學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會(匯總15篇)

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    心得體會是記錄成長歷程的重要方式,它可以幫助我們見證自己的變化和進步。在寫心得體會時,可以通過引用有力的例子或事例來加強論述的可信度。最后,希望這些心得體會范文可以給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎?,促使我們在工作生活中更加成熟和進步。
    學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇一
    歡迎參閱。
    社區(qū)服務(wù)是指政府、社區(qū)居委會以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務(wù)和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務(wù)。下面是有學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會,歡迎參閱。
    勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動為榮,以服務(wù)人民為榮。
    張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
    平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
    我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!?BR>    只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了。或許賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。
    從這次勞動中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
    學(xué)校在假期里安排了為社區(qū)服務(wù)活動,我感到十分高興,因為這可以鍛煉我們的社會實踐能力。通過開展社會實踐活動,我體驗到了生活的充實和樂趣。使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐中認(rèn)清自己的位置,同時我也能對自己有一個客觀的評價。在實踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟,書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我希望在以后學(xué)習(xí)生活中能對自己的不足和短處有個提升和彌補。
    不再是以前一味靠父母而自己不珍惜勞動成果的小孩了。過了一年,我們都已成長,已是即將花季年齡的青年了。我們身上的擔(dān)子又多了分責(zé)任和義務(wù),我們也能為服務(wù)我們的社會貢獻出一份力量。高中,是告別過去的無憂無慮,展望未來的希望輝煌的時候。面臨新的抉擇和挑戰(zhàn),我們要不懈奮斗,不為自己留下太多遺憾。這次短暫而充實的實踐為我們走向社會,面向未來起到了橋梁作用,紐帶作用。這是我寶貴的財富。
    現(xiàn)在我們的學(xué)習(xí)科目——數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、都要通過很多的實驗來得出最終的結(jié)果,可以得到我們原先不知道的一些東西。只有做了實踐才能得到這些道理,不是嗎?1978年,中國共產(chǎn)黨說出了“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
    這些都證明,只有真真正正的去實踐過,才能的出真道理?!俺晒Φ幕?,人們只驚羨它現(xiàn)時的明艷,而當(dāng)初的芽,卻浸透了奮斗的淚泉,灑滿了犧牲的血雨?!?BR>    只有實踐過,我們才能更好的發(fā)展,成為祖國的棟梁。
    日月如梭,花開花落,轉(zhuǎn)眼間我由一個懵懂的小女孩變成了現(xiàn)代的大學(xué)生,也在今年開啟了自己豐富多彩的大學(xué)生活。一年的大學(xué)經(jīng)歷使我成熟了許多許多,也領(lǐng)悟到了很多道理,大從國家社會,小從待人接物。我深深知道國家要培養(yǎng)一個大學(xué)生不容易,大學(xué)生就應(yīng)該有大學(xué)生的樣子。對此,我們敬愛的萬江區(qū)委特別關(guān)注我們現(xiàn)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐,就在這個火辣辣的暑假精心地為我們準(zhǔn)備了一套預(yù)先投身社會的功課,我們?nèi)f江勝利社區(qū)的大學(xué)生也積極參與其中,如今活動圓滿結(jié)束了,其中的一切一切將成為我們以后創(chuàng)業(yè)的實用經(jīng)驗,在此,我?guī)е@種美好的體會細說心語。
    一只手能撐起多大的天空?一只手又能遮住幾絲飄雨?這個委婉而又意味深長的問題,對于稚嫩的大學(xué)生們來講誰都有不一樣的答案。當(dāng)代的大學(xué)生應(yīng)該是怎樣的呢?為了深化我們的就業(yè)競爭意識,激發(fā)我們的就業(yè)潛在意識,區(qū)團委、區(qū)管工委在新中國成立60周年和五四運動90周年的今年開展了堅持以實踐科學(xué)發(fā)展觀為核心,以服務(wù)社區(qū)經(jīng)濟社會雙轉(zhuǎn)型,服務(wù)青年學(xué)生為主線,高舉愛國主義偉大旗幟,堅持“黨政主導(dǎo)、關(guān)工委指導(dǎo)、團委主抓、部門配合”領(lǐng)導(dǎo)機制,堅持“深入實際、深入基層、深入群眾”、“就地、就近、就便”的原則,開展體驗教育、社會調(diào)查、就業(yè)實踐素質(zhì)拓展和志愿服務(wù)等實踐活動。我們通過這些活動走進了社會大課堂,在這次實踐中不但熏陶了我們的思想感情,充實了我們的精神生活,提高了我們的道德境界,增長了我們的知識才干,而且為我區(qū)打造“工貿(mào)萬江”,建設(shè)“水岸新城”做出積極貢獻。
    一錘可定音,一針可見血。一個細節(jié),可以定格人生永恒。一個細節(jié),可道人生滄桑。我們?nèi)f江社區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐活動又何止一個細節(jié)呢?因此,我們可以通過不同的細節(jié)定格自己的世界和人生。暑期社會實踐啟動儀式暨青年職業(yè)規(guī)劃對話論壇帶給了我們不一般的人生思考,成功人士的精彩生動論壇引人入勝,扣人心弦:學(xué)生大講壇之學(xué)生站、知識競賽讓我們漫游在知識的海洋,沉浸于充滿友誼氛圍的大學(xué)生交流閣;觀看“先進集體”品比之展示,集體榮譽感油然而生,對于團隊精神我們有了新的認(rèn)識;社區(qū)動員大會、宣傳活動提高了我的服務(wù)意識,搭起了我們對生活的熱情:耐人尋味的義教活動和精彩絕倫的社區(qū)籃球友誼比賽為我們的青春年華點綴上美好的音符,譜奏出動人活潑的旋律。風(fēng)華正茂的我們愿意在自己妙齡上揮灑熱情與汗水,服務(wù)于我們的國家,服務(wù)與我們的社會,愛我們的中華,愛我們的家。
    宇宙縱是無限,星球卻是個個可數(shù),太陽縱是光芒萬丈,但我們能分出赤橙黃綠青藍紫七色。睹一蕊而曉春將至,于細微處可見精神。這次活動雖然結(jié)束了,但它蘊含的美德與精神如含苞的花蕾愈發(fā)清香,使我們回味無窮。我們相信這有意義的活動將接力下去,傳承我們奉獻與服務(wù)精神,發(fā)揚我們愛國愛家的美德,直至永遠永遠。
    學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇二
    在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我園后勤工作繼續(xù)以《綱要》精神和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo),以全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅強后盾為宗旨,圍繞幼兒園的中心工作,務(wù)實創(chuàng)新、腳踏實地完成了各項后勤工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將本學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
    一、加強財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律。
    加強財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律。建立健全財務(wù)管理制度,在財務(wù)工作方面,合理使用經(jīng)費,把每一分錢都有用在刀刃上。堅持做到年初有預(yù)算,年終有決算,收支有據(jù),辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。在嚴(yán)格財經(jīng)方面,認(rèn)真按照財政制度和財經(jīng)紀(jì)律辦事,堅持由園長一支筆簽字的原則,堅決制止亂收費亂開口和私設(shè)小金庫,并定期向家長,教職工公布有關(guān)的收支情況,合理控制,有計劃使用經(jīng)費。
    二、合理使用有限的經(jīng)費,努力改善辦園條件。
    合理使用有限的經(jīng)費,努力改善辦園條件。為了改善辦園條件,在資金十分緊張的情況下,本學(xué)期我園花了近大批資金辦了以下幾件實事:1、新增設(shè)一個班級,配置了空調(diào)、彩電、dvd、課桌椅等;2、食堂增加了冰柜、消毒柜;3、對園內(nèi)的大型玩具進行了整修;4、各班電器設(shè)備進行查修,并新增dvd。
    三、加強財產(chǎn)管理,提高使用效益。
    幼兒園后勤工作總結(jié)范文三:
    一年來,在市婦聯(lián)、市教體局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和園委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在申請省級示范園東風(fēng)的激勵下,學(xué)習(xí)政治、學(xué)習(xí)黨的方針路線政策、學(xué)習(xí)師德師風(fēng)精神,樹立愛教育,愛園所,愛工作,愛幼兒的高尚品德,在全體教工的配合和后勤工作人員的踏實肯干、團結(jié)協(xié)作下,圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、重視后勤工作人員的政治思想學(xué)習(xí),提高后勤工作。
