華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃(精選18篇)

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    有一個(gè)良好的計(jì)劃可以減少可能出現(xiàn)的意外情況,提高工作和學(xué)習(xí)的穩(wěn)定性。在制定計(jì)劃時(shí),我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功案例,找到適合自己的方法和策略。下面是一些名人名言,與計(jì)劃相關(guān),或許能夠激發(fā)您的思考和行動(dòng)力。
    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇一
    1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和日常行為管理,把學(xué)生培養(yǎng)成為德、智、體全面發(fā)展的“四有”人才,成為社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)和接班人。
    2、在學(xué)生的思想政治工作中要堅(jiān)持五抓:即抓苗頭、抓傾向、抓規(guī)律、抓骨干、抓后進(jìn)。并把這作為基本工作方法貫徹工作始終。
    3、在學(xué)生的日常行為管理中要堅(jiān)持三看:學(xué)習(xí)看勁頭、生活看秩序(寢室和教室衛(wèi)生、作息)、活動(dòng)看情緒。
    4、在實(shí)踐中不斷摸索學(xué)生工作的規(guī)律和特點(diǎn),經(jīng)常深入班級(jí),檢查指導(dǎo)班級(jí)工作,調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),抓好典型,宣傳推廣。
    5、模范遵守輔導(dǎo)員工作守則要求,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,經(jīng)常深入學(xué)生宿舍、教室、食堂、晚自習(xí)等,掌握學(xué)生的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活等方面情況。檢查各項(xiàng)規(guī)章制度在學(xué)生中的貫徹落實(shí)情況。
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    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇二
    1、下發(fā)學(xué)習(xí)計(jì)劃,監(jiān)督日常學(xué)習(xí)打卡,并根據(jù)學(xué)員復(fù)習(xí)情況,調(diào)整并制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    2、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo):考研各階段學(xué)習(xí)方法及測(cè)略、技巧的指導(dǎo)。
    3、面授課程跟課、對(duì)接上課老師、監(jiān)督學(xué)員出勤等相關(guān)工作。
    4、輔導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行院校專(zhuān)業(yè)選擇。
    5、組織階段性班會(huì)及測(cè)試,給學(xué)員發(fā)放資料。
    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇三
    今天樓主面試是華潤(rùn)萬(wàn)家,話說(shuō)華潤(rùn)有好多版塊,都有點(diǎn)混了,好了,言歸正傳,今天自己廣州面試的華潤(rùn)萬(wàn)家是收獲最大的一次。
    面試一開(kāi)始是群面,樓主抽到的是創(chuàng)新的措施,給了10條,選擇其中三條最重要的然后闡述理由,群面討論很激烈,樓主除了第一次的一分鐘發(fā)言,其他時(shí)間只說(shuō)過(guò)一次話,當(dāng)時(shí)群面完,hr說(shuō)等一分鐘然后出結(jié)果,當(dāng)時(shí)完全被震驚到了,效率好高,妥妥的以為我進(jìn)不了了,結(jié)果居然是進(jìn)了,而我覺(jué)得能進(jìn)的最大原因是我的草稿紙寫(xiě)下了每個(gè)人的觀點(diǎn),而且記錄得很整齊,因?yàn)槊嬖嚬偈堑教幾叩?,她有看看大家有沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)別人說(shuō)話,所以樓主提醒大家,面試國(guó)企可以適度的低調(diào)但是細(xì)節(jié)要用心。
    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇四
    1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和日常行為管理,把學(xué)生培養(yǎng)成為德、智、體全面發(fā)展的“四有”人才,成為社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)和接班人。
    2、在學(xué)生的思想政治工作中要堅(jiān)持五抓:即抓苗頭、抓傾向、抓規(guī)律、抓骨干、抓后進(jìn)。并把這作為基本工作方法貫徹工作始終。
    3、在學(xué)生的日常行為管理中要堅(jiān)持三看:學(xué)習(xí)看勁頭、生活看秩序(寢室和教室衛(wèi)生、作息)、活動(dòng)看情緒。
    4、在實(shí)踐中不斷摸索學(xué)生工作的規(guī)律和特點(diǎn),經(jīng)常深入班級(jí),檢查指導(dǎo)班級(jí)工作,調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),抓好典型,宣傳推廣。
    5、模范遵守輔導(dǎo)員工作守則要求,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,經(jīng)常深入學(xué)生宿舍、教室、食堂、晚自習(xí)等,掌握學(xué)生的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活等方面情況。檢查各項(xiàng)規(guī)章制度在學(xué)生中的貫徹落實(shí)情況。
    6、檢查指導(dǎo)班主任工作,共同商量搞好班級(jí)學(xué)生工作。
    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇五
    一直認(rèn)為華潤(rùn)萬(wàn)家的促銷(xiāo)比較呆板,無(wú)活力,春節(jié)廣告語(yǔ)卻妙語(yǔ)連珠,給人耳目一新,眼前一亮的感覺(jué)。
    床品:過(guò)年睡到自然醒。這個(gè)還是有可能的。
    電視區(qū):春晚可以不看,電視不能不換。不知央視看到有什么感想。
    食品年貨區(qū):新年聚會(huì),嘴巴不能停。
    新年吉品:紅紅火火發(fā)大財(cái),這個(gè)有點(diǎn)俗。
    小家電:家家都添新裝備,你家呢?也該添了吧。
    酒區(qū):過(guò)新年,喝起來(lái)!
    清潔類(lèi):家里干凈,臉上貼金。
    個(gè)人護(hù)理類(lèi):美到?jīng)]朋友。呵呵呵。
    箱包:拎個(gè)新箱子,回家有面子。真的嗎?
    生鮮區(qū):回家看爹媽?zhuān)依镲堊钕?。雖然不押韻,但還是能明白其用意,不要去酒店吃飯,在萬(wàn)家買(mǎi)點(diǎn)生鮮自已動(dòng)手做。
    送禮商品:走親訪友,拿得出手。
    特產(chǎn)區(qū):買(mǎi)點(diǎn)兒特產(chǎn)給爸媽。
    最新圣誕、元旦、春節(jié)促銷(xiāo)廣告語(yǔ)。
    1、新一代,新選擇。
    2、平安是福果色添香。
    3、圣誕節(jié)活動(dòng)--“購(gòu)出重重溫暖”
    4、圣誕狂歡夜越夜越精彩。
    5、折上折、禮尚禮、點(diǎn)石天天伴隨你。
    6、圣誕狂歡夜、歡樂(lè)優(yōu)惠在圣誕。
    7、(商場(chǎng)名稱(chēng))給你一個(gè)心愿。
    8、圣誕禮物天天送。
    9、特別的禮給特別的.你。
    10、華麗圣誕狂響曲,喜迎新年獻(xiàn)賀禮。
    11、綠茶過(guò)新年,健康伴一生。
    12、歡樂(lè)節(jié)日勁爆優(yōu)惠大行動(dòng)!
    13、你過(guò)新年,我送綠茶??褓?gòu)風(fēng)暴,圣誕元旦先下手為強(qiáng)。
    14、綠茶過(guò)新年,健康伴一生,
    圣誕促銷(xiāo)廣告語(yǔ)、元旦促銷(xiāo)廣告語(yǔ)、春節(jié)促銷(xiāo)廣告語(yǔ)。
    15、你過(guò)新年,我送綠茶。()。
    16、圣誕狂歡夜、歡樂(lè)優(yōu)惠在圣誕。
    17、四海祥云降福來(lái)新年豪禮送不停。
    18、圣誕節(jié),送歡喜。
    19、圣誕瘋狂搶衣大比拼。
    20、雙節(jié)購(gòu)機(jī)有禮,(手機(jī)城名稱(chēng))十分滿(mǎn)意。
    21、迎新三步曲店慶四吉祥。
    22、福喜雙至,就到!(建議名字取兩個(gè)字的,利于宣傳)。
    23、圣誕(新年)歡樂(lè)行,金禮大放送。
    24、某商場(chǎng)購(gòu)物送大禮,圣誕狂歡驚喜多。
    25、你過(guò)新年,我送健康。
    26、激情點(diǎn)亮圣誕好禮盡在伊呀呀。
    27、新年新色彩,***印象常留。
    28、盛世xx星光閃耀四周年慶縱情回報(bào)顧客情。
    29、手機(jī),為之折服。
    30、盛世星光閃耀四周年慶縱情回報(bào)顧客情。
    31、牽手浪漫之約,牽手**手機(jī)。
    圣誕促銷(xiāo)促銷(xiāo)、元旦促銷(xiāo)促銷(xiāo)、春節(jié)促銷(xiāo)促銷(xiāo)。
    32、歲月年輪承載輝煌。
    33、圣誕節(jié)活動(dòng)購(gòu)出重重溫暖。
    34、慶圣誕、迎新年親情回饋。
    35、非常,驚喜等著你。
    36、快樂(lè)元旦購(gòu)菜譜贈(zèng)禮品。
    37、魅力x年,驚喜連連。
    38、海報(bào)換禮品,剪角來(lái)就送!開(kāi)心圣誕節(jié)!
