語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告范文(18篇)

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    報告的語言應該簡練明確,沒有冗長廢話,同時要注意邏輯結(jié)構(gòu)和條理性。報告的結(jié)論部分要簡明扼要地總結(jié)研究結(jié)果,并提出對未來工作或研究的建議。接下來是幾篇經(jīng)典的報告范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路和靈感。
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇一
    時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來到__外國語中學的實習已經(jīng)七周了。初入校園,聽到第一聲來自學生的問候,讓我們對接下來的實習生活充滿了期待。聽課,備課,講課,開展活動,漸漸的我們對教師這個職業(yè)有了更深的理解,老師們的悉心指導讓我們學到了很多。
    聽課。
    在__老師的帶領下,我們正式開始了實習。實習第一周,主要以聽課為主,一整天都在聽課和去聽課的路上。我們聽了許多老師的課程,對我們的幫助非常大。在聽課的過程中,我們除了關注老師對于知識的講解,還特別關注了老師的教學方法,比如利用多媒體形象的表示地球的公轉(zhuǎn),讓學生通過觀察總結(jié)公轉(zhuǎn)的意義;或者在課堂小測之后,相鄰六個人為一組,通過討論對答案,在發(fā)現(xiàn)答案不同時去找出正確答案,這不僅僅加強了學生們合作學習的能力,同時也充分發(fā)揮了學生學習的主動性。
    備課。
    第一周的聽課結(jié)束后,就進入進入備課的階段了。備課—做課件—試講—修改教案,循環(huán)往復,精雕細琢,直到設計出滿意的課堂。大家相互討論,交流自己的想法,確保正式上課時有出色的表現(xiàn)。在辛苦備課的同時,也收獲了很多,一節(jié)好的教學設計離不開老師和同學的幫助。
    講
    試講是對教案的第一次演練,每一次的試講大家都會積極參與評課,分析優(yōu)缺,共同進步。
    正式上課。
    在老師悉心的指導下,我們開始了我們?nèi)松械牡谝淮握缴险n,站在三尺講臺上,頓時感到作為一名老師的使命感,看著講臺下可愛的學生,緊張感便煙消云散。在正式上課之后,我們聆聽指導老師的意見,彼此之間也相互評課,在每一次上課后都進行教學反思,為了讓下一節(jié)課變的更好。
    班主任工作。
    作為實習班主任,我們每天固定的任務就是看班。上午看大課間的跑操或者自習,中午看午讀,晚上看晚讀。有時會幫班主任看輔導課。哪里需要我們就出現(xiàn)在哪里。通過班主任實習,我們體會到做班主任的辛苦,同時也體會到班主任為了學生所付出的努力。
    開展班會。
    開展班會是班主任工作重要的一部分,在班會課上,老師與同學積極互動。不同的班級有不同的主題,自主設計的主題更為貼合學生的實際,也鍛煉了我們設計與開展活動的能力。
    老師的慰問。
    11月7日下午,李子蓉院長、陳大涌老師、黃初龍老師以及曹滿老師來到__外國語中學慰問地理實習隊。院長及老師與我們親切交流,老師們對我們的實習給予了肯定的同時,也向我們表達了“做更好的教師,而不只是教書匠”的期望,實習隊的每一位成員都牢記老師們的教導,對自己的教學過程存在存在的不足進行更深入的反思,不辜負老師們的殷切期望。路還很長,我們要學習的還有很多,感謝老師們對我們的指導,正因為有老師們平時的嚴格要求,才可以勝任如今的實習工作。諄諄教導猶在耳畔,未來我們會加倍努力。
    小結(jié)。
    感謝外國語中學提供如此優(yōu)越的實習環(huán)境!感謝姚老師、吳老師等優(yōu)秀教師的指導,讓我們在充實的實習生活感受到了成為一名教師的真切感,也讓我們體會到要成為一名真正優(yōu)秀的教師,還有很長的路要走。行是知之始,相信在不斷的實踐中,我們會有更大的收獲,未來可期。
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇二
    為期一個多月的實習已經(jīng)結(jié)束。這是不尋常的一個多月,因為期間有嘗試,有拼搏,有堅持,有失落……更有收獲。實習也像一面鏡子,從它,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。如果把實習作為一個新的起點,那么我覺得很有必要好好總結(jié)我實習當中的收獲和不足。因為這對我今后的工作是非常有借鑒作用的,能夠促進我更快地提升自己,向一名真正的教師靠攏。
    一、自信心增強了,膽量變大了。
    這次實習,我除了正式備3節(jié)語文課,另加一堂主題班會課之外,還去代了十多節(jié)其它類型的課。只有四年級沒有去上過,其它年級都上過了,涉及英語、品德、音樂、美術、體育。通過這樣真刀真槍地上課,我的信心強了,膽量大了,去到班里都能夠比較鎮(zhèn)定和自然地上課,覺得自己有幾分像老師了。
    二、熟悉了備課和上課的各個環(huán)節(jié),掌握了一些教學技巧。
    通過上網(wǎng)查找資料、寫教學設計、請教指導老師、說課、試講等環(huán)節(jié),我熟悉了教學的基本步驟。而從課后和指導老師、同學的交流以及自我反思,我懂得了備課不僅要備自己的課,還要備學生的課。就是說,備課要站在學生的角度想想“這樣上能否使學生感興趣”“這樣他們是否接受得了”。
    這次上課實踐讓我懂得要想課上得下去,首先要有良好的課堂紀律做保障。而要讓一班小學生認真地安靜地聽你上課,那么老師必須把課上得精彩,上得有激情。因此,我個人還有下面三點小體會。
    1、上課前,老師必須吃透課文,熟悉教學設計。然后通過說課使自己對要上的課思路清晰,這點很關鍵。只有思路清晰才能確保教學過程流暢。
    2、上課時候,老師要表現(xiàn)出精神飽滿,這種積極的精神面貌能夠感染學生,也會使學生因為老師上課有激情而積極投入。
    3、語文課件要做得圖文并茂,吸引學生的目光。如果學生可以邊朗讀文章,邊欣賞和內(nèi)容相關的圖片,肯定能夠促使他們展開聯(lián)想和想象,更好地理解和感悟文章。另外,老師設計課件時候要把設計的問題也打上去,以便學生邊看問題邊思考。課件也要根據(jù)講課需要設計,幫助教師一看課件就知道下一步要講什么內(nèi)容。
    三、實習讓我懂得不管你接手一個怎樣的班,班主任都不應該對自己班感到失望厭煩,而是要相信自己的學生是行的,并適時給予表揚鼓勵,這樣才能促使形成良好的班風。
    多在全班面前,多在其他老師面前,表揚自己班的優(yōu)點,這樣能夠激發(fā)學生的上進心。他們會為了做到如老師所說的那樣而加倍努力,最終班風會變得好起來。我剛開始實習那幾天,觀察了我們班的課堂情況,覺得紀律不是很好,于是就產(chǎn)生我們班是差班這樣的想法。我去問班主任我們班的紀律怎樣,她告訴我,其實不會很差,只要我敢管,并且管得有道理,學生會服我的。我試著轉(zhuǎn)換最初的不客觀的想法,多用心發(fā)掘我們班的優(yōu)點,并堅信我們班是很不錯的。這種心態(tài)使我能夠平和地看待學生偶爾的搗亂,以及他們的錯誤。同時不忘真心地關心大家,對我們共同努力得來的成績及時表揚。慢慢我覺得我們班很可愛,很有特點。我?guī)椭嘀魅斡柧毚蠹业难葑x比賽,并在全校比賽中獲地高年級的二等獎,我很激動很開心。
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇三
    我在--第-中學進行了將近兩個月的教育實習,曾經(jīng)以為很漫長和難熬的實習到現(xiàn)在竟產(chǎn)生出難舍之情。在原任科老師、原任班主任和指導老師的指導和幫助下,我較好地完成了實習任務。在這實習的日子中,我們緊張過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進步了、成長了。學會了一些在學校以前從未學過以后也學不到的東西。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。兩個月中和老師學生的朝夕相處,使我收獲很多,感動很多,更使我明白了作為一名教師所肩負的責任與光榮。實習基本任務包括教學工作實習和班主任工作實習,下面我將從這兩方面進行總結(jié):
    在教學工作方面,我主要進行了聽課、課堂教學以及作業(yè)的批改,其中聽課15次,完成教案個數(shù)7個,上課節(jié)數(shù)共11節(jié),評課次數(shù)共3次,批改作業(yè)次數(shù)共12次。我所教的班級有七一班和七二班,見面會上,老師已經(jīng)跟我們說過了,這個學校的學生的基礎是比較差的,確實,學生的基礎是比較差的,有些學生甚至有厭學的情緒,所以加大了我們教學工作的難度,所以我們必須要好好學習原任老師的上課方式,虛心的向原任老師和指導老師學習,從學生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?,就需要慢慢的摸索與積累。
    1、聽課。
    怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習過程的重點。剛開始的一個禮拜的任務是聽課和自己進行試講工作,在實習期間,我聽了原任老師的課,也有聽其他老師和實習隊的同學們的課。在聽課前,認真閱讀了教材中的相關章節(jié),認真閱讀課文,了解課文的相關知識。聽課時,認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學生的反應,吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想想老師為什么這樣講,同時虛心向老師請教。
    2、備課與上課。
    從第二周開始,在獲得原任語文老師的同意后,我開始了對我首課的準備工作。由于老師一再強調(diào)首課的重要性,我準備得很用心。反復閱讀教材,認真設計課程,同時上網(wǎng)搜索了很多資料,終于做出了一份自認為很完美的教案。在備課后,我在實習小組前進行了試講,認真聽取了同學們的意見,并拿著教案向原任老師尋求指導,老師對我的教案很滿意,知識點也很充分,這給了我很好的信心,讓我更有信心上好這一課。由于緊張和其他原因,我的首課上的并不盡如人意,實習小組說我的上課聲音不夠大,但這是我第一次站在真實的講臺上,能夠克服緊張與膽怯,順利完成我要講的內(nèi)容,我認為已經(jīng)算是成功了。課后,我虛心向我的指導老師請教,做好課后的反思和總結(jié),在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,糾正錯誤,完善自己。再后來,我也慢慢地開始熟悉了課堂教學,不再緊張了,只要備課充分,那么就能自信的上好每一節(jié)課了。
    講課帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學,而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。
    批改作業(yè)也是主要的教學工作之一,原任老師也大膽地將學生的作業(yè)交給我們批改,對我們十分的信任。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時了解學生的學習情況,存在的突出問題,并做好記錄。對學生做法不大肯定時,虛心地向原任老師請教后再批改。在第十周時,學生們進行了期中考,我們也參與了評卷工作,在評卷中,學會了如何酌情給分。在評卷過程中,我們能更加了解學生這半個學期以來的學習效果,并分析他們的得分情況,方便以后能有針對性的進行教學。
