在現(xiàn)代社會中，計劃是提高工作效率和生活質(zhì)量的重要工具。一個完美的計劃需要我們先明確自己的目標(biāo)和期望。以下是小編為大家收集的關(guān)于制定計劃的范文，供大家參考。
檢測站員工工作計劃篇一
201x轉(zhuǎn)眼就要過去了，在2018年度工作中，我為自己制定如下目標(biāo)：
一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實工作。
通過以往一段時間的工作，認識到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直到一致。
二、規(guī)范進料檢驗工作。
在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，偶爾會出現(xiàn)進料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質(zhì)異常的，及時發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進檢測改進的結(jié)果。
三、加強過程質(zhì)量控制。
近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān)。因各車間主管的工作重點各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位，以加強過程環(huán)節(jié)的控制。
制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā)，主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施，24小時內(nèi)拿出長期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理意見。
四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作。
早期，由于對過程的關(guān)注，沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性，導(dǎo)致，經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始，需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的，及時通知生產(chǎn)部門修正。
五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作。
認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報。
六、定期召集質(zhì)量例會。
每月召集質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善糾正和預(yù)防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
檢測站員工工作計劃篇二
20___年在上級質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督指導(dǎo)下，我們嚴格依照《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定的要求，圓滿完成了全年的檢測工作。通過對今年我公司管理工作的回顧和總結(jié)，梳理了目前存在的典型問題，為后續(xù)改進提供了素材，現(xiàn)在此基礎(chǔ)上提出20___年度管理工作的計劃安排如下：
一、抓緊推進管理體系的換版工作。
新的《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》即質(zhì)檢總局(163)號令已于20___年8月1日已經(jīng)發(fā)布實施，根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于實施《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》必須在7月1日前完成管理體系換版要求，我公司計劃明年6月1日前完成管理體系的換版過程。由于新的《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》中與原《實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》內(nèi)容上發(fā)生一定的改變，計劃在換版管理體系文件的同時還要符合《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》中所有要素，已完善管理體系，確保管理體系的有效運行。
動測量裝置等設(shè)備要求。計劃20___年10月對我公司安檢車間安裝加載反力試驗臺及外廓尺寸自動測量裝置。保證我公司在用檢測設(shè)備的持續(xù)先進性。
三、繼續(xù)重視培訓(xùn)和溝通交流。
為了更好的實施21861-20____《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》標(biāo)準(zhǔn)，今年我公司積極參與了省市質(zhì)監(jiān)部門的新標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)，通過外部和內(nèi)部的培訓(xùn)，明顯提高了我公司員工對新標(biāo)準(zhǔn)的認識。在內(nèi)部培訓(xùn)方面，，無論是培訓(xùn)力度、培訓(xùn)策劃還是實施上，都有了明顯的進步。但也存在培訓(xùn)參與度不高，培訓(xùn)效果有待提高的問題。根據(jù)現(xiàn)有的經(jīng)驗反饋，明年將更重視培訓(xùn)的質(zhì)，而非量。加大內(nèi)部培訓(xùn)的力度，將實踐所得充分與大家分享，并為進一步完善制度做好鋪墊。(詳見20___年度培訓(xùn)計劃)。
除了培訓(xùn)以外，20___年將更注重在管理工作中加大與各部門的溝通交流，提高交流效率，推動管理理念融合。
四、加強檢測線內(nèi)部管理。
嚴格按照機動車檢測站的建設(shè)和管理標(biāo)準(zhǔn)要求，進行逐步分解對照，認具準(zhǔn)備，對沒有達到要求和不足的地方盡快落實解決;嚴格機動車安性能檢測站的要求保證上線車輛的安全、檢測數(shù)據(jù)的真實性，絕對禁止存在安全隱患的車輛、不符合要求的車輛上線檢測。保證每輛上線車輛的安全性能檢測數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確，避免因疏忽大意造成錯誤差結(jié)果，我們對機動車行駛安全負責(zé)、對每位來我公司檢測的車主負責(zé)。
20___年是繼往開來的嶄新的一年，在新的一年我們要夯實基礎(chǔ)增強業(yè)務(wù)能力，用過硬的檢測水平迎接新的工作，爭做全市一流的機動車安全性能檢測企業(yè)。
檢測站員工工作計劃篇三
1.服務(wù)意識因為好的服務(wù)能夠讓客戶感到溫馨，為客戶提供高效的檢測服務(wù)，是我們?nèi)w員工的職責(zé)。
建議對大廳人員進行窗口文明用語規(guī)范培訓(xùn)，制定規(guī)范窗口文明用語。
1：平面媒體：在報紙上做一個版面或者半個版面的，全面報導(dǎo)。
使每個看報紙的人，都知道橋西區(qū)有個安源檢測站。檢車快捷、交通便利。服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
【第二篇】：機動車檢測有限公司2013年度工作總結(jié)，汽車檢測站工作總結(jié)。
度工作總結(jié)2013年度工作總結(jié)1實驗室基本情況。
赤峰市翁牛特旗政通機動車檢測有限公司成立于2007年6月，屬于民營企業(yè)。2010年6月在各級主管部門的關(guān)心和支持下，我公司的機動車安全技術(shù)檢測線正式對外開放營業(yè)，是赤峰市第一家旗縣級的機動車安全技術(shù)檢測線。公司的主要業(yè)務(wù)是機動車安全技術(shù)檢驗、機動車尾氣檢驗。
地址位于赤峰市翁牛特旗烏丹鎮(zhèn)經(jīng)濟林場s205線東側(cè)，占地面積30余畝，檢測面積900平方米，總投資500萬元，各種儀器設(shè)備總數(shù)17臺（套），均為目前國內(nèi)最先進的檢測設(shè)備，能檢測各種機動車輛。2013年1月根據(jù)我公司的申請，自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計量認定評審組受自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認評處的委派，依據(jù)國家認監(jiān)委國認實函[2013]006號《實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》，于2013年1月16日至2013年1月17日對我單位進行了計量認定評審。
2013050745z）和檢驗資格許可證書（證書編號：xk(蒙)2013012）。
一、檢測業(yè)務(wù)開展情況2013年，機動車安全檢驗累計檢測各類車輛5940臺次，出具機動車安全技術(shù)檢驗報告5940份，其中在用車5837車輛103臺。
臺，注冊二、公司的軟、硬件升級情況一年來，政通檢測公司立足服務(wù)至上的宗旨，以嶄新的面貌面向社會，首先對業(yè)務(wù)大廳進行了裝修，并對各個服務(wù)窗口進行了人性化的改動，這樣大大方便了車主辦理手續(xù)的流程。同時將閑置區(qū)域裝置成了小型會議室，這樣大大提高了公司的多樣化和服務(wù)檔次。在辦公區(qū)域增加規(guī)劃了停車位及隔離裝置的維護和裝飾。
按照管理評審程序的要求，本公司于2013年6月20日召開管理評審會議，對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進行了評審，并針對管理體系運行中存在的問題，提出解決的方法和要3求，以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴格按照管理體系文件的要求執(zhí)行，存在部分不符合項，對部分工作要求理解不透徹，落實執(zhí)行不到位。目前，所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。
本公司實現(xiàn)了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，檢測工作質(zhì)量比較滿意，車主反映較好，表明本公司管理體系運行是有效的。四、人員培訓(xùn)情況采取理論與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式，即對共性的問題或?qū)π录夹g(shù)、新方法的學(xué)習(xí)。
加強檢測線工作人員的教育培訓(xùn)工作，不定期的組織學(xué)習(xí)《xxx道路交通安全法》、《xxx道路交通安全法實施條例》、gb7258-2012、gb21861-2008《機動車運行安全技術(shù)條件》和ga468-2004《機動車運行安全檢驗項目和方法》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識，積極開展查驗員、引車員、微機登陸員的崗位技能培訓(xùn)，采取“典型案例分析”、“以案說法”等警示教育活動，加強工作人員職業(yè)道德建設(shè)，增強責(zé)任感，全面提高檢測公司的技術(shù)水平。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容實施考核，屬于檢測員崗位培訓(xùn)，以及新知識、新方法、新技術(shù)培訓(xùn)的，則在培訓(xùn)后實施考核；屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動及法律法規(guī)的內(nèi)容，檢測公司全體員工都必須接受考核。五、提高思想認識水平。4加強機動車安全技術(shù)檢測工作具有極其重要的地位和作用的認識；分析在檢測工作管理上思想認識的差距；檢查是否存在不能正確處理檢測把關(guān)與社會服務(wù)的關(guān)系；是否存在重投入輕管理的現(xiàn)象。進一步明確檢測機構(gòu)作為質(zhì)量安全技術(shù)保障的功能定位，加強和完善檢測工作的規(guī)范和監(jiān)管，正確履行社會服務(wù)職能。
1、在檢測報告中依法正確使用資質(zhì)認定標(biāo)識，不超項檢驗、超期檢驗。
2、所有的檢測報告單均體現(xiàn)合同評審，客戶的要求及雙方責(zé)任均在合同中明確，并存檔保管。
3、對所有在職人員進行防止商業(yè)賄賂、公正檢驗培訓(xùn)或教育。
有防止商業(yè)賄賂的規(guī)定并作公示。
4、不從事或不參與推薦、監(jiān)制、監(jiān)銷等影響公正性的活動。
5、不利用檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果牟取不當(dāng)利益，不違規(guī)收費或在檢驗中徇私舞弊，不偽造數(shù)據(jù)，不未經(jīng)檢驗出具檢測報告。
6、不與企業(yè)或個人簽訂服務(wù)協(xié)議等行為，嚴格遵守保密制度，不在承擔(dān)監(jiān)督檢驗工作時泄露檢驗信息和客戶信息。
全面清理各項管理職能和規(guī)章制度，不斷完善檢測工作管理機制，進一步明確和強化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求，保證管理職責(zé)明確、措施落實到位。按照質(zhì)量管理體系要求，分析崗位職責(zé)是否明確，各類程序文件是否完善，操作規(guī)程是否細化，檢驗檢測工作規(guī)范是否完整，檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行有效，人員培訓(xùn)考核5制度是否完善，所有新錄用人員是否經(jīng)過培訓(xùn)考核等。
通過整頓活動，清理、修訂、補充和完善各項管理制度，建立健全檢驗檢測工作管理的控制體系，為檢驗檢測工作長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。七、人員管理及能力提升情況。
檢測站員工工作計劃篇四
第一條為加強和規(guī)范公路超限檢測站管理，保障車輛超限治理工作依法有效進行，根據(jù)《中華人民共和國公路法》和《公路安全保護條例》，制定本辦法。
第二條本辦法所稱公路超限檢測站，是指為保障公路完好、安全和暢通，在公路上設(shè)立的，對車輛實施超限檢測，認定、查處和糾正違法行為的執(zhí)法場所和設(shè)施。
第三條公路超限檢測站的管理，應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)、規(guī)范運行、依法監(jiān)管的原則。
交通運輸部主管全國公路超限檢測站的監(jiān)督管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通運輸主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)公路超限檢測站的監(jiān)督管理工作，并負責(zé)公路超限檢測站的規(guī)劃、驗收等工作。
市、縣級人民政府交通運輸主管部門根據(jù)《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定主管本行政區(qū)域內(nèi)公路超限檢測站的監(jiān)督管理工作。
公路超限檢測站的建設(shè)、運行等具體監(jiān)督管理工作，由公路管理機構(gòu)負責(zé)。
第四條公路超限檢測站作為公路管理機構(gòu)的派出機構(gòu)，其主要職責(zé)是：
(一)宣傳、貫徹、執(zhí)行國家有關(guān)車輛超限治理的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策;。
(二)制定公路超限檢測站的各項管理制度;。
(三)依法對在公路上行駛的車輛進行超限檢測，認定、查處和糾正違法行為;。
(四)監(jiān)督當(dāng)事人對超限運輸車輛采取卸載、分裝等消除違法狀態(tài)的改正措施;。
(五)收集、整理、上報有關(guān)檢測、執(zhí)法等數(shù)據(jù)和動態(tài)信息;。
(六)管理、維護公路超限檢測站的設(shè)施、設(shè)備和信息系統(tǒng);。
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
第五條縣級以上各級人民政府交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)在經(jīng)批準(zhǔn)的公路管理經(jīng)費預(yù)算中統(tǒng)籌安排公路超限檢測站的建設(shè)和運行經(jīng)費，并實行?？顚Ｓ?。任何單位和個人不得截留、擠占或者挪用。
第六條縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門可以結(jié)合本地區(qū)實際，在本級人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，會同有關(guān)部門組織路政管理、交通警察等執(zhí)法人員依照各自職責(zé)，在公路超限檢測站內(nèi)對超限運輸車輛實施聯(lián)合執(zhí)法。
檢測站員工工作計劃篇五
近來，我參加了檢測站的新員工培訓(xùn)。一系列系統(tǒng)的課程讓我受益頗多，也讓我對檢測站有了更深入的認識和理解。在這些課程中，我獲得了大量的知識和技巧，同時也體會到了很多有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作的重要性。以下是我的心得體會。
一、專業(yè)知識培訓(xùn)重要性。
在新員工培訓(xùn)中，我感受最深的就是檢測站對于專業(yè)知識培訓(xùn)的嚴格要求和重視程度。我們的導(dǎo)師簡明扼要地講解了每一個項目的測試方法和技巧，同時，老師也會在平日常規(guī)測試時實際操作演示，讓我們知道實踐意義和操作技巧。這些知識的掌握對于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髋R床實踐有很大的幫助，并且能夠極大提高檢測效率。
同時，在培訓(xùn)中我也注意到，導(dǎo)師為我們創(chuàng)建了有關(guān)檢測結(jié)果重要性、分析等方面的專業(yè)背景知識，這讓我們更清楚了解各種檢測結(jié)果的明確意義和結(jié)果背后的解釋，讓我們更全面理解工作的重要性。
二、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)必要性。
在檢測站的工作中，不僅僅需要我們掌握專業(yè)知識和技能，同樣也需要我們具備職業(yè)素養(yǎng)。其中最重要的就是自我管理和人際關(guān)系的處理。我在培訓(xùn)中學(xué)到，作為新員工，必須要嚴格要求自己，保持高度的責(zé)任心和職業(yè)操守，以確保工作的質(zhì)量。
同時，面對同事之間的合作和交流，我們需要更好的處理人際關(guān)系：通過有效的溝通和合理的分工達到團隊目標(biāo)，素質(zhì)的提高和自身能力的提升，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)需要我們始終保持充足的熱情和挑戰(zhàn)自己的勇氣。
三、工作效率提高方法。
檢測站是工作相對繁忙的崗位之一，合理的工作安排和信息交流是提高工作效率的關(guān)鍵。我們在培訓(xùn)中接受了一系列課程，其中有關(guān)告知書的講解讓我最為印象深刻：根據(jù)作業(yè)場所和檢測原則，及時發(fā)現(xiàn)用戶的問題，并有效的匯報與解決，不僅可以為用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，并可以降低誤測的可能性。
我們還通過課堂小組討論和模擬實踐的方式，學(xué)習(xí)了如何合理安排時間、快速響應(yīng)客戶的需求和提高團隊之間的協(xié)作效率。只有我們掌握這些方法才能更加輕松快捷地完成工作任務(wù)。
四、人際交往的重要性。
在培訓(xùn)中，我了解到有合理的人際交流關(guān)系與工作效率發(fā)揮和職業(yè)成長息息相關(guān)。同事之間切實建立起了良好的溝通機制，在工作中遇到問題及時溝通交流，解決了一眾工作的疑惑和困惑。這不僅賦予我們更多的工作樂趣，同時我們也明確了自我在團隊中的角色，如何與其他成員相處，優(yōu)勢互補，更好的完成工作。
五、堅定信念與發(fā)邊思考的能力。
要成功地完成檢測項目和與客戶交流，我們不僅需要掌握盡可能多的專業(yè)知識和技巧，還需要具備堅定的信念和發(fā)邊思考的能力。當(dāng)我們遭遇復(fù)雜的檢測難題時，我們的首要任務(wù)是遇到問題不慌張，遵循自己培訓(xùn)知識和技能的方式，發(fā)揮主觀能動性，解決問題。許多被認為是“不可能完成”的任務(wù)實際上只要我們保持冷靜，堅持努力，就一定有辦法。
在整個培訓(xùn)過程中，我收獲頗多，總結(jié)出了自己的所思：學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能、提高職業(yè)素養(yǎng)和人際交流、緊跟工作效率和掌握合理時間分配、積極適應(yīng)團隊合作和解決問題的能力。我相信只要我們遵循這些指導(dǎo)，一定能夠成為一個更加優(yōu)秀的員工，也能為團隊的創(chuàng)新和發(fā)展做出積極貢獻。
檢測站員工工作計劃篇六
20__年質(zhì)檢部工作計劃為提高質(zhì)檢部工作效率，明確質(zhì)檢部20__質(zhì)檢工作的方向與重點，提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，明確部門每個員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo)，特制定質(zhì)檢部20__全年工作計劃，內(nèi)容如下：
質(zhì)檢部20__總體工作目標(biāo)：
一、管理制度制定。
1、質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責(zé)要在二月完成初稿，并先行實施。
2、要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責(zé)與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設(shè)備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4、明確質(zhì)檢部門的人員考核標(biāo)準(zhǔn)(要求文本文件)。
二、加強產(chǎn)品檢驗及抽力度。
1、為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，首先要加強原材的進貨檢驗，原材料進廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口，只有把原材料的質(zhì)量控制到位，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。再次是與供應(yīng)商進行定期和不定期的進行質(zhì)量反饋，讓供應(yīng)商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。
2、加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作，需要考慮增加質(zhì)檢部人員。
3、為了更好的產(chǎn)品檢驗，需要為質(zhì)檢部門配備產(chǎn)品檢驗測試場地。
4、配備質(zhì)檢部門用的測試工具。
三、質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)要求采購部、設(shè)計部、生產(chǎn)部和計劃部門配合于協(xié)調(diào)，以便更好質(zhì)檢目標(biāo)。
新的一年，質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門深入的開展，提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量控制上加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法的分析研究和策劃，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。切實做好20__年的質(zhì)量管理、嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求。
檢測站員工工作計劃篇七
深入開展治庸問責(zé)活動。黨支部在第一時間組織全站干部職工集中討論學(xué)習(xí)，將此活動開展的重要性、必要性傳達到班組每一位成員，要求全體職工對照自己在日常工作中是否存在庸、懶、散現(xiàn)象進行自查，并對如何杜絕工作中的庸、懶、散現(xiàn)象明確了責(zé)任。開展本次活動就是要認真搞好作風(fēng)整頓，以治理庸、懶、散問題為突破口，搞好作風(fēng)整頓，進一步提高員工工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以治庸提能力、以治懶提效率、以治散正風(fēng)氣。
對于個人而言，實踐治庸問責(zé)精神，就是要認真負責(zé)地做好日常工作,從自身做起,從點滴小事做起。
