在工作和學(xué)習(xí)中,總結(jié)是不可或缺的一環(huán)。總結(jié)應(yīng)該具備一定的客觀性和中立性,不要過分夸大或貶低。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,大家一起來欣賞和學(xué)習(xí)吧。
晉升崗位工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
你們好!
我是好利來奧城店的一名領(lǐng)班,從進(jìn)入公司的第一天起我就為自己確立了明確的目標(biāo):做最出色的自己,憑借自己的能力和公司的信任做出一份令人稱道的業(yè)績來。
懷著這樣的誓愿,我踏踏實實的做好每一天的工作,在一點一滴的工作中積累經(jīng)驗,我注重結(jié)果,也注重完成結(jié)果的每一個細(xì)節(jié),憑著對工作的這份認(rèn)真和執(zhí)著,今年的春節(jié),我超額完成任務(wù)。在這些過程中我學(xué)到很多,也收獲很多,最值得一提的就是那份無堅不摧的責(zé)任心和那份百折不回的自信心都得到了極大的升華。
在日常的帶店工作中,我也努力協(xié)調(diào)處理好各項矛盾,事無巨細(xì),務(wù)必躬親,與員工之間都結(jié)成了良好的同事和朋友關(guān)系,培養(yǎng)出了幾個優(yōu)秀的訓(xùn)練員,保證了店內(nèi)營運有條不紊的進(jìn)行,從今年初至今我店神檢成績平均高于90分就是一個很好的說明。另外,我店的各項任務(wù)指標(biāo)完成的都很出色,在月餅、湯圓、粽子、好多纖、冰粥、提香奶油蛋糕的銷售評比中,與同類店相比均位居前列,常規(guī)品銷售在近期也有了明顯的提高,由于大家共同努力和配合,本人和本人所在的奧城好利來也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表彰,先后兩次獲得春節(jié)蛋糕銷售優(yōu)秀獎和好多纖面包銷售增長獎,本人也因工作努力和略有成績而數(shù)次獲得激勵卡。在月末評估中一直沒有低于過1.1就是領(lǐng)導(dǎo)對我工作認(rèn)可的最佳證明。
我喜歡嘗試,喜歡挑戰(zhàn),喜歡在新的領(lǐng)域里挖掘新的自己,喜歡在新的崗位干出新的業(yè)績,懷著對好利來公司的忠誠,帶著對好利來工作的熱愛,我今天用101%的誠意書寫此申請,鄭重向公司自薦,希望晉升為一名店經(jīng)理。希望領(lǐng)導(dǎo)們給予考察審定,通過調(diào)查,如果公司領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)滿意,希望公司考慮我的晉升問題,我相信自己的能力,我也有的是干勁兒,我迫不及待的希望自己能為公司爭得更大的利益和榮譽!
我或許不是最令您滿意的',但我相信依靠努力,我將成為最合適的!我或許不是最優(yōu)秀的,但我會自強不息,我是有潛力的!最后,誠摯希望貴公司能夠垂惠!
此致
敬禮!
求職人:
xx年xx月xx日。
晉升崗位工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是的收銀員,我叫劉麗,來到信和商廈已經(jīng)有一年的時間了,在收銀主管、同事和各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,是我得到了成長,也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡,現(xiàn)在我就想對收銀工作的認(rèn)知以及自己的提升等方面向大家做一個匯報,以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。
收銀工作處于公司的最前沿,除了執(zhí)行各項收銀業(yè)務(wù)之外,更是企業(yè)的門面親善大使,收銀員的一舉一動,都代表著公司形象。當(dāng)顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時,我們熟練的操作技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度是確保顧客再次光臨的保證。相反,一個小小的錯誤或冷淡的態(tài)度立即會使顧客帶來心理上的落差,并且還會為企業(yè)帶來負(fù)面的影響和評價。所以,收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結(jié)賬服務(wù)而已,收銀員收取了顧客的錢款之后,也并不代表整個銷售就此結(jié)束,因為整個收銀工作的流程中,還包括了對顧客的禮儀態(tài)度和咨詢的提供,現(xiàn)金作業(yè)的管理。
在加入信和集團(tuán)這個團(tuán)隊一年的時間里,在大家的幫助下,使我對服務(wù)、對責(zé)任以及心態(tài)上都有了重新的認(rèn)識。
開始時,我認(rèn)為收銀員只是負(fù)責(zé)收銀,與其他員工各司其職,不會有什么難的,可是現(xiàn)在看來,我才真正感覺到其中有多么困難。同時,也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它們是我能順利工作的保證。
第二個方面就是我的服務(wù)以及心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變。慢慢的可以對工作應(yīng)付自如了,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手,這讓我知道了要在工作當(dāng)中抱有感恩的心。大家對我的幫助同時也讓我知道了,在工作中不能把個人的情緒帶進(jìn)來。這讓我學(xué)會了用微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時候會無理取鬧,但我也能做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間產(chǎn)生矛盾。
第三方面,就是我對責(zé)任的認(rèn)識?,F(xiàn)在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負(fù)責(zé),更要做到對顧客的負(fù)責(zé)、對同事的負(fù)責(zé),對于錯誤,敢于并勇于承擔(dān),不退縮、不推諉。我覺得責(zé)任意識讓我對待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。
還有特別有感觸的就是我意識到了學(xué)習(xí)的重要性,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰了,在工作中,我要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,只有不斷的.學(xué)習(xí)才能讓自己的職業(yè)生涯更加的長遠(yuǎn)。
晉升崗位工作總結(jié)篇三
我到____任第一書記一年來。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村構(gòu)建和諧社會為主線,按照上級的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的^v^精神,全面做好歸仁居委會的工作。下面我就在村的工作情況和體會匯報如下:
一、加強村黨組織和黨員隊伍建設(shè)。
按照上級有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實黨組織和黨員隊伍建設(shè)的各項措施,加強以黨組織為核心的村級組織配套建設(shè),加大黨員教育力度和管理。堅持黨課、黨員冬訓(xùn)等活動的開展,大力實施“素質(zhì)提升”工程,搭建黨員發(fā)揮作用的平臺,充分發(fā)揚先鋒模范作用。注重在農(nóng)村致富帶頭人、回鄉(xiāng)青年、外出務(wù)工人員中發(fā)展黨員工作,每年至少發(fā)展2-3名^v^員,優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu)。
逐步健全村黨組織領(lǐng)導(dǎo)的村民自治機制,牢固樹立黨的領(lǐng)導(dǎo)觀念。抓好黨員活動室的建設(shè)的同時,完善決策機制,推進(jìn)決策民主化、科學(xué)化、制度化。把村級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、開拓的班子。
二、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展。
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。
歸仁居作為歸仁鎮(zhèn)的座下村,劃分13個組,人口約6127人,土地面積2174畝,全村共有黨員82名,五保戶34名,低保戶74戶;常年外出務(wù)工約800人,季節(jié)性外出務(wù)工約200人。
1、在關(guān)心困難群眾生活方面做他們的貼心人。今年4月中旬,在深入農(nóng)戶調(diào)查走訪過程中,我了解到歸仁居部分群眾還存在著吃水難的問題,立即召開了村干部會議,提出科學(xué)規(guī)劃、合理布局的改水實施方案,扎實做好項目的前期工作。并出臺相關(guān)制度,明確任務(wù)、責(zé)任到人。目前一期已成功改裝了220戶,二期正在改裝中。
2、7月份,我鎮(zhèn)黨委專門召開了歸仁居仁愛路的道路鋪設(shè)的專題會辦會,將此項工作列入鎮(zhèn)黨委高度重視的一項民生工程。會后我與支部書記張順龍積極著手相關(guān)工作,并召開村干部集體會議,研究決定仁愛路鋪設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為長1000米、寬6米。預(yù)計總投入30多萬,先期由村集體經(jīng)濟(jì)出資10萬元,目前該工程正在有序推進(jìn),群眾反響良好。
3、09年年底,多位村民向我反映街道無照明,晚上出行難問題后。通過實地調(diào)查后,經(jīng)過我多方努力,籌集資金1萬余元,在歸仁居的主要道路“克復(fù)大街”架設(shè)起40盞路燈,徹底解決了村民出行不便的困難,也亮化了歸仁居的夜空。
4、今年秸稈禁燒期間,我切實地體會了農(nóng)村工作的苦與樂。在鎮(zhèn)里召開動員會之后,歸仁居立即成立了禁燒小組,期間我與村干部吃住在一起,二十四小時輪流值班巡邏,體會了烈日炎炎的苦痛。同時也收獲了快樂,增進(jìn)了感情。
由我負(fù)責(zé)的高速路兩邊三個組無一出現(xiàn)火點。在之后的午季籌款工作中,我知道今年新增了養(yǎng)老保險這項籌款,期間村干部反映多數(shù)群眾認(rèn)識不到位,征收起來困難較大,我了解之后,與村干部和片長一起到群眾家里宣傳新型養(yǎng)老保險政策,鼓勵群眾積極參保,功夫不負(fù)有心人我們居委會提前順利地完成了午季籌款工作。
一年來,我和村干部一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。
我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但離村民的要求還有一定距離,歸仁居的理論還需要深化,需要在實踐中不斷提高;因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進(jìn)工作方式和方法,爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義。
晉升崗位工作總結(jié)篇四
各中小學(xué)校:
八級崗位有空崗的學(xué)校,經(jīng)咨詢?nèi)耸戮謱<脊桑?014年1月不批,要到2月份,時逢假期,現(xiàn)要求如下:
1、提前做好準(zhǔn)備工作,梳理好空崗指數(shù),定好人員。
2、做好崗位正常晉升業(yè)務(wù)表格,日期落成2月份,起聘時間為。
3、涉及人員交資格證、聘書。
4、完成時間2014年1月20日前。
5、2013年晉升資格的教師還沒有通知,并且沒辦聘用手續(xù),申報的人員不能算空崗。
xxx中心學(xué)校。
2014年1月6日。
崗位晉升個人工作總結(jié)時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。那么如何把工......
