個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告范文(16篇)

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    報告的撰寫需要考慮受眾的背景和需求,以便更好地達到傳達信息的目的。在每一部分的結(jié)尾,應進行適當?shù)男〗Y(jié)和過渡,使報告更加連貫。如果你對寫作報告還有一些困擾,不妨看看以下范文,或許能給你提供一些解決方案。
    個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇一
    時光荏苒,20__年很快就過去了,回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任的正解帶領下,較好的完成了科里布置的各項護理工作,在同事們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
    在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的??评碚撝R學習,積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務,認真學習做好筆記,為工作提供理論指導。作為一名年輕的體檢科護士長,無時無刻都在高標準、嚴要求自己。始終銘記“細節(jié)決定成敗”,工作中嚴格執(zhí)行“三查八對”,防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理服務質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。對體檢科科室引進的新儀器能熟練掌握。一年來,始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,圓滿完成科室指派的各項特護任務。今后我將繼續(xù)努力提高護理技術(shù),爭取做到“一針見血”,減輕體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認真學習??浦R,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
    在即將過去的一年里,要再次感謝主任給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
    個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇二
    作為一名新人員,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。
    在這段時間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
    當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過這1個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
    這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
    在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇三
    在20xx年的x月x日至如今xx月xx日的時間,這是我來到xxx公司之后,開展工作的時間。在這份工作中,我作為一名試用期的xxx公司保安人員,在xx領導,以及保安隊隊長的指點和關注下。我與眾多保安隊新人一起,積極的參與了隊伍的培訓和學習,不僅在工作中鍛煉了自己,更掌握了不少關于公司周邊的情況和許多安全方面的經(jīng)驗知識。
    如今,在三個月的工作時間后,身邊留下的新人已經(jīng)不多了,但我依舊在工作中堅持不懈的學習和改進自己,并順利的通過了保安隊的考核要求,如今,我對自身三個月來的試用期工作總結(jié)如下:
    作為一名保安隊的成員,除了在最初面試時對我們體能的要求,其次最重要的,就是在工作中各方面的紀律要求!作為保安,在工作和隊伍中,我們有著嚴格的規(guī)定和要求。不僅僅是對于工作的職責要求,更是對我們自身的管理和素質(zhì)規(guī)定。
    在試用期開始后的一段時間里,我一直都在努力的背誦和理解工作中的各項要求和規(guī)定,并在自己的工作中加以體會,讓自己您能更好的理解工作,認識工作。
    此外,除了知識和紀律的學習,我們也沒放松對身體的鍛煉!畢竟只有一個強健的體魄,才能更好的勝任這份工作!因此,我不僅在工作的鍛煉中積極的跟進隊伍的得訓練,還在工作后的空閑里努力加強自己,讓自己能盡早跟上隊伍的平均實力。
    除了對基本紀律和規(guī)定的學習外,為了能提高我們這些新人的安全素質(zhì),給公司做到更全面的保護。隊長在每天的晨會上定時的為我們講解一些安全和檢查知識。尤其是關于消防安全和滅火器的應用!隊長不僅親自給我們演示,還細心的告訴我們每個樓層滅火器的位置。從他的教導中,我大大的提升了自己的安全知識儲備,不僅提升了自身的工作能力,也為工作的安全帶來了一份保障!此外,我也進一步認識到,保安這份工作,并不僅僅只是為了能在工作中攔住無關人員和車輛入內(nèi),對于公司周圍存在的每一份安全隱患,都是我們要處理的目標。
    這三年個月來,我其實基本都在學習和鍛煉。工作方面,也一直是跟著xx前輩學習并一起完成工作。但字工作方面我一會保持著嚴謹?shù)男膽B(tài),認真對待每一次的任務!如今,我也即將結(jié)束自己的試用期,但在轉(zhuǎn)正為正式的員工后,我會更加努力,更加刻苦的去完成每一次工作!保護好xxx公司的安全!
    個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇四
    我們要加強思想建設,提高黨員干部的政治理論水平。下面小編就和大家分享黨建工作個人總結(jié),來欣賞一下吧。
    自年初工作以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。
    現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了,可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,特別是我的工作業(yè)務水平方面,隨著時間的推移,我的工作能力越來越高,這是得到了領導和同事多次贊揚的,但是我并沒有驕傲和自滿,我會繼續(xù)努力的。
    一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
    一、在勤的方面:本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
    二、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
    三、
    在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持*員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
    四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
    根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《*收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關方面的關系。
    本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
    一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
    今年,我局黨總支在縣委縣政府的領導下,在廣大干部職工的全力配合下,堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導,深入落實科學發(fā)展觀,深刻領會黨的十七大、十七屆四中全會精神,緊貼公路工作實際情況,圍繞公路建管養(yǎng),開展黨務工作,進一步促進三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展,進一步加強了思想建設,圍繞創(chuàng)建“廉潔型機關”“學習型黨組織”、“創(chuàng)新型機關”活動,不斷強化政治理論和業(yè)務知識學習,使廣大黨員和干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務能力得到了新的提高。
    今年七月份,我局黨總支又在全局范圍內(nèi)廣泛開展“紀律教育學習月”活動,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,較好的完成了上級黨委安排的各項工作任務。
    一、加強領導,精心組織。為做好迎接上級黨委對我局黨建工作的檢查工作,經(jīng)局務研究,同意由麥樹杰副書記負責,政工人事股協(xié)同完成好。嚴格對照檢查內(nèi)容進行認真查找,對存在不足之處,認真做好補充工作。
    (一)、加強思想建設,提高黨員干部的政治理論水平。
    1、強化理論學習和業(yè)務培訓。堅持把學習作為提*部職工素質(zhì)的重要手段,班子成員帶頭學習,采取集中學習、個人自學、組織討論等形式,認真組織學習新黨章、十七屆五中會議精神及市委相關會議、文件精神,并有針對性地對黨員干部學習情況進行了檢查,使廣大黨員干部職工正確地領會精神實質(zhì),同時,加強專業(yè)知識的培訓學習,并將理論與實踐相結(jié)合,不斷提高工作管理水平。
    2、創(chuàng)新學習方法,注重教育實效。采用學習文件材料、領導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式,開展黨風廉政和業(yè)務知識培訓活動。我局今年積極各種培訓;開展了局主要領導講黨課和觀看廉政警示教育專題片活動;邀請了市局黨總支書記謝石明同志到我局做了題為《如何加強黨組織基層建設,增強單位凝聚力和向心力》的專題報告。;參加了廉政知識考試。
