總結是一種對自己的負責和尊重,能夠彰顯出個人的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守。寫總結時,我們要注重邏輯性和條理性,將內容按照時間、事件或主題進行有序組織。通過閱讀這些總結范文,我們可以了解到總結中常用的一些關鍵詞和短語的使用方法。
三季度崗位工作總結篇一
20__年第三季度也已經過去了,在本季度中,我積極完成上級交給的任務,與團隊成員配合默契,融入團隊,認真學習,攻克難關,讓自己更進一步。
在_月份,我們去___醫(yī)院實地了解了一下醫(yī)院現有的業(yè)務流程,了解了現有___電子病歷系統___醫(yī)院使用情況。
2、急診病人:病人檢傷,掛號,病人看診,急診醫(yī)生開立檢驗/檢查醫(yī)囑,病人檢驗檢測,病人復診,開立藥品醫(yī)囑,病人收費,取藥等流程。
3、醫(yī)院病人:預約住院預分配床位,病人預付費,病人入院護士分配床位,主治醫(yī)生書寫入院記錄,病程記錄,開立醫(yī)囑等業(yè)務。對我們在以后的系統開發(fā)中有很大的幫助。
三季度崗位工作總結篇二
20__年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現將第三季度的安全生產工作做如下總結:
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。
?。簭牡谌径鹊摹鞍踩a”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
三季度崗位工作總結篇三
今年來,停車占道管理所在處班子正確帶領下,按照20xx年市政管理處工作計劃和安排,主要做了以下幾項工作:
在20xx年停車泊位設置一覽表基礎上,停車管理所幾名管理人員,對重點區(qū)域,路段和新建、改建道路進行現場測量,勘驗,在遵循《城市道路路內停車泊位設置規(guī)范》前提下,按照“能設盡設”的原則,對原停車泊位設置一覽表大幅修正,深挖停車潛力,不斷增加道路停車位總量,這次修正后停車泊位總量比過去已施劃停車位增加約1500個,緩解臨時停車位嚴重不足的矛盾。(在人行道相對較窄,不適合設置垂直式停車位地方設置平行式停車位)。
路段,加強巡視,共計發(fā)放文明停放自行車倡議書230份,挪移非機動車600余輛,使該路段沿街臨時停車秩序有了一個較大改觀。
一是加強各區(qū)城—管部門溝通,聽取他們對實行屬地化管理和實施方案的意見和建議,在借鑒外地市經驗基礎上,進一步對文件進行修改和完善,使之更符合各區(qū)實際,具有可操作性。
二是解決方案實施難點問題。比如沿街公共場地停車場產權,使用權界定問題,沿街廣場空地是否屬于政府公共資源一直是各地臨時停車管理爭議較大難題,近期,專門找市政府xxx、黨校行政學專家、律師事務所律師、規(guī)劃設計院專家進行請教,同時向杭州市市政道路停車監(jiān)管中心咨詢,在法律法規(guī)框架下,明確了公共場地界定范圍,避免各區(qū)在管理工作中,出現行政違規(guī)違法行為。
三季度崗位工作總結篇四
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
現場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好食品售后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
三季度崗位工作總結篇五
第三季度中,在市、局各方面領導支持協助下,完成了建國路14號大院拆遷還原合同簽訂工作,順利解決了國有公房拆遷補償遺留問題,正式簽訂了拆遷補償合同。
1、分局積極配合市清房辦落實黨政機關出租、出借辦公用房的接收和管理工作。
2、維修服務保障工作。三季度中,做好了辦公中心雨季防漏、夏季高峰用電安全巡查和應急維修工作。進行了辦公中心各辦公樓樓宇屋面雜物清理、雨水疏通檢修;搶修綜合樓消防管道10處;維修會議樓外墻、人大樓玻璃幕墻、政府樓門廳漏水7處;會議樓屋面防水維修2處;綜合樓衛(wèi)生間鋁塑板開膠檢修20樘。新接收和管理的勝利中路22號辦公樓屋面水箱供水控制系統改造、6-7層衛(wèi)生間改造和維修了花鳥市場政協辦公樓水電5處。
3、物業(yè)項目經營管理。加強項目監(jiān)管和巡查,督促做好物業(yè)項目服務管理工作。三季度中,完成法院大廈項目續(xù)簽物業(yè)服務合同,各物業(yè)項目安保、綠化、保潔等服務有序開展,并配合做好物業(yè)小區(qū)每月文明創(chuàng)建工作,提升了小區(qū)服務品質。
4、保障服務工作。市直寫字公寓加強了內部管理,努力提供整潔、安靜、服務周到的寫字辦公環(huán)境。三季度,機關公寓新建了員工自行車棚和公務用車車棚,定期巡檢設備,盡早發(fā)現問題解決問題。繼續(xù)做好機關公寓服務工作,不斷加強管理,完善制度,建立了厲行節(jié)約制度機制,嚴格控制各項支出。票務中心積極做好票務工作。
三季度崗位工作總結篇六
20xx年前三季度已過去,在這前三季度里。pa部根據基地總體計劃,在基地領導的關心和支持下,通過全體pa員工的努力下,pa部緊緊圍繞以經營為中心并在員工培訓、服務、管理、設施設備保養(yǎng)、衛(wèi)生質量控制及園林等幾個方面開展工作,xx年和去年相比,我們部門新增了園林,養(yǎng)魚池,養(yǎng)蝦池,新開業(yè)的垂釣園等幾個工作項目?,F將今年前三季度工作具體開展情況總結如下:
員工在業(yè)務技能、服務、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距,pa部針對這種現象,同時也響應基地號召,將培訓工作始終放在pa工作的首位。根據員工的實際情況,部門制定了詳細的培訓計劃,并采取了多種培訓方式進行培訓。在業(yè)務技能培訓方面采取先掌握工作程序和標準,在根據理論學習內容現場演練給員工看,并讓員工親自操作,現場指導,讓員工掌握基本的操作技能。只要多練習,提高工作效率的目標就會實現。由于pa部的人員年齡偏大,接受能力差,只有通過加強培訓才能更好的完成工作,深感部門培訓的重要性,在下季度的工作中,將會根據需要對各個崗位來開展有有效針對性的培訓工作。
1、建立“部門獎罰制度”對違反制度的員工進行扣分制,并以浮動工資的形式體現。
2、每月評選“優(yōu)秀員工”,并對優(yōu)秀員工進行獎勵。
3、一如既往的做好部門衛(wèi)生質量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作。每天各班次主管、領班對各區(qū)域進行衛(wèi)生質量檢查。
4、通過對員工服務質量、衛(wèi)生質量的控制,并及時指正,營造酒店高星級氛圍,為客人提供更優(yōu)質的服務。
5,從人員方面看,20xx年我們部門人員由原來的17人增至現在28人,工作范圍也隨之增大。首先,園林4月份納入本部門管理。其次,5月份蝦池和羅非魚池也納入本部門管理。再就是8月份垂釣園通過正式規(guī)范后也并入本部門經營和管理。隨著工作范圍的加大,人員也隨之增加,成為我們基地的后勤大部門,同樣責任更重了,針對本部門的現狀,部門的管理,也正是下一季度需要完善和改進的。
設施設備能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上我們部門嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對機器進行保養(yǎng)。家具定期上蠟保養(yǎng),地毯清洗,大理石保養(yǎng),設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯,大理石的保養(yǎng),要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現地毯上有點狀污漬,都應及時的清潔,這樣不僅可以減少對地毯的清洗次數,還能保持地毯整體衛(wèi)生。并根據計劃定時清洗。
安全包括員工的生產生活安全和客人的人身、財產安全幾個方面。
pa員工大部分為本地員工,班次為早,晚班,部門在平時的培訓中經常對員工進行安全培訓,要求團結互助,晚班下班最好結伴同行,對生病的員工部門安排人員去探望,在部門能力的范圍內解決員工的生活問題,及時解決了員工生活上的實際問題,員工在生活上安心了,才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩(wěn)定員工隊伍,并讓員工從中得到歸屬感。
在工作安全方面要求嚴格按照程序操作,做到不被勞動工具傷害,不因不正確操作損壞設備,或被設備傷害。在平時的工作中始終注意客人的安全問題。發(fā)現有易燃、易爆、有毒物品等情況,發(fā)現可疑人員在公共區(qū)域走動等情況要及時上報領導。
部門還通過節(jié)水、節(jié)電。物品的回收利用。在不影響質量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來代替使用。嚴格按照配比例使用清潔劑等等來節(jié)約成本減少開支。把部門的成本降到最低。通過大家的努力為酒店的整體目標完成做出了自己的貢獻。
自從園林納入本部門管理后,首先改變了園林無專人管理,無專業(yè)設備的原狀?,F在配備了割草機3臺,梳草機1臺,齊全的修枝剪等工具。通過園林工作人員的辛勤努力,徹底改變了基地的外圍綠化面貌,給基創(chuàng)造來了良好的外圍形象。
四月份,鑒于基地的地熱資源,本著合理利用的原則,分別對內外魚池投入蝦苗和羅非魚苗。由于我們先前沒有飼養(yǎng)經驗,再就是蝦池構造不合理,導致溫泉蝦沒有成功。但是羅非魚通過我們精心的飼養(yǎng),羅非魚正常生長,在滿足客人的需求的同時,真正達到了溫泉養(yǎng)殖的特色。
對于垂釣園,基地領導及時配齊了垂釣工具,由于開放時間較短,垂釣客人不多,但也為基地增加了一個娛樂項目。
自宿舍納入本部門管理接近一年時間,從總體看,宿舍樓公區(qū)整體衛(wèi)生有了很大的提高,小賣部有自營轉為承包后也走上正規(guī),貨物基本能夠滿足員工的需求。
前三季度年雖然工作中取得了一些成績,但在這期間也暴露出一些不足,我們會在第四季度的工作中針對這些不足進行不斷完善,繼續(xù)圍繞以經營為中心的思想來開展各項工作,在保證經營目標完成的情況下,不斷提高服務質量,完善服務設施,為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!具體由以下幾個方面:
1、基地即將成為四星級旅游飯店,對我們的衛(wèi)生、園林等各項工作提高了更高的標準,對此加大對員工的培訓力度,使工作專業(yè)化,規(guī)范化。
2、加強人員管理,提高整體衛(wèi)生水平,提高工作質量。
3、第四季度,對地毯進行全面清洗,個別區(qū)域大理石重點清洗保養(yǎng)。
4、做好園林綠植冬季維護工作,保證其安全過冬,對于正在建設的果園,做好施工監(jiān)督工作,待施工結束后,重點維護,保證來年正常生長。
5、養(yǎng)魚池方面,天氣漸冷,由于羅非魚屬于熱帶魚種,及時根據天氣冷暖調節(jié)水溫,使其生長周期盡量延長,以保證廚房的正常使用。
6、宿舍區(qū)域,加強宿管員的管理,加大管理強度,為員工營造一個干凈和諧的辦公及住宿環(huán)境。針對公區(qū)設備設施做好保養(yǎng),及時配合行政辦做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。
三季度崗位工作總結篇七
20xx年第三季度,物業(yè)公司在集團領導巨大的關懷與鼓勵下;在房產公司以及其它部門的大力支持與配合下;在物業(yè)公司內部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗,圓滿完成了20xx年第三季度工作。
本季度,物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作:
一、20xx年7月,物業(yè)公司為開展德信花園三創(chuàng)工作,先后對小區(qū)流動水景進行徹底清洗;對小區(qū)道路進行徹底沖洗;對小區(qū)樹種進行掛牌宣傳;對小區(qū)花園進行徹底打掃,新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設施、休閑設施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮,同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、20xx年8月,物業(yè)公司在德信花園開辦首次“我愛德信”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽,得到了廣大業(yè)主的踴躍參與,大家紛紛前來投稿,把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚、祝福、認可,統統用文字的行使表達出來。此次活動也進一步拉進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離,進一步提升了小區(qū)的精神文明建設。
三、20xx年9月,物業(yè)公司對德信花園小區(qū)宣傳欄內容進行更新,將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進行宣傳,這不僅讓業(yè)主收獲知識,同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關懷!
