所謂好的計(jì)劃,就是能夠清晰明確地規(guī)劃出達(dá)成目標(biāo)所需的步驟和時(shí)間。計(jì)劃制定后,要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,以適應(yīng)實(shí)際情況和變化。下面是一些制定計(jì)劃時(shí)常見的誤區(qū)和解決方法,希望能幫到大家。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇一
1、物業(yè)管理的概念。
2、物業(yè)管理的分類。
3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德。
5、物業(yè)管理的基本原則。
1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定。
4、保安人員獎(jiǎng)懲制度。
5、崗位職責(zé)。
1、消防安全知識(shí)。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)。
4、火警報(bào)警程序。
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當(dāng)防衛(wèi)。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。
5、易發(fā)生事故部位強(qiáng)化防范措施。
1、隊(duì)列考核。
2、體能考核(視情況而定)。
2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作(視所接手項(xiàng)目而定)。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。
1、全程培訓(xùn)時(shí)間為1個(gè)月。
2、具體時(shí)間按排詳見《培訓(xùn)時(shí)間表》。
3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會(huì)形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律:。
1、不得無故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理。
2、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該做到不早退不遲到,違者捐活動(dòng)基金。
3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項(xiàng)。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇二
一、具體內(nèi)容:
1、繼續(xù)加強(qiáng)小學(xué)語文教師文本朗讀能力的培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)教師的三筆(毛筆字、鋼筆字、粉筆字)一畫(簡筆畫)的訓(xùn)練。
2、小學(xué)語文教師要勤于讀書,養(yǎng)成好讀書的良好習(xí)慣,不斷地豐厚自身的文化底蘊(yùn)。
二、培訓(xùn)形式及要求:
以校本培訓(xùn)為主,各校要將教師基本功培訓(xùn)工作作為促進(jìn)教師專業(yè)成長的重要工作長期來抓,要做好計(jì)劃安排,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)過程,尤其要抓好過關(guān)考核評(píng)估,力求使培訓(xùn)不走過場,講求實(shí)效。
三、考核評(píng)估:
查看各校開展教師基本功培訓(xùn)的活動(dòng)的記錄等過程性資料和教師作業(yè)。
一、具體內(nèi)容:
對(duì)新課程的基本理念、課程發(fā)展目標(biāo)、新課程實(shí)施建議等進(jìn)行再學(xué)習(xí),再討論。
二、培訓(xùn)形式及要求:
本學(xué)期以校本培訓(xùn)為主,校本培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合。各校要組織教師對(duì)新課程的基本理念、課程目標(biāo)以及實(shí)施建議等重要內(nèi)容進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)與探討,教師要把學(xué)習(xí)新課標(biāo)與相應(yīng)的教學(xué)專著和教學(xué)期刊雜志的學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并與實(shí)踐的'結(jié)合,切忌空談,知其然而不知所以然。學(xué)校要引導(dǎo)教師在備課、說課、辯課、評(píng)課以及寫教學(xué)反思、教學(xué)案例分析中以新課標(biāo)為指導(dǎo)。可開展一些新課程教學(xué)理論辯論賽、錄像課觀摩與評(píng)課、新課標(biāo)學(xué)習(xí)沙龍、優(yōu)秀教學(xué)反思與案例分析的評(píng)選等活動(dòng),提高教師的理論水平與實(shí)踐能力。
三、考核評(píng)估:
查看有關(guān)的過程性資料。
一、具體內(nèi)容:
教師課題研究的方式、方法、及策略的培訓(xùn),本學(xué)期重點(diǎn)加強(qiáng)小學(xué)語文教師文本解讀能力的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)形式及要求:
各校要認(rèn)真組織教師開展文本細(xì)讀的實(shí)踐與探討活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。教師可通過瀏覽樂平教研網(wǎng)和博客空間進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論、交流。
三、考核評(píng)估:
有關(guān)活動(dòng)記錄和課題研究成果。
一、時(shí)間:
二、具體內(nèi)容:案例分析和教學(xué)反思撰寫。
三、培訓(xùn)形式:
1、校本培訓(xùn):由教研員、教導(dǎo)主任、骨干教師舉辦專題講座;開展相關(guān)競賽、展覽等活動(dòng)。
2、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):教研室將會(huì)針對(duì)相關(guān)內(nèi)容提出相關(guān)指導(dǎo)意見并掛在教研網(wǎng)上,各校組織教師學(xué)習(xí);各校將校本培訓(xùn)的優(yōu)秀成果發(fā)至教研室相關(guān)學(xué)科教研員的郵箱,教研室將選擇優(yōu)秀的成果分別掛在教研網(wǎng)或博客上,供廣大教師學(xué)習(xí)交流。
四、考核評(píng)估:
以上培訓(xùn)內(nèi)容將列入教研室學(xué)期末的專項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容。
一、培訓(xùn)時(shí)間:20××.9—20××.1。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:小學(xué)英語課堂教學(xué)的有效性、信息教育與小學(xué)英語教學(xué)的整合。
三、培訓(xùn)形式:網(wǎng)絡(luò)教研、骨干教師示范課、觀摩優(yōu)質(zhì)課錄像、專家講座等教研形式。
四、培訓(xùn)目標(biāo):旨在通過多種形式的教學(xué)教研活動(dòng),促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,促使廣大英語教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流,深入鉆研教學(xué)藝術(shù),提高課堂教學(xué)效果。
五、考核評(píng)估:以上培訓(xùn)內(nèi)容將列入教研室學(xué)期末的專項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇三
各部室:
20xx年是飯店?duì)巹?chuàng)市經(jīng)委級(jí)文明單位和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)(工作)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大20xx年職工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合飯店實(shí)際,我們擬在20xx年度以“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”活動(dòng)為契機(jī),“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實(shí)內(nèi)力提檔升級(jí)的重要性。立足當(dāng)前,放眼未來,積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。
20xx年度的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高職工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓(xùn)。
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使飯店管理工作日趨正軌。
(2)總服務(wù)臺(tái)、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和旅游外語水平的不足,勢必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的服務(wù)技能和外語水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語b級(jí)證書的培訓(xùn),并由獲得合格證書的員工加緊對(duì)內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn),在條件許可的情況下,為他們提供練好外語會(huì)話的'機(jī)會(huì)和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
(3)針對(duì)飯店目前機(jī)修技術(shù)水平普遍不強(qiáng),緊缺技工(高低壓電工、制冷工)嚴(yán)重匱乏等狀況,雖然工程部內(nèi)部也已實(shí)行“萬能工”傳幫帶的現(xiàn)場培訓(xùn),但關(guān)鍵工種無論從技術(shù)實(shí)際還是安全因素考慮,都必須經(jīng)過專業(yè)考證的培訓(xùn)。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。
2、新職工培訓(xùn)。
新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。
3、一專多能培訓(xùn)。
“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20xx年飯店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。
(1)在客房部選送部分業(yè)務(wù)骨干到同類服務(wù)管理較先進(jìn)的飯店進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。
(2)在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人才流動(dòng),解決應(yīng)急情況下的缺員問摘自《我m)題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
(3)在工程部選送兩名有基礎(chǔ)的職工外出學(xué)習(xí)美工知識(shí)和dj技能,切實(shí)培養(yǎng)飯店工作必須的復(fù)合型人才。
希望各部門按此通知認(rèn)真配合執(zhí)行!
上海xx飯店。
20xx年2月19日。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
?我是xx支行營業(yè)部的。我演講的題目是“發(fā)展與合規(guī)并重,建設(shè)繁榮中行”。
在xx年春天這個(gè)芳草綠,梨花白的時(shí)節(jié),掰指細(xì)數(shù)這流水般的日子,我走進(jìn)*銀行xx支行已有半個(gè)年頭,通過在這半年時(shí)間的學(xué)習(xí)、成長、歷練,我不僅深深融入到了這里優(yōu)秀、活躍的企業(yè)文化當(dāng)中,更加懷著對(duì)xx中行的感恩與熱愛之情,有著熱切的、想服務(wù)于xx中行的強(qiáng)烈愿望。我要感謝大家給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)上臺(tái)來和大家分享一下這半年來的心情與收獲。
物質(zhì)在交流中保持量的守恒,但是思想?yún)s在交換中得到了新的生命。蘋果在交換后我們依舊各自擁有一個(gè),而思想在彼此交流后我們便各自擁有了兩種。思想只有在交流與碰撞中才能實(shí)現(xiàn)升華。在學(xué)習(xí)了孟行長《在xx年一季度經(jīng)營形勢分析會(huì)上的講話》后,我對(duì)我們*銀行濱州分行的現(xiàn)狀有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。
基于對(duì)國際國內(nèi)市場的全面分析,*銀行確定了建設(shè)“國際一流銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo),而我們?yōu)I州分行也確立了建設(shè)“當(dāng)?shù)刈罹呋盍Φ你y行和系統(tǒng)內(nèi)一流分行”的目標(biāo)。因此,我們目前面臨的首要任務(wù)是“發(fā)展”。我們要樹立發(fā)展意識(shí),把“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”、“發(fā)展為先、發(fā)展為重、發(fā)展為大”、“業(yè)務(wù)部門突出發(fā)展抓發(fā)展、二線部門服務(wù)發(fā)展促發(fā)展”、“發(fā)展不力也是失職”、“各級(jí)管理者是首席客戶經(jīng)理,全員營銷人人都是營銷員”、“不進(jìn)則退、小進(jìn)也是退”的理念成為廣大干部員工的思想共識(shí)和行為準(zhǔn)則,真正落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀。
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀不能停留在口頭上,更應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在我們工作學(xué)習(xí)中的方方面面。欲使社會(huì)發(fā)展,先要完成我們自身的發(fā)展;欲使國家可持續(xù)發(fā)展,先要從我做起對(duì)各種資源的優(yōu)化利用。我們應(yīng)當(dāng)將科學(xué)、和諧的理念滲透進(jìn)自己的工作生活中,切實(shí)做到科學(xué)發(fā)展,真正地成就自我??茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人以本,這就要求我們重視自身素質(zhì)的全面發(fā)展,把個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展統(tǒng)一起來,做到個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。
肯尼迪說過:“asknotwhatyourcountrycandoforyou,askwhatyoucandoforyourcountry”,不要問國家為我們做了些什么,而要問我們?yōu)閲易隽诵┦裁?。?同樣有“預(yù)先取之,必先予之”的古訓(xùn)。我們不要問*銀行為我們做了些什么,而要問我們?yōu)?銀行做了些什么。時(shí)代要求我們要更多地為他人著想,滿懷激情地投入到工作中去,投入到*銀行的建設(shè)發(fā)展事業(yè)中去,在奉獻(xiàn)中行的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,讓生命之樹閃光。
要想更好的服務(wù)于中行,在自己的工作崗位上履行應(yīng)有的職責(zé),就要樹立終身學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)的理念,跟上知識(shí)更新速度,用豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的工作技能鍛造著自己,真正做到行領(lǐng)導(dǎo)提出的“學(xué)習(xí)力、反思力、創(chuàng)新力、控制力、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力”六種能力的加強(qiáng),使我們在未來的人生征程中立于不敗之地。
而我們*銀行作為百年銀行,有著歷史沉淀的業(yè)績與百年傳誦的口碑,我們要將這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)廣大,依靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造自己的品牌,從根本上提高我行的核心競爭力,提升我行對(duì)外形象,從而吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶并加以鎖定,實(shí)現(xiàn)*銀行的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展。
與此同時(shí),我們不能盲目發(fā)展,要科學(xué)發(fā)展,不能為求發(fā)展速度而忽略了對(duì)合規(guī)性的建設(shè)。我們要時(shí)刻謹(jǐn)記“千丈之堤,以螻蟻之穴潰;百尺之屋,以突隙之煙焚?!钡墓庞?xùn)。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定存亡,這一點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè)尤為重要。從巴林銀行對(duì)一個(gè)基層交易員、一個(gè)88888賬戶的管理失控,到一個(gè)具有233年歷史的“老號(hào)”銀行的轟然倒塌,銀行放松對(duì)細(xì)節(jié)管理,就會(huì)形成“螻蟻”和“突隙”,其結(jié)果必然是導(dǎo)致整個(gè)“長堤”和“闊室”土崩瓦解。
在經(jīng)濟(jì)全球化和銀行業(yè)競爭不斷加劇的背景下,合規(guī)管理作為銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),已經(jīng)為全球銀行業(yè)所認(rèn)可。*銀行更是早已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),從xx年以來,*銀行以股改中的法律盡職調(diào)查工作為契機(jī),積極完善法律合規(guī)管理流程,強(qiáng)化整章建制工作,強(qiáng)調(diào)用制度管人,在構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營文化方面取得了長足的進(jìn)步。我們要認(rèn)識(shí)到“從嚴(yán)治行、加強(qiáng)內(nèi)控”是個(gè)系統(tǒng)工程,必須注重長效,把細(xì)節(jié)管理融入長效機(jī)制建設(shè)之中,將精細(xì)化管理落到實(shí)處。
首先,必須提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力,嚴(yán)格落實(shí),杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責(zé)權(quán)不分、職責(zé)不明、授權(quán)無度、授權(quán)不清、反程序操作等現(xiàn)象。從源頭抓好內(nèi)控工作,杜絕案件的發(fā)生。
其次,要加強(qiáng)事中復(fù)核與事后監(jiān)督的核查機(jī)制。使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
最后,做到違規(guī)必糾,這里的糾,不是追究的究,而是糾正的糾,我們不僅僅是追究責(zé)任,我們的最終目的是糾正錯(cuò)誤,有錯(cuò)必改,通過加強(qiáng)教育等手段,培養(yǎng)全行員工合規(guī)經(jīng)營意識(shí),建設(shè)合規(guī)文化體系,全面提高法律合規(guī)人員專業(yè)素質(zhì)、強(qiáng)化全員合規(guī)意識(shí),促進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。
*銀行的行徽外圓內(nèi)方,它告訴我們要有做事的原則,這就是人生的方。只有堅(jiān)持了工作中的原則,遵守了規(guī)章制度,我們才能在工作中如魚得水,游刃有余的快樂工作,享受生活,這就是生活中的圓。沒有規(guī)矩不成方圓,只有方圓結(jié)合,才能將生命的力量發(fā)揮到極致。我們要通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加每一位成員的歸屬感和責(zé)任感,讓每一位成員都發(fā)揮出最大的能量,成為繁榮xx中行的最閃亮的那顆新星。阿基米德說:“給我一個(gè)支點(diǎn),我能撬起整個(gè)地球?!蔽蚁胝f:“給我一個(gè)舞臺(tái),我將譜寫人生最絢爛的篇章。”
我的演講結(jié)束了,謝謝!
