S店管理年終工作總結(jié)范文(20篇)

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    總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)或工作計劃。寫總結(jié)時要注意注意避免個人情感和主觀評價的干擾,保持客觀的態(tài)度?,F(xiàn)在就讓我們一起來欣賞以下總結(jié)范文,相信它們會給我們帶來不同的啟示和思考。
    S店管理年終工作總結(jié)篇一
    “經(jīng)驗總結(jié)辭舊歲,績效提高是新春”,20__年度的工作已近尾聲,回顧過去的一年,在車間主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下和公司各部門的緊密協(xié)助下車間年初制定的生產(chǎn)任務(wù)順利完成,車間對設(shè)備管理、技術(shù)改造、檢修安排等工作做了具體的工作部署。保全全體員工發(fā)揮了各自的積極性,熱情認真地工作,基本上完成了車間交給的各項任務(wù),為車間持續(xù)安全、穩(wěn)定、滿負荷生產(chǎn)作出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)對車間設(shè)備管理工作情況作如下總結(jié):
    一、加大設(shè)備投入,提高生產(chǎn)效率。
    本年初在公司資金投入的支持及相關(guān)部門的配合下,根據(jù)車間實際生產(chǎn)情況,購置了一臺水平式全自動裝盒機,該設(shè)備的投入使用大大降低了包裝崗位的勞動強度、提高了生產(chǎn)效率,但是也帶來了保全崗位對新型設(shè)備的認識和挑戰(zhàn),為將來對新建車間新型設(shè)備的性能掌握奠定了基礎(chǔ)。由于我們沒有到設(shè)備廠家學(xué)習(xí)新設(shè)備的制造過程,只能通過設(shè)備廠家工程師的現(xiàn)場安裝調(diào)試來學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí)、操作與摸索,部分操作人員和保全人員基本掌握了該設(shè)備的性能并具備了處理應(yīng)急事故的能力,在以后的工作中我們還要不斷地加深對該設(shè)備的了解與學(xué)習(xí)。在這一年的使用過程中,由于我們對設(shè)備不熟悉,不但造成了崗位職工勞動強度增大、工作時間延長的現(xiàn)象,而且還影響了其它工序的正常生產(chǎn)并增加了生產(chǎn)成本。但是隨著我們對新設(shè)備的不斷了解,生產(chǎn)情況逐漸地步入正軌。在以后的工作中我們應(yīng)加強崗位主、副操作人員及保全崗位的學(xué)習(xí),認真執(zhí)行設(shè)備點檢制度,保證設(shè)備的穩(wěn)定運行。
    二、進行設(shè)備改造,降低勞動強度,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    在車間的大力支持和相關(guān)崗位的配合下,保全人員經(jīng)過探索、研究及相關(guān)部門的協(xié)助完成了部分設(shè)備的改造,主要設(shè)備改造的具體情況匯總?cè)缦拢?BR>    1、通過設(shè)備科與信息中心的協(xié)助,實現(xiàn)了電子監(jiān)管碼的正常使用。
    2、設(shè)備科協(xié)調(diào)新華醫(yī)療器械公司利用班后時間對滅菌崗位的電腦進行更換及升級,重裝程序后設(shè)備運行正常。
    3、7月份軋蓋崗位增加排風(fēng)系統(tǒng),將其排風(fēng)加一輸送管道和風(fēng)機引入燈檢,降低了能源消耗,改善了燈檢崗位職工的生產(chǎn)環(huán)境,該項目要等到20__年的夏季才知效果如何。
    4、8月下旬保全崗位利用班后時間對前段(洗瓶、灌封、軋蓋)流水線設(shè)備進行了徹底整修,目的是減少停機頻率、提高設(shè)備運行的穩(wěn)定性,為縮短職工的工作時間做好了鋪墊。經(jīng)過徹底整修達到了預(yù)期的要求。9月份在不影響生產(chǎn)的前提下,保全人員對貼簽機出現(xiàn)的斜簽、掉簽、字號不清等問題進行了大修,遺留的老大難問題徹底解決。
    5、經(jīng)設(shè)備科協(xié)助和保全人員的努力,車間解決了蒸餾水機的合格水與不合格水的自動排放問題,基本避免了出水溫度過高的現(xiàn)象(該問題還在試驗中)。
    6、經(jīng)過保全人員對洗瓶崗位沖瓶水嘴的改造與試驗,徹底解決了中間產(chǎn)品微生物限度偏高的問題,保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
    7、保全崗位利用班后時間,早來晚歸,經(jīng)過一年的摸索與試驗,氨基酸殘氧量的控制與去年同期相比下降了一個百分點(穩(wěn)定控制在2左右),而且氮氣使用量明顯減少。
    8、經(jīng)安全科協(xié)調(diào)車間火災(zāi)報警器全部更換,達到了驗收標準,符合車間使用要求。
    三、車間設(shè)備檢修工作按計劃如期進行。
    為迎接省局gmp認證檢查工作,車間在四月份安排檢修,主要檢修工作進展順利,達到了預(yù)期要求,經(jīng)過車間全體人員的共同努力順利通過了省局的監(jiān)督檢查,主要檢修工作總結(jié)如下:
    1、滅菌換熱器密封墊的更換:利用兩天時間對滅菌換熱器密封墊進行了清洗安裝,安裝后無滴漏現(xiàn)象。這項工作是本次檢修的主要工作,滅菌換熱器的換熱效果直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量,而且容易造成安全事故,因此我們做了細致性的工作,把每一片隔板印上鋼字號,目的是在更換墊片前后均能讓它們每一片隔板彼此配合,減少滲漏的機率。
    2、濃配罐的更換:更換濃配罐需要拆廠房,經(jīng)工程部協(xié)調(diào)及相關(guān)部門的配合,該項工作進展順利。
    3、蒸餾水機一效的更換:蒸餾水機一效未更換之前滲漏嚴重,華周公司派技術(shù)員來現(xiàn)場觀察已無法修復(fù),只能更換新的蒸發(fā)器,經(jīng)設(shè)備科協(xié)調(diào)于本次檢修期間更換新設(shè)備,更換后增加疏水閥,設(shè)備運行正常。
    4、粗洗機分度箱的更換:粗洗崗位經(jīng)常會出現(xiàn)擠瓶、破瓶現(xiàn)象,設(shè)備使用一段時間后會出現(xiàn)分度箱間隙增大的現(xiàn)象,嚴重時無法生產(chǎn),根據(jù)檢修計劃對分度箱進行更換并對相關(guān)輔助部件進行整修或更換,檢修后設(shè)備運行基本正常。
    5、純化水管路的增建:根據(jù)新版gmp要求,潔凈區(qū)不允許使用飲用水,利用檢修時間去除潔凈區(qū)的自來水管線,增加純化水管線。
    6、對滅菌升降平臺進行改造:滅菌上、下瓶機升降平臺由于底部不平或固定的不牢固,經(jīng)常導(dǎo)致平臺移位或晃動,上下瓶時破瓶太多,針對這一現(xiàn)象經(jīng)保全人員協(xié)商決定在平臺底部鋪設(shè)鐵板。設(shè)備改造后平臺穩(wěn)固,破瓶現(xiàn)象大大改善。
    四、加強設(shè)備管理、確保正常生產(chǎn)。
    1、關(guān)于設(shè)備的管理工作:一年來,我們認真執(zhí)行公司推行的設(shè)備點檢制度,進一步加強了設(shè)備管理的各方面工作,同時新增了部分設(shè)備管理制度的內(nèi)容,從制度上進行管理、使車間設(shè)備能夠保持正常運轉(zhuǎn),無重大設(shè)備事故發(fā)生。
    2、在正常生產(chǎn)和設(shè)備正常運行的情況下,利用交接班時間對保全崗位進行了技術(shù)比武,目的是提高整體水平,強化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對應(yīng)知應(yīng)會的設(shè)備進一步的熟悉和掌握。通過對生產(chǎn)設(shè)備的技術(shù)比武,員工們都從中得到很大收獲,更是激發(fā)了保全崗位新進人員學(xué)習(xí)的積極性,自身業(yè)務(wù)水平也得到了提升。
    五、備品備件的管理。
    備品備件是保證穩(wěn)定正常生產(chǎn)的前提,雖然企管部與設(shè)備科每月對備品備件進行盤點檢查時基本符合要求,但是也存在一些不足。裝盒機因同步帶沒有庫存而影響生產(chǎn),實際使用過程中出現(xiàn)一些不正常的損耗等等,在以后的工作中備品備件的管理將作為重點。
    六、工作中存在的不足。
    回顧過去的一年,雖然付出了不懈的努力,也取得了許多的成績,但也存在許多的不足和問題:
    1、在節(jié)能降耗方面,特別是水、電、汽(氣)方面管理不夠細致。一些跑冒滴漏現(xiàn)象沒有及時解決,個別崗位班后人走燈未滅,輸送管路的壓縮空氣泄露等現(xiàn)象給車間造成了經(jīng)濟損失。
    2、設(shè)備管理工作不夠細致有待于進一步提高,對設(shè)備點檢工作監(jiān)督力度不及時,設(shè)備的潤滑和維護、保養(yǎng)方面有很大差距,特別是班后設(shè)備維護保養(yǎng)制度有待于進一步的完善。
