心得體會(huì)是我們在學(xué)習(xí)和工作生活中所獲得的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。要注意語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,避免使用模糊、含糊不清的詞匯和表達(dá)方式。小編為大家收集了一些關(guān)于心得體會(huì)的范文,供大家一起學(xué)習(xí)和參考。
開廠員工工作心得體會(huì)篇一
剛參加工作,進(jìn)入變電站工作的我模糊迷茫,不知自己的定位,沒有一絲的心理準(zhǔn)備,感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神,高昂的斗志,積極投身工作的氛圍中,我得到了動(dòng)力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以,我漸漸的明白,在各個(gè)崗位都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問題,***和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
慢慢的我對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語以及對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理.
第一,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
第二,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個(gè)過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功!
春眠不覺曉,處處聞啼鳥。夜來風(fēng)雨聲,花落知不少。春天的腳步不知不覺中進(jìn)入了我的身邊,伴著耳邊鳥兒的啼叫,感受著花開花落,我努力的工作著、認(rèn)真的學(xué)習(xí)著;在夜里聽著小雨滴的聲音,以及大自然春風(fēng)的悄然潛入,使我感受到了洗禮與充實(shí)。
開廠員工工作心得體會(huì)篇二
近年來,加油站搶盜案件時(shí)有發(fā)生。僅以東北某市為例,自20xx年至20xx年起,全市共發(fā)生加油站被盜案件16起、被搶案件9起。因此,防搶防盜工作已上升為加油站安全管理工作的重點(diǎn)之一。
加油站的安全現(xiàn)狀。
(1)地理環(huán)境復(fù)雜。加油站分布在市區(qū)、干道、農(nóng)村,星羅棋布。特別是干道加油站,前不著村、后不著店,且多臨公路及鄉(xiāng)村小路結(jié)合處,歹徒得手后易于逃竄。
(2)現(xiàn)金流量大。當(dāng)前加油站油品銷售多為現(xiàn)金交易,每日營業(yè)款少則上千元(農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)),多則逾萬,這也是誘惑一些不法分子冒險(xiǎn)的因素。
(3)員工少,流動(dòng)性大。一般情況下,油站值班人員為2-3人,夜間加油現(xiàn)場只有1-2人,且員工多為臨時(shí)用工,流動(dòng)性大,多數(shù)未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),整體素質(zhì)不高,防范意識(shí)較差。個(gè)別加油站甚至出現(xiàn)加油工與不法之徒里應(yīng)外合,合伙作案的情況。
(4)加油站屬開放式經(jīng)營場所,來往人員復(fù)雜,易于歹徒踩點(diǎn)。
隨著現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,受利益驅(qū)使,一些不法之徒鋌而走險(xiǎn),把罪惡之手伸向加油站;另一方面,人口流動(dòng)性日趨增大,導(dǎo)致流竄作案的情況增多,為加油站案件偵破帶來一定難度,也助長了歹徒的氣焰。
在這兩年間,關(guān)于加油站案件的特點(diǎn),已經(jīng)由個(gè)體作案發(fā)展到團(tuán)伙作案。在一起加油站被盜案件中,2名歹徒把保險(xiǎn)柜抬出了營業(yè)室;在另一起盜油案件中,作案者利用深夜雨天,將油罐車開到加油站旁從油罐中直接抽油;20xx年發(fā)生的四起加油站被搶案件中,作案者均為2人或2人以上,作案時(shí)間短,均配有摩托車或小型機(jī)動(dòng)車輛在站外接應(yīng),逃逸快。
以去年5月份的一件案子為例,郊外一座加油站遭到4名蒙面男子持刀、鐵棍搶劫,犯罪分子殘忍的殺害了營業(yè)廳內(nèi)值班人員,然后將隔壁房間內(nèi)另一名工作人員控制后,搶走收銀臺(tái)里的現(xiàn)金2600余元。在夜色掩護(hù)下,4名歹徒倉皇逃離,后經(jīng)市公安局一個(gè)多月的縝密偵查,尋蹤覓跡,終于在于6月19日、20日、24日分別將4名殺人搶劫犯罪嫌疑人和涉嫌包庇的犯罪嫌疑人緝拿歸案,這起重大的殺人搶劫加油站案件成功告破。
近年來,由于加油站重視了現(xiàn)金的防搶防盜,歹徒不易得手,又將盜竊目標(biāo)轉(zhuǎn)移到油品、設(shè)備上。在油品盜竊上,多從罐區(qū)后墻將皮管伸入油罐計(jì)量口抽油,更有甚者乘雨夜直接開油罐車從罐內(nèi)抽油;在設(shè)備盜竊上,加油站特別是關(guān)閉站、點(diǎn)的加油機(jī)、消防器材甚至變壓器都成為歹徒的盜竊目標(biāo)。
加油站在穩(wěn)固做好防盜工作的同時(shí),應(yīng)重點(diǎn)做好防搶工作。通過健全體系、嚴(yán)格制度、加強(qiáng)防范,可以基本避免加油站被盜案件的發(fā)生,而被搶案件卻防不勝防。因此,作為加油站管理人員應(yīng)積極研究防搶對策,降低被搶風(fēng)險(xiǎn),減少被搶損失。
1、健全組織體系,構(gòu)建防范網(wǎng)絡(luò)。
(1)成立加油站防搶防盜組織。由零售片區(qū)成立加油站防搶盜領(lǐng)導(dǎo)小組,相鄰加油站成立防搶盜救援小組。每座加油站成立防搶盜小組,由站長任組長,各作業(yè)班長任副組長,全體加油工為成員,制定防搶防盜預(yù)案,每季開展一次防搶防盜預(yù)案演練。
(2)建立防搶防盜聯(lián)防組織。加油站與周圍工廠、飯店、住戶或村委會(huì)、派出所成立聯(lián)防組織,約定報(bào)警方式,以便在發(fā)生搶盜案件時(shí),及時(shí)與周圍聯(lián)防單位聯(lián)絡(luò),形成群防群治、齊抓共管的局面,保障油站安全。
2、加強(qiáng)教育,提高員工防范意識(shí)。
加油站在每季開展防搶防盜預(yù)案的同時(shí),應(yīng)抓住“兩個(gè)重點(diǎn)”進(jìn)行教育。一是對新上崗職工進(jìn)行上崗前防搶防盜知識(shí)的培訓(xùn);二是加強(qiáng)重大節(jié)日前的專題防搶防盜教育,重大節(jié)日期間是此類案件的多發(fā)時(shí)期,加油站特別要做好防范工作,加大教育力度,使員工提高警惕。
3、建立員工檔案,加強(qiáng)流動(dòng)人員管理。
(1)據(jù)統(tǒng)計(jì),該市加油工的年流動(dòng)率超過20%,有的加油站一年內(nèi)甚至更換了所有加油工。因此,加油站有必要建立員工檔案,凡在加油站工作過的人員均登記其家庭住址、電話、家庭成員姓名、身高等自然情況。
(2)加油站不得容留非站內(nèi)工作人員住宿或長時(shí)間逗留,以防止歹徒借機(jī)踩點(diǎn),掌握站內(nèi)作業(yè)程序及人員動(dòng)態(tài)。
4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,降低風(fēng)險(xiǎn),減少損失。做到“2個(gè)及時(shí)、1個(gè)專人”,即加油站營業(yè)現(xiàn)金及時(shí)放入保險(xiǎn)柜(加油工隨身攜帶現(xiàn)金不得超過500元,加油量小的站可規(guī)定不超過300元),當(dāng)日營業(yè)款及時(shí)解繳銀行(由銀行上門收取或由2名及以上員工護(hù)送至銀行存放),票證、印鑒、各類發(fā)票及保險(xiǎn)柜鑰匙專人保管。
5、加固防盜設(shè)施,從根本上杜絕被盜案件發(fā)生。
(1)為營業(yè)室安裝牢固的防盜門窗。
(2)根據(jù)歹徒多從營業(yè)室后窗、撬開防盜窗入室行竊的特點(diǎn),建議封閉營業(yè)室后窗,僅留下通風(fēng)口或觀察孔。
(3)配備保險(xiǎn)柜,為保險(xiǎn)柜加裝鐵馬夾,增加保險(xiǎn)柜撬開難度;同時(shí)將保險(xiǎn)柜與地面或墻體加固生根,防止歹徒搬動(dòng)保險(xiǎn)柜。
(1)營業(yè)室內(nèi)配備警棍、沙包、滅火器、石灰粉等防身器材。這些防身器材應(yīng)放在員工隨手可拿到的地方,以備遭遇突然襲擊時(shí)的自我防衛(wèi)。
(2)現(xiàn)場加油工可隨身配備微型麻醉筆(便攜式催淚瓦斯),以應(yīng)對持械歹徒。
7、加強(qiáng)油品管理,防止油品失竊。
加油站油品失竊是近年來出現(xiàn)的新類型案件。應(yīng)從加強(qiáng)人員教育、嚴(yán)格巡檢制度入手,消除麻痹思想。
(1)在罐區(qū)設(shè)置巡檢記錄本,加油工夜間每隔半小時(shí)巡檢1次,值班站長或計(jì)量員每夜復(fù)查2次,一是能防止值班人員睡崗,二是能確保罐區(qū)油品的安全。
(2)對油罐計(jì)量口堅(jiān)持上鎖制度,鎖要堅(jiān)固,杜絕此類案件發(fā)生。
(3)關(guān)閉加油站應(yīng)及時(shí)清空油品,防止油品失竊。
開廠員工工作心得體會(huì)篇三
20-年年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi)。在今后的工作中,相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20-年年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20-年年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理。
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,20-年年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3、20-年年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
開廠員工工作心得體會(huì)篇四
從擔(dān)任書記員工作以來,從開始的培訓(xùn)到現(xiàn)在的實(shí)踐,雖然還有很多不懂和不熟練之處,但這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn),也逐漸適應(yīng)了書記員的工作。在前段時(shí)間的工作中,我也重新認(rèn)識(shí)了一個(gè)與我理想中不一樣的法院。法院不僅僅是懲處犯罪、顯示權(quán)威的機(jī)關(guān),更是一個(gè)化解矛盾、促進(jìn)和諧的載體。法官絕不僅僅是板起面孔、開庭審判、坐堂問案的鐵面判官,還是幫助人民群眾解決難題的引路者。他們既要懂法律,又要解民情;既要做到依法辦案,又要確保案結(jié)事了。當(dāng)一名法官,真不容易。
這期間,我學(xué)會(huì)了如何送達(dá)、案卷的排序、裝訂、副卷文書,材料的填寫,報(bào)接案流程等工作。這些工作雖然都是基礎(chǔ),但我會(huì)認(rèn)真的把它做好。我認(rèn)為這是干好一切工作的基礎(chǔ)。有了良好的思想和工作基礎(chǔ),做好書記員工作以及具體當(dāng)好審判員的助手就有了基本的保證。
身為書記員,其工作還要做好庭審筆錄。做好筆錄的關(guān)鍵是開庭記錄前,我會(huì)到審判員處翻閱案件卷宗材料,確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當(dāng)事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時(shí)做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
