總結(jié)是為了更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展,找到下一步的重點(diǎn)和方向。寫總結(jié)時(shí),我們要注重條理性,合理安排篇章結(jié)構(gòu)和框架。欣賞優(yōu)秀的寫作,可以讓我們更好地欣賞文字之美。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人十分擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,擁護(hù)改革開放的政策,熱愛(ài)生活,熱愛(ài)從事的暖通工程事業(yè)。本人在目前單位已經(jīng)耕耘六年多了,對(duì)自己的單位充滿感情,從最初的技術(shù)員到現(xiàn)在技術(shù)部負(fù)責(zé)人,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)同企業(yè)共成長(zhǎng)。在這期間不僅注重自身的思想建設(shè),不斷提高自己的政治素質(zhì),而且在工作中言行一致,作風(fēng)端正,實(shí)事求是,嚴(yán)于律已,敢于同違規(guī)違紀(jì)的行為作斗爭(zhēng),敢于開展批評(píng)和自我批評(píng),團(tuán)結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),圓滿地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)持個(gè)人利益服從單位利益的原則,不計(jì)較個(gè)人名利得失。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)一絲不茍,對(duì)設(shè)計(jì)工作精益求精,勤奮務(wù)實(shí)。同時(shí)保持健康心態(tài),積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,對(duì)暖通事業(yè)和單位前途充滿信心。回顧自己在政治思想和業(yè)務(wù)工作上面的學(xué)習(xí)、進(jìn)步和成長(zhǎng),大概可以歸納入下幾點(diǎn):
一、政治思想素質(zhì)持續(xù)進(jìn)步。
善和知識(shí)體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。第三是注重對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識(shí),幫助自己在復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象中,認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用,針對(duì)近幾年建筑安裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況,自己比較系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)文件資料,并能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,完成一些創(chuàng)造性的工作。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。
當(dāng)然,加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、業(yè)務(wù)水平不斷提高。
通過(guò)六年來(lái)的工作實(shí)踐,有力的促成自己在實(shí)踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,能夠正確面對(duì)挫折,辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。特別四年的技術(shù)部經(jīng)理的`工作,促使我養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加細(xì)致的工作作風(fēng)。不斷進(jìn)取、刻苦鉆研、虛心請(qǐng)教,積極協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)施工人員解決各種施工過(guò)程中遇到的技術(shù)難題,深入貫徹iso9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理程序組織部門進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工支持及招投標(biāo)工作。
目前已經(jīng)適完全應(yīng)了工作環(huán)境,熟悉了工作程序。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。贏得了業(yè)主的贊譽(yù),為公司贏得了良好的社會(huì)信譽(yù),樹立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。
三、管理方法不斷完善。
做為部分的負(fù)責(zé)人,在面對(duì)復(fù)雜繁瑣的技術(shù)工作面前,要始終保持清醒的頭腦,在面對(duì)招投標(biāo)的前期配合、標(biāo)書制作、施工圖繪制、施工技術(shù)支持、竣工圖繪制、竣工結(jié)算等工作時(shí)候我們始終要保持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)。要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),克服種種困難,時(shí)刻保持敢打硬仗的工作狀態(tài),同時(shí)在業(yè)績(jī)比較喜人時(shí)候,也要有居安思危的思想。面臨殘酷的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),同時(shí)又要保持一個(gè)平常心,學(xué)會(huì)堅(jiān)持,在哪里跌倒就應(yīng)該從哪里站起來(lái)。
以上是我六年來(lái)從事的技術(shù)工作的情況,通過(guò)從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行,克服不足,學(xué)無(wú)止境,路在腳下延伸,我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好,報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷,誓為暖通工程事業(yè)貢獻(xiàn)我的全部精力。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇二
這是我做食堂監(jiān)督員的最后一個(gè)月了,在這個(gè)月的總結(jié)里,我想寫一下失物招領(lǐng)/尋物方面的經(jīng)驗(yàn)。
農(nóng)園每天的用餐人數(shù)非常多,基本上每周值班都會(huì)碰到好心人上交撿來(lái)的東西,或者是丟了東西的老師同學(xué)焦急的前來(lái)尋找失物的情況。記得剛來(lái)農(nóng)園不久的時(shí)候,會(huì)計(jì)大姐曾翻出來(lái)一兜子的錢包,大概有10幾個(gè)呢,全都是沒(méi)有人來(lái)認(rèn)領(lǐng)的,有的里面甚至還有好幾百塊錢,還有銀行卡、各種證件等等,可以想象丟失的人當(dāng)時(shí)會(huì)有多么著急。
下面我來(lái)總結(jié)一下失物招領(lǐng)/尋物的一些小經(jīng)驗(yàn):
a、失物招領(lǐng):
(2)收到東西以后,如果是錢包,里面常常還會(huì)有校園卡、身份證等等證件;如果是書本,可能在封面、扉頁(yè)上寫有失主的學(xué)號(hào)和姓名??傊?,如果發(fā)現(xiàn)了失主的院系、學(xué)號(hào)、姓名,就記下來(lái)——這個(gè)時(shí)候,校園卡是最方便幫助我們尋找失主的,因?yàn)槟巧厦嫱瑫r(shí)有院系、學(xué)號(hào)、姓名,還有學(xué)生的照片,在失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)時(shí),也方便我們確認(rèn)。所以現(xiàn)在我也常常把校園卡放在錢包內(nèi),萬(wàn)一丟了,確實(shí)能讓人更快地找到我。
(3)有了失主的院系、學(xué)號(hào)、姓名,就可以在bbs上發(fā)帖了。帖子的標(biāo)題里最好包含失主的學(xué)號(hào)和姓名,避免發(fā)生重名的事情。不要詳細(xì)描述丟失物品的信息,這些可以在認(rèn)領(lǐng)的時(shí)候用來(lái)確定失主,以免冒領(lǐng)。我通常都在帖子里寫:請(qǐng)他/她本人帶有效證件去xxx認(rèn)領(lǐng)。身份證、學(xué)生證上也都有照片,一看就能辨認(rèn)是否是失主啦。
(4)關(guān)于發(fā)帖的版面:。
a.系版。在失主所在院系的系版上發(fā)帖是非常好的方式,同一個(gè)院系,總有很多認(rèn)識(shí)失主的同學(xué)會(huì)看到帖子。這一年來(lái),所有我在院系上發(fā)的失物招領(lǐng)帖子,最后都成功地找到了失主。
b.失物招領(lǐng)版(lostfound)。除了系版之外,還可以將帖子轉(zhuǎn)到lostfound版,這個(gè)版專門處理各種失物招領(lǐng)/尋物啟事。而且在bbs的首頁(yè)上也有這個(gè)版面的縮略專欄,增大了被同學(xué)們看到的幾率。
(5)有的時(shí)候非常巧,物品里面恰好有失主的手機(jī)號(hào)、聯(lián)系電話,這樣就最好了,能讓我們第一時(shí)間聯(lián)系到失主。(比如郵件包裹單上就有收件方的姓名、住址、電話號(hào)碼)。最好馬上就打電話給失主,因?yàn)樗?她可能還在食堂。而且在農(nóng)園就餐的有很多是外來(lái)人員,他們很可能只在北大停留半天或一天的時(shí)間,盡快地聯(lián)系到他們也能減少他們認(rèn)領(lǐng)的麻煩,還能讓北大在他們心里留下好印象:)。
b、尋物。
(1)丟了東西的老師同學(xué)們通常都非常焦急,這時(shí)候我們就應(yīng)該盡力的幫忙,留下他們的聯(lián)系方式、失物外觀的描述。
(2)可以提議他們?nèi)マr(nóng)園的售卡臺(tái)、吧臺(tái)、保潔員那里問(wèn)問(wèn),一般撿到了東西,主要都匯集在這些地方。
每次看到老師、同學(xué)們最后終于找到了自己丟失的東西,我都會(huì)很開心:)記得上體育課的時(shí)候,當(dāng)聊天時(shí)有位同學(xué)得知我是農(nóng)園監(jiān)督員后,說(shuō)他上次在農(nóng)園丟了錢包,就在bbs看到監(jiān)督員發(fā)的帖子找回來(lái)了,我一問(wèn)他的名字,果然是以前我發(fā)的帖子呢,于是大家都很高興,那天聊得非常愉快——這也是做監(jiān)督員能體會(huì)到的一種快樂(lè)吧~~希望所有丟失了東西的朋友們最后都能夠找到。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇三
一年來(lái),工會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)工會(huì)的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)各分工會(huì)全體會(huì)員的主動(dòng)努力下,較好的完成了下列各項(xiàng)工作任務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高員工隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。依據(jù)我公司具體狀況,為了適應(yīng)電力行業(yè)新技術(shù)的進(jìn)展提高電力員工的工作力氣,依據(jù)上級(jí)部門要求,為了加強(qiáng)進(jìn)網(wǎng)作業(yè)工作的管理,規(guī)范電網(wǎng)作業(yè)許可行為,保障供用電平安,xx電力集團(tuán)從8月14日開頭對(duì)從事電氣安裝,試驗(yàn),檢修,運(yùn)行等作業(yè)的人員進(jìn)行為期一周的崗位培訓(xùn),并邀請(qǐng)省電力管理部門的優(yōu)秀老師進(jìn)行授課。最終,我們利用8月20日至21日兩天的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行了考試,及格率為100%,員工們都通過(guò)考試并取得了《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》。這次培訓(xùn)做到求真務(wù)實(shí),理論和實(shí)踐相結(jié)合。既有老師生動(dòng)的授課指導(dǎo),又有精彩的現(xiàn)場(chǎng)演示。員工們?nèi)客ㄟ^(guò)考試,切實(shí)達(dá)到了實(shí)質(zhì)性的'收獲。
同時(shí),為了加強(qiáng)學(xué)習(xí),我們還到黑山電業(yè)局進(jìn)行學(xué)習(xí)參觀,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互通有無(wú),不斷提高員工的平安生產(chǎn)意識(shí)。為讓員工準(zhǔn)時(shí)了解把握國(guó)際國(guó)內(nèi)基本行業(yè)最新信息及動(dòng)態(tài),工會(huì)按時(shí)訂閱刊物,如:錦州日?qǐng)?bào),遼寧電力報(bào),中國(guó)電力報(bào)等。通過(guò)這些刊物不斷加強(qiáng)員工的文化學(xué)問(wèn)訓(xùn)練,形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
建立健全工會(huì)各級(jí)組織是做好公會(huì)各項(xiàng)工作的保證,認(rèn)真做好新會(huì)員的接收工作,不斷擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍,加強(qiáng)工會(huì)的財(cái)務(wù)管理,收好,管好,用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。我們力求把有限的資金用在刀刃上,全年主要開資是:?jiǎn)T工培訓(xùn),組織勞動(dòng),參觀學(xué)習(xí),文化活動(dòng),員工福利,工會(huì)辦公費(fèi)用等。真正做到工會(huì)經(jīng)費(fèi)為生產(chǎn)服務(wù),為寬闊會(huì)員服務(wù),絕不亂花一分錢。
1)關(guān)心行政部辦好員工福利,定時(shí)發(fā)放澡票,洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進(jìn),各單位員工都在員工食堂就餐,所吃的肉菜類都是綠色無(wú)污染食品,員工特殊滿意。
2)為維護(hù)員工利益和股東權(quán)益為重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)福利待遇,公司出資53萬(wàn)元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3)出資100萬(wàn)元購(gòu)買兩臺(tái)通勤大客車,為員工締造了舒適,優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此,公司員工衣、食、住、行、用等,在現(xiàn)有條件下能夠滿足需要的各個(gè)方面,都得到了極大的改善,達(dá)到了前所未有的水平。
今年我們雖然做了一些工作,但距離組織的要求還存在確定的距離,主要有下面幾個(gè)方面:
1)要加強(qiáng)分工會(huì)干部政治,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡快提高工作力氣。
2)要加強(qiáng)工會(huì)的職能,主動(dòng)開展各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽。
3)要準(zhǔn)時(shí)收集員工看法,以確保員工的合法權(quán)益。上訴問(wèn)題在20xx年要努力克服,主動(dòng)工作全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇四
時(shí)間飛逝,20__已過(guò),感謝公司對(duì)我的信任,使得我有機(jī)會(huì)加入__大家庭,公司是一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè),在袁總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司在一年下來(lái)也取得了不錯(cuò)的成績(jī),我個(gè)人也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財(cái),無(wú)愧其祿的工作觀念,踏踏實(shí)實(shí)的工作。20__年,就工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我個(gè)人認(rèn)為:
第一,需要把各崗位細(xì)分化,職責(zé)更明確化,才能更大的提高工作效率。
第二,工地成本核算需要大大的加強(qiáng),才能保證工地能夠獲取利潤(rùn)。
第三,工地的跟蹤服務(wù)一定要有專人負(fù)責(zé),才能有效的保證工地的順利進(jìn)行,以及工程款的進(jìn)度,最后按工期完成驗(yàn)收交尾款。
20__年,我們要對(duì)過(guò)去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理,對(duì)做得好的我們需要把工作做得更好,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1.響應(yīng)公司工作會(huì)議精神,圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強(qiáng)化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節(jié)流。
2.財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。
3.在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。
4.在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用。
5.在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責(zé),對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督,對(duì)工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
6.對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確。
7.其他方面,聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里,祝愿公司能上一個(gè)大臺(tái)階,我將與公司同進(jìn)步,共發(fā)展!