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大,必須改革創(chuàng)新、銳意進取。20xx年8月物業(yè)公司內部實行制度創(chuàng)新、自主改革,先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結制等一系列改革措施,目的在于及時發(fā)現問題;及時解決問題;及時總結問題,糾正員工服務態(tài)度,提高員工主動服務意識,讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間,員工們的思想覺悟、服務意識,較之以前,有了較大的提高,這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
一、物業(yè)公司先后多次進行消防設施設備檢查,杜絕火災事故的發(fā)生。在檢查過程中,也發(fā)現部分設備存在故障,物業(yè)公司及時將情況向相關部門反映并監(jiān)督整改,從而將一些屬于質保期限內的問題讓工程承包商進行妥善處置,減少因超過質保期帶給集團不必要的維修支出。
二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人,讓其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同維護小區(qū)安全,共同構建和諧社會。通過檢查,將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時間進行有效處理,保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。
三、對發(fā)電機組、加壓供水設備、小區(qū)照明進行徹底檢查;對機房進行大掃除;對設施設備、線路空開進行標識,讓小區(qū)設備始終處于良好狀態(tài),讓工程維護真正做到三干凈、四不漏、五良好,從而延長設施設備使用壽命,降低物業(yè)維護成本以及物業(yè)資產折舊成本。
第四個方面:全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外,物業(yè)公司也加大了費用催收力度,經理、副經理帶頭上門進行費用催收工作,確保了每月目標任務的準時完成。
雖然說,物業(yè)公司,較之過去,有了一定的進步,但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團滿意;讓業(yè)主認可;讓員工自豪的企業(yè),還相距甚遠,還有許多地方顯得不足,需要學習的地方太多太多。物業(yè)公司現目前主要存在3個問題:1、專業(yè)知識不夠2、主動意識不夠3、風險防范力度不夠。下來物業(yè)公司將進一步完善自我、彌補不足,不斷提高管理服務水平。
書香明都作為集團迄今為止在綦江最大的一個開發(fā)項目,其核心地位毋庸置疑,物業(yè)公司將竭盡所能,精于管理、勤于管理、忠于業(yè)主、專于服務,全面按照iso9000國際質量管理體系標準,開展書香明都的日常管理工作,建立健全內部規(guī)章制度、標準作業(yè)規(guī)程、工作執(zhí)行手冊、應急處置預案、員工崗位職責、物業(yè)收費臺賬,對小區(qū)進行品質化管理,運用專業(yè)物業(yè)軟件,提高企業(yè)工作效率以及工作執(zhí)行力。讓書香明都的物業(yè)管理從一開始就走向專業(yè)化、規(guī)范化,讓德宜信物業(yè)迅速成為綦城物管行業(yè)的標桿。
物業(yè)不僅要學會管理、更重要的是學會經營。下階段,物業(yè)公司將致力于尋求更多企業(yè)贊助與發(fā)展合作,實現彼此之間的互惠互利,共謀發(fā)展。物業(yè)公司將引入相關企業(yè),在小區(qū)免費開展形式多樣的社區(qū)活動,搞好業(yè)主與企業(yè)之間的關系。物業(yè)公司一定要學會花最少的錢將事情辦好、或者不花錢也一樣把事情辦好。
放眼當前、展望未來,物業(yè)公司任重而道遠!物業(yè)公司將發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻、特別能創(chuàng)新的工作精神,投身于企業(yè)的發(fā)展建設中,為開創(chuàng)企業(yè)未來的輝煌而不懈努力!
三季度崗位工作總結篇八
今年第三季度,我們進口結算部主要做了以下工作:
一、扎扎實實做好日常工作,防范操作風險。今年7至9月,我行共開立信用證筆,總計金額萬美元,比去年同期增加,其中90天以上遠期信用證筆,比去年同期增加筆,假遠期信用證筆,比去年同期增加筆;進口代收筆,總計萬美元;匯出匯款共計萬美元。今年信用證通知和去年同期相比增幅明顯,但很多通過我行通知的信用證其單據并未在我行議付。今年7-9月份光票托收筆數和金額比去年同期大幅增加,目前已超過筆。但光票托收由于我行未收郵費,因此小額的光票托收我行面臨著做一筆虧一筆的局面。
而商業(yè)單據按urc522處理。),從而切實避免了風險。二、及時準確地做好各類報表。目前進口結算部要向總行和外管上報的報表有十七張,通過努力,我們進口結算部高質高效地做好了每一張報表報表,從沒有因為我們的原因而被外管扣分或通報。三、努力開拓各項新業(yè)務。今年8月份我行做了首筆匯款項下全額存單質押海外代付業(yè)務,金額180萬美元,期限92天。繼續(xù)推廣假遠期信用證,今年7-9月共開出假遠期信用證筆,累計金額萬美元。
四、配合德勤審計調閱文件資料,回答有關問題;9月份對轄內支行的自律監(jiān)管檢查。
五、重視對企業(yè)結算人員、支行結算人員和客戶經理國際結算及國際貿易融資產品專業(yè)知識的培訓。7月、8月兩次和出口部聯合參與了慈溪支行針對企業(yè)結算人員舉辦的單證業(yè)務培訓班,9月份又參加了慈溪支行和余姚支行外匯業(yè)務培訓班,給客戶經理介紹了國際結算方式和國際貿易融資產品,并收到了較好的效果。另外,9月份我部還根據鄞州支行及波特曼的要求對其進行了旅行支票業(yè)務培訓,提高了他們處理旅行支票兌付的能力,有效地避免了兌付風險。
一、繼續(xù)做好日常工作,特別是“十一”長假過后,信用證及進口代收項下國外到單很多、信用證承兌到期和即期付匯有四、五十筆,月報表和季報表都必須在幾天內填制并上報,因此對我們進口結算部來說壓力非常大。而“十一”長假期間,我們進口結算部還必須確保swift系統的通訊通暢,并組織人員在十月六日、七日來打印分發(fā)報文,確保會計清算部門及時處理帳務從而保證我行客戶能及時收妥款項。
二、繼續(xù)大力推廣假遠期信用證和海外代付等新業(yè)務,并爭取對業(yè)務操作過程中遇到的一些問題如總分行規(guī)定的不一致處、不明確處加以明確和解決。
三、對于江東支行提交的開立浙江船廠在我行的第二個船舶預付款保函,因金額大(usd47,440,000.00)、期限長(大約在20xx年5月)、條款復雜,我們進口結算部將努力把好條款關,爭取既能做好業(yè)務,又能防范風險。
四、解決在實務操作中碰到的一些問題,如對保稅倉開證、進口開證支行需提交分行國際部的資料等等。
五、繼續(xù)提高清算業(yè)務質量,嚴格按總行相關的清算業(yè)務處理規(guī)定,及時準確地進行查詢查復,切實提高收匯業(yè)務處理速度。
六、因本部門員工要休產假,故需重新調整崗位職責,解決業(yè)務量年底可能會大幅增加而人員減少的困難。
七、一如繼往地做好對支行國際業(yè)務從業(yè)人員的培訓工作,包括輔導好在分行國業(yè)部跟班學習的支行結算人員,在平時業(yè)務處理過程中提醒支行結算人員必須要注意的要點,并打算在10月份配合奉化支行對客戶經理講解國際貿易融資產品、配合慈溪支行分兩次對慈溪西片企業(yè)結算人員培訓國際結算單證業(yè)務等。
三季度崗位工作總結篇九
根據年初印發(fā)的《xx區(qū)20xx年平安創(chuàng)建宣傳方案》工作要求,第三季度繼續(xù)深入開展平安創(chuàng)建宣傳活動。一是區(qū)級組織召開季度平安建設宣傳動員會,在思想上繼續(xù)加強各級干部對平安創(chuàng)建工作的認識,高度重視平安創(chuàng)建宣傳工作進展情況以及宣揚平安創(chuàng)建工作取得的成效,確保宣傳工作持續(xù)深入的開展;二是加強溝通,宣傳工作小組人員定期聯系各街道、各社區(qū)協調活動場地選擇、場地布置,人員安排等,為宣傳活動開展做好準備工作;三是靈活安排宣傳活動時間和宣傳形式,宣傳工作組按提前安排好的時間開展宣傳活動,遇雨天則提前將活動轉移到室內,以講座或者互動的形式開展,確保宣傳活動有序進行。
第三季度加大了宣傳力度,以每周兩次進社區(qū)宣傳為載體,以心理健康知識講座和反信息、居住申報、普法守法、愛路護路等多樣化的知識為內容,圍繞“平安家園”和“平安出行”兩大平安主題,在全區(qū)10個街道辦先后開展了20多場平安宣傳活動?;顒蝇F場通過設立平安咨詢點、懸掛橫幅、派發(fā)宣傳資料等形式,廣泛的宣傳平安創(chuàng)建的重大意義與工作部署,號召居民參與到平安創(chuàng)建中,普及平安創(chuàng)建理念。
日常各社區(qū)充分利用宣傳窗、黑板報、橫幅、標語等,采取知識講座、主題演講、藝演出等群眾喜聞樂見的形式,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,形成人人講平安、家家創(chuàng)平安、平安進萬家的良好局面。
第三季度,我區(qū)共計懸掛標語橫幅124條,張貼海報000余張,原有廣告牌77個,led顯示屏40塊,宣傳欄8個,派發(fā)宣傳冊20余萬本,通過集中宣傳與日常宣傳活動,有效激發(fā)社會各界積極參與和推動轄區(qū)平安創(chuàng)建工作,深刻了解平安創(chuàng)建對維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定的重大意義。
一是針對重點區(qū)域宣傳。針對xx轄區(qū)口岸、車站多、人流量大的實際,以“平安出行”主題開展宣傳活動,一方面宣傳遵守《鐵路法》、公共秩序、交通法規(guī)、拒乘黑車、愛路護路、防暴防扒防騙等安全防范知識。一方面倡導居民參與平安創(chuàng)建,活動中由綜治社工帶領平安義工和黨員志愿者傳遞“平安xx”理念,通過有獎問答和互動游戲宣傳“平安xx”創(chuàng)建小知識;讓居民了解到他們能為平安創(chuàng)建做什么以及如何參與到平安創(chuàng)建中。
二是結合主題開展宣傳。譬如結合反信息開展平安創(chuàng)建宣傳。各街道日常組織發(fā)動網格員,群防群治力量,對物業(yè)公司、轄區(qū)機關、企業(yè)、學校、人流密集區(qū)十字路口、標志性建筑、繁華商業(yè)大街、公園廣場、汽車站等查漏補缺張貼宣傳海報并安排宣傳工作組人員派發(fā)反信息犯罪宣傳資料。“打擊犯罪,構建平安和諧xx”逐漸深入人心;結合街道網格辦的居住申報宣傳,將居住安全常識、履行居住申報義務、爭做守法公民等知識以及平安xx創(chuàng)建理念傳遞給群眾;結合街道司法所的普法宣傳,讓居民了解到基本的法律常識,從保護自身權益開始參與到平安創(chuàng)建中。
注重讓“平安”元素融入人民群眾衣食住行等日常生活,建立公共安全公益宣傳制度。充分發(fā)揮微博、微信等新媒體的作用,逐步擴大綜治和平安宣傳的廣度和深度。譬如運用時尚xx、xx政法等微信平臺,發(fā)布平安創(chuàng)建宣傳工作動態(tài)與宣傳工作成效;在xx社區(qū)家園網上設立平安創(chuàng)建宣傳專欄,每周不少于2次刊發(fā)平安創(chuàng)建宣傳動態(tài)。
