2023年英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告(匯總16篇)

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    報(bào)告需要有明確的結(jié)構(gòu)和邏輯,以確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和對(duì)受眾的有效引導(dǎo)。報(bào)告的行文要融入自己的思考和見(jiàn)解,具有個(gè)人獨(dú)特性。如果你有更多關(guān)于報(bào)告寫(xiě)作方面的需求,我們也可以提供定制化的指導(dǎo)和支持。
    英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
    從第一次走進(jìn)報(bào)社的那一刻起,我就知道我是屬于這里的。
    大學(xué)的第一個(gè)暑假,作為一名新聞專業(yè)的學(xué)生我很有幸的來(lái)到了黃山日?qǐng)?bào)社《黃山晨刊》,在這里開(kāi)始了我難以忘記的暑期記憶,它帶給我的不僅僅是簡(jiǎn)單的開(kāi)心,更重要的是使我體會(huì)到了一名記者的真正生存狀態(tài)。記者無(wú)限光榮的外表下,他們所為此做出的努力,以及往往所感覺(jué)到的無(wú)奈和遺憾。
    其實(shí)《黃山晨刊》對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不陌生,學(xué)校的閱覽室里總是會(huì)準(zhǔn)時(shí)的擺放每一天晨刊的報(bào)紙。當(dāng)初在看這一份黃山本地的報(bào)紙時(shí),總還會(huì)有一種不屑的感覺(jué),覺(jué)得他們的新聞做的很平庸。只是很簡(jiǎn)單的例行報(bào)道,新聞沒(méi)有深度,讓人讀起來(lái)索然無(wú)謂。當(dāng)時(shí)就自大的認(rèn)為假如自己可以去做這份報(bào)紙,一定可以做的更好。當(dāng)時(shí)的我沒(méi)有想到,幾個(gè)月后我真的來(lái)到了這里。
    初次來(lái)到報(bào)社,就給我有一種怪怪的感覺(jué),諾大的一間辦公室里已近10點(diǎn)了,竟只還有寥寥數(shù)人。我們的到來(lái)似乎并沒(méi)有引起他們太大的興致,辦公室里的電話此起彼伏。在接下來(lái)的日子里我才知道,雖然報(bào)社的工作時(shí)間寫(xiě)的是早晨幾時(shí)至幾時(shí),下午幾時(shí)至幾時(shí),但除了個(gè)別值班的和打字交稿的記者會(huì)在辦公室里,多數(shù)時(shí)間他們都是不會(huì)在報(bào)社里的,有的記者我甚至一個(gè)星期都不能見(jiàn)他們一面。這使我深刻體會(huì)到了老師上課時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話了,“新聞不是可以做在辦公室里憑空捏造出來(lái)的,必須出去跑,只有到處跑,才能發(fā)現(xiàn)新聞”。我經(jīng)常會(huì)在中午12點(diǎn)左右的時(shí)間和晚上已經(jīng)7、8點(diǎn)的時(shí)間里看到仍然還有很多記者在工作,他們甚至?xí)扬埐四玫綀?bào)社里來(lái)吃。這些都深深的觸痛了我,后來(lái)隨著記者師傅前去很遠(yuǎn)的地方去采訪,我在車?yán)锸懿蛔÷烦痰念嶔ね铝?,身為女子的師傅也是很難受,但采訪還是要必須進(jìn)行,此時(shí)我真的體會(huì)到了記者的敬業(yè)和辛苦。
    除了辛苦之外,記者給我的另一個(gè)極其深刻的印象就是他們的責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感。記者向來(lái)被稱之為無(wú)冕之王,但在這個(gè)稱謂的背后他們擔(dān)負(fù)的是更多的責(zé)任。在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中做過(guò)很多次的采訪,每一次的經(jīng)歷我都是很珍惜,但對(duì)王先生鄰里糾紛一事的采訪印象極為深刻。王先生因回家的通道被鄰居堵死一事,從協(xié)調(diào)到告上法庭三年未果。期間他4次借助媒體,可起到的只是簡(jiǎn)單的推動(dòng)而不是根本解決的作用,但他還是依然相信媒體并且找到了我們,看到王先生信任與期待的眼神,我真正理解到了作為一名記者的光榮。期間我們?yōu)榇耸屡芰撕芏嗟胤?,有一次還受到了一點(diǎn)挫折,但想到王先生對(duì)我們的信任還是堅(jiān)持了下來(lái)。最后事情終于解決了,王先生開(kāi)心,我們也為此喜悅。此時(shí)是真的感覺(jué)到了作為一名記者存在的意義。在其他的采訪過(guò)程中,還有幾個(gè)類似的經(jīng)歷,其中歙縣xx村民修路一事也給我很深的印象。我現(xiàn)在還可以清晰的記得當(dāng)我第一次來(lái)到xx,近十位村民圍在我身旁的情景,最后因?yàn)槁烦痰脑蛭也荒芑厝?,村民們特意?zhǔn)備了一間最涼爽的房間給我,那時(shí)我是真的感動(dòng)。我知道他們?nèi)绱藢?duì)待我是因?yàn)槲沂且幻浾撸▽?shí)習(xí)生),是記者的身份讓我得到如此待遇;我也還知道我必須在今后的采訪中對(duì)得起記者這個(gè)身份也才可以對(duì)得起xx的村民。
    此次暑期實(shí)習(xí)除了帶給我很多的心靈震撼之外,一些學(xué)校里很難體會(huì)到的采訪技巧也使我受益匪淺。首先就是要善于從別的媒體,無(wú)論平面、電視或者網(wǎng)絡(luò)里獲取新聞線索,必須時(shí)刻關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)并且要從自身的新聞需求中去發(fā)現(xiàn)。就好比最近整個(gè)國(guó)家都十分關(guān)注的“欣弗注射液事件”,雖然黃山并沒(méi)有受到很明顯的干擾,但是報(bào)社的記者迅速來(lái)到我市各衛(wèi)生相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采訪,雖然結(jié)果仍然是未受到影響,但此次的采訪也安撫了民心。在我的采訪過(guò)程中,也有過(guò)幾次類似的采訪活動(dòng),如“格美”臺(tái)風(fēng)對(duì)于黃山的影響以及在“反百日盜版行動(dòng)”在我市的開(kāi)展情況。其次就是要重視從人民身上去獲取新聞線索,《黃山晨刊》有一個(gè)“強(qiáng)哥熱線”,而且報(bào)紙有一正版都是做熱線新聞的。據(jù)我在報(bào)社實(shí)習(xí)過(guò)程的觀察中發(fā)現(xiàn),晨刊所刊登的新聞線索有差不多50%是來(lái)源于人民或者是政府相關(guān)職能部門(mén)。記者一個(gè)人的力量總是有限的,因此線人以及群眾熱線的作用就顯得尤為重要。在這里我還想多提一下網(wǎng)絡(luò)bbs以及其他網(wǎng)絡(luò)信息中市民所提交的新聞線索,個(gè)人認(rèn)為對(duì)此應(yīng)當(dāng)同樣重視。但前提是必須要把網(wǎng)絡(luò)事實(shí)放在現(xiàn)實(shí)中重現(xiàn),在現(xiàn)實(shí)中搞清網(wǎng)絡(luò)事實(shí)。我也曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線索做過(guò)一個(gè)采訪,但我只是僅僅是依存于網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)。我還又在網(wǎng)絡(luò)上留言并聯(lián)系了這個(gè)當(dāng)事人,在現(xiàn)實(shí)中接觸到他,并且在現(xiàn)實(shí)中讓他再一次的把事實(shí)陳述。網(wǎng)絡(luò)上的東西大多很隨意,真實(shí)感較差,但卻也不能因此放棄,所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)到現(xiàn)實(shí)是我學(xué)到的很好的采訪技巧。再次,在獲得新聞線索的過(guò)程中,應(yīng)該特別留意“提示性(預(yù)見(jiàn)性)報(bào)道”也是我很有感觸的一點(diǎn),此次“七月半(鬼節(jié))”我在做采訪的時(shí)候,稿子寫(xiě)出來(lái)投到編輯那,但最后還是沒(méi)有發(fā)出來(lái)。一個(gè)已經(jīng)做了很多年的記者告訴我:“像這種報(bào)道單單是簡(jiǎn)單的敘述事實(shí)多半意義是不大的,而如果你提前一天做關(guān)于提醒市民在鬼節(jié)的時(shí)候祭祀所需注意的相關(guān)事項(xiàng),那意義就有了。同樣像一些災(zāi)難性報(bào)道等對(duì)市民有很大影響的事情就需要新聞?dòng)蓄A(yù)見(jiàn)性,這樣市民才能愛(ài)看。”因此現(xiàn)在我理解到了新聞不僅僅是新近發(fā)生和正在發(fā)生的事情了,對(duì)沒(méi)有發(fā)生而即將要發(fā)生的事情也是需要高度關(guān)注的。最后再講一點(diǎn)感觸也是很深的東西,這也是我在采訪過(guò)程中所遇到的。在采訪的過(guò)程中,很多的場(chǎng)合特別是在對(duì)于一個(gè)集體行為的采訪都免不得要應(yīng)酬,如實(shí)習(xí)的過(guò)程中我有過(guò)對(duì)xx鄉(xiāng)、歙縣公路局的采訪和對(duì)于黃山市桃源大酒店的采訪。雖然覺(jué)得很別扭,但還是跟著我的記者師傅吃了兩頓飯。后者是一個(gè)很平常的例行采訪,雖然吃了別人的飯感覺(jué)怪怪的,但也不多說(shuō)些什么??汕罢叩牟稍L卻是因?yàn)樗麄兣cxx村民的矛盾,雖然最后飯吃了沒(méi)發(fā)生什么特別的事情,但后來(lái)一位報(bào)社的資深記者對(duì)我說(shuō):“政府和村民發(fā)生矛盾時(shí),無(wú)論孰對(duì)孰錯(cuò),決不可因?yàn)閼?yīng)酬推脫不過(guò)而吃,看似只是政府很平常的對(duì)于記者采訪的一次接待,但是如果讓村民看到他們就會(huì)以為是什么‘勾結(jié)’,采訪不好進(jìn)行下去,但村民的飯還是可以吃的,當(dāng)然最好也不吃”。對(duì)于他的話,我的理解是,雖然現(xiàn)在很多的應(yīng)酬不好推辭,但涉及到被采訪雙方發(fā)生矛盾時(shí),一定還是要堅(jiān)持原則的。
    除了很多的采訪技巧外,我還學(xué)到了一些新聞寫(xiě)作上的技巧。首先,必須要樹(shù)立這樣一個(gè)概念,新聞價(jià)值永遠(yuǎn)是最重要的,不必太過(guò)于擔(dān)心稿子寫(xiě)出來(lái)的質(zhì)量,當(dāng)然這也還是很重要的。其實(shí)如果你的稿件有新聞價(jià)值,就算你只是很簡(jiǎn)單的白描一下,這也就足夠了。當(dāng)然,新聞寫(xiě)作的質(zhì)量也還是需要注意的。我曾仔細(xì)的把我所寫(xiě)的所有初稿和被編輯修改過(guò)的新聞稿做過(guò)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)自己稿件很大的一點(diǎn)不足之處便是不夠簡(jiǎn)潔,很多“的”“了”等等口語(yǔ)化的用語(yǔ)太多,還有就是太羅嗦。另外,對(duì)于新聞事實(shí)的選擇不能做到“敢于放棄”,即雖然采訪的過(guò)程中你會(huì)得到很多的資料,也許都是能用的上,但是在寫(xiě)作的過(guò)程中就必須取其新聞價(jià)值最大的一點(diǎn),敢于拋棄那些“累贅”。最后,也要注意寫(xiě)作上的模糊用語(yǔ)和精確表達(dá)的選擇。比如我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇關(guān)于夏日幼兒患病人數(shù)增多的報(bào)道,但是沒(méi)有登出來(lái),可是在后來(lái)有一位記者又一次的寫(xiě)到了這個(gè)題材,不但登出來(lái)了,還是作為頭版頭條登出來(lái)的。我比較了我們稿件的差別,發(fā)現(xiàn)我們所提供的新聞事實(shí)以及所采訪到的醫(yī)生、建議都是雷同的。但不同的是,雖然我們都表達(dá)了患病人數(shù)增多這個(gè)事實(shí),我用的是醫(yī)生說(shuō),他用的卻是具體的數(shù)據(jù),今年的與往年的比較;雖然我們都展現(xiàn)了病人多這樣一個(gè)場(chǎng)面,但我也就只是展現(xiàn),他不僅說(shuō)多了,而且把病人的具體數(shù)字給了出來(lái),又詳盡舉出了一個(gè)例子。我想她的稿件之所以比我的優(yōu)秀,正是因?yàn)樗臏?zhǔn)確性,從而使新聞更具說(shuō)服力。
    所有的采訪過(guò)程中,一次關(guān)于盜版問(wèn)題的采訪使我感觸最深。因?yàn)槟且淮蔚牟稍L我受到了表?yè)P(yáng),也因?yàn)槟且淮蔚牟稍L使我感到深深的內(nèi)疚。受到表?yè)P(yáng)的原因是因?yàn)槲业摹凹?xì)心”,點(diǎn)抓的好;內(nèi)疚的原因是因?yàn)槲姨u莽,事實(shí)判斷可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的前提下就貿(mào)然發(fā)稿。事實(shí)證明表?yè)P(yáng)我是錯(cuò)的,我是太鹵莽的。關(guān)鍵在于那一個(gè)條形碼的問(wèn)題,因?yàn)槲覉?jiān)持不同的書(shū)有不同的條形碼,否則的話便是盜版。因?yàn)椤白砸詾橐呀?jīng)查過(guò)了很多的資料”,可事實(shí)證明可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。其實(shí)我在做這個(gè)報(bào)道之前是有這個(gè)責(zé)任把事情弄的更清楚,讓權(quán)威部門(mén)出來(lái)說(shuō)話的,而不單單只是自己查了資料,這是完全由自己的粗心造成的?,F(xiàn)在把它寫(xiě)出來(lái),引以為戒!
