計(jì)劃能夠提前預(yù)見(jiàn)問(wèn)題和困難,并提供解決方案,增加成功的機(jī)會(huì)。制定計(jì)劃時(shí)可以細(xì)化任務(wù),分解為具體的步驟和目標(biāo),以便更好地實(shí)施和跟進(jìn)。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以更好地了解到計(jì)劃的好處和必要性,從而養(yǎng)成良好的計(jì)劃習(xí)慣。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
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綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的'行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹(shù)木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪。2、劃分辦公樓內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法。確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)堆積物。五、后勤管理工作。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
2021年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司各部門職工的支持下,緊緊圍繞全局工作。尤其在信息上傳下達(dá),來(lái)文傳閱轉(zhuǎn)辦,本單位文件起草、印刷、分發(fā),與其他單位有關(guān)事務(wù)的聯(lián)系、協(xié)調(diào),值班安排等等事務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),主要發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、督促落實(shí)、服務(wù)保障作用,要履行好職能,必須演好“六種角色”。較好的發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督查員”“宣傳員”的作用,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
綜合辦公室是決策服務(wù)部門,在工作中,既要苦干實(shí)干,又要會(huì)干巧干,做到敢擔(dān)當(dāng)、善作為,必須發(fā)揮好“參謀部”“智囊團(tuán)”作用。圍繞集團(tuán)和公司的決策部署,立足本領(lǐng)域工作實(shí)際,采取調(diào)查研究和專題會(huì)等等方式,要有“鞍前不越位、馬猴不掉隊(duì)”的工作境界,多為領(lǐng)導(dǎo)出大主意、出好主意。加強(qiáng)前瞻謀劃,既圍繞公司關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題“想公司之所想”,又圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題超前謀劃“想公司之未想”。迅速準(zhǔn)確向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳送集團(tuán)和公司有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)指示批示,及時(shí)客觀地反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新矛盾,特別是各類突發(fā)事件等情況。
磨刀不誤砍柴工,著力構(gòu)建寫材料出活快、出活好機(jī)制,以文輔政“質(zhì)”與“效”顯著提升。參與完成公司重要文稿。尤其是參與起草公司2020年工作總結(jié)、2021年度工作報(bào)告及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)講話稿;參與完成公司一季度、上半年、前三季度重點(diǎn)工作完成情況及全年工作總結(jié);整理編寫“決戰(zhàn)決勝攻堅(jiān)克難沖刺收官完成任務(wù)”匯報(bào)內(nèi)容和“x公司2021年度工作總結(jié)”。
完成編寫匯總公司“四大核心”“十一項(xiàng)重點(diǎn)工作”“十個(gè)方面工作”,并且分解到各部室“四十項(xiàng)重點(diǎn)工作”;修訂、印發(fā)各類會(huì)議通知;每月十號(hào)左右組織辦公例會(huì)。
制度框子促發(fā)展,一年來(lái),編輯修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé),并收集整理各部室制度職責(zé),共修訂和新增制度9項(xiàng):《職工休假及考勤管理辦法》《中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)假報(bào)備工作管理辦法》《職工內(nèi)部退養(yǎng)管理辦法》《應(yīng)急值班管理辦法》《業(yè)務(wù)接待管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理辦法(試行)》《印鑒證照管理辦法(試行)》《辦公用品、低值易耗品管理辦法》《檔案管理制度》。充實(shí)完善現(xiàn)有工作中的缺失和盲點(diǎn),特別是細(xì)化明確了用印、檔案借閱等工作的審批辦理流程,制度管控逐步增強(qiáng)。當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看在各項(xiàng)制度分類、整理、歸納的基礎(chǔ)上,11月我們通過(guò)完成制度匯編工作,把企業(yè)制度建設(shè)進(jìn)一步完善、總結(jié)。
綜合辦是綜合協(xié)調(diào)部門,要有服務(wù)上下,協(xié)調(diào)左右的能力,必須具有全局觀念。要做好與各相關(guān)職能部門的溝通銜接,把握好協(xié)調(diào)的原則性和藝術(shù)性,理順關(guān)系、化解矛盾,強(qiáng)化協(xié)作、形成合力。只有廣泛依靠各條線的支持配合,才能游刃有余的做好辦公室工作,對(duì)一些難度較大的工作,尤其是在出臺(tái)政策、推進(jìn)重點(diǎn)工作時(shí)意見(jiàn)不一致甚至產(chǎn)生分歧的情況下,要敢于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào),推動(dòng)達(dá)成一致。
協(xié)調(diào)配合各部門按照公司安排較好的完成各項(xiàng)統(tǒng)籌計(jì)劃工作,按照《辦公用品、低值易耗品管理辦法》完善申請(qǐng)及領(lǐng)用流程;盤點(diǎn)公司現(xiàn)有辦公信息化設(shè)備(電腦、打印機(jī))與固定資產(chǎn)賬進(jìn)行核對(duì)。
按照集團(tuán)公司關(guān)于省屬國(guó)企“六定”改革動(dòng)員的部署安排,綜合辦公室經(jīng)過(guò)前期對(duì)我公司在冊(cè)職工人數(shù)、部門機(jī)構(gòu)設(shè)置數(shù)、管理人員人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)公司實(shí)際情況,重新制訂了《xx關(guān)于2021年企業(yè)“六定”改革工作方案》,初步形成職責(zé)清晰、精簡(jiǎn)高效、運(yùn)行專業(yè)的管理機(jī)制,建立進(jìn)人條件、程序、結(jié)果“三公開(kāi)”機(jī)制;健全企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動(dòng)生產(chǎn)率掛鉤的工資決定機(jī)制,完善中長(zhǎng)期激勵(lì)方式;全面推行董事會(huì)任期制、經(jīng)理層聘任制、員工合同制。按照集團(tuán)要求和公司安排,通過(guò)與x業(yè)務(wù)部、塑料業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)管理部、經(jīng)營(yíng)管理部溝通、協(xié)調(diào)、整理,10月份完成了相應(yīng)部門的流程圖和流程細(xì)則展板制作上墻的工作。
按照公司董事會(huì)決定進(jìn)行變更董事及公司經(jīng)營(yíng)范圍的工作,在大量人力物力配合的基礎(chǔ)上,增加了煤焦經(jīng)營(yíng)范文,為公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍夯實(shí)基礎(chǔ),此項(xiàng)工作已與7月份完成。
為提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)能力和水平,提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)能力和水平,公司設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室,擔(dān)負(fù)著日常監(jiān)管的責(zé)任,并且按照集團(tuán)公司各時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求,日常匯總上報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管工作,特別是12月份完成網(wǎng)絡(luò)安全全年總結(jié)等報(bào)告,較好的完成了各項(xiàng)工作。
今年,共接受上級(jí)部門文件56份,文件收發(fā)和傳遞及時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),整理有序,無(wú)文件遺失、拖延現(xiàn)象;同時(shí)著力完善公文審核、信息報(bào)送等機(jī)制,服務(wù)保障“質(zhì)”與“量”持續(xù)改進(jìn),積極完成本部門及協(xié)助其他部門文件校對(duì)、排版、印發(fā)工作。
三月初,按照集團(tuán)公司要求,綜辦負(fù)責(zé)人及檔案專屬管理員參加了集中培訓(xùn),對(duì)檔案管理科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題得到了解答,工作效率得到進(jìn)一步提升。九月份,為進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理,提高公司檔案管理水平,切實(shí)做好檔案的收集、分類、整理、編目工作,按照集團(tuán)公司開(kāi)展檔案工作檢查要求,在集團(tuán)公司指導(dǎo)下,與集團(tuán)內(nèi)兄弟企業(yè)一起互查互檢,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,保證了檔案的齊全完整,力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求。十月份,經(jīng)公司黨委會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)研究制定了《xx檔案管理制度》,從制度上規(guī)范了檔案管理工作,提升了對(duì)檔案工作的管理水平。
綜合辦是綜合保障部門,工作事情雜,頭緒多,一分部署,九分落實(shí)。要保障“三服務(wù)”工作高效開(kāi)展,必須提高站位,有大局意識(shí)。日常服務(wù)保障工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到公司能否正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)硬的素質(zhì)、扎實(shí)的作風(fēng),做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。要抓住重點(diǎn)、分清緩急,統(tǒng)籌好各項(xiàng)工作,忙而不亂,把安排的工作推進(jìn)好、部署的任務(wù)完成好、交代的事項(xiàng)辦理好。
在做好每月發(fā)放薪酬的基礎(chǔ)上,按照集團(tuán)公司相關(guān)文件精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,結(jié)合今年公司實(shí)際情況,在通過(guò)大量數(shù)據(jù)對(duì)比,核實(shí)人事基礎(chǔ)資料等相關(guān)準(zhǔn)備充分的基礎(chǔ)上,對(duì)公司職員工資進(jìn)行了合理化調(diào)整的建議,在公司黨委會(huì)、總經(jīng)理會(huì)、董事會(huì)議定后,員工平均增資498元。
做好會(huì)議室使用管理工作,全年共使用96次。
協(xié)助各部室做好資料復(fù)印工作,全年復(fù)印總量用紙4萬(wàn)多張,墨盒使用37盒,為各部室提供堅(jiān)實(shí)保障。
綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)管理部門印鑒證照最多的部門,我們嚴(yán)格按照《印鑒證照管理辦法(試行)》,專人負(fù)責(zé)公章保管,切實(shí)做好人離章收,嚴(yán)格實(shí)行用印審批登記制度,不開(kāi)具空白介紹信或在空白、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章,在服務(wù)全公司的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。全年進(jìn)行合同、協(xié)議、證明等蓋章x余份。
報(bào)刊征訂雖然是小之又小的工作,但正體現(xiàn)出了細(xì)微處見(jiàn)真章,報(bào)刊是企業(yè)獲得外界信息的重要來(lái)源之一,選擇哪種報(bào)刊對(duì)企業(yè)發(fā)展具有明顯的指向性。所以11月綜合辦公室完成了2022年報(bào)紙征訂工作,11種類32份數(shù)。
綜合辦是綜合辦事部門,必須履行好督辦落實(shí)的職責(zé)。建立健全督辦落實(shí)臺(tái)賬等制度,對(duì)公司及各部門承擔(dān)的集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)重要指示批示、重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)批示要求,及時(shí)做好任務(wù)分解,責(zé)任到人,明確完成時(shí)限,定期了解情況,持續(xù)跟蹤督辦。主動(dòng)配合支持相關(guān)業(yè)務(wù)部門深入分析原因、查找問(wèn)題癥結(jié),及時(shí)有效解決影響決策落實(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,推動(dòng)督辦事項(xiàng)落地落實(shí)。
堅(jiān)持督辦節(jié)假日排班、值班工作,按照“ab崗”模式制訂值班表,保證值班人員不空崗,做好交接班登記,加強(qiáng)值班值守和安全檢查,確保節(jié)日期間安全平穩(wěn)。
完成董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、每月辦公例會(huì)資料收集、審核、復(fù)印、分發(fā)以及會(huì)議紀(jì)要編撰印制工作,共召開(kāi)董事會(huì)x次,總經(jīng)理辦公會(huì)x次,收集會(huì)議議題共計(jì)x個(gè),擬寫、發(fā)放會(huì)議紀(jì)要x份,并定期督辦決議執(zhí)行情況。召開(kāi)辦公例會(huì)x次,按照會(huì)議安排部署,督促各部門認(rèn)真落實(shí)會(huì)議要求。
對(duì)公司九部門和三個(gè)小組的責(zé)任目標(biāo)細(xì)則進(jìn)行任務(wù)分解,做到層層落實(shí),步步到位。
為加強(qiáng)企業(yè)宣傳力度,提供對(duì)內(nèi)對(duì)外展示交流的平臺(tái),公司建立了微信公眾號(hào)(x),為企業(yè)關(guān)于市場(chǎng)行情、優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)、勵(lì)志美文等進(jìn)行普及宣傳,全年發(fā)布新聞消息等四篇。
緊緊圍繞集團(tuán)公司改革發(fā)展總體要求,結(jié)合公司崗位任職資格和職工職業(yè)生涯規(guī)劃,開(kāi)展知識(shí)、技能、態(tài)度等方面教育,引導(dǎo)職工運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)及專業(yè)技能指導(dǎo)實(shí)踐,提升工作業(yè)績(jī),助力人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的實(shí)施。建立培訓(xùn)工作情況月報(bào),按要求填寫《培訓(xùn)人員明細(xì)表》,并上報(bào)至集團(tuán)。完成企業(yè)職工職業(yè)技能提升等相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。積極鼓勵(lì)并組織職工參加專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全年完成電子商務(wù)師三級(jí)x人、四級(jí)x人,育嬰師三級(jí)x人、物流師三級(jí)x人的報(bào)名及培訓(xùn)。為進(jìn)一步關(guān)注青年員工,了解其思想動(dòng)態(tài),加快青年員工成長(zhǎng)成才。綜合辦公室組織了新入職青年員工座談會(huì),通過(guò)與青年員工的溝通、交流,為企業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)、激活力,充分顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年員工的成長(zhǎng)及人才的關(guān)心和重視,不僅在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間搭建了良好的交流通道,更為以后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
辦公室工作是整個(gè)公司管理層次的核心,在管理中起到舉足輕重的作用。綜合辦公室面對(duì)新形勢(shì)和任務(wù),牢牢把握“三服務(wù)”工作主題,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,突出服務(wù)重點(diǎn),提高服務(wù)效能。按照“服務(wù)三到位”的原則,“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實(shí)”進(jìn)一步規(guī)范本部門員工的職責(zé)分工和部門管理方式,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,提高工作效率。綜辦的工作量大、繁、雜、細(xì),這就要求每一位員工都要積極主動(dòng)去工作,職責(zé)有分工,責(zé)任才能明確,效率才能得到提升。
成績(jī)不講跑不了,問(wèn)題不講不得了。如果只盯著成績(jī),沉醉于功勞簿,不僅很難取得新的進(jìn)步,還會(huì)滋生驕傲自滿情緒,最終蒙蔽雙眼、停滯不前。我們存在的主要問(wèn)題有:
辦公室工作比較瑣碎,突發(fā)事情較多,對(duì)應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握,快速補(bǔ)位等能力有較高的要求,需在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高個(gè)人綜合能力。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠,理論水平有待進(jìn)一步提高。辦公室工作全面廣泛,與各部室協(xié)作緊密,這就需要我們更加努力多面協(xié)調(diào),順利完成工作。對(duì)辦公室工作中出現(xiàn)的問(wèn)題遮遮掩掩,有時(shí)雖然講了問(wèn)題,但直羅列“看了多少病”,而不去探究“如何治病。”
2022年是我公司開(kāi)拓進(jìn)取努力發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,綜合辦公室作為公司的辦事機(jī)構(gòu),是確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,無(wú)論是協(xié)調(diào)溝通、會(huì)議組織、文稿起草,還是公文辦理、督辦調(diào)研、機(jī)要保密等,都要做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平。需要我們更加一絲不茍,努力奮進(jìn),不斷提升,助力公司發(fā)展。
管帶結(jié)合,抓好人員培訓(xùn)管理工作,提升辦公室人員綜合能力。建改并舉,抓好制度建設(shè),完善一批管理制度,助力公司新發(fā)展。嚴(yán)格規(guī)范,抓好印章管理等事務(wù)管理,強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好公司領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。加強(qiáng)人才建設(shè)內(nèi)涵提升,進(jìn)一步挖掘人才,提升公司人員各方面素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。
工作崗位的特殊性和重要性,要求綜合辦工作人員必須具備“四種素養(yǎng)”。
政治站位要“高”。必須旗幟鮮明講政治,切實(shí)提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,自覺(jué)在思想上政治上行動(dòng)上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。增強(qiáng)政治意識(shí),善于從政治上觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題,自覺(jué)從黨和國(guó)家工作全局高度來(lái)謀劃、開(kāi)展工作,使各項(xiàng)工作緊貼集團(tuán)和公司黨委的需要,符合集團(tuán)和公司黨委的要求。
理論學(xué)習(xí)要“深”。在政策理論學(xué)習(xí)方面,先學(xué)一步、學(xué)深一層,做到融會(huì)貫通、學(xué)以致用。必須學(xué)深悟透******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,全面系統(tǒng)把握蘊(yùn)含其中的馬克思主義立場(chǎng)觀點(diǎn)方法,用以武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。切實(shí)增強(qiáng)認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
創(chuàng)新能力要“強(qiáng)”。面對(duì)新形勢(shì),只有不斷自我革新,敢于刀口向內(nèi),才能實(shí)現(xiàn)蛻變成長(zhǎng)。工作中要經(jīng)常理一理思路、順一順想法。堅(jiān)持解放思想,打破陳舊慣性思維和條條框框桎梏,立足實(shí)際、開(kāi)拓創(chuàng)新。在工作發(fā)展上出新主意,把基本思路、基本路徑等謀劃好;在推動(dòng)落實(shí)上出新招,全力推進(jìn)各項(xiàng)政策和重點(diǎn)任務(wù)落地見(jiàn)效。同時(shí),要善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開(kāi)展工作,不斷創(chuàng)新服務(wù)保障方式,提高工作水平。
工作作風(fēng)要“硬”。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,要保持工作定力,遇事沉著冷靜,緊張二不忙亂;要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,要有一股子擠勁、鉆勁,不解決問(wèn)題不撒手。綜合辦工作任務(wù)重、強(qiáng)度大、節(jié)奏快,要求工作人員必須具有過(guò)硬的工作作風(fēng)。要發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的綠葉精神、默默無(wú)聞的螺絲釘精神和任勞任怨的老黃牛精神,不挑肥揀瘦、不爭(zhēng)功諉過(guò),把辛勤付出當(dāng)作成就事業(yè)的條件,當(dāng)作個(gè)人難得的成長(zhǎng)機(jī)遇。能沖鋒、敢擔(dān)當(dāng),善于啃“硬骨頭”,面對(duì)急難險(xiǎn)重任務(wù),站得出來(lái)、沖得上去、攻得下來(lái)。發(fā)揚(yáng)“馬上就辦”作風(fēng),提高工作效率和質(zhì)量,無(wú)論是辦文、辦會(huì)還是辦事,都要做到雷厲風(fēng)行、高效快捷,“今日事今日畢”。
要抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)、明確重點(diǎn)任務(wù)、跟進(jìn)重點(diǎn)。
人物。
切實(shí)把好“三個(gè)關(guān)口”。
嚴(yán)把“文字關(guān)”。綜合辦負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)講話、請(qǐng)示報(bào)告、會(huì)議材料、工作計(jì)劃和總結(jié)等的擬稿、修改、審核工作,是公司文字材料的“編輯部”。文稿起草和修改必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,做到謀篇深思熟慮、行文字斟句酌、提法反復(fù)推敲、數(shù)據(jù)仔細(xì)核對(duì),力求每一篇都是精品。審核中,既要把好“政治關(guān)”“政策關(guān)”,也要把好“文字關(guān)”,確保不留下漏洞、不出現(xiàn)差錯(cuò)。
辦理,既要將公文傳閱、印發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到人,建立公文處理失誤責(zé)任追究制度;又要熟悉文件批辦流程,為文件落實(shí)打下基礎(chǔ)。
嚴(yán)把“紀(jì)律關(guān)”。充分發(fā)揮模范作用,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。嚴(yán)格落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,嚴(yán)守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,特別是在會(huì)議安排、調(diào)研組織等工作中把好關(guān)。
特別要指出,在今后的工作中,我們應(yīng)把“善于。
總結(jié)。
”這個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)好、運(yùn)用好,無(wú)論是讀、寫、想,還是走、干、講,都要搞清楚我們的出發(fā)點(diǎn)是什么、落腳點(diǎn)在哪里。在工作中保持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的嚴(yán)實(shí)作風(fēng),多一些“揭短”式總結(jié)的勇氣和主動(dòng)。既要肯定自身長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn),也要看清弱項(xiàng)缺點(diǎn),做到成績(jī)面前不驕不躁、問(wèn)題面前不遮不掩,以實(shí)事求是的工作作風(fēng),認(rèn)真找差距、尋對(duì)策、補(bǔ)短板,不斷提高工作水平。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,敢于揭短亮丑,在成績(jī)中看到不足,在過(guò)失中吸取教訓(xùn),不斷。
反思。
總結(jié),以精準(zhǔn)靶向?qū)Υ?BR> 工作。
中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題。努力提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和總結(jié)工作的能力,做到勤于總結(jié)、善于總結(jié),這樣才能在工作中更加清醒、更有方向,不斷完善、不斷進(jìn)步。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
201x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、201x年部門。
工作計(jì)劃。
的完成情況:
1、在201x年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會(huì)議管理、后勤服務(wù)保障和各。
類對(duì)外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
(1)全年共接收公司各部門會(huì)議紀(jì)要60份,全部及時(shí)呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴(yán)格出車管理,滿足了各項(xiàng)用車需求,未出任何差錯(cuò)。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購(gòu)計(jì)劃,完成了公司各項(xiàng)采購(gòu)工作。
(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對(duì)食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
2、做好了各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,201x年共收到各級(jí)監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對(duì)內(nèi)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳培訓(xùn)活動(dòng),做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對(duì)公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運(yùn)營(yíng)需要。
(1)根據(jù)需要,積極參加招聘會(huì),為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會(huì)10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽。
勞動(dòng)合同。
為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫(kù)提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫(kù)區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)意識(shí),提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營(yíng)安全。
9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺(tái)賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對(duì)庫(kù)區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng);201x年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測(cè)、污水處理、垃圾清運(yùn)、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(1)與各級(jí)員工簽訂了201x年各崗位安全。
