學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)后的心得體會篇一
在培訓(xùn)課上，老師正確分析了農(nóng)家書屋的現(xiàn)狀，提出了新的工作思路和工作方法，對農(nóng)家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農(nóng)家書屋的前景充滿了信心，也堅定了自己從事農(nóng)家書屋管理員的信心。
書屋管理員，就應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。農(nóng)家書屋，顧名思義就是專門為農(nóng)民建立的書屋，是基層圖書館“家族”中的一員，它是黨和政府根據(jù)我國農(nóng)村缺書少報的現(xiàn)狀，為滿足新時期廣大農(nóng)民學(xué)知識、學(xué)文化需要而建立的新型文化服務(wù)設(shè)施，是農(nóng)村文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工程，是政府投入建設(shè)的公益性文化事業(yè)，是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分，是保障農(nóng)民群眾基本文化權(quán)益的重要措施之一。只有具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能帶動工作的熱情和動力，才能認(rèn)識到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
1.熱情接待每個讀者，耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人，一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見，努力改進(jìn)工作。
3.嚴(yán)格保證開放時間，不擅離崗位。
4.及時打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔。
5.定期整理、統(tǒng)計圖書，圖書歸還后及時上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設(shè)施，確保書屋的安全。
7.下班時切斷電源，關(guān)好門窗。
1.認(rèn)真履行管理員崗位職責(zé)(管理、服務(wù)、創(chuàng)新)。
2.農(nóng)家書屋的圖書管理(接收、分類、編號、上架、保管)。
3.做好農(nóng)家書屋的基本服務(wù)(建立服務(wù)制度、借閱服務(wù)、宣傳服務(wù)、反饋服務(wù))。
4.農(nóng)家書屋的延伸服務(wù)(提供出版信息服務(wù)、組織專題信息服務(wù)、開展代購代售服務(wù)、提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù))
農(nóng)家書屋是為鄉(xiāng)民提供文化娛樂的主要場所之一。農(nóng)家書屋是村精神文明建設(shè)的基地;農(nóng)家書屋是農(nóng)村實施“知識工程”的主陣地;農(nóng)家書屋是村科技人才成長的搖籃;農(nóng)家書屋是搜集、保存與開發(fā)利用地方文獻(xiàn)的主體。相信通過自己不懈的努力，在農(nóng)家書屋的管理中做出成績。
培訓(xùn)后的心得體會篇二
今年的暑假挺特別的。不單單是因為這是我人生中，大學(xué)生涯以來的第一個暑假，更是因為，我參加了學(xué)校組織的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”20xx年暑期團(tuán)學(xué)骨干培訓(xùn)班。自開班以來的7天來，我真的收獲了很多，成長了很多。能以總結(jié)的方式和老師，同學(xué)們分享我的心得體會，我感到很榮幸。這一周，我感到很充實，很快樂，很感動。
下面，我就來說一下，這一周所想所感所得。
理論培訓(xùn)
13、14兩日我們先后聽了四個報告。
首先是厲老師在開班典禮上的重要講話，接下來就是陳一峰副書記的重要報告。這兩次連續(xù)的講話讓我對團(tuán)學(xué)的認(rèn)識上升到了一個新的高度。厲老師對我們提出五點要比一般大學(xué)生具備的更高的要求與目標(biāo)、把我五個結(jié)合以及處理好兩個關(guān)系，精辟的論述了當(dāng)今團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該具備，必須具備的素質(zhì)。接下來陳一峰副書記又重點談?wù)摿藘蓚€問題，更是站在了歷史與現(xiàn)實的高度，分析闡述了團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該深入思考的兩個問題。
心里話是，以前我根本沒有如此深入的思考團(tuán)學(xué)骨干這個詞匯，也從未深仔細(xì)思量過，團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，承擔(dān)哪些責(zé)任。而那個上午，帶給我的，不僅僅是灌頂醍醐，更是一個深入思考的警鐘。
然后，余麗教授做《國際形勢——中美關(guān)系》報告。簡單，平實的語言分析當(dāng)下中美之間微妙的關(guān)系。我認(rèn)為，這是在緊緊的承接了陳一峰副書記的報告中，在國際形勢下團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該正視和面對的問題，又一種更為具體和形象的激勵。整個余教授的報告的精髓，我想用五個字來概括，我想這也是校團(tuán)委以及余教授想要傳授于我們的——任重而道遠(yuǎn)。毫不客氣的說，青年，是祖國的未來。而我們團(tuán)學(xué)骨干，不僅僅是黨的接班人，更是未來，帶領(lǐng)中國屹立于世界民族之林的中堅力量。所以說，我們，任重而道遠(yuǎn)。
不得不承認(rèn)，本次青馬培訓(xùn)的理論部分，安排的極為合理。緊接著上面的團(tuán)學(xué)骨干需要面對的嚴(yán)峻的形式，辛世俊教授的《弘揚(yáng)感恩文化，構(gòu)建和諧社會》繼踵而至。感恩文化，是我們中華民族積淀了五千年的文化的精華，歷久不衰。青年團(tuán)干，需要傳承與發(fā)揚(yáng)這種精神文明，至少我們需要具備一顆感恩的心，學(xué)會感恩。
理論培訓(xùn)的最后，是葛坤英教授的《構(gòu)建高校團(tuán)學(xué)干部人生三大支撐》。從夯實物質(zhì)支撐、強(qiáng)化精神支撐以及堅固社會支撐三個大方面，深入細(xì)致的討論了團(tuán)學(xué)骨干需要達(dá)到的諸多目標(biāo)與要求。更是對前面兩次報告的一種涵蓋是的總結(jié)與延伸。
