最新教師個人工作計劃總結(通用13篇)

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    時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
    教師個人工作計劃總結篇一
    工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
    以下是工作計劃頻道為大家整理的個人工作計劃總結范文,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。
    一、近段時間工作總結
    在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下:
    我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
    通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
    存在的缺點:
    對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
    二.下半年工作計劃
    在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
    基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
    2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
    促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    3.靈活運用活動,提高銷售質量
    現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的.知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    4、銷售目標
    下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    三.我的建議
    1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
    提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
    2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    教師個人工作計劃總結篇二
    本人在貴公司工作將近半年了,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領導對我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領導和同事對我目前的工作職責有一個更清晰的思路與更深刻的了解,以及結合公司發(fā)展前景,我對自己日后的一個發(fā)展規(guī)劃和未來我希望(或可以)承擔的工作、努力的方向進行一個詳細說明。特擬此個人工作總結計劃。
    一、目前負責的工作有:
    項目管理方面:
    1/參與研發(fā)過程,評審、結項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。
    進入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關文件夾》。
    目前,我只在項目結項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項目流程管理??赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度,而且可以提前設定諸如項目評審計劃等要點,按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質量,提早避免風險問題的出現(xiàn)。
    2/參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進項目管理流程。
    熟習iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準備工作,按照外審要求整改項目文件,改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準備》等。
    技術設計工作:
    負責公司所有產(chǎn)品標貼的繪制與更新。
    負責公司所有產(chǎn)品的標貼,包括logo標貼、機種型號標貼、后背版標貼、外箱地址標貼、外箱環(huán)境標貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設計、cad工程圖紙的繪制與更新。
    部門質量管理工作:
    1、研發(fā)部內部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質量體系文件,包括相關的《程序文件》、《作業(yè)指導書》以及各類表單。
    進入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。
    接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件。
    2、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內容編修bom清單。
    進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dxx0207001至dxx0620174為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
    工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。
    3、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。
    進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內部會議、質量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領導與有關部門,詳情請見《各項會議記錄與問題跟蹤》。
    撰寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術會議中提到的技術知識不了解,從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術文檔撰寫的技巧,技術會議記錄的要點等。
    4、處理日常的《質量問題反饋單》、《技術文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。
    每天及時處理來自公司各部門提出的《質量問題、技術問題反饋》,即時聯(lián)系相關的工程師處理解決,并及時通知相關部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進部門工作質量的改進。詳情見《質量問題、技術問題登記表》。
    從目前收到的《技術問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數(shù)沒有描述清楚,導致品質部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關,工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
    5。研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應商聯(lián)系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應商資料的整理。
    自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應商溝通聯(lián)系細則、打樣報銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓。
    教師個人工作計劃總結篇三
    歲末臨近,在這半年的時間,在領導及各位同事的悉心指導下,我對礦石干餾工藝及工藝設計等方面進行了認真努力的學習,總結內容如下:
    、礦石干餾工藝,從認知到了解
    了解工藝,繪制工藝流程圖。
    l系統(tǒng)地學習了全廠的工藝過程及各單元主要設備。結合為期一個月的礦石干餾廠生產(chǎn)實習,弄清楚了全循環(huán)干餾工藝的理論基礎、工藝優(yōu)勢。
    l在此基礎上,應用cad繪制了全廠帶主要控制點的工藝流程圖及各單元工藝流程圖。
    、礦石干餾工藝,從了解到掌握
    掌握工藝,熟記工藝、設備參數(shù)。在礦石干餾廠工作實踐中,工作的側重點從工藝過程學習轉變到生產(chǎn)調試情況學習。
    l匯總主要設備表、工藝參數(shù)表。加深了全循環(huán)干餾工藝的學習與理解,對全循環(huán)工藝的工藝參數(shù)、主要設備參數(shù)進行了統(tǒng)計及熟記。
    l提交生產(chǎn)日匯報表,匯總生產(chǎn)準備情況。了解了設備冷態(tài)試運條件,期間工藝過程調試階段的流程,對調試階段工作進行詳細匯總。
    、干餾廠生產(chǎn)運營狀況分析與總結
    建立目標管理思維。參加生產(chǎn)經(jīng)營計劃會期間,明確了總部對分公司關于生產(chǎn)經(jīng)營情況的管理與控制措施。
    l編制生產(chǎn)經(jīng)營計劃匯總表。統(tǒng)計油品計劃生產(chǎn)指標,匯總油品產(chǎn)量及噸油成本。