    39、圣誕歡欣盡在。
    40、純真生活,健康綠茶。
    41、愛(ài)與誠(chéng)信的感恩。
    42、啟福迎祥帶?;丶摇?BR>    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇六
    昨天,在床上躺著,電話響了,是張領(lǐng)班的,說(shuō)老王和同事在聚會(huì),我說(shuō)我一會(huì)過(guò)來(lái)。在途中,碰見(jiàn)張助,到了包間,我們這個(gè)班的人基本上全到了,我的酒量不行,但是那天還可以。張助說(shuō)他病了不能喝,他的飲料對(duì)我的酒,我對(duì)老王說(shuō),“王哥,兄弟敬你一杯!”,“隨意。”,我們一飲而盡。張領(lǐng)班說(shuō),“來(lái)劉星,喝酒!”我不知道,我喝了多少酒,但是到最后,發(fā)現(xiàn)自己醉不了,原來(lái)不是你在喝,而是我們的感情在喝酒,我在這個(gè)店工作近一年了,當(dāng)初我見(jiàn)的`經(jīng)理就是老王,前幾天,他調(diào)到其他店了,他說(shuō)他是在政治斗爭(zhēng),他給我們開(kāi)玩笑說(shuō),他要罵老郭。臨走前,張助對(duì)我說(shuō),還和小祝聯(lián)系沒(méi),我說(shuō)沒(méi)有,說(shuō)以后把兄弟們照顧好,其實(shí)他病得不輕,神經(jīng)過(guò)敏,半個(gè)臉都動(dòng)不了了。
    上午,我來(lái)辦手續(xù),是新來(lái)的經(jīng)理接待我的,他是老王的師傅。也許他看在他徒弟的面子上,一直再挽留我,因?yàn)槿舜_實(shí)很少,但是我的決心已定,無(wú)法挽回。我三天沒(méi)上班,也算曠工,但是還是以辭職報(bào)告的形式離職的,問(wèn)我什么時(shí)候辦離職,我說(shuō)明天吧。當(dāng)我到人事部出來(lái)時(shí),看到他的時(shí)候,他的臉上很沉重,他說(shuō),我是第一個(gè)他來(lái)時(shí)辭職的人。我看他了一眼,黯然從員工通道下去。
    當(dāng)我買(mǎi)完?yáng)|西,出來(lái)的時(shí)候,看到了我以前站的崗位和現(xiàn)在依然上班的同事,我有些傷感,真的在這里工作近一年了,有了感情了,這是人性中無(wú)法磨滅的,無(wú)法抗拒的。在400路的車(chē)上,看到華潤(rùn)萬(wàn)家西影路店的招牌,我似乎有一種流淚的沖動(dòng)。
    我記得在去年我最落破的時(shí)候,我遇到了老王,途中還有一次因?yàn)橥碌年P(guān)系,而曠工,記得那次記我通報(bào)批評(píng)和罰了工資的百分之五。從那以后,我就一直正常的上班工作。在這里經(jīng)歷一些東西,是我一輩子都無(wú)法忘記的,也知道了人性中的弱點(diǎn)和為人處世的道理。在這里經(jīng)歷了嚴(yán)寒酷暑,經(jīng)歷了酸甜苦辣,經(jīng)歷了我一生都無(wú)法磨滅的愛(ài)戀,謝謝你華潤(rùn)萬(wàn)家,我愛(ài)你,再見(jiàn)了。
    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇七
    說(shuō)起華潤(rùn),當(dāng)時(shí)21號(hào)那天已經(jīng)忘了有它的宣講會(huì),很偶然的,想起了,吃了飯就去了,人很多,本來(lái)以為人應(yīng)該很少的,但是估計(jì)也有好幾百人吧。當(dāng)時(shí)有兩個(gè)職位,營(yíng)運(yùn)管理培訓(xùn)生和采購(gòu)管理培訓(xùn)生,我想投采購(gòu),但是又怕競(jìng)爭(zhēng)太大,就投了營(yíng)運(yùn),結(jié)果大家都和我一個(gè)想法,投營(yíng)運(yùn)的很多,采購(gòu)的很少。懊惱啊。。。
    晚上胡亂做了下他的網(wǎng)測(cè),本來(lái)以為會(huì)被刷掉,因?yàn)榇蟛糠侄际莵y做得,后來(lái)結(jié)果進(jìn)了,第二天在工商大學(xué)面試,上午是無(wú)領(lǐng)導(dǎo),每8個(gè)人一組,給一個(gè)題目,題目是農(nóng)民工子女的就學(xué)問(wèn)題,是不是應(yīng)該允許那些不規(guī)范的學(xué)校開(kāi)辦云云。我覺(jué)得自己表現(xiàn)得比較積極吧。也沒(méi)什么特別,最后面試官會(huì)問(wèn)每一個(gè)人自己心目中表現(xiàn)的最好的同學(xué)是誰(shuí)。應(yīng)該表達(dá)流利點(diǎn),自信點(diǎn),就ok。華潤(rùn)是現(xiàn)場(chǎng)出結(jié)果,過(guò)了就參加下午的終面,沒(méi)有過(guò)久over了。很幸運(yùn)我還是過(guò)了。
    下午我是5點(diǎn)半面,我當(dāng)時(shí)很緊張,準(zhǔn)備了很多題,假想了很多她可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題。后來(lái)去的時(shí)候,是兩個(gè)女的面試官,其實(shí)面試這個(gè)東西,運(yùn)氣成分還是有很大一部分的,比如面試官看你順眼不順眼,當(dāng)時(shí)有一個(gè)面試官很溫柔。問(wèn)了我為什么來(lái)華潤(rùn),覺(jué)得自己可以給公司帶來(lái)什么,對(duì)我最重要的三個(gè)人。我覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)聲音都是有點(diǎn)不穩(wěn),有點(diǎn)緊張。最后出來(lái)的時(shí)候,覺(jué)得自己有點(diǎn)羅嗦,估計(jì)又被鄙視了。
    后天收到華潤(rùn)的錄取通知都是幾天后了,說(shuō)我成了營(yíng)運(yùn)管理培訓(xùn)生,但是我上網(wǎng)看,發(fā)現(xiàn)很多對(duì)華潤(rùn)不好的評(píng)論,什么國(guó)企關(guān)系復(fù)雜之類(lèi)的。
    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇八
    華潤(rùn)萬(wàn)家是中國(guó)最大的連鎖超市之一,在我大學(xué)期間,我有幸參加了該公司的實(shí)習(xí)項(xiàng)目。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將會(huì)分享我在華潤(rùn)萬(wàn)家實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的五個(gè)方面的心得和體會(huì)。
    首先,在華潤(rùn)萬(wàn)家的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在超市工作,每天都有許多不同的任務(wù)需要完成。作為一名實(shí)習(xí)生,我經(jīng)常需要與其他員工一起工作來(lái)完成這些任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何與他人有效地合作,并且在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用。我明白到,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力,我們才能夠更好地完成工作,并且取得更大的成果。
    其次,在實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)到了自我管理的重要性。作為一名實(shí)習(xí)生,有時(shí)候會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力。我發(fā)現(xiàn),只有自己能夠有效地組織時(shí)間和任務(wù),才能夠更好地應(yīng)對(duì)這些困難。在華潤(rùn)萬(wàn)家實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了如何制定合理的工作計(jì)劃,并且按照計(jì)劃的安排來(lái)完成任務(wù)。這讓我更好地管理自己的時(shí)間,提高了工作效率。
    第三,通過(guò)與顧客的互動(dòng),我意識(shí)到了良好的溝通能力的重要性。在超市中,我經(jīng)常需要與顧客交流,并且?guī)椭麄兘鉀Q問(wèn)題。通過(guò)這些互動(dòng),我發(fā)現(xiàn),只有通過(guò)清晰的表達(dá)和積極主動(dòng)的態(tài)度,我們才能夠更好地與顧客溝通,并且為他們提供滿(mǎn)意的服務(wù)。我在實(shí)習(xí)期間不斷練習(xí)和改進(jìn)自己的溝通技巧,這讓我更加自信地與他人交流,并且有效地傳達(dá)自己的意思。
    第四,在華潤(rùn)萬(wàn)家的實(shí)習(xí)中,我也學(xué)會(huì)了重視細(xì)節(jié)的重要性。超市的工作是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的工作,每一件商品的陳列和整理都需要十分仔細(xì)和認(rèn)真。通過(guò)實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。只有通過(guò)注重每一個(gè)細(xì)節(jié),我們才能夠做到盡善盡美,并且給顧客留下好的印象。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)也讓我明白,在日常生活和工作中,我們應(yīng)該不斷追求完美,并且注重細(xì)節(jié)。