整個理論培訓(xùn)，帶給我的，并不僅僅是老師們講授的道理。我想最重要的是，老師們的報告，告訴了我，要深入思考團(tuán)學(xué)骨干這個詞，如何做好這個角色等等更多需要我們自己去體會的東西。
培訓(xùn)后的心得體會篇三
在市水利局統(tǒng)一組織下，我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班，透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里，經(jīng)過水校專業(yè)教師們對機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講授，以及多項實踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說，職責(zé)重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會影響;對我們個人來說，涉及到家庭幸福，個人安危，絕不能掉以輕心。僅有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。所以，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
在平時的維修工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進(jìn)行維修，缺乏專業(yè)理論的支持。透過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn)，彌補(bǔ)了我在操作知識理論方面的不足，為我今后的操作運(yùn)行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際狀況及自身崗位特點，把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運(yùn)用到實踐中去。
目前，單位對員工技能的重視程度越來越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自我技術(shù)技能的時候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班，給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平，我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動，利用業(yè)余時間在一齊探討所學(xué)到的知識，交流平時遇到的問題，分享實際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升，帶動身邊的同事一齊提高。不僅僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識水平，還能透過實踐提升大家的維修技術(shù)水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。
透過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn)，使我認(rèn)識到要用心、主動地學(xué)習(xí)和思考，善于總結(jié)，勇于提出合理化推薦，不斷的提高自我的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時，還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí)，提高維修隊伍的整體水平，為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航，也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
培訓(xùn)后的心得體會篇四
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取 拿來主義 把國際上最先進(jìn)成果拿來 為我所用 ，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到 洋為中用 才能奏效。
正如古人所說 桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也。 (《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán) 市場營銷 培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊?市場營銷 工作的幾點粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過 多算勝，少算不勝 。不打無準(zhǔn)備之仗， 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢 。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下 過路人 的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到 知己 ，才能提高銷售的成功率。所謂的 知己 就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過， 不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶 ，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是 販賣幸福 的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種 別出心裁 的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說 處處留心皆學(xué)問 ，用銷售界的話來講就是 處處留心有商機(jī) ，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機(jī)會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道 朋友間是無話不說的 。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。 這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
培訓(xùn)后的心得體會篇五
這次參加《文學(xué)概論》課程培訓(xùn)，雖然來自非中文專業(yè)的教師不乏其人，但來自教育學(xué)院的全國好像就我一個，雖然與x、x老師以及各位“同學(xué)”只是網(wǎng)上相逢，但與會者陣容之龐大、課堂討論氣氛之熱烈以及授課老師話語之機(jī)鋒，還有一些大家共同面臨的問題與相似的因應(yīng)之道讓我這個“游兵散勇”倍感文藝學(xué)大家庭的親切與溫暖，這一切對于促進(jìn)我對本學(xué)科知識的學(xué)習(xí)和課程建設(shè)的思考，也必將產(chǎn)生非常積極的影響。下面就對會議中在老師們的啟發(fā)下的一些心得體會做一個簡單的記錄。