責(zé)任書。
(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提出的要求,完成了對(duì)《公司安全生產(chǎn)。
應(yīng)急預(yù)案。
》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。
(3)配合安環(huán)部完成了對(duì)庫(kù)區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月。
活動(dòng)方案。
并組織實(shí)施,對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。
(5)完成了對(duì)公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門要求,對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換。
二、201x年部門工作亮點(diǎn)與不足之處:
201x年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒(méi)有真正稱得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫(kù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫(kù)區(qū)環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開(kāi)始,每2個(gè)月組織各部門進(jìn)行一次庫(kù)區(qū)環(huán)境整治活動(dòng),徹底改變了往年庫(kù)區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫(kù)區(qū)環(huán)境,又在庫(kù)區(qū)環(huán)境整治過(guò)程中,加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責(zé)任心也得到了提高。
201x年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,201x年針對(duì)各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
2、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯?01x年對(duì)部門各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面,201x年需加強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動(dòng)后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對(duì)各級(jí)各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷依據(jù),積極促進(jìn)員工成長(zhǎng),避免出現(xiàn)崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng),201x年辦公室計(jì)劃除定期組織會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),努力調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工歸屬感。
三、201x年工作計(jì)劃:
1、工作目標(biāo)。
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工。
工作計(jì)劃性和責(zé)任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘;。
加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠(chéng)度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
(3)后勤保障方面做到調(diào)動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障。
(1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下,公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個(gè)百分點(diǎn)(車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實(shí)施保障:對(duì)各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對(duì)各部門每周收發(fā)工作計(jì)劃單,對(duì)照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運(yùn)營(yíng)情況下,公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計(jì)劃完成率大于85%,本部門人員流動(dòng)率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實(shí)施保障:針對(duì)各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說(shuō)明書,按照崗位說(shuō)明書對(duì)相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動(dòng),促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),調(diào)動(dòng)員工積極性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,積極促進(jìn)員工成長(zhǎng),為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(3)做好車輛、采購(gòu)、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費(fèi),為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
1、在201x年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會(huì)議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類對(duì)外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
2、做好各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng)。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí),提高服務(wù)意識(shí),提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運(yùn)營(yíng)安全。
7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。
8、加強(qiáng)制度管理,定期落實(shí)對(duì)制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
新的一年已經(jīng)來(lái)到,201x年的成敗得失已是過(guò)往,辦公室將針對(duì)201x年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),做好201x年度的行政后勤與人事工作。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,克服了資金緊張、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,改善生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,用心開(kāi)拓市場(chǎng),加強(qiáng)企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細(xì)處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、細(xì)化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能。
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來(lái),企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)光進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不貼合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會(huì)上,對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,務(wù)必填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭(zhēng)議、問(wèn)題,務(wù)必按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),解決問(wèn)題,如不滿意,可選取辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細(xì)致,也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過(guò)程中,辦公室用心做好宣傳動(dòng)員工作,即透過(guò)發(fā)布公告、通知,或構(gòu)成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時(shí),在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能到達(dá)企業(yè)要求。一年來(lái),在我們的努力下,企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為。
二、用心發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用。
今年來(lái),辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面用心開(kāi)展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),而食堂人員仍然持續(xù)了原有3人,辦公室人員由原先的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此狀況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原先的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面用心動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙但是來(lái)狀況下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,同時(shí),我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,務(wù)必補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè)福地”集團(tuán),既透過(guò)樂(lè)福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要。_。
年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴(yán)厲處罰,一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好。其次,是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,客戶睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了完美映象。
三、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé),較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
文秘工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),每月更新一次板報(bào)欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài),同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),尤其透過(guò)漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、透過(guò)照片來(lái)加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,今年共出板報(bào)48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,此刻,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作,透過(guò)我們用心準(zhǔn)備資料,今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來(lái)年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說(shuō)話不卑不亢。
除此,對(duì)于來(lái)電來(lái)訪,做到件件有匯報(bào),件件有落實(shí),件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來(lái)電者遂意。對(duì)于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據(jù)實(shí)際狀況開(kāi)展人力資源工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度。
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算帶給了準(zhǔn)確無(wú)誤的依據(jù)。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初透過(guò)對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì),并比照各部門送交的考勤表,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,再具體構(gòu)成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,一年來(lái)每月數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室?guī)Ыo的考勤數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤,為財(cái)務(wù)做帳帶給了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款狀況,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí),我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè),用心做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,能夠在社會(huì)上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了職責(zé)狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件,對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的狀況,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員、預(yù)防工作,公司全年沒(méi)有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生狀況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,企業(yè)都用心予以支持,如。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開(kāi)展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議,我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳到達(dá)位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。
如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作,辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的帶給讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選取錯(cuò)誤等失誤,有待在_。
年全力改善。讓我們共同期盼企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的_。
年。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
真正將工作做到學(xué)生的心坎上,真正用情感去感化每一位學(xué)生,將“以人為本的關(guān)懷教育”落到實(shí)處。
大力提倡通過(guò)多種渠道的家訪活動(dòng)。
針對(duì)性強(qiáng)地制定班主任隊(duì)伍的理論培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)交流計(jì)劃,進(jìn)一步完善班級(jí)管理的評(píng)比、獎(jiǎng)懲制度,真正通過(guò)提升班主任隊(duì)伍的整體育人管理水平,達(dá)到班級(jí)管理的質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
新學(xué)期,我們將繼續(xù)展開(kāi)、深化警校共建活動(dòng),活動(dòng)的層面不但僅是停留在處理滋擾學(xué)校的案件上,更要深化到和派出所司法局等公安司法單位共同在理論和實(shí)踐上探討預(yù)防事件發(fā)生的根源上,將“普法教育”與我校整體德育工作相結(jié)合,使我校師生的遵紀(jì)守法意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),同時(shí)要進(jìn)一步完善處理突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
以狠抓衛(wèi)生質(zhì)量和學(xué)生文明用語(yǔ)為突破口,努力在學(xué)生的行為習(xí)慣上增大對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,以落實(shí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為契機(jī),展開(kāi)形式多樣式的文明禮儀教育,守時(shí)教育,衛(wèi)生教育,紀(jì)律教育,團(tuán)結(jié)友愛(ài)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣,行為習(xí)慣,和良好的道德品質(zhì)。政教處、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)要充分發(fā)揮其職能作用,在校園內(nèi)增大對(duì)學(xué)生不良行為的監(jiān)督、懲戒力度,使學(xué)生的不良行為轉(zhuǎn)化為良好的行為習(xí)慣,變成生活的教育。
主題的設(shè)計(jì)要圍繞思想道德教育,體現(xiàn)針對(duì)性,時(shí)代性和系統(tǒng)性,形式要體現(xiàn)新穎、活潑、主動(dòng)等特點(diǎn)。開(kāi)學(xué)后,各班主任要以表格形式做出本學(xué)期15周的主題班會(huì)計(jì)劃,并報(bào)政教處存檔。班主任要高度重視,發(fā)揮自己的才智,精心設(shè)計(jì)好每一個(gè)主題班會(huì),真正發(fā)揮主題班會(huì)作用,使其成為師生總結(jié)經(jīng)驗(yàn),糾錯(cuò)改正,師生心靈互動(dòng)的平臺(tái)。所以,班主任必須開(kāi)好每周一次的班會(huì),主題要突出,形式要多樣,并做好記錄。
政教處、團(tuán)委要制訂切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃,打印成文,下發(fā)各班,如期展開(kāi)活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)生親自體驗(yàn),在道德實(shí)踐中體驗(yàn)真情,明曉事理,頓悟生活,升華思想,提升境界。特別是團(tuán)委要組織好各種有意義的活動(dòng),做好節(jié)日安排。
德育工作有其豐富的內(nèi)涵,實(shí)的內(nèi)容,多彩的形式,但目的只有一個(gè),那就是育人,培養(yǎng)品質(zhì)高尚的人。我們一中全體教師定會(huì)共同努力,積極探索,為努力開(kāi)創(chuàng)我校德育工作新局面而奮斗。
總務(wù)工作:
法務(wù)工作:
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績(jī),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
一、20xx年工作回顧。
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作。
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
四、存在的不足。
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
每個(gè)支部至少2名。
5、“。
重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
如:
公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
五、一”、“五、四”、“。
做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹(shù)木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹(shù)木。
確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)堆積物。
結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。
重點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格與物價(jià)部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價(jià)格,做到與市場(chǎng)接軌。
保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。
對(duì)各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,納入考核體系。
附送:
總結(jié)。
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匯報(bào)、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等材料,向平級(jí)或下級(jí)發(fā)出的函、通知、通報(bào)等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)椤?BR> 教學(xué)。
科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)、不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。
學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條,經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄,及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計(jì)劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
4月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,綜合辦公室全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,緊緊圍繞部門職能,發(fā)揮后勤保障和中心樞紐作用,完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
一、主要工作開(kāi)展情況。
1、加強(qiáng)職工食堂管理工作。
4月份,我們把職工食堂管理工作納入頭等大事來(lái)抓,因食堂就餐人員來(lái)自四面八方,所以大家飲食習(xí)慣都不同,真所謂眾口難調(diào)。對(duì)此要求食堂制作食品力爭(zhēng)達(dá)到多樣化、營(yíng)養(yǎng)化,盡量滿足大家的不同口味,每周公布食譜一次。在成本核算方面,首先從食品采購(gòu)入手,保證食品質(zhì)量和價(jià)格,每次食品采購(gòu)回來(lái)后都要經(jīng)過(guò)伙委會(huì)兩人以上簽字驗(yàn)收,本月組織召開(kāi)伙委會(huì)一次,針對(duì)會(huì)上提出的合理化建議認(rèn)真組織落實(shí)。
2、車輛管理工作。
目前,公司車輛狀況整體較差,車輛維修費(fèi)用較高,車輛的使用率也越來(lái)越高,為保障生產(chǎn)生活用車,我們加強(qiáng)了車輛管理工作。一方面從駕駛員思想教育入手,樹(shù)立服務(wù)大局意識(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)輕重緩急,統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配車輛。另一方面,完善值班值宿制度,要求駕駛員24小時(shí)值班,保證隨叫隨到。在費(fèi)用控制方面,繼續(xù)堅(jiān)持定點(diǎn)維修車輛的辦法,有效控制費(fèi)用,保證車輛費(fèi)用不超計(jì)劃。
3、接待工作。
在來(lái)客接待工作方面,我們始終堅(jiān)持“熱情服務(wù)、禮貌待客”的原則,樹(shù)立窗口形象。安排專人全程負(fù)責(zé)來(lái)客接待工作,從就餐、住宿等方面嚴(yán)格把關(guān),盡量讓客人滿意,完成了市、旗安監(jiān)、環(huán)保、公安等部門和桂林設(shè)計(jì)院來(lái)公司檢查指導(dǎo)工作的招待任務(wù)。
4、其它工作。
1、對(duì)辦公網(wǎng)公文及時(shí)進(jìn)行處理,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)及時(shí)落實(shí),保證了文件的及時(shí)性;
2、完成市級(jí)勞動(dòng)模范材料整理和申報(bào)工作;
3、下發(fā)辦公樓衛(wèi)生管理制度,修二樓衛(wèi)生間管道,下發(fā)衛(wèi)生檢查通報(bào)一期;
4、整理綠色礦山材料;
5、蘋果樹(shù)打藥、疏通二樓衛(wèi)生間下水道2次;
6、組織人員參加錦山稅法知識(shí)競(jìng)賽,并取得集體二等獎(jiǎng);
7、籌備五一運(yùn)動(dòng)會(huì),按期參加旗總工會(huì)組織的登山活動(dòng)。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
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過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的'活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
08年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
08年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担?jìng)€(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
轉(zhuǎn)眼間20年已經(jīng)走過(guò),我一年的工作也告一段落了。自從中學(xué)畢業(yè)之后,我學(xué)習(xí)成績(jī)不好,輟學(xué)回家之后,就外出打工了。在打工一段時(shí)間之后,我發(fā)現(xiàn)還是學(xué)一門技術(shù)比較好,以后至少有點(diǎn)本事。我自小對(duì)汽車比較感興趣,所以我選擇了駕校,學(xué)到駕駛證之后,我就開(kāi)始了我的司機(jī)工作。經(jīng)人介紹,我來(lái)到了公司辦公室上班。
對(duì)我來(lái)說(shuō)是頗有收獲的一年。20年9月我加入了公司這個(gè)大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來(lái)的工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下:
思想政治方面。
在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)國(guó)家方針政策,明確我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同黨保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高各方面的素質(zhì),時(shí)刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí),努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
工作方面。
在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20年的工作。我在本崗位上,能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無(wú)事故。
存在的問(wèn)題和打算。
以后的路還有很長(zhǎng),特別是我作為司機(jī),一定要時(shí)刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時(shí)候,安全駕駛才是最重要的!20年的工作,我還是會(huì)像和20年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。一定會(huì)做好!