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇五
20xx年11月中旬,人力資源部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對(duì)公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查。(調(diào)查詳細(xì)內(nèi)容參見附件《20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告》)。
通過這次調(diào)查明確了以下幾個(gè)20xx年度培訓(xùn)工作需要注意的方面:
1、培訓(xùn)時(shí)間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析,20xx年的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi),盡量少占用周日休息時(shí)間。
2、培訓(xùn)對(duì)象的確定??s小培訓(xùn)范圍,明確培訓(xùn)對(duì)象有利于培訓(xùn)效果的提升。培訓(xùn)效果的評(píng)估。深入開展培訓(xùn)效果的評(píng)估,加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作,確實(shí)將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中。
3、培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析、研討會(huì)等培訓(xùn)形式,以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題。無論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)目標(biāo)。對(duì)于專業(yè)的培訓(xùn),則必須和項(xiàng)目、工程緊密結(jié)合,從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。
在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,人力資源部結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)工作的實(shí)際開展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓(xùn)工作重點(diǎn):
一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)。
建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部各種知識(shí)的積累與分享是打造xxx核心競爭力的必由之路。結(jié)合目前公司的實(shí)際情況,建立完善公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度,逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。
在實(shí)施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)—“雄鷹”計(jì)劃的基礎(chǔ)上,對(duì)中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),通過各種培訓(xùn)方式,全面提升其管理能力。
三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)水平。
為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授,與公司實(shí)際結(jié)合不緊密的缺陷,20xx年度準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式,即根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際需要,聘請(qǐng)行業(yè)專家深入公司2天(或1天),緊跟項(xiàng)目,以解決項(xiàng)目實(shí)際問題,然后用1天時(shí)間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。
四、逐步實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估管理辦法——切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果。
對(duì)于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級(jí)評(píng)估,大力推廣二級(jí)評(píng)估,逐步嘗試三級(jí)評(píng)估。
一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)。
針對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同,對(duì)其進(jìn)行四個(gè)層次的逐級(jí)培養(yǎng):富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程設(shè)計(jì)師、培訓(xùn)項(xiàng)目管理專家。
對(duì)于不同層級(jí)的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時(shí)間見下表:根據(jù)公司目前內(nèi)部培訓(xùn)師的師資情況,以培養(yǎng)15—20人的`內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍為宜。
二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。
根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,針對(duì)不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(一)對(duì)于普通員工,鑒于公司處于高速發(fā)展期,新進(jìn)員工數(shù)量較多,所以對(duì)普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。
1、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個(gè)招聘高潮的后期。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標(biāo)。
3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),每年舉辦2個(gè)批次。
5、自主知識(shí)積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會(huì),以達(dá)到知識(shí)共享的目的。
(二)對(duì)于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”為目標(biāo),采用下列三種方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理論提升系列課程。
2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動(dòng)。了解標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目管理、流程運(yùn)作情況。
3、研討會(huì)。內(nèi)部管理問題的專題研討會(huì)。
(三)對(duì)于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會(huì)外,還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。
三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)水平。
為了進(jìn)一步提高專業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性,進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和和公司項(xiàng)目開展的緊密結(jié)合程度,20xx年度的專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主要對(duì)下列內(nèi)容采用新的培訓(xùn)方式進(jìn)行專業(yè)提升:
1、房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫。
2、設(shè)計(jì)管理與產(chǎn)品創(chuàng)新。
3、中小戶型住宅產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
4、pmp項(xiàng)目管理通用課程。
5、房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理體系的建立與實(shí)施。
6、景觀設(shè)計(jì)下列三種方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理論提升系列課程。
2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動(dòng)。了解標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目管理、流程運(yùn)作情況。
3、研討會(huì)。內(nèi)部管理問題的專題研討會(huì)。
(三)對(duì)于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會(huì)外,還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇六
各基層黨組織:
為持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹xxx新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,教育引導(dǎo)全系統(tǒng)黨員干部牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,根據(jù)全省基層黨建工作重點(diǎn)任務(wù)有關(guān)要求,結(jié)合我局實(shí)際,特制定20xx年黨員教育培訓(xùn)工作計(jì)劃。
按照黨員教育培訓(xùn)全覆蓋的要求,在抓好黨員日常教育培訓(xùn)的同時(shí),對(duì)廣大黨員普遍開展主題教育培訓(xùn)、分類教育培訓(xùn),確保每名黨員年內(nèi)至少參加一次集中培訓(xùn),通過教育培訓(xùn)使廣大黨員進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,進(jìn)一步增強(qiáng)黨性觀念,進(jìn)一步強(qiáng)化改革意識(shí),進(jìn)一步提升工作能力,進(jìn)一步發(fā)揮先鋒模范作用,推動(dòng)xx系統(tǒng)全體黨員努力爭當(dāng)“講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀(jì)律,講道德、有品行,講奉獻(xiàn)、有作為”的合格黨員。
黨員發(fā)展對(duì)象,黨組織關(guān)系在系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)黨組織的所有黨員。對(duì)流出黨員,可采取上門送學(xué)、微信教學(xué)等形式開展培訓(xùn),也可依托駐外黨組織開展集中培訓(xùn)。
1、黨員發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)。著眼于提高xxx員的黨性意識(shí)、政治素養(yǎng),端正入黨動(dòng)機(jī),對(duì)全系統(tǒng)黨員發(fā)展對(duì)象進(jìn)行集中培訓(xùn)。
2、全體黨員集中輪訓(xùn)。按照守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行的要求,突出素質(zhì)提升,能力建設(shè),改進(jìn)培訓(xùn)方式,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,由局黨委組織實(shí)施,對(duì)全系統(tǒng)黨員進(jìn)行集中輪訓(xùn),確保培訓(xùn)對(duì)象全覆蓋。黨員集中輪訓(xùn)于6月底前分期完成,培訓(xùn)時(shí)間每期原則上不少于2天。
1、結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育制度化,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹xxx新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想作為黨員教育必修課,學(xué)習(xí)時(shí)長不低于培訓(xùn)時(shí)間的1/3。
2、學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)和黨的基本知識(shí)。
3、加強(qiáng)xx紅色基因革命傳統(tǒng)教育,社會(huì)主義法治教育。
4、加強(qiáng)對(duì)黨支部基本職責(zé)和工作方法,黨支部生活的基本內(nèi)容和基本方式的培訓(xùn)。
5、學(xué)習(xí)憲法、涉水法律法規(guī),學(xué)習(xí)現(xiàn)代xx實(shí)用技能等。
6、開展黨建知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)測試。
1、集中培訓(xùn)。采取專題講座、案例分析、交流研討等方式,增強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)的吸引力和感染力。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇七
1、遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守公民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度。
2、人事部門要求如實(shí)填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。
3、按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。
6、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密,廉潔奉公,維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。
7、愛護(hù)公物及公用設(shè)施,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
9、衣容整潔,精神飽滿、待人熱情,文明用語。
10、關(guān)心企業(yè),主動(dòng)提出合理化建議,發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
1、服從領(lǐng)導(dǎo),不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。
2、嚴(yán)于職守——堅(jiān)守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3、正直誠實(shí)——對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。
5、勤勉高效——發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。
1、禮貌——這是員工對(duì)客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時(shí)刻均使用禮貌用語,“請(qǐng)”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。
2、樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。
3、友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,因此應(yīng)以微笑來迎接客戶及與同事相處。
4、熱情——盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務(wù)。
5、耐心——對(duì)客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
6、平等——一視同仁地對(duì)待所有客戶,不應(yīng)有貧富之分,厚此薄彼。
1、員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在左胸前。
2、任何時(shí)候,在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3、皮鞋要保持干凈、光亮,不準(zhǔn)釘響底。
4、男員工應(yīng)每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭;女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不做怪異發(fā)型。
5、面部、手部必須保持干爽清潔,女員工不得濃妝艷抹,并避免使用濃味的化妝品,不留長指甲(不長于指頭2毫米)和涂有色的指甲油。
6、保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。
1、舉止應(yīng)大方得體,與人交談雙眼應(yīng)平視對(duì)方,不要左顧右盼。
2、遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪,應(yīng)即時(shí)起身相迎并問好,先請(qǐng)來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應(yīng)起身移步相送。
3、站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿勢,在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
5、進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前,應(yīng)先立在門外輕叩站三下,征得同意后方可入內(nèi);若進(jìn)去時(shí)門是關(guān)住的,出來時(shí)則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。
6、進(jìn)出辦公室、電梯時(shí),應(yīng)主動(dòng)上前一步先拉開門或按住電梯按鈕,請(qǐng)同行的客戶、女士或來訪人員先行。
7、對(duì)客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見,要耐心傾聽,在不違背保密制度的原則下,有問必答并做到回答準(zhǔn)確(對(duì)自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意,聯(lián)系有關(guān)人員給予解答,或留下文字記錄,限時(shí)予以回復(fù))。
1、所有來電,務(wù)必在三響之內(nèi)接答。
2、拿起話筒先說“您好,***(單位)!”,語氣平和。
3、通話時(shí),話筒的一邊置于唇下約5厘米處,盡量不使用免提鍵。
4、必要時(shí)要做好記錄,將要點(diǎn)向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
5、通話完畢后應(yīng)說“再見”,不得用力擲話筒。
6、班時(shí)間一般不打私人電話,如有急事,通話時(shí)間不宜超過3分鐘(禁止打聲訊電話)。
獎(jiǎng)懲制度。
為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)制,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。
1.獎(jiǎng)勵(lì)種類。
頒發(fā)獎(jiǎng)狀;通報(bào)表揚(yáng);物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);晉升工資或晉級(jí);發(fā)放獎(jiǎng)金。
2.獎(jiǎng)勵(lì)條件。
(1)對(duì)改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
(2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到用戶表揚(yáng)者。
(3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。
(4)在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(6)控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者。
(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
(8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(9)拾金(物)不昧,主動(dòng)上交者。
(10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3.獎(jiǎng)勵(lì)程序。
凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟?lì)建議書呈報(bào)人事部,由人事部核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
1.甲類過失。有下列行為者屬甲類過失:
(1)不按公司規(guī)定著裝。
(2)儀表、儀容不整。
(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證。
(4)不使用本崗位禮貌用語。
(5)不認(rèn)真填寫交接班記錄。
(6)當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙。
(7)在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
(8)在當(dāng)值崗位上吸煙。
(9)丟失公司財(cái)物。
(10)私自使用公司長途電話。
(11)無特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交付辦的任務(wù)。
(12)工作時(shí)間接待私人來訪時(shí)間超過15分鐘。
(13)工作散漫,粗心大意。
(14)無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(15)1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2.乙類過失。有下列行為者屬乙類過失:
(1)委托他人或代他人打卡。
(2)當(dāng)班時(shí)間睡覺。
(3)撤離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周達(dá)3次)。
(4)因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭辯、吵鬧。
(5)在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動(dòng)。
(6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。
(7)弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。
(8)私自向外界泄露公司機(jī)密資料。
(9)故意損壞公司或業(yè)主財(cái)物。
(10)不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
(11)超越職權(quán)范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
(12)工作時(shí)間消極怠工。
3.丙類過失。有下列行為者屬丙類過失:
(1)以權(quán)謀私,敲詐勒索用戶或下屬。
(2)組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事。
(3)工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。
(4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
(5)服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或1年累計(jì)被用戶投訴達(dá)3次以上者。
(6)偷竊公司或用戶財(cái)物。
(7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴(yán)重后果。
(8)惡意破壞公物或他人財(cái)物,造成公司或他人重大損失。
(9)連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計(jì)曠工10天以上。
(10)不服從正常的工作調(diào)動(dòng)。
(11)私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
(12)受到國家法律及治安條例處罰。
(13)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。
1.口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發(fā)并報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理審核備案。
2.書面警告。員工重復(fù)觸犯甲類過失或觸犯乙類過失,將給予書面警告,并扣除當(dāng)月浮動(dòng)工資的20﹪。
3.最后書面警告。員工重復(fù)觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分,扣當(dāng)月浮動(dòng)工資的20﹪并下調(diào)工資一級(jí)。
4.降級(jí)、撤職、罰款。員工違規(guī)除給予書面警告外,還可以給予降級(jí)、撤職、罰款、處分。
5.辭退或開除。員工觸犯丙類過失,公司有僅給予辭退或開除處理,公司也有僅對(duì)重復(fù)觸犯乙類過失、情節(jié)嚴(yán)重的員工給予辭退處分。
6.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),管理部可直接對(duì)違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書。
1.員工有違紀(jì)行為,由所在部門填寫員工違紀(jì)警告書,列明違紀(jì)事實(shí),提出處理意見,經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名后,送管理部。
2.普通員工的違紀(jì)處罰,由管理部經(jīng)理審批。
3.主任級(jí)以上員工(含主任級(jí))的違紀(jì)處罰,由常務(wù)副總經(jīng)理審批。
員工從受到警告通知書后三個(gè)月內(nèi),如能認(rèn)真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評(píng)為“優(yōu)”,或因工作成績突出,受到公司的通報(bào)表揚(yáng),經(jīng)所在部門主管提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可取消警告處分。
員工若對(duì)所受的處分不服,應(yīng)在3日內(nèi)書面向管理部或公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。管理部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工申訴進(jìn)行認(rèn)真核查,并作出相應(yīng)的處理決定。
保安部任務(wù)。
保安部是公安、消防部門在大廈進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,維護(hù)大廈秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),保護(hù)大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對(duì)大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。
5、主持部門例會(huì),傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)。
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項(xiàng)具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。
4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置。
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對(duì)有損傷車輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車場車輛停放費(fèi)用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。
1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時(shí)處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時(shí)間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5、負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間加班用戶的登記工作。
6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
交接班規(guī)定。
為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí),須認(rèn)真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時(shí),要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報(bào)告班長或部門經(jīng)理處理。
5、交接班須正點(diǎn)、守時(shí),非特殊情況,不得超時(shí)接班。
6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。
班長交接班制度。
1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊(duì)時(shí)將工作重點(diǎn)明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認(rèn)。
3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。
4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。
5、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應(yīng)即時(shí)報(bào)告部門主管處理。
為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩?;驌]舞警棍。
4、處理一般問題時(shí),不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償。
7、交接班時(shí)要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇八
某某年培訓(xùn)工作,秉承全員參加、全面覆蓋、重點(diǎn)培訓(xùn),全面考核的原則,用三競賽、一建設(shè)、一調(diào)查貫穿全年培訓(xùn)工作,以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔的方式進(jìn)行工作。力求在某某年建立起全面的培訓(xùn)制度,用先進(jìn)的培訓(xùn)方法、持續(xù)的培訓(xùn)時(shí)間建立起一支團(tuán)結(jié)上進(jìn)的現(xiàn)代百貨隊(duì)伍,并達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1.完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;。
2.執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;。
3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;。
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;。
5.進(jìn)行大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通;。
6.積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
某某年,在既有的《金地百貨員工培訓(xùn)課程》的基礎(chǔ)上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開發(fā)一線員工(導(dǎo)購員、收銀員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,一是購買外部培訓(xùn)課程,進(jìn)行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是某某年行政總務(wù)部的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法,某某年2月1日后,行政總務(wù)部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師,各部門需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師,在新的培訓(xùn)管理辦法生效后,至少保證每個(gè)片區(qū)有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi),人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)提高培訓(xùn)技能,提供開發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
某某年,我們將繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,力爭建立擁有光學(xué)投影儀、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施的現(xiàn)代化培訓(xùn)教室。
某某年,繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個(gè)公司內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系,年底前達(dá)到每片區(qū)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員,有一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。
三、建立金地百貨管理大講堂制度。
“你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競爭對(duì)手不會(huì)”,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,要想在競爭激烈的市場中求得持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須有正確的戰(zhàn)略、良好的組織管理能力、富有職業(yè)道德的人才團(tuán)隊(duì),而人才無疑是整個(gè)公司發(fā)展的基礎(chǔ),為增強(qiáng)金地百貨的競爭力與企業(yè)活力,培養(yǎng)和建立穩(wěn)健的人才隊(duì)伍,為公司提供可持續(xù)的人力資源支持,為員工提供多路徑的職業(yè)發(fā)展通道,特制訂此制度。
每個(gè)在職員工都應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到全員培訓(xùn)的課程中,并能做到得當(dāng)一面,能獨(dú)立給下屬員工進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)。我們將建立一套完整的管理大講堂制度,并將參訓(xùn)課時(shí),學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評(píng)價(jià)等方面參與到個(gè)人的績效考核之中。
建立以總經(jīng)理為校長、各部門副總為副校長的金地百貨管理大講堂,各部門推薦人員作為教師,做到人人參與其中,個(gè)個(gè)獨(dú)擋一面,并將參訓(xùn)課時(shí),學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評(píng)價(jià)等方面參與到個(gè)人的績效考核之中,最終影響?yīng)劷鸬姆峙洹?BR> 規(guī)定員工全年培訓(xùn)時(shí)間必須達(dá)到多少學(xué)時(shí),閱讀的書籍必須達(dá)到多少本,讀后感多少篇,并定期進(jìn)行檢查,對(duì)沒有達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的員工進(jìn)行提醒和督促。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查。
某某年1月中旬,完成對(duì)全員培訓(xùn)需求調(diào)查工作。
采用培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的方式進(jìn)行,并將最終結(jié)果進(jìn)行匯總分析,根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行完善和修改。
培訓(xùn)需要調(diào)查預(yù)計(jì)需時(shí)一周,做到全員參與,要求有效問卷達(dá)到90%以上?!督鸬匕儇浥嘤?xùn)需求調(diào)查表》見附錄。
五、員工技能競賽。
某某年度,我們將進(jìn)行三次員工內(nèi)部競賽,以提高員工業(yè)務(wù)水平為目的,達(dá)到“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。同時(shí),老員工要起到積極的“傳、幫、帶”作用,針對(duì)新員工工作中的薄弱點(diǎn)開展培訓(xùn)、練兵,并通過崗位培訓(xùn)與競賽相結(jié)合,激勵(lì)員工立足崗位學(xué)知識(shí)、練技能,提高自身素質(zhì),滿足集團(tuán)公司發(fā)展對(duì)人才的需求,使整體員工崗位業(yè)務(wù)技能水平得到提升。
競賽秉承公平、公正、公開的原則進(jìn)行開展,并設(shè)仲裁席,以總經(jīng)理為總裁判長、各部門副總為副裁判長、各部門經(jīng)理為裁判員的方式進(jìn)行。
三次競賽內(nèi)容如下:
4月,開展經(jīng)理級(jí)員工專業(yè)、管理技能大賽,參加人員,為各部門經(jīng)理、主管級(jí)員工。9月,開展一線員工銷售技巧大賽,參加人員為各片區(qū)一線員工。11月,開展各片區(qū)銷售競賽,參加人員為各片區(qū)各柜組。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
?我是來自信用社機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部的,今天為大家演講的題目是《知“合規(guī)”之實(shí),行“合規(guī)”之道》。從所周知,“不以規(guī)矩,不能成方圓”。然而,何為規(guī)?何為矩?卻鮮為人知!引經(jīng)據(jù)典,規(guī),就是圓規(guī)!矩,就是曲尺!也就是說,沒有圓規(guī)、沒有曲尺,任你是何等的能工巧匠,任你是何等的技藝精湛,要制作出圓形或者是方形的物品的,那都是萬萬不可能的!
難道千古名言就這么簡單嗎?非也!我們的母語——漢語,之所以偉大,就在于它絕不只是簡簡單單地止于面原意,而是偉大在里行間蘊(yùn)含的深刻哲理?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”這一來自木匠行業(yè)的古老術(shù)語,早已成為“干任何事情,若無一定規(guī)則便會(huì)出錯(cuò)”的告誡用語了。
的確!大到一個(gè)國家、一個(gè)政黨、一個(gè)地區(qū),小至一個(gè)行業(yè)、一個(gè)單位、一個(gè)項(xiàng)目,都有自己的法則!都有自己的規(guī)范!都有自己的標(biāo)準(zhǔn)!正所謂黨有黨紀(jì)、國有國法、家有家規(guī),我們信合聯(lián)社同樣如此。“合規(guī)”就是我們的圓規(guī)!“合規(guī)”就是我們的曲尺!
在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位同仁都深知,我們信用社是一個(gè)特殊的金融企業(yè),其主要的服務(wù)陣地在基層,尤其是在農(nóng)村一線。我們除了同樣面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)、深諳的市場風(fēng)險(xiǎn)、熟知的操作風(fēng)險(xiǎn)外,更承載著以往自身的違規(guī)操作而導(dǎo)致的沉重歷史包袱,遭遇著農(nóng)業(yè)銀行重返“三農(nóng)”、村鎮(zhèn)銀行相繼開立、郵政銀行日趨完善的金融市場競爭壓力,面臨著比其它銀行機(jī)構(gòu)更高、更為特殊的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn),這些“攔路之虎”讓我們不得不放慢前行的鏗鏘腳步,不得不探求籠中脫困的錦囊妙計(jì)。
常言說得好,只要思想不滑坡,辦法總比困難多。只要我們找到了克敵制勝的法寶,我們信用聯(lián)社就一定會(huì)站穩(wěn)腳跟、有所作為!只要我們掌握了加快發(fā)展的引擎,我們信用聯(lián)社就一定會(huì)突飛猛進(jìn)、鑄就輝煌!而“合規(guī)”經(jīng)營,就是這克敵制勝的法寶;“合規(guī)”經(jīng)營,就是這加快發(fā)展的引擎。
興許有人還要問,“合規(guī)”不就是符合規(guī)定、符合銀行制定的規(guī)章制度嗎?這對(duì),但也不全對(duì)!這僅僅是知其然,而不知其所以然。5年前,銀監(jiān)會(huì)頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,就對(duì)出自于國際巴塞爾銀監(jiān)會(huì)的“合規(guī)”這一“泊來品”,給出了“銀行的經(jīng)營活動(dòng)與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致”的注解。由于“合規(guī)”風(fēng)險(xiǎn)管理起步較晚,當(dāng)前我們信用聯(lián)社“合規(guī)”經(jīng)營的基礎(chǔ)還比較薄弱、體系還不完善,但這絕不能成為我們違法亂紀(jì)的借口,絕不能成為我們違規(guī)違章的缺口。我們要清醒的認(rèn)識(shí)到,那些囊括了外部的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章、市場規(guī)則的“合規(guī)”內(nèi)容,就是我們每一個(gè)信合人服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的“尚方寶劍”;那些涵蓋了自律規(guī)定、內(nèi)部制度、誠實(shí)守信的“合規(guī)”范疇,就是我們信用聯(lián)社科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展的“生命之神”!
有“合規(guī)”的信用聯(lián)社,你的明天定會(huì)更輝煌!