    3、備品備件的管理工作不到位,需要進一步細化管理。
    4、設(shè)備改造工作做的不夠細致,特別是保全人員的主觀能動性較差,在以后的設(shè)備改造工作中要激發(fā)他們的積極性。
    5、安全管理工作落實不細,在巡檢過程中對違反操作的或者是隨意拆卸安全防護裝置的人員或崗位考核力度不夠,對未按規(guī)定佩戴頭盔的檢查不到位,存在僥幸心理。
    七、20__年工作計劃。
    1、圍繞車間制定的20__年工作目標,積極開展工作,努力完成車間制定的各項指標。
    2、在節(jié)能降耗上,特別是水、電、汽(氣)方面,加大在生產(chǎn)過程中的監(jiān)控工作,在保證正常生產(chǎn)的前提下,在生產(chǎn)結(jié)束或者是停機休息時,加大對人走不關(guān)燈、不停機、不停水等能源浪費現(xiàn)象的考核力度。
    3、加強設(shè)備精細化管理,對設(shè)備的班前不點檢或者是班后維護保養(yǎng)不到位的崗位或人員加大監(jiān)督考核力度,力爭確保設(shè)備的完好率達到100%。
    4、加強設(shè)備的備品備件管理,保證備品備件的充足供應(yīng),限度的滿足生產(chǎn)的需要,盡量避免因備件供應(yīng)不足而影響生產(chǎn)的現(xiàn)象發(fā)生。
    5、加強安全管理,力爭年度安全零事故。
    總之,在20__年的工作中要對自己嚴格要求,俗話說不進則退,深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識及gmp知識,用理論知識武裝自己,追求務(wù)實的態(tài)度,用務(wù)實的態(tài)度對待每一項工作。以高速的效率完成每一項工作,爭取在20__年的工作中不但自身素質(zhì)及工作質(zhì)量有一個新的提高,而且使這只新生力量占多數(shù)的保全隊伍有一個新的提高。
    S店管理年終工作總結(jié)篇二
    在這一年中,我踏實實做事。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持,我認真履行職責(zé),堅持原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),完成了各項工作和任務(wù)?,F(xiàn)從幾個方面作如下總結(jié):
    一年來,我一直將學(xué)習(xí)作為任務(wù),勤學(xué)多想,提高思想素養(yǎng),牢固樹立為人民服務(wù)的觀念,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的教導(dǎo),全心全意為人民服務(wù),在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己。
    熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實。工作中任勞任怨,在工作條件艱苦、環(huán)境差的情況下,能夠堅持不懈地每天正常工作,春夏秋冬,嚴寒酷暑,我都能堅持守候在崗位第一線,工作中我嚴格執(zhí)行臺里和部門制定的各項規(guī)章制度,遇到對我的工作不理解不支持的人員,并且辱罵的現(xiàn)象,我都能高姿態(tài),不回應(yīng),不對峙,忍辱負重,及時匯報分管領(lǐng)導(dǎo),以良好的工作心態(tài)面對工作中的一切困難。
    本年度xx,共接待x萬x千人次的外來車輛,和護衛(wèi)人員xx的兩位工作人員齊心協(xié)力,全年保障了道路暢通順利,完成了數(shù)次xx中心的大型活動的車輛進入活動,一切按照領(lǐng)導(dǎo)的安排工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。在這里我也感謝同志們的團結(jié)協(xié)作和大力支持。
    一年來沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終默默堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我應(yīng)以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,為xx事業(yè)的發(fā)展壯大貢獻一分綿薄之力。
    當(dāng)然,我工作中也有一些不足和問題。有時對自身的工作標準不夠高,要求不夠嚴,工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。扎實工作,為xx事業(yè)奉獻自己應(yīng)盡的力量。
    1、對其職能范圍內(nèi)停車管理回潮現(xiàn)象情況。
    自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)停車秩序有所好轉(zhuǎn),但近期由于停車管理工作有所松懈,導(dǎo)致停車管理回潮現(xiàn)象有所抬頭,特別是非機動車和支路街巷的停車管理回潮現(xiàn)象較為嚴重。針對這一情況,我們已要求主城區(qū)中隊以及街道(園區(qū))中隊加大非機動車停放秩序的`管理,督促執(zhí)法分隊加強支路街巷違停車輛的執(zhí)法貼單。
    2、有何經(jīng)常性督查(檢查)制度。
    一直以來,我區(qū)在停車秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特別是自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)更是形成了以局領(lǐng)導(dǎo)每日帶隊巡查督查制度,制度要求每日由一名局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)科室相關(guān)人員對全區(qū)停車秩序管理工作進行巡查督查,做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改。
    3、在督查(檢查)方面存在什么問題,這些問題今后將怎樣解決。
    近段時間,我們在巡查督查中發(fā)現(xiàn)我區(qū)停車秩序日常管理中,存在兩點問題:一是,在“環(huán)境大掃除,大干一百天”專項整治行動期間,劃設(shè)的停車泊位的停放秩序較亂,緊靠貼單仍然未能解決支街巷泊位外停放的情況。二是,非機動車的停放普遍存在亂停亂放的情況。
    針對這兩點問題,我們今后將注重:
    1、加大支街巷停車秩序管理,做到及時引導(dǎo)入位與執(zhí)法貼單向結(jié)合,加強支街巷停車秩序管理工作的督查巡查力度。
    2、加強非機動車停放秩序管理,我們將要求主城區(qū)中隊加派人員,特別是主次干道以及窗口地段定人定崗管理。
    S店管理年終工作總結(jié)篇三
    光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經(jīng)站在20__年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多?,F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
    一、貨物的管理。
    要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積:
    1.易拿,易放,易看,易點的堆積方式;。
    2.物流堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意五距;。
    3.貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù));。
    5.保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
    二、人力的合理安排和運用。
    3.人力的安排。作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時,就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
    2.設(shè)備管理。倉庫現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
    四、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)。
    每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們倉庫要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識。這是我還有所欠缺的。
    展望20__,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個工作,20__年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在新年取得更大的進步,走的更遠!
