報(bào)告對于管理決策、項(xiàng)目評估和研究研討等方面都有廣泛的應(yīng)用。在開始寫報(bào)告之前，我們需要收集和整理相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料，對其進(jìn)行分析和解讀。在這些范文中，大家可以了解到不同類型報(bào)告的寫作方法和技巧。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程，經(jīng)過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的本領(lǐng)，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下根底。
該公司主要經(jīng)營五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計(jì)算機(jī)軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化裝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售，商務(wù)信息咨詢，會(huì)務(wù)效勞，展覽展示，企業(yè)形象籌劃。
〔一〕信息整理及傳達(dá)在一般的企業(yè)里，辦公室是一個(gè)綜合治理部門，實(shí)質(zhì)上為其他專業(yè)性部門效勞，所以行政治理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理，每一天都有不一樣的文件從總經(jīng)理那里分配下來，也需要我們辦公室來進(jìn)行整理再向各個(gè)部門傳達(dá)。并且我們每一天都要對這些文件進(jìn)行電子和紙質(zhì)存檔，很需要細(xì)心和耐心。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多實(shí)際操作中珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
〔二〕會(huì)議安排文件整理能夠說是辦公室最根本的工作，在這之外我們行政治理人員還要安排公司的大小會(huì)議。對于上海淵鴿商貿(mào)這樣的小型公司來說，會(huì)議不是異常的多，一般一周兩次，周五開會(huì)進(jìn)行一周總結(jié)，然后周日開會(huì)對一周工作進(jìn)行安排。這種例行的會(huì)議不要我們安排。我們主要是負(fù)責(zé)公司的大型會(huì)議的時(shí)間安排、地點(diǎn)安排、會(huì)議通知、會(huì)場布置以及與總經(jīng)理秘書商量安排會(huì)議流程。在我實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里，只碰上一次這樣的會(huì)議。安排一次公司的全體大會(huì)，從地點(diǎn)、時(shí)間到人員以及流程等很多方面都需要行政治理人員有周詳?shù)难芯康耐咨频陌才拧?BR> 〔三〕離職退休治理我在上海淵鴿商貿(mào)公司實(shí)習(xí)的時(shí)間，正好處于經(jīng)濟(jì)形勢比較冷淡的時(shí)期，所有沒有時(shí)機(jī)參與公司的人事招聘工作?？墒怯捎诮?jīng)濟(jì)危機(jī)的原因，公司受到了很大的影響，所以進(jìn)行了小規(guī)模的裁員。在這方面，我們治理人員因?yàn)槠綍r(shí)就擔(dān)任著人力檔案的治理，所以如果有人員離職我們也相應(yīng)承擔(dān)離職退休治理工作。員工的.檔案對于他們來說是最為重要的東西，所以我們對于檔案的治理和填寫都十分的慎重。一般填寫的工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒有交給實(shí)習(xí)生來做，我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
〔四〕旅游安排在小型的公司里面，行政治理人員還承擔(dān)著公司的一些娛樂活動(dòng)的安排。由于我實(shí)習(xí)的時(shí)候是在年末，所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動(dòng)。公司在年末的時(shí)候?yàn)榱霜?jiǎng)勵(lì)員工，使之來年為公司做出更大的奉獻(xiàn)，會(huì)組織去附近的城市旅游。這次旅游活動(dòng)，行政治理人員首先要對員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，參加公司旅游的人數(shù)，旅游地點(diǎn)調(diào)查，旅游經(jīng)費(fèi)治理及分配，人員平安問題研究?？雌饋硎趾唵蔚囊淮温糜位顒?dòng)，確包含了我們行政治理人員的諸多研究和安排。
1、學(xué)無止境在沒來公司之前，還對自我抱有很高的期望，以為自我很快就能上手工作，沒想到實(shí)踐和理論是兩碼事。更何況，我發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識(shí)在公司的實(shí)踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮，上班時(shí)兢兢業(yè)業(yè)，下班后還給自我充電。作為馬上踏入社會(huì)的一員，我要有時(shí)刻學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)后，我感到自我要學(xué)的東西太多了。還有不到半年的時(shí)間，大學(xué)完美的生活就過去了，我要好好珍惜這短暫的時(shí)光，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。
2、平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)這一點(diǎn)體會(huì)，是很多其他職業(yè)，甚至是做人都應(yīng)當(dāng)努力的方向?，F(xiàn)代的社會(huì)瞬息萬變，而要想在這樣一個(gè)瞬息萬變的社會(huì)堅(jiān)持平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是十分不容易的。包括我這次實(shí)習(xí)的單位，也不是每個(gè)人應(yīng)對任何突發(fā)情景都能夠做到這一點(diǎn)?？墒亲鳛橐粋€(gè)畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來說，就應(yīng)當(dāng)從在校的時(shí)候開始培養(yǎng)自我這方面的素質(zhì)。平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不是一朝一夕能夠養(yǎng)成的，也不是等到馬上畢業(yè)的時(shí)候上幾堂禮儀方面的選修課就能夠具備的認(rèn)知性的素質(zhì)。而應(yīng)當(dāng)從日常與人相處開始做起，讓平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)成為我們?yōu)槿说囊痪植?，而不是簡單的技能?BR> 3、良好的人際關(guān)系是成功的開始人際關(guān)系是現(xiàn)今不少在校大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一浩劫題。其實(shí)不可是大學(xué)生，很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關(guān)機(jī)這個(gè)問題所困擾。此刻市面上也出了很多講述如何處理大好人際關(guān)系的書。在學(xué)校的時(shí)候我也借了一些這方面的書看，可是收獲不是很大，可能是＂紙上談來終覺淺＂的原因吧。其實(shí)在學(xué)校我的人際關(guān)系還能夠，可是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像此刻同學(xué)關(guān)系這么單純，肯定會(huì)比較復(fù)雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情，盡管許多情景我們不必須遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。結(jié)語：實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也翻開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)目的：通過在公司實(shí)習(xí)辦公室行政文員，學(xué)習(xí)日常的行政管理工作，熟悉公司的工作流程，在實(shí)習(xí)中，能把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)充分的運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去，拓寬知識(shí)面，盡早的接觸社會(huì)，方便以后能更快的融入社會(huì)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程：在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，因?yàn)槲沂切姓芾韺I(yè)，指導(dǎo)老師把我安排到辦公室去實(shí)習(xí)，從一個(gè)大學(xué)生突然轉(zhuǎn)換為一個(gè)實(shí)習(xí)生，對于角色轉(zhuǎn)換，我開始還有點(diǎn)不適應(yīng)，但是過了一段時(shí)間就適應(yīng)了，我負(fù)責(zé)的辦公室文員工作，主要就是接打電話，收發(fā)下文件，算是比較輕松的了，沒什么工作壓力，但是就是有點(diǎn)無聊，所以一般在閑下來的時(shí)候，我就會(huì)看和專業(yè)相關(guān)的書籍，來鞏固自己的專業(yè)知識(shí)，在實(shí)習(xí)期間我還住在學(xué)校，所以每天一大早就要起床然后趕往實(shí)習(xí)公司，因?yàn)楣镜囊?guī)章制度很嚴(yán)格，所以我每天早上神經(jīng)都高度繃緊，深怕遲到，終于，實(shí)習(xí)期間我克服了睡懶覺的習(xí)慣。每天上班都重復(fù)單調(diào)瑣碎的工作，讓我很厭倦，都想到要放棄了，但是我知道這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不容易，還是在上市公司，一家大企業(yè)，我不能這么容易就放棄，在自己的不斷告誡中，我堅(jiān)持了下來，在辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)期間，極大的磨練了我的耐心，在簡單的工作也不能馬馬虎虎，一定要細(xì)心耐心還要有毅力來面對每天重復(fù)的工作。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)：2023年的暑假，我在辦公室實(shí)習(xí)行政管理期間的表現(xiàn)還是可圈可點(diǎn)的，總是能在第一時(shí)間完成工作安排，不遲到不早退，也學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理，畢竟實(shí)習(xí)的公司有一定的企業(yè)規(guī)模，里面的同事競爭激烈，各個(gè)都是抱著不進(jìn)則退的心態(tài)拼命努力奮斗著，處處存在著利益和利用關(guān)系，工作又很忙，在實(shí)習(xí)過程中我去請教他們問題都沒人愿意搭理我，讓我很灰心，我知道了什么事都要靠自己，不要指望別人，工作中少說話，多做事，完成自己的工作就好了，閑事不多問，這樣才不會(huì)惹麻煩上身，真的感覺到社會(huì)是多么的恐怖嚇人，人與人之間的關(guān)系不像在學(xué)校那樣單純直接了，不免為現(xiàn)實(shí)如此殘酷而感到一絲心寒，當(dāng)然2023年暑假辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)也讓我學(xué)到了很多，我相信有這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我的未來路會(huì)更加寬廣。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
實(shí)習(xí)目的：通過在公司實(shí)習(xí)辦公室行政文員，學(xué)習(xí)日常的行政管理工作，熟悉公司的工作流程，在實(shí)習(xí)中，能把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)充分的運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去，拓寬知識(shí)面，盡早的接觸社會(huì)，方便以后能更快的融入社會(huì)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程：在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，因?yàn)槲沂切姓芾韺I(yè)，指導(dǎo)老師把我安排到辦公室去實(shí)習(xí)，從一個(gè)大學(xué)生突然轉(zhuǎn)換為一個(gè)實(shí)習(xí)生，對于角色轉(zhuǎn)換，我開始還有點(diǎn)不適應(yīng)，但是過了一段時(shí)間就適應(yīng)了，我負(fù)責(zé)的辦公室文員工作，主要就是接打電話，收發(fā)下文件，算是比較輕松的了，沒什么工作壓力，但是就是有點(diǎn)無聊，所以一般在閑下來的時(shí)候，我就會(huì)看和專業(yè)相關(guān)的書籍，來鞏固自己的專業(yè)知識(shí)，在實(shí)習(xí)期間我還住在學(xué)校，所以每天一大早就要起床然后趕往實(shí)習(xí)公司，因?yàn)楣镜囊?guī)章制度很嚴(yán)格，所以我每天早上神經(jīng)都高度繃緊，深怕遲到，終于，實(shí)習(xí)期間我克服了睡懶覺的習(xí)慣。每天上班都重復(fù)單調(diào)瑣碎的工作，讓我很厭倦，都想到要放棄了，但是我知道這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不容易，還是在上市公司，一家大企業(yè)，我不能這么容易就放棄，在自己的不斷告誡中，我堅(jiān)持了下來，在辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)期間，極大的磨練了我的耐心，在簡單的工作也不能馬馬虎虎，一定要細(xì)心耐心還要有毅力來面對每天重復(fù)的工作。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)：xxxx年的暑假，我在辦公室實(shí)習(xí)行政管理期間的表現(xiàn)還是可圈可點(diǎn)的，總是能在第一時(shí)間完成工作安排，不遲到不早退，也學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理，畢竟實(shí)習(xí)的公司有一定的企業(yè)規(guī)模，里面的同事競爭激烈，各個(gè)都是抱著不進(jìn)則退的心態(tài)拼命努力奮斗著，處處存在著利益和利用關(guān)系，工作又很忙，在實(shí)習(xí)過程中我去請教他們問題都沒人愿意搭理我，讓我很灰心，我知道了什么事都要靠自己，不要指望別人，工作中少說話，多做事，完成自己的工作就好了，閑事不多問，這樣才不會(huì)惹麻煩上身，真的感覺到社會(huì)是多么的恐怖嚇人，人與人之間的關(guān)系不像在學(xué)校那樣單純直接了，不免為現(xiàn)實(shí)如此殘酷而感到一絲心寒，當(dāng)然xxxx年暑假辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)也讓我學(xué)到了很多，我相信有這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我的未來路會(huì)更加寬廣。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。下面，小編為大家分享行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文，希望對大家有所幫助！
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
××××年××月××日至××月××日一個(gè)月。
××縣文化館。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，本人的指導(dǎo)教師根據(jù)本人的專業(yè)特點(diǎn)，給本人分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中，本人們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。本人們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。本人們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。本人負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。本人們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，本人們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象本人就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
一直以來，本人們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，本人們才能體會(huì)父母掙錢的`來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
踏上社會(huì)，本人們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的本人們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，本人想本人能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
本人是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;本人們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，本人拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
我在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活使用書本知識(shí)的水平，并且學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
20xx年xx月xx日。
xx。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適合新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的僅僅一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的水平。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作僅僅打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。因?yàn)楝F(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校能夠睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課，自由很多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)水平。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。因?yàn)榇嬗兄骊P(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀持續(xù)地往上爬，所以剛出校門的我們很多時(shí)候無法適合。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天僅僅在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己水平的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上下班，工作期間也要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù)，做任何事情都要有板有眼，絕對不能敷衍了事，特別是在對公司里的合作伙伴和競爭伙伴的調(diào)查不能有一點(diǎn)錯(cuò)誤。從學(xué)校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)生了巨大的改變。舉個(gè)最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子，學(xué)校的老師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo)；身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處事之道與在學(xué)校是全然不同。
在這個(gè)轉(zhuǎn)變中，我們也許會(huì)感到彷徨、迷茫、甚至無奈，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境，更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài)，因而導(dǎo)致同事之間的不滿和猜疑，也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因，我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭，無法忍受一些漠不關(guān)心的眼神和言語，也在很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，所以分配到的活計(jì)也是無關(guān)緊要的，自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時(shí)候，又會(huì)承受來自個(gè)方的壓力，而且還很容易受到老板和同事的嘲諷，這樣一來，更容易讓未經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，就很懷念在學(xué)校的時(shí)光，每日也只是很輕松的上上課，同學(xué)間互相聊聊天，那種感覺，確實(shí)很愜意，可是人總得長大，所以不論社會(huì)再怎樣殘酷，我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它，而且常言道：生活總是美好的?；蛟S換個(gè)角度，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作，其實(shí)也是一種享受。
不過說句實(shí)話，在大學(xué)三年里，我們學(xué)到的不是更多的知識(shí)，而是學(xué)會(huì)了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識(shí)用途很小，甚至根本就用不上，就算是身為一名英語系的學(xué)生，我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大，就只能當(dāng)作是增長一些課外知識(shí)而沒有太多的實(shí)用性。
當(dāng)今社會(huì)，是個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新的太快，光靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是行不通的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)積累，遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在解決不了就得像會(huì)的人虛心請教，只有跟得上時(shí)代進(jìn)步的人，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
步入社會(huì)之后，除了工作，最重要的一點(diǎn)就是為人處世，這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險(xiǎn)惡，同事間的是非，不親身感受，還真是不知道，原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中，我只能謹(jǐn)言慎行，少說話，多做事。希望這么做多少可以讓我遠(yuǎn)離一些不必要的爭端和矛盾。但是由于職場間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙，因此在大部分的時(shí)間里同事不可能像同學(xué)一樣對你噓寒問暖，然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水，勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防，他們早已習(xí)慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬，而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應(yīng)不了的，可是俗話說的好，環(huán)境造就人。所以我們無法改變這樣的現(xiàn)狀，唯一可以做的，就只有堅(jiān)持自己的原則去努力適應(yīng)，盡管在心底總覺得它并不適合自己，或許口是心非，也是在這樣殘酷競爭下必須，也必然存在的條件趨勢，清高又驕傲的我們，同樣是不能免俗的。
在實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中，做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實(shí)習(xí)，但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守做人守則，從小事做起，從身邊的`事情做起，嚴(yán)于律己。
第一，自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們，以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn)。
第二，自己身兼兩職，隸屬于兩個(gè)部門。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高。第三，未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個(gè)行政管理專業(yè)的學(xué)生到工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通，解決存在的實(shí)際問題。
在公司實(shí)習(xí)期間，忙碌而充實(shí)，緊張而新奇，讓我對行政管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對機(jī)關(guān)單位有了更深一步的了解，對辦公室日常工作有了更好地掌握。我非常感謝實(shí)習(xí)期間每一位老師對我的指導(dǎo)與教誨、信任與勉勵(lì)，他們讓我從實(shí)習(xí)工作中真正學(xué)到了東西，為我以后的工作路夯實(shí)了基礎(chǔ)：
1、要有一雙洞察事物的慧眼。
這是強(qiáng)調(diào)干任何事，都要善于發(fā)現(xiàn)問題。要用自己的一雙慧眼識(shí)別周圍的信息。工作中每個(gè)關(guān)鍵部分，每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都是需要我們?nèi)リP(guān)注的：報(bào)紙上的一份報(bào)道、通知中的一節(jié)小則、會(huì)議中的一段講話、網(wǎng)絡(luò)上的一份帖子，隨時(shí)隨地關(guān)注，用這些來武裝自己。
2、要有一個(gè)思維敏捷反應(yīng)靈活的頭腦思考對于每一項(xiàng)工作來說至關(guān)重要。一顆思維敏捷的頭腦源于自身對知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的的儲(chǔ)備和靈活運(yùn)用。面對同一個(gè)問題，完成方法可能有很多種，我們應(yīng)該從自身經(jīng)驗(yàn)和其他人的經(jīng)驗(yàn)中找出最高效的方法；面對問題，我們應(yīng)該做的是思考，全面分析，深入剖析，迅速反應(yīng)。
3、要有一雙勤勞肯干的“能手”
問題的解決，能力的提升是從肯干的雙手開始的，不去實(shí)踐，思考就不可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。工作中，很多事都不可能一蹴而就，它往往是需要一個(gè)爛筆頭，一雙勤快的手，一個(gè)善于思考的頭。
4、要有一顆認(rèn)真踏實(shí)的“細(xì)心”認(rèn)真干事踏實(shí)做人，不僅是對工作負(fù)責(zé)更是對自己負(fù)責(zé)。認(rèn)真完成每個(gè)細(xì)節(jié)，是減少工作量、防止返工的有效方式。
兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)期，一晃眼就過去了，最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過，只有真正去做這件事情的時(shí)候，才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。通過這次實(shí)習(xí)，也使我從另一個(gè)視角開闊了視野，增長了見識(shí)，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，為不久之后正式步入社會(huì)的自己，做好一個(gè)萬全的充足準(zhǔn)備。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。在本次實(shí)習(xí)中，我積極協(xié)助各位老師工作，抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中，我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