    經(jīng)過幾次實戰(zhàn)的磨練,雖然我還有很多做的不是很好的地方,但我樹立了在講臺上的那種自信心。這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學相長的內(nèi)涵,使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變成真正的面對面的教學。
    二、班主任工作實習。
    班主任工作是貫穿于我們實習始終的一項工作,實習期間,我是和張珊同學一同作為七一班的實習班主任,協(xié)助原任班主任的工作。作為實習班主任的工作主要有檢查早讀出勤情況、巡查上課紀律情況、檢查學生值周打掃情況、校運會工作安排、協(xié)助原班主任完成班級各項事務,并組織班會課。
    剛開始來到的第一第二周,我主要的任務是了解班級情況和學生們的基本情況,方便在后面的日子里開展自己的班主任工作。實習第二周,剛好輪到我們班進行校園值周工作,那一周,我每天早上都到場監(jiān)督他們值周并和他們一起打掃,在這一過程中,我也慢慢地跟學生建立了友誼,也更了解了部分同學們的性格。由于十一月底是校運會,原任班主任很放心地將校運會的準備工作交給了我們,我們開始構(gòu)思入場式并帶學生們到操場訓練,準備校運會的前期工作,例如道具,入場式隊形,校運會大本營值班安排。在校運會期間,我擔任了計時裁判,雖然比較少看學生們的比賽,他們的成績并不理想,但是在校運會過程中,我看到了他們的團結(jié)友愛,這讓我感到十分的開心。在第十周,學生們進行了期中考,我也對同學們的成績進行了分析和總結(jié)。在實習期間,我每天都堅持監(jiān)督學生早讀及出勤情況。
    組織班會是我做班主任工作最有意義的工作,我共組織開了三次班會。第一次班會主題是安全和紀律以及校運會入場式的提議,讓他們深刻認識到了安全的重要性。第二次班會主要是給同學們講校運會的準備工作以及帶他們到操場訓練入場式。第三次班會主題是期中考總結(jié),主要是想讓他們認識到自身的不足,不能偏科,要有針對性的提高自己。
    這段時間,從原任班主任范老師那學習到了怎樣管理班級的知識,技巧和技能等。在與學生溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)了不少學生都存在的一定的問題,如學習基礎差,跟不上班,但很想努力學;聰明但自控能力差;上課愛開小差;對異性有好感等等。我及時地給學生做思想工作,開導他們,幫助他們樹立積極的心態(tài),并利用晚修時間幫助住宿生補習。這使我拉近了與學生間的距離,與他們建立了良好的師友關系。
    三、實習隊。
    實習期間,我也很感謝實習隊的每一位成員,他們都給與了我很大的幫助,經(jīng)過這段時間的實習,我們的感情也得到了很大程度的提高。在實習過程中,同學們互幫互助,共同討論教案,在課后給同學指出不足和提出建議,分享自己的教材和教案,使我們更好地進行課堂教學。由于我回學校的次數(shù)較多,我也會經(jīng)常給同學們帶東西回來。
    在實習中,我們會一起吃飯,一起運動,一起聊天,一起笑,我很享受這種生活狀態(tài),同學們的感情也加深了很多。
    四、實習心得。
    這次實習是我們把三年來學到的理論知識和專業(yè)知識應用到現(xiàn)實課堂的一次實戰(zhàn)。在這次實習中,我收獲了自信,也意識到了自己存在的不足。今后我會克服不足,多向優(yōu)秀教師請教,盡力成為一個優(yōu)秀的人民教師。
    在這兩個月的時間里,我終于體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責任感和重要性。這是我在教師舞臺的第一次,我知道以后還會遇到很多可愛的學生,但是,他們——我所有教過的學生,見證了我一步步從幼稚慢慢的成長,他們也是我人生中的老師,叫我怎么學著做一個好老師,他們帶給我的不僅僅是我的提高,更教會了我珍惜!
    這次實習,對我來講是上了一堂重要的社會課,受益匪淺。在這個過程中,非常感謝樂昌三中的老師們還有我的指導老師溫阜敏老師,從他們身上我學到了很多知識,是他們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力。這次實習不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的更好。
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇四
    20__年9月16日我進行為期兩個月的教育實習。兩個月的實習生活是辛苦的、緊張、美好的,也是很有意義的。想我們們剛到我們的實習基地(湛江市體育運動學校),看著熟悉的校園,操場,教學樓,陌生的面孔,我們們既緊張又高興?;叵脒@兩個多多留戀,諸多感慨。近兩個月的教育實習已經(jīng)結(jié)束了,使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責任。同時,也使我的教學理論變成為教學實踐,使虛擬的教學變成為真正的教學。
    實習期間,在校領導、老師及帶隊教師的支持和指導下,作為體育運動學校的體育實習教師老師兼班主任,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護實習學校和班級學生,本著對學生負責的態(tài)度盡力做好實習工作;同時,作為實習生一員,一直緊記實習守則,遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重學校領導和老師,虛心聽取他們的意見,學習他們的經(jīng)驗,主動完成實習學校布置的任務,塑造了良好的形象,給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象,得到學校領導和老師的一致好評。我的實習工作得了比較圓滿的成功。對此,本人甚感欣慰。下面就我實習的主要工作進行總結(jié):
    在實習期間,我主要完成了3方面的工作:一是見習,第一個星期聽指導老師講課,學習教學方法和吸取教學經(jīng)驗,二是親自上課,在上課過程中研究教材,認真?zhèn)湔n。課后進行自我小結(jié)。三是及時與指導老師和其他實習生進行經(jīng)驗交流不斷完善自我。
    我們實習的課程大多數(shù)圍繞跑、跳、球類等專業(yè)課展開教學。我的實習對象是初初二年級。初中生,他們活潑好動,教學要從他們的實際出發(fā),結(jié)合這個年齡的生理心理特點,尋求一條讓他們感到容易理解和接受的教學方法,對于初為人師的實習生,這是有一定難度的。
    由于我們剛從大學學生角色進入中學教師角色,會有意無意的把大學老師的教學方法、模式帶入中學課堂。并沒有考慮到教學對象及環(huán)境的不同致使教學方法與大學有很大的不同所以一開始并不適應,總是有意無意地習慣于大學老師的教學模式,教的很快,一節(jié)45分鐘的內(nèi)容30分鐘就講完了,可學生的學習效果并不高,很多動作教完了,學生還是沒有掌握。當然在后來不斷的實踐中,也逐漸適應了中學的教學方法、模式,教學效果也隨之好了起來。
    接下來我就具體從四個方面談談這次教育實習。
    當我們踏入實習學校作為一名教師時對自身最基本的要求?就是忠誠教育事業(yè)。我們應該熱愛教育事業(yè),熱愛自己的學生。在工作中能夠求真務實、開拓進取、大膽創(chuàng)新、樂于奉獻,努力教好每一堂課,圓滿地完成本職工作。規(guī)范嚴格要求自己,以身作則,時時處處做學生表率。此外,還應尊敬領導,團結(jié)同事,積極參加學校的各種活動,遵守學校的一切規(guī)章制度。
    作為一個教師,也許你的課講得很透徹、明白,也許你對學生如慈母般關愛,也許你是個俊男靚女,但具備任何一個條件,都不會使你在學生中的地位更高,我們需要具備的是綜合素質(zhì)、為人師表。你既不能是學生口中的法西斯,也不能是他們眼中的和事佬,要讓學生真正的服你,只有去挖掘你的人格魅力。什么叫人格魅力了。
    第一:幽默機制。
    幽默可以給人帶來笑聲,無論在課堂上還是在課外活動時,任何一個學生都不喜歡那種死氣沉沉的壓抑的氛圍。適時的發(fā)揮你的幽默,會得到意想不到的效果,學生也會因此而喜歡你。
    第二:豐富的知識儲備。
    教師的主要任務是教。都說給學生一杯水,教師要有一桶水。實際上教師更應作長流水。課上,你可能想象不到學生會問出怎樣的問題,所以不僅在備課時要多看教材以及一些學術著作,平時更要多讀專業(yè)書籍,以豐富自己的知識儲備。
    第三:衣著整齊、干凈、得體。
    作為年輕人,這一方面應該是最值得注意的。年輕有年輕的資本,我們是教師,不能穿奇裝異服,不能梳怪誕發(fā)型,這是基本要求。但我們完全沒必要穿得很嚴肅,很正式,很古板。而應該是青春的、充滿活力的。此外,我們一定要時刻注意自己的形象,時刻都要保持整潔,給學生清新自然親切的感覺,這樣學生也愿意和你接觸。
    第四:靈活的語言藝術。
    現(xiàn)在的學生已經(jīng)在逐漸形成自己的處事方法,這也就決定了教師既不能生硬的說教,也不能一味的哀求。這次我?guī)У某醵?1)班有時也很亂,當他們說話鬧翻天時,我不知所措。剛開始我聲色俱厲地向他們大喊,但是他們連聽都聽不見。如果怒目以對,也許良久他們才能看到我。所以就要一開始說話吸引住學生的注意力,不給他們自己聊的機會。
    然而在教學中僅僅只是靠人格魅力并不能達到教育的真正目的,我們還應該從以下幾點切入。
    1、用高尚的精神去塑造學生。
    教師的言行直接影響和感染著學生。作為教師必須加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)具備一種奮發(fā)向上,積極進取的敬業(yè)精神,教師良好的言談舉止,會給學生樹立一個好的形象,再加上教師規(guī)范的動作手勢,行走坐臥、外在儀表和豐富內(nèi)涵,是學生在潛移默化中受到熏陶,模仿中審視自己,從而得到全面教育。
    2、用正確的方法去引導學生。
    體育教學中,教師最能影響學生的是簡明扼要的講解,正確無誤的示范和行之有效的輔導,讓學生對此內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣。教師要用自己健康的體魄,良好的專業(yè)素質(zhì)去影響引導學生熱愛體育運動。俗話說:施教之功,貴在引導。教師的教學藝術在很大程度上就是他引導水平的體現(xiàn)。只有教師正確而巧妙的引導,才能在學生的學習中起到引爆作用,實現(xiàn)認知、情感、行為三者的統(tǒng)一,獲得教學最佳效果。
    3、用師生間良好情感去感染學生。
    在體育教學中,向?qū)W生進行思想道德教育,關鍵在于教師的言傳身教,而身教更勝于言傳,體育教師的工作性質(zhì)決定了大部分時間在室外,和學生的直接接觸最多。我們不論刮風下雨,還是嚴寒酷暑都帶領學生去完成身體鍛煉任務。在這種艱苦的環(huán)境中教師的影響是最大的??崾钪?,我們所站的位置是面對太陽;寒風中我們所站的位置是面對風口這種無形的教育方式,化為濃濃的師生情感和對美好事物的判斷,使學生在潛移默化中受到教育,從而提高學生對美好事物的追求。
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇五
    回首過去的一個多月,我們每日與旭日同起,伴著皓月而歸。生活充實而有規(guī)律。
    在實習之前,我迷茫過,壓抑過。要成為一個老師,除了知識淵博,說話必會需要必須的魅力。但一向以來,我始終有個無法克服的缺點,在眾人面前說話我常會緊張,或是聲音顫抖,或是說話太快。因此越接近實習,我心里越緊張。到了實習動員大會上,我們院的指導老師的一句話,留給我很深的感受:實習,我們就是去失敗的,去成功的。這句話讓我釋放了許多。
    來到實習學校,見到穿著統(tǒng)一白色服裝的學生,個性是第一天就聽到一句很真摯的“老師好”,我的心里已平穩(wěn)了許多,很自然的,理解了另一個身份。也開始了這不同尋常的八個星期的有著雙重身份的學習生活。
    一、教學體會。