這次會議，見識了老師們對作品解讀的重視，也充分感受了他們解讀作品的功力。比如x老師對牛漢《夜》的細(xì)讀就非常精彩，而x老師轉(zhuǎn)述的xx先生的說法“做理論的關(guān)鍵是把例子講透”對我以后更具有指導(dǎo)性的意義。事實上，我學(xué)習(xí)文學(xué)理論的初衷不就是迫于解讀作品的壓力嗎。當(dāng)初因為古代文學(xué)、現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)乃至于外國文學(xué)一樣都不能割舍，所以轉(zhuǎn)而投向文學(xué)理論，想一把抓，結(jié)果學(xué)得有些暈頭轉(zhuǎn)向，而且作品也沒有心思去讀了，與文學(xué)好像漸行漸遠(yuǎn)，頗有背道而馳之感，也許只有在作品解讀中我才能找到一種對文學(xué)的感覺。而且，我覺得在課堂拿理論的話題與學(xué)生互動也顯得勉為其難，對于我們中文類的學(xué)科越來越邊緣化的小學(xué)教育專業(yè)來說，想學(xué)生具備一定的理論積累從而與我們對話多少是一種奢望。但是作品解讀就不同了。有時候，一個不經(jīng)意的例子引起學(xué)生熱烈的討論后所帶來活躍的課堂氛圍是很令人歡欣鼓舞的。因為對于作品，學(xué)生就容易切入，而且每個人的接受角度都有一定的價值，對話也就顯得有意義，而且在討論中，我們還往往會有意料之外的收獲?？傊趪@作品展開的對話中，學(xué)生不但可以感受到教師的藝術(shù)敏感力，還可能和教師形成審美共識，更會體會到相關(guān)理論高屋建瓴的穿透力。
如果說作品解讀，可以使學(xué)生感受理論的用武之地，從而產(chǎn)生對理論內(nèi)在的興趣的話；那么對于學(xué)生來說，文學(xué)理論與專業(yè)方向的結(jié)合點應(yīng)該可以帶來他們外在的學(xué)習(xí)動力。這是我一點粗淺的想法。中文專業(yè)的文學(xué)概論教學(xué)也許可以“我”為中心，從學(xué)理上展開；但小教專業(yè)也許只能以“他”為中心。由于我的學(xué)生基本上都是小教專業(yè)，在講授基本理論之余，我嘗試把接受論與中小學(xué)的閱讀教學(xué)相聯(lián)系，創(chuàng)作論和中小學(xué)作文教學(xué)相聯(lián)系。就實際效果來說，針對當(dāng)前中小學(xué)語文教學(xué)的一些誤區(qū)，聯(lián)系相應(yīng)的文學(xué)理論探討教學(xué)改革的措施，還是能夠激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的。當(dāng)然我們文學(xué)概論課沒有必要追求面面俱到，因為有些問題不是文學(xué)概論這門基礎(chǔ)課所能解決的。比如敘事文學(xué)的解讀，我們也許可以根據(jù)敘述學(xué)的相關(guān)理論舉例講得頭頭是道，但讓學(xué)生學(xué)以致用，卻是勉為其難的。
x老師認(rèn)為在教材的使用上，大的框架宜以教材為主，具體的知識點則要發(fā)揮個人的心得體會。x老師和x老師的示范課就很好的體現(xiàn)了這一點。確實，我們一方面要從學(xué)理的角度吃透教材，另一方面，我們還要從教學(xué)的角度盡量做到深入淺出。我曾經(jīng)根據(jù)課本的說法把典型形象的審美特征整合為五個統(tǒng)一，特別是把“典型環(huán)境中的典型人物”的那一部分也整合為“典型環(huán)境與典型人物的統(tǒng)一”，感覺還不錯。我又曾經(jīng)在文學(xué)本質(zhì)論（x老師稱之為屬性論，這點我很贊同）中把文學(xué)解釋為：“文學(xué)是以對生活的體驗為基礎(chǔ)的作者與讀者圍繞語言作品進(jìn)行的一種審美活動；又是以這種審美活動為中心的一種社會意識形態(tài)，一種人類精神探索的文化載體，商品社會的一種文化產(chǎn)業(yè)?！鼻罢呤菄@文學(xué)活動四要素提出來的關(guān)于文學(xué)的“最小公約數(shù)”，據(jù)此來探討文學(xué)的體驗特性、審美特性、語言特性、交往特性；后三者是根據(jù)當(dāng)代文學(xué)三大版塊（即官方文學(xué)、通俗文學(xué)與精英文學(xué)）提出來的，因為都符合一定的文學(xué)慣例，都融入了文學(xué)大家庭。當(dāng)然，我這個說法還有一些問題未整合好，而且我懷疑是不是走得太遠(yuǎn)了，希望看到文章的老師同學(xué)批評。
關(guān)于作業(yè)，x老師確實有一套，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，以作業(yè)促進(jìn)大家一起交流、提高學(xué)習(xí)的興趣和參與的樂趣，真是哈貝馬斯所謂的理想語境。這讓我收益匪淺，接下來就要依葫蘆畫瓢，著手折騰一個網(wǎng)絡(luò)平臺，好好地促進(jìn)一下下學(xué)期的教學(xué)。
兩位老師的示范課，讓我們從學(xué)理到教法全方位地感受文藝學(xué)重鎮(zhèn)xx大的教學(xué)風(fēng)范，受用不盡。有些地方和我的想法暗合，使人倍感親切，比如用xx詩歌來說明文學(xué)慣例。有些地方講解引人入勝，比如xx的《夜》，我第一印象并不怎么樣，但經(jīng)過x老師層層深入的細(xì)讀，終于茅塞頓開。不過，也許是詩無達(dá)詁，個別作品的理解我有點自己的看法，敬請批評指正。比如對xx詩歌《你見過大海》的理解，x老師在說明這首詩消解了大海神話、大海形象的同時，還指出“這首詩表明了親見的大海的可靠性和想象的大海的虛幻性?！保ㄒ妜x《文學(xué)理論講演錄》p61）這是不是一種過度解讀呢？在我看來，這首詩和《有關(guān)大雁塔》一樣，它的意義就在于解構(gòu)。這些詩歌是xx早期的作品，作為一個哲學(xué)系的大學(xué)生，他當(dāng)時能做這樣的解構(gòu)就已經(jīng)很了不起了。事實上，在所謂“打倒xx，passxx”的第三代詩歌運(yùn)動中這兩首詩歌就是以它們的標(biāo)志性意味而被當(dāng)代文學(xué)史一再引用的。正如xx的那首《聚會》，相對來講，有些比較感性的詩句就寫得不錯了，比如《逝去的詩人》，比如《明月降臨》。
同樣，xx的“面朝大海，春暖花開”這句話是不是悖論呢？我覺得從總體上把握這首詩語境中的反諷和悖論就可以了，沒有必要復(fù)原生活畫面，把“面朝大海，春暖花開”解釋為悖論性的語句——事實上，“面朝大海，春暖花開”這種情景只是想象之辭啊。這些年輕的詩人，他們的詩思未必那么縝密、那么理性化，畢竟他們和“無一字無來歷”的杜甫不同。呵呵，我老是用我的小人之心，懷疑學(xué)者們作過度解讀。班門弄斧，貽笑大方了。