    S店管理年終工作總結(jié)篇四
    xx年,在方案科兩位科長的支持和關(guān)懷下,較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
    一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理開放。面對項目管理這種科學(xué)的管理手段,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論學(xué)問和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上熟識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期,我關(guān)心科長一起,參預(yù)完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。
    在項目管理運行過程中,我參預(yù)了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,參預(yù)項目管理督導(dǎo)工作,了解各單位開展項目管理工作狀況,收集相關(guān)問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動爭論思索,與同事一起探討,大膽假設(shè)。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,關(guān)懷部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)消逝的問題。
    年底,依據(jù)委財經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)》工作要求,我擔(dān)當(dāng)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了xx年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與08、xx年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財務(wù)報表相全都,達到預(yù)期目的'。
    1、進一步完善項目管理工作。
    項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)覺問題解決問題的過程。xx年,我將連續(xù)關(guān)心協(xié)作搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標真實牢靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力爭論如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等xx年亟待解決的問題。
    2、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)學(xué)問。
    依據(jù)中心xx年工作會議主要工作分解看法,方案科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設(shè)等項目的建設(shè)管理。因此,xx年我將開頭著手基建方面學(xué)問的學(xué)習(xí),了解合同管理、招投標管理、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達到確定水平,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
    S店管理年終工作總結(jié)篇五
    今天我就自己在xx工作一年以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這一年的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法,比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等,因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為xx公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
    作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
    在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后xx”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
    在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
    以上是我2020年工作以來的總結(jié),謝謝。
    S店管理年終工作總結(jié)篇六
    圖書室的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強的的工作,同時也是一種復(fù)雜、細致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
    科學(xué)管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書室對師生實行開放服務(wù),給師生帶給更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見,在此基礎(chǔ)上,針對不一樣年級、不一樣學(xué)科、不一樣愛好的教師和學(xué)生主動推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
    讀書活動是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認知水平、個性特點、興趣愛好的不一樣,我們在日常讀書活動中,從實際出發(fā),貼近學(xué)生的實際,根據(jù)其不一樣年齡層次、心理特點和理解潛力進行分層指導(dǎo),由淺入深,循序漸進,逐步深化。
    我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要,又能起到用心配合學(xué)校教育教學(xué)活動的作用。例如,對低年級學(xué)生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學(xué)生,我們向他們推薦知識性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其資料的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
    學(xué)校透過課內(nèi)課外的有機結(jié)合,注重對學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣,擴大學(xué)生的知識面。
    “以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們透過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達理聯(lián)系在一齊,陶冶了情操,開擴了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。
    平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實,更好。
    S店管理年終工作總結(jié)篇七
    本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    20xx年xx月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護的前提下,對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。
    20xx年xx月在院舉行的崗位競聘中,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,使我有機會走上了一個新的工作崗位,這對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn),既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的這xx個月中我感觸頗多,首先,新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,讓我盡快的了解這個新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到,要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務(wù)工作,讓職工沒有后顧之憂,這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值。
    認真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,以新的標準更加嚴格的要求自己。
    這一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。
    S店管理年終工作總結(jié)篇八
    根據(jù)**市全市網(wǎng)吧管理工作聯(lián)席會議精神以及市、區(qū)清無辦各有關(guān)通知和工作舉措,我街道執(zhí)法隊于4月底結(jié)合轄區(qū)實際情況,制定了《全面開展清理整治轄區(qū)內(nèi)黑網(wǎng)吧行動工作方案》,分為四個階段,在轄區(qū)開展了為期近八個月的黑網(wǎng)吧專項整治行動。,我隊在原來查處黑網(wǎng)吧工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合安全生產(chǎn)隱患排查工作,在轄區(qū)展開新一輪的黑網(wǎng)吧整治行動,重點查處一些死灰復(fù)燃和暗藏于小黑屋的黑網(wǎng)吧,全面清除因黑網(wǎng)吧引起的安全隱患,維護轄區(qū)網(wǎng)吧文化市場秩序。
    從去年到現(xiàn)在,我隊共查處黑網(wǎng)吧59宗(其中查處24宗,以下括號內(nèi)為查處數(shù)量),依法查扣違法經(jīng)營工具電腦主機250臺(103臺)、顯示器181臺(95臺)、游戲機31臺(14臺)、**機10臺(6臺),共罰沒人民幣37000元。
    經(jīng)過多次調(diào)查摸底分析,我轄區(qū)黑網(wǎng)吧主要有以下幾個特點:一是存在較大市場需求,轄區(qū)城中村、插花地面積大,外來人口、打工農(nóng)民等低收入人員的數(shù)量多,群眾貪其便宜、方便;二是隱蔽性大,黑網(wǎng)吧多存在于城中村、插花地的出租屋內(nèi),或以“士多店”、公用電話等招牌為幌子,暗藏在小屋內(nèi),一般情況下較難發(fā)現(xiàn);三是流動性大,由于條件簡陋,從事經(jīng)營黑網(wǎng)吧的`當(dāng)事人經(jīng)常在被查處后,又換一個地方“重操舊業(yè)”;四是危害性大,黑網(wǎng)吧因其簡陋,經(jīng)營者唯利是圖,對前來上網(wǎng)的人不檢查身份證,吸引了大量的未成年人(包括中小學(xué)生),同時因其怕被執(zhí)法部門查處、取締,經(jīng)營場所均較為隱蔽,甚至是封閉,存在非常大的安全隱患。五是規(guī)模小,涉及面廣,轄區(qū)黑網(wǎng)吧的電腦數(shù)量多數(shù)是10臺以下,有些甚至是3臺、4臺。由于數(shù)量少,成本低,方便經(jīng)營,轄區(qū)存在黑網(wǎng)吧的面很廣,散布于城中村、插花地的出租屋。
    第一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。對黑網(wǎng)吧整治工作,街道黨工委高度重視,并在人力物力方面予以支持,在專項整治行動中,成立了以街道辦黨工委陳學(xué)度書記為組長,街道辦徐運慶副主任、街道執(zhí)法隊尤定隊長等為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。執(zhí)法隊結(jié)合轄區(qū)實際,制定了整治黑網(wǎng)吧的工作方案,針對不同階段做了具體細致的工作部署。從易到難,分主次、分步驟開展工作。
    第二、分工明確,責(zé)任到位。大量調(diào)查摸底,制作轄區(qū)黑網(wǎng)吧名單。根據(jù)轄區(qū)實際情況,分為兩個片區(qū),分別由執(zhí)法隊兩個中隊長負責(zé),執(zhí)法隊副隊長統(tǒng)一調(diào)度,一級抓一級,做到人員、工作、責(zé)任三落實。通過分片包干、逐片整治的方式,在轄區(qū)內(nèi)開展地毯式的清理整治。另外,在具體執(zhí)法時把執(zhí)法隊員和協(xié)管員合理搭配,分為開單組和暫扣組,并安排專門的取證人員,確?,F(xiàn)場執(zhí)法工作有序開展,快速推進。做到發(fā)現(xiàn)一家,查處取締一家,清理一片,鞏固一片。
