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總務工作培訓心得篇一
在學習中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓。總結會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：“學到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習，只是知道老師教什么，自己就學什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學習。上大學以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說，這就要比以前的學習系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的知識。可是越學，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務實主義者不是現(xiàn)實主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
總的來說，這次培訓是一種以理論形式的全面培訓，也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的學習工作中，把每次的培訓都能很好的吸收，是自己的能力以及學習，工作都有一次質的飛躍?！?BR> 電力人生揚帆起航。
今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在國家電網(wǎng)技術學院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實用新技術與新技能應用示范中心。
培訓期間，先后學習了公共基礎課如《企業(yè)文化》、《團隊建設與溝通協(xié)調》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學習，生活等幾個方面總結此次學員培訓。
專業(yè)知識理論方面。
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學習。這是繼電保護專業(yè)的最基礎的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解，所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識，通過對各種故障的特點進行總結，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎，這門課通過對各種故障的特點進行總結分類，講述了保護的構成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優(yōu)點和缺點，以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分，因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習，我掌握了ct二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學，二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前，我對其進行了惡補，有什么不會的問題，找老師和有工作經(jīng)驗的同學請教，在后來通過上課學習，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中，既溫習了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯(lián)開關失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。但在實訓室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現(xiàn)象，然后進行分析，總結就可以學到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業(yè)精神和素質。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面。
在培訓期間，我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉變)、發(fā)展要求(內質外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎，統(tǒng)一行動的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務，是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協(xié)調》后，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務企業(yè)，實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
紀律方面。
本次的培訓，國網(wǎng)技術學院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，并將每個學員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學校響應號召，實施了封校和嚴禁離開濟南的政策，我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術學院得各項規(guī)章制度，對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學員的轉變，從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。
生活方面。
在豐富學員業(yè)余生活方面，國家電網(wǎng)技術學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊進過五千年的積蓄，是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識，對她的“生當做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.
七一前夕，在黨的生日來臨之際，學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗到樂趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學們的多才多藝，更加讓同學之間的情誼得到升華，同時也對即將離別的同學，即將分別的老師，即將告別的濟南深深的留戀。
結語。
培訓所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!為期4個月的學習已經(jīng)結束了，4個月時間過的真快，剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前，轉眼間就要離開了。4個月時間不短，我在這里不僅僅學習到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學校，老師，同學的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應當有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天，我也在回味這幾個月學到的東西，感覺到自己要學習的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領導、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務學的更扎實。在和學員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會正在向著更高的目標奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生，從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首，以激勵自己。
總務工作培訓心得篇二
轉眼間，我進入xx酒店培訓已經(jīng)一個星期了，在這一周里，公司領導，同事對我十分關心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓才經(jīng)歷了短短的一個星期，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，同事熊總監(jiān)謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務行業(yè)。
讓我們?yōu)閤x酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧!
總務工作培訓心得篇三
我是20xx年3月參加工作的，在協(xié)警這個崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會，總結為一句話就是：每一樣工作都有她美麗的地方，我們要懂得從工作中體會這種美麗。
要想全心全意做好一份工作，首先你得熱愛這份工作，去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時候，主要是協(xié)助內勤做好工作，那時我對本職工作沒有任何概念，只知道干一份工作，就要認真負責去做好，但是對為什么而工作，怎么去認識這份工作沒有任何概念，有時會覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道，很枯燥，認真在幫群眾辦事了，還吃力不討好，被群眾罵，說難聽的話，當時很不理解，鬧情緒，消極怠工。后來發(fā)生的一件事情，徹底改變了我的想法。(事跡)。
分析尋找解決辦法，爭取群眾的理解，讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉，聽著群眾一句句感謝的話語，我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后，你將會樹立正確的職業(yè)觀念，去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中，我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念，現(xiàn)在，協(xié)警這份工作對于我不僅僅是一份工作，而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛，對職業(yè)的正確理解，讓我更多了一份責任，“為人民服務”。正是這份責任，促使我努力學習，不斷提高自己的業(yè)務能力;促使我盡心盡責、出色地完成了各項工作;促使我嚴于律己，嚴格遵守各項規(guī)章制度和紀律;促使我在工作中，不斷強化服務觀念，增強服務技能，改善服務手段，提高服務效率，更好地為人民群眾服務。(20xx年4月份，本著認真負責的態(tài)度，協(xié)助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件，為群眾挽回經(jīng)濟損失。)。