    人員的服務(wù)意識。一年來園領(lǐng)導(dǎo)很重視后勤工作,進一步加強了對后勤工作的管理,不定期的組織學(xué)習(xí),召開后勤人員工作會議,在學(xué)習(xí)的同時認(rèn)真對照職責(zé)要求,總結(jié)工作中的得失,肯定了后勤人員思想上、工作上的進步和成績。并指出工作中存在的不足之處,提出改進的意見和方法。使大家的服務(wù)意識進一步得到了提高,從思想上深刻的認(rèn)識到工作不分貴賤。后勤工作雖不起眼,但他直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,后勤服務(wù)有了進一步的提高。
    二、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平。
    幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔(dān)負著重大的責(zé)任,我們本著保教并重的方針,盡最大的努力做好幼兒的保育工作,每周對保育老師進行一次集中保育知識培訓(xùn),為老師們掌握專業(yè)的保育知識奠定基礎(chǔ)。為孩子們創(chuàng)設(shè)了安全、健康、衛(wèi)生的教育環(huán)境。
    三、1、安全管理方面。
    本學(xué)年我們一如既往的重視和加強了安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法是每月一次對大型玩具、電氣設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等進行全面的檢查,并做檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到了及時維修或者上報園長。在門衛(wèi)和伙房等重要部位安裝監(jiān)控,嚴(yán)格門衛(wèi)制度、嚴(yán)格教師出入制度、嚴(yán)格幼兒接送制度,為每位幼兒制作了接送卡,家長憑卡入園,憑卡接送。并督促門衛(wèi)把好大門關(guān),排除一切安全隱患。各班老師加強重視了對幼兒的安全知識教育,全園多次組織了安全知識進課堂和安全演練活動,增強了幼兒的安全防范意識和逃生經(jīng)驗。由于全園教工的安全防范意識加強了,本學(xué)期無任何意外傷害事故的發(fā)生。
    2、幼兒健康管理方面。本年,請婦幼保健院專業(yè)醫(yī)生為我園幼兒體檢1100余人次,我院保健醫(yī)生為幼兒測量身高、體重、視力1700余人次;9-10月手足口病在全省蔓延,為了做好手足口病防治工作,保健醫(yī)生認(rèn)真的做好了每天的晨間檢查工作,把好了幼兒健康入園的第一關(guān),各班老師再次進行第二次晨檢,確保幼兒健康入園。我園為確保幼兒的健康,進一步加強了晨檢工作,每天早晨大門口安排5到6人,進行嚴(yán)格檢查,每天早上為幼兒進行口腔噴藥消毒,仔細觀察幼兒面部,手心等部位是否有異?,F(xiàn)象。每天為幼兒測量體溫2次,并做好記錄。每天兩次的體溫測量情況及時到辦公室作登記。各班的晨午檢工作,如缺勤,病假,病假缺勤回訪記錄等都做了詳細的記錄。根據(jù)保健要求,本期重視了對患病兒的全日觀察,嚴(yán)格了對家長帶來藥物的管理。保健醫(yī)生和班級老師共同填好全日觀察記錄和服藥記錄。進一步加強了消毒工作,安裝紫外線消毒燈25個,購置消毒柜23個,凡是幼兒生活中的用品,如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、門把手、衛(wèi)生間、走廊等,每天進行強化行消毒,和定時消毒。由于本學(xué)年上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、園領(lǐng)導(dǎo)的重視、全體保教人員的努力及后勤人員的大力配合,從幼兒活動室、寢室、伙房、大院等共投資100余萬元為幼兒營造了舒適、溫馨、清潔、衛(wèi)生的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。
    3、食堂飲食管理方面。為保障孩子足夠的營養(yǎng)量,我園保健醫(yī)生嚴(yán)格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好食譜,做到營養(yǎng)科學(xué)化,飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。幼兒的食品做到了新鮮、量化,驗收嚴(yán)格,并建好了臺帳。師傅們嚴(yán)格操作規(guī)程,精工細作,為幼兒制作吃了色、香、味俱全的飯菜。
    4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。為了使幼兒有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,我園的衛(wèi)生工作責(zé)任到人,衛(wèi)生區(qū)域劃分責(zé)任明確,堅持一周大檢查和不定期檢查相結(jié)合的方法,從各個方面著手為幼兒營造了一個學(xué)習(xí)、生活的良好環(huán)境。幼兒的被褥定時晾曬,寢室及時打掃,做好了通風(fēng)透氣。保障了幼兒健康快樂的生活。
    5、進行常規(guī)檢查活動,促進保教工作的質(zhì)量和水平。本年,我園對各班幼兒常規(guī)進行了大檢查,從晨檢、幼兒洗手、餐具消毒、幼兒進餐、間操、午休、喝水、玩具清洗消毒等方面進行了檢查,并做了認(rèn)真的總結(jié)評比,成績特別顯著。促進我園的幼兒常規(guī)工作進一步的規(guī)范化、常規(guī)化,對全園的工作起到了推進作用。但也找出了不足,提出了新的要求.總結(jié)過去是為了今后取得更好的成績。在園委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將以更加飽滿的熱情投入到工作中去,將愛心捧給孩子,將放心送給家長。我們堅信,在全園教職工的精心呵護和耐心培育下,今天的一株株幼苗,明天將是一棵棵參天大樹。
    學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇三
    在大學(xué)校園里,學(xué)生社區(qū)是一個很重要的存在。作為一個學(xué)生,我深深地感受到了學(xué)生社區(qū)的各種好處。在過去的幾年里,我有幸成為了學(xué)生社區(qū)的一員,并從中獲得了很多收獲。通過與同學(xué)們的交流和互動,我不僅獲得了學(xué)術(shù)方面的提升,還學(xué)到了很多生活和人際交往的經(jīng)驗。學(xué)生社區(qū)的經(jīng)歷讓我變得更成熟、更自信,在學(xué)習(xí)和生活上都有了新的突破。
    首先,學(xué)生社區(qū)促進了學(xué)術(shù)成長。作為一個學(xué)術(shù)社團的成員,我有機會參加各種學(xué)術(shù)講座、研討會和實踐活動。通過這些活動,我不僅了解了更多與我的專業(yè)相關(guān)的新知識,還培養(yǎng)了獨立思考和解決問題的能力。與其他同學(xué)的討論和合作也為我提供了進一步提高的機會。在這個過程中,我不斷改進自己的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)自己的研究興趣,并且不斷探索和挑戰(zhàn)自己的學(xué)術(shù)能力。
    其次,學(xué)生社區(qū)拓寬了我的視野。在社區(qū)中,我認(rèn)識了來自不同地區(qū)和不同專業(yè)的同學(xué)。我們一起探討問題、分享經(jīng)驗,相互啟發(fā)和激勵。通過與他們的交流,我了解到了更多的行業(yè)動態(tài)和前沿技術(shù),也增加了對其他學(xué)科的興趣。此外,社區(qū)活動還經(jīng)常邀請一些行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、知名專家來做講座,讓我們有機會與他們進行面對面的交流和互動。這些交流讓我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和建議,幫助我更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展道路。
    此外,學(xué)生社區(qū)也為我提供了一個鍛煉人際交往能力的平臺。在社區(qū)中,我需要與不同年齡、不同背景的人進行合作和交流。在這個過程中,我學(xué)會了尊重他人的觀點,傾聽他人的意見,并且能夠充分表達自己的觀點和想法。通過團隊合作和項目管理的經(jīng)驗,我也提高了自己的組織和溝通能力。這些都是我在日后職業(yè)生涯中必不可少的軟技能。
    最后,學(xué)生社區(qū)還為我提供了一個分享和奉獻的平臺。在社區(qū)中,我有機會參與各種志愿活動和社會實踐。通過這些活動,我了解到了許多社會問題和困難,也意識到了自己作為一名大學(xué)生的責(zé)任和義務(wù)。我參與了一些公益活動,為社區(qū)做出了一些微小的貢獻。這些經(jīng)歷不僅豐富了我的生活經(jīng)歷,也讓我明白了自己可以通過自己的努力改變和影響周圍的人和環(huán)境。
    總的來說,學(xué)生社區(qū)對我的成長和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。通過學(xué)生社區(qū),我不僅獲得了學(xué)術(shù)上的提升,還鍛煉了自己的人際交往能力,改變了自己的生活態(tài)度和價值觀。我相信,這些經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展和成就產(chǎn)生重要影響。因此,我將繼續(xù)參與學(xué)生社區(qū)的活動,積極投身其中,不斷提升自己的能力并回饋社會。
    學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇四
    常常想,服務(wù)員這一職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性、危險性。。。等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
    記得嗎,當(dāng)初我們在考取這一職業(yè)的時候,大家都很在意第一關(guān)——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài),給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關(guān)很重要,這一關(guān)過了,后面的考試就相對容易多了。
    你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
    具體到我們的實際工作中,也就是要求當(dāng)你負責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候,你是不是一個很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進行;當(dāng)你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時,你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時,你還能沉著、機智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。
    如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!