最后，感謝x老師、x老師！感謝全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心！感謝在論壇上交流的各位同學(xué)！我將好好地消化這次培訓(xùn)的內(nèi)容，并以這次培訓(xùn)作為契機(jī)，努力進(jìn)?。?BR> 培訓(xùn)后的心得體會篇六
一、對農(nóng)家書屋的前景充滿了信心，也倍增了我做為農(nóng)家書屋管理員
的使命感
在培訓(xùn)課上，老師正確分析了農(nóng)家書屋的現(xiàn)狀，提出了新的工作思路和工作方法，對農(nóng)家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農(nóng)家書屋的前景充滿了信心，也堅定了自己從事農(nóng)家書屋管理員的信心。
書屋管理員，就應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。農(nóng)家書屋，顧名思義就是專門為農(nóng)民建立的書屋，是基層圖書館“家族”中的一員，它是黨和政府根據(jù)我國農(nóng)村缺書少報的現(xiàn)狀，為滿足新時期廣大農(nóng)民學(xué)知識、學(xué)文化需要而建立的新型文化服務(wù)設(shè)施，是農(nóng)村文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工程，是政府投入建設(shè)的公益性文化事業(yè)，是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分，是保障農(nóng)民群眾基本文化權(quán)益的重要措施之一。只有具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能帶動工作的熱情和動力，才能認(rèn)識到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
二、要熱愛自己的工作，切實做好服務(wù)工作。
1.熱情接待每個讀者，耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人，一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見，努力改進(jìn)工作。
3.嚴(yán)格保證開放時間，不擅離崗位。
4.及時打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔。
5.定期整理、統(tǒng)計圖書，圖書歸還后及時上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設(shè)施，確保書屋的安全。
7.下班時切斷電源，關(guān)好門窗。
三、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，更好地為農(nóng)家書屋發(fā)展目標(biāo)添動力
農(nóng)家書屋能不能有效地發(fā)揮作用，農(nóng)家書屋管理員的作用至關(guān)重
1.認(rèn)真履行管理員崗位職責(zé)(管理、服務(wù)、創(chuàng)新)。
2.農(nóng)家書屋的圖書管理(接收、分類、編號、上架、保管)。
3.做好農(nóng)家書屋的基本服務(wù)(建立服務(wù)制度、借閱服務(wù)、宣傳服務(wù)、反饋服務(wù))。
4.農(nóng)家書屋的延伸服務(wù)(提供出版信息服務(wù)、組織專題信息服務(wù)、開展代購代售服務(wù)、提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù))
農(nóng)家書屋是為鄉(xiāng)民提供文化娛樂的主要場所之一。農(nóng)家書屋是村精神文明建設(shè)的基地;農(nóng)家書屋是農(nóng)村實施“知識工程”的主陣地;農(nóng)家書屋是村科技人才成長的搖籃;農(nóng)家書屋是搜集、保存與開發(fā)利用地方文獻(xiàn)的主體。相信通過自己不懈的努力，在農(nóng)家書屋的管理中做出成績。
培訓(xùn)后的心得體會篇七
是軍紀(jì)嚴(yán)明的隊伍。戰(zhàn)爭是這樣，一個優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。沒有規(guī)矩，不成方圓。在這里只是談?wù)勛约鹤畲蟮氖斋@。自己通過幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
第一、對公司的企業(yè)文化的了解。
第二、通過培訓(xùn)對自己將來在公司的個人要求。
1.注重細(xì)節(jié)。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真的，真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事，是否在仔細(xì)的觀察，是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。2.不斷更新知識，給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學(xué)習(xí)，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。3.守信守時的態(tài)度。我覺得一個人要懂得負(fù)責(zé)，首先就要對自己負(fù)責(zé)，對自己說的話、做的事情負(fù)責(zé)。此處就是遵守自己說過的話，自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證。可以想象當(dāng)向別人承諾了某事，而不能兌現(xiàn)時，別人對你將是一種什么樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發(fā)生，最終別人就不會在相信你。你的誠信就受到懷疑，對自己或?qū)ψ约航?jīng)營的事業(yè)都是阻礙。4.就是積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要，但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗，告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上，遠(yuǎn)離所有的負(fù)面。
公司的這次培訓(xùn)，讓我們對公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是企業(yè)個人價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展非常有好處。最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)組織的這次培訓(xùn)。
