一份好的總結(jié)可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高效率。在總結(jié)中，可以適當(dāng)引用相關(guān)的理論或研究成果，增加總結(jié)的參考價值。閱讀這些總結(jié)范文可以開拓思維，提高我們的觀察和思考能力。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的班組長的培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx年12月，我參加了中國華電集團(tuán)發(fā)電運(yùn)營有限公司20xx年第三期班組長培訓(xùn)班。作為一名剛剛從技術(shù)人員踏上管理工作崗位的年輕人來說，這四天的學(xué)習(xí)，說句實(shí)在話，的的確確是讓我感覺到受益非淺。
我認(rèn)識到了作為一名基層班組的管理領(lǐng)導(dǎo)者，首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位以及預(yù)期行動，并根據(jù)自己的角色，學(xué)習(xí)解決實(shí)際問題的方法，學(xué)會在工作中如何進(jìn)行有效的交流。通過此次學(xué)習(xí)讓我對班組長的`位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個全新的認(rèn)識，并在現(xiàn)實(shí)思想中提煉了以后的工作步驟、計(jì)劃和實(shí)踐，為自己今后的工作做一個全新的規(guī)劃。
作為一個企業(yè)來說，一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成，各項(xiàng)規(guī)章制度都要靠班組來落實(shí)，把班組安全工作的重點(diǎn)放在現(xiàn)場，是企業(yè)把整個安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施運(yùn)作的有效途徑。班組要安全，人人要安全，人人能安全，人人懂安全，這是安全意識的飛躍，這種飛躍只有通過經(jīng)常的反復(fù)的安全教育學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)。只有認(rèn)識安全思想和熟練掌握安全專業(yè)知識，才能實(shí)現(xiàn)安全零事故。
在實(shí)際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實(shí)。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。
通過這次的班組長培訓(xùn)，我覺得我在班組管理和班組建設(shè)上有很多很多的不足；班組成員的思想政治工作做得不夠；對班員們的生活關(guān)心不多；班組細(xì)節(jié)管理上還差得很多；班組民主管理性不強(qiáng)；應(yīng)該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設(shè)中來，共同出謀劃策。在今后的班組建設(shè)中，努力向?qū)W習(xí)型班組發(fā)展，就如老師講的將學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。在工作中努力學(xué)習(xí)知識，不斷提高技術(shù)水平。同時各方面發(fā)展，提高自身修養(yǎng)在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設(shè)工作，為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班，在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時間里，在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓(xùn)完成，使我受益匪淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認(rèn)識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。
因?yàn)榘嘟M每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強(qiáng)班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個家。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
首先感謝公司為我們提供這樣一個機(jī)會，兩天的學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識：
作為下級我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動職工工作的積極性，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行指導(dǎo)和解決，增強(qiáng)班組的凝聚力，努力營造一個團(tuán)結(jié)、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
的，只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進(jìn)行查處，作為班組長對各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚(yáng)職工，根據(jù)每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級，理解上級，及時將工作的進(jìn)展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團(tuán)隊(duì)，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
作為一名班組長首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，必須要有較強(qiáng)的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人多溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動的學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí)，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應(yīng)手，更有力的承擔(dān)上級布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，首礦大昌公司于20xx年1月7號到20xx年1月31號分別聘請了首鋼工學(xué)院的四位老師給我們作了為期一個月的后備班組長的培訓(xùn)。通過這一個月的培訓(xùn)，我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人才的渴望及對我們這批員工寄予的厚望。在培訓(xùn)中我認(rèn)真聽講，課后總結(jié)并領(lǐng)悟所學(xué)知識的意義，下面我就這一個月的學(xué)習(xí)情況和感想作如下總結(jié)：
在培訓(xùn)期間，公司實(shí)行軍事化管理的模式，所謂軍事化管理就是按照部隊(duì)要求進(jìn)行統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一學(xué)習(xí)，統(tǒng)一就餐，統(tǒng)一訓(xùn)練等等，一切都要統(tǒng)一化、規(guī)范化。所以公司制訂了各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度和請假制度，確保良好的出勤和課堂秩序，保證了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。每天六點(diǎn)四十準(zhǔn)時集合跑操，早餐、午餐、晚餐排隊(duì)有秩序的按點(diǎn)吃飯，著裝統(tǒng)一列隊(duì)進(jìn)入教室學(xué)習(xí)，上課認(rèn)真聽講做好筆記，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流，利用課余時間舉辦一些體育比賽活動來豐富我們的業(yè)余生活。實(shí)行軍事化管理，其目的就是提高公司全體員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，以及員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平，以增強(qiáng)企業(yè)在市場博弈中的核心競爭力。所以通過軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病，加強(qiáng)了自身的紀(jì)律性、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為今后能更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這段時間，四位老師分別給我們講述了管理的基本知識（其中包括班組管理要訣、班組在企業(yè)中的地位與作用、班組長在企業(yè)中的使命和職責(zé)、對班組長的要求等等）、安全管理（事故災(zāi)害類別、因素與原因、安全標(biāo)準(zhǔn)制定和危險預(yù)知訓(xùn)練等）、首鋼企業(yè)文化介紹（正確認(rèn)識和理解企業(yè)文化、首鋼企業(yè)文化發(fā)展歷程、首鋼企業(yè)文化建設(shè)未來發(fā)展、首鋼企業(yè)文化建設(shè)的主要經(jīng)驗(yàn)、首鋼新時期企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和要求）、班組精細(xì)化管理與現(xiàn)場生產(chǎn)任務(wù)管理、班組設(shè)備管理、班組現(xiàn)場精益管理5s管理、班組質(zhì)量管理、設(shè)備三大流程介紹、溝通、打造班組文化、角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵、管理創(chuàng)新等內(nèi)容。
通過一個月的管理培訓(xùn)，我知道了管理就是通過他人完成工作的藝術(shù)。有時候一件小事也蘊(yùn)含著管理，就像老師讓我們做的“網(wǎng)球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務(wù)就急于完成，一致的采取同一種圍成圓圈的方法來完成任務(wù)，最快的也要用七八秒才能完成任務(wù)，最后在老師的提醒下最快的只用了零點(diǎn)幾秒的時間，這個時間如果不是我們親自做的，我們想也不敢想的。通過這個小游戲我們深刻的體會認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前，我只會干活，讓我在人前講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行交流，在工作中往往是簡單，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級，理解上級，及時將工作的進(jìn)展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團(tuán)隊(duì)，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
作為一個班組長我們不但要在技術(shù)上不落后于他人，更要在管理上有所提高。沒有過人之處，沒有過硬的技能，就很難服眾。同時還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能、分析、判斷等能力，發(fā)揮每個人的長處。班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)都在班組中進(jìn)行，所以班組的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。班組長是發(fā)展的帶頭者又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。建設(shè)一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要有明確的團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向和戰(zhàn)略思想。默契是員工有較強(qiáng)執(zhí)行力的基礎(chǔ)，這種默契的形成，肯定不是一朝一夕能夠做到的，這就需要員工多加交流和溝通。一個真正有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)肯定有其自己的文化。這里主要是形成定勢的行為習(xí)慣和準(zhǔn)則，像標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、5s管理都可以作為團(tuán)隊(duì)文化形成的基礎(chǔ)。一成不變、墨守成規(guī)只會讓一個團(tuán)隊(duì)慢慢的消逝，只有不斷的創(chuàng)新、不斷的發(fā)展才能適應(yīng)工藝乃至?xí)r代的發(fā)展。
質(zhì)檢是一個專業(yè)性很強(qiáng)的工作，且要與各部門加強(qiáng)溝通，質(zhì)檢工作作為公司的一個非常重要的職能部門，對公司的發(fā)展起到“保駕護(hù)航”的作用。當(dāng)下，在今后的工作中，我應(yīng)該更加用心體會管理這門藝術(shù)。我要積極發(fā)揮自己的作用，做好對新來畢業(yè)生的“幫”、“傳”、“帶”，做好“兵頭將尾”。面對新的工作要有積極的工作態(tài)度，面對新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對，堅(jiān)持不懈的把事情做好?！肮芾頍o小事”，我要從小事做起，從簡單的事情做起，帶頭落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握基本技能，打造一支有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)。作為一個女性，在管理一個女性較多的團(tuán)隊(duì)時，較男性也有一定的優(yōu)勢。女性在管理上更細(xì)膩，包括對員工創(chuàng)造力的發(fā)揮和關(guān)愛方面，要獨(dú)到一些。隨著以后質(zhì)檢隊(duì)伍的不斷壯大，怎樣才能更有效、有序、保質(zhì)、保量做好管理工作呢？今后如果我能夠肩負(fù)起管理工作，我要在日常的工作中關(guān)心員工，了解他們的基本信息、每天的情緒狀態(tài)、思想活動，做組員的貼心人、明白人，這樣才能做好領(lǐng)路人和帶頭人。
與時俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)、創(chuàng)新思維謀發(fā)展。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不長，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。通過這次后備班組長的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識，認(rèn)識了許多新朋友，開闊了視野，增長了見識。通過培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)內(nèi)容可以見證，公司對我們寄予很大的厚望，同時也給了我們很大的信心。在今后工作中，我一定會學(xué)以致用，努力提高自己的自身素養(yǎng)和管理能力，為企業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量！
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
xx年第四季度綏電公司創(chuàng)辦了兩期班組長培訓(xùn)班，公司不同崗位100名班長承受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班完畢，我們收到了100篇論文，150項(xiàng)合理化建議，經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評選，共選出優(yōu)秀論文一等獎10篇，優(yōu)秀論文二等獎19篇，合理化建議29項(xiàng)。在100名學(xué)員填寫的無記名“培訓(xùn)效果反響表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中，99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R，64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認(rèn)為給我一個很好的時機(jī)，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓(xùn)，你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中，92人填愿意。
為了檢查培訓(xùn)效果，理解承受培訓(xùn)的班長在培訓(xùn)過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識、技能，在工作理論中應(yīng)用如何，還存在什么問題，及時得到反響，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)班組長培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班完畢三個月后，我們對班組長培訓(xùn)這一工程進(jìn)展了階段性的評估，采取座談會、訪談和問卷調(diào)查等形式，分別對班長的主管、下屬和班長本人進(jìn)展調(diào)查。召開了17次座談會，收到調(diào)查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓(xùn)的針對性和有效性進(jìn)展了評估。
從培訓(xùn)內(nèi)容針對性方面，承受培訓(xùn)的班長們普遍認(rèn)為，培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的，是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識和技能，培訓(xùn)內(nèi)容合適工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步的要求，有一定的深度和廣度，培訓(xùn)資料有針對性。
從培訓(xùn)的有效性方面，大家反映比較強(qiáng)烈。首先，認(rèn)為這次執(zhí)班長培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同，紀(jì)律嚴(yán)明，課程內(nèi)容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認(rèn)為承受培訓(xùn)的執(zhí)班長有變化。
工作更講程序化了。注重籌劃環(huán)節(jié)，及時記錄施行的每一過程，定期總結(jié)。改變過去遇事發(fā)懵，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付場面。
培訓(xùn)工作抓的實(shí)了。認(rèn)識到培養(yǎng)下屬是班長應(yīng)具備的才能之一，只有把班組員工的技術(shù)程度和技能操作才能進(jìn)步了，班組的平安和效益才有保證。所以，培訓(xùn)方案落實(shí)了，對新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿意的？”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長認(rèn)為：軍訓(xùn)、與公司指導(dǎo)交流和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的缺乏有那些？”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長認(rèn)為外出參觀的時間比較倉促，與對口班組交流的時間短。
在“本質(zhì)性建議”一項(xiàng)調(diào)查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓(xùn)人數(shù)，多給一些名額;擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn)，進(jìn)步全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評選上克制重視消費(fèi)無視后勤的傾向。第四、對員工提出的節(jié)能合理化建議，應(yīng)設(shè)專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實(shí)處。
第五、應(yīng)增加語言表達(dá)和演講才能的課程。
大家一致認(rèn)為，班長培訓(xùn)班搭建了班長溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺，增進(jìn)了他們之間的友誼，為班組之間互相支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。
總之，對班組長培訓(xùn)這一工程的管理，經(jīng)過確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)方案，挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程，施行過程管理到總結(jié)和評估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經(jīng)歷，也汲取了一些教訓(xùn)，在今后的培訓(xùn)工作中揚(yáng)長避短，使班組長培訓(xùn)更上新臺階。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
月x日和x日的培訓(xùn)，用簡單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
將尾今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常等。
這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)!
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天，既繁忙又充實(shí)，在張老師和方教練的指導(dǎo)下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時沒有學(xué)習(xí)到的東西，讓我更加明白作為一名班組長，應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任，又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。
首先，我進(jìn)一步認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)精神的意義與重要性?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，整體的作用大于部分的簡單相加。在工作中，僅僅只靠個別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時代的開展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，那么是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神表達(dá)在工作中的方方面面，帶著成員一同貫徹落實(shí)工匠精神，最大限度進(jìn)步工作效率。不僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時間安排。班組長的一個重要職責(zé)就是上傳下達(dá)，工作中應(yīng)該運(yùn)用正確的方式方法與指導(dǎo)、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛慎重好學(xué)，傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位，表達(dá)說話的藝術(shù)。同時，合理安排好時間，提早做好規(guī)劃，在工作中做到有方案，提早設(shè)置好目的，從大局出發(fā)，把時間用于對的地方，在充分利用時間的同時進(jìn)步效率。此外，要在工作中保持樂觀積極的心態(tài)，用微笑面對所有人，在讓別人感到舒心的同時，給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價值，讓自己收獲快樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個時機(jī)，讓我在學(xué)習(xí)中深化思想，進(jìn)步行動效率，接下來的時間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步！
培訓(xùn)之后，第一感覺就是我們?nèi)A峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹?！保膊还軇e人家是能否做到應(yīng)知應(yīng)會，都讓我長了很大的見識。對者培訓(xùn)老師一些英語專業(yè)術(shù)語的噴噴出，我真的感覺自己的素質(zhì)還真的非常的不夠。假如我們?nèi)A峰公司真的能施行那些走在開展前沿的管理形式的話，我看也不一定能到達(dá)那樣的效果。做事前，先謀求做人，再興隆的管理形式都要需要高素質(zhì)的人去施行。
就象我們中國這十幾年開展的這么快，用這么快的速度走完了興隆國家50年才走過的路程，但是人的素質(zhì)跟不上，勢必會出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸，經(jīng)常發(fā)生的`特大交通事故，股市坐升降機(jī)，奶粉前幾年吃會出現(xiàn)大頭寶寶，今天又出現(xiàn)什么腎結(jié)石~~。需要很多代價來完成這些國家任務(wù)的話，看來開展太快也不是什么好事情。
只有我們?nèi)嗣竦乃刭|(zhì)進(jìn)步，在這樣的根底上，我們的國家才能更安康的開展。在對于我們做為班組長來說，更需要進(jìn)步自己的素質(zhì)。做為一個管理者也是一個培訓(xùn)者，我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì)，只有大家的素質(zhì)跟上了，我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)開展。
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班，在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時間里，在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓(xùn)完成，使我受益匪淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正理解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認(rèn)識。班組長是上級與一線消費(fèi)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是消費(fèi)一線的組織者和指揮者，也是直接消費(fèi)者，他綜合素質(zhì)的上下，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶著團(tuán)隊(duì)等管理才能，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。
