總結(jié)能夠讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意結(jié)構(gòu)的完整性,分段邏輯清晰,使讀者易于閱讀和理解。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)可以有不同的形式和目標(biāo),以適應(yīng)不同的需求和目的。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇一
華南市場(chǎng)(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道,并于年中重新開(kāi)發(fā)被一度放棄的海南市場(chǎng)。完成銷(xiāo)售任務(wù),回款同期增長(zhǎng)26.68%,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
一是本年度工作總結(jié),二是未來(lái)一年的工作計(jì)劃。在本年度總結(jié)部分主要是要回顧一年的銷(xiāo)售情況;對(duì)直接影響當(dāng)年工作結(jié)果的經(jīng)營(yíng)情況作重點(diǎn)分析,只談重點(diǎn),不記流水賬;客觀匯報(bào)市場(chǎng)存在的問(wèn)題;陳述工作亮點(diǎn),寫(xiě)工作亮點(diǎn),不是單純的表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在下一年工作計(jì)劃部分,重點(diǎn)陳述銷(xiāo)售目標(biāo),完成銷(xiāo)售目標(biāo)的`依據(jù)是什么?另外,把未來(lái)一年的主要幾項(xiàng)工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái),要定位好自己的位置,不要寫(xiě)成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個(gè)渠道或網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售辦法。也不要寫(xiě)成銷(xiāo)售總經(jīng)理總結(jié),只談方向,談?wù)雇透拍睢?BR> 華南市場(chǎng)由于中小品牌眾多,迪彩、亮p、蒂花之秀這類(lèi)新品牌又切入終端賣(mài)場(chǎng)搶占份額,20xx年和20xx年都處于銷(xiāo)售下滑態(tài)勢(shì)。今年能止跌,并實(shí)現(xiàn)23.48%的增長(zhǎng),主要居于兩個(gè)方面的原因:一是收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)權(quán)。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷(xiāo)商供貨、結(jié)款,我們提供促銷(xiāo)人員和促銷(xiāo)活動(dòng)支持,經(jīng)銷(xiāo)商享受利潤(rùn)。由于經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經(jīng)銷(xiāo)商從前年底開(kāi)始就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)利潤(rùn)要求高,對(duì)店方基本上沒(méi)有銷(xiāo)售支持,造成沃爾瑪對(duì)我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到銷(xiāo)售的增長(zhǎng),去年底開(kāi)始與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營(yíng)后,沒(méi)有再出現(xiàn)斷貨情況,加對(duì)店方的促銷(xiāo)支持,沃爾瑪全年直接增加銷(xiāo)售920萬(wàn)元。
另一方面,重新開(kāi)發(fā)海南市場(chǎng)。海南市場(chǎng)前年因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商原因被公司放棄,今年6月份尋找新的經(jīng)銷(xiāo)商合作,重新啟動(dòng)運(yùn)作,半年時(shí)間直接增加銷(xiāo)售372萬(wàn)元。(分析增長(zhǎng)的主要原因,銷(xiāo)售是有來(lái)源的,沒(méi)有平白無(wú)故的增長(zhǎng)或下滑。你的區(qū)域增長(zhǎng),公司管理層首先痛的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,區(qū)經(jīng)理對(duì)增長(zhǎng)有沒(méi)起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問(wèn)題的方式也有差異,不能主觀的認(rèn)為管理層什么都知道,很多誤會(huì)常常因?yàn)椴粶贤ǘl(fā)生。增長(zhǎng),是因?yàn)槭裁??下滑,是什么原因?客觀的寫(xiě)出來(lái),既可以減少誤會(huì),更可以體現(xiàn)自己一直在市場(chǎng)一線,市場(chǎng)的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運(yùn)作分不開(kāi)的,作為區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當(dāng)然,銷(xiāo)售下滑,自己也首當(dāng)其沖的承擔(dān)責(zé)任。)。
按年初預(yù)算,華南區(qū)銷(xiāo)售費(fèi)用點(diǎn)數(shù)為27%,利潤(rùn)指標(biāo)為10%.由于我們是以終端銷(xiāo)售為主,需要配置量的促銷(xiāo)人員,銷(xiāo)售代表和內(nèi)勤人員也相對(duì)較多,所以人員工資一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占銷(xiāo)售費(fèi)用很比重。華南市場(chǎng)因?yàn)橘M(fèi)用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒(méi)有完成利潤(rùn)指標(biāo)。
為降低銷(xiāo)售費(fèi)用,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),華南主要做兩個(gè)方面的調(diào)整:一是優(yōu)化人員。省辦經(jīng)理帶頭兼省辦所在地區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣(mài)場(chǎng)管理工作,整個(gè)華南市場(chǎng)直接減少銷(xiāo)售代表15名;核定每個(gè)省辦含倉(cāng)管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名,不能隨意增加。
另一方面,改變賣(mài)場(chǎng)的投入方式。之前由于多年終端銷(xiāo)售習(xí)慣,只要是上貨,銷(xiāo)售達(dá)到3000元的賣(mài)場(chǎng),都會(huì)配置1名促銷(xiāo)人員,人均產(chǎn)出極不合理。今年作調(diào)整,撤掉單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷(xiāo)人員。同時(shí)加家樂(lè)福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點(diǎn)零售賣(mài)場(chǎng)的投入,通過(guò)提高單產(chǎn)來(lái)降低銷(xiāo)售費(fèi)用。通過(guò)這兩項(xiàng)工作,人均單產(chǎn)從20xx年9.5萬(wàn)/人提高至12.4萬(wàn)/人,直接降低銷(xiāo)售費(fèi)用。(在一年銷(xiāo)售工作中,一些事件或決策直接影響到經(jīng)營(yíng)結(jié)果。分析經(jīng)營(yíng)狀況,重點(diǎn)在于分析這些對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生重影響的銷(xiāo)售事件或決策。一個(gè)方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)能力,體現(xiàn)整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī);另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國(guó)推廣,以提升整個(gè)公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而不是自己“偷著樂(lè)”。)。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇二
現(xiàn)公司所有電腦采用工作組的管理模式,域管理與工作組管理的主要區(qū)別在于:
1、工作組網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的是分散的管理模式,每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都是獨(dú)自自主的,用戶賬戶和權(quán)限信息保存在本機(jī)中,同時(shí)借助工作組來(lái)共享信息,共享信息的權(quán)限設(shè)置由每臺(tái)計(jì)算機(jī)控制。在網(wǎng)上鄰居中能夠看到的工作組機(jī)的列表叫瀏覽列表是通過(guò)廣播查詢?yōu)g覽主控服務(wù)器,由瀏覽主控服務(wù)器提供的。
而域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的是主/從管理模式,通過(guò)一臺(tái)域控制器來(lái)集中管理域內(nèi)用戶帳號(hào)和權(quán)限,帳號(hào)信息保存在域控制器內(nèi),共享信息分散在每臺(tái)計(jì)算機(jī)中,但是訪問(wèn)權(quán)限由控制器統(tǒng)一管理。這就是兩者最大的不同。
2、在“域”模式下,資源的訪問(wèn)有較嚴(yán)格的管理,至少有一臺(tái)服務(wù)器負(fù)責(zé)每一臺(tái)聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)的電腦和用戶的驗(yàn)證工作,相當(dāng)于一個(gè)單位的門(mén)衛(wèi)一樣,稱(chēng)為“域控制器(domaincontroller,簡(jiǎn)寫(xiě)為dc)”。
3、域控制器中包含了由這個(gè)域的賬戶、密碼、屬于這個(gè)域的計(jì)算機(jī)等信息構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)電腦聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)時(shí),域控制器首先要鑒別這臺(tái)電腦是否是屬于這個(gè)域的,用戶使用的登錄賬號(hào)是否存在、密碼是否正確。如果以上信息有一樣不正確,那么域控制器就會(huì)拒絕這個(gè)用戶從這臺(tái)電腦登錄。不能登錄,用戶就不能訪問(wèn)服務(wù)器上有權(quán)限保護(hù)的資源,他只能以對(duì)等網(wǎng)用戶的方式訪問(wèn)windows共享出來(lái)的資源,這樣就在一定程度上保護(hù)了網(wǎng)絡(luò)上的資源。而工作組只是進(jìn)行本地電腦的信息與安全的認(rèn)證。
二公司采用域管理的好處。
1、方便管理,權(quán)限管理比較集中,管理人員可以較好的管理計(jì)算機(jī)資源。
2、安全性高,有利于企業(yè)的一些保密資料的管理,比如一個(gè)文件只能讓某一個(gè)人看,或者指定人員可以看,但不可以刪/改/移等。
3、方便對(duì)用戶操作進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,可以分發(fā),指派軟件等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的軟件一起安裝。
4、很多服務(wù)必須建立在域環(huán)境中,對(duì)管理員來(lái)說(shuō)有好處:統(tǒng)一管理,方便在ms軟件方面集成,如isaexchange(郵件服務(wù)器)、isaserver(上網(wǎng)的各種設(shè)置與管理)等。
5、使用漫游賬戶和文件夾重定向技術(shù),個(gè)人賬戶的工作文件及數(shù)據(jù)等可以存儲(chǔ)在服務(wù)器上,統(tǒng)一進(jìn)行備份、管理,用戶的數(shù)據(jù)更加安全、有保障。
6、方便用戶使用各種資源。
7、sms(systemmanagementserver)能夠分發(fā)應(yīng)用程序、系統(tǒng)補(bǔ)丁等,用戶可以選擇安裝,也可以由系統(tǒng)管理員指派自動(dòng)安裝。并能集中管理系統(tǒng)補(bǔ)?。ㄈ鐆indowsupdates),不需每臺(tái)客戶端服務(wù)器都下載同樣的補(bǔ)丁,從而節(jié)省大量網(wǎng)絡(luò)帶寬。
8、資源共享。
用戶和管理員可以不知道他們所需要的對(duì)象的確切名稱(chēng),但是他們可能知道這個(gè)對(duì)象的一個(gè)或多個(gè)屬性,他們可以通過(guò)查找對(duì)象的部分屬性在域中得到一個(gè)所有已知屬性相匹配的對(duì)象列表,通過(guò)域使得基于一個(gè)或者多個(gè)對(duì)象屬性來(lái)查找一個(gè)對(duì)象變得可能。
9、管理。
域控制器集中管理用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn),如登錄、驗(yàn)證、訪問(wèn)目錄和共享資源。為了簡(jiǎn)化管理,所有域中的域控制器都是平等的,你可以在任何域控制器上進(jìn)行修改,這種更新可以復(fù)制到域中所有的其他域控制器上。
域的實(shí)施通過(guò)提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)上所有對(duì)象的單點(diǎn)管理進(jìn)一步簡(jiǎn)化了管理。因?yàn)橛蚩刂破魈峁┝藢?duì)網(wǎng)絡(luò)上所有資源的單點(diǎn)登錄,管理遠(yuǎn)可以登錄到一臺(tái)計(jì)算機(jī)來(lái)管理網(wǎng)絡(luò)中任何計(jì)算機(jī)上的管理對(duì)象。在nt網(wǎng)絡(luò)中,當(dāng)用戶一次登陸一個(gè)域服務(wù)器后,就可以訪問(wèn)該域中已經(jīng)開(kāi)放的全部資源,而無(wú)需對(duì)同一域進(jìn)行多次登陸。但在需要共享不同域中的服務(wù)時(shí),對(duì)每個(gè)域都必須要登陸一次,否則無(wú)法訪問(wèn)未登陸域服務(wù)器中的資源或無(wú)法獲得未登陸域的服務(wù)。
10、可擴(kuò)展性。
在活動(dòng)目錄中,目錄通過(guò)將目錄組織成幾個(gè)部分存儲(chǔ)信息從而允許存儲(chǔ)大量的對(duì)象。因此,目錄可以隨著組織的增長(zhǎng)而一同擴(kuò)展,允許用戶從一個(gè)具有幾百個(gè)對(duì)象的小的安裝環(huán)境發(fā)展成擁有幾百萬(wàn)對(duì)象的大型安裝環(huán)境。
9、安全性。
域?yàn)橛脩籼峁┝藛我坏牡卿涍^(guò)程來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源,如所有他們具有權(quán)限的文件、打印機(jī)和應(yīng)用程序資源。也就是說(shuō),用戶可以登錄到一臺(tái)計(jì)算機(jī)來(lái)使用網(wǎng)絡(luò)上另外一臺(tái)計(jì)算機(jī)上的資源,只要用戶具有對(duì)資源的合適權(quán)限。域通過(guò)對(duì)用戶權(quán)限合適的劃分,確定了只有對(duì)特定資源有合法權(quán)限的用戶才能使用該資源,從而保障了資源使用的合法性和安全性。
10、可冗余性。
每個(gè)域控制器保存和維護(hù)目錄的一個(gè)副本。在域中,你創(chuàng)建的每一個(gè)用戶帳號(hào)都會(huì)對(duì)應(yīng)目錄的一個(gè)記錄。當(dāng)用戶登錄到域中的計(jì)算機(jī)時(shí),域控制器將按照目錄檢查用戶名、口令、登錄限制以驗(yàn)證用戶。當(dāng)存在多個(gè)域控制器時(shí),他們會(huì)定期的相互復(fù)制目錄信息,域控制器間的數(shù)據(jù)復(fù)制,促使用戶信息發(fā)生改變時(shí)(比如用戶修改了口令),可以迅速的復(fù)制到其他的域控制器上,這樣當(dāng)一臺(tái)域控制器出現(xiàn)故障時(shí),用戶仍然可以通過(guò)其他的域控制進(jìn)行登錄,保障了網(wǎng)絡(luò)的順利運(yùn)行。
域管理的作用。
三公司域的詳細(xì)規(guī)劃。
下圖為域建設(shè)圖:
1、公司采用單域單站點(diǎn)管理模式,建設(shè)ad與bad,即主域控器與備份域控制器,在其下面采用ou(組織單元)的模式進(jìn)行集中管理各部門(mén)人員與電腦。此種管理模式,成本降低,且減少管理復(fù)雜度和維護(hù)量。
2、ad(主域控制器):公司所有權(quán)限管理,用戶建立以及各種策略、軟件等的管理及實(shí)施到每臺(tái)電腦。
3、bad(備份域控制器):采用與ad完全相同的設(shè)置,繼承ad上的所有管理資料,防止ad出現(xiàn)故障后,公司電腦無(wú)法登陸ad和使用網(wǎng)絡(luò)資源,在bad服務(wù)器上,建立資源共享文件夾,即fileserver,進(jìn)行公司種文件的共享和使用,將bad服務(wù)器做成wsus服務(wù)器(windows補(bǔ)丁服務(wù)器),管理公司所有電腦的補(bǔ)丁的下載與提供安裝的服務(wù),如有需要還可集成isaserver服務(wù)器,進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)的管控(上外網(wǎng)的的控制)。
現(xiàn)企業(yè)當(dāng)中有電腦500臺(tái)左右,有200臺(tái)在澳門(mén),200臺(tái)在中山,另外有100臺(tái)電腦分布在其它三個(gè)城市,中山與澳門(mén)是通過(guò)384k的iplc專(zhuān)線連接,其它各個(gè)分部是通過(guò)vpn進(jìn)行連接,不穩(wěn)定?,F(xiàn)此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要布署設(shè)計(jì)域環(huán)境。
要考慮以下問(wèn)題:
1.活動(dòng)目錄的總體如何規(guī)劃?2.域控制器及ou如何命名?
不知大家是如何設(shè)計(jì)布署及考慮相關(guān)問(wèn)題的。
首先,這個(gè)規(guī)模的ad不是一個(gè)很大的case,所以不要感覺(jué)很復(fù)雜,很難,其實(shí)等你做完了,你發(fā)現(xiàn)也就不過(guò)如此.總體規(guī)劃,你們各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的技術(shù)力量不是很強(qiáng),所以還是不要用父域-子域模式了,就用一個(gè)域好了.因?yàn)榘拈T(mén),中山直接有穩(wěn)定的專(zhuān)線,所以可以把他們2個(gè)地方當(dāng)作一個(gè)地方來(lái)看,各部署一臺(tái)dc好了,當(dāng)然如果你們機(jī)器多,可以多部署一臺(tái),其他3個(gè)城市,每個(gè)地方部署一臺(tái)dc,然后做site,和ou的命名和規(guī)劃,這個(gè)每個(gè)企業(yè)的組織架構(gòu)和使用方法不一樣,所以沒(méi)有什么定式的,怎么方便,的同步問(wèn)題,在win2003里面,ad的同步做的很好了,如果你沒(méi)有很大的改動(dòng)的話,每次同步的數(shù)據(jù)流不是很大,所以不要為這個(gè)太擔(dān)心.如何用組策略管理ou,不明白什么意思?怎么方便怎么管理,呵呵.至于其他的dns,dhcp等,根據(jù)自己的實(shí)際情況應(yīng)用,沒(méi)有什么一定的,當(dāng)然dns是一定要有的.
區(qū)域人力工作總結(jié)篇三
我在一本書(shū)上看到過(guò)著么一句話:“孩子的學(xué)習(xí)品質(zhì)包括好奇心、求知欲、認(rèn)真專(zhuān)注,不怕困難、敢于探究和嘗試等內(nèi)容”,幼兒的挑戰(zhàn)性正是這些學(xué)習(xí)品質(zhì)的一個(gè)核心要素。然而遺憾的是,我國(guó)幼兒的挑戰(zhàn)性以及培養(yǎng)幼兒挑戰(zhàn)性的環(huán)境正在喪失。一些研究者指出:中國(guó)大多數(shù)幼兒園也存在活動(dòng)缺乏挑戰(zhàn)性,問(wèn)其原因,老師們說(shuō):我們也知道挑戰(zhàn)性對(duì)幼兒的成長(zhǎng)有很大的幫助,但是,我們首先保證的是安全,安全是第一位。這樣的情況也存在于家庭教育中。因此我們?yōu)楦淖兲魬?zhàn)性缺乏的現(xiàn)狀,并根據(jù)“幼兒園指南”以及“綱要”的試行,實(shí)施有挑戰(zhàn)性的“區(qū)域化戶外活動(dòng)”,讓幼兒在活動(dòng)中得到挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中獲得成長(zhǎng)。
當(dāng)教師對(duì)孩子說(shuō)起“挑戰(zhàn)”二字,孩子們往往表現(xiàn)出害怕、恐懼,不愿來(lái)試玩。孩子們肯定認(rèn)為是那些活動(dòng)量很大的,活動(dòng)難度有點(diǎn)高的,他們不容易玩的項(xiàng)目。實(shí)際上,挑戰(zhàn)也指向兒童的心理,幼兒認(rèn)知的挑戰(zhàn),情緒情感的挑戰(zhàn)等等。首先,作為教師該做的就是讓幼兒認(rèn)識(shí)挑戰(zhàn)。我們?cè)诿總€(gè)區(qū)域都設(shè)置三種以上的挑戰(zhàn)項(xiàng)目,讓教師仔細(xì)分析,介紹玩法,突破挑戰(zhàn)的那個(gè)難點(diǎn),讓幼兒接受挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)性的活動(dòng)中,接觸新的東西,在接觸過(guò)程中認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)自己的'潛能。
本學(xué)期開(kāi)始每班都根據(jù)班級(jí)的特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)符合幼兒年齡特點(diǎn)的挑戰(zhàn)項(xiàng)目,正因?yàn)檫@些讓幼兒覺(jué)得恐懼的、不敢嘗試的活動(dòng)項(xiàng)目,讓教師們有了新的想法。單一的挑戰(zhàn)吸引不到孩子們的興趣及積極性,必須要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一些情境讓幼兒對(duì)挑戰(zhàn)項(xiàng)目感興趣,其次是在成功后給予幼兒鼓勵(lì),并用獎(jiǎng)勵(lì)聰明豆等形式提高孩子挑戰(zhàn)的積極性。比如我們小班的“地道戰(zhàn)”,讓幼兒獨(dú)自爬過(guò)漆黑的“山洞”,獨(dú)自穿過(guò)晃蕩的“小橋”,獨(dú)自攀巖到最高的頂峰,奪的小彩旗才算挑戰(zhàn)成功,才可以得到老師的獎(jiǎng)勵(lì)。孩子們?yōu)樽约耗艿玫礁嗟穆斆鞫乖谕黄品N種困境接受新的挑戰(zhàn)。
有挑戰(zhàn)的活動(dòng),同時(shí)也存在著一些安全隱患。正是這些安全隱患,才讓幼兒有學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。比如:我們小班的攀爬階梯組合。一個(gè)有高度的地方,一個(gè)只能放一只腳的木條,有一個(gè)需要幼兒很大勇氣跨過(guò)去的階梯,很可能幼兒的一個(gè)不小心從這些地方摔下來(lái)受到傷害,也正因?yàn)檫@些攀爬、平衡、搖蕩,讓小班幼兒有發(fā)展與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。還有我們中大班的滾油桶,這個(gè)可能我們大人都難挑戰(zhàn)成功的項(xiàng)目卻讓我們的孩子嘗試挑戰(zhàn)并獲得成功。幼兒獨(dú)自爬上這滾圓滾圓的油桶,獨(dú)自往前行是需要多大的勇氣,是要經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的摔下爬上摔下爬上、受傷無(wú)數(shù)次才能挑戰(zhàn)成功的事。也正是在這些種種困境中讓幼兒學(xué)習(xí)怎樣讓自己不受到傷害,如何學(xué)會(huì)保護(hù)自己等等。
孩子們?cè)诼L(zhǎng)大,考驗(yàn)也會(huì)隨之而來(lái),他們?cè)诔砷L(zhǎng)的道路上會(huì)面臨很多的挑戰(zhàn),不管是家長(zhǎng)也好,老師也好,只有培養(yǎng)幼兒勇于挑戰(zhàn)的勇氣與毅力,才能讓他們大膽地往前行。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇四
當(dāng)今,中國(guó)的企業(yè)基本建立了具有現(xiàn)代意義的人力資源管理體制,企業(yè)人力資源管理部門(mén)以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法進(jìn)行人力資源的招募,選拔,培訓(xùn),評(píng)估,激勵(lì)以及獎(jiǎng)懲制度,提高人力資源的效率,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。從現(xiàn)代人力資源管理取代傳統(tǒng)的人事管理開(kāi)始,人力資源管理面臨再一次的調(diào)整和改變。我國(guó)人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)狀與改革前發(fā)生了翻天覆地的變化,因此學(xué)習(xí)《人力資源管理》這門(mén)課程對(duì)我們今后的發(fā)展具有巨大的幫助與意義。現(xiàn)對(duì)該門(mén)課程進(jìn)行如下總結(jié)。
現(xiàn)代企業(yè)中,人性化管理和對(duì)人才管理重要性的強(qiáng)調(diào),的管理更加重視管理的藝術(shù),更加強(qiáng)調(diào)人才的,人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。通過(guò)《人力資源管理》這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我了解到人力資源管理的本質(zhì)是為達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)對(duì)人的管理體現(xiàn)對(duì)工作的管理。在員工適應(yīng)工作的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效目標(biāo)與員工個(gè)人價(jià)值的提升,從而達(dá)成企業(yè)與員工的雙贏。
在課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解到了如下內(nèi)容:
1、什么是人力資源管理?
企業(yè)有效的利用人力資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理過(guò)程。其中包含實(shí)施人力資源管理的觀念、技術(shù)和方法。
2、什么是人力資源規(guī)劃?