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇五
20xx年,在安監(jiān)局黨組、行政和煤管局的大力領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確指導(dǎo)下,通過(guò)煤管局全體同事的共同努力,我區(qū)煤礦安全監(jiān)管圍繞今年煤礦安全中心工作,按照年初制定的監(jiān)管執(zhí)法計(jì)劃,以“規(guī)范煤礦安全生產(chǎn)行政執(zhí)法,不斷提高執(zhí)法水平和質(zhì)量,增強(qiáng)煤礦安全監(jiān)管部門的公信力,塑造和維護(hù)良好的煤礦安全生產(chǎn)行政執(zhí)法形象”為指導(dǎo)思想,以“打非治違”和宣貫總局《七條規(guī)定》為工作主線,以“零安全事故”為目標(biāo),采取形式多樣的監(jiān)管手段,有力打擊了轄區(qū)內(nèi)煤礦生產(chǎn)領(lǐng)域的非法違法違規(guī)行為,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
年初,圍繞我區(qū)20xx年度煤礦安全生產(chǎn)中心工作,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)煤炭企業(yè)具體實(shí)際,結(jié)合現(xiàn)有監(jiān)管力量,制定了年度監(jiān)管計(jì)劃,獲區(qū)政府批準(zhǔn),并報(bào)重慶煤監(jiān)局備案,每個(gè)月還根據(jù)煤監(jiān)部門及區(qū)政府的工作部署和有關(guān)文件要求,編制了煤礦安全監(jiān)管月度計(jì)劃。做到了監(jiān)管執(zhí)法有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)實(shí)施。
為規(guī)法煤礦安全監(jiān)管執(zhí)法行為,健全完善閉合執(zhí)法工作機(jī)制,依法依規(guī)開展煤礦安全監(jiān)管工作,切實(shí)提升監(jiān)管執(zhí)法的寬度和深度,嚴(yán)格按照渝煤監(jiān)辦〔20xx〕68號(hào)的要求,做到“嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),依程序,重細(xì)節(jié),求閉合”的執(zhí)法原則和“定方案、抓細(xì)節(jié)、查路徑、嚴(yán)處理”的執(zhí)法方法?;咀龅搅吮O(jiān)管執(zhí)法“十步流程”。
根據(jù)上級(jí)的安排部署,結(jié)合我區(qū)煤礦安全工作實(shí)際,今年以來(lái),我們圍繞“打非治違”、宣貫總局“七條規(guī)定”和安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),開展了依系列的專項(xiàng)檢查活動(dòng)。我們開展了春節(jié)復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收;以“一通三防”及瓦斯治理為主題的專項(xiàng)檢查;機(jī)電設(shè)備專項(xiàng)檢查; “雨季三防”為主題的專項(xiàng)檢查;建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”專項(xiàng)檢查;開展了“領(lǐng)導(dǎo)帶班下井”、“六大系統(tǒng)”等專項(xiàng)檢查活動(dòng)。專項(xiàng)檢查針對(duì)性強(qiáng),專業(yè)性強(qiáng),使隱患查處不留盲區(qū),不留死角,全方位整治了事故隱患。
但凡發(fā)生事故的礦井,除“四不放過(guò)”外,我們還推行了礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查找隱患和約談制度。事故礦井在停產(chǎn)整頓期間,與監(jiān)管人員一道到其它煤礦進(jìn)行隱患查處,一方面是為了學(xué)習(xí)其它礦井的管理經(jīng)驗(yàn),提高事故礦井管理人員的管理水平,另一方面也是警示被檢查礦井高度重視安全,吸取事故教訓(xùn),加強(qiáng)安全管理,杜絕安全事故發(fā)生。隱患查找結(jié)束后,對(duì)事故礦井的礦井領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主進(jìn)行約談,分析總結(jié)事故教訓(xùn),查找問(wèn)題根源,明確目標(biāo),增添措施,加大投入,杜絕類似事故發(fā)生。對(duì)日常檢查發(fā)現(xiàn)安全管理混亂的煤礦,我們也推行了礦井領(lǐng)導(dǎo)約談制度。幫助其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找差距,明確努力方向,及時(shí)扭轉(zhuǎn)安全管理被動(dòng)局面。
我們始終保持“嚴(yán)管重罰”高壓態(tài)勢(shì),堅(jiān)決貫徹落實(shí)渝煤監(jiān)辦〔20xx〕176、179號(hào)文件精神,加大了對(duì)煤礦企業(yè)的檢查和處罰力度,1-12月,計(jì)劃?rùn)z查298礦次,實(shí)際檢查352礦次,超出檢查計(jì)劃30%左右,共查處事故隱患 條,共立案調(diào)查 例,處罰款 萬(wàn)元,其中處 元以上的案件7起,定期對(duì)檢查處罰情況在全區(qū)煤炭行業(yè)進(jìn)行通報(bào),做到了公正公開執(zhí)法,透明處罰,在全區(qū)煤炭企業(yè)中形成了強(qiáng)大的影響力和威懾力。
另外,還加強(qiáng)了對(duì)煤礦企業(yè)的明查暗訪,防止煤礦突擊生產(chǎn)、違章冒險(xiǎn)蠻干等行為發(fā)生。
我們的監(jiān)管水平還沒(méi)有提升到對(duì)轄區(qū)煤礦事故處于可控的高度,安全管理仍然處于“見(jiàn)子打子”的被動(dòng)局面,安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
(二)煤礦企業(yè)違章指揮和違章作業(yè)現(xiàn)象依然嚴(yán)重。 從日常檢查查出的事故隱患原因分析,煤礦企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理不力,從業(yè)人員習(xí)慣性違章、冒險(xiǎn)蠻干等行為依然突出。
部分鎮(zhèn)街對(duì)煤礦安全監(jiān)管的重視不夠,投入不夠,辦法不多,監(jiān)管乏力,長(zhǎng)期處于被動(dòng)監(jiān)管局面。
今年以來(lái),煤炭市場(chǎng)行情持續(xù)走弱,煤炭行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了寒冬,大部分煤礦企業(yè)出現(xiàn)虧損現(xiàn)象,對(duì)煤礦企業(yè)的技術(shù)改造,推行新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)等工作帶來(lái)了很大影響,對(duì)提高轄區(qū)煤礦企業(yè)的本質(zhì)安全帶來(lái)了不小的阻力,這將是今后幾年我們所面臨的新的問(wèn)題和困難。
明年,繼續(xù)以“零事故”為奮斗目標(biāo),以“全覆蓋,零容忍,嚴(yán)執(zhí)法,重效果”為要求,開展好以“一通三防”為主的專項(xiàng)整治活動(dòng),增添監(jiān)管辦法和措施,繼續(xù)加大事故隱患查處力度,嚴(yán)厲打擊煤礦違法違規(guī)行為,幫助煤礦企業(yè)規(guī)范管理,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展壯大,切實(shí)保護(hù)廣大煤礦職工的合法權(quán)益和生命安全,從而促進(jìn)我區(qū)煤炭行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇六
20__年,按照縣安委會(huì)相關(guān)文件精神,結(jié)合國(guó)資公司的實(shí)際情況,扎實(shí)抓好了我公司20__年安全生產(chǎn)工作。
一、加強(qiáng)安全工作宣傳和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工和服務(wù)對(duì)象的安全生產(chǎn)責(zé)任感和緊迫感。
二是對(duì)__縣房管局移交的江安鎮(zhèn)西正街等國(guó)有資產(chǎn),加強(qiáng)安全管理和隱患整治工作;。
三是堅(jiān)決貫徹實(shí)施《四川省安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法規(guī),利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、各種會(huì)議、觀看警示片等形式開展多種多樣的學(xué)習(xí)和宣傳教育活動(dòng),促進(jìn)全體員工和服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工和服務(wù)對(duì)象的安全生產(chǎn)責(zé)任感和緊迫感。
二、層層落實(shí)安全工作責(zé)任制,部門具體抓落實(shí)。
(一)為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),加大安全工作力度,公司成立了20__年安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,并明確了領(lǐng)導(dǎo)組人員的職責(zé)。
(二)落實(shí)安全責(zé)任制,公司總經(jīng)理是第一責(zé)任人,對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé);公司分管領(lǐng)導(dǎo)是第二責(zé)任人,公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人是具體責(zé)任人,公司與全體員工層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,繳納了安全責(zé)任金,并納入對(duì)員工的年終考核,嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。
(三)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全工作制度。
(四)公司各部門互相配合,進(jìn)一步落實(shí)安全工作,公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部具體實(shí)施安全工作宣傳、檢查、整改等工作,公司辦公室負(fù)責(zé)安全文件起草、報(bào)送、資料整理等工作,綜合財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)提出安全工作經(jīng)費(fèi)籌措建議和組織落實(shí)資金,全面促進(jìn)安全工作的落實(shí)。
三、切實(shí)抓好安全生產(chǎn)檢查、隱患排查和整治等日常管理工作。
加強(qiáng)和完善國(guó)有資產(chǎn)的巡查和安全工作的檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)排除。每周的例行檢查由資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)組織落實(shí),并將檢查結(jié)果及建議向公司分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;每月的安全大檢查由公司總經(jīng)理或公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織落實(shí),并做好安全工作檢查記錄。
(一)按要求參加縣安委會(huì)的會(huì)議,做好記錄,及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)縣安委會(huì)有關(guān)會(huì)議精神。
(二)做好安全防范標(biāo)識(shí)工作,在重點(diǎn)安全防范地點(diǎn),在醒目的地方,張貼好防火、防房屋垮塌等標(biāo)志。
(三)加強(qiáng)休、假日值班制度,值班人員三人一組,1個(gè)帶班領(lǐng)導(dǎo),2個(gè)工作人員,值班人員以高度的責(zé)任心,認(rèn)真履行好值班職責(zé),做好值班記錄,預(yù)防和應(yīng)對(duì)休、假日安全事故的發(fā)生。
(四)每周開展一次例行檢查,由資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé),安全工作檢查和資產(chǎn)巡查相結(jié)合,主要資產(chǎn)日常安全和資產(chǎn)租賃相關(guān)情況。每月開展一次安全大檢查工作,對(duì)公司所有資產(chǎn)進(jìn)行安全檢查,主要檢查資產(chǎn)是否存在用汽、用電等安全隱患,國(guó)有資產(chǎn)是否流失等。同時(shí),接受、配合有關(guān)部門的安全檢查工作。
(五)組織資金,對(duì)存在安全隱患的資產(chǎn)進(jìn)行安全整改,確保國(guó)有資產(chǎn)安全。全年投入資金近20萬(wàn)元用于資產(chǎn)的維護(hù)維修和安全整改,對(duì)江安鎮(zhèn)西正街、白馬街等小青瓦房等進(jìn)行了安全隱患整治。
(六)認(rèn)真做好安全工作的資料整理工作,做好安全工作記錄,按時(shí)上報(bào)有關(guān)安全工作資料。
四、狠抓租賃房屋安全專項(xiàng)整治工作。
國(guó)資公司管理的國(guó)有資產(chǎn)以租賃房屋資產(chǎn)為主,租賃房屋安全工作是國(guó)資公司的安全專項(xiàng)整治工作。
(一)以縣安委會(huì)“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”為契機(jī),狠抓對(duì)租賃戶的安全生產(chǎn)宣傳教育工作。在按要求保質(zhì)保量地完成“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”任務(wù)的基礎(chǔ)上,公司每個(gè)月對(duì)租賃戶開展一次安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),讓每個(gè)租賃戶都樹立安全生產(chǎn)意識(shí),明白安全工作要從那一方面抓、怎么抓;要求每個(gè)租賃戶在生產(chǎn)、生活和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中做好自身安全生產(chǎn)工作,不能有“我經(jīng)營(yíng)(生活)了這么久也沒(méi)有發(fā)生什么事”的麻痹思想,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作;要求租賃戶自身對(duì)其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行仔細(xì)檢查、排查。
(二)狠抓經(jīng)營(yíng)性賓館、超市、門市、住房、庫(kù)房的火災(zāi)隱患排查整治工作。公司定期和不定期地開展安全隱患排查活動(dòng),對(duì)查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,切實(shí)消除隱患。
(三)對(duì)公司自身難以解決的問(wèn)題,公司積極主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系,及時(shí)處理有關(guān)問(wèn)題。
(四)狠抓重大節(jié)假日安全保衛(wèi)工作,切實(shí)抓好各節(jié)假日的消防安全保衛(wèi)工作,以便于租賃戶發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)公司。
20__年,通過(guò)安全主管部門的工作指導(dǎo)和公司全體員工的共同努力,確保了全年無(wú)安全事故發(fā)生。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇七
本廠創(chuàng)建于年,是我國(guó)較早開發(fā)生產(chǎn)以xx為主導(dǎo)產(chǎn)品的專業(yè)廠,是浙江省高新技術(shù)企業(yè),全國(guó)誠(chéng)信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理示范企業(yè)、浙江省xxxxxx行業(yè)的龍頭骨干企業(yè)和xx重點(diǎn)出口創(chuàng)匯企業(yè)。企業(yè)現(xiàn)有職工人,xxxx年產(chǎn)值達(dá)萬(wàn)元。綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居全省xx行業(yè)前茅。產(chǎn)品銷往全國(guó)三十多個(gè)省、市、自治區(qū),并遠(yuǎn)銷尼日利亞、韓國(guó)、意大利、俄羅斯、東南亞等二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益顯著。
在xx這樣一個(gè)科技含量高、社會(huì)知名度高的非公企業(yè),如何加強(qiáng)工會(huì)建設(shè),并通過(guò)工會(huì)組織卓有成效的工作,保證企業(yè)的健康發(fā)展,這是我們工會(huì)自成立至今始終思考和探索的問(wèn)題。在多年的工作實(shí)踐中,我們深深體會(huì)到,工會(huì)組織只有根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)開展工作,牢牢把握科技型企業(yè)科研、開發(fā)、推廣、服務(wù)“一體化”的運(yùn)行規(guī)律,把工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)和特殊作用轉(zhuǎn)化成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,才能贏得各級(jí)部門及企業(yè)員工的擁護(hù)、支持和信任,進(jìn)而增強(qiáng)工會(huì)工作的活力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
本廠是從密集型生產(chǎn)小廠一步步發(fā)展起來(lái)的股份制企業(yè),我們?cè)诠ぷ髦猩钌畹伢w會(huì)到,要把企業(yè)做大做強(qiáng),必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì),依靠工會(huì)組織的特殊作用,為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展保駕護(hù)航。企業(yè)黨組織對(duì)這一問(wèn)題高度重視,針對(duì)老一屆工會(huì)組織人員變動(dòng)等問(wèn)題,在黨支部的支持和配合下,我們于月份召開了工會(huì)代表大會(huì),進(jìn)行了工會(huì)組織的換屆工作,選舉產(chǎn)生了強(qiáng)有力的新一屆工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子,工會(huì)工作得以深入地開展。
為了提高工會(huì)組織的工作能力和業(yè)務(wù)水平,我們積極參加上級(jí)工會(huì)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),參加了在雁蕩山舉辦的工會(huì)主席培訓(xùn)班和在福建廈門舉辦的職工之家創(chuàng)建培訓(xùn),增強(qiáng)了工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,工會(huì)主席當(dāng)選為錦湖街道工會(huì)委員會(huì)委員。
企業(yè)的安全工作是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在過(guò)去的一年里,我們十分重視這項(xiàng)工作,工會(huì)主席親自兼任廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長(zhǎng),多次對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn),制訂切實(shí)可行的措施,層層落實(shí)安全責(zé)任制,并每月深入車間進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題和安全隱患認(rèn)真落實(shí)整改,把事故隱患消滅在萌芽之中,確保了企業(yè)的安全。
為了進(jìn)一步提高工會(huì)的凝聚力,我們努力開展職工之家建設(shè),千方百計(jì)整理場(chǎng)地,購(gòu)置了書籍音響、影視設(shè)備,購(gòu)置了乒乓球桌、羽毛球、象棋等體育設(shè)施,并規(guī)范地建立了工會(huì)檔案,使工會(huì)組織有了一個(gè)理想的活動(dòng)場(chǎng)地,使工會(huì)工作開展得有聲有色。
工會(huì)活動(dòng)的總原則是要圍繞企業(yè)的大局,服務(wù)企業(yè)的中心工作,設(shè)計(jì)載體,開展豐富多彩的活動(dòng),努力倡導(dǎo)職工愛(ài)本職、敢爭(zhēng)先、有作為、作貢獻(xiàn)的進(jìn)取意識(shí),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,營(yíng)造良好的文化氛圍,同時(shí)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)企業(yè)、知識(shí)工人的時(shí)代要求,深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)。
本廠工會(huì)組織根據(jù)這一思路,鼓勵(lì)職工提合理化建議,參與產(chǎn)品開發(fā),工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員同時(shí)也是新產(chǎn)品開發(fā)的得力干將,使本廠科技開發(fā)取得了顯著的成績(jī),xxxx年,我廠共有三項(xiàng)新產(chǎn)品通過(guò)省級(jí)技術(shù)鑒定,兩項(xiàng)產(chǎn)品分別被認(rèn)定為國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃項(xiàng)目和國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目,項(xiàng)產(chǎn)品獲中國(guó)包裝總公司科技進(jìn)步獎(jiǎng),并獲得了項(xiàng)國(guó)家專利。還有一個(gè)項(xiàng)目獲得了國(guó)務(wù)院設(shè)立的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金立項(xiàng),得到了科技部萬(wàn)元資金支持。
開展豐富多彩的活動(dòng)是提高工會(huì)凝聚力的有效途徑,為了增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,工會(huì)在一月份開工時(shí)開展了卡拉比賽,三八節(jié)時(shí)組織女職工參加錦湖街道舉辦的登山活動(dòng),五一勞動(dòng)節(jié)時(shí)組織新會(huì)員到銅溪旅游,在十一期間,我廠配合xxxxxx街道辦事處、街道黨工委組織舉辦了非公企業(yè)文藝匯演,我廠工會(huì)組織多人參加了活動(dòng),并以優(yōu)異的成績(jī),獲得了比賽的金獎(jiǎng)和銀獎(jiǎng)。十一國(guó)慶節(jié),我們組織了車間主任、技術(shù)骨干、工會(huì)積極分子等一行共人,赴太姥山旅游。最近,我廠免費(fèi)參加電腦培訓(xùn)的四名學(xué)員,都順利通過(guò)了技能考核。通過(guò)這些活動(dòng)的開展,大大增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力,為各項(xiàng)工作的.開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),使會(huì)員感到工會(huì)真正成為職工之友,感到工會(huì)的溫暖。
職工是企業(yè)的主體,職工隊(duì)伍的穩(wěn)定與否直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的前景,在過(guò)去的一年里,我們十分重視維護(hù)職工的合法權(quán)益,千方百計(jì)為廣大職工群眾辦實(shí)事,工會(huì)干部深入車間征求職工的意見(jiàn),認(rèn)真聽(tīng)取職工的呼聲,幫助職工解決實(shí)際困難。本廠要求全廠職工都要簽訂勞動(dòng)合同,剛開始有一部分職工對(duì)這一工作認(rèn)識(shí)不夠,與廠部形成對(duì)立情緒,通過(guò)工會(huì)組織的多次教育和分析,使這些職工認(rèn)識(shí)了勞動(dòng)?同對(duì)維護(hù)職工合法權(quán)益的重要性和必要性,使合同簽約率達(dá)到。本廠還為職工免費(fèi)進(jìn)行了工傷保險(xiǎn),發(fā)放了廠服,并為愿意參保的職工都辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn)。
本年月份,本廠職工xxxxxx生了闌尾炎,需要住院手術(shù)治療,工會(huì)立即派人到醫(yī)院為其辦理手續(xù),在住院期間全程照顧,使他感受到企業(yè)的溫暖,他逢人便說(shuō),我們廠的工會(huì)干部,比自己的親兄弟還要親。
在今年工作的基礎(chǔ)上,我們對(duì)搞好xxxx年的工會(huì)工作充滿信心,在新的一年里,我們必須積極配合上級(jí)工會(huì)組織,配合企業(yè)黨組織,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理,開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),組織職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律知識(shí),加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn)。繼續(xù)動(dòng)員職工參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn),并逐步參加住房公積金制度,進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。
業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的.工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。
根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍?duì)自己說(shuō)。
20__年工作設(shè)想:
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)10年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,
一是對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。
4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié),如有不足之處,望批評(píng)指正。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇九
我于20xx年x月進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)xx,三個(gè)月都完成了xx任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
了解客戶的需求,主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較),有預(yù)見(jiàn)性地提出提高銷量的建議。
每月做好銷售和開拓計(jì)劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷;及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。
客戶就是市場(chǎng),只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個(gè)客戶的大門。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì)。
在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶提出的問(wèn)題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競(jìng)爭(zhēng)品牌),要力爭(zhēng)最好的位置。
加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計(jì)劃,為我們能把工作做的更好加油!
