光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇一
在來到牡佳中心試驗室以后,在王主任的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中對試驗檢測工作有所了解,在工作中從整理配合比資料開始逐漸的學(xué)習(xí)規(guī)范和專業(yè)知識,同時配合張健主任進行耐久性試驗和土工格柵的檢測,在實際操作中加深對規(guī)范的理解并能熟練操作。由于王建國主任的正確指導(dǎo)及同事們的協(xié)助配合,我不僅較好的完成了本職工作,而且在實踐中不斷得到鍛煉及提高,在工作上有所長進。
現(xiàn)在我在試驗室中負責(zé)混凝土配合比、土工、土工格柵及耐久性試驗,同時輔助進行外加劑的試驗檢測。目前工區(qū)即將冬休,試驗委托量已降為平時的十之二三,不過隨之而來的則是明年配合比的選定,故而容不得有一絲懈怠。
1、不斷提高自己的理論知識水平,通過文獻、書本及教學(xué)視頻不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識、對于掌握的試驗項目能夠知其然亦知其所以然,理解試驗的每一個參數(shù),對試驗的結(jié)果有自己的判斷。
2、進行混凝土配合比試驗的過程,也是我學(xué)習(xí)的過程。我可以在混凝土配合比的各項試驗中,了解混凝土試件的取樣及試件尺寸、熟悉試件的制作及養(yǎng)護條件、掌握試件各項力學(xué)性指標的試驗方法及步驟。查漏補缺,發(fā)現(xiàn)自己的不足,加深對混凝土配合比的理解。對相關(guān)國家標準、規(guī)范,試驗室相關(guān)文件的學(xué)習(xí)也不會停止,通過對標準規(guī)范的學(xué)習(xí),結(jié)合實際的試驗操作,讓自己的試驗操作更規(guī)范更準確。
3、對于我未曾接觸的如水泥、粉煤灰等材料的相關(guān)試驗,我會在膠凝室空閑的時間內(nèi)對照規(guī)范學(xué)習(xí)試驗與操作,基本達到認識和熟悉水泥、粉煤灰常規(guī)檢測項目的目標。而對于較為熟悉的土工試驗項目,我也會學(xué)習(xí)其余的土工試驗,對已經(jīng)掌握的試驗項目也要精益求精,保證不會出錯。
4、努力做到在工作時提前準備,合理安排工作日程,讓自己能夠發(fā)揮自己最大的潛能和積極主動性,提高工作效率。
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇二
總經(jīng)理您好!
本人因需個人更好的發(fā)展和您的熱忱誠意地邀請于####年#月##號來到貴廠面試,通過與董事長和您誠懇的當面溝通,了解到##集團歷來創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來發(fā)展的宏圖目標,此時此刻已經(jīng)深深地打動我愿到貴廠服務(wù)的決心,并于####年#月#號正式到司報到,自到貴廠入職上崗已有#個月之多,期間擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職。
從擔(dān)任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性,之前和您溝通工作上的話題時,已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內(nèi)部管理上的弊端和不足。經(jīng)過幾天的摸索和了解,才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料,工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式。入職七天內(nèi)我的思想意識有些波動,是放棄還是留下來?當時真的左右為難,通過汪經(jīng)理真誠地與我交流,在工作期間會遇到不少的問題及困難,但是我相信“解決問題方法總比出現(xiàn)的問題多”,所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗,沒有什么不能解決的困難和問題,工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端,我對自己的能力充滿了信心,一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。
現(xiàn)本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧,對一些問題在下面的內(nèi)容中進行了具體的闡述和說明,并編寫此總結(jié)報告書,呈交各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,望各位領(lǐng)導(dǎo)過目后給予批示,如有不妥之處請批評指正。
1、 每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而競爭或企業(yè)“活”下去的主要方面是企業(yè)內(nèi)部管理,企業(yè)只有重視內(nèi)部管理才是以后發(fā)展的根基,否則若干年自然被淘汰?,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,總而言之,人力資源則為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要資源。因本廠建立經(jīng)營已有10年之久,發(fā)展歷史比較悠久,過去全國企業(yè)普遍不重視內(nèi)部管理,管理機制建設(shè)不健全,只重視生產(chǎn)和市場開拓,忽視行政人事方面的管理,并將人力資源排列最后一位,導(dǎo)致公司經(jīng)營和內(nèi)部管理不能同步發(fā)展,整體管理遺留很多弊端和不足,這就是存在問題的根源之處。我個人認為如公司不設(shè)立遠大目標去發(fā)展,現(xiàn)在的企業(yè)管理模式還可以維持一段時間發(fā)展的(我想老板是不會這樣做的)。如公司設(shè)立更大的宏偉目標,現(xiàn)在的企業(yè)管理狀況和公司發(fā)展目標就不能成正比了,也就是現(xiàn)在的企業(yè)管理能力遠遠跟不上公司發(fā)展的需求。比如說,一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素,產(chǎn)生營養(yǎng)不良,那么這個孩子身材雖然長得很高,那又怎樣呢?
2、 我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料,比如規(guī)章制度,工作標準和流程,質(zhì)量管理體系文件等,其實公司很多所需管理資料還是有的,這不過沒有真正的利用起來成為加強企業(yè)管理的法寶,而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi),實在可惜。
3、 因沒有企業(yè)管理基礎(chǔ),公司人員逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新進人員同樣熏陶,就變成了管理上的惡性循環(huán),這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。
4、 公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄,公司人員有一部分小民意識太強,不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平時也沒有經(jīng)常培訓(xùn)和指導(dǎo),養(yǎng)成散漫的工作行為,每個人都在同一水平線上開展工作,沒有超越自我的意識,平時工作能干就干,不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。
5、 公司領(lǐng)導(dǎo)干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的,就產(chǎn)生了雖然在技術(shù) 方面過硬,但在這種管理氣氛中成長起來的干部,管理基礎(chǔ)就不可能建立起來,所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責(zé),曾經(jīng)有位主管這樣給我講:我只管生產(chǎn),別的不要找我,我不會去管的!可想而知我們公司骨干領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和知識達到什么樣的水平。
6、 生產(chǎn)車間勞動紀律差。生產(chǎn)現(xiàn)場管理七大方面是:“貨期”、“質(zhì)量”、“信息”、“紀律”、“產(chǎn)量”、“安全”、“成本”,其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂,不但影響公司形象,而且影響正常的生產(chǎn)效率和秩序。這段時間據(jù)我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現(xiàn)象,比如:員工坐姿不規(guī)范;不按規(guī)定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行為;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗,擅離職守、夜間工作時間睡覺等。
7、公司績效考核運行情況人事部的成績?yōu)椤?0” 。此項工作基本上未啟動,員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。
8、廠區(qū)和生產(chǎn)車間整體區(qū)域形象可以突出三個字描述:“臟、亂、散”,這也是公司長期未推行“5s”管理活動的必然結(jié)果。這樣的現(xiàn)狀直接影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量;增大資源浪費;影響公司對外良好的形象;員工工作態(tài)度和行為產(chǎn)生惡性循環(huán),養(yǎng)成散漫的習(xí)慣意識;增加各種安全隱患等不良現(xiàn)象。
9、現(xiàn)公司業(yè)務(wù)下單趨勢良好,同時公司近期擴大生產(chǎn)流水線和新近生產(chǎn)設(shè)備,根據(jù)生產(chǎn)需求應(yīng)增人員30名左右,現(xiàn)在行政人事部每天都在安排招聘計劃,平均每天都有新入職人員,但新老員工流失情況也很嚴重,經(jīng)我觀察和走訪調(diào)查總結(jié)出以下為何不能留住人才的幾條原因:
1)有的人員屬于走馬看花,先進公司看看情況再定是否留廠繼續(xù)工作的心態(tài)。這樣的人員可能占流失人員的30%,比例還是很大的。
2)不適應(yīng)本崗位工序勞動強度和興趣性,也是流失人員原因之一,其比例占5%。
3)行政后勤工作正在改善中,現(xiàn)不能完全解決每個人的生活習(xí)慣問題,以后也不能做到百分之百讓每個人滿意,現(xiàn)狀可能占流失人員的15%比例。
4)個人的勞動成績和實際拿到的工資報酬不成正比,平時帶情緒化工作,也為人員流失原因之一,其比例占10%。
5)公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正、公開的原則性,并且公司基層領(lǐng)導(dǎo)人員管理水平不足也會導(dǎo)致人員流失,其比例占流失人員的20%。
6)新員工工作期間,老員工不能正確的引導(dǎo)、關(guān)懷他們和宣傳公司管理現(xiàn)狀,誤導(dǎo)新員工留廠工作的思想和信心,此方面也是各部門負責(zé)人平常不注意的流失人員原因問題之一,其比例占10%。
7)有些員工確實有個人私事要辦理須離廠也是流失原因之一,其比例可占流失人員的5%。
8)同行業(yè)挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可占5%。
10、 因為部分員工本身文化程度低,再加上長期在公司如此管理模式下熏陶,潛移默化成為素質(zhì)和意識低下,不懂得什么是“以廠為家”的意識,違反廠紀廠規(guī)不能及時認識錯誤,并且態(tài)度極為惡劣,如人事部給予相關(guān)的處罰,一有情緒就去勞動局投訴,直接影響公司正常的工作秩序,其實這和企業(yè)長期發(fā)展不重視內(nèi)部管理和管理上的不足是分不開的,不能只是一貫怪罪員工的做法和錯誤。
11、 公司保安班不能真正的履行本崗職責(zé)。我個人認為“國家的支柱是軍隊,公司行政制度管理的支柱是保安隊”,所以重視保安管理工作應(yīng)是行政管理的首要任務(wù),企業(yè)保安工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力,保安管理的程度是每個企業(yè)行政管理的象征,保安管理在行政管理中是至關(guān)重要的,保安班為行政部門的先鋒部隊,也是公司的窗口形象。如今本廠保安班工作方面未發(fā)揮到真正的作用和意義,只是在原地堅守崗位和看看大門的小部分作用,由于長期不重視保安管理工作,保安員也自然變成散漫的工作態(tài)度,“當一天和尚撞一天鐘”的工作意識,浪費公司人資和物資,所以整頓保安班勢在必行。
12、 平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流,導(dǎo)致各項工作流程和標準無法順暢開展,遇到問題各部門互相推諉,不能大膽承擔(dān)責(zé)任,將問題一拖再拖,小問題慢慢變成大問題,最后形成嚴重的問題,使公司花掉更多的資源去解決。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”從這句話可以看出遺留小問題帶來的危害是很嚴重的。其實發(fā)生這樣的管理現(xiàn)象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達到理想的狀態(tài),沒有更好的使公司內(nèi)部信息順利傳達和交流,各部門我行我素。本廠出現(xiàn)此類管理問題主要是缺少周例會議程。
13、 員工宿舍管理存在嚴重的不合理現(xiàn)象。本集團歷來重視“以人為本”的管理模式,如果員工后勤生活問題不能得到很好的保障的話,就會失去此管理模式的真正意義。本廠宿舍區(qū)分為兩個區(qū)域,一是寫字樓2—5層區(qū);二是廠旁小三樓區(qū)。其中寫字樓宿舍區(qū)經(jīng)#經(jīng)理提議下已給予裝飾改善,所住此區(qū)的員工很滿意,但是廠旁小三樓區(qū)使用時間較長已經(jīng)破爛不堪,很多電線已老化、墻壁脫皮、水管經(jīng)常漏水并生銹等,同時產(chǎn)生很多安全隱患,所住此區(qū)的員工大部分不滿意其就寢環(huán)境,如平時兩個區(qū)域宿舍調(diào)整床位時,員工不能很好的配合其工作,遲遲不愿搬到小三樓區(qū)住宿,這樣對于人事部進行宿舍管理改革和整頓計劃方案帶來很大的阻力。另外集體宿舍內(nèi)男女混住現(xiàn)象非常嚴重,由于本廠夫妻關(guān)系較多,公司據(jù)現(xiàn)在條件還是達不到安排夫妻房的能力和計劃,所以很多夫妻不按宿舍管理規(guī)定條例住宿,在集體宿舍內(nèi)渡過夫妻生活,極大影響其他人員正常的就寢環(huán)境,給新近人員產(chǎn)生不良影響,同時影響我廠整體對外的聲譽。此次宿舍整改工作也是勢在必行。
14、 公司各部門日常工作流程不明確。
工作流程為各部門辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?責(zé)任部門是哪些?負責(zé)人是誰?這些都應(yīng)規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。
15、 公司員工意見箱未真實利用。
本人檢查意見箱時發(fā)現(xiàn)鎖已生銹,可想而知意見箱很長時間未打開過,便成了一個廢品擺在那里,而且行政人事部門口設(shè)置了一個意見箱,意見箱放在這個地方誰愿意投意見書呢?本人認為公司意見箱是員工和高層領(lǐng)導(dǎo)進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財富。
16、 員工小樂園未真正的發(fā)揮作用。員工平常工作及生活規(guī)律比較單調(diào),平時經(jīng)常改善員工工作之余的活動節(jié)奏,組織豐富的娛樂生活節(jié)目,讓員工感覺“家”的溫暖,引導(dǎo)員工“以廠為家”的心態(tài),這樣才會提高員工的工作熱情和積極性,同時大大減少人才流失的現(xiàn)象,也為企業(yè)文化提供良好的基礎(chǔ)。本廠因為提高員工以上內(nèi)容的生活質(zhì)量特規(guī)劃一塊區(qū)域供員工使用,但此區(qū)域沒有很好的利用和投入使用,浪費公司資源,同時也不能為員工生活添加光彩,違背當初集團總部規(guī)劃此區(qū)域真正的利用意義,實在可惜。
17、 公司公布欄未真正的利用。公布欄又稱宣傳欄,是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料,以供大家學(xué)習(xí),同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑,所以公布欄應(yīng)設(shè)置在員工方便和顯眼的地方,然而公司的公布欄已很長時間未整理,宣傳內(nèi)容雜亂無章,陳舊文件猶存,外形已破爛不堪,既不美觀有損公司形象。這樣公布欄的作用大大折扣,不能起到它的真正作用,應(yīng)進行維修整頓重新利用。