崗位晉升考核制度第一章總則目的:為了提升公司員工的個人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性,并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級......
晉升崗位工作總結(jié)篇五
回顧20_年的工作,我們x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了_在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為x的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20_年我們店專柜也較x年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況。
截止到20_年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20_年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會員拓展。
(一)新會員拓展。
截止到x年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與20_年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護(hù)。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的.品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、20_年工作的展望和20_年工作如何開展。
20_年即將過去,在未來的x年工作中,本柜臺力爭在保證x年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費者加入到我們x的會員隊伍中來。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費者放心認(rèn)購我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在x年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
晉升崗位工作總結(jié)篇六
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲頗豐。xx年對于我來說,是不平凡的一年,在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,完成了從學(xué)生向員工身份的轉(zhuǎn)變。按照公司的分配,我的崗位安排在營銷部產(chǎn)品開發(fā)處,職責(zé)是全面負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品開發(fā)工作的組織與完成。包括:新產(chǎn)品定價,新產(chǎn)品開發(fā)工作的組織與檔案管理,新產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議管理,供應(yīng)商調(diào)查表的填寫等工作。一年中,在部領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,基本上完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù),現(xiàn)就一年中本人履職情況進(jìn)行匯報,請指教:
1、新產(chǎn)品定價。在王經(jīng)理的指導(dǎo)下,結(jié)合競爭對手情況和同類產(chǎn)品市場行情,對新開發(fā)的軸承產(chǎn)品和所有等速萬向節(jié)產(chǎn)品進(jìn)行定價,等速萬向節(jié)定價主要有比亞迪s6系、m6系、g6系、e6a、e6b車型,吉利ce車型,力帆520cp08()、620vvt()、720()、x60()車型,奇瑞b11()、a19()、a21車型,鄭州日產(chǎn)nv200(),東風(fēng)柳汽景逸車型。
2、新產(chǎn)品開發(fā)工作組織與實施。主要是通過客戶或業(yè)務(wù)員來收集新產(chǎn)品開發(fā)的相關(guān)信息,篩選整理成可行性分析后,結(jié)合產(chǎn)品的生產(chǎn)成本確定產(chǎn)品報價方案,然后進(jìn)行合同評審、送樣并跟蹤試裝結(jié)果。xx年,我個人組織各部門進(jìn)行新產(chǎn)品合同評審19次,成功開發(fā)產(chǎn)品28個型號,涉及到湖北車橋的滾針軸承、三環(huán)方向機的深溝球軸承,南京創(chuàng)捷、一汽解放、鄭州精益達(dá)的圓錐軸承,漢德車橋的客車軸承、圓柱軸承、推力軸承及部分襯套零部件。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織召開新產(chǎn)品月度例會。包括會前資料的準(zhǔn)備、設(shè)備的調(diào)試,會中主要內(nèi)容的記錄,會后會議紀(jì)要的整理。組織完成新產(chǎn)品相關(guān)的開發(fā)協(xié)議、試制協(xié)議、顧客財產(chǎn)登記、開發(fā)資料等檔案的整理工作。
4、負(fù)責(zé)新老客戶所需要產(chǎn)品的圖紙確認(rèn)工作。xx年完成z個型號的圖紙確認(rèn)工作,并做好詳細(xì)記錄和存檔,特別是老產(chǎn)品第一次發(fā)貨給客戶前所進(jìn)行的圖紙確認(rèn)工作,有效的避免了因產(chǎn)品尺寸不符而無法使用給公司和客戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。
5、填寫各大主機市場的供應(yīng)商調(diào)查表共z份。涵蓋xx等重大主機市場和xx控股等潛在客戶。
新產(chǎn)品開發(fā)工作的崗位特殊性,給予我履職的特殊要求,除應(yīng)具有原則性、保密性外,還要具有良好的耐心,恒心和責(zé)任心。一年里,我堅持守位盡責(zé),勤懇努力去履職,做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。面對新產(chǎn)品開發(fā)工作存在的繁雜無序的情況,我注意按其輕重緩急去理順,以主次之重去分清,基本做到急事急辦,要事要辦。在何工離職后,由王經(jīng)理、吳工和我三人擔(dān)起了新產(chǎn)品開發(fā)的重任,基本保證了產(chǎn)品開發(fā)工作的有序進(jìn)行。
參加工作一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著許多棘手及需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)建議才能處理好的問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、業(yè)務(wù)水平上還不能完全適應(yīng)新產(chǎn)品開發(fā)工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。
在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法增強自己的工作能力和溝通能力;進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn);同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)更多軸承方面的知識,擴(kuò)大獲取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。
晉升崗位工作總結(jié)篇七
三年來,無論是在縣x局,還是合并成立的縣x保障局工作,我都嚴(yán)格要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤懇工作、踏實做人,努力做到政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟悉、力求上進(jìn),不斷加強政治修養(yǎng),不斷強化道德素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)水平,在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,牢記為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為職工解難的宗旨,切實履行作為一名辦公室工作人員的基本職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
由于我一直在勞動和社會保障部門工作,并負(fù)責(zé)辦公室工作,所以對勞動保障法律法規(guī)、辦公室各項業(yè)務(wù)知識知要求很高,這就要求我抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭和勝任本職工作。平時我努力學(xué)習(xí)勞動保障法律法規(guī),學(xué)習(xí)上級重要會議精神,積極做好上傳下達(dá)、下情上報。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合工作實際,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,主動向局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教,真正做到各項業(yè)務(wù)工作輕車熟路。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。三年來,我按照工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了我局各項工作的.順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。三年來,起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等100余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料100余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我始終堅持做到:一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。三年來的信訪工作當(dāng)中,我嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,做到了讓來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,三年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情。要干好辦公室工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置擺正,把職責(zé)搞清,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是年輕同志,在辦公室工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠,工作經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)知識不熟悉,這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),汲取他們的長處,反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,如:在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識上,還學(xué)的不夠、不精;在工作方法上還需要主動、大膽。
一是繼續(xù)加強對勞動保障法律法規(guī)的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會其主要精神和內(nèi)涵。
二是強化自己對辦公室各項業(yè)務(wù)能力的提高。雖然三年多的辦公室工作經(jīng)歷,使我從思想認(rèn)識、理論知識上和業(yè)務(wù)技能上都有了提高,這些進(jìn)步是全局領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從新同志身上學(xué)到了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在未來的工作中,我將腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作,為我縣人力資源和社會保障工作盡一份微薄之力!