因?yàn)榘嘟M每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)展觀察理解、掌握班員的根本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余興趣活動來增強(qiáng)班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個家。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可防止的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不可以解決問題的。通過換位考慮，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，理解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步理論，使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清開展形式，轉(zhuǎn)變開展機(jī)遇，堅(jiān)決開展信心。要能帶著班組成員，設(shè)定一個共同明確的目的，朝著這個目的制定行動方向，有方案、有步驟的施行。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)水平，資陽公司工會組織各單位班組人員前往達(dá)州電業(yè)局進(jìn)行班組建設(shè)交流學(xué)習(xí)。作為控股公司的一員，我有幸參加了此次學(xué)習(xí)，并從中感受到了達(dá)州電業(yè)局及大竹供電局班組建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時也體會到我們和達(dá)州局在班組建設(shè)水平上的巨大差距。作為一名班組長，在交流學(xué)習(xí)后，倍感壓力劇增，下面我從兩個方面談?wù)劥舜谓涣鲗W(xué)習(xí)的心得體會。
1、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識。此次達(dá)州之行，最讓我印象深刻的是達(dá)州電業(yè)局及大竹供電局領(lǐng)導(dǎo)對班組建設(shè)工作的認(rèn)識和重視。從今年3月開始，大竹供電局領(lǐng)導(dǎo)班子先后多次召開班組建設(shè)專題會，部署落實(shí)班組建設(shè)工作。用大竹局領(lǐng)導(dǎo)的話說，班組建設(shè)光靠工會抓不行，要黨政一把手高度重視，全員參與，形成班組競爭機(jī)制，形成你追我趕的氛圍。要從“廣度、高度、亮度、厚度、深度“五個“度”方面開展班組建設(shè)工作。班組建設(shè)要靠手段和方法，在公司層面的要求是：要整體推進(jìn)，不準(zhǔn)一個掉隊(duì)。大竹局的工會主席每天上班都要到班組走一走，看一看，了解班組建設(shè)情況和進(jìn)度，了解員工的思想動態(tài)。足見達(dá)州電業(yè)局及大竹供電局對班組建設(shè)工作的重視程度。
2、重在落實(shí)，加大考核。大竹供電局將班組建設(shè)工作和班組本身工作相融合，動員全員來抓，來管。把任務(wù)分配到班組每個人頭上，管理科室分片包干。加大考核力度：每15天一個推進(jìn)會，班組長在推進(jìn)會上自己講作了哪些工作，該得多少分。前3名績效加分，后3名績效扣分。每個科室專責(zé)分工指導(dǎo)班組建設(shè)工作，并同時對科室專責(zé)進(jìn)行考核，從而在整個供電局形成班組和管理層的互動。
3、班組文化建設(shè)。大竹供電局通過班組建設(shè)后員工都感到工作順暢了，資料規(guī)范了，環(huán)境改善了，工作有計(jì)劃有安排，員工精神面貌也有很大轉(zhuǎn)變。特別是客戶服務(wù)中心周航主任感受到通過班組建設(shè)提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，班組員工個人有了發(fā)展動力，有了上進(jìn)心，有了壓力，員工之間開始互相比拼，提高了業(yè)務(wù)技能，形成了一個好的學(xué)習(xí)氛圍。同時達(dá)州電業(yè)局在班組形成“我是班長、我是兵”，“我是標(biāo)桿、我是釘”的班組文化主題活動，增強(qiáng)了班組的凝聚力和活力。
4、班組建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一制作。大竹供電局對班組定置管理進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，每個班組的墻上都懸掛著“無危而安”的牌匾，提醒著大家“安全責(zé)任重于泰山”；牌匾下是4個上墻的資料，分別是全家福、班組愿景、班組榮譽(yù)、班務(wù)公開。桌上是統(tǒng)一制作的茶杯，每個茶杯上分別有員工的姓名。給人規(guī)范、整潔、溫馨的“家”的感覺。
在工器具、備品備件的管理上下足了功夫。將線路檢修班、線路運(yùn)行班、變電檢修班、監(jiān)控中心的工器具室、備品備件室統(tǒng)一規(guī)劃，集中擺放，從而形成有序、整潔、規(guī)范的定制管理。
1、再次統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。
通過此次交流學(xué)習(xí)，我感覺到自己對班組建設(shè)工作重視程度不夠，怎么深入的進(jìn)行班組管理認(rèn)識不夠，特別是按照省公司班組管理的要求還有很大差距。班組建設(shè)階段性任務(wù)不夠明確，要抓什么，重點(diǎn)抓什么，怎么來抓，還不夠明確，清晰。學(xué)習(xí)回來后立即在班組召開班組建設(shè)專題會，介紹達(dá)州班組建設(shè)工作情況，帶領(lǐng)全班員工再一次提高認(rèn)識，針對我班組目前存在的問題進(jìn)行分析、討論，制定整改措施，加快步伐推進(jìn)班組建設(shè)工作。
2、組織全班員工再一次全面學(xué)習(xí)并熟悉a2標(biāo)準(zhǔn)。對標(biāo)準(zhǔn)中的每一項(xiàng)要求都要仔細(xì)領(lǐng)會，特別是考核標(biāo)準(zhǔn)中的細(xì)節(jié)、要求都要分析、理解，并落實(shí)到工作中。首先必需達(dá)到a2標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，通過學(xué)習(xí)貫徹a2標(biāo)準(zhǔn)，提高班組的整體水平，同時也提升班組長自身的管理能力和業(yè)務(wù)技能。
3、建立健全員工檔案。目前我班組對員工檔案管理這一項(xiàng)做得不規(guī)范。通過此次交流學(xué)習(xí)，特別是對大竹供電局班組建設(shè)平臺的了解，應(yīng)該立即著手改進(jìn)員工檔案管理，將班組員工的所有基礎(chǔ)信息、學(xué)歷、職稱、技能等級、榮譽(yù)等資料統(tǒng)一編制成員工檔案，使班組員工管理更加規(guī)范、便于查詢和了解。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高技能。通過交流學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)工作方面有很多值得我們借鑒的地方，特別是現(xiàn)場培訓(xùn)工作，目前我班組的培訓(xùn)工作比較單一化、在時間利用上不夠充分。在以后的培訓(xùn)工作將采取多種形式的培訓(xùn)、結(jié)合日常工作中出現(xiàn)的一些不安全現(xiàn)象、實(shí)際操作能力欠缺等實(shí)際情況，有針對地組織開展班前會、交流會、崗位練兵、案例教育、觀摩學(xué)習(xí)、分析討論、預(yù)案演練等多種形式的學(xué)習(xí)，做到寓教于樂，同時，班組在培訓(xùn)工作中要改變那種“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”和“不出事故不培訓(xùn)，出了事故才培訓(xùn)”的做法。激發(fā)員工興趣，讓班組員工從培訓(xùn)中不斷提升素質(zhì)，提升技能。
5、加強(qiáng)工器具、備品備件管理。這次交流學(xué)習(xí)，不但見識到了大竹供電局先進(jìn)的工器具貨架，還學(xué)習(xí)到了他們對工器具、備品備件的擺放方式、記錄方式、標(biāo)簽的粘貼方式等。雖然我們的硬件設(shè)施條件有限，但是我們可以將工器具、備品備件的擺放方式運(yùn)用到我們的工作中，領(lǐng)用記錄等運(yùn)用到工作中。通過這些改變，加強(qiáng)我班組在工器具、備品備件上的管理，使工作更加規(guī)范、使用更加合理、方便。
通過此次交流學(xué)習(xí)，我不但能學(xué)到了大竹供電局在班組建設(shè)上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，感受到了大竹局濃厚的團(tuán)隊(duì)凝聚力和學(xué)習(xí)氛圍，更進(jìn)一步提高了認(rèn)識，理清了以后的工作思路，有壓力也有了動力。我將在今后的工作中，切實(shí)抓住班組工作重點(diǎn)，反思工作中存在的不足，努力促進(jìn)班組建設(shè)工作邁上一個新的臺階。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
根據(jù)分公司和工區(qū)‘創(chuàng)建學(xué)習(xí)型變電站’的精神，我們對變電站的工作模式和培訓(xùn)模式進(jìn)行了認(rèn)真的思考。并對全年工作總結(jié)如下：
我站根據(jù)20xx年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的要求，結(jié)合春檢和百問百查、中南部解環(huán)工作對電網(wǎng)知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)，從最基礎(chǔ)的“安規(guī)”、“兩票”和各項(xiàng)規(guī)范化制度入手，并做了周密的安排。因?yàn)槿魏我粋€單位，任何一個組織不學(xué)習(xí)，那它就失去了活力，失去了先進(jìn)性，必然會淪落的。我們運(yùn)行專業(yè)除了正常的一、二次設(shè)備操作、巡視、定期維護(hù)外，牽扯其它專業(yè)比較多，如保護(hù)，檢修，直流等等，這就要求我們大家必須做好一個長期的、永久的思想準(zhǔn)備，發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神采用“集中講課”、“分組討論”、“一周經(jīng)驗(yàn)交流”等多種交流形式。
一、各值將發(fā)生過的異常及事故時的現(xiàn)象、分析判斷、處理過程詳細(xì)記錄并納入我站“異常及事故處理預(yù)案”來提高運(yùn)行人員分析判斷事故的能力，通過多種方式提高學(xué)習(xí)的多元性、廣泛性，持之以恒的學(xué)習(xí)。
二、我們站通過書面，提問多種方式不定期進(jìn)行考試，獎優(yōu)罰劣。用學(xué)習(xí)來激活我們，用學(xué)習(xí)來帶動我們每一個人工作的積極性。經(jīng)過近一年的不斷深化培訓(xùn)，我站的培訓(xùn)工作有了可喜的成績。
三、要求大家認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，將所要學(xué)習(xí)掌握的知識及規(guī)章制度融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，真正做到“學(xué)有所得，學(xué)有所用”，對培訓(xùn)工作做了具體安排，使全體同志對培訓(xùn)的內(nèi)容和目的有了明確的認(rèn)識。
四、站內(nèi)以各值為單位，由培訓(xùn)員或站長出題目，值長負(fù)責(zé)每月組織值內(nèi)人員進(jìn)行運(yùn)行分析。結(jié)合安全活動開展安規(guī)、兩票培訓(xùn)，并組織全站人員進(jìn)行規(guī)范化操作訓(xùn)練。根據(jù)分公司安排參加仿真培訓(xùn)。
五、不定期在站內(nèi)結(jié)合實(shí)際情況對運(yùn)行人員進(jìn)行階段性考核，加強(qiáng)運(yùn)行人員學(xué)習(xí)的積極性。在日常工作中，注重抓住閑暇時間，積極培訓(xùn)副值和新員工，保證了新老人員的技術(shù)程度的連續(xù)性，使日常工作更加順暢。站內(nèi)人員積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，在今年的工區(qū)百問百查智力競賽上獲得了第三名的好成績。
六、分公司還組織站長參加了管理知識的培訓(xùn)，增強(qiáng)了站長的管理水平，更新了管理理念。積極推出新人員，對于學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀和工作努力的工作人員，站內(nèi)積極培養(yǎng)，抓苗子，提高他們的積極性，樹立學(xué)習(xí)的榜樣，促進(jìn)培訓(xùn)工作的順利開展。
近一年來的學(xué)習(xí)，使同志們在安全意識和技術(shù)素質(zhì)方面有了一定的提高，特別是熟悉了變電站的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和工作模式。為了檢驗(yàn)大家對所學(xué)知識的掌握程度，在工區(qū)運(yùn)行股和站內(nèi)的統(tǒng)一安排下，分階段進(jìn)行了多次考試，達(dá)到了預(yù)期的效果。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動以來，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、聯(lián)系實(shí)際充分認(rèn)識開展“創(chuàng)爭”活動的意義。
開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動，是實(shí)施人才戰(zhàn)略的重要資料;開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動，目的就是為建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍;開展“創(chuàng)爭”活動，是全面建設(shè)小康社會的目標(biāo);開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動，是維護(hù)職工學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)的具體體現(xiàn);開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動，是不斷發(fā)展工人階級先進(jìn)性的必然途徑;開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的發(fā)展和安全生產(chǎn)的需要。針對現(xiàn)實(shí)狀況，我班組開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動，根據(jù)職工業(yè)務(wù)技能和操作水平參差不齊等具體狀況，修訂了職工培訓(xùn)計(jì)劃，加大了培訓(xùn)考核力度，能夠說是線路班的職工培訓(xùn)年。
二、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動形式多樣，措施得力，效果顯著。
為了培育“四有”職工隊(duì)伍，適應(yīng)電力發(fā)展要求，我們在全班組開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”崗位成才的活動，經(jīng)過不斷的探索、總結(jié)和完善，逐步構(gòu)成了當(dāng)前比較適合我班組實(shí)際狀況和自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)方法。
1、在班組中開展“讀幾本好書”活動。保證職工每周小時團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)時間，要求每個職工充分利用業(yè)余時間每周至少自學(xué)個小時，堅(jiān)持“每一天一小時，季度一本書”。大家充分利用局下發(fā)給每位職工的購書卡，紛紛購買并拜讀了諸如《細(xì)節(jié)決定成敗》《愿景》《優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn)》《水煮三國》等優(yōu)秀著作，且各自寫了讀書筆記和讀后感。利用每周小時的班組學(xué)習(xí)例會，我們開展讀書交流座談等活動，讓職工熟知并會講解學(xué)習(xí)型組織理論中的“蝴蝶效應(yīng)”“木桶理論”等故事，交流各自的感想和心得體會。職工透過讀書學(xué)習(xí)，重新認(rèn)識了學(xué)習(xí)新概念，樹立了終身學(xué)習(xí)的理念，提出了“知識和技術(shù)是自己最好的名片”的學(xué)習(xí)理念。
2、注重抓好職工培訓(xùn)，個性是在人員不斷減少，任務(wù)相對繁重的狀況下，針對凸現(xiàn)出的人員技術(shù)素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，制定培訓(xùn)計(jì)劃和技術(shù)培訓(xùn)獎懲考核細(xì)則，堅(jiān)持每月技術(shù)比武，崗位培訓(xùn)，對各課程的每次考試工會干部必到場監(jiān)督，確?？荚嚨膰?yán)肅性和公正性。
3、以競賽為載體，全面提高職工整體素質(zhì)。運(yùn)行利用學(xué)習(xí)班開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動。運(yùn)行職工在“創(chuàng)爭”活動中，堅(jiān)持利用運(yùn)行學(xué)習(xí)班時間，加強(qiáng)運(yùn)行崗位專業(yè)知識培訓(xùn)，提高職工發(fā)現(xiàn)決定和處理事故的潛力。開展了優(yōu)秀運(yùn)行檢修工競賽活動，“百問百查”安全及專業(yè)知識競賽，小指標(biāo)登優(yōu)競賽，反事故演習(xí)，考問講解，技術(shù)問答，技術(shù)講課等行之有效的形式和活動，使活動見效很快，收效好。
4、按照國家勞動和社會保障部要求，從業(yè)人員務(wù)必做到持證上崗，經(jīng)過近年來職業(yè)技能鑒定工作的開展，我班組生產(chǎn)技能人員的技能等級有了進(jìn)一步的提高，職工整體素質(zhì)有務(wù)必的提升。目前，全班組共有技師人，高級工人，中級工人，生產(chǎn)崗位人員持證率到達(dá)%。
5、加強(qiáng)生產(chǎn)人員的技能培訓(xùn)，提高實(shí)際操作潛力。健全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立專職或兼職的培訓(xùn)專工，班組制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和措施，利用周五下午或工作間隙組織培訓(xùn)，在生產(chǎn)任務(wù)繁忙時利用部分業(yè)余時間，透過開展師傅帶徒傳藝簽訂師徒合同現(xiàn)場技術(shù)講課定期考問講解技術(shù)問答技術(shù)比武等形式的培訓(xùn)，使班組的運(yùn)行人員隊(duì)伍基本穩(wěn)定，生產(chǎn)人員的素質(zhì)有了務(wù)必的提高。
6、每周定期保質(zhì)的開展班組安全活動。專題討論安全生產(chǎn)狀況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，理清安全生產(chǎn)管理重點(diǎn)合薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高安全生產(chǎn)管理水平。在例會上對本周工作中存在的問題進(jìn)行深入的探討，并找出解決問題的辦法與措施。在互動學(xué)習(xí)與民主討論中提升了自身素質(zhì)與工作質(zhì)量，同時對技術(shù)業(yè)務(wù)支撐技術(shù)分析等方面的知識進(jìn)行共同學(xué)習(xí)。從反習(xí)慣違章入手，強(qiáng)化班組建設(shè)，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)制，以局開展“安康杯”為契機(jī)，深刻反思電力系統(tǒng)近幾年的誤操作事故人身觸電傷亡等重大事故，開展查找身邊習(xí)慣性違章活動，做到人人自查自糾相互督促，提高職工的安全意識，確保電網(wǎng)正常運(yùn)行。
7、組織有關(guān)人員進(jìn)行函授或利用業(yè)余時間培訓(xùn)。為了提高運(yùn)行人員的素質(zhì)，緩解班組抽調(diào)技術(shù)骨干后運(yùn)行人員技術(shù)斷層素質(zhì)降低的矛盾，從月份開始，組織全體線路運(yùn)行人員利用學(xué)習(xí)班進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)知識強(qiáng)化培訓(xùn)，每個學(xué)習(xí)班培訓(xùn)個小時，透過培訓(xùn)使線路運(yùn)行人員專業(yè)理論知識得到了加強(qiáng)。
三、開展創(chuàng)爭活動得到的幾點(diǎn)啟示。
1、創(chuàng)爭活動的全過程務(wù)必納入嚴(yán)格考核，構(gòu)成激勵機(jī)制。把創(chuàng)爭活動納入到每月的獎金分配考核中，不斷完善，從嚴(yán)考核，充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿來調(diào)動職工參加學(xué)習(xí)的用心性。
2、創(chuàng)爭活動是一個不見其增，日有所長的過程，學(xué)習(xí)效果好不好，和學(xué)習(xí)的方式方法以及能否持之以恒有十分大的關(guān)系，只有根據(jù)自身特點(diǎn)創(chuàng)建適合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)體系，持之以恒的開展，才會見到效果。
3、開展創(chuàng)爭活動，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)重視了活動有聲有色、效果明顯，否則，只會使創(chuàng)爭流于形式，曇花一現(xiàn)。我班組由于領(lǐng)導(dǎo)重視活動收效明顯。
我班組創(chuàng)爭活動持之以恒的開展，為班組營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，有效的提高了職工的崗位技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為保證企業(yè)的安全運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做出了用心的貢獻(xiàn)。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
五、運(yùn)用合理化建議提高“節(jié)能、增效”。合理化建議是指有關(guān)改進(jìn)和完善公司、車間、班組生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理方面的方法和措施。班組不斷加強(qiáng)民主管理，積極鼓勵大家多提合理化建議，優(yōu)化班組管理，推動操作改進(jìn)和技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)一步搞好產(chǎn)品的優(yōu)化運(yùn)行，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益。在班組工作中，人人都是主人，只要建議合理，班組都積極采納，充分調(diào)動了班員參與班組生產(chǎn)和管理的積極性，班組工作得以順利開展。積極開展了寫一句安全警句，查一條安全隱患，提一條合理化建議的生產(chǎn)活動。
為了培育高效、節(jié)能職工隊(duì)伍，適應(yīng)公司發(fā)展要求，我公司學(xué)習(xí)型班組活動持之以恒的開展在企業(yè)營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，有效的提高了職工的崗位技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為保證企業(yè)的安全運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做出了積極的貢獻(xiàn)。
為增強(qiáng)郵政職工學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，樹立終身學(xué)習(xí)理念，江西省彭澤縣郵政局從xx年開始在全縣范圍內(nèi)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動，通過深入開展素質(zhì)教育活動，職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識得到了顯著提高，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展,取得了階段性成效，東升郵政所在創(chuàng)建過程中脫穎而出。下面，我想從四個方面匯報(bào)創(chuàng)建工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確立創(chuàng)建目標(biāo)。
為了切實(shí)保證學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動在各基層單位順利開展,首先，我局及時成立了以黨支部書記任組長，工會主席任副組長，其它支部成員和工會委員為成員的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，;二是及時制訂印發(fā)了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)施方案》,并制定考評辦法;三是每年年初由局行政牽頭集中制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每季由辦公室負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)成果回頭看工作;四是班子成員、管理人員帶頭參加學(xué)習(xí)。目前，我局15名管理崗人員文化結(jié)構(gòu)為：本科生5人，?？粕?人，中專生3人。
我局確立的創(chuàng)建的總體目標(biāo)可以歸納一句話：分“兩步”走，創(chuàng)“三個”新。第一步：xx-xx年，構(gòu)建起“學(xué)習(xí)型企業(yè)”基本框架：即確立起彭澤郵政文化基本理念，全員達(dá)成共識，完善公平的競爭環(huán)境，尊重人才;第二步：xx-xx年，構(gòu)建起比較完備的學(xué)習(xí)型組織體系：即郵政文化理念得到進(jìn)一步提升，進(jìn)而使全局的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)陣地、保障體系進(jìn)一步完備。最終達(dá)到知識創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,建構(gòu)起與時俱進(jìn)的企業(yè)文化體系。
彭澤縣東升郵政所作為首批創(chuàng)建單位,開展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動，出臺了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組實(shí)施方案》，根據(jù)形勢變化合理安排好全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，分段實(shí)施，月末考核。同時建立了周課制度，確定每周三和周五晚上為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，實(shí)施一幫一活動，鞏固和提高自身的業(yè)務(wù)技能。開設(shè)了《學(xué)習(xí)園地》專欄板報(bào)，定期更新欄目內(nèi)容。為了確保學(xué)習(xí)更具有操作性、實(shí)效性，還因地制宜探索了符合班組實(shí)際情況的激勵機(jī)制：凡是在學(xué)習(xí)中取得好成績，由所長在創(chuàng)建基金開支，給予精神激勵和物質(zhì)獎勵。
二、開拓學(xué)習(xí)陣地，營造“處處是學(xué)習(xí)之所”的環(huán)境。
一是建立規(guī)范制度。東升所以制度來規(guī)范活動的有序開展，制定了閱覽室制度、棋牌室制度、晨會制度、培訓(xùn)制度、學(xué)習(xí)制度等。在創(chuàng)建過程中，對照制度不斷完善和提高，把規(guī)章制度、目標(biāo)、措施等檔案材料系統(tǒng)地整理成一系列的文件夾、文件柜，讓自身用起來更加得心應(yīng)手，查閱文件更加便捷。
二是建立活動場所。建立了職工圖書室、職工健身室、職工活動室，擴(kuò)建了戶外場所。因陋就簡地搭建了秋遷、沙包袋，購置了棋牌類活動器具，添置了法律類、業(yè)務(wù)類等書籍200余冊，專門外出尋購了兩臺二手健身器材。通過努力創(chuàng)建“職工小家”來豐富職工的業(yè)余生活，提高大家的參與熱情，增添文化氛圍。
三是開辟文化活動園地。因地制宜，由中心支局長負(fù)責(zé)為本所建立起每月一期的《學(xué)習(xí)園地》宣傳欄，供客戶和員工學(xué)習(xí)。該所創(chuàng)新每天一次的晨會制度，供職工交流學(xué)習(xí)心得和工作感受，讓職工每天以新面貌迎接每一天的工作。