    我任教初三級的美術。之前在學校的十節(jié)微格教學訓練,在那里變得有點微不足道。
    1、基礎技能課。
    第一堂課,我抱著敢死的心態(tài),沒有緊張。聲音自我感覺也比較響亮,而且教的資料是基礎技能課,這樣的課堂仿佛有個形去抓,目的十分明確。我結(jié)合我的經(jīng)驗和初學者易犯的錯誤,分步驟去教。同學們的專注的眼神不斷地給我動力和勇氣,這讓我感覺很實在。
    但是,一個星期下來有五節(jié)的重復課,不同的班級,有不同的課堂反應,活躍或沉悶。這相當考驗老師的應變潛力。根據(jù)課堂上的反應,我也做出相對的改變。一個星期下來我有了一個小總結(jié):
    (1)聲調(diào)表情是控制課堂氣氛的方向盤。
    (2)別想著一節(jié)課你說完了就了事,那是完了你的事,別忽略了學生。
    (3)盡早摸索到學生的實際狀況,如理解潛力,學習美術興趣等。
    (4)別老在簡單的問題上搞太多花樣。
    (5)學生喜歡實際例子的引導。
    于是,接下來的時間,我以這幾點去要求自己,在課堂上多了幾分自然,也漸漸加強了隨意發(fā)揮的潛力。而且在改了超多的學生作業(yè)之后,我才發(fā)現(xiàn),原先批改作業(yè)的作用是如此的大。它讓我更清楚學生的實際狀況。在應對學生的時候,讓我有個底。在上課之前,評論分析同學們的作業(yè),能夠讓課程分階段性,更加系統(tǒng)性。同學們學習的用心性更高。
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇六
    作為師范類學校的學校,學校為了更好地培養(yǎng)我們成為一名合格的教師,在這學期開設了教學法這門課,并舉行了一個為期一個星期的見習。見習期間,我們主要是觀摩中學英語的課堂教學,了解中學課堂教學的基本環(huán)節(jié)、常規(guī)的教學方法。通過觀看優(yōu)質(zhì)中學英語教學課件,比較不同的課堂教學,學習先進的教學經(jīng)驗。
    一、見習目的。
    1、幫助學生了解中學英語教育教學環(huán)境、熟悉英語教學工作的基本程序與要求。
    2、通過對中學學校、班級、英語課堂教學、學生、教師等觀察活動,發(fā)現(xiàn)自己感興趣的教育、教學問題,并展開較為深入的調(diào)查,以獲得對英語教學較深入的了解。
    3、虛心向見習指導老師學習和請教有關英語教學的問題,積累相關經(jīng)驗。
    4、通過教育見習,為學生下學期的教育實習打好基礎。
    二、見習內(nèi)容、方式和要求。
    (一)基本內(nèi)容。
    1、中學英語課堂教學現(xiàn)場觀摩。
    中學英語課堂教學現(xiàn)場觀摩重點觀察了解中學英語教師對教學內(nèi)容的處理、教學方法的選用、教學程序的安排、課堂狀態(tài)的調(diào)控以及教師教學風格特點,了解學生學習行為、學習態(tài)度、學習方法、思維能力、表達能力以及了解中學英語課課改情況。在實施課堂教育見習時要注意指導見習學生觀察、記錄和思考,捕捉中學生的聽課反應,仔細觀察中學教師與中學生的雙邊活動,體會中學教師的教學意圖和教學思路,組織好課后的評教活動。
    2、高中英語優(yōu)質(zhì)課視頻觀摩與研討。
    高中英語優(yōu)質(zhì)課視頻觀摩與研討是指借助于多媒體設施觀看優(yōu)質(zhì)課視頻,讓見習生了解優(yōu)秀教師如何開展、組織課堂教學以及教學策略的運用等知識??赐昃徒M織學生討論,探討優(yōu)質(zhì)課的優(yōu)點及不足之處。
    3、熟悉各種課型的教學方法。
    學生分班熟悉各種課型的教學方法,特別是閱讀教學和聽力教學。
    4、高中英語優(yōu)秀教師講座。
    邀請省級優(yōu)秀教師給全體見習生就有關高中英語教學做一個全面的講座。
    5、學生分班實施模擬教學目的在于檢測學生能否將所學的教學法的理論知識以及教育見習中獲得的知識運用到自身的教學中。
    見習指導老師組織好見習討論,指導學生寫好總結(jié)。
    (二)組織方式。
    集體組織見習。
    (三)要求。
    教育見習要求學生把教育理論與教育教學實踐相結(jié)合,全面貫徹實施黨的教育方針,懂得基本的教育教學規(guī)律,掌握對中學生進行思想教育的基本方法,學會處理中學教材和運用教學資料。充分運用所學專業(yè)知識和所掌握的職業(yè)技能,觀摩學習各種教學方法,并能初步了解中學生的特點。要求積極聽取見習指導教師的意見,認真細致地觀摩中學英語課堂教學,虛心學習英語教師們的各種教學及班級管理經(jīng)驗,認真做好聽課筆記,按時保質(zhì)完成教學觀察報告。
    三、見習時間、地點和見習單位。
    我系20--級英語專業(yè)(本科)教育見習自20--年5月7日開始,到5月11日結(jié)束,為期5天,參加見習總?cè)藬?shù)為441人。中學英語課堂教學現(xiàn)場觀摩安排在邵陽市二中,由各隊隊長具體負責安排;高中英語優(yōu)質(zhì)課視頻觀摩與研討以及學生分班實施模擬教學安排在一棟教學樓多媒體教室;高中英語優(yōu)秀教師講座安排在一棟教學樓一樓報告廳。
    四、見習心得與體會。
    通過這次為期一周的教育見習,我收獲了許多,也同時看見了自己身上的一些不足之處,希望能在老師的指導下和自己今后的努力下不斷提升與完善自我。通過實際的教學活動,我理解了教學的三個目標:知識目標、能力目標、情感目標。把這三個目標結(jié)合真實的示范課更好地理解教學。除此之外,還有跨文化交際意識也是我們需要注意的,要培養(yǎng)學生學習英語的興趣。在我們觀看優(yōu)質(zhì)課的授課過程中,我們看到它與我們現(xiàn)實課程還是存在差距的。因此我們作為以米昂老師應該要針對所教的學生具體問題具體分析。無論是課前的準備,還是在授課過程中教師該具有的豐富理論知識和高超的授課技巧,乃至在講課過程中出現(xiàn)突發(fā)情況的處理能力,都是我們所不能及的。因此,要當一名好老師,老練的老師,我們需要提高我們的相關教育教學技能,鞏固和運用所學的理論知識,豐富、發(fā)展教育教學理論和學校德育教育,培養(yǎng)自身分析、研究、解決實際問題的能力。
    當下作為一名好老師需要掌握好新課程教學。我們這次見習的是新課程詞匯教學與新課程閱讀教學,而且還是多媒體教學。為了上好一堂多媒體課,ppt的制作是至關重要的。在制作ppt的時候,我們可以充分利用課內(nèi)外知識,可以是教材上的,也可以是從互聯(lián)網(wǎng)上搜索的資料,要懂得去開發(fā)利用資源。但有一點,我們所搜索的資料必須要與我們的教學目的相一致。閱讀的時候,我們應訓練無聲閱讀,而非有聲閱讀,且教學步驟要合理,教學內(nèi)容的難易要符合學生實際,所采用的教學方法可以多種多樣。
    這次見習讓我受益匪淺,我懂得了我們應該簡單做人,勤奮做事,偶爾做秀的名人人生哲理。人民教師是人類靈魂的工程師,當我們走上講臺就應該熱愛這份事業(yè),熱愛我們的學生。對待學生,我們應該做到平等,因為人的機會是平等的。此外作為一名好老師還要具備一些良好的素質(zhì):要有責任心;要積極并虛心的向有經(jīng)驗的老師請教;要認真地備課(備教材也備學生);要有親和力,有激情、耐心,有幽默感;要有較強的語言表達能力、溝通能力、組織管理能力;要有扎實的專業(yè)功底。一個優(yōu)秀的教師還應該做到以德育人,用積極的態(tài)度教導學生學習知識與做人。
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇七
    一年說長不長,說短不短。一年期間我明白了實習的目的。
    1、初步獲得組織幼兒教育、教學的方法,培養(yǎng)從事幼教工作的實際能力。在學校的四年里學習到很多理論知識,但沒有實踐一切只是紙上談兵,沒有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅實的地基,而我的堅實地基則是教育實習所積累的經(jīng)驗。
    2、進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務的理解。在學校上學的我們早已習慣學校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經(jīng)過一段時間適應,才能很流暢的進行下去,而且,當我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的習慣養(yǎng)成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學會了多少本領,而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習慣,這一點對他今后的入學乃至一生都是至關重要的。
    3、增強熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強事業(yè)心和工作責任感?!坝變簣@老師”,多少美麗的光環(huán),但它很重,因為她必須要有愛心、耐心、細心、事業(yè)心、責任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個人都能做到的。在一個普通的幼兒園,一個小型班也有十七八個幼兒,面對這么多的幼兒,要做到不落下每一個,這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長檔案”,老師們在填寫檔案的時候可以更加了解每一位幼兒的個性特點,每個月都可以看到他們的成長,也讓老師和家長之間有了更多的溝通。
    4、把所學的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運用于實際教育工作。在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學理論知識和技能,初步樹立正確的教育思想。在學校老師只是問你件事應該放在一天中的什么時候進行比較合適,怎樣才能更好的達到教學目標?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,只有當你了解本班的幼兒,了解他們針對某件事情可能會做出的反映,才能定出合適的發(fā)展目標,把教育與實踐較好的結(jié)合起來。
    5、了解當前幼兒教改動態(tài)和社會對當前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個世界每天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅要擁有過硬的專業(yè)技能,還要掌握先進的教育理念,才能更好的服務于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長。
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇八
     實習已經(jīng)結(jié)束了,在做總結(jié)工作的過程中整理了一下這次實習的優(yōu)缺,特此保存,希望能在以后的教學中借鑒反思。
     一、優(yōu)點
     (一)班主任工作方面
     3、布置學生寫周記,盡快了解學生思想動態(tài),并認真批改,在批改中以與學生進行思想交流為主,輔導學生寫作為輔。
     4、建立學習小組,以帶動班級學習氛圍。幫助排除干擾學生學習積極性的不良因素,增加學生學習的外在動力。
     5、通過學生和原班主任的交流初步了解高中的教學現(xiàn)狀
     (二)教學方面
     1、初步知道,備課該如何把握備課的三個要點(備教材、備學生、備課堂)
     2、一課一得,在把握課程重難點的基礎上,力求每節(jié)課有一個亮點,在這個過程中慢慢成長。
     3、從原任老師身上,感受到一個語文老師必須對教學充滿熱情,更加明確語文老師必須不斷學習不斷鉆研的觀點。