晉升崗位工作總結(jié)篇八
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)工作一年多了,回顧過去一年的工作生活,感觸很深,收獲頗豐。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我一方面不斷加強理論知識學(xué)習(xí),完善自己的理論知識體系;另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)sap的實務(wù)操作,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。一年多的工作經(jīng)歷讓我在思想、學(xué)習(xí)和工作等多方面都有很大的收獲。
首先,在思想認(rèn)識方面。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)范,保密協(xié)議等文件,并以此嚴(yán)格要求自己。另外,我還積極參加了部里開展的各種思想政治學(xué)習(xí)活動,參加了會計職業(yè)道德考試,通過各方面的學(xué)習(xí)讓我深刻地認(rèn)識到勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。也正是因為有了這種認(rèn)知,工作期間,我一直嚴(yán)格要求自己,工作積極努力,全力做好本崗位的份內(nèi)工作。同時我還與同事融洽相處,向思想先進(jìn)、業(yè)績突出的同志認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心討教,努力完善自我,提升自我,力爭在平凡的崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
再次,在理論學(xué)習(xí)方面。我從不敢懈怠理論知識的學(xué)習(xí)。因為只有在熟知相關(guān)的法規(guī)、政策的前提下,會計人員才能做好本職工作。同時,學(xué)好理論知識也是提高工作效率、保證工作質(zhì)量的必要條件。一年來,部里曾經(jīng)舉行過多次財會人員專業(yè)知識考試,這對本部門的財會人員抓緊會計理論知識學(xué)習(xí)起到了一定的督促和檢驗的作用。領(lǐng)導(dǎo)的重視以及業(yè)務(wù)工作的需要更加增加了我的學(xué)習(xí)熱情。我時常利用多余時間鞏固基礎(chǔ)的會計知識,主動了解會計政策、會計制度的新變更、新動態(tài),以滿足日后工作中的不時之需。
最后,在業(yè)務(wù)操作方面。增加實際操作能力是一切理論學(xué)習(xí)的最終目標(biāo),也是檢驗所學(xué)的最好方式。見習(xí)期剛開始我就被安排到了財務(wù)處的材料組,并一直實習(xí)至今。材料組的工作比較基礎(chǔ),工作量也比較大,因此掌握一定的工作技巧,提高自己的工作效率顯得尤為必要,而做到這些的前提是必須要對各個業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,并且知道各個業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系和來龍去脈。這對一個初學(xué)者無疑是非常困難的,還記得幾個月前的我經(jīng)常把記賬碼記錯,核對進(jìn)項稅稅額也要花上半天時間,還好有各位同事的熱心幫助和耐心指導(dǎo),使我逐漸熟悉了各個業(yè)務(wù)的特點和流程。隨著實際操作次數(shù)的增加,各項業(yè)務(wù)也慢慢變得得心應(yīng)手起來,還積累了自己的一些小經(jīng)驗,這也讓我體會到了“只有在實踐中才能更好的提高自我”這句話的深刻含義。現(xiàn)在本組的大部分業(yè)務(wù)我都實際操作過,并且對大部分的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)能夠熟記于心。但我知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我還有很多需要改進(jìn)和提高的地方,有很多業(yè)務(wù)很沒有實際操作過,我相信隨著實踐的深入,對于各項業(yè)務(wù)我會有更深刻的理解,自己的動手能力也會不斷增加。
回顧一年多的工作經(jīng)歷,個人覺得過得很充實,很有意義。它讓我對自己所從事的工作有了一個更深刻的認(rèn)識和理解,也讓我認(rèn)識到了自身的一些不足和欠缺,為我們明確了一個努力的方向,同時也讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們有了一個大致的了解,為今后的共同工作打下了基礎(chǔ)。
晉升崗位工作總結(jié)篇九
在此懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的機會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的每一項工作。
為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
剛剛接觸陳列,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之薦,后事之師,這些經(jīng)歷也不斷讓我成熟,在處理各種問題是考慮得更全面,杜絕類似失誤發(fā)生。
在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
隨著時間的推移,在公司將近一年,我對公司也有了很深的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化,使得我在工作中干勁十足。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。
在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
我相信我一定會作好工作,成為優(yōu)秀中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
這一年以來,我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為一名正式陳列人員,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。
我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
我于xxxx年xx月xx日進(jìn)入公司,到今天已經(jīng)有三個多月的時間了。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司時,曾有過一段時間的迷茫。
但是在部門經(jīng)理和同事的幫助下,我漸漸的找到了自信。
特別是在審計高峰期這段時間,我通過與客戶的電話和當(dāng)面溝通,學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識和市場場談判技巧,同時也增強了我對工作的熱情和自信。
在過去的幾個月時間里,我勤奮工作,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
我的工作主要針對的是代表處的業(yè)務(wù)。
在開展業(yè)務(wù)的過程中,我不斷學(xué)習(xí)和揣摩做好市場工作的方法,如:對新客戶做跟蹤計劃、對老客戶進(jìn)行定期回訪、對暫時沒有業(yè)務(wù)的客戶宣傳公司理念等等。
當(dāng)然在工作中我也有過一些小的過失和錯誤,領(lǐng)導(dǎo)的及時指正幫助我做到了防微杜漸。
前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也使我更加成熟,在處理各種問題時能夠考慮得更加全面。
可以說在這三個月里,我的思想和工作能力都有了很大程度的提高。
接下來金融街市場部的市場的細(xì)化是針對房地產(chǎn)和高新企業(yè)的。
面對新的.困難和挑戰(zhàn),我將更加努力,因為我始終相信“沒有越不過的高山,只有不愿爬山的人?!?BR> 市場的細(xì)化主要是為做到“市場的專業(yè),專業(yè)的市場”。
因此我也會更加深入的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)、高新企業(yè)的知識和相關(guān)政策,努力把這塊市場做專、做精、做通。
工作中我會主動承擔(dān)責(zé)任,爭取更快的成長起來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
根據(jù)上述情況,本人特提出晉升申請,希望領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督和批復(fù)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中瀏覽我的自薦信,為一個滿腔熱情的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生開啟一扇希望之門。
我叫×××,是×××××大學(xué)化工學(xué)院物理化學(xué)專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)研究生。
作為一名即將步入社會的研究生,我向往一份能展示自己才華,實現(xiàn)自我價值的職業(yè),為此我向貴單位坦誠自薦,希望加入貴單位,貢獻(xiàn)我的力量。
在大學(xué)七年的學(xué)習(xí)中我學(xué)到了很多,各方面的能力都得到了很大的提高。
七年前熱愛教育事業(yè)的我進(jìn)入×××師范大學(xué)學(xué)習(xí),并與三年前以專業(yè)第二的優(yōu)異成績考取本校的研究生繼續(xù)深造,師從×××教授。
三年的研究生學(xué)習(xí),培養(yǎng)了我濃厚的科研興趣,鞏固了我扎實的理論知識,同時也使我具備了獨立進(jìn)行科學(xué)研究的能力。
然而,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
雖然多年的學(xué)習(xí)、研究生活教會了我許多,但是還缺乏實踐檢驗。
到貴單位后,我會虛心向前輩學(xué)習(xí)各種知識,并在工作實踐中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。
并在此基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新、勇于進(jìn)取,努力為本單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
“兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)和工作,踏踏實實做人和處世”是我的處世原則。
過去是這樣,現(xiàn)在是這樣,將來也是這樣。
如果我有幸成為貴單位的一員,我將盡快融入我們的集體,把自己的知識和滿腔熱情奉獻(xiàn)給她!
您的選擇是我成功的起點!
最后,謹(jǐn)向您及貴單位的全體員工致以誠摯的致意!