18、 公司綠化管理不到位。每個企業(yè)都應(yīng)做到“三化”工作,“三化”是指:綠化(草木維護)、美化(建筑和標題)、凈化(空氣質(zhì)量)。從而表現(xiàn)企業(yè)的vi(企業(yè)形象識別系統(tǒng)簡稱ci,其中ci又包括:mi---經(jīng)營思想識別、vi---視覺形象識別、bi---員工行為識別)管理水平。本人發(fā)現(xiàn)公司綠化帶不多,但草木維護不到位,比如:樹枝剪裁設(shè)計不完整或無規(guī)則;草坪無人剪割和維護;草木施肥和噴藥不及時等,這些工作雖然不顯眼和不很重要,但從這方面可以看出公司最基礎(chǔ)的行政管理工作的水平如何。
19、 廠區(qū)消防設(shè)施器材和預(yù)防措施不健全?!跋澜Y(jié)合,預(yù)防為主”!本公司是從事塑膠制造行業(yè),車間到處是易燃物品和原料,消防工作應(yīng)該是公司管理的重中之重,不能有半點麻痹和馬虎。我檢查了公司的消防設(shè)施,總體來說還是比較嚴重的,仔細進行盤查有很多不健全的地方,比如:有的消火栓的門已破碎,現(xiàn)未修補;消防通道堵塞,消防栓上面和下面亂放亂掛雜物;有的滅火器擺放位置不恰當;重要位置(如倉庫)消防器材數(shù)量少;在生產(chǎn)現(xiàn)場有些滅火器每月未及時檢查,有的已過期未及時加藥充氣;在現(xiàn)場我詢問了幾位員工是否會使用消防器材,大部分人員不知如何使用。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。
20、 由于公司內(nèi)部管理漏洞和不足之處較多,在此本人不再一一總結(jié)說明,以上內(nèi)容為近期發(fā)現(xiàn)問題中比較嚴重的幾項現(xiàn)象。根據(jù)公司實際管理情況和客戶驗廠需求,最好的解決方法就是推行“5s”管理活動。
(一) 推行5s管理活動方面。
1、 7月2號---7月15號進行全廠管理情況初步調(diào)查和了解,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行一一分析,記錄在冊作為構(gòu)思下一步解決方案的計劃依據(jù)。
3、 7月20號、26號和27號參加##集團會堂管理干部培訓(xùn)課,回廠后進行培訓(xùn)資料整理和復(fù)習(xí)。
4、 7月18號開始籌備編制推行“5s”管理活動計劃方案,根據(jù)公司實際情況于8月4號編寫出《推行“5s”管理實施計劃和方案》,并給予批準成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見附后文件。
5、 8月9號根據(jù)《推行“5s”管理實施計劃和方案》內(nèi)容規(guī)定編制《“5s”管理培訓(xùn)計劃》表,并于8月13號根據(jù)培訓(xùn)計劃正式進行開課培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計劃表附后。
7、 8月22號發(fā)布5s培訓(xùn)考核不合格人員補考通知,并于8月25號進行補考,考核情況給予存檔可作為年終選舉優(yōu)秀員工依據(jù)。具體文件見附后。
8、 8月4號---8月15號由本人主導(dǎo)編制《推行5s管理前期準備計劃思路方案》,并由推行辦總指揮汪經(jīng)理批準實施。具體方案內(nèi)容見附后文件。
10、 8月20號開始規(guī)劃各部門班前會議站隊區(qū)域和標示標牌,并于9月1號執(zhí)行落實各部門班前會議方案項目,并取得初步成功,現(xiàn)班前會議正在提高和改善質(zhì)量中。
11、 9月4號聘請外界顧問公司來廠進行講解干部人員《團隊管理模式》與《5s推行重要性》培訓(xùn)課。
12、 9月6號開始實施執(zhí)行每周周六下午四點為5s成員專題會議例會。并落實會議記錄及會后跟蹤檢查事項。
13、 7月20號---8月5號設(shè)計公布欄張貼5s相關(guān)宣傳圖片資料和推行5s管理活動所需彩旗及大條幅。并于8月10號逐步實施執(zhí)行。
14、 8月5號至今正在設(shè)計、選樣、修改、制作全廠各部門及各區(qū)域標示標牌,計劃全廠各處統(tǒng)一規(guī)劃標牌設(shè)計樣本由總指揮確認后一并由廣告公司制作。
15、 7月25號寫字樓門前保安崗位開始實行上下班時間站崗工作制,并給予相關(guān)值班保安員站崗職責(zé)的培訓(xùn)和購買所需站崗佩戴物品。一是為了提高保安班工作質(zhì)量,二是增強公司門口對外形象。
16、 8月1號---8月30號申請廠區(qū)部分區(qū)域作簡單的工程裝修,并取得譚董事的批準后給予實施。目的為了改變部分公司面貌。
17、 從9月10號開始由各部門為單位根據(jù)5s管理規(guī)定標準進行各區(qū)域給予整理整頓,其包括劃分責(zé)任區(qū)、丟棄廢物、按規(guī)定擺放物品、標示標牌、打掃區(qū)域衛(wèi)生、提高和改善勞動紀律轉(zhuǎn)變員工意識、張貼5s宣傳資料等事項。此工作在逐步完善中。
18、 從9月15號開始落實推行5s管理活動下一步所需完成的工作事項:
1) 根據(jù)公司現(xiàn)有條件規(guī)劃幾處員工吸煙區(qū),專門員工工作時間吸煙使用,并禁止廠區(qū)到處出現(xiàn)吸煙現(xiàn)象,杜絕或減少因吸煙產(chǎn)生的安全隱患。
2) 大力整理整頓改善宿舍區(qū)5s管理規(guī)定標準,不得男女員工混??;宿舍區(qū)亂掛亂曬衣服;宿舍內(nèi)電線亂拉亂用;宿舍衛(wèi)生保持干凈明亮;天氣炎熱時在宿舍樓頂夜間休息保護設(shè)施的建設(shè);廠區(qū)小三樓宿舍區(qū)重新裝修實施方案等。
3) 每周5s專題會議記錄的事項由各部門負責(zé)并由專人負責(zé)檢查跟蹤逐步完成,如遇到問題和困難可及時召開會議溝通和確認解決方案。
4) 根據(jù)劃分并確定的區(qū)域?qū)⒅谱鞯臉耸緲伺瓢葱驈堎N,由專人進行保養(yǎng)和維修。
5) 經(jīng)常現(xiàn)場指導(dǎo)各部門自行劃分區(qū)域是否合理恰當,并提出更好的方案落實5s管理標準。確認方案實施后不定期進行監(jiān)督和檢查,不斷提高其工作質(zhì)量效果。
6) 根據(jù)5s管理計劃和方案內(nèi)容規(guī)定,每月評選推行活動中優(yōu)秀部門和個人,并按規(guī)定給予獎勵,鼓勵并提高其他部門和個人對待推行5s管理活動積極性。
7) 每三個月作一次推行5s管理活動情況總結(jié),并安排時間組織相關(guān)部門及人員召開座談會,解決其推行中的問題。
8) 推行5s管理活動為長期作戰(zhàn)管理模式,千萬不能半途而廢,不然再去推行難度會更加提高,推行時也不能操之過急,應(yīng)“潛移默化”的逐步完善,并持之以恒做下去。
(二)企業(yè)管理方面的工作總結(jié)。
1、 與各部門主管及負責(zé)人當面溝通初步了解公司現(xiàn)行管理上的.問題和困難,并了解各負責(zé)人工作崗位職責(zé)和各方面的工作能力水平。
2、 與行政人事部相關(guān)工作人員談話深入了解現(xiàn)行工作進度和不足之處,并作為改善工作質(zhì)量的依據(jù)。
3、 在整改公司保安班前期與不積極配合培訓(xùn)人員溝通做工作,解決其思想包袱,最終目的讓全體保安員參加技能和知識培訓(xùn),提高其工作質(zhì)量。期間并處理一部分頑固不化的保安員并撤銷楊永東副班長一職,并升職平常工作積極,成績表現(xiàn)突出保安員唐道志為當班監(jiān)督員。
4、 解決二件員工到福永鎮(zhèn)勞動站投訴之事,一件為員工違反操作導(dǎo)致他人傷害而承認錯誤態(tài)度極不端正,公司給予停工檢查不服上訴勞動站,與勞動站已調(diào)解方式解決,并同意公司處理決定;另一件為員工不按規(guī)定排隊打考勤卡,勸阻不但不聽并辱罵管理人員,其因處理時態(tài)度惡劣給予停工檢查處理,事后不服到勞動站投訴,與勞動站人員說明情況,同意公司處理結(jié)果。
5、 因行政人事部有關(guān)資料長期未整理,文件保存雜亂,查找文件極不方便,根據(jù)情況安排人員重新進行全部資料給予整理。
6、 大力整改車間勞動紀律,成立保安糾察紀律管理員,與相關(guān)部門主管和組長溝通加強現(xiàn)場紀律管理,本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺人員,現(xiàn)車間勞動紀律有所提高。
7、 親自品嘗員工和組長級伙食情況,與食堂人員提出改善伙食的方案。因現(xiàn)菜價和肉價上升,與#董事溝通由公司每天增加###元作為員工伙食補貼,伙食質(zhì)量有所提高。本人幾次突擊檢查采購回來的菜、肉食品時發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品,當場給予相關(guān)人員處理,并責(zé)成整改。
8、 在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策,本人積極向#經(jīng)理溝通、請教和申請,期間我們工作之間配合非常默鍥。
9、 公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養(yǎng)及維修,并張貼相關(guān)警示牌進行保護整改現(xiàn)狀。
10、 日常處理并解決公司常規(guī)性工作和上級安排的臨時性工作任務(wù)。
1 、 建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
根據(jù)公司實際行業(yè)性質(zhì)運行情況設(shè)計不同的組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖為企業(yè)管理首要的運行依據(jù)。
2、根據(jù)設(shè)計的公司組織架構(gòu)圖,編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。
3、建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
4、完善招募工作,提高公司人才質(zhì)量。
5、編制培訓(xùn)計劃和實施。
6、建立合理的薪資體系。
7、建立良好的績效考核系統(tǒng)。
8、成立公司文件控制程序,使公司各種文件順利實施。
9、為員工提供良好的工作氛圍和后勤服務(wù)。
10、 企業(yè)文化建立初步計劃
所謂企業(yè)文化就是一個企業(yè)的“性格”,是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀,經(jīng)營思想,群體意識和行為準則的總和。
企業(yè)就像一個小社會,它的文化涉及范疇很廣,包括企業(yè)提倡什么,企業(yè)不提倡什么,員工的綜合素質(zhì),員工所處的環(huán)境,怎樣分配資源,組織架構(gòu),各項規(guī)章制度,績效評價方法,報酬政策 ,員工福利等等,不同的企業(yè)文化內(nèi)容也不盡相同。
良好的企業(yè)文化對人力資源的開發(fā)會產(chǎn)生以下正面影響:
1)、通過企業(yè)文化的滋潤,激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動員工的積極性。
例如有的公司采取“以人為本”的管理方式,公司努力為員工提供足夠的資源,良好的福利,建造一系列文化娛樂設(shè)施,員工從公司的工作方式、福利,團體交流中,在物質(zhì)和精神上得到滿足,從而激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動員工的工作積極性,有利于發(fā)掘人才資源。
2)、通過企業(yè)文化潛移默化,規(guī)范每個成員的工作行為。
俗話說:“近朱者赤,近墨者黑”,在良好的企業(yè)文化中成長的員工,能通過企業(yè)一系列規(guī)范化的章程,慢慢轉(zhuǎn)化成自覺的行為,從而養(yǎng)成良好的工作及生活習(xí)慣。例如“5s”推廣活動中的“習(xí)慣或素養(yǎng)”,講的就是這個道理。
3)、激發(fā)員工對社會的奉獻精神。
通過對員工的灌輸良好的企業(yè)文化,使員工感到自己不但在為公司工作,更重要的是在為社會的進步工作,以而產(chǎn)生自我實現(xiàn)感,高尚感,調(diào)動其工作的積極性。
從以上綜合來看,建立良好的企業(yè)文化應(yīng)需先做好以下幾項工作計劃:
1)、建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
公司組織架構(gòu)圖可以使公司管理程序明確化(應(yīng)根據(jù)公司實際運行情況而定,并經(jīng)董事會研究批準后實施,可由人事部草擬初稿上交董事會會審)。
2)、編制一套合理有效的人事規(guī)章制度和工作流程,并嚴格執(zhí)行,由權(quán)限部門監(jiān)督實施。
人事規(guī)章制度在實施過程中要逐步建立健全。每個企業(yè)管理方面都由兩大機 制組成:其一是激勵體制;另外是約束體制, 所以建立良好的企業(yè)文化必須有一套完善的約束體制制度,才能使企業(yè)管理正常運轉(zhuǎn),人事規(guī)章制度和各項工作流程在企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是可想而知的。
3)、建立一套良好的績效考核系統(tǒng)(pas)。
根據(jù)公司實際人力資源配置情況,建立一套實用的績效考核系統(tǒng)(pas),使公司考核管理方面達到“公開”、“公平”、“公正”的效果,激發(fā)每個員工的上進心和工作積極性。
4)、草擬并建立一套合理有效的薪資體系。
合理標準的薪資管理辦法不但可以使公司每個員工報酬明確化,職務(wù)和權(quán)限層次化,員工收入標準化,而且可以杜絕員工猜疑思想,丟掉思想包袱,全部精力投入工作。同時減少流失人才現(xiàn)象。薪資標準為企業(yè)文化建設(shè)的核心組成部分。
5)、適當提高福利待遇水平。
在薪資體系標準上應(yīng)適當提高員工的福利待遇水平,比如電話補貼、住房補貼、工傷保險等福利措施。一個有良好福利的企業(yè)是很容易吸引人才的。從而為企業(yè)文化建設(shè)打下更好的基礎(chǔ)。
6)、使員工獲得培訓(xùn)機會。
培訓(xùn)機會也是企業(yè)文化建設(shè)項目之一,也是吸引人才的重要因素之一,所以建立企業(yè)文化過程中編排一套培訓(xùn)計劃是不可缺少的一項工作。
7)、堅持不懈的“5s”推廣工作計劃。
“5s”管理方式是每個企業(yè)最基礎(chǔ)的管理模式,從而規(guī)范每個員工的工作態(tài)度及工作行為,提高員工的自身素質(zhì),逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)。
8)、保持及維護iso9001質(zhì)量管理體系。
iso9001體系文件為國際標準化管理模式,從而吸收其體系文件精華,導(dǎo)入日常企業(yè)管理運作中,也是為企業(yè)文化建設(shè)提供更好的有力保障。
9)、樹立良好的企業(yè)形象。
人才偏向于流入企業(yè)形象較好的企業(yè),比如上網(wǎng)隨時可以瀏覽公司主頁,及時了解公司內(nèi)部信息;辦理并發(fā)行企業(yè)報刊;另外在電視臺廣告頻道出現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品或媒體經(jīng)常有贊揚報道的事跡。從公司職員個人形象來講應(yīng)統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一佩帶工牌上班,這也是企業(yè)形象體現(xiàn)的一面。企業(yè)形象在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是不可估量的。
10)、建立一系列娛樂、康體健身活動或設(shè)施。
企業(yè)應(yīng)投資部分資金讓每個員工在公司體驗完美的生活空間,也是企業(yè)文化建設(shè)必要的工作之一,比如每月舉辦一次生日晚會,讓員工有一種家中的溫暖感覺;舉辦一系列友誼球賽,增加公司員工團隊精神,從而激發(fā)其工作熱情和積極性。
因企業(yè)文化建設(shè)涉及方面很多,應(yīng)逐步計劃實施,潛移默化,如以上十項工作完善健全并實施后,企業(yè)文化自然形成。企業(yè)文化建設(shè)就是一個“社會組織”,它有很多單位組成的。所以在企業(yè)文化建設(shè)中要全面建立、健全、改善、檢討、修改各項工作質(zhì)量,當然這也需要公司全體員工共同攜手開展各項工作的完善,由企劃部主導(dǎo)逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成功,這項工作是要花些時間完成的。
以上內(nèi)容為本人近#個月入職以來和多年工作經(jīng)驗總結(jié)情況,因企業(yè)管理工作在公司為特殊崗位,既有承上啟下的作用,又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企業(yè)管理工作在企業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的,主導(dǎo)企業(yè)管理工作的負責(zé)人也是很重要的。本人擁有10年以上企業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗,對企業(yè)管理工作的各個模塊管理有較深入的了解,形成了自己獨有的管理方法和模式。希望各位領(lǐng)導(dǎo)考核本人試用期期間工作成績并給予一個合理的分數(shù)早日轉(zhuǎn)正。我有信心勝任此項工作,并請各位領(lǐng)導(dǎo)放心,在不久的將來,公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。我堅信!!謝謝!