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
綜合科按照“貼得緊,跟得上,重創(chuàng)新,有突破”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“集體為重,極端負(fù)責(zé),精益求精;團(tuán)隊(duì)合作,嚴(yán)謹(jǐn)有序,敢有作為”的工作精神,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,克難攻堅(jiān),埋頭苦干,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),綜合科堅(jiān)決適應(yīng)新一屆市委及市委主要領(lǐng)導(dǎo)快節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,幾乎犧牲了所有的節(jié)假日,從沒(méi)有下班的時(shí)間概念,加班加點(diǎn),任勞任怨,文字服務(wù)工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導(dǎo)駕御宏觀全局的角度收集匯總資料,掌握全市的總體情況,分析加工,去粗取精,提出總體工作意見(jiàn)。將基層的情況匯總反映給領(lǐng)導(dǎo),將上級(jí)的政策和文件精神分析消化歸納后匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),將領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和意圖分解傳達(dá)到基層,得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。像市三級(jí)干部會(huì)議、市委全會(huì)、縣域經(jīng)濟(jì)暨項(xiàng)目帶動(dòng)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話和四大班子述職等大型文字材料,受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)。
為最大限度地展示衛(wèi)輝的新成績(jī)、新風(fēng)貌,我們針對(duì)刊物寫文章,根據(jù)工作出材料,認(rèn)真向上級(jí)黨委部門、刊物撰稿,目前,已被xx市以上刊物采用文章11篇,超任務(wù)數(shù)5篇,其中中央級(jí)刊物1篇、省級(jí)刊物5篇、市級(jí)刊物5篇。同時(shí),將全市主要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、當(dāng)前面臨的形勢(shì)與機(jī)遇以及各地好的經(jīng)驗(yàn)做法,整理編制成予以印發(fā),不斷加強(qiáng)對(duì)各單位的工作指導(dǎo)。
為進(jìn)一步規(guī)范全市公文運(yùn)作,專門起草下發(fā)了,從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)程序以及行文規(guī)則等方面做了進(jìn)一步明確。在日常運(yùn)作中,從文種運(yùn)用、格式選擇、報(bào)批程序到公文語(yǔ)言應(yīng)用都嚴(yán)格按照進(jìn)行規(guī)范,力求準(zhǔn)確無(wú)誤,努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個(gè)質(zhì)的提高,確保了市委決策正確無(wú)誤地貫徹實(shí)施。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份,市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級(jí)公文處理工作先進(jìn)單位。
市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法,促進(jìn)科室新人盡快熟練掌握微機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚(yáng)辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng),隨叫隨到,切實(shí)為各科室做好了文字材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢(shì),積極主動(dòng)地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴(yán)格要求自己,成為了報(bào)社的特約記者。全年共打印文件20xx份,制發(fā)表格580份,印刷文件12萬(wàn)頁(yè),復(fù)印1.9萬(wàn)頁(yè)。
市委文件發(fā)放工作。堅(jiān)持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話通知領(lǐng)取制度,每件文件均做到文件運(yùn)轉(zhuǎn)有始有終,文件領(lǐng)取有憑有據(jù),暢通了各級(jí)各部門獲取上級(jí)政策和工作精神的主渠道。針對(duì)部分單位領(lǐng)取文件不及時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不重視這一現(xiàn)象,在多次電話通知未果的情況下,對(duì)其進(jìn)行了全市通報(bào),確保了全市文件精神及時(shí)下達(dá)到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。
公文傳輸工作。在公文閱批上,堅(jiān)持做到多跑腿、勤查看,靈活掌握傳閱時(shí)機(jī),合理安排傳閱領(lǐng)導(dǎo),有效提高了傳閱效率。為確保領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間看到文件,不致出現(xiàn)紕漏,在確保兩個(gè)專用手機(jī)卡暢通的同時(shí),雙休日及假日期間,均堅(jiān)持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報(bào)110份,xx市文件720份,未出現(xiàn)錯(cuò)辦、漏辦現(xiàn)象。
一是按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排,在市委重大會(huì)議、集體活動(dòng)中,積極參與,同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。
二是克服新同志對(duì)各單位“人生地不熟”的困難,超額完成了征訂工作,受到了市委辦公室的表?yè)P(yáng)。
三是是根據(jù)實(shí)際, 對(duì)大事記進(jìn)行了完善,創(chuàng)立了市委辦公室大事記。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于--復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。
2、堅(jiān)守崗位,靈活應(yīng)對(duì)。
3、堅(jiān)持良好的生活習(xí)慣。
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);。
在20xx年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
時(shí)光荏苒,回顧xxxx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
xxxx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事。通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司xxxx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市xx區(qū)社保局參保,失業(yè)保在xx區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。xxxx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。xxxx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對(duì)清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxxx區(qū)工商銀行開(kāi)戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xxxx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于xxxx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)xxxx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)xxxx年繳費(fèi)工資申報(bào),7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理xxxx年公司職工退休審批工作。
盡早確定xxxx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。xxxx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
xxxx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,重癥申請(qǐng),工傷認(rèn)定。
xxxx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人,報(bào)銷費(fèi)用x元,生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥,辦理老工傷申報(bào)4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理。
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社???。截止11月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動(dòng)合同的管理。
后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺(tái)帳,每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
1、xxxx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次,累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。xxxx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn),培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后,組織召開(kāi)新員工座談會(huì),及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題,并根據(jù)新員工提出的問(wèn)題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃,11月份,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表,每次培訓(xùn)后,及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的,每月對(duì)表格進(jìn)行更新。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。
1、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏,沒(méi)有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開(kāi)通的'網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
2、還需提高個(gè)人工作素質(zhì),提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不對(duì),工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
梳理綜合辦基礎(chǔ)管理手冊(cè)、服務(wù)手冊(cè)、例行工作表、績(jī)效考核指標(biāo)、戰(zhàn)略圖卡、行動(dòng)方案和班組標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)客服班組績(jī)效管理模塊。
13年編制xxx人,實(shí)際xxx人,編制達(dá)成率96.59%,二線占比為56.47%,平均人數(shù)xxx人,勞動(dòng)生產(chǎn)率xxx萬(wàn)元;14年編制xxx人,減少4個(gè)二線編制(xxx人),增加4個(gè)一線編制(xxx人),二線占比為52.28%;撤掉管網(wǎng)運(yùn)行所,成立搶修隊(duì),梳理?yè)屝揸?duì)職責(zé),完善搶修搶險(xiǎn)組織建設(shè);客管中心劃歸客戶服務(wù)部,氣量由xxx總協(xié)助管理,便于加強(qiáng)客戶信息管理。
新進(jìn)員工xxx人,主要為客戶經(jīng)理及一線崗位,人力資源新進(jìn)率為xxx%,基本滿足公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的人員需求;自動(dòng)離職員工xxx人,辭退員工xxx人,試用期離職xxx人,員工離職率為xxx%,扣除試用期因素,整體員工隊(duì)伍非常穩(wěn)定;管理干部職務(wù)聘任xxx人,干部總?cè)藬?shù)達(dá)xxx人,干部職務(wù)調(diào)整率為xxx%;經(jīng)理班子職數(shù)xxx人,中基層干部職數(shù)xxx人,中基層干部占員工總數(shù)比例xxx%;基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xxx人,職位變動(dòng)率為xxx%,其中,有xxx人因搶修隊(duì)成立而進(jìn)行職位調(diào)整。
專業(yè)骨干培養(yǎng)項(xiàng)目:選拔xxx名專業(yè)骨干,組織5場(chǎng)共10門課程培訓(xùn),舉辦1場(chǎng)戶外拓展訓(xùn)練,開(kāi)展1次經(jīng)理班子座談會(huì),舉行1次年終考試,推動(dòng)了后備人才梯隊(duì)的能力提升;新技工上崗證考試參加人數(shù)8人,1人未通過(guò),通過(guò)率87.5%,低于上級(jí)單位100%通過(guò)率的要求;初級(jí)技能等級(jí)認(rèn)證,兩次參考人數(shù)15人,3人未通過(guò),通過(guò)率80%,低于上級(jí)單位90%通過(guò)率的要求;中級(jí)技能等級(jí)認(rèn)證,參考人數(shù)5人,無(wú)人通過(guò)。
組織完成12年度員工年終考核工作;組織簽訂13年度個(gè)人績(jī)效責(zé)任書;跟催、檢查落實(shí)每月員工績(jī)效考核工作。但是,公司員工績(jī)效管理表格、指標(biāo)優(yōu)化工作有待進(jìn)一步開(kāi)展。
組織兩次新進(jìn)員工座談會(huì),搭建溝通交流平臺(tái);組織開(kāi)展年中、年終員工滿意度調(diào)查,年終比年中上升0.4;認(rèn)真落實(shí)三必訪工作,及時(shí)送去公司的祝福和關(guān)懷。但是,對(duì)于員工其他方面的關(guān)懷,特別是日常工作中對(duì)員工的關(guān)心、表?yè)P(yáng)和激勵(lì)不夠,需要重點(diǎn)提升改進(jìn)。
完成13年度文化建設(shè)方案內(nèi)化,開(kāi)展“規(guī)范自我,成就卓越”文化宣傳;制作部門文化展板,建設(shè)部門宣傳和管理園地;建設(shè)公司koa平臺(tái)、百日會(huì)戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓(xùn)欄目,逐步充實(shí)公司辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容;根據(jù)市政園林局要求,完善辦事公開(kāi)制度流程。
完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍項(xiàng)目增加的手續(xù)辦理,完善經(jīng)營(yíng)證照;完成營(yíng)業(yè)廳二級(jí)機(jī)構(gòu)名稱預(yù)審、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢等工作;規(guī)范收發(fā)文管理流程,加強(qiáng)文件、信息的登記和傳達(dá);嚴(yán)格印章審批管理,完善印章交接、信息登記,完整記錄用章資料臺(tái)帳登記;撰寫公司周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,需提升會(huì)議重點(diǎn)工作督辦管理。
及時(shí)完成日常維修維護(hù)工作,保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項(xiàng)目的后勤工作,保障業(yè)務(wù)順利開(kāi)展;配合農(nóng)行完成20樓外立面改造,確保公司安全辦公;配備宿舍基本生活物資,開(kāi)展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5s檢查,努力提高員工后勤滿意度。
完成13年度公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)方案,并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批;完成11年團(tuán)拜節(jié)目、團(tuán)年晚宴和動(dòng)員大會(huì)活動(dòng)組織;完成公司六周年司慶活動(dòng)組織,活動(dòng)氛圍良好;協(xié)同完成上級(jí)單位九一司慶登山活動(dòng)組織。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
綜合辦公室是公司一個(gè)重要的部門,工作非常重要,在一年結(jié)束的時(shí)候,我們應(yīng)該做好工作總結(jié)~!這是綜合辦公室工作總結(jié),歡迎大家參考!
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會(huì)、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
以下是xx小編為您整理的《綜合辦公室xx年工作總結(jié)》,歡迎閱讀。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難,以規(guī)范管理為重點(diǎn),以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手。
強(qiáng)化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、積極參與全社經(jīng)營(yíng),為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長(zhǎng)。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無(wú)旁貸,為此,我們堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作方針,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營(yíng)。
年初,緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實(shí)際情況,主動(dòng)出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況,及時(shí)總結(jié)、分析工作中的不足和問(wèn)題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實(shí),從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理。
靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。
因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn),以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí)。
首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見(jiàn)》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工、績(jī)效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺(tái)了《工效掛鉤,目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計(jì)算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項(xiàng)管理制度。
與此同時(shí),我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時(shí)用工、職工請(qǐng)銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。
這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn),辦好勤務(wù)兵角色。
為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持做到件件有落實(shí),事事有回音。
一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作。
深化農(nóng)村信用社改革以來(lái),作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門,我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法。
在深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實(shí)際,制定出臺(tái)了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細(xì)分了崗位任務(wù),下達(dá)了清收與處置任務(wù),明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)了各崗位、各科室及各基層社對(duì)票據(jù)兌付工作的積極性和主動(dòng)性,有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開(kāi)展。
與此同時(shí),我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況,并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績(jī),及時(shí)向社員和社會(huì)各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況。
使社會(huì)各界對(duì)信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問(wèn)題。
撤銷代辦機(jī)構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會(huì)有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施,但由于在撤銷代辦站時(shí)未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問(wèn)題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問(wèn)題,為了妥善解決這一問(wèn)題。
我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動(dòng)查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時(shí)兩個(gè)多月,多次咨詢勞動(dòng)、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成了解決共識(shí),并制定出臺(tái)了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問(wèn)題。
至目前為止,除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問(wèn)題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年,我們針對(duì)全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,通過(guò)采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。
我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí),不等不靠,主動(dòng)想辦法,定措施,加強(qiáng)信息宣傳工作,及時(shí)成立了由分管主任主抓,臨時(shí)抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報(bào)點(diǎn),重點(diǎn)負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)信息的反饋,由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨(dú)角戲”的問(wèn)題。
二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,調(diào)動(dòng)全員積極性。
一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。
制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對(duì)于有價(jià)值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報(bào)道。
二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度。
將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實(shí)行季度匯總考核和年終總評(píng)。
三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。
對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)在聯(lián)社自辦的簡(jiǎn)報(bào)和縣級(jí)報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人30的獎(jiǎng)勵(lì)基金,以充分調(diào)動(dòng)全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進(jìn)作風(fēng),練好“內(nèi)功”,努力提高服務(wù)水平
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù),因此,服務(wù)是辦公室的根本職能。
為此,上半年我們牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,自覺(jué)培養(yǎng)吃苦精神,甘作無(wú)名英雄,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會(huì)的全過(guò)程,力爭(zhēng)使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動(dòng)。
省聯(lián)社組織開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動(dòng)以來(lái),作為主管部門,我們辦公室確定專人負(fù)責(zé),認(rèn)真組織實(shí)施,及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了活動(dòng)方案,明確了階段任務(wù),落實(shí)了工作措施,確保了活動(dòng)實(shí)效。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
及時(shí)成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),主任為副組長(zhǎng),分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了學(xué)教活動(dòng)實(shí)施方案,全面召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,號(hào)召全縣干部員工深入開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)教活動(dòng)和“文明服務(wù)”月系列活動(dòng),在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動(dòng)熱潮。
二是積極營(yíng)造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢(shì),共印制懸掛標(biāo)語(yǔ)30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開(kāi)展反洗錢活動(dòng),使社會(huì)各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢活動(dòng)知識(shí)。
三是周密部署,狠抓落實(shí)。
在活動(dòng)中,我們及時(shí)為全員購(gòu)置學(xué)習(xí)用具300余件,發(fā)放學(xué)習(xí)手冊(cè)160余冊(cè),并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃,嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄,明確了學(xué)習(xí)要求,并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時(shí)對(duì)“五講五樹(shù)五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),并對(duì)照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。
通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動(dòng),使服務(wù)質(zhì)量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn),服務(wù)促業(yè)務(wù),質(zhì)量求效益的目的。
2、認(rèn)真辦事辦文辦會(huì),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
在辦事辦會(huì)辦文中,我們圍繞精干高效的目標(biāo),不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),無(wú)論辦文、辦事或辦會(huì),都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,不發(fā)生錯(cuò)誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。
工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),堅(jiān)持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。
至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會(huì)議、座談會(huì)議共計(jì)10多次,參加人員達(dá)于200余次,接待上級(jí)來(lái)訪、檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)100余人次,無(wú)一出現(xiàn)紕漏。
特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。
聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。
加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績(jī)的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。
對(duì)此,下半年,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地做好以下各項(xiàng)工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。