此致
敬禮
自薦人:×××
xxxx年10月10日
晉升崗位工作總結(jié)篇十
20xx年上半年對我來說是一個富有挑戰(zhàn)和多變的一個時間段,“富有挑戰(zhàn)”是因為20xx年公司為了更好的服務(wù)客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務(wù)配合,公司實行了銷售服務(wù)一體化,并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗,僅憑對工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗,缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗和行業(yè)知識,曾讓我用了很長一段時間理順工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);“多變”是因為公司的成長和發(fā)展速度較快,曾有幾時會覺得壓力很大,擔(dān)心自己跟不上公司進(jìn)步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進(jìn)作用,在此我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任,謝謝!
上半年過的真的很快,為了吸取教訓(xùn),進(jìn)一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協(xié)調(diào)工作。
從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務(wù)一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了銷售服務(wù)一體化的“相關(guān)銷售制度”和“服務(wù)一體化特別說明數(shù)據(jù)”,配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個市外辦事處分別成立,與技術(shù)總監(jiān)溝通整理給各區(qū)和技術(shù)、工程部下發(fā)了常用工具,同時制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項目銷售工作開始,和同事重新理順了項目操作規(guī)范。
4月份主要進(jìn)一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”,負(fù)責(zé)合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護(hù)工作,擬定季度銷售任務(wù)。
5月份公司組建了客服中心,入職了兩名新員工,與客戶主管做了相關(guān)的新員工培訓(xùn)和客服工作分配、崗位職責(zé)等相關(guān)工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行,同時配合付總與倉儲、物流制作了相關(guān)崗位職責(zé)與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作,配合財務(wù)對銷售人員應(yīng)收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進(jìn):
1、怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化,并且實施和執(zhí)行起來結(jié)果很理想。
2、什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度,建立客戶忠誠度。
4、如何能更好的和銷售部門配合,超額完成公司年度任務(wù)。
今天,我被任命為市場經(jīng)理,這是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持與厚愛,在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場經(jīng)理一職,我個人認(rèn)為,這是一個很不容易的職位,有很多的希望與夢想在前方,有很多的壓力和任務(wù)在肩上,有很多的困難要解決。
在此,向大家表態(tài):
我一定按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。我深知要達(dá)到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”需要我無時無刻的不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗積累,全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當(dāng)前工作;多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力。
現(xiàn)將下半年的市場部的工作計劃將大家做一下說明。
1、資源整合。
深入挖掘公司現(xiàn)有資源,通過專業(yè)市場分析,為各分公司銷售提供相關(guān)信息和策略,推動公司業(yè)績的增長。
通過對公司現(xiàn)有資源的整合,為銷售戰(zhàn)略方向、市場策略提供有價值的信息,輔助決策,當(dāng)好參謀。
通過建立信息檔案運作體系,為銷售、技術(shù)支援及服務(wù)支持提供有價值的信息,以集中整合并提煉公司資源,為公司決策提供有價值的參考信息。
收集競爭對手的相關(guān)信息,為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關(guān)信息,結(jié)合公司重要客戶資料,進(jìn)行有針對性的“個案分析”,提煉有價值的信息供銷售做決策參考。
針對銷售中的問題或市場中的重要動態(tài),進(jìn)行有針對性的專項調(diào)研,形成建議書,供決策層參考。
通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運作,對公司的客戶資源進(jìn)行整合和利用,同時優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推動公司銷售往精細(xì)化方向發(fā)展。
2、客服中心:
1、打造一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊,讓全員職業(yè)化,預(yù)計在8月中旬之前完成客服工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升,讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個人的成長。
2、電話、短信營銷服務(wù)開始試行,在8月初完成營銷工作方案,制定考核標(biāo)準(zhǔn),期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。
3、市場部:
維護(hù)好現(xiàn)有大客戶,向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象。
新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部:
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場成功的產(chǎn)品宣傳活動。
5、全面提升個人綜合能力:
一定按照市場總監(jiān)的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。利用一切時間不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷完善,使自己更能勝任當(dāng)前工作;與公司一起共創(chuàng)輝煌!
晉升崗位工作總結(jié)篇十一
學(xué)歷:工作履歷-個性、人生觀、價值觀、信仰。
1、我認(rèn)為銷售主管應(yīng)該以銷售為主,協(xié)助管理。在團(tuán)隊中是一個協(xié)調(diào)者、目標(biāo)制定者。
-部門組織圖,部門工作說明-個人執(zhí)掌,工作重點說明。
2、要做好一位稱職的銷售主管我認(rèn)為要做到以下幾點:
a、和團(tuán)隊共同努力奮斗,力所能及關(guān)心及幫助團(tuán)隊成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜椫贫扔行У呢瀼芈鋵嵔o團(tuán)隊成員,將區(qū)域的銷售任務(wù)合理的分解到部門再到個人,統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標(biāo)。
b、如何帶領(lǐng)完成團(tuán)隊開拓市場?關(guān)注來自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項目和待建項目;借助rcc信息記錄項目信息跟進(jìn);與同行多交流溝通;利用客戶投標(biāo)信息配合跟進(jìn);關(guān)注老客戶新開發(fā)項目。
d、如何將團(tuán)隊成員合理分工?根據(jù)個人特長合理分工;在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)下制定有激勵性的內(nèi)部浮動利益分配政策部門內(nèi)部競爭上崗定期考核(負(fù)責(zé)客戶及甲方的交換)。
e、配合區(qū)域及運營部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好crm錄入,引領(lǐng)本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。
免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護(hù)工作,售前根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品各項相關(guān)性能,向客戶詳細(xì)介紹相關(guān)所有產(chǎn)品的性能,售中安裝過程中如需我司技術(shù)人員配合,保證在24小時內(nèi)派技術(shù)人員給予配合;如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題,我公司保證在最短時間趕到現(xiàn)場,若證實是我司產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我司將負(fù)責(zé)免費更換產(chǎn)品,如有必要,以保障業(yè)主利益,確保工程的進(jìn)展;售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程;在維護(hù)客戶的同事有很深刻的感覺是:我認(rèn)為其實維護(hù)的同時也就等于在開發(fā),利用客戶投標(biāo)信息配合跟進(jìn);關(guān)注中標(biāo)項目及未中標(biāo)項目,關(guān)注老客戶新開發(fā)項目,維護(hù)及開發(fā)兩者相輔相成,只要你被客戶所認(rèn)可,客戶主動并且是愿意給你提供有效的項目信息,以及從客戶處接觸同行,可以加強與行業(yè)內(nèi)同事的信息互動。
在20xx年個人完成銷售合同額780萬,送貨額765萬,回款額775萬,回款率100%。從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計個人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變,感謝公司提供的平臺和各位領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教誨,使我上升到另一個高度。
20xx年任住宅部門銷售組長,帶領(lǐng)部門同事配合維護(hù)客戶的同時以及跟進(jìn)一些重點項目,現(xiàn)部門人員5名,(一位已提交辭職報告),部門欠缺項目跟進(jìn)人員,需要增加1-2名新同事,配合我一塊跟進(jìn)項目,加強部門同事做業(yè)主工作,正在跟進(jìn)以及重點關(guān)注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目,詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進(jìn),為我們來年銷售業(yè)績做基礎(chǔ)。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標(biāo),促進(jìn)部門同事的團(tuán)隊協(xié)作能力。個人的力量有限,團(tuán)隊的力量是無限的。
在20xx年度個人完成銷售合同額:368萬,送貨350萬,回款349萬,爭取回款率100%。
晉升崗位工作總結(jié)篇十二
要想不斷的取得進(jìn)步,取得成績,就需要不斷的學(xué)習(xí)。我做為一名技術(shù)人員,深知這個在容易不過的道理了,為了使自身專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有一個質(zhì)的變化,我主要加強了以下兩點:一是加強崗位練兵,增加自已對各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,二是加強內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
二、擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。
首先對本室里的工作,要盡職盡責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)提供合理建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識,當(dāng)好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作,能獨擋一面,順利解決各類問題??偠灾龅奖M職不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。
三、團(tuán)結(jié)同志,虛心學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)展。
天時不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和同志,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
四、充分利用計算機優(yōu)勢,勇于進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。
社會在進(jìn)步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計算機先進(jìn)理論,可以利用計算機進(jìn)行技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又到了今天,當(dāng)新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
晉升崗位工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
你們好!
