社會制度是社會運行的基礎(chǔ)，它規(guī)范了人們的行為和權(quán)利義務(wù)。了解總結(jié)的目的和重要性，做好充分準(zhǔn)備，才能寫出一篇較為完美的總結(jié)。總結(jié)與我們的日常生活息息相關(guān)，通過范文的閱讀，我們可以更好地理解總結(jié)的目的和意義。
管理者工作體驗心得篇一
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，高級管理者扮演著公司成功與否的關(guān)鍵角色。他們負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略計劃、領(lǐng)導(dǎo)團隊和保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。多年來，在擔(dān)任高級管理者的工作中，我積累了一些寶貴的心得體會。在本文中，我將分享這些經(jīng)驗，希望對其他高級管理者以及那些渴望成為高級管理者的人有所幫助。
首先，高級管理者應(yīng)該具備良好的溝通技巧。有效的溝通能力對于領(lǐng)導(dǎo)者來說至關(guān)重要，他們需要與團隊成員、上級以及其他部門的同事進行廣泛而深入的交流。作為高級管理者，我始終注重傾聽他人的觀點和意見，并確保我的團隊成員知道他們的聲音是被重視的。我鼓勵開放的討論，并及時溝通我自己的想法和決策。通過良好的溝通，我能夠建立起強大的團隊合作和信任關(guān)系，同時也能更好地傳達(dá)和實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
其次，高級管理者應(yīng)該具備戰(zhàn)略思維。在充滿不確定性和變化的商業(yè)環(huán)境中，制定明確的戰(zhàn)略計劃是至關(guān)重要的。作為高級管理者，我不僅要關(guān)注當(dāng)前的挑戰(zhàn)和機會，還要著眼于長遠(yuǎn)的目標(biāo)和趨勢。我與團隊成員合作，進行市場研究和數(shù)據(jù)分析，以把握市場動態(tài)和行業(yè)變化。然后，我制定相應(yīng)的戰(zhàn)略計劃，以確保公司在競爭中保持優(yōu)勢地位。作為高級管理者，戰(zhàn)略思維能夠幫助我們迅速適應(yīng)環(huán)境變化，提前規(guī)劃并做出明智的決策。
第三，高級管理者應(yīng)該激發(fā)團隊的潛力并實現(xiàn)目標(biāo)。團隊是公司成功的關(guān)鍵因素，高級管理者需要有效地激勵團隊成員，并幫助他們實現(xiàn)個人和團隊的目標(biāo)。通過制定明確的目標(biāo)，我激勵團隊成員朝著同一個方向努力，鼓勵他們發(fā)揮創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。我也會定期進行績效評估，認(rèn)可他們的努力并提供發(fā)展機會。通過激勵和指導(dǎo)團隊，我?guī)椭麄內(nèi)σ愿暗貙崿F(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，并幫助他們個人成長。
第四，高級管理者應(yīng)該具備變革和風(fēng)險管理能力。在現(xiàn)代商業(yè)世界，變革是不可避免的。高級管理者需要具備應(yīng)對變革的能力，并在團隊中傳遞積極的變革文化。我經(jīng)歷過多次重大變革，如公司合并、技術(shù)進步和市場競爭加劇等，我學(xué)會了適應(yīng)變化并在不確定性中保持領(lǐng)導(dǎo)力。同時，我也注重風(fēng)險管理，預(yù)測可能出現(xiàn)的風(fēng)險并制定應(yīng)對方案。高級管理者的變革和風(fēng)險管理能力是確保公司長期成功的重要因素。
最后，高級管理者應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)。在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，知識更新速度非?？欤呒壒芾碚咝枰c時俱進。我致力于不斷學(xué)習(xí)新的領(lǐng)導(dǎo)理論和商業(yè)趨勢，并將其應(yīng)用于實際工作中。我也鼓勵團隊成員進行繼續(xù)教育和培訓(xùn)，以提升整個團隊的能力。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠更好地適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機會，并確保公司在競爭中保持領(lǐng)先地位。
在這個競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，高級管理者面臨各種挑戰(zhàn)，需要具備全面的能力和經(jīng)驗。通過良好的溝通、戰(zhàn)略思維、團隊激勵、變革和風(fēng)險管理以及持續(xù)學(xué)習(xí)，高級管理者可以更好地領(lǐng)導(dǎo)和推動公司的發(fā)展。在我個人的工作經(jīng)驗中，這些心得體會對我取得成功起到了至關(guān)重要的作用，我相信它們也適用于其他高級管理者。
管理者工作體驗心得篇二
8月8日—9日，公司進行了今年第一次iso9001：2000質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作，從總體效果上看，審核工作比較順利，評審結(jié)果有效。通過此次審核可以看出，公司自3月份導(dǎo)入質(zhì)量體系以來，措施是有力的，取得的效果是明顯的，解決了服務(wù)中所出現(xiàn)的一些問題，有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生，為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個堅實、有效的管理基礎(chǔ)。
通過內(nèi)審，我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格，還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題：
1、對客戶滿意度的調(diào)查未及時進行；
2、研發(fā)部部對設(shè)計輸入評審有進行，但沒有留下評審記錄。
針對這些問題，內(nèi)審小組組織召開部門負(fù)責(zé)人會議，依據(jù)iso9001：2000質(zhì)量體系的文件要求，提出了整改措施和意見，并已在限定時間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析，概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成：
2．公司個別部門在iso9001：2000質(zhì)量體系文件頒布后有進行認(rèn)真學(xué)習(xí)，但對iso9001：2000的認(rèn)證工作認(rèn)識不強，沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性，造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào)，勢必造成iso9001：2000質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和連續(xù)性。
鑒于以上情況，要求公司各部門進一步認(rèn)真學(xué)習(xí)iso9001：2000質(zhì)量體系文件，對所屬員工進行更深入培訓(xùn)，使廣大員工深刻認(rèn)識到iso9001：2000認(rèn)證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合，不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，以便于順利通過iso9001：2000認(rèn)證工作，促進各項工作高效、有序地進行。
二、關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況的總結(jié)
1、關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性
公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的，方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿；持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務(wù)為主，因此在方針里面特別強調(diào)對服務(wù)精益求精，以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的.服務(wù)，以贏得顧客的信譽，因此我公司制定的方針是適宜的，也和本公司的的宗旨相一致。
2、關(guān)于公司的質(zhì)量目標(biāo)：
從6月1日體系運行以來，
1、產(chǎn)品終檢合格批率現(xiàn)已經(jīng)達(dá)到99%
2、客戶滿意率達(dá)到95%以上：從我公司收集的顧客滿意度調(diào)查表來看，目前發(fā)現(xiàn)滿意的情況，顧客滿意率已達(dá)標(biāo)。
3、顧客投訴有明顯的減少返修率控制在0.5%以下.
總的來看，我公司訂的目標(biāo)，經(jīng)全公司員工的努力，完成較好。
三、質(zhì)量體系運行情況的總結(jié)
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計劃、記錄幾個層次。質(zhì)量手冊提綱式地覆蓋iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求，提出質(zhì)量方針、目標(biāo)及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容，編制行之有效的程序文件，保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性，作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的支持性文件，在具體、細(xì)節(jié)方面再進行補充，以實現(xiàn)質(zhì)量控制。公司的質(zhì)量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效的糾正和預(yù)防措施，進一步完善程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書，做出縝密可行的質(zhì)量計劃，使質(zhì)量體系有效、順利進行。
公司領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量體系的運行給予積極支持，提供各方面條件給予保證。資源配備充分，各個部門做好本部門的質(zhì)量管理工作，并做好相互間的配合工作，使公司的質(zhì)量體系符合iso9001：2000的標(biāo)準(zhǔn)要求，實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務(wù)質(zhì)量的控制。
一、協(xié)助總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)公司建立、實施和保持質(zhì)量管理體系；確保質(zhì)量管理體系過程得到建立和保持；在整個企業(yè)內(nèi)促進顧客質(zhì)量要求意見的形成；負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)之外部聯(lián)絡(luò)及內(nèi)、外審工作。
二、負(fù)責(zé)體系文件控制，審核質(zhì)量手冊、質(zhì)量方針、目標(biāo)；指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人對相關(guān)文件之使用、保管、收集、整理與歸檔。負(fù)責(zé)對現(xiàn)有體系文件定期評審。
三、審查各部門編制之質(zhì)量記錄在案格式，并審批；負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理各部門之質(zhì)量記錄；指導(dǎo)各部門對質(zhì)量記錄之整理和保管。
四、向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運行情況，提出改進建議；制定管理評審計劃、收集并提供管理評審所需之資料，編寫管理評審報告，協(xié)助、協(xié)調(diào)、監(jiān)督實施管理評審中相關(guān)糾正、預(yù)防措施。
五、審查各有關(guān)部門編制之質(zhì)量計劃；指導(dǎo)質(zhì)量部負(fù)責(zé)對部門質(zhì)量策劃實施情況進行監(jiān)督檢查。協(xié)助、協(xié)調(diào)各部門負(fù)責(zé)人對相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
六、協(xié)調(diào)供銷部，識別顧客之需求與期望，組織有關(guān)部門對檢測能力、生產(chǎn)能力及交貨期、所需物料采購能力進行評審，審查特殊合同產(chǎn)品要求評審表；并負(fù)責(zé)與顧客進行質(zhì)量方面之溝通。
評審、設(shè)計開發(fā)驗證報告，協(xié)助審核試產(chǎn)報告；為工程部經(jīng)理批準(zhǔn)項目建議書、量產(chǎn)報告提供質(zhì)量方面參考意見；協(xié)助供銷部對所需物料采購之質(zhì)量檢查工作，市場調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向；指導(dǎo)品質(zhì)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品檢驗和試驗；生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
八、指導(dǎo)生產(chǎn)部進行生產(chǎn)過程控制、生產(chǎn)設(shè)施之維護保養(yǎng)、編制必要之作業(yè)指導(dǎo)書、負(fù)責(zé)產(chǎn)品防護，協(xié)助生產(chǎn)主管對《月生產(chǎn)計劃》之審批；指導(dǎo)工程部編制工藝規(guī)程；指導(dǎo)辦公室對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需工作環(huán)境進行了控制；指導(dǎo)品質(zhì)部進行了產(chǎn)品驗證和標(biāo)識及可追溯性控制；負(fù)責(zé)對設(shè)施采購的質(zhì)量審批，指導(dǎo)供銷部在各方面售后服務(wù)之工作。
九、負(fù)責(zé)對測量、監(jiān)控設(shè)備之校準(zhǔn)，根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程；對偏離校準(zhǔn)狀態(tài)之測量、監(jiān)控設(shè)備之追蹤處理；對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
十一、指導(dǎo)辦公室編寫《年度內(nèi)審計劃》并負(fù)責(zé)組織實施；組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動之開展；指導(dǎo)審核組長編寫內(nèi)部審核報告。對內(nèi)審或管理評審提出的糾正預(yù)防措施之指導(dǎo)、跟蹤、監(jiān)督、驗證。
十二、 指導(dǎo)質(zhì)量部對不合格品識別，并跟蹤不合格品處理結(jié)果；協(xié)助生產(chǎn)部對不合格品作處理之決定；指導(dǎo)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對不合格品采取糾正措施。
十三、指導(dǎo)辦公室對內(nèi)、外相關(guān)數(shù)據(jù)之傳遞與分析、處理；指導(dǎo)質(zhì)量部及各部門對統(tǒng)計技術(shù)之選用、批準(zhǔn)、組織培訓(xùn)及檢查統(tǒng)計技術(shù)實施之效果；協(xié)調(diào)各種相關(guān)之?dāng)?shù)據(jù)收集、傳遞、交流。
十四、 負(fù)責(zé)對體系 、產(chǎn)品持續(xù)改進之策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在或潛在之不合格問題時提出相應(yīng)措施的糾正和預(yù)防措施處理意見書；協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)之改進、糾正和預(yù)防措施；負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預(yù)防措施實施，并跟蹤驗證實施之效果；指導(dǎo)相關(guān)部門有效處理顧客質(zhì)量方面之意見。
管理者工作體驗心得篇三
個安全管理人員從入行開始，或多或少都碰到過一些窘境:生產(chǎn)部門為了趕工不遵守安全規(guī)定，你為了安全去糾正反而引發(fā)沖突;你去現(xiàn)場檢查，一些技術(shù)員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂，很多普通員工則擔(dān)心被你抓到違規(guī)要受處罰，看到你來遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就躲開了;與各部門的關(guān)系則是，離開了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的強力支持，安全工作就有可能被排到后面，需要你不斷去催去求才能看到進度，一些安全會議，如果領(lǐng)導(dǎo)不參加，基本上就討論不出什么來了。。。。
一個專業(yè)的安全管理人員，當(dāng)然不可能一遇到問題就去找老板，站在老板后面，用老板的權(quán)威去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平，也對我們的職業(yè)?發(fā)展沒有幫助，坦誠地講，領(lǐng)導(dǎo)用人，是找對他有用的人，幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持，久而久之，在領(lǐng)導(dǎo)心中的重要性就降低了，自然不會有多少影響力，工作開展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢，筆者本著個人的經(jīng)歷，簡單談?wù)勔恍┬牡皿w會，希望能起到一點拋磚引玉的作用。
明析責(zé)任，順勢而為
很多時候，包括一些部門領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的員工有一種錯誤的認(rèn)識:以為公司設(shè)置了安全管理部門，安全管理的工作就由安全人員來做，其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了，平常只需要適當(dāng)?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了。一些經(jīng)驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法，貌似'態(tài)度很好'，但總是'人好被人欺'，人家不買賬，事情辦不好。另一方面，一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場搞檢查，抓違規(guī)為能事，對違反規(guī)定的員工大聲斥責(zé)，用安全規(guī)定來壓著各部門做事，卻總是在背后被人說成'狐假虎威'，得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位，順好勢。安全責(zé)任不清，老話講:名不正，則言不順，言不順，則事不成。
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度，管生產(chǎn)必須管安全，企業(yè)負(fù)責(zé)人對整個企業(yè)的安全負(fù)責(zé)，各個部門負(fù)責(zé)人對本部門的安全負(fù)責(zé)，員工本人對自己的安全負(fù)責(zé)。這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解，如果不了解，要組織培訓(xùn)，要讓企業(yè)負(fù)責(zé)人宣示承諾，要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的，不是監(jiān)督或求人辦事的，我們提供專業(yè)的支持，來幫助各部門不斷改善安全狀況，從而促進整個企業(yè)安全水平的提高。
總而言之，我們是支持和幫助各部門做好安全的，人人都?xì)g迎來自別人的幫助。只有明確了責(zé)任，順勢而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關(guān)系更加和-諧，不卑不亢，自然從容。
識別需求，樹立專業(yè)
明確了安全管理的責(zé)任后，安全管理人員就要專心從事安全支持工作，那么，如何對各部門進行有效的支持呢，這里筆者要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門當(dāng)做自己的客戶，我們提供的服務(wù)必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身，你卻說奔馳寶馬更好，更快，這明顯就沒有認(rèn)真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理，比方生產(chǎn)部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品，你沒有組織勞保用品使用方面的培訓(xùn)，反而采取現(xiàn)場檢查并把沒戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求，客戶的需求得不到滿足，結(jié)果當(dāng)然是彼此間都會有想法了。
現(xiàn)場部門需要安全培訓(xùn)，我們就組織針對性的安全培訓(xùn)。現(xiàn)場部門需要對生產(chǎn)設(shè)施做些改造，不明了安全法規(guī)有什么要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)。現(xiàn)場部門需要知道部門內(nèi)有多少危害，發(fā)生事故的風(fēng)險程度有多高，那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風(fēng)險分析，并提供專業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場部門需要通過檢查來發(fā)現(xiàn)隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進行檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行就事論事的討論，而不是指責(zé)誰沒有做好。
從現(xiàn)場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應(yīng)的行動，會有效地幫助到他們，同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業(yè)權(quán)威，日積月累，就會在法律法規(guī)，事故分析，風(fēng)險分析，施工安全，勞保選用，行為安全等等方面成為公司內(nèi)的行家，是大家在遇到相關(guān)問題的時候第一個想到的人。
立足本職，放眼全局
因為安全管理人員要跟所有部門打交道，所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限，哪些是我們該管的，哪些又是我們多管的呢，筆者個人的看法是，多實證，少臆斷。假設(shè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一個機械設(shè)備的安全防護脫落了，那么我們可以就這件事與設(shè)備維護部門討論修好這個設(shè)備之后，再對其他類似設(shè)備也做個機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀推斷，認(rèn)為現(xiàn)場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責(zé)一個部門甚至某個人什么地方?jīng)]做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重，我們不能為了追求自身的表現(xiàn)或'功績'，僅僅靠現(xiàn)場走幾圈，就得出一些結(jié)論，進而拿到會議上指責(zé)他人的過失，那樣太不慎重了，也不是科學(xué)理性做事的方法。
如果安全管理人員只從自身角度看問題，結(jié)果就會發(fā)現(xiàn)安全規(guī)章制定的越來越多，自己也疲于檢查。如果換個角度，從整個公司的全局來做安全管理，那么有多少規(guī)章可以通過工藝改進，工程改造，設(shè)備更新，安全標(biāo)識來取代呢?舉例來講，對于轉(zhuǎn)動機械軸，規(guī)定轉(zhuǎn)動時不能進行清潔工作，但常有報道有人用抹布擦轉(zhuǎn)軸時手被卷入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說是人的生理本能，通過規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患，反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術(shù)及維修部門溝通在轉(zhuǎn)軸外加個防護罩就解決了。
商業(yè)伙伴，創(chuàng)造價值
有了清晰的責(zé)任定位，專業(yè)的安全技能，恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路，這些都是做好安全管理工作的必要條件，我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng)，比如溝通能力等。
世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的，真正的無法調(diào)和的矛盾實際上是很少很少的，所以在和他人溝通時，要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態(tài)，畢竟解決問題是對雙方都有幫助的，溝通成功?的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯，誰應(yīng)該聽誰的，那么無論誰占上風(fēng)，從公司整體的角度，都無助于公司安全文化的提高，爭吵一次，裂痕大一次。。一些公司負(fù)責(zé)人本著安全第一的角度，會出面力挺安全管理人員，但這對企業(yè)和-諧發(fā)展也存在一些負(fù)面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關(guān)系定位為商業(yè)伙伴的關(guān)系，企業(yè)的基本功能是賺取利潤，在企業(yè)里大家都圍繞這個基本的功能而工作，安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調(diào)地說自己是為了社會責(zé)任而存在的，那樣顯得自己太矯情，拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。
商業(yè)伙伴的本質(zhì)是在雙方平等的前提下，各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢，解決共同面對的問題，實現(xiàn)共同的利益。在企業(yè)里工作，利潤是共同的利益，安全無事故也是共同的利益。同時伙伴之間更多的不是指責(zé)誰對誰錯，而是互相幫助，共同進步。