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十
為積極響應(yīng)分公司此次在基層領(lǐng)導(dǎo)干部中開展的主題實(shí)踐活動(dòng),本單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神,在會(huì)上全面并細(xì)致的傳達(dá)上級(jí)精神,引起本單位成員的廣泛關(guān)注,我與大家一起認(rèn)真傾聽(tīng)詳細(xì)記錄,深刻感受到此次活動(dòng)的必要性和及時(shí)性,這次活動(dòng)中的“謀正事、干實(shí)事、比業(yè)績(jī)、強(qiáng)規(guī)范、保穩(wěn)定、促發(fā)展”這六項(xiàng)精神恰到好處的反應(yīng)了基層干部的工作重點(diǎn),為大家指明了工作方向和日常職務(wù)的核心內(nèi)容,對(duì)廣大同仁來(lái)說(shuō)此次活動(dòng)教育意義深遠(yuǎn)。在此本人就學(xué)習(xí)文件精神參加此次活動(dòng)的所感所思做以下總結(jié)匯報(bào):
一、扎根基層、走群眾路線、將工作落到實(shí)處。
今年油公司將“三基工作”作為油田發(fā)展的工作重點(diǎn),身為基層小隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)者,要深刻領(lǐng)悟其精髓,將其精神在日常工作中發(fā)揮出實(shí)效,在工作開展上密切聯(lián)系群眾,注重細(xì)節(jié)夯實(shí)根本。在這次學(xué)習(xí)過(guò)程中聯(lián)系過(guò)去總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為,作為基層干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和改善工作態(tài)度至關(guān)重要,在基層小隊(duì)里你是領(lǐng)導(dǎo),是廣大員工的標(biāo)桿,是大家的動(dòng)力源泉,工作干不干、怎么干多少雙眼睛在看著,你若態(tài)度懶散做起事來(lái)得過(guò)且過(guò),整個(gè)隊(duì)伍就會(huì)消極應(yīng)對(duì)潰不成軍,你若指揮工作時(shí)馬馬虎虎粗心大意,整個(gè)工作流程就會(huì)松松散散漏洞百出隱含各種隱患,“不積跬步無(wú)以至千里”基本的工作都沒(méi)有做好還怎能指望在質(zhì)量和效率上有一個(gè)質(zhì)的騰飛,可見(jiàn)基層干部的帶頭作用是巨大的,基層干部在員工心里的形象直指實(shí)效,因此以后在做工作的時(shí)候更應(yīng)繼承良好傳統(tǒng),繼往開來(lái)將工作做實(shí)做細(xì),避免空喊口號(hào),要挽起衣袖和員工們共同戰(zhàn)斗在一線,樹立好業(yè)務(wù)模版,布臵安排作業(yè)時(shí)深入基層做好調(diào)研工作,因地制宜的將上級(jí)指示和本單位的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),時(shí)常傾聽(tīng)基層心聲,將可能存在的障礙想辦法解決,實(shí)際進(jìn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、存在的不足要深入思考尋求解決辦法,使主管的工作心中有數(shù),作好員工們的主心骨航向標(biāo),團(tuán)結(jié)大家的力量心往一處想勁往一處使,這樣隊(duì)伍的素質(zhì)提高了斗志振奮了,自然完成起任務(wù)得心應(yīng)手事半功倍。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高水平、勇往直前帶隊(duì)伍。
俗話說(shuō):“什么樣的將軍帶出什么樣的兵”,基層干部的素質(zhì)、水平和覺(jué)悟,很大程度上決定了基層小隊(duì)的風(fēng)格和質(zhì)量。因此我在日常工作中要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的各項(xiàng)精神,深刻體會(huì)提升思想高度,時(shí)刻利用新思想武裝自己,達(dá)到世界觀與上級(jí)組織的要求相一致,努力在上層建筑上有所建樹,這樣才能在工作的開展上準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn),帶隊(duì)伍完成任務(wù)的時(shí)候才能避免走彎路做無(wú)用功。不但如此提升個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)水平也至關(guān)重要,平時(shí)我要多看書多實(shí)踐將理論與實(shí)際情況相結(jié)合,做到具體問(wèn)題具體分析,有崗位職能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)時(shí)和員工們共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。不斷的創(chuàng)新發(fā)展,運(yùn)用過(guò)去積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,積極探索不斷鉆研開動(dòng)腦筋謀發(fā)展,帶領(lǐng)大家將這種氣氛給小隊(duì)來(lái)新氣象,展示新面貌?!盎疖嚳觳豢烊寇囶^帶”車頭的動(dòng)力強(qiáng)勁與否決定了火車的整體速度,因此作為這個(gè)車頭,要和大家一起敢干敢闖敢拼搏,能學(xué)能比能超越,時(shí)常鼓勵(lì)大家動(dòng)員大家,使小隊(duì)里的員工們每天都能擁有高昂的斗志和積極的工作態(tài)度來(lái)面對(duì)每天的工作。
三、制定合理規(guī)則、促進(jìn)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
作為后勤工作的管理者,首先想到的就是要讓員工們?cè)诂F(xiàn)有的條件下能夠吃的好一點(diǎn),只有這樣大家每天才會(huì)有足夠的能量支持和良好的心情完成一天的工作,因此我們努力想辦法在資源有限的情況下為大家制定出既營(yíng)養(yǎng)合理又美味可口的食譜,開動(dòng)腦筋改造創(chuàng)新主食及菜肴,盡量讓大家每日的伙食得到改善,比如在早餐上我們就調(diào)配主食的單一做法,品種上增添包子、花卷、糖三角、粥品及咸菜都有兩種選擇,這樣大大增強(qiáng)了品種的多樣性,以后我們會(huì)將這種發(fā)展繼續(xù)下去,爭(zhēng)取在一日三餐的制定上做到合理,盡努力滿足員工們的需要,避免大家在這方面產(chǎn)生情緒,影響公司的和諧穩(wěn)定。
以上就是通過(guò)參加本次主題活動(dòng)的心得和對(duì)以后工作方向的啟發(fā),我將領(lǐng)悟好此次活動(dòng)的目的意義,努力完成好基層干部在企業(yè)中和員工面前應(yīng)盡的義務(wù),繼往開來(lái)不懈努力。
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企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十一
20xx年,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照單位的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,完成全部工作任務(wù),取得了良好成績(jī),現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定,提高自己的思想覺(jué)悟,做到忠誠(chéng)于單位,時(shí)刻維護(hù)單位的利益,努力為單位發(fā)展做貢獻(xiàn)。作為一名管理人員,我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),配合協(xié)助各位經(jīng)理做好相關(guān)工作,促進(jìn)單位健康持續(xù)發(fā)展。
我的工作范圍較廣,涉及人事、后勤等工作,我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,認(rèn)真努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù),取得良好成績(jī),主要是做好以下五方面工作:一是認(rèn)真做好人事招聘和各分店所有人事調(diào)配工作,努力建設(shè)一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。二是負(fù)責(zé)各分店費(fèi)用支出管控,每月中繳門店相關(guān)水電,通信,物業(yè)費(fèi),外出采購(gòu)相關(guān)辦公用品、門店所需物品等,協(xié)助各分店做好營(yíng)運(yùn)后勤保障工作,確保各分店工作正常進(jìn)行。三是每月對(duì)分店?duì)I運(yùn)進(jìn)行綜合考核,做好各分店單據(jù)核對(duì)、整理及管控工作,傳達(dá)上級(jí)指令并協(xié)助處理好門店反饋意見(jiàn)及問(wèn)題。四是協(xié)助做好采購(gòu)商品建檔工作,對(duì)各分店每月進(jìn)行定期盤點(diǎn),每月做好月底考勤報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。五是協(xié)助做好部門與廠區(qū)總務(wù)部門相關(guān)事宜,比如央廚若送餐不足,就進(jìn)行泡面統(tǒng)計(jì)調(diào)配,同時(shí),做好車輛外勤分配。
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的工作精神,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。三是加強(qiáng)個(gè)人道德品質(zhì)建設(shè),要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無(wú)違紀(jì)違法,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀員工。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,上半年主要改善員工福利,下半年著重提高贏利水平,使得全年毛利有所提高??偲饋?lái)說(shuō),雖然全年完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績(jī)不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。進(jìn)入新的20xx年,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng),更加刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,重點(diǎn)配合協(xié)助各位經(jīng)理做好門店的客服標(biāo)準(zhǔn)工作,提升門面標(biāo)準(zhǔn)化,樹立門店的良好社會(huì)形象,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),為單位發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十二
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”。
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十三
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相合的原則。
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十四
我是__年10月份來(lái)到我們__數(shù)碼沖印店工作的,通過(guò)這一年多來(lái)在新月的工作和生活,使我感觸頗多,認(rèn)識(shí)頗多。同時(shí),也學(xué)習(xí)到了太多太多的知識(shí)。我不但在這一年多的工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了許多以往不曾了解和掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)與社會(huì)知識(shí)。而且提高了個(gè)人的感性認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了個(gè)人的人格勵(lì)練。__年已經(jīng)過(guò)去了,在這__年的新春伊始,我特將自己在過(guò)去一年來(lái)在本店的工作情況、生活情況與學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、誠(chéng)信為本,質(zhì)量第一,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿于日常工作當(dāng)中。
“誠(chéng)信為本,照片質(zhì)量第一,服務(wù)第一”是我們新月的基本經(jīng)營(yíng)理念。隨著我在我們新月工作、生活和學(xué)習(xí)時(shí)間的日益加長(zhǎng),我對(duì)此理念更有了全新的認(rèn)識(shí)與理解?!罢\(chéng)信為本”,經(jīng)營(yíng)的基本生存準(zhǔn)則就是“誠(chéng)信”,否則,我們的事業(yè)不可能會(huì)健康、穩(wěn)步、有序的進(jìn)一步得以發(fā)展。所以,嚴(yán)格遵循“誠(chéng)信為本”的根本宗旨才是我們發(fā)展的硬道理;“照片質(zhì)量第一”,試想,沒(méi)有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,一個(gè)企業(yè)是不可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下去的,由此可見(jiàn),嚴(yán)格我們的照片質(zhì)量關(guān),也是我們新月發(fā)展壯大必不可少的關(guān)鍵因素之一;“服務(wù)第一”,單純有了信譽(yù)與質(zhì)量,而忽略了服務(wù)是絕不可取的,一個(gè)成熟、完善、科學(xué)的企業(yè)管理模式?jīng)]有配套、完整、齊備、先進(jìn)的服務(wù)理念與服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)想要做大、做活,立于市場(chǎng)不敗之地,可想而知是根本不可能的。
二、衷于實(shí)踐,勤奮學(xué)習(xí),不斷豐富與積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與本職技能。
新月,是我人生成長(zhǎng)過(guò)程中一個(gè)起到至關(guān)重要的環(huán)節(jié),使我本人從一名對(duì)社會(huì)知識(shí)一無(wú)所知的學(xué)生從根本上轉(zhuǎn)變成為一名日漸成熟的社會(huì)工作者,是我人生打拚與切實(shí)的社會(huì)實(shí)踐與體驗(yàn)的第一道門檻。
在新月的生活、工作與學(xué)習(xí)過(guò)程中,無(wú)時(shí)無(wú)刻都有一種親和感與濃濃的家庭氛圍溶于其中,有一種人人都是主人,人人都能充分體會(huì)到自己是其中一員、一重要份子的氛圍充盈在每名員工心中。我很幸運(yùn),可以有緣與一位優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)個(gè)都很優(yōu)秀的伙伴們共同生活、工作和學(xué)習(xí)。同時(shí),通過(guò)這一過(guò)程,我也真實(shí)的感覺(jué)到了自我思想的快速成熟與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不斷充實(shí),無(wú)論是在體驗(yàn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與日常工作和學(xué)習(xí)的各個(gè)方面皆是如此。在這里,我學(xué)習(xí)到了如何平等、耐心而又細(xì)致的與人接觸和交往;學(xué)習(xí)到了如何將自身融入到這一大家庭中,為團(tuán)體與顧客的切身利益和榮譽(yù)著想;學(xué)習(xí)到了怎樣才是真正的顧全大局,維護(hù)團(tuán)體利益與集體榮譽(yù);同時(shí),還將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)切實(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,使自己以往所學(xué)能夠用于實(shí)際生活當(dāng)中。在此,不但豐富與增長(zhǎng)了所學(xué)知識(shí)的擴(kuò)展面,更重要的是學(xué)會(huì)了書面知識(shí)與實(shí)際生活的有機(jī)結(jié)合,讓自身所學(xué)知識(shí)充分被社會(huì)生活所運(yùn)用。
三、努力工作,嚴(yán)明紀(jì)律,為自己以后的人生歷程與成長(zhǎng)為一名新月優(yōu)秀員工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、一年來(lái)的工作回顧。
我做為一名新月員工,在日常工作中,我能夠積極主動(dòng)地虛心向各位優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),學(xué)其之長(zhǎng)避其之短。克苦耐勞,兢業(yè)嚴(yán)紀(jì),堅(jiān)持每天提前到崗,延遲離崗,從沒(méi)有讓遲到或早退等違規(guī)現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。臟活累活搶先做,有利的事情先行避讓,無(wú)條件服從領(lǐng)導(dǎo)指派。因?yàn)槲颐靼?,我在這里追求與希望的不單單只是高薪金,更重要的是如何學(xué)會(huì)做人的道理與積累社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí),我還能夠結(jié)合自身實(shí)際工作,積極主動(dòng)的開拓工作思路,大膽提出合情合理且符合實(shí)際工作的意見(jiàn)和建議供團(tuán)隊(duì)參考,例如:選片制度及如何科學(xué)有效的進(jìn)行規(guī)范等等。
2、難以突破的心理障礙。
通過(guò)一年的工作實(shí)踐,很難令我突破的心理障礙就是:不敢上夜班,凌晨下班不敢獨(dú)自回家,回到家后也必須打開所有的電燈,蒙上腦袋睡覺(jué)。我也知道,這主要是我自身的心理因素造成的,但一直以來(lái)我都無(wú)法克服。我已經(jīng)做出計(jì)劃,在__年務(wù)必突破自身的這一心理上的障礙。
3、內(nèi)疚與負(fù)罪感的事情。
這一年的工作中,令我感到內(nèi)疚與負(fù)罪感的事情就是:有一次因?yàn)槲易陨碓驗(yàn)槲覀兊暝斐闪私?jīng)濟(jì)損失,也影響到了我們店的聲譽(yù)。我知道,楊姐這一年來(lái)一直在苦心支撐著我們新月,特別是在下半年,店里的經(jīng)濟(jì)效益一直不好,有時(shí)甚至是在負(fù)債經(jīng)營(yíng),楊姐在賠著錢支撐著我們新月。所以,如果因?yàn)槲易陨碓蛟斐闪宋覀冃略陆?jīng)濟(jì)上的損失或是造成了負(fù)面的影響,我會(huì)感覺(jué)很內(nèi)疚,感到對(duì)不起楊姐,對(duì)不起新月,也對(duì)不起這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每名伙伴。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十五
為貫徹中組部、***網(wǎng)信辦關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨的建設(shè)工作的安排部署,落實(shí)省第x次******提出的建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的目標(biāo)要求,按照市委組織部關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作“三集中”活動(dòng)的通知要求,對(duì)我區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作進(jìn)行了認(rèn)真排查梳理,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
x月初,根據(jù)區(qū)工商局和區(qū)工信委提供的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)名單,對(duì)在我區(qū)注冊(cè)的x家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行了集中排查。經(jīng)排查,現(xiàn)仍在經(jīng)營(yíng)的企業(yè)有x家,規(guī)模以上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有x家,其中建立黨組織的有x家。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范運(yùn)行。成立了區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織黨工委,加大對(duì)我區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作指導(dǎo)力度。同時(shí)編印了《區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作指南》,為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作制度化、規(guī)范化發(fā)展。
二是應(yīng)建盡建,狠抓覆蓋。通過(guò)開展“三集中”活動(dòng),對(duì)排查出的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),采取單獨(dú)建、聯(lián)合建、掛靠建等形式建立黨組織。如幫助具備建立黨組織條件的魅力網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)有限公司成立黨支部。同時(shí),向不具備建立黨組織條件的3家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)派駐了黨建指導(dǎo)員,努力擴(kuò)大黨的工作覆蓋面。
三是創(chuàng)新載體,提升活力。為提高互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨員工作熱情,區(qū)在企業(yè)開展了形式多樣的黨員活動(dòng),營(yíng)造出了濃厚的黨建工作氛圍。推行企業(yè)黨員承諾踐諾制度。在企業(yè)內(nèi)部開展黨員示范崗、責(zé)任區(qū)、互助隊(duì)活動(dòng),號(hào)召黨員“亮身份、比奉獻(xiàn)、樹形象”,增強(qiáng)主體意識(shí),激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)較多的大學(xué)科技園內(nèi)打造科技型開放式組織生活基地,豐富企業(yè)黨員的組織生活形式。
(一)黨員管理難。由于工作網(wǎng)絡(luò)化、時(shí)間靈活化、過(guò)于追求自身價(jià)值,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從業(yè)黨員大多長(zhǎng)期處于“隱姓埋名”“單兵作戰(zhàn)”的狀態(tài),黨員意識(shí)淡薄,不愿亮明身份、不愿參加組織活動(dòng),對(duì)黨的認(rèn)可度和依附度不高,游離于黨組織監(jiān)管服務(wù)之外。
(二)黨組織組建難。我區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多規(guī)模小,黨員人數(shù)少且流動(dòng)快,同時(shí),由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理較為松散,員工在工作地點(diǎn)、作息時(shí)間、工作模式等方面存在著巨大差異,這使得將黨員集中在一起開展學(xué)習(xí)、過(guò)組織生活越來(lái)越不容易,黨組織面臨組建難、鞏固難、作用發(fā)揮難等突出問(wèn)題。
