中層管理人員培訓(xùn)計劃（匯總21篇）

    一個好的計劃可以成為我們邁向成功的第一步。那么如何制定一個成功的計劃呢？首先，明確目標(biāo)是非常重要的，我們應(yīng)該清楚地知道自己要實現(xiàn)什么。其次，合理安排時間也是關(guān)鍵，我們需要考慮到各種因素，如工作量、時間限制和個人能力等。此外，要制定可行的步驟，將復(fù)雜的任務(wù)分解為簡單易行的小步驟。最后，我們將分享一些關(guān)于計劃如何執(zhí)行和跟進(jìn)的建議，希望對大家有所幫助。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：大家下午好!
    一、堅信——腹有詩書氣自華。
    我始終認(rèn)為，作為一名教育教學(xué)工作的中層管理者，始終應(yīng)該和師生一道為了咱們學(xué)校的教育教學(xué)工作一起前行。
    我在崗位多年，充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)是充實自我的最有效手段，是提升管理水平的基本前提。基于這一認(rèn)識，學(xué)習(xí)也就成了我工作中的一部分。本學(xué)期張校長的到來，針對學(xué)校狀況，提出“德潤人心，文化天下”的辦學(xué)理念，提升了學(xué)校的文化品位。自知知識欠缺的我，更加勤奮學(xué)習(xí)，潛心研讀名家專著，多渠道拓寬學(xué)習(xí)途徑成了我每日的必修課，爭取更好地為師生服務(wù)。我的專業(yè)學(xué)習(xí)資料主要來源于《中國教育報》《小學(xué)語文教學(xué)》《江蘇教育》《人民教育》等報刊雜志，通過學(xué)習(xí)這些報刊雜志，在一定程度上開闊了我的視野、轉(zhuǎn)變了我的觀念、提高了我的工作能力。
    《反思型教師成長的行動研究》是我?！笆晃濉逼陂g申報的市實驗課題，在引領(lǐng)老師們深入開展課題研究，積極實踐的過程中，我也不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和反思，所撰寫的《反思型教師成長的行動研究》課題實驗報告榮獲礦區(qū)首屆課題實驗成果一等獎。
    本學(xué)期在張校長的引領(lǐng)下，我?！安┭拧苯逃┛腿Φ慕⒏鼮槲液屠蠋焸兇罱艘粋€共同學(xué)習(xí)交流的平臺，在“華彩樂章”中，我悉心耕耘，潛心總結(jié)我工作的成敗得失，認(rèn)真反思我的功過是非，給老師們推薦優(yōu)秀的教育思想，和老師們共同交流對教育的理解，讀書、生活的感悟?！安┭拧睂V大教師不僅是引領(lǐng)，更是溝通和互動，通過這樣的學(xué)習(xí)、這樣的總結(jié)、這樣的反思、這樣的交流，使我對教師、對教育、對學(xué)生、對管理都有了很多新的思考，新的領(lǐng)悟，眼界開闊了，心胸寬廣了，思路活躍了，人也就在這樣的學(xué)習(xí)、思考和反思中進(jìn)入了一種新的工作和生活狀態(tài)，進(jìn)入了一種全新的境界。
    我個人的名字和我的博客名字中都帶有“華”字，我也堅信“腹有詩書氣自華”，學(xué)習(xí)和修煉將成為我永遠(yuǎn)的追索。
    二、堅持——絕知此事要躬行。
    在不斷的工作實踐中，我越來越感覺到，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，因此，力求身體力行、凡事親力親為成為我工作的信條和宗旨。
    天道酬勤，憑著我執(zhí)著的一日一日，憑著許多老師對我工作的支持，憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團(tuán)隊，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，許多青年教師在各級比賽中頻頻獲獎，成為省市區(qū)“骨干教師”“教學(xué)能手”;我們的教研專題活動“學(xué)生生動讀經(jīng)典、教師博客盡芳菲”也在我們細(xì)心準(zhǔn)備、精雕細(xì)琢下在礦區(qū)、在陽泉市奪得桂冠，被評為“陽泉市十佳優(yōu)秀專題活動”。(我們獲得了一等獎的第一名)
    我深深知道我的工作是平凡的，但卻是充實的;我的力量是渺小的，但是團(tuán)隊的力量是巨大的，因此，我心中常常懷著滿滿的感謝，帶著沉沉的囑托。“甘為綠葉，化為春泥”，或許是我對奉獻(xiàn)的最好詮釋和注解。
    三、無悔——心底無私天地寬。
    從事教務(wù)工作11年，盡管取得了一些成績，但是靜靜地反思走過的路，我覺得有許多遺憾尚留心底，借今天這個機(jī)會，和老師們交流，理解萬歲，希望得到大家充分的理解。
    首先：由于本學(xué)期的工作千頭萬緒，有時候需要快速運(yùn)轉(zhuǎn)保證教學(xué)工作的正常運(yùn)行，所以沒有更多的時間和老師們一一解釋，有的工作也確實不方便解釋，所以難免會造成一些誤解，大家、包括我有時也會產(chǎn)生一些情緒上的波動，但是很感謝大家對我一如既往的理解和支持，感謝支部及時組織我們學(xué)習(xí)關(guān)于心理問題及健康的點點滴滴。我也希望能有機(jī)會和大家進(jìn)行更多的溝通和交流，我們都應(yīng)該相信：心底無私天地寬。
    其次：由于近一段時間語文教研員下去代課，教導(dǎo)處一直人手緊張、缺兵、而且管理面廣、事務(wù)繁多，我常常是身兼幾職，所以深入年級、課堂和教研組的頻率不高，盡管每天來了都要去年級看看，但關(guān)注教學(xué)程度肯定不足，好在我們有一支優(yōu)秀的基層管理隊伍，有一批敬業(yè)愛生的好老師，是你們支撐著我們學(xué)校的教育教學(xué)工作。故此，我所有的苦衷、所有的煩惱、所有的勞累都化作了無盡的感謝!今后我也將在這方面力行改進(jìn)，在深入教學(xué)一線過程中挖掘教學(xué)管理中存在的問題和管理資源，充分體驗教師工作的艱辛和不易。
    回顧本年度的工作和學(xué)習(xí)。就個人而言，盡了自己的主觀努力，但對照一個好管理者的標(biāo)準(zhǔn)來說，還相差甚遠(yuǎn)。我愿在教師們的監(jiān)督、關(guān)心、幫助下，更好地發(fā)揮自己的一份力量，最后，感謝老師們對我工作的支持，如果有不盡如人意的地方我會盡快趕上，因為我們是同行者;感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持、理解和幫助，沒有您們的幫助和支持，我會偏離方向;只有領(lǐng)導(dǎo)、老師、我、我們永遠(yuǎn)在一起，我們的事業(yè)才會無往而不勝。
    如果說我們的事業(yè)是葉的事業(yè)，我愿做一片綠葉，即使化作塵埃，我也愿意讓花開得更艷更紅?！笆钢逃龍D宏業(yè)，為花欣作落泥紅”。對于未來，我想，我堅信，只要熱愛生命，一切都在意料之中!!
    回顧一年來的工作，我的工作與每位院領(lǐng)導(dǎo)、各科室同事們的支持分不開。在今后的工作中，我將發(fā)奮學(xué)習(xí)，加倍努力，盡職盡責(zé)，不斷開拓，求實創(chuàng)新，努力做好自己的本職工作。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇二
    內(nèi)容制定?
    （一）：長期計劃?
    （二）：短期計劃?
    短期計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動或課程的具體計劃。制訂培訓(xùn)活動詳細(xì)計劃的步驟如下：
    1．確立訓(xùn)練目的—闡明培訓(xùn)計劃完成后，受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。?
    2．設(shè)計培訓(xùn)計劃的大綱及期限—為培訓(xùn)計劃提供基本結(jié)構(gòu)和時間階斷的安排。?
    5．制訂控制措施—采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段，監(jiān)督培訓(xùn)計劃的進(jìn)展。?
    注意問題?
    年度培訓(xùn)計劃的制訂?
    年度培訓(xùn)計劃的組織?
    培訓(xùn)總結(jié)
    培訓(xùn)效果評估?
    四、培訓(xùn)主題?
    團(tuán)隊合作與團(tuán)隊的建立?
    領(lǐng)導(dǎo)能力、指導(dǎo)與授權(quán)?
    變革管理與變革導(dǎo)向?
    溝通與人際關(guān)系的技巧?
    樹立激勵機(jī)制?
    對技能培訓(xùn)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)?
    五、企業(yè)培訓(xùn)－《贏在執(zhí)行》課程資料?
    第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個要素?
    一、要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單）?
    1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系？?
    2.執(zhí)行是“我做了嗎”？?
    3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。?
    4.做結(jié)果三思：結(jié)果是誰要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？?
    5.如何獲得最佳的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原則、外包理念。?
    二、要素二：責(zé)任邏輯（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）?
    1.理由源于責(zé)任是否鎖定?
    2.陷阱一：“請示”工作與推脫責(zé)任?
    3.陷阱二：“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會?
    4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)?
    5.4個步驟：結(jié)果定義、一對一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核?
    三、要素三：6大執(zhí)行法則?
    1.服從法則：以服從為天職?
    2.目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔?
    3.冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功?
    4.速度法則：先開槍再瞄準(zhǔn)?
    5.團(tuán)隊法則：利他就是利已?
    6.裸奔法則：沒有退路就是出路?
    第二部分：如何提高個人執(zhí)行力?
    一、效率做事：管理好時間才能管理好事情?
    1.為什么人們總說“很忙”？?
    2.時間守恒：時間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪?
    3.不良時間分配：哪里起火往哪里跑?
    4.最佳時間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的?
    5.生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時？?
    6.時機(jī)守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子?
    二、說對話辦對事：溝通無障礙、執(zhí)行有保障?
    1.溝通目的：鼓舞他人的行動?
    2.溝通步驟：解碼、編碼、反饋?
    3.溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的?
    4.溝通策略一：與對方頻道同步（同理心）?
    5.溝通策略二：如果…更好…?
    第三部分：如何提高組織執(zhí)行力?
    一、執(zhí)行的三個核心流程?
    1.人員流程：用對的人?
    2.戰(zhàn)略流程：做對的事?
    3.運(yùn)營流程：把事做對?
    二、組織執(zhí)行力8個誤區(qū)?
    三、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊的執(zhí)行力?
    1.言行一致地實踐企業(yè)價值觀?
    2.確立明確的目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的先后順序；?
    3.持續(xù)檢查與督導(dǎo)?
    4.對執(zhí)行者即時獎勵；?
    5.用人所長?
    六、企業(yè)培訓(xùn)－總結(jié)?
    “好的開始等于成功的一半”，新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步！
    培訓(xùn)題目：如何有效管理
    培訓(xùn)參加人：各部門領(lǐng)班以上管理人員
    培訓(xùn)提綱：
    2．什么是有效管理：簡單地說，就是迅速地執(zhí)行指令，使部門工作快速運(yùn)轉(zhuǎn)，不推諉,不扯皮。
    3．主管、領(lǐng)班的工作職責(zé)：
    （1）帶領(lǐng)員工作好當(dāng)日工作
    （2）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交-班的任務(wù)并及時回復(fù)
    （3）作好當(dāng)班次員工的工作安排
    （4）對本班次員工的考勤負(fù)責(zé)
    （5）對本班次員工的工作態(tài)度負(fù)責(zé)，（關(guān)心員工、了解員工）
    （6）對本班次的衛(wèi)生負(fù)責(zé)
    （7）及時處理員工對客服務(wù)中出現(xiàn)的問題
    （8）及時解決賓客投訴并及時匯報上級。
    （9）作好下一班次的交接工作
    （10）具有優(yōu)秀的禮貌禮節(jié)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識。
    4．角色轉(zhuǎn)換：（1）首先是服務(wù)員：直接為賓客服務(wù)、為服務(wù)員服務(wù)、直接為賓客服務(wù)要求管理人員具備豐富的專業(yè)基本知識：即要熟知本崗位的標(biāo)準(zhǔn)，程序（本月要考核） 為服務(wù)員服務(wù)要突破一個概念：任何人都是服務(wù)員。只不過是分工不同，你拿的薪水本身就是對你擁有的服務(wù)經(jīng)驗的一種承認(rèn)，你要運(yùn)用你的服務(wù)經(jīng)驗為賓客服務(wù)，為服務(wù)員提供指導(dǎo)、幫助。為服務(wù)員服務(wù)要具有的基本要素：具備疑問解答的能力；具備員工違紀(jì)處理的能力；具備團(tuán)結(jié)員工的能力。既要講制度，又要將方法。
    5．管理手段：?
    要對解決服務(wù)中存在問題的方案有準(zhǔn)備；要對會議中提出的問題有落實。
    （2）工作日記：工作日記是完善細(xì)化管理的一種記憶手段。每天現(xiàn)場工作很多，很亂。如不及時記錄，會遺忘， 后果是讓員工產(chǎn)生不信任感；上級交辦的事遺忘會打亂上級的計劃，有時會造成投訴。工作日記的記錄可分為兩種：簡單的是記錄當(dāng)日發(fā)生的和完成的事及第二天需要完成的事。 另一種是除了記錄上述內(nèi)容之外，還會寫一些工作體會和工作心得。
    （3）計劃、執(zhí)行、檢查、反饋、落實。
    （4）凡事要有回復(fù)，這是個執(zhí)行力的問題和認(rèn)真負(fù)責(zé)的問題。會形成 ?一種習(xí)慣?；貜?fù)能增強(qiáng)員工的責(zé)任心，回復(fù)能促進(jìn)管理人員提高素質(zhì)。
    （6）細(xì)節(jié)管理：
    7．管理能力：
    （1）解決問題的輕重緩急分辯能力。
    （2）管理中的靈活性，主動性：靈活性：熟能生巧，一種情況是
    工作時間長，經(jīng)驗積累多，應(yīng)知應(yīng)會就熟練；第二種情況是強(qiáng)制性
    培訓(xùn)，強(qiáng)制性考核，和工資掛鉤
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇三
    3.崗位重要的科級人員。
    二、考核程序
    2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經(jīng)理，總經(jīng)理為考核成績調(diào)整人。
    三、考核方法
    2.述職報告：須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo)；
    3.上級評價：采用級別評價法，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
    四、考核時間
    2.年度考核：于每年12月25日前將個人全年工作?述職報告及下年度個人工作?計劃交直接上級，直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后，報管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。
    注：由分支機(jī)構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。
    五、考核內(nèi)容
    1.崗位職責(zé)考核
    指對被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作?、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進(jìn)行評價?；疽赜晒ぷ?目標(biāo)、工作?質(zhì)量、工作?交期和工作?跟進(jìn)等構(gòu)成。
    2.能力考核
    指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評?；疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作?中表現(xiàn)出來的工作?效率、方法等。
    3.品德考核
    指對達(dá)成工作?目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作?責(zé)任感、工作?勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
    4.學(xué)識考核
    指對達(dá)成工作?目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進(jìn)行測評?；疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。
    5.組織紀(jì)律考核
    指對達(dá)成工作?目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作?要求等進(jìn)行測評?；疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
    六、考核等級
    1.a級（優(yōu)秀級）95—100分工作?成績優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果；
    2.b級（良好級）85—94分工作?成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，且成績突出；
    3.c級（合格級）75—84分工作?成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)；
    5.e級（極差級）64分以下工作?成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
    七、考核結(jié)果的應(yīng)用（工資指基本工資）
    1.季度績效考核
    季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時，凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
    1.1考核成績?yōu)閍級者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5；
    1.2考核成績?yōu)閎級者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2；
    1.3考核成績?yōu)閏級者，享受全額工資；
    1.6連續(xù)3個季度考核成績?yōu)閍，或全年累計3個a者，下年工資額增加5；
    1.7全年業(yè)績考核成績達(dá)到4個a者，下年度工資額增加10。
    2.年度績效考核
    年度考核成績主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用，公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。
    2.1年度考核成績?yōu)閍級者，享受a類年終獎；
    2.2年度考核成績?yōu)閎級者，享受b類年終獎；
    2.3年度考核成績?yōu)閏級者，原有職務(wù)、工資不變，享受c類年終獎；
    2.4年度考核成績?yōu)閐級者，給予留用察看二個月處理，不享受年終獎；
    2.5年度考核成績?yōu)閑級者，辭退，不享受年終獎。
    八、考核紀(jì)律
    4.扣分必須要有依據(jù)，做到認(rèn)真、客觀、公正；
    5.弄虛作假者，一律按總分的50扣分。
    隨著系統(tǒng)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的不斷壯大，管理類人員日益增加，為使系統(tǒng)內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)對所管轄的管理類人員的績效考核達(dá)到統(tǒng)一，以便于橫向管理，特制訂此績效考核標(biāo)準(zhǔn)，各分支機(jī)構(gòu)的`高管人員需以此標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本進(jìn)行所管轄的管理類人員績效考核工作。
    一、被考核人員范圍
    2.隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員；
    3.崗位重要的科級人員。
    二、考核程序
    2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經(jīng)理，總經(jīng)理為考核成績調(diào)整人。
    三、考核方法
    2.述職報告：須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo)；
    3.上級評價：采用級別評價法，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
    四、考核時間
    2.年度考核：于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級，直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后，報管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。
    注：由分支機(jī)構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。
    五、考核內(nèi)容
    1.崗位職責(zé)考核
    指對被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進(jìn)行評價?；疽赜晒ぷ髂繕?biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
    2.能力考核
    指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評?；疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
    3.品德考核
    指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
    4.學(xué)識考核
    指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進(jìn)行測評?；疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。
    5.組織紀(jì)律考核
    指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評?；疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
    六、考核等級
    1.a級優(yōu)秀級95—100分工作成績優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果；
    2.b級良好級85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，且成績突出；
    3.c級合格級75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)；
    4.d級較差級60—74分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，但經(jīng)努力可以達(dá)到；
    5.e級極差級64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
    七、考核結(jié)果的應(yīng)用工資指基本工資
    1.季度績效考核
    季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時，凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
    1.1考核成績?yōu)閍級者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%；
    1.2考核成績?yōu)閎級者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%；
    1.3考核成績?yōu)閏級者，享受全額工資；
    1.6連續(xù)3個季度考核成績?yōu)閍，或全年累計3個a者，下年工資額增加5%；
    1.7全年業(yè)績考核成績達(dá)到4個a者，下年度工資額增加10%。
    2.年度績效考核
    年度考核成績主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用，公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。
    2.1年度考核成績?yōu)閍級者，享受a類年終獎；
    2.2年度考核成績?yōu)閎級者，享受b類年終獎；
    2.3年度考核成績?yōu)閏級者，原有職務(wù)、工資不變，享受c類年終獎；
    2.4年度考核成績?yōu)閐級者，給予留用察看二個月處理，不享受年終獎；
    2.5年度考核成績?yōu)閑級者，辭退，不享受年終獎。
    八、考核紀(jì)律
    2.各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付
    公司中層管理人員考核辦法相關(guān)
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇四
    高級管理人員是指公司的經(jīng)理、副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人、上市公司董事會秘書和公司章程規(guī)定的其他人員。以下小編為你整理了高級管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，希望對你有所參考幫助。
    為了全面提高紙業(yè)股份有限公司（以下簡稱“公司”）及控股子公司的高級管理人員的綜合素質(zhì)，使公司高級管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能夠滿足證券市場發(fā)展、公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，進(jìn)一步促進(jìn)公司規(guī)范運(yùn)作,提高上市公司的質(zhì)量，確保公司的健康、規(guī)范、和諧、快速發(fā)展，同時結(jié)合公司實際情況，特制定如下培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃：
    1、系統(tǒng)性原則。公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃是全員性的、全方位的。
    2、針對性原則。公司的高級管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)是根據(jù)證券監(jiān)管部門的要求、行業(yè)、企業(yè)的特性及高級管理人員的特點開展的。
    3、實效性原則。公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是為企業(yè)的業(yè)績提升和目標(biāo)實現(xiàn)提供實際支持，同時培訓(xùn)學(xué)習(xí)具有可操作、可執(zhí)行性，以滿足實際工作的需要。
    證券市場法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、規(guī)則以及深圳證券交易所的相關(guān)規(guī)定。
    1、集中學(xué)習(xí)制度。根據(jù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃安排,集中學(xué)習(xí)相關(guān)證券規(guī)章制度。
    2、多媒體學(xué)習(xí)制度。選擇典型案例利用公司的多媒體平臺進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。
    3、聘請寧夏證監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題講座。
    4、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，號召開展日常自學(xué)。
    1、學(xué)習(xí)時間：每周五的下午三點至五點半（二小時）
    2、學(xué)習(xí)地點：公司大型會議室
    1、股份公司董事、監(jiān)事、高級管理人員及財務(wù)部長
    2、控股子公司及托管公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員及財務(wù)部長
    3、控股子公司：
    （1）建筑安裝有限公司
    （2）寧夏安裝工程有限公司
    （3）寧夏紙業(yè)板紙有限公司
    （4）深圳市紙業(yè)有限公司（可發(fā)送相關(guān)學(xué)習(xí)材料電子版要求開展日常自學(xué)）
    4、托管公司：
    （5）特種紙有限公司
    （6）天誠紙業(yè)有限公司
    （7）寧夏x有限公司
    （8）寧夏紙業(yè)集團(tuán)廢舊物資回收有限公司
    （9）寧夏x科技印刷包裝有限公司
    （10）寧夏紙業(yè)集團(tuán)環(huán)保節(jié)能有限公司
    （11）寧夏游開發(fā)有限公司
    （12）內(nèi)蒙古漿紙股份有限公司（可發(fā)送相關(guān)學(xué)習(xí)材料電子版要求開展日常自學(xué)）
    1、提高認(rèn)識，端正態(tài)度，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，積極參加集中學(xué)習(xí)，做到不遲到、不早退。
    2、每月底集中發(fā)放試卷進(jìn)行一次考試，檢驗學(xué)習(xí)成果。
    為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織協(xié)調(diào)工作，有關(guān)具體事務(wù)由證券部和投資管理部共同負(fù)責(zé)。
    附：
    1、紙業(yè)股份有限公司20xx年度高級管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃表略
    2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)高管人員名單略
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇五
    2015?年是公司實現(xiàn)跨越式大發(fā)展的關(guān)鍵一年，繼續(xù)做好員工培訓(xùn)對于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、提高工作效率，確保公司年初提出的各項經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)具有十分重要的意義。今?年公司員工培訓(xùn)將按照?“?高級補(bǔ)新、中級補(bǔ)能、基層補(bǔ)缺?”?的培訓(xùn)思路，多層次、多形式、多渠道的開展，并通過進(jìn)一步加強(qiáng)部門內(nèi)訓(xùn)，建立更為有效的內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制，全面提升管理人員的管理創(chuàng)新能力和自身素質(zhì)，為促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展和效益的提升，提供人力資源保障服務(wù)?，F(xiàn)就?2015?年度員工培訓(xùn)工作計劃安排如下。
    一、主要培訓(xùn)目標(biāo)?通過加大對部門和項目部內(nèi)部培訓(xùn)管理體系的完善和實施，有效地提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效益，科學(xué)合理地解決工學(xué)矛盾，實現(xiàn)新員工崗前培訓(xùn)率達(dá)?100?％；突出項目建設(shè)工程施工中甲方應(yīng)知應(yīng)會知識、施工領(lǐng)域的新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)，安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)達(dá)?100?％；各類管理人員培訓(xùn)達(dá)?15?人次以上，對專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等各級各類員工的培訓(xùn)面，按要求覆蓋到位，確保員工的素質(zhì)能力滿足企業(yè)經(jīng)營的需求。
    二、主要培訓(xùn)工作?
    （一）繼續(xù)做好中高層管理人員培訓(xùn)。一是按照公司安排的委外培訓(xùn)計劃，有目的的選派人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)；二是繼續(xù)按照有關(guān)部門的安排參加政府相關(guān)部門組織的培訓(xùn)，更好地提升中高層管理人員的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德及綜合管理能力。
    （二）加強(qiáng)工程項目員工的培訓(xùn)。項目經(jīng)理對項目部人員培訓(xùn)負(fù)第一責(zé)任。
    1?、項目部要結(jié)合工程項目管理需要，有針對性的參加項目經(jīng)理、項目工程造價與合同管理、項目安全質(zhì)量管理、項目物資設(shè)備管理等崗位實務(wù)知識和管理技能的培訓(xùn)。
    2?、要切實重視項目員工的職業(yè)健康、安全、環(huán)保教育和專項技能培訓(xùn)。各項目部對乙方施工人員安全教育負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，在做好自身安全教育的同時，也要扎實有效地做好乙方施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序、特殊過程（包括高危險施工過程）、特種作業(yè)操作人員的專項施工技術(shù)及安全技術(shù)培訓(xùn)監(jiān)督。
    三、幾點要求?