下一步,在上級綜治部門的幫助指導下,xx區(qū)將緊緊圍繞創(chuàng)建平安深圳的工作思路和總體部署,嚴格按照《xx區(qū)20xx年平安創(chuàng)建宣傳方案》的要求,進一步加強平安xx創(chuàng)建宣傳,有計劃、有重點的層層推進,確保平安宣傳工作有質有效。
三季度崗位工作總結篇十
(一)加強領導,落實職責。
一是區(qū)局和各校均成立了由“一把手”負總責的安全生產工作領導小組,全面負責安全生產工作。二是強化工作職責,進一步落實安全生產職責制。區(qū)局與各校校長簽訂了港口區(qū)安全生產穩(wěn)定職責狀,明確學校把安全生產工作納入校長目標管理工作中,進一步落實安全生產職責制和職責追究制。
(二)加大安全生產執(zhí)法行動工作力度。
6月27日至28日,我局組織了食品衛(wèi)生專項檢查小組,共出動檢查組2組次,8人次,對全區(qū)3所中學,10所小學,26所幼兒園可能存在的食品衛(wèi)生安全隱患進行檢查;9月20日,我局聯合區(qū)衛(wèi)生局等六部門對包括企沙中學食堂在內的安全生產狀況開展執(zhí)法行動。透過檢查,對存在的問題提出整改意見,有效杜絕衛(wèi)生事件的發(fā)生。
(三)加強安全生產治理行動工作。
心籌措資金,購置了185個滅火器配發(fā)到各校,有效地提高了各校的整體消防潛力。在防控手足口病、“甲流”等流行性疾病方面,我局高度重視,嚴陣以待,分別下發(fā)了和港口區(qū)中小學校人感染甲型h1n1流感疫情應急處理預案。
(四)開展安全宣傳教育行動,夯實工作基礎。
1、開展安全培訓工作。8月25日,在全區(qū)中小學開學工作暨交通安全知識培訓會議上,港口區(qū)交警大隊就校車的使用和管理等交通安全知識進行全面培訓,確保新學期開學工作平安、順利地開展。
2、進行安全宣傳教育工作。3月份,我局制定下發(fā)了,集中了一個月時間,采取多種方式,開展了豐富多彩的活動,我區(qū)35所中小學校,1所民辦學校,28所幼兒園,共計學生13498人,教師1096人,都用心參與此次活動。5月12日,為紀念5?12四川汶川大地震一周年,我區(qū)各校開展了防地震、防樓道擠壓的技能演練活動。6月6日“安全生產宣傳日”,我局出版了以“安全生產”為主題的板報,并印制分發(fā)了500多份宣傳材料,向廣大市民介紹我區(qū)教育系統的安全工作狀況。
二、存在問題。
雖然做了超多的工作,但我區(qū)教育系統的安全生產形勢仍不容樂觀,存在問題主要有:。
1、安全生產經費不足,嚴重制約安全生產條件的改善和隱患整改,尤其是學校危房改造及防雷設備安裝,嚴重威脅師生的生命安全。
2、幼兒園存在較大安全隱患,主要表此刻,部分幼兒園辦園條件不夠規(guī)范,安全設施差,條件簡陋,周邊環(huán)境差。
3、學校周邊環(huán)境的不安定因素和不良文化對學生的影響比較大。
4、學校周邊的飲食攤點和食品店存在食品安全隱患。
(一)加強對師生的安全教育。
1、明確以課堂為安全教育的主陣地,注重教育的科學性、針對性、藝術性和實效性,實現安全宣傳教育工作常態(tài)化。
2、全面加強沿邊公路學校學生上下學期間的安全教育,時刻提醒學生注意過往車輛,不要在路上逗留或打鬧。
3、學校定期召開安全工作會議,結合當前出現的安全問題展開商討,研究解決對策。
(二)加強學校安全隱患的日常檢查。
對校園環(huán)境進行經常性排查,查出隱患點,逐一登記造冊并限期整改,做到早發(fā)現、早治理、早解決。
(三)加強學校周邊環(huán)境的整治力度。
1、經常性檢查校門口小攤點食品狀況,教育學生注意食品衛(wèi)生,嚴禁食用“三無”食品。
2、加強與當地派出所的聯系和合作,共同治理學校周邊治安環(huán)境。
3、密切關注學生思想動態(tài)及行為,教育學生不要和社會閑散人員來往。
三季度崗位工作總結篇十一
時光飛逝,轉眼又到第三季度末,回首這一季度的工作,緊張而又x淡,在這一個個緊淡的日子里,一步一個腳印腳踏實地的走來。我積極認真地做好本職工作,完成好各項任務,始終用優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己。下面我就這一季度的思想、學習、工作和生活方面做一簡要的總結。
我深知做為一名黨員要嚴格要求自己,在思想覺悟和境界上要高于普通群眾,在行動上要時時處處先于普通群眾,在工作業(yè)績上要優(yōu)于普通群眾;還應熱愛本職工作,踏實工作,干一行,愛一行,精一行,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,在工作崗位上體現全心全意為服務的黨宗旨。
為此,我努力提高自己的思想覺悟,時刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界,始終以滿腔的熱情投入到工作中去。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。
在過去的一季度中,我主動加強對理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領會黨的精神,特別是新修訂的《x》,切實地提高了自己的思想認識;同時注重加強對外界時事的了解,通過學習,提高了自己的敏銳性和鑒別能力,更加堅定了立場、堅定了信念,在大是大非問題面前,更能夠始終保持清醒的頭腦。
思想境界的提高和理論知識的加強,還要體現和用于工作實踐,只有知和行的統一,才能學有所得、學有所用,學習才不流于形式。
因此,我時刻提醒自己注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,怎樣做才能優(yōu)于普通群眾、優(yōu)于普通黨員;我經常用優(yōu)秀黨的標準來衡量自己,找出自己的不足和差距;首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在工作中循序漸進地改進,知和行統一還不夠,還需要長時間的知行統一磨練意志,達到知、行、意的統一,才能將缺點和不足改正并形成習慣和自覺自發(fā)行為。
其次,在認識到自己的不足和缺點的同時,也要自信地發(fā)現自己的優(yōu)點;對照標準,哪些是自己做得好的,要繼續(xù)發(fā)揚;哪些自己做得比別人好,要敢于肯定。
當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容,只有不斷加強業(yè)務技能的學習,才能適應企業(yè)發(fā)展的需要;只有不斷的提高自己的理論素質,才能適應社會發(fā)展的客觀要求。
在緊張充實的工作學習之余,我認為我的生活是很有規(guī)律的,沒有別的不良嗜好,但缺少體育鍛煉,今后我要擠出一定的時間,鍛煉身體,培養(yǎng)一些興趣愛好,有益于身心健康,才能更好地為服務,為企業(yè)服務。
首先,工作上,一季度來雖然勤勉盡力,但工作業(yè)績xx,缺少亮點和特色,更談不上創(chuàng)新;其次,學習深度不夠,面不寬,積極主動性不夠強,學習效果不明顯,有為學而學、為完成任務的傾向;總之,一季度來,工作學習,生活方面雖無錯誤,但xx淡淡。
三季度崗位工作總結篇十二
落實安全生產“一崗雙責”責任制,是強化執(zhí)政為民、安全發(fā)展的理念,實行最嚴格的安全生產監(jiān)管制度,全面落實安全生產責任制的一項重大舉措。
民政局片區(qū)包括局機關、福利公司、鳳山烈士陵園、觀音山殯儀館,涉及范圍較寬,管理難度相對較大。為使片區(qū)安全生產的各項措施落到實處,做到有人管事、有人辦事,全力維護社會穩(wěn)定,我局切實加強了對此項工作的領導。一是局領導班子高度重視,把安全生產工作納入年度工作計劃,列入重要議事日程,形成主要領導負總責,分管領導親自抓,領導組成員具體抓的工作格局,始終把安全生產工作貫穿于整個民政工作之中,適時分析研究和解決存在問題,每逢干部職工會議局領導都要宣傳安全生產工作、安排安全生產工作,努力營造“安全生產,人人有責”的良好氛圍。二是成立由主要領導任組長,有關部門負責人為成員的安全生產領導小組,下設辦公室,指定專人負責業(yè)務工作,做到安全生產工作有人管,具體工作有人辦。三是把安全生產工作列入對干部職工年度考核的內容之一,對責任不落實,治安管理混亂,群眾意見大的股室、站所,不得評為先進單位,股室、站所負責人不得評為優(yōu)秀等次。
為切實加強民政部門安全生產工作,局主要領導與各股室及福利公司、烈士陵園、殯儀館簽訂安全生產責任書。各責任單位認真落實安全生產責任制,將責任落實到人,扎實做好安全生產各項工作。
一是完善制定了有關管理規(guī)定,開展以防火、防盜、防打架斗毆為主要內容的專項治理工作,每逢重大節(jié)日,局安全工作領導小組都要組織所轄單位開展安全生產大檢查,對存在的安全隱患及時整改,保證了局機關、烈士陵園、福利企業(yè)和殯儀館的安全二是落實內保組織,開展群防活動片區(qū)內共配備專(兼)職保安人員8人,其中:福利公司3人,鳳山烈士陵園2人、殯儀館3人,堅持24小時值班制度,確保轄區(qū)內無安全事故、治安和刑事案件發(fā)生福利公司認真執(zhí)行旅客住宿登記制度,每天都向公安部門報告旅客住宿情況,確保福利企業(yè)安全生產三是認真開展安全生產隱患排查專項行動今年,根據《鳳慶縣人民政府辦公室關于開展安全生產隱患排查專項行動的通知》要求,我局制定了《鳳慶縣民政局開展安全生產隱患排查專項行動實施方案》,對指導思想、工作重點、組織領導和職責分工、工作步驟和時間安排等方面作了明確要求為準確掌握全縣各災害隱患點分布狀況,我局及時安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好災害隱患調查治理工作,對全縣各災害隱患點分布狀況進行了一次拉網式排查同時,開展了由一名副局長任組長,辦公室、優(yōu)撫安置股、社會事務股及福利公司、烈士陵園、殯儀館負責人為成員安全生產專項檢查組,針對存在問題,提出了整改意見,并落實了相關責任人通過安全隱患排查治理,確保了人民群眾生命財產的安全,保證了局機關、烈士陵園、福利企業(yè)和殯儀館的安全。
今年以來,我局分別以召開領導班子會、局務會、干部職工會的形式認真?zhèn)鬟_貫徹縣人民政府有關抓好安全生產工作一系列文件精神,要求全體干部職工把思想高度統一到縣委、縣人民政府的安排部署上來,樹立政治意識、大局意識、責任意識,樹立安全生產無小事,責任重于泰山的思想,提高干部職工的安全生產意識。
今年5月12日是全國第三個“防災減災日”,為切實做好“防災減災日”各項工作,促進全社會增強防災減災意識,提高群眾自救互救能力,根據上級要求,我縣結合實際,及時下發(fā)了《鳳慶縣人民政府辦公室關于做好防災減災日有關工作的通知》,對全縣的宣傳活動作了全面的安排部署。
為擴大防災減災宣傳活動周和全國“防災減災日”活動的影響面,確?!胺罏臏p災日”活動宣傳做到有序開展。5月12日,我縣在群眾比較集中的時段、地點,由縣民政局牽頭,縣地震局、國土資源管理局等縣級相關部門聯合在鳳城農貿市場門口開展街頭宣傳,集中宣傳《突發(fā)事件應對法》、《防震減災法》、《地質災害防治條例》、《防洪法》、《氣象法》、《森林防火條例》、《道路安全法》、《消防法》等法律法規(guī)和應急知識,播放防洪、道路交通、食品安全等相關資料,懸掛宣傳布標、制作有關展板,懸掛粘貼標語,發(fā)放宣傳圖片、資料。在10月12日,第二十個“國際減災日”,我局緊扣“建設具有抗災能力的城市—讓我們做好準備”的主題,把防災減災知識帶到了街頭,通過工作人員現場講解,發(fā)放宣傳冊,懸掛標語、橫幅、設置展板等形式向群眾宣傳防災減災知識,增強群眾防災減災意識,提高防災減災自救互救能力,引起市民的極大關注。
在今后的工作中,我局將認真做好安全生產的各項工作,保證各項工作的順利開展。
三季度崗位工作總結篇十三