(三)陣地保障難?;ギ?dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多是小微企業(yè)或個(gè)體創(chuàng)業(yè),人員分布散,缺少會(huì)技術(shù)、懂黨建的黨務(wù)工作者,黨建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、黨建活動(dòng)陣地難以得到保障,線下黨建陣地輻射面不夠、吸引力不足,線上黨建陣地缺乏。
四、下步打算。
(一)注重引導(dǎo),加強(qiáng)保障。通過(guò)召開會(huì)議、調(diào)研指導(dǎo)、辦班培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等時(shí)機(jī),加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主的思想引導(dǎo),使業(yè)主把單純的謀利動(dòng)機(jī)逐步上升到社會(huì)責(zé)任感,把單純的經(jīng)濟(jì)行為逐步上升到追求民族精神、創(chuàng)業(yè)精神,增進(jìn)黨建工作認(rèn)同感,逐步在思想上實(shí)現(xiàn)“要我建”到“我要建”的轉(zhuǎn)變,自覺(jué)為黨組織開展活動(dòng)提供必要條件。同時(shí),進(jìn)一步將加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力物力財(cái)力方面的投入,選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作精湛的黨員到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擔(dān)任黨建工作指導(dǎo)員,為推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作提供堅(jiān)強(qiáng)的人員保障。
(二)注重創(chuàng)新,發(fā)揮作用。深化“兩新”黨組織“星級(jí)評(píng)定、分類定級(jí)”工作,培育星級(jí)黨建品牌,切實(shí)增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抓黨建的主動(dòng)性,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中開展“把黨員培養(yǎng)成企業(yè)標(biāo)兵、把企業(yè)骨干培養(yǎng)成黨員,黨員帶領(lǐng)職工創(chuàng)名優(yōu)品牌、黨組織帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)更高效益”為主要內(nèi)容的“雙培雙創(chuàng)”活動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)黨建工作與企業(yè)發(fā)展的雙贏。
(三)注重培育,示范帶動(dòng)。堅(jiān)持“抓兩頭、帶中間”的工作思路,分類指導(dǎo),突出特色,培育互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)示范點(diǎn),達(dá)到以點(diǎn)帶面,用典型來(lái)指導(dǎo)、帶動(dòng)工作開展。強(qiáng)化對(duì)先進(jìn)典型的培植力度,及時(shí)總結(jié)和宣傳在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型事跡,以先進(jìn)來(lái)引領(lǐng),用典型來(lái)影響,竭力消除各方顧慮,形成發(fā)展共識(shí)。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十六
----年,分會(huì)在企業(yè)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,緊緊圍繞科研主線,充分調(diào)動(dòng)全部門職工投身科研工作和工會(huì)工作的積極性,開展了一系列富有成效的活動(dòng)。
一、以科研工作為主線,建設(shè)--班組。
----年分會(huì)工作的中心是緊緊圍繞科研主線,建設(shè)--班組。認(rèn)真做好本職工作,進(jìn)行科研創(chuàng)新是我們每個(gè)職工的應(yīng)盡職責(zé),全部門職工通過(guò)學(xué)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)職代會(huì)講話等,進(jìn)一步激發(fā)了工作積極性,盡心盡責(zé),全身心的投入科研工作,努力建好--班組。一年來(lái),我分會(huì)不僅在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,而且還協(xié)助本部進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流、思想討論等活動(dòng),豐富了同志們的頭腦,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了業(yè)務(wù)水平和操作技能,促進(jìn)了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。
二、廣泛開展設(shè)備共用,提高設(shè)備利用率。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求和統(tǒng)一安排,分會(huì)在辦公室和實(shí)驗(yàn)室布局、分配時(shí)特別強(qiáng)調(diào)保護(hù)職工身心健康,積極協(xié)調(diào)各組,配合部門領(lǐng)導(dǎo)和各組組長(zhǎng),對(duì)大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備配置、使用、維護(hù)進(jìn)行重新規(guī)劃,誰(shuí)需要誰(shuí)使用誰(shuí)登記,使設(shè)備利用率顯著提高。在合理化建設(shè)和雙增雙節(jié)活動(dòng)中,我們注意挖掘內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象。通過(guò)多方論證并實(shí)施的部分改造項(xiàng)目,避免了新購(gòu)設(shè)備,節(jié)省設(shè)備支出數(shù)萬(wàn)元。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和民主選舉。
職工才是企業(yè)的主人,為保證職工切身利益,分會(huì)特別強(qiáng)化了工會(huì)的民主管理,以民主選舉的方式增選了三名職工代表,并選舉了新的工會(huì)主席。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會(huì),充分發(fā)揮職工代表的職權(quán),就單位領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告及出差補(bǔ)助改革、獎(jiǎng)金分配改革等多項(xiàng)制度改革發(fā)表了自己的意見(jiàn),在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。
四、以人為本,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
職工,由工會(huì)牽頭,年輕職工為主,積極幫助他們準(zhǔn)備婚事,并分擔(dān)他們的部分工作,真正做到了真心實(shí)意為職工解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),用健康向上的`文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。
為活躍職工的文體生活,一年來(lái),分會(huì)在資金短缺的情況下,仍先后在20--年。
元旦。
春節(jié)三八五一國(guó)慶前后開展了茶話會(huì)。
乒乓球。
賽、慶三八女職工活動(dòng)、旅游等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會(huì)組織的卡拉ok比賽、越野長(zhǎng)跑、龍舟賽、排球賽、新勞動(dòng)法知識(shí)問(wèn)答、奧運(yùn)知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng),不僅取得了優(yōu)異的成績(jī),而且用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)了每一位職工的思想陣地。
特別值得一提的是,在年終歲尾,分會(huì)經(jīng)費(fèi)特別緊張的情況下,主任和書記仍然堅(jiān)決支持按照傳統(tǒng),熱熱鬧鬧的搞了一個(gè)新年茶話會(huì),不僅增進(jìn)了感情,促進(jìn)了和諧,同時(shí)又強(qiáng)化了工會(huì)組織的凝聚力和向心力,給分會(huì)----年的工作劃上了一個(gè)圓滿的句話。
此外,分會(huì)還積極組織和協(xié)調(diào)職工為幫扶困難職工捐款,并積極配合企業(yè)工會(huì)管理和維護(hù)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等。
總之,一年來(lái),分會(huì)切實(shí)履行了工會(huì)“建設(shè)、維護(hù)、參與、教育”的基本職能,工作是卓有成效的,成績(jī)是有目共睹的,雖然榮獲優(yōu)秀工會(huì)的榮譽(yù),但自身工作仍有不足,對(duì)此,我們將在今后的工作中加以克服和解決,希望企業(yè)工會(huì)和兄弟分會(huì)能繼續(xù)給予我們大力支持。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將xxx年工作總結(jié)。
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每一天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,理解我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來(lái)有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次,未接到過(guò)一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶帶給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的這天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來(lái),我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一向處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財(cái)金一戶,金額一百萬(wàn)元,組織他行存款八十余萬(wàn)元。從xxxx年至今一向擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的狀況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放下休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排行第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
透過(guò)這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是:“向客戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十八
試用期員工工作情況要怎樣寫一份總結(jié)呢?以下是文書幫小編為大家推薦下面這編試用期員工工作情況總結(jié)閱讀參考。
我于xx年xx月底進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
1、遵守崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷;及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
每月做好銷售和開拓計(jì)劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、正確對(duì)待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較),有預(yù)見(jiàn)性地提出提高銷量的建議。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟,靈活運(yùn)用到工作中。
客戶就是市場(chǎng),只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個(gè)客戶的大門。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì)。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:
在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶提出的`問(wèn)題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競(jìng)爭(zhēng)品牌),要力爭(zhēng)最好的位置。
加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計(jì)劃,為我們能把工作做的更好加油!
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十九
為響應(yīng)集團(tuán)公司“學(xué)習(xí)型企業(yè)”企業(yè)文化建設(shè),不斷完善公司人才培養(yǎng)體系,提升工作的針對(duì)性和有效性,從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工成長(zhǎng)需要,公司組織人員參加2012年11月16日至22日由中企協(xié)企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的“企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與工資支付操作實(shí)務(wù)處理”高級(jí)研修班。
本次研修班由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部勞動(dòng)工資研究所專家主講,依據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委頒布的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法》,引進(jìn)先進(jìn)考核辦法如企業(yè)使用經(jīng)濟(jì)增加值(eva)、平衡記分卡(bsc)、360度反饋評(píng)價(jià)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)等,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)國(guó)企業(yè)績(jī)考評(píng)和薪酬管理,有效改善人力資源管理。研修主要內(nèi)容為:
1、績(jī)效體系設(shè)計(jì)與深化改革。
2、薪酬體系設(shè)計(jì)與深化改革。
3、《工資支付保障條例》解讀及實(shí)施。
公司參加研修人員認(rèn)真聽(tīng)講,積極討論,對(duì)企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與勞務(wù)派遣實(shí)務(wù)處理方面有了全面深入的了解,對(duì)企業(yè)如何進(jìn)行績(jī)效考核,如確??己私Y(jié)果的公平、公正,如何根據(jù)年度績(jī)效考核的結(jié)果分配,如何通過(guò)績(jī)效有效激勵(lì)員工等問(wèn)題有了全新的認(rèn)識(shí)。經(jīng)參修員工討論,共有以下收獲:
首先,通過(guò)本次研修班,參加學(xué)習(xí)員工均認(rèn)識(shí)到企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與勞務(wù)派遣的有效與否,影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展,作為現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
最后,隨著《勞動(dòng)合同法》的頒布與實(shí)施,用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時(shí)期。與此同時(shí),《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的頒布,也使勞務(wù)派遣這一用工方式被越來(lái)越多的用人單位所選擇。理順勞務(wù)派遣中的三方關(guān)系,設(shè)計(jì)公平、規(guī)范的勞動(dòng)勞務(wù)派遣協(xié)議,各方公平有效地承擔(dān)各自的權(quán)利與義務(wù),均是建立在一套合法、規(guī)范、有效的規(guī)章制度以及規(guī)范勞務(wù)派遣關(guān)系上。
通過(guò)本次研修班培訓(xùn)活動(dòng),參加員工對(duì)企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與工資支付操作實(shí)務(wù)處理相關(guān)方面工作有了全面深刻的認(rèn)識(shí),相當(dāng)程度提升了工作的針對(duì)性和有效性,公司參修員工均表示將學(xué)以致用,將書面知識(shí)結(jié)合應(yīng)用到實(shí)際工作中去,從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇二十
忙忙碌碌間,已經(jīng)快要接近20__的尾聲。20__年對(duì)我個(gè)人來(lái)言來(lái)說(shuō),是及其艱難的一年也是成長(zhǎng)最快的一年,不論是工作還是生活都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式。屈指算來(lái),到公司已經(jīng)半年的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已經(jīng)基本融入力拓這個(gè)大家庭,各方面的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家這段時(shí)間給予我的足夠、寬容和鼓勵(lì)。下面我將這半年來(lái)的工作情況和思想學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了這幾方面的總結(jié)。
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講,如果說(shuō)從到公司就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f(shuō),這段時(shí)間的工作過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。大學(xué)剛畢業(yè)剛參加工作的時(shí)候覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么無(wú)論所做的工作怎么,都不會(huì)覺(jué)得工作的勞苦,但是捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,我便茫然的不知道自己的定位。來(lái)到力拓,最開始是安排我做采購(gòu)助理,協(xié)助楊如,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期后,領(lǐng)導(dǎo)決定把我從采購(gòu)調(diào)到總經(jīng)辦協(xié)助陳經(jīng)理,制作商務(wù)標(biāo)和辦理公司的各類資質(zhì)申請(qǐng)。剛開始我的心里的確是不太情愿,調(diào)整好心態(tài)后,最后接受了公司的這個(gè)安排。經(jīng)過(guò)四個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我覺(jué)得我現(xiàn)在能夠完全勝任這個(gè)職位的工作。調(diào)整好自己的心態(tài),在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。心態(tài)的調(diào)整,使我更加明白,無(wú)論做什么事,都要竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)的成敗。倘若處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎么的崗位上都能豐富著人生的閱歷。任何工作都要積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待!
最后談?wù)勛约旱牟蛔阒幣c工作中的一些建議。在工作中細(xì)心不夠,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作種出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因。在今后的工作中,除了一如既往的聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,虛心也各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也會(huì)加強(qiáng)同事間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好!同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正的自己行為,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)地加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受和改正。經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間工作,我對(duì)公司也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我想提兩點(diǎn)建議:
1、希望公司對(duì)待所有員工能夠做到相對(duì)公平。雖然很多事情上沒(méi)有絕對(duì)的公平,但是總歸還是有一個(gè)對(duì)比。特例的出現(xiàn)本身就是一種不公平現(xiàn)象。同樣的公司薪酬制度,同樣的部門,同樣的崗位,同樣的試用期,試用期工資確有著極大的差距,特例的出現(xiàn),對(duì)其他員工來(lái)說(shuō)就是一種不公平的待遇。希望公司以后能夠完善這方面的有關(guān)制度。
2、一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的公司,很關(guān)鍵的一個(gè)原因是公司的獎(jiǎng)懲制度分明。如果一個(gè)員工把事情做好了做到位了,公司是應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)肯定員工的努力的,這樣員工會(huì)更加有工作的激情與動(dòng)力。目前公司的獎(jiǎng)勵(lì)只針對(duì)業(yè)務(wù)和項(xiàng)目人員,我個(gè)人覺(jué)得公司的獎(jiǎng)勵(lì)不應(yīng)該僅限于這些部門。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)20__年充滿了期望,百尺竿頭,更近一步,在本職工作中再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。也希望在力拓這個(gè)平臺(tái)中能找到最合適的定位,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)!新年新氣象,希望在20__年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的力拓!