既然是商業(yè)伙伴關(guān)系，那么比方生產(chǎn)部門掙錢，安全管理部門就是和生產(chǎn)部門一起在協(xié)作創(chuàng)造價值，生產(chǎn)部門創(chuàng)造可以看得見的財富，安全管理部門則幫助控制安全風(fēng)險，從而減少因為安全事故使得設(shè)備損壞，人員傷害，生產(chǎn)停頓而損失的財富。既然我們和其他部門的利益是一致的，大家面對共同的安全問題，那么溝通起來自然順暢得多，就算一些具體的問題解決上看法不同，但都會在就事論事的溝通下協(xié)商解決，其他部門也會更理解安全管理的意義，更有意愿主動地做好安全工作。
以上就是筆者個人對安全管理工作的一點心得，寫出來和大家交流，誠懇歡迎同行的批評?指正，幫助我把這份工作做好，我想能夠減少更多的傷害和事故，是每個安全管理人員心底最美好的愿望。
二：（2119字）
近期，通過對《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的學(xué)習(xí)，我的心中深受觸動，回首2015年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，深知“一切為了工程，為了工程的一切”，作為項目的管理人員就更應(yīng)該重視安全管理工作，結(jié)合我個的心得,我總結(jié)?了八個字“旨在落實,貴在堅持”。
我個人結(jié)合企業(yè)發(fā)展和項目管理說一下心得：
我認(rèn)為安全責(zé)任是第一要務(wù)，是第一位的，現(xiàn)實的生產(chǎn)中，幾乎所有的安全管理都是強調(diào)上級控制，只是告訴職工哪些標(biāo)準(zhǔn)、哪些條條框框你應(yīng)該遵守，但是，職工們是否心甘情愿的去執(zhí)行呢？我想這就要有所轉(zhuǎn)變了，從要我安全，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱呢?zé)任和義務(wù)，我要去安全，這才是我們在企業(yè)生產(chǎn)中所提倡的，為適應(yīng)這個轉(zhuǎn)變，在我們的管理上就要用約束促進自我約束，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的第一準(zhǔn)則。安全管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境，這個環(huán)境需要廣大職工與職工群眾共同努力來創(chuàng)造和維護，在我們現(xiàn)實的管理中，遇到的一大障礙就是我們的安全意識還沒有完全轉(zhuǎn)變。所以實現(xiàn)生產(chǎn)安全化管理的實施不能一蹴而就，而是要靠著長遠(yuǎn)的發(fā)展目光制定計劃，并按部就班地進行嚴(yán)格管理，針對安全生產(chǎn)，總結(jié)出這樣幾個觀點：
一、責(zé)任是第一素質(zhì)，隨著安全管理水平的提高，勇敢已經(jīng)不再是企業(yè)員工的第一素質(zhì)要求了，在企業(yè)中，員工的勇敢往往會斷送了個人和企業(yè)的前程，科學(xué)的安全管理要讓企業(yè)的員工明白敬畏，知道害怕。
員工的素質(zhì)對于安全的重要性，在煤炭行業(yè)最為典型。全國550萬礦工中，多數(shù)人文化程度不高，安全思想?意識和技術(shù)素質(zhì)偏低，自我保護能力和防護意識差，“明知山有虎，偏向虎山行”，生活的艱辛讓高薪的誘-惑更加強烈，違章作業(yè)，野蠻施工，90%以上的事故就這樣必然發(fā)生了。不怕死就一定會出事故，反過來，怕死，警惕性就高，事故就一定會少，甚至能夠避免事故。在工作中，怕死怕被傷害，會使工人提高警覺，也會提前識別危害，更會主動避險。怕死不僅是怕自己死，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還害怕部下死，做工友的還害怕同事死，唯其如此，才能在內(nèi)心深處建立起對整體危險的恐懼，才會面對安全責(zé)任知道懼怕，處理事故知道害怕，事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產(chǎn)的，需要的是科學(xué)，需要的是管理。員工的素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本，更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn)，面對人為因素占事故原因90%以上的事實，企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方面。我們的企業(yè)選人，千萬千萬要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人，把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉，能夠降低事故發(fā)生率，降低安全生產(chǎn)的管理成本，對企業(yè)的未來是一筆效益帳，這是企業(yè)錄用人員的一個重要出發(fā)點。
立足于現(xiàn)有的人員素質(zhì)、隊伍結(jié)構(gòu)，確定培訓(xùn)計劃，同時改進崗位設(shè)計。比如擴大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)，消除因從事單調(diào)工作而產(chǎn)生的枯燥厭惡感，增大安全的系數(shù)。
二、安全責(zé)任人人都有份，作為一名企業(yè)職工不管在什么工作崗位上都應(yīng)該具有適應(yīng)自己所做的工作的技能，對自己所做的工作都有種種的責(zé)任，那么在工作中安全同樣是您的技能和責(zé)任，提高您的安全責(zé)任和提高您的工作技能和責(zé)任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識等方面都應(yīng)該納入安全管理之中。
員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資源。培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的職工、敬業(yè)的職工、有責(zé)任心的職工是企業(yè)的重要任務(wù)。
安全管理部門的責(zé)任是對整個施工過程監(jiān)督、判斷整個流程是否處于安全狀態(tài)，安全管理不能沒有考評、安全管理部門要對每個人、每個崗位進行考評，安全管理部門要做到制度完善、流程改進、獎罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質(zhì)的職工的共同能力下做好、做到位。總之人人都是安全員，人人都是安全責(zé)任人。
三、安全職業(yè)底線―知道害怕，安全的職業(yè)底線應(yīng)該說是知道害怕，顫顫巍巍、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
有一句話士兵不能怕死，員工一定要怕死，怕死的才是好員工。
科學(xué)的安全管理是要企業(yè)員工明白敬畏，知道害怕。如果都不怕死，事故還能避免嗎？可想而知。
在企業(yè)中，誰來負(fù)責(zé)？崗位只能承擔(dān)責(zé)任卻不能負(fù)責(zé)。那么，負(fù)責(zé)者肯定是崗位上具體的人，所以安全管理要從責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任。企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方向。只有素質(zhì)提高了，人為因素事故才能減少。員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本，更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn)。
隨著安全管理水平的提高，隨著在戰(zhàn)場上以人為本，減少傷亡和損傷，不給士兵勇敢的機會。勇敢的士兵已經(jīng)不再是士兵的第一素質(zhì)要求?。相比而言，紀(jì)律性和文化科學(xué)素質(zhì)，已成為士兵需要的首要具備。我們的企業(yè)選人千萬要慎重，以免害了別人，也害了自己。要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人。
職業(yè)生涯管理也是在做職業(yè)進步的工作，企業(yè)也應(yīng)做好的引導(dǎo)管理工作，幫助員工制定生涯規(guī)劃，幫助員工實現(xiàn)生涯規(guī)劃?。是想讓員工在職業(yè)不斷進步的體驗中，保持積極向上的工作態(tài)度。
安全是每一個人的事，質(zhì)量也是每一個人的事。可以不管其他的事，但這兩件事人人都有責(zé)任，人人都逃脫不了！對我而言，上，要對業(yè)主和公司負(fù)責(zé)；中，要對項目部所有員工包括我自己的前途和飯碗負(fù)責(zé)；下，還要對所有參建的施工隊負(fù)責(zé)！
三：安全管理心得體會（3430字）
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字,怎么樣寫好心得體會呢，以下學(xué)習(xí)心得體會范文《安全管理心得體會》由本站為您精心提供。
現(xiàn)在科學(xué)發(fā)展，經(jīng)濟向好，設(shè)備先進，人命值錢，按理說人們應(yīng)該更加珍惜生命，更加注重安全生產(chǎn)，但是事實給我們帶來的卻是完全不同的答案。如礦山安全事故一發(fā)再發(fā)，先是大家把目光盯住那些資質(zhì)不全的小煤窯，到后來國營大煤礦也接二連三地加入進來了，中央政府?三令五申，可惡性事故就是剎不住車，看來，經(jīng)濟發(fā)展與搞好安全生產(chǎn)有時并不全是正比例關(guān)系。如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作，筆者認(rèn)為，必須上下同心，講究科學(xué)，與時俱進，以人為本，切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面筆者結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)
安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛，松是害，這個道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說起來容易做起來難。近幾年來，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個道理，就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿，也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的，規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的，為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
我們單位是一個以港口裝卸、倉儲為主的物流企業(yè)，員工從事的大都是苦、臟、累工作，在生產(chǎn)一線，完成進出貨物的物流量目前主要依靠勞務(wù)工來完成，而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少，許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄，作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負(fù)責(zé)任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”這樣的教訓(xùn)實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個企業(yè)，如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，這樣堅持?jǐn)?shù)年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場，安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán)，才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn)，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證?。
二、抓安全管理的方法不能簡單化
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過，應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ)，但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份，我們公司的安全巡查員在作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有違章操作的行為，當(dāng)即進行制止，但該操作人員對違章超吊行為不以為然，繼續(xù)作業(yè)，在巡查員的強烈制止下，便采取“停止作業(yè)”的行為來對抗。公司領(lǐng)導(dǎo)及時趕到現(xiàn)場，將違章超吊的危害性和生產(chǎn)必須服從安全的道理對當(dāng)事人員進行耐心的宣傳和教育，但這4名勞務(wù)派遣工仍一意孤行，繼續(xù)以“停工不做”來要挾，其理由是我們出門打工，講的是掙錢。當(dāng)時作業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)正忙，客戶在等著裝貨，在這種情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即與拒不糾正違章行為的有關(guān)人員解除了勞務(wù)合作關(guān)系，由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊伍，確保當(dāng)天排隊等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業(yè)，維護企業(yè)的信譽。該事件的發(fā)生和處理結(jié)果，讓大家看到了公司領(lǐng)導(dǎo)處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來的反思?，為什么違章現(xiàn)象屢禁不止?其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發(fā)個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來，理順關(guān)系，使企業(yè)這個機器圍繞一個目標(biāo)運轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經(jīng)濟處罰要復(fù)雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上，“嚴(yán)管”并不是我們的.目的，而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內(nèi)容本身也復(fù)雜多變，這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們在強調(diào)安全管理從嚴(yán)的時候，決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。就拿我們企業(yè)來說，原來是國有企業(yè)，現(xiàn)在改制為民營企業(yè);原來全是固定用工，現(xiàn)在增加了勞合工和勞務(wù)派遣工;原來職工吃的是大鍋飯，現(xiàn)在實行固定工資加計件;原來我們港口經(jīng)營是以裝卸運輸為主，而現(xiàn)在港口已調(diào)整為倉儲、物流為主，成了貨物交易的市場，經(jīng)銷商在港口安營扎寨，現(xiàn)場交易、看貨、提貨的人員不斷增加，不同單位的運輸車輛、人員川流不息。體制變了，內(nèi)外環(huán)境變了，經(jīng)營方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。企業(yè)重視了對職工的安全教育，忽視了對駐場客戶的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規(guī)章制度的執(zhí)行，忽視了對場內(nèi)其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查，忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話，在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中，我們的體會是，管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預(yù)控目標(biāo)，以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設(shè)備會產(chǎn)生怎樣的影響，應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責(zé)。再具體點說，如我們在卸船作業(yè)中，尤其是高溫季節(jié)的中午時段，就是作業(yè)的危險時段，需要我們及時到現(xiàn)場采取防暑措施，只有做到了有針對性的防范，才能達(dá)到安全生產(chǎn)的可控性。
在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作，不僅因為其重要性，還由于安全生產(chǎn)管理的復(fù)雜性。一個企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況，是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中，不僅要對一些有形的安全隱患進行有效控制，還必須掌握并且預(yù)控人的生理、心理變化對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;時節(jié)氣溫對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現(xiàn)象對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;機械電器故障對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響等等，這些方面都是安全生產(chǎn)的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，還需要各方面的知識，雖然有些無形隱患有時是很難掌控的，但我們必須去學(xué)習(xí)、去摸索、去了解，只要我們把問題想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，這也是用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達(dá)到的基本要求。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果，達(dá)到有效地防患于未然，最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo)，還有一個重要方面，就是要發(fā)動群眾，群策群防，全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育，采取切實有效的辦法和措施，幫助和引導(dǎo)大家形成共識，實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和-諧企業(yè)、和-諧社會做出新的貢獻(xiàn)。
一、正確的政治思想方向
安全管理是一門政策性很強的管理學(xué)科，這就要求安全管理人員應(yīng)具有高度的政治責(zé)任感，堅定正確的思想路線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和各項生產(chǎn)規(guī)章制度，始終把安全工作擺在各項工作的首位，堅決貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格履行安全檢查監(jiān)督職責(zé)，堅持原則，盡職盡責(zé)，維護國家和人民生命財產(chǎn)安全，對違反安全管理和損害國家和人民生命財產(chǎn)的違章違紀(jì)行為要無所畏懼、堅決抵制。這是安全管理人員應(yīng)具備的最基本素質(zhì)。一個安全管理人員如果沒有堅定正確的政治思想和崇高的共-產(chǎn)主義信仰，他就不會把國家和人民的生命財產(chǎn)看得重于一切，也就不會有與違法亂紀(jì)行為作斗爭的決心和勇氣，從而就不可能把企業(yè)的安全工作做好。因此，一名合格的安全管理人員首先必須有正確的政治思想。
二、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)
安全管理又是一門技術(shù)性很強的管理學(xué)科，過硬的業(yè)務(wù)能力是安全管理人員應(yīng)具有的必備素質(zhì)。當(dāng)前，很多行業(yè)的安全員都是“半路出家”，大都沒做過安全工作，因此必須不斷地學(xué)習(xí)，豐富自身的安全知識，提高安全技能，增強安全意識。一個合格的安全員應(yīng)具備如下知識：國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)知識；安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識、勞動衛(wèi)生知識和安全文化知識，具有有關(guān)專業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識，了解本企業(yè)生產(chǎn)或施工專業(yè)知識；勞動保護，工傷保險的法律、法規(guī)、政策知識；掌握傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計，報告?及調(diào)查處理方法；事故現(xiàn)場勘驗技術(shù)，以及應(yīng)急處理措施；重大危險源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制方法；學(xué)習(xí)先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗；心理學(xué)，人際關(guān)系學(xué)，行為科學(xué)等知識。
三、是要有“能文會武”的才能
四、良好的心理素質(zhì)
良好的心理素質(zhì)包括：意志、氣質(zhì)、性格三個方面。安全員必須具有堅強的意志。安全員在管理中時常會遇到很多困難，比如說，對職工安全違紀(jì)苦口婆心地教導(dǎo)，職工卻毫不理解；進行處罰別人會有抵觸情緒，產(chǎn)生誤會；發(fā)現(xiàn)隱患幾經(jīng)“開導(dǎo)”仍不進行處理；事故調(diào)查“你遮我掩”；甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對眾多的困難和挫折不能畏難，退縮，甚至消沉，也不能一氣之下什么都不管了，要勇于克服困難，激流勇進。堅強的意志不是與生具有的，安全員必須在不斷的工作中進行磨煉。
氣質(zhì)是一個人的“脾氣”和“性情”，是決定一個人心理活動的全部動力，是個體獨有的心理特點。氣質(zhì)影響著人們智力活動方式，決定人們心理活動過程的速度、穩(wěn)定性、適應(yīng)能力、靈活程度和心理過程的強度，使人心里活動具有指向性，即人有內(nèi)向型和外傾型。安全人員應(yīng)具有長期的、穩(wěn)定的、靈活的氣質(zhì)特點，并且性格外向。
安全員必須具有豁達(dá)的性格，工作中做到巧而不滑，智而不奸，踏實肯干，勤勞愿干。安全工作是原則性很強的工作，是管人的工作，總有那么一些人會不服管，不理解安全工作，會發(fā)生各種各樣的矛盾沖突、爭執(zhí)，甚至受到辱罵、指責(zé)、誣告、陷害等不公平事件。因此安全員必須具有“大肚能容天下事”之風(fēng)范，要有苦中作樂的毅力，時刻激勵自己保持高昂的工作風(fēng)貌。
五、崇高的職業(yè)道德
職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動中形成的并應(yīng)遵守的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范；是一般社會道德在特定職業(yè)范圍內(nèi)的反映；是從業(yè)人員職業(yè)思想、職業(yè)技能、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律的綜合反映。安全管理不僅要管理好設(shè)備的安全，環(huán)境的安全，更主要的是人身的安全。一個合格的安全管理人員要取得較好的工作效果，首先要提高職工的安全思想意識，在工作中樹立威信，這就必須有高尚的職業(yè)道德、高度的工作責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律，以身作則，帶頭遵章守紀(jì)；求真務(wù)實，不弄虛作假，克己奉公，胸懷寬闊；在進行檢查監(jiān)督時，做到堅持原則、決不姑息任何事故隱患的存在；對違章、違紀(jì)行為要嚴(yán)肅對待，無論違章對象是誰，都要從嚴(yán)處理，不怕得罪人，堅決杜絕違章行為；在進行事故調(diào)查和事故處理中，做到不偏不倚，公平公正，不怕諷刺中傷，不怕打擊報復(fù)；本著“對上級負(fù)責(zé)、對職工負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)”的態(tài)度做好每一項工作，為抓好安全生產(chǎn)工作盡職盡責(zé)。
六、有應(yīng)變“突發(fā)事件”的能力
管理者工作體驗心得篇四
作為一名銷售管理者，我已經(jīng)從事這個職業(yè)已經(jīng)有五年了。在這五年中，我不斷地學(xué)習(xí)和實踐，摸索著出一套適合自己的工作方式。在工作中，我遇到了很多問題，同時也積累了不少經(jīng)驗。今天，我想和大家分享一下我作為銷售管理者的心得體會。
第一段：客戶是銷售的核心。
在我看來，客戶是銷售的核心。因此，銷售管理者必須強調(diào)和重視客戶關(guān)系，不僅要注重與客戶的溝通和理解客戶需求，還要時刻考慮如何滿足客戶的需求并提供良好的售后服務(wù)等。對于客戶，銷售管理者既是其信賴的合作伙伴，又是其交流的朋友。而對于公司和銷售團隊，客戶則是不可或缺的生命線。我們必須認(rèn)真地對待客戶，打造更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗，才能保障我們的銷售不斷增長。
第二段：團隊合作非常重要。
作為銷售管理者，我發(fā)現(xiàn)團隊合作非常重要。當(dāng)有一個團隊良好的合作與溝通，團隊的工作效率可以得到很好的提升。同時，在團隊合作中，有分享和學(xué)習(xí)的機會，也可以互相鼓勵和支持，避免隔閡和內(nèi)部競爭。重要的是，我們作為一個銷售團隊，要相信每個人都是有能力和價值的，我們的取得的成功應(yīng)該是整個團隊的功勞，要讓大家共同分享。
第三段：做好銷售計劃和目標(biāo)管理。
銷售計劃和目標(biāo)管理是我的工作中的重要部分。銷售計劃不僅可以幫助銷售團隊成員了解公司的銷售方向和目標(biāo)，也可以提高整個銷售團隊的工作效率和質(zhì)量，提高銷售績效。同時，鼓勵每個團隊成員設(shè)立目標(biāo)，激發(fā)成員的創(chuàng)造力和工作熱情。為了確保銷售計劃的高效執(zhí)行，我會定期對實際銷售情況與計劃作對比，并及時調(diào)整銷售策略，取得最佳銷售成果。
第四段：有效溝通至關(guān)重要。
作為銷售管理者，有效的溝通至關(guān)重要。團隊成員和客戶都需要我們的溝通和指導(dǎo)。我們要學(xué)會用最合適的方式和口吻與團隊和客戶溝通，確保他們能夠擺脫誤解和誤會，理解并接受我們的想法和建議。我們應(yīng)該通過溝通來發(fā)掘團隊的潛能和力量，促進團隊之間的合作，還需要學(xué)會傾聽團隊成員的意見和反饋，讓他們感到尊重和受到重視。
第五段：成為責(zé)任感和使命感強的合格管理者。
我深信，作為銷售管理者，除了具備團隊協(xié)調(diào)和管理的能力外，還需要成為一個具有責(zé)任感和使命感的合格管理者。我們必須始終保持建設(shè)性的心態(tài)和樂觀的態(tài)度，遇到問題能夠迎難而上，尋找解決的方法；始終秉持誠信和正直，在銷售過程中遵循合規(guī)和道德規(guī)范；始終注重自我反思和學(xué)習(xí)，不斷提升個人的銷售能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