    最后,在華潤(rùn)萬(wàn)家的實(shí)習(xí)中,我也學(xué)會(huì)了如何面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。在實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)常面臨各種各樣的挑戰(zhàn),比如高峰時(shí)段的工作壓力、顧客投訴的處理等等。通過(guò)這些挑戰(zhàn),我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),逐漸變得更加成熟和自信。我明白到,只有面對(duì)挑戰(zhàn)并且不畏困難,才能夠不斷進(jìn)步并且取得更大的成功。
    總結(jié)起來(lái),在華潤(rùn)萬(wàn)家的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作、自我管理、良好溝通、注重細(xì)節(jié)以及面對(duì)挑戰(zhàn)和困難的能力。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展非常有益。我相信,在將來(lái)的工作和生活中,我會(huì)不斷運(yùn)用這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),取得更大的成就。
    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇九
    一直認(rèn)為華潤(rùn)萬(wàn)家的促銷(xiāo)比較呆板,無(wú)活力。2019年春節(jié)廣告語(yǔ)卻妙語(yǔ)連珠,給人耳目一新,眼前一亮的感覺(jué)。
    床品:過(guò)年睡到自然醒。這個(gè)還是有可能的。
    電視區(qū):春晚可以不看,電視不能不換。不知央視看到有什么感想。
    食品年貨區(qū):新年聚會(huì),嘴巴不能停。
    新年吉品:紅紅火火發(fā)大財(cái),這個(gè)有點(diǎn)俗。
    小家電:家家都添新裝備,你家呢?也該添了吧。
    酒區(qū):過(guò)新年,喝起來(lái)!
    清潔類(lèi):家里干凈,臉上貼金。
    個(gè)人護(hù)理類(lèi):美到?jīng)]朋友。呵呵呵。
    箱包:拎個(gè)新箱子,回家有面子。真的嗎?
    生鮮區(qū):回家看爹媽?zhuān)依镲堊钕恪km然不押韻,但還是能明白其用意,不要去酒店吃飯,在萬(wàn)家買(mǎi)點(diǎn)生鮮自已動(dòng)手做。
    送禮商品:走親訪友,拿得出手。
    特產(chǎn)區(qū):買(mǎi)點(diǎn)兒特產(chǎn)給爸媽。
    1、新一代,新選擇。
    2、平安是福果色添香。
    3、圣誕節(jié)活動(dòng)--"購(gòu)出重重溫暖"。
    4、圣誕狂歡夜越夜越精彩。
    5、折上折、禮尚禮、點(diǎn)石天天伴隨你。
    6、圣誕狂歡夜、歡樂(lè)優(yōu)惠在圣誕。
    7、(商場(chǎng)名稱(chēng))給你一個(gè)心愿。
    8、圣誕禮物天天送。
    9、特別的禮給特別的你。
    10、華麗圣誕狂響曲,喜迎新年獻(xiàn)賀禮。
    11、綠茶過(guò)新年,健康伴一生。
    12、歡樂(lè)節(jié)日勁爆優(yōu)惠大行動(dòng)!
    13、你過(guò)新年,我送綠茶??褓?gòu)風(fēng)暴,圣誕元旦先下手為強(qiáng)。
    14、綠茶過(guò)新年,健康伴一生。
    15、你過(guò)新年,我送綠茶。()。
    16、圣誕狂歡夜、歡樂(lè)優(yōu)惠在圣誕。
    17、四海祥云降福來(lái)新年豪禮送不停。
    18、圣誕節(jié),送歡喜。
    19、圣誕瘋狂搶衣大比拼。
    20、雙節(jié)購(gòu)機(jī)有禮,(手機(jī)城名稱(chēng))十分滿(mǎn)意。
    21、迎新三步曲店慶四吉祥。
    22、福喜雙至,就到!(建議名字取兩個(gè)字的,利于宣傳)。
    23、圣誕(新年)歡樂(lè)行,金禮大放送。
    24、某商場(chǎng)購(gòu)物送大禮,圣誕狂歡驚喜多。
    25、你過(guò)新年,我送健康。
    26、激情點(diǎn)亮圣誕好禮盡在伊呀呀。
    27、新年新色彩,印象常留。
    28、盛世星光閃耀四周年慶縱情回報(bào)顧客情。
    29、手機(jī),為之折服。
    30、盛世星光閃耀四周年慶縱情回報(bào)顧客情。
    31、牽手浪漫之約,牽手**手機(jī)。
    32、歲月年輪承載輝煌。
    33、2019年圣誕節(jié)活動(dòng)購(gòu)出重重溫暖。
    34、慶圣誕、迎新年親情回饋。
    35、非常,驚喜等著你。
    36、快樂(lè)元旦購(gòu)菜譜贈(zèng)禮品。
    37、魅力x年,驚喜連連。
    38、海報(bào)換禮品,剪角來(lái)就送!開(kāi)心圣誕節(jié)!
    39、圣誕歡欣盡在。
    40、純真生活,健康綠茶。
    41、愛(ài)與誠(chéng)信的感恩。
    42、啟福迎祥帶福回家。
    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇十
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到華潤(rùn)萬(wàn)家防損部已經(jīng)近三個(gè)月了,在同事的關(guān)心與幫助下,變成了一名能夠勝任工作的防損員,在工作中,能夠虛心向同事學(xué)習(xí)防損知識(shí),積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn),端正工作態(tài)度,不斷的總結(jié)和完善日常工作中的不足,加以改善與提高。在這短短三個(gè)月里,通過(guò)在優(yōu)秀的防損團(tuán)隊(duì)中的學(xué)習(xí),我在工作中得到了大家的認(rèn)可,感受著集體的溫暖,使我迅速的成長(zhǎng)為一名合格的員工,適應(yīng)了工作環(huán)境,我感到要做一名優(yōu)秀的防損員,不僅要有良好的思想道德品質(zhì),還要有極強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
    我發(fā)現(xiàn)防損部門(mén)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的監(jiān)督部門(mén),更多的是一個(gè)問(wèn)題部門(mén),在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),都必須及時(shí)的.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、反饋問(wèn)題、跟進(jìn)問(wèn)題,我們必須時(shí)刻保持良好的心態(tài)從容、謹(jǐn)慎、認(rèn)真、嚴(yán)格的面對(duì)和處理我們遇到、發(fā)現(xiàn)的一切問(wèn)題。從商品的進(jìn)銷(xiāo)存與票據(jù)的流向,縝密的稽核各種有可能發(fā)生損耗的細(xì)節(jié),充分的分析各種損耗的原因,思考解決方法,制定合理化建議與工作方法。對(duì)商品進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)熟練操作,也是一名合格防損員必須掌握的技能,我在對(duì)工作充滿(mǎn)信心的同時(shí),也深刻的感受到防損工作對(duì)公司的重要性,理解了我們防損人員擔(dān)負(fù)的責(zé)任與存在的重要意義。
    在這兩個(gè)多月的工作中,我主要工作是入口稽核和出口稽核,對(duì)入口與出口的日常工作流程與相關(guān)規(guī)定、注意事項(xiàng)已經(jīng)熟練的掌握。在入口稽核工作中,我能夠?qū)︻櫩投Y貌服務(wù),對(duì)已銷(xiāo)售商品換貨按程序做好登記,能夠盡職盡則的完成入口的工作任務(wù);在出口稽核工作中,能夠認(rèn)真履行工作制度,嚴(yán)格稽核收銀掃碼,對(duì)退貨審核認(rèn)真細(xì)致,稽核收銀漏掃1起,外盜2起,在短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我掌握的工作方法雖然還不全面,但我會(huì)在工作中不斷的努力學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),對(duì)防損工作各項(xiàng)流程盡快掌握與熟悉。
    在以后的工作中,我會(huì)本著積極向上的良好心態(tài),熱情飽滿(mǎn)的工作狀態(tài),努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),稱(chēng)職的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),提高達(dá)成率,使自己成為有責(zé)任心,有凝聚力,技能熟練,品德高尚,正直負(fù)責(zé),真正意義上優(yōu)秀的防損員!