（二）文件建檔。
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí)。
（三）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理。
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
（四）打文件和打印復(fù)印文件。
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動(dòng)代勞。在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
（五）給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫。
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時(shí)很不方便，特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
（六）其他瑣碎小事。
一滴水可以折射出太陽的光芒，半小時(shí)蘊(yùn)藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學(xué)問。在實(shí)習(xí)期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來時(shí)開電腦，開空調(diào)，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報(bào)紙，給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下？在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，謹(jǐn)慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開剎那，轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。
1、正確對待挫折。
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從？真的男人選擇當(dāng)英雄，而懦夫則選擇當(dāng)狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！苯?jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
2、更加重視實(shí)踐。
實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對于到機(jī)關(guān)工作多么重要，因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會(huì)了；實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的x處長語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因?yàn)樗麑?shí)踐豐富，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂；上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理，想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧。
（1）注意領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷，學(xué)會(huì)察言觀色。同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡，要不偏不倚。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
（2）做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事。
（3）對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁。對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬，時(shí)間長了不僅別人討厭，自己都覺得自己惡心。
（4）不要貪小便宜。
（5）要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要。
（七）對秘書工作的認(rèn)識(shí)。
我雖然在學(xué)生處，但主要是協(xié)助老師工作，可以算是半個(gè)秘書。在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到秘書工作如下的一些特點(diǎn)或者說要求。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性。
3、要雷厲風(fēng)行。
（八）對心態(tài)的調(diào)整。
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外，很多時(shí)候也覺得工作不過如此，這種時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎，虛懷若谷；實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺得懷才不遇，比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí)，內(nèi)心深處還是充滿了委屈，但后來調(diào)整心態(tài)，把工作當(dāng)成快樂的事情，結(jié)果做的很好，學(xué)到很多東西，也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理；遇到事情時(shí)不要激動(dòng)，要仔細(xì)分析沉住氣，心態(tài)非常重要，實(shí)習(xí)時(shí)遇到xx局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜，如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論，肯定會(huì)成為笑柄；總之，不管什么事情，認(rèn)真去做，堅(jiān)持去做好，最終都會(huì)有收獲的。
（九）自學(xué)能力的重要。
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩頉]有實(shí)踐過，不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行則虛心請教他人，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰！
總之在實(shí)習(xí)的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端，邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
2月9日至3月21日近一個(gè)半月時(shí)間，我在xxxx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí)，歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào)，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進(jìn)的意大利等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。xx集團(tuán)是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國際接軌，從開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計(jì)師對xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。公司還通過與德國dhm公司的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，斥資1000萬打造面積近x平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào)，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；
8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字；
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料；
10、制作全廠管理人員年休表；
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的！
通過實(shí)習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)習(xí)的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí)；人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí)；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)習(xí)，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)習(xí)中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡?，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的.陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
也許是我剛步入社會(huì)涉世不深的緣故，可能有時(shí)候無法理解和認(rèn)同公司的一些作為。例如：
1、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙，離職時(shí)卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同，但是為什么入住時(shí)要員工自己配，公司一個(gè)房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎？這樣弄的每個(gè)員工都有意見也有損公司形象。這個(gè)問題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過，不知道能否得到解決。
2、算考勤時(shí)有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實(shí)際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的，可實(shí)際上并沒有操作。
3、勞動(dòng)合同只有一份，公司保存，勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。我問有關(guān)人員時(shí)，他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長時(shí)間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告的用途越來越大，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編為大家整理的大學(xué)生行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
20xx年x月x日至x月xx日三個(gè)月。
xxx縣文化館。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，我的.指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。也說過要明白梨子的味道就就應(yīng)去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中，我用心協(xié)助各位教師工作，抓住一切時(shí)機(jī)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中，我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
(二)文件建檔。
實(shí)習(xí)期間教師有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動(dòng)和勇敢的承當(dāng)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí)。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理。
在二十多天的普查中，我得到了超多第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助教師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)展了統(tǒng)計(jì)分析，得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復(fù)印文件。
辦公室總是有超多的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動(dòng)代勞?；蚴莙q聊的比擬多，最后發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時(shí)迅速幫教師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很快樂。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
(五)簡單辦公室大環(huán)境。
教師們個(gè)個(gè)都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬仰之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，個(gè)性是他們工作繁忙，對如利用電腦來休息和放松自己，如提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的狀況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的狀況下，給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了教師們的熱烈歡送，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至能夠說促進(jìn)了教師們之間本身的融洽。
(六)給教師做通訊錄數(shù)據(jù)庫。
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)教師有一個(gè)本，大概從零六年開場到此刻各種時(shí)期的都有，本很厚，在查找需要的本時(shí)很不便，個(gè)性是在狀況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找便，還能夠和其他教師共享，以后更新也十分容易。
(七)其他瑣碎小事。
一滴水能夠折射出太陽的光輝，半小時(shí)蘊(yùn)藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學(xué)問。在實(shí)習(xí)期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學(xué)到了很多東西。比方早晨剛來時(shí)開電腦，開空調(diào)，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報(bào)紙，給教師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃以掃天下在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，慎重留意的去做好，用海爾總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開剎那，轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)歷教訓(xùn)一目了然。
1、正確對待挫折。
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情，去從真的男人選取當(dāng)英雄，而懦夫則選取當(dāng)狗熊。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變心的壓抑狀態(tài)，以求身心的簡單，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
2、更加重視實(shí)踐。
實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對于到機(jī)關(guān)工作多么重要，因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會(huì)了;實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因?yàn)樗麑?shí)踐豐富，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大;上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理，想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰明能干的，卻如此貽笑大，必須是早就有私家車了，再也不坐公交很多問題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧。
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)決定，學(xué)會(huì)察言觀色.同時(shí)應(yīng)對多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意持續(xù)平衡，要不偏不倚.對領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo).(2)做好自己的本職工作最重要，一般狀況下最好不要管閑事.
(3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)熱情外，對來訪人員也要好，要一視.對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的好處.如果一味逢迎拍馬，時(shí)間長了不僅僅別人厭惡，自己都覺得自己惡心.
(4)不要貪小廉價(jià)..
(八)對秘書工作的認(rèn)識(shí)。
我雖然在學(xué)生處，但主要是協(xié)助教師工作，能夠算是半個(gè)秘書.在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到秘書工作如下的一些特點(diǎn)或者說要求.
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性。
3、要雷厲風(fēng)行。
(九)對心態(tài)的調(diào)整。
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外，很多時(shí)候也覺得工作但是如此，這種時(shí)候更要謙虛慎重，虛懷假設(shè)谷;實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺得懷才不遇，比方我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí)，心深處還是充滿了委屈，但之后調(diào)整心態(tài)，把工作當(dāng)成快樂的事情，結(jié)果做的很好，學(xué)到很多東西，也在心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要沖動(dòng)，要仔細(xì)分析沉住氣，心態(tài)十分重要，實(shí)習(xí)時(shí)遇到局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜，如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論，肯定會(huì)成為笑柄;總之，不管什么事情，認(rèn)真去做，堅(jiān)持去做好，最終都會(huì)有收獲的`。
(十)自學(xué)潛力的重要。
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的缺乏。剛開場一段時(shí)間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措.紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一面是因?yàn)樽约阂郧皬膩頉]有實(shí)踐過，不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的潛力。除了英語和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的十分少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地，自己先想設(shè)法解決，實(shí)在不行則虛心請教他人，沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
最后的話。
總之在實(shí)習(xí)的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端，邁向殘酷而完美的未來我要一向堅(jiān)信自己的潛力，不斷奮斗和前進(jìn)。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)行政事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
20xx年x月-20xx年x月
xx公司
1、在社會(huì)實(shí)踐中的幾件小事
在xx縣文化館實(shí)習(xí)的三個(gè)月，我主要在辦公室?guī)椭蟿⒆鲆恍┤粘９ぷ?。辦公室工作比較瑣碎復(fù)雜和具體，從文件收發(fā)傳閱、接聽電話到打掃衛(wèi)生，事情看起來簡單，卻復(fù)雜。我簡要說幾個(gè)事例。
2、接聽電話會(huì)議通知來說，你要注意記錄清楚會(huì)議題目、議題、時(shí)間、地點(diǎn)、要求什么人參會(huì)、做什么準(zhǔn)備，并清楚記錄后交科室領(lǐng)導(dǎo)閱辦，我剛到辦公室上班，首先碰到的就是一個(gè)電話會(huì)議通知，對方說話非常專業(yè)，簡練，而我由于不得要領(lǐng)且有些緊張，竟有些不知所措，聽了不到一半，就緊張的告訴對方，請稍等一下，正好辦公室的司機(jī)進(jìn)來，看到這種情況，他主動(dòng)接過電話，非常熟練地聽完后，對我說，你在電話記錄上記，“縣政府辦通知今天下午2：30在縣政府二樓會(huì)議室召開會(huì)議，聽取文化館今年建設(shè)規(guī)劃籌備情況，請主要負(fù)責(zé)人參加，請準(zhǔn)備文字匯報(bào)材料25份一并帶到會(huì)上。我慌慌張張拿過筆，生怕漏掉一個(gè)字，爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄，好在我上學(xué)以來一直有記學(xué)習(xí)筆記的習(xí)慣，雖然字寫的不太好，但記錄速度還比較快，待記錄完后，頭上都感覺有點(diǎn)熱了，司機(jī)看我寫完了，隨手拿過來，掃了一眼，說負(fù)責(zé)人前面的主要兩個(gè)字丟了，一定要加上，趕快送給主任去看，晚了材料來不及準(zhǔn)備，我羞愧地趕快修改后，匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒，回到辦公室后，好一會(huì)都沒有回過神來，正好辦公室的老劉已經(jīng)回來了，再有電話，他隨手就接了，讓我心里稍微有點(diǎn)塌實(shí)。
3、那天下午，通訊員取來一大摞文件，老劉把收文本拿給我，要我把文件都收下，說有緊急的文件要挑出來，先登記后交給主任及時(shí)處理，我看著這一堆文件，不知如何識(shí)別那個(gè)文件緊急，這時(shí)，老劉似乎看出我的為難，就說，你先看題目，凡是有關(guān)會(huì)議方面的通知，你要注意召開時(shí)間，就能看出是否緊急，再就是注意題目有無緊急通知這樣類似的內(nèi)容，把這些挑出來先登記、處理，再登記其他文件。經(jīng)他一點(diǎn)撥，我就大略地翻閱了一邊文件，挑出了一些較急的文件，讓老劉看過后，先登記送主任后，又把其余的文件都進(jìn)行了登記，老劉看過后，也沒說什么，等于認(rèn)可了。
4、主任拿來一個(gè)會(huì)議通知的簡要提綱，要我盡快草擬一份會(huì)議通知，提綱上會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議內(nèi)容、參會(huì)人員都很清楚，我只要把這些內(nèi)容理順就行了，我盡可能的理順后，先給老劉看了一下，他順手給了我一份其他會(huì)議通知，說讓我套上就行了，我一看，果然簡潔清楚明了，就把相關(guān)內(nèi)容逐一套上，認(rèn)真看了一邊，立即送給主任，主任看完立即讓我打印發(fā)送。我突然明白，一切工作都有一定的套路和竅門，雖然我們從小學(xué)開始就寫作文一直寫到大學(xué)的論文，但對于公文，只是學(xué)習(xí)了一些基本知識(shí)，但要真正掌握應(yīng)用自如，還要在工作中學(xué)習(xí)。從那以后，我沒事就看辦公室的一些文件，注意文件的格式，表達(dá)的方式、表達(dá)的內(nèi)容。在實(shí)習(xí)的三個(gè)月中，我又模仿寫了幾篇簡單的文章，但始終覺得沒有底氣。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底，還需要對工作深入全面的熟悉和掌握，需要要熟悉相關(guān)的政策、法律法規(guī)，需要對工作有獨(dú)到的見解，才能在文章中有思路、有措施、有創(chuàng)新。而所有這些都需要長期的業(yè)務(wù)鉆研和工作實(shí)踐，我在實(shí)習(xí)時(shí)期只能做到淺嘗，無法進(jìn)一步深入。
5、步進(jìn)入角色。通過以上事例，我在實(shí)習(xí)過程中，逐步調(diào)整了工作學(xué)習(xí)的角度，給自己進(jìn)行了重新定位，我只是一個(gè)初入社會(huì)的小學(xué)生，單位上每一個(gè)人都比我有閱歷，有工作經(jīng)驗(yàn)，他們長期在這個(gè)單位工作，都有自己切身的工作和社會(huì)體驗(yàn)，他們都是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。我開始熱心地為單位做一些瑣碎的事務(wù)，每天最早上班，打掃衛(wèi)生，積極做好力所能及的事情，遇到為難的工作、遇到不懂的問題及時(shí)向老同志請教，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們討論業(yè)務(wù)工作時(shí)，耐心地聽，默默地獨(dú)自思考，逐漸地有時(shí)也能有一些自己的想法，我也能夠與他們隨便討論一些業(yè)務(wù)問題，能聽懂一些專業(yè)上的知識(shí)。三個(gè)月的時(shí)間很快就要過去了，我感到我充實(shí)了許多，我有一種渴望進(jìn)一步深入社會(huì)、深入實(shí)踐的欲望。甘肅省武威市天?？h是中國歷史文化名城，是中國旅游標(biāo)志-銅奔馬的出土地、武威市是中國葡萄酒和白毛牛產(chǎn)地、西藏納入中國版圖的見證地，是古絲綢之路的明珠，歷史文化底蘊(yùn)非常深厚，解放以來，特別是改革開放以來，武威作為甘肅河西走廊的綠洲，在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)中形成了獨(dú)特的現(xiàn)代文化體系。作為一個(gè)文化工作者，要以文化的視角從歷史的、現(xiàn)實(shí)的、世界的、未來的高度，從勞動(dòng)人民的喜怒哀樂、吃穿住行研究當(dāng)?shù)氐臍v史文化的演進(jìn)，提煉精神文化的沉淀，弘揚(yáng)先進(jìn)、科學(xué)、文明的主流文化，創(chuàng)新文化的表現(xiàn)形式和承載體系，促進(jìn)區(qū)域特色的文化產(chǎn)品走向全國、走向世界，鼓舞廣大人民積極進(jìn)取、奮發(fā)向上，熏陶培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的四有公民，達(dá)到以文化促發(fā)展、以文化促和諧的目的，推進(jìn)區(qū)域政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的全面發(fā)展。我的實(shí)習(xí)是很短暫的，但這段時(shí)間使我對文化工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，不管今后我會(huì)從事什么工作，我想對文化的認(rèn)識(shí)和理解都會(huì)有宜于我從文化的角度加深對社會(huì)的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)我的本職工作。如果我今后有幸成為一文化工作者，我會(huì)真心的熱愛這項(xiàng)工作，投入我的全部精力，為文化事業(yè)的傳承、創(chuàng)新和發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