進入第三季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應,市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點,結合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進一步加強組織領導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績。現將今年一季度的投資者教育工作匯報如下:
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,強化投資者教育領導小組的職能,從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業(yè)部根據公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況,合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業(yè)部投資者教育工作進行組織、協調、督導和落實,確保投資者教育工作的順利進行。其中,xx路、xx路、xx較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃,內容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
公司各營業(yè)部根據證券市場的不同發(fā)展階段以及當地的具體情況,積極調整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。
xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,xx管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴謹的分析研究,使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對后期的投資起到指導性作用。
當前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關職能部門組織了多場專題視頻培訓會,涉及證券法律法規(guī)(特別是經紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務開展規(guī)則等內容。
同時為強化規(guī)范意識,加強合規(guī)建設,構建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進規(guī)范發(fā)展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務,進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復賽,7月份將在xx電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽,公司上下掀起了一股人人學習,人人合規(guī)的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進一步明確了內部培訓機制,每周進行一次證券知識的學習,極大地提高了員工的業(yè)務技能,提高了公司的形象。
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進行回訪,核實客戶身份,揭示風險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用crm系統進行了詳細記錄。同時,各營業(yè)部利用crm系統,加強對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、分紅通知等基礎客戶服務工作,進一步切實有效地保障了客戶的權益。
三季度崗位工作總結篇十四
回顧這第三季度來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
作為公司的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的產品與顧客的橋梁,為公司創(chuàng)造經濟效益和銷售業(yè)績,提高企業(yè)的知名度,以利益化為宗旨。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關系,激發(fā)起客戶的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在銷售工作中,我必須努力提高強化自身的業(yè)務能力,在專業(yè)的銷售技巧方面多學習多總結。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的介紹,優(yōu)質的產品去征服和打動客戶的心。力爭在市場上程度得到客戶們的認同。樹立起我們公司銷售人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們公司的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉產品的各項重要質量指標,做到爛熟于心。學會面對不同的客戶,采用不同的溝通協作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。在公司領導的正確指導下對重點用戶加大溝通和貨款回收清欠力度,繼續(xù)對基本用戶采取及時結算、不拖欠、重點用戶設置警戒線的制度,確保應收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運營,有效降低和規(guī)避資金運營的風險,確保經營資金的運營安全,加速資金周轉。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這第三季度的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
20xx銷售第三季度工作總結可以對20xx銷售第三季度工作做一個總結和分析,可以尋找出20xx第三季度銷售工作的不足加以改進,優(yōu)秀的經驗繼續(xù)使用。20xx銷售第三季度工作總結可以對銷售方法和銷售方法加以分析并加以改進,這樣有利于下一季度的銷售工作的有序開展。
三季度崗位工作總結篇十五
時間一晃而過,彈指之間,第3季度已經過去,過去的一個季度在公司廠部的指導下,水處理車間在3個月中不短完善改進,取得了一定的成績,但也存在諸多不足,回顧過去的一個季度,現將工作總結如下:
為保證設備正常運行,提高設備利用率,加大設備設施管理力度,實行崗位責任制,機臺承包制,加大設備巡查制度,開展對設備方面進行技術培訓,做到人人懂技術,事事有準則。
從全廠大檢修開始,我車間在廠部的支持下對污水中和池進行了改造,由于前中和池平底有很多污泥排不徹底,污泥堆積,可能會造成中和池水滿外溢,影響污水處理。在檢修期間在各車間的大力幫助下,水處理車間把3個中和池底改成漏斗型,使得排泥流暢,徹底消除了隱患。污水處理石灰泵,拖泥機房濾罐進行承包制“誰不通,誰負責”原則,確保石灰泵,濾罐堵塞現象不發(fā)生。
從全廠大檢修開始,我車間安排保全對軟水站一期,二期(部分)鈉離子交換器進行逐臺檢修。清洗樹脂,更換濾網,更換多孔板,對缺少樹脂的交換器進行添加樹脂。對軟水的供應提供保障。為保證產水水質對一二期反映沉淀池斗進行一次徹底清理。
車間一直嚴格控制各項工藝參數,在5月分員工進行培訓之后,員工都能掌握技術要點,在這幾個月都進行邊學習邊實踐,員工水平都有很大的提高,做到發(fā)現問題及時處理,沒有水超標的事故發(fā)生。在本季度軟水站共送出450000m3軟水,400000m3除鹽水。污水處理方面,由于前段時間的各種原因,導致活性淤泥活性降低,沉降比下降,出水水質有很大影響,在經過這一季度的細心培菌,現在菌團已恢復正常,活性淤泥良好,沉降比達到10ml以上,經過改造現物化池出水在400-800mg/l,排水在100mg/l以下,污水各項指標全部達到技術要求。為降低污水進水硫化物的含量特地在吹脫池增加了暴氣管道,加大了對廢水的吹脫能力,從而降低廢水中硫化物含量,面隊社會對環(huán)保要求不斷提高,日益增長,使我們水處理車間運行發(fā)展面臨更多的挑戰(zhàn),但我們一定會克服種種困難。
污水處理刮泥機由于各種原因經常停車,造成大量活性淤泥的流失,對污水處理有一定的影響,在今后要盡快解決刮泥機的問題。
在廠部和企管科的協作下,明確了本車間各崗位在勞動紀律中的職責,規(guī)范車間的勞動行為,為保證車間正常的生產,良好的工作秩序做基礎。車間每周都要進行檢查,及時發(fā)現及時處理,并進行復查。員工的勞動紀律有一定的好轉。
水處理車間在班前會上強調安全操作的重要性,并時刻叮囑員工。進行安全培訓,并進行考試。定時定期排查安全隱患,從而至今無一起重大安全事故。
在今后的工作中,我們水處理車間會繼續(xù)努力,將我們的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負廠部對我們的期望,我們會盡我們的所能,幫助公司實現發(fā)展,相信公司的明天會更好!
三季度崗位工作總結篇十六
2011年三季度保持了上半年的良好發(fā)展態(tài)勢,繼續(xù)譜寫了公司不平凡的業(yè)績。質管部全體職工以飽滿的工作熱情與一線職工一道積極投身工作中,以勤奮、踏實工作的工作作風,嚴把產品質量關。質管部主要承擔公司塔機、升降機產品的原材料、外協外購件進廠檢驗、生產過程的全程監(jiān)控以及部件和成套產品的出廠檢驗等工作。同時配合政府相關職能部門對我公司產品的監(jiān)督檢查工作,有力地支持了銷售部門的工作,使產品能夠按時保質地交付到客戶手中。現特對質管部2011年三季度的工作總結如下:
1.根據新的《質量保證手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書》的要求并結合公司的實際情況,我們在廣泛聽取、充分吸納各方意見的基礎上,對2010年版的《產品質量管理辦法》進行了修訂。新的《質量管理辦法》更強調了管理團隊的作用,加強了對管理團隊的獎罰力度,更有利于產品質量的管理。同時對不便操作的條款進行了局部的修改,使之更具可操作性,更利于管理落到實處。
2.收集、整理生產中出現的質量問題,根據分析結果,對突出的焊縫質量問題,質管部于九月份作了一次專題展板宣傳。采用圖片的形式對生產中出現的漏焊,焊接裂紋、氣孔,焊縫高度不夠等問題作了展示,用圖片的形式生動地展示了各種焊縫缺陷,用強烈的視覺效應來展現發(fā)生在我們身邊的這些活生生的例子,引起我們大家深刻反思,充分認識到問題的嚴重性。促使大家轉變思想觀念,端正工作態(tài)度。企業(yè)要發(fā)展,想做大做強;職工想薪酬提高,生活的更好,那就要從自身做起,從質量上找原因、想辦法。展板的宣傳,在工人中引起了很大的反響,達到了預期的效果。
3.認真做好產品質量的通報工作。質量通報涵蓋產品制造的方方面面,從材料的進廠、配套件的質量監(jiān)控,到制造環(huán)節(jié)都進行了監(jiān)控。對所反映出的質量問題進行歸類、整理,用數據來說明問題。分析問題產生的原因及應對的措施,盡量使質量通報工作為以后的工作起到警示作用。
4.上半年共完成了76臺塔機、26臺升降機的監(jiān)檢工作。下一步工作安排:
1.根據實際,編制產品的關鍵質量控制點及控制辦法。在公司的統一領導和指揮下,嚴格執(zhí)法,嚴把質量關,把好產品出廠關,一定要將不合格品控制在內部。同時對廣大員工進行質量意識的教育,提高質量意識,質量是做出來的,也需要操作者和專職檢驗的檢驗、篩選,甄別。真正做到自我管理質量,自我提升質量!