好頁面記錄和裝訂。案件歸檔雖是后續(xù)工作,但也及其重要,歸檔保存后將永久保存。這個(gè)工作要求有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度。
最后,我身上還存在很多問題和不足,比如對基本的法律條文還不是很熟悉,在很多情況理論和實(shí)際聯(lián)系不起來。還有在庭審筆錄還是不太熟練。但我以后會(huì)努力克服的。
以上是我的一些個(gè)人體會(huì)心得。在以后的工作中我會(huì)努力工作,通過鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動(dòng)力做好本職工作。
開廠員工工作心得體會(huì)篇五
人間萬物之間的聯(lián)系都講緣。兩年前,我從校園畢業(yè)時(shí)正巧遇上郴州電信招聘職工,就這么,在兄弟的鼓舞下,我參與了其時(shí)的應(yīng)聘,并幸運(yùn)地變成郴州電信經(jīng)營班的一員。
在普通的作業(yè)崗位中,建立“用戶是上帝,用心效勞”的理念是電信公司對每一位職工最基本的請求,以生射中極大的熱忱去完成所酷愛的作業(yè)同樣是我慎重的許諾。我深深理解,干一行就要愛一行,愛一行就要專注行,專注行才干做出一流的作業(yè)成績。一流的效勞作業(yè)請求我們在加強(qiáng)效勞理念,增強(qiáng)效勞意識(shí)的一起,有必要要從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂于貢獻(xiàn)做起。
富蘭克林有句名言叫做:“推進(jìn)你的作業(yè),不要讓你的作業(yè)來推進(jìn)你?!标P(guān)于做好經(jīng)營員的作業(yè),我有十二分的決心,由于我有三顆紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
經(jīng)營廳的作業(yè),整天和事務(wù)受理、事務(wù)學(xué)習(xí)、效勞禮儀訓(xùn)練打交道,枯燥乏味,假如沒有仔細(xì)仔細(xì)、勤奮努力、無私貢獻(xiàn)是不可能干好的。開端進(jìn)入經(jīng)營班作業(yè)的一段時(shí)刻里,全部的新鮮感,被上班、就餐、睡覺三點(diǎn)一線式枯燥乏味的日子所埋沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為作業(yè)中用戶的指責(zé)與咒罵而啼哭,為回到屋子面臨冷冰冰的墻面而惆悵,我生射中首次感受到人生的每一步跨越是如此困難。但是,一種激烈的責(zé)任感、使命感不允許我這么做,我不能在日子的道路上畏縮,我更不能在起步時(shí)輸給他人,輸給自個(gè)。我開端以努力的學(xué)習(xí)充分我的日子,全身心地投入到每一天的作業(yè)中,全部都從最基本的做起。一張張考試卷,成績從七八非常上升到九十多分,凝聚了多少汗水與汗水;一陣陣操練打字時(shí)鍵盤的擊打聲,打破了多少個(gè)靜夜的沉寂;一本本寫滿了事務(wù)知識(shí)的筆記本,記錄了多少個(gè)不普通的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程,高強(qiáng)度的作業(yè),不斷磨煉著我的毅力。就是這簡略而又充分的作業(yè),使我的心里充滿了欣喜與滿足。鞭策著我做到兢兢業(yè)業(yè),干一行、愛一行、鉆一行,時(shí)刻謹(jǐn)記“老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)干事”的做人宗旨,把真摯的微笑送給每一位客戶。
“三人行,必有我?guī)煛?,參與推廣效勞技能大賽的每位搭檔都是我最佳的教師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西,我要仔細(xì)地向他們學(xué)習(xí),使自個(gè)天天都有前進(jìn),天天都在前進(jìn)。
此時(shí)此刻,此情此景,假如有人要問我:“啥最美?”我會(huì)堅(jiān)決果斷通知他:“不是落日、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群經(jīng)營班心愛的兄弟姐妹們?!奔偃缬腥藛栁摇吧丢?dú)愛?”我會(huì)堅(jiān)決果斷通知他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是普通充分的繁忙,客戶滿足的笑臉!” 讓生命在這里放飛,我無怨無悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我愿貢獻(xiàn)夸姣的芳華。
開廠員工工作心得體會(huì)篇六
xx年4月,我幸運(yùn)的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書記及村主任對我工作的大力支持。大半年時(shí)間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,我的工作總結(jié)如下:
我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)群眾,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的.各項(xiàng)任務(wù)。
通過日常巡查,走訪,掌握各類信息及動(dòng)態(tài)情況,做到及時(shí)妥善處理,并報(bào)入四個(gè)平臺(tái)。
1、網(wǎng)格員按照一個(gè)一格、綜合履職的要求,重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場所等基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息,并通過平安通錄入和四個(gè)平臺(tái),當(dāng)好社會(huì)信息采集員。
2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆,五水共治,科普等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5、做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo),穩(wěn)控等工作,對網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時(shí)上報(bào)。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時(shí)錄入平安通。
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。剛開始的時(shí)候,平時(shí)有些事情做的不夠好,通過街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感覺在加深,我的工作能力也在增強(qiáng),我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的日子里,我會(huì)伴隨著網(wǎng)格村共同成長。
開廠員工工作心得體會(huì)篇七
作為話務(wù)人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是xx于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
在與別人的交流中增長自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
開廠員工工作心得體會(huì)篇八
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近x個(gè)月,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
透過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這x個(gè)月的時(shí)光里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改善,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至xx月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率到達(dá)xx%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。
辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自我買的設(shè)備自我買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。
總之,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票xx左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)信息或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)光,生日當(dāng)天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕xx個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓xx蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有xx本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月xx號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午x點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),透過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是個(gè)性理想,這也是一方面以后需要改善的地方。
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一齊給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自我同時(shí)也獲得了一些新的'知識(shí)。
1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自我以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,必須要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也必須要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一齊在室內(nèi)活動(dòng),給大家?guī)Ыo象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對于觸決這種狀況的辦法也還在思考之中。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通潛力,多用心,細(xì)心,各方面周全思考,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我個(gè)性要感謝xx對我的幫忙,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭此刻已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自我的工作,為公司發(fā)展盡一份自我的綿薄之力!