    (二)、加強組織建設,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    1、建立和落實機關黨建工作責任制。局黨組將黨建工作目標層層下達,建立了目標考核機制,黨政一把手親自抓,相關負責人具體抓,逐項抓落實,不定期地對局機關支部組織開展活動情況進行檢查,切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結(jié),并做好了黨建研究和信息報送工作,全年按時報送黨建信息稿件,調(diào)研文章篇,全面完成黨報黨刊和其它學習資料的征訂任務。
    2、以完善的規(guī)章制度促進組織建設。堅持“三會一課”制度,進一步完善了黨務公開制,增強黨組織工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評議黨組織干部制度等,切實保障了黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。制訂和完善了本局各項機關管理制度,并有效實施管理,層層簽訂了黨風廉政建設責任書,在項目管理、人員競崗、干部競聘、財務管理及收支兩條線等方面都嚴格按照國家有關規(guī)定及程序辦理,做到縱向到底,橫向到邊。
    組織建設的重要載體。在具體工作中做到了“六個結(jié)合”,使我局全體黨員干部增強黨建工作生機和活力,一是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與學習《廉政準則》結(jié)合起來,使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動能落到實處。二是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“深化作風建設提高執(zhí)行力活動”結(jié)合起來,我局通過整頓機關作風和制定工作督查機制,使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與日常各項工作緊密結(jié)合,取得了實實在在的效果。三是把“創(chuàng)爭”活動與黨員干部教育結(jié)合起來。建立健全的黨組織考核評價和激勵機制,加強黨員學習管理,通過邀請老師上課、利用宣傳欄等工作空間和渠道,搭建黨員學習交流的有效平臺。四是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與維護社會穩(wěn)定建設和諧社會結(jié)合起來。做好今年原收費站人員安置工作,以“黨員帶幫”的方針,指定黨員負責帶幫安置到各養(yǎng)護中心的原收費站職工,做好關心生活、工作、思想等工作,主動排查各種矛盾糾紛,及時就地做好化解工作,使我局順利完成市局下達的安置任務,安置人員的平穩(wěn)過渡。五是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與我局實際結(jié)合起來。我局堅持黨員示范崗,黨員帶頭作用,以點帶面,以黨小組為中心,帶動職工積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。六是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“雙到”扶貧開發(fā)工作結(jié)合起來。以領導掛點、干部駐點的方式,建立健全定點幫扶責任制。
    4、做好發(fā)展黨員和黨費收繳工作。一是強化對入黨積極分子的培養(yǎng)教育,結(jié)合學習*理論和黨章等活動進行,聯(lián)系新的形勢和任務、聯(lián)系我局工作的實際進行正面引導,關心他們的工作、學習、生活,積極創(chuàng)造有利于入黨積極分子健康成長的良好環(huán)境。
    支部上半年重點發(fā)展對象2名。二是做好黨費的收繳與管理工作。我局現(xiàn)有黨員71名(其中退休黨員15名),黨費收繳做到:按時交納、及時調(diào)整、全額上繳,無漏報瞞報現(xiàn)象。
    (三)、抓好黨風廉政建設責任制落實,增強反腐倡廉工作新成效。
    1、組織領導到位。局黨總支建立了以鄧偉男同志為組長的黨風廉政建設領導小組,認真組織學習《中國*紀律處分條例》,落實中央的“八項規(guī)定”,充分認識反腐倡廉,加強黨風廉政建設的重要性。廉政建設做到有組織、有活動、有成效。
    2、分工落實到位。黨委各成員在抓好分管工作的基礎上,對黨風廉政建設都能認真負起責任,按照一崗雙責的要求大膽管理、弘揚正氣。
    一年來,在縣委、縣政府以及縣委組織部的正確領導下,在全局干部黨員的努力下,我們堅持以*理論和“xxxx”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,全面推進黨的思想、組織、作風和制度建設,為交通事業(yè)的發(fā)展和構(gòu)建和諧社會提供了堅強的思想、政治和組織保證,確保了我局各項任務的圓滿完成?,F(xiàn)將我局黨建工作一年來的情況匯報如下:
    一、抓責任落實,把黨建工作擺在重要位置。
    年初,我局召開全體人員會議,對黨建工作進行安排部署,明確全年黨建工作的目標和任務,真正把黨建成工作納入重要議事日程,科學設定目標體系,層層分解,細化量化,責任到人,嚴格考核,逐項兌現(xiàn),構(gòu)建起了上下同心、齊抓黨建的良好運行機制。在組織領導上,做到了“四個明確”,即:明確中央確定的指導思想、原則和目標要求;明確全縣黨建活動的總體安排、方法步驟;明確本級黨委每個階段的工作重點、教育目的;明確各項工作的責任領導和責任人;在落實措施上,做到了“四有”,即:有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有。
    心得體會。
    保證了黨建活動的扎實推進;在方式方法上我們采取自學、集中學習、領導講課、大討論等靈活多樣的形式確保學習效果。
    二、抓創(chuàng)先爭優(yōu)活動,促工作的開展。
    (一)立足完成規(guī)定動作,突出活動特色。
    一是突出一個“明”字,解決黨員的言行舉止不規(guī)范的問題。每個黨員書面公開承諾,公開、透明承諾,結(jié)合自己的職責任務和崗位實際,注重回應群眾的關切和期盼。用公布欄的形式進行公示,接受群眾監(jiān)督和領導點評。力爭確保每個黨員都是“一面旗子”,他們的言行舉止都是群眾的榜樣。也讓黨員明白,公開承諾不僅僅是一種形式,更是一種責任。
    二是突出一個“緊”字,解決好中心工作與活動開展矛盾的問題。交通局部門業(yè)務量大,任務非常繁重,為有效的解決業(yè)務工作與創(chuàng)先爭優(yōu)的矛盾,局黨委要求所有黨員干部職工在“緊”字上做文章,在自己的職責和崗位上當模范、作表率,爭做優(yōu)秀*員,并把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與當前的中心工作緊密結(jié)合,二者兼顧,取得實效。
    三是突出一個“宣”字,解決活動氛圍不深厚的問題。通過標語、橫幅、信息、等形式進行宣傳,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動人人皆知,為創(chuàng)先爭優(yōu)活動營造了濃厚的氛圍。目前。我局已先后懸掛橫幅5條,出宣傳欄1期,黨員公開承諾欄1期,編輯《簡報》2期,書寫臨時性標語20余張,報送信息5篇,并精心設計了“三抓三到位”的活動載體。
    四是突出一個“改”字,解決好作風轉(zhuǎn)變問題。局黨委要求黨員干部在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中結(jié)合學習、工作、思想實際,認真查找在思想、作風方面存在的問題,結(jié)合領導點評和群眾評議,徹底解決“門難進、臉難看、事難辦”的“三難”問題和“吃、喝、卡、要”的四亂問題。并以公開承諾的方式,接受群眾監(jiān)督。
    (二)立足以民為本,突出作風建設。
    黨組織創(chuàng)先進,黨員爭優(yōu)秀,是為了實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展上水平,人民群眾得實惠。這就要求在開展活動中少一些功利性的因素,多一些群眾冷暖關注,少一些形象工程、政績工程,多一些群眾意愿,把服務群眾的理念貫穿活動始終。創(chuàng)先爭優(yōu)活動效果好不好,滿意不滿意,群眾心中有桿秤。活動中,基層黨組織和廣大黨員要把關乎群眾一枝一葉的細小問題都放在心上,深入到基層、深入到一線群眾中去,多開展一些如基層調(diào)研、結(jié)對幫扶等有實踐意義的活動。6月12日,局長胡建全率領局黨組成員到香梅學校與12名貧困學生結(jié)對,送去幫扶資金2900元。
    創(chuàng)先爭優(yōu)能否深入推進,扎實有效,制度約束是一大保障。我局建立了一系列制度,加強對活動各個環(huán)節(jié)的指導和監(jiān)督,防止“蜻蜓點水”式的漂浮作風、點到為止的錯誤做法,用制度建設來保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動的務實開展。圍繞學習實踐科學發(fā)展觀活動整改落實后續(xù)工作、圍繞當前經(jīng)濟社會發(fā)展中事關全局問題,圍繞群眾關心、關注的熱點難點事情。6月20日,我縣遭受了巨大洪災,馬雷、湘塘、s213等多條公路交通中斷??h交通局啟動了緊急預案,由黨政領導帶隊分三個組奔赴馬田片、東部山區(qū)片、柏林片搶修公路,出動挖機4臺,裝載機3臺,疏通塌方公路。我局的*員在危難時刻,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。在危險地段設警示標志,安排專人24小時值班,禁止車輛通行,確保人民群眾生命財產(chǎn)的安全。
    (三)立足做好本職工作,突出公路建設。
