餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選(精選18篇)

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    合理的計劃可以減少壓力和焦慮感,使我們更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難??紤]到可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn),我們可以在計劃中制定相應(yīng)的對策和預(yù)案。想要制定一個完美的計劃?就來看看以下范文,學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇一
    很高興也很榮幸能擔(dān)任x餐廳經(jīng)理,我將會在餐廳總經(jīng)理的督導(dǎo)下,負責(zé)餐廳的餐飲出品和服務(wù)以及日常管理工作。以下是我的2019下半年工作計劃:
    一、員工管理方面。
    1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
    2、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
    3、抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。安排專人負責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
    二、營銷方面。
    1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
    2、建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
    3、牢牢抓住x餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
    三、經(jīng)營戰(zhàn)略。
    本餐廳位于繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
    1、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
    2、結(jié)合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。
    3、從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標。
    今后的工作中,我將以此計劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。
    四、安全管理方面。
    1、餐飲部服務(wù)安全管理。
    在餐飲服務(wù)過程中,服務(wù)人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時起身離桌,服務(wù)員更要提高警惕。如客人飯酒過量,服務(wù)人員應(yīng)注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對已醉酒的客人應(yīng)立即通知大堂經(jīng)理和安全部,以防意外。有重要客人參加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務(wù)并根據(jù)要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。在宴會或各種活動以后,服務(wù)人員要檢查有無留下火災(zāi)隱患。
    2、食品儲存衛(wèi)生管理。
    做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應(yīng)分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛(wèi)生質(zhì)量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇二
    民以食為天,中國餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速,據(jù)統(tǒng)計,其增長率要比他行業(yè)搞出十個百分點,現(xiàn)在我國的餐飲業(yè)正是迎來一個發(fā)展的高峰期,市場潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進了這個行業(yè)。
    二、銷售業(yè)績。
    __年計劃銷售金額__萬元。
    根據(jù)__年銷任務(wù),分解到每個季度,每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及個人,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。
    __刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內(nèi)頁(__0元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇三
    (一)一、前言“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,找到競爭的切入點,確立適合的市場定位,全塑企業(yè)形象,已成為企業(yè)制勝的法寶。大聚通美食城打造廣西飲食業(yè)的航母,將在規(guī)模優(yōu)勢、地理位置優(yōu)勢、綜合性優(yōu)勢等為主要賣點展開廣告營銷工作。它的開業(yè)必將掀起飲食消費的熱潮。為了迅速占據(jù)南寧飲食業(yè)市場,提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費者的信任和認可,實現(xiàn)長久生意興隆的目的。為達到此目的特擬定此方案,以供大聚通美食城參考。
    二、市場調(diào)研本次策劃案的市場調(diào)研工作分為以下幾個方面:市場背景分析、消費心理解構(gòu)、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線分析。1.市場背景分析讓飲食行業(yè)投資者更為興奮的是,非典的不利影響比預(yù)期要較早結(jié)束。各路美食派系紛紛云集,美食行業(yè)必然再起風(fēng)云,消費市場具備升溫可能和空間。從當(dāng)前美食行業(yè)的幾個領(lǐng)頭羊目前可見的經(jīng)營狀況分析,消費者對飲食行業(yè)的需求有增無減,可以預(yù)見投資飲食行業(yè)依然存在相當(dāng)大的盈利空間,這無疑增強了投資者的投資信心。2.消費心理解構(gòu)嘉樂迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等,均切合了南寧消費者求實惠、求新鮮、求享受的消費心理,從而獲得喜人的銷售業(yè)績。從這些成功獲得市場驗證的例子當(dāng)中,可以明確本次策劃工作的主要商業(yè)推廣策略和作戰(zhàn)思想。廣告營銷策劃方案3.新聞炒作訴求重點在南寧的美食行業(yè)中,通過恰當(dāng)?shù)男侣劤醋鞫@得成功的品牌,有如三品王、馬車六火鍋城,以及近期的小肥羊、陽光早餐等等,投資者在新聞炒作當(dāng)中獲取商業(yè)價值的例子已經(jīng)多不勝數(shù)?!稗Z動效應(yīng)”和“話題效應(yīng)”,已經(jīng)是商業(yè)推廣過程中的重要途徑,也是市場認同度和銷售業(yè)績的重要保證。5.總結(jié)在對以上成功經(jīng)驗分析和指引,我們不難發(fā)現(xiàn)打入南寧美食行業(yè),主要通過切合南寧消費者求實惠、求格調(diào)的消費心理,通過新穎的炒作噱頭和各種給消費者實惠的活動,在加上具層次消費內(nèi)涵、濃郁文化色彩以及明確的市場定位,進行更周詳、實在的廣告策劃方案。綜上所訴本次策劃工作的重點應(yīng)分為以下幾方面:1進一步分析消費心理。新聞炒作方案的確立。3組織活動形式和具體的實施方案。4品牌形象設(shè)置。因此,本案認為以上工作重點的具體內(nèi)容,均需要與貴公司進一步周密的溝通與協(xié)作,進行更深入、更客觀的市場調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上,才能完成更為可行、更為正確的廣告策劃方案。
    三、大聚通美食城總體現(xiàn)狀與競爭戰(zhàn)略:大聚通美食城是目前廣西超大的空中美食廣場,它位于南寧市百貨大樓北樓八樓,屬于南寧市中心,地理位置優(yōu)越,人口密集,客流量大。它的營業(yè)面積5000平方米,內(nèi)設(shè)海鮮城,休閑酒吧,演藝咖啡廳,日本料理,韓國燒烤及全國各地的風(fēng)味小吃,多層次的飲食服務(wù)可以滿足不同的消費人群。根據(jù)美食城內(nèi),美食種類繁多的特點。結(jié)合購物中心的概念,提出一站式美食城的概念,充分利用消費者所喜愛的逛街購物的生活習(xí)慣,通過間接的軟性宣傳,讓消費者心目中樹立起大聚通美食廣場為美食文化薈萃的中心。
    五、開業(yè)慶典活動策劃方案建議依據(jù)上述市場調(diào)研分析,針對大聚通美食城是廣西超大的多層次的空中美食廣場這一特點,開業(yè)活動重在樹立良好的知名度,美譽度,直接目的是告知社會大聚通美食城將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。具體開業(yè)活動方案建議如下:1.聘請有關(guān)的政府官員、社會名人和南寧各大媒介記者參加開業(yè)慶典活動。2.從11月7日至11月14日,推出以“嘗中外美食,聽傳統(tǒng)民歌”為主題的活動。5對策:1.捐款或建立基金會;2.贊助藝術(shù)團義演。