    l建立了目標管理及成本控制的理念。學習了油品生產(chǎn)的目標管理體系與成本控制的基本原則,控制頁巖含油率,以降低噸油成本。
    l加深了礦山、干餾廠技術改造內容的學習。著重學習頁巖貧化率、礦山采掘的設計優(yōu)化等技術改造。
    工藝生產(chǎn)實習均是為工藝設計、工藝優(yōu)化做的前提工作。工藝設計的內容包含工藝路線選擇、設計標準確定、總圖布置、各單元匹配確認等內容。近半年的工作主要對礦石項目的可行性報告、設計變更進行了較為詳細的整理及修改,明確了工藝設計、設備選擇對礦石干餾的重要性。
    、可行性研究報告構成內容及組織模式
    了解礦石干餾工藝后,對項目的可行性研究報告進行了細致地總結歸納,明確了可行性報告的設計深度、結構內容及組織模式。
    l編寫可行性研究報告(二期)。添加油品成本分析、安全生產(chǎn)等內容,為初步設計項目書的學習與編寫提供了可靠依據(jù)。
    l制作全循環(huán)工藝、撫順爐工藝參數(shù)計算表、物料衡算表及熱量衡算表。完成兩種工藝的主要工藝參數(shù)設定及計算,并進行物料衡算和熱量能算,明確一些經(jīng)驗值得出的依據(jù)及計算方法。
    、全循環(huán)干餾工藝與撫順爐工藝比較
    l定性分析。結合實習,編制干餾工藝對比表,具體分析兩種工藝的優(yōu)缺點。
    l定量分析。通過編制工藝設計參數(shù)表,明確各工藝在生產(chǎn)操作過程中的具體差別,定量表征各工藝參數(shù),對工藝了解更為深入。
    、“三查四定”設計變更歸類與總結
    l歸納匯總設計變更資料,編制設計變更統(tǒng)計表。對提供的設計變更資料進行匯總,按照各單元的設計變更進行歸類整理。
    l減少不必要的設計變更。設計變更原因包含設計漏項、設計錯誤、其他專業(yè)要求、現(xiàn)場要求等,其中總設計錯誤、設計漏項是可以避免的,提出解決方法,在今后設計過程中著重注意,提升設計準確度。
    通過以上工作內容,逐步清晰自己未來工作目標,即通過設計完善工藝流程、換熱網(wǎng)絡優(yōu)化,減少不必要的設計變更,在現(xiàn)有工藝基礎上,形成經(jīng)濟合理的工藝路線。
    在半年的工作中遇到了許多問題,也暴露出工作上的不足。
    1、缺乏系統(tǒng)學習,需不斷提升學習能力。在工作中的學習是遇到問題學習問題,而不是從頭到尾融會貫通地學習,在工作中很難突破自我。
    2、實踐與理論結合不緊密。工作實踐與專業(yè)理論還沒有完全融合,工作實踐中運用的理論知識應進行系統(tǒng)歸類。
    3、考慮問題不夠全面。由于工作中掌握內容不全面,處理問題經(jīng)驗不足,考慮問題、解決問題不夠到位。
    針對以上工作中存在的問題,提出以下改善的措施,在今后的工作中加以改善。
    1、清晰目標,做好工作計劃。在工作中做好規(guī)劃,明確在何階段完成何任務,清楚自己的職業(yè)規(guī)劃,有目的的學習,可避免增加無用的工作量,并高效工作。
    2、系統(tǒng)總結,做好工作記錄。目前處于邊工作邊學習的階段,在此階段理論知識掌握要足夠扎實,包括工藝參數(shù)、設備參數(shù)等數(shù)據(jù),做好復習與總結,在工作實踐中,反復應用。
    3、以學代練,做好工作總結。工作經(jīng)驗是依靠不斷總結和思考獲得的,經(jīng)驗不足時,多聽多看多問多練是必不可少的。
    1、明確工作目標,清晰職業(yè)規(guī)劃。
    2、加強專業(yè)理論知識學習,重點進行工作實踐與理論結合。
    3、盡快從學生思維的被動狀態(tài)轉變?yōu)榉e極主動的工作思維。善于發(fā)現(xiàn)潛在的工作或下一步工作,完成任務時不被動。
    4、以飽滿的熱情和堅定、積極的態(tài)度完成工作任務。
    教師個人工作計劃總結篇四
    在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下:
    我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
    通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
    存在的缺點:
    對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
    教師個人工作計劃總結篇五
    光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難 也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結如下:
    首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學習充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學習和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
    “梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員 最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領導申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領導的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。
    同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業(yè)務水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權,問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
    “貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什么好管理的,之后,經(jīng)過多次與主管的溝通,了解到關于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調;多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調整.有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應手。
    以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴于律己”的工作格言,并貫穿落實“認真,務實,創(chuàng)新,激情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用實際行動來證明我能做的更好!
    教師個人工作計劃總結篇六
    本人從5月14日進入公司至今,兩個禮拜的工作學習下來,對中小型服裝企業(yè)的大概流程有了一個基本的認識。杭州店鋪的日常工作告訴我銷售不單單是賣衣服,更是賣服務,賣價值,成功的下單包含著好的陳列,好的貨品結構,好的導購一系列環(huán)節(jié),各個因素都是不可或缺。公司總部車間的兩天學習讓我了解到一件成衣的設計到店鋪的最終亮相包含了各個部門同事的心血和配合。而上海益豐大廈外灘店的開幕堅定了我對estune品牌高定位的信心。
    設計師品牌入駐商場,符合時下人們追求時尚,張揚自我的人性,又給商場帶來新的視覺和商機亮點,是服裝零售業(yè)符合市場需求的趨勢之一。店鋪終端是公司產(chǎn)品交易的場所,是公司品牌傳播的場所。在浙江乃至全國百貨零售業(yè)巨頭的杭州大廈,estune從去年9月底入駐至今取得可喜的成績,但在同類型行業(yè)與其他發(fā)展比較成熟的設計師品牌相比,不足之處也是客觀存在的,所以能否在業(yè)內打出漂亮的一戰(zhàn)并取得好的業(yè)績,對公司今后的發(fā)展和品牌起著至關深遠的意義。
    目前店鋪位置位于c座d座三樓連廊,導購人員包括店長共5名。受位置客觀因素,來店人流量不大。員工每天認真值崗,保證店鋪日常形象,完成接待銷售工作,數(shù)據(jù)和貨品的精確統(tǒng)計工作。另外對每個試衣的顧客和下單的客戶都有一個簡潔的工作書面描述,對日后的銷售分析和客戶群分析提供了一定依據(jù),也培養(yǎng)了員工認真細致的工作態(tài)度,值得繼續(xù)深化推行。但本人認為仍有如下幾點需要改進:
    1.陳列總體感覺單一,雜亂,搭配性差:好的陳列吸引顧客眼球,不但可以增加銷售,還可以把滯銷品變?yōu)闀充N品。
    2.暢銷款貨品的失衡,包括尺碼:這就要求銷售團隊要有靈敏的市場嗅覺并及時給后臺的信息反饋和通過后臺的配合,來改善暢銷款和滯銷款的失衡。
    3.導購形象和業(yè)務能力存在不足之處:導購是客戶到店鋪接觸產(chǎn)品的紐帶,導購的形象實際上就是公司產(chǎn)品的.形象,設計師品牌的導購更應結合自身個性在形象上和業(yè)務能力上區(qū)別于其他,從禮儀,銷售說辭上凸顯專業(yè)性,給顧客留下深刻印象,喚醒消費者的內心,提升消費者的審美,從而轉化為消費行為。
    客戶數(shù)據(jù)尚未完整建立:做品牌與其花精力尋找新客戶,不如深度維護好老客戶,口碑相傳。培訓店員并與軟件公司溝通,確保客戶資料的完整輸入,建立短信平臺(可把最新產(chǎn)品資訊,潮流情報傳遞給vip),同時根據(jù)公司客戶管理制度定期持續(xù)維護好客戶,培養(yǎng)忠誠度。
    5.產(chǎn)品圖冊包括海報的不完善:當季的圖冊和海報也是產(chǎn)品和品牌宣傳的途徑之一,在客人匆匆來店之后,企業(yè)宣傳圖冊或產(chǎn)品圖冊可以加深顧客對品牌的認知度和激發(fā)下一次購買行為。
    品牌樹立是個漫長的過程,工作要做好也是一個點滴積累的過程,作為一個新人,在接下去的日子里,本人繼續(xù)以學習的態(tài)度在杭大店做好本職工作,配合店員完成銷售任務的同時,積極和后臺溝通,多去了解同行最新信息,盡快掌握業(yè)務知識,提高業(yè)務能力。