    申請(qǐng)人:xxx。
    20xx年x月x日。
    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇十一
    華潤(rùn)萬(wàn)家作為一家知名的連鎖超市,吸引了眾多學(xué)子前來(lái)實(shí)習(xí)。我有幸加入了華潤(rùn)萬(wàn)家,并在這個(gè)暑期進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。作為一名實(shí)習(xí)生,我得到了很多機(jī)遇和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。華潤(rùn)萬(wàn)家的組織環(huán)境非常優(yōu)越,給予我們充分的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在這個(gè)大家庭里,我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識(shí),也培養(yǎng)了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
    第二段:多樣的工作任務(wù)與挑戰(zhàn)。
    在華潤(rùn)萬(wàn)家的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我承擔(dān)了多個(gè)工作崗位。從收銀員到導(dǎo)購(gòu)員再到商品管理,每一個(gè)崗位都有各自的挑戰(zhàn)。作為一名收銀員,我需要快速準(zhǔn)確地計(jì)算商品價(jià)格和找零,同時(shí)保持良好的服務(wù)態(tài)度。作為一名導(dǎo)購(gòu)員,我需要了解商品特點(diǎn)并向顧客做出推薦,同時(shí)解答顧客的疑問(wèn)和問(wèn)題。作為一名商品管理員,我需要確保商品的陳列整齊和貨架充足。這些工作任務(wù)讓我不斷挑戰(zhàn)自己的能力和耐心,也提高了我的應(yīng)變能力和服務(wù)水平。
    第三段:實(shí)踐中的職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)合作。
    在實(shí)習(xí)期間,我深刻意識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)的重要性。在日常工作中,我要求自己保持良好的儀表和禮儀,與顧客和同事保持良好的溝通和交流。同時(shí),我還要時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和對(duì)工作的熱情。只有具備了這些職業(yè)素養(yǎng),才能在職場(chǎng)中脫穎而出。另外,團(tuán)隊(duì)合作也是十分重要的。只有和同事們協(xié)同合作,共同完成工作任務(wù),才能達(dá)到更好的效果和結(jié)果。我和同事們形成了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,彼此相互幫助和協(xié)作,共同應(yīng)對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。
    第四段:實(shí)踐中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。
    在華潤(rùn)萬(wàn)家的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了一些實(shí)際的操作技能,還深入了解了超市的運(yùn)營(yíng)和管理。在超市的商品管理中,我學(xué)會(huì)了有效地調(diào)整貨架陳列,以吸引顧客的注意力。我還學(xué)會(huì)了使用商品管理系統(tǒng),快速準(zhǔn)確地查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)商品的銷(xiāo)售情況。在與顧客的溝通中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和解答顧客的問(wèn)題,提供滿(mǎn)意的購(gòu)物體驗(yàn)。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的掌握,讓我在求職和未來(lái)的工作中更具競(jìng)爭(zhēng)力。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),我收獲了很多。首先,我學(xué)會(huì)了如何在職場(chǎng)中表現(xiàn)自己,包括儀表、禮儀和態(tài)度等方面。其次,我學(xué)會(huì)了如何與同事協(xié)同合作,共同完成工作任務(wù),提高工作效率。此外,我還學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展大有裨益。實(shí)習(xí)期間,我也遇到了不少挑戰(zhàn)和困難,但通過(guò)努力和堅(jiān)持,最終克服了困難,提升了自己。這次實(shí)習(xí)給了我很好的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我更好地了解職場(chǎng)和社會(huì)。
    總結(jié):華潤(rùn)萬(wàn)家實(shí)習(xí)給我留下了很深的印象。在這個(gè)優(yōu)越的組織環(huán)境和多樣的工作任務(wù)下,我學(xué)到了很多實(shí)踐中的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),通過(guò)實(shí)踐中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),我為今后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)心得與收獲是我職場(chǎng)生涯中寶貴的財(cái)富,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,在職場(chǎng)中展現(xiàn)更好的自己。
    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇十二
    時(shí)間:2007年12月21日16:32:51來(lái)源:環(huán)亞百龍作者:未知編輯:
    1)對(duì)防損部經(jīng)理負(fù)責(zé),制定日常工作計(jì)劃。2)組織防損員日常訓(xùn)練。
    3)組織開(kāi)展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。
    4)檢查商場(chǎng)周?chē)慕煌ㄇ闆r,必要時(shí)派人維持交通秩序。5)檢查商場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
    6)檢查商場(chǎng)安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并上報(bào)。7)檢查防損員工作情況,處理有關(guān)問(wèn)題。
    8)分析商場(chǎng)發(fā)生的盜竊情況,及時(shí)采取防范措施。9)組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件。10)定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評(píng)比。
    11)負(fù)責(zé)組織對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)及消防、防盜意識(shí)的指導(dǎo)。
    二、任職資格:
    1)22—35歲,退伍軍人,中專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上商場(chǎng)防損主管工作經(jīng)驗(yàn)。2)具備較強(qiáng)的軍事素質(zhì),能指導(dǎo)隊(duì)列訓(xùn)練。3)具有一定的防盜經(jīng)驗(yàn),能較好地處理突發(fā)事件。4)熟悉商場(chǎng)運(yùn)作流程和各種安全設(shè)備的使用和性能。
    三、
    工作要求:
    1)組織隊(duì)員早操及升旗訓(xùn)練。2)檢查商場(chǎng)內(nèi)的安全。
    3)檢查升旗準(zhǔn)備工作,安排防損員升旗。4)巡視各崗人員到崗及違紀(jì)情況。
    5)對(duì)公司報(bào)損商品、銷(xiāo)毀單據(jù)派專(zhuān)人跟蹤監(jiān)毀。
    6)接財(cái)務(wù)部大額現(xiàn)金的提取、運(yùn)送通知后指定防損員押運(yùn)。7)按照每周制定的工作重點(diǎn)檢查落實(shí)情況。
    8)對(duì)公司舉行的促銷(xiāo)、會(huì)議等活動(dòng)安排防損員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。9)處理大批量商品調(diào)撥、退換等的跟蹤處理。
    10)處理當(dāng)班期間防損員反映的問(wèn)題及其它事件,重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
    11)在部門(mén)經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)及時(shí)對(duì)盜竊事件進(jìn)行處理,超越權(quán)限范圍的立即向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。12)檢查商場(chǎng)清場(chǎng)工作是否徹底。
    13)傳達(dá)夜班工作應(yīng)注意事項(xiàng)。每周不少于一次夜間查崗。