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇二十一
本人于某年某某院校畢業(yè)后分配到某某、某某醫(yī)院工作,某年被調(diào)入某院任業(yè)務(wù)院長(zhǎng),1994年11月濰坊醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)大專班畢業(yè),20__年主持全院工作至今。28年來(lái)一直從事婦幼保健工作,_____年11月被聘為主管醫(yī)師?,F(xiàn)將本人20___年第度的工作情況總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評(píng)為縣、市、省級(jí)先進(jìn)工作者。
在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加國(guó)家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽(tīng)著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)并多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來(lái),本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級(jí)科研項(xiàng)目,榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫論文四篇,并先后在省級(jí)刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來(lái),積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實(shí),掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),如初級(jí)衛(wèi)生保艦創(chuàng)建“愛(ài)嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí),順利通過(guò)。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基矗積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行新婚保健知識(shí)及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自20__年本人主持全院工作以來(lái),積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過(guò)改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過(guò)崗位責(zé)任制,職稱評(píng)聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強(qiáng)化了主人翁意識(shí)。一年多來(lái),臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來(lái)的最高水平。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇二十二
我叫__,是一名普通的x銀行儲(chǔ)蓄柜員,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的,我有了不錯(cuò)的成長(zhǎng),有今天的.成績(jī),關(guān)鍵要感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),是他在我剛開始工作時(shí)候,教會(huì)我工作要細(xì)心,其次今日事今日畢,最后要微笑著面對(duì)每一個(gè)人包括你自己。以下是我個(gè)人的工作總結(jié)。
一、思想建設(shè)方面。
我時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己,以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作,積極向上,銳意進(jìn)取。
二、工作態(tài)度方面。
人們說(shuō):愛(ài)崗敬業(yè)、熱誠(chéng)服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺(tái)工作人員的連接線。工作以來(lái),我處理工作難題無(wú)數(shù)次,加班加點(diǎn),處理緊急情況,為x行客戶的利益護(hù)航,這就是我們x行柜臺(tái)工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今,我一直以成為x行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標(biāo)。一年來(lái)工作的熱血沸騰,做事的大膽心細(xì),以大局為重的工作經(jīng)驗(yàn)使得我成長(zhǎng)的更快。
我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵(lì)我發(fā)奮工作的動(dòng)力。作為x銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅(jiān)持為民服務(wù)、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻(xiàn)了一名普通柜員對(duì)于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無(wú)限忠誠(chéng)與熱愛(ài),贏得了x行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉(zhuǎn)賬,兌換外幣等等。大膽實(shí)踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,熱情服務(wù)。在對(duì)一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務(wù)的理念,幫助客戶解決實(shí)際困難。在對(duì)待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對(duì)不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時(shí)、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),給客戶強(qiáng)有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢(shì)和技術(shù)專長(zhǎng),積極配合我行柜臺(tái)工作要求,有時(shí)為了工作進(jìn)度加班,在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí),累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺(tái)工作出現(xiàn)了點(diǎn)失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的x行人一想起x行不怕苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),一切為了客戶的精神,就會(huì)覺(jué)得全身充滿強(qiáng)大的動(dòng)力。我堅(jiān)信世上無(wú)難事只要肯攀登,我堅(jiān)持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人,我逐漸成長(zhǎng)為銀行優(yōu)秀人才。未來(lái)的日子里,我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際行動(dòng)按照自己的人生信念,在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績(jī)。
__銀行是我成長(zhǎng)的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn),為x行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人十分擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,擁護(hù)改革開放的政策,熱愛(ài)生活,熱愛(ài)從事的暖通工程事業(yè)。本人在目前單位已經(jīng)耕耘六年多了,對(duì)自己的單位充滿感情,從最初的技術(shù)員到現(xiàn)在技術(shù)部負(fù)責(zé)人,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)同企業(yè)共成長(zhǎng)。在這期間不僅注重自身的思想建設(shè),不斷提高自己的政治素質(zhì),而且在工作中言行一致,作風(fēng)端正,實(shí)事求是,嚴(yán)于律已,敢于同違規(guī)違紀(jì)的行為作斗爭(zhēng),敢于開展批評(píng)和自我批評(píng),團(tuán)結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),圓滿地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)持個(gè)人利益服從單位利益的原則,不計(jì)較個(gè)人名利得失。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)一絲不茍,對(duì)設(shè)計(jì)工作精益求精,勤奮務(wù)實(shí)。同時(shí)保持健康心態(tài),積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,對(duì)暖通事業(yè)和單位前途充滿信心。回顧自己在政治思想和業(yè)務(wù)工作上面的學(xué)習(xí)、進(jìn)步和成長(zhǎng),大概可以歸納入下幾點(diǎn):
一、政治思想素質(zhì)持續(xù)進(jìn)步。
善和知識(shí)體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。第三是注重對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識(shí),幫助自己在復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象中,認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用,針對(duì)近幾年建筑安裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況,自己比較系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)文件資料,并能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,完成一些創(chuàng)造性的工作。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。
當(dāng)然,加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、業(yè)務(wù)水平不斷提高。
通過(guò)六年來(lái)的工作實(shí)踐,有力的促成自己在實(shí)踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,能夠正確面對(duì)挫折,辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。特別四年的技術(shù)部經(jīng)理的`工作,促使我養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加細(xì)致的工作作風(fēng)。不斷進(jìn)取、刻苦鉆研、虛心請(qǐng)教,積極協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)施工人員解決各種施工過(guò)程中遇到的技術(shù)難題,深入貫徹iso9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理程序組織部門進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工支持及招投標(biāo)工作。
目前已經(jīng)適完全應(yīng)了工作環(huán)境,熟悉了工作程序。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。贏得了業(yè)主的贊譽(yù),為公司贏得了良好的社會(huì)信譽(yù),樹立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。
三、管理方法不斷完善。
做為部分的負(fù)責(zé)人,在面對(duì)復(fù)雜繁瑣的技術(shù)工作面前,要始終保持清醒的頭腦,在面對(duì)招投標(biāo)的前期配合、標(biāo)書制作、施工圖繪制、施工技術(shù)支持、竣工圖繪制、竣工結(jié)算等工作時(shí)候我們始終要保持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)。要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),克服種種困難,時(shí)刻保持敢打硬仗的工作狀態(tài),同時(shí)在業(yè)績(jī)比較喜人時(shí)候,也要有居安思危的思想。面臨殘酷的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),同時(shí)又要保持一個(gè)平常心,學(xué)會(huì)堅(jiān)持,在哪里跌倒就應(yīng)該從哪里站起來(lái)。
以上是我六年來(lái)從事的技術(shù)工作的情況,通過(guò)從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行,克服不足,學(xué)無(wú)止境,路在腳下延伸,我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好,報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷,誓為暖通工程事業(yè)貢獻(xiàn)我的全部精力。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇二
這是我做食堂監(jiān)督員的最后一個(gè)月了,在這個(gè)月的總結(jié)里,我想寫一下失物招領(lǐng)/尋物方面的經(jīng)驗(yàn)。
農(nóng)園每天的用餐人數(shù)非常多,基本上每周值班都會(huì)碰到好心人上交撿來(lái)的東西,或者是丟了東西的老師同學(xué)焦急的前來(lái)尋找失物的情況。記得剛來(lái)農(nóng)園不久的時(shí)候,會(huì)計(jì)大姐曾翻出來(lái)一兜子的錢包,大概有10幾個(gè)呢,全都是沒(méi)有人來(lái)認(rèn)領(lǐng)的,有的里面甚至還有好幾百塊錢,還有銀行卡、各種證件等等,可以想象丟失的人當(dāng)時(shí)會(huì)有多么著急。
下面我來(lái)總結(jié)一下失物招領(lǐng)/尋物的一些小經(jīng)驗(yàn):
a、失物招領(lǐng):
(2)收到東西以后,如果是錢包,里面常常還會(huì)有校園卡、身份證等等證件;如果是書本,可能在封面、扉頁(yè)上寫有失主的學(xué)號(hào)和姓名??傊?,如果發(fā)現(xiàn)了失主的院系、學(xué)號(hào)、姓名,就記下來(lái)——這個(gè)時(shí)候,校園卡是最方便幫助我們尋找失主的,因?yàn)槟巧厦嫱瑫r(shí)有院系、學(xué)號(hào)、姓名,還有學(xué)生的照片,在失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)時(shí),也方便我們確認(rèn)。所以現(xiàn)在我也常常把校園卡放在錢包內(nèi),萬(wàn)一丟了,確實(shí)能讓人更快地找到我。
(3)有了失主的院系、學(xué)號(hào)、姓名,就可以在bbs上發(fā)帖了。帖子的標(biāo)題里最好包含失主的學(xué)號(hào)和姓名,避免發(fā)生重名的事情。不要詳細(xì)描述丟失物品的信息,這些可以在認(rèn)領(lǐng)的時(shí)候用來(lái)確定失主,以免冒領(lǐng)。我通常都在帖子里寫:請(qǐng)他/她本人帶有效證件去xxx認(rèn)領(lǐng)。身份證、學(xué)生證上也都有照片,一看就能辨認(rèn)是否是失主啦。
(4)關(guān)于發(fā)帖的版面:。
a.系版。在失主所在院系的系版上發(fā)帖是非常好的方式,同一個(gè)院系,總有很多認(rèn)識(shí)失主的同學(xué)會(huì)看到帖子。這一年來(lái),所有我在院系上發(fā)的失物招領(lǐng)帖子,最后都成功地找到了失主。
b.失物招領(lǐng)版(lostfound)。除了系版之外,還可以將帖子轉(zhuǎn)到lostfound版,這個(gè)版專門處理各種失物招領(lǐng)/尋物啟事。而且在bbs的首頁(yè)上也有這個(gè)版面的縮略專欄,增大了被同學(xué)們看到的幾率。
(5)有的時(shí)候非常巧,物品里面恰好有失主的手機(jī)號(hào)、聯(lián)系電話,這樣就最好了,能讓我們第一時(shí)間聯(lián)系到失主。(比如郵件包裹單上就有收件方的姓名、住址、電話號(hào)碼)。最好馬上就打電話給失主,因?yàn)樗?她可能還在食堂。而且在農(nóng)園就餐的有很多是外來(lái)人員,他們很可能只在北大停留半天或一天的時(shí)間,盡快地聯(lián)系到他們也能減少他們認(rèn)領(lǐng)的麻煩,還能讓北大在他們心里留下好印象:)。
b、尋物。
(1)丟了東西的老師同學(xué)們通常都非常焦急,這時(shí)候我們就應(yīng)該盡力的幫忙,留下他們的聯(lián)系方式、失物外觀的描述。
(2)可以提議他們?nèi)マr(nóng)園的售卡臺(tái)、吧臺(tái)、保潔員那里問(wèn)問(wèn),一般撿到了東西,主要都匯集在這些地方。
每次看到老師、同學(xué)們最后終于找到了自己丟失的東西,我都會(huì)很開心:)記得上體育課的時(shí)候,當(dāng)聊天時(shí)有位同學(xué)得知我是農(nóng)園監(jiān)督員后,說(shuō)他上次在農(nóng)園丟了錢包,就在bbs看到監(jiān)督員發(fā)的帖子找回來(lái)了,我一問(wèn)他的名字,果然是以前我發(fā)的帖子呢,于是大家都很高興,那天聊得非常愉快——這也是做監(jiān)督員能體會(huì)到的一種快樂(lè)吧~~希望所有丟失了東西的朋友們最后都能夠找到。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇三
一年來(lái),工會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)工會(huì)的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)各分工會(huì)全體會(huì)員的主動(dòng)努力下,較好的完成了下列各項(xiàng)工作任務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高員工隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。依據(jù)我公司具體狀況,為了適應(yīng)電力行業(yè)新技術(shù)的進(jìn)展提高電力員工的工作力氣,依據(jù)上級(jí)部門要求,為了加強(qiáng)進(jìn)網(wǎng)作業(yè)工作的管理,規(guī)范電網(wǎng)作業(yè)許可行為,保障供用電平安,xx電力集團(tuán)從8月14日開頭對(duì)從事電氣安裝,試驗(yàn),檢修,運(yùn)行等作業(yè)的人員進(jìn)行為期一周的崗位培訓(xùn),并邀請(qǐng)省電力管理部門的優(yōu)秀老師進(jìn)行授課。最終,我們利用8月20日至21日兩天的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行了考試,及格率為100%,員工們都通過(guò)考試并取得了《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》。這次培訓(xùn)做到求真務(wù)實(shí),理論和實(shí)踐相結(jié)合。既有老師生動(dòng)的授課指導(dǎo),又有精彩的現(xiàn)場(chǎng)演示。員工們?nèi)客ㄟ^(guò)考試,切實(shí)達(dá)到了實(shí)質(zhì)性的'收獲。
同時(shí),為了加強(qiáng)學(xué)習(xí),我們還到黑山電業(yè)局進(jìn)行學(xué)習(xí)參觀,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互通有無(wú),不斷提高員工的平安生產(chǎn)意識(shí)。為讓員工準(zhǔn)時(shí)了解把握國(guó)際國(guó)內(nèi)基本行業(yè)最新信息及動(dòng)態(tài),工會(huì)按時(shí)訂閱刊物,如:錦州日?qǐng)?bào),遼寧電力報(bào),中國(guó)電力報(bào)等。通過(guò)這些刊物不斷加強(qiáng)員工的文化學(xué)問(wèn)訓(xùn)練,形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
建立健全工會(huì)各級(jí)組織是做好公會(huì)各項(xiàng)工作的保證,認(rèn)真做好新會(huì)員的接收工作,不斷擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍,加強(qiáng)工會(huì)的財(cái)務(wù)管理,收好,管好,用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。我們力求把有限的資金用在刀刃上,全年主要開資是:?jiǎn)T工培訓(xùn),組織勞動(dòng),參觀學(xué)習(xí),文化活動(dòng),員工福利,工會(huì)辦公費(fèi)用等。真正做到工會(huì)經(jīng)費(fèi)為生產(chǎn)服務(wù),為寬闊會(huì)員服務(wù),絕不亂花一分錢。
1)關(guān)心行政部辦好員工福利,定時(shí)發(fā)放澡票,洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進(jìn),各單位員工都在員工食堂就餐,所吃的肉菜類都是綠色無(wú)污染食品,員工特殊滿意。
2)為維護(hù)員工利益和股東權(quán)益為重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)福利待遇,公司出資53萬(wàn)元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3)出資100萬(wàn)元購(gòu)買兩臺(tái)通勤大客車,為員工締造了舒適,優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此,公司員工衣、食、住、行、用等,在現(xiàn)有條件下能夠滿足需要的各個(gè)方面,都得到了極大的改善,達(dá)到了前所未有的水平。
今年我們雖然做了一些工作,但距離組織的要求還存在確定的距離,主要有下面幾個(gè)方面:
1)要加強(qiáng)分工會(huì)干部政治,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡快提高工作力氣。
2)要加強(qiáng)工會(huì)的職能,主動(dòng)開展各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽。
3)要準(zhǔn)時(shí)收集員工看法,以確保員工的合法權(quán)益。上訴問(wèn)題在20xx年要努力克服,主動(dòng)工作全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇四
時(shí)間飛逝,20__已過(guò),感謝公司對(duì)我的信任,使得我有機(jī)會(huì)加入__大家庭,公司是一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè),在袁總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司在一年下來(lái)也取得了不錯(cuò)的成績(jī),我個(gè)人也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財(cái),無(wú)愧其祿的工作觀念,踏踏實(shí)實(shí)的工作。20__年,就工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我個(gè)人認(rèn)為:
第一,需要把各崗位細(xì)分化,職責(zé)更明確化,才能更大的提高工作效率。
第二,工地成本核算需要大大的加強(qiáng),才能保證工地能夠獲取利潤(rùn)。
第三,工地的跟蹤服務(wù)一定要有專人負(fù)責(zé),才能有效的保證工地的順利進(jìn)行,以及工程款的進(jìn)度,最后按工期完成驗(yàn)收交尾款。
20__年,我們要對(duì)過(guò)去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理,對(duì)做得好的我們需要把工作做得更好,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1.響應(yīng)公司工作會(huì)議精神,圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強(qiáng)化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節(jié)流。
2.財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。
3.在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。
4.在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用。
5.在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責(zé),對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督,對(duì)工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
6.對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確。
7.其他方面,聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里,祝愿公司能上一個(gè)大臺(tái)階,我將與公司同進(jìn)步,共發(fā)展!