    除此之外,傳播途徑方面我認為應重視互聯(lián)網(wǎng)的作用,除網(wǎng)站建設(迫在眉睫)和微博傳播要繼續(xù)完善外,也可與一些知名時尚雜志或生活報刊,進行一些軟文推廣。并通過一些媒體活動,培養(yǎng)一批以明星,企業(yè)家等社會名流較為固定的vip客戶群,增加品牌魅力。
    教師個人工作計劃總結篇七
    轉眼間,在新公司,新崗位已經(jīng)工作了將近一年的時間,在這一年的工作時間里面,通過不斷的.學習專業(yè)知識,吸取同行業(yè)之間的信息和積累經(jīng)驗?,F(xiàn)在對網(wǎng)站建設有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸掌握了網(wǎng)絡建設、網(wǎng)頁設計的各種技術。所以經(jīng)過一個月左右的努力,也完成了網(wǎng)站域名注冊,網(wǎng)站空間申請等成功任務。郯城漁業(yè)信息網(wǎng)的上線將成為我站對外宣傳的一個新的窗口。
    存在的缺點:
    對于漁業(yè)技術的專業(yè)知識了解還不夠深入,對網(wǎng)站建設的技術問題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關知識。對于一些大的網(wǎng)絡故障不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。本職的工作做得不好,感覺還停留在一個計算機初級水平。
    xx年的目標是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問量有大的突破,這個目標很難達到,不過努力吧,努力總會有好的結果。
    xx年需做的事情:
    2、致力于二個重點欄目:漁業(yè)技術推廣和漁政監(jiān)督管理
    3、尋找到新的突破點。
    近幾年來,互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展很快,應用日益普及,為了適應信息時代的要求,我站每一間辦公室都專門配置了用來連接到互聯(lián)網(wǎng)的計算機,并與互聯(lián)網(wǎng)相連,單位職工能通過因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術及時查閱信息,掌握動態(tài),為職工的日常工作提供了便利。
    我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊和空間申請工作,已建設完成,目前正在進行主頁開發(fā)和信息收集,不久可投入使用。該網(wǎng)站建成之后,將成為我站對外宣傳的窗口,聯(lián)系漁民的橋梁,發(fā)布信息的平臺,同時也為構建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等,并與相關兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時,我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎性數(shù)據(jù)庫供公眾瀏覽查詢。
    幾年來,我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快,取得了一定成績,但也存在著不可忽視的問題。信息化意識不強,資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術薄弱,設備也比較落后,信息的收集、處理和加工能力差,甚至存在行業(yè)內信息封鎖的情況,尚未實現(xiàn)信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術人員不足,專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要,尤其是既懂計算機技術,又懂漁業(yè)專業(yè)知識復合型人才更為缺乏。
    漁業(yè)信息化工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃,漁業(yè)主導,統(tǒng)一標準,共享建設,互聯(lián)互通,資源共享”的方針進行建設。要吸取先進經(jīng)驗,發(fā)揮后起優(yōu)勢,以漁業(yè)為主導,以信息網(wǎng)絡建設為基礎,充分重視漁業(yè)信息技術的推廣應用。
    1、加快漁業(yè)信息網(wǎng)建設,與各漁業(yè)兄弟網(wǎng)站實現(xiàn)漁業(yè)信息網(wǎng)建成后,以局域網(wǎng)的形式,與省市漁業(yè)網(wǎng)站的辦公業(yè)務互聯(lián),實現(xiàn)公文的無紙化傳輸和資源共享,并能使用計算機技術和網(wǎng)絡技術來搜索、加工、處理和傳輸信息,報表和數(shù)據(jù)。這對于單位工作作風,提高辦公自動化,管理信息化的水平。為站領導科學決策提供服務將發(fā)揮重要作用。
    2、建立我站漁業(yè)基礎性數(shù)據(jù)庫。
    在今后幾年,我站將著重建立起門類齊全、內容豐富,更新及時,查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)庫,為廣大漁農(nóng)提供漁業(yè)信息服務。
    教師個人工作計劃總結篇八
    在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
    促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    教師個人工作計劃總結篇九
    通過xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我的個人工作計劃xx年做到如下幾點:
    xx年是我們xx*業(yè)務開展的開局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
    充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、班主任工作計劃、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
    1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xx*公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
    2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、學生會工作計劃、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
    4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、幼兒園安全工作計劃、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
    我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
    做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、學校工作計劃、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    另外,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    (一)加強領導,周密安排。行黨組要專題研究中心組學習和機關學習安排,制定學習計劃和階段性學習安排,明確學習內容和具體實施辦法。加強對學習型黨組織、學習型機關創(chuàng)建的指導,共享學習資源。
    (二)精心組織,創(chuàng)新載體。建立健全考勤制度、檔案制度、交流制度、年度工作計劃、調研制度等中心組學習制度,努力做到理論學習的制度化、規(guī)范化,創(chuàng)新學習載體,豐富學習內容,提高學習質量,最終達到促進工作進步,提高工作質量的目的,使學習的內容能轉化為工作成果。
    (三)聯(lián)系實際,注重研究。把理論學習、理論研究和指導實踐有機結合,用理論指導實踐,用實踐豐富理論。通過組織學習,引導員工樹立不斷學習的意識,提高員工的綜合素質,適應社會發(fā)展的要求。
    以上,是我對xx年的一些,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
    教師個人工作計劃總結篇十
    態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
    只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的.態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
    在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠的,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
    工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
    (一)、強化自制力。
    工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
    (二)、加強溝通。
    同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
    (三)、加強自身學習,提高自身素質。
    積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
    最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
    教師個人工作計劃總結篇十一
    總經(jīng)理您好!