    一、防損員的獎(jiǎng)金分配方法。
    防損員獎(jiǎng)金與工作業(yè)績(jī)、門(mén)店損耗率指標(biāo)掛鉤:
    (1)由電子防盜系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的失竊事件,當(dāng)班防損員按賠償金額的10%獎(jiǎng)勵(lì),其余上繳財(cái)務(wù)。
    (2)由暗保發(fā)現(xiàn)的失竊事件,該商品賠償額的25%,獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)防損員,賠償額10%,用于月末次數(shù)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)相關(guān)暗保按次數(shù)加權(quán)平均后獎(jiǎng)勵(lì)。另提賠償額5%作為主管獎(jiǎng)勵(lì)基金。
    (3)對(duì)由派出所處理的失竊事件,按事件大小每人每次獎(jiǎng)勵(lì)10—100元,失竊商品價(jià)值在100元以上者為較大失竊事件。
    (4)商品損耗率指標(biāo)與門(mén)店商品盤(pán)存相結(jié)合,半年度考核一次,商品損耗率未超計(jì)劃指標(biāo)的保安組人均獎(jiǎng)勵(lì)150元/半年,商品損耗率減少0.01%以上的保安組人均獎(jiǎng)勵(lì)240元/半年,超計(jì)劃的按人均100元扣獎(jiǎng)。
    (5)因處理不當(dāng),造成顧客投訴成立,影響較大者,如精神損失費(fèi)、媒體暴光,對(duì)當(dāng)事人、當(dāng)班領(lǐng)班按超市有關(guān)規(guī)定處理。
    (6)失竊事件、賠償金額、報(bào)送派出所處理等記錄由門(mén)店匯總報(bào)人力資源部備案。
    二、規(guī)范處理失竊事件。
    在超市盜竊商品是非法侵占國(guó)家財(cái)產(chǎn)的違法行為,也是侵害家友超市公司合法權(quán)益的行為,超市有權(quán)依法要求偷盜者賠償超市受到的損失。
    (1)發(fā)現(xiàn)偷盜人,參照有關(guān)規(guī)定要求偷盜者向超市賠償。如偷盜者未帶足現(xiàn)錢(qián),可讓其寫(xiě)具保證書(shū),留下姓名,身份證號(hào),在三天內(nèi)來(lái)交款。如三天內(nèi)不來(lái),超市保留對(duì)外公布的權(quán)利。
    (2)如偷盜者不愿賠款,超市防損有權(quán)將其送當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?BR>    (3)偷盜者賠款后超市應(yīng)開(kāi)具賠款發(fā)票,注明為“賠償企業(yè)損失款,”并加蓋家友超市門(mén)店公章。
    (4)任何一位被發(fā)現(xiàn)的偷盜者,必須寫(xiě)具保證書(shū),表明是本人自愿賠償超市損失,保證不再發(fā)生類(lèi)似情況。
    (5)防損員在處理失竊事件過(guò)程中,須依法辦事,禮貌詢(xún)問(wèn),規(guī)范操作,嚴(yán)禁搜身或包,漫罵和明示指向顧客為小偷,嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間滯留顧客,違規(guī)者應(yīng)追究本人法律責(zé)任。
    三、防損組必備單據(jù)。
    1.失竊事件處理單。
    超市失竊事件處理單no:000。
    品名。
    商品價(jià)值賠償金額(小寫(xiě))。
    賠償金額(大寫(xiě))。
    保安員簽字領(lǐng)班簽字。
    顧客簽字收款人簽字。
    2.事件經(jīng)過(guò)書(shū)寫(xiě)單。
    情況說(shuō)明單。
    姓名電話聯(lián)系地址商品價(jià)值。
    事情經(jīng)過(guò)。
    處理人愿意在那里處理:日期
    3、超市偷竊賠償統(tǒng)計(jì)表。
    超市偷竊賠償統(tǒng)計(jì)表。
    名稱(chēng)賠償金額組獎(jiǎng)個(gè)人獎(jiǎng)上交金額。
    非“保點(diǎn)”賠償金額。
    “保點(diǎn)”賠償金額保點(diǎn)商品金額扣獎(jiǎng)。
    合計(jì)。
    備注。
    上交人:經(jīng)手人:收款人:
    4、財(cái)務(wù)地稅收款收據(jù),要蓋門(mén)店公章。
    5、超市盜竊處理匯總表:
    超市盜竊處理匯總表。
    日期竊者姓名商品金額上繳金額組內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)額個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)額備注
    五、規(guī)范交納防損款。
    收款規(guī)定事項(xiàng)。
    1、收款時(shí)應(yīng)該有本超市兩名以上員工同時(shí)在場(chǎng),并要簽字證明。
    2、顧客要簽字認(rèn)可。
    3、防損員簽字確認(rèn)便于今后提獎(jiǎng)。
    4、每天下班前將賠償款交給出納員。
    5、出納員收到錢(qián)后在失竊處理單上簽收并留下紅色的一聯(lián)。
    6、出納員按紅色聯(lián)記帳。
    7、每個(gè)月底防損主管,開(kāi)一式二份偷竊賠償統(tǒng)計(jì)表,出納、防損主管各一份。
    8、每個(gè)月底統(tǒng)一按偷竊賠償統(tǒng)計(jì)表開(kāi)一份地稅發(fā)票,開(kāi)上交款金額。
    9、每個(gè)月底造一份獎(jiǎng)金發(fā)放表(一式二份),必須要有店長(zhǎng)簽字方可發(fā)放獎(jiǎng)金。
    10、防損主管以收據(jù)和獎(jiǎng)金發(fā)放單進(jìn)行做帳。
    五、制定“反盜竊臺(tái)帳制度”
    1、做好超市盜竊處理匯總表。
    2、規(guī)范填寫(xiě)失竊事件處理單。
    3、做好超市偷竊賠償款統(tǒng)計(jì)表。
    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,9月23日到11月23日南寧東葛店培訓(xùn),由于表現(xiàn)良好,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。
    初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了這個(gè)轉(zhuǎn)變。各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為谷埠店做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
    我深知作為一名華潤(rùn)萬(wàn)家的員工,不僅需要有吃苦耐勞的精神、還要細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核姓J(rèn)的工作負(fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),力爭(zhēng)工作的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階。
    總之,在這段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴我前進(jìn)的動(dòng)力。華潤(rùn)萬(wàn)家給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。這幾個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
    至此。
    敬禮!
    申請(qǐng)人:xxx。
    20xx年x月x日。
    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇十四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    首先感謝華潤(rùn)萬(wàn)家給我到柳州谷埠店文體五金部工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,9月23日到11月23日南寧東葛店培訓(xùn),由于表現(xiàn)良好,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。
    初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了這個(gè)轉(zhuǎn)變。各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為谷埠店做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
    我深知作為一名華潤(rùn)萬(wàn)家的員工,不僅需要有吃苦耐勞的精神、還要細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核姓J(rèn)的工作負(fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),力爭(zhēng)工作的質(zhì)量登上一個(gè)新的`臺(tái)階。
    總之,在這段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴我前進(jìn)的動(dòng)力。華潤(rùn)萬(wàn)家給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。這幾個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
    至此。
    敬禮!