三、設(shè)計(jì)多種載體，形成“人人是學(xué)習(xí)之人”的氛圍。
隨著服務(wù)多元化發(fā)展趨勢，東升所員工深深感到，不狠抓學(xué)習(xí)就難以提升員工的素質(zhì)和能力，就難以適應(yīng)市場的變化，只有在學(xué)習(xí)中不斷更新，注入新動力，才能千變?nèi)f化中駕馭市常東升所在提升素質(zhì)工程注重實(shí)施四個工程：第一個工程是“樣板標(biāo)兵”提煉工程。在灌輸文化理念的同時，積極挖掘身邊職工中有亮點(diǎn)的人和事，加強(qiáng)宣傳，樹立典型，共同提高。對該所涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡、先進(jìn)典型上報(bào)局辦公室進(jìn)行宣傳報(bào)道。xx年，東升所營業(yè)員陳瓊經(jīng)過自己的不懈努力，成為全縣第一個獲得保險代理資格證的一線員工;所長張愛玲和營業(yè)員陳瓊在全縣招聘工考試中，雙雙被錄用為招聘工;韓勝花被市局評為全縣唯一的優(yōu)秀營業(yè)員。
第二個工程是“全員讀書”操練工程。在堅(jiān)持做好職工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)體會交流的基礎(chǔ)上。每周開展一次讀報(bào)活動，開展推薦幾篇文章活動，挖掘好的經(jīng)驗(yàn)和做法。4月8日《江西郵政報(bào)》刊登的《大山之巔的信使人生》文章，全面介紹了馬班郵路鄉(xiāng)郵員王順友的先進(jìn)事跡和崇高精神，這篇文章對郵政工作特別是投遞人員能產(chǎn)生積極的推動作用和現(xiàn)實(shí)影響，東升所立即組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，每名員工結(jié)合自己的工作崗位，談思想，談不足，立足高起點(diǎn)做好本職工作。每月向職工推薦一本書，重點(diǎn)推薦業(yè)務(wù)類、知識類等書籍，引導(dǎo)和推進(jìn)學(xué)習(xí)氛圍。經(jīng)常邀請當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ鹊睦蠋?、村組干部、縣局管理人員及本所員工，為職工進(jìn)行多學(xué)科的知識培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)和自學(xué)后，組織閉卷考試，使大家的業(yè)務(wù)知識有一個明顯的提高。
第三個工程是“崗位培訓(xùn)”演練工程。組織崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，并適時組織以需求為內(nèi)容的現(xiàn)代業(yè)務(wù)培訓(xùn)。東升所每半年舉辦一次崗位練兵活動，尤其是郵政新業(yè)務(wù)練兵，對各專業(yè)崗位的熟練情況和工作技巧進(jìn)行檢驗(yàn)，該所6名員工在每年技能鑒定考核以及崗位練兵都取得了較好的成績，他們?nèi)慷歼_(dá)到了中級工技能水平，也是全縣唯一全部達(dá)到中級工技能水平的班組。xx年2月開展了練兵活動，邀請了縣局業(yè)務(wù)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所負(fù)責(zé)人觀摩，重點(diǎn)對投遞分揀、郵儲點(diǎn)鈔、漢字輸入、服務(wù)用語等進(jìn)行演練，通過這一系統(tǒng)工程的實(shí)施，把郵政職工的業(yè)務(wù)水平提高到一個新的層次。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
中國電信廣州分公司作為全國三大通信樞紐局、三大國際出入口局和互聯(lián)網(wǎng)三大節(jié)點(diǎn)局之一，肩負(fù)華南地區(qū)最大現(xiàn)代通信網(wǎng)的建設(shè)、維護(hù)和經(jīng)營重任，目前擁有固定資產(chǎn)總值超過220億，業(yè)務(wù)收入接近90億元，電信用戶數(shù)量上升到680多萬。時至今日，市場競爭日趨激烈，企業(yè)轉(zhuǎn)型逐步深入，中國電信廣州分公司面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為了應(yīng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的一系列變化，適應(yīng)市場競爭、促進(jìn)發(fā)展，學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然要求和根本保障。
一、上下求索，不斷深化“創(chuàng)爭”活動。
20xx年“創(chuàng)爭”活動伊始，分公司成立了黨組書記任組長，工會主席任副組長的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，強(qiáng)調(diào)黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的理念，建立健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。自此，“職工終身學(xué)習(xí)、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新”的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作拉開了序幕。
四年多來，通過不斷總結(jié)自身“創(chuàng)爭”活動經(jīng)驗(yàn)，吸收借鑒其他先進(jìn)“創(chuàng)爭”模式，中國電信廣州分公司的“創(chuàng)爭”工作已經(jīng)從20xx宣貫強(qiáng)基階段，20xx、20xx知識管理階段，20xx全面創(chuàng)新階段，進(jìn)入20xx年以“提升職工素質(zhì)為重點(diǎn)，以班組長隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”為主要任務(wù)的持續(xù)提升階段，通過深化學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建將企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展推向另一個新高潮。
今年以來，分公司制定了深入開展“創(chuàng)爭”活動的工作方案，提出“培育一批優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組、樹立一批優(yōu)秀班組長、摸索一套學(xué)習(xí)型班組管理模型、組織一次學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建大賽、舉辦一次職工技能運(yùn)動會”的工作目標(biāo)，把學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)作為分公司“創(chuàng)爭”活動的重要內(nèi)容。在此目標(biāo)指引下，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況，舉辦各種層次的學(xué)習(xí)型組織理論的培訓(xùn)班，讓優(yōu)秀班組長在總結(jié)自身管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再接受高水平的學(xué)習(xí)型班組管理理論的培訓(xùn)并通過他們在全公司的班組中傳播學(xué)習(xí)型班組理念。
我們還制訂了學(xué)習(xí)型班組的考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)班組的規(guī)范管理，計(jì)劃用三年左右時間，通過持續(xù)不斷的組織學(xué)習(xí)和觀念轉(zhuǎn)變，將全公司80％以上的班組建成“學(xué)習(xí)制度健全，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，職工樂于工作生活其中”的學(xué)習(xí)型班組。
二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組搭建提升職工素質(zhì)平臺。
二十一世紀(jì)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭，是知識的競爭，是高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)資源的競爭。特別是在中國電信，轉(zhuǎn)型與發(fā)展是當(dāng)前工作的重中之重，面對大量新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新管理模式的探索與應(yīng)用，如何讓我們的職工隊(duì)伍不落伍、不掉隊(duì)？這是擺在我們面前的一個重要課題。班組作為企業(yè)最小的生產(chǎn)組織，其成員素質(zhì)直接決定著班組的執(zhí)行力，班組執(zhí)行力強(qiáng)弱又直接影響企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的能力及速度。因此，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，培育創(chuàng)新型學(xué)習(xí)人才，打造高素質(zhì)的職工隊(duì)伍將是我們維護(hù)職工權(quán)益、推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有力武器。
1、搭建提升職工素質(zhì)平臺。
（1）搭建知識經(jīng)驗(yàn)共享機(jī)制。為了促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的知識更新交流，分公司精心打造了“五星花式”學(xué)習(xí)平臺，集人才激勵，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，溝通交流，知識管理，持證上崗于一體的多層次、多渠道知識共享體系，滿足了任何時間、任何地點(diǎn)、任意選擇的個性化學(xué)習(xí)需求。
（2）建立科學(xué)的素質(zhì)管理體系。在職工素質(zhì)提升上引入并創(chuàng)新pdca管理方法，涵蓋制定了計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋、收集、提煉、分享等幾個步驟，通過pdca不斷循環(huán)，不斷創(chuàng)新職工的績效，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，為評估職工能力水平，引導(dǎo)督促職工學(xué)習(xí)，不斷提升職工素質(zhì)提供精確指引，從而形成高效的績效溝通文化。
（3）激勵制度提升學(xué)習(xí)熱情。在分公司全面實(shí)施的kpi（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）考核，優(yōu)秀職工選拔方案、崗位技能認(rèn)證制度等一系列評估考核政策，將職工個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合起來，使學(xué)習(xí)工作有了制度保障；針對業(yè)績的不同，先后制定了《廣州電信薪酬制度改革實(shí)施方案》、《績效工資分配實(shí)施細(xì)則》等方案，體現(xiàn)“崗位靠競爭”、“薪酬憑績效”的市場價值原則，避免了多勞少得，少勞多得的情況存在，大大提升職工自主工作學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)職工創(chuàng)新精神和愛崗敬業(yè)精神，有效推動了技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新，成果轉(zhuǎn)化能力，對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展提供了有力保障。
（4）把民主管理延伸到班組管理。通過公開、公平、公正的班組管理，營造和諧班組氣氛。每天的班前會，班后會，周總結(jié)，月總結(jié)，為班組成員搭建了互相交流進(jìn)步的平臺，既拉進(jìn)了職工之間的距離，同時在班組范圍內(nèi)推廣了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，形成良好的工作氛圍。
2、多管齊下，培育班組骨干。
班長作為班組的領(lǐng)導(dǎo)核心，其水平與能力決定了整個班組的創(chuàng)建水平。因此，除了具備良好的技術(shù)與業(yè)務(wù)上的專長，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的組織管理能力，還需要有良好的政治素養(yǎng)，持續(xù)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新思維。
為此，分公司為培養(yǎng)出優(yōu)秀的班組骨干，搭建了一系列平臺。
（1）“領(lǐng)袖養(yǎng)成計(jì)劃”，率先引入現(xiàn)代化的勝任素質(zhì)評價體系，建立領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型，實(shí)現(xiàn)人才評價由傳統(tǒng)的知識型、經(jīng)驗(yàn)型向現(xiàn)代的效能型、科學(xué)型的轉(zhuǎn)變，既為人才的分序列、分層次培養(yǎng)明確了重點(diǎn)，又為廣大職工樹立了學(xué)習(xí)標(biāo)桿。
（2）“直線經(jīng)理教練制”融合自我學(xué)習(xí)、行動傳播、反思提升，著力提升戰(zhàn)略執(zhí)行、管理創(chuàng)新、帶領(lǐng)隊(duì)伍“三大能力”，打造政治素質(zhì)好、班組業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的學(xué)習(xí)型“四好班長”。
（3）“彩虹計(jì)劃”著力將學(xué)習(xí)型班組這種新的管理理念引入班組的管理過程，通過組織高水平培訓(xùn)向班組長深入講解學(xué)習(xí)型班組管理精髓，提升其管理水平，幫助班組長進(jìn)一步解放思想，改善心智模式，將學(xué)習(xí)型理念引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
（4）“班組長考核月報(bào)系統(tǒng)”通過對班長每月工作的完成情況、班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場信息掌握、小組成員的點(diǎn)評、存在問題的分析改進(jìn)工作的建議等多方面的了解，考核班長的工作預(yù)見能力、完成任務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力，幫助班組長全面提高管理素質(zhì)。
目前，中國電信廣州分公司的班組管理骨干，已經(jīng)形成了知識化，年輕化的具有競爭力的隊(duì)伍。他們帶領(lǐng)全局8000多名職工，300多個班組，連續(xù)多年完成公司設(shè)定的工作指標(biāo)，在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、業(yè)績持續(xù)提升中，起著無可比擬的中堅(jiān)作用。
三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
班組作為企業(yè)最小的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，既是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理的基本單位，也是廣大職工日常工作、學(xué)習(xí)的場所。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)必然成為提升職工素質(zhì)、促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要助推器。我們在學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建過程中，特別注重抓住學(xué)習(xí)型班組“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”這個關(guān)鍵，將學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建融入到企業(yè)的整體提升。
1、圍繞企業(yè)中心工作開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建。
學(xué)習(xí)型班組作為學(xué)習(xí)型組織的基本單元，是廣州電信職工實(shí)踐工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化理念的主場所，是培養(yǎng)個人學(xué)習(xí)力從而提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的主陣地，是將職工發(fā)展與企業(yè)利益相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)習(xí)自主化的主渠道。因此學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，一定要以個人價值和企業(yè)價值雙提升為目標(biāo)，才能建成真正具有凝聚力，學(xué)習(xí)力，競爭力的班組團(tuán)隊(duì)，才能保持學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作生命力。
（1）班組目標(biāo)緊扣企業(yè)中心任務(wù)。班組共同愿景是建設(shè)學(xué)習(xí)型班組的一個重要基礎(chǔ)，在愿景建設(shè)基礎(chǔ)上，我們將“企業(yè)中心工作”、“員工職業(yè)生涯發(fā)展”、“績效考核”三項(xiàng)要素融合考慮，要求班組圍繞落實(shí)企業(yè)的中心工作制訂創(chuàng)建目標(biāo)，再根據(jù)班組目標(biāo)制定具體的實(shí)施措施，對班組創(chuàng)建目標(biāo)的執(zhí)行抓落實(shí)，使個人愿景、班組目標(biāo)與企業(yè)中心工作目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合，有力地促進(jìn)了企業(yè)中心任務(wù)的完成。
（2）創(chuàng)建活動緊扣班組工作實(shí)際。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)是提升基層班組管理的重要措施，必須緊扣班組工作實(shí)際開展，切忌創(chuàng)建、管理兩張皮，把創(chuàng)建作為一種游離于班組工作之外的活動。我們通過創(chuàng)建將班組管理工作進(jìn)行規(guī)范、打包，使得班組管理更加系統(tǒng)化、科學(xué)化。例如：10000號話務(wù)班日清制度、學(xué)習(xí)型班組管理五步法、電信業(yè)務(wù)與技術(shù)知識庫等大量的班組管理新方法在班組管理中作用非常明顯。
（3）考核激勵緊扣職工工作績效。我們制訂了“學(xué)習(xí)型班組考核評價標(biāo)準(zhǔn)體系”，整個體系都緊扣分公司“員工績效kpi考核辦法”對班組長和成員進(jìn)行考核。對班組內(nèi)部管理探索制訂了“班組長考核月報(bào)系統(tǒng)”和“學(xué)習(xí)型班組管理檢查及考核流程”，流程從員工執(zhí)行-班長考核-班長執(zhí)行-主管經(jīng)理考核-綜合評價-總結(jié)講評，形成了緊扣工作實(shí)際的檢查考核體系。同時，我們還制訂了完善的培訓(xùn)體系、學(xué)習(xí)型班組管理制度、優(yōu)才管理辦法、員工重大事件管理辦法等等培訓(xùn)激勵制度，為員工搭建了一個職業(yè)生涯發(fā)展的生態(tài)圈。
2、結(jié)合電信企業(yè)特點(diǎn)開展特色學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建。
（1）建設(shè)具有電信特色的四型班組。
將“創(chuàng)爭”工作與業(yè)務(wù)、管理流程重組相結(jié)合，根據(jù)中國電信廣州分公司的特點(diǎn)，將學(xué)習(xí)型班組分為四種類型，即：市場經(jīng)營型班組、技術(shù)支撐型班組、客戶服務(wù)型班組和綜合管理型班組，探索各型班組的創(chuàng)建模式，以開展“廣州電信創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組五個一”活動為依托，建設(shè)具有電信特色的學(xué)習(xí)型班組。
（2）完善學(xué)習(xí)型班組的四項(xiàng)制度。
班組要適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，就必須創(chuàng)新班組學(xué)習(xí)與管理，完善班組管理機(jī)制，營造出“超越自我，快樂工作”的濃厚學(xué)習(xí)工作氛圍，開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。為達(dá)到此目標(biāo)，我們將分公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)制度有機(jī)地融合到學(xué)習(xí)型班組建設(shè)之中，形成了富有班組特色的“學(xué)習(xí)培訓(xùn)”、“溝通交流”、“知識管理”、“考核激勵”等四項(xiàng)制度。
（3）確立學(xué)習(xí)型班組的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
通過創(chuàng)建實(shí)踐，我們摸索出了“班組管理力、班組學(xué)習(xí)力，班組執(zhí)行力、班組創(chuàng)新力”為學(xué)習(xí)型班組的四項(xiàng)主要標(biāo)準(zhǔn)，并對其進(jìn)行了具體描述；用完善班組民主管理的暢通渠道，建立互信互助的和諧班組氛圍。
（4）做好學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的四個結(jié)合。
一個好的學(xué)習(xí)型班組，最基本的是要具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力，在提高班組學(xué)習(xí)力方面，我們注重抓好“四個結(jié)合”，收到了很好效果。一是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與面授教育相結(jié)合，鼓勵員工積極參加電信網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)，同時建設(shè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍進(jìn)行面授學(xué)習(xí)；二是素質(zhì)測評與崗位練兵相結(jié)合，組織開展了頗具規(guī)模的“星光杯員工技能大賽”；三是自我學(xué)習(xí)與幫扶互助相結(jié)合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和溝通交流；四是請進(jìn)來與走出去相結(jié)合。
四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，員工價值與企業(yè)價值共同提升。
在開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的工作中，各級單位成立“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建工作，確保了創(chuàng)建工作按分公司總體安排和要求正常開展和有效運(yùn)行。通過圍繞企業(yè)中心工作扎實(shí)開展創(chuàng)建，促進(jìn)了職工整體學(xué)習(xí)力不斷提升，涌現(xiàn)出了一批高素質(zhì)員工團(tuán)隊(duì)和高水平工作方法，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)力－創(chuàng)新力－競爭力的有效演進(jìn)與良性循環(huán)。
1、實(shí)施標(biāo)桿創(chuàng)新工程，體現(xiàn)員工價值。
在深入開展“創(chuàng)爭”活動，大力實(shí)施標(biāo)桿創(chuàng)新工程中，全局8000多名員工、400多個班組以先進(jìn)學(xué)習(xí)型個人、團(tuán)隊(duì)及班組引領(lǐng)創(chuàng)新，近幾年涌現(xiàn)出了一批效益型、知識型的先進(jìn)人物、團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新型的工作方法。
（1）樹立知識型員工標(biāo)桿。
創(chuàng)新型的銷售維護(hù)人才標(biāo)桿謝崴同志開拓了行業(yè)組合營銷及聚類客戶服務(wù)的新型模式，榮獲“廣東省五一勞動獎?wù)隆薄?BR> （2）樹立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿。
先進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)10000號話務(wù)中心榮獲中國電信集團(tuán)“滿意服務(wù)”標(biāo)桿單位；
中山二路營業(yè)團(tuán)廳榮獲中國最佳營業(yè)廳、廣東省用戶滿意服務(wù)明星班組；
政企客戶top營銷精英團(tuán)隊(duì)榮獲中國電信集團(tuán)營銷服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
（3）涌現(xiàn)出一批創(chuàng)新工作法。
學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作的全面展開，為員工智慧的發(fā)揮提供了廣闊的空間，涌現(xiàn)出了“社區(qū)經(jīng)理工時管理系統(tǒng)”、“吳克毅案例pk法”、“現(xiàn)場管理三字決”等一大批工作法，大大提升了服務(wù)管理效能，其中“社區(qū)經(jīng)理工時管理系統(tǒng)”獲得了信息產(chǎn)業(yè)部20xx年管理創(chuàng)新一等獎。廣州電信分公司10000號，在以創(chuàng)新的“營銷五步曲”、“案例pk”法推動下新裝業(yè)務(wù)比例節(jié)節(jié)攀升。在眾多班組qc成果中，榮獲國優(yōu)成果1項(xiàng)，廣東省優(yōu)成果5項(xiàng)，廣州市優(yōu)成果13項(xiàng)。
2、文明建設(shè)喜獲豐收，彰顯企業(yè)輝煌。
廣州電信不斷地在學(xué)習(xí)中超越、在競爭中成長。在開創(chuàng)新業(yè)績的同時，先后獲得“全國五一勞動獎狀”、“中央企業(yè)先進(jìn)集體”、“中央企業(yè)先進(jìn)基層黨組織”、“全國創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)優(yōu)秀組織獎”、“廣東省文明單位”、“全國模范職工之家”等一大批榮譽(yù)。
展望未來，中國電信廣州分公司將繼續(xù)深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識型職工”工作，以爭當(dāng)綜合信息服務(wù)排頭兵的氣概，不斷創(chuàng)造奇跡，不斷書寫新的歷史，在建設(shè)具有國際綜合競爭力的華南現(xiàn)代通信中心的征程上，延續(xù)激情，再創(chuàng)輝煌。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
8月9日，在集團(tuán)公司副總經(jīng)理吳總和礦業(yè)公司副總經(jīng)理徐總的帶領(lǐng)下，公司組織相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及班組長赴中石油南山口站加油站進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)參觀，有以下幾點(diǎn)感受：
