最新游戲行業(yè)工作報告（實用19篇）

    通過報告，我們可以系統(tǒng)地總結和整理已經(jīng)完成或正在進行的工作，并向他人介紹相關信息。報告的語言要簡練明了，避免使用過多的專業(yè)術語和復雜的句子結構。報告并不是一成不變的形式，可以根據(jù)實際情況來調(diào)整和改進，以符合讀者的需求。
    游戲行業(yè)工作報告篇一
    在中國,服務行業(yè)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,服務業(yè)在我國國民經(jīng)濟中的地位也隨著經(jīng)濟水平的提高而不斷地上升,下面小編給大家分享幾篇服務行業(yè)工作報告，一起看一下吧!
    服務行業(yè)工作報告篇1回顧過去的一年里，工作有喜、有憂，從服務和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高，但要做到“細微化”服務還需要上一個新的臺階，隨著新店的即將籌備開業(yè)，通過自身的工作總結和提高，將做以下幾點要求和計劃：
    一、安全防范意識：要做好廳面及時的提醒服務，讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強自身的現(xiàn)場巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識，提高觀察力。
    二、衛(wèi)生要求：通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎罰制度”，加以實施和改進，同樣以午餐檢查為主嚴格要求，保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格，把自己當作消費者來評價衛(wèi)生工作。
    三、服務要求：細節(jié)決定成敗，每天的“服務巡臺檢查記錄本”根據(jù)十三點的服務為主，加以整改或通報餐中服務質(zhì)量的不足之處，讓員工了解餐中服務的重要性，點評餐后服務工作，總結服務心得，以主動、熱情、周到的服務要求每一位員工操作的規(guī)范化。
    四、建立一套績效的工作評估表，進行考核，培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動性，責任感，注重團隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。
    五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細了解實際形態(tài)整理分析各類問題，備好過去一年所發(fā)生的各種預案?？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓，邁出改革的第一步。責任分工明確，善于用制度管理，做好質(zhì)控和人控。
    六、溝通工作：加強部門與部門之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作，提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務質(zhì)量高低的重要指標，這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方，通過分析，共同有效的改進措施方案。
    七、人員的穩(wěn)定性：從目前的工作狀況來看，餐飲業(yè)本身流動量較大。首先要做好管理層應該做的事情，與員工之間樹立親和力，培養(yǎng)屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態(tài)，對于員工合理的要求予以滿足，要進行正面的宣傳教育，營造和諧的工作氛圍。
    八、節(jié)約意識：酒店已被評為“綠色飯店”，它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展，要嚴格以“開源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識，加大力度控制成本，一切從零開始，以店為家，創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
    九、宴會招待：注重各種大小型的宴會注意事項，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準備工作及環(huán)境布置的風格化，讓客人感到一種“歸屬感”，實行“賓客至上”的原則，以服務客人為榮，營造客人用餐氣氛。
    十、等級服務：實行“優(yōu)質(zhì)服務”，它可以提高員工的服務心得，以“高”“中”級來衡量服務的標準化、規(guī)范化、程序化要求，讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺，來評價員工服務態(tài)度的高低。
    十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會出現(xiàn)各種疑難問題，要不斷的克服，沒有規(guī)矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者，建立穩(wěn)健的“金字塔”，從細微小事做起，整肅紀律，有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。
    十二、培訓工作：在20xx年也是工作中的重點工作，對所有的員工進行一次培訓，讓員工提升自身的服務水準，技能、技巧的提高，從學習中獲取經(jīng)驗，熱切地提高個人職業(yè)道德品質(zhì)要求，高素質(zhì)、高要求，從最基本的服務技能開始，創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團隊。
    服務行業(yè)工作報告篇2總結過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：
    一、思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。
    認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一個滿意答復”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。
    在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
    三、生活方面：個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
    四、存在不足一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。
    服務行業(yè)工作報告篇3作為一名在酒店工作的普通餐飲服務員，我的工作很簡單，就是照顧好客人，一般人都可以做好。我也說不上聰明，就在自己的崗位上做好就行了，我也知道自己的能力并不強，所以我一直在想，我只有不斷的努力才會有一個比較好的成績。
    今年,由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,飲食部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將餐飲部年終工作主要工作總結如下:。
    一、各項經(jīng)濟指標完成情況:。
    全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為380萬元)。
    二、存在的問題:。
    1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
    2.廳面的服務質(zhì)量還不夠高。
    3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
    三、明年的設想:。
    1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
    2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
    3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質(zhì)量。
    4.開設餐飲連鎖分店.
    四、今年完成的主要工作:。
    (1)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
    1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
    2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
    (2)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務,飲食部領導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
    (3)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關系,提高綜合接待能力。
    1.健全管理機構,由飲食部領導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
    2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
    3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正?；?。
    4.加強協(xié)調(diào)關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
    5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、和使團,國內(nèi)的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
    (4)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    (5)全員公關,爭取更多的回頭客。飲食部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
    (6)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。全年增加設施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
    (7)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。飲食部領導經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領導、供應部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
    (8)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
    1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經(jīng)"活動,學英語50句活動在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
    2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學習13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
    (9)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質(zhì)。
    1.嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長6人,領班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
    2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,飲食部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達200多次。
    以后我還不一定一直在服務員的工作上了，因為男兒志在四方，做一名餐飲服務員前途并不是很明朗，我只能自己不斷的奮斗，自己去打拼才有屬于自己的天空。
    為了這個目標，我會努力的。不過我現(xiàn)在要做好的就是做好我的工作了，我相信我會在將來的一年中做的更好的!
    服務行業(yè)工作報告篇4作為酒店餐廳服務員，新的一年也有新的計劃與打算，同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結與分析。20xx年時間過得真快，新的20xx年正在向我們邁進，我希望我們酒店餐廳服務員在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個更新更好的轉變，正所謂，我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
    我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實，我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當時我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法。
    我記得一年前我將要從學校跨入社會時，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對?！彼倪@句話我永遠都不會忘記，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。
    再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進，通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開始時那樣累，為了營造一個溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
    游戲行業(yè)工作報告篇二
    20xx年的暑假，是一個特殊的暑假，中國、北京迎來了百年奧運，整個北京都沉浸在熱情與幸福的海洋里。而這個暑假，對于我來說，也是格外難忘的暑假，它讓我初步認識到了什么叫做“北漂”，體會到了什么叫做“艱辛”。
    一、實習目的。
    通過對博物館設計項目投標、博物館設計項目的設計和施工的實地實習認識，使我對博物館設計的投標過程、博物館設計的組織設計過程、博物館設計的材料報價、博物館設計的施工、博物館設計中與客戶的溝通合作，有了一次全面的感性認識，加深了我們對所學課程知識的理解，使學習和實踐相結合。
    二、實習時間。
    20xx年6月——20xx年9月。
    三、實習地點。
    東直門設計公司總部。
    故宮博物院施工工地。
    印刷廠。
    四、實習內(nèi)容：
    1、生活上的感悟。
    運會要將學校宿舍讓給志愿者住，所以突然間，我成了無家可歸的孩子。
    實習，首先要解決的問題是住。
    我開始每天聯(lián)系住的地方，打無數(shù)的電話給中介，給個人。中間看過一家房子，12個人上下鋪擠在一間不足30平米的老房子里，惡劣的條件讓我連抬頭的勇氣都沒有，在房東的忽悠之下還交了50塊押金，之后逃似的離開了那里。之后，我租到了另外一家的床位，但幾經(jīng)周折，最后還是到了同學家借住。
    只是一個“住”字，已經(jīng)讓我飽嘗了學校外面這復雜的世界，經(jīng)歷被騙、被偷、可怕的室友之后。當我拖著大包小包的行李孤獨的走在馬路上時，黑夜中那種孤獨與害怕像魔鬼一樣仿佛要將我吞噬。我從沒感到這么無助過，對于生活的無力，抬頭看看，萬家燈火，我卻沒有一個可以落腳的地方，每一家的燈光是那么的溫馨，可我的親人卻在千里之外。
    還好，我找到工作了。
    2、實習中的收獲。
    我在一家博物館設計公司，一開始，很新鮮。公司很大，上下兩層。設計部、材料部、工程部、行政部、財務部等等，現(xiàn)代化的設計公司和我在學校想象的是完全不一樣的，在學校，我們什么都要學，什么都要過一遍。但是來到設計公司，我才發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代化的設計公司里分工是非常細的。
    個項目，這個小組中，有負責項目整體運作設計的項目經(jīng)理、有平面設計師專門負責展板的制作、有設計師負責彩平面彩立面游客動線設計、vi設計師負責博物館的vi設計、3d設計師制作各種立體的效果圖等等，這只是項目的設計部分，包括后面的施工，價格的估算都需要不同的團隊來一起合作。
    出來砸到，這種團隊的協(xié)作精神就深深的吸引了我。在一個團隊中，每一個人即是一顆不起眼的螺絲釘，又是一個不可忽略的零件，每一個人都是一個環(huán)節(jié)，絕不可粗心大意，需要非常強的責任心。
    在公司時我只是設計助理，但是一去也跌跌撞撞的跟著做項目，下面舉兩個例子。
    故宮博物院臨時展覽是我來公司跟的第一個項目，印象中是非常深刻的。那個時候是我真正意義上的第一次工作，一到公司才發(fā)現(xiàn)，自己在學校里學的東西太不扎實了，公司要用的軟件我全都是只懂些皮毛。看著別的同事手指在鍵盤上翻飛，快捷鍵用的就像彈鋼琴，我真的是即羨慕又嫉妒。主管常說的一句話就是公司不可能拿錢養(yǎng)閑人，我拿一份錢就要干一份活。即使不會做也要跟著一點點學，我剛去公司的前幾天每天做的就是看到別的設計師在忙，就搬把椅子坐在他們身后看他們做，學軟件，學會一個命令就幫設計師打下手，做一些很簡單的圖片的處理。還好，因為一點小聰明和努力堅持，半個月我就把平面軟件用的很熟了，能做一些展板了。當我做完第一批展板時，心里輕輕的嘆了口氣，現(xiàn)在終于能養(yǎng)活自己了。不至于因為什么都不會而被掃地出門了。
    襄樊革命紀念館是我跟的第二個項目，因為時間短，工程量大，整個小組忙的天昏地暗。我印象最深刻的就是這中間連著三天，拿著洗漱用品住在公司，沒黑沒夜的忙。每天都被客戶緊盯著，那種工作強度和心理壓力是我在學校中無法體會到的，有點像考試前的沖刺，辛苦和壓力，但似乎又不全是，多了一份責任。是的，肩膀上更多的是一份責任，就說眼前的一張圖片說明，如果做錯一個字，那它被送到印刷廠，被制作出來，因為錯誤它沒有辦法成為整個項目的一部分，它的制作費用、設計費用、運輸費用每一份都是錢和設計工作人員的心血，完全沒有辦法去粗心，只有用心做。
    蔡元培故居是一個相對比較小的項目，在蔡元培故居中有一個書房和臥室需要改造，公司只派了我一個設計師去看現(xiàn)場，說要鍛煉鍛煉我，希望我能快點成長起來。我去測量了場地，回公司準備做效果圖，可坐到椅子上，打開3d軟件，我才發(fā)現(xiàn)，這一個多月一直在做平面的東西，把原來學的那些關于3d的東西全都忘光了，記得當時特別著急，越著急越亂，越亂越著急。最后，我趴到桌子上給急哭了，現(xiàn)在想想那個時候真的很搞笑。這個小項目讓我很難忘的原因是，看到我那么著急，很多同事都主動過來幫我，犧牲他們的休息時間加班幫助我完成了這個項目。這個項目讓我明白了，有時候不只是做事，平時做人也很重要，有同事們的幫助和鼓勵，我進步特別快。
    詹天佑紀念館是我在公司的最后一個項目了，這個時候軟件已經(jīng)沒什么問題了，重要的是設計。在這個項目中，我第一次在項目負責人保證書中簽上了自己的名字，看著那張紙被貼到大玻璃墻上，我心里沉甸甸的，說不出的滋味。即是高興，又是不舍。高興是因為自己終于可以擔任這份工作了，不舍是因為馬上就要回學校了。
    五、實習總結。
    通過這次暑假的設計公司實習，使我們對博物館展示設計、博物館展示設計的施工有了一次比較全面的感性認識，進一步理解接受課堂上的知識，使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。近年來，我國的博物館事業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，并且其設計需求也越來越大越來越多，這對于從事設計的工作者來說，既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。作為將要走出學校的學生來說，更應該在有限的時間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識，加強實踐和設計能力，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領域內(nèi)也有所作為。
    游戲行業(yè)工作報告篇三
    20xx年，公司系統(tǒng)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，全面落實集團公司年度、年中工作會議精神，按照公司黨組確定的“一二三四”總體工作思路和要求，全面超額完成年度目標任務和國資委年度業(yè)績考核指標，三大業(yè)績大幅提升，生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展勢頭進一步趨好，各項工作取得良好成績。
    (一)三大業(yè)績完成情況。
    1、安全業(yè)績。
    公司系統(tǒng)沒有發(fā)生生產(chǎn)基建安全考核及以上事故，沒有發(fā)生企業(yè)經(jīng)營和領導人員違法和嚴重違紀案件，沒有發(fā)生對公司形象和穩(wěn)定造成不利影響事件，確保了四個安全。
    2、經(jīng)營業(yè)績。
    ——實現(xiàn)利潤總額42億元，完成年度目標的110%，比上年增長36%。
    ——凈利潤9億元，完成年度目標的128%，比上年增長60%。
    ——凈資產(chǎn)收益率5%，完成年度目標的125%，比上年提高1.62個百分點。
    ——流動資產(chǎn)周轉率3.3次，完成年度目標的110%，比上年提高0.05次。
    ——發(fā)電量2581.58億千瓦時，完成年度目標的101.7%，比上年增長29.4%。
    ——供電煤耗347.11克/千瓦時，比年度目標低1.89克/千瓦時，比上年下降8.71克/千瓦時。
    ——單位發(fā)電量二氧化硫排放量3.63克/千瓦時，比年度目標低1.37克/千瓦時，比上年下降47%。
    ——全員勞動生產(chǎn)率37萬元/人%26#8226;年，比年度目標高4萬元/人%26#8226;年，比上年提高5.3萬元/人%26#8226;年。
    3、發(fā)展業(yè)績。
    ——開工電源建設容量1307萬千瓦，完成年度目標任務。
    ——投產(chǎn)發(fā)電裝機容量1219.5萬千瓦，完成年度目標的111%。
    截至年底，公司裝機容量達到6302.41萬千瓦，其中火電5508.6萬千瓦，占87.4%;水電772.21萬千瓦，占12.25%;風電21.6萬千瓦，占0.35%。
    公司系統(tǒng)著力堅持科學發(fā)展，著力推進改革創(chuàng)新，著力提升企業(yè)管理，著力加強隊伍建設，各項工作都邁上新臺階。
    1、科學發(fā)展取得新成效。
    電源發(fā)展實現(xiàn)突破。實現(xiàn)核準項目10項544萬千瓦，批準開展前期工作項目(路條)20項1716.9萬千瓦。*、江蘇、*、*、河北、山東、*地區(qū)項目核準取得新成果。山西、福建、貴州、黑龍江、*、湖北、*等地區(qū)的項目開拓取得積極進展。廣西、河南、*、*地區(qū)實現(xiàn)運行容量零的突破。發(fā)電資產(chǎn)分布從成立時的14個省(市區(qū))擴大到25個省(市區(qū))。年內(nèi)投產(chǎn)60萬千瓦及以上火電機組15臺959萬千瓦，占投產(chǎn)火電裝機容量的82.9%。截至年底，30萬千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的70%，60萬千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的30%。投產(chǎn)國內(nèi)單機容量最大、國產(chǎn)化程度最高的100萬千瓦超超臨界機組和國內(nèi)首批60萬千瓦級空冷機組、60萬千瓦級脫硝機組，其中鄒縣電廠#7機組被授予“全國發(fā)電裝機容量突破6億千瓦標志性機組”。華電國際千萬工程順利竣工，裝機容量突破20xx萬千瓦。加大新能源開發(fā)力度，*輝騰錫勒、*小草湖一期、*寧東一期風電項目全部建成投產(chǎn)，開工了安徽宿州秸桿發(fā)電項目。區(qū)域結構、電源結構、技術結構進一步優(yōu)化。工程建設的安全、質(zhì)量、工期、造價管理水平都有新的提高。
    產(chǎn)業(yè)延伸取得進展。開工建設福建可門儲運中心和*不連溝煤礦項目。*榆橫、*昌吉、山西沁源煤電一體化項目以及可門港鐵路支線項目前期工作取得積極進展。完善金融管理架構，重組控股信托公司，整合集團金融資源，拓展外部資金融通，實現(xiàn)效益大幅提升，服務集團發(fā)展的能力進一步增強。大力支持工程技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展，華電工程公司發(fā)展勢頭向好。印尼阿薩漢、南蘇等境外投資項目穩(wěn)步推進，境外項目投資和戰(zhàn)略合作取得新進展。
    節(jié)能減排成效顯著。積極貫徹落實國家加強節(jié)能減排工作要求，加強節(jié)能技改、節(jié)能技術應用和節(jié)能評價，全面落實基建項目環(huán)?！叭瑫r”，加大環(huán)境污染治理力度。年內(nèi)投產(chǎn)脫硫機組40臺共1684萬千瓦，截至年底累計投產(chǎn)脫硫機組110臺共3491.5萬千瓦，占煤電裝機容量的67.6%，形成二氧化硫年減排能力162萬噸，平均二氧化硫排放績效3.63克/千瓦時，煙塵排放績效0.68克/千瓦時，氮氧化物排放績效2.43克/千瓦時，分別比成立時下降56%、50%、16%。cdm項目開發(fā)取得重大突破。關停小火電機組31臺175.9萬千瓦，完成年度目標140.7%。綜合供電煤耗比上年降低9.1克/千瓦時，全年節(jié)約標煤178萬噸。鄒縣、可門、大通等企業(yè)綜合供電煤耗降幅較大。揚州發(fā)電公司采用國電南自開發(fā)的具有自主產(chǎn)權的高壓變頻裝置，節(jié)能效果顯著，得到江蘇省政府贊揚，并在全省推廣。公司在節(jié)能減排方面積極發(fā)揮中央企業(yè)的表率作用，受到社會廣泛好評。
    2、改革創(chuàng)新實現(xiàn)新突破。
    體制、機制創(chuàng)新取得重要進展。研究確定集團公司整體改制上市規(guī)劃，制定實施“電為核心、上下延伸、內(nèi)外并舉”的產(chǎn)業(yè)布局和以上市公司為發(fā)展主體的資產(chǎn)重組實施方案，建立“資產(chǎn)所有權與經(jīng)營管理權分離、區(qū)域統(tǒng)一管理”的管理體系。按照責權利相統(tǒng)一的原則，規(guī)范和強化總部及各區(qū)域機構管理職責。在*、*、山西、*、河南、河北、*、吉林等地區(qū)設立分公司(項目籌建處)，推動了公司在這些地區(qū)的發(fā)展。啟動實施綜合配套改革，推進按定員組織生產(chǎn)，深化勞動、人事、工資三項制度改革，組建區(qū)域檢修公司，成立資本控股、發(fā)電運營、新能源公司，推進專業(yè)化管理，各專業(yè)公司規(guī)模經(jīng)營、服務集團、開拓市場的優(yōu)勢和功能進一步發(fā)揮。解決了電力改革遺留問題，完成*地區(qū)資產(chǎn)移交和青山電廠整體劃轉。進一步理順了對貴州黔源公司的管理關系。
    技術創(chuàng)新取得新的進步。實施國產(chǎn)igcc、煙氣脫硝、太陽能熱發(fā)電等重大科技課題攻關。成功申報國家“863”計劃和國家科技支撐計劃項目4項。安排科技項目和科技創(chuàng)新基金項目43項。獲中國電力科技獎5項。評選公司科技進步獎42項。成功主辦“清潔高效燃煤發(fā)電技術協(xié)作網(wǎng)20xx年年會”。
    創(chuàng)新發(fā)展邁出較大步伐。通過收購控股江蘇電力股份、*奉賢、湖北金源等發(fā)電資產(chǎn)。完成對湖北襄樊電廠一期、*軍糧城電廠的接收管理。國電南自重組和增發(fā)工作取得實質(zhì)性進展，華電國際再融資及資產(chǎn)注入進入操作階段，對參股企業(yè)股權進行合理處置。創(chuàng)新融資方式，積極爭取發(fā)行各類債券和信托77億元，穩(wěn)妥參與資本市場運作，調(diào)整負債結構，降低融資成本，保證了發(fā)展資金需求。
    3、企業(yè)管理有了新提升。
    安全生產(chǎn)形勢良好。以安全質(zhì)量標準化為核心，建立“以零違章確保零事故”反違章長效機制，加大反違章力度，開展安全性評價、隱患排查整改、基建專項整治，落實安全生產(chǎn)“鞏固提高年”活動，加強設備管理，提高設備可靠性，有效防范了各類事故的發(fā)生。哈三、西塞山公司等41家企業(yè)實現(xiàn)無非停，青島、揚州公司等18家企業(yè)安全運行超過3000天。
    經(jīng)營管理得到加強。加強預算管理和經(jīng)濟分析工作，強化成本、費用目標管理和過程控制，建立財務預算、業(yè)績考核、薪酬分配三位一體的績效管理機制，建立年度績效目標和任期目標考核制度，規(guī)范單項獎勵和評先創(chuàng)優(yōu)管理，初步建立對標管理指標體系?！叭姟?、“四煤”工作進一步加強，發(fā)電量保持快速增長，貴州、*、浙江、河北、江蘇、四川、湖北、青海、山東9個地區(qū)設備利用小時超過當?shù)仄骄?新機標桿電價和脫硫電價落實到位，華電國際、貴州、*、*等地區(qū)電價工作取得積極成果;電熱費欠費額得到較好控制。發(fā)揮燃料“五統(tǒng)一”優(yōu)勢，增強了電煤量質(zhì)價的駕馭能力，燃料管理水平進一步提高。開通了集團公司門戶網(wǎng)、廣域網(wǎng)二期、生產(chǎn)營銷實時監(jiān)管、資金結算平臺等信息應用系統(tǒng)。貴州、*、江蘇、福建、河北、遼寧、四川、*、*、浙江地區(qū)，華電國際、華電煤業(yè)、資本控股、華電工程、華電招標、*熱電、*水電完成年度預算目標。扭虧工作取得成效，二級企業(yè)虧損面比上年下降2.94個百分點;虧損額比上年減少0.9億元。
    內(nèi)控機制得到強化。充分發(fā)揮審計管理職能，開展資產(chǎn)經(jīng)營責任審計和專項審計調(diào)查73項，審計意見整改率100%。開展燃煤管理、招標管理效能監(jiān)察;加強項目投資、關聯(lián)交易、財務監(jiān)督和風險管理;積極配合國務院派駐公司監(jiān)事會和國家審計署開展監(jiān)督檢查工作;清理完善公司規(guī)章制度，形成制度建設長效機制;開展“依法經(jīng)營，遵紀守法”主題實踐活動，確保了經(jīng)濟安全。
    4、隊伍建設得到新加強。
    干部和員工隊伍素質(zhì)不斷提高。開展“四好”領導班子創(chuàng)建活動，堅持“德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙嵖?、群眾公認”的用人標準，全面加強各級領導班子和干部隊伍建設，各級領導班子的領導力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力明顯增強。完善干部管理機制，加大干部交流力度，建立后備干部管理制度。成立集團公司黨校，舉辦了7期420多人次參加的領導人員和后備干部培訓班。加強人才隊伍建設，編制公司“”人力資源優(yōu)化配置規(guī)劃、人才隊伍建設規(guī)劃，完善專業(yè)技術人才和技能人才考核評價體系。著力解決上大壓小、綜合配套改革涉及的人員問題，向新項目配置員工3068人。加大員工培訓力度，集團總部組織各類專業(yè)培訓班48期，培訓人員2938人次，廣泛開展職工技能競賽活動，提高了員工素質(zhì)。
    黨的思想組織作風建設深入推進。全面部署學習貫徹黨的xx大精神，舉辦領導干部學習貫徹xx大精神研修班。認真抓好各級黨委(黨組)理論中心組學習，加強黨員政治理論教育。深入開展黨員干部“五帶頭”和“強核心、固堡壘、全面提升基層黨組織標準化建設水平”活動，持續(xù)推進黨的先進性建設，認真貫徹落實中央四個長效機制文件，得到中央檢查組高度評價。進一步健全黨的組織機構，完善工作機制，隆重表彰了公司系統(tǒng)“兩優(yōu)一先”。公司兩位同志當選黨的xx大代表光榮出席了xx大。以集團總部為重點，加強作風建設，各級機關的工作作風、效率、質(zhì)量都有新的進步和提高。加強黨員干部廉潔從業(yè)和警示教育，建立落實教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，沒有發(fā)生領導人員違法和嚴重違紀案件，確保了政治安全。
    精神文明和企業(yè)文化建設取得成效。加強企業(yè)文化建設，完善企業(yè)文化體系，建立企業(yè)文化建設示范基地，開展豐富多彩的企業(yè)文化建設活動。廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和“五個一”文體活動，選樹了全國勞模石曉啟等十大先進典型。工會、共青團工作進一步加強，廠務公開和職代會制度進一步完善。加強職工思想動態(tài)分析和有針對性的思想工作，及時排查和消除不穩(wěn)定因素，保持了重大節(jié)日安全和職工隊伍穩(wěn)定。
    外部環(huán)境進一步改善。加強與社會各界的溝通合作，全面履行社會責任，認真落實國家下達的援疆援藏任務，積極參加社會公益活動，營造了良好環(huán)境。強化正面宣傳，樹立良好社會形象，加強應急管理，確保了形象安全。
    20xx年各項工作成績的取得，是黨中央、國務院正確領導的結果，是國家有關部門、各級地方黨委政府和社會各界大力支持的結果，是公司廣大干部員工積極應對挑戰(zhàn)，克服困難，團結拼搏，努力奮斗的結果。剛才，大會隆重表彰了先進企業(yè)、優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)、文明單位、“四好”領導班子先進集體、勞動模范以及各方面工作的先進單位、先進個人，他們是公司系統(tǒng)奮發(fā)有為、爭先創(chuàng)優(yōu)的榜樣。在此，我代表公司黨組向各級領導和社會各界表示誠摯的感謝，向受到表彰的先進單位和個人表示熱烈祝賀，向公司全體干部員工表示崇高的敬意!