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇三
1、按照慣例的人事周報表的更新
在人事方面,例行以前的每周收集統(tǒng)計人事周報表,及時更新員工電子檔案和通訊錄。據(jù)觀察和統(tǒng)計,全集團公司人數(shù)趨于穩(wěn)定,基本上都在870左右徘徊。
2、金蝶hr人事檔案的建立
我用了一個半月的時間(5月開始),將金蝶hr人事信息建立起來。首先對各個版塊文員進行培訓(xùn),了解以前使用hr系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,利用我所學(xué)的知識向他們解答問題。對于在培訓(xùn)的時候沒有聽懂的、不熟練去分公司進行一對一教導(dǎo),并跟各個板塊文員合作建立分公司的組織架構(gòu)以及職位體系,然后要求他們將員工的基本信息錄入系統(tǒng),并上傳照片,以后有人事變動需立刻更新,并根據(jù)每周所報的人事周報表與金蝶信息進行核對,確保人員信息的準確性。我個人負責(zé)的是總部、三大旗艦店,萬匯物流金蝶人事信息的維護,后來萬匯物流配備文員后將萬匯物流的部分交給文員,并隨時解決她所遇到的問題。
現(xiàn)在利用金蝶hr系統(tǒng),可以隨時掌握公司人事情況,包括各個分(子)公司每個職位在職人數(shù)及人員信息,全公司各個年齡段分布情況,各個職務(wù)分布情況。
使用金蝶hr系統(tǒng),使人事管理工作更方便迅速,提高工作效率,我個人覺得這對以后公司的發(fā)展會提供很大的幫助。
如圖所示,截止20xx年7月4日,全集團公司共859人,其中總部71人(含合同工3名);物流分公司79人;匯物流公司36人;淀粉分公司203人;面粉分公司66人;油脂分公司57人;羊場213人,豬場39人,餐飲公司43人,大荔旗艦店20人,咸陽旗艦店16人,西安旗艦店15人。
如圖,就能了解全集團公司的職務(wù)分布情況,目前的職務(wù)體系還不完善,后續(xù)將繼續(xù)改進細化。
如圖,可以了解全集團公司員工的工齡情況,年齡分布情況,性別分布情況。這些數(shù)據(jù)是根據(jù)員工入職時錄入金蝶系統(tǒng)的個人基本信息自動統(tǒng)計生成的。
以上兩張表是20xx年6月4至20xx年7月4離入職情況統(tǒng)計表
如圖是以人力資源部為例,系統(tǒng)自動生成的員工基本信息表格。
3、存在問題:
(1)集體公司的職務(wù)系統(tǒng)不完善,現(xiàn)在的職務(wù)系統(tǒng)是我跟秦主任借鑒
成功企業(yè)的職務(wù)體系,并根據(jù)公司的實際情況建立起來的。后續(xù)還需要學(xué)習(xí)更細致的職務(wù)體系知識,細化完善目前所用的職務(wù)體系。
(2)金蝶系統(tǒng)內(nèi)員工基本信息不完整。
a、根據(jù)以往上報資料所填數(shù)據(jù),還需要統(tǒng)計學(xué)歷情況。由于現(xiàn)在員工信息剛剛錄入,所以學(xué)歷信息統(tǒng)一沒有填上。
b、員工照片不全,個別板塊的員工照片沒有全部上傳上去。
(3)關(guān)于及時更新的問題
現(xiàn)在各個板塊在員工辦理離職或者入職的時候更新信息,但是遇到文員更換的情況下,就不能及時的銜接上。
1、醫(yī)療保險
20xx年的醫(yī)療保險是自4月份開始準備的。今年醫(yī)療保險的繳費基數(shù)為2149,公司承擔(dān)6%和每月5元的大病補助,員工個人承擔(dān)2%和每月3元的大病補助。本次可參保人員為20xx年元月1日之前入職員工,20xx年醫(yī)保相較于20xx年增加4人,減少5人,共繳納40人。
現(xiàn)在已經(jīng)將吳總20xx年至20xx年共四年醫(yī)保和全集團公司包括吳總在內(nèi)共40人20xx年上半年的醫(yī)保繳納完畢。吳總20xx年至20xx年醫(yī)保本金為6945元,滯納金為4235元,共11180元;全集團公司40人20xx年上半年醫(yī)保共繳納43180.8元。20xx年上半年期間共繳納醫(yī)保54360.8元。
醫(yī)保上半年的個人承擔(dān)部分為每人275.88元,從4月至6月共三個月內(nèi)扣除,平均每人每月扣除92元。
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇四
時光飛逝,日月如梭,勿勿中我們度過了20xx年,緊張忙碌中我們將迎來令人期待的20xx年,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo),同事的支持幫助,以及小區(qū)全體員工經(jīng)過不懈的努力,基本上完成了預(yù)期的目標,雖然沒有突出的成績,但也經(jīng)歷了不平凡的考驗。
通過一年時間對小區(qū)工作的學(xué)習(xí)和掌握,我已經(jīng)是一個合格的小區(qū)管理人員了。在處理小區(qū)內(nèi)的一些報修、投訴、保潔綠化等事上,已是游刃有余了。并加強了對小區(qū)工作者的業(yè)務(wù)認識,努力完善了小區(qū)管理工作者的職能。20xx年小區(qū)的臺賬資料管理和記錄工作得到了全面的控制,對我掌握小區(qū)入住人員名單的掌握,加強了我對小區(qū)各方面的工作都能很快的上手。節(jié)能降耗成本控制方面的工作,大大的提高了小區(qū)能量的節(jié)約。20xx年我主要是負責(zé)小區(qū)報修的處理和效果,綠化和保潔的監(jiān)督工作,嚴格做到員工勞動紀律管理。三是做好小區(qū)業(yè)主工作。在這一年,我認真執(zhí)行管理工作,努力做到讓小區(qū)業(yè)主能夠?qū)ξ夜ぷ鞯闹С趾蜐M意,認真完成了業(yè)主管理費的收費工作。在日常管理的方面我現(xiàn)將其中幾點進行具體的闡述:
做好居住小區(qū)內(nèi),樓前樓后綠地、樓區(qū)公共綠地及樓區(qū)行道樹木和垂直綠化。做好小區(qū)綠化自檢自查,及時解決存在的問題,促進綠化整體水平提高。通過廣播、電視、板報、櫥窗等多種形式宣傳綠化美化工作的法規(guī)、規(guī)章、制度,教育群眾及中小學(xué)生愛樹、護綠,切實提高群眾對綠地管護工作重要意義的認識,讓更多的人自覺參與到管護工作中來,全面提高居住小區(qū)綠地管護水平。
為了能加強對小區(qū)的管理,12月份,管理處對住戶上門發(fā)放《物業(yè)服務(wù)評議表》,共發(fā)放200份,回收39份,其中28份提出了意見和建議,從中讓我們了解了此前一段時間的工作效果以及存在的不足,對反映出來的問題將及時解決并上門做好解釋工作。
物業(yè)管理費,14年物業(yè)管理費收費工作完成較好,總收物業(yè)費42萬元,收繳率達99%,空關(guān)戶共14戶,收到6戶,收繳率達43%,車位費20xx年共收到34戶,共收費20060元,收繳率達30%。其它收費,業(yè)主報修維修費,北門遙控器等收費共收8760元。
小區(qū)全年共發(fā)生火災(zāi)事故一起,大小偷竊共二起,火災(zāi)事故是正月初三22號樓發(fā)生了一起因業(yè)主家中小孩在架空層燃放煙花引起大火,導(dǎo)致電表燒毀,整幢樓停電,所幸保安反映靈敏,在第一時間將大火撲滅,杜絕了一場災(zāi)難的發(fā)生,過后管理處協(xié)助業(yè)主多次聯(lián)系供電部門更換電表,恢復(fù)供電,對燒黑的電表箱進行油漆,外墻進行粉刷,22—151去年多次上門收物業(yè)費總以種種理由拒交,到后來門都不開,經(jīng)過此事后,對我們物業(yè)有了很大的改變,答應(yīng)交納物業(yè)費。15月底,小區(qū)雨污分流改造即將結(jié)束,30號樓業(yè)主家停放在架空層下一輛自行車失竊,經(jīng)過與指揮部負責(zé)人協(xié)調(diào)后,賠償了損失150元,業(yè)主很滿意。9月份發(fā)生了一起嚴重的被盜事件,導(dǎo)致14樓,31樓業(yè)主家中遭到嚴重的財產(chǎn)損失,過后我們?nèi)f(xié)助公安部門調(diào)監(jiān)控錄像,所以在安全方面不得有半點疏忽,麻痹和僥幸思想,應(yīng)對外來人員,車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
一年來,也暴露自身存在一些問題和不足,一是各方面考慮不全面,實際處理事務(wù)的能力還有待提高,在處理小區(qū)所有管理工作還只是初涉皮毛,工作方面的業(yè)務(wù)知識還需要進一步的深入學(xué)習(xí)、進一步的提高,強化小區(qū)管理方面的業(yè)務(wù)知識,才能更好的為小區(qū)效力。二是與小區(qū)業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)還有待提高。在工作中還沒有完全放開,與小區(qū)業(yè)主的溝通還僅僅局限于工作中,還不能完全與小區(qū)業(yè)主形成良好的配合。三是小區(qū)的安全方面沒有做到滴水不漏。在這一年我小區(qū)發(fā)生了一次重大偷竊事故,在這次事故的發(fā)生上,我深刻的認識到了自己在安全管理方面的不足之處。
在學(xué)習(xí)上加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。在思想上紿終擺正心態(tài),虛心好學(xué),積極向上,不斷提高組織管理溝通協(xié)調(diào)能力,處處以嚴要求高標準做好每一件事。在與業(yè)主溝通上,根據(jù)每戶業(yè)主的特點與其做好溝通工作,要主動實是求是地為業(yè)主提供熱情周到滿意的服務(wù)。
總之,在今后的工作中,我將不斷改進,不斷創(chuàng)新,做好管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,抓好小區(qū)安全工作,把工作提高到一個新的水平,為小區(qū)管理的工作進一步發(fā)展壯大增光添彩。
以上級是本人20xx年的述職報告,望領(lǐng)導(dǎo)對我這一年的工作給予批評指導(dǎo),便于自己在今后的工作中糾正缺點和錯誤,取得更大的成績。為小區(qū)盡一份貢獻。
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇五
回顧過去,不知不覺我來到本項目部也快兩個月了。在這兩個月中既忙碌又充實,在這段時間里有經(jīng)驗要積累,也有教訓(xùn)要吸取。在此,我對這段時間的工作做個總結(jié),以便于在以后的工作中揚長避短,才能更好的做好電氣技術(shù)工作。
在項目上,我作為一名見習(xí)生主要跟師傅負責(zé)一期工程8#-17#和22#樓的電氣和給排水工程,同時還對現(xiàn)場的臨時用電進行監(jiān)管。工作中有項目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,在此深表感謝并使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
一.工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到工程圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設(shè)計內(nèi)容,強電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時和甲方協(xié)商,便于工程的順利進行打下有利的基礎(chǔ)。按審批的施工組織設(shè)計和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗收規(guī)范對我們管理的施工班組進行技術(shù)、質(zhì)量、安全的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進鑒證。
二.現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量的嚴控
為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷,給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施.同時經(jīng)常在現(xiàn)場為他們糾正錯誤,對其進行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質(zhì)量進行嚴格要求,對各號樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。嚴格要求班組養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“人走場地清”杜絕給其他班組帶來不便。在施工質(zhì)量上我們要求班組在追求滿足質(zhì)量的情況下要追求美觀整潔。
三.原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進入現(xiàn)場,為了保證工程質(zhì)量對進入現(xiàn)場的所有的水電材料進行嚴格檢查。我們充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我們下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。為了避免工程原材料浪費或流失.我們對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知,同時對施工圖紙在沒有改變設(shè)計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路和管道進行線路走向二次設(shè)計,并且在管理的樓號中起到一定的效果。
材料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔.保證了施工資料的真實性,完整性和有效性.
四.安全文明施工
根據(jù)項目部安全指示精神,每周一對施工現(xiàn)場臨時用水電、文明施工進行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件.
在這段時間我最大的收獲是:
○1對各號樓的質(zhì)量控制○2減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面○3控制原材料浪費○4施工現(xiàn)場實際問題處理的應(yīng)變能力
我工作中最大不足:
○1 對各班組的安全文明施工要求不夠力度○2對班組工人的素質(zhì)化管理不到位○3有時候缺少對各施工班組長的懲罰力度
今后的工作打算:
通過總結(jié)這段時間來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程、圖集及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強自身責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
總體來說,我在這項工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中,將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,克服工作的不足.努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
為我們項目部美好的明天,讓我們各部門在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,克服種種困難使我們項目部以更先進的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天.