    申請(qǐng)人:xxx。
    20xx年x月x日。
    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇十五
    1)對(duì)防損部經(jīng)理負(fù)責(zé),制定日常工作計(jì)劃。
    2)組織防損員日常訓(xùn)練。
    3)組織開(kāi)展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。
    4)檢查商場(chǎng)周?chē)慕煌ㄇ闆r,必要時(shí)派人維持交通秩序。
    5)檢查商場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
    6)檢查商場(chǎng)安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并上報(bào)。
    7)檢查防損員工作情況,處理有關(guān)問(wèn)題。
    8)分析商場(chǎng)發(fā)生的盜竊情況,及時(shí)采取防范措施。
    9)組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件。
    10)定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評(píng)比。
    11)負(fù)責(zé)組織對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)及消防、防盜意識(shí)的指導(dǎo)。
    二、任職資格:
    1)22—35歲,退伍軍人,中專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上商場(chǎng)防損主管工作經(jīng)驗(yàn)。
    2)具備較強(qiáng)的軍事素質(zhì),能指導(dǎo)隊(duì)列訓(xùn)練。
    3)具有一定的防盜經(jīng)驗(yàn),能較好地處理突發(fā)事件。
    4)熟悉商場(chǎng)運(yùn)作流程和各種安全設(shè)備的使用和性能。
    三、工作要求:
    1)組織隊(duì)員早操及升旗訓(xùn)練。
    2)檢查商場(chǎng)內(nèi)的安全。
    3)檢查升旗準(zhǔn)備工作,安排防損員升旗。
    4)巡視各崗人員到崗及違紀(jì)情況。
    5)對(duì)公司報(bào)損商品、銷(xiāo)毀單據(jù)派專(zhuān)人跟蹤監(jiān)毀。
    6)接財(cái)務(wù)部大額現(xiàn)金的提取、運(yùn)送通知后指定防損員押運(yùn)。
    7)按照每周制定的工作重點(diǎn)檢查落實(shí)情況。
    8)對(duì)公司舉行的促銷(xiāo)、會(huì)議等活動(dòng)安排防損員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
    9)處理大批量商品調(diào)撥、退換等的跟蹤處理。
    10)處理當(dāng)班期間防損員反映的問(wèn)題及其它事件,重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
    11)在部門(mén)經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)及時(shí)對(duì)盜竊事件進(jìn)行處理,超越權(quán)限范圍的立即向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。
    12)檢查商場(chǎng)清場(chǎng)工作是否徹底。
    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇十六
    防損領(lǐng)班在防損課長(zhǎng)的指導(dǎo)下開(kāi)展工作:
    一、流程的監(jiān)督:
    1、熟悉公司公布的各項(xiàng)流程、規(guī)章制度,并加以監(jiān)督控制;
    2、對(duì)于一切違反制度和流程的行為均有給予處罰的權(quán)利;
    3、對(duì)包括店長(zhǎng)在內(nèi)的所有人員一切違規(guī)行為均有指正、處罰、上報(bào)的權(quán)利;
    4、在執(zhí)行監(jiān)督的過(guò)程中不得干涉營(yíng)運(yùn)部門(mén)和其它相關(guān)部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
    5、無(wú)條件接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù);
    6、對(duì)本人的違規(guī)行為在行政處罰上加重一級(jí),在經(jīng)濟(jì)處罰上加重五倍;
    7、發(fā)現(xiàn)任何異常在情況不明的情形下,根據(jù)事情的緊急和重要程度采取經(jīng)課長(zhǎng)授權(quán)的相應(yīng)措施,并且記錄在異常情況登記表上。
    二、損耗的控制:
    1、熟悉各部門(mén)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的程序和規(guī)定;
    2、指導(dǎo)下屬員工做好內(nèi)外防盜工作;
    3、對(duì)商品進(jìn)出公司予以核查;
    4、對(duì)員工上下班、其它單位進(jìn)出本公司進(jìn)行登記和控管;
    5、對(duì)營(yíng)運(yùn)部門(mén)報(bào)損商品進(jìn)行核查并且監(jiān)督銷(xiāo)毀過(guò)程的實(shí)施;
    6、檢查公司各部門(mén)耗材的使用情況;
    三、安全事務(wù)和防盜工作:
    1、定期協(xié)同其它部門(mén)對(duì)公司各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行檢查檢驗(yàn),并做好登記;
    2、定期檢查消防設(shè)施。
    3、加強(qiáng)夜班安全管理;
    4、安排人員協(xié)同其它部門(mén)加強(qiáng)電梯、廚房、冷庫(kù)等特種設(shè)備的使用狀況,確保正常運(yùn)行;
    5、安排人員加強(qiáng)斜坡梯的安全防范工作;
    6、監(jiān)督退換貨程序的正常開(kāi)展;
    7、監(jiān)督收銀崗位員工的規(guī)范操作;
    8、監(jiān)督員工購(gòu)物和上下班的情況;
    9、按照流程加強(qiáng)對(duì)內(nèi)外盜竊的管控;
    10按照公司規(guī)定和法律程序?qū)`規(guī)行為進(jìn)行處罰或移交公安機(jī)關(guān);
    四、人員管理:
    1、及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)并做好溝通工作;
    2、提出本組人員的晉升與考核;
    3、嚴(yán)格管理員工的工作紀(jì)律,激勵(lì)士氣,提高工作效率;
    4、協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核;
    5、督促本部門(mén)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;
    6、做好本部門(mén)的部訓(xùn)工作,加強(qiáng)員工防損意識(shí);
    五、部門(mén)協(xié)商:
    1、加強(qiáng)與其它部門(mén)之間的溝通,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任人的直屬上級(jí);
    2、有選擇性的參與其它部門(mén)組織的活動(dòng)和例會(huì),加強(qiáng)溝通以便于工作的開(kāi)展;
    3、加強(qiáng)對(duì)外部事件的了解,有能力的方法調(diào)查到公司需要了解的信息。
    六、工作關(guān)系:
    2009年11月18日。
    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇十七
    1.2實(shí)習(xí)時(shí)間。
    2013年12月x日-2013年12月x日。
    1.3實(shí)習(xí)目的1、了解華潤(rùn)萬(wàn)家的基本情況和企業(yè)文化,以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,管理方針與發(fā)展目標(biāo)等。
    2、通過(guò)對(duì)華潤(rùn)萬(wàn)家的商品結(jié)構(gòu),各個(gè)部門(mén)的架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式及其工作流程等的了解和熟悉,為以后更好的融入工作環(huán)境做好鋪墊。
    3、積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面獲得提高,嘗試從學(xué)生到職業(yè)工作者的角色轉(zhuǎn)變,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
    實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為兩個(gè)階段:輪崗期、定崗期。