開廠員工工作心得體會(huì)篇九
第一段:引言(120字)。
團(tuán)員工作是我作為共青團(tuán)員的一項(xiàng)重要任務(wù)。通過參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和組織項(xiàng)目,我積累了一些寶貴的工作心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在團(tuán)員工作中的經(jīng)驗(yàn)和感悟,希望對其他團(tuán)員也能有所啟示。
第二段:發(fā)現(xiàn)潛力(240字)。
在團(tuán)員工作中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)團(tuán)員都有自己的潛力和特長,重要的是將這些潛力發(fā)掘出來并充分發(fā)揮。對于不善言辭的團(tuán)員,我鼓勵(lì)他們通過寫作或者繪畫來表達(dá)自己;對于不擅長組織安排的團(tuán)員,我指導(dǎo)他們參與社區(qū)活動(dòng)來提升組織能力。通過發(fā)現(xiàn)團(tuán)員的潛力,并幫助他們發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的整體工作效益大大提高。
第三段:團(tuán)結(jié)協(xié)作(240字)。
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不能靠一個(gè)人的努力完成,團(tuán)結(jié)協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見,尊重不同觀點(diǎn),并積極參與討論和決策過程。同時(shí),我也主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員分享自己的想法和建議,通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的互相幫助和鼓勵(lì),我們能夠克服困難,戰(zhàn)勝種種挑戰(zhàn)。
第四段:責(zé)任擔(dān)當(dāng)(240字)。
作為一名團(tuán)員,我明白責(zé)任擔(dān)當(dāng)是不可或缺的品質(zhì)。在團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻保持著對自己的工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。如果有工作任務(wù)分配給我,即使是一些瑣碎的事情,我也會(huì)全力以赴完成。我不僅關(guān)注自己的職責(zé),還會(huì)及時(shí)跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)其他成員的進(jìn)展情況,以確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠高效運(yùn)作。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)(360字)。
團(tuán)員工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。我時(shí)常參加培訓(xùn)和研討會(huì),提升專業(yè)知識(shí)和技能水平。同時(shí),我也通過與其他團(tuán)員的交流和合作,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我不斷完善自己,不僅能為團(tuán)隊(duì)帶來更多的價(jià)值,也能夠?yàn)閭€(gè)人的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)尾(120字)。
團(tuán)員工作是我成長過程中的重要組成部分。通過發(fā)現(xiàn)潛力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、責(zé)任擔(dān)當(dāng)和持續(xù)學(xué)習(xí),我不僅完成了自己的工作任務(wù),也積累了寶貴的工作心得體會(huì)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí),也希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能對其他團(tuán)員在團(tuán)員工作中起到一定的啟示和幫助。
開廠員工工作心得體會(huì)篇十
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少,其中寫好。
工作總結(jié)。
也是辦公文員的職責(zé)。下面小編帶來的文員工作的。
僅供參考。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的投訴,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
一年前偶興匆匆的參加了上海市公安文員的的考試,但是感到很幸運(yùn),在1:15的比例下,偶考取了!然后經(jīng)過培訓(xùn),進(jìn)入了-x分局的大門。經(jīng)過一年的工作,我的體會(huì)如下。偶們對外講是公安文職人員,但對內(nèi)卻是蚊子!民-警是人民的公仆,偶們是民-警的奴仆,特別是在機(jī)關(guān)里,除了領(lǐng)導(dǎo)不大管你之外,所有的民-警都可以管你。最可氣的是別的分局部門都沒有什么一天一篇。
日記。
一月一篇思想小結(jié)偶們這里是定得死死的不完成就挨批!還有阿那個(gè)號稱是主管偶們的老女人都一大把年紀(jì)了還有向上爬的決心她難道不知道公務(wù)員已過四十不提升的話就是廢人一個(gè)嗎!整天的扳著個(gè)臉好像偶們文職人員欠她的是的!偶爾還在那些異性面前裝可愛那語氣語態(tài)讓人聽了感到渾身發(fā)冷惡心。要是每個(gè)月的工資是民-警的一半那要偶們做奴仆就是奴仆這社會(huì)不可能跟錢過不去是伐!可一個(gè)月工資還達(dá)不到上海市平均工資你說還怎么辦!起先偶們蚊子人員任勞任怨勤勤懇懇的工作把這當(dāng)事業(yè)來做現(xiàn)在偶們的想法是能混就混馬馬虎虎至少工作上不出錯(cuò)就可以了。遙想加錢也許要到全國通貨膨脹才可能!這就是偶這一年來的心得!
其實(shí)偶們蚊子內(nèi)部也很不團(tuán)結(jié),某些人本身是蚊子,但好像要拿這個(gè)來當(dāng)事業(yè)來做。整天穿著個(gè)警-察的便服,就好像感覺很好一樣,還來幫助警-察來欺壓偶們。唉,他怎么不想想,一個(gè)月拿多少錢呢,還不是和偶們一樣,只不過是家里條件好一些而已,也不用這樣吧!整天是阿姐怎么布置得,掛在口頭,好像一條狗!真暈!要是少一些這種走狗,偶們說不定日子也會(huì)過得好一點(diǎn)!本來嘛,在人家機(jī)關(guān)里也混了好多年,怎么到后來還是被踢出來了!這就值得好好檢討!現(xiàn)在到這里來混,也不用拿兄弟們的飯碗來當(dāng)籌碼啊!這種人就是所謂的敗類!也對,政府機(jī)關(guān)就吃這套,無德無用之才就是好!這樣可以充當(dāng)他們的狗!總結(jié)下來,當(dāng)事業(yè)來做的一般都是家里有點(diǎn)錢的,他們不為生活所迫,每個(gè)月工資自己用還差不多,估計(jì)家里還要貼一點(diǎn)!這種就是人才啊!警-察喜歡!
總的來說,公安文職職業(yè)是高要求,高標(biāo)準(zhǔn),低收入,特受氣,警-察不當(dāng)你人看,家里抬不起頭,看見以前的朋友多得遠(yuǎn),特痛苦的一種新職業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),行政文員工作心得。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
開廠員工工作心得體會(huì)篇十一
歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!
雖然我老是覺得累,可是時(shí)間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!
增加工作成果——你做了別人沒有做的
從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會(huì),感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐,深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。
我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。
這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。
這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。
雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。
這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。
我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。
我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了,還需要良好的工作氛圍。
營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。
團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。
虛心請教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。
通過這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。
第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。
第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報(bào)自然提高。
第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來越好。
增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動(dòng)力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。
新的一年,給自己定下新的目標(biāo).
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動(dòng)性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會(huì)更好。
柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù),其在崗時(shí)心情的好壞至關(guān)重要。
好的心情會(huì)讓人感覺一切都是美好的,一切都是可以理解的,會(huì)讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂觀地對待問題。
帶著快樂的心情臨柜,你會(huì)與周圍同事和來往顧客相處得更融洽,工作更有成效。
那么,怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
首先,學(xué)會(huì)欣賞自己。
人的一生中,人人都有過這樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨(dú)忘記了去羨慕你自己。
其實(shí),我們每一個(gè)人都可以設(shè)想一下,就是當(dāng)你真的一切情況都很糟糕時(shí),也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨,那樣你只能讓別人看不起。
想明白了,你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎(jiǎng)的,哪怕比來比去你真的沒有別人好,但是,要記住,金無足赤,人無完人,你要堅(jiān)信你是最棒的,你是最富有的!多花時(shí)間品讀一些有品味、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事,為自己心靈建立一個(gè)溫馨的驛站,用鮮花編織芬芳的日子,用朝霞編織燦爛的日子…讓心放逐,讓心飛揚(yáng)。
多與摯友交談,欣賞他的長處,真誠地贊美他的為人處事能力。
悅納他給你的贊賞,贊賞是有力量的。
其次,學(xué)會(huì)欣賞大自然。
每天一上崗,就要面對著形形色色、性格各異的顧客,面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈,長期下去就會(huì)壓抑自己的心情而影響正常工作。
抽出時(shí)間走出喧雜的城市回歸到大自然去,世間萬物,各有靈性,到鄉(xiāng)間湖畔,林中溪邊觀賞一些花草蟲魚,利用假期游覽一下名山大川、江河湖海,使自己置身于祖國美麗的風(fēng)景名勝區(qū)。
為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春風(fēng)滌蕩自己的心胸,用飛鳥的歌聲凈化自己的.心靈。
到大自然中感受萬物的靈氣,陶冶自己的心靈。
再次,學(xué)會(huì)欣賞自己的工作環(huán)境。
俗話說,遠(yuǎn)親不如近鄰。
和諧的同事、顧客關(guān)系會(huì)提高你的威信,增強(qiáng)你的信心,提升你的工作積極性。
要學(xué)著用積極的眼光看待一切人和事,心里時(shí)刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對你的好,顧客對你的贊揚(yáng),用欣賞的眼光看待他人的長處。
調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系,為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。
積極、主動(dòng)、熱情成就自己美好的人生。
如果遭人嫉恨,也很大度;被人算計(jì),也很灑脫;要能做到以德報(bào)怨。
記?。喝桃粫r(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。
你不是傻子,你擁有智慧的人生,你擁有光彩的人生!寬容是會(huì)受人尊敬的。
好的心情會(huì)使你有個(gè)性、有創(chuàng)造力和凝聚力,會(huì)擁有良好的人際關(guān)系,會(huì)在工作中如魚得水,會(huì)密切與顧客的關(guān)系,會(huì)使你的工作提高效率,會(huì)讓你的的人生豐富多彩。
因此,工作中的柜員,我想對你說:“每天帶著快樂的心情上崗!”