     二、不足之處
     (一)班主任方面,還需學習更多更好的管理方法,因為不同的學生,不同時期都會出現(xiàn)不同的狀況,這些都需要班主任運用恰當?shù)姆椒ㄈソ鉀Q。而這些都要靠不斷地積累,不斷地借鑒。
     (二)j教學方面,要學習的東西就更多了,不同的學生,不同的類型的課文,不同的篇章該如何把握。一個老師要形成自己的教學風格。這些都不是一兩天或一兩個月可以學會的,需要長期不懈地努力!
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇九
    實習時間:9月01日——01月15日)。
    教育實習能檢驗我們所學的知識,加強理論與實踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強我們的綜合能力,對于我們師范生是非常重要的。在實習開始之前,指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,每個人的一言一行都要以教師的標準來要求自己。月01日,我懷著希冀與期盼的心情來到了龍馬鎮(zhèn)石享初級中學,開始了我的教育實習生活。實習生活是緊張、忙碌的。但是也讓我我初次品嘗到了作為一名人民教師的快樂。在整個備課——上課——課后反饋的過程中,我做到了多聽課,不管是專業(yè)的的課還是其他老師的課,而且多看教材,主動向其他老師們請教交流,從老師們的建議中不斷提高自己。
    實習主要任務:這次實習的基本內(nèi)容包括:課堂教學和班主任工作。1,課堂教學:完成九年級化學前九單元;七年級實習班主任,協(xié)助原班主任打理班級日常工作,英語教學2個月,生物教學2個月;完成四年級英語上冊的教學工作。
    這半年是我過得最充實,最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時光,這段日子里,我終于體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責任感和重要性,總之,這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子。我把這近半年的許許多多感受與心得記下來,希望與大家一起分享。
    我想主要從知識方面,教師素質(zhì),全面教育能力來談談我的感受:
    一知識方面。
    在知識方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不再晝夜苦讀;也深深地體會到教學相長的深刻內(nèi)涵。教師要有精深的學科專業(yè)知識,廣博的科學文化知識,豐富的教育和心理科學知識。知識結(jié)構(gòu)要合理,當今的自然科學,社會科學和人文科學互相滲透,相互融合,新興學科不斷出現(xiàn),只懂自己專業(yè)的知識是遠遠不夠的,這一點我在實習中體會很深。
    精深的專業(yè)知識是教師擔任教學工作的基礎,這就要求教師要扎實的掌握本學科的基礎理論,基礎知識以及相應的技能,技巧,操作,并運用自如,熟悉本學科的學習方法和研究方法,同時還要具備一定的與本學科相關的知識。我在這次實習中發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識還很欠缺,而實踐方面更是如此,以前在學校實驗室是自己做實驗,而現(xiàn)在是給學生作示范實驗,所以就不能失敗,還得結(jié)合實習學校的實際情況。因此我決定在以后的日子里不僅要增強自己的動手能力,提高專業(yè)技能,還要堅持不懈的加強理論知識的學習,并且深化已有的知識。也只有完整系統(tǒng)地掌握知識,才能在教學過程中高屋建瓴的處理好教材,把握住教材的難點,才能有對教材內(nèi)容深入淺出的講解,從而保證教學流暢地進行,使學生既學到知識,又掌握學習方法和發(fā)展能力。
    我面對的學生是正在成長中青少年,他們興趣廣泛,求知欲望強烈。他們提出各種各樣的問題,需要教師去解答和引導。只了解本學科的知識是遠遠不夠的。我在教學活動時,往往會遇到許多師范學校里沒學過,沒想過的問題,甚至于有時學生提的問題也是我前所未聞的。教師要想滿足學生的求知欲,并由此給予人生觀上以有益啟迪,就必須有淵博的知識和深厚的文化底蘊。為此,教師必須廣泛的涉獵各學科知識,培養(yǎng)和發(fā)展自己多方面的興趣,以“終身學習”的思想意識來構(gòu)建自己合理的知識結(jié)構(gòu)。只有這樣,教師才能帶領學生在知識的海洋中遨游,在更廣闊的空間中得到發(fā)展。
    要想成為一名合格人民教師,還必須具有教育學,心理學方面的知識修養(yǎng),懂得教育教學活動中的規(guī)律和青少年身心發(fā)展規(guī)律,樹立起科學教育思想觀念,掌握行之有效的教育教學方法和手段。具備了這些條件,才有可能在自己的工作中少走彎路。
    二教師素質(zhì)方面。
    我領悟最多的是在職業(yè)道德,教師素質(zhì)方面?!敖虝恕睕Q定了教師不僅要對學生進行知識的傳授,能力的培養(yǎng),還要對學生進行思想品德的教育。教師素質(zhì)道德方面的核心內(nèi)容是愛崗敬業(yè),為人師表熱愛學生,團結(jié)協(xié)作。作為教師要教書育人并重,根據(jù)學生的特點,把思想品德教育融于學生的日常生活之中。這一點在班主任工作中體現(xiàn)得特別明顯。
    (一)熱愛教育事業(yè)。
    正如愛因斯坦所說,興趣是最好的老師,只有熱愛教育事業(yè),才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項偉大而復雜的艱巨事業(yè),它要求教師要有強烈的事業(yè)心,責任感,一般職業(yè)熱情是遠遠不夠的。把教師職業(yè)當作謀生的手段,得過且過,更是和教師的職業(yè)性質(zhì)格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對他的忠誠和無私奉獻精神,充分發(fā)揮自己的聰明才智。我在實習期間也體會到了,教師真的很累,早上六點半起床已經(jīng)太遲了,晚上10點半才能回家休息。教師并非一個理想的職業(yè),相等待遇情況下,它比一般的行業(yè)要更累,甚至在八小時外還不能休息。因此就要求教師熱愛教育事業(yè),才能對教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求,才能擺脫名利的困擾,堅定自己的選擇,在當前“追求經(jīng)濟利益最大化”的環(huán)境中保持一顆平常心,甘于寂寞,才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價值。
    (二)熱愛學生。
    熱愛學生是教師熱愛教育事業(yè)的直接體現(xiàn),是師德的核心內(nèi)容。教育是知識的傳遞,人格的'塑造,是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對學生的愛,才能贏得學生的愛,師生之間架起了感情的橋梁,學生才能主動接受教師的指導,教育才會有實效。因此,要尊重和理解學生,在人格上平等相待,做學生的知心朋友,全面關心學生的健康成長,平等地對待每個學生,。消除學習不好同學的自卑感幫助他們樹立學習的信心。
    (三)以身作則,為人師表。
    我在實習中,每天出發(fā)前都要先檢查一下自己的衣服是否整齊,。因為我明白,在教育過程中,教師的一言一行,一舉一動,都對朝夕相處的學生起著示范榜樣的作用,學生也正是從教師那里學會了如何待人接物,如何做人。因此,教師必須嚴于律己,以身作則,為學生作出表率。凡是要求學生做到的,自己首先做到;要求學生不做的,自己首先不做。
    三全面的教育能力。
    方面:。
    (一)課堂教學能力。
    學校以教學為主,教學是教師的基本職責,是教師最主要工作。教師要勝任教學工作,必須具有分析處理教材,掌握各個教學環(huán)節(jié),運用各種教學方法,技術手段和教學組織能力;具有了解學生個性特點,有效指導學生學習,培養(yǎng)學生學習興趣,愛好,激發(fā)學生的求知欲,想象力,創(chuàng)造力。課前準備一定要充分。我往往在早一個星期就開始查資料,寫教案,然后試講,再修改,直到上課前還在考慮各種細節(jié)問題。具有根據(jù)對象和情境的變化,迅速捕捉教育實際的應變能力。要創(chuàng)設輕松愉快的教育環(huán)境和和諧融洽的心理氛圍,要做到在快樂中學習,不能孤立地營造活躍的課堂氣氛,搞花樣,而應該從教學內(nèi)容中找到學生的興奮點。
    (二)語言表達、溝通能力。
    由于語言是教師傳播知識和與同學交流的主要手段,所以對教師的語言表達能力的要求相對于其他行業(yè)是比較高的。口頭語言表達能力準確規(guī)范,簡潔生動,富有邏輯性,感染力和說服力;書面語言表達觀點正確,內(nèi)容充實,行文流暢,書寫工整是對教師語言表達能力的起碼要求。除了與學生很好交流之外,對其他老師,領導也要做到尊敬,有禮貌,然后很好地溝通,能夠表現(xiàn)自己的能力。
    (三)信息技術與學科教學整合的能力。
    現(xiàn)代信息技術在教育教學活動中發(fā)揮越來越重要的作用。這就對教師運用現(xiàn)代教育技術的能力提出了更新的要求,必須掌握多媒體計算機技術和網(wǎng)絡教學媒體的表現(xiàn)形式及構(gòu)成形式,學會各種課件的制作,把信息技術和學科教學很好地整合起來,以滿足教學的需要。
    (四)組織管理能力。
    教師工作經(jīng)常面臨的對象是班級集體,學校集體,而在集體中進行共同的活動,就需要教師有一定的組織管理能力。我覺得教師的組織管理能力主要表現(xiàn)在:善于制定教育教學計劃,組織課堂教學和課外的文體活動;善于把不同個性的同學組成一個良好的班級體,現(xiàn)在的獨生子個性都很強,很多孩子都以自我為中心,缺少與同學相處的能力;善于把任課教師,團隊組織以及學生家長,社會力量調(diào)動起來,協(xié)調(diào)一致的教育學生。
    (五)教育科研能力。
    具有科研的意識和能力,是所有專業(yè)人員的共同特征,因此,擁有教育科研能力也是高質(zhì)量的教育和提高教師職業(yè)專業(yè)化水平的要求。教師的科研大量的是結(jié)合自己的工作實踐進行的,其研究能力具體表現(xiàn)為:不拘泥于教材,有發(fā)現(xiàn)教育過程中存在的問題的敏銳性,解決問題的科學性和創(chuàng)造性,篩選運用教育科研成果,概括和升華自己教育實踐經(jīng)驗,觀察記錄,積累經(jīng)驗,以及合理使用教育科學研究方法等。這是我在實習中發(fā)現(xiàn)自己所比較欠缺的,對于一些值得研究的教育問題也沒有深入地研究,現(xiàn)在還有一些時間,我必須要努力在最后的大學生活中加強自己的科研能力。
    (六)隨機應變能力。
    在認真?zhèn)湔n的同時,我們也要有一定的應變能力。在做班主任工作的時候往往會碰到一些突發(fā)事情,在教學工作中也是如此。
    綜合上述,在本次教育實習的過程中,我的收獲非常大。我謙虛,謹慎,嚴肅,認真地貫徹“尊重教育的理念”。教育實習使我增強了教學實踐能力。捷克著名教育家夸美紐斯曾經(jīng)說過:“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”,我在這半年中與學生一起生活,學習,也體會到了做為人民教師的樂趣和光榮,這更激勵著我堅定了作一名光榮的人民教師的信念。我決心以十分的熱情,百倍的信心投身祖國的教育事業(yè)中,爭取為國家培養(yǎng)出更多的棟梁之才。
    最后我想感謝我的指導老師和指導班主任,以及和我同在一個間辦公室工作的老師們,我從他們的身上學到了很多東西——教學的基本功、處理教材的能力、上課后的反思、管理學生和班級的藝術,特別是從他們身上散發(fā)出的一種勤奮好學勇于探索的人格魅力。我的視野和思維都開闊了許多,其實化學教學不僅僅是化學,它是一門藝術,與所有的學科都是相通的,很多理念和方法都是可以借鑒的,這就是我這半年來最大的收獲。