人力資源規(guī)劃是企業(yè)或其他大中型機(jī)構(gòu)為實(shí)施其發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而對(duì)所屬人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè),并為滿足這些需求而預(yù)先進(jìn)行系統(tǒng)安排的過(guò)程。人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及年度計(jì)劃的重要組成部分,它是企業(yè)人力資源管理各項(xiàng)工作的依據(jù)。
狹義的人力資源規(guī)劃,即人力資源規(guī)劃,它是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境地的變化,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)人力資源的需求,以及為滿足這種需求提供人力資源的活動(dòng)過(guò)程。簡(jiǎn)單地說(shuō),人力資源規(guī)劃是在進(jìn)行人力資源供給和需求預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)人力資源管理使之平衡的過(guò)程,即人力資源規(guī)劃是短期計(jì)劃,實(shí)質(zhì)上是企業(yè)各類(lèi)人員需要補(bǔ)充的計(jì)劃。廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有各類(lèi)各種人力資源計(jì)劃的總稱(chēng)。
3、工作分析:工作分析是獲得有關(guān)工作的信息的過(guò)程,這些信息包括需要完成的任務(wù)方面的信息和有關(guān)完成任務(wù)所需要的人的特點(diǎn)方面的信息。
4、工作設(shè)計(jì)。
工作設(shè)計(jì)是指對(duì)方完成工作的方式以及某種特定的工作所要求完成的任務(wù)進(jìn)行界定的過(guò)程。工作分析與工作設(shè)計(jì)有著密切而直接的關(guān)系,工作分析最終的目標(biāo)是制定合理的工作設(shè)計(jì),使人員的能力在組織中得到充分的利用,為組織創(chuàng)造價(jià)值。
5、人力資源招募。
人力資源招募是構(gòu)建潛在的新員工供給來(lái)源,是指企業(yè)以發(fā)展和吸引潛在雇員為主要目的而采取的任何做法或活動(dòng)。
企業(yè)招募計(jì)劃的目的在于保證企業(yè)中出現(xiàn)了職位空缺時(shí),可以得到可供選擇的大量的并且是真正合適的求職者。
6、員工錄用。
員工錄用簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是指企業(yè)決定哪些人將被允許加入企業(yè)而哪些人將被捕允許加入企業(yè)這樣一個(gè)過(guò)程。它包括對(duì)工作申請(qǐng)人進(jìn)行測(cè)評(píng),制定錄用決策和對(duì)錄用結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
7、職前教育和員工培訓(xùn)。
員工的職前教育和員工培訓(xùn)指的是組織在員工進(jìn)入組織以后所從事的提高這些人員價(jià)值的人力資源管理活動(dòng)。職前教育是使新的雇員熟悉組織,適應(yīng)環(huán)境和形勢(shì)的過(guò)程。員工培訓(xùn)是指企業(yè)為了有計(jì)劃地幫助學(xué)習(xí)員工學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的綜合能力而采取的努力。當(dāng)員工的能力已與企業(yè)發(fā)展所需要的能力不相適應(yīng),而企業(yè)又需要保留這些員工時(shí),企業(yè)管理者就應(yīng)該讓員工知道自己能力的優(yōu)劣勢(shì)以及提出培訓(xùn)的要求和計(jì)劃,改善他們個(gè)人的不足之處,并且還應(yīng)當(dāng)就培訓(xùn)與改善他們能力不足或知識(shí)缺陷之間的聯(lián)系與員工進(jìn)行溝通。
8、企業(yè)績(jī)效管理。
績(jī)效管理是指管理者確保員工的工作活動(dòng)以及工作產(chǎn)出能夠與組織的目標(biāo)保持一致這樣一個(gè)過(guò)程。
績(jī)效管理是對(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各要素的管理,是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的一種管理活動(dòng)。績(jī)效管理是通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立,目標(biāo)分解,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),并將績(jī)效成績(jī)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中,以激勵(lì)員工業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略及目標(biāo)的一種管理活動(dòng)工作績(jī)效的管理系統(tǒng)主要由三部分組成:績(jī)效的界定,績(jī)效的衡量以及績(jī)效信息的反饋。
9、薪酬體系。
員工在組織中工作所得到的報(bào)償包括組織支付給員工的工資和所有其他形式的獎(jiǎng)勵(lì),可以分為外在報(bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬兩部分。在人力資源管理中,我們把外在報(bào)酬作為員工的薪酬體系的研究重點(diǎn)。其基本內(nèi)容包括:間接報(bào)酬和直接報(bào)酬(基礎(chǔ)報(bào)酬,績(jī)效報(bào)酬)。
10、職業(yè)生涯規(guī)劃。
職業(yè)生涯是指一個(gè)人在其工作生活中所經(jīng)歷的一系列職位,工作或職業(yè)。員工職業(yè)發(fā)展是指員工有意識(shí)地確定和追求自己職業(yè)生涯目標(biāo),組織主動(dòng)參與其中并給與幫助的過(guò)程。
從現(xiàn)代人力資源管理取代傳統(tǒng)的人事管理開(kāi)始,人們的觀念已經(jīng)發(fā)生了非常重大的變化。隨著時(shí)間的推移和國(guó)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的急劇變化,人力資源管理面臨再一次的調(diào)整和改變。我國(guó)人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)狀與改革前發(fā)生了翻天覆地的變化,當(dāng)今企業(yè)的人力資源管理具有中國(guó)特色。
當(dāng)今,中國(guó)的企業(yè)基本建立了具有現(xiàn)代意義的人力資源管理體制,企業(yè)人力資源管理部門(mén)的職能進(jìn)行重新劃分,建立了相應(yīng)得組織結(jié)構(gòu),以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法進(jìn)行人力資源的招募,選拔,培訓(xùn),評(píng)估,激勵(lì)以及獎(jiǎng)懲制度,提高人力資源的效率,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。目前,有相當(dāng)一部分的企業(yè)開(kāi)始研究和嘗試使用人力資源價(jià)值鏈的管理方法。價(jià)值鏈對(duì)于推動(dòng)企業(yè)員工,管理者,知識(shí)創(chuàng)新者為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值提供了很多優(yōu)秀的管理方法,并逐步在企業(yè)中推行。
回顧這一學(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、要深入了解自身現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應(yīng)環(huán)境。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,人力資源是人類(lèi)社會(huì)中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。特別是在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)的條件下,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。
2、要認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),在學(xué)習(xí)上取得好成績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),利用業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們自身發(fā)展有很大幫助。
回首過(guò)去,雖然在思想和學(xué)習(xí)上都有了新的進(jìn)步,但距老師的要求和期望還有不少的差距,主要表現(xiàn)在:
1、業(yè)知識(shí)還不夠豐富,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度也還不夠;
2、考慮問(wèn)題不夠成熟和全面,有時(shí)出現(xiàn)急躁、毛糙等問(wèn)題;
3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展學(xué)習(xí)不夠;
4、協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進(jìn)一步提高;
5、學(xué)習(xí)的計(jì)劃性不強(qiáng),學(xué)習(xí)思路有時(shí)不夠清晰。
今后,我將著重在以下幾個(gè)方面完善自己:
1、繼承把學(xué)習(xí)-實(shí)踐-總結(jié)作為提高自己的主要途徑,保持勤于學(xué)習(xí)、勤于思索的良好習(xí)慣,不斷吸納新知識(shí)、把握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”。
2、勇于面對(duì)和糾正自己學(xué)習(xí)中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),充實(shí)自己。繼續(xù)把學(xué)習(xí)作為提高自己的主要途徑,保持勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化進(jìn)取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己學(xué)習(xí)中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇五
新員工培訓(xùn)。根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核,并對(duì)一個(gè)月的新員工給予回爐培訓(xùn),主要針對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品知識(shí)和生產(chǎn)技巧。
管理干部培訓(xùn)。
基層管理干部的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn),也是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過(guò)去被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué),因?yàn)殡S著公司的發(fā)展壯大,我們總會(huì)出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們的基層管理干部的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、視頻培訓(xùn)、讀書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)等,課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、戰(zhàn)略管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開(kāi)展一次半天以上的集中培訓(xùn)。在讀書(shū)方面,明年計(jì)劃每個(gè)月統(tǒng)一由公司購(gòu)置好的管理書(shū)籍,要求管理干部每月看一本,而且要寫(xiě)讀后感以及新的體會(huì),同時(shí)要寫(xiě)出將所學(xué)知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作的計(jì)劃,以此種方式,提升公司內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍。
業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)理培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)理培訓(xùn)是提升基層生產(chǎn)、業(yè)務(wù)人員的管理水平和生產(chǎn)、業(yè)務(wù)技能的很重要的途徑。業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)理的培訓(xùn)計(jì)劃每月不少于1次,可與月度會(huì)議一起開(kāi)展,以視頻、集中授課的形式,對(duì)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)理存在的不足之處,進(jìn)行針對(duì)性地提升。這些培訓(xùn)將把現(xiàn)場(chǎng)模擬演練結(jié)合起來(lái),隨時(shí)隨地地進(jìn)行角色模擬,以提高我們這一層面的水平。
全員培訓(xùn)和戶外拓展。
全員培訓(xùn)也是2020年培訓(xùn)的重點(diǎn),為了整體提升公司全員的綜合知識(shí)層面,提升素質(zhì),人力資源部計(jì)劃每個(gè)月最少舉行1次全員培訓(xùn),其中第一季度主要以公司的規(guī)章制度培訓(xùn)為主,全員掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,其余三個(gè)季度以員工的溝通技巧、服從力、執(zhí)行力、工作態(tài)度等方面的課程為主,同時(shí)推薦員工看一些好書(shū),并以書(shū)的內(nèi)容為主題,每季度定一個(gè)主題,同時(shí)開(kāi)展一次管理書(shū)籍讀后感演講比賽,以提升全員的學(xué)習(xí)氛圍。
內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。
一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)中,講師隊(duì)伍建設(shè)是核心。要想提升公司整體的培訓(xùn)水平,僅僅靠人力資源部的力量,是很難支撐整個(gè)局面的,所以內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)是關(guān)鍵。明年計(jì)劃第一季度開(kāi)始實(shí)行講師內(nèi)部考核聘任制,聘任期為一年,定期對(duì)講師進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)考核分?jǐn)?shù)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),以此提升講師的積極性和授課水平,計(jì)劃此項(xiàng)任務(wù)在第一季度內(nèi)完成。
內(nèi)部培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)。
內(nèi)部培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)目前各職能部門(mén)培訓(xùn)需求我們計(jì)劃明年主要開(kāi)發(fā)管理類(lèi)課程、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能類(lèi)課程、職業(yè)素養(yǎng)提升類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)課。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇六
今年以來(lái),我縣把創(chuàng)建全省全域無(wú)垃圾示范縣作為2018年全縣重點(diǎn)工作,按照“氛圍營(yíng)造是關(guān)鍵、習(xí)慣養(yǎng)成是核心、設(shè)施配套是基礎(chǔ)、垃圾分類(lèi)是重點(diǎn)、長(zhǎng)效機(jī)制是保障”的思路,堅(jiān)持把治理行動(dòng)和發(fā)展全域旅游、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)治理責(zé)任,全民動(dòng)員參與,多措并舉治理,著力改善城鄉(xiāng)面貌,持續(xù)優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,不斷提升宜居宜游宜業(yè)城市建設(shè)水平,全域無(wú)垃圾治理工作取得明顯成效。
一、治理工作進(jìn)展情況。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)工作責(zé)任。根據(jù)《甘肅省全域無(wú)垃圾三年專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)方案》及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我縣實(shí)際,制定印發(fā)了《**縣創(chuàng)建全省全域無(wú)垃圾示范縣實(shí)施方案》,按照“一年創(chuàng)建一年鞏固”的總體安排,分解靠實(shí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),力爭(zhēng)到2019年底,把我縣建成全省全域無(wú)垃圾示范縣。印發(fā)《**縣深化改革推進(jìn)城鄉(xiāng)垃圾一體化處理實(shí)施方案》、《**縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類(lèi)收集處理實(shí)施方案》、《**縣2018年全域無(wú)垃圾治理工作要點(diǎn)》,統(tǒng)籌布局全域無(wú)垃圾年度要點(diǎn)、推進(jìn)計(jì)劃,形成了調(diào)度有序、統(tǒng)籌有效、落實(shí)有力的工作推進(jìn)機(jī)制,科學(xué)有序推動(dòng)全縣全域無(wú)垃圾治理行動(dòng)。
(二)加大督查檢查,完善工作機(jī)制。定期開(kāi)展全域無(wú)。
1垃圾治理工作專(zhuān)項(xiàng)督查,及時(shí)交辦和通報(bào)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,限期整改落實(shí),共交辦整改環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題200多條,印發(fā)督查通報(bào)2期。邀請(qǐng)縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)全域無(wú)垃圾治理工作,征求意見(jiàn)建議,印發(fā)《中共**縣委批轉(zhuǎn)縣政協(xié)黨組關(guān)于全縣全域無(wú)垃圾治理工作視察報(bào)告的通知》,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足,扎實(shí)開(kāi)展整改,確保治理工作落到實(shí)處。
(三)加大資金投入,完善設(shè)施設(shè)備。結(jié)合農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生連片綜合整治、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和全域無(wú)垃圾工作的推進(jìn),為城區(qū)配備垃圾清運(yùn)填埋作業(yè)車(chē)輛25輛(其中:灑水車(chē)2輛、裝載機(jī)2輛、推土機(jī)1輛、掃路車(chē)3輛,各類(lèi)運(yùn)輸車(chē)輛17輛),設(shè)置果皮箱1650個(gè),在城區(qū)公共部位及各小區(qū)配備垃圾箱(斗)400多個(gè)。先后給7個(gè)鎮(zhèn)配備壓縮垃圾車(chē)17輛,吸污車(chē)3輛,灑水車(chē)6輛,配備各類(lèi)保潔車(chē)576輛,固定式垃圾斗1596個(gè)、分類(lèi)式垃圾箱10562個(gè)。
2《關(guān)于深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)的通知》,組織各鎮(zhèn)和縣直部門(mén)全體機(jī)關(guān)干部職工,對(duì)春節(jié)期間積留的鞭炮紙屑、柴草秸稈、廢舊塑料等各類(lèi)垃圾進(jìn)行清運(yùn),對(duì)各衛(wèi)生死角垃圾進(jìn)行清理。三是開(kāi)展鐵路、公路沿線環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治,采取分段徒步檢查、乘車(chē)集中檢查和乘坐高鐵、火車(chē)攝錄等方式進(jìn)行督查,交辦整改鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題80多條,促使環(huán)境污染遠(yuǎn)離“三路”。下發(fā)《全縣鐵路公路沿線環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》,持續(xù)改善鐵路、公路沿線綜合環(huán)境,建立鐵路、公路沿線全域無(wú)垃圾治理行動(dòng)常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制。
3一體化即可全面實(shí)現(xiàn)。
(六)搶抓政策機(jī)遇,抓好項(xiàng)目建設(shè)。搶抓全省1000億元農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和人居環(huán)境綜合整治工程專(zhuān)項(xiàng)貸款機(jī)遇,全面編制農(nóng)村垃圾、污水、村容村貌、農(nóng)戶改廁、空置房處置、改水改路、造林綠化等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目方案,**縣農(nóng)村人居環(huán)境綜合治理項(xiàng)目可研報(bào)告于2017年11月29日由**縣發(fā)改委(臨發(fā)改字〔2017〕163號(hào))批復(fù),目前已完成用地說(shuō)明、環(huán)境保護(hù)審查意見(jiàn)、規(guī)劃、社會(huì)投資方招標(biāo)、ppp項(xiàng)目合同簽訂等前期手續(xù),貸款資料已報(bào)國(guó)開(kāi)行。農(nóng)村累計(jì)建成生活污水處理站18座、生物氧化塘1處,購(gòu)置吸污車(chē)4輛,敷設(shè)排污管網(wǎng)29.2公里,農(nóng)村污水日處理能力達(dá)到517噸。為更好發(fā)揮城區(qū)污水管網(wǎng)效益,將城區(qū)周邊的合強(qiáng)村、南臺(tái)村和汪家墩村生活污水接入城區(qū)管網(wǎng),由城區(qū)生活污水處理廠集中處理。
4玉米種植協(xié)議,種植飼用玉米面積達(dá)7.2萬(wàn)畝,新增牧草種植面積1.05萬(wàn)畝。全縣累計(jì)建成青貯窖11860座99.46萬(wàn)立方米,2017年底青、黃貯玉米秸稈48萬(wàn)噸,打捆粉碎14.76萬(wàn)噸。農(nóng)作物秸稈飼料化利用率達(dá)到80%以上。
(八)試點(diǎn)帶動(dòng)引領(lǐng),深化農(nóng)村垃圾分類(lèi)和資源化利用示范區(qū)建設(shè)。在全市率先開(kāi)展生活垃圾分類(lèi)和資源化利用試點(diǎn)。采取空置房屋改造、廢棄管理站點(diǎn)利用、選址新建、集中配發(fā)、廢棄木料自制、改造廢舊儲(chǔ)物柜等方式,合理布局建設(shè)垃圾分類(lèi)回收站54個(gè),以點(diǎn)帶面,逐步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)生活垃圾減量化、無(wú)害化、資源化處理。實(shí)施積分制、換購(gòu)制等獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助政策,對(duì)可回收利用垃圾進(jìn)行政策補(bǔ)償,積分兌換牙膏、洗衣液、食用油等日用品,提高群眾參與積極性。至目前,全縣7個(gè)垃圾分類(lèi)示范村和1個(gè)社區(qū)已收集可再生垃圾398.8噸,其中:紙質(zhì)品類(lèi)垃圾173.6噸,塑料制品類(lèi)垃圾75.4噸,玻璃類(lèi)垃圾78.3噸,廢舊衣物類(lèi)垃圾47.9噸,有毒有害物類(lèi)垃圾23.6噸。
5傳報(bào)道治理行動(dòng)動(dòng)態(tài),總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法,曝光臟亂差現(xiàn)象,以高頻次、廣覆蓋的輿論宣傳推進(jìn)治理行動(dòng)開(kāi)展。聯(lián)合社會(huì)公益組織,通過(guò)發(fā)放垃圾分類(lèi)指導(dǎo)手冊(cè)、手提布袋、新媒體宣傳等途徑,開(kāi)展“小手拉大手、垃圾分開(kāi)走”主題宣傳教育活動(dòng),通過(guò)孩子引導(dǎo)家庭成員改變生產(chǎn)生活習(xí)慣,提高分類(lèi)投放垃圾的行動(dòng)自覺(jué),至目前,開(kāi)展“小手拉大手垃圾分開(kāi)走”環(huán)保宣傳活動(dòng)進(jìn)校園共計(jì)7場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料2800余份,發(fā)放環(huán)保購(gòu)物袋3800余個(gè),參與師生和家長(zhǎng)達(dá)4800余人。廣泛開(kāi)展文明村(社)、五星文明戶、美麗庭院等創(chuàng)評(píng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性,至目前,創(chuàng)建“美麗庭院”示范村10個(gè),命名“美麗庭院”示范戶2.2萬(wàn)戶,占全縣總農(nóng)戶的40%。組織工、青、團(tuán)、婦等群團(tuán)部門(mén),采取致公開(kāi)信、發(fā)倡議書(shū)、新媒體推介等多種方式,號(hào)召黨員干部、團(tuán)員青年發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,以身作則、以上率下,帶動(dòng)廣大群眾和社會(huì)各方面力量參與治理,形成了干群一條心、上下一股勁,人人抓整治、全民齊動(dòng)手的濃厚氛圍。
6專(zhuān)業(yè)保潔+逢5集中整治”制度,組織廣大居民群眾定期開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生大整治,跟進(jìn)督促檢查,促使居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。健全完善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、垃圾清運(yùn)、設(shè)備使用、檢查評(píng)比等管理制度,建立衛(wèi)生評(píng)比“紅黑榜”,激勵(lì)約束并重,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好習(xí)慣。全面深化“七大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”和行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,統(tǒng)籌實(shí)施農(nóng)村環(huán)境面源污染綜合治理,持續(xù)抓好廢舊農(nóng)膜循環(huán)利用、秸稈“四化”轉(zhuǎn)化和糞污環(huán)保治理,推進(jìn)實(shí)施“廁所革命”,清理農(nóng)村破舊空置房,常態(tài)化開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治和行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,爭(zhēng)創(chuàng)全省全域無(wú)垃圾示范縣。
(十一)開(kāi)展集中整治,全方位推進(jìn)城鄉(xiāng)管理。印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全縣住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的實(shí)施意見(jiàn)》(臨政發(fā)〔2018〕21號(hào)),開(kāi)展全縣小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理大整頓大提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),著力破解重收費(fèi)輕服務(wù)、管理松散不規(guī)范、“小散老舊”住宅樓院無(wú)物業(yè)服務(wù)等問(wèn)題。開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊張貼、噴涂、散發(fā)、散布違法犯罪信息、印刷非法小廣告行為,對(duì)79戶粘貼、噴涂、散布違法犯罪信息的用戶啟動(dòng)電話追呼系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控跟蹤,督促整改。清除各類(lèi)小廣告1400余個(gè)、粉刷地面不文明小廣告260余處,取締條幅30多條,清理戶外立式廣告牌20余個(gè)。督促沿街門(mén)店落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制,對(duì)街道路邊50余家設(shè)攤經(jīng)營(yíng)燒烤、餐飲攤位進(jìn)行規(guī)范整治,城區(qū)市容環(huán)境進(jìn)一步改善。
二、存在的問(wèn)題。
7雖然我縣全域無(wú)垃圾治理工作取得明顯成效,但也還存在一些不足:一是農(nóng)村人居環(huán)境綜合治理項(xiàng)目資金貸款尚未撥付。農(nóng)村垃圾分揀中心、污水處理工程、改路、改水、改爐、改炕、空置房屋整治等重點(diǎn)工作缺乏資金支持。二是環(huán)境衛(wèi)生整治長(zhǎng)效機(jī)制有待完善。鐵路沿線、城郊結(jié)合部、農(nóng)村一些溝渠和居民點(diǎn)、荒灘死角等臟亂差的區(qū)域治理-反彈-再治理情況比較明顯。三是發(fā)動(dòng)群眾難題急需解決。垃圾分類(lèi)、資源化利用的宣傳還不夠生動(dòng),群眾對(duì)生活垃圾分類(lèi)的思想認(rèn)識(shí)還有差距。
三、下一步工作計(jì)劃。
下一步,我們將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,認(rèn)真落實(shí)新發(fā)展理念,全面深化“七大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”,加快推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾分類(lèi)資源化利用試點(diǎn),大力推廣“小手拉大手”等宣傳活動(dòng),常態(tài)化開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治和行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,全力爭(zhēng)創(chuàng)全省全域無(wú)垃圾示范縣。主要抓好以下工作:
(一)加大宣傳動(dòng)員,爭(zhēng)創(chuàng)全省全域無(wú)垃圾示范縣。創(chuàng)建全省全域無(wú)垃圾示范縣工作任務(wù)重、時(shí)間緊,需要全社會(huì)動(dòng)員、各單位協(xié)作、全民積極參與。廣泛深入宣傳創(chuàng)建全省全域無(wú)垃圾示范縣對(duì)改善人居環(huán)境、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、發(fā)展全域旅游、實(shí)現(xiàn)全面小康等方面的重要意義。設(shè)立專(zhuān)題專(zhuān)欄,加大宣傳力度,提高廣大干部群眾的創(chuàng)建知曉率,積極營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。
(二)推動(dòng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化。積極探索推行市場(chǎng)化運(yùn)作模式,力求農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生實(shí)現(xiàn)每日保潔,生活垃圾達(dá)到日產(chǎn)日清,村社內(nèi)外、轄區(qū)四邊和居民點(diǎn)房前屋后干凈整潔。采取公開(kāi)招標(biāo)方式確定有資質(zhì)、業(yè)績(jī)好、口碑佳的保潔公司參與我縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔管理,對(duì)鎮(zhèn)村社公共區(qū)域、道路及周邊區(qū)域進(jìn)行日常清掃保潔,收集、清運(yùn)。各鎮(zhèn)負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)各村建立嚴(yán)格有效的村規(guī)民約,教育引導(dǎo)農(nóng)戶破除陋習(xí),養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,負(fù)責(zé)對(duì)各村環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行常態(tài)監(jiān)督管理,對(duì)保潔公司進(jìn)行績(jī)效考核,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化、規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化。
(三)深入推廣垃圾分類(lèi)回收處置。加快推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾分類(lèi)資源化利用試點(diǎn),加大“小手拉大手”等宣傳活動(dòng)范圍和力度,認(rèn)真總結(jié)先期試點(diǎn)村(社區(qū))經(jīng)驗(yàn),在具備條件的行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、居民小區(qū)、村(社)推行生活垃圾分類(lèi)和資源化利用再試點(diǎn),擴(kuò)大實(shí)施范圍。配套鎮(zhèn)、村、社區(qū)、公共場(chǎng)所垃圾分類(lèi)收集、清運(yùn)、處理設(shè)施設(shè)備,進(jìn)一步完善生活垃圾中轉(zhuǎn)站等配套設(shè)施,全面提高生活垃圾分類(lèi)收集和資源化利用效益。
9污水處理設(shè)施建設(shè),將城區(qū)周邊具備條件的鎮(zhèn)村生活污水接入城區(qū)生活污水處理廠集中處理,50%的鎮(zhèn)政府所在地和集中居住的樓房社區(qū)配套排水管道和污水處理設(shè)施。積極采取措施,解決污水處理站污水處理的二次污染問(wèn)題。遵循“能集中則集中,宜分散則分散”的原則,推廣三格化糞池式、雙甕漏斗式、下水道水沖式廁所,加大農(nóng)村衛(wèi)生廁所改造力度,年內(nèi)農(nóng)戶無(wú)害化衛(wèi)生廁所普及率達(dá)60%以上,加大人員密集活動(dòng)場(chǎng)所衛(wèi)生公廁建設(shè),年內(nèi)每個(gè)鎮(zhèn)建成1座以上公共廁所。
(六)全面實(shí)施農(nóng)村環(huán)境面源污染治理和資源化利用。深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)面源污染綜合治理,推廣秸稈打包、黃貯、青貯、生物質(zhì)燃料等高效利用技術(shù),提高秸稈、尾菜、農(nóng)膜回收利用,全縣農(nóng)作物秸稈綜合利用率要達(dá)到83%以上,尾菜綜合利用率達(dá)到45%以上。加快推進(jìn)可降解地膜應(yīng)用試驗(yàn)和試點(diǎn)范圍,扶持廢舊地膜回收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提升廢舊地膜處理加工水平,采取發(fā)放補(bǔ)助金或置換新農(nóng)膜等措施,全縣農(nóng)膜回收率達(dá)到81%以上。加強(qiáng)固廢管控,積極推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)工業(yè)固體廢物的綜合利用,全縣農(nóng)村地區(qū)工業(yè)危險(xiǎn)廢物無(wú)害化利用處置率達(dá)到95%。加大畜禽養(yǎng)殖污染治理。扎實(shí)開(kāi)展畜牧行業(yè)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,完成養(yǎng)殖場(chǎng)區(qū)糞污處理設(shè)施建設(shè),全縣農(nóng)村畜禽養(yǎng)殖廢棄物綜合利用率達(dá)到70%以上。
10構(gòu)對(duì)接,全面編制農(nóng)村污水、垃圾、村容村貌、村組道路、造林綠化、空置房處置、廁所改造等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目規(guī)劃,明確建設(shè)內(nèi)容和時(shí)序,一次規(guī)劃,分步實(shí)施。探索通過(guò)ppp模式引入企業(yè)或社會(huì)資金參與城鄉(xiāng)垃圾治理設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng)服務(wù),通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式助力治理工作。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇七
大區(qū)市場(chǎng)成長(zhǎng)發(fā)展階段一般有如下?tīng)顟B(tài):所管轄區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商部分或大部分已開(kāi)始合作,市場(chǎng)處于繼續(xù)分銷(xiāo)、并且開(kāi)始樹(shù)樣板市場(chǎng)、樣板店階段,下屬人數(shù)增加,開(kāi)始有城市經(jīng)理、促銷(xiāo)主管/促銷(xiāo)員(指有終端渠道運(yùn)作的品牌)。
復(fù)制多個(gè)“自己”是重中之重的大事。
前面提到,大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后,不能放任自流,而且更要在市場(chǎng)啟動(dòng)階段觀察和測(cè)試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理能力、人品作風(fēng)、敬業(yè)態(tài)度,然后手把手去教、去指正,因?yàn)槿藷o(wú)完人。在區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)入成長(zhǎng)發(fā)展階段,區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了,同時(shí)面臨著下屬各層級(jí)人員的招聘、選、用、留問(wèn)題,而且這時(shí)的市場(chǎng)通過(guò)前三個(gè)月推動(dòng),到底怎么樣了,經(jīng)銷(xiāo)商的耐性已經(jīng)到了極點(diǎn),所以還會(huì)面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問(wèn)題;也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場(chǎng)壓力和公司壓力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市場(chǎng)問(wèn)題非常多。
這時(shí),大區(qū)經(jīng)理要有意識(shí)地根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)和區(qū)域經(jīng)理特點(diǎn),開(kāi)始復(fù)制自己的思想、理念、工作作風(fēng)到他們身上。重點(diǎn)引導(dǎo)他們做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫他們看清當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)局面,關(guān)鍵要解決的問(wèn)題,以及他們身上的優(yōu)缺點(diǎn),尤其是樹(shù)立全局觀念和管理觀念,提供人員管理的技能和方法,幫助他們樹(shù)立信心,指導(dǎo)或示范解決經(jīng)銷(xiāo)商問(wèn)題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。
當(dāng)然,也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過(guò)多幫助下屬,因?yàn)樗J(rèn)為下屬一旦業(yè)績(jī)好了,能力上來(lái)了,自己就得“丟飯碗了”,這種事情發(fā)生有三種情形:一是他業(yè)績(jī)好了,而你的整體業(yè)績(jī)并不好,他取代了你;二是他業(yè)績(jī)好了,你的業(yè)績(jī)也不賴,公司要求單列他的市場(chǎng),或者調(diào)到其它市場(chǎng)。三是他業(yè)績(jī)好了,你的業(yè)績(jī)也好,結(jié)果你升他也升了。稍微仔細(xì)想想,就能清楚,這時(shí)大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途!