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇五
20xx年,在安監(jiān)局黨組、行政和煤管局的大力領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確指導(dǎo)下,通過(guò)煤管局全體同事的共同努力,我區(qū)煤礦安全監(jiān)管圍繞今年煤礦安全中心工作,按照年初制定的監(jiān)管執(zhí)法計(jì)劃,以“規(guī)范煤礦安全生產(chǎn)行政執(zhí)法,不斷提高執(zhí)法水平和質(zhì)量,增強(qiáng)煤礦安全監(jiān)管部門的公信力,塑造和維護(hù)良好的煤礦安全生產(chǎn)行政執(zhí)法形象”為指導(dǎo)思想,以“打非治違”和宣貫總局《七條規(guī)定》為工作主線,以“零安全事故”為目標(biāo),采取形式多樣的監(jiān)管手段,有力打擊了轄區(qū)內(nèi)煤礦生產(chǎn)領(lǐng)域的非法違法違規(guī)行為,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
年初,圍繞我區(qū)20xx年度煤礦安全生產(chǎn)中心工作,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)煤炭企業(yè)具體實(shí)際,結(jié)合現(xiàn)有監(jiān)管力量,制定了年度監(jiān)管計(jì)劃,獲區(qū)政府批準(zhǔn),并報(bào)重慶煤監(jiān)局備案,每個(gè)月還根據(jù)煤監(jiān)部門及區(qū)政府的工作部署和有關(guān)文件要求,編制了煤礦安全監(jiān)管月度計(jì)劃。做到了監(jiān)管執(zhí)法有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)實(shí)施。
為規(guī)法煤礦安全監(jiān)管執(zhí)法行為,健全完善閉合執(zhí)法工作機(jī)制,依法依規(guī)開展煤礦安全監(jiān)管工作,切實(shí)提升監(jiān)管執(zhí)法的寬度和深度,嚴(yán)格按照渝煤監(jiān)辦〔20xx〕68號(hào)的要求,做到“嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),依程序,重細(xì)節(jié),求閉合”的執(zhí)法原則和“定方案、抓細(xì)節(jié)、查路徑、嚴(yán)處理”的執(zhí)法方法?;咀龅搅吮O(jiān)管執(zhí)法“十步流程”。
根據(jù)上級(jí)的安排部署,結(jié)合我區(qū)煤礦安全工作實(shí)際,今年以來(lái),我們圍繞“打非治違”、宣貫總局“七條規(guī)定”和安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),開展了依系列的專項(xiàng)檢查活動(dòng)。我們開展了春節(jié)復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收;以“一通三防”及瓦斯治理為主題的專項(xiàng)檢查;機(jī)電設(shè)備專項(xiàng)檢查; “雨季三防”為主題的專項(xiàng)檢查;建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”專項(xiàng)檢查;開展了“領(lǐng)導(dǎo)帶班下井”、“六大系統(tǒng)”等專項(xiàng)檢查活動(dòng)。專項(xiàng)檢查針對(duì)性強(qiáng),專業(yè)性強(qiáng),使隱患查處不留盲區(qū),不留死角,全方位整治了事故隱患。
但凡發(fā)生事故的礦井,除“四不放過(guò)”外,我們還推行了礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查找隱患和約談制度。事故礦井在停產(chǎn)整頓期間,與監(jiān)管人員一道到其它煤礦進(jìn)行隱患查處,一方面是為了學(xué)習(xí)其它礦井的管理經(jīng)驗(yàn),提高事故礦井管理人員的管理水平,另一方面也是警示被檢查礦井高度重視安全,吸取事故教訓(xùn),加強(qiáng)安全管理,杜絕安全事故發(fā)生。隱患查找結(jié)束后,對(duì)事故礦井的礦井領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主進(jìn)行約談,分析總結(jié)事故教訓(xùn),查找問(wèn)題根源,明確目標(biāo),增添措施,加大投入,杜絕類似事故發(fā)生。對(duì)日常檢查發(fā)現(xiàn)安全管理混亂的煤礦,我們也推行了礦井領(lǐng)導(dǎo)約談制度。幫助其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找差距,明確努力方向,及時(shí)扭轉(zhuǎn)安全管理被動(dòng)局面。
我們始終保持“嚴(yán)管重罰”高壓態(tài)勢(shì),堅(jiān)決貫徹落實(shí)渝煤監(jiān)辦〔20xx〕176、179號(hào)文件精神,加大了對(duì)煤礦企業(yè)的檢查和處罰力度,1-12月,計(jì)劃?rùn)z查298礦次,實(shí)際檢查352礦次,超出檢查計(jì)劃30%左右,共查處事故隱患 條,共立案調(diào)查 例,處罰款 萬(wàn)元,其中處 元以上的案件7起,定期對(duì)檢查處罰情況在全區(qū)煤炭行業(yè)進(jìn)行通報(bào),做到了公正公開執(zhí)法,透明處罰,在全區(qū)煤炭企業(yè)中形成了強(qiáng)大的影響力和威懾力。
另外,還加強(qiáng)了對(duì)煤礦企業(yè)的明查暗訪,防止煤礦突擊生產(chǎn)、違章冒險(xiǎn)蠻干等行為發(fā)生。
我們的監(jiān)管水平還沒(méi)有提升到對(duì)轄區(qū)煤礦事故處于可控的高度,安全管理仍然處于“見(jiàn)子打子”的被動(dòng)局面,安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
(二)煤礦企業(yè)違章指揮和違章作業(yè)現(xiàn)象依然嚴(yán)重。 從日常檢查查出的事故隱患原因分析,煤礦企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理不力,從業(yè)人員習(xí)慣性違章、冒險(xiǎn)蠻干等行為依然突出。
部分鎮(zhèn)街對(duì)煤礦安全監(jiān)管的重視不夠,投入不夠,辦法不多,監(jiān)管乏力,長(zhǎng)期處于被動(dòng)監(jiān)管局面。
今年以來(lái),煤炭市場(chǎng)行情持續(xù)走弱,煤炭行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了寒冬,大部分煤礦企業(yè)出現(xiàn)虧損現(xiàn)象,對(duì)煤礦企業(yè)的技術(shù)改造,推行新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)等工作帶來(lái)了很大影響,對(duì)提高轄區(qū)煤礦企業(yè)的本質(zhì)安全帶來(lái)了不小的阻力,這將是今后幾年我們所面臨的新的問(wèn)題和困難。
明年,繼續(xù)以“零事故”為奮斗目標(biāo),以“全覆蓋,零容忍,嚴(yán)執(zhí)法,重效果”為要求,開展好以“一通三防”為主的專項(xiàng)整治活動(dòng),增添監(jiān)管辦法和措施,繼續(xù)加大事故隱患查處力度,嚴(yán)厲打擊煤礦違法違規(guī)行為,幫助煤礦企業(yè)規(guī)范管理,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展壯大,切實(shí)保護(hù)廣大煤礦職工的合法權(quán)益和生命安全,從而促進(jìn)我區(qū)煤炭行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇六
20__年,按照縣安委會(huì)相關(guān)文件精神,結(jié)合國(guó)資公司的實(shí)際情況,扎實(shí)抓好了我公司20__年安全生產(chǎn)工作。
一、加強(qiáng)安全工作宣傳和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工和服務(wù)對(duì)象的安全生產(chǎn)責(zé)任感和緊迫感。
二是對(duì)__縣房管局移交的江安鎮(zhèn)西正街等國(guó)有資產(chǎn),加強(qiáng)安全管理和隱患整治工作;。
三是堅(jiān)決貫徹實(shí)施《四川省安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法規(guī),利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、各種會(huì)議、觀看警示片等形式開展多種多樣的學(xué)習(xí)和宣傳教育活動(dòng),促進(jìn)全體員工和服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工和服務(wù)對(duì)象的安全生產(chǎn)責(zé)任感和緊迫感。
二、層層落實(shí)安全工作責(zé)任制,部門具體抓落實(shí)。
(一)為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),加大安全工作力度,公司成立了20__年安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,并明確了領(lǐng)導(dǎo)組人員的職責(zé)。
(二)落實(shí)安全責(zé)任制,公司總經(jīng)理是第一責(zé)任人,對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé);公司分管領(lǐng)導(dǎo)是第二責(zé)任人,公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人是具體責(zé)任人,公司與全體員工層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,繳納了安全責(zé)任金,并納入對(duì)員工的年終考核,嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。
(三)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全工作制度。
(四)公司各部門互相配合,進(jìn)一步落實(shí)安全工作,公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部具體實(shí)施安全工作宣傳、檢查、整改等工作,公司辦公室負(fù)責(zé)安全文件起草、報(bào)送、資料整理等工作,綜合財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)提出安全工作經(jīng)費(fèi)籌措建議和組織落實(shí)資金,全面促進(jìn)安全工作的落實(shí)。
三、切實(shí)抓好安全生產(chǎn)檢查、隱患排查和整治等日常管理工作。
加強(qiáng)和完善國(guó)有資產(chǎn)的巡查和安全工作的檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)排除。每周的例行檢查由資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)組織落實(shí),并將檢查結(jié)果及建議向公司分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;每月的安全大檢查由公司總經(jīng)理或公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織落實(shí),并做好安全工作檢查記錄。
(一)按要求參加縣安委會(huì)的會(huì)議,做好記錄,及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)縣安委會(huì)有關(guān)會(huì)議精神。
(二)做好安全防范標(biāo)識(shí)工作,在重點(diǎn)安全防范地點(diǎn),在醒目的地方,張貼好防火、防房屋垮塌等標(biāo)志。
(三)加強(qiáng)休、假日值班制度,值班人員三人一組,1個(gè)帶班領(lǐng)導(dǎo),2個(gè)工作人員,值班人員以高度的責(zé)任心,認(rèn)真履行好值班職責(zé),做好值班記錄,預(yù)防和應(yīng)對(duì)休、假日安全事故的發(fā)生。
(四)每周開展一次例行檢查,由資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé),安全工作檢查和資產(chǎn)巡查相結(jié)合,主要資產(chǎn)日常安全和資產(chǎn)租賃相關(guān)情況。每月開展一次安全大檢查工作,對(duì)公司所有資產(chǎn)進(jìn)行安全檢查,主要檢查資產(chǎn)是否存在用汽、用電等安全隱患,國(guó)有資產(chǎn)是否流失等。同時(shí),接受、配合有關(guān)部門的安全檢查工作。
(五)組織資金,對(duì)存在安全隱患的資產(chǎn)進(jìn)行安全整改,確保國(guó)有資產(chǎn)安全。全年投入資金近20萬(wàn)元用于資產(chǎn)的維護(hù)維修和安全整改,對(duì)江安鎮(zhèn)西正街、白馬街等小青瓦房等進(jìn)行了安全隱患整治。
(六)認(rèn)真做好安全工作的資料整理工作,做好安全工作記錄,按時(shí)上報(bào)有關(guān)安全工作資料。
四、狠抓租賃房屋安全專項(xiàng)整治工作。
國(guó)資公司管理的國(guó)有資產(chǎn)以租賃房屋資產(chǎn)為主,租賃房屋安全工作是國(guó)資公司的安全專項(xiàng)整治工作。
(一)以縣安委會(huì)“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”為契機(jī),狠抓對(duì)租賃戶的安全生產(chǎn)宣傳教育工作。在按要求保質(zhì)保量地完成“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”任務(wù)的基礎(chǔ)上,公司每個(gè)月對(duì)租賃戶開展一次安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),讓每個(gè)租賃戶都樹立安全生產(chǎn)意識(shí),明白安全工作要從那一方面抓、怎么抓;要求每個(gè)租賃戶在生產(chǎn)、生活和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中做好自身安全生產(chǎn)工作,不能有“我經(jīng)營(yíng)(生活)了這么久也沒(méi)有發(fā)生什么事”的麻痹思想,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作;要求租賃戶自身對(duì)其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行仔細(xì)檢查、排查。
(二)狠抓經(jīng)營(yíng)性賓館、超市、門市、住房、庫(kù)房的火災(zāi)隱患排查整治工作。公司定期和不定期地開展安全隱患排查活動(dòng),對(duì)查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,切實(shí)消除隱患。
(三)對(duì)公司自身難以解決的問(wèn)題,公司積極主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系,及時(shí)處理有關(guān)問(wèn)題。
(四)狠抓重大節(jié)假日安全保衛(wèi)工作,切實(shí)抓好各節(jié)假日的消防安全保衛(wèi)工作,以便于租賃戶發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)公司。
20__年,通過(guò)安全主管部門的工作指導(dǎo)和公司全體員工的共同努力,確保了全年無(wú)安全事故發(fā)生。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇七
本廠創(chuàng)建于年,是我國(guó)較早開發(fā)生產(chǎn)以xx為主導(dǎo)產(chǎn)品的專業(yè)廠,是浙江省高新技術(shù)企業(yè),全國(guó)誠(chéng)信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理示范企業(yè)、浙江省xxxxxx行業(yè)的龍頭骨干企業(yè)和xx重點(diǎn)出口創(chuàng)匯企業(yè)。企業(yè)現(xiàn)有職工人,xxxx年產(chǎn)值達(dá)萬(wàn)元。綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居全省xx行業(yè)前茅。產(chǎn)品銷往全國(guó)三十多個(gè)省、市、自治區(qū),并遠(yuǎn)銷尼日利亞、韓國(guó)、意大利、俄羅斯、東南亞等二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益顯著。
在xx這樣一個(gè)科技含量高、社會(huì)知名度高的非公企業(yè),如何加強(qiáng)工會(huì)建設(shè),并通過(guò)工會(huì)組織卓有成效的工作,保證企業(yè)的健康發(fā)展,這是我們工會(huì)自成立至今始終思考和探索的問(wèn)題。在多年的工作實(shí)踐中,我們深深體會(huì)到,工會(huì)組織只有根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)開展工作,牢牢把握科技型企業(yè)科研、開發(fā)、推廣、服務(wù)“一體化”的運(yùn)行規(guī)律,把工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)和特殊作用轉(zhuǎn)化成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,才能贏得各級(jí)部門及企業(yè)員工的擁護(hù)、支持和信任,進(jìn)而增強(qiáng)工會(huì)工作的活力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
本廠是從密集型生產(chǎn)小廠一步步發(fā)展起來(lái)的股份制企業(yè),我們?cè)诠ぷ髦猩钌畹伢w會(huì)到,要把企業(yè)做大做強(qiáng),必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì),依靠工會(huì)組織的特殊作用,為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展保駕護(hù)航。企業(yè)黨組織對(duì)這一問(wèn)題高度重視,針對(duì)老一屆工會(huì)組織人員變動(dòng)等問(wèn)題,在黨支部的支持和配合下,我們于月份召開了工會(huì)代表大會(huì),進(jìn)行了工會(huì)組織的換屆工作,選舉產(chǎn)生了強(qiáng)有力的新一屆工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子,工會(huì)工作得以深入地開展。
為了提高工會(huì)組織的工作能力和業(yè)務(wù)水平,我們積極參加上級(jí)工會(huì)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),參加了在雁蕩山舉辦的工會(huì)主席培訓(xùn)班和在福建廈門舉辦的職工之家創(chuàng)建培訓(xùn),增強(qiáng)了工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,工會(huì)主席當(dāng)選為錦湖街道工會(huì)委員會(huì)委員。
企業(yè)的安全工作是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在過(guò)去的一年里,我們十分重視這項(xiàng)工作,工會(huì)主席親自兼任廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長(zhǎng),多次對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn),制訂切實(shí)可行的措施,層層落實(shí)安全責(zé)任制,并每月深入車間進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題和安全隱患認(rèn)真落實(shí)整改,把事故隱患消滅在萌芽之中,確保了企業(yè)的安全。
為了進(jìn)一步提高工會(huì)的凝聚力,我們努力開展職工之家建設(shè),千方百計(jì)整理場(chǎng)地,購(gòu)置了書籍音響、影視設(shè)備,購(gòu)置了乒乓球桌、羽毛球、象棋等體育設(shè)施,并規(guī)范地建立了工會(huì)檔案,使工會(huì)組織有了一個(gè)理想的活動(dòng)場(chǎng)地,使工會(huì)工作開展得有聲有色。
工會(huì)活動(dòng)的總原則是要圍繞企業(yè)的大局,服務(wù)企業(yè)的中心工作,設(shè)計(jì)載體,開展豐富多彩的活動(dòng),努力倡導(dǎo)職工愛(ài)本職、敢爭(zhēng)先、有作為、作貢獻(xiàn)的進(jìn)取意識(shí),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,營(yíng)造良好的文化氛圍,同時(shí)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)企業(yè)、知識(shí)工人的時(shí)代要求,深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)。
本廠工會(huì)組織根據(jù)這一思路,鼓勵(lì)職工提合理化建議,參與產(chǎn)品開發(fā),工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員同時(shí)也是新產(chǎn)品開發(fā)的得力干將,使本廠科技開發(fā)取得了顯著的成績(jī),xxxx年,我廠共有三項(xiàng)新產(chǎn)品通過(guò)省級(jí)技術(shù)鑒定,兩項(xiàng)產(chǎn)品分別被認(rèn)定為國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃項(xiàng)目和國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目,項(xiàng)產(chǎn)品獲中國(guó)包裝總公司科技進(jìn)步獎(jiǎng),并獲得了項(xiàng)國(guó)家專利。還有一個(gè)項(xiàng)目獲得了國(guó)務(wù)院設(shè)立的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金立項(xiàng),得到了科技部萬(wàn)元資金支持。
開展豐富多彩的活動(dòng)是提高工會(huì)凝聚力的有效途徑,為了增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,工會(huì)在一月份開工時(shí)開展了卡拉比賽,三八節(jié)時(shí)組織女職工參加錦湖街道舉辦的登山活動(dòng),五一勞動(dòng)節(jié)時(shí)組織新會(huì)員到銅溪旅游,在十一期間,我廠配合xxxxxx街道辦事處、街道黨工委組織舉辦了非公企業(yè)文藝匯演,我廠工會(huì)組織多人參加了活動(dòng),并以優(yōu)異的成績(jī),獲得了比賽的金獎(jiǎng)和銀獎(jiǎng)。十一國(guó)慶節(jié),我們組織了車間主任、技術(shù)骨干、工會(huì)積極分子等一行共人,赴太姥山旅游。最近,我廠免費(fèi)參加電腦培訓(xùn)的四名學(xué)員,都順利通過(guò)了技能考核。通過(guò)這些活動(dòng)的開展,大大增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力,為各項(xiàng)工作的.開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),使會(huì)員感到工會(huì)真正成為職工之友,感到工會(huì)的溫暖。
職工是企業(yè)的主體,職工隊(duì)伍的穩(wěn)定與否直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的前景,在過(guò)去的一年里,我們十分重視維護(hù)職工的合法權(quán)益,千方百計(jì)為廣大職工群眾辦實(shí)事,工會(huì)干部深入車間征求職工的意見(jiàn),認(rèn)真聽(tīng)取職工的呼聲,幫助職工解決實(shí)際困難。本廠要求全廠職工都要簽訂勞動(dòng)合同,剛開始有一部分職工對(duì)這一工作認(rèn)識(shí)不夠,與廠部形成對(duì)立情緒,通過(guò)工會(huì)組織的多次教育和分析,使這些職工認(rèn)識(shí)了勞動(dòng)?同對(duì)維護(hù)職工合法權(quán)益的重要性和必要性,使合同簽約率達(dá)到。本廠還為職工免費(fèi)進(jìn)行了工傷保險(xiǎn),發(fā)放了廠服,并為愿意參保的職工都辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn)。
本年月份,本廠職工xxxxxx生了闌尾炎,需要住院手術(shù)治療,工會(huì)立即派人到醫(yī)院為其辦理手續(xù),在住院期間全程照顧,使他感受到企業(yè)的溫暖,他逢人便說(shuō),我們廠的工會(huì)干部,比自己的親兄弟還要親。
在今年工作的基礎(chǔ)上,我們對(duì)搞好xxxx年的工會(huì)工作充滿信心,在新的一年里,我們必須積極配合上級(jí)工會(huì)組織,配合企業(yè)黨組織,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理,開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),組織職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律知識(shí),加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn)。繼續(xù)動(dòng)員職工參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn),并逐步參加住房公積金制度,進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。
業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的.工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。
根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍?duì)自己說(shuō)。
20__年工作設(shè)想:
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)10年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,
一是對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。
4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié),如有不足之處,望批評(píng)指正。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇九
我于20xx年x月進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)xx,三個(gè)月都完成了xx任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
了解客戶的需求,主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較),有預(yù)見(jiàn)性地提出提高銷量的建議。
每月做好銷售和開拓計(jì)劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷;及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。
客戶就是市場(chǎng),只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個(gè)客戶的大門。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì)。
在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶提出的問(wèn)題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競(jìng)爭(zhēng)品牌),要力爭(zhēng)最好的位置。
加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計(jì)劃,為我們能把工作做的更好加油!