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇六
隨著xx年的鐘聲響起,xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在上級領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)和關(guān)心下,與同事的共同努力,做了一定的工作。但是還有很多方面的不足,在新的機遇和挑戰(zhàn)面前,本人有必要對自己在過去的一個月,各方面做個總結(jié)。取長補短,彌補不足,爭取在新的一年里能有更大的進步。
二店各經(jīng)紀人和負責(zé)人利用假期正常值班,期間也產(chǎn)生過幾位準客戶。本月簽租賃4套,二手房預(yù)收訂金二套,(轉(zhuǎn)交給房東)計劃下月上旬辦理過戶手續(xù);在工作方面做了認真總結(jié)分析如下:
1、要溝通:經(jīng)常與店里負責(zé)人、經(jīng)紀人及小區(qū)物業(yè)、售樓等部門人事溝通,為今后我店創(chuàng)造良好的條件。
2、要交流:經(jīng)常與經(jīng)紀人、店長、文員相互交流,了解店內(nèi)外自己不知道事情、店內(nèi)正常銷售信息及相關(guān)情況,真正做到取他人之長,避已之短。
3、要了解:對于工作當中所遇到的任何問題,深入了解這件事的全過程,分析利弊才取最有效的實施方案。
4、要總結(jié):總結(jié)過去經(jīng)驗,將未曾做好的事情,吸取教訓(xùn),從小事踏踏實實做起,求真務(wù)實。
為了我所在管轄門店的正常發(fā)展,我會做到嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,在第一時間貫徹好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促好各店。漸漸落實到到,且不能形式化。
下月計劃:二店總傭金3萬元,業(yè)績好的經(jīng)紀人給予物質(zhì)獎勵,嚴格執(zhí)行淘汰制。工作之余,查看本小區(qū)域廣告欄,尋找店里客戶所需要的房源,急時跟進聯(lián)系,增加二店成交量。經(jīng)紀人若有新收鑰匙,做好登記入冊。經(jīng)紀人對于小區(qū)各戶型,做到了如指掌。要求每位經(jīng)紀人每天必須帶一位客戶看房(租賃、買賣),新來經(jīng)紀人加強培訓(xùn),三日內(nèi)上崗接待客戶。
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇七
1、物業(yè)公司服務(wù)中心是公司對外服務(wù)的窗口,今年上半年,服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問題和二期部分工程交工的工作進行跟進,根據(jù)實際情況,在工程交工或返修工作完成后,由物業(yè)公司服務(wù)中心、工程部、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查,驗收合格后方可交工。在業(yè)主交房驗收時,必須由管理人員一名和維修部人員一名與業(yè)主配合驗房交房,以確保業(yè)主問題的及時解決,減少業(yè)主反復(fù)驗房和投訴的情況。
2、費用收繳工作是物業(yè)工作的重點之一。由于公司還在發(fā)展中,各種制度不是很完善,收費人員需要耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作,清楚明確地告知業(yè)主各種費用收繳的原因。
3、維修工作在物業(yè)工作中是非常重要的,公司在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好維修工作的同時,也積極與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,大幅度降低了業(yè)主的投訴情況。我們也對公司維修人員進行培訓(xùn)與考核,以確保小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電氣的正常運行。
4、安全工作在小區(qū)是最基本的,是必不可少的,公司保安隊主要負責(zé)治安管理、交通管理、消費管理的“三管”工作,在今年上半年,保安隊解放思想,實事求是,使得小區(qū)內(nèi)未發(fā)生盜竊、火險、及刑事等事件。
5、環(huán)境的綠化和清潔在公司半年中的工作是最顯著的。我們在精心養(yǎng)護一期園區(qū)的同時,對二期園區(qū)更換種植各類苗木約14700多棵,種草皮3畝多,確保了小區(qū)的綠化環(huán)境。為了配合三期和五期的銷售,我們加班加點,根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習(xí)性進行分類種植,并在養(yǎng)護工作中施肥、打藥、澆水,都是對癥下藥。關(guān)于清潔工作,首先對員工進行培訓(xùn),并派巡查員每日督促和跟進,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,提高清潔人員的水平及服務(wù)意識。
目前我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因辦返修工程量大,施工或備料時間長,施工延期重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠問題。
認真審視和總結(jié)公司上半年工作,物業(yè)行業(yè)的競爭日趨激烈,物業(yè)公司的壓力越來越大,業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的背景下,我們工作如逆水行舟,下半年擺在我們面前的任務(wù)十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,制定下半年的目標任務(wù),并狠抓落實?,F(xiàn)將下半年工作計劃列以下幾點:
1、強化服務(wù)意識,進一步提升工作質(zhì)量,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準。要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主工程問題、電梯故障、噪音及車輛安全等問題。
2、我們要繼續(xù)加強管理意識,做好績效考核工作,在檢查各隊制度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上對各隊進行年終考評,有效激發(fā)各隊團隊精神,從而保證各項工作有序的進行20xx年度物業(yè)公司上半年工作總結(jié)20xx年度物業(yè)公司上半年工作總結(jié)。
3、我們要對綠化隊、清潔隊的操作規(guī)程和安全作業(yè)方面加強培訓(xùn),讓員工了解安全意識的重要意義,熟練掌握消防器材的使用方法。主要做好已種植園林的養(yǎng)護工作,使成活率達到100%。
4、就“敬老基金管理委員會”的資金管理和發(fā)放程序做詳細的規(guī)定和計劃,所有捐款都要張榜公布,要逐筆登記,捐助資金實行專戶儲存,專人轉(zhuǎn)賬管理,嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定管理資金賬務(wù),確保??顚S?。讓有限的資金幫助到更多的老人,讓敬老、愛老的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
以上是物業(yè)公司上半年的工作總結(jié)與下半年的工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
20xx年6月13日
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇八
今年是“十三五”節(jié)能工作的攻堅之年,我縣不僅要完成今年市下達的節(jié)能目標任務(wù),而且要確保完成“十三五”的總體節(jié)能目標任務(wù)。為此,我縣的節(jié)能工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下和市節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的直接關(guān)心和指導(dǎo)下,取得了一定的成效?,F(xiàn)將上半年我縣的節(jié)能工作總結(jié)如下:
20xx年上半年,惠東縣全社會的能源消費總量約為54.7萬噸標準煤,同比增長8.3%,gdp總量為230.1億元,同比增長13.0%,萬元gdp能耗為0.2330噸標準煤,比上年同期的0.2431噸標準煤下降了4.15%。其中,244家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)綜合能源消費量為86.2萬噸標準煤,同比增長為5.2%,規(guī)模以上工業(yè)增加值為66.0億元,同比增長24.8%。單位工業(yè)增加值能耗為1.2744噸標準煤/萬元,同比下降15.7%。二、20xx年上半年節(jié)能工作主要情況
為確保我縣今年節(jié)能指標的完成,半年來我們做了如下主要工作:
(一) 及時傳達,精心部署。
5月20日,省政府召開節(jié)能減排工作電視電話會,分析當前節(jié)能減排工作形勢,部署下一階段相關(guān)工作??h委副書記、縣長徐毅、副縣長黃偉濤以及各鎮(zhèn)(街道、度假區(qū))、縣直相關(guān)部門負責(zé)人等在我縣分會場收看收聽了會議。最后,會議要求各部門要把思想和行動統(tǒng)一到中央和省的決策部署上來,突出節(jié)能減排目標責(zé)任,健全節(jié)能減排統(tǒng)計、監(jiān)測體系,完善節(jié)能減排考核體系;加快節(jié)能法制化進程,完善節(jié)能法規(guī)標準,加強節(jié)能監(jiān)督檢查,推動節(jié)能減排工作水平上新臺階。
(二) 強化節(jié)能目標考核。
進一步完善節(jié)能降耗統(tǒng)計、監(jiān)測、考核評價體系,嚴格目標責(zé)任落實。完成了對全縣各鎮(zhèn)和重點用能單位20xx年的節(jié)能目標責(zé)任評價考核工作,并對20xx年度節(jié)能目標完成情況進行考核通報,表彰一批先進集體、企業(yè)和個人。
(三) 加強節(jié)能管理,確保工作到位。
為了進一步做好我縣的節(jié)能管理工作,我縣主要從節(jié)能管理的基礎(chǔ)工作抓起。一是做好我縣重點用能單位節(jié)能日常管理監(jiān)管工作,規(guī)范企業(yè)的節(jié)能管理,認真組織節(jié)能管理人員參加節(jié)能知識培訓(xùn)。二是加強對我縣重點用能企業(yè)檢查指導(dǎo)。指導(dǎo)企業(yè)完成節(jié)能的各項相關(guān)工作,宣傳國家節(jié)能相關(guān)法律和文件精神。
(四) 加大對節(jié)能執(zhí)法和監(jiān)察的力度
在全縣范圍內(nèi)開展節(jié)能執(zhí)法監(jiān)察,多次聯(lián)合、配合省、市節(jié)能監(jiān)察中心,對我縣重點用能單位進行現(xiàn)場執(zhí)法監(jiān)察。
一是積極推進電機能效提升工作。到大統(tǒng)營等有關(guān)企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)、核查企業(yè)申請電機能效提補助相關(guān)工作,督促和指導(dǎo)企業(yè)加快淘汰落后電機,積極開展電機系統(tǒng)節(jié)能改造。
二是加強與市節(jié)能監(jiān)察中心、能源監(jiān)察站開展聯(lián)合執(zhí)法。今天8月分別對大統(tǒng)營科技有限公司、華業(yè)鑄造廠、曉亨鑄造廠等多家企業(yè)進行運行設(shè)備能耗情況監(jiān)測。
三是積極配合、協(xié)助省節(jié)能監(jiān)察中心對我縣部分企業(yè)開展的監(jiān)察工作。今年我縣積極協(xié)助、配合了省節(jié)能監(jiān)察中心對省商貿(mào)領(lǐng)域重點用能單位(惠東萬事達酒店)和智華合成革有限公司生產(chǎn)鍋爐使用情況進行監(jiān)察。
(五) 狠抓重點,推進節(jié)能工作。
通過下達縣監(jiān)管重點用能企業(yè)的節(jié)能目標,加強對重點用能企業(yè)節(jié)能管理,建立企業(yè)用能總量與單位能耗指標相結(jié)合的節(jié)能目標考核制度。深入開展能效對標活動,加強能效標桿企業(yè)建設(shè),實行能源利用狀況報告制度。加強企業(yè)能源計量監(jiān)測,開展重點用能企業(yè)能源審計,查找能源利用薄弱環(huán)節(jié),挖掘節(jié)能潛力。開展企業(yè)節(jié)能低碳行動,引導(dǎo)企業(yè)逐步建立健全能源管理體系,為節(jié)能降耗工作打好基礎(chǔ)。
(六) 加強宣傳,提高全民節(jié)能意識。
充分利用廣播、電視、報紙、標語等多種形式,推廣使用節(jié)能產(chǎn)品和技術(shù)。結(jié)合全市的節(jié)能宣傳月活動,宣傳節(jié)能減排知識,增強了全社會的節(jié)能減排意識。突出節(jié)能減排重點,明確產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整節(jié)能減排的方向,切實加強對重點能耗、重點污染源和重點排放大戶的服務(wù),實行重點服務(wù)和跟蹤管理,要求企業(yè)按時填報每月的能源利用狀況報告表,掌握企業(yè)能耗變化情況。
(一)進一步完善節(jié)能減排責(zé)任管理考核體系。
根據(jù)惠州市政府下達給我縣的20xx年節(jié)能目標任務(wù),制定各鎮(zhèn)政府20xx年度的節(jié)能任務(wù)指標,并做好各鎮(zhèn)年度的節(jié)能目標完成情況督查工作和提前部署20xx年全縣各鎮(zhèn)和重點用能單位20xx年的節(jié)能目標責(zé)任評價考核工作。
(二)合理控制能源消費總量。
嚴格執(zhí)行《惠州市固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估和審查辦法》,將節(jié)能評估審查作為控制能源消費增量和總量的重要措施,把好新上項目準入關(guān),切實從源頭上遏制“兩高”行業(yè)盲目擴張和低水平重復(fù)建設(shè)。認真執(zhí)行重大耗能項目專家評審制度和高耗能項目等量淘汰制度,積積極探索建立強度指標與總量指標相結(jié)合的節(jié)能指標體系,建立完善能源消費總量控制相關(guān)制度,逐步將新增能源消費總量控制指標納入各鎮(zhèn)(街道)節(jié)能目標責(zé)任考核體系,通過實施能耗總量控制,確保完成能耗強度指標。
(三)召開縣節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位會議。
為積極有效推進我縣節(jié)能工作及做好我縣20xx年縣政府節(jié)能目標責(zé)任評價考核工作,擬定今年9月份召開縣節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位會議。
(四)進一步加強節(jié)能監(jiān)察。
規(guī)范企業(yè)的節(jié)能行為,提高企業(yè)的節(jié)能意識,強化企業(yè)的節(jié)能責(zé)任。認真指導(dǎo)企業(yè)開展節(jié)能工作,幫助企業(yè)完善運行臺帳和軟件資料,提供有效的節(jié)能減排依據(jù)。加強對重點耗能企業(yè)節(jié)能情況的跟蹤、指導(dǎo)和監(jiān)督,定期公布重點企業(yè)能源利用狀況,督促企業(yè)圍繞降低重點產(chǎn)品能耗單位的目標開展工作。
(五)強力推動節(jié)能技術(shù)進步。
把加快節(jié)能技術(shù)進步、深入挖潛節(jié)能改造作為推進節(jié)能降耗工作的重要舉措抓緊抓好,重點實施鍋爐窯爐改造、電機系統(tǒng)節(jié)能、能量系統(tǒng)優(yōu)化、余熱余壓利用等節(jié)能改造項目,加快推進太陽能光熱技術(shù)工業(yè)應(yīng)用、高效節(jié)能產(chǎn)品等先進適用共性技術(shù)和產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。充分利用省、市、縣節(jié)能專項資金導(dǎo)向作用,組織實施一批節(jié)能示范項目。積極申報中央預(yù)算內(nèi)投資項目、國家節(jié)能技改項目、省重大節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項目和市節(jié)能專項資金項目,最大限度地爭取上級政策資金支持。完善項目管理機制,強化項目監(jiān)管,加強對項目的調(diào)度和落實,推動項目盡快投產(chǎn)達效。
(六)深入推進重點領(lǐng)域節(jié)能。
強化建筑領(lǐng)域節(jié)能。新建建筑實行更加嚴格的建筑節(jié)能標準,加快既有建筑供熱計量及節(jié)能改造,以太陽能光熱建筑一體化為重點,推進太陽能、地?zé)崮艿瓤稍偕茉唇ㄖ?yīng)用規(guī)模。積極推進交通運輸節(jié)能。加快構(gòu)建節(jié)能型綜合交通運輸體系,積極發(fā)展綠色公共交通,鼓勵推廣lng等新能源汽車等高效低耗車型。進一步抓好公共機構(gòu)節(jié)能。建立完善公共機構(gòu)能源審計、能效公示和能耗定額管理制度,加快公共機構(gòu)辦公區(qū)節(jié)能改造,開展機關(guān)節(jié)能低碳行動。鼓勵應(yīng)用高效空調(diào)、樓宇能源管理系統(tǒng)等節(jié)能技術(shù)產(chǎn)品,減少一次性用品使用,繼續(xù)做好電機能效提升工作,在確保完成淘汰落后電機任務(wù)的同時,也要做好企業(yè)電機能效提升補貼工作,協(xié)助企業(yè)申報廣東省和惠州市的電機能效提升專項補貼。
(七) 大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。
扎實推進工業(yè)及生活污水處理、建筑和餐廚廢棄物資源化利用、工業(yè)余熱系統(tǒng)利用等工作,打造循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。積極推進企業(yè)清潔生產(chǎn),把清潔生產(chǎn)作為更新企業(yè)管理理念、挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力的重要手段來抓,爭取10家以上企業(yè)通過清潔生產(chǎn)審核,從源頭和全過程控制生產(chǎn)和排放,進一步降低資源消耗。
(八) 進一步加強節(jié)能管理隊伍建設(shè)和宣傳教育工作。
進一步建立完善市節(jié)能減排辦的各項工作制度,加大節(jié)能監(jiān)察力度,切實加強節(jié)能管理隊伍建設(shè),充實節(jié)能減排管理力量,逐步完善節(jié)能監(jiān)督體系,強化對節(jié)能減排工作的監(jiān)督管理和日常監(jiān)察監(jiān)測工作,依法開展節(jié)能減排執(zhí)法和監(jiān)察監(jiān)測。加大財政保障力度,確保節(jié)能減排項目有資金保障。同時,切實加強節(jié)能宣傳、教育和培訓(xùn)。根據(jù)節(jié)能工作實際,大力開展各種宣傳和培訓(xùn)工作,做到節(jié)能工作深入人心,促進我縣節(jié)能減排工作順利開展。
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇九
在衣訊工作也差不多一個月了,總的來說女裝我也是第一次接觸,相對于男裝差別真的很大。還有很多的東西我還不是很明白,因為是新店,要學(xué)習(xí)的東西真的太多了。
比方說人員管理和銷售:
1、想做到要員工能服從你的安排,首先自己要以身作責(zé),而不是光說不動,就不會有人聽從你的調(diào)遣,會幫你做事,人就是一面鏡子,你做出來的是什么樣子,照出來的就是怎么樣子。這個月來說,我的工作還沒有做到位,讓新人看到的都是我不專業(yè)的一面,而沒有把我先前所學(xué)到的知識運用到這個店鋪來,使得現(xiàn)在的寶貝們都沒有學(xué)到什么,弄得現(xiàn)在的賣場氣氛很懶散。
2、關(guān)于銷售方面的,女裝和男裝是不一樣的,女人買東西不像男人那么干碎,很多時候試了很多的衣服不一定會買,像這樣時候我們應(yīng)該多一點耐心去引導(dǎo)客人。但是對這一塊不是很上心的我讓很多可有會成功的單從我前面走掉。只有因為我沒有堅持到最后,失掉我作為一個專業(yè)導(dǎo)購應(yīng)該做到的銷售。
以上是我對于這個月工作做的總結(jié),接下來要對下個月的工作做一個好的規(guī)化:(輕、次、重、緩)
1、 6月份來了幾個新的同事,都是沒有接觸過服裝的新人。先帶好新人了解整個店鋪的整個運程,最基本的東西一定要學(xué)會。然后教導(dǎo)她們關(guān)于銷售方面的知識,在賣場多進行演練,讓她們可以在面對客人的時候不會那么不好意思,多自信一點。觀察每個人的特長,調(diào)節(jié)各人的工作。
2、上個月對賣場的貨品款式差不多都認識了,這個月主要看現(xiàn)在的庫存哪種類型的貨品多,調(diào)整主推,減少積貨。
3、多了解市場,看看周邊的女裝銷售走向,分析我們的問題,解決問題。
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇一
在來到牡佳中心試驗室以后,在王主任的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中對試驗檢測工作有所了解,在工作中從整理配合比資料開始逐漸的學(xué)習(xí)規(guī)范和專業(yè)知識,同時配合張健主任進行耐久性試驗和土工格柵的檢測,在實際操作中加深對規(guī)范的理解并能熟練操作。由于王建國主任的正確指導(dǎo)及同事們的協(xié)助配合,我不僅較好的完成了本職工作,而且在實踐中不斷得到鍛煉及提高,在工作上有所長進。
現(xiàn)在我在試驗室中負責(zé)混凝土配合比、土工、土工格柵及耐久性試驗,同時輔助進行外加劑的試驗檢測。目前工區(qū)即將冬休,試驗委托量已降為平時的十之二三,不過隨之而來的則是明年配合比的選定,故而容不得有一絲懈怠。
1、不斷提高自己的理論知識水平,通過文獻、書本及教學(xué)視頻不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識、對于掌握的試驗項目能夠知其然亦知其所以然,理解試驗的每一個參數(shù),對試驗的結(jié)果有自己的判斷。
2、進行混凝土配合比試驗的過程,也是我學(xué)習(xí)的過程。我可以在混凝土配合比的各項試驗中,了解混凝土試件的取樣及試件尺寸、熟悉試件的制作及養(yǎng)護條件、掌握試件各項力學(xué)性指標的試驗方法及步驟。查漏補缺,發(fā)現(xiàn)自己的不足,加深對混凝土配合比的理解。對相關(guān)國家標準、規(guī)范,試驗室相關(guān)文件的學(xué)習(xí)也不會停止,通過對標準規(guī)范的學(xué)習(xí),結(jié)合實際的試驗操作,讓自己的試驗操作更規(guī)范更準確。
3、對于我未曾接觸的如水泥、粉煤灰等材料的相關(guān)試驗,我會在膠凝室空閑的時間內(nèi)對照規(guī)范學(xué)習(xí)試驗與操作,基本達到認識和熟悉水泥、粉煤灰常規(guī)檢測項目的目標。而對于較為熟悉的土工試驗項目,我也會學(xué)習(xí)其余的土工試驗,對已經(jīng)掌握的試驗項目也要精益求精,保證不會出錯。
4、努力做到在工作時提前準備,合理安排工作日程,讓自己能夠發(fā)揮自己最大的潛能和積極主動性,提高工作效率。
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇二
總經(jīng)理您好!