    六、廣告策略建議1.廣告目標(1)告知南寧市民大聚通美食城開業(yè)。(2)以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特色吸引顧客,成功開拓多層次、多方位市場。(3)推廣美食城濃郁廣西人文風(fēng)格的服務(wù)特色,培養(yǎng)對一人文風(fēng)格具有偏好的顧客群體。2.廣告對象(1)商界人士。幾乎所有的公款消費和應(yīng)酬都與之有關(guān)。(2)都市白領(lǐng)族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的人際影響力也較大。3.廣告訴求重點根據(jù)上述廣告目標,以及廣告對象的具體規(guī)定,在大聚通美食城開業(yè)至以后的不同階段,廣告訴求應(yīng)在“綠城風(fēng)情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點:(1)大聚通美食城的飲食環(huán)境獨具特色,氣氛濃烈,菜肴物美價廉,服務(wù)周到、細膩、溫馨。(2)在大聚通美食城會聚朋友,交往名流,意味深長。4.廣告表現(xiàn)策略由于本策劃案立足于大聚通美食城長期發(fā)展,著眼于企業(yè)品牌內(nèi)涵的豐富和推廣,因此,在廣告訴求的把握上力求系統(tǒng)、準確,具有針對性;而在廣告的實施中以及在廣告的訴求的具體表現(xiàn)上,則應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同階段、不同對象和不同廣告目標,選擇符合大聚通美食城品牌文化特征的表達方式,具體地說來:
    (二)創(chuàng)意:這種當(dāng)?shù)匚幕椒坎艘殉蔀槟壳八拇ú惋嫿?jīng)營者建店的一種時尚,主要也是因為消費者同樣喜歡這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識,風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點。這種餐廳在短期內(nèi)還不會被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。市場調(diào)查:五通橋目前餐廳的現(xiàn)狀:
    1、老牌餐廳:醉香閣、天一香、方得飯店、馬娘飯店、王老八餐廳等已成為“國營企業(yè)”的代名詞,由于其沒有創(chuàng)新和管理普通處于低迷期。
    2、酒店餐廳:麗源賓館、人和賓館由于其“高門檻”的公眾形象,平常就承接婚宴喜慶。
    一、場地選擇。
    1、橋灘麗人行作為五通橋區(qū)地標性商業(yè)建筑,該區(qū)橋灘·麗人行項目秉承著加快城市建設(shè)和發(fā)展文旅經(jīng)濟相結(jié)合這一理念,以鹽文化的歷史起源、發(fā)展為主線,博采城市地域文化與川西南地區(qū)民居文化意蘊,統(tǒng)一建筑與環(huán)境景觀,很好地凸顯了對自然生態(tài)文化的尊重和發(fā)展。該項目總用地面積約56畝,總投資約餐飲策劃億元。這里將彌補該區(qū)中高端商業(yè)的空白,依水而建的亭、臺、廊、閣古樸雅致,飛檐挑梁精雕細刻,整體建筑浸透出古色古香的民居特色,成為五通橋旅游休閑的又一個好去處。
    2、橋攤麗人行現(xiàn)已入駐的商家有餐飲“撈得樂”、“爬爬蝦”、“酒香雞魚館”,商務(wù)會所,茶樓以及酒吧,商業(yè)氛圍開始逐漸形成。
    3、該址選為2號樓,2號樓總平方990m?、2號樓屬于背街,但是正大門正對公路,從風(fēng)水和地段都是很不錯的。該2號樓屬于古色古香的四合院形式,樓層為二樓,一樓中間有接近70個平方的空壩。詳見(附圖)。
    4、所選2號樓背面離停車場僅20米,車也停在公路邊停車位上。
    二、店名滿庭芳和順坊西湖味故鄉(xiāng)情等。
    三、餐廳設(shè)計。
    1、整個餐廳設(shè)計體現(xiàn)五通橋文化風(fēng)格,色彩采用比胡桃木顏色稍深。五通橋的橋文化東西、鹽文化東西覆蓋全餐廳。
    2、雖然是文化餐廳,但客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。
    3、餐椅、落臺、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標志。
    4、根據(jù)2號樓平方算,場地包房應(yīng)有8個以上左右(客人越來越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用木地板,墻壁留有專用傳菜孔,屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)。
    5、大廳需能容下標準十人臺10張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費又提高亮度)。
    6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。
    7、廚房鋪防滑地磚,火頭必須在10個左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打雜房。廚房不得少于150平方米。
    8、整個餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
    9、包房名:使用五通橋各個橋的名字命名(包房內(nèi)有對他們來歷的畫或照片)用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。
    10、門匾采用木制招牌(燙金字)。
    11、門旁或前廳設(shè)有“xxx序或賦”。
    12、嘉賓留座牌全部用木刻。
    13、包房過道掛有五通橋橋文化、鹽文化,大廳掛有本店特色菜的出處、典故。
    14、廁所掛上一些笑話或者典故。
    15、菜譜專門設(shè)計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。
    四、投資費用預(yù)算(按1000平方米)。
    1、裝修:70萬(簡裝)。
    2、廚房設(shè)備:15萬。
    3、照明設(shè)備、空調(diào)(不采用中央空調(diào))、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺:10萬。
    4、餐廳用具:10萬。
    5、前期廣告費、開業(yè)慶典:5萬。
    6、一年租金:按35萬。
    7、流動資金:50萬總共資金準備:180萬(含不可預(yù)見費)(大概這樣,細則需大家商量決定)。
    五、人員配置。
    1、廚房:20人。
    六、盈虧預(yù)測。
    七、裝修。
    1、實行公開招標(或者請設(shè)計公司設(shè)計方案,請裝修公司參與裝修,我們自己親自負責(zé)購買材料,監(jiān)督施工,減少成本)。
    2、選擇有過裝修大型餐廳經(jīng)驗的裝修隊伍。
    3、我們派專人監(jiān)督裝修,本人親自到場監(jiān)督,并隨時與裝修方探討設(shè)計方案。
    4、裝修時間不得超過3個月(年底前必須開業(yè))。
    八、員工招募。
    1、提前兩各月開始招聘工作。
    2、提前一個月開始員工崗前培訓(xùn)。
    3、開業(yè)前十天開始上崗(做清潔)。
    九、廣告策劃。
    1、提前1個半月策劃完畢開業(yè)廣告。
    2、提前1個月開始出現(xiàn)廣告。
    3、裝修開始之時即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告。
    4、提前20天策劃完畢開業(yè)慶典。
    5、在樂山電視臺、五通橋電視臺進行廣告。
    6、在電臺進行廣告。
    十、供貨商入場。
    1、提前兩個月開始接洽供貨單位。
    2、提前1個月定下供貨商名單。
    十一、手續(xù)辦理裝修之前開始辦理各種經(jīng)營手續(xù)(工商、稅務(wù)、城管、派出所等),開業(yè)前必須完善。
    十二、規(guī)章制度提前一個月必須寫完公司所有規(guī)章制度。
    1、企業(yè)理念。
    2、財務(wù)制度。
    3、員工守則。
    4、廚房管理制度。
    5、采購管理制度。
    6、樓面管理制度。
    7、宿舍管理制度。
    8、員工獎懲制度。
    9、各部門人員職責(zé)。
    一、企業(yè)多,有和邦集團、福華集團、永祥集團、東汽、巨星等大型上市公司,他們每天接待客戶眾多,需要的就是這種本地方特色高端文化中餐館。(對于各大企業(yè)可以采取簽單方式,月結(jié)、季結(jié))。
    (三)一、項目名稱:帝宮中西茶餐廳(以顧客是上帝的原則,歡迎上帝回家)。
    二、經(jīng)營理念:帝宮是家、客人是朋友。
    三、創(chuàng)業(yè)目標與商業(yè)模式:由于市場需求與更新,滿足大部分顧客要求所結(jié)合的一家中西結(jié)合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費,滿足顧客的需求。
    四、帝宮茶餐廳經(jīng)營:中式正餐、西餐牛扒小食,其中設(shè)立西點蛋糕部、水吧飲品部、夜間燒烤部、夏季酒吧、冬季火鍋、早間粥粉部、下午茶餐等,全天化經(jīng)營。店內(nèi)設(shè)制立以卡座、4人散臺、可拼座。二樓設(shè)立大包、中包、豪包,可滿足情侶、家庭聚餐、同學(xué)聚會、貴賓宴請。
    六、帝宮營銷模式:帝宮將啟動酒吧街全民營銷,凡是夜店工作人員都可與帝宮合作。為帝宮帶客進餐消費的同時,帝宮將反饋提成,提成月結(jié),共同打造雙贏。在教育培訓(xùn)時代來臨之際,營銷人員主動出擊,與各畫室、琴行、培訓(xùn)班、酒吧、ktv、發(fā)廊進行合作,與期負責(zé)人商談提點、提成,優(yōu)惠政策、簽訂合作合同。
    七、顧客群體及行業(yè)現(xiàn)狀:由于餐飲與娛樂場所的帶動,商業(yè)街一帶以中等消費群體為主,各夜店經(jīng)營狀態(tài)良好,消費群體充足。行業(yè)標兵有醉江南、山海山、現(xiàn)榨花生油、老船長等,都為連鎖餐飲。帝宮優(yōu)勢在于:品美豐富,適合大眾群體,可滿足客人的不同需求。帝宮帶領(lǐng)新余新潮流,打破餐飲服務(wù)的優(yōu)先品牌。
    八、帝宮宣傳模式:帝宮是新余唯一一家有別于其他同行業(yè)的餐飲品牌公司。更具有對消費者的吸引力,在同一時間,與新余紅十字會進行合作,設(shè)立愛心公益基金,每月顧客的援助與定期活動拍賣游戲向有需要的人進行幫助,并借助電視臺、電影微信公司進行免費廣告宣傳,成為第一個愛心公益餐廳。