在今后，我將繼續(xù)發(fā)揚團結協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神，充分發(fā)揮協(xié)警的職能作用，認識自身不足，加強學習，努力提高，努力工作，再接再厲，爭取在今后的工作中取得更好的成績。
總務工作培訓心得篇四
20xx年9月5日星期三，我校聯(lián)系了貴陽市第一實驗中學，在輔導員的認真負責帶領之下，有幸參加了此次班主任工作培訓講座，由實驗一中思教主任主講，輔導員的組織下展開，培訓工作雖然只有短短的兩個半小時，但對于以前從未接受類似培訓的我們，收獲是頗為豐碩的。主任從班主任工作理念悉心的講解到方法和策略說明，從學生心理健康指導到教育法律和校園安全，從不同的角度詮釋了該如何做一個優(yōu)秀的班主任，使我從理論上感受到了在當今教育形勢下如何做一名合格的班主任!
一名優(yōu)秀班主任應先注入以下五桶水：
在講座中，主任給我們講:作為一名教師，不僅僅是要具有淵博的知識，而且還應具有獨特的魅力形象，因為我們的一言一行都在學生心中留下了很深的印記，足以影響學生的一輩子。所以在我們要善于發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，盡早彌補上，不斷的完善自己。因此我們在此過程中必須不斷學習有關知識，在實踐中總結經(jīng)驗，提高自身素質，才能嚴于律己，以身作則，在學生中樹立一個實實在在的榜樣。這也是主任提到的我們必須具備的五桶水之一，除此以外，還應具有以下四桶水。第二桶水，在任教過程中，應不斷培養(yǎng)自己儒雅的學術氣質，不僅會上課，還應做到做到能寫文章，能搞科研。要做到這些，就要求我們不僅在工作上兢兢業(yè)業(yè)，課余時間也不應空下，不斷學習各方面知識，不斷提高自己的綜合水平。第三桶水提到，對學生要有真誠的情意關懷，對每一個學生充滿關懷，并且公平的對待每一個學生，不應有任何的偏見或私心，真真切切的去關懷每一個學生，用自己的愛去關懷每一個學生，用自己的愛心去感化每一個學生。因此，在班主任工作的過程中，我就應多去了解當代學生的特點：自主意識強，情緒不穩(wěn)定，感情脆弱，渴望獨立，依賴性強等。針對學生的不同特點，就可采取不同的教育方式來教育每一位學生。第四桶水，有教育的智慧，樹立起良好地班風，對待不同的學生采用不同教育方式。最后一桶水，認真務實的敬業(yè)態(tài)度，把學校的事當自己的事，把學生的事當成自己的事。要做到以上兩點，我們在工作就應認真負責，不推脫不敷衍。把學校和學生的每一件事都當自己的事來做好。
一名合格的班主任角色上彎得下身子，學會換位思考，傾聽學生。同時班主任還應具有以下四心：以愛心作為班主任的工作核心、細心、能為學生操心、熱心。
教師要愛自己的職業(yè)，首先要有一顆愛心，有一顆愛學生的心。通過學習，使我明白做為一名教師，只要愛學生，就一定會創(chuàng)造出奇跡。一個感情貧乏、冷若冰霜的教師給學生的印象常是嚴肅、可畏而不可親的，學生難以產(chǎn)生敬仰之情，更不敢向其敞開心扉傾吐自己的衷腸，自然難以達到心理指導與教育目的，那么什么是愛學生呢?愛就是尊重學生，重意味著信任、理解、寬容和接納，充分地重視和欣賞每一個學生，耐心地傾聽他的意見，接納他的感受，包容他的缺點，分享他的喜悅……我深深地知道，一名好班主任、一名好教師，既是知識的塑像，更是愛的化身，只有接近學生，用愛去感召學生，才能教育好學生，除此以外，我們還應在學生家長面前樹立起自己的威信，不能老是以自己是新教師為由來推脫責任，對待學生家長就應以：“你既然放心把你的孩子交給我，那我就有信心較好你的孩子?！钡耐湃嵤┌嘀魅喂ぷ鳌?BR> 以上是我在實驗一中學習的幾點心得體會。實踐出真知!相信本次培訓對自己今后教育教學工作中會有所幫助。我將繼續(xù)努力學習，更好地精力投入到工作中。
總務工作培訓心得篇五
通過參加了此次公司組織的“加強保密知識學習，做好服務工作”的相關知識。我強烈的意識到做好保密工作的重要性和必要性。就此根據(jù)自己的學習收獲和學后感想，淺談下自己關于保密知識學習的感悟：
在學習中，許多案例提醒我們，在我們的平常工作中一定要認真心細，特別是那些掌握單位信息的部門，一定要把資料保管好。不要有意和無意的泄露一些重要信息?，F(xiàn)在是信息時代，手機、短信等各種手段都可將信息傳遞出去。因此，在今后的工作中一定要多學習一些保密知識，增強保密意識。把自己平常所管的資料保管好，不要隨意亂放，用不著的要銷毀，把保密工作做到實處。目前隨著科技程度的提高，一個小小的閃存、一個錄音、一幅拍照等都可能使企業(yè)機密瞬間不再，這些都使企業(yè)機密的安全性面對著各種各樣的挑戰(zhàn)。另外，企業(yè)機密又是企業(yè)發(fā)展壯大的根基，很多時候還能決定著企業(yè)生死存亡。企業(yè)機密的泄露不僅會使企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟損失，而且還會嚴重影響企業(yè)健康發(fā)展，甚至能給企業(yè)造成破產(chǎn)等無法挽回的局面。鑒于商業(yè)機密的重要性，我們有必要弄清楚什么是商業(yè)機密，商業(yè)機密是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的設計資料、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產(chǎn)銷策略等技術信息和經(jīng)營信息。其中，不為公眾知悉，是指該信息是不能從公開渠道直接獲取的;能為權利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性，是指該信息具有可確定的可應用性，能為權利人帶來現(xiàn)實的或者潛在的經(jīng)濟利益或者競爭優(yōu)勢;權利人采取保密措施，包括訂立保密協(xié)議，建立保密制度及采取其他合理的保密措施。目前，商業(yè)機密的泄露主要是通過人為泄露和計算機不合理使用兩種主要途徑，因此要做好防泄密工作也必須從以上三個方面入手：
一、加強保密教育，增強保密意識。通過播放警示片、辦宣傳欄等活動，廣泛地開展宣傳教育活動。做到保密教育“常有要求，常有聲音，常有活動”。
二、加強保密措施，突出工作實效。加強涉密要害部門部位和重點涉密事項的保密管理，對公司信息公開和新聞報道嚴格執(zhí)行審查制度，嚴格規(guī)范公文運轉。
三、加強督促檢查，消除保密隱患。公司要定期開展一次保密檢查活動。在檢查中，堅持原則，較真碰硬，對不符合保密要求的事項責令限期整改，要求全體職工樹立“泄密隱患就在身邊，保密工作從我做起”的理念，切實加強保密工作。堅持例會制度，實施科學決策，督促工作落實，確保保密工作有力、有序和有效開展，確保保密工作萬無一失。
除此之外，每個員工要提高保密意識，不要認為自己從事的都是普通的日常工作，無密可保。掌握保密知識，如計算機目前已成為辦公必不可少的工具，要嚴格計算機密碼管理，努力做到資料不外泄。自覺遵守保密法規(guī)，防止泄密事件的發(fā)生，維護公司利益。
總務工作培訓心得篇六
20xx年7月底至8月初**街黨工委對萬新街社區(qū)全體社會工作者進行了為期一周的工作培訓。通過一周的培訓，讓我對社區(qū)工作有了新的認識，并進一步了解了社區(qū)工作者的工作內容和工作的方式方法，深深體會到了黨和政府對社區(qū)工作的重視，對每一位社區(qū)工作者的關注。
社區(qū)作為基層單位，一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民，起著橋梁和紐帶作用。社區(qū)工作看似平凡簡單，卻是建設和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區(qū)工作者，應正確看待自己的工作，認真對待自己的工作，凡是從我做起，肩負起責任，對居民的責任，對工作的責任，對自己的責任。
通過這次培訓，我深切感受到要將群眾的利益放在首位，要做到主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的市價困難。作為社區(qū)工作者，不光要管理日常的一些小事，更重要的是要系統(tǒng)的，全面的，多層次的為社區(qū)居民服務。通過培訓我的體會有以下幾點：
第1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎，就無從談社區(qū)工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中區(qū)的原則，一顆真心認真對待群眾工作，才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
第2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。在工作中要以居民為工作中心，堅持做到：一切為了居民、為了居民的一切、為了一切的居民。
第3、工作中要有團結意識。在社區(qū)工作中團結意識很重要，要團結同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結協(xié)作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神，積極發(fā)表個人意見。
第4、工作堅持以人為本，服務第一的原則。我在*社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我社區(qū)工作者要立足“便民、安民、樂民、親民、助民”實效，始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。在工作中牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設的主體力量”的觀念。真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引領群眾的工作。把居民群眾的需求作為“第一需求”想群眾之所想、急群眾之所急，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。
第5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學習一邊工作，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想并加強對科學發(fā)展觀的認識。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
在日常工作中，我也充分結合了以上的理論總結，認真落實到日常的工作中去。新班子成立以后，我社區(qū)做出了以下重點工作：
第一、6月初，新班子成立以來，我們針對*社區(qū)道路老化嚴重、多坑多洼路面問題，多次向市政道路部門打報告申請修復，經(jīng)市政道路管理處領導研究，于6月11日派專人進駐社區(qū)開始對我社區(qū)路面進行修復工作，直至6月17日結束。我作為社區(qū)工作者，同時也是新一任**里居委會的副主任，在工作中認真對待，周末也堅持不休息，加班加點配合路政部門盡快完成工作。經(jīng)過一周的修整，我社區(qū)不再存在坑洼地面，此次工作的順利進行，方便居民出行的同時，也是這個老社區(qū)有的嶄新的面貌，這項民心工程受到了廣大居民的好評。