    （一）各部門要切實重視員工培訓(xùn)工作，制定本部門切實有效的措施和培訓(xùn)實施計劃，確保公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)的全面實現(xiàn)。各部門要將員工培訓(xùn)計劃于?4?月?15?日?前報公司行政部，以便納入公司總體培訓(xùn)計劃管理。
    （二）人員培訓(xùn)費(fèi)用列入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。?
    （三）公司要對各部門的員工培訓(xùn)，給予幫助和關(guān)心，不定期的進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，各部門培訓(xùn)工作情況列入年終總結(jié)的一項重要內(nèi)容。
    員工培訓(xùn)是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才，采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進(jìn)員工的動機(jī)、態(tài)度和行為，使企業(yè)適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級別的職務(wù)，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
    辭舊迎新之際，本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓(xùn)計劃專輯，為各企業(yè)進(jìn)行新一年的員工培訓(xùn)提供參考。其中內(nèi)容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓(xùn)計劃，以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓(xùn)計劃、行政部培訓(xùn)計劃、安全培訓(xùn)等相關(guān)內(nèi)容，為企業(yè)制定20xx年的培訓(xùn)計劃提供參考。
    一．總體目標(biāo)
    1.加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    2.加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    3.加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
    4.加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn)，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，盡快進(jìn)入崗位角色，適應(yīng)工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度。
    二、原則與要求
    1.堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2.堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
    3.堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年，管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于4天；專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于8天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于12天。
    三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
    （一）管理干部
    1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座。
    2、強(qiáng)化項目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50％以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
    3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
    （二）專業(yè)技術(shù)人員
    1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
    2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
    3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的.嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
    4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
    （三）新員工入職培訓(xùn)
    詳細(xì)內(nèi)容請見《新員工入職培訓(xùn)計劃》
    四、措施及要求
    （一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90％以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35％以上。
    （二）培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定?考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
    （三）加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強(qiáng)企業(yè)專（兼）職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。
    （四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5％足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5％上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
    （五）確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵；對培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報批評；二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
    五、小結(jié)
    在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇六
    為了提高我縣各校外活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員的綜合業(yè)務(wù)水平和管理能力，加強(qiáng)我中心(包括活動站)的建設(shè)和管理，充分利用“中國校外教育網(wǎng)”和“陜西校外教育網(wǎng)”，對全縣各校外活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行校外教育網(wǎng)站應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)，做好青少年校外教育政策、法規(guī)宣傳工作，做好各活動站的有關(guān)信息交流和教師培訓(xùn)工作，從而建設(shè)一支高水平、高素質(zhì)的基層網(wǎng)絡(luò)管理隊伍，我青少年校外活動中心計劃于2014年5月下旬組織并開展“清澗縣青少年校外活動中心基層網(wǎng)絡(luò)管-理-員”技術(shù)培訓(xùn)（以下簡稱“技術(shù)培訓(xùn)”）。
    報到時間：2014年5月21日 下午5：00-8：00
    上課時間：2014年5月22日、23日
    上午8：00----11：30?下午：2：00----5：00晚上八點上機(jī)練習(xí)。
    清澗縣青少年校外活動中心計算機(jī)室
    清澗縣青少年校外活動中心各基層活動站網(wǎng)絡(luò)管-理-員
    （后附“培訓(xùn)人員名單”）????????????
    注重理論學(xué)習(xí)與實踐應(yīng)用相結(jié)合，并通過對實際案例的分析與應(yīng)用，強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源優(yōu)化和突發(fā)系統(tǒng)故障排除的訓(xùn)練，以切實提高各基層網(wǎng)絡(luò)管理教師的綜合業(yè)務(wù)水平和管理能力為目標(biāo)。
    富?鼎——清澗縣教育局網(wǎng)絡(luò)管-理-員
    白?瑞——清澗縣青少年校外活動中心網(wǎng)絡(luò)管-理-員?
    技術(shù)培訓(xùn)主要包括網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)理論、活動站網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、實踐案例分析三部分。
    1.基礎(chǔ)理論
    計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的各類基礎(chǔ)理論知識講解，包括：網(wǎng)絡(luò)操作/應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信、系統(tǒng)/數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全（安全協(xié)議/系統(tǒng)）、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)/協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)信息化標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)管理/維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)性能測試/優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)/發(fā)展、知識產(chǎn)權(quán)、互聯(lián)網(wǎng)法律/法規(guī)、同領(lǐng)域英文資料理解、各類等。
    2、?活動站網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
    從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的各個方面進(jìn)行培訓(xùn)，如：文字、圖片、新聞采編、視頻等。
    3、實踐案例
    1、各活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員必須參加；
    2、集中培訓(xùn)，不得請假；
    4、集中培訓(xùn)不收培訓(xùn)費(fèi)，各活動站自行安排參加培訓(xùn)人員的食宿，食宿費(fèi)自理；
    在任何類型的企業(yè)中，基層員工都是數(shù)量最大，特別是制造業(yè)，一線員工占到80%以上。這部分員工管理的好與壞直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和競爭力的高低。直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營成敗。
    制造業(yè)班組長作為連接中層管理與基層員工的橋梁，在企業(yè)組織中具有舉足輕重的作用。優(yōu)秀班組建設(shè)是世界級制造工廠提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事。還要管人。所以，班組長在完成從工人到管理者的角色轉(zhuǎn)變后，是否能夠成長為一名稱職的、卓越的班組長必須應(yīng)對來自公司上下以及自身能力的挑戰(zhàn)。諸如怎樣跟員工溝通，讓員工有效配合工作？怎樣提高員工的.工作效率？怎樣把員工團(tuán)結(jié)起來，打造團(tuán)隊？怎樣對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)與維護(hù)？怎樣進(jìn)行班組成本定額管理與小組經(jīng)營承包？怎樣幫助員工消除產(chǎn)品返工？等等。
    然而，很多在職的班組長，我們發(fā)現(xiàn)根本不知道如何管理班組，甚至連自己也管不好。連自己都管不好的人，去管理別人，去管理一個團(tuán)隊，其后果就可想而知了。有很多企業(yè)，因班組長的問題，員工在大量流失。可惜呀！因為，現(xiàn)在的員工招聘何其困難。真是”一將無能累死千軍“。
    當(dāng)然，班組長不會管理班組，其主要的原因就是不知道怎么去管，要說管的方法是上任的班組長傳下來的經(jīng)驗，變通的能力也就不夠了。
    因此，我們走訪很多班組長，有的班組長說，從未接受班組長專業(yè)的系統(tǒng)知識的學(xué)習(xí)，純粹是靠自己摸索的，不知道對與錯，幾年就這樣下來的，也沒有人給與糾正過。還有班組長說，有出去學(xué)習(xí)過，但都是一些管理技能方面的課程，學(xué)完后回來工廠不會做。還有說，出去學(xué)過，都是方法與工具，但缺乏正確的管理理念的理解等。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇七
    實驗室工作人員的政治思想、業(yè)務(wù)水平的高低、服務(wù)意識的強(qiáng)弱、工作效率的優(yōu)劣，都將直接明顯地影響實驗室的建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量的提高以及科學(xué)研究的過程。隨著儀器設(shè)備現(xiàn)代化水平的不斷提高，儀器設(shè)備涵蓋科學(xué)技術(shù)的門類愈來愈多，要管好、用好、維護(hù)好儀器設(shè)備，就要掌握多種科學(xué)技術(shù)知識，這是現(xiàn)代化儀器設(shè)備對實驗技術(shù)人員提出的客觀要求。我院當(dāng)前的實驗隊伍現(xiàn)狀遠(yuǎn)達(dá)不到這一要求，專職實驗管理人員數(shù)量不足，學(xué)歷與職稱結(jié)構(gòu)不合理，都從一定程度阻礙了實驗室的建設(shè)與實驗教學(xué)水平的提高。因此，培訓(xùn)與組建一支數(shù)量相對穩(wěn)定，能適應(yīng)目前學(xué)院專業(yè)實驗教學(xué)要求的實驗技術(shù)管理隊伍，是實驗室建設(shè)與發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
    培訓(xùn)計劃于措施
    不斷充實實驗技術(shù)管理隊伍
    為加強(qiáng)實驗技術(shù)管理隊伍建設(shè)，彌補(bǔ)由于專職實驗工作人員不足帶來的影響，不斷提高實驗教學(xué)質(zhì)量，學(xué)院決定從引進(jìn)的碩士生和博士生中，擇優(yōu)聘任部分人擔(dān)任兼職實驗技術(shù)與管理工作，具體實施辦法參照學(xué)院制定的《兼職實驗技術(shù)人員聘用與管理辦法》執(zhí)行。
    加強(qiáng)實驗工作人員熱愛本職工作的教育
    要教育實驗室工作人員正確認(rèn)識實驗是工作在高等學(xué)校中的地位和作用，不斷的對他們進(jìn)行熱愛本職工作的教育，增強(qiáng)他們的事業(yè)心、責(zé)任感和服務(wù)意識，這是搞好實驗室建設(shè)和管理工作的關(guān)鍵。
    加強(qiáng)實驗室工作人員的自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)的思想教育
    教育實驗人員樹立自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)的思想，是思想教育的一個重要方面。在實驗室建設(shè)中，需要增強(qiáng)和更新的儀器設(shè)備很多，由于學(xué)校投資限制，應(yīng)對實驗人呀un進(jìn)行自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)的思想教育，鼓勵他們開發(fā)對舊設(shè)備的改進(jìn)、挖潛、修舊利廢，充分發(fā)揮老設(shè)備的作用，使實驗室建設(shè)逐步得到改進(jìn)。
    加強(qiáng)實驗工作人員遵守紀(jì)律，執(zhí)行制度的教育
    為建立良好的工作秩序，使實驗教學(xué)逐步做到秩序化、規(guī)范化，必須建立、健全各項規(guī)章制度。這不僅是順利進(jìn)行實驗工作的有利保證，它還直接關(guān)系到對學(xué)生的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)和嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度的培養(yǎng)。要教育實驗人員做遵守紀(jì)律、執(zhí)行制度的模范。
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)
    為加強(qiáng)對實驗室工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院設(shè)一名副院長分管實驗室工作，三個專業(yè)實驗室各設(shè)一名實驗室主任，全面負(fù)責(zé)本專業(yè)的實驗室建設(shè)工作。實驗室主任應(yīng)加強(qiáng)對實驗室工作人員的領(lǐng)導(dǎo)，針對本實驗室特點，制定切實可行的培訓(xùn)方案，使實驗室工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面培訓(xùn)，不斷提高工作水平。
    加強(qiáng)對實驗室工作人員的考核
    考核是對培訓(xùn)結(jié)果、實驗室工作人員素質(zhì)及工作態(tài)度、工作成果的檢查，各實驗室主任具體負(fù)責(zé)這項工作。具體考核內(nèi)容包括：（1）政治思想表現(xiàn)，即實驗人員應(yīng)遵守的共同規(guī)范；（2）根據(jù)崗位責(zé)任制和具體承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行考核；（3）所負(fù)責(zé)的儀器設(shè)備的維護(hù)、修理、利用率和完好率等情況；（4）規(guī)定的學(xué)習(xí)計劃完成情況。考核結(jié)果報學(xué)院核準(zhǔn)后，記入個人業(yè)務(wù)檔案，作為實驗人員技術(shù)職稱晉升的基礎(chǔ)和依據(jù)。
    情況總結(jié)
    我院目前有三個專業(yè)實驗室，其中只有資源工程實驗室是一個老實驗室，由劉石義和劉鳳春兩名高級實驗師擔(dān)任實驗室技術(shù)與管理工作。環(huán)境工程和環(huán)境信息科學(xué)實驗室都屬于新建實驗室，無專職實驗人員。為緩解這一矛盾，學(xué)院20xx年聘任柯尊偉（碩士）兼管環(huán)境信息科學(xué)實驗室，李夢紅（本科）兼管環(huán)境工程實驗室，20xx年又聘請趙小稚（副教授）、李涯麗（碩士、副教授）、馮雪冬（碩士）兼任實驗室管理工作。這些同志都具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和服務(wù)意識，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了自己的本職工作，保證了實驗教學(xué)工作的順利開展。學(xué)院已制訂了有關(guān)規(guī)章制度，要求新引進(jìn)的博士生和碩士生輪流到實驗室工作，逐步建立一支人員相對穩(wěn)定，數(shù)量充足，學(xué)歷與職稱結(jié)構(gòu)合理的實驗教學(xué)和管理隊伍。
    篇二：實驗室培訓(xùn)計劃
    培訓(xùn)是一種有組織的實現(xiàn)知識、技能、理念等的傳遞的一個過程。任何培訓(xùn)都應(yīng)有其特定的目標(biāo)、實現(xiàn)的手段和效果的評價。
    “實驗室員工流動平凡（新人很多），檢驗任務(wù)也重（空余時間不多），怎樣可以搞好這一年的培訓(xùn)，簡潔又生動！”應(yīng)該是針對入職新人的培訓(xùn)，這個時期的培訓(xùn)相對比較簡單，但卻一點不能馬虎，原因在于，入職培訓(xùn)直接關(guān)系到這些員工今后的工作基礎(chǔ)、工作態(tài)度和工作方式，因此必須認(rèn)真的策劃、科學(xué)的運(yùn)作和全面的統(tǒng)籌。
    具體講，入職教育應(yīng)該從兩個方面入手，一是實驗室文化教育，二是專業(yè)技能培訓(xùn)。
    1、文化教育
    這里講的文化，是企業(yè)文化的一種，包含了實驗室的工作訓(xùn)條、人文理念、質(zhì)量方針、任務(wù)目標(biāo)、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、工作流程等相關(guān)內(nèi)容。
    這些內(nèi)容的教育，是新員工接受與被接受這個集體的關(guān)鍵，好的教育可以是新員工很快的融入這個集體，并以集體的任務(wù)為己任，知道自己努力的方向和行為規(guī)范?？赏ㄟ^團(tuán)隊建設(shè)的破冰游戲、互動游戲、高層領(lǐng)導(dǎo)的演講、座談會、宣講、參觀等多種方式進(jìn)行。
    2、專業(yè)技能培訓(xùn)
    一個人認(rèn)可了一種理念，接下來的技能培訓(xùn)可以收到事半功倍的效果。
    專業(yè)技能應(yīng)該包含兩個方面的內(nèi)容，即：理論知識和基本技能。
    理論知識是完成實驗室工作的理論基礎(chǔ)，這些基本知識在學(xué)校教育中已經(jīng)完成了大半，所以相對投入的資源可以適當(dāng)?shù)臏p少，但這必須通過理論考試和專業(yè)技術(shù)人員的實際交談來確認(rèn)其對基礎(chǔ)理論掌握的程度，然后制定培訓(xùn)計劃。
    基本技能是完成實驗室工作的操作基礎(chǔ)，可以通過觀察其具備的基本能力來制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，實現(xiàn)的手段即培訓(xùn)的方式可以從三個階段進(jìn)行，觀摩、師帶徒、演示。觀摩就是讓新員工現(xiàn)場觀看那些操作技能規(guī)范、嫻熟的老員工的實際操作來認(rèn)真的體會操作的要領(lǐng)；師帶徒就是手把手的一對一的老帶新的一種培訓(xùn)方式，這也是最傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式；演示就是根據(jù)培訓(xùn)的進(jìn)度，有計劃的安排新員工在技術(shù)人員、老員工面前演示操作，然后指出存在的不足和不規(guī)范的地方。
    3、培訓(xùn)有效性的評價
    任何培訓(xùn)都應(yīng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價，評價最簡單最直接的方法就是考試，但這不是唯一的方式。應(yīng)該透過在培訓(xùn)過程中對學(xué)員的訪談了解培訓(xùn)方式的合理性、培訓(xùn)師的水平、是否學(xué)到了新東西等等。培訓(xùn)技術(shù)后，透過考核確認(rèn)其達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)的程度；透過日常操作技能考察確定其技能是否得到了提高等等。
    以上這些僅僅是針對新員工的入職教育，也是最簡單的教育，之后還應(yīng)用提高教育。
    所有的`教育培訓(xùn)必須與實驗室的事業(yè)進(jìn)步、發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)相聯(lián)系。所以，作為實驗室培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)把實驗室長期發(fā)展與當(dāng)前的檢驗任務(wù)結(jié)合起來，共同納入組織培訓(xùn)的內(nèi)容。
    1.目的
    通過定期對實驗室工作人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，持續(xù)保持工作人員的能力，確保實驗室工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的可信度。保證本實驗室的質(zhì)量和技術(shù)活動符合cnas-cl01：20xx《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的要求。
    2.范圍
    適用于實驗室人員教育、質(zhì)量體系培訓(xùn)和檢測技能培訓(xùn)等活動。
    3.職責(zé)
    3.1各崗位人員必須保證結(jié)果的真實性，不受任何來自外界的壓力和影響。
    3.2總監(jiān)負(fù)責(zé)執(zhí)行本程序，負(fù)責(zé)實驗室年度培訓(xùn)計劃的審批。
    3.3經(jīng)理負(fù)責(zé)依據(jù)《實驗室組織架構(gòu)圖》編制各職級的“崗位工作職責(zé)”， 實驗室按“崗位工作職責(zé)”的要求進(jìn)行招聘人員。
    3.5質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織管理體系文件的培訓(xùn)；
    4.程序
    4.1每年底，質(zhì)量負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人分別收集實驗室人員在管理體系和檢測技術(shù)方面的培訓(xùn)需求，結(jié)合實際工作的情況，在年初制定“年度培訓(xùn)計劃”交實驗室經(jīng)理審核，實驗室經(jīng)理根據(jù)提出的培訓(xùn)需求、對照實驗室當(dāng)前及將來業(yè)務(wù)開展的需要對培訓(xùn)計劃進(jìn)行補(bǔ)充，“實驗室年度人員培訓(xùn)計劃”經(jīng)總監(jiān)審批后開始實施。
    4.2確定培訓(xùn)內(nèi)容時應(yīng)從工作需要出發(fā)，主要包括以下內(nèi)容：
    （2）質(zhì)量手冊、程序文件等管理體系文件方面的內(nèi)容；
    （3）工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的內(nèi)容。
    （4）消防知識、機(jī)械操作安全、用電安全和防護(hù)、救護(hù)知識等方面的內(nèi)容；
    （5）計算機(jī)應(yīng)用、專業(yè)外語等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。
    4.3培訓(xùn)方式應(yīng)根據(jù)內(nèi)容、人數(shù)、效果、培訓(xùn)成本等因素綜合考慮，包括實驗室自行組織培訓(xùn)班或研討會、參加外單位培訓(xùn)班或研討會、參觀考察、個別輔導(dǎo)操作技能等。與檢測有關(guān)的培訓(xùn)工作由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行、與實驗室管理體系有關(guān)的由質(zhì)量負(fù)責(zé)組織進(jìn)行，對于來自糾正措施的人員培訓(xùn)任務(wù)可臨時安排。培訓(xùn)后將培訓(xùn)考核結(jié)果記錄于“培訓(xùn)考核登記表”中。
    4.4開展新的檢測項目或由于標(biāo)準(zhǔn)修訂增加新內(nèi)容時，應(yīng)及時編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，并對從事該檢測項目的人員進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可開展檢測工作。
    4.5.1對于公正行為的培訓(xùn)，實驗室經(jīng)理要不定時對實驗室人員進(jìn)行培訓(xùn)，公正行為的詳細(xì)規(guī)定如下：
    4.5.1.1有關(guān)上級部門不得對實驗室施加行政壓力，總監(jiān)嚴(yán)加審核后方可向客戶發(fā)結(jié)果報告。
    4.5.1.2總監(jiān)按公司總經(jīng)理簽發(fā)的授權(quán)令，要抵制并保證本實驗室工作人員免受來自于上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的影響以及壓力而影響工作的質(zhì)量。工作人員如受到這些壓力而影響工作上的判斷時，不要擅自作主，要逐級請示。最終決策人員要對后果負(fù)責(zé)。
    4.5.1.3實驗室經(jīng)理要經(jīng)常教育實驗室全體工作人員，確保本實驗室工作人員不參加與本實驗室工作和服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的經(jīng)商行為；確保實驗室工作人員不因財經(jīng)問題影響工作的公正性和誠實性。如發(fā)現(xiàn)實驗室工作人員有這些不良行為，實驗室經(jīng)理要立即報告總監(jiān)，并馬上停止或調(diào)整其工作崗位，及時、盡量挽回對客戶造成的影響（如存在）。
    4.5.1.4實驗室管理和工作人員要自覺遵守和執(zhí)行實驗室質(zhì)量手冊的要求?？偙O(jiān)監(jiān)督實驗室經(jīng)理的管理行為；實驗室經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督具體工作人員工作行為及技術(shù)操作能力和工作質(zhì)量；如發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員，應(yīng)馬上逐級上報處理。
    4.5.1.5實驗室經(jīng)理負(fù)責(zé)對工作人員不良行為的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果對違規(guī)人員進(jìn)行停止工作、工作崗位調(diào)整等處理并上報總監(jiān)。由總監(jiān)對工作人員違規(guī)行為進(jìn)行最終行政處理。如發(fā)現(xiàn)由于實驗室工作人員不良行為對客戶造成了影響，實驗室總監(jiān)還要負(fù)責(zé)挽回對客戶所造成的影響。實驗室經(jīng)理要記錄工作人員不良行為的處理結(jié)果。
    4.5.1.6培訓(xùn)計劃及實施記錄由文件和資料管-理-員整理歸檔；與檢測有關(guān)的管理人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵支持人員，由文件和資料管-理-員負(fù)責(zé)建立“人員檔案”，內(nèi)容包括培訓(xùn)與考核記錄、授權(quán)任職文件、學(xué)歷證書和任職資格證書等。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇八
    為貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，堅持“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”指導(dǎo)方針，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，保障企業(yè)員工的安全與健康，根據(jù)我公司的具體情況，特制定本管理人員安全培訓(xùn)計劃。
    （一）凡入場的管理人員必須接受公司安全管理教育和考試。合格后方可進(jìn)入管理崗位，不合格者必須補(bǔ)課，教育時間不少于8課時。考核成績80分以上為合格，并記入檔案。
    （二）開展危險預(yù)知活動，逐級建立定期的安全生產(chǎn)活動和施工小組的班前安全講話制度。公司每月、項目部每周進(jìn)行一次。
    （三）每年的一季度組織全體管理人員進(jìn)行安全法規(guī)普及教育，并要求進(jìn)行不少于16課時的安全知識的培訓(xùn)考核。
    （四）違章教育。
    1、對三次違章指揮的'管理人員進(jìn)行停工教育。
    2、停工期間的工資待遇按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，經(jīng)教育考試合格后，重新上崗。
    （五）對發(fā)生工傷事故而歇工的管理人員須在復(fù)工前由安全部門進(jìn)行操作規(guī)程、知識等教育，經(jīng)考試合格后準(zhǔn)許復(fù)工。
    （六）綜合教育。
    1、每周一上午的定期安全例會教育，對管理人員進(jìn)行安全、消防、保衛(wèi)等綜合教育，教育要有書面交底和簽字。
    2、安全生產(chǎn)活動教育，在開展全國安全生產(chǎn)月活動中，項目部應(yīng)工地施工區(qū)、生活區(qū)等處掛設(shè)安全標(biāo)識、口號，適用工地板報宣傳“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針、政策，強(qiáng)化全員的安全意識，營造安全生產(chǎn)的聲勢和氣氛。
    3、適時安全教育。
    1）季節(jié)性安全教育，如：冬雨季節(jié)施工安全教育。
    2）節(jié)假日加班加點職工的安全教育。
    3）突擊趕任務(wù)情況的安全教育。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇九
    科室是醫(yī)院最基本和最重要的單元，各個科室水平的高低又體現(xiàn)了醫(yī)院的整體實力，不少醫(yī)院因科而興，也有不少醫(yī)院因科而衰，尤其是?？漆t(yī)院。而科主任則是每個科室的靈魂，科主任、護(hù)士長的素質(zhì)和能力直接決定了科室的興亡。中層管理人員具有多種角色。既是醫(yī)院構(gòu)架的支撐者，又是維系醫(yī)院與員工的橋梁與紐帶；既是管理者，又是被管理者；既是"教練員",又是"運(yùn)動員";既是學(xué)生，也是老師；既要承擔(dān)醫(yī)療工作，還要負(fù)責(zé)行政管理工作；既要重業(yè)務(wù)，還要抓管理。
    總之，對中層管理人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)全面，既要有帥才，更要有將才，衛(wèi)生部要求院長懂業(yè)務(wù)，會管理，善經(jīng)營，而我認(rèn)為科主任應(yīng)是精業(yè)務(wù)，會管理，善經(jīng)營，此經(jīng)營并不是單純的經(jīng)濟(jì)經(jīng)營，而是全方位的經(jīng)營科室（包括質(zhì)量，技術(shù)，行風(fēng)，績效，形象、發(fā)展）內(nèi)容：
    一、中層管理人員的基本素質(zhì)要求
    二、中層管理人員應(yīng)該具備哪些能力
    三、非權(quán)力性影響力
    一、中層管理人員基本素質(zhì)要求
    一是優(yōu)秀的道德品質(zhì)；二是出色的管理才能；三是高超的專業(yè)技術(shù)；四?是良好的心理素質(zhì)。
    優(yōu)秀中層管理人員應(yīng)具備五個方面的條件，中層管理人員的素質(zhì)與能力是科室成敗的關(guān)鍵。要成為一名優(yōu)秀的中層管理人員，應(yīng)該具備五個方面的條件，即有德，有才，善于學(xué)習(xí)，有敬業(yè)、創(chuàng)新和合作精神，有健康的身體。
    1、有德。萬事成敗，德行為先。德是行的前提和基礎(chǔ)，也是一名中層干部應(yīng)該具備的最重要的品質(zhì)。作為一名中層干部，不僅要具備誠實、守信、寬容、大度、以大局為重等品德，更應(yīng)該具備忠誠于醫(yī)院，忠誠于科室，忠誠于崗位的品德。只有具備了這些品德，才能一切以醫(yī)院利益和職工利益為出發(fā)點，不藏私心，不謀私利；才能盡心竭力地干事，光明磊落地做事，并做成事。"想干事，能干事，會干事，干成事"
    2、有才。能說善寫是中層管理人員最基本的能力，不能說就無法溝通，對病人、下屬、、外界都需要溝通，不能寫，不能升華自己和科室（計劃、總結(jié)、宣傳等都要通過寫來實現(xiàn)）。既要有必要的專業(yè)技術(shù)知識，更要有相應(yīng)的管理知識和對工作的計劃、理解、執(zhí)行、控制能力，好的開始是成功的一半，計劃能力是中層管理人員的首要能力。計劃是從我們現(xiàn)在所處的位置到達(dá)將來預(yù)期目標(biāo)之間的一座橋梁。
    理解能力，作為中層管理人員必須要具備一定的理解能力，能理解上級意圖，與上級保持協(xié)調(diào)一致，才能有明確的目標(biāo)和方向，并使下屬充分了解，從而使大家鎖定目標(biāo)，集中注意力，精誠團(tuán)結(jié)，結(jié)合實際開展工作，才能完成計劃，才能彈好鋼琴。執(zhí)行能力是中層管理人員最重要的能力，就是要采取措施，確保上級的決策在職工中得到不折不扣的貫徹實施。在執(zhí)行的過程中，中層管理人員要把醫(yī)院目標(biāo)與職工、科室個人的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致起來，這是取得績效的保證。控制能力就是監(jiān)督和糾正下屬人員在完成工作過程中不符合要求的行為，從而保證工作的發(fā)展符合計劃的要求。衡量下屬工作做得如何，要看成果，賞罰也要看成果。
    3、善于學(xué)習(xí)。學(xué)是學(xué)問，不是學(xué)歷。學(xué)問的增長一靠學(xué)，二靠問，學(xué)得多，問得多，學(xué)問就會增多，能力就會增強(qiáng)，工作就會做好。中層管理者面臨的形勢日新月異，我們的知識結(jié)構(gòu)也需要不斷進(jìn)行更新，以適應(yīng)時代發(fā)展的需要。對于新的法律法規(guī)、新的政策、新的技術(shù)、新的業(yè)務(wù)要善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研。學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才不會被時代所淘汰。好多新的知識不太知道，實際工作受到限制，指導(dǎo)工作有時很尷尬，沒有職工掌握的'知識多。勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)可以從一個門外漢成為專家；不學(xué)習(xí)，不進(jìn)步，專家也會成為"老黃歷".