下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個(gè)方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。
選準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理,針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究,形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料,及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信合管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。
二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情。
挖掘有價(jià)值的信息,對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。
三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé),促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。
加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫作水平的同志從事此項(xiàng)工作。
將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
四是開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。
圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),深入開(kāi)展調(diào)研。
圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù),認(rèn)真組織開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。
(二)抓好宣傳工作,進(jìn)一步樹(shù)立農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。
一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,把全轄開(kāi)展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動(dòng)和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績(jī)和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì),加大宣傳力度,擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。
堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則,對(duì)每項(xiàng)工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。
加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行。
進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
主動(dòng)協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上呈,及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見(jiàn)。
積極創(chuàng)造條件,使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。
檢查、督促、落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng),對(duì)落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。
搞好保密工作對(duì)維護(hù)黨和國(guó)家的安全和利益,維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開(kāi)展具有重要意義。
辦公室將采取措施,加強(qiáng)保密宣傳教育,不斷增強(qiáng)全員保密意識(shí)。
加強(qiáng)對(duì)文書檔案管理,對(duì)接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。
在今年 7月底以前完成對(duì)xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標(biāo)一級(jí)檔案室榮譽(yù)。
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái),在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。
同時(shí),通過(guò)工作實(shí)踐,自身在政治思想覺(jué)悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、 堅(jiān)持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平
在工作實(shí)踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。
擔(dān)任副主任以來(lái),自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨,提高兩個(gè)素質(zhì),完善三個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。
同時(shí),自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺(jué)悟。
一年來(lái),自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,******“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺(jué)性,進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。
在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè)方面,一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì),樹(shù)立埋頭苦干精神。
首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和******“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計(jì)較個(gè)人得失。
二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。
在工作中,我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。
通過(guò)狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹(shù)立扎實(shí)作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開(kāi)展好各項(xiàng)工作的基本保障。
為此,我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。
督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。
在實(shí)際工作中,強(qiáng)化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制,實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。
同時(shí),經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視,將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制,解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大,以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題,進(jìn)一步樹(shù)立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度,對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循,有法可依,實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強(qiáng),基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。
三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神,注重工作創(chuàng)新,形成工作良好局面
在工作實(shí)踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn),具體情況具體分析,在借鑒原來(lái)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持深入基層,深入實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。
在實(shí)際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹(shù)立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒(méi)有后顧之憂。
各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),工作積極性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì),開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。
督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點(diǎn)督查。
一年來(lái)共承辦督查事項(xiàng)24個(gè),通過(guò)督查,有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。
如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》時(shí),按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府的`工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求,加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實(shí)際。
同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào),落實(shí)具體責(zé)任部門、責(zé)任人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門抓,有專人管,為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。
在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況的通報(bào)》,表?yè)P(yáng)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),對(duì)各部門積極完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。
對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng),嚴(yán)格程序,深入實(shí)際,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
近年以來(lái),xx市財(cái)政局黨組一班人高度重視未成年人思想道德建設(shè),堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,遵循未成年人思想道德建設(shè)規(guī)律,全面落實(shí)在未成年人中弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神、樹(shù)立建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念、增強(qiáng)現(xiàn)代公民意識(shí)、養(yǎng)成文明行為習(xí)慣四項(xiàng)主要任務(wù),著力解決影響市財(cái)政局未成年人健康成長(zhǎng)的突出問(wèn)題,努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律,德智體美全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,推動(dòng)了未成年人思想道德建設(shè)工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成立了加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。
市財(cái)政局成立了未成年人思想道德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由xxx局長(zhǎng)任組長(zhǎng),下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并明確小組成員的具體工作。
組織機(jī)構(gòu)的健全,為廣泛開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和形式多樣的社會(huì)實(shí)踐、道德實(shí)踐活動(dòng),為未成年人創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境,確保全局未成年人健康成長(zhǎng)打下了良好的組織基礎(chǔ)。
二、加大資金支持力度,開(kāi)展活動(dòng)豐富多彩活動(dòng),為未成年人營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。
兩年多來(lái),我局主要做了以下工作:
面對(duì)全市:
1、確保未成年人思想建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)的落實(shí),xx年支出xxx萬(wàn)元,xx年支出xxx萬(wàn)元,xx年截止目前支出xxx萬(wàn)元。
2、把公益性免費(fèi)開(kāi)放相關(guān)經(jīng)費(fèi)納入地方財(cái)政預(yù)算,xx—xx年確保每年xxx萬(wàn)元。
3、將孤兒和殘疾兒童救助所需資金納入城鄉(xiāng)社會(huì)救助和社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展資金,xx、xx、xx截至目前分別投入城鄉(xiāng)社會(huì)救助資金xxx萬(wàn)元、xxx萬(wàn)元、xxx萬(wàn)元。
社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展資金分別是:xx年支出xxx萬(wàn)元,xx年xxx萬(wàn)元,xx年截止目前xxx萬(wàn)元(敬老院資金未到撥付期)。
4、為幫助殘疾兒童康復(fù)治療,xx年至xx年共撥付資金xxx萬(wàn)元,主要用于購(gòu)置助聽(tīng)器、配備康復(fù)輪椅,以及為殘疾兒童做下肢矯正手術(shù)、安裝假肢費(fèi)用。
其中xx年支出xxx萬(wàn)元,xx年支出xxx萬(wàn)元,xx年截止8月底支出xxx萬(wàn)元。
面對(duì)本局:
1、由局辦公室具體負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)機(jī)關(guān)院內(nèi)及出租房、門面房進(jìn)行了一次清理檢查,重點(diǎn)檢查有無(wú)制造和銷售黃色、非法出版書籍和音像制品,經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)有黃色、非法出版書籍和音像制品。
此外,還在機(jī)關(guān)兩個(gè)家屬院張貼了《致市財(cái)政局機(jī)關(guān)干部職工及家屬的一封信》及《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)出租房、門面房管理的通知》,確保未成年人免受低級(jí)庸俗、迷信、暴力、恐怖、畸形怪誕等內(nèi)容的書刊、影視作品的影響和侵蝕。
2、在文明家庭創(chuàng)建上,市財(cái)政局采取典型引路,示范帶動(dòng)的措施,推廣了特色文明家庭的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)互助,鄰里和睦、各具特色的文明家庭創(chuàng)建氛圍。
特色文明家庭數(shù)量由4戶發(fā)展到10戶,特色內(nèi)容包括藏書、書法、音樂(lè)、藏石、集郵等方面,局機(jī)關(guān)還專門組織了一次特色文明家庭之間的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)陶冶了情操,提高文明品位,營(yíng)造文明的氛圍。
3、積極扶持農(nóng)村文化中心戶。
從xx年開(kāi)始,我局將xx鎮(zhèn)xx村文化中心列入了農(nóng)村文化中心共建聯(lián)系點(diǎn),先后送各類圖書1500多冊(cè),有效地支持了農(nóng)村文化中心戶的建設(shè)。
4、在局8樓建立了機(jī)關(guān)干部職工圖書室,圖書內(nèi)容豐富,并向全局干部職工家庭的未成年人開(kāi)放,為其提供文化知識(shí)書籍。
此外,局機(jī)關(guān)十樓建立了機(jī)關(guān)活動(dòng)室,內(nèi)設(shè)乒乓球桌、跑步機(jī)等體育用品,為全局干部職工家庭的未成年人提供一個(gè)娛樂(lè)活動(dòng)和健身的場(chǎng)所。
5、 對(duì)財(cái)政系統(tǒng)干部子女上學(xué)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),先后幫助7名學(xué)生解決上學(xué)就讀的問(wèn)題。
6、參加了xx市財(cái)政系統(tǒng)“未成年人思想道德建設(shè)論文”比賽,并撰寫了調(diào)研文章。
7、 辦關(guān)于未成年人思想道德建設(shè)黑板報(bào)一期;有關(guān)簡(jiǎn)報(bào)兩期。
三、存在的問(wèn)題
雖然在未成年人思想道德建設(shè)工作中我們做了大量的工作,也取得了一些成績(jī),但仍然存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是宣傳力度不到位,單位干部職工對(duì)未成年人思想道德建設(shè)工作還未引起足夠的重視,相關(guān)制度還需進(jìn)一步完善。
二是未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作開(kāi)展得還不夠平衡。
三是未成年人思想道德建設(shè)專項(xiàng)資金的安排上還不能滿足實(shí)際需要。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)做好以下三方面工作。
一是按照具體工作部署和安排,突出工作重點(diǎn)。
探索和建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,在繼續(xù)抓好“未成年人思想道德建設(shè)十件實(shí)事”基礎(chǔ)上,把加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,抓出實(shí)效,不斷推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)工作持續(xù)發(fā)展。
二是抓好未成年人思想道德建設(shè)工作中的典型人物、典型事例的選樹(shù)和宣傳工作,通過(guò)典型來(lái)引路、來(lái)帶動(dòng)。
對(duì)在未成年人思想道德建設(shè)工作中作出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人給予表彰。
三是善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新工作方法。
通過(guò)多種渠道和形式,加強(qiáng)溝通與交流,學(xué)習(xí)其他局委的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同自身實(shí)際情況相結(jié)合,促進(jìn)我市未成年人思想道德建設(shè)工作的開(kāi)展。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七
在20xx年上半年,xx鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)市委辦文件精神,圍繞當(dāng)科學(xué)發(fā)展高參,做綜合協(xié)調(diào)樞紐,樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿總體目標(biāo),狠抓綜合服務(wù),完善硬件設(shè)施,提高隊(duì)伍素質(zhì),保障信息暢通,齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將辦公室工作情況總結(jié)如下:
辦公室根據(jù)工作崗位責(zé)任制,結(jié)合自身實(shí)際,完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據(jù)實(shí)際崗位需要,現(xiàn)安排有正、副主任各一名,司機(jī)2名,干事4名,所有人員根據(jù)個(gè)人所長(zhǎng),確定各自職責(zé),采取協(xié)作互助智能模式,加強(qiáng)溝通與合作,認(rèn)真做好了以下工作:
(一)做好了信息調(diào)研和文稿服務(wù)工作。
1、及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類信息112條。確保重大緊急信息無(wú)一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調(diào)研任務(wù)。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。半年以來(lái),共處理上級(jí)各類來(lái)文(包括傳真、書面通知、電話通知、機(jī)要網(wǎng)文件等)共578份,對(duì)所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級(jí)來(lái)文,及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看,然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看,文件閱看簽字率達(dá)100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份,均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計(jì)算機(jī)加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作,確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來(lái),辦公室對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策以及上級(jí)指示的過(guò)程中遇到的困難或問(wèn)題,地方政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社情進(jìn)行了解,收集整理好意見(jiàn)和建議,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。
(二)做好了辦文辦會(huì)和黨政服務(wù)工作。
1、認(rèn)真做好各類公文起草工作。按照上級(jí)有關(guān)文件要求,或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,起草黨委、政府文件、工作計(jì)劃、規(guī)劃、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、經(jīng)驗(yàn)交流材料、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計(jì),至6月底,辦公室起草黨委文件15份,政府文件135份。
2、全面、周密做好會(huì)務(wù)工作,確保各類會(huì)議x成功地召開(kāi)。半年來(lái),辦公室共承擔(dān)各類會(huì)務(wù)48次。成功組織舉辦了xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作大會(huì)、黨代會(huì)、x會(huì)、七一表彰會(huì)、上級(jí)單位調(diào)研座談會(huì)、鄰居縣市工作交流會(huì)以及多次鎮(zhèn)村兩級(jí)干部大會(huì)等比較大型的會(huì)議,較好地完成了其它一般會(huì)議會(huì)務(wù)工作安排。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級(jí)有關(guān)精神,順利開(kāi)展各項(xiàng)農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
3、抓好了電子信息政務(wù)工作。在xx市網(wǎng)站及時(shí)、全面錄入了xx鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、通知公告、規(guī)劃計(jì)劃、人事、資金、政府采購(gòu)、辦事指南、重大項(xiàng)目、監(jiān)管等信息35條。錄入xx鎮(zhèn)工作動(dòng)態(tài)信息67條,黨政領(lǐng)導(dǎo)的12臺(tái)電腦協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)和一個(gè)機(jī)要網(wǎng),管理規(guī)范,正常辦公。
4、做好了公務(wù)接待工作。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案,遵照厲行節(jié)約的原則和作風(fēng)建設(shè)要求,落實(shí)責(zé)任,確保細(xì)致全面地完成接待任務(wù)。
5、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認(rèn)真做好保密工作,加密通信電腦專人使用。密件按照密級(jí)管理要求處理:嚴(yán)格控制密件閱看范圍,禁止密件公開(kāi)掛放,真正做到不該看的不準(zhǔn)看,不該抄的不準(zhǔn)抄,不該傳的不準(zhǔn)傳。
6、繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。半年來(lái),鎮(zhèn)政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎(chǔ)上,重新設(shè)立了黨政服務(wù)、合作醫(yī)療、計(jì)劃生育、民政、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè)、廣播站、綜合服務(wù)等8個(gè)便民服務(wù)窗口,安排了13名工作人員,實(shí)行了集中辦公,所有制度規(guī)范上墻,一個(gè)窗口對(duì)外,為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù)。
(三)做好了機(jī)關(guān)管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡(jiǎn)節(jié)約、不鋪張浪費(fèi),基本保證了所有來(lái)客一律在食堂就餐,并嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保就餐人員能正常開(kāi)餐,既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,力爭(zhēng)達(dá)到客人滿意。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、房屋維修、清潔衛(wèi)生、財(cái)產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能,在保證水電正常供應(yīng)的情況下做到節(jié)約能源。
3、嚴(yán)格管理辦公用品購(gòu)買和發(fā)放,加強(qiáng)車輛管理工作,實(shí)行油卡管理和定點(diǎn)維修,中心工作實(shí)行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車,統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務(wù)用車問(wèn)題。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能,盡力協(xié)調(diào)好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個(gè)人的關(guān)系,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門工作正常開(kāi)展。
5、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章,并做好蓋章登記。對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,并耐心做好解釋工作,避免干部、群眾造成誤解,維護(hù)黨委、政府的良好形象。
一是認(rèn)真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工,聯(lián)系了金鐘橋和同幸村,通過(guò)科學(xué)安排好時(shí)間,做到中心工作、部門工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、黨務(wù)等工作均排在前列,全面完成各項(xiàng)任務(wù),。二是加強(qiáng)值班和督查考核。實(shí)行干部、職工出勤考核機(jī)制,保證政令暢通;實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務(wù)外,督查辦還要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行督查;實(shí)行會(huì)議、活動(dòng)簽到機(jī)制,提高出勤率;實(shí)行抽查機(jī)制,不定期的對(duì)黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進(jìn)行抽查,及時(shí)進(jìn)行督查通報(bào)。半年來(lái),未出現(xiàn)政令不暢通的情況。
黨政辦及時(shí)調(diào)整人員分工,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)加強(qiáng)新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)和新錄用公務(wù)員培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公文信息的寫作、文件校核、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí),辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,辦公室的各項(xiàng)工作開(kāi)展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務(wù)公開(kāi)、編制、遠(yuǎn)教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會(huì)等工作,并較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)。
xx鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)民眾的精神,積極工作,半年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工及廣大民眾的大力支持,今后辦公室全體人員定將不負(fù)眾望,不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),將優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭(zhēng)做得更好!