開廠員工工作心得體會(huì)篇十二
我在從事前臺(tái)工作以來能夠認(rèn)真做好本職工作,通過對自身職責(zé)的分析讓窩明白做好工作的重要性,選擇從事這項(xiàng)工作便要具備基本的職業(yè)道德才行,隨著時(shí)間的流逝導(dǎo)致現(xiàn)如今自己已經(jīng)成長為合格的前臺(tái)人員,回顧工作中的表現(xiàn)著實(shí)令我從中收獲了不少體會(huì)。
首先需要熱愛前臺(tái)工作才能夠?qū)⑵渥龅酶茫瑢ξ襾碚f工作中做到這點(diǎn)不過是基本的要求,但這樣決定著自己是否會(huì)將前臺(tái)工作當(dāng)成自己奮斗終生的事業(yè),至少我可以無愧于心地做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),無論是領(lǐng)導(dǎo)還是客戶都能夠?qū)ψ约汗ぷ髦械谋憩F(xiàn)感到滿意,能夠達(dá)到這種效果也是因?yàn)槲冶旧肀阆矚g這項(xiàng)工作,每次參加工作的時(shí)候都會(huì)努力激發(fā)自身的潛力,思考如何才能夠?qū)⑶芭_(tái)工作完成得更好,在我看來具備這方面的素質(zhì)才是做好前臺(tái)工作的前提,而且在完成工作的同時(shí)也要注重自身能力的提升才行。
其次需要掌握正確的工作方式從而提升效率,效率的提升能夠幫助自己更好地完成前臺(tái)工作,而我也在完成前臺(tái)工作的同時(shí)反思自身是否存在不足之處,無論是上網(wǎng)查詢資料還是向同事請教都能夠讓自己學(xué)到不少新知識(shí),將其用來改進(jìn)自身的工作效率則能夠起到不錯(cuò)的效果,因此我能夠在工作中做得越來越好從而得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),這些都與自己在前臺(tái)工作中的積極表現(xiàn)是分不開的,重要的是我能夠掌握正確的工作方式從而較好地提升了自身的效率,能夠在工作中有著這樣的表現(xiàn)也讓我感到十分慶幸,接下來的前臺(tái)工作中仍需履行好職責(zé)并為公司的發(fā)展而努力。
最后應(yīng)該注重自身服務(wù)水平的提升以便于展現(xiàn)公司的良好形象,身為前臺(tái)人員自然意味著工作中的表現(xiàn)會(huì)影響到公司的形象,所以我很重視自身的形象并將職場禮儀融入到日常工作之中,確保自己的言行舉止都能夠給人帶來賞心悅目的感覺,這樣的服務(wù)水平也是通過日積月累獲得的成果,這也導(dǎo)致客戶來訪的時(shí)候能夠?qū)Ρ竟井a(chǎn)生良好的印象,而且我也會(huì)及時(shí)通知相關(guān)部門做好服務(wù)接待工作,這也導(dǎo)致生意方面的合作能夠順利展開并促進(jìn)公司效益的提升。
前臺(tái)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)為我?guī)聿簧賻椭視?huì)更加重視前臺(tái)工作的完成并努力成為優(yōu)秀的前臺(tái)人員,希望通過這份負(fù)責(zé)的態(tài)度能夠讓自己在職場取得更多進(jìn)展。
開廠員工工作心得體會(huì)篇十三
人員工作中難免遇到各種問題和挑戰(zhàn),需要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便更好地應(yīng)對未來的工作。例如,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,定期評估團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn),以及優(yōu)化協(xié)作流程,可以明確責(zé)任劃分和工作進(jìn)度,提高效率;同時(shí),在處理緊急任務(wù)時(shí),要學(xué)會(huì)合理分配資源和時(shí)間,以達(dá)到緩解壓力的目的。
二、注重團(tuán)隊(duì)合作。
人員工作的成功不僅取決于個(gè)人能力,更重要的是團(tuán)隊(duì)合作的質(zhì)量。所以,在工作中,要積極發(fā)掘團(tuán)隊(duì)成員的互補(bǔ)性,讓每個(gè)成員都有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的專長,共同為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。同時(shí),要建立開放、互信、包容的團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)成員間的溝通和交流,展示感性與理性的思考和表達(dá),以最大化發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢。
三、維護(hù)好工作關(guān)系。
人員工作中的關(guān)系是需要精心維護(hù)的。一方面,工作關(guān)系的良好可以增進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和合作,為工作的順利開展提供保障。另一方面,工作關(guān)系的和睦也可以提升工作的效率和質(zhì)量。因此,在工作中需要注意修建工作關(guān)系、尊重和傾聽他人的看法和意見,又要有自己的主見和態(tài)度。
四、保持積極心態(tài)。
在面臨挑戰(zhàn)和壓力時(shí),人員工作不僅需要面對現(xiàn)實(shí)和承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)也要堅(jiān)持積極的心態(tài),保持開放的思維和靈活的態(tài)度。正如我們知道的,積極心態(tài)的人在面對挑戰(zhàn)時(shí)更容易有創(chuàng)新的想法和解決問題的方案。這也意味著,在工作中要充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力,尋找工作的多個(gè)可能性,以此來解決問題和突破困境。
五、不斷學(xué)習(xí)和提高。
在不斷的工作實(shí)踐中,人員工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力和技能。學(xué)習(xí)不僅包括課本上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更重要的是在工作中學(xué)習(xí)和體驗(yàn),通過不斷接觸新人新事,提升自己的認(rèn)知和思維的廣度和深度。此外,要不斷更新自己的工作知識(shí)和技能,靈活運(yùn)用各種工具和技巧,才能更好地應(yīng)對日益復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)。
結(jié)語:
總而言之,人員工作的精髓是要積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、維護(hù)良好工作關(guān)系、保持積極心態(tài)和不斷學(xué)習(xí)和提高。只有具備這些素質(zhì)和技能,在日益競爭激烈的環(huán)境下才有資格立足,并且在職場上實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。同時(shí),也要關(guān)注自己的情緒和心態(tài),有助于保持身體和精神的健康,并與團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)美好的工作和生活。
開廠員工工作心得體會(huì)篇十四
高中不僅是培養(yǎng)優(yōu)秀中學(xué)生的搖籃,它也是培養(yǎng)優(yōu)秀教師的搖籃,在這片沃土,這個(gè)充滿生機(jī)、活力和溫暖的大集體里學(xué)習(xí)、生活,各位老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的教學(xué)風(fēng)范讓我身在其中受益匪淺,他們的榜樣作用使我意識(shí)到新教師唯有不斷學(xué)習(xí),在教學(xué)中鍛煉自己,追求進(jìn)步才能讓自己不僅只成為這里的一員,也會(huì)在將來的某一天成為這里的驕傲,為學(xué)校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。
二、教學(xué)工作。
在過去的半年里,我在工作中踏踏實(shí)實(shí)不敢有絲毫馬虎,備好每節(jié)課,上好每一堂課,認(rèn)真批改學(xué)生的每一次作業(yè),內(nèi)心充實(shí)并快樂著。在教學(xué)工作中,我一直在挫折中成長,半年來,失敗很多,教訓(xùn)很多,收獲更多。我沒有做好顆粒歸倉工作,沒有抓好每一名學(xué)生,對于個(gè)別的后進(jìn)生,沒有給予及時(shí)的個(gè)人輔導(dǎo)和鼓勵(lì),沒有做到讓每一名學(xué)生都樂于學(xué)英語,這是我的失敗,這也是我以后的工作重點(diǎn);的收獲是,和學(xué)生相處還可以,基本處理好了師生關(guān)系。不論過去的半年如何,我知道必須計(jì)劃好新學(xué)期。
在下學(xué)期我必須努力做到以下幾點(diǎn):
1、對于沒有學(xué)好本冊教材的同學(xué),給予個(gè)別指導(dǎo),幫助這些學(xué)生安排好合理的復(fù)習(xí)計(jì)劃,并鼓勵(lì)其以良好的心態(tài)去學(xué)習(xí)新知識(shí)。
2、必須做到“顆粒歸倉”,做到“日日清”,保證每一名學(xué)生掌握好每天所學(xué)的全部知識(shí),提高課堂效率和作業(yè)效率,不能再留下任何疑難雜癥。
3、不僅要保持良好的師生關(guān)系,更重要的是,在這種師生關(guān)系下,還要嚴(yán)格要求學(xué)生,讓學(xué)生感受到真正的師愛。
4、多聽課,多向師傅學(xué)習(xí)。
5、用真心去關(guān)愛每一名學(xué)生。
開廠員工工作心得體會(huì)篇一
剛參加工作,進(jìn)入變電站工作的我模糊迷茫,不知自己的定位,沒有一絲的心理準(zhǔn)備,感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神,高昂的斗志,積極投身工作的氛圍中,我得到了動(dòng)力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以,我漸漸的明白,在各個(gè)崗位都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問題,***和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
慢慢的我對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語以及對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理.