我是好利來奧城店的一名領(lǐng)班,從進(jìn)入公司的第一天起我就為自己確立了明確的目標(biāo):做最出色的自己,憑借自己的能力和公司的信任做出一份令人稱道的業(yè)績來。
懷著這樣的誓愿,我踏踏實實的做好每一天的工作,在一點一滴的工作中積累經(jīng)驗,我注重結(jié)果,也注重完成結(jié)果的每一個細(xì)節(jié),憑著對工作的這份認(rèn)真和執(zhí)著,今年的春節(jié),我超額完成任務(wù)。在這些過程中我學(xué)到很多,也收獲很多,最值得一提的就是那份無堅不摧的責(zé)任心和那份百折不回的自信心都得到了極大的升華。
在日常的帶店工作中,我也努力協(xié)調(diào)處理好各項矛盾,事無巨細(xì),務(wù)必躬親,與員工之間都結(jié)成了良好的同事和朋友關(guān)系,培養(yǎng)出了幾個優(yōu)秀的訓(xùn)練員,保證了店內(nèi)營運有條不紊的進(jìn)行,從今年初至今我店神檢成績平均高于90分就是一個很好的說明。另外,我店的各項任務(wù)指標(biāo)完成的都很出色,在月餅、湯圓、粽子、好多纖、冰粥、提香奶油蛋糕的銷售評比中,與同類店相比均位居前列,常規(guī)品銷售在近期也有了明顯的提高,由于大家共同努力和配合,本人和本人所在的奧城好利來也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表彰,先后兩次獲得春節(jié)蛋糕銷售優(yōu)秀獎和好多纖面包銷售增長獎,本人也因工作努力和略有成績而數(shù)次獲得激勵卡。在月末評估中一直沒有低于過1.1就是領(lǐng)導(dǎo)對我工作認(rèn)可的最佳證明。
我喜歡嘗試,喜歡挑戰(zhàn),喜歡在新的領(lǐng)域里挖掘新的自己,喜歡在新的崗位干出新的業(yè)績,懷著對好利來公司的忠誠,帶著對好利來工作的熱愛,我今天用101%的誠意書寫此申請,鄭重向公司自薦,希望晉升為一名店經(jīng)理。希望領(lǐng)導(dǎo)們給予考察審定,通過調(diào)查,如果公司領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)滿意,希望公司考慮我的晉升問題,我相信自己的能力,我也有的是干勁兒,我迫不及待的希望自己能為公司爭得更大的利益和榮譽!
我或許不是最令您滿意的',但我相信依靠努力,我將成為最合適的!我或許不是最優(yōu)秀的,但我會自強不息,我是有潛力的!最后,誠摯希望貴公司能夠垂惠!
此致
敬禮!
求職人:
xx年xx月xx日。
晉升崗位工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是的收銀員,我叫劉麗,來到信和商廈已經(jīng)有一年的時間了,在收銀主管、同事和各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,是我得到了成長,也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡,現(xiàn)在我就想對收銀工作的認(rèn)知以及自己的提升等方面向大家做一個匯報,以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。
收銀工作處于公司的最前沿,除了執(zhí)行各項收銀業(yè)務(wù)之外,更是企業(yè)的門面親善大使,收銀員的一舉一動,都代表著公司形象。當(dāng)顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時,我們熟練的操作技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度是確保顧客再次光臨的保證。相反,一個小小的錯誤或冷淡的態(tài)度立即會使顧客帶來心理上的落差,并且還會為企業(yè)帶來負(fù)面的影響和評價。所以,收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結(jié)賬服務(wù)而已,收銀員收取了顧客的錢款之后,也并不代表整個銷售就此結(jié)束,因為整個收銀工作的流程中,還包括了對顧客的禮儀態(tài)度和咨詢的提供,現(xiàn)金作業(yè)的管理。
在加入信和集團(tuán)這個團(tuán)隊一年的時間里,在大家的幫助下,使我對服務(wù)、對責(zé)任以及心態(tài)上都有了重新的認(rèn)識。
開始時,我認(rèn)為收銀員只是負(fù)責(zé)收銀,與其他員工各司其職,不會有什么難的,可是現(xiàn)在看來,我才真正感覺到其中有多么困難。同時,也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它們是我能順利工作的保證。
第二個方面就是我的服務(wù)以及心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變。慢慢的可以對工作應(yīng)付自如了,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手,這讓我知道了要在工作當(dāng)中抱有感恩的心。大家對我的幫助同時也讓我知道了,在工作中不能把個人的情緒帶進(jìn)來。這讓我學(xué)會了用微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時候會無理取鬧,但我也能做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間產(chǎn)生矛盾。
第三方面,就是我對責(zé)任的認(rèn)識?,F(xiàn)在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負(fù)責(zé),更要做到對顧客的負(fù)責(zé)、對同事的負(fù)責(zé),對于錯誤,敢于并勇于承擔(dān),不退縮、不推諉。我覺得責(zé)任意識讓我對待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。
還有特別有感觸的就是我意識到了學(xué)習(xí)的重要性,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰了,在工作中,我要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,只有不斷的.學(xué)習(xí)才能讓自己的職業(yè)生涯更加的長遠(yuǎn)。
晉升崗位工作總結(jié)篇三
我到____任第一書記一年來。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村構(gòu)建和諧社會為主線,按照上級的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的^v^精神,全面做好歸仁居委會的工作。下面我就在村的工作情況和體會匯報如下:
一、加強村黨組織和黨員隊伍建設(shè)。
按照上級有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實黨組織和黨員隊伍建設(shè)的各項措施,加強以黨組織為核心的村級組織配套建設(shè),加大黨員教育力度和管理。堅持黨課、黨員冬訓(xùn)等活動的開展,大力實施“素質(zhì)提升”工程,搭建黨員發(fā)揮作用的平臺,充分發(fā)揚先鋒模范作用。注重在農(nóng)村致富帶頭人、回鄉(xiāng)青年、外出務(wù)工人員中發(fā)展黨員工作,每年至少發(fā)展2-3名^v^員,優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu)。
逐步健全村黨組織領(lǐng)導(dǎo)的村民自治機制,牢固樹立黨的領(lǐng)導(dǎo)觀念。抓好黨員活動室的建設(shè)的同時,完善決策機制,推進(jìn)決策民主化、科學(xué)化、制度化。把村級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、開拓的班子。
二、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展。
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。
歸仁居作為歸仁鎮(zhèn)的座下村,劃分13個組,人口約6127人,土地面積2174畝,全村共有黨員82名,五保戶34名,低保戶74戶;常年外出務(wù)工約800人,季節(jié)性外出務(wù)工約200人。
1、在關(guān)心困難群眾生活方面做他們的貼心人。今年4月中旬,在深入農(nóng)戶調(diào)查走訪過程中,我了解到歸仁居部分群眾還存在著吃水難的問題,立即召開了村干部會議,提出科學(xué)規(guī)劃、合理布局的改水實施方案,扎實做好項目的前期工作。并出臺相關(guān)制度,明確任務(wù)、責(zé)任到人。目前一期已成功改裝了220戶,二期正在改裝中。
2、7月份,我鎮(zhèn)黨委專門召開了歸仁居仁愛路的道路鋪設(shè)的專題會辦會,將此項工作列入鎮(zhèn)黨委高度重視的一項民生工程。會后我與支部書記張順龍積極著手相關(guān)工作,并召開村干部集體會議,研究決定仁愛路鋪設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為長1000米、寬6米。預(yù)計總投入30多萬,先期由村集體經(jīng)濟(jì)出資10萬元,目前該工程正在有序推進(jìn),群眾反響良好。
3、09年年底,多位村民向我反映街道無照明,晚上出行難問題后。通過實地調(diào)查后,經(jīng)過我多方努力,籌集資金1萬余元,在歸仁居的主要道路“克復(fù)大街”架設(shè)起40盞路燈,徹底解決了村民出行不便的困難,也亮化了歸仁居的夜空。
4、今年秸稈禁燒期間,我切實地體會了農(nóng)村工作的苦與樂。在鎮(zhèn)里召開動員會之后,歸仁居立即成立了禁燒小組,期間我與村干部吃住在一起,二十四小時輪流值班巡邏,體會了烈日炎炎的苦痛。同時也收獲了快樂,增進(jìn)了感情。
由我負(fù)責(zé)的高速路兩邊三個組無一出現(xiàn)火點。在之后的午季籌款工作中,我知道今年新增了養(yǎng)老保險這項籌款,期間村干部反映多數(shù)群眾認(rèn)識不到位,征收起來困難較大,我了解之后,與村干部和片長一起到群眾家里宣傳新型養(yǎng)老保險政策,鼓勵群眾積極參保,功夫不負(fù)有心人我們居委會提前順利地完成了午季籌款工作。
一年來,我和村干部一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。
我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但離村民的要求還有一定距離,歸仁居的理論還需要深化,需要在實踐中不斷提高;因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進(jìn)工作方式和方法,爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義。
晉升崗位工作總結(jié)篇四
各中小學(xué)校:
八級崗位有空崗的學(xué)校,經(jīng)咨詢?nèi)耸戮謱<脊桑?014年1月不批,要到2月份,時逢假期,現(xiàn)要求如下:
1、提前做好準(zhǔn)備工作,梳理好空崗指數(shù),定好人員。
2、做好崗位正常晉升業(yè)務(wù)表格,日期落成2月份,起聘時間為。
3、涉及人員交資格證、聘書。
4、完成時間2014年1月20日前。
5、2013年晉升資格的教師還沒有通知,并且沒辦聘用手續(xù),申報的人員不能算空崗。
xxx中心學(xué)校。
2014年1月6日。
崗位晉升個人工作總結(jié)時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。那么如何把工......