一、加強專業(yè)學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)能力。目前，武漢正處于大建設(shè)時期，不斷有新的橋梁隧道建設(shè)完成。與以往的橋梁相比，這些橋梁隧道施工技術(shù)復(fù)雜，管理檢測難度大。為確保橋梁安全必須要不斷加強橋梁檢測理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高橋梁管理檢測水平，適應(yīng)社會的發(fā)展。
二、加強政治學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。要牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀。學(xué)習(xí)法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。增強遵紀守法觀念。
三、善于總結(jié)，認真解決在工作遇到的問題。橋梁檢測工作中，許多方面都需要有豐富的'經(jīng)驗，將好的工作經(jīng)驗與同事分享。通過一次又一次地討論，能提升檢測站的整體檢測水平。
四、樹立危機意識，促進嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。目前，許多的橋梁已使用多年，出現(xiàn)了不同程度的病害，我們在工作中必須認真仔細，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，確保橋梁安全，以強烈的責(zé)任意識切實提高工作能力和執(zhí)行力。
通過本次治庸活動，使我得到了學(xué)習(xí)，在今后的工作中，我會提高自身的思想素質(zhì)和專業(yè)技能，增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，扎實做好各項工作，為武漢市的橋梁安全出自己的一份力量。
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檢測站員工工作計劃篇八
xxxx年度xx超限運輸檢測站在xx公路管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，一步一個腳印，以勇于創(chuàng)新的實踐勇氣，打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象、始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，維護路產(chǎn)、路權(quán)，確保公路安全暢通;以全面迎接國檢為動力，以培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團結(jié)和諧的執(zhí)法隊伍為目標(biāo)，切實履行治超站工作職責(zé)，集中精力，狠抓建章立制和治超隊伍建設(shè)，下大執(zhí)法力度，使治理超限超載工作成效顯著，執(zhí)法隊伍素質(zhì)明顯提高，管理工作全面加強，完成了年度各項工作任務(wù)。
一、目前工作面臨狀況。
我站今年因檢測設(shè)備損壞，超限運輸檢測工作只運行了天，共檢測車輛臺次，卸載貨物噸，罰款元。
經(jīng)過我站的車輛主要來自于xxx方向的貨運車和xxx水泥廠的水泥運輸車，其它冬季有少量運材車。自xxxx年秋季，xxx、xxx方向加大超限打擊力度以來，從xxx方向下來的車流量劇減，幾乎沒有超限車輛。
xxxx年夏季，xxx水泥廠成立，水泥價格便宜，運價低，周邊沒有治超站，故xxx水泥廠受到巨大沖擊，同時被北方水泥收購后內(nèi)部管理不善，前些年每日八、九十輛的水泥車，現(xiàn)在每日只有二、三十輛，且95%多為水泥罐車，液體狀態(tài)水泥。
二、工作開展情況。
在日常管理工作中我們主要從以下幾方面抓起：
(一)班子思想重視，分工具體，職責(zé)明確。
我站以省、州年度工作會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“迎國檢”工作安排，細化分工，落實職責(zé)，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確工作任務(wù)、重點和步驟;實行責(zé)任追究制，保證了各項工作、各個環(huán)節(jié)有安排、有監(jiān)管、有結(jié)果，為全年各項工作順利開展在組織上提供了可靠保障。
(二)緊抓迎檢工作重點，確保治超工作成果。
我站以迎檢工作為重點，全面落實各項工作職責(zé)，確?！傲闶д`”的目標(biāo)。一是大力開展查漏補缺，落實專人負責(zé)，完善了大量基礎(chǔ)性管理資料;二是及時修補和刷新了各類治超設(shè)施，使站容站貌煥然一新，向社會展示了良好的文明執(zhí)法形象;三是大力開展治超流動稽查工作，配合州處路政部門開展路域環(huán)境整治和流動治超工作有效落實了治超“五位一體”的治超格局，有效遏制了盲區(qū)短途車輛超限勢頭;四是重視治超宣傳，積極開展路政法律法規(guī)、超限運輸危害宣傳活動，多處設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳單600余份、懸掛宣傳標(biāo)語6幅、設(shè)立大型宣傳站牌6塊、營造了濃厚的治超輿論氛圍。
(三)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，繼續(xù)加強隊伍建設(shè)。
我站以“迎國檢”為契機，以軍事化管理為規(guī)范化隊伍建設(shè)的切入點，以全力打造一支作風(fēng)硬、水平高、業(yè)務(wù)精的公路治超執(zhí)法隊伍為目標(biāo)，繼續(xù)深化職工隊伍建設(shè)。全年年，我站開展了多形式多載體的培訓(xùn)活動，一是加強政治理論及法律法規(guī)學(xué)習(xí)。堅持學(xué)習(xí)路政治超法律法規(guī)等主要內(nèi)容，有效提高了執(zhí)法人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能;二是繼續(xù)完善站內(nèi)各項規(guī)章制度，建立健全獎懲機制，切實規(guī)范工作程序，不斷提升服務(wù)水平;三是加強考核管理辦法的宣貫與落實，針對網(wǎng)絡(luò)、新聞中治超工作存在的徇私舞弊、公保私囊、亂收費亂罰款等腐敗現(xiàn)象，敲響警鐘，及時組織開展作風(fēng)紀律整頓活動，進一步提升執(zhí)法人員嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法的自警自律意識。
(四)抓安全、夯基礎(chǔ)，推動單位安全發(fā)展。
我站始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，嚴格按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全生產(chǎn)工作責(zé)任體系，不斷強化“紅線意識”，認真落實安全生產(chǎn)管理。首先是加強安全教育培訓(xùn)，組織全站職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，觀看安全視頻影像資料，進一步提升對安全生產(chǎn)重要性與必須性的認識，牢固樹立安全第一的思想。其次是認真落實安全責(zé)任，深入開展安全隱患排查治理活動，全面做到安全排查“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”。再次是繼續(xù)加強應(yīng)急體系建設(shè)，完善應(yīng)急物資，保證應(yīng)急物資儲備符合要求，應(yīng)急通信設(shè)備暢通，嚴格落實應(yīng)急值班和信息報送制度。并制定了切實可行的應(yīng)急處置預(yù)案，開展了消防實戰(zhàn)演練。由此，在全站上下形成了安全生產(chǎn)合力，為超限檢測工作起到了保駕護航的作用。
(五)爭創(chuàng)優(yōu)、抓整頓，營造良好執(zhí)法環(huán)境。
1、全站以“樹治超文明形象，展公路衛(wèi)士風(fēng)采”為口號，以開展創(chuàng)建全國級青年文明號活動為載體，在20xx年獲得省級青年文明號的的榮譽基礎(chǔ)上，不斷提高青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升窗口單位形象，做到愛崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務(wù)、奉獻社會。力爭在一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績和一流文化上作出更優(yōu)異的成績，使站成為一支奮發(fā)有力、朝氣蓬勃，為吉林交通建功立業(yè)的優(yōu)秀群體。
2、扎實推進“紀律作風(fēng)專項整頓活動”的開展。按照州處黨委“紀律作風(fēng)專項整頓活動”的統(tǒng)一部署，圍繞“四個提高、四個增強”的總體目標(biāo)，在州處黨委的正確帶領(lǐng)和督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下，嚴格按照規(guī)定程序，認真做好深化學(xué)習(xí)、聽取意見、查擺問題、充分談心、撰寫對照檢查材料的等階段工作;在此基礎(chǔ)上，站領(lǐng)導(dǎo)班子針對在紀律作風(fēng)專項整頓活動中發(fā)現(xiàn)的問題，進行認真梳理和研究，統(tǒng)一思想、理清思路，明確整改目標(biāo)和方向，積極整改落實;目前基本完成活動各階段的任務(wù)，取得了積極的成效，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是在思想理論上有了明顯的提高。在整個教育實踐活動過程中，站全體干部職工把理論學(xué)習(xí)擺在首要位置，始終立足于學(xué)習(xí)提高，從理論的高度深入思考問題，消除了許多模糊認識，絕大多數(shù)同志在完成好工作任務(wù)的情況下，利用休息時間自學(xué)，積極撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會，做到了工作、學(xué)習(xí)“兩不誤、兩促進”，理論水平、思想認識提高明顯;二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的自覺性和廉潔自律意識進一步增強。通過實踐活動，特別是通過深化多種形式的學(xué)習(xí)教育和嚴格認真的批評與自我批評，廣大黨員深刻認識到，黨的作風(fēng)是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力、凝聚力和執(zhí)政能力的重要內(nèi)容，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背。站領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員的作風(fēng)，直接影響職工群眾的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，影響著站內(nèi)各項工作的改革與發(fā)展。站領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部通過整改，切實轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，切實把作風(fēng)建設(shè)貫穿于各項工作之中，落實到思想上、工作上、生活上。在廉潔自律問題上，時時自重、自省、自警、自勵，既在“大節(jié)”上清清白白，也在“小處”干干凈凈。樹立了黨員干部隊伍的良好形象，受到廣大員工的一致好評。三是切實解決職工關(guān)心問題。在州處黨委的大力支持和幫助下，我站協(xié)調(diào)公路養(yǎng)護部門修整了檢測區(qū)域路面、在改建了衛(wèi)生間內(nèi)各項設(shè)施、辦公樓內(nèi)重新刮了大白、維修更新了供水和下水系統(tǒng)，重新規(guī)劃了辦公格局，增添了儲物柜、打印機等設(shè)施。切實解決了職工工作、生活中的后顧之憂。
三、存在的問題。
1、檢測設(shè)備損壞無法正常進行超限運輸檢測工作。
2、沒有大型卸載工具，偶遇原木運輸，無法進行卸載。
3、我站地處農(nóng)村地段，使用農(nóng)村用電，農(nóng)村線路經(jīng)常改造，故常有停電現(xiàn)象發(fā)生。
4、站區(qū)卸貨場和檢測車道面積較大，冬季大量降雪時，人力無法清除積雪，需要配備機械清雪設(shè)備，確保區(qū)域安全暢通。
四、下一步工作打算：
1、繼續(xù)保持嚴管嚴控的高壓態(tài)勢，對超限運輸行為進行嚴厲打擊。同時嚴防各企業(yè)、沙石料廠及施工單位突擊進行超限運輸，確保轄區(qū)路段車輛超限率穩(wěn)定控制在最低。
2、加大聯(lián)動聯(lián)勤力度，完善治超監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，切實做到執(zhí)法協(xié)作、聯(lián)動治理，形成運轉(zhuǎn)高效的聯(lián)動聯(lián)勤機制，不斷擴大監(jiān)管覆蓋面，消除治超盲區(qū)。
3、建立長效治理機制，以《公路安全保護條例》、《吉林省公路條例》等法律法規(guī)為宣傳重點，扎實做好對各企業(yè)、沙石料廠及施工單位的上門宣傳工作。力爭通過強有力的宣傳，爭取社會的理解、支持和配合，全面完成各項工作任務(wù)。
4、全面強化廉潔自律意識，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，確保無“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。
5、繼續(xù)將黨建工作抓緊抓實抓好。一是繼續(xù)加強制度建設(shè)，全力推進“規(guī)范化、制度化、公開化”建設(shè)進程。進一步加快站制度建設(shè)，完善治理體系;加快制度改革步伐，建立完善的各項工作機制。二是自覺樹立群眾觀點，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。把“為民務(wù)實清廉”落到實處，增強宗旨意識，立足治超管理工作，在密切聯(lián)系群眾，真心依靠群眾，主動發(fā)動群眾，真誠服務(wù)群眾上，用真招，使實勁，切實將xx站建設(shè)成國家級青年文明號。三是加強干部隊伍建設(shè)，進一步提高解決問題能力水平。不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深入開展政政治思想、業(yè)務(wù)調(diào)研，不斷探索總結(jié)經(jīng)驗，切實提高綜合能力，不斷化解工作中遇到的矛盾和問題，開拓創(chuàng)新，銳意進取，不斷開創(chuàng)工作的新局面，使我站治超管理工作再上新臺階。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們!治超工作困難多，責(zé)任大，不容懈怠和放松管理，我們將牢記職責(zé)，以飽滿的信心和堅定的決心，不斷創(chuàng)新工作思路，挖掘亮點，努力以“務(wù)實的作風(fēng)、良好的形象、優(yōu)秀的業(yè)績、規(guī)范的管理”，變壓力為動力，積極為公路治超事業(yè)大發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
檢測站員工工作計劃篇九
一年來，在上級質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，我們嚴格依照《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定的要求，緊緊圍繞“規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路，我們的檢測業(yè)務(wù)與公司發(fā)展呈現(xiàn)出齊頭并進的良好態(tài)勢，各項工作取得了一定的成績，同時也有部分不足之處?，F(xiàn)將________年工作情況匯報如下：
一、檢測業(yè)務(wù)開展情況。
________年，累計檢測各類車輛________臺次，初檢合格________臺次，復(fù)檢合格________臺次，合格率____%。
二、人員培訓(xùn)和機構(gòu)考核情況。
根據(jù)上級質(zhì)監(jiān)部門和我公司質(zhì)量管理體系年度培訓(xùn)計劃的要求，____x____，我們累計參加省、市質(zhì)監(jiān)局等單位組織的各類培訓(xùn)6批21人次，并全部考核通過。公司自行組織開展的自培自學(xué)活動有2次，進一步提高了職工的整體技術(shù)水平。
機構(gòu)考核方面，我們順利通過了省質(zhì)監(jiān)局組織的針對機動車安檢機構(gòu)的“三查三看”專項普查，并在________年度機動車檢驗機構(gòu)能力驗證活動中表現(xiàn)良好。在________年4月，我公司的全部檢測設(shè)備均通過了省計量院的檢定和校準(zhǔn)。
三、檢測設(shè)備更新情況。
我公司現(xiàn)有的檢驗設(shè)備全部由安徽省計量院進行檢定和校準(zhǔn)，目前在用的設(shè)備有：線內(nèi)部分：煙度計、不透光度計、廢氣分析儀、汽車轉(zhuǎn)向盤操縱力及轉(zhuǎn)角測試儀、底盤間隙檢查儀、車速檢驗臺、輪重臺、制動力測試臺、踏板力計、遠近光測試儀、聲級計、側(cè)滑檢測臺、汽車底盤功率測試臺、懸架測試臺、轉(zhuǎn)角測試臺、柴汽油發(fā)動機分析儀、油耗儀。線外部分：路試儀、駐車坡道、路試跑道、輪胎花紋尺、輪胎氣壓表、鉛錘、手錘、皮尺、卷尺、水平儀。附屬設(shè)備：空壓機、溫度計、壓力表、濕度表以及洗車設(shè)備等。
在________年，我們重點更新、修建了部分設(shè)備設(shè)施。我們增設(shè)了一條13噸的安全技術(shù)性能檢測線，重新購置了新一代的前照燈遠近光測試儀和機動車輪重測試臺，可以精確測出車輛的單個輪重，實現(xiàn)了二工位稱重設(shè)備與制動力測量設(shè)備的分離。有力的保證了我們在用檢測設(shè)備的持續(xù)先進性。
四、投訴、異議處理情況。
在________年我公司綜合部共處理車主投訴事件2起并得到了投訴人的滿意回復(fù)。
五、________年內(nèi)部管理情況。
我們于________年10月12日對站內(nèi)人員進行了操作結(jié)果比對，在比對后對相關(guān)設(shè)備進行了系統(tǒng)的技術(shù)維護，于11月3日聯(lián)系設(shè)備及軟件供應(yīng)商：中國科技大學(xué)-華西科技開發(fā)有限公司專家對維護后設(shè)備進行了二次維護。在人事管理方面，于11月底免去了白和銀同志綜合部主任職務(wù)，免去了仇恒文同志站長職務(wù)，令做其他任用。任命公司內(nèi)審員黃偉同志為綜合部主任，任命原質(zhì)量負責(zé)人尹勇同志為站長。
六、創(chuàng)建情況。
________年是我們實施“綠色家園”計劃的第三年，我們進行了拓展性的建設(shè)，主要實現(xiàn)了兩方面的突破，一是在公司院墻周圍及門口新增綠化面積900平方米，二是為公司骨干成員提供三室一廳職工公寓6套，使廣大員工進一步增強了歸屬感和向心力。
在精神文明創(chuàng)建方面，主要以業(yè)務(wù)前臺為中心，以各檢測崗位為考核點，繼續(xù)要求在著裝、服務(wù)用語、服務(wù)方式3個方面必須實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，考核結(jié)果與個人年終獎評密切掛鉤。
一年以來，在省、市質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，公司上下團結(jié)一致、努力拼搏，在機動車檢測工作上取得了一定的進步，但也存在很多不足之處。在________年，我們將繼續(xù)堅定不移的貫徹上級主管部門的方針政策，結(jié)合公司具體實際，持續(xù)改進公司內(nèi)部管理，為車主提供更優(yōu)質(zhì)的檢測服務(wù)。
檢測站員工工作計劃篇十
每個人的職業(yè)生涯都有一個開始，而我的開始是在檢測站新員工培訓(xùn)課程中。作為新員工，我意識到這對我的職業(yè)生涯將產(chǎn)生重大影響。在完成課程后，我意識到自己已經(jīng)獲取了許多技能和知識，這些將對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。在這篇文章中，我將分享我的檢測站新員工培訓(xùn)心得體會。
第二部分：專業(yè)技能的提升。
作為一個新員工，我最期待的是學(xué)習(xí)如何使用檢測設(shè)備和進行質(zhì)量控制工作。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何使用各種檢測儀器并進行標(biāo)準(zhǔn)化測試。這些能力將使我更加自信、更富有競爭力。
此外，我們還學(xué)習(xí)了如何實施標(biāo)準(zhǔn)化流程。我們要學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化測試程序、如何正確讀取結(jié)果以及如何處理從檢測中獲得的數(shù)據(jù)。這些專業(yè)技能的提升能夠讓我在實際工作中更加得心應(yīng)手，保證工作的準(zhǔn)確性和高效。
第三部分：團隊合作與溝通。
作為一個新員工，與團隊其他成員之間的溝通和合作是很重要的。在我的課程中，我學(xué)到了如何發(fā)現(xiàn)、討論和解決問題。我們學(xué)習(xí)了如何與客戶、管理層和同事進行有效的溝通，以確保工作的高效執(zhí)行。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何工作時保持團隊精神。
這些技能的提高讓我能夠更好地參與協(xié)作團隊，從而幫助我們實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第四部分：領(lǐng)導(dǎo)和管理技能的提升。
在我的培訓(xùn)課程中，我們還研究了領(lǐng)導(dǎo)和管理技能。在服務(wù)行業(yè)中，作為新員工，我們需要學(xué)習(xí)如何管理和領(lǐng)導(dǎo)自己。我們需要了解如何設(shè)置目標(biāo)、管理時間表、進行適當(dāng)?shù)淖晕以u估和自我改進等。
此外，課程中還強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)和管理在團隊合作中的重要性。我們需要學(xué)習(xí)如何帶領(lǐng)和激勵團隊成員，以達成團隊的目標(biāo)。
第五部分：總結(jié)。
總的來說，檢測站新員工培訓(xùn)課程為我提供了廣泛的專業(yè)知識和職業(yè)技能，讓我更好地適應(yīng)工作。在培訓(xùn)中，我還學(xué)習(xí)了如何與客戶、同事和管理層進行有效的溝通、協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)，這些知識和技能將在我的未來職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
最后，我非常感激這個培訓(xùn)課程，它對我個人和職業(yè)的發(fā)展都有著深遠的影響。我相信，我所學(xué)到的技能能幫助我在未來完成更多、更有挑戰(zhàn)性的工作。
檢測站員工工作計劃篇十一
最近，我在一家檢測站找到了一份工作，并且成功地完成了一個月的培訓(xùn)。對于這次新員工培訓(xùn)，我深感收獲頗豐，因此在此和大家分享一下我的心得體會。
第二段：學(xué)習(xí)的方法。
培訓(xùn)過程中，我們不僅借助各種實踐操作，還通過老師的授課獲得了很多檢測相關(guān)理論知識。學(xué)習(xí)時，我認為要著重注意以下幾點。首先，理論學(xué)習(xí)和實踐操作相輔相成，理論知識要和實踐操作結(jié)合起來，更好地掌握檢測技術(shù)和方法。其次，檢測工作強調(diào)細節(jié)和精度，因此要仔細觀察和記下每一步操作細節(jié)。最后，要多加練習(xí)，熟能生巧。
第三段：自我管理方法。
在培訓(xùn)過程中，我們也學(xué)到了一些關(guān)于自我管理方面的知識和技巧。比如，我們要時時刻刻保持謹慎和嚴謹?shù)膽B(tài)度，保證檢測成果的準(zhǔn)確性和可靠性。此外，我們也要積極主動地學(xué)習(xí)、交流和分享經(jīng)驗，不斷提高自己的專業(yè)水平。
第四段：人際溝通技巧。
在檢測工作中，無論是和客戶溝通還是和同事合作都需要良好的人際溝通能力。在培訓(xùn)過程中，我們也學(xué)到了一些關(guān)于人際溝通方面的技巧，比如學(xué)會傾聽，學(xué)會表達，學(xué)會禮貌和善意等等。只有用心傾聽、善意地表達自己的想法，才能更好的解決工作中的問題，完成一些協(xié)同工作。
第五段：結(jié)語。
在這一個月的新員工培訓(xùn)中，我從檢測理論、技術(shù)以及各種自我管理和人際溝通技巧等方面都有了一定的收獲。我更加深刻地體會到了做一份工作，需要全身心地投入，才能真正做好。而且，工作不僅需要個人的努力和自我提高，還需要團隊協(xié)作和人際關(guān)系的處理。希望在未來的工作中，盡管會遇到一些困難，但我仍然能夠奮力拼搏，獲得更多的成就和收獲。
檢測站員工工作計劃篇十二
20xx年我站堅持環(huán)境監(jiān)測為環(huán)境管理服務(wù)的方向，努力開拓環(huán)境監(jiān)測工作新方向，確保環(huán)境監(jiān)測在環(huán)境管理中的技術(shù)支持和監(jiān)督作用，注重抓好監(jiān)測技術(shù)人員的`自身建設(shè)，強化環(huán)境監(jiān)測管理，提高監(jiān)測質(zhì)量，順利完成了分局交給我站的各項監(jiān)測工作和任務(wù)，具體情況如下：