復(fù)制市場(chǎng)操作成功思路。
人的心態(tài)、理念、管理方法在改進(jìn)了,而貨也鋪了,形象也在做了,這時(shí)最不能忽視的是區(qū)域市場(chǎng)如何突破銷(xiāo)量,提升品牌知名度問(wèn)題。
其實(shí),市場(chǎng)操作本無(wú)定論,而且中國(guó)的市場(chǎng)差異性太大,個(gè)性化強(qiáng),無(wú)法套用任何成熟或其它市場(chǎng)成功的方案。這時(shí),大區(qū)經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)a區(qū)域的.階段性操作的閃光點(diǎn),善于分析當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貐^(qū)域特點(diǎn),理出一些成功案例的共性點(diǎn),嫁接到b或c區(qū)域中,以點(diǎn)帶面,形成突破口,這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會(huì)在運(yùn)作中迷失方向,而且容易樹(shù)立他們自己的信心和經(jīng)銷(xiāo)商信心,起碼經(jīng)銷(xiāo)商知道了“我這市場(chǎng)沒(méi)做好,而a市場(chǎng)做好了,原來(lái)是我這里的方法不對(duì),而不是這個(gè)牌子/產(chǎn)品不行”。
系統(tǒng)管理流程開(kāi)始完善和健全。
管理重在持續(xù)改進(jìn)。所以在公司管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理健全和完善細(xì)則,顯得非常重要;畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開(kāi)展,離預(yù)定目標(biāo)會(huì)越走越近。引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理去做,既能贏得他們認(rèn)同,便于執(zhí)行,也能提高他們的管理水平;當(dāng)然,如果區(qū)域經(jīng)理的本身管理能力較弱,風(fēng)格較板,是親自配合他去宣貫培訓(xùn)下屬人員,有利于工作推進(jìn)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)堅(jiān)持不懈。
當(dāng)直接下屬有3個(gè)人或整個(gè)團(tuán)隊(duì)有7、8號(hào)人馬時(shí),就得重視培訓(xùn)工作了,這時(shí)可分層面對(duì)下屬培訓(xùn),而且要杜絕純理論的培訓(xùn),結(jié)合熟悉的人和事指導(dǎo)性培訓(xùn),如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過(guò)程跟進(jìn)/獎(jiǎng)罰激勵(lì)等、經(jīng)銷(xiāo)商本人及其團(tuán)隊(duì)積極性的引導(dǎo)、異議處理、配合重點(diǎn)分銷(xiāo)商或門(mén)店樹(shù)立樣板等等、自己的時(shí)間管理、個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等。一線員工的敬業(yè)精神、具體工作思路方法、個(gè)人工作時(shí)間安排、終端推廣具體執(zhí)行方法等。
前期工作再忙,大區(qū)經(jīng)理都不能忽視下屬培訓(xùn),各層級(jí)人員有2x3次/月的機(jī)會(huì);當(dāng)然,大區(qū)經(jīng)理本人更要堅(jiān)持學(xué)習(xí)成長(zhǎng),否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)也會(huì)受到制約。
樹(shù)立樣板,重獎(jiǎng)重罰。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家一團(tuán)和氣,不求進(jìn)取,就會(huì)出問(wèn)題。所以必須要有競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。而這個(gè)環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹(shù)立包括樣板區(qū)域市場(chǎng)(階段性業(yè)績(jī))、樣板店(形象和業(yè)績(jī))、樣板人物(經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷(xiāo)員等)、樣本操作個(gè)案(如某一次成功的終端促銷(xiāo)活動(dòng),社區(qū)活動(dòng)等)。
一旦啟動(dòng)樣板,事先要有清晰思路和計(jì)劃,根據(jù)企業(yè)管理特性申請(qǐng)總部盡快簽批,讓總部明白目的、操作可行性、預(yù)期效果、所需費(fèi)用、執(zhí)行細(xì)則等關(guān)鍵內(nèi)容。一旦簽批后,即對(duì)下屬做好充分宣傳,引導(dǎo)大家積極參與,適時(shí)跟蹤過(guò)程,不要讓人感覺(jué)有頭沒(méi)尾,尤其第一次活動(dòng)時(shí),一定要注意定期評(píng)比,準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),以樹(shù)立威信,達(dá)成管理目的。
個(gè)人工作時(shí)間安排注意事項(xiàng)。(分區(qū)域分階段確定重點(diǎn))。
這階段的工作量非常大,尤其是中小型企業(yè),無(wú)法配置太多的資源和人力,而隨著市場(chǎng)的深耕,工作往往沒(méi)日沒(méi)夜,這時(shí)最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重點(diǎn)地安排自己的工作時(shí)間顯得急為迫切。而且針對(duì)不同成熟度的市場(chǎng)和不同個(gè)性、能力的區(qū)域經(jīng)理投入的時(shí)間要有所側(cè)重。
善于管理上司,借力打力。
聰明的大區(qū)經(jīng)理總是會(huì)協(xié)調(diào)好上司的關(guān)系,這既是為自己提供一個(gè)“護(hù)身符”,更重要的是借力打力,通過(guò)一系列的操作成功案例和思路去贏得上司的認(rèn)同,從而爭(zhēng)取資源、爭(zhēng)取時(shí)間,更重要的是爭(zhēng)取通過(guò)上司的“嘴”去贏得下屬的認(rèn)可和尊重。但現(xiàn)實(shí)中,往往很多大區(qū)經(jīng)理怕銷(xiāo)售部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理接觸下面人員,為什么?也許怕下屬“告狀”,也許是怕下屬說(shuō)出市場(chǎng)的“不足”,影響到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道,人無(wú)完人,誰(shuí)都有缺點(diǎn),關(guān)鍵是看這人缺點(diǎn)大還是優(yōu)點(diǎn)大,更何況一個(gè)有績(jī)效的大區(qū)經(jīng)理,如果有自知之明,能坦然承認(rèn)自己的不足,不是更讓上司認(rèn)為這又是你的優(yōu)點(diǎn)?哪怕直接上司不明理,上頭總有明理的人吧?!
區(qū)域人力工作總結(jié)篇八
范文。
xxxx作為全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作成員單位,高度重視創(chuàng)建工作的開(kāi)展,取得了階段性成果,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)組織保障。成立全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),科室及局屬單位負(fù)責(zé)人任成員。
二是大力支持推動(dòng)殘疾人發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。今年以來(lái),縣xxx大力推進(jìn)殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,通過(guò)微信公眾號(hào)、信息報(bào)導(dǎo)、電視媒體等途徑加大對(duì)殘疾人旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展宣傳力度,在資金、政策上對(duì)其進(jìn)行扶持,對(duì)幾個(gè)較成功的殘疾人旅游創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目給與2萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助,全力打造旅游品牌。
等10余類(lèi)小吃的制作,使殘疾人能夠掌握一門(mén)技術(shù),增強(qiáng)他們脫貧致富的能力。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇九
人力資源工作作為未來(lái)公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在2020年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部2020年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門(mén)組織職能;完成部門(mén)人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
具體實(shí)施方案。
完成部門(mén)人員配備。
在2020年3月上旬將需要的崗位配置到位;
完善部門(mén)職能。
人力資源部在2020年要達(dá)到所有目標(biāo),必須對(duì)本部門(mén)的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。計(jì)劃設(shè)立人事專(zhuān)員,協(xié)助人事管理工作。主要工作內(nèi)容涉及:招聘、離職、培訓(xùn)、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵(lì)、考核等;人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作,對(duì)本部門(mén)所有工作項(xiàng)目負(fù)全責(zé),并負(fù)責(zé)公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開(kāi)發(fā)和各項(xiàng)人力資源工作的統(tǒng)籌、計(jì)劃、安排、組織。
建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。
此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)人力檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。并建立各種區(qū)域及駐外辦事處所有人員人事檔案,以備所需。此工作應(yīng)在2020年第一季度(3月上旬)前完成基礎(chǔ)檔案,并隨時(shí)更新。
提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。
人力資源部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對(duì)部門(mén)人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理肩負(fù)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。
實(shí)施部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制。
人力資源部2020年4月上旬將部門(mén)年度目標(biāo)分解到部門(mén)每個(gè)員工。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒,冬去春來(lái),寒冷的冬天已不知不覺(jué)的就要過(guò)去了。隨著時(shí)間的推移,我正式加入美的銷(xiāo)售公司已有3個(gè)月了,此刻回憶起當(dāng)時(shí)興奮又緊張的日子,真是思緒萬(wàn)千,忙碌了整整3個(gè)月,雖耗費(fèi)了許多精力和時(shí)間,但卻未近人意;希望在09年能有機(jī)會(huì)重新開(kāi)始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團(tuán)銷(xiāo)售公司的團(tuán)隊(duì)里,美的的企業(yè)文化渲染著我,領(lǐng)導(dǎo)、同事鼓勵(lì)著我,支持著我,讓我很快進(jìn)入了狀態(tài)。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶,走走門(mén)店,跟采購(gòu)溝通促銷(xiāo)方案,到我一個(gè)人來(lái)完成一些工作,對(duì)于近3個(gè)月的工作我做了如下總結(jié):
1、關(guān)于產(chǎn)品知識(shí):
對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)不是非常的熟悉,對(duì)于竟品的信息也沒(méi)能做到隨時(shí)掌握,了解同一線品牌在市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)。這點(diǎn)我在今年做的就比較差,對(duì)產(chǎn)品的不了解,對(duì)于價(jià)格不熟悉,在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)因此而變的很被動(dòng),所以在新的一年里產(chǎn)品知識(shí)是我要突破的重點(diǎn)之一。
2、關(guān)于終端:
2.1帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),但是在實(shí)際和經(jīng)銷(xiāo)商博亦過(guò)程中并沒(méi)有真正做到掌控,也沒(méi)能隨時(shí)關(guān)注銷(xiāo)售以及竟品的動(dòng)態(tài),導(dǎo)致和經(jīng)銷(xiāo)商談判的過(guò)程中很多時(shí)候被經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)服,而不是真正做到去說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商,去讓經(jīng)銷(xiāo)商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說(shuō)這也嚴(yán)重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2.2 關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊(duì)伍,對(duì)美的的模式和政策不是很理解,同時(shí)由于我自己也是剛進(jìn)入公司的新人,也沒(méi)能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因?yàn)檫@兩個(gè)品牌的渠道操作很弱,所以對(duì)代理商的掌控更是無(wú)從談起,這也更增長(zhǎng)了該代理商的個(gè)人感覺(jué)良好的心態(tài),由于我又是一個(gè)新人,所以和他談判過(guò)程中總是處于劣勢(shì),這對(duì)我下面分銷(xiāo)商的工作開(kāi)展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機(jī)和贈(zèng)品以及物料的及時(shí)配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時(shí)傳達(dá),執(zhí)行都做的不到位。
2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市場(chǎng)平衡,最能體現(xiàn)的就是控價(jià),那么控價(jià)的根源有兩個(gè)1.是終端客戶自身控價(jià),2.是按公司的政策對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行,可以以負(fù)激勵(lì)的形式來(lái)做到,只要能控制根源,就能掌控市場(chǎng)平衡降低負(fù)毛利的產(chǎn)生。
3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣:
在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時(shí)在促銷(xiāo)活動(dòng)之前做好促銷(xiāo)準(zhǔn)備,及時(shí)將促銷(xiāo)方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每個(gè)客戶,贈(zèng)品物料及時(shí)送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷(xiāo)售做到更好。
4、關(guān)于理貨:在理貨方面,應(yīng)及時(shí)掌握客戶的庫(kù)存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶當(dāng)前自身的庫(kù)存數(shù)量、機(jī)型,去年同期的銷(xiāo)售,今年的增長(zhǎng)比率,做到讓經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)備貨,把口袋里所有的流動(dòng)資金壓在美的空調(diào)上面,而無(wú)余錢(qián)去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡努力的經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品。
5、關(guān)于促銷(xiāo)
一個(gè)好的區(qū)域經(jīng)理,一個(gè)優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷(xiāo)一定也是做的的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)業(yè)的等活動(dòng)的宣傳組織,積極的宣傳促銷(xiāo)一定會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售形成很大的幫助,在這方面我個(gè)人更是需要得到提高。
6、關(guān)于渠道的開(kāi)發(fā)
雖然在一開(kāi)始接手房山的時(shí)候,張總和秦姐就告訴我要大力去開(kāi)發(fā)新的客戶,但是在實(shí)際操作過(guò)程中并沒(méi)有實(shí)際多大的進(jìn)展,這幾個(gè)月中也就是把原來(lái)沒(méi)有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷(xiāo)商了,真正開(kāi)發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順,客戶開(kāi)發(fā)和專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)拓應(yīng)該是來(lái)年的重點(diǎn)工作。
以上總結(jié)是我在美的3個(gè)月對(duì)工作的認(rèn)識(shí),也是我要突破的重點(diǎn),我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對(duì)我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助,我保證我會(huì)盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步完成新一年里的銷(xiāo)售任務(wù),不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!
1、部分客戶的調(diào)整 鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅(jiān)決推行一鎮(zhèn)一點(diǎn),把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長(zhǎng),把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶慢慢的要請(qǐng)出美的價(jià)值連中,爭(zhēng)取把的資源給到的客戶,保證資源投放的回報(bào)。
2、新的客戶開(kāi)發(fā) 保證一鎮(zhèn)一點(diǎn),做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷(xiāo)售門(mén)店,不留空白,對(duì)競(jìng)品的核心經(jīng)銷(xiāo)商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷(xiāo)商,讓自身的經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量和質(zhì)量做到的突破。
3、專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā) 專(zhuān)賣(mài)店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專(zhuān)賣(mài)店的客戶就很難在去經(jīng)營(yíng)竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營(yíng)化,專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的宣傳,爭(zhēng)取在3月之前完成5家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā),6月之前完成10家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)。
4、終端布展的調(diào)整 樣機(jī)擺放主次分明、各客戶銷(xiāo)售門(mén)店掛牌價(jià)統(tǒng)一、通過(guò)爆炸簽或者其他方式突顯主銷(xiāo)機(jī)型,做到有的放矢。
5、梳理客戶庫(kù)存 計(jì)劃多次數(shù)少批量入庫(kù),將主推機(jī)型可大量給客戶保證各型號(hào)在10套以上;高端機(jī)可依號(hào)2或3套備貨,庫(kù)存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫(kù)存做到隨時(shí)調(diào)整促銷(xiāo)方向。
6、促銷(xiāo)方案合理化 可根據(jù)去年同期的銷(xiāo)售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷(xiāo)商及公司的庫(kù)存、針對(duì)竟品的活動(dòng)最終確定16年各階段自身區(qū)域促銷(xiāo)工作。
以上是我對(duì)20xx年3個(gè)月工作的總結(jié)以及16年工作的計(jì)劃,前面所有的準(zhǔn)備只為提高銷(xiāo)售、減少負(fù)毛利的產(chǎn)生,我對(duì)未來(lái)有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會(huì)盡全力努力做到更好。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇十一
各位同事,大家好:
時(shí)間如梭,半年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,這半年我們區(qū)域的市場(chǎng)和生意如何呢?我們自己首先需要對(duì)自己盤(pán)點(diǎn)一下,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),更好的實(shí)現(xiàn)二次騰飛計(jì)劃。剛剛收到公司最新一期市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),我們的市場(chǎng)占有率大幅上漲,值得我們慶賀,同時(shí)也感謝大家每個(gè)人的辛勤努力。成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,我們要把握未來(lái)。就近期我思考的一些事情和計(jì)劃給大家講一下。
一、上半年我們的工作總結(jié)/市場(chǎng)反饋/生意回顧
長(zhǎng)30%,符合我們當(dāng)初的目標(biāo)和計(jì)劃。
二、下半年的壓力和我們面臨的新挑戰(zhàn)
下半年的銷(xiāo)售指標(biāo)已經(jīng)出來(lái),而銷(xiāo)售指標(biāo)對(duì)比去年同期要增長(zhǎng)高達(dá)45%,這樣的高增長(zhǎng)如何達(dá)成,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的確是有挑戰(zhàn)性的;但是經(jīng)過(guò)我們半年時(shí)間的調(diào)整和對(duì)市場(chǎng)的操控,從現(xiàn)在開(kāi)始也該保持一個(gè)高速的增長(zhǎng),其實(shí)我們的壓力就來(lái)了,我們要想實(shí)現(xiàn)45%的高增長(zhǎng),我們就首先必須保證現(xiàn)在大家每個(gè)人負(fù)責(zé)的客戶平均要增長(zhǎng)45%,而我們的批發(fā)不希望這樣來(lái)增長(zhǎng),所以真正的壓力就來(lái)了,我們?nèi)绾蝸?lái)完成指標(biāo),我們下一步的路在何方?這些且不談,關(guān)鍵是公司分配給我們的預(yù)算對(duì)比先前大大減少,這對(duì)我們的工作開(kāi)展和銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成就更加有壓力了,怎么辦?是我們大家每個(gè)人都需要去考慮的問(wèn)題。做銷(xiāo)售,是要時(shí)刻面臨挑戰(zhàn),只有這樣才能真正考驗(yàn)我們每一個(gè)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力和管理分析等各方面的能力。同時(shí)我們5-6月份的市場(chǎng)占有率又大幅增長(zhǎng),那么同樣我們的壓力也來(lái)了,我們?nèi)绾未_保市場(chǎng)占有率能持續(xù)增長(zhǎng),這對(duì)我們也是新的挑戰(zhàn)。但是大家都知道:挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,說(shuō)明我們今后的機(jī)會(huì)還是很大的。
關(guān)鍵看我們今后怎么干?怎么做?
三、端正我們的工作態(tài)度,積極投身于區(qū)域的持續(xù)抗戰(zhàn)中
去做大做強(qiáng),我們?cè)趺礃犹幪幭胫阡N(xiāo)售增長(zhǎng)的同時(shí)合理的去控制好預(yù)算的投入。
停止一切抱怨,爭(zhēng)取一切成功
法和j客戶這樣的客戶來(lái)對(duì)比,但是我們至少要承認(rèn)w品牌和g品牌在h客戶的系統(tǒng)就做的非常成功,這是為什么呢?難道竟品成功的地方就不值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒嗎?所以我們要馬上改變先前對(duì)h客戶一貫的壞的看法和定位,要誓言把我們的產(chǎn)品在h客戶做到至少和竟品一樣好。同時(shí)這些客戶(y客戶/d客戶/s客戶)我們不要求做到就象j戶那樣的單店產(chǎn)出和那樣的形象,但是至少都能做到和竟品一樣好,門(mén)店的銷(xiāo)售份額能逐步的做到no。1,這個(gè)時(shí)候我們就真的天不怕地不怕了。
另外,我們大家要逐步改變大手大腳,甚至有時(shí)不計(jì)投入的花錢(qián),因?yàn)楣镜馁Y源永遠(yuǎn)有限,因?yàn)槭缿B(tài)永遠(yuǎn)在變化,比如:這個(gè)季度我們的預(yù)算對(duì)比先前就大大減少,但是如果我們一味的抱怨下去,我們的工作還要不要去做,我們的市場(chǎng)還要不要開(kāi)發(fā)和拓展,我們的生意還要不要去管理,如果都做不到,我們是否還能擁有現(xiàn)在的工作,所以我經(jīng)常對(duì)大家說(shuō):我們要學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)變化,學(xué)會(huì)適應(yīng)變化,更重要學(xué)會(huì)享受變化,同時(shí)要在變化中變化,既然預(yù)算少了,我們首先需要面對(duì)的是現(xiàn)實(shí),在這樣的情況下我們是不是要思考我們的先前投入是否合理?我們的投入是否都符合出產(chǎn)比?我們是否需要改變我們的投入模式?積極尋求新的發(fā)展模式?這一切都是急需我們大家去思考和考慮的,時(shí)間不允許我們停留在不變的環(huán)境中,我們要做的就是馬上改變。我經(jīng)常對(duì)大家講:我們要善于學(xué)習(xí)和借鑒竟品做的好的地方,因?yàn)槲覀兡壳霸谶@個(gè)區(qū)域暫時(shí)還不是第一品牌,我們需要保持一顆謙遜的心態(tài),比如:我們始終認(rèn)為在j客戶的一個(gè)陳列投入3000元/月就很少很少了,無(wú)法再向門(mén)店降低了,甚至哪個(gè)門(mén)店突然向我們開(kāi)價(jià)20xx元/月的陳列我們就欣喜若狂,不知所措。誤認(rèn)為門(mén)店給我們的是餡餅,其實(shí)大家哪里知道我們的竟品g品牌在j客戶是如何投入的呢?人家同樣的一個(gè)陳列一年的陳列費(fèi)才1萬(wàn)元,才1萬(wàn)元呀,是不是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)呀?如果你現(xiàn)在是g品牌的業(yè)務(wù)人員,我相信在你跟j門(mén)店洽談該陳列前,不超過(guò)3000元/月就是你的最低底線了,可是呢?g品牌每月的陳列費(fèi)還不足1000元,人家是怎么和門(mén)店談下來(lái)的呢?難道他們的業(yè)務(wù)人員是神嗎?不是,這就像前天我和xxx一起走訪l店時(shí)給xxx講的那樣:我們是養(yǎng)成了一種習(xí)慣,認(rèn)為反正我們有的是錢(qián),反正先前都是這樣大把大把的花錢(qián),所以我們認(rèn)為只要不高于3000元/月的投入都算正常,或者我們能和門(mén)店談到略低于3000元的就高興的不得了,其實(shí)看看人家竟品,是不是我們需要進(jìn)行深刻的反思? why? 我們堂堂正正的中國(guó)名牌,居然這樣?我們的業(yè)務(wù)談判水平和能力就這么低嗎?我們就這樣對(duì)自己不自信嗎?經(jīng)常聽(tīng)到大家說(shuō):某某竟品在哪個(gè)賣(mài)場(chǎng)又大批量的投入錢(qián)了,我們大家有沒(méi)有想一想這些信息是真實(shí)的嗎?當(dāng)然我講的是比我們目前在區(qū)域具有品牌優(yōu)勢(shì)的竟品,所以今后在我們和客戶談判費(fèi)用的時(shí)候,我們也要毫不留情的去砍費(fèi)用,不要再不忍心了,不要認(rèn)為對(duì)比我們以前的投入就減少很多了,我們要全面的來(lái)比較,人家竟品在他們的強(qiáng)勢(shì)店是如何進(jìn)行低投入的?我們大家要牢記:追求資源產(chǎn)出最大化,是我們每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員義不容辭要去做的!