    今年年初,市里下達我局為民辦實事考核目標任務為:通村公路35公里。任務下達后,我局領導高度重視,迅速圍繞目標進行研究部署,將目標任務具體分解到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個項目,制定了進度計劃,將目標任務層層落實到每個月,狠抓實際進度的落實。截止目前,我局共完成通村公路水泥路面86.9公里,完成投資2607萬元,占全年考核目標任務的248.3%,其中計劃任務內(nèi)項目完成26.9公里,完成投資807萬元,占考核目標任務的76.9%。
    (四)立足確保大局意識,突出重點工作。
    截至11月底,汽車南站建設工程完成投資1358萬元,其中南站建設完成土地整理12.3萬立方米,完成投資371.4萬元、公交車始末站完成土地整理11.5萬立方米,完成投資249.8萬元、征地及青苗補償款938.1萬元。南站路兩廂開發(fā)項目完成土地整理19.4萬立方米,征地321.5畝,累計完成投資2460.4萬元。汽車南站及公交車始末站土地平整工作正在加班加點進行。并以汽車南站兩廂土地開發(fā)為抵押,引進外資1000萬元。
    三、抓組織建設,構(gòu)筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘。
    (一)精心組織,扎實開展黨建活動各項工作。我們按照縣委、縣直工委的要求開展創(chuàng)建活動,進一步完善每一個活動方案,豐富活動內(nèi)容,促進黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。配合機關黨建,上半年,我們開展了以下活動:
    2、2018年6月11日,局領導到香梅學校與貧困學生結(jié)對,共捐款5000元,慰問10個貧困學生。
    3、2018年7月6日,組織干部職工黨員到云南參觀學習和重溫入黨誓詞。
    4、6月3日,召開創(chuàng)先爭優(yōu)會,號召基層黨支部和*員,創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀,增強了黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    (二)建立和完善黨員訪談制度。我們積極開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動,結(jié)成對子,搞好幫扶,溝通思想,加深感情,增強黨的向心力、凝聚力。把基層黨組織建設成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。尤其是在特殊敏感時期,充分利用陣地堡壘作用,確保平安穩(wěn)定,杜絕了單位職工信訪,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),進一步提高黨員隊伍的思想政治素質(zhì),堅定理想信念。
    (三)聯(lián)系交通工作實際,著力提高黨組織的影響力和戰(zhàn)斗力。為更好地適應交通工作的需要,保證黨建工作在基層的落實,我局堅持“一崗雙責”的原則,明確工作責任和工作重點,在今年的創(chuàng)先爭優(yōu)中,廣大黨員按照公開承諾的內(nèi)容,認真履諾,在工作中,我們堅持做到“兩不誤、兩促進”。我局黨建工作正在向更高層次邁進,黨組織的影響力和戰(zhàn)斗力更進一步加強。全年無一人上訪,無信訪事件發(fā)生,黨員干部發(fā)揮了表率作用。
    四、抓制度完善,切實提高黨建工作水平。
    一是按照民主集中制原則,我們逐步建立和完善了各項制度,重大決策征求大家民主意見,推行黨務公開,增強黨組織工作的透明度,充分保障廣大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),使黨員更好地了解和參與單位黨內(nèi)事務,形成生動民主活潑的黨內(nèi)政治生活;二是認真落實調(diào)查研究制度,局機關支部經(jīng)常深入基層,開展調(diào)查研究,了解黨員的工作、學習狀況,探索解決黨建工作問題的途徑和辦法;三是堅持樹立和諧交通的嶄新形象,組織制定了交通工作人員服務承諾,建立了黨建活動宣傳欄。我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設融為一體,與交通業(yè)務工作緊密結(jié)合,從小事抓起,從日常工作做起,把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中,積極引導全局工作人員積極克服工學矛盾,堅持以一個黨員的標準嚴格要求自己,扎實開展工作。
    五、抓扶貧工作,搞好新農(nóng)村建設。
    一年年來,在縣基層辦、新農(nóng)村辦的精心指導下和香梅鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下,我局新農(nóng)村建設主要抓了以下工作:
    (一)完善了香梅村新市場的建設。目前已投資20萬元,村辦公大樓主體工程已經(jīng)完工,市場門面已經(jīng)全部竣工。
    (二)完成了安全飲水工程。投資12萬元,建好了水井、水塔,安裝了抽水機,鋪設好了市場門面的下水管道,可供150戶,400—500人飲用水。
    (三)創(chuàng)辦油茶基地。引進外商投資,完成土地流轉(zhuǎn)面積300畝,新開荒山500畝,種植油茶樹。
    (四)督促幫扶資金到位。目前已落實幫扶資金4.5萬元。
    六、抓《干部任用條例》的貫徹落實。
    (一)組織黨員干部認真學習《干部任用條例》,使每個黨員干部都熟悉,人人皆知。
    (二)按照選拔干部原則,任用中層管理干部。今年我局共任免干部5人,其中副經(jīng)理1人、正股級3人、免除副經(jīng)理1人。
    (三)公路局7月24日,舉行了競爭上崗考試,縣紀委、人事局全程參與監(jiān)督。
    七、過好民主生活會。
    20xx年8月31日,我局召開了領導班子民主生活會,縣紀委和縣委組織部廖笙材和曹外清參加了會議。
    (一)高度重視,精心安排。局黨委按照上級精神對專題民主生活會進行專門部署,并就開好民主生活會向班子成員提出了具體要求。通過設置意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見表等形式,廣泛征求其他班子成員和基層黨員群眾的意見和建議,有針對性地準備發(fā)言提綱。
    (二)統(tǒng)一思想,提高認識。本次民主生活會對我局工作有著非常重要的現(xiàn)實意義,對提升領導班子理論水平,提高黨員領導干部工作能力。班子成員均表示,一定要在工作中繼續(xù)加強學習,結(jié)合各自工作實際分析當前,謀劃長遠,堅持以人為本,牢牢把握發(fā)展的第一要務,協(xié)調(diào)發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展,共同開拓交通事業(yè)發(fā)展的新局面。
    (三)深刻反思,查擺問題。在專題民主生活會上,局領導班子成員認真查擺了各自在思想和工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié):一是理論學習不夠,重業(yè)務輕學習,忙于會務、文件、接待等事務性工作比較多,學習時間安排不夠,學習的主動性、自覺性不夠強。二是深入調(diào)查研究不足,直接掌握的一手情況不多。三是思想解放不夠,對交通大環(huán)境的掌握分析不透徹。
    (四)制定措施,加強整改。一是要加強理論學習。二是大興調(diào)查研究之風。三是繼續(xù)深入開展“解放思想、堅持科學發(fā)展、全面振興交通”學習實踐活動。四是要抓緊解決群眾關注的熱點難點和突出問題,特別是影響和制約全縣交通工作發(fā)展的一些瓶頸問題。五是要加強干部作風建設。
    八、抓好黨建主題月活動。
    (一)百名書記講黨課。
    11月23日,局黨組書記黃月亮以“牢記黨的宗旨,強化服務功能”為題,結(jié)合交通運輸工作實際,給廣大黨員上了一堂生動的黨課,各支部書記和機關全體黨員到會聽課。主要特點如下。一是精心部署,周密安排。我局下發(fā)了《關于開展書記講課暨優(yōu)秀黨課教案評選活動的通知》,編排了課程安排表。規(guī)定每個支部書記都必須講一堂黨課,局黨委將在12月份組織開展優(yōu)秀黨課教案評比,設一等獎、二等獎、三等獎各一名,獎金分別為400元、300元、200元。二是領導重視,效果明顯。交通運輸系統(tǒng)從支部書記到黨委書記針對本單位實際,認真?zhèn)湔n。統(tǒng)一規(guī)范。所有講稿都必須列出“題目”、“。
    教學。
    目的”、“教學重點”、“教學內(nèi)容”、“思考題”五個部分。通過學習,全體黨員提高了認識,統(tǒng)一了思想,紛紛表示在創(chuàng)先爭優(yōu)活動,做到以人為本,扎實做好本職工作,爭當優(yōu)秀*員。
    (二)城鄉(xiāng)支部大對接。
    11月6日,局機關支部書記劉社友帶領部分機關黨員與香梅鄉(xiāng)香梅村黨員聯(lián)誼,共同過了一次組織生活會,對照創(chuàng)先爭優(yōu)的要求,找出自己存在的差距和不足,并就共同關心的話題展開了熱烈的討論,交通運輸局幫助香梅村修建一條1500米的通組公路,力爭年底啟動。
    今年來,我局從工作經(jīng)費中擠出4萬元支助香梅村辦了以下實事。一是建起了村辦公大樓,主體工程已經(jīng)完工。二是規(guī)范新農(nóng)村建設,在新市場上,按照統(tǒng)一規(guī)劃的原則,新建農(nóng)民居住房屋40間,已經(jīng)建好32間。11月29日局機關黨員捐款1000元,走訪慰問貧困老黨員3戶。
    盡管我們在黨建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但也有不足和差距。一是一些制度有待進一步健全;二是按照上級要求,機關支部規(guī)范化建設有待進一步加強;三是黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮;四是圍繞中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。我們將進一步深入學習科學發(fā)展觀活動,鞏固教育成果,夯實思想基礎,狠抓黨風廉政建設,加強精神文明建設,夯實群眾基礎,提高黨員干部素質(zhì),加強自身建設,為開創(chuàng)交通局局黨建工作的新局面而不懈奮斗!