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八
20xx年,面對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),過(guò)程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng),在這個(gè)過(guò)程中,我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于項(xiàng)目各部門工作開(kāi)展,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過(guò)程中,更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上。綜合辦公室在應(yīng)對(duì)各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加重要,雖然辦公室的工作略顯瑣碎,但從中把握細(xì)節(jié),觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20xx年所做的工作匯報(bào)如下:
1、20xx年完成的重點(diǎn)工作1、及時(shí)做好文件傳閱工作。
文件傳閱是項(xiàng)目部信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的集團(tuán)公司公文,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)做出處理意見(jiàn),傳遞到各部門進(jìn)行閱辦。部分由于特殊原因未能及時(shí)完成而留在業(yè)務(wù)部門的,也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào),大部分公文都能在約定時(shí)間內(nèi)上傳集團(tuán)公司。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時(shí),均對(duì)其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號(hào)、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱及附存部門等信息,及時(shí)按類型保存至綜合辦公室,并定期核對(duì)檢查。努力做好每一次會(huì)議的會(huì)議記錄,方便以后的工作中查詢使用。
3、印章保管、使用及維護(hù)工作。
嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理制度,每次用章情況均登記記錄在冊(cè);注意日常對(duì)印章的保養(yǎng)與維護(hù),確保印章的正常使用。
嚴(yán)格按照項(xiàng)目部制度安排,及時(shí)收集各部門申請(qǐng)并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后統(tǒng)一采購(gòu),清點(diǎn)實(shí)際采購(gòu)量與入庫(kù)手續(xù)并按規(guī)定報(bào)銷;每月及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存為各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好后勤保障工作。
5、配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作二、工作中存在的不足。
經(jīng)過(guò)近一年的綜合辦公室崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對(duì)部分業(yè)務(wù)不夠熟練,懶散情況偶爾出現(xiàn);對(duì)內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領(lǐng),水平及待提高。
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時(shí)刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對(duì)待每一件工作。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
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綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的'行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹(shù)木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪。2、劃分辦公樓內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法。確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)堆積物。五、后勤管理工作。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
2021年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司各部門職工的支持下,緊緊圍繞全局工作。尤其在信息上傳下達(dá),來(lái)文傳閱轉(zhuǎn)辦,本單位文件起草、印刷、分發(fā),與其他單位有關(guān)事務(wù)的聯(lián)系、協(xié)調(diào),值班安排等等事務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),主要發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、督促落實(shí)、服務(wù)保障作用,要履行好職能,必須演好“六種角色”。較好的發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督查員”“宣傳員”的作用,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
綜合辦公室是決策服務(wù)部門,在工作中,既要苦干實(shí)干,又要會(huì)干巧干,做到敢擔(dān)當(dāng)、善作為,必須發(fā)揮好“參謀部”“智囊團(tuán)”作用。圍繞集團(tuán)和公司的決策部署,立足本領(lǐng)域工作實(shí)際,采取調(diào)查研究和專題會(huì)等等方式,要有“鞍前不越位、馬猴不掉隊(duì)”的工作境界,多為領(lǐng)導(dǎo)出大主意、出好主意。加強(qiáng)前瞻謀劃,既圍繞公司關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題“想公司之所想”,又圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題超前謀劃“想公司之未想”。迅速準(zhǔn)確向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳送集團(tuán)和公司有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)指示批示,及時(shí)客觀地反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新矛盾,特別是各類突發(fā)事件等情況。
磨刀不誤砍柴工,著力構(gòu)建寫材料出活快、出活好機(jī)制,以文輔政“質(zhì)”與“效”顯著提升。參與完成公司重要文稿。尤其是參與起草公司2020年工作總結(jié)、2021年度工作報(bào)告及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)講話稿;參與完成公司一季度、上半年、前三季度重點(diǎn)工作完成情況及全年工作總結(jié);整理編寫“決戰(zhàn)決勝攻堅(jiān)克難沖刺收官完成任務(wù)”匯報(bào)內(nèi)容和“x公司2021年度工作總結(jié)”。
完成編寫匯總公司“四大核心”“十一項(xiàng)重點(diǎn)工作”“十個(gè)方面工作”,并且分解到各部室“四十項(xiàng)重點(diǎn)工作”;修訂、印發(fā)各類會(huì)議通知;每月十號(hào)左右組織辦公例會(huì)。
制度框子促發(fā)展,一年來(lái),編輯修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé),并收集整理各部室制度職責(zé),共修訂和新增制度9項(xiàng):《職工休假及考勤管理辦法》《中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)假報(bào)備工作管理辦法》《職工內(nèi)部退養(yǎng)管理辦法》《應(yīng)急值班管理辦法》《業(yè)務(wù)接待管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理辦法(試行)》《印鑒證照管理辦法(試行)》《辦公用品、低值易耗品管理辦法》《檔案管理制度》。充實(shí)完善現(xiàn)有工作中的缺失和盲點(diǎn),特別是細(xì)化明確了用印、檔案借閱等工作的審批辦理流程,制度管控逐步增強(qiáng)。當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看在各項(xiàng)制度分類、整理、歸納的基礎(chǔ)上,11月我們通過(guò)完成制度匯編工作,把企業(yè)制度建設(shè)進(jìn)一步完善、總結(jié)。
綜合辦是綜合協(xié)調(diào)部門,要有服務(wù)上下,協(xié)調(diào)左右的能力,必須具有全局觀念。要做好與各相關(guān)職能部門的溝通銜接,把握好協(xié)調(diào)的原則性和藝術(shù)性,理順關(guān)系、化解矛盾,強(qiáng)化協(xié)作、形成合力。只有廣泛依靠各條線的支持配合,才能游刃有余的做好辦公室工作,對(duì)一些難度較大的工作,尤其是在出臺(tái)政策、推進(jìn)重點(diǎn)工作時(shí)意見(jiàn)不一致甚至產(chǎn)生分歧的情況下,要敢于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào),推動(dòng)達(dá)成一致。
協(xié)調(diào)配合各部門按照公司安排較好的完成各項(xiàng)統(tǒng)籌計(jì)劃工作,按照《辦公用品、低值易耗品管理辦法》完善申請(qǐng)及領(lǐng)用流程;盤點(diǎn)公司現(xiàn)有辦公信息化設(shè)備(電腦、打印機(jī))與固定資產(chǎn)賬進(jìn)行核對(duì)。
按照集團(tuán)公司關(guān)于省屬國(guó)企“六定”改革動(dòng)員的部署安排,綜合辦公室經(jīng)過(guò)前期對(duì)我公司在冊(cè)職工人數(shù)、部門機(jī)構(gòu)設(shè)置數(shù)、管理人員人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)公司實(shí)際情況,重新制訂了《xx關(guān)于2021年企業(yè)“六定”改革工作方案》,初步形成職責(zé)清晰、精簡(jiǎn)高效、運(yùn)行專業(yè)的管理機(jī)制,建立進(jìn)人條件、程序、結(jié)果“三公開(kāi)”機(jī)制;健全企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動(dòng)生產(chǎn)率掛鉤的工資決定機(jī)制,完善中長(zhǎng)期激勵(lì)方式;全面推行董事會(huì)任期制、經(jīng)理層聘任制、員工合同制。按照集團(tuán)要求和公司安排,通過(guò)與x業(yè)務(wù)部、塑料業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)管理部、經(jīng)營(yíng)管理部溝通、協(xié)調(diào)、整理,10月份完成了相應(yīng)部門的流程圖和流程細(xì)則展板制作上墻的工作。
按照公司董事會(huì)決定進(jìn)行變更董事及公司經(jīng)營(yíng)范圍的工作,在大量人力物力配合的基礎(chǔ)上,增加了煤焦經(jīng)營(yíng)范文,為公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍夯實(shí)基礎(chǔ),此項(xiàng)工作已與7月份完成。
為提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)能力和水平,提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)能力和水平,公司設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室,擔(dān)負(fù)著日常監(jiān)管的責(zé)任,并且按照集團(tuán)公司各時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求,日常匯總上報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管工作,特別是12月份完成網(wǎng)絡(luò)安全全年總結(jié)等報(bào)告,較好的完成了各項(xiàng)工作。
今年,共接受上級(jí)部門文件56份,文件收發(fā)和傳遞及時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),整理有序,無(wú)文件遺失、拖延現(xiàn)象;同時(shí)著力完善公文審核、信息報(bào)送等機(jī)制,服務(wù)保障“質(zhì)”與“量”持續(xù)改進(jìn),積極完成本部門及協(xié)助其他部門文件校對(duì)、排版、印發(fā)工作。
三月初,按照集團(tuán)公司要求,綜辦負(fù)責(zé)人及檔案專屬管理員參加了集中培訓(xùn),對(duì)檔案管理科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題得到了解答,工作效率得到進(jìn)一步提升。九月份,為進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理,提高公司檔案管理水平,切實(shí)做好檔案的收集、分類、整理、編目工作,按照集團(tuán)公司開(kāi)展檔案工作檢查要求,在集團(tuán)公司指導(dǎo)下,與集團(tuán)內(nèi)兄弟企業(yè)一起互查互檢,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,保證了檔案的齊全完整,力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求。十月份,經(jīng)公司黨委會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)研究制定了《xx檔案管理制度》,從制度上規(guī)范了檔案管理工作,提升了對(duì)檔案工作的管理水平。
綜合辦是綜合保障部門,工作事情雜,頭緒多,一分部署,九分落實(shí)。要保障“三服務(wù)”工作高效開(kāi)展,必須提高站位,有大局意識(shí)。日常服務(wù)保障工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到公司能否正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)硬的素質(zhì)、扎實(shí)的作風(fēng),做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。要抓住重點(diǎn)、分清緩急,統(tǒng)籌好各項(xiàng)工作,忙而不亂,把安排的工作推進(jìn)好、部署的任務(wù)完成好、交代的事項(xiàng)辦理好。
在做好每月發(fā)放薪酬的基礎(chǔ)上,按照集團(tuán)公司相關(guān)文件精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,結(jié)合今年公司實(shí)際情況,在通過(guò)大量數(shù)據(jù)對(duì)比,核實(shí)人事基礎(chǔ)資料等相關(guān)準(zhǔn)備充分的基礎(chǔ)上,對(duì)公司職員工資進(jìn)行了合理化調(diào)整的建議,在公司黨委會(huì)、總經(jīng)理會(huì)、董事會(huì)議定后,員工平均增資498元。
做好會(huì)議室使用管理工作,全年共使用96次。
協(xié)助各部室做好資料復(fù)印工作,全年復(fù)印總量用紙4萬(wàn)多張,墨盒使用37盒,為各部室提供堅(jiān)實(shí)保障。
綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)管理部門印鑒證照最多的部門,我們嚴(yán)格按照《印鑒證照管理辦法(試行)》,專人負(fù)責(zé)公章保管,切實(shí)做好人離章收,嚴(yán)格實(shí)行用印審批登記制度,不開(kāi)具空白介紹信或在空白、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章,在服務(wù)全公司的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。全年進(jìn)行合同、協(xié)議、證明等蓋章x余份。
報(bào)刊征訂雖然是小之又小的工作,但正體現(xiàn)出了細(xì)微處見(jiàn)真章,報(bào)刊是企業(yè)獲得外界信息的重要來(lái)源之一,選擇哪種報(bào)刊對(duì)企業(yè)發(fā)展具有明顯的指向性。所以11月綜合辦公室完成了2022年報(bào)紙征訂工作,11種類32份數(shù)。
綜合辦是綜合辦事部門,必須履行好督辦落實(shí)的職責(zé)。建立健全督辦落實(shí)臺(tái)賬等制度,對(duì)公司及各部門承擔(dān)的集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)重要指示批示、重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)批示要求,及時(shí)做好任務(wù)分解,責(zé)任到人,明確完成時(shí)限,定期了解情況,持續(xù)跟蹤督辦。主動(dòng)配合支持相關(guān)業(yè)務(wù)部門深入分析原因、查找問(wèn)題癥結(jié),及時(shí)有效解決影響決策落實(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,推動(dòng)督辦事項(xiàng)落地落實(shí)。
堅(jiān)持督辦節(jié)假日排班、值班工作,按照“ab崗”模式制訂值班表,保證值班人員不空崗,做好交接班登記,加強(qiáng)值班值守和安全檢查,確保節(jié)日期間安全平穩(wěn)。
完成董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、每月辦公例會(huì)資料收集、審核、復(fù)印、分發(fā)以及會(huì)議紀(jì)要編撰印制工作,共召開(kāi)董事會(huì)x次,總經(jīng)理辦公會(huì)x次,收集會(huì)議議題共計(jì)x個(gè),擬寫、發(fā)放會(huì)議紀(jì)要x份,并定期督辦決議執(zhí)行情況。召開(kāi)辦公例會(huì)x次,按照會(huì)議安排部署,督促各部門認(rèn)真落實(shí)會(huì)議要求。
對(duì)公司九部門和三個(gè)小組的責(zé)任目標(biāo)細(xì)則進(jìn)行任務(wù)分解,做到層層落實(shí),步步到位。
為加強(qiáng)企業(yè)宣傳力度,提供對(duì)內(nèi)對(duì)外展示交流的平臺(tái),公司建立了微信公眾號(hào)(x),為企業(yè)關(guān)于市場(chǎng)行情、優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)、勵(lì)志美文等進(jìn)行普及宣傳,全年發(fā)布新聞消息等四篇。
緊緊圍繞集團(tuán)公司改革發(fā)展總體要求,結(jié)合公司崗位任職資格和職工職業(yè)生涯規(guī)劃,開(kāi)展知識(shí)、技能、態(tài)度等方面教育,引導(dǎo)職工運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)及專業(yè)技能指導(dǎo)實(shí)踐,提升工作業(yè)績(jī),助力人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的實(shí)施。建立培訓(xùn)工作情況月報(bào),按要求填寫《培訓(xùn)人員明細(xì)表》,并上報(bào)至集團(tuán)。完成企業(yè)職工職業(yè)技能提升等相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。積極鼓勵(lì)并組織職工參加專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全年完成電子商務(wù)師三級(jí)x人、四級(jí)x人,育嬰師三級(jí)x人、物流師三級(jí)x人的報(bào)名及培訓(xùn)。為進(jìn)一步關(guān)注青年員工,了解其思想動(dòng)態(tài),加快青年員工成長(zhǎng)成才。綜合辦公室組織了新入職青年員工座談會(huì),通過(guò)與青年員工的溝通、交流,為企業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)、激活力,充分顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年員工的成長(zhǎng)及人才的關(guān)心和重視,不僅在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間搭建了良好的交流通道,更為以后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
辦公室工作是整個(gè)公司管理層次的核心,在管理中起到舉足輕重的作用。綜合辦公室面對(duì)新形勢(shì)和任務(wù),牢牢把握“三服務(wù)”工作主題,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,突出服務(wù)重點(diǎn),提高服務(wù)效能。按照“服務(wù)三到位”的原則,“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實(shí)”進(jìn)一步規(guī)范本部門員工的職責(zé)分工和部門管理方式,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,提高工作效率。綜辦的工作量大、繁、雜、細(xì),這就要求每一位員工都要積極主動(dòng)去工作,職責(zé)有分工,責(zé)任才能明確,效率才能得到提升。
成績(jī)不講跑不了,問(wèn)題不講不得了。如果只盯著成績(jī),沉醉于功勞簿,不僅很難取得新的進(jìn)步,還會(huì)滋生驕傲自滿情緒,最終蒙蔽雙眼、停滯不前。我們存在的主要問(wèn)題有:
辦公室工作比較瑣碎,突發(fā)事情較多,對(duì)應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握,快速補(bǔ)位等能力有較高的要求,需在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高個(gè)人綜合能力。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠,理論水平有待進(jìn)一步提高。辦公室工作全面廣泛,與各部室協(xié)作緊密,這就需要我們更加努力多面協(xié)調(diào),順利完成工作。對(duì)辦公室工作中出現(xiàn)的問(wèn)題遮遮掩掩,有時(shí)雖然講了問(wèn)題,但直羅列“看了多少病”,而不去探究“如何治病。”
2022年是我公司開(kāi)拓進(jìn)取努力發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,綜合辦公室作為公司的辦事機(jī)構(gòu),是確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,無(wú)論是協(xié)調(diào)溝通、會(huì)議組織、文稿起草,還是公文辦理、督辦調(diào)研、機(jī)要保密等,都要做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平。需要我們更加一絲不茍,努力奮進(jìn),不斷提升,助力公司發(fā)展。
管帶結(jié)合,抓好人員培訓(xùn)管理工作,提升辦公室人員綜合能力。建改并舉,抓好制度建設(shè),完善一批管理制度,助力公司新發(fā)展。嚴(yán)格規(guī)范,抓好印章管理等事務(wù)管理,強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好公司領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。加強(qiáng)人才建設(shè)內(nèi)涵提升,進(jìn)一步挖掘人才,提升公司人員各方面素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。
工作崗位的特殊性和重要性,要求綜合辦工作人員必須具備“四種素養(yǎng)”。
政治站位要“高”。必須旗幟鮮明講政治,切實(shí)提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,自覺(jué)在思想上政治上行動(dòng)上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。增強(qiáng)政治意識(shí),善于從政治上觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題,自覺(jué)從黨和國(guó)家工作全局高度來(lái)謀劃、開(kāi)展工作,使各項(xiàng)工作緊貼集團(tuán)和公司黨委的需要,符合集團(tuán)和公司黨委的要求。
理論學(xué)習(xí)要“深”。在政策理論學(xué)習(xí)方面,先學(xué)一步、學(xué)深一層,做到融會(huì)貫通、學(xué)以致用。必須學(xué)深悟透******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,全面系統(tǒng)把握蘊(yùn)含其中的馬克思主義立場(chǎng)觀點(diǎn)方法,用以武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。切實(shí)增強(qiáng)認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
創(chuàng)新能力要“強(qiáng)”。面對(duì)新形勢(shì),只有不斷自我革新,敢于刀口向內(nèi),才能實(shí)現(xiàn)蛻變成長(zhǎng)。工作中要經(jīng)常理一理思路、順一順想法。堅(jiān)持解放思想,打破陳舊慣性思維和條條框框桎梏,立足實(shí)際、開(kāi)拓創(chuàng)新。在工作發(fā)展上出新主意,把基本思路、基本路徑等謀劃好;在推動(dòng)落實(shí)上出新招,全力推進(jìn)各項(xiàng)政策和重點(diǎn)任務(wù)落地見(jiàn)效。同時(shí),要善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開(kāi)展工作,不斷創(chuàng)新服務(wù)保障方式,提高工作水平。
工作作風(fēng)要“硬”。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,要保持工作定力,遇事沉著冷靜,緊張二不忙亂;要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,要有一股子擠勁、鉆勁,不解決問(wèn)題不撒手。綜合辦工作任務(wù)重、強(qiáng)度大、節(jié)奏快,要求工作人員必須具有過(guò)硬的工作作風(fēng)。要發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的綠葉精神、默默無(wú)聞的螺絲釘精神和任勞任怨的老黃牛精神,不挑肥揀瘦、不爭(zhēng)功諉過(guò),把辛勤付出當(dāng)作成就事業(yè)的條件,當(dāng)作個(gè)人難得的成長(zhǎng)機(jī)遇。能沖鋒、敢擔(dān)當(dāng),善于啃“硬骨頭”,面對(duì)急難險(xiǎn)重任務(wù),站得出來(lái)、沖得上去、攻得下來(lái)。發(fā)揚(yáng)“馬上就辦”作風(fēng),提高工作效率和質(zhì)量,無(wú)論是辦文、辦會(huì)還是辦事,都要做到雷厲風(fēng)行、高效快捷,“今日事今日畢”。
要抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)、明確重點(diǎn)任務(wù)、跟進(jìn)重點(diǎn)。
人物。
切實(shí)把好“三個(gè)關(guān)口”。
嚴(yán)把“文字關(guān)”。綜合辦負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)講話、請(qǐng)示報(bào)告、會(huì)議材料、工作計(jì)劃和總結(jié)等的擬稿、修改、審核工作,是公司文字材料的“編輯部”。文稿起草和修改必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,做到謀篇深思熟慮、行文字斟句酌、提法反復(fù)推敲、數(shù)據(jù)仔細(xì)核對(duì),力求每一篇都是精品。審核中,既要把好“政治關(guān)”“政策關(guān)”,也要把好“文字關(guān)”,確保不留下漏洞、不出現(xiàn)差錯(cuò)。
辦理,既要將公文傳閱、印發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到人,建立公文處理失誤責(zé)任追究制度;又要熟悉文件批辦流程,為文件落實(shí)打下基礎(chǔ)。
嚴(yán)把“紀(jì)律關(guān)”。充分發(fā)揮模范作用,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。嚴(yán)格落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,嚴(yán)守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,特別是在會(huì)議安排、調(diào)研組織等工作中把好關(guān)。
特別要指出,在今后的工作中,我們應(yīng)把“善于。
總結(jié)。
”這個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)好、運(yùn)用好,無(wú)論是讀、寫、想,還是走、干、講,都要搞清楚我們的出發(fā)點(diǎn)是什么、落腳點(diǎn)在哪里。在工作中保持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的嚴(yán)實(shí)作風(fēng),多一些“揭短”式總結(jié)的勇氣和主動(dòng)。既要肯定自身長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn),也要看清弱項(xiàng)缺點(diǎn),做到成績(jī)面前不驕不躁、問(wèn)題面前不遮不掩,以實(shí)事求是的工作作風(fēng),認(rèn)真找差距、尋對(duì)策、補(bǔ)短板,不斷提高工作水平。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,敢于揭短亮丑,在成績(jī)中看到不足,在過(guò)失中吸取教訓(xùn),不斷。
反思。
總結(jié),以精準(zhǔn)靶向?qū)Υ?BR> 工作。
中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題。努力提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和總結(jié)工作的能力,做到勤于總結(jié)、善于總結(jié),這樣才能在工作中更加清醒、更有方向,不斷完善、不斷進(jìn)步。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
201x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、201x年部門。
工作計(jì)劃。
的完成情況:
1、在201x年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會(huì)議管理、后勤服務(wù)保障和各。
類對(duì)外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
(1)全年共接收公司各部門會(huì)議紀(jì)要60份,全部及時(shí)呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴(yán)格出車管理,滿足了各項(xiàng)用車需求,未出任何差錯(cuò)。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購(gòu)計(jì)劃,完成了公司各項(xiàng)采購(gòu)工作。
(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對(duì)食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