總之，這5年的工作經(jīng)驗讓我對銷售管理有了更深入的認(rèn)識和理解。成功的銷售管理不僅取決于優(yōu)秀的銷售策略和能力，更取決于健康和積極的團隊合作和良好的客戶關(guān)系。只有堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐，不斷擴充自己的銷售知識和經(jīng)驗，才能夠更好地為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更多的價值。
管理者工作體驗心得篇五
作為一名銷售管理者，我們的職責(zé)不僅僅是對銷售人員進行管理，還需要懂得如何有效地促進銷售業(yè)績。經(jīng)過多年的工作和實踐，我深入理解了銷售管理者工作的本質(zhì)，并總結(jié)了一些心得體會，希望對同行們有所幫助。
第二段：創(chuàng)造良好的銷售團隊氛圍。
銷售團隊的合作能力和凝聚力是一個關(guān)鍵的成功因素。因此，銷售管理者必須致力于創(chuàng)造一個良好的銷售團隊氛圍。首先，要注重溝通，建立團隊的信任和協(xié)作。其次，要給與銷售人員足夠的支持和激勵，促進他們的積極性和自信心。最后，平衡好個人和團隊利益，使團隊成員能夠保持高度的凝聚力和團結(jié)性。
第三段：注重培訓(xùn)和發(fā)展。
銷售人員需要不斷掌握新的技能，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增加銷售業(yè)績。因此，銷售管理者必須注重培訓(xùn)和發(fā)展，為銷售人員提供充足的培訓(xùn)、訓(xùn)練和學(xué)習(xí)機會，幫助他們更好地掌握新的知識和技能。在培訓(xùn)和發(fā)展方面，銷售管理者要注重個性化制定培訓(xùn)計劃，針對不同人員的需要和特點進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
第四段：積極應(yīng)對市場競爭。
市場競爭的激烈程度越來越高，銷售管理者需要尋找適合自己的、高效的銷售策略，以提高銷售業(yè)績。首先，要根據(jù)市場需求靈活調(diào)整銷售策略，滿足客戶的不同需求。其次，要注重品牌推廣和營銷，建立企業(yè)良好的品牌形象，提高客戶的知曉度和信譽度。最后，要把握市場趨勢，及時判斷市場風(fēng)險和機會，調(diào)整營銷策略。
第五段：建立高效的銷售管理系統(tǒng)。
銷售管理系統(tǒng)是銷售團隊運作的基礎(chǔ)和保證。為了使銷售人員能夠更好地完成銷售任務(wù)，銷售管理者必須建立高效的銷售管理系統(tǒng)。首先，要明確責(zé)任分工，制定合理的銷售目標(biāo)和考核體系。其次，要建立科學(xué)的客戶管理體系，完善客戶資料庫，通過CRM系統(tǒng)進行銷售管理。最后，要優(yōu)化銷售流程，提高銷售效率，實現(xiàn)資源優(yōu)化。
總結(jié)：
作為銷售管理者，我們需要關(guān)注團隊建設(shè)、培訓(xùn)發(fā)展、市場競爭和銷售管理系統(tǒng)，以提高團隊業(yè)績和企業(yè)盈利能力。在實踐中，我們還要不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷提升自己的銷售管理能力，為推動企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
管理者工作體驗心得篇六
隨著社會的發(fā)展和企業(yè)的壯大，頂級管理者的角色和職責(zé)也愈加重要。作為一個頂級管理者，不僅需要具備高超的經(jīng)營管理能力，還需要有獨特的洞察力和卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。在我的多年工作經(jīng)驗中，我深刻領(lǐng)悟到了一些關(guān)于頂級管理者工作的心得和體會。
首先，頂級管理者的工作要始終保持清晰的目標(biāo)意識。在一個企業(yè)內(nèi)部，有時會出現(xiàn)錯綜復(fù)雜的局面，各種利益關(guān)系交織在一起，頂級管理者必須能夠準(zhǔn)確判斷企業(yè)面臨的機會和挑戰(zhàn)，并將所有資源和精力都傾注到最重要的事情上，確保企業(yè)能夠穩(wěn)步前進。保持目標(biāo)意識并不意味著一成不變，相反，它應(yīng)該是一個持續(xù)的過程。頂級管理者需要時刻關(guān)注和研究市場和競爭動態(tài)，及時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，確保企業(yè)與時俱進。
其次，頂級管理者要注重團隊合作和溝通。一個優(yōu)秀的頂級管理者需要擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠調(diào)動和激勵團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，使團隊形成一個高效的整體。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)與團隊成員保持良好的溝通十分重要。只有通過清晰的溝通，才能更好地理解團隊成員的需求和意見，及時解決問題，提高工作效率。此外，頂級管理者還應(yīng)該堅持學(xué)習(xí)和分享。通過與其他頂級管理者的交流和學(xué)習(xí)，我不斷豐富自己的管理經(jīng)驗和知識，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第三，頂級管理者要具備創(chuàng)新和變革的勇氣和能力。在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須不斷進行創(chuàng)新和變革。作為頂級管理者，必須具備敢于冒險的精神，并且能夠推動企業(yè)進行改革和創(chuàng)新。在我所在的企業(yè)中，我們注重技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級，通過引進新技術(shù)和優(yōu)化產(chǎn)品，不斷提高我們的市場競爭力。然而，創(chuàng)新并不是一蹴而就的，而是需要長期的堅持和努力。頂級管理者應(yīng)該鼓勵員工提供新的想法和觀點，鼓勵創(chuàng)新，并給予充分的支持和資源。
第四，頂級管理者要注重自身的發(fā)展和成長。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，我深信個人的成長和發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。一個蓬勃向上的企業(yè)需要有蓬勃向上的管理者。作為頂級管理者，我們要時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我個人十分注重自身的學(xué)習(xí)和成長，通過閱讀管理和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的著作，參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會議等方式，不斷提高自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外，頂級管理者還應(yīng)該重視自身的身心健康，保持良好的生活習(xí)慣和工作生活的平衡，才能更好地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用。
最后，作為一個頂級管理者，我深切體會到，頂級管理者的工作責(zé)任重大，需要有忠誠而堅定的信念和決心。面對各種挑戰(zhàn)和困難，作為頂級管理者，必須始終保持積極的態(tài)度和強大的意志力，堅守初心，不為短期利益而妥協(xié)。因為真正的頂級管理者，不只是管理企業(yè)，更是塑造企業(yè)文化和價值觀的引領(lǐng)者，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出卓越的貢獻(xiàn)。
通過多年的工作實踐，我對頂級管理者的工作有了更加深入的了解和體會。保持目標(biāo)意識、注重團隊合作與溝通、具備創(chuàng)新與變革的勇氣和能力、重視個人發(fā)展和成長，以及忠誠與決心，這些都是頂級管理者的工作心得體會。作為一個頂級管理者，我將持續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理者工作體驗心得篇七
紀(jì)念今天，7月1日，一個讓我改變的日子?，公司中層管理工作總結(jié)?。加入xx四年整。
從一個懵懂無知，少不更事，到成長?為如今能接受考驗的中層管理者，仿佛只是在一瞬間，生命?的成長歷程不僅是個體的體會?，更是心智和思想?逐步成熟的歷程。
2015年7月1號帶著一臉的稚氣開始加入這個xx大家庭，如今都2012年7月1號了，整整四年了！
四年期間里，見證了這個公司的發(fā)展，同事們的成長，還有自己的進步，這期間我曾哭過，笑過，感慨過，彷徨過，可我們最終選擇?了堅持?下來了！
堅持到了今天.四年了，我最向說的還是兩個字“感謝?”感謝公司養(yǎng)育了我四年，感謝領(lǐng)導(dǎo)?含辛茹苦的教育了我四年，感謝一路?陪伴在我身邊?的伙伴?們，除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說，我會用行動去回報你們的，因為有你們，我相信我會越來越出色。
回顧成長歷程，總會有太多的感慨，時間?總過得太快，悄然無息的，恍恍惚惚的就過了四年，從一名不起眼倉管到一名吧師，在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員，在從服務(wù)員經(jīng)過“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長，一步一個腳印堅持到了現(xiàn)在，這就是我！這期間，我用了三年半的時間，經(jīng)歷?了不同的崗位?，了解了不同的知識和技能技巧，也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗，促使我不斷的在進步，一次比一次成長，競崗的次次失敗和失落，也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?也更加扎實了。所以我選擇了堅持，選擇一次又一次的面對挑戰(zhàn)，最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。
一路走來，對這個大家庭充滿了愛?，對這里每一個人?，都像自己的`家人一樣，因為在這個團隊里，我們總能夠感受到一股濃濃親情?的味道，領(lǐng)導(dǎo)，同事，都是在無微無至的照顧你，關(guān)心你，常常會因為一些小小的細(xì)節(jié)感動?得淚流滿面，無論你要做什么，學(xué)什么，他們總是支持你的選擇，無論出什么事，總是你的堅強后盾。四年里，度過了四個生日?，每一頓飯局，都會選擇在這個家定點，每個聚餐，都會想到這個家，喜歡這里飯菜，這里每一位同事，特別是阿姨們，今年被接手管后勤?部后，與阿姨的感情也日益增長，也開始了理解了很多東西，在這樸素的阿姨的身上，我學(xué)到很多東西，學(xué)會?包容，學(xué)會了愛，學(xué)會了節(jié)約?！
四年了，在公司文化的熏陶下，我也不斷的在學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)新的知識，不斷的跟著公司的步伐，如今我半工中專畢業(yè)?了，也考取了會計?資格?證書，學(xué)習(xí)了電腦、報考?了成人高考?，考車照！這一切，源于身邊人對于我的影響，公司對我的支持，寫到這，心情總是很激動，想要表達(dá)的太多，想要感謝太多，但總覺得無以回報，這個大家庭給予?我的愛比我付出的還要多得多，所以我只有更加的努力，才能報答這個大家庭。
經(jīng)過了四年了努力和積累，工作上終于也有了一點起色和業(yè)績，開始手中有了一定的客源，每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅，這讓我總感到很欣慰，也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作，由原來的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡，這需要一個過程，但在這個過程里，只要你用心去付出，你就會收獲多多，即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_始的時候，會有挫折?，但我們一定要堅信，美好?的生活?在等待我們，只要我們肯努力和堅持，就如馬云所說的，今天是痛苦的，明天也是痛苦的，但后天是美好的，但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅持”。
最后，還是想說，感謝xx！在學(xué)習(xí)上，給予我支持和最大鼓勵的，在您身上，我看到了書香的氣息，運動的激-情。您總把這一切分享?給我們了，讓我們不斷的進步、所以心里一直都很崇拜您，欣賞?您，感謝您！
最近經(jīng)歷了某公司的一個小項目工作的全程：辦公室搬遷。有感于現(xiàn)場工作的混亂和無序，及出現(xiàn)的眾多問題，特寫此文，分析問題原因，供大家分享借鑒，以避免出現(xiàn)類似的低級錯誤。目的也就是我平時經(jīng)常所說的：懲前毖后，治病救人。而題目中的“重點與優(yōu)先”恰恰是最近在接受一堂高層管理培訓(xùn)課上學(xué)到的。我覺得很有道理，此次經(jīng)歷更讓我深刻理解到這兩個詞的重要性。
一、現(xiàn)場出現(xiàn)的問題及現(xiàn)象
1、混亂。
電腦、電腦線、桌子、椅子、辦公用品、辦公設(shè)備、網(wǎng)線、電話線、文件材料、衣服、水杯、辦公桌隔板、插線板……等等，所有的東西一片狼籍，當(dāng)從老辦公室搬到新辦公區(qū)的時候，基本這些東西就認(rèn)不清了，不知道哪些東西是誰誰誰的了。
2、無序。
3、疲勞。
所有的人都覺得累，所有的人都顯得很疲勞，又都強撐笑臉，其實大家心里面都感到很失望，但又都不好意思說出來，因為事情弄到這地步，說這些報怨的話已經(jīng)沒什么意義。剛開始鬧哄哄的，覺得有點新鮮，但到后來，就覺得沒什么意思了，因為一個下午就這樣泡湯了，而所有的人的工作幾乎都耽誤了，本該今天下午完成的，都拖到下一個工作日。
4、串工。
也就是日常工作與這次辦公室搬遷互相串在一起，攪在一起。現(xiàn)場有一部分人，在搬東西的同時，也通過手機在談業(yè)務(wù)。但又因沒有電腦辦公，導(dǎo)致辦事效率極其低下。結(jié)果新辦公區(qū)里，人聲吵雜，各種聲音互相串在一起。一堆人在一個房間里面串來串去的，也不知道是在干什么。
5、官僚。
現(xiàn)場指揮的人有幾個，可是都顯得沒什么主見。只能順其自然，這邊說兩句，那邊說兩句，這邊看看，那邊看看，最后干脆自個累了找個椅子坐在那邊，翹起二郎腿發(fā)號司令，或者干脆到最后找個借口，比如說肚子疼，躲到一邊休息，任你怎么找都找不著。這就是我經(jīng)常所說的官僚形象。
二、造成這種局面的原因
1、根本原因。
新辦公司搬遷沒有一個具體可執(zhí)行的搬遷方案，甚至沒有做任何的工作安排和人員分工按排。從前期的新辦公室平面圖設(shè)計、辦公區(qū)規(guī)劃、電話話和網(wǎng)線的布線工作以及辦公室的裝修，這些工作都是光憑幾個主要人物嘴頭說說。事實上，這些人并沒有把事情的安排說清楚，或者壓根就沒安排時間說，或者說得很簡單，不具體，從來沒有落實到紙面上。而這恰恰是一項比較復(fù)雜的工作。
2、技術(shù)原因。
網(wǎng)絡(luò)管-理-員顯然沒經(jīng)歷過辦公室搬遷，或者沒有經(jīng)歷過這樣復(fù)雜的工作。比如說，是先布線后擺隔板最后擺桌子，還是先擺隔板再擺桌子最后布線？技術(shù)人員選擇了后者，結(jié)果最后發(fā)現(xiàn)擺完隔板和桌子之后再拉線和布線很困難，基本上要把隔板和桌子拆了之后再布線。這樣一來，就全部要返工，反復(fù)折騰。
3、領(lǐng)導(dǎo)原因。
作為主要領(lǐng)導(dǎo)者不明白細(xì)節(jié)，更不懂做事的先后順序，感覺很外行，站在那邊又幫不上忙，再加上事前沒有做嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ靼才藕鸵?guī)劃，沒有具體的先后操作步驟，比如說先做哪步，再做哪步，接著做哪步。搞到最后成了一鍋粥。更有意思的是，這些事公司老總看不到，沒有監(jiān)督。真不知道這幫人在那邊胡攪蠻纏做的是什么工作？！而這種不懂行的人，卻是此項目的最高指揮者，一些明白事理的人反而在做事的時候沒有決定權(quán)，有些正確的意見得不到采用。感覺挺荒唐的。
三、比較正常的做法（草擬）
1、在確定辦公室新址的同時，著手策劃搬遷方案和制定操作步驟，最好是落實到紙面的報告文字。
（1）設(shè)計平面圖，根據(jù)平面圖規(guī)劃各部門辦公區(qū)。
（2）根據(jù)平面圖，想好辦公室隔斷裝修方案及工作時間安排。
（3）根據(jù)平面圖，做好網(wǎng)線和電話線的布線方案，以及電話交換機和服務(wù)器和安裝方案。
（4）布線方案所需物品詳細(xì)列清單，結(jié)合已有物品，詳細(xì)列出需購買物品，交采購部采購，重點在每個細(xì)節(jié)。
（5）新辦公室的裝修方案所需物品詳細(xì)列清單，做好與裝修方的聯(lián)系工作，重點是時間安排。
（6）將以上工作按時間順序排序。
（7）選擇恰當(dāng)時間進間工作安排，明確各部門搬遷的先后順序及注意事項，最好把如何做現(xiàn)場講解一下，示范一下。
2、明確幾大工作之間的先后順利，制定出時間表
（1）平面圖設(shè)計及區(qū)域規(guī)劃。
（2）辦公室裝修。
（3）辦公室布線。
（4）辦公室所缺桌椅、網(wǎng)線、電話線及相關(guān)物品采購。
（5）各部門分批分次搬遷。
3、人員分工及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
（1）總調(diào)度人。
（2）平面圖制作及區(qū)域規(guī)劃負(fù)責(zé)人。
（3）裝修負(fù)責(zé)人。
（4）布線負(fù)責(zé)人。
（5）采購負(fù)責(zé)人。
管理者工作體驗心得篇八
作為企業(yè)的一名管理者，我認(rèn)為企業(yè)管理者對組織的貢獻(xiàn)包含了兩層含義，一方面是對組織中“人”的貢獻(xiàn)，諸如招聘?到合適的員工，為組織培養(yǎng)優(yōu)秀的人才等等，另一方面則是指對組織制度的貢獻(xiàn)，需要員工創(chuàng)新制度、創(chuàng)新流程。
而這種員工對組織的貢獻(xiàn)往往比對公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯的更為重要。在企業(yè)界，優(yōu)秀跨國公司對此極為重視。企業(yè)管理者制定計劃后，在每個工作領(lǐng)域挑選出兩三個最出色的人選，如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等，鼓勵這些優(yōu)秀員工把他的知識貢獻(xiàn)出來，整理成書面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價值的建議。
曾有一家日化企業(yè)，出廠的牙膏常常夾帶空盒，嚴(yán)重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著急，經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn)，他們最后設(shè)計了一套由光機、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案，不過卻非常簡單：對準(zhǔn)流水線放一臺風(fēng)扇，很輕的空盒自然會被吹走。
兩種方案，孰優(yōu)孰劣一目了然。事實上，每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動力，企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理，形成一種常態(tài)的量化管理。
作為一名公司里的新員工第一寫的工作總結(jié)?怎么寫呢?這篇企業(yè)管理新員工工作總結(jié)?是本站小編特地為大家整理的，希望對大家有所幫助!
2015年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就2015年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
幾個月以來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細(xì)的費用報銷單明細(xì)表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的.;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)?學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦?，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準(zhǔn)備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。
管理者工作體驗心得篇九
早就有朋友提醒我說，我的情商太低。工作了半年了，仍有朋友覺得我不該涉及工商業(yè)社會，說我該繼續(xù)讀書，搞研究，或者教書之類的，總之就差沒說我應(yīng)該與世隔絕了。自己其實蠻喜歡看一些人性和溝通管理方面的文章，但真正運用的很少，沒什么心眼，一根筋，什么事都不做細(xì)想，很多的處世原則都沒有太關(guān)注。
在阿里巴巴上看到：《牛津管理評論》里的《一個中層女主管的工作心得》摘錄部分如下。沒有怎么整理，有心看此文的朋友還需見諒。
我們可以這樣說：嚴(yán)格按自己的的職責(zé)做事、少說話多做事、低調(diào)做人高調(diào)做事、用實績說話。于是，你顯得謙遜有禮、大方得體、大氣沉穩(wěn)……如果你是女的，你還可以嫵媚、溫柔、勤快……這些，幫助你輕易擺脫只看眼前利益、淺層次利益的人們，而直追與你同樣深藏不露的、有著過人本事的對手、或可以并肩作戰(zhàn)的人們。
一是在組織部門內(nèi)的工作上，凡是老手，經(jīng)常讓經(jīng)驗不足的小字輩先發(fā)言、先動作，其實，他自己并不高明到哪里去，對具體這項工作并沒有太多想法，甚至連方向都不一定明了，連公司高層的想法也不一定捕捉得準(zhǔn)，但他就是先讓手下去說、去做方案，在所有信息都基本顯露出來后，他就對大方向的下結(jié)論。根據(jù)他積累的豐富經(jīng)驗和現(xiàn)實的資料，他很輕易就能下正確的結(jié)論。最關(guān)鍵的是，他能夠把住了對事情的控制權(quán)。而且還可以在這一步上再前進一步，去打壓對手或抬高某些個手下。他在最后明確、簡單地評說一句：“xx還需努力”，這xx馬上就成了馬下草，他說：“xx說得不錯，這事就交給你辦吧?！边@xx馬上就責(zé)權(quán)利齊全了。
不要隨便責(zé)備這種領(lǐng)導(dǎo)，因為現(xiàn)在中層不好當(dāng)，公司高層隨時可以插手你部門里的工作，繞過你，叫你一個手下直接去接受命令，令你和這位手下都形成了溝通與協(xié)作上的困難，如何在不明就里的情況下去保證本部門的“出品”優(yōu)秀。不要以為公司高層叫了你手下去做這件事，你作為部門負(fù)責(zé)人就不必管，其實，這也是你管理和出品的范圍，你必須要控制運作，保證出品優(yōu)秀。出品優(yōu)秀是你作為部門負(fù)責(zé)的最大功勞。
二是，面對敵手，尤其是資歷比自己老而水平比自己低的敵手，后發(fā)制人更好操作。資歷老的人，因為看不慣你跟他的協(xié)作方式（比如工作安排上是他要配合你做工作，而且是做很多工作），往往有怨言，甚至在言語上、行為上與你作對，有意為難你，阻撓你工作的進展。
你就應(yīng)該微笑著、配合著他的要求、耐著性子讓他做一翻充分的表現(xiàn)，細(xì)心觀察他在過程中的漏洞，在最后階段，最合適的時候，一劍封喉！
淺層次的阻撓圈，是指你身邊的一些不服氣的同事，看不慣你承擔(dān)起重要的任務(wù)，占了部門的光輝，因此想方設(shè)法阻撓你做出成績，放出于你不利的流言、當(dāng)眾夸大你工作的弱點等；也有其他部門里一些不愿意提供合作的人，比如懶散作風(fēng)的人員、擺資格的人員。
對于淺層次的阻撓圈，我認(rèn)為最好的做法是：放過他們，并盡量繞過他們。
有些人，對于你的工作只有破壞作用，而不會幫助或合作，你一定不要把精力放在這些人身上去，要用微笑和友好，讓自己輕易地從他們身邊滑過去，直奔你的主目標(biāo)！
我們的主目標(biāo)是什么，是必須要界定的，就是你的工作成績，以及可以給你提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)。
我佩服一種人，平時說話少，做工作時，總能出奇不意地推出令群人佩服的方案（想法）來，使工作能夠做出令人驚喜的效果。
這種人，往往與別人保持有距離的交往。有那么一個人，平時他就是微笑，從不隨便指指點點與他無關(guān)的事情，不說別人的閑話，盡量少沾染是非。慚慚地，你看到他初生了一圈華發(fā)，你可以領(lǐng)會到，他全付精力都放在了他自己主攻的業(yè)績上。出奇的沉靜一段時間后，他匯報的業(yè)績令人口瞪目呆。
當(dāng)我們在進行著常規(guī)的知識、理論、技能進修的同時，如果能夠從藝術(shù)或體育方面的造詣上得到觸類帝通的開啟，我們往往能夠得到一般人不可比擬的實力，解決問題的思路涌現(xiàn)，想法出人不意。
多少需要超人忍耐力的事件，令廠長們過早地生了華發(fā)。然而，他們不輕易吐露工作為難之處。有時候，我利用工作關(guān)系提示他們提出，他們就說：“困難肯定是有的，但都是我們必須要面對的、努力去解決的?！彼麄冞x擇向集團公司高層提出的問題，都是緊扣任務(wù)，的確存在的一些關(guān)鍵性問題，只要一解決，他們的任務(wù)就可以超額完成的。
凡是該你管理的范圍，所有麻煩事，都不可以輕易向上級反映。實在管不好，要包容、包容！
層級管理，各層級的人員都嚴(yán)格按照自己的職責(zé)做事，從而使相互扯皮、推諉情況降到最低。
越級管理，如果工作完成得好，皆大歡喜，而如果工作完成得不好，要追究責(zé)任的話，你作為這項工作本來的責(zé)任人是逃脫不了干系的！
現(xiàn)在想說的是，老總越級向你下達(dá)了任務(wù)，事后，你也按部就班地運作了，即立即向自己的上司匯報，然后做完工作后先請上司審批，然后再遞交到老總審批。這是一件向外界公布的資料。
事后，趕緊把老總簽批過的文件遞給上司看。上司當(dāng)然明白，但上司畢竟是老總的手下，他會為手下去跟老總“拼”一回嗎？當(dāng)然不會。
看，這就是虎口覓食！
這個過程里，唯一的救命草，就只能是上司。而你平時所有的積累，就會堆砌出你的上司在這個關(guān)節(jié)點上對你的支持與否。所以，救了你自己的，最終還是你自己，平時一點一滴的積累。
我喜歡有能力尋求和實現(xiàn)突破的人們，總是想方設(shè)法地去接觸他們，要跟他們處在同一領(lǐng)域里，與他們分享實現(xiàn)突破的甘苦。而且同時，請他們給我當(dāng)參謀：我應(yīng)該怎樣突破我的工作。他們大多很樂意給我指導(dǎo)，因為我的工作與他們息息相關(guān)。在探討和操作新方法的過程中，我和他人們一起，“創(chuàng)造”了新的突破。盡管不是全部由我想出來，但由我來完善和形成方案，并與這群我喜歡的人一起工作，我感到了無限的快樂。
面對突破，我主動尋求方向、主動發(fā)起進攻。有時連領(lǐng)導(dǎo)都感到驚異，當(dāng)然有助于工作的，一定會贊成，并幫助我協(xié)調(diào)更多人來參與到方案的運作上來。
上面有的朋友提到對“傻”展開談?wù)?。我自己認(rèn)為，傻不傻，就看你對利益格局分不分得清，看不看得透。
一個人對所處位置的周邊利益格局一無所知，這個人怎么說都是個局外人而矣，是不可能與格局里的人共事的。
共事，就是謀利益的過程。
我觀察到精明的人，首先是對自己所處環(huán)境的利益格局觀察得細(xì)致、透徹、獨到，然后體現(xiàn)在他說的每一句話、做的每一件事，都符合格局里每個人的利益，于是，他得以生存和發(fā)展。
合格的管理者，首先在于能夠清晰在認(rèn)識自己所管所做的事情，要合乎周邊格局的利益，從而做的事讓人們心服口服。
11.