    本人因需個人更好的發(fā)展和您的熱忱誠意地邀請于####年#月##號來到貴廠面試,通過與董事長和您誠懇的當面溝通,了解到##集團歷來創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來發(fā)展的宏圖目標,此時此刻已經(jīng)深深地打動我愿到貴廠服務的決心,并于####年#月#號正式到司報到,自到貴廠入職上崗已有#個月之多,期間擔任常務副總經(jīng)理一職。
    從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性,之前和您溝通工作上的話題時,已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內部管理上的弊端和不足。經(jīng)過幾天的摸索和了解,才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料,工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動,是放棄還是留下來?當時真的左右為難,通過汪經(jīng)理真誠地與我交流,在工作期間會遇到不少的問題及困難,但是我相信“解決問題方法總比出現(xiàn)的問題多”,所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗,沒有什么不能解決的困難和問題,工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端,我對自己的能力充滿了信心,一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。
    現(xiàn)本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧,對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明,并編寫此總結報告書,呈交各位領導審閱,望各位領導過目后給予批示,如有不妥之處請批評指正。
    2、我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料,比如規(guī)章制度,工作標準和流程,質量管理體系文件等,其實公司很多所需管理資料還是有的,這不過沒有真正的利用起來成為加強企業(yè)管理的法寶,而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內,實在可惜。
    3、因沒有企業(yè)管理基礎,公司人員逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新進人員同樣熏陶,就變成了管理上的惡性循環(huán),這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。
    4、公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄,公司人員有一部分小民意識太強,不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平時也沒有經(jīng)常培訓和指導,養(yǎng)成散漫的工作行為,每個人都在同一水平線上開展工作,沒有超越自我的意識,平時工作能干就干,不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。
    5、公司領導干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的,就產(chǎn)生了雖然在技術方面過硬,但在這種管理氣氛中成長起來的干部,管理基礎就不可能建立起來,所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責,曾經(jīng)有位主管這樣給我講:我只管生產(chǎn),別的不要找我,我不會去管的!可想而知我們公司骨干領導者的管理能力和知識達到什么樣的水平。
    6、生產(chǎn)車間勞動紀律差。生產(chǎn)現(xiàn)場管理七大方面是:“貨期”、“質量”、“信息”、“紀律”、“產(chǎn)量”、“安全”、“成本”,其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂,不但影響公司形象,而且影響正常的生產(chǎn)效率和秩序。這段時間據(jù)我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現(xiàn)象,比如:員工坐姿不規(guī)范;不按規(guī)定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行為;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗,擅離職守、夜間工作時間睡覺等。
    7、公司績效考核運行情況人事部的成績?yōu)椤?”。此項工作基本上未啟動,員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。
    8、廠區(qū)和生產(chǎn)車間整體區(qū)域形象可以突出三個字描述:“臟、亂、散”,這也是公司長期未推行“5s”管理活動的必然結果。這樣的現(xiàn)狀直接影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量;增大資源浪費;影響公司對外良好的形象;員工工作態(tài)度和行為產(chǎn)生惡性循環(huán),養(yǎng)成散漫的習慣意識;增加各種安全隱患等不良現(xiàn)象。
    9、現(xiàn)公司業(yè)務下單趨勢良好,同時公司近期擴大生產(chǎn)流水線和新近生產(chǎn)設備,根據(jù)生產(chǎn)需求應增人員30名左右,現(xiàn)在行政人事部每天都在安排招聘計劃,平均每天都有新入職人員,但新老員工流失情況也很嚴重,經(jīng)我觀察和走訪調查總結出以下為何不能留住人才的幾條原因:
    1)有的人員屬于走馬看花,先進公司看看情況再定是否留廠繼續(xù)工作的心態(tài)。這樣的人員可能占流失人員的30%,比例還是很大的。
    2)不適應本崗位工序勞動強度和興趣性,也是流失人員原因之一,其比例占5%。
    3)行政后勤工作正在改善中,現(xiàn)不能完全解決每個人的生活習慣問題,以后也不能做到百分之百讓每個人滿意,現(xiàn)狀可能占流失人員的15%比例。
    4)個人的勞動成績和實際拿到的工資報酬不成正比,平時帶情緒化工作,也為人員流失原因之一,其比例占10%。
    5)公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正、公開的原則性,并且公司基層領導人員管理水平不足也會導致人員流失,其比例占流失人員的20%。
    6)新員工工作期間,老員工不能正確的引導、關懷他們和宣傳公司管理現(xiàn)狀,誤導新員工留廠工作的思想和信心,此方面也是各部門負責人平常不注意的流失人員原因問題之一,其比例占10%。