一、在參觀學(xué)習(xí)過程中，我們主要主要通過聽取加油站經(jīng)理的講解和實(shí)地參觀的方式對南山口站加油站的基本情況以及班組建設(shè)做了了解，在參觀學(xué)習(xí)過程中，我們一行仔細(xì)聽取了加油站王經(jīng)理關(guān)于南山口站概況以及他們班組建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹。在聽取講解和實(shí)地參觀的過程中，我們不僅感受到了他們對工作的細(xì)心和熱情，更重要的是學(xué)習(xí)到了很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的東西。
一是定置管理有特色，一進(jìn)加油站，給人的感覺就是整潔，每一個加油島上加油槍的管子都按照蛇形排列，給人一種規(guī)范、嚴(yán)肅的感覺。再就是室內(nèi)物品的定置管理也做的很完善，每個房間里都有一張小小的定置示意圖，標(biāo)出了各個物品的擺放位置。
二是和諧管理有創(chuàng)新，“五型”班組其中有一條就是和諧型班組，進(jìn)入他們的營業(yè)廳，有一塊牌子，寫的是員工情緒看板，畫了四個小人頭像，分別是笑臉、微笑、一般、沮喪。班組長通過員工情緒看板，可以對班組成員的情緒有所了解，杜絕了情緒不好的員工在工作時可能與顧客產(chǎn)生不快。
三是激勵機(jī)制較健全，他們的班組文化墻上面有這幾個欄目：分配公開大家算，績效公開大家看，評優(yōu)公開大家選，通過將關(guān)系員工切身利益的收入分配進(jìn)行公開，使員工對自己的收入都比較透明，使每一名員工都能專心一致創(chuàng)業(yè)績，避免了因干多干少而收入不一致引起的負(fù)面效應(yīng)。
他山之石，可以攻玉，此次參觀學(xué)習(xí)的時間雖然不長，但是安排的很緊湊，通過觀摩考察，我切實(shí)地感受到了他們在班組建設(shè)方面所具有的先進(jìn)性，以及我們在班組建設(shè)方面的欠缺和不足，希望通過此次參觀學(xué)習(xí)活動，我們能夠吸收他們好的經(jīng)驗(yàn)為我公司的班組建設(shè)作指導(dǎo)，相信在我公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各部門緊密協(xié)作、進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，發(fā)揮自身優(yōu)勢，奮起直追，一定會開創(chuàng)我公司班組建設(shè)新局面。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
“萬丈高樓，始筑一基”，班組就如同萬丈高樓的基礎(chǔ)，其重要性毋庸疑。怎樣搞好班組建設(shè)工作？“白國周班組管理法”如久旱甘霖、迷途航標(biāo)，為基層管理者班組建設(shè)工作指明了方向，給我們廣大基層管理者展示了方法、樹立了典范。
通過反復(fù)學(xué)習(xí)領(lǐng)會“白國周班組管理法”，認(rèn)真思考其內(nèi)在精髓，感悟出一個道理“成大事者必先做好小事”，白國周同志的班組管理經(jīng)驗(yàn)，其思路、方法實(shí)在地說，并不深奧難懂，更無高深莫測成分?？少F的是他把平凡而普通的日常班組管理方法，通過他一絲不茍的敬業(yè)精神和持之以恒的工作態(tài)度，二十二年如一日，不斷總結(jié)完善，締造出“六個三”的管理要領(lǐng)，形成管理精華，是我們廣大基層管理者學(xué)習(xí)領(lǐng)會的真諦。
當(dāng)我們從白國周同志班組管理事跡中看到，“一顆不合格錨桿返工”的事例，對班前一絲不茍的檢查程序，不知我們這些基層管理人員，特別是班組長同志，是否有過心存僥幸之感。我們都知道，班組長集“兵”與“將”的身份，工作的辛苦程度廣大基層干部和職工沒有人不認(rèn)可，苦、臟、累、險的特殊環(huán)境中，每天的工作流程可以說，都要經(jīng)過白國周班組管理法這一程序，但值得我們深思的是：我們的班組長是否會因?yàn)橐活w稍不合格的錨桿，在最為倦疲時的下班前，能堅(jiān)持現(xiàn)場督察進(jìn)行整改？每天的班前檢查是否做到這么細(xì)微？我想班組長同志回答的是：我們也這樣做過，但就是沒有如此地堅(jiān)持下來?！鞍踩珶o小事”這句話已提了多年，白國周同志就是把日常工作中有關(guān)安全的小事做得細(xì)致入微，其二十二年持之以恒、盡職盡責(zé)、始終不渝的決心和毅力，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
白國周同志在二十二年的班長管理中，持之以恒地堅(jiān)持從實(shí)踐中不斷總結(jié)，在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)工作兩不誤的上進(jìn)精神，正是我們現(xiàn)實(shí)生活中廣大基層管理人員、班組長需學(xué)習(xí)領(lǐng)會的要領(lǐng)。學(xué)科學(xué)、用科學(xué)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理是時代管理的需要?，F(xiàn)實(shí)生活中，特別是我們煤礦企業(yè)采掘一線的班組長，也包括一些連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和基礎(chǔ)的管理人員，較為普遍的管理方法還停留在“經(jīng)驗(yàn)型”的模式上。“生硬型”的生產(chǎn)方式是造成“三違”和事故多發(fā)的原因所在，同時也是落后管理的具體表現(xiàn)。愿我們在通過學(xué)習(xí)白國周同志的先進(jìn)事跡后，激發(fā)我們廣大基層管理人員學(xué)習(xí)的緊迫感、危機(jī)感和學(xué)習(xí)上進(jìn)的積極性。
以人為本，開創(chuàng)和諧管理理念是連隊(duì)班組安全生產(chǎn)管理的核心，是連隊(duì)班組建設(shè)工作的重點(diǎn)，白國周同志把他們班的每一成員都當(dāng)兄弟，能集思廣益想辦法，避開粗暴式管理。這些方法，也是我們班組長和連隊(duì)管理人員應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)會的另一個重點(diǎn)。運(yùn)輸感哦功能四經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)式管理和制度化管理方式，現(xiàn)正向文化理念管理過度的起步階段，白國周同志的這一管理方法，無疑給我們感哦功能四基層管理人員在構(gòu)建和諧班組、和諧連隊(duì)建設(shè)中提供了很好的借鑒作用。如實(shí)說，現(xiàn)在有些公司工資分配、工作安排任人唯親，容不得別人的意見和建議，缺少親和力和感召力。這以推行和諧管理背道而馳，這樣的連隊(duì)或班組不可能形成整體合力，只能靠條件、靠效益來促進(jìn)生產(chǎn)，一旦條件不好、效益不上，職工就會要求調(diào)動或自行“走人”。今天我們學(xué)習(xí)了白國周同志先進(jìn)事跡后感觸頗深，如果廣大基層班隊(duì)長也能像白國周同志那樣，真心實(shí)意把你手下的工人當(dāng)做兄弟，堅(jiān)持親情管理，做到融合溝通，吃得苦、吃得虧，你的連隊(duì)和班組就一定會逐漸形成一支團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，就會創(chuàng)造出你所預(yù)想不到的效果和成績。
總之，學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”，我認(rèn)為必須重在學(xué)以致用，要把他的管理方法和敬業(yè)精神學(xué)到腦中、印在心中、體現(xiàn)在實(shí)際工作中，突出在管理的實(shí)踐中，才是最終的目的所在。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
近一個月公司組織了一次班組長管理培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的主要目的是為了提高每個基層管理人員的能力和素質(zhì)，從而能更好的完成工作，提高工作效率。這次培訓(xùn)真的使我受益匪淺，讓我在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會，更使我了解做為一名基層管理人員應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的使命和職責(zé)。
作為生產(chǎn)調(diào)度員，相當(dāng)于全公司的大班班長，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理全廠的生產(chǎn)，既是指揮者又是監(jiān)督者，起著一線的指揮作用，確保著生產(chǎn)的質(zhì)量和效益。一名優(yōu)秀的調(diào)度員首先要以身作則，嚴(yán)格要求自己，努力在思想上和行動上做到適應(yīng)調(diào)度工作發(fā)展的需要，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和遵循上級的指示，盡職盡責(zé)做好本職工作，出色的完成公司領(lǐng)導(dǎo)和上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。同時要充分發(fā)揮本班各車間人員的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效率，優(yōu)化工藝。做一名合格的調(diào)度員要不斷學(xué)習(xí)，熟練的掌握全廠的工藝和設(shè)備性能，要不斷提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。
首先，在當(dāng)班期間，全面安排好本班工作，積極做好各車間之間的協(xié)調(diào)工作，保證生產(chǎn)穩(wěn)定。工作任務(wù)安排后，及時督促，及時檢查，保證工作任務(wù)的高效完成。當(dāng)生產(chǎn)和設(shè)備出現(xiàn)波動時，第一時間到達(dá)現(xiàn)場處理，爭取以最短的時間處理好。同時要及時查清事故原因，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行事故分析會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后生產(chǎn)提供有力的依據(jù)。
第二，努力做好全廠物料平衡和節(jié)能降耗工作，控制生產(chǎn)成本，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)工藝中存在的浪費(fèi)現(xiàn)象，及時制止，及時要求車間調(diào)整。合理安排好物料分配和相關(guān)部門的工作，避免人力物力財(cái)力的浪費(fèi)，為提高公司效益作出貢獻(xiàn)。例如全廠氫氣、蒸汽等物料的供應(yīng)，及時根據(jù)全廠用量調(diào)整，避免放空浪費(fèi)。在安排儀表、電氣、機(jī)修及質(zhì)量部等工作時，合理安排好時間，使工作高效的完成。
第三，保證安全生產(chǎn)，加強(qiáng)巡檢，發(fā)現(xiàn)違反安全的操作和行為及時制止，避免事故的發(fā)生，保證全廠安全生產(chǎn)。
第四，全面掌握生產(chǎn)工藝和設(shè)備性能，平時要多花時間深入生產(chǎn)現(xiàn)場學(xué)習(xí)，讓自己盡快的成長起來，勝任本職工作。在工作期間，要刻苦鉆研，努力發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)工藝中存在的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出，為優(yōu)化生產(chǎn)工藝奉獻(xiàn)自己的力量。
第五，積極處理好與各部門同事的關(guān)系，以工作為中心，不計(jì)較個人得失，盡力避免工作中出現(xiàn)爭吵現(xiàn)象。在工作過程中，一視同仁，嚴(yán)格按原則辦事，同事出現(xiàn)對工作不理解時，盡力耐心向他們解釋，努力化解矛盾，使大家處在一個和諧的工作氛圍。
在以后的工作中，我將加倍努力，通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和班組管理能力，讓自己盡快成為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)調(diào)度員，使班組運(yùn)行處于最佳狀態(tài)，出色的完成公司領(lǐng)導(dǎo)的上級交給我們的生產(chǎn)任務(wù)，為企業(yè)提高效益、做強(qiáng)做大貢獻(xiàn)自己的力量。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實(shí)踐。每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會。而學(xué)習(xí)總結(jié)就是對所學(xué)知識進(jìn)行一次復(fù)習(xí)。這幾篇優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型班組總結(jié)或許能給你一些啟發(fā)。
為了深入貫徹落實(shí)關(guān)于開展“學(xué)習(xí)型班組建設(shè)”總體規(guī)劃的精神，努力提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，不斷提升班組戰(zhàn)斗力，更好地搞好生產(chǎn)建設(shè)，冷作熱處理各班組積極響應(yīng)號召，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)型班組工作。經(jīng)過活動的組織和進(jìn)行，“學(xué)習(xí)型班組”活動取得了顯著成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、我分工會在工部領(lǐng)導(dǎo)和黨支部領(lǐng)導(dǎo)下每周組織班組長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中貫徹了“學(xué)習(xí)型班組建設(shè)”文件精神，圍繞中麗制機(jī)公司的中心工作，立足本職，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，提升員工的學(xué)習(xí)知識、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能增效和自主管理水平，提高了全體員工的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。并且利用工會組織的學(xué)習(xí)班開展學(xué)習(xí)型班組建設(shè)活動。班組長學(xué)習(xí)活動中，利用學(xué)習(xí)班時間，加強(qiáng)崗位專業(yè)知識培訓(xùn)，提高職工發(fā)現(xiàn)、判斷和處理事物的能力?；顒又邪嘟M首先認(rèn)真組織全班學(xué)習(xí)公司開展“學(xué)習(xí)型班組建設(shè)”的總體規(guī)劃，開展積極討論，明確“學(xué)習(xí)型班組建設(shè)”的活動，就是要提高員工的學(xué)習(xí)力，提升員工的素質(zhì)、班組的戰(zhàn)斗力和企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)員工的全面發(fā)展和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)過程中堅(jiān)持以公司和車間發(fā)展目標(biāo)、員工崗位成才和提高工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，建立和完善以文化知識、生產(chǎn)操作維護(hù)技術(shù)、強(qiáng)化班組管理工作為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)支撐體系，按照“學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、人才竟相涌現(xiàn)、班組競爭能力不斷增強(qiáng)”的總體要求，力爭建設(shè)好知識豐富、技術(shù)過硬的“學(xué)習(xí)型班組”，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、一崗多能、業(yè)績一流的“知識技能型員工”。
立了一套嚴(yán)格的人才培訓(xùn)制度，凡是新分配到車間的人員，都隨崗位指定師傅，要求在規(guī)定的時間完成學(xué)習(xí)任務(wù)，針對學(xué)習(xí)情況的好壞，車間、班組將對師徒二人給予相應(yīng)獎懲。班組積極支持和幫助每位員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，大家互幫互助，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣，使整體技術(shù)水平快速提高。班組交接工作都有筆記，記錄每班工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題，對生產(chǎn)中遇到的問題，大家總是在一起分析討論，做好事故預(yù)想，作好防范措施，用一流的技術(shù)為產(chǎn)品保駕護(hù)航，避免事故的發(fā)生。在此基礎(chǔ)上，打破崗位界限，開展互動學(xué)習(xí)，激勵和引導(dǎo)職工在學(xué)習(xí)他人之長的同時，主動奉獻(xiàn)自己的“絕活”。針對形勢任務(wù)和工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，班組隨時開展崗位練兵活動，在職工答題的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充技能培訓(xùn)和實(shí)操考核，以深度匯總的形式實(shí)現(xiàn)成果共享，培養(yǎng)職工深層次的學(xué)習(xí)能力，并且班組還積極收集整理各種操作、事故處理等技術(shù)資料，供大家學(xué)習(xí)，達(dá)到“自我培訓(xùn)，共同提高”的目的。
體的事故從安全的角度進(jìn)行分析討論并引以為戒;開展黨團(tuán)員身邊無事故活動，開展青年安全生產(chǎn)示范崗活動，進(jìn)行全過程安全監(jiān)督，確保安全生產(chǎn)任務(wù)的完成,為產(chǎn)品的質(zhì)量安全作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、工部建立5s責(zé)任區(qū)，各個班組都有各自的責(zé)任區(qū)，要求各班組各掃門前雪，5s責(zé)任區(qū)建立后班組衛(wèi)生和工作環(huán)境有明顯改善，有效防止了人身和設(shè)備安全事故。工部要求各班組按照設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范保養(yǎng)設(shè)備，保證設(shè)備安全使用。班組積極學(xué)習(xí)新6s管理理論，即“整理、整頓、清掃、規(guī)范、素養(yǎng)、安全”，根據(jù)工部的要求，認(rèn)真探索班組精細(xì)化管理之路。要求員工隨時清理干凈崗位上和現(xiàn)場的雜物，不亂丟亂放，做好崗位和現(xiàn)場及設(shè)備的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每個班一小掃除，每輪班一大掃除，保持環(huán)境干凈整潔;要求員工樹立百分之一的安全隱患可能導(dǎo)致百分之百的安全事故的理念，自覺認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定，不斷提高安全技能和意識，及時發(fā)現(xiàn)和消除各種安全隱患，杜絕違章操作，避免安全事故的發(fā)生;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)技能，爭當(dāng)多崗位能手等。力爭使大家形成自覺定時按規(guī)定程序打掃操作室和現(xiàn)場設(shè)備衛(wèi)生，自覺按規(guī)定放置東西，按規(guī)定穿戴勞動保護(hù)用品，按安全操作規(guī)程和操作手冊正確操作，按規(guī)定進(jìn)行指揮協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作等的習(xí)慣，形成良好的素養(yǎng)，自覺遵守勞動紀(jì)律，工作踏實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助等。在工作中，力爭做到班組管理系統(tǒng)化，服裝工具統(tǒng)一化，作業(yè)過程標(biāo)準(zhǔn)化，環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化，指揮協(xié)調(diào)規(guī)范化。堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)韌拼搏，敢為人先，爭創(chuàng)一流”的精神，以優(yōu)異的成績向公司匯報(bào)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營取得良好的效益作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
最近通過學(xué)習(xí)國務(wù)院副總理張德江在全國煤礦班組安全建設(shè)推進(jìn)會上的重要講話、佘洪海班組的“四五”班組管理法及三論推進(jìn)煤礦班組安全建設(shè)，我感觸頗深。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，班組工作是企業(yè)的基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)班組建設(shè)，對搞好班組科學(xué)管理，增強(qiáng)企業(yè)活力，建設(shè)一支特別能吃苦，特別能作戰(zhàn)，特別能團(tuán)結(jié)的職工隊(duì)伍，著力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制具有十分重要的意義。下面我從以下三方面談一下學(xué)習(xí)體會：
落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制是抓好煤礦安全工作的重要前提和保證，我們常講責(zé)任勝于能力，責(zé)任重于泰山之類的話，就是強(qiáng)調(diào)人的責(zé)任意識之重要與關(guān)鍵，尤其是我們的煤礦企業(yè)，搞好安全生產(chǎn)，不但關(guān)系到職工的生命，同時也關(guān)系到公司未來的發(fā)展與生存。首先，班組每位成員都必須清醒地認(rèn)識到自己在安全生產(chǎn)中肩負(fù)的責(zé)任，嚴(yán)格遵循“三不傷害”原則，樹立零事故，多查處，嚴(yán)防范的安全理念，實(shí)現(xiàn)由要我安全向我要安全的真正轉(zhuǎn)變。其次，繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制不留死角，層層簽定安全目標(biāo)責(zé)任狀和交納風(fēng)險抵押金，責(zé)任不斷分解，逐級延伸，真正將責(zé)任落實(shí)到個體，落實(shí)到實(shí)處，確保責(zé)任落實(shí)不衰減、制度執(zhí)行不走樣、安全監(jiān)督不弱化。第三，廣泛開展責(zé)任教育，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，真正起到示范引導(dǎo)作用。我們要通過學(xué)習(xí)白國周班組、佘洪海班組等管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我礦自身大力開展“平安龍礦”、“安全之星”等活動，不斷發(fā)掘我們身邊的白國周式人物、佘洪海式班長，培養(yǎng)越來越多的有著強(qiáng)烈安全生產(chǎn)責(zé)任感的“白國周”、“佘洪?！?，靠他們帶動我礦一線職工隊(duì)伍的素質(zhì)提高和管理提升，從而為我礦安全生產(chǎn)事業(yè)提供長期有力的隊(duì)伍建設(shè)保障。
“萬丈高樓，始筑一基?！卑嘟M就如同萬丈高樓的基礎(chǔ)，其重要性毋庸置疑，無論是白國周班組締造的“六個三”工作法，還是佘洪海班組推行的“四五”工作法，不管是白國周班組“安全無小事”的安全理念，或是佘洪海班組“安全第一，質(zhì)量為上，執(zhí)行到位”的安全理念，他們之所以能實(shí)現(xiàn)二十多年如一日的安全無違章，平安無事故，歸根結(jié)底是他們年復(fù)一年，日復(fù)一日的立足本職，盡責(zé)盡職，是他們捍衛(wèi)安全、力保安全的持之以恒，始至不渝，正是有了這樣忠誠務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作精神，他們才能創(chuàng)造一個又一個奇跡，譜寫一個又一個神話。力保一天的安全容易，力保一個月的安全好說，力保一百天的安全不難，但是一年，兩年，二十幾年，甚至更多年呢？我們有一些職工認(rèn)為不戴安全帽、自救器為小事，不值一提，其實(shí)這正是安全規(guī)程中最基本的要求。工作中很多大事的發(fā)生就是因?yàn)檫@些小的環(huán)節(jié)沒有把握住，才釀成大事故。古語道：“患生于疏忽，福起于細(xì)致”。在安全上我們一定要用辯證的方法來認(rèn)識安全上的大事是什么，小事是什么，安全上的大事又是怎樣發(fā)生的？要抓住具體環(huán)節(jié)，一步一個腳印抓安全。要知道，不排除小隱患就可能變成大隱患；不解決小問題就可能變成大問題；不處理小事故就可能變成大事故；而以大為小，往往由小變大，積小成巨，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。誰忽視小事，放松小事，誰就會受處罰，吃苦頭，如果認(rèn)識不到這一點(diǎn)，安全工作不知用多少血的教訓(xùn)才能提高認(rèn)識。
執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力。對于一個組織來說，則是長期目標(biāo)一步步落到實(shí)處的能力。古語道：“令必行、行必果”，執(zhí)行力是班組管理成敗的關(guān)鍵，只要班組有好的管理制度、管理方式，好的負(fù)責(zé)人，好的團(tuán)隊(duì)群體，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮，安全生產(chǎn)就會有可靠的保障。否則，再好的決策，再美的藍(lán)圖，都只能是一句空話。首先，打造執(zhí)行力，制度規(guī)范是保證。制度建設(shè)是根本性、穩(wěn)定性和長期性的，我們不僅要有“現(xiàn)場、現(xiàn)時、現(xiàn)物”的動態(tài)安全管理，也要有“事前、事中、事后”的系統(tǒng)安全管理，更有對各工種崗位職責(zé)、操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)等安全細(xì)化管理，只有通過嚴(yán)格的制度管理，打破“人管人”的舊框架，實(shí)現(xiàn)制度管人，才能提高企業(yè)的執(zhí)行力。從我礦近年來的制度出臺之多之細(xì)，便可看出我礦嚴(yán)抓嚴(yán)管、重獎重罰、操作性強(qiáng)的特點(diǎn)。其次，班組長要以身作則，當(dāng)好領(lǐng)頭雁。要特別注意班組長的培養(yǎng)，我們要從優(yōu)秀的班組成員中通過公平、合理的評選，選出優(yōu)秀的班組長，班組長要履行自己的責(zé)任，工作崗位現(xiàn)場交接班實(shí)行三交清，每班的班組長必須填寫好工作日志，當(dāng)班完成情況，剩余工作量等必須匯報(bào)清楚方可交給下一班。同時建議班組之間開展一些“三比兩交流”活動，比設(shè)備安全運(yùn)行，比環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，比工作紀(jì)律落實(shí)，互相參觀，互相學(xué)習(xí)，互惠互利，攜手共進(jìn)，達(dá)到優(yōu)秀班組的要求。再次，我們要極力打造素質(zhì)優(yōu)良的職工隊(duì)伍。我們可以制定《職工考核管理辦法》，根據(jù)要求，嚴(yán)格篩選，評出品技兼優(yōu)的優(yōu)秀職工。對待一些脫崗、曠工、曠會的崗位人員及時公布，按規(guī)定扣分。在后進(jìn)人才的培養(yǎng)上加大培訓(xùn)力度，把職工的素質(zhì)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)合起來分工種、分課時進(jìn)行培訓(xùn)，力爭培養(yǎng)出一支心往一處想，勁向一處使，汗向一處流的'健康的，積極的，向上的職工隊(duì)伍。