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十
為積極響應(yīng)分公司此次在基層領(lǐng)導(dǎo)干部中開展的主題實(shí)踐活動(dòng),本單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神,在會(huì)上全面并細(xì)致的傳達(dá)上級(jí)精神,引起本單位成員的廣泛關(guān)注,我與大家一起認(rèn)真傾聽(tīng)詳細(xì)記錄,深刻感受到此次活動(dòng)的必要性和及時(shí)性,這次活動(dòng)中的“謀正事、干實(shí)事、比業(yè)績(jī)、強(qiáng)規(guī)范、保穩(wěn)定、促發(fā)展”這六項(xiàng)精神恰到好處的反應(yīng)了基層干部的工作重點(diǎn),為大家指明了工作方向和日常職務(wù)的核心內(nèi)容,對(duì)廣大同仁來(lái)說(shuō)此次活動(dòng)教育意義深遠(yuǎn)。在此本人就學(xué)習(xí)文件精神參加此次活動(dòng)的所感所思做以下總結(jié)匯報(bào):
一、扎根基層、走群眾路線、將工作落到實(shí)處。
今年油公司將“三基工作”作為油田發(fā)展的工作重點(diǎn),身為基層小隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)者,要深刻領(lǐng)悟其精髓,將其精神在日常工作中發(fā)揮出實(shí)效,在工作開展上密切聯(lián)系群眾,注重細(xì)節(jié)夯實(shí)根本。在這次學(xué)習(xí)過(guò)程中聯(lián)系過(guò)去總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為,作為基層干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和改善工作態(tài)度至關(guān)重要,在基層小隊(duì)里你是領(lǐng)導(dǎo),是廣大員工的標(biāo)桿,是大家的動(dòng)力源泉,工作干不干、怎么干多少雙眼睛在看著,你若態(tài)度懶散做起事來(lái)得過(guò)且過(guò),整個(gè)隊(duì)伍就會(huì)消極應(yīng)對(duì)潰不成軍,你若指揮工作時(shí)馬馬虎虎粗心大意,整個(gè)工作流程就會(huì)松松散散漏洞百出隱含各種隱患,“不積跬步無(wú)以至千里”基本的工作都沒(méi)有做好還怎能指望在質(zhì)量和效率上有一個(gè)質(zhì)的騰飛,可見(jiàn)基層干部的帶頭作用是巨大的,基層干部在員工心里的形象直指實(shí)效,因此以后在做工作的時(shí)候更應(yīng)繼承良好傳統(tǒng),繼往開來(lái)將工作做實(shí)做細(xì),避免空喊口號(hào),要挽起衣袖和員工們共同戰(zhàn)斗在一線,樹立好業(yè)務(wù)模版,布臵安排作業(yè)時(shí)深入基層做好調(diào)研工作,因地制宜的將上級(jí)指示和本單位的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),時(shí)常傾聽(tīng)基層心聲,將可能存在的障礙想辦法解決,實(shí)際進(jìn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、存在的不足要深入思考尋求解決辦法,使主管的工作心中有數(shù),作好員工們的主心骨航向標(biāo),團(tuán)結(jié)大家的力量心往一處想勁往一處使,這樣隊(duì)伍的素質(zhì)提高了斗志振奮了,自然完成起任務(wù)得心應(yīng)手事半功倍。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高水平、勇往直前帶隊(duì)伍。
俗話說(shuō):“什么樣的將軍帶出什么樣的兵”,基層干部的素質(zhì)、水平和覺(jué)悟,很大程度上決定了基層小隊(duì)的風(fēng)格和質(zhì)量。因此我在日常工作中要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的各項(xiàng)精神,深刻體會(huì)提升思想高度,時(shí)刻利用新思想武裝自己,達(dá)到世界觀與上級(jí)組織的要求相一致,努力在上層建筑上有所建樹,這樣才能在工作的開展上準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn),帶隊(duì)伍完成任務(wù)的時(shí)候才能避免走彎路做無(wú)用功。不但如此提升個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)水平也至關(guān)重要,平時(shí)我要多看書多實(shí)踐將理論與實(shí)際情況相結(jié)合,做到具體問(wèn)題具體分析,有崗位職能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)時(shí)和員工們共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。不斷的創(chuàng)新發(fā)展,運(yùn)用過(guò)去積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,積極探索不斷鉆研開動(dòng)腦筋謀發(fā)展,帶領(lǐng)大家將這種氣氛給小隊(duì)來(lái)新氣象,展示新面貌?!盎疖嚳觳豢烊寇囶^帶”車頭的動(dòng)力強(qiáng)勁與否決定了火車的整體速度,因此作為這個(gè)車頭,要和大家一起敢干敢闖敢拼搏,能學(xué)能比能超越,時(shí)常鼓勵(lì)大家動(dòng)員大家,使小隊(duì)里的員工們每天都能擁有高昂的斗志和積極的工作態(tài)度來(lái)面對(duì)每天的工作。
三、制定合理規(guī)則、促進(jìn)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
作為后勤工作的管理者,首先想到的就是要讓員工們?cè)诂F(xiàn)有的條件下能夠吃的好一點(diǎn),只有這樣大家每天才會(huì)有足夠的能量支持和良好的心情完成一天的工作,因此我們努力想辦法在資源有限的情況下為大家制定出既營(yíng)養(yǎng)合理又美味可口的食譜,開動(dòng)腦筋改造創(chuàng)新主食及菜肴,盡量讓大家每日的伙食得到改善,比如在早餐上我們就調(diào)配主食的單一做法,品種上增添包子、花卷、糖三角、粥品及咸菜都有兩種選擇,這樣大大增強(qiáng)了品種的多樣性,以后我們會(huì)將這種發(fā)展繼續(xù)下去,爭(zhēng)取在一日三餐的制定上做到合理,盡努力滿足員工們的需要,避免大家在這方面產(chǎn)生情緒,影響公司的和諧穩(wěn)定。
以上就是通過(guò)參加本次主題活動(dòng)的心得和對(duì)以后工作方向的啟發(fā),我將領(lǐng)悟好此次活動(dòng)的目的意義,努力完成好基層干部在企業(yè)中和員工面前應(yīng)盡的義務(wù),繼往開來(lái)不懈努力。
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企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十一
20xx年,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照單位的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,完成全部工作任務(wù),取得了良好成績(jī),現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定,提高自己的思想覺(jué)悟,做到忠誠(chéng)于單位,時(shí)刻維護(hù)單位的利益,努力為單位發(fā)展做貢獻(xiàn)。作為一名管理人員,我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),配合協(xié)助各位經(jīng)理做好相關(guān)工作,促進(jìn)單位健康持續(xù)發(fā)展。
我的工作范圍較廣,涉及人事、后勤等工作,我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,認(rèn)真努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù),取得良好成績(jī),主要是做好以下五方面工作:一是認(rèn)真做好人事招聘和各分店所有人事調(diào)配工作,努力建設(shè)一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。二是負(fù)責(zé)各分店費(fèi)用支出管控,每月中繳門店相關(guān)水電,通信,物業(yè)費(fèi),外出采購(gòu)相關(guān)辦公用品、門店所需物品等,協(xié)助各分店做好營(yíng)運(yùn)后勤保障工作,確保各分店工作正常進(jìn)行。三是每月對(duì)分店?duì)I運(yùn)進(jìn)行綜合考核,做好各分店單據(jù)核對(duì)、整理及管控工作,傳達(dá)上級(jí)指令并協(xié)助處理好門店反饋意見(jiàn)及問(wèn)題。四是協(xié)助做好采購(gòu)商品建檔工作,對(duì)各分店每月進(jìn)行定期盤點(diǎn),每月做好月底考勤報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。五是協(xié)助做好部門與廠區(qū)總務(wù)部門相關(guān)事宜,比如央廚若送餐不足,就進(jìn)行泡面統(tǒng)計(jì)調(diào)配,同時(shí),做好車輛外勤分配。
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的工作精神,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。三是加強(qiáng)個(gè)人道德品質(zhì)建設(shè),要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無(wú)違紀(jì)違法,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀員工。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,上半年主要改善員工福利,下半年著重提高贏利水平,使得全年毛利有所提高??偲饋?lái)說(shuō),雖然全年完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績(jī)不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。進(jìn)入新的20xx年,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng),更加刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,重點(diǎn)配合協(xié)助各位經(jīng)理做好門店的客服標(biāo)準(zhǔn)工作,提升門面標(biāo)準(zhǔn)化,樹立門店的良好社會(huì)形象,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),為單位發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十二
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”。
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十三
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相合的原則。
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十四
我是__年10月份來(lái)到我們__數(shù)碼沖印店工作的,通過(guò)這一年多來(lái)在新月的工作和生活,使我感觸頗多,認(rèn)識(shí)頗多。同時(shí),也學(xué)習(xí)到了太多太多的知識(shí)。我不但在這一年多的工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了許多以往不曾了解和掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)與社會(huì)知識(shí)。而且提高了個(gè)人的感性認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了個(gè)人的人格勵(lì)練。__年已經(jīng)過(guò)去了,在這__年的新春伊始,我特將自己在過(guò)去一年來(lái)在本店的工作情況、生活情況與學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、誠(chéng)信為本,質(zhì)量第一,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿于日常工作當(dāng)中。
“誠(chéng)信為本,照片質(zhì)量第一,服務(wù)第一”是我們新月的基本經(jīng)營(yíng)理念。隨著我在我們新月工作、生活和學(xué)習(xí)時(shí)間的日益加長(zhǎng),我對(duì)此理念更有了全新的認(rèn)識(shí)與理解?!罢\(chéng)信為本”,經(jīng)營(yíng)的基本生存準(zhǔn)則就是“誠(chéng)信”,否則,我們的事業(yè)不可能會(huì)健康、穩(wěn)步、有序的進(jìn)一步得以發(fā)展。所以,嚴(yán)格遵循“誠(chéng)信為本”的根本宗旨才是我們發(fā)展的硬道理;“照片質(zhì)量第一”,試想,沒(méi)有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,一個(gè)企業(yè)是不可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下去的,由此可見(jiàn),嚴(yán)格我們的照片質(zhì)量關(guān),也是我們新月發(fā)展壯大必不可少的關(guān)鍵因素之一;“服務(wù)第一”,單純有了信譽(yù)與質(zhì)量,而忽略了服務(wù)是絕不可取的,一個(gè)成熟、完善、科學(xué)的企業(yè)管理模式?jīng)]有配套、完整、齊備、先進(jìn)的服務(wù)理念與服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)想要做大、做活,立于市場(chǎng)不敗之地,可想而知是根本不可能的。
二、衷于實(shí)踐,勤奮學(xué)習(xí),不斷豐富與積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與本職技能。
新月,是我人生成長(zhǎng)過(guò)程中一個(gè)起到至關(guān)重要的環(huán)節(jié),使我本人從一名對(duì)社會(huì)知識(shí)一無(wú)所知的學(xué)生從根本上轉(zhuǎn)變成為一名日漸成熟的社會(huì)工作者,是我人生打拚與切實(shí)的社會(huì)實(shí)踐與體驗(yàn)的第一道門檻。
在新月的生活、工作與學(xué)習(xí)過(guò)程中,無(wú)時(shí)無(wú)刻都有一種親和感與濃濃的家庭氛圍溶于其中,有一種人人都是主人,人人都能充分體會(huì)到自己是其中一員、一重要份子的氛圍充盈在每名員工心中。我很幸運(yùn),可以有緣與一位優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)個(gè)都很優(yōu)秀的伙伴們共同生活、工作和學(xué)習(xí)。同時(shí),通過(guò)這一過(guò)程,我也真實(shí)的感覺(jué)到了自我思想的快速成熟與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不斷充實(shí),無(wú)論是在體驗(yàn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與日常工作和學(xué)習(xí)的各個(gè)方面皆是如此。在這里,我學(xué)習(xí)到了如何平等、耐心而又細(xì)致的與人接觸和交往;學(xué)習(xí)到了如何將自身融入到這一大家庭中,為團(tuán)體與顧客的切身利益和榮譽(yù)著想;學(xué)習(xí)到了怎樣才是真正的顧全大局,維護(hù)團(tuán)體利益與集體榮譽(yù);同時(shí),還將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)切實(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,使自己以往所學(xué)能夠用于實(shí)際生活當(dāng)中。在此,不但豐富與增長(zhǎng)了所學(xué)知識(shí)的擴(kuò)展面,更重要的是學(xué)會(huì)了書面知識(shí)與實(shí)際生活的有機(jī)結(jié)合,讓自身所學(xué)知識(shí)充分被社會(huì)生活所運(yùn)用。
三、努力工作,嚴(yán)明紀(jì)律,為自己以后的人生歷程與成長(zhǎng)為一名新月優(yōu)秀員工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、一年來(lái)的工作回顧。
我做為一名新月員工,在日常工作中,我能夠積極主動(dòng)地虛心向各位優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),學(xué)其之長(zhǎng)避其之短。克苦耐勞,兢業(yè)嚴(yán)紀(jì),堅(jiān)持每天提前到崗,延遲離崗,從沒(méi)有讓遲到或早退等違規(guī)現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。臟活累活搶先做,有利的事情先行避讓,無(wú)條件服從領(lǐng)導(dǎo)指派。因?yàn)槲颐靼?,我在這里追求與希望的不單單只是高薪金,更重要的是如何學(xué)會(huì)做人的道理與積累社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí),我還能夠結(jié)合自身實(shí)際工作,積極主動(dòng)的開拓工作思路,大膽提出合情合理且符合實(shí)際工作的意見(jiàn)和建議供團(tuán)隊(duì)參考,例如:選片制度及如何科學(xué)有效的進(jìn)行規(guī)范等等。
2、難以突破的心理障礙。
通過(guò)一年的工作實(shí)踐,很難令我突破的心理障礙就是:不敢上夜班,凌晨下班不敢獨(dú)自回家,回到家后也必須打開所有的電燈,蒙上腦袋睡覺(jué)。我也知道,這主要是我自身的心理因素造成的,但一直以來(lái)我都無(wú)法克服。我已經(jīng)做出計(jì)劃,在__年務(wù)必突破自身的這一心理上的障礙。
3、內(nèi)疚與負(fù)罪感的事情。
這一年的工作中,令我感到內(nèi)疚與負(fù)罪感的事情就是:有一次因?yàn)槲易陨碓驗(yàn)槲覀兊暝斐闪私?jīng)濟(jì)損失,也影響到了我們店的聲譽(yù)。我知道,楊姐這一年來(lái)一直在苦心支撐著我們新月,特別是在下半年,店里的經(jīng)濟(jì)效益一直不好,有時(shí)甚至是在負(fù)債經(jīng)營(yíng),楊姐在賠著錢支撐著我們新月。所以,如果因?yàn)槲易陨碓蛟斐闪宋覀冃略陆?jīng)濟(jì)上的損失或是造成了負(fù)面的影響,我會(huì)感覺(jué)很內(nèi)疚,感到對(duì)不起楊姐,對(duì)不起新月,也對(duì)不起這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每名伙伴。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十五
為貫徹中組部、***網(wǎng)信辦關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨的建設(shè)工作的安排部署,落實(shí)省第x次******提出的建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的目標(biāo)要求,按照市委組織部關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作“三集中”活動(dòng)的通知要求,對(duì)我區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作進(jìn)行了認(rèn)真排查梳理,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
x月初,根據(jù)區(qū)工商局和區(qū)工信委提供的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)名單,對(duì)在我區(qū)注冊(cè)的x家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行了集中排查。經(jīng)排查,現(xiàn)仍在經(jīng)營(yíng)的企業(yè)有x家,規(guī)模以上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有x家,其中建立黨組織的有x家。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范運(yùn)行。成立了區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織黨工委,加大對(duì)我區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作指導(dǎo)力度。同時(shí)編印了《區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作指南》,為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作制度化、規(guī)范化發(fā)展。
二是應(yīng)建盡建,狠抓覆蓋。通過(guò)開展“三集中”活動(dòng),對(duì)排查出的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),采取單獨(dú)建、聯(lián)合建、掛靠建等形式建立黨組織。如幫助具備建立黨組織條件的魅力網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)有限公司成立黨支部。同時(shí),向不具備建立黨組織條件的3家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)派駐了黨建指導(dǎo)員,努力擴(kuò)大黨的工作覆蓋面。
三是創(chuàng)新載體,提升活力。為提高互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨員工作熱情,區(qū)在企業(yè)開展了形式多樣的黨員活動(dòng),營(yíng)造出了濃厚的黨建工作氛圍。推行企業(yè)黨員承諾踐諾制度。在企業(yè)內(nèi)部開展黨員示范崗、責(zé)任區(qū)、互助隊(duì)活動(dòng),號(hào)召黨員“亮身份、比奉獻(xiàn)、樹形象”,增強(qiáng)主體意識(shí),激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)較多的大學(xué)科技園內(nèi)打造科技型開放式組織生活基地,豐富企業(yè)黨員的組織生活形式。
(一)黨員管理難。由于工作網(wǎng)絡(luò)化、時(shí)間靈活化、過(guò)于追求自身價(jià)值,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從業(yè)黨員大多長(zhǎng)期處于“隱姓埋名”“單兵作戰(zhàn)”的狀態(tài),黨員意識(shí)淡薄,不愿亮明身份、不愿參加組織活動(dòng),對(duì)黨的認(rèn)可度和依附度不高,游離于黨組織監(jiān)管服務(wù)之外。
(二)黨組織組建難。我區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多規(guī)模小,黨員人數(shù)少且流動(dòng)快,同時(shí),由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理較為松散,員工在工作地點(diǎn)、作息時(shí)間、工作模式等方面存在著巨大差異,這使得將黨員集中在一起開展學(xué)習(xí)、過(guò)組織生活越來(lái)越不容易,黨組織面臨組建難、鞏固難、作用發(fā)揮難等突出問(wèn)題。
(三)陣地保障難?;ギ?dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多是小微企業(yè)或個(gè)體創(chuàng)業(yè),人員分布散,缺少會(huì)技術(shù)、懂黨建的黨務(wù)工作者,黨建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、黨建活動(dòng)陣地難以得到保障,線下黨建陣地輻射面不夠、吸引力不足,線上黨建陣地缺乏。
四、下步打算。
(一)注重引導(dǎo),加強(qiáng)保障。通過(guò)召開會(huì)議、調(diào)研指導(dǎo)、辦班培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等時(shí)機(jī),加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主的思想引導(dǎo),使業(yè)主把單純的謀利動(dòng)機(jī)逐步上升到社會(huì)責(zé)任感,把單純的經(jīng)濟(jì)行為逐步上升到追求民族精神、創(chuàng)業(yè)精神,增進(jìn)黨建工作認(rèn)同感,逐步在思想上實(shí)現(xiàn)“要我建”到“我要建”的轉(zhuǎn)變,自覺(jué)為黨組織開展活動(dòng)提供必要條件。同時(shí),進(jìn)一步將加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力物力財(cái)力方面的投入,選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作精湛的黨員到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擔(dān)任黨建工作指導(dǎo)員,為推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作提供堅(jiān)強(qiáng)的人員保障。
(二)注重創(chuàng)新,發(fā)揮作用。深化“兩新”黨組織“星級(jí)評(píng)定、分類定級(jí)”工作,培育星級(jí)黨建品牌,切實(shí)增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抓黨建的主動(dòng)性,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中開展“把黨員培養(yǎng)成企業(yè)標(biāo)兵、把企業(yè)骨干培養(yǎng)成黨員,黨員帶領(lǐng)職工創(chuàng)名優(yōu)品牌、黨組織帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)更高效益”為主要內(nèi)容的“雙培雙創(chuàng)”活動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)黨建工作與企業(yè)發(fā)展的雙贏。
(三)注重培育,示范帶動(dòng)。堅(jiān)持“抓兩頭、帶中間”的工作思路,分類指導(dǎo),突出特色,培育互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)示范點(diǎn),達(dá)到以點(diǎn)帶面,用典型來(lái)指導(dǎo)、帶動(dòng)工作開展。強(qiáng)化對(duì)先進(jìn)典型的培植力度,及時(shí)總結(jié)和宣傳在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型事跡,以先進(jìn)來(lái)引領(lǐng),用典型來(lái)影響,竭力消除各方顧慮,形成發(fā)展共識(shí)。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十六
----年,分會(huì)在企業(yè)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,緊緊圍繞科研主線,充分調(diào)動(dòng)全部門職工投身科研工作和工會(huì)工作的積極性,開展了一系列富有成效的活動(dòng)。
一、以科研工作為主線,建設(shè)--班組。