    7)有些員工確實有個人私事要辦理須離廠也是流失原因之一,其比例可占流失人員的5%。
    8)同行業(yè)挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可占5%。
    10、因為部分員工本身文化程度低,再加上長期在公司如此管理模式下熏陶,潛移默化成為素質和意識低下,不懂得什么是“以廠為家”的意識,違反廠紀廠規(guī)不能及時認識錯誤,并且態(tài)度極為惡劣,如人事部給予相關的處罰,一有情緒就去勞動局投訴,直接影響公司正常的工作秩序,其實這和企業(yè)長期發(fā)展不重視內部管理和管理上的不足是分不開的,不能只是一貫怪罪員工的做法和錯誤。
    11、公司保安班不能真正的履行本崗職責。我個人認為“國家的支柱是軍隊,公司行政制度管理的支柱是保安隊”,所以重視保安管理工作應是行政管理的首要任務,企業(yè)保安工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力,保安管理的程度是每個企業(yè)行政管理的象征,保安管理在行政管理中是至關重要的,保安班為行政部門的先鋒部隊,也是公司的窗口形象。如今本廠保安班工作方面未發(fā)揮到真正的作用和意義,只是在原地堅守崗位和看看大門的小部分作用,由于長期不重視保安管理工作,保安員也自然變成散漫的工作態(tài)度,“當一天和尚撞一天鐘”的工作意識,浪費公司人資和物資,所以整頓保安班勢在必行。
    12、平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流,導致各項工作流程和標準無法順暢開展,遇到問題各部門互相推諉,不能大膽承擔責任,將問題一拖再拖,小問題慢慢變成大問題,最后形成嚴重的問題,使公司花掉更多的資源去解決?!拔鹨陨菩《粸?,勿以惡小而為之?!睆倪@句話可以看出遺留小問題帶來的危害是很嚴重的。其實發(fā)生這樣的管理現(xiàn)象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達到理想的狀態(tài),沒有更好的使公司內部信息順利傳達和交流,各部門我行我素。本廠出現(xiàn)此類管理問題主要是缺少周例會議程。
    13、員工宿舍管理存在嚴重的不合理現(xiàn)象。本集團歷來重視“以人為本”的管理模式,如果員工后勤生活問題不能得到很好的保障的話,就會失去此管理模式的真正意義。本廠宿舍區(qū)分為兩個區(qū)域,一是寫字樓2—5層區(qū);二是廠旁小三樓區(qū)。其中寫字樓宿舍區(qū)經(jīng)#經(jīng)理提議下已給予裝飾改善,所住此區(qū)的員工很滿意,但是廠旁小三樓區(qū)使用時間較長已經(jīng)破爛不堪,很多電線已老化、墻壁脫皮、水管經(jīng)常漏水并生銹等,同時產(chǎn)生很多安全隱患,所住此區(qū)的員工大部分不滿意其就寢環(huán)境,如平時兩個區(qū)域宿舍調整床位時,員工不能很好的配合其工作,遲遲不愿搬到小三樓區(qū)住宿,這樣對于人事部進行宿舍管理改革和整頓計劃方案帶來很大的阻力。另外集體宿舍內男女混住現(xiàn)象非常嚴重,由于本廠夫妻關系較多,公司據(jù)現(xiàn)在條件還是達不到安排夫妻房的能力和計劃,所以很多夫妻不按宿舍管理規(guī)定條例住宿,在集體宿舍內渡過夫妻生活,極大影響其他人員正常的就寢環(huán)境,給新近人員產(chǎn)生不良影響,同時影響我廠整體對外的聲譽。此次宿舍整改工作也是勢在必行。
    14、公司各部門日常工作流程不明確。
    工作流程為各部門辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?責任部門是哪些?負責人是誰?這些都應規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。
    15、公司員工意見箱未真實利用。
    本人檢查意見箱時發(fā)現(xiàn)鎖已生銹,可想而知意見箱很長時間未打開過,便成了一個廢品擺在那里,而且行政人事部門口設置了一個意見箱,意見箱放在這個地方誰愿意投意見書呢?本人認為公司意見箱是員工和高層領導進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業(yè)內部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財富。
    16、員工小樂園未真正的發(fā)揮作用。員工平常工作及生活規(guī)律比較單調,平時經(jīng)常改善員工工作之余的活動節(jié)奏,組織豐富的娛樂生活節(jié)目,讓員工感覺“家”的溫暖,引導員工“以廠為家”的心態(tài),這樣才會提高員工的工作熱情和積極性,同時大大減少人才流失的現(xiàn)象,也為企業(yè)文化提供良好的基礎。本廠因為提高員工以上內容的生活質量特規(guī)劃一塊區(qū)域供員工使用,但此區(qū)域沒有很好的利用和投入使用,浪費公司資源,同時也不能為員工生活添加光彩,違背當初集團總部規(guī)劃此區(qū)域真正的利用意義,實在可惜。
    17、公司公布欄未真正的利用。公布欄又稱宣傳欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發(fā)生最新消息所設置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流最佳途徑,所以公布欄應設置在員工方便和顯眼的地方,然而公司的公布欄已很長時間未整理,宣傳內容雜亂無章,陳舊文件猶存,外形已破爛不堪,既不美觀有損公司形象。這樣公布欄的作用大大折扣,不能起到它的真正作用,應進行維修整頓重新利用。
    18、公司綠化管理不到位。每個企業(yè)都應做到“三化”工作,“三化”是指:綠化(草木維護)、美化(建筑和標題)、凈化(空氣質量)。從而表現(xiàn)企業(yè)的vi(企業(yè)形象識別系統(tǒng)簡稱ci,其中ci又包括:mi---經(jīng)營思想識別、vi---視覺形象識別、bi---員工行為識別)管理水平。本人發(fā)現(xiàn)公司綠化帶不多,但草木維護不到位,比如:樹枝剪裁設計不完整或無規(guī)則;草坪無人剪割和維護;草木施肥和噴藥不及時等,這些工作雖然不顯眼和不很重要,但從這方面可以看出公司最基礎的行政管理工作的水平如何。
    19、廠區(qū)消防設施器材和預防措施不健全?!跋澜Y合,預防為主”!本公司是從事塑膠制造行業(yè),車間到處是易燃物品和原料,消防工作應該是公司管理的重中之重,不能有半點麻痹和馬虎。我檢查了公司的消防設施,總體來說還是比較嚴重的,仔細進行盤查有很多不健全的地方,比如:有的消火栓的門已破碎,現(xiàn)未修補;消防通道堵塞,消防栓上面和下面亂放亂掛雜物;有的滅火器擺放位置不恰當;重要位置(如倉庫)消防器材數(shù)量少;在生產(chǎn)現(xiàn)場有些滅火器每月未及時檢查,有的已過期未及時加藥充氣;在現(xiàn)場我詢問了幾位員工是否會使用消防器材,大部分人員不知如何使用。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。