就是不要違背自己的本性，不要掩蓋你的天賦，也不要放棄你的信念。無論結(jié)果看起來多么可怕或糟糕，無論保持自己本性的結(jié)果是什么，總比出賣靈魂好。
一個“借”字，道出了天機，就是“自己不直接出面處理矛盾，而讓別人代為處理，并達(dá)到更好效果”。
向強勢的人靠攏，是最基礎(chǔ)的本領(lǐng)和思維了，強勢的人，把握著很多當(dāng)前和未來的機會，資源豐富，最主要是他們往往思想先進，具有強盛的創(chuàng)造力。
上司指點了我一些工作要點，我100%按時按質(zhì)完成了，同時按自己“要給人以驚喜的成績”的要求，把上司的要求發(fā)揮得更遠(yuǎn)，表現(xiàn)形式和效果更好。
15
也許“控制”就是這么回事，只露出自己必要的一些信息，而絕不讓別人知道得太多，但要求別人做的更多。留給自己一些空間，正確要求別人做事。
求己奮發(fā)，排除萬難前進，是我所在公司深厚的企業(yè)文化基礎(chǔ)。在一路走來的幾年里，我深深受著這群兢兢業(yè)業(yè)、求己自發(fā)、突破性前進的廠長們的感染。有時我一再請他們向公司提解決困難的要求，甚至副總們親自到他們廠去開現(xiàn)場會，希望了解他們更多的現(xiàn)狀，包括困難，以求迅速解決問題，取得突破性進展。但是，他們?nèi)匀徊浑S便提要求、提條件、提困難。他們要么沉默，要么拿出成績，要么拿出切實有效的措施、方案來，他們說：困難是屬于他們要面對的，是考驗他們能力的。
就是這樣一群人，深深地熏陶著我，影響著我的思維和行為。所以，我也是這樣的一個人。凡事先從自己身上尋找解決的途徑，并盡量幫助別人解決困難。多年的鍛煉，使我向著“優(yōu)秀”的方向邁進。
首先自己要成為一個優(yōu)秀的人；
然后，自己成為了優(yōu)秀的人；
再然后，影響到周圍的人也要向“優(yōu)秀”邁進……
近朱者赤，近墨者黑。我有一種向成功者靠攏的沖動和濃厚的興趣，而且很喜歡聽他們講他們自己的故事，最好是成功的工作經(jīng)驗、挫折經(jīng)歷以及其待人接物的經(jīng)歷，包括工作方面的.、社交方面的，甚至婚戀方面的。
可能我太喜歡聽故事了，而且聽得入迷，還很有興趣地引導(dǎo)講故事者繼續(xù)、繼續(xù)、再繼續(xù)……所以，我往往能夠聽到這些人細(xì)節(jié)上的故事，從中挖掘他們的個性、成功經(jīng)驗，以及和他們建立起較深入的情感。
你要成長，就要不斷能夠解決更大范圍的問題，由此，你的職位才能得到不斷的晉升。
大凡學(xué)習(xí)過不少管理理論的人，一旦操作起管理的工作，往往走極端，用行政命令方式來分派任務(wù)和督促進程、控制效果，板著一張僵硬的臉，一副不可商量的模樣，以此顯示出自己的權(quán)貴。
幾年的工作經(jīng)驗證明，至少在中國的國情里，這一條是行不通的。或者只能暫時行得通，長期也是不可以的。即使人們短期內(nèi)聽你的，也是因為對你的實力和背景了解不透所至，一旦實踐上否定了你的實力，你的“江山”將一去不返了。
20、
怎樣與領(lǐng)導(dǎo)溝通？很多人怕與領(lǐng)導(dǎo)溝通，平時只等著領(lǐng)導(dǎo)給他分配任務(wù)，他就去做，這個過程中，他是對這個任務(wù)是怎樣設(shè)想的、怎樣可以取得更好的效果、他將怎樣控制工作效果、他將在任務(wù)中與什么人合作、他將遇到什么困難等，都不會及時跟領(lǐng)導(dǎo)商量，他默默地領(lǐng)了任務(wù)了就去操作。由于與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠，而他平時又太少與領(lǐng)導(dǎo)接觸，沒有花心思去領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)在這項任務(wù)中的心思（要達(dá)到怎樣的效果、時機和財務(wù)該怎樣把握等），這樣，他越做下去，與領(lǐng)導(dǎo)的要求就越遠(yuǎn)，結(jié)果，最后他與領(lǐng)導(dǎo)都不大高興。他認(rèn)為自己盡力了，沒功勞也該有苦勞，為什么領(lǐng)導(dǎo)就是捉他的“雞腳”不放呢，盡給他穿小鞋。領(lǐng)導(dǎo)則認(rèn)為他做事好象沒頭沒腦，是一塊不可使用的“頑石”。其實，就是他與領(lǐng)導(dǎo)之間“不可溝通”或溝通得不好的緣故。
21、
與同級的各部門同事和部門內(nèi)的同事達(dá)到默契的合作關(guān)系，心照不宣地各自從不同的角度、位置上去配合著完成一項工作，其效果是單獨一個人的n倍。
還有些人更劣質(zhì)，在有利時機時，不會想起領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)分享成果和快樂，有痛苦時就絕對忘不了領(lǐng)導(dǎo)，所以，他一到領(lǐng)導(dǎo)面前，吐的盡是苦水，要求幫忙，而且?guī)缀醵际浅奖痉莸囊?，比如要求幫助解決家庭困難、解決個人矛盾等。這種人，讓人一看到就皺眉頭。
“機會”是寶貴的資源。機會是造就任何成就的必要條件！
管理者必須擁有人格魅力。私下認(rèn)為人格魅力主要表現(xiàn)在兩個方面，一是工作能力，二是親和力。工作能力上，你肯定要比手下更有出色完成任務(wù)的能力，否則你的領(lǐng)導(dǎo)地位只能是暫時的。而親和力上，即使你本領(lǐng)再高強，但缺乏親和力，你也只能獨立去操作一項工作，卻不能發(fā)揮團隊的作用，去實現(xiàn)你個人的力量不能完成的更為巨大的任務(wù)。獨立去操作一項工作者，比如老師和科研人員；而運用團隊的力量去實現(xiàn)超越個人力量能夠完成的成就，那是企業(yè)家。
我們不妨以亨利.明茨伯格的這段話展開我們關(guān)于女性管理者的話題。一種以性別區(qū)分的管理方法也許會成為未來管理學(xué)理論的趨勢，而清華大學(xué)女性管理者領(lǐng)導(dǎo)力再造高級研修班的開設(shè)無疑也在為這種趨勢做出自己的嘗試。
2004年11月，在清華大學(xué)近春園，幾十名女性管理者濟濟一堂，在這兒開始了她們在清華的第一堂課。教室非常安靜，清一色的職業(yè)女性形成了一道亮麗而特殊的風(fēng)景線，以至于在記者走入教室的一瞬間，也來了某些特別的目光。無疑，這里所坐的，是中國無數(shù)女性管理者中的某些代表，離開管理崗位，來到清華園，進行學(xué)習(xí)和充電，其實是中國很多職業(yè)女性非常向往的一件事情。
課堂氣氛異乎尋常的認(rèn)真，一旦走出管理崗位，脫下職業(yè)裝，她們又變成了課堂里認(rèn)真學(xué)習(xí)積極思考的學(xué)生。
第一天的課程是宏觀經(jīng)濟，由清華大學(xué)中國經(jīng)濟研究中心的高級研究員韓秀云老師主講。與往日一樣，韓老師的講授依舊繪聲繪色，還配備了幻燈片的掩飾，在這群清一色的女學(xué)員中間，韓老師無疑會有更多的體會和交流。有學(xué)生提出疑問，于是講授變成了討論，討論結(jié)束以后，講授重新開始。課程就在這樣的講授與討論的交錯中進行下去。時間過得很快，早已超過了下午下課的時間，但并沒有人走。不管是老師還是學(xué)員，大家依然沉浸在講授與學(xué)習(xí)的興奮之中，以至于課堂又多進行了半個小時，才最后宣布下課。班主任老師也不忍心打斷課程，私下里對記者說老師愿意講，學(xué)生愿意聽，就讓她們再多講一會兒吧。
“相比較男性管理者，她們更加認(rèn)真，更加刻苦?！痹谡劦浇o女性管理者上課的體會時，韓秀云老師說，“我是第一次給這種針對于女性的管理班上課，我想，通過這些課程我們也能發(fā)現(xiàn)更多的東西。相比較國外的女性來說，中國的女性管理者可能更多的需要充電，需要參加培訓(xùn)，來充實自己的知識?！?這就是清華大學(xué)女性管理者領(lǐng)導(dǎo)力再造高級研修班的第一天課給記者留下的印象。
在以后的幾天里，他們還將繼續(xù)在清華園結(jié)束第一周的課程。從下次開始，她們將前往上海，置身于中國真正的女性之都，更多地感受作為女性管理者不同于男性管理者的特質(zhì)，發(fā)覺自己的性別潛質(zhì)，在未來的管理生涯中獲得更加游刃有余的力量。應(yīng)該說，作為一名管理者，能走出崗位來到校園，他們是先進的；作為管理者中的一名女性，能夠想到參加針對于她們這一特殊群體的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，她們又無疑是這群先進者當(dāng)中走在最前列的。 也許，她們終將開創(chuàng)一個新的時代。
附錄：
他們看女性管理 這種時代的轉(zhuǎn)變，正好符合女性的特質(zhì)。――管理大師杜拉克
小資料：
中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)對工作在外企的中國女性做了一次調(diào)查，48％的女性認(rèn)為職業(yè)壓力加大、節(jié)奏加快，將近80％的職場女性或多或少面臨職業(yè)規(guī)劃的危機。《哈佛商業(yè)評論》曾經(jīng)同時對1000名男性和900名女性高級主管做過調(diào)查，結(jié)果2／3的男性和1／5的女性回答對在女老板手下感到不舒服，女性管理者自身也在抱怨，“處理問題的時候，有人會認(rèn)為你是女人太軟弱了；但如果你太強硬，人家會說你像個男人”。而最新的《中國女企業(yè)家發(fā)展報告》公布，有43％以上的中國女性企業(yè)家認(rèn)為目前面臨的最大困難是缺乏管理技能或者專業(yè)知識不足，急需充電。
管理者工作體驗心得篇十
生產(chǎn)管理者是企業(yè)中非常重要的一份子，他們在企業(yè)中扮演著控制和協(xié)調(diào)生產(chǎn)流程、管理生產(chǎn)資源和人力資源的角色，為保障產(chǎn)品品質(zhì)和提高企業(yè)效益做出了巨大的貢獻(xiàn)。作為一名生產(chǎn)管理者，我深知自己的重要性，也十分明確自己的責(zé)任和義務(wù)，通過日常的工作經(jīng)驗，我總結(jié)了一些生產(chǎn)管理者工作的心得體會，分享給大家。
第二段：注重團隊建設(shè)和協(xié)調(diào)配合。
作為生產(chǎn)管理者，唯有具備很強的組織和協(xié)調(diào)能力，才能夠讓員工團隊配合默契，充分發(fā)揮個人能力，才能夠確保生產(chǎn)過程的順利進行。針對這一點，我在實際工作中，積極營造和維護人際關(guān)系，加強團隊建設(shè)，多開會討論生產(chǎn)問題，制定明確的工作計劃，明確每個員工的工作職責(zé)，加強信息交流，提高溝通協(xié)調(diào)能力，保證生產(chǎn)進度和效益的最大化。
第三段：注重生產(chǎn)安全和環(huán)境保護。
生產(chǎn)安全和環(huán)保是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，是保障員工權(quán)益和誠信經(jīng)營的必要條件。作為一名生產(chǎn)管理者，我們要時刻關(guān)注生產(chǎn)環(huán)境安全情況，排查隱患，做好安全保障措施，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，并及時對員工進行安全培訓(xùn)和教育；同時要重視環(huán)保問題，合理利用資源，減少污染排放，確保生產(chǎn)過程的環(huán)?？沙掷m(xù)發(fā)展，促進企業(yè)的綠色發(fā)展。
第四段：注重質(zhì)量控制和優(yōu)化改進。
生產(chǎn)過程中質(zhì)量是企業(yè)的生命線，質(zhì)量控制和提升是保證企業(yè)長期發(fā)展和競爭力的重要手段。作為生產(chǎn)管理者，我們要時刻把握產(chǎn)品質(zhì)量狀況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行品質(zhì)管理和質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要及時解決，對于多次出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題，我們要根據(jù)數(shù)據(jù)分析和實際情況，對生產(chǎn)流程進行調(diào)整和優(yōu)化，進行質(zhì)量改進和提升。
第五段：注重技能提升和自我管理。
生產(chǎn)過程中需要生產(chǎn)管理者具有全面的知識和技能，以應(yīng)對生產(chǎn)中的各種挑戰(zhàn)和困難。同時，生產(chǎn)管理者也需要注重自我管理和進修提升，積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的技能和知識，提高自身的能力和素質(zhì)。只有不斷提升自己，才能夠保持競爭力，更好地管理和協(xié)調(diào)生產(chǎn)工作。
總結(jié)：
生產(chǎn)管理者的工作需要耐心和精力，需要關(guān)注生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)，需要協(xié)調(diào)各個部門和人員，需要不斷優(yōu)化改進和提升。通過自己的實際經(jīng)驗和總結(jié)，我明白了工作中需要注意和強化的方面，相信這對于其他生產(chǎn)管理者也許有所啟發(fā)和幫助。讓我們共同努力，為企業(yè)的發(fā)展打造一條高效的生產(chǎn)流程，為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者工作體驗心得篇十一
一、商道即人道，學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會做人。
世界觀決定方法理論，對商道的認(rèn)識，是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法，一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念，也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為。“商道即人道”是中國紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講誠信才可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經(jīng)營既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責(zé)任，互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢，更重要的是為了獲得人心，一個企業(yè)、一個商場能夠獲得大眾的認(rèn)可，自然也不愁利潤，如此就良性循環(huán)，持續(xù)發(fā)展；如若一心只為賺錢，喪失人性、丟掉人心，最終是無錢可賺，無疾而終。
對于一個商場而言，面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商，以真誠的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部管理中要以人為本，關(guān)心員工的生活和工作，在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷，發(fā)揮每一個人的力量，形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對外經(jīng)商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個人服務(wù)以至滿意，讓商場的品牌深入人心，讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤的增長。
二、品質(zhì)即價值，抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義，因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價值和價值，它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素，在當(dāng)前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì)，力爭以質(zhì)取勝，作為非價格競爭的一個主要組成部分，決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位，也是營銷的重要手段。
對于商業(yè)企業(yè)來說，我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量，更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費環(huán)境的要求，產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價格，服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來高價格，有時甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務(wù)熱情，環(huán)境潔靜，誠信無欺，是消費過程中應(yīng)盡的責(zé)任，同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時，還需要不斷的創(chuàng)新品牌，將現(xiàn)有品牌做大做強的同時，不斷的研究新問題，捕捉新趨勢，引進新產(chǎn)品，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿，才能夠創(chuàng)造新的價值，才能夠提高利潤，才不會被市場所淘汰。
我經(jīng)過10天培訓(xùn)學(xué)習(xí)，很有收獲和啟發(fā)，特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務(wù)人員的財務(wù)管理、高績效團隊打造這四門課程的講解，其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學(xué)習(xí)和借鑒，開拓了自己的思路，對今后的工作和管理能夠進一步促進，不能一味的按照老的辦法去做，而應(yīng)該用科學(xué)的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過這次學(xué)習(xí)，自己的幾點體會：
1、高度決定視野，同時正確的決定和高效的執(zhí)行力，才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障，才是實現(xiàn)項目管理目標(biāo)有力保障。作為一個中層管理者，承上啟下，更應(yīng)該開拓視野，補充知識，提高決策水平和準(zhǔn)確率。第一，先要找準(zhǔn)位置做對事，要從領(lǐng)著干、到看著干、再到笑著看。第二，扮好角色進行有效的溝通，對上級溝通應(yīng)該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位；對同事的溝通，應(yīng)相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達(dá)到共識；而中層又是下屬技能的輔導(dǎo)者、心態(tài)的建設(shè)者、行為的監(jiān)督者、績效的改善者和生活的關(guān)心者；對下屬應(yīng)及時引導(dǎo)、正確表揚、恰當(dāng)批評、使他們更好的提高自己的潛力。第三，中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠(yuǎn)，主動擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和團結(jié)協(xié)作能力，才能更好的提高管理水平，從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變，從趕著走到領(lǐng)著走的轉(zhuǎn)變，從面子型到原則型轉(zhuǎn)變"，自己的問題自己解決，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩；中層干部當(dāng)壞人，團隊才有執(zhí)行力，執(zhí)行才能徹底到位，從業(yè)務(wù)型到管理層轉(zhuǎn)變，抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù)，懂業(yè)務(wù)更要懂管理，讓員工成為業(yè)務(wù)高手，讓自己成為管理高手，從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變，就要借助于先進的知識和管理方法，例如：帕累托原則、六點優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達(dá)到事半功倍的效果。第四，高效的執(zhí)行力，團隊的狼性是目標(biāo)實現(xiàn)的保障，努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好，培養(yǎng)團隊學(xué)習(xí)大樹原理，高效的執(zhí)行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達(dá)目的不罷休！第五，帶好團隊管好人，一個好的團隊必須有統(tǒng)一的思想，只有思想統(tǒng)一，才能統(tǒng)一行為，用人如器，擇其長避其短，風(fēng)箏式授權(quán)，走動式管理，以有效的機制，去激發(fā)團隊活力，使其形成戰(zhàn)斗力。第六，合理有效的改善員工的績效，使每個人充滿工作熱情，把潛力發(fā)揮到極致，就如下所說，如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么，就能管理他的現(xiàn)在；如果你懂得員工未來需要什么，就能管理他一輩子。
2、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，去創(chuàng)造價值，去體現(xiàn)個人價值、員工價值、企業(yè)價值、社會價值；選擇特質(zhì)潛力、人生價值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人，進行考核和篩選，培育開發(fā)和使用測評，將人才配置于合適的崗位，使人才為企業(yè)創(chuàng)造財富。中層管理者更是有責(zé)任指導(dǎo)、支持、激勵與合理的評價下屬的工作，使其盡快成長起來，即：選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人，而不只是項目目標(biāo)的完成就ok了。利用star法則去選人（情景、任務(wù)或目標(biāo)、行動和結(jié)果）、做到知崗、識人、匹配，合適的人放在合適的崗位上，使其長處得到發(fā)展，短處得以克服。不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕?biāo)干活，團結(jié)在一個共同的目標(biāo)下，要比團結(jié)在一個人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多，善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工，好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配。同時加以正確的激勵，使其與企業(yè)共發(fā)展和成長。
3、項目管理中，充分獲取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的參與，更好讓干系人為項目目標(biāo)服務(wù)，是完成目標(biāo)的關(guān)鍵，同時以wbs（工作分解結(jié)構(gòu)）法在項目管理中心加以實施，更加科學(xué)的去管理，提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學(xué)習(xí)課程——項目管理的一個收獲，其他的項目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適，也只是了解一下。