    第一個(gè)階段,12月x日---12月x日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,屬于輪崗期,大致了解各部門(mén)的工作內(nèi)容。一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了華潤(rùn)防損部、收貨部、前臺(tái)、食品部、非食部、生鮮部這六大部門(mén)的基本架構(gòu)、常用術(shù)語(yǔ)及設(shè)備、主要工作內(nèi)容等。
    來(lái)到華潤(rùn)的第一天,我被分配到非食家居部學(xué)習(xí),在這里第一次了解標(biāo)價(jià)簽的更替,是由員工去收貨部的投單處領(lǐng)取新標(biāo)簽,對(duì)應(yīng)賣(mài)場(chǎng)商品的貨物替換掉商品的原標(biāo)簽進(jìn)而更改價(jià)格;還有一種情況便是尋找缺少對(duì)應(yīng)標(biāo)簽的商品,做好記錄去收貨部打印標(biāo)簽。說(shuō)著簡(jiǎn)單,但是這要求員工對(duì)于商品的熟悉程度較高,所以對(duì)于我們這種新手而言,光是尋找整個(gè)部門(mén)缺少對(duì)于標(biāo)簽的商品就花費(fèi)我們將近一個(gè)上午的時(shí)間。到下午時(shí)便幫忙部門(mén)大姐們填寫(xiě)手工盤(pán)點(diǎn)單,為盤(pán)點(diǎn)做好準(zhǔn)備??傊?,我超市體驗(yàn)的第一天就這么充實(shí)而愉快的過(guò)去了。
    在輪崗的這段時(shí)間里,我印象最深的是在收貨部和食品日配。收貨部的經(jīng)理跟我們介紹了華潤(rùn)的物流的三種模式,直送,直通,物流。并且引導(dǎo)我們分析發(fā)現(xiàn)這三種模式的區(qū)別與共同點(diǎn)。其實(shí)這種對(duì)比差異問(wèn)題在學(xué)??荚嚮蛘呔毩?xí)時(shí)經(jīng)常碰到這種問(wèn)題,以前總感覺(jué)的不過(guò)是出題慣用的手段,可操作性不強(qiáng),但這次實(shí)踐中反而把這些差異分析的重要性看的真切,發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘T谛K鶎W(xué)的問(wèn)題對(duì)于實(shí)際工作中的作用某些方面還是挺大的。到有貨物送到時(shí),經(jīng)理又很善教的讓我們?nèi)ジ蠼銈凃?yàn)貨,收貨,主要是核對(duì)商品條碼、數(shù)量、檢查生產(chǎn)日期及保質(zhì)期等最后通知防損抽查貨物后做好收貨工作。在食品日配部時(shí),經(jīng)理主要跟我介紹了食品部的主要商品架構(gòu),和部門(mén)在賣(mài)場(chǎng)的區(qū)域,商品庫(kù)存多少,降低缺貨率,以免影響供應(yīng)商對(duì)我們的考核。好賣(mài)的商品庫(kù)存少時(shí)補(bǔ)貨。然后再跟著經(jīng)理呆在辦公室,見(jiàn)習(xí)了超市經(jīng)理一天的主要工作,對(duì)于經(jīng)理愿意讓我像小跟班一樣黏著她一整天不嫌煩,我很感謝,最后才知道,原來(lái)經(jīng)理的壓力也蠻大的。學(xué)到最多內(nèi)容的一天是在前臺(tái),在這里我們與在這里,我學(xué)會(huì)如何退換貨品,開(kāi)發(fā)票,兌換產(chǎn)品,手動(dòng)積分轉(zhuǎn)儲(chǔ),辦會(huì)員卡等。同時(shí)知道如何在情感上調(diào)節(jié)自己以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客的指責(zé)。
    第二階段,12月x日-12月x日的定崗階段。我被安排在酒飲,對(duì)該部門(mén)的具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了解和實(shí)踐。
    酒飲部負(fù)責(zé)煙、酒、飲料、奶水、進(jìn)口商品這幾類(lèi)產(chǎn)品。酒飲日常的主要工作是收貨,商品排面的整理以及加貨。在收貨這件事上需要部門(mén)人員去收貨部搬貨,推拉液壓叉車(chē),運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)后卸貨。經(jīng)理選擇的是讓我看好賣(mài)場(chǎng)。
    一、二層的是普通貨架,第。
    三、
    四層是最佳的商品擺放位置,顧客不需要過(guò)度地仰頭,也需要彎腰或下蹲便能看清商品,所以,這兩層擺放的商品就是超市的主推商品。當(dāng)然,在普通貨架上還有吸引顧客注意的方法,就是對(duì)于一些做活動(dòng)的商品,如低價(jià)促銷(xiāo)的,則在其價(jià)簽上附上黃色標(biāo)記,同時(shí)掛上“推介商品”的搖搖牌;進(jìn)口食品則掛“進(jìn)口商品”的搖搖牌;超低價(jià)商品掛“驚喜商品”的搖搖牌。當(dāng)然一個(gè)貨架也最多只能放8個(gè)搖搖牌,以免顧客視覺(jué)疲勞。在華潤(rùn),利用這三種標(biāo)識(shí)向顧客推薦商品,彌補(bǔ)貨柜最佳擺放位置有限的缺陷。
    對(duì)于堆頭,特別是促銷(xiāo)商品的堆頭,布置的更要耳目一新,吸引顧客的眼球,讓顧客甘心購(gòu)買(mǎi),而端架一般只擺放一或兩種主推促銷(xiāo)品,同時(shí)配以相應(yīng)的價(jià)牌。兩種促銷(xiāo)商品在同一端架上要把價(jià)格小的放在上面,價(jià)格高的放在下面,以便于吸引顧客,即使端架上的商品不是自己所需要的,在原價(jià)與促銷(xiāo)價(jià)的差價(jià)下也會(huì)促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,在華潤(rùn)紅谷灘店主張商品陳列以豐滿(mǎn)為主,將商品擺滿(mǎn)貨架即不失去任何一個(gè)可能銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),所以不論哪種擺放形式都需以豐滿(mǎn)為基準(zhǔn)。
    貨架、端架、堆頭上的商品要及時(shí)整理、加貨,以便于顧客的購(gòu)買(mǎi),端架上的商品要擺放樣品,以便于顧客熟悉商品。
    對(duì)于加貨,需要我們對(duì)自己倉(cāng)庫(kù)商品放置有大概的了解,當(dāng)賣(mài)場(chǎng)商品不夠豐滿(mǎn)時(shí),我們就要去倉(cāng)庫(kù)拿貨來(lái)加。當(dāng)出現(xiàn)缺貨時(shí),要進(jìn)入華潤(rùn)辦公系統(tǒng)查詢(xún)?cè)撋唐返膸?kù)存,若庫(kù)存為零時(shí),則告知經(jīng)理,并且在商品排面的價(jià)簽上附缺貨致歉條。
    圣誕前后趕上超市大力度的促銷(xiāo)活動(dòng),替換標(biāo)簽就成了賣(mài)場(chǎng)主要活動(dòng)。對(duì)價(jià)簽,對(duì)條碼讓我在短時(shí)間內(nèi)更細(xì)致的知道了各個(gè)類(lèi)別、各種廠家的商品的具體的位置,算的上深層次的進(jìn)步。價(jià)簽的分類(lèi)有很多,不同時(shí)候用的價(jià)簽也不一樣。價(jià)簽要及時(shí)更換和核對(duì),有些商品的價(jià)格會(huì)在不同時(shí)期發(fā)生變化,不及時(shí)更換會(huì)影響顧客的購(gòu)買(mǎi)及付款,價(jià)簽與商品的不對(duì)位也會(huì)影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)及付款。若商品的實(shí)際價(jià)格比價(jià)簽上的價(jià)格高,理貨員或促銷(xiāo)員或經(jīng)理就要補(bǔ)差價(jià)了。畢竟顧客對(duì)于眼睛看到才認(rèn)為是現(xiàn)實(shí),若是被專(zhuān)業(yè)打假人士發(fā)現(xiàn)就要賠償更多的金額。所以核對(duì)價(jià)格很重要。
    三、對(duì)超市的建議。
    1、區(qū)域的臺(tái)梯式布置,不易于超市平面區(qū)域的整改,以及員工作業(yè)時(shí)都要小心臺(tái)階,影響工作效率,而且容易引起一些安全問(wèn)題,建議:可用顏色膠帶等劃分界限即可。
    2、同類(lèi)物品分散擺放(如廚具的鍋鏟類(lèi)分了3處擺放)幾元購(gòu)商品應(yīng)擺放在較明顯區(qū)域,在紅谷灘華潤(rùn)超市單廚具就擺放在較偏僻的位置。
    3、超市門(mén)口未設(shè)置供顧客休息的座位。
    4、收銀臺(tái)數(shù)量過(guò)多,占賣(mài)場(chǎng)空間。
    華潤(rùn)萬(wàn)家工作計(jì)劃篇十八
    1.檢查下班員工隨身攜帶的物品,是否夾帶商品等)。
    2.負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的登記,禮貌回答來(lái)訪人員的咨詢(xún),并通過(guò)電話或其他途徑通知被訪人員,同時(shí)維護(hù)辦公區(qū)域的工作秩序,及清潔衛(wèi)生的監(jiān)督。
    3.制止未著工衣、戴工牌的員工從通道進(jìn)入商場(chǎng)。
    4.禁止員工上、下班代打卡,一旦發(fā)現(xiàn)立即記錄其工牌號(hào)并向人事部反映。
    5.禁止當(dāng)班員工無(wú)故離開(kāi)商場(chǎng),因工作需要離開(kāi)的要做好外出登記。
    6.對(duì)從該通道拿出商場(chǎng)的商品要認(rèn)真檢查,問(wèn)清原因并做好登記,核實(shí)單據(jù)與實(shí)物是否相符,嚴(yán)格執(zhí)行(物品出入流程)。
    7.制止員工帶包(裝)和工作無(wú)關(guān)物品從通道進(jìn)入商場(chǎng)。
    8.禁止顧客,送貨人員及其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)出通道。