    個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇五
    出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。今天本站小編給大家為您整理了出納轉(zhuǎn)正。
    報告,希望對大家有所幫助。
    加入華泰公司已經(jīng)三個多月了,在公司和財務處的領導及同事們的熱心幫助和指導下,我已初步了解了公司的財務方面的一些基本知識與基本操作,經(jīng)過這一段時間的學習使我更一步加深了對理論知識的認識,更使我感受到了實踐的重要性和自身的不足。所以,要想完成好以后的工作必須從現(xiàn)在開始刻苦實踐,虛心學習。以下是我對三個月試用期的一個小結(jié)。
    一、實習主要內(nèi)容。
    1.辦理各銀行轉(zhuǎn)賬、存款、提現(xiàn)、銀行承兌匯票到期承兌等。
    2.負責各銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的購買、保管以及支票的簽發(fā)。
    3.電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。
    4.登記銀行日記手工賬,并及時與銀行對賬。
    二、實習所失。
    回顧三個月的出納工作,讓我感覺到了我的很多不足之處,將實踐想的過于簡單,所以操作過程中顯得有些眼高手低,產(chǎn)生了許多不必要的麻煩,總結(jié)如下:
    1、開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,終于把支票內(nèi)容寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影現(xiàn)象都會被銀行退票,從而耽誤工作。
    2、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時經(jīng)常將日期與附件張數(shù)忘記改寫。
    3、登記銀行日記手工賬,不能及時與銀行對賬。
    三、實習所得。
    1、嚴格按照財務制度的要求,辦理銀行收付款業(yè)務,以及支票的填寫、簽發(fā),認識到了財務工作的嚴格性、規(guī)范性。
    2、學習并操作用友會計軟件系統(tǒng),將書本與實踐有效的結(jié)合起來。
    3、根據(jù)記賬憑證登記明細賬,并學會了編制發(fā)生額及余額表。
    4、學會了如何與同事們友好相處,及時完成領導交給的其他任務。
    四、對公司的認識。
    對于公司大家有目共睹自,從接手以來,在管理方面實行了人性化的管理理念,即“人為本,德治企,共和諧”。并且先后推行了6s、競聘上崗、戒煙禁酒等等一系列的管理辦法,提高了公司的管理質(zhì)量和秩序。在對待員工方面公司實行了有難必幫、有病必探、有喜必報、有喪必悼等一系列措施,加強了同事與同事之間,員工與公司之間的和諧,也讓我深深的感受到了公司對員工的關懷。
    要作為一個合格的出納必須具備以下的基本要求:
    一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
    二、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
    三、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
    四、很好的溝通能力。而我對于這些要求做的還遠遠不夠好。
    在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
    2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細致的態(tài)度認真對待每一項工作。
    以上是我對三個月試用以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值和目標。
    在此,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
    一、上半年主要工作完成情況。
    (一)認真做好日常性會計集中核算和委派工作。
    集中核算工作:
    1、完成了各核算單位xx年度決算,撰寫了財務分析;協(xié)助并配合監(jiān)察室完成了局系統(tǒng)事業(yè)單位xx年度經(jīng)濟責任指標考核、收入統(tǒng)計及干部離任的審計工作、協(xié)助并配合體育總會做好省屬體育單項協(xié)會年檢審計工作;2、配合群體處等有關部門做好四體會的各項經(jīng)費保障工作。3、根據(jù)財政部有關要求,對各預算單位-xx年行政成本數(shù)據(jù)進行了填報。4、根據(jù)省有關部門通知要求,認真完成了局機關和各核算單位住房公積金和住房補貼計繳基數(shù)調(diào)整的計算、審核、申報和補繳工作,并及時向財政廳做好xx年經(jīng)費追加申請工作。5、根據(jù)檔案管理要求對所有核算單位-兩年的會計檔案共計1292冊進行了整理并歸檔。
    會計委派工作:
    1、認真總結(jié)了十一屆周期委派工作,創(chuàng)新新周期會計委派形式。年初中心班子成員帶領委派會計進行多次座談,認真梳理十一屆全運會周期委派工作中的成功之處和問題教訓,不斷探索符合體育系統(tǒng)特點實行委派會計的新模式。我們在充分分析了各單位的實際情況后,根據(jù)實行會計委派要首先保證運動訓練單位、財政性資金保障單位、以及社會關注度大的單位的原則,結(jié)合中心的人力資源情況,在延續(xù)對局訓練中心和方山訓練基地實行會計委派的基礎上,今年新增了省體彩中心、水上運動中心、省體科所三家委派單位。并且嘗試著一人多單位委派、主輔組合、保重點和控全面的新的管理方式,這也體現(xiàn)了“穩(wěn)定已有成果,擴大委派類型,全面提高質(zhì)量”的工作思路,更好地貼合省體育局工作重點,形成以訓練單位為主,其他類型單位相結(jié)合的委派格局。
    2、新周期委派會計工作初見成效。各委派會計到崗后,根據(jù)各受派單位新周期工作特點,重新調(diào)整修訂相應財務制度以及一些新的管理措施,如:局訓練中心修訂了資金支付審批辦法、食堂財務管理規(guī)定、食堂餐料采購辦法等制度,針對調(diào)撥的十一屆參賽訓練器材量大類雜的特點,專門設立資產(chǎn)管理科,加強資產(chǎn)管理力度;省體彩中心制訂了《省體彩中心站點物資材料管理辦法》(草案),在財務核算中增加復核手續(xù),對其日常支出的合理合規(guī)性嚴格把關,進一步提升財政預算專項資金的使用效率和效益;省體科所修訂增補了財務人員崗位責任制以及項目經(jīng)費管理規(guī)定等制度;方山基地研究開發(fā)槍彈器材核算網(wǎng)絡系統(tǒng)電算化管理模式,提高槍彈器材管理效率。另外針對各委派單位專項經(jīng)費較多的情況,及時提醒受派單位掌控專項經(jīng)費使用進度,把好預算審核關,每月按時向上級匯報經(jīng)費執(zhí)行情況。
    (二)其他各項管理工作。
    1、針對集中核算單位xx年部門預算專項經(jīng)費的實際支出情況,進行了真實性資金需要分析,從而剔除“借名支出”等不實信息,為體育局了解掌握真實經(jīng)費需求提供依據(jù),同時也使完整分析非訓練單位周期專項支出情況得到充實。此項工作目前已基本完成,計劃在編報xx年部門預算前上報經(jīng)濟處。
    2、配合省審計廳對省體育局xx年度預算執(zhí)行總體情況、結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金使用管理情況以及執(zhí)行國家和省有關厲行節(jié)約規(guī)定情況進行了專項審計調(diào)查。
    3、認真做好“小金庫”檢查情況回頭看落實工作,針對檢查中反映較多的資產(chǎn)管理問題,上半年配合經(jīng)濟處專門開展了一次局系統(tǒng)資產(chǎn)清查工作,對長期借用資產(chǎn)進行了清理,并根據(jù)清查結(jié)果認真做好有關掛賬資產(chǎn)調(diào)撥核銷工作(已報經(jīng)濟處待批);根據(jù)審計意見,經(jīng)多次與競管中心協(xié)調(diào)溝通,已督促其將局調(diào)撥十運會器材登記入賬,并于xx年2月報廢了部分器材56.86萬元,同時完善了車輛報廢審批手續(xù),目前正在辦理相關租用器材調(diào)撥手續(xù),并在此基礎上要求該中心明確專人進行實物管理,切實做到資產(chǎn)賬賬相符、賬實相符。
    4、從報表使用者的角度出發(fā),改進了專項經(jīng)費報表形式,讓使用者更容易看懂、接受財務狀況報表,更好地掌握本單位的財務信息。
    二、上半年主要。
    工作體會。
    和存在問題。
    (一)實行會計委派制度對推進受派單位整體會計工作有顯著作用。
    初期的會計委派工作屬于摸著石頭過河的階段,經(jīng)過工作實踐,得出了“建立健全制度是財務行為規(guī)范的根本,帶出優(yōu)秀團隊是提升工作質(zhì)量的保證,依靠集體智慧應對問題是克難制勝的法寶”等一套會計委派工作經(jīng)驗,我們認為這一工作經(jīng)驗是促成會計委派工作成果得到廣泛認同的基礎。通過四年的努力,體育局系統(tǒng)實行會計委派的單位,在建立健全各項財務制度,增強財務規(guī)范意識,充分發(fā)揮財務監(jiān)督職能,建立規(guī)范審核程序,營造良好的財務活動環(huán)境等方面都有顯著成效。委派會計在推動受派單位會計人員整體能力提高方面也有了結(jié)果,如:訓練中心今年在委派財務科長建議下新聘用高級會計師一名,兩名財務人員晉升到副科級。方山訓練基地去年新進財務人員在委派會計帶領下,如今已完全勝任基地會計主管工作。足球基地經(jīng)過委派會計一個周期的參與工作,各項財務工作也有明顯起色。這一切都充分證明了體育局黨組實行財務體制改革,創(chuàng)新財務管理形式,實施集中核算與會計委派相結(jié)合的工作決策是非常正確的。這種財務管理形式也受到其他單位的關注,今年5月份又有遼寧省體育局會計核算中心來寧考察,就核算中心委派會計模式、會計核算、業(yè)務辦理流程和財務管理等方面進行了全面細致的交流探討,以此互通信息,互相促進,共同提高。