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十
通過此次合規(guī)大討論,梳理了在*時(shí)工作中存在不合規(guī)流程,提高了合規(guī)意識(shí)。現(xiàn)將此次合規(guī)大討論學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是信合穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個(gè)努力方向。一個(gè)是改造流程與強(qiáng)化管理的方向,另一個(gè)是建立全員合規(guī)文化的方向,使合規(guī)行為成為全員的自覺行動(dòng)。
一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運(yùn)作機(jī)制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對(duì)合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會(huì)使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽(yù)感;同時(shí)讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會(huì)感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對(duì)正面情緒與負(fù)面情緒的分配的過程,這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合,即為文化建設(shè)。
二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。文化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)是文化一旦建立就有相對(duì)的穩(wěn)定性,難點(diǎn)是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時(shí),往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時(shí),違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會(huì)有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時(shí)環(huán)境尤為重要。
三、規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好來源是機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)時(shí)監(jiān)督。監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽(yù)感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級(jí)的聘任權(quán)才能建立重托,進(jìn)而激發(fā)信任感、榮譽(yù)感,實(shí)現(xiàn)一個(gè)代表的職責(zé)。而相互制衡的機(jī)制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中不忠實(shí)的主要原因。環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,另一個(gè)關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)人們來到一個(gè)特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點(diǎn)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)自覺維護(hù),不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時(shí)不是說一個(gè)人的素質(zhì)馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
根據(jù)省、市旅游局的指示,年將進(jìn)一步加大旅游行業(yè)培訓(xùn)工作的力度和廣度,以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,最大程度地滿足旅游、酒店業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的需求?,F(xiàn)將我中心年培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)于市局,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需求審批我們的培訓(xùn)計(jì)劃。
1、培訓(xùn)對(duì)象:各星級(jí)酒店、旅行社、風(fēng)景區(qū);各區(qū)(市、縣)旅游局、各大、中專院校旅游專業(yè)主要負(fù)責(zé)人;每單位2—3人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:旅游經(jīng)營理念、旅游市場營銷策略,旅游資源保護(hù)與開發(fā)、旅游業(yè)各要素的整合。
3、培訓(xùn)時(shí)間:年3月15日—18日。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):市金龍賓館多功能廳。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)600元,教材資料費(fèi)100元,午餐費(fèi)、加餐費(fèi)120元,合計(jì)820元。
6、學(xué)員食宿:學(xué)員住宿自理,解決培訓(xùn)期間午餐四次,晚餐一次。
7、結(jié)業(yè)總結(jié):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—xx字。
打印一式二份。交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
8、擬聘授課教師。
省級(jí):西南民大李如嘉康輝集團(tuán)。
省旅游局四川大學(xué):待落實(shí)。
市級(jí):市旅游局。
第1期。
1、培訓(xùn)對(duì)象:各旅行社部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干,各單位3—5人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展概況、旅游資源的保護(hù)與開發(fā)、旅游市場的開發(fā)、旅游法、旅行社經(jīng)營與管理。
3、培訓(xùn)時(shí)間:年3月29日—31日。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):市金龍賓館多功能廳。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)300元,教材資料費(fèi)50元,合計(jì)250元。
6、學(xué)員食宿:學(xué)員食宿自理。
7、結(jié)業(yè):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—xx字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
8、擬聘授課教師。
省級(jí):待落實(shí)(2人)。
市級(jí):4人。
第2期。
1、培訓(xùn)對(duì)象:星級(jí)飯店、星級(jí)賓館部門經(jīng)理,各單位5—7人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展、旅游飯店管理法規(guī)、餐飲業(yè)的經(jīng)營與管理、前廳部運(yùn)行與管理、客房部的運(yùn)行與管理。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
為使自己不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平,增強(qiáng)知識(shí)更新能力和教育教學(xué)能力,從各方面不斷完善自己,提高自身綜合素質(zhì)是今后發(fā)展的需要。依據(jù)縣教育局教師培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合本人實(shí)際情況,特制定如下個(gè)人研修計(jì)劃:
一、在實(shí)踐中提升自己。
1.每周爭取讀一篇與小學(xué)教學(xué)有關(guān)的文章,并做好相關(guān)的摘錄,一個(gè)學(xué)期至少讀一本好書,期末寫好讀書心得。
2.本學(xué)期精心設(shè)計(jì)一節(jié)公開課,作好教學(xué)反思,并與同學(xué)科教師們課后進(jìn)行互評(píng),互相切磋,共同提高。使理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。積極參加聽課活動(dòng),認(rèn)真寫好聽課記錄,及時(shí)記錄聽課體會(huì)和修改意見,每學(xué)期聽課不少于18節(jié)。
3.利用課余時(shí)間制作課件以利于課堂教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。一個(gè)學(xué)期至少寫一篇教學(xué)論文。充分利用信息技術(shù),積極參與各種教研活動(dòng),建立信息交流平臺(tái),拓展視野,不斷地提高教學(xué)水平和教學(xué)研究能力。
二、在反思中完善自己。
1.按時(shí)參加教研活動(dòng),積極參與研討。反思自己,分享他人經(jīng)驗(yàn),調(diào)整自己的教學(xué)行為,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和課堂教學(xué)的綜合能力。2.著名心理學(xué)家林崇德提出“優(yōu)秀教師=教學(xué)過程+反思”的成長公式,教學(xué)反思確實(shí)是極其重要的。所以,在課后對(duì)教學(xué)手段記憶猶新時(shí),要靜思回顧,及時(shí)準(zhǔn)確地記下課后的心得體會(huì),進(jìn)一步完善、修正原來的教案,將自己的教育教學(xué)實(shí)踐與理論結(jié)合起來,留意多鉆研、勤思考,以便改進(jìn)以后的教學(xué)工作,讓學(xué)習(xí)與思考真正成為自己的一個(gè)習(xí)慣。
三、在思考中鍛煉自己。
勤于思考,在實(shí)踐中探求、感悟。
力爭做到:反思昨天——在反思中揚(yáng)長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。注意時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。
在以后的工作中,我將切實(shí)按照市教科院和學(xué)校的總體計(jì)劃部署,根據(jù)自己所教學(xué)生和學(xué)科的實(shí)際情況,努力學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取,盡力把自己的本職工作所教學(xué)科做到最好。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
為了進(jìn)一步提高教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,使每一位教師在教育教學(xué)中,結(jié)合本職工作更好的應(yīng)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),提高業(yè)務(wù)能力,更新教育觀念,順利走進(jìn)新課程,因此做以下培訓(xùn)安排。
除在校進(jìn)行專人指導(dǎo)外,還鼓勵(lì)他們積極將學(xué)的基本操作軟件應(yīng)用到每天的教學(xué)中。在本校負(fù)責(zé)教學(xué)的校長帶領(lǐng)下定期聽課,并且組織這些教師在課后開展品、評(píng)自己所制作的課件,再給以指導(dǎo)加深理解學(xué)習(xí)。做到即學(xué)即用。
由于這些教師已經(jīng)掌握了word、excel等軟件的應(yīng)運(yùn),但是,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及powerpoint、flash軟件的應(yīng)運(yùn)較為欠缺,我校將先使每一位教師能熟練網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的瀏覽查詢,互相交流,能夠下載自己想要的各學(xué)科資源。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步利用我?,F(xiàn)有的掃描、刻錄等一些設(shè)備,開展自己的課件制作,做到網(wǎng)絡(luò)軟件與實(shí)踐的全面聯(lián)系,并且在不斷的實(shí)踐中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)powerpoint、flash動(dòng)畫課堂應(yīng)用,使教學(xué)更加豐富多彩。并且,我校在教師學(xué)習(xí)再提高上,采用“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”廣泛聯(lián)系社會(huì)實(shí)際,使每一位教師最終達(dá)到全方位掌握和應(yīng)用教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源及軟件。
(一)、培訓(xùn)目的使全體科任教師通過培訓(xùn),理解、掌握、運(yùn)用新的課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué),掌握新課改的有關(guān)理論,熟悉教材的編排,領(lǐng)會(huì)編者的意圖壯大骨干教師的隊(duì)伍,做好培優(yōu)工作以點(diǎn)帶面,使全體教師都用普通話進(jìn)行教學(xué),掌握信息技術(shù)使信息技術(shù)更好為教學(xué)服務(wù),樹立新的育人理念,實(shí)現(xiàn)從學(xué)科本位、知識(shí)本位關(guān)注每一個(gè)學(xué)生發(fā)展的歷史性轉(zhuǎn)變。
(二)、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教育部《基礎(chǔ)教育課改革綱要》指出:國家課程標(biāo)準(zhǔn)是教材編寫、教學(xué)、評(píng)估、考試命題的依據(jù),是國家管理和評(píng)價(jià)課程的基礎(chǔ)。應(yīng)體現(xiàn)國家對(duì)不同階段的學(xué)生在知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值等方面的基本要求,規(guī)定各門課程的性質(zhì)、目標(biāo)內(nèi)容與價(jià)值觀等方面的基本要求,規(guī)定各門課程的性質(zhì)、目標(biāo)內(nèi)容和框架,提出教學(xué)建議和評(píng)價(jià)建議。課程標(biāo)準(zhǔn)至少包括以下四個(gè)方面的理解和考慮:
(1)課程評(píng)價(jià)趨向從精英教育轉(zhuǎn)向大眾教育。
(2)課程目標(biāo)著眼于學(xué)生素質(zhì)的全面提高。
(3)從只關(guān)注教師教學(xué)轉(zhuǎn)向關(guān)注課程實(shí)施過程。
(4)課程管理從剛性轉(zhuǎn)向彈性。
2、通識(shí)培訓(xùn)。
(1)課改的任務(wù):首先,要改革舊的教育觀念,真正確立起與新課程相適應(yīng)的體現(xiàn)素質(zhì)教育精神的教育觀念。其次,要堅(jiān)定不移地推進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。再次,要致力于教學(xué)管理制度的.重建。
(2)樹立新的教學(xué)觀和學(xué)生觀教學(xué)是課程創(chuàng)新與開發(fā)的過程。是師生交往、積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過程。教學(xué)重過程而不是單一的只重結(jié)論。教學(xué)在關(guān)注學(xué)科的同時(shí)更重要的是關(guān)注人,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的情緒生活和情感體驗(yàn),關(guān)注學(xué)生的道德生活和人格養(yǎng)成。倡導(dǎo)學(xué)生是發(fā)展的人,學(xué)生是獨(dú)特的人,學(xué)生是具有獨(dú)立意義的人。
(3)轉(zhuǎn)變教師角色,規(guī)范教師行為新生課程不僅要求教師的觀念要更新,而且要求教師的角色要轉(zhuǎn)變。從教師與學(xué)生的關(guān)系上看,新課程要求教師應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者。從教學(xué)與研究的關(guān)系看,新課程要求教師應(yīng)該是教育教學(xué)的研究者。從教學(xué)與課程的關(guān)系看,新課程要求教師應(yīng)該是課程的建設(shè)者和開發(fā)者。從學(xué)校和社區(qū)的關(guān)系看,新課程要求教師應(yīng)該是社區(qū)型的開放的教師。新課程要求教師提高素質(zhì)、更新觀念、轉(zhuǎn)變角色,必然也要求教師的教學(xué)行為產(chǎn)生相應(yīng)的變化。在對(duì)待師生關(guān)系上,新課程強(qiáng)調(diào)尊重、贊賞。在對(duì)待教學(xué)關(guān)系上,新課程強(qiáng)調(diào)幫助、引導(dǎo)。在對(duì)待自我上,新課程強(qiáng)調(diào)反思。在對(duì)待與其他教育者的關(guān)系上,新課程強(qiáng)調(diào)合作。
3、青年骨干教師是學(xué)校的精髓,搞好青年骨干教師的培訓(xùn)會(huì)帶動(dòng)全校教師的不斷進(jìn)步。抓骨干教師的日常管理,發(fā)揮骨干教師的帶頭作用,通過聽評(píng)“示范課”“同步課堂”,使青年骨干教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教法,提高課堂教學(xué)能力。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
根據(jù)教育部《關(guān)于開展中小學(xué)新教師試用期培訓(xùn)的意見》的通知精神,切實(shí)加強(qiáng)新任教師培訓(xùn)工作,結(jié)合海南省教育廳《海南省20xx—20xx年度小學(xué)教師繼續(xù)教育實(shí)施方案》(瓊教師〔20xx〕58號(hào))等文件的要求,使新任教師盡快適應(yīng)小學(xué)教育教學(xué)工作,縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。根據(jù)我市的實(shí)際情況,特制定20xx年三亞市小學(xué)新教師崗前培訓(xùn)方案。
一、組織與管理。
新任教師崗前培訓(xùn)是新教師成長和加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)在市教育局領(lǐng)導(dǎo)下,由人事科、教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)日常管理,并成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:鄭元寧三亞市教育局副局長。
副組長:黎樹發(fā)三亞市教師進(jìn)修學(xué)校書記。
趙元隆三亞市教育局人事科長。
成員:陳瑩三亞市教育局人事科副科長。
黎海珍三亞市教師進(jìn)修學(xué)校副校長。
高福明三亞市教師進(jìn)修學(xué)校副校長。
趙偉琦三亞市教師進(jìn)修學(xué)校研訓(xùn)室主任。
二、指導(dǎo)思想。
以幫助新教師盡快適應(yīng)學(xué)校的教育、教學(xué)工作,更好地履行教師崗位職責(zé)為目標(biāo),以提升素養(yǎng)和提高教育教學(xué)能力為重點(diǎn),通過崗前培訓(xùn),使新任教師初步了解教師基本素養(yǎng)、教學(xué)基本常規(guī)、方式、技能和手段,從心理上、工作上、行為規(guī)范上初步適應(yīng)教師職業(yè)要求,并為其持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
通過培訓(xùn),幫助教師知道新時(shí)期教師職業(yè)道德規(guī)范的基本體系和內(nèi)容,深刻理解新時(shí)期教師職業(yè)道德的內(nèi)涵、特征、功能及基本要求,深入思考新時(shí)期我們應(yīng)該提倡什么樣的師德,從教師職業(yè)生成的角度正確認(rèn)識(shí)教師專業(yè)發(fā)展的迫切性和現(xiàn)實(shí)意義,及時(shí)更新教育觀念,增強(qiáng)發(fā)展的信心和動(dòng)力,顯著提升教師職業(yè)道德素養(yǎng)。
我鎮(zhèn)所有在職的小學(xué)教師(已參加市級(jí)及以上骨干培訓(xùn)的教師可以不再參加本地的集中理論培訓(xùn),但須參加校本培訓(xùn),并發(fā)揮引領(lǐng)作用)。
1、《新時(shí)期教師職業(yè)道德修養(yǎng)》。
2、《教師職業(yè)道德》。
3、《教師職業(yè)道德案例庫》。
4、《教師心理素質(zhì)教育》。
5、《師德啟示錄》。
采取集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
集中培訓(xùn)時(shí)間為一天,由區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)施。集中培訓(xùn)力求做到精心組織,全員參與,嚴(yán)格考勤,努力提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。要結(jié)合學(xué)習(xí)資料幫助教師理清學(xué)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo),督促教師做好讀書筆記,不斷提高學(xué)習(xí)效率,要以教師的教育實(shí)踐為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)教師的自主學(xué)習(xí),重視教師的`實(shí)踐反思,精心組織各具特色的校本培訓(xùn)活動(dòng),讓教師在活動(dòng)中感悟,從感悟到領(lǐng)悟,從領(lǐng)悟到行動(dòng)上的追求,逐步形成新的教育觀念和教育行為。
1、準(zhǔn)備階段(xx年8月——xx年1月)。
主要工作:
1)調(diào)研摸底,并在此基礎(chǔ)上,確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式,制定《師德與教師職業(yè)》課程培訓(xùn)計(jì)劃。
2)制定《師德與教師職業(yè)》課程培訓(xùn)考核表。
3)根據(jù)《鎮(zhèn)海區(qū)開展農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程全員培訓(xùn)的指導(dǎo)意見》和《鎮(zhèn)海區(qū)《師德與教師職業(yè))課程培訓(xùn)計(jì)劃》,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定《師德與教師職業(yè)》課程校本培訓(xùn)計(jì)劃,并在xx年2月17日前報(bào)鎮(zhèn)海教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室審核確認(rèn)。
4)推薦《師德與教師職業(yè)》課程校本培訓(xùn)輔導(dǎo)員一名,并在xx年1月13日前報(bào)鎮(zhèn)海教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室審核確認(rèn)。
2、實(shí)施階段(xx年1月——xx年4月)。
主要工作:
1)輔導(dǎo)員培訓(xùn)。xx年1月23日,《師德與教師職業(yè)》課程校本培訓(xùn)輔導(dǎo)員赴奉化參加培訓(xùn),聽省教師培訓(xùn)中心專家輔導(dǎo)講座。
2)組織集中培訓(xùn)。
時(shí)間:上午八點(diǎn)。
地點(diǎn):駱駝中心學(xué)校報(bào)告廳。
培訓(xùn)對(duì)象:九龍湖鎮(zhèn)中心(包括完小)所有在職的小學(xué)教師。
要求:認(rèn)真做好聽課記錄。