第一,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
第二,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個(gè)過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功!
春眠不覺曉,處處聞啼鳥。夜來風(fēng)雨聲,花落知不少。春天的腳步不知不覺中進(jìn)入了我的身邊,伴著耳邊鳥兒的啼叫,感受著花開花落,我努力的工作著、認(rèn)真的學(xué)習(xí)著;在夜里聽著小雨滴的聲音,以及大自然春風(fēng)的悄然潛入,使我感受到了洗禮與充實(shí)。
開廠員工工作心得體會(huì)篇二
近年來,加油站搶盜案件時(shí)有發(fā)生。僅以東北某市為例,自20xx年至20xx年起,全市共發(fā)生加油站被盜案件16起、被搶案件9起。因此,防搶防盜工作已上升為加油站安全管理工作的重點(diǎn)之一。
加油站的安全現(xiàn)狀。
(1)地理環(huán)境復(fù)雜。加油站分布在市區(qū)、干道、農(nóng)村,星羅棋布。特別是干道加油站,前不著村、后不著店,且多臨公路及鄉(xiāng)村小路結(jié)合處,歹徒得手后易于逃竄。
(2)現(xiàn)金流量大。當(dāng)前加油站油品銷售多為現(xiàn)金交易,每日營業(yè)款少則上千元(農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)),多則逾萬,這也是誘惑一些不法分子冒險(xiǎn)的因素。
(3)員工少,流動(dòng)性大。一般情況下,油站值班人員為2-3人,夜間加油現(xiàn)場只有1-2人,且員工多為臨時(shí)用工,流動(dòng)性大,多數(shù)未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),整體素質(zhì)不高,防范意識(shí)較差。個(gè)別加油站甚至出現(xiàn)加油工與不法之徒里應(yīng)外合,合伙作案的情況。
(4)加油站屬開放式經(jīng)營場所,來往人員復(fù)雜,易于歹徒踩點(diǎn)。
隨著現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,受利益驅(qū)使,一些不法之徒鋌而走險(xiǎn),把罪惡之手伸向加油站;另一方面,人口流動(dòng)性日趨增大,導(dǎo)致流竄作案的情況增多,為加油站案件偵破帶來一定難度,也助長了歹徒的氣焰。
在這兩年間,關(guān)于加油站案件的特點(diǎn),已經(jīng)由個(gè)體作案發(fā)展到團(tuán)伙作案。在一起加油站被盜案件中,2名歹徒把保險(xiǎn)柜抬出了營業(yè)室;在另一起盜油案件中,作案者利用深夜雨天,將油罐車開到加油站旁從油罐中直接抽油;20xx年發(fā)生的四起加油站被搶案件中,作案者均為2人或2人以上,作案時(shí)間短,均配有摩托車或小型機(jī)動(dòng)車輛在站外接應(yīng),逃逸快。
以去年5月份的一件案子為例,郊外一座加油站遭到4名蒙面男子持刀、鐵棍搶劫,犯罪分子殘忍的殺害了營業(yè)廳內(nèi)值班人員,然后將隔壁房間內(nèi)另一名工作人員控制后,搶走收銀臺(tái)里的現(xiàn)金2600余元。在夜色掩護(hù)下,4名歹徒倉皇逃離,后經(jīng)市公安局一個(gè)多月的縝密偵查,尋蹤覓跡,終于在于6月19日、20日、24日分別將4名殺人搶劫犯罪嫌疑人和涉嫌包庇的犯罪嫌疑人緝拿歸案,這起重大的殺人搶劫加油站案件成功告破。
近年來,由于加油站重視了現(xiàn)金的防搶防盜,歹徒不易得手,又將盜竊目標(biāo)轉(zhuǎn)移到油品、設(shè)備上。在油品盜竊上,多從罐區(qū)后墻將皮管伸入油罐計(jì)量口抽油,更有甚者乘雨夜直接開油罐車從罐內(nèi)抽油;在設(shè)備盜竊上,加油站特別是關(guān)閉站、點(diǎn)的加油機(jī)、消防器材甚至變壓器都成為歹徒的盜竊目標(biāo)。
加油站在穩(wěn)固做好防盜工作的同時(shí),應(yīng)重點(diǎn)做好防搶工作。通過健全體系、嚴(yán)格制度、加強(qiáng)防范,可以基本避免加油站被盜案件的發(fā)生,而被搶案件卻防不勝防。因此,作為加油站管理人員應(yīng)積極研究防搶對策,降低被搶風(fēng)險(xiǎn),減少被搶損失。
1、健全組織體系,構(gòu)建防范網(wǎng)絡(luò)。
(1)成立加油站防搶防盜組織。由零售片區(qū)成立加油站防搶盜領(lǐng)導(dǎo)小組,相鄰加油站成立防搶盜救援小組。每座加油站成立防搶盜小組,由站長任組長,各作業(yè)班長任副組長,全體加油工為成員,制定防搶防盜預(yù)案,每季開展一次防搶防盜預(yù)案演練。
(2)建立防搶防盜聯(lián)防組織。加油站與周圍工廠、飯店、住戶或村委會(huì)、派出所成立聯(lián)防組織,約定報(bào)警方式,以便在發(fā)生搶盜案件時(shí),及時(shí)與周圍聯(lián)防單位聯(lián)絡(luò),形成群防群治、齊抓共管的局面,保障油站安全。
2、加強(qiáng)教育,提高員工防范意識(shí)。
加油站在每季開展防搶防盜預(yù)案的同時(shí),應(yīng)抓住“兩個(gè)重點(diǎn)”進(jìn)行教育。一是對新上崗職工進(jìn)行上崗前防搶防盜知識(shí)的培訓(xùn);二是加強(qiáng)重大節(jié)日前的專題防搶防盜教育,重大節(jié)日期間是此類案件的多發(fā)時(shí)期,加油站特別要做好防范工作,加大教育力度,使員工提高警惕。
3、建立員工檔案,加強(qiáng)流動(dòng)人員管理。
(1)據(jù)統(tǒng)計(jì),該市加油工的年流動(dòng)率超過20%,有的加油站一年內(nèi)甚至更換了所有加油工。因此,加油站有必要建立員工檔案,凡在加油站工作過的人員均登記其家庭住址、電話、家庭成員姓名、身高等自然情況。
(2)加油站不得容留非站內(nèi)工作人員住宿或長時(shí)間逗留,以防止歹徒借機(jī)踩點(diǎn),掌握站內(nèi)作業(yè)程序及人員動(dòng)態(tài)。
4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,降低風(fēng)險(xiǎn),減少損失。做到“2個(gè)及時(shí)、1個(gè)專人”,即加油站營業(yè)現(xiàn)金及時(shí)放入保險(xiǎn)柜(加油工隨身攜帶現(xiàn)金不得超過500元,加油量小的站可規(guī)定不超過300元),當(dāng)日營業(yè)款及時(shí)解繳銀行(由銀行上門收取或由2名及以上員工護(hù)送至銀行存放),票證、印鑒、各類發(fā)票及保險(xiǎn)柜鑰匙專人保管。
5、加固防盜設(shè)施,從根本上杜絕被盜案件發(fā)生。
(1)為營業(yè)室安裝牢固的防盜門窗。
(2)根據(jù)歹徒多從營業(yè)室后窗、撬開防盜窗入室行竊的特點(diǎn),建議封閉營業(yè)室后窗,僅留下通風(fēng)口或觀察孔。
(3)配備保險(xiǎn)柜,為保險(xiǎn)柜加裝鐵馬夾,增加保險(xiǎn)柜撬開難度;同時(shí)將保險(xiǎn)柜與地面或墻體加固生根,防止歹徒搬動(dòng)保險(xiǎn)柜。
(1)營業(yè)室內(nèi)配備警棍、沙包、滅火器、石灰粉等防身器材。這些防身器材應(yīng)放在員工隨手可拿到的地方,以備遭遇突然襲擊時(shí)的自我防衛(wèi)。
(2)現(xiàn)場加油工可隨身配備微型麻醉筆(便攜式催淚瓦斯),以應(yīng)對持械歹徒。
7、加強(qiáng)油品管理,防止油品失竊。
加油站油品失竊是近年來出現(xiàn)的新類型案件。應(yīng)從加強(qiáng)人員教育、嚴(yán)格巡檢制度入手,消除麻痹思想。
(1)在罐區(qū)設(shè)置巡檢記錄本,加油工夜間每隔半小時(shí)巡檢1次,值班站長或計(jì)量員每夜復(fù)查2次,一是能防止值班人員睡崗,二是能確保罐區(qū)油品的安全。
(2)對油罐計(jì)量口堅(jiān)持上鎖制度,鎖要堅(jiān)固,杜絕此類案件發(fā)生。
(3)關(guān)閉加油站應(yīng)及時(shí)清空油品,防止油品失竊。
開廠員工工作心得體會(huì)篇三
20-年年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi)。在今后的工作中,相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20-年年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20-年年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理。
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,20-年年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3、20-年年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
開廠員工工作心得體會(huì)篇四
從擔(dān)任書記員工作以來,從開始的培訓(xùn)到現(xiàn)在的實(shí)踐,雖然還有很多不懂和不熟練之處,但這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn),也逐漸適應(yīng)了書記員的工作。在前段時(shí)間的工作中,我也重新認(rèn)識(shí)了一個(gè)與我理想中不一樣的法院。法院不僅僅是懲處犯罪、顯示權(quán)威的機(jī)關(guān),更是一個(gè)化解矛盾、促進(jìn)和諧的載體。法官絕不僅僅是板起面孔、開庭審判、坐堂問案的鐵面判官,還是幫助人民群眾解決難題的引路者。他們既要懂法律,又要解民情;既要做到依法辦案,又要確保案結(jié)事了。當(dāng)一名法官,真不容易。
這期間,我學(xué)會(huì)了如何送達(dá)、案卷的排序、裝訂、副卷文書,材料的填寫,報(bào)接案流程等工作。這些工作雖然都是基礎(chǔ),但我會(huì)認(rèn)真的把它做好。我認(rèn)為這是干好一切工作的基礎(chǔ)。有了良好的思想和工作基礎(chǔ),做好書記員工作以及具體當(dāng)好審判員的助手就有了基本的保證。
身為書記員,其工作還要做好庭審筆錄。做好筆錄的關(guān)鍵是開庭記錄前,我會(huì)到審判員處翻閱案件卷宗材料,確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當(dāng)事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時(shí)做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
好頁面記錄和裝訂。案件歸檔雖是后續(xù)工作,但也及其重要,歸檔保存后將永久保存。這個(gè)工作要求有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度。
最后,我身上還存在很多問題和不足,比如對基本的法律條文還不是很熟悉,在很多情況理論和實(shí)際聯(lián)系不起來。還有在庭審筆錄還是不太熟練。但我以后會(huì)努力克服的。