    9.對(duì)夜間辦公區(qū)因工作需要值班的人員要核實(shí)登記,未登記不得進(jìn)入。
    10.夜班清場(chǎng)完畢需檢查辦公區(qū)門(mén)窗及照明燈等是否關(guān)閉。
    11.認(rèn)真做好接待顧客投訴工作,及時(shí)將處理結(jié)果反饋于顧客。
    二、監(jiān)控室崗。
    1.在經(jīng)理、當(dāng)值助理的領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)控室的安全,保密以及正確操作等工作。
    2.熟練掌握各種監(jiān)控系統(tǒng),儀器、設(shè)備以及工作原理。
    3.熟悉監(jiān)控區(qū)域的布局、方位、發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班或當(dāng)值助理,并作好跟蹤錄像和詳細(xì)情況記錄。
    4.不輕易放過(guò)任何疑點(diǎn),遇到異常情況立即進(jìn)行錄像。同時(shí)用對(duì)講機(jī)通知領(lǐng)班和助理。
    5.認(rèn)真履行監(jiān)控室的保密規(guī)定,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。
    6.愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)備,對(duì)出現(xiàn)的故障應(yīng)主動(dòng)報(bào)告并聯(lián)系有關(guān)部門(mén)排除,不得帶故障操作。同時(shí)并認(rèn)真做好通迅聯(lián)絡(luò)和保障工作。
    7.對(duì)當(dāng)班期間發(fā)生的問(wèn)題,做好詳細(xì)交接班記錄。
    三、顧客入口。
    1.提示顧客存包,禁止吸煙、光背、帶有寵物者及著裝不整者等進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。
    2.對(duì)老人、小孩多加注意防止其上下扶梯時(shí)摔倒,負(fù)責(zé)購(gòu)物車(chē)、籃的擺放、供給,隨時(shí)保障顧客的需要。
    3.指引顧客到服務(wù)臺(tái)辦理相關(guān)事宜。
    4.帶有同類(lèi)商品者請(qǐng)其存包。
    5.做好服務(wù)工作用語(yǔ):“歡迎光臨某超市、請(qǐng)、謝謝”等。
    6.積極配合、檢查、監(jiān)督、服務(wù)中心退貨程序。
    7.觀察進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)者,有可疑人物及時(shí)通知領(lǐng)班(助理)以上人員。
    8.制止顧客反方向出入。
    9.地方政府及相關(guān)消防、工商部門(mén)到來(lái)及時(shí)通知領(lǐng)班、助理。
    10.嚴(yán)格認(rèn)真檢查家電外送商品(并開(kāi)箱檢查核對(duì)商品、型號(hào)、價(jià)格、與電腦小票及外送單是否相符,核對(duì)無(wú)誤后方可放行,同時(shí)并在電腦小票注明:貨己出、時(shí)間、姓名;并做好物品外出登記,嚴(yán)格執(zhí)行出貨程序。)。
    11.做好突發(fā)事件的各種準(zhǔn)備。
    四、收銀臺(tái)崗位。
    1.監(jiān)督員工是否在指收銀臺(tái)購(gòu)物。
    2.監(jiān)督、制止顧客、員工將未買(mǎi)單的商品帶出收銀臺(tái),情節(jié)嚴(yán)重的上報(bào)領(lǐng)班或助理處理。
    3.監(jiān)督收銀員是否有漏打單或不打單,是否有與顧客、員工、親朋好友串通現(xiàn)象。
    4.監(jiān)督顧客、員工買(mǎi)單時(shí)是否有調(diào)包,更換價(jià)格,使用假幣等情況。
    5.檢查、核實(shí)顧客在超市各專(zhuān)柜開(kāi)單銷(xiāo)售的商品,是否買(mǎi)單付款。蓋章核實(shí)無(wú)誤后方可放行。(在電腦小票上注明“貨己出”,簽上姓名、日期。)
    6.對(duì)集團(tuán)購(gòu)物外送時(shí),指派專(zhuān)人清點(diǎn)核對(duì)電腦小票和外送單是否相符,核時(shí)無(wú)誤后方可放行。同時(shí)并(在電腦小票和外送單上注明貨己出或貨未出,時(shí)間、姓名)。
    7.對(duì)收銀臺(tái)各設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及維護(hù)起到監(jiān)督作用。
    8.無(wú)購(gòu)物通道防損員做好服務(wù)中心退換貨等各方面工作監(jiān)督,配合工作。
    9.便民入口通道對(duì)顧客做好解釋工作,禁止顧客由此處出去(限授權(quán)人員),同時(shí)并監(jiān)管收銀區(qū)購(gòu)物車(chē)、籃及時(shí)地送至二樓等情況。
    10.督收銀員不得無(wú)故下機(jī),同時(shí)監(jiān)管收銀臺(tái)購(gòu)物車(chē)(籃)衛(wèi)生等情況。
    11.商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)性事件迅速到指定位置待命。
    五、煙酒柜出口。
    1.監(jiān)督、禁止顧客是否有夾帶商品或未買(mǎi)單商品拿出賣(mài)場(chǎng)。
    2.監(jiān)督、核實(shí)顧客己買(mǎi)單的商品是否與電腦小票相符。
    3.制顧客將己買(mǎi)單商品帶入賣(mài)場(chǎng)。
    4.禁止顧客(小孩)在休閑平臺(tái)攀爬等現(xiàn)象,做好安全防范工作。
    5.禁止購(gòu)物車(chē)、籃由此外出。
    6.當(dāng)防盜報(bào)警時(shí),按報(bào)警程序處理。
    六、總出口。
    1.控管該區(qū)域的人流秩序,防止堵塞及混亂,保持暢通。
    2.核查顧客攜帶的商品與購(gòu)物小票日期、數(shù)量、品名、價(jià)格是否相符。
    3.出現(xiàn)報(bào)警時(shí),原則是:“先查物,后查人?!辈⒆骱媒忉尮ぷ?,確定其夾帶商品外出時(shí),交其帶至防損辦,交于當(dāng)值領(lǐng)班。
    報(bào)警處理方式:
    首先應(yīng)禮貌的叫住顧客:“先生(小姐)您好:稍等一下,您通過(guò)報(bào)警器時(shí)發(fā)生報(bào)警,可能有些商品收銀員忘記幫您消磁,我?guī)湍鷻z查一下,好嗎?”先查物品,如發(fā)生報(bào)警,通知收銀領(lǐng)班作相應(yīng)處理。如物品沒(méi)有發(fā)生報(bào)警,應(yīng)禮貌的請(qǐng)顧客在通過(guò)報(bào)警器測(cè)試,同時(shí)觀察其表情,如證實(shí)其身上、手袋內(nèi)有本商場(chǎng)商品沒(méi)有買(mǎi)單時(shí),將其請(qǐng)到辦公室處理。(原則上:先查物,后查人)。
    4.負(fù)責(zé)。
    周邊衛(wèi)生及安全的管理,始終提高警惕,作好突發(fā)事件的處理準(zhǔn)備。
    5.禁止反方向進(jìn)入,防止混亂。
    6.做好超市專(zhuān)柜開(kāi)單銷(xiāo)售的核查工作.
    七、收貨區(qū)崗。
    1.負(fù)責(zé)供應(yīng)商車(chē)輛的登記、排序、停放等工作。
    2.積極配合收貨組人員清點(diǎn)進(jìn)入商場(chǎng)的物品,并按公司規(guī)定的程序驗(yàn)收貨,但不能進(jìn)入授權(quán)區(qū)域。
    3.禁止員工、顧客和供應(yīng)商從收貨部出入(收貨組和生鮮供應(yīng)商除外)但不能從該區(qū)域外出。
    4.禁止供應(yīng)商、員工在收貨區(qū)內(nèi)吸煙、吃東西、喝飲料等。
    5.對(duì)退換貨的商品及報(bào)損的商品須有部門(mén)主管及相關(guān)人員簽字,嚴(yán)格執(zhí)行退換貨及報(bào)損程序。
    退(換)貨程序:
    核實(shí)單據(jù)與實(shí)物是否相符(包括日期、數(shù)量、品種、價(jià)格等)核準(zhǔn)主管與金額權(quán)限是否相符,相關(guān)人員是否簽字。
    報(bào)損程序:
    檢查物品是否達(dá)到報(bào)損(過(guò)期、變質(zhì)、無(wú)法銷(xiāo)售等),達(dá)到報(bào)損的,檢查實(shí)物與單據(jù)是否相符。檢查無(wú)誤后簽上自己的名字、日期。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)班、助理以上人員。
    6.對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)的大件商品在收貨處送出時(shí),要仔細(xì)核對(duì)電腦票和外送單,防損員核實(shí)登記,無(wú)誤后,方可放行,嚴(yán)格執(zhí)行出貨程序。
    7.電梯崗必須看守好電梯工、下貨物,按指定路線進(jìn)出收貨部,嚴(yán)格執(zhí)行出入貨程序,同時(shí)并維護(hù)好電梯正常秩序運(yùn)行。
    8.監(jiān)督檢查員工、清潔工必須將垃圾放在垃圾房,不允許亂擺放。同時(shí)要看好垃圾房,不允許有任何人在里面翻生活垃圾等現(xiàn)象。
    9.管理收貨區(qū)域的衛(wèi)生,做好監(jiān)督工作。
    10.嚴(yán)格執(zhí)行各種程序制度,如夜間收貨程序。