    第三、注重舉報,方法靈活。充分發(fā)動轄區(qū)群眾監(jiān)督,我隊一方面加大對市場巡查力度,一方面廣泛發(fā)動群眾舉報,開設(shè)舉報電話,凡接到群眾舉報黑網(wǎng)吧線索,立即組織人員調(diào)查,及時開展查處工作。同時在查處時靈活掌握方式方法,充分發(fā)揮現(xiàn)有資源的效用。為避免走漏風(fēng)聲,打草驚蛇,我隊還臨時制定方案,采取執(zhí)法隊自行查處為主,轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所和社區(qū)工作站配合行動為輔的方式。先由副隊長或中隊長帶兩名協(xié)管員著便衣到現(xiàn)場暗訪,掌握詳細情況后,再后續(xù)執(zhí)法力量到場取證,依照法律程序進行處理。
    第四、部門聯(lián)動,齊抓共管。查處黑網(wǎng)吧的情況比較復(fù)雜,對于當(dāng)事人來說利益損失較大,工作難度不小。為此,我街道辦確定了部門聯(lián)動機制,多個部門同時行動,相互協(xié)調(diào)配合,齊抓共管。具體由街道執(zhí)法隊與轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所、社區(qū)工作站等相關(guān)部門展開合作,堅持集中整治與經(jīng)常性管理、重點整治與一般監(jiān)控巡查相結(jié)合的方法,對轄區(qū)黑網(wǎng)吧進行全面清理整治。
    第五、注重監(jiān)督,鞏固成果。執(zhí)法隊加大巡查執(zhí)法力度,同時發(fā)揮社區(qū)工作站工作人員熟悉情況,反應(yīng)迅速的優(yōu)勢,及時發(fā)現(xiàn)及時舉報,特別是對出租屋、居民樓以及校園周邊環(huán)境進行嚴密監(jiān)控,嚴防回潮。
    經(jīng)過一年來的黑網(wǎng)吧整治行動,有效地遏制轄區(qū)城中村、舊屋村、出租屋黑網(wǎng)吧的猖獗勢頭,轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧市場秩序得到根本好轉(zhuǎn),還轄區(qū)青少年一個健康、有序的生活環(huán)境。接下來,我隊仍將繼續(xù)加強監(jiān)管執(zhí)法力度,對轄區(qū)黑網(wǎng)吧出現(xiàn)一個取締一個,做到露頭就打,絕不手軟,并在工作過程中逐步摸索建立健全網(wǎng)吧市場長效管理機制。
    在街道辦領(lǐng)導(dǎo)的重視下,經(jīng)過我隊和相關(guān)職能部門的通力合作,黑網(wǎng)吧整治工作取得了一定的工作成績。但是在工作中也出現(xiàn)了一些問題:
    一是難以根治,死灰復(fù)燃現(xiàn)象普遍。由于轄區(qū)的黑網(wǎng)吧電腦數(shù)量少,經(jīng)營成本低,執(zhí)法部門予以取締后,當(dāng)事人又換一批工具,繼續(xù)經(jīng)營。
    二是人力物力不足,打擊力度有待加強。由于轄區(qū)黑網(wǎng)吧分布面廣,數(shù)量多而隱蔽,我隊目前僅有9名執(zhí)法隊員,現(xiàn)有執(zhí)法力量很難覆蓋全轄區(qū)的黑網(wǎng)吧。希望盡快增加人力物力配置。
    三是其他職能部門在配合執(zhí)法上有待加強。
    S店管理年終工作總結(jié)篇九
    xx年初,經(jīng)朋友的介紹下,我來到了xx,當(dāng)知道我能來xx的那一刻,我是非常的激動,并且很珍惜這次機會,我大學(xué)學(xué)習(xí)的是酒店管理,可是一直都沒有機會實踐過,一直想要有一個機會能夠讓我學(xué)以致用,終于機會來了,懷揣著一個追夢的心我來到了xx,剛到酒店的時候?qū)W習(xí)的是酒店文化和理論課程。以下是我今年的酒店客房服務(wù)工作總結(jié)。
    當(dāng)培訓(xùn)完后,就將我們分配到了各個崗位,剛來的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認為自己非常能吃苦,而且也做好了吃苦的準備,在客房部主要是跟著師父學(xué)習(xí)清理房間和整理床鋪,雖然之前自己已經(jīng)做好了充分的準備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開始對自己一直堅持的事情產(chǎn)生了懷疑,可是師父一直都在鼓勵我,她總是說什么事情都要堅持。
    如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎么辦呢,做什么事情都貴在堅持,也非常感謝師父那個時候的鼓勵,如果不是她的話我應(yīng)該不會堅持下去的吧。后來我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進一步的了解。
    我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是工作生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。
    總臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
    這些日子我確實學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?!?BR>    一年即將要結(jié)束了,而我也對酒店客房服務(wù)這個崗位有了全新的認識,當(dāng)然期間非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的幫助,在新的一年里,我會更加努力,用自己所學(xué)的知識對xx酒店的發(fā)展做出自己的努力。希望xx酒店的明天越來越好。
    回顧過去的20xx年,喜憂參半,喜的是tdi產(chǎn)量又創(chuàng)新高,“二改三”項目已進入實施階段,紅水裝置已投入運行,新廢酸裝置框架已完工,明年x月份準備安裝。憂的是有的設(shè)備長時間帶病運行,隱患無法消除,給設(shè)備的管理和維修帶來不便?,F(xiàn)將一年來的工作情況分以下幾個方面進行匯報:
    1、加強現(xiàn)場設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運行。根據(jù)公司和車間要求,我們加強了對設(shè)備的維護和潤滑管理。制定了一系列規(guī)章制度。把原來制定的巡檢制度、包機制度、設(shè)備潤滑制度的條款又進行了細化,對車間所屬設(shè)備實行定點巡檢,包機到人,責(zé)任到人。對x界區(qū)來說,工藝較復(fù)雜,重要設(shè)備較多,如果巡檢不仔細的話,很可能發(fā)生設(shè)備故障,造成不應(yīng)有的損失。為此,我每天都和鉗工同時進行巡檢,及時交流巡檢情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進行確認。同時,及時和工藝人員溝通,了解設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決,如xx裝置的xx卸料閥密封問題的解決以及x機油封及時更換等,充分反映了我們車間的團結(jié)和協(xié)作,同時也反映了車間領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)備管理的重視程度。我們在發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備問題及時向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報,反映情況。從實行情況來看,效果較明顯。職工們的責(zé)任感增強了,對設(shè)備的維護細心了,并且發(fā)現(xiàn)了x機和x泵的兩個重大設(shè)備隱患,及時的組織力量進行搶修,消除了設(shè)備意外事故隱患,為實現(xiàn)設(shè)備的長期良好運行、生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、月產(chǎn)量超過x噸提供了強有力的保證。
    2、加強設(shè)備技術(shù)檔案管理,完善技術(shù)資料設(shè)備技術(shù)檔案是對設(shè)備檢修過程的記錄,通過對設(shè)備技術(shù)檔案的檢查,可對此設(shè)備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運行條件和對設(shè)備的改進。對車間動設(shè)備技術(shù)檔案每周檢查一次,對未及時填寫的及時通知該界區(qū)的技術(shù)員,保證技術(shù)檔案能及時反映出設(shè)備的維修情況,有利于對設(shè)備的管理。
    3、嚴把設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)。設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為設(shè)備技術(shù)員,檢修質(zhì)量是第一要務(wù)。無論是設(shè)備大修還是搶修,我對拆檢的設(shè)備仔細檢查,對損壞設(shè)備積極查找原因,找出癥結(jié),及時解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運行。
    1、積極實施設(shè)備國產(chǎn)化工作,降低備件成本和消耗??梢哉f,20xx年是我車間設(shè)備國產(chǎn)化力度最大的一年,因為x界區(qū)的設(shè)備多數(shù)是國外設(shè)備,備件價格昂貴,供貨周期長,這對設(shè)備的維修和降低成本是非常不利的,因此,在經(jīng)過充分論證后,我們對重要設(shè)備進行了國產(chǎn)化,雖然仍存在一點小問題需改進外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的供貨周期,為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎(chǔ)。
    在20xx年一年的工作過程中,我覺得在以下幾個方面還有待改進。
    1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗不足,有待學(xué)習(xí)和改進。如每月的預(yù)修計劃都不能按期完成,但未說明原因,使預(yù)修計劃形成應(yīng)付上級的擺設(shè)。在20xx年我們要嚴格執(zhí)行月修計劃,當(dāng)然也要按設(shè)備實際運行狀況進行實時地調(diào)整。
    2、在巡檢過程中,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題未提起足夠的重視,以致造成設(shè)備突然損壞,如x泵殼的斷裂。吃一塹長一智,以后要加強這方面的學(xué)習(xí),爭取在20xx年有所改進。
    3、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學(xué)習(xí)、實踐,不斷的積累經(jīng)驗,在實踐中來鍛煉自己,完善自己。
    展望20xx年,我們還有很長路要走,x萬噸的實施,設(shè)備隱患也會增多,我們的任務(wù)還非常繁重,因此,我們更要努力的學(xué)習(xí),積極地準備。
    S店管理年終工作總結(jié)篇十
    三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
    第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
    職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費的提取。因為產(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費來保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓(xùn)費用提取時,還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
    我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
    總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
    當(dāng)然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
    1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時完成。
    2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強。