在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，首先以基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)技能為重點，狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月都組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每年組織兩次基礎(chǔ)理論和質(zhì)量控制等知識考試，并將結(jié)果記入個人技術(shù)檔案。先后派人參加省、市舉辦的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班和技術(shù)比武。其中在市站組織的技術(shù)比武中獲得團體第二名，我站的梁敏同志在省站開展的技術(shù)比武中獲得全省第二名的好成績。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我站監(jiān)測人員業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍得到提高。目前我站監(jiān)測人員全部持證上崗，每個監(jiān)測項目都是兩個人以上持證。
今年站內(nèi)成立了一個質(zhì)量控制室，由質(zhì)量負責(zé)人兼任主任，主要負責(zé)站內(nèi)日常質(zhì)量保證的監(jiān)督檢查，從監(jiān)測布點、樣品采集、運輸、保存，按監(jiān)測規(guī)范層層把關(guān)。在各業(yè)務(wù)室都設(shè)置了質(zhì)控員，由室主任或技術(shù)負責(zé)人擔(dān)任，主要檢查本室日常監(jiān)測質(zhì)量控制的落實情況，檢查分析人員的操作過程、原始記錄等。從而使監(jiān)測質(zhì)量管理工作從組織機構(gòu)上得到保證。
為向環(huán)境管理部門提供及時準(zhǔn)確可靠的監(jiān)測數(shù)據(jù)，報出的監(jiān)測數(shù)據(jù)堅持三級審核。目前，基本形成了站長決策、業(yè)務(wù)負責(zé)人組織管理、質(zhì)量控制員具體實施的三級質(zhì)量管理體制。由于采取了以上措施，監(jiān)測數(shù)據(jù)從產(chǎn)生開始就處于嚴密的質(zhì)量控制之下，從而保證了報出數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性。
到目前為止，我站已完成：
（一）全年各季度的xx區(qū)出境地表水監(jiān)測報告，并按時上報市站，整個常規(guī)監(jiān)測工作做到了定點準(zhǔn)確、操作規(guī)范、數(shù)據(jù)可靠、上報及時。
（二）污染源總量監(jiān)測工作。目前共完成污染源總量監(jiān)測任務(wù)32家（次），其中24小時連續(xù)監(jiān)測企業(yè)3家（次）。
（三）完成建設(shè)項目“環(huán)評”基礎(chǔ)監(jiān)測11家（次），完成建設(shè)項目環(huán)保設(shè)施竣工驗收監(jiān)測12家。
（四）在我市高考期間，積極參加高考控噪工作。
（五）為環(huán)境執(zhí)法和排污收費服務(wù)，共計提供了8次技術(shù)服務(wù)。
（六）做好了區(qū)域內(nèi)環(huán)境噪聲監(jiān)測工作，完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)136個。
（七）完成局領(lǐng)導(dǎo)下達的其它監(jiān)測任務(wù)。在今年的xx區(qū)環(huán)境安全隱患大排查活動中對全區(qū)19家涉砷、涉鎘、涉鉛、涉六價鉻的企業(yè)進行了采樣分樣，共獲得有效數(shù)據(jù)162個、為我區(qū)的環(huán)境管理工作提供了有效而快速的支持。
檢測站員工工作計劃篇十三
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇美容行業(yè)，就要改變在學(xué)校時的一些觀念，由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認識自己，了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認識。
1 了解工作流程
初次接手這份工作，感覺非常復(fù)雜，我認為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，把每天必須做的工作，怎樣做到做好，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說和客人的溝通，員工的談話，該如何委婉，工作中的細節(jié)，如何把大問題最小化，把小問題化無，遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的，在開始的時候，我按照自己的方式解決問題，按照以前的原始的記錄方法解決問題，可后來發(fā)現(xiàn)很多問題存在，我根據(jù)自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就可以更完善。在這項工作中，有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn)，去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧，善于溝通是一門藝術(shù)，從心理學(xué)的角度來講，站在對方的角度去思考問題，可能會收到意想不到的效果，但在與員工溝通時，我忽視了自己的出發(fā)點，沒有注意到委婉有力，還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡易懂。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足，既然發(fā)現(xiàn)了自己不足，就要找到方法進行糾正。
現(xiàn)在我學(xué)會面帶著微笑去和別人溝通，別人也會感受到你的微笑與陽光。
學(xué)會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì)，在生活工作中，我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間，我學(xué)到了很多的東西，可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
每份工作的的性質(zhì)不同，但是工作中的細節(jié)，對工作的熱愛及認真負責(zé)是相同的。
希望x年突破全新的自己，展現(xiàn)一個不同的自我，目標(biāo)明確。x我要做最棒的、最優(yōu)秀的自我，只要我想成功，我就一定能成功，只有懶惰的思想，沒有做不到的事情，加油，加油，加油！我要我的家人，我的bb，姐姐，我親愛的他，我的爸爸媽媽，我的親朋好友和我自己身體健康，開心每一天，x我要賺很多的money，我一定要把之前幾年的money在x賺回來，x我要存很多的money，我一定可以，我要成功，我一定能成功，沒有做不到的，只有想不到的，因為我一定要，所以我一定行。
凡事都有好與壞，只要往好的方面想，它就是好的，所以，所有的一切都是美好好的，x我要學(xué)會對每一個人好，我要改變現(xiàn)在的性格，改變現(xiàn)在的脾氣，我要學(xué)會語言溝通能力及專業(yè)知識，太陽每天都是新的，x截然不同，期待x不同的自我，放開心扉期待xx的到來，擁抱xx，對自己說，親愛的加油。
檢測站員工工作計劃篇十四
我們堅持安全責(zé)任，重于泰山，隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)的原則，根據(jù)《^v^消防法》來規(guī)范和加強學(xué)校的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)事故和減少火災(zāi)危害，現(xiàn)根據(jù)實際情況，特制定消防工作計劃。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實責(zé)任各級領(lǐng)導(dǎo)要認真履行《消防法》賦予的職責(zé)，高度重視消防安全工作，認真落實《消防安全管理規(guī)定》的內(nèi)容，強化消防安全責(zé)任意識，規(guī)范消防安全工作，逐項落實工作措施，以消防安全管理規(guī)范化建設(shè)促進園所發(fā)展，以幼兒園發(fā)展帶動消防安全管理規(guī)范化建設(shè)，努力做好今年的消防安全工作。落實好園級單位的消防管理工作，簽定消防安全責(zé)任書，務(wù)必使廣大師生員工在防火安全的認識上重視、重視、再重視，工作責(zé)任上落實、落實、再落實。以確保全園師生員工的生命財產(chǎn)安全。
同時園防火領(lǐng)導(dǎo)小組將對各班的落實情況進行監(jiān)督。對未能按要求落實《消防安全管理規(guī)定》個人將進行通報批評直至追究責(zé)任。
二、加強消防宣傳力度，預(yù)防為主，防消結(jié)合的原則，認真落實《消防安全管理規(guī)定》。廣泛深入地開展消防宣傳教育，打牢消防安全工作的群眾基礎(chǔ)，使廣大師生員工認識到做好消防安全工作是幼兒園發(fā)展的需要，同時也是對廣大師生員工生命財產(chǎn)安全負責(zé)。各班教師應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)文件，依法規(guī)范本單位的消防管理工作，把消防工作作為保障師生員工生命財產(chǎn)的大事常抓不懈。班主任要加強對幼兒的安全意識和自身保護意識教育，運用各種宣傳途徑，增強幼兒的自防、自救能力。
三、各班教師不但會使用各種滅火器和消火栓撲救初起火災(zāi)，還要學(xué)會在發(fā)生火災(zāi)時熟練進行人員疏散，有效保護幼兒園和師生的生命財產(chǎn)安全。今年計劃進行一次消防實戰(zhàn)演練，以提高教師們的實際操作能力，使使教師真正成為幼兒園防火工作的主力軍。今年將計劃每個月對幼兒宿舍用電安全的檢查，發(fā)現(xiàn)情況及時上報，消除幼兒宿舍遺留的隱患。
四、開展消防安全檢查，完善各項規(guī)章制度我們計劃每月對本單位的消防安全工作進行一次檢查。
五、加強消防設(shè)施，器材的配置、管理、維護保養(yǎng)消防器材、設(shè)施，是預(yù)防火災(zāi)，保證安全，減少損失必不可少的武器，幼兒園將按照規(guī)定配置和管理。配齊滅火器、應(yīng)急疏散標(biāo)志應(yīng)急照明燈等，必須要落實專人規(guī)范管理，并定期進行檢查和維護保養(yǎng)，確保完好無損。對故意損壞消防設(shè)施、設(shè)備的行為，堅決依法處理。
檢測站員工工作計劃篇十五
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各職能部門和業(yè)務(wù)科室的支持配合下，營銷科全體成員以提升服務(wù)質(zhì)量為目的，以方便群眾辦事為原則，適時調(diào)整工作崗位與業(yè)務(wù)流程，不斷改進工作思路與工作方法。在內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、文明服務(wù)、規(guī)范管理上下功夫，積極進取、努力創(chuàng)新，較好的完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、采取多種形式，加大宣傳力度。
隨著市場化競爭愈演愈烈，單位性質(zhì)與職能隨之轉(zhuǎn)變。應(yīng)運而生的營銷科無疑為我單位的長遠發(fā)展注入了新的活力。從消極被動的工作模式到積極主動的營銷理念，我們從成立之初便擔(dān)負著對內(nèi)接待、對外宣傳、踐行服務(wù)理念，重塑企業(yè)形象的使命。我們要面對的也不僅僅只是紛繁復(fù)雜的日常工作，更多的是來自社會各界質(zhì)疑的眼光與懷疑的態(tài)度。都說態(tài)度決定高度，現(xiàn)實面前我們必須端正態(tài)度、合理定位、時刻保持積極樂觀的心態(tài)，隨時迎接新形式下的新挑戰(zhàn)。
眾所周知：營銷之道，重在宣傳。于是我們依托各種新聞媒體、社交網(wǎng)絡(luò)、公交廣告、公眾設(shè)施開展了形式多樣的宣傳活動。本著不成功便成魔的宣傳理念，上山下鄉(xiāng)，走街串巷，由點到面，層層鋪開。通過張貼公告、發(fā)放彩頁、分發(fā)名片使群眾對我們的工作性質(zhì)有了一定的了解;通過深入店鋪詳細詢問、耐心解答、認真記錄、及時回復(fù)使群眾對我們的工作態(tài)度有了一定的認可。由于宣傳到位，反饋及時群眾對我們工作的信任度與滿意度逐步提升，為我中心日常工作的順利開展打下了良好基礎(chǔ)。
二,提升服務(wù)理念，加強理論學(xué)習(xí)。
營銷科承擔(dān)著宣傳服務(wù)咨詢接待工作，是我中心重要的對外服務(wù)窗口。一直以來，我們秉持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求，以保護人民群眾經(jīng)濟利益為目的，把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需求作為第一選擇，把人民群眾的建議作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。積極轉(zhuǎn)變思想觀念，深入詮釋服務(wù)內(nèi)涵，廣泛拓展市場領(lǐng)域，踐行文明高效的服務(wù)理念。
螻蟻之穴潰千里之堤的古訓(xùn)，警示我們必須時刻保持強烈的責(zé)任心與神圣的使命感，懷著深深的憂患心理與危機意識，立足本職,盡職盡責(zé)。從而悉心引導(dǎo)群眾辦理各項業(yè)務(wù)，耐心解答相關(guān)咨詢服務(wù)，誠心聽取各界意見建議，深化服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量。同時我們還適時調(diào)整工作崗位，簡化業(yè)務(wù)流程，推行首問責(zé)任制、一站服務(wù)制、當(dāng)日結(jié)辦制等一系列便民服務(wù)制度;在醒目位置公布咨詢服務(wù)、投訴舉報電話，廣泛接受社會各界監(jiān)督;開展微笑服務(wù)，規(guī)范文明用語，從根本上杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，譜寫了急民之所急，想民之所想，排民之所憂，解民之所難的新篇章。
一個人的知識面從根本上決定了他的社交能力與業(yè)務(wù)范圍。身處學(xué)習(xí)型社會的我們必須認識到：只有通過學(xué)習(xí)，不斷拓展知識的深度和廣度，及時更新服務(wù)理念、適時提升業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)新形勢下的新要求。于是我們在內(nèi)部開展了諸如每天一個小故事，每周一次小總結(jié)，每月一次大匯總等形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動來提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì);通過聘請專業(yè)營銷人士對員工進行崗前培訓(xùn)，日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)以提升員工的專業(yè)能力。同時要求員工認真對待每次培訓(xùn)，系統(tǒng)掌握各類知識，從而建立良好的知識形態(tài);積極倡導(dǎo)員工通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解政治時事，關(guān)注社會生活，逐步提高學(xué)習(xí)的積極性與主動性。通過系統(tǒng)、全面、深入的學(xué)習(xí)，基本達到了勤于學(xué)、敏于思、精于言、踐于行、學(xué)以致用、穩(wěn)步提升的效果。
三、更新管理模式，加速隊伍建設(shè)。
管理大師彼得?德魯克說過：在企業(yè)里沒有垃圾，只有放錯位置的人才。說明在日常管理中只有發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢和特長，并把他們放在相應(yīng)的位置，才能達到事半功倍的效果。在這一理念的引領(lǐng)下，我們在團隊管理方面做了以下努力：
1、明確規(guī)章制度，規(guī)范管理模式。常言道：無規(guī)矩不成方圓。我們建立了一整套完備的請示報告制度、監(jiān)督檢查制度、文明用語制度、衛(wèi)生管理制度、考勤獎懲制度、請假銷假制度，做到了“事事有要求，處處有標(biāo)準(zhǔn)”。執(zhí)行過程中嚴格要求、一視同仁、制度面前、人人平等進而形成了有章可循、違章必究、以制度管人，用制度服人的新型管理模式，從而強化了管理的嚴肅性，增強了制度的說服力，提升了員工的執(zhí)行力。
2、建立健全激勵機制，調(diào)動員工的積極性。在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作實際制定了詳盡的考核評估辦法。對業(yè)績完成好的員工給予相應(yīng)獎勵，對工作不積極業(yè)務(wù)完成不好的給予相應(yīng)處罰。采取多勞多得的薪資模式，激發(fā)員工的積極性與主動性;選用末位淘汰制，給員工以緊迫感與危機感。切實做到了獎懲到位，責(zé)任人，不偏不倚，賞罰分明。
3、規(guī)范檔案管理，收集客戶信息。在實行場地登記客戶信息，統(tǒng)計牌照發(fā)放情況收集車輛相關(guān)信息的同時，我們還十分注重客戶維護工作。電話作為我們與客戶溝通交流的第一平臺，特安排專人適時提醒、定期回訪，了解客戶對我們服務(wù)的滿意度，并做好建設(shè)性意見建議的收集落實工作，為下一年度工作的開展準(zhǔn)備了第一手資料。
4、健全會議機制，實行組長負責(zé)制。推行“總結(jié)問題，提高自己”的日、周、月三會機制。每天下午召開會議，總結(jié)當(dāng)天業(yè)務(wù)情況;每周召開例會，分析日常工作中存在的問題并提出解決方案;每月召開總結(jié)大會，以市場需求為導(dǎo)向，適時調(diào)整營銷策略。要求組長自查自糾，尋找管理工作中存在的問題，有針對性的提出改進措施與實施方案;每天記錄組員業(yè)績情況，月初制定計劃，月末進行匯總，做到隨時隨地心中有數(shù)。
5.統(tǒng)籌兼顧，以人為本。通過建立員工檔案，了解員工基本情況，通過組織員工活動，加強日常溝通交流，形成有活大家干，有難大家?guī)偷牧己蔑L(fēng)氣，增強了團隊的凝聚力與核心力。積極發(fā)掘每位員工的潛力，并提供廣闊的發(fā)展空間，讓員工以積極向上的心態(tài)，迎接每一次新的挑戰(zhàn)。注重培養(yǎng)員工獨立解決問題的能力，“逼迫”他們遇到問題首先提出解決方案，樹立了員工的主人翁意識與使命感。從而杜絕了遇到問題找借口、推諉扯皮的不良現(xiàn)象，逐步建立起“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
面對成立之初人員少，底子薄，基礎(chǔ)弱的現(xiàn)狀，堅韌不拔的營銷人在外界的質(zhì)疑與唏噓聲中喁喁前行。春去冬來，經(jīng)過全體營銷人一千多個日日夜夜的不懈努力，而今我們已成長為一支心理素質(zhì)過高，應(yīng)變能力過強、業(yè)務(wù)能力過硬的高素質(zhì)人才隊伍。下屬接待組承擔(dān)著維持場地秩序，協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)等業(yè)務(wù)。在與客戶面對面交流的過程中，成員掌握了咨詢服務(wù)的基本禮節(jié)，自覺以真誠的微笑、清晰的語言、體貼的服務(wù)高效辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，切實做到了接待群眾熱心、解決問題耐心、辦理手續(xù)細心、服務(wù)交流誠心;市場組則充分發(fā)揮市場調(diào)研的基礎(chǔ)性作用，扎實細致的進行信息數(shù)據(jù)的收集整理工作，為制定科學(xué)有效的營銷策略提供了真實可靠的依據(jù);電話組擔(dān)負著推介服務(wù)理念，吸引新客戶，維系舊客戶，深入挖掘潛在客戶的任務(wù)。要求隨時記錄客戶信息，及時處理反饋意見，堅持文明用語，杜絕俗語俚語，注重自身修養(yǎng)，維護團隊形象。各小組在穩(wěn)步推行各自管理模式與營銷策略的同時，實行小組內(nèi)互幫互助、干練結(jié)合、精誠協(xié)作、同步提高的幫扶機制;小組間大事講原則，小事講風(fēng)格，互動交流、銳意進取的合作理念，進而提升了隊伍整體的凝聚力、戰(zhàn)斗力與創(chuàng)造力。
一年來，通過各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，團隊成員的密切配合，自身堅持不懈的努力，我們在內(nèi)部素質(zhì)，外部形象、服務(wù)質(zhì)量、工作業(yè)績上都取得了一定成效。成績屬于過去，未來仍需努力!今后，我們將以宣傳提升服務(wù)，以服務(wù)謀求發(fā)展。思想上與時俱進，及時更新工作思路與營銷策略;工作中埋頭苦干，積極高效的完成各項工作;學(xué)習(xí)上精益求精，努力維持良好的知識形態(tài);生活上克勤克儉，杜絕鋪張厲行節(jié)約。時刻以前瞻的意識、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措緊密聯(lián)系實際，密切各方配合。在逐步完善服務(wù)機制，創(chuàng)新工作思路，改進工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上深入詮釋營銷內(nèi)涵，樹立良好社會形象，自覺接受群眾監(jiān)督，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
檢測站員工工作計劃篇十六
承擔(dān)全縣境內(nèi)營運車輛的二級維護竣工出廠前質(zhì)量檢測和車輛技術(shù)狀況等級評定檢測，同時肩負轄區(qū)內(nèi)全縣機動車輛安全檢測，對檢測車輛出具檢測結(jié)果評價報告。
二、服務(wù)內(nèi)容。
我們本著“用戶至上、安全第一”的服務(wù)方針，堅持熱情為社會廣大車主提供優(yōu)質(zhì)安全的車輛檢測服務(wù)。檢測項目：主要為車主提供尾氣排放、發(fā)動機綜合性能、底盤輸入功率、外觀、制動、側(cè)滑、前照燈、車速表、油耗、喇叭聲級等車輛綜合性能和安全技術(shù)等檢測。檢測中嚴格按工藝規(guī)范，手續(xù)齊全的檢測車輛，隨到隨檢。并力求做到科學(xué)公正、公開、公平合理，收費規(guī)范，嚴格標(biāo)準(zhǔn)，決不多收檢測業(yè)戶一分錢，積極為社會業(yè)戶創(chuàng)造寬松的檢測服務(wù)環(huán)境。對車輛檢測業(yè)戶如有特殊服務(wù)要求，如節(jié)假日需要提供檢測服務(wù)，我們將熱情滿足業(yè)戶的需求。檢測中，如因檢測人員或某部門服務(wù)不周，造成檢測業(yè)戶損失的，除加倍賠償外，還要公開向檢測業(yè)戶賠禮道歉。
三、服務(wù)對象。
全縣所有車輛檢測業(yè)戶和車主。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二級維護160元，等級評定275元。
承諾人：xuexila。
日期：2017年xx月xx日
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檢測站員工工作計劃篇十七
為認真抓好省委重大決策部署的貫徹落實，扎實做好工委機關(guān)20__年同步小康駐村和第一書記工作。
機關(guān)實際，特制定如下計劃：
一、選派隊員(3月10日前)。
(一)選派同步小康駐村工作隊員4名(含工作隊隊長1名)，其中：同志任隊長，同志任副隊長(兼)，、2名同志任隊員。
(二)村第一書記：，，3名同志。
(三)聯(lián)絡(luò)員：工委聯(lián)絡(luò)員、2名同志，駐村工作隊聯(lián)絡(luò)員同志。
二、時間安排。
20__年4月至20__年9月(一年半)。
三、駐村幫扶。
駐麻江縣宣威鎮(zhèn)巖鶯村，任該村第一書記。
駐麻江縣杏山鎮(zhèn)青山村，任該村第一書記。
駐麻江縣龍山鎮(zhèn)復(fù)興村，任該村第一書記。
四、工作步驟。
第一階段：開展調(diào)研，掌握情況(20__年4月30日前)。按照(黔黨建辦發(fā)〔20__〕3號)文件精神，工委駐村工作隊于20__年4月5日前，與前往麻江縣進行工作對接，分別與縣(鎮(zhèn))村召開座談會，聽取情況介紹，開展調(diào)研，了解情況，確定駐村幫扶點及幫扶任務(wù)。
第二階段：認真研究，制定規(guī)劃(20__年5月30日前)。各駐村隊員須于4月10日前到各自的駐村點進行工作對接，與村兩委召開見面座談會，開展調(diào)研，掌握情況，針對駐村點的經(jīng)濟社會發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、群眾需求、社會矛盾、基層組織建設(shè)等情況，進行認真研究，制定幫扶規(guī)劃，理清發(fā)展思路，助推經(jīng)濟社會發(fā)展。