6、新認(rèn)識(shí)自己。文化館的實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)的第一站，使我對自己、對工作、對社會(huì)有了一個(gè)粗淺的認(rèn)識(shí)，在學(xué)校的學(xué)習(xí)是奠定知識(shí)基礎(chǔ)的重要時(shí)期，現(xiàn)在已經(jīng)即將結(jié)束，放眼精彩紛程的社會(huì)，我依然是白紙一張，在今后的實(shí)際工作中能寫上怎樣的文字、畫上怎樣的圖畫，還要靠自己的不斷奮斗。通過對文化工作的初步認(rèn)識(shí)和實(shí)際的社會(huì)參與，我的體會(huì)是多方面的，認(rèn)真總結(jié)三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，首先要感謝天?？h文化館能夠給我提供這樣好的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，感謝文化館全體職工對我的關(guān)心和幫助，其次我的工作對文化館來說是無足輕重的，但對我確是彌足珍貴，我們常講在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界，在文化館工作的三個(gè)月，我給單位作出了什么成績、實(shí)習(xí)單位對我的評價(jià)如何是不重要的，對我主觀世界的改造，卻是無形和深刻的，我的實(shí)習(xí)成績也主要集中在自己的思想變化上。思路就是出路，觀念就是財(cái)富，能夠在三個(gè)月的時(shí)間里，讓自己的思想觀念發(fā)生一些變化，對我是很重要的。
1、理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)總是有差距的。我們的成長過程就是學(xué)習(xí)的過程，在學(xué)校里學(xué)習(xí)的所有的理論知識(shí)，都是前輩們實(shí)踐的科學(xué)總結(jié)，都應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)掌握。但學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐總是有差距的，這或許是因?yàn)樯鐣?huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步，或許是因?yàn)橛行〇|西只可意會(huì)不可言傳。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐，理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)差距永遠(yuǎn)不會(huì)縮小。通過三個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，一是動(dòng)手能力差、社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn)不足，眼高手低；二是知識(shí)儲(chǔ)備不足，文字功底不夠；三是深入社會(huì)實(shí)踐少，眼界不開闊；四是對書本知識(shí)和學(xué)校教育的理解有偏差，對社會(huì)實(shí)踐的重要性認(rèn)識(shí)不足。這些問題歸結(jié)起來就是一句話，理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)總是有差距的的。就是說我們在學(xué)校學(xué)習(xí)得再好，仍然要謙虛謹(jǐn)慎，注重實(shí)踐，堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐，但實(shí)踐對我更重要。中國共產(chǎn)黨的理論創(chuàng)新實(shí)質(zhì)就是理論與實(shí)踐的新的結(jié)合，個(gè)人的成熟也是個(gè)人掌握的理論與實(shí)踐結(jié)合的過程。認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的差距和不同，才能認(rèn)識(shí)到我們剛畢業(yè)學(xué)生的不足，才能知道我們自己的發(fā)展方向，才能在進(jìn)入社會(huì)時(shí)，有一個(gè)準(zhǔn)確的定位和正確態(tài)度。
2、習(xí)提高素質(zhì)，實(shí)踐提高能力。離開了長期的學(xué)校學(xué)習(xí)，特別是大學(xué)的專業(yè)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，我們進(jìn)入社會(huì)的成本會(huì)是非常高昂的，一些基本的東西會(huì)時(shí)時(shí)防礙你，這些基本的素質(zhì)和素養(yǎng)必須在學(xué)校奠定。但這些并不是你能力的全部，具體的工作能力、即動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)筆、動(dòng)手的能力，只能在具體的工作中逐步掌握。所以，剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)很可能是一個(gè)學(xué)習(xí)技能的新學(xué)生。技能對一個(gè)人很重要，從小的說，是安家立命的根本，從大的說是融入社會(huì)、融入生活、體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的階梯。我們沒有技能，只有滿腦子的想法，往往是空談?wù)`己，衣食不保，技能從實(shí)踐中來，真如我們學(xué)游泳，不下水只想著如何劃動(dòng)，是永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)游泳的，你的游泳知識(shí)只能停留在你的腦子里，如果我們有基本的游泳知識(shí)，還能夠下水學(xué)習(xí)游泳，我們才能明白學(xué)習(xí)游泳知識(shí)和學(xué)習(xí)游泳的關(guān)系，才能真正學(xué)會(huì)游泳，才能渡過河流達(dá)到我們的目的。學(xué)習(xí)技能是我進(jìn)入社會(huì)首要任務(wù)，要準(zhǔn)備吃苦，要準(zhǔn)備流汗，所謂經(jīng)風(fēng)歷雨，因?yàn)橹挥羞@樣才能學(xué)習(xí)技能、學(xué)好技能、學(xué)精技能，成為工作的行家里手，技能學(xué)精了，才能體現(xiàn)我們的素質(zhì)，才能給我們提供更好的展示才華的機(jī)會(huì)，才能在實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和理想。
3、學(xué)習(xí)從大處著眼，實(shí)踐從小處入手。我們在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的時(shí)候，往往是從全局的角度，宏觀的角度，從的角度來學(xué)習(xí)的，但我們進(jìn)入社會(huì)后，可能長期處在一個(gè)螺絲釘?shù)奈恢?，如何做好一個(gè)螺絲釘，又不止于螺絲釘是對我們剛畢業(yè)學(xué)生的一個(gè)入門考試。古人所謂“大處著眼，小處著手”，我們在工作中可能長期干一些接電話、收發(fā)文件、打掃衛(wèi)生等一類的瑣碎小事，這些不起眼的小活，在一個(gè)階段內(nèi)可能是我們工作的主要內(nèi)容，我們必須正確對待，兢兢業(yè)業(yè)地、全身心的把它們做好，絕不可掉以輕心，要深深體會(huì)細(xì)節(jié)決定成敗的道理，小事情能夠撬動(dòng)大事情，瑣碎工作也能見精神和作風(fēng)。每個(gè)人一生中絕大多數(shù)時(shí)候必須做一寫細(xì)小的事情，小事做不好會(huì)影響大事，小事做不了就不會(huì)做大事。認(rèn)真地做小事并不妨礙我們想大事和做大事，相反做小事可以培養(yǎng)我們細(xì)致入微地觀察周圍的世界，磨練我們的心性，積少成多，積小勝為大勝，為我們積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，幫助我們更好地抓住機(jī)遇，干好大事。做小事不能把人也做小了，要做到“以小見大，以近見遠(yuǎn)”，在作好手中小事的同時(shí)，把小事與大事聯(lián)系起來，舉一反三，融會(huì)貫通，把小事作為大事的模擬，豐富提高個(gè)人的閱歷，完善自我，提高自我。
4、學(xué)習(xí)和實(shí)踐沒有止境。我是學(xué)行政管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)實(shí)踐復(fù)雜性，學(xué)習(xí)知識(shí)和深入實(shí)踐都是沒有止境的。一個(gè)小小縣文化館，工作內(nèi)涵就廣闊無邊，需要一個(gè)文化工作者具備方方面面的知識(shí)，熟悉了解當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的過去、現(xiàn)在和未來，需要永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)和鉆研。學(xué)校學(xué)習(xí)的結(jié)束是社會(huì)學(xué)習(xí)的開始，我們將不在是在校的學(xué)生，但我們?nèi)匀幻媾R沉重的學(xué)習(xí)任務(wù)，只不過把課堂改在了社會(huì)和單位，由通過書本了解社會(huì)變?yōu)橛晒ぷ髁私馍鐣?huì)，由學(xué)習(xí)掌握知識(shí)轉(zhuǎn)為通過工作積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)變?yōu)閷W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，活到老、學(xué)到老、實(shí)踐到老。我們即將畢業(yè)走向社會(huì)，我們絕不能認(rèn)為學(xué)習(xí)任務(wù)已經(jīng)完成。
5、學(xué)習(xí)能力是走向社會(huì)的通行證。實(shí)習(xí)的三個(gè)月，是對我學(xué)習(xí)能力考驗(yàn)的三個(gè)月，知識(shí)的積累很重要，但學(xué)習(xí)能力更重要，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)適應(yīng)工作就快，學(xué)習(xí)能力弱，適應(yīng)工作就慢，這種能力還需要在今后的實(shí)踐中不斷增強(qiáng)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，但真正沉淀下來的可能是學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)能力。理論和實(shí)踐的差距、理論自身的飛速發(fā)展和社會(huì)實(shí)踐的日新月異，各門學(xué)科的交叉延伸，新興學(xué)科的不斷出現(xiàn)，使知識(shí)的更新速度大大加快，當(dāng)我們已經(jīng)學(xué)習(xí)的知識(shí)在我們的記憶中逐漸淡化、在實(shí)踐中逐步退化、在工作中逐步遠(yuǎn)離的時(shí)候，我們憑什么來證明我們的能力，憑什么參與社會(huì)競爭，我想只有學(xué)習(xí)能力。離開了學(xué)校和老師、離開了課本和教室，我們還能不能學(xué)習(xí)，高質(zhì)量的、高效率的完成工作需要我們完成的課程。我們能不能自己制定學(xué)習(xí)科目和計(jì)劃，持續(xù)不斷地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我們能不能在工作之余、生活閑暇甚至用喝茶的時(shí)間專心致志地投入學(xué)習(xí)。我們能不能始終把工作作為我們新的社會(huì)實(shí)踐，細(xì)心觀察、細(xì)心研究，認(rèn)真總結(jié)。我們能不能永遠(yuǎn)保持學(xué)子們蓬勃向上的朝氣和銳氣，愿意接受一切新鮮的思想、觀念和事物，并積極投入爭取引領(lǐng)時(shí)代的潮流，這些都是我們學(xué)習(xí)能力的重要組成部分。在離開學(xué)校的時(shí)刻，要固化我們在學(xué)校養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)作風(fēng)、學(xué)習(xí)精神，不斷提高我們的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果，不斷拓寬我們學(xué)習(xí)渠道、學(xué)習(xí)眼界和學(xué)習(xí)胸懷。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用，必須把學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為工作能力，用工作能力來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)能力，做到以工作促學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)促工作，我們就能在不斷發(fā)展變化的社會(huì)中競爭發(fā)展，登上展示我們才華的平臺(tái)，用我們的智慧和汗水報(bào)答養(yǎng)育、培養(yǎng)我們的祖國和人民。
1、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間較短，影響了實(shí)踐效果。希望能夠更加重視社會(huì)實(shí)踐，延長社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間。
2、會(huì)實(shí)踐要與課程學(xué)習(xí)交替安排，能安排2次社會(huì)實(shí)踐效果可能更好。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)了解社會(huì)，接觸實(shí)際，鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律，并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我選擇了中國移動(dòng)深圳分公司作為實(shí)習(xí)單位，通過在國企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí)，讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上，使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。很多人都想去看一下，那個(gè)甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個(gè)人呢，而10086又是一個(gè)怎樣的地方呢？帶著這個(gè)好奇心，這個(gè)疑問我走進(jìn)了中國移動(dòng)深圳分公司的10086客服中心。我對中國移動(dòng)的客戶服務(wù)中心10086的了解就從此開始了！
20xx年11月至12月。
移動(dòng)營業(yè)廳。
我實(shí)習(xí)的崗位是神州行10086客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。進(jìn)入的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實(shí)的，我們一共20位同事一起跟著移動(dòng)公司的工作人員習(xí)業(yè)務(wù)，因?yàn)橐苿?dòng)的業(yè)務(wù)品種很多，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn)，還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說話，學(xué)會(huì)保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學(xué)習(xí)語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因?yàn)榇蠹叶枷嘈?，只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽的電話、試呼這些培訓(xùn)過程，我開始正式上線接聽電話了。剛開始接聽客戶電話時(shí)特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí)，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求工作人員，甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度比較低。剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯(cuò)，很依賴正式員工，總是在面對問題時(shí)就求助正式員工，他們在幫我們解決之后都會(huì)和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天；對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權(quán)威性。在接下來的幾個(gè)星期里，我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長，各項(xiàng)技能也日漸純熟，逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學(xué)會(huì)了聆聽，和客戶保持良好的溝通能力和并且進(jìn)行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動(dòng)，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì)了說話，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人；我們學(xué)會(huì)了邊聽邊說，學(xué)會(huì)了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí)，我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開始了呼出工作，我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能。呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營銷，它是一個(gè)較新的概念，是指通過使用電話，來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃，有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大市場群、提高顧客的滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。我們呼電話給客戶，進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù)，呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧τ跔I銷總是比較抵觸的，在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因?yàn)橛行┤擞X得你打擾他了，有些人不信任移動(dòng)，認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時(shí)，我剛開始會(huì)比較沮喪，情緒低落，但是后來也馬上調(diào)整好了，因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸?wù)態(tài)度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，要是服務(wù)態(tài)度不到位，絕沒人樂意買你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠意，體會(huì)到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠，客戶才會(huì)放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行呼出，在話務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產(chǎn)品營銷出去。
5.1實(shí)習(xí)總結(jié)：實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，憑著對個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí)，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò)，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。與此同時(shí)，我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時(shí)刻對客戶負(fù)責(zé)，時(shí)刻對自己負(fù)責(zé)，時(shí)刻對公司形象負(fù)責(zé)。
5.2實(shí)習(xí)心得：
在工作進(jìn)程方面。要提前做好準(zhǔn)備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對方接下來要問的問題，在呼入的時(shí)候能快速解決客戶問題，在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn)，保持主動(dòng)性。
5.3在電話營銷方面。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠；不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌；盡量不用口頭禪恩、這個(gè)、那么等；讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)（如呼gprs時(shí)，可以對用戶說以后3g的來臨，每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系；您現(xiàn)在可以提前嘗試）注意傾聽客戶的話；當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時(shí)選擇放棄，以免被用戶投訴；外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
5.4、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來越少。還有就是處理具體事件的方式還是不夠成熟。這些問題的發(fā)現(xiàn)對我來說就是最大的收獲，因?yàn)槲抑懒俗约旱娜毕莺筒蛔阍谀男┓矫?。在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中才能有針對性進(jìn)行補(bǔ)充，以全面提高自己的綜合能力，把所承擔(dān)的工作做好，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自己的理想與價(jià)值?？偟膩碚f，我的實(shí)習(xí)是成功的，我從中得到了書本中從未見過的知識(shí)與能力。在今后的學(xué)習(xí)與工作中我將不斷努力，虛心學(xué)習(xí)，奮斗不息，為社會(huì)和祖國做貢獻(xiàn)。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
本人20xx年春季報(bào)告就讀黔南電大行管本科班以來，一邊學(xué)習(xí)本專業(yè)的所有課程，一邊在貴州省羅甸縣平巖中心校參與學(xué)校行政管理工作，在此，我將學(xué)校管理工作歸結(jié)為以下七個(gè)方面：
一、確保學(xué)校平安，在做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，
1、成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、強(qiáng)化學(xué)生掌握安全常識(shí)。
3、及時(shí)消除安全隱患。
4、完善應(yīng)急預(yù)案。
5、組織安全演練。
二、推進(jìn)改革，在學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)下，推進(jìn)管理體制改革。以提高管理質(zhì)量為核心的管理體制改革。實(shí)行年級分治，以年級為單位，由副校長包年級，在原有年級主任管理的基礎(chǔ)上，配備副班主任，負(fù)責(zé)德育管理。學(xué)校制定統(tǒng)一的質(zhì)量管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，成立由校長任組長的質(zhì)量督導(dǎo)評價(jià)小組，定期督導(dǎo)評價(jià)工作，持續(xù)改進(jìn)，提高工作質(zhì)量，從根本上解決責(zé)任歸屬不明，管理重心偏高，管理大而不實(shí)，實(shí)效差的弊端。
三、努力提高隊(duì)伍專業(yè)化水平。
展?jié)摿Φ慕處煹矫Ｅ嘤?xùn)。
四、穩(wěn)步提高德育管理的實(shí)效。
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，提高管理班級的能力水平。著力提高班主任工作的務(wù)實(shí)性和規(guī)范性。加強(qiáng)優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)交流與推廣。
2、加強(qiáng)各年級對學(xué)生管理的日常檢查，評比做到及時(shí)、公開、公正，提高班主任工作的積極性和實(shí)效性。
3、政教處和各年級要加強(qiáng)“三結(jié)合”教育，開好家長會(huì)，建立暢通的學(xué)校溝通渠道。
五、努力提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
1、嚴(yán)格落實(shí)體育工作條例。加強(qiáng)“三操一課”，努力達(dá)到學(xué)生每天鍛煉1小時(shí)，開好學(xué)校計(jì)劃進(jìn)行的`各項(xiàng)文體活動(dòng)。
2、開展好學(xué)校成立的興趣小組。
3、開展心理咨詢室，全天候開展心理咨詢，及時(shí)解決學(xué)生心理問題，完善學(xué)生心理健康檔案。
六、穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)考勤和辦公秩序管理，將教師的精力引導(dǎo)到身心投入教學(xué)上來。
2、要進(jìn)一步落實(shí)督導(dǎo)檢查備、講、批、輔、考五個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)情況，特別加大隨機(jī)聽課，引導(dǎo)教師關(guān)注學(xué)生，盯住學(xué)生，形成合力。多研究學(xué)生，教學(xué)質(zhì)量自然而會(huì)逐步上升。
3、抓好日常教研，集體備課要內(nèi)明確，計(jì)劃周密，準(zhǔn)備充分，注重實(shí)效，引導(dǎo)教師研討案例，互相聽課學(xué)習(xí)、指導(dǎo)，向教科研要效益。
4、下大力抓好初三學(xué)生的中考成績完成每年的既定目標(biāo)500分5至10人，600分1至2人。
七、確保學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、加強(qiáng)各部門、各處室之間的協(xié)調(diào)配合，確保各項(xiàng)工作高效、有序進(jìn)行。
2、強(qiáng)化財(cái)經(jīng)管理，嚴(yán)格收費(fèi)制度，完善季度內(nèi)審，堅(jiān)持民主理財(cái)。3、壓縮支出，經(jīng)費(fèi)以保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)為主。
總之，我在實(shí)習(xí)中感受到學(xué)校管理是一門藝術(shù)，讓我們在實(shí)踐中慢慢去感悟他的真理。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
學(xué)號(hào)：
姓名：xxx。
班級：xx。
實(shí)習(xí)工廠：某城市某某開發(fā)區(qū)某某部門。
實(shí)習(xí)時(shí)間xx年7月11日到xx年7月28日。
指導(dǎo)教師xxx。
更加過硬，更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
二：培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀，強(qiáng)化勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，培養(yǎng)勞動(dòng)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系，如何待人接物，開闊視野，增長見識(shí)，在實(shí)踐中了解社會(huì)，為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三：在實(shí)習(xí)中探索個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和定位。通過實(shí)習(xí)了解職場各類崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容。在此過程中一邊埋頭苦干，一邊積極思考，考察個(gè)人興趣所在，能力所長，以及將來希望達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)為個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)定位設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