組織者:教師進(jìn)修學(xué)校。
3)組織校本培訓(xùn)。
從xx年2‘月至4月,認(rèn)真實(shí)施學(xué)?!稁煹屡c教師職業(yè)》課程校本培訓(xùn)計(jì)劃,至少精心組織6次校本培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)圍繞《新時(shí)期教師職業(yè)道德修養(yǎng)》組織教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí),聯(lián)系自身實(shí)際進(jìn)行交流研討,挖掘典型案例進(jìn)行深入研究,有針對(duì)性的選擇主題開展師德討論,并與學(xué)校的校本教研活動(dòng)和教師政治學(xué)習(xí)活動(dòng)相結(jié)合,重視師德校本培訓(xùn)的過程管理。每位教師至少要上交3次培訓(xùn)作業(yè)(作業(yè)內(nèi)容自定),要把培訓(xùn)教師的出勤和作業(yè)情況及時(shí)記錄在培訓(xùn)考核表上,并按要求上交培訓(xùn)考核表。
3、考評(píng)階段(xx年4月底——xx年5月)。
主要工作:
1)書面考試。4月底組織閉卷統(tǒng)考,主要考查教師對(duì)課程理論知識(shí)的掌握情況,由省統(tǒng)一命題,區(qū)進(jìn)修學(xué)校組織考試、閱卷。考試不合格(60分以下)的教師允許有補(bǔ)考機(jī)會(huì),但補(bǔ)考前必須重修。考試作弊的教師本課程總評(píng)不合格,并記錄在案。
2)過程考核。主要通過對(duì)參訓(xùn)教師培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)質(zhì)量、出勤等情況的觀察記錄,給予培訓(xùn)過程恰當(dāng)?shù)木C合性評(píng)價(jià)。在4月底,完成《師德與教師職業(yè)》課程培訓(xùn)考核表并及時(shí)上交區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室。
3)學(xué)分登記。過程考核和書面考核合格后,由進(jìn)修學(xué)校發(fā)給單科合格證書,并在繼續(xù)教育登記手冊中記入相應(yīng)學(xué)分,《師德與教師職業(yè)》計(jì)36學(xué)分。如考核不合格,則不能登記繼續(xù)教育學(xué)分。
4)總結(jié)評(píng)價(jià)。xx年4月底建立《師德與教師職業(yè)》課程培訓(xùn)檔案(包括校本研修計(jì)劃、考核表、培訓(xùn)總結(jié)、每位教師的學(xué)習(xí)筆記、3次作業(yè)等資料),同時(shí)將《師德與教師職業(yè)》課程培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)上交區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十六
認(rèn)真學(xué)習(xí)《西工區(qū)教育體育局關(guān)于新教師校本培訓(xùn)方案指導(dǎo)意見的通知》,把新教師的師德修養(yǎng)、教育教學(xué)技能作為新教師培訓(xùn)的主要任務(wù),使新教師盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作,促進(jìn)新教師的專業(yè)化成長與人文心理素養(yǎng)提升。將新教師校本培訓(xùn)納入學(xué)校青年教師培養(yǎng)工程,努力建造一支師德高、業(yè)務(wù)精、理念新、有活力的新型教師隊(duì)伍,為提高我校的綜合競爭力,全面提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量提供扎實(shí)的基礎(chǔ)與后蓄的力量,以確保學(xué)校教育適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要。
二、培養(yǎng)目標(biāo)。
1、通過培訓(xùn),使全體新教師提高政治思想覺悟和職業(yè)道德素質(zhì),增強(qiáng)法制觀念,依法從教,教書育人。具有人民教師高尚的人格,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,作風(fēng)民主,要成為學(xué)生的良師益友。
2、通過培訓(xùn),是全體新教師樹立先進(jìn)正確的現(xiàn)代教育觀念,提高參與教育學(xué)改革的意識(shí),提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平,促進(jìn)教育思想及教育觀念的轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)學(xué)校深化改革和素質(zhì)教育的需要。
3、通過培訓(xùn),使全體新教師進(jìn)一步提高學(xué)識(shí)水平,掌握現(xiàn)在化教育手段,增強(qiáng)學(xué)科教學(xué)的有關(guān)技能,從而提高教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平。使新教師具有熟練的教學(xué)技能和系統(tǒng)的教育理論,并能有效快速地開展教學(xué)工作。
(1)教學(xué)工作:具有較強(qiáng)的學(xué)科教學(xué)能力,較好地運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)和教學(xué)方法知識(shí),組織和實(shí)施教學(xué)活動(dòng)。要熟悉所教科目的.課程標(biāo)準(zhǔn)、教材,準(zhǔn)確表述教學(xué)任務(wù)及要求,掌握教學(xué)的環(huán)節(jié),熟悉課堂常規(guī),規(guī)范使用教學(xué)語言,較好地設(shè)計(jì)和運(yùn)用板書,能較好地進(jìn)行教材分析,會(huì)“說課”(即闡述一堂課教學(xué)任務(wù)的實(shí)施方案及教材內(nèi)容的分析處理等),能獨(dú)立承擔(dān)公開課,具有較強(qiáng)的教學(xué)設(shè)計(jì)和應(yīng)變能力。
(2)教科研工作:有較強(qiáng)的教研能力,針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題,自覺、主動(dòng)、有效地尋找解決問題的辦法和措施。
地組織班內(nèi)教育活動(dòng),自覺地開展學(xué)生思想工作,解決好班內(nèi)一般問題,所帶的班集體秩序穩(wěn)定。
三、培訓(xùn)對(duì)象。
20xx年9月新教師:劉睿寅貝昀婷馬麗麗劉曉潔。
四、培訓(xùn)措施。
組長:山漫。
副組長:曲穎。
成員:王萍智潘小麗喬亞冰郭穎呂潔。
沈燕張琪楊千惠鄭靈霞張莉麗。
2、開展師徒幫帶活動(dòng)。
(1)、為每名新教師競選2名指導(dǎo)教師,分別在班級(jí)管理、專業(yè)成長和個(gè)人讀書方面進(jìn)行指導(dǎo)。新教師與指導(dǎo)教師的關(guān)系要在雙方自愿的基礎(chǔ)上建立,并經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)。
(2)、指導(dǎo)教師要對(duì)新教師在班級(jí)管理及備課、講課等方面做全面指導(dǎo)。新教師要在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下盡早完成下面幾個(gè)“教育教學(xué)業(yè)務(wù)關(guān)”,爭取成為青年骨干教師。每周結(jié)對(duì)教師至少要互聽一節(jié)課,被指導(dǎo)教師寫出教學(xué)反思,指導(dǎo)教師寫出指導(dǎo)意見,并互相交流;新教師每周由指導(dǎo)教師推薦聽課1節(jié),做好聽課記錄,由指導(dǎo)老師進(jìn)行檢查;相關(guān)資料上交教導(dǎo)處。
3、定期交流談心。
學(xué)校校長、教導(dǎo)主任和代課教師要定期與新教師在師德師風(fēng)、教育教學(xué)、讀書心得等方面進(jìn)行交流談心。其中,校長、教導(dǎo)主任每學(xué)期不少于2次;帶教教師做到至少每月1次,新教師要做好成長記錄。
4、上好匯報(bào)課。
新教師每月在本校上一次匯報(bào)課,交一份高質(zhì)量的教案及課件,帶教老師及教導(dǎo)處人員給予現(xiàn)場評(píng)課指導(dǎo),教導(dǎo)處、帶教老師要做好記錄。馬麗麗、劉曉潔兩位教師要組織一次班隊(duì)活動(dòng),帶教老師、大隊(duì)部負(fù)責(zé)人需到場指導(dǎo),并做好記錄。
5、深入組織開展讀書學(xué)習(xí)。
學(xué)校安排王萍智、潘小麗兩位資深教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)新教師的讀書學(xué)習(xí)。除了學(xué)校推薦的讀書書目,再為每一名新教師提供《完整的成長》、《撲捉兒童敏感期》、《愛和自由》、《給新教師的建議》四本書。根據(jù)推薦書目自行選擇閱讀并做好學(xué)習(xí)筆記,每兩星期交一篇讀書體會(huì),指導(dǎo)老師批閱。帶教老師每月聽取新教師讀書匯報(bào),期末舉辦新教師專場讀書報(bào)告會(huì),評(píng)選出“讀書新星”。
五、考核和總結(jié)。
2、在培訓(xùn)過程中,學(xué)校對(duì)新教師培訓(xùn)情況和表現(xiàn)進(jìn)行階段性小結(jié),及時(shí)溝通,注重實(shí)效。
2、每學(xué)期根據(jù)具體要求考核。培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)校將對(duì)新教師通過座談、查看資料、聽課等形式進(jìn)行驗(yàn)收。根據(jù)考核結(jié)果評(píng)選出“芳林路小學(xué)新教師標(biāo)兵”,在全校予以表彰。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十七
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
1.通過培訓(xùn),使林晨、柯穎老師完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)教育教學(xué)環(huán)境,熟悉教師常規(guī)工作,增強(qiáng)工作信心。
2.使林晨、柯穎老師進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),熱愛教育教學(xué)工作,熱愛學(xué)生,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
3.引導(dǎo)林晨、柯穎老師熟悉大綱及教材,熟悉班級(jí)管理工作,盡快提高教育教學(xué)技巧與能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與形式。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)、對(duì)林晨、柯穎老師進(jìn)行教育政策法規(guī)、現(xiàn)代教育理論與教育改革發(fā)展動(dòng)態(tài)、教師職業(yè)道德修養(yǎng)及班主任工作、小學(xué)生心理健康教育、如何聽評(píng)課、進(jìn)行教育教學(xué)反思、學(xué)習(xí)討論關(guān)于新課改精神在教育教學(xué)實(shí)際中的體會(huì)等。
計(jì)劃。
d、學(xué)年末撰寫教育或教學(xué)論文一篇。
2、培訓(xùn)形式:結(jié)合學(xué)校課題研究,課前輔導(dǎo)課后跟蹤;校本培訓(xùn),
四、培訓(xùn)工作的組織和管理。
2、我校要把對(duì)新教師的培養(yǎng)做為學(xué)校工作的重點(diǎn)之一,使新教師成為學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的師資來源。要精心為新教師選配指導(dǎo)教師,并要求他們簽訂師徒合同;新教師在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,盡快熟悉全學(xué)年的學(xué)科教材和教法,并在教學(xué)實(shí)踐中滲透新課改理念。
3、我校培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)要定期檢查新教師各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)(教案、聽課、班隊(duì)管理、集中培訓(xùn)、公開課、培訓(xùn)活動(dòng)等)的完成情況。特別對(duì)“指導(dǎo)教師指導(dǎo)新教師”這一最直接、最重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)和督促,要求指導(dǎo)教師平時(shí)對(duì)新教師思想上要關(guān)心幫助、業(yè)務(wù)上要傳.幫.帶,做到聽、看、輔、幫一條龍。
4、我校組織評(píng)估新教師課堂教學(xué)的`兩次考核課(上學(xué)期安排一次教研組的匯報(bào)課,下學(xué)期安排一次校級(jí)公開課),并對(duì)新教師兩個(gè)學(xué)期的教案、聽課記錄、考核課等評(píng)定成績。
五、師徒安排。
林晨老師由黃錦棟老師帶。
柯穎老師由薛可熙老師帶。
1、xx年年11月---11年4月份完成校本培訓(xùn)20學(xué)時(shí)。
2、xx年年9月--2011年5月完成教學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)60學(xué)時(shí)。
3、xx年年11月份至2011年4月份培訓(xùn)處對(duì)新教師進(jìn)行聽課活動(dòng),了解新教師新課改的課堂教學(xué)情況。
4、2011年5月份至6月份上旬由學(xué)區(qū)組織對(duì)兩位新教師的課堂教學(xué)水平進(jìn)行考核。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十八
一般情況下,業(yè)主會(huì)在會(huì)議的前幾天,將會(huì)議事項(xiàng)以書面的形式告知物業(yè)管理部門。一般包括以下內(nèi)容:會(huì)議時(shí)間、與會(huì)者的身份、出席人數(shù)、接待規(guī)格和路線,會(huì)場布置要求、桌椅擺放形式,特殊服務(wù)如茶葉要求、點(diǎn)心、水果、臺(tái)布、香巾、空調(diào)溫度、音響、錄像、燈光、花卉擺放等。
另外,對(duì)于大型會(huì)議,要進(jìn)一步明確責(zé)任分工,細(xì)化工作方案,要求:
(1)、加強(qiáng)會(huì)務(wù)工作人員的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)教育;
(2)、接待服務(wù)工作細(xì)致、周密;及早制訂會(huì)議服務(wù)保障方案,做到萬無一失。
(3)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成會(huì)議保障工作,為大型(重要)會(huì)議提供一流服務(wù)。
(4)、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)會(huì)場布置、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面作出服務(wù)承諾。
(5)、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生值日制度,清潔人員負(fù)責(zé)會(huì)議場所衛(wèi)生清掃;
(6)、會(huì)場內(nèi)空調(diào)、電燈等電器開關(guān)、門窗由會(huì)務(wù)清潔人員負(fù)責(zé)管理。
物業(yè)管理處根據(jù)業(yè)主的要求及會(huì)務(wù)編導(dǎo)計(jì)劃,在會(huì)議開始前要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。并且在會(huì)議開始前提前一個(gè)小時(shí)到達(dá)會(huì)場,做好進(jìn)一步的檢查工作:如會(huì)議室的設(shè)備、設(shè)施是否正常,如有異常盡快通知音響師進(jìn)行處理;檢查室內(nèi)的衛(wèi)生、桌面、地面有無灰塵及雜物,口杯煙灰缸是否干凈;擺好口杯、煙灰缸、香巾,煙灰缸、口杯、香巾要求無論從什么角度看都在一條線上;保證室內(nèi)空氣清新,無異味。會(huì)場布置檢查完畢后,請(qǐng)業(yè)主會(huì)議主辦部門進(jìn)行檢查,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
在會(huì)務(wù)準(zhǔn)備中,物業(yè)管理人員要主動(dòng)當(dāng)好業(yè)主的配角,積極為業(yè)主出謀劃策。首先,會(huì)議服務(wù)人員要有專長,能提得出改進(jìn)意見;其次,要熟悉業(yè)主的習(xí)慣,符合業(yè)主的口味,不能喧賓奪主,更不能強(qiáng)辭奪理,先斬后奏,什么都替業(yè)主“當(dāng)家作主”。
物業(yè)管理公司要對(duì)會(huì)議服務(wù)人員強(qiáng)調(diào)會(huì)務(wù)紀(jì)律:
(1)會(huì)務(wù)服務(wù)人員應(yīng)穿戴整齊,統(tǒng)一制服。
(2)不遲到,不早退,有事離開應(yīng)提前向會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。
(3)規(guī)定時(shí)間內(nèi)加水、倒茶。
(4)會(huì)議期間應(yīng)關(guān)閉通訊工具,保持會(huì)場安靜,不做與會(huì)議主題不相關(guān)的事。
每當(dāng)重要或者大型會(huì)議舉行之前,物業(yè)管理處要召集其他部門做好相關(guān)保障工作:要召集各部門開會(huì),部署此次會(huì)議工作計(jì)劃,保安要做好轄區(qū)車輛指揮、停放工作,為與會(huì)人員做正確的引領(lǐng);維修部門要全面檢查配電、音響、線路、供水、電梯等設(shè)備的使用情況,并派專人值班負(fù)責(zé),看好會(huì)場附近的供電電閘,保證供電不出現(xiàn)任何問題。對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo),要專人保證電梯的供應(yīng),確保領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)到達(dá)會(huì)場;保潔方面要對(duì)會(huì)場作細(xì)致的清潔,衛(wèi)生間備好衛(wèi)生用紙,并噴灑空氣清新劑。另外,物業(yè)管理公司要組織員工重溫“各類突發(fā)事件預(yù)案”,做到有備無患。在會(huì)議開始之前,管理處組織各部門主管,對(duì)全部設(shè)備、保潔、綠化、保安等進(jìn)行嚴(yán)密徹底的檢查,確保萬無一失。遇到重要人員到場時(shí),除電梯操作人員和保安站崗,會(huì)議服務(wù)人員進(jìn)行引領(lǐng)外,其他物業(yè)人員忠于自己的崗位,各司其職,不在會(huì)場周圍露面。
客人到達(dá)會(huì)議室時(shí),會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)站在門口的一側(cè)迎接客人,并主動(dòng)問好。重要客人到達(dá)時(shí),服務(wù)人員做好賓客迎接、簽到、兵引領(lǐng)其所坐位置,拉椅請(qǐng)其入座。另外,客人到達(dá)時(shí),厚件衣物可能脫掉,服務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)接過衣物,將衣物放在何時(shí)的位置。
客人到達(dá)入座1分鐘后,需要倒上茶水,倒水順序要正確,不滴不灑,無響聲,杯內(nèi)水應(yīng)在七分滿。客人開會(huì)初期倒水時(shí)間應(yīng)隔在5分鐘左右一次,后期可略將時(shí)間延長至10—15分鐘左右一次;會(huì)議期間,服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)更換煙灰缸和使用過的香巾,一般煙灰缸有3—5個(gè)煙頭就應(yīng)更換,香巾使用過2—3次就更換一次。在會(huì)議進(jìn)行中,會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)站在合適的位置,悉心觀察會(huì)場情況,隨時(shí)注意與會(huì)人員的需求。
在重要人員來訪或出席重大會(huì)議前,會(huì)有一定的準(zhǔn)備時(shí)間,這樣就存在保密問題,一旦泄露機(jī)密就會(huì)鑄成大錯(cuò)。而當(dāng)會(huì)議服務(wù)人員在服務(wù)時(shí),不可避免地能夠聽到相關(guān)的會(huì)議內(nèi)容,業(yè)主方出于對(duì)物業(yè)管理公司的信任,會(huì)將有關(guān)信息傳遞給物業(yè)管理公司。在這種情況下,物業(yè)管理公司一定要對(duì)員工加強(qiáng)員工的保密工作,并形成制度,即不該看的不看、不該聽的不聽、不該說的不說,絕對(duì)禁止翻看領(lǐng)導(dǎo)的文件,重申保密紀(jì)律,做好防范教育工作,確保不出現(xiàn)絲毫的閃失。
當(dāng)會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)站在門的一次,使用敬語并目送客人離去??腿穗x開后,服務(wù)人員應(yīng)以最快的速度檢查會(huì)議室內(nèi)是否有遺留物品,如果有,要及時(shí)上交物業(yè)辦公室,由辦公室設(shè)法找到失主。另外,物業(yè)管理處要組織人員,按要求恢復(fù)會(huì)場會(huì)前的模樣,重點(diǎn)是“三清三關(guān)”工作,及時(shí)清除會(huì)議桌上的物品、清除室內(nèi)垃圾、清除可能出現(xiàn)的隱患,進(jìn)行搬運(yùn)桌椅、關(guān)電器、關(guān)電源、關(guān)鎖門窗的等工作。最后,由會(huì)議服務(wù)主管再全面檢查一遍,做好相關(guān)記錄,確保不留下任何隱患。將口杯用消毒液浸泡后沖凈,擦干準(zhǔn)備下次使用,香巾用消毒液浸泡后沖凈、晾干。
會(huì)議服務(wù)人員在會(huì)議期間要為大會(huì)提供全過程、全方位、全天候高效、快速的優(yōu)質(zhì)服務(wù),處處體現(xiàn)“滿意+驚喜”的服務(wù)宗旨。要求做到:一絲不茍,精益求精;揮灑自如,忙而不亂;盡善盡美,萬無一失;各負(fù)其責(zé),協(xié)同作戰(zhàn)??傊?,只有嚴(yán)格的培訓(xùn),細(xì)致的準(zhǔn)備,不斷提高服務(wù)人員的服務(wù)技能,才能以優(yōu)良的會(huì)議服務(wù)取得業(yè)主的認(rèn)可和贊揚(yáng)。認(rèn)真做好會(huì)議保障工作是展示物業(yè)管理公司能力和實(shí)力的機(jī)會(huì),實(shí)踐證明:做好物業(yè)管理中的會(huì)議服務(wù)工作,可以不斷滿足業(yè)主的新需求,使物業(yè)管理公司與業(yè)主連接成紐帶關(guān)系,榮辱與共,共同發(fā)展。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十九
20__年本病區(qū)將圍繞二級(jí)甲等中醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做好護(hù)理工作,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)“三基”培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
一:病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理。
1、護(hù)士長進(jìn)行每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
二、護(hù)理差錯(cuò)事故的防范與控制。
1、通過早會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)護(hù)理安全教育,提高安全意識(shí)。
2、科室有安全防范教育及措施。
3、科室發(fā)生的差錯(cuò)、缺陷要及時(shí)匯報(bào)、討論、處理,每月按時(shí)上報(bào)報(bào)表。
三、藥物安全管理。
1、急救藥品、物品各班認(rèn)真交接,用后及時(shí)補(bǔ)充,做到“四固定”。
2、科室備用藥品做到“四固定”。近效期藥物予以標(biāo)識(shí),及早使用,以防浪費(fèi)。失效藥物及時(shí)清理報(bào)廢,以免誤用。冰箱藥物專用,嚴(yán)禁放入雜物,每日檢查冰箱溫度并做好登記記錄。
3、科室專人負(fù)責(zé),每月大檢查一次,護(hù)士長督查落實(shí)情況。
