面對(duì)新的起點(diǎn),總結(jié)是我們更好地邁向未來(lái)的關(guān)鍵一步。要結(jié)合實(shí)際情況,制定合理的目標(biāo)和計(jì)劃,以保證總結(jié)的有效性和實(shí)用性。在閱讀以下范文時(shí),我們可以找到一些總結(jié)的寫作技巧和亮點(diǎn)。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇一
辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的,緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作,積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù),努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的有關(guān)機(jī)關(guān)辦公室主任工作。
總結(jié)。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝。20_年度工作即將結(jié)束,新的一年將來(lái)臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。
本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20_年,堅(jiān)持以_重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想、黨的_精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。
遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢(shì)。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)八榮八恥時(shí)期,了解到了八榮八恥的內(nèi)涵。
學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,學(xué)以致用,既積極學(xué)習(xí),又?jǐn)D出時(shí)間來(lái)進(jìn)行調(diào)研,提高自身的工作能力。
工作作風(fēng)和成績(jī)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī),深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并且在工作中融會(huì)貫通,具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感。
對(duì)于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);
求真務(wù)實(shí),能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),和全體干部職工較好的實(shí)現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì),以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。
通過(guò)在這段時(shí)間的工作,我深感學(xué)習(xí)的重要性,加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng),我越感知識(shí)的重要。為了盡快充實(shí)自己,使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)。
在工作中,我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
近年來(lái),我縣招商引資工作在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下,縣委、縣人民政府帶領(lǐng)全縣干部群眾堅(jiān)持實(shí)施優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,解放思想,加大招商引資工作力度,拓寬招商引資領(lǐng)域,努力改善投資環(huán)境,在招商引資工作中取得了較好的成績(jī)。已招商引資項(xiàng)目34個(gè),到位資金8.384億元。
一、招商引資的主要做法。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提,縣委、縣人民政府始終把招商引資工作放在各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓。
(二)增強(qiáng)投資者的信任感是招商引資成功的關(guān)鍵,在招商引資工作中,用真誠(chéng)的態(tài)度打動(dòng)投資者,用科學(xué)的分析吸引投資者,離開了資源、技術(shù)和市場(chǎng)空談優(yōu)惠政策是不行的,只有在客觀分析我縣的優(yōu)勢(shì)和不足的情況下,用科學(xué)的方法來(lái)分析證明有關(guān)項(xiàng)目在我縣投資的優(yōu)勢(shì)所在,才能說(shuō)服和吸引投資者。
(三)主動(dòng)出擊、聯(lián)絡(luò)感情是招商引資工作的基礎(chǔ)。在招商引資工作中,加強(qiáng)交流,增進(jìn)了解是經(jīng)濟(jì)合作的前提,只有在彼此了解并對(duì)與投資相關(guān)的各種條件以及合作者認(rèn)同的情況下,才能合資合作。
(四)解決好與我投資者在哪里的問(wèn)題是招商引資工作的前提,進(jìn)一步加大招商引資工作力度的同時(shí),注重發(fā)揮群眾團(tuán)體的作用,積極探索中介招商,有針對(duì)性的加強(qiáng)與投資者的聯(lián)系。
(五)搞好后續(xù)服務(wù)是推動(dòng)招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段。
(六)廣交朋友,以會(huì)招商。近年來(lái),縣委、縣人民政府積極組織參加西洽會(huì)、烏洽會(huì)等區(qū)內(nèi)外各類招商引資洽談會(huì),均取得了較好的洽談效果。自20_年以來(lái)通過(guò)會(huì)展招商項(xiàng)目達(dá)9個(gè),引資額達(dá)3億多元。
(七)在招大引強(qiáng)上下功夫,取得了明顯成效。幾年來(lái),我們側(cè)重在引進(jìn)實(shí)力強(qiáng)的大集團(tuán)、大公司上狠下功夫,成功的引進(jìn)了_股份、_公司等企業(yè)落戶我縣,為進(jìn)一步做大做強(qiáng)縣內(nèi)企業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、今后的工作思路及措施。
繼自治區(qū)加快南北疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作會(huì)議之后,我縣黨委、政府結(jié)合的區(qū)域優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步充實(shí)、完善了經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,把項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略做為加快縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略重要內(nèi)容之一。堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),努力實(shí)現(xiàn)建設(shè)生態(tài)旅游縣城和新疆人居環(huán)境兩個(gè)目標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)湖泊經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)、非公有制經(jīng)濟(jì)三大突破,依托湖泊、特色農(nóng)副產(chǎn)品、生態(tài)環(huán)境、石油天然氣四大資源,做強(qiáng)做大,紅色產(chǎn)業(yè)、特色種養(yǎng)業(yè)、水產(chǎn)蘆葦業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)五大產(chǎn)業(yè)的12345經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路。
其次是立足本縣四大資源優(yōu)勢(shì),以做大做強(qiáng)五大支柱產(chǎn)業(yè)為目標(biāo),走好以資源引資,以資源利商的路子,在互惠互利的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。第三是牢固樹立項(xiàng)目是投資的載體和支撐,抓經(jīng)濟(jì)就是抓投資,抓投資就是抓項(xiàng)目的思想,把項(xiàng)目帶動(dòng)作為招商引資的重點(diǎn)和關(guān)鍵,積極主動(dòng)出擊,狠抓跟蹤落實(shí)。
三、
20_年我縣招商引資工作的措施是:
你發(fā)財(cái),我發(fā)展的招商意識(shí);
使每一位干部認(rèn)識(shí)到,加大投入,靠自身積累太慢,靠財(cái)政投入太少,僅靠銀行貸款也不切實(shí)際,靠招商引資是最現(xiàn)實(shí)的選擇。招商引資抓好了,解決困難和問(wèn)題就有了空間和余地,經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)政增收、人民富余、事業(yè)進(jìn)步就有了活力和后勁。
(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。切實(shí)調(diào)動(dòng)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部抓招商引資工作的積極性,把招商引資工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,加大招商引資工作在目標(biāo)考核中的權(quán)重。
(三)招商引資是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱苦、細(xì)致的系統(tǒng)性工作,需要一種契而不舍,咬定青山不放松的耐力和精神。為此,成立一套苦干實(shí)干、堅(jiān)強(qiáng)有力的招商引資的領(lǐng)導(dǎo)班子,建立一支熱情高,責(zé)任性強(qiáng),高素質(zhì)的招商引資隊(duì)伍。潛心研究招商引資的路子,精心包裝招商引資項(xiàng)目,熱心管理招商引資的事務(wù),使招商引資工作事事有人抓,件件有人管。
(四)優(yōu)化環(huán)境,增強(qiáng)招商引資吸引力,環(huán)境是生產(chǎn)力,是競(jìng)爭(zhēng)力,是吸引力。在軟環(huán)境方面:一是營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,牢固樹立管理就是服務(wù)的觀念,大幅度削減和調(diào)整行政審批事項(xiàng),實(shí)行集中辦公、辦結(jié),形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。二是營(yíng)造更加寬松的政策環(huán)境,從政策上降低招商門檻,修訂和完善各項(xiàng)優(yōu)惠政策,創(chuàng)建誠(chéng)信政府,狠抓各項(xiàng)政策的落實(shí)。三是營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。四是營(yíng)造富有活力的人才環(huán)境。在縣城發(fā)展的硬環(huán)境方面,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)以水利、交通、旅游、城建為重點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(五)創(chuàng)新思路,增強(qiáng)招商實(shí)效。一是突出抓好對(duì)外宣傳,擴(kuò)大影響,增強(qiáng)吸引力;
二是突出抓好以商招商,進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來(lái)投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項(xiàng)目;
五是走出動(dòng)請(qǐng)進(jìn)來(lái),有針對(duì)性地登門拜訪,上門招商。有針對(duì)性地邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外大企業(yè)、大集團(tuán)來(lái)我縣考察。
(六)抓好項(xiàng)目工作。一是明確招商引資項(xiàng)目的方向和思路。
3、以建設(shè)生態(tài)旅游縣城和人居環(huán)境為目標(biāo),圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺(tái)、大河口塞外魚村、旅游度假村、縣城三賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴(kuò)建、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目的招商引資。
二是建立項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。要充分調(diào)動(dòng)各部門、企業(yè)、個(gè)人、公眾傳媒等方面的積極性,加強(qiáng)相互協(xié)作配合,上下聯(lián)動(dòng),形成合力,建立一個(gè)覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)度高、反饋性強(qiáng)的項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。
五是在跑字上下功夫,主動(dòng)尋找商機(jī),尋長(zhǎng)好的項(xiàng)目和合作單位、合作伙伴。
(七)規(guī)劃工業(yè)園區(qū)。將工業(yè)園區(qū)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)工業(yè)園區(qū)四通一平,利用工業(yè)園區(qū)筑巢引鳳,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集,使工業(yè)園區(qū)成為招商引資的重要平臺(tái)。建立工業(yè)園區(qū)管理辦公室,以最快的速度,的效率為投資者辦理所有的手續(xù),提供一條龍跟蹤服務(wù)。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強(qiáng)化的體現(xiàn),是資源優(yōu)勢(shì)得到開發(fā)利用的有效途徑。我們將進(jìn)一步加大招商引資工作力度,為縣域經(jīng)濟(jì)的快速、健康、有序發(fā)展增添后勁和活力。
本人干檔案工作已一年多時(shí)間了,在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識(shí),也使我對(duì)檔案工作有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí),也擴(kuò)展了我的知識(shí)范圍。
再次,檔案的管理工作和安全措施:在個(gè)庭室進(jìn)行新的歸檔時(shí),我們要制冊(cè)登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時(shí),要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項(xiàng)工作。
一、忠于職守,愛崗敬業(yè)。
所謂愛崗敬業(yè),是指檔案專業(yè)工作人員應(yīng)對(duì)檔案事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛心,全心全意的投身于本職工作之中,具體的應(yīng)該做到:
第一,保護(hù)檔案及相關(guān)資料的完整及安全,以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,首要的就是維護(hù)其所保存檔案文件的完整性。
第二,從歷、法律、職能、行政等角度,對(duì)檔案文件,資料進(jìn)行篩選、簽定和保管,切實(shí)合理的運(yùn)用來(lái)源原則,保持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)。
第三,檔案工作者在進(jìn)行文件的整理、保管、和利用工作中,應(yīng)當(dāng)保護(hù)檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進(jìn)行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項(xiàng)檔案工作中,應(yīng)當(dāng)確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價(jià)值。
第四,檔案工作者應(yīng)當(dāng)確保檔案所含信息的連續(xù)性,檔案工作者對(duì)文件取舍的選擇,首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動(dòng)的文件,但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
第五,檔案工作者應(yīng)當(dāng)對(duì)他們從事的工作活動(dòng)進(jìn)行記錄,并能對(duì)其工作進(jìn)行辯護(hù),檔案工作者應(yīng)對(duì)文件的整個(gè)生命周期作好記錄,并在采用新方式和新信息管理方法時(shí)與文件工作者進(jìn)行合作。
二、遵紀(jì)守法,嚴(yán)守機(jī)密。
檔案工作者應(yīng)當(dāng)保守所管里檔案信息內(nèi)容的機(jī)密,增強(qiáng)保密觀念,培養(yǎng)良好的保密習(xí)慣,并且在檔案管理實(shí)踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭(zhēng)。首先,檔案工作者應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)國(guó)家機(jī)密安全及集體和公民個(gè)人隱私,不得銷毀相關(guān)的檔案文件信息,尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息。檔案工作者應(yīng)當(dāng)尊重文件形成或者文件所涉及當(dāng)事人的隱私及其他合法的權(quán)益,其次,檔案工作者應(yīng)當(dāng)珍視國(guó)家和社會(huì)給予的特殊信任,并在實(shí)際工作中,不利用其職務(wù)之便,為自己或他人謀求私利,檔案工作者不應(yīng)當(dāng)在工作中撈取好處,或者從事有害于檔案機(jī)構(gòu),檔案用戶及專業(yè)同行的個(gè)人活動(dòng)。
不得擅自提供抄錄,公布屬于國(guó)家所有的檔案;
更不準(zhǔn)在命之所保存的檔案面臨危險(xiǎn)時(shí)而不采取措施,造成檔案文化財(cái)富的損失;
不準(zhǔn)攜運(yùn)禁止出境的檔案及其復(fù)制出境。
三、博學(xué)求進(jìn),公正服務(wù)。
提高檔案工作者的知識(shí)水平,工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質(zhì),不僅從事檔案工作的必要條件,也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容之一,檔案工作者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的馬列主義理論素養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),只有這樣,才能在實(shí)際工作中明辨是非,堅(jiān)持真理、實(shí)事求是,以正確的立場(chǎng),觀點(diǎn)和方法對(duì)待檔案工作。在以后的工作中,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的檔案知識(shí),為各庭室和人民服務(wù)。
20__年,我在分管院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和院辦主任的有力領(lǐng)導(dǎo)下,在綜合辦公室所有同事的大力支持下,我較好地完成了本年度的工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身思想素質(zhì)。
一年來(lái),我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,積極參加學(xué)校黨的群眾路線教育活動(dòng),認(rèn)真完成教育活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)工作任務(wù),對(duì)比檢查,批評(píng)自省,努力提高自身的思想政治素質(zhì)和政策理論水平。
二、認(rèn)真謹(jǐn)慎,努力做好學(xué)院檔案工作。
1、繼續(xù)做好學(xué)院檔案的基礎(chǔ)性工作,按時(shí)完成20__年檔案的上架工作。
教學(xué)。
類564卷。2003級(jí)至20__級(jí)畢業(yè)生成績(jī)單已完成掃描工作,累計(jì)23000余份,2003-20__級(jí)新生錄取名冊(cè)信息,學(xué)籍變動(dòng)信息,累計(jì)四萬(wàn)余條信息,已全部錄入檔案管理系統(tǒng),為學(xué)院檔案的信息化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、順利完成20__屆畢業(yè)生檔案的整理與轉(zhuǎn)遞工作。
20__年轉(zhuǎn)遞應(yīng)往屆畢業(yè)生檔案4012人次,其中20__屆40人次,20__屆39人次,20__屆47人次,20__屆應(yīng)屆畢業(yè)生3886人次。本年度到市郵局機(jī)要科發(fā)送學(xué)生檔案機(jī)要文件25次,送達(dá)檔案至秦皇島市人力資源與社會(huì)保障局12次,送達(dá)開發(fā)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局1次,送達(dá)秦皇島市人民政府征兵辦1次。為20__級(jí)2888名新生完成建檔工作,并對(duì)其入檔材料進(jìn)行檢查審核,對(duì)不符合要求的,指導(dǎo)并幫助進(jìn)行修改,對(duì)學(xué)籍異動(dòng)學(xué)生的檔案按照年級(jí)、系別、專業(yè)重新進(jìn)行檔案存址異動(dòng),建立健全的資料接收、整理與管理體系。
3、積極開展檔案的開發(fā)利用工作,不斷提高服務(wù)水平。
檔案室積極開展檔案利用工作,辦理學(xué)生出國(guó)留學(xué)翻譯材料26份,提供畢業(yè)生成績(jī)單164份,新生錄取名冊(cè)95份,四、六級(jí)證明及計(jì)算機(jī)等級(jí)證明7份。配合就業(yè)指導(dǎo)中心完成20__屆畢業(yè)生中涉及學(xué)籍變動(dòng)的200余名學(xué)生相關(guān)材料復(fù)印件提供、信息核對(duì)工作。檔案電話咨詢1300余人次。學(xué)院檔案室專業(yè)的管理水平,熱情周到的服務(wù)已經(jīng)得到了社會(huì)和學(xué)校師生的普遍認(rèn)可。
三、恪守原則,努力做好行政管理工作。
1、實(shí)事求是的做好學(xué)院統(tǒng)計(jì)工作。
統(tǒng)計(jì)工作是實(shí)行科學(xué)管理和決策的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作,由于該報(bào)表的數(shù)據(jù)是教育行政主管部門評(píng)價(jià)學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據(jù)之一,該報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否,事關(guān)我院辦學(xué)條件的審核,關(guān)系到我院的生存與發(fā)展。在填報(bào)過(guò)程中,我始終堅(jiān)持實(shí)事求是原則,認(rèn)真核實(shí)各項(xiàng)辦學(xué)指標(biāo)并及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地上報(bào)數(shù)據(jù),順利完成了今年高等教育報(bào)表的填報(bào)工作。
2、_完成學(xué)院三證的年檢工作。
學(xué)院事業(yè)單位法人證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證、民辦學(xué)校辦學(xué)許可證是我院辦學(xué)的重要憑證,三證的年檢涉及到學(xué)院規(guī)模、教學(xué)、管理、招生、就業(yè)等方方面面的信息采集,有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致年檢不合格,在這項(xiàng)工作上,我慎之又慎,確保每個(gè)信息的準(zhǔn)確性,_的完成了學(xué)院三證的年檢工作。
3、認(rèn)真完成學(xué)院規(guī)章制度的匯編工作。
學(xué)院規(guī)章制度是教學(xué)、管理的重要依據(jù),為適應(yīng)新的教學(xué)形勢(shì),20__年學(xué)院共修訂規(guī)章制度151條,經(jīng)過(guò)三次的完善修訂,于20__年12月中下旬定稿,即將交付印刷。
四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、20__年上半年辦公室的一位同志因休產(chǎn)假,我接替了她的工作,共完成發(fā)文40份,收文傳遞50余份,完成部分文字撰寫工作。
2、和辦公室其他同志一起參與會(huì)議接待、畢業(yè)典禮、開學(xué)典禮的籌備等工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任。
辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對(duì)這一情況,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無(wú)人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí),辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。
今年來(lái),按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力。
一年來(lái),辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右,對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
從某種意義上說(shuō),辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái),辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件,僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問(wèn)題與不足。
一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點(diǎn)分散,管理難度較大。同時(shí),真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì)顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,制度落實(shí)的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
近三年來(lái),我在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)各科(室)、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下,堅(jiān)持“為基層服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,著眼全局當(dāng)參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),突出重點(diǎn)抓落實(shí),認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),現(xiàn)將近三年來(lái)的主要思想學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦,指導(dǎo)工作,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅(jiān)持原則,自覺遵守國(guó)家的法律、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織安排,忠實(shí)地做好本職工作。圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)xxx省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會(huì)議精神,2007年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真履職。
辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時(shí)答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過(guò)程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識(shí)、民主意識(shí)和服務(wù)意識(shí),每年對(duì)由我局承辦的“兩會(huì)”建議、提案,都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站,并對(duì)承辦科站明確承辦要求,對(duì)承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如2008年承辦的市政協(xié)第81084號(hào)重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,辦公室牽頭有關(guān)科站,積極開展調(diào)查研究,并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,針對(duì)性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。三年來(lái),共辦結(jié)建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來(lái)看,滿意率很高,在市政府辦《關(guān)于對(duì)市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中,對(duì)我局積極主動(dòng)、規(guī)范運(yùn)作、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
記。)作來(lái)抓后,辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案,定期督促抓好落實(shí),有力推動(dòng)了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,去年9月-11月,先后三次組織局屬科站長(zhǎng)20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗(yàn)收、漳州首屆農(nóng)博會(huì)。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備,從前期的籌劃一直到整個(gè)參觀活動(dòng)的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),大家對(duì)這種學(xué)習(xí)活動(dòng)反映良好,認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識(shí),感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項(xiàng)目公開、資料匯總等工作。三年來(lái),通過(guò)市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,向社會(huì)公眾和局干部職工公開了干部考核評(píng)優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評(píng)聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財(cái)務(wù)開支等重要事項(xiàng)。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,及時(shí)更新公開內(nèi)容,已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。如2007年,在充分征求意見的基礎(chǔ)上,組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》,內(nèi)容包括會(huì)議、文印、考勤、財(cái)務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中,為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會(huì)議接待組織有序。在會(huì)議組織上,具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議和半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)議,全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議順利完成了對(duì)各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項(xiàng)工作考評(píng)以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰等各項(xiàng)議程,半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場(chǎng)參觀等會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。此外,還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)、干部職工大會(huì)、科(站)長(zhǎng)會(huì)議,協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、視頻會(huì)等大型活動(dòng)。如近年的海峽兩岸林博會(huì)、茶博會(huì)、花博會(huì),我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù),取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會(huì)籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)。去年,省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會(huì)議,全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會(huì)議,全省農(nóng)資打假與市場(chǎng)監(jiān)管會(huì),均做到了上傳下達(dá),政令暢通,不出差錯(cuò),落實(shí)好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會(huì)和服務(wù)工作,基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會(huì)代表滿意。同時(shí),在辦會(huì)過(guò)程中,突出嚴(yán)格管理,勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi),切實(shí)提高了會(huì)議的效果和質(zhì)量。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇二
時(shí)光荏苒,光陰似箭,xx年在充足與繁忙中渡過(guò),回想曩昔的一年,從思想扶植、主要工作業(yè)績(jī)、存在的問(wèn)題三個(gè)方應(yīng)對(duì)本身、也對(duì)整個(gè)辦公室工作作出全面總結(jié):
在司理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)的成長(zhǎng)看為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求本身的同時(shí),嚴(yán)格要求部門員工,建立為企業(yè)辦事、為領(lǐng)導(dǎo)辦事、為員工辦事的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上,作為公司的辦公室主任,我時(shí)刻要求本身,也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公道做事、公正說(shuō)話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管大好人和事。
2、充足自我,進(jìn)步素質(zhì)。我始終覺得,作為一名黨員更就應(yīng)建立終身學(xué)習(xí)的理念,進(jìn)步學(xué)習(xí)的自覺性。我應(yīng)用工作空隙之時(shí),從書本上、網(wǎng)絡(luò)上充足和完善本身的知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源治理、國(guó)家司法律例等方面的知識(shí);同時(shí),居心參加團(tuán)體公司和黨支部組織的各項(xiàng)教導(dǎo)學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng),透過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合本身的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,進(jìn)步了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了職責(zé)感和使命感,使本身在日常的工作中目標(biāo)更明確,辦事更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,增強(qiáng)溝通。辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務(wù)必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),常常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時(shí),盡力發(fā)明問(wèn)題,居心為人人辦理問(wèn)題,了解員工的思想動(dòng)態(tài),與員工們談心交心,同時(shí)當(dāng)大好人人的喉舌。
xx年,依照司理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進(jìn)步辦公室工作質(zhì)量、節(jié)制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上,牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標(biāo)來(lái)開展工作。
顛末一年的盡力,在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計(jì)召開職工大會(huì)4次,半年總結(jié)會(huì)1次,組織支部運(yùn)動(dòng)5次,組織工會(huì)運(yùn)動(dòng)4次,召開業(yè)務(wù)單位和諧會(huì)6次,兄弟單位和諧會(huì)2次;共計(jì)采寫公牘篇、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡(jiǎn)報(bào)20期、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬(wàn)元,期間費(fèi)用預(yù)算為萬(wàn)元,削減費(fèi)用支出萬(wàn)元,全面到達(dá)低落費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團(tuán)體公司對(duì)我司辦公室工作造詣的評(píng)價(jià)上觀,客看地說(shuō)對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大進(jìn)步,工作質(zhì)量獲得客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)。這些造詣的取得,是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教導(dǎo)的結(jié)果。