四：在實(shí)習(xí)中考察單位，熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”。積極融入單位，多和同事接觸交流，感受單位文化。同時(shí)考察自己是否適應(yīng)和喜歡此工作？是否勝任？然后結(jié)合這種親身經(jīng)歷去確定未來的職業(yè)發(fā)展方向。
實(shí)習(xí)單位簡介。
西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)簡介。
該開發(fā)區(qū)以提高吸收外資質(zhì)量為主，以發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)為主，以優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)為主，致力于發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，致力于發(fā)展高附加值服務(wù)業(yè)，促進(jìn)開發(fā)區(qū)向多功能綜合性產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展，致力與打造西安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一階梯和橋頭堡。開發(fā)區(qū)由中心區(qū)、出口加工區(qū)、涇渭工業(yè)園、草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等四大功能園區(qū)組成。開發(fā)區(qū)成立以來經(jīng)過一系列建設(shè)區(qū)內(nèi)供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎(chǔ)設(shè)施條件基本可以滿足各類投資項(xiàng)目的需求。開發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家，其中有可口可樂、西門子、三菱等17家世界500強(qiáng)企業(yè)，以及臺(tái)灣康師傅等多家國內(nèi)知名企業(yè)。開發(fā)區(qū)作為西安市的重要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，正面臨著前所未有的歷史機(jī)遇。
開發(fā)區(qū)管委會(huì)簡介。
開發(fā)區(qū)管委會(huì)是市人民政府的派出機(jī)構(gòu)，受市人民政府委托電子商務(wù)資料庫對開發(fā)區(qū)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。其主要職責(zé)是：執(zhí)行國家、省、市的有關(guān)法律、法規(guī)及政策；制定和實(shí)施開發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃；開發(fā)區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理；招商引資及項(xiàng)目審批；土地征用及土地使用權(quán)出讓金、土地有償使用費(fèi)的收取和返還；國有資產(chǎn)監(jiān)督管理；區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)及服務(wù)；區(qū)內(nèi)的社會(huì)事務(wù)管理。
西安經(jīng)開區(qū)管委會(huì)秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業(yè)為本”的服務(wù)理念，培育“親商、安商、富商”的觀念，建設(shè)服務(wù)型政府，全面、徹底地改善并提升區(qū)內(nèi)的投資環(huán)境，營造西部投資地。
為拓展發(fā)展空間，整合區(qū)域資源，樹立品牌形象，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群，開發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公地址已遷至西安城市北擴(kuò)的“前線地帶”———張家堡廣場附近。這里將成為未來西安北部產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、人文新城的中央商務(wù)區(qū)。
崗位簡介。
到經(jīng)開區(qū)管委會(huì)實(shí)習(xí)時(shí)我有幸被分配到某某部門，老師們都精明能干，兢兢業(yè)業(yè)，敬業(yè)愛崗，任勞任怨。
在那些日子里我積極投入工作，虛心向他們請教各種問題，學(xué)到了很多東西，也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。
某某部門主要有以下十項(xiàng)職能。
一：貫徹執(zhí)行國家、省和市委、市人民政府有關(guān)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、市容環(huán)境綜合整治的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章；組織起草相關(guān)的地方性法規(guī)、規(guī)章。
二：研究制定市政、環(huán)衛(wèi)、市容環(huán)境綜合整治發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。
三：負(fù)責(zé)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、市容和環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的管理；研究提出建立市政和市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理體系的政策、意見；擬定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，并監(jiān)督實(shí)施；負(fù)責(zé)保潔業(yè)、車輛清洗業(yè)的資質(zhì)審批。
四：負(fù)責(zé)市政、環(huán)衛(wèi)方面政府投資或非經(jīng)營性建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究、申報(bào)立項(xiàng)和竣工驗(yàn)收工作；組織市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。
五：組織、指導(dǎo)和監(jiān)督市容環(huán)境綜合整治工作；負(fù)責(zé)城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核；統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理城市夜景燈飾照明工作。
六：組織、指導(dǎo)和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生管理工作；負(fù)責(zé)對城市廢棄物終端處置的監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)垃圾、糞便的無害化處理和綜合利用的管理工作。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
通過實(shí)習(xí)了行政助理一職，在這個(gè)根底上把所學(xué)的文秘理論學(xué)問與實(shí)踐嚴(yán)密結(jié)合起來，培育實(shí)際工作力量與分析力量，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成說不完的話題。為了拓展自身的學(xué)問面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)。
行政治理指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對有關(guān)事務(wù)的治理、治理和行政治理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng)，大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會(huì)選擇這個(gè)工作職位，與其對人的熬煉性是成正比的，對公司有了根本的了解后，熟識(shí)了工作的氣氛。這使我將來就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，增加了我的適應(yīng)力量，網(wǎng)上快速查閱資料的力量，查閱資料的過程雖然很枯燥，但是在整理資料的過程中，自己對這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。
（一）實(shí)習(xí)過程。
從學(xué)校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的轉(zhuǎn)變。舉個(gè)最簡潔的角色轉(zhuǎn)換例子，學(xué)校的教師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo)；身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。作為行政文員，任務(wù)比擬瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的教師教我，做事情要分主次、有條理。說著簡單，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。固然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好，這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真許多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。主管更是情愿教我，把一些事情交給我自己去處理，熬煉我的力量，每次我有問題都會(huì)急躁解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是特別重要的。
這次實(shí)習(xí)告知我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著虛心慎重的態(tài)度，無論大小仔細(xì)踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容。
作為助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、承受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等把握了這些機(jī)器的根本操作，了解了公司辦公的根本狀況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí)，我還要幫助行政經(jīng)理做好公司人事的工作，做好聘請，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外，辦公用品的選購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的治理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說過，在人力行政部，我們的客戶就是員工，只有是員工滿足，才是對工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處，安排面試，入職及簡潔的培訓(xùn)，間或還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務(wù)比擬瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著簡單，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有很多事情需要完成。固然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好，這樣就不會(huì)亂。
（三）日常事務(wù)治理。
1、辦公室治理。對辦公環(huán)境，我們時(shí)刻要保持干凈，光明。每天我們到達(dá)辦公室后，先整理好辦公室的報(bào)紙文件，離開時(shí)候都整理好桌面，把必要的東西整理好，以防阿姨清掃衛(wèi)生喪失文件。
2、通信治理，比照較重要到重要電話做好記錄，簡潔寫下電話內(nèi)容，以便以后有需要。接待事務(wù)來訪接待、安排效勞，在接待客人的來訪，帶著客人參觀生產(chǎn)部，給客人簡潔介紹單位現(xiàn)狀，做到對待當(dāng)事人要熱忱周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì)議事務(wù)，會(huì)議安排、會(huì)場布置、會(huì)議效勞、會(huì)議文件的處理。我所處的實(shí)習(xí)單位比擬小，在會(huì)議安排上，只需要提前預(yù)留會(huì)議室，保持好會(huì)議室的干凈，光明，通知每個(gè)需要參與會(huì)議的人員，即可。會(huì)議文件應(yīng)當(dāng)在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參與的人員，做好會(huì)議中效勞，做好會(huì)議記錄，留意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了，放入檔案，編排好挨次。
4、督察工作。我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳟?dāng)中，有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品，跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀，看生產(chǎn)方是否根據(jù)我們客戶的要求去做，細(xì)節(jié)問題上有沒有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展，需要常常地深入了解的運(yùn)作過程，以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求，降低返工重做次數(shù)，能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要準(zhǔn)時(shí)地催促、檢查工作的落實(shí)狀況。如有問題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)向上級匯報(bào)，并樂觀的出謀劃策，幫忙解決問題。
（四）其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
在臨時(shí)交辦的事情，通常都是比擬重要的，應(yīng)當(dāng)立刻去落實(shí)和解決。能夠獨(dú)立解決和快速的反響去做好這件事，能夠想起這件事相關(guān)人員，以最快的速度完成這件事，不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情，能能夠提煉自己應(yīng)變力量，是對自身的工作力量的要求一種。
時(shí)間匆忙，實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；貞浧渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，有勝利后的欣喜和感動(dòng)，也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教育下，我在收獲工作技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)受著微妙的成長。
面對新的環(huán)境，新的顧客，內(nèi)心有點(diǎn)緊急。在看似勞碌而又緊然有緒的工作中，我開頭記住了＂客戶＂這個(gè)詞，由于我深知客戶是我們的效勞對象，我開頭體會(huì)＂微笑效勞＂詮釋的真諦。
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí)，學(xué)習(xí)往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開頭安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開頭。雖然看似一句話就能講清的流程，但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開頭，漸漸熟識(shí)整個(gè)操作過程。但慢慢的隨著嫻熟程度的增加，錯(cuò)誤削減了，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的：＂財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和急躁。＂的確如此，財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡潔但周密度很高的工作，它需要的是更多的急躁和細(xì)心。所以我始終都在培育自己這方面的力量。剛開頭時(shí)，幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò)，但是慢慢的在各位同事的幫忙和指導(dǎo)下，我已經(jīng)漸漸從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò)，犯小錯(cuò)，并爭取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向勝利的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò)，重要的是對待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的完畢同時(shí)又是一個(gè)新的開頭，在新的起點(diǎn)上，我將重新端詳自己，不斷的給自己充電，在提高工作力量的同時(shí)，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識(shí)，積存了閱歷，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的力量。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，聽從安排，樂觀完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的學(xué)問，從而更高更遠(yuǎn)的對待問題。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
富陽市智宣嬰童用品有限公司位于富陽市東洲工業(yè)園區(qū)，是一家經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊的以經(jīng)營嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀(jì)的朝陽行業(yè)，是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿?、收益最為豐厚的行業(yè)之一。未來20年持續(xù)增長的消費(fèi)群，新的消費(fèi)意識(shí)、育兒理念帶來的消費(fèi)提升，注定了中國母嬰用品行業(yè)的未來將是20年的牛市，市場容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規(guī)模。由此可知，智宣嬰童用品迎來發(fā)展的好時(shí)機(jī)。
智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來已走過50多年的發(fā)展歷程，一直致力于為消費(fèi)者提供育嬰用品和服務(wù)。自20xx年進(jìn)入中國市場以來，一直秉承“愛”的理念，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品系列和服務(wù)范圍，如今，經(jīng)營范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關(guān)產(chǎn)品及育兒支援服務(wù)等領(lǐng)域。智宣嬰童用品商品種類已發(fā)展到1000多種，銷售業(yè)績每年以兩位數(shù)的增速成長，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國各級城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長體驗(yàn)。
目前，富陽市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時(shí)期，下設(shè)有生產(chǎn)部、銷售部、財(cái)務(wù)部、行政部。
此次在行政部門的實(shí)習(xí)，目的在于通過實(shí)習(xí)，了解公司行政部門的日常運(yùn)作及公司的相關(guān)行政制度，熟悉使用辦公工具。實(shí)習(xí)過程主要分為以下幾個(gè)階段：
第一，了解企業(yè)的文化，熟悉公司的辦公環(huán)境，了解公司的業(yè)務(wù)范圍。
第二，學(xué)習(xí)公司的人事管理，協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三，學(xué)習(xí)辦公用品的采購流程。
第四，學(xué)習(xí)公司員工的檔案管理，公司文件的制發(fā)，熟悉使用傳真機(jī)、打印機(jī)這類辦公用具。
第五，學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)安排相關(guān)事宜。
第六，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并完成實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)手冊。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。剛進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一周，我熟悉了公司的辦公環(huán)境，并了解自己的職責(zé)工作范圍。隨后的時(shí)間，在行政主管的指導(dǎo)下，慢慢接觸公司相關(guān)的行政事務(wù)。
首先是公司的人事工作，每年的春節(jié)過后，公司生產(chǎn)部門都會(huì)招聘部分員工，我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息，并通知應(yīng)聘人員來面試，然后整理和搜集員工資料，及時(shí)更新通訊錄。新員工來報(bào)到時(shí)，要做好相關(guān)的登記，上交入職員工的身份證復(fù)印件，并指導(dǎo)他填好入職登記表，發(fā)放員工食堂就餐卡，還要做好員工的考勤工作，并記錄在冊。其次是采購辦公用品，比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料，并做好記錄，并且在日常工作中，要配合其它部門的人員打印文件、復(fù)印資料，協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作，文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員，并督導(dǎo)落實(shí)，同時(shí)文件制發(fā)后，應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔。最后公司領(lǐng)導(dǎo)要召開會(huì)議時(shí)，做好會(huì)前的準(zhǔn)備，按時(shí)通知各部門參加會(huì)議，會(huì)前準(zhǔn)備好要用的材料，并做好會(huì)議記錄和會(huì)后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎，但又必不可少，有時(shí)候人員的接待也是我負(fù)責(zé)的事情，偶爾還要負(fù)責(zé)收發(fā)公司的快件，因此需要足夠的耐心和細(xì)心。
剛開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí)時(shí)，我感覺很緊張，害怕跟同事相處不好，也擔(dān)心自己從沒有實(shí)踐經(jīng)歷會(huì)做不好本職工作。但是八周的時(shí)間過去了，我覺得自己經(jīng)歷了很多，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這段實(shí)習(xí)過程中，我的心得體會(huì)如下幾點(diǎn)：
第一，在工作過程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會(huì)中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項(xiàng)能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。剛開始時(shí)，我還害怕會(huì)與同事相處不好，后來我經(jīng)常主動(dòng)與行政部門主管和其他的老師進(jìn)行一些交流，主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。經(jīng)過一周的時(shí)間我和公司行政部門的工作人員都已經(jīng)很熟悉了，他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，他們都說我給他們留下了很深的印象，希望下次來富陽玩的時(shí)候再來看看他們。聽到這些的時(shí)候，我很感動(dòng)，我知道我的真誠、努力得到了他們的認(rèn)可。
第二，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會(huì)用，于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認(rèn)真的學(xué)完每一個(gè)步驟，以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心應(yīng)手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導(dǎo)你，這時(shí)自己一定要認(rèn)真學(xué)完每一個(gè)步驟，不能老師教了一次了自己還沒學(xué)會(huì)。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。
第三，要勤勞，任勞任怨。作為實(shí)習(xí)生，由于我們不是正式職員，所以多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。辦公室老師在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會(huì)讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個(gè)部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠(yuǎn)，任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做，慢慢提升自己。
第四，要明確自己的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像以后我們到了公司、政府部門工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，并且要有一個(gè)端正的態(tài)度，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力。通過這次實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)在辦公室日?；顒?dòng)中應(yīng)用的重要性。文件的寫作、整理，數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計(jì)算機(jī)密切相關(guān)。雖然我通過了浙江省計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用二級的考試，但是一些excel等辦公軟件運(yùn)用還是不熟練，但我明顯感覺到自己計(jì)算機(jī)能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)多學(xué)習(xí)一些word、excel等辦公軟件的教程，熟練靈活的掌握各種辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后的工作中打下良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。
第六，公文寫作能力需要提高。作為一個(gè)文科生，尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學(xué)生，寫作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)過公文寫作與處理的課程，學(xué)過的理論不能更好的應(yīng)用于實(shí)際過程中。在實(shí)習(xí)過程中，主管讓我起草一份會(huì)議所用的發(fā)言稿，由于自己時(shí)間尚短，經(jīng)驗(yàn)尚淺，并且公文寫作的能力也不是很高，所以一時(shí)間無從下手。雖然多次請教行政部門的老師發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容，但初稿仍不是很滿意，最后經(jīng)過老師幾次修改才勉強(qiáng)合格。這件事情使我感覺到自己文字應(yīng)用、文章寫作能力還很差，仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過程中，應(yīng)該有意識(shí)的加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練，同時(shí)加強(qiáng)公文寫作所需的格式、語言等的學(xué)習(xí)，鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力，以更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的競爭環(huán)境。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程，經(jīng)過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的本領(lǐng)，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下根底。