12.做好焊縫質量統計工作,結合超聲波無損探傷的應用,嚴格控制產品的焊接質量。3.做好工裝的定期檢查工作。嚴格對外協、外購件的檢查,建立對不合格品的退貨制度。做好量具的周期檢定工作,保證量具的使用在有效期內。
4.根據tsgz0004-2007《特種設備制造、安裝、改造、維修質量保證體系基本要求》的要求并結合實際情況,逐步完善《質量保證手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書》等質量體系文件的編制,為明年5月份的塔機制造許可的換證工作做好準備。
質管部總結人:馬佩紅。
2011年09月30日。
三季度崗位工作總結篇一
20__年第三季度也已經過去了,在本季度中,我積極完成上級交給的任務,與團隊成員配合默契,融入團隊,認真學習,攻克難關,讓自己更進一步。
在_月份,我們去___醫(yī)院實地了解了一下醫(yī)院現有的業(yè)務流程,了解了現有___電子病歷系統___醫(yī)院使用情況。
2、急診病人:病人檢傷,掛號,病人看診,急診醫(yī)生開立檢驗/檢查醫(yī)囑,病人檢驗檢測,病人復診,開立藥品醫(yī)囑,病人收費,取藥等流程。
3、醫(yī)院病人:預約住院預分配床位,病人預付費,病人入院護士分配床位,主治醫(yī)生書寫入院記錄,病程記錄,開立醫(yī)囑等業(yè)務。對我們在以后的系統開發(fā)中有很大的幫助。
三季度崗位工作總結篇二
20__年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現將第三季度的安全生產工作做如下總結:
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。
?。簭牡谌径鹊摹鞍踩a”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
三季度崗位工作總結篇三
今年來,停車占道管理所在處班子正確帶領下,按照20xx年市政管理處工作計劃和安排,主要做了以下幾項工作:
在20xx年停車泊位設置一覽表基礎上,停車管理所幾名管理人員,對重點區(qū)域,路段和新建、改建道路進行現場測量,勘驗,在遵循《城市道路路內停車泊位設置規(guī)范》前提下,按照“能設盡設”的原則,對原停車泊位設置一覽表大幅修正,深挖停車潛力,不斷增加道路停車位總量,這次修正后停車泊位總量比過去已施劃停車位增加約1500個,緩解臨時停車位嚴重不足的矛盾。(在人行道相對較窄,不適合設置垂直式停車位地方設置平行式停車位)。
路段,加強巡視,共計發(fā)放文明停放自行車倡議書230份,挪移非機動車600余輛,使該路段沿街臨時停車秩序有了一個較大改觀。
一是加強各區(qū)城—管部門溝通,聽取他們對實行屬地化管理和實施方案的意見和建議,在借鑒外地市經驗基礎上,進一步對文件進行修改和完善,使之更符合各區(qū)實際,具有可操作性。
二是解決方案實施難點問題。比如沿街公共場地停車場產權,使用權界定問題,沿街廣場空地是否屬于政府公共資源一直是各地臨時停車管理爭議較大難題,近期,專門找市政府xxx、黨校行政學專家、律師事務所律師、規(guī)劃設計院專家進行請教,同時向杭州市市政道路停車監(jiān)管中心咨詢,在法律法規(guī)框架下,明確了公共場地界定范圍,避免各區(qū)在管理工作中,出現行政違規(guī)違法行為。
三季度崗位工作總結篇四
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
現場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好食品售后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
三季度崗位工作總結篇五
第三季度中,在市、局各方面領導支持協助下,完成了建國路14號大院拆遷還原合同簽訂工作,順利解決了國有公房拆遷補償遺留問題,正式簽訂了拆遷補償合同。
1、分局積極配合市清房辦落實黨政機關出租、出借辦公用房的接收和管理工作。
2、維修服務保障工作。三季度中,做好了辦公中心雨季防漏、夏季高峰用電安全巡查和應急維修工作。進行了辦公中心各辦公樓樓宇屋面雜物清理、雨水疏通檢修;搶修綜合樓消防管道10處;維修會議樓外墻、人大樓玻璃幕墻、政府樓門廳漏水7處;會議樓屋面防水維修2處;綜合樓衛(wèi)生間鋁塑板開膠檢修20樘。新接收和管理的勝利中路22號辦公樓屋面水箱供水控制系統改造、6-7層衛(wèi)生間改造和維修了花鳥市場政協辦公樓水電5處。
3、物業(yè)項目經營管理。加強項目監(jiān)管和巡查,督促做好物業(yè)項目服務管理工作。三季度中,完成法院大廈項目續(xù)簽物業(yè)服務合同,各物業(yè)項目安保、綠化、保潔等服務有序開展,并配合做好物業(yè)小區(qū)每月文明創(chuàng)建工作,提升了小區(qū)服務品質。
4、保障服務工作。市直寫字公寓加強了內部管理,努力提供整潔、安靜、服務周到的寫字辦公環(huán)境。三季度,機關公寓新建了員工自行車棚和公務用車車棚,定期巡檢設備,盡早發(fā)現問題解決問題。繼續(xù)做好機關公寓服務工作,不斷加強管理,完善制度,建立了厲行節(jié)約制度機制,嚴格控制各項支出。票務中心積極做好票務工作。
三季度崗位工作總結篇六
20xx年前三季度已過去,在這前三季度里。pa部根據基地總體計劃,在基地領導的關心和支持下,通過全體pa員工的努力下,pa部緊緊圍繞以經營為中心并在員工培訓、服務、管理、設施設備保養(yǎng)、衛(wèi)生質量控制及園林等幾個方面開展工作,xx年和去年相比,我們部門新增了園林,養(yǎng)魚池,養(yǎng)蝦池,新開業(yè)的垂釣園等幾個工作項目?,F將今年前三季度工作具體開展情況總結如下:
員工在業(yè)務技能、服務、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距,pa部針對這種現象,同時也響應基地號召,將培訓工作始終放在pa工作的首位。根據員工的實際情況,部門制定了詳細的培訓計劃,并采取了多種培訓方式進行培訓。在業(yè)務技能培訓方面采取先掌握工作程序和標準,在根據理論學習內容現場演練給員工看,并讓員工親自操作,現場指導,讓員工掌握基本的操作技能。只要多練習,提高工作效率的目標就會實現。由于pa部的人員年齡偏大,接受能力差,只有通過加強培訓才能更好的完成工作,深感部門培訓的重要性,在下季度的工作中,將會根據需要對各個崗位來開展有有效針對性的培訓工作。
1、建立“部門獎罰制度”對違反制度的員工進行扣分制,并以浮動工資的形式體現。
2、每月評選“優(yōu)秀員工”,并對優(yōu)秀員工進行獎勵。
3、一如既往的做好部門衛(wèi)生質量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作。每天各班次主管、領班對各區(qū)域進行衛(wèi)生質量檢查。
4、通過對員工服務質量、衛(wèi)生質量的控制,并及時指正,營造酒店高星級氛圍,為客人提供更優(yōu)質的服務。
5,從人員方面看,20xx年我們部門人員由原來的17人增至現在28人,工作范圍也隨之增大。首先,園林4月份納入本部門管理。其次,5月份蝦池和羅非魚池也納入本部門管理。再就是8月份垂釣園通過正式規(guī)范后也并入本部門經營和管理。隨著工作范圍的加大,人員也隨之增加,成為我們基地的后勤大部門,同樣責任更重了,針對本部門的現狀,部門的管理,也正是下一季度需要完善和改進的。
設施設備能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上我們部門嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對機器進行保養(yǎng)。家具定期上蠟保養(yǎng),地毯清洗,大理石保養(yǎng),設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯,大理石的保養(yǎng),要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現地毯上有點狀污漬,都應及時的清潔,這樣不僅可以減少對地毯的清洗次數,還能保持地毯整體衛(wèi)生。并根據計劃定時清洗。
安全包括員工的生產生活安全和客人的人身、財產安全幾個方面。
pa員工大部分為本地員工,班次為早,晚班,部門在平時的培訓中經常對員工進行安全培訓,要求團結互助,晚班下班最好結伴同行,對生病的員工部門安排人員去探望,在部門能力的范圍內解決員工的生活問題,及時解決了員工生活上的實際問題,員工在生活上安心了,才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩(wěn)定員工隊伍,并讓員工從中得到歸屬感。
在工作安全方面要求嚴格按照程序操作,做到不被勞動工具傷害,不因不正確操作損壞設備,或被設備傷害。在平時的工作中始終注意客人的安全問題。發(fā)現有易燃、易爆、有毒物品等情況,發(fā)現可疑人員在公共區(qū)域走動等情況要及時上報領導。
部門還通過節(jié)水、節(jié)電。物品的回收利用。在不影響質量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來代替使用。嚴格按照配比例使用清潔劑等等來節(jié)約成本減少開支。把部門的成本降到最低。通過大家的努力為酒店的整體目標完成做出了自己的貢獻。
自從園林納入本部門管理后,首先改變了園林無專人管理,無專業(yè)設備的原狀?,F在配備了割草機3臺,梳草機1臺,齊全的修枝剪等工具。通過園林工作人員的辛勤努力,徹底改變了基地的外圍綠化面貌,給基創(chuàng)造來了良好的外圍形象。
四月份,鑒于基地的地熱資源,本著合理利用的原則,分別對內外魚池投入蝦苗和羅非魚苗。由于我們先前沒有飼養(yǎng)經驗,再就是蝦池構造不合理,導致溫泉蝦沒有成功。但是羅非魚通過我們精心的飼養(yǎng),羅非魚正常生長,在滿足客人的需求的同時,真正達到了溫泉養(yǎng)殖的特色。
對于垂釣園,基地領導及時配齊了垂釣工具,由于開放時間較短,垂釣客人不多,但也為基地增加了一個娛樂項目。
自宿舍納入本部門管理接近一年時間,從總體看,宿舍樓公區(qū)整體衛(wèi)生有了很大的提高,小賣部有自營轉為承包后也走上正規(guī),貨物基本能夠滿足員工的需求。
前三季度年雖然工作中取得了一些成績,但在這期間也暴露出一些不足,我們會在第四季度的工作中針對這些不足進行不斷完善,繼續(xù)圍繞以經營為中心的思想來開展各項工作,在保證經營目標完成的情況下,不斷提高服務質量,完善服務設施,為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!具體由以下幾個方面:
1、基地即將成為四星級旅游飯店,對我們的衛(wèi)生、園林等各項工作提高了更高的標準,對此加大對員工的培訓力度,使工作專業(yè)化,規(guī)范化。
2、加強人員管理,提高整體衛(wèi)生水平,提高工作質量。
3、第四季度,對地毯進行全面清洗,個別區(qū)域大理石重點清洗保養(yǎng)。
4、做好園林綠植冬季維護工作,保證其安全過冬,對于正在建設的果園,做好施工監(jiān)督工作,待施工結束后,重點維護,保證來年正常生長。
5、養(yǎng)魚池方面,天氣漸冷,由于羅非魚屬于熱帶魚種,及時根據天氣冷暖調節(jié)水溫,使其生長周期盡量延長,以保證廚房的正常使用。
6、宿舍區(qū)域,加強宿管員的管理,加大管理強度,為員工營造一個干凈和諧的辦公及住宿環(huán)境。針對公區(qū)設備設施做好保養(yǎng),及時配合行政辦做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。
三季度崗位工作總結篇七
20xx年第三季度,物業(yè)公司在集團領導巨大的關懷與鼓勵下;在房產公司以及其它部門的大力支持與配合下;在物業(yè)公司內部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗,圓滿完成了20xx年第三季度工作。
本季度,物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作:
一、20xx年7月,物業(yè)公司為開展德信花園三創(chuàng)工作,先后對小區(qū)流動水景進行徹底清洗;對小區(qū)道路進行徹底沖洗;對小區(qū)樹種進行掛牌宣傳;對小區(qū)花園進行徹底打掃,新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設施、休閑設施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮,同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、20xx年8月,物業(yè)公司在德信花園開辦首次“我愛德信”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽,得到了廣大業(yè)主的踴躍參與,大家紛紛前來投稿,把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚、祝福、認可,統統用文字的行使表達出來。此次活動也進一步拉進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離,進一步提升了小區(qū)的精神文明建設。
三、20xx年9月,物業(yè)公司對德信花園小區(qū)宣傳欄內容進行更新,將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進行宣傳,這不僅讓業(yè)主收獲知識,同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關懷!