    學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇五
    學(xué)生社區(qū)是一個相對封閉的小區(qū),作為學(xué)生的居住地,環(huán)境的舒適與安全無疑是最基本的需求。在我住進學(xué)生社區(qū)之后,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的環(huán)境非常宜人,鮮花盛開的花壇、整潔的道路以及綠蔭環(huán)抱的公園都給人一種寧靜和安心的感覺。而且,學(xué)生社區(qū)有專門的保安巡邏,讓居民們能夠放心生活。這種溫馨的居住環(huán)境不僅能提供一個良好的學(xué)習(xí)休息環(huán)境,也能增加居民們的幸福感。
    二、豐富的生活配套設(shè)施。
    學(xué)生社區(qū)為居民提供了豐富的生活配套設(shè)施,讓我們的生活更加方便快捷。社區(qū)內(nèi)設(shè)有超市、食堂、圖書館、健身房等一應(yīng)俱全的設(shè)施,滿足了我們?nèi)粘I畹母鞣N需求。超市里有豐富的食品供應(yīng),而食堂提供著各種美食,方便了我們的就餐。圖書館為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資料,而健身房則能讓我們在繁忙的學(xué)習(xí)之余放松身心。這些設(shè)施的存在使得我們的生活更加豐富多彩,也提升了我們的生活質(zhì)量。
    三、良好的社區(qū)氛圍與交流機會。
    學(xué)生社區(qū)是一個集中了大量學(xué)生的地方,不同背景的學(xué)生們通過住在一起共同學(xué)習(xí)和生活,形成了一種良好的社區(qū)氛圍。在社區(qū)中,居民們之間有著互幫互助的精神,彼此之間的交流和幫助,讓社區(qū)成為了一個大家庭。而且,學(xué)生社區(qū)還會定期舉辦各種活動,如籃球比賽、音樂會等,為居民們提供了一個交流的平臺。這些活動的開展,不僅增進了學(xué)生們的友誼,也豐富了我們的業(yè)余生活。
    四、培養(yǎng)自理能力和團隊意識。
    住在學(xué)生社區(qū),我們需要自己打理自己的生活,并和室友們一起共同維護公共秩序。這樣的居住環(huán)境培養(yǎng)了我們的自理能力和團隊意識。每個人都要按時做好自己的家務(wù),與室友一起安排好公共資源的使用。我們需要互相照顧,共同維護社區(qū)的衛(wèi)生和安全。通過這樣的生活方式,我們不僅學(xué)會了獨立生活,也培養(yǎng)了合作能力和責(zé)任心,為將來社會工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    五、提升學(xué)習(xí)效果和自我管理能力。
    住在學(xué)生社區(qū),與許多同學(xué)住在一起,我們可以相互學(xué)習(xí)和相互影響。社區(qū)中的每個人都處在一個學(xué)習(xí)的環(huán)境中,這種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍可以激發(fā)我們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力。與室友一起學(xué)習(xí),我們可以互相交流,相互討論,從而提高自己的學(xué)習(xí)效果。而且,自己獨立管理自己的時間和生活,我們需要合理安排學(xué)習(xí)和休息時間,這樣的自我管理能力對我們的學(xué)習(xí)是非常有益的。
    總而言之,學(xué)生社區(qū)給我們提供了一個溫馨舒適、方便快捷的居住環(huán)境,培養(yǎng)了我們的自理能力和團隊意識,提高了學(xué)習(xí)效果和自我管理能力。在這里生活,我們不僅能夠更好地專注學(xué)業(yè),也能夠享受到更多的交流和社交機會。學(xué)生社區(qū)是一個讓我們感到溫暖、有歸屬感的地方,它幫助我們在學(xué)習(xí)和生活中更快樂、更成長。
    學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇六
    為深入推進“三項重點”工作,有效化解社會紛爭,相應(yīng)院黨組爭創(chuàng)“無執(zhí)行積案法院”的號召,xx城縣法院執(zhí)行局采取多種措施,打牢執(zhí)行技能,努力破解執(zhí)行中的各類難題,服務(wù)民生。
    一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。x城縣法院執(zhí)行局要求執(zhí)行干警利用業(yè)余時間加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬執(zhí)行法官的知識面,更新知識結(jié)構(gòu),打牢執(zhí)行技能,提高化解矛盾糾紛的能力。
    二、加大執(zhí)行力度,有效化解社會矛盾。x城縣法院執(zhí)行局要求執(zhí)行干警對各類執(zhí)行案件,都要窮盡執(zhí)行措施。在采取扣押、劃撥、拍賣、變賣等相關(guān)強制措施時,合議庭要認(rèn)真合議,逐級匯報,在確保案件質(zhì)量的同時,有效地化解社會矛盾,促進社會和諧穩(wěn)定。
    三、依靠群眾,爭取支持。該院打開執(zhí)行工作成功之門的一把“金鑰匙”,就是取得群眾、申請人甚至是被執(zhí)行人的理解與配合,同時并加強法律宣傳,促進社會各界對法院執(zhí)行工作的支持,消除了當(dāng)事人的誤解與抵觸情緒,逐步形成群眾支持、申請人協(xié)助,被執(zhí)行人配合的有利局面。
    四、多方聯(lián)動,及時匯報。按照上級法院的統(tǒng)一部署,依托“黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大監(jiān)督、政府支持、政法委組織協(xié)調(diào)、法院主辦、社會各界配合”的工作機制,依法強化執(zhí)行措施,加大執(zhí)行力度,努力破解“執(zhí)行難”,為實現(xiàn)執(zhí)行工作良性循環(huán)打牢基礎(chǔ)。
    學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇七
    志愿者活動倡導(dǎo)團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為等良好社會風(fēng)氣,是中國社會活動中一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德。努力做好這項事業(yè),有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風(fēng)范。
    志愿者的工作看起來是普通而平凡的,但卻是城市建設(shè)中必不可少的一部分,只有通過許許多多個志愿者無私的奉獻,才會把我們的城市建設(shè)的更加美好,我們的生活才會變的更加和諧和幸福。
    每次參加志愿志服務(wù)隊組織的社會志愿活動,總會有一種奉獻的喜悅。我突然感悟到:如果我們做每一件事都帶著認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度,帶著一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛,即使在平凡瑣碎的工作中,我們也能找到快樂。這就是我在志愿者服務(wù)中的收獲。所以我希望在以后有志愿者活動的時候,都能出現(xiàn)我的身影,我會盡自己最大的努力去幫助那些需要幫助的人。
    送人玫瑰,手留余香,在幫助別人的同時自己真的能夠感受到一種幸福的感覺,雖然沒有報酬,也許很累,但是享受到得快樂,卻是什么都換不來的。