    在總結成績的同時，更要清醒認識到工作中存在的差距和不足：一是公司競爭力有待進一步提高。安全、效益、發(fā)展績效都有進一步提升的空間，科學發(fā)展、改革創(chuàng)新、企業(yè)管理、隊伍建設等方面，還存在不適應當前形勢和任務的問題，需要進一步加強。二是公司內(nèi)部區(qū)域之間、單位之間的工作和績效水平存在較大的不平衡。部分地區(qū)、企業(yè)沒有完成績效目標要求，個別企業(yè)發(fā)生虧損。部分地區(qū)、企業(yè)項目開拓力度不大，重點區(qū)域發(fā)展項目后續(xù)資源不足。個別新投產(chǎn)機組由于設備質(zhì)量、施工質(zhì)量、配套工程和運行管理的問題，與“雙達標”要求有差距。以上問題的存在，雖有客觀因素影響，但責任不落實、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主觀方面問題，在部分單位不同程度的存在。對于這些問題，我們要引起高度重視，切實加以解決。
    (三)基本工作經(jīng)驗。
    一年來的工作實踐，充分證明公司黨組確定的年度工作總體思路和要求，符合公司實際，符合黨的xx大精神，得到公司上下積極貫徹和認同，形成了公司工作體系和基本經(jīng)驗，我們要繼續(xù)堅持和發(fā)揚。
    ——履行“三大責任”是公司的光榮使命。履行經(jīng)濟責任、政治責任和社會責任，這是黨和國家賦予公司的光榮職責。只有全面履行三大責任，才能充分發(fā)揮中央企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱、全面建設小康社會的重要力量、黨執(zhí)政的重要基礎的應有作用，更好為黨和國家的工作大局服務。
    ——推進“做強做大做好”是公司的基本方向。做強做大做好符合科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)，符合黨的xx大提出的“又好又快”發(fā)展的基本要求，是企業(yè)貫徹落實科學發(fā)展觀、實現(xiàn)又好又快發(fā)展的具體實踐。只有把做強做大做好貫徹于公司發(fā)展的全過程，才能明確方向，統(tǒng)領全局，科學發(fā)展。
    ——提升“三大業(yè)績”是公司的中心任務。三大業(yè)績涵蓋了發(fā)電企業(yè)的主要任務和工作成果，符合發(fā)電企業(yè)的特點和實際，也體現(xiàn)了國資委對公司經(jīng)營業(yè)績考核的基本要求。只有全面提升“三大業(yè)績”，才能抓住企業(yè)工作的中心任務，形成正確的業(yè)績導向，確保國有資產(chǎn)的保值增值。
    ——確?！八膫€安全”是公司的工作基礎。安全是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基礎，對于發(fā)電企業(yè)更為重要。生產(chǎn)安全、經(jīng)濟安全、政治安全、形象安全是企業(yè)安全發(fā)展的完整體系。只有樹立“四個安全”的大安全觀，才能全面夯實安全基礎，建設本質(zhì)安全型企業(yè)，確保實現(xiàn)公司安全發(fā)展。
    ——落實“四個著力”是公司的工作路徑。著力堅持科學發(fā)展，著力推進改革創(chuàng)新，著力提升企業(yè)管理，著力加強隊伍建設，是提升“三大業(yè)績”、做強做大做好的主要路徑。只有落實“四個著力”，才能抓住工作的關鍵，推進各項工作取得新成效。
    二、公司的形勢和公司戰(zhàn)略。
    經(jīng)過五年的發(fā)展，公司進入到做強做大做好的關鍵時期。公司上下必須進一步認清形勢，明確公司戰(zhàn)略，不斷開創(chuàng)公司工作的新局面。
    (一)公司面臨的形勢。
    公司面臨的形勢正在發(fā)生廣泛而深刻的變化，機遇前所未有，挑戰(zhàn)也前所未有，機遇大于挑戰(zhàn)?？傮w上看，對公司經(jīng)營發(fā)展穩(wěn)定產(chǎn)生重要影響的主要有六個方面：
    第一，國民經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，特別是黨的xx大提出到20xx年人均gdp比20xx年翻兩番的宏偉目標，為公司保持較長時期的快速發(fā)展創(chuàng)造了廣闊空間。但當前電力供需基本平衡，設備利用小時呈下降趨勢，電力市場競爭加劇，發(fā)展的資源環(huán)境制約突出，國家加快轉變發(fā)展方式，這些對公司快速健康可持續(xù)發(fā)展提出了新的要求。
    第二，國家為防止經(jīng)濟增長由偏快轉為過熱，防止價格由結構性上漲演變?yōu)槊黠@通貨膨脹，進一步加大宏觀調(diào)控力度，提出了“控總量、穩(wěn)物價、調(diào)結構、促平衡”的12字方針，實行穩(wěn)健的財政政策、從緊的貨幣政策和嚴格的新項目審批制度。去年6次貸款利率調(diào)高的影響將在今年進一步釋放。這一方面將促進公司堅持又好又快發(fā)展，另一方面也使新項目核準要求提高，融資環(huán)境趨緊，財務成本增加，后續(xù)發(fā)展難度加大。
    第三，國家推進國有資產(chǎn)改革，加快調(diào)整國有資產(chǎn)布局，實施國有資本預算制度，加快推進中央企業(yè)重組，積極支持中央企業(yè)實現(xiàn)整體上市，逐步推行經(jīng)濟增加值(eva)考核，引入行業(yè)對標，強調(diào)價值考核、過程監(jiān)督。這一方面為公司做強做大做好創(chuàng)造了條件，提供了動力;另一方面對公司經(jīng)營發(fā)展提出了更高要求。
    第四，國家對節(jié)能環(huán)保作出了一系列重大部署和制度安排，特別是實行發(fā)電側節(jié)能調(diào)度，對節(jié)能減排要求更加嚴格。一方面，經(jīng)過五年發(fā)展，公司電源結構不斷優(yōu)化、節(jié)能環(huán)保水平大幅提升，30萬千瓦及以上機組已成為主力機組，參與節(jié)能調(diào)度的優(yōu)勢明顯。另一方面，公司發(fā)電資產(chǎn)結構性矛盾尚未徹底理順，高能耗的老小火電機組仍占一定比重，環(huán)保設施建設運行還存在薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)分析預測，公司系統(tǒng)將有600多萬千瓦的燃煤機組不能進入發(fā)電組合，部分企業(yè)將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
    第五，資源價格持續(xù)上漲給公司經(jīng)營帶來的壓力不斷增大，煤電聯(lián)動、氣電聯(lián)動存在較大的不確定性。煤炭、石油、天然氣、原材料及發(fā)電設備等價格走勢持續(xù)上升。國際原油期貨價格不斷走高，國內(nèi)天然氣去年大幅提價，今年煤炭價格繼續(xù)上漲已成定局，電煤供應緊張，生產(chǎn)資料價格和環(huán)保政策性收費還將上升，發(fā)電成本、建設成本將隨之增加。公司經(jīng)營壓力進一步加大。
    第六，公司經(jīng)過五年發(fā)展，各項事業(yè)取得長足進步，資產(chǎn)質(zhì)量大幅提升，綜合實力明顯增強，實現(xiàn)裝機容量翻一番多，經(jīng)濟效益翻兩番，形成快速健康可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢，干部員工應對復雜嚴峻形勢的能力進一步增強。但也要看到，改變資產(chǎn)質(zhì)量，優(yōu)化資產(chǎn)結構，解決制約公司可持續(xù)發(fā)展的瓶頸問題，將是長期而艱巨的任務;適應新的形勢和公司快速發(fā)展的要求，提升隊伍素質(zhì)和管理水平還需公司上下長期努力。
    面對新的形勢，公司上下必須以寬廣深遠的視野，只爭朝夕的精神，求真務實的作風，創(chuàng)新超越的理念，立足當前，著眼長遠，更好地做好當前的工作，科學謀劃公司的未來。
    (二)公司戰(zhàn)略。
    以黨的xx大精神為指導，總結實踐經(jīng)驗，適應新的形勢要求，集團公司黨組確定今后一個時期的公司戰(zhàn)略是：以履行經(jīng)濟政治社會責任為使命，以提升安全效益發(fā)展業(yè)績?yōu)橹行?，以做強做大做好為方向，堅持電為核心、上下延伸、?nèi)外并舉，堅持集約化、現(xiàn)代化、國際化，堅持以人為本、科學發(fā)展、改革創(chuàng)新、構建和諧，把公司建設成為“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”的大型企業(yè)集團。
    ——以履行經(jīng)濟政治社會責任為使命，以提升安全效益發(fā)展業(yè)績?yōu)橹行?，以做強做大做好為方向。這是經(jīng)過實踐檢驗并得到公司廣大干部員工普遍認同，引領公司又好又快發(fā)展的工作方針。履行三大責任，是公司作為中央企業(yè)的光榮使命，是公司服務黨和國家工作大局的必然要求，任何時候都不能動搖。提升三大業(yè)績，是公司的中心任務，是衡量公司全部工作成果的基本標準。做強做大做好是公司的矢志追求，惟此才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    ——堅持電為核心、上下延伸、內(nèi)外并舉。這是根據(jù)國資委明確的公司主業(yè)，適應國家能源戰(zhàn)略，從公司實際出發(fā)確定的公司產(chǎn)業(yè)布局和業(yè)務定位。是按照有所為有所不為的原則，用現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈條和產(chǎn)業(yè)集群的理念，優(yōu)化公司產(chǎn)業(yè)結構，形成合理產(chǎn)業(yè)布局。電為核心，就是要始終把發(fā)電作為核心業(yè)務，不斷擴大公司在我國電源產(chǎn)業(yè)中的主力軍作用。上下延伸，就是要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)電產(chǎn)業(yè)及上下游產(chǎn)業(yè)，形成相互依存、相互支撐的合理產(chǎn)業(yè)鏈條，培育效益增長點。內(nèi)外并舉，就是要積極實施“引進來”和“走出去”戰(zhàn)略，充分利用國內(nèi)國外兩個資源，積極開拓國內(nèi)國外兩個市場。
    ——堅持集約化、現(xiàn)代化、國際化。這是建設大型企業(yè)集團的基本要求。集約化，就是要集中集團資源，推進規(guī)模經(jīng)營，形成集成能力;優(yōu)化資源配置，做強做大核心業(yè)務，增強核心競爭力;發(fā)揮集團優(yōu)勢，推行產(chǎn)業(yè)協(xié)同運作，實現(xiàn)公司價值最大化。現(xiàn)代化，就是要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善“科學有效、責權明確、指揮有序、運轉順暢”的管控體系，實現(xiàn)企業(yè)制度的現(xiàn)代化;增強自主創(chuàng)新能力，大力應用先進技術，實現(xiàn)技術裝備的現(xiàn)代化;樹立先進管理理念，建設長效工作機制，實行信息化管理，實現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化。國際化，就是要積極參與全球經(jīng)濟一體化，學習借鑒國際先進管理經(jīng)驗;圍繞發(fā)電及上下游產(chǎn)業(yè)，積極拓展海外市場，開辟發(fā)展空間;廣泛開展國際技術、人才、管理交流，以國際化促進集約化、現(xiàn)代化。
    ——堅持以人為本、科學發(fā)展、改革創(chuàng)新、構建和諧。這是實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展的必由之路。以人為本，就是要始終堅持發(fā)展依靠員工、發(fā)展為了員工，不斷提高員工素質(zhì)，提高員工生活質(zhì)量，拓寬員工職業(yè)生涯，讓員工共享發(fā)展成果?？茖W發(fā)展，就是要堅持把發(fā)展作為第一要務，以經(jīng)濟效益為中心，實現(xiàn)規(guī)模速度和質(zhì)量效益相協(xié)調(diào)，發(fā)展與經(jīng)濟環(huán)境資源相協(xié)調(diào)，實現(xiàn)快速健康可持續(xù)發(fā)展。改革創(chuàng)新，就是要消除影響發(fā)展的體制性障礙，大力推進制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和創(chuàng)新發(fā)展，不斷增強公司的生機與活力。構建和諧，就是要營造凝心聚力、團結融洽、公平競爭、干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，建立良好的勞動關系、人際關系，建設和諧企業(yè);全面履行社會責任，建設生態(tài)文明，加強互利合作，營造良好外部環(huán)境，促進社會和諧。
    ——建設“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”的大型企業(yè)集團。這是公司的愿景目標，是公司做強做大做好的重要標志，也是建立在實現(xiàn)“8467”目標之上、需要長期保持和發(fā)展的動態(tài)目標。當前，市場競爭日趨激烈，百舸爭流，不進則退。國內(nèi)行業(yè)前列，是中央企業(yè)的目標指向，是增強國有經(jīng)濟活力、控制力和影響力的必然要求，也是公司作為國有大型發(fā)電集團的努力方向。世界企業(yè)500強，是國際一流企業(yè)的重要標志，是大型企業(yè)集團整體實力的象征。公司上下必須進一步增強使命感、危機感和緊迫感，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹黨的xx大提出的“鼓勵發(fā)展具有國際競爭力的大企業(yè)集團”的要求，抓住用好“”發(fā)展重要戰(zhàn)略機遇期，突破慣性思維，把握發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，加快做強做大做好，不斷縮小與國內(nèi)外先進企業(yè)的差距，力爭早日實現(xiàn)“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”的愿景目標。
    公司上下要全面貫徹公司戰(zhàn)略，強化戰(zhàn)略意識，樹立戰(zhàn)略思維，提高戰(zhàn)略管理能力，從實際出發(fā)，以公司戰(zhàn)略為統(tǒng)領，完善各項子戰(zhàn)略、區(qū)域戰(zhàn)略，確保公司戰(zhàn)略順利實施。
    游戲行業(yè)工作報告篇四
    在中國,服務行業(yè)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,服務業(yè)在我國國民經(jīng)濟中的地位也隨著經(jīng)濟水平的提高而不斷地上升,下面本站小編給大家分享幾篇服務行業(yè)。
    一起看一下吧!
    回顧過去的一年里，工作有喜、有憂，從服務和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高，但要做到“細微化”服務還需要上一個新的臺階，隨著新店的即將籌備開業(yè)，通過自身的。
    工作總結。
    和提高，將做以下幾點要求和計劃：
    一、安全防范意識：要做好廳面及時的提醒服務，讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強自身的現(xiàn)場巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識，提高觀察力。
    二、衛(wèi)生要求：通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎罰制度”，加以實施和改進，同樣以午餐檢查為主嚴格要求，保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格，把自己當作消費者來評價衛(wèi)生工作。
    三、服務要求：細節(jié)決定成敗，每天的“服務巡臺檢查記錄本”根據(jù)十三點的服務為主，加以整改或通報餐中服務質(zhì)量的不足之處，讓員工了解餐中服務的重要性，點評餐后服務工作，總結服務心得，以主動、熱情、周到的服務要求每一位員工操作的規(guī)范化。
    四、建立一套績效的工作評估表，進行考核，培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動性，責任感，注重團隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。
    五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細了解實際形態(tài)整理分析各類問題，備好過去一年所發(fā)生的各種預案。總結經(jīng)驗，吸取教訓，邁出改革的第一步。責任分工明確，善于用制度管理，做好質(zhì)控和人控。
    六、溝通工作：加強部門與部門之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作，提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務質(zhì)量高低的重要指標，這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方，通過分析，共同有效的改進措施方案。
    七、人員的穩(wěn)定性：從目前的工作狀況來看，餐飲業(yè)本身流動量較大。首先要做好管理層應該做的事情，與員工之間樹立親和力，培養(yǎng)屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態(tài)，對于員工合理的要求予以滿足，要進行正面的宣傳教育，營造和諧的工作氛圍。
    八、節(jié)約意識：酒店已被評為“綠色飯店”，它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展，要嚴格以“開源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識，加大力度控制成本，一切從零開始，以店為家，創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
    九、宴會招待：注重各種大小型的宴會注意事項，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準備工作及環(huán)境布置的風格化，讓客人感到一種“歸屬感”，實行“賓客至上”的原則，以服務客人為榮，營造客人用餐氣氛。
    十、等級服務：實行“優(yōu)質(zhì)服務”，它可以提高員工的服務心得，以“高”“中”級來衡量服務的標準化、規(guī)范化、程序化要求，讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺，來評價員工服務態(tài)度的高低。
    十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會出現(xiàn)各種疑難問題，要不斷的克服，沒有規(guī)矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者，建立穩(wěn)健的“金字塔”，從細微小事做起，整肅紀律，有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。
    十二、培訓工作：在20xx年也是工作中的重點工作，對所有的員工進行一次培訓，讓員工提升自身的服務水準，技能、技巧的提高，從學習中獲取經(jīng)驗，熱切地提高個人職業(yè)道德品質(zhì)要求，高素質(zhì)、高要求，從最基本的服務技能開始，創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團隊。
    總結過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，更好的做好下一年的工作。現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
    一、思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。
    二、工作方面：
    認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一個滿意答復”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。
    在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
    三、生活方面：個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
    四、存在不足一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。
    作為一名在酒店工作的普通餐飲服務員，我的工作很簡單，就是照顧好客人，一般人都可以做好。我也說不上聰明，就在自己的崗位上做好就行了，我也知道自己的能力并不強，所以我一直在想，我只有不斷的努力才會有一個比較好的成績。
    今年,由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,飲食部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將餐飲部年終工作主要工作總結如下:。
    一、各項經(jīng)濟指標完成情況:。
    全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為380萬元)。
    二、存在的問題:。
    1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
    2.廳面的服務質(zhì)量還不夠高。
    3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
    三、明年的設想:。
    1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
    2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
    3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質(zhì)量。
    4.開設餐飲連鎖分店.