第二、今年7月以來，我社區(qū)居委會按照街辦事處部署安排開始了夏季防汛工作，針對今年防汛工作的嚴峻性，街領導高度重視，召開了緊急會議，部署了防汛工作內容。汛前做好對汛情的大力宣傳，社區(qū)利用板報、溫馨提示等方式向廣大居民宣傳防汛注意事項，提高居民警惕，精心準備，盡量減少經(jīng)濟損失。由于*社區(qū)地勢較低，所以，我社區(qū)并加大了對私家車主的提示，提示大家將車子盡量停到較高的位置處，避免車體進水。盡管大力宣傳，但在7月25日、26日暴雨到來時，我*社區(qū)16號樓居民家中的夏利車由于?？吭诘貏莸吞?，車內進水，并引起發(fā)動機處自燃，面對這一險情，我社區(qū)居委會全體成員不顧未停的大水，趟著及膝的雨水，用喇叭在社區(qū)內尋找車主，后又撥打110聯(lián)系到了車主，及時的阻止了一場火災的發(fā)生，并為車主減小了經(jīng)濟損失，車主為此表示深深地感謝。
通過一星期的培訓，讓我更加認識到社區(qū)工作的重要性和緊迫性。社區(qū)不僅僅是一個窗口，更是一個重要的紐帶。隨著人民群眾物質生活得不斷提高，更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細致與完善。必然要求我們不斷地學習、充實自己，提高自己的個人修養(yǎng)。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū)，我們的真心服務代表的政府。在日新月異的今天，時代在發(fā)展、社會在進步，我們應該在工作中應該不斷地總結經(jīng)驗，改進工作方法，已達到更好的為居民服務的目標。建設更加美好和諧的社區(qū)是我們工作的奮斗目標。
總務工作培訓心得篇七
總務是一個非常重要的工作，涵蓋了公司日常運作中的許多細節(jié)和瑣碎的事情。作為一名新入職的總務人員，我參加了公司舉辦的總務培訓，這次培訓讓我受益匪淺。在這場培訓中，我學到了很多關于總務工作的知識和技巧，也收獲了許多對職場人生的啟示。在接下來的幾段中，我將分享我在總務培訓中的心得和體會。
第二段：總務工作的重要性。
在培訓中，首先給人印象最深的就是總務工作的重要性。總務不僅僅是公司運轉的保障，也是一種服務態(tài)度。工作中，除了做好日常事務，還要思考如何將自己的工作做得更好、更有價值。參與培訓的總務人員每個人都有各自的專長，但是總務的本質是為團隊服務。只有真正以全局視角思考問題，才能更好地發(fā)揮自己的長處，為公司帶來更高的效益。
第三段：團隊合作的重要性。
在總務培訓中，我們進行了團隊建設活動。在活動中，每個團隊互相協(xié)作，共同完成任務。在這個過程中，團隊合作精神的重要性得到了彰顯。每一位團隊成員都有自己獨特的技能和貢獻，而這些技能和貢獻不足以單獨完成任務。只有互相理解、互相依賴、互相支持，才能夠完成團隊任務。這種團隊合作的精神也適用于職場。作為一個中小企業(yè)的總務人員，我們必須相互信任、理解和支持，才能夠在團隊中發(fā)揮最大的作用。
第四段：重視細節(jié)。
總務工作的本質是要做好細節(jié)。我們必須時刻關注公司運轉的各個方面，從從一些簡單的場景（如處理文件、印刷資料等）到需要考慮到員工的某些需求，全方位體現(xiàn)我們的服務，這些小事可能對我們是不那么重要的，但卻是組織非常重要的組成部分。在公司的日?；顒又?，一些看似微不足道的問題，也可能引起重大影響。因此，我們每一個細節(jié)都最大程度得到關注。
第五段：積極思考并不斷提高。
最后一個感受則是，積極思考并不斷提高。在日常工作中，我們不僅要做好對前面所提到的各個方面，更要保持謙遜，并不斷調整自己的思維方式，學習持續(xù)提升。在總務的工作中，常常會遇到二選一的情況，遇到這種情況時，我們應該要把最優(yōu)方案做出自己的判斷，同時，在做出決策之后，還要反思整個決策的過程，對于結果成功的原因，進行深入地剖析，并要從中學到一些有益的經(jīng)驗或，以便在下次決策中更好地應用。只有這樣，才能在總務工作中不斷地提高。
總的來說，參加總務培訓讓我收獲頗豐。這次培訓的經(jīng)歷是對我在職場生涯中的啟示。通過加強原有技能和結交同行業(yè)的成員，我覺得我在總務方面的技能得到了顯著的提升，我也希望我的經(jīng)驗和感受能對其他初入社會的朋友有所幫助，讓他們更好的適應職場，也更好的發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
總務工作培訓心得篇八
領導在講話中提到要唱好《國歌》，實際上就是說干工作要有責任心和危機感。學?？倓展ぷ魇菍W校工作的重要組成部分，是學校教育教學和實現(xiàn)教育改革的后備力量，它能確保教育教學的順利進行，確保辦學效益。所以高度的事業(yè)心和責任感是干好總務工作的基礎。學?？倓占缲撝芾韺W校工作的重任，要愛崗敬業(yè)，腳踏實地、勤勤懇懇地為教育教學服務。作為總務后勤管理者，要深知為教育教學提供優(yōu)質的服務，為辦好學校，把學校建設得更加美好是自己的本職，把學校后勤管理工作走上規(guī)范化，為教育改革提供優(yōu)質服務而努力。
要有危機感，工作中一定要時時刻刻強化安全意識，把安全放在首位。學校是人群密集的地方，食品衛(wèi)生的安全隱患、校舍及設施設備的安全隱患、火災的隱患、踩踏事故等隨時威脅到師生的生命財產(chǎn)安全。所以，總務工作必須要有高度的安全意識和危機感，教育學生加強自我防范，多渠道宣傳安全知識。，通過張貼安全教育宣傳標語，利用周一國旗下講話，黑板報、課堂教學、班會集體活動等對學生進行安全知識宣傳，使學生清楚地樹立“時時講安全，處處想安全”的思想。嚴格按規(guī)章制度辦事，消除各種安全隱患，杜絕學校安全事故的發(fā)生。
二、要有全心全意服務的態(tài)度和奉獻精神。
領導在講話中說：“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗?！本褪且腥娜夥盏膽B(tài)度和奉獻精神。學校總務工作的首要任務是服務，則為全校師生提供優(yōu)良的物質條件，確保學校教育工作井然有序地開展。因此為教育教學服務、為師生服務是總務后勤工作的根本出發(fā)點，作為一個總務管理人員要想教育教學之所想，急教育教學之所急，要樹立全心全意為教育教學服務的思想意識，對待師生要熱情，服務要真誠，真正做到有求必應，服務到家，自己的工作不推諉，該干的工作不拖拉，干完的工作不后悔。只有樹立了這種服務的思想，才能讓在學校的教師無后顧之憂，才能做教育改革的堅強后盾。
三、團結就是力量，要懂團結、能團結、真團結。
團結就是力量，團結就是形象，團結就是活力，團結就是效率;團結出凝聚力，團結出戰(zhàn)斗力，團結協(xié)作至關重要，只有搞好團結，才能有號召力和戰(zhàn)斗力，才能出智慧、出成績，什么壓力都可以化解，什么難題都可以解決。懂團結是大智慧，能團結是真本事，真團結是高境界，大事講原則、小事講風格，不攬權、不爭功、不諉過。要多學習，開闊眼界、拓寬胸襟;要多溝通，加深了解、達成默契;要多理解，消除誤解、增進感情;要輕名利，互諒互讓、心底無私;要多自律，嚴于律己，寬以待人?？倓展ぷ鞲訌妶F結協(xié)作，調動學校師生的積極性，積極為總務后勤工作出謀劃策，形成后勤、安全工作齊抓共管的局面。總務工作順利的開展，離不開學校領導和其它部門的大力支持和密切配合，因此要正確處理好同其它部門、其他教師的關系，經(jīng)常深入實際，全面了解學校概況，了解師生存在的實際困難，積極主動地為教師和學生排憂解難，多辦實事。對于急需辦又能辦的事，要盡快辦好;對需要辦而一時又難辦到的事，且勿隨意承諾。
四、要有科學的學校財產(chǎn)物資管理體系。
做好校產(chǎn)管理的工作是完成辦學任務的物質保證。一是要做好辦公用品的配發(fā)管理工作。每學期開學初要根據(jù)學校實際制定供需計劃，根據(jù)需要發(fā)放辦公用品，該用的要合理使用，不該用的盡量不用，要花小錢辦大事，要講求實效，厲行節(jié)約，避免浪費。在財產(chǎn)管理中。要著眼于用，著眼于服務，使物盡其用，充分發(fā)揮為教學服務，為師生服務的作用。二是健全制度，規(guī)范管理。及時清查，合理使用，做到胸中有數(shù)，家底清楚。三是要建立物品使用獎懲制度，每學期我校都有不同程度的損壞公共財物的行為，今后損壞公共財物的行為堅決予以懲罰，對公共財物使用較好的班級和個人進行獎勵。要對三是重視維修，注意保養(yǎng)?？倓展芾砣藛T要對校產(chǎn)及時依照臺帳進行檢查，及時維修、維護，及時消除事故隱患，充分發(fā)揮其使用效能。只有加強了領導，責任到人了，才能管好用好學校的財產(chǎn)和設備。
五、要不斷加強學習提高自身素質學?？倓展ぷ髡咭彩墙逃?，因此必須加強學習，提高自己的思想水平，將管理育人和服務育人的思想貫穿于整個總務后勤工作中。隨著教育形勢的發(fā)展和基礎教育改革的不斷深入，現(xiàn)代化教育手段蓬勃發(fā)展，如果我們總務后勤工作者不善于學習，思想不解放，還保持原有的工作思路和做法，僅靠經(jīng)驗管理，就不能適應新形勢的需求，在工作中就會拖教學的后腿。
六、總務工作要廉潔自律，嚴格按照財務制度辦事。領導在講話中說：“要常懷敬畏之心”“敬畏制度”就是說要廉潔自律，嚴格按照財務制度辦事。學?？倓展ぷ魃婕暗綄W校的工程建設、物品采購等經(jīng)濟往來，而在“基建、采購”方面又是最容易滋生腐敗的地方，所以，在這些方面必須堅持按原則、制度辦事。今后要加強學校財務管理，統(tǒng)收統(tǒng)支學校的一切費用，堅持收支兩條線，抱著對學校、對領導、對師生負責的態(tài)度，堅信“手莫伸，伸手必備捉”，做到廉潔奉公。
干工作時不我待，抓落實奮勇爭先。在今后的工作中，我會更加積極的工作，認真落實領導的講話精神，只有虛心學習，借鑒別人的經(jīng)驗，認真對待每件事、每個人，默默奉獻，不斷完善自己，才能使學校的后勤管理水平邁上一個新臺階。
總務工作培訓心得篇九
近期，我參加了醫(yī)院總務培訓課程，受益匪淺。通過學習，我深感醫(yī)院總務工作之重要，同時也對自身的不足有了更清晰的認識。在此，分享我在培訓中的心得體會。
首先，了解醫(yī)院有機構和管理體系架構。通過本次培訓，我了解到醫(yī)院是一個高效有序的組織機構，而醫(yī)院的管理是需要架構支持的。在實際工作中，我們應該清晰了解醫(yī)院各部門之間的關系，正確理解醫(yī)院的決策層和執(zhí)行層級別。這將有助于我們更好的協(xié)調各方工作，提高工作效率。
其次，學習醫(yī)院基本功課。培訓中，我們還了解了許多基本的專業(yè)技能和思維方式。比如，管理技能，包括通過項目管理和創(chuàng)新思維來提高效率；運營技能，如基本的IT技能和與供應商的有效合作；財務知識，如如何分析和控制費用，以及員工安全知識等。這些都是我們在日常工作中的基本技能，我們在做好基礎工作的同時，可以更好地協(xié)調配合其他工作。同時，我們還學習了溝通技巧和管理能力，能更好地協(xié)調數(shù)據(jù)與人員的安排，為醫(yī)療工作提供基礎支撐。
再次，發(fā)現(xiàn)自身的不足。一個好的團隊需要的是良好的協(xié)作和相互扶持，而如何確立自身的位置顯然需要更好地把握團隊間的關系。我們要學會傾聽，學會理解和關心他人，為了共同的目標而不斷努力著。在這個過程中，我們還應承擔更多的責任，熱情主動地學習和成長，提升個人素質。
此外，在處理繁瑣工作中專業(yè)技能的結合也很重要。在醫(yī)療機構中，處理各種手續(xù)和繁瑣工作也是應該重視的部分，我們可以通過學習和專業(yè)的工作技能來減輕不必要的煩惱。特別是在醫(yī)療機構中，瑕疵情況有可能會對患者造成更大的傷害，因而，繁瑣的工作中，專業(yè)技能的結合更為重要，而卓越的業(yè)務能夠帶來更為優(yōu)良的病患體驗。
最后，摒棄教條性和保持開放的思路。對于每一個人而言，每個企業(yè)和其他機構中都存在著一定的教條性。然而，在醫(yī)療機構中工作需要傾聽更多的信息和建議。即使在繁忙和忙碌的情況下，我們也應該保持開放，理性地對待所面陳的各種問題，推進并與他人協(xié)作實現(xiàn)目標。