    青年志愿者活動的開展增強了我們的實踐能力和創(chuàng)造能力,實質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
    所以,在此我建議大家多多參加志愿者活動,讓自己融入這個社會,也多多鍛煉自己,讓自己成長,也許,這就是我參加志愿者活動給我留下最深的印象吧。
    電影《志愿者》中有這樣一句臺詞:“一個人的一輩子有70年,如果把七十分之一的時間拿出來做一件有意義的事情,那么人生將更加美好?!?BR>    志愿者是個神圣的名詞,是參與的象征,是博愛的體現(xiàn),是愛心的代言,沒有報酬,沒有掌聲,沒有花環(huán),有的只是一種默默奉獻的精神。
    因為從穿上志愿者服裝,戴上志愿者證件那一刻起,我們就清楚地知道自己的責(zé)任。工作的內(nèi)容雖然有一些單調(diào)和枯燥,但是那種自豪和快樂卻從心底油然而生,因為我們是在為需要幫助的人服務(wù),是在為活動盡自己的一份綿薄的力量。
    笑和熱情去感染身邊的每一個人,也將這種微笑傳遞下去。微笑,簡簡單單的嘴角上揚就是最美麗的風(fēng)景。人生很長,永遠的志愿生活并不存在,卻又無時無刻不在,短暫的時光將嵌入一個人一生的回憶。我是志愿者,我很幸運,也很自豪?;蛟S我離一個合格的志愿者還有很長的距離,但是我不會放棄努力,不會放棄提高自己,因為我知道;我是志愿者,我承擔(dān)一份責(zé)任。
    義工一詞、在國大陸一般叫志愿者活動。對社會而言,志愿活動具有以下幾點意義:
    3、是促進社會進步。社會的進步需要全社會的共同參與和努力。志愿工作正是鼓勵越來越多的人參與到服務(wù)社會的行列中來,對促進社會進步有一定的積極作用。
    對于我們而言,是奉獻社會。我們參與志愿工作,有機會為社會出力,盡一份公民責(zé)任和義務(wù);是豐富生活體驗。我們閑余時間,參與一些有意義的工作和活動,既可擴大自己的生活圈子,更可親身體驗社會的人和事,加深對社會的認(rèn)識,這對我們的成長和提高是十分有益的;提供學(xué)習(xí)的機會。我們在參與志愿工作過程中,除了可以幫助人以外,更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力。學(xué)習(xí)新知識、增強自信心及學(xué)會與人相處等??傊?、很感謝我們的老師讓我們走進了義工這個大家庭、去幫助那些沒有溫暖的人、讓他們感受我們給于他們無微不至的關(guān)懷。
    我覺得我們每個人都應(yīng)該參與到獻愛心的活動中,進一步提高自己的實踐能力,培養(yǎng)關(guān)愛生命、服務(wù)他人的美好情操,為構(gòu)建和諧社會貢獻青春和力量。這次活動讓我從中學(xué)到很多,也得到了許多深刻的為人處世的道理。既然,我們屬于社會的一員,那么,社會作為我們實踐的場所,我們需要參與到社會之中,在公益活動的實踐中有所啟示。志愿服務(wù)能啟發(fā)我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣⒏惺苌鐣?。這些不僅讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福生活來之不易,也讓我們感覺到了身負的責(zé)任。雖然我們要付出許多努力,但我們很高興,因為我們心里都有一股幸福感。而這種幸福感不是在學(xué)校里能夠體會到的。公益活動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;而是靠我們的愛心,我們的責(zé)任感能夠心甘情愿為社會服務(wù)。公益活動是忘我的活動,也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的活動。參加公益活動的光榮感,幸福感,不僅塑造自己美好的心靈,而且讓我們覺得自己是在逐漸成長。處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,在處理人際關(guān)系和進行自我評價等方面都有所不足。
    而這次的集體公益活動中,我也深深地體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了能幫助別人找到快樂的滿足感。這些都促進了我努力改進自身的不足,正確認(rèn)識自己。當(dāng)下是一個物欲橫流的時代,由于拜金主義的影響,在一些人的心里只注重金錢和利益,干什么事都講錢,干活不講報酬的認(rèn)為是傻瓜,甚至有的“公益活動”也成了功利性的活動。在這種情況下,我們積極地去參加力所能及的公益活動,對于抵制拜金主義的腐蝕可以起到很好的作用。這次活動讓我們親身體會到了在勞動中體現(xiàn)生命價值的真理,抵制了我們輕視勞動和希望不勞而獲的思想,避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。公益活動也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀,公益活動同樣也培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。在此我要感謝各位老師、感謝我們的青年志愿者協(xié)會給了我這次機會,給了我明白這些道理的機會,是青年志愿者協(xié)會讓我們長大,所以我們也要學(xué)會愛與感謝如果每個人都吝嗇那么一點點小小的愛心的話,那么我們將面對的是一份苦澀的淚水,還是孤獨。以前自己很渺茫,人活著到底是為什么?到底是為什么而活?今天終于讓我體會到了,我想人活著是為了愛與責(zé)任,是為了感謝與愛。
    時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間加入志愿者服務(wù)以來,參加過很多志愿者服務(wù)的大大小小的活動。每參加一次活動都會有不同的收獲和感受。其中感受最深刻的是第一次參加的福利院活動。在那里住著的都是一些孤寡老人和孤兒,他們身體上都有這樣或那樣的缺陷,而我們在那里進行的活動也是很簡單的。只是和那些小孩玩一些小活動,派一些糖果給他們,或者與一些老人家聊聊天那樣。雖然這些活動在我們眼里是那么的簡單甚至是幼稚。但是在活動的過程中我卻經(jīng)常能看到他們天真真誠的笑臉。這也是我去這活動中獲得最大的回報。因為他們的笑臉可以讓我所有的煩惱都煙消云散。讓他們感到滿足,同時也讓我明白了其實快樂很簡單。只要你能夠保持微笑待人,用自己的快樂去感染他人,化解他人的煩惱,看到別人也對你微笑。那你就會感受到快樂了,其實快樂很簡單,讓我們微笑待人吧!
    我記得我剛成為青年志愿者的一員時,師兄曾問過我們,你們?yōu)槭裁匆尤?我的回答是:做一名青年志愿者!
    那時剛剛踏入大學(xué)的門檻,對校園里的一切新事物都感到好奇,于是懷著一顆熾熱的心加入了我認(rèn)為最有意義的組織——青年志愿者。而現(xiàn)在,經(jīng)過時間的沖淡,那可當(dāng)時熱騰騰的的心或許已不再像當(dāng)初那樣的滾燙,但,我依舊會因為自己是一名青年志愿者而感到光榮。
    或許不能為聾啞學(xué)校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人們貢獻什么,或許我能做的僅僅是和他們聊天,玩耍,又或許我能做到的僅僅是在公交哦車上為一位孕婦讓出自己的座位,但我依然會為自己的行為而光榮,僅僅是因為我希望的,我力所能及的,只要出自一份真心,一份善良就夠了。
    做一名志愿者以來,我參加過許多活動,接觸到了許多人與事,他們帶給我許多感動,感悟,還有心靈的震撼,我無法用言語來描述這種感覺,就像當(dāng)初第一次踏進特殊教育學(xué)校,看到這群可愛的孩子時的感覺,喉嚨哽咽著,說不出話來。他們帶給我許多回憶,這些形形色色的回憶相信會編織成我記憶的一部分,在未來的十年、二十年或者是更長久的日子里頭,我敢肯定,這段回憶會是最珍貴最有價值的!