培訓(xùn)后的心得體會篇一
在培訓(xùn)課上，老師正確分析了農(nóng)家書屋的現(xiàn)狀，提出了新的工作思路和工作方法，對農(nóng)家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農(nóng)家書屋的前景充滿了信心，也堅定了自己從事農(nóng)家書屋管理員的信心。
書屋管理員，就應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。農(nóng)家書屋，顧名思義就是專門為農(nóng)民建立的書屋，是基層圖書館“家族”中的一員，它是黨和政府根據(jù)我國農(nóng)村缺書少報的現(xiàn)狀，為滿足新時期廣大農(nóng)民學(xué)知識、學(xué)文化需要而建立的新型文化服務(wù)設(shè)施，是農(nóng)村文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工程，是政府投入建設(shè)的公益性文化事業(yè)，是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分，是保障農(nóng)民群眾基本文化權(quán)益的重要措施之一。只有具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能帶動工作的熱情和動力，才能認(rèn)識到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
1.熱情接待每個讀者，耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人，一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見，努力改進(jìn)工作。
3.嚴(yán)格保證開放時間，不擅離崗位。
4.及時打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔。
5.定期整理、統(tǒng)計圖書，圖書歸還后及時上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設(shè)施，確保書屋的安全。
7.下班時切斷電源，關(guān)好門窗。
1.認(rèn)真履行管理員崗位職責(zé)(管理、服務(wù)、創(chuàng)新)。
2.農(nóng)家書屋的圖書管理(接收、分類、編號、上架、保管)。
3.做好農(nóng)家書屋的基本服務(wù)(建立服務(wù)制度、借閱服務(wù)、宣傳服務(wù)、反饋服務(wù))。
4.農(nóng)家書屋的延伸服務(wù)(提供出版信息服務(wù)、組織專題信息服務(wù)、開展代購代售服務(wù)、提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù))
農(nóng)家書屋是為鄉(xiāng)民提供文化娛樂的主要場所之一。農(nóng)家書屋是村精神文明建設(shè)的基地;農(nóng)家書屋是農(nóng)村實施“知識工程”的主陣地;農(nóng)家書屋是村科技人才成長的搖籃;農(nóng)家書屋是搜集、保存與開發(fā)利用地方文獻(xiàn)的主體。相信通過自己不懈的努力，在農(nóng)家書屋的管理中做出成績。
培訓(xùn)后的心得體會篇二
今年的暑假挺特別的。不單單是因為這是我人生中，大學(xué)生涯以來的第一個暑假，更是因為，我參加了學(xué)校組織的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”20xx年暑期團(tuán)學(xué)骨干培訓(xùn)班。自開班以來的7天來，我真的收獲了很多，成長了很多。能以總結(jié)的方式和老師，同學(xué)們分享我的心得體會，我感到很榮幸。這一周，我感到很充實，很快樂，很感動。
下面，我就來說一下，這一周所想所感所得。
理論培訓(xùn)
13、14兩日我們先后聽了四個報告。
首先是厲老師在開班典禮上的重要講話，接下來就是陳一峰副書記的重要報告。這兩次連續(xù)的講話讓我對團(tuán)學(xué)的認(rèn)識上升到了一個新的高度。厲老師對我們提出五點要比一般大學(xué)生具備的更高的要求與目標(biāo)、把我五個結(jié)合以及處理好兩個關(guān)系，精辟的論述了當(dāng)今團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該具備，必須具備的素質(zhì)。接下來陳一峰副書記又重點談?wù)摿藘蓚€問題，更是站在了歷史與現(xiàn)實的高度，分析闡述了團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該深入思考的兩個問題。
心里話是，以前我根本沒有如此深入的思考團(tuán)學(xué)骨干這個詞匯，也從未深仔細(xì)思量過，團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，承擔(dān)哪些責(zé)任。而那個上午，帶給我的，不僅僅是灌頂醍醐，更是一個深入思考的警鐘。
然后，余麗教授做《國際形勢——中美關(guān)系》報告。簡單，平實的語言分析當(dāng)下中美之間微妙的關(guān)系。我認(rèn)為，這是在緊緊的承接了陳一峰副書記的報告中，在國際形勢下團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該正視和面對的問題，又一種更為具體和形象的激勵。整個余教授的報告的精髓，我想用五個字來概括，我想這也是校團(tuán)委以及余教授想要傳授于我們的——任重而道遠(yuǎn)。毫不客氣的說，青年，是祖國的未來。而我們團(tuán)學(xué)骨干，不僅僅是黨的接班人，更是未來，帶領(lǐng)中國屹立于世界民族之林的中堅力量。所以說，我們，任重而道遠(yuǎn)。
不得不承認(rèn)，本次青馬培訓(xùn)的理論部分，安排的極為合理。緊接著上面的團(tuán)學(xué)骨干需要面對的嚴(yán)峻的形式，辛世俊教授的《弘揚(yáng)感恩文化，構(gòu)建和諧社會》繼踵而至。感恩文化，是我們中華民族積淀了五千年的文化的精華，歷久不衰。青年團(tuán)干，需要傳承與發(fā)揚(yáng)這種精神文明，至少我們需要具備一顆感恩的心，學(xué)會感恩。
理論培訓(xùn)的最后，是葛坤英教授的《構(gòu)建高校團(tuán)學(xué)干部人生三大支撐》。從夯實物質(zhì)支撐、強(qiáng)化精神支撐以及堅固社會支撐三個大方面，深入細(xì)致的討論了團(tuán)學(xué)骨干需要達(dá)到的諸多目標(biāo)與要求。更是對前面兩次報告的一種涵蓋是的總結(jié)與延伸。
整個理論培訓(xùn)，帶給我的，并不僅僅是老師們講授的道理。我想最重要的是，老師們的報告，告訴了我，要深入思考團(tuán)學(xué)骨干這個詞，如何做好這個角色等等更多需要我們自己去體會的東西。