    一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快便要過(guò)去,現(xiàn)在的我拿起一份《黃山晨刊》,似乎能感覺(jué)到每一篇的報(bào)道中記者們?yōu)榇怂粝碌暮顾?,突然發(fā)現(xiàn)晨刊上的新聞是那樣的可貴。也許晨刊還不成熟,但它畢竟還不到兩歲。晨刊有一個(gè)傳統(tǒng),每個(gè)星期都有兩次的集中學(xué)習(xí)交流的時(shí)間,晨刊的一個(gè)編輯曾說(shuō)道:“我們要活到老,學(xué)到老?!蔽蚁?,這應(yīng)該作為這次暑期實(shí)習(xí)的終結(jié)語(yǔ)。
    英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
    是指各種人員實(shí)習(xí)期間需要撰寫(xiě)的對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。接下來(lái)是本站為大家?guī)?lái)的大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告,望大家喜歡。
    20xx年夏天,我的大一暑假,我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì)、了解國(guó)情、增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對(duì)每年的假期實(shí)踐都相當(dāng)?shù)闹匾?,為學(xué)生提供了一個(gè)良好的平臺(tái)與機(jī)會(huì),并為我們保駕護(hù)航,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)與能力。而我們也正是本著對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召參加了這次實(shí)踐。
    我們隊(duì)的實(shí)踐課題為許昌推進(jìn)區(qū)土地利用調(diào)查。隊(duì)員共有九人,并有三名指導(dǎo)老師。十幾天的調(diào)查我們從室內(nèi)到室外,從城市到農(nóng)村,吃了很多苦,但更多的是收獲。
    我們此行,既進(jìn)入政府機(jī)關(guān)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談,又深入農(nóng)村與平常百姓暢談,不同的地點(diǎn)不同的人我們掌握了與他人溝通的技巧。但無(wú)論與誰(shuí),最重要的都是禮貌,以我們的真誠(chéng)與笑容去和他們交流。同時(shí),我們明白了要想獲得相關(guān)信息,自己要有清晰的目標(biāo)與要求,別人方能理解你,幫助你,滿足你。
    在推進(jìn)區(qū)內(nèi)的農(nóng)村走訪時(shí),我們更加深刻的感受到“民生”這一詞在我們心中的分量,我們明白了國(guó)家要千方百計(jì)增加農(nóng)民民收入的必要性。我們也體會(huì)到了農(nóng)民經(jīng)營(yíng)生計(jì)的困難,而我們也大都是從農(nóng)村來(lái)的孩子,更是由此想到了父母的艱辛,有了更大的動(dòng)力去奮斗,為父母分擔(dān)家庭責(zé)任。
    而我,作為這次實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),這項(xiàng)活動(dòng)亦給了我更多的責(zé)任與挑戰(zhàn),同時(shí),我也從中獲得了更多的的能力與認(rèn)識(shí)。從課題選定的一開(kāi)始到組建好我們的團(tuán)隊(duì)再到隊(duì)員一起為活動(dòng)奔赴往返,到最終完成我們的成果,一步步一天天,我與它同在,牽掛著它,與它一起成長(zhǎng)。我明白了要帶領(lǐng)大家去做成一件事,首先自己要成竹在胸,有比較成型完整的想法,并且要有一定的自信,這樣隊(duì)員們才有可能信服你,與你一起完成任務(wù)。同時(shí),溝通,這是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題,隊(duì)員之間相互交流彼此的看法,我們要的是一個(gè)開(kāi)放自由的合作氛圍,大家各抒己見(jiàn),不時(shí)的改善我們的活動(dòng),使我們的行動(dòng)向著更有效的方向發(fā)展。但在這一點(diǎn),自己做的就不很好了,沒(méi)能把男生女生帶活躍起來(lái)。另外,作為隊(duì)長(zhǎng),還需要協(xié)調(diào)好外部與內(nèi)部的關(guān)系帶領(lǐng)隊(duì)員適應(yīng)不同的新形勢(shì)。
    雖然在活動(dòng)進(jìn)行時(shí),不可預(yù)見(jiàn)的辛勞與看不到的成果讓我的一些隊(duì)員退出了,但我看著我的其他隊(duì)員,他們依然能不懼艱辛,他們和我一樣,不甘放棄,這已是責(zé)任,背在肩上,我們年輕,我們不怕輸。我們倔強(qiáng)的相信我們能堅(jiān)持到最后,我們能做出一份成果,這就是回報(bào)。
    在炎炎夏日,我和我的隊(duì)員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷,一起用汗水澆灌青春,用笑容同陽(yáng)光比燦爛。這是一筆珍貴的財(cái)富和一份不可多得的回憶,我們的暑假因?yàn)橛兴鴽](méi)有虛度,我們的閱歷因?yàn)橛兴迂S富!
    暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
    7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
    接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
    在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
    每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
    再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!
    公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
    自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著!
    20xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,,我到秦皇島市青少年活動(dòng)中心進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是作為科普試驗(yàn)班的老師給三十幾個(gè)小學(xué)生講課,講課期間我感覺(jué)學(xué)到了很多東西,下面將實(shí)習(xí)期間。
    個(gè)人工作總結(jié)。
    報(bào)告如下:
    我是七月十五號(hào)去的,到八月六號(hào)結(jié)束,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門(mén)課程。而我是個(gè)文科生,對(duì)這幾門(mén)課程早已忘的精光,更不用說(shuō)給別人講了,為了把握這次難得實(shí)踐機(jī)會(huì),我便一邊自學(xué),一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺(jué)挺充實(shí),尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候,我感覺(jué)特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗(yàn),一種為人師的體驗(yàn),也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來(lái),也是自己的一筆寶貴的財(cái)富。
    講課期間,我跟許多孩子的家長(zhǎng)交流過(guò),從他們身上,我看到了家長(zhǎng)望子成龍的心是多么強(qiáng)烈,更看到了父母對(duì)自己的孩子那分無(wú)私的愛(ài),想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長(zhǎng)交流期間,其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多,她說(shuō)把孩子就交給我了,使我很感動(dòng),同時(shí)也感到了自己責(zé)任的重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應(yīng)該對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說(shuō)還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會(huì),現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對(duì)自己幾年之后真正踏出校門(mén)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
    七月十五號(hào)下午三點(diǎn),我第一次蹬上講臺(tái),那天是講生物世界,剛走上講臺(tái)是,望臺(tái)下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺(jué)真有點(diǎn)緊張,事前背好的“臺(tái)詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時(shí)候自己那么有感覺(jué),為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對(duì)峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個(gè)位置,就臨場(chǎng)發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門(mén),開(kāi)始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺(jué)又回到了我身上,也許是沒(méi)有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結(jié)束后,我得到了同學(xué)們和聽(tīng)課老師的熱烈掌聲,試講順利過(guò)關(guān),事后我都覺(jué)的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會(huì)心的笑了。
    之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再?zèng)]有第一次蹬上講臺(tái)的拘謹(jǐn),也敢于放開(kāi)講了,在這短短的十五天里,認(rèn)識(shí)了不少小朋友及他們的家長(zhǎng),建立了比較真誠(chéng)的友誼。
    最后一節(jié)課,開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候,看到那些小學(xué)生天真的臉龐,及家長(zhǎng)們滿意的笑容,我感覺(jué)我的付出沒(méi)有白費(fèi),因?yàn)槲业玫搅藙e人的認(rèn)可,沒(méi)有什么比別人對(duì)自己的認(rèn)可最讓人高興的,我堅(jiān)信這一點(diǎn),我也有信心在以后的日子里做的更好。
    實(shí)踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:
    一、待人要真誠(chéng)。
    踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
    二、要善于溝通。
    溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
    三、要有熱情和信心。
    其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
    五、要主動(dòng)出擊。
    當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
    六、要講究條理。
    如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
    以上是我的實(shí)習(xí)。
    工作報(bào)告。
    這段實(shí)習(xí)工作讓我學(xué)會(huì)了很多我永遠(yuǎn)感激這段時(shí)光。
    英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
    到那時(shí)很意外的是,過(guò)了幾天,他們竟然給我回復(fù)了,讓我去培訓(xùn),這讓我實(shí)在很意外,也讓我感覺(jué)到機(jī)會(huì)和機(jī)遇對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)有多么重要!