    4、有敬業(yè)、創(chuàng)新和合作精神。中層管理人員必須具有三種精神，即敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和合作精神。敬業(yè)精神是中層管理人員做好工作的前提和基礎(chǔ)。"敬業(yè)"的本義就是敬重，尊敬自己的工作，把工作當(dāng)成自己的事，每一件事無論大小貴賤都認(rèn)真去做。其具體表現(xiàn)為勤勉盡責(zé)、一絲不茍、善始善終，這其中糅合了一種使命感和道德責(zé)任感。這種敬業(yè)精神就是最基本的處事之道。敬業(yè)的口碑，是靠一點一滴、日長月久累積的，是靠對每一項工作的細(xì)致入微，是靠把那些看起來最簡單、最卑微的事情都能做到精致、極致的種種表現(xiàn)而逐漸樹立起來的。
    當(dāng)我們將敬業(yè)變成一種習(xí)慣時，就能把工作機(jī)會當(dāng)成學(xué)習(xí)機(jī)會，在多干活、干好活的過程中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，體驗到干活好的樂趣，從全身心投入工作中、從思想與業(yè)務(wù)同進(jìn)步過程中找到快樂。一個敬業(yè)的人，也許你的工資與職別很低，也許你努力工作仍未得到上司的賞識，但只要是勤奮工作，只要是毫不吝惜投入自己的精力與熱情，不挑肥揀瘦，不推諉，不老找失誤或做不好的借口，最終你必然會為自己的工作而感到驕傲和自豪，并贏得眾人的尊重。即使你是一個很平凡、很普通的人，你也永遠(yuǎn)不會成為天才，但你完全可通過兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作而成為一個專才，成為一個不可替代的人。
    敬業(yè)的人永遠(yuǎn)能找到實現(xiàn)自己價值的舞臺，永遠(yuǎn)不會失業(yè)。缺了這種精神，就不可能做好本職，取得成績。不能因沒有興趣而不敬業(yè)。創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的靈魂，更是中層管理人員工作能否取得突破的關(guān)鍵。中層管理人員面向基層，有實踐經(jīng)驗，在醫(yī)院中的位置特殊，其創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識對于打開工作新局面具有極其重要的意義。只有具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，才能在工作中用心思考，善于抓住每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，不斷尋找新的突破口，不斷取得進(jìn)步。管理專家赫爾曼仿宋百慕說，創(chuàng)新是一項永久的追求，是一項充滿試驗-失敗-再試驗-再失敗直至成功的事業(yè)，創(chuàng)造活動就是一種日復(fù)一日的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)過程。
    協(xié)作精神是中層管理人員取得績效的關(guān)鍵。有了這種精神，才能與班子成員密切配合，發(fā)揮出團(tuán)隊的力量，使科室工作水平不斷上臺階。俗話說：一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁。一臺手術(shù)，一個病人的治愈，需要多人的合作，一個科室的興旺是要整體科室的力量，"一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園",一根筷子與十根筷子抱成團(tuán)比較。
    5、要有健康的身體。身體健康是做好工作的基礎(chǔ)，只有擁有健康的身體，才能精力充沛地投入工作，提高工作效率，保證工作效果。因此，中層管理人員應(yīng)培養(yǎng)經(jīng)常性鍛煉的習(xí)慣，多學(xué)習(xí)一些有利于身體健康的保健知識總之，中層管理人員要站在對醫(yī)院和職工負(fù)責(zé)的高度，在意識培養(yǎng)、能力提升、素質(zhì)提高上下功夫，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，使自己成為一名合格的、優(yōu)秀的、卓越的管理人員。
    1、把崗位當(dāng)老板：自己是人生的老板，工作與家庭是其中重要經(jīng)營項目，自己對自己負(fù)責(zé)，為自己所做所為買單。對得起崗位，對得起自己，方能對得起企業(yè)。
    2、把預(yù)算當(dāng)制度：在預(yù)算范圍內(nèi)，可直接決策，超出預(yù)算，只可建議不可承諾。熟悉掌握制度，培訓(xùn)踐行制度，維護(hù)制度權(quán)威。
    3、把實干當(dāng)宗旨：不講空話與大話，說到做到。不拍馬屁不獻(xiàn)湄，完成目標(biāo)是好漢。不任用與信任小人。做不了大事就把小事做完美，做不了大決定就把小承諾兌現(xiàn)。
    4、把績效當(dāng)方法：制定目標(biāo)、分解目標(biāo)、落實目標(biāo)，運(yùn)用目標(biāo)來管理績效，運(yùn)用時間管理來抓進(jìn)度，用過程管理來確保目標(biāo)實現(xiàn)。不去過多研究人，而去全心研究事以及解決事情的方法。
    5、把積極當(dāng)習(xí)慣：面對任務(wù)，積極完成；面對困難，積極攻克，且莫以理由當(dāng)頭；面對協(xié)作，積極配合；面對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)角色，毫不猶豫、帶頭向前沖。
    6、把忠誠當(dāng)風(fēng)格：從業(yè)規(guī)范，對崗位忠誠，職業(yè)操守，對企業(yè)忠誠。在職一天，維護(hù)企業(yè)形象與聲譽(yù)，離開公司，銘記與傳頌公司閃光點。
    7、把學(xué)習(xí)當(dāng)恩師：學(xué)習(xí)借鑒也是一種創(chuàng)新。學(xué)習(xí)其它行業(yè)、行業(yè)內(nèi)同行、身邊的同事等有效果之方法，大膽應(yīng)用在自己營銷與經(jīng)營管理中。學(xué)習(xí)需要堅持，需要包容，需要空杯心態(tài)。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇十
    中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁，是企業(yè)的中堅力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達(dá)決策層的方針、意圖，還要安排基層的具體工作，調(diào)動廣大員工的積極性，提高生產(chǎn)效率、實現(xiàn)盈利目標(biāo)。中層管理干部在金字塔形的企業(yè)結(jié)構(gòu)中處于中部，起承上啟下的作用，歷史意義重大，肩負(fù)責(zé)任艱巨。
    2、在企業(yè)管理中的作用
    1中層管理干部是領(lǐng)導(dǎo)手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪，在工作中要身體力行、以工代干，我們不是脫產(chǎn)干部，我們是員工中的排頭兵，隊伍中的急先鋒，我們要為各員工做好榜樣，鞠躬盡瘁、死而后已。
    2職工沖鋒的號角。中層干部要用自己的實際行動、人格魅力影響大家，充分發(fā)揮我們的自然影響力。中層干部運(yùn)用公司賦予的行政權(quán)力，處理實際工作中的具體問題。充分運(yùn)用這兩種能力，在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾，公司與雇員之間的矛盾，努力與員工打成一片，與他們交心交朋友，帶領(lǐng)、組織員工做好具體工作，為生產(chǎn)運(yùn)行提供必要的人力條件。思路決定出路，方向決定人生。提高自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，提高戰(zhàn)略眼光，使自己的領(lǐng)導(dǎo)水平具有前瞻性，開拓性。
    3培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化是所有員工共同感知承認(rèn)的文化，是公司中的文化精髓，是企業(yè)軟實力的表現(xiàn)，是企業(yè)凝聚力的核心，是企業(yè)不斷進(jìn)步的不竭力量。在企業(yè)文化的建設(shè)中，我們要為各員工的工作提供充分的條件，積極組織各種知識、技能的學(xué)習(xí)活動，在道德、個人修養(yǎng)等方面全面提升員工素質(zhì)，為公司的企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)力。
    4企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系。中層管理干部上接觸最高決策層，下接觸基層員工，要與各方面處好關(guān)系，努力做到內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展，以便開展工作。領(lǐng)導(dǎo)層要以身做則，堅持公平、公正、公開的原則，任何工作的執(zhí)行力都會高效有序。在工作中力求做到以制度為管理基礎(chǔ)，堅決避免以人管人的惡劣現(xiàn)象，力求以制度服人，以德服人。要想到工作需要之先，想到領(lǐng)導(dǎo)之所想，急員工之所急。
    二、中層管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)
    1、超前意識
    在激烈競爭的市場環(huán)境下，公司中層干部的工作要具有前瞻性、進(jìn)步性。中層管理干部要整體統(tǒng)籌各方面工作，每項工作都要盡全力做到前面，在各種問題暴露前，做好應(yīng)變預(yù)案，積極的保證各項工作的正常進(jìn)行。
    2、大局意識
    公司的發(fā)展是一盤大棋，每一步都至關(guān)重要，中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào)，不能拖公司發(fā)展的后腿，要有大局意識，要為公司的整體利益著想。
    3、開拓性
    中層管理干部的工作要具有開拓性，在工作中要不斷創(chuàng)新，不斷外延，將工作計劃?到未來一段時間，為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案，盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
    4、務(wù)實性
    中層管理干部要把工作做實、做到位，切記不可以虛代實。在工作中要不斷進(jìn)步，對于暴露的各種問題與不足，要積極努力的尋找原因，彌補(bǔ)不足與差距。在今后的工作中，要不斷總結(jié)?經(jīng)驗，用經(jīng)驗指導(dǎo)以后的工作。
    5、群眾性
    中層管理干部要與基層員工進(jìn)行溝通，建立和-諧的干群關(guān)系，確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和-諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下，中層管理干部才能夠做好工作，基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達(dá)的各項指令。
    6、知識性
    為適應(yīng)激烈的競爭，中層管理干部需要大量的知識，要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精，在文化水平上要努力做到學(xué)識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖，并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當(dāng)今人才的必經(jīng)之路，也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
    7、溝通協(xié)調(diào)
    在工作中不可避免的要與上、下級進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此，提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項目。
    三、中層管理干部應(yīng)具備的能力
    1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力
    一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調(diào)，要緊跟國家發(fā)展的潮流，這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
    2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力
    企業(yè)內(nèi)部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現(xiàn)程度，提高這種能力對我們的工作意義深遠(yuǎn)。在實際工作中會有人管人的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨，嚴(yán)重影響日后工作的.開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件，用制度管人，用制度約束人的行為，既能解決實際問題，又不影響雙方的正常關(guān)系。
    3、執(zhí)行企業(yè)運(yùn)行中各種關(guān)鍵要素的能力
    企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運(yùn)用好，在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤，這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力，竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
    4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力
    在公司的正常運(yùn)行中，中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念，通過創(chuàng)造性思維，在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新，找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法。
    5、綜合協(xié)調(diào)能力
    中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶，協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一，需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
    6、做好員工思想工作的能力
    與員工進(jìn)行溝通，了解員工的思想動態(tài)，都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開展工作，協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾，中層管理干部有必要提高這一能力。
    7、學(xué)習(xí)、表達(dá)能力
    學(xué)習(xí)、表達(dá)能力是一個人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說明了一個人所具備的潛力，表達(dá)能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達(dá)的精神。提高這兩方面的能力，對于中層管理干部的工作有極大幫助。
    8、自我約束能力
    人非圣賢，孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力，在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯誤，為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉，努力提高這一能力。
    9、努力提高強(qiáng)身健體的能力?? ?
    身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強(qiáng)的能力。
    四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力
    1、方法
    中層管理干部在實際工作中要不斷學(xué)習(xí)，在實際工作中不斷實踐，將工作中的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，并指導(dǎo)日后的工作，提高素質(zhì)與能力。
    2、措施
    中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當(dāng)，努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風(fēng)果斷、敢于負(fù)責(zé)、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進(jìn)。
    經(jīng)過王總的培訓(xùn)，我們受益良多，今后將在以上方面多做努力，努力做好一個合格的中層管理干部。
    心得二：中層管理人員培訓(xùn)心得
    由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視，在今年7月份與8月份，專門請來了上海群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對公司各部門主要管理人員進(jìn)行了兩次提升中層管理者技能的培訓(xùn)教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。主要內(nèi)容有：認(rèn)識自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅(qū)動與目標(biāo)設(shè)立、團(tuán)隊建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)力提升，授權(quán)管理和績效管理。
    在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團(tuán)隊建設(shè)。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，證明了要取得成功必須要團(tuán)隊合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，而我們公司又是國有企業(yè)改制單位，之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來，所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話，就必須建立一個高績效的團(tuán)隊，而團(tuán)隊合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展，其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。
    一、員工的無私奉獻(xiàn)
    首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會有好的經(jīng)濟(jì)效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛護(hù)公司的一草一木，不浪費(fèi)公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織員工學(xué)習(xí)，鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識，提高技術(shù)水平，然后進(jìn)行一些評比活動，對一些優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎，宣傳勞動光榮的思想，大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神，通過這些活動，在員工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。同時，企業(yè)也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環(huán)境，只有蘇氧這個整體上下一心，團(tuán)結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
    二、部門小團(tuán)隊的無私奉獻(xiàn)
    綜上所述，我認(rèn)為要搞好一個企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，員工要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。
    總之，經(jīng)過這次中層管理干部的培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機(jī)會。
    心得三：中層管理人員培訓(xùn)心得
    通過參加此次中層干部及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，更新了觀念，提高了處理問題和解決問題的能力，特別是如何當(dāng)好中層干部，如何提高中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力有新的收獲；就是感到有一點遺憾，是學(xué)習(xí)的時間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我接觸到知識的邊角?？偟膩碚f此次培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。具體體會如下：
    一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我深深體會到激勵機(jī)制的重要性和必要性
    老師一開始就把所以的同學(xué)分成6個組，表現(xiàn)好的就獎?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉，通過這種激勵方法極大地調(diào)動同學(xué)們的積極性，我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗，通過這種方法也讓我深深體會到，我們中層在今后工作中激勵應(yīng)該成為重要手段，它能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力，對于增強(qiáng)部門、單位活力具有重要的促進(jìn)作用。當(dāng)今時代，很多人談到激勵，往往片面地理解為物質(zhì)獎勵。誠然，物質(zhì)獎勵是激勵手段之一，在某些條件下也是有效的激勵方法?！爸灰芙o錢，就能激勵人”。物質(zhì)獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的，當(dāng)基本的生理需求得到滿足后，人們就會有更高的追求，這時，金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了，而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機(jī)制，必須遵循組織目標(biāo)和個人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、采取多種形式的激勵手段，充分激發(fā)干部職工的潛能，確保激勵機(jī)制的合理性和實效性。（二）感情激勵。
    二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我深深體會到要有科學(xué)決策能力。
    四、組織管理能力培訓(xùn)心得體會?。
    每個部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人員，實現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
    五、在綜合協(xié)調(diào)能力方面。
    作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
    六、處事應(yīng)變能力。
    社會在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳效果。
    七、學(xué)習(xí)、實踐能力。
    這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
    總之、此次培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深，對我今后工作有幫助和指導(dǎo)作用，希望以后還能多差加這樣的活動。
    根據(jù)公司安排，我非常榮幸地參加了培訓(xùn)班，這次培訓(xùn)盡管時間短暫，但課程設(shè)計合理，選題十分廣泛，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富；此外，教師水平較高，師資力量較強(qiáng)。老師們學(xué)歷、學(xué)識較高，理論-功底深厚，幽默中闡明道理，詼諧中透露智慧，使人受益匪淺；再次，周到細(xì)致的后勤服務(wù)，熱情洋溢的小組討論，也都給我留下了非常深刻的影響。
    作為一名煤礦中層管理人員，有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機(jī)會，既使我拓展了視野，豐富提高了理論水平，認(rèn)清了工作方向，也使我進(jìn)一步加深了對 “領(lǐng)導(dǎo)干部提高‘八種能力’”的理解，對集團(tuán)公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，是適應(yīng)時代發(fā)展的需要。
    1、學(xué)習(xí)是我們與時俱進(jìn)的動力之“源”。古人云：“士三日不讀書，便語言無味，面目可憎”。此話一言道出了學(xué)習(xí)的重要性。不學(xué)習(xí)就不會進(jìn)步，就難以適應(yīng)工作的需要，經(jīng)不起時代大潮的洗禮。去年以來，全國公司上下都在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識型職工”的活動，由于自己認(rèn)識上的不足，對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足、抓得不緊，以致放松了對各種文化知識的學(xué)習(xí)。面對新的形勢和任務(wù)，我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓(xùn)，使我開闊了眼界，增長了知識，如對耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認(rèn)識，《領(lǐng)導(dǎo)干部的講話藝術(shù)》、《生活中的哲學(xué)》等課程，實用而又富有哲理，進(jìn)一步加深了我用辯證的觀點分析、解決問題的理解，等等，無不使我受益非線。俗話說，“學(xué)無止境，藝不壓人”、“人生有限，知識無限”。 作為一個企業(yè)中層管理人員，更應(yīng)該比普通群眾站的更高一些、看的更遠(yuǎn)一些，更應(yīng)該學(xué)的更深一些、懂得更多一些，更應(yīng)該堅持活到老、學(xué)到老和自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大知識庫存，自覺做到與時俱進(jìn)。
    2、學(xué)習(xí)是我們順應(yīng)潮流、生存發(fā)展的基礎(chǔ)。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上時代發(fā)展的潮流，唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。目前，我們已經(jīng)進(jìn)入信息時代，科學(xué)技術(shù)日新月異，市場競爭愈來愈烈，時代對人的素質(zhì)要求愈來愈高，所以，不學(xué)習(xí)我們就會被時代所拋棄，不學(xué)習(xí)我們就跟不上時代潮流發(fā)展和社會前進(jìn)步伐。
    3、學(xué)習(xí)是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質(zhì)的管理者，只有熟悉并掌握業(yè)務(wù)技能，才能盡職盡責(zé)更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷豐富和拓展專業(yè)技術(shù)知識面，才能不斷地提高我們的經(jīng)營管理水平。管理出質(zhì)量，質(zhì)量出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有句話自覺值得玩味：無知是人類最大的敵人，由于知識的欠缺而造成崗位職責(zé)的缺失，有時造成的危害是嚴(yán)重的，損失可能是巨大的。所以不學(xué)不足以履行職責(zé)，只有掌握和了解先進(jìn)的管理理念和管理方法，不斷提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力和水平，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
    二、提升能力，全面發(fā)展，是每一個企業(yè)管理人員應(yīng)具有的必備條件。
    中層管理人員作為企業(yè)干部隊伍中的中堅和骨干，既是行政職能的具體承擔(dān)者，又是行政職能的具體執(zhí)行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點，發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動器的作用。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對中層管理崗位有了新的認(rèn)識，感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，還要自覺加強(qiáng)能力建設(shè)，做到全面發(fā)展。
    一是要切實提高學(xué)習(xí)能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部要想跟上時代和社會前進(jìn)的步伐，就必須把學(xué)習(xí)、歷練、提高作為人生軌跡，既要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識，又要努力學(xué)習(xí)理論知識、文化知識、科學(xué)知識、社會知識、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)知識等等，活到老學(xué)到老，學(xué)到老用到老，做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提升的先行者，努力實現(xiàn)與時俱進(jìn)。
    二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部，要想保持旺盛的動力，必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代，這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展。