    四、今年完成的主要工作:。
    (1)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
    1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
    2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
    (2)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務,飲食部領導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
    (3)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關系,提高綜合接待能力。
    1.健全管理機構,由飲食部領導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
    2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
    3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正?；?。
    4.加強協(xié)調(diào)關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
    5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、和使團,國內(nèi)的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
    (4)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    (5)全員公關,爭取更多的回頭客。飲食部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
    (6)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。全年增加設施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
    (7)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。飲食部領導經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領導、供應部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
    (8)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
    1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"。
    三字經(jīng)。
    "活動,學英語50句活動在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
    2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學習13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
    (9)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質(zhì)。
    1.嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長6人,領班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
    2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,飲食部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了。
    培訓方案。
    采取理論與實際相結合以老帶新的方式分期分批進行培訓。例如每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四定期進行考核全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達200多次。
    以后我還不一定一直在服務員的工作上了，因為男兒志在四方，做一名餐飲服務員前途并不是很明朗，我只能自己不斷的奮斗，自己去打拼才有屬于自己的天空。
    為了這個目標，我會努力的。不過我現(xiàn)在要做好的就是做好我的工作了，我相信我會在將來的一年中做的更好的!
    作為酒店餐廳服務員，新的一年也有新的計劃與打算，同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結與分析。20xx年時間過得真快，新的20xx年正在向我們邁進，我希望我們酒店餐廳服務員在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個更新更好的轉變，正所謂，我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
    我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實，我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最基本的向顧客至。
    歡迎詞。
    我都覺得開不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當時我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法。
    我記得一年前我將要從學?？缛肷鐣r，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。”她的這句話我永遠都不會忘記，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。
    再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進，通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開始時那樣累，為了營造一個溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
    我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
    在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。
    熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
    迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
    要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
    責任:就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現(xiàn)。
    平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
    團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
    這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點:積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向領先;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
    游戲行業(yè)工作報告篇五
    總體來看，20××年中國游戲行業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，產(chǎn)業(yè)規(guī)模在發(fā)展壯大，產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向上出現(xiàn)一些新的變化。
    第二個變化是隨著中國游戲市場規(guī)模的進一步擴大，游戲市場更多的跨界合作開始成為趨勢。圍繞改編文學名著為游戲劇本的版權（簡稱ip）為核心的橫跨游戲、文學、音樂、影視、動漫等互動娛樂內(nèi)容逐漸增多，“明星ip”成為泛娛樂產(chǎn)業(yè)中連接和聚合粉絲情感的核心，以ip為核心的泛娛樂布局成為文化娛樂行業(yè)的發(fā)展趨勢。
    4、游戲機：中國的游戲機行業(yè)受2102年的市場整頓，產(chǎn)業(yè)急速萎縮，2013年到谷底，20××年上半年仍呈現(xiàn)一定萎縮態(tài)勢，從20××年下半年稍微有回暖的跡像。
    20××年國內(nèi)市場沿著2012年、2013年的慣性繼續(xù)下滑，市場繼續(xù)萎縮，但產(chǎn)品出口普遍向好，雖然國內(nèi)市場銷售下降，但出口卻有了較大的增長。部分經(jīng)營場所轉型到開設沒有政策風險的兒童游樂場。消費從過去的年輕人的個體消費為主轉向家庭消費、“合家歡”消費為主，成人消費低迷但兒童消費旺盛。
    整體來看，從今年下半年開始市場已經(jīng)出現(xiàn)了一些積極的變化，正朝著恢復的方向發(fā)展。主要原因是國家政策的出臺和產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整。
    國家出臺的政策中，一個是去年9月份國家出臺的關于上海自由貿(mào)易區(qū)將進一步開放游戲機、游藝機銷售及服務政策。另一個政策是今年3月份高法、高檢和xxx聯(lián)合發(fā)出的關于賭博機認定的司法解釋17號(微博)文，這兩個文件的出臺，對行業(yè)發(fā)展無疑是利好的消息。
    20××年游戲游藝行業(yè)，市場的結構出現(xiàn)了大的調(diào)整，進行了大的洗牌。大批靠賭博維持的場所紛紛倒閉，而陽光的、健康的業(yè)態(tài)得到了很大的發(fā)展。
    游戲行業(yè)工作報告篇六
    我們在福州行業(yè)工作過后，我們肯定收獲了不少知識。以下是小編精心準備的服裝行業(yè)工作報告，大家可以參考以下內(nèi)容哦！
    一、實習目的通過，參與生產(chǎn)部門相關的工作，一方面將所學的服裝專業(yè)知識特別是服裝生產(chǎn)管理方面的知識與實踐相結合。另一方面掌握服裝制作工藝，服裝生產(chǎn)運作流程，服裝生產(chǎn)管理的技巧。理論聯(lián)系實際，在實踐中鞏固、深化服裝知識，既熟悉了服裝生產(chǎn)運作，提高動手能力，專業(yè)知識積累，又幫助適應社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經(jīng)驗。
    二、實習單位及崗位簡介。
    公司簡介。
    廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家中意合資，專業(yè)生產(chǎn)各類服裝、包袋產(chǎn)品的企業(yè)。公司擁有生產(chǎn)、辦公場地萬余平方米及國際先進流水生產(chǎn)設備，年產(chǎn)服裝兩百五十萬余件(套)，聚集大量專業(yè)高級技術!念：創(chuàng)造價值，成就你我。
    公司宗旨：質(zhì)量，服務，誠信，環(huán)保。
    崗位介紹。
    車縫車間：把人，設備和空間合理地組合起來，以使產(chǎn)。
    品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短，加工時間最省，耗費最小，生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品為目的而進行生產(chǎn)。
    樣品組：貫穿裁剪，車縫，檢驗，包裝整個生產(chǎn)過程：首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份，如前片、衣頷和衣袖等，再用縫紉設備縫合起來，然后進行壓燙和整理包裝。
    后整包裝：使用客戶要求的包裝材料，按客戶要求包裝的形式(折疊包裝，真空包裝，立體包裝或內(nèi)外包裝)，包裝方法(袋包裝，盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數(shù)量及顏色進行合理分配裝箱。
    總檢組：首先是尺寸測量，然后是外觀質(zhì)量檢查(規(guī)格，縫制，整燙，污跡，線頭等);查出問題的服裝用返工牌標出問題，然后返工，沒有問題的服裝送去后整包裝。
    三、
    實習內(nèi)容及過程。
    這次實習我被安排到生產(chǎn)部門，以下是我在生產(chǎn)部門里的五個部門的實習內(nèi)空和過程。
    車縫車間。
    時間最省，耗費最小，生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設計，也即把人，設備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準備工作：設定好工段人機布置圖，由組長根據(jù)目標產(chǎn)量，對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配，上交ie人員審核，并熟悉了解該單的工作流程。
    斯泰美泰服裝包袋有限公司的縫紉設備也挺多的，有電動平縫機，帶刀機(邊車邊切割)，五線機，可轉彎不可調(diào)針距的雙針機，不可轉彎可調(diào)針距的雙針機，熱封機，打棗機，電腦機光雕刻機，花樣機，平眼機，翻角機等等。因為沒有參與操作的機會，我只能看員工如何操作，畢竟很多機器在學校都沒接觸過?？p紉設備的購買和維修都由保全部門負責，公司針對縫紉設備讓保全部門給我們開了個講座：機器設備介紹(認識各種衣車的名稱，性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法，設備的保養(yǎng)和維修制度等。)。
    因為在車縫車間只呆四天，而機臺都是固定員工操作，主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作：捆扎衣服，撬扣子，釘扣子，配帽子，把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學到更多的知識的原則，采取了多看，多問，多動手，多懷疑的態(tài)度，在完成主任安排的任務情況下爭取多做事情，看了大量該公司的文件，如人機布置圖，外發(fā)派工單，訂單進程表，單元流水工序排圖，生產(chǎn)配料單，工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法，工資機制等有關生產(chǎn)部門的情況。
    裁床部。
    斯泰美生產(chǎn)品成本服裝包袋有限公司沒有完全自動化的裁床設備。他們主要用的是手工排版，電腦排料的作用是為了計算出單件服裝的消耗量，再加上損耗量，這樣就知道了需進購多少布料。
    拉布的過程：我和一位員工從布匹拉出面料，另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊，用壓鐵固定面料末端的位置，拉直面料(防止面料起皺和過度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復上述的工序，一匹布拉完后，如果面料的正反面差別不明顯，則要鋪上隔層紙，再拉另一匹布，以防止色差疵點的產(chǎn)生。如果面料的正反面差別明顯，則不需要隔層紙，只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復上述的工序，鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
    拉完布后，鋪上排料圖，開始裁剪。該公司用的是直刀式裁剪機，它的缺點是裁減曲率大的弧線有困難，裁出的弧線不是很圓順。裁下的裁片按碼數(shù)，a或b款放置，再跟據(jù)隔層紙分開裁片用扎單捆扎。扎單包括款號，顏色，尺碼，床次，扎號，件數(shù)。扎單的作用：便于縫紉，用于算數(shù)量便于結算工資。為了防止色差疵點的產(chǎn)生要進行編號。最后把裁片送到車縫車間。
    有了深刻了解。
    樣品組。
    車線平整，不起皺、不扭曲。雙線部分要求用雙針車車縫。底面線均勻、不跳針、不浮線、不斷線。
    2、面、里布不能有色差、臟污、抽紗，針眼現(xiàn)象。
    3、電腦繡、商標、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、釘雞眼、貼魔術貼等，定位要準確、定位孔不能外露。
    4、電腦繡要求清晰，線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈，印花要求清晰、不透底、不脫膠。
    5、所有袋角及袋蓋按要求打棗，打棗位置要準確、端正。
    6、拉鏈不得起波浪，上下拉動暢通無阻。
    7、若面料、里布顏色淺，會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈，必要時要加襯紙防透色。
    8、口袋魔術貼，要將絨面車在手插進口袋的手背面，童裝的魔術貼要修圓角(小童)。
    9、彈力繩兩頭車住的，繩頭要包布條加固、布條不可太長，以防拉出雞眼。
    10、雞眼位置準確、不可變形、要釘緊、不可松動，特別是面料較稀的品種、一旦發(fā)現(xiàn)要反復查看。
    11、四合扣位置準確、彈性良好、不變形，不能轉動，墊片的大小要與底扣一樣大。
    12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
    13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口)，否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特別是做拉手的)。
    14、上衣口袋布、腋下、防風袖口、防風腳口、褲子浪底要固定。
    二.外觀要求。
    1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等。
    2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致(特別要求除外)。
    3、口袋方正、平服，袋口不能豁口。
    4、袋蓋、貼袋方正平服，前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正，平服。
    5、領缺嘴大小一致，駁頭平服、兩端整齊，領窩圓順、領面平服、松緊適宜、外口順直不起翹，底領不外露。6、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。
    7、袖子長短、袖口大小、寬窄一致，袖絆高低、長短寬窄一致。
    8、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱，松緊適宜。
    9、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致，羅紋要對條紋車。
    10、各部位里料大小、長短應與面料相適宜，不吊里、不吐里。
    11、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。
    12、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。
    13、面料是涂白膠的，針孔處不能有白膠滲出，車縫線要濕線油(最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過)。
    14、要求要對條紋、對格的面料，條紋要對準確。
    四、實習。
    總結。
    及體會。
    力從網(wǎng)上查資料，盡可能多看生產(chǎn)部門所擁有的文件，及多動手，從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
    通過，這次實習，我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎，而且也認識到學得多還不如學得精。這是個知識化的社會，知識是必備的，否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生，像那些車工，工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨著越來越強的競爭，群雄逐鹿，鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。這次實習讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應該努力的方向!
    這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試，在這個過程中，我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，實踐豐富理論的體驗，同時也鞏固了專業(yè)技能，積累了工作經(jīng)驗，為以后的工作打下堅實的基礎。
    服裝店銷售實習報告【2】。
    在愛登服裝店實習共計快兩個月，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結如下：
    在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：
    1、精神狀態(tài)的準備。
    在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
    2、身體的準備，如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
    3、專業(yè)知識的準備。
    在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
    4、對顧客的準備。
    當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。
    在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
    觀念培訓。這樣，導購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
    通過這幾個月的實習，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己。
    游戲行業(yè)工作報告篇七
    廣東石東實業(yè)（集團）公司2010年6月至2011年5月共靠泊外籍船只2艘/次，共卸外貿(mào)貨物1680噸。一年來，我司按照solas公約海上保安修正案和isps規(guī)則的要求，在市港航管理局的工作指導下，公司全體職員齊心協(xié)力，認真貫徹落實《港口設施保安計劃》的各項工作和措施，努力做好港口設施保安工作，加強日常管理和防范。保證了國際航線船舶在港期間的安全。現(xiàn)將我港口設施保安履約工作基本情況、存在的問題、今后的重點工作和任務匯報如下：
    一、我港口設施保安履約工作基本情況。
    當今的世界并不太平，各類恐怖事件時有發(fā)生，血的事實和代價充分證明恐怖主義離我們并不遙遠，我們要居安思危，看到港口設施保安工作的復雜性和任務的艱巨性，為認真履行國際義務，切實防范恐怖活動，根據(jù)solas公約和isps規(guī)則的要求，以及本港口設施的實際情況，公司領導高度重視，帶領下屬各部門開展了一系列與之相應的工作。
    （一）為確保我港口設施保安工作的有效實施，我司從領導到員工都認真學習、研究solas公約海上保安修正案和isps規(guī)則以及交通運輸部制定頒發(fā)的《港口設施保安規(guī)則》和編輯出版的《港口設施保安工作指南》，為履約工作打下了良好的基礎。公司組建的港口保安組織及應急人員根據(jù)《港口設施保安計劃》各司其職，積極配合公司開展港口設施保安工作。
    （二）港口設施保安培訓工作。
    公司領導對港口設施保安工作非常重視，全年共舉辦了4場次港口設施保安知識講座，以《港口設施保安規(guī)則》、飛虎石化碼頭《港口設施保安計劃》、公司安全管理規(guī)章制度等為教材，組織各崗位員工學習，使公司全體職員對《港口設施保安計劃》逐步熟悉、加深印象，具備了履行各自職責的知識和能力，從而能夠有效的實施《港口設施保安計劃》。
    （三）港口設施保安設備狀況及運行情況。
    我司現(xiàn)有保安監(jiān)控系統(tǒng)運行及制度執(zhí)行情況較好，對港口設施進行了嚴密保安監(jiān)控。
    1、保證了數(shù)字閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、保安照明系統(tǒng)等保安監(jiān)控設備能有效的運行。
    2、在碼頭、儲罐區(qū)、油品裝車臺、變配電房等重要部位設置的監(jiān)控攝像機和配置的數(shù)字閉路監(jiān)控電視運行狀況較好，并設專人值班，對整個港口設施區(qū)域進行保安監(jiān)控。
    3、通過照明，保安守衛(wèi)或使用保安監(jiān)控設備等手段，確保保安人員能觀察到整個港口設施區(qū)域。
    4、保安人員能監(jiān)控靠泊在港口設施的船舶附近的區(qū)域和活動，包括船舶自身提供的照明。
    5、港口設施保安組織內(nèi)部成員、保安人員之間、保安員與相關部門之間通過電話、對講機保持聯(lián)絡，發(fā)現(xiàn)可疑情況時能及早通報或報警。
    6、港口設施保安人員根據(jù)上級指令或針對保安威脅事件作出反應，并采取相應的措施。
    7、照明設施高桿燈塔，照度為15勒克司，滿足了保安要求。
    8、碼頭前沿、辦公樓、變電所、加油站等所有限制區(qū)域的四周都設置了足夠的照明。
    9、設置有應急或備用電源，確保保安監(jiān)控設備、限制區(qū)域的照明能持續(xù)運行。
    （四）港口設施保安通訊狀況。
    我司的保安通訊系統(tǒng)能有效的運行。
    1、港口設施經(jīng)營人及保安主管通過日常的監(jiān)督和檢查，確保了通訊系統(tǒng)處于24小時有效狀態(tài)。
    2、港口設施保安員與船舶保安員、船公司保安員進行保安信息共享，主要采用vhf無線對講機、手機等方式聯(lián)絡。
    3、港口設施保安組織成員和港口設施內(nèi)部相關部門及人員均配置了手機或?qū)χv機，通過港口設施內(nèi)自動保安監(jiān)控、報警系統(tǒng)、保安值班巡邏等收集保安信息相互傳遞。
    4、港口設施保安組織通過有線電話、傳真、手機、對講機、電子信箱等方式與當?shù)夭块T新沙派出所、沙田邊防檢查分站、太平海關沙田辦事處、沙田海事處、沙田檢驗檢疫分局以及地方機構東莞市港務局、東莞市海事局、東莞市檢驗檢疫局、東莞邊防檢查站、省交通廳和中央機構交通部等進行保安信息傳遞。
    （五）港口設施保安規(guī)章制度實施情況。
    1、加強了值班巡查制度。在碼頭大門、精化2#門等港口設施重要入口通道設立了24小時保安值班制度，對進出人員、車輛、物資實行嚴格管理。并針對夜間工作人員少的情況，建立每1小時巡查一次碼頭、庫區(qū)、加油站等重要區(qū)域的管理制度，做到早發(fā)現(xiàn)異常情況早報告早處理。
    2、對公司變電房、加油臺、儲罐區(qū)、碼頭、消防泵、發(fā)電機房、油泵房等重要區(qū)域進行了重點管制，制訂了行之有效的措施。
    （六）港口設施保安演練演習情況。
    根據(jù)履約工作的需要，我公司針對港口設施的實際情況，因地制宜，對不同部位、不同類型的保安事件加強學習、理解，使員工對港口設施保安工作的認識有了進一步的提高，我司有針對性的開展了港口設施保安演練，提高了員工對《港口設施保安計劃》和應急預案的熟悉程序，使廣大員工面對突發(fā)事件時能做到胸有成竹、應對自如、有效的處置事故，將損失和危害減少到最小程度，全年舉行了4次港口設施保安訓練，并總結、研究了需加以解決的與保安有關的缺陷和問題。
    （七）與外籍船舶簽署“保安聲明”情況。
    外籍船只靠泊我油碼頭后，我港口設施保安員立即與船方保安員聯(lián)系，全年所靠泊的外籍船只保安等級均為1級，無異常情況，我港口設施未與外籍船只簽署“保安聲明”。
    （八）港口設施保安事件發(fā)生及應對情況。
    一年來，我司在各方面工作良好，認真貫徹執(zhí)行《港口設施保安計劃》，未發(fā)生過港口設施保安事件。
    （九）《港口設施保安計劃》的年度修訂情況。
    為了更好的開展履約工作，貫徹執(zhí)行《港口設施保安計劃》，我司港口設施保安工作領導小組、保安應急指揮小組、人員聯(lián)系方式等未作調(diào)整改變。
    （十）港口設施保安費的征收及使用情況。
    征收情況：我司根據(jù)交通部文件規(guī)定，2010年6月至2011年5月共征收船舶貨物保安費840元人民幣。
    支出情況：未作支出。
    港口設施保安工作作為一項長期的、重要的工作，我司納入日常生產(chǎn)管理工作中，按照有關規(guī)定的要求，從硬件和軟件兩個方面做好各項保安措施的落實工作，不走過場，保證履約工作持續(xù)、有效地進行下去。雖然近一年時間以來我港口設施履約工作取得了顯著的成效，但是，我們也清醒的認識到當今的世界形勢不容樂觀，面臨我們的任務還很艱巨，仍有大量的工作需要做，我司將認真地、堅持不懈地做好各項履約工作，為我國水運事業(yè)和國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展作出自己的一份貢獻。
    廣東石東實業(yè)（集團）公司保安主管：
    廣東石東實業(yè)（集團）公司。
    201x年6月15日。
    游戲行業(yè)工作報告篇八
    展望年，中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展將有以下特點：
    一、增速持續(xù)下行，甚至難以超越的業(yè)績。
    新冠病毒對醫(yī)藥行業(yè)的整體影響不會少于4個月。這期間不光百姓交通出行、旅游、消費銳減，全國的制造業(yè)因開工不足、原料短缺與運輸業(yè)嚴重受制，整體慘淡經(jīng)營。醫(yī)藥行業(yè)除極少數(shù)涉及防控產(chǎn)品供不應求外，絕大部分產(chǎn)品(特別是價值較高的處方藥)受患者大幅減少就醫(yī)、門診與住院處方大幅減少等因素的影響，全行業(yè)經(jīng)濟運營指標也是下滑嚴重，造成無法與去年同期相比，這些均可在上市公司的一季報中得到驗證，進而必將直接影響到全年的銷售收入與利潤狀況。
    受近年來醫(yī)改政策的影響，20的中國醫(yī)藥行業(yè)增速已明顯低于，而且極有可能首次出現(xiàn)醫(yī)藥行業(yè)低于同期全國gdp的增速，而多年來醫(yī)藥行業(yè)一直保持在38個子行業(yè)中增速的前3位，遠高于gdp指標。我推測2020年不但增速將繼續(xù)下滑，甚至極可能首次出現(xiàn)負增長!