    20、由于公司內部管理漏洞和不足之處較多,在此本人不再一一總結說明,以上內容為近期發(fā)現(xiàn)問題中比較嚴重的幾項現(xiàn)象。根據(jù)公司實際管理情況和客戶驗廠需求,最好的解決方法就是推行“5s”管理活動。
    (一)推行5s管理活動方面。
    1、7月2號---7月15號進行全廠管理情況初步調查和了解,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行一一分析,記錄在冊作為構思下一步解決方案的計劃依據(jù)。
    3、7月20號、26號和27號參加##集團會堂管理干部培訓課,回廠后進行培訓資料整理和復習。
    4、7月18號開始籌備編制推行“5s”管理活動計劃方案,根據(jù)公司實際情況于8月4號編寫出《推行“5s”管理實施計劃和方案》,并給予批準成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見附后文件。
    5、8月9號根據(jù)《推行“5s”管理實施計劃和方案》內容規(guī)定編制《“5s”管理培訓計劃》表,并于8月13號根據(jù)培訓計劃正式進行開課培訓。具體培訓計劃表附后。
    7、8月22號發(fā)布5s培訓考核不合格人員補考通知,并于8月25號進行補考,考核情況給予存檔可作為年終選舉優(yōu)秀員工依據(jù)。具體文件見附后。
    8、8月4號---8月15號由本人主導編制《推行5s管理前期準備計劃思路方案》,并由推行辦總指揮汪經(jīng)理批準實施。具體方案內容見附后文件。
    10、8月20號開始規(guī)劃各部門班前會議站隊區(qū)域和標示標牌,并于9月1號執(zhí)行落實各部門班前會議方案項目,并取得初步成功,現(xiàn)班前會議正在提高和改善質量中。
    11、9月4號聘請外界顧問公司來廠進行講解干部人員《團隊管理模式》與《5s推行重要性》培訓課。
    12、9月6號開始實施執(zhí)行每周周六下午四點為5s成員專題會議例會。并落實會議記錄及會后跟蹤檢查事項。
    13、7月20號---8月5號設計公布欄張貼5s相關宣傳圖片資料和推行5s管理活動所需彩旗及大條幅。并于8月10號逐步實施執(zhí)行。
    14、8月5號至今正在設計、選樣、修改、制作全廠各部門及各區(qū)域標示標牌,計劃全廠各處統(tǒng)一規(guī)劃標牌設計樣本由總指揮確認后一并由廣告公司制作。
    15、7月25號寫字樓門前保安崗位開始實行上下班時間站崗工作制,并給予相關值班保安員站崗職責的培訓和購買所需站崗佩戴物品。一是為了提高保安班工作質量,二是增強公司門口對外形象。
    16、8月1號---8月30號申請廠區(qū)部分區(qū)域作簡單的工程裝修,并取得譚董事的批準后給予實施。目的為了改變部分公司面貌。
    17、從9月10號開始由各部門為單位根據(jù)5s管理規(guī)定標準進行各區(qū)域給予整理整頓,其包括劃分責任區(qū)、丟棄廢物、按規(guī)定擺放物品、標示標牌、打掃區(qū)域衛(wèi)生、提高和改善勞動紀律轉變員工意識、張貼5s宣傳資料等事項。此工作在逐步完善中。
    18、從9月15號開始落實推行5s管理活動下一步所需完成的工作事項:
    1)根據(jù)公司現(xiàn)有條件規(guī)劃幾處員工吸煙區(qū),專門員工工作時間吸煙使用,并禁止廠區(qū)到處出現(xiàn)吸煙現(xiàn)象,杜絕或減少因吸煙產(chǎn)生的安全隱患。
    2)大力整理整頓改善宿舍區(qū)5s管理規(guī)定標準,不得男女員工混??;宿舍區(qū)亂掛亂曬衣服;宿舍內電線亂拉亂用;宿舍衛(wèi)生保持干凈明亮;天氣炎熱時在宿舍樓頂夜間休息保護設施的建設;廠區(qū)小三樓宿舍區(qū)重新裝修實施方案等。
    3)每周5s專題會議記錄的事項由各部門負責并由專人負責檢查跟蹤逐步完成,如遇到問題和困難可及時召開會議溝通和確認解決方案。
    4)根據(jù)劃分并確定的區(qū)域將制作的標示標牌按序張貼,由專人進行保養(yǎng)和維修。
    5)經(jīng)?,F(xiàn)場指導各部門自行劃分區(qū)域是否合理恰當,并提出更好的方案落實5s管理標準。確認方案實施后不定期進行監(jiān)督和檢查,不斷提高其工作質量效果。
    6)根據(jù)5s管理計劃和方案內容規(guī)定,每月評選推行活動中優(yōu)秀部門和個人,并按規(guī)定給予獎勵,鼓勵并提高其他部門和個人對待推行5s管理活動積極性。
    7)每三個月作一次推行5s管理活動情況總結,并安排時間組織相關部門及人員召開座談會,解決其推行中的問題。
    8)推行5s管理活動為長期作戰(zhàn)管理模式,千萬不能半途而廢,不然再去推行難度會更加提高,推行時也不能操之過急,應“潛移默化”的逐步完善,并持之以恒做下去。
    (二)企業(yè)管理方面的工作總結。
    1、與各部門主管及負責人當面溝通初步了解公司現(xiàn)行管理上的問題和困難,并了解各負責人工作崗位職責和各方面的工作能力水平。
    2、與行政人事部相關工作人員談話深入了解現(xiàn)行工作進度和不足之處,并作為改善工作質量的依據(jù)。
    3、在整改公司保安班前期與不積極配合培訓人員溝通做工作,解決其思想包袱,最終目的讓全體保安員參加技能和知識培訓,提高其工作質量。期間并處理一部分頑固不化的保安員并撤銷楊永東副班長一職,并升職平常工作積極,成績表現(xiàn)突出保安員唐道志為當班監(jiān)督員。
    4、解決二件員工到福永鎮(zhèn)勞動站投訴之事,一件為員工違反操作導致他人傷害而承認錯誤態(tài)度極不端正,公司給予停工檢查不服上訴勞動站,與勞動站已調解方式解決,并同意公司處理決定;另一件為員工不按規(guī)定排隊打考勤卡,勸阻不但不聽并辱罵管理人員,其因處理時態(tài)度惡劣給予停工檢查處理,事后不服到勞動站投訴,與勞動站人員說明情況,同意公司處理結果。
    5、因行政人事部有關資料長期未整理,文件保存雜亂,查找文件極不方便,根據(jù)情況安排人員重新進行全部資料給予整理。
    6、大力整改車間勞動紀律,成立保安糾察紀律管理員,與相關部門主管和組長溝通加強現(xiàn)場紀律管理,本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺人員,現(xiàn)車間勞動紀律有所提高。
    7、親自品嘗員工和組長級伙食情況,與食堂人員提出改善伙食的方案。因現(xiàn)菜價和肉價上升,與#董事溝通由公司每天增加###元作為員工伙食補貼,伙食質量有所提高。本人幾次突擊檢查采購回來的菜、肉食品時發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品,當場給予相關人員處理,并責成整改。
    8、在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策,本人積極向#經(jīng)理溝通、請教和申請,期間我們工作之間配合非常默鍥。