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇十
    __會計師事務所,經(jīng)北京市財政局批準設立,在北京市工商行政管理局登記注冊,具有獨立法人資格。全所現(xiàn)有員工200余人。其中:注冊會計師83人,注冊資產(chǎn)評估師34人,注冊稅務師32人,具有高,中級專業(yè)技術職稱者占46%,大專以上學歷者占95%,45歲以下中青年占80%。是一家由會計,金融,法律,工程,經(jīng)濟管理等方面專業(yè)人才組成的,具有綜合服務功能的會計中介機構(gòu),能為社會各界客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務。
    __會計師事務所具有財政部批準的對中央所屬國有特大型企業(yè)進行年度會計決算審計的資質(zhì),中國注冊會計師協(xié)會,中國人民銀行批準的金融企業(yè)審計資質(zhì),北京市財政局批準的對北京市國有大中型企業(yè)審計資質(zhì),建設部批準的工程概(預)算,工程決算審計資質(zhì)。北京市國有資產(chǎn)管理局批準的資產(chǎn)評估資格。
    作為國內(nèi)大型會計師事務所,牢固樹立信譽為根本,質(zhì)量為生命,客戶為上帝的執(zhí)業(yè)理念,恪守獨立,客觀,公正的執(zhí)業(yè)原則,建立有完善的內(nèi)部經(jīng)營管理機制和內(nèi)部業(yè)務質(zhì)量控制制度。行之有效的業(yè)務培訓制度更為培養(yǎng)專業(yè)人才,不斷提高整體素質(zhì),提高事務所執(zhí)業(yè)水平奠定了堅實的基礎。
    __會計師事務所擅長的金融業(yè),制造業(yè),商業(yè),房地產(chǎn)業(yè)的審計業(yè)務。近年來,已為近萬家企,事業(yè)單位,機構(gòu)提供了專業(yè)服務,涉及機械,電子,醫(yī)藥,化工,建材,紡織,交通運輸,冶金,電力,煤炭等諸多行業(yè)。
    __會計師事務所注重同國內(nèi)同行,國際著名會計事務所及評估機構(gòu)間合作與交流,努力學習國際先進經(jīng)驗,不斷提高服務質(zhì)量與執(zhí)業(yè)水平。
    二。實習內(nèi)容。
    實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:。
    1。了解會計師事物所機構(gòu)組成,人員職責,基本業(yè)務。
    2。分別熟悉事物所各種會計業(yè)務的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務。
    3。配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
    我被分配在公司審計2部進行實習,現(xiàn)按照時間進度將實習內(nèi)容報告如下:。
    第一天早上8:30正式到公司報道,隨后由負責審計業(yè)務的主任會計師給同時去實習的四人開會,詳細介紹了__會計師事務所的具體情況,主要從公司發(fā)展歷史,機構(gòu)人員設置,經(jīng)營業(yè)務范圍以及目前經(jīng)營狀況等方面做了說明,同時對我們實習人員提出的相關問題做了解釋說明。最后,明確了我們實習期間的主要工作任務,并提出了相關要求和期望,鼓勵大家在新的環(huán)境里認真學習,努力工作,爭取在實習期間有所收獲。
    之后,交由公司辦公室主任李老師具體負責我們在公司實習期間的事項安排,我在事務所的實習也便正式開始。
    開始兩天時間,在事務所內(nèi)跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。先將20__年度出臺的各項會計政策文件整理成冊,并每人配發(fā)一份,每天空閑時間自己學習翻閱,了解最近的會計政策,從宏觀經(jīng)濟,會計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學習機會,使我們獲得了行業(yè)相關的第一手資料。
    會計師事務所有大量的文件檔案,而且多數(shù)都是需要長時間保存的,很多也是需要隨時翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的要求。辦公室主任李老師帶領我們4個實習學生進行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明。在這期間進行了不少的體力勞動,搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學生們體會到了新的鍛煉。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個人一同練習,從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱蟾娴赘逭沓赏暾膱蟾嫖募⑴欧耪R。就是這些看似簡單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學生要是不經(jīng)過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。在此期間,我們也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。
    實習第四天的時候,事務所安排了一位有著多年從業(yè)經(jīng)驗的注冊會計師王老師給我們授課,主要講述了審計業(yè)務的操作。與大學課堂上的講授不同,這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實際應用,整個講述過程都對照著完整的審計報告,從工作底稿的第一頁開始一直到報告的完成送交課戶,讓我們對審計業(yè)務有了更直觀的認識和體會。隨后,我們各自學習,翻看一本本審計報告尤其是工作底稿,使自己對其有更深刻的認識。
    實習期間的時間過的是很快的,一個星期結(jié)束了,我在第一周里主要完成了對會計師事務所的基本認識,協(xié)助處理了事務所辦公室日常工作,并對審計業(yè)務有了初步的了解。
    第二周一開始,開始進入審計業(yè)務的實際練習操作階段,主要是在注冊會計師老師的指導下做一些測試工作,協(xié)助完成工作底稿。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產(chǎn)明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號,我們實習生只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序,很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過老師確認指導后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責任重大,讓我有較深刻的體會。
    由于我們接觸的業(yè)務都是相對比較簡單的,沒有特別復雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報表相對照。
    這些都是在事務所里協(xié)助老師做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗。
    周三,我和另外一個實習同學一起和注冊會計師王老師出外勤,完成年度審計業(yè)務,客戶是中華商標協(xié)會。中華商標協(xié)會(cta)是為了促進社會主義市場經(jīng)濟建設,創(chuàng)立中華民族品牌,經(jīng)中華人民共和國民政部正式批準成立,并由中華人民共和國國家工商行政管理總局直接領導的全國性民間社團組織。于1994年9月9日,協(xié)會由中國享有盛譽的企業(yè)和地方商標協(xié)會,商標代理機構(gòu),法律及學術界的專家自愿組成。我們在早上九點抵達業(yè)務現(xiàn)場后,老師和客戶做了適當溝通后,我們便開始了緊張的工作。主要對中華商標協(xié)會20__年度財務狀況進行審計,同時還要審計其下屬的中華商標協(xié)會商標鑒定中心。兩者一個屬于行業(yè)協(xié)會,符合事業(yè)單位會計政策,另一個則屬于贏利性的組織。在老師的指導下,我們很快進入了工作狀態(tài),面對滿桌子的賬本,憑證,我們一項項工作逐次進行,有條不紊。另外,客戶的會計處理比較規(guī)范,會計電算化比較完備,所以使得我們的工作進展也比較順利。中午草草吃完午飯后,我們一刻不停的繼續(xù)工作,由于此業(yè)務要在一天內(nèi)完成現(xiàn)場工作,所以工作量非常大,在晚上6點半我們順利完成所有工作,返回事務所。這一天的外勤工作十分緊張而又讓我受益匪淺,我真真體會到了出外審計的感受,體會到了會計師忙碌的工作狀態(tài)。
    周四,我們在事務所協(xié)助完成昨天現(xiàn)場工作的后續(xù)工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,并裝訂成冊,直到送到客戶手中,心中有一種說不出來的感覺,因為那里面包含著自己的工作,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感。
    之后兩天,事務所多數(shù)老師都出外勤了,恰好又有兩個業(yè)務需要很快完成,主任會計師便領著我們幾個實習學生一同工作,同樣是緊張而又有條不紊,最終按照要求完成了對中國醫(yī)藥工程設計協(xié)會和全國工商聯(lián)中華珠寶業(yè)協(xié)會的審計工作,并出具審計報告。
    這樣,我在__會計師事務所有限公司為期兩周的實習就結(jié)束了,時間雖短,但內(nèi)容豐富,讓我受益很深。
    三。收獲與感想。
    通過這次在會計師事務所的實習,使我在即將畢業(yè)前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。
    明白事務所工作的主要職責范圍,機構(gòu)構(gòu)成,學到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計業(yè)務的流程以及關鍵步驟。
    體會到作為會計師事務所外部審計職責的重要性,無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務制度是至關重要的,而作為會計師事務所,肩負著外部審計這一重任。而作為事務所人員必須具備良好的個人品質(zhì),同時應具備較好的業(yè)務能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。
    同時,作為事務所的實習人員,在審計過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會到了作為企業(yè)或者單位會計人員的工作。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。對于登賬:首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表,利潤表,損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
    另外,財務,審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出。
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇十一