第三階段：抓好落實，有序推進(暫定20__年4月至20__年9月)。幫扶規(guī)劃確定后，機關(guān)黨委要搞好統(tǒng)籌，加強與上下的聯(lián)系，與工作隊緊密協(xié)調(diào)配合，明確任務(wù)，精心組織，提出要求，狠抓落實。
五、職責(zé)任務(wù)及措施。
同步小康駐村干部和村第一書記在所在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，主動承擔(dān)幫扶責(zé)任，緊緊依靠村黨組織，支持和指導(dǎo)村黨組織書記切實履行好脫貧攻堅主體責(zé)任，充分發(fā)揮好村“兩委”積極性。
(一)宣傳黨的方針政策。充分運用基層群眾喜聞樂見的形式，傳遞黨的好聲音。特別要緊緊圍繞打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，大力宣傳黨和國家的各項強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策，宣傳省委省政府的重大決策部署，宣傳脫貧攻堅1+10文件精神，使中央精神和省委的重大部署家喻戶曉、深入人心。
(二)幫助建強基層組織。實施“領(lǐng)頭雁”工程，以第十屆村“兩委”換屆為契機，幫助抓好村“兩委”班子建設(shè)，培養(yǎng)村級后備干部，抓好黨員發(fā)展、教育和管理，強化基層黨組織政治功能、服務(wù)功能、發(fā)展功能。
(三)幫助推動經(jīng)濟發(fā)展。幫助駐地理清發(fā)展思路，制定發(fā)展措施，推動項目落地，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大力發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟和電子商務(wù)，調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進農(nóng)民增收致富。圍繞旅游業(yè)“井噴式增長”目標(biāo)，挖掘旅游資源，培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游人才，積極培育和推介旅游產(chǎn)品，打造旅游特色品牌。
(四)幫助推動精準(zhǔn)扶貧。圍繞“33668”扶貧攻堅行動計劃，實施好大扶貧戰(zhàn)略，打好大扶貧攻堅戰(zhàn)。結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、“綠色貴州”建設(shè)三年行動計劃等中心工作，抓好項目落地，深入推進精準(zhǔn)扶貧“六個到村到戶”，促進貧困村、貧困戶脫貧致富。
(五)幫助提升治理水平。指導(dǎo)建立健全村務(wù)監(jiān)督委員會制度，推動落實“四議兩公開”，幫助村干部提高依法辦事能力，化解矛盾能力，教育引導(dǎo)群眾知法、守法、用法。認真排查矛盾糾紛，及時疏導(dǎo)化解，做好駐地群體性的事件信息直報速報工作。指導(dǎo)村兩委建立完善規(guī)章制度和村規(guī)民約，弘揚文明新風(fēng)，傳遞健康向上的正能量，維護農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。
(六)幫助為民辦事服務(wù)。深入走訪群眾、聯(lián)系群眾，增進與群眾的感情。指導(dǎo)所駐村“兩委”利用現(xiàn)有便民利民服務(wù)設(shè)施，建設(shè)群眾“談心室”、“說事室”，帶領(lǐng)村級組織開展為民服務(wù)全程代理、民事村辦等工作，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，努力為群眾辦實事。
六、幾點要求。
(一)高度重視。各駐村隊員和第一書記要高度重視，端正態(tài)度，認真履行職責(zé)，扎實開展駐村工作。要結(jié)合所駐村的實際情況，加強調(diào)研，摸清情況，制定好工作計劃，切實找準(zhǔn)幫扶工作的突破口和切入點，盡快進入角色。
(二)堅守崗位。各駐村隊員要全脫產(chǎn)駐村，認真堅守工作崗位，嚴格考勤，每月駐村時間必須與省委要求一致，撲下身子，深入群眾，廣泛與群眾交流，充分聽取群眾的意見建議，向群眾學(xué)習(xí)，盡快熟悉農(nóng)村工作的基本規(guī)律，有計劃的做好幫扶工作。
(三)加強管理。機關(guān)黨委每季度要對駐村隊員和第一書記工作情況進行1次了解，定期同駐村隊員和第一書記所在的鎮(zhèn)(村)聯(lián)系溝通，了解駐村隊員和第一書記工作情況，每半年向工委作1次匯報，為工委掌握進展，統(tǒng)籌調(diào)度，及時與縣(駐村工作隊)共同解決駐村隊員和第一書記在開展工作中遇到的困難和問題。每年底對駐村隊員和第一書記工作情況進行1次綜合評價，評價結(jié)果作為駐村干部年度考核、評先選優(yōu)的重要參考依據(jù)。
(四)加強總結(jié)宣傳。同步小康駐村工作隊要認真總結(jié)經(jīng)驗和做法，加強對同步小康駐村工作的宣傳引導(dǎo)，大力宣傳先進典型，營造良好氛圍。充分發(fā)揮工委在貴州省直機關(guān)黨建網(wǎng)和《貴州機關(guān)黨建》雜志開辟的“五千行動”專欄及工委機關(guān)文化走廊學(xué)習(xí)園地平臺等進行宣傳，總結(jié)經(jīng)驗。每月必須向工委和省委黨建辦至少報送1篇信息。
檢測站員工工作計劃篇十八
您好！
我很遺憾自己在這個時候向公司提出辭職。
來到車站一年有余了，在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧！這里是我踏進社會的第一步，在這里，我學(xué)到了很多為人處事的道理。
離開車站，離開曾經(jīng)一起共事的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
可是，人生數(shù)十年，彈指一揮間。一枯一榮，皆有定數(shù)。這里或許還綁不住我年輕火熱的心。我開始了思索，認真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。沒有找到對自己合理的定位，我心有不甘。十幾年的學(xué)習(xí)，卻沒有施展拳腳的余地，月月領(lǐng)著四百多的工資，實令人汗顏。
再者，家中上有父母、婆婆，下有一對雙胞胎兒子。四百元實難活命！身在異地，不能膝前侍奉父母，實屬不孝;婆婆體弱，不宜操勞過度;兒子尚小，卻無人看管。這些現(xiàn)實的矛盾，促使我不能貪圖輕松，促使我不得不另謀出路。不論以后的成功與否，我頭始終一直往前看。
以上所述，皆為辭職之原因?，F(xiàn)正式向公司提出辭呈，請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。謝謝！
最后，祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上！也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)與同事：健康快樂，平安幸福！
辭不達意，萬望納言。
申請人：xxx。
20xx年xx月xx日。
檢測站員工工作計劃篇十九
隨著新冠疫情的影響逐漸減弱，我國各地的交通運輸逐漸恢復(fù)正常，而在交通運輸中又有一群默默無聞的檢測站員工，他們一直守護著大家的出行安全。他們的工作雖然看似簡單，但卻需要精準(zhǔn)細致，因此寫一篇關(guān)于如何寫心得體會的文章對他們的工作相信也將有所幫助。
第二段：工作中的體驗。
作為一名檢測站員工，每天都要面對各種來往的車輛和人員，工作需要進行嚴謹?shù)臋z測和數(shù)據(jù)記錄。我想通過寫下自己的工作體驗，把自己的感受記錄下來，一方面是對這份工作的感悟，另一方面也是為了對工作效率及質(zhì)量的反省和總結(jié)。在工作中，我始終保持一顆謙虛踏實的心態(tài)，努力將自己的工作做到最好，認真對待每一項工作。
第三段：反思總結(jié)。
發(fā)現(xiàn)問題就要迅速處理，及時查找不足之處并加以改進。在工作中，我們會定期的進行檢查，了解自己的工作表現(xiàn)以及工作的薄弱點，找出原因并努力改進。同時，我們也會結(jié)合之前的工作體驗，對自身能力進行不斷提升。如何在工作中發(fā)現(xiàn)問題并盡早解決，是需要體驗和發(fā)現(xiàn)的，同時也需要及時消化和總結(jié)。在反思總結(jié)的過程中，排除自己的思想障礙和習(xí)慣思維，不斷的嘗試思考新的可能性，從而提高工作能力和水平。
第四段：借鑒他人經(jīng)驗。
借鑒他人經(jīng)驗，共同進步。與其他檢測站員工交流，讓自己的視野變得更加廣闊，同時也可以得到他們寶貴的建議和意見。這些意見和建議或許不僅能夠解決自己的問題，同時也會對同事的工作產(chǎn)生啟迪和幫助。在借鑒他人經(jīng)驗的過程中，我們也會將工作中的難點和不足之處進行討論，從而進一步提高工作效率及質(zhì)量。
第五段：對未來的期望。
隨著時間的推移，檢測站員工會不斷向前，我們將帶著自己的工作總結(jié)和經(jīng)驗，不斷提高自己，充實自身。未來，我們將更加注重交流和合作，繼續(xù)保持高水準(zhǔn)的工作態(tài)度，勇攀工作新高峰。同時，我們更希望自己的經(jīng)驗和心得，能夠傳遞給更多的人，讓大家都能夠更好的理解和認識我們這份特殊的工作。在未來的發(fā)展中，我們也會不斷的學(xué)習(xí)，開拓新思路，堅定前行的信念。我們相信，只有不斷的積累和發(fā)展，才能夠更好的服務(wù)社會和人民。
結(jié)尾：
通過對檢測站員工的工作體驗，我們初步了解了他們面臨的困難和挑戰(zhàn)，同時更加堅定了我們對這份工作的敬意和支持。作為一名檢測站員工，我們希望通過自己的經(jīng)驗和心得，為其他同事和讀者們提供參考和啟示。相信在未來的工作中，我們也會繼續(xù)勇攀高峰，開創(chuàng)屬于我們自己的新天地。
檢測站員工工作計劃篇二十
在細分客戶需求、細分客戶群體、細分營銷區(qū)域的基礎(chǔ)上，實行組合營銷、針對性營銷、體驗營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結(jié)合的方式，做好保有和發(fā)展工作。
（一）固話保有工作。
1、繼續(xù)發(fā)展“新農(nóng)村電話”。通過給予客戶話費優(yōu)惠，增加客戶數(shù)量，爭取在明年將30%—50%的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。
2、發(fā)展平安互助業(yè)務(wù)。加重考核，按時間分解進度，通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等，打造樣板村，召開現(xiàn)場會，加快發(fā)展，力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。
3、依托親情1+品牌，大力發(fā)展親情在線、與g網(wǎng)卡捆綁銷售、家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)，增加固話和寬帶粘性。
4、培訓(xùn)一線社區(qū)經(jīng)理、窗口人員的營銷、挽留技巧，多說一句話，對有離網(wǎng)意向的客戶介紹套餐資費、新優(yōu)惠等。
5、細化修訂績效考核中固話保有指標(biāo)，將社區(qū)經(jīng)理所包社區(qū)固話戶數(shù)、收入進行雙重考核，調(diào)動員工挽留、營銷的積極性。
（二）寬帶發(fā)展工作。
2、加大寬帶宣傳力度（尤其是城區(qū)），在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上，在城區(qū)小區(qū)制作展牌，新建小區(qū)主動與物業(yè)聯(lián)系制作門牌、樓層牌等，宣傳寬帶業(yè)務(wù)。
3、加強內(nèi)部考核，一是加大績效考核中分數(shù)比重，二是加大對營銷單位和單位負責(zé)人的獎罰力度。
4、與運維部門結(jié)合，推廣4m寬帶，增加寬帶arpu值。
5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。
6、發(fā)展神眼業(yè)務(wù)，以應(yīng)用帶動寬帶發(fā)展。
（三）轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
1、電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)：在保有老客戶方面，每月關(guān)注包年到期客戶，主動上門續(xù)簽協(xié)議。新客戶發(fā)展方面，重點梳理各行業(yè)情況，對比營銷，重點發(fā)展行業(yè)首查、轉(zhuǎn)移呼叫業(yè)務(wù)；對龍頭企業(yè)的企業(yè)冠名重點關(guān)注（如清東陵、美客多集團等）。
積極與遵化市紀委聯(lián)系，促成行風(fēng)熱線查詢轉(zhuǎn)接正式收費。針對個別單位資金支出壓力大，計劃采取分檔收費，適當(dāng)給予優(yōu)惠，讓相關(guān)單位能夠承受。
2、戶外廣告業(yè)務(wù)：一是做好老局址戶外廣告位再招商工作（一年期限陸續(xù)到期）；二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶外廣告牌。在制作前做好市場摸底工作。三是進行模塊點墻體廣告的招商嘗試工作。
3、紙質(zhì)廣告業(yè)務(wù)：明年二季度謀劃啟動“生活指南”黃頁廣告，力爭形成30萬元收入。嘗試啟動賬單廣告業(yè)務(wù)，目標(biāo)客戶群是房地產(chǎn)開發(fā)商、品牌連鎖店等。
4、品牌建站業(yè)務(wù)：積極向市委、市政府主管部門匯報當(dāng)前企業(yè)、政府建站情況，爭取政府部門的支持。以政府部門（局、行）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建站為重點營銷目標(biāo)，爭取在年內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、管理局、行建站。
5、信息魅力業(yè)務(wù)：梳理各行業(yè)的管理、辦公現(xiàn)狀，分析找出管理中需改進的關(guān)鍵點，以藥監(jiān)局、檢察院、礦山公司、港陸等使用信息魅力的案例，有針對性的推介信息魅力業(yè)務(wù)相關(guān)功能。對已使用信息魅力的單位，有針對性主動贈送功能模塊，以試用帶動使用。積極與政府辦聯(lián)系，以唐海的成功經(jīng)驗，做好行政審批中心各環(huán)節(jié)使用信息魅力的營銷工作，保證上半年簽約。
6、神眼業(yè)務(wù)：一是梳理目標(biāo)客戶，將連鎖店、倉儲、營業(yè)、生產(chǎn)場所、學(xué)校、小區(qū)門禁、高端家庭為目標(biāo)客戶，搜集這些行業(yè)的資料信息做為營銷重點。二是以行業(yè)應(yīng)用的典型案例對比營銷，如以燃氣公司、熱力站、愛心幼兒園等，在行業(yè)內(nèi)、行業(yè)間延伸使用。將幼兒園賣帳號、賣光盤模式擴展到其他學(xué)校、幼兒園。
三是制定神眼維護巡檢制度，維護人員定期觀看神眼監(jiān)控效果，對效果不好的主動維護、調(diào)測，打造神眼的良好品牌，為下步營銷打好基矗四是寬帶和神眼互補發(fā)展，互相帶動。
7、家庭網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)e盾業(yè)務(wù)：一是將目標(biāo)客戶群鎖定為寬帶包年客戶，重點對局行長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、個體老板及高收入公眾客戶進行營銷。二是以無線、方便為重點，全方位宣傳家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)。除利用廣播、幕、營業(yè)廳海報、宣傳單等形式外，采用一對一電話或上門方式進行宣傳講解。三是分解指標(biāo)，全員參與。營銷效果與單位負責(zé)人掛鉤，力爭全年發(fā)展1000戶。四是積極與工商、稅務(wù)等部門配合，做好商戶網(wǎng)上報稅、安全認證工作。
按照上級公司要求，進一步完善營銷體系建設(shè)，增強挖掘客戶需求的意識，提高為客戶制定一攬子解決方案的能力。
探討欠費管理的新思路，在不增加額外支出的前提下，將欠費與部門負責(zé)人和社區(qū)經(jīng)理、營業(yè)員掛鉤。
進一步加強資費管控工作。在嚴格執(zhí)行上級公司資費政策的同時，對可以打折的業(yè)務(wù)進行嚴格管控。加強稽核工作，杜絕收入流失?；酥攸c是包年寬帶資費協(xié)議到期情況。對發(fā)現(xiàn)的問題隨時下發(fā)整改通知單；每月印發(fā)稽核通報，將營業(yè)員和稽核人員的差錯落實到個人，嚴格考核。
開展?fàn)I銷模式的轉(zhuǎn)變與培訓(xùn)。在全員營銷的基礎(chǔ)上，逐步推廣體驗營銷、名單制營銷、示范營銷和渠道營銷等多種營銷模式。通過實行多種營銷手段相結(jié)合的方式，促進各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
在服務(wù)方面，針對服務(wù)投訴焦點問題，將降低服務(wù)時限類投訴作為重點。通過集中回訪工作，真正實現(xiàn)對工單處理的過程管控。同時，對服務(wù)投訴實行責(zé)任制度，做到每件投訴有責(zé)任劃分、有處理時限、有事后考核，確保每件投訴得到圓滿解決。
（1）合理安排投資，加大對重點業(yè)務(wù)的支撐。
重點加大寬帶接入、駐地網(wǎng)、光纜、數(shù)據(jù)和傳輸?shù)确矫嫱顿Y。固網(wǎng)交換不再投資，以維持、調(diào)整為主，持續(xù)開展壓縮、調(diào)整、盤活網(wǎng)絡(luò)資源。
（2）合理調(diào)配使用維護資金，保障網(wǎng)絡(luò)安全可靠運行。
繼續(xù)開展線路整治工作，解決維護中的困難，重點是更換老化、鳥啄電纜。組織配線架、保安器、地線電阻的專項整治工作。
繼續(xù)做好電纜防盜工作，嚴格落實值班制度、報警后出現(xiàn)場和日常巡視制度。將電纜防盜器觸發(fā)點向下延伸到配線電纜。對易發(fā)電纜被盜地區(qū)進行不定期蹲守。
完成平安遵化二期、光進銅退等重點項目和寬帶、視頻監(jiān)控項目和大客戶通信保障等重點工程的網(wǎng)絡(luò)傳輸建設(shè)，為經(jīng)營工作提供支撐。對市政建設(shè)涉及的線路進行遷改和調(diào)整。
理順經(jīng)營和維護部門的溝通、協(xié)調(diào)機制，做好大、商、公客戶通信需求的支撐保障工作。繼續(xù)開展技能培訓(xùn)，建立一只反應(yīng)迅速、支撐有力的維護隊伍。
（3）采取多種措施，進一步做好節(jié)能降耗工作。
完善用電管理辦法、用油管理辦法，對空調(diào)進行節(jié)能改造，對生產(chǎn)和生活用電進行單獨考核，降低能源消耗。
加強材料管理。進一步完善維護用料領(lǐng)娶使用、考核流程，降低維護用料支出。同時，做好工余料和撤舊料管理，合理利用撤舊料。
完成交換資源彈編工作，降低窄帶投資。改變窄帶放號方式，完成全部農(nóng)村交換設(shè)備彈編，爭取農(nóng)村交換實占率達95%。
（4）做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和調(diào)整工作，提高網(wǎng)絡(luò)運營效益。
總體思路是：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)演進的技術(shù)要求，在抓緊進行光進銅退機房網(wǎng)點建設(shè)的同時，逐步實現(xiàn)光纖向客戶端的靠近，利用較成熟的技術(shù)如epon、ngn、ason、epon等實現(xiàn)各類網(wǎng)絡(luò)的融合。積極組織3g網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)，為發(fā)展移動業(yè)務(wù)提供支撐。
在核心網(wǎng)方面，建設(shè)老局和新局的雙核心局，老局重點作為傳輸中心，在新局部署數(shù)據(jù)和大容量傳輸設(shè)備，實現(xiàn)老局和新局之間業(yè)務(wù)的負荷分擔(dān)和雙路由保障。
在市區(qū)網(wǎng)方面，針對目前老城區(qū)逐步開發(fā)改造，新城區(qū)西拓南移的現(xiàn)狀，重點加強新城區(qū)城區(qū)光纜網(wǎng)的.投資力度，發(fā)展適度超前的城區(qū)光纜環(huán)網(wǎng)。
在農(nóng)村通信網(wǎng)方面，光纜建設(shè)只應(yīng)對業(yè)務(wù)突發(fā)點進行應(yīng)急擴容；傳輸設(shè)備現(xiàn)立足于2。5g傳輸，將來建設(shè)以波分和10g為主的設(shè)備用以承載日益發(fā)展的業(yè)務(wù)量。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)建設(shè)到縣局的千兆三層匯聚設(shè)備，并能方便的實現(xiàn)擴容，對所轄模塊點的各類業(yè)務(wù)加以匯聚，實現(xiàn)縣局支局之間重要業(yè)務(wù)的環(huán)網(wǎng)保護。
在大客戶網(wǎng)絡(luò)方面，利用已建成的光環(huán)網(wǎng)和規(guī)劃建設(shè)的光環(huán)網(wǎng)，實現(xiàn)對重點客戶的雙路由改造，同時對重點客戶的設(shè)備加以更新實現(xiàn)自動倒換自動保護功能。建設(shè)大客戶端設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)對大客戶設(shè)備運行狀態(tài)的實時監(jiān)控，確保大客戶網(wǎng)絡(luò)安全。
在窄帶交換網(wǎng)方面，固網(wǎng)交換以維持、調(diào)整為重點，開展壓縮、調(diào)整，盤活網(wǎng)絡(luò)資源。安排交換設(shè)備壓縮和04機改造工作，最終徹底取消04機。
在傳輸網(wǎng)絡(luò)方面，實現(xiàn)老局和新局的兩個核心傳輸機房，各新安裝密集波分復(fù)用設(shè)備，作為傳輸網(wǎng)絡(luò)主體依托，并為gsm3g網(wǎng)絡(luò)、iptv等高速率、大帶寬的業(yè)務(wù)提供支撐。逐步實現(xiàn)縣局至各個支局的波分設(shè)備環(huán)網(wǎng)建設(shè)。
寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)方面，在縣局和老局分別建設(shè)中興t160g三層匯聚設(shè)備、base認證服務(wù)器、sr互聯(lián)網(wǎng)路由器，實現(xiàn)雙核心局業(yè)務(wù)分擔(dān)和互相保護。建設(shè)三層匯聚設(shè)備，實現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)到兩個核心局從百兆帶寬到千兆帶寬的升級，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬。利用epon等新技術(shù)，在城區(qū)新建小區(qū)逐步實現(xiàn)光纖到大樓，避免dslam寬帶節(jié)點的建設(shè)，最終逐步實現(xiàn)光纖入戶。在農(nóng)村地區(qū)，對dslam寬帶節(jié)點逐步擴容，但也要盡量縮短銅纜到客戶的距離，提高客戶的上網(wǎng)速度和質(zhì)量。
（5）加強對大客戶和重點客戶的支撐力度。
一是強化售前技術(shù)支撐能力，為客戶提供高質(zhì)量的一攬子解決方案；
二是加強大客戶故障響應(yīng)流程的執(zhí)行力度，細化執(zhí)行環(huán)節(jié)，優(yōu)化客戶應(yīng)急保障預(yù)案；
四是樹立全過程服務(wù)意識，完善售前、售中和售后過程服務(wù)內(nèi)容，消除售后服務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象，建立前后臺整體配合機制，共同鞏固客戶資源。
按照上級公司對企業(yè)融合的要求，做好支撐、協(xié)調(diào)、配合等工作，保證工作平穩(wěn)過渡，順利開展。基本要求是講團結(jié)、講責(zé)任、講寬容、講紀律。
完善內(nèi)部配合工作制度，強化考核管理。對各項工作明確關(guān)鍵點的責(zé)任人及職責(zé)，對重點工作確定完成時限。實行反饋制度，使各環(huán)節(jié)之間相互配合、相互監(jiān)督、相互制約。
進一步完善績效考核辦法。合理確定全員營銷的考核標(biāo)準(zhǔn)，既要發(fā)揮正向激勵作用，實現(xiàn)多勞多得，又要考慮員工的心理承受能力，不打擊員工的積極性。加強對二級考核辦法落實情況的監(jiān)督，避免出現(xiàn)搞平均和平衡現(xiàn)象。
建立員工的職業(yè)生涯管理體系，將員工的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)技能、勞動紀律、營銷能力、服務(wù)投訴、工單超時、安全生產(chǎn)等指標(biāo)，按月進行考核，實現(xiàn)對員工總體評價的標(biāo)準(zhǔn)化、精確化、客觀化。
進一步完善培訓(xùn)管理制度，增加調(diào)研環(huán)節(jié)。通過對員工隊伍整體狀況、各專業(yè)具體情況的調(diào)研，分別制定培訓(xùn)計劃，有針對性地彌補員工技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的不足。
認真抓好安全生產(chǎn)工作，提高員工安全防范意識，落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
繼續(xù)落實節(jié)能降耗各項工作安排，控制費用支出。