    3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進。
    4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
    綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
    綜合管理部在項目部班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行項目部有關(guān)規(guī)章制度和履行部門職責(zé),認真配合其他職能部門,本著服務(wù)于工程、服務(wù)于現(xiàn)場的原則,努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作?,F(xiàn)對綜合部工作總結(jié)如下:
    職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以來,綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進場以來,綜合管理部就以建設(shè)項目駐地入手,深入了解廣大職工的工作與生活需求,將大家的衣食住行擺在案頭,盡量滿足大家的各項合理性要求。
    項目部所在駐地按辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)分開分別規(guī)劃建設(shè),采用統(tǒng)一的彩鋼活動板。高標準的職工宿舍、食堂、會議室、澡堂和水沖式廁所,布局井然。加強對項目部衛(wèi)生管理與食堂管理,保證給全體員工提供一個舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項目部內(nèi)外要貼掛醒目的標語和口號、大門有標牌、櫥窗等宣傳欄,辦公室內(nèi)各類上墻崗位職責(zé)制度齊全。
    2、職工生活、安置工作。
    (1)本著“以人為本,一切以施工生產(chǎn)為中心,一切以職工利益為重心”的原則,綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調(diào)、熱水器,購置了洗衣機等??紤]到現(xiàn)場技術(shù)人員在冬季夜間施工值班的需要,綜合管理部及時定制棉服和采購棉被,同時給員工配送快餐面,以便不時之需。分發(fā)到每個人,人手一套,確保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保證施工高潮的順利進行。
    (2)加強項目衛(wèi)生管理,在夏季和特殊環(huán)境下要對項目部內(nèi)進行定期的消毒與清掃,綜合管理部人員要定期對項目衛(wèi)生情況進行檢查,以確保項目員工的身心健康。
    (3)在食堂管理方面,由于項目施工線路長、開設(shè)食堂多,加強對食堂的管理,定期對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺帳、伙食標準進行核查,對于不符合標準的要及時整改,確保員工的利益、給員工們一個安心、放心的就餐環(huán)境。
    3、為了建設(shè)和諧工地,打造“快樂工作、舒心生活”的人文環(huán)境,項目部工會完善了“三場三室”等硬件建設(shè),定期舉辦文體娛樂活動,搞好場、區(qū)建設(shè),定期組織員工體檢,穩(wěn)步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會組織開展好員工文體娛樂活動,更加促進了廣大員工的積極性和凝聚力。
    至開工以來,綜合管理部始終堅持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配的原則,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門、項目用車,一切以項目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理的安排行車行程,使車輛做到高效率、高質(zhì)量的運行。
    5、對外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,確保上級領(lǐng)導(dǎo)的行程順利進行。
    (1)認真細致地做好接待前準備,接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,溝通情況,了解意圖。
    (2)熱情周到地做好接待中服務(wù),在具體接待工作中,要安排好迎接、會務(wù)、餐飲、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。
    (3)整個接待活動結(jié)束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結(jié),看看哪些方面是領(lǐng)導(dǎo)最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續(xù)發(fā)揚,不足之處注意彌補改進。
    S店管理年終工作總結(jié)篇十一
    我自20__年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
    一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作。
    工作內(nèi)容:此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
    完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
    (一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況。
    學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機器所以出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面很少出問題,本年度計算機采購情況如下:
    1、開學(xué)初配置多媒體12套,供12個班級使用。
    2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
    3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。
    學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
    (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
    學(xué)校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
    (三)、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況。
    目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學(xué)校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是e_e文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
    二、學(xué)校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
    工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
    完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
    (一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學(xué)校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學(xué)工作。
    S店管理年終工作總結(jié)篇十二
    時光荏苒,2020年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
    即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年x月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強團隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
    重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處xx月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:
    (1)認真分析各種數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
    (2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
    S店管理年終工作總結(jié)篇十三
    如何做好自己工作。這其實是一個很不好說的話題,因為每一個人的.工作范圍和工作職責(zé)有所不同。現(xiàn)就我的工作——倉管來談一下自己的體會。
    即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作。
    保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,讓各個兄弟部門及領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。
    每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作。
    對每一種物料的數(shù)據(jù)都要嚴格的控制,使其與帳目一致,為了達到這一點必須要做到以下幾個方面:控制好倉庫的物料,及時準確的把進銷存帳目做好,無論何人何時入庫或領(lǐng)取何種物料一定要有明確的記錄,做到物料來有來處,去有去向.三者嚴格一致,使倉庫數(shù)據(jù)的差異為零。
    (1)做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回數(shù)量的對照工作,原則上發(fā)出多少收回多少,用不完的應(yīng)開退貨單退回倉庫,需要報廢的物品應(yīng)開有報廢單,而且數(shù)量要有人員進行控制,不得有差異,月底進行匯總各種數(shù)據(jù),何處出現(xiàn)差異要找出原因和責(zé)任人,這樣以后就不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異。
    (2)入庫要有一定的程序,侍新的生產(chǎn)設(shè)備購回之后,應(yīng)當(dāng)不會再有噴印部直接到部門生產(chǎn)線上領(lǐng)取物料的事件發(fā)生,我認為彼時入庫應(yīng)為當(dāng)班下班之后由當(dāng)班領(lǐng)班把當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)交給入庫員,入庫員在清點后認為數(shù)據(jù)完全無誤的情況下再進行入庫工作,并且與倉管一起核對物料的品名、數(shù)量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產(chǎn)生數(shù)量上的差異。
    (3)做好成品發(fā)貨與客戶退貨的物料和數(shù)據(jù)控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨,控制好數(shù)量不要送多也不能給少,退回物料應(yīng)立即開居退貨單,要報廢物料立即開居報廢單,如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的`則要專門登記,月底進行數(shù)據(jù)調(diào)整。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時產(chǎn)生的數(shù)量差異。有此幾點,物料數(shù)據(jù)的差異可能就不復(fù)存在。
    倉庫其實就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站:倉管最主要的工作就是及時準確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門,并且在產(chǎn)品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
    由于定單較多,生產(chǎn)設(shè)備有限,領(lǐng)導(dǎo)較忙,有可能會出現(xiàn)生產(chǎn)安排互相沖突,這時倉管就有責(zé)任有義務(wù)按照出貨計劃適時的提醒生產(chǎn)部門,以便于能夠及時準確的交貨,維護本廠的信譽。