班組安全文化建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創(chuàng)新，常抓不懈，在今后的安全工作中，我們要把班組安全文化建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動上，把班組建設(shè)成為安全文明、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織，為我礦的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的班組長的培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx年12月，我參加了中國華電集團(tuán)發(fā)電運(yùn)營有限公司20xx年第三期班組長培訓(xùn)班。作為一名剛剛從技術(shù)人員踏上管理工作崗位的年輕人來說，這四天的學(xué)習(xí)，說句實(shí)在話，的的確確是讓我感覺到受益非淺。
我認(rèn)識到了作為一名基層班組的管理領(lǐng)導(dǎo)者，首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位以及預(yù)期行動，并根據(jù)自己的角色，學(xué)習(xí)解決實(shí)際問題的方法，學(xué)會在工作中如何進(jìn)行有效的交流。通過此次學(xué)習(xí)讓我對班組長的`位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個全新的認(rèn)識，并在現(xiàn)實(shí)思想中提煉了以后的工作步驟、計(jì)劃和實(shí)踐，為自己今后的工作做一個全新的規(guī)劃。
作為一個企業(yè)來說，一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成，各項(xiàng)規(guī)章制度都要靠班組來落實(shí)，把班組安全工作的重點(diǎn)放在現(xiàn)場，是企業(yè)把整個安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施運(yùn)作的有效途徑。班組要安全，人人要安全，人人能安全，人人懂安全，這是安全意識的飛躍，這種飛躍只有通過經(jīng)常的反復(fù)的安全教育學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)。只有認(rèn)識安全思想和熟練掌握安全專業(yè)知識，才能實(shí)現(xiàn)安全零事故。
在實(shí)際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實(shí)。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。
通過這次的班組長培訓(xùn)，我覺得我在班組管理和班組建設(shè)上有很多很多的不足；班組成員的思想政治工作做得不夠；對班員們的生活關(guān)心不多；班組細(xì)節(jié)管理上還差得很多；班組民主管理性不強(qiáng)；應(yīng)該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設(shè)中來，共同出謀劃策。在今后的班組建設(shè)中，努力向?qū)W習(xí)型班組發(fā)展，就如老師講的將學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。在工作中努力學(xué)習(xí)知識，不斷提高技術(shù)水平。同時各方面發(fā)展，提高自身修養(yǎng)在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設(shè)工作，為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班，在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時間里，在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓(xùn)完成，使我受益匪淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認(rèn)識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。
因?yàn)榘嘟M每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強(qiáng)班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個家。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
首先感謝公司為我們提供這樣一個機(jī)會，兩天的學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識：
作為下級我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動職工工作的積極性，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行指導(dǎo)和解決，增強(qiáng)班組的凝聚力，努力營造一個團(tuán)結(jié)、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
的，只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進(jìn)行查處，作為班組長對各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚(yáng)職工，根據(jù)每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級，理解上級，及時將工作的進(jìn)展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團(tuán)隊(duì)，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
作為一名班組長首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，必須要有較強(qiáng)的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人多溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動的學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí)，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應(yīng)手，更有力的承擔(dān)上級布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，首礦大昌公司于20xx年1月7號到20xx年1月31號分別聘請了首鋼工學(xué)院的四位老師給我們作了為期一個月的后備班組長的培訓(xùn)。通過這一個月的培訓(xùn)，我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人才的渴望及對我們這批員工寄予的厚望。在培訓(xùn)中我認(rèn)真聽講，課后總結(jié)并領(lǐng)悟所學(xué)知識的意義，下面我就這一個月的學(xué)習(xí)情況和感想作如下總結(jié)：
在培訓(xùn)期間，公司實(shí)行軍事化管理的模式，所謂軍事化管理就是按照部隊(duì)要求進(jìn)行統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一學(xué)習(xí)，統(tǒng)一就餐，統(tǒng)一訓(xùn)練等等，一切都要統(tǒng)一化、規(guī)范化。所以公司制訂了各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度和請假制度，確保良好的出勤和課堂秩序，保證了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。每天六點(diǎn)四十準(zhǔn)時集合跑操，早餐、午餐、晚餐排隊(duì)有秩序的按點(diǎn)吃飯，著裝統(tǒng)一列隊(duì)進(jìn)入教室學(xué)習(xí)，上課認(rèn)真聽講做好筆記，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流，利用課余時間舉辦一些體育比賽活動來豐富我們的業(yè)余生活。實(shí)行軍事化管理，其目的就是提高公司全體員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，以及員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平，以增強(qiáng)企業(yè)在市場博弈中的核心競爭力。所以通過軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病，加強(qiáng)了自身的紀(jì)律性、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為今后能更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這段時間，四位老師分別給我們講述了管理的基本知識（其中包括班組管理要訣、班組在企業(yè)中的地位與作用、班組長在企業(yè)中的使命和職責(zé)、對班組長的要求等等）、安全管理（事故災(zāi)害類別、因素與原因、安全標(biāo)準(zhǔn)制定和危險預(yù)知訓(xùn)練等）、首鋼企業(yè)文化介紹（正確認(rèn)識和理解企業(yè)文化、首鋼企業(yè)文化發(fā)展歷程、首鋼企業(yè)文化建設(shè)未來發(fā)展、首鋼企業(yè)文化建設(shè)的主要經(jīng)驗(yàn)、首鋼新時期企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和要求）、班組精細(xì)化管理與現(xiàn)場生產(chǎn)任務(wù)管理、班組設(shè)備管理、班組現(xiàn)場精益管理5s管理、班組質(zhì)量管理、設(shè)備三大流程介紹、溝通、打造班組文化、角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵、管理創(chuàng)新等內(nèi)容。
通過一個月的管理培訓(xùn)，我知道了管理就是通過他人完成工作的藝術(shù)。有時候一件小事也蘊(yùn)含著管理，就像老師讓我們做的“網(wǎng)球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務(wù)就急于完成，一致的采取同一種圍成圓圈的方法來完成任務(wù)，最快的也要用七八秒才能完成任務(wù)，最后在老師的提醒下最快的只用了零點(diǎn)幾秒的時間，這個時間如果不是我們親自做的，我們想也不敢想的。通過這個小游戲我們深刻的體會認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前，我只會干活，讓我在人前講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行交流，在工作中往往是簡單，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級，理解上級，及時將工作的進(jìn)展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團(tuán)隊(duì)，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
作為一個班組長我們不但要在技術(shù)上不落后于他人，更要在管理上有所提高。沒有過人之處，沒有過硬的技能，就很難服眾。同時還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能、分析、判斷等能力，發(fā)揮每個人的長處。班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)都在班組中進(jìn)行，所以班組的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。班組長是發(fā)展的帶頭者又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。建設(shè)一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要有明確的團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向和戰(zhàn)略思想。默契是員工有較強(qiáng)執(zhí)行力的基礎(chǔ)，這種默契的形成，肯定不是一朝一夕能夠做到的，這就需要員工多加交流和溝通。一個真正有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)肯定有其自己的文化。這里主要是形成定勢的行為習(xí)慣和準(zhǔn)則，像標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、5s管理都可以作為團(tuán)隊(duì)文化形成的基礎(chǔ)。一成不變、墨守成規(guī)只會讓一個團(tuán)隊(duì)慢慢的消逝，只有不斷的創(chuàng)新、不斷的發(fā)展才能適應(yīng)工藝乃至?xí)r代的發(fā)展。
質(zhì)檢是一個專業(yè)性很強(qiáng)的工作，且要與各部門加強(qiáng)溝通，質(zhì)檢工作作為公司的一個非常重要的職能部門，對公司的發(fā)展起到“保駕護(hù)航”的作用。當(dāng)下，在今后的工作中，我應(yīng)該更加用心體會管理這門藝術(shù)。我要積極發(fā)揮自己的作用，做好對新來畢業(yè)生的“幫”、“傳”、“帶”，做好“兵頭將尾”。面對新的工作要有積極的工作態(tài)度，面對新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對，堅(jiān)持不懈的把事情做好?！肮芾頍o小事”，我要從小事做起，從簡單的事情做起，帶頭落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握基本技能，打造一支有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)。作為一個女性，在管理一個女性較多的團(tuán)隊(duì)時，較男性也有一定的優(yōu)勢。女性在管理上更細(xì)膩，包括對員工創(chuàng)造力的發(fā)揮和關(guān)愛方面，要獨(dú)到一些。隨著以后質(zhì)檢隊(duì)伍的不斷壯大，怎樣才能更有效、有序、保質(zhì)、保量做好管理工作呢？今后如果我能夠肩負(fù)起管理工作，我要在日常的工作中關(guān)心員工，了解他們的基本信息、每天的情緒狀態(tài)、思想活動，做組員的貼心人、明白人，這樣才能做好領(lǐng)路人和帶頭人。
與時俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)、創(chuàng)新思維謀發(fā)展。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不長，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。通過這次后備班組長的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識，認(rèn)識了許多新朋友，開闊了視野，增長了見識。通過培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)內(nèi)容可以見證，公司對我們寄予很大的厚望，同時也給了我們很大的信心。在今后工作中，我一定會學(xué)以致用，努力提高自己的自身素養(yǎng)和管理能力，為企業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量！
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
xx年第四季度綏電公司創(chuàng)辦了兩期班組長培訓(xùn)班，公司不同崗位100名班長承受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班完畢，我們收到了100篇論文，150項(xiàng)合理化建議，經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評選，共選出優(yōu)秀論文一等獎10篇，優(yōu)秀論文二等獎19篇，合理化建議29項(xiàng)。在100名學(xué)員填寫的無記名“培訓(xùn)效果反響表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中，99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R，64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認(rèn)為給我一個很好的時機(jī)，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓(xùn)，你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中，92人填愿意。
為了檢查培訓(xùn)效果，理解承受培訓(xùn)的班長在培訓(xùn)過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識、技能，在工作理論中應(yīng)用如何，還存在什么問題，及時得到反響，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)班組長培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班完畢三個月后，我們對班組長培訓(xùn)這一工程進(jìn)展了階段性的評估，采取座談會、訪談和問卷調(diào)查等形式，分別對班長的主管、下屬和班長本人進(jìn)展調(diào)查。召開了17次座談會，收到調(diào)查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓(xùn)的針對性和有效性進(jìn)展了評估。
從培訓(xùn)內(nèi)容針對性方面，承受培訓(xùn)的班長們普遍認(rèn)為，培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的，是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識和技能，培訓(xùn)內(nèi)容合適工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步的要求，有一定的深度和廣度，培訓(xùn)資料有針對性。
從培訓(xùn)的有效性方面，大家反映比較強(qiáng)烈。首先，認(rèn)為這次執(zhí)班長培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同，紀(jì)律嚴(yán)明，課程內(nèi)容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認(rèn)為承受培訓(xùn)的執(zhí)班長有變化。
工作更講程序化了。注重籌劃環(huán)節(jié)，及時記錄施行的每一過程，定期總結(jié)。改變過去遇事發(fā)懵，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付場面。
培訓(xùn)工作抓的實(shí)了。認(rèn)識到培養(yǎng)下屬是班長應(yīng)具備的才能之一，只有把班組員工的技術(shù)程度和技能操作才能進(jìn)步了，班組的平安和效益才有保證。所以，培訓(xùn)方案落實(shí)了，對新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿意的？”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長認(rèn)為：軍訓(xùn)、與公司指導(dǎo)交流和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的缺乏有那些？”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長認(rèn)為外出參觀的時間比較倉促，與對口班組交流的時間短。
在“本質(zhì)性建議”一項(xiàng)調(diào)查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓(xùn)人數(shù)，多給一些名額;擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn)，進(jìn)步全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評選上克制重視消費(fèi)無視后勤的傾向。第四、對員工提出的節(jié)能合理化建議，應(yīng)設(shè)專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實(shí)處。
第五、應(yīng)增加語言表達(dá)和演講才能的課程。
大家一致認(rèn)為，班長培訓(xùn)班搭建了班長溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺，增進(jìn)了他們之間的友誼，為班組之間互相支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。
總之，對班組長培訓(xùn)這一工程的管理，經(jīng)過確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)方案，挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程，施行過程管理到總結(jié)和評估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經(jīng)歷，也汲取了一些教訓(xùn)，在今后的培訓(xùn)工作中揚(yáng)長避短，使班組長培訓(xùn)更上新臺階。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
月x日和x日的培訓(xùn)，用簡單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
將尾今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常等。
這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)!
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天，既繁忙又充實(shí)，在張老師和方教練的指導(dǎo)下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時沒有學(xué)習(xí)到的東西，讓我更加明白作為一名班組長，應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任，又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。
首先，我進(jìn)一步認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)精神的意義與重要性?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，整體的作用大于部分的簡單相加。在工作中，僅僅只靠個別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時代的開展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，那么是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神表達(dá)在工作中的方方面面，帶著成員一同貫徹落實(shí)工匠精神，最大限度進(jìn)步工作效率。不僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時間安排。班組長的一個重要職責(zé)就是上傳下達(dá)，工作中應(yīng)該運(yùn)用正確的方式方法與指導(dǎo)、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛慎重好學(xué)，傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位，表達(dá)說話的藝術(shù)。同時，合理安排好時間，提早做好規(guī)劃，在工作中做到有方案，提早設(shè)置好目的，從大局出發(fā)，把時間用于對的地方，在充分利用時間的同時進(jìn)步效率。此外，要在工作中保持樂觀積極的心態(tài)，用微笑面對所有人，在讓別人感到舒心的同時，給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價值，讓自己收獲快樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個時機(jī)，讓我在學(xué)習(xí)中深化思想，進(jìn)步行動效率，接下來的時間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步！
培訓(xùn)之后，第一感覺就是我們?nèi)A峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹?！保膊还軇e人家是能否做到應(yīng)知應(yīng)會，都讓我長了很大的見識。對者培訓(xùn)老師一些英語專業(yè)術(shù)語的噴噴出，我真的感覺自己的素質(zhì)還真的非常的不夠。假如我們?nèi)A峰公司真的能施行那些走在開展前沿的管理形式的話，我看也不一定能到達(dá)那樣的效果。做事前，先謀求做人，再興隆的管理形式都要需要高素質(zhì)的人去施行。
就象我們中國這十幾年開展的這么快，用這么快的速度走完了興隆國家50年才走過的路程，但是人的素質(zhì)跟不上，勢必會出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸，經(jīng)常發(fā)生的`特大交通事故，股市坐升降機(jī)，奶粉前幾年吃會出現(xiàn)大頭寶寶，今天又出現(xiàn)什么腎結(jié)石~~。需要很多代價來完成這些國家任務(wù)的話，看來開展太快也不是什么好事情。
只有我們?nèi)嗣竦乃刭|(zhì)進(jìn)步，在這樣的根底上，我們的國家才能更安康的開展。在對于我們做為班組長來說，更需要進(jìn)步自己的素質(zhì)。做為一個管理者也是一個培訓(xùn)者，我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì)，只有大家的素質(zhì)跟上了，我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)開展。
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班，在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時間里，在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓(xùn)完成，使我受益匪淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正理解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認(rèn)識。班組長是上級與一線消費(fèi)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是消費(fèi)一線的組織者和指揮者，也是直接消費(fèi)者，他綜合素質(zhì)的上下，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶著團(tuán)隊(duì)等管理才能，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。