2、做好了各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,201x年共收到各級(jí)監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對(duì)內(nèi)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳培訓(xùn)活動(dòng),做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對(duì)公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運(yùn)營(yíng)需要。
(1)根據(jù)需要,積極參加招聘會(huì),為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會(huì)10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽。
勞動(dòng)合同。
為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫(kù)提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫(kù)區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)意識(shí),提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營(yíng)安全。
9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺(tái)賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對(duì)庫(kù)區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng);201x年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測(cè)、污水處理、垃圾清運(yùn)、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(1)與各級(jí)員工簽訂了201x年各崗位安全。
責(zé)任書。
(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提出的要求,完成了對(duì)《公司安全生產(chǎn)。
應(yīng)急預(yù)案。
》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。
(3)配合安環(huán)部完成了對(duì)庫(kù)區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月。
活動(dòng)方案。
并組織實(shí)施,對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。
(5)完成了對(duì)公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門要求,對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換。
二、201x年部門工作亮點(diǎn)與不足之處:
201x年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒(méi)有真正稱得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫(kù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫(kù)區(qū)環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開(kāi)始,每2個(gè)月組織各部門進(jìn)行一次庫(kù)區(qū)環(huán)境整治活動(dòng),徹底改變了往年庫(kù)區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫(kù)區(qū)環(huán)境,又在庫(kù)區(qū)環(huán)境整治過(guò)程中,加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責(zé)任心也得到了提高。
201x年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,201x年針對(duì)各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
2、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯?01x年對(duì)部門各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面,201x年需加強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動(dòng)后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對(duì)各級(jí)各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷依據(jù),積極促進(jìn)員工成長(zhǎng),避免出現(xiàn)崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng),201x年辦公室計(jì)劃除定期組織會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),努力調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工歸屬感。
三、201x年工作計(jì)劃:
1、工作目標(biāo)。
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工。
工作計(jì)劃性和責(zé)任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘;。
加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠(chéng)度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
(3)后勤保障方面做到調(diào)動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障。
(1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下,公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個(gè)百分點(diǎn)(車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實(shí)施保障:對(duì)各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對(duì)各部門每周收發(fā)工作計(jì)劃單,對(duì)照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運(yùn)營(yíng)情況下,公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計(jì)劃完成率大于85%,本部門人員流動(dòng)率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實(shí)施保障:針對(duì)各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說(shuō)明書,按照崗位說(shuō)明書對(duì)相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動(dòng),促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),調(diào)動(dòng)員工積極性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,積極促進(jìn)員工成長(zhǎng),為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(3)做好車輛、采購(gòu)、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費(fèi),為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
1、在201x年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會(huì)議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類對(duì)外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
2、做好各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng)。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí),提高服務(wù)意識(shí),提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運(yùn)營(yíng)安全。
7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。
8、加強(qiáng)制度管理,定期落實(shí)對(duì)制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
新的一年已經(jīng)來(lái)到,201x年的成敗得失已是過(guò)往,辦公室將針對(duì)201x年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),做好201x年度的行政后勤與人事工作。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,克服了資金緊張、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,改善生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,用心開(kāi)拓市場(chǎng),加強(qiáng)企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細(xì)處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、細(xì)化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能。
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來(lái),企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)光進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不貼合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會(huì)上,對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,務(wù)必填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭(zhēng)議、問(wèn)題,務(wù)必按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),解決問(wèn)題,如不滿意,可選取辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細(xì)致,也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過(guò)程中,辦公室用心做好宣傳動(dòng)員工作,即透過(guò)發(fā)布公告、通知,或構(gòu)成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時(shí),在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能到達(dá)企業(yè)要求。一年來(lái),在我們的努力下,企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為。
二、用心發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用。
今年來(lái),辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面用心開(kāi)展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),而食堂人員仍然持續(xù)了原有3人,辦公室人員由原先的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此狀況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原先的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面用心動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙但是來(lái)狀況下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,同時(shí),我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,務(wù)必補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè)福地”集團(tuán),既透過(guò)樂(lè)福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要。_。
年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴(yán)厲處罰,一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好。其次,是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,客戶睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了完美映象。
三、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé),較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
文秘工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),每月更新一次板報(bào)欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài),同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),尤其透過(guò)漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、透過(guò)照片來(lái)加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,今年共出板報(bào)48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,此刻,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作,透過(guò)我們用心準(zhǔn)備資料,今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來(lái)年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說(shuō)話不卑不亢。
除此,對(duì)于來(lái)電來(lái)訪,做到件件有匯報(bào),件件有落實(shí),件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來(lái)電者遂意。對(duì)于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據(jù)實(shí)際狀況開(kāi)展人力資源工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度。
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算帶給了準(zhǔn)確無(wú)誤的依據(jù)。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初透過(guò)對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì),并比照各部門送交的考勤表,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,再具體構(gòu)成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,一年來(lái)每月數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室?guī)Ыo的考勤數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤,為財(cái)務(wù)做帳帶給了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款狀況,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí),我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè),用心做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,能夠在社會(huì)上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了職責(zé)狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件,對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的狀況,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員、預(yù)防工作,公司全年沒(méi)有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生狀況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,企業(yè)都用心予以支持,如。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開(kāi)展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議,我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳到達(dá)位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。
如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作,辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的帶給讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選取錯(cuò)誤等失誤,有待在_。
年全力改善。讓我們共同期盼企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的_。
年。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
真正將工作做到學(xué)生的心坎上,真正用情感去感化每一位學(xué)生,將“以人為本的關(guān)懷教育”落到實(shí)處。
大力提倡通過(guò)多種渠道的家訪活動(dòng)。
針對(duì)性強(qiáng)地制定班主任隊(duì)伍的理論培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)交流計(jì)劃,進(jìn)一步完善班級(jí)管理的評(píng)比、獎(jiǎng)懲制度,真正通過(guò)提升班主任隊(duì)伍的整體育人管理水平,達(dá)到班級(jí)管理的質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
新學(xué)期,我們將繼續(xù)展開(kāi)、深化警校共建活動(dòng),活動(dòng)的層面不但僅是停留在處理滋擾學(xué)校的案件上,更要深化到和派出所司法局等公安司法單位共同在理論和實(shí)踐上探討預(yù)防事件發(fā)生的根源上,將“普法教育”與我校整體德育工作相結(jié)合,使我校師生的遵紀(jì)守法意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),同時(shí)要進(jìn)一步完善處理突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
以狠抓衛(wèi)生質(zhì)量和學(xué)生文明用語(yǔ)為突破口,努力在學(xué)生的行為習(xí)慣上增大對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,以落實(shí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為契機(jī),展開(kāi)形式多樣式的文明禮儀教育,守時(shí)教育,衛(wèi)生教育,紀(jì)律教育,團(tuán)結(jié)友愛(ài)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣,行為習(xí)慣,和良好的道德品質(zhì)。政教處、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)要充分發(fā)揮其職能作用,在校園內(nèi)增大對(duì)學(xué)生不良行為的監(jiān)督、懲戒力度,使學(xué)生的不良行為轉(zhuǎn)化為良好的行為習(xí)慣,變成生活的教育。
主題的設(shè)計(jì)要圍繞思想道德教育,體現(xiàn)針對(duì)性,時(shí)代性和系統(tǒng)性,形式要體現(xiàn)新穎、活潑、主動(dòng)等特點(diǎn)。開(kāi)學(xué)后,各班主任要以表格形式做出本學(xué)期15周的主題班會(huì)計(jì)劃,并報(bào)政教處存檔。班主任要高度重視,發(fā)揮自己的才智,精心設(shè)計(jì)好每一個(gè)主題班會(huì),真正發(fā)揮主題班會(huì)作用,使其成為師生總結(jié)經(jīng)驗(yàn),糾錯(cuò)改正,師生心靈互動(dòng)的平臺(tái)。所以,班主任必須開(kāi)好每周一次的班會(huì),主題要突出,形式要多樣,并做好記錄。
政教處、團(tuán)委要制訂切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃,打印成文,下發(fā)各班,如期展開(kāi)活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)生親自體驗(yàn),在道德實(shí)踐中體驗(yàn)真情,明曉事理,頓悟生活,升華思想,提升境界。特別是團(tuán)委要組織好各種有意義的活動(dòng),做好節(jié)日安排。
德育工作有其豐富的內(nèi)涵,實(shí)的內(nèi)容,多彩的形式,但目的只有一個(gè),那就是育人,培養(yǎng)品質(zhì)高尚的人。我們一中全體教師定會(huì)共同努力,積極探索,為努力開(kāi)創(chuàng)我校德育工作新局面而奮斗。
總務(wù)工作:
法務(wù)工作:
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績(jī),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
一、20xx年工作回顧。
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作。
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
四、存在的不足。
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
每個(gè)支部至少2名。
5、“。
重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
如:
公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
五、一”、“五、四”、“。
做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹(shù)木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹(shù)木。
確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)堆積物。
結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。
重點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格與物價(jià)部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價(jià)格,做到與市場(chǎng)接軌。
保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。
對(duì)各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,納入考核體系。
附送:
總結(jié)。
打印:
匯報(bào)、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等材料,向平級(jí)或下級(jí)發(fā)出的函、通知、通報(bào)等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)椤?BR> 教學(xué)。
科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)、不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。
學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條,經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄,及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計(jì)劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
4月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,綜合辦公室全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,緊緊圍繞部門職能,發(fā)揮后勤保障和中心樞紐作用,完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
一、主要工作開(kāi)展情況。
1、加強(qiáng)職工食堂管理工作。
4月份,我們把職工食堂管理工作納入頭等大事來(lái)抓,因食堂就餐人員來(lái)自四面八方,所以大家飲食習(xí)慣都不同,真所謂眾口難調(diào)。對(duì)此要求食堂制作食品力爭(zhēng)達(dá)到多樣化、營(yíng)養(yǎng)化,盡量滿足大家的不同口味,每周公布食譜一次。在成本核算方面,首先從食品采購(gòu)入手,保證食品質(zhì)量和價(jià)格,每次食品采購(gòu)回來(lái)后都要經(jīng)過(guò)伙委會(huì)兩人以上簽字驗(yàn)收,本月組織召開(kāi)伙委會(huì)一次,針對(duì)會(huì)上提出的合理化建議認(rèn)真組織落實(shí)。
2、車輛管理工作。
目前,公司車輛狀況整體較差,車輛維修費(fèi)用較高,車輛的使用率也越來(lái)越高,為保障生產(chǎn)生活用車,我們加強(qiáng)了車輛管理工作。一方面從駕駛員思想教育入手,樹(shù)立服務(wù)大局意識(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)輕重緩急,統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配車輛。另一方面,完善值班值宿制度,要求駕駛員24小時(shí)值班,保證隨叫隨到。在費(fèi)用控制方面,繼續(xù)堅(jiān)持定點(diǎn)維修車輛的辦法,有效控制費(fèi)用,保證車輛費(fèi)用不超計(jì)劃。
3、接待工作。
在來(lái)客接待工作方面,我們始終堅(jiān)持“熱情服務(wù)、禮貌待客”的原則,樹(shù)立窗口形象。安排專人全程負(fù)責(zé)來(lái)客接待工作,從就餐、住宿等方面嚴(yán)格把關(guān),盡量讓客人滿意,完成了市、旗安監(jiān)、環(huán)保、公安等部門和桂林設(shè)計(jì)院來(lái)公司檢查指導(dǎo)工作的招待任務(wù)。
4、其它工作。
1、對(duì)辦公網(wǎng)公文及時(shí)進(jìn)行處理,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)及時(shí)落實(shí),保證了文件的及時(shí)性;
2、完成市級(jí)勞動(dòng)模范材料整理和申報(bào)工作;
3、下發(fā)辦公樓衛(wèi)生管理制度,修二樓衛(wèi)生間管道,下發(fā)衛(wèi)生檢查通報(bào)一期;
4、整理綠色礦山材料;
5、蘋果樹(shù)打藥、疏通二樓衛(wèi)生間下水道2次;
6、組織人員參加錦山稅法知識(shí)競(jìng)賽,并取得集體二等獎(jiǎng);
7、籌備五一運(yùn)動(dòng)會(huì),按期參加旗總工會(huì)組織的登山活動(dòng)。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
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過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的'活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
08年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
08年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担?jìng)€(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
轉(zhuǎn)眼間20年已經(jīng)走過(guò),我一年的工作也告一段落了。自從中學(xué)畢業(yè)之后,我學(xué)習(xí)成績(jī)不好,輟學(xué)回家之后,就外出打工了。在打工一段時(shí)間之后,我發(fā)現(xiàn)還是學(xué)一門技術(shù)比較好,以后至少有點(diǎn)本事。我自小對(duì)汽車比較感興趣,所以我選擇了駕校,學(xué)到駕駛證之后,我就開(kāi)始了我的司機(jī)工作。經(jīng)人介紹,我來(lái)到了公司辦公室上班。
對(duì)我來(lái)說(shuō)是頗有收獲的一年。20年9月我加入了公司這個(gè)大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來(lái)的工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下:
思想政治方面。
在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)國(guó)家方針政策,明確我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同黨保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高各方面的素質(zhì),時(shí)刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí),努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
工作方面。
在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20年的工作。我在本崗位上,能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無(wú)事故。
存在的問(wèn)題和打算。
以后的路還有很長(zhǎng),特別是我作為司機(jī),一定要時(shí)刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時(shí)候,安全駕駛才是最重要的!20年的工作,我還是會(huì)像和20年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。一定會(huì)做好!