    再來就是,加入志愿者,我和師姐,師兄,還有別的干事們在一起做了許多覺得很有意義的事。也一起參加了別的活動,讓我感受到師姐,師兄們對我們師弟師妹們的關(guān)愛和照顧。對我們也很照顧和關(guān)心,同時也教育著我們許多的做人的道理和處事的原則。在此,我發(fā)自內(nèi)心的說一聲:“謝謝你們的照顧和教育…”
    以上就是我做為一名志愿者的一些心得。還有一些只能意會而不能言傳的心得,我就把它們繼續(xù)停留在心里…希望以后能在部門里學(xué)到更多的東西。
    學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇八
    窗口工作,直接面對的是來院的人群,工作人員的一言一行都關(guān)系到醫(yī)院在人民群眾心目中的形象,因此作為一名窗口工作人員,就必須要求我們要有精通的業(yè)務(wù)知識、良好的儀容、儀表和規(guī)范文明的服務(wù)用語。作為醫(yī)保窗口工作人員,對于如何做好窗口服務(wù)工作談幾點體會。
    首先要有平穩(wěn)的心態(tài)。作為窗口工作人員首先要擺正自己的位置,明確與被服務(wù)人員的關(guān)系。在接待前來辦里業(yè)務(wù)的人員時,首先要有平穩(wěn)的心態(tài),切莫盛氣凌人。神態(tài)上要做到親切自然、面帶微笑、目光溫和;形態(tài)上要舉止得體、落落大方;語言上要禮貌周到,多說“請”字,比如“請把所需資料準(zhǔn)備好”;“請到新農(nóng)合窗口辦理這項業(yè)務(wù)”,“請到醫(yī)保窗口辦理這項業(yè)務(wù)”;少說“不”字,比如“你說得不對”,“今天太晚了,明天再來辦”,等等。窗口工作,每天都要和各種各樣的人打交道,特別是遇到一些文化程度低、沒有來過醫(yī)院的人要有平穩(wěn)的心態(tài)。平穩(wěn)的心態(tài),就會很容易找到與人交流的切入點,使我們有效地與辦事人員進行平等的心靈溝通,使辦事人員感到溫馨、愉快。工作人員以真誠的態(tài)度,為辦事人員出主意、想辦法,為他們提供解決問題的途徑,讓他們感受到你是真心幫他,從而打消不信任你的心理,同時也有利于自己工作的順利開展。
    其次要有熟練的業(yè)務(wù)。隨著醫(yī)保政策的不斷細化,社會對醫(yī)院的要求也越來越高。這就需要窗口工作人員不斷地加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),特別是自己所辦理的業(yè)務(wù)知識,一定要精,回答提問一定要準(zhǔn),同時也要了解醫(yī)保、新農(nóng)合窗口的業(yè)務(wù)知識。此外,在平時的工作中多注重知識和經(jīng)驗積累,遇到疑難的問題應(yīng)認(rèn)真分析研究,及時解決,這樣才能提高業(yè)務(wù)水平,更好地為前來辦事或者詢問的.人員提供快捷、準(zhǔn)確、到位的服務(wù),使來者高興而來,滿意而歸。
    最后還要講究語言的技巧。窗口工作人員,除了要具備熟練業(yè)務(wù)水平,也要掌握一定的語言技巧,回答問題時要詳盡、準(zhǔn)確、一次性同辦事人員講清辦里流程或者需要準(zhǔn)備的材料。在接待情緒比較激動的辦事人員時要客觀、冷靜,應(yīng)對突發(fā)事件時要機智、巧妙。在平時的工作中要以誠相待,以理服人,通過換位體驗,換位思考,處處替他們著想,就能把事情辦好。
    服務(wù)是無形的,但是可以被感知。服務(wù)是門藝術(shù),藝無止境;服務(wù)是門學(xué)問,學(xué)海無涯。作為一名窗口工作人員,一定要用心去體會窗口服務(wù)這門藝術(shù),認(rèn)真去研究和學(xué)習(xí)這門學(xué)問,要為前來辦事、咨詢?nèi)藛T辦好事,把全心全意為人民服務(wù)這口號真正落實到實際工作中去!
    學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇九
    三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于__年6月25日進入__國際招標(biāo)有限公司,在__貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。
    在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
    做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
    二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
    到__貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
    主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。
    參與標(biāo)書審查的項目:_研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;_檢測公司_熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。
    參與標(biāo)前會的項目:_國際行車集中采購。
    參與開評標(biāo)的項目:_國際行車集中采購;梅山1450扎制油;_運輸公司框架車配套框架;_股份直屬廠部20_冷軋25t橋式起重機等。
    在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅學(xué)到了過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
    三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
    作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父__的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
    總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為__國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
    學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇十
    回顧20xx年,我們做了以下工作:
    在去年的基礎(chǔ)上,細化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評打分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
    1.舉辦標(biāo)準(zhǔn)化保潔禮儀培訓(xùn),針對我礦實際,和崗位特點,邀請理工學(xué)院專業(yè)教授,系統(tǒng)講解保潔工作的程序,要點,注意事項,禮儀要求。通過培訓(xùn),是每個員工能夠熟練掌握崗位工作。每個樓實行班長帶班,在崗做示范,班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做,進一步實踐了受培訓(xùn)者的操作能力,也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
    4實行每日早例會,通過每天的理會,及時溝通工作中的問題,便于及時快捷解決問題,增進理解和溝通,有力推進工作效率。
    5舉辦形體操培訓(xùn)一次,早會前集體鍛煉,既增強了體質(zhì),同時也提升了公司形象。
    6實行樓長檢查,.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之以恒,這是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,衛(wèi)生也才能贏得干部職工的滿意。
    對我們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。
    二、創(chuàng)潔凈礦區(qū),和諧礦區(qū)。
    酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。你們的敬業(yè)和吃苦耐勞精神值得我們好好學(xué)習(xí)。
    三、團結(jié)講正氣。
    在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
    四、感慨與無奈。
    在人們的想象中,做保潔是在普通不過得了,誰都能做,但做歸做不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
    有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
    學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇十一
    來到xx餐廳已經(jīng)兩周了,之前一直對餐飲得理解是:它是集誘人的美食,端莊得體的禮儀,華美大方的裝潢藝術(shù),淡雅秀麗的妝容,能言善辯的口才為一體的長盛行業(yè),日益欣欣向榮。帶著一份對餐飲的好奇和喜愛,期待揭開它神秘的面紗,所以我來到了這里,它是一個大家庭,讓我們感到很溫馨和快樂,不論從開荒還是到現(xiàn)在的試營業(yè)期間。
    我們的服務(wù)理念是:”親情一個家,貼心為您”。
    在這段時間里,作為一名宴會服務(wù)員,我想做好餐飲,美味的佳肴是前提,大廚們都做得很用心,客人都比較滿意,那我們服務(wù)員就得做好服務(wù)工作,讓服務(wù)物超所值,把產(chǎn)品融入到企業(yè)文化內(nèi)涵中去,讓它帶著文才來到客人面前,走進客人心里,更是非常重要的,所以我想到了服務(wù)附加值。
    細節(jié)決定成敗,細節(jié)留住客人,記得卞總說過,要做好細節(jié)服務(wù),比如說:客人感冒了要及時告訴廚房,可以為客人熬上一碗姜湯,雖然是一碗姜湯,但是客人會很感激你,會覺得你為他著想,正所謂:“禮”輕情意重,可謂說得就是這個了,也響應(yīng)了企業(yè)品牌的號召,打造綠色健康品牌,親情一個家,貼心為您。
    服務(wù),服務(wù),還是服務(wù),這是我們x領(lǐng)班倒茶的一個小小的典范,比如給客人倒茶時他會一邊倒茶水,一遍說領(lǐng)導(dǎo)您的茶水,祝你喝出一個好的心情。我覺得很好。還有在客人點菊花茶的時候,可以為客人解說一下,菊花清熱降火,冰糖溫胃止咳,還能養(yǎng)生等等,這都是一中無形的品牌服務(wù)附加值,雖然一般,無形卻很有型??腿藭芟硎艿娜ズ兔恳槐杷?,因為他知道他喝得是健康和享受。
    服務(wù)附加值,為服務(wù)錦上添花。諸如,過生日的長壽面,如果干巴巴端上一碗面條,會很普通,如果我們端上去后輕輕挑出來一根,搭在碗邊上,并說上一句:長壽面,長出來。祝你福如東海,壽比南山??腿藭杏X到很有新意(心意),很開心,這碗面也就變得特別了。
    還有好多典故,在餐桌中的適當(dāng)講解運用,都是很有意思的。小禮品的贈送,也可加入自己的語言來美化:例如領(lǐng)導(dǎo),這是本店精心為你準(zhǔn)備的小禮品,紫砂壺,紫氣東來;再或者贈送的果盤,假如都是小番茄的話,我們就可以說:先生,女士,您的大珠小珠落玉盤來了等。
    記得有句諺語說過:你怎樣對待別人,別人就會怎樣對待你,客人也是一樣。當(dāng)我們給予客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)時,客人也會深深的體會到。他們很多時候也的“增人玫瑰,手有余香”,像山東倒酒的文化,很有講究;地方特色;星際酒店好的服務(wù)方法等的。
    服務(wù)附加值,我認(rèn)為:做好餐飲,作為人員服務(wù),我們不僅要知道菜品色彩的搭配,讓客人迫不及待的想吃,細細品嘗;要學(xué)會得體的語言,禮儀,讓客人感到親切;要了解營養(yǎng)學(xué)的知識,滿足客人需求。服務(wù)附加值,服務(wù)員的葵花寶典,企業(yè)創(chuàng)造更多價值的小配方。
    常常想,服務(wù)員這一職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性、危險性...等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
    記得嗎,當(dāng)初我們在考取這一職業(yè)的時候,大家都很在意第一關(guān)——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài),給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關(guān)很重要,這一關(guān)過了,后面的考試就相對容易多了。
    你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的`那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
    具體到我們的實際工作中,也就是要求當(dāng)你負責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候,你是不是一個很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進行;當(dāng)你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時,你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時,你還能沉著、機智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。
    如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!