4、非財務(wù)人員的財務(wù)管理課的學(xué)習(xí)，感受很深，觸動很大，在聽課做題過程中，后背直冒冷汗！作為一個項目管理者要有三種能力（戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力），運用財務(wù)思維去管理項目，才能更好的完成目標(biāo)，明白了財務(wù)管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)，資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)的底子，現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子，利潤表是企業(yè)的面子；財務(wù)管理的財務(wù)健康體系、利潤和現(xiàn)金流三要件，更是與企業(yè)經(jīng)營息息相關(guān)！現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時炸彈?。∑髽I(yè)管理以財務(wù)管理為中心，財務(wù)管理以資金管理為中心！未雨綢繆，在項目管理過程中進行嚴(yán)格的成本控制和分析，做好全面預(yù)算和內(nèi)控及風(fēng)險管理，確保資金有效健康運作，為項目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營服務(wù)。
5、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音，沒有共識，就沒有合力！管理就是持續(xù)改變習(xí)慣的過程，就是達(dá)成共識的過程。其特征必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應(yīng)具備以身作則，身先士卒，凡是以團隊利益為首，具有較強地協(xié)調(diào)與激勵他人的能力，懂得有效地授權(quán)，而高效的員工則應(yīng)有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。而管理者應(yīng)更好的聽取員工的意見，避免被反制約，正確引導(dǎo)他們自我做主自我操心！高績效團隊就是執(zhí)行力到位，到位就是有結(jié)果的行動！企業(yè)靠結(jié)果生存，員工靠結(jié)果賺錢！標(biāo)準(zhǔn)加復(fù)述是執(zhí)行落實的關(guān)鍵，執(zhí)行到位的三大要件就是：標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任！有效安排工作提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責(zé)任人性、任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)和量化、任務(wù)的時間節(jié)點以及任務(wù)結(jié)果的考評。循序漸進，才能日事日畢，日畢日升，高績效團隊才有戰(zhàn)斗力。
關(guān)于管理的書我看過不少，有關(guān)管理的培訓(xùn)我也參加過，但無非都是些講用什么方法和制度來管理別人，而這些方法和制度是否真正適合企業(yè)的實際情況卻要大打問號。但當(dāng)我讀了彼得．德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書后，我有種耳目一新的感覺。彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理，但他不是講如何管理別人，而是講管理者如何管理自己，使管理者本身變得更加卓有成效，如何通過自我卓有成效的管理為他人樹立榜樣，進而影響和帶動他人和整個組織的工作效率?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫铱戳藘杀槎?，有種常讀常新的感覺，每次看完后我都有種沖動，總覺得該寫點什么和大家一起分享?？擅看翁崞鸸P又放下了，我生怕會曲解了彼得．德魯克先生書中的精髓?？勺x完書后的沖動一次又一次激起了我的勇氣，在此我寫下了我對于此書的理解。我個人認(rèn)為彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書講述的就是管理者如何管理自我，如何合理科學(xué)的管理時間，如何合理科學(xué)的制定工作計劃，從而實現(xiàn)自我卓有成效的管理。
作為一個管理者來說，無論是高層管理者還是基層管理者，大都是知識工作者，而公司對于知識工作者的管理大都是很寬松的，無法對知識工作者進行嚴(yán)密和細(xì)致的督導(dǎo)。知識工作者必須要學(xué)會自己管理自己，自覺地完成工作任務(wù)，自覺地為公司作出貢獻(xiàn)，自覺地追求工作效率。而這種工作主動性靠的是什么，我想靠的就是自我管理，靠的就是一種自我管理能力。
一個管理者能不能管理好別人從來沒有得到真正的驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。一個好的管理者除了要有淵博的知識、努力工作的態(tài)度外，還要使自己的工作卓有成效。一個卓有成效的管理者都很善于管理好自己的時間，使自己的每項計劃、每項工作都有目的、有條理、有系統(tǒng)，只有科學(xué)系統(tǒng)的制定工作計劃、利用好時間，才能使自己的工作卓有成效。
最近公司推行的部長級oa管理系統(tǒng)平臺，就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長級管理者必須每天制定自己的工作計劃，列出每項工作的時間表，要求當(dāng)天工作不過夜，下班前要對照計劃核對目標(biāo)完成情況，對特殊原因沒有完成的要進行原因分析和總結(jié)，每天必須悟道，發(fā)現(xiàn)一個管理方面的問題，還要求每位部長級管理者輪流模擬總經(jīng)理對每位部長的工作進行點評，指出工作中的不足之處。通過這種日事日畢，日清日高的管理方法，大大提高了每位部長級的工作效率。而每位部長通過制定計劃，合理安排工作時間，又達(dá)到了自我管理的目的。
一個好的管理方法總能帶來工作的高效率，一個卓有成效的管理者為大家樹立了一個榜樣，他可以激發(fā)一個團隊的工作熱情，以此來帶動和激發(fā)更多的人高效工作?？吹矫课徊块L級管理者制定的工作計劃和工作時間安排表，我們感悟很多。作為一個基層管理者來說，我們除了向他們學(xué)習(xí)他們的工作方法外，還要把這種工作方法落實到我們?nèi)粘５墓ぷ髦腥?，在日常具體工作中我們要尊重我們的領(lǐng)導(dǎo)，積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。對自己的同事或下屬要熱情、給予必要的關(guān)心和工作指導(dǎo)，積極地幫助他們成長。同時對領(lǐng)導(dǎo)和公司要充分的信任和忠誠，不要遇到什么問題就抱怨。要知道任何一個公司在發(fā)展過程中都可能或多或少的存在一些問題。所以我們要擺正自己的心態(tài)，我們可以通過合理的途徑反應(yīng)問題，表達(dá)我們對公司的關(guān)心，要相信公司會把我們反應(yīng)的問題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴，而不是盡力而為，這不是玩文字游戲，而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作，我們才會享受到工作的快樂和激情。
讀完彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書后，我對工作少了些抱怨，心態(tài)也改變了很多，更加懂得了如何做人和做工作。彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細(xì)細(xì)品味、終身體悟的好書。
管理者工作體驗心得篇十二
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)，從而更好的完成工作，提高工作效益。雖然時間很短暫只有一天的時間但是也使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)，通過學(xué)習(xí)我出以下幾點：
1、班組長是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分調(diào)動起全班的積極性，保證安全，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本。這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。
3、任何班組工作都要有規(guī)范，如何利用有效的`制度來規(guī)范行為，來按部就班的開展工作，并且在出現(xiàn)問題時知道要按照什么流程去反應(yīng)和解決問。這需要長久的累積和總結(jié)經(jīng)驗來制定相應(yīng)的工作規(guī)范。作業(yè)指導(dǎo)書，就是我們通過多年實際工作總結(jié)出的作業(yè)規(guī)范。
4、人與人之間最重要的就是溝通。作為生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者班組長一定要不怕溝通，要和團隊所有人溝通，和部門溝通，也要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，只有溝通才是開展好工作的必要條件，也有利于現(xiàn)場生產(chǎn)管理的進行。我覺得溝通說起來容易但真正做起來是比較困難的。
5、工作要有計劃的進行，在實施中要勤于檢查工作，不能做甩手掌柜的安排完工作不管不問。在實際生產(chǎn)工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，充分調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)提高自己。
一線管理者是落實執(zhí)行企業(yè)目標(biāo)的最直接單元，企業(yè)的基礎(chǔ)管理、日常效率、很多事無巨細(xì)都發(fā)生在那里。他們需要8小時盯著現(xiàn)場、8小時掌握作業(yè)安全、質(zhì)量把關(guān)、設(shè)備使用、進度監(jiān)督、規(guī)范規(guī)程執(zhí)行督導(dǎo)。企業(yè)大小事務(wù)都需要一線管理者具體落實，可見一線管理者是“官小責(zé)任重”，所以對業(yè)務(wù)的熟悉掌握是一線管理者的必要條件。
管理者工作體驗心得篇十三
作為一名生產(chǎn)管理者，在經(jīng)歷了多年的工作和實踐之后，我深深地認(rèn)識到了生產(chǎn)管理者的工作不僅僅是生產(chǎn)指揮、計劃和監(jiān)督，更是需要具備多方面的能力。在這里，我將分享自己的工作心得和體會，以期能夠?qū)ζ渌a(chǎn)管理者提供一些參考和啟示。
第一段：擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
作為生產(chǎn)管理者，我們需要擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)主要包括擬定批量計劃、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、確保生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)等。這要求我們必須具有良好的組織能力和決策能力，以及高度的責(zé)任心和協(xié)作能力。在生產(chǎn)過程中，我們需要時刻掌握生產(chǎn)的進展情況，以確保整個生產(chǎn)過程的順利進行，并及時做出調(diào)整。同時，我們還需要與其他部門進行緊密的協(xié)調(diào)，以保證生產(chǎn)過程中的各項任務(wù)能夠有效地完成。
第二段：注重人才培養(yǎng)。
生產(chǎn)管理者還需要注重人才培養(yǎng)。這需要從多個方面進行考慮：首先，我們需要合理地分配工作任務(wù)，以增強員工的工作動力和積極性；其次，我們需要注重員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平；最后，我們需要鼓勵員工發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，不斷推進生產(chǎn)工作的改進和優(yōu)化。只有通過這些措施，才能夠獲得更高的生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)的核心競爭力。
第三段：加強現(xiàn)場管理。
在生產(chǎn)管理的過程中，現(xiàn)場管理是非常重要的一項工作?，F(xiàn)場管理主要包括現(xiàn)場的安全管理、紀(jì)律和秩序管理、設(shè)備的維護保養(yǎng)等。加強現(xiàn)場管理，不僅可以確保生產(chǎn)的安全和有序進行，還可以有效地維護企業(yè)的形象和聲譽。同時，我們需要注重對現(xiàn)場管理人員的培訓(xùn)和管理，以確?，F(xiàn)場工作的高效和穩(wěn)定運行。
第四段：推動流程優(yōu)化。
優(yōu)化流程是提高生產(chǎn)效率的重要手段之一。生產(chǎn)管理者需要深入了解生產(chǎn)流程，尋找生產(chǎn)中的瓶頸和短板，不斷提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量。我們需要注重對生產(chǎn)工藝的優(yōu)化和改進，不斷引入新技術(shù)和新設(shè)備，以縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)效率和增強產(chǎn)品競爭力。
第五段：注重企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。生產(chǎn)管理者需要注重企業(yè)文化建設(shè)，為員工營造良好的工作氛圍和工作環(huán)境。我們需要創(chuàng)造一個以人為本的企業(yè)文化，注重員工的情感認(rèn)同和溝通互動，增強企業(yè)的凝聚力和凝聚力。
總之，作為一名生產(chǎn)管理者，要想做好工作，需要在多個方面進行提升和改進。只有在注重領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、人才培養(yǎng)、現(xiàn)場管理、流程優(yōu)化和企業(yè)文化建設(shè)等多個方面做出努力，才能夠提升生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量和實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
管理者工作體驗心得篇一
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，高級管理者扮演著公司成功與否的關(guān)鍵角色。他們負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略計劃、領(lǐng)導(dǎo)團隊和保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。多年來，在擔(dān)任高級管理者的工作中，我積累了一些寶貴的心得體會。在本文中，我將分享這些經(jīng)驗，希望對其他高級管理者以及那些渴望成為高級管理者的人有所幫助。
首先，高級管理者應(yīng)該具備良好的溝通技巧。有效的溝通能力對于領(lǐng)導(dǎo)者來說至關(guān)重要，他們需要與團隊成員、上級以及其他部門的同事進行廣泛而深入的交流。作為高級管理者，我始終注重傾聽他人的觀點和意見，并確保我的團隊成員知道他們的聲音是被重視的。我鼓勵開放的討論，并及時溝通我自己的想法和決策。通過良好的溝通，我能夠建立起強大的團隊合作和信任關(guān)系，同時也能更好地傳達(dá)和實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
其次，高級管理者應(yīng)該具備戰(zhàn)略思維。在充滿不確定性和變化的商業(yè)環(huán)境中，制定明確的戰(zhàn)略計劃是至關(guān)重要的。作為高級管理者，我不僅要關(guān)注當(dāng)前的挑戰(zhàn)和機會，還要著眼于長遠(yuǎn)的目標(biāo)和趨勢。我與團隊成員合作，進行市場研究和數(shù)據(jù)分析，以把握市場動態(tài)和行業(yè)變化。然后，我制定相應(yīng)的戰(zhàn)略計劃，以確保公司在競爭中保持優(yōu)勢地位。作為高級管理者，戰(zhàn)略思維能夠幫助我們迅速適應(yīng)環(huán)境變化，提前規(guī)劃并做出明智的決策。
第三，高級管理者應(yīng)該激發(fā)團隊的潛力并實現(xiàn)目標(biāo)。團隊是公司成功的關(guān)鍵因素，高級管理者需要有效地激勵團隊成員，并幫助他們實現(xiàn)個人和團隊的目標(biāo)。通過制定明確的目標(biāo)，我激勵團隊成員朝著同一個方向努力，鼓勵他們發(fā)揮創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。我也會定期進行績效評估，認(rèn)可他們的努力并提供發(fā)展機會。通過激勵和指導(dǎo)團隊，我?guī)椭麄內(nèi)σ愿暗貙崿F(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，并幫助他們個人成長。
第四，高級管理者應(yīng)該具備變革和風(fēng)險管理能力。在現(xiàn)代商業(yè)世界，變革是不可避免的。高級管理者需要具備應(yīng)對變革的能力，并在團隊中傳遞積極的變革文化。我經(jīng)歷過多次重大變革，如公司合并、技術(shù)進步和市場競爭加劇等，我學(xué)會了適應(yīng)變化并在不確定性中保持領(lǐng)導(dǎo)力。同時，我也注重風(fēng)險管理，預(yù)測可能出現(xiàn)的風(fēng)險并制定應(yīng)對方案。高級管理者的變革和風(fēng)險管理能力是確保公司長期成功的重要因素。
最后，高級管理者應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)。在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，知識更新速度非?？欤呒壒芾碚咝枰c時俱進。我致力于不斷學(xué)習(xí)新的領(lǐng)導(dǎo)理論和商業(yè)趨勢，并將其應(yīng)用于實際工作中。我也鼓勵團隊成員進行繼續(xù)教育和培訓(xùn)，以提升整個團隊的能力。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠更好地適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機會，并確保公司在競爭中保持領(lǐng)先地位。
在這個競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，高級管理者面臨各種挑戰(zhàn)，需要具備全面的能力和經(jīng)驗。通過良好的溝通、戰(zhàn)略思維、團隊激勵、變革和風(fēng)險管理以及持續(xù)學(xué)習(xí)，高級管理者可以更好地領(lǐng)導(dǎo)和推動公司的發(fā)展。在我個人的工作經(jīng)驗中，這些心得體會對我取得成功起到了至關(guān)重要的作用，我相信它們也適用于其他高級管理者。
管理者工作體驗心得篇二
8月8日—9日，公司進行了今年第一次iso9001：2000質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作，從總體效果上看，審核工作比較順利，評審結(jié)果有效。通過此次審核可以看出，公司自3月份導(dǎo)入質(zhì)量體系以來，措施是有力的，取得的效果是明顯的，解決了服務(wù)中所出現(xiàn)的一些問題，有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生，為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個堅實、有效的管理基礎(chǔ)。
通過內(nèi)審，我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格，還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題：
1、對客戶滿意度的調(diào)查未及時進行；
2、研發(fā)部部對設(shè)計輸入評審有進行，但沒有留下評審記錄。
針對這些問題，內(nèi)審小組組織召開部門負(fù)責(zé)人會議，依據(jù)iso9001：2000質(zhì)量體系的文件要求，提出了整改措施和意見，并已在限定時間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析，概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成：
2．公司個別部門在iso9001：2000質(zhì)量體系文件頒布后有進行認(rèn)真學(xué)習(xí)，但對iso9001：2000的認(rèn)證工作認(rèn)識不強，沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性，造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào)，勢必造成iso9001：2000質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和連續(xù)性。
鑒于以上情況，要求公司各部門進一步認(rèn)真學(xué)習(xí)iso9001：2000質(zhì)量體系文件，對所屬員工進行更深入培訓(xùn)，使廣大員工深刻認(rèn)識到iso9001：2000認(rèn)證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合，不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，以便于順利通過iso9001：2000認(rèn)證工作，促進各項工作高效、有序地進行。
二、關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況的總結(jié)
1、關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性
公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的，方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿；持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務(wù)為主，因此在方針里面特別強調(diào)對服務(wù)精益求精，以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的.服務(wù)，以贏得顧客的信譽，因此我公司制定的方針是適宜的，也和本公司的的宗旨相一致。
2、關(guān)于公司的質(zhì)量目標(biāo)：
從6月1日體系運行以來，
1、產(chǎn)品終檢合格批率現(xiàn)已經(jīng)達(dá)到99%
2、客戶滿意率達(dá)到95%以上：從我公司收集的顧客滿意度調(diào)查表來看，目前發(fā)現(xiàn)滿意的情況，顧客滿意率已達(dá)標(biāo)。
3、顧客投訴有明顯的減少返修率控制在0.5%以下.