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
綜合科按照“貼得緊,跟得上,重創(chuàng)新,有突破”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“集體為重,極端負(fù)責(zé),精益求精;團(tuán)隊(duì)合作,嚴(yán)謹(jǐn)有序,敢有作為”的工作精神,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,克難攻堅(jiān),埋頭苦干,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),綜合科堅(jiān)決適應(yīng)新一屆市委及市委主要領(lǐng)導(dǎo)快節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,幾乎犧牲了所有的節(jié)假日,從沒(méi)有下班的時(shí)間概念,加班加點(diǎn),任勞任怨,文字服務(wù)工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導(dǎo)駕御宏觀全局的角度收集匯總資料,掌握全市的總體情況,分析加工,去粗取精,提出總體工作意見(jiàn)。將基層的情況匯總反映給領(lǐng)導(dǎo),將上級(jí)的政策和文件精神分析消化歸納后匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),將領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和意圖分解傳達(dá)到基層,得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。像市三級(jí)干部會(huì)議、市委全會(huì)、縣域經(jīng)濟(jì)暨項(xiàng)目帶動(dòng)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話和四大班子述職等大型文字材料,受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)。
為最大限度地展示衛(wèi)輝的新成績(jī)、新風(fēng)貌,我們針對(duì)刊物寫文章,根據(jù)工作出材料,認(rèn)真向上級(jí)黨委部門、刊物撰稿,目前,已被xx市以上刊物采用文章11篇,超任務(wù)數(shù)5篇,其中中央級(jí)刊物1篇、省級(jí)刊物5篇、市級(jí)刊物5篇。同時(shí),將全市主要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、當(dāng)前面臨的形勢(shì)與機(jī)遇以及各地好的經(jīng)驗(yàn)做法,整理編制成予以印發(fā),不斷加強(qiáng)對(duì)各單位的工作指導(dǎo)。
為進(jìn)一步規(guī)范全市公文運(yùn)作,專門起草下發(fā)了,從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)程序以及行文規(guī)則等方面做了進(jìn)一步明確。在日常運(yùn)作中,從文種運(yùn)用、格式選擇、報(bào)批程序到公文語(yǔ)言應(yīng)用都嚴(yán)格按照進(jìn)行規(guī)范,力求準(zhǔn)確無(wú)誤,努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個(gè)質(zhì)的提高,確保了市委決策正確無(wú)誤地貫徹實(shí)施。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份,市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級(jí)公文處理工作先進(jìn)單位。
市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法,促進(jìn)科室新人盡快熟練掌握微機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚(yáng)辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng),隨叫隨到,切實(shí)為各科室做好了文字材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢(shì),積極主動(dòng)地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴(yán)格要求自己,成為了報(bào)社的特約記者。全年共打印文件20xx份,制發(fā)表格580份,印刷文件12萬(wàn)頁(yè),復(fù)印1.9萬(wàn)頁(yè)。
市委文件發(fā)放工作。堅(jiān)持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話通知領(lǐng)取制度,每件文件均做到文件運(yùn)轉(zhuǎn)有始有終,文件領(lǐng)取有憑有據(jù),暢通了各級(jí)各部門獲取上級(jí)政策和工作精神的主渠道。針對(duì)部分單位領(lǐng)取文件不及時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不重視這一現(xiàn)象,在多次電話通知未果的情況下,對(duì)其進(jìn)行了全市通報(bào),確保了全市文件精神及時(shí)下達(dá)到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。
公文傳輸工作。在公文閱批上,堅(jiān)持做到多跑腿、勤查看,靈活掌握傳閱時(shí)機(jī),合理安排傳閱領(lǐng)導(dǎo),有效提高了傳閱效率。為確保領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間看到文件,不致出現(xiàn)紕漏,在確保兩個(gè)專用手機(jī)卡暢通的同時(shí),雙休日及假日期間,均堅(jiān)持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報(bào)110份,xx市文件720份,未出現(xiàn)錯(cuò)辦、漏辦現(xiàn)象。
一是按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排,在市委重大會(huì)議、集體活動(dòng)中,積極參與,同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。
二是克服新同志對(duì)各單位“人生地不熟”的困難,超額完成了征訂工作,受到了市委辦公室的表?yè)P(yáng)。
三是是根據(jù)實(shí)際, 對(duì)大事記進(jìn)行了完善,創(chuàng)立了市委辦公室大事記。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于--復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。
2、堅(jiān)守崗位,靈活應(yīng)對(duì)。
3、堅(jiān)持良好的生活習(xí)慣。
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);。
在20xx年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
時(shí)光荏苒,回顧xxxx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
xxxx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事。通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司xxxx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市xx區(qū)社保局參保,失業(yè)保在xx區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。xxxx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。xxxx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對(duì)清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxxx區(qū)工商銀行開(kāi)戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xxxx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于xxxx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)xxxx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)xxxx年繳費(fèi)工資申報(bào),7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理xxxx年公司職工退休審批工作。
盡早確定xxxx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。xxxx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
xxxx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,重癥申請(qǐng),工傷認(rèn)定。
xxxx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人,報(bào)銷費(fèi)用x元,生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥,辦理老工傷申報(bào)4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理。
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社???。截止11月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動(dòng)合同的管理。
后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺(tái)帳,每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
1、xxxx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次,累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。xxxx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn),培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后,組織召開(kāi)新員工座談會(huì),及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題,并根據(jù)新員工提出的問(wèn)題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃,11月份,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表,每次培訓(xùn)后,及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的,每月對(duì)表格進(jìn)行更新。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。
1、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏,沒(méi)有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開(kāi)通的'網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
2、還需提高個(gè)人工作素質(zhì),提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不對(duì),工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
梳理綜合辦基礎(chǔ)管理手冊(cè)、服務(wù)手冊(cè)、例行工作表、績(jī)效考核指標(biāo)、戰(zhàn)略圖卡、行動(dòng)方案和班組標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)客服班組績(jī)效管理模塊。
13年編制xxx人,實(shí)際xxx人,編制達(dá)成率96.59%,二線占比為56.47%,平均人數(shù)xxx人,勞動(dòng)生產(chǎn)率xxx萬(wàn)元;14年編制xxx人,減少4個(gè)二線編制(xxx人),增加4個(gè)一線編制(xxx人),二線占比為52.28%;撤掉管網(wǎng)運(yùn)行所,成立搶修隊(duì),梳理?yè)屝揸?duì)職責(zé),完善搶修搶險(xiǎn)組織建設(shè);客管中心劃歸客戶服務(wù)部,氣量由xxx總協(xié)助管理,便于加強(qiáng)客戶信息管理。
新進(jìn)員工xxx人,主要為客戶經(jīng)理及一線崗位,人力資源新進(jìn)率為xxx%,基本滿足公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的人員需求;自動(dòng)離職員工xxx人,辭退員工xxx人,試用期離職xxx人,員工離職率為xxx%,扣除試用期因素,整體員工隊(duì)伍非常穩(wěn)定;管理干部職務(wù)聘任xxx人,干部總?cè)藬?shù)達(dá)xxx人,干部職務(wù)調(diào)整率為xxx%;經(jīng)理班子職數(shù)xxx人,中基層干部職數(shù)xxx人,中基層干部占員工總數(shù)比例xxx%;基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xxx人,職位變動(dòng)率為xxx%,其中,有xxx人因搶修隊(duì)成立而進(jìn)行職位調(diào)整。
專業(yè)骨干培養(yǎng)項(xiàng)目:選拔xxx名專業(yè)骨干,組織5場(chǎng)共10門課程培訓(xùn),舉辦1場(chǎng)戶外拓展訓(xùn)練,開(kāi)展1次經(jīng)理班子座談會(huì),舉行1次年終考試,推動(dòng)了后備人才梯隊(duì)的能力提升;新技工上崗證考試參加人數(shù)8人,1人未通過(guò),通過(guò)率87.5%,低于上級(jí)單位100%通過(guò)率的要求;初級(jí)技能等級(jí)認(rèn)證,兩次參考人數(shù)15人,3人未通過(guò),通過(guò)率80%,低于上級(jí)單位90%通過(guò)率的要求;中級(jí)技能等級(jí)認(rèn)證,參考人數(shù)5人,無(wú)人通過(guò)。
組織完成12年度員工年終考核工作;組織簽訂13年度個(gè)人績(jī)效責(zé)任書;跟催、檢查落實(shí)每月員工績(jī)效考核工作。但是,公司員工績(jī)效管理表格、指標(biāo)優(yōu)化工作有待進(jìn)一步開(kāi)展。
組織兩次新進(jìn)員工座談會(huì),搭建溝通交流平臺(tái);組織開(kāi)展年中、年終員工滿意度調(diào)查,年終比年中上升0.4;認(rèn)真落實(shí)三必訪工作,及時(shí)送去公司的祝福和關(guān)懷。但是,對(duì)于員工其他方面的關(guān)懷,特別是日常工作中對(duì)員工的關(guān)心、表?yè)P(yáng)和激勵(lì)不夠,需要重點(diǎn)提升改進(jìn)。
完成13年度文化建設(shè)方案內(nèi)化,開(kāi)展“規(guī)范自我,成就卓越”文化宣傳;制作部門文化展板,建設(shè)部門宣傳和管理園地;建設(shè)公司koa平臺(tái)、百日會(huì)戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓(xùn)欄目,逐步充實(shí)公司辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容;根據(jù)市政園林局要求,完善辦事公開(kāi)制度流程。
完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍項(xiàng)目增加的手續(xù)辦理,完善經(jīng)營(yíng)證照;完成營(yíng)業(yè)廳二級(jí)機(jī)構(gòu)名稱預(yù)審、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢等工作;規(guī)范收發(fā)文管理流程,加強(qiáng)文件、信息的登記和傳達(dá);嚴(yán)格印章審批管理,完善印章交接、信息登記,完整記錄用章資料臺(tái)帳登記;撰寫公司周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,需提升會(huì)議重點(diǎn)工作督辦管理。
及時(shí)完成日常維修維護(hù)工作,保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項(xiàng)目的后勤工作,保障業(yè)務(wù)順利開(kāi)展;配合農(nóng)行完成20樓外立面改造,確保公司安全辦公;配備宿舍基本生活物資,開(kāi)展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5s檢查,努力提高員工后勤滿意度。
完成13年度公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)方案,并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批;完成11年團(tuán)拜節(jié)目、團(tuán)年晚宴和動(dòng)員大會(huì)活動(dòng)組織;完成公司六周年司慶活動(dòng)組織,活動(dòng)氛圍良好;協(xié)同完成上級(jí)單位九一司慶登山活動(dòng)組織。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
綜合辦公室是公司一個(gè)重要的部門,工作非常重要,在一年結(jié)束的時(shí)候,我們應(yīng)該做好工作總結(jié)~!這是綜合辦公室工作總結(jié),歡迎大家參考!
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會(huì)、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
以下是xx小編為您整理的《綜合辦公室xx年工作總結(jié)》,歡迎閱讀。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難,以規(guī)范管理為重點(diǎn),以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手。
強(qiáng)化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、積極參與全社經(jīng)營(yíng),為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長(zhǎng)。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無(wú)旁貸,為此,我們堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作方針,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營(yíng)。
年初,緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實(shí)際情況,主動(dòng)出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況,及時(shí)總結(jié)、分析工作中的不足和問(wèn)題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實(shí),從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理。
靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。
因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn),以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí)。
首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見(jiàn)》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工、績(jī)效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺(tái)了《工效掛鉤,目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計(jì)算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項(xiàng)管理制度。
與此同時(shí),我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時(shí)用工、職工請(qǐng)銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。
這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn),辦好勤務(wù)兵角色。
為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持做到件件有落實(shí),事事有回音。
一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作。
深化農(nóng)村信用社改革以來(lái),作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門,我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法。
在深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實(shí)際,制定出臺(tái)了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細(xì)分了崗位任務(wù),下達(dá)了清收與處置任務(wù),明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)了各崗位、各科室及各基層社對(duì)票據(jù)兌付工作的積極性和主動(dòng)性,有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開(kāi)展。
與此同時(shí),我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況,并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績(jī),及時(shí)向社員和社會(huì)各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況。
使社會(huì)各界對(duì)信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問(wèn)題。
撤銷代辦機(jī)構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會(huì)有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施,但由于在撤銷代辦站時(shí)未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問(wèn)題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問(wèn)題,為了妥善解決這一問(wèn)題。
我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動(dòng)查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時(shí)兩個(gè)多月,多次咨詢勞動(dòng)、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成了解決共識(shí),并制定出臺(tái)了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問(wèn)題。
至目前為止,除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問(wèn)題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年,我們針對(duì)全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,通過(guò)采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。
我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí),不等不靠,主動(dòng)想辦法,定措施,加強(qiáng)信息宣傳工作,及時(shí)成立了由分管主任主抓,臨時(shí)抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報(bào)點(diǎn),重點(diǎn)負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)信息的反饋,由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨(dú)角戲”的問(wèn)題。
二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,調(diào)動(dòng)全員積極性。
一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。
制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對(duì)于有價(jià)值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報(bào)道。
二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度。
將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實(shí)行季度匯總考核和年終總評(píng)。
三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。
對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)在聯(lián)社自辦的簡(jiǎn)報(bào)和縣級(jí)報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人30的獎(jiǎng)勵(lì)基金,以充分調(diào)動(dòng)全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進(jìn)作風(fēng),練好“內(nèi)功”,努力提高服務(wù)水平
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù),因此,服務(wù)是辦公室的根本職能。
為此,上半年我們牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,自覺(jué)培養(yǎng)吃苦精神,甘作無(wú)名英雄,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會(huì)的全過(guò)程,力爭(zhēng)使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動(dòng)。
省聯(lián)社組織開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動(dòng)以來(lái),作為主管部門,我們辦公室確定專人負(fù)責(zé),認(rèn)真組織實(shí)施,及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了活動(dòng)方案,明確了階段任務(wù),落實(shí)了工作措施,確保了活動(dòng)實(shí)效。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
及時(shí)成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),主任為副組長(zhǎng),分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了學(xué)教活動(dòng)實(shí)施方案,全面召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,號(hào)召全縣干部員工深入開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)教活動(dòng)和“文明服務(wù)”月系列活動(dòng),在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動(dòng)熱潮。
二是積極營(yíng)造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢(shì),共印制懸掛標(biāo)語(yǔ)30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開(kāi)展反洗錢活動(dòng),使社會(huì)各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢活動(dòng)知識(shí)。
三是周密部署,狠抓落實(shí)。
在活動(dòng)中,我們及時(shí)為全員購(gòu)置學(xué)習(xí)用具300余件,發(fā)放學(xué)習(xí)手冊(cè)160余冊(cè),并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃,嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄,明確了學(xué)習(xí)要求,并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時(shí)對(duì)“五講五樹(shù)五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),并對(duì)照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。
通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動(dòng),使服務(wù)質(zhì)量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn),服務(wù)促業(yè)務(wù),質(zhì)量求效益的目的。
2、認(rèn)真辦事辦文辦會(huì),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
在辦事辦會(huì)辦文中,我們圍繞精干高效的目標(biāo),不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),無(wú)論辦文、辦事或辦會(huì),都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,不發(fā)生錯(cuò)誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。
工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),堅(jiān)持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。
至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會(huì)議、座談會(huì)議共計(jì)10多次,參加人員達(dá)于200余次,接待上級(jí)來(lái)訪、檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)100余人次,無(wú)一出現(xiàn)紕漏。
特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。
聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。
加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績(jī)的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。
對(duì)此,下半年,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地做好以下各項(xiàng)工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。
下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個(gè)方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。
選準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理,針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究,形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料,及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信合管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。
二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情。
挖掘有價(jià)值的信息,對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。
三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé),促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。
加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫作水平的同志從事此項(xiàng)工作。
將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
四是開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。
圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),深入開(kāi)展調(diào)研。
圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù),認(rèn)真組織開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。
(二)抓好宣傳工作,進(jìn)一步樹(shù)立農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。
一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,把全轄開(kāi)展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動(dòng)和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績(jī)和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì),加大宣傳力度,擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。
堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則,對(duì)每項(xiàng)工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。
加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行。
進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
主動(dòng)協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上呈,及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見(jiàn)。
積極創(chuàng)造條件,使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。
檢查、督促、落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng),對(duì)落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。
搞好保密工作對(duì)維護(hù)黨和國(guó)家的安全和利益,維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開(kāi)展具有重要意義。
辦公室將采取措施,加強(qiáng)保密宣傳教育,不斷增強(qiáng)全員保密意識(shí)。
加強(qiáng)對(duì)文書檔案管理,對(duì)接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。
在今年 7月底以前完成對(duì)xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標(biāo)一級(jí)檔案室榮譽(yù)。
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái),在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。
同時(shí),通過(guò)工作實(shí)踐,自身在政治思想覺(jué)悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、 堅(jiān)持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平
在工作實(shí)踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。
擔(dān)任副主任以來(lái),自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨,提高兩個(gè)素質(zhì),完善三個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。
同時(shí),自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺(jué)悟。
一年來(lái),自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,******“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺(jué)性,進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。
在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè)方面,一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì),樹(shù)立埋頭苦干精神。
首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和******“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計(jì)較個(gè)人得失。
二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。
在工作中,我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。
通過(guò)狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹(shù)立扎實(shí)作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開(kāi)展好各項(xiàng)工作的基本保障。
為此,我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。
督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。
在實(shí)際工作中,強(qiáng)化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制,實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。
同時(shí),經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視,將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制,解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大,以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題,進(jìn)一步樹(shù)立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度,對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循,有法可依,實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強(qiáng),基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。
三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神,注重工作創(chuàng)新,形成工作良好局面
在工作實(shí)踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn),具體情況具體分析,在借鑒原來(lái)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持深入基層,深入實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。
在實(shí)際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹(shù)立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒(méi)有后顧之憂。
各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),工作積極性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì),開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。
督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點(diǎn)督查。
一年來(lái)共承辦督查事項(xiàng)24個(gè),通過(guò)督查,有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。
如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》時(shí),按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府的`工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求,加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實(shí)際。
同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào),落實(shí)具體責(zé)任部門、責(zé)任人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門抓,有專人管,為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。
在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況的通報(bào)》,表?yè)P(yáng)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),對(duì)各部門積極完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。
對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng),嚴(yán)格程序,深入實(shí)際,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
近年以來(lái),xx市財(cái)政局黨組一班人高度重視未成年人思想道德建設(shè),堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,遵循未成年人思想道德建設(shè)規(guī)律,全面落實(shí)在未成年人中弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神、樹(shù)立建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念、增強(qiáng)現(xiàn)代公民意識(shí)、養(yǎng)成文明行為習(xí)慣四項(xiàng)主要任務(wù),著力解決影響市財(cái)政局未成年人健康成長(zhǎng)的突出問(wèn)題,努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律,德智體美全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,推動(dòng)了未成年人思想道德建設(shè)工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成立了加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。
市財(cái)政局成立了未成年人思想道德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由xxx局長(zhǎng)任組長(zhǎng),下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并明確小組成員的具體工作。
組織機(jī)構(gòu)的健全,為廣泛開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和形式多樣的社會(huì)實(shí)踐、道德實(shí)踐活動(dòng),為未成年人創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境,確保全局未成年人健康成長(zhǎng)打下了良好的組織基礎(chǔ)。
二、加大資金支持力度,開(kāi)展活動(dòng)豐富多彩活動(dòng),為未成年人營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。
兩年多來(lái),我局主要做了以下工作:
面對(duì)全市:
1、確保未成年人思想建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)的落實(shí),xx年支出xxx萬(wàn)元,xx年支出xxx萬(wàn)元,xx年截止目前支出xxx萬(wàn)元。
2、把公益性免費(fèi)開(kāi)放相關(guān)經(jīng)費(fèi)納入地方財(cái)政預(yù)算,xx—xx年確保每年xxx萬(wàn)元。
3、將孤兒和殘疾兒童救助所需資金納入城鄉(xiāng)社會(huì)救助和社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展資金,xx、xx、xx截至目前分別投入城鄉(xiāng)社會(huì)救助資金xxx萬(wàn)元、xxx萬(wàn)元、xxx萬(wàn)元。
社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展資金分別是:xx年支出xxx萬(wàn)元,xx年xxx萬(wàn)元,xx年截止目前xxx萬(wàn)元(敬老院資金未到撥付期)。
4、為幫助殘疾兒童康復(fù)治療,xx年至xx年共撥付資金xxx萬(wàn)元,主要用于購(gòu)置助聽(tīng)器、配備康復(fù)輪椅,以及為殘疾兒童做下肢矯正手術(shù)、安裝假肢費(fèi)用。
其中xx年支出xxx萬(wàn)元,xx年支出xxx萬(wàn)元,xx年截止8月底支出xxx萬(wàn)元。
面對(duì)本局:
1、由局辦公室具體負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)機(jī)關(guān)院內(nèi)及出租房、門面房進(jìn)行了一次清理檢查,重點(diǎn)檢查有無(wú)制造和銷售黃色、非法出版書籍和音像制品,經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)有黃色、非法出版書籍和音像制品。
此外,還在機(jī)關(guān)兩個(gè)家屬院張貼了《致市財(cái)政局機(jī)關(guān)干部職工及家屬的一封信》及《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)出租房、門面房管理的通知》,確保未成年人免受低級(jí)庸俗、迷信、暴力、恐怖、畸形怪誕等內(nèi)容的書刊、影視作品的影響和侵蝕。
2、在文明家庭創(chuàng)建上,市財(cái)政局采取典型引路,示范帶動(dòng)的措施,推廣了特色文明家庭的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)互助,鄰里和睦、各具特色的文明家庭創(chuàng)建氛圍。
特色文明家庭數(shù)量由4戶發(fā)展到10戶,特色內(nèi)容包括藏書、書法、音樂(lè)、藏石、集郵等方面,局機(jī)關(guān)還專門組織了一次特色文明家庭之間的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)陶冶了情操,提高文明品位,營(yíng)造文明的氛圍。
3、積極扶持農(nóng)村文化中心戶。
從xx年開(kāi)始,我局將xx鎮(zhèn)xx村文化中心列入了農(nóng)村文化中心共建聯(lián)系點(diǎn),先后送各類圖書1500多冊(cè),有效地支持了農(nóng)村文化中心戶的建設(shè)。
4、在局8樓建立了機(jī)關(guān)干部職工圖書室,圖書內(nèi)容豐富,并向全局干部職工家庭的未成年人開(kāi)放,為其提供文化知識(shí)書籍。
此外,局機(jī)關(guān)十樓建立了機(jī)關(guān)活動(dòng)室,內(nèi)設(shè)乒乓球桌、跑步機(jī)等體育用品,為全局干部職工家庭的未成年人提供一個(gè)娛樂(lè)活動(dòng)和健身的場(chǎng)所。
5、 對(duì)財(cái)政系統(tǒng)干部子女上學(xué)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),先后幫助7名學(xué)生解決上學(xué)就讀的問(wèn)題。
6、參加了xx市財(cái)政系統(tǒng)“未成年人思想道德建設(shè)論文”比賽,并撰寫了調(diào)研文章。
7、 辦關(guān)于未成年人思想道德建設(shè)黑板報(bào)一期;有關(guān)簡(jiǎn)報(bào)兩期。
三、存在的問(wèn)題
雖然在未成年人思想道德建設(shè)工作中我們做了大量的工作,也取得了一些成績(jī),但仍然存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是宣傳力度不到位,單位干部職工對(duì)未成年人思想道德建設(shè)工作還未引起足夠的重視,相關(guān)制度還需進(jìn)一步完善。
二是未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作開(kāi)展得還不夠平衡。
三是未成年人思想道德建設(shè)專項(xiàng)資金的安排上還不能滿足實(shí)際需要。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)做好以下三方面工作。
一是按照具體工作部署和安排,突出工作重點(diǎn)。
探索和建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,在繼續(xù)抓好“未成年人思想道德建設(shè)十件實(shí)事”基礎(chǔ)上,把加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,抓出實(shí)效,不斷推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)工作持續(xù)發(fā)展。
二是抓好未成年人思想道德建設(shè)工作中的典型人物、典型事例的選樹(shù)和宣傳工作,通過(guò)典型來(lái)引路、來(lái)帶動(dòng)。
對(duì)在未成年人思想道德建設(shè)工作中作出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人給予表彰。
三是善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新工作方法。
通過(guò)多種渠道和形式,加強(qiáng)溝通與交流,學(xué)習(xí)其他局委的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同自身實(shí)際情況相結(jié)合,促進(jìn)我市未成年人思想道德建設(shè)工作的開(kāi)展。
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七
在20xx年上半年,xx鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)市委辦文件精神,圍繞當(dāng)科學(xué)發(fā)展高參,做綜合協(xié)調(diào)樞紐,樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿總體目標(biāo),狠抓綜合服務(wù),完善硬件設(shè)施,提高隊(duì)伍素質(zhì),保障信息暢通,齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將辦公室工作情況總結(jié)如下:
辦公室根據(jù)工作崗位責(zé)任制,結(jié)合自身實(shí)際,完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據(jù)實(shí)際崗位需要,現(xiàn)安排有正、副主任各一名,司機(jī)2名,干事4名,所有人員根據(jù)個(gè)人所長(zhǎng),確定各自職責(zé),采取協(xié)作互助智能模式,加強(qiáng)溝通與合作,認(rèn)真做好了以下工作:
(一)做好了信息調(diào)研和文稿服務(wù)工作。
1、及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類信息112條。確保重大緊急信息無(wú)一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調(diào)研任務(wù)。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。半年以來(lái),共處理上級(jí)各類來(lái)文(包括傳真、書面通知、電話通知、機(jī)要網(wǎng)文件等)共578份,對(duì)所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級(jí)來(lái)文,及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看,然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看,文件閱看簽字率達(dá)100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份,均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計(jì)算機(jī)加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作,確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來(lái),辦公室對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策以及上級(jí)指示的過(guò)程中遇到的困難或問(wèn)題,地方政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社情進(jìn)行了解,收集整理好意見(jiàn)和建議,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。
(二)做好了辦文辦會(huì)和黨政服務(wù)工作。
1、認(rèn)真做好各類公文起草工作。按照上級(jí)有關(guān)文件要求,或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,起草黨委、政府文件、工作計(jì)劃、規(guī)劃、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、經(jīng)驗(yàn)交流材料、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計(jì),至6月底,辦公室起草黨委文件15份,政府文件135份。
2、全面、周密做好會(huì)務(wù)工作,確保各類會(huì)議x成功地召開(kāi)。半年來(lái),辦公室共承擔(dān)各類會(huì)務(wù)48次。成功組織舉辦了xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作大會(huì)、黨代會(huì)、x會(huì)、七一表彰會(huì)、上級(jí)單位調(diào)研座談會(huì)、鄰居縣市工作交流會(huì)以及多次鎮(zhèn)村兩級(jí)干部大會(huì)等比較大型的會(huì)議,較好地完成了其它一般會(huì)議會(huì)務(wù)工作安排。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級(jí)有關(guān)精神,順利開(kāi)展各項(xiàng)農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
3、抓好了電子信息政務(wù)工作。在xx市網(wǎng)站及時(shí)、全面錄入了xx鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、通知公告、規(guī)劃計(jì)劃、人事、資金、政府采購(gòu)、辦事指南、重大項(xiàng)目、監(jiān)管等信息35條。錄入xx鎮(zhèn)工作動(dòng)態(tài)信息67條,黨政領(lǐng)導(dǎo)的12臺(tái)電腦協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)和一個(gè)機(jī)要網(wǎng),管理規(guī)范,正常辦公。
4、做好了公務(wù)接待工作。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案,遵照厲行節(jié)約的原則和作風(fēng)建設(shè)要求,落實(shí)責(zé)任,確保細(xì)致全面地完成接待任務(wù)。
5、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認(rèn)真做好保密工作,加密通信電腦專人使用。密件按照密級(jí)管理要求處理:嚴(yán)格控制密件閱看范圍,禁止密件公開(kāi)掛放,真正做到不該看的不準(zhǔn)看,不該抄的不準(zhǔn)抄,不該傳的不準(zhǔn)傳。
6、繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。半年來(lái),鎮(zhèn)政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎(chǔ)上,重新設(shè)立了黨政服務(wù)、合作醫(yī)療、計(jì)劃生育、民政、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè)、廣播站、綜合服務(wù)等8個(gè)便民服務(wù)窗口,安排了13名工作人員,實(shí)行了集中辦公,所有制度規(guī)范上墻,一個(gè)窗口對(duì)外,為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù)。
(三)做好了機(jī)關(guān)管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡(jiǎn)節(jié)約、不鋪張浪費(fèi),基本保證了所有來(lái)客一律在食堂就餐,并嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保就餐人員能正常開(kāi)餐,既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,力爭(zhēng)達(dá)到客人滿意。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、房屋維修、清潔衛(wèi)生、財(cái)產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能,在保證水電正常供應(yīng)的情況下做到節(jié)約能源。
3、嚴(yán)格管理辦公用品購(gòu)買和發(fā)放,加強(qiáng)車輛管理工作,實(shí)行油卡管理和定點(diǎn)維修,中心工作實(shí)行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車,統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務(wù)用車問(wèn)題。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能,盡力協(xié)調(diào)好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個(gè)人的關(guān)系,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門工作正常開(kāi)展。
5、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章,并做好蓋章登記。對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,并耐心做好解釋工作,避免干部、群眾造成誤解,維護(hù)黨委、政府的良好形象。
一是認(rèn)真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工,聯(lián)系了金鐘橋和同幸村,通過(guò)科學(xué)安排好時(shí)間,做到中心工作、部門工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、黨務(wù)等工作均排在前列,全面完成各項(xiàng)任務(wù),。二是加強(qiáng)值班和督查考核。實(shí)行干部、職工出勤考核機(jī)制,保證政令暢通;實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務(wù)外,督查辦還要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行督查;實(shí)行會(huì)議、活動(dòng)簽到機(jī)制,提高出勤率;實(shí)行抽查機(jī)制,不定期的對(duì)黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進(jìn)行抽查,及時(shí)進(jìn)行督查通報(bào)。半年來(lái),未出現(xiàn)政令不暢通的情況。
黨政辦及時(shí)調(diào)整人員分工,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)加強(qiáng)新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)和新錄用公務(wù)員培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公文信息的寫作、文件校核、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí),辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,辦公室的各項(xiàng)工作開(kāi)展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務(wù)公開(kāi)、編制、遠(yuǎn)教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會(huì)等工作,并較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)。
xx鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)民眾的精神,積極工作,半年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工及廣大民眾的大力支持,今后辦公室全體人員定將不負(fù)眾望,不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),將優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭(zhēng)做得更好!
綜合辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八
20xx年,面對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),過(guò)程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng),在這個(gè)過(guò)程中,我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于項(xiàng)目各部門工作開(kāi)展,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過(guò)程中,更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上。綜合辦公室在應(yīng)對(duì)各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加重要,雖然辦公室的工作略顯瑣碎,但從中把握細(xì)節(jié),觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20xx年所做的工作匯報(bào)如下:
1、20xx年完成的重點(diǎn)工作1、及時(shí)做好文件傳閱工作。
文件傳閱是項(xiàng)目部信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的集團(tuán)公司公文,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)做出處理意見(jiàn),傳遞到各部門進(jìn)行閱辦。部分由于特殊原因未能及時(shí)完成而留在業(yè)務(wù)部門的,也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào),大部分公文都能在約定時(shí)間內(nèi)上傳集團(tuán)公司。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時(shí),均對(duì)其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號(hào)、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱及附存部門等信息,及時(shí)按類型保存至綜合辦公室,并定期核對(duì)檢查。努力做好每一次會(huì)議的會(huì)議記錄,方便以后的工作中查詢使用。
3、印章保管、使用及維護(hù)工作。
嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理制度,每次用章情況均登記記錄在冊(cè);注意日常對(duì)印章的保養(yǎng)與維護(hù),確保印章的正常使用。
嚴(yán)格按照項(xiàng)目部制度安排,及時(shí)收集各部門申請(qǐng)并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后統(tǒng)一采購(gòu),清點(diǎn)實(shí)際采購(gòu)量與入庫(kù)手續(xù)并按規(guī)定報(bào)銷;每月及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存為各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好后勤保障工作。
5、配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作二、工作中存在的不足。
經(jīng)過(guò)近一年的綜合辦公室崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對(duì)部分業(yè)務(wù)不夠熟練,懶散情況偶爾出現(xiàn);對(duì)內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領(lǐng),水平及待提高。
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時(shí)刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對(duì)待每一件工作。