培訓(xùn)后的心得體會篇三
在市水利局統(tǒng)一組織下，我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班，透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里，經(jīng)過水校專業(yè)教師們對機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講授，以及多項實踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說，職責(zé)重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會影響;對我們個人來說，涉及到家庭幸福，個人安危，絕不能掉以輕心。僅有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。所以，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
在平時的維修工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進(jìn)行維修，缺乏專業(yè)理論的支持。透過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn)，彌補(bǔ)了我在操作知識理論方面的不足，為我今后的操作運(yùn)行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際狀況及自身崗位特點，把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運(yùn)用到實踐中去。
目前，單位對員工技能的重視程度越來越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自我技術(shù)技能的時候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班，給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平，我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動，利用業(yè)余時間在一齊探討所學(xué)到的知識，交流平時遇到的問題，分享實際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升，帶動身邊的同事一齊提高。不僅僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識水平，還能透過實踐提升大家的維修技術(shù)水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。
透過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn)，使我認(rèn)識到要用心、主動地學(xué)習(xí)和思考，善于總結(jié)，勇于提出合理化推薦，不斷的提高自我的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時，還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí)，提高維修隊伍的整體水平，為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航，也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
培訓(xùn)后的心得體會篇四
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取 拿來主義 把國際上最先進(jìn)成果拿來 為我所用 ，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到 洋為中用 才能奏效。
正如古人所說 桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也。 (《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán) 市場營銷 培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊?市場營銷 工作的幾點粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過 多算勝，少算不勝 。不打無準(zhǔn)備之仗， 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢 。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下 過路人 的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到 知己 ，才能提高銷售的成功率。所謂的 知己 就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過， 不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶 ，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是 販賣幸福 的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種 別出心裁 的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說 處處留心皆學(xué)問 ，用銷售界的話來講就是 處處留心有商機(jī) ，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機(jī)會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道 朋友間是無話不說的 。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。 這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
培訓(xùn)后的心得體會篇五
這次參加《文學(xué)概論》課程培訓(xùn)，雖然來自非中文專業(yè)的教師不乏其人，但來自教育學(xué)院的全國好像就我一個，雖然與x、x老師以及各位“同學(xué)”只是網(wǎng)上相逢，但與會者陣容之龐大、課堂討論氣氛之熱烈以及授課老師話語之機(jī)鋒，還有一些大家共同面臨的問題與相似的因應(yīng)之道讓我這個“游兵散勇”倍感文藝學(xué)大家庭的親切與溫暖，這一切對于促進(jìn)我對本學(xué)科知識的學(xué)習(xí)和課程建設(shè)的思考，也必將產(chǎn)生非常積極的影響。下面就對會議中在老師們的啟發(fā)下的一些心得體會做一個簡單的記錄。