該公司主要經(jīng)營五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計(jì)算機(jī)軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化裝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售，商務(wù)信息咨詢，會(huì)務(wù)效勞，展覽展示，企業(yè)形象籌劃。
〔一〕信息整理及傳達(dá)在一般的企業(yè)里，辦公室是一個(gè)綜合治理部門，實(shí)質(zhì)上為其他專業(yè)性部門效勞，所以行政治理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理，每一天都有不一樣的文件從總經(jīng)理那里分配下來，也需要我們辦公室來進(jìn)行整理再向各個(gè)部門傳達(dá)。并且我們每一天都要對這些文件進(jìn)行電子和紙質(zhì)存檔，很需要細(xì)心和耐心。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多實(shí)際操作中珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
〔二〕會(huì)議安排文件整理能夠說是辦公室最根本的工作，在這之外我們行政治理人員還要安排公司的大小會(huì)議。對于上海淵鴿商貿(mào)這樣的小型公司來說，會(huì)議不是異常的多，一般一周兩次，周五開會(huì)進(jìn)行一周總結(jié)，然后周日開會(huì)對一周工作進(jìn)行安排。這種例行的會(huì)議不要我們安排。我們主要是負(fù)責(zé)公司的大型會(huì)議的時(shí)間安排、地點(diǎn)安排、會(huì)議通知、會(huì)場布置以及與總經(jīng)理秘書商量安排會(huì)議流程。在我實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里，只碰上一次這樣的會(huì)議。安排一次公司的全體大會(huì)，從地點(diǎn)、時(shí)間到人員以及流程等很多方面都需要行政治理人員有周詳?shù)难芯康耐咨频陌才拧?BR> 〔三〕離職退休治理我在上海淵鴿商貿(mào)公司實(shí)習(xí)的時(shí)間，正好處于經(jīng)濟(jì)形勢比較冷淡的時(shí)期，所有沒有時(shí)機(jī)參與公司的人事招聘工作?？墒怯捎诮?jīng)濟(jì)危機(jī)的原因，公司受到了很大的影響，所以進(jìn)行了小規(guī)模的裁員。在這方面，我們治理人員因?yàn)槠綍r(shí)就擔(dān)任著人力檔案的治理，所以如果有人員離職我們也相應(yīng)承擔(dān)離職退休治理工作。員工的.檔案對于他們來說是最為重要的東西，所以我們對于檔案的治理和填寫都十分的慎重。一般填寫的工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒有交給實(shí)習(xí)生來做，我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
〔四〕旅游安排在小型的公司里面，行政治理人員還承擔(dān)著公司的一些娛樂活動(dòng)的安排。由于我實(shí)習(xí)的時(shí)候是在年末，所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動(dòng)。公司在年末的時(shí)候?yàn)榱霜?jiǎng)勵(lì)員工，使之來年為公司做出更大的奉獻(xiàn)，會(huì)組織去附近的城市旅游。這次旅游活動(dòng)，行政治理人員首先要對員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，參加公司旅游的人數(shù)，旅游地點(diǎn)調(diào)查，旅游經(jīng)費(fèi)治理及分配，人員平安問題研究?？雌饋硎趾唵蔚囊淮温糜位顒?dòng)，確包含了我們行政治理人員的諸多研究和安排。
1、學(xué)無止境在沒來公司之前，還對自我抱有很高的期望，以為自我很快就能上手工作，沒想到實(shí)踐和理論是兩碼事。更何況，我發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識(shí)在公司的實(shí)踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮，上班時(shí)兢兢業(yè)業(yè)，下班后還給自我充電。作為馬上踏入社會(huì)的一員，我要有時(shí)刻學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)后，我感到自我要學(xué)的東西太多了。還有不到半年的時(shí)間，大學(xué)完美的生活就過去了，我要好好珍惜這短暫的時(shí)光，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。
2、平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)這一點(diǎn)體會(huì)，是很多其他職業(yè)，甚至是做人都應(yīng)當(dāng)努力的方向?，F(xiàn)代的社會(huì)瞬息萬變，而要想在這樣一個(gè)瞬息萬變的社會(huì)堅(jiān)持平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是十分不容易的。包括我這次實(shí)習(xí)的單位，也不是每個(gè)人應(yīng)對任何突發(fā)情景都能夠做到這一點(diǎn)?？墒亲鳛橐粋€(gè)畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來說，就應(yīng)當(dāng)從在校的時(shí)候開始培養(yǎng)自我這方面的素質(zhì)。平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不是一朝一夕能夠養(yǎng)成的，也不是等到馬上畢業(yè)的時(shí)候上幾堂禮儀方面的選修課就能夠具備的認(rèn)知性的素質(zhì)。而應(yīng)當(dāng)從日常與人相處開始做起，讓平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)成為我們?yōu)槿说囊痪植?，而不是簡單的技能?BR> 3、良好的人際關(guān)系是成功的開始人際關(guān)系是現(xiàn)今不少在校大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一浩劫題。其實(shí)不可是大學(xué)生，很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關(guān)機(jī)這個(gè)問題所困擾。此刻市面上也出了很多講述如何處理大好人際關(guān)系的書。在學(xué)校的時(shí)候我也借了一些這方面的書看，可是收獲不是很大，可能是＂紙上談來終覺淺＂的原因吧。其實(shí)在學(xué)校我的人際關(guān)系還能夠，可是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像此刻同學(xué)關(guān)系這么單純，肯定會(huì)比較復(fù)雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情，盡管許多情景我們不必須遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。結(jié)語：實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也翻開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)目的：通過在公司實(shí)習(xí)辦公室行政文員，學(xué)習(xí)日常的行政管理工作，熟悉公司的工作流程，在實(shí)習(xí)中，能把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)充分的運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去，拓寬知識(shí)面，盡早的接觸社會(huì)，方便以后能更快的融入社會(huì)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程：在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，因?yàn)槲沂切姓芾韺I(yè)，指導(dǎo)老師把我安排到辦公室去實(shí)習(xí)，從一個(gè)大學(xué)生突然轉(zhuǎn)換為一個(gè)實(shí)習(xí)生，對于角色轉(zhuǎn)換，我開始還有點(diǎn)不適應(yīng)，但是過了一段時(shí)間就適應(yīng)了，我負(fù)責(zé)的辦公室文員工作，主要就是接打電話，收發(fā)下文件，算是比較輕松的了，沒什么工作壓力，但是就是有點(diǎn)無聊，所以一般在閑下來的時(shí)候，我就會(huì)看和專業(yè)相關(guān)的書籍，來鞏固自己的專業(yè)知識(shí)，在實(shí)習(xí)期間我還住在學(xué)校，所以每天一大早就要起床然后趕往實(shí)習(xí)公司，因?yàn)楣镜囊?guī)章制度很嚴(yán)格，所以我每天早上神經(jīng)都高度繃緊，深怕遲到，終于，實(shí)習(xí)期間我克服了睡懶覺的習(xí)慣。每天上班都重復(fù)單調(diào)瑣碎的工作，讓我很厭倦，都想到要放棄了，但是我知道這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不容易，還是在上市公司，一家大企業(yè)，我不能這么容易就放棄，在自己的不斷告誡中，我堅(jiān)持了下來，在辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)期間，極大的磨練了我的耐心，在簡單的工作也不能馬馬虎虎，一定要細(xì)心耐心還要有毅力來面對每天重復(fù)的工作。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)：2023年的暑假，我在辦公室實(shí)習(xí)行政管理期間的表現(xiàn)還是可圈可點(diǎn)的，總是能在第一時(shí)間完成工作安排，不遲到不早退，也學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理，畢竟實(shí)習(xí)的公司有一定的企業(yè)規(guī)模，里面的同事競爭激烈，各個(gè)都是抱著不進(jìn)則退的心態(tài)拼命努力奮斗著，處處存在著利益和利用關(guān)系，工作又很忙，在實(shí)習(xí)過程中我去請教他們問題都沒人愿意搭理我，讓我很灰心，我知道了什么事都要靠自己，不要指望別人，工作中少說話，多做事，完成自己的工作就好了，閑事不多問，這樣才不會(huì)惹麻煩上身，真的感覺到社會(huì)是多么的恐怖嚇人，人與人之間的關(guān)系不像在學(xué)校那樣單純直接了，不免為現(xiàn)實(shí)如此殘酷而感到一絲心寒，當(dāng)然2023年暑假辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)也讓我學(xué)到了很多，我相信有這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我的未來路會(huì)更加寬廣。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
實(shí)習(xí)目的：通過在公司實(shí)習(xí)辦公室行政文員，學(xué)習(xí)日常的行政管理工作，熟悉公司的工作流程，在實(shí)習(xí)中，能把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)充分的運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去，拓寬知識(shí)面，盡早的接觸社會(huì)，方便以后能更快的融入社會(huì)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程：在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，因?yàn)槲沂切姓芾韺I(yè)，指導(dǎo)老師把我安排到辦公室去實(shí)習(xí)，從一個(gè)大學(xué)生突然轉(zhuǎn)換為一個(gè)實(shí)習(xí)生，對于角色轉(zhuǎn)換，我開始還有點(diǎn)不適應(yīng)，但是過了一段時(shí)間就適應(yīng)了，我負(fù)責(zé)的辦公室文員工作，主要就是接打電話，收發(fā)下文件，算是比較輕松的了，沒什么工作壓力，但是就是有點(diǎn)無聊，所以一般在閑下來的時(shí)候，我就會(huì)看和專業(yè)相關(guān)的書籍，來鞏固自己的專業(yè)知識(shí)，在實(shí)習(xí)期間我還住在學(xué)校，所以每天一大早就要起床然后趕往實(shí)習(xí)公司，因?yàn)楣镜囊?guī)章制度很嚴(yán)格，所以我每天早上神經(jīng)都高度繃緊，深怕遲到，終于，實(shí)習(xí)期間我克服了睡懶覺的習(xí)慣。每天上班都重復(fù)單調(diào)瑣碎的工作，讓我很厭倦，都想到要放棄了，但是我知道這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不容易，還是在上市公司，一家大企業(yè)，我不能這么容易就放棄，在自己的不斷告誡中，我堅(jiān)持了下來，在辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)期間，極大的磨練了我的耐心，在簡單的工作也不能馬馬虎虎，一定要細(xì)心耐心還要有毅力來面對每天重復(fù)的工作。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)：xxxx年的暑假，我在辦公室實(shí)習(xí)行政管理期間的表現(xiàn)還是可圈可點(diǎn)的，總是能在第一時(shí)間完成工作安排，不遲到不早退，也學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理，畢竟實(shí)習(xí)的公司有一定的企業(yè)規(guī)模，里面的同事競爭激烈，各個(gè)都是抱著不進(jìn)則退的心態(tài)拼命努力奮斗著，處處存在著利益和利用關(guān)系，工作又很忙，在實(shí)習(xí)過程中我去請教他們問題都沒人愿意搭理我，讓我很灰心，我知道了什么事都要靠自己，不要指望別人，工作中少說話，多做事，完成自己的工作就好了，閑事不多問，這樣才不會(huì)惹麻煩上身，真的感覺到社會(huì)是多么的恐怖嚇人，人與人之間的關(guān)系不像在學(xué)校那樣單純直接了，不免為現(xiàn)實(shí)如此殘酷而感到一絲心寒，當(dāng)然xxxx年暑假辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)也讓我學(xué)到了很多，我相信有這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我的未來路會(huì)更加寬廣。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。下面，小編為大家分享行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文，希望對大家有所幫助！
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
××××年××月××日至××月××日一個(gè)月。
××縣文化館。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，本人的指導(dǎo)教師根據(jù)本人的專業(yè)特點(diǎn)，給本人分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中，本人們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。本人們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。本人們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。本人負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。本人們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，本人們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象本人就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
一直以來，本人們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，本人們才能體會(huì)父母掙錢的`來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
踏上社會(huì)，本人們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的本人們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，本人想本人能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
本人是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;本人們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，本人拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
我在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活使用書本知識(shí)的水平，并且學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
20xx年xx月xx日。
xx。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適合新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的僅僅一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的水平。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作僅僅打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。因?yàn)楝F(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校能夠睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課，自由很多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)水平。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。因?yàn)榇嬗兄骊P(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀持續(xù)地往上爬，所以剛出校門的我們很多時(shí)候無法適合。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天僅僅在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己水平的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上下班，工作期間也要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù)，做任何事情都要有板有眼，絕對不能敷衍了事，特別是在對公司里的合作伙伴和競爭伙伴的調(diào)查不能有一點(diǎn)錯(cuò)誤。從學(xué)校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)生了巨大的改變。舉個(gè)最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子，學(xué)校的老師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo)；身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處事之道與在學(xué)校是全然不同。
在這個(gè)轉(zhuǎn)變中，我們也許會(huì)感到彷徨、迷茫、甚至無奈，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境，更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài)，因而導(dǎo)致同事之間的不滿和猜疑，也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因，我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭，無法忍受一些漠不關(guān)心的眼神和言語，也在很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，所以分配到的活計(jì)也是無關(guān)緊要的，自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時(shí)候，又會(huì)承受來自個(gè)方的壓力，而且還很容易受到老板和同事的嘲諷，這樣一來，更容易讓未經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，就很懷念在學(xué)校的時(shí)光，每日也只是很輕松的上上課，同學(xué)間互相聊聊天，那種感覺，確實(shí)很愜意，可是人總得長大，所以不論社會(huì)再怎樣殘酷，我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它，而且常言道：生活總是美好的?；蛟S換個(gè)角度，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作，其實(shí)也是一種享受。
不過說句實(shí)話，在大學(xué)三年里，我們學(xué)到的不是更多的知識(shí)，而是學(xué)會(huì)了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識(shí)用途很小，甚至根本就用不上，就算是身為一名英語系的學(xué)生，我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大，就只能當(dāng)作是增長一些課外知識(shí)而沒有太多的實(shí)用性。
當(dāng)今社會(huì)，是個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新的太快，光靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是行不通的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)積累，遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在解決不了就得像會(huì)的人虛心請教，只有跟得上時(shí)代進(jìn)步的人，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
步入社會(huì)之后，除了工作，最重要的一點(diǎn)就是為人處世，這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險(xiǎn)惡，同事間的是非，不親身感受，還真是不知道，原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中，我只能謹(jǐn)言慎行，少說話，多做事。希望這么做多少可以讓我遠(yuǎn)離一些不必要的爭端和矛盾。但是由于職場間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙，因此在大部分的時(shí)間里同事不可能像同學(xué)一樣對你噓寒問暖，然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水，勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防，他們早已習(xí)慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬，而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應(yīng)不了的，可是俗話說的好，環(huán)境造就人。所以我們無法改變這樣的現(xiàn)狀，唯一可以做的，就只有堅(jiān)持自己的原則去努力適應(yīng)，盡管在心底總覺得它并不適合自己，或許口是心非，也是在這樣殘酷競爭下必須，也必然存在的條件趨勢，清高又驕傲的我們，同樣是不能免俗的。
在實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中，做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實(shí)習(xí)，但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守做人守則，從小事做起，從身邊的`事情做起，嚴(yán)于律己。
第一，自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們，以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn)。
第二，自己身兼兩職，隸屬于兩個(gè)部門。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高。第三，未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個(gè)行政管理專業(yè)的學(xué)生到工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通，解決存在的實(shí)際問題。
在公司實(shí)習(xí)期間，忙碌而充實(shí)，緊張而新奇，讓我對行政管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對機(jī)關(guān)單位有了更深一步的了解，對辦公室日常工作有了更好地掌握。我非常感謝實(shí)習(xí)期間每一位老師對我的指導(dǎo)與教誨、信任與勉勵(lì)，他們讓我從實(shí)習(xí)工作中真正學(xué)到了東西，為我以后的工作路夯實(shí)了基礎(chǔ)：
1、要有一雙洞察事物的慧眼。
這是強(qiáng)調(diào)干任何事，都要善于發(fā)現(xiàn)問題。要用自己的一雙慧眼識(shí)別周圍的信息。工作中每個(gè)關(guān)鍵部分，每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都是需要我們?nèi)リP(guān)注的：報(bào)紙上的一份報(bào)道、通知中的一節(jié)小則、會(huì)議中的一段講話、網(wǎng)絡(luò)上的一份帖子，隨時(shí)隨地關(guān)注，用這些來武裝自己。
2、要有一個(gè)思維敏捷反應(yīng)靈活的頭腦思考對于每一項(xiàng)工作來說至關(guān)重要。一顆思維敏捷的頭腦源于自身對知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的的儲(chǔ)備和靈活運(yùn)用。面對同一個(gè)問題，完成方法可能有很多種，我們應(yīng)該從自身經(jīng)驗(yàn)和其他人的經(jīng)驗(yàn)中找出最高效的方法；面對問題，我們應(yīng)該做的是思考，全面分析，深入剖析，迅速反應(yīng)。
3、要有一雙勤勞肯干的“能手”
問題的解決，能力的提升是從肯干的雙手開始的，不去實(shí)踐，思考就不可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。工作中，很多事都不可能一蹴而就，它往往是需要一個(gè)爛筆頭，一雙勤快的手，一個(gè)善于思考的頭。
4、要有一顆認(rèn)真踏實(shí)的“細(xì)心”認(rèn)真干事踏實(shí)做人，不僅是對工作負(fù)責(zé)更是對自己負(fù)責(zé)。認(rèn)真完成每個(gè)細(xì)節(jié)，是減少工作量、防止返工的有效方式。
兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)期，一晃眼就過去了，最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過，只有真正去做這件事情的時(shí)候，才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。通過這次實(shí)習(xí)，也使我從另一個(gè)視角開闊了視野，增長了見識(shí)，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，為不久之后正式步入社會(huì)的自己，做好一個(gè)萬全的充足準(zhǔn)備。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。在本次實(shí)習(xí)中，我積極協(xié)助各位老師工作，抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中，我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