    在15,16號(hào)那2天,我前往了進(jìn)行了培訓(xùn)。主要是禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)完后,我和被安排了前臺(tái)客服的工作,第二天,我就開(kāi)始了客服的工作。
    當(dāng)我走進(jìn)客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來(lái)了,這讓我有點(diǎn)慌,但是主管就示范著給我們接了這個(gè)電話,聲音悠揚(yáng),思路明確,給了我很大的指示,于是我覺(jué)得我要學(xué)習(xí)的地方有很多,因?yàn)槲业谋磉_(dá)能力是很差的,如果我在打電話的時(shí)候突然語(yǔ)塞,那怎么辦,這對(duì)公司的影響多大,別人肯定以為這個(gè)瑜伽館電話都說(shuō)不清楚,這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了,于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項(xiàng)后,我們就開(kāi)始守候在電話機(jī)旁了。
    很緊張地等待著第一個(gè)電話,他會(huì)不會(huì)問(wèn)很難的問(wèn)題,萬(wàn)一我一時(shí)不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問(wèn)題還沒(méi)成串,電話鈴聲就響了,我有點(diǎn)膽顫地拎起話筒:您好,合一瑜伽!“,還好,第一通電話沒(méi)有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問(wèn)題,但至少我沒(méi)有被語(yǔ)塞,還算順利地過(guò)關(guān)了。
    一天的工作結(jié)束了,但總的來(lái)說(shuō)也并不是怎么累,只是有時(shí)候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)的意思。
    這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我同時(shí)有了前臺(tái)客服的經(jīng)驗(yàn),雖然有時(shí)候會(huì)感覺(jué)很簡(jiǎn)單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺(jué)十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    總的來(lái)說(shuō),我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽(yáng)下苦尋工作的艱辛,和在工作中得到的寶貴財(cái)富!
    英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
    我的實(shí)習(xí)是由內(nèi)蒙古科技大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院和沅江市人民法院共同安排的。通過(guò)實(shí)習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己一年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解了庭審案件從立案到結(jié)案的全過(guò)程,在一些案件的立案過(guò)程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。我被分在了刑一庭,這對(duì)我是有點(diǎn)難度,因?yàn)槲覀兇笠贿€沒(méi)有學(xué)習(xí)刑法。由于刑一庭只有我一個(gè)實(shí)習(xí)生,難免有些緊張和擔(dān)心,害怕自己做不好工作,為別人添麻煩。不過(guò),這也是個(gè)鍛煉自己的好機(jī)會(huì),正因?yàn)槭且粋€(gè)人,更是需要我獨(dú)立迎接挑戰(zhàn)。就這樣,我滿懷激情,正式開(kāi)始了在沅江市人民法院的實(shí)習(xí)生活。在刑一庭實(shí)習(xí)的半個(gè)月里,我主要做了以下一些事情。
    1、整理卷宗。邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過(guò)程中,對(duì)刑事案件從立案到審結(jié)的程序、各種歸檔的文書(shū)的分類有了詳細(xì)的了解。
    2、旁聽(tīng)案件。沅江市管轄人口較多,刑一庭又是沅江市人民法院管轄的事最多最雜的,幾乎每天都有一個(gè)庭要開(kāi),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事,可以聽(tīng)的案子就比較充足。審判比較注重程序,法庭審理比較嚴(yán)肅,通過(guò)旁聽(tīng)案件,我對(duì)刑事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,懂得了審理刑事案件關(guān)鍵在于著重體現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力懲罰犯罪。
    3、做合議庭評(píng)議案件的臨時(shí)記錄。一些疑難案件必須采取合議庭的方式審理,在開(kāi)庭審理休庭后要對(duì)案件的疑難點(diǎn)進(jìn)行合議庭成員合議,我擔(dān)當(dāng)過(guò)幾起案件評(píng)議時(shí)的記錄,由于法官們?cè)谟懻摪缸訒r(shí)都是用沅江方言,能夠完全聽(tīng)懂,但我還是不能完全記錄的準(zhǔn)確,平時(shí)我們?cè)谒儆涍@方面鍛煉較少,我覺(jué)得我們的教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該增加速記這方面的培訓(xùn)。
    4、寫(xiě)一些法律文書(shū)。值得一提的是我在實(shí)習(xí)的15天里,曾草擬過(guò)1份刑事裁定書(shū),嘗試了自己寫(xiě)刑事判決書(shū)的稿紙,寫(xiě)過(guò)兩份公告啟示,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常大的考驗(yàn),要知道,案子都是普通程序,寫(xiě)判決書(shū)要求將每個(gè)證據(jù)的主要內(nèi)容都寫(xiě)出來(lái),并指明該證據(jù)都證明了什么,通常要寫(xiě)十幾頁(yè)。要寫(xiě)出判決書(shū),就必須對(duì)整件案子十分熟悉,將厚厚的偵察卷看透。雖然寫(xiě)的都是一些比較簡(jiǎn)單的文書(shū),還是照著模板寫(xiě)的,但還是出了不少錯(cuò)誤,就一份裁定書(shū)我寫(xiě)了四遍才合格!原因就在于措辭不嚴(yán)謹(jǐn),法官讓我改了三次才送給庭長(zhǎng)簽字,真是慚愧!回來(lái)后狂看司法文書(shū)寫(xiě)作的格式,后悔當(dāng)初老師講時(shí)自己沒(méi)好好聽(tīng),真是應(yīng)征了那句古話,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事須躬行”。
    5、跟隨警官到各地方調(diào)查案件,送達(dá)法律文書(shū)。原先總以為送達(dá)文書(shū)是一件很簡(jiǎn)單的事情,現(xiàn)在才知道不是那么回事,每件事都有它的難處和方法,一份傳票送給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受,就是簽收個(gè)送達(dá)回證就要給他們解釋半天,因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾?,簽字是件很慎重的事情,他們心里在想,這簽了字是不是就判了啊,會(huì)不會(huì)對(duì)自己不利,有人甚至把門(mén)關(guān)起來(lái)故意不讓我們進(jìn)去,杜警官給他耐心的解釋半天,給他說(shuō)明送達(dá)回證簽收只是表明你收到傳票和開(kāi)庭通知了?,F(xiàn)在才體會(huì)到中國(guó)法治進(jìn)程緩慢的程度了,普法教育任重道遠(yuǎn)。跟著杜警官出去辦案確實(shí)學(xué)到了不少東西。
    此次實(shí)習(xí),我主要在刑事庭協(xié)助工作,同時(shí)我也經(jīng)常參與檔案室的管理。在檔案室,我主要是協(xié)助整理檔案,它讓我對(duì)檔案管理工作有了更深刻的了解,也使我的實(shí)踐能力在工作中得到了提高。同時(shí),我也經(jīng)常利用空閑時(shí)間翻閱各種案件,尤其是涉外型案件,讓我開(kāi)闊了眼界,了解到了更豐富的案例,并運(yùn)用自己所學(xué)的法律知識(shí)去思考及判斷各種案件的審理情況。看了許許多多的卷宗之后,尤其是一些有代表性的案件的審判結(jié)論和一些相似案件的不同審判,讓我在開(kāi)闊自己的思維的同時(shí)又學(xué)到了那些律師法官們的思維方式,同時(shí)又鞏固了我的法律知識(shí),也讓我學(xué)到了一些課本以外的相關(guān)知識(shí)。我以前從沒(méi)在法院實(shí)習(xí)過(guò),對(duì)書(shū)記員的工作更是一竅不通。面對(duì)自己即將獨(dú)立工作,信心很不足。怕出問(wèn)題,帶來(lái)不必要的麻煩。還好大家不停鼓勵(lì)我,給我增添信心。我認(rèn)真了解了書(shū)記員工作的主要內(nèi)容及要注意的事項(xiàng)。
    書(shū)記員主要負(fù)責(zé)案件的記錄工作,包括庭審筆錄、送達(dá)筆錄、詢問(wèn)筆錄、調(diào)解筆錄等等,還要負(fù)責(zé)一些案卷的整理裝訂工作及一些文件的打印送達(dá)工作。說(shuō)起這記錄工作,也許有人會(huì)認(rèn)為書(shū)記員的記錄毫無(wú)技術(shù)和難度可言,只是簡(jiǎn)單的記錄罷了,但作筆錄其實(shí)是大有學(xué)問(wèn)的。本來(lái)我就對(duì)記錄這個(gè)工作完全不了解,寫(xiě)字速度又不快,再加上沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不知道各種記錄應(yīng)有的格式,一開(kāi)始完全摸不著門(mén)道,鬧了不少笑話。各種記錄都有一定的規(guī)律和格式,只要掌握了這些基本的規(guī)律和格式,記錄就會(huì)簡(jiǎn)單很多。另外,在法庭調(diào)查的部分,記錄也是有規(guī)律可循的。有些程序是反復(fù)循環(huán)的,將其他固定的話反復(fù)寫(xiě),就能省去很多功夫了。要有較強(qiáng)的歸納能力,明白提問(wèn)者和答問(wèn)者要表達(dá)的主要意思,迅速地分析出哪些是重要的內(nèi)容,刪掉不必要的內(nèi)容,并將口語(yǔ)化的語(yǔ)言盡量轉(zhuǎn)化成書(shū)面語(yǔ)言記下來(lái)。而要做到這一切,還有一個(gè)重要的前提,就是聽(tīng)得懂。
    法院里的實(shí)習(xí)讓我知道了自己的不足,把全國(guó)設(shè)法學(xué)的院校比做一個(gè)瓶子,北大人大武大就是那個(gè)瓶子的蓋子,我們的學(xué)校就是那個(gè)瓶子的底,現(xiàn)在法學(xué)沒(méi)有??粕耍覀兙统闪藟|底的,原來(lái)我總以為基層法院里法官們學(xué)歷低,在法院呆了半個(gè)月后深入了解了才知道自己的盲目自大,知道了自己的無(wú)知,其實(shí)自己什么都不懂,現(xiàn)在本科生滿大街都是,而自己就是那種底層學(xué)校出來(lái)的。在法院實(shí)習(xí),做錯(cuò)了什么事,法官們可以說(shuō)你還是學(xué)生,可以原諒你,但當(dāng)走上工作崗位后再出錯(cuò),就要承擔(dān)責(zé)任,實(shí)習(xí)讓我在學(xué)生和走上社會(huì)進(jìn)入工作崗位之間有個(gè)良好的過(guò)度,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,使我提前了解了社會(huì),為適應(yīng)不斷變化的社會(huì)做好了思想和能力等方面的充分準(zhǔn)備,為就業(yè)打好了基礎(chǔ),對(duì)我的將來(lái)有著極大的幫助。
    英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
    20xx年8月1日,我非常有幸的在xx石油公司xx區(qū)域xx加油站開(kāi)始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),就有關(guān)加油站整體運(yùn)行、油品與非油品業(yè)務(wù)的基本操作、安全管理等方面與加油站的員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)和鍛煉,從中學(xué)到了很多在學(xué)校期間從未接觸過(guò)的知識(shí),增強(qiáng)了自己的時(shí)間能力并使我在思想上有了質(zhì)的飛躍。短短的一個(gè)月時(shí)間我有所得有所獲,度過(guò)了充實(shí)、愉快且難忘的時(shí)光。
    1.了解加油站的概況、經(jīng)營(yíng)管理模式、營(yíng)業(yè)范圍、安全操作規(guī)范、人員構(gòu)成等情況;。
    2.熟悉油品、非油品等業(yè)務(wù)的具體操作;。
    3.加深對(duì)加油站與財(cái)務(wù)相關(guān)工作的了解,為加油站業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)核算奠定基礎(chǔ);。
    4.根據(jù)所掌握的加油站現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、結(jié)合當(dāng)前加油站內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,對(duì)加油站未來(lái)發(fā)展提出自己的看法。