工作內(nèi)容包括開展思想動態(tài)調(diào)研、落實勞動保護措施、關(guān)注防暑降溫、改善生產(chǎn)生活條件等，增強員工對企業(yè)的信任感、歸屬感，增強隊伍的凝聚力。
檢測站員工工作計劃篇一
201x轉(zhuǎn)眼就要過去了，在2018年度工作中，我為自己制定如下目標(biāo)：
一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實工作。
通過以往一段時間的工作，認識到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直到一致。
二、規(guī)范進料檢驗工作。
在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，偶爾會出現(xiàn)進料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質(zhì)異常的，及時發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進檢測改進的結(jié)果。
三、加強過程質(zhì)量控制。
近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān)。因各車間主管的工作重點各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位，以加強過程環(huán)節(jié)的控制。
制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā)，主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施，24小時內(nèi)拿出長期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理意見。
四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作。
早期，由于對過程的關(guān)注，沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性，導(dǎo)致，經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始，需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的，及時通知生產(chǎn)部門修正。
五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作。
認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報。
六、定期召集質(zhì)量例會。
每月召集質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善糾正和預(yù)防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
檢測站員工工作計劃篇二
20___年在上級質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督指導(dǎo)下，我們嚴格依照《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定的要求，圓滿完成了全年的檢測工作。通過對今年我公司管理工作的回顧和總結(jié)，梳理了目前存在的典型問題，為后續(xù)改進提供了素材，現(xiàn)在此基礎(chǔ)上提出20___年度管理工作的計劃安排如下：
一、抓緊推進管理體系的換版工作。
新的《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》即質(zhì)檢總局(163)號令已于20___年8月1日已經(jīng)發(fā)布實施，根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于實施《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》必須在7月1日前完成管理體系換版要求，我公司計劃明年6月1日前完成管理體系的換版過程。由于新的《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》中與原《實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》內(nèi)容上發(fā)生一定的改變，計劃在換版管理體系文件的同時還要符合《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》中所有要素，已完善管理體系，確保管理體系的有效運行。
動測量裝置等設(shè)備要求。計劃20___年10月對我公司安檢車間安裝加載反力試驗臺及外廓尺寸自動測量裝置。保證我公司在用檢測設(shè)備的持續(xù)先進性。
三、繼續(xù)重視培訓(xùn)和溝通交流。
為了更好的實施21861-20____《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》標(biāo)準(zhǔn)，今年我公司積極參與了省市質(zhì)監(jiān)部門的新標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)，通過外部和內(nèi)部的培訓(xùn)，明顯提高了我公司員工對新標(biāo)準(zhǔn)的認識。在內(nèi)部培訓(xùn)方面，，無論是培訓(xùn)力度、培訓(xùn)策劃還是實施上，都有了明顯的進步。但也存在培訓(xùn)參與度不高，培訓(xùn)效果有待提高的問題。根據(jù)現(xiàn)有的經(jīng)驗反饋，明年將更重視培訓(xùn)的質(zhì)，而非量。加大內(nèi)部培訓(xùn)的力度，將實踐所得充分與大家分享，并為進一步完善制度做好鋪墊。(詳見20___年度培訓(xùn)計劃)。
除了培訓(xùn)以外，20___年將更注重在管理工作中加大與各部門的溝通交流，提高交流效率，推動管理理念融合。
四、加強檢測線內(nèi)部管理。
嚴格按照機動車檢測站的建設(shè)和管理標(biāo)準(zhǔn)要求，進行逐步分解對照，認具準(zhǔn)備，對沒有達到要求和不足的地方盡快落實解決;嚴格機動車安性能檢測站的要求保證上線車輛的安全、檢測數(shù)據(jù)的真實性，絕對禁止存在安全隱患的車輛、不符合要求的車輛上線檢測。保證每輛上線車輛的安全性能檢測數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確，避免因疏忽大意造成錯誤差結(jié)果，我們對機動車行駛安全負責(zé)、對每位來我公司檢測的車主負責(zé)。
20___年是繼往開來的嶄新的一年，在新的一年我們要夯實基礎(chǔ)增強業(yè)務(wù)能力，用過硬的檢測水平迎接新的工作，爭做全市一流的機動車安全性能檢測企業(yè)。
檢測站員工工作計劃篇三
1.服務(wù)意識因為好的服務(wù)能夠讓客戶感到溫馨，為客戶提供高效的檢測服務(wù)，是我們?nèi)w員工的職責(zé)。
建議對大廳人員進行窗口文明用語規(guī)范培訓(xùn)，制定規(guī)范窗口文明用語。
1：平面媒體：在報紙上做一個版面或者半個版面的，全面報導(dǎo)。
使每個看報紙的人，都知道橋西區(qū)有個安源檢測站。檢車快捷、交通便利。服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
【第二篇】：機動車檢測有限公司2013年度工作總結(jié)，汽車檢測站工作總結(jié)。
度工作總結(jié)2013年度工作總結(jié)1實驗室基本情況。
赤峰市翁牛特旗政通機動車檢測有限公司成立于2007年6月，屬于民營企業(yè)。2010年6月在各級主管部門的關(guān)心和支持下，我公司的機動車安全技術(shù)檢測線正式對外開放營業(yè)，是赤峰市第一家旗縣級的機動車安全技術(shù)檢測線。公司的主要業(yè)務(wù)是機動車安全技術(shù)檢驗、機動車尾氣檢驗。
地址位于赤峰市翁牛特旗烏丹鎮(zhèn)經(jīng)濟林場s205線東側(cè)，占地面積30余畝，檢測面積900平方米，總投資500萬元，各種儀器設(shè)備總數(shù)17臺（套），均為目前國內(nèi)最先進的檢測設(shè)備，能檢測各種機動車輛。2013年1月根據(jù)我公司的申請，自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計量認定評審組受自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認評處的委派，依據(jù)國家認監(jiān)委國認實函[2013]006號《實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》，于2013年1月16日至2013年1月17日對我單位進行了計量認定評審。
2013050745z）和檢驗資格許可證書（證書編號：xk(蒙)2013012）。
一、檢測業(yè)務(wù)開展情況2013年，機動車安全檢驗累計檢測各類車輛5940臺次，出具機動車安全技術(shù)檢驗報告5940份，其中在用車5837車輛103臺。
臺，注冊二、公司的軟、硬件升級情況一年來，政通檢測公司立足服務(wù)至上的宗旨，以嶄新的面貌面向社會，首先對業(yè)務(wù)大廳進行了裝修，并對各個服務(wù)窗口進行了人性化的改動，這樣大大方便了車主辦理手續(xù)的流程。同時將閑置區(qū)域裝置成了小型會議室，這樣大大提高了公司的多樣化和服務(wù)檔次。在辦公區(qū)域增加規(guī)劃了停車位及隔離裝置的維護和裝飾。
按照管理評審程序的要求，本公司于2013年6月20日召開管理評審會議，對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進行了評審，并針對管理體系運行中存在的問題，提出解決的方法和要3求，以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴格按照管理體系文件的要求執(zhí)行，存在部分不符合項，對部分工作要求理解不透徹，落實執(zhí)行不到位。目前，所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。
本公司實現(xiàn)了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，檢測工作質(zhì)量比較滿意，車主反映較好，表明本公司管理體系運行是有效的。四、人員培訓(xùn)情況采取理論與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式，即對共性的問題或?qū)π录夹g(shù)、新方法的學(xué)習(xí)。
加強檢測線工作人員的教育培訓(xùn)工作，不定期的組織學(xué)習(xí)《xxx道路交通安全法》、《xxx道路交通安全法實施條例》、gb7258-2012、gb21861-2008《機動車運行安全技術(shù)條件》和ga468-2004《機動車運行安全檢驗項目和方法》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識，積極開展查驗員、引車員、微機登陸員的崗位技能培訓(xùn)，采取“典型案例分析”、“以案說法”等警示教育活動，加強工作人員職業(yè)道德建設(shè)，增強責(zé)任感，全面提高檢測公司的技術(shù)水平。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容實施考核，屬于檢測員崗位培訓(xùn)，以及新知識、新方法、新技術(shù)培訓(xùn)的，則在培訓(xùn)后實施考核；屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動及法律法規(guī)的內(nèi)容，檢測公司全體員工都必須接受考核。五、提高思想認識水平。4加強機動車安全技術(shù)檢測工作具有極其重要的地位和作用的認識；分析在檢測工作管理上思想認識的差距；檢查是否存在不能正確處理檢測把關(guān)與社會服務(wù)的關(guān)系；是否存在重投入輕管理的現(xiàn)象。進一步明確檢測機構(gòu)作為質(zhì)量安全技術(shù)保障的功能定位，加強和完善檢測工作的規(guī)范和監(jiān)管，正確履行社會服務(wù)職能。
1、在檢測報告中依法正確使用資質(zhì)認定標(biāo)識，不超項檢驗、超期檢驗。
2、所有的檢測報告單均體現(xiàn)合同評審，客戶的要求及雙方責(zé)任均在合同中明確，并存檔保管。
3、對所有在職人員進行防止商業(yè)賄賂、公正檢驗培訓(xùn)或教育。
有防止商業(yè)賄賂的規(guī)定并作公示。
4、不從事或不參與推薦、監(jiān)制、監(jiān)銷等影響公正性的活動。
5、不利用檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果牟取不當(dāng)利益，不違規(guī)收費或在檢驗中徇私舞弊，不偽造數(shù)據(jù)，不未經(jīng)檢驗出具檢測報告。
6、不與企業(yè)或個人簽訂服務(wù)協(xié)議等行為，嚴格遵守保密制度，不在承擔(dān)監(jiān)督檢驗工作時泄露檢驗信息和客戶信息。
全面清理各項管理職能和規(guī)章制度，不斷完善檢測工作管理機制，進一步明確和強化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求，保證管理職責(zé)明確、措施落實到位。按照質(zhì)量管理體系要求，分析崗位職責(zé)是否明確，各類程序文件是否完善，操作規(guī)程是否細化，檢驗檢測工作規(guī)范是否完整，檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行有效，人員培訓(xùn)考核5制度是否完善，所有新錄用人員是否經(jīng)過培訓(xùn)考核等。
通過整頓活動，清理、修訂、補充和完善各項管理制度，建立健全檢驗檢測工作管理的控制體系，為檢驗檢測工作長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。七、人員管理及能力提升情況。
檢測站員工工作計劃篇四
第一條為加強和規(guī)范公路超限檢測站管理，保障車輛超限治理工作依法有效進行，根據(jù)《中華人民共和國公路法》和《公路安全保護條例》，制定本辦法。
第二條本辦法所稱公路超限檢測站，是指為保障公路完好、安全和暢通，在公路上設(shè)立的，對車輛實施超限檢測，認定、查處和糾正違法行為的執(zhí)法場所和設(shè)施。
第三條公路超限檢測站的管理，應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)、規(guī)范運行、依法監(jiān)管的原則。
交通運輸部主管全國公路超限檢測站的監(jiān)督管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通運輸主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)公路超限檢測站的監(jiān)督管理工作，并負責(zé)公路超限檢測站的規(guī)劃、驗收等工作。
市、縣級人民政府交通運輸主管部門根據(jù)《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定主管本行政區(qū)域內(nèi)公路超限檢測站的監(jiān)督管理工作。
公路超限檢測站的建設(shè)、運行等具體監(jiān)督管理工作，由公路管理機構(gòu)負責(zé)。
第四條公路超限檢測站作為公路管理機構(gòu)的派出機構(gòu)，其主要職責(zé)是：
(一)宣傳、貫徹、執(zhí)行國家有關(guān)車輛超限治理的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策;。
(二)制定公路超限檢測站的各項管理制度;。
(三)依法對在公路上行駛的車輛進行超限檢測，認定、查處和糾正違法行為;。
(四)監(jiān)督當(dāng)事人對超限運輸車輛采取卸載、分裝等消除違法狀態(tài)的改正措施;。
(五)收集、整理、上報有關(guān)檢測、執(zhí)法等數(shù)據(jù)和動態(tài)信息;。
(六)管理、維護公路超限檢測站的設(shè)施、設(shè)備和信息系統(tǒng);。
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
第五條縣級以上各級人民政府交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)在經(jīng)批準(zhǔn)的公路管理經(jīng)費預(yù)算中統(tǒng)籌安排公路超限檢測站的建設(shè)和運行經(jīng)費，并實行?？顚Ｓ?。任何單位和個人不得截留、擠占或者挪用。
第六條縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門可以結(jié)合本地區(qū)實際，在本級人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，會同有關(guān)部門組織路政管理、交通警察等執(zhí)法人員依照各自職責(zé)，在公路超限檢測站內(nèi)對超限運輸車輛實施聯(lián)合執(zhí)法。
檢測站員工工作計劃篇五
近來，我參加了檢測站的新員工培訓(xùn)。一系列系統(tǒng)的課程讓我受益頗多，也讓我對檢測站有了更深入的認識和理解。在這些課程中，我獲得了大量的知識和技巧，同時也體會到了很多有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作的重要性。以下是我的心得體會。
一、專業(yè)知識培訓(xùn)重要性。
在新員工培訓(xùn)中，我感受最深的就是檢測站對于專業(yè)知識培訓(xùn)的嚴格要求和重視程度。我們的導(dǎo)師簡明扼要地講解了每一個項目的測試方法和技巧，同時，老師也會在平日常規(guī)測試時實際操作演示，讓我們知道實踐意義和操作技巧。這些知識的掌握對于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髋R床實踐有很大的幫助，并且能夠極大提高檢測效率。
同時，在培訓(xùn)中我也注意到，導(dǎo)師為我們創(chuàng)建了有關(guān)檢測結(jié)果重要性、分析等方面的專業(yè)背景知識，這讓我們更清楚了解各種檢測結(jié)果的明確意義和結(jié)果背后的解釋，讓我們更全面理解工作的重要性。
二、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)必要性。
在檢測站的工作中，不僅僅需要我們掌握專業(yè)知識和技能，同樣也需要我們具備職業(yè)素養(yǎng)。其中最重要的就是自我管理和人際關(guān)系的處理。我在培訓(xùn)中學(xué)到，作為新員工，必須要嚴格要求自己，保持高度的責(zé)任心和職業(yè)操守，以確保工作的質(zhì)量。
同時，面對同事之間的合作和交流，我們需要更好的處理人際關(guān)系：通過有效的溝通和合理的分工達到團隊目標(biāo)，素質(zhì)的提高和自身能力的提升，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)需要我們始終保持充足的熱情和挑戰(zhàn)自己的勇氣。
三、工作效率提高方法。
檢測站是工作相對繁忙的崗位之一，合理的工作安排和信息交流是提高工作效率的關(guān)鍵。我們在培訓(xùn)中接受了一系列課程，其中有關(guān)告知書的講解讓我最為印象深刻：根據(jù)作業(yè)場所和檢測原則，及時發(fā)現(xiàn)用戶的問題，并有效的匯報與解決，不僅可以為用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，并可以降低誤測的可能性。
我們還通過課堂小組討論和模擬實踐的方式，學(xué)習(xí)了如何合理安排時間、快速響應(yīng)客戶的需求和提高團隊之間的協(xié)作效率。只有我們掌握這些方法才能更加輕松快捷地完成工作任務(wù)。
四、人際交往的重要性。
在培訓(xùn)中，我了解到有合理的人際交流關(guān)系與工作效率發(fā)揮和職業(yè)成長息息相關(guān)。同事之間切實建立起了良好的溝通機制，在工作中遇到問題及時溝通交流，解決了一眾工作的疑惑和困惑。這不僅賦予我們更多的工作樂趣，同時我們也明確了自我在團隊中的角色，如何與其他成員相處，優(yōu)勢互補，更好的完成工作。
五、堅定信念與發(fā)邊思考的能力。
要成功地完成檢測項目和與客戶交流，我們不僅需要掌握盡可能多的專業(yè)知識和技巧，還需要具備堅定的信念和發(fā)邊思考的能力。當(dāng)我們遭遇復(fù)雜的檢測難題時，我們的首要任務(wù)是遇到問題不慌張，遵循自己培訓(xùn)知識和技能的方式，發(fā)揮主觀能動性，解決問題。許多被認為是“不可能完成”的任務(wù)實際上只要我們保持冷靜，堅持努力，就一定有辦法。
在整個培訓(xùn)過程中，我收獲頗多，總結(jié)出了自己的所思：學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能、提高職業(yè)素養(yǎng)和人際交流、緊跟工作效率和掌握合理時間分配、積極適應(yīng)團隊合作和解決問題的能力。我相信只要我們遵循這些指導(dǎo)，一定能夠成為一個更加優(yōu)秀的員工，也能為團隊的創(chuàng)新和發(fā)展做出積極貢獻。
檢測站員工工作計劃篇六
20__年質(zhì)檢部工作計劃為提高質(zhì)檢部工作效率，明確質(zhì)檢部20__質(zhì)檢工作的方向與重點，提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，明確部門每個員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo)，特制定質(zhì)檢部20__全年工作計劃，內(nèi)容如下：
質(zhì)檢部20__總體工作目標(biāo)：
一、管理制度制定。
1、質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責(zé)要在二月完成初稿，并先行實施。
2、要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責(zé)與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設(shè)備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4、明確質(zhì)檢部門的人員考核標(biāo)準(zhǔn)(要求文本文件)。
二、加強產(chǎn)品檢驗及抽力度。
1、為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，首先要加強原材的進貨檢驗，原材料進廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口，只有把原材料的質(zhì)量控制到位，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。再次是與供應(yīng)商進行定期和不定期的進行質(zhì)量反饋，讓供應(yīng)商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。
2、加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作，需要考慮增加質(zhì)檢部人員。
3、為了更好的產(chǎn)品檢驗，需要為質(zhì)檢部門配備產(chǎn)品檢驗測試場地。
4、配備質(zhì)檢部門用的測試工具。
三、質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)要求采購部、設(shè)計部、生產(chǎn)部和計劃部門配合于協(xié)調(diào)，以便更好質(zhì)檢目標(biāo)。
新的一年，質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門深入的開展，提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量控制上加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法的分析研究和策劃，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。切實做好20__年的質(zhì)量管理、嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求。
檢測站員工工作計劃篇七
深入開展治庸問責(zé)活動。黨支部在第一時間組織全站干部職工集中討論學(xué)習(xí)，將此活動開展的重要性、必要性傳達到班組每一位成員，要求全體職工對照自己在日常工作中是否存在庸、懶、散現(xiàn)象進行自查，并對如何杜絕工作中的庸、懶、散現(xiàn)象明確了責(zé)任。開展本次活動就是要認真搞好作風(fēng)整頓，以治理庸、懶、散問題為突破口，搞好作風(fēng)整頓，進一步提高員工工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以治庸提能力、以治懶提效率、以治散正風(fēng)氣。
對于個人而言，實踐治庸問責(zé)精神，就是要認真負責(zé)地做好日常工作,從自身做起,從點滴小事做起。