    包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導(dǎo),適時的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
    現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達到5s標準,導(dǎo)入iso9000系統(tǒng),雖然我們暫時仍未實施這些系統(tǒng)程序,但我們要嚴格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時時的進行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經(jīng)常打掃,常期堅持,使倉庫時時處處顯得有條有序,干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說做就能做到的,而是要把責(zé)任落實到個人,把倉庫劃成片區(qū)分給個人,每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責(zé)任區(qū)域,各負其責(zé),各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長期堅持,效果自不用說。
    任何一個部門,任何一個人都有義務(wù)去為你的下一工序部門考慮,爭取讓自己所做過的產(chǎn)品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手,比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊,那么入庫人員在進入電梯之時就會更輕松更容易,產(chǎn)品不易掉到地上,也就更好的保護了我們的產(chǎn)品品質(zhì)。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫,車間就會顯得更整潔有序。
    每天上班前的十分鐘進行一個早會,反思昨天工作中的失誤,找出原因,想法改進,以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問題,利的表揚,弊的丟棄,以便揚長避短。一個工廠的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決問題的持續(xù)改進的過程。對于我們平時工作中出現(xiàn)的失誤,發(fā)現(xiàn)的問題提出來進行改進,進行解決,然后再發(fā)現(xiàn)再解決,就這樣進行反復(fù)的,持續(xù)的改進,我們的公司自會蒸蒸日上。
    S店管理年終工作總結(jié)篇十四
    xx年,我段在分局總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)科室大力支持下,以防洪保安為中心,努力提高全段職工的積極性,形成全段精誠協(xié)作的良好局面,以致工程管養(yǎng)工作日益夯實,水利經(jīng)濟突飛猛進,庭院建設(shè)煥然一新,精神文明循序漸進,
    其他
    工作有條不紊。
    (一)工程管養(yǎng)與時俱進。
    年初,按照分局統(tǒng)一部署,我段克服多方面的困難,辭退了群管人員,將所轄的15.33公里的堤段責(zé)任到人,每月一考評,按考評結(jié)果結(jié)帳。真正做到了“以錢養(yǎng)事,做事給錢”?;仡欉^去的一年,我們補充硬化堤面5公里,投入石料260m3;高標準整治上下坡道4條;填補
    雨
    流溝缺25處,土方2500 m3;清除堤身雜草10萬平方米;我段對五年以上的成樹林間5排以內(nèi)的高標作物全部消除;對低產(chǎn)林的改造做了較詳細的規(guī)劃。
    (二)綠色通道建設(shè)成效顯著。
    年初,我段對栽植工作做了全面規(guī)劃,從2月中旬起,全段干部職工包點栽植工作,三月底全面完工,共新植樹木8800株,其中新植7500株,補栽800株,抬栽500株,并育苗10畝。為確保成活率,我段用了大戶競包、抬栽等多種栽植形式。同時,不斷加強后期管理,對所有新栽樹進行了插毒簽防蟲處理工作,今年新植樹木成活率達92%以上。
    在進行大戶競包時,共收回林權(quán)120畝。
    (三)庭院綠化建設(shè)煥然一新。
    今年十二月初,爭取分局投入4萬元,對管理段進行了全面改造。其中,屋面改為四角出水,大廳和房間地面全部貼上了地板磚,墻面做了防瓷涂料,墻院涂了白,花臺貼上了鋼磚,門和樓梯扶手重新上了漆。
    現(xiàn)在,我段的庭院建設(shè)已初具規(guī)模,明年,我段將自籌資金,對管理段進行綠化建設(shè),力爭使我段成為仙桃漢江管理分局的第一個花園式分段。
    (四)水利經(jīng)濟蒸蒸日上。
    年初,分局下達我段經(jīng)濟任務(wù)1.5萬元。為了圓滿完成分局下達的指標,我們廣開門路,群策群力,截止十二月底,已完成水利經(jīng)濟任務(wù)2.5萬元。其中,林糧兼作收入0.6萬元,政策性收費及其他1.9萬元。
    (五)精神文明建設(shè)初具規(guī)模。
    四月初以來,我段組織全體干部職工
    學(xué)習(xí)
    “八榮八恥”,培養(yǎng)社會主義榮辱觀,提高全段干部職工的自身素質(zhì),全年共辦學(xué)習(xí)??齻€,寫
    心得體會
    21份。
    (六)存在的問題及明年的工作目標
    回顧過去一年的工作,雖然取得了一定的
    成績
    ,但還存在著不足,主要表現(xiàn)在:一是堤容堤貌還不夠美觀,部分堤段禁腳不完善,堤防設(shè)施缺損、老化、不規(guī)范,綠色通道有斷塊;二是林間翻耕不徹底。為了持之以恒地抓好河道堤防管理,我段明年要做好如下工作:
    1.抓常規(guī)管理不放松,繼續(xù)搞好堤容堤貌和段容段貌建設(shè),重點是對新整治的.十公里堤段硬化。
    2.認真規(guī)劃今冬明春的栽植,并組織落實。我段明年栽植任務(wù)大,預(yù)計新植3萬株,補植xx株。
    3.爭取完成分局下達的水利經(jīng)濟指標。
    4.繼續(xù)加強管理段綠化建設(shè),改善職工的工作
    生活
    環(huán)境。
    5.完成分局布置的各項中心工作。
    總之,明年我們要群策群力,知難而上,針對存在的問題真抓實干,奮力拼搏,把全段的各項工作提高到一個新的臺階,為**管理分局的騰飛盡顯所能。
    S店管理年終工作總結(jié)篇十五
    總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的管理部年終工作總結(jié)模板,希望對大家有所幫助。
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年全年工作已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)悄悄地來了。回望全年工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,我這一年的工作取得了長足的進步。
    20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和無私幫助下,在各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作任務(wù)。
    來到美洲快一年了,收益良多。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做了以下工作,主要先是對客服服務(wù)的內(nèi)容的了解,然后是下小區(qū)對小區(qū)情況的熟悉。然后是對物業(yè)管理質(zhì)量體系的維護進行了解。維護質(zhì)量體系文件的正常運行。
    (二)周例會和月工作計劃的執(zhí)行情況的核查,督促這項制度完好的執(zhí)行下去;
    (三)消防演練專項檢查,督促各小區(qū)做好消防演練工作;
    (四)消防設(shè)施設(shè)備專項檢查,督促各小區(qū)完善消防設(shè)施設(shè)備的配置;
    (五)門禁、道閘系統(tǒng)運行情況的專項檢查,督促實施的小區(qū)進一步規(guī)范操作;
    (七)總經(jīng)辦會議紀要的落實情況的跟蹤并整理編寫報告;
    (八)參加內(nèi)審工作;
    (九)一些特別事件報告的核查,核查其真實性,為回復(fù)做基礎(chǔ);
    (十)處理些投訴事件;
    (十一)領(lǐng)導(dǎo)交待其他工作。接下來是對體育公園這個新生接觸的工作進行了解。接觸了解并學(xué)習(xí)一系列的管理及經(jīng)營理念。從而對體育公園更好進行管理。在體育公園營業(yè)的兩個項目中分別參與了單車公園及滑板公園所搞的比賽。通過在搞比賽的過程中學(xué)習(xí)籌備、聯(lián)絡(luò)、總結(jié)以累計各種工作經(jīng)驗。
    準備在新的一年里承前啟后,繼往開來,計劃在以下幾個方面開展工作:
    (一)認真做好月度巡檢工作,加大與服務(wù)中心的溝通力度,竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì);
    (三)認真做好各項專項檢查,督促服務(wù)中心按制度操作;
    (四)認真做好各項核查工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實的材料;
    (五)認真維護好質(zhì)量體系文件的正常運行;
    (六)參加各項培訓(xùn),好好學(xué)習(xí),打好內(nèi)功和基礎(chǔ);
    (七)參加各項會議,認真傾聽,認真理會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為做好各項工作做好準備;
    (八)認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù);
    工作雖然比較繁雜,但是只要在工作中保持認真謹慎、負責(zé)的態(tài)度就一定能把工作干好,還會在工作中得到收獲。
    當(dāng)然在這一年的工作過程中也出現(xiàn)過一些差錯,但是我相信前事之鑒,后事之師,我也會在錯誤中總結(jié)了教訓(xùn),吸取經(jīng)驗,讓自己以后在處理各種問題時考慮的更全面,工作的更順利些。
    在這些日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會在以后的日子里,一如既往的好好工作。
    張燕麗
    20xx年1月23日
    S店管理年終工作總結(jié)篇十六
    根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,結(jié)合我局的干部檔案工作實際情況,我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求,實事求是地進行自查。
    檔案工作是各項管理工作的重要組成部分,指出“檔案是人類活動的真實記錄,是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預(yù)見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面,是一項崇高的事業(yè)。”這充分說明了檔案工作在建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務(wù),堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè),不斷提高管理水平,為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,加強了對我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),定期聽取工作匯報,切實解決工作中遇到的實際問題。下設(shè)辦公室和具體工作人員,堅持一切從實際出發(fā),明確分級管理責(zé)任,制定了切實可行的工作計劃,并認真組織實施,全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性,切實增強做好檔案工作的使命感和責(zé)任感,確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展,努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
    在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對這項工作進行了部署,將上級文件精神、要求進行了認真研讀,并明確了時間、要求和標準。同時,我們嚴格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料,認真細致地進行鑒別,剔除不應(yīng)歸檔的材料,使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