    xx加油站隸屬于中國(guó)xxxx石油分公司xx區(qū)域,位于xx市xx區(qū)xx路35號(hào),提供x標(biāo)92號(hào)、95號(hào)、98號(hào)汽油和0號(hào)柴油的油品服務(wù),以及xx便利店非油品銷售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、etc充值等服務(wù),共有加油機(jī)4臺(tái)16支加油槍,其中92號(hào)汽油槍、0號(hào)柴油槍各4支,95號(hào)汽油槍6支,98號(hào)汽油槍2支,是xx區(qū)域萬(wàn)噸站之一。
    xx加油站主要由四大區(qū)域構(gòu)成,一是加油區(qū),二是油罐區(qū),三是辦公區(qū)域,包括xx便利店、站長(zhǎng)室、記賬室等,四是生活區(qū),包括員工宿舍、浴室等。xx加油站目前主要設(shè)有站長(zhǎng)、帶班長(zhǎng)、加油員、便利店?duì)I業(yè)員、記賬員等崗位。
    在xx加油站的實(shí)習(xí)主要包括四個(gè)部分:
    (1)油品業(yè)務(wù)。
    油品業(yè)務(wù)是加油站的核心業(yè)務(wù),在實(shí)習(xí)期間,我在加油現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)了加油、會(huì)員和非油產(chǎn)品的推薦等工作。可以說(shuō)我對(duì)加油站的了解就是從加油開(kāi)始的,剛?cè)ゼ佑驼?,站長(zhǎng)就要求我跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的加油員學(xué)習(xí)如何加油,在師傅的指導(dǎo)下,我逐漸開(kāi)始了每天下午去加油的生活,從引車到位、問(wèn)候顧客、開(kāi)蓋加油、結(jié)算油款到引車出站,整個(gè)加油過(guò)程首先強(qiáng)調(diào)就是規(guī)范,加油員需要嚴(yán)格執(zhí)行“加油八步法”的要求,一切行為按照要求進(jìn)行以確保為顧客提供盡可能標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)并為安全提供保證。其次,就是細(xì)心,尤其是在車輛較多的時(shí)候,更要注意力高度集中,保證不給顧客加錯(cuò)油、收錯(cuò)錢(qián)。
    (二)xx便利店非油品業(yè)務(wù)。
    在當(dāng)前油品市場(chǎng)面臨的新形勢(shì)下,xx便利店非油品銷售在公司營(yíng)業(yè)額中占據(jù)了越來(lái)越重要的位置。在這個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我主要熟悉了便利店收銀、刷卡、盤(pán)點(diǎn)、上貨等工作。便利店的工作看似簡(jiǎn)單,室內(nèi)冬暖夏涼,不必像加油員一樣風(fēng)吹日曬。事實(shí)上,便利店的工作繁雜瑣碎,從早上的提出進(jìn)貨需求、確認(rèn)進(jìn)貨、上貨到晚上的盤(pán)點(diǎn),從每天的理貨到定期的過(guò)期食品清查,從營(yíng)業(yè)員每日盤(pán)點(diǎn)到公司的監(jiān)察盤(pán)點(diǎn),且隨時(shí)有顧客結(jié)賬、刷卡,需要中止工作為顧客提供服務(wù)。因此,便利店員的工作量之大,只有親身體驗(yàn)過(guò)才會(huì)知道。而便利店的工作也需要足夠的細(xì)心,以刷卡為例,首先需要確定刷卡的金額,并明確該筆業(yè)務(wù)是充值、加油還是儲(chǔ)蓄卡,如果刷卡金額出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)使顧客蒙受損失并對(duì)加油站造成不利,而刷卡的類型出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)在后臺(tái)記賬和日結(jié)時(shí),將資金進(jìn)入錯(cuò)誤的分類,需要調(diào)賬。
    (三)加油卡售卡、充值服務(wù)。
    便利店除了提供非油品商品業(yè)務(wù)外,很重要的就是加油卡、充值卡、公交卡、etc卡的售卡、充值、圈存等服務(wù)。實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)很多顧客都不太清楚加油卡、充值卡、會(huì)員卡的區(qū)別,此外,開(kāi)增票和普票的公司在開(kāi)卡時(shí)要求的資料也是不同的。因此,在顧客開(kāi)卡的時(shí)候,需要耐心的為顧客講解,幫助顧客選擇最符合其需求的卡種。這就要求店員對(duì)不同類型的卡非常了解,且在每一個(gè)步驟耐心地主動(dòng)提醒顧客可能存在的問(wèn)題。良好的服務(wù)是吸引顧客并留住顧客的重要因素,只有處處為顧客考慮,微笑服務(wù),才能贏得顧客,贏得市場(chǎng)。
    (四)記賬。
    作為財(cái)務(wù)方向的新入職大學(xué)生,記賬員的工作是與財(cái)務(wù)關(guān)系最緊密的部分,也是我們這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn),特別是日結(jié)和資金上繳部分。xx加油站實(shí)行的是三班人員兩班倒的工作模式,在每天白班和夜班兩個(gè)班次均完成交接班班結(jié)及最終的日結(jié)后,記賬員在次日早晨開(kāi)始就前日進(jìn)行交接班的錄入,隨后站長(zhǎng)審核通過(guò),進(jìn)行日結(jié),最后,記賬員完成資金上繳。整個(gè)過(guò)程涉及到各個(gè)方面的核對(duì),如便利店日結(jié)時(shí),使用不同支付方式如現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、加油卡、贈(zèng)券、微信支付等方式的金額要與實(shí)際相符;pos機(jī)日結(jié)時(shí),充值、儲(chǔ)值卡、加油業(yè)務(wù)的刷卡金額要與管理系統(tǒng)相符;油品業(yè)務(wù)日結(jié)時(shí),各標(biāo)號(hào)汽油的付油量、各支付方式的收款等都要核對(duì)一致。加油站使用的系統(tǒng)眾多,各個(gè)系統(tǒng)都有嚴(yán)格的勾稽關(guān)系,只有點(diǎn)點(diǎn)滴滴都準(zhǔn)確無(wú)誤,才能保證每天記賬員工作的順利進(jìn)行。
    這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)加油站有了最深刻的認(rèn)識(shí),熟悉了加油站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,對(duì)公司業(yè)務(wù)建立了最直接的概念體系。
    在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了安全的重要性,安全是加油站運(yùn)行之根本,在加油現(xiàn)場(chǎng)中,禁止撥打手機(jī)、熄火后加油、限牌車輛加油卡信息與實(shí)際牌照的核對(duì)、摩托車加油的登記制度等等,加油員每天嚴(yán)格執(zhí)行的各項(xiàng)程序正是安全最切實(shí)的落實(shí)手段。實(shí)習(xí)中,我也觀摩學(xué)習(xí)加油站自檢、區(qū)域安全督導(dǎo)檢查、接油卸油等工作,了解了液位儀、油氣回收裝置、消防裝置、鉛封等各種設(shè)備的工作原理和操作方法,學(xué)到很多校園里沒(méi)有的知識(shí)。
    通過(guò)一個(gè)月的實(shí)際操作和觀察,在對(duì)加油站的具體業(yè)務(wù)有了淺薄的認(rèn)識(shí)之后,我想就未來(lái)加油站可能的改進(jìn)談?wù)勛约嚎赡懿⒉磺袑?shí)際的想法:
    一是提供便捷支付途徑。在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,各種網(wǎng)上支付途徑運(yùn)用而生,方便快捷大大提高了加油站工作效率,xx便利店的非油品銷售開(kāi)通微信支付后顧客使用率非常高。但目前微信支付并不適用于油品業(yè)務(wù),且加油站不支持支付寶支付,帶來(lái)了諸多不便,就此詢問(wèn)的顧客也有很多。因此,可以擴(kuò)寬支付渠道,并將更多種支付方式運(yùn)用到油品業(yè)務(wù)上。
    二是簡(jiǎn)化卡業(yè)務(wù)程序。一方面,客戶在辦理加油卡和注冊(cè)成為電子會(huì)員時(shí)均需填寫(xiě)詳細(xì)的個(gè)人信息,而電子會(huì)員在注冊(cè)之后,需要綁定加油卡才能享受積分優(yōu)惠??I(yè)務(wù)流程冗余既增加了客戶辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù)的時(shí)間,帶來(lái)了并不愉悅的客戶體驗(yàn),也降低了電子會(huì)員的注冊(cè)率——顧客往往因?yàn)樽?cè)流程過(guò)于復(fù)雜而中止現(xiàn)場(chǎng)辦理,而事后辦理率則會(huì)大大降低。如果能在個(gè)人用戶開(kāi)卡時(shí),通過(guò)錄入微信號(hào)或手機(jī)號(hào)自動(dòng)注冊(cè)成為會(huì)員,則可以提高電子會(huì)員注冊(cè)率并大大提升顧客體驗(yàn),減少排隊(duì)辦卡時(shí)間。另一方面,顧客在網(wǎng)上充值之后,需要進(jìn)店圈存才能使用,這就使得網(wǎng)上充值的便利性大打折扣。個(gè)人認(rèn)為可以就此簡(jiǎn)化該項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,方便顧客并減輕充值工作人員工作量。
    三是優(yōu)化加油機(jī)布局。加油機(jī)的布局本身即根據(jù)加油站所在位置,綜合分析過(guò)往車輛得出,不同加油站的具體情況大不相同,xx站而言,當(dāng)以92#汽油和95#汽油的顧客最多,我站3號(hào)加油機(jī)和4號(hào)加油機(jī)均提供92#和95#汽油,而2號(hào)加油機(jī)加注95#和98#汽油,由于2號(hào)加油機(jī)距離出口較遠(yuǎn),且其前方的1號(hào)加油機(jī)加注柴油。久而久之,顧客習(xí)慣于在3號(hào)、4號(hào)加油,造成高峰時(shí)期3號(hào)、4號(hào)加油機(jī)排長(zhǎng)隊(duì),2號(hào)加油機(jī)利用率不高的情況。因此,可以對(duì)加油機(jī)和加油槍布局進(jìn)行優(yōu)化,均衡各加油槍的使用率,提高加油效率。
    短短的一個(gè)月很快就結(jié)束了,在此,我感謝xx區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和xx加油站全體員工對(duì)我的幫助和支持。正是在領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助、耐心的栽培和指導(dǎo)下,我逐漸的融入了集體生活,成為一名真正的xx人、xx人。作為我在中xx的職業(yè)開(kāi)端,這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將深深的印在我的腦海里,伴隨我走過(guò)以后的人生路。
    英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
    在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
    實(shí)踐時(shí)間:xx.7.20—xx.8.20
    實(shí)踐內(nèi)容:對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行“一對(duì)一”輔導(dǎo),嘗試上pest1和小學(xué)劍橋英語(yǔ)課程,聽(tīng)各位老師及喜校長(zhǎng)講課,批改作業(yè),接待家長(zhǎng),帶領(lǐng)他們參觀課室,提供招生咨詢服務(wù),辦理交學(xué)費(fèi)手續(xù),接聽(tīng)電話,打印資料,整理相關(guān)收據(jù)資料。
    實(shí)踐單位:大衛(wèi)劍橋英語(yǔ)培訓(xùn)中心
    實(shí)踐目的:通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,能夠鍛煉我自己與人交往的能力,擴(kuò)大交際范圍,進(jìn)一步加深對(duì)教學(xué)了解,培養(yǎng)對(duì)教學(xué)的興趣,增加教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與收獲,也從中發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許需要改正的習(xí)慣,更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn),給自己一個(gè)正確的定位,確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。結(jié)合平時(shí)在校學(xué)習(xí)的教學(xué)技能,再加上實(shí)踐,使之更加完善。另外,我還實(shí)踐了其他領(lǐng)域的工作,擴(kuò)展自己的知識(shí)面,鍛煉提高自己的能力,見(jiàn)識(shí)不同的人,不同的`家庭,不同的工作,學(xué)會(huì)怎么做人,與人相處,如何上好一堂課,提早適應(yīng)社會(huì),為今后成為一名優(yōu)秀的人民教師打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
    實(shí)踐過(guò)程
    最熟悉的陌生稱謂,經(jīng)過(guò)了將近一個(gè)月的實(shí)踐生涯,現(xiàn)在的我對(duì)于“老師”這個(gè)稱謂不再陌生了,當(dāng)別人稱呼我“老師”時(shí),已沒(méi)有昔日的逃避與羞澀……雖然我的工作只是沾了“教師”的丁點(diǎn)邊,可我分明感到這兩個(gè)字帶給我的豪邁感。我,不枉此行!