    三是要有效強(qiáng)化溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導(dǎo)與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，沒有溝通就達(dá)不到密切。作為領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要學(xué)會與群眾溝通，也要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通，不僅要加強(qiáng)單位內(nèi)部溝通，而且也要加強(qiáng)與社會的交流和溝通。只有善于溝通，才能在工作和社會生活中游刃有余。
    四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤，在決策時，要學(xué)會用辯證法來做工作，正確處理好民-主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系，不僅要三思而后行，更要審時度勢、相機(jī)而行、果斷決策，把握住每次機(jī)遇，推進(jìn)工作發(fā)展，確保決策的科學(xué)正確。
    三、立足長遠(yuǎn)，高-瞻遠(yuǎn)矚，是實現(xiàn)工作目標(biāo)的可靠保證。
    一是要有大局意識。企業(yè)作為一個整體，任何一個部門、單位，都是企業(yè)的一分子，任何部門、單位的工作都應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的總體目標(biāo)去開展，做到大處著眼、小處著手，立足當(dāng)前、放眼長遠(yuǎn)，努力提高駕馭全局的能力和水平。
    二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員，要時刻關(guān)注公司的改革發(fā)展，自覺擔(dān)當(dāng)起一名建設(shè)者、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，時刻堅持與企業(yè)共生存、同甘苦，積極為振興河南煤化、實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻(xiàn)策。
    三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈，優(yōu)勝劣汰，適者生存，已成為我們適應(yīng)潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機(jī)遇，而不是享受機(jī)遇。作為企業(yè)的中層管理人員，我們要抓住機(jī)遇，在競爭中分析自身優(yōu)勢，靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
    四是要有發(fā)展意識。要堅持用發(fā)展的方法觀察和分析問題，善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好落實，努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招，學(xué)會“彈鋼琴、下象棋”，統(tǒng)籌兼顧，超前工作。
    四、掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，帶動部門工作發(fā)展。
    通過學(xué)習(xí)，我還認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)是一門綜合藝術(shù)，在工作中要講究方式、方法，應(yīng)注意以下幾方面的問題：
    一是要注重發(fā)揮團(tuán)隊的力量。領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會大處著眼，小處著手，要能看到下屬的優(yōu)點和長處，選好人、用準(zhǔn)人，取長補(bǔ)短，發(fā)揮其個性；要善于調(diào)動職工群眾的工作熱情，依靠職工、發(fā)動群眾，善于調(diào)動集體的力量，發(fā)揮作用，攻堅克難。
    二是要學(xué)會用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)能力是通過被領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)出來的。領(lǐng)導(dǎo)不是親自親為，要追求團(tuán)隊績效而不是個人績效?！吧朴萌苏邽橹?，善用人者分其利，善用人者揚(yáng)其長，善用人者用團(tuán)隊，善用人者用人心，善用人者用機(jī)制”。對值得信任的人，不要過多的提醒和指示，給他安靜地不受干擾的工作機(jī)會。對干得好的人和事，要鼓勵；出了差錯，要盡量耐心地聽取解釋，詳細(xì)了解細(xì)節(jié)情況，主動承擔(dān)責(zé)任。唯此，才能增強(qiáng)自己的親和力，樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)者形象。
    三是要加強(qiáng)工作中的溝通。領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常通報自己的設(shè)想和計劃，使本部門的同志有明確的目標(biāo)感，形成積極的行動力。同時，這也是擴(kuò)大民-主，加強(qiáng)監(jiān)督的體現(xiàn)，有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛，有助于本部門的同志們心情舒暢地去實現(xiàn)工作設(shè)想，完成工作計劃，有助于提高隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
    四是要注意培養(yǎng)隊伍。企業(yè)管理人員的一項重要任務(wù)，還要注重培養(yǎng)人才，帶出隊伍?！坝萌擞讼嘟Y(jié)合，光用人不育人等于害人”。要樂于放權(quán)，為其他同志提供機(jī)遇，壓擔(dān)子，讓他們施展才華，發(fā)揮更大作用，促其快速成長，這樣也有利于在處內(nèi)引導(dǎo)大家去形成比干勁、比貢獻(xiàn)、求真務(wù)實的新風(fēng)尚。
    本次培訓(xùn)開闊了眼界，充實了知識，更新了觀念，密切了與各單位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系溝通，收獲是多方面的。我將在以后的工作中，聯(lián)系工作實際，學(xué)以致用，努力履行好本職工作。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇十一
    中層管理者的工作狀態(tài)在很大程度上體現(xiàn)出一個企業(yè)執(zhí)行力的高低。企業(yè)的中層管理者，是一個企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)前工作任務(wù)貫徹實施的組織者與執(zhí)行者，起著承上啟下的作用。一個企業(yè)辦得是否成功，除決策者的英明與正確外，中層管理者起著至關(guān)重要的作用。因此，對他們工作績效進(jìn)行準(zhǔn)確考核極為重要。下面是小編為大家?guī)淼钠髽I(yè)中層管理人員管理之道，歡迎閱讀。
    任何的績效考核最重要的原則就是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和客觀公正的原則。對企業(yè)中層的管理者的績效考核同樣也要遵循這些原則，但同時還應(yīng)堅持三重角色認(rèn)可原則、多層次評價原則、部門分類評價原則。
    1.三重角色認(rèn)可原則?！叭亟巧奔雌髽I(yè)的中層管理者是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、專業(yè)技術(shù)職員。因此對其績效考核應(yīng)包括道德素養(yǎng)和品質(zhì)、管理工作實際完成及貢獻(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和能力、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和技術(shù)業(yè)績等幾個方面，但要堅持以工作完成及貢獻(xiàn)為主的原則。
    2.多層次評價原則?？己说臄?shù)據(jù)采集以及準(zhǔn)確程度直接取決于考核方式。為了能較準(zhǔn)確地反映企業(yè)中層管理者的實際狀況，消除被考核者心理上不必要的壓力，使考核有較高的透明度，體現(xiàn)考核的民主性，并盡可能地減少人為因素所造成的偏差，由上層管理者考核、自我考核、同級互評和下屬考核四種考核方式相結(jié)合，并應(yīng)賦予各考核類型不同的權(quán)重，這種考核方式對企業(yè)的中層管理者公正、公平。
    3.部門分類評價原則。以同樣的領(lǐng)導(dǎo)方式行事，有些領(lǐng)導(dǎo)受到下屬的擁戴，有些領(lǐng)導(dǎo)則遭到下屬劣評，原因就在于只有當(dāng)組織的規(guī)模、工作性質(zhì)、職工構(gòu)成等因素相同或相類似時，領(lǐng)導(dǎo)方式與下屬反映才有相關(guān)性。因此，在績效公共考核過程中下屬多領(lǐng)導(dǎo)的反映不會一樣，應(yīng)當(dāng)把工作性質(zhì)、職工構(gòu)成等相同的工作、行政管理、輔助單位部門歸類，以保證績效考核的公平性。
    1、“業(yè)績”量化?！皹I(yè)績”并不只是用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來衡量的業(yè)務(wù)實績，還可以是工作進(jìn)展或完成情況。從實踐來看，考核制度與計劃管理的緊密結(jié)合，能夠比較好的體現(xiàn)業(yè)績的量化。計劃管理是以一定質(zhì)量要求下的“工作量”和“進(jìn)度量”為指標(biāo)，把管理者的工作量化成數(shù)據(jù)。計劃管理并不是一項單一的計劃，而是一個多層面的計劃體系、一個計劃網(wǎng)絡(luò)，它包括企業(yè)的整體規(guī)劃，從長期、中期到短期，從整個公司、各個部門到每一個人，從生產(chǎn)經(jīng)營到各方面工作，都細(xì)化成可以把握、可以衡量的數(shù)據(jù)。
    2、“素質(zhì)”考核。對企業(yè)中層管理者考核，突出抓住幾個體現(xiàn)企業(yè)積極的價值導(dǎo)向的“關(guān)鍵指標(biāo)”，而不宜面面俱到。企業(yè)可以從以下五個方面進(jìn)行考核和評價：一是統(tǒng)率力，評價管理者是否具有統(tǒng)率力，主要看他會不會做計劃，所有的管理是否建立在事前管理上，二是預(yù)見力，再好的計劃執(zhí)行中也會遇到各種各樣的問題，一個好的管理者就必須有問題意識，三是協(xié)調(diào)配合力，各部門之間是平級的，平級能不能主動配合，是考核中層管理者是否具有管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)：四是全局觀和創(chuàng)新力，要求所有的中層管理者能站在公司總經(jīng)理的角度看問題，不墨守成規(guī)。
    3、考核與獎懲、任用掛鉤。績效考核要與工資、獎金掛鉤，即與利益分配掛鉤，以充分調(diào)動中層管理者的工作積極性和主動性。
    1.目標(biāo)管理法。它是根據(jù)被考核者完成工作目標(biāo)的情況來進(jìn)行考核的一種績效評估方式。在開始工作之前，考核任何被考核者應(yīng)該對需要完成的工作內(nèi)容、時間期限、考評的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時間期限結(jié)束時，考核者根據(jù)被考核者的工作狀況及原先制定的考評標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行考評。目標(biāo)管理法的特點在于績效評估者的作用從法官轉(zhuǎn)換為顧問和促進(jìn)者，下屬也從消極的旁觀者轉(zhuǎn)換為積極的參與者。然而在目標(biāo)管理法運(yùn)用中可能會出現(xiàn)制訂的目標(biāo)不夠明確、不具有可衡量性，制訂目標(biāo)耗費(fèi)時間長;組織與員工之間就目標(biāo)高低討價還價。
    2.關(guān)鍵事件法?？己苏咴谄綍r注意收集被考評人的“關(guān)鍵事件”，這里的“關(guān)鍵事件”是指被考評人的優(yōu)秀表現(xiàn)和不良表現(xiàn)，對這些表硯要形成書面紀(jì)錄。對普通的工作行為則不必進(jìn)行紀(jì)錄。根據(jù)這些書面記錄進(jìn)行整理和分析，最終形成考評結(jié)果。該考核方法一般不單獨(dú)使用。
    3.績效分布法。它是指員工的`工作績效在考核期內(nèi)完成每項工作職能的工作行為或工作結(jié)果的紀(jì)錄。企業(yè)將員工可能表現(xiàn)出的績效水平分為幾級，對每一級的工作行為或工作結(jié)果進(jìn)行明確的描述，并記錄(實踐中往往由考核者估計)員工在考核期內(nèi)每一級的工作行為或工作結(jié)果發(fā)生的概率。員工在考核期內(nèi)各級工作行為或工作結(jié)果發(fā)生的概率構(gòu)成的“績效分布”代表員工的工作績效。此方法符合全面質(zhì)量管理思想的績效考核，但是，它比較復(fù)雜，只適用于管理人員能夠隨時觀察員工工作行為或工作結(jié)果的企業(yè)。
    總之，在企業(yè)考核體系設(shè)計中，在其他方面相同的情況下，企業(yè)應(yīng)該選擇那些比較容易和適合企業(yè)自身實施的績效考核方法，因為這樣不僅可以減少考核的誤差，還可以減少培訓(xùn)考核體系的時間和管理考核體系的難度。
    企業(yè)對中層管理者的績效考核流程應(yīng)由四個環(huán)節(jié)組成即目標(biāo)分析、績效評價、薪酬管理和溝通反饋，四者缺一不可。
    目標(biāo)分析環(huán)節(jié)包括企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分析、關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域分析和關(guān)鍵績效指標(biāo)分析三個方面。一是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分析時，主要解決的是企業(yè)在未來一個時期內(nèi)所主要解決的問題。企業(yè)可以采用“滾動什劃法”來確定當(dāng)年的努力方向和年度目標(biāo)。二是為了實現(xiàn)企業(yè)年度目標(biāo)，需要確定關(guān)鍵的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，是哪一個具體的環(huán)節(jié)。在此基礎(chǔ)上確定具體的績效指標(biāo)(即kpi)。在進(jìn)行目標(biāo)分析時，溝通起著十分重要的作用。三是企業(yè)上下要充分進(jìn)行溝通和協(xié)商，尤其要讓管理者明確企業(yè)的意圖和發(fā)展方向。
    績效評價過程要相對簡化和易于操作，否則就達(dá)不到效果或得不償失，不僅會耗費(fèi)了企業(yè)大量的人力和物力，還可能招致低效率的運(yùn)作和更多的怨言。因此，考核的操作程序和考核方法的設(shè)計應(yīng)遵循“簡明、易行”的原則，盡可能保證考核的公平和公正。
    薪酬管理環(huán)節(jié)的關(guān)鍵是設(shè)計一個與績效考核結(jié)果相對應(yīng)的薪酬方案。一般來說，在設(shè)計考核指標(biāo)時，應(yīng)該設(shè)計好相應(yīng)的薪酬體系，使中層管理者知道績效完成結(jié)果與薪酬之間的關(guān)系。
    溝通反饋環(huán)節(jié)非常必要?？冃Э己说哪康脑谟诖龠M(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此，考核結(jié)果除了要與薪酬掛鉤以外，企業(yè)還應(yīng)安排企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與各位中層管理者就考核結(jié)果進(jìn)行溝通，確認(rèn)考核的結(jié)果，指出其優(yōu)點和存在的不足，避免工作和績效考核時的矛盾和誤解，以改進(jìn)中層管理者的長期績效和工作流程。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇十二
    各相關(guān)單位：
    根據(jù)國家人社部和質(zhì)檢總局相關(guān)規(guī)定，凡從事技術(shù)工種人員必須取得相應(yīng)職業(yè)資格證書后方能上崗就業(yè)，國家在十二五期間強(qiáng)調(diào)實行職業(yè)資格證書準(zhǔn)入制度，在全社會建立學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書并重的人才結(jié)構(gòu)。計量技術(shù)人員考核已經(jīng)納入國家職業(yè)資格管理體系，將成為認(rèn)證認(rèn)可和資質(zhì)認(rèn)定考核的重要依據(jù)，從事計量管理的人員必須持證上崗。為配合國家質(zhì)檢總局關(guān)于提高技術(shù)人員的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的指示，加強(qiáng)對計量儀器的管理、校驗和使用，更好地發(fā)揮其在科研生產(chǎn)中的重要作用，提高廣大科研和計量人員科學(xué)技術(shù)水平，確保檢測統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，更好地為各地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，我中心2015年特舉辦“企事業(yè)單位計量檢定與自校準(zhǔn)人員”考培班，望各單位根據(jù)工作需要選派人員參加。具體安排如下：
    一、培訓(xùn)內(nèi)容：
    （1）計量管理
    1.計量基礎(chǔ)法規(guī)、檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范；
    2.計量的作用和職能范圍，計量管理手冊和程序文件編寫；
    3.計量人員的管理，計量人員的配備、計量人員的資質(zhì)要求；
    4.誤差分析、數(shù)據(jù)處理及2012版測量不確定度評定；
    5.如何開展計量檢定與內(nèi)部校準(zhǔn)工作；
    6.能源計量器具配備和管理通則解釋。
    （2）儀器核查
    1.計量器具常規(guī)性管理與溯源性管理；
    2.復(fù)檢儀器的驗收、入庫；
    3.期間核查方法及判定原則；
    4.期間核查作業(yè)指導(dǎo)書編制；
    5.校準(zhǔn)間隔的確定與調(diào)整；
    6.計量儀器保養(yǎng)、操作技能與校驗。
    （3）長度、衡器、熱工、電器、化學(xué)等各專業(yè)職業(yè)資格考前輔導(dǎo)。
    二、考培對象：
    1、實驗室管理、技術(shù)人員；
    2、各部門質(zhì)檢、計量、測試技術(shù)機(jī)構(gòu)的管理和技術(shù)人員；
    3、從事分析測試和儀器校準(zhǔn)的管理和技術(shù)人員；
    4、企事業(yè)主管質(zhì)量、計量檢測的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員。
    三、時間地點：另行通知，每月開班（隨時接受報名）。
    本制度規(guī)定了計量實驗室的崗位管理制度、計量標(biāo)準(zhǔn)使用維護(hù)管理制度、量值溯源管理制度、環(huán)境條件及設(shè)施管理制度、計量檢定規(guī)程或技術(shù)規(guī)范管理制度、原始記錄及證書管理制度、事故報告管理制度、計量標(biāo)準(zhǔn)文件集管理制度。
    1??實驗室崗位管理制度
    本制度規(guī)定了計量實驗室工作人員的崗位責(zé)任制，明確職責(zé)范圍，落實責(zé)任，保證計量檢定校準(zhǔn)工作的公正、準(zhǔn)確、可靠。
    1.1??計量實驗室負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制
    1.1.1??貫徹執(zhí)行國家和上級部門有關(guān)計量工作的法令、法規(guī)和條例，了解計量檢定和本科工作人員的思想和業(yè)務(wù)技術(shù)狀況。
    1.1.2??負(fù)責(zé)對本部門人員工作量進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，并對本部門檢定人員的工作質(zhì)量進(jìn)行全面審核、檢查。
    1.1.3??責(zé)對本部門儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)器的管理和使用，技術(shù)資料的歸檔及工作進(jìn)度，室內(nèi)外衛(wèi)生，安全情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
    1.1.4??負(fù)責(zé)對檢定/校準(zhǔn)證書的批準(zhǔn)簽發(fā)。
    1.2??計量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制
    1.2.1 計量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人應(yīng)按專業(yè)項目分工負(fù)責(zé)計量標(biāo)準(zhǔn)項目的計量特性的研究、測量不確定度的評估，負(fù)責(zé)指導(dǎo)該計量標(biāo)準(zhǔn)的檢定員量值傳遞，解決技術(shù)難題。
    1.2.2??計量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人對所負(fù)責(zé)計量標(biāo)準(zhǔn)項目籌建、維持正常運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)負(fù)責(zé)。
    1.2.3??計量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人應(yīng)努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)理論，掌握計量檢定和修理操作技能，了解該專業(yè)的最新發(fā)展趨勢。
    1.3??檢定/校準(zhǔn)和校驗人員崗位責(zé)任制
    1.3.1 檢定人員應(yīng)按專業(yè)分工負(fù)責(zé)專業(yè)的量值傳遞，計量測試和檢修。
    1.3.2??檢定人員對所從事的檢定項目、出具的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。
    1.3.3??努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)理論，掌握計量檢定和修理操作技能，并持有從事該項檢定工作的計量檢定員證。
    1.3.4??認(rèn)真執(zhí)行周期檢定制度，確保本實驗室計量標(biāo)準(zhǔn)器具的量值準(zhǔn)確。
    1.3.5??嚴(yán)格按檢定規(guī)程和操作程序進(jìn)行工作，按質(zhì)按期完成檢定（校準(zhǔn)）工作，不得擅自減少檢定項目和改變檢查方法。
    1.3.6??嚴(yán)肅認(rèn)真地做好檢定測試原始記錄，及時完成檢定證書及其它表格的填寫，做到數(shù)據(jù)正確無誤，字跡清晰，書寫端正。
    1.3.7??做好計量器具特別是計量標(biāo)準(zhǔn)器的日常保養(yǎng)及周期保養(yǎng)，使儀器始終處于良好的工作狀態(tài)。
    1.3.8??負(fù)責(zé)儀器、設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)器、資料、零備件的使用和管理工作。
    1.3.9??校驗人員應(yīng)認(rèn)真對檢定人員出具的檢定證書、原始記錄進(jìn)行核實，糾正錯誤，對數(shù)據(jù)處理、檢定/校準(zhǔn)證書的正確性負(fù)責(zé)。
    1.4??資料管-理-員崗位責(zé)任制
    1.4.1??資料管-理-員負(fù)責(zé)實驗室的計量標(biāo)準(zhǔn)文件集的管理，并使其持續(xù)改進(jìn)、現(xiàn)時有效。
    1.4.2??資料管-理-員負(fù)責(zé)實驗室的原始記錄、證書副本的歸檔管理。
    1.4.3??資料管-理-員負(fù)責(zé)實驗室測量設(shè)備的技術(shù)文件、設(shè)備檔案的管理。
    1.4.4??資料管-理-員對實驗室檔案室管理的資料妥善保管、安全、外借管理負(fù)責(zé)。
    2? ?計量標(biāo)準(zhǔn)使用維護(hù)管理制度
    本制度規(guī)定了計量實驗室計量標(biāo)準(zhǔn)的使用、維護(hù)、評比的管理制度。
    2.1??計量標(biāo)準(zhǔn)的使用
    2.1.1??計量標(biāo)準(zhǔn)及配套設(shè)備從購進(jìn)之日起，由保管人員驗收做好臺帳記錄，主要附件必須填寫清楚，并統(tǒng)一登記、造冊、編號。
    2.1.2??計量標(biāo)準(zhǔn)及配套設(shè)備，均由各專業(yè)負(fù)責(zé)人維護(hù)保管，并建立技術(shù)檔案，人員變更時，要辦好交接手續(xù)。
    2.1.3??計量標(biāo)準(zhǔn)屬強(qiáng)制檢定的計量器具，必須嚴(yán)格按計量標(biāo)準(zhǔn)器周檢計劃規(guī)定及時送檢，超周期或不合格的計量標(biāo)準(zhǔn)不得使用。
    2.1.4 計量標(biāo)準(zhǔn)檢定返回，檢定機(jī)構(gòu)出具的計量檢定證書/校準(zhǔn)證書，計量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人應(yīng)對檢定證書/校準(zhǔn)證書的數(shù)據(jù)合格與否進(jìn)行確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)異常和不合格的計量標(biāo)準(zhǔn)器不得投入使用。
    2.1.5??每套計量標(biāo)準(zhǔn)必須編制正確規(guī)范的量值傳遞系統(tǒng)圖和操作規(guī)程，使用計量標(biāo)準(zhǔn)檢定時，必須嚴(yán)格按照使用說明書及操作規(guī)程進(jìn)行。
    2.1.6??使用要合理。不能用高精度的計量器具測量低精度工件，更不能用低精度計量器具測量高精度工件。專用檢具不能作他用。
    2.1.7??使用前要做好必要的準(zhǔn)備工作，如校對“０”位，擦凈油污等。使用中要文明操作，輕拿輕放，放置平穩(wěn)，更不能將計量標(biāo)準(zhǔn)作其他工具使用。用后要對計量標(biāo)準(zhǔn)作必要的保養(yǎng)。
    2.1.8??計量標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用時手續(xù)要齊全，用途要明確，不得轉(zhuǎn)借他人或自行調(diào)換使用。
    2.2??計量標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)
    2.2.1??使用者發(fā)現(xiàn)計量標(biāo)準(zhǔn)有失準(zhǔn)的情況，應(yīng)及時報送標(biāo)準(zhǔn)室負(fù)責(zé)人處理，嚴(yán)禁自行亂拆亂修，以免造成不必要的損失。
    2.2.2??使用后的計量標(biāo)準(zhǔn)，要洗擦干凈，作必要的技術(shù)保養(yǎng)，有包裝盒的應(yīng)放入包裝盒內(nèi)，達(dá)到防潮、防銹、防腐蝕。
    2.2.3??長期不用的計量標(biāo)準(zhǔn)要定期進(jìn)行保養(yǎng)，如通電、上防銹油等，保證計量器具的計量性能。
    2.3? ?要定期對計量標(biāo)準(zhǔn)的使用、維護(hù)、保養(yǎng)的情況進(jìn)行檢查評比，好的給予表揚(yáng)、獎勵，不好的給以批評甚至處理。
    3? ?量值溯源管理制度
    本制度規(guī)定了計量實驗室對實驗室的測量設(shè)備（包括計量標(biāo)準(zhǔn)器及配套計量器具及在用的、停用的、超過校準(zhǔn)/校驗周期的、新購置的、改裝的、修理后的、借用的儀器設(shè)備、量具）和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的量值溯源（校準(zhǔn)、校驗等）。
    3.1??職責(zé)
    3.1.1??實驗室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)校準(zhǔn)/校驗計劃、期間核查操作規(guī)程的等計量技術(shù)文件。
    3.1.2??計量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對校準(zhǔn)/校驗計劃的實施情況和期間核查進(jìn)行監(jiān)督管理。
    3.1.3??測量設(shè)備管-理-員負(fù)責(zé)制定儀器設(shè)備校準(zhǔn)、校驗計劃，并組織實施，儀器設(shè)備校準(zhǔn)/校驗結(jié)果的保存和歸檔。
    3.1.4??各相關(guān)檢定人員負(fù)責(zé)協(xié)助測量設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)、編制相關(guān)測量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的`期間核查操作規(guī)程，并實施期間核查工作組織實施儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的期間核查。
    3.2??量值溯源要求
    3.2.1??對計量標(biāo)準(zhǔn)的有效性和準(zhǔn)確性有影響的測量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（包括抽樣、輔助測量設(shè)備）投入使用前必須確保可追溯到國家計量基準(zhǔn)。
    3.2.2??選擇的外來服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)是能出具其資格、測量能力和溯源性證明的法定計量檢定校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)或授權(quán)機(jī)構(gòu)；并要求提供所需的測量不確定度和（或）符合確定的計量規(guī)范聲明的測量結(jié)果。
    3.2.3??對計量標(biāo)準(zhǔn)裝置的主標(biāo)準(zhǔn)器應(yīng)按量值傳遞圖規(guī)定，定期定點向指定檢定機(jī)構(gòu)送檢。
    3.3??量值溯源計劃
    3.3.2年度檢定/校準(zhǔn)計劃內(nèi)容包括：
    a)測量設(shè)備名稱、型號、編號；
    b)原檢定/校準(zhǔn)的證書/報告的編號、有效期；
    c)定點檢定/校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)名稱；
    d)計劃校準(zhǔn)時間。
    3.3.3??出現(xiàn)下列情況時，由測量設(shè)備管-理-員制定檢定/校準(zhǔn)的補(bǔ)充計劃：
    a) 新購置儀器設(shè)備時；
    b) 停用時間超過檢定/校準(zhǔn)周期的儀器設(shè)備需重新啟用時；
    c) 改裝或修理后的測量設(shè)備需投入使用時；
    d) 經(jīng)期間核查確認(rèn)測量設(shè)備量值失準(zhǔn)時；
    e) 借用外部儀器設(shè)備時（必要時）。
    3.4??量值溯源計劃的實施
    3.4.1??測量設(shè)備管-理-員負(fù)責(zé)按計劃組織送校；