上述工作業(yè)績(jī)的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福應(yīng)用品、業(yè)務(wù)款待用煙酒的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放治理。在采購(gòu)時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購(gòu);在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行勤儉,否決揮霍的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng);對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)款待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用掛號(hào)關(guān),杜毫不需要的揮霍開支,嚴(yán)格執(zhí)行司理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),為經(jīng)營(yíng)工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我率領(lǐng)全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神,在包管領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時(shí),居心幫忙公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)連合力涼垠、兄弟交誼深的風(fēng)格,充分施展群眾效應(yīng)。共同財(cái)務(wù)部門歡迎各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)反省工作,幫忙安保部門開展各項(xiàng)平安鼓吹教導(dǎo)運(yùn)動(dòng)、崗位技巧練兵運(yùn)動(dòng)、稽核評(píng)比運(yùn)動(dòng),并鼎力共同作業(yè)部做好與各級(jí)主管部門、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外和諧。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。依據(jù)公司xx年度關(guān)于增強(qiáng)人事治理、完善外聘員工用工手續(xù)的`工作要求,在xx年末員工績(jī)效稽核合格的根基上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,并于為全體員工解決了醫(yī)療保險(xiǎn),既保障了員工的利用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),加強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責(zé)和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
2、工作計(jì)劃性還不敷強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、增強(qiáng)部門扶植,內(nèi)部相互和諧、相互共同,盡力使辦公室工作加倍有序性,進(jìn)步做事效率,使其真正施展辦公室應(yīng)有的作用。
2、居心共同支部,普遍開展有益的運(yùn)動(dòng),以到達(dá)連合教導(dǎo)廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員根基。
3、遵照?qǐng)F(tuán)體公司的要求,居心開展客戶關(guān)系的和諧,做好對(duì)外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶看法,施展辦公室的窗口作用,共同司理班子理順客戶關(guān)系,盡力博得客戶的承認(rèn)。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路,共同安保部,加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度,為公司的平安治理工作做好保駕護(hù)航。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇三
本人于20xx年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù),雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,雖工作模式上還有待于突破,工作方式還有待于加強(qiáng)和改變,現(xiàn)仍將幾個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想動(dòng)態(tài)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責(zé)任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,這些制度基本上滿足了公司目前對(duì)這些問(wèn)題的管理需求,從而使公司對(duì)這些問(wèn)題的管理有章可循。
2、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)工會(huì)、車輛的證件審驗(yàn)及向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會(huì)代碼證已連續(xù)兩年超期審驗(yàn),我通過(guò)多方努力,在超期的情況下,及時(shí)辦好了審驗(yàn)。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司《員工手冊(cè)》的發(fā)放、登記、文印工作,配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)工作。并對(duì)辦公室檔案進(jìn)行了分類登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、實(shí)行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程,明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn)。明確了員工離職手續(xù)的辦理,為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計(jì)、匯編了公司在職員工檔案,積極配合公司對(duì)員工參保情況的調(diào)查。按勞動(dòng)合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè),由于任職時(shí)間過(guò)短,原預(yù)計(jì)在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng),因經(jīng)驗(yàn)不足,準(zhǔn)備不充分而未能如期召開。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項(xiàng)工作后續(xù)有待于加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)對(duì)公司門衛(wèi)的管理,嚴(yán)格物資進(jìn)出廠要求,依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對(duì)白、夜班門衛(wèi)員工進(jìn)行宣教。按財(cái)務(wù)部要求及時(shí)將進(jìn)出物資票據(jù)送交財(cái)務(wù)。對(duì)進(jìn)出公司車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強(qiáng)。自上任次月起對(duì)食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理,加強(qiáng)食堂員工紀(jì)律,努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食,在控制費(fèi)用的情況下基本達(dá)到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個(gè),解決食堂冬季腌菜及儲(chǔ)存過(guò)冬蔬菜問(wèn)題。
3、加強(qiáng)宿舍員工管理,從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定,帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責(zé)任狀,在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,加強(qiáng)家屬樓衛(wèi)生管理。
4、建議公司改造員工更衣室,年底將男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222個(gè),基本解決一線員工更衣難問(wèn)題,并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定,加強(qiáng)管理。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視,盡職盡責(zé),嚴(yán)格約束自己一言一行,一舉一動(dòng),注重自己的工作作風(fēng)建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊(cè)和規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇四
20xxx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,也是我們應(yīng)對(duì)繁重工作任務(wù),不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)述職如下,請(qǐng)大家評(píng)議指正。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵,我深深體會(huì)到規(guī)劃局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí);規(guī)劃局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此,我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,切實(shí)把握解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓,結(jié)合工作實(shí)際,用心樹立以人為本,群眾利益無(wú)小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報(bào)紙必讀,上級(jí)來(lái)文精讀細(xì)研、全面掌握。同時(shí),我一有空就參加業(yè)務(wù)會(huì)、論證會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),主動(dòng)向?qū)<覍W(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識(shí)。
我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應(yīng)做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實(shí)工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上,我的一舉一動(dòng),一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時(shí)時(shí)告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),在招待來(lái)客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約,決不充當(dāng)老大,要面子,耍風(fēng)光。對(duì)自己的行為,嚴(yán)格要求自己,不到娛樂(lè)場(chǎng)所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅(jiān)決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個(gè)時(shí)代遠(yuǎn)比封建社會(huì)先進(jìn)百倍,誠(chéng)聽老百姓意見,關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來(lái)這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來(lái),我接待老百姓1000余人次,接聽電話2000余個(gè),始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,能有這天好的工作,好的生活,來(lái)之不易,不就應(yīng)有什么生活上的不滿足,有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。常懷樂(lè)觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關(guān)系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實(shí)事上,做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會(huì),是這樣想的,也是這樣做的。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開展工作。一年來(lái),在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作用心性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了超多的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是處理好來(lái)文來(lái)電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來(lái)文2500余件,接聽電話2000余個(gè),有任務(wù)安排的400余件,另外按上級(jí)督查部門的要求,對(duì)安排的工作進(jìn)行用心協(xié)調(diào),檢點(diǎn)完成,包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會(huì)議700余次,平均每一天最少有三個(gè)會(huì),比如市里參加的會(huì)忘了安排要承擔(dān)職責(zé),安排不適宜也要受批評(píng),這些工作辦起來(lái)都是小事,誤了就成了大事。
二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作,強(qiáng)化了大家的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)管理,做好辦公場(chǎng)所的保潔工作,個(gè)性是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修,保養(yǎng),加強(qiáng)車輛管理,對(duì)全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查,全系統(tǒng)124臺(tái)車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%,較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是組織好各類會(huì)議。全年共組織或參與組織全局各類會(huì)議60余次,起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策,合理安排部署全年規(guī)劃工作,帶給了保障。
四是做好接待工作,20xxx年,共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級(jí)檢查26次,聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次,我們本著互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務(wù)。
五是抓好宣傳工作,全年機(jī)關(guān)工作在省、市級(jí)電視臺(tái)、報(bào)紙報(bào)道達(dá)60余次,對(duì)塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。
六是其它工作。加強(qiáng)了計(jì)劃生育宣傳工作,完成了20xxxxx年之前文書檔案的移交進(jìn)館工作,文書管理經(jīng)驗(yàn)收達(dá)省一級(jí)水平。
一年來(lái)的工作使我深深的體會(huì)到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就務(wù)必樹立六個(gè)意識(shí):
一是廉潔意識(shí)。辦公室工作涉及面廣,事務(wù)性強(qiáng)。
二是職責(zé)意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,職責(zé)意識(shí)不強(qiáng),工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。
三是要有超前意識(shí),要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
四是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的用心性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿足于一般化,都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。
五是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。
六是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,集中優(yōu)勢(shì)資源,努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠(yuǎn),工作的主動(dòng)性、超前性不夠。今后,隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作狀況,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇五
2ox年在縣委、縣政府及局黨政局部的領(lǐng)導(dǎo)下,我與全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標(biāo)管理職責(zé)制》規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)及公務(wù)員考核的要求?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,請(qǐng)予以審核:
自我勤奮學(xué)習(xí)政管理論,政治立場(chǎng)搖動(dòng),道德高尚禮貌辦公。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,很主要的一點(diǎn),就是要擅長(zhǎng)聯(lián)系自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際,用“三個(gè)代表”的請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)本人的實(shí)踐,并確實(shí)有效地發(fā)展工作。在實(shí)際中,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)部門“連續(xù)狠剎部分和行業(yè)不正之風(fēng)”的劃定。提高端正行業(yè)風(fēng)格的自動(dòng)性和自覺性,牢固樹破全心全意為國(guó)民服務(wù)的思想。同時(shí)堅(jiān)定實(shí)行組織決定,模范遵照各項(xiàng)規(guī)章軌制和紀(jì)律,工作中善于調(diào)研,能聯(lián)合我局的特點(diǎn)制定相關(guān)的措施,求真求實(shí)。同時(shí),尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)懷、團(tuán)結(jié)同道。處置公務(wù)公正,自覺按照縣委、紀(jì)委及我局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定,動(dòng)搖抵制各種不正之風(fēng)。在思想上、言行上和所有工作中和黨核心堅(jiān)持高度一致,旗號(hào)赫然。
我的工作崗位是局辦公室主任,同時(shí),任局工會(huì)主席。就辦公室的工作而言,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際不然。工作面、思維的視角跟工作的范圍都很寬。異常是在我局人少事多、面寬事雜的情景下,辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強(qiáng),又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴(yán)格按照《辦公室主任崗位職責(zé)》的'懇求,踴躍調(diào)解思維形式和工作方法,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個(gè)課題。經(jīng)過(guò)參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。并且,在思想上也牢固樹立了干好這一項(xiàng)工作的信念。當(dāng)真做好引導(dǎo)的助手跟參謀,作好局內(nèi)各科室(隊(duì)),下屬各單位的協(xié)和諧督導(dǎo)、督察工作,起到“上情下達(dá)”、“下情上報(bào)”的橋梁作用。
做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全部系干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫忙他們解決了實(shí)際艱難,而只能赫赫有名,均與成績(jī)和功名無(wú)緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,僅有是于工作有利,我無(wú)怨無(wú)悔。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項(xiàng)工作,尺度了人、財(cái)、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報(bào)。我堅(jiān)持始終以全心全意為公民服務(wù)為宗旨,把為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層單位服務(wù),作為中心工作點(diǎn)。建破強(qiáng)烈的事業(yè)心、義務(wù)感,工作積極主動(dòng),認(rèn)真細(xì)致。愛崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。不辭辛勞,不計(jì)個(gè)人得失。出滿勤,按時(shí)上班,自覺加班完成異常、緊急義務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,力爭(zhēng)多為基層辦實(shí)事。
1、盡心盡力地實(shí)現(xiàn)了工會(huì)的各項(xiàng)工作,使工會(huì)獲得總工會(huì)“提高職工之家”名稱。
2、積極完成了縣委下達(dá)的“對(duì)口幫扶”任務(wù),多次到桃村委會(huì)接洽點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、慰問(wèn)工作。
4、實(shí)現(xiàn)了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事、急事。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和各單位的大力支持與配合下,我和黨委辦公室的同事們一起,秉承務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神,緊緊圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮職能作用,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定成績(jī)。我現(xiàn)在進(jìn)行工作述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí),不斷提升個(gè)人思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手,必須具備相當(dāng)?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平。為了不斷提高自身素質(zhì),這些年來(lái),我堅(jiān)持把思想理論學(xué)習(xí)放在重要的位置。結(jié)合自己的思想和黨委辦公室的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十八大和十八大三中全會(huì)精神,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,自覺用科學(xué)的理論武裝頭腦,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,使自己的思想觀念進(jìn)一步適應(yīng)改革和發(fā)展的需要,更加符合黨委辦公室主任的工作要求,并努力保持正確的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我注意理論聯(lián)系實(shí)際,用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中進(jìn)行理論思考,不斷增強(qiáng)理論運(yùn)用的能力。在公司黨委組織的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)上,與公司黨委領(lǐng)導(dǎo)一起舉辦了“兩個(gè)什么”的討論會(huì),受到了大家的肯定和好評(píng),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了公司的思想政治工作,也提高了個(gè)人的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),推動(dòng)了公司黨建工作的順利完成。
二、做好監(jiān)督管理,促進(jìn)黨建工作順利開展。
作為黨委辦公室主任,我能積極發(fā)揮個(gè)人的監(jiān)督管理能力,堅(jiān)持深入做好黨建的監(jiān)督和指導(dǎo)工作,講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,切實(shí)增強(qiáng)黨建工作的針對(duì)性,對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有布置、有落實(shí)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),恪盡職守,工作作風(fēng)深入踏實(shí),以身作則,真抓實(shí)干。
1、為了進(jìn)一步增強(qiáng)群眾監(jiān)督,在黨建工作時(shí)堅(jiān)持做到嚴(yán)格程序,規(guī)范手續(xù),保證了發(fā)展新黨員的質(zhì)量,共轉(zhuǎn)正五名預(yù)備黨員,吸收六名員工作為預(yù)備黨員,并清理完善了黨員檔案,完成了各培養(yǎng)對(duì)象的函調(diào)。加強(qiáng)了對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)考察,進(jìn)行了入黨積極分子培訓(xùn),并在來(lái)年計(jì)劃發(fā)展對(duì)象9名。
2、全面落實(shí)中層干部任用管理制度,定期進(jìn)行中層干部談話,按時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),及時(shí)進(jìn)行干部任免公示。
3、策劃、組織了中層干部和黨員《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)》的培訓(xùn)。
4、匯總了黨員基本情況登記,修改了黨員電子信息管理系統(tǒng)的黨員信息,按時(shí)收取了全司全體黨員的全年黨費(fèi),開展了特困黨員幫扶活動(dòng)和慰問(wèn)活動(dòng)。
三、努力夯實(shí)工作,全面履行自己的崗位職責(zé)。
在工作中,我堅(jiān)決服從公司黨委的安排,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。任職以來(lái),我始終嚴(yán)格履行黨委辦公室主任的工作職責(zé),自覺、主動(dòng)做好公司的黨建工作部署,努力夯實(shí)黨建工作,全面履行了自己的崗位職責(zé)。
1、完成了黨委各部門的綜合、協(xié)調(diào)、催辦等項(xiàng)工作。對(duì)于黨委的各項(xiàng)決定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,自己能夠認(rèn)真協(xié)調(diào)、積極催辦。做到事事有著落,件件有回音。
2、牽頭制定了公司企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略。包括公司愿景、企業(yè)使命等,進(jìn)行了公司三年遠(yuǎn)景設(shè)計(jì),收集員工設(shè)計(jì)158份;開展了公司使命征集,初步組建了企業(yè)文化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。在制定過(guò)程中,我能夠起早貪黑甚至通宵達(dá)旦,沒(méi)有怨言,公司的領(lǐng)導(dǎo)也基本滿意。
3、黨委辦公室同時(shí)還負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作,為此,我協(xié)助公司黨委完成了上級(jí)黨委布置的各項(xiàng)工作,如黨委工作經(jīng)驗(yàn)介紹、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)匯報(bào)、公司黨員基本情況上報(bào)等,使公司黨委工作完成出色卓有成效。
四、嚴(yán)抓黨建工作,黨建工作成績(jī)突出。
狠抓黨建工作是我的工作重點(diǎn),通過(guò)積極落實(shí)和嚴(yán)格把關(guān),確保了黨建工作的順利開展,并取得了驕人成績(jī)。
1、為了開展黨建工作,貫徹公司的“兩會(huì)”精神,組織全司各分公司項(xiàng)目部深入學(xué)習(xí)母公司“兩會(huì)”精神、和公司員工黨員大會(huì)文件精神,舉行學(xué)習(xí)心得體會(huì)座談會(huì)和學(xué)習(xí)心得征文活動(dòng),至11月六建報(bào)供稿52篇,公司oa網(wǎng)站信息共200余篇,更新櫥窗板報(bào)近70次,及時(shí)宣傳了黨和公司政策決策、好人好事。
2、結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng),每月定時(shí)開展黨委中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí),開展了每人推薦一本好書活動(dòng),回收推薦數(shù)目131份。
3、為了加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)工作的協(xié)作,重組公司團(tuán)委組織和團(tuán)委委員會(huì),指導(dǎo)組織開展“五四”團(tuán)員拓展活動(dòng)。評(píng)選“優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員”,開展青年典型宣傳活動(dòng)。與工會(huì)一起看望困難及病患職工,開展“送溫暖”活動(dòng)和各種慰問(wèn)活動(dòng)。強(qiáng)化了愛黨奉獻(xiàn)的思想意識(shí)。
五、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),搞好個(gè)人廉政作風(fēng)建設(shè)。
黨委辦公室雖然不分管人、財(cái)、物,但這不等于不加強(qiáng)廉政建設(shè)。作為黨群下屬部門領(lǐng)導(dǎo),我注意學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定并自覺執(zhí)行。在日常工作重要是要管住自己的嘴,不利于團(tuán)結(jié)、不利于大局的話堅(jiān)決不說(shuō),以自身行為樹立良好形象,爭(zhēng)做一名合格的黨員干部。我對(duì)照中央廉潔從政有關(guān)規(guī)定,自覺置自己于群眾的監(jiān)督之下,不搞以權(quán)謀私,從不利用職權(quán)和工作上的便利為自己和親友謀取任何不正當(dāng)利益,不搞假公濟(jì)私、化公為私,同時(shí)注意管好自己子女、配偶及其他親屬,目前自己的子女、配偶及其他親屬未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)問(wèn)題。自覺運(yùn)用我國(guó)反腐倡廉中出現(xiàn)的典型案例警示自己,在廉潔自律方面努力做到保持高度的警惕性,按照“三個(gè)代表”要求嚴(yán)于律已,努力在源頭上筑起防腐拒變的堅(jiān)固防線,把維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,清清白白做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),努力保持一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣和高風(fēng)亮節(jié),搞好個(gè)人廉政作風(fēng)建設(shè)。
六、存在的缺點(diǎn)與不足。
回顧過(guò)去一年的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。
1、工作思路不夠開闊,超前性、計(jì)劃性不夠,工作主動(dòng)性不強(qiáng),辦法不多,創(chuàng)新性不夠,限制了工作力度的加強(qiáng)和工作的深入推進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,管理工作還存在疏漏現(xiàn)象,部分工作實(shí)效不夠突出。由于我忙于公司日常事務(wù)太多,有針對(duì)性的指導(dǎo)工作做得不夠,對(duì)工作的監(jiān)督落實(shí)還不十分到位,使公司黨委的部分工作思路沒(méi)有能很好地落到實(shí)處。
3、我的系統(tǒng)性不夠強(qiáng),深鉆細(xì)研的風(fēng)氣還不夠濃,文字功底、業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。
對(duì)于自己在工作中存在的不足,將會(huì)在新的一年里加強(qiáng)和改進(jìn)。
七、20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年,我會(huì)繼續(xù)按照上級(jí)黨組織和公司黨委的部署安排,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,奮發(fā)進(jìn)取,認(rèn)真扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,努力為公司的黨建工作、公司的轉(zhuǎn)型以及穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
1、大力加強(qiáng)輔政能力建設(shè),提高黨群團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。通過(guò)加大對(duì)黨群工作人員的培訓(xùn)培養(yǎng),做好梯隊(duì)人才的引進(jìn)與建設(shè),全面加強(qiáng)各支部書記的輔政能力建設(shè)。確保各支部書記深度把握公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程,帶頭學(xué)習(xí),深入了解所屬支部和員工的主流訴求,及時(shí)發(fā)掘先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法,綜合各方情況和因素,形成支部書記月工作匯報(bào)制。在匯報(bào)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,做到各支部之間互相借鑒、共同提高。
2、深入組織“企業(yè)文化建設(shè)年”和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。按照十八屆五中全會(huì)精神,進(jìn)一步抓好企業(yè)文化建設(shè)。在現(xiàn)有文化體系框架基礎(chǔ)上,做細(xì)做實(shí)。一方面制定領(lǐng)導(dǎo)以及員工行為標(biāo)準(zhǔn)、公司學(xué)習(xí)機(jī)制,規(guī)范、加大對(duì)公司項(xiàng)目的宣傳及形象策劃;一方面通過(guò)團(tuán)結(jié)群團(tuán)組織,推進(jìn)每?jī)稍乱恢黝}活動(dòng),做到有計(jì)劃、有主題、有創(chuàng)新、有總結(jié),確保效果,從而進(jìn)一步使公司企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、圍繞公司黨委和公司新思路、新舉措的貫徹實(shí)施,積極搞好督查工作。將緊緊圍繞六公司黨委和公司黨委的中心工作,在“突出重點(diǎn)、提高質(zhì)量、增強(qiáng)實(shí)效”上下功夫。一是抓重點(diǎn),全力推動(dòng)上級(jí)黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實(shí)。二是抓質(zhì)量,努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的辦結(jié)效率。深入基層、深入群眾,進(jìn)行調(diào)研式督查,促進(jìn)工作的落實(shí)及問(wèn)題的解決。三是抓實(shí)效,大力加強(qiáng)督查專報(bào)工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點(diǎn)工作部署和要求,填寫《督查工作登記表》,保證督查工作“一事一項(xiàng)”、“項(xiàng)項(xiàng)有依據(jù)、件件有回音”。
4、加強(qiáng)調(diào)研工作,切實(shí)掌握基層單位和員工的第一手資料。20xx年,根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)際,我們?cè)谶x題立意上,將堅(jiān)持“把握全局,主攻熱點(diǎn)”的選題方向,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作的需要來(lái)選題調(diào)研,并要抓住一些苗頭性、趨勢(shì)性的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,不斷研究新情況,解決新問(wèn)題。
5、文稿起草要出思想、出精品。文稿起草要堅(jiān)持以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認(rèn)同感和對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性為原則,正確傳達(dá)上級(jí)指示精神,準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,如實(shí)反映基層真實(shí)情況,力求多出創(chuàng)新的思想,多謀創(chuàng)新的辦法,多提創(chuàng)新的對(duì)策。確立“以文立室”的工作理念。將“文字力”轉(zhuǎn)化成“生產(chǎn)力”體現(xiàn)部門自身價(jià)值,加強(qiáng)對(duì)文字工作者的培養(yǎng)。
在新的一年里,我將努力把黨建工作做得更好,處處率先垂范,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,務(wù)實(shí)開拓,銳意開拓,結(jié)合公司的黨建工作實(shí)際積極探索工作的新起點(diǎn),不斷提高管理水平,以飽滿的精神狀態(tài)與全體黨建辦公室同事齊心協(xié)力為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)!