    十、直營餐營運作計劃:現(xiàn)如今人工工資增加,早餐、吧臺、糕蛋、燒烤四類,選擇外人承包抽點模式,如蛋糕10元1份,成本元,盈利元,店內(nèi)抽成元,即節(jié)約人工成本,又降低管理制度。承包方需簽定合作合同,以及人工、水、電成本自負。
    十一、帝宮主要服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu):帝宮主要以飲食、酒水為中心。大廳優(yōu)雅的歌曲播放:夏季夜間8:00-10:30酒吧模式啟動。大包、豪包沒有ktv點歌系統(tǒng),在享受美食的同時也可以娛樂,讓客人花一份錢兩種享受。由于新余本地麻將成為大眾的娛樂方式,包廂都設(shè)有麻將桌。在設(shè)立低消后可供客人娛樂消遣。帝宮vip成員將不受低消限制。
    十二、帝宮企業(yè)文化:服務(wù)第一,愛店如家。
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇四
    初期(1-3月)。
    主要產(chǎn)品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場策略為通過積極有效的營銷策略,樹立“休閑食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美譽度;收回初期投資,積極進行市場推廣。
    中期(1年)。
    鞏固、擴展已有的市場分額,進一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)。
    長期(2年)。
    屆時,餐廳運營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。
    十四、店面設(shè)計。
    視覺識別。
    店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在部隊內(nèi)部,要貼近部隊文化特色,易于為部隊群體喜愛和接受,店名應(yīng)有格調(diào),意味悠長。
    顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。
    店面布局。
    恰當(dāng)運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當(dāng)設(shè)計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
    燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時,顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
    墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費者感官享受。
    桌位:桌位設(shè)計和擺放應(yīng)該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。
    工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。
    餐具:干凈,整潔。
    背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化。
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇五
    一周來,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行餐廳服務(wù)員職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,總結(jié)起來收獲很多。
    1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
    2、做好考勤、簽到工作。
    3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
    4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
    5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
    6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
    7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。
    8、切實履行職責(zé),認真完成上級交辦的其它工作。
    雖然有一定成績,但是還有許多差距,應(yīng)該向更高的標準看齊,努力做好本職工作。
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇六
    專業(yè):食品工程。
    姓名:徐鵬學(xué)號:417214914116。
    ?1。
    “香居”校園餐廳。
    目錄。
    一、前言……………………………………………………………3。
    二、餐廳簡介………………………………………………………3。
    三、公司管理………………………………………………………6。
    四、營銷策略………………………………………………………9。
    五、市場分析和競爭分析…………………………………………10。
    六、風(fēng)險分析………………………………………………………11。
    七、風(fēng)險應(yīng)對措施…………………………………………………12。
    八、財務(wù)狀況分析…………………………………………………12。
    九、公司的發(fā)展戰(zhàn)略………………………………………………13。
    十、法律問題(資料)……………………………………………14xj。
    一、前言。
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇七
    轉(zhuǎn)眼間,201x年已經(jīng)過去,201x年也正在向我們邁進,一年來,在酒店管理公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、以及部門各位同事的支持與努力下共同走過了201x年。這一年來,我們?nèi)〉昧艘恍┛上驳某煽?,但同時還存在一些問題和許多不足之處仍需改變?,F(xiàn)將201x年的工作情況匯報如下現(xiàn)將201x年度工作開展情況作總結(jié)匯報,并就201x年的工作打算作簡要概述:
    一、服務(wù)質(zhì)量管理。
    1、完善操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量。
    根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,完善了《樓面部散餐服務(wù)操作規(guī)范》,統(tǒng)一了部門的服務(wù)標準,為部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。
    2、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
    3、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
    4、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
    5、強抓客人菜式服務(wù)意見收集制度,收集樓面顧客對菜式品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等方面的投訴和建議,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),樓面所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
    6、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理。
    現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,要求基層管理人員堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。
    二、員工培訓(xùn)管理。
    錦繡紅樓大酒店立志為賓客提供極致服務(wù),將服務(wù)視為生存之道,以高起點要求員工,注重員工個人素質(zhì)的提升,重視專業(yè)技能培養(yǎng),在服務(wù)中不斷總結(jié)提高,酒店定期對員工服務(wù)技能進行培訓(xùn)和總結(jié)。今年5到x月份,在酒店管理公司的組織安排下,對店面所有服務(wù)人員以及基層管理人員進行為其一個多月的全面、深度的全天封閉式培訓(xùn),讓所有人更好的理解企業(yè)文化,更好的融入錦繡紅樓這一個大集體。回到店面以后,定期或不定期的組織人員進行培訓(xùn),尤其是技能大比武培訓(xùn)的開展,很好提高了服務(wù)人員的專業(yè)技能技巧。
    1、培養(yǎng)員工服務(wù)意識,提高員工綜合素質(zhì)。
    為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《儀容儀表知識培訓(xùn)》、《酒水、茶水知識》、《點菜技能、營銷技巧》等相關(guān)培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,并且讓員工在培訓(xùn)中更好地去拓展自己的知識面、提高自身的綜合素質(zhì)。
    2、開展技能大比武培訓(xùn),提高員工專業(yè)技能。
    針對部分員工專業(yè)技能不過關(guān)以及極少數(shù)服務(wù)人員服務(wù)中忽視專業(yè)服務(wù)質(zhì)量等問題,為了進一步提升酒店核心競爭力,培養(yǎng)忠誠客戶群體,打造團隊執(zhí)行力活動效果,帶動全員為酒店團隊建設(shè)貢獻力量,以提升全體員工業(yè)務(wù)技能,同時也為提高酒店整體服務(wù)水平和顧客“滿意加驚喜”的感知度,在酒店管理公司的組織安排夏,對全體人員進行了一次系統(tǒng)的徹底的技能大比武培訓(xùn)以及比賽。