總的來看，我公司訂的目標(biāo)，經(jīng)全公司員工的努力，完成較好。
三、質(zhì)量體系運行情況的總結(jié)
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計劃、記錄幾個層次。質(zhì)量手冊提綱式地覆蓋iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求，提出質(zhì)量方針、目標(biāo)及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容，編制行之有效的程序文件，保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性，作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的支持性文件，在具體、細(xì)節(jié)方面再進行補充，以實現(xiàn)質(zhì)量控制。公司的質(zhì)量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效的糾正和預(yù)防措施，進一步完善程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書，做出縝密可行的質(zhì)量計劃，使質(zhì)量體系有效、順利進行。
公司領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量體系的運行給予積極支持，提供各方面條件給予保證。資源配備充分，各個部門做好本部門的質(zhì)量管理工作，并做好相互間的配合工作，使公司的質(zhì)量體系符合iso9001：2000的標(biāo)準(zhǔn)要求，實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務(wù)質(zhì)量的控制。
一、協(xié)助總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)公司建立、實施和保持質(zhì)量管理體系；確保質(zhì)量管理體系過程得到建立和保持；在整個企業(yè)內(nèi)促進顧客質(zhì)量要求意見的形成；負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)之外部聯(lián)絡(luò)及內(nèi)、外審工作。
二、負(fù)責(zé)體系文件控制，審核質(zhì)量手冊、質(zhì)量方針、目標(biāo)；指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人對相關(guān)文件之使用、保管、收集、整理與歸檔。負(fù)責(zé)對現(xiàn)有體系文件定期評審。
三、審查各部門編制之質(zhì)量記錄在案格式，并審批；負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理各部門之質(zhì)量記錄；指導(dǎo)各部門對質(zhì)量記錄之整理和保管。
四、向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運行情況，提出改進建議；制定管理評審計劃、收集并提供管理評審所需之資料，編寫管理評審報告，協(xié)助、協(xié)調(diào)、監(jiān)督實施管理評審中相關(guān)糾正、預(yù)防措施。
五、審查各有關(guān)部門編制之質(zhì)量計劃；指導(dǎo)質(zhì)量部負(fù)責(zé)對部門質(zhì)量策劃實施情況進行監(jiān)督檢查。協(xié)助、協(xié)調(diào)各部門負(fù)責(zé)人對相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
六、協(xié)調(diào)供銷部，識別顧客之需求與期望，組織有關(guān)部門對檢測能力、生產(chǎn)能力及交貨期、所需物料采購能力進行評審，審查特殊合同產(chǎn)品要求評審表；并負(fù)責(zé)與顧客進行質(zhì)量方面之溝通。
評審、設(shè)計開發(fā)驗證報告，協(xié)助審核試產(chǎn)報告；為工程部經(jīng)理批準(zhǔn)項目建議書、量產(chǎn)報告提供質(zhì)量方面參考意見；協(xié)助供銷部對所需物料采購之質(zhì)量檢查工作，市場調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向；指導(dǎo)品質(zhì)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品檢驗和試驗；生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
八、指導(dǎo)生產(chǎn)部進行生產(chǎn)過程控制、生產(chǎn)設(shè)施之維護保養(yǎng)、編制必要之作業(yè)指導(dǎo)書、負(fù)責(zé)產(chǎn)品防護，協(xié)助生產(chǎn)主管對《月生產(chǎn)計劃》之審批；指導(dǎo)工程部編制工藝規(guī)程；指導(dǎo)辦公室對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需工作環(huán)境進行了控制；指導(dǎo)品質(zhì)部進行了產(chǎn)品驗證和標(biāo)識及可追溯性控制；負(fù)責(zé)對設(shè)施采購的質(zhì)量審批，指導(dǎo)供銷部在各方面售后服務(wù)之工作。
九、負(fù)責(zé)對測量、監(jiān)控設(shè)備之校準(zhǔn)，根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程；對偏離校準(zhǔn)狀態(tài)之測量、監(jiān)控設(shè)備之追蹤處理；對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
十一、指導(dǎo)辦公室編寫《年度內(nèi)審計劃》并負(fù)責(zé)組織實施；組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動之開展；指導(dǎo)審核組長編寫內(nèi)部審核報告。對內(nèi)審或管理評審提出的糾正預(yù)防措施之指導(dǎo)、跟蹤、監(jiān)督、驗證。
十二、 指導(dǎo)質(zhì)量部對不合格品識別，并跟蹤不合格品處理結(jié)果；協(xié)助生產(chǎn)部對不合格品作處理之決定；指導(dǎo)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對不合格品采取糾正措施。
十三、指導(dǎo)辦公室對內(nèi)、外相關(guān)數(shù)據(jù)之傳遞與分析、處理；指導(dǎo)質(zhì)量部及各部門對統(tǒng)計技術(shù)之選用、批準(zhǔn)、組織培訓(xùn)及檢查統(tǒng)計技術(shù)實施之效果；協(xié)調(diào)各種相關(guān)之?dāng)?shù)據(jù)收集、傳遞、交流。
十四、 負(fù)責(zé)對體系 、產(chǎn)品持續(xù)改進之策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在或潛在之不合格問題時提出相應(yīng)措施的糾正和預(yù)防措施處理意見書；協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)之改進、糾正和預(yù)防措施；負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預(yù)防措施實施，并跟蹤驗證實施之效果；指導(dǎo)相關(guān)部門有效處理顧客質(zhì)量方面之意見。
管理者工作體驗心得篇三
個安全管理人員從入行開始，或多或少都碰到過一些窘境:生產(chǎn)部門為了趕工不遵守安全規(guī)定，你為了安全去糾正反而引發(fā)沖突;你去現(xiàn)場檢查，一些技術(shù)員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂，很多普通員工則擔(dān)心被你抓到違規(guī)要受處罰，看到你來遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就躲開了;與各部門的關(guān)系則是，離開了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的強力支持，安全工作就有可能被排到后面，需要你不斷去催去求才能看到進度，一些安全會議，如果領(lǐng)導(dǎo)不參加，基本上就討論不出什么來了。。。。
一個專業(yè)的安全管理人員，當(dāng)然不可能一遇到問題就去找老板，站在老板后面，用老板的權(quán)威去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平，也對我們的職業(yè)?發(fā)展沒有幫助，坦誠地講，領(lǐng)導(dǎo)用人，是找對他有用的人，幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持，久而久之，在領(lǐng)導(dǎo)心中的重要性就降低了，自然不會有多少影響力，工作開展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢，筆者本著個人的經(jīng)歷，簡單談?wù)勔恍┬牡皿w會，希望能起到一點拋磚引玉的作用。
明析責(zé)任，順勢而為
很多時候，包括一些部門領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的員工有一種錯誤的認(rèn)識:以為公司設(shè)置了安全管理部門，安全管理的工作就由安全人員來做，其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了，平常只需要適當(dāng)?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了。一些經(jīng)驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法，貌似'態(tài)度很好'，但總是'人好被人欺'，人家不買賬，事情辦不好。另一方面，一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場搞檢查，抓違規(guī)為能事，對違反規(guī)定的員工大聲斥責(zé)，用安全規(guī)定來壓著各部門做事，卻總是在背后被人說成'狐假虎威'，得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位，順好勢。安全責(zé)任不清，老話講:名不正，則言不順，言不順，則事不成。
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度，管生產(chǎn)必須管安全，企業(yè)負(fù)責(zé)人對整個企業(yè)的安全負(fù)責(zé)，各個部門負(fù)責(zé)人對本部門的安全負(fù)責(zé)，員工本人對自己的安全負(fù)責(zé)。這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解，如果不了解，要組織培訓(xùn)，要讓企業(yè)負(fù)責(zé)人宣示承諾，要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的，不是監(jiān)督或求人辦事的，我們提供專業(yè)的支持，來幫助各部門不斷改善安全狀況，從而促進整個企業(yè)安全水平的提高。
總而言之，我們是支持和幫助各部門做好安全的，人人都?xì)g迎來自別人的幫助。只有明確了責(zé)任，順勢而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關(guān)系更加和-諧，不卑不亢，自然從容。
識別需求，樹立專業(yè)
明確了安全管理的責(zé)任后，安全管理人員就要專心從事安全支持工作，那么，如何對各部門進行有效的支持呢，這里筆者要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門當(dāng)做自己的客戶，我們提供的服務(wù)必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身，你卻說奔馳寶馬更好，更快，這明顯就沒有認(rèn)真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理，比方生產(chǎn)部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品，你沒有組織勞保用品使用方面的培訓(xùn)，反而采取現(xiàn)場檢查并把沒戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求，客戶的需求得不到滿足，結(jié)果當(dāng)然是彼此間都會有想法了。
現(xiàn)場部門需要安全培訓(xùn)，我們就組織針對性的安全培訓(xùn)。現(xiàn)場部門需要對生產(chǎn)設(shè)施做些改造，不明了安全法規(guī)有什么要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)。現(xiàn)場部門需要知道部門內(nèi)有多少危害，發(fā)生事故的風(fēng)險程度有多高，那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風(fēng)險分析，并提供專業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場部門需要通過檢查來發(fā)現(xiàn)隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進行檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行就事論事的討論，而不是指責(zé)誰沒有做好。
從現(xiàn)場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應(yīng)的行動，會有效地幫助到他們，同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業(yè)權(quán)威，日積月累，就會在法律法規(guī)，事故分析，風(fēng)險分析，施工安全，勞保選用，行為安全等等方面成為公司內(nèi)的行家，是大家在遇到相關(guān)問題的時候第一個想到的人。
立足本職，放眼全局
因為安全管理人員要跟所有部門打交道，所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限，哪些是我們該管的，哪些又是我們多管的呢，筆者個人的看法是，多實證，少臆斷。假設(shè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一個機械設(shè)備的安全防護脫落了，那么我們可以就這件事與設(shè)備維護部門討論修好這個設(shè)備之后，再對其他類似設(shè)備也做個機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀推斷，認(rèn)為現(xiàn)場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責(zé)一個部門甚至某個人什么地方?jīng)]做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重，我們不能為了追求自身的表現(xiàn)或'功績'，僅僅靠現(xiàn)場走幾圈，就得出一些結(jié)論，進而拿到會議上指責(zé)他人的過失，那樣太不慎重了，也不是科學(xué)理性做事的方法。
如果安全管理人員只從自身角度看問題，結(jié)果就會發(fā)現(xiàn)安全規(guī)章制定的越來越多，自己也疲于檢查。如果換個角度，從整個公司的全局來做安全管理，那么有多少規(guī)章可以通過工藝改進，工程改造，設(shè)備更新，安全標(biāo)識來取代呢?舉例來講，對于轉(zhuǎn)動機械軸，規(guī)定轉(zhuǎn)動時不能進行清潔工作，但常有報道有人用抹布擦轉(zhuǎn)軸時手被卷入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說是人的生理本能，通過規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患，反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術(shù)及維修部門溝通在轉(zhuǎn)軸外加個防護罩就解決了。
商業(yè)伙伴，創(chuàng)造價值
有了清晰的責(zé)任定位，專業(yè)的安全技能，恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路，這些都是做好安全管理工作的必要條件，我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng)，比如溝通能力等。
世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的，真正的無法調(diào)和的矛盾實際上是很少很少的，所以在和他人溝通時，要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態(tài)，畢竟解決問題是對雙方都有幫助的，溝通成功?的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯，誰應(yīng)該聽誰的，那么無論誰占上風(fēng)，從公司整體的角度，都無助于公司安全文化的提高，爭吵一次，裂痕大一次。。一些公司負(fù)責(zé)人本著安全第一的角度，會出面力挺安全管理人員，但這對企業(yè)和-諧發(fā)展也存在一些負(fù)面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關(guān)系定位為商業(yè)伙伴的關(guān)系，企業(yè)的基本功能是賺取利潤，在企業(yè)里大家都圍繞這個基本的功能而工作，安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調(diào)地說自己是為了社會責(zé)任而存在的，那樣顯得自己太矯情，拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。
商業(yè)伙伴的本質(zhì)是在雙方平等的前提下，各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢，解決共同面對的問題，實現(xiàn)共同的利益。在企業(yè)里工作，利潤是共同的利益，安全無事故也是共同的利益。同時伙伴之間更多的不是指責(zé)誰對誰錯，而是互相幫助，共同進步。
既然是商業(yè)伙伴關(guān)系，那么比方生產(chǎn)部門掙錢，安全管理部門就是和生產(chǎn)部門一起在協(xié)作創(chuàng)造價值，生產(chǎn)部門創(chuàng)造可以看得見的財富，安全管理部門則幫助控制安全風(fēng)險，從而減少因為安全事故使得設(shè)備損壞，人員傷害，生產(chǎn)停頓而損失的財富。既然我們和其他部門的利益是一致的，大家面對共同的安全問題，那么溝通起來自然順暢得多，就算一些具體的問題解決上看法不同，但都會在就事論事的溝通下協(xié)商解決，其他部門也會更理解安全管理的意義，更有意愿主動地做好安全工作。
以上就是筆者個人對安全管理工作的一點心得，寫出來和大家交流，誠懇歡迎同行的批評?指正，幫助我把這份工作做好，我想能夠減少更多的傷害和事故，是每個安全管理人員心底最美好的愿望。
二：（2119字）
近期，通過對《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的學(xué)習(xí)，我的心中深受觸動，回首2015年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，深知“一切為了工程，為了工程的一切”，作為項目的管理人員就更應(yīng)該重視安全管理工作，結(jié)合我個的心得,我總結(jié)?了八個字“旨在落實,貴在堅持”。
我個人結(jié)合企業(yè)發(fā)展和項目管理說一下心得：
我認(rèn)為安全責(zé)任是第一要務(wù)，是第一位的，現(xiàn)實的生產(chǎn)中，幾乎所有的安全管理都是強調(diào)上級控制，只是告訴職工哪些標(biāo)準(zhǔn)、哪些條條框框你應(yīng)該遵守，但是，職工們是否心甘情愿的去執(zhí)行呢？我想這就要有所轉(zhuǎn)變了，從要我安全，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱呢?zé)任和義務(wù)，我要去安全，這才是我們在企業(yè)生產(chǎn)中所提倡的，為適應(yīng)這個轉(zhuǎn)變，在我們的管理上就要用約束促進自我約束，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的第一準(zhǔn)則。安全管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境，這個環(huán)境需要廣大職工與職工群眾共同努力來創(chuàng)造和維護，在我們現(xiàn)實的管理中，遇到的一大障礙就是我們的安全意識還沒有完全轉(zhuǎn)變。所以實現(xiàn)生產(chǎn)安全化管理的實施不能一蹴而就，而是要靠著長遠(yuǎn)的發(fā)展目光制定計劃，并按部就班地進行嚴(yán)格管理，針對安全生產(chǎn)，總結(jié)出這樣幾個觀點：
一、責(zé)任是第一素質(zhì)，隨著安全管理水平的提高，勇敢已經(jīng)不再是企業(yè)員工的第一素質(zhì)要求了，在企業(yè)中，員工的勇敢往往會斷送了個人和企業(yè)的前程，科學(xué)的安全管理要讓企業(yè)的員工明白敬畏，知道害怕。
員工的素質(zhì)對于安全的重要性，在煤炭行業(yè)最為典型。全國550萬礦工中，多數(shù)人文化程度不高，安全思想?意識和技術(shù)素質(zhì)偏低，自我保護能力和防護意識差，“明知山有虎，偏向虎山行”，生活的艱辛讓高薪的誘-惑更加強烈，違章作業(yè)，野蠻施工，90%以上的事故就這樣必然發(fā)生了。不怕死就一定會出事故，反過來，怕死，警惕性就高，事故就一定會少，甚至能夠避免事故。在工作中，怕死怕被傷害，會使工人提高警覺，也會提前識別危害，更會主動避險。怕死不僅是怕自己死，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還害怕部下死，做工友的還害怕同事死，唯其如此，才能在內(nèi)心深處建立起對整體危險的恐懼，才會面對安全責(zé)任知道懼怕，處理事故知道害怕，事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產(chǎn)的，需要的是科學(xué)，需要的是管理。員工的素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本，更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn)，面對人為因素占事故原因90%以上的事實，企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方面。我們的企業(yè)選人，千萬千萬要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人，把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉，能夠降低事故發(fā)生率，降低安全生產(chǎn)的管理成本，對企業(yè)的未來是一筆效益帳，這是企業(yè)錄用人員的一個重要出發(fā)點。
立足于現(xiàn)有的人員素質(zhì)、隊伍結(jié)構(gòu)，確定培訓(xùn)計劃，同時改進崗位設(shè)計。比如擴大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)，消除因從事單調(diào)工作而產(chǎn)生的枯燥厭惡感，增大安全的系數(shù)。
二、安全責(zé)任人人都有份，作為一名企業(yè)職工不管在什么工作崗位上都應(yīng)該具有適應(yīng)自己所做的工作的技能，對自己所做的工作都有種種的責(zé)任，那么在工作中安全同樣是您的技能和責(zé)任，提高您的安全責(zé)任和提高您的工作技能和責(zé)任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識等方面都應(yīng)該納入安全管理之中。
員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資源。培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的職工、敬業(yè)的職工、有責(zé)任心的職工是企業(yè)的重要任務(wù)。
安全管理部門的責(zé)任是對整個施工過程監(jiān)督、判斷整個流程是否處于安全狀態(tài)，安全管理不能沒有考評、安全管理部門要對每個人、每個崗位進行考評，安全管理部門要做到制度完善、流程改進、獎罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質(zhì)的職工的共同能力下做好、做到位。總之人人都是安全員，人人都是安全責(zé)任人。
三、安全職業(yè)底線―知道害怕，安全的職業(yè)底線應(yīng)該說是知道害怕，顫顫巍巍、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
有一句話士兵不能怕死，員工一定要怕死，怕死的才是好員工。
科學(xué)的安全管理是要企業(yè)員工明白敬畏，知道害怕。如果都不怕死，事故還能避免嗎？可想而知。
在企業(yè)中，誰來負(fù)責(zé)？崗位只能承擔(dān)責(zé)任卻不能負(fù)責(zé)。那么，負(fù)責(zé)者肯定是崗位上具體的人，所以安全管理要從責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任。企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方向。只有素質(zhì)提高了，人為因素事故才能減少。員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本，更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn)。
隨著安全管理水平的提高，隨著在戰(zhàn)場上以人為本，減少傷亡和損傷，不給士兵勇敢的機會。勇敢的士兵已經(jīng)不再是士兵的第一素質(zhì)要求?。相比而言，紀(jì)律性和文化科學(xué)素質(zhì)，已成為士兵需要的首要具備。我們的企業(yè)選人千萬要慎重，以免害了別人，也害了自己。要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人。
職業(yè)生涯管理也是在做職業(yè)進步的工作，企業(yè)也應(yīng)做好的引導(dǎo)管理工作，幫助員工制定生涯規(guī)劃，幫助員工實現(xiàn)生涯規(guī)劃?。是想讓員工在職業(yè)不斷進步的體驗中，保持積極向上的工作態(tài)度。
安全是每一個人的事，質(zhì)量也是每一個人的事。可以不管其他的事，但這兩件事人人都有責(zé)任，人人都逃脫不了！對我而言，上，要對業(yè)主和公司負(fù)責(zé)；中，要對項目部所有員工包括我自己的前途和飯碗負(fù)責(zé)；下，還要對所有參建的施工隊負(fù)責(zé)！
三：安全管理心得體會（3430字）
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字,怎么樣寫好心得體會呢，以下學(xué)習(xí)心得體會范文《安全管理心得體會》由本站為您精心提供。
現(xiàn)在科學(xué)發(fā)展，經(jīng)濟向好，設(shè)備先進，人命值錢，按理說人們應(yīng)該更加珍惜生命，更加注重安全生產(chǎn)，但是事實給我們帶來的卻是完全不同的答案。如礦山安全事故一發(fā)再發(fā)，先是大家把目光盯住那些資質(zhì)不全的小煤窯，到后來國營大煤礦也接二連三地加入進來了，中央政府?三令五申，可惡性事故就是剎不住車，看來，經(jīng)濟發(fā)展與搞好安全生產(chǎn)有時并不全是正比例關(guān)系。如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作，筆者認(rèn)為，必須上下同心，講究科學(xué)，與時俱進，以人為本，切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面筆者結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)
安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛，松是害，這個道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說起來容易做起來難。近幾年來，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個道理，就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿，也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的，規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的，為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
我們單位是一個以港口裝卸、倉儲為主的物流企業(yè)，員工從事的大都是苦、臟、累工作，在生產(chǎn)一線，完成進出貨物的物流量目前主要依靠勞務(wù)工來完成，而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少，許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄，作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負(fù)責(zé)任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”這樣的教訓(xùn)實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個企業(yè)，如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，這樣堅持?jǐn)?shù)年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場，安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán)，才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn)，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證?。
二、抓安全管理的方法不能簡單化
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過，應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ)，但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份，我們公司的安全巡查員在作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有違章操作的行為，當(dāng)即進行制止，但該操作人員對違章超吊行為不以為然，繼續(xù)作業(yè)，在巡查員的強烈制止下，便采取“停止作業(yè)”的行為來對抗。公司領(lǐng)導(dǎo)及時趕到現(xiàn)場，將違章超吊的危害性和生產(chǎn)必須服從安全的道理對當(dāng)事人員進行耐心的宣傳和教育，但這4名勞務(wù)派遣工仍一意孤行，繼續(xù)以“停工不做”來要挾，其理由是我們出門打工，講的是掙錢。當(dāng)時作業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)正忙，客戶在等著裝貨，在這種情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即與拒不糾正違章行為的有關(guān)人員解除了勞務(wù)合作關(guān)系，由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊伍，確保當(dāng)天排隊等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業(yè)，維護企業(yè)的信譽。該事件的發(fā)生和處理結(jié)果，讓大家看到了公司領(lǐng)導(dǎo)處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來的反思?，為什么違章現(xiàn)象屢禁不止?其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發(fā)個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來，理順關(guān)系，使企業(yè)這個機器圍繞一個目標(biāo)運轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經(jīng)濟處罰要復(fù)雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上，“嚴(yán)管”并不是我們的.目的，而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內(nèi)容本身也復(fù)雜多變，這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們在強調(diào)安全管理從嚴(yán)的時候，決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。就拿我們企業(yè)來說，原來是國有企業(yè)，現(xiàn)在改制為民營企業(yè);原來全是固定用工，現(xiàn)在增加了勞合工和勞務(wù)派遣工;原來職工吃的是大鍋飯，現(xiàn)在實行固定工資加計件;原來我們港口經(jīng)營是以裝卸運輸為主，而現(xiàn)在港口已調(diào)整為倉儲、物流為主，成了貨物交易的市場，經(jīng)銷商在港口安營扎寨，現(xiàn)場交易、看貨、提貨的人員不斷增加，不同單位的運輸車輛、人員川流不息。體制變了，內(nèi)外環(huán)境變了，經(jīng)營方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。企業(yè)重視了對職工的安全教育，忽視了對駐場客戶的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規(guī)章制度的執(zhí)行，忽視了對場內(nèi)其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查，忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話，在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中，我們的體會是，管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預(yù)控目標(biāo)，以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設(shè)備會產(chǎn)生怎樣的影響，應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責(zé)。再具體點說，如我們在卸船作業(yè)中，尤其是高溫季節(jié)的中午時段，就是作業(yè)的危險時段，需要我們及時到現(xiàn)場采取防暑措施，只有做到了有針對性的防范，才能達(dá)到安全生產(chǎn)的可控性。
在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作，不僅因為其重要性，還由于安全生產(chǎn)管理的復(fù)雜性。一個企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況，是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中，不僅要對一些有形的安全隱患進行有效控制，還必須掌握并且預(yù)控人的生理、心理變化對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;時節(jié)氣溫對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現(xiàn)象對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;機械電器故障對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響等等，這些方面都是安全生產(chǎn)的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，還需要各方面的知識，雖然有些無形隱患有時是很難掌控的，但我們必須去學(xué)習(xí)、去摸索、去了解，只要我們把問題想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，這也是用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達(dá)到的基本要求。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果，達(dá)到有效地防患于未然，最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo)，還有一個重要方面，就是要發(fā)動群眾，群策群防，全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育，采取切實有效的辦法和措施，幫助和引導(dǎo)大家形成共識，實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和-諧企業(yè)、和-諧社會做出新的貢獻(xiàn)。