    20--年-月-日至20--年-月-日為期一個多月的時間,我在該公司行政部辦公室文員崗位實習。
    工作內(nèi)容。
    在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
    1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初試,通過者送往部門經(jīng)理處進行復試;。
    2、開試用單通知復試通過者進行3天的崗前試用,并做好登記;。
    3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;。
    4、送文件至各級領導,簽收文件;。
    5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;。
    6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;。
    7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
    8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;。
    9、處理各項客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時出現(xiàn)的問題并記錄下來;。
    10、學習公司軟件操作和云建站系統(tǒng);。
    11、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當中出現(xiàn)的問題;。
    12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;。
    13、員工工資的預算工作,工資條的發(fā)放;。
    14、領導安排的其他工作。
    三、收獲及體會。
    這一個多月的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的?;叵肫鹱约旱倪@一個多月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
    1、自學能力,提高工作水平。
    “在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    2、與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。
    怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。
    他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
    3、與客戶交流,提高自我溝通能力。
    公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念,軟件主要是針對企業(yè)進銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內(nèi)首家提出的營銷式進銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
    因為軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳,是20--年-月份入駐--市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。
    剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准垼趯W校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
    四、總結(jié)。
    通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學校我學的是電子商務專業(yè),修過客戶關系管理、企業(yè)管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關系管理學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是企業(yè)管理學過的知識;做e-cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。
    所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
    畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎。
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇十二
    轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)語文教育崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
    一、努力學習,理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
    在語文教育崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結(jié)合語文教育崗位工作的實際情況,認真學習的語文教育崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
    二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
    在語文教育崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在語文教育崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對語文教育崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)語文教育崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成語文教育崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。
    三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
    從大學校門跨入到語文教育崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
    四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
    在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
    團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
    五、存在的問題。
    幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對語文教育崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇十三
    不知不覺,我進入上海市電力公司滬北供電分公司實習已將近一個多月了。這一個多月的實習工作,見證了我從學校到企事業(yè)單位工作的成長過程,其間的許多經(jīng)歷和感悟,是我以前所不曾得到的,實有必要對此進行一次全面深入的總結(jié)。
    剛步入滬北供電分公司的辦公大樓,首先映入眼簾的就是“國家電網(wǎng)”這四個綠色的大字,此時我就暗暗下定決心,今后一定要成為一名具備責任感與敬業(yè)精神的電力職工,為“國家電網(wǎng)”貢獻自己的一份力量。通過詢問接待處的師傅,我們來到了此次實習的部門——市場營銷部。顧名思義,市場營銷部就是負責客戶電費繳納,處理客戶用電需求和負責市場開發(fā)的部門。營銷部的丁主管負責接待了我們,并告知我們此次實習的任務是負責裝接班承詢室的承詢工作。由于之前只是通過學校組織的認知實習參觀了解了發(fā)電廠和變電站的一些工作和知識,但對于供電所的工作我還是知之甚少。懷著好奇的心情,我們跟隨韓班長來到了此次實習的工作地點——搶修中心承詢室。
    剛走進承詢室,我就被眼前忙碌的景象所震驚了。相對于辦公大樓的安靜,這里仿佛就是一個戰(zhàn)場。一個師傅正拿著對講機派工,兩個師傅在接聽電話,一個師傅在操作電腦,還有一個師傅在傳遞單子,一幅異常忙碌的景象。雖然當時并不知道他們在忙什么,但眼前的景象已經(jīng)明確的告訴我:此次暑期實習的工作一定不輕松。
    通過韓班長簡單的介紹,我基本了解了承詢室的工作內(nèi)容。承詢工作主要分為三個部分:派工、接聽和回復。承詢員主要負責的就是派工,也就是將95598中心下放的工作單進行分析、處理,搞清用戶的大致故障類型后,將該搶修任務分派給社會工程隊,并負責與調(diào)度的聯(lián)系和分配下屬啟東修燈班的工作;副承詢員主要負責的是電話接聽工作,區(qū)別于95598中心的客戶服務工作,我們接電話的對象不是客戶,而是16個社會工程隊的搶修負責人員,我們所要處理的工作是將工程隊匯報的搶修到場時間、完工時間以及現(xiàn)場故障類型紀錄在搶修工作單上,如果碰到重大的故障或不是搶修中心負責的任務,我們還要及時通知承詢員將該搶修任務分配給啟東修燈班或轉(zhuǎn)交給其他部門;回復員的工作相對來說是最輕松的,只要將處理好的工作單通過95598系統(tǒng)回復給95598中心就可以了,所以這份優(yōu)差一般是留給女生的。
    除了上述3個崗位外,還有催單員和回訪員。催單員的任務是對一個小時內(nèi)未完成搶修任務的工程隊進行催促,使其能盡快完成搶修任務;而回訪員則是按要求對個別用戶進行電話回訪,已確定用戶是否有電,該工作在由于電網(wǎng)故障所引起的大面積停電修復后尤為重要。
    在基本了解整個工作流程和各人負責的工作職能后,我便真正踏上了這個戰(zhàn)場。我主要的工作就是接聽電話和回復工作單,而且做的是中班(下午5點到次日凌晨一點)。剛開始的時候由于對工作的生疏,工作效率很低。但在師傅耐心地指導和幫助下,也因為自己本身對電力系統(tǒng)知識的老固掌握,我很快勝任了這份工作。
    從五點到八點,包括我在內(nèi)的整個承詢室的工作人員沒有吃過一口飯、喝過一口水,甚至連休息一下的時間都沒有。偶爾有了幾分鐘的空閑,師傅們也讓給我吃完了晚飯,但還沒等我扔掉一次性飯盒,緊接著的一輪搶修高潮就到了,沒辦法,我只好繼續(xù)投入“戰(zhàn)斗”。那天晚上,總公司的范總也親自來到我們承詢室慰問所有的工作人員,在得知這個搶修工作井然有序后,范總高度贊揚了我們的工作,這也使我們精神振奮,工作效率大大提高。當時鐘敲過12點,一天的搶修工作終于告一段落,打印機也終于休息不吐單子了。所有人高度緊張的神經(jīng)也終于放松下來,“終于可以休息了!”我不禁大聲喊道。在旁督戰(zhàn)的主任和主管笑著說:“現(xiàn)在是可以休息了,而且要徹底地休息,因為明天還要繼續(xù)奮斗!”這天我們的戰(zhàn)果是完成搶修單800多張,及時到場率和及時回復率都達到100%,出色地完成了搶修任務。我想,也正是我們?nèi)w電力職工的不懈奮斗,才保障了全市居民的生活用電需求,保證全市人民安然度夏。
    以上是我此次暑期實習工作的經(jīng)歷和感受,然而這次實習工作還讓我學到了很多有用的專業(yè)知識,對我今后的工作很有幫助。
    1. 計量裝置中的電能表選用規(guī)定是什么?