本人因需個人更好的發(fā)展和您的熱忱誠意地邀請于####年#月##號來到貴廠面試,通過與董事長和您誠懇的當面溝通,了解到##集團歷來創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來發(fā)展的宏圖目標,此時此刻已經(jīng)深深地打動我愿到貴廠服務(wù)的決心,并于####年#月#號正式到司報到,自到貴廠入職上崗已有#個月之多,期間擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職。
從擔(dān)任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性,之前和您溝通工作上的話題時,已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內(nèi)部管理上的弊端和不足。經(jīng)過幾天的摸索和了解,才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料,工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式。入職七天內(nèi)我的思想意識有些波動,是放棄還是留下來?當時真的左右為難,通過汪經(jīng)理真誠地與我交流,在工作期間會遇到不少的問題及困難,但是我相信“解決問題方法總比出現(xiàn)的問題多”,所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗,沒有什么不能解決的困難和問題,工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端,我對自己的能力充滿了信心,一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。
現(xiàn)本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧,對一些問題在下面的內(nèi)容中進行了具體的闡述和說明,并編寫此總結(jié)報告書,呈交各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,望各位領(lǐng)導(dǎo)過目后給予批示,如有不妥之處請批評指正。
1、 每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而競爭或企業(yè)“活”下去的主要方面是企業(yè)內(nèi)部管理,企業(yè)只有重視內(nèi)部管理才是以后發(fā)展的根基,否則若干年自然被淘汰?,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,總而言之,人力資源則為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要資源。因本廠建立經(jīng)營已有10年之久,發(fā)展歷史比較悠久,過去全國企業(yè)普遍不重視內(nèi)部管理,管理機制建設(shè)不健全,只重視生產(chǎn)和市場開拓,忽視行政人事方面的管理,并將人力資源排列最后一位,導(dǎo)致公司經(jīng)營和內(nèi)部管理不能同步發(fā)展,整體管理遺留很多弊端和不足,這就是存在問題的根源之處。我個人認為如公司不設(shè)立遠大目標去發(fā)展,現(xiàn)在的企業(yè)管理模式還可以維持一段時間發(fā)展的(我想老板是不會這樣做的)。如公司設(shè)立更大的宏偉目標,現(xiàn)在的企業(yè)管理狀況和公司發(fā)展目標就不能成正比了,也就是現(xiàn)在的企業(yè)管理能力遠遠跟不上公司發(fā)展的需求。比如說,一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素,產(chǎn)生營養(yǎng)不良,那么這個孩子身材雖然長得很高,那又怎樣呢?
2、 我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料,比如規(guī)章制度,工作標準和流程,質(zhì)量管理體系文件等,其實公司很多所需管理資料還是有的,這不過沒有真正的利用起來成為加強企業(yè)管理的法寶,而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi),實在可惜。
3、 因沒有企業(yè)管理基礎(chǔ),公司人員逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新進人員同樣熏陶,就變成了管理上的惡性循環(huán),這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。
4、 公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄,公司人員有一部分小民意識太強,不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平時也沒有經(jīng)常培訓(xùn)和指導(dǎo),養(yǎng)成散漫的工作行為,每個人都在同一水平線上開展工作,沒有超越自我的意識,平時工作能干就干,不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。
5、 公司領(lǐng)導(dǎo)干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的,就產(chǎn)生了雖然在技術(shù) 方面過硬,但在這種管理氣氛中成長起來的干部,管理基礎(chǔ)就不可能建立起來,所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責(zé),曾經(jīng)有位主管這樣給我講:我只管生產(chǎn),別的不要找我,我不會去管的!可想而知我們公司骨干領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和知識達到什么樣的水平。
6、 生產(chǎn)車間勞動紀律差。生產(chǎn)現(xiàn)場管理七大方面是:“貨期”、“質(zhì)量”、“信息”、“紀律”、“產(chǎn)量”、“安全”、“成本”,其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂,不但影響公司形象,而且影響正常的生產(chǎn)效率和秩序。這段時間據(jù)我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現(xiàn)象,比如:員工坐姿不規(guī)范;不按規(guī)定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行為;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗,擅離職守、夜間工作時間睡覺等。
7、公司績效考核運行情況人事部的成績?yōu)椤?0” 。此項工作基本上未啟動,員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。
8、廠區(qū)和生產(chǎn)車間整體區(qū)域形象可以突出三個字描述:“臟、亂、散”,這也是公司長期未推行“5s”管理活動的必然結(jié)果。這樣的現(xiàn)狀直接影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量;增大資源浪費;影響公司對外良好的形象;員工工作態(tài)度和行為產(chǎn)生惡性循環(huán),養(yǎng)成散漫的習(xí)慣意識;增加各種安全隱患等不良現(xiàn)象。
9、現(xiàn)公司業(yè)務(wù)下單趨勢良好,同時公司近期擴大生產(chǎn)流水線和新近生產(chǎn)設(shè)備,根據(jù)生產(chǎn)需求應(yīng)增人員30名左右,現(xiàn)在行政人事部每天都在安排招聘計劃,平均每天都有新入職人員,但新老員工流失情況也很嚴重,經(jīng)我觀察和走訪調(diào)查總結(jié)出以下為何不能留住人才的幾條原因:
1)有的人員屬于走馬看花,先進公司看看情況再定是否留廠繼續(xù)工作的心態(tài)。這樣的人員可能占流失人員的30%,比例還是很大的。
2)不適應(yīng)本崗位工序勞動強度和興趣性,也是流失人員原因之一,其比例占5%。
3)行政后勤工作正在改善中,現(xiàn)不能完全解決每個人的生活習(xí)慣問題,以后也不能做到百分之百讓每個人滿意,現(xiàn)狀可能占流失人員的15%比例。
4)個人的勞動成績和實際拿到的工資報酬不成正比,平時帶情緒化工作,也為人員流失原因之一,其比例占10%。
5)公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正、公開的原則性,并且公司基層領(lǐng)導(dǎo)人員管理水平不足也會導(dǎo)致人員流失,其比例占流失人員的20%。
6)新員工工作期間,老員工不能正確的引導(dǎo)、關(guān)懷他們和宣傳公司管理現(xiàn)狀,誤導(dǎo)新員工留廠工作的思想和信心,此方面也是各部門負責(zé)人平常不注意的流失人員原因問題之一,其比例占10%。
7)有些員工確實有個人私事要辦理須離廠也是流失原因之一,其比例可占流失人員的5%。
8)同行業(yè)挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可占5%。
10、 因為部分員工本身文化程度低,再加上長期在公司如此管理模式下熏陶,潛移默化成為素質(zhì)和意識低下,不懂得什么是“以廠為家”的意識,違反廠紀廠規(guī)不能及時認識錯誤,并且態(tài)度極為惡劣,如人事部給予相關(guān)的處罰,一有情緒就去勞動局投訴,直接影響公司正常的工作秩序,其實這和企業(yè)長期發(fā)展不重視內(nèi)部管理和管理上的不足是分不開的,不能只是一貫怪罪員工的做法和錯誤。
11、 公司保安班不能真正的履行本崗職責(zé)。我個人認為“國家的支柱是軍隊,公司行政制度管理的支柱是保安隊”,所以重視保安管理工作應(yīng)是行政管理的首要任務(wù),企業(yè)保安工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力,保安管理的程度是每個企業(yè)行政管理的象征,保安管理在行政管理中是至關(guān)重要的,保安班為行政部門的先鋒部隊,也是公司的窗口形象。如今本廠保安班工作方面未發(fā)揮到真正的作用和意義,只是在原地堅守崗位和看看大門的小部分作用,由于長期不重視保安管理工作,保安員也自然變成散漫的工作態(tài)度,“當一天和尚撞一天鐘”的工作意識,浪費公司人資和物資,所以整頓保安班勢在必行。
12、 平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流,導(dǎo)致各項工作流程和標準無法順暢開展,遇到問題各部門互相推諉,不能大膽承擔(dān)責(zé)任,將問題一拖再拖,小問題慢慢變成大問題,最后形成嚴重的問題,使公司花掉更多的資源去解決。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”從這句話可以看出遺留小問題帶來的危害是很嚴重的。其實發(fā)生這樣的管理現(xiàn)象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達到理想的狀態(tài),沒有更好的使公司內(nèi)部信息順利傳達和交流,各部門我行我素。本廠出現(xiàn)此類管理問題主要是缺少周例會議程。
13、 員工宿舍管理存在嚴重的不合理現(xiàn)象。本集團歷來重視“以人為本”的管理模式,如果員工后勤生活問題不能得到很好的保障的話,就會失去此管理模式的真正意義。本廠宿舍區(qū)分為兩個區(qū)域,一是寫字樓2—5層區(qū);二是廠旁小三樓區(qū)。其中寫字樓宿舍區(qū)經(jīng)#經(jīng)理提議下已給予裝飾改善,所住此區(qū)的員工很滿意,但是廠旁小三樓區(qū)使用時間較長已經(jīng)破爛不堪,很多電線已老化、墻壁脫皮、水管經(jīng)常漏水并生銹等,同時產(chǎn)生很多安全隱患,所住此區(qū)的員工大部分不滿意其就寢環(huán)境,如平時兩個區(qū)域宿舍調(diào)整床位時,員工不能很好的配合其工作,遲遲不愿搬到小三樓區(qū)住宿,這樣對于人事部進行宿舍管理改革和整頓計劃方案帶來很大的阻力。另外集體宿舍內(nèi)男女混住現(xiàn)象非常嚴重,由于本廠夫妻關(guān)系較多,公司據(jù)現(xiàn)在條件還是達不到安排夫妻房的能力和計劃,所以很多夫妻不按宿舍管理規(guī)定條例住宿,在集體宿舍內(nèi)渡過夫妻生活,極大影響其他人員正常的就寢環(huán)境,給新近人員產(chǎn)生不良影響,同時影響我廠整體對外的聲譽。此次宿舍整改工作也是勢在必行。
14、 公司各部門日常工作流程不明確。
工作流程為各部門辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?責(zé)任部門是哪些?負責(zé)人是誰?這些都應(yīng)規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。
15、 公司員工意見箱未真實利用。
本人檢查意見箱時發(fā)現(xiàn)鎖已生銹,可想而知意見箱很長時間未打開過,便成了一個廢品擺在那里,而且行政人事部門口設(shè)置了一個意見箱,意見箱放在這個地方誰愿意投意見書呢?本人認為公司意見箱是員工和高層領(lǐng)導(dǎo)進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財富。
16、 員工小樂園未真正的發(fā)揮作用。員工平常工作及生活規(guī)律比較單調(diào),平時經(jīng)常改善員工工作之余的活動節(jié)奏,組織豐富的娛樂生活節(jié)目,讓員工感覺“家”的溫暖,引導(dǎo)員工“以廠為家”的心態(tài),這樣才會提高員工的工作熱情和積極性,同時大大減少人才流失的現(xiàn)象,也為企業(yè)文化提供良好的基礎(chǔ)。本廠因為提高員工以上內(nèi)容的生活質(zhì)量特規(guī)劃一塊區(qū)域供員工使用,但此區(qū)域沒有很好的利用和投入使用,浪費公司資源,同時也不能為員工生活添加光彩,違背當初集團總部規(guī)劃此區(qū)域真正的利用意義,實在可惜。
17、 公司公布欄未真正的利用。公布欄又稱宣傳欄,是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料,以供大家學(xué)習(xí),同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑,所以公布欄應(yīng)設(shè)置在員工方便和顯眼的地方,然而公司的公布欄已很長時間未整理,宣傳內(nèi)容雜亂無章,陳舊文件猶存,外形已破爛不堪,既不美觀有損公司形象。這樣公布欄的作用大大折扣,不能起到它的真正作用,應(yīng)進行維修整頓重新利用。
18、 公司綠化管理不到位。每個企業(yè)都應(yīng)做到“三化”工作,“三化”是指:綠化(草木維護)、美化(建筑和標題)、凈化(空氣質(zhì)量)。從而表現(xiàn)企業(yè)的vi(企業(yè)形象識別系統(tǒng)簡稱ci,其中ci又包括:mi---經(jīng)營思想識別、vi---視覺形象識別、bi---員工行為識別)管理水平。本人發(fā)現(xiàn)公司綠化帶不多,但草木維護不到位,比如:樹枝剪裁設(shè)計不完整或無規(guī)則;草坪無人剪割和維護;草木施肥和噴藥不及時等,這些工作雖然不顯眼和不很重要,但從這方面可以看出公司最基礎(chǔ)的行政管理工作的水平如何。
19、 廠區(qū)消防設(shè)施器材和預(yù)防措施不健全?!跋澜Y(jié)合,預(yù)防為主”!本公司是從事塑膠制造行業(yè),車間到處是易燃物品和原料,消防工作應(yīng)該是公司管理的重中之重,不能有半點麻痹和馬虎。我檢查了公司的消防設(shè)施,總體來說還是比較嚴重的,仔細進行盤查有很多不健全的地方,比如:有的消火栓的門已破碎,現(xiàn)未修補;消防通道堵塞,消防栓上面和下面亂放亂掛雜物;有的滅火器擺放位置不恰當;重要位置(如倉庫)消防器材數(shù)量少;在生產(chǎn)現(xiàn)場有些滅火器每月未及時檢查,有的已過期未及時加藥充氣;在現(xiàn)場我詢問了幾位員工是否會使用消防器材,大部分人員不知如何使用。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。