    3.4.5??經(jīng)檢定/校準(zhǔn)合格的所有儀器、設(shè)備、量具由測量設(shè)備管-理-員粘貼“綠色”合格狀態(tài)標(biāo)識，證明其符合測量能力的要求。不合格的，粘貼“黃色”校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識，表示停用。部分性能仍可使用的，粘貼“藍(lán)色”校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識，表示警示：注意限制使用，并提示使用范圍。
    3.4.6??嚴(yán)格按照周期開展檢定/校準(zhǔn)工作，超過有效期的儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)不允許繼續(xù)使用。
    3.5??標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的使用
    對所使用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)按照證書有效期內(nèi)使用管理，必要時用內(nèi)部參考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核查。
    3.6? ?期間核查
    3.6.1 測量設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查需求的確定：使用頻率較高的；對環(huán)境條件要求較高的；修復(fù)后的儀器設(shè)備等。
    3.6.2 測量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查的方法：測量設(shè)備可定期測量其穩(wěn)定性、重復(fù)性等，也可使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行期間核查。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的期間核查需要時可采用比對試驗或其它方式進(jìn)行。
    3.6.3 測量設(shè)備保管人應(yīng)根據(jù)測量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的使用需求確定各自保管的測量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否需要進(jìn)行“期間核查”；對需進(jìn)行期間核查的儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，寫出“期間核查”操作規(guī)程（包括“期間核查”進(jìn)行的頻次、操作步驟等），經(jīng)本實驗室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后生效。
    3.6.5實驗室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)“期間核查”工作的實施情況進(jìn)行分析；必要時提出糾正措施和預(yù)防措施。
    4? ? 計量實驗室環(huán)境條件及設(shè)施管理制度
    本制度規(guī)定了計量實驗室環(huán)境基本條件、安全防護(hù)、三廢處理等制度。
    4.1??實驗室基本條件要求
    各計量標(biāo)準(zhǔn)項目的實驗室的環(huán)境應(yīng)根據(jù)檢定規(guī)程/校準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定，符合溫濕度、電磁干擾、振動、機(jī)械、無線電、防塵、防盜、防火要求。
    4.1.2??實驗室的通風(fēng)與采光
    在新建、擴(kuò)建、改造實驗室時，須根據(jù)各類不同實驗室的特點和要求，考慮房屋結(jié)構(gòu)，使之自然通風(fēng)換氣良好，必要時應(yīng)配備排風(fēng)設(shè)備和溫濕度控制調(diào)節(jié)設(shè)備，以求達(dá)到室內(nèi)空氣新鮮；要合理地選擇門窗的位置與大小，充分利用自然光線增加室內(nèi)照度，并利用日光良好的消毒作用凈化實驗室空氣。
    4.1.3??實驗室的動力與照明
    為保障實驗室的正常工作，必須保證電源的質(zhì)量、安全可靠性及連續(xù)性。一般實驗室，可直接采用市網(wǎng)供電，對大型精密貴重儀器設(shè)備，須提供穩(wěn)壓或不間斷電源裝置。實驗室照明應(yīng)達(dá)到國家計量實驗室評估的標(biāo)準(zhǔn)，照明設(shè)備的配備既要保證有良好的照明又要保證實驗人員的正常操作，光源一般采用節(jié)能燈具照明。另外，還要根據(jù)實驗室的專業(yè)性質(zhì)和特殊要求安裝專門的照明設(shè)備。
    4.1.4??實驗室的供水與排放
    需要供水的實驗室，對供排水設(shè)施要精心設(shè)計和安裝。一般廢水可排入城市下水網(wǎng)道或作循環(huán)用水；特殊廢水必須按規(guī)定進(jìn)行凈化處理后才能排放，以免污染環(huán)境，確保衛(wèi)生清潔。
    4.1.5??實驗室面積
    實驗室實際使用面積應(yīng)達(dá)到國家計量實驗室評估的標(biāo)準(zhǔn)。計量實驗室的檢定區(qū)域與維修辦公區(qū)域應(yīng)有有效隔離。
    4.2??實驗室的安全與防護(hù)
    4.2.1 實驗室危險物品的管理
    1）實驗室對易燃、易爆、劇毒、放射性、腐蝕性及其他危險物品，必須建立嚴(yán)格的貯藏保管和領(lǐng)用登記制度，做到手續(xù)齊全，責(zé)任到人。
    2）實驗室使用危險物品，必須經(jīng)計量項目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并由授權(quán)計量檢定人員按操作規(guī)程正確操作，安全使用。
    3）危險物品必須有明顯的標(biāo)牌或標(biāo)志，決不允許私自分裝、分藏或移作他用。
    4）貯藏和保管危險物品必須做好防火防爆工作，未經(jīng)批準(zhǔn)，實驗室內(nèi)嚴(yán)禁煙火、明火取暖和明火照明，必須做好放射性同位素的檢測和安全防護(hù)工作。
    5）使用有毒物品時，事先應(yīng)充分了解其性質(zhì)并熟悉使用注意事項及補(bǔ)救措施。使用腐蝕性、易燃、易爆物品，要特別注意人身安全，遠(yuǎn)離精密儀器，嚴(yán)防引起燃燒和爆炸。
    4.2.2??實驗室空調(diào)、電爐等電器設(shè)備的管理
    1）需要購買空調(diào)、電爐等電器設(shè)備的實驗室，必須提出申購報告，報公司有關(guān)部門同意后，由實驗室與設(shè)備管理處負(fù)責(zé)購買和安裝使用。
    2）空調(diào)、電爐等電器設(shè)備是根據(jù)計量檢定工作需要而配備的，為節(jié)約用電、保證安全，嚴(yán)禁將這些電器設(shè)備私自用于燒水做飯或取暖降溫，違者按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
    3）要加強(qiáng)上述電器設(shè)備的管理，嚴(yán)格執(zhí)行防火安全制度，凡因違章使用而釀成火災(zāi)或其它事故的肇事者，要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
    4.3? ?實驗室“三廢”處理
    4.3.1??化學(xué)毒品及其廢渣、廢液必須進(jìn)行消毒處理，達(dá)到國家允許的排放標(biāo)準(zhǔn)時，方可排放。劇毒化學(xué)物品的包裝容器需要報廢時，也須進(jìn)行消毒處理，不得隨便拋棄。
    4.3.2??為了防止廢氣污染實驗室環(huán)境，應(yīng)在廢氣排放口采取相應(yīng)的凈化措施。
    4.3 .3??實驗室廢液、廢渣及污水的處理，必須根據(jù)國家“三廢”排放試行標(biāo)準(zhǔn)gbj473 的規(guī)定，進(jìn)行凈化處理后方可排放。
    4.3.4??放射性污染物，應(yīng)根據(jù)有關(guān)部門的規(guī)定處理。
    4.3.5??實驗室應(yīng)配備污物處理容器，對廢液、廢渣要進(jìn)行及時處理和清理。使實驗室具有一個良好的、潔凈的、安全的工作環(huán)境，保障工作人員的人身安全。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇十三
    一學(xué)期來,本人能認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，處處以身作則，做廉潔自律的表率，能夠以學(xué)校大局為重，協(xié)調(diào)各處室的各項工作，盡自己最大的努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。本學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各處室部門的協(xié)助下，在各位老師的配合下，學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞學(xué)校中心和重點工作，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本學(xué)期的主要工作述職如下：
    一、 深化學(xué)習(xí)、提高理論水平
    作為辦公室主任，我始終堅持堅定的政治立場，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)同志，盡職守則，勤奮工作，能夠與時俱進(jìn)，努力做“三個代表”的實踐者。
    一學(xué)期來，本人在校長室的要求下，堅持學(xué)習(xí)，自學(xué)了《教師最需要什么》、《毛澤東教我們學(xué)管理》、《向孔子學(xué)做老師》等書籍，堅持做筆記，堅持寫心得體會，同時撰寫教育教學(xué)論文，積極投稿。在宿遷日報上發(fā)表了“校園節(jié)慶文化的教育功能”，《名師之路》雜志上發(fā)表了，“創(chuàng)設(shè)校園節(jié)慶文化，優(yōu)化素質(zhì)教育氛圍”。《新高考》雜志上發(fā)表了，“重在理解貴在轉(zhuǎn)換”。同時從圖書館借閱書籍閱讀，提高自己的`業(yè)務(wù)水平。
    在完成教學(xué)和辦公室工作的同時，我還在安師大進(jìn)修碩士學(xué)位，期間完成了近五萬字的學(xué)位論文----文化學(xué)習(xí)：學(xué)校節(jié)慶活動的研究，順利通過論文答辯，在2015年1月10日的學(xué)位授予儀式上，很榮幸地作為學(xué)生代表發(fā)言。
    二、 擺正位置、做好服務(wù)工作
    辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務(wù)意識、強(qiáng)化責(zé)任意識才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
    因此，我堅持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對如何規(guī)范化管理的問題，我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對外影響，樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到，對待他人，時刻告誡自己：臉色和藹一點，說話和氣一點，談吐文雅一點，辦事熱情一點。
    本學(xué)期，辦公室牽頭承辦了很多大型活動，如：省物理年會；宿遷市教育現(xiàn)場會，張新實書記兩次蒞臨我校考察活動；鳳凰傳媒出版社集團(tuán)董事長譚耀一行領(lǐng)導(dǎo)來我?？疾?；二屆董事會先后兩次會議的成功組織；宿遷市首屆中學(xué)課堂增效教學(xué)論壇在我校召開；新沂市高流中學(xué)四十余人、沭陽縣府苑中學(xué)一行三十余人、沭陽縣修遠(yuǎn)中學(xué)一行120余人先后來我校觀摩“1+1”高效課堂等等。
    三．召集會議，聯(lián)動協(xié)調(diào)。
    不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議，我都是會前及時通知、會中準(zhǔn)確記錄、會后及時落實。各部門之間，主任都有課程，工作比較忙，一遇到緊急任務(wù)，注意協(xié)調(diào)，工作不管輕重，任務(wù)不分你我，學(xué)?？傮w利益為重，各科室之間配合比較默契，成效顯著。
    四、 抓好教學(xué)、提高教學(xué)成績
    本人擔(dān)任了高一一個班的數(shù)學(xué)課教學(xué)工作，我始終把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和-諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。堅持與學(xué)生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。
    盡到教書育人的職責(zé)，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動有其客觀規(guī)律，正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，能提高教師的工作效率。我不管工作有多忙，堅持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學(xué)生對你的感覺也好。
    五、 正視缺點、努力完善自我
    回顧自己的工作，亦存在諸多不足之處：
    一是開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)，有自我滿足情緒，自己任辦公室副主任已多年，雖做了許多工作，但按照實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求還有很大差距。工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神，在工作作風(fēng)上有時松懈。
    二是在工作過程中，沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，導(dǎo)致不分輕重、緩急、主次，眉毛胡子一把抓，結(jié)果精力沒少投入，但是實際效果并不理想。
    針對以上不足之處，在今后工作中，應(yīng)首先加強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，提高水平；并誠心請求領(lǐng)導(dǎo)和同事，工作中多提寶貴意見，以期工作能上新臺階，為泗中的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    一學(xué)期來，本人按照黨辦要求和工作安排，堅持學(xué)習(xí)，自學(xué)了《教師最需要什么》、《毛澤東教我們學(xué)管理》、《向孔子學(xué)做老師》等書籍，堅持做筆記，堅持寫心得體會，同時撰寫教育教學(xué)論文，積極投稿。同時從圖書館借閱書籍閱讀，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    我的文字稿件記錄了學(xué)校發(fā)生的重大事件，計劃、總結(jié)，匯報材料、評先創(chuàng)建、領(lǐng)導(dǎo)講話，我在默默地奉獻(xiàn)自己。
    積極做好宣傳報道工作，2015年度，我校的宣傳報道工作完成了縣教育局目標(biāo)近400%，本人被評為信息宣傳工作先進(jìn)個人。
    宣傳報道工作除了文字方面的能力外，還需要新聞感覺，我時刻關(guān)心學(xué)校的事情，即時向市、縣教育局、電視臺、宿遷日報、宿遷晚報等媒體發(fā)送信息。2015年，我校先進(jìn)的辦學(xué)事跡、突出做法以及取得的成績，特別是“1+1”高效課堂，相繼在《中國教師報》、《江蘇法制報》、人民日報時事網(wǎng)、江蘇教育電視臺、宿遷電視臺教育在線、宿遷日報、宿遷晚報、縣電視臺、市縣各種網(wǎng)站和縣教育信息上報道宣傳，產(chǎn)生了良好的社會效果。
    本學(xué)期，省評估院對我校的四星級材料提出整改意見，在近兩個月時間里，我們對整改的內(nèi)容進(jìn)行了再修訂，護(hù)照省教育廳的要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成了整改報告，使學(xué)校順利通過四星級復(fù)審。然后學(xué)校啟動了創(chuàng)建五星級學(xué)校工程，《創(chuàng)建五星級學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃》花費(fèi)了許多精力。
    學(xué)期末，對五星級創(chuàng)建的相關(guān)材料又做了相應(yīng)的準(zhǔn)備，對照五星級評估標(biāo)準(zhǔn)，我列出了500余條細(xì)目，為各部門準(zhǔn)備材料做了導(dǎo)向性工作。
    我的工作很多是人家看不出，很多工作以外的時間，我也都花在工作上。我的最大心愿就是希望領(lǐng)導(dǎo)能理解，給我以鼓勵，雖然我的工作還有許多不盡如人意的地方。
    本人也愿意一如既往地做好本職工作，創(chuàng)新地開展宣傳工作，為外樹學(xué)校形象盡綿薄之力。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇十四
    （1）語言溝通。在我們的生活和工作中時刻都在進(jìn)行著語言的溝通?，F(xiàn)在又可以通過移動電話進(jìn)行溝通。
    （2）文字溝通。企業(yè)每到年終，都要求寫總結(jié)報告。在實施一個項目的時候，我們需要給客戶提供一個投標(biāo)方案，這都是文字的溝通。
    （3）肢體語言。我們需要充分、合理地利用肢體語言表達(dá)商務(wù)禮儀。
    （4）多媒體技術(shù)。比如說以前的講座，是老師坐在講臺上，同學(xué)們在下面，通過老師說你聽進(jìn)行溝通?，F(xiàn)在老師可以用投影儀，用筆記本電腦，通過幻燈片和同學(xué)們進(jìn)行溝通。多媒體技術(shù)的應(yīng)用加強(qiáng)了溝通的效果。
    2．溝通渠道的選擇
    在選擇溝通渠道時，我們需要注意哪些方面？
    （1）肢體語言。在人們傳達(dá)信息的時候，實際上語言表達(dá)只占表達(dá)方式的35％，而其余的65％則是通過肢體語言傳達(dá)。說同樣一句話，如果加上手勢和表情，會帶來不同的效果。
    （2）表和圖像。在會議中或者做報告時，除了文字以外，更鮮明的表達(dá)方式是圖表、圖像。圖表、圖像可以使意圖更直觀、更形象地表達(dá)出來。比如說企業(yè)今年年終銷售額比去年增加了20％。直接用餅圖或者柱狀圖，使溝通更形象更直觀。
    （3）語言溝通。在語言溝通的時候，同樣一句話，用不同的語氣或者不同的表達(dá)方式，可以獲得不同的效果。
    溝通能力
    表面上來看，溝通能力似乎就是一種能說會道的能力，實際上它包羅了一個從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力，一個具有良好溝通能力的人，他可以將自已所擁有的專業(yè)知識及專業(yè)能力進(jìn)行充分的發(fā)揮，并能給對方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。因此建議程序員們在某些場合還是要注意一下儀表，不能邋里邋遢蓬頭垢面，講話要有力，要有自信。
    溝通方法
    （1）悉心傾聽：不打斷對方，眼睛不躲閃，全神貫注地用心來聽；
    （2）勇敢講出：坦白講出自已的內(nèi)心感受、想法和期望；
    （3）不能口出惡言：惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”；
    （4）對事不對人；
    （5）理性溝通，有情緒時避免溝通；
    （6）敢于認(rèn)錯，勇于承擔(dān)責(zé)任；
    （7）要有耐心，也要有智慧；
    （8）學(xué)會拒絕；
    什么是溝通技巧?
    簡單的說就是交流觀點和看法，尋求共識，消除隔閡,謀求一致。由此可見.溝是手段，通是目的。在人們的現(xiàn)實生活中，許許多多的不愉快、不順暢、難堪、挫折、失敗、不幸，均與缺乏溝通或溝通不成功有關(guān)系，英國學(xué)者帕金森有一個著名定律——帕金森定律：“因為未能溝通而造成的真空，將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥?！奔彝ブg，朋友之間，人與人之間，無不需要經(jīng)常性的溝通，經(jīng)常性的交流。溝通對事業(yè)尤為重要，沒有溝通，其體系組織就不會有凝聚力和向心力；沒有溝通，就不會有合作，沒有合作，就不會有團(tuán)隊，沒有團(tuán)隊，就不會有發(fā)展，沒有發(fā)展，就沒有市場，沒有市場，就不會成功。所以說溝通它是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶，它是通向友誼的橋梁，它是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
    了解溝通的過程
    若想了解溝通的過程，就需要對大腦的運(yùn)行方式作些必要的了解。盡管到目前為止人類還不是很清楚大腦是怎樣整體運(yùn)作的，但大腦活動的相當(dāng)一部分以及大腦是怎樣影響人們的交流方式已為人所知了。
    生產(chǎn)出復(fù)雜的思想并將之予以溝通是人腦的主要成就之一。它執(zhí)行三項基本的任務(wù)，其中兩項是吸取和加工大腦接收的材料，第三項就是把材料加工生產(chǎn)成連貫而有意義的思想。
    吸收印象
    見到、聽到和感覺到的材料根據(jù)人們獨(dú)特的偏好被大腦作為圖畫、詞語或聲音吸收和存儲起來。就有些人而言，視覺形象能產(chǎn)生最大的沖擊，而對其他人而言則可能是言語、聲音或觸覺最重要。大腦每日接受成千上萬個印象，這些偏好方式據(jù)說是在12歲時成形的。
    加工思想
    不同類型的輸入材料儲存在大腦的不同“記憶庫”里，并且為了能生產(chǎn)出思想，各部分必須相互協(xié)作。大腦這種找回被選信息并進(jìn)行必要的關(guān)聯(lián)是非常重要的。
    但這樣不容易。有時完全沒有困難，但有時要從語言庫中取出詞匯來命名儲存在視覺庫中某人的容貌會有困難。這就好比銀行里裝有定時鎖的保險箱，是由隨機(jī)定時釋放開關(guān)啟動的。
    生產(chǎn)語言
    為了把思想轉(zhuǎn)換成語言傳輸出去，必須生產(chǎn)出一種用以表達(dá)的設(shè)施。這涉及到給物體命名、尋找動詞并且把名詞和動詞組裝起來，以便形成互為關(guān)聯(lián)的句子。因此，要說出“貓兒蹲在墊子上”這樣一句話，大腦的三個部分必須同時協(xié)調(diào)運(yùn)作。
    有時您會覺得要把自己的.意思用語言準(zhǔn)確地表達(dá)出來很困難，這并不奇怪。
    所以有些人在處理視覺概念時需要有圖表或模型幫助理解，另一些人能想像物體的形狀，但找不到適當(dāng)?shù)拿Q；還有一些人不能把名詞和動詞連在一起組成有意義的句子。
    您是否還有這樣的經(jīng)歷：有時您別無他法，只好說：“您知道我的意思是什么”，急切地希望對方已經(jīng)知道。
    人們每當(dāng)缺少適當(dāng)?shù)拿Q時，總會找一個來進(jìn)行溝通。據(jù)傳，澳大利亞某位定居者看到一只奇形怪狀的動物，就問一位過路的土著人是什么。回答是“kangaroo”。這位定居的移民萬萬沒有想到，“kangaroo”在當(dāng)?shù)赝琳Z里是“我不知道”的意思，而這卻成了我們所知道的“袋鼠”的名字。
    可變因素
    總而言之，人腦的思維過程大致相似，但為了使自己免遭外界信息和刺激的壓倒，人們學(xué)會了選擇和加工信息。也就是說：并非所有散布的信息都被吸收。
    被吸收的信息將被個人獨(dú)特感知能力、情緒狀態(tài)，以及性別進(jìn)行判斷和評價。
    感知能力
    首先，人們感知外部世界的方式在他們產(chǎn)生思維的方式中起著至關(guān)重要的作用?？赡苣呀?jīng)意識到，所見之物有時是幻覺，它只不過是對大腦加工信息的方式耍了個花樣以使其見到或期望見到的事物。
    人的感知是自出生以來通過基本的學(xué)習(xí)而形成的，包括態(tài)度和假設(shè)、動機(jī)和興趣的發(fā)展。感知的事物在許多方面會影響到思想的生產(chǎn)方式，如：
    選擇信息：經(jīng)歷相同事物的人極少獲得相同的信息。
    解釋情景：使用相同信息的人幾乎會相當(dāng)肯定地根據(jù)各自評價對信息作出完全不同的解釋。
    作出假設(shè)：解釋情景的人可能把互不關(guān)聯(lián)的事件或事實當(dāng)作相關(guān)聯(lián)的，反之亦然。
    每個人都會依據(jù)自己的印象、先前的經(jīng)驗和企望以迥異獨(dú)特的方式生產(chǎn)思想，即對信息的加工，但這種加工的余地是相當(dāng)大的，而且明顯帶有偏見，它本身會影響溝通的過程。
    情緒狀態(tài)
    感覺的方式在您加工信息和生產(chǎn)思想的方式中起著重要的作用。
    人的情緒狀態(tài)會過濾吸收和輸出的信息。
    接收或輸出的同一信息會根據(jù)情緒是否高漲、平靜或超然作不同的處理。例如：如果您覺得情緒激動或緊張，溝通就有可能受阻，因為您本應(yīng)更為理智的思想過程可能被這些情緒所蒙蔽。您還有可能以一種比預(yù)期更加肯定或否定的態(tài)度接受信息。
    如果您對與您進(jìn)行溝通的人抱有強(qiáng)烈的反感，您對信息的解釋很有可能受您看法的影響。同樣，您所溝通的任何內(nèi)容也有可能受別人對待您的態(tài)度的影響。
    如果您對某事特別感興趣，您更有可能選取與自己心儀的事物有直接關(guān)系的信息，而且會忽視或根本不去注意其他事。
    因此，人們的情緒狀態(tài)能左右接收和傳送信息的方式，還直接影響到信息的接受和理解的方式。
    性別
    不管喜歡與否，交流者的性別在溝通過程中也起著作用。眾所周知，男女大腦的結(jié)構(gòu)有一定的差別，這種差別也影響著各自的溝通方式，例如：
    男性大腦的語言和視覺結(jié)構(gòu)似乎彼此聯(lián)系較少，而女性則不然。女性具有較強(qiáng)的整合視覺和語言的能力。這意味著男性長于集中精力處理個別事物，而女性則更能通觀全局。
    男性大腦內(nèi)控制侵略性的區(qū)域較活躍，而女性控制情感的區(qū)域影響力較大。這使得男人在溝通中更具有競爭性，而女人則合作得多。
    男女感知和接受語言也各不相同。舉個例說，“i am sorry！”這句簡單的話，如果出自一位男性之口，就通常會用來表達(dá)同情，對所發(fā)生的事表示遺憾。因此，如果某位女子聽到一則悲慘的消息后對一位男子說：“i am sorry！”，男士一般會認(rèn)為女士根本無意怪罪他。
    如此說來，可以完全歸咎于不同性別而產(chǎn)生的差異能顯著地影響男性和女性吸收和評價彼此溝通的方式。
    溝通能力是中層管理人員最基本的能力。
    很多中層工作起來力不從心，往往可以歸結(jié)到“溝通能力不足”。管理老板、激勵下屬、團(tuán)隊建設(shè)、和同級溝通、和客戶溝通等等，無時無刻都需要良好的溝通。因此，中層管理人員溝通能力的改善至關(guān)重要。
    有文章把中層管理人員劃分為三類：
    第一類叫“恐龍型”中層經(jīng)理，這類經(jīng)理能力很強(qiáng)，但是卻常常要和上司“談一談”。
    第二類叫“奴才型”中層，滿意其忠誠，但不滿意其能力。
    第三類叫“小媳婦型”中層，唯唯諾諾，像個受氣包。
    以上三類，其實都是對中層負(fù)面的看法。除了以上負(fù)面看法外，大家還經(jīng)常提到，有些中層還出現(xiàn)這樣一些問題：
    第一，“上邊想、下邊望，中間有個頂梁杠”，意思是公司很多想法、目標(biāo)、創(chuàng)新的東西一到中層那就頂住了，像個“腸梗阻”。很多中層都有雇傭思想，“拿人錢財，替人消災(zāi)”，沒有把企業(yè)看成是自己的。
    第二，忙就是好。很多中層認(rèn)為“忙就是好”，越忙越好。但忙得是不是有效率，忙得是不是發(fā)揮了中層該有的作用，考慮得不多。
    第三，歸罪于外。很多事情歸罪于老板、歸結(jié)于企業(yè)、歸結(jié)于市場、歸結(jié)于下屬，歸結(jié)其它部門等等。認(rèn)為下屬現(xiàn)在能力比較差，公司管理跟不上，所以有些事情自己也沒有辦法。
    第四，存在“等、靠、要”思想。很多中層不去創(chuàng)造條件，而是等條件具備了再說。
    第五，局限思考。有些中層只考慮部門利益、小集體利益，不從全局利益考慮問題，導(dǎo)致了部門分割，相互不配合，甚至部門之間相互推諉扯皮、拆臺等現(xiàn)象。
    中層管理人員的位置確實非常特殊。
    對下他是上司的替身與代表，其言行代表著公司和上司；對上，他要遵守作下級的職業(yè)準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行上級決定。很多中層之所以“糟糕”是因為他們不能把握好自己的角色，出現(xiàn)各種“角色錯位”現(xiàn)象。
    第一種是把自己錯位成“民-意代表”。有些中層往往要代表群眾，代表基層和上司談?wù)?，?dāng)下屬有什么抱怨的時候，他馬上就站出來，抱打不平，替下屬和上司談判來了。很多中層認(rèn)為我向上級反映情況，我把來自基層的想法反映給上司難道不對嗎？這種初衷是對的，但注意你不是“民-意代表”、不是“群眾領(lǐng)袖”，因為你的職務(wù)是被任命的，不是被選舉的。員工有話愿意同你講，并不是因為你能代表他們，而是你被任命在這個職位上。實際下屬在向你抱怨的時候，他其實是在向公司抱怨，而不是在向你這個人抱怨，你在這個職位上，就應(yīng)該向下屬解釋和說明。而有些中層往往說這是公司定的，上面就這么要求的，或者你去問公司。實際上這就是沒有履行自己的職責(zé)，從而出現(xiàn)角色錯位。
    第二種，錯位成領(lǐng)主。很多中層當(dāng)被任命為部門經(jīng)理的時候，往往把這一畝三分地看成自己的了，自己說了算，這也是一種角色的錯位。
    第四種錯位，就是把自己錯位成“自然人”。有一個企業(yè)新來了一名員工，上班的第三天就辭職了，當(dāng)老板問中層這個員工為什么要辭職呀！中層說：“我也不知道，反正上班第三天他就要求辭職”。仔細(xì)一了解原來是這樣的，新員工上班的第二天，中層就對他說：“你怎么跑我們公司來上班了，我們公司都兩個月沒有發(fā)工資了”。我們想一下，兩個月沒發(fā)工資誰高興？誰都不高興了。不高興你應(yīng)該向你的上司講，你不應(yīng)該在你的下屬面前抱怨、發(fā)泄不滿，實際上這時候你就把你錯位成“自然人”了。你作為中層，在下屬面前是一種職務(wù)行為，代表公司，而不是代表你個人。這樣的例子非常多，比如會上不說，會下亂說，把自己錯位成“自然人”?！白匀蝗恕钡谋憩F(xiàn)就是想怎么樣就怎么樣，當(dāng)然這是不好的。
    良好的溝通能力是處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
    具有良好的溝通能力可以使你很好地表達(dá)自己的思想和情感，獲得別人的理解和支持，從而和客戶、親朋好友、單位同事的上級、下級、平級都能保持良好的關(guān)系。
    溝通技巧較差的個體常常會被別人誤解，給別人留下不好的印象，是否能正確地處理這些問題，從而反映是否了解正確的溝通的知識、概念和技能。這些問題看似無足輕重，但是一些工作中的小事和細(xì)節(jié)往往決定了別人對你的看法和態(tài)度。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇十五
    作為一名煤礦中層管理人員，有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機(jī)會，既使我拓展了視野，豐富提高了理論水平，認(rèn)清了工作方向，也使我進(jìn)一步加深了對 “領(lǐng)導(dǎo)干部提高‘八種能力’”的理解，對集團(tuán)公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，是適應(yīng)時代發(fā)展的需要。