    (1)對中性點有效接地的高壓線路的計量裝置,應采用三相四線有功、無功電能表。
    (2)對中性點非有效接地的高壓線路的計量裝置,宜采用三相三線有功、無功表。
    (3)供電線路,其負荷電流為100安及以下時,宜采用直接接入式電能表;其負荷電流為100安以上時,宜采用經(jīng)電流互感器接入式電能表。
    2. 三相四線制供電系統(tǒng)中,中性線的作用是什么?為什么中性嚴禁接熔斷器?
    在三相四線制供電系統(tǒng)中,由于三相負載不可能做到完全對稱,中性線的作用在于能使三相負載成為三個互不影響的獨立電路。這樣不論負載有無變動,每相負載均承受對應的電源電壓,從而能保證各相負載正常工作。
    若中性線裝設熔斷器,由三相負載不對稱而造成在中性線中有電流通過,當這電流超過某一定值時,熔斷器熔斷,這樣就會在不對稱的三相負載中承受不同的相電壓,負載大的相承受的電壓大,甚至會超過負載的額定電壓,超過太多時會把負載燒壞,而負載小的相所承受的電壓又低于額定電壓,使負載不能正常工作。為防止這種現(xiàn)象發(fā)生,所以在三相四線制中嚴禁中性線裝設熔斷器。
    3. 何謂電能表的潛動?如何現(xiàn)場判斷?
    電能表的潛動是指電流線圈無負載,而電能表的圓盤繼續(xù)不停的轉(zhuǎn)動。現(xiàn)場判斷時斷開用戶控制負荷的總刀閘,如圓盤運轉(zhuǎn)1轉(zhuǎn)后,仍繼續(xù)不停地轉(zhuǎn)動,則證實電能表潛動。
    4.電能計量裝置的接線方式?
    電能計量裝置的接線方式主要有:
    (1)接入中性點絕緣系統(tǒng)的電能計量裝置,應采用三相三線有功、無功電
    (2)入中性點絕緣系統(tǒng)的3臺電壓互感器,35kv及以上的宜采用y/y方式
    (3)低壓供電,負荷電流為50a及以下時,宜采用直接接入式電能表;負荷電流為50a以上時,宜采用經(jīng)電流互感器接入式的接線方式。
    (4)對三相三線制接線的電能計量裝置,其2臺電流互感器的二次繞組與電能表之間宜采用四線連接。對三相四線接線的電能計量裝置,其3臺電流互感器的二次繞組與電能表之間宜采用四線連接。
    5. 不停電裝表(或調(diào)表)應做好哪些安全措施?
    停電裝表或調(diào)表是指工作本身不需要停電和沒有偶爾觸及導電部分危險的工作,工作中必須執(zhí)行工作票制度(第二種)和監(jiān)護制度。導電部分只能位于工作人員的前面或一側(cè),如導電部位位于工作人員的后面或二側(cè)則不許進行工作。根據(jù)電壓等級裝設符合安全距離的臨時性穩(wěn)固遮攔和防止意外的安全措施。
    6. 怎樣選擇合適的進戶點?
    (1)進戶點處的建筑應牢固和不漏水;
    (2)保證施工安全及便于進行維修;
    (3)盡可能接近供電線路和用電負荷中心;
    (4)與鄰近房屋的進戶點盡可能取得一致。
    7.違章用電的行為有哪些?
    答:(1)擅自改變用電的類型;
    (2)擅自超過合同約定的容量用電
    (3)擅自超過計劃分配的用電指標;
    (6)未經(jīng)供電企業(yè)許可擅自引入、供電電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)。
    以上這些專業(yè)知識雖然我在課堂中也學到過,但像實習工作中那樣把這些知識靈活運用到實際工作中,我覺得更能理解和掌握,也許這就是所謂的理論聯(lián)系實際吧。
    一個多月的時間并不長,留下的東西卻很多,主要就是角色的轉(zhuǎn)變和觀念的塑造,這兩者是同步進行的:觀念的塑造帶動了角色的轉(zhuǎn)變,角色的不斷轉(zhuǎn)變則進一步強化了觀念的塑造。
    在所塑造的觀念中,首先要提到的是電力人的觀念的形成,在實習的過程中,接觸到了公司中各個層面的電力人,他們艱苦奮斗、知難而上、努力超越、追求卓越的精神給我留下了深刻的印象,必將成為我今后工作的榜樣;其次是服務理念的培植,電力公司面對的是千家萬戶、各行各業(yè)的巨大電力需求,關系到整個國計民生的健康發(fā)展,沒有良好的服務意識是很難做到這一點的,在這一個多月尤其是在滬北供電分公司承詢工作期間,培養(yǎng)了我很強的服務理念,這必將為我們今后工作的順利開展打下良好的基礎。
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇十四
    (一)汽車進出庫管理。
    我實習的工作是管理汽車的進出庫,當有汽車進出庫時,樓上的操作部同事會在平臺上發(fā)給我汽車進出庫的'工作號與進出庫日期,然后我根據(jù)相應的工作號在系統(tǒng)中導出理貨報告,當裝有汽車的集裝箱來時,司機會來辦公室投單,然后我要檢查報關單上是否敲了相應的章,如果沒敲,要讓司機去卡口敲章,然后我要告訴司機??康钠脚_,接著我要拿相機拍集裝箱箱號和封號。接著就是拆箱,并配合車輛事業(yè)部的人把車卸下來,然后檢查車身是否有損傷,車上的車架號與系統(tǒng)導出的理貨報告上的車架號是否一致,檢查鑰匙數(shù)量并保管鑰匙。然后簽運輸委托單,復印件給司機,原件歸檔,最后在wms系統(tǒng)里點掉相應的操作步驟并做好汽車手工帳。這就是汽車進庫的工作流程。關于汽車出庫,我只要根據(jù)理貨報告上的車架號找出相應的鑰匙,把鑰匙交給車輛事業(yè)部的同事就可以了,等汽車出庫后,單子歸檔,做好wms系統(tǒng)與汽車手工帳就可以了。
    (二)叉車。
    作為一個倉儲管理員,會叉車這是必須的硬件設施,在會開叉車的同時也要清楚的知道叉車在倉庫里最高能開到幾碼,還有一些小的細節(jié),比如在使用叉車時,叉子應降到什么高度,叉車熄火時,應把叉子降下,還有就是叉車的加油問題,叉車應該加的是柴油,所以要清楚的識別汽油與柴油,不能加錯,加油時應該把叉車開到倉庫外面,安全是第一位的。
    (三)實習體會。
    也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間的心得體會。回首過去,展望未來,從思想上來說,我從一個年少無知的學生到一個為社會服務的人,思想覺悟有了很大的提高,做為一個剛剛步入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何實踐經(jīng)驗,不過在各位熱心領導和同事的幫助下,我很快的融入到了這個新環(huán)境,這對我今后的工作是非常有益的,除此之外我還學會了如何更好地與別人溝通;也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的實習生了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。在實習期間,我深刻的體會到了四點:1、積極進取的工作態(tài)度;在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。2、團隊精神;工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。3、為人處事;作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導還是同事,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了如何待人,他人自然也會如何回報??傊?,在實習的時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。團結(jié)協(xié)作,善于溝通.發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!總之,用知識武裝起自己,學會做人,學會做事。4、基本禮儀;步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀。人們都說失敗與成功之間只有一線之隔,線的這一邊是成功,另一邊就是失敗。我認為,堅持不一定會成功,但是不堅持肯定就不會成功。雖然想象和現(xiàn)實有很大的差距,但它并不是無法超越的,所以在未來的每一天我都會堅強的做好我該做事,用心去發(fā)現(xiàn)用眼睛去觀察用一閃而過的靈感去創(chuàng)造屬于自己的未來。
    三自身存在的問題。
    (一)缺乏工作經(jīng)驗。
    因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
    (二)工作態(tài)度仍不夠積極。
    在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
    (三)工作時仍需追求完美。
    隨著這篇畢業(yè)論文的最后落筆,大學生活也即將劃上一個圓滿的句號?;貞涍@三年生活的點點滴滴,從入學時對大學生活的無限憧憬到課堂上對各位老師學術學識的深沉敬佩,從奔波于教室圖書館的來去匆匆到業(yè)余生活的五彩繽紛,一切中的一切都是歷歷在目,讓人倍感留戀,倍感珍惜。
    論文得以順利完成,要感謝的人實在太多了。首先要衷心地感謝我的指導老師劉婷婷劉老師,您嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,開闊的思維,循循善誘的指導一直給我很大的幫助。當我對論文的思路感到迷茫時,您為我理清思路,指導我往一條比較清晰的思路上進行修改。論文的最終完成,要多謝你的指導和耐心的教導。也讓我更加懂得“一份耕耘才有一份收獲”的道理。
    最后要感謝的是我的父母和家人,我永遠都不會忘記你們的良苦用心和一如既往的支持與鼓勵。三年來,快樂的事情因為有你們的分享而更快樂,失意的日子因為有你們的關懷能忘卻傷痛,堅強前行。無論我成功與否,你們總以鼓勵的言語告訴我很棒,謝謝你們,我會繼續(xù)努力。
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇十五
    這學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,圍繞“366”課堂教學模式,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
    一、政治思想方面:
    認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。“366”課堂教學模式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
    要提高教學質(zhì)量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
    1、課前準備:備好課。
    2、認真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,學生的學習目標,知道應補充哪些資料,怎樣把它作為拓展資料。
    3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
    4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的自主學習、合作探究、展示點撥、達標檢測、拓展提高等活動。
    5、課堂上的情況。
    組織好課堂教學,關注全體學生,讓他們明白學習目標,在導學案的引領下自學、獨立思考,注意認真巡視,及時獲取學生自學過程中的相關信息,及時表揚自學速度快效果好的學生,重點巡視種差學生,要面向全體學生。在合作探究中,解放思想,真正督促全體學生充分討論。調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,展示點撥面向全體學生,注意引發(fā)學生的興趣,讓學生特別是3.4號的學生進行展示。布置好達標檢測,認真批改小組長作業(yè),鼓勵做完了本層次試題的學生做高一層次的題或拓展探究。組織好小組長完成本組的作業(yè)檢測。最后完成總結(jié),如有時間可以進行適當?shù)耐卣固骄俊?BR>    6、要提高教學質(zhì)量,課后布置需要記憶的知識,組長負責檢查背誦,課堂上可以進行抽查,重點是每組的3、4號學生,如有背誦效果不佳者,要同時批評本組組長,加強他們的責任意識。要對背誦好的學生,多表揚、多贊美,增強他們的自信心。
    7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
    8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
    三、工作考勤方面:
    我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,經(jīng)常查閱有關教學資料。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系,時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
    總而言之,“366”課堂教學模式對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,積極有效的運用它提高課堂教學的實效性作出自己奉獻。
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇十六
    我實習所在的學校是家鄉(xiāng)的一所普通鄉(xiāng)村小學。實習的基本內(nèi)容包括:課堂教育和協(xié)助班主任工作?;厩闆r如下:
    1、課堂教育:包括備課、上課、修改作業(yè)、批閱試題。做一個語文教師所做的事情。積極引導,認真做好工具性與人文性教育工作。
    2、班主任工作:及時正確引導學生思想,處理班上日常雜務,管理好學生日常行,培養(yǎng)良好的行為習慣,調(diào)動學生干部處理班上各項事務。
    教育實習是我們學習教育的一個極為重要的教育教學實踐活動,是理論聯(lián)系實際的重要途徑。在教學方面,通過實習,我們將書本學到的知識運用到教學實際中,發(fā)現(xiàn)了自己在教學工作方面的優(yōu)缺點,積累了實踐的經(jīng)驗,爭取在以后的教育實踐中發(fā)揮利用自己的長處,克服自己的不足,從而不斷改進自己的教學,提高教學質(zhì)量,使我們更好地勝任教師這個角色。在班主任工作方面,通過實習,我們對班主任工作有了一個初步的了解和認識,對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個朦朧的概念,這對于我們以后的工作都有著極大的幫助。實習——讓我們收獲,讓我們成長,更讓我們明白:成為一名老師,一名合格、優(yōu)秀的老師,我們?nèi)孕璨粩嗟貙W習、不斷地努力,在實踐中摸索、在實踐中進步!