這次會議，見識了老師們對作品解讀的重視，也充分感受了他們解讀作品的功力。比如x老師對牛漢《夜》的細(xì)讀就非常精彩，而x老師轉(zhuǎn)述的xx先生的說法“做理論的關(guān)鍵是把例子講透”對我以后更具有指導(dǎo)性的意義。事實上，我學(xué)習(xí)文學(xué)理論的初衷不就是迫于解讀作品的壓力嗎。當(dāng)初因為古代文學(xué)、現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)乃至于外國文學(xué)一樣都不能割舍，所以轉(zhuǎn)而投向文學(xué)理論，想一把抓，結(jié)果學(xué)得有些暈頭轉(zhuǎn)向，而且作品也沒有心思去讀了，與文學(xué)好像漸行漸遠(yuǎn)，頗有背道而馳之感，也許只有在作品解讀中我才能找到一種對文學(xué)的感覺。而且，我覺得在課堂拿理論的話題與學(xué)生互動也顯得勉為其難，對于我們中文類的學(xué)科越來越邊緣化的小學(xué)教育專業(yè)來說，想學(xué)生具備一定的理論積累從而與我們對話多少是一種奢望。但是作品解讀就不同了。有時候，一個不經(jīng)意的例子引起學(xué)生熱烈的討論后所帶來活躍的課堂氛圍是很令人歡欣鼓舞的。因為對于作品，學(xué)生就容易切入，而且每個人的接受角度都有一定的價值，對話也就顯得有意義，而且在討論中，我們還往往會有意料之外的收獲?？傊趪@作品展開的對話中，學(xué)生不但可以感受到教師的藝術(shù)敏感力，還可能和教師形成審美共識，更會體會到相關(guān)理論高屋建瓴的穿透力。
如果說作品解讀，可以使學(xué)生感受理論的用武之地，從而產(chǎn)生對理論內(nèi)在的興趣的話；那么對于學(xué)生來說，文學(xué)理論與專業(yè)方向的結(jié)合點應(yīng)該可以帶來他們外在的學(xué)習(xí)動力。這是我一點粗淺的想法。中文專業(yè)的文學(xué)概論教學(xué)也許可以“我”為中心，從學(xué)理上展開；但小教專業(yè)也許只能以“他”為中心。由于我的學(xué)生基本上都是小教專業(yè)，在講授基本理論之余，我嘗試把接受論與中小學(xué)的閱讀教學(xué)相聯(lián)系，創(chuàng)作論和中小學(xué)作文教學(xué)相聯(lián)系。就實際效果來說，針對當(dāng)前中小學(xué)語文教學(xué)的一些誤區(qū)，聯(lián)系相應(yīng)的文學(xué)理論探討教學(xué)改革的措施，還是能夠激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的。當(dāng)然我們文學(xué)概論課沒有必要追求面面俱到，因為有些問題不是文學(xué)概論這門基礎(chǔ)課所能解決的。比如敘事文學(xué)的解讀，我們也許可以根據(jù)敘述學(xué)的相關(guān)理論舉例講得頭頭是道，但讓學(xué)生學(xué)以致用，卻是勉為其難的。
x老師認(rèn)為在教材的使用上，大的框架宜以教材為主，具體的知識點則要發(fā)揮個人的心得體會。x老師和x老師的示范課就很好的體現(xiàn)了這一點。確實，我們一方面要從學(xué)理的角度吃透教材，另一方面，我們還要從教學(xué)的角度盡量做到深入淺出。我曾經(jīng)根據(jù)課本的說法把典型形象的審美特征整合為五個統(tǒng)一，特別是把“典型環(huán)境中的典型人物”的那一部分也整合為“典型環(huán)境與典型人物的統(tǒng)一”，感覺還不錯。我又曾經(jīng)在文學(xué)本質(zhì)論（x老師稱之為屬性論，這點我很贊同）中把文學(xué)解釋為：“文學(xué)是以對生活的體驗為基礎(chǔ)的作者與讀者圍繞語言作品進(jìn)行的一種審美活動；又是以這種審美活動為中心的一種社會意識形態(tài)，一種人類精神探索的文化載體，商品社會的一種文化產(chǎn)業(yè)?！鼻罢呤菄@文學(xué)活動四要素提出來的關(guān)于文學(xué)的“最小公約數(shù)”，據(jù)此來探討文學(xué)的體驗特性、審美特性、語言特性、交往特性；后三者是根據(jù)當(dāng)代文學(xué)三大版塊（即官方文學(xué)、通俗文學(xué)與精英文學(xué)）提出來的，因為都符合一定的文學(xué)慣例，都融入了文學(xué)大家庭。當(dāng)然，我這個說法還有一些問題未整合好，而且我懷疑是不是走得太遠(yuǎn)了，希望看到文章的老師同學(xué)批評。
關(guān)于作業(yè)，x老師確實有一套，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，以作業(yè)促進(jìn)大家一起交流、提高學(xué)習(xí)的興趣和參與的樂趣，真是哈貝馬斯所謂的理想語境。這讓我收益匪淺，接下來就要依葫蘆畫瓢，著手折騰一個網(wǎng)絡(luò)平臺，好好地促進(jìn)一下下學(xué)期的教學(xué)。
兩位老師的示范課，讓我們從學(xué)理到教法全方位地感受文藝學(xué)重鎮(zhèn)xx大的教學(xué)風(fēng)范，受用不盡。有些地方和我的想法暗合，使人倍感親切，比如用xx詩歌來說明文學(xué)慣例。有些地方講解引人入勝，比如xx的《夜》，我第一印象并不怎么樣，但經(jīng)過x老師層層深入的細(xì)讀，終于茅塞頓開。不過，也許是詩無達(dá)詁，個別作品的理解我有點自己的看法，敬請批評指正。比如對xx詩歌《你見過大海》的理解，x老師在說明這首詩消解了大海神話、大海形象的同時，還指出“這首詩表明了親見的大海的可靠性和想象的大海的虛幻性?！保ㄒ妜x《文學(xué)理論講演錄》p61）這是不是一種過度解讀呢？在我看來，這首詩和《有關(guān)大雁塔》一樣，它的意義就在于解構(gòu)。這些詩歌是xx早期的作品，作為一個哲學(xué)系的大學(xué)生，他當(dāng)時能做這樣的解構(gòu)就已經(jīng)很了不起了。事實上，在所謂“打倒xx，passxx”的第三代詩歌運(yùn)動中這兩首詩歌就是以它們的標(biāo)志性意味而被當(dāng)代文學(xué)史一再引用的。正如xx的那首《聚會》，相對來講，有些比較感性的詩句就寫得不錯了，比如《逝去的詩人》，比如《明月降臨》。
同樣，xx的“面朝大海，春暖花開”這句話是不是悖論呢？我覺得從總體上把握這首詩語境中的反諷和悖論就可以了，沒有必要復(fù)原生活畫面，把“面朝大海，春暖花開”解釋為悖論性的語句——事實上，“面朝大海，春暖花開”這種情景只是想象之辭啊。這些年輕的詩人，他們的詩思未必那么縝密、那么理性化，畢竟他們和“無一字無來歷”的杜甫不同。呵呵，我老是用我的小人之心，懷疑學(xué)者們作過度解讀。班門弄斧，貽笑大方了。