因?yàn)榘嘟M每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)展觀察理解、掌握班員的根本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余興趣活動來增強(qiáng)班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個家。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可防止的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不可以解決問題的。通過換位考慮，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，理解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步理論，使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清開展形式，轉(zhuǎn)變開展機(jī)遇，堅(jiān)決開展信心。要能帶著班組成員，設(shè)定一個共同明確的目的，朝著這個目的制定行動方向，有方案、有步驟的施行。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)水平，資陽公司工會組織各單位班組人員前往達(dá)州電業(yè)局進(jìn)行班組建設(shè)交流學(xué)習(xí)。作為控股公司的一員，我有幸參加了此次學(xué)習(xí)，并從中感受到了達(dá)州電業(yè)局及大竹供電局班組建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時也體會到我們和達(dá)州局在班組建設(shè)水平上的巨大差距。作為一名班組長，在交流學(xué)習(xí)后，倍感壓力劇增，下面我從兩個方面談?wù)劥舜谓涣鲗W(xué)習(xí)的心得體會。
1、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識。此次達(dá)州之行，最讓我印象深刻的是達(dá)州電業(yè)局及大竹供電局領(lǐng)導(dǎo)對班組建設(shè)工作的認(rèn)識和重視。從今年3月開始，大竹供電局領(lǐng)導(dǎo)班子先后多次召開班組建設(shè)專題會，部署落實(shí)班組建設(shè)工作。用大竹局領(lǐng)導(dǎo)的話說，班組建設(shè)光靠工會抓不行，要黨政一把手高度重視，全員參與，形成班組競爭機(jī)制，形成你追我趕的氛圍。要從“廣度、高度、亮度、厚度、深度“五個“度”方面開展班組建設(shè)工作。班組建設(shè)要靠手段和方法，在公司層面的要求是：要整體推進(jìn)，不準(zhǔn)一個掉隊(duì)。大竹局的工會主席每天上班都要到班組走一走，看一看，了解班組建設(shè)情況和進(jìn)度，了解員工的思想動態(tài)。足見達(dá)州電業(yè)局及大竹供電局對班組建設(shè)工作的重視程度。
2、重在落實(shí)，加大考核。大竹供電局將班組建設(shè)工作和班組本身工作相融合，動員全員來抓，來管。把任務(wù)分配到班組每個人頭上，管理科室分片包干。加大考核力度：每15天一個推進(jìn)會，班組長在推進(jìn)會上自己講作了哪些工作，該得多少分。前3名績效加分，后3名績效扣分。每個科室專責(zé)分工指導(dǎo)班組建設(shè)工作，并同時對科室專責(zé)進(jìn)行考核，從而在整個供電局形成班組和管理層的互動。
3、班組文化建設(shè)。大竹供電局通過班組建設(shè)后員工都感到工作順暢了，資料規(guī)范了，環(huán)境改善了，工作有計(jì)劃有安排，員工精神面貌也有很大轉(zhuǎn)變。特別是客戶服務(wù)中心周航主任感受到通過班組建設(shè)提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，班組員工個人有了發(fā)展動力，有了上進(jìn)心，有了壓力，員工之間開始互相比拼，提高了業(yè)務(wù)技能，形成了一個好的學(xué)習(xí)氛圍。同時達(dá)州電業(yè)局在班組形成“我是班長、我是兵”，“我是標(biāo)桿、我是釘”的班組文化主題活動，增強(qiáng)了班組的凝聚力和活力。
4、班組建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一制作。大竹供電局對班組定置管理進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，每個班組的墻上都懸掛著“無危而安”的牌匾，提醒著大家“安全責(zé)任重于泰山”；牌匾下是4個上墻的資料，分別是全家福、班組愿景、班組榮譽(yù)、班務(wù)公開。桌上是統(tǒng)一制作的茶杯，每個茶杯上分別有員工的姓名。給人規(guī)范、整潔、溫馨的“家”的感覺。
在工器具、備品備件的管理上下足了功夫。將線路檢修班、線路運(yùn)行班、變電檢修班、監(jiān)控中心的工器具室、備品備件室統(tǒng)一規(guī)劃，集中擺放，從而形成有序、整潔、規(guī)范的定制管理。
1、再次統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。
通過此次交流學(xué)習(xí)，我感覺到自己對班組建設(shè)工作重視程度不夠，怎么深入的進(jìn)行班組管理認(rèn)識不夠，特別是按照省公司班組管理的要求還有很大差距。班組建設(shè)階段性任務(wù)不夠明確，要抓什么，重點(diǎn)抓什么，怎么來抓，還不夠明確，清晰。學(xué)習(xí)回來后立即在班組召開班組建設(shè)專題會，介紹達(dá)州班組建設(shè)工作情況，帶領(lǐng)全班員工再一次提高認(rèn)識，針對我班組目前存在的問題進(jìn)行分析、討論，制定整改措施，加快步伐推進(jìn)班組建設(shè)工作。
2、組織全班員工再一次全面學(xué)習(xí)并熟悉a2標(biāo)準(zhǔn)。對標(biāo)準(zhǔn)中的每一項(xiàng)要求都要仔細(xì)領(lǐng)會，特別是考核標(biāo)準(zhǔn)中的細(xì)節(jié)、要求都要分析、理解，并落實(shí)到工作中。首先必需達(dá)到a2標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，通過學(xué)習(xí)貫徹a2標(biāo)準(zhǔn)，提高班組的整體水平，同時也提升班組長自身的管理能力和業(yè)務(wù)技能。
3、建立健全員工檔案。目前我班組對員工檔案管理這一項(xiàng)做得不規(guī)范。通過此次交流學(xué)習(xí)，特別是對大竹供電局班組建設(shè)平臺的了解，應(yīng)該立即著手改進(jìn)員工檔案管理，將班組員工的所有基礎(chǔ)信息、學(xué)歷、職稱、技能等級、榮譽(yù)等資料統(tǒng)一編制成員工檔案，使班組員工管理更加規(guī)范、便于查詢和了解。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高技能。通過交流學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)工作方面有很多值得我們借鑒的地方，特別是現(xiàn)場培訓(xùn)工作，目前我班組的培訓(xùn)工作比較單一化、在時間利用上不夠充分。在以后的培訓(xùn)工作將采取多種形式的培訓(xùn)、結(jié)合日常工作中出現(xiàn)的一些不安全現(xiàn)象、實(shí)際操作能力欠缺等實(shí)際情況，有針對地組織開展班前會、交流會、崗位練兵、案例教育、觀摩學(xué)習(xí)、分析討論、預(yù)案演練等多種形式的學(xué)習(xí)，做到寓教于樂，同時，班組在培訓(xùn)工作中要改變那種“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”和“不出事故不培訓(xùn)，出了事故才培訓(xùn)”的做法。激發(fā)員工興趣，讓班組員工從培訓(xùn)中不斷提升素質(zhì)，提升技能。
5、加強(qiáng)工器具、備品備件管理。這次交流學(xué)習(xí)，不但見識到了大竹供電局先進(jìn)的工器具貨架，還學(xué)習(xí)到了他們對工器具、備品備件的擺放方式、記錄方式、標(biāo)簽的粘貼方式等。雖然我們的硬件設(shè)施條件有限，但是我們可以將工器具、備品備件的擺放方式運(yùn)用到我們的工作中，領(lǐng)用記錄等運(yùn)用到工作中。通過這些改變，加強(qiáng)我班組在工器具、備品備件上的管理，使工作更加規(guī)范、使用更加合理、方便。
通過此次交流學(xué)習(xí)，我不但能學(xué)到了大竹供電局在班組建設(shè)上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，感受到了大竹局濃厚的團(tuán)隊(duì)凝聚力和學(xué)習(xí)氛圍，更進(jìn)一步提高了認(rèn)識，理清了以后的工作思路，有壓力也有了動力。我將在今后的工作中，切實(shí)抓住班組工作重點(diǎn)，反思工作中存在的不足，努力促進(jìn)班組建設(shè)工作邁上一個新的臺階。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
根據(jù)分公司和工區(qū)‘創(chuàng)建學(xué)習(xí)型變電站’的精神，我們對變電站的工作模式和培訓(xùn)模式進(jìn)行了認(rèn)真的思考。并對全年工作總結(jié)如下：
我站根據(jù)20xx年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的要求，結(jié)合春檢和百問百查、中南部解環(huán)工作對電網(wǎng)知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)，從最基礎(chǔ)的“安規(guī)”、“兩票”和各項(xiàng)規(guī)范化制度入手，并做了周密的安排。因?yàn)槿魏我粋€單位，任何一個組織不學(xué)習(xí)，那它就失去了活力，失去了先進(jìn)性，必然會淪落的。我們運(yùn)行專業(yè)除了正常的一、二次設(shè)備操作、巡視、定期維護(hù)外，牽扯其它專業(yè)比較多，如保護(hù)，檢修，直流等等，這就要求我們大家必須做好一個長期的、永久的思想準(zhǔn)備，發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神采用“集中講課”、“分組討論”、“一周經(jīng)驗(yàn)交流”等多種交流形式。
一、各值將發(fā)生過的異常及事故時的現(xiàn)象、分析判斷、處理過程詳細(xì)記錄并納入我站“異常及事故處理預(yù)案”來提高運(yùn)行人員分析判斷事故的能力，通過多種方式提高學(xué)習(xí)的多元性、廣泛性，持之以恒的學(xué)習(xí)。
二、我們站通過書面，提問多種方式不定期進(jìn)行考試，獎優(yōu)罰劣。用學(xué)習(xí)來激活我們，用學(xué)習(xí)來帶動我們每一個人工作的積極性。經(jīng)過近一年的不斷深化培訓(xùn)，我站的培訓(xùn)工作有了可喜的成績。
三、要求大家認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，將所要學(xué)習(xí)掌握的知識及規(guī)章制度融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，真正做到“學(xué)有所得，學(xué)有所用”，對培訓(xùn)工作做了具體安排，使全體同志對培訓(xùn)的內(nèi)容和目的有了明確的認(rèn)識。
四、站內(nèi)以各值為單位，由培訓(xùn)員或站長出題目，值長負(fù)責(zé)每月組織值內(nèi)人員進(jìn)行運(yùn)行分析。結(jié)合安全活動開展安規(guī)、兩票培訓(xùn)，并組織全站人員進(jìn)行規(guī)范化操作訓(xùn)練。根據(jù)分公司安排參加仿真培訓(xùn)。
五、不定期在站內(nèi)結(jié)合實(shí)際情況對運(yùn)行人員進(jìn)行階段性考核，加強(qiáng)運(yùn)行人員學(xué)習(xí)的積極性。在日常工作中，注重抓住閑暇時間，積極培訓(xùn)副值和新員工，保證了新老人員的技術(shù)程度的連續(xù)性，使日常工作更加順暢。站內(nèi)人員積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，在今年的工區(qū)百問百查智力競賽上獲得了第三名的好成績。
六、分公司還組織站長參加了管理知識的培訓(xùn)，增強(qiáng)了站長的管理水平，更新了管理理念。積極推出新人員，對于學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀和工作努力的工作人員，站內(nèi)積極培養(yǎng)，抓苗子，提高他們的積極性，樹立學(xué)習(xí)的榜樣，促進(jìn)培訓(xùn)工作的順利開展。
近一年來的學(xué)習(xí)，使同志們在安全意識和技術(shù)素質(zhì)方面有了一定的提高，特別是熟悉了變電站的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和工作模式。為了檢驗(yàn)大家對所學(xué)知識的掌握程度，在工區(qū)運(yùn)行股和站內(nèi)的統(tǒng)一安排下，分階段進(jìn)行了多次考試，達(dá)到了預(yù)期的效果。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動以來，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、聯(lián)系實(shí)際充分認(rèn)識開展“創(chuàng)爭”活動的意義。
開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動，是實(shí)施人才戰(zhàn)略的重要資料;開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動，目的就是為建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍;開展“創(chuàng)爭”活動，是全面建設(shè)小康社會的目標(biāo);開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動，是維護(hù)職工學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)的具體體現(xiàn);開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動，是不斷發(fā)展工人階級先進(jìn)性的必然途徑;開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的發(fā)展和安全生產(chǎn)的需要。針對現(xiàn)實(shí)狀況，我班組開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動，根據(jù)職工業(yè)務(wù)技能和操作水平參差不齊等具體狀況，修訂了職工培訓(xùn)計(jì)劃，加大了培訓(xùn)考核力度，能夠說是線路班的職工培訓(xùn)年。
二、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動形式多樣，措施得力，效果顯著。
為了培育“四有”職工隊(duì)伍，適應(yīng)電力發(fā)展要求，我們在全班組開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”崗位成才的活動，經(jīng)過不斷的探索、總結(jié)和完善，逐步構(gòu)成了當(dāng)前比較適合我班組實(shí)際狀況和自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)方法。
1、在班組中開展“讀幾本好書”活動。保證職工每周小時團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)時間，要求每個職工充分利用業(yè)余時間每周至少自學(xué)個小時，堅(jiān)持“每一天一小時，季度一本書”。大家充分利用局下發(fā)給每位職工的購書卡，紛紛購買并拜讀了諸如《細(xì)節(jié)決定成敗》《愿景》《優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn)》《水煮三國》等優(yōu)秀著作，且各自寫了讀書筆記和讀后感。利用每周小時的班組學(xué)習(xí)例會，我們開展讀書交流座談等活動，讓職工熟知并會講解學(xué)習(xí)型組織理論中的“蝴蝶效應(yīng)”“木桶理論”等故事，交流各自的感想和心得體會。職工透過讀書學(xué)習(xí)，重新認(rèn)識了學(xué)習(xí)新概念，樹立了終身學(xué)習(xí)的理念，提出了“知識和技術(shù)是自己最好的名片”的學(xué)習(xí)理念。
2、注重抓好職工培訓(xùn)，個性是在人員不斷減少，任務(wù)相對繁重的狀況下，針對凸現(xiàn)出的人員技術(shù)素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，制定培訓(xùn)計(jì)劃和技術(shù)培訓(xùn)獎懲考核細(xì)則，堅(jiān)持每月技術(shù)比武，崗位培訓(xùn)，對各課程的每次考試工會干部必到場監(jiān)督，確?？荚嚨膰?yán)肅性和公正性。
3、以競賽為載體，全面提高職工整體素質(zhì)。運(yùn)行利用學(xué)習(xí)班開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動。運(yùn)行職工在“創(chuàng)爭”活動中，堅(jiān)持利用運(yùn)行學(xué)習(xí)班時間，加強(qiáng)運(yùn)行崗位專業(yè)知識培訓(xùn)，提高職工發(fā)現(xiàn)決定和處理事故的潛力。開展了優(yōu)秀運(yùn)行檢修工競賽活動，“百問百查”安全及專業(yè)知識競賽，小指標(biāo)登優(yōu)競賽，反事故演習(xí)，考問講解，技術(shù)問答，技術(shù)講課等行之有效的形式和活動，使活動見效很快，收效好。
4、按照國家勞動和社會保障部要求，從業(yè)人員務(wù)必做到持證上崗，經(jīng)過近年來職業(yè)技能鑒定工作的開展，我班組生產(chǎn)技能人員的技能等級有了進(jìn)一步的提高，職工整體素質(zhì)有務(wù)必的提升。目前，全班組共有技師人，高級工人，中級工人，生產(chǎn)崗位人員持證率到達(dá)%。
5、加強(qiáng)生產(chǎn)人員的技能培訓(xùn)，提高實(shí)際操作潛力。健全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立專職或兼職的培訓(xùn)專工，班組制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和措施，利用周五下午或工作間隙組織培訓(xùn)，在生產(chǎn)任務(wù)繁忙時利用部分業(yè)余時間，透過開展師傅帶徒傳藝簽訂師徒合同現(xiàn)場技術(shù)講課定期考問講解技術(shù)問答技術(shù)比武等形式的培訓(xùn)，使班組的運(yùn)行人員隊(duì)伍基本穩(wěn)定，生產(chǎn)人員的素質(zhì)有了務(wù)必的提高。
6、每周定期保質(zhì)的開展班組安全活動。專題討論安全生產(chǎn)狀況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，理清安全生產(chǎn)管理重點(diǎn)合薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高安全生產(chǎn)管理水平。在例會上對本周工作中存在的問題進(jìn)行深入的探討，并找出解決問題的辦法與措施。在互動學(xué)習(xí)與民主討論中提升了自身素質(zhì)與工作質(zhì)量，同時對技術(shù)業(yè)務(wù)支撐技術(shù)分析等方面的知識進(jìn)行共同學(xué)習(xí)。從反習(xí)慣違章入手，強(qiáng)化班組建設(shè)，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)制，以局開展“安康杯”為契機(jī)，深刻反思電力系統(tǒng)近幾年的誤操作事故人身觸電傷亡等重大事故，開展查找身邊習(xí)慣性違章活動，做到人人自查自糾相互督促，提高職工的安全意識，確保電網(wǎng)正常運(yùn)行。
7、組織有關(guān)人員進(jìn)行函授或利用業(yè)余時間培訓(xùn)。為了提高運(yùn)行人員的素質(zhì)，緩解班組抽調(diào)技術(shù)骨干后運(yùn)行人員技術(shù)斷層素質(zhì)降低的矛盾，從月份開始，組織全體線路運(yùn)行人員利用學(xué)習(xí)班進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)知識強(qiáng)化培訓(xùn)，每個學(xué)習(xí)班培訓(xùn)個小時，透過培訓(xùn)使線路運(yùn)行人員專業(yè)理論知識得到了加強(qiáng)。
三、開展創(chuàng)爭活動得到的幾點(diǎn)啟示。
1、創(chuàng)爭活動的全過程務(wù)必納入嚴(yán)格考核，構(gòu)成激勵機(jī)制。把創(chuàng)爭活動納入到每月的獎金分配考核中，不斷完善，從嚴(yán)考核，充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿來調(diào)動職工參加學(xué)習(xí)的用心性。
2、創(chuàng)爭活動是一個不見其增，日有所長的過程，學(xué)習(xí)效果好不好，和學(xué)習(xí)的方式方法以及能否持之以恒有十分大的關(guān)系，只有根據(jù)自身特點(diǎn)創(chuàng)建適合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)體系，持之以恒的開展，才會見到效果。
3、開展創(chuàng)爭活動，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)重視了活動有聲有色、效果明顯，否則，只會使創(chuàng)爭流于形式，曇花一現(xiàn)。我班組由于領(lǐng)導(dǎo)重視活動收效明顯。
我班組創(chuàng)爭活動持之以恒的開展，為班組營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，有效的提高了職工的崗位技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為保證企業(yè)的安全運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做出了用心的貢獻(xiàn)。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
五、運(yùn)用合理化建議提高“節(jié)能、增效”。合理化建議是指有關(guān)改進(jìn)和完善公司、車間、班組生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理方面的方法和措施。班組不斷加強(qiáng)民主管理，積極鼓勵大家多提合理化建議，優(yōu)化班組管理，推動操作改進(jìn)和技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)一步搞好產(chǎn)品的優(yōu)化運(yùn)行，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益。在班組工作中，人人都是主人，只要建議合理，班組都積極采納，充分調(diào)動了班員參與班組生產(chǎn)和管理的積極性，班組工作得以順利開展。積極開展了寫一句安全警句，查一條安全隱患，提一條合理化建議的生產(chǎn)活動。
為了培育高效、節(jié)能職工隊(duì)伍，適應(yīng)公司發(fā)展要求，我公司學(xué)習(xí)型班組活動持之以恒的開展在企業(yè)營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，有效的提高了職工的崗位技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為保證企業(yè)的安全運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做出了積極的貢獻(xiàn)。
為增強(qiáng)郵政職工學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，樹立終身學(xué)習(xí)理念，江西省彭澤縣郵政局從xx年開始在全縣范圍內(nèi)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動，通過深入開展素質(zhì)教育活動，職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識得到了顯著提高，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展,取得了階段性成效，東升郵政所在創(chuàng)建過程中脫穎而出。下面，我想從四個方面匯報(bào)創(chuàng)建工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確立創(chuàng)建目標(biāo)。
為了切實(shí)保證學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動在各基層單位順利開展,首先，我局及時成立了以黨支部書記任組長，工會主席任副組長，其它支部成員和工會委員為成員的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，;二是及時制訂印發(fā)了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)施方案》,并制定考評辦法;三是每年年初由局行政牽頭集中制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每季由辦公室負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)成果回頭看工作;四是班子成員、管理人員帶頭參加學(xué)習(xí)。目前，我局15名管理崗人員文化結(jié)構(gòu)為：本科生5人，?？粕?人，中專生3人。
我局確立的創(chuàng)建的總體目標(biāo)可以歸納一句話：分“兩步”走，創(chuàng)“三個”新。第一步：xx-xx年，構(gòu)建起“學(xué)習(xí)型企業(yè)”基本框架：即確立起彭澤郵政文化基本理念，全員達(dá)成共識，完善公平的競爭環(huán)境，尊重人才;第二步：xx-xx年，構(gòu)建起比較完備的學(xué)習(xí)型組織體系：即郵政文化理念得到進(jìn)一步提升，進(jìn)而使全局的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)陣地、保障體系進(jìn)一步完備。最終達(dá)到知識創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,建構(gòu)起與時俱進(jìn)的企業(yè)文化體系。
彭澤縣東升郵政所作為首批創(chuàng)建單位,開展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動，出臺了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組實(shí)施方案》，根據(jù)形勢變化合理安排好全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，分段實(shí)施，月末考核。同時建立了周課制度，確定每周三和周五晚上為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，實(shí)施一幫一活動，鞏固和提高自身的業(yè)務(wù)技能。開設(shè)了《學(xué)習(xí)園地》專欄板報(bào)，定期更新欄目內(nèi)容。為了確保學(xué)習(xí)更具有操作性、實(shí)效性，還因地制宜探索了符合班組實(shí)際情況的激勵機(jī)制：凡是在學(xué)習(xí)中取得好成績，由所長在創(chuàng)建基金開支，給予精神激勵和物質(zhì)獎勵。
二、開拓學(xué)習(xí)陣地，營造“處處是學(xué)習(xí)之所”的環(huán)境。
一是建立規(guī)范制度。東升所以制度來規(guī)范活動的有序開展，制定了閱覽室制度、棋牌室制度、晨會制度、培訓(xùn)制度、學(xué)習(xí)制度等。在創(chuàng)建過程中，對照制度不斷完善和提高，把規(guī)章制度、目標(biāo)、措施等檔案材料系統(tǒng)地整理成一系列的文件夾、文件柜，讓自身用起來更加得心應(yīng)手，查閱文件更加便捷。
二是建立活動場所。建立了職工圖書室、職工健身室、職工活動室，擴(kuò)建了戶外場所。因陋就簡地搭建了秋遷、沙包袋，購置了棋牌類活動器具，添置了法律類、業(yè)務(wù)類等書籍200余冊，專門外出尋購了兩臺二手健身器材。通過努力創(chuàng)建“職工小家”來豐富職工的業(yè)余生活，提高大家的參與熱情，增添文化氛圍。
三是開辟文化活動園地。因地制宜，由中心支局長負(fù)責(zé)為本所建立起每月一期的《學(xué)習(xí)園地》宣傳欄，供客戶和員工學(xué)習(xí)。該所創(chuàng)新每天一次的晨會制度，供職工交流學(xué)習(xí)心得和工作感受，讓職工每天以新面貌迎接每一天的工作。
三、設(shè)計(jì)多種載體，形成“人人是學(xué)習(xí)之人”的氛圍。