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名辦公室人員做好工作總結(jié),可以提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、進(jìn)取性和創(chuàng)造性,那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報(bào)告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的辦公室主任的工作總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來(lái),本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,具體工作中有時(shí)粗枝大葉,對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭(zhēng)把工作做得更好。一是加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);三是對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn),切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)。
20--年一年來(lái),本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),撰寫了2篇心得體會(huì)文章,記錄讀書筆記15000多字。認(rèn)真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會(huì),撰寫了黨性分析材料,制訂了個(gè)人整改措施,并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來(lái),本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯(cuò),本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班,團(tuán)結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,主動(dòng)接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來(lái),我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識(shí),保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不假公濟(jì)私,不鋪張浪費(fèi),從不以公款請(qǐng)客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒(méi)有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒(méi)有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,又謹(jǐn)慎從事,工作不越位,沒(méi)有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請(qǐng)示、多匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí),認(rèn)真搞好--,從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開的事項(xiàng)。
四、嚴(yán)格按照要求,扎實(shí)做好本職工作。
一年來(lái),本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問(wèn)題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡?,我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改,從來(lái)沒(méi)有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來(lái),共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬(wàn)字,經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,積極做好各種會(huì)務(wù)的工作。
在過(guò)去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問(wèn)心無(wú)愧?,F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識(shí)都是我人生中的巨大財(cái)富,我是能夠做好工作的。
一年就要過(guò)去了,新的一年也要來(lái)臨了,我在新的一年還是會(huì)繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的,在中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì),遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照要求,扎實(shí)做好本職工作。我會(huì)做好的!
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來(lái),我主要完成了一下工作。
文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
20--年過(guò)去的一年,是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目,部門加大了對(duì)員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度,嚴(yán)格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
一、營(yíng)業(yè)情況。
20--年計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元,實(shí)際完成11204695.5萬(wàn)元,超額萬(wàn)元。20--年累計(jì)開房:44961間,累計(jì)接待人數(shù):89922人次。(其中散客門市收入2285470萬(wàn)元,平均房?jī)r(jià)298元/間),占客房收入20.4%(統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用;20--年先后只有1、2幢營(yíng)業(yè),無(wú)法統(tǒng)計(jì)同期對(duì)比)。
二、20--年工作完成情況。
1、公寓配套設(shè)施完善,增加公司營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會(huì)議室物資采購(gòu)工作,2月份完成會(huì)議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會(huì)議為一體的酒店服務(wù),很大程度上吸引了公司會(huì)議團(tuán)隊(duì)客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營(yíng)業(yè)狀態(tài),保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國(guó)慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補(bǔ)充,保證公寓正常營(yíng)業(yè),為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問(wèn)題,造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無(wú)法上衛(wèi)生間,11月經(jīng)申報(bào)維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問(wèn)題;會(huì)議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,差點(diǎn)砸到客人,申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購(gòu)80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場(chǎng)led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號(hào)度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,前臺(tái)有線poss機(jī)等工作為公寓日常營(yíng)業(yè)提供了保證。
3、按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求,辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營(yíng)所需的證照,合法經(jīng)營(yíng)。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號(hào)的ipc備案工作,經(jīng)過(guò)報(bào)備審批,已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng);9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試,同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn),經(jīng)過(guò)近三個(gè)月使用,現(xiàn)已能熟練掌握。
4、加強(qiáng)前廳管理工作,提升前廳員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理,為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量,有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí),關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng),要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn),調(diào)整自己的工作重點(diǎn),也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評(píng)估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過(guò)這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理的好習(xí)慣。
三、存在問(wèn)題。
1、員工操作過(guò)程中熟練性不夠,服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗(yàn)不足,靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計(jì)劃進(jìn)行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個(gè)月左右,加上員工流動(dòng)較頻繁,造成服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能參次不齊,客人投訴時(shí)有發(fā)生。
2、營(yíng)銷意識(shí)不夠,營(yíng)銷意識(shí)欠缺。員工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力有待提高,主動(dòng)性不夠。
3、執(zhí)行力不夠。員工對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成,工作不到位。對(duì)于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用。增收固然重要,但節(jié)支也必不可少,員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時(shí)關(guān)閉水管,從而加強(qiáng)營(yíng)業(yè)成本控制,合理利用資源,節(jié)支增效。
上述問(wèn)題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問(wèn)題,不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
四、20--年工作計(jì)劃。
1、全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),逐步建立起以“制度管人”和以“績(jī)效工資考核”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
2、加大管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理。為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量,有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí),關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng),要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn),調(diào)整自己的工作重點(diǎn),也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評(píng)估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過(guò)這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理的好習(xí)慣。
3、做好培訓(xùn)工作,第一大塊針對(duì)各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn),前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn)、電腦實(shí)操培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循,有規(guī)范可依。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對(duì)進(jìn)店3-6個(gè)月時(shí)間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓(xùn),淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。旺季主要以實(shí)際操作學(xué)習(xí)為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標(biāo)準(zhǔn)還有距離,有時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)讓客人長(zhǎng)時(shí)間等待,要提高工作效率,牽扯內(nèi)容較多,如各班組人員的穩(wěn)定性,業(yè)務(wù)水平的扎實(shí)程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準(zhǔn)備工作等,這都是我們?cè)谛碌囊荒晷枰龅墓ぷ鳌?BR> 5、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)前臺(tái)員工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時(shí)對(duì)進(jìn)店客人介紹酒店?duì)I業(yè)項(xiàng)目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)消費(fèi),提高客人消費(fèi)水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營(yíng)決策的直接依據(jù),掌握公司經(jīng)營(yíng)情況才能更好的配置公司資源,規(guī)劃公寓的經(jīng)營(yíng)方向。
7、注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。及時(shí)對(duì)有問(wèn)題故障的實(shí)施設(shè)備進(jìn)行報(bào)修,以免造成損失、浪費(fèi)及安全隱患,影響公寓正常營(yíng)業(yè)。認(rèn)真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司。
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。
我們還利用召開部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō),辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠(chéng)布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評(píng)的,就批評(píng),決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于工作的話不說(shuō),不利于辦公室的話不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。
三、存在問(wèn)題:
辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個(gè)好“管家”;。
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
轉(zhuǎn)眼已是20--年了,20--年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。20--年年初時(shí),公司因發(fā)展需要,將公司名稱進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊(cè)證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過(guò)程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。僅有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作:20--年完成--信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,---重守證書的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成--信用手冊(cè)年檢事宜。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
三、不足之處。
在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表此刻:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,所以更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯(cuò)誤了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動(dòng)性:不能用心主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我,在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、端正工作態(tài)度:增強(qiáng)主動(dòng)性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)。
感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信--的明天會(huì)更好。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇八
伴隨著20__年即將到來(lái)的鐘聲,回望20__年我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng),有過(guò)淚水和鮮花,總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到干一行、愛一行、專一行,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開展。
過(guò)去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì)議,確保支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)支行各部門工作,綜合全行信息,加強(qiáng)信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。我堅(jiān)定的從小處做起,對(duì)自己嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,積極努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jī)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度,以一絲不茍的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):
2.勤奮工作,默默甘當(dāng)螺絲釘。緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧20__年,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇九
2020年來(lái),在辦公室主任這個(gè)職位中,我有很大的收獲,在2021年即將過(guò)去之際,對(duì)一年的情況做如下總結(jié):
在過(guò)去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達(dá),確保公司高效運(yùn)作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動(dòng),利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的。
4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào),全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書。我感覺,社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé),全力做好本職能工作。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說(shuō)明書》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時(shí)常告誡自己,辦公室工作無(wú)小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近一年來(lái)的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,從不阿諛?lè)畛?;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作,近半年來(lái),公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金,也給公司帶來(lái)了形象上的好評(píng),這些成績(jī)的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機(jī)會(huì),我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,本人存在的問(wèn)題在:一是在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷,對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
針對(duì)本人在工作中存在的問(wèn)題,在接下來(lái)工作中,本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問(wèn)題:
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無(wú)過(guò)”的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),做到多談心,多理解,找問(wèn)題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解基層職員的'心聲,為基層服務(wù)。
五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項(xiàng)后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十
20xx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,也是我們應(yīng)對(duì)繁重工作任務(wù),不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)述職如下,請(qǐng)大家評(píng)議指正。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵,我深深體會(huì)到規(guī)劃局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí);規(guī)劃局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的'基礎(chǔ)。為此,我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,切實(shí)把握解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓,結(jié)合工作實(shí)際,用心樹立以人為本,群眾利益無(wú)小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報(bào)紙必讀,上級(jí)來(lái)文精讀細(xì)研、全面掌握。同時(shí),我一有空就參加業(yè)務(wù)會(huì)、論證會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),主動(dòng)向?qū)<覍W(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力使自己掌握更多的知識(shí)。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上,我的一舉一動(dòng),一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時(shí)時(shí)告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),在招待來(lái)客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約,決不充當(dāng)老大,要面子,耍風(fēng)光。對(duì)自己的行為,嚴(yán)格按照干部廉潔自律的準(zhǔn)則要求自己,不到娛樂(lè)場(chǎng)所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅(jiān)決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個(gè)時(shí)代遠(yuǎn)比封建社會(huì)先進(jìn)百倍,誠(chéng)聽老百姓意見,關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來(lái)這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來(lái),我接待老百姓1000余人次,接聽電話2000余個(gè),始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,能有這天好的工作,好的生活,來(lái)之不易,不就應(yīng)有什么生活上的不滿足,有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。常懷樂(lè)觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關(guān)系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實(shí)事上,做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會(huì),是這樣想的,也是這樣做的。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開展工作。一年來(lái),在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作用心性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了超多的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、是處理好來(lái)文來(lái)電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來(lái)文2500余件,接聽電話2000余個(gè),有任務(wù)安排的400余件,另外按上級(jí)督查部門的要求,對(duì)安排的工作進(jìn)行用心協(xié)調(diào),檢點(diǎn)完成,包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會(huì)議700余次,平均每一天最少有三個(gè)會(huì),比如市里參加的會(huì)忘了安排要承擔(dān)職責(zé),安排不適宜也要受批評(píng),這些工作辦起來(lái)都是小事,誤了就成了大事。
2、是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作,強(qiáng)化了大家的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)管理,做好辦公場(chǎng)所的保潔工作,個(gè)性是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修,保養(yǎng),加強(qiáng)車輛管理,對(duì)全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查,全系統(tǒng)124臺(tái)車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%,較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、是組織好各類會(huì)議。全年共組織或參與組織全局各類會(huì)議60余次,起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策,合理安排部署全年規(guī)劃工作,帶給了保障。
4、是做好接待工作,20xx年,共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級(jí)檢查26次,聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次,我們本著互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務(wù)。
5、是抓好宣傳工作,全年機(jī)關(guān)工作在省、市級(jí)電視臺(tái)、報(bào)紙報(bào)道達(dá)60余次,對(duì)塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。
回顧一年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠(yuǎn),工作的主動(dòng)性、超前性不夠。今后,隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作狀況,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
辦公室主任乃項(xiàng)目的關(guān)鍵工作崗位,辦公室是服務(wù)性的部門,辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù)。下面是小編為你精心整理的辦公室主任。
希望大家喜歡。
20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)次,中層干部會(huì)議次,班子會(huì)議次,支委會(huì)次,黨員大會(huì)次,職工代表大會(huì)2次,工會(huì)委員會(huì)次,團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政。
工作計(jì)劃。
總結(jié)人大匯報(bào)材料以及年鑒大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作。
1、完成20xx年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動(dòng)?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法。
責(zé)任書。
計(jì)劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),召開2次民主生活會(huì),以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會(huì)2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
20xx年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委",是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng):
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),
2、組織青年志愿者行動(dòng),參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái),在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí),通過(guò)工作實(shí)踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平。
在工作實(shí)踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來(lái),自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨,提高兩個(gè)素質(zhì),完善三個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí),自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來(lái),自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè)方面,一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì),樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計(jì)較個(gè)人得失。
二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中,我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過(guò)狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹立扎實(shí)作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量。
完善的工作制度是開展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此,我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中,強(qiáng)化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制,實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。同時(shí),經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視,將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制,解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大,以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題,進(jìn)一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度,對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循,有法可依,實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強(qiáng),基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。同時(shí),組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
本人于20xx年x月x日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任(主持工作)、主任職務(wù),并于20xx年x月x日至20xx年x月x日兼任xx項(xiàng)目部經(jīng)理、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年工作報(bào)告如下:
20xx年1月1日至xx年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作,6個(gè)月的人力資源管理工作,2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了進(jìn)取作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已到達(dá)了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站資料進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站資料、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫(kù),完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù),并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,共收集信息515條。
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,并供給給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范資料,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、xx捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),并組建了籃球隊(duì),開展了多場(chǎng)籃球比賽,以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理職責(zé)落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,到達(dá)了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)儉措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
(五)項(xiàng)目部管理工作
1、率先創(chuàng)立了《工作日記》匯報(bào)制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問(wèn)題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回?fù)魓x公司的索賠發(fā)難,使我司變被動(dòng)為主動(dòng),并有效地改善了施工單位與我司的對(duì)立局面。原xx公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款、臺(tái)風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚(yáng)言要訴訟于法律,在此被動(dòng)的情景下,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究《合同》,抓住對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場(chǎng)不少xx天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款,向xx反索賠每月xx萬(wàn)元,并抓住xx公司項(xiàng)目經(jīng)理xx簽名為偽造,對(duì)其所有偽造簽名文件(異常是工程進(jìn)度款申請(qǐng))定為無(wú)效,并發(fā)文給xx公司,將就此偽造行為我司將追究其法律職責(zé),為此xx公司緊張了、xx屈服了,我司由此控制了主動(dòng)局面,也為xx公司撤換xx這個(gè)只扯皮不干活的項(xiàng)目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正xx公司篡改的《工程單價(jià)清單》,避免公司遭受重大損失。xx公司項(xiàng)目部在報(bào)給我司項(xiàng)目部的《工程單價(jià)清單》中,在總價(jià)不變的前提下,私自將分項(xiàng)單價(jià)及金額調(diào)整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約x萬(wàn)元,碼頭增加約x萬(wàn)元,疏浚減少約x萬(wàn)元,護(hù)岸減少約x萬(wàn)元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對(duì)方進(jìn)行了嚴(yán)正交涉,拒在《工程進(jìn)度款申請(qǐng)》上簽字,并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價(jià)清單》及《單位估價(jià)表》。