    放假回家后,我bianco按如期的計(jì)劃找工作。盡管上了很多次網(wǎng),但都沒(méi)有找到合適的。于是我往外跑,從東門(mén)走到西門(mén),從西門(mén)走到南門(mén),再垂頭喪氣地回到東門(mén)(我家住在東門(mén))。一路上,我記下很多輔導(dǎo)中心的聯(lián)系方式,回家后一一打電話與他們聯(lián)系,但結(jié)果都是一樣。我知道,如果讓我媽媽幫我介紹,那肯定是有的,但我要憑借自己的力量,不再依賴熟人,去干一份屬于自己找的工作。
    日子一天一天過(guò)去了,就在我快絕望的時(shí)候,奇跡出現(xiàn)了。在我家廚房望下去,便是東門(mén)橋,橋上過(guò)了一條橫幅:大衛(wèi)英語(yǔ)培訓(xùn)中心暑假招生,我眼前一亮,趕緊與他們聯(lián)系,聽(tīng)說(shuō)他們需要老師,我急忙準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷去面試。那晚的面試讓我刻苦銘心,頗有體會(huì)。首先是自我介紹,用英語(yǔ)與考官交流相關(guān)教學(xué)問(wèn)題,接著做閱讀題(那題是給初二學(xué)生做的,但對(duì)與我來(lái)說(shuō)已經(jīng)很難了,詞匯量特別多),通過(guò)后,考官給我一本初三課本,三分鐘準(zhǔn)備后試教,之后喜校長(zhǎng)再倆面試一回,讓我才藝表演,唱歌,畫(huà)動(dòng)物,“一波未平,一波又起”,毫無(wú)準(zhǔn)備的我折騰得幾乎“魂飛魄散”,自己感覺(jué)壓力很大,但我很慶幸在校有學(xué)過(guò)簡(jiǎn)筆畫(huà)與粉筆字,這些對(duì)于一個(gè)教師都是至關(guān)重要的。經(jīng)過(guò)重重考核,我更加深刻的了解到自己存在的不足,校長(zhǎng)也指出我的弱點(diǎn)。但他知道我們學(xué)校在培養(yǎng)教師方面很出色,是個(gè)很不錯(cuò)的學(xué)校(這讓我不油然增加對(duì)母校的自豪感),所以校長(zhǎng)破例允許我在這里試教、聽(tīng)課,向其他老師學(xué)習(xí),但無(wú)報(bào)酬!一段時(shí)間再來(lái)考核,若通過(guò),即可教學(xué)生拿工資。雖然沒(méi)有報(bào)酬,但我很高興,因?yàn)檫@是一個(gè)難得讓我實(shí)踐與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是最主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)后有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì)?!皺C(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)”,我爽快地答應(yīng)了。那晚我媽媽陪我面試到11:00多才回家!
    第二天早上8點(diǎn)我準(zhǔn)時(shí)到中心報(bào)到,喜校長(zhǎng)為我安排了工作,我專心了解中心各項(xiàng)職能,包括報(bào)名程序,如何開(kāi)收據(jù),使用打印機(jī)打印資料,宣傳本中心……很快,便有家長(zhǎng)帶著孩子前來(lái)咨詢報(bào)名,剛接任務(wù)的我十分生疏,幸好在我身邊的楊曉玲老師,馬老師一直幫我解圍,我也從中更加了解情況。大概10:00左右,我接到一位六年級(jí)的學(xué)生,在這十天,我要對(duì)這位學(xué)生進(jìn)行“一對(duì)一”輔導(dǎo),幫助他順利通過(guò)恩益學(xué)校的招生考試去讀初中。
    他叫鄭澤,有點(diǎn)胖,我感覺(jué)是個(gè)蠻滑稽的小男孩。首先我向他爸爸了解一些情況,且翻閱他帶過(guò)來(lái)的試卷,我對(duì)學(xué)生的基本情況有了初步掌握:基礎(chǔ)不扎實(shí),單詞、音標(biāo)不過(guò)關(guān),語(yǔ)法掌握不牢固。
    頭一次我不想上課,我面帶笑容與他交流起來(lái),談?wù)剬W(xué)習(xí)方面的,詢問(wèn)他對(duì)英語(yǔ)是否有興趣?自己覺(jué)得在哪方面還存在不足,我該怎么配合他……看我始終不翻課本,他有點(diǎn)奇怪,我告訴他盡早不上課,下午才開(kāi)始正式上課。聽(tīng)到我說(shuō)不用上課,他很高興,于是我們輕輕松松地談起來(lái),他很喜歡看《龍珠》,恰好我有看過(guò),于是我們很投機(jī)地聊了起來(lái)。我之所以這么做是想培養(yǎng)他來(lái)這上課的興趣,讓他感到在這里上課不是一種負(fù)擔(dān),也增進(jìn)我與他的感情,“用心和學(xué)生溝通,做他們的朋友”。
    中午回家后,我便匆忙地看了看課本,粗略地備課、做教學(xué)計(jì)劃、安排習(xí)題。下午正式上課,或許我們談得來(lái),所以一上課也不緊張,向在教我弟弟一樣。針對(duì)鄭澤的情況,我為他制定一個(gè)“扎實(shí)基礎(chǔ)—逐步提高—適當(dāng)難度”的方針。我跟他講了一下我的教學(xué)計(jì)劃,讓他心里有個(gè)底。
    英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
    暑假開(kāi)始不久,我便來(lái)到**日?qǐng)?bào)—**周末新聞采編中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)了半個(gè)多月,了解到一份報(bào)紙要制作出來(lái)所需的采編制作等一系列的程序,并切身實(shí)踐了新聞的采訪與寫(xiě)作,新聞專業(yè)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。在這期間學(xué)到了不少知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,相信這些收獲能為以后的學(xué)習(xí)帶來(lái)好處。
    7月14日,我獨(dú)自來(lái)到**日?qǐng)?bào),這個(gè)我從未到過(guò)的地方,看到辦公大樓的那一剎那,我驚呆了,原以為只是有幾間小小的辦公室,原本有的自信一下子沒(méi)了,卻多了幾分緊張。門(mén)口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進(jìn)去,聽(tīng)到我說(shuō)是來(lái)應(yīng)聘實(shí)習(xí)生,直接說(shuō)了一句“回去吧!已經(jīng)招滿了?!蔽沂肿銦o(wú)措,沒(méi)有里面任何人的聯(lián)系方式,我怎么進(jìn)去?遲疑了幾分鐘,我又鼓起勇氣,問(wèn)到了辦公室的號(hào)碼,幾經(jīng)周折最后見(jiàn)到了董主任,起初聽(tīng)到我是大一的,立刻叫我回去明年再來(lái),可能是我真誠(chéng)的樣子感動(dòng)了他,最后他答應(yīng)了,把我介紹給一位記者姐姐,要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開(kāi)朗了,是的,我找到了實(shí)習(xí)單位。我不用再為這次暑期實(shí)習(xí)焦慮,之后的學(xué)習(xí)中,我很認(rèn)真、也積極主動(dòng)的請(qǐng)教,我的表現(xiàn)讓老師們比較滿意,更可喜的是我還結(jié)實(shí)了幾個(gè)實(shí)習(xí)朋友。
    現(xiàn)在想想,我從第一天進(jìn)入報(bào)社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實(shí)習(xí)任務(wù),整個(gè)過(guò)程,我學(xué)到了很多,做事的,為人的。真的很感謝這次實(shí)習(xí),雖然有苦,卻也樂(lè)在其中,實(shí)習(xí)報(bào)告《新聞專業(yè)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告》。
    實(shí)習(xí)了16天,除了周末幾乎每天都有采訪,這讓我感到很充實(shí)和興奮,看到自己寫(xiě)的稿子發(fā)到報(bào)紙上,偶爾也會(huì)有小小的滿足和得意。第一天,剛到就跟著朱麗老師出去采訪,或許是因?yàn)?*是個(gè)小城市的緣故,報(bào)社的,電視臺(tái)的,電臺(tái)的,新聞網(wǎng)的記者竟然一塊兒出發(fā)。這次是調(diào)查采訪小學(xué)生們的暑期生活,先后去了4所培訓(xùn)類的藝術(shù)院校,校長(zhǎng)、老師都很熱情的招呼我們,孩子們則露出驚奇的目光。我學(xué)到一些采訪中提問(wèn)的技巧,和與人溝通的方式,還知道了電視臺(tái)的拍攝與錄制。第一次寫(xiě)稿子出現(xiàn)了很多問(wèn)題,而通過(guò)對(duì)修改前后的稿子進(jìn)行比較后也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足:1.我寫(xiě)的太細(xì)了,我把被采訪者的話,都一一陳述出來(lái),而記者的則是總結(jié)他們的語(yǔ)言,從而得出結(jié)論。2.我把采訪過(guò)的學(xué)校名字都一一寫(xiě)上,后來(lái)才知道其實(shí)不用那樣,只需要說(shuō)明是什么類學(xué)校就好。3.我還有很多知識(shí)不懂a(chǎn)如新聞標(biāo)題的擬定,我的顯得太平凡,且不能概括其大意,顯得太幼稚。b不知道什么專業(yè)術(shù)語(yǔ),更別說(shuō)運(yùn)用。
    接下來(lái)的一段時(shí)間,除了不斷看報(bào)學(xué)習(xí)來(lái)提高新聞寫(xiě)作水平,還分別采訪了在小平故居開(kāi)展的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、日全食、三星級(jí)公廁的開(kāi)放、**賽區(qū)的籃球聯(lián)賽(為期九天,每天都得跟蹤報(bào)道)每次采訪后我都立即寫(xiě)稿,然后叫指導(dǎo)老師幫我修改,總共發(fā)了8篇,對(duì)這個(gè)結(jié)果不是很滿意,因?yàn)槲义e(cuò)過(guò)了一些好的新聞,比如晚上逛超市見(jiàn)到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào),本來(lái)很好奇,很想知道營(yíng)業(yè)員對(duì)此的看法和態(tài)度,卻沒(méi)有去采訪,一天后這個(gè)新聞就出來(lái)了。對(duì)于這樣的,總會(huì)覺(jué)得很遺憾,也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,對(duì)新聞的敏感性我還很缺乏,也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服,不然怎么能當(dāng)好記者呢?我認(rèn)為當(dāng)一名好記者要做到以下幾點(diǎn):
    英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
    專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)作為理解本專業(yè)的前景以及對(duì)本專業(yè)可以有個(gè)系統(tǒng)整體感知的認(rèn)識(shí),特別是我們電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè),面對(duì)當(dāng)今世界科技一日千里,我們有必要對(duì)該專業(yè)有個(gè)愈加深層次的理解。為此,今年暑假,我們停止了為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