    (二)堅持深化學習與實際工作相結(jié)合,對推進中心整體工作質(zhì)量有明顯提高。
    堅持學習與實際相結(jié)合就是將大家學習的體會、認識的收獲轉(zhuǎn)化為解決問題、促進工作的好思路、好辦法,為推進會計核算工作更加規(guī)范化、制度化的發(fā)展和服務質(zhì)量的提高提供動力。中心始終堅持抓好學習型單位建設,注重激發(fā)每位職工的工作學習熱情,按照年初確定的。
    學習計劃。
    堅持每月安排二個周五下午以“每人一課”形式開展業(yè)務交流研討會。鼓勵大家在學習中對實際工作取得的成功經(jīng)驗和存在的問題進行探討和交流特別是一些共性的具體問題提出合理建議和意見有針對性地拿出對策。比如針對會計科目中項目核算內(nèi)容口徑不清晰的問題專門進行了講解使大家掌握財務政策統(tǒng)一口徑。同時為了使全系統(tǒng)會計人員共同提高我們又撰寫了《解讀事業(yè)單位會計科目核算及相關政策》一文并及時上傳財務查詢網(wǎng)?,F(xiàn)在努力學習、自覺學習已成為核算中心每個人的習慣和要求。上半年還根據(jù)機關黨委要求組織了全體黨員群眾參加抗震救災奉獻愛心捐款活動。
    (三)客觀反映工作中存在的問題以此警醒。
    核算中心成立以來,通過不斷加強會計基礎工作規(guī)范化標準,單從會計核算的角度看,常規(guī)性工作沒有大問題,各單位、部門在重視預算管理、遵守財經(jīng)法規(guī)方面有較大提高。但是真正從工作理念、熟悉政策、實際落實上對財務工作沒有足夠的重視,或者說沒有像抓本職業(yè)務那樣倍加精心。因此在省治理“小金庫”工作組檢查和省屬單位預算執(zhí)行專項審計調(diào)查中,以及平時處理會計業(yè)務工作中出現(xiàn)了許多問題,歸納起來主要如下幾點:1、固定資產(chǎn)管理問題,有些單位和部門接受捐贈和資助的物品特別是貴重物品不入單位財務賬,在臺帳建立上也不規(guī)范,有些甚至根本就不建帳,會計核算上的斷鏈現(xiàn)象比較明顯。經(jīng)辦人不清楚辦理報廢物資程序,致使賬物不一致。2、預算編制與支出控制制度不完善,專項用款執(zhí)行進度還有待進一步規(guī)范。專項的提出、可行性論證、項目確定等不夠精準,專項預算編制仍然比較粗糙,沒有細化到具體支出明細,因而在具體執(zhí)行上存在很大的不確定性,隨意使用專項的現(xiàn)象依然存在。3、不夠重視用款計劃申報程序,各處室各單位對用款計劃申報不是很嚴謹,計劃性不強,多次出現(xiàn)過需要使用專項經(jīng)費時國庫指標不足的現(xiàn)象,延誤付款時間。4、開支隨意性大,特別是招待費、會議費等具體開支標準不明確,存在事前未辦理審批、未編制預算的現(xiàn)象。5、公務卡使用不規(guī)范。從近幾年公務卡執(zhí)行的效果看不是很理想,特別是局機關本級執(zhí)行難度大,有的處室在外(本市)吃飯或購禮品幾仟元,均使用現(xiàn)金支付,中心會計人員多次提出要按照規(guī)定執(zhí)行的建議,但效果甚微。6、對政府采購流程的規(guī)范及手續(xù)還有待進一步了解,如印刷費、車輛汽油費等開支使用不能按照政采定點范圍來執(zhí)行,給財務報銷審核工作帶來了一定難度。
    以上這些問題,絕大部分是通過各級部門特別是領導的重視,是能夠變事后糾錯為事前預防的。
    (四)對加強財務工作的幾點建議。
    1、理順投資關系,完善內(nèi)部財務管理規(guī)定標準。鑒于省體育局和部分事業(yè)單位對外投資,都是以借款形式注入資本,而且長期掛帳,每年審計部門都對此提出問題要求規(guī)范。建議局機關和事業(yè)單位對這部分投資進行清理,理順機關和事業(yè)單位以及事業(yè)單位之間的投資關系,并加強對投資收益的跟蹤監(jiān)督。同時進一步完善如公務卡執(zhí)行規(guī)定、及時更新政府采購定點目錄、公務接待、會議標準、車輛運行、差旅費等費用支出項目的內(nèi)部財務管理規(guī)定標準范圍,加強內(nèi)控制約機制。盡早出臺適用于省體育局系統(tǒng)內(nèi)各單位的財務制度匯編,使核算中心會計工作做到有法可依、有章可循。此外,建議在干部輪崗進行有關財務離任審計時,對財務未結(jié)事項也要有書面移交記錄或處置方案,以避免遺留財務問題無法解決。
    2、重視預算專項資金使用管理工作??傮w上各核算單位和領導都很重視預算工作,但在具體工作中,特別是近兩次的審計情況來看,預算編制的合理性、可行性有待嚴肅認真仔細地研究。財政部門從今年開始實行預算編制滾動管理,對專項經(jīng)費實行績效評價,這些新政策出臺迫使我們摒棄老觀念,與時俱進地學習、掌握、適應、貫徹財務管理規(guī)定,以保證體育事業(yè)順利發(fā)展。建議局系統(tǒng)各單位進一步加強預算專項資金的過程管理,細化內(nèi)部預算指標分解,加大預算支出審批、控制力度,確保各項支出按批復的預算執(zhí)行。
    3、切實加強對財務工作領導,提高懂財理財意識。很多財務工作中反映出來的違規(guī)違紀現(xiàn)象,既有制度制定是否完善,單位執(zhí)行效果是否到位的問題,更多的還是各單位和部門負責人重視財務工作程度不夠所導致的。建議各級領導干部在百忙中擠出一定時間像鉆研自己業(yè)務那樣重視和學習一些財務知識,把了解財務管理方面的知識作為自身工作要求,不斷增強本部門和單位財務策劃和科學理財水平。
    三、下半年工作安排要點。
    下半年,圍繞局中心工作任務和中心計劃安排,結(jié)合上半年工作情況,我們將著重做好以下幾項工作:
    1、完成各類審計處理意見的整改工作。針對小金庫以及專項資金審計后提出的意見,組織會計人員配合經(jīng)濟處和有關部門單位認真查找原因,對照分析,完成整改落實措施,進一步規(guī)范財務工作。
    2、繼續(xù)做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。一項制度的建立必須有其持久性和嚴謹性做保證,從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看,規(guī)范會計基礎工作需要長期的堅持,既要做好日?;A建設,又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要繼續(xù)配合經(jīng)濟處做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。
    3、繼續(xù)做好會計集中核算工作。重點做好上半年預算執(zhí)行財務分析;配合局相關部門及時做好省運會資金保障工作;做好財務賬簿等的標準化統(tǒng)一工作。
    4、完善xx年部門預算的精細化工作。根據(jù)省級部門預算編制的要求,為保證預算數(shù)據(jù)的準確、完整,提高財政資金的使用效益,爭取在編制xx年部門預算時,盡量做到科學化、精細化,建議經(jīng)濟處建立追蹤問效制度,對各單位的預算執(zhí)行過程進行跟蹤監(jiān)督,項目完成后進行績效評價,以此提高部門預算編制的準確性、預算執(zhí)行的嚴肅性。
    5、迅速適應角色,充分發(fā)揮委派會計作用。隨著上半年新周期委派會計輪崗工作的調(diào)整結(jié)束,下半年委派會計人員要迅速適應新的工作角色,充分發(fā)揮委派會計主觀能動性,重點了解新增單位現(xiàn)有財務人員配置及工作職責、修訂完善財務。
    規(guī)章制度。
    及時謀劃財務管理模式提出周期工作思路。
    1998年5月調(diào)至沈陽市開發(fā)中心做財務工作,同年8月成立沈陽x公司,擔任財務部經(jīng)理,。當時**公司的財務人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進行,公司領導決定將財務部搬到生產(chǎn)基地辦公,于1999年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
    本人業(yè)務能力的提高與沈陽x公司的成長是同步的。公司成立伊始,財務人員少、資金嚴重不足,整個生產(chǎn)車間正在進行改良,產(chǎn)品在進行試生產(chǎn)階段,項目不能適應規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運作起來,在領導的多方努力下,終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當時領導的一句話我至今仍記憶如初“領導說:趙會計,這可是一千萬哪,我說,就是一個億,支出也要按照財務的規(guī)定去支出。”這說明我們借款的錢來之不易,在支出方面一定要花得得當,盡可能的減少支出,給領導做一個好參謀。
    合同。
    列支;生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領導在erp系統(tǒng)審批計劃列支??傊覐氖?0多年的財務工作,我認為沈陽x公司在財務管理方面的制度很規(guī)范,主管領導指導很及時,這都是我學習的地方。多年來,會計職業(yè)時刻提醒我,一定要恪守會計人員的職業(yè)道德,按照《會計法》和《稅法》的有關規(guī)定,并結(jié)合本公司的實際情況,積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財務人員的業(yè)務水平,做好公司的財務管理工作,以最優(yōu)的方案為領導的經(jīng)營決策提供及時、準確的經(jīng)濟信息,當好領導的參謀。
    財務對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴格要求財務人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務,對不符合手續(xù)的業(yè)務一定做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨,在月末報表過程中,需要對各部門的上報信息進行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作內(nèi)容之一。
    對財務工作的設想。