    1、學(xué)習(xí)是我們與時俱進(jìn)的動力之“源”。古人云：“士三日不讀書，便語言無味，面目可憎”。此話一言道出了學(xué)習(xí)的重要性。不學(xué)習(xí)就不會進(jìn)步，就難以適應(yīng)工作的需要，經(jīng)不起時代大潮的洗禮。去年以來，全國公司上下都在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識型職工”的活動，由于自己認(rèn)識上的不足，對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足、抓得不緊，以致放松了對各種文化知識的學(xué)習(xí)。面對新的形勢和任務(wù)，我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓(xùn)，使我開闊了眼界，增長了知識，如對耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認(rèn)識，《領(lǐng)導(dǎo)干部的講話藝術(shù)》、《生活中的哲學(xué)》等課程，實用而又富有哲理，進(jìn)一步加深了我用辯證的觀點分析、解決問題的理解，等等，無不使我受益非線。俗話說，“學(xué)無止境，藝不壓人”、“人生有限，知識無限”。 作為一個企業(yè)中層管理人員，更應(yīng)該比普通群眾站的更高一些、看的更遠(yuǎn)一些，更應(yīng)該學(xué)的更深一些、懂得更多一些，更應(yīng)該堅持活到老、學(xué)到老和自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大知識庫存，自覺做到與時俱進(jìn)。
    2、學(xué)習(xí)是我們順應(yīng)潮流、生存發(fā)展的基礎(chǔ)。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上時代發(fā)展的潮流，唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。目前，我們已經(jīng)進(jìn)入信息時代，科學(xué)技術(shù)日新月異，市場競爭愈來愈烈，時代對人的素質(zhì)要求愈來愈高，所以，不學(xué)習(xí)我們就會被時代所拋棄，不學(xué)習(xí)我們就跟不上時代潮流發(fā)展和社會前進(jìn)步伐。
    3、學(xué)習(xí)是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質(zhì)的管理者，只有熟悉并掌握業(yè)務(wù)技能，才能盡職盡責(zé)更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷豐富和拓展專業(yè)技術(shù)知識面，才能不斷地提高我們的經(jīng)營管理水平。管理出質(zhì)量，質(zhì)量出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有句話自覺值得玩味：無知是人類最大的敵人，由于知識的欠缺而造成崗位職責(zé)的缺失，有時造成的危害是嚴(yán)重的，損失可能是巨大的。所以不學(xué)不足以履行職責(zé)，只有掌握和了解先進(jìn)的管理理念和管理方法，不斷提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力和水平，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
    二、提升能力，全面發(fā)展，是每一個企業(yè)管理人員應(yīng)具有的必備條件。
    中層管理人員作為企業(yè)干部隊伍中的中堅和骨干，既是行政職能的具體承擔(dān)者，又是行政職能的具體執(zhí)行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點，發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動器的作用。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對中層管理崗位有了新的認(rèn)識，感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，還要自覺加強(qiáng)能力建設(shè)，做到全面發(fā)展。
    一是要切實提高學(xué)習(xí)能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部要想跟上時代和社會前進(jìn)的步伐，就必須把學(xué)習(xí)、歷練、提高作為人生軌跡，既要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識，又要努力學(xué)習(xí)理論知識、文化知識、科學(xué)知識、社會知識、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)知識等等，活到老學(xué)到老，學(xué)到老用到老，做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提升的先行者，努力實現(xiàn)與時俱進(jìn)。
    二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部，要想保持旺盛的動力，必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代，這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展。
    三是要有效強(qiáng)化溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導(dǎo)與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，沒有溝通就達(dá)不到密切。作為領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要學(xué)會與群眾溝通，也要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通，不僅要加強(qiáng)單位內(nèi)部溝通，而且也要加強(qiáng)與社會的交流和溝通。只有善于溝通，才能在工作和社會生活中游刃有余。
    四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤，在決策時，要學(xué)會用辯證法來做工作，正確處理好民-主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系，不僅要三思而后行，更要審時度勢、相機(jī)而行、果斷決策，把握住每次機(jī)遇，推進(jìn)工作發(fā)展，確保決策的科學(xué)正確。
    三、立足長遠(yuǎn)，高-瞻遠(yuǎn)矚，是實現(xiàn)工作目標(biāo)的可靠保證。
    一是要有大局意識。企業(yè)作為一個整體，任何一個部門、單位，都是企業(yè)的一分子，任何部門、單位的工作都應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的總體目標(biāo)去開展，做到大處著眼、小處著手，立足當(dāng)前、放眼長遠(yuǎn)，努力提高駕馭全局的能力和水平。
    二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員，要時刻關(guān)注公司的改革發(fā)展，自覺擔(dān)當(dāng)起一名建設(shè)者、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，時刻堅持與企業(yè)共生存、同甘苦，積極為振興河南煤化、實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻(xiàn)策。
    三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈，優(yōu)勝劣汰，適者生存，已成為我們適應(yīng)潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機(jī)遇，而不是享受機(jī)遇。作為企業(yè)的中層管理人員，我們要抓住機(jī)遇，在競爭中分析自身優(yōu)勢，靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
    四是要有發(fā)展意識。要堅持用發(fā)展的方法觀察和分析問題，善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好落實，努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招，學(xué)會“彈鋼琴、下象棋”，統(tǒng)籌兼顧，超前工作。
    四、掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，帶動部門工作發(fā)展。
    通過學(xué)習(xí)，我還認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)是一門綜合藝術(shù)，在工作中要講究方式、方法，應(yīng)注意以下幾方面的問題：
    一是要注重發(fā)揮團(tuán)隊的力量。領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會大處著眼，小處著手，要能看到下屬的優(yōu)點和長處，選好人、用準(zhǔn)人，取長補(bǔ)短，發(fā)揮其個性；要善于調(diào)動職工群眾的工作熱情，依靠職工、發(fā)動群眾，善于調(diào)動集體的力量，發(fā)揮作用，攻堅克難。
    二是要學(xué)會用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)能力是通過被領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)出來的。領(lǐng)導(dǎo)不是親自親為，要追求團(tuán)隊績效而不是個人績效?！吧朴萌苏邽橹?，善用人者分其利，善用人者揚(yáng)其長，善用人者用團(tuán)隊，善用人者用人心，善用人者用機(jī)制”。對值得信任的人，不要過多的提醒和指示，給他安靜地不受干擾的工作機(jī)會。對干得好的人和事，要鼓勵；出了差錯，要盡量耐心地聽取解釋，詳細(xì)了解細(xì)節(jié)情況，主動承擔(dān)責(zé)任。唯此，才能增強(qiáng)自己的親和力，樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)者形象。
    三是要加強(qiáng)工作中的溝通。領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常通報自己的設(shè)想和計劃，使本部門的同志有明確的目標(biāo)感，形成積極的行動力。同時，這也是擴(kuò)大民-主，加強(qiáng)監(jiān)督的體現(xiàn)，有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛，有助于本部門的同志們心情舒暢地去實現(xiàn)工作設(shè)想，完成工作計劃，有助于提高隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
    四是要注意培養(yǎng)隊伍。企業(yè)管理人員的一項重要任務(wù)，還要注重培養(yǎng)人才，帶出隊伍?！坝萌擞讼嘟Y(jié)合，光用人不育人等于害人”。要樂于放權(quán)，為其他同志提供機(jī)遇，壓擔(dān)子，讓他們施展才華，發(fā)揮更大作用，促其快速成長，這樣也有利于在處內(nèi)引導(dǎo)大家去形成比干勁、比貢獻(xiàn)、求真務(wù)實的新風(fēng)尚。
    本次培訓(xùn)開闊了眼界，充實了知識，更新了觀念，密切了與各單位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系溝通，收獲是多方面的。我將在以后的工作中，聯(lián)系工作實際，學(xué)以致用，努力履行好本職工作。
    轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有各自不同的收獲。對于我個人而言，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打開了內(nèi)心。無論從團(tuán)隊建設(shè)到個人領(lǐng)導(dǎo)力，從法律規(guī)范到職業(yè)文化素養(yǎng)，還是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展到國內(nèi)外文化，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，更加全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
    中管班為期一年共15節(jié)的課程，豐富了我各方面的知識，不僅是專業(yè)知識上的，也是文化情操上的一種陶冶，它是為每位中層干部提供的一次學(xué)習(xí)和實踐的難得機(jī)遇，而且通過這個平臺，打造了一只高新區(qū)未來的生力軍。在中管班學(xué)習(xí)的過程中我始終以提高自己能力為目的，認(rèn)真做聽課記錄，力求在豐富自己知識的基礎(chǔ)上更好更恰當(dāng)?shù)慕鉀Q社區(qū)?居民矛盾，為社區(qū)人民做更多的貢獻(xiàn)，也能成為在高新區(qū)、乃至全市社會發(fā)展中發(fā)揮重要作用的優(yōu)秀人才。現(xiàn)在就以下幾方面談?wù)勎以谥泄馨鄬W(xué)習(xí)過程中的心得體會?：
    一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平
    作為一名為社區(qū)服務(wù)的基層干部，我有一定的理論知識和
    工作經(jīng)驗，但是不夠系統(tǒng)和豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)趙承閣老師的高績效團(tuán)隊建設(shè)和朱立言老師的領(lǐng)導(dǎo)力，使我了解到團(tuán)隊精神激勵著組織成員、團(tuán)隊精神的培養(yǎng)、企業(yè)領(lǐng)袖與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、高效團(tuán)隊運(yùn)作與多元文化團(tuán)隊的管理等各部分。
    在今后的工作中我可以更加有效的發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊組織能力。在開展工作時團(tuán)隊合作是保證，中層干部應(yīng)該互相信任，互相配合，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，各部門之間應(yīng)各司其職，分工合作，揚(yáng)長補(bǔ)短，形成合力，只有這樣，執(zhí)行力才會提高。表率作用是前提。作為一個中層干部，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象， 無論是遵章守紀(jì)，還是上級布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，才談得上領(lǐng)導(dǎo)力。從而減少失誤狀況的發(fā)生，提高科室人員的工作效率，有效解決居民矛盾的速度，為社區(qū)謀得更大的發(fā)展。
    趙老師在整個課程中體現(xiàn)了他的經(jīng)驗豐富、風(fēng)趣幽默、知識寬泛和形式多樣的特點，深受學(xué)員們的好評，真正讓我們體會到了在輕松中學(xué)習(xí)和在快樂中進(jìn)步的狀態(tài)，脫離了單調(diào)的理論說教，而是通過結(jié)合實際的精彩案例和幽默的講述還有經(jīng)典的企業(yè)游戲讓學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。老師們以他們的博學(xué)和豐富的閱歷為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會。
    二、不同地域的學(xué)習(xí)，開闊了視野
    這一年來的培訓(xùn)給了我接受高端教育的機(jī)會，我曾經(jīng)是一名軍人，擁有軍人的各種綜合素質(zhì)，但是很遺憾的是沒有接受過大學(xué)教育，是這次培訓(xùn)讓我開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對國際形勢、中國經(jīng)濟(jì)走向有了更加深入的認(rèn)識，也對詩詞?賞析、西方哲學(xué)史有了一定的了解，還學(xué)習(xí)了作為政府公務(wù)員的法律素養(yǎng)和公務(wù)員的演講和語言藝術(shù)等專業(yè)知識，通過老師的帶入勾起了我對他們進(jìn)行深入研究和探索的興趣。
    在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢下，提高運(yùn)用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府不可缺少得一項工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機(jī)事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機(jī)事件的準(zhǔn)備，能夠第一時間及時快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對措施，有將公共危機(jī)事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識掌握傳播規(guī)律。
    當(dāng)今全球金融新動蕩和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新危機(jī)已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹，發(fā)達(dá)國家則是財政危機(jī)、就業(yè)危機(jī)。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的暗流危險，如果把握不準(zhǔn)國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟(jì)的影響便會加大，同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機(jī)的形式下，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思?！钡纳羁虄?nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務(wù)實、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時候，自重、自省、自警、自勵，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作，有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
    胡弼華老師為我們講述了國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式與十二五規(guī)劃的專題，復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認(rèn)識、學(xué)習(xí)各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。
    昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發(fā)展如此驚人。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時，我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽，有多大產(chǎn)”，但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
    對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強(qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
    三、案例的分析，警惕了自我
    培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物——章明，通過 “‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事，讓我們認(rèn)識了公章明，并為他惋惜，同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高，但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力，有沒有很好的心理素質(zhì)，這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
    通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的.本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會導(dǎo)致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽光心態(tài)下工作。
    四、前輩的座談，找準(zhǔn)了差距
    在諸城市的考察，讓我學(xué)到了很多，無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。 在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中，我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇十六
    我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作，由于今年機(jī)構(gòu)人員重新設(shè)置后，綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任，因公司員工較少，很多同志都是身兼數(shù)職，綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作，加之辦公室工作事務(wù)繁雜，他又是一名新手，自己從事辦公室工作多年，所以很多工作都是帶著新手一起干，還有的工作就直接自己承擔(dān)下來，工作從不分份內(nèi)份外。汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸，所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點，由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務(wù)工作，從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作，一直沒有中斷，所以對所有客戶的經(jīng)營情況以及誠信程度了如指掌，所以我虛心向他了解，及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯(lián)系，及時掌握貸款戶還款情況，對逾期戶和擔(dān)保人及時電話聯(lián)系催交，并通聯(lián)系公安部門,得到經(jīng)濟(jì)偵察大隊人員協(xié)助，連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進(jìn)行上門催欠，通過宣傳法規(guī)、政策，曉之以利害關(guān)系，對無法聯(lián)系的貸款戶，通過各種關(guān)系來查找，對逾期大戶則采取扣車的辦法，高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶，由于多方共同努力，汽車消費(fèi)貸款逾期情況得到了一定的控制。
    二、認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
    作為公司的一名管理人員，思想政治素質(zhì)的高低，是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ)，要想提高公司的管理水平，提高自己的政治素質(zhì)，這就要求自己平時不斷地加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。多年來，本人除了積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí)，還能夠利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想工作等理論書籍，特別是在保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動中，自己能夠充分認(rèn)識到先進(jìn)性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義。開展保先進(jìn)性教育活動，是黨的十六大作出的重要部署，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。這次教育活動是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機(jī)遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進(jìn)性教育活動中去。認(rèn)真遵守公司關(guān)于先進(jìn)性教育活動的各項規(guī)章制度，在按時參加集體學(xué)習(xí)活動的同時，注重利用業(yè)余時間撰寫。學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)階段共寫學(xué)習(xí)心得17篇，黨性分析材料1篇，筆記15000余字。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括毛澤東、鄧-小-平等老一輩無產(chǎn)階級革 命家的著作理論、也包括新時期《中國共-產(chǎn)-黨章程》、以及“三個代表”重要思想等重要文獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，用先進(jìn)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。
    三、嚴(yán)于律己，勤政廉潔
    我始終堅持嚴(yán)格自律，在錯綜復(fù)雜的腐-敗現(xiàn)象面前堅持黨性原則。能夠嚴(yán)格按照黨和國家的'政策、法規(guī)、和黨紀(jì)、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律，工作中不謀私利，如何做到秉公執(zhí)紀(jì)。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，始終如何做到廉潔、奉公、守法，干干凈凈干事，堂堂正正做人，清清白白從政，扎扎實實辦事。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員，我始終擺正位置，不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事，決不因為個人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難。我始終做好表率，嚴(yán)格管好自己，不做有損自己聲譽(yù)、敗壞自己前途的事，堅持如何做到自重、自省、自警、自勵，做一名廉政勤政的合格干部。
    回顧近期工作，我個人的工作尚有許多不足之處，一是以共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)還有差距，保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面，在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾，降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。滿足于過得去、差不多。認(rèn)為工作只要過得去就行，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強(qiáng)。對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，總以為各項業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事，上面怎么說就怎么干，被動地去學(xué)習(xí)，而沒有自覺地去學(xué)習(xí)、理解性地學(xué)習(xí)，主動地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠。二是對于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少，解決業(yè)務(wù)實際問題少。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多，本人做得少。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少，提出建設(shè)性意見和合理化建議少。三是工作預(yù)見性、主動性還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在內(nèi)部管理、從嚴(yán)治司、嚴(yán)格要求方面還也需要進(jìn)一步加強(qiáng)本文來自。
    以上是自己的不足，衷心歡迎大家多提批評意見，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守黨的各項規(guī)章制度，時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極工作。身體力行“三個代表”，做“三個代表”有效的、科學(xué)的實踐者。腳踏實地地做好本職工作，樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，少說空話，多辦實事，在群眾中樹立良好的形象.
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索中層管理人員工作總結(jié)。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇十七
    為進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)干部為民服務(wù)的作用，提高工作能力和辦事效率，根據(jù)上級精神，特制訂社區(qū)干部年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃如下：
    一、指導(dǎo)思想
    以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，努力提高社區(qū)工作隊伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，充分發(fā)揮社區(qū)干部在社區(qū)事務(wù)管理中的作用，努力培養(yǎng)一支政治素養(yǎng)高、工作水平強(qiáng)的社區(qū)工作隊伍。
    二、培訓(xùn)目標(biāo)
    通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使社區(qū)干部更加熟悉和掌握社區(qū)各項工作的職責(zé)，明確各項工作的內(nèi)容和辦事流程，掌握“四知四清四掌握”工作的意義和內(nèi)涵，增強(qiáng)工作能力和水平，提高認(rèn)識，促進(jìn)社區(qū)更好地開展工作。
    三、培訓(xùn)對象
    社區(qū)全體工作人員。
    四、培訓(xùn)內(nèi)容
    （一）、“四知四清四掌握”各項工作制度
    （二）、社區(qū)各項工作流程
    （三）、錯時工作制及全程代辦制
    （四）、社區(qū)干部入戶走訪制度
    （五）、社區(qū)“六站一室”工作職責(zé)
    （六）、“四類管理法”工作方案?