    二、本土制藥工業(yè)增速與外資企業(yè)在華表現(xiàn)的差距進一步加大。
    由于本土制藥企業(yè)研發(fā)能力的明顯不足，能受益于國家創(chuàng)新藥物政策紅利的企業(yè)并不多，同時內(nèi)資藥企抗風險與危機應對的能力普遍低下;反而仿制藥一致性評價后的醫(yī)保過度壓價，國家?guī)缀跏兆吡朔轮扑幪娲兴幍娜坷麧櫩臻g，還逼迫仿制藥以更低價格換取國家集采，大幅擠壓的是缺乏核心競爭力的本土企業(yè)。近年來除恒瑞、石藥集團等極少數(shù)本土企業(yè)能夠持續(xù)保持靚麗業(yè)績外，大部分本土企業(yè)舉步維艱。
    反觀跨國藥企，由于其強大的創(chuàng)新能力與投資實力、新產(chǎn)品的豐富儲備、國家加快進口藥物審批、在臨床學術推廣的底蘊和敏感的政策應對綜合能力，年許多著名的跨國藥企在華業(yè)績都有30%-90%的增長，遠高于本土企業(yè)。
    本土企業(yè)預期的借仿制藥替代原研藥先分一杯羹，再進而轉戰(zhàn)創(chuàng)新藥物的“好夢”破滅了，仿制藥高成本替代原研藥后反而進入微利時代;少數(shù)初具自我研發(fā)能力的本土企業(yè)在創(chuàng)新藥物領域也要直面“國門洞開”、與國際巨頭直接拼刺刀的尷尬局面。
    2020年這種局面不會得到根本性的轉變，反而差距將進一步加大，中國醫(yī)改的最大贏家依舊不會是本土藥企!
    三、將迎來企業(yè)兼并與產(chǎn)品線重組的高潮。
    隨著新修訂的《藥品管理法》于2019年12月1日起開始施行，上市許可人制度全面推開，為企業(yè)兼并重組與藥品批準文號轉移奠定了法律基礎。特別是醫(yī)保新政將藥品利潤進一步壓縮，過去“好死不如賴活著”的企業(yè)生存法則不復存在了。
    目前不少藥企在深刻思考未來的生存與發(fā)展之道，整體退出或?qū)⒎呛诵臉I(yè)務板塊出讓也是無奈的選擇，斷臂自救迫在眉睫。同時部分上市公司也將利用自己的融資能力積極尋找被兼并對象或積極購買相關產(chǎn)品來迅速補充主打領域的產(chǎn)品線。
    2020年將迎來企業(yè)間(甚至是上市公司對上市公司)的兼并和產(chǎn)品線重組的高潮，而且利用上市許可人制度還會出現(xiàn)企業(yè)間多種模式的戰(zhàn)略合作。這是多年期盼的“提升產(chǎn)業(yè)集中度”的活躍期，也是本土制藥工業(yè)“涅槃重生”的前夜。
    四、醫(yī)保改革也從試水到漸進深水區(qū)，藥企壓力會更大。
    月7日啟動的25個品種“4+7”城市的國家集采試點，宣告國家新建醫(yī)保局執(zhí)掌了藥品與器械的價格準入權杖。后續(xù)的全國擴圍將獨家中標修訂為3家，之后又通過支付標準談判將97個藥品最終納入了國家醫(yī)保目錄，2020年1月17日完成了32個品種的集采投標并將于今年4月開始執(zhí)行，同時首次啟動了對非醫(yī)保產(chǎn)品的集采試點，表現(xiàn)出全面管控藥品價格的沖動,一系列舉措無不驚天動地。
    改革一路走來，爭議不斷，修訂與完善也不斷。一項全新的改革試點本來也是試錯的過程，只是業(yè)內(nèi)在不斷呼吁：少犯違背基本邏輯的簡單錯誤，兼顧多方利益，將改革的成本降到最低，不應一味將降價的百分比設為終極目標，更不應利用手中權力簡單粗暴行政!
    五、基本藥物目錄進入調(diào)整的窗口期，啟動雙目錄管控模式。
    1977年，世界衛(wèi)生組織(who)為降低當時的全球疾病治療負擔，首次確定了208種基本藥物，主要用于不發(fā)達國家的各種重點疾患(如瘧疾、艾滋病、結核、生殖健康等疾病)的治療。同時該目錄也作為向貧困地區(qū)進行國際醫(yī)療衛(wèi)生援助的主要產(chǎn)品清單。目前，who的基本藥物目錄已經(jīng)更新到第20版;根據(jù)who的最新宗旨，基本藥物是那些滿足人群衛(wèi)生保障優(yōu)先需要的藥品，其對藥物的選擇考慮到了患病率、安全性、藥理藥效以及可獲得性和可負擔性。
    我國也將基本藥物制度立為國策，2018版基藥目錄已擴充到685種(西藥417種、中成藥268種)。2019年9月國務院發(fā)文，要求“要通過加強用藥監(jiān)管和考核、指導督促醫(yī)療機構優(yōu)化用藥目錄和藥品處方集等措施，提升基本藥物使用占比。逐步實現(xiàn)政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構、二級公立醫(yī)院、三級公立醫(yī)院基本藥物配備品種數(shù)量占比原則上不低于90%、80%、60%，推動各級醫(yī)療機構形成以基本藥物為主導的‘1+x’(‘1’為國家基本藥物，‘x’為非基本藥物，由各地根據(jù)實際確定)的用藥模式?！?BR>    2020年國家基本藥物將進入兩年一度的調(diào)整窗口期，據(jù)傳聞此次還將有較大幅度的調(diào)進調(diào)出與進一步擴容?！半p目錄”的重要性顯而易見，各個藥企的政府事物部又不得不“窮盡”辦法來確保核心產(chǎn)品的“雙”納入，不敢再小看基藥的未來價值。
    六、企業(yè)財務合規(guī)壓力不斷加大。
    2019年6月4日財政部官網(wǎng)公布，啟動對77家醫(yī)藥企業(yè)的會計信息質(zhì)量檢查工作，加急文件明確“為核實醫(yī)藥企業(yè)銷售費用的真實性、合規(guī)性，監(jiān)管部門還要求對醫(yī)藥銷售環(huán)節(jié)開展‘穿透式’監(jiān)管，延伸檢查關聯(lián)企業(yè)和相關銷售、代理、廣告、咨詢等機構，必要時可延伸檢查醫(yī)療機構”。這標志著國家對藥品供銷過程中長期存在的黑洞、灰色地帶和各種擦邊球不再漠視。
    2019年12月6日，國家醫(yī)保局(67號文)明確將探索建立守信激勵和失信懲戒機制。對信用評價負面的企業(yè)，將采取限制參與集中采購、納入醫(yī)?；鹬攸c監(jiān)管范圍等多種方式給予約束，對嚴重失信的，可視情節(jié)采取暫停掛網(wǎng)等懲戒措施。
    一直以來，醫(yī)藥行業(yè)的財務合規(guī)尤其是銷售費用流向等問題備受爭議，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)不但還將繼續(xù)為醫(yī)療體系承擔著額外的利益轉移與輸送，今年還將面對更加嚴厲的“穿透性”財務監(jiān)管，必須變革各自的銷售模式與財務應對方法。
    七、drg試水，必將還是先沖擊醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。
    2019年6月國家醫(yī)保局印發(fā)通知，要求各試點城市drg系統(tǒng)：2020年模擬運行，啟動實際付費。這標志著備受社會關注的drg將登上中國醫(yī)改的舞臺。
    雖然各國引入drg的初衷并不相同，但都期望通過以drg為手段，改變醫(yī)療領域的成本績效和服務質(zhì)量的考核標準，而drg并不是以控費為核心目的。
    而在公立醫(yī)療機構合理補償機制長期缺失的國情下，醫(yī)保局主政的drg支付方式改革可能對醫(yī)改的作用有限，但攪局醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展是必然的，企業(yè)不得不提前做好應對。
    八、對制藥企業(yè)的監(jiān)管力度與要求也有大幅提升。
    2019年12月1日開始實行的新《藥品管理法》不僅全面推行上市許可人制度，為體現(xiàn)“三個最嚴”還明確了違法的刑事責任、大幅提高了資產(chǎn)處罰幅度和切實處罰到人，除此之外還加大了對醫(yī)藥企業(yè)的科學監(jiān)管力度，并提出一系列新的技術要求。國家藥監(jiān)局也將在今年相繼公布相關技術要求，企業(yè)必須高度重視與積極響應。
    其二，新實施的《藥品管理法》要求全面實施藥品追溯制度，明確“國務院藥品監(jiān)督管理部門應當制定統(tǒng)一的藥品追溯標準和規(guī)范，推進藥品追溯信息互通互享，實現(xiàn)藥品可追溯”。國家藥監(jiān)局于2019年4月已發(fā)布了《藥品信息化追溯體系建設導則》和《藥品追溯碼編碼要求》，2019年8月26日又印發(fā)了《疫苗追溯基本數(shù)據(jù)集》、《疫苗追溯數(shù)據(jù)交換基本技術要求》和《藥品追溯系統(tǒng)基本技術要求》等。過去國家強制、企業(yè)花費巨額資金建設的“藥品電子監(jiān)管碼”的幾年前就被隨意廢止了，目前大法又提出更高的要求，也是讓藥企不知所措。
    其三，多次征求意見的《藥品生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》、《藥品注冊管理辦法》和《藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》也即將頒布實施，與老辦法相比均有重大提升與變化，企業(yè)也應認真學習、盡快適應并堅決貫徹。
    九、中藥產(chǎn)業(yè)還有希望嗎?
    《中醫(yī)藥法》頒布近兩年了，之后偉大領袖也多次做出重要指示，黨中央與國務院也發(fā)布了多個指導意見，這期間屠呦呦還破天荒地獲得了諾貝爾大獎，但放眼整個中醫(yī)藥行業(yè)，并未出現(xiàn)業(yè)界所寄望的順勢而為、借力快速發(fā)展的全新局面?！吨嗅t(yī)藥法》在貫徹落實中遭遇諸多障礙，中醫(yī)藥的臨床地位更加日漸弱化，中藥產(chǎn)業(yè)危機四伏，尤其是衛(wèi)生主管部門去年還強令限制西醫(yī)醫(yī)生開具中成藥處方，藥品重點監(jiān)控目錄和drg試點，首當其沖的還是中成藥，這些都令廣大中醫(yī)藥從業(yè)者唏噓不已。同時中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展倒退已成為不爭的現(xiàn)實，不但全國中成藥工業(yè)總產(chǎn)值連續(xù)出現(xiàn)下滑，若干年鮮有新的中成藥被批準上市，各種惡毒攻擊老祖宗留下國寶的言論甚囂塵上，居然有網(wǎng)絡大咖將中醫(yī)藥比作“合格的毒品”。
    本次在全國應對ncp的戰(zhàn)役中，無論是西藥還是中藥，的確都沒有針對新型病毒的特效藥。在國家衛(wèi)健委陸續(xù)發(fā)布的5版《ncp診療方案》中，均包含了中醫(yī)治療方案及推薦用藥，并在部分救治臨床上中西醫(yī)聯(lián)合治療取得了單一手段不可比擬的效果。最近我們見到網(wǎng)絡上最經(jīng)典的一句吶喊是：“中醫(yī)從未贏過一場網(wǎng)絡暴力，但卻從未輸過一場民族大義”，原本中西醫(yī)結合與中西藥聯(lián)合用藥是中國獨具的優(yōu)勢與法寶，但現(xiàn)實中中醫(yī)藥的臨床應用地位卻每況愈下，甚至中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)得到的切實保護措施還不如鄰國日本與韓國。中醫(yī)藥還想走出國門并引領世界，理想與現(xiàn)實背離的太遠太遠!
    面對這樣的窘境，原本占據(jù)醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值約1/4強的中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)今后將如何獲得生存都已成為一個問題，更別提如何傳承與高速發(fā)展了。中成藥工藝變更核對、中藥注射劑再評價、中藥經(jīng)典名方注冊等監(jiān)管舉措遲遲不能落地，而中成藥上游的藥材種植又充斥著假冒偽劣，藥農(nóng)缺乏科學指導，種源混亂;且所有政府部門都不想碰這一“燙手的山芋”。
    中國不能沒有自己的民族制藥工業(yè)(包括生物藥、化學藥與中成藥)，因為這涉及到國家的戰(zhàn)略安全;千百年遺留下的民族瑰寶--中醫(yī)藥更不應該在當今瀕臨衰亡，因為中華民族繁衍成為世界最大的民族就是依賴于它，加之與今天的現(xiàn)代醫(yī)學構成互補，的確應讓其繼續(xù)發(fā)揚光大。
    結束語。
    未雨綢繆，提前開展企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略研究，提前做出相應調(diào)整與布局、重新配備企業(yè)核心資源是大家在疫情中、在逆境中也不可忽視的!厘清“有所為、有所不為”，機會總是留給那些提前有準備的人。
    因為世道越發(fā)艱難，更需要我們提前精打細算，且行且珍惜!
    2020年全國兩會，醫(yī)藥重點關注這幾點。
    新冠疫情期間，中醫(yī)藥光芒四射，發(fā)揮了重要的作用，清肺排毒湯、化濕敗毒方、宣肺敗毒方、金花清感顆粒、連花清瘟膠囊、血必凈注射液組成的“三藥三方”，幫助中國疫情快速得到防控;并且連花清瘟膠囊等中藥在國際抗疫上也發(fā)揮了重要作用，且國家藥監(jiān)局已批準其用于輕型、普通型新冠肺炎。但由于中藥的成分復雜，中醫(yī)藥一直存在不同程度的詬病，近年發(fā)展緩慢，現(xiàn)國家大力提倡中西醫(yī)結合發(fā)展，中西并重，在此次新冠疫情期間，中醫(yī)藥發(fā)揮舉住輕重的作用后，中醫(yī)藥發(fā)展將再次成為是重點關注問題之一。
    帶量采購。
    2018年25個品種帶量采購在11個試點城市落地實施，2019年9月第二批帶量采購在33個品種在25個省份鋪開，以及目前第一批集采品種的續(xù)約在有條不紊的穩(wěn)步推行;近日網(wǎng)傳消息，第三批帶量采購會議已在上海召開，預計7月份開始。藥品的帶量采購有效的推動藥品采購流程的完善，虛高的藥品價格得到有效的解決辦法，多方獲益;此外，值得提及的目前已有省份或地區(qū)開始開啟耗材集中帶量采購工作，標志著帶量采購醫(yī)藥領域正式擴展到醫(yī)療器械高耗材上，此次兩會關于帶量采購的更多問題會不會再次成為討論熱點;后續(xù)全面推開藥品的帶量采購方案或者藥品帶量采購常態(tài)化實施方案會不會被提出，以及耗材的帶量采購實施時間會不會被敲定，如何實施?均期待在兩會能夠提出與解決方案。
    互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥與醫(yī)療。
    互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥與醫(yī)療是新時代的智慧醫(yī)療醫(yī)藥形式，新冠疫情，除中醫(yī)藥大放溢彩外，封閉式的管理，使得網(wǎng)上看病，網(wǎng)上購藥成為熱點，但是作為一種新生事物，醫(yī)療安全、信息安全、政策保障等均存在問題，此次兩會上，促進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥醫(yī)療規(guī)范中發(fā)展亦或?qū)⒊蔀橛懻摰臒狳c。
    科研創(chuàng)新與藥物研發(fā)。
    新冠疫情的爆發(fā)，藥物與疫苗的研發(fā)成為全世界共同關注的焦點，中國目前還處在仿制藥大國階段，一致性評價，鼓勵藥物創(chuàng)新研發(fā)等一些政策等出臺，中國逐漸向著制藥強國發(fā)展。近年創(chuàng)新藥、生物制藥發(fā)展迅速，疫情爆發(fā)各研究機構積極投入其中，目前已有5款新冠疫苗在不同臨床階段;但也暴露出不少問題，相關臨床試驗蜂擁而上，沒有實實在在的醉心研究，而先搶報科研成果，再次暴露出我國的科研評價系統(tǒng)的弊端和學術氛圍浮躁。這些問題如何規(guī)范，期待此次兩會專家與議員給出意見與答案。
    游戲行業(yè)工作報告篇九
    游戲在幼兒教育中扮演著重要的角色，它能夠幫助幼兒培養(yǎng)語言能力、邏輯思維、社交能力等各方面的能力。作為一名幼兒教師，我將游戲融入到了日常教學中，并在近期舉辦了一場大型幼兒游戲活動，并根據(jù)這次活動編寫了《幼兒游戲工作報告》。在編寫報告的過程中，我深感到幼兒游戲?qū)⒆觽兂砷L的重要作用，也對自己的教學方法有了更深的思考。以下是我在編寫報告過程中的心得體會。
    首先，我意識到幼兒游戲能夠激發(fā)幼兒的學習興趣。在我設計的游戲活動中，我運用了幼兒喜歡的卡通形象、音樂、有趣的道具等元素，吸引了孩子們的注意力。他們在參與游戲的過程中充滿了激情和熱情，積極主動地參與其中。游戲不僅能夠讓幼兒們體驗到快樂的感覺，還能夠激發(fā)他們的求知欲望和學習興趣，提高他們的學習主動性。
    其次，幼兒游戲能夠促進幼兒的語言交流能力。在游戲中，孩子們需要與其他伙伴進行合作和溝通，他們需要表達自己的想法、向其他人提出問題，并理解他人的話語。通過游戲活動，孩子們的語言表達能力和溝通技巧得到了鍛煉和提高。他們學會了與他人進行交流，并在互動中不斷增加自己的詞匯量和語言表達能力。
    第三，幼兒游戲能夠培養(yǎng)幼兒的社交能力。在我設計的游戲活動中，我鼓勵孩子們與其他伙伴一起合作完成任務，通過共同的努力實現(xiàn)一個共同目標。在游戲中，孩子們學會了與他人合作、分享、互助，并學會了妥協(xié)和尊重他人的權益。這些都是他們成長中非常重要的品質(zhì)，對于他們以后的社交發(fā)展起著重要的作用。
    第四，幼兒游戲能夠鍛煉幼兒的身體協(xié)調(diào)能力。在我設計的游戲活動中，孩子們需要進行跑跳、爬行、投擲等各種身體動作，這些動作能夠幫助他們鍛煉身體的協(xié)調(diào)性和靈活性。通過游戲活動，孩子們的身體素質(zhì)得到了提高，并培養(yǎng)了他們對運動的興趣和熱愛，養(yǎng)成了良好的運動習慣。
    最后，我還意識到幼兒游戲能夠培養(yǎng)孩子們的想象力和創(chuàng)造力。在游戲活動中，我鼓勵孩子們根據(jù)自己的想法和思維進行創(chuàng)造和設計，并不斷嘗試新的解決辦法。這些活動鍛煉了他們的創(chuàng)造思維和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)了他們的想象力。這些能力對于孩子們將來的學習和生活中都是非常重要的，可以幫助他們更好地適應社會的發(fā)展和變化。
    綜上所述，幼兒游戲在幼兒教育中具有重要的意義。它能夠激發(fā)幼兒的學習興趣、促進語言交流、培養(yǎng)社交能力、鍛煉身體協(xié)調(diào)能力以及培養(yǎng)孩子們的想象力和創(chuàng)造力。作為一名幼兒教師，我將繼續(xù)在教學中注重游戲的應用，充分發(fā)揮游戲的積極作用，為孩子們的全面發(fā)展提供更好的支持和幫助。
    游戲行業(yè)工作報告篇十
    在現(xiàn)今時代，游戲行業(yè)越來越受到人們的關注。隨著技術的發(fā)展和游戲產(chǎn)業(yè)的不斷壯大，游戲行業(yè)已成為全球性的文化產(chǎn)業(yè)。而作為一名游戲愛好者和開發(fā)者，筆者對游戲行業(yè)有了一些心得和體會，將在下文中分享給大家。
    第一段：創(chuàng)新是游戲行業(yè)的關鍵。
    在游戲行業(yè)中，創(chuàng)新是一個非常重要的關鍵詞。各游戲公司都在不斷地探索新的游戲玩法和技術手段，以吸引玩家的眼球并留住他們的時間和金錢。玩家對于游戲的新鮮感和創(chuàng)新性的追求也進一步推動了游戲行業(yè)的創(chuàng)新。從手游到主機游戲，從3D到AR、VR，游戲行業(yè)在不斷挑戰(zhàn)自我，不斷嘗試新的游戲玩法和體驗，這也是游戲行業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的重要原因之一。
    第二段：付費模式的變革。
    在游戲行業(yè)中，付費模式對于游戲的盈利來說至關重要。過去，游戲的付費模式主要是“買斷制”，也就是一次性購買游戲，之后就能夠無限制地使用游戲。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，游戲付費模式不斷變革，越來越多的游戲開始采用“自由玩+內(nèi)購”或“訂閱制”等模式。這些模式不僅可以快速提升游戲的收益，同時也可以為游戲玩家提供更多的選擇。
    第三段：游戲文化的影響力。
    隨著游戲行業(yè)的發(fā)展，越來越多的人開始將游戲當做一種文化來看待。不同于傳統(tǒng)的文化形態(tài)，游戲文化融合了電子競技、博客、漫畫、動畫等多種元素，形成了一種全新的文化形態(tài)。越來越多的人開始觀看和參與各類游戲比賽和活動，并且開始將游戲文化融入他們的生活當中?？梢哉f，游戲文化的影響力已經(jīng)超出了游戲本身。
    游戲行業(yè)的發(fā)展進入到了從量變到質(zhì)變的關鍵時期。未來，游戲行業(yè)將會出現(xiàn)大量的新技術和新的游戲模式，比如云游戲、5G、人工智能等，這些新的技術將會為游戲帶來更加豐富的體驗和玩法。同時，隨著人們對于游戲的認知不斷提升，游戲行業(yè)也將會越來越重視游戲品質(zhì)和玩家體驗，以滿足玩家的需求。
    第五段：總結和反思。