區(qū)域人力工作總結(jié)篇十二
xx年終快到了,作為區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,但是萬(wàn)能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問(wèn)題,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題,并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如:今年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)各有幾家,銷(xiāo)售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷(xiāo)火候不到,差幾成。
1、要全面將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷(xiāo)商和對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說(shuō)明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
2、要到位目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué),自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。市場(chǎng)、銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇十三
忠于職守:財(cái)務(wù)經(jīng)理作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守,忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財(cái)務(wù)經(jīng)理作為部門(mén)負(fù)責(zé)人要忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時(shí)報(bào)告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況,并主動(dòng)作出預(yù)測(cè),提出改進(jìn)意見(jiàn)供總經(jīng)理參考。同時(shí)對(duì)員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護(hù)他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵(lì)員工的工作熱情。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度,討論分公司財(cái)務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足,并及時(shí)調(diào)整,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足,完善財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財(cái)務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
厲行監(jiān)督:會(huì)計(jì)監(jiān)督是財(cái)務(wù)經(jīng)理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個(gè)方面著手的:
1、建立監(jiān)督機(jī)制:明確各職能部門(mén)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督,我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對(duì)貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎(jiǎng)懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時(shí)、安全的上繳。
2、內(nèi)部牽制制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來(lái)保證財(cái)產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。
3、執(zhí)行制度要鐵面無(wú)私:不以個(gè)人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹(shù)立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
誠(chéng)信服務(wù):財(cái)務(wù)經(jīng)理既是一個(gè)監(jiān)督人又是一個(gè)服務(wù)人,要樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的理念。杭州分公司在費(fèi)用支持與控制中采用abc法,即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為abc三類(lèi):
a類(lèi)——指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時(shí),誠(chéng)信好的訂單,在其費(fèi)用申請(qǐng)時(shí)要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財(cái)務(wù)還可以主動(dòng)與其進(jìn)行探討,或及時(shí)與總部相關(guān)部門(mén)預(yù)先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。
b類(lèi)——指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般,且誠(chéng)信程度也只一般的訂單,在費(fèi)用使用時(shí),應(yīng)采用先申請(qǐng)后使用,先預(yù)算后安排資金。合理控制資金的流動(dòng)和時(shí)間的流動(dòng)。
c類(lèi)——指那些業(yè)務(wù)量較小,誠(chéng)信程度較差且收回時(shí)間較長(zhǎng)的訂單,在審核其費(fèi)用時(shí),要注意費(fèi)用單據(jù)的真實(shí)性和規(guī)范性并嚴(yán)格控制費(fèi)用的發(fā)生,報(bào)銷(xiāo)時(shí)采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展,這就要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,會(huì)計(jì)核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督力度,細(xì)化服務(wù)深度,以適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需求,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇十四
本文目錄。
1、情況概述。
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
2、簡(jiǎn)要分析。
3、特別說(shuō)明。
二、明年。
工作計(jì)劃。
1、要全面。
2、要到位。
3、要有突破和亮點(diǎn)。
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本周主要工作內(nèi)容:
了解各店日銷(xiāo)售情況,適時(shí)掌握各店銷(xiāo)售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品知識(shí)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核。
了解各店人員狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報(bào)張總審核后執(zhí)行。
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會(huì)計(jì),一名庫(kù)房管理員。庫(kù)房管理員在店內(nèi)實(shí)習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫(kù)房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯(cuò),又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí),已經(jīng)實(shí)習(xí)3天,計(jì)劃是派給加盟部,具體等實(shí)習(xí)考核過(guò)后再做安排。新來(lái)應(yīng)聘的會(huì)計(jì)李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周,目前在前進(jìn)店,具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定。
針對(duì)本次會(huì)員日總結(jié):
這次會(huì)員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營(yíng)店的總銷(xiāo)售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個(gè),所以總體來(lái)說(shuō)本月會(huì)員日沒(méi)能按預(yù)期的超過(guò)計(jì)劃.這一點(diǎn)需要我們做出總結(jié)。這次會(huì)員日部分店面都有增長(zhǎng)趨勢(shì),但是我們的大店長(zhǎng)安店以及湛江店,南海店都在下降,我會(huì)更及時(shí)的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進(jìn)不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績(jī)。我們?cè)跁?huì)員日這一天的銷(xiāo)售,就能足以見(jiàn)證各店面對(duì)會(huì)員的維護(hù)工作的用心程度。
接下來(lái)的十天,廣東的同仁們定會(huì)齊心協(xié)力,努力前進(jìn),完成任務(wù)。
點(diǎn)評(píng):本周的會(huì)員日中,前進(jìn)8378.1,惠沃6803.2,南寧6173.7,南城5830.3,長(zhǎng)安5352.4,晉江4851,惠吉3349,前進(jìn)店未能連續(xù)沖過(guò)萬(wàn)元,但,其實(shí),整體的銷(xiāo)售也能提升起來(lái),給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的,銷(xiāo)售之本在于人,所以,我們還是要將人的工作抓好,合理的調(diào)整,合理的激勵(lì)制度,合理的管理培訓(xùn),合理的銷(xiāo)售策劃,相信在本月剩下的1/3的時(shí)間里,能出色去完成本月的總銷(xiāo)售任務(wù)。
張總:你好!我是曾黎。給你發(fā)11月9號(hào)到11月15號(hào)的總結(jié)。
9號(hào)-10號(hào)去深圳開(kāi)會(huì)。
11號(hào)回惠州。
這個(gè)月任務(wù)現(xiàn)以完成87%,計(jì)劃在20號(hào)完成本月任務(wù)。爭(zhēng)取做21萬(wàn)!
12號(hào)去了吉之島,當(dāng)天下了一天的雨,幾個(gè)店業(yè)績(jī)都好差,13號(hào)業(yè)績(jī)明顯回升。
本周與上周業(yè)績(jī)相比,惠州店和南城業(yè)績(jī)有所提高。吉之島和上周差不多持平,長(zhǎng)安和韶關(guān)有所下降,但是在這個(gè)星期一定會(huì)追回來(lái)的。
巡店員工提出申。
1,吉之島要2個(gè)美導(dǎo)工作牌,一個(gè)店長(zhǎng)工作牌,和工衣一件。
2,長(zhǎng)安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好,我們都說(shuō)品牌高檔,但都是給塑料袋,希望申請(qǐng)多紙袋子。
3,南城店:招人不好招,別人一聽(tīng)到底薪那么低就不來(lái)了,希望把底薪提高,單提減少,這樣好聽(tīng),也好招人。
4,韶關(guān):一直兩人上班,也一直沒(méi)有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申請(qǐng)看有無(wú)補(bǔ)貼。
點(diǎn)評(píng):從曾黎的工作中,可以看出長(zhǎng)江后浪推前浪的勢(shì)頭,自從馮利萍到北京區(qū)域代職經(jīng)理后,曾黎已經(jīng)能適應(yīng)現(xiàn)在的工作,希望再接再厲,將東區(qū)的銷(xiāo)售本月再提一個(gè)新高!各店的要求問(wèn)題,請(qǐng)和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理商量后,能解決的,立刻解決,保證店員無(wú)后顧之憂。
本周兩天會(huì)議結(jié)束后,我又于11日返回了南寧店.
這周有著本月最為重要的日子.(周日的會(huì)員日)也是各店沖銷(xiāo)量的時(shí)刻!??。
西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準(zhǔn)備,可成績(jī)還是不盡人意!茂名.龍崗店始終不溫不火地進(jìn)行著.會(huì)員日銷(xiāo)售和上月是差不多的.
1,湛江店的銷(xiāo)量本周最不理想.周五和店長(zhǎng)進(jìn)行了一次溝通,周六和會(huì)員日稍微好點(diǎn)!
2,南寧店基本穩(wěn)定.會(huì)員日都早早地到齊了.
點(diǎn)評(píng):發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的根本,才是解決問(wèn)題的根本。
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四個(gè)月的日子里,在宋總和蘇主管的指導(dǎo)下,開(kāi)展了濟(jì)南分銷(xiāo)商xx區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、所在區(qū)域批發(fā)商的的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶的開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作?,F(xiàn)將四個(gè)月來(lái),終端銷(xiāo)售工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
1、狠抓終端店,加大本公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,有效利用分銷(xiāo)商資源開(kāi)發(fā)批發(fā)商xx區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區(qū)域),銷(xiāo)售運(yùn)康產(chǎn)品店180家左右,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c、特通分類(lèi)管理,其中a類(lèi)主要側(cè)重于流通批發(fā)及規(guī)模店大于300平方的超市;b類(lèi)為大于100平方的超市;c類(lèi)為小型超市商店。特通ktv、網(wǎng)吧、學(xué)校等,在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近160家,批發(fā)商2家,渠道客戶掌控力為89%。
2、多品牌發(fā)展,一致服務(wù)終端,利用資源實(shí)現(xiàn)共贏銷(xiāo)售運(yùn)康產(chǎn)品a類(lèi)店xx區(qū)域大約45家,此45家店內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了公司所代理產(chǎn)品品項(xiàng)的銷(xiāo)售,每一個(gè)分銷(xiāo)商都代理著除公司產(chǎn)品外其他的品牌,如此廠家便配業(yè)務(wù)員于分銷(xiāo)商,經(jīng)溝通,xx處今麥郎、白象業(yè)務(wù)再推銷(xiāo)其產(chǎn)品的同時(shí)推銷(xiāo)本公司所代理的產(chǎn)品,故而我在行銷(xiāo)的過(guò)程中也推銷(xiāo)他品,實(shí)現(xiàn)了合作共贏!
3、控制經(jīng)銷(xiāo)商,明確區(qū)域劃分,杜絕串區(qū)、砸價(jià)xx區(qū)域與張波區(qū)域交界,前期的工作中因交接問(wèn)題出現(xiàn)分區(qū)不清晰,市場(chǎng)不穩(wěn)定,再加段店市場(chǎng)同產(chǎn)品沖擊,出現(xiàn)了一時(shí)的銷(xiāo)量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現(xiàn)象的再度發(fā)生,同時(shí)合理做客情,利用分銷(xiāo)商的信譽(yù)在所轄區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,價(jià)格上實(shí)行貨補(bǔ)的形式將前期遺留的市場(chǎng)價(jià)格不一統(tǒng)一下來(lái),適當(dāng)時(shí)機(jī)下停止貨補(bǔ),穩(wěn)定價(jià)格,良性發(fā)展。
4、主抓服務(wù),產(chǎn)品代表著公司的實(shí)力,服務(wù)代表公司形象一個(gè)企業(yè)只有好的產(chǎn)品沒(méi)有好的行銷(xiāo)人員也是一種失敗,好的服務(wù)代表著公司形象,代表著公司的風(fēng)度,行銷(xiāo)人員必須是做到自信、認(rèn)真、大方,穿著整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷(xiāo)人員,誠(chéng)信,做到快速反應(yīng),立即執(zhí)行,說(shuō)到做到。
5、時(shí)刻學(xué)習(xí),互幫互助,共同進(jìn)步。
學(xué)習(xí)是一件快樂(lè)的事情,學(xué)習(xí)隨處皆是,在店里看看其他產(chǎn)品的行銷(xiāo)人員是如何來(lái)行銷(xiāo)的,學(xué)習(xí)他們的溝通技巧,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾握碡浖埽瑢W(xué)習(xí)他們?cè)诳颓榈木S護(hù)中如何進(jìn)行。
一個(gè)人的成長(zhǎng)是緩慢的也是突飛猛進(jìn)的,只要認(rèn)真的去做一件事,努力了終會(huì)有結(jié)果,僅此獻(xiàn)給我的成長(zhǎng)!
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去年,是我區(qū)發(fā)展進(jìn)程中不平凡的一年,面對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境的深刻變化,我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大、政協(xié)的監(jiān)督幫助下,圍繞“建設(shè)科技,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”主題,把握一個(gè)定位、搶占三個(gè)高地、打好五個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展,圓滿完成區(qū)xx屆人大六次會(huì)議確定的各項(xiàng)任務(wù)。預(yù)計(jì),地區(qū)增加值162億元(考核口徑),同比增長(zhǎng)18%。社會(huì)消費(fèi)品零售額243億元,同比增長(zhǎng)19.5%。區(qū)級(jí)財(cái)政收入27億元,同比增長(zhǎng)12%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率保持在3.4%以下。節(jié)能減排完成市下達(dá)任務(wù)。
一、推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,區(qū)域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
解難題、促轉(zhuǎn)變、上水平活動(dòng)取得實(shí)效。余名干部深入基層解難題、辦實(shí)事,企業(yè)訴求問(wèn)題全部得到解決。完善扶植企業(yè)發(fā)展政策,表彰家功勛、明星、重點(diǎn)企業(yè),民營(yíng)企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。行政審批服務(wù)再提速,審批事項(xiàng)減少%,審批要件減少%,按時(shí)辦結(jié)率100%。新注冊(cè)企業(yè)家,同比增長(zhǎng)%。規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,建成稅源信息共享平臺(tái)和企業(yè)信用管理系統(tǒng)。嚴(yán)格監(jiān)管食品、藥品等與群眾生活密切相關(guān)領(lǐng)域,穩(wěn)控市場(chǎng)物價(jià),治理無(wú)照經(jīng)營(yíng),專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商鋪全部亮照、依法納稅,全區(qū)零散稅收增長(zhǎng)%。
科技建設(shè)規(guī)劃起步。認(rèn)真辦理人大代表一號(hào)議案,編制“科技”建設(shè)規(guī)劃,大力推動(dòng)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展。啟動(dòng)科技型中小企業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃,籌措資金萬(wàn)元,支持企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。登記注冊(cè)科技型中小企業(yè)達(dá)家,、等品牌企業(yè)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,九安電子成功上市,久榮、泰普等骨干企業(yè)迅速成長(zhǎng)。科技園實(shí)現(xiàn)技工貿(mào)總收入億元,繼續(xù)保持30%的增速,建成普天創(chuàng)達(dá)等一批科技企業(yè)孵化基地。深化與高等院校戰(zhàn)略合作,成立“區(qū)青年博士服務(wù)團(tuán)”,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,專(zhuān)利申請(qǐng)和授權(quán)量保持全市領(lǐng)先。大力推進(jìn)科技普及,舉辦“建設(shè)科技、服務(wù)發(fā)展”高層和第24屆科技周,提升政府門(mén)戶網(wǎng)站功能,整合視頻監(jiān)控共享系統(tǒng),推廣電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用,利用太陽(yáng)能輻射板技術(shù)改建科技實(shí)驗(yàn)小學(xué),成為全市觀摩亮點(diǎn)。
服務(wù)業(yè)發(fā)展步伐加快。獲批國(guó)家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)。成立特色商圈管委會(huì),加快業(yè)態(tài)調(diào)整,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)服務(wù),打造服務(wù)業(yè)聚集區(qū)?!さ貐^(qū)文化旅游商貿(mào)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,品牌影響力不斷增強(qiáng)。地區(qū)商務(wù)會(huì)展經(jīng)濟(jì)活躍,舉辦市第三屆汽車(chē)文化節(jié)、第十屆國(guó)際啤酒節(jié)以及多場(chǎng)大型文藝展演。·科貿(mào)服務(wù)功能日趨完備,榮華時(shí)代廣場(chǎng)等大型賣(mài)場(chǎng)集聚效應(yīng)顯現(xiàn)。金融服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,新引進(jìn)金融企業(yè)38家,發(fā)展銀行分行投入運(yùn)營(yíng)。樓宇入駐率、貢獻(xiàn)率顯著提高,稅收增長(zhǎng)30%。服務(wù)業(yè)增加值億元,同比增長(zhǎng)%。
重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)成果顯著。實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展百個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,完成固定資產(chǎn)投資90億元。15個(gè)城市建設(shè)項(xiàng)目總規(guī)模萬(wàn)平方米,酒店等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。25個(gè)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目總投資億元,、等一批商貿(mào)項(xiàng)目建成開(kāi)業(yè),奧城國(guó)際風(fēng)情街等特色商業(yè)街落成開(kāi)街,勸業(yè)場(chǎng)、家居等項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)。個(gè)科技發(fā)展項(xiàng)目%以上投入應(yīng)用,重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。加強(qiáng)對(duì)外交流與合作,積極拓展項(xiàng)目引進(jìn)渠道,利用津洽會(huì)舉辦招商引資暨重點(diǎn)項(xiàng)目推介活動(dòng)。全年招商引資協(xié)議額127億元,到位額億元,超額完成全年任務(wù)。
規(guī)劃建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。完成產(chǎn)業(yè)布局和社會(huì)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。路五金城二期開(kāi)工建設(shè),紅星美凱龍等品牌商家簽約入駐,舉辦中國(guó)北方五金博覽會(huì)。光電子產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目進(jìn)入土地整理階段。天拖地塊完成規(guī)劃。奧迪、福特、斯柯達(dá)3家品牌汽車(chē)4s店落戶道,c92創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園一期企業(yè)入駐率達(dá)80%?;I資1.5億元建設(shè)路網(wǎng),道(西段)、密云路、冶金路、臨潼路等一批道路徹底改造。統(tǒng)籌社會(huì)事業(yè)發(fā)展,提升改造66中學(xué)等7所學(xué)校,啟動(dòng)黃河醫(yī)院門(mén)急診樓建設(shè),一批重點(diǎn)工程帶動(dòng)建設(shè)呈現(xiàn)良好開(kāi)端。
二、加強(qiáng)城市建設(shè)管理,城區(qū)環(huán)境發(fā)生明顯變化。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。完善區(qū)域路網(wǎng)、停車(chē)場(chǎng)、電力設(shè)施等專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。復(fù)康路綜合立交橋竣工,快速路西北半環(huán)通車(chē)。改造、等市政道路27萬(wàn)平方米,新建改造排水管道12公里,改造29片小區(qū)低壓電力設(shè)施和11片小區(qū)自來(lái)水舊管網(wǎng),做好居民燃?xì)夤芫W(wǎng)維修養(yǎng)護(hù)。完成臥福里、拆遷,全區(qū)拆遷面積達(dá)11萬(wàn)平方米,建成還遷安置房11.7萬(wàn)平方米,5318戶中低收入家庭享受住房保障。一批社區(qū)配套用房投入使用,物業(yè)服務(wù)管理面積達(dá)2474萬(wàn)平方米。完成內(nèi)燃機(jī)廠等5宗地塊土地整理。在建項(xiàng)目總面積達(dá)409萬(wàn)平方米,竣工135萬(wàn)平方米。
市容環(huán)境管理水平明顯提升。完成城市管理重點(diǎn)項(xiàng)目。奮戰(zhàn)300天綜合整治市容環(huán)境,32條道路、100個(gè)社區(qū)整治一新,整修建筑392萬(wàn)平方米,樓房“平改坡”104棟,新建提升綠地116萬(wàn)平方米,打造、青年路等精品道路和榮遷東里、蓮安里精品社區(qū),提升改造南苑公園。新建改造一批公廁和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站,對(duì)路、道等9個(gè)地區(qū)及17條臟亂道路進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理,拆除社區(qū)違法建設(shè)3萬(wàn)余平方米,封堵私開(kāi)門(mén)臉處。完成生態(tài)城區(qū)建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃,區(qū)域空氣、水質(zhì)等環(huán)境質(zhì)量明顯改善。貫徹落實(shí)《市城市管理規(guī)定》,建立運(yùn)行監(jiān)督管理機(jī)制,實(shí)行社區(qū)保潔承包責(zé)任制,推廣市容環(huán)境路段負(fù)責(zé)制,城市管理效能不斷提升。
三、著力改善民計(jì)民生,各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)繁榮發(fā)展。
社會(huì)保障能力不斷增強(qiáng)。實(shí)施社會(huì)保障和扶貧助困重點(diǎn)項(xiàng)目。積極開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位,安置就業(yè)4.78萬(wàn)人,完成全年目標(biāo)的%。投入萬(wàn)元對(duì)萬(wàn)低保戶、低保邊緣戶和低收入困難家庭實(shí)施救助,為254戶重殘?zhí)乩Ъ彝ッ赓M(fèi)安裝暖氣,實(shí)行臨時(shí)救助、個(gè)人負(fù)擔(dān)部分再保險(xiǎn)等措施,減輕困難群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。社會(huì)保險(xiǎn)參保居民達(dá)萬(wàn)人,保持全市領(lǐng)先。扶持建成康泰老年公寓和一批社區(qū)日間照料站,提供托老和居家養(yǎng)老服務(wù),名困難老人享受政府補(bǔ)貼,為全區(qū)萬(wàn)歲以上老人發(fā)放公交乘車(chē)免費(fèi)卡,榮獲全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化示范區(qū)稱(chēng)號(hào)。積極開(kāi)展紅十救濟(jì)、慈善募捐活動(dòng),支援青海玉樹(shù)、甘肅舟曲等災(zāi)區(qū)建設(shè)。社會(huì)保障工作卓有成效。
和諧社區(qū)建設(shè)深入扎實(shí)。居委會(huì)、社工站工作機(jī)制不斷健全,基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,完成“十百千”社工人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)。深入開(kāi)展“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng),新建20個(gè)文明社區(qū),基本完成道街整街建制創(chuàng)建。社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)不斷健全,創(chuàng)建欣苑公寓等一批學(xué)習(xí)型社區(qū),評(píng)為全國(guó)社區(qū)教育示范區(qū)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步完善,建成婦兒保健中心,首創(chuàng)“國(guó)醫(yī)堂”,評(píng)為首批全國(guó)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)。新增體育健身路徑63處,347個(gè)社區(qū)文化社團(tuán)遍布全區(qū),群眾文化生活豐富多彩。發(fā)展社區(qū)便民商業(yè),建成西湖道、烈士路標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)和一批連鎖便民店。“同在一方熱土、共建美好家園”活動(dòng)深入人心。
各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。優(yōu)化義務(wù)教育資源配置,第二批7所中小學(xué)現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)全部達(dá)標(biāo),完成13所學(xué)校校舍加固工程。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),8名教師入選市未來(lái)教育家奠基工程。職業(yè)教育、特殊教育等各類(lèi)教育協(xié)調(diào)發(fā)展,評(píng)為市教育工作先進(jìn)區(qū)、全。
國(guó)學(xué)。
前教育先進(jìn)區(qū)和陽(yáng)光體育先進(jìn)區(qū)。實(shí)施文化大繁榮大發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目,舉辦第九屆讀書(shū)節(jié)、第五屆中國(guó)·媽祖文化旅游節(jié),首屆譚派京劇藝術(shù)研討展演活動(dòng)引起強(qiáng)烈反響,完成莊王府修繕并建成市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館,各類(lèi)主題博物館達(dá)15家。深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,實(shí)施藥品零差價(jià)銷(xiāo)售,完成百年水閣醫(yī)院重建。全民健身運(yùn)動(dòng)蓬勃開(kāi)展,競(jìng)技體育成績(jī)突出,獲十二屆市運(yùn)會(huì)獎(jiǎng)牌總數(shù)第一名,勇奪亞運(yùn)會(huì)2枚金牌1枚銀牌。完成第六次人口普查,人口和計(jì)劃生育、僑務(wù)外事、民族宗教、雙擁共建、人民武裝、人民防空和檔案管理等工作取得好成績(jī),國(guó)防教育經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)推廣。
社會(huì)公共秩序安全穩(wěn)定。開(kāi)展“法治”創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)普法檢查驗(yàn)收,評(píng)為全國(guó)首批法治城區(qū)創(chuàng)建先進(jìn)單位。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng),全年未發(fā)生重特大刑事案件。暢通社情民意反映渠道,區(qū)長(zhǎng)熱線、電子信箱、為民服務(wù)專(zhuān)線辦理群眾反映問(wèn)題5320件。嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制,調(diào)處化解矛盾糾紛,堅(jiān)持信訪聯(lián)席會(huì)制度,解決一批群眾信訪難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)建筑工地、特種設(shè)備、危險(xiǎn)化學(xué)品等領(lǐng)域的檢查監(jiān)管,及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患,“平安”建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
四、強(qiáng)化政府自身建設(shè),依法行政水平不斷提高。
堅(jiān)持依法行政,辦理人大代表、政協(xié)委員議案、建議和提案193件,滿意率100%。邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員列席政府常務(wù)會(huì)議,視察重點(diǎn)工程,自覺(jué)接受人大、政協(xié)的監(jiān)督幫助。政務(wù)公開(kāi)不斷深化,行政權(quán)力透明公開(kāi)運(yùn)行取得實(shí)效。努力規(guī)范行政行為,清理規(guī)范性文件130項(xiàng)。政府機(jī)構(gòu)改革順利完成。加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展行政效能檢查評(píng)估,加大政務(wù)督查和行政績(jī)效考核力度,公開(kāi)招聘處科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作能力顯著提高。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,懲治和預(yù)防腐敗體系不斷完善。加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,完成15名領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和8項(xiàng)審計(jì)調(diào)查、審計(jì)調(diào)研。厲行勤儉節(jié)約,嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)制度,減少各項(xiàng)公務(wù)開(kāi)支,有效降低行政成本。
去年,我們雖然取得了顯著成績(jī),但是,還要清醒看到存在的差距和不足。一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)尚不合理,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的任務(wù)還十分艱巨。二是固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)緩慢,重大項(xiàng)目建成見(jiàn)效不明顯。三是部分地區(qū)臟亂現(xiàn)象仍然存在,城市管理長(zhǎng)效機(jī)制還有待完善。四是部分群眾生活比較困難,改善民計(jì)民生還需花更大氣力。五是公共服務(wù)水平不夠高,作風(fēng)建設(shè)還有待加強(qiáng)。對(duì)上述問(wèn)題,我們要高度重視,在今后工作中認(rèn)真加以解決。
各位代表,過(guò)去一年經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)雖然總體向好,但金融危機(jī)的影響尚未消除,全區(qū)上下克服困難,搶抓機(jī)遇,合力拼搏,取得了經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),社會(huì)繁榮發(fā)展的顯著成績(jī)。這些成績(jī)的取得,得益于市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于市、區(qū)有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的大力支持,得益于區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志的監(jiān)督幫助和支持。在此,我代表區(qū)人民政府,向全區(qū)各族人民、人大代表和政協(xié)委員,向各民主黨派、工商聯(lián)、無(wú)黨派人士,向人民解放軍和武警駐區(qū)部隊(duì),向所有關(guān)心支持區(qū)發(fā)展的海內(nèi)外朋友表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!
區(qū)域人力工作總結(jié)篇十五
一是整合街道層面服務(wù)資源。xx街道黨工委充分發(fā)揮轄區(qū)資源豐富的優(yōu)勢(shì),將轄區(qū)內(nèi)6家市直機(jī)關(guān)、2家醫(yī)院、6所學(xué)校等事業(yè)單位,5家大型國(guó)有企業(yè)和包百、王府井等8家金融商貿(mào)企業(yè)全部納入對(duì)社區(qū)居民的服務(wù)體系中,進(jìn)一步強(qiáng)化了基層黨組織的服務(wù)功能。街道黨工委先后開(kāi)展了“為社區(qū)作貢獻(xiàn),為企業(yè)促發(fā)展,為群眾送溫暖”主題活動(dòng),促進(jìn)社企黨建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為社區(qū)辦公和活動(dòng)場(chǎng)所及設(shè)施建設(shè)投入了資金,整體提升了街道社區(qū)黨建工作水平;推動(dòng)轄區(qū)單位把“崗位奉獻(xiàn)”活動(dòng)與服務(wù)群眾有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
二是推動(dòng)社區(qū)層面服務(wù)群眾工作取得實(shí)效。消防官兵為在青16#社區(qū)居民講解消防安全的相關(guān)知識(shí),消防戰(zhàn)士現(xiàn)場(chǎng)演示如何正確使用滅火器等消防器材;一附院開(kāi)展了義診活動(dòng),醫(yī)院黨員走上街頭為群眾發(fā)放勞動(dòng)健康知識(shí)宣傳單、健康知識(shí)手冊(cè)2000余份;包百的青年志愿者們走出商場(chǎng),清理社區(qū)垃圾死角,鏟除小廣告,為社區(qū)的環(huán)境美化貢獻(xiàn)了力量。組織社區(qū)和轄區(qū)單位關(guān)注民生民情,開(kāi)展扶貧濟(jì)困、走訪慰問(wèn)活動(dòng),春節(jié)、元宵、端午、中秋、重陽(yáng)等傳統(tǒng)節(jié)日累計(jì)受助對(duì)象共計(jì)800余人,累計(jì)發(fā)放慰問(wèn)金、慰問(wèn)品60萬(wàn)余元。
通過(guò)我們的努力,區(qū)域化黨建工作雖然取得了一定成績(jī),但還存在一些不足和差距。今后,我們將繼續(xù)發(fā)揮街道區(qū)域黨工委的職能作用,積極探索、大膽實(shí)踐、勇于創(chuàng)新,推動(dòng)街道黨建工作再上一個(gè)新的臺(tái)階!