    7月26號(hào),在實(shí)習(xí)教師的率領(lǐng)下,我們首先參觀了學(xué)校工程樓里面的通訊中心,作為全院通訊效勞的cpu,承當(dāng)著全院一切的固定電話通話的任務(wù)。走進(jìn)機(jī)房,面對(duì)著一個(gè)個(gè)大的柜子箱,聽(tīng)著解說(shuō)員的解釋,我們曉得這些交流機(jī)是對(duì)全院的電話停止通話切換等任務(wù)。這些花綠的導(dǎo)線銜接著,假如一旦呈現(xiàn)問(wèn)題,直接影響著全院的通話。同時(shí),在另外一間房間里面。寄存著電源貯存器,據(jù)管理人員引見(jiàn),一旦學(xué)校里面的電源中綴,就能夠采用這些貯存的電源繼續(xù)停止供電??此坪踹@些很不起眼,但之余學(xué)校教學(xué)正常停止起著不可替代的作用。
    第二天上午,我們?cè)趯W(xué)校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像,引見(jiàn)該專業(yè)范疇的最新停頓以及將來(lái)開(kāi)展方向。我們所觀看的是有美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校的教師引見(jiàn)的關(guān)于計(jì)算機(jī)方面最新開(kāi)展動(dòng)態(tài)。從計(jì)算機(jī)開(kāi)展簡(jiǎn)史不斷到internet技術(shù),特別是西方計(jì)算機(jī)開(kāi)展的技術(shù),讓我們更深層次來(lái)來(lái)理解我們?cè)搶I(yè)方向的.深度、我們本身技術(shù)的差距。整個(gè)影片看下來(lái),讓我們收獲頗豐。
    7月29日上午,我們走出校門(mén)來(lái)到結(jié)合大學(xué)城左近的河北網(wǎng)迅電腦培訓(xùn)基地。當(dāng)天上午,我們首先參觀了該基地里的一切根本硬件設(shè)備,并細(xì)致聽(tīng)取了教師們的引見(jiàn)。授課完以后,我們開(kāi)端本人入手組裝局域網(wǎng),從布線開(kāi)端,裝置接頭,不斷到最終把端線接到交流機(jī)上面,我們幾個(gè)人相互配合,教師在旁邊指導(dǎo),不斷到我們所裝置的局域網(wǎng)正常宣示裝置勝利。其間我們所閱歷的茫然不好用言語(yǔ)來(lái)表達(dá),但是經(jīng)過(guò)我們大家的努力,我們勝利了。這令我感觸頗多,畢竟這是我們第一次真正意義上開(kāi)端本人入手操作。接下來(lái),我們來(lái)到了光纖通訊技術(shù)工作實(shí)驗(yàn)臺(tái),教師給我們作關(guān)于光纖通訊的優(yōu)缺陷,誠(chéng)然,光纖通訊作為二十一世紀(jì)最具有開(kāi)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一,其傳輸速度和傳輸效率是一個(gè)公認(rèn)的優(yōu)點(diǎn)。但當(dāng)我們把它放置于手上,一不當(dāng)心就碎了,所以其易碎性是不容無(wú)視的,特別在野外工地上,弄斷光纖是很正常的。為此,教師運(yùn)用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù),每一步都得極端當(dāng)心,馬虎不得,以免昂貴的儀器被損壞。當(dāng)兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時(shí),我們大家都無(wú)比驕傲。接觸過(guò)電子通訊方向的人都曉得,將來(lái)幾年,光纖通訊的開(kāi)展必將成為一種趨向。所以,對(duì)光纖技術(shù)的理解,務(wù)必對(duì)我們以后的工作有著極大的作用。
    很快,為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)完畢了。在這次實(shí)習(xí)中,我們收獲頗多。很多我們是不能用言語(yǔ)來(lái)加以描繪的,比方對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí),我們以前僅僅局限于課本上僵硬的引見(jiàn),特別是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)方面,我們僅僅會(huì)運(yùn)用——閱讀一些網(wǎng)頁(yè),真正要讓本人去裝置網(wǎng)絡(luò)時(shí),誰(shuí)能保證你勝任?所以,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),最少在我們未來(lái)走進(jìn)工作崗位以后,面對(duì)身邊的電腦,我們不會(huì)生疏;面對(duì)同事大侃光纖通訊技術(shù),我們搖頭;當(dāng)上司讓我們裝置一個(gè)操作系統(tǒng)時(shí),我們汗顏……時(shí)間固然短暫,但對(duì)我們的影響是一生的。
    英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
    很快的,暑假又來(lái)了,面對(duì)最后一年的校園生活,想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說(shuō)不出是什么感覺(jué),伴著時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去,也許更適合的只有那句話:時(shí)不待我,怎可駐足。
    暑假期間,我在xx的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件,本來(lái)開(kāi)初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師,于是真的覺(jué)得老師那句話的實(shí)在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備,雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠(yuǎn),但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò),但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過(guò)。想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)。
    兩個(gè)月,短短的兩個(gè)月,說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
    以前也想過(guò),學(xué)我們英語(yǔ)專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái),所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,而且,專門(mén)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的`工作,因而,在工作的過(guò)程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求。因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒(méi)有又休,而且在工作期間的體會(huì)就是,作為一個(gè)教師,或者說(shuō)是一名授課者,的考驗(yàn)就是耐心,有的時(shí)侯,一個(gè)問(wèn)題還得重復(fù)很多遍,這個(gè)時(shí)侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。
    在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見(jiàn)識(shí),xx是一個(gè)新起的城市,但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過(guò)多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。
    因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
    英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
    作為一名學(xué)生,我們一直在校園中生活和成長(zhǎng)。對(duì)于社會(huì)以及工作這些的方面的事情,我一直以為距離我們很遙遠(yuǎn),很有距離。但時(shí)間不會(huì)等人,在我們還在努力積攢知識(shí)的時(shí)候,實(shí)習(xí)的日子就已經(jīng)到來(lái)了!
    突出其來(lái)的實(shí)習(xí)打碎了很多同學(xué)的安逸夢(mèng),但也讓我們從開(kāi)始實(shí)習(xí)的那一刻起,就感受到了面對(duì)社會(huì),自身的一些不足和問(wèn)題。這讓我們更清楚的認(rèn)清了自己,發(fā)現(xiàn)了改進(jìn)自我的道路。
    此次實(shí)習(xí),我借機(jī)來(lái)到了學(xué)校附近的超市應(yīng)聘了收銀員的工作,雖然看起來(lái)是個(gè)簡(jiǎn)單的崗位,但作為收銀,我們不僅要于顧客互動(dòng),更要學(xué)會(huì)提高服務(wù)并保持工作的精確,對(duì)工作能力有很高的要求,也能較好的鍛煉自我的能力。以下是我在實(shí)習(xí)期間自身的實(shí)習(xí)報(bào)告:
    此次走出校園,客觀上是為了完成畢業(yè)的實(shí)習(xí)目標(biāo),但在我自己的內(nèi)心中,其實(shí)也十分希望能在社會(huì)中體會(huì)一番真正獨(dú)立的生活,讓自己人你那個(gè)感受到社會(huì)的辛苦,能體會(huì)到獨(dú)立的的自由。更重要的是,我希望能借此感受社會(huì)的百態(tài),讓自己從一名學(xué)生真正的成為一名工作者!
    此外,除了這些目標(biāo)以外,我還有很多想要了解和體會(huì)的事情!畢竟這是我們第一次真正的走向社會(huì),我希望自己能在學(xué)習(xí)中了解更多,學(xué)習(xí)更多!
    在xx超市的工作中,我作為柜臺(tái)的.收銀,但其實(shí)也算是財(cái)務(wù)部的一線先鋒。超市內(nèi)的消費(fèi)收入都在我們這里入賬。為此,我們必須保證工作的準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn)。不然如果出現(xiàn)了缺漏就需要我們用自己的薪水去填補(bǔ)。這也使得我們?cè)诠ぷ髦杏辛藢?duì)自己更高的管理要求。
    在工作中,我每天都認(rèn)真的完成自己的工作任務(wù)。掃碼、結(jié)算、收銀、找零,每一步都嚴(yán)格按照規(guī)定,絲毫不差。但也許是太過(guò)注重這項(xiàng)規(guī)定,結(jié)果在一次的工作中竟出現(xiàn)了我不知道的資金缺漏!現(xiàn)在想來(lái),一定是我太過(guò)注重工作的步驟,卻沒(méi)能操作和檢查,結(jié)果犯下了馬虎!雖然缺漏的金額并不多,但卻給我的思想帶來(lái)了很大的打擊。為此,在后來(lái)的工作中我也更加嚴(yán)格的要求自己,再不讓自己犯下這樣的基礎(chǔ)錯(cuò)誤。
    作為收銀,在上崗之后我們就要源源不斷的服務(wù)客戶的結(jié)算,xx超市的人氣很旺,為此幾乎沒(méi)有停下來(lái)的時(shí)候。但好在因?yàn)槭窍奶?,所以?dāng)氣溫升高的中午超市人數(shù)也比較少。我能有機(jī)會(huì)向著領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)一些關(guān)于這個(gè)的技巧并解決一些疑惑。
    回顧這次的實(shí)習(xí),我雖然一直待在柜臺(tái),但不斷的接待顧客也讓我大大鍛煉了自身的膽量和溝通交流能力。并且這份工作更是鍛煉了我的耐心和責(zé)任心!相信這些收獲都能在今后的社會(huì)經(jīng)歷中更好的幫助我!