一、正確的政治思想方向
安全管理是一門政策性很強的管理學(xué)科，這就要求安全管理人員應(yīng)具有高度的政治責(zé)任感，堅定正確的思想路線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和各項生產(chǎn)規(guī)章制度，始終把安全工作擺在各項工作的首位，堅決貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格履行安全檢查監(jiān)督職責(zé)，堅持原則，盡職盡責(zé)，維護國家和人民生命財產(chǎn)安全，對違反安全管理和損害國家和人民生命財產(chǎn)的違章違紀(jì)行為要無所畏懼、堅決抵制。這是安全管理人員應(yīng)具備的最基本素質(zhì)。一個安全管理人員如果沒有堅定正確的政治思想和崇高的共-產(chǎn)主義信仰，他就不會把國家和人民的生命財產(chǎn)看得重于一切，也就不會有與違法亂紀(jì)行為作斗爭的決心和勇氣，從而就不可能把企業(yè)的安全工作做好。因此，一名合格的安全管理人員首先必須有正確的政治思想。
二、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)
安全管理又是一門技術(shù)性很強的管理學(xué)科，過硬的業(yè)務(wù)能力是安全管理人員應(yīng)具有的必備素質(zhì)。當(dāng)前，很多行業(yè)的安全員都是“半路出家”，大都沒做過安全工作，因此必須不斷地學(xué)習(xí)，豐富自身的安全知識，提高安全技能，增強安全意識。一個合格的安全員應(yīng)具備如下知識：國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)知識；安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識、勞動衛(wèi)生知識和安全文化知識，具有有關(guān)專業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識，了解本企業(yè)生產(chǎn)或施工專業(yè)知識；勞動保護，工傷保險的法律、法規(guī)、政策知識；掌握傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計，報告?及調(diào)查處理方法；事故現(xiàn)場勘驗技術(shù)，以及應(yīng)急處理措施；重大危險源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制方法；學(xué)習(xí)先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗；心理學(xué)，人際關(guān)系學(xué)，行為科學(xué)等知識。
三、是要有“能文會武”的才能
四、良好的心理素質(zhì)
良好的心理素質(zhì)包括：意志、氣質(zhì)、性格三個方面。安全員必須具有堅強的意志。安全員在管理中時常會遇到很多困難，比如說，對職工安全違紀(jì)苦口婆心地教導(dǎo)，職工卻毫不理解；進行處罰別人會有抵觸情緒，產(chǎn)生誤會；發(fā)現(xiàn)隱患幾經(jīng)“開導(dǎo)”仍不進行處理；事故調(diào)查“你遮我掩”；甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對眾多的困難和挫折不能畏難，退縮，甚至消沉，也不能一氣之下什么都不管了，要勇于克服困難，激流勇進。堅強的意志不是與生具有的，安全員必須在不斷的工作中進行磨煉。
氣質(zhì)是一個人的“脾氣”和“性情”，是決定一個人心理活動的全部動力，是個體獨有的心理特點。氣質(zhì)影響著人們智力活動方式，決定人們心理活動過程的速度、穩(wěn)定性、適應(yīng)能力、靈活程度和心理過程的強度，使人心里活動具有指向性，即人有內(nèi)向型和外傾型。安全人員應(yīng)具有長期的、穩(wěn)定的、靈活的氣質(zhì)特點，并且性格外向。
安全員必須具有豁達(dá)的性格，工作中做到巧而不滑，智而不奸，踏實肯干，勤勞愿干。安全工作是原則性很強的工作，是管人的工作，總有那么一些人會不服管，不理解安全工作，會發(fā)生各種各樣的矛盾沖突、爭執(zhí)，甚至受到辱罵、指責(zé)、誣告、陷害等不公平事件。因此安全員必須具有“大肚能容天下事”之風(fēng)范，要有苦中作樂的毅力，時刻激勵自己保持高昂的工作風(fēng)貌。
五、崇高的職業(yè)道德
職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動中形成的并應(yīng)遵守的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范；是一般社會道德在特定職業(yè)范圍內(nèi)的反映；是從業(yè)人員職業(yè)思想、職業(yè)技能、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律的綜合反映。安全管理不僅要管理好設(shè)備的安全，環(huán)境的安全，更主要的是人身的安全。一個合格的安全管理人員要取得較好的工作效果，首先要提高職工的安全思想意識，在工作中樹立威信，這就必須有高尚的職業(yè)道德、高度的工作責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律，以身作則，帶頭遵章守紀(jì)；求真務(wù)實，不弄虛作假，克己奉公，胸懷寬闊；在進行檢查監(jiān)督時，做到堅持原則、決不姑息任何事故隱患的存在；對違章、違紀(jì)行為要嚴(yán)肅對待，無論違章對象是誰，都要從嚴(yán)處理，不怕得罪人，堅決杜絕違章行為；在進行事故調(diào)查和事故處理中，做到不偏不倚，公平公正，不怕諷刺中傷，不怕打擊報復(fù)；本著“對上級負(fù)責(zé)、對職工負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)”的態(tài)度做好每一項工作，為抓好安全生產(chǎn)工作盡職盡責(zé)。
六、有應(yīng)變“突發(fā)事件”的能力
管理者工作體驗心得篇四
作為一名銷售管理者，我已經(jīng)從事這個職業(yè)已經(jīng)有五年了。在這五年中，我不斷地學(xué)習(xí)和實踐，摸索著出一套適合自己的工作方式。在工作中，我遇到了很多問題，同時也積累了不少經(jīng)驗。今天，我想和大家分享一下我作為銷售管理者的心得體會。
第一段：客戶是銷售的核心。
在我看來，客戶是銷售的核心。因此，銷售管理者必須強調(diào)和重視客戶關(guān)系，不僅要注重與客戶的溝通和理解客戶需求，還要時刻考慮如何滿足客戶的需求并提供良好的售后服務(wù)等。對于客戶，銷售管理者既是其信賴的合作伙伴，又是其交流的朋友。而對于公司和銷售團隊，客戶則是不可或缺的生命線。我們必須認(rèn)真地對待客戶，打造更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗，才能保障我們的銷售不斷增長。
第二段：團隊合作非常重要。
作為銷售管理者，我發(fā)現(xiàn)團隊合作非常重要。當(dāng)有一個團隊良好的合作與溝通，團隊的工作效率可以得到很好的提升。同時，在團隊合作中，有分享和學(xué)習(xí)的機會，也可以互相鼓勵和支持，避免隔閡和內(nèi)部競爭。重要的是，我們作為一個銷售團隊，要相信每個人都是有能力和價值的，我們的取得的成功應(yīng)該是整個團隊的功勞，要讓大家共同分享。
第三段：做好銷售計劃和目標(biāo)管理。
銷售計劃和目標(biāo)管理是我的工作中的重要部分。銷售計劃不僅可以幫助銷售團隊成員了解公司的銷售方向和目標(biāo)，也可以提高整個銷售團隊的工作效率和質(zhì)量，提高銷售績效。同時，鼓勵每個團隊成員設(shè)立目標(biāo)，激發(fā)成員的創(chuàng)造力和工作熱情。為了確保銷售計劃的高效執(zhí)行，我會定期對實際銷售情況與計劃作對比，并及時調(diào)整銷售策略，取得最佳銷售成果。
第四段：有效溝通至關(guān)重要。
作為銷售管理者，有效的溝通至關(guān)重要。團隊成員和客戶都需要我們的溝通和指導(dǎo)。我們要學(xué)會用最合適的方式和口吻與團隊和客戶溝通，確保他們能夠擺脫誤解和誤會，理解并接受我們的想法和建議。我們應(yīng)該通過溝通來發(fā)掘團隊的潛能和力量，促進團隊之間的合作，還需要學(xué)會傾聽團隊成員的意見和反饋，讓他們感到尊重和受到重視。
第五段：成為責(zé)任感和使命感強的合格管理者。
我深信，作為銷售管理者，除了具備團隊協(xié)調(diào)和管理的能力外，還需要成為一個具有責(zé)任感和使命感的合格管理者。我們必須始終保持建設(shè)性的心態(tài)和樂觀的態(tài)度，遇到問題能夠迎難而上，尋找解決的方法；始終秉持誠信和正直，在銷售過程中遵循合規(guī)和道德規(guī)范；始終注重自我反思和學(xué)習(xí)，不斷提升個人的銷售能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
總之，這5年的工作經(jīng)驗讓我對銷售管理有了更深入的認(rèn)識和理解。成功的銷售管理不僅取決于優(yōu)秀的銷售策略和能力，更取決于健康和積極的團隊合作和良好的客戶關(guān)系。只有堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐，不斷擴充自己的銷售知識和經(jīng)驗，才能夠更好地為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更多的價值。
管理者工作體驗心得篇五
作為一名銷售管理者，我們的職責(zé)不僅僅是對銷售人員進行管理，還需要懂得如何有效地促進銷售業(yè)績。經(jīng)過多年的工作和實踐，我深入理解了銷售管理者工作的本質(zhì)，并總結(jié)了一些心得體會，希望對同行們有所幫助。
第二段：創(chuàng)造良好的銷售團隊氛圍。
銷售團隊的合作能力和凝聚力是一個關(guān)鍵的成功因素。因此，銷售管理者必須致力于創(chuàng)造一個良好的銷售團隊氛圍。首先，要注重溝通，建立團隊的信任和協(xié)作。其次，要給與銷售人員足夠的支持和激勵，促進他們的積極性和自信心。最后，平衡好個人和團隊利益，使團隊成員能夠保持高度的凝聚力和團結(jié)性。
第三段：注重培訓(xùn)和發(fā)展。
銷售人員需要不斷掌握新的技能，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增加銷售業(yè)績。因此，銷售管理者必須注重培訓(xùn)和發(fā)展，為銷售人員提供充足的培訓(xùn)、訓(xùn)練和學(xué)習(xí)機會，幫助他們更好地掌握新的知識和技能。在培訓(xùn)和發(fā)展方面，銷售管理者要注重個性化制定培訓(xùn)計劃，針對不同人員的需要和特點進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
第四段：積極應(yīng)對市場競爭。
市場競爭的激烈程度越來越高，銷售管理者需要尋找適合自己的、高效的銷售策略，以提高銷售業(yè)績。首先，要根據(jù)市場需求靈活調(diào)整銷售策略，滿足客戶的不同需求。其次，要注重品牌推廣和營銷，建立企業(yè)良好的品牌形象，提高客戶的知曉度和信譽度。最后，要把握市場趨勢，及時判斷市場風(fēng)險和機會，調(diào)整營銷策略。
第五段：建立高效的銷售管理系統(tǒng)。
銷售管理系統(tǒng)是銷售團隊運作的基礎(chǔ)和保證。為了使銷售人員能夠更好地完成銷售任務(wù)，銷售管理者必須建立高效的銷售管理系統(tǒng)。首先，要明確責(zé)任分工，制定合理的銷售目標(biāo)和考核體系。其次，要建立科學(xué)的客戶管理體系，完善客戶資料庫，通過CRM系統(tǒng)進行銷售管理。最后，要優(yōu)化銷售流程，提高銷售效率，實現(xiàn)資源優(yōu)化。
總結(jié)：
作為銷售管理者，我們需要關(guān)注團隊建設(shè)、培訓(xùn)發(fā)展、市場競爭和銷售管理系統(tǒng)，以提高團隊業(yè)績和企業(yè)盈利能力。在實踐中，我們還要不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷提升自己的銷售管理能力，為推動企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
管理者工作體驗心得篇六
隨著社會的發(fā)展和企業(yè)的壯大，頂級管理者的角色和職責(zé)也愈加重要。作為一個頂級管理者，不僅需要具備高超的經(jīng)營管理能力，還需要有獨特的洞察力和卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。在我的多年工作經(jīng)驗中，我深刻領(lǐng)悟到了一些關(guān)于頂級管理者工作的心得和體會。
首先，頂級管理者的工作要始終保持清晰的目標(biāo)意識。在一個企業(yè)內(nèi)部，有時會出現(xiàn)錯綜復(fù)雜的局面，各種利益關(guān)系交織在一起，頂級管理者必須能夠準(zhǔn)確判斷企業(yè)面臨的機會和挑戰(zhàn)，并將所有資源和精力都傾注到最重要的事情上，確保企業(yè)能夠穩(wěn)步前進。保持目標(biāo)意識并不意味著一成不變，相反，它應(yīng)該是一個持續(xù)的過程。頂級管理者需要時刻關(guān)注和研究市場和競爭動態(tài)，及時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，確保企業(yè)與時俱進。
其次，頂級管理者要注重團隊合作和溝通。一個優(yōu)秀的頂級管理者需要擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠調(diào)動和激勵團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，使團隊形成一個高效的整體。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)與團隊成員保持良好的溝通十分重要。只有通過清晰的溝通，才能更好地理解團隊成員的需求和意見，及時解決問題，提高工作效率。此外，頂級管理者還應(yīng)該堅持學(xué)習(xí)和分享。通過與其他頂級管理者的交流和學(xué)習(xí)，我不斷豐富自己的管理經(jīng)驗和知識，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第三，頂級管理者要具備創(chuàng)新和變革的勇氣和能力。在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須不斷進行創(chuàng)新和變革。作為頂級管理者，必須具備敢于冒險的精神，并且能夠推動企業(yè)進行改革和創(chuàng)新。在我所在的企業(yè)中，我們注重技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級，通過引進新技術(shù)和優(yōu)化產(chǎn)品，不斷提高我們的市場競爭力。然而，創(chuàng)新并不是一蹴而就的，而是需要長期的堅持和努力。頂級管理者應(yīng)該鼓勵員工提供新的想法和觀點，鼓勵創(chuàng)新，并給予充分的支持和資源。
第四，頂級管理者要注重自身的發(fā)展和成長。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，我深信個人的成長和發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。一個蓬勃向上的企業(yè)需要有蓬勃向上的管理者。作為頂級管理者，我們要時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我個人十分注重自身的學(xué)習(xí)和成長，通過閱讀管理和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的著作，參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會議等方式，不斷提高自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外，頂級管理者還應(yīng)該重視自身的身心健康，保持良好的生活習(xí)慣和工作生活的平衡，才能更好地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用。
最后，作為一個頂級管理者，我深切體會到，頂級管理者的工作責(zé)任重大，需要有忠誠而堅定的信念和決心。面對各種挑戰(zhàn)和困難，作為頂級管理者，必須始終保持積極的態(tài)度和強大的意志力，堅守初心，不為短期利益而妥協(xié)。因為真正的頂級管理者，不只是管理企業(yè)，更是塑造企業(yè)文化和價值觀的引領(lǐng)者，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出卓越的貢獻(xiàn)。
通過多年的工作實踐，我對頂級管理者的工作有了更加深入的了解和體會。保持目標(biāo)意識、注重團隊合作與溝通、具備創(chuàng)新與變革的勇氣和能力、重視個人發(fā)展和成長，以及忠誠與決心，這些都是頂級管理者的工作心得體會。作為一個頂級管理者，我將持續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理者工作體驗心得篇七
紀(jì)念今天，7月1日，一個讓我改變的日子?，公司中層管理工作總結(jié)?。加入xx四年整。
從一個懵懂無知，少不更事，到成長?為如今能接受考驗的中層管理者，仿佛只是在一瞬間，生命?的成長歷程不僅是個體的體會?，更是心智和思想?逐步成熟的歷程。
2015年7月1號帶著一臉的稚氣開始加入這個xx大家庭，如今都2012年7月1號了，整整四年了！
四年期間里，見證了這個公司的發(fā)展，同事們的成長，還有自己的進步，這期間我曾哭過，笑過，感慨過，彷徨過，可我們最終選擇?了堅持?下來了！
堅持到了今天.四年了，我最向說的還是兩個字“感謝?”感謝公司養(yǎng)育了我四年，感謝領(lǐng)導(dǎo)?含辛茹苦的教育了我四年，感謝一路?陪伴在我身邊?的伙伴?們，除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說，我會用行動去回報你們的，因為有你們，我相信我會越來越出色。
回顧成長歷程，總會有太多的感慨，時間?總過得太快，悄然無息的，恍恍惚惚的就過了四年，從一名不起眼倉管到一名吧師，在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員，在從服務(wù)員經(jīng)過“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長，一步一個腳印堅持到了現(xiàn)在，這就是我！這期間，我用了三年半的時間，經(jīng)歷?了不同的崗位?，了解了不同的知識和技能技巧，也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗，促使我不斷的在進步，一次比一次成長，競崗的次次失敗和失落，也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?也更加扎實了。所以我選擇了堅持，選擇一次又一次的面對挑戰(zhàn)，最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。
一路走來，對這個大家庭充滿了愛?，對這里每一個人?，都像自己的`家人一樣，因為在這個團隊里，我們總能夠感受到一股濃濃親情?的味道，領(lǐng)導(dǎo)，同事，都是在無微無至的照顧你，關(guān)心你，常常會因為一些小小的細(xì)節(jié)感動?得淚流滿面，無論你要做什么，學(xué)什么，他們總是支持你的選擇，無論出什么事，總是你的堅強后盾。四年里，度過了四個生日?，每一頓飯局，都會選擇在這個家定點，每個聚餐，都會想到這個家，喜歡這里飯菜，這里每一位同事，特別是阿姨們，今年被接手管后勤?部后，與阿姨的感情也日益增長，也開始了理解了很多東西，在這樸素的阿姨的身上，我學(xué)到很多東西，學(xué)會?包容，學(xué)會了愛，學(xué)會了節(jié)約?！
四年了，在公司文化的熏陶下，我也不斷的在學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)新的知識，不斷的跟著公司的步伐，如今我半工中專畢業(yè)?了，也考取了會計?資格?證書，學(xué)習(xí)了電腦、報考?了成人高考?，考車照！這一切，源于身邊人對于我的影響，公司對我的支持，寫到這，心情總是很激動，想要表達(dá)的太多，想要感謝太多，但總覺得無以回報，這個大家庭給予?我的愛比我付出的還要多得多，所以我只有更加的努力，才能報答這個大家庭。
經(jīng)過了四年了努力和積累，工作上終于也有了一點起色和業(yè)績，開始手中有了一定的客源，每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅，這讓我總感到很欣慰，也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作，由原來的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡，這需要一個過程，但在這個過程里，只要你用心去付出，你就會收獲多多，即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_始的時候，會有挫折?，但我們一定要堅信，美好?的生活?在等待我們，只要我們肯努力和堅持，就如馬云所說的，今天是痛苦的，明天也是痛苦的，但后天是美好的，但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅持”。
最后，還是想說，感謝xx！在學(xué)習(xí)上，給予我支持和最大鼓勵的，在您身上，我看到了書香的氣息，運動的激-情。您總把這一切分享?給我們了，讓我們不斷的進步、所以心里一直都很崇拜您，欣賞?您，感謝您！
最近經(jīng)歷了某公司的一個小項目工作的全程：辦公室搬遷。有感于現(xiàn)場工作的混亂和無序，及出現(xiàn)的眾多問題，特寫此文，分析問題原因，供大家分享借鑒，以避免出現(xiàn)類似的低級錯誤。目的也就是我平時經(jīng)常所說的：懲前毖后，治病救人。而題目中的“重點與優(yōu)先”恰恰是最近在接受一堂高層管理培訓(xùn)課上學(xué)到的。我覺得很有道理，此次經(jīng)歷更讓我深刻理解到這兩個詞的重要性。
一、現(xiàn)場出現(xiàn)的問題及現(xiàn)象
1、混亂。
電腦、電腦線、桌子、椅子、辦公用品、辦公設(shè)備、網(wǎng)線、電話線、文件材料、衣服、水杯、辦公桌隔板、插線板……等等，所有的東西一片狼籍，當(dāng)從老辦公室搬到新辦公區(qū)的時候，基本這些東西就認(rèn)不清了，不知道哪些東西是誰誰誰的了。
2、無序。
3、疲勞。
所有的人都覺得累，所有的人都顯得很疲勞，又都強撐笑臉，其實大家心里面都感到很失望，但又都不好意思說出來，因為事情弄到這地步，說這些報怨的話已經(jīng)沒什么意義。剛開始鬧哄哄的，覺得有點新鮮，但到后來，就覺得沒什么意思了，因為一個下午就這樣泡湯了，而所有的人的工作幾乎都耽誤了，本該今天下午完成的，都拖到下一個工作日。
4、串工。
也就是日常工作與這次辦公室搬遷互相串在一起，攪在一起。現(xiàn)場有一部分人，在搬東西的同時，也通過手機在談業(yè)務(wù)。但又因沒有電腦辦公，導(dǎo)致辦事效率極其低下。結(jié)果新辦公區(qū)里，人聲吵雜，各種聲音互相串在一起。一堆人在一個房間里面串來串去的，也不知道是在干什么。
5、官僚。
現(xiàn)場指揮的人有幾個，可是都顯得沒什么主見。只能順其自然，這邊說兩句，那邊說兩句，這邊看看，那邊看看，最后干脆自個累了找個椅子坐在那邊，翹起二郎腿發(fā)號司令，或者干脆到最后找個借口，比如說肚子疼，躲到一邊休息，任你怎么找都找不著。這就是我經(jīng)常所說的官僚形象。
二、造成這種局面的原因
1、根本原因。
新辦公司搬遷沒有一個具體可執(zhí)行的搬遷方案，甚至沒有做任何的工作安排和人員分工按排。從前期的新辦公室平面圖設(shè)計、辦公區(qū)規(guī)劃、電話話和網(wǎng)線的布線工作以及辦公室的裝修，這些工作都是光憑幾個主要人物嘴頭說說。事實上，這些人并沒有把事情的安排說清楚，或者壓根就沒安排時間說，或者說得很簡單，不具體，從來沒有落實到紙面上。而這恰恰是一項比較復(fù)雜的工作。
2、技術(shù)原因。
網(wǎng)絡(luò)管-理-員顯然沒經(jīng)歷過辦公室搬遷，或者沒有經(jīng)歷過這樣復(fù)雜的工作。比如說，是先布線后擺隔板最后擺桌子，還是先擺隔板再擺桌子最后布線？技術(shù)人員選擇了后者，結(jié)果最后發(fā)現(xiàn)擺完隔板和桌子之后再拉線和布線很困難，基本上要把隔板和桌子拆了之后再布線。這樣一來，就全部要返工，反復(fù)折騰。
3、領(lǐng)導(dǎo)原因。
作為主要領(lǐng)導(dǎo)者不明白細(xì)節(jié)，更不懂做事的先后順序，感覺很外行，站在那邊又幫不上忙，再加上事前沒有做嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ靼才藕鸵?guī)劃，沒有具體的先后操作步驟，比如說先做哪步，再做哪步，接著做哪步。搞到最后成了一鍋粥。更有意思的是，這些事公司老總看不到，沒有監(jiān)督。真不知道這幫人在那邊胡攪蠻纏做的是什么工作？！而這種不懂行的人，卻是此項目的最高指揮者，一些明白事理的人反而在做事的時候沒有決定權(quán)，有些正確的意見得不到采用。感覺挺荒唐的。
三、比較正常的做法（草擬）
1、在確定辦公室新址的同時，著手策劃搬遷方案和制定操作步驟，最好是落實到紙面的報告文字。
（1）設(shè)計平面圖，根據(jù)平面圖規(guī)劃各部門辦公區(qū)。
（2）根據(jù)平面圖，想好辦公室隔斷裝修方案及工作時間安排。
（3）根據(jù)平面圖，做好網(wǎng)線和電話線的布線方案，以及電話交換機和服務(wù)器和安裝方案。
（4）布線方案所需物品詳細(xì)列清單，結(jié)合已有物品，詳細(xì)列出需購買物品，交采購部采購，重點在每個細(xì)節(jié)。
（5）新辦公室的裝修方案所需物品詳細(xì)列清單，做好與裝修方的聯(lián)系工作，重點是時間安排。
（6）將以上工作按時間順序排序。
（7）選擇恰當(dāng)時間進間工作安排，明確各部門搬遷的先后順序及注意事項，最好把如何做現(xiàn)場講解一下，示范一下。
2、明確幾大工作之間的先后順利，制定出時間表
（1）平面圖設(shè)計及區(qū)域規(guī)劃。
（2）辦公室裝修。
（3）辦公室布線。
（4）辦公室所缺桌椅、網(wǎng)線、電話線及相關(guān)物品采購。
（5）各部門分批分次搬遷。
3、人員分工及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
（1）總調(diào)度人。
（2）平面圖制作及區(qū)域規(guī)劃負(fù)責(zé)人。
（3）裝修負(fù)責(zé)人。
（4）布線負(fù)責(zé)人。
（5）采購負(fù)責(zé)人。
管理者工作體驗心得篇八
作為企業(yè)的一名管理者，我認(rèn)為企業(yè)管理者對組織的貢獻(xiàn)包含了兩層含義，一方面是對組織中“人”的貢獻(xiàn)，諸如招聘?到合適的員工，為組織培養(yǎng)優(yōu)秀的人才等等，另一方面則是指對組織制度的貢獻(xiàn)，需要員工創(chuàng)新制度、創(chuàng)新流程。
而這種員工對組織的貢獻(xiàn)往往比對公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯的更為重要。在企業(yè)界，優(yōu)秀跨國公司對此極為重視。企業(yè)管理者制定計劃后，在每個工作領(lǐng)域挑選出兩三個最出色的人選，如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等，鼓勵這些優(yōu)秀員工把他的知識貢獻(xiàn)出來，整理成書面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價值的建議。
曾有一家日化企業(yè)，出廠的牙膏常常夾帶空盒，嚴(yán)重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著急，經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn)，他們最后設(shè)計了一套由光機、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案，不過卻非常簡單：對準(zhǔn)流水線放一臺風(fēng)扇，很輕的空盒自然會被吹走。
兩種方案，孰優(yōu)孰劣一目了然。事實上，每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動力，企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理，形成一種常態(tài)的量化管理。
作為一名公司里的新員工第一寫的工作總結(jié)?怎么寫呢?這篇企業(yè)管理新員工工作總結(jié)?是本站小編特地為大家整理的，希望對大家有所幫助!
2015年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就2015年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
幾個月以來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細(xì)的費用報銷單明細(xì)表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的.;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)?學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦?，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準(zhǔn)備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。
管理者工作體驗心得篇九
早就有朋友提醒我說，我的情商太低。工作了半年了，仍有朋友覺得我不該涉及工商業(yè)社會，說我該繼續(xù)讀書，搞研究，或者教書之類的，總之就差沒說我應(yīng)該與世隔絕了。自己其實蠻喜歡看一些人性和溝通管理方面的文章，但真正運用的很少，沒什么心眼，一根筋，什么事都不做細(xì)想，很多的處世原則都沒有太關(guān)注。
在阿里巴巴上看到：《牛津管理評論》里的《一個中層女主管的工作心得》摘錄部分如下。沒有怎么整理，有心看此文的朋友還需見諒。
我們可以這樣說：嚴(yán)格按自己的的職責(zé)做事、少說話多做事、低調(diào)做人高調(diào)做事、用實績說話。于是，你顯得謙遜有禮、大方得體、大氣沉穩(wěn)……如果你是女的，你還可以嫵媚、溫柔、勤快……這些，幫助你輕易擺脫只看眼前利益、淺層次利益的人們，而直追與你同樣深藏不露的、有著過人本事的對手、或可以并肩作戰(zhàn)的人們。
一是在組織部門內(nèi)的工作上，凡是老手，經(jīng)常讓經(jīng)驗不足的小字輩先發(fā)言、先動作，其實，他自己并不高明到哪里去，對具體這項工作并沒有太多想法，甚至連方向都不一定明了，連公司高層的想法也不一定捕捉得準(zhǔn)，但他就是先讓手下去說、去做方案，在所有信息都基本顯露出來后，他就對大方向的下結(jié)論。根據(jù)他積累的豐富經(jīng)驗和現(xiàn)實的資料，他很輕易就能下正確的結(jié)論。最關(guān)鍵的是，他能夠把住了對事情的控制權(quán)。而且還可以在這一步上再前進一步，去打壓對手或抬高某些個手下。他在最后明確、簡單地評說一句：“xx還需努力”，這xx馬上就成了馬下草，他說：“xx說得不錯，這事就交給你辦吧?！边@xx馬上就責(zé)權(quán)利齊全了。
不要隨便責(zé)備這種領(lǐng)導(dǎo)，因為現(xiàn)在中層不好當(dāng)，公司高層隨時可以插手你部門里的工作，繞過你，叫你一個手下直接去接受命令，令你和這位手下都形成了溝通與協(xié)作上的困難，如何在不明就里的情況下去保證本部門的“出品”優(yōu)秀。不要以為公司高層叫了你手下去做這件事，你作為部門負(fù)責(zé)人就不必管，其實，這也是你管理和出品的范圍，你必須要控制運作，保證出品優(yōu)秀。出品優(yōu)秀是你作為部門負(fù)責(zé)的最大功勞。
二是，面對敵手，尤其是資歷比自己老而水平比自己低的敵手，后發(fā)制人更好操作。資歷老的人，因為看不慣你跟他的協(xié)作方式（比如工作安排上是他要配合你做工作，而且是做很多工作），往往有怨言，甚至在言語上、行為上與你作對，有意為難你，阻撓你工作的進展。
你就應(yīng)該微笑著、配合著他的要求、耐著性子讓他做一翻充分的表現(xiàn)，細(xì)心觀察他在過程中的漏洞，在最后階段，最合適的時候，一劍封喉！
淺層次的阻撓圈，是指你身邊的一些不服氣的同事，看不慣你承擔(dān)起重要的任務(wù)，占了部門的光輝，因此想方設(shè)法阻撓你做出成績，放出于你不利的流言、當(dāng)眾夸大你工作的弱點等；也有其他部門里一些不愿意提供合作的人，比如懶散作風(fēng)的人員、擺資格的人員。
對于淺層次的阻撓圈，我認(rèn)為最好的做法是：放過他們，并盡量繞過他們。
有些人，對于你的工作只有破壞作用，而不會幫助或合作，你一定不要把精力放在這些人身上去，要用微笑和友好，讓自己輕易地從他們身邊滑過去，直奔你的主目標(biāo)！
我們的主目標(biāo)是什么，是必須要界定的，就是你的工作成績，以及可以給你提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)。
我佩服一種人，平時說話少，做工作時，總能出奇不意地推出令群人佩服的方案（想法）來，使工作能夠做出令人驚喜的效果。
這種人，往往與別人保持有距離的交往。有那么一個人，平時他就是微笑，從不隨便指指點點與他無關(guān)的事情，不說別人的閑話，盡量少沾染是非。慚慚地，你看到他初生了一圈華發(fā)，你可以領(lǐng)會到，他全付精力都放在了他自己主攻的業(yè)績上。出奇的沉靜一段時間后，他匯報的業(yè)績令人口瞪目呆。
當(dāng)我們在進行著常規(guī)的知識、理論、技能進修的同時，如果能夠從藝術(shù)或體育方面的造詣上得到觸類帝通的開啟，我們往往能夠得到一般人不可比擬的實力，解決問題的思路涌現(xiàn)，想法出人不意。
多少需要超人忍耐力的事件，令廠長們過早地生了華發(fā)。然而，他們不輕易吐露工作為難之處。有時候，我利用工作關(guān)系提示他們提出，他們就說：“困難肯定是有的，但都是我們必須要面對的、努力去解決的?！彼麄冞x擇向集團公司高層提出的問題，都是緊扣任務(wù)，的確存在的一些關(guān)鍵性問題，只要一解決，他們的任務(wù)就可以超額完成的。
凡是該你管理的范圍，所有麻煩事，都不可以輕易向上級反映。實在管不好，要包容、包容！
層級管理，各層級的人員都嚴(yán)格按照自己的職責(zé)做事，從而使相互扯皮、推諉情況降到最低。
越級管理，如果工作完成得好，皆大歡喜，而如果工作完成得不好，要追究責(zé)任的話，你作為這項工作本來的責(zé)任人是逃脫不了干系的！
現(xiàn)在想說的是，老總越級向你下達(dá)了任務(wù)，事后，你也按部就班地運作了，即立即向自己的上司匯報，然后做完工作后先請上司審批，然后再遞交到老總審批。這是一件向外界公布的資料。
事后，趕緊把老總簽批過的文件遞給上司看。上司當(dāng)然明白，但上司畢竟是老總的手下，他會為手下去跟老總“拼”一回嗎？當(dāng)然不會。
看，這就是虎口覓食！
這個過程里，唯一的救命草，就只能是上司。而你平時所有的積累，就會堆砌出你的上司在這個關(guān)節(jié)點上對你的支持與否。所以，救了你自己的，最終還是你自己，平時一點一滴的積累。
我喜歡有能力尋求和實現(xiàn)突破的人們，總是想方設(shè)法地去接觸他們，要跟他們處在同一領(lǐng)域里，與他們分享實現(xiàn)突破的甘苦。而且同時，請他們給我當(dāng)參謀：我應(yīng)該怎樣突破我的工作。他們大多很樂意給我指導(dǎo)，因為我的工作與他們息息相關(guān)。在探討和操作新方法的過程中，我和他人們一起，“創(chuàng)造”了新的突破。盡管不是全部由我想出來，但由我來完善和形成方案，并與這群我喜歡的人一起工作，我感到了無限的快樂。
面對突破，我主動尋求方向、主動發(fā)起進攻。有時連領(lǐng)導(dǎo)都感到驚異，當(dāng)然有助于工作的，一定會贊成，并幫助我協(xié)調(diào)更多人來參與到方案的運作上來。
上面有的朋友提到對“傻”展開談?wù)?。我自己認(rèn)為，傻不傻，就看你對利益格局分不分得清，看不看得透。
一個人對所處位置的周邊利益格局一無所知，這個人怎么說都是個局外人而矣，是不可能與格局里的人共事的。
共事，就是謀利益的過程。
我觀察到精明的人，首先是對自己所處環(huán)境的利益格局觀察得細(xì)致、透徹、獨到，然后體現(xiàn)在他說的每一句話、做的每一件事，都符合格局里每個人的利益，于是，他得以生存和發(fā)展。
合格的管理者，首先在于能夠清晰在認(rèn)識自己所管所做的事情，要合乎周邊格局的利益，從而做的事讓人們心服口服。
11.