崗位晉升考核制度第一章總則目的:為了提升公司員工的個人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性,并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級......
晉升崗位工作總結(jié)篇五
回顧20_年的工作,我們x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了_在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為x的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20_年我們店專柜也較x年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況。
截止到20_年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20_年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會員拓展。
(一)新會員拓展。
截止到x年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與20_年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護(hù)。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的.品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、20_年工作的展望和20_年工作如何開展。
20_年即將過去,在未來的x年工作中,本柜臺力爭在保證x年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費者加入到我們x的會員隊伍中來。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費者放心認(rèn)購我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在x年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
晉升崗位工作總結(jié)篇六
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲頗豐。xx年對于我來說,是不平凡的一年,在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,完成了從學(xué)生向員工身份的轉(zhuǎn)變。按照公司的分配,我的崗位安排在營銷部產(chǎn)品開發(fā)處,職責(zé)是全面負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品開發(fā)工作的組織與完成。包括:新產(chǎn)品定價,新產(chǎn)品開發(fā)工作的組織與檔案管理,新產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議管理,供應(yīng)商調(diào)查表的填寫等工作。一年中,在部領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,基本上完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù),現(xiàn)就一年中本人履職情況進(jìn)行匯報,請指教:
1、新產(chǎn)品定價。在王經(jīng)理的指導(dǎo)下,結(jié)合競爭對手情況和同類產(chǎn)品市場行情,對新開發(fā)的軸承產(chǎn)品和所有等速萬向節(jié)產(chǎn)品進(jìn)行定價,等速萬向節(jié)定價主要有比亞迪s6系、m6系、g6系、e6a、e6b車型,吉利ce車型,力帆520cp08()、620vvt()、720()、x60()車型,奇瑞b11()、a19()、a21車型,鄭州日產(chǎn)nv200(),東風(fēng)柳汽景逸車型。
2、新產(chǎn)品開發(fā)工作組織與實施。主要是通過客戶或業(yè)務(wù)員來收集新產(chǎn)品開發(fā)的相關(guān)信息,篩選整理成可行性分析后,結(jié)合產(chǎn)品的生產(chǎn)成本確定產(chǎn)品報價方案,然后進(jìn)行合同評審、送樣并跟蹤試裝結(jié)果。xx年,我個人組織各部門進(jìn)行新產(chǎn)品合同評審19次,成功開發(fā)產(chǎn)品28個型號,涉及到湖北車橋的滾針軸承、三環(huán)方向機的深溝球軸承,南京創(chuàng)捷、一汽解放、鄭州精益達(dá)的圓錐軸承,漢德車橋的客車軸承、圓柱軸承、推力軸承及部分襯套零部件。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織召開新產(chǎn)品月度例會。包括會前資料的準(zhǔn)備、設(shè)備的調(diào)試,會中主要內(nèi)容的記錄,會后會議紀(jì)要的整理。組織完成新產(chǎn)品相關(guān)的開發(fā)協(xié)議、試制協(xié)議、顧客財產(chǎn)登記、開發(fā)資料等檔案的整理工作。
4、負(fù)責(zé)新老客戶所需要產(chǎn)品的圖紙確認(rèn)工作。xx年完成z個型號的圖紙確認(rèn)工作,并做好詳細(xì)記錄和存檔,特別是老產(chǎn)品第一次發(fā)貨給客戶前所進(jìn)行的圖紙確認(rèn)工作,有效的避免了因產(chǎn)品尺寸不符而無法使用給公司和客戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。
5、填寫各大主機市場的供應(yīng)商調(diào)查表共z份。涵蓋xx等重大主機市場和xx控股等潛在客戶。
新產(chǎn)品開發(fā)工作的崗位特殊性,給予我履職的特殊要求,除應(yīng)具有原則性、保密性外,還要具有良好的耐心,恒心和責(zé)任心。一年里,我堅持守位盡責(zé),勤懇努力去履職,做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。面對新產(chǎn)品開發(fā)工作存在的繁雜無序的情況,我注意按其輕重緩急去理順,以主次之重去分清,基本做到急事急辦,要事要辦。在何工離職后,由王經(jīng)理、吳工和我三人擔(dān)起了新產(chǎn)品開發(fā)的重任,基本保證了產(chǎn)品開發(fā)工作的有序進(jìn)行。
參加工作一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著許多棘手及需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)建議才能處理好的問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、業(yè)務(wù)水平上還不能完全適應(yīng)新產(chǎn)品開發(fā)工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。
在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法增強自己的工作能力和溝通能力;進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn);同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)更多軸承方面的知識,擴(kuò)大獲取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。
晉升崗位工作總結(jié)篇七
三年來,無論是在縣x局,還是合并成立的縣x保障局工作,我都嚴(yán)格要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤懇工作、踏實做人,努力做到政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟悉、力求上進(jìn),不斷加強政治修養(yǎng),不斷強化道德素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)水平,在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,牢記為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為職工解難的宗旨,切實履行作為一名辦公室工作人員的基本職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
由于我一直在勞動和社會保障部門工作,并負(fù)責(zé)辦公室工作,所以對勞動保障法律法規(guī)、辦公室各項業(yè)務(wù)知識知要求很高,這就要求我抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭和勝任本職工作。平時我努力學(xué)習(xí)勞動保障法律法規(guī),學(xué)習(xí)上級重要會議精神,積極做好上傳下達(dá)、下情上報。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合工作實際,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,主動向局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教,真正做到各項業(yè)務(wù)工作輕車熟路。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。三年來,我按照工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了我局各項工作的.順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。三年來,起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等100余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料100余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我始終堅持做到:一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。三年來的信訪工作當(dāng)中,我嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,做到了讓來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,三年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情。要干好辦公室工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置擺正,把職責(zé)搞清,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是年輕同志,在辦公室工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠,工作經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)知識不熟悉,這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),汲取他們的長處,反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,如:在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識上,還學(xué)的不夠、不精;在工作方法上還需要主動、大膽。
一是繼續(xù)加強對勞動保障法律法規(guī)的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會其主要精神和內(nèi)涵。
二是強化自己對辦公室各項業(yè)務(wù)能力的提高。雖然三年多的辦公室工作經(jīng)歷,使我從思想認(rèn)識、理論知識上和業(yè)務(wù)技能上都有了提高,這些進(jìn)步是全局領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從新同志身上學(xué)到了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在未來的工作中,我將腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作,為我縣人力資源和社會保障工作盡一份微薄之力!