----年分會(huì)工作的中心是緊緊圍繞科研主線,建設(shè)--班組。認(rèn)真做好本職工作,進(jìn)行科研創(chuàng)新是我們每個(gè)職工的應(yīng)盡職責(zé),全部門職工通過(guò)學(xué)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)職代會(huì)講話等,進(jìn)一步激發(fā)了工作積極性,盡心盡責(zé),全身心的投入科研工作,努力建好--班組。一年來(lái),我分會(huì)不僅在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,而且還協(xié)助本部進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流、思想討論等活動(dòng),豐富了同志們的頭腦,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了業(yè)務(wù)水平和操作技能,促進(jìn)了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。
二、廣泛開展設(shè)備共用,提高設(shè)備利用率。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求和統(tǒng)一安排,分會(huì)在辦公室和實(shí)驗(yàn)室布局、分配時(shí)特別強(qiáng)調(diào)保護(hù)職工身心健康,積極協(xié)調(diào)各組,配合部門領(lǐng)導(dǎo)和各組組長(zhǎng),對(duì)大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備配置、使用、維護(hù)進(jìn)行重新規(guī)劃,誰(shuí)需要誰(shuí)使用誰(shuí)登記,使設(shè)備利用率顯著提高。在合理化建設(shè)和雙增雙節(jié)活動(dòng)中,我們注意挖掘內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象。通過(guò)多方論證并實(shí)施的部分改造項(xiàng)目,避免了新購(gòu)設(shè)備,節(jié)省設(shè)備支出數(shù)萬(wàn)元。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和民主選舉。
職工才是企業(yè)的主人,為保證職工切身利益,分會(huì)特別強(qiáng)化了工會(huì)的民主管理,以民主選舉的方式增選了三名職工代表,并選舉了新的工會(huì)主席。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會(huì),充分發(fā)揮職工代表的職權(quán),就單位領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告及出差補(bǔ)助改革、獎(jiǎng)金分配改革等多項(xiàng)制度改革發(fā)表了自己的意見(jiàn),在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。
四、以人為本,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
職工,由工會(huì)牽頭,年輕職工為主,積極幫助他們準(zhǔn)備婚事,并分擔(dān)他們的部分工作,真正做到了真心實(shí)意為職工解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),用健康向上的`文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。
為活躍職工的文體生活,一年來(lái),分會(huì)在資金短缺的情況下,仍先后在20--年。
元旦。
春節(jié)三八五一國(guó)慶前后開展了茶話會(huì)。
乒乓球。
賽、慶三八女職工活動(dòng)、旅游等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會(huì)組織的卡拉ok比賽、越野長(zhǎng)跑、龍舟賽、排球賽、新勞動(dòng)法知識(shí)問(wèn)答、奧運(yùn)知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng),不僅取得了優(yōu)異的成績(jī),而且用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)了每一位職工的思想陣地。
特別值得一提的是,在年終歲尾,分會(huì)經(jīng)費(fèi)特別緊張的情況下,主任和書記仍然堅(jiān)決支持按照傳統(tǒng),熱熱鬧鬧的搞了一個(gè)新年茶話會(huì),不僅增進(jìn)了感情,促進(jìn)了和諧,同時(shí)又強(qiáng)化了工會(huì)組織的凝聚力和向心力,給分會(huì)----年的工作劃上了一個(gè)圓滿的句話。
此外,分會(huì)還積極組織和協(xié)調(diào)職工為幫扶困難職工捐款,并積極配合企業(yè)工會(huì)管理和維護(hù)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等。
總之,一年來(lái),分會(huì)切實(shí)履行了工會(huì)“建設(shè)、維護(hù)、參與、教育”的基本職能,工作是卓有成效的,成績(jī)是有目共睹的,雖然榮獲優(yōu)秀工會(huì)的榮譽(yù),但自身工作仍有不足,對(duì)此,我們將在今后的工作中加以克服和解決,希望企業(yè)工會(huì)和兄弟分會(huì)能繼續(xù)給予我們大力支持。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將xxx年工作總結(jié)。
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每一天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,理解我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來(lái)有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次,未接到過(guò)一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶帶給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的這天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來(lái),我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一向處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財(cái)金一戶,金額一百萬(wàn)元,組織他行存款八十余萬(wàn)元。從xxxx年至今一向擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的狀況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放下休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排行第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
透過(guò)這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是:“向客戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十八
試用期員工工作情況要怎樣寫一份總結(jié)呢?以下是文書幫小編為大家推薦下面這編試用期員工工作情況總結(jié)閱讀參考。
我于xx年xx月底進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
1、遵守崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷;及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
每月做好銷售和開拓計(jì)劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、正確對(duì)待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較),有預(yù)見(jiàn)性地提出提高銷量的建議。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟,靈活運(yùn)用到工作中。
客戶就是市場(chǎng),只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個(gè)客戶的大門。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì)。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:
在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶提出的`問(wèn)題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競(jìng)爭(zhēng)品牌),要力爭(zhēng)最好的位置。
加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計(jì)劃,為我們能把工作做的更好加油!
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇十九
為響應(yīng)集團(tuán)公司“學(xué)習(xí)型企業(yè)”企業(yè)文化建設(shè),不斷完善公司人才培養(yǎng)體系,提升工作的針對(duì)性和有效性,從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工成長(zhǎng)需要,公司組織人員參加2012年11月16日至22日由中企協(xié)企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的“企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與工資支付操作實(shí)務(wù)處理”高級(jí)研修班。
本次研修班由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部勞動(dòng)工資研究所專家主講,依據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委頒布的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法》,引進(jìn)先進(jìn)考核辦法如企業(yè)使用經(jīng)濟(jì)增加值(eva)、平衡記分卡(bsc)、360度反饋評(píng)價(jià)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)等,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)國(guó)企業(yè)績(jī)考評(píng)和薪酬管理,有效改善人力資源管理。研修主要內(nèi)容為:
1、績(jī)效體系設(shè)計(jì)與深化改革。
2、薪酬體系設(shè)計(jì)與深化改革。
3、《工資支付保障條例》解讀及實(shí)施。
公司參加研修人員認(rèn)真聽(tīng)講,積極討論,對(duì)企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與勞務(wù)派遣實(shí)務(wù)處理方面有了全面深入的了解,對(duì)企業(yè)如何進(jìn)行績(jī)效考核,如確??己私Y(jié)果的公平、公正,如何根據(jù)年度績(jī)效考核的結(jié)果分配,如何通過(guò)績(jī)效有效激勵(lì)員工等問(wèn)題有了全新的認(rèn)識(shí)。經(jīng)參修員工討論,共有以下收獲:
首先,通過(guò)本次研修班,參加學(xué)習(xí)員工均認(rèn)識(shí)到企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與勞務(wù)派遣的有效與否,影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展,作為現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
最后,隨著《勞動(dòng)合同法》的頒布與實(shí)施,用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時(shí)期。與此同時(shí),《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的頒布,也使勞務(wù)派遣這一用工方式被越來(lái)越多的用人單位所選擇。理順勞務(wù)派遣中的三方關(guān)系,設(shè)計(jì)公平、規(guī)范的勞動(dòng)勞務(wù)派遣協(xié)議,各方公平有效地承擔(dān)各自的權(quán)利與義務(wù),均是建立在一套合法、規(guī)范、有效的規(guī)章制度以及規(guī)范勞務(wù)派遣關(guān)系上。
通過(guò)本次研修班培訓(xùn)活動(dòng),參加員工對(duì)企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與工資支付操作實(shí)務(wù)處理相關(guān)方面工作有了全面深刻的認(rèn)識(shí),相當(dāng)程度提升了工作的針對(duì)性和有效性,公司參修員工均表示將學(xué)以致用,將書面知識(shí)結(jié)合應(yīng)用到實(shí)際工作中去,從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇二十
忙忙碌碌間,已經(jīng)快要接近20__的尾聲。20__年對(duì)我個(gè)人來(lái)言來(lái)說(shuō),是及其艱難的一年也是成長(zhǎng)最快的一年,不論是工作還是生活都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式。屈指算來(lái),到公司已經(jīng)半年的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已經(jīng)基本融入力拓這個(gè)大家庭,各方面的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家這段時(shí)間給予我的足夠、寬容和鼓勵(lì)。下面我將這半年來(lái)的工作情況和思想學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了這幾方面的總結(jié)。
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講,如果說(shuō)從到公司就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f(shuō),這段時(shí)間的工作過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。大學(xué)剛畢業(yè)剛參加工作的時(shí)候覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么無(wú)論所做的工作怎么,都不會(huì)覺(jué)得工作的勞苦,但是捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,我便茫然的不知道自己的定位。來(lái)到力拓,最開始是安排我做采購(gòu)助理,協(xié)助楊如,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期后,領(lǐng)導(dǎo)決定把我從采購(gòu)調(diào)到總經(jīng)辦協(xié)助陳經(jīng)理,制作商務(wù)標(biāo)和辦理公司的各類資質(zhì)申請(qǐng)。剛開始我的心里的確是不太情愿,調(diào)整好心態(tài)后,最后接受了公司的這個(gè)安排。經(jīng)過(guò)四個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我覺(jué)得我現(xiàn)在能夠完全勝任這個(gè)職位的工作。調(diào)整好自己的心態(tài),在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。心態(tài)的調(diào)整,使我更加明白,無(wú)論做什么事,都要竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)的成敗。倘若處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎么的崗位上都能豐富著人生的閱歷。任何工作都要積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待!
最后談?wù)勛约旱牟蛔阒幣c工作中的一些建議。在工作中細(xì)心不夠,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作種出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因。在今后的工作中,除了一如既往的聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,虛心也各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也會(huì)加強(qiáng)同事間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好!同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正的自己行為,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)地加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受和改正。經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間工作,我對(duì)公司也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我想提兩點(diǎn)建議:
1、希望公司對(duì)待所有員工能夠做到相對(duì)公平。雖然很多事情上沒(méi)有絕對(duì)的公平,但是總歸還是有一個(gè)對(duì)比。特例的出現(xiàn)本身就是一種不公平現(xiàn)象。同樣的公司薪酬制度,同樣的部門,同樣的崗位,同樣的試用期,試用期工資確有著極大的差距,特例的出現(xiàn),對(duì)其他員工來(lái)說(shuō)就是一種不公平的待遇。希望公司以后能夠完善這方面的有關(guān)制度。
2、一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的公司,很關(guān)鍵的一個(gè)原因是公司的獎(jiǎng)懲制度分明。如果一個(gè)員工把事情做好了做到位了,公司是應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)肯定員工的努力的,這樣員工會(huì)更加有工作的激情與動(dòng)力。目前公司的獎(jiǎng)勵(lì)只針對(duì)業(yè)務(wù)和項(xiàng)目人員,我個(gè)人覺(jué)得公司的獎(jiǎng)勵(lì)不應(yīng)該僅限于這些部門。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)20__年充滿了期望,百尺竿頭,更近一步,在本職工作中再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。也希望在力拓這個(gè)平臺(tái)中能找到最合適的定位,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)!新年新氣象,希望在20__年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的力拓!
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇二十一
本人于某年某某院校畢業(yè)后分配到某某、某某醫(yī)院工作,某年被調(diào)入某院任業(yè)務(wù)院長(zhǎng),1994年11月濰坊醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)大專班畢業(yè),20__年主持全院工作至今。28年來(lái)一直從事婦幼保健工作,_____年11月被聘為主管醫(yī)師?,F(xiàn)將本人20___年第度的工作情況總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評(píng)為縣、市、省級(jí)先進(jìn)工作者。
在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加國(guó)家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽(tīng)著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)并多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來(lái),本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級(jí)科研項(xiàng)目,榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫論文四篇,并先后在省級(jí)刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來(lái),積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實(shí),掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),如初級(jí)衛(wèi)生保艦創(chuàng)建“愛(ài)嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí),順利通過(guò)。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基矗積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行新婚保健知識(shí)及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自20__年本人主持全院工作以來(lái),積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過(guò)改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過(guò)崗位責(zé)任制,職稱評(píng)聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強(qiáng)化了主人翁意識(shí)。一年多來(lái),臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來(lái)的最高水平。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
企業(yè)員工工作情況的總結(jié)篇二十二
我叫__,是一名普通的x銀行儲(chǔ)蓄柜員,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的,我有了不錯(cuò)的成長(zhǎng),有今天的.成績(jī),關(guān)鍵要感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),是他在我剛開始工作時(shí)候,教會(huì)我工作要細(xì)心,其次今日事今日畢,最后要微笑著面對(duì)每一個(gè)人包括你自己。以下是我個(gè)人的工作總結(jié)。
一、思想建設(shè)方面。
我時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己,以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作,積極向上,銳意進(jìn)取。
二、工作態(tài)度方面。
人們說(shuō):愛(ài)崗敬業(yè)、熱誠(chéng)服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺(tái)工作人員的連接線。工作以來(lái),我處理工作難題無(wú)數(shù)次,加班加點(diǎn),處理緊急情況,為x行客戶的利益護(hù)航,這就是我們x行柜臺(tái)工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今,我一直以成為x行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標(biāo)。一年來(lái)工作的熱血沸騰,做事的大膽心細(xì),以大局為重的工作經(jīng)驗(yàn)使得我成長(zhǎng)的更快。
我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵(lì)我發(fā)奮工作的動(dòng)力。作為x銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅(jiān)持為民服務(wù)、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻(xiàn)了一名普通柜員對(duì)于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無(wú)限忠誠(chéng)與熱愛(ài),贏得了x行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉(zhuǎn)賬,兌換外幣等等。大膽實(shí)踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,熱情服務(wù)。在對(duì)一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務(wù)的理念,幫助客戶解決實(shí)際困難。在對(duì)待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對(duì)不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時(shí)、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),給客戶強(qiáng)有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢(shì)和技術(shù)專長(zhǎng),積極配合我行柜臺(tái)工作要求,有時(shí)為了工作進(jìn)度加班,在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí),累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺(tái)工作出現(xiàn)了點(diǎn)失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的x行人一想起x行不怕苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),一切為了客戶的精神,就會(huì)覺(jué)得全身充滿強(qiáng)大的動(dòng)力。我堅(jiān)信世上無(wú)難事只要肯攀登,我堅(jiān)持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人,我逐漸成長(zhǎng)為銀行優(yōu)秀人才。未來(lái)的日子里,我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際行動(dòng)按照自己的人生信念,在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績(jī)。
__銀行是我成長(zhǎng)的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn),為x行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。