    （七）、出租房屋登記備案管理制度
    （八）、宗教事務(wù)管理制度
    五、培訓(xùn)時間
    原則上每月月初進(jìn)行。
    六、培訓(xùn)地點和方式
    培訓(xùn)地點根據(jù)培訓(xùn)需求具體安排。采取集中學(xué)習(xí)的方式，由社區(qū)書記、主任和其他相關(guān)人員進(jìn)行授課，同時可以采用電教、座談、交流討論等形式，使培訓(xùn)內(nèi)容盡可能豐富多彩，讓干部們確實學(xué)有所得。
    七、相關(guān)要求
    1、每位干部要高度重視各期培訓(xùn)工作，按時參加，各期培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要做好相關(guān)工作，確保培訓(xùn)順利完成。
    2、每期培訓(xùn)都做好點名工作，干部培訓(xùn)將納入年底工作考核。
    3、做好相關(guān)資料和檔案的留存，加強(qiáng)交流和溝通。
    篇二：社區(qū)干部培訓(xùn)計劃
    20xx年航空社區(qū)干部教育培訓(xùn)的總體思路是：堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆六中全會精神為主線，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動力，以提高培訓(xùn)質(zhì)量為核心，深入貫徹《干部教育工作條例》認(rèn)真落實干部教訓(xùn)培訓(xùn)規(guī)劃，切實抓好新一輪-大規(guī)模培訓(xùn)干部工作。
    一、認(rèn)真抓好黨的xx大和xx屆六中全會精神的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，用中國特色社會主義理論體系武裝干部著眼于統(tǒng)一思想、凝聚力量、指導(dǎo)實踐、推動發(fā)展，采取多種形式，抓好科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和-諧社會、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，進(jìn)一步抓好黨員干部的理論武裝工作。
    二、進(jìn)一步推進(jìn)改革創(chuàng)新，不斷提高-干部教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量
    （一）不斷更新完善培訓(xùn)內(nèi)容。以《干部教育工作條例》規(guī)定的基本內(nèi)容為依據(jù)，開展培訓(xùn)需求調(diào)查和分析工作，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，完善課程設(shè)置，及時將公共危機(jī)管理、形勢研判等知識列入培訓(xùn)內(nèi)容，真正做到社會發(fā)展需要什么就重點培訓(xùn)什么、干部缺什么就補(bǔ)什么，使干部教育培訓(xùn)工作更好地與全縣發(fā)展大局相適應(yīng)，與干部成長需求相結(jié)合。
    （二）是進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法。在提高講授式教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對研究式、案例式、模擬式、體驗式、情景式等培訓(xùn)方法的研究和運(yùn)用，使培訓(xùn)更加貼近實際、貼近干部，進(jìn)一步提高-干部教育培訓(xùn)工作的針對性和實效性。
    （三）是進(jìn)一步整合培訓(xùn)資源。積極引入競爭機(jī)制，著力在優(yōu)化和整合培訓(xùn)資源上下功夫，實現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、師資力量、培訓(xùn)教材、信息技術(shù)等優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源共建共享，為廣大干部提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源。繼續(xù)抓好網(wǎng)站教學(xué)專題集中聽課活動。
    （四）是切實抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實中央、省、關(guān)于突出抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)的相關(guān)精神，教育引導(dǎo)黨員干部在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中堅持理論聯(lián)系實際，努力提高運(yùn)用馬克思主義立場、觀點、方法分析和解決實際問題的能力。切實加強(qiáng)培訓(xùn)工作的日常管理，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律，堅決抵制不良風(fēng)氣。聘請的教師要把理論聯(lián)系實際的要求貫穿于教學(xué)過程中，不斷提高教學(xué)水平。
    （五）是研究解決干部教育培訓(xùn)工作中的重點難點問題。采取多種方式，深入開展調(diào)查研究，認(rèn)真分析和解決當(dāng)前干部教育培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。調(diào)動干部參學(xué)積極性。
    三、積極推進(jìn)新一輪-大規(guī)模培訓(xùn)干部工作
    按照“繼續(xù)大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度提高-干部素質(zhì)”的總體要求，積極開展新一輪-大規(guī)模培訓(xùn)干部工作。制定并落實全年培訓(xùn)計劃。
    （一）居委會干部培訓(xùn)班 培訓(xùn)對象：各居委會、主任、委員，培訓(xùn)時間2天，培訓(xùn)人數(shù)15人（2月）。
    （二）入黨積極分子培訓(xùn)班 培訓(xùn)對象：各支部入黨積極分子，培訓(xùn)時間3天，培訓(xùn)人數(shù)20人（4月）。
    （三）聯(lián)合工會培訓(xùn)班 培訓(xùn)對象：轄區(qū)各聯(lián)合工會會員，培訓(xùn)時間3天，培訓(xùn)人數(shù)200人（5月）。
    （四）居委會計生婦女委員培訓(xùn)班 培訓(xùn)對象：各居委會計生、婦女委員，培訓(xùn)時間3天，培訓(xùn)人數(shù)30人（7月）。
    （五）社區(qū)工作者培訓(xùn)班 培訓(xùn)對象：服務(wù)中心工作人員、各居委會干部，培訓(xùn)人數(shù)50人（3月至11月）。
    篇三：社區(qū)干部培訓(xùn)計劃
    為切實加強(qiáng)黨員干部的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)全體社區(qū)黨員干部的政治思想教育，結(jié)合社區(qū)黨員干部的實際情況和八一街道黨工委的教育培訓(xùn)計劃，制定 20xx年社區(qū)黨員干部培訓(xùn)計劃：
    一、社區(qū)黨員干部培訓(xùn)要求
    以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞八一街道黨工委黨員干部教育計劃，通過多種形式來提高社區(qū)黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)社區(qū)每一名黨員干部為社區(qū)居民群眾服務(wù)本領(lǐng)，不斷開拓創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，努力使社區(qū)各項目標(biāo)任務(wù)成為有力的思想保證。
    二、培訓(xùn)對象
    瑞安社區(qū)教育培訓(xùn)對象是社區(qū)在冊黨員、入黨積極分子和流入本地區(qū)的流動黨員，特別是社區(qū)班子成員為重點。20xx年教育培訓(xùn)指標(biāo)為：社區(qū)在職黨員培訓(xùn)率達(dá)100%，離退休黨員、下崗失業(yè)職工黨員、居民黨員等，培訓(xùn)率要達(dá)到80%以上，入黨積極分子培訓(xùn)率要達(dá)到100%。
    三、培訓(xùn)內(nèi)容
    瑞安社區(qū)20xx年培訓(xùn)的主要內(nèi)容：
    1、上級黨委指示精神，構(gòu)建和-諧社會和黨的基本路線、方針、政策。
    2、黨的xx大精神，鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。
    3、八一街道黨工委的各項要求，學(xué)習(xí)新黨章及新形勢下作好黨務(wù)工作的知識，基層黨建工作一系列文件、重點內(nèi)容。
    4、社區(qū)管理與服務(wù)。
    5、社區(qū)公民道德建設(shè)實施綱要及有關(guān)法律法規(guī)。
    6、學(xué)習(xí)烏魯木齊市各部門的文件精神。
    7、學(xué)習(xí)計劃生育、綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、城市低保、社會保障、居民就業(yè)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
    瑞安社區(qū)教育培訓(xùn)內(nèi)容，圍繞年度中心工作，結(jié)合社區(qū)黨員干部思想現(xiàn)狀和社區(qū)特點，有針對性開展社區(qū)相關(guān)教育培訓(xùn)。
    四、培訓(xùn)方式
    1、集中培訓(xùn)，社區(qū)培訓(xùn)對象為在職黨員干部和社區(qū)其它有學(xué)習(xí)能力的黨員，社區(qū)黨委采取多種形式，舉辦社區(qū)黨員培訓(xùn)班，時間不少于六天。
    2、送學(xué)上門，瑞安社區(qū)對體弱多病的離退休黨員和其它原因不能參加集中培訓(xùn)的黨員，采取送學(xué)上門，把學(xué)習(xí)的內(nèi)容和需要黨組織解決的問題結(jié)合起來。
    3、參觀學(xué)習(xí)，圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作發(fā)展目標(biāo)和重點項目要求，組織全體黨員干部到優(yōu)秀社區(qū)參觀學(xué)習(xí)，把好的經(jīng)驗和管理方式帶回來，開拓視野。
    4、樹立典型，結(jié)合社區(qū)保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動的長期有效開展，把各項工作涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和事跡進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓廣大黨員干部樹對立比、學(xué)、趕先進(jìn)的良好風(fēng)氣，更加為社區(qū)群眾服務(wù)，當(dāng)好貼心人。
    5、活動開展，水泊社區(qū)充分抓好重大節(jié)日和主題教育活動為載體，積極安排，組織好開展愛國、愛家園、愛社會主義教育，激發(fā)黨員干部熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的熱情。
    6、認(rèn)真組織，堅持“三會一課”制度，積極搞好民-主評議黨員工作，開展幫助談心教育工作，開展好批評與自我批評，積極聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，使組織生活會落實到實效。
    篇四：社區(qū)干部培訓(xùn)計劃
    為進(jìn)一步提高黨員素質(zhì)，更好的發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，結(jié)合本社區(qū)實際，制定了黨員干部培訓(xùn)計劃。
    一、指導(dǎo)思想
    以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨各種會議、文件精神。以全面提高黨員素質(zhì)和加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力為宗旨，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以社區(qū)支部黨員活動室為陣地，提高黨員的科學(xué)技術(shù)水平，真抓實干地搞好黨員教育工作。
    二、黨員干部教育培訓(xùn)的目的`要求及內(nèi)容
    1、目的要求：用科學(xué)的理論武裝頭腦，用《黨章》規(guī)范黨員行為，造就一支素質(zhì)高、黨性強(qiáng)的黨員隊伍，不斷提高黨支部的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用。
    2、主要內(nèi)容：（1）進(jìn)行以鄧-小-平理論、“三個代表”主要思想和保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動讀本為主要內(nèi)容的社會主義理論教育；（2）進(jìn)行以新黨章、先進(jìn)人物事跡和黨紀(jì)黨規(guī)為主要內(nèi)容的黨性教育；（3）進(jìn)行以愛國主義、集體主義、社會主義為主要內(nèi)容的革命傳統(tǒng)教育；（4）進(jìn)行以實用技能、科技文化知識為主要內(nèi)容的技術(shù)培訓(xùn)。
    不同職業(yè)、不同層次的黨員教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有側(cè)重點，兼顧一般，本著“干什么，學(xué)什么；缺什么，補(bǔ)什么”的原則開展黨員干部教育活動。
    三、方法及時間安排
    1、注意層次，根據(jù)黨員的年齡、文化結(jié)構(gòu)等劃分不同層次，實行集中于分散培訓(xùn)的方式；2、發(fā)揮電化教育功能；3、每月培訓(xùn)黨員干部一次。
    一、教學(xué)目標(biāo)
    3．研討當(dāng)前社區(qū)工作中面臨的新形勢、新問題、新特點和新任務(wù)，增強(qiáng)基層干部協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、為群眾辦實事的能力。
    二、學(xué)制
    20xx年2月22日—3月3日，學(xué)制5天。按城市社區(qū)、涉農(nóng)社區(qū)分班分時段進(jìn)行。
    三、教學(xué)專題
    1．如何當(dāng)好社區(qū)干部
    2．認(rèn)識新形勢的新變化，提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平
    3．成華區(qū)社區(qū)建設(shè)的實踐與探索
    4．基層黨組織建設(shè)
    5．社區(qū)治理與社區(qū)參與（城市社區(qū)）
    6．以社區(qū)治理機(jī)制創(chuàng)新推動社會建設(shè)（涉農(nóng)社區(qū)）
    7．成華區(qū)社區(qū)黨建工作實務(wù)
    8．成華區(qū)社區(qū)建設(shè)與管理實務(wù)
    9．成華區(qū)基層公開綜合服務(wù)平臺建設(shè)與管理實務(wù)
    10．社區(qū)教育基本知識及工作實務(wù)
    11．加強(qiáng)集體經(jīng)濟(jì)管理，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)（涉農(nóng)社區(qū)）
    12．管理的思想與智慧
    13．擁有積極心態(tài)，活出最佳狀態(tài)
    四、管理與考核
    1．區(qū)委組織部、區(qū)民政局負(fù)責(zé)組織，區(qū)委黨校（區(qū)行政學(xué)校）承辦實施。
    2．區(qū)委黨校高級講師侯渝生、區(qū)委組織部組織二科科長謝恩擔(dān)任涉農(nóng)社區(qū)班班主任，區(qū)委黨校教務(wù)處副主任干慶文、區(qū)民政局基層政權(quán)科科長李原松擔(dān)任城市社區(qū)班班主任，負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的日常管理與考核。
    3．采取考勤與考評相結(jié)合的考核措施，學(xué)習(xí)期間學(xué)員需寫出一篇心得體會（字?jǐn)?shù)1000左右），學(xué)員培訓(xùn)的綜合考核結(jié)果將反饋區(qū)委組織部、區(qū)民政局和街道黨工委。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇十八
    高新技術(shù)企業(yè)中層管理人員所應(yīng)具備的基本能力與一般企業(yè)或者傳統(tǒng)企業(yè)的中層管理人員并沒有本質(zhì)上的不同，不過不同的企業(yè)會有不同的要求。高新技術(shù)企業(yè)中層管理人員還要有對本企業(yè)高新技術(shù)的了解、對研發(fā)周期與生產(chǎn)工藝的了解、對從事高新技術(shù)研發(fā)人員的了解，最重要的就是對行業(yè)趨勢的把握，即信息收集與分析處理能力。中層管理人員作用的發(fā)揮與其能力大小有關(guān)，也與其融入團(tuán)隊的程度有關(guān)。那么中層管理人員在高新技術(shù)企業(yè)如何有為有位，我想從三個方面談?wù)剛€人的淺見。
    一、高新技術(shù)企業(yè)中層管理人員的基本素養(yǎng)
    1、誠懇待人、服務(wù)至上。高新技術(shù)企業(yè)的管理人員一定要有甘為人梯的服務(wù)意識，要為科研人員掃除工作障礙，提供生活、工作保障，切忌高高在上、發(fā)號施令。即使你是技術(shù)部門的主管，也要把服務(wù)工作放在首位。信息時代“管理就是服務(wù)”。
    2、勇于負(fù)責(zé)、承上啟下。中層管理人員上承公司領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)，下傳部門同事執(zhí)行，對上級計劃、指令、臨時安排要自己領(lǐng)會清楚、理解透徹，分解到部門同事要及時具體，最好與同事協(xié)商確認(rèn)，時間節(jié)點、完成標(biāo)準(zhǔn)一清二楚，力求公正公平、一碗水端平。完成任務(wù)，或者進(jìn)度有變，都要第一時間向上反映，以保證上級領(lǐng)導(dǎo)能夠掌控全局。
    3、心胸開闊、容人之短。人無完人，科研人員往往學(xué)有專長，但多數(shù)在人際關(guān)系或生活小節(jié)上有自己的不足，甚至有些固執(zhí)己見，說話“口無遮攔”，讓你有被“冒犯”的感覺。對此，中層管理人員要寬容他們的直來直去，要容忍他們的生活缺點或者個人嗜好，切記不可從“完人”角度要求他們。
    4、心地坦蕩、接受批評?？蒲腥藛T不僅有自己的脾氣，甚至可能對管理人員“大呼小叫”，報怨這沒有到位、那不能使用。如果確實是你錯了，唯有虛心接受、立即改正。即使他錯怪你了，你也要耐心聽他把話說完，切不可在工作場所與其針鋒相對、大吵大鬧。因為這類人專注于工作，沒有時間也不會把時間花在套關(guān)系繞彎子上。有誤會等他說完，解釋清楚，他就會立即煙消云散。
    5、作風(fēng)踏實、深入基層。作為一名中層管理人員也可能有獨(dú)立辦公室，并且只有協(xié)調(diào)任務(wù)沒有具體工作，那么，你的工作時間就要更多地向現(xiàn)場（如實驗室）傾斜，深入基層了解本部門工作進(jìn)展、了解科研人員需求，為他們提供后勤保障、解決工作難題。切記不可坐在辦公室翻報紙（或者上網(wǎng)）、看報表、聽匯報——官僚主義在任何企業(yè)都是職業(yè)生涯的死路。
    6、解決問題、不生是非。高新技術(shù)企業(yè)在其創(chuàng)新階段一定會有試驗——失敗——總結(jié)——改進(jìn)——再試驗——直至成功的過程。工作過程中的暫時失利是在所難免的。部門工作出現(xiàn)了暫時失利，影響了全局進(jìn)度，中層管理人員要做的不是推卸責(zé)任，不是打小報告，而是要帶領(lǐng)團(tuán)隊成員一起集思廣益、攻克難關(guān)，最終完成公司下達(dá)給本部門的任務(wù)。即使上級追究責(zé)任，也不要把問題推給他人。更不能在其中制造矛盾，讓科研人員互相猜疑甚至互相指責(zé)。
    7、功不獨(dú)占、過不諉人。高新技術(shù)企業(yè)在取得一個個階段性成果時往往都會舉辦慶功會，中層管理人員千萬不要貪功為己，一定要讓科研人員占大頭，發(fā)布成果署名也最好放在末位。過不諉人，是一個優(yōu)秀管理者的必備品質(zhì)。做到了“功不獨(dú)占、過不諉人”，你就會不斷放大自己的格局、擴(kuò)大自己的影響力，就能在事業(yè)上更上一層樓！
    8、勤學(xué)上進(jìn)、學(xué)有專長。高新技術(shù)企業(yè)是人才聚集的地方，向同事學(xué)習(xí)是最便捷的學(xué)習(xí)。日本管理專家大前研一說過，任何一個人在某一行業(yè)專注五年就可以成為專家。如果你在高新技術(shù)企業(yè)工作三年五年，都不能把握這大好的學(xué)習(xí)機(jī)會，被淘汰出局就是早晚的事。
    二、高新技術(shù)企業(yè)中層管理人員的基本能力
    中層管理人員的基本能力筆者認(rèn)為甚至有十二項，即：1、信息處理能力；2、決策判斷能力；3、計劃協(xié)調(diào)能力；4、跟蹤控制能力；5、溝通鼓動能力；6、培訓(xùn)指導(dǎo)能力；7、演講表達(dá)能力；8、時間把控能力；9、情緒控制能力；10、學(xué)結(jié)能力；11、愿景激勵能力；12、會議掌控能力。
    對于高新技術(shù)企業(yè)的中層管理人員，我想特別強(qiáng)調(diào)三種能力，即信息處理能力、計劃協(xié)調(diào)能力和會議掌控能力。
    1、信息處理能力
    信息是成功的起點。高新技術(shù)企業(yè)要想保持行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，掌握前沿信息至關(guān)重要?？蒲腥藛T掌握的信息越充分出成果的機(jī)會越大。中層管理人員要把為科研人員提供科研主題的發(fā)展動態(tài)、最新成果當(dāng)作自己服務(wù)的首要任務(wù)。如果你不是門外漢，你在獲取信息的同時能夠為科研人員做梳理篩選，整理歸納，減少科研人員自己過濾挑選的時間，無疑會大大節(jié)省他們的收集時間、提高運(yùn)用效率。管理人員為科研人員提供有用的信息是最大最好的服務(wù)。
    2、計劃協(xié)調(diào)能力
    凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。計劃好壞直接影響效率高低。有句話叫“良好的開端是成功的一半”。我想套用一下：“周密的計劃是成功的一半”！可是不少中層管理人員不會訂計劃，通常把上級計劃平均分配給各同事就算完事。對時間要求也與上級“保持一致”。其實這樣訂計劃按時完成任務(wù)的可能性不大。俗話說計劃趕不上變化，就是提醒人們訂計劃要留有余地，一是時間要略有提前，防止中間出現(xiàn)各種意想不到的狀況；二是措施要具體，要確保任務(wù)按質(zhì)按量完成。企業(yè)訂計劃是通盤考慮的結(jié)果，如果個別單位或部門打了折扣，就會影響全局目標(biāo)實現(xiàn)。
    筆者在實踐中總結(jié)出計劃分解的方法是：把部門計劃分解到每個人每一天，最好畫出甘特圖，列出事項、進(jìn)度、責(zé)任人、關(guān)鍵點、檢查時間，然后按圖跟蹤，如果每個人每天完成預(yù)訂目標(biāo)，部門目標(biāo)就一定能完成。即使偶爾有人拖延，第二天補(bǔ)上來也能確保部門目標(biāo)達(dá)成。做計劃切忌做平均主義，一定要根據(jù)員工特長因人而異。
    計劃到天、計劃到人，出現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)，偶有遺漏馬上補(bǔ)救，是確保計劃按期完成最有效最務(wù)實的方法。
    3、會議掌控能力
    會議是推動工作最有效的手段。集中討論、當(dāng)面協(xié)調(diào)、集思廣益、快速拍板，可以讓久拖不辦的事迅速得到解決、可以讓棘手的問題找到答案、可以讓無人負(fù)責(zé)的事情找到歸口主管。高效會議對工作的推動作用顯而易見。
    但是在當(dāng)今中國喜歡會議的人很少，討厭開會的人很多！為什么會這樣呢？根本原因是太多的管理人員不懂開會！“文山會?！弊阋泽w現(xiàn)出會議在國人心中的地位。形式主義、老生常談、空洞無物、漫無邊際、議而不決……太多無效無聊的會議讓員工心生反感，與會者的反感又催生主持人的恐懼，周而復(fù)始，惡性循環(huán)。
    開會必須明確主題，確定參與者，事先告知討論議題，并要求提前準(zhǔn)備發(fā)言提綱。每次會議一個主題、有的放矢，要求發(fā)言者圍繞主題、要言不煩、不得節(jié)外生枝。主持人把控進(jìn)度、糾正偏差，掌握時間，到點即做決定。議而無果的事項指定專人先做方案準(zhǔn)備，擇機(jī)另行討論。每次會議都要形成會議紀(jì)要，會議決定有人跟蹤，會議質(zhì)量有人評估。相信不需多久，企業(yè)的會議效率就會提高很多。
    各種例會一定要流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。定人定點定時間定發(fā)言順序，每次只解決當(dāng)期的工作問題、安排下一周期的工作任務(wù)，長此以往，企業(yè)例會就會越開時間越短而成效越高。
    一個合格的管理人員一定是一個善于組織開會的人。高新技術(shù)企業(yè)員工開會，一定要讓科研人員有充分的表達(dá)機(jī)會，管理人員千萬不可“一言堂”。
    三、中層管理人員如何在高新技術(shù)企業(yè)發(fā)揮作用
    中層管理人員在高新技術(shù)企業(yè)要想發(fā)揮作用，必須找準(zhǔn)自己的定位，是旗手還是幫手，是推手還是拖手，與你自己的'職位、專業(yè)甚至心胸關(guān)系極大。
    如果你本身就是科研項目帶頭人，那就發(fā)揮旗手作用；如果你是專業(yè)技術(shù)人員出身，在科研工作中有發(fā)揮的空間，那就做一個幫手，甚至不惜放低身段當(dāng)一個助手，盡量幫助科研人員分擔(dān)自己力所能及的技術(shù)工作；如果你是一位以服務(wù)為主要職責(zé)的管理人員，那你就要發(fā)揮鼓手作用，為科研人員順利開展工作鳴鑼開道。做旗手、幫手、助手都可以，總之要做本單位本部門工作上的推手，千萬不能成為拖手——拖后腿。
    中層管理人員的主要職責(zé)就是帶領(lǐng)本單位本部門員工完成公司下達(dá)目標(biāo)，除此之外還有三大常規(guī)職責(zé)：建立本單位本部門的制度標(biāo)準(zhǔn)（包括流程）、培養(yǎng)人才、處理例外。問題是太多的中層管理人員把完成公司下達(dá)的當(dāng)期任務(wù)當(dāng)成了唯一職責(zé)。結(jié)果是上級讓我干什么我就干什么，多了客觀等待，少了主動努力。中層管理人員心里只有短期任務(wù)，沒有長遠(yuǎn)目標(biāo)。如果一個企業(yè)中層管理人員都是這種心態(tài)，這家企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量就會打折扣。
    決定一家企業(yè)長期發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量的不是一二個能人而是整個團(tuán)隊。而團(tuán)隊的發(fā)展主要依靠企業(yè)的管理體系。企業(yè)管理體系的建立就是各個系統(tǒng)的有機(jī)整合。而中層管理人員恰恰就處在承上啟下的環(huán)節(jié)。如果每一個中層管理人員都懂得建立本系統(tǒng)的制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程，懂得培養(yǎng)本系統(tǒng)的人才，能夠獨(dú)自處理本系統(tǒng)發(fā)生的例外，我們就可以說這家企業(yè)的系統(tǒng)完善起來了。當(dāng)一個企業(yè)打造了一套不依賴能人而能運(yùn)轉(zhuǎn)自如的管理體系，這家企業(yè)的發(fā)展就步入了良性循環(huán)的軌道。
    中層管理人員找準(zhǔn)自己的位置、發(fā)揮自己的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)他人的長處，嚴(yán)于律己，寬以待人，就一定可以在高新技術(shù)企業(yè)大有作為。
    高新技術(shù)企業(yè)中層管理人員所應(yīng)具備的基本能力與一般企業(yè)或者傳統(tǒng)企業(yè)的中層管理人員并沒有本質(zhì)上的不同，不過不同的企業(yè)會有不同的要求。高新技術(shù)企業(yè)中層管理人員還要有對本企業(yè)高新技術(shù)的了解、對研發(fā)周期與生產(chǎn)工藝的了解、對從事高新技術(shù)研發(fā)人員的了解，最重要的就是對行業(yè)趨勢的把握，即信息收集與分析處理能力。
    一般而言，對于高新技術(shù)企業(yè)的中層管理人員，有三大基本技能是需要牢牢掌握的，其中包括：
    其一，信息處理能力。高新技術(shù)企業(yè)要想保持行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，掌握前沿信息至關(guān)重要。科研人員掌握的信息越充分出成果的機(jī)會越大。中層管理人員要把為科研人員提供科研主題的發(fā)展動態(tài)、最新成果當(dāng)作自己服務(wù)的首要任務(wù)。因為，管理人員為科研人員提供有用的信息是最大最好的服務(wù)。
    其二，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。計劃好壞直接影響效率高低。有句話叫“良好的開端是成功的一半”。然而很多企業(yè)中，不少中層管理人員不會訂計劃，通常把上級計劃平均分配給各同事就算完事。對時間要求也與上級“保持一致”。其實這樣訂計劃按時完成任務(wù)的可能性不大。
    那么正確的計劃該怎么立?在實踐中總結(jié)出計劃分解的方法是：把部門計劃分解到每個人每一天，最好畫出甘特圖，列出事項、進(jìn)度、責(zé)任人、關(guān)鍵點、檢查時間，然后按圖跟蹤，如果每個人每天完成預(yù)訂目標(biāo)，部門目標(biāo)就一定能完成。即使偶爾有人拖延，第二天補(bǔ)上來也能確保部門目標(biāo)達(dá)成。做計劃切忌做平均主義，一定要根據(jù)員工特長因人而異。
    此外還要強(qiáng)調(diào)一點就是，計劃到天、計劃到人，出現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)，偶有遺漏馬上補(bǔ)救，是確保計劃按期完成最有效最務(wù)實的方法。
    其三，中層管理人員的主要職責(zé)就是帶領(lǐng)本單位本部門員工完成公司下達(dá)目標(biāo)，除此之外還有三大常規(guī)職責(zé)：建立本單位本部門的制度標(biāo)準(zhǔn)(包括流程)、培養(yǎng)人才、處理例外。
    問題是太多的中層管理人員把完成公司下達(dá)的當(dāng)期任務(wù)當(dāng)成了唯一職責(zé)。結(jié)果是上級讓我干什么我就干什么，多了客觀等待，少了主動努力。中層管理人員心里只有短期任務(wù)，沒有長遠(yuǎn)目標(biāo)。如果一個企業(yè)中層管理人員都是這種心態(tài)，這家企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量就會打折扣。
    決定一家企業(yè)長期發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量的不是一二個能人而是整個團(tuán)隊。而團(tuán)隊的發(fā)展主要依靠企業(yè)的管理體系。企業(yè)管理體系的建立就是各個系統(tǒng)的有機(jī)整合。
    而中層管理人員恰恰就處在承上啟下的環(huán)節(jié)。如果每一個中層管理人員都懂得建立本系統(tǒng)的制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程，懂得培養(yǎng)本系統(tǒng)的人才，能夠獨(dú)自處理本系統(tǒng)發(fā)生的例外，我們就可以說這家企業(yè)的系統(tǒng)完善起來了。當(dāng)一個企業(yè)打造了一套不依賴能人而能運(yùn)轉(zhuǎn)自如的管理體系，這家企業(yè)的發(fā)展就步入了良性循環(huán)的軌道。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇十九
    3.崗位重要的科級人員。
    二、考核程序
    2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經(jīng)理，總經(jīng)理為考核成績調(diào)整人。
    三、考核方法
    2.述職報告：須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo)；
    3.上級評價：采用級別評價法，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
    四、考核時間
    2.年度考核：于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級，直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后，報管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。
    注：由分支機(jī)構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。
    五、考核內(nèi)容
    1.崗位職責(zé)考核
    指對被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的.業(yè)績進(jìn)行評價。基本要素由工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
    2.能力考核
    指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評?；疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
    3.品德考核
    指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
    4.學(xué)識考核
    指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進(jìn)行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。
    5.組織紀(jì)律考核
    指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評?；疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
    六、考核等級
    1.a級（優(yōu)秀級）95—100分工作成績優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果；
    2.b級（良好級）85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，且成績突出；
    3.c級（合格級）75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)；
    5.e級（極差級）64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
    七、考核結(jié)果的應(yīng)用（工資指基本工資）
    1.季度績效考核
    季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時，凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
    1.1考核成績?yōu)閍級者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5；
    1.2考核成績?yōu)閎級者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2；
    1.3考核成績?yōu)閏級者，享受全額工資；
    1.6連續(xù)3個季度考核成績?yōu)閍，或全年累計3個a者，下年工資額增加5；
    1.7全年業(yè)績考核成績達(dá)到4個a者，下年度工資額增加10。
    2.年度績效考核
    年度考核成績主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用，公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。
    2.1年度考核成績?yōu)閍級者，享受a類年終獎；
    2.2年度考核成績?yōu)閎級者，享受b類年終獎；
    2.3年度考核成績?yōu)閏級者，原有職務(wù)、工資不變，享受c類年終獎；
    2.4年度考核成績?yōu)閐級者，給予留用察看二個月處理，不享受年終獎；
    2.5年度考核成績?yōu)閑級者，辭退，不享受年終獎。
    八、考核紀(jì)律
    4.扣分必須要有依據(jù)，做到認(rèn)真、客觀、公正；
    5.弄虛作假者，一律按總分的50扣分。?