晉升崗位工作總結(jié)篇八
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)工作一年多了,回顧過去一年的工作生活,感觸很深,收獲頗豐。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我一方面不斷加強理論知識學(xué)習(xí),完善自己的理論知識體系;另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)sap的實務(wù)操作,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。一年多的工作經(jīng)歷讓我在思想、學(xué)習(xí)和工作等多方面都有很大的收獲。
首先,在思想認(rèn)識方面。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)范,保密協(xié)議等文件,并以此嚴(yán)格要求自己。另外,我還積極參加了部里開展的各種思想政治學(xué)習(xí)活動,參加了會計職業(yè)道德考試,通過各方面的學(xué)習(xí)讓我深刻地認(rèn)識到勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。也正是因為有了這種認(rèn)知,工作期間,我一直嚴(yán)格要求自己,工作積極努力,全力做好本崗位的份內(nèi)工作。同時我還與同事融洽相處,向思想先進(jìn)、業(yè)績突出的同志認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心討教,努力完善自我,提升自我,力爭在平凡的崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
再次,在理論學(xué)習(xí)方面。我從不敢懈怠理論知識的學(xué)習(xí)。因為只有在熟知相關(guān)的法規(guī)、政策的前提下,會計人員才能做好本職工作。同時,學(xué)好理論知識也是提高工作效率、保證工作質(zhì)量的必要條件。一年來,部里曾經(jīng)舉行過多次財會人員專業(yè)知識考試,這對本部門的財會人員抓緊會計理論知識學(xué)習(xí)起到了一定的督促和檢驗的作用。領(lǐng)導(dǎo)的重視以及業(yè)務(wù)工作的需要更加增加了我的學(xué)習(xí)熱情。我時常利用多余時間鞏固基礎(chǔ)的會計知識,主動了解會計政策、會計制度的新變更、新動態(tài),以滿足日后工作中的不時之需。
最后,在業(yè)務(wù)操作方面。增加實際操作能力是一切理論學(xué)習(xí)的最終目標(biāo),也是檢驗所學(xué)的最好方式。見習(xí)期剛開始我就被安排到了財務(wù)處的材料組,并一直實習(xí)至今。材料組的工作比較基礎(chǔ),工作量也比較大,因此掌握一定的工作技巧,提高自己的工作效率顯得尤為必要,而做到這些的前提是必須要對各個業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,并且知道各個業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系和來龍去脈。這對一個初學(xué)者無疑是非常困難的,還記得幾個月前的我經(jīng)常把記賬碼記錯,核對進(jìn)項稅稅額也要花上半天時間,還好有各位同事的熱心幫助和耐心指導(dǎo),使我逐漸熟悉了各個業(yè)務(wù)的特點和流程。隨著實際操作次數(shù)的增加,各項業(yè)務(wù)也慢慢變得得心應(yīng)手起來,還積累了自己的一些小經(jīng)驗,這也讓我體會到了“只有在實踐中才能更好的提高自我”這句話的深刻含義。現(xiàn)在本組的大部分業(yè)務(wù)我都實際操作過,并且對大部分的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)能夠熟記于心。但我知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我還有很多需要改進(jìn)和提高的地方,有很多業(yè)務(wù)很沒有實際操作過,我相信隨著實踐的深入,對于各項業(yè)務(wù)我會有更深刻的理解,自己的動手能力也會不斷增加。
回顧一年多的工作經(jīng)歷,個人覺得過得很充實,很有意義。它讓我對自己所從事的工作有了一個更深刻的認(rèn)識和理解,也讓我認(rèn)識到了自身的一些不足和欠缺,為我們明確了一個努力的方向,同時也讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們有了一個大致的了解,為今后的共同工作打下了基礎(chǔ)。
晉升崗位工作總結(jié)篇九
在此懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的機會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的每一項工作。
為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
剛剛接觸陳列,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之薦,后事之師,這些經(jīng)歷也不斷讓我成熟,在處理各種問題是考慮得更全面,杜絕類似失誤發(fā)生。
在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
隨著時間的推移,在公司將近一年,我對公司也有了很深的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化,使得我在工作中干勁十足。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。
在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
我相信我一定會作好工作,成為優(yōu)秀中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
這一年以來,我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為一名正式陳列人員,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。
我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
我于xxxx年xx月xx日進(jìn)入公司,到今天已經(jīng)有三個多月的時間了。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司時,曾有過一段時間的迷茫。
但是在部門經(jīng)理和同事的幫助下,我漸漸的找到了自信。
特別是在審計高峰期這段時間,我通過與客戶的電話和當(dāng)面溝通,學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識和市場場談判技巧,同時也增強了我對工作的熱情和自信。
在過去的幾個月時間里,我勤奮工作,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
我的工作主要針對的是代表處的業(yè)務(wù)。
在開展業(yè)務(wù)的過程中,我不斷學(xué)習(xí)和揣摩做好市場工作的方法,如:對新客戶做跟蹤計劃、對老客戶進(jìn)行定期回訪、對暫時沒有業(yè)務(wù)的客戶宣傳公司理念等等。
當(dāng)然在工作中我也有過一些小的過失和錯誤,領(lǐng)導(dǎo)的及時指正幫助我做到了防微杜漸。
前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也使我更加成熟,在處理各種問題時能夠考慮得更加全面。
可以說在這三個月里,我的思想和工作能力都有了很大程度的提高。
接下來金融街市場部的市場的細(xì)化是針對房地產(chǎn)和高新企業(yè)的。
面對新的.困難和挑戰(zhàn),我將更加努力,因為我始終相信“沒有越不過的高山,只有不愿爬山的人?!?BR> 市場的細(xì)化主要是為做到“市場的專業(yè),專業(yè)的市場”。
因此我也會更加深入的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)、高新企業(yè)的知識和相關(guān)政策,努力把這塊市場做專、做精、做通。
工作中我會主動承擔(dān)責(zé)任,爭取更快的成長起來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
根據(jù)上述情況,本人特提出晉升申請,希望領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督和批復(fù)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中瀏覽我的自薦信,為一個滿腔熱情的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生開啟一扇希望之門。
我叫×××,是×××××大學(xué)化工學(xué)院物理化學(xué)專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)研究生。
作為一名即將步入社會的研究生,我向往一份能展示自己才華,實現(xiàn)自我價值的職業(yè),為此我向貴單位坦誠自薦,希望加入貴單位,貢獻(xiàn)我的力量。
在大學(xué)七年的學(xué)習(xí)中我學(xué)到了很多,各方面的能力都得到了很大的提高。
七年前熱愛教育事業(yè)的我進(jìn)入×××師范大學(xué)學(xué)習(xí),并與三年前以專業(yè)第二的優(yōu)異成績考取本校的研究生繼續(xù)深造,師從×××教授。
三年的研究生學(xué)習(xí),培養(yǎng)了我濃厚的科研興趣,鞏固了我扎實的理論知識,同時也使我具備了獨立進(jìn)行科學(xué)研究的能力。
然而,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
雖然多年的學(xué)習(xí)、研究生活教會了我許多,但是還缺乏實踐檢驗。
到貴單位后,我會虛心向前輩學(xué)習(xí)各種知識,并在工作實踐中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。
并在此基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新、勇于進(jìn)取,努力為本單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
“兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)和工作,踏踏實實做人和處世”是我的處世原則。
過去是這樣,現(xiàn)在是這樣,將來也是這樣。
如果我有幸成為貴單位的一員,我將盡快融入我們的集體,把自己的知識和滿腔熱情奉獻(xiàn)給她!
您的選擇是我成功的起點!
最后,謹(jǐn)向您及貴單位的全體員工致以誠摯的致意!