隨著服務(wù)多元化發(fā)展趨勢，東升所員工深深感到，不狠抓學(xué)習(xí)就難以提升員工的素質(zhì)和能力，就難以適應(yīng)市場的變化，只有在學(xué)習(xí)中不斷更新，注入新動力，才能千變?nèi)f化中駕馭市常東升所在提升素質(zhì)工程注重實(shí)施四個工程：第一個工程是“樣板標(biāo)兵”提煉工程。在灌輸文化理念的同時，積極挖掘身邊職工中有亮點(diǎn)的人和事，加強(qiáng)宣傳，樹立典型，共同提高。對該所涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡、先進(jìn)典型上報(bào)局辦公室進(jìn)行宣傳報(bào)道。xx年，東升所營業(yè)員陳瓊經(jīng)過自己的不懈努力，成為全縣第一個獲得保險代理資格證的一線員工;所長張愛玲和營業(yè)員陳瓊在全縣招聘工考試中，雙雙被錄用為招聘工;韓勝花被市局評為全縣唯一的優(yōu)秀營業(yè)員。
第二個工程是“全員讀書”操練工程。在堅(jiān)持做好職工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)體會交流的基礎(chǔ)上。每周開展一次讀報(bào)活動，開展推薦幾篇文章活動，挖掘好的經(jīng)驗(yàn)和做法。4月8日《江西郵政報(bào)》刊登的《大山之巔的信使人生》文章，全面介紹了馬班郵路鄉(xiāng)郵員王順友的先進(jìn)事跡和崇高精神，這篇文章對郵政工作特別是投遞人員能產(chǎn)生積極的推動作用和現(xiàn)實(shí)影響，東升所立即組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，每名員工結(jié)合自己的工作崗位，談思想，談不足，立足高起點(diǎn)做好本職工作。每月向職工推薦一本書，重點(diǎn)推薦業(yè)務(wù)類、知識類等書籍，引導(dǎo)和推進(jìn)學(xué)習(xí)氛圍。經(jīng)常邀請當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ鹊睦蠋?、村組干部、縣局管理人員及本所員工，為職工進(jìn)行多學(xué)科的知識培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)和自學(xué)后，組織閉卷考試，使大家的業(yè)務(wù)知識有一個明顯的提高。
第三個工程是“崗位培訓(xùn)”演練工程。組織崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，并適時組織以需求為內(nèi)容的現(xiàn)代業(yè)務(wù)培訓(xùn)。東升所每半年舉辦一次崗位練兵活動，尤其是郵政新業(yè)務(wù)練兵，對各專業(yè)崗位的熟練情況和工作技巧進(jìn)行檢驗(yàn)，該所6名員工在每年技能鑒定考核以及崗位練兵都取得了較好的成績，他們?nèi)慷歼_(dá)到了中級工技能水平，也是全縣唯一全部達(dá)到中級工技能水平的班組。xx年2月開展了練兵活動，邀請了縣局業(yè)務(wù)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所負(fù)責(zé)人觀摩，重點(diǎn)對投遞分揀、郵儲點(diǎn)鈔、漢字輸入、服務(wù)用語等進(jìn)行演練，通過這一系統(tǒng)工程的實(shí)施，把郵政職工的業(yè)務(wù)水平提高到一個新的層次。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
中國電信廣州分公司作為全國三大通信樞紐局、三大國際出入口局和互聯(lián)網(wǎng)三大節(jié)點(diǎn)局之一，肩負(fù)華南地區(qū)最大現(xiàn)代通信網(wǎng)的建設(shè)、維護(hù)和經(jīng)營重任，目前擁有固定資產(chǎn)總值超過220億，業(yè)務(wù)收入接近90億元，電信用戶數(shù)量上升到680多萬。時至今日，市場競爭日趨激烈，企業(yè)轉(zhuǎn)型逐步深入，中國電信廣州分公司面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為了應(yīng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的一系列變化，適應(yīng)市場競爭、促進(jìn)發(fā)展，學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然要求和根本保障。
一、上下求索，不斷深化“創(chuàng)爭”活動。
20xx年“創(chuàng)爭”活動伊始，分公司成立了黨組書記任組長，工會主席任副組長的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，強(qiáng)調(diào)黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的理念，建立健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。自此，“職工終身學(xué)習(xí)、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新”的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作拉開了序幕。
四年多來，通過不斷總結(jié)自身“創(chuàng)爭”活動經(jīng)驗(yàn)，吸收借鑒其他先進(jìn)“創(chuàng)爭”模式，中國電信廣州分公司的“創(chuàng)爭”工作已經(jīng)從20xx宣貫強(qiáng)基階段，20xx、20xx知識管理階段，20xx全面創(chuàng)新階段，進(jìn)入20xx年以“提升職工素質(zhì)為重點(diǎn)，以班組長隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”為主要任務(wù)的持續(xù)提升階段，通過深化學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建將企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展推向另一個新高潮。
今年以來，分公司制定了深入開展“創(chuàng)爭”活動的工作方案，提出“培育一批優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組、樹立一批優(yōu)秀班組長、摸索一套學(xué)習(xí)型班組管理模型、組織一次學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建大賽、舉辦一次職工技能運(yùn)動會”的工作目標(biāo)，把學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)作為分公司“創(chuàng)爭”活動的重要內(nèi)容。在此目標(biāo)指引下，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況，舉辦各種層次的學(xué)習(xí)型組織理論的培訓(xùn)班，讓優(yōu)秀班組長在總結(jié)自身管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再接受高水平的學(xué)習(xí)型班組管理理論的培訓(xùn)并通過他們在全公司的班組中傳播學(xué)習(xí)型班組理念。
我們還制訂了學(xué)習(xí)型班組的考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)班組的規(guī)范管理，計(jì)劃用三年左右時間，通過持續(xù)不斷的組織學(xué)習(xí)和觀念轉(zhuǎn)變，將全公司80％以上的班組建成“學(xué)習(xí)制度健全，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，職工樂于工作生活其中”的學(xué)習(xí)型班組。
二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組搭建提升職工素質(zhì)平臺。
二十一世紀(jì)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭，是知識的競爭，是高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)資源的競爭。特別是在中國電信，轉(zhuǎn)型與發(fā)展是當(dāng)前工作的重中之重，面對大量新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新管理模式的探索與應(yīng)用，如何讓我們的職工隊(duì)伍不落伍、不掉隊(duì)？這是擺在我們面前的一個重要課題。班組作為企業(yè)最小的生產(chǎn)組織，其成員素質(zhì)直接決定著班組的執(zhí)行力，班組執(zhí)行力強(qiáng)弱又直接影響企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的能力及速度。因此，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，培育創(chuàng)新型學(xué)習(xí)人才，打造高素質(zhì)的職工隊(duì)伍將是我們維護(hù)職工權(quán)益、推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有力武器。
1、搭建提升職工素質(zhì)平臺。
（1）搭建知識經(jīng)驗(yàn)共享機(jī)制。為了促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的知識更新交流，分公司精心打造了“五星花式”學(xué)習(xí)平臺，集人才激勵，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，溝通交流，知識管理，持證上崗于一體的多層次、多渠道知識共享體系，滿足了任何時間、任何地點(diǎn)、任意選擇的個性化學(xué)習(xí)需求。
（2）建立科學(xué)的素質(zhì)管理體系。在職工素質(zhì)提升上引入并創(chuàng)新pdca管理方法，涵蓋制定了計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋、收集、提煉、分享等幾個步驟，通過pdca不斷循環(huán)，不斷創(chuàng)新職工的績效，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，為評估職工能力水平，引導(dǎo)督促職工學(xué)習(xí)，不斷提升職工素質(zhì)提供精確指引，從而形成高效的績效溝通文化。
（3）激勵制度提升學(xué)習(xí)熱情。在分公司全面實(shí)施的kpi（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）考核，優(yōu)秀職工選拔方案、崗位技能認(rèn)證制度等一系列評估考核政策，將職工個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合起來，使學(xué)習(xí)工作有了制度保障；針對業(yè)績的不同，先后制定了《廣州電信薪酬制度改革實(shí)施方案》、《績效工資分配實(shí)施細(xì)則》等方案，體現(xiàn)“崗位靠競爭”、“薪酬憑績效”的市場價值原則，避免了多勞少得，少勞多得的情況存在，大大提升職工自主工作學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)職工創(chuàng)新精神和愛崗敬業(yè)精神，有效推動了技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新，成果轉(zhuǎn)化能力，對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展提供了有力保障。
（4）把民主管理延伸到班組管理。通過公開、公平、公正的班組管理，營造和諧班組氣氛。每天的班前會，班后會，周總結(jié)，月總結(jié)，為班組成員搭建了互相交流進(jìn)步的平臺，既拉進(jìn)了職工之間的距離，同時在班組范圍內(nèi)推廣了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，形成良好的工作氛圍。
2、多管齊下，培育班組骨干。
班長作為班組的領(lǐng)導(dǎo)核心，其水平與能力決定了整個班組的創(chuàng)建水平。因此，除了具備良好的技術(shù)與業(yè)務(wù)上的專長，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的組織管理能力，還需要有良好的政治素養(yǎng)，持續(xù)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新思維。
為此，分公司為培養(yǎng)出優(yōu)秀的班組骨干，搭建了一系列平臺。
（1）“領(lǐng)袖養(yǎng)成計(jì)劃”，率先引入現(xiàn)代化的勝任素質(zhì)評價體系，建立領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型，實(shí)現(xiàn)人才評價由傳統(tǒng)的知識型、經(jīng)驗(yàn)型向現(xiàn)代的效能型、科學(xué)型的轉(zhuǎn)變，既為人才的分序列、分層次培養(yǎng)明確了重點(diǎn)，又為廣大職工樹立了學(xué)習(xí)標(biāo)桿。
（2）“直線經(jīng)理教練制”融合自我學(xué)習(xí)、行動傳播、反思提升，著力提升戰(zhàn)略執(zhí)行、管理創(chuàng)新、帶領(lǐng)隊(duì)伍“三大能力”，打造政治素質(zhì)好、班組業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的學(xué)習(xí)型“四好班長”。
（3）“彩虹計(jì)劃”著力將學(xué)習(xí)型班組這種新的管理理念引入班組的管理過程，通過組織高水平培訓(xùn)向班組長深入講解學(xué)習(xí)型班組管理精髓，提升其管理水平，幫助班組長進(jìn)一步解放思想，改善心智模式，將學(xué)習(xí)型理念引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
（4）“班組長考核月報(bào)系統(tǒng)”通過對班長每月工作的完成情況、班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場信息掌握、小組成員的點(diǎn)評、存在問題的分析改進(jìn)工作的建議等多方面的了解，考核班長的工作預(yù)見能力、完成任務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力，幫助班組長全面提高管理素質(zhì)。
目前，中國電信廣州分公司的班組管理骨干，已經(jīng)形成了知識化，年輕化的具有競爭力的隊(duì)伍。他們帶領(lǐng)全局8000多名職工，300多個班組，連續(xù)多年完成公司設(shè)定的工作指標(biāo)，在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、業(yè)績持續(xù)提升中，起著無可比擬的中堅(jiān)作用。
三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
班組作為企業(yè)最小的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，既是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理的基本單位，也是廣大職工日常工作、學(xué)習(xí)的場所。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)必然成為提升職工素質(zhì)、促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要助推器。我們在學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建過程中，特別注重抓住學(xué)習(xí)型班組“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”這個關(guān)鍵，將學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建融入到企業(yè)的整體提升。
1、圍繞企業(yè)中心工作開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建。
學(xué)習(xí)型班組作為學(xué)習(xí)型組織的基本單元，是廣州電信職工實(shí)踐工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化理念的主場所，是培養(yǎng)個人學(xué)習(xí)力從而提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的主陣地，是將職工發(fā)展與企業(yè)利益相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)習(xí)自主化的主渠道。因此學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，一定要以個人價值和企業(yè)價值雙提升為目標(biāo)，才能建成真正具有凝聚力，學(xué)習(xí)力，競爭力的班組團(tuán)隊(duì)，才能保持學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作生命力。
（1）班組目標(biāo)緊扣企業(yè)中心任務(wù)。班組共同愿景是建設(shè)學(xué)習(xí)型班組的一個重要基礎(chǔ)，在愿景建設(shè)基礎(chǔ)上，我們將“企業(yè)中心工作”、“員工職業(yè)生涯發(fā)展”、“績效考核”三項(xiàng)要素融合考慮，要求班組圍繞落實(shí)企業(yè)的中心工作制訂創(chuàng)建目標(biāo)，再根據(jù)班組目標(biāo)制定具體的實(shí)施措施，對班組創(chuàng)建目標(biāo)的執(zhí)行抓落實(shí)，使個人愿景、班組目標(biāo)與企業(yè)中心工作目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合，有力地促進(jìn)了企業(yè)中心任務(wù)的完成。
（2）創(chuàng)建活動緊扣班組工作實(shí)際。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)是提升基層班組管理的重要措施，必須緊扣班組工作實(shí)際開展，切忌創(chuàng)建、管理兩張皮，把創(chuàng)建作為一種游離于班組工作之外的活動。我們通過創(chuàng)建將班組管理工作進(jìn)行規(guī)范、打包，使得班組管理更加系統(tǒng)化、科學(xué)化。例如：10000號話務(wù)班日清制度、學(xué)習(xí)型班組管理五步法、電信業(yè)務(wù)與技術(shù)知識庫等大量的班組管理新方法在班組管理中作用非常明顯。
（3）考核激勵緊扣職工工作績效。我們制訂了“學(xué)習(xí)型班組考核評價標(biāo)準(zhǔn)體系”，整個體系都緊扣分公司“員工績效kpi考核辦法”對班組長和成員進(jìn)行考核。對班組內(nèi)部管理探索制訂了“班組長考核月報(bào)系統(tǒng)”和“學(xué)習(xí)型班組管理檢查及考核流程”，流程從員工執(zhí)行-班長考核-班長執(zhí)行-主管經(jīng)理考核-綜合評價-總結(jié)講評，形成了緊扣工作實(shí)際的檢查考核體系。同時，我們還制訂了完善的培訓(xùn)體系、學(xué)習(xí)型班組管理制度、優(yōu)才管理辦法、員工重大事件管理辦法等等培訓(xùn)激勵制度，為員工搭建了一個職業(yè)生涯發(fā)展的生態(tài)圈。
2、結(jié)合電信企業(yè)特點(diǎn)開展特色學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建。
（1）建設(shè)具有電信特色的四型班組。
將“創(chuàng)爭”工作與業(yè)務(wù)、管理流程重組相結(jié)合，根據(jù)中國電信廣州分公司的特點(diǎn)，將學(xué)習(xí)型班組分為四種類型，即：市場經(jīng)營型班組、技術(shù)支撐型班組、客戶服務(wù)型班組和綜合管理型班組，探索各型班組的創(chuàng)建模式，以開展“廣州電信創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組五個一”活動為依托，建設(shè)具有電信特色的學(xué)習(xí)型班組。
（2）完善學(xué)習(xí)型班組的四項(xiàng)制度。
班組要適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，就必須創(chuàng)新班組學(xué)習(xí)與管理，完善班組管理機(jī)制，營造出“超越自我，快樂工作”的濃厚學(xué)習(xí)工作氛圍，開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。為達(dá)到此目標(biāo)，我們將分公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)制度有機(jī)地融合到學(xué)習(xí)型班組建設(shè)之中，形成了富有班組特色的“學(xué)習(xí)培訓(xùn)”、“溝通交流”、“知識管理”、“考核激勵”等四項(xiàng)制度。
（3）確立學(xué)習(xí)型班組的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
通過創(chuàng)建實(shí)踐，我們摸索出了“班組管理力、班組學(xué)習(xí)力，班組執(zhí)行力、班組創(chuàng)新力”為學(xué)習(xí)型班組的四項(xiàng)主要標(biāo)準(zhǔn)，并對其進(jìn)行了具體描述；用完善班組民主管理的暢通渠道，建立互信互助的和諧班組氛圍。
（4）做好學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的四個結(jié)合。
一個好的學(xué)習(xí)型班組，最基本的是要具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力，在提高班組學(xué)習(xí)力方面，我們注重抓好“四個結(jié)合”，收到了很好效果。一是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與面授教育相結(jié)合，鼓勵員工積極參加電信網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)，同時建設(shè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍進(jìn)行面授學(xué)習(xí)；二是素質(zhì)測評與崗位練兵相結(jié)合，組織開展了頗具規(guī)模的“星光杯員工技能大賽”；三是自我學(xué)習(xí)與幫扶互助相結(jié)合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和溝通交流；四是請進(jìn)來與走出去相結(jié)合。
四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，員工價值與企業(yè)價值共同提升。
在開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的工作中，各級單位成立“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建工作，確保了創(chuàng)建工作按分公司總體安排和要求正常開展和有效運(yùn)行。通過圍繞企業(yè)中心工作扎實(shí)開展創(chuàng)建，促進(jìn)了職工整體學(xué)習(xí)力不斷提升，涌現(xiàn)出了一批高素質(zhì)員工團(tuán)隊(duì)和高水平工作方法，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)力－創(chuàng)新力－競爭力的有效演進(jìn)與良性循環(huán)。
1、實(shí)施標(biāo)桿創(chuàng)新工程，體現(xiàn)員工價值。
在深入開展“創(chuàng)爭”活動，大力實(shí)施標(biāo)桿創(chuàng)新工程中，全局8000多名員工、400多個班組以先進(jìn)學(xué)習(xí)型個人、團(tuán)隊(duì)及班組引領(lǐng)創(chuàng)新，近幾年涌現(xiàn)出了一批效益型、知識型的先進(jìn)人物、團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新型的工作方法。
（1）樹立知識型員工標(biāo)桿。
創(chuàng)新型的銷售維護(hù)人才標(biāo)桿謝崴同志開拓了行業(yè)組合營銷及聚類客戶服務(wù)的新型模式，榮獲“廣東省五一勞動獎?wù)隆薄?BR> （2）樹立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿。
先進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)10000號話務(wù)中心榮獲中國電信集團(tuán)“滿意服務(wù)”標(biāo)桿單位；
中山二路營業(yè)團(tuán)廳榮獲中國最佳營業(yè)廳、廣東省用戶滿意服務(wù)明星班組；
政企客戶top營銷精英團(tuán)隊(duì)榮獲中國電信集團(tuán)營銷服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
（3）涌現(xiàn)出一批創(chuàng)新工作法。
學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作的全面展開，為員工智慧的發(fā)揮提供了廣闊的空間，涌現(xiàn)出了“社區(qū)經(jīng)理工時管理系統(tǒng)”、“吳克毅案例pk法”、“現(xiàn)場管理三字決”等一大批工作法，大大提升了服務(wù)管理效能，其中“社區(qū)經(jīng)理工時管理系統(tǒng)”獲得了信息產(chǎn)業(yè)部20xx年管理創(chuàng)新一等獎。廣州電信分公司10000號，在以創(chuàng)新的“營銷五步曲”、“案例pk”法推動下新裝業(yè)務(wù)比例節(jié)節(jié)攀升。在眾多班組qc成果中，榮獲國優(yōu)成果1項(xiàng)，廣東省優(yōu)成果5項(xiàng)，廣州市優(yōu)成果13項(xiàng)。
2、文明建設(shè)喜獲豐收，彰顯企業(yè)輝煌。
廣州電信不斷地在學(xué)習(xí)中超越、在競爭中成長。在開創(chuàng)新業(yè)績的同時，先后獲得“全國五一勞動獎狀”、“中央企業(yè)先進(jìn)集體”、“中央企業(yè)先進(jìn)基層黨組織”、“全國創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)優(yōu)秀組織獎”、“廣東省文明單位”、“全國模范職工之家”等一大批榮譽(yù)。
展望未來，中國電信廣州分公司將繼續(xù)深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識型職工”工作，以爭當(dāng)綜合信息服務(wù)排頭兵的氣概，不斷創(chuàng)造奇跡，不斷書寫新的歷史，在建設(shè)具有國際綜合競爭力的華南現(xiàn)代通信中心的征程上，延續(xù)激情，再創(chuàng)輝煌。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
8月9日，在集團(tuán)公司副總經(jīng)理吳總和礦業(yè)公司副總經(jīng)理徐總的帶領(lǐng)下，公司組織相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及班組長赴中石油南山口站加油站進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)參觀，有以下幾點(diǎn)感受：
一、在參觀學(xué)習(xí)過程中，我們主要主要通過聽取加油站經(jīng)理的講解和實(shí)地參觀的方式對南山口站加油站的基本情況以及班組建設(shè)做了了解，在參觀學(xué)習(xí)過程中，我們一行仔細(xì)聽取了加油站王經(jīng)理關(guān)于南山口站概況以及他們班組建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹。在聽取講解和實(shí)地參觀的過程中，我們不僅感受到了他們對工作的細(xì)心和熱情，更重要的是學(xué)習(xí)到了很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的東西。