20、 由于公司內(nèi)部管理漏洞和不足之處較多,在此本人不再一一總結(jié)說明,以上內(nèi)容為近期發(fā)現(xiàn)問題中比較嚴重的幾項現(xiàn)象。根據(jù)公司實際管理情況和客戶驗廠需求,最好的解決方法就是推行“5s”管理活動。
(一) 推行5s管理活動方面。
1、 7月2號---7月15號進行全廠管理情況初步調(diào)查和了解,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行一一分析,記錄在冊作為構(gòu)思下一步解決方案的計劃依據(jù)。
3、 7月20號、26號和27號參加##集團會堂管理干部培訓(xùn)課,回廠后進行培訓(xùn)資料整理和復(fù)習(xí)。
4、 7月18號開始籌備編制推行“5s”管理活動計劃方案,根據(jù)公司實際情況于8月4號編寫出《推行“5s”管理實施計劃和方案》,并給予批準成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見附后文件。
5、 8月9號根據(jù)《推行“5s”管理實施計劃和方案》內(nèi)容規(guī)定編制《“5s”管理培訓(xùn)計劃》表,并于8月13號根據(jù)培訓(xùn)計劃正式進行開課培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計劃表附后。
7、 8月22號發(fā)布5s培訓(xùn)考核不合格人員補考通知,并于8月25號進行補考,考核情況給予存檔可作為年終選舉優(yōu)秀員工依據(jù)。具體文件見附后。
8、 8月4號---8月15號由本人主導(dǎo)編制《推行5s管理前期準備計劃思路方案》,并由推行辦總指揮汪經(jīng)理批準實施。具體方案內(nèi)容見附后文件。
10、 8月20號開始規(guī)劃各部門班前會議站隊區(qū)域和標示標牌,并于9月1號執(zhí)行落實各部門班前會議方案項目,并取得初步成功,現(xiàn)班前會議正在提高和改善質(zhì)量中。
11、 9月4號聘請外界顧問公司來廠進行講解干部人員《團隊管理模式》與《5s推行重要性》培訓(xùn)課。
12、 9月6號開始實施執(zhí)行每周周六下午四點為5s成員專題會議例會。并落實會議記錄及會后跟蹤檢查事項。
13、 7月20號---8月5號設(shè)計公布欄張貼5s相關(guān)宣傳圖片資料和推行5s管理活動所需彩旗及大條幅。并于8月10號逐步實施執(zhí)行。
14、 8月5號至今正在設(shè)計、選樣、修改、制作全廠各部門及各區(qū)域標示標牌,計劃全廠各處統(tǒng)一規(guī)劃標牌設(shè)計樣本由總指揮確認后一并由廣告公司制作。
15、 7月25號寫字樓門前保安崗位開始實行上下班時間站崗工作制,并給予相關(guān)值班保安員站崗職責(zé)的培訓(xùn)和購買所需站崗佩戴物品。一是為了提高保安班工作質(zhì)量,二是增強公司門口對外形象。
16、 8月1號---8月30號申請廠區(qū)部分區(qū)域作簡單的工程裝修,并取得譚董事的批準后給予實施。目的為了改變部分公司面貌。
17、 從9月10號開始由各部門為單位根據(jù)5s管理規(guī)定標準進行各區(qū)域給予整理整頓,其包括劃分責(zé)任區(qū)、丟棄廢物、按規(guī)定擺放物品、標示標牌、打掃區(qū)域衛(wèi)生、提高和改善勞動紀律轉(zhuǎn)變員工意識、張貼5s宣傳資料等事項。此工作在逐步完善中。
18、 從9月15號開始落實推行5s管理活動下一步所需完成的工作事項:
1) 根據(jù)公司現(xiàn)有條件規(guī)劃幾處員工吸煙區(qū),專門員工工作時間吸煙使用,并禁止廠區(qū)到處出現(xiàn)吸煙現(xiàn)象,杜絕或減少因吸煙產(chǎn)生的安全隱患。
2) 大力整理整頓改善宿舍區(qū)5s管理規(guī)定標準,不得男女員工混??;宿舍區(qū)亂掛亂曬衣服;宿舍內(nèi)電線亂拉亂用;宿舍衛(wèi)生保持干凈明亮;天氣炎熱時在宿舍樓頂夜間休息保護設(shè)施的建設(shè);廠區(qū)小三樓宿舍區(qū)重新裝修實施方案等。
3) 每周5s專題會議記錄的事項由各部門負責(zé)并由專人負責(zé)檢查跟蹤逐步完成,如遇到問題和困難可及時召開會議溝通和確認解決方案。
4) 根據(jù)劃分并確定的區(qū)域?qū)⒅谱鞯臉耸緲伺瓢葱驈堎N,由專人進行保養(yǎng)和維修。
5) 經(jīng)常現(xiàn)場指導(dǎo)各部門自行劃分區(qū)域是否合理恰當,并提出更好的方案落實5s管理標準。確認方案實施后不定期進行監(jiān)督和檢查,不斷提高其工作質(zhì)量效果。
6) 根據(jù)5s管理計劃和方案內(nèi)容規(guī)定,每月評選推行活動中優(yōu)秀部門和個人,并按規(guī)定給予獎勵,鼓勵并提高其他部門和個人對待推行5s管理活動積極性。
7) 每三個月作一次推行5s管理活動情況總結(jié),并安排時間組織相關(guān)部門及人員召開座談會,解決其推行中的問題。
8) 推行5s管理活動為長期作戰(zhàn)管理模式,千萬不能半途而廢,不然再去推行難度會更加提高,推行時也不能操之過急,應(yīng)“潛移默化”的逐步完善,并持之以恒做下去。
(二)企業(yè)管理方面的工作總結(jié)。
1、 與各部門主管及負責(zé)人當面溝通初步了解公司現(xiàn)行管理上的.問題和困難,并了解各負責(zé)人工作崗位職責(zé)和各方面的工作能力水平。
2、 與行政人事部相關(guān)工作人員談話深入了解現(xiàn)行工作進度和不足之處,并作為改善工作質(zhì)量的依據(jù)。
3、 在整改公司保安班前期與不積極配合培訓(xùn)人員溝通做工作,解決其思想包袱,最終目的讓全體保安員參加技能和知識培訓(xùn),提高其工作質(zhì)量。期間并處理一部分頑固不化的保安員并撤銷楊永東副班長一職,并升職平常工作積極,成績表現(xiàn)突出保安員唐道志為當班監(jiān)督員。
4、 解決二件員工到福永鎮(zhèn)勞動站投訴之事,一件為員工違反操作導(dǎo)致他人傷害而承認錯誤態(tài)度極不端正,公司給予停工檢查不服上訴勞動站,與勞動站已調(diào)解方式解決,并同意公司處理決定;另一件為員工不按規(guī)定排隊打考勤卡,勸阻不但不聽并辱罵管理人員,其因處理時態(tài)度惡劣給予停工檢查處理,事后不服到勞動站投訴,與勞動站人員說明情況,同意公司處理結(jié)果。
5、 因行政人事部有關(guān)資料長期未整理,文件保存雜亂,查找文件極不方便,根據(jù)情況安排人員重新進行全部資料給予整理。
6、 大力整改車間勞動紀律,成立保安糾察紀律管理員,與相關(guān)部門主管和組長溝通加強現(xiàn)場紀律管理,本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺人員,現(xiàn)車間勞動紀律有所提高。
7、 親自品嘗員工和組長級伙食情況,與食堂人員提出改善伙食的方案。因現(xiàn)菜價和肉價上升,與#董事溝通由公司每天增加###元作為員工伙食補貼,伙食質(zhì)量有所提高。本人幾次突擊檢查采購回來的菜、肉食品時發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品,當場給予相關(guān)人員處理,并責(zé)成整改。
8、 在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策,本人積極向#經(jīng)理溝通、請教和申請,期間我們工作之間配合非常默鍥。
9、 公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養(yǎng)及維修,并張貼相關(guān)警示牌進行保護整改現(xiàn)狀。
10、 日常處理并解決公司常規(guī)性工作和上級安排的臨時性工作任務(wù)。
1 、 建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
根據(jù)公司實際行業(yè)性質(zhì)運行情況設(shè)計不同的組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖為企業(yè)管理首要的運行依據(jù)。
2、根據(jù)設(shè)計的公司組織架構(gòu)圖,編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。
3、建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
4、完善招募工作,提高公司人才質(zhì)量。
5、編制培訓(xùn)計劃和實施。
6、建立合理的薪資體系。
7、建立良好的績效考核系統(tǒng)。
8、成立公司文件控制程序,使公司各種文件順利實施。
9、為員工提供良好的工作氛圍和后勤服務(wù)。
10、 企業(yè)文化建立初步計劃
所謂企業(yè)文化就是一個企業(yè)的“性格”,是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀,經(jīng)營思想,群體意識和行為準則的總和。
企業(yè)就像一個小社會,它的文化涉及范疇很廣,包括企業(yè)提倡什么,企業(yè)不提倡什么,員工的綜合素質(zhì),員工所處的環(huán)境,怎樣分配資源,組織架構(gòu),各項規(guī)章制度,績效評價方法,報酬政策 ,員工福利等等,不同的企業(yè)文化內(nèi)容也不盡相同。
良好的企業(yè)文化對人力資源的開發(fā)會產(chǎn)生以下正面影響:
1)、通過企業(yè)文化的滋潤,激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動員工的積極性。
例如有的公司采取“以人為本”的管理方式,公司努力為員工提供足夠的資源,良好的福利,建造一系列文化娛樂設(shè)施,員工從公司的工作方式、福利,團體交流中,在物質(zhì)和精神上得到滿足,從而激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動員工的工作積極性,有利于發(fā)掘人才資源。
2)、通過企業(yè)文化潛移默化,規(guī)范每個成員的工作行為。
俗話說:“近朱者赤,近墨者黑”,在良好的企業(yè)文化中成長的員工,能通過企業(yè)一系列規(guī)范化的章程,慢慢轉(zhuǎn)化成自覺的行為,從而養(yǎng)成良好的工作及生活習(xí)慣。例如“5s”推廣活動中的“習(xí)慣或素養(yǎng)”,講的就是這個道理。
3)、激發(fā)員工對社會的奉獻精神。
通過對員工的灌輸良好的企業(yè)文化,使員工感到自己不但在為公司工作,更重要的是在為社會的進步工作,以而產(chǎn)生自我實現(xiàn)感,高尚感,調(diào)動其工作的積極性。
從以上綜合來看,建立良好的企業(yè)文化應(yīng)需先做好以下幾項工作計劃:
1)、建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
公司組織架構(gòu)圖可以使公司管理程序明確化(應(yīng)根據(jù)公司實際運行情況而定,并經(jīng)董事會研究批準后實施,可由人事部草擬初稿上交董事會會審)。
2)、編制一套合理有效的人事規(guī)章制度和工作流程,并嚴格執(zhí)行,由權(quán)限部門監(jiān)督實施。
人事規(guī)章制度在實施過程中要逐步建立健全。每個企業(yè)管理方面都由兩大機 制組成:其一是激勵體制;另外是約束體制, 所以建立良好的企業(yè)文化必須有一套完善的約束體制制度,才能使企業(yè)管理正常運轉(zhuǎn),人事規(guī)章制度和各項工作流程在企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是可想而知的。
3)、建立一套良好的績效考核系統(tǒng)(pas)。
根據(jù)公司實際人力資源配置情況,建立一套實用的績效考核系統(tǒng)(pas),使公司考核管理方面達到“公開”、“公平”、“公正”的效果,激發(fā)每個員工的上進心和工作積極性。
4)、草擬并建立一套合理有效的薪資體系。
合理標準的薪資管理辦法不但可以使公司每個員工報酬明確化,職務(wù)和權(quán)限層次化,員工收入標準化,而且可以杜絕員工猜疑思想,丟掉思想包袱,全部精力投入工作。同時減少流失人才現(xiàn)象。薪資標準為企業(yè)文化建設(shè)的核心組成部分。
5)、適當提高福利待遇水平。
在薪資體系標準上應(yīng)適當提高員工的福利待遇水平,比如電話補貼、住房補貼、工傷保險等福利措施。一個有良好福利的企業(yè)是很容易吸引人才的。從而為企業(yè)文化建設(shè)打下更好的基礎(chǔ)。
6)、使員工獲得培訓(xùn)機會。
培訓(xùn)機會也是企業(yè)文化建設(shè)項目之一,也是吸引人才的重要因素之一,所以建立企業(yè)文化過程中編排一套培訓(xùn)計劃是不可缺少的一項工作。
7)、堅持不懈的“5s”推廣工作計劃。
“5s”管理方式是每個企業(yè)最基礎(chǔ)的管理模式,從而規(guī)范每個員工的工作態(tài)度及工作行為,提高員工的自身素質(zhì),逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)。
8)、保持及維護iso9001質(zhì)量管理體系。
iso9001體系文件為國際標準化管理模式,從而吸收其體系文件精華,導(dǎo)入日常企業(yè)管理運作中,也是為企業(yè)文化建設(shè)提供更好的有力保障。
9)、樹立良好的企業(yè)形象。
人才偏向于流入企業(yè)形象較好的企業(yè),比如上網(wǎng)隨時可以瀏覽公司主頁,及時了解公司內(nèi)部信息;辦理并發(fā)行企業(yè)報刊;另外在電視臺廣告頻道出現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品或媒體經(jīng)常有贊揚報道的事跡。從公司職員個人形象來講應(yīng)統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一佩帶工牌上班,這也是企業(yè)形象體現(xiàn)的一面。企業(yè)形象在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是不可估量的。
10)、建立一系列娛樂、康體健身活動或設(shè)施。
企業(yè)應(yīng)投資部分資金讓每個員工在公司體驗完美的生活空間,也是企業(yè)文化建設(shè)必要的工作之一,比如每月舉辦一次生日晚會,讓員工有一種家中的溫暖感覺;舉辦一系列友誼球賽,增加公司員工團隊精神,從而激發(fā)其工作熱情和積極性。
因企業(yè)文化建設(shè)涉及方面很多,應(yīng)逐步計劃實施,潛移默化,如以上十項工作完善健全并實施后,企業(yè)文化自然形成。企業(yè)文化建設(shè)就是一個“社會組織”,它有很多單位組成的。所以在企業(yè)文化建設(shè)中要全面建立、健全、改善、檢討、修改各項工作質(zhì)量,當然這也需要公司全體員工共同攜手開展各項工作的完善,由企劃部主導(dǎo)逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成功,這項工作是要花些時間完成的。
以上內(nèi)容為本人近#個月入職以來和多年工作經(jīng)驗總結(jié)情況,因企業(yè)管理工作在公司為特殊崗位,既有承上啟下的作用,又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企業(yè)管理工作在企業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的,主導(dǎo)企業(yè)管理工作的負責(zé)人也是很重要的。本人擁有10年以上企業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗,對企業(yè)管理工作的各個模塊管理有較深入的了解,形成了自己獨有的管理方法和模式。希望各位領(lǐng)導(dǎo)考核本人試用期期間工作成績并給予一個合理的分數(shù)早日轉(zhuǎn)正。我有信心勝任此項工作,并請各位領(lǐng)導(dǎo)放心,在不久的將來,公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。我堅信!!謝謝!