    作為一名游戲愛好者和開發(fā)者，在游戲行業(yè)中的成長讓我有了更多的體會和感受。游戲行業(yè)的創(chuàng)新、付費模式的變革、游戲文化的影響力以及游戲行業(yè)的未來都是我們需要關注和思考的問題。我們需要用不斷的探索和嘗試，去發(fā)掘新的游戲玩法和技術手段，以推動游戲行業(yè)的發(fā)展和變革。同時，我們也需要關注游戲行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，堅持好玩與好品質(zhì)并重的原則，讓游戲更好地服務玩家，為游戲行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出更多的貢獻。
    游戲行業(yè)工作報告篇十一
    二、主要工作與作法。
    在第二季度中，部門20__年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度，也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來，我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己，我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育的六個方面來展開工作，并得到了明顯的提高，以下我們對這個季度的工作做以下總結：
    （一）采取措施。
    （1）常分類。
    餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類，一類是不在用的，一類是還要用的。
    （2）常整理。
    我們把不用的物品全部退回倉庫，把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量，然后擺放井然有序，各物品都貼有標簽，使任何人一看就能明白。
    （3）常清潔。
    我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔，做好每天一小掃，每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與干凈。
    （4）常維護。
    我們定期對設備設施進行維護與保養(yǎng)，本著把小事做細的原則，“不用分類的分類，不用清潔的清潔，”不斷完善與改進。
    （5）常規(guī)范。
    就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。
    （6）常教育。
    我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓，始員工的舉止更標準化規(guī)范化。
    （二）取得效果。
    （1）四樓庫房。
    實施六常法管理之后，四樓庫房改變了原有的物品擺放分散，無指定標簽的現(xiàn)象?，F(xiàn)所有物品擺放整齊，井然有序，貼有指定標簽，一目了然，取得了明顯的效果。
    （2）酒水庫房。
    實施六常法管理之后，酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的現(xiàn)象，現(xiàn)庫房酒水擺放整齊，井然有序，所有的酒水都貼有指定標簽。
    （3）后廚房。
    實施六常法管理之后，后廚房的材料物品擺放整齊，各類物品都貼有指定標簽，灶臺上也十分干凈，而且每個部位都有指定的清潔物品，隨時保持各部位的干凈整潔，工具的擺放也井然有序，所有工具都貼有指定標簽，需要是在也不需要花費時間去找了。
    （4）餐廳與會議室。
    實施六常法管理之后，餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序，都貼有各種物品指定的標簽。
    此外，我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子，統(tǒng)一定位貼上標簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起，且每個部位都有指定的負責人員，例：空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。
    （三）表現(xiàn)突出。
    自六常法管理實施以后，我們各部位都取得了顯著的效果，特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高，同時我們也需要繼續(xù)努力與提高。
    六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善，但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續(xù)努力，我們會繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好！
    總之，我堅信，在酒店領導的正確指導下，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第三季度的工作任務一定能完成，酒店領導提出的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)！
    游戲行業(yè)工作報告篇十二
    2020即將過去三分之一，雖然國內(nèi)的疫情得到了有效控制，在海外各國也逐漸宣布解封計劃。但是，疫情仍然對市場帶來不確定性，諸如部分消費者因工資減少而消費意愿減弱，因此影響著老板們接單程度;wti原油開始跌破15美元迷惑著聚酯產(chǎn)業(yè);疫苗等解藥誕生并救焚拯溺中何時是頭，成為所有人心頭中的結。
    小編站在讀者的角度上，每天點開新聞希望出現(xiàn)好消息，但大部分新聞可以說是千篇一律，以下隨手一抄：
    生意不如以前的。
    柯橋輕紡城坯布市場門可羅雀，許多經(jīng)營戶連續(xù)數(shù)日沒有接到一單生意。坯布市場經(jīng)營戶王衛(wèi)香說，往年3月市場內(nèi)人氣旺盛，他們店一天能賣出幾萬甚至幾十萬米坯布。眼下外貿(mào)訂單沒了，顧客不來了，店內(nèi)零成交。據(jù)不完全統(tǒng)計，中國輕紡城目前日客流量從10萬人縮減到了1萬人，人氣下降顯而易見。
    今年3月底時，盛澤一位紡面料負責人就反映訂單取消的情況十分嚴重，他們有一個單量很大的外貿(mào)客戶，幾乎一半的訂單都來自這個客戶，但最近突然把訂單全部取消了。當?shù)亓硗庖患掖笮腿緩S的工作人員也表示，由于外貿(mào)訂單減少，進倉加工的坯布數(shù)量“斷崖”式下跌。復工之初，每天坯布進倉100萬米，而現(xiàn)在，已經(jīng)不足40萬米。目前，工廠開工率只有1/3，一半工人在輪休。
    4月15日，安踏體育用品有限公司發(fā)布2020年第一季度最新營運表現(xiàn)。公告顯示：安踏品牌零售額同比去年下降20%至25%;fila品牌零售金額同比去年錄得中單位數(shù)負增長;其他品牌零售金額同比去年錄得高單位數(shù)負增長。
    長期停機放假的。
    往年3月一般是全年開工最高的季節(jié)，但是今年3月情況急轉直下：先是因為災情延遲開工，后來是遇到缺工問題回升緩慢，到現(xiàn)在因訂單不佳而不想開工。
    一波三折，目前有不少老板處于這種心態(tài)，但是設備折舊、房租、人工、水電、稅費等各項成本又使他們不得不開工，只有開工才有產(chǎn)值，當然也有少部分老板選擇維持低開工，甚至不開工。
    據(jù)一位染廠工作人員表示自從3月中旬以后他們?nèi)緩S訂單明顯下降，前期還是擁擠排隊，現(xiàn)在已經(jīng)處于等活來做的狀態(tài)，小缸放樣活也不多，這是他從業(yè)以來十年難得一遇的現(xiàn)象。
    有些下游織造的老板表示，他們堅持到現(xiàn)在來了，但已經(jīng)等不及五一小長假，正計劃提前停機放假。
    (數(shù)據(jù)：自3月份以來，紡織外貿(mào)訂單出現(xiàn)斷崖式下跌，多數(shù)印染企業(yè)實行輪休制度，整體開機率明顯下滑。目前蕭紹地區(qū)染廠開機在3-5成，常熟染廠開機在3-4成，吳江染廠開機在5成左右。)。
    被迫關停解雇的。
    孟加拉國目前至少已經(jīng)有10,000名服裝工人因為西方品牌取消訂單而被解雇，訂單價值至少超過30億美元。(孟加拉國是西方國家世界上最大的服裝供應商之一，僅次于中國。服裝業(yè)占其出口的80%以上，雇用了大約400萬人，其中大多數(shù)是女性。)。
    隨著印度疫情的進一步發(fā)酵，印度總理莫迪在于周二(4月14日)宣布，將全國禁閉期延長近三周至5月3日。印度服裝制造商協(xié)會(cmai)表示，如果沒有政府的支持，紡織業(yè)可能會裁員1000萬人。其表示必須采取工資補貼等干預措施，否則就會出現(xiàn)巨大的就業(yè)損失。
    甚至申請破產(chǎn)的。
    據(jù)路透社報道，在受到新冠肺炎疫情影響，被迫關閉850家門店后，有著118年歷史的美國老牌百貨商店j.c.penney正在考慮申請破產(chǎn)保護。此前，該公司已讓近8.5萬名員工停薪休假。
    其實，工信部在最近就很好地總結出了當前紡織行業(yè)面臨三大難關：
    一是需求不足，從國內(nèi)看，1到2月國內(nèi)市場限額以上的單位服裝、鞋帽、針紡織品的零售額同比下降了31%。從國際上看，3月份以來，大量的出口訂單出現(xiàn)延遲或取消，新增的訂單也大幅在減少。據(jù)中國棉紡織行業(yè)協(xié)會對100多家重點企業(yè)的最新調(diào)查結果，反映訂單不足的企業(yè)占比達到了63.6%。
    二是行業(yè)穩(wěn)就業(yè)的壓力在加大。訂單減少的壓力正在沿著產(chǎn)業(yè)鏈向上游進行傳導，將會對紡織行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的正常運轉產(chǎn)生影響，行業(yè)的就業(yè)形勢趨于嚴峻。
    三是企業(yè)反映資金緊張。受訂單下滑及退單等影響，紡織企業(yè)的原料及成品的庫存積壓在增加，特別是化纖行業(yè)，由于連續(xù)化的生產(chǎn)不能停工，面臨著極大的庫存壓力占用，資金量也在加大。
    簡略言之，疫情帶來的影響即人人的消費需求意愿減少，逐步影響著生產(chǎn)環(huán)節(jié)，工廠不開工，企業(yè)反映的資金就緊張，穩(wěn)就業(yè)壓力加大，再到人人的消費需求意愿減少，環(huán)環(huán)相扣，如同莫比烏環(huán)。只有疫情一結束，所有的結才能打開。
    實在是等不了疫情結束，國家政府、中大小企業(yè)自然也有相應補救策略：
    政府扶持政策的。
    針對企業(yè)反映的突出問題，各級政府部門都在積極地行動。推動已出臺的惠企援企政策的落地，同時幫扶企業(yè)轉型轉產(chǎn)，比如一些紡織企業(yè)在通過轉產(chǎn)防護服等防護用品維持了正常的運營和職工隊伍的穩(wěn)定。多措并舉幫助企業(yè)拓展市場需求的空間，推動線上銷售布局，發(fā)揮信息技術支撐作用，推動產(chǎn)業(yè)升級。圍繞產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)制造、全球營銷等產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)，推動企業(yè)向信息化、智能化轉型，支持企業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，拓展多層次多渠道的消費市場。
    4月3日，一場由政府部門牽線的柯橋區(qū)外貿(mào)企業(yè)銀企對接會在瑞豐商學院舉行。會上，16家外貿(mào)企業(yè)和8家銀行簽署了授信協(xié)議，達成意向金額37970萬元。針對外貿(mào)企業(yè)的困境，柯橋還出臺了一系列新政：對企業(yè)的參展補貼范圍從重點展會擴展到所有境外展會，鼓勵企業(yè)積極向疫情較輕地區(qū)市場突破;實施出口信用保險政府聯(lián)保政策，免去高風險時期企業(yè)下單的后顧之憂;大力促進跨境電商發(fā)展，鼓勵企業(yè)創(chuàng)建海外商標，加大線上銷售、線上參展以拓展市場;加快外貿(mào)企業(yè)政策兌現(xiàn)，化解企業(yè)遇到的現(xiàn)金流問題。
    4月15日，財政部發(fā)布通知決定，自2020年4月15日起至2020年12月31日，暫免征收加工貿(mào)易企業(yè)內(nèi)銷稅款緩稅利息。同日，財政部、海關總署、國家稅務總局聯(lián)合發(fā)布公告，決定自2020年4月15日起，將《財政部海關總署國家稅務總局關于擴大內(nèi)銷選擇性征收關稅政策試點的通知》規(guī)定的內(nèi)銷選擇性征收關稅政策試點，擴大到所有綜合保稅區(qū)。
    轉產(chǎn)加工口罩的。
    有不少的例子說明轉產(chǎn)口罩加工很成功，比如這家企業(yè)主要生產(chǎn)銷售紡粘無紡布(pp，pet)，sms無紡布，熔噴無紡布等，為口罩材料供應商，卻因生意火爆帶來不少煩惱，該企業(yè)公告內(nèi)容大致說明：由于公司生意太好，訂單生產(chǎn)忙不過來!但還是有不少客戶打錢到公司賬戶，給公司財務帶來不小的壓力，如果繼續(xù)強行打錢，就要報警了!
    轉戰(zhàn)線上直播的。
    比如山東省開展了“廳長賣紗”的活動，向全國買家推介山東的紗線。江蘇的紅豆加快布局智慧生產(chǎn)、智慧倉儲、智慧門店，積極拓展網(wǎng)上銷售，今年以來線上銷售占比提高了10%。
    抓遇未來機遇的。
    也有的認為，經(jīng)過這次疫情的“洗禮”，隨著全球消費者對自我健康防護和安全意識的不斷增強，“時尚+健康+科技+功能”的針織產(chǎn)品已成為企業(yè)重要的研發(fā)方向，針織行業(yè)未來也將展現(xiàn)出更強大的硬核實力和責任擔當。
    胡謅八扯個人說：
    小編認為，紡織行業(yè)哀號一片，這大部分都是心態(tài)的問題，比如有些老板無奈地表示，“我們不懂開直播，也不是為了開直播，我們不是口罩廠的，轉型口罩加工也有一定門檻的。我們只是想管好自己的本行，生產(chǎn)自己的產(chǎn)品?！?BR>    而靠自救“三板斧”：裁員、降薪、停工轉產(chǎn)，就能跳出疫情帶來的莫比烏環(huán)了嗎?反正橫豎都是虧，不如把能做的都做了，以變應變。
    或很大的程度上，紡織行業(yè)上的真正的悲觀來自媒體們大書特書的渲染烘托，從武漢封城，一直烘托到現(xiàn)在，即使在疫情之前，紡織行業(yè)也曾被代表，諸如拋貨了、賣慘了，降價了，要債了，清退了，關停了，整改了，紡織老板勒緊褲腰帶“過冬”了、賣房連本帶利賺回來了等等。雖然現(xiàn)在各種數(shù)據(jù)指數(shù)都在表明著不是很樂觀，比如從中國紡織工業(yè)聯(lián)合會數(shù)據(jù)中了解到，3月25日~4月1日顯示，該周190戶已開工企業(yè)中，訂單量達到正常情況的80%的企業(yè)占比為33.7%，訂單量不足正常情況50%的企業(yè)占比為23.2%。出口訂單不足情況更為突出，僅有9%的企業(yè)出口訂單量達到正常情況的80%，出口訂單量不足正常情況50%的企業(yè)比例高達61.2%。但是，紡織市場行情絕不會像疫情那樣，只會向更差的狀態(tài)發(fā)展。人們?nèi)粘Ｉ钪须x不開衣食住行，四者中，衣為首，人可以一天不吃飯，但是不能不穿衣服，而紡織行業(yè)正在進行不斷的自我進化，總有存在著新老交替，所以紡織行業(yè)永不落日，疫情結束過后，一切局勢就會扭轉。
    有專家認為，中長期看，中國是唯一同時擁有大額財政刺激能力，同時中央政府杠桿又偏低無需進行大規(guī)模債務貨幣化的國家，對穩(wěn)定人民幣幣值預期起到積極作用。在中美利差持續(xù)走闊和人民幣匯率穩(wěn)定的背景下，加上債券通機制走向成熟，中國利率債有望成為吸引全球流動性的重要市場。
    由此看到，在當下每個行業(yè)都必須經(jīng)過由疫情“操控”的大洗牌。紡織行業(yè)經(jīng)歷洗牌后，尤其是以上新的背景的加持，那會將是一場巨大的機遇與挑戰(zhàn)乎。
    2019年紡織業(yè)：“不虧則贏”，2020年紡織業(yè)到底路在何方?
    據(jù)了解，自從進入2019年之后，紡織服裝、服飾業(yè)、企業(yè)數(shù)在13637之間徘徊，較年的平均數(shù)14555有較大差距，2019年8月紡織服裝服飾企業(yè)數(shù)為13660個，幾乎處于近4年低位。果不其然，19年之后，紡織服裝、服飾業(yè)利潤在萎縮。
    2019年5-8月紡織服裝、服飾業(yè)利潤總額累計同比分別為-1.3%、-0.8%、-3.5%、-1.1%。商人逐利，行業(yè)發(fā)展不景氣，利潤在降，從業(yè)者轉行甚至破產(chǎn)，必然導致企業(yè)數(shù)下滑。
    雖然紡織服裝、服飾業(yè)的個數(shù)在下降，但是虧損企業(yè)的比例在上升。16-18年虧損企業(yè)的平均比例分別是14.9%、14.1%、18.2%。2019年虧損企業(yè)的平均比例為21.5%，換而言之，100家紡織服裝服飾業(yè)中，有21.5家是虧損的。據(jù)了解，紡織、服裝出口受阻，內(nèi)銷市場競爭壓力大，僧多粥少，價格戰(zhàn)愈演愈烈，利潤自然下滑，虧損不難想象。
    紡織服裝、服飾行業(yè)不僅數(shù)量下降，而且質(zhì)量更是大不如前。
    2019年之后我國紡織服裝、服飾行業(yè)虧損企業(yè)在增多，特別是進入4月之后。4-7月的虧損企業(yè)單位數(shù)同比分別是10.2%、7.2%、9.2%、10.1%，更為驚人的是8月的虧損企業(yè)單位數(shù)同比增加14.1%。不難想象，19年我國紡織服裝、服飾業(yè)虧損金額增速在擴大。8月虧損金額累計同比增加33.3%，2019年1-8月平均同比增速為29.8%。
    從數(shù)據(jù)來看，今年紡織服裝行情一目了然，難怪從業(yè)者表示今年利潤在壓縮，不賺錢，甚至有人說“不虧就是贏”。
    進出口總額呈現(xiàn)平穩(wěn)增長。
    自以來我國紡織機械進出口總額呈現(xiàn)平穩(wěn)增長。據(jù)海關統(tǒng)計顯示，2019年1-3月我國紡織機械進出口累計總額為17.21億美元，與去年同期相比下降1.50%。其中：紡織機械進口8.19億美元，與2018年同期相比下降4.69%;出口9.02億美元，與2018年同期相比增長1.58%。
    隨著產(chǎn)業(yè)轉移與升級、下游需求增長的帶動，紡織機械保持了較高的進口增速。2019年1-3月，共從58個國家和地區(qū)進口紡織機械，進口總額8.19億美元，與2018年相比下降4.69%。進口的主要國家和地區(qū)以日本、德國、意大利、比利時和中國臺灣為主，進口前五位的貿(mào)易額為6.98億美元，與2018年同期相比增長1.83%，占進口總額的85.25%。
    從進口產(chǎn)品類別看，2018年輔助裝置及零配件進口排在第一位，進口總額為8.99億美元，與2018年同期相比增長7.73%，占進口總額的24.16%;七大類產(chǎn)品三升四降;輔助裝置及零配件、化纖機械和織造機械的漲幅均高于行業(yè)平均水平。
    美國運動服飾巨頭之一，安德瑪下調(diào)了2019財年全年預期。為了削減開支，他們關閉了表現(xiàn)不佳的門店，削減了工作崗位并降低了產(chǎn)品采購成本但依然凈虧損收窄至1700萬美元。
    智能化必是未來發(fā)展趨勢。
    智能化既是未來紡機設備發(fā)展的必然趨勢，也是近年來紡機行業(yè)發(fā)展的最重要特征。隨著智能制造相關技術在紡織領域繼續(xù)得到大力推進，紡織行業(yè)已從單機的智能化向系統(tǒng)的數(shù)字化、自動化、智能化發(fā)展。
    對于智能化，目前政府層面的引導方向包括以下四點：建立示范區(qū);完善智能制造標準;推動智能制造供應商聯(lián)盟;發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)與人工智能。紡織行業(yè)的智能化目前已取得了一些可喜的成果，在國家工信部層面，-2019年間，共有12個項目列入《智能制造試點示范項目》;2018-2019年，共有6個項目被列入智能制造綜合標準化項目;十個項目被列入智能制造新模式應用項目。
    紡織機械行業(yè)提出的建立紡紗、化纖、印染、非織造、針織、服裝六條智能化生產(chǎn)示范線目前已具備雛形，為“十三五”末期的最終實現(xiàn)打下了堅實的基礎。
    總而言之，紡織服裝企業(yè)虧損不是個例，行業(yè)整體欠景氣。服裝企業(yè)生存艱難，傳導至織布廠，布廠訂單乏力，價格依然有下行的趨勢，布廠利潤或?qū)⒃俅问照?。?jù)觀察，純棉常規(guī)品種現(xiàn)貨充足，國內(nèi)供應壓力增加;去庫存較慢;且拋貨現(xiàn)象增多，價格表現(xiàn)弱勢，其中21支紗卡、32支細斜、40支府綢價格都處于近四年歷史低位。
    所以無論從行業(yè)的角度還是坯布市場的角度，紡織、服裝行情在走弱是不爭的事實，紡織服裝行業(yè)的冬天已然來臨。
    該如何破局?