一是定置管理有特色，一進(jìn)加油站，給人的感覺就是整潔，每一個加油島上加油槍的管子都按照蛇形排列，給人一種規(guī)范、嚴(yán)肅的感覺。再就是室內(nèi)物品的定置管理也做的很完善，每個房間里都有一張小小的定置示意圖，標(biāo)出了各個物品的擺放位置。
二是和諧管理有創(chuàng)新，“五型”班組其中有一條就是和諧型班組，進(jìn)入他們的營業(yè)廳，有一塊牌子，寫的是員工情緒看板，畫了四個小人頭像，分別是笑臉、微笑、一般、沮喪。班組長通過員工情緒看板，可以對班組成員的情緒有所了解，杜絕了情緒不好的員工在工作時可能與顧客產(chǎn)生不快。
三是激勵機(jī)制較健全，他們的班組文化墻上面有這幾個欄目：分配公開大家算，績效公開大家看，評優(yōu)公開大家選，通過將關(guān)系員工切身利益的收入分配進(jìn)行公開，使員工對自己的收入都比較透明，使每一名員工都能專心一致創(chuàng)業(yè)績，避免了因干多干少而收入不一致引起的負(fù)面效應(yīng)。
他山之石，可以攻玉，此次參觀學(xué)習(xí)的時間雖然不長，但是安排的很緊湊，通過觀摩考察，我切實(shí)地感受到了他們在班組建設(shè)方面所具有的先進(jìn)性，以及我們在班組建設(shè)方面的欠缺和不足，希望通過此次參觀學(xué)習(xí)活動，我們能夠吸收他們好的經(jīng)驗(yàn)為我公司的班組建設(shè)作指導(dǎo)，相信在我公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各部門緊密協(xié)作、進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，發(fā)揮自身優(yōu)勢，奮起直追，一定會開創(chuàng)我公司班組建設(shè)新局面。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
“萬丈高樓，始筑一基”，班組就如同萬丈高樓的基礎(chǔ)，其重要性毋庸疑。怎樣搞好班組建設(shè)工作？“白國周班組管理法”如久旱甘霖、迷途航標(biāo)，為基層管理者班組建設(shè)工作指明了方向，給我們廣大基層管理者展示了方法、樹立了典范。
通過反復(fù)學(xué)習(xí)領(lǐng)會“白國周班組管理法”，認(rèn)真思考其內(nèi)在精髓，感悟出一個道理“成大事者必先做好小事”，白國周同志的班組管理經(jīng)驗(yàn)，其思路、方法實(shí)在地說，并不深奧難懂，更無高深莫測成分?？少F的是他把平凡而普通的日常班組管理方法，通過他一絲不茍的敬業(yè)精神和持之以恒的工作態(tài)度，二十二年如一日，不斷總結(jié)完善，締造出“六個三”的管理要領(lǐng)，形成管理精華，是我們廣大基層管理者學(xué)習(xí)領(lǐng)會的真諦。
當(dāng)我們從白國周同志班組管理事跡中看到，“一顆不合格錨桿返工”的事例，對班前一絲不茍的檢查程序，不知我們這些基層管理人員，特別是班組長同志，是否有過心存僥幸之感。我們都知道，班組長集“兵”與“將”的身份，工作的辛苦程度廣大基層干部和職工沒有人不認(rèn)可，苦、臟、累、險的特殊環(huán)境中，每天的工作流程可以說，都要經(jīng)過白國周班組管理法這一程序，但值得我們深思的是：我們的班組長是否會因?yàn)橐活w稍不合格的錨桿，在最為倦疲時的下班前，能堅(jiān)持現(xiàn)場督察進(jìn)行整改？每天的班前檢查是否做到這么細(xì)微？我想班組長同志回答的是：我們也這樣做過，但就是沒有如此地堅(jiān)持下來?！鞍踩珶o小事”這句話已提了多年，白國周同志就是把日常工作中有關(guān)安全的小事做得細(xì)致入微，其二十二年持之以恒、盡職盡責(zé)、始終不渝的決心和毅力，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
白國周同志在二十二年的班長管理中，持之以恒地堅(jiān)持從實(shí)踐中不斷總結(jié)，在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)工作兩不誤的上進(jìn)精神，正是我們現(xiàn)實(shí)生活中廣大基層管理人員、班組長需學(xué)習(xí)領(lǐng)會的要領(lǐng)。學(xué)科學(xué)、用科學(xué)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理是時代管理的需要?，F(xiàn)實(shí)生活中，特別是我們煤礦企業(yè)采掘一線的班組長，也包括一些連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和基礎(chǔ)的管理人員，較為普遍的管理方法還停留在“經(jīng)驗(yàn)型”的模式上。“生硬型”的生產(chǎn)方式是造成“三違”和事故多發(fā)的原因所在，同時也是落后管理的具體表現(xiàn)。愿我們在通過學(xué)習(xí)白國周同志的先進(jìn)事跡后，激發(fā)我們廣大基層管理人員學(xué)習(xí)的緊迫感、危機(jī)感和學(xué)習(xí)上進(jìn)的積極性。
以人為本，開創(chuàng)和諧管理理念是連隊(duì)班組安全生產(chǎn)管理的核心，是連隊(duì)班組建設(shè)工作的重點(diǎn)，白國周同志把他們班的每一成員都當(dāng)兄弟，能集思廣益想辦法，避開粗暴式管理。這些方法，也是我們班組長和連隊(duì)管理人員應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)會的另一個重點(diǎn)。運(yùn)輸感哦功能四經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)式管理和制度化管理方式，現(xiàn)正向文化理念管理過度的起步階段，白國周同志的這一管理方法，無疑給我們感哦功能四基層管理人員在構(gòu)建和諧班組、和諧連隊(duì)建設(shè)中提供了很好的借鑒作用。如實(shí)說，現(xiàn)在有些公司工資分配、工作安排任人唯親，容不得別人的意見和建議，缺少親和力和感召力。這以推行和諧管理背道而馳，這樣的連隊(duì)或班組不可能形成整體合力，只能靠條件、靠效益來促進(jìn)生產(chǎn)，一旦條件不好、效益不上，職工就會要求調(diào)動或自行“走人”。今天我們學(xué)習(xí)了白國周同志先進(jìn)事跡后感觸頗深，如果廣大基層班隊(duì)長也能像白國周同志那樣，真心實(shí)意把你手下的工人當(dāng)做兄弟，堅(jiān)持親情管理，做到融合溝通，吃得苦、吃得虧，你的連隊(duì)和班組就一定會逐漸形成一支團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，就會創(chuàng)造出你所預(yù)想不到的效果和成績。
總之，學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”，我認(rèn)為必須重在學(xué)以致用，要把他的管理方法和敬業(yè)精神學(xué)到腦中、印在心中、體現(xiàn)在實(shí)際工作中，突出在管理的實(shí)踐中，才是最終的目的所在。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
近一個月公司組織了一次班組長管理培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的主要目的是為了提高每個基層管理人員的能力和素質(zhì)，從而能更好的完成工作，提高工作效率。這次培訓(xùn)真的使我受益匪淺，讓我在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會，更使我了解做為一名基層管理人員應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的使命和職責(zé)。
作為生產(chǎn)調(diào)度員，相當(dāng)于全公司的大班班長，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理全廠的生產(chǎn)，既是指揮者又是監(jiān)督者，起著一線的指揮作用，確保著生產(chǎn)的質(zhì)量和效益。一名優(yōu)秀的調(diào)度員首先要以身作則，嚴(yán)格要求自己，努力在思想上和行動上做到適應(yīng)調(diào)度工作發(fā)展的需要，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和遵循上級的指示，盡職盡責(zé)做好本職工作，出色的完成公司領(lǐng)導(dǎo)和上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。同時要充分發(fā)揮本班各車間人員的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效率，優(yōu)化工藝。做一名合格的調(diào)度員要不斷學(xué)習(xí)，熟練的掌握全廠的工藝和設(shè)備性能，要不斷提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。
首先，在當(dāng)班期間，全面安排好本班工作，積極做好各車間之間的協(xié)調(diào)工作，保證生產(chǎn)穩(wěn)定。工作任務(wù)安排后，及時督促，及時檢查，保證工作任務(wù)的高效完成。當(dāng)生產(chǎn)和設(shè)備出現(xiàn)波動時，第一時間到達(dá)現(xiàn)場處理，爭取以最短的時間處理好。同時要及時查清事故原因，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行事故分析會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后生產(chǎn)提供有力的依據(jù)。
第二，努力做好全廠物料平衡和節(jié)能降耗工作，控制生產(chǎn)成本，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)工藝中存在的浪費(fèi)現(xiàn)象，及時制止，及時要求車間調(diào)整。合理安排好物料分配和相關(guān)部門的工作，避免人力物力財(cái)力的浪費(fèi)，為提高公司效益作出貢獻(xiàn)。例如全廠氫氣、蒸汽等物料的供應(yīng)，及時根據(jù)全廠用量調(diào)整，避免放空浪費(fèi)。在安排儀表、電氣、機(jī)修及質(zhì)量部等工作時，合理安排好時間，使工作高效的完成。
第三，保證安全生產(chǎn)，加強(qiáng)巡檢，發(fā)現(xiàn)違反安全的操作和行為及時制止，避免事故的發(fā)生，保證全廠安全生產(chǎn)。
第四，全面掌握生產(chǎn)工藝和設(shè)備性能，平時要多花時間深入生產(chǎn)現(xiàn)場學(xué)習(xí)，讓自己盡快的成長起來，勝任本職工作。在工作期間，要刻苦鉆研，努力發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)工藝中存在的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出，為優(yōu)化生產(chǎn)工藝奉獻(xiàn)自己的力量。
第五，積極處理好與各部門同事的關(guān)系，以工作為中心，不計(jì)較個人得失，盡力避免工作中出現(xiàn)爭吵現(xiàn)象。在工作過程中，一視同仁，嚴(yán)格按原則辦事，同事出現(xiàn)對工作不理解時，盡力耐心向他們解釋，努力化解矛盾，使大家處在一個和諧的工作氛圍。
在以后的工作中，我將加倍努力，通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和班組管理能力，讓自己盡快成為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)調(diào)度員，使班組運(yùn)行處于最佳狀態(tài)，出色的完成公司領(lǐng)導(dǎo)的上級交給我們的生產(chǎn)任務(wù)，為企業(yè)提高效益、做強(qiáng)做大貢獻(xiàn)自己的力量。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實(shí)踐。每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會。而學(xué)習(xí)總結(jié)就是對所學(xué)知識進(jìn)行一次復(fù)習(xí)。這幾篇優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型班組總結(jié)或許能給你一些啟發(fā)。
為了深入貫徹落實(shí)關(guān)于開展“學(xué)習(xí)型班組建設(shè)”總體規(guī)劃的精神，努力提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，不斷提升班組戰(zhàn)斗力，更好地搞好生產(chǎn)建設(shè)，冷作熱處理各班組積極響應(yīng)號召，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)型班組工作。經(jīng)過活動的組織和進(jìn)行，“學(xué)習(xí)型班組”活動取得了顯著成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、我分工會在工部領(lǐng)導(dǎo)和黨支部領(lǐng)導(dǎo)下每周組織班組長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中貫徹了“學(xué)習(xí)型班組建設(shè)”文件精神，圍繞中麗制機(jī)公司的中心工作，立足本職，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，提升員工的學(xué)習(xí)知識、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能增效和自主管理水平，提高了全體員工的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。并且利用工會組織的學(xué)習(xí)班開展學(xué)習(xí)型班組建設(shè)活動。班組長學(xué)習(xí)活動中，利用學(xué)習(xí)班時間，加強(qiáng)崗位專業(yè)知識培訓(xùn)，提高職工發(fā)現(xiàn)、判斷和處理事物的能力?；顒又邪嘟M首先認(rèn)真組織全班學(xué)習(xí)公司開展“學(xué)習(xí)型班組建設(shè)”的總體規(guī)劃，開展積極討論，明確“學(xué)習(xí)型班組建設(shè)”的活動，就是要提高員工的學(xué)習(xí)力，提升員工的素質(zhì)、班組的戰(zhàn)斗力和企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)員工的全面發(fā)展和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)過程中堅(jiān)持以公司和車間發(fā)展目標(biāo)、員工崗位成才和提高工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，建立和完善以文化知識、生產(chǎn)操作維護(hù)技術(shù)、強(qiáng)化班組管理工作為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)支撐體系，按照“學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、人才竟相涌現(xiàn)、班組競爭能力不斷增強(qiáng)”的總體要求，力爭建設(shè)好知識豐富、技術(shù)過硬的“學(xué)習(xí)型班組”，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、一崗多能、業(yè)績一流的“知識技能型員工”。
立了一套嚴(yán)格的人才培訓(xùn)制度，凡是新分配到車間的人員，都隨崗位指定師傅，要求在規(guī)定的時間完成學(xué)習(xí)任務(wù)，針對學(xué)習(xí)情況的好壞，車間、班組將對師徒二人給予相應(yīng)獎懲。班組積極支持和幫助每位員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，大家互幫互助，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣，使整體技術(shù)水平快速提高。班組交接工作都有筆記，記錄每班工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題，對生產(chǎn)中遇到的問題，大家總是在一起分析討論，做好事故預(yù)想，作好防范措施，用一流的技術(shù)為產(chǎn)品保駕護(hù)航，避免事故的發(fā)生。在此基礎(chǔ)上，打破崗位界限，開展互動學(xué)習(xí)，激勵和引導(dǎo)職工在學(xué)習(xí)他人之長的同時，主動奉獻(xiàn)自己的“絕活”。針對形勢任務(wù)和工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，班組隨時開展崗位練兵活動，在職工答題的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充技能培訓(xùn)和實(shí)操考核，以深度匯總的形式實(shí)現(xiàn)成果共享，培養(yǎng)職工深層次的學(xué)習(xí)能力，并且班組還積極收集整理各種操作、事故處理等技術(shù)資料，供大家學(xué)習(xí)，達(dá)到“自我培訓(xùn)，共同提高”的目的。
體的事故從安全的角度進(jìn)行分析討論并引以為戒;開展黨團(tuán)員身邊無事故活動，開展青年安全生產(chǎn)示范崗活動，進(jìn)行全過程安全監(jiān)督，確保安全生產(chǎn)任務(wù)的完成,為產(chǎn)品的質(zhì)量安全作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、工部建立5s責(zé)任區(qū)，各個班組都有各自的責(zé)任區(qū)，要求各班組各掃門前雪，5s責(zé)任區(qū)建立后班組衛(wèi)生和工作環(huán)境有明顯改善，有效防止了人身和設(shè)備安全事故。工部要求各班組按照設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范保養(yǎng)設(shè)備，保證設(shè)備安全使用。班組積極學(xué)習(xí)新6s管理理論，即“整理、整頓、清掃、規(guī)范、素養(yǎng)、安全”，根據(jù)工部的要求，認(rèn)真探索班組精細(xì)化管理之路。要求員工隨時清理干凈崗位上和現(xiàn)場的雜物，不亂丟亂放，做好崗位和現(xiàn)場及設(shè)備的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每個班一小掃除，每輪班一大掃除，保持環(huán)境干凈整潔;要求員工樹立百分之一的安全隱患可能導(dǎo)致百分之百的安全事故的理念，自覺認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定，不斷提高安全技能和意識，及時發(fā)現(xiàn)和消除各種安全隱患，杜絕違章操作，避免安全事故的發(fā)生;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)技能，爭當(dāng)多崗位能手等。力爭使大家形成自覺定時按規(guī)定程序打掃操作室和現(xiàn)場設(shè)備衛(wèi)生，自覺按規(guī)定放置東西，按規(guī)定穿戴勞動保護(hù)用品，按安全操作規(guī)程和操作手冊正確操作，按規(guī)定進(jìn)行指揮協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作等的習(xí)慣，形成良好的素養(yǎng)，自覺遵守勞動紀(jì)律，工作踏實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助等。在工作中，力爭做到班組管理系統(tǒng)化，服裝工具統(tǒng)一化，作業(yè)過程標(biāo)準(zhǔn)化，環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化，指揮協(xié)調(diào)規(guī)范化。堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)韌拼搏，敢為人先，爭創(chuàng)一流”的精神，以優(yōu)異的成績向公司匯報(bào)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營取得良好的效益作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
最近通過學(xué)習(xí)國務(wù)院副總理張德江在全國煤礦班組安全建設(shè)推進(jìn)會上的重要講話、佘洪海班組的“四五”班組管理法及三論推進(jìn)煤礦班組安全建設(shè)，我感觸頗深。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，班組工作是企業(yè)的基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)班組建設(shè)，對搞好班組科學(xué)管理，增強(qiáng)企業(yè)活力，建設(shè)一支特別能吃苦，特別能作戰(zhàn)，特別能團(tuán)結(jié)的職工隊(duì)伍，著力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制具有十分重要的意義。下面我從以下三方面談一下學(xué)習(xí)體會：
落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制是抓好煤礦安全工作的重要前提和保證，我們常講責(zé)任勝于能力，責(zé)任重于泰山之類的話，就是強(qiáng)調(diào)人的責(zé)任意識之重要與關(guān)鍵，尤其是我們的煤礦企業(yè)，搞好安全生產(chǎn)，不但關(guān)系到職工的生命，同時也關(guān)系到公司未來的發(fā)展與生存。首先，班組每位成員都必須清醒地認(rèn)識到自己在安全生產(chǎn)中肩負(fù)的責(zé)任，嚴(yán)格遵循“三不傷害”原則，樹立零事故，多查處，嚴(yán)防范的安全理念，實(shí)現(xiàn)由要我安全向我要安全的真正轉(zhuǎn)變。其次，繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制不留死角，層層簽定安全目標(biāo)責(zé)任狀和交納風(fēng)險抵押金，責(zé)任不斷分解，逐級延伸，真正將責(zé)任落實(shí)到個體，落實(shí)到實(shí)處，確保責(zé)任落實(shí)不衰減、制度執(zhí)行不走樣、安全監(jiān)督不弱化。第三，廣泛開展責(zé)任教育，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，真正起到示范引導(dǎo)作用。我們要通過學(xué)習(xí)白國周班組、佘洪海班組等管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我礦自身大力開展“平安龍礦”、“安全之星”等活動，不斷發(fā)掘我們身邊的白國周式人物、佘洪海式班長，培養(yǎng)越來越多的有著強(qiáng)烈安全生產(chǎn)責(zé)任感的“白國周”、“佘洪?！?，靠他們帶動我礦一線職工隊(duì)伍的素質(zhì)提高和管理提升，從而為我礦安全生產(chǎn)事業(yè)提供長期有力的隊(duì)伍建設(shè)保障。
“萬丈高樓，始筑一基?！卑嘟M就如同萬丈高樓的基礎(chǔ)，其重要性毋庸置疑，無論是白國周班組締造的“六個三”工作法，還是佘洪海班組推行的“四五”工作法，不管是白國周班組“安全無小事”的安全理念，或是佘洪海班組“安全第一，質(zhì)量為上，執(zhí)行到位”的安全理念，他們之所以能實(shí)現(xiàn)二十多年如一日的安全無違章，平安無事故，歸根結(jié)底是他們年復(fù)一年，日復(fù)一日的立足本職，盡責(zé)盡職，是他們捍衛(wèi)安全、力保安全的持之以恒，始至不渝，正是有了這樣忠誠務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作精神，他們才能創(chuàng)造一個又一個奇跡，譜寫一個又一個神話。力保一天的安全容易，力保一個月的安全好說，力保一百天的安全不難，但是一年，兩年，二十幾年，甚至更多年呢？我們有一些職工認(rèn)為不戴安全帽、自救器為小事，不值一提，其實(shí)這正是安全規(guī)程中最基本的要求。工作中很多大事的發(fā)生就是因?yàn)檫@些小的環(huán)節(jié)沒有把握住，才釀成大事故。古語道：“患生于疏忽，福起于細(xì)致”。在安全上我們一定要用辯證的方法來認(rèn)識安全上的大事是什么，小事是什么，安全上的大事又是怎樣發(fā)生的？要抓住具體環(huán)節(jié)，一步一個腳印抓安全。要知道，不排除小隱患就可能變成大隱患；不解決小問題就可能變成大問題；不處理小事故就可能變成大事故；而以大為小，往往由小變大，積小成巨，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。誰忽視小事，放松小事，誰就會受處罰，吃苦頭，如果認(rèn)識不到這一點(diǎn)，安全工作不知用多少血的教訓(xùn)才能提高認(rèn)識。
執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力。對于一個組織來說，則是長期目標(biāo)一步步落到實(shí)處的能力。古語道：“令必行、行必果”，執(zhí)行力是班組管理成敗的關(guān)鍵，只要班組有好的管理制度、管理方式，好的負(fù)責(zé)人，好的團(tuán)隊(duì)群體，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮，安全生產(chǎn)就會有可靠的保障。否則，再好的決策，再美的藍(lán)圖，都只能是一句空話。首先，打造執(zhí)行力，制度規(guī)范是保證。制度建設(shè)是根本性、穩(wěn)定性和長期性的，我們不僅要有“現(xiàn)場、現(xiàn)時、現(xiàn)物”的動態(tài)安全管理，也要有“事前、事中、事后”的系統(tǒng)安全管理，更有對各工種崗位職責(zé)、操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)等安全細(xì)化管理，只有通過嚴(yán)格的制度管理，打破“人管人”的舊框架，實(shí)現(xiàn)制度管人，才能提高企業(yè)的執(zhí)行力。從我礦近年來的制度出臺之多之細(xì)，便可看出我礦嚴(yán)抓嚴(yán)管、重獎重罰、操作性強(qiáng)的特點(diǎn)。其次，班組長要以身作則，當(dāng)好領(lǐng)頭雁。要特別注意班組長的培養(yǎng)，我們要從優(yōu)秀的班組成員中通過公平、合理的評選，選出優(yōu)秀的班組長，班組長要履行自己的責(zé)任，工作崗位現(xiàn)場交接班實(shí)行三交清，每班的班組長必須填寫好工作日志，當(dāng)班完成情況，剩余工作量等必須匯報(bào)清楚方可交給下一班。同時建議班組之間開展一些“三比兩交流”活動，比設(shè)備安全運(yùn)行，比環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，比工作紀(jì)律落實(shí)，互相參觀，互相學(xué)習(xí)，互惠互利，攜手共進(jìn)，達(dá)到優(yōu)秀班組的要求。再次，我們要極力打造素質(zhì)優(yōu)良的職工隊(duì)伍。我們可以制定《職工考核管理辦法》，根據(jù)要求，嚴(yán)格篩選，評出品技兼優(yōu)的優(yōu)秀職工。對待一些脫崗、曠工、曠會的崗位人員及時公布，按規(guī)定扣分。在后進(jìn)人才的培養(yǎng)上加大培訓(xùn)力度，把職工的素質(zhì)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)合起來分工種、分課時進(jìn)行培訓(xùn)，力爭培養(yǎng)出一支心往一處想，勁向一處使，汗向一處流的'健康的，積極的，向上的職工隊(duì)伍。
班組安全文化建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創(chuàng)新，常抓不懈，在今后的安全工作中，我們要把班組安全文化建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動上，把班組建設(shè)成為安全文明、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織，為我礦的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。