此致
敬禮
自薦人:×××
xxxx年10月10日
晉升崗位工作總結(jié)篇十
20xx年上半年對我來說是一個富有挑戰(zhàn)和多變的一個時間段,“富有挑戰(zhàn)”是因為20xx年公司為了更好的服務(wù)客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務(wù)配合,公司實行了銷售服務(wù)一體化,并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗,僅憑對工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗,缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗和行業(yè)知識,曾讓我用了很長一段時間理順工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);“多變”是因為公司的成長和發(fā)展速度較快,曾有幾時會覺得壓力很大,擔(dān)心自己跟不上公司進(jìn)步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進(jìn)作用,在此我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任,謝謝!
上半年過的真的很快,為了吸取教訓(xùn),進(jìn)一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協(xié)調(diào)工作。
從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務(wù)一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了銷售服務(wù)一體化的“相關(guān)銷售制度”和“服務(wù)一體化特別說明數(shù)據(jù)”,配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個市外辦事處分別成立,與技術(shù)總監(jiān)溝通整理給各區(qū)和技術(shù)、工程部下發(fā)了常用工具,同時制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項目銷售工作開始,和同事重新理順了項目操作規(guī)范。
4月份主要進(jìn)一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”,負(fù)責(zé)合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護(hù)工作,擬定季度銷售任務(wù)。
5月份公司組建了客服中心,入職了兩名新員工,與客戶主管做了相關(guān)的新員工培訓(xùn)和客服工作分配、崗位職責(zé)等相關(guān)工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行,同時配合付總與倉儲、物流制作了相關(guān)崗位職責(zé)與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作,配合財務(wù)對銷售人員應(yīng)收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進(jìn):
1、怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化,并且實施和執(zhí)行起來結(jié)果很理想。
2、什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度,建立客戶忠誠度。
4、如何能更好的和銷售部門配合,超額完成公司年度任務(wù)。
今天,我被任命為市場經(jīng)理,這是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持與厚愛,在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場經(jīng)理一職,我個人認(rèn)為,這是一個很不容易的職位,有很多的希望與夢想在前方,有很多的壓力和任務(wù)在肩上,有很多的困難要解決。
在此,向大家表態(tài):
我一定按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。我深知要達(dá)到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”需要我無時無刻的不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗積累,全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當(dāng)前工作;多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力。
現(xiàn)將下半年的市場部的工作計劃將大家做一下說明。
1、資源整合。
深入挖掘公司現(xiàn)有資源,通過專業(yè)市場分析,為各分公司銷售提供相關(guān)信息和策略,推動公司業(yè)績的增長。
通過對公司現(xiàn)有資源的整合,為銷售戰(zhàn)略方向、市場策略提供有價值的信息,輔助決策,當(dāng)好參謀。
通過建立信息檔案運作體系,為銷售、技術(shù)支援及服務(wù)支持提供有價值的信息,以集中整合并提煉公司資源,為公司決策提供有價值的參考信息。
收集競爭對手的相關(guān)信息,為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關(guān)信息,結(jié)合公司重要客戶資料,進(jìn)行有針對性的“個案分析”,提煉有價值的信息供銷售做決策參考。
針對銷售中的問題或市場中的重要動態(tài),進(jìn)行有針對性的專項調(diào)研,形成建議書,供決策層參考。
通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運作,對公司的客戶資源進(jìn)行整合和利用,同時優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推動公司銷售往精細(xì)化方向發(fā)展。
2、客服中心:
1、打造一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊,讓全員職業(yè)化,預(yù)計在8月中旬之前完成客服工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升,讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個人的成長。
2、電話、短信營銷服務(wù)開始試行,在8月初完成營銷工作方案,制定考核標(biāo)準(zhǔn),期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。
3、市場部:
維護(hù)好現(xiàn)有大客戶,向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象。
新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部:
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場成功的產(chǎn)品宣傳活動。
5、全面提升個人綜合能力:
一定按照市場總監(jiān)的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。利用一切時間不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷完善,使自己更能勝任當(dāng)前工作;與公司一起共創(chuàng)輝煌!
晉升崗位工作總結(jié)篇十一
學(xué)歷:工作履歷-個性、人生觀、價值觀、信仰。
1、我認(rèn)為銷售主管應(yīng)該以銷售為主,協(xié)助管理。在團(tuán)隊中是一個協(xié)調(diào)者、目標(biāo)制定者。
-部門組織圖,部門工作說明-個人執(zhí)掌,工作重點說明。
2、要做好一位稱職的銷售主管我認(rèn)為要做到以下幾點:
a、和團(tuán)隊共同努力奮斗,力所能及關(guān)心及幫助團(tuán)隊成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜椫贫扔行У呢瀼芈鋵嵔o團(tuán)隊成員,將區(qū)域的銷售任務(wù)合理的分解到部門再到個人,統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標(biāo)。
b、如何帶領(lǐng)完成團(tuán)隊開拓市場?關(guān)注來自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項目和待建項目;借助rcc信息記錄項目信息跟進(jìn);與同行多交流溝通;利用客戶投標(biāo)信息配合跟進(jìn);關(guān)注老客戶新開發(fā)項目。
d、如何將團(tuán)隊成員合理分工?根據(jù)個人特長合理分工;在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)下制定有激勵性的內(nèi)部浮動利益分配政策部門內(nèi)部競爭上崗定期考核(負(fù)責(zé)客戶及甲方的交換)。
e、配合區(qū)域及運營部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好crm錄入,引領(lǐng)本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。
免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護(hù)工作,售前根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品各項相關(guān)性能,向客戶詳細(xì)介紹相關(guān)所有產(chǎn)品的性能,售中安裝過程中如需我司技術(shù)人員配合,保證在24小時內(nèi)派技術(shù)人員給予配合;如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題,我公司保證在最短時間趕到現(xiàn)場,若證實是我司產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我司將負(fù)責(zé)免費更換產(chǎn)品,如有必要,以保障業(yè)主利益,確保工程的進(jìn)展;售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程;在維護(hù)客戶的同事有很深刻的感覺是:我認(rèn)為其實維護(hù)的同時也就等于在開發(fā),利用客戶投標(biāo)信息配合跟進(jìn);關(guān)注中標(biāo)項目及未中標(biāo)項目,關(guān)注老客戶新開發(fā)項目,維護(hù)及開發(fā)兩者相輔相成,只要你被客戶所認(rèn)可,客戶主動并且是愿意給你提供有效的項目信息,以及從客戶處接觸同行,可以加強與行業(yè)內(nèi)同事的信息互動。
在20xx年個人完成銷售合同額780萬,送貨額765萬,回款額775萬,回款率100%。從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計個人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變,感謝公司提供的平臺和各位領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教誨,使我上升到另一個高度。
20xx年任住宅部門銷售組長,帶領(lǐng)部門同事配合維護(hù)客戶的同時以及跟進(jìn)一些重點項目,現(xiàn)部門人員5名,(一位已提交辭職報告),部門欠缺項目跟進(jìn)人員,需要增加1-2名新同事,配合我一塊跟進(jìn)項目,加強部門同事做業(yè)主工作,正在跟進(jìn)以及重點關(guān)注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目,詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進(jìn),為我們來年銷售業(yè)績做基礎(chǔ)。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標(biāo),促進(jìn)部門同事的團(tuán)隊協(xié)作能力。個人的力量有限,團(tuán)隊的力量是無限的。
在20xx年度個人完成銷售合同額:368萬,送貨350萬,回款349萬,爭取回款率100%。
晉升崗位工作總結(jié)篇十二
要想不斷的取得進(jìn)步,取得成績,就需要不斷的學(xué)習(xí)。我做為一名技術(shù)人員,深知這個在容易不過的道理了,為了使自身專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有一個質(zhì)的變化,我主要加強了以下兩點:一是加強崗位練兵,增加自已對各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,二是加強內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
二、擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。
首先對本室里的工作,要盡職盡責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)提供合理建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識,當(dāng)好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作,能獨擋一面,順利解決各類問題??偠灾龅奖M職不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。
三、團(tuán)結(jié)同志,虛心學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)展。
天時不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和同志,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
四、充分利用計算機優(yōu)勢,勇于進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。
社會在進(jìn)步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計算機先進(jìn)理論,可以利用計算機進(jìn)行技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又到了今天,當(dāng)新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時,我只想說,來吧,我已從工作中長大!