    在近6年財務經(jīng)理的實踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財務監(jiān)督,服務職能外,工作的責任心,事業(yè)心業(yè)務能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財務人員共同提高。我想:通過mba的學習,要在管理、預算、項目投資方面進一步加強,要把學到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項財務工作。我相信:在不久的將來,財務部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
    個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇六
    本人于20xx年9月通過招考分配到十八連山鎮(zhèn)任教。一轉(zhuǎn)眼,三年過去了,三年的教學生活讓我獲益良多,也使我更加熱愛教育工作。在思想上,我主動上進,熱愛學生,時刻以一個教師標準來要求自己;在工作上,我努力工作,20xx年在海南小學擔任兩個六年級班的語文教學,20xx年進入白云中學直到現(xiàn)在一直擔任教室領導及任教本班語文教學,三年以來我所任教的教室在年級中一直名列前茅;在紀律上,我嚴格遵守學校的規(guī)章制度,沒有發(fā)生過違規(guī)現(xiàn)象。由于我一直很努力,各方面都得到了極大提高?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    一、德。
    我堅持學習馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論,提高自身的思想覺悟。在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時刻以一個共青團員的標準嚴格要求自己,鞭策自己。我主動參加學校組織的各項學習活動。三年來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作和學習中,在領導和同事們的支持下,我會通過自己的努力,克服缺點,爭取取得更大的進步。
    二、實。
    通過聆聽其他老師的講課,使我受益匪淺,同時也看到了自身在設計教案上存在著的許多不足之處,這為我今后的努力提供了明確的方向。
    三、能。
    (一)教室領導工作。
    當了三年的教室領導,使我具備了一定的教室管理能力。也為我今后的教學工作打下了堅實的基礎。
    1、融洽師生關系。
    一個好老師,不僅要關心學生的學習情況,更要關心學生的思想和生活,關心他們的成長。我的學生在他們?nèi)〉靡稽c點進步的時候我就及時表揚鼓勵他們,使他們重新樹立信心,揚起前進的風帆。在生活上,我也盡一切所能幫助他們,對于遠離父母獨自生活的他們來說,如何洗衣服、如何整理床鋪、生病時如何照顧自己等等都存在著困難,所以我經(jīng)常在課間對他們噓寒問暖。
    同時,我經(jīng)常利用課間休息時間與學生交流,幫助他們排解在學業(yè)或情感上遇到的問題,讓他們感受到老師對他們的關心。
    2、培養(yǎng)班干部。
    一個好的班干團體對整個教室的影響是很大的。我親自指定了班干,對于他們的工作我也給予了主動的鼓勵和配合。這些班干在教室管理和比賽活動中發(fā)揮了重要的作用,各項比賽準備都在他們有條不紊的組織與安排中進行,并都獲得了不錯的成績。這些活動不僅鍛煉了他們的工作能力,同時也使他們在同學的心目中樹立了威信,為以后工作的開展奠定了優(yōu)良的基礎。
    3、加強與父母聯(lián)系。
    大多數(shù)學生都是在校住宿的,父母對學生的學習、生活等方面都不太了解,因此我會及時將學生在校的表現(xiàn)情況反饋給父母,讓父母與老師能夠優(yōu)良溝通,互動的解決徹底學生存在的各種問題。在擔任教室領導工作的這三年以來,我的學生也或多或少出現(xiàn)過一些問題,我都在課后及時與父母和學生進行溝通、交流,化解學生的心結(jié)。遇到棘手的問題就及時向老教師請教。
    學校每學期都會組織老師聽課評課,并對我的教學活動提出寶貴的建議,為我解答教學中遇到的困惑。在一次次的批評和建議中,我取的了很大的進步。課余也經(jīng)常與我校的范老師和張老師探討一些學科問題。
    四、績。
    220xx年9月我在小學六年級任教語文,因成績優(yōu)秀,20xx年9月被調(diào)入白云中學擔任初三177班教室領導并任教本班語文,年終考核被評為優(yōu)秀。20xx年9月至今任239教室領導并任教本班語文,年終所帶教室被評為縣級先進班集體,連續(xù)兩年年終考核被評為優(yōu)秀。三年來教學成績一直名列前茅,深受領導、同事、學生及父母的一致好評。經(jīng)過三年的教學實踐,已具備了一定的教學能力和專業(yè)素養(yǎng),當然我還存在的許多不足,在今后的工作中,我會更加努力,和我的學生一同進步。
    五、勤。
    我主動參加學校舉辦的各項培訓活動,不放過任何一次學習、提高的機會。我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的規(guī)章制度,不遲到、不早退,有事主動請假。
    三年的支教生活讓我刻骨銘心,但三年的從教經(jīng)歷也使我更加熱愛教育工作。我感激這里的一切,使我的人生飛速成長,讓我品味到一步步走向成功的喜悅。所以工作一直很努力。三年來教學成績一直名列前茅,深受領導、同事、學生及父母的一致好評。經(jīng)過多年的知識學習和近四年的教學實踐,已具備一定的教學能力和專業(yè)素養(yǎng)。當然我還存在的許多不足,在今后的工作中,我會更加努力,和我的學生一同進步。
    我堅信只要有付出,就會有收獲,我將會努力完善自己,去實現(xiàn)我的人生目標——成為一名有人格魅力的教師。
    個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇七
    20__年__月__日,我有幸來到公司人力資源部從事人事相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié):
    一、試用期期間主要學習。
    1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
    2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
    3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
    4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
    二、開展的工作。
    1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
    2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員__的辭退工作,以及新員工____、__勞動合同的簽訂辦理。
    3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
    三、即將開展的工作。
    1、由于剛來面試時候上級領導就說20__年想要開展培訓工作,所以這也將是自己20__年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
    2、過了農(nóng)歷年之后__月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
    由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
    個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇八
    尊敬的領導:
    光陰荏苒,伴著新年的鐘聲,我們走過了光輝的2017年,迎來了嶄新的2018年。在這辭舊迎新的歡慶時刻,我衷心地感激公司給了我一個好歸宿。
    自2017年10月15日入司以后,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫忙教育下,思想理論上日漸成熟。業(yè)務頭腦更加清醒。異常是經(jīng)過部門及小組一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業(yè)務性,更加明確了作為一名業(yè)務員在實際工作中要實事求是、勇于進取,作一名合格的業(yè)務員,不僅僅要勤勉,還要有方法;不僅僅要有iq智商,也要具備eq人情世故的對待處理本事,并且要具備靈性人格,才能真正造福自我的客戶,取得自我應得的成果。
    在部門培訓兩周后就把全部精力投入到__事業(yè)中。在組長安排下,我去__專賣店學習了五天,在回__店培訓了四天,在部門和小組的培訓期間,我認真學習了公司的管理制度、組織機構(gòu)、__產(chǎn)品等各方面的基礎知識,在培訓的過程中并試著去接觸顧客。更值得一提的是“感激經(jīng)理給了我一個更好的學習和鍛煉機會”。在__店和__百貨獨立學習兼營業(yè)員,是他鍛煉了我堅強的意志和做業(yè)務堅定的信念。學會了以往不會使用的產(chǎn)品,我在__店和__百貨的凈銷售總額近2萬元。當了幾天的營業(yè)員真是獲益匪淺,碰到了各種各樣的顧客和問題?;久靼琢嗽鯓邮箍蛻魸M意,為客戶供給歡樂及利益,滿足客戶想擁有更多,更好的心態(tài)及滿足其各層面心理需求,重視人性的需求,滿足其期望,重視被認同、被肯定、被理解的心理。為達成使客戶滿意、滿足、安心、放心的購買。歸納起來有以下幾點:
    1、針對價格:應當不要把自我陷于價格戰(zhàn)之中,應以強調(diào)價值為重,提高附加價值的功效,在價格上差異性比較分析之后也會更實際、更便宜、更有效、更有用。
    2、針對通路:方便、快速、服務到家……。
    3、針對商品:商品設計要依據(jù)市場需求來設計,以滿足市場的需求為依據(jù)舊。
    4、針對促銷:掌握客戶的心理條件予以滿足。
    5、針對實體:使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到,以貼合“心到、口到、手到、眼到”之要求。
    6、針對程序:不僅僅有售前、售中之服務,尚有售后之服務,不斷的打電話、發(fā)信件、直接拜訪以了解起售后之使用情景。