總之，醫(yī)院總務培訓讓我在職業(yè)生涯的道路上更有方向和途徑，并讓我時刻以更全面的視角看待工作。我深信，在未來的工作中，我們將會在不斷地實踐中提高自身專業(yè)能力和素養(yǎng)水平，為醫(yī)療機構的有序發(fā)展與患者的安全服務做出更大的貢獻。
總務工作培訓心得篇十
為了更好提高教育教學質量，加快學校發(fā)展步伐，辦人民滿意的學校，示范區(qū)教育中心領導對學校管理工作提出了明確要求，近日我校組織領導班子成員對領導講話進行了深入學習，通過學習，我感觸頗深，受益良多，雖然我做的還是和以前同樣的工作，但自從學習了領導的講話后，我就以不同的高度、不同的視野、不同的責任感和緊迫感努力去做好每一件事。下面就領導講話談幾點心得體會：
領導在講話中提到要唱好《國歌》，實際上就是說干工作要有責任心和危機感。學校總務工作是學校工作的重要組成部分，是學校教育教學和實現(xiàn)教育改革的后備力量，它能確保教育教學的順利進行，確保辦學效益。所以高度的事業(yè)心和責任感是干好總務工作的基礎。學?？倓占缲撝芾韺W校工作的重任，要愛崗敬業(yè)，腳踏實地、勤勤懇懇地為教育教學服務。作為總務后勤管理者，要深知為教育教學提供優(yōu)質的服務，為辦好學校，把學校建設得更加美好是自己的本職，把學校后勤管理工作走上規(guī)范化，為教育改革提供優(yōu)質服務而努力。
要有危機感，工作中一定要時時刻刻強化安全意識，把安全放在首位。學校是人群密集的地方，食品衛(wèi)生的安全隱患、校舍及設施設備的安全隱患、火災的隱患、踩踏事故等隨時威脅到師生的生命財產(chǎn)安全。所以，總務工作必須要有高度的安全意識和危機感，教育學生加強自我防范，多渠道宣傳安全知識。，通過張貼安全教育宣傳標語，利用周一國旗下講話，黑板報、課堂教學、班會集體活動等對學生進行安全知識宣傳，使學生清楚地樹立“時時講安全，處處想安全”的思想。嚴格按規(guī)章制度辦事，消除各種安全隱患，杜絕學校安全事故的發(fā)生。
領導在講話中說：“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗?！本褪且腥娜夥盏膽B(tài)度和奉獻精神。學?？倓展ぷ鞯氖滓蝿帐欠眨瑒t為全校師生提供優(yōu)良的物質條件，確保學校教育工作井然有序地開展。因此為教育教學服務、為師生服務是總務后勤工作的根本出發(fā)點，作為一個總務管理人員要想教育教學之所想，急教育教學之所急，要樹立全心全意為教育教學服務的思想意識，對待師生要熱情，服務要真誠，真正做到有求必應，服務到家，自己的工作不推諉，該干的工作不拖拉，干完的工作不后悔。只有樹立了這種服務的思想，才能讓在學校的教師無后顧之憂，才能做教育改革的堅強后盾。
團結就是力量，團結就是形象，團結就是活力，團結就是效率；團結出凝聚力，團結出戰(zhàn)斗力，團結協(xié)作至關重要，只有搞好團結，才能有號召力和戰(zhàn)斗力，才能出智慧、出成績，什么壓力都可以化解，什么難題都可以解決。懂團結是大智慧，能團結是真本事，真團結是高境界，大事講原則、小事講風格，不攬權、不爭功、不諉過。要多學習，開闊眼界、拓寬胸襟；要多溝通，加深了解、達成默契；要多理解，消除誤解、增進感情；要輕名利，互諒互讓、心底無私；要多自律，嚴于律己，寬以待人?？倓展ぷ鞲訌妶F結協(xié)作，調動學校師生的積極性，積極為總務后勤工作出謀劃策，形成后勤、安全工作齊抓共管的局面?？倓展ぷ黜樌拈_展，離不開學校領導和其它部門的大力支持和密切配合，因此要正確處理好同其它部門、其他教師的關系，經(jīng)常深入實際，全面了解學校概況，了解師生存在的實際困難，積極主動地為教師和學生排憂解難，多辦實事。對于急需辦又能辦的事，要盡快辦好；對需要辦而一時又難辦到的事，且勿隨意承諾。
做好校產(chǎn)管理的工作是完成辦學任務的物質保證。一是要做好辦公用品的配發(fā)管理工作。每學期開學初要根據(jù)學校實際制定供需計劃，根據(jù)需要發(fā)放辦公用品，該用的要合理使用，不該用的盡量不用，要花小錢辦大事，要講求實效，厲行節(jié)約，避免浪費。在財產(chǎn)管理中。
要著眼于用，著眼于服務，使物盡其用，充分發(fā)揮為教學服務，為師生服務的`作用。二是健全制度，規(guī)范管理。及時清查，合理使用，做到胸中有數(shù)，家底清楚。三是要建立物品使用獎懲制度，每學期我校都有不同程度的損壞公共財物的行為，今后損壞公共財物的行為堅決予以懲罰，對公共財物使用較好的班級和個人進行獎勵。要對三是重視維修，注意保養(yǎng)?？倓展芾砣藛T要對校產(chǎn)及時依照臺帳進行檢查，及時維修、維護，及時消除事故隱患，充分發(fā)揮其使用效能。只有加強了領導，責任到人了，才能管好用好學校的財產(chǎn)和設備。
學?？倓展ぷ髡咭彩墙逃?，因此必須加強學習，提高自己的思想水平，將管理育人和服務育人的思想貫穿于整個總務后勤工作中。隨著教育形勢的發(fā)展和基礎教育改革的不斷深入，現(xiàn)代化教育手段蓬勃發(fā)展，如果我們總務后勤工作者不善于學習，思想不解放，還保持原有的工作思路和做法，僅靠經(jīng)驗管理，就不能適應新形勢的需求，在工作中就會拖教學的后腿。
領導在講話中說：“要常懷敬畏之心”“敬畏制度”就是說要廉潔自律，嚴格按照財務制度辦事。學?？倓展ぷ魃婕暗綄W校的工程建設、物品采購等經(jīng)濟往來，而在“基建、采購”方面又是最容易滋生腐敗的地方，所以，在這些方面必須堅持按原則、制度辦事。今后要加強學校財務管理，統(tǒng)收統(tǒng)支學校的一切費用，堅持收支兩條線，抱著對學校、對領導、對師生負責的態(tài)度，堅信“手莫伸，伸手必備捉”，做到廉潔奉公。
干工作時不我待，抓落實奮勇爭先。在今后的工作中，我會更加積極的工作，認真落實領導的講話精神，只有虛心學習，借鑒別人的經(jīng)驗，認真對待每件事、每個人，默默奉獻，不斷完善自己，才能使學校的后勤管理水平邁上一個新臺階。
帶著一份對學習的渴望，對總務管理工作的探尋。這次培訓是課堂理論學習與跟崗研修結合。本次的培訓學習對我來說是一個難得的機遇。省教育學院為我們搭建了一個高層次的學習平臺。借助這個平臺，我們能與一些優(yōu)秀的后勤管理專家零距離接觸，學到了很多東西。本次培訓我認真聽取了各位專家的講座，使我在思想上、管理觀念上都有了提升?，F(xiàn)將自己參加這次培訓學習情況匯報總結如下。首先，通過這次培訓學習，讓我認識到學校工作是個有機整體，總務后勤工作作為一個配角，事事須沖在最前，為襯托出“主角”的風采而默默無聞的奉獻著，這如沒有一種不計個人得失、不求名譽的精神！
總務工作培訓心得篇十一
總務是一個企業(yè)或組織中非常重要的一環(huán)，涉及到諸多細節(jié)和方面，需要有一支高效的團隊來負責。為了提高總務人員的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)，我所在的公司組織了一次總務培訓課程。這次培訓讓我受益匪淺，讓我更加深刻地認識到總務的重要性，同時也讓我意識到自己在這個領域中還有很多需要提高和學習的地方。以下是我對這次總務培訓的心得體會。
第一段：掌握基礎知識。
總務工作看似簡單，但其中涉及的內容卻相當復雜。在這次培訓中，我們首先學習了總務工作的基本知識，包括文件管理、辦公用品采購、設備維護等等。這些基礎知識的學習讓我對總務工作有了更全面的認識，也為我后續(xù)的學習打下了堅實的基礎。此外，老師還給我們講解了相關的法規(guī)和政策，讓我明白了總務人員的工作應該遵守的規(guī)范和標準。
第二段：注重細節(jié)。
在總務工作中，細節(jié)決定成敗。這次培訓給我留下最深刻的印象就是老師非常重視細節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都說到位、講透徹。比如在辦公用品采購中，我們了解到了不同辦公用品的分類和采購原則，學會了根據(jù)具體需求來選擇合適的產(chǎn)品。此外，還學習了一些細節(jié)方面的技巧，比如文件歸檔的方法和風格統(tǒng)一的重要性等。通過這次培訓，我認識到細節(jié)決定成敗的道理，下次在工作中會更加注重細節(jié)。
第三段：提高溝通協(xié)調能力。
總務工作不僅僅需要個人的專業(yè)能力，還需要良好的溝通和協(xié)調能力。在這次培訓中，我們進行了一系列的小組討論和模擬對話。在小組討論中，我們需要充分發(fā)表自己的觀點，并時刻保持與組員間的溝通和協(xié)調。在模擬對話中，我們扮演總務人員與其他部門的員工進行溝通，學會了如何以合適的方式與他人進行有效的溝通和協(xié)商。這些練習讓我意識到在總務工作中，溝通協(xié)調能力的重要性，同時也提高了我在這方面的能力。
第四段：鍛煉獨立思考能力。
在總務工作中，有時需要獨立思考并做出決策。這次培訓中，老師專門設置了一些案例分析和情景模擬，旨在鍛煉我們的獨立思考能力。通過分析環(huán)境和問題，并結合自身的知識和經(jīng)驗，我們需要提出解決方案并進行辯論和討論。在這個過程中，我學會了更加深入地思考問題，分析問題的根本原因，并能夠提出合理的解決方案。這次培訓讓我明白，在總務工作中，獨立思考能力是至關重要的。
第五段：培養(yǎng)團隊合作精神。
總務工作離不開團隊合作，要想做好總務，需要與其他部門密切合作，互相支持和幫助。在培訓中，老師安排了許多小組任務和團隊建設活動，促使我們團隊成員之間的交流和合作。通過這些活動，我學會了傾聽和尊重他人的觀點，學會了領導小組并協(xié)調團隊內部的關系。這次培訓讓我更加深刻地認識到團隊合作的重要性，也讓我明白了一個團隊的力量是無窮的。
總結起來，這次總務培訓給我提供了一個學習和提升自己的機會。通過學習基礎知識、注重細節(jié)、提高溝通協(xié)調能力、鍛煉獨立思考能力和培養(yǎng)團隊合作精神，我對總務的工作有了更深刻的認識。我也相信，在今后的總務工作中，我會更加注重細節(jié)，更加注重團隊合作，不斷提高自己的專業(yè)水平，為公司創(chuàng)造更大的價值。
總務工作培訓心得篇十二
為期十天的省行培訓轉眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導，他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關懷和服務精神，都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓機會，帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么?我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里，我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學習，學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值……”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構，以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié)，全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班通過組織各種文體活動，增進學員之間的溝通交流，其樂融融。
每天的行程都安排得很充實，上課學習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員提供了一個展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采!在此，預祝20xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!