區(qū)域人力工作總結(jié)篇一
華南市場(chǎng)(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道,并于年中重新開(kāi)發(fā)被一度放棄的海南市場(chǎng)。完成銷(xiāo)售任務(wù),回款同期增長(zhǎng)26.68%,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
一是本年度工作總結(jié),二是未來(lái)一年的工作計(jì)劃。在本年度總結(jié)部分主要是要回顧一年的銷(xiāo)售情況;對(duì)直接影響當(dāng)年工作結(jié)果的經(jīng)營(yíng)情況作重點(diǎn)分析,只談重點(diǎn),不記流水賬;客觀匯報(bào)市場(chǎng)存在的問(wèn)題;陳述工作亮點(diǎn),寫(xiě)工作亮點(diǎn),不是單純的表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在下一年工作計(jì)劃部分,重點(diǎn)陳述銷(xiāo)售目標(biāo),完成銷(xiāo)售目標(biāo)的`依據(jù)是什么?另外,把未來(lái)一年的主要幾項(xiàng)工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái),要定位好自己的位置,不要寫(xiě)成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個(gè)渠道或網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售辦法。也不要寫(xiě)成銷(xiāo)售總經(jīng)理總結(jié),只談方向,談?wù)雇透拍睢?BR> 華南市場(chǎng)由于中小品牌眾多,迪彩、亮p、蒂花之秀這類(lèi)新品牌又切入終端賣(mài)場(chǎng)搶占份額,20xx年和20xx年都處于銷(xiāo)售下滑態(tài)勢(shì)。今年能止跌,并實(shí)現(xiàn)23.48%的增長(zhǎng),主要居于兩個(gè)方面的原因:一是收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)權(quán)。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷(xiāo)商供貨、結(jié)款,我們提供促銷(xiāo)人員和促銷(xiāo)活動(dòng)支持,經(jīng)銷(xiāo)商享受利潤(rùn)。由于經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經(jīng)銷(xiāo)商從前年底開(kāi)始就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)利潤(rùn)要求高,對(duì)店方基本上沒(méi)有銷(xiāo)售支持,造成沃爾瑪對(duì)我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到銷(xiāo)售的增長(zhǎng),去年底開(kāi)始與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營(yíng)后,沒(méi)有再出現(xiàn)斷貨情況,加對(duì)店方的促銷(xiāo)支持,沃爾瑪全年直接增加銷(xiāo)售920萬(wàn)元。
另一方面,重新開(kāi)發(fā)海南市場(chǎng)。海南市場(chǎng)前年因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商原因被公司放棄,今年6月份尋找新的經(jīng)銷(xiāo)商合作,重新啟動(dòng)運(yùn)作,半年時(shí)間直接增加銷(xiāo)售372萬(wàn)元。(分析增長(zhǎng)的主要原因,銷(xiāo)售是有來(lái)源的,沒(méi)有平白無(wú)故的增長(zhǎng)或下滑。你的區(qū)域增長(zhǎng),公司管理層首先痛的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,區(qū)經(jīng)理對(duì)增長(zhǎng)有沒(méi)起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問(wèn)題的方式也有差異,不能主觀的認(rèn)為管理層什么都知道,很多誤會(huì)常常因?yàn)椴粶贤ǘl(fā)生。增長(zhǎng),是因?yàn)槭裁??下滑,是什么原因?客觀的寫(xiě)出來(lái),既可以減少誤會(huì),更可以體現(xiàn)自己一直在市場(chǎng)一線,市場(chǎng)的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運(yùn)作分不開(kāi)的,作為區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當(dāng)然,銷(xiāo)售下滑,自己也首當(dāng)其沖的承擔(dān)責(zé)任。)。
按年初預(yù)算,華南區(qū)銷(xiāo)售費(fèi)用點(diǎn)數(shù)為27%,利潤(rùn)指標(biāo)為10%.由于我們是以終端銷(xiāo)售為主,需要配置量的促銷(xiāo)人員,銷(xiāo)售代表和內(nèi)勤人員也相對(duì)較多,所以人員工資一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占銷(xiāo)售費(fèi)用很比重。華南市場(chǎng)因?yàn)橘M(fèi)用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒(méi)有完成利潤(rùn)指標(biāo)。
為降低銷(xiāo)售費(fèi)用,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),華南主要做兩個(gè)方面的調(diào)整:一是優(yōu)化人員。省辦經(jīng)理帶頭兼省辦所在地區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣(mài)場(chǎng)管理工作,整個(gè)華南市場(chǎng)直接減少銷(xiāo)售代表15名;核定每個(gè)省辦含倉(cāng)管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名,不能隨意增加。
另一方面,改變賣(mài)場(chǎng)的投入方式。之前由于多年終端銷(xiāo)售習(xí)慣,只要是上貨,銷(xiāo)售達(dá)到3000元的賣(mài)場(chǎng),都會(huì)配置1名促銷(xiāo)人員,人均產(chǎn)出極不合理。今年作調(diào)整,撤掉單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷(xiāo)人員。同時(shí)加家樂(lè)福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點(diǎn)零售賣(mài)場(chǎng)的投入,通過(guò)提高單產(chǎn)來(lái)降低銷(xiāo)售費(fèi)用。通過(guò)這兩項(xiàng)工作,人均單產(chǎn)從20xx年9.5萬(wàn)/人提高至12.4萬(wàn)/人,直接降低銷(xiāo)售費(fèi)用。(在一年銷(xiāo)售工作中,一些事件或決策直接影響到經(jīng)營(yíng)結(jié)果。分析經(jīng)營(yíng)狀況,重點(diǎn)在于分析這些對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生重影響的銷(xiāo)售事件或決策。一個(gè)方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)能力,體現(xiàn)整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī);另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國(guó)推廣,以提升整個(gè)公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而不是自己“偷著樂(lè)”。)。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇二
現(xiàn)公司所有電腦采用工作組的管理模式,域管理與工作組管理的主要區(qū)別在于:
1、工作組網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的是分散的管理模式,每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都是獨(dú)自自主的,用戶賬戶和權(quán)限信息保存在本機(jī)中,同時(shí)借助工作組來(lái)共享信息,共享信息的權(quán)限設(shè)置由每臺(tái)計(jì)算機(jī)控制。在網(wǎng)上鄰居中能夠看到的工作組機(jī)的列表叫瀏覽列表是通過(guò)廣播查詢?yōu)g覽主控服務(wù)器,由瀏覽主控服務(wù)器提供的。
而域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的是主/從管理模式,通過(guò)一臺(tái)域控制器來(lái)集中管理域內(nèi)用戶帳號(hào)和權(quán)限,帳號(hào)信息保存在域控制器內(nèi),共享信息分散在每臺(tái)計(jì)算機(jī)中,但是訪問(wèn)權(quán)限由控制器統(tǒng)一管理。這就是兩者最大的不同。
2、在“域”模式下,資源的訪問(wèn)有較嚴(yán)格的管理,至少有一臺(tái)服務(wù)器負(fù)責(zé)每一臺(tái)聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)的電腦和用戶的驗(yàn)證工作,相當(dāng)于一個(gè)單位的門(mén)衛(wèi)一樣,稱(chēng)為“域控制器(domaincontroller,簡(jiǎn)寫(xiě)為dc)”。
3、域控制器中包含了由這個(gè)域的賬戶、密碼、屬于這個(gè)域的計(jì)算機(jī)等信息構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)電腦聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)時(shí),域控制器首先要鑒別這臺(tái)電腦是否是屬于這個(gè)域的,用戶使用的登錄賬號(hào)是否存在、密碼是否正確。如果以上信息有一樣不正確,那么域控制器就會(huì)拒絕這個(gè)用戶從這臺(tái)電腦登錄。不能登錄,用戶就不能訪問(wèn)服務(wù)器上有權(quán)限保護(hù)的資源,他只能以對(duì)等網(wǎng)用戶的方式訪問(wèn)windows共享出來(lái)的資源,這樣就在一定程度上保護(hù)了網(wǎng)絡(luò)上的資源。而工作組只是進(jìn)行本地電腦的信息與安全的認(rèn)證。
二公司采用域管理的好處。
1、方便管理,權(quán)限管理比較集中,管理人員可以較好的管理計(jì)算機(jī)資源。
2、安全性高,有利于企業(yè)的一些保密資料的管理,比如一個(gè)文件只能讓某一個(gè)人看,或者指定人員可以看,但不可以刪/改/移等。
3、方便對(duì)用戶操作進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,可以分發(fā),指派軟件等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的軟件一起安裝。
4、很多服務(wù)必須建立在域環(huán)境中,對(duì)管理員來(lái)說(shuō)有好處:統(tǒng)一管理,方便在ms軟件方面集成,如isaexchange(郵件服務(wù)器)、isaserver(上網(wǎng)的各種設(shè)置與管理)等。
5、使用漫游賬戶和文件夾重定向技術(shù),個(gè)人賬戶的工作文件及數(shù)據(jù)等可以存儲(chǔ)在服務(wù)器上,統(tǒng)一進(jìn)行備份、管理,用戶的數(shù)據(jù)更加安全、有保障。
6、方便用戶使用各種資源。
7、sms(systemmanagementserver)能夠分發(fā)應(yīng)用程序、系統(tǒng)補(bǔ)丁等,用戶可以選擇安裝,也可以由系統(tǒng)管理員指派自動(dòng)安裝。并能集中管理系統(tǒng)補(bǔ)?。ㄈ鐆indowsupdates),不需每臺(tái)客戶端服務(wù)器都下載同樣的補(bǔ)丁,從而節(jié)省大量網(wǎng)絡(luò)帶寬。
8、資源共享。
用戶和管理員可以不知道他們所需要的對(duì)象的確切名稱(chēng),但是他們可能知道這個(gè)對(duì)象的一個(gè)或多個(gè)屬性,他們可以通過(guò)查找對(duì)象的部分屬性在域中得到一個(gè)所有已知屬性相匹配的對(duì)象列表,通過(guò)域使得基于一個(gè)或者多個(gè)對(duì)象屬性來(lái)查找一個(gè)對(duì)象變得可能。
9、管理。
域控制器集中管理用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn),如登錄、驗(yàn)證、訪問(wèn)目錄和共享資源。為了簡(jiǎn)化管理,所有域中的域控制器都是平等的,你可以在任何域控制器上進(jìn)行修改,這種更新可以復(fù)制到域中所有的其他域控制器上。
域的實(shí)施通過(guò)提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)上所有對(duì)象的單點(diǎn)管理進(jìn)一步簡(jiǎn)化了管理。因?yàn)橛蚩刂破魈峁┝藢?duì)網(wǎng)絡(luò)上所有資源的單點(diǎn)登錄,管理遠(yuǎn)可以登錄到一臺(tái)計(jì)算機(jī)來(lái)管理網(wǎng)絡(luò)中任何計(jì)算機(jī)上的管理對(duì)象。在nt網(wǎng)絡(luò)中,當(dāng)用戶一次登陸一個(gè)域服務(wù)器后,就可以訪問(wèn)該域中已經(jīng)開(kāi)放的全部資源,而無(wú)需對(duì)同一域進(jìn)行多次登陸。但在需要共享不同域中的服務(wù)時(shí),對(duì)每個(gè)域都必須要登陸一次,否則無(wú)法訪問(wèn)未登陸域服務(wù)器中的資源或無(wú)法獲得未登陸域的服務(wù)。
10、可擴(kuò)展性。
在活動(dòng)目錄中,目錄通過(guò)將目錄組織成幾個(gè)部分存儲(chǔ)信息從而允許存儲(chǔ)大量的對(duì)象。因此,目錄可以隨著組織的增長(zhǎng)而一同擴(kuò)展,允許用戶從一個(gè)具有幾百個(gè)對(duì)象的小的安裝環(huán)境發(fā)展成擁有幾百萬(wàn)對(duì)象的大型安裝環(huán)境。
9、安全性。
域?yàn)橛脩籼峁┝藛我坏牡卿涍^(guò)程來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源,如所有他們具有權(quán)限的文件、打印機(jī)和應(yīng)用程序資源。也就是說(shuō),用戶可以登錄到一臺(tái)計(jì)算機(jī)來(lái)使用網(wǎng)絡(luò)上另外一臺(tái)計(jì)算機(jī)上的資源,只要用戶具有對(duì)資源的合適權(quán)限。域通過(guò)對(duì)用戶權(quán)限合適的劃分,確定了只有對(duì)特定資源有合法權(quán)限的用戶才能使用該資源,從而保障了資源使用的合法性和安全性。
10、可冗余性。
每個(gè)域控制器保存和維護(hù)目錄的一個(gè)副本。在域中,你創(chuàng)建的每一個(gè)用戶帳號(hào)都會(huì)對(duì)應(yīng)目錄的一個(gè)記錄。當(dāng)用戶登錄到域中的計(jì)算機(jī)時(shí),域控制器將按照目錄檢查用戶名、口令、登錄限制以驗(yàn)證用戶。當(dāng)存在多個(gè)域控制器時(shí),他們會(huì)定期的相互復(fù)制目錄信息,域控制器間的數(shù)據(jù)復(fù)制,促使用戶信息發(fā)生改變時(shí)(比如用戶修改了口令),可以迅速的復(fù)制到其他的域控制器上,這樣當(dāng)一臺(tái)域控制器出現(xiàn)故障時(shí),用戶仍然可以通過(guò)其他的域控制進(jìn)行登錄,保障了網(wǎng)絡(luò)的順利運(yùn)行。
域管理的作用。
三公司域的詳細(xì)規(guī)劃。
下圖為域建設(shè)圖:
1、公司采用單域單站點(diǎn)管理模式,建設(shè)ad與bad,即主域控器與備份域控制器,在其下面采用ou(組織單元)的模式進(jìn)行集中管理各部門(mén)人員與電腦。此種管理模式,成本降低,且減少管理復(fù)雜度和維護(hù)量。
2、ad(主域控制器):公司所有權(quán)限管理,用戶建立以及各種策略、軟件等的管理及實(shí)施到每臺(tái)電腦。
3、bad(備份域控制器):采用與ad完全相同的設(shè)置,繼承ad上的所有管理資料,防止ad出現(xiàn)故障后,公司電腦無(wú)法登陸ad和使用網(wǎng)絡(luò)資源,在bad服務(wù)器上,建立資源共享文件夾,即fileserver,進(jìn)行公司種文件的共享和使用,將bad服務(wù)器做成wsus服務(wù)器(windows補(bǔ)丁服務(wù)器),管理公司所有電腦的補(bǔ)丁的下載與提供安裝的服務(wù),如有需要還可集成isaserver服務(wù)器,進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)的管控(上外網(wǎng)的的控制)。
現(xiàn)企業(yè)當(dāng)中有電腦500臺(tái)左右,有200臺(tái)在澳門(mén),200臺(tái)在中山,另外有100臺(tái)電腦分布在其它三個(gè)城市,中山與澳門(mén)是通過(guò)384k的iplc專(zhuān)線連接,其它各個(gè)分部是通過(guò)vpn進(jìn)行連接,不穩(wěn)定?,F(xiàn)此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要布署設(shè)計(jì)域環(huán)境。
要考慮以下問(wèn)題:
1.活動(dòng)目錄的總體如何規(guī)劃?2.域控制器及ou如何命名?
不知大家是如何設(shè)計(jì)布署及考慮相關(guān)問(wèn)題的。
首先,這個(gè)規(guī)模的ad不是一個(gè)很大的case,所以不要感覺(jué)很復(fù)雜,很難,其實(shí)等你做完了,你發(fā)現(xiàn)也就不過(guò)如此.總體規(guī)劃,你們各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的技術(shù)力量不是很強(qiáng),所以還是不要用父域-子域模式了,就用一個(gè)域好了.因?yàn)榘拈T(mén),中山直接有穩(wěn)定的專(zhuān)線,所以可以把他們2個(gè)地方當(dāng)作一個(gè)地方來(lái)看,各部署一臺(tái)dc好了,當(dāng)然如果你們機(jī)器多,可以多部署一臺(tái),其他3個(gè)城市,每個(gè)地方部署一臺(tái)dc,然后做site,和ou的命名和規(guī)劃,這個(gè)每個(gè)企業(yè)的組織架構(gòu)和使用方法不一樣,所以沒(méi)有什么定式的,怎么方便,的同步問(wèn)題,在win2003里面,ad的同步做的很好了,如果你沒(méi)有很大的改動(dòng)的話,每次同步的數(shù)據(jù)流不是很大,所以不要為這個(gè)太擔(dān)心.如何用組策略管理ou,不明白什么意思?怎么方便怎么管理,呵呵.至于其他的dns,dhcp等,根據(jù)自己的實(shí)際情況應(yīng)用,沒(méi)有什么一定的,當(dāng)然dns是一定要有的.
區(qū)域人力工作總結(jié)篇三
我在一本書(shū)上看到過(guò)著么一句話:“孩子的學(xué)習(xí)品質(zhì)包括好奇心、求知欲、認(rèn)真專(zhuān)注,不怕困難、敢于探究和嘗試等內(nèi)容”,幼兒的挑戰(zhàn)性正是這些學(xué)習(xí)品質(zhì)的一個(gè)核心要素。然而遺憾的是,我國(guó)幼兒的挑戰(zhàn)性以及培養(yǎng)幼兒挑戰(zhàn)性的環(huán)境正在喪失。一些研究者指出:中國(guó)大多數(shù)幼兒園也存在活動(dòng)缺乏挑戰(zhàn)性,問(wèn)其原因,老師們說(shuō):我們也知道挑戰(zhàn)性對(duì)幼兒的成長(zhǎng)有很大的幫助,但是,我們首先保證的是安全,安全是第一位。這樣的情況也存在于家庭教育中。因此我們?yōu)楦淖兲魬?zhàn)性缺乏的現(xiàn)狀,并根據(jù)“幼兒園指南”以及“綱要”的試行,實(shí)施有挑戰(zhàn)性的“區(qū)域化戶外活動(dòng)”,讓幼兒在活動(dòng)中得到挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中獲得成長(zhǎng)。
當(dāng)教師對(duì)孩子說(shuō)起“挑戰(zhàn)”二字,孩子們往往表現(xiàn)出害怕、恐懼,不愿來(lái)試玩。孩子們肯定認(rèn)為是那些活動(dòng)量很大的,活動(dòng)難度有點(diǎn)高的,他們不容易玩的項(xiàng)目。實(shí)際上,挑戰(zhàn)也指向兒童的心理,幼兒認(rèn)知的挑戰(zhàn),情緒情感的挑戰(zhàn)等等。首先,作為教師該做的就是讓幼兒認(rèn)識(shí)挑戰(zhàn)。我們?cè)诿總€(gè)區(qū)域都設(shè)置三種以上的挑戰(zhàn)項(xiàng)目,讓教師仔細(xì)分析,介紹玩法,突破挑戰(zhàn)的那個(gè)難點(diǎn),讓幼兒接受挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)性的活動(dòng)中,接觸新的東西,在接觸過(guò)程中認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)自己的'潛能。
本學(xué)期開(kāi)始每班都根據(jù)班級(jí)的特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)符合幼兒年齡特點(diǎn)的挑戰(zhàn)項(xiàng)目,正因?yàn)檫@些讓幼兒覺(jué)得恐懼的、不敢嘗試的活動(dòng)項(xiàng)目,讓教師們有了新的想法。單一的挑戰(zhàn)吸引不到孩子們的興趣及積極性,必須要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一些情境讓幼兒對(duì)挑戰(zhàn)項(xiàng)目感興趣,其次是在成功后給予幼兒鼓勵(lì),并用獎(jiǎng)勵(lì)聰明豆等形式提高孩子挑戰(zhàn)的積極性。比如我們小班的“地道戰(zhàn)”,讓幼兒獨(dú)自爬過(guò)漆黑的“山洞”,獨(dú)自穿過(guò)晃蕩的“小橋”,獨(dú)自攀巖到最高的頂峰,奪的小彩旗才算挑戰(zhàn)成功,才可以得到老師的獎(jiǎng)勵(lì)。孩子們?yōu)樽约耗艿玫礁嗟穆斆鞫乖谕黄品N種困境接受新的挑戰(zhàn)。
有挑戰(zhàn)的活動(dòng),同時(shí)也存在著一些安全隱患。正是這些安全隱患,才讓幼兒有學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。比如:我們小班的攀爬階梯組合。一個(gè)有高度的地方,一個(gè)只能放一只腳的木條,有一個(gè)需要幼兒很大勇氣跨過(guò)去的階梯,很可能幼兒的一個(gè)不小心從這些地方摔下來(lái)受到傷害,也正因?yàn)檫@些攀爬、平衡、搖蕩,讓小班幼兒有發(fā)展與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。還有我們中大班的滾油桶,這個(gè)可能我們大人都難挑戰(zhàn)成功的項(xiàng)目卻讓我們的孩子嘗試挑戰(zhàn)并獲得成功。幼兒獨(dú)自爬上這滾圓滾圓的油桶,獨(dú)自往前行是需要多大的勇氣,是要經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的摔下爬上摔下爬上、受傷無(wú)數(shù)次才能挑戰(zhàn)成功的事。也正是在這些種種困境中讓幼兒學(xué)習(xí)怎樣讓自己不受到傷害,如何學(xué)會(huì)保護(hù)自己等等。
孩子們?cè)诼L(zhǎng)大,考驗(yàn)也會(huì)隨之而來(lái),他們?cè)诔砷L(zhǎng)的道路上會(huì)面臨很多的挑戰(zhàn),不管是家長(zhǎng)也好,老師也好,只有培養(yǎng)幼兒勇于挑戰(zhàn)的勇氣與毅力,才能讓他們大膽地往前行。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇四
當(dāng)今,中國(guó)的企業(yè)基本建立了具有現(xiàn)代意義的人力資源管理體制,企業(yè)人力資源管理部門(mén)以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法進(jìn)行人力資源的招募,選拔,培訓(xùn),評(píng)估,激勵(lì)以及獎(jiǎng)懲制度,提高人力資源的效率,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。從現(xiàn)代人力資源管理取代傳統(tǒng)的人事管理開(kāi)始,人力資源管理面臨再一次的調(diào)整和改變。我國(guó)人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)狀與改革前發(fā)生了翻天覆地的變化,因此學(xué)習(xí)《人力資源管理》這門(mén)課程對(duì)我們今后的發(fā)展具有巨大的幫助與意義。現(xiàn)對(duì)該門(mén)課程進(jìn)行如下總結(jié)。
現(xiàn)代企業(yè)中,人性化管理和對(duì)人才管理重要性的強(qiáng)調(diào),的管理更加重視管理的藝術(shù),更加強(qiáng)調(diào)人才的,人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。通過(guò)《人力資源管理》這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我了解到人力資源管理的本質(zhì)是為達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)對(duì)人的管理體現(xiàn)對(duì)工作的管理。在員工適應(yīng)工作的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效目標(biāo)與員工個(gè)人價(jià)值的提升,從而達(dá)成企業(yè)與員工的雙贏。
在課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解到了如下內(nèi)容:
1、什么是人力資源管理?
企業(yè)有效的利用人力資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理過(guò)程。其中包含實(shí)施人力資源管理的觀念、技術(shù)和方法。
2、什么是人力資源規(guī)劃?