    活動開展前的培訓(xùn)包括熟記酒店相關(guān)知識、托盤、擺臺、菜式辨認、配菜以及模擬服務(wù)等多項技能。比賽受到了酒店管理公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,公司進行了精心安排,保障了比賽各個環(huán)節(jié)的有序和暢順;評委一絲不茍,公平公正,點評到位;參賽選手心致志,全力以赴。參賽人員學(xué)習(xí)技能的積極性、主動性、創(chuàng)造性得到了充分的展示,給他們一個自我表現(xiàn)的很好的平臺。
    3、在積極配合酒店管理公司組織的培訓(xùn)和比賽之外,每周都有定期或者不定期的員工日常培訓(xùn)安排。在每周二、周四的上午9點到10點或者下午2點半到三點半對部門全體人員進行定期的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括餐中反映能力培訓(xùn)、上菜分菜的培訓(xùn)、撤換餐具培訓(xùn)、點煙服務(wù)培訓(xùn)以及餐飲部門常見案例分析等相關(guān)培訓(xùn),提高了員工日常工作中細節(jié)服務(wù)水平,同時也避免了一些細小錯誤導(dǎo)致的客訴問題的發(fā)生。
    三、員工日常管理。
    1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
    2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學(xué)習(xí),并以對員工進行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
    3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
    4、關(guān)注員工的思動態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調(diào)節(jié)好員工的情緒,從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    四、其他工作項目。
    1、學(xué)習(xí)和建立六常管理法。
    所謂“六常管理法”,即常分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育。“酒店六常管理”是衡量酒店管理好壞的標準之一,就像國家旅游局的星級評定標準一樣,這個標準都是用量化的數(shù)字來說明的。通過對六常管理法的學(xué)習(xí),節(jié)約員工時間成本,提高工作效率。實施“六常”管理,由于物品分類存放,同時有標記、有存量,員工可以很快在井然有序的貨架上找到所需物品,大大節(jié)約了時間成本,提高工作效率;降低庫存量,減少物品積壓現(xiàn)象。在日常工作中,經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況,有時為了找一樣?xùn)|西要翻大半個倉庫,有的東西明在賬薄上有但就是找不到,等到不用的時候又出來了,以至于物品重復(fù)申購,且物品無最高最低存量的限制,申購無限制,所以,造成物品的閑置,資金的積壓,很不利于財務(wù)管理;提高管理層次。如果客人進入一間酒店,看到什么都是井井有條,有規(guī)舉,感覺就不同,就會覺得酒店的管理到位,從而樹立信心。但是,由于執(zhí)行力度不夠,效果不是很明顯,還需要繼續(xù)加強。
    2、建立健全sop服務(wù)流程管理體系。
    所謂sop,是standardoperationprocedure三個單詞中首字母的大寫,即標準作業(yè)程序,就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。sop的精髓,就是將細節(jié)進行量化,用更通俗的話來說,sop就是對某一程序中的關(guān)鍵控制點進行細化和量化。企業(yè)做sop的目的和意義,從企業(yè)的根本目的來看,無非是為了提高管理運營能力,使企業(yè)獲得更大的效益。由于sop本身也是在實踐操作中不斷進行總結(jié)、優(yōu)化和完善的產(chǎn)物,在這一過程中積累了許多人的共同智慧,因此相對比較優(yōu)化,能提高做事情的效率。通過每個sop對相應(yīng)工作的效率的提高,企業(yè)通過整體sop體系必然會提高整體的運行效率。由于sop是對每個作業(yè)程序的控制點操作的優(yōu)化,這樣每位員工都可以按照sop的相關(guān)規(guī)定來做事,就不會出現(xiàn)大的失誤。因此,從這個意義上來看,sop對于提高企業(yè)的運行效果也是有非常好的促進作用。
    3、硬件設(shè)施調(diào)整。
    在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,對春字區(qū)、祥和區(qū)的餐桌布局進行了幾次大的調(diào)整,將春字區(qū)的臺型最后確定為3大6小,5個小桌呈梅花狀,定義為散客零點區(qū)域;祥和區(qū)的圓臺面全部使用宴席臺面,用于接待小型宴席。調(diào)整之后,我們能夠更好地為客人提供舒適、良好的用餐環(huán)境和用餐氛圍,同時能夠充分的利用我們現(xiàn)有的場地和資源。
    根據(jù)酒店經(jīng)營情況以及龍鳳區(qū)設(shè)施設(shè)備布局情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在龍鳳c、d兩個區(qū)域之間安裝了隔道門,將c、d兩個區(qū)域劃分開,這樣便可以同時接待兩個宴席。同時,在大型宴席需要的時候,可以將隔道門打開,兩個區(qū)域又連為一體,增加我們宴席接待的靈活性。
    針對樓面部喜慶宴席臺布的缺少,原有的黃臺布顏色不好看,以及許多臺布都有破損的情況,特申購了50張大紅臺布,解決了連續(xù)宴席臺布短缺的問題。
    另外,為原有的50張紅色宴會椅量身制作了高質(zhì)量的椅套,以體現(xiàn)出我們酒店的檔次和品質(zhì)。
    4、節(jié)能管理方面。
    首先針對龍鳳區(qū)衛(wèi)生筒燈能耗過大,日常衛(wèi)生不需要開過多的燈的情況下,請工程部技術(shù)人員對龍鳳區(qū)的衛(wèi)生筒燈開關(guān)進行了一次調(diào)整,調(diào)整之后的能耗僅為原來的十分之一左右。其次,對春字區(qū)的開、關(guān)燈時間進行了明確規(guī)定,空調(diào)的使用時間進行制度化管理,防止客戶助理在日常管理以及開收市期間不必要的能耗和浪費。
    五、工作中存在不足。
    1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
    2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
    3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
    4、在人員管理方面做的不到位,人員流失情況較復(fù)雜。
    1,確定餐廳區(qū)域功能布局。
    根據(jù)餐廳的整體建筑布局,對于業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行了詳細的功能與市場定位。在區(qū)域分布來看,餐廳必須合理考慮的管理過程,如送餐線路,確保服務(wù)過程的合理性;廚房工作過程是整體性,餐具清潔過程有足夠的空間,尤其是多功能宴會廳留有足以場地。
    2,餐廳設(shè)計(關(guān)于陳希在中央黨校20xx講話心得體會及感受)合理的組織結(jié)構(gòu)。
    要科學(xué)合理的設(shè)計餐廳組織設(shè)計,配備餐廳經(jīng)理,并綜合考慮所有相關(guān)因素,如:酒店規(guī)模,檔次,建筑布局,設(shè)施設(shè)備,市場定位,經(jīng)營方針和管理目標等。
    3,制定物資采購清單。
    酒店開放前會有許多事務(wù),餐廳的物資采購就是一項非常耗費精力的工作,沒有一份詳細的物資采購清單,采購部門很難完成這項任務(wù)。無論是采購部門或餐廳部門,在制定餐館采購清單的時候,應(yīng)考慮以下幾個問題:
    (1)本餐廳的建筑特色。我采購的物資能夠符合本餐廳的建筑特點。
    (2)行業(yè)標準和市場定位。
    (3)本餐廳的設(shè)計標準和目標市場定位。餐廳的總經(jīng)理,應(yīng)該注重以現(xiàn)實標準制定物資等級,餐廳膳食應(yīng)根據(jù)酒店的目標市場,考慮目標客源市場提供糧食與需求。
    (4)行業(yè)發(fā)展趨勢。餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)發(fā)展趨勢的發(fā)展,應(yīng)配備具有前瞻性思想,不能過于傳統(tǒng)和保守。
    (5)其它情形。在制定采購清單的同時,有關(guān)部門與人員還應(yīng)考慮其它有關(guān)因素,如:餐廳出席率,餐廳的財務(wù)狀況等。購物清單設(shè)計必須規(guī)范,一般應(yīng)包括以下幾列:部門,編號,物品名稱,規(guī)格大小,單位,數(shù)量,票據(jù)等。
    4,采購協(xié)同。
    采購協(xié)同這項工作,與餐廳開業(yè)與開業(yè)以后工作影響很大。餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并在采購過程中適當(dāng)參與。這不僅可以降低采購經(jīng)理人的負擔(dān),在很大程度上,以確保采購流程符合要求。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常視察采購工作,定期提出寶貴意見與建議,能夠幫助相關(guān)工作人員更好地改進改善工作。
    5,餐廳工作服裝統(tǒng)一設(shè)計與制作。
    餐廳工作是一項集體工作。餐廳的工作崗位很多,不同的崗位負責(zé)不同工作。餐廳分為零點廳,宴會廳,包房,風(fēng)味廳等,為創(chuàng)建一個更好的服務(wù)氣氛,餐廳工作服裝的設(shè)計制作方面應(yīng)該追尋整體風(fēng)格相同,細微服裝不同的原則。
    6,編寫部門操作手冊《管理實鑒》。
    餐廳各部門工作必須有一套合理詳實的工作管理機制,在一般情況下,必須對各部門操作人員進行一定的工作機制考核,確保這類人員基本上懂得所有相關(guān)工作機制。