以上是我的一些個(gè)人體會(huì)心得。在以后的工作中我會(huì)努力工作,通過鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動(dòng)力做好本職工作。
開廠員工工作心得體會(huì)篇五
人間萬物之間的聯(lián)系都講緣。兩年前,我從校園畢業(yè)時(shí)正巧遇上郴州電信招聘職工,就這么,在兄弟的鼓舞下,我參與了其時(shí)的應(yīng)聘,并幸運(yùn)地變成郴州電信經(jīng)營班的一員。
在普通的作業(yè)崗位中,建立“用戶是上帝,用心效勞”的理念是電信公司對每一位職工最基本的請求,以生射中極大的熱忱去完成所酷愛的作業(yè)同樣是我慎重的許諾。我深深理解,干一行就要愛一行,愛一行就要專注行,專注行才干做出一流的作業(yè)成績。一流的效勞作業(yè)請求我們在加強(qiáng)效勞理念,增強(qiáng)效勞意識(shí)的一起,有必要要從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂于貢獻(xiàn)做起。
富蘭克林有句名言叫做:“推進(jìn)你的作業(yè),不要讓你的作業(yè)來推進(jìn)你?!标P(guān)于做好經(jīng)營員的作業(yè),我有十二分的決心,由于我有三顆紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
經(jīng)營廳的作業(yè),整天和事務(wù)受理、事務(wù)學(xué)習(xí)、效勞禮儀訓(xùn)練打交道,枯燥乏味,假如沒有仔細(xì)仔細(xì)、勤奮努力、無私貢獻(xiàn)是不可能干好的。開端進(jìn)入經(jīng)營班作業(yè)的一段時(shí)刻里,全部的新鮮感,被上班、就餐、睡覺三點(diǎn)一線式枯燥乏味的日子所埋沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為作業(yè)中用戶的指責(zé)與咒罵而啼哭,為回到屋子面臨冷冰冰的墻面而惆悵,我生射中首次感受到人生的每一步跨越是如此困難。但是,一種激烈的責(zé)任感、使命感不允許我這么做,我不能在日子的道路上畏縮,我更不能在起步時(shí)輸給他人,輸給自個(gè)。我開端以努力的學(xué)習(xí)充分我的日子,全身心地投入到每一天的作業(yè)中,全部都從最基本的做起。一張張考試卷,成績從七八非常上升到九十多分,凝聚了多少汗水與汗水;一陣陣操練打字時(shí)鍵盤的擊打聲,打破了多少個(gè)靜夜的沉寂;一本本寫滿了事務(wù)知識(shí)的筆記本,記錄了多少個(gè)不普通的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程,高強(qiáng)度的作業(yè),不斷磨煉著我的毅力。就是這簡略而又充分的作業(yè),使我的心里充滿了欣喜與滿足。鞭策著我做到兢兢業(yè)業(yè),干一行、愛一行、鉆一行,時(shí)刻謹(jǐn)記“老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)干事”的做人宗旨,把真摯的微笑送給每一位客戶。
“三人行,必有我?guī)煛?,參與推廣效勞技能大賽的每位搭檔都是我最佳的教師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西,我要仔細(xì)地向他們學(xué)習(xí),使自個(gè)天天都有前進(jìn),天天都在前進(jìn)。
此時(shí)此刻,此情此景,假如有人要問我:“啥最美?”我會(huì)堅(jiān)決果斷通知他:“不是落日、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群經(jīng)營班心愛的兄弟姐妹們?!奔偃缬腥藛栁摇吧丢?dú)愛?”我會(huì)堅(jiān)決果斷通知他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是普通充分的繁忙,客戶滿足的笑臉!” 讓生命在這里放飛,我無怨無悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我愿貢獻(xiàn)夸姣的芳華。
開廠員工工作心得體會(huì)篇六
xx年4月,我幸運(yùn)的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書記及村主任對我工作的大力支持。大半年時(shí)間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,我的工作總結(jié)如下:
我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)群眾,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的.各項(xiàng)任務(wù)。
通過日常巡查,走訪,掌握各類信息及動(dòng)態(tài)情況,做到及時(shí)妥善處理,并報(bào)入四個(gè)平臺(tái)。
1、網(wǎng)格員按照一個(gè)一格、綜合履職的要求,重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場所等基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息,并通過平安通錄入和四個(gè)平臺(tái),當(dāng)好社會(huì)信息采集員。
2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆,五水共治,科普等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5、做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo),穩(wěn)控等工作,對網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時(shí)上報(bào)。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時(shí)錄入平安通。
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。剛開始的時(shí)候,平時(shí)有些事情做的不夠好,通過街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感覺在加深,我的工作能力也在增強(qiáng),我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的日子里,我會(huì)伴隨著網(wǎng)格村共同成長。
開廠員工工作心得體會(huì)篇七
作為話務(wù)人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是xx于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
在與別人的交流中增長自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
開廠員工工作心得體會(huì)篇八
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近x個(gè)月,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
透過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這x個(gè)月的時(shí)光里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改善,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至xx月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率到達(dá)xx%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。
辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自我買的設(shè)備自我買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。
總之,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票xx左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)信息或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)光,生日當(dāng)天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕xx個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓xx蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有xx本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月xx號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午x點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),透過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是個(gè)性理想,這也是一方面以后需要改善的地方。
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一齊給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自我同時(shí)也獲得了一些新的'知識(shí)。
1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自我以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,必須要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也必須要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一齊在室內(nèi)活動(dòng),給大家?guī)Ыo象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對于觸決這種狀況的辦法也還在思考之中。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通潛力,多用心,細(xì)心,各方面周全思考,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我個(gè)性要感謝xx對我的幫忙,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭此刻已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自我的工作,為公司發(fā)展盡一份自我的綿薄之力!