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大,必須改革創(chuàng)新、銳意進取。20xx年8月物業(yè)公司內部實行制度創(chuàng)新、自主改革,先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結制等一系列改革措施,目的在于及時發(fā)現問題;及時解決問題;及時總結問題,糾正員工服務態(tài)度,提高員工主動服務意識,讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間,員工們的思想覺悟、服務意識,較之以前,有了較大的提高,這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
一、物業(yè)公司先后多次進行消防設施設備檢查,杜絕火災事故的發(fā)生。在檢查過程中,也發(fā)現部分設備存在故障,物業(yè)公司及時將情況向相關部門反映并監(jiān)督整改,從而將一些屬于質保期限內的問題讓工程承包商進行妥善處置,減少因超過質保期帶給集團不必要的維修支出。
二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人,讓其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同維護小區(qū)安全,共同構建和諧社會。通過檢查,將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時間進行有效處理,保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。
三、對發(fā)電機組、加壓供水設備、小區(qū)照明進行徹底檢查;對機房進行大掃除;對設施設備、線路空開進行標識,讓小區(qū)設備始終處于良好狀態(tài),讓工程維護真正做到三干凈、四不漏、五良好,從而延長設施設備使用壽命,降低物業(yè)維護成本以及物業(yè)資產折舊成本。
第四個方面:全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外,物業(yè)公司也加大了費用催收力度,經理、副經理帶頭上門進行費用催收工作,確保了每月目標任務的準時完成。
雖然說,物業(yè)公司,較之過去,有了一定的進步,但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團滿意;讓業(yè)主認可;讓員工自豪的企業(yè),還相距甚遠,還有許多地方顯得不足,需要學習的地方太多太多。物業(yè)公司現目前主要存在3個問題:1、專業(yè)知識不夠2、主動意識不夠3、風險防范力度不夠。下來物業(yè)公司將進一步完善自我、彌補不足,不斷提高管理服務水平。
書香明都作為集團迄今為止在綦江最大的一個開發(fā)項目,其核心地位毋庸置疑,物業(yè)公司將竭盡所能,精于管理、勤于管理、忠于業(yè)主、專于服務,全面按照iso9000國際質量管理體系標準,開展書香明都的日常管理工作,建立健全內部規(guī)章制度、標準作業(yè)規(guī)程、工作執(zhí)行手冊、應急處置預案、員工崗位職責、物業(yè)收費臺賬,對小區(qū)進行品質化管理,運用專業(yè)物業(yè)軟件,提高企業(yè)工作效率以及工作執(zhí)行力。讓書香明都的物業(yè)管理從一開始就走向專業(yè)化、規(guī)范化,讓德宜信物業(yè)迅速成為綦城物管行業(yè)的標桿。
物業(yè)不僅要學會管理、更重要的是學會經營。下階段,物業(yè)公司將致力于尋求更多企業(yè)贊助與發(fā)展合作,實現彼此之間的互惠互利,共謀發(fā)展。物業(yè)公司將引入相關企業(yè),在小區(qū)免費開展形式多樣的社區(qū)活動,搞好業(yè)主與企業(yè)之間的關系。物業(yè)公司一定要學會花最少的錢將事情辦好、或者不花錢也一樣把事情辦好。
放眼當前、展望未來,物業(yè)公司任重而道遠!物業(yè)公司將發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻、特別能創(chuàng)新的工作精神,投身于企業(yè)的發(fā)展建設中,為開創(chuàng)企業(yè)未來的輝煌而不懈努力!
三季度崗位工作總結篇八
今年第三季度,我們進口結算部主要做了以下工作:
一、扎扎實實做好日常工作,防范操作風險。今年7至9月,我行共開立信用證筆,總計金額萬美元,比去年同期增加,其中90天以上遠期信用證筆,比去年同期增加筆,假遠期信用證筆,比去年同期增加筆;進口代收筆,總計萬美元;匯出匯款共計萬美元。今年信用證通知和去年同期相比增幅明顯,但很多通過我行通知的信用證其單據并未在我行議付。今年7-9月份光票托收筆數和金額比去年同期大幅增加,目前已超過筆。但光票托收由于我行未收郵費,因此小額的光票托收我行面臨著做一筆虧一筆的局面。
而商業(yè)單據按urc522處理。),從而切實避免了風險。二、及時準確地做好各類報表。目前進口結算部要向總行和外管上報的報表有十七張,通過努力,我們進口結算部高質高效地做好了每一張報表報表,從沒有因為我們的原因而被外管扣分或通報。三、努力開拓各項新業(yè)務。今年8月份我行做了首筆匯款項下全額存單質押海外代付業(yè)務,金額180萬美元,期限92天。繼續(xù)推廣假遠期信用證,今年7-9月共開出假遠期信用證筆,累計金額萬美元。
四、配合德勤審計調閱文件資料,回答有關問題;9月份對轄內支行的自律監(jiān)管檢查。
五、重視對企業(yè)結算人員、支行結算人員和客戶經理國際結算及國際貿易融資產品專業(yè)知識的培訓。7月、8月兩次和出口部聯合參與了慈溪支行針對企業(yè)結算人員舉辦的單證業(yè)務培訓班,9月份又參加了慈溪支行和余姚支行外匯業(yè)務培訓班,給客戶經理介紹了國際結算方式和國際貿易融資產品,并收到了較好的效果。另外,9月份我部還根據鄞州支行及波特曼的要求對其進行了旅行支票業(yè)務培訓,提高了他們處理旅行支票兌付的能力,有效地避免了兌付風險。
一、繼續(xù)做好日常工作,特別是“十一”長假過后,信用證及進口代收項下國外到單很多、信用證承兌到期和即期付匯有四、五十筆,月報表和季報表都必須在幾天內填制并上報,因此對我們進口結算部來說壓力非常大。而“十一”長假期間,我們進口結算部還必須確保swift系統的通訊通暢,并組織人員在十月六日、七日來打印分發(fā)報文,確保會計清算部門及時處理帳務從而保證我行客戶能及時收妥款項。
二、繼續(xù)大力推廣假遠期信用證和海外代付等新業(yè)務,并爭取對業(yè)務操作過程中遇到的一些問題如總分行規(guī)定的不一致處、不明確處加以明確和解決。
三、對于江東支行提交的開立浙江船廠在我行的第二個船舶預付款保函,因金額大(usd47,440,000.00)、期限長(大約在20xx年5月)、條款復雜,我們進口結算部將努力把好條款關,爭取既能做好業(yè)務,又能防范風險。
四、解決在實務操作中碰到的一些問題,如對保稅倉開證、進口開證支行需提交分行國際部的資料等等。
五、繼續(xù)提高清算業(yè)務質量,嚴格按總行相關的清算業(yè)務處理規(guī)定,及時準確地進行查詢查復,切實提高收匯業(yè)務處理速度。
六、因本部門員工要休產假,故需重新調整崗位職責,解決業(yè)務量年底可能會大幅增加而人員減少的困難。
七、一如繼往地做好對支行國際業(yè)務從業(yè)人員的培訓工作,包括輔導好在分行國業(yè)部跟班學習的支行結算人員,在平時業(yè)務處理過程中提醒支行結算人員必須要注意的要點,并打算在10月份配合奉化支行對客戶經理講解國際貿易融資產品、配合慈溪支行分兩次對慈溪西片企業(yè)結算人員培訓國際結算單證業(yè)務等。
三季度崗位工作總結篇九
根據年初印發(fā)的《xx區(qū)20xx年平安創(chuàng)建宣傳方案》工作要求,第三季度繼續(xù)深入開展平安創(chuàng)建宣傳活動。一是區(qū)級組織召開季度平安建設宣傳動員會,在思想上繼續(xù)加強各級干部對平安創(chuàng)建工作的認識,高度重視平安創(chuàng)建宣傳工作進展情況以及宣揚平安創(chuàng)建工作取得的成效,確保宣傳工作持續(xù)深入的開展;二是加強溝通,宣傳工作小組人員定期聯系各街道、各社區(qū)協調活動場地選擇、場地布置,人員安排等,為宣傳活動開展做好準備工作;三是靈活安排宣傳活動時間和宣傳形式,宣傳工作組按提前安排好的時間開展宣傳活動,遇雨天則提前將活動轉移到室內,以講座或者互動的形式開展,確保宣傳活動有序進行。
第三季度加大了宣傳力度,以每周兩次進社區(qū)宣傳為載體,以心理健康知識講座和反信息、居住申報、普法守法、愛路護路等多樣化的知識為內容,圍繞“平安家園”和“平安出行”兩大平安主題,在全區(qū)10個街道辦先后開展了20多場平安宣傳活動?;顒蝇F場通過設立平安咨詢點、懸掛橫幅、派發(fā)宣傳資料等形式,廣泛的宣傳平安創(chuàng)建的重大意義與工作部署,號召居民參與到平安創(chuàng)建中,普及平安創(chuàng)建理念。
日常各社區(qū)充分利用宣傳窗、黑板報、橫幅、標語等,采取知識講座、主題演講、藝演出等群眾喜聞樂見的形式,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,形成人人講平安、家家創(chuàng)平安、平安進萬家的良好局面。
第三季度,我區(qū)共計懸掛標語橫幅124條,張貼海報000余張,原有廣告牌77個,led顯示屏40塊,宣傳欄8個,派發(fā)宣傳冊20余萬本,通過集中宣傳與日常宣傳活動,有效激發(fā)社會各界積極參與和推動轄區(qū)平安創(chuàng)建工作,深刻了解平安創(chuàng)建對維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定的重大意義。
一是針對重點區(qū)域宣傳。針對xx轄區(qū)口岸、車站多、人流量大的實際,以“平安出行”主題開展宣傳活動,一方面宣傳遵守《鐵路法》、公共秩序、交通法規(guī)、拒乘黑車、愛路護路、防暴防扒防騙等安全防范知識。一方面倡導居民參與平安創(chuàng)建,活動中由綜治社工帶領平安義工和黨員志愿者傳遞“平安xx”理念,通過有獎問答和互動游戲宣傳“平安xx”創(chuàng)建小知識;讓居民了解到他們能為平安創(chuàng)建做什么以及如何參與到平安創(chuàng)建中。
二是結合主題開展宣傳。譬如結合反信息開展平安創(chuàng)建宣傳。各街道日常組織發(fā)動網格員,群防群治力量,對物業(yè)公司、轄區(qū)機關、企業(yè)、學校、人流密集區(qū)十字路口、標志性建筑、繁華商業(yè)大街、公園廣場、汽車站等查漏補缺張貼宣傳海報并安排宣傳工作組人員派發(fā)反信息犯罪宣傳資料。“打擊犯罪,構建平安和諧xx”逐漸深入人心;結合街道網格辦的居住申報宣傳,將居住安全常識、履行居住申報義務、爭做守法公民等知識以及平安xx創(chuàng)建理念傳遞給群眾;結合街道司法所的普法宣傳,讓居民了解到基本的法律常識,從保護自身權益開始參與到平安創(chuàng)建中。
注重讓“平安”元素融入人民群眾衣食住行等日常生活,建立公共安全公益宣傳制度。充分發(fā)揮微博、微信等新媒體的作用,逐步擴大綜治和平安宣傳的廣度和深度。譬如運用時尚xx、xx政法等微信平臺,發(fā)布平安創(chuàng)建宣傳工作動態(tài)與宣傳工作成效;在xx社區(qū)家園網上設立平安創(chuàng)建宣傳專欄,每周不少于2次刊發(fā)平安創(chuàng)建宣傳動態(tài)。
下一步,在上級綜治部門的幫助指導下,xx區(qū)將緊緊圍繞創(chuàng)建平安深圳的工作思路和總體部署,嚴格按照《xx區(qū)20xx年平安創(chuàng)建宣傳方案》的要求,進一步加強平安xx創(chuàng)建宣傳,有計劃、有重點的層層推進,確保平安宣傳工作有質有效。