（二）文件建檔。
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí)。
（三）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理。
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
（四）打文件和打印復(fù)印文件。
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動(dòng)代勞。在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
（五）給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫。
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時(shí)很不方便，特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
（六）其他瑣碎小事。
一滴水可以折射出太陽的光芒，半小時(shí)蘊(yùn)藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學(xué)問。在實(shí)習(xí)期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來時(shí)開電腦，開空調(diào)，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報(bào)紙，給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下？在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，謹(jǐn)慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開剎那，轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。
1、正確對待挫折。
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從？真的男人選擇當(dāng)英雄，而懦夫則選擇當(dāng)狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！苯?jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
2、更加重視實(shí)踐。
實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對于到機(jī)關(guān)工作多么重要，因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會(huì)了；實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的x處長語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因?yàn)樗麑?shí)踐豐富，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂；上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理，想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧。
（1）注意領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷，學(xué)會(huì)察言觀色。同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡，要不偏不倚。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
（2）做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事。
（3）對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁。對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬，時(shí)間長了不僅別人討厭，自己都覺得自己惡心。
（4）不要貪小便宜。
（5）要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要。
（七）對秘書工作的認(rèn)識(shí)。
我雖然在學(xué)生處，但主要是協(xié)助老師工作，可以算是半個(gè)秘書。在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到秘書工作如下的一些特點(diǎn)或者說要求。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性。
3、要雷厲風(fēng)行。
（八）對心態(tài)的調(diào)整。
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外，很多時(shí)候也覺得工作不過如此，這種時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎，虛懷若谷；實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺得懷才不遇，比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí)，內(nèi)心深處還是充滿了委屈，但后來調(diào)整心態(tài)，把工作當(dāng)成快樂的事情，結(jié)果做的很好，學(xué)到很多東西，也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理；遇到事情時(shí)不要激動(dòng)，要仔細(xì)分析沉住氣，心態(tài)非常重要，實(shí)習(xí)時(shí)遇到xx局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜，如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論，肯定會(huì)成為笑柄；總之，不管什么事情，認(rèn)真去做，堅(jiān)持去做好，最終都會(huì)有收獲的。
（九）自學(xué)能力的重要。
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩頉]有實(shí)踐過，不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行則虛心請教他人，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰！
總之在實(shí)習(xí)的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端，邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
2月9日至3月21日近一個(gè)半月時(shí)間，我在xxxx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí)，歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào)，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進(jìn)的意大利等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。xx集團(tuán)是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國際接軌，從開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計(jì)師對xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。公司還通過與德國dhm公司的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，斥資1000萬打造面積近x平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào)，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；
8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字；
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料；
10、制作全廠管理人員年休表；
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的！
通過實(shí)習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)習(xí)的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí)；人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí)；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)習(xí)，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)習(xí)中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡?，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的.陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
也許是我剛步入社會(huì)涉世不深的緣故，可能有時(shí)候無法理解和認(rèn)同公司的一些作為。例如：
1、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙，離職時(shí)卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同，但是為什么入住時(shí)要員工自己配，公司一個(gè)房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎？這樣弄的每個(gè)員工都有意見也有損公司形象。這個(gè)問題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過，不知道能否得到解決。
2、算考勤時(shí)有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實(shí)際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的，可實(shí)際上并沒有操作。
3、勞動(dòng)合同只有一份，公司保存，勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。我問有關(guān)人員時(shí)，他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長時(shí)間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告的用途越來越大，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編為大家整理的大學(xué)生行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
20xx年x月x日至x月xx日三個(gè)月。
xxx縣文化館。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，我的.指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。也說過要明白梨子的味道就就應(yīng)去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中，我用心協(xié)助各位教師工作，抓住一切時(shí)機(jī)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中，我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
(二)文件建檔。
實(shí)習(xí)期間教師有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動(dòng)和勇敢的承當(dāng)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí)。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理。
在二十多天的普查中，我得到了超多第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助教師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)展了統(tǒng)計(jì)分析，得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復(fù)印文件。
辦公室總是有超多的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動(dòng)代勞?；蚴莙q聊的比擬多，最后發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時(shí)迅速幫教師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很快樂。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
(五)簡單辦公室大環(huán)境。
教師們個(gè)個(gè)都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬仰之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，個(gè)性是他們工作繁忙，對如利用電腦來休息和放松自己，如提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的狀況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的狀況下，給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了教師們的熱烈歡送，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至能夠說促進(jìn)了教師們之間本身的融洽。
(六)給教師做通訊錄數(shù)據(jù)庫。
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)教師有一個(gè)本，大概從零六年開場到此刻各種時(shí)期的都有，本很厚，在查找需要的本時(shí)很不便，個(gè)性是在狀況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找便，還能夠和其他教師共享，以后更新也十分容易。
(七)其他瑣碎小事。
一滴水能夠折射出太陽的光輝，半小時(shí)蘊(yùn)藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學(xué)問。在實(shí)習(xí)期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學(xué)到了很多東西。比方早晨剛來時(shí)開電腦，開空調(diào)，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報(bào)紙，給教師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃以掃天下在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，慎重留意的去做好，用海爾總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開剎那，轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)歷教訓(xùn)一目了然。
1、正確對待挫折。
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情，去從真的男人選取當(dāng)英雄，而懦夫則選取當(dāng)狗熊。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變心的壓抑狀態(tài)，以求身心的簡單，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
2、更加重視實(shí)踐。
實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對于到機(jī)關(guān)工作多么重要，因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會(huì)了;實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因?yàn)樗麑?shí)踐豐富，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大;上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理，想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰明能干的，卻如此貽笑大，必須是早就有私家車了，再也不坐公交很多問題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧。
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)決定，學(xué)會(huì)察言觀色.同時(shí)應(yīng)對多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意持續(xù)平衡，要不偏不倚.對領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo).(2)做好自己的本職工作最重要，一般狀況下最好不要管閑事.
(3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)熱情外，對來訪人員也要好，要一視.對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的好處.如果一味逢迎拍馬，時(shí)間長了不僅僅別人厭惡，自己都覺得自己惡心.
(4)不要貪小廉價(jià)..
(八)對秘書工作的認(rèn)識(shí)。
我雖然在學(xué)生處，但主要是協(xié)助教師工作，能夠算是半個(gè)秘書.在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到秘書工作如下的一些特點(diǎn)或者說要求.
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性。
3、要雷厲風(fēng)行。
(九)對心態(tài)的調(diào)整。
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外，很多時(shí)候也覺得工作但是如此，這種時(shí)候更要謙虛慎重，虛懷假設(shè)谷;實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺得懷才不遇，比方我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí)，心深處還是充滿了委屈，但之后調(diào)整心態(tài)，把工作當(dāng)成快樂的事情，結(jié)果做的很好，學(xué)到很多東西，也在心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要沖動(dòng)，要仔細(xì)分析沉住氣，心態(tài)十分重要，實(shí)習(xí)時(shí)遇到局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜，如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論，肯定會(huì)成為笑柄;總之，不管什么事情，認(rèn)真去做，堅(jiān)持去做好，最終都會(huì)有收獲的`。
(十)自學(xué)潛力的重要。
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的缺乏。剛開場一段時(shí)間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措.紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一面是因?yàn)樽约阂郧皬膩頉]有實(shí)踐過，不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的潛力。除了英語和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的十分少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地，自己先想設(shè)法解決，實(shí)在不行則虛心請教他人，沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
最后的話。
總之在實(shí)習(xí)的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端，邁向殘酷而完美的未來我要一向堅(jiān)信自己的潛力，不斷奮斗和前進(jìn)。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)行政事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
20xx年x月-20xx年x月
xx公司
1、在社會(huì)實(shí)踐中的幾件小事
在xx縣文化館實(shí)習(xí)的三個(gè)月，我主要在辦公室?guī)椭蟿⒆鲆恍┤粘９ぷ?。辦公室工作比較瑣碎復(fù)雜和具體，從文件收發(fā)傳閱、接聽電話到打掃衛(wèi)生，事情看起來簡單，卻復(fù)雜。我簡要說幾個(gè)事例。
2、接聽電話會(huì)議通知來說，你要注意記錄清楚會(huì)議題目、議題、時(shí)間、地點(diǎn)、要求什么人參會(huì)、做什么準(zhǔn)備，并清楚記錄后交科室領(lǐng)導(dǎo)閱辦，我剛到辦公室上班，首先碰到的就是一個(gè)電話會(huì)議通知，對方說話非常專業(yè)，簡練，而我由于不得要領(lǐng)且有些緊張，竟有些不知所措，聽了不到一半，就緊張的告訴對方，請稍等一下，正好辦公室的司機(jī)進(jìn)來，看到這種情況，他主動(dòng)接過電話，非常熟練地聽完后，對我說，你在電話記錄上記，“縣政府辦通知今天下午2：30在縣政府二樓會(huì)議室召開會(huì)議，聽取文化館今年建設(shè)規(guī)劃籌備情況，請主要負(fù)責(zé)人參加，請準(zhǔn)備文字匯報(bào)材料25份一并帶到會(huì)上。我慌慌張張拿過筆，生怕漏掉一個(gè)字，爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄，好在我上學(xué)以來一直有記學(xué)習(xí)筆記的習(xí)慣，雖然字寫的不太好，但記錄速度還比較快，待記錄完后，頭上都感覺有點(diǎn)熱了，司機(jī)看我寫完了，隨手拿過來，掃了一眼，說負(fù)責(zé)人前面的主要兩個(gè)字丟了，一定要加上，趕快送給主任去看，晚了材料來不及準(zhǔn)備，我羞愧地趕快修改后，匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒，回到辦公室后，好一會(huì)都沒有回過神來，正好辦公室的老劉已經(jīng)回來了，再有電話，他隨手就接了，讓我心里稍微有點(diǎn)塌實(shí)。
3、那天下午，通訊員取來一大摞文件，老劉把收文本拿給我，要我把文件都收下，說有緊急的文件要挑出來，先登記后交給主任及時(shí)處理，我看著這一堆文件，不知如何識(shí)別那個(gè)文件緊急，這時(shí)，老劉似乎看出我的為難，就說，你先看題目，凡是有關(guān)會(huì)議方面的通知，你要注意召開時(shí)間，就能看出是否緊急，再就是注意題目有無緊急通知這樣類似的內(nèi)容，把這些挑出來先登記、處理，再登記其他文件。經(jīng)他一點(diǎn)撥，我就大略地翻閱了一邊文件，挑出了一些較急的文件，讓老劉看過后，先登記送主任后，又把其余的文件都進(jìn)行了登記，老劉看過后，也沒說什么，等于認(rèn)可了。
4、主任拿來一個(gè)會(huì)議通知的簡要提綱，要我盡快草擬一份會(huì)議通知，提綱上會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議內(nèi)容、參會(huì)人員都很清楚，我只要把這些內(nèi)容理順就行了，我盡可能的理順后，先給老劉看了一下，他順手給了我一份其他會(huì)議通知，說讓我套上就行了，我一看，果然簡潔清楚明了，就把相關(guān)內(nèi)容逐一套上，認(rèn)真看了一邊，立即送給主任，主任看完立即讓我打印發(fā)送。我突然明白，一切工作都有一定的套路和竅門，雖然我們從小學(xué)開始就寫作文一直寫到大學(xué)的論文，但對于公文，只是學(xué)習(xí)了一些基本知識(shí)，但要真正掌握應(yīng)用自如，還要在工作中學(xué)習(xí)。從那以后，我沒事就看辦公室的一些文件，注意文件的格式，表達(dá)的方式、表達(dá)的內(nèi)容。在實(shí)習(xí)的三個(gè)月中，我又模仿寫了幾篇簡單的文章，但始終覺得沒有底氣。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底，還需要對工作深入全面的熟悉和掌握，需要要熟悉相關(guān)的政策、法律法規(guī)，需要對工作有獨(dú)到的見解，才能在文章中有思路、有措施、有創(chuàng)新。而所有這些都需要長期的業(yè)務(wù)鉆研和工作實(shí)踐，我在實(shí)習(xí)時(shí)期只能做到淺嘗，無法進(jìn)一步深入。
5、步進(jìn)入角色。通過以上事例，我在實(shí)習(xí)過程中，逐步調(diào)整了工作學(xué)習(xí)的角度，給自己進(jìn)行了重新定位，我只是一個(gè)初入社會(huì)的小學(xué)生，單位上每一個(gè)人都比我有閱歷，有工作經(jīng)驗(yàn)，他們長期在這個(gè)單位工作，都有自己切身的工作和社會(huì)體驗(yàn)，他們都是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。我開始熱心地為單位做一些瑣碎的事務(wù)，每天最早上班，打掃衛(wèi)生，積極做好力所能及的事情，遇到為難的工作、遇到不懂的問題及時(shí)向老同志請教，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們討論業(yè)務(wù)工作時(shí)，耐心地聽，默默地獨(dú)自思考，逐漸地有時(shí)也能有一些自己的想法，我也能夠與他們隨便討論一些業(yè)務(wù)問題，能聽懂一些專業(yè)上的知識(shí)。三個(gè)月的時(shí)間很快就要過去了，我感到我充實(shí)了許多，我有一種渴望進(jìn)一步深入社會(huì)、深入實(shí)踐的欲望。甘肅省武威市天?？h是中國歷史文化名城，是中國旅游標(biāo)志-銅奔馬的出土地、武威市是中國葡萄酒和白毛牛產(chǎn)地、西藏納入中國版圖的見證地，是古絲綢之路的明珠，歷史文化底蘊(yùn)非常深厚，解放以來，特別是改革開放以來，武威作為甘肅河西走廊的綠洲，在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)中形成了獨(dú)特的現(xiàn)代文化體系。作為一個(gè)文化工作者，要以文化的視角從歷史的、現(xiàn)實(shí)的、世界的、未來的高度，從勞動(dòng)人民的喜怒哀樂、吃穿住行研究當(dāng)?shù)氐臍v史文化的演進(jìn)，提煉精神文化的沉淀，弘揚(yáng)先進(jìn)、科學(xué)、文明的主流文化，創(chuàng)新文化的表現(xiàn)形式和承載體系，促進(jìn)區(qū)域特色的文化產(chǎn)品走向全國、走向世界，鼓舞廣大人民積極進(jìn)取、奮發(fā)向上，熏陶培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的四有公民，達(dá)到以文化促發(fā)展、以文化促和諧的目的，推進(jìn)區(qū)域政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的全面發(fā)展。我的實(shí)習(xí)是很短暫的，但這段時(shí)間使我對文化工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，不管今后我會(huì)從事什么工作，我想對文化的認(rèn)識(shí)和理解都會(huì)有宜于我從文化的角度加深對社會(huì)的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)我的本職工作。如果我今后有幸成為一文化工作者，我會(huì)真心的熱愛這項(xiàng)工作，投入我的全部精力，為文化事業(yè)的傳承、創(chuàng)新和發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