開廠員工工作心得體會(huì)篇九
第一段:引言(120字)。
團(tuán)員工作是我作為共青團(tuán)員的一項(xiàng)重要任務(wù)。通過參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和組織項(xiàng)目,我積累了一些寶貴的工作心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在團(tuán)員工作中的經(jīng)驗(yàn)和感悟,希望對其他團(tuán)員也能有所啟示。
第二段:發(fā)現(xiàn)潛力(240字)。
在團(tuán)員工作中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)團(tuán)員都有自己的潛力和特長,重要的是將這些潛力發(fā)掘出來并充分發(fā)揮。對于不善言辭的團(tuán)員,我鼓勵(lì)他們通過寫作或者繪畫來表達(dá)自己;對于不擅長組織安排的團(tuán)員,我指導(dǎo)他們參與社區(qū)活動(dòng)來提升組織能力。通過發(fā)現(xiàn)團(tuán)員的潛力,并幫助他們發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的整體工作效益大大提高。
第三段:團(tuán)結(jié)協(xié)作(240字)。
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不能靠一個(gè)人的努力完成,團(tuán)結(jié)協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見,尊重不同觀點(diǎn),并積極參與討論和決策過程。同時(shí),我也主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員分享自己的想法和建議,通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的互相幫助和鼓勵(lì),我們能夠克服困難,戰(zhàn)勝種種挑戰(zhàn)。
第四段:責(zé)任擔(dān)當(dāng)(240字)。
作為一名團(tuán)員,我明白責(zé)任擔(dān)當(dāng)是不可或缺的品質(zhì)。在團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻保持著對自己的工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。如果有工作任務(wù)分配給我,即使是一些瑣碎的事情,我也會(huì)全力以赴完成。我不僅關(guān)注自己的職責(zé),還會(huì)及時(shí)跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)其他成員的進(jìn)展情況,以確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠高效運(yùn)作。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)(360字)。
團(tuán)員工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。我時(shí)常參加培訓(xùn)和研討會(huì),提升專業(yè)知識(shí)和技能水平。同時(shí),我也通過與其他團(tuán)員的交流和合作,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我不斷完善自己,不僅能為團(tuán)隊(duì)帶來更多的價(jià)值,也能夠?yàn)閭€(gè)人的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)尾(120字)。
團(tuán)員工作是我成長過程中的重要組成部分。通過發(fā)現(xiàn)潛力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、責(zé)任擔(dān)當(dāng)和持續(xù)學(xué)習(xí),我不僅完成了自己的工作任務(wù),也積累了寶貴的工作心得體會(huì)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí),也希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能對其他團(tuán)員在團(tuán)員工作中起到一定的啟示和幫助。
開廠員工工作心得體會(huì)篇十
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少,其中寫好。
工作總結(jié)。
也是辦公文員的職責(zé)。下面小編帶來的文員工作的。
僅供參考。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的投訴,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
一年前偶興匆匆的參加了上海市公安文員的的考試,但是感到很幸運(yùn),在1:15的比例下,偶考取了!然后經(jīng)過培訓(xùn),進(jìn)入了-x分局的大門。經(jīng)過一年的工作,我的體會(huì)如下。偶們對外講是公安文職人員,但對內(nèi)卻是蚊子!民-警是人民的公仆,偶們是民-警的奴仆,特別是在機(jī)關(guān)里,除了領(lǐng)導(dǎo)不大管你之外,所有的民-警都可以管你。最可氣的是別的分局部門都沒有什么一天一篇。
日記。
一月一篇思想小結(jié)偶們這里是定得死死的不完成就挨批!還有阿那個(gè)號稱是主管偶們的老女人都一大把年紀(jì)了還有向上爬的決心她難道不知道公務(wù)員已過四十不提升的話就是廢人一個(gè)嗎!整天的扳著個(gè)臉好像偶們文職人員欠她的是的!偶爾還在那些異性面前裝可愛那語氣語態(tài)讓人聽了感到渾身發(fā)冷惡心。要是每個(gè)月的工資是民-警的一半那要偶們做奴仆就是奴仆這社會(huì)不可能跟錢過不去是伐!可一個(gè)月工資還達(dá)不到上海市平均工資你說還怎么辦!起先偶們蚊子人員任勞任怨勤勤懇懇的工作把這當(dāng)事業(yè)來做現(xiàn)在偶們的想法是能混就混馬馬虎虎至少工作上不出錯(cuò)就可以了。遙想加錢也許要到全國通貨膨脹才可能!這就是偶這一年來的心得!
其實(shí)偶們蚊子內(nèi)部也很不團(tuán)結(jié),某些人本身是蚊子,但好像要拿這個(gè)來當(dāng)事業(yè)來做。整天穿著個(gè)警-察的便服,就好像感覺很好一樣,還來幫助警-察來欺壓偶們。唉,他怎么不想想,一個(gè)月拿多少錢呢,還不是和偶們一樣,只不過是家里條件好一些而已,也不用這樣吧!整天是阿姐怎么布置得,掛在口頭,好像一條狗!真暈!要是少一些這種走狗,偶們說不定日子也會(huì)過得好一點(diǎn)!本來嘛,在人家機(jī)關(guān)里也混了好多年,怎么到后來還是被踢出來了!這就值得好好檢討!現(xiàn)在到這里來混,也不用拿兄弟們的飯碗來當(dāng)籌碼啊!這種人就是所謂的敗類!也對,政府機(jī)關(guān)就吃這套,無德無用之才就是好!這樣可以充當(dāng)他們的狗!總結(jié)下來,當(dāng)事業(yè)來做的一般都是家里有點(diǎn)錢的,他們不為生活所迫,每個(gè)月工資自己用還差不多,估計(jì)家里還要貼一點(diǎn)!這種就是人才啊!警-察喜歡!
總的來說,公安文職職業(yè)是高要求,高標(biāo)準(zhǔn),低收入,特受氣,警-察不當(dāng)你人看,家里抬不起頭,看見以前的朋友多得遠(yuǎn),特痛苦的一種新職業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),行政文員工作心得。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
開廠員工工作心得體會(huì)篇十一
歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!
雖然我老是覺得累,可是時(shí)間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!
增加工作成果——你做了別人沒有做的
從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會(huì),感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐,深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。
我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。
這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。
這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。
雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。
這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。
我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。
我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了,還需要良好的工作氛圍。
營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。
團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。
虛心請教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。
通過這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。
第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。
第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報(bào)自然提高。
第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來越好。
增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動(dòng)力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。
新的一年,給自己定下新的目標(biāo).
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動(dòng)性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會(huì)更好。
柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù),其在崗時(shí)心情的好壞至關(guān)重要。
好的心情會(huì)讓人感覺一切都是美好的,一切都是可以理解的,會(huì)讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂觀地對待問題。
帶著快樂的心情臨柜,你會(huì)與周圍同事和來往顧客相處得更融洽,工作更有成效。
那么,怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
首先,學(xué)會(huì)欣賞自己。
人的一生中,人人都有過這樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨(dú)忘記了去羨慕你自己。
其實(shí),我們每一個(gè)人都可以設(shè)想一下,就是當(dāng)你真的一切情況都很糟糕時(shí),也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨,那樣你只能讓別人看不起。
想明白了,你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎(jiǎng)的,哪怕比來比去你真的沒有別人好,但是,要記住,金無足赤,人無完人,你要堅(jiān)信你是最棒的,你是最富有的!多花時(shí)間品讀一些有品味、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事,為自己心靈建立一個(gè)溫馨的驛站,用鮮花編織芬芳的日子,用朝霞編織燦爛的日子…讓心放逐,讓心飛揚(yáng)。
多與摯友交談,欣賞他的長處,真誠地贊美他的為人處事能力。
悅納他給你的贊賞,贊賞是有力量的。
其次,學(xué)會(huì)欣賞大自然。
每天一上崗,就要面對著形形色色、性格各異的顧客,面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈,長期下去就會(huì)壓抑自己的心情而影響正常工作。
抽出時(shí)間走出喧雜的城市回歸到大自然去,世間萬物,各有靈性,到鄉(xiāng)間湖畔,林中溪邊觀賞一些花草蟲魚,利用假期游覽一下名山大川、江河湖海,使自己置身于祖國美麗的風(fēng)景名勝區(qū)。
為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春風(fēng)滌蕩自己的心胸,用飛鳥的歌聲凈化自己的.心靈。
到大自然中感受萬物的靈氣,陶冶自己的心靈。
再次,學(xué)會(huì)欣賞自己的工作環(huán)境。
俗話說,遠(yuǎn)親不如近鄰。
和諧的同事、顧客關(guān)系會(huì)提高你的威信,增強(qiáng)你的信心,提升你的工作積極性。
要學(xué)著用積極的眼光看待一切人和事,心里時(shí)刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對你的好,顧客對你的贊揚(yáng),用欣賞的眼光看待他人的長處。
調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系,為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。
積極、主動(dòng)、熱情成就自己美好的人生。
如果遭人嫉恨,也很大度;被人算計(jì),也很灑脫;要能做到以德報(bào)怨。
記?。喝桃粫r(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。
你不是傻子,你擁有智慧的人生,你擁有光彩的人生!寬容是會(huì)受人尊敬的。
好的心情會(huì)使你有個(gè)性、有創(chuàng)造力和凝聚力,會(huì)擁有良好的人際關(guān)系,會(huì)在工作中如魚得水,會(huì)密切與顧客的關(guān)系,會(huì)使你的工作提高效率,會(huì)讓你的的人生豐富多彩。
因此,工作中的柜員,我想對你說:“每天帶著快樂的心情上崗!”