    與客戶做朋友,真心關心客戶的利益;使自我成為公司一個有專業(yè)本事之組合。滿足客戶要滿足他的腦:以理性來說服;滿足客戶要滿足他的感覺:以氣氛、情緒來影響;滿足客戶要滿足他的心境:以贊美肯定來達成;滿足客戶要滿足他的視覺:以各種圖表來促成;滿足客戶要滿足他的聽覺:以聲調(diào)、音樂聲來激起;滿足客戶要滿足他的觸覺:以質(zhì)感來影響其感受。
    作為業(yè)務員要懂得運用科學的方法,有效地處理工作上出現(xiàn)的每一項待解決的問題,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自我在工作的領域里脫胎換骨、大放異彩。
    在部門、小組培訓學習或在__百貨和__藥店當營業(yè)員期間,自我按著上述要求去用心觀察和留意過,當營業(yè)員時也做了一些工作,發(fā)揮了一個業(yè)務員的作用??墒牵瑱z查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,在何經(jīng)理的幫忙教育下,有的克服了,有的還需今后努力改正,進取要求提高。
    今日,我雖然向公司遞交了提前轉(zhuǎn)正申請報告,但我愿意理解公司的長期考驗。
    申請人:___。
    __年__月__日。
    個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇九
    時光匆匆,三個月的試用期也已經(jīng)在這段工作的時光中漸漸結(jié)束了。至今為止的工作中,雖然時間算不上長,但我在各位領導和行業(yè)前輩的指引下,已經(jīng)漸漸適應了x行業(yè)的任務,并能在自己的崗位上發(fā)揮自己的努力,積極完成x崗位的工作任務。
    如今,經(jīng)歷了這幾個月來與同事們的共同努力以及自我的完善,我已經(jīng)基本掌握了x崗位工作的基礎,并逐漸融入了x公司這個大家庭。我十分期望能正式加入這里,成為一名真正的x人,進而成為一名優(yōu)秀的x員工。為此,希望領導能同意我成為一名正式的x員工,以下是我試用期工作的情況總結(jié)。
    一、入崗培訓收獲。
    在試用階段,我積極接受了公司準備的業(yè)務能力培訓。作為x行業(yè)的新人,我在這次的培訓中學到了很多的知識,也認識到了個人在能力上的一些不足和問題,使我收益良多。
    在培訓的學習中,我認真仔細的聽取的領導的教導,對于領導的一言一句都不敢稍有懈怠。同時也能做到積極思考,結(jié)合自身的經(jīng)驗和實踐嘗試結(jié)果來分析工作中的問題,并努力解決或請教。
    通過培訓,我掌握了x崗位的基本知識和工作方法,并能較好的處理一些簡單的工作任務。后來,在工作上也繼續(xù)受到了領導不少的指點,進一步完善了自己的工作能力。
    二、個人工作情況。
    在這段工作中,我工作勤快,仔細嚴謹。能嚴格按照公司要求完成工作任務。對于工作中一些不懂的問題能及時請教,工作出現(xiàn)問題次數(shù)較少,且能學以致用,及時改進自身的工作方法,提高工作成績。
    此外在,在這段實踐的工作中,我一邊在努力的提高自己,一邊也在需學習和完善自我的能力。除了日常的自我學習和累積之外,我還認識了公司不少的前輩。從與同事們的溝通中,我學到了許多工作的實用經(jīng)驗方法,大大提高了個人的工作效益,并改正了自我的不少錯誤。
    三、人際關系。
    在進入x部門至今,我已經(jīng)能漸漸融入的這個團隊,并與其他同事相處友善,能積極交流和請教。此外,我也十分感謝各位同事們在試用期這段時間里對我這么的照顧,讓我在這個新環(huán)境中感受到了如家的溫暖。真的謝謝大家!
    如今,我在工作中已經(jīng)基本適應,工作能力也已經(jīng)通過了公司的考核標準。希望領導能在試用期結(jié)束之際批準我工作轉(zhuǎn)正。我會在今后的工作中再接再厲,努力做出更好的成績!
    個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十
    尊敬的公司領導:
    我于20__年__月__日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告:
    作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎。
    兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于20__年__月__日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
    在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
    由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
    在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
    時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
    個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十一
    客服工作是一種服務類型的工作,是專業(yè)給客戶打交道的一個工作崗位,我在這個客服崗位上工作了x年,我是做售后客服工作的,對于我的工作,我每天工作就是針對公司的產(chǎn)品處理一些客戶的售后和一些相關的問題的咨詢,解決客戶的“疑難雜癥”,以下是我對這x年客服工作的一個簡短的總結(jié)。
    一、工作具體內(nèi)容。
    我是在售后客服崗位上工作的,這個崗位顧名思義是處理售后的。我每天的工作就是:第一,針對公司既有的客戶進行相關的回訪,或是打電話咨詢,有關公司產(chǎn)品的使用情況,或是運用網(wǎng)絡的工具進行文字上的問候,和客戶建立良好的售后關系,保證客戶使用我們公司產(chǎn)品的安全感。第二,處理相關客戶的售后問題,針對他們提出的產(chǎn)品的相關問題,在最短的時間類加以解決,在這過程中要安撫客戶的情緒,盡量的滿足客戶的需求,解決客戶因為產(chǎn)品產(chǎn)生的一切相關的疑惑。在這兩點工作處理的漂亮的情況下,促成客戶的二次銷售就更好了。
    二、工作能力。
    做客服工作也還是很考驗工作能力的,想好處理好售后問題,售后客服還是需要有一定的工作能力的,比如溝通能力。在客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑的時候,要懂得如何跟客戶溝通,清晰明了的說出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,打消客戶對于產(chǎn)品的顧慮,讓客戶可以放心的使用公司的產(chǎn)品。再比如,隨機應變的能力。不同的客戶他們產(chǎn)生的問題就不相同,在面對不同的顧客的不同問題的時候,尤其是有些客戶的刁鉆的問題時,就要有隨機應變的能力,解決好客戶的問題,提高客戶對公司產(chǎn)品的安全感。
    三、不足之處。
    工作x年以來,我還有很多不足之處的,其中最需要改掉的就是耐心的問題。做客服的工作真的是需要耐心的,每天面對不同客戶的問題,有時還會有胡攪蠻纏的客戶,這個時候就要充滿耐心的去安撫客戶的情緒,解決好客戶的問題,這個是需要我學習并要加以提升的。
    我在客服的崗位上工作了x年,有我學習到了很多東西,也有工作上的不足,之后的工作,我會繼續(xù)發(fā)揚我學習到的能力,彌補并加以改正我不足的地方,讓自己更好的適應這份工作,提高自己的客服工作能力。
    個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十二
    從__月到今天已經(jīng)有一個月的時間了,我終于通過了公司的考核,順利轉(zhuǎn)正了。在試用期的這一個月里面,我是拼盡全力在工作,不是因為工作的難度太大,而是我想要在工作中表現(xiàn)自己,讓公司領導能夠看到我的努力?,F(xiàn)在我也是實現(xiàn)了我的這一個小目標,成功從文員試用期,變成了一名正式的辦公室文員?,F(xiàn)在,我就我的試用期經(jīng)歷、學習、收獲到的一些經(jīng)驗做一下工作總結(jié)吧。
    一、思想上面。
    因為我是從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到文員這個行業(yè)上面來的,所以對待這個崗位的工作,我基本就是個小白。所以在思想上,我就清醒的知道,這對我來說,不僅僅是新的環(huán)境、新的領導,跟是一份新的挑戰(zhàn)新的任務。所以在思想上面,我是一名“學生”,用著上學學知識的心態(tài)來對待這個崗位,來對待各位領導和同事交給我的東西。我在工作中依舊保持一個孜孜不倦的學生意識,向各位前輩請教。在上班的同時,還利用空閑的時間學習這個崗位的基本知識,了解具體的操作流程,爭取讓自己在最短的時間里面,轉(zhuǎn)變好自己的心態(tài),用一個更好的姿態(tài)去迎接面對這個新崗位的挑戰(zhàn)。
    二、工作方面。
    我的工作就是辦公室文員,而辦公室文員就是一個公司的樞紐一樣的機構(gòu),協(xié)調(diào)好總經(jīng)理與其他各個部門,所以我必須要仔細認真的對待總經(jīng)理下達的每一個通知,冷靜地處理好每一項事物,否則一個不小心在某一個環(huán)節(jié)沒有注意,那將導致下面所有部門出現(xiàn)問題,我的罪過就大了。
    作為一名辦公室文員,我要做的工作是十分的雜亂且多的。接聽客戶電話我們要做,引導客人到會議室等待領導我們要做,公司各個員工的檔案管理我們要做,各個項目的文書處理我們也要做……面對這么多的工作,我努力提高自己的責任意識,積極地向各位學習,認真仔細的處理各項工作在,爭取零錯誤處理好這些工作。在各位的配合下,以及辦公室其他同事的幫助下,我試用期里面,落實好了所有交代給我的任務,以一個跨行的新人做到了不出現(xiàn)任何差錯的轉(zhuǎn)正。
    在這一個里面,我的成績,就是協(xié)助辦公室的各位同事,完成了公司這一年的工作總結(jié)報告。雖然因為新手的原因,我能做的都是些邊角小料的工作,但是我從這里卻學習到了很多,這就是的收獲了。
    畢竟我是從別的行業(yè)跨行過來的,所以在工作上面與其他的同事有很多的差距,在思想上面,也比不過其他的同事。所以在后面的工作中,我會繼續(xù)堅持向大家請教學習,爭取成為一名讓領導放心、讓同事認可的辦公室文員!