四、護(hù)理病歷質(zhì)量控制。
1、嚴(yán)格按照護(hù)理文書質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查病歷,按浙江省護(hù)理文件書寫規(guī)范書寫病獨(dú)聯(lián)體。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理文書書寫質(zhì)量的提高,組織各級(jí)人員學(xué)習(xí)并熟練應(yīng)用。
3、護(hù)理文件書寫要求及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、完整。
4、護(hù)理文書質(zhì)控員每月對(duì)護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。
5、護(hù)理文書質(zhì)控小組對(duì)檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施、記錄時(shí)間及內(nèi)容。
6、護(hù)士長嚴(yán)把出科病歷質(zhì)量關(guān),對(duì)出科病歷及時(shí)檢查。并就存在問題及時(shí)召開科室會(huì)議,落實(shí)改進(jìn)措施。
五、健康宣教和病人滿意度。
1、本科備有常見疾病護(hù)理常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)健康教育計(jì)劃,供各級(jí)護(hù)理人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
2、按健康教育評(píng)價(jià)表,對(duì)病人的不同階段及時(shí)進(jìn)行健康教育。
3、護(hù)士長經(jīng)常深入病房,了解病人教育情況,檢查評(píng)價(jià)記錄。
4、科室每月召開病員公休座談會(huì),聽取病員意見。
5、患者投訴應(yīng)及時(shí)調(diào)查了解,如屬實(shí)按醫(yī)院規(guī)定處罰。
六:護(hù)理人員素質(zhì)的提高。
1、加強(qiáng)三基培訓(xùn)及??评碚摰奶岣?,每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及每天晨間提問,每季度對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論考試和操作考試。
2、每月一次疾病查房,每季度一次護(hù)理病例討論。
3、加強(qiáng)對(duì)新人員的培訓(xùn),督促她們的自我學(xué)習(xí)。對(duì)落后分子重點(diǎn)幫助。
七、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、根據(jù)科內(nèi)存在的突出問題進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn),每半年上交護(hù)理部。要求科內(nèi)各人員積極參與持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn),科內(nèi)護(hù)理骨干提出存在問題進(jìn)行討論、分析并改進(jìn)方法??苾?nèi)護(hù)理人員要求人人知曉方法并按照改進(jìn)方法執(zhí)行。
2、平時(shí)檢查工作時(shí)按照持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的方法執(zhí)行。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇一
1、物業(yè)管理的概念。
2、物業(yè)管理的分類。
3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德。
5、物業(yè)管理的基本原則。
1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定。
4、保安人員獎(jiǎng)懲制度。
5、崗位職責(zé)。
1、消防安全知識(shí)。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)。
4、火警報(bào)警程序。
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當(dāng)防衛(wèi)。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。
5、易發(fā)生事故部位強(qiáng)化防范措施。
1、隊(duì)列考核。
2、體能考核(視情況而定)。
2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作(視所接手項(xiàng)目而定)。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。
1、全程培訓(xùn)時(shí)間為1個(gè)月。
2、具體時(shí)間按排詳見《培訓(xùn)時(shí)間表》。
3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會(huì)形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律:。
1、不得無故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理。
2、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該做到不早退不遲到,違者捐活動(dòng)基金。
3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項(xiàng)。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇二
一、具體內(nèi)容:
1、繼續(xù)加強(qiáng)小學(xué)語文教師文本朗讀能力的培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)教師的三筆(毛筆字、鋼筆字、粉筆字)一畫(簡筆畫)的訓(xùn)練。
2、小學(xué)語文教師要勤于讀書,養(yǎng)成好讀書的良好習(xí)慣,不斷地豐厚自身的文化底蘊(yùn)。
二、培訓(xùn)形式及要求:
以校本培訓(xùn)為主,各校要將教師基本功培訓(xùn)工作作為促進(jìn)教師專業(yè)成長的重要工作長期來抓,要做好計(jì)劃安排,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)過程,尤其要抓好過關(guān)考核評(píng)估,力求使培訓(xùn)不走過場,講求實(shí)效。
三、考核評(píng)估:
查看各校開展教師基本功培訓(xùn)的活動(dòng)的記錄等過程性資料和教師作業(yè)。
一、具體內(nèi)容:
對(duì)新課程的基本理念、課程發(fā)展目標(biāo)、新課程實(shí)施建議等進(jìn)行再學(xué)習(xí),再討論。
二、培訓(xùn)形式及要求:
本學(xué)期以校本培訓(xùn)為主,校本培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合。各校要組織教師對(duì)新課程的基本理念、課程目標(biāo)以及實(shí)施建議等重要內(nèi)容進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)與探討,教師要把學(xué)習(xí)新課標(biāo)與相應(yīng)的教學(xué)專著和教學(xué)期刊雜志的學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并與實(shí)踐的'結(jié)合,切忌空談,知其然而不知所以然。學(xué)校要引導(dǎo)教師在備課、說課、辯課、評(píng)課以及寫教學(xué)反思、教學(xué)案例分析中以新課標(biāo)為指導(dǎo)。可開展一些新課程教學(xué)理論辯論賽、錄像課觀摩與評(píng)課、新課標(biāo)學(xué)習(xí)沙龍、優(yōu)秀教學(xué)反思與案例分析的評(píng)選等活動(dòng),提高教師的理論水平與實(shí)踐能力。
三、考核評(píng)估:
查看有關(guān)的過程性資料。
一、具體內(nèi)容:
教師課題研究的方式、方法、及策略的培訓(xùn),本學(xué)期重點(diǎn)加強(qiáng)小學(xué)語文教師文本解讀能力的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)形式及要求:
各校要認(rèn)真組織教師開展文本細(xì)讀的實(shí)踐與探討活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。教師可通過瀏覽樂平教研網(wǎng)和博客空間進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論、交流。
三、考核評(píng)估:
有關(guān)活動(dòng)記錄和課題研究成果。
一、時(shí)間:
二、具體內(nèi)容:案例分析和教學(xué)反思撰寫。
三、培訓(xùn)形式:
1、校本培訓(xùn):由教研員、教導(dǎo)主任、骨干教師舉辦專題講座;開展相關(guān)競賽、展覽等活動(dòng)。
2、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):教研室將會(huì)針對(duì)相關(guān)內(nèi)容提出相關(guān)指導(dǎo)意見并掛在教研網(wǎng)上,各校組織教師學(xué)習(xí);各校將校本培訓(xùn)的優(yōu)秀成果發(fā)至教研室相關(guān)學(xué)科教研員的郵箱,教研室將選擇優(yōu)秀的成果分別掛在教研網(wǎng)或博客上,供廣大教師學(xué)習(xí)交流。
四、考核評(píng)估:
以上培訓(xùn)內(nèi)容將列入教研室學(xué)期末的專項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容。
一、培訓(xùn)時(shí)間:20××.9—20××.1。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:小學(xué)英語課堂教學(xué)的有效性、信息教育與小學(xué)英語教學(xué)的整合。
三、培訓(xùn)形式:網(wǎng)絡(luò)教研、骨干教師示范課、觀摩優(yōu)質(zhì)課錄像、專家講座等教研形式。
四、培訓(xùn)目標(biāo):旨在通過多種形式的教學(xué)教研活動(dòng),促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,促使廣大英語教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流,深入鉆研教學(xué)藝術(shù),提高課堂教學(xué)效果。
五、考核評(píng)估:以上培訓(xùn)內(nèi)容將列入教研室學(xué)期末的專項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇三
各部室:
20xx年是飯店?duì)巹?chuàng)市經(jīng)委級(jí)文明單位和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)(工作)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大20xx年職工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合飯店實(shí)際,我們擬在20xx年度以“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”活動(dòng)為契機(jī),“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實(shí)內(nèi)力提檔升級(jí)的重要性。立足當(dāng)前,放眼未來,積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。
20xx年度的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高職工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓(xùn)。
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使飯店管理工作日趨正軌。
(2)總服務(wù)臺(tái)、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和旅游外語水平的不足,勢必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的服務(wù)技能和外語水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語b級(jí)證書的培訓(xùn),并由獲得合格證書的員工加緊對(duì)內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn),在條件許可的情況下,為他們提供練好外語會(huì)話的'機(jī)會(huì)和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
(3)針對(duì)飯店目前機(jī)修技術(shù)水平普遍不強(qiáng),緊缺技工(高低壓電工、制冷工)嚴(yán)重匱乏等狀況,雖然工程部內(nèi)部也已實(shí)行“萬能工”傳幫帶的現(xiàn)場培訓(xùn),但關(guān)鍵工種無論從技術(shù)實(shí)際還是安全因素考慮,都必須經(jīng)過專業(yè)考證的培訓(xùn)。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。
2、新職工培訓(xùn)。
新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。
3、一專多能培訓(xùn)。
“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20xx年飯店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。
(1)在客房部選送部分業(yè)務(wù)骨干到同類服務(wù)管理較先進(jìn)的飯店進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。
(2)在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人才流動(dòng),解決應(yīng)急情況下的缺員問摘自《我m)題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
(3)在工程部選送兩名有基礎(chǔ)的職工外出學(xué)習(xí)美工知識(shí)和dj技能,切實(shí)培養(yǎng)飯店工作必須的復(fù)合型人才。
希望各部門按此通知認(rèn)真配合執(zhí)行!
上海xx飯店。
20xx年2月19日。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
?我是xx支行營業(yè)部的。我演講的題目是“發(fā)展與合規(guī)并重,建設(shè)繁榮中行”。
在xx年春天這個(gè)芳草綠,梨花白的時(shí)節(jié),掰指細(xì)數(shù)這流水般的日子,我走進(jìn)*銀行xx支行已有半個(gè)年頭,通過在這半年時(shí)間的學(xué)習(xí)、成長、歷練,我不僅深深融入到了這里優(yōu)秀、活躍的企業(yè)文化當(dāng)中,更加懷著對(duì)xx中行的感恩與熱愛之情,有著熱切的、想服務(wù)于xx中行的強(qiáng)烈愿望。我要感謝大家給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)上臺(tái)來和大家分享一下這半年來的心情與收獲。
物質(zhì)在交流中保持量的守恒,但是思想?yún)s在交換中得到了新的生命。蘋果在交換后我們依舊各自擁有一個(gè),而思想在彼此交流后我們便各自擁有了兩種。思想只有在交流與碰撞中才能實(shí)現(xiàn)升華。在學(xué)習(xí)了孟行長《在xx年一季度經(jīng)營形勢分析會(huì)上的講話》后,我對(duì)我們*銀行濱州分行的現(xiàn)狀有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。
基于對(duì)國際國內(nèi)市場的全面分析,*銀行確定了建設(shè)“國際一流銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo),而我們?yōu)I州分行也確立了建設(shè)“當(dāng)?shù)刈罹呋盍Φ你y行和系統(tǒng)內(nèi)一流分行”的目標(biāo)。因此,我們目前面臨的首要任務(wù)是“發(fā)展”。我們要樹立發(fā)展意識(shí),把“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”、“發(fā)展為先、發(fā)展為重、發(fā)展為大”、“業(yè)務(wù)部門突出發(fā)展抓發(fā)展、二線部門服務(wù)發(fā)展促發(fā)展”、“發(fā)展不力也是失職”、“各級(jí)管理者是首席客戶經(jīng)理,全員營銷人人都是營銷員”、“不進(jìn)則退、小進(jìn)也是退”的理念成為廣大干部員工的思想共識(shí)和行為準(zhǔn)則,真正落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀。
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀不能停留在口頭上,更應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在我們工作學(xué)習(xí)中的方方面面。欲使社會(huì)發(fā)展,先要完成我們自身的發(fā)展;欲使國家可持續(xù)發(fā)展,先要從我做起對(duì)各種資源的優(yōu)化利用。我們應(yīng)當(dāng)將科學(xué)、和諧的理念滲透進(jìn)自己的工作生活中,切實(shí)做到科學(xué)發(fā)展,真正地成就自我??茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人以本,這就要求我們重視自身素質(zhì)的全面發(fā)展,把個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展統(tǒng)一起來,做到個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。
肯尼迪說過:“asknotwhatyourcountrycandoforyou,askwhatyoucandoforyourcountry”,不要問國家為我們做了些什么,而要問我們?yōu)閲易隽诵┦裁?。?同樣有“預(yù)先取之,必先予之”的古訓(xùn)。我們不要問*銀行為我們做了些什么,而要問我們?yōu)?銀行做了些什么。時(shí)代要求我們要更多地為他人著想,滿懷激情地投入到工作中去,投入到*銀行的建設(shè)發(fā)展事業(yè)中去,在奉獻(xiàn)中行的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,讓生命之樹閃光。
要想更好的服務(wù)于中行,在自己的工作崗位上履行應(yīng)有的職責(zé),就要樹立終身學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)的理念,跟上知識(shí)更新速度,用豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的工作技能鍛造著自己,真正做到行領(lǐng)導(dǎo)提出的“學(xué)習(xí)力、反思力、創(chuàng)新力、控制力、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力”六種能力的加強(qiáng),使我們在未來的人生征程中立于不敗之地。
而我們*銀行作為百年銀行,有著歷史沉淀的業(yè)績與百年傳誦的口碑,我們要將這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)廣大,依靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造自己的品牌,從根本上提高我行的核心競爭力,提升我行對(duì)外形象,從而吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶并加以鎖定,實(shí)現(xiàn)*銀行的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展。
與此同時(shí),我們不能盲目發(fā)展,要科學(xué)發(fā)展,不能為求發(fā)展速度而忽略了對(duì)合規(guī)性的建設(shè)。我們要時(shí)刻謹(jǐn)記“千丈之堤,以螻蟻之穴潰;百尺之屋,以突隙之煙焚?!钡墓庞?xùn)。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定存亡,這一點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè)尤為重要。從巴林銀行對(duì)一個(gè)基層交易員、一個(gè)88888賬戶的管理失控,到一個(gè)具有233年歷史的“老號(hào)”銀行的轟然倒塌,銀行放松對(duì)細(xì)節(jié)管理,就會(huì)形成“螻蟻”和“突隙”,其結(jié)果必然是導(dǎo)致整個(gè)“長堤”和“闊室”土崩瓦解。
在經(jīng)濟(jì)全球化和銀行業(yè)競爭不斷加劇的背景下,合規(guī)管理作為銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),已經(jīng)為全球銀行業(yè)所認(rèn)可。*銀行更是早已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),從xx年以來,*銀行以股改中的法律盡職調(diào)查工作為契機(jī),積極完善法律合規(guī)管理流程,強(qiáng)化整章建制工作,強(qiáng)調(diào)用制度管人,在構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營文化方面取得了長足的進(jìn)步。我們要認(rèn)識(shí)到“從嚴(yán)治行、加強(qiáng)內(nèi)控”是個(gè)系統(tǒng)工程,必須注重長效,把細(xì)節(jié)管理融入長效機(jī)制建設(shè)之中,將精細(xì)化管理落到實(shí)處。
首先,必須提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力,嚴(yán)格落實(shí),杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責(zé)權(quán)不分、職責(zé)不明、授權(quán)無度、授權(quán)不清、反程序操作等現(xiàn)象。從源頭抓好內(nèi)控工作,杜絕案件的發(fā)生。
其次,要加強(qiáng)事中復(fù)核與事后監(jiān)督的核查機(jī)制。使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
最后,做到違規(guī)必糾,這里的糾,不是追究的究,而是糾正的糾,我們不僅僅是追究責(zé)任,我們的最終目的是糾正錯(cuò)誤,有錯(cuò)必改,通過加強(qiáng)教育等手段,培養(yǎng)全行員工合規(guī)經(jīng)營意識(shí),建設(shè)合規(guī)文化體系,全面提高法律合規(guī)人員專業(yè)素質(zhì)、強(qiáng)化全員合規(guī)意識(shí),促進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。
*銀行的行徽外圓內(nèi)方,它告訴我們要有做事的原則,這就是人生的方。只有堅(jiān)持了工作中的原則,遵守了規(guī)章制度,我們才能在工作中如魚得水,游刃有余的快樂工作,享受生活,這就是生活中的圓。沒有規(guī)矩不成方圓,只有方圓結(jié)合,才能將生命的力量發(fā)揮到極致。我們要通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加每一位成員的歸屬感和責(zé)任感,讓每一位成員都發(fā)揮出最大的能量,成為繁榮xx中行的最閃亮的那顆新星。阿基米德說:“給我一個(gè)支點(diǎn),我能撬起整個(gè)地球?!蔽蚁胝f:“給我一個(gè)舞臺(tái),我將譜寫人生最絢爛的篇章。”
我的演講結(jié)束了,謝謝!