(六)總經(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)立先進(jìn)團(tuán)體為目標(biāo),加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī),如:公司周年慶典活動(dòng)中包攬兩項(xiàng)冠軍、新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)中摘下唯一的團(tuán)隊(duì)冠軍、法律知識(shí)考試中本部門xx與xx并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門xx獲得第一名。
2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有xx被評(píng)為公司月優(yōu)秀員工,同時(shí)培養(yǎng)出xx三位工作骨干。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬教師,當(dāng)同事朋友。
2、做事原則:原則堅(jiān)定,獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,帶頭實(shí)干。
3、管理原則:理論上高度,實(shí)踐到深度;分工要明確,職責(zé)必到人。
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場(chǎng)工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
1、與厚水灣同舟共濟(jì),為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?,期望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
(一)行政管理工作
3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī);
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2、加強(qiáng)成本控制管理,避免資源浪費(fèi)。
(三)重點(diǎn)配合項(xiàng)目建設(shè)及招商引資兩項(xiàng)主要工作,全力以赴地支持這兩項(xiàng)工作。
最終,祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
xx年7月評(píng)為全區(qū)優(yōu)秀*員,xx年度公務(wù)員考評(píng)評(píng)為優(yōu)秀?,F(xiàn)就個(gè)人近兩年來(lái)思想、學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)匯報(bào)如下:
本人在政治思想和行動(dòng)上能與黨中央保持高度一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,堅(jiān)持貫徹“三個(gè)代表”重要思想,始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,不斷提高自己的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)。能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六精神,緊密團(tuán)結(jié)在以*同志為總書記的黨中央周圍,熱愛開發(fā)區(qū)事業(yè),積極投身到“對(duì)接長(zhǎng)珠閩,建設(shè)新贛州”新一輪改革加快全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉事業(yè)中去。
根據(jù)中國(guó)*機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法和企業(yè)流水作業(yè)規(guī)程,結(jié)合自己長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)區(qū)的工作實(shí)際,創(chuàng)制了《開發(fā)區(qū)黨政辦行文規(guī)程》、《開發(fā)區(qū)黨政辦公文處理規(guī)程》和《開發(fā)區(qū)會(huì)議規(guī)程》(市開辦字[]56號(hào)),一直沿用至今,加強(qiáng)了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)黨政辦督查力度和綜合協(xié)調(diào)功能。承擔(dān)了文件擬辦、閱處、文件起草、督查辦、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、重要材料等大量繁雜的工作。xx年,處理行政系例公文333件,制發(fā)文200件,制發(fā)抄告單、會(huì)議紀(jì)要、督辦通知等101件;xx年擬辦閱處行政文件632件,制發(fā)各類行政文件255件;xx年上半年擬辦文件444件,制發(fā)70件。能夠注意收集全區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)方面的重要情況,掌握全區(qū)各部門、單位主要工作情況以及重大社情動(dòng)態(tài),向區(qū)黨委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況,為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為上級(jí)黨委、政府提供有關(guān)信息,xx年負(fù)責(zé)編輯《開發(fā)區(qū)政訊》、《黃金信息》共47期,上報(bào)并在市委《贛州信息》和市政府《贛州政訊》采用26條、省委《今日信息要》采用2條,在國(guó)務(wù)院扶貧辦刊物《中國(guó)地區(qū)開發(fā)》.11發(fā)表論文1篇、《贛州經(jīng)濟(jì)》.6、.2各發(fā)表論文1篇,論文《把黃金工業(yè)園建成承接“長(zhǎng)珠閩”產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地》,評(píng)為xx年度全市黨委辦公室系統(tǒng)優(yōu)秀論文,訪談錄《在對(duì)接中實(shí)現(xiàn)開發(fā)區(qū)新跨越--訪李坊榮書記》在《贛南日?qǐng)?bào)》發(fā)表,并收入市委宣傳部編輯出版《對(duì)接長(zhǎng)珠閩,建設(shè)新贛州》一書。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身體力行帶領(lǐng)下,我經(jīng)常加班加點(diǎn),從沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的雙休日,從沒(méi)領(lǐng)取一分錢的加班費(fèi)。xx年4月,隨分管領(lǐng)導(dǎo)、市編辦領(lǐng)導(dǎo)赴廣州開發(fā)區(qū)考察體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置工作,根據(jù)考察情況,考察組形成了《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整和明確我區(qū)職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制問(wèn)題的請(qǐng)示》,經(jīng)區(qū)黨委研究上報(bào)、xx年5月市委采納通過(guò),列為新一屆市委、市政府四大體制改革成果之一。xx年5月12日—21日,本人受黨委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指派,到廣州開發(fā)區(qū)跟班學(xué)習(xí),能充分利用短暫而寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),查閱收集、學(xué)習(xí)吸收廣州開發(fā)區(qū)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展理念,共整理帶回廣州開發(fā)區(qū)從《開發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)工作職責(zé)》、《一站式投資服務(wù)中心管理辦法》,到《社區(qū)管理體制改革方案》等20類一整套規(guī)范性文件、管理制度和研究成果。在認(rèn)真完成各項(xiàng)本職工作任務(wù)的同時(shí),能牢固樹立大局觀念和中心意識(shí),能牢固樹立招商引資是生命線的觀念,積極主動(dòng)開展招商引資工作,、xx年本人共完成合同引資7200萬(wàn)元,實(shí)際進(jìn)資650萬(wàn)元,引進(jìn)的好街坊眾成食品有限公司項(xiàng)目列入xx年5月30日贛州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)掛牌慶典十大開工項(xiàng)目。
xx年9月-11月,我辦主任外出學(xué)習(xí),xx年3-4月,主任因病住院期間,區(qū)黨委兩度明確本人主持黨政辦工作,均能在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,團(tuán)結(jié)大家、齊心協(xié)力、努力工作,確保圓滿完成各項(xiàng)中心工作、重點(diǎn)工作,確保了黨政辦各項(xiàng)工作順利開展。主持辦公室工作期間,xx年9月,黨政辦承擔(dān)了縣(市、區(qū))換屆我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子考察的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。xx年3月,黨政辦承辦了開發(fā)區(qū)第一次黨員代表大會(huì),順利完成市第二次黨代會(huì)黨代表選舉等各項(xiàng)議程,會(huì)議取得圓滿成功,會(huì)務(wù)工作受到領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
20xx年上半年,辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央及省、市委組織部門有關(guān)精神,緊緊圍繞我部中心工作,充分發(fā)揮辦公室搞好服務(wù)的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,嚴(yán)抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),不斷完善工作制度和程序,各項(xiàng)工作邁出新步伐,圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)。
一、主要工作完成情況。
(一)建立健全部機(jī)關(guān)規(guī)章制度。辦公室在充分征求部機(jī)關(guān)全體人員意見、建議的基礎(chǔ)上,對(duì)原有的各項(xiàng)制度進(jìn)行了認(rèn)真地修訂完善,形成了包含《財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定》、《接待工作的有關(guān)規(guī)定》、《車輛管理的有關(guān)規(guī)定》、《電腦耗材管理的有關(guān)規(guī)定》、《日常管理的有關(guān)規(guī)定》等各個(gè)方面規(guī)章制度,并編輯成冊(cè),人手一本。對(duì)值班紀(jì)律、上下班制度、請(qǐng)銷假制度等日常管理進(jìn)一步細(xì)化入微,并加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保有制度,有措施,有落實(shí),見實(shí)效,使部?jī)?nèi)各項(xiàng)工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。
(二)高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部管理、后勤服務(wù)等日常工作。
一是受理上級(jí)來(lái)文來(lái)電64份,下發(fā)各類文件112份,及時(shí)傳閱文件,傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策,做到了準(zhǔn)確快捷,確保了上傳下達(dá)渠道暢通。
二是堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)日制度,拓寬了機(jī)關(guān)干部的知識(shí)面,增強(qiáng)了工作主動(dòng)性。
三是高標(biāo)準(zhǔn)完成年初組工要點(diǎn)、20xx年工作總結(jié)等材料的撰寫,不斷提高文秘工作水平。
四是完善了月初工作安排表,規(guī)范了程序,確保了日常工作落實(shí)。五是規(guī)范車輛管理,協(xié)調(diào)車輛使用,保證了公務(wù)用車。
(三)堅(jiān)持不懈地抓好信息、宣傳工作。
一是督促各科室做好信息上報(bào)工作,及時(shí)更新公示欄內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)公示信息、調(diào)研文章;
三是創(chuàng)新形式,拓寬信息宣傳渠道。制作了部務(wù)宣傳欄,及時(shí)宣傳部?jī)?nèi)重點(diǎn)活動(dòng),提升了“窗口”形象。
(四)認(rèn)真做好信訪工作。上半年共受理干部群眾來(lái)信來(lái)訪8件,立案5件,已全部結(jié)案,結(jié)案率100%,工作中:
一是部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自批閱信件,親自接待來(lái)訪者并積極參與辦案。
二是調(diào)整補(bǔ)充了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿,進(jìn)一步規(guī)范了立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項(xiàng)程序。
(五)積極主動(dòng)完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
一是配合做好我縣人大、政協(xié)兩會(huì)、“三干會(huì)”的籌備服務(wù)工作。
二是圓滿地完成了省、市各項(xiàng)工作檢查的接待任務(wù)。
三是圓滿完成全國(guó)兩會(huì)安保、護(hù)林防火、計(jì)生捐款等臨時(shí)性工作。
二、存在問(wèn)題及下半年工作打算。
辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下,工作取得了新成績(jī)。同時(shí),我們也清醒地看到,與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,與部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著一定的差距。
一是主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),雖然辦公室接觸領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)刊雜志等各種文件資料較多,但平時(shí)忙于日常事務(wù)較多,不注重學(xué)習(xí)和積累。
二是在執(zhí)行制度力度不夠到位。
三是信息撰寫力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線,積極探索新形勢(shì)下的服務(wù)方式,努力實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識(shí)型服務(wù)的轉(zhuǎn)變,由督促型工作向帶動(dòng)型工作的轉(zhuǎn)變,突出主動(dòng)性,爭(zhēng)取創(chuàng)造性,使辦公室的各項(xiàng)工作上檔次、上水平。
三是強(qiáng)化信訪基礎(chǔ)工作,完善信訪工作機(jī)制,加大信訪工作人員辦案力度,確保我部在全。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái),在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí),透過(guò)工作實(shí)踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平。
在工作實(shí)踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來(lái),自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨,提高兩個(gè)素質(zhì),完善三個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí),自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,不斷增強(qiáng)拒腐防變潛力,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。
一年來(lái),自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了*理論,*同志“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)定了在政治上與黨中央持續(xù)高度一致的自覺性,進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè)方面,一是堅(jiān)持提*部思想素質(zhì),樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和*同志“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計(jì)較個(gè)人得失。二是堅(jiān)持提*部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中,我十分注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)潛力,要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新潛力。透過(guò)狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,構(gòu)成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹立扎實(shí)作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量。
完善的工作制度是開展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此,我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、貼合實(shí)際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中,強(qiáng)化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制,實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、職責(zé)明確化。同時(shí),經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視,將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制,解決了我市督查工作一向以來(lái)存在的“以小督大,以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題,進(jìn)一步樹立了督查工作的;接待工作制定了較完善的接待制度,對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循,有法可依,實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強(qiáng),基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。同時(shí),組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神,注重工作創(chuàng)新,構(gòu)成工作良好局面。
在工作實(shí)踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn),具體狀況具體分析,在借鑒原先經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持深入基層,深入實(shí)際,認(rèn)真開展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒(méi)有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),工作用心性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì),開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。
督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點(diǎn)督查。一年來(lái)共承辦督查事項(xiàng)24個(gè),透過(guò)督查,有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)職責(zé)制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)職責(zé)制》時(shí),按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求,加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào),落實(shí)具體職責(zé)部門、職責(zé)人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門抓,有專人管,為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)職責(zé)制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成狀況的通報(bào)》,表?yè)P(yáng)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),對(duì)各部門用心完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了用心的督促作用。對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng),嚴(yán)格程序,深入實(shí)際,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
辦公室是組織協(xié)調(diào)全局工作,保障全局各項(xiàng)工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要部門。認(rèn)真做好辦公室工作,是時(shí)代賦予辦公室主任的重要職責(zé)。結(jié)合物價(jià)工作實(shí)際,我認(rèn)為辦公室主任應(yīng)圍繞以下三個(gè)方面抓好服務(wù)和管理。
一是要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。辦公室直接服務(wù)對(duì)象是局領(lǐng)導(dǎo),因此,辦公室主任要了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題,努力提高洞察力,認(rèn)真分析中心工作中隨時(shí)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題、科學(xué)決策當(dāng)好參謀。辦公室主任為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)還要堅(jiān)持“全方位、全過(guò)程、高效率”,凡局黨組做出的重大決策,要適時(shí)組織全體辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,明確工作重點(diǎn),凡要求辦公室主辦的,一律落實(shí)到人,責(zé)任到人,現(xiàn)時(shí)辦結(jié)。凡要求協(xié)辦的,指定人員主動(dòng)靠上配合,使每一項(xiàng)決策落實(shí)到位,全程性跟蹤服務(wù)。二是要配合好各科室工作。辦公室主任必須發(fā)揮其協(xié)調(diào)各方的作用,為機(jī)關(guān)、各科室相互間的協(xié)作“穿針引線”。同時(shí),辦公室作為后勤服務(wù)科室,要全力支持一線科室工作,在市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)、收費(fèi)年審、價(jià)格監(jiān)督檢查、價(jià)格調(diào)節(jié)基金征管等項(xiàng)工作中,不論是八小時(shí)之內(nèi),還是八小時(shí)之外,均要安排提供車輛、文印、資料查詢等方方面面的服務(wù)。三是要協(xié)調(diào)好本局與市直部門的關(guān)系。辦公室主任作為領(lǐng)導(dǎo)的“xxx”、“發(fā)言人”,要主動(dòng)向黨委、政府有關(guān)部門溝通信息,宣傳物價(jià),展現(xiàn)物價(jià)工作亮點(diǎn),擴(kuò)大物價(jià)知名度,爭(zhēng)取政策,爭(zhēng)取資金,爭(zhēng)取工作上的理解、配合和支持。
辦公室主任要行使好對(duì)行政事務(wù)方面的管理權(quán),制定科室工作規(guī)范,監(jiān)督人人要按規(guī)范操作,事事要按程序運(yùn)行,確保各項(xiàng)工作忙而不亂,科學(xué)高效。一是機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理要做到紀(jì)律嚴(yán)明。在籌集、使用和資金管理方面積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,合理安排和執(zhí)行預(yù)算,開源節(jié)流,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,實(shí)行財(cái)務(wù)收支月匯報(bào)制度。二是車輛管理要做到嚴(yán)而有序。車輛管理是辦公室工作的難點(diǎn),要制定并堅(jiān)持車輛管理制度,公務(wù)用車使用派車單,派車單上注明使用時(shí)間、路線、停放地點(diǎn),按照先急后緩,先大事后小事,先領(lǐng)導(dǎo)后科室的原則,科學(xué)合理調(diào)派車輛,做到公務(wù)用車隨用隨派,隨派隨監(jiān)控。車輛修理實(shí)行逐級(jí)報(bào)批,油耗定期公示,單車超出規(guī)定耗油指標(biāo)范圍的將實(shí)施懲處。三是會(huì)議組織、文字起草要做到周密細(xì)致,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。召開全市物價(jià)工作會(huì)議、物價(jià)局長(zhǎng)座談會(huì)、局長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議、承接省局的專業(yè)會(huì)議以及舉辦各項(xiàng)活動(dòng)等,辦公室主任要從會(huì)前籌備、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、會(huì)議記錄,到會(huì)后落實(shí),每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮周全,確保會(huì)議、活動(dòng)不出紕漏。對(duì)于文件的起草、撰寫上報(bào)材料、制定各項(xiàng)活動(dòng)方案等都要深入思考、反復(fù)推敲,力爭(zhēng)做到切合實(shí)際、標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。
為創(chuàng)建和諧科室,辦公室主任必須抓好辦公室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝聚起大家力量,集中起大家智慧,心往一處想,勁往一處使,形成合力,才能戰(zhàn)勝工作中遇到的各種困難,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。一要抓好學(xué)習(xí)教育。樹立在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作的理念,組織落實(shí)好“做勤廉表率,促科學(xué)發(fā)展”、“創(chuàng)建高效機(jī)關(guān),服務(wù)科學(xué)發(fā)展”、“加強(qiáng)科室建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)高效標(biāo)兵科室”等全局性的主題實(shí)踐活動(dòng)專題教育,同時(shí)積極選派有關(guān)人員參加市直部門舉辦的公文寫作應(yīng)用輔導(dǎo)班、財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)等班次學(xué)習(xí),通過(guò)多種形式“充電”來(lái)提高人員整體素質(zhì)。二要強(qiáng)化制度約束。辦公室主任要以身作則,敢抓敢管,堅(jiān)持以崗位責(zé)任制為基礎(chǔ),以局規(guī)章制度為抓手,用制度管人管事。特別要加強(qiáng)出勤、工作紀(jì)律、工作效率情況監(jiān)督檢查,對(duì)容易出現(xiàn)的個(gè)別人員擅離崗位、公車私用、消極怠工等錯(cuò)誤行為,依照制度采用會(huì)上“敲打”或“約談”的方式,及時(shí)糾正,促使其遵規(guī)守紀(jì)。三要?jiǎng)?chuàng)造良好人際關(guān)系。辦公室主任要發(fā)揮本辦公室科級(jí)干部、黨員同志的骨干帶頭作用,倡導(dǎo)人與人要和諧相處,友情互助,人際關(guān)系上形成團(tuán)結(jié)、和諧、進(jìn)取的氛圍,真正把辦公室建成一支思想好、作風(fēng)硬、能力強(qiáng)的后勤服務(wù)隊(duì)伍。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
20_年3月我到辦公室工作,我懂得了:辦公室的基本任務(wù)就是搞好服務(wù)。具體地說(shuō):起草公文、收集信息、制定規(guī)章制度、組織會(huì)議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪、招待客人、安排車輛、整理檔案、管理印章等。
1、輔助決策。為了決策的正確性、可行性,為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展,我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。
2、起草公文。在過(guò)去的一年里,我共起草公文、規(guī)章制度等各類文稿52件。由于辦公室是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),白天要用大量的時(shí)間承辦日常事務(wù)、接待來(lái)訪客人,還要奔忙于兩個(gè)年級(jí)的語(yǔ)文課堂,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。搞好接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到,對(duì)待他人,時(shí)刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn),說(shuō)話和氣一點(diǎn),談吐文雅一點(diǎn),辦事熱情一點(diǎn)。
4、會(huì)議管理。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前及時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄、會(huì)后及時(shí)落實(shí)。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我邊學(xué)邊干,在安徽省普通高中半學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估中,逐步完善了學(xué)校檔案,方便領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱。
6、印章管理。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問(wèn)用章事由,不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示,節(jié)假日,休息時(shí)間老師們也隨叫隨到,方便他人。
一個(gè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)核心層,決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展,自以為德不夠高,學(xué)猶不深,能尚不強(qiáng)。盡管已很努力,但成績(jī)不足,常自問(wèn)何德何能。恐辜負(fù)大家期望,請(qǐng)多幫助。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
一個(gè)月來(lái),在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上遇到了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將過(guò)去的一個(gè)月工作情況匯報(bào)如下:
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作,組織召開經(jīng)理辦公會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、臨時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,同時(shí)做好會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)經(jīng)理閱辦,下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,起草行政文件3個(gè),辦公室文件1個(gè)。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類、編號(hào)等級(jí)管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、完成11月份行政工作計(jì)劃、總結(jié)、以及的編寫工作。完成10月份辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)資料、報(bào)表的上報(bào)工作。
6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢、會(huì)議邀請(qǐng)等的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作。
7、能夠及時(shí)解決和安排董事長(zhǎng)及公司經(jīng)理布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
總之、公司的行政管理工作,在10月已達(dá)到了基本的行政辦公自動(dòng)化的水平,我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、不斷完善建立企業(yè)信息庫(kù),
2、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、人才的詳細(xì)信息,并提供給公司高、中層經(jīng)理學(xué)習(xí)、運(yùn)用、選擇,方便了經(jīng)理的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
(四)后勤管理工作。
1、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級(jí)造冊(cè)的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《行政管理制度》中關(guān)于公司物品的相關(guān)管理辦法,分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品精細(xì)管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
二
(一)自身的問(wèn)題。
一個(gè)月來(lái),在經(jīng)理和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距經(jīng)理和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于經(jīng)理傳達(dá)指示、與分公司的電話溝通,缺乏實(shí)在的實(shí)踐認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與經(jīng)理交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干。
3、由于自己理論化的東西過(guò)多,也過(guò)于依賴?yán)碚撋系臇|西。有的時(shí)候總想復(fù)制已經(jīng)成功的例子,效仿大型企業(yè)的管理方式,員工從入職到離職的全套管理模塊,但是由于成本太大,導(dǎo)致很多環(huán)節(jié)疏通不暢,造成了政令傳達(dá)與實(shí)施的脫節(jié),我有不可推卸的責(zé)任,借此我申請(qǐng)董事長(zhǎng)對(duì)我工作的不力給予行政處罰。
(二)今后工作的思路。
1、“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是經(jīng)理意志、意見的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮經(jīng)理的參謀作用,積極為經(jīng)理出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長(zhǎng)、各位經(jīng)理進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望經(jīng)理能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
時(shí)光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事。通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對(duì)清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào), 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作
2、辦理退休人員其他工作20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,重癥申請(qǐng),工傷認(rèn)定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人,報(bào)銷費(fèi)用x元,生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥,辦理老工傷申報(bào)4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社???。截止11月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動(dòng)合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng),及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺(tái)帳,每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作
1、 20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃, 并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次,累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn), 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后,組織召開新員工座談會(huì),及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題,并根據(jù)新員工提出的問(wèn)題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表,每次培訓(xùn)后,及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的,每月對(duì)表格進(jìn)行更新。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。