最后，感謝x老師、x老師！感謝全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心！感謝在論壇上交流的各位同學(xué)！我將好好地消化這次培訓(xùn)的內(nèi)容，并以這次培訓(xùn)作為契機(jī)，努力進(jìn)?。?BR> 培訓(xùn)后的心得體會篇六
一、對農(nóng)家書屋的前景充滿了信心，也倍增了我做為農(nóng)家書屋管理員
的使命感
在培訓(xùn)課上，老師正確分析了農(nóng)家書屋的現(xiàn)狀，提出了新的工作思路和工作方法，對農(nóng)家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農(nóng)家書屋的前景充滿了信心，也堅定了自己從事農(nóng)家書屋管理員的信心。
書屋管理員，就應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。農(nóng)家書屋，顧名思義就是專門為農(nóng)民建立的書屋，是基層圖書館“家族”中的一員，它是黨和政府根據(jù)我國農(nóng)村缺書少報的現(xiàn)狀，為滿足新時期廣大農(nóng)民學(xué)知識、學(xué)文化需要而建立的新型文化服務(wù)設(shè)施，是農(nóng)村文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工程，是政府投入建設(shè)的公益性文化事業(yè)，是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分，是保障農(nóng)民群眾基本文化權(quán)益的重要措施之一。只有具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能帶動工作的熱情和動力，才能認(rèn)識到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
二、要熱愛自己的工作，切實做好服務(wù)工作。
1.熱情接待每個讀者，耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人，一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見，努力改進(jìn)工作。
3.嚴(yán)格保證開放時間，不擅離崗位。
4.及時打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔。
5.定期整理、統(tǒng)計圖書，圖書歸還后及時上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設(shè)施，確保書屋的安全。
7.下班時切斷電源，關(guān)好門窗。
三、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，更好地為農(nóng)家書屋發(fā)展目標(biāo)添動力
農(nóng)家書屋能不能有效地發(fā)揮作用，農(nóng)家書屋管理員的作用至關(guān)重
1.認(rèn)真履行管理員崗位職責(zé)(管理、服務(wù)、創(chuàng)新)。
2.農(nóng)家書屋的圖書管理(接收、分類、編號、上架、保管)。
3.做好農(nóng)家書屋的基本服務(wù)(建立服務(wù)制度、借閱服務(wù)、宣傳服務(wù)、反饋服務(wù))。
4.農(nóng)家書屋的延伸服務(wù)(提供出版信息服務(wù)、組織專題信息服務(wù)、開展代購代售服務(wù)、提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù))
農(nóng)家書屋是為鄉(xiāng)民提供文化娛樂的主要場所之一。農(nóng)家書屋是村精神文明建設(shè)的基地;農(nóng)家書屋是農(nóng)村實施“知識工程”的主陣地;農(nóng)家書屋是村科技人才成長的搖籃;農(nóng)家書屋是搜集、保存與開發(fā)利用地方文獻(xiàn)的主體。相信通過自己不懈的努力，在農(nóng)家書屋的管理中做出成績。
培訓(xùn)后的心得體會篇七
是軍紀(jì)嚴(yán)明的隊伍。戰(zhàn)爭是這樣，一個優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。沒有規(guī)矩，不成方圓。在這里只是談?wù)勛约鹤畲蟮氖斋@。自己通過幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
第一、對公司的企業(yè)文化的了解。
第二、通過培訓(xùn)對自己將來在公司的個人要求。
1.注重細(xì)節(jié)。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真的，真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事，是否在仔細(xì)的觀察，是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。2.不斷更新知識，給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學(xué)習(xí)，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。3.守信守時的態(tài)度。我覺得一個人要懂得負(fù)責(zé)，首先就要對自己負(fù)責(zé)，對自己說的話、做的事情負(fù)責(zé)。此處就是遵守自己說過的話，自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證。可以想象當(dāng)向別人承諾了某事，而不能兌現(xiàn)時，別人對你將是一種什么樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發(fā)生，最終別人就不會在相信你。你的誠信就受到懷疑，對自己或?qū)ψ约航?jīng)營的事業(yè)都是阻礙。4.就是積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要，但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗，告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上，遠(yuǎn)離所有的負(fù)面。
公司的這次培訓(xùn)，讓我們對公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是企業(yè)個人價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展非常有好處。最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)組織的這次培訓(xùn)。