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇五
20xx年11月中旬,人力資源部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對(duì)公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查。(調(diào)查詳細(xì)內(nèi)容參見附件《20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告》)。
通過這次調(diào)查明確了以下幾個(gè)20xx年度培訓(xùn)工作需要注意的方面:
1、培訓(xùn)時(shí)間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析,20xx年的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi),盡量少占用周日休息時(shí)間。
2、培訓(xùn)對(duì)象的確定??s小培訓(xùn)范圍,明確培訓(xùn)對(duì)象有利于培訓(xùn)效果的提升。培訓(xùn)效果的評(píng)估。深入開展培訓(xùn)效果的評(píng)估,加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作,確實(shí)將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中。
3、培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析、研討會(huì)等培訓(xùn)形式,以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題。無論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)目標(biāo)。對(duì)于專業(yè)的培訓(xùn),則必須和項(xiàng)目、工程緊密結(jié)合,從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。
在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,人力資源部結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)工作的實(shí)際開展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓(xùn)工作重點(diǎn):
一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)。
建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部各種知識(shí)的積累與分享是打造xxx核心競爭力的必由之路。結(jié)合目前公司的實(shí)際情況,建立完善公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度,逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。
在實(shí)施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)—“雄鷹”計(jì)劃的基礎(chǔ)上,對(duì)中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),通過各種培訓(xùn)方式,全面提升其管理能力。
三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)水平。
為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授,與公司實(shí)際結(jié)合不緊密的缺陷,20xx年度準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式,即根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際需要,聘請(qǐng)行業(yè)專家深入公司2天(或1天),緊跟項(xiàng)目,以解決項(xiàng)目實(shí)際問題,然后用1天時(shí)間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。
四、逐步實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估管理辦法——切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果。
對(duì)于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級(jí)評(píng)估,大力推廣二級(jí)評(píng)估,逐步嘗試三級(jí)評(píng)估。
一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)。
針對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同,對(duì)其進(jìn)行四個(gè)層次的逐級(jí)培養(yǎng):富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程設(shè)計(jì)師、培訓(xùn)項(xiàng)目管理專家。
對(duì)于不同層級(jí)的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時(shí)間見下表:根據(jù)公司目前內(nèi)部培訓(xùn)師的師資情況,以培養(yǎng)15—20人的`內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍為宜。
二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。
根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,針對(duì)不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(一)對(duì)于普通員工,鑒于公司處于高速發(fā)展期,新進(jìn)員工數(shù)量較多,所以對(duì)普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。
1、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個(gè)招聘高潮的后期。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標(biāo)。
3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),每年舉辦2個(gè)批次。
5、自主知識(shí)積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會(huì),以達(dá)到知識(shí)共享的目的。
(二)對(duì)于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”為目標(biāo),采用下列三種方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理論提升系列課程。
2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動(dòng)。了解標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目管理、流程運(yùn)作情況。
3、研討會(huì)。內(nèi)部管理問題的專題研討會(huì)。
(三)對(duì)于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會(huì)外,還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。
三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)水平。
為了進(jìn)一步提高專業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性,進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和和公司項(xiàng)目開展的緊密結(jié)合程度,20xx年度的專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主要對(duì)下列內(nèi)容采用新的培訓(xùn)方式進(jìn)行專業(yè)提升:
1、房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫。
2、設(shè)計(jì)管理與產(chǎn)品創(chuàng)新。
3、中小戶型住宅產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
4、pmp項(xiàng)目管理通用課程。
5、房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理體系的建立與實(shí)施。
6、景觀設(shè)計(jì)下列三種方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理論提升系列課程。
2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動(dòng)。了解標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目管理、流程運(yùn)作情況。
3、研討會(huì)。內(nèi)部管理問題的專題研討會(huì)。
(三)對(duì)于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會(huì)外,還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇六
各基層黨組織:
為持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹xxx新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,教育引導(dǎo)全系統(tǒng)黨員干部牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,根據(jù)全省基層黨建工作重點(diǎn)任務(wù)有關(guān)要求,結(jié)合我局實(shí)際,特制定20xx年黨員教育培訓(xùn)工作計(jì)劃。
按照黨員教育培訓(xùn)全覆蓋的要求,在抓好黨員日常教育培訓(xùn)的同時(shí),對(duì)廣大黨員普遍開展主題教育培訓(xùn)、分類教育培訓(xùn),確保每名黨員年內(nèi)至少參加一次集中培訓(xùn),通過教育培訓(xùn)使廣大黨員進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,進(jìn)一步增強(qiáng)黨性觀念,進(jìn)一步強(qiáng)化改革意識(shí),進(jìn)一步提升工作能力,進(jìn)一步發(fā)揮先鋒模范作用,推動(dòng)xx系統(tǒng)全體黨員努力爭當(dāng)“講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀(jì)律,講道德、有品行,講奉獻(xiàn)、有作為”的合格黨員。
黨員發(fā)展對(duì)象,黨組織關(guān)系在系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)黨組織的所有黨員。對(duì)流出黨員,可采取上門送學(xué)、微信教學(xué)等形式開展培訓(xùn),也可依托駐外黨組織開展集中培訓(xùn)。
1、黨員發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)。著眼于提高xxx員的黨性意識(shí)、政治素養(yǎng),端正入黨動(dòng)機(jī),對(duì)全系統(tǒng)黨員發(fā)展對(duì)象進(jìn)行集中培訓(xùn)。
2、全體黨員集中輪訓(xùn)。按照守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行的要求,突出素質(zhì)提升,能力建設(shè),改進(jìn)培訓(xùn)方式,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,由局黨委組織實(shí)施,對(duì)全系統(tǒng)黨員進(jìn)行集中輪訓(xùn),確保培訓(xùn)對(duì)象全覆蓋。黨員集中輪訓(xùn)于6月底前分期完成,培訓(xùn)時(shí)間每期原則上不少于2天。
1、結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育制度化,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹xxx新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想作為黨員教育必修課,學(xué)習(xí)時(shí)長不低于培訓(xùn)時(shí)間的1/3。
2、學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)和黨的基本知識(shí)。
3、加強(qiáng)xx紅色基因革命傳統(tǒng)教育,社會(huì)主義法治教育。
4、加強(qiáng)對(duì)黨支部基本職責(zé)和工作方法,黨支部生活的基本內(nèi)容和基本方式的培訓(xùn)。
5、學(xué)習(xí)憲法、涉水法律法規(guī),學(xué)習(xí)現(xiàn)代xx實(shí)用技能等。
6、開展黨建知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)測試。
1、集中培訓(xùn)。采取專題講座、案例分析、交流研討等方式,增強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)的吸引力和感染力。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇七
1、遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守公民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度。
2、人事部門要求如實(shí)填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。
3、按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。
6、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密,廉潔奉公,維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。
7、愛護(hù)公物及公用設(shè)施,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
9、衣容整潔,精神飽滿、待人熱情,文明用語。
10、關(guān)心企業(yè),主動(dòng)提出合理化建議,發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
1、服從領(lǐng)導(dǎo),不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。
2、嚴(yán)于職守——堅(jiān)守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3、正直誠實(shí)——對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。
5、勤勉高效——發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。
1、禮貌——這是員工對(duì)客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時(shí)刻均使用禮貌用語,“請(qǐng)”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。
2、樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。
3、友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,因此應(yīng)以微笑來迎接客戶及與同事相處。
4、熱情——盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務(wù)。
5、耐心——對(duì)客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
6、平等——一視同仁地對(duì)待所有客戶,不應(yīng)有貧富之分,厚此薄彼。
1、員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在左胸前。
2、任何時(shí)候,在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3、皮鞋要保持干凈、光亮,不準(zhǔn)釘響底。
4、男員工應(yīng)每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭;女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不做怪異發(fā)型。
5、面部、手部必須保持干爽清潔,女員工不得濃妝艷抹,并避免使用濃味的化妝品,不留長指甲(不長于指頭2毫米)和涂有色的指甲油。
6、保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。
1、舉止應(yīng)大方得體,與人交談雙眼應(yīng)平視對(duì)方,不要左顧右盼。
2、遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪,應(yīng)即時(shí)起身相迎并問好,先請(qǐng)來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應(yīng)起身移步相送。
3、站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿勢,在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
5、進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前,應(yīng)先立在門外輕叩站三下,征得同意后方可入內(nèi);若進(jìn)去時(shí)門是關(guān)住的,出來時(shí)則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。
6、進(jìn)出辦公室、電梯時(shí),應(yīng)主動(dòng)上前一步先拉開門或按住電梯按鈕,請(qǐng)同行的客戶、女士或來訪人員先行。
7、對(duì)客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見,要耐心傾聽,在不違背保密制度的原則下,有問必答并做到回答準(zhǔn)確(對(duì)自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意,聯(lián)系有關(guān)人員給予解答,或留下文字記錄,限時(shí)予以回復(fù))。
1、所有來電,務(wù)必在三響之內(nèi)接答。
2、拿起話筒先說“您好,***(單位)!”,語氣平和。
3、通話時(shí),話筒的一邊置于唇下約5厘米處,盡量不使用免提鍵。
4、必要時(shí)要做好記錄,將要點(diǎn)向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
5、通話完畢后應(yīng)說“再見”,不得用力擲話筒。
6、班時(shí)間一般不打私人電話,如有急事,通話時(shí)間不宜超過3分鐘(禁止打聲訊電話)。
獎(jiǎng)懲制度。
為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)制,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。
1.獎(jiǎng)勵(lì)種類。
頒發(fā)獎(jiǎng)狀;通報(bào)表揚(yáng);物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);晉升工資或晉級(jí);發(fā)放獎(jiǎng)金。
2.獎(jiǎng)勵(lì)條件。
(1)對(duì)改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
(2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到用戶表揚(yáng)者。
(3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。
(4)在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(6)控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者。
(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
(8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(9)拾金(物)不昧,主動(dòng)上交者。
(10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3.獎(jiǎng)勵(lì)程序。
凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟?lì)建議書呈報(bào)人事部,由人事部核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
1.甲類過失。有下列行為者屬甲類過失:
(1)不按公司規(guī)定著裝。
(2)儀表、儀容不整。
(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證。
(4)不使用本崗位禮貌用語。
(5)不認(rèn)真填寫交接班記錄。
(6)當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙。
(7)在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
(8)在當(dāng)值崗位上吸煙。
(9)丟失公司財(cái)物。
(10)私自使用公司長途電話。
(11)無特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交付辦的任務(wù)。
(12)工作時(shí)間接待私人來訪時(shí)間超過15分鐘。
(13)工作散漫,粗心大意。
(14)無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(15)1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2.乙類過失。有下列行為者屬乙類過失:
(1)委托他人或代他人打卡。
(2)當(dāng)班時(shí)間睡覺。
(3)撤離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周達(dá)3次)。
(4)因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭辯、吵鬧。
(5)在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動(dòng)。
(6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。
(7)弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。
(8)私自向外界泄露公司機(jī)密資料。
(9)故意損壞公司或業(yè)主財(cái)物。
(10)不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
(11)超越職權(quán)范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
(12)工作時(shí)間消極怠工。
3.丙類過失。有下列行為者屬丙類過失:
(1)以權(quán)謀私,敲詐勒索用戶或下屬。
(2)組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事。
(3)工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。
(4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
(5)服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或1年累計(jì)被用戶投訴達(dá)3次以上者。
(6)偷竊公司或用戶財(cái)物。
(7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴(yán)重后果。
(8)惡意破壞公物或他人財(cái)物,造成公司或他人重大損失。
(9)連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計(jì)曠工10天以上。
(10)不服從正常的工作調(diào)動(dòng)。
(11)私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
(12)受到國家法律及治安條例處罰。
(13)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。
1.口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發(fā)并報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理審核備案。
2.書面警告。員工重復(fù)觸犯甲類過失或觸犯乙類過失,將給予書面警告,并扣除當(dāng)月浮動(dòng)工資的20﹪。
3.最后書面警告。員工重復(fù)觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分,扣當(dāng)月浮動(dòng)工資的20﹪并下調(diào)工資一級(jí)。
4.降級(jí)、撤職、罰款。員工違規(guī)除給予書面警告外,還可以給予降級(jí)、撤職、罰款、處分。
5.辭退或開除。員工觸犯丙類過失,公司有僅給予辭退或開除處理,公司也有僅對(duì)重復(fù)觸犯乙類過失、情節(jié)嚴(yán)重的員工給予辭退處分。
6.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),管理部可直接對(duì)違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書。
1.員工有違紀(jì)行為,由所在部門填寫員工違紀(jì)警告書,列明違紀(jì)事實(shí),提出處理意見,經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名后,送管理部。
2.普通員工的違紀(jì)處罰,由管理部經(jīng)理審批。
3.主任級(jí)以上員工(含主任級(jí))的違紀(jì)處罰,由常務(wù)副總經(jīng)理審批。
員工從受到警告通知書后三個(gè)月內(nèi),如能認(rèn)真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評(píng)為“優(yōu)”,或因工作成績突出,受到公司的通報(bào)表揚(yáng),經(jīng)所在部門主管提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可取消警告處分。
員工若對(duì)所受的處分不服,應(yīng)在3日內(nèi)書面向管理部或公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。管理部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工申訴進(jìn)行認(rèn)真核查,并作出相應(yīng)的處理決定。
保安部任務(wù)。
保安部是公安、消防部門在大廈進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,維護(hù)大廈秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),保護(hù)大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對(duì)大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。
5、主持部門例會(huì),傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)。
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項(xiàng)具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。
4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置。
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對(duì)有損傷車輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車場車輛停放費(fèi)用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。
1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時(shí)處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時(shí)間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5、負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間加班用戶的登記工作。
6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
交接班規(guī)定。
為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí),須認(rèn)真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時(shí),要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報(bào)告班長或部門經(jīng)理處理。
5、交接班須正點(diǎn)、守時(shí),非特殊情況,不得超時(shí)接班。
6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。
班長交接班制度。
1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊(duì)時(shí)將工作重點(diǎn)明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認(rèn)。
3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。
4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。
5、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應(yīng)即時(shí)報(bào)告部門主管處理。
為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩?;驌]舞警棍。
4、處理一般問題時(shí),不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償。
7、交接班時(shí)要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇八
某某年培訓(xùn)工作,秉承全員參加、全面覆蓋、重點(diǎn)培訓(xùn),全面考核的原則,用三競賽、一建設(shè)、一調(diào)查貫穿全年培訓(xùn)工作,以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔的方式進(jìn)行工作。力求在某某年建立起全面的培訓(xùn)制度,用先進(jìn)的培訓(xùn)方法、持續(xù)的培訓(xùn)時(shí)間建立起一支團(tuán)結(jié)上進(jìn)的現(xiàn)代百貨隊(duì)伍,并達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1.完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;。
2.執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;。
3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;。
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;。
5.進(jìn)行大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通;。
6.積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
某某年,在既有的《金地百貨員工培訓(xùn)課程》的基礎(chǔ)上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開發(fā)一線員工(導(dǎo)購員、收銀員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,一是購買外部培訓(xùn)課程,進(jìn)行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是某某年行政總務(wù)部的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法,某某年2月1日后,行政總務(wù)部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師,各部門需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師,在新的培訓(xùn)管理辦法生效后,至少保證每個(gè)片區(qū)有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi),人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)提高培訓(xùn)技能,提供開發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
某某年,我們將繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,力爭建立擁有光學(xué)投影儀、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施的現(xiàn)代化培訓(xùn)教室。
某某年,繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個(gè)公司內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系,年底前達(dá)到每片區(qū)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員,有一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。
三、建立金地百貨管理大講堂制度。
“你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競爭對(duì)手不會(huì)”,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,要想在競爭激烈的市場中求得持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須有正確的戰(zhàn)略、良好的組織管理能力、富有職業(yè)道德的人才團(tuán)隊(duì),而人才無疑是整個(gè)公司發(fā)展的基礎(chǔ),為增強(qiáng)金地百貨的競爭力與企業(yè)活力,培養(yǎng)和建立穩(wěn)健的人才隊(duì)伍,為公司提供可持續(xù)的人力資源支持,為員工提供多路徑的職業(yè)發(fā)展通道,特制訂此制度。
每個(gè)在職員工都應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到全員培訓(xùn)的課程中,并能做到得當(dāng)一面,能獨(dú)立給下屬員工進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)。我們將建立一套完整的管理大講堂制度,并將參訓(xùn)課時(shí),學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評(píng)價(jià)等方面參與到個(gè)人的績效考核之中。
建立以總經(jīng)理為校長、各部門副總為副校長的金地百貨管理大講堂,各部門推薦人員作為教師,做到人人參與其中,個(gè)個(gè)獨(dú)擋一面,并將參訓(xùn)課時(shí),學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評(píng)價(jià)等方面參與到個(gè)人的績效考核之中,最終影響?yīng)劷鸬姆峙洹?BR> 規(guī)定員工全年培訓(xùn)時(shí)間必須達(dá)到多少學(xué)時(shí),閱讀的書籍必須達(dá)到多少本,讀后感多少篇,并定期進(jìn)行檢查,對(duì)沒有達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的員工進(jìn)行提醒和督促。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查。
某某年1月中旬,完成對(duì)全員培訓(xùn)需求調(diào)查工作。
采用培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的方式進(jìn)行,并將最終結(jié)果進(jìn)行匯總分析,根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行完善和修改。
培訓(xùn)需要調(diào)查預(yù)計(jì)需時(shí)一周,做到全員參與,要求有效問卷達(dá)到90%以上?!督鸬匕儇浥嘤?xùn)需求調(diào)查表》見附錄。
五、員工技能競賽。
某某年度,我們將進(jìn)行三次員工內(nèi)部競賽,以提高員工業(yè)務(wù)水平為目的,達(dá)到“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。同時(shí),老員工要起到積極的“傳、幫、帶”作用,針對(duì)新員工工作中的薄弱點(diǎn)開展培訓(xùn)、練兵,并通過崗位培訓(xùn)與競賽相結(jié)合,激勵(lì)員工立足崗位學(xué)知識(shí)、練技能,提高自身素質(zhì),滿足集團(tuán)公司發(fā)展對(duì)人才的需求,使整體員工崗位業(yè)務(wù)技能水平得到提升。
競賽秉承公平、公正、公開的原則進(jìn)行開展,并設(shè)仲裁席,以總經(jīng)理為總裁判長、各部門副總為副裁判長、各部門經(jīng)理為裁判員的方式進(jìn)行。
三次競賽內(nèi)容如下:
4月,開展經(jīng)理級(jí)員工專業(yè)、管理技能大賽,參加人員,為各部門經(jīng)理、主管級(jí)員工。9月,開展一線員工銷售技巧大賽,參加人員為各片區(qū)一線員工。11月,開展各片區(qū)銷售競賽,參加人員為各片區(qū)各柜組。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
?我是來自信用社機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部的,今天為大家演講的題目是《知“合規(guī)”之實(shí),行“合規(guī)”之道》。從所周知,“不以規(guī)矩,不能成方圓”。然而,何為規(guī)?何為矩?卻鮮為人知!引經(jīng)據(jù)典,規(guī),就是圓規(guī)!矩,就是曲尺!也就是說,沒有圓規(guī)、沒有曲尺,任你是何等的能工巧匠,任你是何等的技藝精湛,要制作出圓形或者是方形的物品的,那都是萬萬不可能的!
難道千古名言就這么簡單嗎?非也!我們的母語——漢語,之所以偉大,就在于它絕不只是簡簡單單地止于面原意,而是偉大在里行間蘊(yùn)含的深刻哲理?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”這一來自木匠行業(yè)的古老術(shù)語,早已成為“干任何事情,若無一定規(guī)則便會(huì)出錯(cuò)”的告誡用語了。
的確!大到一個(gè)國家、一個(gè)政黨、一個(gè)地區(qū),小至一個(gè)行業(yè)、一個(gè)單位、一個(gè)項(xiàng)目,都有自己的法則!都有自己的規(guī)范!都有自己的標(biāo)準(zhǔn)!正所謂黨有黨紀(jì)、國有國法、家有家規(guī),我們信合聯(lián)社同樣如此。“合規(guī)”就是我們的圓規(guī)!“合規(guī)”就是我們的曲尺!
在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位同仁都深知,我們信用社是一個(gè)特殊的金融企業(yè),其主要的服務(wù)陣地在基層,尤其是在農(nóng)村一線。我們除了同樣面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)、深諳的市場風(fēng)險(xiǎn)、熟知的操作風(fēng)險(xiǎn)外,更承載著以往自身的違規(guī)操作而導(dǎo)致的沉重歷史包袱,遭遇著農(nóng)業(yè)銀行重返“三農(nóng)”、村鎮(zhèn)銀行相繼開立、郵政銀行日趨完善的金融市場競爭壓力,面臨著比其它銀行機(jī)構(gòu)更高、更為特殊的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn),這些“攔路之虎”讓我們不得不放慢前行的鏗鏘腳步,不得不探求籠中脫困的錦囊妙計(jì)。
常言說得好,只要思想不滑坡,辦法總比困難多。只要我們找到了克敵制勝的法寶,我們信用聯(lián)社就一定會(huì)站穩(wěn)腳跟、有所作為!只要我們掌握了加快發(fā)展的引擎,我們信用聯(lián)社就一定會(huì)突飛猛進(jìn)、鑄就輝煌!而“合規(guī)”經(jīng)營,就是這克敵制勝的法寶;“合規(guī)”經(jīng)營,就是這加快發(fā)展的引擎。
興許有人還要問,“合規(guī)”不就是符合規(guī)定、符合銀行制定的規(guī)章制度嗎?這對(duì),但也不全對(duì)!這僅僅是知其然,而不知其所以然。5年前,銀監(jiān)會(huì)頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,就對(duì)出自于國際巴塞爾銀監(jiān)會(huì)的“合規(guī)”這一“泊來品”,給出了“銀行的經(jīng)營活動(dòng)與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致”的注解。由于“合規(guī)”風(fēng)險(xiǎn)管理起步較晚,當(dāng)前我們信用聯(lián)社“合規(guī)”經(jīng)營的基礎(chǔ)還比較薄弱、體系還不完善,但這絕不能成為我們違法亂紀(jì)的借口,絕不能成為我們違規(guī)違章的缺口。我們要清醒的認(rèn)識(shí)到,那些囊括了外部的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章、市場規(guī)則的“合規(guī)”內(nèi)容,就是我們每一個(gè)信合人服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的“尚方寶劍”;那些涵蓋了自律規(guī)定、內(nèi)部制度、誠實(shí)守信的“合規(guī)”范疇,就是我們信用聯(lián)社科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展的“生命之神”!
有“合規(guī)”的信用聯(lián)社,你的明天定會(huì)更輝煌!