人力資源規(guī)劃是企業(yè)或其他大中型機(jī)構(gòu)為實(shí)施其發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而對(duì)所屬人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè),并為滿足這些需求而預(yù)先進(jìn)行系統(tǒng)安排的過(guò)程。人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及年度計(jì)劃的重要組成部分,它是企業(yè)人力資源管理各項(xiàng)工作的依據(jù)。
狹義的人力資源規(guī)劃,即人力資源規(guī)劃,它是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境地的變化,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)人力資源的需求,以及為滿足這種需求提供人力資源的活動(dòng)過(guò)程。簡(jiǎn)單地說(shuō),人力資源規(guī)劃是在進(jìn)行人力資源供給和需求預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)人力資源管理使之平衡的過(guò)程,即人力資源規(guī)劃是短期計(jì)劃,實(shí)質(zhì)上是企業(yè)各類(lèi)人員需要補(bǔ)充的計(jì)劃。廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有各類(lèi)各種人力資源計(jì)劃的總稱(chēng)。
3、工作分析:工作分析是獲得有關(guān)工作的信息的過(guò)程,這些信息包括需要完成的任務(wù)方面的信息和有關(guān)完成任務(wù)所需要的人的特點(diǎn)方面的信息。
4、工作設(shè)計(jì)。
工作設(shè)計(jì)是指對(duì)方完成工作的方式以及某種特定的工作所要求完成的任務(wù)進(jìn)行界定的過(guò)程。工作分析與工作設(shè)計(jì)有著密切而直接的關(guān)系,工作分析最終的目標(biāo)是制定合理的工作設(shè)計(jì),使人員的能力在組織中得到充分的利用,為組織創(chuàng)造價(jià)值。
5、人力資源招募。
人力資源招募是構(gòu)建潛在的新員工供給來(lái)源,是指企業(yè)以發(fā)展和吸引潛在雇員為主要目的而采取的任何做法或活動(dòng)。
企業(yè)招募計(jì)劃的目的在于保證企業(yè)中出現(xiàn)了職位空缺時(shí),可以得到可供選擇的大量的并且是真正合適的求職者。
6、員工錄用。
員工錄用簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是指企業(yè)決定哪些人將被允許加入企業(yè)而哪些人將被捕允許加入企業(yè)這樣一個(gè)過(guò)程。它包括對(duì)工作申請(qǐng)人進(jìn)行測(cè)評(píng),制定錄用決策和對(duì)錄用結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
7、職前教育和員工培訓(xùn)。
員工的職前教育和員工培訓(xùn)指的是組織在員工進(jìn)入組織以后所從事的提高這些人員價(jià)值的人力資源管理活動(dòng)。職前教育是使新的雇員熟悉組織,適應(yīng)環(huán)境和形勢(shì)的過(guò)程。員工培訓(xùn)是指企業(yè)為了有計(jì)劃地幫助學(xué)習(xí)員工學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的綜合能力而采取的努力。當(dāng)員工的能力已與企業(yè)發(fā)展所需要的能力不相適應(yīng),而企業(yè)又需要保留這些員工時(shí),企業(yè)管理者就應(yīng)該讓員工知道自己能力的優(yōu)劣勢(shì)以及提出培訓(xùn)的要求和計(jì)劃,改善他們個(gè)人的不足之處,并且還應(yīng)當(dāng)就培訓(xùn)與改善他們能力不足或知識(shí)缺陷之間的聯(lián)系與員工進(jìn)行溝通。
8、企業(yè)績(jī)效管理。
績(jī)效管理是指管理者確保員工的工作活動(dòng)以及工作產(chǎn)出能夠與組織的目標(biāo)保持一致這樣一個(gè)過(guò)程。
績(jī)效管理是對(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各要素的管理,是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的一種管理活動(dòng)。績(jī)效管理是通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立,目標(biāo)分解,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),并將績(jī)效成績(jī)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中,以激勵(lì)員工業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略及目標(biāo)的一種管理活動(dòng)工作績(jī)效的管理系統(tǒng)主要由三部分組成:績(jī)效的界定,績(jī)效的衡量以及績(jī)效信息的反饋。
9、薪酬體系。
員工在組織中工作所得到的報(bào)償包括組織支付給員工的工資和所有其他形式的獎(jiǎng)勵(lì),可以分為外在報(bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬兩部分。在人力資源管理中,我們把外在報(bào)酬作為員工的薪酬體系的研究重點(diǎn)。其基本內(nèi)容包括:間接報(bào)酬和直接報(bào)酬(基礎(chǔ)報(bào)酬,績(jī)效報(bào)酬)。
10、職業(yè)生涯規(guī)劃。
職業(yè)生涯是指一個(gè)人在其工作生活中所經(jīng)歷的一系列職位,工作或職業(yè)。員工職業(yè)發(fā)展是指員工有意識(shí)地確定和追求自己職業(yè)生涯目標(biāo),組織主動(dòng)參與其中并給與幫助的過(guò)程。
從現(xiàn)代人力資源管理取代傳統(tǒng)的人事管理開(kāi)始,人們的觀念已經(jīng)發(fā)生了非常重大的變化。隨著時(shí)間的推移和國(guó)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的急劇變化,人力資源管理面臨再一次的調(diào)整和改變。我國(guó)人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)狀與改革前發(fā)生了翻天覆地的變化,當(dāng)今企業(yè)的人力資源管理具有中國(guó)特色。
當(dāng)今,中國(guó)的企業(yè)基本建立了具有現(xiàn)代意義的人力資源管理體制,企業(yè)人力資源管理部門(mén)的職能進(jìn)行重新劃分,建立了相應(yīng)得組織結(jié)構(gòu),以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法進(jìn)行人力資源的招募,選拔,培訓(xùn),評(píng)估,激勵(lì)以及獎(jiǎng)懲制度,提高人力資源的效率,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。目前,有相當(dāng)一部分的企業(yè)開(kāi)始研究和嘗試使用人力資源價(jià)值鏈的管理方法。價(jià)值鏈對(duì)于推動(dòng)企業(yè)員工,管理者,知識(shí)創(chuàng)新者為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值提供了很多優(yōu)秀的管理方法,并逐步在企業(yè)中推行。
回顧這一學(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、要深入了解自身現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應(yīng)環(huán)境。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,人力資源是人類(lèi)社會(huì)中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。特別是在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)的條件下,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。
2、要認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),在學(xué)習(xí)上取得好成績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),利用業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們自身發(fā)展有很大幫助。
回首過(guò)去,雖然在思想和學(xué)習(xí)上都有了新的進(jìn)步,但距老師的要求和期望還有不少的差距,主要表現(xiàn)在:
1、業(yè)知識(shí)還不夠豐富,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度也還不夠;
2、考慮問(wèn)題不夠成熟和全面,有時(shí)出現(xiàn)急躁、毛糙等問(wèn)題;
3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展學(xué)習(xí)不夠;
4、協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進(jìn)一步提高;
5、學(xué)習(xí)的計(jì)劃性不強(qiáng),學(xué)習(xí)思路有時(shí)不夠清晰。
今后,我將著重在以下幾個(gè)方面完善自己:
1、繼承把學(xué)習(xí)-實(shí)踐-總結(jié)作為提高自己的主要途徑,保持勤于學(xué)習(xí)、勤于思索的良好習(xí)慣,不斷吸納新知識(shí)、把握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”。
2、勇于面對(duì)和糾正自己學(xué)習(xí)中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),充實(shí)自己。繼續(xù)把學(xué)習(xí)作為提高自己的主要途徑,保持勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化進(jìn)取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己學(xué)習(xí)中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇五
新員工培訓(xùn)。根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核,并對(duì)一個(gè)月的新員工給予回爐培訓(xùn),主要針對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品知識(shí)和生產(chǎn)技巧。
管理干部培訓(xùn)。
基層管理干部的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn),也是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過(guò)去被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué),因?yàn)殡S著公司的發(fā)展壯大,我們總會(huì)出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們的基層管理干部的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、視頻培訓(xùn)、讀書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)等,課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、戰(zhàn)略管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開(kāi)展一次半天以上的集中培訓(xùn)。在讀書(shū)方面,明年計(jì)劃每個(gè)月統(tǒng)一由公司購(gòu)置好的管理書(shū)籍,要求管理干部每月看一本,而且要寫(xiě)讀后感以及新的體會(huì),同時(shí)要寫(xiě)出將所學(xué)知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作的計(jì)劃,以此種方式,提升公司內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍。
業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)理培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)理培訓(xùn)是提升基層生產(chǎn)、業(yè)務(wù)人員的管理水平和生產(chǎn)、業(yè)務(wù)技能的很重要的途徑。業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)理的培訓(xùn)計(jì)劃每月不少于1次,可與月度會(huì)議一起開(kāi)展,以視頻、集中授課的形式,對(duì)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)理存在的不足之處,進(jìn)行針對(duì)性地提升。這些培訓(xùn)將把現(xiàn)場(chǎng)模擬演練結(jié)合起來(lái),隨時(shí)隨地地進(jìn)行角色模擬,以提高我們這一層面的水平。
全員培訓(xùn)和戶外拓展。
全員培訓(xùn)也是2020年培訓(xùn)的重點(diǎn),為了整體提升公司全員的綜合知識(shí)層面,提升素質(zhì),人力資源部計(jì)劃每個(gè)月最少舉行1次全員培訓(xùn),其中第一季度主要以公司的規(guī)章制度培訓(xùn)為主,全員掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,其余三個(gè)季度以員工的溝通技巧、服從力、執(zhí)行力、工作態(tài)度等方面的課程為主,同時(shí)推薦員工看一些好書(shū),并以書(shū)的內(nèi)容為主題,每季度定一個(gè)主題,同時(shí)開(kāi)展一次管理書(shū)籍讀后感演講比賽,以提升全員的學(xué)習(xí)氛圍。
內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。
一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)中,講師隊(duì)伍建設(shè)是核心。要想提升公司整體的培訓(xùn)水平,僅僅靠人力資源部的力量,是很難支撐整個(gè)局面的,所以內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)是關(guān)鍵。明年計(jì)劃第一季度開(kāi)始實(shí)行講師內(nèi)部考核聘任制,聘任期為一年,定期對(duì)講師進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)考核分?jǐn)?shù)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),以此提升講師的積極性和授課水平,計(jì)劃此項(xiàng)任務(wù)在第一季度內(nèi)完成。
內(nèi)部培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)。
內(nèi)部培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)目前各職能部門(mén)培訓(xùn)需求我們計(jì)劃明年主要開(kāi)發(fā)管理類(lèi)課程、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能類(lèi)課程、職業(yè)素養(yǎng)提升類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)課。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇六
今年以來(lái),我縣把創(chuàng)建全省全域無(wú)垃圾示范縣作為2018年全縣重點(diǎn)工作,按照“氛圍營(yíng)造是關(guān)鍵、習(xí)慣養(yǎng)成是核心、設(shè)施配套是基礎(chǔ)、垃圾分類(lèi)是重點(diǎn)、長(zhǎng)效機(jī)制是保障”的思路,堅(jiān)持把治理行動(dòng)和發(fā)展全域旅游、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)治理責(zé)任,全民動(dòng)員參與,多措并舉治理,著力改善城鄉(xiāng)面貌,持續(xù)優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,不斷提升宜居宜游宜業(yè)城市建設(shè)水平,全域無(wú)垃圾治理工作取得明顯成效。
一、治理工作進(jìn)展情況。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)工作責(zé)任。根據(jù)《甘肅省全域無(wú)垃圾三年專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)方案》及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我縣實(shí)際,制定印發(fā)了《**縣創(chuàng)建全省全域無(wú)垃圾示范縣實(shí)施方案》,按照“一年創(chuàng)建一年鞏固”的總體安排,分解靠實(shí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),力爭(zhēng)到2019年底,把我縣建成全省全域無(wú)垃圾示范縣。印發(fā)《**縣深化改革推進(jìn)城鄉(xiāng)垃圾一體化處理實(shí)施方案》、《**縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類(lèi)收集處理實(shí)施方案》、《**縣2018年全域無(wú)垃圾治理工作要點(diǎn)》,統(tǒng)籌布局全域無(wú)垃圾年度要點(diǎn)、推進(jìn)計(jì)劃,形成了調(diào)度有序、統(tǒng)籌有效、落實(shí)有力的工作推進(jìn)機(jī)制,科學(xué)有序推動(dòng)全縣全域無(wú)垃圾治理行動(dòng)。
(二)加大督查檢查,完善工作機(jī)制。定期開(kāi)展全域無(wú)。
1垃圾治理工作專(zhuān)項(xiàng)督查,及時(shí)交辦和通報(bào)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,限期整改落實(shí),共交辦整改環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題200多條,印發(fā)督查通報(bào)2期。邀請(qǐng)縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)全域無(wú)垃圾治理工作,征求意見(jiàn)建議,印發(fā)《中共**縣委批轉(zhuǎn)縣政協(xié)黨組關(guān)于全縣全域無(wú)垃圾治理工作視察報(bào)告的通知》,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足,扎實(shí)開(kāi)展整改,確保治理工作落到實(shí)處。
(三)加大資金投入,完善設(shè)施設(shè)備。結(jié)合農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生連片綜合整治、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和全域無(wú)垃圾工作的推進(jìn),為城區(qū)配備垃圾清運(yùn)填埋作業(yè)車(chē)輛25輛(其中:灑水車(chē)2輛、裝載機(jī)2輛、推土機(jī)1輛、掃路車(chē)3輛,各類(lèi)運(yùn)輸車(chē)輛17輛),設(shè)置果皮箱1650個(gè),在城區(qū)公共部位及各小區(qū)配備垃圾箱(斗)400多個(gè)。先后給7個(gè)鎮(zhèn)配備壓縮垃圾車(chē)17輛,吸污車(chē)3輛,灑水車(chē)6輛,配備各類(lèi)保潔車(chē)576輛,固定式垃圾斗1596個(gè)、分類(lèi)式垃圾箱10562個(gè)。
2《關(guān)于深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)的通知》,組織各鎮(zhèn)和縣直部門(mén)全體機(jī)關(guān)干部職工,對(duì)春節(jié)期間積留的鞭炮紙屑、柴草秸稈、廢舊塑料等各類(lèi)垃圾進(jìn)行清運(yùn),對(duì)各衛(wèi)生死角垃圾進(jìn)行清理。三是開(kāi)展鐵路、公路沿線環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治,采取分段徒步檢查、乘車(chē)集中檢查和乘坐高鐵、火車(chē)攝錄等方式進(jìn)行督查,交辦整改鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題80多條,促使環(huán)境污染遠(yuǎn)離“三路”。下發(fā)《全縣鐵路公路沿線環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》,持續(xù)改善鐵路、公路沿線綜合環(huán)境,建立鐵路、公路沿線全域無(wú)垃圾治理行動(dòng)常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制。
3一體化即可全面實(shí)現(xiàn)。
(六)搶抓政策機(jī)遇,抓好項(xiàng)目建設(shè)。搶抓全省1000億元農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和人居環(huán)境綜合整治工程專(zhuān)項(xiàng)貸款機(jī)遇,全面編制農(nóng)村垃圾、污水、村容村貌、農(nóng)戶改廁、空置房處置、改水改路、造林綠化等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目方案,**縣農(nóng)村人居環(huán)境綜合治理項(xiàng)目可研報(bào)告于2017年11月29日由**縣發(fā)改委(臨發(fā)改字〔2017〕163號(hào))批復(fù),目前已完成用地說(shuō)明、環(huán)境保護(hù)審查意見(jiàn)、規(guī)劃、社會(huì)投資方招標(biāo)、ppp項(xiàng)目合同簽訂等前期手續(xù),貸款資料已報(bào)國(guó)開(kāi)行。農(nóng)村累計(jì)建成生活污水處理站18座、生物氧化塘1處,購(gòu)置吸污車(chē)4輛,敷設(shè)排污管網(wǎng)29.2公里,農(nóng)村污水日處理能力達(dá)到517噸。為更好發(fā)揮城區(qū)污水管網(wǎng)效益,將城區(qū)周邊的合強(qiáng)村、南臺(tái)村和汪家墩村生活污水接入城區(qū)管網(wǎng),由城區(qū)生活污水處理廠集中處理。
4玉米種植協(xié)議,種植飼用玉米面積達(dá)7.2萬(wàn)畝,新增牧草種植面積1.05萬(wàn)畝。全縣累計(jì)建成青貯窖11860座99.46萬(wàn)立方米,2017年底青、黃貯玉米秸稈48萬(wàn)噸,打捆粉碎14.76萬(wàn)噸。農(nóng)作物秸稈飼料化利用率達(dá)到80%以上。
(八)試點(diǎn)帶動(dòng)引領(lǐng),深化農(nóng)村垃圾分類(lèi)和資源化利用示范區(qū)建設(shè)。在全市率先開(kāi)展生活垃圾分類(lèi)和資源化利用試點(diǎn)。采取空置房屋改造、廢棄管理站點(diǎn)利用、選址新建、集中配發(fā)、廢棄木料自制、改造廢舊儲(chǔ)物柜等方式,合理布局建設(shè)垃圾分類(lèi)回收站54個(gè),以點(diǎn)帶面,逐步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)生活垃圾減量化、無(wú)害化、資源化處理。實(shí)施積分制、換購(gòu)制等獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助政策,對(duì)可回收利用垃圾進(jìn)行政策補(bǔ)償,積分兌換牙膏、洗衣液、食用油等日用品,提高群眾參與積極性。至目前,全縣7個(gè)垃圾分類(lèi)示范村和1個(gè)社區(qū)已收集可再生垃圾398.8噸,其中:紙質(zhì)品類(lèi)垃圾173.6噸,塑料制品類(lèi)垃圾75.4噸,玻璃類(lèi)垃圾78.3噸,廢舊衣物類(lèi)垃圾47.9噸,有毒有害物類(lèi)垃圾23.6噸。
5傳報(bào)道治理行動(dòng)動(dòng)態(tài),總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法,曝光臟亂差現(xiàn)象,以高頻次、廣覆蓋的輿論宣傳推進(jìn)治理行動(dòng)開(kāi)展。聯(lián)合社會(huì)公益組織,通過(guò)發(fā)放垃圾分類(lèi)指導(dǎo)手冊(cè)、手提布袋、新媒體宣傳等途徑,開(kāi)展“小手拉大手、垃圾分開(kāi)走”主題宣傳教育活動(dòng),通過(guò)孩子引導(dǎo)家庭成員改變生產(chǎn)生活習(xí)慣,提高分類(lèi)投放垃圾的行動(dòng)自覺(jué),至目前,開(kāi)展“小手拉大手垃圾分開(kāi)走”環(huán)保宣傳活動(dòng)進(jìn)校園共計(jì)7場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料2800余份,發(fā)放環(huán)保購(gòu)物袋3800余個(gè),參與師生和家長(zhǎng)達(dá)4800余人。廣泛開(kāi)展文明村(社)、五星文明戶、美麗庭院等創(chuàng)評(píng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性,至目前,創(chuàng)建“美麗庭院”示范村10個(gè),命名“美麗庭院”示范戶2.2萬(wàn)戶,占全縣總農(nóng)戶的40%。組織工、青、團(tuán)、婦等群團(tuán)部門(mén),采取致公開(kāi)信、發(fā)倡議書(shū)、新媒體推介等多種方式,號(hào)召黨員干部、團(tuán)員青年發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,以身作則、以上率下,帶動(dòng)廣大群眾和社會(huì)各方面力量參與治理,形成了干群一條心、上下一股勁,人人抓整治、全民齊動(dòng)手的濃厚氛圍。
6專(zhuān)業(yè)保潔+逢5集中整治”制度,組織廣大居民群眾定期開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生大整治,跟進(jìn)督促檢查,促使居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。健全完善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、垃圾清運(yùn)、設(shè)備使用、檢查評(píng)比等管理制度,建立衛(wèi)生評(píng)比“紅黑榜”,激勵(lì)約束并重,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好習(xí)慣。全面深化“七大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”和行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,統(tǒng)籌實(shí)施農(nóng)村環(huán)境面源污染綜合治理,持續(xù)抓好廢舊農(nóng)膜循環(huán)利用、秸稈“四化”轉(zhuǎn)化和糞污環(huán)保治理,推進(jìn)實(shí)施“廁所革命”,清理農(nóng)村破舊空置房,常態(tài)化開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治和行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,爭(zhēng)創(chuàng)全省全域無(wú)垃圾示范縣。
(十一)開(kāi)展集中整治,全方位推進(jìn)城鄉(xiāng)管理。印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全縣住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的實(shí)施意見(jiàn)》(臨政發(fā)〔2018〕21號(hào)),開(kāi)展全縣小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理大整頓大提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),著力破解重收費(fèi)輕服務(wù)、管理松散不規(guī)范、“小散老舊”住宅樓院無(wú)物業(yè)服務(wù)等問(wèn)題。開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊張貼、噴涂、散發(fā)、散布違法犯罪信息、印刷非法小廣告行為,對(duì)79戶粘貼、噴涂、散布違法犯罪信息的用戶啟動(dòng)電話追呼系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控跟蹤,督促整改。清除各類(lèi)小廣告1400余個(gè)、粉刷地面不文明小廣告260余處,取締條幅30多條,清理戶外立式廣告牌20余個(gè)。督促沿街門(mén)店落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制,對(duì)街道路邊50余家設(shè)攤經(jīng)營(yíng)燒烤、餐飲攤位進(jìn)行規(guī)范整治,城區(qū)市容環(huán)境進(jìn)一步改善。
二、存在的問(wèn)題。
7雖然我縣全域無(wú)垃圾治理工作取得明顯成效,但也還存在一些不足:一是農(nóng)村人居環(huán)境綜合治理項(xiàng)目資金貸款尚未撥付。農(nóng)村垃圾分揀中心、污水處理工程、改路、改水、改爐、改炕、空置房屋整治等重點(diǎn)工作缺乏資金支持。二是環(huán)境衛(wèi)生整治長(zhǎng)效機(jī)制有待完善。鐵路沿線、城郊結(jié)合部、農(nóng)村一些溝渠和居民點(diǎn)、荒灘死角等臟亂差的區(qū)域治理-反彈-再治理情況比較明顯。三是發(fā)動(dòng)群眾難題急需解決。垃圾分類(lèi)、資源化利用的宣傳還不夠生動(dòng),群眾對(duì)生活垃圾分類(lèi)的思想認(rèn)識(shí)還有差距。
三、下一步工作計(jì)劃。
下一步,我們將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,認(rèn)真落實(shí)新發(fā)展理念,全面深化“七大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”,加快推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾分類(lèi)資源化利用試點(diǎn),大力推廣“小手拉大手”等宣傳活動(dòng),常態(tài)化開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治和行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,全力爭(zhēng)創(chuàng)全省全域無(wú)垃圾示范縣。主要抓好以下工作:
(一)加大宣傳動(dòng)員,爭(zhēng)創(chuàng)全省全域無(wú)垃圾示范縣。創(chuàng)建全省全域無(wú)垃圾示范縣工作任務(wù)重、時(shí)間緊,需要全社會(huì)動(dòng)員、各單位協(xié)作、全民積極參與。廣泛深入宣傳創(chuàng)建全省全域無(wú)垃圾示范縣對(duì)改善人居環(huán)境、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、發(fā)展全域旅游、實(shí)現(xiàn)全面小康等方面的重要意義。設(shè)立專(zhuān)題專(zhuān)欄,加大宣傳力度,提高廣大干部群眾的創(chuàng)建知曉率,積極營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。
(二)推動(dòng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化。積極探索推行市場(chǎng)化運(yùn)作模式,力求農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生實(shí)現(xiàn)每日保潔,生活垃圾達(dá)到日產(chǎn)日清,村社內(nèi)外、轄區(qū)四邊和居民點(diǎn)房前屋后干凈整潔。采取公開(kāi)招標(biāo)方式確定有資質(zhì)、業(yè)績(jī)好、口碑佳的保潔公司參與我縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔管理,對(duì)鎮(zhèn)村社公共區(qū)域、道路及周邊區(qū)域進(jìn)行日常清掃保潔,收集、清運(yùn)。各鎮(zhèn)負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)各村建立嚴(yán)格有效的村規(guī)民約,教育引導(dǎo)農(nóng)戶破除陋習(xí),養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,負(fù)責(zé)對(duì)各村環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行常態(tài)監(jiān)督管理,對(duì)保潔公司進(jìn)行績(jī)效考核,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化、規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化。
(三)深入推廣垃圾分類(lèi)回收處置。加快推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾分類(lèi)資源化利用試點(diǎn),加大“小手拉大手”等宣傳活動(dòng)范圍和力度,認(rèn)真總結(jié)先期試點(diǎn)村(社區(qū))經(jīng)驗(yàn),在具備條件的行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、居民小區(qū)、村(社)推行生活垃圾分類(lèi)和資源化利用再試點(diǎn),擴(kuò)大實(shí)施范圍。配套鎮(zhèn)、村、社區(qū)、公共場(chǎng)所垃圾分類(lèi)收集、清運(yùn)、處理設(shè)施設(shè)備,進(jìn)一步完善生活垃圾中轉(zhuǎn)站等配套設(shè)施,全面提高生活垃圾分類(lèi)收集和資源化利用效益。
9污水處理設(shè)施建設(shè),將城區(qū)周邊具備條件的鎮(zhèn)村生活污水接入城區(qū)生活污水處理廠集中處理,50%的鎮(zhèn)政府所在地和集中居住的樓房社區(qū)配套排水管道和污水處理設(shè)施。積極采取措施,解決污水處理站污水處理的二次污染問(wèn)題。遵循“能集中則集中,宜分散則分散”的原則,推廣三格化糞池式、雙甕漏斗式、下水道水沖式廁所,加大農(nóng)村衛(wèi)生廁所改造力度,年內(nèi)農(nóng)戶無(wú)害化衛(wèi)生廁所普及率達(dá)60%以上,加大人員密集活動(dòng)場(chǎng)所衛(wèi)生公廁建設(shè),年內(nèi)每個(gè)鎮(zhèn)建成1座以上公共廁所。
(六)全面實(shí)施農(nóng)村環(huán)境面源污染治理和資源化利用。深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)面源污染綜合治理,推廣秸稈打包、黃貯、青貯、生物質(zhì)燃料等高效利用技術(shù),提高秸稈、尾菜、農(nóng)膜回收利用,全縣農(nóng)作物秸稈綜合利用率要達(dá)到83%以上,尾菜綜合利用率達(dá)到45%以上。加快推進(jìn)可降解地膜應(yīng)用試驗(yàn)和試點(diǎn)范圍,扶持廢舊地膜回收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提升廢舊地膜處理加工水平,采取發(fā)放補(bǔ)助金或置換新農(nóng)膜等措施,全縣農(nóng)膜回收率達(dá)到81%以上。加強(qiáng)固廢管控,積極推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)工業(yè)固體廢物的綜合利用,全縣農(nóng)村地區(qū)工業(yè)危險(xiǎn)廢物無(wú)害化利用處置率達(dá)到95%。加大畜禽養(yǎng)殖污染治理。扎實(shí)開(kāi)展畜牧行業(yè)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,完成養(yǎng)殖場(chǎng)區(qū)糞污處理設(shè)施建設(shè),全縣農(nóng)村畜禽養(yǎng)殖廢棄物綜合利用率達(dá)到70%以上。
10構(gòu)對(duì)接,全面編制農(nóng)村污水、垃圾、村容村貌、村組道路、造林綠化、空置房處置、廁所改造等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目規(guī)劃,明確建設(shè)內(nèi)容和時(shí)序,一次規(guī)劃,分步實(shí)施。探索通過(guò)ppp模式引入企業(yè)或社會(huì)資金參與城鄉(xiāng)垃圾治理設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng)服務(wù),通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式助力治理工作。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇七
大區(qū)市場(chǎng)成長(zhǎng)發(fā)展階段一般有如下?tīng)顟B(tài):所管轄區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商部分或大部分已開(kāi)始合作,市場(chǎng)處于繼續(xù)分銷(xiāo)、并且開(kāi)始樹(shù)樣板市場(chǎng)、樣板店階段,下屬人數(shù)增加,開(kāi)始有城市經(jīng)理、促銷(xiāo)主管/促銷(xiāo)員(指有終端渠道運(yùn)作的品牌)。
復(fù)制多個(gè)“自己”是重中之重的大事。
前面提到,大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后,不能放任自流,而且更要在市場(chǎng)啟動(dòng)階段觀察和測(cè)試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理能力、人品作風(fēng)、敬業(yè)態(tài)度,然后手把手去教、去指正,因?yàn)槿藷o(wú)完人。在區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)入成長(zhǎng)發(fā)展階段,區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了,同時(shí)面臨著下屬各層級(jí)人員的招聘、選、用、留問(wèn)題,而且這時(shí)的市場(chǎng)通過(guò)前三個(gè)月推動(dòng),到底怎么樣了,經(jīng)銷(xiāo)商的耐性已經(jīng)到了極點(diǎn),所以還會(huì)面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問(wèn)題;也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場(chǎng)壓力和公司壓力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市場(chǎng)問(wèn)題非常多。
這時(shí),大區(qū)經(jīng)理要有意識(shí)地根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)和區(qū)域經(jīng)理特點(diǎn),開(kāi)始復(fù)制自己的思想、理念、工作作風(fēng)到他們身上。重點(diǎn)引導(dǎo)他們做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫他們看清當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)局面,關(guān)鍵要解決的問(wèn)題,以及他們身上的優(yōu)缺點(diǎn),尤其是樹(shù)立全局觀念和管理觀念,提供人員管理的技能和方法,幫助他們樹(shù)立信心,指導(dǎo)或示范解決經(jīng)銷(xiāo)商問(wèn)題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。
當(dāng)然,也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過(guò)多幫助下屬,因?yàn)樗J(rèn)為下屬一旦業(yè)績(jī)好了,能力上來(lái)了,自己就得“丟飯碗了”,這種事情發(fā)生有三種情形:一是他業(yè)績(jī)好了,而你的整體業(yè)績(jī)并不好,他取代了你;二是他業(yè)績(jī)好了,你的業(yè)績(jī)也不賴,公司要求單列他的市場(chǎng),或者調(diào)到其它市場(chǎng)。三是他業(yè)績(jī)好了,你的業(yè)績(jī)也好,結(jié)果你升他也升了。稍微仔細(xì)想想,就能清楚,這時(shí)大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途!