一、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏,沒(méi)有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個(gè)人工作素質(zhì),提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對(duì),工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,現(xiàn)在,xx新廠已經(jīng)在建,在來(lái)年的工作中,將會(huì)有新的、艱巨的任務(wù)迎接我,我要以積極的心態(tài),腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識(shí), 提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì)。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
(一) 離退休重點(diǎn)工作計(jì)劃
辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單,做好退休申報(bào)相關(guān)表格,報(bào)公司審批后再上報(bào)湖北省人力資源社會(huì)保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計(jì)劃
1、準(zhǔn)備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報(bào)工作提前做好自有職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金申報(bào)的相關(guān)準(zhǔn)備,及時(shí)跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)。配合社保部門做好年度申報(bào)工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷、異地安置、重癥申報(bào)等事宜20xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi),辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長(zhǎng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國(guó)家政策,計(jì)劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報(bào)老工傷認(rèn)定。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇一
辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的,緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作,積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù),努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的有關(guān)機(jī)關(guān)辦公室主任工作。
總結(jié)。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝。20_年度工作即將結(jié)束,新的一年將來(lái)臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。
本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20_年,堅(jiān)持以_重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想、黨的_精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。
遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢(shì)。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)八榮八恥時(shí)期,了解到了八榮八恥的內(nèi)涵。
學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,學(xué)以致用,既積極學(xué)習(xí),又?jǐn)D出時(shí)間來(lái)進(jìn)行調(diào)研,提高自身的工作能力。
工作作風(fēng)和成績(jī)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī),深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并且在工作中融會(huì)貫通,具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感。
對(duì)于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);
求真務(wù)實(shí),能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),和全體干部職工較好的實(shí)現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì),以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。
通過(guò)在這段時(shí)間的工作,我深感學(xué)習(xí)的重要性,加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng),我越感知識(shí)的重要。為了盡快充實(shí)自己,使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)。
在工作中,我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
近年來(lái),我縣招商引資工作在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下,縣委、縣人民政府帶領(lǐng)全縣干部群眾堅(jiān)持實(shí)施優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,解放思想,加大招商引資工作力度,拓寬招商引資領(lǐng)域,努力改善投資環(huán)境,在招商引資工作中取得了較好的成績(jī)。已招商引資項(xiàng)目34個(gè),到位資金8.384億元。
一、招商引資的主要做法。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提,縣委、縣人民政府始終把招商引資工作放在各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓。
(二)增強(qiáng)投資者的信任感是招商引資成功的關(guān)鍵,在招商引資工作中,用真誠(chéng)的態(tài)度打動(dòng)投資者,用科學(xué)的分析吸引投資者,離開了資源、技術(shù)和市場(chǎng)空談優(yōu)惠政策是不行的,只有在客觀分析我縣的優(yōu)勢(shì)和不足的情況下,用科學(xué)的方法來(lái)分析證明有關(guān)項(xiàng)目在我縣投資的優(yōu)勢(shì)所在,才能說(shuō)服和吸引投資者。
(三)主動(dòng)出擊、聯(lián)絡(luò)感情是招商引資工作的基礎(chǔ)。在招商引資工作中,加強(qiáng)交流,增進(jìn)了解是經(jīng)濟(jì)合作的前提,只有在彼此了解并對(duì)與投資相關(guān)的各種條件以及合作者認(rèn)同的情況下,才能合資合作。
(四)解決好與我投資者在哪里的問(wèn)題是招商引資工作的前提,進(jìn)一步加大招商引資工作力度的同時(shí),注重發(fā)揮群眾團(tuán)體的作用,積極探索中介招商,有針對(duì)性的加強(qiáng)與投資者的聯(lián)系。
(五)搞好后續(xù)服務(wù)是推動(dòng)招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段。
(六)廣交朋友,以會(huì)招商。近年來(lái),縣委、縣人民政府積極組織參加西洽會(huì)、烏洽會(huì)等區(qū)內(nèi)外各類招商引資洽談會(huì),均取得了較好的洽談效果。自20_年以來(lái)通過(guò)會(huì)展招商項(xiàng)目達(dá)9個(gè),引資額達(dá)3億多元。
(七)在招大引強(qiáng)上下功夫,取得了明顯成效。幾年來(lái),我們側(cè)重在引進(jìn)實(shí)力強(qiáng)的大集團(tuán)、大公司上狠下功夫,成功的引進(jìn)了_股份、_公司等企業(yè)落戶我縣,為進(jìn)一步做大做強(qiáng)縣內(nèi)企業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、今后的工作思路及措施。
繼自治區(qū)加快南北疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作會(huì)議之后,我縣黨委、政府結(jié)合的區(qū)域優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步充實(shí)、完善了經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,把項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略做為加快縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略重要內(nèi)容之一。堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),努力實(shí)現(xiàn)建設(shè)生態(tài)旅游縣城和新疆人居環(huán)境兩個(gè)目標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)湖泊經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)、非公有制經(jīng)濟(jì)三大突破,依托湖泊、特色農(nóng)副產(chǎn)品、生態(tài)環(huán)境、石油天然氣四大資源,做強(qiáng)做大,紅色產(chǎn)業(yè)、特色種養(yǎng)業(yè)、水產(chǎn)蘆葦業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)五大產(chǎn)業(yè)的12345經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路。
其次是立足本縣四大資源優(yōu)勢(shì),以做大做強(qiáng)五大支柱產(chǎn)業(yè)為目標(biāo),走好以資源引資,以資源利商的路子,在互惠互利的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。第三是牢固樹立項(xiàng)目是投資的載體和支撐,抓經(jīng)濟(jì)就是抓投資,抓投資就是抓項(xiàng)目的思想,把項(xiàng)目帶動(dòng)作為招商引資的重點(diǎn)和關(guān)鍵,積極主動(dòng)出擊,狠抓跟蹤落實(shí)。
三、
20_年我縣招商引資工作的措施是:
你發(fā)財(cái),我發(fā)展的招商意識(shí);
使每一位干部認(rèn)識(shí)到,加大投入,靠自身積累太慢,靠財(cái)政投入太少,僅靠銀行貸款也不切實(shí)際,靠招商引資是最現(xiàn)實(shí)的選擇。招商引資抓好了,解決困難和問(wèn)題就有了空間和余地,經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)政增收、人民富余、事業(yè)進(jìn)步就有了活力和后勁。
(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。切實(shí)調(diào)動(dòng)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部抓招商引資工作的積極性,把招商引資工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,加大招商引資工作在目標(biāo)考核中的權(quán)重。
(三)招商引資是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱苦、細(xì)致的系統(tǒng)性工作,需要一種契而不舍,咬定青山不放松的耐力和精神。為此,成立一套苦干實(shí)干、堅(jiān)強(qiáng)有力的招商引資的領(lǐng)導(dǎo)班子,建立一支熱情高,責(zé)任性強(qiáng),高素質(zhì)的招商引資隊(duì)伍。潛心研究招商引資的路子,精心包裝招商引資項(xiàng)目,熱心管理招商引資的事務(wù),使招商引資工作事事有人抓,件件有人管。
(四)優(yōu)化環(huán)境,增強(qiáng)招商引資吸引力,環(huán)境是生產(chǎn)力,是競(jìng)爭(zhēng)力,是吸引力。在軟環(huán)境方面:一是營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,牢固樹立管理就是服務(wù)的觀念,大幅度削減和調(diào)整行政審批事項(xiàng),實(shí)行集中辦公、辦結(jié),形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。二是營(yíng)造更加寬松的政策環(huán)境,從政策上降低招商門檻,修訂和完善各項(xiàng)優(yōu)惠政策,創(chuàng)建誠(chéng)信政府,狠抓各項(xiàng)政策的落實(shí)。三是營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。四是營(yíng)造富有活力的人才環(huán)境。在縣城發(fā)展的硬環(huán)境方面,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)以水利、交通、旅游、城建為重點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(五)創(chuàng)新思路,增強(qiáng)招商實(shí)效。一是突出抓好對(duì)外宣傳,擴(kuò)大影響,增強(qiáng)吸引力;
二是突出抓好以商招商,進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來(lái)投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項(xiàng)目;
五是走出動(dòng)請(qǐng)進(jìn)來(lái),有針對(duì)性地登門拜訪,上門招商。有針對(duì)性地邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外大企業(yè)、大集團(tuán)來(lái)我縣考察。
(六)抓好項(xiàng)目工作。一是明確招商引資項(xiàng)目的方向和思路。
3、以建設(shè)生態(tài)旅游縣城和人居環(huán)境為目標(biāo),圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺(tái)、大河口塞外魚村、旅游度假村、縣城三賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴(kuò)建、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目的招商引資。
二是建立項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。要充分調(diào)動(dòng)各部門、企業(yè)、個(gè)人、公眾傳媒等方面的積極性,加強(qiáng)相互協(xié)作配合,上下聯(lián)動(dòng),形成合力,建立一個(gè)覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)度高、反饋性強(qiáng)的項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。
五是在跑字上下功夫,主動(dòng)尋找商機(jī),尋長(zhǎng)好的項(xiàng)目和合作單位、合作伙伴。
(七)規(guī)劃工業(yè)園區(qū)。將工業(yè)園區(qū)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)工業(yè)園區(qū)四通一平,利用工業(yè)園區(qū)筑巢引鳳,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集,使工業(yè)園區(qū)成為招商引資的重要平臺(tái)。建立工業(yè)園區(qū)管理辦公室,以最快的速度,的效率為投資者辦理所有的手續(xù),提供一條龍跟蹤服務(wù)。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強(qiáng)化的體現(xiàn),是資源優(yōu)勢(shì)得到開發(fā)利用的有效途徑。我們將進(jìn)一步加大招商引資工作力度,為縣域經(jīng)濟(jì)的快速、健康、有序發(fā)展增添后勁和活力。
本人干檔案工作已一年多時(shí)間了,在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識(shí),也使我對(duì)檔案工作有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí),也擴(kuò)展了我的知識(shí)范圍。
再次,檔案的管理工作和安全措施:在個(gè)庭室進(jìn)行新的歸檔時(shí),我們要制冊(cè)登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時(shí),要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項(xiàng)工作。
一、忠于職守,愛崗敬業(yè)。
所謂愛崗敬業(yè),是指檔案專業(yè)工作人員應(yīng)對(duì)檔案事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛心,全心全意的投身于本職工作之中,具體的應(yīng)該做到:
第一,保護(hù)檔案及相關(guān)資料的完整及安全,以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,首要的就是維護(hù)其所保存檔案文件的完整性。
第二,從歷、法律、職能、行政等角度,對(duì)檔案文件,資料進(jìn)行篩選、簽定和保管,切實(shí)合理的運(yùn)用來(lái)源原則,保持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)。
第三,檔案工作者在進(jìn)行文件的整理、保管、和利用工作中,應(yīng)當(dāng)保護(hù)檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進(jìn)行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項(xiàng)檔案工作中,應(yīng)當(dāng)確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價(jià)值。
第四,檔案工作者應(yīng)當(dāng)確保檔案所含信息的連續(xù)性,檔案工作者對(duì)文件取舍的選擇,首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動(dòng)的文件,但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
第五,檔案工作者應(yīng)當(dāng)對(duì)他們從事的工作活動(dòng)進(jìn)行記錄,并能對(duì)其工作進(jìn)行辯護(hù),檔案工作者應(yīng)對(duì)文件的整個(gè)生命周期作好記錄,并在采用新方式和新信息管理方法時(shí)與文件工作者進(jìn)行合作。
二、遵紀(jì)守法,嚴(yán)守機(jī)密。
檔案工作者應(yīng)當(dāng)保守所管里檔案信息內(nèi)容的機(jī)密,增強(qiáng)保密觀念,培養(yǎng)良好的保密習(xí)慣,并且在檔案管理實(shí)踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭(zhēng)。首先,檔案工作者應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)國(guó)家機(jī)密安全及集體和公民個(gè)人隱私,不得銷毀相關(guān)的檔案文件信息,尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息。檔案工作者應(yīng)當(dāng)尊重文件形成或者文件所涉及當(dāng)事人的隱私及其他合法的權(quán)益,其次,檔案工作者應(yīng)當(dāng)珍視國(guó)家和社會(huì)給予的特殊信任,并在實(shí)際工作中,不利用其職務(wù)之便,為自己或他人謀求私利,檔案工作者不應(yīng)當(dāng)在工作中撈取好處,或者從事有害于檔案機(jī)構(gòu),檔案用戶及專業(yè)同行的個(gè)人活動(dòng)。
不得擅自提供抄錄,公布屬于國(guó)家所有的檔案;
更不準(zhǔn)在命之所保存的檔案面臨危險(xiǎn)時(shí)而不采取措施,造成檔案文化財(cái)富的損失;
不準(zhǔn)攜運(yùn)禁止出境的檔案及其復(fù)制出境。
三、博學(xué)求進(jìn),公正服務(wù)。
提高檔案工作者的知識(shí)水平,工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質(zhì),不僅從事檔案工作的必要條件,也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容之一,檔案工作者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的馬列主義理論素養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),只有這樣,才能在實(shí)際工作中明辨是非,堅(jiān)持真理、實(shí)事求是,以正確的立場(chǎng),觀點(diǎn)和方法對(duì)待檔案工作。在以后的工作中,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的檔案知識(shí),為各庭室和人民服務(wù)。
20__年,我在分管院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和院辦主任的有力領(lǐng)導(dǎo)下,在綜合辦公室所有同事的大力支持下,我較好地完成了本年度的工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身思想素質(zhì)。
一年來(lái),我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,積極參加學(xué)校黨的群眾路線教育活動(dòng),認(rèn)真完成教育活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)工作任務(wù),對(duì)比檢查,批評(píng)自省,努力提高自身的思想政治素質(zhì)和政策理論水平。
二、認(rèn)真謹(jǐn)慎,努力做好學(xué)院檔案工作。
1、繼續(xù)做好學(xué)院檔案的基礎(chǔ)性工作,按時(shí)完成20__年檔案的上架工作。
教學(xué)。
類564卷。2003級(jí)至20__級(jí)畢業(yè)生成績(jī)單已完成掃描工作,累計(jì)23000余份,2003-20__級(jí)新生錄取名冊(cè)信息,學(xué)籍變動(dòng)信息,累計(jì)四萬(wàn)余條信息,已全部錄入檔案管理系統(tǒng),為學(xué)院檔案的信息化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、順利完成20__屆畢業(yè)生檔案的整理與轉(zhuǎn)遞工作。
20__年轉(zhuǎn)遞應(yīng)往屆畢業(yè)生檔案4012人次,其中20__屆40人次,20__屆39人次,20__屆47人次,20__屆應(yīng)屆畢業(yè)生3886人次。本年度到市郵局機(jī)要科發(fā)送學(xué)生檔案機(jī)要文件25次,送達(dá)檔案至秦皇島市人力資源與社會(huì)保障局12次,送達(dá)開發(fā)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局1次,送達(dá)秦皇島市人民政府征兵辦1次。為20__級(jí)2888名新生完成建檔工作,并對(duì)其入檔材料進(jìn)行檢查審核,對(duì)不符合要求的,指導(dǎo)并幫助進(jìn)行修改,對(duì)學(xué)籍異動(dòng)學(xué)生的檔案按照年級(jí)、系別、專業(yè)重新進(jìn)行檔案存址異動(dòng),建立健全的資料接收、整理與管理體系。
3、積極開展檔案的開發(fā)利用工作,不斷提高服務(wù)水平。
檔案室積極開展檔案利用工作,辦理學(xué)生出國(guó)留學(xué)翻譯材料26份,提供畢業(yè)生成績(jī)單164份,新生錄取名冊(cè)95份,四、六級(jí)證明及計(jì)算機(jī)等級(jí)證明7份。配合就業(yè)指導(dǎo)中心完成20__屆畢業(yè)生中涉及學(xué)籍變動(dòng)的200余名學(xué)生相關(guān)材料復(fù)印件提供、信息核對(duì)工作。檔案電話咨詢1300余人次。學(xué)院檔案室專業(yè)的管理水平,熱情周到的服務(wù)已經(jīng)得到了社會(huì)和學(xué)校師生的普遍認(rèn)可。
三、恪守原則,努力做好行政管理工作。
1、實(shí)事求是的做好學(xué)院統(tǒng)計(jì)工作。
統(tǒng)計(jì)工作是實(shí)行科學(xué)管理和決策的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作,由于該報(bào)表的數(shù)據(jù)是教育行政主管部門評(píng)價(jià)學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據(jù)之一,該報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否,事關(guān)我院辦學(xué)條件的審核,關(guān)系到我院的生存與發(fā)展。在填報(bào)過(guò)程中,我始終堅(jiān)持實(shí)事求是原則,認(rèn)真核實(shí)各項(xiàng)辦學(xué)指標(biāo)并及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地上報(bào)數(shù)據(jù),順利完成了今年高等教育報(bào)表的填報(bào)工作。
2、_完成學(xué)院三證的年檢工作。
學(xué)院事業(yè)單位法人證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證、民辦學(xué)校辦學(xué)許可證是我院辦學(xué)的重要憑證,三證的年檢涉及到學(xué)院規(guī)模、教學(xué)、管理、招生、就業(yè)等方方面面的信息采集,有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致年檢不合格,在這項(xiàng)工作上,我慎之又慎,確保每個(gè)信息的準(zhǔn)確性,_的完成了學(xué)院三證的年檢工作。
3、認(rèn)真完成學(xué)院規(guī)章制度的匯編工作。
學(xué)院規(guī)章制度是教學(xué)、管理的重要依據(jù),為適應(yīng)新的教學(xué)形勢(shì),20__年學(xué)院共修訂規(guī)章制度151條,經(jīng)過(guò)三次的完善修訂,于20__年12月中下旬定稿,即將交付印刷。
四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、20__年上半年辦公室的一位同志因休產(chǎn)假,我接替了她的工作,共完成發(fā)文40份,收文傳遞50余份,完成部分文字撰寫工作。
2、和辦公室其他同志一起參與會(huì)議接待、畢業(yè)典禮、開學(xué)典禮的籌備等工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任。
辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對(duì)這一情況,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無(wú)人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí),辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。
今年來(lái),按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力。
一年來(lái),辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右,對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
從某種意義上說(shuō),辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái),辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件,僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問(wèn)題與不足。
一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點(diǎn)分散,管理難度較大。同時(shí),真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì)顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,制度落實(shí)的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
近三年來(lái),我在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)各科(室)、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下,堅(jiān)持“為基層服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,著眼全局當(dāng)參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),突出重點(diǎn)抓落實(shí),認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),現(xiàn)將近三年來(lái)的主要思想學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦,指導(dǎo)工作,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅(jiān)持原則,自覺遵守國(guó)家的法律、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織安排,忠實(shí)地做好本職工作。圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)xxx省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會(huì)議精神,2007年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真履職。
辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時(shí)答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過(guò)程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識(shí)、民主意識(shí)和服務(wù)意識(shí),每年對(duì)由我局承辦的“兩會(huì)”建議、提案,都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站,并對(duì)承辦科站明確承辦要求,對(duì)承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如2008年承辦的市政協(xié)第81084號(hào)重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,辦公室牽頭有關(guān)科站,積極開展調(diào)查研究,并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,針對(duì)性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。三年來(lái),共辦結(jié)建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來(lái)看,滿意率很高,在市政府辦《關(guān)于對(duì)市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中,對(duì)我局積極主動(dòng)、規(guī)范運(yùn)作、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
記。)作來(lái)抓后,辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案,定期督促抓好落實(shí),有力推動(dòng)了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,去年9月-11月,先后三次組織局屬科站長(zhǎng)20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗(yàn)收、漳州首屆農(nóng)博會(huì)。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備,從前期的籌劃一直到整個(gè)參觀活動(dòng)的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),大家對(duì)這種學(xué)習(xí)活動(dòng)反映良好,認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識(shí),感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項(xiàng)目公開、資料匯總等工作。三年來(lái),通過(guò)市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,向社會(huì)公眾和局干部職工公開了干部考核評(píng)優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評(píng)聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財(cái)務(wù)開支等重要事項(xiàng)。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,及時(shí)更新公開內(nèi)容,已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。如2007年,在充分征求意見的基礎(chǔ)上,組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》,內(nèi)容包括會(huì)議、文印、考勤、財(cái)務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中,為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會(huì)議接待組織有序。在會(huì)議組織上,具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議和半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)議,全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議順利完成了對(duì)各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項(xiàng)工作考評(píng)以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰等各項(xiàng)議程,半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場(chǎng)參觀等會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。此外,還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)、干部職工大會(huì)、科(站)長(zhǎng)會(huì)議,協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、視頻會(huì)等大型活動(dòng)。如近年的海峽兩岸林博會(huì)、茶博會(huì)、花博會(huì),我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù),取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會(huì)籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)。去年,省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會(huì)議,全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會(huì)議,全省農(nóng)資打假與市場(chǎng)監(jiān)管會(huì),均做到了上傳下達(dá),政令暢通,不出差錯(cuò),落實(shí)好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會(huì)和服務(wù)工作,基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會(huì)代表滿意。同時(shí),在辦會(huì)過(guò)程中,突出嚴(yán)格管理,勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi),切實(shí)提高了會(huì)議的效果和質(zhì)量。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇二
時(shí)光荏苒,光陰似箭,xx年在充足與繁忙中渡過(guò),回想曩昔的一年,從思想扶植、主要工作業(yè)績(jī)、存在的問(wèn)題三個(gè)方應(yīng)對(duì)本身、也對(duì)整個(gè)辦公室工作作出全面總結(jié):
在司理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)的成長(zhǎng)看為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求本身的同時(shí),嚴(yán)格要求部門員工,建立為企業(yè)辦事、為領(lǐng)導(dǎo)辦事、為員工辦事的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上,作為公司的辦公室主任,我時(shí)刻要求本身,也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公道做事、公正說(shuō)話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管大好人和事。
2、充足自我,進(jìn)步素質(zhì)。我始終覺得,作為一名黨員更就應(yīng)建立終身學(xué)習(xí)的理念,進(jìn)步學(xué)習(xí)的自覺性。我應(yīng)用工作空隙之時(shí),從書本上、網(wǎng)絡(luò)上充足和完善本身的知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源治理、國(guó)家司法律例等方面的知識(shí);同時(shí),居心參加團(tuán)體公司和黨支部組織的各項(xiàng)教導(dǎo)學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng),透過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合本身的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,進(jìn)步了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了職責(zé)感和使命感,使本身在日常的工作中目標(biāo)更明確,辦事更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,增強(qiáng)溝通。辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務(wù)必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),常常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時(shí),盡力發(fā)明問(wèn)題,居心為人人辦理問(wèn)題,了解員工的思想動(dòng)態(tài),與員工們談心交心,同時(shí)當(dāng)大好人人的喉舌。
xx年,依照司理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進(jìn)步辦公室工作質(zhì)量、節(jié)制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上,牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標(biāo)來(lái)開展工作。