總務工作培訓心得篇一
在學習中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓。總結會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：“學到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習，只是知道老師教什么，自己就學什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學習。上大學以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說，這就要比以前的學習系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的知識。可是越學，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務實主義者不是現(xiàn)實主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
總的來說，這次培訓是一種以理論形式的全面培訓，也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的學習工作中，把每次的培訓都能很好的吸收，是自己的能力以及學習，工作都有一次質的飛躍?！?BR> 電力人生揚帆起航。
今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在國家電網(wǎng)技術學院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實用新技術與新技能應用示范中心。
培訓期間，先后學習了公共基礎課如《企業(yè)文化》、《團隊建設與溝通協(xié)調》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學習，生活等幾個方面總結此次學員培訓。
專業(yè)知識理論方面。
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學習。這是繼電保護專業(yè)的最基礎的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解，所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識，通過對各種故障的特點進行總結，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎，這門課通過對各種故障的特點進行總結分類，講述了保護的構成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優(yōu)點和缺點，以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分，因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習，我掌握了ct二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學，二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前，我對其進行了惡補，有什么不會的問題，找老師和有工作經(jīng)驗的同學請教，在后來通過上課學習，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中，既溫習了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯(lián)開關失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。但在實訓室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現(xiàn)象，然后進行分析，總結就可以學到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業(yè)精神和素質。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面。
在培訓期間，我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉變)、發(fā)展要求(內質外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎，統(tǒng)一行動的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務，是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協(xié)調》后，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務企業(yè)，實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
紀律方面。
本次的培訓，國網(wǎng)技術學院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，并將每個學員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學校響應號召，實施了封校和嚴禁離開濟南的政策，我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術學院得各項規(guī)章制度，對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學員的轉變，從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。
生活方面。
在豐富學員業(yè)余生活方面，國家電網(wǎng)技術學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊進過五千年的積蓄，是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識，對她的“生當做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.
七一前夕，在黨的生日來臨之際，學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗到樂趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學們的多才多藝，更加讓同學之間的情誼得到升華，同時也對即將離別的同學，即將分別的老師，即將告別的濟南深深的留戀。
結語。
培訓所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!為期4個月的學習已經(jīng)結束了，4個月時間過的真快，剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前，轉眼間就要離開了。4個月時間不短，我在這里不僅僅學習到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學校，老師，同學的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應當有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天，我也在回味這幾個月學到的東西，感覺到自己要學習的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領導、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務學的更扎實。在和學員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會正在向著更高的目標奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生，從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首，以激勵自己。
總務工作培訓心得篇二
轉眼間，我進入xx酒店培訓已經(jīng)一個星期了，在這一周里，公司領導，同事對我十分關心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓才經(jīng)歷了短短的一個星期，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，同事熊總監(jiān)謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務行業(yè)。
讓我們?yōu)閤x酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧!
總務工作培訓心得篇三
我是20xx年3月參加工作的，在協(xié)警這個崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會，總結為一句話就是：每一樣工作都有她美麗的地方，我們要懂得從工作中體會這種美麗。
要想全心全意做好一份工作，首先你得熱愛這份工作，去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時候，主要是協(xié)助內勤做好工作，那時我對本職工作沒有任何概念，只知道干一份工作，就要認真負責去做好，但是對為什么而工作，怎么去認識這份工作沒有任何概念，有時會覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道，很枯燥，認真在幫群眾辦事了，還吃力不討好，被群眾罵，說難聽的話，當時很不理解，鬧情緒，消極怠工。后來發(fā)生的一件事情，徹底改變了我的想法。(事跡)。
分析尋找解決辦法，爭取群眾的理解，讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉，聽著群眾一句句感謝的話語，我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后，你將會樹立正確的職業(yè)觀念，去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中，我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念，現(xiàn)在，協(xié)警這份工作對于我不僅僅是一份工作，而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛，對職業(yè)的正確理解，讓我更多了一份責任，“為人民服務”。正是這份責任，促使我努力學習，不斷提高自己的業(yè)務能力;促使我盡心盡責、出色地完成了各項工作;促使我嚴于律己，嚴格遵守各項規(guī)章制度和紀律;促使我在工作中，不斷強化服務觀念，增強服務技能，改善服務手段，提高服務效率，更好地為人民群眾服務。(20xx年4月份，本著認真負責的態(tài)度，協(xié)助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件，為群眾挽回經(jīng)濟損失。)。