    7,人員招聘。
    通常情況下,餐廳工作人員的招聘和培訓(xùn),要由總經(jīng)理負責(zé),人力資源部實行。在招聘過程中,人力資源部門要根據(jù)餐廳工作的總體要求與實際需要,對候選人進行初步篩選,最終由餐廳的總經(jīng)理負責(zé)選人。
    8,人員開業(yè)培訓(xùn)、餐廳工作人員開業(yè)培訓(xùn)是一項重大任務(wù)。餐廳總經(jīng)理制定切實可行的培訓(xùn)計劃,選擇和培訓(xùn)部門人員,組織指導(dǎo)編制的具體教案,按照實際需要設(shè)定培訓(xùn)日期、時間,確保培訓(xùn)達到預(yù)期的效果。
    相信一切準備就緒,餐廳就能開業(yè)啦。
    熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
    迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
    要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
    要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
    責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
    平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
    團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇八
    崗位職責(zé):
    3、每天審核餐飲酒水領(lǐng)入、出庫及結(jié)存數(shù)量;審查每天各營業(yè)點的收入帳單;抽查核對各樓層的點菜單與酒水單與帳單所附的酒水單、點菜單是否相符,并審核價格是否正確。
    4、每天審核酒樓優(yōu)免帳單的記帳是否正確、手續(xù)是否齊全,審核無誤后輸入電腦,月底匯總編制酒樓應(yīng)酬明細表及開支匯總表。
    5、定期從廚房取出點菜單(廚房聯(lián)),將其中的廚房轉(zhuǎn)帳單按成本價核算,月底按樓層一次進行帳務(wù)處理。
    6、經(jīng)常對酒樓的酒水、香煙進行盤點工作。
    7、每天將酒水移交表中所附的酒水、香煙轉(zhuǎn)帳單取出,按進價進行核算,月底一次進行內(nèi)調(diào)處理。
    8、定期進行市場調(diào)查,將市場價格與近期采購價格相比較,及時將信息反饋,及時控制菜價,并將調(diào)查情況報財務(wù)部。
    9、每月底對廚房及食堂進行實物盤點,根據(jù)實物數(shù)按成本價進行核算,并做假退料的賬務(wù)處理。
    10、在成本明細賬與總帳相對無誤以后,根據(jù)當(dāng)月各營業(yè)點的收入總數(shù),編制成本報表,計算出各營業(yè)點酒水、香煙、食品的正確毛利額和毛利率。對當(dāng)月毛利率波動較大的應(yīng)進行分析,找出原因,并通知相關(guān)的部門采取措施,有效控制成本。
    1、會計相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
    2、3年以上工作經(jīng)驗,有一般納稅人企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
    3、認真細致,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,有良好的職業(yè)操守;
    4、思維敏捷,接受能力強,能獨立思考,善于總結(jié)工作經(jīng)驗;
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇九
    (供參考)。
    一:前六十天內(nèi):
    1、
    確定經(jīng)營地址,店面環(huán)境,準備相關(guān)資金。
    2、
    簽訂合同后制定房屋裝修計劃,落實裝修風(fēng)格方案進行裝修開始。
    二:三十天內(nèi):
    1、
    廚房設(shè)施設(shè)備的購買,制定,規(guī)劃廚房。(詳見附表參考)。
    2、
    餐廳桌、椅子、汽瓶的數(shù)量、價格等了解和預(yù)訂。(詳見附表參考)。
    3、
    針對當(dāng)?shù)厥袌鰧υ牧系臄?shù)量、價格等進行了解。對當(dāng)?shù)夭荒苜徺I的要記錄在冊。
    4、
    確定職工人數(shù)和職工來源。并辦理相關(guān)證件(營業(yè)執(zhí)照,衛(wèi)生許可證,消防證,稅務(wù)證,排煙,排水證,等相關(guān)證件)。
    5、
    店面招牌制作事宜的聯(lián)系和落實。
    6、
    餐廳,廚房,庫房等多用單、酒水單、結(jié)算單的印發(fā)聯(lián)系落實。
    7、
    吧臺酒水、飲料、各種設(shè)備配料的供貨聯(lián)系落實。
    8、
    確定落實前廳、廚房的管理人員(配合工作)。
    9、
    聯(lián)系,制定落實餐飲用品,廚房用品,員工服裝的訂購,制作。
    10、
    了解當(dāng)?shù)孛襟w(報紙、電視、電臺)或其它形式宣傳的費用情況。
    三:二十五天內(nèi):
    1、
    聯(lián)系確定前廳管理人員、廚房管理人員到位落實,確定各崗位人員,崗位標準,崗位職責(zé),各崗位人員全部到位,同時執(zhí)行崗前培訓(xùn)。
    2、
    前廳、后廚人員培訓(xùn)工作正式開始進行。
    3、
    對環(huán)境衛(wèi)生進行清理,前期酒店環(huán)境衛(wèi)生,餐飲用具的清掃準備。
    4、
    確定落實、理清所有供貨情況,保證開業(yè)貨源。各種原料,菜品,肉類供貨商的關(guān)系.
    四:十天內(nèi):
    1、
    提前十天聯(lián)系,落實各崗位工號牌數(shù)量,各工種服裝數(shù)量,調(diào)味用品,等配料以便總部及時準備貨源,確定供貨方式。
    2、
    確定當(dāng)?shù)孛襟w或其它形式的宣傳方案,指專人落實(按計劃進行)。
    3、
    確定宣傳方案,印制本店的相關(guān)宣傳條幅廣告。
    4、
    確定開業(yè)邀請,宣傳的相關(guān)用品(花蘭,名片,氣模等)。
    5、
    加工制做各崗位人員名片。
    6、
    參考當(dāng)?shù)氐膬r格,結(jié)合本地實際情況,按1:2本桌,加工點菜單,制作菜單,點菜單,酒水單及加菜單等相關(guān)服務(wù)用品。
    7、
    購買訂做餐巾,}葉,掃帚,毛巾,等低值消耗量品。
    8、
    廚房地面、前廳、門店門廳、海鮮魚池、等大面積的清理衛(wèi)生工作。
    五:五天內(nèi):
    1、
    進貨準備,包括吧臺酒水、飲品的擺放到位,并制定酒水,飲品價格,制定酒水單。
    2、
    確定開業(yè)慶典形式和方式,掛布標,租擺植物,營造開業(yè)前的準備。
    3、
    全部準備包括桌,椅子,餐飲用品,廚房用品,各種原料等全部到位。
    4、
    確定開業(yè)企業(yè)宣傳促銷活動,結(jié)合總部聯(lián)系,落實開業(yè)慶典流程與開業(yè)宣傳方式。
    六:三天內(nèi):
    1、
    安排人員到位,廚房出品品嘗,服務(wù)員學(xué)習(xí)湯料的打法,點菜單,酒水單、結(jié)賬單的使用和前期服務(wù)程序練習(xí)。
    2、
    試營業(yè)進行實戰(zhàn)演習(xí),針對各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的情況整改,調(diào)理。
    3、
    環(huán)境衛(wèi)生大清掃,包括酒店整體全面清理。
    4、
    警示標語上墻,服務(wù)標語,各種規(guī)章制度全部落實。
    5、
    員工按規(guī)定著裝,并檢查儀表儀容。
    七:二天內(nèi):
    1、
    根據(jù)邀請朋友的客人計劃來客進行估算,充足準備第二天的'所需原材料、酒水、飲品、}水、涼菜、熱菜、青菜等。
    2、
    召開全體員工動員大會,安排布置第二天來賓的接待人員,就餐安排,車輛指揮和停放,休息和娛樂等情況。
    3、
    全面清掃衛(wèi)生,消除衛(wèi)生死角。
    4、
    檢查各環(huán)節(jié)、各崗位的落實情況,對存在的問題及時整改。
    5、
    安排人員崗位,負責(zé)地點,工作性質(zhì)和重點協(xié)調(diào)的位置。
    6、
    吧臺人員,收銀人員準備零錢,掌握各種酒水,菜品的價格,產(chǎn)品的擺放。
    7、
    確定促銷活動內(nèi)容,并通知全店人員(進行培訓(xùn)),做好準備,安排好專人對宴請的安排。
    八:開業(yè)當(dāng)天:
    1、
    全體員工提前點名上班,清理檢查餐飲用品,衛(wèi)生,菜單和工作用品,服務(wù)用品后各就各位,準備迎接客人。
    2、
    在門廳適當(dāng)位置準備擺放來賓簽到臺,擺好筆紙。安排好接待人員及來客的位置安排接待工作。
    3、
    按服務(wù)方式為來賓做好餐中服務(wù),介紹經(jīng)營產(chǎn)品的特點,提醒客人保管好貴重物品。
    4、
    專人指揮車輛、照看好客人的車輛,防止擦掛,丟失。
    5、
    提前準備擺好水果,}水。
    6、
    準備好來賓的歡送收尾清理工作。
    7、
    指定安排專人接待來賓的就餐服務(wù)工作。
    九:開業(yè)當(dāng)晚或第二天:
    1、
    對開業(yè)當(dāng)天的工作進行總結(jié)匯報,好的提出表揚,不足之處提出改進措施,從而正式掀起開店的營業(yè)工作。
    2、
    開業(yè)一月內(nèi),每天一次前廳、廚房的工作總結(jié)會議,對工作中及客人反饋的意見進行調(diào)整,菜的份量,擺放的款式等進行調(diào)理。
    3、
    走入正常營業(yè)。同行多提意見,指導(dǎo)!