一、加強專業(yè)學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)能力。目前，武漢正處于大建設(shè)時期，不斷有新的橋梁隧道建設(shè)完成。與以往的橋梁相比，這些橋梁隧道施工技術(shù)復(fù)雜，管理檢測難度大。為確保橋梁安全必須要不斷加強橋梁檢測理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高橋梁管理檢測水平，適應(yīng)社會的發(fā)展。
二、加強政治學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。要牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀。學(xué)習(xí)法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。增強遵紀守法觀念。
三、善于總結(jié)，認真解決在工作遇到的問題。橋梁檢測工作中，許多方面都需要有豐富的'經(jīng)驗，將好的工作經(jīng)驗與同事分享。通過一次又一次地討論，能提升檢測站的整體檢測水平。
四、樹立危機意識，促進嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。目前，許多的橋梁已使用多年，出現(xiàn)了不同程度的病害，我們在工作中必須認真仔細，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，確保橋梁安全，以強烈的責(zé)任意識切實提高工作能力和執(zhí)行力。
通過本次治庸活動，使我得到了學(xué)習(xí)，在今后的工作中，我會提高自身的思想素質(zhì)和專業(yè)技能，增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，扎實做好各項工作，為武漢市的橋梁安全出自己的一份力量。
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檢測站員工工作計劃篇八
xxxx年度xx超限運輸檢測站在xx公路管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，一步一個腳印，以勇于創(chuàng)新的實踐勇氣，打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象、始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，維護路產(chǎn)、路權(quán)，確保公路安全暢通;以全面迎接國檢為動力，以培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團結(jié)和諧的執(zhí)法隊伍為目標(biāo)，切實履行治超站工作職責(zé)，集中精力，狠抓建章立制和治超隊伍建設(shè)，下大執(zhí)法力度，使治理超限超載工作成效顯著，執(zhí)法隊伍素質(zhì)明顯提高，管理工作全面加強，完成了年度各項工作任務(wù)。
一、目前工作面臨狀況。
我站今年因檢測設(shè)備損壞，超限運輸檢測工作只運行了天，共檢測車輛臺次，卸載貨物噸，罰款元。
經(jīng)過我站的車輛主要來自于xxx方向的貨運車和xxx水泥廠的水泥運輸車，其它冬季有少量運材車。自xxxx年秋季，xxx、xxx方向加大超限打擊力度以來，從xxx方向下來的車流量劇減，幾乎沒有超限車輛。
xxxx年夏季，xxx水泥廠成立，水泥價格便宜，運價低，周邊沒有治超站，故xxx水泥廠受到巨大沖擊，同時被北方水泥收購后內(nèi)部管理不善，前些年每日八、九十輛的水泥車，現(xiàn)在每日只有二、三十輛，且95%多為水泥罐車，液體狀態(tài)水泥。
二、工作開展情況。
在日常管理工作中我們主要從以下幾方面抓起：
(一)班子思想重視，分工具體，職責(zé)明確。
我站以省、州年度工作會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“迎國檢”工作安排，細化分工，落實職責(zé)，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確工作任務(wù)、重點和步驟;實行責(zé)任追究制，保證了各項工作、各個環(huán)節(jié)有安排、有監(jiān)管、有結(jié)果，為全年各項工作順利開展在組織上提供了可靠保障。
(二)緊抓迎檢工作重點，確保治超工作成果。
我站以迎檢工作為重點，全面落實各項工作職責(zé)，確?！傲闶д`”的目標(biāo)。一是大力開展查漏補缺，落實專人負責(zé)，完善了大量基礎(chǔ)性管理資料;二是及時修補和刷新了各類治超設(shè)施，使站容站貌煥然一新，向社會展示了良好的文明執(zhí)法形象;三是大力開展治超流動稽查工作，配合州處路政部門開展路域環(huán)境整治和流動治超工作有效落實了治超“五位一體”的治超格局，有效遏制了盲區(qū)短途車輛超限勢頭;四是重視治超宣傳，積極開展路政法律法規(guī)、超限運輸危害宣傳活動，多處設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳單600余份、懸掛宣傳標(biāo)語6幅、設(shè)立大型宣傳站牌6塊、營造了濃厚的治超輿論氛圍。
(三)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，繼續(xù)加強隊伍建設(shè)。
我站以“迎國檢”為契機，以軍事化管理為規(guī)范化隊伍建設(shè)的切入點，以全力打造一支作風(fēng)硬、水平高、業(yè)務(wù)精的公路治超執(zhí)法隊伍為目標(biāo)，繼續(xù)深化職工隊伍建設(shè)。全年年，我站開展了多形式多載體的培訓(xùn)活動，一是加強政治理論及法律法規(guī)學(xué)習(xí)。堅持學(xué)習(xí)路政治超法律法規(guī)等主要內(nèi)容，有效提高了執(zhí)法人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能;二是繼續(xù)完善站內(nèi)各項規(guī)章制度，建立健全獎懲機制，切實規(guī)范工作程序，不斷提升服務(wù)水平;三是加強考核管理辦法的宣貫與落實，針對網(wǎng)絡(luò)、新聞中治超工作存在的徇私舞弊、公保私囊、亂收費亂罰款等腐敗現(xiàn)象，敲響警鐘，及時組織開展作風(fēng)紀律整頓活動，進一步提升執(zhí)法人員嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法的自警自律意識。
(四)抓安全、夯基礎(chǔ)，推動單位安全發(fā)展。
我站始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，嚴格按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全生產(chǎn)工作責(zé)任體系，不斷強化“紅線意識”，認真落實安全生產(chǎn)管理。首先是加強安全教育培訓(xùn)，組織全站職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，觀看安全視頻影像資料，進一步提升對安全生產(chǎn)重要性與必須性的認識，牢固樹立安全第一的思想。其次是認真落實安全責(zé)任，深入開展安全隱患排查治理活動，全面做到安全排查“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”。再次是繼續(xù)加強應(yīng)急體系建設(shè)，完善應(yīng)急物資，保證應(yīng)急物資儲備符合要求，應(yīng)急通信設(shè)備暢通，嚴格落實應(yīng)急值班和信息報送制度。并制定了切實可行的應(yīng)急處置預(yù)案，開展了消防實戰(zhàn)演練。由此，在全站上下形成了安全生產(chǎn)合力，為超限檢測工作起到了保駕護航的作用。
(五)爭創(chuàng)優(yōu)、抓整頓，營造良好執(zhí)法環(huán)境。
1、全站以“樹治超文明形象，展公路衛(wèi)士風(fēng)采”為口號，以開展創(chuàng)建全國級青年文明號活動為載體，在20xx年獲得省級青年文明號的的榮譽基礎(chǔ)上，不斷提高青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升窗口單位形象，做到愛崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務(wù)、奉獻社會。力爭在一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績和一流文化上作出更優(yōu)異的成績，使站成為一支奮發(fā)有力、朝氣蓬勃，為吉林交通建功立業(yè)的優(yōu)秀群體。
2、扎實推進“紀律作風(fēng)專項整頓活動”的開展。按照州處黨委“紀律作風(fēng)專項整頓活動”的統(tǒng)一部署，圍繞“四個提高、四個增強”的總體目標(biāo)，在州處黨委的正確帶領(lǐng)和督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下，嚴格按照規(guī)定程序，認真做好深化學(xué)習(xí)、聽取意見、查擺問題、充分談心、撰寫對照檢查材料的等階段工作;在此基礎(chǔ)上，站領(lǐng)導(dǎo)班子針對在紀律作風(fēng)專項整頓活動中發(fā)現(xiàn)的問題，進行認真梳理和研究，統(tǒng)一思想、理清思路，明確整改目標(biāo)和方向，積極整改落實;目前基本完成活動各階段的任務(wù)，取得了積極的成效，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是在思想理論上有了明顯的提高。在整個教育實踐活動過程中，站全體干部職工把理論學(xué)習(xí)擺在首要位置，始終立足于學(xué)習(xí)提高，從理論的高度深入思考問題，消除了許多模糊認識，絕大多數(shù)同志在完成好工作任務(wù)的情況下，利用休息時間自學(xué)，積極撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會，做到了工作、學(xué)習(xí)“兩不誤、兩促進”，理論水平、思想認識提高明顯;二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的自覺性和廉潔自律意識進一步增強。通過實踐活動，特別是通過深化多種形式的學(xué)習(xí)教育和嚴格認真的批評與自我批評，廣大黨員深刻認識到，黨的作風(fēng)是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力、凝聚力和執(zhí)政能力的重要內(nèi)容，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背。站領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員的作風(fēng)，直接影響職工群眾的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，影響著站內(nèi)各項工作的改革與發(fā)展。站領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部通過整改，切實轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，切實把作風(fēng)建設(shè)貫穿于各項工作之中，落實到思想上、工作上、生活上。在廉潔自律問題上，時時自重、自省、自警、自勵，既在“大節(jié)”上清清白白，也在“小處”干干凈凈。樹立了黨員干部隊伍的良好形象，受到廣大員工的一致好評。三是切實解決職工關(guān)心問題。在州處黨委的大力支持和幫助下，我站協(xié)調(diào)公路養(yǎng)護部門修整了檢測區(qū)域路面、在改建了衛(wèi)生間內(nèi)各項設(shè)施、辦公樓內(nèi)重新刮了大白、維修更新了供水和下水系統(tǒng)，重新規(guī)劃了辦公格局，增添了儲物柜、打印機等設(shè)施。切實解決了職工工作、生活中的后顧之憂。
三、存在的問題。
1、檢測設(shè)備損壞無法正常進行超限運輸檢測工作。
2、沒有大型卸載工具，偶遇原木運輸，無法進行卸載。
3、我站地處農(nóng)村地段，使用農(nóng)村用電，農(nóng)村線路經(jīng)常改造，故常有停電現(xiàn)象發(fā)生。
4、站區(qū)卸貨場和檢測車道面積較大，冬季大量降雪時，人力無法清除積雪，需要配備機械清雪設(shè)備，確保區(qū)域安全暢通。
四、下一步工作打算：
1、繼續(xù)保持嚴管嚴控的高壓態(tài)勢，對超限運輸行為進行嚴厲打擊。同時嚴防各企業(yè)、沙石料廠及施工單位突擊進行超限運輸，確保轄區(qū)路段車輛超限率穩(wěn)定控制在最低。
2、加大聯(lián)動聯(lián)勤力度，完善治超監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，切實做到執(zhí)法協(xié)作、聯(lián)動治理，形成運轉(zhuǎn)高效的聯(lián)動聯(lián)勤機制，不斷擴大監(jiān)管覆蓋面，消除治超盲區(qū)。
3、建立長效治理機制，以《公路安全保護條例》、《吉林省公路條例》等法律法規(guī)為宣傳重點，扎實做好對各企業(yè)、沙石料廠及施工單位的上門宣傳工作。力爭通過強有力的宣傳，爭取社會的理解、支持和配合，全面完成各項工作任務(wù)。
4、全面強化廉潔自律意識，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，確保無“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。
5、繼續(xù)將黨建工作抓緊抓實抓好。一是繼續(xù)加強制度建設(shè)，全力推進“規(guī)范化、制度化、公開化”建設(shè)進程。進一步加快站制度建設(shè)，完善治理體系;加快制度改革步伐，建立完善的各項工作機制。二是自覺樹立群眾觀點，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。把“為民務(wù)實清廉”落到實處，增強宗旨意識，立足治超管理工作，在密切聯(lián)系群眾，真心依靠群眾，主動發(fā)動群眾，真誠服務(wù)群眾上，用真招，使實勁，切實將xx站建設(shè)成國家級青年文明號。三是加強干部隊伍建設(shè)，進一步提高解決問題能力水平。不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深入開展政政治思想、業(yè)務(wù)調(diào)研，不斷探索總結(jié)經(jīng)驗，切實提高綜合能力，不斷化解工作中遇到的矛盾和問題，開拓創(chuàng)新，銳意進取，不斷開創(chuàng)工作的新局面，使我站治超管理工作再上新臺階。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們!治超工作困難多，責(zé)任大，不容懈怠和放松管理，我們將牢記職責(zé)，以飽滿的信心和堅定的決心，不斷創(chuàng)新工作思路，挖掘亮點，努力以“務(wù)實的作風(fēng)、良好的形象、優(yōu)秀的業(yè)績、規(guī)范的管理”，變壓力為動力，積極為公路治超事業(yè)大發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
檢測站員工工作計劃篇九
一年來，在上級質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，我們嚴格依照《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定的要求，緊緊圍繞“規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路，我們的檢測業(yè)務(wù)與公司發(fā)展呈現(xiàn)出齊頭并進的良好態(tài)勢，各項工作取得了一定的成績，同時也有部分不足之處?，F(xiàn)將________年工作情況匯報如下：
一、檢測業(yè)務(wù)開展情況。
________年，累計檢測各類車輛________臺次，初檢合格________臺次，復(fù)檢合格________臺次，合格率____%。
二、人員培訓(xùn)和機構(gòu)考核情況。
根據(jù)上級質(zhì)監(jiān)部門和我公司質(zhì)量管理體系年度培訓(xùn)計劃的要求，____x____，我們累計參加省、市質(zhì)監(jiān)局等單位組織的各類培訓(xùn)6批21人次，并全部考核通過。公司自行組織開展的自培自學(xué)活動有2次，進一步提高了職工的整體技術(shù)水平。
機構(gòu)考核方面，我們順利通過了省質(zhì)監(jiān)局組織的針對機動車安檢機構(gòu)的“三查三看”專項普查，并在________年度機動車檢驗機構(gòu)能力驗證活動中表現(xiàn)良好。在________年4月，我公司的全部檢測設(shè)備均通過了省計量院的檢定和校準(zhǔn)。
三、檢測設(shè)備更新情況。
我公司現(xiàn)有的檢驗設(shè)備全部由安徽省計量院進行檢定和校準(zhǔn)，目前在用的設(shè)備有：線內(nèi)部分：煙度計、不透光度計、廢氣分析儀、汽車轉(zhuǎn)向盤操縱力及轉(zhuǎn)角測試儀、底盤間隙檢查儀、車速檢驗臺、輪重臺、制動力測試臺、踏板力計、遠近光測試儀、聲級計、側(cè)滑檢測臺、汽車底盤功率測試臺、懸架測試臺、轉(zhuǎn)角測試臺、柴汽油發(fā)動機分析儀、油耗儀。線外部分：路試儀、駐車坡道、路試跑道、輪胎花紋尺、輪胎氣壓表、鉛錘、手錘、皮尺、卷尺、水平儀。附屬設(shè)備：空壓機、溫度計、壓力表、濕度表以及洗車設(shè)備等。
在________年，我們重點更新、修建了部分設(shè)備設(shè)施。我們增設(shè)了一條13噸的安全技術(shù)性能檢測線，重新購置了新一代的前照燈遠近光測試儀和機動車輪重測試臺，可以精確測出車輛的單個輪重，實現(xiàn)了二工位稱重設(shè)備與制動力測量設(shè)備的分離。有力的保證了我們在用檢測設(shè)備的持續(xù)先進性。
四、投訴、異議處理情況。
在________年我公司綜合部共處理車主投訴事件2起并得到了投訴人的滿意回復(fù)。
五、________年內(nèi)部管理情況。
我們于________年10月12日對站內(nèi)人員進行了操作結(jié)果比對，在比對后對相關(guān)設(shè)備進行了系統(tǒng)的技術(shù)維護，于11月3日聯(lián)系設(shè)備及軟件供應(yīng)商：中國科技大學(xué)-華西科技開發(fā)有限公司專家對維護后設(shè)備進行了二次維護。在人事管理方面，于11月底免去了白和銀同志綜合部主任職務(wù)，免去了仇恒文同志站長職務(wù)，令做其他任用。任命公司內(nèi)審員黃偉同志為綜合部主任，任命原質(zhì)量負責(zé)人尹勇同志為站長。
六、創(chuàng)建情況。
________年是我們實施“綠色家園”計劃的第三年，我們進行了拓展性的建設(shè)，主要實現(xiàn)了兩方面的突破，一是在公司院墻周圍及門口新增綠化面積900平方米，二是為公司骨干成員提供三室一廳職工公寓6套，使廣大員工進一步增強了歸屬感和向心力。
在精神文明創(chuàng)建方面，主要以業(yè)務(wù)前臺為中心，以各檢測崗位為考核點，繼續(xù)要求在著裝、服務(wù)用語、服務(wù)方式3個方面必須實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，考核結(jié)果與個人年終獎評密切掛鉤。
一年以來，在省、市質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，公司上下團結(jié)一致、努力拼搏，在機動車檢測工作上取得了一定的進步，但也存在很多不足之處。在________年，我們將繼續(xù)堅定不移的貫徹上級主管部門的方針政策，結(jié)合公司具體實際，持續(xù)改進公司內(nèi)部管理，為車主提供更優(yōu)質(zhì)的檢測服務(wù)。
檢測站員工工作計劃篇十
每個人的職業(yè)生涯都有一個開始，而我的開始是在檢測站新員工培訓(xùn)課程中。作為新員工，我意識到這對我的職業(yè)生涯將產(chǎn)生重大影響。在完成課程后，我意識到自己已經(jīng)獲取了許多技能和知識，這些將對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。在這篇文章中，我將分享我的檢測站新員工培訓(xùn)心得體會。
第二部分：專業(yè)技能的提升。
作為一個新員工，我最期待的是學(xué)習(xí)如何使用檢測設(shè)備和進行質(zhì)量控制工作。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何使用各種檢測儀器并進行標(biāo)準(zhǔn)化測試。這些能力將使我更加自信、更富有競爭力。
此外，我們還學(xué)習(xí)了如何實施標(biāo)準(zhǔn)化流程。我們要學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化測試程序、如何正確讀取結(jié)果以及如何處理從檢測中獲得的數(shù)據(jù)。這些專業(yè)技能的提升能夠讓我在實際工作中更加得心應(yīng)手，保證工作的準(zhǔn)確性和高效。
第三部分：團隊合作與溝通。
作為一個新員工，與團隊其他成員之間的溝通和合作是很重要的。在我的課程中，我學(xué)到了如何發(fā)現(xiàn)、討論和解決問題。我們學(xué)習(xí)了如何與客戶、管理層和同事進行有效的溝通，以確保工作的高效執(zhí)行。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何工作時保持團隊精神。
這些技能的提高讓我能夠更好地參與協(xié)作團隊，從而幫助我們實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第四部分：領(lǐng)導(dǎo)和管理技能的提升。
在我的培訓(xùn)課程中，我們還研究了領(lǐng)導(dǎo)和管理技能。在服務(wù)行業(yè)中，作為新員工，我們需要學(xué)習(xí)如何管理和領(lǐng)導(dǎo)自己。我們需要了解如何設(shè)置目標(biāo)、管理時間表、進行適當(dāng)?shù)淖晕以u估和自我改進等。
此外，課程中還強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)和管理在團隊合作中的重要性。我們需要學(xué)習(xí)如何帶領(lǐng)和激勵團隊成員，以達成團隊的目標(biāo)。
第五部分：總結(jié)。
總的來說，檢測站新員工培訓(xùn)課程為我提供了廣泛的專業(yè)知識和職業(yè)技能，讓我更好地適應(yīng)工作。在培訓(xùn)中，我還學(xué)習(xí)了如何與客戶、同事和管理層進行有效的溝通、協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)，這些知識和技能將在我的未來職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
最后，我非常感激這個培訓(xùn)課程，它對我個人和職業(yè)的發(fā)展都有著深遠的影響。我相信，我所學(xué)到的技能能幫助我在未來完成更多、更有挑戰(zhàn)性的工作。
檢測站員工工作計劃篇十一
最近，我在一家檢測站找到了一份工作，并且成功地完成了一個月的培訓(xùn)。對于這次新員工培訓(xùn)，我深感收獲頗豐，因此在此和大家分享一下我的心得體會。
第二段：學(xué)習(xí)的方法。
培訓(xùn)過程中，我們不僅借助各種實踐操作，還通過老師的授課獲得了很多檢測相關(guān)理論知識。學(xué)習(xí)時，我認為要著重注意以下幾點。首先，理論學(xué)習(xí)和實踐操作相輔相成，理論知識要和實踐操作結(jié)合起來，更好地掌握檢測技術(shù)和方法。其次，檢測工作強調(diào)細節(jié)和精度，因此要仔細觀察和記下每一步操作細節(jié)。最后，要多加練習(xí)，熟能生巧。
第三段：自我管理方法。
在培訓(xùn)過程中，我們也學(xué)到了一些關(guān)于自我管理方面的知識和技巧。比如，我們要時時刻刻保持謹慎和嚴謹?shù)膽B(tài)度，保證檢測成果的準(zhǔn)確性和可靠性。此外，我們也要積極主動地學(xué)習(xí)、交流和分享經(jīng)驗，不斷提高自己的專業(yè)水平。
第四段：人際溝通技巧。
在檢測工作中，無論是和客戶溝通還是和同事合作都需要良好的人際溝通能力。在培訓(xùn)過程中，我們也學(xué)到了一些關(guān)于人際溝通方面的技巧，比如學(xué)會傾聽，學(xué)會表達，學(xué)會禮貌和善意等等。只有用心傾聽、善意地表達自己的想法，才能更好的解決工作中的問題，完成一些協(xié)同工作。
第五段：結(jié)語。
在這一個月的新員工培訓(xùn)中，我從檢測理論、技術(shù)以及各種自我管理和人際溝通技巧等方面都有了一定的收獲。我更加深刻地體會到了做一份工作，需要全身心地投入，才能真正做好。而且，工作不僅需要個人的努力和自我提高，還需要團隊協(xié)作和人際關(guān)系的處理。希望在未來的工作中，盡管會遇到一些困難，但我仍然能夠奮力拼搏，獲得更多的成就和收獲。
檢測站員工工作計劃篇十二
20xx年我站堅持環(huán)境監(jiān)測為環(huán)境管理服務(wù)的方向，努力開拓環(huán)境監(jiān)測工作新方向，確保環(huán)境監(jiān)測在環(huán)境管理中的技術(shù)支持和監(jiān)督作用，注重抓好監(jiān)測技術(shù)人員的`自身建設(shè)，強化環(huán)境監(jiān)測管理，提高監(jiān)測質(zhì)量，順利完成了分局交給我站的各項監(jiān)測工作和任務(wù)，具體情況如下：