在今后，我將繼續(xù)發(fā)揚團結協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神，充分發(fā)揮協(xié)警的職能作用，認識自身不足，加強學習，努力提高，努力工作，再接再厲，爭取在今后的工作中取得更好的成績。
總務工作培訓心得篇四
20xx年9月5日星期三，我校聯(lián)系了貴陽市第一實驗中學，在輔導員的認真負責帶領之下，有幸參加了此次班主任工作培訓講座，由實驗一中思教主任主講，輔導員的組織下展開，培訓工作雖然只有短短的兩個半小時，但對于以前從未接受類似培訓的我們，收獲是頗為豐碩的。主任從班主任工作理念悉心的講解到方法和策略說明，從學生心理健康指導到教育法律和校園安全，從不同的角度詮釋了該如何做一個優(yōu)秀的班主任，使我從理論上感受到了在當今教育形勢下如何做一名合格的班主任!
一名優(yōu)秀班主任應先注入以下五桶水：
在講座中，主任給我們講:作為一名教師，不僅僅是要具有淵博的知識，而且還應具有獨特的魅力形象，因為我們的一言一行都在學生心中留下了很深的印記，足以影響學生的一輩子。所以在我們要善于發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，盡早彌補上，不斷的完善自己。因此我們在此過程中必須不斷學習有關知識，在實踐中總結經(jīng)驗，提高自身素質，才能嚴于律己，以身作則，在學生中樹立一個實實在在的榜樣。這也是主任提到的我們必須具備的五桶水之一，除此以外，還應具有以下四桶水。第二桶水，在任教過程中，應不斷培養(yǎng)自己儒雅的學術氣質，不僅會上課，還應做到做到能寫文章，能搞科研。要做到這些，就要求我們不僅在工作上兢兢業(yè)業(yè)，課余時間也不應空下，不斷學習各方面知識，不斷提高自己的綜合水平。第三桶水提到，對學生要有真誠的情意關懷，對每一個學生充滿關懷，并且公平的對待每一個學生，不應有任何的偏見或私心，真真切切的去關懷每一個學生，用自己的愛去關懷每一個學生，用自己的愛心去感化每一個學生。因此，在班主任工作的過程中，我就應多去了解當代學生的特點：自主意識強，情緒不穩(wěn)定，感情脆弱，渴望獨立，依賴性強等。針對學生的不同特點，就可采取不同的教育方式來教育每一位學生。第四桶水，有教育的智慧，樹立起良好地班風，對待不同的學生采用不同教育方式。最后一桶水，認真務實的敬業(yè)態(tài)度，把學校的事當自己的事，把學生的事當成自己的事。要做到以上兩點，我們在工作就應認真負責，不推脫不敷衍。把學校和學生的每一件事都當自己的事來做好。
一名合格的班主任角色上彎得下身子，學會換位思考，傾聽學生。同時班主任還應具有以下四心：以愛心作為班主任的工作核心、細心、能為學生操心、熱心。
教師要愛自己的職業(yè)，首先要有一顆愛心，有一顆愛學生的心。通過學習，使我明白做為一名教師，只要愛學生，就一定會創(chuàng)造出奇跡。一個感情貧乏、冷若冰霜的教師給學生的印象常是嚴肅、可畏而不可親的，學生難以產(chǎn)生敬仰之情，更不敢向其敞開心扉傾吐自己的衷腸，自然難以達到心理指導與教育目的，那么什么是愛學生呢?愛就是尊重學生，重意味著信任、理解、寬容和接納，充分地重視和欣賞每一個學生，耐心地傾聽他的意見，接納他的感受，包容他的缺點，分享他的喜悅……我深深地知道，一名好班主任、一名好教師，既是知識的塑像，更是愛的化身，只有接近學生，用愛去感召學生，才能教育好學生，除此以外，我們還應在學生家長面前樹立起自己的威信，不能老是以自己是新教師為由來推脫責任，對待學生家長就應以：“你既然放心把你的孩子交給我，那我就有信心較好你的孩子?！钡耐湃嵤┌嘀魅喂ぷ鳌?BR> 以上是我在實驗一中學習的幾點心得體會。實踐出真知!相信本次培訓對自己今后教育教學工作中會有所幫助。我將繼續(xù)努力學習，更好地精力投入到工作中。
總務工作培訓心得篇五
通過參加了此次公司組織的“加強保密知識學習，做好服務工作”的相關知識。我強烈的意識到做好保密工作的重要性和必要性。就此根據(jù)自己的學習收獲和學后感想，淺談下自己關于保密知識學習的感悟：
在學習中，許多案例提醒我們，在我們的平常工作中一定要認真心細，特別是那些掌握單位信息的部門，一定要把資料保管好。不要有意和無意的泄露一些重要信息?，F(xiàn)在是信息時代，手機、短信等各種手段都可將信息傳遞出去。因此，在今后的工作中一定要多學習一些保密知識，增強保密意識。把自己平常所管的資料保管好，不要隨意亂放，用不著的要銷毀，把保密工作做到實處。目前隨著科技程度的提高，一個小小的閃存、一個錄音、一幅拍照等都可能使企業(yè)機密瞬間不再，這些都使企業(yè)機密的安全性面對著各種各樣的挑戰(zhàn)。另外，企業(yè)機密又是企業(yè)發(fā)展壯大的根基，很多時候還能決定著企業(yè)生死存亡。企業(yè)機密的泄露不僅會使企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟損失，而且還會嚴重影響企業(yè)健康發(fā)展，甚至能給企業(yè)造成破產(chǎn)等無法挽回的局面。鑒于商業(yè)機密的重要性，我們有必要弄清楚什么是商業(yè)機密，商業(yè)機密是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的設計資料、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產(chǎn)銷策略等技術信息和經(jīng)營信息。其中，不為公眾知悉，是指該信息是不能從公開渠道直接獲取的;能為權利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性，是指該信息具有可確定的可應用性，能為權利人帶來現(xiàn)實的或者潛在的經(jīng)濟利益或者競爭優(yōu)勢;權利人采取保密措施，包括訂立保密協(xié)議，建立保密制度及采取其他合理的保密措施。目前，商業(yè)機密的泄露主要是通過人為泄露和計算機不合理使用兩種主要途徑，因此要做好防泄密工作也必須從以上三個方面入手：
一、加強保密教育，增強保密意識。通過播放警示片、辦宣傳欄等活動，廣泛地開展宣傳教育活動。做到保密教育“常有要求，常有聲音，常有活動”。
二、加強保密措施，突出工作實效。加強涉密要害部門部位和重點涉密事項的保密管理，對公司信息公開和新聞報道嚴格執(zhí)行審查制度，嚴格規(guī)范公文運轉。
三、加強督促檢查，消除保密隱患。公司要定期開展一次保密檢查活動。在檢查中，堅持原則，較真碰硬，對不符合保密要求的事項責令限期整改，要求全體職工樹立“泄密隱患就在身邊，保密工作從我做起”的理念，切實加強保密工作。堅持例會制度，實施科學決策，督促工作落實，確保保密工作有力、有序和有效開展，確保保密工作萬無一失。
除此之外，每個員工要提高保密意識，不要認為自己從事的都是普通的日常工作，無密可保。掌握保密知識，如計算機目前已成為辦公必不可少的工具，要嚴格計算機密碼管理，努力做到資料不外泄。自覺遵守保密法規(guī)，防止泄密事件的發(fā)生，維護公司利益。
總務工作培訓心得篇六
20xx年7月底至8月初**街黨工委對萬新街社區(qū)全體社會工作者進行了為期一周的工作培訓。通過一周的培訓，讓我對社區(qū)工作有了新的認識，并進一步了解了社區(qū)工作者的工作內容和工作的方式方法，深深體會到了黨和政府對社區(qū)工作的重視，對每一位社區(qū)工作者的關注。
社區(qū)作為基層單位，一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民，起著橋梁和紐帶作用。社區(qū)工作看似平凡簡單，卻是建設和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區(qū)工作者，應正確看待自己的工作，認真對待自己的工作，凡是從我做起，肩負起責任，對居民的責任，對工作的責任，對自己的責任。
通過這次培訓，我深切感受到要將群眾的利益放在首位，要做到主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的市價困難。作為社區(qū)工作者，不光要管理日常的一些小事，更重要的是要系統(tǒng)的，全面的，多層次的為社區(qū)居民服務。通過培訓我的體會有以下幾點：
第1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎，就無從談社區(qū)工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中區(qū)的原則，一顆真心認真對待群眾工作，才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
第2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。在工作中要以居民為工作中心，堅持做到：一切為了居民、為了居民的一切、為了一切的居民。
第3、工作中要有團結意識。在社區(qū)工作中團結意識很重要，要團結同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結協(xié)作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神，積極發(fā)表個人意見。
第4、工作堅持以人為本，服務第一的原則。我在*社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我社區(qū)工作者要立足“便民、安民、樂民、親民、助民”實效，始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。在工作中牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設的主體力量”的觀念。真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引領群眾的工作。把居民群眾的需求作為“第一需求”想群眾之所想、急群眾之所急，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。
第5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學習一邊工作，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想并加強對科學發(fā)展觀的認識。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
在日常工作中，我也充分結合了以上的理論總結，認真落實到日常的工作中去。新班子成立以后，我社區(qū)做出了以下重點工作：
第一、6月初，新班子成立以來，我們針對*社區(qū)道路老化嚴重、多坑多洼路面問題，多次向市政道路部門打報告申請修復，經(jīng)市政道路管理處領導研究，于6月11日派專人進駐社區(qū)開始對我社區(qū)路面進行修復工作，直至6月17日結束。我作為社區(qū)工作者，同時也是新一任**里居委會的副主任，在工作中認真對待，周末也堅持不休息，加班加點配合路政部門盡快完成工作。經(jīng)過一周的修整，我社區(qū)不再存在坑洼地面，此次工作的順利進行，方便居民出行的同時，也是這個老社區(qū)有的嶄新的面貌，這項民心工程受到了廣大居民的好評。