6、新認(rèn)識(shí)自己。文化館的實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)的第一站，使我對自己、對工作、對社會(huì)有了一個(gè)粗淺的認(rèn)識(shí)，在學(xué)校的學(xué)習(xí)是奠定知識(shí)基礎(chǔ)的重要時(shí)期，現(xiàn)在已經(jīng)即將結(jié)束，放眼精彩紛程的社會(huì)，我依然是白紙一張，在今后的實(shí)際工作中能寫上怎樣的文字、畫上怎樣的圖畫，還要靠自己的不斷奮斗。通過對文化工作的初步認(rèn)識(shí)和實(shí)際的社會(huì)參與，我的體會(huì)是多方面的，認(rèn)真總結(jié)三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，首先要感謝天?？h文化館能夠給我提供這樣好的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，感謝文化館全體職工對我的關(guān)心和幫助，其次我的工作對文化館來說是無足輕重的，但對我確是彌足珍貴，我們常講在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界，在文化館工作的三個(gè)月，我給單位作出了什么成績、實(shí)習(xí)單位對我的評價(jià)如何是不重要的，對我主觀世界的改造，卻是無形和深刻的，我的實(shí)習(xí)成績也主要集中在自己的思想變化上。思路就是出路，觀念就是財(cái)富，能夠在三個(gè)月的時(shí)間里，讓自己的思想觀念發(fā)生一些變化，對我是很重要的。
1、理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)總是有差距的。我們的成長過程就是學(xué)習(xí)的過程，在學(xué)校里學(xué)習(xí)的所有的理論知識(shí)，都是前輩們實(shí)踐的科學(xué)總結(jié)，都應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)掌握。但學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐總是有差距的，這或許是因?yàn)樯鐣?huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步，或許是因?yàn)橛行〇|西只可意會(huì)不可言傳。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐，理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)差距永遠(yuǎn)不會(huì)縮小。通過三個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，一是動(dòng)手能力差、社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn)不足，眼高手低；二是知識(shí)儲(chǔ)備不足，文字功底不夠；三是深入社會(huì)實(shí)踐少，眼界不開闊；四是對書本知識(shí)和學(xué)校教育的理解有偏差，對社會(huì)實(shí)踐的重要性認(rèn)識(shí)不足。這些問題歸結(jié)起來就是一句話，理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)總是有差距的的。就是說我們在學(xué)校學(xué)習(xí)得再好，仍然要謙虛謹(jǐn)慎，注重實(shí)踐，堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐，但實(shí)踐對我更重要。中國共產(chǎn)黨的理論創(chuàng)新實(shí)質(zhì)就是理論與實(shí)踐的新的結(jié)合，個(gè)人的成熟也是個(gè)人掌握的理論與實(shí)踐結(jié)合的過程。認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的差距和不同，才能認(rèn)識(shí)到我們剛畢業(yè)學(xué)生的不足，才能知道我們自己的發(fā)展方向，才能在進(jìn)入社會(huì)時(shí)，有一個(gè)準(zhǔn)確的定位和正確態(tài)度。
2、習(xí)提高素質(zhì)，實(shí)踐提高能力。離開了長期的學(xué)校學(xué)習(xí)，特別是大學(xué)的專業(yè)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，我們進(jìn)入社會(huì)的成本會(huì)是非常高昂的，一些基本的東西會(huì)時(shí)時(shí)防礙你，這些基本的素質(zhì)和素養(yǎng)必須在學(xué)校奠定。但這些并不是你能力的全部，具體的工作能力、即動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)筆、動(dòng)手的能力，只能在具體的工作中逐步掌握。所以，剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)很可能是一個(gè)學(xué)習(xí)技能的新學(xué)生。技能對一個(gè)人很重要，從小的說，是安家立命的根本，從大的說是融入社會(huì)、融入生活、體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的階梯。我們沒有技能，只有滿腦子的想法，往往是空談?wù)`己，衣食不保，技能從實(shí)踐中來，真如我們學(xué)游泳，不下水只想著如何劃動(dòng)，是永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)游泳的，你的游泳知識(shí)只能停留在你的腦子里，如果我們有基本的游泳知識(shí)，還能夠下水學(xué)習(xí)游泳，我們才能明白學(xué)習(xí)游泳知識(shí)和學(xué)習(xí)游泳的關(guān)系，才能真正學(xué)會(huì)游泳，才能渡過河流達(dá)到我們的目的。學(xué)習(xí)技能是我進(jìn)入社會(huì)首要任務(wù)，要準(zhǔn)備吃苦，要準(zhǔn)備流汗，所謂經(jīng)風(fēng)歷雨，因?yàn)橹挥羞@樣才能學(xué)習(xí)技能、學(xué)好技能、學(xué)精技能，成為工作的行家里手，技能學(xué)精了，才能體現(xiàn)我們的素質(zhì)，才能給我們提供更好的展示才華的機(jī)會(huì)，才能在實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和理想。
3、學(xué)習(xí)從大處著眼，實(shí)踐從小處入手。我們在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的時(shí)候，往往是從全局的角度，宏觀的角度，從的角度來學(xué)習(xí)的，但我們進(jìn)入社會(huì)后，可能長期處在一個(gè)螺絲釘?shù)奈恢?，如何做好一個(gè)螺絲釘，又不止于螺絲釘是對我們剛畢業(yè)學(xué)生的一個(gè)入門考試。古人所謂“大處著眼，小處著手”，我們在工作中可能長期干一些接電話、收發(fā)文件、打掃衛(wèi)生等一類的瑣碎小事，這些不起眼的小活，在一個(gè)階段內(nèi)可能是我們工作的主要內(nèi)容，我們必須正確對待，兢兢業(yè)業(yè)地、全身心的把它們做好，絕不可掉以輕心，要深深體會(huì)細(xì)節(jié)決定成敗的道理，小事情能夠撬動(dòng)大事情，瑣碎工作也能見精神和作風(fēng)。每個(gè)人一生中絕大多數(shù)時(shí)候必須做一寫細(xì)小的事情，小事做不好會(huì)影響大事，小事做不了就不會(huì)做大事。認(rèn)真地做小事并不妨礙我們想大事和做大事，相反做小事可以培養(yǎng)我們細(xì)致入微地觀察周圍的世界，磨練我們的心性，積少成多，積小勝為大勝，為我們積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，幫助我們更好地抓住機(jī)遇，干好大事。做小事不能把人也做小了，要做到“以小見大，以近見遠(yuǎn)”，在作好手中小事的同時(shí)，把小事與大事聯(lián)系起來，舉一反三，融會(huì)貫通，把小事作為大事的模擬，豐富提高個(gè)人的閱歷，完善自我，提高自我。
4、學(xué)習(xí)和實(shí)踐沒有止境。我是學(xué)行政管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)實(shí)踐復(fù)雜性，學(xué)習(xí)知識(shí)和深入實(shí)踐都是沒有止境的。一個(gè)小小縣文化館，工作內(nèi)涵就廣闊無邊，需要一個(gè)文化工作者具備方方面面的知識(shí)，熟悉了解當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的過去、現(xiàn)在和未來，需要永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)和鉆研。學(xué)校學(xué)習(xí)的結(jié)束是社會(huì)學(xué)習(xí)的開始，我們將不在是在校的學(xué)生，但我們?nèi)匀幻媾R沉重的學(xué)習(xí)任務(wù)，只不過把課堂改在了社會(huì)和單位，由通過書本了解社會(huì)變?yōu)橛晒ぷ髁私馍鐣?huì)，由學(xué)習(xí)掌握知識(shí)轉(zhuǎn)為通過工作積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)變?yōu)閷W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，活到老、學(xué)到老、實(shí)踐到老。我們即將畢業(yè)走向社會(huì)，我們絕不能認(rèn)為學(xué)習(xí)任務(wù)已經(jīng)完成。
5、學(xué)習(xí)能力是走向社會(huì)的通行證。實(shí)習(xí)的三個(gè)月，是對我學(xué)習(xí)能力考驗(yàn)的三個(gè)月，知識(shí)的積累很重要，但學(xué)習(xí)能力更重要，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)適應(yīng)工作就快，學(xué)習(xí)能力弱，適應(yīng)工作就慢，這種能力還需要在今后的實(shí)踐中不斷增強(qiáng)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，但真正沉淀下來的可能是學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)能力。理論和實(shí)踐的差距、理論自身的飛速發(fā)展和社會(huì)實(shí)踐的日新月異，各門學(xué)科的交叉延伸，新興學(xué)科的不斷出現(xiàn)，使知識(shí)的更新速度大大加快，當(dāng)我們已經(jīng)學(xué)習(xí)的知識(shí)在我們的記憶中逐漸淡化、在實(shí)踐中逐步退化、在工作中逐步遠(yuǎn)離的時(shí)候，我們憑什么來證明我們的能力，憑什么參與社會(huì)競爭，我想只有學(xué)習(xí)能力。離開了學(xué)校和老師、離開了課本和教室，我們還能不能學(xué)習(xí)，高質(zhì)量的、高效率的完成工作需要我們完成的課程。我們能不能自己制定學(xué)習(xí)科目和計(jì)劃，持續(xù)不斷地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我們能不能在工作之余、生活閑暇甚至用喝茶的時(shí)間專心致志地投入學(xué)習(xí)。我們能不能始終把工作作為我們新的社會(huì)實(shí)踐，細(xì)心觀察、細(xì)心研究，認(rèn)真總結(jié)。我們能不能永遠(yuǎn)保持學(xué)子們蓬勃向上的朝氣和銳氣，愿意接受一切新鮮的思想、觀念和事物，并積極投入爭取引領(lǐng)時(shí)代的潮流，這些都是我們學(xué)習(xí)能力的重要組成部分。在離開學(xué)校的時(shí)刻，要固化我們在學(xué)校養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)作風(fēng)、學(xué)習(xí)精神，不斷提高我們的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果，不斷拓寬我們學(xué)習(xí)渠道、學(xué)習(xí)眼界和學(xué)習(xí)胸懷。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用，必須把學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為工作能力，用工作能力來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)能力，做到以工作促學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)促工作，我們就能在不斷發(fā)展變化的社會(huì)中競爭發(fā)展，登上展示我們才華的平臺(tái)，用我們的智慧和汗水報(bào)答養(yǎng)育、培養(yǎng)我們的祖國和人民。
1、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間較短，影響了實(shí)踐效果。希望能夠更加重視社會(huì)實(shí)踐，延長社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間。
2、會(huì)實(shí)踐要與課程學(xué)習(xí)交替安排，能安排2次社會(huì)實(shí)踐效果可能更好。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)了解社會(huì)，接觸實(shí)際，鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律，并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我選擇了中國移動(dòng)深圳分公司作為實(shí)習(xí)單位，通過在國企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí)，讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上，使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。很多人都想去看一下，那個(gè)甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個(gè)人呢，而10086又是一個(gè)怎樣的地方呢？帶著這個(gè)好奇心，這個(gè)疑問我走進(jìn)了中國移動(dòng)深圳分公司的10086客服中心。我對中國移動(dòng)的客戶服務(wù)中心10086的了解就從此開始了！
20xx年11月至12月。
移動(dòng)營業(yè)廳。
我實(shí)習(xí)的崗位是神州行10086客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。進(jìn)入的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實(shí)的，我們一共20位同事一起跟著移動(dòng)公司的工作人員習(xí)業(yè)務(wù)，因?yàn)橐苿?dòng)的業(yè)務(wù)品種很多，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn)，還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說話，學(xué)會(huì)保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學(xué)習(xí)語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因?yàn)榇蠹叶枷嘈?，只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽的電話、試呼這些培訓(xùn)過程，我開始正式上線接聽電話了。剛開始接聽客戶電話時(shí)特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí)，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求工作人員，甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度比較低。剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯(cuò)，很依賴正式員工，總是在面對問題時(shí)就求助正式員工，他們在幫我們解決之后都會(huì)和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天；對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權(quán)威性。在接下來的幾個(gè)星期里，我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長，各項(xiàng)技能也日漸純熟，逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學(xué)會(huì)了聆聽，和客戶保持良好的溝通能力和并且進(jìn)行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動(dòng)，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì)了說話，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人；我們學(xué)會(huì)了邊聽邊說，學(xué)會(huì)了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí)，我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開始了呼出工作，我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能。呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營銷，它是一個(gè)較新的概念，是指通過使用電話，來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃，有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大市場群、提高顧客的滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。我們呼電話給客戶，進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù)，呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧τ跔I銷總是比較抵觸的，在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因?yàn)橛行┤擞X得你打擾他了，有些人不信任移動(dòng)，認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時(shí)，我剛開始會(huì)比較沮喪，情緒低落，但是后來也馬上調(diào)整好了，因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸?wù)態(tài)度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，要是服務(wù)態(tài)度不到位，絕沒人樂意買你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠意，體會(huì)到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠，客戶才會(huì)放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行呼出，在話務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產(chǎn)品營銷出去。
5.1實(shí)習(xí)總結(jié)：實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，憑著對個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí)，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò)，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。與此同時(shí)，我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時(shí)刻對客戶負(fù)責(zé)，時(shí)刻對自己負(fù)責(zé)，時(shí)刻對公司形象負(fù)責(zé)。
5.2實(shí)習(xí)心得：
在工作進(jìn)程方面。要提前做好準(zhǔn)備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對方接下來要問的問題，在呼入的時(shí)候能快速解決客戶問題，在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn)，保持主動(dòng)性。
5.3在電話營銷方面。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠；不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌；盡量不用口頭禪恩、這個(gè)、那么等；讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)（如呼gprs時(shí)，可以對用戶說以后3g的來臨，每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系；您現(xiàn)在可以提前嘗試）注意傾聽客戶的話；當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時(shí)選擇放棄，以免被用戶投訴；外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
5.4、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來越少。還有就是處理具體事件的方式還是不夠成熟。這些問題的發(fā)現(xiàn)對我來說就是最大的收獲，因?yàn)槲抑懒俗约旱娜毕莺筒蛔阍谀男┓矫?。在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中才能有針對性進(jìn)行補(bǔ)充，以全面提高自己的綜合能力，把所承擔(dān)的工作做好，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自己的理想與價(jià)值?？偟膩碚f，我的實(shí)習(xí)是成功的，我從中得到了書本中從未見過的知識(shí)與能力。在今后的學(xué)習(xí)與工作中我將不斷努力，虛心學(xué)習(xí)，奮斗不息，為社會(huì)和祖國做貢獻(xiàn)。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
本人20xx年春季報(bào)告就讀黔南電大行管本科班以來，一邊學(xué)習(xí)本專業(yè)的所有課程，一邊在貴州省羅甸縣平巖中心校參與學(xué)校行政管理工作，在此，我將學(xué)校管理工作歸結(jié)為以下七個(gè)方面：
一、確保學(xué)校平安，在做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，
1、成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、強(qiáng)化學(xué)生掌握安全常識(shí)。
3、及時(shí)消除安全隱患。
4、完善應(yīng)急預(yù)案。
5、組織安全演練。
二、推進(jìn)改革，在學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)下，推進(jìn)管理體制改革。以提高管理質(zhì)量為核心的管理體制改革。實(shí)行年級分治，以年級為單位，由副校長包年級，在原有年級主任管理的基礎(chǔ)上，配備副班主任，負(fù)責(zé)德育管理。學(xué)校制定統(tǒng)一的質(zhì)量管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，成立由校長任組長的質(zhì)量督導(dǎo)評價(jià)小組，定期督導(dǎo)評價(jià)工作，持續(xù)改進(jìn)，提高工作質(zhì)量，從根本上解決責(zé)任歸屬不明，管理重心偏高，管理大而不實(shí)，實(shí)效差的弊端。
三、努力提高隊(duì)伍專業(yè)化水平。
展?jié)摿Φ慕處煹矫Ｅ嘤?xùn)。
四、穩(wěn)步提高德育管理的實(shí)效。
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，提高管理班級的能力水平。著力提高班主任工作的務(wù)實(shí)性和規(guī)范性。加強(qiáng)優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)交流與推廣。
2、加強(qiáng)各年級對學(xué)生管理的日常檢查，評比做到及時(shí)、公開、公正，提高班主任工作的積極性和實(shí)效性。
3、政教處和各年級要加強(qiáng)“三結(jié)合”教育，開好家長會(huì)，建立暢通的學(xué)校溝通渠道。
五、努力提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
1、嚴(yán)格落實(shí)體育工作條例。加強(qiáng)“三操一課”，努力達(dá)到學(xué)生每天鍛煉1小時(shí)，開好學(xué)校計(jì)劃進(jìn)行的`各項(xiàng)文體活動(dòng)。
2、開展好學(xué)校成立的興趣小組。
3、開展心理咨詢室，全天候開展心理咨詢，及時(shí)解決學(xué)生心理問題，完善學(xué)生心理健康檔案。
六、穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)考勤和辦公秩序管理，將教師的精力引導(dǎo)到身心投入教學(xué)上來。
2、要進(jìn)一步落實(shí)督導(dǎo)檢查備、講、批、輔、考五個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)情況，特別加大隨機(jī)聽課，引導(dǎo)教師關(guān)注學(xué)生，盯住學(xué)生，形成合力。多研究學(xué)生，教學(xué)質(zhì)量自然而會(huì)逐步上升。
3、抓好日常教研，集體備課要內(nèi)明確，計(jì)劃周密，準(zhǔn)備充分，注重實(shí)效，引導(dǎo)教師研討案例，互相聽課學(xué)習(xí)、指導(dǎo)，向教科研要效益。
4、下大力抓好初三學(xué)生的中考成績完成每年的既定目標(biāo)500分5至10人，600分1至2人。
七、確保學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、加強(qiáng)各部門、各處室之間的協(xié)調(diào)配合，確保各項(xiàng)工作高效、有序進(jìn)行。
2、強(qiáng)化財(cái)經(jīng)管理，嚴(yán)格收費(fèi)制度，完善季度內(nèi)審，堅(jiān)持民主理財(cái)。3、壓縮支出，經(jīng)費(fèi)以保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)為主。
總之，我在實(shí)習(xí)中感受到學(xué)校管理是一門藝術(shù)，讓我們在實(shí)踐中慢慢去感悟他的真理。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
學(xué)號(hào)：
姓名：xxx。
班級：xx。
實(shí)習(xí)工廠：某城市某某開發(fā)區(qū)某某部門。
實(shí)習(xí)時(shí)間xx年7月11日到xx年7月28日。
指導(dǎo)教師xxx。
更加過硬，更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
二：培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀，強(qiáng)化勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，培養(yǎng)勞動(dòng)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系，如何待人接物，開闊視野，增長見識(shí)，在實(shí)踐中了解社會(huì)，為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三：在實(shí)習(xí)中探索個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和定位。通過實(shí)習(xí)了解職場各類崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容。在此過程中一邊埋頭苦干，一邊積極思考，考察個(gè)人興趣所在，能力所長，以及將來希望達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)為個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)定位設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
四：在實(shí)習(xí)中考察單位，熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”。積極融入單位，多和同事接觸交流，感受單位文化。同時(shí)考察自己是否適應(yīng)和喜歡此工作？是否勝任？然后結(jié)合這種親身經(jīng)歷去確定未來的職業(yè)發(fā)展方向。