在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，首先以基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)技能為重點，狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月都組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每年組織兩次基礎(chǔ)理論和質(zhì)量控制等知識考試，并將結(jié)果記入個人技術(shù)檔案。先后派人參加省、市舉辦的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班和技術(shù)比武。其中在市站組織的技術(shù)比武中獲得團體第二名，我站的梁敏同志在省站開展的技術(shù)比武中獲得全省第二名的好成績。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我站監(jiān)測人員業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍得到提高。目前我站監(jiān)測人員全部持證上崗，每個監(jiān)測項目都是兩個人以上持證。
今年站內(nèi)成立了一個質(zhì)量控制室，由質(zhì)量負責(zé)人兼任主任，主要負責(zé)站內(nèi)日常質(zhì)量保證的監(jiān)督檢查，從監(jiān)測布點、樣品采集、運輸、保存，按監(jiān)測規(guī)范層層把關(guān)。在各業(yè)務(wù)室都設(shè)置了質(zhì)控員，由室主任或技術(shù)負責(zé)人擔(dān)任，主要檢查本室日常監(jiān)測質(zhì)量控制的落實情況，檢查分析人員的操作過程、原始記錄等。從而使監(jiān)測質(zhì)量管理工作從組織機構(gòu)上得到保證。
為向環(huán)境管理部門提供及時準(zhǔn)確可靠的監(jiān)測數(shù)據(jù)，報出的監(jiān)測數(shù)據(jù)堅持三級審核。目前，基本形成了站長決策、業(yè)務(wù)負責(zé)人組織管理、質(zhì)量控制員具體實施的三級質(zhì)量管理體制。由于采取了以上措施，監(jiān)測數(shù)據(jù)從產(chǎn)生開始就處于嚴密的質(zhì)量控制之下，從而保證了報出數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性。
到目前為止，我站已完成：
（一）全年各季度的xx區(qū)出境地表水監(jiān)測報告，并按時上報市站，整個常規(guī)監(jiān)測工作做到了定點準(zhǔn)確、操作規(guī)范、數(shù)據(jù)可靠、上報及時。
（二）污染源總量監(jiān)測工作。目前共完成污染源總量監(jiān)測任務(wù)32家（次），其中24小時連續(xù)監(jiān)測企業(yè)3家（次）。
（三）完成建設(shè)項目“環(huán)評”基礎(chǔ)監(jiān)測11家（次），完成建設(shè)項目環(huán)保設(shè)施竣工驗收監(jiān)測12家。
（四）在我市高考期間，積極參加高考控噪工作。
（五）為環(huán)境執(zhí)法和排污收費服務(wù)，共計提供了8次技術(shù)服務(wù)。
（六）做好了區(qū)域內(nèi)環(huán)境噪聲監(jiān)測工作，完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)136個。
（七）完成局領(lǐng)導(dǎo)下達的其它監(jiān)測任務(wù)。在今年的xx區(qū)環(huán)境安全隱患大排查活動中對全區(qū)19家涉砷、涉鎘、涉鉛、涉六價鉻的企業(yè)進行了采樣分樣，共獲得有效數(shù)據(jù)162個、為我區(qū)的環(huán)境管理工作提供了有效而快速的支持。
檢測站員工工作計劃篇十三
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇美容行業(yè)，就要改變在學(xué)校時的一些觀念，由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認識自己，了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認識。
1 了解工作流程
初次接手這份工作，感覺非常復(fù)雜，我認為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，把每天必須做的工作，怎樣做到做好，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說和客人的溝通，員工的談話，該如何委婉，工作中的細節(jié)，如何把大問題最小化，把小問題化無，遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的，在開始的時候，我按照自己的方式解決問題，按照以前的原始的記錄方法解決問題，可后來發(fā)現(xiàn)很多問題存在，我根據(jù)自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就可以更完善。在這項工作中，有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn)，去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧，善于溝通是一門藝術(shù)，從心理學(xué)的角度來講，站在對方的角度去思考問題，可能會收到意想不到的效果，但在與員工溝通時，我忽視了自己的出發(fā)點，沒有注意到委婉有力，還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡易懂。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足，既然發(fā)現(xiàn)了自己不足，就要找到方法進行糾正。
現(xiàn)在我學(xué)會面帶著微笑去和別人溝通，別人也會感受到你的微笑與陽光。
學(xué)會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì)，在生活工作中，我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間，我學(xué)到了很多的東西，可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
每份工作的的性質(zhì)不同，但是工作中的細節(jié)，對工作的熱愛及認真負責(zé)是相同的。
希望x年突破全新的自己，展現(xiàn)一個不同的自我，目標(biāo)明確。x我要做最棒的、最優(yōu)秀的自我，只要我想成功，我就一定能成功，只有懶惰的思想，沒有做不到的事情，加油，加油，加油！我要我的家人，我的bb，姐姐，我親愛的他，我的爸爸媽媽，我的親朋好友和我自己身體健康，開心每一天，x我要賺很多的money，我一定要把之前幾年的money在x賺回來，x我要存很多的money，我一定可以，我要成功，我一定能成功，沒有做不到的，只有想不到的，因為我一定要，所以我一定行。
凡事都有好與壞，只要往好的方面想，它就是好的，所以，所有的一切都是美好好的，x我要學(xué)會對每一個人好，我要改變現(xiàn)在的性格，改變現(xiàn)在的脾氣，我要學(xué)會語言溝通能力及專業(yè)知識，太陽每天都是新的，x截然不同，期待x不同的自我，放開心扉期待xx的到來，擁抱xx，對自己說，親愛的加油。
檢測站員工工作計劃篇十四
我們堅持安全責(zé)任，重于泰山，隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)的原則，根據(jù)《^v^消防法》來規(guī)范和加強學(xué)校的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)事故和減少火災(zāi)危害，現(xiàn)根據(jù)實際情況，特制定消防工作計劃。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實責(zé)任各級領(lǐng)導(dǎo)要認真履行《消防法》賦予的職責(zé)，高度重視消防安全工作，認真落實《消防安全管理規(guī)定》的內(nèi)容，強化消防安全責(zé)任意識，規(guī)范消防安全工作，逐項落實工作措施，以消防安全管理規(guī)范化建設(shè)促進園所發(fā)展，以幼兒園發(fā)展帶動消防安全管理規(guī)范化建設(shè)，努力做好今年的消防安全工作。落實好園級單位的消防管理工作，簽定消防安全責(zé)任書，務(wù)必使廣大師生員工在防火安全的認識上重視、重視、再重視，工作責(zé)任上落實、落實、再落實。以確保全園師生員工的生命財產(chǎn)安全。
同時園防火領(lǐng)導(dǎo)小組將對各班的落實情況進行監(jiān)督。對未能按要求落實《消防安全管理規(guī)定》個人將進行通報批評直至追究責(zé)任。
二、加強消防宣傳力度，預(yù)防為主，防消結(jié)合的原則，認真落實《消防安全管理規(guī)定》。廣泛深入地開展消防宣傳教育，打牢消防安全工作的群眾基礎(chǔ)，使廣大師生員工認識到做好消防安全工作是幼兒園發(fā)展的需要，同時也是對廣大師生員工生命財產(chǎn)安全負責(zé)。各班教師應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)文件，依法規(guī)范本單位的消防管理工作，把消防工作作為保障師生員工生命財產(chǎn)的大事常抓不懈。班主任要加強對幼兒的安全意識和自身保護意識教育，運用各種宣傳途徑，增強幼兒的自防、自救能力。
三、各班教師不但會使用各種滅火器和消火栓撲救初起火災(zāi)，還要學(xué)會在發(fā)生火災(zāi)時熟練進行人員疏散，有效保護幼兒園和師生的生命財產(chǎn)安全。今年計劃進行一次消防實戰(zhàn)演練，以提高教師們的實際操作能力，使使教師真正成為幼兒園防火工作的主力軍。今年將計劃每個月對幼兒宿舍用電安全的檢查，發(fā)現(xiàn)情況及時上報，消除幼兒宿舍遺留的隱患。
四、開展消防安全檢查，完善各項規(guī)章制度我們計劃每月對本單位的消防安全工作進行一次檢查。
五、加強消防設(shè)施，器材的配置、管理、維護保養(yǎng)消防器材、設(shè)施，是預(yù)防火災(zāi)，保證安全，減少損失必不可少的武器，幼兒園將按照規(guī)定配置和管理。配齊滅火器、應(yīng)急疏散標(biāo)志應(yīng)急照明燈等，必須要落實專人規(guī)范管理，并定期進行檢查和維護保養(yǎng)，確保完好無損。對故意損壞消防設(shè)施、設(shè)備的行為，堅決依法處理。
檢測站員工工作計劃篇十五
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各職能部門和業(yè)務(wù)科室的支持配合下，營銷科全體成員以提升服務(wù)質(zhì)量為目的，以方便群眾辦事為原則，適時調(diào)整工作崗位與業(yè)務(wù)流程，不斷改進工作思路與工作方法。在內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、文明服務(wù)、規(guī)范管理上下功夫，積極進取、努力創(chuàng)新，較好的完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、采取多種形式，加大宣傳力度。
隨著市場化競爭愈演愈烈，單位性質(zhì)與職能隨之轉(zhuǎn)變。應(yīng)運而生的營銷科無疑為我單位的長遠發(fā)展注入了新的活力。從消極被動的工作模式到積極主動的營銷理念，我們從成立之初便擔(dān)負著對內(nèi)接待、對外宣傳、踐行服務(wù)理念，重塑企業(yè)形象的使命。我們要面對的也不僅僅只是紛繁復(fù)雜的日常工作，更多的是來自社會各界質(zhì)疑的眼光與懷疑的態(tài)度。都說態(tài)度決定高度，現(xiàn)實面前我們必須端正態(tài)度、合理定位、時刻保持積極樂觀的心態(tài)，隨時迎接新形式下的新挑戰(zhàn)。
眾所周知：營銷之道，重在宣傳。于是我們依托各種新聞媒體、社交網(wǎng)絡(luò)、公交廣告、公眾設(shè)施開展了形式多樣的宣傳活動。本著不成功便成魔的宣傳理念，上山下鄉(xiāng)，走街串巷，由點到面，層層鋪開。通過張貼公告、發(fā)放彩頁、分發(fā)名片使群眾對我們的工作性質(zhì)有了一定的了解;通過深入店鋪詳細詢問、耐心解答、認真記錄、及時回復(fù)使群眾對我們的工作態(tài)度有了一定的認可。由于宣傳到位，反饋及時群眾對我們工作的信任度與滿意度逐步提升，為我中心日常工作的順利開展打下了良好基礎(chǔ)。
二,提升服務(wù)理念，加強理論學(xué)習(xí)。
營銷科承擔(dān)著宣傳服務(wù)咨詢接待工作，是我中心重要的對外服務(wù)窗口。一直以來，我們秉持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求，以保護人民群眾經(jīng)濟利益為目的，把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需求作為第一選擇，把人民群眾的建議作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。積極轉(zhuǎn)變思想觀念，深入詮釋服務(wù)內(nèi)涵，廣泛拓展市場領(lǐng)域，踐行文明高效的服務(wù)理念。
螻蟻之穴潰千里之堤的古訓(xùn)，警示我們必須時刻保持強烈的責(zé)任心與神圣的使命感，懷著深深的憂患心理與危機意識，立足本職,盡職盡責(zé)。從而悉心引導(dǎo)群眾辦理各項業(yè)務(wù)，耐心解答相關(guān)咨詢服務(wù)，誠心聽取各界意見建議，深化服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量。同時我們還適時調(diào)整工作崗位，簡化業(yè)務(wù)流程，推行首問責(zé)任制、一站服務(wù)制、當(dāng)日結(jié)辦制等一系列便民服務(wù)制度;在醒目位置公布咨詢服務(wù)、投訴舉報電話，廣泛接受社會各界監(jiān)督;開展微笑服務(wù)，規(guī)范文明用語，從根本上杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，譜寫了急民之所急，想民之所想，排民之所憂，解民之所難的新篇章。
一個人的知識面從根本上決定了他的社交能力與業(yè)務(wù)范圍。身處學(xué)習(xí)型社會的我們必須認識到：只有通過學(xué)習(xí)，不斷拓展知識的深度和廣度，及時更新服務(wù)理念、適時提升業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)新形勢下的新要求。于是我們在內(nèi)部開展了諸如每天一個小故事，每周一次小總結(jié)，每月一次大匯總等形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動來提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì);通過聘請專業(yè)營銷人士對員工進行崗前培訓(xùn)，日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)以提升員工的專業(yè)能力。同時要求員工認真對待每次培訓(xùn)，系統(tǒng)掌握各類知識，從而建立良好的知識形態(tài);積極倡導(dǎo)員工通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解政治時事，關(guān)注社會生活，逐步提高學(xué)習(xí)的積極性與主動性。通過系統(tǒng)、全面、深入的學(xué)習(xí)，基本達到了勤于學(xué)、敏于思、精于言、踐于行、學(xué)以致用、穩(wěn)步提升的效果。
三、更新管理模式，加速隊伍建設(shè)。
管理大師彼得?德魯克說過：在企業(yè)里沒有垃圾，只有放錯位置的人才。說明在日常管理中只有發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢和特長，并把他們放在相應(yīng)的位置，才能達到事半功倍的效果。在這一理念的引領(lǐng)下，我們在團隊管理方面做了以下努力：
1、明確規(guī)章制度，規(guī)范管理模式。常言道：無規(guī)矩不成方圓。我們建立了一整套完備的請示報告制度、監(jiān)督檢查制度、文明用語制度、衛(wèi)生管理制度、考勤獎懲制度、請假銷假制度，做到了“事事有要求，處處有標(biāo)準(zhǔn)”。執(zhí)行過程中嚴格要求、一視同仁、制度面前、人人平等進而形成了有章可循、違章必究、以制度管人，用制度服人的新型管理模式，從而強化了管理的嚴肅性，增強了制度的說服力，提升了員工的執(zhí)行力。
2、建立健全激勵機制，調(diào)動員工的積極性。在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作實際制定了詳盡的考核評估辦法。對業(yè)績完成好的員工給予相應(yīng)獎勵，對工作不積極業(yè)務(wù)完成不好的給予相應(yīng)處罰。采取多勞多得的薪資模式，激發(fā)員工的積極性與主動性;選用末位淘汰制，給員工以緊迫感與危機感。切實做到了獎懲到位，責(zé)任人，不偏不倚，賞罰分明。
3、規(guī)范檔案管理，收集客戶信息。在實行場地登記客戶信息，統(tǒng)計牌照發(fā)放情況收集車輛相關(guān)信息的同時，我們還十分注重客戶維護工作。電話作為我們與客戶溝通交流的第一平臺，特安排專人適時提醒、定期回訪，了解客戶對我們服務(wù)的滿意度，并做好建設(shè)性意見建議的收集落實工作，為下一年度工作的開展準(zhǔn)備了第一手資料。
4、健全會議機制，實行組長負責(zé)制。推行“總結(jié)問題，提高自己”的日、周、月三會機制。每天下午召開會議，總結(jié)當(dāng)天業(yè)務(wù)情況;每周召開例會，分析日常工作中存在的問題并提出解決方案;每月召開總結(jié)大會，以市場需求為導(dǎo)向，適時調(diào)整營銷策略。要求組長自查自糾，尋找管理工作中存在的問題，有針對性的提出改進措施與實施方案;每天記錄組員業(yè)績情況，月初制定計劃，月末進行匯總，做到隨時隨地心中有數(shù)。
5.統(tǒng)籌兼顧，以人為本。通過建立員工檔案，了解員工基本情況，通過組織員工活動，加強日常溝通交流，形成有活大家干，有難大家?guī)偷牧己蔑L(fēng)氣，增強了團隊的凝聚力與核心力。積極發(fā)掘每位員工的潛力，并提供廣闊的發(fā)展空間，讓員工以積極向上的心態(tài)，迎接每一次新的挑戰(zhàn)。注重培養(yǎng)員工獨立解決問題的能力，“逼迫”他們遇到問題首先提出解決方案，樹立了員工的主人翁意識與使命感。從而杜絕了遇到問題找借口、推諉扯皮的不良現(xiàn)象，逐步建立起“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
面對成立之初人員少，底子薄，基礎(chǔ)弱的現(xiàn)狀，堅韌不拔的營銷人在外界的質(zhì)疑與唏噓聲中喁喁前行。春去冬來，經(jīng)過全體營銷人一千多個日日夜夜的不懈努力，而今我們已成長為一支心理素質(zhì)過高，應(yīng)變能力過強、業(yè)務(wù)能力過硬的高素質(zhì)人才隊伍。下屬接待組承擔(dān)著維持場地秩序，協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)等業(yè)務(wù)。在與客戶面對面交流的過程中，成員掌握了咨詢服務(wù)的基本禮節(jié)，自覺以真誠的微笑、清晰的語言、體貼的服務(wù)高效辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，切實做到了接待群眾熱心、解決問題耐心、辦理手續(xù)細心、服務(wù)交流誠心;市場組則充分發(fā)揮市場調(diào)研的基礎(chǔ)性作用，扎實細致的進行信息數(shù)據(jù)的收集整理工作，為制定科學(xué)有效的營銷策略提供了真實可靠的依據(jù);電話組擔(dān)負著推介服務(wù)理念，吸引新客戶，維系舊客戶，深入挖掘潛在客戶的任務(wù)。要求隨時記錄客戶信息，及時處理反饋意見，堅持文明用語，杜絕俗語俚語，注重自身修養(yǎng)，維護團隊形象。各小組在穩(wěn)步推行各自管理模式與營銷策略的同時，實行小組內(nèi)互幫互助、干練結(jié)合、精誠協(xié)作、同步提高的幫扶機制;小組間大事講原則，小事講風(fēng)格，互動交流、銳意進取的合作理念，進而提升了隊伍整體的凝聚力、戰(zhàn)斗力與創(chuàng)造力。
一年來，通過各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，團隊成員的密切配合，自身堅持不懈的努力，我們在內(nèi)部素質(zhì)，外部形象、服務(wù)質(zhì)量、工作業(yè)績上都取得了一定成效。成績屬于過去，未來仍需努力!今后，我們將以宣傳提升服務(wù)，以服務(wù)謀求發(fā)展。思想上與時俱進，及時更新工作思路與營銷策略;工作中埋頭苦干，積極高效的完成各項工作;學(xué)習(xí)上精益求精，努力維持良好的知識形態(tài);生活上克勤克儉，杜絕鋪張厲行節(jié)約。時刻以前瞻的意識、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措緊密聯(lián)系實際，密切各方配合。在逐步完善服務(wù)機制，創(chuàng)新工作思路，改進工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上深入詮釋營銷內(nèi)涵，樹立良好社會形象，自覺接受群眾監(jiān)督，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
檢測站員工工作計劃篇十六
承擔(dān)全縣境內(nèi)營運車輛的二級維護竣工出廠前質(zhì)量檢測和車輛技術(shù)狀況等級評定檢測，同時肩負轄區(qū)內(nèi)全縣機動車輛安全檢測，對檢測車輛出具檢測結(jié)果評價報告。
二、服務(wù)內(nèi)容。
我們本著“用戶至上、安全第一”的服務(wù)方針，堅持熱情為社會廣大車主提供優(yōu)質(zhì)安全的車輛檢測服務(wù)。檢測項目：主要為車主提供尾氣排放、發(fā)動機綜合性能、底盤輸入功率、外觀、制動、側(cè)滑、前照燈、車速表、油耗、喇叭聲級等車輛綜合性能和安全技術(shù)等檢測。檢測中嚴格按工藝規(guī)范，手續(xù)齊全的檢測車輛，隨到隨檢。并力求做到科學(xué)公正、公開、公平合理，收費規(guī)范，嚴格標(biāo)準(zhǔn)，決不多收檢測業(yè)戶一分錢，積極為社會業(yè)戶創(chuàng)造寬松的檢測服務(wù)環(huán)境。對車輛檢測業(yè)戶如有特殊服務(wù)要求，如節(jié)假日需要提供檢測服務(wù)，我們將熱情滿足業(yè)戶的需求。檢測中，如因檢測人員或某部門服務(wù)不周，造成檢測業(yè)戶損失的，除加倍賠償外，還要公開向檢測業(yè)戶賠禮道歉。
三、服務(wù)對象。
全縣所有車輛檢測業(yè)戶和車主。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二級維護160元，等級評定275元。
承諾人：xuexila。
日期：2017年xx月xx日
看了最新車輛檢測站職工承諾書的人還看。
檢測站員工工作計劃篇十七
為認真抓好省委重大決策部署的貫徹落實，扎實做好工委機關(guān)20__年同步小康駐村和第一書記工作。
機關(guān)實際，特制定如下計劃：
一、選派隊員(3月10日前)。
(一)選派同步小康駐村工作隊員4名(含工作隊隊長1名)，其中：同志任隊長，同志任副隊長(兼)，、2名同志任隊員。
(二)村第一書記：，，3名同志。
(三)聯(lián)絡(luò)員：工委聯(lián)絡(luò)員、2名同志，駐村工作隊聯(lián)絡(luò)員同志。
二、時間安排。
20__年4月至20__年9月(一年半)。
三、駐村幫扶。
駐麻江縣宣威鎮(zhèn)巖鶯村，任該村第一書記。
駐麻江縣杏山鎮(zhèn)青山村，任該村第一書記。
駐麻江縣龍山鎮(zhèn)復(fù)興村，任該村第一書記。
四、工作步驟。
第一階段：開展調(diào)研，掌握情況(20__年4月30日前)。按照(黔黨建辦發(fā)〔20__〕3號)文件精神，工委駐村工作隊于20__年4月5日前，與前往麻江縣進行工作對接，分別與縣(鎮(zhèn))村召開座談會，聽取情況介紹，開展調(diào)研，了解情況，確定駐村幫扶點及幫扶任務(wù)。
第二階段：認真研究，制定規(guī)劃(20__年5月30日前)。各駐村隊員須于4月10日前到各自的駐村點進行工作對接，與村兩委召開見面座談會，開展調(diào)研，掌握情況，針對駐村點的經(jīng)濟社會發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、群眾需求、社會矛盾、基層組織建設(shè)等情況，進行認真研究，制定幫扶規(guī)劃，理清發(fā)展思路，助推經(jīng)濟社會發(fā)展。
第三階段：抓好落實，有序推進(暫定20__年4月至20__年9月)。幫扶規(guī)劃確定后，機關(guān)黨委要搞好統(tǒng)籌，加強與上下的聯(lián)系，與工作隊緊密協(xié)調(diào)配合，明確任務(wù)，精心組織，提出要求，狠抓落實。