第二、今年7月以來，我社區(qū)居委會按照街辦事處部署安排開始了夏季防汛工作，針對今年防汛工作的嚴峻性，街領導高度重視，召開了緊急會議，部署了防汛工作內容。汛前做好對汛情的大力宣傳，社區(qū)利用板報、溫馨提示等方式向廣大居民宣傳防汛注意事項，提高居民警惕，精心準備，盡量減少經(jīng)濟損失。由于*社區(qū)地勢較低，所以，我社區(qū)并加大了對私家車主的提示，提示大家將車子盡量停到較高的位置處，避免車體進水。盡管大力宣傳，但在7月25日、26日暴雨到來時，我*社區(qū)16號樓居民家中的夏利車由于?？吭诘貏莸吞?，車內進水，并引起發(fā)動機處自燃，面對這一險情，我社區(qū)居委會全體成員不顧未停的大水，趟著及膝的雨水，用喇叭在社區(qū)內尋找車主，后又撥打110聯(lián)系到了車主，及時的阻止了一場火災的發(fā)生，并為車主減小了經(jīng)濟損失，車主為此表示深深地感謝。
通過一星期的培訓，讓我更加認識到社區(qū)工作的重要性和緊迫性。社區(qū)不僅僅是一個窗口，更是一個重要的紐帶。隨著人民群眾物質生活得不斷提高，更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細致與完善。必然要求我們不斷地學習、充實自己，提高自己的個人修養(yǎng)。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū)，我們的真心服務代表的政府。在日新月異的今天，時代在發(fā)展、社會在進步，我們應該在工作中應該不斷地總結經(jīng)驗，改進工作方法，已達到更好的為居民服務的目標。建設更加美好和諧的社區(qū)是我們工作的奮斗目標。
總務工作培訓心得篇七
總務是一個非常重要的工作，涵蓋了公司日常運作中的許多細節(jié)和瑣碎的事情。作為一名新入職的總務人員，我參加了公司舉辦的總務培訓，這次培訓讓我受益匪淺。在這場培訓中，我學到了很多關于總務工作的知識和技巧，也收獲了許多對職場人生的啟示。在接下來的幾段中，我將分享我在總務培訓中的心得和體會。
第二段：總務工作的重要性。
在培訓中，首先給人印象最深的就是總務工作的重要性。總務不僅僅是公司運轉的保障，也是一種服務態(tài)度。工作中，除了做好日常事務，還要思考如何將自己的工作做得更好、更有價值。參與培訓的總務人員每個人都有各自的專長，但是總務的本質是為團隊服務。只有真正以全局視角思考問題，才能更好地發(fā)揮自己的長處，為公司帶來更高的效益。
第三段：團隊合作的重要性。
在總務培訓中，我們進行了團隊建設活動。在活動中，每個團隊互相協(xié)作，共同完成任務。在這個過程中，團隊合作精神的重要性得到了彰顯。每一位團隊成員都有自己獨特的技能和貢獻，而這些技能和貢獻不足以單獨完成任務。只有互相理解、互相依賴、互相支持，才能夠完成團隊任務。這種團隊合作的精神也適用于職場。作為一個中小企業(yè)的總務人員，我們必須相互信任、理解和支持，才能夠在團隊中發(fā)揮最大的作用。
第四段：重視細節(jié)。
總務工作的本質是要做好細節(jié)。我們必須時刻關注公司運轉的各個方面，從從一些簡單的場景（如處理文件、印刷資料等）到需要考慮到員工的某些需求，全方位體現(xiàn)我們的服務，這些小事可能對我們是不那么重要的，但卻是組織非常重要的組成部分。在公司的日?；顒又?，一些看似微不足道的問題，也可能引起重大影響。因此，我們每一個細節(jié)都最大程度得到關注。
第五段：積極思考并不斷提高。
最后一個感受則是，積極思考并不斷提高。在日常工作中，我們不僅要做好對前面所提到的各個方面，更要保持謙遜，并不斷調整自己的思維方式，學習持續(xù)提升。在總務的工作中，常常會遇到二選一的情況，遇到這種情況時，我們應該要把最優(yōu)方案做出自己的判斷，同時，在做出決策之后，還要反思整個決策的過程，對于結果成功的原因，進行深入地剖析，并要從中學到一些有益的經(jīng)驗或，以便在下次決策中更好地應用。只有這樣，才能在總務工作中不斷地提高。
總的來說，參加總務培訓讓我收獲頗豐。這次培訓的經(jīng)歷是對我在職場生涯中的啟示。通過加強原有技能和結交同行業(yè)的成員，我覺得我在總務方面的技能得到了顯著的提升，我也希望我的經(jīng)驗和感受能對其他初入社會的朋友有所幫助，讓他們更好的適應職場，也更好的發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
總務工作培訓心得篇八
領導在講話中提到要唱好《國歌》，實際上就是說干工作要有責任心和危機感。學?？倓展ぷ魇菍W校工作的重要組成部分，是學校教育教學和實現(xiàn)教育改革的后備力量，它能確保教育教學的順利進行，確保辦學效益。所以高度的事業(yè)心和責任感是干好總務工作的基礎。學?？倓占缲撝芾韺W校工作的重任，要愛崗敬業(yè)，腳踏實地、勤勤懇懇地為教育教學服務。作為總務后勤管理者，要深知為教育教學提供優(yōu)質的服務，為辦好學校，把學校建設得更加美好是自己的本職，把學校后勤管理工作走上規(guī)范化，為教育改革提供優(yōu)質服務而努力。
要有危機感，工作中一定要時時刻刻強化安全意識，把安全放在首位。學校是人群密集的地方，食品衛(wèi)生的安全隱患、校舍及設施設備的安全隱患、火災的隱患、踩踏事故等隨時威脅到師生的生命財產(chǎn)安全。所以，總務工作必須要有高度的安全意識和危機感，教育學生加強自我防范，多渠道宣傳安全知識。，通過張貼安全教育宣傳標語，利用周一國旗下講話，黑板報、課堂教學、班會集體活動等對學生進行安全知識宣傳，使學生清楚地樹立“時時講安全，處處想安全”的思想。嚴格按規(guī)章制度辦事，消除各種安全隱患，杜絕學校安全事故的發(fā)生。
二、要有全心全意服務的態(tài)度和奉獻精神。
領導在講話中說：“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗?！本褪且腥娜夥盏膽B(tài)度和奉獻精神。學校總務工作的首要任務是服務，則為全校師生提供優(yōu)良的物質條件，確保學校教育工作井然有序地開展。因此為教育教學服務、為師生服務是總務后勤工作的根本出發(fā)點，作為一個總務管理人員要想教育教學之所想，急教育教學之所急，要樹立全心全意為教育教學服務的思想意識，對待師生要熱情，服務要真誠，真正做到有求必應，服務到家，自己的工作不推諉，該干的工作不拖拉，干完的工作不后悔。只有樹立了這種服務的思想，才能讓在學校的教師無后顧之憂，才能做教育改革的堅強后盾。
三、團結就是力量，要懂團結、能團結、真團結。
團結就是力量，團結就是形象，團結就是活力，團結就是效率;團結出凝聚力，團結出戰(zhàn)斗力，團結協(xié)作至關重要，只有搞好團結，才能有號召力和戰(zhàn)斗力，才能出智慧、出成績，什么壓力都可以化解，什么難題都可以解決。懂團結是大智慧，能團結是真本事，真團結是高境界，大事講原則、小事講風格，不攬權、不爭功、不諉過。要多學習，開闊眼界、拓寬胸襟;要多溝通，加深了解、達成默契;要多理解，消除誤解、增進感情;要輕名利，互諒互讓、心底無私;要多自律，嚴于律己，寬以待人?？倓展ぷ鞲訌妶F結協(xié)作，調動學校師生的積極性，積極為總務后勤工作出謀劃策，形成后勤、安全工作齊抓共管的局面。總務工作順利的開展，離不開學校領導和其它部門的大力支持和密切配合，因此要正確處理好同其它部門、其他教師的關系，經(jīng)常深入實際，全面了解學校概況，了解師生存在的實際困難，積極主動地為教師和學生排憂解難，多辦實事。對于急需辦又能辦的事，要盡快辦好;對需要辦而一時又難辦到的事，且勿隨意承諾。
四、要有科學的學校財產(chǎn)物資管理體系。
做好校產(chǎn)管理的工作是完成辦學任務的物質保證。一是要做好辦公用品的配發(fā)管理工作。每學期開學初要根據(jù)學校實際制定供需計劃，根據(jù)需要發(fā)放辦公用品，該用的要合理使用，不該用的盡量不用，要花小錢辦大事，要講求實效，厲行節(jié)約，避免浪費。在財產(chǎn)管理中。要著眼于用，著眼于服務，使物盡其用，充分發(fā)揮為教學服務，為師生服務的作用。二是健全制度，規(guī)范管理。及時清查，合理使用，做到胸中有數(shù)，家底清楚。三是要建立物品使用獎懲制度，每學期我校都有不同程度的損壞公共財物的行為，今后損壞公共財物的行為堅決予以懲罰，對公共財物使用較好的班級和個人進行獎勵。要對三是重視維修，注意保養(yǎng)?？倓展芾砣藛T要對校產(chǎn)及時依照臺帳進行檢查，及時維修、維護，及時消除事故隱患，充分發(fā)揮其使用效能。只有加強了領導，責任到人了，才能管好用好學校的財產(chǎn)和設備。
五、要不斷加強學習提高自身素質學?？倓展ぷ髡咭彩墙逃?，因此必須加強學習，提高自己的思想水平，將管理育人和服務育人的思想貫穿于整個總務后勤工作中。隨著教育形勢的發(fā)展和基礎教育改革的不斷深入，現(xiàn)代化教育手段蓬勃發(fā)展，如果我們總務后勤工作者不善于學習，思想不解放，還保持原有的工作思路和做法，僅靠經(jīng)驗管理，就不能適應新形勢的需求，在工作中就會拖教學的后腿。
六、總務工作要廉潔自律，嚴格按照財務制度辦事。領導在講話中說：“要常懷敬畏之心”“敬畏制度”就是說要廉潔自律，嚴格按照財務制度辦事。學?？倓展ぷ魃婕暗綄W校的工程建設、物品采購等經(jīng)濟往來，而在“基建、采購”方面又是最容易滋生腐敗的地方，所以，在這些方面必須堅持按原則、制度辦事。今后要加強學校財務管理，統(tǒng)收統(tǒng)支學校的一切費用，堅持收支兩條線，抱著對學校、對領導、對師生負責的態(tài)度，堅信“手莫伸，伸手必備捉”，做到廉潔奉公。
干工作時不我待，抓落實奮勇爭先。在今后的工作中，我會更加積極的工作，認真落實領導的講話精神，只有虛心學習，借鑒別人的經(jīng)驗，認真對待每件事、每個人，默默奉獻，不斷完善自己，才能使學校的后勤管理水平邁上一個新臺階。
總務工作培訓心得篇九
近期，我參加了醫(yī)院總務培訓課程，受益匪淺。通過學習，我深感醫(yī)院總務工作之重要，同時也對自身的不足有了更清晰的認識。在此，分享我在培訓中的心得體會。
首先，了解醫(yī)院有機構和管理體系架構。通過本次培訓，我了解到醫(yī)院是一個高效有序的組織機構，而醫(yī)院的管理是需要架構支持的。在實際工作中，我們應該清晰了解醫(yī)院各部門之間的關系，正確理解醫(yī)院的決策層和執(zhí)行層級別。這將有助于我們更好的協(xié)調各方工作，提高工作效率。
其次，學習醫(yī)院基本功課。培訓中，我們還了解了許多基本的專業(yè)技能和思維方式。比如，管理技能，包括通過項目管理和創(chuàng)新思維來提高效率；運營技能，如基本的IT技能和與供應商的有效合作；財務知識，如如何分析和控制費用，以及員工安全知識等。這些都是我們在日常工作中的基本技能，我們在做好基礎工作的同時，可以更好地協(xié)調配合其他工作。同時，我們還學習了溝通技巧和管理能力，能更好地協(xié)調數(shù)據(jù)與人員的安排，為醫(yī)療工作提供基礎支撐。
再次，發(fā)現(xiàn)自身的不足。一個好的團隊需要的是良好的協(xié)作和相互扶持，而如何確立自身的位置顯然需要更好地把握團隊間的關系。我們要學會傾聽，學會理解和關心他人，為了共同的目標而不斷努力著。在這個過程中，我們還應承擔更多的責任，熱情主動地學習和成長，提升個人素質。
此外，在處理繁瑣工作中專業(yè)技能的結合也很重要。在醫(yī)療機構中，處理各種手續(xù)和繁瑣工作也是應該重視的部分，我們可以通過學習和專業(yè)的工作技能來減輕不必要的煩惱。特別是在醫(yī)療機構中，瑕疵情況有可能會對患者造成更大的傷害，因而，繁瑣的工作中，專業(yè)技能的結合更為重要，而卓越的業(yè)務能夠帶來更為優(yōu)良的病患體驗。
最后，摒棄教條性和保持開放的思路。對于每一個人而言，每個企業(yè)和其他機構中都存在著一定的教條性。然而，在醫(yī)療機構中工作需要傾聽更多的信息和建議。即使在繁忙和忙碌的情況下，我們也應該保持開放，理性地對待所面陳的各種問題，推進并與他人協(xié)作實現(xiàn)目標。