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇十
    在xx年上半年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,經(jīng)過加強自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務(wù)工作。作為我個人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    負責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作資料,僅有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的計算成本,工作期間我認真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運轉(zhuǎn)基本知識等,在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準確,嚴格把關(guān),把不貼合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。具體工作如下:
    (一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。成本管理工作來說,它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行,根據(jù)我自身工作特點,發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
    (二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認真、全面地開展成本分析工作。經(jīng)過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
    (三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)儉開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標準,以及公司各項制度和規(guī)定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)儉開支、降低成本的途徑和方法,以促進公司更好的節(jié)儉成本,提高效益。
    (一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作資料和崗位職責(zé),其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
    (二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進行財務(wù)部門工作交接。
    1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
    2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
    3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。
    4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。
    6月末接手財務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財務(wù)日常工作,嚴格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點和賬務(wù)整理工作。審核6月份憑證,協(xié)調(diào)財務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇十一
    1、經(jīng)營費用:
    (1)節(jié)約用水:做到每個崗位嚴禁用水沖地,杜絕廚房常流水現(xiàn)象,做到需要時開不用時關(guān)。
    (2)節(jié)約用電:各崗位做到人走燈關(guān),平時在沒客人的情況下,只留夜明燈。
    (3)空調(diào)的使用:按照規(guī)定將空調(diào)調(diào)至規(guī)定的度數(shù),在沒有客人的情況下,單間空調(diào)不得開放,客人走后應(yīng)隨手關(guān)閉,每日下班前派專人檢查。
    (4)物品領(lǐng)用制度:按照餐飲部制定的辦公用品領(lǐng)用制度,做到以舊換新。
    (5)低值易耗品的使用:對可回收利用的物品進行回收和再利用,嚴格控制紙張使用。
    (6)清潔用品的使用:能用價格低的就不用價格高的,并按照比例合理添加藥液,盡量使全年的清潔用品總支出控制在最低范圍內(nèi)。嚴格按照操作程序和規(guī)定對餐具進行洗刷和消毒,做到輕拿輕放,減少餐具的破損。
    (7)嚴格餐具、用具賠償和處罰制度。
    2、食品成本:
    做好食品原材料成本控制,可防止和降低餐飲企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程中原料的損失、浪費和高成本的現(xiàn)象發(fā)生,從而使餐飲企業(yè)中各種原料得以充分利用,發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益。
    (1)全力配合采購部搞好原料的采購工作,做到五具必須:品咱必須對路、質(zhì)量必須優(yōu)良、價格必須合理、數(shù)量必須適當(dāng)、憑證必須齊全。
    (2)為了保證采購品種的對路,質(zhì)優(yōu)、價廉,建議采購要通過多種渠道,多種方法。
    (3)嚴格原材料驗收制度,務(wù)必做到四相符:原料品種相各個地方、價格相符、質(zhì)量相符、數(shù)量相符。
    (4)入庫保管的原料由庫房保管員負責(zé)驗收;直接交廚房使用的原材料由廚房負責(zé)人驗收。
    (5)驗收時必須對原料實物驗質(zhì)、點數(shù)和過秤,對質(zhì)量差、價格高、腐爛變質(zhì)的原材料,應(yīng)拒絕接受使用。
    (6)進一步明確生產(chǎn)操作程序,遵守生產(chǎn)操作制度,保證各生產(chǎn)過程相互銜接,提高勞動效率。
    (7)嚴格按菜品質(zhì)量標準生產(chǎn)加工,做到民高質(zhì)量、低成本,營養(yǎng)豐富為原則,使菜品色、香、味、型、營養(yǎng)具佳,合理利用原材料,減少不必要的浪費。
    (8)嚴格各種菜品、調(diào)味品的領(lǐng)用制度,合理使用貴重調(diào)味品,廚師長要親自控制領(lǐng)用,防止跑、冒、滴、漏。
    (9)在日常工作中,各部管理人員要嚴格督導(dǎo),嚴厲處罰各種浪費行為,使餐飲部整體的成本費用控制在標準范圍之內(nèi)。
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇十二
    與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé),但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。
    (二)開業(yè)前第16周至第13周。
    1.參與選擇制服的用料和式樣。
    2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等,確認各類客房方位等。
    3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。
    4.明確客房部是否使用電腦。
    5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計藍圖并實地察看。
    6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。
    7.了解所有已經(jīng)落實的訂單,補充尚未落實的訂單。
    8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的工作程序。
    9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預(yù)算。
    10.如果飯店不設(shè)洗衣房,則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢?,草簽店外洗滌合同?BR>    11.決定有哪些工作項目要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對這些項目進行相應(yīng)的投標及談判。
    12.設(shè)計部門組織機構(gòu)。
    13.寫出部門各崗位的職責(zé)說明,制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
    14.落實員工招聘事宜。
    (三)開業(yè)前第十二周至第十一周。
    1.按照飯店的設(shè)計要求,確定客房的布置標準。
    2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。
    3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
    4.制定客房部的安全管理制度。
    5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
    6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報修程序。
    7.制定制服管理制度。
    8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
    (四)開業(yè)前第十周至第九周。
    1、制定遺失物品處理程序。
    2、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
    3、建立“vip”房的服務(wù)標準。
    4、制定客房的清掃程序。
    5、確定客衣洗滌的價格并設(shè)計好相應(yīng)的表格。
    6、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
    7、設(shè)計部門運轉(zhuǎn)表格。
    (五)開業(yè)前第八周至第六周。
    1、審查洗衣房的設(shè)計方案。
    2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進行。
    3、準備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。
    4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
    5、核定所有布件及物品的配備標準。
    (六)開業(yè)前第五周。
    1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進行復(fù)審。
    2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
    3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃。
    4、建立ok房的檢查與報告程序。
    5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
    6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
    7、制定有關(guān)客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
    8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
    9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
    10、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。
    (七)開業(yè)前第四周。
    1、與財務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。
    2、核定所有客房的交付、接收日期。
    3、準備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。
    4、確定各庫房物品存放標準。
    5、確保所有客房物品按規(guī)范和標準上架存放。
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇十三
    大家上午好!九月桂花飄香,伴隨著喜慶的鼓樂,我們共同迎來了富春飯店開業(yè)的大喜日子。在這里我謹代表富春飯店及全體員工,對各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓的光臨,表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!向一直以來關(guān)心和支持富春飯店的社會各界朋友,致以崇高的謝意!富春飯店以冀州市朝陽制帽廠為依托創(chuàng)辦,秉承“服務(wù)百姓,造福全縣”的服務(wù)宗旨,喜迎八方來客。
    富春飯店堅持“服務(wù)第一,顧客至上”的經(jīng)營理念,為給位來賓提供最溫馨、最周到的服務(wù)。富春飯店現(xiàn)有宴會廳一座,能容納人就餐,可承辦婚宴、壽宴等大型宴會,另設(shè)高檔包間一個,可容人就餐,中檔包間個,每個房間都有中央空調(diào)和地暖,冬暖夏涼。富春飯店是各位賓朋聚會休閑的選擇。富春飯店同時開設(shè)了洗浴室,有淋浴和單間供你選擇,即將對外營業(yè)。
    下面向大家介紹一下,參加今天開業(yè)典禮的各位來賓。他們是徐莊鄉(xiāng)黨委書記戴昆先生,徐莊鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長馮淑云女士,徐莊鄉(xiāng)各村黨支部書記、村主任、徐莊鄉(xiāng)各鄉(xiāng)直單位領(lǐng)導(dǎo),共余人,歡迎各位的光臨!下面我宣布富春飯店開業(yè)典禮正式開始!