    傳統(tǒng)紡織印染產(chǎn)業(yè)有著高能耗、高污染、高排放、低附加值的特點。雖然目前受到國際原油價格持續(xù)低迷、國內(nèi)外市場需求不旺等客觀因素影響，但是一大批從原料開始創(chuàng)新的高增長、高收益紡織企業(yè)脫穎而出，這些企業(yè)的共同點是：走差異化、功能化之路。
    2020年，紡織業(yè)的春天在哪里?
    打鐵還需自身硬!面對如此行情，此時此刻，我們們更應該保證產(chǎn)品的質(zhì)量，質(zhì)量為核心，價格要合理。其次保證產(chǎn)品的服務，做好對顧客的服務，認真對待每一位顧客，鞏固老客戶的同時還要繼續(xù)開拓新的顧客，不等坐以待斃，主動出擊，才能有獲勝的機會。
    “緊抓實干，瞅準機會，實現(xiàn)業(yè)內(nèi)轉行”。由于今年疫情原因，所以各類口罩用量非常之高，國內(nèi)外需求非常大。所以可以實現(xiàn)紡織業(yè)業(yè)內(nèi)轉行，通過到有關部門的申辦，從而轉型生產(chǎn)口罩，通過內(nèi)銷、外銷等方式，也會實現(xiàn)春天的到來。但是在此我們也要注意，國家面前大局為重，感恩祖國，不能坑蒙拐騙，不能被金錢和利益蒙蔽了雙眼，斷送了公司和自己的未來。
    物競天擇，適者生存。這是自古至今不變的法則。面對激烈的競爭以及市場行情的變化，大家只有不斷創(chuàng)新、不斷開拓進取才會贏得最終的勝利，迎來紡織業(yè)的春天!
    游戲行業(yè)工作報告篇十三
    一、調(diào)整經(jīng)營措施，降低成本費用。
    1、將外餐部轉租出去，摒棄了多年來“內(nèi)外雙修”、“兩手抓，兩手都不硬”的分散管理模式，握起拳頭來，集中精力發(fā)展內(nèi)餐經(jīng)營。__年全年實現(xiàn)營業(yè)收入170萬元，比去年內(nèi)餐全年150萬元的營業(yè)收入超額20萬元。
    2、確定合理的減虧經(jīng)營目標及利潤指標，餐飲部管理層緊緊圍繞目標任務和指標落實狠下管理功夫，想方設法，力求降低成本、節(jié)約費用。__年餐飲部在超額完成年度任務、員工工資普遍增加的情況下，成本率及虧損額度均比__年下降。
    3、配合賓館下達的管理層銷售任務，積極調(diào)協(xié)餐飲部員工的全員銷售意識，擴大內(nèi)需促外銷。在__年度餐廳接待的起紅白宴服務中，就有起是由賓館員工推薦和介紹的，占了全部紅白宴席的%,實現(xiàn)了客人滿意、員工受益、餐廳得利的三贏目標。
    4、找準定位，避開與賓館外圍餐廳激烈的散點爭奪，把婚宴、會議、培訓等團體客源定為主攻方向，調(diào)配了一名負責外聯(lián)的副經(jīng)理，加大團客銷售。在會議、同學聚會的數(shù)量均比去年減少的情況下，大力做好培訓班的挖掘和接待工作，很大程度彌補了前者所造成的缺損，為超額完成經(jīng)營任務打下了堅實的基礎。
    二、加強內(nèi)部管理，提高服務質(zhì)量。
    1、嚴抓服務員的個性化培訓。著重培訓服務員的禮貌禮儀、肢體語言運用，提高對客人推菜以及投訴的應對、處理能力，使每個服務員均能獨擋一面，在人員少、工作重的情況下均能保持服務技能和水平的正常發(fā)揮。
    2、努力保持廚師技術水平的穩(wěn)定和創(chuàng)新能力的提高。在年初針對技術狀況對廚師人員進行了調(diào)換，并且在力量弱、臺數(shù)多的時候合理配置人員分工，加強相互合作，保證菜肴的品質(zhì)要求。保持一定的菜品出新率，滿足一定時期客人的求新需要。
    3、加強餐飲部全體成員的食品衛(wèi)生意識和水平的培訓。多次聘請衛(wèi)生監(jiān)督管理部門有目的、有重點的對餐廳食品的采購、驗收、清洗、加工等環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場督導及培訓，強化食品衛(wèi)生工作的常抓不泄，強調(diào)食品衛(wèi)生的嚴重性。
    4、加強管理層的業(yè)務培訓。分期、分批參加各種本行業(yè)的業(yè)務培訓，不斷提高管理意識、管理水平，學以致用、現(xiàn)學現(xiàn)用。
    三、合理改造硬件設施、設備。
    1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，幾十載黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為“東博會”的成功接待提供了先決條件。
    2、南門燈箱的修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環(huán)境平添了幾分喜慶和人氣。
    3、添置了一批配套婚宴及傳統(tǒng)宴席的餐具、餐巾及喜慶龍鳳臺布，為完成各項婚慶接待奠定了良好的物質(zhì)基礎，也為本年度婚禮零投訴創(chuàng)造了條件。
    4、重新修葺了宴會廳及幾個包廂，并裝點了字畫布置，增加了餐廳的文化氣息和就餐氛圍，提高了包廂利用率。
    四、加強團隊協(xié)作，深化全局觀念。
    餐飲部全體成員時刻牢記賓館是一家的全局觀念，堅決服從賓館安排，多次配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運俱、粉刷油漆、種花除草、清運垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務信念，服務賓館，服務員工。
    五、克服困難，順利完成“東博”接待。
    __年的“東博會”對我賓館、我餐廳既是一次機遇，更是一次挑戰(zhàn)。面對著首次接待大型國際性團隊的艱巨任務，餐飲部認真做好各項準備工作，充分調(diào)動員工的積極性和發(fā)揮群策群力的團隊精神，克服了人員少、技術力量弱的不利因素，排除一切困難，以飽滿的工作熱情及忘我的敬業(yè)精神，順利、圓滿地完成了接待任務。
    六、存在問題。
    1、管理方法落后，造成管理不到位，細節(jié)抓不到，重點沒管好。
    2、散客銷售力度不足。
    3、菜肴創(chuàng)新能力欠缺。
    4、包廂電器設備老化、破損嚴重。
    5、正式員工年齡偏大，缺乏一線服務人員。
    6、服務員的規(guī)范化、個性化服務不能始終堅持。
    七、__年計劃。
    1、繼續(xù)完善廚房的裝修，以分級量化管理的標準做好廚房的規(guī)范管理。
    2、繼續(xù)擴大銷售力度，加強和銷售部門的通力配合，找準切入點，完善團客接待需求。
    3、加強管理，掌握好的管理辦法，管理制度化，科學化。
    游戲行業(yè)工作報告篇十四
    近日，全國各大游戲企業(yè)、機構發(fā)布了一份《中國游戲工作報告》，研究游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況和趨勢。對于我這樣一位熱愛游戲的年輕人來說，這份報告對于我們了解未來的游戲趨勢，選擇合適的職業(yè)方向，提高自身素質(zhì)等方面起到了重要的指導和幫助。在這份報告的內(nèi)容中，我收獲了很多有益的信息和體會，下面我將分享一下我的心得體會。
    一、行業(yè)規(guī)模日益壯大。
    在游戲工作報告中，我們看到了游戲產(chǎn)業(yè)的規(guī)模在不斷的擴大。從2019年到2020年，游戲產(chǎn)業(yè)的總收入增速達到了14.1%。面對疫情的沖擊，在線游戲用戶的增長和手游的盈利迅速提升，使得游戲產(chǎn)業(yè)成為了經(jīng)濟發(fā)展的亮點?？梢钥闯觯螒虍a(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了一個蓬勃發(fā)展的新興行業(yè)，未來的發(fā)展前景非常廣闊。
    二、多元化的游戲形態(tài)。
    對于游戲行業(yè)來說，多元化是一個非常重要的特點。從游戲體驗的角度來看，現(xiàn)在的游戲已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的桌面電腦和筆記本電腦了，制作和玩家也逐漸向移動設備轉變。在游戲類型方面，如今的游戲種類也是非常多樣化的，有主機游戲、移動端游戲、HTML5游戲、VR游戲等，游戲形態(tài)的多元化也進一步引發(fā)了游戲開發(fā)、游戲玩法上的創(chuàng)新，在未來的發(fā)展中，多元化的游戲形態(tài)必將越來越豐富。
    三、文化價值的提升。
    在游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，文化價值的提升成為了重要的推動力。近年來，我國游戲產(chǎn)業(yè)在向世界輸出文化方面，也取得了不少的成就，如唐朝背景的游戲《楚留香新傳》就在海外市場上受到了非常熱烈的歡迎。另外，游戲產(chǎn)業(yè)中的文化元素逐漸得到了更好的體現(xiàn)，如從花田萱草道、《武俠乂》等游戲，都在向外國玩家展示了中國古典文化的特色，在未來游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，更注重文化價值的提升，也將帶給玩家更良好的游戲體驗和感受。
    四、職業(yè)的多樣化。
    游戲產(chǎn)業(yè)的多元化不僅僅體現(xiàn)在游戲形態(tài)和游戲種類上，同時也反映在職業(yè)方向和職業(yè)類型上。在報告中提到，游戲產(chǎn)業(yè)的招聘職位種類也日益多元化，從傳統(tǒng)的開發(fā)、美術、運營等職業(yè)，擴展到了音樂、法律、品牌等更多領域，也表明了游戲產(chǎn)業(yè)對各類人才的需求在不斷提高。在未來的職業(yè)選擇上，年輕人們可以根據(jù)自己的興趣愛好和優(yōu)勢來進行選擇，也可以利用多元化的游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展走上自己的職業(yè)道路。
    五、不斷提升自身素質(zhì)和技能。
    從報告內(nèi)容來看，一直以來，游戲行業(yè)對于人才的要求也越來越高，學歷、專業(yè)、技能等多方面對于人才的素質(zhì)都有著非常嚴格的要求。因此，對于現(xiàn)在的年輕人來說，只有不斷提升自身的素質(zhì)和技能，才能在游戲產(chǎn)業(yè)中占得一席之地。在學習專業(yè)知識的同時，還要關注業(yè)界的發(fā)展動態(tài)，學習新技能、新工具、新技術，提升自己的綜合素質(zhì)，才能順應未來游戲產(chǎn)業(yè)的趨勢。
    總之，在報告中，我們看到了游戲產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向和趨勢。作為年輕人，我們應該關注游戲行業(yè)的動態(tài)，提高自身素質(zhì)和技能，尋找自己的發(fā)展機會和道路。面對游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化，我們要跟上時代的步伐，不斷學習、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我，爭取在未來的游戲行業(yè)中立于不敗之地。
    游戲行業(yè)工作報告篇十五
    游戲行業(yè)是一個充滿激情和變化的領域，它已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一個組成部分。作為一個游戲愛好者，我深深地熱愛著這個行業(yè)，在不斷的游戲體驗中不斷成長和進步。本文將分享我對游戲行業(yè)的一些心得體會。
    游戲行業(yè)的發(fā)展與日俱增，早已不再是單純的娛樂，它以其豐富多彩的游戲類型、獨特而多樣的游戲體驗、優(yōu)秀而創(chuàng)新的游戲細節(jié)等諸多方面，吸引了無數(shù)玩家的目光。游戲行業(yè)之所以能夠不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展，根本原因在于它的創(chuàng)新氛圍。創(chuàng)新是游戲行業(yè)的心臟，一直在推動行業(yè)發(fā)展，促使游戲行業(yè)走向更加先進，更加強大的未來。
    第三段：人性化體驗在游戲中占據(jù)重要地位。
    近年來，隨著游戲行業(yè)不斷成長和發(fā)展，用戶的需求日益豐富，人們逐漸對游戲的要求由單一的娛樂屬性轉變?yōu)榱烁尤诵曰捏w驗。因此，人性化體驗的實現(xiàn)已經(jīng)成為了游戲市場不可或缺的一環(huán)。無論是游戲設計、地圖場景、游戲操作，還是年度重頭戲的游戲畫面制作，都需要注重人性化體驗的設計，才能讓用戶有更好的游戲體驗感。
    第四段：團隊合作是提升游戲品質(zhì)的關鍵。
    游戲開發(fā)需要有默契、合作的團隊。游戲的質(zhì)量、難度、玩家體驗等都需要團隊協(xié)作，而游戲開發(fā)中的團隊合作也是一個能夠提升游戲品質(zhì)的關鍵因素。團隊協(xié)作能夠提高游戲的產(chǎn)出質(zhì)量，同時也是開發(fā)周期的重要參數(shù)。在團隊合作中，每個人都有自己的職責和角色，擁有不同的技能和能力，只有團隊密切協(xié)作，才能讓游戲達到更高的品質(zhì)和更好的用戶體驗。
    總的來說，游戲行業(yè)是一個充滿變化和機會的領域，在這個行業(yè)中，如果你擁有自己的夢想和熱情，充分把握好時機，你就能在這個行業(yè)中成為一名優(yōu)秀的游戲開發(fā)者。現(xiàn)在，隨著科技的發(fā)展和人們的日益需求，游戲行業(yè)將會進一步壯大、發(fā)展，并不斷創(chuàng)造更多的商業(yè)價值和文化價值，期待著更多優(yōu)秀的人才加入這個行業(yè)，一起為這個美好的未來而奮斗。
    游戲行業(yè)工作報告篇十六
    游戲行業(yè)是現(xiàn)代技術領域中高度發(fā)展的行業(yè)之一，它擁有著龐大的市場和忠實的玩家群體。隨著科技的不斷發(fā)展，游戲產(chǎn)業(yè)也不斷地創(chuàng)新進步，使得游戲行業(yè)在現(xiàn)今社會中越發(fā)地重要。在我長達五年的從業(yè)經(jīng)歷中，我深刻地體會到了游戲行業(yè)這個領域的發(fā)展變化，也領悟到了許多心得體會。
    第二段：發(fā)展概況。
    游戲行業(yè)的發(fā)展不斷地處于變化之中。近年來，眾多新型游戲經(jīng)常涌現(xiàn)出現(xiàn)，其中包括了電競游戲、手游和獨立游戲等。此外，虛擬現(xiàn)實技術等科技的不斷發(fā)展，也為游戲開發(fā)帶來了新的想象空間。所以，我們游戲行業(yè)的從業(yè)者需要不斷擁抱變革，不斷嘗試新的游戲開發(fā)技術和思路，以適應新的市場和玩家需求。
    第三段：玩家體驗。
    在游戲的開發(fā)過程中，玩家體驗是我們永遠的核心。無論是玩家初次進入游戲，還是在游戲中受到游戲難度、操作方式、美術表現(xiàn)方面的影響，玩家的體驗都是我們開發(fā)者考慮的重點。為了增加玩家的體驗，游戲開發(fā)團隊需要不斷去優(yōu)化游戲的各個方面，從而能夠讓玩家感受到更好的游戲體驗。
    第四段：團隊意義。
    在游戲開發(fā)中，不像是其他的各行各業(yè)，游戲開發(fā)行業(yè)中各位的專業(yè)技能的互不共通，它需要開發(fā)者們以一個整體考慮游戲質(zhì)量，而不是小范圍專項的質(zhì)量。在游戲的開發(fā)過程中，團隊合作至關重要。每個團隊成員都需要相互配合，共同推進項目的進展。面對團隊共同完成的成就，也需要意識到每個人所做出的貢獻和價值，促進團隊的協(xié)同性和凝聚力。
    第五段：總結。
    在我長達五年的從業(yè)經(jīng)歷中，游戲開發(fā)行業(yè)給了我很多的機會去探求新的思路以及新的技術手段，同時也充分體現(xiàn)了一種團隊的凝聚力和配合精神。要想在游戲行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，我們開發(fā)人員需要不斷修煉自身的技術水平和能力，不斷拓寬自身的游戲開發(fā)思路維度，這樣才有機會創(chuàng)造出更好、更受玩家歡迎的游戲。雖然開發(fā)效率和質(zhì)量總是一直難以和諧共處，但是我們只需要不懈地努力，始終團結協(xié)作，便可以成功地站在游戲行業(yè)的巔峰。
    游戲行業(yè)工作報告篇十七
    幼兒游戲是幼兒教育中不可或缺的一部分，它通過游戲的方式激發(fā)幼兒的興趣和主動性，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力、合作能力和解決問題的能力。經(jīng)過一段時間的游戲工作，我深刻了解到幼兒游戲工作的重要性和意義，它不僅能夠促進幼兒全面發(fā)展，還能夠增強我自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    第二段：游戲工作中的實踐經(jīng)驗總結。
    在幼兒游戲工作中，我積累了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。首先，我意識到游戲的設計要符合幼兒的認知和發(fā)展水平，不能太難也不能太簡單，要適當?shù)卦O置挑戰(zhàn)，讓幼兒在游戲中學習和成長。同時，游戲場所的布置也要注重環(huán)境的創(chuàng)設，創(chuàng)造出一個安全、溫馨和富有激情的游戲環(huán)境，讓幼兒愿意主動參與其中。最重要的是，我發(fā)現(xiàn)與幼兒的互動和引導至關重要，要充分尊重幼兒的興趣和需求，耐心傾聽他們的話語，與他們一起探索游戲的樂趣。
    第三段：游戲工作中的困惑和挑戰(zhàn)。
    在實施幼兒游戲工作中，我也遇到了一些困惑和挑戰(zhàn)。首先是游戲資源的匱乏，有些游戲設備和玩具的質(zhì)量不高，無法滿足幼兒的需求。其次是游戲的教育意義的發(fā)揮不夠，有時候幼兒只是在玩，缺乏對游戲中的學習過程的引導和評價。此外，幼兒游戲工作的評估和反饋也是一個難題，我發(fā)現(xiàn)在評價幼兒的游戲能力和成長過程上存在著一定的困難。
    通過參與幼兒游戲工作，我深刻體會到了游戲?qū)τ變喊l(fā)展的重要性。游戲是幼兒學習和成長的最好方式之一，它能夠培養(yǎng)幼兒的認知、語言、社交和情感等多方面的能力。而對于我自己來說，幼兒游戲工作是一次個人成長的機會。在游戲過程中，我不僅能夠增強自己的專業(yè)知識和技能，也能夠提高自己的教學能力和與幼兒相處的能力。
    第五段：展望與建議。
    盡管在幼兒游戲工作中遇到了一些問題和困難，但我相信只要我們不斷地學習和改進，就能夠越來越好地開展這項工作。未來，在游戲資源的豐富和質(zhì)量的提升方面，我們可以與其他學?；驒C構合作，共享資源，提高游戲設備的質(zhì)量。在游戲的教育意義方面，我們可以加強教師的專業(yè)培訓，提高他們對游戲教育的理解和把握。同時，對于幼兒游戲的評估和反饋，我們可以建立一套科學有效的評估和反饋機制，以促進幼兒的游戲成長和發(fā)展。
    通過這次幼兒游戲工作報告，我對幼兒游戲工作的重要性和意義有了更深刻的認識，同時也對自己的角色和責任有了更清晰的認識。在今后的工作中，我將持續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為幼兒的游戲成長和發(fā)展貢獻自己的力量。
    游戲行業(yè)工作報告篇十八
    各家自走棋游戲異軍突起mmorpg游戲仍然火爆戰(zhàn)術競技游戲持續(xù)布局slg出海成果顯著20大環(huán)境對在游戲行業(yè)創(chuàng)業(yè)的人越發(fā)友好那么年游戲行業(yè)會怎么發(fā)展?本篇文章番茄孵化器將預測一下2020年國內(nèi)游戲圈的發(fā)展走向。
    總體來說，番茄孵化器認為2020年的游戲圈，還將存在三點變化。
    一、爆款產(chǎn)品的出現(xiàn)。
    首先，就游戲產(chǎn)品的而言，明年至少會出現(xiàn)一款爆款產(chǎn)品，且該產(chǎn)品很有可能脫胎于中小廠商，而非網(wǎng)易騰訊等大廠。就拿“刀塔自走棋”來說，這款游戲是年最大的黑馬。該作是一個小型團隊所創(chuàng)作出來的dota2自定義游戲，既沒有獲得很大的投資，也沒有很大的背景支持，甚至也沒有宣傳支持，但卻給游戲行業(yè)帶來了一場全新的風暴。
    對于游戲行業(yè)來說，創(chuàng)新是非常重要的，那么做游戲的想法就顯得尤為重要了?？v觀現(xiàn)如今游戲市場，我們不難看出現(xiàn)在依然還會有那么一個細分的品類、某一個玩法是沒有滿足絕大多數(shù)玩家的需求的。所以，玩家會希望出現(xiàn)更多更好玩更新穎的游戲。
    二、渠道格局的變化。
    就渠道而言，2019年的整個渠道格局已經(jīng)較為穩(wěn)定，傳統(tǒng)分發(fā)渠道衰減，買量渠道冉冉升起，視頻素材投放爆發(fā)，視頻成買量新戰(zhàn)場，抖音已成為推廣游戲產(chǎn)品的重要陣地。
    鑒于更多渠道流量變現(xiàn)的需求、更多廠商不停入場的現(xiàn)狀，明年可能還會出現(xiàn)一些新的聯(lián)運或者買量渠道。因此，番茄君認為，在2020年甚至之后的2-3年里面，可能會在某一個細分垂直品類里面的重度游戲玩家成長為具有一定地位的聯(lián)運式渠道者。
    三、出海成為國內(nèi)游戲廠商的重要變現(xiàn)方式。
    近年來，國內(nèi)企業(yè)出海熱度不斷增長。單從進入全球重要移動游戲市場流水top100的產(chǎn)品所屬企業(yè)數(shù)量來看，至2019年已經(jīng)出現(xiàn)明顯增加，其中在日韓、北美和西歐勢頭強勁。國內(nèi)企業(yè)不僅要與發(fā)展中的國外本土企業(yè)競爭，還要與國內(nèi)企業(yè)共同競爭市場份額。番茄君認為在2020年，出海這個趨勢將逐漸擴大，中國游戲在全球市場可能會成為真正的頂梁柱之一。