三季度崗位工作總結篇十
(一)加強領導,落實職責。
一是區(qū)局和各校均成立了由“一把手”負總責的安全生產工作領導小組,全面負責安全生產工作。二是強化工作職責,進一步落實安全生產職責制。區(qū)局與各校校長簽訂了港口區(qū)安全生產穩(wěn)定職責狀,明確學校把安全生產工作納入校長目標管理工作中,進一步落實安全生產職責制和職責追究制。
(二)加大安全生產執(zhí)法行動工作力度。
6月27日至28日,我局組織了食品衛(wèi)生專項檢查小組,共出動檢查組2組次,8人次,對全區(qū)3所中學,10所小學,26所幼兒園可能存在的食品衛(wèi)生安全隱患進行檢查;9月20日,我局聯合區(qū)衛(wèi)生局等六部門對包括企沙中學食堂在內的安全生產狀況開展執(zhí)法行動。透過檢查,對存在的問題提出整改意見,有效杜絕衛(wèi)生事件的發(fā)生。
(三)加強安全生產治理行動工作。
心籌措資金,購置了185個滅火器配發(fā)到各校,有效地提高了各校的整體消防潛力。在防控手足口病、“甲流”等流行性疾病方面,我局高度重視,嚴陣以待,分別下發(fā)了和港口區(qū)中小學校人感染甲型h1n1流感疫情應急處理預案。
(四)開展安全宣傳教育行動,夯實工作基礎。
1、開展安全培訓工作。8月25日,在全區(qū)中小學開學工作暨交通安全知識培訓會議上,港口區(qū)交警大隊就校車的使用和管理等交通安全知識進行全面培訓,確保新學期開學工作平安、順利地開展。
2、進行安全宣傳教育工作。3月份,我局制定下發(fā)了,集中了一個月時間,采取多種方式,開展了豐富多彩的活動,我區(qū)35所中小學校,1所民辦學校,28所幼兒園,共計學生13498人,教師1096人,都用心參與此次活動。5月12日,為紀念5?12四川汶川大地震一周年,我區(qū)各校開展了防地震、防樓道擠壓的技能演練活動。6月6日“安全生產宣傳日”,我局出版了以“安全生產”為主題的板報,并印制分發(fā)了500多份宣傳材料,向廣大市民介紹我區(qū)教育系統的安全工作狀況。
二、存在問題。
雖然做了超多的工作,但我區(qū)教育系統的安全生產形勢仍不容樂觀,存在問題主要有:。
1、安全生產經費不足,嚴重制約安全生產條件的改善和隱患整改,尤其是學校危房改造及防雷設備安裝,嚴重威脅師生的生命安全。
2、幼兒園存在較大安全隱患,主要表此刻,部分幼兒園辦園條件不夠規(guī)范,安全設施差,條件簡陋,周邊環(huán)境差。
3、學校周邊環(huán)境的不安定因素和不良文化對學生的影響比較大。
4、學校周邊的飲食攤點和食品店存在食品安全隱患。
(一)加強對師生的安全教育。
1、明確以課堂為安全教育的主陣地,注重教育的科學性、針對性、藝術性和實效性,實現安全宣傳教育工作常態(tài)化。
2、全面加強沿邊公路學校學生上下學期間的安全教育,時刻提醒學生注意過往車輛,不要在路上逗留或打鬧。
3、學校定期召開安全工作會議,結合當前出現的安全問題展開商討,研究解決對策。
(二)加強學校安全隱患的日常檢查。
對校園環(huán)境進行經常性排查,查出隱患點,逐一登記造冊并限期整改,做到早發(fā)現、早治理、早解決。
(三)加強學校周邊環(huán)境的整治力度。
1、經常性檢查校門口小攤點食品狀況,教育學生注意食品衛(wèi)生,嚴禁食用“三無”食品。
2、加強與當地派出所的聯系和合作,共同治理學校周邊治安環(huán)境。
3、密切關注學生思想動態(tài)及行為,教育學生不要和社會閑散人員來往。
三季度崗位工作總結篇十一
時光飛逝,轉眼又到第三季度末,回首這一季度的工作,緊張而又x淡,在這一個個緊淡的日子里,一步一個腳印腳踏實地的走來。我積極認真地做好本職工作,完成好各項任務,始終用優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己。下面我就這一季度的思想、學習、工作和生活方面做一簡要的總結。
我深知做為一名黨員要嚴格要求自己,在思想覺悟和境界上要高于普通群眾,在行動上要時時處處先于普通群眾,在工作業(yè)績上要優(yōu)于普通群眾;還應熱愛本職工作,踏實工作,干一行,愛一行,精一行,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,在工作崗位上體現全心全意為服務的黨宗旨。
為此,我努力提高自己的思想覺悟,時刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界,始終以滿腔的熱情投入到工作中去。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。
在過去的一季度中,我主動加強對理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領會黨的精神,特別是新修訂的《x》,切實地提高了自己的思想認識;同時注重加強對外界時事的了解,通過學習,提高了自己的敏銳性和鑒別能力,更加堅定了立場、堅定了信念,在大是大非問題面前,更能夠始終保持清醒的頭腦。
思想境界的提高和理論知識的加強,還要體現和用于工作實踐,只有知和行的統一,才能學有所得、學有所用,學習才不流于形式。
因此,我時刻提醒自己注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,怎樣做才能優(yōu)于普通群眾、優(yōu)于普通黨員;我經常用優(yōu)秀黨的標準來衡量自己,找出自己的不足和差距;首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在工作中循序漸進地改進,知和行統一還不夠,還需要長時間的知行統一磨練意志,達到知、行、意的統一,才能將缺點和不足改正并形成習慣和自覺自發(fā)行為。
其次,在認識到自己的不足和缺點的同時,也要自信地發(fā)現自己的優(yōu)點;對照標準,哪些是自己做得好的,要繼續(xù)發(fā)揚;哪些自己做得比別人好,要敢于肯定。
當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容,只有不斷加強業(yè)務技能的學習,才能適應企業(yè)發(fā)展的需要;只有不斷的提高自己的理論素質,才能適應社會發(fā)展的客觀要求。
在緊張充實的工作學習之余,我認為我的生活是很有規(guī)律的,沒有別的不良嗜好,但缺少體育鍛煉,今后我要擠出一定的時間,鍛煉身體,培養(yǎng)一些興趣愛好,有益于身心健康,才能更好地為服務,為企業(yè)服務。
首先,工作上,一季度來雖然勤勉盡力,但工作業(yè)績xx,缺少亮點和特色,更談不上創(chuàng)新;其次,學習深度不夠,面不寬,積極主動性不夠強,學習效果不明顯,有為學而學、為完成任務的傾向;總之,一季度來,工作學習,生活方面雖無錯誤,但xx淡淡。
三季度崗位工作總結篇十二
落實安全生產“一崗雙責”責任制,是強化執(zhí)政為民、安全發(fā)展的理念,實行最嚴格的安全生產監(jiān)管制度,全面落實安全生產責任制的一項重大舉措。
民政局片區(qū)包括局機關、福利公司、鳳山烈士陵園、觀音山殯儀館,涉及范圍較寬,管理難度相對較大。為使片區(qū)安全生產的各項措施落到實處,做到有人管事、有人辦事,全力維護社會穩(wěn)定,我局切實加強了對此項工作的領導。一是局領導班子高度重視,把安全生產工作納入年度工作計劃,列入重要議事日程,形成主要領導負總責,分管領導親自抓,領導組成員具體抓的工作格局,始終把安全生產工作貫穿于整個民政工作之中,適時分析研究和解決存在問題,每逢干部職工會議局領導都要宣傳安全生產工作、安排安全生產工作,努力營造“安全生產,人人有責”的良好氛圍。二是成立由主要領導任組長,有關部門負責人為成員的安全生產領導小組,下設辦公室,指定專人負責業(yè)務工作,做到安全生產工作有人管,具體工作有人辦。三是把安全生產工作列入對干部職工年度考核的內容之一,對責任不落實,治安管理混亂,群眾意見大的股室、站所,不得評為先進單位,股室、站所負責人不得評為優(yōu)秀等次。
為切實加強民政部門安全生產工作,局主要領導與各股室及福利公司、烈士陵園、殯儀館簽訂安全生產責任書。各責任單位認真落實安全生產責任制,將責任落實到人,扎實做好安全生產各項工作。
一是完善制定了有關管理規(guī)定,開展以防火、防盜、防打架斗毆為主要內容的專項治理工作,每逢重大節(jié)日,局安全工作領導小組都要組織所轄單位開展安全生產大檢查,對存在的安全隱患及時整改,保證了局機關、烈士陵園、福利企業(yè)和殯儀館的安全二是落實內保組織,開展群防活動片區(qū)內共配備專(兼)職保安人員8人,其中:福利公司3人,鳳山烈士陵園2人、殯儀館3人,堅持24小時值班制度,確保轄區(qū)內無安全事故、治安和刑事案件發(fā)生福利公司認真執(zhí)行旅客住宿登記制度,每天都向公安部門報告旅客住宿情況,確保福利企業(yè)安全生產三是認真開展安全生產隱患排查專項行動今年,根據《鳳慶縣人民政府辦公室關于開展安全生產隱患排查專項行動的通知》要求,我局制定了《鳳慶縣民政局開展安全生產隱患排查專項行動實施方案》,對指導思想、工作重點、組織領導和職責分工、工作步驟和時間安排等方面作了明確要求為準確掌握全縣各災害隱患點分布狀況,我局及時安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好災害隱患調查治理工作,對全縣各災害隱患點分布狀況進行了一次拉網式排查同時,開展了由一名副局長任組長,辦公室、優(yōu)撫安置股、社會事務股及福利公司、烈士陵園、殯儀館負責人為成員安全生產專項檢查組,針對存在問題,提出了整改意見,并落實了相關責任人通過安全隱患排查治理,確保了人民群眾生命財產的安全,保證了局機關、烈士陵園、福利企業(yè)和殯儀館的安全。
今年以來,我局分別以召開領導班子會、局務會、干部職工會的形式認真?zhèn)鬟_貫徹縣人民政府有關抓好安全生產工作一系列文件精神,要求全體干部職工把思想高度統一到縣委、縣人民政府的安排部署上來,樹立政治意識、大局意識、責任意識,樹立安全生產無小事,責任重于泰山的思想,提高干部職工的安全生產意識。
今年5月12日是全國第三個“防災減災日”,為切實做好“防災減災日”各項工作,促進全社會增強防災減災意識,提高群眾自救互救能力,根據上級要求,我縣結合實際,及時下發(fā)了《鳳慶縣人民政府辦公室關于做好防災減災日有關工作的通知》,對全縣的宣傳活動作了全面的安排部署。
為擴大防災減災宣傳活動周和全國“防災減災日”活動的影響面,確?!胺罏臏p災日”活動宣傳做到有序開展。5月12日,我縣在群眾比較集中的時段、地點,由縣民政局牽頭,縣地震局、國土資源管理局等縣級相關部門聯合在鳳城農貿市場門口開展街頭宣傳,集中宣傳《突發(fā)事件應對法》、《防震減災法》、《地質災害防治條例》、《防洪法》、《氣象法》、《森林防火條例》、《道路安全法》、《消防法》等法律法規(guī)和應急知識,播放防洪、道路交通、食品安全等相關資料,懸掛宣傳布標、制作有關展板,懸掛粘貼標語,發(fā)放宣傳圖片、資料。在10月12日,第二十個“國際減災日”,我局緊扣“建設具有抗災能力的城市—讓我們做好準備”的主題,把防災減災知識帶到了街頭,通過工作人員現場講解,發(fā)放宣傳冊,懸掛標語、橫幅、設置展板等形式向群眾宣傳防災減災知識,增強群眾防災減災意識,提高防災減災自救互救能力,引起市民的極大關注。
在今后的工作中,我局將認真做好安全生產的各項工作,保證各項工作的順利開展。
三季度崗位工作總結篇十三
進入第三季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應,市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點,結合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進一步加強組織領導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績。現將今年一季度的投資者教育工作匯報如下:
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,強化投資者教育領導小組的職能,從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業(yè)部根據公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況,合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業(yè)部投資者教育工作進行組織、協調、督導和落實,確保投資者教育工作的順利進行。其中,xx路、xx路、xx較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃,內容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
公司各營業(yè)部根據證券市場的不同發(fā)展階段以及當地的具體情況,積極調整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。
xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,xx管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴謹的分析研究,使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對后期的投資起到指導性作用。
當前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關職能部門組織了多場專題視頻培訓會,涉及證券法律法規(guī)(特別是經紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務開展規(guī)則等內容。
同時為強化規(guī)范意識,加強合規(guī)建設,構建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進規(guī)范發(fā)展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務,進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復賽,7月份將在xx電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽,公司上下掀起了一股人人學習,人人合規(guī)的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進一步明確了內部培訓機制,每周進行一次證券知識的學習,極大地提高了員工的業(yè)務技能,提高了公司的形象。
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進行回訪,核實客戶身份,揭示風險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用crm系統進行了詳細記錄。同時,各營業(yè)部利用crm系統,加強對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、分紅通知等基礎客戶服務工作,進一步切實有效地保障了客戶的權益。
三季度崗位工作總結篇十四
回顧這第三季度來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
作為公司的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的產品與顧客的橋梁,為公司創(chuàng)造經濟效益和銷售業(yè)績,提高企業(yè)的知名度,以利益化為宗旨。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關系,激發(fā)起客戶的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在銷售工作中,我必須努力提高強化自身的業(yè)務能力,在專業(yè)的銷售技巧方面多學習多總結。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的介紹,優(yōu)質的產品去征服和打動客戶的心。力爭在市場上程度得到客戶們的認同。樹立起我們公司銷售人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們公司的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉產品的各項重要質量指標,做到爛熟于心。學會面對不同的客戶,采用不同的溝通協作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。在公司領導的正確指導下對重點用戶加大溝通和貨款回收清欠力度,繼續(xù)對基本用戶采取及時結算、不拖欠、重點用戶設置警戒線的制度,確保應收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運營,有效降低和規(guī)避資金運營的風險,確保經營資金的運營安全,加速資金周轉。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這第三季度的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
20xx銷售第三季度工作總結可以對20xx銷售第三季度工作做一個總結和分析,可以尋找出20xx第三季度銷售工作的不足加以改進,優(yōu)秀的經驗繼續(xù)使用。20xx銷售第三季度工作總結可以對銷售方法和銷售方法加以分析并加以改進,這樣有利于下一季度的銷售工作的有序開展。
三季度崗位工作總結篇十五
時間一晃而過,彈指之間,第3季度已經過去,過去的一個季度在公司廠部的指導下,水處理車間在3個月中不短完善改進,取得了一定的成績,但也存在諸多不足,回顧過去的一個季度,現將工作總結如下:
為保證設備正常運行,提高設備利用率,加大設備設施管理力度,實行崗位責任制,機臺承包制,加大設備巡查制度,開展對設備方面進行技術培訓,做到人人懂技術,事事有準則。
從全廠大檢修開始,我車間在廠部的支持下對污水中和池進行了改造,由于前中和池平底有很多污泥排不徹底,污泥堆積,可能會造成中和池水滿外溢,影響污水處理。在檢修期間在各車間的大力幫助下,水處理車間把3個中和池底改成漏斗型,使得排泥流暢,徹底消除了隱患。污水處理石灰泵,拖泥機房濾罐進行承包制“誰不通,誰負責”原則,確保石灰泵,濾罐堵塞現象不發(fā)生。
從全廠大檢修開始,我車間安排保全對軟水站一期,二期(部分)鈉離子交換器進行逐臺檢修。清洗樹脂,更換濾網,更換多孔板,對缺少樹脂的交換器進行添加樹脂。對軟水的供應提供保障。為保證產水水質對一二期反映沉淀池斗進行一次徹底清理。
車間一直嚴格控制各項工藝參數,在5月分員工進行培訓之后,員工都能掌握技術要點,在這幾個月都進行邊學習邊實踐,員工水平都有很大的提高,做到發(fā)現問題及時處理,沒有水超標的事故發(fā)生。在本季度軟水站共送出450000m3軟水,400000m3除鹽水。污水處理方面,由于前段時間的各種原因,導致活性淤泥活性降低,沉降比下降,出水水質有很大影響,在經過這一季度的細心培菌,現在菌團已恢復正常,活性淤泥良好,沉降比達到10ml以上,經過改造現物化池出水在400-800mg/l,排水在100mg/l以下,污水各項指標全部達到技術要求。為降低污水進水硫化物的含量特地在吹脫池增加了暴氣管道,加大了對廢水的吹脫能力,從而降低廢水中硫化物含量,面隊社會對環(huán)保要求不斷提高,日益增長,使我們水處理車間運行發(fā)展面臨更多的挑戰(zhàn),但我們一定會克服種種困難。
污水處理刮泥機由于各種原因經常停車,造成大量活性淤泥的流失,對污水處理有一定的影響,在今后要盡快解決刮泥機的問題。
在廠部和企管科的協作下,明確了本車間各崗位在勞動紀律中的職責,規(guī)范車間的勞動行為,為保證車間正常的生產,良好的工作秩序做基礎。車間每周都要進行檢查,及時發(fā)現及時處理,并進行復查。員工的勞動紀律有一定的好轉。
水處理車間在班前會上強調安全操作的重要性,并時刻叮囑員工。進行安全培訓,并進行考試。定時定期排查安全隱患,從而至今無一起重大安全事故。
在今后的工作中,我們水處理車間會繼續(xù)努力,將我們的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負廠部對我們的期望,我們會盡我們的所能,幫助公司實現發(fā)展,相信公司的明天會更好!
三季度崗位工作總結篇十六
2011年三季度保持了上半年的良好發(fā)展態(tài)勢,繼續(xù)譜寫了公司不平凡的業(yè)績。質管部全體職工以飽滿的工作熱情與一線職工一道積極投身工作中,以勤奮、踏實工作的工作作風,嚴把產品質量關。質管部主要承擔公司塔機、升降機產品的原材料、外協外購件進廠檢驗、生產過程的全程監(jiān)控以及部件和成套產品的出廠檢驗等工作。同時配合政府相關職能部門對我公司產品的監(jiān)督檢查工作,有力地支持了銷售部門的工作,使產品能夠按時保質地交付到客戶手中。現特對質管部2011年三季度的工作總結如下:
1.根據新的《質量保證手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書》的要求并結合公司的實際情況,我們在廣泛聽取、充分吸納各方意見的基礎上,對2010年版的《產品質量管理辦法》進行了修訂。新的《質量管理辦法》更強調了管理團隊的作用,加強了對管理團隊的獎罰力度,更有利于產品質量的管理。同時對不便操作的條款進行了局部的修改,使之更具可操作性,更利于管理落到實處。
2.收集、整理生產中出現的質量問題,根據分析結果,對突出的焊縫質量問題,質管部于九月份作了一次專題展板宣傳。采用圖片的形式對生產中出現的漏焊,焊接裂紋、氣孔,焊縫高度不夠等問題作了展示,用圖片的形式生動地展示了各種焊縫缺陷,用強烈的視覺效應來展現發(fā)生在我們身邊的這些活生生的例子,引起我們大家深刻反思,充分認識到問題的嚴重性。促使大家轉變思想觀念,端正工作態(tài)度。企業(yè)要發(fā)展,想做大做強;職工想薪酬提高,生活的更好,那就要從自身做起,從質量上找原因、想辦法。展板的宣傳,在工人中引起了很大的反響,達到了預期的效果。
3.認真做好產品質量的通報工作。質量通報涵蓋產品制造的方方面面,從材料的進廠、配套件的質量監(jiān)控,到制造環(huán)節(jié)都進行了監(jiān)控。對所反映出的質量問題進行歸類、整理,用數據來說明問題。分析問題產生的原因及應對的措施,盡量使質量通報工作為以后的工作起到警示作用。
4.上半年共完成了76臺塔機、26臺升降機的監(jiān)檢工作。下一步工作安排:
1.根據實際,編制產品的關鍵質量控制點及控制辦法。在公司的統一領導和指揮下,嚴格執(zhí)法,嚴把質量關,把好產品出廠關,一定要將不合格品控制在內部。同時對廣大員工進行質量意識的教育,提高質量意識,質量是做出來的,也需要操作者和專職檢驗的檢驗、篩選,甄別。真正做到自我管理質量,自我提升質量!
12.做好焊縫質量統計工作,結合超聲波無損探傷的應用,嚴格控制產品的焊接質量。3.做好工裝的定期檢查工作。嚴格對外協、外購件的檢查,建立對不合格品的退貨制度。做好量具的周期檢定工作,保證量具的使用在有效期內。
4.根據tsgz0004-2007《特種設備制造、安裝、改造、維修質量保證體系基本要求》的要求并結合實際情況,逐步完善《質量保證手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書》等質量體系文件的編制,為明年5月份的塔機制造許可的換證工作做好準備。
質管部總結人:馬佩紅。
2011年09月30日。