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇十四
    1.品牌現(xiàn)狀分析。
    m品牌是國內(nèi)首家以“魚”為概念的主題休閑餐廳,在這個日益倡導(dǎo)健康的時代,以魚為代表的水產(chǎn)品正被越來越多的健康尚人士所追捧。雖然市場整體消費意識上升、消費環(huán)境趨好,但m品牌作為新生品牌,在推廣初期消費者的認知度幾乎為零。并且,在休閑餐飲領(lǐng)域,競爭也日趨激烈,如何在市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上做好市場,m品牌首要解決的傳播關(guān)鍵就在于品牌的認知度。當(dāng)然,m品牌品牌自身有也眾多利于傳播的方面,比如市場定位清晰、品牌個性鮮明、logo生動友好、廣告語一針見血等。故此,我們只有充分利用現(xiàn)有資源結(jié)合市場現(xiàn)狀,方能在休閑餐飲行業(yè)占據(jù)一方市場。
    2.新店環(huán)境分析。
    m品牌首店開業(yè)地處江南新地商業(yè)街,是一處集購物、美食、娛樂、休閑為一體的地下商業(yè)街,緊臨地鐵江南西站出口,于4月29日正式開業(yè)。雖然開業(yè)時間不長,但人氣較旺,在餐飲品牌中已有大家樂、棒!約翰、水果撈等入駐,是典型的地鐵經(jīng)濟商圈,擁有極具成長性的商業(yè)發(fā)展空間。
    m品牌店處地鐵轉(zhuǎn)入口50米處二樓,有著離主出入口較近的'優(yōu)勢,亦由于店處二樓,且不具有大家樂有一樓明顯引示空間,故初期也存在不易被消費者注意的問題,因此在引導(dǎo)標識運用上須多加考慮。
    二、推廣目標。
    鑒于市場環(huán)境及m品牌品牌現(xiàn)狀,本次首店開業(yè)推廣活動主要目標包括:
    1.通過科學(xué)合理的整合傳播方案,提高目標受眾對m品牌品牌的認知度;
    3.為消費者制定具有吸引力的優(yōu)惠方案,為首店銷售業(yè)績提供有力支持。
    三、推廣策略。
    1.線上線下,立體宣傳;
    在這個信息爆炸的時代,只有科學(xué)的整合傳播策略才能令受眾記憶猶新;新店開業(yè)前后,我們將結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷傳播方案,打造一次有的放矢、全面滲透的品牌傳播活動。
    2.互動溝通,人氣為先;
    有參與才能互動,故此,在活動設(shè)置上針對受眾心理,便其既感有趣又有收獲;站在我方立場,則要達到即有口碑又能讓鰻魚品牌形象深入心的目的。
    3.媒體組合,軟硬兼施;
    硬廣雖然關(guān)注度有限,但在目標受眾集中的媒體投放配合制作精美的頁面,對于初入市場的m品牌品牌傳播正面作用不可抹殺;同時結(jié)合于媒體記者第三方軟文報道,更值得受眾信賴,非常有利于引導(dǎo)消費。
    4.優(yōu)惠方案,引爆消費。
    在充滿誘惑的當(dāng)下,沒有一個設(shè)計合理的優(yōu)惠方案怎能吸引受眾實際消費?只有做到“誘”“引”“促”三位一體,才有可能引爆消費。
    四、推廣方案。
    1.活動主題:鰻魚美食搶鮮嘗。
    活動目的:通過免費試吃進行宣傳口碑。
    活動時間:正式開業(yè)第一至三天。
    活動地點:m品牌江南西店。
    活動內(nèi)容。
    活動期間光臨m品牌江南西店,無需任何消費即可免費領(lǐng)取價值10元的鰻魚小吃1份,每日奉上份,送完即止。
    2.活動主題二:智趣達人齊齊秀。
    活動目的:借助互動游戲吸引人氣,令m品牌品牌形象在參與中深入人心。
    活動時間:正式開業(yè)第一至三天。
    活動地點:m品牌江南西店。
    活動內(nèi)容。
    活動期間光臨m品牌江南西店,無需任何消費只需完成m品牌logo智趣拼圖,即可免費領(lǐng)取價值12元的超酷多用公仔1個,每日限量1000份,送完即止。
    3.活動主題:百萬大禮惠羊城。
    活動目的:為消費者提供實實在在的優(yōu)惠以促進銷售。
    活動時間:正式開業(yè)50天內(nèi)。
    活動地點:m品牌江南西店。
    活動內(nèi)容。
    活動期間在廣州派發(fā)價值2000000的優(yōu)惠套餐,并且,到店惠顧任一食品加5元即可得價值25元魔幻變色杯1個,禮品數(shù)量有限,送完即止。
    五、宣傳媒體。
    1.可樂雜志。
    1.2開業(yè)當(dāng)周1/2版硬廣宣傳,封面通欄及硬廣的組合應(yīng)用,更有利于打造品牌形象;
    1.3開業(yè)第二周記者軟文推介,借助媒體的第三方認證更易獲得消費的認可。
    2.廣州地鐵報。
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇十五
    3月20日,xx省應(yīng)急委辦公室印發(fā)了《xx省在生產(chǎn)及復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案(導(dǎo)則)》,要求省應(yīng)急委有關(guān)成員單位、各市州應(yīng)急管理局指導(dǎo)服務(wù)在生產(chǎn)及復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)做好疫情防控工作,確保企業(yè)針對性制定應(yīng)急預(yù)案及工作方案,做好應(yīng)急準備,及時有效處置應(yīng)對,避免爆發(fā)“聚集性”疫情,最大限度減少疫情對企業(yè)和經(jīng)濟社會的影響。
    預(yù)案從主要疫情風(fēng)險、企業(yè)疫情分級與響應(yīng)、組織體系及職責(zé)、預(yù)測和預(yù)防、應(yīng)急準備、應(yīng)急處置、善后處置、保障措施、預(yù)案管理等9個方面詳細規(guī)范了疫情應(yīng)急處置應(yīng)對工作。特別要求企業(yè)可結(jié)合應(yīng)急管理機構(gòu),成立疫情防控指揮部,企業(yè)主要負責(zé)人擔(dān)任指揮長,確保疫情防控領(lǐng)導(dǎo)重視到位、宣傳教育到位、安排部署到位、對策措施到位、責(zé)任分工到位、投入保障到位、督促落實到位、防控成效到位。
    企業(yè)員工要建立“一人一檔”健康檔案。
    預(yù)案提出,企業(yè)要依據(jù)相關(guān)情況確定疫情可能發(fā)生的區(qū)域、場所或重點人員,其中集中辦公、生產(chǎn)或經(jīng)營區(qū)域、食堂、生活區(qū)等人員集中聚集區(qū)域和進出人員、車輛、物流是重點防控環(huán)節(jié)。
    在疫情排查上,企業(yè)員工要建立“一人一檔”健康檔案。員工每天要報告健康情況、工作和生活行動路線,落實“健康碼”應(yīng)用,同時報告家庭成員健康情況,企業(yè)對外出工作人員、設(shè)施、車輛以及就醫(yī)、臨時采購生活用品的行為要及時報告,準確登記。
    在企業(yè)的人員、貨物出入口,要設(shè)置疫情防控檢查點,對所有進入企業(yè)人員進行體溫檢查,電子健康碼查看,健康登記,并采取必要的消毒措施,如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀,及時采取臨時隔離措施,并向企業(yè)指揮部報告情況。
    員工集體宿舍原則上每間不超6人。
    企業(yè)工作場所、集中居住區(qū)要環(huán)境清潔,原則上不使用中央空調(diào),保持室內(nèi)空氣流通。確需使用空調(diào),應(yīng)當(dāng)確保供風(fēng)安全充足,所有排風(fēng)直接排到室外,不使用空調(diào)時應(yīng)當(dāng)關(guān)閉回風(fēng)通道。
    在消殺防控措施方面,預(yù)案提出,工作場所、宿舍、食堂、電梯、升降機、安全通道、衛(wèi)生間、洗手池、通勤工具等公共區(qū)域、設(shè)備設(shè)施應(yīng)由專人負責(zé)定期消毒,每天消毒不少于2次。員工集體宿舍原則上每間不超過6人,人均不少于平方米。
    復(fù)工復(fù)產(chǎn)前防疫物資應(yīng)儲備不少于7天正常用量。
    預(yù)案強調(diào)企業(yè)員工要建立“一人一檔”健康檔案,加強疫情排查和消殺防控,按應(yīng)急預(yù)案做好應(yīng)急物資、場所、人員準備,并做好應(yīng)急預(yù)案演練。企業(yè)要在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前做好生活交通、經(jīng)費物資保障,復(fù)工復(fù)產(chǎn)前防疫物資應(yīng)儲備不少于7天正常用量。為便于企業(yè)學(xué)習(xí)掌握應(yīng)對措施,預(yù)案還附有企業(yè)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置要點、突發(fā)疫情應(yīng)急響應(yīng)流程示意圖等簡明扼要說明。
    企業(yè)出現(xiàn)病例或疫情傳播,應(yīng)立即隔離其工作崗位和宿舍,并根據(jù)醫(yī)學(xué)觀察情況進一步封閉其所在的辦公室、車間、經(jīng)營區(qū)域等工作單元以及員工宿舍樓等生活場所。出現(xiàn)1例病例,企業(yè)應(yīng)視情況依^v^休或局部停工停產(chǎn),并與其它場所、單元封閉隔開,最大程度減少員工集中,分散防護。
    xx省應(yīng)急管理廳相關(guān)人士介紹,預(yù)案適用于xx各類在生產(chǎn)及復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)新冠疫情防控指導(dǎo)工作,企業(yè)可結(jié)合當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾蠛透髯詫嶋H,借鑒參照,制定完善適用于本單位的應(yīng)急預(yù)案及具體工作方案。
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇十六
    為認真貫徹省、市食安委和縣委縣*關(guān)于食品安全工作的部署要求,進一步加強轄區(qū)xxxx年食品安全監(jiān)管工作,切實解決食品安全存在的難題,努力創(chuàng)造一個安全、放心的食品消費環(huán)境,進一步提升我鎮(zhèn)食品安全保障水*,現(xiàn)結(jié)合xx鎮(zhèn)食品安全工作實際,制定本工作計劃。