    9、公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養(yǎng)及維修,并張貼相關警示牌進行保護整改現(xiàn)狀。
    10、日常處理并解決公司常規(guī)性工作和上級安排的臨時性工作任務。
    1、建立合理的公司組織架構圖。
    根據(jù)公司實際行業(yè)性質運行情況設計不同的組織架構圖,組織架構圖為企業(yè)管理首要的運行依據(jù)。
    2、根據(jù)設計的公司組織架構圖,編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
    3、建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
    4、完善招募工作,提高公司人才質量。
    5、編制培訓計劃和實施。
    6、建立合理的薪資體系。
    7、建立良好的績效考核系統(tǒng)。
    8、成立公司文件控制程序,使公司各種文件順利實施。
    9、為員工提供良好的工作氛圍和后勤服務。
    10、企業(yè)文化建立初步計劃
    所謂企業(yè)文化就是一個企業(yè)的“性格”,是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀,經(jīng)營思想,群體意識和行為準則的總和。
    企業(yè)就像一個小社會,它的文化涉及范疇很廣,包括企業(yè)提倡什么,企業(yè)不提倡什么,員工的綜合素質,員工所處的環(huán)境,怎樣分配資源,組織架構,各項規(guī)章制度,績效評價方法,報酬政策,員工福利等等,不同的企業(yè)文化內容也不盡相同。
    良好的企業(yè)文化對人力資源的開發(fā)會產(chǎn)生以下正面影響:
    1)、通過企業(yè)文化的滋潤,激發(fā)員工的工作熱情,調動員工的積極性。
    例如有的公司采取“以人為本”的管理方式,公司努力為員工提供足夠的資源,良好的福利,建造一系列文化娛樂設施,員工從公司的工作方式、福利,團體交流中,在物質和精神上得到滿足,從而激發(fā)員工的工作熱情,調動員工的工作積極性,有利于發(fā)掘人才資源。
    2)、通過企業(yè)文化潛移默化,規(guī)范每個成員的工作行為。
    俗話說:“近朱者赤,近墨者黑”,在良好的企業(yè)文化中成長的員工,能通過企業(yè)一系列規(guī)范化的章程,慢慢轉化成自覺的行為,從而養(yǎng)成良好的工作及生活習慣。例如“5s”推廣活動中的“習慣或素養(yǎng)”,講的就是這個道理。
    3)、激發(fā)員工對社會的奉獻精神。
    通過對員工的灌輸良好的企業(yè)文化,使員工感到自己不但在為公司工作,更重要的是在為社會的進步工作,以而產(chǎn)生自我實現(xiàn)感,高尚感,調動其工作的積極性。
    從以上綜合來看,建立良好的企業(yè)文化應需先做好以下幾項工作計劃:
    1)、建立合理的公司組織架構圖。
    公司組織架構圖可以使公司管理程序明確化(應根據(jù)公司實際運行情況而定,并經(jīng)董事會研究批準后實施,可由人事部草擬初稿上交董事會會審)。
    2)、編制一套合理有效的人事規(guī)章制度和工作流程,并嚴格執(zhí)行,由權限部門監(jiān)督實施。
    人事規(guī)章制度在實施過程中要逐步建立健全。每個企業(yè)管理方面都由兩大機制組成:其一是激勵體制;另外是約束體制,所以建立良好的企業(yè)文化必須有一套完善的約束體制制度,才能使企業(yè)管理正常運轉,人事規(guī)章制度和各項工作流程在企業(yè)管理和企業(yè)文化建設中的重要性是可想而知的。
    3)、建立一套良好的績效考核系統(tǒng)(pas)。
    根據(jù)公司實際人力資源配置情況,建立一套實用的績效考核系統(tǒng)(pas),使公司考核管理方面達到“公開”、“公平”、“公正”的效果,激發(fā)每個員工的上進心和工作積極性。
    4)、草擬并建立一套合理有效的薪資體系。
    合理標準的薪資管理辦法不但可以使公司每個員工報酬明確化,職務和權限層次化,員工收入標準化,而且可以杜絕員工猜疑思想,丟掉思想包袱,全部精力投入工作。同時減少流失人才現(xiàn)象。薪資標準為企業(yè)文化建設的核心組成部分。
    5)、適當提高福利待遇水平。
    在薪資體系標準上應適當提高員工的福利待遇水平,比如電話補貼、住房補貼、工傷保險等福利措施。一個有良好福利的企業(yè)是很容易吸引人才的。從而為企業(yè)文化建設打下更好的基礎。
    6)、使員工獲得培訓機會。
    培訓機會也是企業(yè)文化建設項目之一,也是吸引人才的重要因素之一,所以建立企業(yè)文化過程中編排一套培訓計劃是不可缺少的一項工作。
    7)、堅持不懈的“5s”推廣工作計劃。
    “5s”管理方式是每個企業(yè)最基礎的管理模式,從而規(guī)范每個員工的工作態(tài)度及工作行為,提高員工的自身素質,逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設。
    8)、保持及維護iso9001質量管理體系。
    iso9001體系文件為國際標準化管理模式,從而吸收其體系文件精華,導入日常企業(yè)管理運作中,也是為企業(yè)文化建設提供更好的有力保障。
    9)、樹立良好的企業(yè)形象。
    人才偏向于流入企業(yè)形象較好的企業(yè),比如上網(wǎng)隨時可以瀏覽公司主頁,及時了解公司內部信息;辦理并發(fā)行企業(yè)報刊;另外在電視臺廣告頻道出現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品或媒體經(jīng)常有贊揚報道的事跡。從公司職員個人形象來講應統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一佩帶工牌上班,這也是企業(yè)形象體現(xiàn)的一面。企業(yè)形象在企業(yè)文化建設中的重要性是不可估量的。
    10)、建立一系列娛樂、康體健身活動或設施。
    企業(yè)應投資部分資金讓每個員工在公司體驗完美的生活空間,也是企業(yè)文化建設必要的工作之一,比如每月舉辦一次生日晚會,讓員工有一種家中的溫暖感覺;舉辦一系列友誼球賽,增加公司員工團隊精神,從而激發(fā)其工作熱情和積極性。
    因企業(yè)文化建設涉及方面很多,應逐步計劃實施,潛移默化,如以上十項工作完善健全并實施后,企業(yè)文化自然形成。企業(yè)文化建設就是一個“社會組織”,它有很多單位組成的。所以在企業(yè)文化建設中要全面建立、健全、改善、檢討、修改各項工作質量,當然這也需要公司全體員工共同攜手開展各項工作的完善,由企劃部主導逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設成功,這項工作是要花些時間完成的。