復(fù)制市場(chǎng)操作成功思路。
人的心態(tài)、理念、管理方法在改進(jìn)了,而貨也鋪了,形象也在做了,這時(shí)最不能忽視的是區(qū)域市場(chǎng)如何突破銷(xiāo)量,提升品牌知名度問(wèn)題。
其實(shí),市場(chǎng)操作本無(wú)定論,而且中國(guó)的市場(chǎng)差異性太大,個(gè)性化強(qiáng),無(wú)法套用任何成熟或其它市場(chǎng)成功的方案。這時(shí),大區(qū)經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)a區(qū)域的.階段性操作的閃光點(diǎn),善于分析當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貐^(qū)域特點(diǎn),理出一些成功案例的共性點(diǎn),嫁接到b或c區(qū)域中,以點(diǎn)帶面,形成突破口,這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會(huì)在運(yùn)作中迷失方向,而且容易樹(shù)立他們自己的信心和經(jīng)銷(xiāo)商信心,起碼經(jīng)銷(xiāo)商知道了“我這市場(chǎng)沒(méi)做好,而a市場(chǎng)做好了,原來(lái)是我這里的方法不對(duì),而不是這個(gè)牌子/產(chǎn)品不行”。
系統(tǒng)管理流程開(kāi)始完善和健全。
管理重在持續(xù)改進(jìn)。所以在公司管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理健全和完善細(xì)則,顯得非常重要;畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開(kāi)展,離預(yù)定目標(biāo)會(huì)越走越近。引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理去做,既能贏得他們認(rèn)同,便于執(zhí)行,也能提高他們的管理水平;當(dāng)然,如果區(qū)域經(jīng)理的本身管理能力較弱,風(fēng)格較板,是親自配合他去宣貫培訓(xùn)下屬人員,有利于工作推進(jìn)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)堅(jiān)持不懈。
當(dāng)直接下屬有3個(gè)人或整個(gè)團(tuán)隊(duì)有7、8號(hào)人馬時(shí),就得重視培訓(xùn)工作了,這時(shí)可分層面對(duì)下屬培訓(xùn),而且要杜絕純理論的培訓(xùn),結(jié)合熟悉的人和事指導(dǎo)性培訓(xùn),如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過(guò)程跟進(jìn)/獎(jiǎng)罰激勵(lì)等、經(jīng)銷(xiāo)商本人及其團(tuán)隊(duì)積極性的引導(dǎo)、異議處理、配合重點(diǎn)分銷(xiāo)商或門(mén)店樹(shù)立樣板等等、自己的時(shí)間管理、個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等。一線員工的敬業(yè)精神、具體工作思路方法、個(gè)人工作時(shí)間安排、終端推廣具體執(zhí)行方法等。
前期工作再忙,大區(qū)經(jīng)理都不能忽視下屬培訓(xùn),各層級(jí)人員有2x3次/月的機(jī)會(huì);當(dāng)然,大區(qū)經(jīng)理本人更要堅(jiān)持學(xué)習(xí)成長(zhǎng),否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)也會(huì)受到制約。
樹(shù)立樣板,重獎(jiǎng)重罰。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家一團(tuán)和氣,不求進(jìn)取,就會(huì)出問(wèn)題。所以必須要有競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。而這個(gè)環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹(shù)立包括樣板區(qū)域市場(chǎng)(階段性業(yè)績(jī))、樣板店(形象和業(yè)績(jī))、樣板人物(經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷(xiāo)員等)、樣本操作個(gè)案(如某一次成功的終端促銷(xiāo)活動(dòng),社區(qū)活動(dòng)等)。
一旦啟動(dòng)樣板,事先要有清晰思路和計(jì)劃,根據(jù)企業(yè)管理特性申請(qǐng)總部盡快簽批,讓總部明白目的、操作可行性、預(yù)期效果、所需費(fèi)用、執(zhí)行細(xì)則等關(guān)鍵內(nèi)容。一旦簽批后,即對(duì)下屬做好充分宣傳,引導(dǎo)大家積極參與,適時(shí)跟蹤過(guò)程,不要讓人感覺(jué)有頭沒(méi)尾,尤其第一次活動(dòng)時(shí),一定要注意定期評(píng)比,準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),以樹(shù)立威信,達(dá)成管理目的。
個(gè)人工作時(shí)間安排注意事項(xiàng)。(分區(qū)域分階段確定重點(diǎn))。
這階段的工作量非常大,尤其是中小型企業(yè),無(wú)法配置太多的資源和人力,而隨著市場(chǎng)的深耕,工作往往沒(méi)日沒(méi)夜,這時(shí)最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重點(diǎn)地安排自己的工作時(shí)間顯得急為迫切。而且針對(duì)不同成熟度的市場(chǎng)和不同個(gè)性、能力的區(qū)域經(jīng)理投入的時(shí)間要有所側(cè)重。
善于管理上司,借力打力。
聰明的大區(qū)經(jīng)理總是會(huì)協(xié)調(diào)好上司的關(guān)系,這既是為自己提供一個(gè)“護(hù)身符”,更重要的是借力打力,通過(guò)一系列的操作成功案例和思路去贏得上司的認(rèn)同,從而爭(zhēng)取資源、爭(zhēng)取時(shí)間,更重要的是爭(zhēng)取通過(guò)上司的“嘴”去贏得下屬的認(rèn)可和尊重。但現(xiàn)實(shí)中,往往很多大區(qū)經(jīng)理怕銷(xiāo)售部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理接觸下面人員,為什么?也許怕下屬“告狀”,也許是怕下屬說(shuō)出市場(chǎng)的“不足”,影響到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道,人無(wú)完人,誰(shuí)都有缺點(diǎn),關(guān)鍵是看這人缺點(diǎn)大還是優(yōu)點(diǎn)大,更何況一個(gè)有績(jī)效的大區(qū)經(jīng)理,如果有自知之明,能坦然承認(rèn)自己的不足,不是更讓上司認(rèn)為這又是你的優(yōu)點(diǎn)?哪怕直接上司不明理,上頭總有明理的人吧?!
區(qū)域人力工作總結(jié)篇八
范文。
xxxx作為全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作成員單位,高度重視創(chuàng)建工作的開(kāi)展,取得了階段性成果,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)組織保障。成立全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),科室及局屬單位負(fù)責(zé)人任成員。
二是大力支持推動(dòng)殘疾人發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。今年以來(lái),縣xxx大力推進(jìn)殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,通過(guò)微信公眾號(hào)、信息報(bào)導(dǎo)、電視媒體等途徑加大對(duì)殘疾人旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展宣傳力度,在資金、政策上對(duì)其進(jìn)行扶持,對(duì)幾個(gè)較成功的殘疾人旅游創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目給與2萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助,全力打造旅游品牌。
等10余類(lèi)小吃的制作,使殘疾人能夠掌握一門(mén)技術(shù),增強(qiáng)他們脫貧致富的能力。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇九
人力資源工作作為未來(lái)公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在2020年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部2020年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門(mén)組織職能;完成部門(mén)人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
具體實(shí)施方案。
完成部門(mén)人員配備。
在2020年3月上旬將需要的崗位配置到位;
完善部門(mén)職能。
人力資源部在2020年要達(dá)到所有目標(biāo),必須對(duì)本部門(mén)的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。計(jì)劃設(shè)立人事專(zhuān)員,協(xié)助人事管理工作。主要工作內(nèi)容涉及:招聘、離職、培訓(xùn)、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵(lì)、考核等;人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作,對(duì)本部門(mén)所有工作項(xiàng)目負(fù)全責(zé),并負(fù)責(zé)公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開(kāi)發(fā)和各項(xiàng)人力資源工作的統(tǒng)籌、計(jì)劃、安排、組織。
建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。
此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)人力檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。并建立各種區(qū)域及駐外辦事處所有人員人事檔案,以備所需。此工作應(yīng)在2020年第一季度(3月上旬)前完成基礎(chǔ)檔案,并隨時(shí)更新。
提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。
人力資源部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對(duì)部門(mén)人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理肩負(fù)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。
實(shí)施部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制。
人力資源部2020年4月上旬將部門(mén)年度目標(biāo)分解到部門(mén)每個(gè)員工。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒,冬去春來(lái),寒冷的冬天已不知不覺(jué)的就要過(guò)去了。隨著時(shí)間的推移,我正式加入美的銷(xiāo)售公司已有3個(gè)月了,此刻回憶起當(dāng)時(shí)興奮又緊張的日子,真是思緒萬(wàn)千,忙碌了整整3個(gè)月,雖耗費(fèi)了許多精力和時(shí)間,但卻未近人意;希望在09年能有機(jī)會(huì)重新開(kāi)始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團(tuán)銷(xiāo)售公司的團(tuán)隊(duì)里,美的的企業(yè)文化渲染著我,領(lǐng)導(dǎo)、同事鼓勵(lì)著我,支持著我,讓我很快進(jìn)入了狀態(tài)。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶,走走門(mén)店,跟采購(gòu)溝通促銷(xiāo)方案,到我一個(gè)人來(lái)完成一些工作,對(duì)于近3個(gè)月的工作我做了如下總結(jié):
1、關(guān)于產(chǎn)品知識(shí):
對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)不是非常的熟悉,對(duì)于竟品的信息也沒(méi)能做到隨時(shí)掌握,了解同一線品牌在市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)。這點(diǎn)我在今年做的就比較差,對(duì)產(chǎn)品的不了解,對(duì)于價(jià)格不熟悉,在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)因此而變的很被動(dòng),所以在新的一年里產(chǎn)品知識(shí)是我要突破的重點(diǎn)之一。
2、關(guān)于終端:
2.1帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),但是在實(shí)際和經(jīng)銷(xiāo)商博亦過(guò)程中并沒(méi)有真正做到掌控,也沒(méi)能隨時(shí)關(guān)注銷(xiāo)售以及竟品的動(dòng)態(tài),導(dǎo)致和經(jīng)銷(xiāo)商談判的過(guò)程中很多時(shí)候被經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)服,而不是真正做到去說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商,去讓經(jīng)銷(xiāo)商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說(shuō)這也嚴(yán)重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2.2 關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊(duì)伍,對(duì)美的的模式和政策不是很理解,同時(shí)由于我自己也是剛進(jìn)入公司的新人,也沒(méi)能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因?yàn)檫@兩個(gè)品牌的渠道操作很弱,所以對(duì)代理商的掌控更是無(wú)從談起,這也更增長(zhǎng)了該代理商的個(gè)人感覺(jué)良好的心態(tài),由于我又是一個(gè)新人,所以和他談判過(guò)程中總是處于劣勢(shì),這對(duì)我下面分銷(xiāo)商的工作開(kāi)展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機(jī)和贈(zèng)品以及物料的及時(shí)配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時(shí)傳達(dá),執(zhí)行都做的不到位。
2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市場(chǎng)平衡,最能體現(xiàn)的就是控價(jià),那么控價(jià)的根源有兩個(gè)1.是終端客戶自身控價(jià),2.是按公司的政策對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行,可以以負(fù)激勵(lì)的形式來(lái)做到,只要能控制根源,就能掌控市場(chǎng)平衡降低負(fù)毛利的產(chǎn)生。
3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣:
在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時(shí)在促銷(xiāo)活動(dòng)之前做好促銷(xiāo)準(zhǔn)備,及時(shí)將促銷(xiāo)方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每個(gè)客戶,贈(zèng)品物料及時(shí)送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷(xiāo)售做到更好。
4、關(guān)于理貨:在理貨方面,應(yīng)及時(shí)掌握客戶的庫(kù)存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶當(dāng)前自身的庫(kù)存數(shù)量、機(jī)型,去年同期的銷(xiāo)售,今年的增長(zhǎng)比率,做到讓經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)備貨,把口袋里所有的流動(dòng)資金壓在美的空調(diào)上面,而無(wú)余錢(qián)去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡努力的經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品。
5、關(guān)于促銷(xiāo)
一個(gè)好的區(qū)域經(jīng)理,一個(gè)優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷(xiāo)一定也是做的的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)業(yè)的等活動(dòng)的宣傳組織,積極的宣傳促銷(xiāo)一定會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售形成很大的幫助,在這方面我個(gè)人更是需要得到提高。
6、關(guān)于渠道的開(kāi)發(fā)
雖然在一開(kāi)始接手房山的時(shí)候,張總和秦姐就告訴我要大力去開(kāi)發(fā)新的客戶,但是在實(shí)際操作過(guò)程中并沒(méi)有實(shí)際多大的進(jìn)展,這幾個(gè)月中也就是把原來(lái)沒(méi)有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷(xiāo)商了,真正開(kāi)發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順,客戶開(kāi)發(fā)和專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)拓應(yīng)該是來(lái)年的重點(diǎn)工作。
以上總結(jié)是我在美的3個(gè)月對(duì)工作的認(rèn)識(shí),也是我要突破的重點(diǎn),我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對(duì)我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助,我保證我會(huì)盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步完成新一年里的銷(xiāo)售任務(wù),不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!
1、部分客戶的調(diào)整 鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅(jiān)決推行一鎮(zhèn)一點(diǎn),把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長(zhǎng),把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶慢慢的要請(qǐng)出美的價(jià)值連中,爭(zhēng)取把的資源給到的客戶,保證資源投放的回報(bào)。
2、新的客戶開(kāi)發(fā) 保證一鎮(zhèn)一點(diǎn),做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷(xiāo)售門(mén)店,不留空白,對(duì)競(jìng)品的核心經(jīng)銷(xiāo)商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷(xiāo)商,讓自身的經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量和質(zhì)量做到的突破。
3、專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā) 專(zhuān)賣(mài)店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專(zhuān)賣(mài)店的客戶就很難在去經(jīng)營(yíng)竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營(yíng)化,專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的宣傳,爭(zhēng)取在3月之前完成5家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā),6月之前完成10家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)。
4、終端布展的調(diào)整 樣機(jī)擺放主次分明、各客戶銷(xiāo)售門(mén)店掛牌價(jià)統(tǒng)一、通過(guò)爆炸簽或者其他方式突顯主銷(xiāo)機(jī)型,做到有的放矢。
5、梳理客戶庫(kù)存 計(jì)劃多次數(shù)少批量入庫(kù),將主推機(jī)型可大量給客戶保證各型號(hào)在10套以上;高端機(jī)可依號(hào)2或3套備貨,庫(kù)存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫(kù)存做到隨時(shí)調(diào)整促銷(xiāo)方向。
6、促銷(xiāo)方案合理化 可根據(jù)去年同期的銷(xiāo)售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷(xiāo)商及公司的庫(kù)存、針對(duì)竟品的活動(dòng)最終確定16年各階段自身區(qū)域促銷(xiāo)工作。
以上是我對(duì)20xx年3個(gè)月工作的總結(jié)以及16年工作的計(jì)劃,前面所有的準(zhǔn)備只為提高銷(xiāo)售、減少負(fù)毛利的產(chǎn)生,我對(duì)未來(lái)有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會(huì)盡全力努力做到更好。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇十一
各位同事,大家好:
時(shí)間如梭,半年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,這半年我們區(qū)域的市場(chǎng)和生意如何呢?我們自己首先需要對(duì)自己盤(pán)點(diǎn)一下,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),更好的實(shí)現(xiàn)二次騰飛計(jì)劃。剛剛收到公司最新一期市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),我們的市場(chǎng)占有率大幅上漲,值得我們慶賀,同時(shí)也感謝大家每個(gè)人的辛勤努力。成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,我們要把握未來(lái)。就近期我思考的一些事情和計(jì)劃給大家講一下。
一、上半年我們的工作總結(jié)/市場(chǎng)反饋/生意回顧
長(zhǎng)30%,符合我們當(dāng)初的目標(biāo)和計(jì)劃。
二、下半年的壓力和我們面臨的新挑戰(zhàn)
下半年的銷(xiāo)售指標(biāo)已經(jīng)出來(lái),而銷(xiāo)售指標(biāo)對(duì)比去年同期要增長(zhǎng)高達(dá)45%,這樣的高增長(zhǎng)如何達(dá)成,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的確是有挑戰(zhàn)性的;但是經(jīng)過(guò)我們半年時(shí)間的調(diào)整和對(duì)市場(chǎng)的操控,從現(xiàn)在開(kāi)始也該保持一個(gè)高速的增長(zhǎng),其實(shí)我們的壓力就來(lái)了,我們要想實(shí)現(xiàn)45%的高增長(zhǎng),我們就首先必須保證現(xiàn)在大家每個(gè)人負(fù)責(zé)的客戶平均要增長(zhǎng)45%,而我們的批發(fā)不希望這樣來(lái)增長(zhǎng),所以真正的壓力就來(lái)了,我們?nèi)绾蝸?lái)完成指標(biāo),我們下一步的路在何方?這些且不談,關(guān)鍵是公司分配給我們的預(yù)算對(duì)比先前大大減少,這對(duì)我們的工作開(kāi)展和銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成就更加有壓力了,怎么辦?是我們大家每個(gè)人都需要去考慮的問(wèn)題。做銷(xiāo)售,是要時(shí)刻面臨挑戰(zhàn),只有這樣才能真正考驗(yàn)我們每一個(gè)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力和管理分析等各方面的能力。同時(shí)我們5-6月份的市場(chǎng)占有率又大幅增長(zhǎng),那么同樣我們的壓力也來(lái)了,我們?nèi)绾未_保市場(chǎng)占有率能持續(xù)增長(zhǎng),這對(duì)我們也是新的挑戰(zhàn)。但是大家都知道:挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,說(shuō)明我們今后的機(jī)會(huì)還是很大的。
關(guān)鍵看我們今后怎么干?怎么做?
三、端正我們的工作態(tài)度,積極投身于區(qū)域的持續(xù)抗戰(zhàn)中
去做大做強(qiáng),我們?cè)趺礃犹幪幭胫阡N(xiāo)售增長(zhǎng)的同時(shí)合理的去控制好預(yù)算的投入。
停止一切抱怨,爭(zhēng)取一切成功
法和j客戶這樣的客戶來(lái)對(duì)比,但是我們至少要承認(rèn)w品牌和g品牌在h客戶的系統(tǒng)就做的非常成功,這是為什么呢?難道竟品成功的地方就不值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒嗎?所以我們要馬上改變先前對(duì)h客戶一貫的壞的看法和定位,要誓言把我們的產(chǎn)品在h客戶做到至少和竟品一樣好。同時(shí)這些客戶(y客戶/d客戶/s客戶)我們不要求做到就象j戶那樣的單店產(chǎn)出和那樣的形象,但是至少都能做到和竟品一樣好,門(mén)店的銷(xiāo)售份額能逐步的做到no。1,這個(gè)時(shí)候我們就真的天不怕地不怕了。
另外,我們大家要逐步改變大手大腳,甚至有時(shí)不計(jì)投入的花錢(qián),因?yàn)楣镜馁Y源永遠(yuǎn)有限,因?yàn)槭缿B(tài)永遠(yuǎn)在變化,比如:這個(gè)季度我們的預(yù)算對(duì)比先前就大大減少,但是如果我們一味的抱怨下去,我們的工作還要不要去做,我們的市場(chǎng)還要不要開(kāi)發(fā)和拓展,我們的生意還要不要去管理,如果都做不到,我們是否還能擁有現(xiàn)在的工作,所以我經(jīng)常對(duì)大家說(shuō):我們要學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)變化,學(xué)會(huì)適應(yīng)變化,更重要學(xué)會(huì)享受變化,同時(shí)要在變化中變化,既然預(yù)算少了,我們首先需要面對(duì)的是現(xiàn)實(shí),在這樣的情況下我們是不是要思考我們的先前投入是否合理?我們的投入是否都符合出產(chǎn)比?我們是否需要改變我們的投入模式?積極尋求新的發(fā)展模式?這一切都是急需我們大家去思考和考慮的,時(shí)間不允許我們停留在不變的環(huán)境中,我們要做的就是馬上改變。我經(jīng)常對(duì)大家講:我們要善于學(xué)習(xí)和借鑒竟品做的好的地方,因?yàn)槲覀兡壳霸谶@個(gè)區(qū)域暫時(shí)還不是第一品牌,我們需要保持一顆謙遜的心態(tài),比如:我們始終認(rèn)為在j客戶的一個(gè)陳列投入3000元/月就很少很少了,無(wú)法再向門(mén)店降低了,甚至哪個(gè)門(mén)店突然向我們開(kāi)價(jià)20xx元/月的陳列我們就欣喜若狂,不知所措。誤認(rèn)為門(mén)店給我們的是餡餅,其實(shí)大家哪里知道我們的竟品g品牌在j客戶是如何投入的呢?人家同樣的一個(gè)陳列一年的陳列費(fèi)才1萬(wàn)元,才1萬(wàn)元呀,是不是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)呀?如果你現(xiàn)在是g品牌的業(yè)務(wù)人員,我相信在你跟j門(mén)店洽談該陳列前,不超過(guò)3000元/月就是你的最低底線了,可是呢?g品牌每月的陳列費(fèi)還不足1000元,人家是怎么和門(mén)店談下來(lái)的呢?難道他們的業(yè)務(wù)人員是神嗎?不是,這就像前天我和xxx一起走訪l店時(shí)給xxx講的那樣:我們是養(yǎng)成了一種習(xí)慣,認(rèn)為反正我們有的是錢(qián),反正先前都是這樣大把大把的花錢(qián),所以我們認(rèn)為只要不高于3000元/月的投入都算正常,或者我們能和門(mén)店談到略低于3000元的就高興的不得了,其實(shí)看看人家竟品,是不是我們需要進(jìn)行深刻的反思? why? 我們堂堂正正的中國(guó)名牌,居然這樣?我們的業(yè)務(wù)談判水平和能力就這么低嗎?我們就這樣對(duì)自己不自信嗎?經(jīng)常聽(tīng)到大家說(shuō):某某竟品在哪個(gè)賣(mài)場(chǎng)又大批量的投入錢(qián)了,我們大家有沒(méi)有想一想這些信息是真實(shí)的嗎?當(dāng)然我講的是比我們目前在區(qū)域具有品牌優(yōu)勢(shì)的竟品,所以今后在我們和客戶談判費(fèi)用的時(shí)候,我們也要毫不留情的去砍費(fèi)用,不要再不忍心了,不要認(rèn)為對(duì)比我們以前的投入就減少很多了,我們要全面的來(lái)比較,人家竟品在他們的強(qiáng)勢(shì)店是如何進(jìn)行低投入的?我們大家要牢記:追求資源產(chǎn)出最大化,是我們每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員義不容辭要去做的!