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十
通過此次合規(guī)大討論,梳理了在*時(shí)工作中存在不合規(guī)流程,提高了合規(guī)意識(shí)。現(xiàn)將此次合規(guī)大討論學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是信合穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個(gè)努力方向。一個(gè)是改造流程與強(qiáng)化管理的方向,另一個(gè)是建立全員合規(guī)文化的方向,使合規(guī)行為成為全員的自覺行動(dòng)。
一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運(yùn)作機(jī)制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對(duì)合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會(huì)使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽(yù)感;同時(shí)讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會(huì)感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對(duì)正面情緒與負(fù)面情緒的分配的過程,這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合,即為文化建設(shè)。
二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。文化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)是文化一旦建立就有相對(duì)的穩(wěn)定性,難點(diǎn)是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時(shí),往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時(shí),違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會(huì)有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時(shí)環(huán)境尤為重要。
三、規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好來源是機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)時(shí)監(jiān)督。監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽(yù)感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級(jí)的聘任權(quán)才能建立重托,進(jìn)而激發(fā)信任感、榮譽(yù)感,實(shí)現(xiàn)一個(gè)代表的職責(zé)。而相互制衡的機(jī)制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中不忠實(shí)的主要原因。環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,另一個(gè)關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)人們來到一個(gè)特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點(diǎn)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)自覺維護(hù),不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時(shí)不是說一個(gè)人的素質(zhì)馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
根據(jù)省、市旅游局的指示,年將進(jìn)一步加大旅游行業(yè)培訓(xùn)工作的力度和廣度,以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,最大程度地滿足旅游、酒店業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的需求?,F(xiàn)將我中心年培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)于市局,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需求審批我們的培訓(xùn)計(jì)劃。
1、培訓(xùn)對(duì)象:各星級(jí)酒店、旅行社、風(fēng)景區(qū);各區(qū)(市、縣)旅游局、各大、中專院校旅游專業(yè)主要負(fù)責(zé)人;每單位2—3人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:旅游經(jīng)營理念、旅游市場營銷策略,旅游資源保護(hù)與開發(fā)、旅游業(yè)各要素的整合。
3、培訓(xùn)時(shí)間:年3月15日—18日。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):市金龍賓館多功能廳。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)600元,教材資料費(fèi)100元,午餐費(fèi)、加餐費(fèi)120元,合計(jì)820元。
6、學(xué)員食宿:學(xué)員住宿自理,解決培訓(xùn)期間午餐四次,晚餐一次。
7、結(jié)業(yè)總結(jié):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—xx字。
打印一式二份。交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
8、擬聘授課教師。
省級(jí):西南民大李如嘉康輝集團(tuán)。
省旅游局四川大學(xué):待落實(shí)。
市級(jí):市旅游局。
第1期。
1、培訓(xùn)對(duì)象:各旅行社部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干,各單位3—5人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展概況、旅游資源的保護(hù)與開發(fā)、旅游市場的開發(fā)、旅游法、旅行社經(jīng)營與管理。
3、培訓(xùn)時(shí)間:年3月29日—31日。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):市金龍賓館多功能廳。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)300元,教材資料費(fèi)50元,合計(jì)250元。
6、學(xué)員食宿:學(xué)員食宿自理。
7、結(jié)業(yè):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—xx字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
8、擬聘授課教師。
省級(jí):待落實(shí)(2人)。
市級(jí):4人。
第2期。
1、培訓(xùn)對(duì)象:星級(jí)飯店、星級(jí)賓館部門經(jīng)理,各單位5—7人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展、旅游飯店管理法規(guī)、餐飲業(yè)的經(jīng)營與管理、前廳部運(yùn)行與管理、客房部的運(yùn)行與管理。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
為使自己不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平,增強(qiáng)知識(shí)更新能力和教育教學(xué)能力,從各方面不斷完善自己,提高自身綜合素質(zhì)是今后發(fā)展的需要。依據(jù)縣教育局教師培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合本人實(shí)際情況,特制定如下個(gè)人研修計(jì)劃:
一、在實(shí)踐中提升自己。
1.每周爭取讀一篇與小學(xué)教學(xué)有關(guān)的文章,并做好相關(guān)的摘錄,一個(gè)學(xué)期至少讀一本好書,期末寫好讀書心得。
2.本學(xué)期精心設(shè)計(jì)一節(jié)公開課,作好教學(xué)反思,并與同學(xué)科教師們課后進(jìn)行互評(píng),互相切磋,共同提高。使理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。積極參加聽課活動(dòng),認(rèn)真寫好聽課記錄,及時(shí)記錄聽課體會(huì)和修改意見,每學(xué)期聽課不少于18節(jié)。
3.利用課余時(shí)間制作課件以利于課堂教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。一個(gè)學(xué)期至少寫一篇教學(xué)論文。充分利用信息技術(shù),積極參與各種教研活動(dòng),建立信息交流平臺(tái),拓展視野,不斷地提高教學(xué)水平和教學(xué)研究能力。
二、在反思中完善自己。
1.按時(shí)參加教研活動(dòng),積極參與研討。反思自己,分享他人經(jīng)驗(yàn),調(diào)整自己的教學(xué)行為,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和課堂教學(xué)的綜合能力。2.著名心理學(xué)家林崇德提出“優(yōu)秀教師=教學(xué)過程+反思”的成長公式,教學(xué)反思確實(shí)是極其重要的。所以,在課后對(duì)教學(xué)手段記憶猶新時(shí),要靜思回顧,及時(shí)準(zhǔn)確地記下課后的心得體會(huì),進(jìn)一步完善、修正原來的教案,將自己的教育教學(xué)實(shí)踐與理論結(jié)合起來,留意多鉆研、勤思考,以便改進(jìn)以后的教學(xué)工作,讓學(xué)習(xí)與思考真正成為自己的一個(gè)習(xí)慣。
三、在思考中鍛煉自己。
勤于思考,在實(shí)踐中探求、感悟。
力爭做到:反思昨天——在反思中揚(yáng)長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。注意時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。
在以后的工作中,我將切實(shí)按照市教科院和學(xué)校的總體計(jì)劃部署,根據(jù)自己所教學(xué)生和學(xué)科的實(shí)際情況,努力學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取,盡力把自己的本職工作所教學(xué)科做到最好。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
為了進(jìn)一步提高教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,使每一位教師在教育教學(xué)中,結(jié)合本職工作更好的應(yīng)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),提高業(yè)務(wù)能力,更新教育觀念,順利走進(jìn)新課程,因此做以下培訓(xùn)安排。
除在校進(jìn)行專人指導(dǎo)外,還鼓勵(lì)他們積極將學(xué)的基本操作軟件應(yīng)用到每天的教學(xué)中。在本校負(fù)責(zé)教學(xué)的校長帶領(lǐng)下定期聽課,并且組織這些教師在課后開展品、評(píng)自己所制作的課件,再給以指導(dǎo)加深理解學(xué)習(xí)。做到即學(xué)即用。
由于這些教師已經(jīng)掌握了word、excel等軟件的應(yīng)運(yùn),但是,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及powerpoint、flash軟件的應(yīng)運(yùn)較為欠缺,我校將先使每一位教師能熟練網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的瀏覽查詢,互相交流,能夠下載自己想要的各學(xué)科資源。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步利用我?,F(xiàn)有的掃描、刻錄等一些設(shè)備,開展自己的課件制作,做到網(wǎng)絡(luò)軟件與實(shí)踐的全面聯(lián)系,并且在不斷的實(shí)踐中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)powerpoint、flash動(dòng)畫課堂應(yīng)用,使教學(xué)更加豐富多彩。并且,我校在教師學(xué)習(xí)再提高上,采用“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”廣泛聯(lián)系社會(huì)實(shí)際,使每一位教師最終達(dá)到全方位掌握和應(yīng)用教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源及軟件。
(一)、培訓(xùn)目的使全體科任教師通過培訓(xùn),理解、掌握、運(yùn)用新的課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué),掌握新課改的有關(guān)理論,熟悉教材的編排,領(lǐng)會(huì)編者的意圖壯大骨干教師的隊(duì)伍,做好培優(yōu)工作以點(diǎn)帶面,使全體教師都用普通話進(jìn)行教學(xué),掌握信息技術(shù)使信息技術(shù)更好為教學(xué)服務(wù),樹立新的育人理念,實(shí)現(xiàn)從學(xué)科本位、知識(shí)本位關(guān)注每一個(gè)學(xué)生發(fā)展的歷史性轉(zhuǎn)變。
(二)、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教育部《基礎(chǔ)教育課改革綱要》指出:國家課程標(biāo)準(zhǔn)是教材編寫、教學(xué)、評(píng)估、考試命題的依據(jù),是國家管理和評(píng)價(jià)課程的基礎(chǔ)。應(yīng)體現(xiàn)國家對(duì)不同階段的學(xué)生在知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值等方面的基本要求,規(guī)定各門課程的性質(zhì)、目標(biāo)內(nèi)容與價(jià)值觀等方面的基本要求,規(guī)定各門課程的性質(zhì)、目標(biāo)內(nèi)容和框架,提出教學(xué)建議和評(píng)價(jià)建議。課程標(biāo)準(zhǔn)至少包括以下四個(gè)方面的理解和考慮:
(1)課程評(píng)價(jià)趨向從精英教育轉(zhuǎn)向大眾教育。
(2)課程目標(biāo)著眼于學(xué)生素質(zhì)的全面提高。
(3)從只關(guān)注教師教學(xué)轉(zhuǎn)向關(guān)注課程實(shí)施過程。
(4)課程管理從剛性轉(zhuǎn)向彈性。
2、通識(shí)培訓(xùn)。
(1)課改的任務(wù):首先,要改革舊的教育觀念,真正確立起與新課程相適應(yīng)的體現(xiàn)素質(zhì)教育精神的教育觀念。其次,要堅(jiān)定不移地推進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。再次,要致力于教學(xué)管理制度的.重建。
(2)樹立新的教學(xué)觀和學(xué)生觀教學(xué)是課程創(chuàng)新與開發(fā)的過程。是師生交往、積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過程。教學(xué)重過程而不是單一的只重結(jié)論。教學(xué)在關(guān)注學(xué)科的同時(shí)更重要的是關(guān)注人,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的情緒生活和情感體驗(yàn),關(guān)注學(xué)生的道德生活和人格養(yǎng)成。倡導(dǎo)學(xué)生是發(fā)展的人,學(xué)生是獨(dú)特的人,學(xué)生是具有獨(dú)立意義的人。
(3)轉(zhuǎn)變教師角色,規(guī)范教師行為新生課程不僅要求教師的觀念要更新,而且要求教師的角色要轉(zhuǎn)變。從教師與學(xué)生的關(guān)系上看,新課程要求教師應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者。從教學(xué)與研究的關(guān)系看,新課程要求教師應(yīng)該是教育教學(xué)的研究者。從教學(xué)與課程的關(guān)系看,新課程要求教師應(yīng)該是課程的建設(shè)者和開發(fā)者。從學(xué)校和社區(qū)的關(guān)系看,新課程要求教師應(yīng)該是社區(qū)型的開放的教師。新課程要求教師提高素質(zhì)、更新觀念、轉(zhuǎn)變角色,必然也要求教師的教學(xué)行為產(chǎn)生相應(yīng)的變化。在對(duì)待師生關(guān)系上,新課程強(qiáng)調(diào)尊重、贊賞。在對(duì)待教學(xué)關(guān)系上,新課程強(qiáng)調(diào)幫助、引導(dǎo)。在對(duì)待自我上,新課程強(qiáng)調(diào)反思。在對(duì)待與其他教育者的關(guān)系上,新課程強(qiáng)調(diào)合作。
3、青年骨干教師是學(xué)校的精髓,搞好青年骨干教師的培訓(xùn)會(huì)帶動(dòng)全校教師的不斷進(jìn)步。抓骨干教師的日常管理,發(fā)揮骨干教師的帶頭作用,通過聽評(píng)“示范課”“同步課堂”,使青年骨干教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教法,提高課堂教學(xué)能力。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
根據(jù)教育部《關(guān)于開展中小學(xué)新教師試用期培訓(xùn)的意見》的通知精神,切實(shí)加強(qiáng)新任教師培訓(xùn)工作,結(jié)合海南省教育廳《海南省20xx—20xx年度小學(xué)教師繼續(xù)教育實(shí)施方案》(瓊教師〔20xx〕58號(hào))等文件的要求,使新任教師盡快適應(yīng)小學(xué)教育教學(xué)工作,縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。根據(jù)我市的實(shí)際情況,特制定20xx年三亞市小學(xué)新教師崗前培訓(xùn)方案。
一、組織與管理。
新任教師崗前培訓(xùn)是新教師成長和加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)在市教育局領(lǐng)導(dǎo)下,由人事科、教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)日常管理,并成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:鄭元寧三亞市教育局副局長。
副組長:黎樹發(fā)三亞市教師進(jìn)修學(xué)校書記。
趙元隆三亞市教育局人事科長。
成員:陳瑩三亞市教育局人事科副科長。
黎海珍三亞市教師進(jìn)修學(xué)校副校長。
高福明三亞市教師進(jìn)修學(xué)校副校長。
趙偉琦三亞市教師進(jìn)修學(xué)校研訓(xùn)室主任。
二、指導(dǎo)思想。
以幫助新教師盡快適應(yīng)學(xué)校的教育、教學(xué)工作,更好地履行教師崗位職責(zé)為目標(biāo),以提升素養(yǎng)和提高教育教學(xué)能力為重點(diǎn),通過崗前培訓(xùn),使新任教師初步了解教師基本素養(yǎng)、教學(xué)基本常規(guī)、方式、技能和手段,從心理上、工作上、行為規(guī)范上初步適應(yīng)教師職業(yè)要求,并為其持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
通過培訓(xùn),幫助教師知道新時(shí)期教師職業(yè)道德規(guī)范的基本體系和內(nèi)容,深刻理解新時(shí)期教師職業(yè)道德的內(nèi)涵、特征、功能及基本要求,深入思考新時(shí)期我們應(yīng)該提倡什么樣的師德,從教師職業(yè)生成的角度正確認(rèn)識(shí)教師專業(yè)發(fā)展的迫切性和現(xiàn)實(shí)意義,及時(shí)更新教育觀念,增強(qiáng)發(fā)展的信心和動(dòng)力,顯著提升教師職業(yè)道德素養(yǎng)。
我鎮(zhèn)所有在職的小學(xué)教師(已參加市級(jí)及以上骨干培訓(xùn)的教師可以不再參加本地的集中理論培訓(xùn),但須參加校本培訓(xùn),并發(fā)揮引領(lǐng)作用)。
1、《新時(shí)期教師職業(yè)道德修養(yǎng)》。
2、《教師職業(yè)道德》。
3、《教師職業(yè)道德案例庫》。
4、《教師心理素質(zhì)教育》。
5、《師德啟示錄》。
采取集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
集中培訓(xùn)時(shí)間為一天,由區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)施。集中培訓(xùn)力求做到精心組織,全員參與,嚴(yán)格考勤,努力提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。要結(jié)合學(xué)習(xí)資料幫助教師理清學(xué)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo),督促教師做好讀書筆記,不斷提高學(xué)習(xí)效率,要以教師的教育實(shí)踐為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)教師的自主學(xué)習(xí),重視教師的`實(shí)踐反思,精心組織各具特色的校本培訓(xùn)活動(dòng),讓教師在活動(dòng)中感悟,從感悟到領(lǐng)悟,從領(lǐng)悟到行動(dòng)上的追求,逐步形成新的教育觀念和教育行為。
1、準(zhǔn)備階段(xx年8月——xx年1月)。
主要工作:
1)調(diào)研摸底,并在此基礎(chǔ)上,確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式,制定《師德與教師職業(yè)》課程培訓(xùn)計(jì)劃。
2)制定《師德與教師職業(yè)》課程培訓(xùn)考核表。
3)根據(jù)《鎮(zhèn)海區(qū)開展農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程全員培訓(xùn)的指導(dǎo)意見》和《鎮(zhèn)海區(qū)《師德與教師職業(yè))課程培訓(xùn)計(jì)劃》,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定《師德與教師職業(yè)》課程校本培訓(xùn)計(jì)劃,并在xx年2月17日前報(bào)鎮(zhèn)海教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室審核確認(rèn)。
4)推薦《師德與教師職業(yè)》課程校本培訓(xùn)輔導(dǎo)員一名,并在xx年1月13日前報(bào)鎮(zhèn)海教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室審核確認(rèn)。
2、實(shí)施階段(xx年1月——xx年4月)。
主要工作:
1)輔導(dǎo)員培訓(xùn)。xx年1月23日,《師德與教師職業(yè)》課程校本培訓(xùn)輔導(dǎo)員赴奉化參加培訓(xùn),聽省教師培訓(xùn)中心專家輔導(dǎo)講座。
2)組織集中培訓(xùn)。
時(shí)間:上午八點(diǎn)。
地點(diǎn):駱駝中心學(xué)校報(bào)告廳。
培訓(xùn)對(duì)象:九龍湖鎮(zhèn)中心(包括完小)所有在職的小學(xué)教師。
要求:認(rèn)真做好聽課記錄。
組織者:教師進(jìn)修學(xué)校。
3)組織校本培訓(xùn)。
從xx年2‘月至4月,認(rèn)真實(shí)施學(xué)?!稁煹屡c教師職業(yè)》課程校本培訓(xùn)計(jì)劃,至少精心組織6次校本培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)圍繞《新時(shí)期教師職業(yè)道德修養(yǎng)》組織教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí),聯(lián)系自身實(shí)際進(jìn)行交流研討,挖掘典型案例進(jìn)行深入研究,有針對(duì)性的選擇主題開展師德討論,并與學(xué)校的校本教研活動(dòng)和教師政治學(xué)習(xí)活動(dòng)相結(jié)合,重視師德校本培訓(xùn)的過程管理。每位教師至少要上交3次培訓(xùn)作業(yè)(作業(yè)內(nèi)容自定),要把培訓(xùn)教師的出勤和作業(yè)情況及時(shí)記錄在培訓(xùn)考核表上,并按要求上交培訓(xùn)考核表。
3、考評(píng)階段(xx年4月底——xx年5月)。
主要工作:
1)書面考試。4月底組織閉卷統(tǒng)考,主要考查教師對(duì)課程理論知識(shí)的掌握情況,由省統(tǒng)一命題,區(qū)進(jìn)修學(xué)校組織考試、閱卷。考試不合格(60分以下)的教師允許有補(bǔ)考機(jī)會(huì),但補(bǔ)考前必須重修。考試作弊的教師本課程總評(píng)不合格,并記錄在案。