    在干部檔案的整理工作中,我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉(zhuǎn)遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責(zé)等各項制度,做到完善各種登記薄和臺帳。
    我局的干部人事檔案在利用時,查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),需要有主管局長簽字方可查閱,不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經(jīng)過主管局長批準,并嚴格履行登記手續(xù),歸還,不得擅自轉(zhuǎn)借他人。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中,我們也嚴格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項目詳細登記,嚴密封包,收到檔案的單位,經(jīng)核對無誤后,在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
    我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用,提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門支持,制定了經(jīng)費預(yù)算并得到落實,購置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施齊全。
    通過自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢,正在進行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù)。
    干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份,是做好干部工作的基本條件之一,干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,為干部工作服好務(wù),今年,我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進行深入的調(diào)研,并就此提出解決問題的思路及對策。
    S店管理年終工作總結(jié)篇十七
    天子湖現(xiàn)代工業(yè)園物業(yè)管理部是xx年6月成立,為了切實推進工業(yè)園區(qū)的健康、快速發(fā)展,為工業(yè)企業(yè)向園區(qū)集聚和招商引資搞好服務(wù),促進經(jīng)濟又快又好發(fā)展,把園區(qū)建設(shè)成為優(yōu)美、整潔、文明的現(xiàn)代工業(yè)園,現(xiàn)將我部一年來的工作總結(jié)如下:
    天子湖現(xiàn)工業(yè)園物業(yè)管理部自成立以來,本著為園區(qū)經(jīng)濟效益,社會效益和環(huán)境效益服務(wù)的宗旨,置身于園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)之中,推進了園區(qū)的精神文明建設(shè)。為入園企業(yè)自主創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展營造良好的投資環(huán)境,最大努力為業(yè)主提供優(yōu)美、整潔、舒適、安全的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),天子湖現(xiàn)代工業(yè)園建立于xx年已形成規(guī)模,入園企業(yè)、家、占地面積。隨著園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和廠房等建設(shè)的進一步展開和改善,對園區(qū)內(nèi)的道路和綠化帶都會產(chǎn)生一定的影響和損壞。如不進行有效的管理和維護,園區(qū)內(nèi)將會是垃圾成堆,雜草眾生,交通不暢,給人一種雜亂無章的'印象,這些現(xiàn)象將直接影響到園區(qū)的形象和品位,同時入園企業(yè)和單位的形象及投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境造成嚴重的負面影響,為此,我們深化服務(wù)理念,找準面向企業(yè)的切入點,精心服務(wù)大眾,全力為企業(yè)排憂解難,抓服務(wù)細節(jié),給企業(yè)營造家的感覺。我們是這樣說的更是這樣做的。
    一年來來通過部室全體人員的共同努力做了以下實事:
    一是入園企業(yè)及公共衛(wèi)生生活垃圾一體化管理(專業(yè)人員運輸垃圾);。
    二是施工單位的文明施工管理、簽訂文明施工協(xié)議;。
    三是園區(qū)、功能區(qū)主要道路及公共設(shè)施的日常管理和巡查工作;。
    四是天子湖污水處理廠的運行管理和污水收集及排放管理工作;。
    六接管政府及園區(qū)所有的園林綠化維護工作,
    七是基地的建設(shè)已種植苗木22畝;。
    八是抽出人員配合招商引資工作,成績顯著;。
    十是積極配合園區(qū)平臺建設(shè),安全生產(chǎn)等日常工作。
    在回顧總結(jié)取得的成績的同時,我們也清醒看到還有很多要完善提高的工作,主要在以下幾個方面努力:一是管理人員的管理水平和有服務(wù)能力還不夠,按高標準、上檔次,上品味還有很大差距;二是部分企業(yè)及施工單位未能按章履行義務(wù),浪費了管理人員很多精力;三是缺少綠化管理專業(yè)技術(shù)人員,對已移交的綠化缺乏良好的技術(shù)管理和科學(xué)維護,針對上述存在的問題,物業(yè)管理部會同各企業(yè)認真從主觀、客觀上查找原因,做好調(diào)查研究,制定切實可行的整改措施,列入下半年重點突破工作之中。
    認真按照園區(qū)管委會要求積極開展工作,嚴格履行職責(zé),確實將天子湖園區(qū)物業(yè)管理好,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)好。
    (一)全面提高素質(zhì)教育,增強管理服務(wù)水平,加強對物業(yè)管理人員,衛(wèi)生保潔員的管理教育、培訓(xùn)工作,提高他們的管理水平和服務(wù)能力。加強素質(zhì)教育教育,提高工作人員對工作的事業(yè)心、責(zé)任心,加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高科學(xué)技術(shù)管理,維護水平。
    (二)全面提高服務(wù)質(zhì)量,認真履行工作職責(zé),嚴格按照《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)管理辦法》要求,不斷增強物業(yè)規(guī)范化,法治化管理,認真履行工作職責(zé)提高服務(wù)質(zhì)量,開拓服務(wù)范圍,保障日常管理維護動作,重點整治好臟、亂、差現(xiàn)象,維護好園區(qū)內(nèi)道路,疏通好雨水、污水管道,管理好化成果,服務(wù)好業(yè)主最基本的要求,逐步完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    (三)全面提高園區(qū)形象,加強道路保潔,亮化和綠化維護工作、增設(shè)道路銘牌完善道路標識、標線。
    S店管理年終工作總結(jié)篇十八
    營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導(dǎo)購員到實戰(zhàn)營管工作,不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù),從中明白要做一個有責(zé)任感的人,在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
    商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律,要求每個員工做到不準在營業(yè)場所吃零食,看書報,玩手機,干私活,捧茶杯,柜臺就餐,不準穿拖鞋上班,不準隨意打鬧,不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,要搞好各商場的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責(zé)你,領(lǐng)導(dǎo)會質(zhì)疑你的能力,有的導(dǎo)購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。
    在同一時間即要做導(dǎo)購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是建立在導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上的,在我們心中導(dǎo)購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當(dāng)你在做導(dǎo)購的同時往往會忽略你的營管工作,導(dǎo)致有的員工紀律下降,這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進的環(huán)節(jié)。
    有時當(dāng)我在巡場中遇到極其難搞的導(dǎo)購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
    營管部好比是一個充滿激情的團隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們在一次次的挫折中不斷的成長,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進步,當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務(wù)做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個口號‘超越自我勇做第一’除了感激,我們還明白一個人的成績是微博的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的營管工作中,我們將更重視團隊建設(shè),一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。
    經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,基本上做到忙而不亂,進而不散,最主要的是經(jīng)過我們這段時間的努力,大家的勞動紀律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個道理;一個良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的責(zé)任是很重要的。
    我從無限繁忙中走進這半年又從無限快樂中走出這半年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進;比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態(tài)度,比如像玩手機打發(fā)上班時間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進一步提高營管工作質(zhì)量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團結(jié),因為只有團結(jié)才有力量,我們要更加合作,也因為只有合作才能成功。
    S店管理年終工作總結(jié)篇十九
    我叫裴世宏,同事都叫我小裴,是公司工程部里的一名土建施工管理員,進入公司已經(jīng)有將近一年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,較好地完成了20xx年年度工作目標,個人也在20xx年度取得了不小的進步?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作出如下總結(jié):
    1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
    我于20xx年x月x日進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我知道了我們公司的企業(yè)文化中“態(tài)度決定一切,對事不對人,以結(jié)果為向?qū)?。”的具體含義,在公司吳總及工程部負責(zé)人王工的領(lǐng)導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了企業(yè)文化的含義及作用。我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的企業(yè)文化為指引,以公司各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