開廠員工工作心得體會(huì)篇十二
我在從事前臺(tái)工作以來能夠認(rèn)真做好本職工作,通過對自身職責(zé)的分析讓窩明白做好工作的重要性,選擇從事這項(xiàng)工作便要具備基本的職業(yè)道德才行,隨著時(shí)間的流逝導(dǎo)致現(xiàn)如今自己已經(jīng)成長為合格的前臺(tái)人員,回顧工作中的表現(xiàn)著實(shí)令我從中收獲了不少體會(huì)。
首先需要熱愛前臺(tái)工作才能夠?qū)⑵渥龅酶茫瑢ξ襾碚f工作中做到這點(diǎn)不過是基本的要求,但這樣決定著自己是否會(huì)將前臺(tái)工作當(dāng)成自己奮斗終生的事業(yè),至少我可以無愧于心地做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),無論是領(lǐng)導(dǎo)還是客戶都能夠?qū)ψ约汗ぷ髦械谋憩F(xiàn)感到滿意,能夠達(dá)到這種效果也是因?yàn)槲冶旧肀阆矚g這項(xiàng)工作,每次參加工作的時(shí)候都會(huì)努力激發(fā)自身的潛力,思考如何才能夠?qū)⑶芭_(tái)工作完成得更好,在我看來具備這方面的素質(zhì)才是做好前臺(tái)工作的前提,而且在完成工作的同時(shí)也要注重自身能力的提升才行。
其次需要掌握正確的工作方式從而提升效率,效率的提升能夠幫助自己更好地完成前臺(tái)工作,而我也在完成前臺(tái)工作的同時(shí)反思自身是否存在不足之處,無論是上網(wǎng)查詢資料還是向同事請教都能夠讓自己學(xué)到不少新知識(shí),將其用來改進(jìn)自身的工作效率則能夠起到不錯(cuò)的效果,因此我能夠在工作中做得越來越好從而得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),這些都與自己在前臺(tái)工作中的積極表現(xiàn)是分不開的,重要的是我能夠掌握正確的工作方式從而較好地提升了自身的效率,能夠在工作中有著這樣的表現(xiàn)也讓我感到十分慶幸,接下來的前臺(tái)工作中仍需履行好職責(zé)并為公司的發(fā)展而努力。
最后應(yīng)該注重自身服務(wù)水平的提升以便于展現(xiàn)公司的良好形象,身為前臺(tái)人員自然意味著工作中的表現(xiàn)會(huì)影響到公司的形象,所以我很重視自身的形象并將職場禮儀融入到日常工作之中,確保自己的言行舉止都能夠給人帶來賞心悅目的感覺,這樣的服務(wù)水平也是通過日積月累獲得的成果,這也導(dǎo)致客戶來訪的時(shí)候能夠?qū)Ρ竟井a(chǎn)生良好的印象,而且我也會(huì)及時(shí)通知相關(guān)部門做好服務(wù)接待工作,這也導(dǎo)致生意方面的合作能夠順利展開并促進(jìn)公司效益的提升。
前臺(tái)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)為我?guī)聿簧賻椭視?huì)更加重視前臺(tái)工作的完成并努力成為優(yōu)秀的前臺(tái)人員,希望通過這份負(fù)責(zé)的態(tài)度能夠讓自己在職場取得更多進(jìn)展。
開廠員工工作心得體會(huì)篇十三
人員工作中難免遇到各種問題和挑戰(zhàn),需要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便更好地應(yīng)對未來的工作。例如,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,定期評估團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn),以及優(yōu)化協(xié)作流程,可以明確責(zé)任劃分和工作進(jìn)度,提高效率;同時(shí),在處理緊急任務(wù)時(shí),要學(xué)會(huì)合理分配資源和時(shí)間,以達(dá)到緩解壓力的目的。
二、注重團(tuán)隊(duì)合作。
人員工作的成功不僅取決于個(gè)人能力,更重要的是團(tuán)隊(duì)合作的質(zhì)量。所以,在工作中,要積極發(fā)掘團(tuán)隊(duì)成員的互補(bǔ)性,讓每個(gè)成員都有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的專長,共同為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。同時(shí),要建立開放、互信、包容的團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)成員間的溝通和交流,展示感性與理性的思考和表達(dá),以最大化發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢。
三、維護(hù)好工作關(guān)系。
人員工作中的關(guān)系是需要精心維護(hù)的。一方面,工作關(guān)系的良好可以增進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和合作,為工作的順利開展提供保障。另一方面,工作關(guān)系的和睦也可以提升工作的效率和質(zhì)量。因此,在工作中需要注意修建工作關(guān)系、尊重和傾聽他人的看法和意見,又要有自己的主見和態(tài)度。
四、保持積極心態(tài)。
在面臨挑戰(zhàn)和壓力時(shí),人員工作不僅需要面對現(xiàn)實(shí)和承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)也要堅(jiān)持積極的心態(tài),保持開放的思維和靈活的態(tài)度。正如我們知道的,積極心態(tài)的人在面對挑戰(zhàn)時(shí)更容易有創(chuàng)新的想法和解決問題的方案。這也意味著,在工作中要充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力,尋找工作的多個(gè)可能性,以此來解決問題和突破困境。
五、不斷學(xué)習(xí)和提高。
在不斷的工作實(shí)踐中,人員工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力和技能。學(xué)習(xí)不僅包括課本上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更重要的是在工作中學(xué)習(xí)和體驗(yàn),通過不斷接觸新人新事,提升自己的認(rèn)知和思維的廣度和深度。此外,要不斷更新自己的工作知識(shí)和技能,靈活運(yùn)用各種工具和技巧,才能更好地應(yīng)對日益復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)。
結(jié)語:
總而言之,人員工作的精髓是要積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、維護(hù)良好工作關(guān)系、保持積極心態(tài)和不斷學(xué)習(xí)和提高。只有具備這些素質(zhì)和技能,在日益競爭激烈的環(huán)境下才有資格立足,并且在職場上實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。同時(shí),也要關(guān)注自己的情緒和心態(tài),有助于保持身體和精神的健康,并與團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)美好的工作和生活。
開廠員工工作心得體會(huì)篇十四
高中不僅是培養(yǎng)優(yōu)秀中學(xué)生的搖籃,它也是培養(yǎng)優(yōu)秀教師的搖籃,在這片沃土,這個(gè)充滿生機(jī)、活力和溫暖的大集體里學(xué)習(xí)、生活,各位老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的教學(xué)風(fēng)范讓我身在其中受益匪淺,他們的榜樣作用使我意識(shí)到新教師唯有不斷學(xué)習(xí),在教學(xué)中鍛煉自己,追求進(jìn)步才能讓自己不僅只成為這里的一員,也會(huì)在將來的某一天成為這里的驕傲,為學(xué)校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。
二、教學(xué)工作。
在過去的半年里,我在工作中踏踏實(shí)實(shí)不敢有絲毫馬虎,備好每節(jié)課,上好每一堂課,認(rèn)真批改學(xué)生的每一次作業(yè),內(nèi)心充實(shí)并快樂著。在教學(xué)工作中,我一直在挫折中成長,半年來,失敗很多,教訓(xùn)很多,收獲更多。我沒有做好顆粒歸倉工作,沒有抓好每一名學(xué)生,對于個(gè)別的后進(jìn)生,沒有給予及時(shí)的個(gè)人輔導(dǎo)和鼓勵(lì),沒有做到讓每一名學(xué)生都樂于學(xué)英語,這是我的失敗,這也是我以后的工作重點(diǎn);的收獲是,和學(xué)生相處還可以,基本處理好了師生關(guān)系。不論過去的半年如何,我知道必須計(jì)劃好新學(xué)期。
在下學(xué)期我必須努力做到以下幾點(diǎn):
1、對于沒有學(xué)好本冊教材的同學(xué),給予個(gè)別指導(dǎo),幫助這些學(xué)生安排好合理的復(fù)習(xí)計(jì)劃,并鼓勵(lì)其以良好的心態(tài)去學(xué)習(xí)新知識(shí)。
2、必須做到“顆粒歸倉”,做到“日日清”,保證每一名學(xué)生掌握好每天所學(xué)的全部知識(shí),提高課堂效率和作業(yè)效率,不能再留下任何疑難雜癥。
3、不僅要保持良好的師生關(guān)系,更重要的是,在這種師生關(guān)系下,還要嚴(yán)格要求學(xué)生,讓學(xué)生感受到真正的師愛。
4、多聽課,多向師傅學(xué)習(xí)。
5、用真心去關(guān)愛每一名學(xué)生。