    英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
    轉(zhuǎn)眼間。大一結(jié)束了。經(jīng)過(guò)短暫的假期實(shí)習(xí)。更加堅(jiān)定了我作為一個(gè)傳媒人的理想。
    2012年8月4號(hào)。我來(lái)到徐州礦務(wù)集團(tuán)龐莊礦宣傳科電臺(tái)交通部開(kāi)始了實(shí)習(xí)。職務(wù)是記者。我先是參觀了電臺(tái)的直播間。觀看了節(jié)目的直播過(guò)程。也了解了錄播節(jié)目的流程。我的實(shí)習(xí)老師吳罕對(duì)我說(shuō):“給你一星期的時(shí)間去熟悉工作內(nèi)容和環(huán)境。有什么不明白的地方可以直接來(lái)問(wèn)我?!逼鹣任液?jiǎn)單的認(rèn)為怎么會(huì)需要那么長(zhǎng)的時(shí)間呢?記者不也就是每天跑跑新聞寫(xiě)寫(xiě)稿件嘛。隨后的一星期徹底改變了我的想法。
    首先。每天早上九點(diǎn)鐘。交通部的記者們要召開(kāi)例會(huì)。每個(gè)人都要總結(jié)前一天的工作并闡述當(dāng)天工作安排。如果接到活動(dòng)通知。那么每個(gè)記者還要為活動(dòng)出謀劃策。說(shuō)出自己的看法。遇到交通突發(fā)事件。工作安排也會(huì)重新計(jì)劃。我發(fā)現(xiàn)。每天的例會(huì)。從來(lái)不會(huì)有人遲到。而且大家都會(huì)在會(huì)前10分鐘就到達(dá)會(huì)議室。這種敬業(yè)精神讓我欽佩不已。
    會(huì)議結(jié)束后。我就坐在指定的辦公區(qū)域閱讀老師每天給我規(guī)定的新聞稿。了解交通部節(jié)目的風(fēng)格??偨Y(jié)稿件的內(nèi)容、方向。還要熟知平時(shí)和交通部往來(lái)密切的部門(mén)的聯(lián)系方式。經(jīng)過(guò)一星期近300篇稿件的閱讀。我已經(jīng)基本把握了節(jié)目的特色。但是我還是更期待第二個(gè)星期的真實(shí)的記者生活。
    第二個(gè)星期開(kāi)始了。在例會(huì)結(jié)束后。我跟著吳老師來(lái)到新聞發(fā)生地。用錄音筆記錄采訪對(duì)象的每一句話。我發(fā)現(xiàn)。當(dāng)記者必須要反應(yīng)靈敏。在最快的時(shí)間內(nèi)想出有針對(duì)性有內(nèi)涵的問(wèn)題。并且需要和受訪者進(jìn)行有效的溝通。一般采訪都是在上午。下午就會(huì)在辦公室里將受訪者的音頻整理成文字版。用專業(yè)的音頻剪輯軟件將音頻剪輯出適合電臺(tái)播出的聲音稿。在整理音頻的時(shí)候是對(duì)記者速記和聽(tīng)力的一大卡宴。然后寫(xiě)一篇當(dāng)天采訪新聞的稿件。因?yàn)槲也⒉皇切侣剬W(xué)專業(yè)的學(xué)生。所以寫(xiě)出的稿件往往存在較大的問(wèn)題。這時(shí)老師總會(huì)耐心的指導(dǎo)。并幫助我把稿件修改到滿意為止。如果第二天需要口播稿。那么記者當(dāng)天還要在錄音室自己錄音。從這我看出記者并不是簡(jiǎn)單的寫(xiě)稿采訪。現(xiàn)代社會(huì)需要一個(gè)編播導(dǎo)一體化高素質(zhì)的人才了。當(dāng)記者的另一大必備素質(zhì)就是要有十足的耐心。比如去采訪某些會(huì)議,是要等到會(huì)議結(jié)束后才會(huì)給記者采訪的時(shí)間。而等待的過(guò)程中就成了各家媒體結(jié)識(shí)人脈的好機(jī)會(huì)。所以。做一個(gè)好記者并不是孤軍奮戰(zhàn)。團(tuán)體的`力量也是成功的關(guān)鍵。
    兩個(gè)星期實(shí)習(xí)使我深深體會(huì)到,要想取得較好的成績(jī),以下幾點(diǎn)是我們必須做到的:
    的關(guān)系。在以后的工作中人家也更樂(lè)意和你交往了。由此我深深體會(huì)到真誠(chéng)的重要性,在工作中不僅要學(xué)會(huì)如何做事,更要學(xué)會(huì)如何做人,正確處理與同事之間的關(guān)系。這關(guān)系到工作的順利開(kāi)展和個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。孤芳自賞、自視清高的人很難融入大集體。
    到一個(gè)陌生的環(huán)境里。很多事情都不太了解。如果自己盲目去做。很可能會(huì)出問(wèn)題。
    我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事。虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。我們?cè)趯W(xué)校里面學(xué)習(xí)了一年的理論知識(shí)。但是實(shí)習(xí)經(jīng)歷卻很少,真正接觸新聞行業(yè)的機(jī)會(huì)不多。所以當(dāng)我遇到不懂的問(wèn)題的時(shí)候。我盡量多請(qǐng)教實(shí)習(xí)時(shí)間比較長(zhǎng)的實(shí)習(xí)生?;蛘呦虿块T(mén)老師討教。這樣。很多情況就可以很快掌握。也為自己的努力奠定了基礎(chǔ)和提供了方向。工作時(shí)一定要一絲不茍。認(rèn)真仔細(xì)。對(duì)待每一條新聞審稿一定要小心謹(jǐn)慎。不能出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻。還會(huì)影響廣播播出的新聞質(zhì)量。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄。我在剛開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視。如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果。以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后。你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果。但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待。以免失誤。
    電臺(tái)的日常工作都會(huì)比較繁瑣。而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥。就是需要你多動(dòng)腦筋。不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法。尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程。提高工作效率。減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的。吳老師在這方面幫了我很大的忙。他指導(dǎo)我在思考如何提高工作效率的同時(shí)。也自己也能夠?qū)W到更多的知。掌握更多的新聞稿件寫(xiě)法技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作。你將留下更多的時(shí)間去放松。去學(xué)習(xí)。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀。而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的。無(wú)論是著裝還是待人接物。都應(yīng)該合乎禮儀。才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。
    盡管這個(gè)假期的實(shí)習(xí)與我的專業(yè)關(guān)聯(lián)性不是很強(qiáng)。但是我通過(guò)這次實(shí)習(xí)知道了廣播節(jié)目的制作流程。對(duì)廣播的現(xiàn)狀有了一個(gè)基本的了解。在以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中。應(yīng)該說(shuō)是有了更明確的方向。也更應(yīng)該多去深入總結(jié)各個(gè)媒體的不同與相同之處。從而很好的為我以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到傳媒人肩上的責(zé)任。如何做到良知與新聞的結(jié)合。如何做到一名合格的社會(huì)把關(guān)人都是我將來(lái)需要努力不懈努力的目標(biāo)。從彷徨到堅(jiān)定的過(guò)程。讓我甘愿走上傳媒這條光榮的荊棘路。
    英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
    劉家臺(tái)鄉(xiāng)黃龍寺村,位于滿城縣西北約50公里,是河北省滿城縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個(gè)小山村,為市級(jí)貧困村,大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)支教報(bào)告。當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)抱,交通不便,信息閉塞,村中青壯年大都外出打工,只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù),村民生活水平普遍較低。1995年,為響應(yīng)中央號(hào)召,華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系,確立該村為華電支教基地,迄今已有十五年的歷史。
    由于設(shè)備、師資等各方面情況較差,教師和學(xué)生逐年外流,該小學(xué)現(xiàn)今只有四個(gè)年級(jí)、四名老師和十一名學(xué)生,教學(xué)和學(xué)習(xí)條件都十分艱苦。并且,這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童,其心理狀況欠佳,有明顯的心理關(guān)愛(ài)缺失跡象。此外,因?yàn)榇蟛糠旨议L(zhǎng)的文化程度和教育意識(shí)的低下,當(dāng)?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。為此,在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下,暑期支教小隊(duì)迅速組建起來(lái),準(zhǔn)備為大山的孩子們帶去活力與希望。
    1、本小隊(duì)受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托,動(dòng)員大會(huì)上,我們的隊(duì)員們紛紛表示出色完成實(shí)習(xí)活動(dòng)的決心。
    2、我們倡議全系同學(xué)積極捐獻(xiàn)衣物、文具等用品,為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
    3、支教小隊(duì)隊(duì)員們分頭行動(dòng),搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩(shī)詞、歌曲、游戲等,并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程,充分準(zhǔn)備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容,力求豐富支教內(nèi)容,使支教小隊(duì)在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)支教報(bào)告》。
    4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻(xiàn),借閱圖書(shū)館的大量書(shū)籍,閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后,總結(jié)精煉所摘文獻(xiàn),從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼,以家長(zhǎng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā),做出一份有關(guān)黃龍寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷,意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
    5、支教小隊(duì)隊(duì)員們自愿集資為黃龍寺小學(xué)的孩子們購(gòu)買足球、籃球、羽毛球等文體用品,豐富他們的課間生活。
    6、考慮到可能會(huì)有個(gè)別學(xué)生與家長(zhǎng)在上學(xué)讀書(shū)和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū),隊(duì)員們花近一個(gè)月的時(shí)間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書(shū)籍,掌握基本的心理引導(dǎo)方法,以說(shuō)服和糾正該錯(cuò)誤觀念。
    6、聯(lián)系報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體,做好宣傳,等最終的新聞稿寫(xiě)成后以各種形式進(jìn)行投稿。
    7月8日——支教小隊(duì)九人前往滿城黃龍寺,與學(xué)校校長(zhǎng)、村干部初次接觸,安排食宿
    7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等,與他們一起游戲
    7月10日——召集孩子們到學(xué)校來(lái),教授其詩(shī)詞、歌曲、英語(yǔ)等知識(shí),并教他們學(xué)習(xí)散打、健美操、籃球等體育項(xiàng)目,增進(jìn)與孩子們的交流,完成調(diào)查問(wèn)卷。
    7月11日——隊(duì)員們?cè)谝恍W(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪,深入了解他們的家庭生活狀況。
    7月12日——組織一次隊(duì)員和孩子們共同參與的包餃子活動(dòng),午后隊(duì)員們開(kāi)黃龍寺,返回保定。
    7月13日——召集全體隊(duì)員開(kāi)會(huì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),找出問(wèn)題。對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理,得出初步調(diào)研結(jié)論。
    大三學(xué)期末我們專業(yè)要求實(shí)習(xí),我有幸被安排在了麗華購(gòu)物廣場(chǎng)的家電部空調(diào)組實(shí)習(xí)促銷。銷售是我們主要的專業(yè)知識(shí),也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)知識(shí)的對(duì)象,因此我對(duì)此次的實(shí)習(xí)很感興趣,也希望能從中學(xué)到點(diǎn)做人的道理。
    因?yàn)槲覀冎皇菍?shí)習(xí),不是廠家招的臨促,也就沒(méi)有統(tǒng)一的工作服。但我發(fā)現(xiàn)海信的臨促穿著統(tǒng)一深綠色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識(shí)來(lái)看,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺(jué)上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說(shuō)“先敬來(lái)衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思,因此,我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。在這四天的實(shí)習(xí)促銷中,我覺(jué)得要做好銷售要做到以下幾點(diǎn):
    首先,要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解,才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。要懂得空調(diào)的型號(hào)、匹數(shù)、制冷量、能效比等專業(yè)術(shù)語(yǔ)和空調(diào)的相關(guān)專業(yè)知識(shí),以及各種機(jī)型它的特點(diǎn)和賣點(diǎn),同時(shí)也要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特點(diǎn),并進(jìn)行對(duì)比突出自己的優(yōu)點(diǎn)。像美的空調(diào)主推它的直流變頻的空調(diào),正如它的廣告語(yǔ)“買變頻,選美的”。元旦假期是空調(diào)的淡季,絕大多數(shù)廠家都做了很大的讓利活動(dòng),比如格力的返送400、返送1000,而不是直接的降價(jià),我覺(jué)得這樣既滿足了消費(fèi)者的貪利心理和品牌心里,同時(shí)也維護(hù)了格力作為世界名牌的形象價(jià)值。還有科龍的“驚爆價(jià)”和“7折”,這些pop廣告給予消費(fèi)者直接的視覺(jué)沖擊。大多數(shù)空調(diào)廠家都有“特價(jià)機(jī)”,而當(dāng)中少不了的也有抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。從中了解到“特價(jià)機(jī)”那么便宜,主要是一些舊機(jī)型而且性能相對(duì)較差,它們的能效比(eer)都將不符合國(guó)家推出的新標(biāo)準(zhǔn)——所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到3.16,否則淘汰。能效比是對(duì)空調(diào)的一個(gè)重要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),“能效比”越高,就越省電。
    其次,我們面對(duì)顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi),要主動(dòng)的跟他們打招呼比如“歡迎光臨格力空調(diào)!”??陬^一邊在說(shuō)的同時(shí),你的身體語(yǔ)言也要做適當(dāng)?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸,面帶微笑,手勢(shì)上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺(tái)。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是一個(gè)優(yōu)秀銷售員所要具備的。
    更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費(fèi)需求,他想要省電的還是價(jià)格便宜的或者高檔的等等,同時(shí)要找出顧客對(duì)我們產(chǎn)品的真實(shí)感覺(jué)。在與顧客的交流中也要結(jié)合顧客的真實(shí)情況給予意見(jiàn),比如他的房間面積,是否西曬頂樓、冬天是否經(jīng)常用啊等等。這就要求我們作為銷售員要有優(yōu)秀的口才,敏銳的洞察力以及良好溝通能力。有些顧客對(duì)空調(diào)知識(shí)不是很了解,這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解?,F(xiàn)在正處于空調(diào)的淡季,也許一上午都沒(méi)人來(lái)看或者一天一臺(tái)也沒(méi)賣出去,這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態(tài)。
    短短的四天,學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識(shí),而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板……接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問(wèn)題,發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解!實(shí)習(xí)的銷售是一門(mén)很好的選修課,怪不得老師一直強(qiáng)調(diào)我們要去上好這個(gè)課程,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到!