    以上內容為本人近#個月入職以來和多年工作經(jīng)驗總結情況,因企業(yè)管理工作在公司為特殊崗位,既有承上啟下的作用,又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企業(yè)管理工作在企業(yè)發(fā)展是至關重要的,主導企業(yè)管理工作的負責人也是很重要的。本人擁有10年以上企業(yè)管理相關工作經(jīng)驗,對企業(yè)管理工作的各個模塊管理有較深入的了解,形成了自己獨有的管理方法和模式。希望各位領導考核本人試用期期間工作成績并給予一個合理的分數(shù)早日轉正。我有信心勝任此項工作,并請各位領導放心,在不久的將來,公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。我堅信!!謝謝!
    個人總結及工作計劃
    個人思想及工作總結
    個人思想及工作總結
    黨員個人總結及自我評價范文精選
    教師個人工作計劃總結篇十二
    在20xx年的最后一夜的最后幾個小時里,我突然想寫點東西,一方面做一下本年度的工作總結,二對未來20xx年的工作做一個簡單的規(guī)劃,設定目標為目標而奮斗!
    20xx年是我成長最快,也是走向成熟的關鍵性一年,在這一年里我結識了很多朋友,獲取了很多科學知識,無論是在思想上還是行動上我都覺得自己現(xiàn)在成熟了很多??紤]問題不是那么的短淺了,面對問題想辦法解決而不是一托再托,托而遺忘!
    這一年里,我的進步表現(xiàn)在各個方面,但這些都是20xx年的歷史了。20xx年我們任然需要更加努力!在社會里競爭很激烈,在大學校園里競爭也很激烈!我們需要做的是不斷加強自身素質:人文素養(yǎng)、科技水平、競爭能力、創(chuàng)新能力…其中,我認為創(chuàng)新是最重要的,創(chuàng)新不是與生俱來的,是后天不斷學習、不斷思考過程中得到的啟發(fā)和智慧。依靠我們現(xiàn)在的能力,無法做到真正的創(chuàng)新,但是我們需要不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力,時時關注培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神和能力!創(chuàng)新是我們屹立與社會中不到的力量,一個民族和國家只有在不斷創(chuàng)新中才能進步,同樣作為個人通過創(chuàng)新可以實現(xiàn)自己的自我升華。希望20xx年的我,是一個戰(zhàn)斗不熄、精神不倒的斗士!我要以不怕犧牲的精神去完成我的夢想,向更高更強沖刺!爭取攀登一個高峰又一個高峰!
    這一年里,我寫了很多東西,發(fā)表了的或者沒有發(fā)表的,我有“筆”記錄了自己成長的每一個腳印。寫作和表達能力對于每一個大學生都很重要,擁有好口才同樣達到異曲同工之妙,能清晰地向別人表達自己的意見或者想法是很重要的一件事情,我在這方面做得很差勁。有時候說話都說不清楚,深知其弊端。希望在新的一年里,我能增強自己的表達能力,更好地向別人表達我的思想。與人交際是鍛煉的好機會,在新的一年里,我希望自己的朋友們協(xié)助我克服、改進一下。同時,感謝我們的朋友們在這一年對我的關心和支持,你們的支持和鼓勵是我前進的動力,你們是我不斷最求卓越的方向。
    這一年里,我們都在成長、成熟。希望大家在新年里快樂成長、成才……
    教師個人工作計劃總結篇十三
    新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好。
    不要讓工作束縛住我的手腳,一個好的心態(tài),上進的工作態(tài)度,才能更好的完成工作,才會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率!
    首先,我總結下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進行溝通,給他們留下很好的印象,進行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。
    再次基礎上我們還進行推廣工作,上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內短信20條。
    效果還是很有成效的,pv量每天過萬,達成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,但是卻是一個很好的開端。
    和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯(lián)系方式,為了和我們能過聯(lián)系,還特意用手機上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么!
    我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。內容:略
    除上訴工作內容以外,我還將庫存差異一一作以標明,庫存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進行各種表格制作,已便以后工作順利進行。
    以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現(xiàn)了團隊的強大。
    我還需繼續(xù)努力,不斷學習,提高自己,將知識、經(jīng)驗更好的服務給公司,為工資增添效益。
    這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,將客戶逐步錄入系統(tǒng),已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
    然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進行推廣工作,再培訓客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
    還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時性任務,配合經(jīng)理帶動好整個團隊。
    希望這一周是滿意的一周!
    1、 客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),并進行分類。
    2、 將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡。
    3、 進行客服人員簡單培訓,回訪技巧,接聽電話技巧。
    4、 完成經(jīng)理交給的臨時性任務。
    5、 客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪)
    6、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
    7、 主動性工作。