顛末一年的盡力,在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計(jì)召開職工大會(huì)4次,半年總結(jié)會(huì)1次,組織支部運(yùn)動(dòng)5次,組織工會(huì)運(yùn)動(dòng)4次,召開業(yè)務(wù)單位和諧會(huì)6次,兄弟單位和諧會(huì)2次;共計(jì)采寫公牘篇、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡(jiǎn)報(bào)20期、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬(wàn)元,期間費(fèi)用預(yù)算為萬(wàn)元,削減費(fèi)用支出萬(wàn)元,全面到達(dá)低落費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團(tuán)體公司對(duì)我司辦公室工作造詣的評(píng)價(jià)上觀,客看地說(shuō)對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大進(jìn)步,工作質(zhì)量獲得客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)。這些造詣的取得,是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教導(dǎo)的結(jié)果。
上述工作業(yè)績(jī)的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福應(yīng)用品、業(yè)務(wù)款待用煙酒的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放治理。在采購(gòu)時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購(gòu);在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行勤儉,否決揮霍的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng);對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)款待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用掛號(hào)關(guān),杜毫不需要的揮霍開支,嚴(yán)格執(zhí)行司理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),為經(jīng)營(yíng)工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我率領(lǐng)全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神,在包管領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時(shí),居心幫忙公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)連合力涼垠、兄弟交誼深的風(fēng)格,充分施展群眾效應(yīng)。共同財(cái)務(wù)部門歡迎各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)反省工作,幫忙安保部門開展各項(xiàng)平安鼓吹教導(dǎo)運(yùn)動(dòng)、崗位技巧練兵運(yùn)動(dòng)、稽核評(píng)比運(yùn)動(dòng),并鼎力共同作業(yè)部做好與各級(jí)主管部門、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外和諧。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。依據(jù)公司xx年度關(guān)于增強(qiáng)人事治理、完善外聘員工用工手續(xù)的`工作要求,在xx年末員工績(jī)效稽核合格的根基上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,并于為全體員工解決了醫(yī)療保險(xiǎn),既保障了員工的利用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),加強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責(zé)和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
2、工作計(jì)劃性還不敷強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、增強(qiáng)部門扶植,內(nèi)部相互和諧、相互共同,盡力使辦公室工作加倍有序性,進(jìn)步做事效率,使其真正施展辦公室應(yīng)有的作用。
2、居心共同支部,普遍開展有益的運(yùn)動(dòng),以到達(dá)連合教導(dǎo)廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員根基。
3、遵照?qǐng)F(tuán)體公司的要求,居心開展客戶關(guān)系的和諧,做好對(duì)外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶看法,施展辦公室的窗口作用,共同司理班子理順客戶關(guān)系,盡力博得客戶的承認(rèn)。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路,共同安保部,加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度,為公司的平安治理工作做好保駕護(hù)航。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇三
本人于20xx年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù),雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,雖工作模式上還有待于突破,工作方式還有待于加強(qiáng)和改變,現(xiàn)仍將幾個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想動(dòng)態(tài)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責(zé)任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,這些制度基本上滿足了公司目前對(duì)這些問(wèn)題的管理需求,從而使公司對(duì)這些問(wèn)題的管理有章可循。
2、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)工會(huì)、車輛的證件審驗(yàn)及向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會(huì)代碼證已連續(xù)兩年超期審驗(yàn),我通過(guò)多方努力,在超期的情況下,及時(shí)辦好了審驗(yàn)。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司《員工手冊(cè)》的發(fā)放、登記、文印工作,配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)工作。并對(duì)辦公室檔案進(jìn)行了分類登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、實(shí)行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程,明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn)。明確了員工離職手續(xù)的辦理,為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計(jì)、匯編了公司在職員工檔案,積極配合公司對(duì)員工參保情況的調(diào)查。按勞動(dòng)合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè),由于任職時(shí)間過(guò)短,原預(yù)計(jì)在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng),因經(jīng)驗(yàn)不足,準(zhǔn)備不充分而未能如期召開。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項(xiàng)工作后續(xù)有待于加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)對(duì)公司門衛(wèi)的管理,嚴(yán)格物資進(jìn)出廠要求,依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對(duì)白、夜班門衛(wèi)員工進(jìn)行宣教。按財(cái)務(wù)部要求及時(shí)將進(jìn)出物資票據(jù)送交財(cái)務(wù)。對(duì)進(jìn)出公司車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強(qiáng)。自上任次月起對(duì)食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理,加強(qiáng)食堂員工紀(jì)律,努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食,在控制費(fèi)用的情況下基本達(dá)到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個(gè),解決食堂冬季腌菜及儲(chǔ)存過(guò)冬蔬菜問(wèn)題。
3、加強(qiáng)宿舍員工管理,從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定,帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責(zé)任狀,在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,加強(qiáng)家屬樓衛(wèi)生管理。
4、建議公司改造員工更衣室,年底將男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222個(gè),基本解決一線員工更衣難問(wèn)題,并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定,加強(qiáng)管理。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視,盡職盡責(zé),嚴(yán)格約束自己一言一行,一舉一動(dòng),注重自己的工作作風(fēng)建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊(cè)和規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇四
20xxx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,也是我們應(yīng)對(duì)繁重工作任務(wù),不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)述職如下,請(qǐng)大家評(píng)議指正。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵,我深深體會(huì)到規(guī)劃局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí);規(guī)劃局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此,我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,切實(shí)把握解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓,結(jié)合工作實(shí)際,用心樹立以人為本,群眾利益無(wú)小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報(bào)紙必讀,上級(jí)來(lái)文精讀細(xì)研、全面掌握。同時(shí),我一有空就參加業(yè)務(wù)會(huì)、論證會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),主動(dòng)向?qū)<覍W(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識(shí)。
我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應(yīng)做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實(shí)工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上,我的一舉一動(dòng),一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時(shí)時(shí)告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),在招待來(lái)客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約,決不充當(dāng)老大,要面子,耍風(fēng)光。對(duì)自己的行為,嚴(yán)格要求自己,不到娛樂(lè)場(chǎng)所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅(jiān)決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個(gè)時(shí)代遠(yuǎn)比封建社會(huì)先進(jìn)百倍,誠(chéng)聽老百姓意見,關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來(lái)這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來(lái),我接待老百姓1000余人次,接聽電話2000余個(gè),始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,能有這天好的工作,好的生活,來(lái)之不易,不就應(yīng)有什么生活上的不滿足,有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。常懷樂(lè)觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關(guān)系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實(shí)事上,做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會(huì),是這樣想的,也是這樣做的。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開展工作。一年來(lái),在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作用心性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了超多的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是處理好來(lái)文來(lái)電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來(lái)文2500余件,接聽電話2000余個(gè),有任務(wù)安排的400余件,另外按上級(jí)督查部門的要求,對(duì)安排的工作進(jìn)行用心協(xié)調(diào),檢點(diǎn)完成,包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會(huì)議700余次,平均每一天最少有三個(gè)會(huì),比如市里參加的會(huì)忘了安排要承擔(dān)職責(zé),安排不適宜也要受批評(píng),這些工作辦起來(lái)都是小事,誤了就成了大事。
二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作,強(qiáng)化了大家的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)管理,做好辦公場(chǎng)所的保潔工作,個(gè)性是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修,保養(yǎng),加強(qiáng)車輛管理,對(duì)全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查,全系統(tǒng)124臺(tái)車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%,較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是組織好各類會(huì)議。全年共組織或參與組織全局各類會(huì)議60余次,起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策,合理安排部署全年規(guī)劃工作,帶給了保障。
四是做好接待工作,20xxx年,共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級(jí)檢查26次,聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次,我們本著互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務(wù)。
五是抓好宣傳工作,全年機(jī)關(guān)工作在省、市級(jí)電視臺(tái)、報(bào)紙報(bào)道達(dá)60余次,對(duì)塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。
六是其它工作。加強(qiáng)了計(jì)劃生育宣傳工作,完成了20xxxxx年之前文書檔案的移交進(jìn)館工作,文書管理經(jīng)驗(yàn)收達(dá)省一級(jí)水平。
一年來(lái)的工作使我深深的體會(huì)到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就務(wù)必樹立六個(gè)意識(shí):
一是廉潔意識(shí)。辦公室工作涉及面廣,事務(wù)性強(qiáng)。
二是職責(zé)意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,職責(zé)意識(shí)不強(qiáng),工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。
三是要有超前意識(shí),要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
四是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的用心性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿足于一般化,都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。
五是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。
六是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,集中優(yōu)勢(shì)資源,努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠(yuǎn),工作的主動(dòng)性、超前性不夠。今后,隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作狀況,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇五
2ox年在縣委、縣政府及局黨政局部的領(lǐng)導(dǎo)下,我與全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標(biāo)管理職責(zé)制》規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)及公務(wù)員考核的要求?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,請(qǐng)予以審核:
自我勤奮學(xué)習(xí)政管理論,政治立場(chǎng)搖動(dòng),道德高尚禮貌辦公。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,很主要的一點(diǎn),就是要擅長(zhǎng)聯(lián)系自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際,用“三個(gè)代表”的請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)本人的實(shí)踐,并確實(shí)有效地發(fā)展工作。在實(shí)際中,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)部門“連續(xù)狠剎部分和行業(yè)不正之風(fēng)”的劃定。提高端正行業(yè)風(fēng)格的自動(dòng)性和自覺性,牢固樹破全心全意為國(guó)民服務(wù)的思想。同時(shí)堅(jiān)定實(shí)行組織決定,模范遵照各項(xiàng)規(guī)章軌制和紀(jì)律,工作中善于調(diào)研,能聯(lián)合我局的特點(diǎn)制定相關(guān)的措施,求真求實(shí)。同時(shí),尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)懷、團(tuán)結(jié)同道。處置公務(wù)公正,自覺按照縣委、紀(jì)委及我局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定,動(dòng)搖抵制各種不正之風(fēng)。在思想上、言行上和所有工作中和黨核心堅(jiān)持高度一致,旗號(hào)赫然。
我的工作崗位是局辦公室主任,同時(shí),任局工會(huì)主席。就辦公室的工作而言,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際不然。工作面、思維的視角跟工作的范圍都很寬。異常是在我局人少事多、面寬事雜的情景下,辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強(qiáng),又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴(yán)格按照《辦公室主任崗位職責(zé)》的'懇求,踴躍調(diào)解思維形式和工作方法,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個(gè)課題。經(jīng)過(guò)參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。并且,在思想上也牢固樹立了干好這一項(xiàng)工作的信念。當(dāng)真做好引導(dǎo)的助手跟參謀,作好局內(nèi)各科室(隊(duì)),下屬各單位的協(xié)和諧督導(dǎo)、督察工作,起到“上情下達(dá)”、“下情上報(bào)”的橋梁作用。
做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全部系干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫忙他們解決了實(shí)際艱難,而只能赫赫有名,均與成績(jī)和功名無(wú)緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,僅有是于工作有利,我無(wú)怨無(wú)悔。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項(xiàng)工作,尺度了人、財(cái)、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報(bào)。我堅(jiān)持始終以全心全意為公民服務(wù)為宗旨,把為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層單位服務(wù),作為中心工作點(diǎn)。建破強(qiáng)烈的事業(yè)心、義務(wù)感,工作積極主動(dòng),認(rèn)真細(xì)致。愛崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。不辭辛勞,不計(jì)個(gè)人得失。出滿勤,按時(shí)上班,自覺加班完成異常、緊急義務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,力爭(zhēng)多為基層辦實(shí)事。
1、盡心盡力地實(shí)現(xiàn)了工會(huì)的各項(xiàng)工作,使工會(huì)獲得總工會(huì)“提高職工之家”名稱。
2、積極完成了縣委下達(dá)的“對(duì)口幫扶”任務(wù),多次到桃村委會(huì)接洽點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、慰問(wèn)工作。
4、實(shí)現(xiàn)了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事、急事。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和各單位的大力支持與配合下,我和黨委辦公室的同事們一起,秉承務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神,緊緊圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮職能作用,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定成績(jī)。我現(xiàn)在進(jìn)行工作述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí),不斷提升個(gè)人思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手,必須具備相當(dāng)?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平。為了不斷提高自身素質(zhì),這些年來(lái),我堅(jiān)持把思想理論學(xué)習(xí)放在重要的位置。結(jié)合自己的思想和黨委辦公室的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十八大和十八大三中全會(huì)精神,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,自覺用科學(xué)的理論武裝頭腦,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,使自己的思想觀念進(jìn)一步適應(yīng)改革和發(fā)展的需要,更加符合黨委辦公室主任的工作要求,并努力保持正確的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我注意理論聯(lián)系實(shí)際,用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中進(jìn)行理論思考,不斷增強(qiáng)理論運(yùn)用的能力。在公司黨委組織的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)上,與公司黨委領(lǐng)導(dǎo)一起舉辦了“兩個(gè)什么”的討論會(huì),受到了大家的肯定和好評(píng),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了公司的思想政治工作,也提高了個(gè)人的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),推動(dòng)了公司黨建工作的順利完成。
二、做好監(jiān)督管理,促進(jìn)黨建工作順利開展。
作為黨委辦公室主任,我能積極發(fā)揮個(gè)人的監(jiān)督管理能力,堅(jiān)持深入做好黨建的監(jiān)督和指導(dǎo)工作,講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,切實(shí)增強(qiáng)黨建工作的針對(duì)性,對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有布置、有落實(shí)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),恪盡職守,工作作風(fēng)深入踏實(shí),以身作則,真抓實(shí)干。
1、為了進(jìn)一步增強(qiáng)群眾監(jiān)督,在黨建工作時(shí)堅(jiān)持做到嚴(yán)格程序,規(guī)范手續(xù),保證了發(fā)展新黨員的質(zhì)量,共轉(zhuǎn)正五名預(yù)備黨員,吸收六名員工作為預(yù)備黨員,并清理完善了黨員檔案,完成了各培養(yǎng)對(duì)象的函調(diào)。加強(qiáng)了對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)考察,進(jìn)行了入黨積極分子培訓(xùn),并在來(lái)年計(jì)劃發(fā)展對(duì)象9名。
2、全面落實(shí)中層干部任用管理制度,定期進(jìn)行中層干部談話,按時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),及時(shí)進(jìn)行干部任免公示。
3、策劃、組織了中層干部和黨員《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)》的培訓(xùn)。
4、匯總了黨員基本情況登記,修改了黨員電子信息管理系統(tǒng)的黨員信息,按時(shí)收取了全司全體黨員的全年黨費(fèi),開展了特困黨員幫扶活動(dòng)和慰問(wèn)活動(dòng)。
三、努力夯實(shí)工作,全面履行自己的崗位職責(zé)。
在工作中,我堅(jiān)決服從公司黨委的安排,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。任職以來(lái),我始終嚴(yán)格履行黨委辦公室主任的工作職責(zé),自覺、主動(dòng)做好公司的黨建工作部署,努力夯實(shí)黨建工作,全面履行了自己的崗位職責(zé)。
1、完成了黨委各部門的綜合、協(xié)調(diào)、催辦等項(xiàng)工作。對(duì)于黨委的各項(xiàng)決定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,自己能夠認(rèn)真協(xié)調(diào)、積極催辦。做到事事有著落,件件有回音。
2、牽頭制定了公司企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略。包括公司愿景、企業(yè)使命等,進(jìn)行了公司三年遠(yuǎn)景設(shè)計(jì),收集員工設(shè)計(jì)158份;開展了公司使命征集,初步組建了企業(yè)文化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。在制定過(guò)程中,我能夠起早貪黑甚至通宵達(dá)旦,沒(méi)有怨言,公司的領(lǐng)導(dǎo)也基本滿意。
3、黨委辦公室同時(shí)還負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作,為此,我協(xié)助公司黨委完成了上級(jí)黨委布置的各項(xiàng)工作,如黨委工作經(jīng)驗(yàn)介紹、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)匯報(bào)、公司黨員基本情況上報(bào)等,使公司黨委工作完成出色卓有成效。
四、嚴(yán)抓黨建工作,黨建工作成績(jī)突出。
狠抓黨建工作是我的工作重點(diǎn),通過(guò)積極落實(shí)和嚴(yán)格把關(guān),確保了黨建工作的順利開展,并取得了驕人成績(jī)。
1、為了開展黨建工作,貫徹公司的“兩會(huì)”精神,組織全司各分公司項(xiàng)目部深入學(xué)習(xí)母公司“兩會(huì)”精神、和公司員工黨員大會(huì)文件精神,舉行學(xué)習(xí)心得體會(huì)座談會(huì)和學(xué)習(xí)心得征文活動(dòng),至11月六建報(bào)供稿52篇,公司oa網(wǎng)站信息共200余篇,更新櫥窗板報(bào)近70次,及時(shí)宣傳了黨和公司政策決策、好人好事。
2、結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng),每月定時(shí)開展黨委中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí),開展了每人推薦一本好書活動(dòng),回收推薦數(shù)目131份。
3、為了加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)工作的協(xié)作,重組公司團(tuán)委組織和團(tuán)委委員會(huì),指導(dǎo)組織開展“五四”團(tuán)員拓展活動(dòng)。評(píng)選“優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員”,開展青年典型宣傳活動(dòng)。與工會(huì)一起看望困難及病患職工,開展“送溫暖”活動(dòng)和各種慰問(wèn)活動(dòng)。強(qiáng)化了愛黨奉獻(xiàn)的思想意識(shí)。
五、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),搞好個(gè)人廉政作風(fēng)建設(shè)。
黨委辦公室雖然不分管人、財(cái)、物,但這不等于不加強(qiáng)廉政建設(shè)。作為黨群下屬部門領(lǐng)導(dǎo),我注意學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定并自覺執(zhí)行。在日常工作重要是要管住自己的嘴,不利于團(tuán)結(jié)、不利于大局的話堅(jiān)決不說(shuō),以自身行為樹立良好形象,爭(zhēng)做一名合格的黨員干部。我對(duì)照中央廉潔從政有關(guān)規(guī)定,自覺置自己于群眾的監(jiān)督之下,不搞以權(quán)謀私,從不利用職權(quán)和工作上的便利為自己和親友謀取任何不正當(dāng)利益,不搞假公濟(jì)私、化公為私,同時(shí)注意管好自己子女、配偶及其他親屬,目前自己的子女、配偶及其他親屬未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)問(wèn)題。自覺運(yùn)用我國(guó)反腐倡廉中出現(xiàn)的典型案例警示自己,在廉潔自律方面努力做到保持高度的警惕性,按照“三個(gè)代表”要求嚴(yán)于律已,努力在源頭上筑起防腐拒變的堅(jiān)固防線,把維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,清清白白做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),努力保持一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣和高風(fēng)亮節(jié),搞好個(gè)人廉政作風(fēng)建設(shè)。
六、存在的缺點(diǎn)與不足。
回顧過(guò)去一年的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。
1、工作思路不夠開闊,超前性、計(jì)劃性不夠,工作主動(dòng)性不強(qiáng),辦法不多,創(chuàng)新性不夠,限制了工作力度的加強(qiáng)和工作的深入推進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,管理工作還存在疏漏現(xiàn)象,部分工作實(shí)效不夠突出。由于我忙于公司日常事務(wù)太多,有針對(duì)性的指導(dǎo)工作做得不夠,對(duì)工作的監(jiān)督落實(shí)還不十分到位,使公司黨委的部分工作思路沒(méi)有能很好地落到實(shí)處。
3、我的系統(tǒng)性不夠強(qiáng),深鉆細(xì)研的風(fēng)氣還不夠濃,文字功底、業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。
對(duì)于自己在工作中存在的不足,將會(huì)在新的一年里加強(qiáng)和改進(jìn)。
七、20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年,我會(huì)繼續(xù)按照上級(jí)黨組織和公司黨委的部署安排,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,奮發(fā)進(jìn)取,認(rèn)真扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,努力為公司的黨建工作、公司的轉(zhuǎn)型以及穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
1、大力加強(qiáng)輔政能力建設(shè),提高黨群團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。通過(guò)加大對(duì)黨群工作人員的培訓(xùn)培養(yǎng),做好梯隊(duì)人才的引進(jìn)與建設(shè),全面加強(qiáng)各支部書記的輔政能力建設(shè)。確保各支部書記深度把握公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程,帶頭學(xué)習(xí),深入了解所屬支部和員工的主流訴求,及時(shí)發(fā)掘先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法,綜合各方情況和因素,形成支部書記月工作匯報(bào)制。在匯報(bào)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,做到各支部之間互相借鑒、共同提高。
2、深入組織“企業(yè)文化建設(shè)年”和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。按照十八屆五中全會(huì)精神,進(jìn)一步抓好企業(yè)文化建設(shè)。在現(xiàn)有文化體系框架基礎(chǔ)上,做細(xì)做實(shí)。一方面制定領(lǐng)導(dǎo)以及員工行為標(biāo)準(zhǔn)、公司學(xué)習(xí)機(jī)制,規(guī)范、加大對(duì)公司項(xiàng)目的宣傳及形象策劃;一方面通過(guò)團(tuán)結(jié)群團(tuán)組織,推進(jìn)每?jī)稍乱恢黝}活動(dòng),做到有計(jì)劃、有主題、有創(chuàng)新、有總結(jié),確保效果,從而進(jìn)一步使公司企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、圍繞公司黨委和公司新思路、新舉措的貫徹實(shí)施,積極搞好督查工作。將緊緊圍繞六公司黨委和公司黨委的中心工作,在“突出重點(diǎn)、提高質(zhì)量、增強(qiáng)實(shí)效”上下功夫。一是抓重點(diǎn),全力推動(dòng)上級(jí)黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實(shí)。二是抓質(zhì)量,努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的辦結(jié)效率。深入基層、深入群眾,進(jìn)行調(diào)研式督查,促進(jìn)工作的落實(shí)及問(wèn)題的解決。三是抓實(shí)效,大力加強(qiáng)督查專報(bào)工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點(diǎn)工作部署和要求,填寫《督查工作登記表》,保證督查工作“一事一項(xiàng)”、“項(xiàng)項(xiàng)有依據(jù)、件件有回音”。
4、加強(qiáng)調(diào)研工作,切實(shí)掌握基層單位和員工的第一手資料。20xx年,根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)際,我們?cè)谶x題立意上,將堅(jiān)持“把握全局,主攻熱點(diǎn)”的選題方向,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作的需要來(lái)選題調(diào)研,并要抓住一些苗頭性、趨勢(shì)性的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,不斷研究新情況,解決新問(wèn)題。
5、文稿起草要出思想、出精品。文稿起草要堅(jiān)持以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認(rèn)同感和對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性為原則,正確傳達(dá)上級(jí)指示精神,準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,如實(shí)反映基層真實(shí)情況,力求多出創(chuàng)新的思想,多謀創(chuàng)新的辦法,多提創(chuàng)新的對(duì)策。確立“以文立室”的工作理念。將“文字力”轉(zhuǎn)化成“生產(chǎn)力”體現(xiàn)部門自身價(jià)值,加強(qiáng)對(duì)文字工作者的培養(yǎng)。
在新的一年里,我將努力把黨建工作做得更好,處處率先垂范,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,務(wù)實(shí)開拓,銳意開拓,結(jié)合公司的黨建工作實(shí)際積極探索工作的新起點(diǎn),不斷提高管理水平,以飽滿的精神狀態(tài)與全體黨建辦公室同事齊心協(xié)力為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)!