    個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十三
    記得剛到園區(qū)做客服主管,企業(yè)部業(yè)務督導,記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機動車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地,搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位,還挪動了一塊重達一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力“比天大”。
    我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂,以顯示誠意和不服“老”。
    信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對業(yè)主的理解、關心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔閡變?yōu)槿谇ⅲ粷M為順心,惱怒化為微笑。
    微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自內(nèi)心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主,把周到的服務提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。
    “真誠使人天下無敵”,心要細;言要衷;話要實;真誠發(fā)自你的內(nèi)心。
    我們“---人”要做細節(jié),這就是要關注每一位人,每一位業(yè)主。關注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
    “---”“六心”服務哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費率是客服工作最重要的經(jīng)濟指標,但收費的易和難,卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來,并為其做好事,收費率是其做事情的積累結(jié)果。
    業(yè)主滿意度為什么要達到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標準、過“市優(yōu)”還要過“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。這是一個運行近兩年的項目,但還表現(xiàn)的不是一個成熟小區(qū)的感覺,人員新,知識面不廣的問題凸顯??头T們擔當起來的問題會越來越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務當中,瑣碎事務這是物業(yè)工作的特點,做小事點點滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。
    物業(yè)工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對待每一位業(yè)主的訴求,真的無大小之分,因為那是業(yè)主本人切實利益和親身感受所不同,客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯了,這是服務行業(yè)的致命傷。
    我知道我已經(jīng)是客服主管。當我推掉或推遲一個個問題時,我知道這是一個不合格的客服主管,也是一個不合格的物業(yè)人。
    服務與管理。物業(yè)工作靠服務靠管理,品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度,認知度。提升客戶滿意度,負責日??蛻舻慕哟邮芸蛻魣笮?、投訴、建議等,并安排相關人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿意度,在《物業(yè)服務委托合同》及iso9000質(zhì)量體系要求下,負責園區(qū)的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務的全面工作,負責客戶的溝通,接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協(xié)調(diào)處理等,確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務費的收取。
    個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十四
    20__年_月,我畢業(yè)來到__大學擔任教師工作,至今已有三個月。在這三個月的實習期中,在各位領導和老師的指導與幫助下,我初步了解到該如何做一名合格的大學教師,并且努力朝這個方向前進。以下我就實習期間的工作做簡要的總結(jié)。
    一、教學方面。
    “授人以魚不如授人以漁”,大學教師給我的印象一直是神圣的,同時也是責任重大的。肩負著這個重大的任務,暑假期間,我認真地研讀了下學期所要講授課程的相關資料,并且認真?zhèn)湔n。開學前一周,學校組織新入職教職工進行了培訓,在培訓中我學習到了一些很有用的教案設計以及講課方面的技巧。開學后,終于到了實戰(zhàn)時期,我發(fā)現(xiàn)教學工作還是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名新教師,我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些問題的,比如最開始時,我講課進度較快,在學生反映之后,我即時進行反思并調(diào)整了教學設計。
    同時,我也慢慢了解到該如何兼顧不同程度學生的需要,根據(jù)學生反應調(diào)整板書、速度、教學方式、內(nèi)容……,努力求得學生最大利益。另外,我利用閑暇時間旁聽了學院幾名很有經(jīng)驗的老師的課,發(fā)現(xiàn)了之前自己沒注意到的一些問題,比如上課講話速度太快,不給學生思考的時間等等??梢哉f,到現(xiàn)在為止我的教學方法還不是很成熟,但我已學到了很多并將繼續(xù)學習。我相信再經(jīng)過一段時間的學習與實戰(zhàn),我會形成自己的教學風格。
    二、班主任方面。
    三、科研方面。
    這幾個月中,我還不放松科研,研讀了自己相關研究領域的一些高水平論文,努力做到實時掌握科研發(fā)展動態(tài)。同時,在每周三的例會中,學院都會請一位老師講自己申請課題的經(jīng)驗,我從中吸取了大量的有用信息,這對沒有課題申請經(jīng)驗的我來說,無疑是大有裨益的。
    總的來說,在這三個月的實習期中,我既有很多的收獲,同時也有很多的不足需要我在在今后的教學與科研過程當中不斷地反思,努力提高自己的教學水平與學術(shù)水平,力圖成為一位優(yōu)秀的教師。
    個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十五
    本人自________年____月____日起進入____公司從事____工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
    在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
    在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
    自工作以來,在單位引導的精心培養(yǎng)和引導下,通過本身的一直盡力,不管是思維上、學習上仍是工作上,都獲得了長足的發(fā)展和宏大的播種。
    工作上,自己自工作以來,嚴厲請求本人,耐勞研究業(yè)務。憑著這樣一種動搖的信心,我于20____年9月走上了____的治理崗位,重要負責____業(yè)務建設工作。在這一年的工作期間,我可能踴躍看待工作,踴躍自動針對____其余工作可能提出個人倡議,增進____建設和培訓工作。
    學習上,自從加入工作以來,我從不廢棄學習實踐常識和業(yè)務常識,將實踐和工作相聯(lián)合,這就是我應當盡力沖破的處所。同時,也不能廢棄對新常識和新觀點的學習。中公民航正處在大發(fā)展時代,空管為了適應其發(fā)展,也勢必有良多路要摸索。這就請求咱們新一代____員和治理職員要一直進步本身素質(zhì),以適應各種需要。
    思維上,對本人的請求也不敢放松過。假如思維上不能堅持進步性,就很難從點滴上做到為單位,為____服務。而且,保險須要的就是仔細再仔細,當真又當真的工作風格。所以,我將更加鼓勵本人,由于我酷愛這項工作。同時,踴躍請求本人可能盡早的參加中國共產(chǎn)黨組織,時時刻刻向身旁優(yōu)良的黨員學習,向組織聚攏,用黨員的尺度請求本人。
    個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十六
    彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
    一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
    二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。
    三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
    四、做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
    五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。六.嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內(nèi)部相關人員允許進入的才可放行。
    七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務。
    除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:
    一、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
    單編號歸檔。
    三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
    試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,
    我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!
    ________物業(yè)管理有限公司。
    述職人:______。
    20____年____月____日。