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇三
1、按照慣例的人事周報表的更新
在人事方面,例行以前的每周收集統(tǒng)計人事周報表,及時更新員工電子檔案和通訊錄。據(jù)觀察和統(tǒng)計,全集團公司人數(shù)趨于穩(wěn)定,基本上都在870左右徘徊。
2、金蝶hr人事檔案的建立
我用了一個半月的時間(5月開始),將金蝶hr人事信息建立起來。首先對各個版塊文員進行培訓(xùn),了解以前使用hr系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,利用我所學(xué)的知識向他們解答問題。對于在培訓(xùn)的時候沒有聽懂的、不熟練去分公司進行一對一教導(dǎo),并跟各個板塊文員合作建立分公司的組織架構(gòu)以及職位體系,然后要求他們將員工的基本信息錄入系統(tǒng),并上傳照片,以后有人事變動需立刻更新,并根據(jù)每周所報的人事周報表與金蝶信息進行核對,確保人員信息的準確性。我個人負責(zé)的是總部、三大旗艦店,萬匯物流金蝶人事信息的維護,后來萬匯物流配備文員后將萬匯物流的部分交給文員,并隨時解決她所遇到的問題。
現(xiàn)在利用金蝶hr系統(tǒng),可以隨時掌握公司人事情況,包括各個分(子)公司每個職位在職人數(shù)及人員信息,全公司各個年齡段分布情況,各個職務(wù)分布情況。
使用金蝶hr系統(tǒng),使人事管理工作更方便迅速,提高工作效率,我個人覺得這對以后公司的發(fā)展會提供很大的幫助。
如圖所示,截止20xx年7月4日,全集團公司共859人,其中總部71人(含合同工3名);物流分公司79人;匯物流公司36人;淀粉分公司203人;面粉分公司66人;油脂分公司57人;羊場213人,豬場39人,餐飲公司43人,大荔旗艦店20人,咸陽旗艦店16人,西安旗艦店15人。
如圖,就能了解全集團公司的職務(wù)分布情況,目前的職務(wù)體系還不完善,后續(xù)將繼續(xù)改進細化。
如圖,可以了解全集團公司員工的工齡情況,年齡分布情況,性別分布情況。這些數(shù)據(jù)是根據(jù)員工入職時錄入金蝶系統(tǒng)的個人基本信息自動統(tǒng)計生成的。
以上兩張表是20xx年6月4至20xx年7月4離入職情況統(tǒng)計表
如圖是以人力資源部為例,系統(tǒng)自動生成的員工基本信息表格。
3、存在問題:
(1)集體公司的職務(wù)系統(tǒng)不完善,現(xiàn)在的職務(wù)系統(tǒng)是我跟秦主任借鑒
成功企業(yè)的職務(wù)體系,并根據(jù)公司的實際情況建立起來的。后續(xù)還需要學(xué)習(xí)更細致的職務(wù)體系知識,細化完善目前所用的職務(wù)體系。
(2)金蝶系統(tǒng)內(nèi)員工基本信息不完整。
a、根據(jù)以往上報資料所填數(shù)據(jù),還需要統(tǒng)計學(xué)歷情況。由于現(xiàn)在員工信息剛剛錄入,所以學(xué)歷信息統(tǒng)一沒有填上。
b、員工照片不全,個別板塊的員工照片沒有全部上傳上去。
(3)關(guān)于及時更新的問題
現(xiàn)在各個板塊在員工辦理離職或者入職的時候更新信息,但是遇到文員更換的情況下,就不能及時的銜接上。
1、醫(yī)療保險
20xx年的醫(yī)療保險是自4月份開始準備的。今年醫(yī)療保險的繳費基數(shù)為2149,公司承擔(dān)6%和每月5元的大病補助,員工個人承擔(dān)2%和每月3元的大病補助。本次可參保人員為20xx年元月1日之前入職員工,20xx年醫(yī)保相較于20xx年增加4人,減少5人,共繳納40人。
現(xiàn)在已經(jīng)將吳總20xx年至20xx年共四年醫(yī)保和全集團公司包括吳總在內(nèi)共40人20xx年上半年的醫(yī)保繳納完畢。吳總20xx年至20xx年醫(yī)保本金為6945元,滯納金為4235元,共11180元;全集團公司40人20xx年上半年醫(yī)保共繳納43180.8元。20xx年上半年期間共繳納醫(yī)保54360.8元。
醫(yī)保上半年的個人承擔(dān)部分為每人275.88元,從4月至6月共三個月內(nèi)扣除,平均每人每月扣除92元。
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇四
時光飛逝,日月如梭,勿勿中我們度過了20xx年,緊張忙碌中我們將迎來令人期待的20xx年,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo),同事的支持幫助,以及小區(qū)全體員工經(jīng)過不懈的努力,基本上完成了預(yù)期的目標,雖然沒有突出的成績,但也經(jīng)歷了不平凡的考驗。
通過一年時間對小區(qū)工作的學(xué)習(xí)和掌握,我已經(jīng)是一個合格的小區(qū)管理人員了。在處理小區(qū)內(nèi)的一些報修、投訴、保潔綠化等事上,已是游刃有余了。并加強了對小區(qū)工作者的業(yè)務(wù)認識,努力完善了小區(qū)管理工作者的職能。20xx年小區(qū)的臺賬資料管理和記錄工作得到了全面的控制,對我掌握小區(qū)入住人員名單的掌握,加強了我對小區(qū)各方面的工作都能很快的上手。節(jié)能降耗成本控制方面的工作,大大的提高了小區(qū)能量的節(jié)約。20xx年我主要是負責(zé)小區(qū)報修的處理和效果,綠化和保潔的監(jiān)督工作,嚴格做到員工勞動紀律管理。三是做好小區(qū)業(yè)主工作。在這一年,我認真執(zhí)行管理工作,努力做到讓小區(qū)業(yè)主能夠?qū)ξ夜ぷ鞯闹С趾蜐M意,認真完成了業(yè)主管理費的收費工作。在日常管理的方面我現(xiàn)將其中幾點進行具體的闡述:
做好居住小區(qū)內(nèi),樓前樓后綠地、樓區(qū)公共綠地及樓區(qū)行道樹木和垂直綠化。做好小區(qū)綠化自檢自查,及時解決存在的問題,促進綠化整體水平提高。通過廣播、電視、板報、櫥窗等多種形式宣傳綠化美化工作的法規(guī)、規(guī)章、制度,教育群眾及中小學(xué)生愛樹、護綠,切實提高群眾對綠地管護工作重要意義的認識,讓更多的人自覺參與到管護工作中來,全面提高居住小區(qū)綠地管護水平。
為了能加強對小區(qū)的管理,12月份,管理處對住戶上門發(fā)放《物業(yè)服務(wù)評議表》,共發(fā)放200份,回收39份,其中28份提出了意見和建議,從中讓我們了解了此前一段時間的工作效果以及存在的不足,對反映出來的問題將及時解決并上門做好解釋工作。
物業(yè)管理費,14年物業(yè)管理費收費工作完成較好,總收物業(yè)費42萬元,收繳率達99%,空關(guān)戶共14戶,收到6戶,收繳率達43%,車位費20xx年共收到34戶,共收費20060元,收繳率達30%。其它收費,業(yè)主報修維修費,北門遙控器等收費共收8760元。
小區(qū)全年共發(fā)生火災(zāi)事故一起,大小偷竊共二起,火災(zāi)事故是正月初三22號樓發(fā)生了一起因業(yè)主家中小孩在架空層燃放煙花引起大火,導(dǎo)致電表燒毀,整幢樓停電,所幸保安反映靈敏,在第一時間將大火撲滅,杜絕了一場災(zāi)難的發(fā)生,過后管理處協(xié)助業(yè)主多次聯(lián)系供電部門更換電表,恢復(fù)供電,對燒黑的電表箱進行油漆,外墻進行粉刷,22—151去年多次上門收物業(yè)費總以種種理由拒交,到后來門都不開,經(jīng)過此事后,對我們物業(yè)有了很大的改變,答應(yīng)交納物業(yè)費。15月底,小區(qū)雨污分流改造即將結(jié)束,30號樓業(yè)主家停放在架空層下一輛自行車失竊,經(jīng)過與指揮部負責(zé)人協(xié)調(diào)后,賠償了損失150元,業(yè)主很滿意。9月份發(fā)生了一起嚴重的被盜事件,導(dǎo)致14樓,31樓業(yè)主家中遭到嚴重的財產(chǎn)損失,過后我們?nèi)f(xié)助公安部門調(diào)監(jiān)控錄像,所以在安全方面不得有半點疏忽,麻痹和僥幸思想,應(yīng)對外來人員,車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
一年來,也暴露自身存在一些問題和不足,一是各方面考慮不全面,實際處理事務(wù)的能力還有待提高,在處理小區(qū)所有管理工作還只是初涉皮毛,工作方面的業(yè)務(wù)知識還需要進一步的深入學(xué)習(xí)、進一步的提高,強化小區(qū)管理方面的業(yè)務(wù)知識,才能更好的為小區(qū)效力。二是與小區(qū)業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)還有待提高。在工作中還沒有完全放開,與小區(qū)業(yè)主的溝通還僅僅局限于工作中,還不能完全與小區(qū)業(yè)主形成良好的配合。三是小區(qū)的安全方面沒有做到滴水不漏。在這一年我小區(qū)發(fā)生了一次重大偷竊事故,在這次事故的發(fā)生上,我深刻的認識到了自己在安全管理方面的不足之處。
在學(xué)習(xí)上加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。在思想上紿終擺正心態(tài),虛心好學(xué),積極向上,不斷提高組織管理溝通協(xié)調(diào)能力,處處以嚴要求高標準做好每一件事。在與業(yè)主溝通上,根據(jù)每戶業(yè)主的特點與其做好溝通工作,要主動實是求是地為業(yè)主提供熱情周到滿意的服務(wù)。
總之,在今后的工作中,我將不斷改進,不斷創(chuàng)新,做好管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,抓好小區(qū)安全工作,把工作提高到一個新的水平,為小區(qū)管理的工作進一步發(fā)展壯大增光添彩。
以上級是本人20xx年的述職報告,望領(lǐng)導(dǎo)對我這一年的工作給予批評指導(dǎo),便于自己在今后的工作中糾正缺點和錯誤,取得更大的成績。為小區(qū)盡一份貢獻。
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇五
回顧過去,不知不覺我來到本項目部也快兩個月了。在這兩個月中既忙碌又充實,在這段時間里有經(jīng)驗要積累,也有教訓(xùn)要吸取。在此,我對這段時間的工作做個總結(jié),以便于在以后的工作中揚長避短,才能更好的做好電氣技術(shù)工作。
在項目上,我作為一名見習(xí)生主要跟師傅負責(zé)一期工程8#-17#和22#樓的電氣和給排水工程,同時還對現(xiàn)場的臨時用電進行監(jiān)管。工作中有項目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,在此深表感謝并使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
一.工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到工程圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設(shè)計內(nèi)容,強電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時和甲方協(xié)商,便于工程的順利進行打下有利的基礎(chǔ)。按審批的施工組織設(shè)計和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗收規(guī)范對我們管理的施工班組進行技術(shù)、質(zhì)量、安全的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進鑒證。
二.現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量的嚴控
為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷,給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施.同時經(jīng)常在現(xiàn)場為他們糾正錯誤,對其進行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質(zhì)量進行嚴格要求,對各號樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。嚴格要求班組養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“人走場地清”杜絕給其他班組帶來不便。在施工質(zhì)量上我們要求班組在追求滿足質(zhì)量的情況下要追求美觀整潔。
三.原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進入現(xiàn)場,為了保證工程質(zhì)量對進入現(xiàn)場的所有的水電材料進行嚴格檢查。我們充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我們下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。為了避免工程原材料浪費或流失.我們對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知,同時對施工圖紙在沒有改變設(shè)計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路和管道進行線路走向二次設(shè)計,并且在管理的樓號中起到一定的效果。
材料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔.保證了施工資料的真實性,完整性和有效性.
四.安全文明施工
根據(jù)項目部安全指示精神,每周一對施工現(xiàn)場臨時用水電、文明施工進行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件.
在這段時間我最大的收獲是:
○1對各號樓的質(zhì)量控制○2減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面○3控制原材料浪費○4施工現(xiàn)場實際問題處理的應(yīng)變能力
我工作中最大不足:
○1 對各班組的安全文明施工要求不夠力度○2對班組工人的素質(zhì)化管理不到位○3有時候缺少對各施工班組長的懲罰力度
今后的工作打算:
通過總結(jié)這段時間來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程、圖集及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強自身責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
總體來說,我在這項工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中,將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,克服工作的不足.努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
為我們項目部美好的明天,讓我們各部門在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,克服種種困難使我們項目部以更先進的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天.