    在酒店這方面的服務(wù)經(jīng)驗,我是基本為零,但是我覺得自己也要來試試,探索一直不會停下,我覺得很多時候我們需要不斷的去接觸,什么呢,就是未知的東西,這樣來開闊自己的視野在xx酒店工作的我就深深地發(fā)現(xiàn)了其中的,樂趣,一名服務(wù)者就是要在工作中讓顧客滿意,一名優(yōu)秀的服務(wù)者經(jīng)常能收到顧客的夸贊,在工作中也能得到上級的表揚,這是一名服務(wù)者最開心的事情,我覺得在工作中能夠得到認(rèn)可,能夠得到肯定,就算再累也是值得的,在xx酒店這幾個月我就是這樣過來的,工作很累平時不會有很多休息的時間,xx酒店是一個大酒店,平時惠顧的客人很多,我們的工作量很大,就是在這樣的狀態(tài)下我們每天都要保持一個服務(wù)者的態(tài)度,保持很好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客人。
    我覺得在酒店做服務(wù)員,做到長期保持一個好的心態(tài),這是非??少F的,雖然理論上來說作為一名服務(wù)員本就應(yīng)該這樣,但是真正做好一名服務(wù)員的,能夠做到這樣的是很少的,我覺得這樣真的很好,在工作中我時常能夠體會到這點,我覺得往往我們?nèi)菀自谌粘?偤雎缘臇|西,有的是很重要的,比如一個小小的微笑,一聲輕微的問候,這些東西作為一名服務(wù)員,就常會說,經(jīng)常會在服務(wù)客人是用到,但是在細節(jié)方面很多的同行確實不能夠用對地方,有時候,我們一個小小的微笑確實能夠讓客人感受到酒店的服務(wù)做的很好,日常的工作上的一些細節(jié),就是這些我們可能不回去注重的細節(jié),要說重要吧其實也不重要,要說沒必要吧,但是它或許也會讓客人對我們的服務(wù)另眼相看。
    所以在工作中我們嚴(yán)格要求自己是沒錯的,善于注重細節(jié),一些別人注意不到的東西,或是一個表情,或是一個舉動等等,往往會有我們意想不到的收獲。
    我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
    在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
    熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
    迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
    要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
    責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
    平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
    團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
    這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
    學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇十二
    過去的一年中,我在經(jīng)銷總公司直接領(lǐng)導(dǎo)下、在總經(jīng)理的英明指導(dǎo)下、在同志們的群眾關(guān)懷下遵照我公司20xx年售后服務(wù)總體安排部署,售后服務(wù)工作始終按照與管同行、以優(yōu)制勝和鋼管未到,服務(wù)先行的理念,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、摸爬滾打、積極進取,各項工作均取得顯著成效,受到了用戶的好評。
    堅持鋼管未到,服務(wù)先行理念,今年的服務(wù)重點是西氣東輸二線、中亞線、蘭鄭長管線。年初,領(lǐng)導(dǎo)針對西氣東輸二線專門制定了服務(wù)工作計劃,明確服務(wù)人員及服務(wù)站點,提出了工作方式和工作標(biāo)準(zhǔn)。要求售后服務(wù)人員務(wù)必在每周五以書面形式反饋現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,對于現(xiàn)場出現(xiàn)任何與寶雞鋼管有關(guān)的信息,做到第一時間到達現(xiàn)場與有關(guān)方面進行用心協(xié)調(diào),并及時將信息反饋,24小時內(nèi)對用戶要有明確答復(fù),企業(yè)品牌效應(yīng)得到了進一的提高。
    今年六月份由總經(jīng)理和副總經(jīng)理親自帶隊,對西氣東輸二線東西段項目分部、epc項目部、中轉(zhuǎn)站和現(xiàn)場進行走訪。共歷時半個多月,行程8000多公里。此次走訪顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們售后服務(wù)工作的高度重視,并得到了項目經(jīng)理部的高度評價。通過這次走訪了解了我公司鋼管質(zhì)量、現(xiàn)場服務(wù)狀況和施工進展?fàn)顩r,聽取中轉(zhuǎn)站、施工、監(jiān)理對我公司及產(chǎn)品的評價和意見,協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場有關(guān)問題,同時對西氣東輸二線現(xiàn)場收集到的意見和推薦進行了認(rèn)真分析,并提出了改善措施及完成期限。按照職責(zé)公司的部署,將職責(zé)公司和直屬單位的售后服務(wù)納為一體,統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理的模式做好售后服務(wù)工作,并將現(xiàn)場服務(wù)人員細分為組、分片管理,職責(zé)落實到組,明確到人,使服務(wù)更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。同時對我們戰(zhàn)斗在第一線的服務(wù)人員起到了很大鼓舞和幫忙。
    今年是中石油重大管線相繼開工建設(shè)的一年,為了提升售后服務(wù)質(zhì)量,充實售后服務(wù)資料,完善售后服務(wù)程序,堅持服務(wù)創(chuàng)新,變傳統(tǒng)的單純的售后服務(wù)轉(zhuǎn)向整體統(tǒng)一的服務(wù),時時持續(xù)特色服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)分批次安排我們服務(wù)人員到制管和防腐單位學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能。由于措施得力,執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明,員工的工作作風(fēng)明顯改觀,執(zhí)行力、工作效率、服務(wù)質(zhì)量有了很大提高。同時為現(xiàn)場服務(wù)人員添置了發(fā)電機、角磨機和測厚儀等現(xiàn)場服務(wù)的工具,有效解決因不可確定因素造成的.產(chǎn)品損傷,為現(xiàn)場施工創(chuàng)造了條件。
    20xx年,我們在韓總的正確領(lǐng)導(dǎo)下切實加強了服務(wù)工作的質(zhì)量,不斷提高自身技術(shù)水平,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步將服務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)化,日常工作表格化,服務(wù)指標(biāo)納入目標(biāo)管理考核,結(jié)合客戶對于服務(wù)的意見調(diào)查,將所得結(jié)果,作為改善服務(wù)措施的依據(jù)。加強服務(wù)及處理客戶的推薦,經(jīng)常與現(xiàn)場各單位人員持續(xù)密切的聯(lián)系,隨時關(guān)注現(xiàn)場動態(tài),確保及時發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。
    學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇十三
    為了盡快完善辦園初期條件,并使我們夢得利爾幼兒園更加幼兒園穩(wěn)定、更加規(guī)范化,本學(xué)期花了大批銀行貸款資金辦了以下幾件實事:
    1、購買了幼兒營養(yǎng)量度軟件,使得孩子們以后的食譜能夠而后多樣化,營養(yǎng)均衡化。
    2、大型演播廳、電教室、圖書室裝設(shè)了窗簾,避免長期日曬損毀室內(nèi)物品。