就是不要違背自己的本性，不要掩蓋你的天賦，也不要放棄你的信念。無論結(jié)果看起來多么可怕或糟糕，無論保持自己本性的結(jié)果是什么，總比出賣靈魂好。
一個“借”字，道出了天機，就是“自己不直接出面處理矛盾，而讓別人代為處理，并達(dá)到更好效果”。
向強勢的人靠攏，是最基礎(chǔ)的本領(lǐng)和思維了，強勢的人，把握著很多當(dāng)前和未來的機會，資源豐富，最主要是他們往往思想先進，具有強盛的創(chuàng)造力。
上司指點了我一些工作要點，我100%按時按質(zhì)完成了，同時按自己“要給人以驚喜的成績”的要求，把上司的要求發(fā)揮得更遠(yuǎn)，表現(xiàn)形式和效果更好。
15
也許“控制”就是這么回事，只露出自己必要的一些信息，而絕不讓別人知道得太多，但要求別人做的更多。留給自己一些空間，正確要求別人做事。
求己奮發(fā)，排除萬難前進，是我所在公司深厚的企業(yè)文化基礎(chǔ)。在一路走來的幾年里，我深深受著這群兢兢業(yè)業(yè)、求己自發(fā)、突破性前進的廠長們的感染。有時我一再請他們向公司提解決困難的要求，甚至副總們親自到他們廠去開現(xiàn)場會，希望了解他們更多的現(xiàn)狀，包括困難，以求迅速解決問題，取得突破性進展。但是，他們?nèi)匀徊浑S便提要求、提條件、提困難。他們要么沉默，要么拿出成績，要么拿出切實有效的措施、方案來，他們說：困難是屬于他們要面對的，是考驗他們能力的。
就是這樣一群人，深深地熏陶著我，影響著我的思維和行為。所以，我也是這樣的一個人。凡事先從自己身上尋找解決的途徑，并盡量幫助別人解決困難。多年的鍛煉，使我向著“優(yōu)秀”的方向邁進。
首先自己要成為一個優(yōu)秀的人；
然后，自己成為了優(yōu)秀的人；
再然后，影響到周圍的人也要向“優(yōu)秀”邁進……
近朱者赤，近墨者黑。我有一種向成功者靠攏的沖動和濃厚的興趣，而且很喜歡聽他們講他們自己的故事，最好是成功的工作經(jīng)驗、挫折經(jīng)歷以及其待人接物的經(jīng)歷，包括工作方面的.、社交方面的，甚至婚戀方面的。
可能我太喜歡聽故事了，而且聽得入迷，還很有興趣地引導(dǎo)講故事者繼續(xù)、繼續(xù)、再繼續(xù)……所以，我往往能夠聽到這些人細(xì)節(jié)上的故事，從中挖掘他們的個性、成功經(jīng)驗，以及和他們建立起較深入的情感。
你要成長，就要不斷能夠解決更大范圍的問題，由此，你的職位才能得到不斷的晉升。
大凡學(xué)習(xí)過不少管理理論的人，一旦操作起管理的工作，往往走極端，用行政命令方式來分派任務(wù)和督促進程、控制效果，板著一張僵硬的臉，一副不可商量的模樣，以此顯示出自己的權(quán)貴。
幾年的工作經(jīng)驗證明，至少在中國的國情里，這一條是行不通的。或者只能暫時行得通，長期也是不可以的。即使人們短期內(nèi)聽你的，也是因為對你的實力和背景了解不透所至，一旦實踐上否定了你的實力，你的“江山”將一去不返了。
20、
怎樣與領(lǐng)導(dǎo)溝通？很多人怕與領(lǐng)導(dǎo)溝通，平時只等著領(lǐng)導(dǎo)給他分配任務(wù)，他就去做，這個過程中，他是對這個任務(wù)是怎樣設(shè)想的、怎樣可以取得更好的效果、他將怎樣控制工作效果、他將在任務(wù)中與什么人合作、他將遇到什么困難等，都不會及時跟領(lǐng)導(dǎo)商量，他默默地領(lǐng)了任務(wù)了就去操作。由于與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠，而他平時又太少與領(lǐng)導(dǎo)接觸，沒有花心思去領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)在這項任務(wù)中的心思（要達(dá)到怎樣的效果、時機和財務(wù)該怎樣把握等），這樣，他越做下去，與領(lǐng)導(dǎo)的要求就越遠(yuǎn)，結(jié)果，最后他與領(lǐng)導(dǎo)都不大高興。他認(rèn)為自己盡力了，沒功勞也該有苦勞，為什么領(lǐng)導(dǎo)就是捉他的“雞腳”不放呢，盡給他穿小鞋。領(lǐng)導(dǎo)則認(rèn)為他做事好象沒頭沒腦，是一塊不可使用的“頑石”。其實，就是他與領(lǐng)導(dǎo)之間“不可溝通”或溝通得不好的緣故。
21、
與同級的各部門同事和部門內(nèi)的同事達(dá)到默契的合作關(guān)系，心照不宣地各自從不同的角度、位置上去配合著完成一項工作，其效果是單獨一個人的n倍。
還有些人更劣質(zhì)，在有利時機時，不會想起領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)分享成果和快樂，有痛苦時就絕對忘不了領(lǐng)導(dǎo)，所以，他一到領(lǐng)導(dǎo)面前，吐的盡是苦水，要求幫忙，而且?guī)缀醵际浅奖痉莸囊?，比如要求幫助解決家庭困難、解決個人矛盾等。這種人，讓人一看到就皺眉頭。
“機會”是寶貴的資源。機會是造就任何成就的必要條件！
管理者必須擁有人格魅力。私下認(rèn)為人格魅力主要表現(xiàn)在兩個方面，一是工作能力，二是親和力。工作能力上，你肯定要比手下更有出色完成任務(wù)的能力，否則你的領(lǐng)導(dǎo)地位只能是暫時的。而親和力上，即使你本領(lǐng)再高強，但缺乏親和力，你也只能獨立去操作一項工作，卻不能發(fā)揮團隊的作用，去實現(xiàn)你個人的力量不能完成的更為巨大的任務(wù)。獨立去操作一項工作者，比如老師和科研人員；而運用團隊的力量去實現(xiàn)超越個人力量能夠完成的成就，那是企業(yè)家。
我們不妨以亨利.明茨伯格的這段話展開我們關(guān)于女性管理者的話題。一種以性別區(qū)分的管理方法也許會成為未來管理學(xué)理論的趨勢，而清華大學(xué)女性管理者領(lǐng)導(dǎo)力再造高級研修班的開設(shè)無疑也在為這種趨勢做出自己的嘗試。
2004年11月，在清華大學(xué)近春園，幾十名女性管理者濟濟一堂，在這兒開始了她們在清華的第一堂課。教室非常安靜，清一色的職業(yè)女性形成了一道亮麗而特殊的風(fēng)景線，以至于在記者走入教室的一瞬間，也來了某些特別的目光。無疑，這里所坐的，是中國無數(shù)女性管理者中的某些代表，離開管理崗位，來到清華園，進行學(xué)習(xí)和充電，其實是中國很多職業(yè)女性非常向往的一件事情。
課堂氣氛異乎尋常的認(rèn)真，一旦走出管理崗位，脫下職業(yè)裝，她們又變成了課堂里認(rèn)真學(xué)習(xí)積極思考的學(xué)生。
第一天的課程是宏觀經(jīng)濟，由清華大學(xué)中國經(jīng)濟研究中心的高級研究員韓秀云老師主講。與往日一樣，韓老師的講授依舊繪聲繪色，還配備了幻燈片的掩飾，在這群清一色的女學(xué)員中間，韓老師無疑會有更多的體會和交流。有學(xué)生提出疑問，于是講授變成了討論，討論結(jié)束以后，講授重新開始。課程就在這樣的講授與討論的交錯中進行下去。時間過得很快，早已超過了下午下課的時間，但并沒有人走。不管是老師還是學(xué)員，大家依然沉浸在講授與學(xué)習(xí)的興奮之中，以至于課堂又多進行了半個小時，才最后宣布下課。班主任老師也不忍心打斷課程，私下里對記者說老師愿意講，學(xué)生愿意聽，就讓她們再多講一會兒吧。
“相比較男性管理者，她們更加認(rèn)真，更加刻苦?！痹谡劦浇o女性管理者上課的體會時，韓秀云老師說，“我是第一次給這種針對于女性的管理班上課，我想，通過這些課程我們也能發(fā)現(xiàn)更多的東西。相比較國外的女性來說，中國的女性管理者可能更多的需要充電，需要參加培訓(xùn)，來充實自己的知識?！?這就是清華大學(xué)女性管理者領(lǐng)導(dǎo)力再造高級研修班的第一天課給記者留下的印象。
在以后的幾天里，他們還將繼續(xù)在清華園結(jié)束第一周的課程。從下次開始，她們將前往上海，置身于中國真正的女性之都，更多地感受作為女性管理者不同于男性管理者的特質(zhì)，發(fā)覺自己的性別潛質(zhì)，在未來的管理生涯中獲得更加游刃有余的力量。應(yīng)該說，作為一名管理者，能走出崗位來到校園，他們是先進的；作為管理者中的一名女性，能夠想到參加針對于她們這一特殊群體的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，她們又無疑是這群先進者當(dāng)中走在最前列的。 也許，她們終將開創(chuàng)一個新的時代。
附錄：
他們看女性管理 這種時代的轉(zhuǎn)變，正好符合女性的特質(zhì)。――管理大師杜拉克
小資料：
中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)對工作在外企的中國女性做了一次調(diào)查，48％的女性認(rèn)為職業(yè)壓力加大、節(jié)奏加快，將近80％的職場女性或多或少面臨職業(yè)規(guī)劃的危機。《哈佛商業(yè)評論》曾經(jīng)同時對1000名男性和900名女性高級主管做過調(diào)查，結(jié)果2／3的男性和1／5的女性回答對在女老板手下感到不舒服，女性管理者自身也在抱怨，“處理問題的時候，有人會認(rèn)為你是女人太軟弱了；但如果你太強硬，人家會說你像個男人”。而最新的《中國女企業(yè)家發(fā)展報告》公布，有43％以上的中國女性企業(yè)家認(rèn)為目前面臨的最大困難是缺乏管理技能或者專業(yè)知識不足，急需充電。
管理者工作體驗心得篇十
生產(chǎn)管理者是企業(yè)中非常重要的一份子，他們在企業(yè)中扮演著控制和協(xié)調(diào)生產(chǎn)流程、管理生產(chǎn)資源和人力資源的角色，為保障產(chǎn)品品質(zhì)和提高企業(yè)效益做出了巨大的貢獻(xiàn)。作為一名生產(chǎn)管理者，我深知自己的重要性，也十分明確自己的責(zé)任和義務(wù)，通過日常的工作經(jīng)驗，我總結(jié)了一些生產(chǎn)管理者工作的心得體會，分享給大家。
第二段：注重團隊建設(shè)和協(xié)調(diào)配合。
作為生產(chǎn)管理者，唯有具備很強的組織和協(xié)調(diào)能力，才能夠讓員工團隊配合默契，充分發(fā)揮個人能力，才能夠確保生產(chǎn)過程的順利進行。針對這一點，我在實際工作中，積極營造和維護人際關(guān)系，加強團隊建設(shè)，多開會討論生產(chǎn)問題，制定明確的工作計劃，明確每個員工的工作職責(zé)，加強信息交流，提高溝通協(xié)調(diào)能力，保證生產(chǎn)進度和效益的最大化。
第三段：注重生產(chǎn)安全和環(huán)境保護。
生產(chǎn)安全和環(huán)保是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，是保障員工權(quán)益和誠信經(jīng)營的必要條件。作為一名生產(chǎn)管理者，我們要時刻關(guān)注生產(chǎn)環(huán)境安全情況，排查隱患，做好安全保障措施，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，并及時對員工進行安全培訓(xùn)和教育；同時要重視環(huán)保問題，合理利用資源，減少污染排放，確保生產(chǎn)過程的環(huán)?？沙掷m(xù)發(fā)展，促進企業(yè)的綠色發(fā)展。
第四段：注重質(zhì)量控制和優(yōu)化改進。
生產(chǎn)過程中質(zhì)量是企業(yè)的生命線，質(zhì)量控制和提升是保證企業(yè)長期發(fā)展和競爭力的重要手段。作為生產(chǎn)管理者，我們要時刻把握產(chǎn)品質(zhì)量狀況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行品質(zhì)管理和質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要及時解決，對于多次出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題，我們要根據(jù)數(shù)據(jù)分析和實際情況，對生產(chǎn)流程進行調(diào)整和優(yōu)化，進行質(zhì)量改進和提升。
第五段：注重技能提升和自我管理。
生產(chǎn)過程中需要生產(chǎn)管理者具有全面的知識和技能，以應(yīng)對生產(chǎn)中的各種挑戰(zhàn)和困難。同時，生產(chǎn)管理者也需要注重自我管理和進修提升，積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的技能和知識，提高自身的能力和素質(zhì)。只有不斷提升自己，才能夠保持競爭力，更好地管理和協(xié)調(diào)生產(chǎn)工作。
總結(jié)：
生產(chǎn)管理者的工作需要耐心和精力，需要關(guān)注生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)，需要協(xié)調(diào)各個部門和人員，需要不斷優(yōu)化改進和提升。通過自己的實際經(jīng)驗和總結(jié)，我明白了工作中需要注意和強化的方面，相信這對于其他生產(chǎn)管理者也許有所啟發(fā)和幫助。讓我們共同努力，為企業(yè)的發(fā)展打造一條高效的生產(chǎn)流程，為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者工作體驗心得篇十一
一、商道即人道，學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會做人。
世界觀決定方法理論，對商道的認(rèn)識，是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法，一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念，也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為。“商道即人道”是中國紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講誠信才可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經(jīng)營既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責(zé)任，互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢，更重要的是為了獲得人心，一個企業(yè)、一個商場能夠獲得大眾的認(rèn)可，自然也不愁利潤，如此就良性循環(huán)，持續(xù)發(fā)展；如若一心只為賺錢，喪失人性、丟掉人心，最終是無錢可賺，無疾而終。
對于一個商場而言，面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商，以真誠的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部管理中要以人為本，關(guān)心員工的生活和工作，在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷，發(fā)揮每一個人的力量，形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對外經(jīng)商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個人服務(wù)以至滿意，讓商場的品牌深入人心，讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤的增長。
二、品質(zhì)即價值，抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義，因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價值和價值，它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素，在當(dāng)前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì)，力爭以質(zhì)取勝，作為非價格競爭的一個主要組成部分，決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位，也是營銷的重要手段。
對于商業(yè)企業(yè)來說，我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量，更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費環(huán)境的要求，產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價格，服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來高價格，有時甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務(wù)熱情，環(huán)境潔靜，誠信無欺，是消費過程中應(yīng)盡的責(zé)任，同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時，還需要不斷的創(chuàng)新品牌，將現(xiàn)有品牌做大做強的同時，不斷的研究新問題，捕捉新趨勢，引進新產(chǎn)品，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿，才能夠創(chuàng)造新的價值，才能夠提高利潤，才不會被市場所淘汰。
我經(jīng)過10天培訓(xùn)學(xué)習(xí)，很有收獲和啟發(fā)，特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務(wù)人員的財務(wù)管理、高績效團隊打造這四門課程的講解，其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學(xué)習(xí)和借鑒，開拓了自己的思路，對今后的工作和管理能夠進一步促進，不能一味的按照老的辦法去做，而應(yīng)該用科學(xué)的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過這次學(xué)習(xí)，自己的幾點體會：
1、高度決定視野，同時正確的決定和高效的執(zhí)行力，才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障，才是實現(xiàn)項目管理目標(biāo)有力保障。作為一個中層管理者，承上啟下，更應(yīng)該開拓視野，補充知識，提高決策水平和準(zhǔn)確率。第一，先要找準(zhǔn)位置做對事，要從領(lǐng)著干、到看著干、再到笑著看。第二，扮好角色進行有效的溝通，對上級溝通應(yīng)該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位；對同事的溝通，應(yīng)相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達(dá)到共識；而中層又是下屬技能的輔導(dǎo)者、心態(tài)的建設(shè)者、行為的監(jiān)督者、績效的改善者和生活的關(guān)心者；對下屬應(yīng)及時引導(dǎo)、正確表揚、恰當(dāng)批評、使他們更好的提高自己的潛力。第三，中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠(yuǎn)，主動擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和團結(jié)協(xié)作能力，才能更好的提高管理水平，從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變，從趕著走到領(lǐng)著走的轉(zhuǎn)變，從面子型到原則型轉(zhuǎn)變"，自己的問題自己解決，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩；中層干部當(dāng)壞人，團隊才有執(zhí)行力，執(zhí)行才能徹底到位，從業(yè)務(wù)型到管理層轉(zhuǎn)變，抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù)，懂業(yè)務(wù)更要懂管理，讓員工成為業(yè)務(wù)高手，讓自己成為管理高手，從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變，就要借助于先進的知識和管理方法，例如：帕累托原則、六點優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達(dá)到事半功倍的效果。第四，高效的執(zhí)行力，團隊的狼性是目標(biāo)實現(xiàn)的保障，努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好，培養(yǎng)團隊學(xué)習(xí)大樹原理，高效的執(zhí)行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達(dá)目的不罷休！第五，帶好團隊管好人，一個好的團隊必須有統(tǒng)一的思想，只有思想統(tǒng)一，才能統(tǒng)一行為，用人如器，擇其長避其短，風(fēng)箏式授權(quán)，走動式管理，以有效的機制，去激發(fā)團隊活力，使其形成戰(zhàn)斗力。第六，合理有效的改善員工的績效，使每個人充滿工作熱情，把潛力發(fā)揮到極致，就如下所說，如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么，就能管理他的現(xiàn)在；如果你懂得員工未來需要什么，就能管理他一輩子。
2、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，去創(chuàng)造價值，去體現(xiàn)個人價值、員工價值、企業(yè)價值、社會價值；選擇特質(zhì)潛力、人生價值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人，進行考核和篩選，培育開發(fā)和使用測評，將人才配置于合適的崗位，使人才為企業(yè)創(chuàng)造財富。中層管理者更是有責(zé)任指導(dǎo)、支持、激勵與合理的評價下屬的工作，使其盡快成長起來，即：選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人，而不只是項目目標(biāo)的完成就ok了。利用star法則去選人（情景、任務(wù)或目標(biāo)、行動和結(jié)果）、做到知崗、識人、匹配，合適的人放在合適的崗位上，使其長處得到發(fā)展，短處得以克服。不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕?biāo)干活，團結(jié)在一個共同的目標(biāo)下，要比團結(jié)在一個人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多，善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工，好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配。同時加以正確的激勵，使其與企業(yè)共發(fā)展和成長。
3、項目管理中，充分獲取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的參與，更好讓干系人為項目目標(biāo)服務(wù)，是完成目標(biāo)的關(guān)鍵，同時以wbs（工作分解結(jié)構(gòu)）法在項目管理中心加以實施，更加科學(xué)的去管理，提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學(xué)習(xí)課程——項目管理的一個收獲，其他的項目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適，也只是了解一下。
4、非財務(wù)人員的財務(wù)管理課的學(xué)習(xí)，感受很深，觸動很大，在聽課做題過程中，后背直冒冷汗！作為一個項目管理者要有三種能力（戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力），運用財務(wù)思維去管理項目，才能更好的完成目標(biāo)，明白了財務(wù)管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)，資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)的底子，現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子，利潤表是企業(yè)的面子；財務(wù)管理的財務(wù)健康體系、利潤和現(xiàn)金流三要件，更是與企業(yè)經(jīng)營息息相關(guān)！現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時炸彈?。∑髽I(yè)管理以財務(wù)管理為中心，財務(wù)管理以資金管理為中心！未雨綢繆，在項目管理過程中進行嚴(yán)格的成本控制和分析，做好全面預(yù)算和內(nèi)控及風(fēng)險管理，確保資金有效健康運作，為項目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營服務(wù)。
5、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音，沒有共識，就沒有合力！管理就是持續(xù)改變習(xí)慣的過程，就是達(dá)成共識的過程。其特征必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應(yīng)具備以身作則，身先士卒，凡是以團隊利益為首，具有較強地協(xié)調(diào)與激勵他人的能力，懂得有效地授權(quán)，而高效的員工則應(yīng)有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。而管理者應(yīng)更好的聽取員工的意見，避免被反制約，正確引導(dǎo)他們自我做主自我操心！高績效團隊就是執(zhí)行力到位，到位就是有結(jié)果的行動！企業(yè)靠結(jié)果生存，員工靠結(jié)果賺錢！標(biāo)準(zhǔn)加復(fù)述是執(zhí)行落實的關(guān)鍵，執(zhí)行到位的三大要件就是：標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任！有效安排工作提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責(zé)任人性、任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)和量化、任務(wù)的時間節(jié)點以及任務(wù)結(jié)果的考評。循序漸進，才能日事日畢，日畢日升，高績效團隊才有戰(zhàn)斗力。
關(guān)于管理的書我看過不少，有關(guān)管理的培訓(xùn)我也參加過，但無非都是些講用什么方法和制度來管理別人，而這些方法和制度是否真正適合企業(yè)的實際情況卻要大打問號。但當(dāng)我讀了彼得．德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書后，我有種耳目一新的感覺。彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理，但他不是講如何管理別人，而是講管理者如何管理自己，使管理者本身變得更加卓有成效，如何通過自我卓有成效的管理為他人樹立榜樣，進而影響和帶動他人和整個組織的工作效率?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫铱戳藘杀槎?，有種常讀常新的感覺，每次看完后我都有種沖動，總覺得該寫點什么和大家一起分享?？擅看翁崞鸸P又放下了，我生怕會曲解了彼得．德魯克先生書中的精髓?？勺x完書后的沖動一次又一次激起了我的勇氣，在此我寫下了我對于此書的理解。我個人認(rèn)為彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書講述的就是管理者如何管理自我，如何合理科學(xué)的管理時間，如何合理科學(xué)的制定工作計劃，從而實現(xiàn)自我卓有成效的管理。
作為一個管理者來說，無論是高層管理者還是基層管理者，大都是知識工作者，而公司對于知識工作者的管理大都是很寬松的，無法對知識工作者進行嚴(yán)密和細(xì)致的督導(dǎo)。知識工作者必須要學(xué)會自己管理自己，自覺地完成工作任務(wù)，自覺地為公司作出貢獻(xiàn)，自覺地追求工作效率。而這種工作主動性靠的是什么，我想靠的就是自我管理，靠的就是一種自我管理能力。
一個管理者能不能管理好別人從來沒有得到真正的驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。一個好的管理者除了要有淵博的知識、努力工作的態(tài)度外，還要使自己的工作卓有成效。一個卓有成效的管理者都很善于管理好自己的時間，使自己的每項計劃、每項工作都有目的、有條理、有系統(tǒng)，只有科學(xué)系統(tǒng)的制定工作計劃、利用好時間，才能使自己的工作卓有成效。
最近公司推行的部長級oa管理系統(tǒng)平臺，就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長級管理者必須每天制定自己的工作計劃，列出每項工作的時間表，要求當(dāng)天工作不過夜，下班前要對照計劃核對目標(biāo)完成情況，對特殊原因沒有完成的要進行原因分析和總結(jié)，每天必須悟道，發(fā)現(xiàn)一個管理方面的問題，還要求每位部長級管理者輪流模擬總經(jīng)理對每位部長的工作進行點評，指出工作中的不足之處。通過這種日事日畢，日清日高的管理方法，大大提高了每位部長級的工作效率。而每位部長通過制定計劃，合理安排工作時間，又達(dá)到了自我管理的目的。
一個好的管理方法總能帶來工作的高效率，一個卓有成效的管理者為大家樹立了一個榜樣，他可以激發(fā)一個團隊的工作熱情，以此來帶動和激發(fā)更多的人高效工作?？吹矫课徊块L級管理者制定的工作計劃和工作時間安排表，我們感悟很多。作為一個基層管理者來說，我們除了向他們學(xué)習(xí)他們的工作方法外，還要把這種工作方法落實到我們?nèi)粘５墓ぷ髦腥?，在日常具體工作中我們要尊重我們的領(lǐng)導(dǎo)，積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。對自己的同事或下屬要熱情、給予必要的關(guān)心和工作指導(dǎo)，積極地幫助他們成長。同時對領(lǐng)導(dǎo)和公司要充分的信任和忠誠，不要遇到什么問題就抱怨。要知道任何一個公司在發(fā)展過程中都可能或多或少的存在一些問題。所以我們要擺正自己的心態(tài)，我們可以通過合理的途徑反應(yīng)問題，表達(dá)我們對公司的關(guān)心，要相信公司會把我們反應(yīng)的問題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴，而不是盡力而為，這不是玩文字游戲，而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作，我們才會享受到工作的快樂和激情。
讀完彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書后，我對工作少了些抱怨，心態(tài)也改變了很多，更加懂得了如何做人和做工作。彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細(xì)細(xì)品味、終身體悟的好書。
管理者工作體驗心得篇十二
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)，從而更好的完成工作，提高工作效益。雖然時間很短暫只有一天的時間但是也使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)，通過學(xué)習(xí)我出以下幾點：
1、班組長是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分調(diào)動起全班的積極性，保證安全，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本。這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。
3、任何班組工作都要有規(guī)范，如何利用有效的`制度來規(guī)范行為，來按部就班的開展工作，并且在出現(xiàn)問題時知道要按照什么流程去反應(yīng)和解決問。這需要長久的累積和總結(jié)經(jīng)驗來制定相應(yīng)的工作規(guī)范。作業(yè)指導(dǎo)書，就是我們通過多年實際工作總結(jié)出的作業(yè)規(guī)范。
4、人與人之間最重要的就是溝通。作為生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者班組長一定要不怕溝通，要和團隊所有人溝通，和部門溝通，也要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，只有溝通才是開展好工作的必要條件，也有利于現(xiàn)場生產(chǎn)管理的進行。我覺得溝通說起來容易但真正做起來是比較困難的。
5、工作要有計劃的進行，在實施中要勤于檢查工作，不能做甩手掌柜的安排完工作不管不問。在實際生產(chǎn)工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，充分調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)提高自己。
一線管理者是落實執(zhí)行企業(yè)目標(biāo)的最直接單元，企業(yè)的基礎(chǔ)管理、日常效率、很多事無巨細(xì)都發(fā)生在那里。他們需要8小時盯著現(xiàn)場、8小時掌握作業(yè)安全、質(zhì)量把關(guān)、設(shè)備使用、進度監(jiān)督、規(guī)范規(guī)程執(zhí)行督導(dǎo)。企業(yè)大小事務(wù)都需要一線管理者具體落實，可見一線管理者是“官小責(zé)任重”，所以對業(yè)務(wù)的熟悉掌握是一線管理者的必要條件。
管理者工作體驗心得篇十三
作為一名生產(chǎn)管理者，在經(jīng)歷了多年的工作和實踐之后，我深深地認(rèn)識到了生產(chǎn)管理者的工作不僅僅是生產(chǎn)指揮、計劃和監(jiān)督，更是需要具備多方面的能力。在這里，我將分享自己的工作心得和體會，以期能夠?qū)ζ渌a(chǎn)管理者提供一些參考和啟示。
第一段：擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
作為生產(chǎn)管理者，我們需要擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)主要包括擬定批量計劃、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、確保生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)等。這要求我們必須具有良好的組織能力和決策能力，以及高度的責(zé)任心和協(xié)作能力。在生產(chǎn)過程中，我們需要時刻掌握生產(chǎn)的進展情況，以確保整個生產(chǎn)過程的順利進行，并及時做出調(diào)整。同時，我們還需要與其他部門進行緊密的協(xié)調(diào)，以保證生產(chǎn)過程中的各項任務(wù)能夠有效地完成。
第二段：注重人才培養(yǎng)。
生產(chǎn)管理者還需要注重人才培養(yǎng)。這需要從多個方面進行考慮：首先，我們需要合理地分配工作任務(wù)，以增強員工的工作動力和積極性；其次，我們需要注重員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平；最后，我們需要鼓勵員工發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，不斷推進生產(chǎn)工作的改進和優(yōu)化。只有通過這些措施，才能夠獲得更高的生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)的核心競爭力。
第三段：加強現(xiàn)場管理。
在生產(chǎn)管理的過程中，現(xiàn)場管理是非常重要的一項工作?，F(xiàn)場管理主要包括現(xiàn)場的安全管理、紀(jì)律和秩序管理、設(shè)備的維護保養(yǎng)等。加強現(xiàn)場管理，不僅可以確保生產(chǎn)的安全和有序進行，還可以有效地維護企業(yè)的形象和聲譽。同時，我們需要注重對現(xiàn)場管理人員的培訓(xùn)和管理，以確?，F(xiàn)場工作的高效和穩(wěn)定運行。
第四段：推動流程優(yōu)化。
優(yōu)化流程是提高生產(chǎn)效率的重要手段之一。生產(chǎn)管理者需要深入了解生產(chǎn)流程，尋找生產(chǎn)中的瓶頸和短板，不斷提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量。我們需要注重對生產(chǎn)工藝的優(yōu)化和改進，不斷引入新技術(shù)和新設(shè)備，以縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)效率和增強產(chǎn)品競爭力。
第五段：注重企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。生產(chǎn)管理者需要注重企業(yè)文化建設(shè)，為員工營造良好的工作氛圍和工作環(huán)境。我們需要創(chuàng)造一個以人為本的企業(yè)文化，注重員工的情感認(rèn)同和溝通互動，增強企業(yè)的凝聚力和凝聚力。
總之，作為一名生產(chǎn)管理者，要想做好工作，需要在多個方面進行提升和改進。只有在注重領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、人才培養(yǎng)、現(xiàn)場管理、流程優(yōu)化和企業(yè)文化建設(shè)等多個方面做出努力，才能夠提升生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量和實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。