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名辦公室人員做好工作總結(jié),可以提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、進(jìn)取性和創(chuàng)造性,那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報(bào)告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的辦公室主任的工作總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來(lái),本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,具體工作中有時(shí)粗枝大葉,對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭(zhēng)把工作做得更好。一是加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);三是對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn),切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)。
20--年一年來(lái),本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),撰寫了2篇心得體會(huì)文章,記錄讀書筆記15000多字。認(rèn)真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會(huì),撰寫了黨性分析材料,制訂了個(gè)人整改措施,并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來(lái),本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯(cuò),本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班,團(tuán)結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,主動(dòng)接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來(lái),我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識(shí),保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不假公濟(jì)私,不鋪張浪費(fèi),從不以公款請(qǐng)客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒(méi)有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒(méi)有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,又謹(jǐn)慎從事,工作不越位,沒(méi)有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請(qǐng)示、多匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí),認(rèn)真搞好--,從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開的事項(xiàng)。
四、嚴(yán)格按照要求,扎實(shí)做好本職工作。
一年來(lái),本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問(wèn)題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡?,我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改,從來(lái)沒(méi)有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來(lái),共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬(wàn)字,經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,積極做好各種會(huì)務(wù)的工作。
在過(guò)去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問(wèn)心無(wú)愧?,F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識(shí)都是我人生中的巨大財(cái)富,我是能夠做好工作的。
一年就要過(guò)去了,新的一年也要來(lái)臨了,我在新的一年還是會(huì)繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的,在中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì),遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照要求,扎實(shí)做好本職工作。我會(huì)做好的!
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來(lái),我主要完成了一下工作。
文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
20--年過(guò)去的一年,是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目,部門加大了對(duì)員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度,嚴(yán)格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
一、營(yíng)業(yè)情況。
20--年計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元,實(shí)際完成11204695.5萬(wàn)元,超額萬(wàn)元。20--年累計(jì)開房:44961間,累計(jì)接待人數(shù):89922人次。(其中散客門市收入2285470萬(wàn)元,平均房?jī)r(jià)298元/間),占客房收入20.4%(統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用;20--年先后只有1、2幢營(yíng)業(yè),無(wú)法統(tǒng)計(jì)同期對(duì)比)。
二、20--年工作完成情況。
1、公寓配套設(shè)施完善,增加公司營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會(huì)議室物資采購(gòu)工作,2月份完成會(huì)議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會(huì)議為一體的酒店服務(wù),很大程度上吸引了公司會(huì)議團(tuán)隊(duì)客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營(yíng)業(yè)狀態(tài),保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國(guó)慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補(bǔ)充,保證公寓正常營(yíng)業(yè),為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問(wèn)題,造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無(wú)法上衛(wèi)生間,11月經(jīng)申報(bào)維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問(wèn)題;會(huì)議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,差點(diǎn)砸到客人,申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購(gòu)80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場(chǎng)led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號(hào)度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,前臺(tái)有線poss機(jī)等工作為公寓日常營(yíng)業(yè)提供了保證。
3、按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求,辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營(yíng)所需的證照,合法經(jīng)營(yíng)。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號(hào)的ipc備案工作,經(jīng)過(guò)報(bào)備審批,已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng);9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試,同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn),經(jīng)過(guò)近三個(gè)月使用,現(xiàn)已能熟練掌握。
4、加強(qiáng)前廳管理工作,提升前廳員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理,為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量,有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí),關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng),要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn),調(diào)整自己的工作重點(diǎn),也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評(píng)估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過(guò)這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理的好習(xí)慣。
三、存在問(wèn)題。
1、員工操作過(guò)程中熟練性不夠,服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗(yàn)不足,靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計(jì)劃進(jìn)行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個(gè)月左右,加上員工流動(dòng)較頻繁,造成服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能參次不齊,客人投訴時(shí)有發(fā)生。
2、營(yíng)銷意識(shí)不夠,營(yíng)銷意識(shí)欠缺。員工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力有待提高,主動(dòng)性不夠。
3、執(zhí)行力不夠。員工對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成,工作不到位。對(duì)于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用。增收固然重要,但節(jié)支也必不可少,員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時(shí)關(guān)閉水管,從而加強(qiáng)營(yíng)業(yè)成本控制,合理利用資源,節(jié)支增效。
上述問(wèn)題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問(wèn)題,不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
四、20--年工作計(jì)劃。
1、全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),逐步建立起以“制度管人”和以“績(jī)效工資考核”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
2、加大管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理。為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量,有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí),關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng),要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn),調(diào)整自己的工作重點(diǎn),也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評(píng)估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過(guò)這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理的好習(xí)慣。
3、做好培訓(xùn)工作,第一大塊針對(duì)各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn),前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn)、電腦實(shí)操培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循,有規(guī)范可依。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對(duì)進(jìn)店3-6個(gè)月時(shí)間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓(xùn),淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。旺季主要以實(shí)際操作學(xué)習(xí)為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標(biāo)準(zhǔn)還有距離,有時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)讓客人長(zhǎng)時(shí)間等待,要提高工作效率,牽扯內(nèi)容較多,如各班組人員的穩(wěn)定性,業(yè)務(wù)水平的扎實(shí)程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準(zhǔn)備工作等,這都是我們?cè)谛碌囊荒晷枰龅墓ぷ鳌?BR> 5、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)前臺(tái)員工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時(shí)對(duì)進(jìn)店客人介紹酒店?duì)I業(yè)項(xiàng)目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)消費(fèi),提高客人消費(fèi)水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營(yíng)決策的直接依據(jù),掌握公司經(jīng)營(yíng)情況才能更好的配置公司資源,規(guī)劃公寓的經(jīng)營(yíng)方向。
7、注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。及時(shí)對(duì)有問(wèn)題故障的實(shí)施設(shè)備進(jìn)行報(bào)修,以免造成損失、浪費(fèi)及安全隱患,影響公寓正常營(yíng)業(yè)。認(rèn)真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司。
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。
我們還利用召開部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō),辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠(chéng)布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評(píng)的,就批評(píng),決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于工作的話不說(shuō),不利于辦公室的話不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。
三、存在問(wèn)題:
辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個(gè)好“管家”;。
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
轉(zhuǎn)眼已是20--年了,20--年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。20--年年初時(shí),公司因發(fā)展需要,將公司名稱進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊(cè)證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過(guò)程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。僅有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作:20--年完成--信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,---重守證書的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成--信用手冊(cè)年檢事宜。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
三、不足之處。
在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表此刻:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,所以更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯(cuò)誤了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動(dòng)性:不能用心主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我,在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、端正工作態(tài)度:增強(qiáng)主動(dòng)性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)。
感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信--的明天會(huì)更好。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇八
伴隨著20__年即將到來(lái)的鐘聲,回望20__年我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng),有過(guò)淚水和鮮花,總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到干一行、愛一行、專一行,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開展。
過(guò)去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì)議,確保支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)支行各部門工作,綜合全行信息,加強(qiáng)信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。我堅(jiān)定的從小處做起,對(duì)自己嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,積極努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jī)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度,以一絲不茍的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):
2.勤奮工作,默默甘當(dāng)螺絲釘。緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧20__年,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇九
2020年來(lái),在辦公室主任這個(gè)職位中,我有很大的收獲,在2021年即將過(guò)去之際,對(duì)一年的情況做如下總結(jié):
在過(guò)去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達(dá),確保公司高效運(yùn)作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動(dòng),利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的。
4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào),全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書。我感覺,社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé),全力做好本職能工作。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說(shuō)明書》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時(shí)常告誡自己,辦公室工作無(wú)小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近一年來(lái)的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,從不阿諛?lè)畛?;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作,近半年來(lái),公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金,也給公司帶來(lái)了形象上的好評(píng),這些成績(jī)的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機(jī)會(huì),我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,本人存在的問(wèn)題在:一是在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷,對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
針對(duì)本人在工作中存在的問(wèn)題,在接下來(lái)工作中,本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問(wèn)題:
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無(wú)過(guò)”的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),做到多談心,多理解,找問(wèn)題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解基層職員的'心聲,為基層服務(wù)。
五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項(xiàng)后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十
20xx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,也是我們應(yīng)對(duì)繁重工作任務(wù),不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)述職如下,請(qǐng)大家評(píng)議指正。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵,我深深體會(huì)到規(guī)劃局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí);規(guī)劃局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的'基礎(chǔ)。為此,我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,切實(shí)把握解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓,結(jié)合工作實(shí)際,用心樹立以人為本,群眾利益無(wú)小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報(bào)紙必讀,上級(jí)來(lái)文精讀細(xì)研、全面掌握。同時(shí),我一有空就參加業(yè)務(wù)會(huì)、論證會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),主動(dòng)向?qū)<覍W(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力使自己掌握更多的知識(shí)。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上,我的一舉一動(dòng),一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時(shí)時(shí)告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),在招待來(lái)客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約,決不充當(dāng)老大,要面子,耍風(fēng)光。對(duì)自己的行為,嚴(yán)格按照干部廉潔自律的準(zhǔn)則要求自己,不到娛樂(lè)場(chǎng)所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅(jiān)決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個(gè)時(shí)代遠(yuǎn)比封建社會(huì)先進(jìn)百倍,誠(chéng)聽老百姓意見,關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來(lái)這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來(lái),我接待老百姓1000余人次,接聽電話2000余個(gè),始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,能有這天好的工作,好的生活,來(lái)之不易,不就應(yīng)有什么生活上的不滿足,有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。常懷樂(lè)觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關(guān)系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實(shí)事上,做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會(huì),是這樣想的,也是這樣做的。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開展工作。一年來(lái),在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作用心性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了超多的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、是處理好來(lái)文來(lái)電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來(lái)文2500余件,接聽電話2000余個(gè),有任務(wù)安排的400余件,另外按上級(jí)督查部門的要求,對(duì)安排的工作進(jìn)行用心協(xié)調(diào),檢點(diǎn)完成,包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會(huì)議700余次,平均每一天最少有三個(gè)會(huì),比如市里參加的會(huì)忘了安排要承擔(dān)職責(zé),安排不適宜也要受批評(píng),這些工作辦起來(lái)都是小事,誤了就成了大事。
2、是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作,強(qiáng)化了大家的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)管理,做好辦公場(chǎng)所的保潔工作,個(gè)性是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修,保養(yǎng),加強(qiáng)車輛管理,對(duì)全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查,全系統(tǒng)124臺(tái)車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%,較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、是組織好各類會(huì)議。全年共組織或參與組織全局各類會(huì)議60余次,起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策,合理安排部署全年規(guī)劃工作,帶給了保障。
4、是做好接待工作,20xx年,共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級(jí)檢查26次,聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次,我們本著互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務(wù)。
5、是抓好宣傳工作,全年機(jī)關(guān)工作在省、市級(jí)電視臺(tái)、報(bào)紙報(bào)道達(dá)60余次,對(duì)塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。
回顧一年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠(yuǎn),工作的主動(dòng)性、超前性不夠。今后,隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作狀況,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
辦公室主任乃項(xiàng)目的關(guān)鍵工作崗位,辦公室是服務(wù)性的部門,辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù)。下面是小編為你精心整理的辦公室主任。
希望大家喜歡。
20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)次,中層干部會(huì)議次,班子會(huì)議次,支委會(huì)次,黨員大會(huì)次,職工代表大會(huì)2次,工會(huì)委員會(huì)次,團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政。
工作計(jì)劃。
總結(jié)人大匯報(bào)材料以及年鑒大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作。
1、完成20xx年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動(dòng)?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法。
責(zé)任書。
計(jì)劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),召開2次民主生活會(huì),以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會(huì)2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
20xx年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委",是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng):
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),
2、組織青年志愿者行動(dòng),參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái),在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí),通過(guò)工作實(shí)踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平。
在工作實(shí)踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來(lái),自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨,提高兩個(gè)素質(zhì),完善三個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí),自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來(lái),自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè)方面,一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì),樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計(jì)較個(gè)人得失。
二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中,我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過(guò)狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹立扎實(shí)作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量。
完善的工作制度是開展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此,我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中,強(qiáng)化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制,實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。同時(shí),經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視,將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制,解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大,以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題,進(jìn)一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度,對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循,有法可依,實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強(qiáng),基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。同時(shí),組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
本人于20xx年x月x日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任(主持工作)、主任職務(wù),并于20xx年x月x日至20xx年x月x日兼任xx項(xiàng)目部經(jīng)理、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年工作報(bào)告如下:
20xx年1月1日至xx年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作,6個(gè)月的人力資源管理工作,2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了進(jìn)取作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已到達(dá)了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站資料進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站資料、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫(kù),完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù),并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,共收集信息515條。
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,并供給給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范資料,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、xx捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),并組建了籃球隊(duì),開展了多場(chǎng)籃球比賽,以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理職責(zé)落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,到達(dá)了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)儉措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
(五)項(xiàng)目部管理工作
1、率先創(chuàng)立了《工作日記》匯報(bào)制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問(wèn)題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回?fù)魓x公司的索賠發(fā)難,使我司變被動(dòng)為主動(dòng),并有效地改善了施工單位與我司的對(duì)立局面。原xx公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款、臺(tái)風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚(yáng)言要訴訟于法律,在此被動(dòng)的情景下,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究《合同》,抓住對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場(chǎng)不少xx天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款,向xx反索賠每月xx萬(wàn)元,并抓住xx公司項(xiàng)目經(jīng)理xx簽名為偽造,對(duì)其所有偽造簽名文件(異常是工程進(jìn)度款申請(qǐng))定為無(wú)效,并發(fā)文給xx公司,將就此偽造行為我司將追究其法律職責(zé),為此xx公司緊張了、xx屈服了,我司由此控制了主動(dòng)局面,也為xx公司撤換xx這個(gè)只扯皮不干活的項(xiàng)目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正xx公司篡改的《工程單價(jià)清單》,避免公司遭受重大損失。xx公司項(xiàng)目部在報(bào)給我司項(xiàng)目部的《工程單價(jià)清單》中,在總價(jià)不變的前提下,私自將分項(xiàng)單價(jià)及金額調(diào)整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約x萬(wàn)元,碼頭增加約x萬(wàn)元,疏浚減少約x萬(wàn)元,護(hù)岸減少約x萬(wàn)元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對(duì)方進(jìn)行了嚴(yán)正交涉,拒在《工程進(jìn)度款申請(qǐng)》上簽字,并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價(jià)清單》及《單位估價(jià)表》。
(六)總經(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)立先進(jìn)團(tuán)體為目標(biāo),加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī),如:公司周年慶典活動(dòng)中包攬兩項(xiàng)冠軍、新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)中摘下唯一的團(tuán)隊(duì)冠軍、法律知識(shí)考試中本部門xx與xx并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門xx獲得第一名。