    4、配備了另外六個班級的五個桌椅等電器配置,以及購買了多件大型戶外糖果,攀爬球、毛毛蟲等,以及小木馬,平衡木等。
    5、圓滿的完成了運動百分百親子運動會、六一兒童節(jié)活動、畢業(yè)匯報等活動,做到了有預(yù)案、有目的、有總結(jié)、有反思。
    6、完成了安全教育活動,組織機構(gòu)全園教職工及幼兒地震演練,讓師生心中做到時刻生命安全在心中。
    根據(jù)幼兒園組織工作規(guī)程,相一致要創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒提高活動和表現(xiàn)能力的機會與條件。“良好的環(huán)境和設(shè)備條件”就是做好幼兒園后勤工作的一個重要條件。對園內(nèi)及班級的財產(chǎn)物資我們都建有固定物品登記表和領(lǐng)物,屬于班上固定使用的財產(chǎn)的登記在學(xué)期開學(xué)前各班班主任進行清點登記,期末進行清點后交后勤處統(tǒng)一保管。同時,定期檢查核對設(shè)備用具,定期檢查并及時盡快維修了戶外幼兒大型玩具、監(jiān)控系統(tǒng)、刷卡系統(tǒng)、廚房電器設(shè)備等,保證了本學(xué)期物品的安全使用。
    膳食工作是幼兒園后勤管理中一項非常重要幼稚園的工作。這一年來,我們逐漸的建立健全了一日三餐各項膳食制度,《生活制度》、《小學(xué)生飲食管理制度》、《幼兒飲食衛(wèi)生制度建設(shè)》、《衛(wèi)生消毒制度》、《炊事員崗位職責(zé)》、《食物中毒后處理方案》等。食堂炊事員真正每天幼兒食譜多樣化,定期對幼兒生活進行營養(yǎng)分析,分析幼兒幼兒每人每周營養(yǎng)攝入量、各類食物攝入量、膳食調(diào)查總結(jié)等,嚴(yán)格堅持餐餐按照一日三餐做,不私自調(diào)菜單。我們始終樹立“安全第一,一切為了孩子”的`服務(wù)思想,嚴(yán)格執(zhí)行各項飲食衛(wèi)生、消毒制度,保證孩子“吃好、吃滿意”。課程計劃的具體做法:
    2、對吧臺衛(wèi)生每星期進行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及早指出并指出加以改正,使廚房的安全與衛(wèi)生數(shù)據(jù)安全得到了保障。
    3、對廚房儲物室售票處的食品至少半個月進行一次全查,對食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證等一一成功進行落實,對于過期和即將過期的食品立即剛剛處置,杜絕了食物中毒的二次污染因素。所以,本學(xué)期師生飲食無一事故全體師生發(fā)生。
    定期對一些易產(chǎn)生安全事故的設(shè)施,設(shè)備采取了事先排查防范的預(yù)防措施,把一切不安全因素就處理在萌芽狀態(tài)。
    針對全國不斷出現(xiàn)急遽的校園安全事故,我園加強完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作。門衛(wèi)室即時購買了警棍、狼牙棒、橡膠棒、防刺手套、鋼叉、保安工作服等安全管理保衛(wèi)安全責(zé)任器械,保障頭道關(guān)卡的安全。同時確實制訂了日常檢查和不定期防范相結(jié)合的安全管理制度、安全巡邏制度、以及安全救援專案小組,明確部門職責(zé),避免事故發(fā)生。把安全工作放在全園工作的首位,對來園來訪人員制做了認(rèn)真到訪登記,明確要求幼兒接送制度,本學(xué)期沒有發(fā)生一起幼兒走失事件,可以保證了幼兒在園的安全。本學(xué)期五月中旬,在中心校的組織下,完成了全園打火機年檢充粉工作,保證了消火栓能夠隨時正常使用。
    本學(xué)期可的后勤工作能夠圓滿完成,離不開董事會、園長的正確指導(dǎo),離不開班級唐仲冕教師們的積極配合,離不開廚房、保潔的辛苦付出,離不開九位富有責(zé)任心的保安人員,離不開曉蓓這位好搭檔,更離不開我們夢得利爾大家族的團結(jié)一致。在此,向大家表示真誠的感謝。在以后的后勤工作中,我將不斷提高自身修養(yǎng),積極進取,持著將安全放在首位的工作態(tài)度,更好的將后勤工作開展下去。
    學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇十四
    經(jīng)過了筆試、面試、體檢等一系列的流程后,我成為了一名社區(qū)工作者,對于初學(xué)者而已,社區(qū)工作和我之前從事的工作還是有很大的差別,這也讓我深感要在社區(qū)工作并沒有那么容易,需要學(xué)習(xí)的東西也很多。
    轉(zhuǎn)眼間過了一年多的時間,我一向負責(zé)社區(qū)的宣傳和計生工作,能夠保證日常工作的正常進行、進取參加相關(guān)的培訓(xùn)并且主動幫忙其他同事開展相關(guān)工作。
    在工作期間,我從老同事身上學(xué)到了擔(dān)當(dāng)、職責(zé)和奉獻,在社區(qū)里居住的書記和主任被我們親切的稱為“老太太”,每次社區(qū)只要有需要都隨叫隨到,無論是周末節(jié)假日,還是惡略天氣,她們都用自身的行為為我們踐行了社區(qū)工作者和老同志的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,這是值得我進一步學(xué)習(xí)的奉獻精神。
    在從事社區(qū)工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了我們社區(qū)老年人異常多,他們中的很多人子女都不在身邊并且有的都在國外,含辛茹苦的撫養(yǎng)孩子長大卻都不能留在身邊,照顧關(guān)心、為老人排憂解難是我們社區(qū)工作者責(zé)無旁貸的,我們服務(wù)站工作人員都要求自我努力做到耐心傾聽、詳細解釋、手寫提示等,熱心細心耐心地為老人服務(wù)。
    對社區(qū)居民的了解是我自我還欠缺的部分,日后我也會在這方面多下功夫,同時利用課余時間也要多進行理論的學(xué)習(xí)和實踐結(jié)合的應(yīng)用,明年要拿到職稱。在今后的工作中,自我還要多向老同志學(xué)習(xí)、多向身邊優(yōu)秀的同事汲取經(jīng)驗,完善自我的專業(yè)知識及自身修養(yǎng),爭取早日到達自我的目標(biāo)。
    社會接軌的黃金時期,如何從學(xué)校生活向社會現(xiàn)實過渡呢?這是一個擺在當(dāng)今高校大學(xué)生們面前的一大難題。
    4月21日,對xxx藥高等??茖W(xué)校來說是一個特殊的日子,這天學(xué)校xx系與東城街辦玄妙觀社區(qū)“大學(xué)生黨員進社區(qū)”服務(wù)基地揭牌儀式在社區(qū)隆重舉行,開創(chuàng)了中國高校校地合作的創(chuàng)舉。這對于大學(xué)生走出學(xué)校,走向社會帶給了一個廣闊的平臺;對于社區(qū)而言,這也是引進高素質(zhì)人才,促進社區(qū)快速發(fā)展的重要舉措。深入開展校地合作系列服務(wù)活動,有利于創(chuàng)造學(xué)校、學(xué)生、社區(qū)三方共贏的局面。
    雖然,我出生在農(nóng)村,從小就對社區(qū)有著濃郁的情懷。但畢竟只是在農(nóng)村,人煙稀少,感受不到那種濃濃的社區(qū)氛圍。第一次真正接觸社區(qū)是在204月30日,那天學(xué)校醫(yī)療系團總支組織了醫(yī)療系09級預(yù)備黨員、推優(yōu)對象及10級部分助學(xué)金獲得者前往東城街辦玄妙觀社區(qū)進行系列服務(wù)活動。
    春晚的荊州,陽光明媚,春意盎然。那天同學(xué)們早早地來到東城街辦玄妙觀社區(qū)服務(wù)基地,對社區(qū)雅園巷等地進行清潔大掃除。幽深的巷道,青蔥的藤蔓,杜鵑的啼鳴,多么祥和而溫馨的農(nóng)家小院啊!翠綠的柳條,留下零星點綴的路面,路的兩邊在長滿了雜草,路的中間不時見到一些生活垃圾,一切不盡然。
    聽說有人自發(fā)前來進行義務(wù)勞動,引來了不少居民的觀看。當(dāng)他們得知這是一支來自湖北中醫(yī)藥高等??茖W(xué)校的大學(xué)生黨員隊伍時,他們驚訝之余不由地豎起了大拇指,正因眼前的一幕幕令他們無法堅信這是當(dāng)今大學(xué)生黨員所做的——發(fā)臭的污水,蔓生的野草,瑣碎的生活垃圾……這些居民平時都敬而遠之的東西,這群孩子卻把它們打理的井井有條,呈此刻居民面前的是干凈整潔的路面,優(yōu)雅溫馨的社區(qū)環(huán)境。
    “你們先休息一會兒,讓我來吧!”一位老奶奶激動的說,“以前我從這兒飄過,都會為如何趟過這潭污水而發(fā)愁,此刻好了,再也不用為這事發(fā)愁了?!本用駛兡阋谎裕乙徽Z,打破了往日的幽靜,院子里一下子熱鬧了起來,一個、兩個……更多的居民自發(fā)的投身到這支特殊的隊伍中。經(jīng)過一段時刻的勞動,社區(qū)的面貌煥然一新,從居民的不舍中,我看到了他們對我們的寄托!