實(shí)習(xí)單位簡介。
西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)簡介。
該開發(fā)區(qū)以提高吸收外資質(zhì)量為主，以發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)為主，以優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)為主，致力于發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，致力于發(fā)展高附加值服務(wù)業(yè)，促進(jìn)開發(fā)區(qū)向多功能綜合性產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展，致力與打造西安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一階梯和橋頭堡。開發(fā)區(qū)由中心區(qū)、出口加工區(qū)、涇渭工業(yè)園、草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等四大功能園區(qū)組成。開發(fā)區(qū)成立以來經(jīng)過一系列建設(shè)區(qū)內(nèi)供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎(chǔ)設(shè)施條件基本可以滿足各類投資項(xiàng)目的需求。開發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家，其中有可口可樂、西門子、三菱等17家世界500強(qiáng)企業(yè)，以及臺(tái)灣康師傅等多家國內(nèi)知名企業(yè)。開發(fā)區(qū)作為西安市的重要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，正面臨著前所未有的歷史機(jī)遇。
開發(fā)區(qū)管委會(huì)簡介。
開發(fā)區(qū)管委會(huì)是市人民政府的派出機(jī)構(gòu)，受市人民政府委托電子商務(wù)資料庫對開發(fā)區(qū)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。其主要職責(zé)是：執(zhí)行國家、省、市的有關(guān)法律、法規(guī)及政策；制定和實(shí)施開發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃；開發(fā)區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理；招商引資及項(xiàng)目審批；土地征用及土地使用權(quán)出讓金、土地有償使用費(fèi)的收取和返還；國有資產(chǎn)監(jiān)督管理；區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)及服務(wù)；區(qū)內(nèi)的社會(huì)事務(wù)管理。
西安經(jīng)開區(qū)管委會(huì)秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業(yè)為本”的服務(wù)理念，培育“親商、安商、富商”的觀念，建設(shè)服務(wù)型政府，全面、徹底地改善并提升區(qū)內(nèi)的投資環(huán)境，營造西部投資地。
為拓展發(fā)展空間，整合區(qū)域資源，樹立品牌形象，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群，開發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公地址已遷至西安城市北擴(kuò)的“前線地帶”———張家堡廣場附近。這里將成為未來西安北部產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、人文新城的中央商務(wù)區(qū)。
崗位簡介。
到經(jīng)開區(qū)管委會(huì)實(shí)習(xí)時(shí)我有幸被分配到某某部門，老師們都精明能干，兢兢業(yè)業(yè)，敬業(yè)愛崗，任勞任怨。
在那些日子里我積極投入工作，虛心向他們請教各種問題，學(xué)到了很多東西，也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。
某某部門主要有以下十項(xiàng)職能。
一：貫徹執(zhí)行國家、省和市委、市人民政府有關(guān)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、市容環(huán)境綜合整治的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章；組織起草相關(guān)的地方性法規(guī)、規(guī)章。
二：研究制定市政、環(huán)衛(wèi)、市容環(huán)境綜合整治發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。
三：負(fù)責(zé)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、市容和環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的管理；研究提出建立市政和市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理體系的政策、意見；擬定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，并監(jiān)督實(shí)施；負(fù)責(zé)保潔業(yè)、車輛清洗業(yè)的資質(zhì)審批。
四：負(fù)責(zé)市政、環(huán)衛(wèi)方面政府投資或非經(jīng)營性建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究、申報(bào)立項(xiàng)和竣工驗(yàn)收工作；組織市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。
五：組織、指導(dǎo)和監(jiān)督市容環(huán)境綜合整治工作；負(fù)責(zé)城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核；統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理城市夜景燈飾照明工作。
六：組織、指導(dǎo)和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生管理工作；負(fù)責(zé)對城市廢棄物終端處置的監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)垃圾、糞便的無害化處理和綜合利用的管理工作。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
通過實(shí)習(xí)了行政助理一職，在這個(gè)根底上把所學(xué)的文秘理論學(xué)問與實(shí)踐嚴(yán)密結(jié)合起來，培育實(shí)際工作力量與分析力量，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成說不完的話題。為了拓展自身的學(xué)問面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)。
行政治理指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對有關(guān)事務(wù)的治理、治理和行政治理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng)，大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會(huì)選擇這個(gè)工作職位，與其對人的熬煉性是成正比的，對公司有了根本的了解后，熟識(shí)了工作的氣氛。這使我將來就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，增加了我的適應(yīng)力量，網(wǎng)上快速查閱資料的力量，查閱資料的過程雖然很枯燥，但是在整理資料的過程中，自己對這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。
（一）實(shí)習(xí)過程。
從學(xué)校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的轉(zhuǎn)變。舉個(gè)最簡潔的角色轉(zhuǎn)換例子，學(xué)校的教師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo)；身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。作為行政文員，任務(wù)比擬瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的教師教我，做事情要分主次、有條理。說著簡單，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。固然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好，這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真許多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。主管更是情愿教我，把一些事情交給我自己去處理，熬煉我的力量，每次我有問題都會(huì)急躁解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是特別重要的。
這次實(shí)習(xí)告知我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著虛心慎重的態(tài)度，無論大小仔細(xì)踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容。
作為助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、承受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等把握了這些機(jī)器的根本操作，了解了公司辦公的根本狀況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí)，我還要幫助行政經(jīng)理做好公司人事的工作，做好聘請，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外，辦公用品的選購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的治理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說過，在人力行政部，我們的客戶就是員工，只有是員工滿足，才是對工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處，安排面試，入職及簡潔的培訓(xùn)，間或還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務(wù)比擬瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著簡單，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有很多事情需要完成。固然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好，這樣就不會(huì)亂。
（三）日常事務(wù)治理。
1、辦公室治理。對辦公環(huán)境，我們時(shí)刻要保持干凈，光明。每天我們到達(dá)辦公室后，先整理好辦公室的報(bào)紙文件，離開時(shí)候都整理好桌面，把必要的東西整理好，以防阿姨清掃衛(wèi)生喪失文件。
2、通信治理，比照較重要到重要電話做好記錄，簡潔寫下電話內(nèi)容，以便以后有需要。接待事務(wù)來訪接待、安排效勞，在接待客人的來訪，帶著客人參觀生產(chǎn)部，給客人簡潔介紹單位現(xiàn)狀，做到對待當(dāng)事人要熱忱周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì)議事務(wù)，會(huì)議安排、會(huì)場布置、會(huì)議效勞、會(huì)議文件的處理。我所處的實(shí)習(xí)單位比擬小，在會(huì)議安排上，只需要提前預(yù)留會(huì)議室，保持好會(huì)議室的干凈，光明，通知每個(gè)需要參與會(huì)議的人員，即可。會(huì)議文件應(yīng)當(dāng)在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參與的人員，做好會(huì)議中效勞，做好會(huì)議記錄，留意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了，放入檔案，編排好挨次。
4、督察工作。我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳟?dāng)中，有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品，跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀，看生產(chǎn)方是否根據(jù)我們客戶的要求去做，細(xì)節(jié)問題上有沒有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展，需要常常地深入了解的運(yùn)作過程，以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求，降低返工重做次數(shù)，能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要準(zhǔn)時(shí)地催促、檢查工作的落實(shí)狀況。如有問題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)向上級匯報(bào)，并樂觀的出謀劃策，幫忙解決問題。
（四）其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
在臨時(shí)交辦的事情，通常都是比擬重要的，應(yīng)當(dāng)立刻去落實(shí)和解決。能夠獨(dú)立解決和快速的反響去做好這件事，能夠想起這件事相關(guān)人員，以最快的速度完成這件事，不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情，能能夠提煉自己應(yīng)變力量，是對自身的工作力量的要求一種。
時(shí)間匆忙，實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；貞浧渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，有勝利后的欣喜和感動(dòng)，也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教育下，我在收獲工作技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)受著微妙的成長。
面對新的環(huán)境，新的顧客，內(nèi)心有點(diǎn)緊急。在看似勞碌而又緊然有緒的工作中，我開頭記住了＂客戶＂這個(gè)詞，由于我深知客戶是我們的效勞對象，我開頭體會(huì)＂微笑效勞＂詮釋的真諦。
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí)，學(xué)習(xí)往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開頭安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開頭。雖然看似一句話就能講清的流程，但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開頭，漸漸熟識(shí)整個(gè)操作過程。但慢慢的隨著嫻熟程度的增加，錯(cuò)誤削減了，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的：＂財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和急躁。＂的確如此，財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡潔但周密度很高的工作，它需要的是更多的急躁和細(xì)心。所以我始終都在培育自己這方面的力量。剛開頭時(shí)，幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò)，但是慢慢的在各位同事的幫忙和指導(dǎo)下，我已經(jīng)漸漸從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò)，犯小錯(cuò)，并爭取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向勝利的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò)，重要的是對待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的完畢同時(shí)又是一個(gè)新的開頭，在新的起點(diǎn)上，我將重新端詳自己，不斷的給自己充電，在提高工作力量的同時(shí)，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識(shí)，積存了閱歷，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的力量。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，聽從安排，樂觀完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的學(xué)問，從而更高更遠(yuǎn)的對待問題。
行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
富陽市智宣嬰童用品有限公司位于富陽市東洲工業(yè)園區(qū)，是一家經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊的以經(jīng)營嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀(jì)的朝陽行業(yè)，是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿?、收益最為豐厚的行業(yè)之一。未來20年持續(xù)增長的消費(fèi)群，新的消費(fèi)意識(shí)、育兒理念帶來的消費(fèi)提升，注定了中國母嬰用品行業(yè)的未來將是20年的牛市，市場容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規(guī)模。由此可知，智宣嬰童用品迎來發(fā)展的好時(shí)機(jī)。
智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來已走過50多年的發(fā)展歷程，一直致力于為消費(fèi)者提供育嬰用品和服務(wù)。自20xx年進(jìn)入中國市場以來，一直秉承“愛”的理念，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品系列和服務(wù)范圍，如今，經(jīng)營范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關(guān)產(chǎn)品及育兒支援服務(wù)等領(lǐng)域。智宣嬰童用品商品種類已發(fā)展到1000多種，銷售業(yè)績每年以兩位數(shù)的增速成長，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國各級城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長體驗(yàn)。
目前，富陽市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時(shí)期，下設(shè)有生產(chǎn)部、銷售部、財(cái)務(wù)部、行政部。
此次在行政部門的實(shí)習(xí)，目的在于通過實(shí)習(xí)，了解公司行政部門的日常運(yùn)作及公司的相關(guān)行政制度，熟悉使用辦公工具。實(shí)習(xí)過程主要分為以下幾個(gè)階段：
第一，了解企業(yè)的文化，熟悉公司的辦公環(huán)境，了解公司的業(yè)務(wù)范圍。
第二，學(xué)習(xí)公司的人事管理，協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三，學(xué)習(xí)辦公用品的采購流程。
第四，學(xué)習(xí)公司員工的檔案管理，公司文件的制發(fā)，熟悉使用傳真機(jī)、打印機(jī)這類辦公用具。
第五，學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)安排相關(guān)事宜。
第六，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并完成實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)手冊。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。剛進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一周，我熟悉了公司的辦公環(huán)境，并了解自己的職責(zé)工作范圍。隨后的時(shí)間，在行政主管的指導(dǎo)下，慢慢接觸公司相關(guān)的行政事務(wù)。
首先是公司的人事工作，每年的春節(jié)過后，公司生產(chǎn)部門都會(huì)招聘部分員工，我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息，并通知應(yīng)聘人員來面試，然后整理和搜集員工資料，及時(shí)更新通訊錄。新員工來報(bào)到時(shí)，要做好相關(guān)的登記，上交入職員工的身份證復(fù)印件，并指導(dǎo)他填好入職登記表，發(fā)放員工食堂就餐卡，還要做好員工的考勤工作，并記錄在冊。其次是采購辦公用品，比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料，并做好記錄，并且在日常工作中，要配合其它部門的人員打印文件、復(fù)印資料，協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作，文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員，并督導(dǎo)落實(shí)，同時(shí)文件制發(fā)后，應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔。最后公司領(lǐng)導(dǎo)要召開會(huì)議時(shí)，做好會(huì)前的準(zhǔn)備，按時(shí)通知各部門參加會(huì)議，會(huì)前準(zhǔn)備好要用的材料，并做好會(huì)議記錄和會(huì)后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎，但又必不可少，有時(shí)候人員的接待也是我負(fù)責(zé)的事情，偶爾還要負(fù)責(zé)收發(fā)公司的快件，因此需要足夠的耐心和細(xì)心。
剛開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí)時(shí)，我感覺很緊張，害怕跟同事相處不好，也擔(dān)心自己從沒有實(shí)踐經(jīng)歷會(huì)做不好本職工作。但是八周的時(shí)間過去了，我覺得自己經(jīng)歷了很多，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這段實(shí)習(xí)過程中，我的心得體會(huì)如下幾點(diǎn)：
第一，在工作過程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會(huì)中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項(xiàng)能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。剛開始時(shí)，我還害怕會(huì)與同事相處不好，后來我經(jīng)常主動(dòng)與行政部門主管和其他的老師進(jìn)行一些交流，主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。經(jīng)過一周的時(shí)間我和公司行政部門的工作人員都已經(jīng)很熟悉了，他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，他們都說我給他們留下了很深的印象，希望下次來富陽玩的時(shí)候再來看看他們。聽到這些的時(shí)候，我很感動(dòng)，我知道我的真誠、努力得到了他們的認(rèn)可。
第二，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會(huì)用，于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認(rèn)真的學(xué)完每一個(gè)步驟，以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心應(yīng)手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導(dǎo)你，這時(shí)自己一定要認(rèn)真學(xué)完每一個(gè)步驟，不能老師教了一次了自己還沒學(xué)會(huì)。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。
第三，要勤勞，任勞任怨。作為實(shí)習(xí)生，由于我們不是正式職員，所以多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。辦公室老師在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會(huì)讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個(gè)部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠(yuǎn)，任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做，慢慢提升自己。
第四，要明確自己的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像以后我們到了公司、政府部門工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，并且要有一個(gè)端正的態(tài)度，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力。通過這次實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)在辦公室日?；顒?dòng)中應(yīng)用的重要性。文件的寫作、整理，數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計(jì)算機(jī)密切相關(guān)。雖然我通過了浙江省計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用二級的考試，但是一些excel等辦公軟件運(yùn)用還是不熟練，但我明顯感覺到自己計(jì)算機(jī)能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)多學(xué)習(xí)一些word、excel等辦公軟件的教程，熟練靈活的掌握各種辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后的工作中打下良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。
第六，公文寫作能力需要提高。作為一個(gè)文科生，尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學(xué)生，寫作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)過公文寫作與處理的課程，學(xué)過的理論不能更好的應(yīng)用于實(shí)際過程中。在實(shí)習(xí)過程中，主管讓我起草一份會(huì)議所用的發(fā)言稿，由于自己時(shí)間尚短，經(jīng)驗(yàn)尚淺，并且公文寫作的能力也不是很高，所以一時(shí)間無從下手。雖然多次請教行政部門的老師發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容，但初稿仍不是很滿意，最后經(jīng)過老師幾次修改才勉強(qiáng)合格。這件事情使我感覺到自己文字應(yīng)用、文章寫作能力還很差，仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過程中，應(yīng)該有意識(shí)的加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練，同時(shí)加強(qiáng)公文寫作所需的格式、語言等的學(xué)習(xí)，鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力，以更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的競爭環(huán)境。