    隨著人們生活水平的提高，物質(zhì)生活已經(jīng)不能滿足人們的日常性需求，精神需求就顯得尤為重要。游戲作為人們休閑娛樂的產(chǎn)物，人們已經(jīng)越來越愿意通過金錢消費來獲得精神上的富足。因此，番茄君認為在2020年甚至未來，游戲行業(yè)的前景依舊非常樂觀的。
    國內(nèi)游戲人預測：2020年游戲行業(yè)的9個趨勢。
    1，“玩法”的創(chuàng)新邊界將至，游戲產(chǎn)品立項的主要考量因素由“玩法”轉變?yōu)椤邦}材“和“風格”
    游戲之所以為游戲，當然是跟它的“玩法”有關，過去很多年“玩法”是絕對第一的游戲立項考量因素。然而，游戲行業(yè)發(fā)展了半個世紀、手游行業(yè)發(fā)展了之后，玩法的創(chuàng)新已然到達了一個“邊界”，剩余價值已經(jīng)很難去挖掘。當然，不排除幾年時間又會冒出一個自走棋或者吃雞這樣的新玩法，但與其把賭注押在一個邊際效益很低的玩法創(chuàng)新上，不如去從“題材“和“風格”上去找突破口和藍海。
    在2020年之后，在技術的基礎設施產(chǎn)生顛覆性改變之前，“玩法”依然是一個好游戲的穩(wěn)定支撐，但“題材“和“風格”，才是突圍的關鍵。
    2，對ip改編的“王道套路”不再迷戀。
    “知名ip+成熟玩法”，這個看似無比正確且無腦、曾經(jīng)國內(nèi)游戲行業(yè)的“王道套路”，已經(jīng)不再適用。過去一兩年無數(shù)游戲用無比“真實”的數(shù)據(jù)向我們證明了這一點。尤其以漫改游為主，《我的英雄學院》、《狐妖小紅娘》、《妖尾》、《獵人》、《零境交錯》、《從零》，你會發(fā)現(xiàn)不管ip有多火、美術品質(zhì)有多高、玩法多成熟、且給的都是騰訊或b站的頂級流量，這類游戲依然已迅雷不及掩耳盜鈴之勢、上了幾天榜單頭部賺了一波cover不了成本的流水后，迅速涼掉。
    無腦依靠ip的時代已經(jīng)過去，現(xiàn)如今的游戲需要讓玩家來你這兒體驗到前所未有的東西。
    3，什么火了抄什么的邏輯不再適用。
    這是一個略顯老生常談的話題了。過去抄能賺錢，賺的是窗口期的錢，用戶信息不對稱的錢，渠道的部落化分眾效應很明顯的錢，市場中總有還沒被這個類型這個套路洗過的大把用戶存在。而現(xiàn)如今這些被洗過無數(shù)遍的用戶，他們獲取信息高度的中心化、對同質(zhì)化內(nèi)容的極度不耐心、對非“第一手”的無比厭惡。過去中小公司說公司要生存，“抄”是最保險的，而現(xiàn)在恰恰是風險最大的!創(chuàng)新有風險但有可能成功(內(nèi)容行業(yè)本就如此)，“什么火抄什么”則是必死。
    4，“下沉用戶”紅利逐漸消失。
    “下沉用戶”之前被看作一個價值洼地，本質(zhì)上是一種信息不對稱造成的認知紅利和逼格紅利。然而，最近的各種數(shù)據(jù)報告顯示，3、4、5線城市的主流年輕人群體和1、2線城市的區(qū)別正在減小，他們大都也都拿著iphone或者ov華為小米的中高端機，在玩的、在看的、在討論的也都和1、2線城市的人差不了多少。互聯(lián)網(wǎng)終究會讓世界變成平的，在“線上娛樂”這一點上尤為迅速，短暫的窗口期已經(jīng)過去，或者說“由地域來劃分的下沉用戶”本身就是個偽命題。
    5，渠道掌控力變?nèi)酢?BR>    以視頻行業(yè)為例，《慶余年》在騰訊視頻獨播，你就去騰訊看，如果在優(yōu)酷獨播你就去優(yōu)酷看，因為你是《慶余年》的粉絲，絕不是哪個播放渠道的粉絲。并且，你是聽周圍人說或者朋友圈看到很多人在看慶余年你才去搜索觀看的，而不是你沒事兒打開騰訊視頻首頁發(fā)現(xiàn)了慶余年。
    游戲和視頻一樣也是一種內(nèi)容，現(xiàn)在內(nèi)容真正的爆發(fā)傳播靠的是口碑和社交網(wǎng)絡的放大效應，在初期沖榜的時候可能會借助一下渠道，但主流的渠道也變成了抖音這樣自帶流量的超級app，傳統(tǒng)游戲渠道的話語權越來越低。畢竟互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是去中介化，如今內(nèi)容為王的時代已經(jīng)到來，意味著，只要你能做出好內(nèi)容，你絕不用擔心是金子但不會發(fā)光的問題。
    6，游戲玩家的“消費升級”，手游用戶重返主機pc平臺。
    7，taptap的評分豆瓣化，運營事故日常化，運營如履薄冰。
    2019年游戲開局評論血崩的例子數(shù)不勝數(shù)，不休的烏拉拉、戰(zhàn)雙、afk，基本上總有那么一個點能夠激起一群玩家在taptap上泄憤式的打一星發(fā)泄怒火，這一屆用戶尤其難伺候，尤其善于用互聯(lián)網(wǎng)來表達自己的滿意與不滿，或者5星或者1星，3星的平庸作品他們根本不屑于上來打分。
    現(xiàn)在的taptap，像極了當年的豆瓣，核心用戶站在“逼格制高點”上把評分武器當成了發(fā)泄工具。對于游戲廠商來說，當然是要如履薄冰地避免出運營事故。對于taptap，也應該采取一些手段來讓自己平臺上的評分變得更有參考價值。
    8，頂級的劇情策劃將會成為行業(yè)里最稀缺的人才種類之一。
    ta、二次元主美這種大家都公認的稀缺職位就不說了，說一個獵頭朋友觀察到的實際發(fā)生的趨勢，一直在行業(yè)里存在感很低的“劇情策劃”，即將迎來屬于他們的春天，當然，只是那些最頂尖的。
    這個結論由上面的1、2條趨勢就可以看出，首先從今年開始越來越多的廠商會從ip改編轉為自己打造ip，且游戲的題材風格提升到了一個前所未有被重視的高度，那么游戲的世界觀設計、故事編劇就變的異常重要，就像大多數(shù)3a主機游戲一樣，劇情是首當其沖的。而由于國內(nèi)游戲行業(yè)對游戲劇情一貫的不重視，導致現(xiàn)在整個市場上真正能獨當一面的頂級劇情策劃奇缺。
    9，游戲成為新的廣告介質(zhì)，而這只是一個開始。
    2019年我們看到《和平精英》里王老吉飲料售賣機，lol里的lv皮膚，一起來捉妖里的nike。游戲作為一個“虛擬世界”的屬性已經(jīng)越來越強，雖然還沒達到《頭號玩家》里“綠洲”那樣的級別，但依然讓很多人平均每天幾小時的沉浸其中。這樣一個“世界”，當然是一個天然的廣告介質(zhì)，這一點很多年前就有人提出了，而在去年我們看到這些設想終于大量的變成了現(xiàn)實落地的東西。
    當然，游戲作為一個虛擬世界，遠不止是個搞品牌聯(lián)動的地方，農(nóng)藥和吃雞現(xiàn)已成為中國最大的約炮平臺，而這只是游戲這個虛擬世界吞噬現(xiàn)實世界的第一步。曾經(jīng)一個投資圈大佬說過，將來如果有什么能顛覆微信，一定不是個app，很可能是個游戲。
    2020年游戲行業(yè)深度專題：把握第三次成長機遇。
    在走出版號審批暫停低谷后，疫情影響下游戲取得短期彈性，但市場擔心游戲產(chǎn)業(yè)中長期成長的確定性。
    我們認為在繼3g移動互聯(lián)網(wǎng)用戶紅利、4g手游重度化付費紅利后，當前游戲正迎來第三輪成長機遇，核心驅(qū)動邏輯是5g創(chuàng)新起點+出海+渠道分散化帶來的內(nèi)容議價能力提升，而隨著行業(yè)出清加速，第三輪成長機遇將是龍頭起舞的時代，除了騰網(wǎng)地位鞏固，第三極也在崛起。
    游戲是個好賽道。市場擔心項目制波動抑制游戲公司成長，不是一門好生意。我們認為游戲是個好賽道，因而在過往十年擁有多次成長機遇。1.用戶基數(shù)大，成癮高付費，市場天花板高。游戲不僅有超過6億用戶，且成癮特征下，付費下載+道具付費的貨幣化效率遠高于其他數(shù)字內(nèi)容付費賽道。2.通過長生命周期運營貢獻持續(xù)增長現(xiàn)金流?！秵柕馈返仁钟紊芷?年以上，ip價值。3.
    游戲是項目制非標品，但工業(yè)化程度很高。游戲具備的模塊化生產(chǎn)能力(引擎、美術、數(shù)值等)、前期多輪測試、大規(guī)模自動化發(fā)行、后期調(diào)整迭代(版本更新等)提升工業(yè)化程度。
    底部夯實，國內(nèi)天花板未到，5g帶來成長新起點。市場擔心一季度疫情影響下形成手游增速高點，對中長期成長缺乏信心。我們認為20底以來手游迎來第三輪成長機會(前兩輪是3g用戶紅利及4g重度化紅利)。1.監(jiān)管由嚴變松，版號審批逐步恢復，海南、北京、上海、廣東出臺產(chǎn)業(yè)支持政策，夯實產(chǎn)業(yè)基本面底部。2.中國游戲arpu/人均gdp仍低于日韓，因此行業(yè)添花板未到，而battlepass等商業(yè)模式創(chuàng)新拉動付費用戶規(guī)模提升付費額。3.5g到來，媒介進化和網(wǎng)絡升級驅(qū)動云游戲發(fā)展，開啟新一輪創(chuàng)新周期。我們在《云游戲風起，產(chǎn)業(yè)鏈重塑-5g應用系列之一》展開了詳細論證。
    尾部出清，提升行業(yè)集中度。市場擔心騰網(wǎng)雙強之外，其余公司沒有生存空間。我們認為一方面，版號規(guī)范管理、研運門檻提升加速中小廠商出清，但另一方面騰網(wǎng)之外市場規(guī)模仍有近800億，游戲各細分品類面向的用戶社群不同，需要的核心競爭力不同，導致了騰網(wǎng)無法通吃，二梯隊公司通過強化優(yōu)勢領域、探索多元品類尋求增長，完美世界、三七互娛市占率19年翻一倍(研發(fā)商口徑)，第三極也在崛起。
    出海再造成長曲線。中國游戲海外收入占比已超過30%，成為文化出海的領軍者，但市場擔心游戲繼續(xù)出海會面臨文化區(qū)域差異及歐美日韓廠商的競爭。當前中國廠商在新興市場已經(jīng)取得較高滲透率，但在歐美日韓成熟市場收入占比仍僅為10-20%。騰訊網(wǎng)易三七等大廠已經(jīng)將發(fā)達國家市場作為核心戰(zhàn)略目標，在slg/rpg/動作/冒險等品類上已取得突破，有望憑借貨幣化能力、手游化進程的世界領先優(yōu)勢再創(chuàng)增長。我們判斷中期游戲出海收入規(guī)模還有90億美元(+80%)的空間。
    渠道分散化，內(nèi)容議價力提升。市場擔心游戲產(chǎn)業(yè)上游相對弱勢因而難以有效分享行業(yè)成長紅利。
    我們認為當前游戲渠道正處于變革期，b站、taptap、抖音、快手的崛起推動渠道分散化以及無端化特征的云游戲崛起，都將削弱傳統(tǒng)渠道應用商店的議價能力，有望提升上游的分成比例，帶來業(yè)績彈性。我們測算安卓聯(lián)運渠道若降至3:7分成，研發(fā)商利潤有望增厚50%。
    估值分析：游戲估值波動與行業(yè)景氣度、公司競爭力密切相關。3g用戶紅利期手游爆發(fā)，典型公司pe超過60x;4g重度化紅利期，即使傳媒板塊降溫，典型公司pe仍超過35x;18年底版號預期恢復行業(yè)逐步走出低谷;而2020年往后，出海+5g應用+上游議價能力提升下，行業(yè)中長期仍將保持雙位數(shù)增長，龍頭份額提升疊加議價力提升，有望跑贏行業(yè)。因此繼續(xù)看好游戲公司估值突破。
    游戲行業(yè)工作報告篇十九
    前言：游戲產(chǎn)業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的重要代表，具有低能耗、低污染、高產(chǎn)業(yè)價值、多就業(yè)機會等特點與優(yōu)勢。在當前國際經(jīng)濟局勢下，游戲正在逐漸取代傳統(tǒng)的家庭娛樂項目，日益受到世界各國的普遍重視。而中國也在大力發(fā)展游戲產(chǎn)業(yè)，這既是符合“十二五”規(guī)劃建議中文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)的要求，更是滿足人民日益增長的精神文化需求的要求。但是就目前中國游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，還是存在著很多問題，形勢不容樂觀。
    隨著近幾年政治經(jīng)濟文化等各方面的飛速發(fā)展，中國也正在朝著網(wǎng)絡游戲大國的方向發(fā)展。眼下，游戲已經(jīng)成了許多年輕人生活中不可缺少的一部分。游戲產(chǎn)業(yè)作為一個新興的衍生產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)歷了20世紀末的初期形成階段，以及近幾年的快速發(fā)展，眼前中國的游戲產(chǎn)業(yè)處在成長期并快速走向成熟期的階段。由于經(jīng)驗不足，難免會出現(xiàn)一些偏差，雖發(fā)展的道路曲折，但中國游戲產(chǎn)業(yè)的前途卻是一片光明。
    一、游戲產(chǎn)業(yè)簡介
    游戲產(chǎn)業(yè)指將游戲作為一種產(chǎn)業(yè)來經(jīng)營的行為，它是指以創(chuàng)意為核心，以動畫為表現(xiàn)形式，基于現(xiàn)代信息傳播技術手段直接進行產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、出版、播出、演出和銷售，以及與游戲形象有關的服裝、玩具等衍生產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)。
    游戲產(chǎn)業(yè)作為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)，在全球物價日益上漲的前提下，受到越來越多的人的追捧，各國也加大了對其的重視程度。據(jù)各國的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在第三產(chǎn)業(yè)中，游戲產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值已經(jīng)開始趕超了傳統(tǒng)巨頭電影業(yè)躍居第一。早在2015年，全球游戲產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值就達到2800億美元，而與游戲產(chǎn)業(yè)相關的周邊衍生產(chǎn)品產(chǎn)值更是高達6000億美元，在日本、美國、英國、韓國等國的各項產(chǎn)業(yè)中，游戲產(chǎn)業(yè)已然成為其第一大產(chǎn)業(yè)或支柱產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)生了巨大的社會財富，對國家的gdp貢獻是前所未有的。我們可以看到，游戲產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為一個龐大的產(chǎn)業(yè)，具有極大市場發(fā)展?jié)摿?，其產(chǎn)值上升速度之快、發(fā)展前景之廣，是其他任何一個產(chǎn)業(yè)難以比擬的，是為人民群眾提供精神文化需求的重要渠道之一。
    二、游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況及特點
    1. 網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況
    統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，游戲市場用戶數(shù)保持小幅增長，增速明顯放緩；但由于移動游戲強勁增長等因素的影響，中國游戲市場實際銷售收入同比增長率高達37.7%，產(chǎn)值突破1100億元人民幣，是文化產(chǎn)業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中具有高贏利能力的明星行業(yè)。分項數(shù)據(jù)如下：
    （1）中國游戲市場用戶數(shù)
    中國游戲市場用戶數(shù)量約達到5.17億人。
    （2）中國游戲市場實際銷售收入
    中國游戲市場（包括網(wǎng)絡游戲市場、移動游戲市場、單機游戲市場等） 實際銷售收入達到1144.8億元人民幣。
    （3）中國游戲細分市場實際銷售收入
    中國游戲市場實際銷售收入構成如下：客戶端網(wǎng)絡游戲市場實際銷售收入608.9億元，網(wǎng)頁游戲市場實際銷售收入202.7億元，移動游戲市場實際銷售收入274.9億元，社交游戲市場實際銷售收入57.8億元，單機游戲市場實際銷售收入0.5億元。
    （4）中國游戲細分市場份額
    在中國游戲市場實際銷售收入中，客戶端網(wǎng)絡游戲市場占有率達到53.191％，網(wǎng)頁游戲市場占有率達到17.706％，移動游戲市場為24.014％，社交游戲市場為5.045％，單機游戲為0.044％。
    2. 網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特點
    上述數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)客戶端網(wǎng)絡游戲在實際銷售收入中的占比依然穩(wěn)居第一位，短期難以撼動，但其他游戲品類的熱度與往年相比則此消彼長，如2015年移動游戲成為實至名歸的新秀，網(wǎng)頁游戲降溫面臨轉型升級，單機游戲頹勢不改，家庭游戲也悄然興起，網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)處于高速成長期。
    （1）客戶端游戲穩(wěn)定增長，是行業(yè)收入提升的重要基礎
    客戶端網(wǎng)絡游戲市場實際銷售收入608.9億元，市場占有率達到53.2%。與其他游戲相比，我國客戶端游戲處于相對平穩(wěn)發(fā)展階段，具有穩(wěn)定的用戶群體和持續(xù)的剛性需求，是行業(yè)收入提升的重要基礎。
    經(jīng)過十余年的積累，客戶端網(wǎng)絡游戲依托大量忠實用戶，不斷在產(chǎn)品題材，產(chǎn)品質(zhì)量、營銷模式上進行微創(chuàng)新，通過高質(zhì)量產(chǎn)品研發(fā)和精細化運營，滿足老用戶剛需的基礎上拓展增量用戶，是客戶端網(wǎng)絡游戲保持穩(wěn)定持續(xù)增長的不竭動力。
    客戶端網(wǎng)絡游戲企業(yè)在游戲研發(fā)和運營方面保持高投入的同時，積極以版權為核心，整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，進行全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)運營。未來，客戶端網(wǎng)絡游戲有望成為培育用戶忠誠度、品牌美譽度、制造ip的重要平臺。
    （2）網(wǎng)頁游戲進入平穩(wěn)擴展期，向精品化轉型升級
    隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、電子設備存儲和運算能力的提升、支付方式的便捷等產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化，用戶的消費變得豐富多元，網(wǎng)頁游戲逐漸失去了優(yōu)勢，進入平穩(wěn)擴展期。
    由于市場競爭激烈，以往粗制濫造、山寨抄襲的企業(yè)逐漸被淘汰，在產(chǎn)品迭代的過程中，逐漸積累起品牌和用戶價值的企業(yè)則獲得資本的持續(xù)關注和投入，進而開始新一輪業(yè)務擴張升級，向精品化轉型升級，打造核心競爭力。
    （3）移動游戲強勁增長，成為產(chǎn)業(yè)收入提升的最強動力
    移動游戲成為網(wǎng)游市場排名第二位的游戲品類，用戶數(shù)約為3.58億人。強勁的增長使移動游戲成為產(chǎn)業(yè)收入增長當之無愧的最強動力。
    移動游戲的高速增長主要來自兩方面因素。一是移動游戲具有便攜性、操作簡單、適合碎片化時間等特點，使其用戶規(guī)模不斷擴大；二是移動游戲具有高投入產(chǎn)出比，吸引行業(yè)投資、并購、上市熱潮不斷涌現(xiàn)，吸引人才大量進入，加之資本市場為行業(yè)注入資金、技術得到充分應用，移動游戲迅速爆發(fā)。
    （4）家庭游戲開始起步，有望成為產(chǎn)業(yè)新亮點
    家庭游戲主要指主機游戲和智能電視游戲。主機游戲在中國興起。從政策導向和市場需求來看，具有良好發(fā)展機遇。
    市場方面，中國擁有4.3億戶家庭，占世界家庭總數(shù)的1/5，同時，家庭功能的重心發(fā)生轉移，更偏向于消費、娛樂等福利性功能。因此，家庭游戲產(chǎn)業(yè)擁有巨大的潛在用戶市場，家庭游戲有望成為產(chǎn)業(yè)新亮點。
    三、游戲產(chǎn)業(yè)存在的問題
    1、游戲品牌化全產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動效應不強
    對于游戲行業(yè)來說，單純依靠播映權贏利一直是相當困難的事，產(chǎn)業(yè)鏈間的聯(lián)動效應才是游戲發(fā)展的強大引擎，游戲產(chǎn)業(yè)本身具有強烈的綜合性、滲透性、關聯(lián)性。它與傳媒、信息、旅游、等多個領域存在天然的耦合關系。游戲品牌的成功是產(chǎn)業(yè)鏈間聯(lián)動效應的最大化發(fā)揮。2012年文化部實施了“國家游戲品牌建設和保護計劃”，旨在培育一批具有品牌化開發(fā)價值的民族原創(chuàng)游戲創(chuàng)意，推動建設一批在國內(nèi)和國際市場具有一定影響力的民族原創(chuàng)游戲品牌。但是對于市場來說，政策的扶持只是引導方向，“市場本位思維”才能決定什么樣的內(nèi)容產(chǎn)品受歡迎從而聚集大量粉絲，通過粉絲情感打通產(chǎn)業(yè)鏈條，帶來的“粉絲經(jīng)濟”，實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展，創(chuàng)造出多元化的泛娛樂內(nèi)容，這將給中國游戲產(chǎn)業(yè)帶來革命性的變化。