    2、熟悉項目工程的結(jié)構(gòu)及現(xiàn)場施工情況。
    術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,框架剪力墻的主體結(jié)構(gòu)主要以鋼筋、混凝土、模板為主。鋼筋我們做到每層都親自協(xié)同監(jiān)理驗收,并拍攝留影作為記錄。混凝土我們項目全部采用的是商品混凝土,我們首先對攪拌站資質(zhì)進行考察,再在施工的過程中對混凝土的和易性、塌落度,以及后期的強度進行全面檢查。
    3、參加工程部管理制度的編寫以及項目部建設(shè)單位的資料整理歸類。
    為了便于以后工程部管理,在項目部負責(zé)人王工的指導(dǎo)下,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
    本人以前從事的是施工單位的技術(shù)員及工長,對建設(shè)單位的資料整理及歸類不是太熟悉,來到公司后,在項目部負責(zé)人王工的指導(dǎo)下,熟悉了建設(shè)單位一些相關(guān)手續(xù)辦理流程及辦理條件,如在辦理施工許可證以前先得辦理安全、質(zhì)量、節(jié)能監(jiān)督注冊證書。
    20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
    在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    2、專業(yè)面狹窄。
    作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
    為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
    1、質(zhì)量控制。
    工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系,進場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
    承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
    工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。
    監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
    經(jīng)常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。
    2、進度控制。
    進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。圓滿完成公司所下達的計劃任務(wù)。
    3、加強全員經(jīng)營意識。
    許多人錯誤認為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關(guān)系并不是很大。其實項目開發(fā)相當(dāng)復(fù)雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。這也是公司企業(yè)文化所說的作用。
    20xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認真負責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。總結(jié)過去,展望未來,20xx年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建施工管理員該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),爭取為項目、為公司的開展貢獻自己更大的力量。
    S店管理年終工作總結(jié)篇二十
    病案信息是醫(yī)院的重要部門之一,對全院信息工作起舉足輕重的作用。自開業(yè)以來,病案室在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,清理思路、明確任務(wù),堅持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)為中心,全面履行職責(zé),突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點,圓滿地完成了開業(yè)以來的各項任務(wù),促進了醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展,平穩(wěn)運行。現(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下:
    在開業(yè)前一個月,我們病案室人員積極到崗并全身心地投入到我們病案室的建設(shè)和籌備等工作中。
    (一)病案室的庫房改造建設(shè)工作。
    (1)原本病案室兩間庫房的可利用空間分別約是48.9m2和24.7m2,為了增加存放病案的預(yù)留空間,對病案室其中一間儲存空間相對小的庫房與約是46.2m2的閱覽室進行對調(diào)。
    (2)由于病案室?guī)旆康恼{(diào)整,而導(dǎo)致了辦公場地減少,因此在病案室?guī)旆壳皵U建了約11.3m2的空間,供接待查詢復(fù)印。
    (二)病案室的基礎(chǔ)設(shè)施籌備工作。
    (1)病案室具有特殊性,必須要有良好的防火、防潮、防濕防蟲蛀等設(shè)施來減少不利因素對病案載體的侵害。我們病案室的照明系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)整為防爆燈,并安裝了防火防盜門以及出入使用密碼電子門禁系統(tǒng)。同時我們還申購了病案文件消毒柜、空氣消毒機、除濕機等設(shè)備。
    (2)考慮到庫房空間利用率低,使用密集柜浪費資源且達不到預(yù)留五年的病案存放空間,我們采用了鐵架存放病案。
    (三)積極與臨床各科室進行交流溝通。
    為了順利開展病案室工作,在開業(yè)前期,我們科室人員走訪每個臨床科室,對其進行宣教我們南院病案室的各項規(guī)章制度及其注意事項,并聆聽各臨床科室的意見。
    病案管理的程序是病案管理工作的重點,對病案的借閱、錄入、質(zhì)檢等環(huán)節(jié),按相應(yīng)的制度執(zhí)行。南院作為新的一家醫(yī)院,我們科室在工作上有了更高的要求,并在本部的制度上進行完善。
    (一)出院病歷歸檔的管理規(guī)定。實行每周兩次簽收出院病歷。
    (二)歸檔病歷的借閱制度。我們南院嚴格實行歸檔病歷“只進不出”的借閱制度,杜絕病案外借,保證病案只在病案室查閱。
    全科人員服從醫(yī)院安排,重視本職工作,齊心協(xié)力完成各項工作。
    (一)病案保存。
    病歷的儲存和保留在病案管理工作中是一項重要的工作,病歷庫房是病歷保護的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因我院條件有限,病歷庫房較緊張,在現(xiàn)有的條件下,庫房能保持清潔、整齊、干燥,做到防火、防熱、防潮、防濕、防蟲蛀、防霉變等?;厥盏牟v能及時消毒、整理、裝訂、錄入、歸檔、貼色標、上架,保證每份病歷的完整性,不錯裝、漏裝。根據(jù)國際疾病分類與代碼(icd—10)、手術(shù)操作分類(icd—9—cm—3)對每份出院病歷進行疾病分類編碼。截止至20xx年11月20日,病案室完成了6304份病歷的簽收、整理、質(zhì)檢、編碼、歸檔、貼色標上架工作。
    (二)病歷終末質(zhì)檢方面。
    我們盡可能全面檢查、重點檢查病案。發(fā)現(xiàn)每份病歷存在問題,及時通知醫(yī)生到病案室修改。較大的問題及時與醫(yī)生溝通,提醒今后改正。杜絕在病歷歸檔后進行修改,不給醫(yī)生造成能修改病歷的錯覺和對病案室的依賴。同時,對臨床醫(yī)生進行督導(dǎo),按書寫規(guī)范對病案首頁、出院小結(jié)、入院記錄等出現(xiàn)的書寫問題進行統(tǒng)一糾正。
    (三)借閱和復(fù)印。
    借閱和復(fù)印是我科窗口崗位,我們科室人員能盡職盡責(zé)按法規(guī)而又不失靈活的做好此項工作,受到廣大人員的好評稱贊。對患者復(fù)印流程上,我們嚴格執(zhí)行制度時,靈活的掌握原則,使我們盡可能地避免與患者產(chǎn)生糾紛,做好醫(yī)院為患者醫(yī)療環(huán)節(jié)的終末服務(wù)。
    (四)關(guān)于報表。
    每周定期上報全院出院病歷的歸檔率、缺陷率等各項報表。每月對出院病歷歸檔情況進行匯總與監(jiān)控,有效提高病案歸檔率,出院病歷月歸檔率約為97.97%。對報表中的各項統(tǒng)計數(shù)字進行嚴格審核,對差錯和不實的數(shù)字及時更改,做到真實可信、準確無誤、數(shù)出有據(jù)。
    我們南院在繼承本部的規(guī)章制度和管理方法上,發(fā)揮我們醫(yī)院的優(yōu)勢,達到了更好的效果。
    (一)實行7日內(nèi)歸檔制度。保證了病案歸檔的及時性,改善了病案延期歸檔的現(xiàn)象,方便了病案信息的及時統(tǒng)計與有效利用,大幅度提升了病案歸檔率,達到了最新三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則。
    (二)采用色標歸檔病案。我們科室以自己獨特的色標歸檔法來對每份病歷進行標記。杜絕了病案上錯架,方便識別快速抽取病案。
    (三)病案“封閉式”的借閱制度。避免了病案的流通環(huán)節(jié),保證病案不丟失。
    (四)在我們職責(zé)的范圍外,我們充分利用時間對病案進行質(zhì)控。質(zhì)控檢查內(nèi)容包括病案首頁各項信息是否填寫準確完整;是否缺各種醫(yī)療文書;醫(yī)療文書是否漏簽名;檢查是否夾錯他人報告單;檢查報告單是否偽造;以及檢查各類醫(yī)療文書修改是否符合病歷書寫規(guī)范等。
    (五)更加規(guī)范歸檔病歷召回修改的審批流程。病案室收到病歷召回修改申請表,及時溝通該病歷是否已復(fù)印,若已被患者復(fù)印的病歷,拒絕讓臨床醫(yī)生修改。
    (六)病案的消毒保存。我們科室在病案回收后就立即用文件消毒柜進行臭氧消毒殺菌,并在當(dāng)天使用空氣消毒機進行病案室消毒滅菌。每月定期在病案庫房進行空氣消毒機消毒、除濕機除濕,保護病案防霉變、防蟲蛀等。
    我們病案室人員均非病案專業(yè)畢業(yè)的人員,但是我們都積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)等機會來提升自己的業(yè)務(wù)水平。于20xx年6月,科室參加第十一屆醫(yī)院病案信息管理學(xué)術(shù)交流大會,同時《病案首頁信息質(zhì)量管理存在的問題》學(xué)術(shù)論文和《淺談?chuàng)p傷編碼的體會》學(xué)術(shù)論文在此次大會被錄用并在會上交流。
    病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作,應(yīng)具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度。在今后的工作中,科室將繼續(xù)學(xué)習(xí)并運用先進的病案資料數(shù)字化管理方法,努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),為醫(yī)院的病案管理做出更大的貢獻。最后,我們計劃在20xx年度里改善以下方面的工作:
    1、目前我們醫(yī)院采用系列編號,這種分割患者患者醫(yī)療信息方法不利于患者的醫(yī)療,已造成人力和資源的浪費,很難提供患者的完整的醫(yī)療資料。能否在20xx年里施行門診觀察室患者和住院患者的住院號區(qū)分,保證住院病歷能夠連續(xù)不斷號,便于病案室管理。
    2、能否為患者調(diào)閱復(fù)印病案提供電話預(yù)約服務(wù),減少患者等候時間,避免患者因病歷未歸檔而多次往返醫(yī)院申請復(fù)印時對醫(yī)生的怨言。
    3、病案室在地下負一樓,經(jīng)常面臨管道漏水狀況,病案室?guī)旆拷ㄔO(shè)急切需要醫(yī)院考查安置適宜的位置,保證病案能夠防潮防水。
    4、提高業(yè)務(wù)水平。從事病案管理工作的人員來自其他專業(yè),本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的人員缺乏,更需要我們加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。能否多提供各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)drgs以及考編碼員資格證。