    將食品安全工作納入黨政班子議事日程研究,把食品安全工作經(jīng)費列入本級財政指標和發(fā)展規(guī)劃,作為重點工作來抓。召開食品安全工作專題部署會,明確村級責(zé)任,完善食品安全管理責(zé)任體系。
    (一)全力鞏固完善我鎮(zhèn)食安委成員及辦公室建設(shè),調(diào)整充實食品安全管理工作隊伍,完善食品安全工作站制度建設(shè),充分發(fā)揮該有的功能,加大部署,形成長效工作機制。
    (二)充分發(fā)揮食安辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)作用,健全與市場監(jiān)督、*、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)計、綜合行政執(zhí)法等監(jiān)管派出機構(gòu)的協(xié)作銜接機制,以及加強信息通報和工作會商。繼續(xù)組織各成員單位開展食品安全專項整治行動,積極協(xié)調(diào)各職能部門,實行資源共享。通過多種形式適時發(fā)布食品安全預(yù)警信息。
    (三)進一步加強食品安全管理考評辦法。實行每季一考評,細化考評細則,隨機抽查登記檢查記錄,督促開展食品安全巡查。
    (二)繼續(xù)做好集體聚餐備案登記工作。嚴格按照文件要求,加強食品安全風(fēng)險防控,落實申報備案制度、健康體檢和培訓(xùn)管理制度、分類指導(dǎo)制度。
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇十七
    以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),樹立“學(xué)校教育健康第一”的指導(dǎo)思想,堅持以人為本,遵循預(yù)防為主、常抓不懈、標本兼治、著力治本的方針,緊緊抓住關(guān)系教職員工身體健康的突出問題,深入開展學(xué)校食品衛(wèi)生安全和學(xué)校傳染預(yù)防工作,為促進學(xué)校教學(xué)穩(wěn)定工作提供有利保障。
    二、加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。
    切實加強對學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立食品衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,明確監(jiān)督員職責(zé),責(zé)任細化,層層抓落實,有關(guān)部門參與,聚為合力,形成上下聯(lián)動的工作格局,有效預(yù)防、控制和消除食品衛(wèi)生安全事故的危害,組織、協(xié)調(diào)指導(dǎo)應(yīng)急處置工作,把危害后果控制在最小范圍,并降到最低程度。
    三、突出重點、很抓落實。
    本期學(xué)校食堂、小賣部全部承包出去,學(xué)校將堅持把學(xué)校食堂、食品衛(wèi)生安全和傳染病防治工作作為大事來抓,緊緊圍繞確定的工作目標,很抓落實,力爭取得明顯效果。重點抓好三個方面的工作。
    (一)、加強學(xué)校食堂安全監(jiān)管,提高餐飲質(zhì)量。
    學(xué)校食堂監(jiān)管從源頭抓起,建立經(jīng)營者采購食品時索取產(chǎn)品合格證制度,嚴把進貨渠道關(guān),加強食品衛(wèi)生日常管,并有專人負責(zé),積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門落實衛(wèi)生防病和食品衛(wèi)生管理措施,規(guī)范食品烹飪方法選擇的科學(xué)性,禁止向?qū)W生出售變質(zhì)的食品和“三無”產(chǎn)品,依法強化學(xué)校食品衛(wèi)生后勤管理,讓學(xué)生吃上放心的飯菜,堅決控制學(xué)生食物中毒事故的發(fā)生。
    (二)、加強事前預(yù)防工作,提高突發(fā)事件的處置能力。
    為進一步落實預(yù)防為主,常抓不懈的工作方針,學(xué)校逐步完善對學(xué)校食品衛(wèi)生安全和急性傳染病在學(xué)校爆發(fā)流行的管理措施,學(xué)校制定食品衛(wèi)生安全和傳染病防治預(yù)案,同時制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,同時制定突發(fā)事件的應(yīng)對和處理能力。
    (三)、加強校內(nèi)外門前攤點治理,營造安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    學(xué)校門前、周邊普遍存在大量食品經(jīng)營、擺攤設(shè)點叫賣的現(xiàn)象,多數(shù)衛(wèi)生狀況較差,制售偽劣食品,只圖營利,不顧學(xué)生健康,是隱患的源頭,必須堵住。學(xué)校門前和周邊環(huán)境衛(wèi)生治理涉及到很多單位和部門,教育部門和學(xué)校主動與有關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)系,密切配合開展專項治理,堅決取締學(xué)校門前、周邊無證非法經(jīng)營的食品銷售攤販,杜絕以各種方式侵犯學(xué)生健康權(quán)益行為,在突擊檢查的基礎(chǔ)上,建立長效機制,鞏固治理成果,防止反彈。學(xué)校保安人員維護校門前安全的積極性調(diào)動起來,委以重任,要求保安人員要擔(dān)負每日校門前流動攤點、小販的驅(qū)趕清理工作,對不聽勸阻者,及時通知市食品安全協(xié)調(diào)辦協(xié)助執(zhí)法,使教學(xué)環(huán)境得到凈化。
    四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、提高監(jiān)管水平。
    加強校醫(yī)、專職管理干部業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)能力和依法管理的水平。同時對經(jīng)營食品的從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓其弄懂危害學(xué)生身體健康的食品以及如何提高自己的烹飪方法,以免造成食物中毒事件的發(fā)生。堅持培訓(xùn)上崗、執(zhí)證上崗制度,增強責(zé)任感、使命感,確保食品衛(wèi)生安全。
    五、加大督查督辦力度,推動工作開展。
    加大督查督辦工作,對學(xué)生反映比較集中的問題重點督查。對學(xué)校門前攤點、商販反彈快、成效甚微的現(xiàn)象,重點抓、反復(fù)抓、抓反復(fù),將學(xué)校自治和協(xié)同有關(guān)職能部門綜合治理有機結(jié)合起來,把突擊檢查和長期管理結(jié)合起來,造成一定聲勢,營造專項治理氛圍,督查中對工作出現(xiàn)推委扯皮、拖拉疲沓、整改不辦,造成后果的學(xué)校及個人,依法追究學(xué)校負責(zé)人的責(zé)任。強化人們的安全意識和職責(zé),推動工作開展。
    餐飲開業(yè)工作計劃優(yōu)選篇十八
    20xx年,xx鎮(zhèn)食品安全工作要堅持以人為本,深入貫徹*《關(guān)于進一步加強食品安全工作的決定》,認真做好全鎮(zhèn)的食品安全工作,確保全鎮(zhèn)人民群眾飲食安全,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定20xx年全鎮(zhèn)食品安全工作計劃。
    鎮(zhèn)食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將根據(jù)我鎮(zhèn)食品安全工作需要,在以前已制定的各種規(guī)章制度的基礎(chǔ)上進一步制定完善相關(guān)工作制度,力求使各種規(guī)章制度行之有效,發(fā)揮應(yīng)有的作用,確保全鎮(zhèn)食品安全工作正常開展。
    按照《*關(guān)于進一步加強食品安全工作的決定》和市委、市*及市食安辦關(guān)于做好食品安全整頓的工作部署,采取“全鎮(zhèn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門指導(dǎo)協(xié)調(diào),各方聯(lián)合行動”的工作機制,結(jié)合當(dāng)前的監(jiān)管現(xiàn)狀和監(jiān)管體制實際,積極探索食品安全監(jiān)管的新方法,進一步強化食品安全工作“地方*負總責(zé),監(jiān)管部門各負其責(zé),企業(yè)是第一責(zé)任人”的食品安全責(zé)任意識,明確相關(guān)部門的食品安全工作責(zé)任,共同做好食品安全監(jiān)管,全力推進我鎮(zhèn)食品安全各項工作的順利開展,切實保障轄區(qū)人民群眾的飲食安全。
    去年,我鎮(zhèn)的食品安全各專項整治工作在*的領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的緊密配合下,整治工作取得了明顯的效果,推動了全鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管工作的縱深發(fā)展。由于食品安全專項整治是一項長期的工作,因此,今年我鎮(zhèn)各社區(qū)(村)要在認真總結(jié)和分析去年整治成效和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定切實可行的整治方案,加強對重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點品種和重點對象的強化監(jiān)督,務(wù)求取得實效,確保今年區(qū)委、區(qū)*食品安全城市的創(chuàng)建成功。
    要按照鎮(zhèn)食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署,組織相關(guān)部門充分利用各種宣傳煤體和宣傳手段,繼續(xù)組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的食品安全宣傳教育活動,進一步普及食品安全法律法規(guī)和食品安全常識,同時也讓群眾了解和掌握食品安全的基本知識、假冒偽劣食品鑒別的基本方法、依*的基本程序,切實提高群眾的食品安全意識和防范能力,養(yǎng)成良好的消費觀念和消費習(xí)慣,自覺筑起食品安全防線,形*人關(guān)注食品安全的氛圍。