五、職責(zé)任務(wù)及措施。
同步小康駐村干部和村第一書記在所在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，主動承擔(dān)幫扶責(zé)任，緊緊依靠村黨組織，支持和指導(dǎo)村黨組織書記切實履行好脫貧攻堅主體責(zé)任，充分發(fā)揮好村“兩委”積極性。
(一)宣傳黨的方針政策。充分運用基層群眾喜聞樂見的形式，傳遞黨的好聲音。特別要緊緊圍繞打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，大力宣傳黨和國家的各項強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策，宣傳省委省政府的重大決策部署，宣傳脫貧攻堅1+10文件精神，使中央精神和省委的重大部署家喻戶曉、深入人心。
(二)幫助建強基層組織。實施“領(lǐng)頭雁”工程，以第十屆村“兩委”換屆為契機，幫助抓好村“兩委”班子建設(shè)，培養(yǎng)村級后備干部，抓好黨員發(fā)展、教育和管理，強化基層黨組織政治功能、服務(wù)功能、發(fā)展功能。
(三)幫助推動經(jīng)濟發(fā)展。幫助駐地理清發(fā)展思路，制定發(fā)展措施，推動項目落地，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大力發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟和電子商務(wù)，調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進農(nóng)民增收致富。圍繞旅游業(yè)“井噴式增長”目標(biāo)，挖掘旅游資源，培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游人才，積極培育和推介旅游產(chǎn)品，打造旅游特色品牌。
(四)幫助推動精準(zhǔn)扶貧。圍繞“33668”扶貧攻堅行動計劃，實施好大扶貧戰(zhàn)略，打好大扶貧攻堅戰(zhàn)。結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、“綠色貴州”建設(shè)三年行動計劃等中心工作，抓好項目落地，深入推進精準(zhǔn)扶貧“六個到村到戶”，促進貧困村、貧困戶脫貧致富。
(五)幫助提升治理水平。指導(dǎo)建立健全村務(wù)監(jiān)督委員會制度，推動落實“四議兩公開”，幫助村干部提高依法辦事能力，化解矛盾能力，教育引導(dǎo)群眾知法、守法、用法。認真排查矛盾糾紛，及時疏導(dǎo)化解，做好駐地群體性的事件信息直報速報工作。指導(dǎo)村兩委建立完善規(guī)章制度和村規(guī)民約，弘揚文明新風(fēng)，傳遞健康向上的正能量，維護農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。
(六)幫助為民辦事服務(wù)。深入走訪群眾、聯(lián)系群眾，增進與群眾的感情。指導(dǎo)所駐村“兩委”利用現(xiàn)有便民利民服務(wù)設(shè)施，建設(shè)群眾“談心室”、“說事室”，帶領(lǐng)村級組織開展為民服務(wù)全程代理、民事村辦等工作，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，努力為群眾辦實事。
六、幾點要求。
(一)高度重視。各駐村隊員和第一書記要高度重視，端正態(tài)度，認真履行職責(zé)，扎實開展駐村工作。要結(jié)合所駐村的實際情況，加強調(diào)研，摸清情況，制定好工作計劃，切實找準(zhǔn)幫扶工作的突破口和切入點，盡快進入角色。
(二)堅守崗位。各駐村隊員要全脫產(chǎn)駐村，認真堅守工作崗位，嚴格考勤，每月駐村時間必須與省委要求一致，撲下身子，深入群眾，廣泛與群眾交流，充分聽取群眾的意見建議，向群眾學(xué)習(xí)，盡快熟悉農(nóng)村工作的基本規(guī)律，有計劃的做好幫扶工作。
(三)加強管理。機關(guān)黨委每季度要對駐村隊員和第一書記工作情況進行1次了解，定期同駐村隊員和第一書記所在的鎮(zhèn)(村)聯(lián)系溝通，了解駐村隊員和第一書記工作情況，每半年向工委作1次匯報，為工委掌握進展，統(tǒng)籌調(diào)度，及時與縣(駐村工作隊)共同解決駐村隊員和第一書記在開展工作中遇到的困難和問題。每年底對駐村隊員和第一書記工作情況進行1次綜合評價，評價結(jié)果作為駐村干部年度考核、評先選優(yōu)的重要參考依據(jù)。
(四)加強總結(jié)宣傳。同步小康駐村工作隊要認真總結(jié)經(jīng)驗和做法，加強對同步小康駐村工作的宣傳引導(dǎo)，大力宣傳先進典型，營造良好氛圍。充分發(fā)揮工委在貴州省直機關(guān)黨建網(wǎng)和《貴州機關(guān)黨建》雜志開辟的“五千行動”專欄及工委機關(guān)文化走廊學(xué)習(xí)園地平臺等進行宣傳，總結(jié)經(jīng)驗。每月必須向工委和省委黨建辦至少報送1篇信息。
檢測站員工工作計劃篇十八
您好！
我很遺憾自己在這個時候向公司提出辭職。
來到車站一年有余了，在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧！這里是我踏進社會的第一步，在這里，我學(xué)到了很多為人處事的道理。
離開車站，離開曾經(jīng)一起共事的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
可是，人生數(shù)十年，彈指一揮間。一枯一榮，皆有定數(shù)。這里或許還綁不住我年輕火熱的心。我開始了思索，認真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。沒有找到對自己合理的定位，我心有不甘。十幾年的學(xué)習(xí)，卻沒有施展拳腳的余地，月月領(lǐng)著四百多的工資，實令人汗顏。
再者，家中上有父母、婆婆，下有一對雙胞胎兒子。四百元實難活命！身在異地，不能膝前侍奉父母，實屬不孝;婆婆體弱，不宜操勞過度;兒子尚小，卻無人看管。這些現(xiàn)實的矛盾，促使我不能貪圖輕松，促使我不得不另謀出路。不論以后的成功與否，我頭始終一直往前看。
以上所述，皆為辭職之原因?，F(xiàn)正式向公司提出辭呈，請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。謝謝！
最后，祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上！也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)與同事：健康快樂，平安幸福！
辭不達意，萬望納言。
申請人：xxx。
20xx年xx月xx日。
檢測站員工工作計劃篇十九
隨著新冠疫情的影響逐漸減弱，我國各地的交通運輸逐漸恢復(fù)正常，而在交通運輸中又有一群默默無聞的檢測站員工，他們一直守護著大家的出行安全。他們的工作雖然看似簡單，但卻需要精準(zhǔn)細致，因此寫一篇關(guān)于如何寫心得體會的文章對他們的工作相信也將有所幫助。
第二段：工作中的體驗。
作為一名檢測站員工，每天都要面對各種來往的車輛和人員，工作需要進行嚴謹?shù)臋z測和數(shù)據(jù)記錄。我想通過寫下自己的工作體驗，把自己的感受記錄下來，一方面是對這份工作的感悟，另一方面也是為了對工作效率及質(zhì)量的反省和總結(jié)。在工作中，我始終保持一顆謙虛踏實的心態(tài)，努力將自己的工作做到最好，認真對待每一項工作。
第三段：反思總結(jié)。
發(fā)現(xiàn)問題就要迅速處理，及時查找不足之處并加以改進。在工作中，我們會定期的進行檢查，了解自己的工作表現(xiàn)以及工作的薄弱點，找出原因并努力改進。同時，我們也會結(jié)合之前的工作體驗，對自身能力進行不斷提升。如何在工作中發(fā)現(xiàn)問題并盡早解決，是需要體驗和發(fā)現(xiàn)的，同時也需要及時消化和總結(jié)。在反思總結(jié)的過程中，排除自己的思想障礙和習(xí)慣思維，不斷的嘗試思考新的可能性，從而提高工作能力和水平。
第四段：借鑒他人經(jīng)驗。
借鑒他人經(jīng)驗，共同進步。與其他檢測站員工交流，讓自己的視野變得更加廣闊，同時也可以得到他們寶貴的建議和意見。這些意見和建議或許不僅能夠解決自己的問題，同時也會對同事的工作產(chǎn)生啟迪和幫助。在借鑒他人經(jīng)驗的過程中，我們也會將工作中的難點和不足之處進行討論，從而進一步提高工作效率及質(zhì)量。
第五段：對未來的期望。
隨著時間的推移，檢測站員工會不斷向前，我們將帶著自己的工作總結(jié)和經(jīng)驗，不斷提高自己，充實自身。未來，我們將更加注重交流和合作，繼續(xù)保持高水準(zhǔn)的工作態(tài)度，勇攀工作新高峰。同時，我們更希望自己的經(jīng)驗和心得，能夠傳遞給更多的人，讓大家都能夠更好的理解和認識我們這份特殊的工作。在未來的發(fā)展中，我們也會不斷的學(xué)習(xí)，開拓新思路，堅定前行的信念。我們相信，只有不斷的積累和發(fā)展，才能夠更好的服務(wù)社會和人民。
結(jié)尾：
通過對檢測站員工的工作體驗，我們初步了解了他們面臨的困難和挑戰(zhàn)，同時更加堅定了我們對這份工作的敬意和支持。作為一名檢測站員工，我們希望通過自己的經(jīng)驗和心得，為其他同事和讀者們提供參考和啟示。相信在未來的工作中，我們也會繼續(xù)勇攀高峰，開創(chuàng)屬于我們自己的新天地。
檢測站員工工作計劃篇二十
在細分客戶需求、細分客戶群體、細分營銷區(qū)域的基礎(chǔ)上，實行組合營銷、針對性營銷、體驗營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結(jié)合的方式，做好保有和發(fā)展工作。
（一）固話保有工作。
1、繼續(xù)發(fā)展“新農(nóng)村電話”。通過給予客戶話費優(yōu)惠，增加客戶數(shù)量，爭取在明年將30%—50%的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。
2、發(fā)展平安互助業(yè)務(wù)。加重考核，按時間分解進度，通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等，打造樣板村，召開現(xiàn)場會，加快發(fā)展，力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。
3、依托親情1+品牌，大力發(fā)展親情在線、與g網(wǎng)卡捆綁銷售、家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)，增加固話和寬帶粘性。
4、培訓(xùn)一線社區(qū)經(jīng)理、窗口人員的營銷、挽留技巧，多說一句話，對有離網(wǎng)意向的客戶介紹套餐資費、新優(yōu)惠等。
5、細化修訂績效考核中固話保有指標(biāo)，將社區(qū)經(jīng)理所包社區(qū)固話戶數(shù)、收入進行雙重考核，調(diào)動員工挽留、營銷的積極性。
（二）寬帶發(fā)展工作。
2、加大寬帶宣傳力度（尤其是城區(qū)），在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上，在城區(qū)小區(qū)制作展牌，新建小區(qū)主動與物業(yè)聯(lián)系制作門牌、樓層牌等，宣傳寬帶業(yè)務(wù)。
3、加強內(nèi)部考核，一是加大績效考核中分數(shù)比重，二是加大對營銷單位和單位負責(zé)人的獎罰力度。
4、與運維部門結(jié)合，推廣4m寬帶，增加寬帶arpu值。
5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。
6、發(fā)展神眼業(yè)務(wù)，以應(yīng)用帶動寬帶發(fā)展。
（三）轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
1、電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)：在保有老客戶方面，每月關(guān)注包年到期客戶，主動上門續(xù)簽協(xié)議。新客戶發(fā)展方面，重點梳理各行業(yè)情況，對比營銷，重點發(fā)展行業(yè)首查、轉(zhuǎn)移呼叫業(yè)務(wù)；對龍頭企業(yè)的企業(yè)冠名重點關(guān)注（如清東陵、美客多集團等）。
積極與遵化市紀委聯(lián)系，促成行風(fēng)熱線查詢轉(zhuǎn)接正式收費。針對個別單位資金支出壓力大，計劃采取分檔收費，適當(dāng)給予優(yōu)惠，讓相關(guān)單位能夠承受。
2、戶外廣告業(yè)務(wù)：一是做好老局址戶外廣告位再招商工作（一年期限陸續(xù)到期）；二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶外廣告牌。在制作前做好市場摸底工作。三是進行模塊點墻體廣告的招商嘗試工作。
3、紙質(zhì)廣告業(yè)務(wù)：明年二季度謀劃啟動“生活指南”黃頁廣告，力爭形成30萬元收入。嘗試啟動賬單廣告業(yè)務(wù)，目標(biāo)客戶群是房地產(chǎn)開發(fā)商、品牌連鎖店等。
4、品牌建站業(yè)務(wù)：積極向市委、市政府主管部門匯報當(dāng)前企業(yè)、政府建站情況，爭取政府部門的支持。以政府部門（局、行）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建站為重點營銷目標(biāo)，爭取在年內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、管理局、行建站。
5、信息魅力業(yè)務(wù)：梳理各行業(yè)的管理、辦公現(xiàn)狀，分析找出管理中需改進的關(guān)鍵點，以藥監(jiān)局、檢察院、礦山公司、港陸等使用信息魅力的案例，有針對性的推介信息魅力業(yè)務(wù)相關(guān)功能。對已使用信息魅力的單位，有針對性主動贈送功能模塊，以試用帶動使用。積極與政府辦聯(lián)系，以唐海的成功經(jīng)驗，做好行政審批中心各環(huán)節(jié)使用信息魅力的營銷工作，保證上半年簽約。
6、神眼業(yè)務(wù)：一是梳理目標(biāo)客戶，將連鎖店、倉儲、營業(yè)、生產(chǎn)場所、學(xué)校、小區(qū)門禁、高端家庭為目標(biāo)客戶，搜集這些行業(yè)的資料信息做為營銷重點。二是以行業(yè)應(yīng)用的典型案例對比營銷，如以燃氣公司、熱力站、愛心幼兒園等，在行業(yè)內(nèi)、行業(yè)間延伸使用。將幼兒園賣帳號、賣光盤模式擴展到其他學(xué)校、幼兒園。
三是制定神眼維護巡檢制度，維護人員定期觀看神眼監(jiān)控效果，對效果不好的主動維護、調(diào)測，打造神眼的良好品牌，為下步營銷打好基矗四是寬帶和神眼互補發(fā)展，互相帶動。
7、家庭網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)e盾業(yè)務(wù)：一是將目標(biāo)客戶群鎖定為寬帶包年客戶，重點對局行長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、個體老板及高收入公眾客戶進行營銷。二是以無線、方便為重點，全方位宣傳家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)。除利用廣播、幕、營業(yè)廳海報、宣傳單等形式外，采用一對一電話或上門方式進行宣傳講解。三是分解指標(biāo)，全員參與。營銷效果與單位負責(zé)人掛鉤，力爭全年發(fā)展1000戶。四是積極與工商、稅務(wù)等部門配合，做好商戶網(wǎng)上報稅、安全認證工作。
按照上級公司要求，進一步完善營銷體系建設(shè)，增強挖掘客戶需求的意識，提高為客戶制定一攬子解決方案的能力。
探討欠費管理的新思路，在不增加額外支出的前提下，將欠費與部門負責(zé)人和社區(qū)經(jīng)理、營業(yè)員掛鉤。
進一步加強資費管控工作。在嚴格執(zhí)行上級公司資費政策的同時，對可以打折的業(yè)務(wù)進行嚴格管控。加強稽核工作，杜絕收入流失?；酥攸c是包年寬帶資費協(xié)議到期情況。對發(fā)現(xiàn)的問題隨時下發(fā)整改通知單；每月印發(fā)稽核通報，將營業(yè)員和稽核人員的差錯落實到個人，嚴格考核。
開展?fàn)I銷模式的轉(zhuǎn)變與培訓(xùn)。在全員營銷的基礎(chǔ)上，逐步推廣體驗營銷、名單制營銷、示范營銷和渠道營銷等多種營銷模式。通過實行多種營銷手段相結(jié)合的方式，促進各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
在服務(wù)方面，針對服務(wù)投訴焦點問題，將降低服務(wù)時限類投訴作為重點。通過集中回訪工作，真正實現(xiàn)對工單處理的過程管控。同時，對服務(wù)投訴實行責(zé)任制度，做到每件投訴有責(zé)任劃分、有處理時限、有事后考核，確保每件投訴得到圓滿解決。
（1）合理安排投資，加大對重點業(yè)務(wù)的支撐。
重點加大寬帶接入、駐地網(wǎng)、光纜、數(shù)據(jù)和傳輸?shù)确矫嫱顿Y。固網(wǎng)交換不再投資，以維持、調(diào)整為主，持續(xù)開展壓縮、調(diào)整、盤活網(wǎng)絡(luò)資源。
（2）合理調(diào)配使用維護資金，保障網(wǎng)絡(luò)安全可靠運行。
繼續(xù)開展線路整治工作，解決維護中的困難，重點是更換老化、鳥啄電纜。組織配線架、保安器、地線電阻的專項整治工作。
繼續(xù)做好電纜防盜工作，嚴格落實值班制度、報警后出現(xiàn)場和日常巡視制度。將電纜防盜器觸發(fā)點向下延伸到配線電纜。對易發(fā)電纜被盜地區(qū)進行不定期蹲守。
完成平安遵化二期、光進銅退等重點項目和寬帶、視頻監(jiān)控項目和大客戶通信保障等重點工程的網(wǎng)絡(luò)傳輸建設(shè)，為經(jīng)營工作提供支撐。對市政建設(shè)涉及的線路進行遷改和調(diào)整。
理順經(jīng)營和維護部門的溝通、協(xié)調(diào)機制，做好大、商、公客戶通信需求的支撐保障工作。繼續(xù)開展技能培訓(xùn)，建立一只反應(yīng)迅速、支撐有力的維護隊伍。
（3）采取多種措施，進一步做好節(jié)能降耗工作。
完善用電管理辦法、用油管理辦法，對空調(diào)進行節(jié)能改造，對生產(chǎn)和生活用電進行單獨考核，降低能源消耗。
加強材料管理。進一步完善維護用料領(lǐng)娶使用、考核流程，降低維護用料支出。同時，做好工余料和撤舊料管理，合理利用撤舊料。
完成交換資源彈編工作，降低窄帶投資。改變窄帶放號方式，完成全部農(nóng)村交換設(shè)備彈編，爭取農(nóng)村交換實占率達95%。
（4）做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和調(diào)整工作，提高網(wǎng)絡(luò)運營效益。
總體思路是：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)演進的技術(shù)要求，在抓緊進行光進銅退機房網(wǎng)點建設(shè)的同時，逐步實現(xiàn)光纖向客戶端的靠近，利用較成熟的技術(shù)如epon、ngn、ason、epon等實現(xiàn)各類網(wǎng)絡(luò)的融合。積極組織3g網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)，為發(fā)展移動業(yè)務(wù)提供支撐。
在核心網(wǎng)方面，建設(shè)老局和新局的雙核心局，老局重點作為傳輸中心，在新局部署數(shù)據(jù)和大容量傳輸設(shè)備，實現(xiàn)老局和新局之間業(yè)務(wù)的負荷分擔(dān)和雙路由保障。
在市區(qū)網(wǎng)方面，針對目前老城區(qū)逐步開發(fā)改造，新城區(qū)西拓南移的現(xiàn)狀，重點加強新城區(qū)城區(qū)光纜網(wǎng)的.投資力度，發(fā)展適度超前的城區(qū)光纜環(huán)網(wǎng)。
在農(nóng)村通信網(wǎng)方面，光纜建設(shè)只應(yīng)對業(yè)務(wù)突發(fā)點進行應(yīng)急擴容；傳輸設(shè)備現(xiàn)立足于2。5g傳輸，將來建設(shè)以波分和10g為主的設(shè)備用以承載日益發(fā)展的業(yè)務(wù)量。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)建設(shè)到縣局的千兆三層匯聚設(shè)備，并能方便的實現(xiàn)擴容，對所轄模塊點的各類業(yè)務(wù)加以匯聚，實現(xiàn)縣局支局之間重要業(yè)務(wù)的環(huán)網(wǎng)保護。
在大客戶網(wǎng)絡(luò)方面，利用已建成的光環(huán)網(wǎng)和規(guī)劃建設(shè)的光環(huán)網(wǎng)，實現(xiàn)對重點客戶的雙路由改造，同時對重點客戶的設(shè)備加以更新實現(xiàn)自動倒換自動保護功能。建設(shè)大客戶端設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)對大客戶設(shè)備運行狀態(tài)的實時監(jiān)控，確保大客戶網(wǎng)絡(luò)安全。
在窄帶交換網(wǎng)方面，固網(wǎng)交換以維持、調(diào)整為重點，開展壓縮、調(diào)整，盤活網(wǎng)絡(luò)資源。安排交換設(shè)備壓縮和04機改造工作，最終徹底取消04機。
在傳輸網(wǎng)絡(luò)方面，實現(xiàn)老局和新局的兩個核心傳輸機房，各新安裝密集波分復(fù)用設(shè)備，作為傳輸網(wǎng)絡(luò)主體依托，并為gsm3g網(wǎng)絡(luò)、iptv等高速率、大帶寬的業(yè)務(wù)提供支撐。逐步實現(xiàn)縣局至各個支局的波分設(shè)備環(huán)網(wǎng)建設(shè)。
寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)方面，在縣局和老局分別建設(shè)中興t160g三層匯聚設(shè)備、base認證服務(wù)器、sr互聯(lián)網(wǎng)路由器，實現(xiàn)雙核心局業(yè)務(wù)分擔(dān)和互相保護。建設(shè)三層匯聚設(shè)備，實現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)到兩個核心局從百兆帶寬到千兆帶寬的升級，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬。利用epon等新技術(shù)，在城區(qū)新建小區(qū)逐步實現(xiàn)光纖到大樓，避免dslam寬帶節(jié)點的建設(shè)，最終逐步實現(xiàn)光纖入戶。在農(nóng)村地區(qū)，對dslam寬帶節(jié)點逐步擴容，但也要盡量縮短銅纜到客戶的距離，提高客戶的上網(wǎng)速度和質(zhì)量。
（5）加強對大客戶和重點客戶的支撐力度。
一是強化售前技術(shù)支撐能力，為客戶提供高質(zhì)量的一攬子解決方案；
二是加強大客戶故障響應(yīng)流程的執(zhí)行力度，細化執(zhí)行環(huán)節(jié)，優(yōu)化客戶應(yīng)急保障預(yù)案；
四是樹立全過程服務(wù)意識，完善售前、售中和售后過程服務(wù)內(nèi)容，消除售后服務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象，建立前后臺整體配合機制，共同鞏固客戶資源。
按照上級公司對企業(yè)融合的要求，做好支撐、協(xié)調(diào)、配合等工作，保證工作平穩(wěn)過渡，順利開展。基本要求是講團結(jié)、講責(zé)任、講寬容、講紀律。
完善內(nèi)部配合工作制度，強化考核管理。對各項工作明確關(guān)鍵點的責(zé)任人及職責(zé)，對重點工作確定完成時限。實行反饋制度，使各環(huán)節(jié)之間相互配合、相互監(jiān)督、相互制約。
進一步完善績效考核辦法。合理確定全員營銷的考核標(biāo)準(zhǔn)，既要發(fā)揮正向激勵作用，實現(xiàn)多勞多得，又要考慮員工的心理承受能力，不打擊員工的積極性。加強對二級考核辦法落實情況的監(jiān)督，避免出現(xiàn)搞平均和平衡現(xiàn)象。
建立員工的職業(yè)生涯管理體系，將員工的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)技能、勞動紀律、營銷能力、服務(wù)投訴、工單超時、安全生產(chǎn)等指標(biāo)，按月進行考核，實現(xiàn)對員工總體評價的標(biāo)準(zhǔn)化、精確化、客觀化。
進一步完善培訓(xùn)管理制度，增加調(diào)研環(huán)節(jié)。通過對員工隊伍整體狀況、各專業(yè)具體情況的調(diào)研，分別制定培訓(xùn)計劃，有針對性地彌補員工技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的不足。
認真抓好安全生產(chǎn)工作，提高員工安全防范意識，落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
繼續(xù)落實節(jié)能降耗各項工作安排，控制費用支出。
工作內(nèi)容包括開展思想動態(tài)調(diào)研、落實勞動保護措施、關(guān)注防暑降溫、改善生產(chǎn)生活條件等，增強員工對企業(yè)的信任感、歸屬感，增強隊伍的凝聚力。