2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有xx被評(píng)為公司月優(yōu)秀員工,同時(shí)培養(yǎng)出xx三位工作骨干。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬教師,當(dāng)同事朋友。
2、做事原則:原則堅(jiān)定,獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,帶頭實(shí)干。
3、管理原則:理論上高度,實(shí)踐到深度;分工要明確,職責(zé)必到人。
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場(chǎng)工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
1、與厚水灣同舟共濟(jì),為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?,期望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
(一)行政管理工作
3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī);
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2、加強(qiáng)成本控制管理,避免資源浪費(fèi)。
(三)重點(diǎn)配合項(xiàng)目建設(shè)及招商引資兩項(xiàng)主要工作,全力以赴地支持這兩項(xiàng)工作。
最終,祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
xx年7月評(píng)為全區(qū)優(yōu)秀*員,xx年度公務(wù)員考評(píng)評(píng)為優(yōu)秀?,F(xiàn)就個(gè)人近兩年來(lái)思想、學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)匯報(bào)如下:
本人在政治思想和行動(dòng)上能與黨中央保持高度一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,堅(jiān)持貫徹“三個(gè)代表”重要思想,始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,不斷提高自己的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)。能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六精神,緊密團(tuán)結(jié)在以*同志為總書記的黨中央周圍,熱愛開發(fā)區(qū)事業(yè),積極投身到“對(duì)接長(zhǎng)珠閩,建設(shè)新贛州”新一輪改革加快全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉事業(yè)中去。
根據(jù)中國(guó)*機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法和企業(yè)流水作業(yè)規(guī)程,結(jié)合自己長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)區(qū)的工作實(shí)際,創(chuàng)制了《開發(fā)區(qū)黨政辦行文規(guī)程》、《開發(fā)區(qū)黨政辦公文處理規(guī)程》和《開發(fā)區(qū)會(huì)議規(guī)程》(市開辦字[]56號(hào)),一直沿用至今,加強(qiáng)了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)黨政辦督查力度和綜合協(xié)調(diào)功能。承擔(dān)了文件擬辦、閱處、文件起草、督查辦、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、重要材料等大量繁雜的工作。xx年,處理行政系例公文333件,制發(fā)文200件,制發(fā)抄告單、會(huì)議紀(jì)要、督辦通知等101件;xx年擬辦閱處行政文件632件,制發(fā)各類行政文件255件;xx年上半年擬辦文件444件,制發(fā)70件。能夠注意收集全區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)方面的重要情況,掌握全區(qū)各部門、單位主要工作情況以及重大社情動(dòng)態(tài),向區(qū)黨委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況,為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為上級(jí)黨委、政府提供有關(guān)信息,xx年負(fù)責(zé)編輯《開發(fā)區(qū)政訊》、《黃金信息》共47期,上報(bào)并在市委《贛州信息》和市政府《贛州政訊》采用26條、省委《今日信息要》采用2條,在國(guó)務(wù)院扶貧辦刊物《中國(guó)地區(qū)開發(fā)》.11發(fā)表論文1篇、《贛州經(jīng)濟(jì)》.6、.2各發(fā)表論文1篇,論文《把黃金工業(yè)園建成承接“長(zhǎng)珠閩”產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地》,評(píng)為xx年度全市黨委辦公室系統(tǒng)優(yōu)秀論文,訪談錄《在對(duì)接中實(shí)現(xiàn)開發(fā)區(qū)新跨越--訪李坊榮書記》在《贛南日?qǐng)?bào)》發(fā)表,并收入市委宣傳部編輯出版《對(duì)接長(zhǎng)珠閩,建設(shè)新贛州》一書。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身體力行帶領(lǐng)下,我經(jīng)常加班加點(diǎn),從沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的雙休日,從沒(méi)領(lǐng)取一分錢的加班費(fèi)。xx年4月,隨分管領(lǐng)導(dǎo)、市編辦領(lǐng)導(dǎo)赴廣州開發(fā)區(qū)考察體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置工作,根據(jù)考察情況,考察組形成了《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整和明確我區(qū)職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制問(wèn)題的請(qǐng)示》,經(jīng)區(qū)黨委研究上報(bào)、xx年5月市委采納通過(guò),列為新一屆市委、市政府四大體制改革成果之一。xx年5月12日—21日,本人受黨委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指派,到廣州開發(fā)區(qū)跟班學(xué)習(xí),能充分利用短暫而寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),查閱收集、學(xué)習(xí)吸收廣州開發(fā)區(qū)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展理念,共整理帶回廣州開發(fā)區(qū)從《開發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)工作職責(zé)》、《一站式投資服務(wù)中心管理辦法》,到《社區(qū)管理體制改革方案》等20類一整套規(guī)范性文件、管理制度和研究成果。在認(rèn)真完成各項(xiàng)本職工作任務(wù)的同時(shí),能牢固樹立大局觀念和中心意識(shí),能牢固樹立招商引資是生命線的觀念,積極主動(dòng)開展招商引資工作,、xx年本人共完成合同引資7200萬(wàn)元,實(shí)際進(jìn)資650萬(wàn)元,引進(jìn)的好街坊眾成食品有限公司項(xiàng)目列入xx年5月30日贛州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)掛牌慶典十大開工項(xiàng)目。
xx年9月-11月,我辦主任外出學(xué)習(xí),xx年3-4月,主任因病住院期間,區(qū)黨委兩度明確本人主持黨政辦工作,均能在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,團(tuán)結(jié)大家、齊心協(xié)力、努力工作,確保圓滿完成各項(xiàng)中心工作、重點(diǎn)工作,確保了黨政辦各項(xiàng)工作順利開展。主持辦公室工作期間,xx年9月,黨政辦承擔(dān)了縣(市、區(qū))換屆我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子考察的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。xx年3月,黨政辦承辦了開發(fā)區(qū)第一次黨員代表大會(huì),順利完成市第二次黨代會(huì)黨代表選舉等各項(xiàng)議程,會(huì)議取得圓滿成功,會(huì)務(wù)工作受到領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
20xx年上半年,辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央及省、市委組織部門有關(guān)精神,緊緊圍繞我部中心工作,充分發(fā)揮辦公室搞好服務(wù)的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,嚴(yán)抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),不斷完善工作制度和程序,各項(xiàng)工作邁出新步伐,圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)。
一、主要工作完成情況。
(一)建立健全部機(jī)關(guān)規(guī)章制度。辦公室在充分征求部機(jī)關(guān)全體人員意見、建議的基礎(chǔ)上,對(duì)原有的各項(xiàng)制度進(jìn)行了認(rèn)真地修訂完善,形成了包含《財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定》、《接待工作的有關(guān)規(guī)定》、《車輛管理的有關(guān)規(guī)定》、《電腦耗材管理的有關(guān)規(guī)定》、《日常管理的有關(guān)規(guī)定》等各個(gè)方面規(guī)章制度,并編輯成冊(cè),人手一本。對(duì)值班紀(jì)律、上下班制度、請(qǐng)銷假制度等日常管理進(jìn)一步細(xì)化入微,并加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保有制度,有措施,有落實(shí),見實(shí)效,使部?jī)?nèi)各項(xiàng)工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。
(二)高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部管理、后勤服務(wù)等日常工作。
一是受理上級(jí)來(lái)文來(lái)電64份,下發(fā)各類文件112份,及時(shí)傳閱文件,傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策,做到了準(zhǔn)確快捷,確保了上傳下達(dá)渠道暢通。
二是堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)日制度,拓寬了機(jī)關(guān)干部的知識(shí)面,增強(qiáng)了工作主動(dòng)性。
三是高標(biāo)準(zhǔn)完成年初組工要點(diǎn)、20xx年工作總結(jié)等材料的撰寫,不斷提高文秘工作水平。
四是完善了月初工作安排表,規(guī)范了程序,確保了日常工作落實(shí)。五是規(guī)范車輛管理,協(xié)調(diào)車輛使用,保證了公務(wù)用車。
(三)堅(jiān)持不懈地抓好信息、宣傳工作。
一是督促各科室做好信息上報(bào)工作,及時(shí)更新公示欄內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)公示信息、調(diào)研文章;
三是創(chuàng)新形式,拓寬信息宣傳渠道。制作了部務(wù)宣傳欄,及時(shí)宣傳部?jī)?nèi)重點(diǎn)活動(dòng),提升了“窗口”形象。
(四)認(rèn)真做好信訪工作。上半年共受理干部群眾來(lái)信來(lái)訪8件,立案5件,已全部結(jié)案,結(jié)案率100%,工作中:
一是部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自批閱信件,親自接待來(lái)訪者并積極參與辦案。
二是調(diào)整補(bǔ)充了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿,進(jìn)一步規(guī)范了立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項(xiàng)程序。
(五)積極主動(dòng)完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
一是配合做好我縣人大、政協(xié)兩會(huì)、“三干會(huì)”的籌備服務(wù)工作。
二是圓滿地完成了省、市各項(xiàng)工作檢查的接待任務(wù)。
三是圓滿完成全國(guó)兩會(huì)安保、護(hù)林防火、計(jì)生捐款等臨時(shí)性工作。
二、存在問(wèn)題及下半年工作打算。
辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下,工作取得了新成績(jī)。同時(shí),我們也清醒地看到,與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,與部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著一定的差距。
一是主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),雖然辦公室接觸領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)刊雜志等各種文件資料較多,但平時(shí)忙于日常事務(wù)較多,不注重學(xué)習(xí)和積累。
二是在執(zhí)行制度力度不夠到位。
三是信息撰寫力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線,積極探索新形勢(shì)下的服務(wù)方式,努力實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識(shí)型服務(wù)的轉(zhuǎn)變,由督促型工作向帶動(dòng)型工作的轉(zhuǎn)變,突出主動(dòng)性,爭(zhēng)取創(chuàng)造性,使辦公室的各項(xiàng)工作上檔次、上水平。
三是強(qiáng)化信訪基礎(chǔ)工作,完善信訪工作機(jī)制,加大信訪工作人員辦案力度,確保我部在全。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái),在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí),透過(guò)工作實(shí)踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平。
在工作實(shí)踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來(lái),自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨,提高兩個(gè)素質(zhì),完善三個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí),自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,不斷增強(qiáng)拒腐防變潛力,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。
一年來(lái),自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了*理論,*同志“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)定了在政治上與黨中央持續(xù)高度一致的自覺性,進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè)方面,一是堅(jiān)持提*部思想素質(zhì),樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和*同志“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計(jì)較個(gè)人得失。二是堅(jiān)持提*部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中,我十分注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)潛力,要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新潛力。透過(guò)狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,構(gòu)成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹立扎實(shí)作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量。
完善的工作制度是開展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此,我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、貼合實(shí)際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中,強(qiáng)化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制,實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、職責(zé)明確化。同時(shí),經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視,將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制,解決了我市督查工作一向以來(lái)存在的“以小督大,以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題,進(jìn)一步樹立了督查工作的;接待工作制定了較完善的接待制度,對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循,有法可依,實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強(qiáng),基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。同時(shí),組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神,注重工作創(chuàng)新,構(gòu)成工作良好局面。
在工作實(shí)踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn),具體狀況具體分析,在借鑒原先經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持深入基層,深入實(shí)際,認(rèn)真開展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒(méi)有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),工作用心性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì),開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。
督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點(diǎn)督查。一年來(lái)共承辦督查事項(xiàng)24個(gè),透過(guò)督查,有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)職責(zé)制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)職責(zé)制》時(shí),按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求,加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào),落實(shí)具體職責(zé)部門、職責(zé)人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門抓,有專人管,為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)職責(zé)制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成狀況的通報(bào)》,表?yè)P(yáng)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),對(duì)各部門用心完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了用心的督促作用。對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng),嚴(yán)格程序,深入實(shí)際,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
辦公室是組織協(xié)調(diào)全局工作,保障全局各項(xiàng)工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要部門。認(rèn)真做好辦公室工作,是時(shí)代賦予辦公室主任的重要職責(zé)。結(jié)合物價(jià)工作實(shí)際,我認(rèn)為辦公室主任應(yīng)圍繞以下三個(gè)方面抓好服務(wù)和管理。
一是要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。辦公室直接服務(wù)對(duì)象是局領(lǐng)導(dǎo),因此,辦公室主任要了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題,努力提高洞察力,認(rèn)真分析中心工作中隨時(shí)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題、科學(xué)決策當(dāng)好參謀。辦公室主任為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)還要堅(jiān)持“全方位、全過(guò)程、高效率”,凡局黨組做出的重大決策,要適時(shí)組織全體辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,明確工作重點(diǎn),凡要求辦公室主辦的,一律落實(shí)到人,責(zé)任到人,現(xiàn)時(shí)辦結(jié)。凡要求協(xié)辦的,指定人員主動(dòng)靠上配合,使每一項(xiàng)決策落實(shí)到位,全程性跟蹤服務(wù)。二是要配合好各科室工作。辦公室主任必須發(fā)揮其協(xié)調(diào)各方的作用,為機(jī)關(guān)、各科室相互間的協(xié)作“穿針引線”。同時(shí),辦公室作為后勤服務(wù)科室,要全力支持一線科室工作,在市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)、收費(fèi)年審、價(jià)格監(jiān)督檢查、價(jià)格調(diào)節(jié)基金征管等項(xiàng)工作中,不論是八小時(shí)之內(nèi),還是八小時(shí)之外,均要安排提供車輛、文印、資料查詢等方方面面的服務(wù)。三是要協(xié)調(diào)好本局與市直部門的關(guān)系。辦公室主任作為領(lǐng)導(dǎo)的“xxx”、“發(fā)言人”,要主動(dòng)向黨委、政府有關(guān)部門溝通信息,宣傳物價(jià),展現(xiàn)物價(jià)工作亮點(diǎn),擴(kuò)大物價(jià)知名度,爭(zhēng)取政策,爭(zhēng)取資金,爭(zhēng)取工作上的理解、配合和支持。
辦公室主任要行使好對(duì)行政事務(wù)方面的管理權(quán),制定科室工作規(guī)范,監(jiān)督人人要按規(guī)范操作,事事要按程序運(yùn)行,確保各項(xiàng)工作忙而不亂,科學(xué)高效。一是機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理要做到紀(jì)律嚴(yán)明。在籌集、使用和資金管理方面積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,合理安排和執(zhí)行預(yù)算,開源節(jié)流,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,實(shí)行財(cái)務(wù)收支月匯報(bào)制度。二是車輛管理要做到嚴(yán)而有序。車輛管理是辦公室工作的難點(diǎn),要制定并堅(jiān)持車輛管理制度,公務(wù)用車使用派車單,派車單上注明使用時(shí)間、路線、停放地點(diǎn),按照先急后緩,先大事后小事,先領(lǐng)導(dǎo)后科室的原則,科學(xué)合理調(diào)派車輛,做到公務(wù)用車隨用隨派,隨派隨監(jiān)控。車輛修理實(shí)行逐級(jí)報(bào)批,油耗定期公示,單車超出規(guī)定耗油指標(biāo)范圍的將實(shí)施懲處。三是會(huì)議組織、文字起草要做到周密細(xì)致,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。召開全市物價(jià)工作會(huì)議、物價(jià)局長(zhǎng)座談會(huì)、局長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議、承接省局的專業(yè)會(huì)議以及舉辦各項(xiàng)活動(dòng)等,辦公室主任要從會(huì)前籌備、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、會(huì)議記錄,到會(huì)后落實(shí),每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮周全,確保會(huì)議、活動(dòng)不出紕漏。對(duì)于文件的起草、撰寫上報(bào)材料、制定各項(xiàng)活動(dòng)方案等都要深入思考、反復(fù)推敲,力爭(zhēng)做到切合實(shí)際、標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。
為創(chuàng)建和諧科室,辦公室主任必須抓好辦公室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝聚起大家力量,集中起大家智慧,心往一處想,勁往一處使,形成合力,才能戰(zhàn)勝工作中遇到的各種困難,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。一要抓好學(xué)習(xí)教育。樹立在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作的理念,組織落實(shí)好“做勤廉表率,促科學(xué)發(fā)展”、“創(chuàng)建高效機(jī)關(guān),服務(wù)科學(xué)發(fā)展”、“加強(qiáng)科室建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)高效標(biāo)兵科室”等全局性的主題實(shí)踐活動(dòng)專題教育,同時(shí)積極選派有關(guān)人員參加市直部門舉辦的公文寫作應(yīng)用輔導(dǎo)班、財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)等班次學(xué)習(xí),通過(guò)多種形式“充電”來(lái)提高人員整體素質(zhì)。二要強(qiáng)化制度約束。辦公室主任要以身作則,敢抓敢管,堅(jiān)持以崗位責(zé)任制為基礎(chǔ),以局規(guī)章制度為抓手,用制度管人管事。特別要加強(qiáng)出勤、工作紀(jì)律、工作效率情況監(jiān)督檢查,對(duì)容易出現(xiàn)的個(gè)別人員擅離崗位、公車私用、消極怠工等錯(cuò)誤行為,依照制度采用會(huì)上“敲打”或“約談”的方式,及時(shí)糾正,促使其遵規(guī)守紀(jì)。三要?jiǎng)?chuàng)造良好人際關(guān)系。辦公室主任要發(fā)揮本辦公室科級(jí)干部、黨員同志的骨干帶頭作用,倡導(dǎo)人與人要和諧相處,友情互助,人際關(guān)系上形成團(tuán)結(jié)、和諧、進(jìn)取的氛圍,真正把辦公室建成一支思想好、作風(fēng)硬、能力強(qiáng)的后勤服務(wù)隊(duì)伍。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
20_年3月我到辦公室工作,我懂得了:辦公室的基本任務(wù)就是搞好服務(wù)。具體地說(shuō):起草公文、收集信息、制定規(guī)章制度、組織會(huì)議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪、招待客人、安排車輛、整理檔案、管理印章等。
1、輔助決策。為了決策的正確性、可行性,為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展,我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。
2、起草公文。在過(guò)去的一年里,我共起草公文、規(guī)章制度等各類文稿52件。由于辦公室是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),白天要用大量的時(shí)間承辦日常事務(wù)、接待來(lái)訪客人,還要奔忙于兩個(gè)年級(jí)的語(yǔ)文課堂,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。搞好接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到,對(duì)待他人,時(shí)刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn),說(shuō)話和氣一點(diǎn),談吐文雅一點(diǎn),辦事熱情一點(diǎn)。
4、會(huì)議管理。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前及時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄、會(huì)后及時(shí)落實(shí)。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我邊學(xué)邊干,在安徽省普通高中半學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估中,逐步完善了學(xué)校檔案,方便領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱。
6、印章管理。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問(wèn)用章事由,不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示,節(jié)假日,休息時(shí)間老師們也隨叫隨到,方便他人。
一個(gè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)核心層,決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展,自以為德不夠高,學(xué)猶不深,能尚不強(qiáng)。盡管已很努力,但成績(jī)不足,常自問(wèn)何德何能。恐辜負(fù)大家期望,請(qǐng)多幫助。
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
一個(gè)月來(lái),在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上遇到了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將過(guò)去的一個(gè)月工作情況匯報(bào)如下:
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作,組織召開經(jīng)理辦公會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、臨時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,同時(shí)做好會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)經(jīng)理閱辦,下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,起草行政文件3個(gè),辦公室文件1個(gè)。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類、編號(hào)等級(jí)管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、完成11月份行政工作計(jì)劃、總結(jié)、以及的編寫工作。完成10月份辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)資料、報(bào)表的上報(bào)工作。
6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢、會(huì)議邀請(qǐng)等的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作。
7、能夠及時(shí)解決和安排董事長(zhǎng)及公司經(jīng)理布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
總之、公司的行政管理工作,在10月已達(dá)到了基本的行政辦公自動(dòng)化的水平,我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、不斷完善建立企業(yè)信息庫(kù),
2、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、人才的詳細(xì)信息,并提供給公司高、中層經(jīng)理學(xué)習(xí)、運(yùn)用、選擇,方便了經(jīng)理的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
(四)后勤管理工作。
1、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級(jí)造冊(cè)的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《行政管理制度》中關(guān)于公司物品的相關(guān)管理辦法,分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品精細(xì)管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
二
(一)自身的問(wèn)題。
一個(gè)月來(lái),在經(jīng)理和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距經(jīng)理和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于經(jīng)理傳達(dá)指示、與分公司的電話溝通,缺乏實(shí)在的實(shí)踐認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與經(jīng)理交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干。
3、由于自己理論化的東西過(guò)多,也過(guò)于依賴?yán)碚撋系臇|西。有的時(shí)候總想復(fù)制已經(jīng)成功的例子,效仿大型企業(yè)的管理方式,員工從入職到離職的全套管理模塊,但是由于成本太大,導(dǎo)致很多環(huán)節(jié)疏通不暢,造成了政令傳達(dá)與實(shí)施的脫節(jié),我有不可推卸的責(zé)任,借此我申請(qǐng)董事長(zhǎng)對(duì)我工作的不力給予行政處罰。
(二)今后工作的思路。
1、“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是經(jīng)理意志、意見的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮經(jīng)理的參謀作用,積極為經(jīng)理出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長(zhǎng)、各位經(jīng)理進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望經(jīng)理能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
辦公室主任工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
時(shí)光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事。通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對(duì)清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào), 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作
2、辦理退休人員其他工作20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,重癥申請(qǐng),工傷認(rèn)定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人,報(bào)銷費(fèi)用x元,生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥,辦理老工傷申報(bào)4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社???。截止11月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動(dòng)合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng),及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺(tái)帳,每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作
1、 20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃, 并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次,累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn), 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后,組織召開新員工座談會(huì),及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題,并根據(jù)新員工提出的問(wèn)題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表,每次培訓(xùn)后,及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的,每月對(duì)表格進(jìn)行更新。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。
一、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏,沒(méi)有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個(gè)人工作素質(zhì),提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對(duì),工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,現(xiàn)在,xx新廠已經(jīng)在建,在來(lái)年的工作中,將會(huì)有新的、艱巨的任務(wù)迎接我,我要以積極的心態(tài),腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識(shí), 提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì)。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
(一) 離退休重點(diǎn)工作計(jì)劃
辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單,做好退休申報(bào)相關(guān)表格,報(bào)公司審批后再上報(bào)湖北省人力資源社會(huì)保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計(jì)劃
1、準(zhǔn)備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報(bào)工作提前做好自有職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金申報(bào)的相關(guān)準(zhǔn)備,及時(shí)跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)。配合社保部門做好年度申報(bào)工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷、異地安置、重癥申報(bào)等事宜20xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi),辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長(zhǎng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國(guó)家政策,計(jì)劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報(bào)老工傷認(rèn)定。