    2、游戲內(nèi)容創(chuàng)新應重視文化涵養(yǎng)
    更符合當下中國的文化特征，激發(fā)創(chuàng)作的原創(chuàng)力。只有契合受眾的文化積淀，才能使產(chǎn)品有效地與市場對接。當越來越多的內(nèi)容生產(chǎn)企業(yè)和平臺投入到游戲產(chǎn)業(yè)中來的時候，單純以經(jīng)濟效益為目的的發(fā)展路徑應該冷靜反思。產(chǎn)品的'人氣、數(shù)據(jù)表現(xiàn)、全產(chǎn)業(yè)鏈融合匹配度固然重要，但內(nèi)容取向和未來的文化發(fā)展?jié)摿Ω鼞皇袌鰪臉I(yè)者提升至重要的交易甄選標準中。未來國內(nèi)的游戲應是代表中國思維、情感、觀念的文化類產(chǎn)品，可以代表中國對世界文化圈發(fā)出自己的聲音。
    3、知識產(chǎn)權法律模式有待完善
    隨著我國高度重視并出臺扶持游戲產(chǎn)業(yè)的政策，游戲企業(yè)和從業(yè)人員的數(shù)量快速增長。但不容樂觀的是，游戲產(chǎn)業(yè)仍然遭受盜版侵權的嚴重困擾和侵害。市面和網(wǎng)絡上大量銷售著盜版品牌游戲衍生品。
    目前，我國通過《著作權法》《商標法》《專利法》《反不正當競爭法》等法律法規(guī)分別對注冊商標的游戲角色和申請外觀設計的游戲角色予以交叉保護且有共同構成綜合性的法律保護模式，但由于游戲作品的制作過程復雜，在不同的制作階段會產(chǎn)生不同的保護對象，因而法律總有疏漏之處。制作游戲產(chǎn)品通常需要投入大量的人力、物力和財力，如果沒有合理的知識產(chǎn)權保護制度，產(chǎn)品創(chuàng)新積極性就無從激發(fā)，潛在的創(chuàng)新就無法變成實際的成果。
    同樣，ip侵權行為泛濫也發(fā)生在游戲領域。數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年，因侵權遭到下架的手游作品已達到數(shù)百款。這樣的泛濫行為最直接的影響是分流用戶，直接造成正版游戲收入減低，創(chuàng)新積極性下降。擾亂了市場的公平競爭和有序發(fā)展。
    四、游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析
    游戲產(chǎn)業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，是國家十分重視的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，國家將保持長期穩(wěn)定的政策不變；在技術與文化產(chǎn)業(yè)轉型升級的帶動下，游戲產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)出新的熱點領域，產(chǎn)業(yè)規(guī)模仍將持續(xù)擴大；走出去步伐加快，海外市場有望成為重要市場。
    1、產(chǎn)業(yè)擁有長期穩(wěn)定的政策環(huán)境
    我國在從工業(yè)社會向信息社會邁進的過程中，游戲作為創(chuàng)意經(jīng)濟和文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，受到政府的高度重視，不但將游戲產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，還制定了一系列促進其成為支柱性產(chǎn)業(yè)的扶持政策。
    2015年，《國務院關于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》，在培育信息消費需求中明確提出促進游戲、數(shù)字音樂、網(wǎng)絡藝術品等數(shù)字文化內(nèi)容的消費。2015年《國務院關于推進文化創(chuàng)意和設計服務與相關產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》中提出“加快數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展，深入挖掘優(yōu)秀文化資源，推動游戲等產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，打造民族品牌。”這些國家政策的出臺，與原有的財政稅收優(yōu)惠政策形成了完善的扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策體系，為游戲產(chǎn)業(yè)長期穩(wěn)健發(fā)展提供了制度保障。
    2、產(chǎn)業(yè)熱點不斷，規(guī)模有較大增長空間
    從前述各項數(shù)據(jù)來看，游戲產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值均實現(xiàn)連年高速增長，顯現(xiàn)出巨大活力，預期未來在以下因素的推動下，還有很大增長空間，前景廣闊。一是我國的信息技術革命剛剛開始，其對人們工作、學習、娛樂等生活方式的改變?nèi)栽谏羁潭鴱V泛地進行著，在以知識為生產(chǎn)要素的時代，游戲無論是作為娛樂內(nèi)容還是手段都有廣闊的應用空間；二是各個游戲細分領域熱點不斷，例如動畫電影、網(wǎng)絡游戲、手機游戲、移動游戲、家庭游戲的發(fā)展如火如荼，產(chǎn)業(yè)鏈中的平臺商、渠道商、硬件設備生產(chǎn)商紛紛布局，不斷探索新的商業(yè)模式，未來還有巨大的發(fā)展?jié)摿?；三是資源整合還處于初級階段，剛剛起步，合力效應的顯現(xiàn)會推動產(chǎn)業(yè)規(guī)模的大幅增長；四是資本市場的持續(xù)關注，國家打造大傳媒集團戰(zhàn)略促使游戲領域的并購整合頻繁發(fā)生，產(chǎn)業(yè)的調(diào)整仍在繼續(xù)，人才、資金、技術的持續(xù)注入也是產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長的強大動力。
    3、海外市場成為游戲企業(yè)開拓的重要領域
    游戲作為文化產(chǎn)品能夠走出國門，在以西方發(fā)達國家為主流的國際市場與外國企業(yè)同臺競技，說明我國原創(chuàng)游戲產(chǎn)品質(zhì)量具有了一定的競爭力。根據(jù)版協(xié)游戲工委的統(tǒng)計，中國自主研發(fā)的網(wǎng)絡游戲海外市場銷售收入達到30.8億美元，比2015年增長了69.0％。其中移動游戲在中國自主研發(fā)網(wǎng)絡游戲出口產(chǎn)品中占41.4%，說明我國在新一輪的移動互聯(lián)網(wǎng)游戲大潮中處于領先地位，而是移動游戲真正爆發(fā)的開始，因此，未來在以移動游戲為代表的游戲產(chǎn)業(yè)有望在海外市場贏得更多的用戶和銷售收入。
    綜上所述，游戲產(chǎn)業(yè)獲得了長足發(fā)展。這樣喜人的成績來源于產(chǎn)業(yè)界的努力實踐與辛勤探索，來源于國家對游戲產(chǎn)業(yè)一以貫之的鼓勵與扶持政策。可以預見，我國游戲產(chǎn)業(yè)今后會有相當長的一段黃金發(fā)展時期，會取得更加驕人的成績。
    五、波特五力模型分析
    波特五力模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中，以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源，即供來自在同一行業(yè)的公司間的現(xiàn)有市場競爭，潛在進入者的威脅，與供應商的議價能力，與客戶的談判能力，以及最后一點，替代品的威脅。
    競爭戰(zhàn)略從一定意義上講是源于企業(yè)對決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競爭規(guī)律的深刻理解。任何產(chǎn)業(yè)，無論是國內(nèi)的或國際的，無論生產(chǎn)產(chǎn)品的或提供服務的，競爭規(guī)律都將體現(xiàn)在這五種競爭的作用力上。因此，波特五力模型是企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略時經(jīng)常利用的戰(zhàn)略分析工具。
    1、現(xiàn)有市場競爭
    近年來我國國內(nèi)五家一線公司的排名變化不大，騰訊、網(wǎng)易、暢游、盛大、完美穩(wěn)居第一到第五名寶座。
    2、潛在進入者
    新款游戲成功率低，通常來說，只有為數(shù)不多的幾款游戲能為運營商代來客觀的收益。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年有784款游戲進入內(nèi)部封閉性公測，僅有112款進入公測階段，這說明開發(fā)商和運營商面臨較大的不確定性。
    現(xiàn)有大型客戶端游戲有很高的客戶忠誠度和市場占有率，加上在位很多廠商還擁有平臺優(yōu)勢，控制了運營環(huán)節(jié)，其產(chǎn)品線還很大程度上延伸并控制了產(chǎn)品的研發(fā)環(huán)節(jié)，這給潛在進入者以很高的壁壘。
    然而，中國網(wǎng)頁游戲和社交游戲市場異軍突起，2015-2012年的市場規(guī)模復合增長率高達134%，與客戶端網(wǎng)游相比，網(wǎng)頁游戲的開發(fā)和運營成本明顯低廉。adobe公司的數(shù)據(jù)顯示，70%的網(wǎng)頁游戲是通過adobe flash或其衍生工具開發(fā)的，flash網(wǎng)頁游戲開發(fā)成本很低，周期更短，運營帶寬和服務器存儲成本很小，因此具有較低的進入壁壘。
    國外網(wǎng)絡游戲如韓國的游戲正源源不斷的進入中國，一開始這些國外游戲廠商同中國的運營商合作，漢化后交由中國運營商運營，但最近國外的有些運營商和開發(fā)商開始染指中國的網(wǎng)絡游戲運營服務。
    3、與供應商的議價能力
    從網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)鏈格局可以看出，網(wǎng)絡游戲運營商的供應商有兩類：一類是
    提供游戲產(chǎn)品的游戲開發(fā)商，一類是提供數(shù)據(jù)傳輸服務和互聯(lián)網(wǎng)接入服務的電信運營商。
    對于網(wǎng)絡游戲開發(fā)商來說：對于那些采用代理模式、自主研發(fā)能力較差的運營商，開發(fā)商擁有絕對的話語權，因為沒有游戲就意味著沒有業(yè)務，開發(fā)商遏制住了運營商的咽喉。但隨著一些運營商自主開發(fā)能力的提升，這種格局有所改變，運營商為了擺脫開發(fā)商的控制，自主研發(fā)產(chǎn)品的要求與日俱劇增，并已經(jīng)在游戲開發(fā)領域占據(jù)主導地位。目前，一些大型的游戲開發(fā)商如騰訊、盛大、金山、網(wǎng)易、完美時空、巨人等都是運營商。
    對電信運營商來說：在中國電信運營商處于絕對壟斷地位，因此網(wǎng)絡游戲運營商在和電信運營商的合作中幾乎沒有議價的能力，中國電信和中國聯(lián)通雖有競爭，但由于網(wǎng)絡游戲需要較高的網(wǎng)速，因此網(wǎng)絡游戲運營商只有根據(jù)自身服務器所在的區(qū)域選擇網(wǎng)絡最好的電信運營商。否則可能使客戶體驗大大減少。
    4、與客戶的談判能力
    對于網(wǎng)絡游戲這一行業(yè)來說，購買商是零散的大眾玩家集中程度極低。網(wǎng)絡游戲的轉換成本比較高，尤其是大型的網(wǎng)絡游戲，打造裝備和升級往往要數(shù)月甚至數(shù)年的時間，可能還要花費不菲的金錢，一旦轉入其他游戲，這些都將成為沉默成本，并且還得重新從最初級開始，因此轉換平臺對一些玩家來說是難以接受的。對于傳統(tǒng)的客戶端網(wǎng)游來說，一旦用戶適應了一款成功游戲的玩法，用戶往往有很強的意愿長期玩此游戲，同時這款游戲往往會成為用戶的重要社交平臺，反過來又會提高用戶黏性。因此在跟客戶的博弈過程中，網(wǎng)絡公司有據(jù)對的話語權。
    5、替代品威脅
    網(wǎng)絡游戲的主要競爭對手為：單機游戲，電視游戲，街機游戲，手機終端游戲，從目前的狀況來看，電視游戲和經(jīng)典的階級游戲玩家逐漸的減少，很大程度上是因為幾乎所有這些經(jīng)典游戲都被搬到了電腦屏幕上。成為單機游戲或局域網(wǎng)游戲。因此可以說最主要的競爭對手是單機游戲和手機終端游戲，在這兩者之中，手機終端游戲更是新興的最關鍵的挑戰(zhàn)者。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)市場的強勢增長，手機游戲的需求旺盛，智能手機的更加普及，手機游戲市場將侵蝕很大一部分傳統(tǒng)的網(wǎng)絡游戲市場。
    六、中國游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略分析
    1、抓住機遇
    首先應緊緊抓住“十二五”規(guī)劃建議中出現(xiàn)的“推動文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟
    支柱性產(chǎn)業(yè)”的機遇，結合當前中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大好時期，吸引從中央到地方越來越多的關注，推動近年來以北京、上海、廣州為首的一線城市和為數(shù)眾多的二三線城市的文化產(chǎn)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進而推動各地游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。與此同時，文化部已經(jīng)正式成立支持和電子游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項工作小組，目前正在制定發(fā)展規(guī)劃，努力為中國游戲產(chǎn)業(yè)提供一個合理的政策法規(guī)框架，營造一個良好的市場運營環(huán)境。這一系列的政策對中國游戲產(chǎn)業(yè)來說是個發(fā)展的大好機遇，應好好把握。其次，發(fā)達國家對發(fā)展中國家的文化入侵在新世紀并沒有減輕反而加強了，這對中國來說既是一種劫難，但也不可說是一種機遇，中國可借此學習發(fā)達國家先進的文化精華，加入到國產(chǎn)游戲的創(chuàng)作中，推進中國游戲產(chǎn)業(yè)的推陳出新。
    2、培養(yǎng)專業(yè)的相關人才
    游戲是一種創(chuàng)造性活動，人才因素占據(jù)重要比重。一國的游戲產(chǎn)業(yè)能否成功，不完全是取決于資本或者技術，關鍵是人才實力和人才培養(yǎng)。盡管中國產(chǎn)品連續(xù)三年產(chǎn)量翻番，但目前內(nèi)地市場的結構依舊不盡人意，海外產(chǎn)品占據(jù)的市場份額高達九成，本土原創(chuàng)產(chǎn)品僅占到一成左右，培育游戲方面的原創(chuàng)人才迫在眉睫。從游戲行業(yè)內(nèi)部來看，最缺少的是開發(fā)環(huán)節(jié)的高端人才和技術人才，中國游戲產(chǎn)業(yè)的起步比較晚，而且大多數(shù)人都是“半路出家”，在實踐中摸索總結與進步，而現(xiàn)實是我們與國外的游戲制作存在一定的差距，特別是在制作流程、高端技術以及商品化等方面。中國游戲產(chǎn)業(yè)尚處于一種人才緊缺的狀態(tài)，相關專業(yè)人才的缺失直接制約其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，全面提高游戲產(chǎn)業(yè)人才的整體水平已經(jīng)迫在眉睫。針對這點，一方面國家可以積極鼓勵并引導社會辦學機構開設專業(yè)的培訓，擴充人才數(shù)量，同時，加大高等院校對專業(yè)人才尤其是綜合性人才的培養(yǎng)。除了培養(yǎng)即懂技術又懂藝術的設計人才外，還要加強培養(yǎng)制作的管理人才及后期的營銷人才，進一步完善整個游戲產(chǎn)業(yè)鏈條的人才機制。
    3、完善國產(chǎn)游戲的產(chǎn)業(yè)鏈，推進模式創(chuàng)新
    目前，國內(nèi)各家游戲廠商之間各行其道，毅然而然地獨立開發(fā)各自的產(chǎn)品。由于資源的投入是有限的，往往項目很難取得很大的成功，進而無法獲得豐碩的利益回報；從大處看，項目低層次重復建設嚴重，共享不足，導致資源的一定浪費。所謂的完善產(chǎn)業(yè)鏈便是協(xié)調(diào)好之間的關系，實現(xiàn)前期創(chuàng)造，中期制作和后期營銷的連貫發(fā)展，在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎上尋求跨行業(yè)合作，以達到資源的合理有效利用，促進“合作共贏”。國產(chǎn)游戲要發(fā)展也必須走模式創(chuàng)新之路，激活整個產(chǎn)業(yè)鏈，學習和借鑒國外的先進經(jīng)驗，通過多種有效方式，努力提高游戲產(chǎn)業(yè)鏈下游的周邊衍生產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，著力塑造一兩個具有廣泛接受度的游戲形象并將其投入市場之中接受檢驗。
    4、堅持獨立原創(chuàng)
    光就市場規(guī)模著一個方面來看，中國是一個游戲大國，但不可否認的是國產(chǎn)游戲產(chǎn)業(yè)基礎薄弱、發(fā)展空間很大?！皼]有什么創(chuàng)意”不僅是我們經(jīng)?？吹降膶a(chǎn)的評價，更是對我國游戲產(chǎn)業(yè)的一個映象。歐美日韓等過的發(fā)展經(jīng)驗確實值得我們學習借鑒，但也只是借鑒而已，而不是整個的照搬照抄，丟失中國的特色，我國的游戲市場與國外相比還存在很大的差距，我們在向它們學習的同時應時刻不忘開發(fā)本土文化資源，推動我國游戲產(chǎn)業(yè)從引進和代理為主逐漸走向獨立自主開發(fā)為主，從學習模仿為主逐漸走向獨立原創(chuàng)為主，以國產(chǎn)原創(chuàng)、積極向上的游戲產(chǎn)品滿足國內(nèi)市場的需求，并漸漸拓展海外市場，堅持民族特色和時代特點相結合，走出一條中國獨特的游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路。
    5、強化對游戲開發(fā)知識產(chǎn)權的保護力度
    當前由于國內(nèi)外各種因素的綜合作用，游戲市場上，盜版現(xiàn)象猖獗，嚴重擾亂了國產(chǎn)游戲產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。據(jù)此，國家應加快構建嚴密的知識產(chǎn)權保護體系，切實加強我國游戲產(chǎn)業(yè)的知識產(chǎn)權保護，加強產(chǎn)品的版權保護，加大打擊盜版力度，凈化游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，維護市場秩序，運用宣傳培訓等手段，提高創(chuàng)作企業(yè)和個人的知識產(chǎn)權保護意識，同時游戲創(chuàng)作者自身也要提高產(chǎn)權開發(fā)的保護意識。只有這樣，中國的游戲產(chǎn)業(yè)才會有一個良好的發(fā)展環(huán)境，才有可能取得更進一步的發(fā)展。
    6、積極發(fā)揮游戲產(chǎn)業(yè)的正面作用
    在新聞報道中我們經(jīng)?？吹侥硞€少年沉迷于網(wǎng)絡游戲不可自拔，釀成一系列悲劇等等，這些都從一個方面向我們展示了網(wǎng)絡游戲的消極性。但作為一個產(chǎn)業(yè)來說，要做好做大就得揚長避短，充分發(fā)揮其積極作用，中國的游戲產(chǎn)業(yè)也是如此，國家應加強對其正確的引導，企業(yè)及個人開發(fā)設計者主動遵守職業(yè)道德規(guī)范之類的原則，游戲玩家合理安排游戲時間，這樣一來，游戲產(chǎn)業(yè)將會發(fā)揮極大地發(fā)揮積極作用，對于加強青少年思想道德建設、以文化消費拉動經(jīng)濟增長。以及提升我國國家“軟實力”都將起到積極的促進作用。
    結語：縱觀國內(nèi)外，我國的游戲產(chǎn)業(yè)有很大的發(fā)展前景，國產(chǎn)游戲產(chǎn)業(yè)正處在一個戰(zhàn)略機遇期，我們應當立足國產(chǎn)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，用長遠的眼光來看，充分重視游戲產(chǎn)業(yè)的積極作用和巨大價值，在推進我國游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，要加強對其的監(jiān)管力度，正視差距，善于抓住機遇時機，發(fā)揮自身優(yōu)勢，推動我國游戲產(chǎn)業(yè)健康快速地發(fā)展。相信在不久的將來，中國的國產(chǎn)游戲產(chǎn)業(yè)會屹立于世界，成為游戲行業(yè)的領頭軍。