    1、目的
    1.1為客觀公正地了解和評價公司中層管理人員一年來的工作實績，激勵全體中層管理人員更加勤勉敬業(yè)，更好地開創(chuàng)來年工作的新局面。
    1.2公司對中層管理人員進(jìn)行年度考核與評價，將促使公司全體中層管理人員不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平，進(jìn)一步激發(fā)個人的創(chuàng)新、創(chuàng)效能力，為提高公司的工作效率，增強(qiáng)公司的核心競爭力發(fā)揮積極作用。
    2．適用范圍
    公司所有中層管理人員。
    3.考評小組成員的構(gòu)成：
    3.1公司考核評價小組成員由公司高層領(lǐng)導(dǎo)組成，對中層管理人員做出客觀、公平、公正的評分與評價。
    4.考核的內(nèi)容
    4.1根據(jù)中層管理人員履行崗位職責(zé)情況和完成年度工作任務(wù)情況，從德、能、勤、績等四個方面對中層管理人員進(jìn)行年度考核。
    4.1.1德：主要考核中層管理人員的思想表現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、個人品德和職業(yè)道德；
    4.1.4績：主要考核中層管理人員履行崗位職責(zé)情況，完成工作任務(wù)的情況。
    5.考核方法
    5.1所有中層管理人員均采取自我述職報告和公司高層領(lǐng)導(dǎo)綜合評判的方法。
    5.2述職報告：須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo)；
    5.3民-意測驗(下屬評價)；
    5.4.1年內(nèi)月考核結(jié)果指所在部門12個月部門考核所得分?jǐn)?shù)的平均得分；
    5.4.2年終考評是一種年末的綜合評價，指：采取自我工作總結(jié)（述職）、公司高層領(lǐng)導(dǎo)考評、下屬評價相結(jié)合的方式。其中考評小組（公司高層領(lǐng)導(dǎo)）、部門主管領(lǐng)導(dǎo)、民-意測評分值分別為60分，20分，20分。
    6．考核的程序
    6.1被考核人撰寫工作總結(jié)（述職），其內(nèi)容應(yīng)包括：
    a)在公司工作期間所作的工作業(yè)績；
    b)已具備的工作技能及個人需改進(jìn)之處；
    c)今后一年或二年的工作規(guī)劃；
    d)自身發(fā)展的方向及對公司的期望等。
    6.2被考核人口頭答辯：由考核小組成員提出相關(guān)問題，被考核人進(jìn)行回答。
    6.3為保證公平性，考核小組成員的評分需去掉最高分與最低分,然后再計算其平均得分。
    小組成員另行再次評分。
    6.5民-意測評：被考核人所在部門(或單位)下屬人員對其考核，其內(nèi)容包括：專業(yè)知識、工作技能、工作績效、責(zé)任心、工作態(tài)度、辦事公正、相互尊重、個人品德、團(tuán)隊精神、創(chuàng)新意識。同時，為保證公正性，去掉民-意測評的最高分及最低分后再計算其平均得分。
    6.6人力資源部匯總、計算考核得分。
    6.7考核結(jié)束后，公司主管領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部負(fù)責(zé)人將用適當(dāng)方式（書面或書面+面談）進(jìn)行反饋，通過被考核人其考核結(jié)果，指出其成績與差距，以及需要改進(jìn)的內(nèi)容。
    7．考核等級及結(jié)果的處理
    7.1考核等級
    7.1.1? a級（優(yōu)秀級）90—100分工作成績優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果；
    7.1.3? c級（合格級）70—79分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)；
    7.1.4? d級（不合格級）70分以下工作成果均達(dá)不到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
    7.2考核結(jié)果的應(yīng)用（參照公司工資體系之級別工資）
    1.1考核成績?yōu)閍級者，其崗位等級級別工資晉二級；
    1.2考核成績?yōu)閎級者，其崗位等級級別工資晉一級級；
    1.3考核成績?yōu)閏級者，其崗位等級級別工資不得晉級；
    1.4考核成績?yōu)閐級者，其崗位等級級別工資下調(diào)一級。
    8．考核的要求
    8.1考核人若對被考核人之工作情況不了解，可以放棄對其考核的評價。
    8.2在考核中，考核人與被考核人應(yīng)嚴(yán)于律已，應(yīng)實事求是。
    8.3考核人扣分必須要有依據(jù)，做到認(rèn)真、客觀、公正。
    9．本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和組織實施。
    10.本制度報總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。
    11.本制度自頒布之日起施行。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇二十
    中層管理人員是企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，是踐行科學(xué)發(fā)展觀、推動國有經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和持續(xù)發(fā)展的中堅力量。為加強(qiáng)國有企業(yè)中層管理人員的隊伍建設(shè)，建立健全科學(xué)規(guī)范的國有企業(yè)基層管理人員選拔任用及管理制度，根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我市國有企業(yè)實際，現(xiàn)就進(jìn)一步規(guī)范完善國有企業(yè)中層管理人員選拔任用工作提出如下指導(dǎo)意見。
    一、指導(dǎo)思想
    以鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》為依據(jù)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中層管理人員革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化的“四化”方針，進(jìn)一步深化國有企業(yè)人事制度改革，全面引入競爭激勵機(jī)制，拓寬選人用人渠道，規(guī)范完善國有企業(yè)中層管理人員選拔、培養(yǎng)、管理制度，努力建設(shè)一支素質(zhì)好、能力強(qiáng)、群眾公認(rèn)、結(jié)構(gòu)合理的國有企業(yè)中層管理隊伍。
    二、適用范圍
    市屬國有企業(yè)及其核心企業(yè)的部、室正、副職。核心企業(yè)的子公司、分公司班子成員和直屬國有企業(yè)的中層管理人員選拔任用工作參照此意見執(zhí)行。
    三、中層管理人員的選拔任用
    1．中層管理人員選拔任用原則
    堅持黨管干部的原則；堅持德才兼?zhèn)?、以德為先、注重實績的原則；堅持民-主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則。
    2．中層管理人員任職規(guī)定
    （1）各國有企業(yè)中層管理人員的職數(shù)配備應(yīng)事先報國資局黨委同意，各國有企業(yè)不得隨意增設(shè)、廢止和變更中層職位。中層職位出現(xiàn)空缺時,對中層管理人員的選配必須在原核定職數(shù)中進(jìn)行，不得超職數(shù)配備。
    中層管理人員應(yīng)當(dāng)逐級提拔。因工作特殊需要的，可以破格或越級提拔，適當(dāng)放寬年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、任職年限等資格要求的限制。破格或越級提拔的人選，必須德才兼?zhèn)?，實績突出，群眾公認(rèn)，事先報經(jīng)國資局黨委同意。
    （2）中層管理人員應(yīng)擁護(hù)黨的路線、方針、政策，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。忠于職守，熱愛崗位，積極工作，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，辦事公道，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同志，具有開拓創(chuàng)新精神和履行崗位職責(zé)所需的工作能力。
    （3）現(xiàn)任中層凡男年滿53周歲、女年滿48周歲的，一般應(yīng)從現(xiàn)任崗位退下來，不再擔(dān)任中層職務(wù)。
    新任企業(yè)中層正副職一般掌握在男年滿48周歲以下，女年滿43周歲以下，大專以上文化程度。中層正職需四年以上工作經(jīng)歷，二年以上中層副職的經(jīng)歷。中層副職需二年以上工作經(jīng)歷，或有在下一職位任職的工作經(jīng)歷。
    中層管理人員在同一崗位任期滿6年，原則上需要輪崗交流。
    受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的國有企業(yè)職工，處分期內(nèi)不得參加競聘。處分期滿后也應(yīng)從嚴(yán)把關(guān)。
    3．改進(jìn)中層管理人員選拔任用方法
    因機(jī)構(gòu)調(diào)整出現(xiàn)新設(shè)的中層職位或因中層管理人員到齡退崗、提拔交流、降（免）職、聘任期滿等原因出現(xiàn)中層職位空缺時，原則上應(yīng)通過競爭上崗的方式進(jìn)行選配。競爭上崗方案需報市國資局黨委備案。
    競爭上崗原則上在本單位內(nèi)部實施。對某些專業(yè)性較強(qiáng)，本單位無合適人選的職位，可面向本系統(tǒng)以及社會公開選拔。實行選拔的職位層次、數(shù)量以及具體范圍，應(yīng)事先報國資局黨委同意。
    中層管理人員競爭上崗程序：制定方案—公布職位—公開報名—資格審查—筆試—面試—民-主推薦、測評—組織考察—公示—任免等手續(xù)。
    中層管理人員實行聘任制，聘任期一般為3年。
    對構(gòu)不成有效競爭的單位，可以允許每年進(jìn)行1-2個崗位的中層崗位調(diào)整，可以簡化競爭上崗程序。
    四、中層管理人員的培養(yǎng)教育
    1．加強(qiáng)中層管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各國有企業(yè)要把中層管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為提高中層管理人員能力建設(shè)的主要內(nèi)容來抓，要有計劃、有重點地對中層管理人員開展教育培訓(xùn)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)教育，突出抓好理想信念和黨的宗旨教育、科學(xué)發(fā)展觀教育、政策法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)教育。二要以提高創(chuàng)新能力為重點，豐富中層管理人員教育培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識更新，提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量。
    2．加強(qiáng)中層管理人員的實踐鍛煉。各國有企業(yè)要積極為中層管理人員創(chuàng)設(shè)鍛煉平臺，把他們放到一線部門或綜合部門的關(guān)鍵崗位、艱苦崗位上，進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)他們做事的能力、考察他們處事的原則，幫助他們豐富多崗位、多專業(yè)工作經(jīng)驗，促使他們快速、健康成長。
    3．加強(qiáng)中層管理人員的作風(fēng)建設(shè)。各國有企業(yè)要認(rèn)真貫徹落實《中國共-產(chǎn)-黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》和《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，切實加強(qiáng)中層管理人員的作風(fēng)建設(shè)，打造一支清正廉潔、求真務(wù)實、讓基層群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的中層管理隊伍。中層管理人員要自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)，努力形成大膽創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己米黠L(fēng)。
    五、中層管理人員的管理監(jiān)督
    1．加強(qiáng)對中層管理人員的管理。各國有企業(yè)要結(jié)合班子分工明確工作責(zé)任，全面掌握中層管理人員職責(zé)履行、完成工作任務(wù)等情況，幫助中層管理人員及時總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，解決思想工作中存在的問題。
    2．完善對中層管理人員考核。中層管理人員的考核分平時考核、年度考核和屆滿考核三種形式。根據(jù)崗位職責(zé)全面考核其“德、能、勤、績、廉”等五個方面?？己丝刹扇”救耸雎毷隽?、民-主測評、群眾座談、個別談話的方式進(jìn)行?？己私Y(jié)果要與企業(yè)績效考核相聯(lián)系，要作為中層選拔使用、職務(wù)升降、獎懲、培訓(xùn)、調(diào)整級別和工資等的重要依據(jù)。
    3．加強(qiáng)對中層管理人員的監(jiān)督。各國有企業(yè)黨組織要把談心談話作為深入了解中層管理人員、正確評價中層管理人員、準(zhǔn)確使用中層管理人員的一項基礎(chǔ)性工作，廣泛地開展多種形式的談心談話活動，及時了解掌握中層管理人員的思想、工作、生活情況。要強(qiáng)化對中層管理人員的監(jiān)督管理，建立健全中層管理人員任前廉政談話、信訪談話、誡勉談話等制度。中層管理人員如有違紀(jì)違規(guī)行為，按情節(jié)輕重，給予批評教育直至黨紀(jì)政紀(jì)處分。
    各國有企業(yè)在中層管理人員選拔任用工作中應(yīng)當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行本意見，嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律和工作制度，加強(qiáng)中層管理人員選拔任用工作的全過程監(jiān)督，自覺抵制各種違反本意見的行為，自覺接受組織和群眾監(jiān)督。
    隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)，國有企業(yè)的發(fā)展如何與國際企業(yè)接軌，進(jìn)行人才與產(chǎn)品資源的競爭，已經(jīng)擺在我們面前，其中，選拔和培養(yǎng)一支懂管理會經(jīng)營的中層管理人員隊伍，對提升企業(yè)競爭力，顯得越來越重要。
    一、中層管理人員在國企的作用
    （一）中層管理人員是國企組織中的重要中堅力量。中層管理人員介于高層與基層之間，在組織中具有承上啟下的功能，并且具有其鮮明的特征：在知識層次上，他們一般都具有較高的文化水平；在職業(yè)生涯上，許多人是基層管理中的佼佼者；在行為目標(biāo)上，他們并不滿足于現(xiàn)狀，而希望得到進(jìn)一步的提升；在年齡上，他們大多正值壯年，充滿著激-情，是企業(yè)不斷發(fā)展的動力。
    （二）中層管理人員是未來高層領(lǐng)導(dǎo)者的候選人。企業(yè)的中層管理人員他們的任職時間可能在五年以上；他們永遠(yuǎn)在尋找更好的做法、尋求更大的挑戰(zhàn)；他們有永無止境的創(chuàng)新精神，面對困難會激勵自己和他人，具有這些優(yōu)秀素質(zhì)的中層管理人員就是我們必須要留住和激勵的人才。因為他們是企業(yè)未來高層領(lǐng)導(dǎo)者的候選人，比如，諾基亞公司董事長兼首席執(zhí)行官喬瑪?奧里拉就是典型的例證，諾基亞公司近幾年的快速發(fā)展，完全得益于這位從中層提拔上來的諾基亞公司靈魂人物的遠(yuǎn)見卓識。
    （三）中層管理人員是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。麥肯錫公司的一項調(diào)查表明：有的企業(yè)能保持持續(xù)發(fā)展，達(dá)到更高的業(yè)績，關(guān)鍵的因素在于有一批具有改革才能的中層管理人員和專業(yè)人才，他們掌握了嶄新的管理技能和方法，能夠積極地改變員工的行為；他們打破常規(guī)，建立起新的管理模式，并在鼓勵和激發(fā)員工方面有很多新穎的思路。因此，在當(dāng)今變化多端的市場競爭中，中層管理人員是幫助企業(yè)打贏生存之戰(zhàn)的關(guān)鍵。
    二、國企中管人員選拔任用的薄弱環(huán)節(jié)
    （一）對中層管理人員選拔培養(yǎng)認(rèn)識不到位。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能像抓經(jīng)濟(jì)工作投入精力去抓中干選拔培養(yǎng)工作，歸根到底是認(rèn)識不到位，認(rèn)為中管人員選拔培養(yǎng)要看資歷，沒有走出企業(yè)套用行政級別，論資排輩的老路子，還有的認(rèn)為中管人員培養(yǎng)好以后，很容易跳槽；有的企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)忙于抓經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作，忽視對中管人員的管理。
    （二）對中層管理人員教育培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性。部分企業(yè)中管人員隊伍的整體素質(zhì)與知識經(jīng)濟(jì)時代要求形成了鮮明的反差，一些中管人員雖然職務(wù)提升了，但水平能力沒有提高，長期憑借吃老本，知識沒有得到更新，僅憑經(jīng)驗抓工作，搞實用主義。平時又忙于事務(wù)、政務(wù)，又不注重“充電”，造成許多中層管理人員的素質(zhì)不高。
    （三）對中層管理人員選拔、任用的機(jī)制弱化。一是中管人員隊伍選拔培養(yǎng)工作的組織人事部門干部隊伍弱化，不少企業(yè)兼職負(fù)責(zé)這項工作；二是考察機(jī)制弱化，考核材料格式化、公式化，從而滋生了一些用人上的不正之風(fēng)。同樣的考察材料放在誰身上都可以；三是有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)甚至不講黨性、不講紀(jì)律，在中管人員考察中“跑風(fēng)漏氣”，搞得沒有人敢講真話。
    三、國企中管人員選拔任用對策建議。
    （一）實行職業(yè)生涯設(shè)計。國內(nèi)外不少企業(yè)的經(jīng)驗告訴我們，要培養(yǎng)和選拔出好的中層管理人員，都是從幫助他們進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計開始的。從某種意義上來說，就像吉通公司人力資源部總經(jīng)理所描述他們的用人之道：企業(yè)與企業(yè)中管人員的關(guān)系是“既不是你挑我，也不是我挑你，而是我們共同來設(shè)計你的職業(yè)生涯。”通過職業(yè)生涯設(shè)計，中層管理人員有自己發(fā)展的目標(biāo)追求，企業(yè)也找到共同前進(jìn)的起跑點。此外，那些對于自己的能力有自信的中層管理人員，希望晉升到高級管理崗位，顯然只在一個部門內(nèi)進(jìn)行縱向晉升是不能滿足他們發(fā)展需要的，必須在不同部門間橫向移動，增長才干，取得業(yè)績，以便在競爭中取勝。因此必須在企業(yè)內(nèi)部建立中層管理人員輪崗制度，進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計，這樣才有可能調(diào)動起中層管理人員的積極性、創(chuàng)造性，使他們的開拓創(chuàng)新精神得到升華，也為職業(yè)生涯發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    （二）實行科學(xué)的.評估機(jī)制。中層管理人員的選拔要盡大可能的減少人為因素，學(xué)會運(yùn)用科學(xué)的方式方法，建立健全與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的中管人員選拔培養(yǎng)人才測評機(jī)制；人才測評，作為一種科學(xué)的人才評估手段，在世界發(fā)達(dá)國家已流行了幾十年，在我國的研究和應(yīng)用雖僅僅是初步的，但如果將之運(yùn)用到中層管理人員的選拔上，必將顯示出其它方法所不可替代的作用。
    所謂人才測評，是運(yùn)用現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的研究成果，通過心理測驗、情境模式模擬等手段，對人的能力水平、個性特征等因素進(jìn)行測量，并根據(jù)崗位需求及組織特性進(jìn)行評價，以求對人才客觀、全面、深入的了解，從而有利于將最合適的人放到最合適的崗位。這種方法可以極大地扼制人情網(wǎng)、關(guān)系網(wǎng)在中管人員選拔中的消極作用，真正使“公平、公正、公開”的選拔原則落到實處。
    （三）實行系統(tǒng)的培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)制。前不久，上海一家大型企業(yè)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有48%的中層管理人員認(rèn)為：“企業(yè)沒有給中層管理人員創(chuàng)造培訓(xùn)、進(jìn)修的機(jī)會，影響了他們的工作積極性?！钡拇_，當(dāng)今社會知識更新速度非常之快，我們原有的認(rèn)識，面對日新月異的社會發(fā)展已不能適應(yīng)，因此，使中管人員培訓(xùn)教育系統(tǒng)化、體系化、層次化、終身化，并建立系統(tǒng)的培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)制就益顯重要。要在充分發(fā)揮各級培訓(xùn)陣地作用、全面培訓(xùn)各種類型的中層管理人員的同時，以培養(yǎng)合格的適應(yīng)新形勢的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)，有計劃地對中管人員進(jìn)行“雙向培訓(xùn)”：一方面，將文化層次較高的中管人員輸送到實踐一線進(jìn)行磨礪，提高他們的知識轉(zhuǎn)化能力；另一方面，將實踐證明是優(yōu)秀的中管人員輸送到高等院校進(jìn)行“知識升級”，提高他們的知識存量。
    （四）、實行并非“末位”才能“淘汰”的機(jī)制。“末位淘汰制”是企業(yè)為生存而進(jìn)行新陳代謝的一種方法，目前已被國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)引用并實施。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化格局的形成，企業(yè)發(fā)展面臨更大挑戰(zhàn)，中層管理人員的選拔任用是否合理非常關(guān)鍵。企業(yè)在中管人員管理中僅僅實行“末位淘汰制”，與企業(yè)快速發(fā)展的步伐不合拍。如華為集團(tuán)規(guī)定，對排名靠后的中層管理人員強(qiáng)制性推行高達(dá)5%—10%的“末位淘汰制”，淘汰者接受一段時間培訓(xùn)，重新分配工作；在新崗位工作，經(jīng)過年（季）度考核，排在后面者，去當(dāng)工人。以不斷警示中管人員們必須時刻保持積極進(jìn)取的態(tài)勢，從而持續(xù)改良提高。如果通過考核，對業(yè)績平平的中管人員，還是慢慢地“末位淘汰”，恐怕結(jié)果是還沒有來得及把“末位中管人員”淘汰掉，自己就已經(jīng)淪為“末位企業(yè)”被淘汰掉了。所以，通過“末位淘汰制”和培訓(xùn)選擇雙考核機(jī)機(jī)制，能夠更好地培養(yǎng)出高素質(zhì)的中層管理人員隊伍。
    中層管理人員培訓(xùn)計劃篇二十一
    為了確保工作或事情能高效地開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編幫大家整理的2020最新中層管理人員培訓(xùn)方案范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
    公司中層管理人員是公司的中流砥柱，起著承上啟下的作用，通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針，培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升公司市場競爭實力。
    1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
    2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材，通過對理論知識的學(xué)習(xí)，使中層管理人員學(xué)會做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應(yīng)用于實際工作中，提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
    3、做好理論知識學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分。
    第一階段安排不少于3個課時的.時間學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
    第二階段自學(xué)記憶階段。
    2)結(jié)合教材觀看配套光蝶，以加深學(xué)習(xí)的印象。
    3)每月進(jìn)行一個學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試，不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
    第三階段實施應(yīng)用階段。
    1)管理人員應(yīng)主動將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實踐中，以充分驗證所學(xué)內(nèi)容的適用性。
    2)每月底對所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報告，結(jié)合實際工作，進(jìn)行自我分析，制定下一步提升計劃及實施步驟。
    第四階段交流階段開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
    本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊管理的技能，以能夠達(dá)到公司對管理人員的素質(zhì)要求，提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力，并最終實現(xiàn)公司目標(biāo)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求：
    1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項培訓(xùn)制度及通知的要求，積極配合完成各項培訓(xùn)；
    2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí)，并將所學(xué)應(yīng)用到實踐中去，真正掌握所學(xué)；
    5、人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作，各部門應(yīng)積極配合作好各項工作。