    “感激學(xué)校,感激醫(yī)療系領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)出了這么優(yōu)秀的學(xué)生,”社區(qū)主任激動地說,“我們必須會為你們的成長帶給力所能及的幫忙,讓你們從中學(xué)到書本上沒有的知識,增加社會實踐潛質(zhì)。”我作為隨從記者采訪了部分居民,從他們的交談中得知,他們對大學(xué)生黨員進社區(qū)進行系列服務(wù)活動反映良好,他們期望這項活動能夠長期堅持下去,期望能與更多的大學(xué)生黨員交流,學(xué)習(xí)和借鑒當(dāng)代大學(xué)生黨員先進的思想和理念,進而推動社區(qū)的發(fā)展。
    從社區(qū)出來,我不由的堅定了一個信念:我要投身到社區(qū)的服務(wù)中去,我要用我的實際行動為社區(qū)的發(fā)展貢獻出應(yīng)有的力量。投身到社區(qū)的實踐中,去磨練意志、去鍛煉潛質(zhì)、去感知社會生活的萬象,在實踐中鍛煉成才!
    堅持大學(xué)生黨員進社區(qū)進行系列服務(wù)活動,不僅僅能夠促進大學(xué)生黨員進社區(qū)的長期化、規(guī)范化、陣地化,還能夠促進大學(xué)生黨員成長成才,并且對推動社區(qū)的發(fā)展起著不可替代的作用,有利于創(chuàng)造學(xué)校、學(xué)生、社區(qū)三方共贏的局面。
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我與社區(qū)共成長,將伴隨我的大學(xué)生活,我將珍惜這次難得機會,創(chuàng)造無悔的青春!
    學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇十五
    20xx年,雖然我行窗口柜臺的服務(wù)工作,在全行員工的共同努力下,取得了一些可喜的成績,但是,倘若以總、省行制定的服務(wù)規(guī)范,和服務(wù)的人性化、精細化的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,我行服務(wù)工作中存在的一些欠缺和不足之處,也是顯而易見的。
    首先,盡管我行的常規(guī)服務(wù)已日益規(guī)范,硬件服務(wù)設(shè)施也已日臻完善,但,在諸如服務(wù)經(jīng)驗的梳理總結(jié),服務(wù)制度的匯編歸檔,服務(wù)日志的記錄造冊等文本性資料的檔案管理環(huán)節(jié)上,還缺乏規(guī)范性、系統(tǒng)性和精細性,這一環(huán)節(jié)的軟弱和欠缺,不但制約和限制了我行服務(wù)水平的持續(xù)提升,而且,也每每使我行在接受上級單位服務(wù)檢查評比活動中,在日常的柜面服務(wù)已經(jīng)做到了無可挑剔的情況下,而最終落選,陷入被動。
    去年,分行營業(yè)部在參加省銀行業(yè)協(xié)會的服務(wù)競賽活動中落選,可以說,我行的監(jiān)控錄象硬件設(shè)施陳舊,導(dǎo)致服務(wù)影像資料漏失是一個重要原因,而我行的服務(wù)文字檔案資料的不健全,應(yīng)該成為本次競賽失利的另一個主要的原因。
    其次,窗口柜員,特別是近一、兩年新入行柜員的業(yè)務(wù)理論水平還有待進一步提高。雖說,去年一年,我行始終將不斷提升臨柜員工的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),從而不斷提升我行的服務(wù)內(nèi)涵,作為全年服務(wù)工作的一個重點,并且,還為窗口人員專門編輯印發(fā)了實戰(zhàn)性的應(yīng)知應(yīng)會業(yè)務(wù)理論手冊,但是,在隨后的檢查中,面對檢查人員的隨機業(yè)務(wù)測試,一筆相同的格式化的業(yè)務(wù),不同的員工仍然能夠給出內(nèi)容迥異的多種答案。我們發(fā)現(xiàn),這類問題,大都出現(xiàn)在新近錄用的員工中間。因此,對新員工業(yè)務(wù)理論的系統(tǒng)強化和培訓(xùn),應(yīng)該成為各級領(lǐng)導(dǎo)在新年度的服務(wù)管理工作中的一個著重點。目前,我行編印的個人金融業(yè)務(wù)手冊還有一些庫存,各單位可以對本部所屬新員工進行統(tǒng)計,倘需補發(fā)業(yè)務(wù)手冊,可以到分行工會領(lǐng)取。
    第三,臨柜人員,特別是一些大堂經(jīng)理個人的綜合服務(wù)素質(zhì)還需提升,面對形形色色客戶的隨機應(yīng)變和圓通能力還待加強。應(yīng)該說,正是因為我行個別窗口人員靈活的公關(guān)能力的缺失,才使得一些原本并不突出的銀客矛盾,得以逐步升級,并最終成為一些客戶向上級行投訴的最原始的引發(fā)點。
    今年,按照分行黨委的要求,將繼續(xù)以總、省行制定的服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),按照我行制定的《鞍山分行窗口柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》的相關(guān)條款,在全轄各經(jīng)營機構(gòu)中開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。如何不斷提升競賽成績和名次,將成為各經(jīng)營機構(gòu)全年服務(wù)工作的重點;如何進一步提升我行服務(wù)的整體水平,進而,提升我行在同業(yè)和社會的知名度,也將成為我行全年服務(wù)工作的一個重點。
    為了切實做好我行今年的服務(wù)工作,下面,對全年工作中的幾個重點事項,予以強調(diào)和說明。
    其一,繼續(xù)貫徹、執(zhí)行分行黨委提出的“服務(wù)工作是一把手工程”這一總體要求,請各支行行長和分行營業(yè)部經(jīng)理,保持對我行服務(wù)工作的熱情,一如既往地對我行的服務(wù)工作給予恒久的關(guān)注和大力的支持,以期使我行的整體服務(wù)水平再上一個新的臺階。
    我行的各項工作實踐已經(jīng)反復(fù)證明,一把手的關(guān)注度,在各項工作的良性發(fā)展中,始終起著至關(guān)重要的非常明顯的推動作用。一把手關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo),則各項業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)與日俱增;一把手關(guān)注業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理,我行的經(jīng)營工作就會穩(wěn)健運行;一把手關(guān)注窗口服務(wù),那么,可以肯定地說,我行對外的知名度和美譽度,必將得到全面的提升。
    其二,在20xx年的服務(wù)競賽活動中,我部重點考核的對象,是各機構(gòu)的儲蓄窗口,而對公核算的會計窗口,卻始終沒有納入到考評范圍中來,使其成為了一個服務(wù)監(jiān)督的死角。為了規(guī)避這一問題,自今年三月起,我部在對各單位的服務(wù)考評中,將把對會計窗口服務(wù)狀況的考核,列為服務(wù)競賽的參評項目。對會計窗口服務(wù)的考核內(nèi)容,除星級柜員牌數(shù)據(jù)一項外,均與對儲蓄窗口考核的內(nèi)容相同。
    其三,為了進一步規(guī)范窗口員工,特別是新近入行員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),上半年,我部準(zhǔn)備依據(jù)我行的實際情況,重新詳細編寫服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)教程,并以我行員工為模特,拍攝成像,刻錄成碟,之后,下發(fā)各機構(gòu),并組織臨柜員工集中學(xué)習(xí)。