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇六
隨著xx年的鐘聲響起,xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在上級領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)和關(guān)心下,與同事的共同努力,做了一定的工作。但是還有很多方面的不足,在新的機遇和挑戰(zhàn)面前,本人有必要對自己在過去的一個月,各方面做個總結(jié)。取長補短,彌補不足,爭取在新的一年里能有更大的進步。
二店各經(jīng)紀人和負責(zé)人利用假期正常值班,期間也產(chǎn)生過幾位準客戶。本月簽租賃4套,二手房預(yù)收訂金二套,(轉(zhuǎn)交給房東)計劃下月上旬辦理過戶手續(xù);在工作方面做了認真總結(jié)分析如下:
1、要溝通:經(jīng)常與店里負責(zé)人、經(jīng)紀人及小區(qū)物業(yè)、售樓等部門人事溝通,為今后我店創(chuàng)造良好的條件。
2、要交流:經(jīng)常與經(jīng)紀人、店長、文員相互交流,了解店內(nèi)外自己不知道事情、店內(nèi)正常銷售信息及相關(guān)情況,真正做到取他人之長,避已之短。
3、要了解:對于工作當中所遇到的任何問題,深入了解這件事的全過程,分析利弊才取最有效的實施方案。
4、要總結(jié):總結(jié)過去經(jīng)驗,將未曾做好的事情,吸取教訓(xùn),從小事踏踏實實做起,求真務(wù)實。
為了我所在管轄門店的正常發(fā)展,我會做到嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,在第一時間貫徹好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促好各店。漸漸落實到到,且不能形式化。
下月計劃:二店總傭金3萬元,業(yè)績好的經(jīng)紀人給予物質(zhì)獎勵,嚴格執(zhí)行淘汰制。工作之余,查看本小區(qū)域廣告欄,尋找店里客戶所需要的房源,急時跟進聯(lián)系,增加二店成交量。經(jīng)紀人若有新收鑰匙,做好登記入冊。經(jīng)紀人對于小區(qū)各戶型,做到了如指掌。要求每位經(jīng)紀人每天必須帶一位客戶看房(租賃、買賣),新來經(jīng)紀人加強培訓(xùn),三日內(nèi)上崗接待客戶。
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇七
1、物業(yè)公司服務(wù)中心是公司對外服務(wù)的窗口,今年上半年,服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問題和二期部分工程交工的工作進行跟進,根據(jù)實際情況,在工程交工或返修工作完成后,由物業(yè)公司服務(wù)中心、工程部、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查,驗收合格后方可交工。在業(yè)主交房驗收時,必須由管理人員一名和維修部人員一名與業(yè)主配合驗房交房,以確保業(yè)主問題的及時解決,減少業(yè)主反復(fù)驗房和投訴的情況。
2、費用收繳工作是物業(yè)工作的重點之一。由于公司還在發(fā)展中,各種制度不是很完善,收費人員需要耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作,清楚明確地告知業(yè)主各種費用收繳的原因。
3、維修工作在物業(yè)工作中是非常重要的,公司在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好維修工作的同時,也積極與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,大幅度降低了業(yè)主的投訴情況。我們也對公司維修人員進行培訓(xùn)與考核,以確保小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電氣的正常運行。
4、安全工作在小區(qū)是最基本的,是必不可少的,公司保安隊主要負責(zé)治安管理、交通管理、消費管理的“三管”工作,在今年上半年,保安隊解放思想,實事求是,使得小區(qū)內(nèi)未發(fā)生盜竊、火險、及刑事等事件。
5、環(huán)境的綠化和清潔在公司半年中的工作是最顯著的。我們在精心養(yǎng)護一期園區(qū)的同時,對二期園區(qū)更換種植各類苗木約14700多棵,種草皮3畝多,確保了小區(qū)的綠化環(huán)境。為了配合三期和五期的銷售,我們加班加點,根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習(xí)性進行分類種植,并在養(yǎng)護工作中施肥、打藥、澆水,都是對癥下藥。關(guān)于清潔工作,首先對員工進行培訓(xùn),并派巡查員每日督促和跟進,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,提高清潔人員的水平及服務(wù)意識。
目前我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因辦返修工程量大,施工或備料時間長,施工延期重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠問題。
認真審視和總結(jié)公司上半年工作,物業(yè)行業(yè)的競爭日趨激烈,物業(yè)公司的壓力越來越大,業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的背景下,我們工作如逆水行舟,下半年擺在我們面前的任務(wù)十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,制定下半年的目標任務(wù),并狠抓落實?,F(xiàn)將下半年工作計劃列以下幾點:
1、強化服務(wù)意識,進一步提升工作質(zhì)量,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準。要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主工程問題、電梯故障、噪音及車輛安全等問題。
2、我們要繼續(xù)加強管理意識,做好績效考核工作,在檢查各隊制度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上對各隊進行年終考評,有效激發(fā)各隊團隊精神,從而保證各項工作有序的進行20xx年度物業(yè)公司上半年工作總結(jié)20xx年度物業(yè)公司上半年工作總結(jié)。
3、我們要對綠化隊、清潔隊的操作規(guī)程和安全作業(yè)方面加強培訓(xùn),讓員工了解安全意識的重要意義,熟練掌握消防器材的使用方法。主要做好已種植園林的養(yǎng)護工作,使成活率達到100%。
4、就“敬老基金管理委員會”的資金管理和發(fā)放程序做詳細的規(guī)定和計劃,所有捐款都要張榜公布,要逐筆登記,捐助資金實行專戶儲存,專人轉(zhuǎn)賬管理,嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定管理資金賬務(wù),確保??顚S?。讓有限的資金幫助到更多的老人,讓敬老、愛老的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
以上是物業(yè)公司上半年的工作總結(jié)與下半年的工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
20xx年6月13日
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇八
今年是“十三五”節(jié)能工作的攻堅之年,我縣不僅要完成今年市下達的節(jié)能目標任務(wù),而且要確保完成“十三五”的總體節(jié)能目標任務(wù)。為此,我縣的節(jié)能工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下和市節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的直接關(guān)心和指導(dǎo)下,取得了一定的成效?,F(xiàn)將上半年我縣的節(jié)能工作總結(jié)如下:
20xx年上半年,惠東縣全社會的能源消費總量約為54.7萬噸標準煤,同比增長8.3%,gdp總量為230.1億元,同比增長13.0%,萬元gdp能耗為0.2330噸標準煤,比上年同期的0.2431噸標準煤下降了4.15%。其中,244家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)綜合能源消費量為86.2萬噸標準煤,同比增長為5.2%,規(guī)模以上工業(yè)增加值為66.0億元,同比增長24.8%。單位工業(yè)增加值能耗為1.2744噸標準煤/萬元,同比下降15.7%。二、20xx年上半年節(jié)能工作主要情況
為確保我縣今年節(jié)能指標的完成,半年來我們做了如下主要工作:
(一) 及時傳達,精心部署。
5月20日,省政府召開節(jié)能減排工作電視電話會,分析當前節(jié)能減排工作形勢,部署下一階段相關(guān)工作??h委副書記、縣長徐毅、副縣長黃偉濤以及各鎮(zhèn)(街道、度假區(qū))、縣直相關(guān)部門負責(zé)人等在我縣分會場收看收聽了會議。最后,會議要求各部門要把思想和行動統(tǒng)一到中央和省的決策部署上來,突出節(jié)能減排目標責(zé)任,健全節(jié)能減排統(tǒng)計、監(jiān)測體系,完善節(jié)能減排考核體系;加快節(jié)能法制化進程,完善節(jié)能法規(guī)標準,加強節(jié)能監(jiān)督檢查,推動節(jié)能減排工作水平上新臺階。
(二) 強化節(jié)能目標考核。
進一步完善節(jié)能降耗統(tǒng)計、監(jiān)測、考核評價體系,嚴格目標責(zé)任落實。完成了對全縣各鎮(zhèn)和重點用能單位20xx年的節(jié)能目標責(zé)任評價考核工作,并對20xx年度節(jié)能目標完成情況進行考核通報,表彰一批先進集體、企業(yè)和個人。
(三) 加強節(jié)能管理,確保工作到位。
為了進一步做好我縣的節(jié)能管理工作,我縣主要從節(jié)能管理的基礎(chǔ)工作抓起。一是做好我縣重點用能單位節(jié)能日常管理監(jiān)管工作,規(guī)范企業(yè)的節(jié)能管理,認真組織節(jié)能管理人員參加節(jié)能知識培訓(xùn)。二是加強對我縣重點用能企業(yè)檢查指導(dǎo)。指導(dǎo)企業(yè)完成節(jié)能的各項相關(guān)工作,宣傳國家節(jié)能相關(guān)法律和文件精神。
(四) 加大對節(jié)能執(zhí)法和監(jiān)察的力度
在全縣范圍內(nèi)開展節(jié)能執(zhí)法監(jiān)察,多次聯(lián)合、配合省、市節(jié)能監(jiān)察中心,對我縣重點用能單位進行現(xiàn)場執(zhí)法監(jiān)察。
一是積極推進電機能效提升工作。到大統(tǒng)營等有關(guān)企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)、核查企業(yè)申請電機能效提補助相關(guān)工作,督促和指導(dǎo)企業(yè)加快淘汰落后電機,積極開展電機系統(tǒng)節(jié)能改造。
二是加強與市節(jié)能監(jiān)察中心、能源監(jiān)察站開展聯(lián)合執(zhí)法。今天8月分別對大統(tǒng)營科技有限公司、華業(yè)鑄造廠、曉亨鑄造廠等多家企業(yè)進行運行設(shè)備能耗情況監(jiān)測。
三是積極配合、協(xié)助省節(jié)能監(jiān)察中心對我縣部分企業(yè)開展的監(jiān)察工作。今年我縣積極協(xié)助、配合了省節(jié)能監(jiān)察中心對省商貿(mào)領(lǐng)域重點用能單位(惠東萬事達酒店)和智華合成革有限公司生產(chǎn)鍋爐使用情況進行監(jiān)察。
(五) 狠抓重點,推進節(jié)能工作。
通過下達縣監(jiān)管重點用能企業(yè)的節(jié)能目標,加強對重點用能企業(yè)節(jié)能管理,建立企業(yè)用能總量與單位能耗指標相結(jié)合的節(jié)能目標考核制度。深入開展能效對標活動,加強能效標桿企業(yè)建設(shè),實行能源利用狀況報告制度。加強企業(yè)能源計量監(jiān)測,開展重點用能企業(yè)能源審計,查找能源利用薄弱環(huán)節(jié),挖掘節(jié)能潛力。開展企業(yè)節(jié)能低碳行動,引導(dǎo)企業(yè)逐步建立健全能源管理體系,為節(jié)能降耗工作打好基礎(chǔ)。
(六) 加強宣傳,提高全民節(jié)能意識。
充分利用廣播、電視、報紙、標語等多種形式,推廣使用節(jié)能產(chǎn)品和技術(shù)。結(jié)合全市的節(jié)能宣傳月活動,宣傳節(jié)能減排知識,增強了全社會的節(jié)能減排意識。突出節(jié)能減排重點,明確產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整節(jié)能減排的方向,切實加強對重點能耗、重點污染源和重點排放大戶的服務(wù),實行重點服務(wù)和跟蹤管理,要求企業(yè)按時填報每月的能源利用狀況報告表,掌握企業(yè)能耗變化情況。
(一)進一步完善節(jié)能減排責(zé)任管理考核體系。
根據(jù)惠州市政府下達給我縣的20xx年節(jié)能目標任務(wù),制定各鎮(zhèn)政府20xx年度的節(jié)能任務(wù)指標,并做好各鎮(zhèn)年度的節(jié)能目標完成情況督查工作和提前部署20xx年全縣各鎮(zhèn)和重點用能單位20xx年的節(jié)能目標責(zé)任評價考核工作。
(二)合理控制能源消費總量。
嚴格執(zhí)行《惠州市固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估和審查辦法》,將節(jié)能評估審查作為控制能源消費增量和總量的重要措施,把好新上項目準入關(guān),切實從源頭上遏制“兩高”行業(yè)盲目擴張和低水平重復(fù)建設(shè)。認真執(zhí)行重大耗能項目專家評審制度和高耗能項目等量淘汰制度,積積極探索建立強度指標與總量指標相結(jié)合的節(jié)能指標體系,建立完善能源消費總量控制相關(guān)制度,逐步將新增能源消費總量控制指標納入各鎮(zhèn)(街道)節(jié)能目標責(zé)任考核體系,通過實施能耗總量控制,確保完成能耗強度指標。
(三)召開縣節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位會議。
為積極有效推進我縣節(jié)能工作及做好我縣20xx年縣政府節(jié)能目標責(zé)任評價考核工作,擬定今年9月份召開縣節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位會議。
(四)進一步加強節(jié)能監(jiān)察。
規(guī)范企業(yè)的節(jié)能行為,提高企業(yè)的節(jié)能意識,強化企業(yè)的節(jié)能責(zé)任。認真指導(dǎo)企業(yè)開展節(jié)能工作,幫助企業(yè)完善運行臺帳和軟件資料,提供有效的節(jié)能減排依據(jù)。加強對重點耗能企業(yè)節(jié)能情況的跟蹤、指導(dǎo)和監(jiān)督,定期公布重點企業(yè)能源利用狀況,督促企業(yè)圍繞降低重點產(chǎn)品能耗單位的目標開展工作。
(五)強力推動節(jié)能技術(shù)進步。
把加快節(jié)能技術(shù)進步、深入挖潛節(jié)能改造作為推進節(jié)能降耗工作的重要舉措抓緊抓好,重點實施鍋爐窯爐改造、電機系統(tǒng)節(jié)能、能量系統(tǒng)優(yōu)化、余熱余壓利用等節(jié)能改造項目,加快推進太陽能光熱技術(shù)工業(yè)應(yīng)用、高效節(jié)能產(chǎn)品等先進適用共性技術(shù)和產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。充分利用省、市、縣節(jié)能專項資金導(dǎo)向作用,組織實施一批節(jié)能示范項目。積極申報中央預(yù)算內(nèi)投資項目、國家節(jié)能技改項目、省重大節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項目和市節(jié)能專項資金項目,最大限度地爭取上級政策資金支持。完善項目管理機制,強化項目監(jiān)管,加強對項目的調(diào)度和落實,推動項目盡快投產(chǎn)達效。
(六)深入推進重點領(lǐng)域節(jié)能。
強化建筑領(lǐng)域節(jié)能。新建建筑實行更加嚴格的建筑節(jié)能標準,加快既有建筑供熱計量及節(jié)能改造,以太陽能光熱建筑一體化為重點,推進太陽能、地?zé)崮艿瓤稍偕茉唇ㄖ?yīng)用規(guī)模。積極推進交通運輸節(jié)能。加快構(gòu)建節(jié)能型綜合交通運輸體系,積極發(fā)展綠色公共交通,鼓勵推廣lng等新能源汽車等高效低耗車型。進一步抓好公共機構(gòu)節(jié)能。建立完善公共機構(gòu)能源審計、能效公示和能耗定額管理制度,加快公共機構(gòu)辦公區(qū)節(jié)能改造,開展機關(guān)節(jié)能低碳行動。鼓勵應(yīng)用高效空調(diào)、樓宇能源管理系統(tǒng)等節(jié)能技術(shù)產(chǎn)品,減少一次性用品使用,繼續(xù)做好電機能效提升工作,在確保完成淘汰落后電機任務(wù)的同時,也要做好企業(yè)電機能效提升補貼工作,協(xié)助企業(yè)申報廣東省和惠州市的電機能效提升專項補貼。
(七) 大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。
扎實推進工業(yè)及生活污水處理、建筑和餐廚廢棄物資源化利用、工業(yè)余熱系統(tǒng)利用等工作,打造循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。積極推進企業(yè)清潔生產(chǎn),把清潔生產(chǎn)作為更新企業(yè)管理理念、挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力的重要手段來抓,爭取10家以上企業(yè)通過清潔生產(chǎn)審核,從源頭和全過程控制生產(chǎn)和排放,進一步降低資源消耗。
(八) 進一步加強節(jié)能管理隊伍建設(shè)和宣傳教育工作。
進一步建立完善市節(jié)能減排辦的各項工作制度,加大節(jié)能監(jiān)察力度,切實加強節(jié)能管理隊伍建設(shè),充實節(jié)能減排管理力量,逐步完善節(jié)能監(jiān)督體系,強化對節(jié)能減排工作的監(jiān)督管理和日常監(jiān)察監(jiān)測工作,依法開展節(jié)能減排執(zhí)法和監(jiān)察監(jiān)測。加大財政保障力度,確保節(jié)能減排項目有資金保障。同時,切實加強節(jié)能宣傳、教育和培訓(xùn)。根據(jù)節(jié)能工作實際,大力開展各種宣傳和培訓(xùn)工作,做到節(jié)能工作深入人心,促進我縣節(jié)能減排工作順利開展。
超市工作總結(jié)與計劃 廚師長工作總結(jié)與計劃篇九
在衣訊工作也差不多一個月了,總的來說女裝我也是第一次接觸,相對于男裝差別真的很大。還有很多的東西我還不是很明白,因為是新店,要學(xué)習(xí)的東西真的太多了。
比方說人員管理和銷售:
1、想做到要員工能服從你的安排,首先自己要以身作責(zé),而不是光說不動,就不會有人聽從你的調(diào)遣,會幫你做事,人就是一面鏡子,你做出來的是什么樣子,照出來的就是怎么樣子。這個月來說,我的工作還沒有做到位,讓新人看到的都是我不專業(yè)的一面,而沒有把我先前所學(xué)到的知識運用到這個店鋪來,使得現(xiàn)在的寶貝們都沒有學(xué)到什么,弄得現(xiàn)在的賣場氣氛很懶散。
2、關(guān)于銷售方面的,女裝和男裝是不一樣的,女人買東西不像男人那么干碎,很多時候試了很多的衣服不一定會買,像這樣時候我們應(yīng)該多一點耐心去引導(dǎo)客人。但是對這一塊不是很上心的我讓很多可有會成功的單從我前面走掉。只有因為我沒有堅持到最后,失掉我作為一個專業(yè)導(dǎo)購應(yīng)該做到的銷售。
以上是我對于這個月工作做的總結(jié),接下來要對下個月的工作做一個好的規(guī)化:(輕、次、重、緩)
1、 6月份來了幾個新的同事,都是沒有接觸過服裝的新人。先帶好新人了解整個店鋪的整個運程,最基本的東西一定要學(xué)會。然后教導(dǎo)她們關(guān)于銷售方面的知識,在賣場多進行演練,讓她們可以在面對客人的時候不會那么不好意思,多自信一點。觀察每個人的特長,調(diào)節(jié)各人的工作。
2、上個月對賣場的貨品款式差不多都認識了,這個月主要看現(xiàn)在的庫存哪種類型的貨品多,調(diào)整主推,減少積貨。
3、多了解市場,看看周邊的女裝銷售走向,分析我們的問題,解決問題。