總之，醫(yī)院總務培訓讓我在職業(yè)生涯的道路上更有方向和途徑，并讓我時刻以更全面的視角看待工作。我深信，在未來的工作中，我們將會在不斷地實踐中提高自身專業(yè)能力和素養(yǎng)水平，為醫(yī)療機構的有序發(fā)展與患者的安全服務做出更大的貢獻。
總務工作培訓心得篇十
為了更好提高教育教學質量，加快學校發(fā)展步伐，辦人民滿意的學校，示范區(qū)教育中心領導對學校管理工作提出了明確要求，近日我校組織領導班子成員對領導講話進行了深入學習，通過學習，我感觸頗深，受益良多，雖然我做的還是和以前同樣的工作，但自從學習了領導的講話后，我就以不同的高度、不同的視野、不同的責任感和緊迫感努力去做好每一件事。下面就領導講話談幾點心得體會：
領導在講話中提到要唱好《國歌》，實際上就是說干工作要有責任心和危機感。學校總務工作是學校工作的重要組成部分，是學校教育教學和實現(xiàn)教育改革的后備力量，它能確保教育教學的順利進行，確保辦學效益。所以高度的事業(yè)心和責任感是干好總務工作的基礎。學?？倓占缲撝芾韺W校工作的重任，要愛崗敬業(yè)，腳踏實地、勤勤懇懇地為教育教學服務。作為總務后勤管理者，要深知為教育教學提供優(yōu)質的服務，為辦好學校，把學校建設得更加美好是自己的本職，把學校后勤管理工作走上規(guī)范化，為教育改革提供優(yōu)質服務而努力。
要有危機感，工作中一定要時時刻刻強化安全意識，把安全放在首位。學校是人群密集的地方，食品衛(wèi)生的安全隱患、校舍及設施設備的安全隱患、火災的隱患、踩踏事故等隨時威脅到師生的生命財產(chǎn)安全。所以，總務工作必須要有高度的安全意識和危機感，教育學生加強自我防范，多渠道宣傳安全知識。，通過張貼安全教育宣傳標語，利用周一國旗下講話，黑板報、課堂教學、班會集體活動等對學生進行安全知識宣傳，使學生清楚地樹立“時時講安全，處處想安全”的思想。嚴格按規(guī)章制度辦事，消除各種安全隱患，杜絕學校安全事故的發(fā)生。
領導在講話中說：“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗?！本褪且腥娜夥盏膽B(tài)度和奉獻精神。學?？倓展ぷ鞯氖滓蝿帐欠眨瑒t為全校師生提供優(yōu)良的物質條件，確保學校教育工作井然有序地開展。因此為教育教學服務、為師生服務是總務后勤工作的根本出發(fā)點，作為一個總務管理人員要想教育教學之所想，急教育教學之所急，要樹立全心全意為教育教學服務的思想意識，對待師生要熱情，服務要真誠，真正做到有求必應，服務到家，自己的工作不推諉，該干的工作不拖拉，干完的工作不后悔。只有樹立了這種服務的思想，才能讓在學校的教師無后顧之憂，才能做教育改革的堅強后盾。
團結就是力量，團結就是形象，團結就是活力，團結就是效率；團結出凝聚力，團結出戰(zhàn)斗力，團結協(xié)作至關重要，只有搞好團結，才能有號召力和戰(zhàn)斗力，才能出智慧、出成績，什么壓力都可以化解，什么難題都可以解決。懂團結是大智慧，能團結是真本事，真團結是高境界，大事講原則、小事講風格，不攬權、不爭功、不諉過。要多學習，開闊眼界、拓寬胸襟；要多溝通，加深了解、達成默契；要多理解，消除誤解、增進感情；要輕名利，互諒互讓、心底無私；要多自律，嚴于律己，寬以待人?？倓展ぷ鞲訌妶F結協(xié)作，調動學校師生的積極性，積極為總務后勤工作出謀劃策，形成后勤、安全工作齊抓共管的局面?？倓展ぷ黜樌拈_展，離不開學校領導和其它部門的大力支持和密切配合，因此要正確處理好同其它部門、其他教師的關系，經(jīng)常深入實際，全面了解學校概況，了解師生存在的實際困難，積極主動地為教師和學生排憂解難，多辦實事。對于急需辦又能辦的事，要盡快辦好；對需要辦而一時又難辦到的事，且勿隨意承諾。
做好校產(chǎn)管理的工作是完成辦學任務的物質保證。一是要做好辦公用品的配發(fā)管理工作。每學期開學初要根據(jù)學校實際制定供需計劃，根據(jù)需要發(fā)放辦公用品，該用的要合理使用，不該用的盡量不用，要花小錢辦大事，要講求實效，厲行節(jié)約，避免浪費。在財產(chǎn)管理中。
要著眼于用，著眼于服務，使物盡其用，充分發(fā)揮為教學服務，為師生服務的`作用。二是健全制度，規(guī)范管理。及時清查，合理使用，做到胸中有數(shù)，家底清楚。三是要建立物品使用獎懲制度，每學期我校都有不同程度的損壞公共財物的行為，今后損壞公共財物的行為堅決予以懲罰，對公共財物使用較好的班級和個人進行獎勵。要對三是重視維修，注意保養(yǎng)?？倓展芾砣藛T要對校產(chǎn)及時依照臺帳進行檢查，及時維修、維護，及時消除事故隱患，充分發(fā)揮其使用效能。只有加強了領導，責任到人了，才能管好用好學校的財產(chǎn)和設備。
學?？倓展ぷ髡咭彩墙逃?，因此必須加強學習，提高自己的思想水平，將管理育人和服務育人的思想貫穿于整個總務后勤工作中。隨著教育形勢的發(fā)展和基礎教育改革的不斷深入，現(xiàn)代化教育手段蓬勃發(fā)展，如果我們總務后勤工作者不善于學習，思想不解放，還保持原有的工作思路和做法，僅靠經(jīng)驗管理，就不能適應新形勢的需求，在工作中就會拖教學的后腿。
領導在講話中說：“要常懷敬畏之心”“敬畏制度”就是說要廉潔自律，嚴格按照財務制度辦事。學?？倓展ぷ魃婕暗綄W校的工程建設、物品采購等經(jīng)濟往來，而在“基建、采購”方面又是最容易滋生腐敗的地方，所以，在這些方面必須堅持按原則、制度辦事。今后要加強學校財務管理，統(tǒng)收統(tǒng)支學校的一切費用，堅持收支兩條線，抱著對學校、對領導、對師生負責的態(tài)度，堅信“手莫伸，伸手必備捉”，做到廉潔奉公。
干工作時不我待，抓落實奮勇爭先。在今后的工作中，我會更加積極的工作，認真落實領導的講話精神，只有虛心學習，借鑒別人的經(jīng)驗，認真對待每件事、每個人，默默奉獻，不斷完善自己，才能使學校的后勤管理水平邁上一個新臺階。
帶著一份對學習的渴望，對總務管理工作的探尋。這次培訓是課堂理論學習與跟崗研修結合。本次的培訓學習對我來說是一個難得的機遇。省教育學院為我們搭建了一個高層次的學習平臺。借助這個平臺，我們能與一些優(yōu)秀的后勤管理專家零距離接觸，學到了很多東西。本次培訓我認真聽取了各位專家的講座，使我在思想上、管理觀念上都有了提升?，F(xiàn)將自己參加這次培訓學習情況匯報總結如下。首先，通過這次培訓學習，讓我認識到學校工作是個有機整體，總務后勤工作作為一個配角，事事須沖在最前，為襯托出“主角”的風采而默默無聞的奉獻著，這如沒有一種不計個人得失、不求名譽的精神！
總務工作培訓心得篇十一
總務是一個企業(yè)或組織中非常重要的一環(huán)，涉及到諸多細節(jié)和方面，需要有一支高效的團隊來負責。為了提高總務人員的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)，我所在的公司組織了一次總務培訓課程。這次培訓讓我受益匪淺，讓我更加深刻地認識到總務的重要性，同時也讓我意識到自己在這個領域中還有很多需要提高和學習的地方。以下是我對這次總務培訓的心得體會。
第一段：掌握基礎知識。
總務工作看似簡單，但其中涉及的內容卻相當復雜。在這次培訓中，我們首先學習了總務工作的基本知識，包括文件管理、辦公用品采購、設備維護等等。這些基礎知識的學習讓我對總務工作有了更全面的認識，也為我后續(xù)的學習打下了堅實的基礎。此外，老師還給我們講解了相關的法規(guī)和政策，讓我明白了總務人員的工作應該遵守的規(guī)范和標準。
第二段：注重細節(jié)。
在總務工作中，細節(jié)決定成敗。這次培訓給我留下最深刻的印象就是老師非常重視細節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都說到位、講透徹。比如在辦公用品采購中，我們了解到了不同辦公用品的分類和采購原則，學會了根據(jù)具體需求來選擇合適的產(chǎn)品。此外，還學習了一些細節(jié)方面的技巧，比如文件歸檔的方法和風格統(tǒng)一的重要性等。通過這次培訓，我認識到細節(jié)決定成敗的道理，下次在工作中會更加注重細節(jié)。
第三段：提高溝通協(xié)調能力。
總務工作不僅僅需要個人的專業(yè)能力，還需要良好的溝通和協(xié)調能力。在這次培訓中，我們進行了一系列的小組討論和模擬對話。在小組討論中，我們需要充分發(fā)表自己的觀點，并時刻保持與組員間的溝通和協(xié)調。在模擬對話中，我們扮演總務人員與其他部門的員工進行溝通，學會了如何以合適的方式與他人進行有效的溝通和協(xié)商。這些練習讓我意識到在總務工作中，溝通協(xié)調能力的重要性，同時也提高了我在這方面的能力。
第四段：鍛煉獨立思考能力。
在總務工作中，有時需要獨立思考并做出決策。這次培訓中，老師專門設置了一些案例分析和情景模擬，旨在鍛煉我們的獨立思考能力。通過分析環(huán)境和問題，并結合自身的知識和經(jīng)驗，我們需要提出解決方案并進行辯論和討論。在這個過程中，我學會了更加深入地思考問題，分析問題的根本原因，并能夠提出合理的解決方案。這次培訓讓我明白，在總務工作中，獨立思考能力是至關重要的。
第五段：培養(yǎng)團隊合作精神。
總務工作離不開團隊合作，要想做好總務，需要與其他部門密切合作，互相支持和幫助。在培訓中，老師安排了許多小組任務和團隊建設活動，促使我們團隊成員之間的交流和合作。通過這些活動，我學會了傾聽和尊重他人的觀點，學會了領導小組并協(xié)調團隊內部的關系。這次培訓讓我更加深刻地認識到團隊合作的重要性，也讓我明白了一個團隊的力量是無窮的。
總結起來，這次總務培訓給我提供了一個學習和提升自己的機會。通過學習基礎知識、注重細節(jié)、提高溝通協(xié)調能力、鍛煉獨立思考能力和培養(yǎng)團隊合作精神，我對總務的工作有了更深刻的認識。我也相信，在今后的總務工作中，我會更加注重細節(jié)，更加注重團隊合作，不斷提高自己的專業(yè)水平，為公司創(chuàng)造更大的價值。
總務工作培訓心得篇十二
為期十天的省行培訓轉眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導，他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關懷和服務精神，都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓機會，帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么?我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里，我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學習，學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值……”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構，以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié)，全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班通過組織各種文體活動，增進學員之間的溝通交流，其樂融融。
每天的行程都安排得很充實，上課學習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員提供了一個展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采!在此，預祝20xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!