區(qū)域人力工作總結(jié)篇十二
xx年終快到了,作為區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,但是萬(wàn)能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問(wèn)題,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題,并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如:今年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)各有幾家,銷(xiāo)售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷(xiāo)火候不到,差幾成。
1、要全面將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷(xiāo)商和對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說(shuō)明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
2、要到位目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué),自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。市場(chǎng)、銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇十三
忠于職守:財(cái)務(wù)經(jīng)理作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守,忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財(cái)務(wù)經(jīng)理作為部門(mén)負(fù)責(zé)人要忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時(shí)報(bào)告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況,并主動(dòng)作出預(yù)測(cè),提出改進(jìn)意見(jiàn)供總經(jīng)理參考。同時(shí)對(duì)員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護(hù)他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵(lì)員工的工作熱情。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度,討論分公司財(cái)務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足,并及時(shí)調(diào)整,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足,完善財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財(cái)務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
厲行監(jiān)督:會(huì)計(jì)監(jiān)督是財(cái)務(wù)經(jīng)理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個(gè)方面著手的:
1、建立監(jiān)督機(jī)制:明確各職能部門(mén)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督,我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對(duì)貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎(jiǎng)懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時(shí)、安全的上繳。
2、內(nèi)部牽制制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來(lái)保證財(cái)產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。
3、執(zhí)行制度要鐵面無(wú)私:不以個(gè)人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹(shù)立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
誠(chéng)信服務(wù):財(cái)務(wù)經(jīng)理既是一個(gè)監(jiān)督人又是一個(gè)服務(wù)人,要樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的理念。杭州分公司在費(fèi)用支持與控制中采用abc法,即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為abc三類(lèi):
a類(lèi)——指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時(shí),誠(chéng)信好的訂單,在其費(fèi)用申請(qǐng)時(shí)要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財(cái)務(wù)還可以主動(dòng)與其進(jìn)行探討,或及時(shí)與總部相關(guān)部門(mén)預(yù)先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。
b類(lèi)——指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般,且誠(chéng)信程度也只一般的訂單,在費(fèi)用使用時(shí),應(yīng)采用先申請(qǐng)后使用,先預(yù)算后安排資金。合理控制資金的流動(dòng)和時(shí)間的流動(dòng)。
c類(lèi)——指那些業(yè)務(wù)量較小,誠(chéng)信程度較差且收回時(shí)間較長(zhǎng)的訂單,在審核其費(fèi)用時(shí),要注意費(fèi)用單據(jù)的真實(shí)性和規(guī)范性并嚴(yán)格控制費(fèi)用的發(fā)生,報(bào)銷(xiāo)時(shí)采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展,這就要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,會(huì)計(jì)核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督力度,細(xì)化服務(wù)深度,以適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需求,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
區(qū)域人力工作總結(jié)篇十四
本文目錄。
1、情況概述。
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
2、簡(jiǎn)要分析。
3、特別說(shuō)明。
二、明年。
工作計(jì)劃。
1、要全面。
2、要到位。
3、要有突破和亮點(diǎn)。
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本周主要工作內(nèi)容:
了解各店日銷(xiāo)售情況,適時(shí)掌握各店銷(xiāo)售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品知識(shí)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核。
了解各店人員狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報(bào)張總審核后執(zhí)行。
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會(huì)計(jì),一名庫(kù)房管理員。庫(kù)房管理員在店內(nèi)實(shí)習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫(kù)房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯(cuò),又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí),已經(jīng)實(shí)習(xí)3天,計(jì)劃是派給加盟部,具體等實(shí)習(xí)考核過(guò)后再做安排。新來(lái)應(yīng)聘的會(huì)計(jì)李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周,目前在前進(jìn)店,具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定。
針對(duì)本次會(huì)員日總結(jié):
這次會(huì)員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營(yíng)店的總銷(xiāo)售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個(gè),所以總體來(lái)說(shuō)本月會(huì)員日沒(méi)能按預(yù)期的超過(guò)計(jì)劃.這一點(diǎn)需要我們做出總結(jié)。這次會(huì)員日部分店面都有增長(zhǎng)趨勢(shì),但是我們的大店長(zhǎng)安店以及湛江店,南海店都在下降,我會(huì)更及時(shí)的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進(jìn)不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績(jī)。我們?cè)跁?huì)員日這一天的銷(xiāo)售,就能足以見(jiàn)證各店面對(duì)會(huì)員的維護(hù)工作的用心程度。
接下來(lái)的十天,廣東的同仁們定會(huì)齊心協(xié)力,努力前進(jìn),完成任務(wù)。
點(diǎn)評(píng):本周的會(huì)員日中,前進(jìn)8378.1,惠沃6803.2,南寧6173.7,南城5830.3,長(zhǎng)安5352.4,晉江4851,惠吉3349,前進(jìn)店未能連續(xù)沖過(guò)萬(wàn)元,但,其實(shí),整體的銷(xiāo)售也能提升起來(lái),給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的,銷(xiāo)售之本在于人,所以,我們還是要將人的工作抓好,合理的調(diào)整,合理的激勵(lì)制度,合理的管理培訓(xùn),合理的銷(xiāo)售策劃,相信在本月剩下的1/3的時(shí)間里,能出色去完成本月的總銷(xiāo)售任務(wù)。
張總:你好!我是曾黎。給你發(fā)11月9號(hào)到11月15號(hào)的總結(jié)。
9號(hào)-10號(hào)去深圳開(kāi)會(huì)。
11號(hào)回惠州。
這個(gè)月任務(wù)現(xiàn)以完成87%,計(jì)劃在20號(hào)完成本月任務(wù)。爭(zhēng)取做21萬(wàn)!
12號(hào)去了吉之島,當(dāng)天下了一天的雨,幾個(gè)店業(yè)績(jī)都好差,13號(hào)業(yè)績(jī)明顯回升。
本周與上周業(yè)績(jī)相比,惠州店和南城業(yè)績(jī)有所提高。吉之島和上周差不多持平,長(zhǎng)安和韶關(guān)有所下降,但是在這個(gè)星期一定會(huì)追回來(lái)的。
巡店員工提出申。
1,吉之島要2個(gè)美導(dǎo)工作牌,一個(gè)店長(zhǎng)工作牌,和工衣一件。
2,長(zhǎng)安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好,我們都說(shuō)品牌高檔,但都是給塑料袋,希望申請(qǐng)多紙袋子。
3,南城店:招人不好招,別人一聽(tīng)到底薪那么低就不來(lái)了,希望把底薪提高,單提減少,這樣好聽(tīng),也好招人。
4,韶關(guān):一直兩人上班,也一直沒(méi)有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申請(qǐng)看有無(wú)補(bǔ)貼。
點(diǎn)評(píng):從曾黎的工作中,可以看出長(zhǎng)江后浪推前浪的勢(shì)頭,自從馮利萍到北京區(qū)域代職經(jīng)理后,曾黎已經(jīng)能適應(yīng)現(xiàn)在的工作,希望再接再厲,將東區(qū)的銷(xiāo)售本月再提一個(gè)新高!各店的要求問(wèn)題,請(qǐng)和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理商量后,能解決的,立刻解決,保證店員無(wú)后顧之憂。
本周兩天會(huì)議結(jié)束后,我又于11日返回了南寧店.
這周有著本月最為重要的日子.(周日的會(huì)員日)也是各店沖銷(xiāo)量的時(shí)刻!??。
西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準(zhǔn)備,可成績(jī)還是不盡人意!茂名.龍崗店始終不溫不火地進(jìn)行著.會(huì)員日銷(xiāo)售和上月是差不多的.
1,湛江店的銷(xiāo)量本周最不理想.周五和店長(zhǎng)進(jìn)行了一次溝通,周六和會(huì)員日稍微好點(diǎn)!
2,南寧店基本穩(wěn)定.會(huì)員日都早早地到齊了.
點(diǎn)評(píng):發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的根本,才是解決問(wèn)題的根本。
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四個(gè)月的日子里,在宋總和蘇主管的指導(dǎo)下,開(kāi)展了濟(jì)南分銷(xiāo)商xx區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、所在區(qū)域批發(fā)商的的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶的開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作?,F(xiàn)將四個(gè)月來(lái),終端銷(xiāo)售工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
1、狠抓終端店,加大本公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,有效利用分銷(xiāo)商資源開(kāi)發(fā)批發(fā)商xx區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區(qū)域),銷(xiāo)售運(yùn)康產(chǎn)品店180家左右,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c、特通分類(lèi)管理,其中a類(lèi)主要側(cè)重于流通批發(fā)及規(guī)模店大于300平方的超市;b類(lèi)為大于100平方的超市;c類(lèi)為小型超市商店。特通ktv、網(wǎng)吧、學(xué)校等,在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近160家,批發(fā)商2家,渠道客戶掌控力為89%。
2、多品牌發(fā)展,一致服務(wù)終端,利用資源實(shí)現(xiàn)共贏銷(xiāo)售運(yùn)康產(chǎn)品a類(lèi)店xx區(qū)域大約45家,此45家店內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了公司所代理產(chǎn)品品項(xiàng)的銷(xiāo)售,每一個(gè)分銷(xiāo)商都代理著除公司產(chǎn)品外其他的品牌,如此廠家便配業(yè)務(wù)員于分銷(xiāo)商,經(jīng)溝通,xx處今麥郎、白象業(yè)務(wù)再推銷(xiāo)其產(chǎn)品的同時(shí)推銷(xiāo)本公司所代理的產(chǎn)品,故而我在行銷(xiāo)的過(guò)程中也推銷(xiāo)他品,實(shí)現(xiàn)了合作共贏!
3、控制經(jīng)銷(xiāo)商,明確區(qū)域劃分,杜絕串區(qū)、砸價(jià)xx區(qū)域與張波區(qū)域交界,前期的工作中因交接問(wèn)題出現(xiàn)分區(qū)不清晰,市場(chǎng)不穩(wěn)定,再加段店市場(chǎng)同產(chǎn)品沖擊,出現(xiàn)了一時(shí)的銷(xiāo)量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現(xiàn)象的再度發(fā)生,同時(shí)合理做客情,利用分銷(xiāo)商的信譽(yù)在所轄區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,價(jià)格上實(shí)行貨補(bǔ)的形式將前期遺留的市場(chǎng)價(jià)格不一統(tǒng)一下來(lái),適當(dāng)時(shí)機(jī)下停止貨補(bǔ),穩(wěn)定價(jià)格,良性發(fā)展。
4、主抓服務(wù),產(chǎn)品代表著公司的實(shí)力,服務(wù)代表公司形象一個(gè)企業(yè)只有好的產(chǎn)品沒(méi)有好的行銷(xiāo)人員也是一種失敗,好的服務(wù)代表著公司形象,代表著公司的風(fēng)度,行銷(xiāo)人員必須是做到自信、認(rèn)真、大方,穿著整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷(xiāo)人員,誠(chéng)信,做到快速反應(yīng),立即執(zhí)行,說(shuō)到做到。
5、時(shí)刻學(xué)習(xí),互幫互助,共同進(jìn)步。
學(xué)習(xí)是一件快樂(lè)的事情,學(xué)習(xí)隨處皆是,在店里看看其他產(chǎn)品的行銷(xiāo)人員是如何來(lái)行銷(xiāo)的,學(xué)習(xí)他們的溝通技巧,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾握碡浖埽瑢W(xué)習(xí)他們?cè)诳颓榈木S護(hù)中如何進(jìn)行。
一個(gè)人的成長(zhǎng)是緩慢的也是突飛猛進(jìn)的,只要認(rèn)真的去做一件事,努力了終會(huì)有結(jié)果,僅此獻(xiàn)給我的成長(zhǎng)!
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去年,是我區(qū)發(fā)展進(jìn)程中不平凡的一年,面對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境的深刻變化,我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大、政協(xié)的監(jiān)督幫助下,圍繞“建設(shè)科技,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”主題,把握一個(gè)定位、搶占三個(gè)高地、打好五個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展,圓滿完成區(qū)xx屆人大六次會(huì)議確定的各項(xiàng)任務(wù)。預(yù)計(jì),地區(qū)增加值162億元(考核口徑),同比增長(zhǎng)18%。社會(huì)消費(fèi)品零售額243億元,同比增長(zhǎng)19.5%。區(qū)級(jí)財(cái)政收入27億元,同比增長(zhǎng)12%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率保持在3.4%以下。節(jié)能減排完成市下達(dá)任務(wù)。
一、推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,區(qū)域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
解難題、促轉(zhuǎn)變、上水平活動(dòng)取得實(shí)效。余名干部深入基層解難題、辦實(shí)事,企業(yè)訴求問(wèn)題全部得到解決。完善扶植企業(yè)發(fā)展政策,表彰家功勛、明星、重點(diǎn)企業(yè),民營(yíng)企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。行政審批服務(wù)再提速,審批事項(xiàng)減少%,審批要件減少%,按時(shí)辦結(jié)率100%。新注冊(cè)企業(yè)家,同比增長(zhǎng)%。規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,建成稅源信息共享平臺(tái)和企業(yè)信用管理系統(tǒng)。嚴(yán)格監(jiān)管食品、藥品等與群眾生活密切相關(guān)領(lǐng)域,穩(wěn)控市場(chǎng)物價(jià),治理無(wú)照經(jīng)營(yíng),專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商鋪全部亮照、依法納稅,全區(qū)零散稅收增長(zhǎng)%。
科技建設(shè)規(guī)劃起步。認(rèn)真辦理人大代表一號(hào)議案,編制“科技”建設(shè)規(guī)劃,大力推動(dòng)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展。啟動(dòng)科技型中小企業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃,籌措資金萬(wàn)元,支持企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。登記注冊(cè)科技型中小企業(yè)達(dá)家,、等品牌企業(yè)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,九安電子成功上市,久榮、泰普等骨干企業(yè)迅速成長(zhǎng)。科技園實(shí)現(xiàn)技工貿(mào)總收入億元,繼續(xù)保持30%的增速,建成普天創(chuàng)達(dá)等一批科技企業(yè)孵化基地。深化與高等院校戰(zhàn)略合作,成立“區(qū)青年博士服務(wù)團(tuán)”,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,專(zhuān)利申請(qǐng)和授權(quán)量保持全市領(lǐng)先。大力推進(jìn)科技普及,舉辦“建設(shè)科技、服務(wù)發(fā)展”高層和第24屆科技周,提升政府門(mén)戶網(wǎng)站功能,整合視頻監(jiān)控共享系統(tǒng),推廣電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用,利用太陽(yáng)能輻射板技術(shù)改建科技實(shí)驗(yàn)小學(xué),成為全市觀摩亮點(diǎn)。
服務(wù)業(yè)發(fā)展步伐加快。獲批國(guó)家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)。成立特色商圈管委會(huì),加快業(yè)態(tài)調(diào)整,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)服務(wù),打造服務(wù)業(yè)聚集區(qū)?!さ貐^(qū)文化旅游商貿(mào)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,品牌影響力不斷增強(qiáng)。地區(qū)商務(wù)會(huì)展經(jīng)濟(jì)活躍,舉辦市第三屆汽車(chē)文化節(jié)、第十屆國(guó)際啤酒節(jié)以及多場(chǎng)大型文藝展演。·科貿(mào)服務(wù)功能日趨完備,榮華時(shí)代廣場(chǎng)等大型賣(mài)場(chǎng)集聚效應(yīng)顯現(xiàn)。金融服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,新引進(jìn)金融企業(yè)38家,發(fā)展銀行分行投入運(yùn)營(yíng)。樓宇入駐率、貢獻(xiàn)率顯著提高,稅收增長(zhǎng)30%。服務(wù)業(yè)增加值億元,同比增長(zhǎng)%。
重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)成果顯著。實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展百個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,完成固定資產(chǎn)投資90億元。15個(gè)城市建設(shè)項(xiàng)目總規(guī)模萬(wàn)平方米,酒店等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。25個(gè)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目總投資億元,、等一批商貿(mào)項(xiàng)目建成開(kāi)業(yè),奧城國(guó)際風(fēng)情街等特色商業(yè)街落成開(kāi)街,勸業(yè)場(chǎng)、家居等項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)。個(gè)科技發(fā)展項(xiàng)目%以上投入應(yīng)用,重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。加強(qiáng)對(duì)外交流與合作,積極拓展項(xiàng)目引進(jìn)渠道,利用津洽會(huì)舉辦招商引資暨重點(diǎn)項(xiàng)目推介活動(dòng)。全年招商引資協(xié)議額127億元,到位額億元,超額完成全年任務(wù)。
規(guī)劃建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。完成產(chǎn)業(yè)布局和社會(huì)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。路五金城二期開(kāi)工建設(shè),紅星美凱龍等品牌商家簽約入駐,舉辦中國(guó)北方五金博覽會(huì)。光電子產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目進(jìn)入土地整理階段。天拖地塊完成規(guī)劃。奧迪、福特、斯柯達(dá)3家品牌汽車(chē)4s店落戶道,c92創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園一期企業(yè)入駐率達(dá)80%?;I資1.5億元建設(shè)路網(wǎng),道(西段)、密云路、冶金路、臨潼路等一批道路徹底改造。統(tǒng)籌社會(huì)事業(yè)發(fā)展,提升改造66中學(xué)等7所學(xué)校,啟動(dòng)黃河醫(yī)院門(mén)急診樓建設(shè),一批重點(diǎn)工程帶動(dòng)建設(shè)呈現(xiàn)良好開(kāi)端。
二、加強(qiáng)城市建設(shè)管理,城區(qū)環(huán)境發(fā)生明顯變化。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。完善區(qū)域路網(wǎng)、停車(chē)場(chǎng)、電力設(shè)施等專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。復(fù)康路綜合立交橋竣工,快速路西北半環(huán)通車(chē)。改造、等市政道路27萬(wàn)平方米,新建改造排水管道12公里,改造29片小區(qū)低壓電力設(shè)施和11片小區(qū)自來(lái)水舊管網(wǎng),做好居民燃?xì)夤芫W(wǎng)維修養(yǎng)護(hù)。完成臥福里、拆遷,全區(qū)拆遷面積達(dá)11萬(wàn)平方米,建成還遷安置房11.7萬(wàn)平方米,5318戶中低收入家庭享受住房保障。一批社區(qū)配套用房投入使用,物業(yè)服務(wù)管理面積達(dá)2474萬(wàn)平方米。完成內(nèi)燃機(jī)廠等5宗地塊土地整理。在建項(xiàng)目總面積達(dá)409萬(wàn)平方米,竣工135萬(wàn)平方米。
市容環(huán)境管理水平明顯提升。完成城市管理重點(diǎn)項(xiàng)目。奮戰(zhàn)300天綜合整治市容環(huán)境,32條道路、100個(gè)社區(qū)整治一新,整修建筑392萬(wàn)平方米,樓房“平改坡”104棟,新建提升綠地116萬(wàn)平方米,打造、青年路等精品道路和榮遷東里、蓮安里精品社區(qū),提升改造南苑公園。新建改造一批公廁和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站,對(duì)路、道等9個(gè)地區(qū)及17條臟亂道路進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理,拆除社區(qū)違法建設(shè)3萬(wàn)余平方米,封堵私開(kāi)門(mén)臉處。完成生態(tài)城區(qū)建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃,區(qū)域空氣、水質(zhì)等環(huán)境質(zhì)量明顯改善。貫徹落實(shí)《市城市管理規(guī)定》,建立運(yùn)行監(jiān)督管理機(jī)制,實(shí)行社區(qū)保潔承包責(zé)任制,推廣市容環(huán)境路段負(fù)責(zé)制,城市管理效能不斷提升。
三、著力改善民計(jì)民生,各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)繁榮發(fā)展。
社會(huì)保障能力不斷增強(qiáng)。實(shí)施社會(huì)保障和扶貧助困重點(diǎn)項(xiàng)目。積極開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位,安置就業(yè)4.78萬(wàn)人,完成全年目標(biāo)的%。投入萬(wàn)元對(duì)萬(wàn)低保戶、低保邊緣戶和低收入困難家庭實(shí)施救助,為254戶重殘?zhí)乩Ъ彝ッ赓M(fèi)安裝暖氣,實(shí)行臨時(shí)救助、個(gè)人負(fù)擔(dān)部分再保險(xiǎn)等措施,減輕困難群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。社會(huì)保險(xiǎn)參保居民達(dá)萬(wàn)人,保持全市領(lǐng)先。扶持建成康泰老年公寓和一批社區(qū)日間照料站,提供托老和居家養(yǎng)老服務(wù),名困難老人享受政府補(bǔ)貼,為全區(qū)萬(wàn)歲以上老人發(fā)放公交乘車(chē)免費(fèi)卡,榮獲全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化示范區(qū)稱(chēng)號(hào)。積極開(kāi)展紅十救濟(jì)、慈善募捐活動(dòng),支援青海玉樹(shù)、甘肅舟曲等災(zāi)區(qū)建設(shè)。社會(huì)保障工作卓有成效。
和諧社區(qū)建設(shè)深入扎實(shí)。居委會(huì)、社工站工作機(jī)制不斷健全,基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,完成“十百千”社工人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)。深入開(kāi)展“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng),新建20個(gè)文明社區(qū),基本完成道街整街建制創(chuàng)建。社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)不斷健全,創(chuàng)建欣苑公寓等一批學(xué)習(xí)型社區(qū),評(píng)為全國(guó)社區(qū)教育示范區(qū)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步完善,建成婦兒保健中心,首創(chuàng)“國(guó)醫(yī)堂”,評(píng)為首批全國(guó)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)。新增體育健身路徑63處,347個(gè)社區(qū)文化社團(tuán)遍布全區(qū),群眾文化生活豐富多彩。發(fā)展社區(qū)便民商業(yè),建成西湖道、烈士路標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)和一批連鎖便民店。“同在一方熱土、共建美好家園”活動(dòng)深入人心。
各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。優(yōu)化義務(wù)教育資源配置,第二批7所中小學(xué)現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)全部達(dá)標(biāo),完成13所學(xué)校校舍加固工程。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),8名教師入選市未來(lái)教育家奠基工程。職業(yè)教育、特殊教育等各類(lèi)教育協(xié)調(diào)發(fā)展,評(píng)為市教育工作先進(jìn)區(qū)、全。
國(guó)學(xué)。
前教育先進(jìn)區(qū)和陽(yáng)光體育先進(jìn)區(qū)。實(shí)施文化大繁榮大發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目,舉辦第九屆讀書(shū)節(jié)、第五屆中國(guó)·媽祖文化旅游節(jié),首屆譚派京劇藝術(shù)研討展演活動(dòng)引起強(qiáng)烈反響,完成莊王府修繕并建成市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館,各類(lèi)主題博物館達(dá)15家。深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,實(shí)施藥品零差價(jià)銷(xiāo)售,完成百年水閣醫(yī)院重建。全民健身運(yùn)動(dòng)蓬勃開(kāi)展,競(jìng)技體育成績(jī)突出,獲十二屆市運(yùn)會(huì)獎(jiǎng)牌總數(shù)第一名,勇奪亞運(yùn)會(huì)2枚金牌1枚銀牌。完成第六次人口普查,人口和計(jì)劃生育、僑務(wù)外事、民族宗教、雙擁共建、人民武裝、人民防空和檔案管理等工作取得好成績(jī),國(guó)防教育經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)推廣。
社會(huì)公共秩序安全穩(wěn)定。開(kāi)展“法治”創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)普法檢查驗(yàn)收,評(píng)為全國(guó)首批法治城區(qū)創(chuàng)建先進(jìn)單位。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng),全年未發(fā)生重特大刑事案件。暢通社情民意反映渠道,區(qū)長(zhǎng)熱線、電子信箱、為民服務(wù)專(zhuān)線辦理群眾反映問(wèn)題5320件。嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制,調(diào)處化解矛盾糾紛,堅(jiān)持信訪聯(lián)席會(huì)制度,解決一批群眾信訪難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)建筑工地、特種設(shè)備、危險(xiǎn)化學(xué)品等領(lǐng)域的檢查監(jiān)管,及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患,“平安”建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
四、強(qiáng)化政府自身建設(shè),依法行政水平不斷提高。
堅(jiān)持依法行政,辦理人大代表、政協(xié)委員議案、建議和提案193件,滿意率100%。邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員列席政府常務(wù)會(huì)議,視察重點(diǎn)工程,自覺(jué)接受人大、政協(xié)的監(jiān)督幫助。政務(wù)公開(kāi)不斷深化,行政權(quán)力透明公開(kāi)運(yùn)行取得實(shí)效。努力規(guī)范行政行為,清理規(guī)范性文件130項(xiàng)。政府機(jī)構(gòu)改革順利完成。加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展行政效能檢查評(píng)估,加大政務(wù)督查和行政績(jī)效考核力度,公開(kāi)招聘處科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作能力顯著提高。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,懲治和預(yù)防腐敗體系不斷完善。加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,完成15名領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和8項(xiàng)審計(jì)調(diào)查、審計(jì)調(diào)研。厲行勤儉節(jié)約,嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)制度,減少各項(xiàng)公務(wù)開(kāi)支,有效降低行政成本。
去年,我們雖然取得了顯著成績(jī),但是,還要清醒看到存在的差距和不足。一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)尚不合理,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的任務(wù)還十分艱巨。二是固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)緩慢,重大項(xiàng)目建成見(jiàn)效不明顯。三是部分地區(qū)臟亂現(xiàn)象仍然存在,城市管理長(zhǎng)效機(jī)制還有待完善。四是部分群眾生活比較困難,改善民計(jì)民生還需花更大氣力。五是公共服務(wù)水平不夠高,作風(fēng)建設(shè)還有待加強(qiáng)。對(duì)上述問(wèn)題,我們要高度重視,在今后工作中認(rèn)真加以解決。
各位代表,過(guò)去一年經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)雖然總體向好,但金融危機(jī)的影響尚未消除,全區(qū)上下克服困難,搶抓機(jī)遇,合力拼搏,取得了經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),社會(huì)繁榮發(fā)展的顯著成績(jī)。這些成績(jī)的取得,得益于市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于市、區(qū)有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的大力支持,得益于區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志的監(jiān)督幫助和支持。在此,我代表區(qū)人民政府,向全區(qū)各族人民、人大代表和政協(xié)委員,向各民主黨派、工商聯(lián)、無(wú)黨派人士,向人民解放軍和武警駐區(qū)部隊(duì),向所有關(guān)心支持區(qū)發(fā)展的海內(nèi)外朋友表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!
區(qū)域人力工作總結(jié)篇十五
一是整合街道層面服務(wù)資源。xx街道黨工委充分發(fā)揮轄區(qū)資源豐富的優(yōu)勢(shì),將轄區(qū)內(nèi)6家市直機(jī)關(guān)、2家醫(yī)院、6所學(xué)校等事業(yè)單位,5家大型國(guó)有企業(yè)和包百、王府井等8家金融商貿(mào)企業(yè)全部納入對(duì)社區(qū)居民的服務(wù)體系中,進(jìn)一步強(qiáng)化了基層黨組織的服務(wù)功能。街道黨工委先后開(kāi)展了“為社區(qū)作貢獻(xiàn),為企業(yè)促發(fā)展,為群眾送溫暖”主題活動(dòng),促進(jìn)社企黨建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為社區(qū)辦公和活動(dòng)場(chǎng)所及設(shè)施建設(shè)投入了資金,整體提升了街道社區(qū)黨建工作水平;推動(dòng)轄區(qū)單位把“崗位奉獻(xiàn)”活動(dòng)與服務(wù)群眾有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
二是推動(dòng)社區(qū)層面服務(wù)群眾工作取得實(shí)效。消防官兵為在青16#社區(qū)居民講解消防安全的相關(guān)知識(shí),消防戰(zhàn)士現(xiàn)場(chǎng)演示如何正確使用滅火器等消防器材;一附院開(kāi)展了義診活動(dòng),醫(yī)院黨員走上街頭為群眾發(fā)放勞動(dòng)健康知識(shí)宣傳單、健康知識(shí)手冊(cè)2000余份;包百的青年志愿者們走出商場(chǎng),清理社區(qū)垃圾死角,鏟除小廣告,為社區(qū)的環(huán)境美化貢獻(xiàn)了力量。組織社區(qū)和轄區(qū)單位關(guān)注民生民情,開(kāi)展扶貧濟(jì)困、走訪慰問(wèn)活動(dòng),春節(jié)、元宵、端午、中秋、重陽(yáng)等傳統(tǒng)節(jié)日累計(jì)受助對(duì)象共計(jì)800余人,累計(jì)發(fā)放慰問(wèn)金、慰問(wèn)品60萬(wàn)余元。
通過(guò)我們的努力,區(qū)域化黨建工作雖然取得了一定成績(jī),但還存在一些不足和差距。今后,我們將繼續(xù)發(fā)揮街道區(qū)域黨工委的職能作用,積極探索、大膽實(shí)踐、勇于創(chuàng)新,推動(dòng)街道黨建工作再上一個(gè)新的臺(tái)階!