2)過程考核。主要通過對(duì)參訓(xùn)教師培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)質(zhì)量、出勤等情況的觀察記錄,給予培訓(xùn)過程恰當(dāng)?shù)木C合性評(píng)價(jià)。在4月底,完成《師德與教師職業(yè)》課程培訓(xùn)考核表并及時(shí)上交區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室。
3)學(xué)分登記。過程考核和書面考核合格后,由進(jìn)修學(xué)校發(fā)給單科合格證書,并在繼續(xù)教育登記手冊中記入相應(yīng)學(xué)分,《師德與教師職業(yè)》計(jì)36學(xué)分。如考核不合格,則不能登記繼續(xù)教育學(xué)分。
4)總結(jié)評(píng)價(jià)。xx年4月底建立《師德與教師職業(yè)》課程培訓(xùn)檔案(包括校本研修計(jì)劃、考核表、培訓(xùn)總結(jié)、每位教師的學(xué)習(xí)筆記、3次作業(yè)等資料),同時(shí)將《師德與教師職業(yè)》課程培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)上交區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十六
認(rèn)真學(xué)習(xí)《西工區(qū)教育體育局關(guān)于新教師校本培訓(xùn)方案指導(dǎo)意見的通知》,把新教師的師德修養(yǎng)、教育教學(xué)技能作為新教師培訓(xùn)的主要任務(wù),使新教師盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作,促進(jìn)新教師的專業(yè)化成長與人文心理素養(yǎng)提升。將新教師校本培訓(xùn)納入學(xué)校青年教師培養(yǎng)工程,努力建造一支師德高、業(yè)務(wù)精、理念新、有活力的新型教師隊(duì)伍,為提高我校的綜合競爭力,全面提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量提供扎實(shí)的基礎(chǔ)與后蓄的力量,以確保學(xué)校教育適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要。
二、培養(yǎng)目標(biāo)。
1、通過培訓(xùn),使全體新教師提高政治思想覺悟和職業(yè)道德素質(zhì),增強(qiáng)法制觀念,依法從教,教書育人。具有人民教師高尚的人格,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,作風(fēng)民主,要成為學(xué)生的良師益友。
2、通過培訓(xùn),是全體新教師樹立先進(jìn)正確的現(xiàn)代教育觀念,提高參與教育學(xué)改革的意識(shí),提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平,促進(jìn)教育思想及教育觀念的轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)學(xué)校深化改革和素質(zhì)教育的需要。
3、通過培訓(xùn),使全體新教師進(jìn)一步提高學(xué)識(shí)水平,掌握現(xiàn)在化教育手段,增強(qiáng)學(xué)科教學(xué)的有關(guān)技能,從而提高教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平。使新教師具有熟練的教學(xué)技能和系統(tǒng)的教育理論,并能有效快速地開展教學(xué)工作。
(1)教學(xué)工作:具有較強(qiáng)的學(xué)科教學(xué)能力,較好地運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)和教學(xué)方法知識(shí),組織和實(shí)施教學(xué)活動(dòng)。要熟悉所教科目的.課程標(biāo)準(zhǔn)、教材,準(zhǔn)確表述教學(xué)任務(wù)及要求,掌握教學(xué)的環(huán)節(jié),熟悉課堂常規(guī),規(guī)范使用教學(xué)語言,較好地設(shè)計(jì)和運(yùn)用板書,能較好地進(jìn)行教材分析,會(huì)“說課”(即闡述一堂課教學(xué)任務(wù)的實(shí)施方案及教材內(nèi)容的分析處理等),能獨(dú)立承擔(dān)公開課,具有較強(qiáng)的教學(xué)設(shè)計(jì)和應(yīng)變能力。
(2)教科研工作:有較強(qiáng)的教研能力,針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題,自覺、主動(dòng)、有效地尋找解決問題的辦法和措施。
地組織班內(nèi)教育活動(dòng),自覺地開展學(xué)生思想工作,解決好班內(nèi)一般問題,所帶的班集體秩序穩(wěn)定。
三、培訓(xùn)對(duì)象。
20xx年9月新教師:劉睿寅貝昀婷馬麗麗劉曉潔。
四、培訓(xùn)措施。
組長:山漫。
副組長:曲穎。
成員:王萍智潘小麗喬亞冰郭穎呂潔。
沈燕張琪楊千惠鄭靈霞張莉麗。
2、開展師徒幫帶活動(dòng)。
(1)、為每名新教師競選2名指導(dǎo)教師,分別在班級(jí)管理、專業(yè)成長和個(gè)人讀書方面進(jìn)行指導(dǎo)。新教師與指導(dǎo)教師的關(guān)系要在雙方自愿的基礎(chǔ)上建立,并經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)。
(2)、指導(dǎo)教師要對(duì)新教師在班級(jí)管理及備課、講課等方面做全面指導(dǎo)。新教師要在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下盡早完成下面幾個(gè)“教育教學(xué)業(yè)務(wù)關(guān)”,爭取成為青年骨干教師。每周結(jié)對(duì)教師至少要互聽一節(jié)課,被指導(dǎo)教師寫出教學(xué)反思,指導(dǎo)教師寫出指導(dǎo)意見,并互相交流;新教師每周由指導(dǎo)教師推薦聽課1節(jié),做好聽課記錄,由指導(dǎo)老師進(jìn)行檢查;相關(guān)資料上交教導(dǎo)處。
3、定期交流談心。
學(xué)校校長、教導(dǎo)主任和代課教師要定期與新教師在師德師風(fēng)、教育教學(xué)、讀書心得等方面進(jìn)行交流談心。其中,校長、教導(dǎo)主任每學(xué)期不少于2次;帶教教師做到至少每月1次,新教師要做好成長記錄。
4、上好匯報(bào)課。
新教師每月在本校上一次匯報(bào)課,交一份高質(zhì)量的教案及課件,帶教老師及教導(dǎo)處人員給予現(xiàn)場評(píng)課指導(dǎo),教導(dǎo)處、帶教老師要做好記錄。馬麗麗、劉曉潔兩位教師要組織一次班隊(duì)活動(dòng),帶教老師、大隊(duì)部負(fù)責(zé)人需到場指導(dǎo),并做好記錄。
5、深入組織開展讀書學(xué)習(xí)。
學(xué)校安排王萍智、潘小麗兩位資深教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)新教師的讀書學(xué)習(xí)。除了學(xué)校推薦的讀書書目,再為每一名新教師提供《完整的成長》、《撲捉兒童敏感期》、《愛和自由》、《給新教師的建議》四本書。根據(jù)推薦書目自行選擇閱讀并做好學(xué)習(xí)筆記,每兩星期交一篇讀書體會(huì),指導(dǎo)老師批閱。帶教老師每月聽取新教師讀書匯報(bào),期末舉辦新教師專場讀書報(bào)告會(huì),評(píng)選出“讀書新星”。
五、考核和總結(jié)。
2、在培訓(xùn)過程中,學(xué)校對(duì)新教師培訓(xùn)情況和表現(xiàn)進(jìn)行階段性小結(jié),及時(shí)溝通,注重實(shí)效。
2、每學(xué)期根據(jù)具體要求考核。培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)校將對(duì)新教師通過座談、查看資料、聽課等形式進(jìn)行驗(yàn)收。根據(jù)考核結(jié)果評(píng)選出“芳林路小學(xué)新教師標(biāo)兵”,在全校予以表彰。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十七
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
1.通過培訓(xùn),使林晨、柯穎老師完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)教育教學(xué)環(huán)境,熟悉教師常規(guī)工作,增強(qiáng)工作信心。
2.使林晨、柯穎老師進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),熱愛教育教學(xué)工作,熱愛學(xué)生,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
3.引導(dǎo)林晨、柯穎老師熟悉大綱及教材,熟悉班級(jí)管理工作,盡快提高教育教學(xué)技巧與能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與形式。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)、對(duì)林晨、柯穎老師進(jìn)行教育政策法規(guī)、現(xiàn)代教育理論與教育改革發(fā)展動(dòng)態(tài)、教師職業(yè)道德修養(yǎng)及班主任工作、小學(xué)生心理健康教育、如何聽評(píng)課、進(jìn)行教育教學(xué)反思、學(xué)習(xí)討論關(guān)于新課改精神在教育教學(xué)實(shí)際中的體會(huì)等。
計(jì)劃。
d、學(xué)年末撰寫教育或教學(xué)論文一篇。
2、培訓(xùn)形式:結(jié)合學(xué)校課題研究,課前輔導(dǎo)課后跟蹤;校本培訓(xùn),
四、培訓(xùn)工作的組織和管理。
2、我校要把對(duì)新教師的培養(yǎng)做為學(xué)校工作的重點(diǎn)之一,使新教師成為學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的師資來源。要精心為新教師選配指導(dǎo)教師,并要求他們簽訂師徒合同;新教師在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,盡快熟悉全學(xué)年的學(xué)科教材和教法,并在教學(xué)實(shí)踐中滲透新課改理念。
3、我校培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)要定期檢查新教師各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)(教案、聽課、班隊(duì)管理、集中培訓(xùn)、公開課、培訓(xùn)活動(dòng)等)的完成情況。特別對(duì)“指導(dǎo)教師指導(dǎo)新教師”這一最直接、最重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)和督促,要求指導(dǎo)教師平時(shí)對(duì)新教師思想上要關(guān)心幫助、業(yè)務(wù)上要傳.幫.帶,做到聽、看、輔、幫一條龍。
4、我校組織評(píng)估新教師課堂教學(xué)的`兩次考核課(上學(xué)期安排一次教研組的匯報(bào)課,下學(xué)期安排一次校級(jí)公開課),并對(duì)新教師兩個(gè)學(xué)期的教案、聽課記錄、考核課等評(píng)定成績。
五、師徒安排。
林晨老師由黃錦棟老師帶。
柯穎老師由薛可熙老師帶。
1、xx年年11月---11年4月份完成校本培訓(xùn)20學(xué)時(shí)。
2、xx年年9月--2011年5月完成教學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)60學(xué)時(shí)。
3、xx年年11月份至2011年4月份培訓(xùn)處對(duì)新教師進(jìn)行聽課活動(dòng),了解新教師新課改的課堂教學(xué)情況。
4、2011年5月份至6月份上旬由學(xué)區(qū)組織對(duì)兩位新教師的課堂教學(xué)水平進(jìn)行考核。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十八
一般情況下,業(yè)主會(huì)在會(huì)議的前幾天,將會(huì)議事項(xiàng)以書面的形式告知物業(yè)管理部門。一般包括以下內(nèi)容:會(huì)議時(shí)間、與會(huì)者的身份、出席人數(shù)、接待規(guī)格和路線,會(huì)場布置要求、桌椅擺放形式,特殊服務(wù)如茶葉要求、點(diǎn)心、水果、臺(tái)布、香巾、空調(diào)溫度、音響、錄像、燈光、花卉擺放等。
另外,對(duì)于大型會(huì)議,要進(jìn)一步明確責(zé)任分工,細(xì)化工作方案,要求:
(1)、加強(qiáng)會(huì)務(wù)工作人員的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)教育;
(2)、接待服務(wù)工作細(xì)致、周密;及早制訂會(huì)議服務(wù)保障方案,做到萬無一失。
(3)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成會(huì)議保障工作,為大型(重要)會(huì)議提供一流服務(wù)。
(4)、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)會(huì)場布置、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面作出服務(wù)承諾。
(5)、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生值日制度,清潔人員負(fù)責(zé)會(huì)議場所衛(wèi)生清掃;
(6)、會(huì)場內(nèi)空調(diào)、電燈等電器開關(guān)、門窗由會(huì)務(wù)清潔人員負(fù)責(zé)管理。
物業(yè)管理處根據(jù)業(yè)主的要求及會(huì)務(wù)編導(dǎo)計(jì)劃,在會(huì)議開始前要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。并且在會(huì)議開始前提前一個(gè)小時(shí)到達(dá)會(huì)場,做好進(jìn)一步的檢查工作:如會(huì)議室的設(shè)備、設(shè)施是否正常,如有異常盡快通知音響師進(jìn)行處理;檢查室內(nèi)的衛(wèi)生、桌面、地面有無灰塵及雜物,口杯煙灰缸是否干凈;擺好口杯、煙灰缸、香巾,煙灰缸、口杯、香巾要求無論從什么角度看都在一條線上;保證室內(nèi)空氣清新,無異味。會(huì)場布置檢查完畢后,請(qǐng)業(yè)主會(huì)議主辦部門進(jìn)行檢查,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
在會(huì)務(wù)準(zhǔn)備中,物業(yè)管理人員要主動(dòng)當(dāng)好業(yè)主的配角,積極為業(yè)主出謀劃策。首先,會(huì)議服務(wù)人員要有專長,能提得出改進(jìn)意見;其次,要熟悉業(yè)主的習(xí)慣,符合業(yè)主的口味,不能喧賓奪主,更不能強(qiáng)辭奪理,先斬后奏,什么都替業(yè)主“當(dāng)家作主”。
物業(yè)管理公司要對(duì)會(huì)議服務(wù)人員強(qiáng)調(diào)會(huì)務(wù)紀(jì)律:
(1)會(huì)務(wù)服務(wù)人員應(yīng)穿戴整齊,統(tǒng)一制服。
(2)不遲到,不早退,有事離開應(yīng)提前向會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。
(3)規(guī)定時(shí)間內(nèi)加水、倒茶。
(4)會(huì)議期間應(yīng)關(guān)閉通訊工具,保持會(huì)場安靜,不做與會(huì)議主題不相關(guān)的事。
每當(dāng)重要或者大型會(huì)議舉行之前,物業(yè)管理處要召集其他部門做好相關(guān)保障工作:要召集各部門開會(huì),部署此次會(huì)議工作計(jì)劃,保安要做好轄區(qū)車輛指揮、停放工作,為與會(huì)人員做正確的引領(lǐng);維修部門要全面檢查配電、音響、線路、供水、電梯等設(shè)備的使用情況,并派專人值班負(fù)責(zé),看好會(huì)場附近的供電電閘,保證供電不出現(xiàn)任何問題。對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo),要專人保證電梯的供應(yīng),確保領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)到達(dá)會(huì)場;保潔方面要對(duì)會(huì)場作細(xì)致的清潔,衛(wèi)生間備好衛(wèi)生用紙,并噴灑空氣清新劑。另外,物業(yè)管理公司要組織員工重溫“各類突發(fā)事件預(yù)案”,做到有備無患。在會(huì)議開始之前,管理處組織各部門主管,對(duì)全部設(shè)備、保潔、綠化、保安等進(jìn)行嚴(yán)密徹底的檢查,確保萬無一失。遇到重要人員到場時(shí),除電梯操作人員和保安站崗,會(huì)議服務(wù)人員進(jìn)行引領(lǐng)外,其他物業(yè)人員忠于自己的崗位,各司其職,不在會(huì)場周圍露面。
客人到達(dá)會(huì)議室時(shí),會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)站在門口的一側(cè)迎接客人,并主動(dòng)問好。重要客人到達(dá)時(shí),服務(wù)人員做好賓客迎接、簽到、兵引領(lǐng)其所坐位置,拉椅請(qǐng)其入座。另外,客人到達(dá)時(shí),厚件衣物可能脫掉,服務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)接過衣物,將衣物放在何時(shí)的位置。
客人到達(dá)入座1分鐘后,需要倒上茶水,倒水順序要正確,不滴不灑,無響聲,杯內(nèi)水應(yīng)在七分滿。客人開會(huì)初期倒水時(shí)間應(yīng)隔在5分鐘左右一次,后期可略將時(shí)間延長至10—15分鐘左右一次;會(huì)議期間,服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)更換煙灰缸和使用過的香巾,一般煙灰缸有3—5個(gè)煙頭就應(yīng)更換,香巾使用過2—3次就更換一次。在會(huì)議進(jìn)行中,會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)站在合適的位置,悉心觀察會(huì)場情況,隨時(shí)注意與會(huì)人員的需求。
在重要人員來訪或出席重大會(huì)議前,會(huì)有一定的準(zhǔn)備時(shí)間,這樣就存在保密問題,一旦泄露機(jī)密就會(huì)鑄成大錯(cuò)。而當(dāng)會(huì)議服務(wù)人員在服務(wù)時(shí),不可避免地能夠聽到相關(guān)的會(huì)議內(nèi)容,業(yè)主方出于對(duì)物業(yè)管理公司的信任,會(huì)將有關(guān)信息傳遞給物業(yè)管理公司。在這種情況下,物業(yè)管理公司一定要對(duì)員工加強(qiáng)員工的保密工作,并形成制度,即不該看的不看、不該聽的不聽、不該說的不說,絕對(duì)禁止翻看領(lǐng)導(dǎo)的文件,重申保密紀(jì)律,做好防范教育工作,確保不出現(xiàn)絲毫的閃失。
當(dāng)會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)站在門的一次,使用敬語并目送客人離去??腿穗x開后,服務(wù)人員應(yīng)以最快的速度檢查會(huì)議室內(nèi)是否有遺留物品,如果有,要及時(shí)上交物業(yè)辦公室,由辦公室設(shè)法找到失主。另外,物業(yè)管理處要組織人員,按要求恢復(fù)會(huì)場會(huì)前的模樣,重點(diǎn)是“三清三關(guān)”工作,及時(shí)清除會(huì)議桌上的物品、清除室內(nèi)垃圾、清除可能出現(xiàn)的隱患,進(jìn)行搬運(yùn)桌椅、關(guān)電器、關(guān)電源、關(guān)鎖門窗的等工作。最后,由會(huì)議服務(wù)主管再全面檢查一遍,做好相關(guān)記錄,確保不留下任何隱患。將口杯用消毒液浸泡后沖凈,擦干準(zhǔn)備下次使用,香巾用消毒液浸泡后沖凈、晾干。
會(huì)議服務(wù)人員在會(huì)議期間要為大會(huì)提供全過程、全方位、全天候高效、快速的優(yōu)質(zhì)服務(wù),處處體現(xiàn)“滿意+驚喜”的服務(wù)宗旨。要求做到:一絲不茍,精益求精;揮灑自如,忙而不亂;盡善盡美,萬無一失;各負(fù)其責(zé),協(xié)同作戰(zhàn)??傊?,只有嚴(yán)格的培訓(xùn),細(xì)致的準(zhǔn)備,不斷提高服務(wù)人員的服務(wù)技能,才能以優(yōu)良的會(huì)議服務(wù)取得業(yè)主的認(rèn)可和贊揚(yáng)。認(rèn)真做好會(huì)議保障工作是展示物業(yè)管理公司能力和實(shí)力的機(jī)會(huì),實(shí)踐證明:做好物業(yè)管理中的會(huì)議服務(wù)工作,可以不斷滿足業(yè)主的新需求,使物業(yè)管理公司與業(yè)主連接成紐帶關(guān)系,榮辱與共,共同發(fā)展。
會(huì)議工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃篇十九
20__年本病區(qū)將圍繞二級(jí)甲等中醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做好護(hù)理工作,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)“三基”培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
一:病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理。
1、護(hù)士長進(jìn)行每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
二、護(hù)理差錯(cuò)事故的防范與控制。
1、通過早會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)護(hù)理安全教育,提高安全意識(shí)。
2、科室有安全防范教育及措施。
3、科室發(fā)生的差錯(cuò)、缺陷要及時(shí)匯報(bào)、討論、處理,每月按時(shí)上報(bào)報(bào)表。
三、藥物安全管理。
1、急救藥品、物品各班認(rèn)真交接,用后及時(shí)補(bǔ)充,做到“四固定”。
2、科室備用藥品做到“四固定”。近效期藥物予以標(biāo)識(shí),及早使用,以防浪費(fèi)。失效藥物及時(shí)清理報(bào)廢,以免誤用。冰箱藥物專用,嚴(yán)禁放入雜物,每日檢查冰箱溫度并做好登記記錄。
3、科室專人負(fù)責(zé),每月大檢查一次,護(hù)士長督查落實(shí)情況。
四、護(hù)理病歷質(zhì)量控制。
1、嚴(yán)格按照護(hù)理文書質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查病歷,按浙江省護(hù)理文件書寫規(guī)范書寫病獨(dú)聯(lián)體。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理文書書寫質(zhì)量的提高,組織各級(jí)人員學(xué)習(xí)并熟練應(yīng)用。
3、護(hù)理文件書寫要求及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、完整。
4、護(hù)理文書質(zhì)控員每月對(duì)護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。
5、護(hù)理文書質(zhì)控小組對(duì)檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施、記錄時(shí)間及內(nèi)容。
6、護(hù)士長嚴(yán)把出科病歷質(zhì)量關(guān),對(duì)出科病歷及時(shí)檢查。并就存在問題及時(shí)召開科室會(huì)議,落實(shí)改進(jìn)措施。
五、健康宣教和病人滿意度。
1、本科備有常見疾病護(hù)理常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)健康教育計(jì)劃,供各級(jí)護(hù)理人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
2、按健康教育評(píng)價(jià)表,對(duì)病人的不同階段及時(shí)進(jìn)行健康教育。
3、護(hù)士長經(jīng)常深入病房,了解病人教育情況,檢查評(píng)價(jià)記錄。
4、科室每月召開病員公休座談會(huì),聽取病員意見。
5、患者投訴應(yīng)及時(shí)調(diào)查了解,如屬實(shí)按醫(yī)院規(guī)定處罰。
六:護(hù)理人員素質(zhì)的提高。
1、加強(qiáng)三基培訓(xùn)及??评碚摰奶岣?,每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及每天晨間提問,每季度對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論考試和操作考試。
2、每月一次疾病查房,每季度一次護(hù)理病例討論。
3、加強(qiáng)對(duì)新人員的培訓(xùn),督促她們的自我學(xué)習(xí)。對(duì)落后分子重點(diǎn)幫助。
七、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、根據(jù)科內(nèi)存在的突出問題進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn),每半年上交護(hù)理部。要求科內(nèi)各人員積極參與持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn),科內(nèi)護(hù)理骨干提出存在問題進(jìn)行討論、分析并改進(jìn)方法??苾?nèi)護(hù)理人員要求人人知曉方法并按照改進(jìn)方法執(zhí)行。
2、平時(shí)檢查工作時(shí)按照持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的方法執(zhí)行。