    雖然比之前更懂得銷售知識(shí),然而在真正銷售方面還是不盡如人意。但凡事都有一個(gè)過(guò)程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),做一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。
    英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
    作為食品生物技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,為了對(duì)食品這個(gè)行業(yè)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,20xx年7月在老師的帶領(lǐng)下我有幸參加了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)。這次實(shí)習(xí)我被分到了西安xx食品有限公司的月餅生產(chǎn)手工包裝部?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)總結(jié)如下:
    這次實(shí)習(xí)是在學(xué)習(xí)課程的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的實(shí)踐環(huán)節(jié),也就為了以后更有效的深入了解這個(gè)行業(yè)運(yùn)作,通過(guò)到工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的實(shí)習(xí)和觀摩進(jìn)一步鞏固加深課堂所學(xué)習(xí)的理論知識(shí),將理論和生產(chǎn)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)結(jié)合在一起奠定了基礎(chǔ)。使我們對(duì)焙烤食品和食品機(jī)械加工等企業(yè)有了一個(gè)初步的了解。
    在xx公司接觸最多的是基層管理,如生產(chǎn)計(jì)劃的安排、衛(wèi)生的控制、產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督以及車間內(nèi)各分工的協(xié)調(diào)等,尤其是在我親身?yè)?dān)任組長(zhǎng)期間更讓我深入了解了對(duì)員工的管理,并且學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的管理方法。
    管理一定要善于人際關(guān)系,會(huì)處理矛盾的人來(lái)做。在生產(chǎn)包裝時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)定要求員工,施行硬性管理。但這樣使人產(chǎn)生壓抑情緒甚至逆反心理,并且把這種情緒帶到工作生產(chǎn)中去還會(huì)“傳染”給他人。所以單是用“硬”是不行的,要“軟硬兼施”。在生活上注意關(guān)心員工,保證員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下使他們的情感需要得到滿足,以極大化他們的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)他們的生產(chǎn)積極性。產(chǎn)品是員工直接制造出來(lái)的!在當(dāng)代以質(zhì)量求生存求發(fā)展的企業(yè),如能有效的組織管理員工,那么企業(yè)將取得卓越的成就,實(shí)現(xiàn)輝煌騰達(dá)。
    除此之外,我在工作中還接觸了許多不同的人。公司同事、領(lǐng)導(dǎo)、包材庫(kù)庫(kù)管、月餅成品庫(kù)庫(kù)管、xx專賣店店長(zhǎng)、顧客等等,體會(huì)與不同的人接觸交往。在當(dāng)今社會(huì),只有卓有成效的與人打交道,才稱得上是成功的可靠保證。怎樣與不同的人打交道,怎樣讓一個(gè)看似與你不相關(guān)的人幫助你,這是一個(gè)人在職場(chǎng)生存必須掌握的能力。這方面是我的弱項(xiàng),如何與自己不喜歡的人相處,怎樣控制自己的情緒等等,這些情景是我不知道如何去處理的。所以在今后的學(xué)習(xí)生活中應(yīng)該著重培養(yǎng)自己這方面的能力。
    在今后的生活和學(xué)習(xí)中,要能承受委屈。力帆老總尹明善說(shuō)過(guò)“受得屈中屈,方為人上人”。在工作中,受委屈的地方很多,沒(méi)必要斤斤計(jì)較。要學(xué)會(huì)能屈能伸,努力做好自己,時(shí)間會(huì)證明一切的。特別是在與領(lǐng)導(dǎo)的相處上,不能當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo),不要因?yàn)槟贻p氣盛與上司叫板,這樣做受傷的終究是自己。
    要培養(yǎng)自己多方面得愛(ài)好,多參加些活動(dòng),這樣一方面可以愉悅身心,更重要的是以后可能成為你人際交往的橋梁。
    在工作中,多些努力,少些抱怨?,F(xiàn)在人們總是抱怨就業(yè)難,大學(xué)生畢業(yè)就等于失業(yè);而用人單位卻崗位空缺,找不到合適的人才。分析原因除了供求雙方信息不對(duì)稱之外,最主要的原因出現(xiàn)在大學(xué)生身上。大學(xué)生以高學(xué)歷自居,希望高薪待遇,但卻沒(méi)有意識(shí)到自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),只是“思想的巨人,行動(dòng)的矮子”,不會(huì)獨(dú)立的思考問(wèn)題、解決問(wèn)題、做不出業(yè)績(jī)。企業(yè)無(wú)法滿足他們的要求,理想與現(xiàn)實(shí)的差距使得他們只會(huì)抱怨企業(yè),抱怨社會(huì)。
    我認(rèn)為大學(xué)生在校期間應(yīng)該努力學(xué)習(xí),努力提高以下幾種能力:
    1、吃苦耐勞的精神。坦白的講,沒(méi)吃苦耐勞的精神做任何事情都不可能成功。
    2、平時(shí)生活要善于觀察。眼睛是心靈的窗戶,思想是行動(dòng)的準(zhǔn)則。
    3、要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考。在校期間要養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣,及時(shí)向別人請(qǐng)教,之后仍要自己獨(dú)立思考、分析、提高辨別力。
    所以,要想提高自己將來(lái)的待遇,就要努力提高自身素質(zhì)。這些天給我感觸最深的是“一屋不掃,何以掃天下”。我們應(yīng)該放低自己的心態(tài),從小事做起。面對(duì)挫折失敗要先從自己身上找問(wèn)題,不要怨天尤人。遇事要勤于思考,做事講究謀略,把握公司為你提供的每一個(gè)平臺(tái),無(wú)論這個(gè)平臺(tái)的大小,精彩的演繹自己,所有的人都會(huì)看到,成功必定會(huì)出現(xiàn),只不是遲早的事。
    英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
    xxxx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們x級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入xx賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn),也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到xx賓館的中餐廳——xx廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了xx賓館,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益匪淺。
    一、準(zhǔn)備工作
    雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
    第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
    我們實(shí)習(xí)的單位xx賓館是一所成立于xxxx年的老牌四星級(jí)涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部和西餐部,我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的xx廳。xx廳是xx賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
    二、實(shí)習(xí)過(guò)程
    中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
    我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
    酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
    在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于xx賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
    英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
    ——酸。
    ——苦。
    除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺(jué)得長(zhǎng)期共什么都好,都已經(jīng)過(guò)去了,就讓它過(guò)去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說(shuō)我們的幸運(yùn)了,因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡,他們就要出來(lái)為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長(zhǎng)的愛(ài)護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來(lái)前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹呢?我們水工的同學(xué)可以選擇在廣州還是去東莞實(shí)習(xí),但是我還是毅然選擇了東莞,因?yàn)槲矣X(jué)得我應(yīng)該去見(jiàn)識(shí)一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒(méi)有選擇錯(cuò)的。其實(shí)這次的實(shí)習(xí)我們是在我們的老師的保護(hù)下進(jìn)行的,我想沒(méi)有老師的幫助,我們的生活會(huì)真的很難過(guò),看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細(xì)心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時(shí)間再長(zhǎng)的話,我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外,我在恒捷還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方。
    ——人情味。
    ——生產(chǎn)積極性。
    ——員工的工資。
    英語(yǔ)系學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
    我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識(shí),很少在社會(huì)上實(shí)踐,只有親身實(shí)踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點(diǎn),公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能很難達(dá)到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對(duì)公司的要求了解不是很深,所以在選學(xué)方面會(huì)出現(xiàn)一定的差錯(cuò)。
    剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題——那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)!公司的根本目的都是以利益為目的的,它不是慈善機(jī)構(gòu),所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的。
    我的專業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進(jìn)公司就讓你當(dāng)管理者,必然是先從基層做起。我學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷,對(duì)營(yíng)銷很感興趣,而且營(yíng)銷和管理其實(shí)是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷售做起。
    1)培訓(xùn):
    第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì)開(kāi)早會(huì),公司里的同事用pk來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情,感覺(jué)上這公司還不錯(cuò)的,這也許就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的宋主管來(lái)給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作,公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會(huì)為公司帶來(lái)多大的價(jià)值。
    xx有限公司是xx的一級(jí)代理商,主要是負(fù)責(zé)通過(guò)電話營(yíng)銷來(lái)增加電信3g用戶,拓展3g市場(chǎng)。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂(lè)享3g卡的資費(fèi),并和xxx的xxxx做了比較,指出我們xx卡的優(yōu)勢(shì)是什么。并講解贈(zèng)送的禮品和參數(shù),以及如何搭配,價(jià)格是多少。
    2)上崗:
    通過(guò)兩天的培訓(xùn),我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫(xiě)滿手機(jī)號(hào)碼的a4紙,按下了第一個(gè)號(hào)碼,嘟嘟……嘟嘟……電話還沒(méi)有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是xxx給您來(lái)電的,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)158的號(hào)碼是您本人在使用嗎?”
    “我們中國(guó)電信3g推廣部近期正在舉辦一個(gè)3g體驗(yàn)活動(dòng),有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)是要通知到您的,我可以簡(jiǎn)單給您介紹一下嗎……”就這樣,每天7、5個(gè)小時(shí),全部是在打電話。每當(dāng)顧客決定要禮包,我開(kāi)單的時(shí)候是我最開(kāi)心的時(shí)候。但是我們所有員工開(kāi)的單,審核部都要再打電話確認(rèn)一下,只有通過(guò)審核,開(kāi)出的單才會(huì)派送。
    但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿意,拒簽了,這個(gè)單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開(kāi)出的單才算成功。
    3)收獲:
    我做了一個(gè)月的電話營(yíng)銷,一共打了5600多個(gè)電話,平均每天打187個(gè)電話。我一個(gè)月一共開(kāi)了40個(gè)單,平均一天開(kāi)1—3個(gè)單。但是其中只有12個(gè)單是成功的。我的業(yè)績(jī)算不上好,但也算不上差,只能算一般。
    當(dāng)然,我本人對(duì)我的業(yè)績(jī)并不感到滿意,雖然業(yè)績(jī)并不是很好,但是我還是很開(kāi)心的,因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西。
    通過(guò)這次電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是我沒(méi)去做電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪?,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
    專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。
    心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿?,不管是??粕€是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把,不要以為自己是個(gè)大學(xué)生就覺(jué)得所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。