    近一個學期的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣。同時,它使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W。近一個學期的實習,現(xiàn)在回想起來,短短的實習生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當我漫步在實習的校園里,那出自學生的一聲聲“老師好!”“老師好!”的感覺真好。
    聽了兩周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等等。針對出現(xiàn)的問題,指導老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案,他們沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。為了彌補自己的不足,我嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
    在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時有人建議我使用強制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產(chǎn)生厭學的心理。作為教育工作者,就要想方設法創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系。而且教師要把自己當成活動中的一員,是學生們的良師益友。我取得的教學效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
    俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對于一個小學生來說是至關重要的。我的體會是必須把學生的學習興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學習。無論是上語文還是數(shù)學,我都采取以學生為主,老師為輔的教學方式,課堂只要是以學生的朗讀和提問為主,然后讓學生充當小老師的角色講評,我再加以補充、糾正。因為課堂都是以學生講為主,充分調(diào)動了他們學習的主動性和積極性,由“要我學”轉(zhuǎn)化為“我要學”的教學方式。激發(fā)了學生濃厚的學習興趣。
    一個班級就像一個大家庭,班主任工作的好壞直接關涉到這個班級的優(yōu)劣,直接影響到這個班級的課堂教學質(zhì)量,是保證教學質(zhì)量的基礎,牽涉到方方面面,是教育實習的重要組成部分。初期的班主任工作學習,很機械、很重復,只是簡單地跟早讀、跟操、跟值日,以旁觀者的身份觀察班主任如何完成學校分配的任務、如何處理班級事務、如何與家長溝通,從看的角度去學習,感悟其中的微妙之處,注意其中的細節(jié)問題,努力地記憶,努力地模仿。實習期間,有一段時間,因為一位老師臨時因事請假。我接管了他的班級,在這期間里,我以外行人的身份擔任了這個班的語文老師,完全以一位班主任的身份融入到老師中、融入到學生中,獨立地做著班主任工作,教學、出操、應付學校的作業(yè)檢查、處理班里的事務、做學籍冊等等工作都讓我體會到了作為一名小學班主任工作的瑣碎,同時也感受到了作為一名老師、一名班主任的責任,對班主任工作有了一個更直觀的認識。實習后期我將工作移交回了給原來的班主任,回到了我原來的實習班級,再次投入到跟班中,工作依舊很重復,可是已經(jīng)讓我有了不一樣的體會。
    經(jīng)過一個學期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學期后如何自我提高,如何共同提高學生的語文水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向前輩學習,爭取進步。
    以上就是我在本學期的教學工作總結(jié)。由于經(jīng)驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在各位領導老師,前輩的指導下,取得更好成績。
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇十七
    相信有些人還沒有寫過教育的實習報告呢,這就一起學習一下。教育實習工作告訴大家,在教育目標上,傳統(tǒng)教育是孝忠,當下教育是做事,未來教育應該是成人。你是否在找正準備撰寫“語文教育實習工作總結(jié)報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
    六周的教育實習雖短,卻給我們每一位參加實習的同學留下了美好的回憶,通過實習,我們增強了自信,堅定了信念:就是成為一名合格的人民教師,為祖國的建設添磚加瓦!下面我就談一下這次實習的收獲和體會:
    一、實習收獲。
    通過實習,使理論聯(lián)系實際,使我們接觸到與本專業(yè)相關的實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們運用所學的知識,去獨立分析和解決問題,并對學生有了更多的了解,對教師的工作有了更為真實的體驗,這些都有利于今后更快地適應新的工作環(huán)境。
    通過實習,同學們增強了交際能力和表達能力。在和學校領導、指導老師和學生相處的過程中同學們提高了自身的交際與溝通能力,并學會了用誠信、謙虛、好學和負責的態(tài)度解決各種問題;而一節(jié)課45分鐘講下來,也極大地鍛煉了同學們的口頭表達能力。
    通過實習,提高了我們的教學能力和綜合素質(zhì)。實習是全方位的實戰(zhàn)訓練,在艱苦的環(huán)境中鍛煉了我們的身體素質(zhì);在教育教學中提高了我們的專業(yè)素質(zhì);在文明教育中完美了我們的人格素養(yǎng).
    通過這次實習,同學們普遍感到自己在很多方面都有了提高。直接參與教學工作,學到了實踐知識,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務,提高了實際工作能力同時,可以檢驗教學效果,為進一步提高教學質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,為將來就業(yè)取得寶貴的經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
    二、實習心得體會。
    教師,教書育人,既要教書,也要育人,在見習過程中,我首先熟悉初一年級的教材,在此基礎上,再聽指導教師和其他有經(jīng)驗的教師上課,學習好的教學方法和教學理念,感受優(yōu)秀教師的教學風采,聽完課后自己再將聽課筆記整理成教案,使自己融會貫通;與此同時,我認真批改作業(yè),并去熟悉初一10(10)班學生的基本情況。
    經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后,第三周便開始正式上課,第一次感覺自己所學的知識派上用常上一節(jié)課,看起來簡單,可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié)。
    初次教學時,應盡量把知識體系完完整整地寫下來,即使是很小的,你自非常有把握的,你都應該把它寫下來,以免到時候的緊張而遺忘知識,給你的課堂帶來缺憾。
    在實習中,我采取講授法,一共上了八節(jié)課,課堂上若學生對我的提問有所反應,就是對我最大的回報。因此,在課堂上必須注意學生的反應,即時對他們的疑問作出解答,使上課內(nèi)容能夠按時完成。
    近年來,我國數(shù)學課堂教學改革的浪潮此起彼伏,加強和指導學生之間的合作就是一個很有意義的問題.我的指導老師第一節(jié)課就把學生分成4-6人一組討論,需要說明的是,并不是說建立起了學習小組,在課堂上進行了幾次小組討論學生就能進行真正意義上的合作學習,教師應對學生之間的合作學習作細致的組織工作,對學生的合作學習進行必要的指導,對小組之間的活動情況組織有效的交流,以此來提高小組活動的效率。
    初中階段學生數(shù)學學習成績兩極分化呈嚴重趨勢,后進生所占的比例較大,這種狀況直接影響著大面積提高數(shù)學教學質(zhì)量。原因有:
    (一)缺乏學習數(shù)學的興趣和學習意志薄弱是造成分化的主要內(nèi)在心理素。對于初中學生來說,學習的積極性主要取決于學習興趣和克服學習困難的毅力。
    (二)思維方式和學習方法不適應數(shù)學學習要求。主要是教師沒有很好地根據(jù)學生的實際要求去組織、指導學生掌握有效的學習方法,促進學生抽象邏輯思維的發(fā)展,提高學習能力和學習適應性.
    所以教學中要培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣、教會學生學習并建立和諧的師生關系。
    (一)多找資料、趣事吸引學生注意力,引發(fā)他們的興趣,這些都是有效的技巧,使學生對本課程產(chǎn)生興趣。
    (二)要多主動和學生進行溝通,了解學生掌握知識的情況,這樣有利于針對性的對學生進行教育,只有溝通、了解,才能更好地解決問題。另外,有些學生基礎較好,加強師生間的溝通就能更好地引導這些學生更好地學習。
    (三)對于一些數(shù)學題,學生都不知如何入手去解,他們沒有形成解題的思維習慣,為了讓學生更好地解題,我把解題的方法進行總結(jié),分為幾個簡單的解題步驟一步步地解題。
    批改作業(yè)時,針對不同的練習錯誤,指出個性問題,集體訂正共性問題。鼓勵學生獨立作業(yè)的習慣,增強學生的分析能力,對激發(fā)學習的興趣有較好效果,最后分析錯誤的原因,改進教學,提高教學的針對性。
    經(jīng)歷了一個半月的實習生活,讓我體會一名教師的酸甜苦辣?;仡櫤蛯W生們一起走過的日子,深感如今學生的能力一代比一代強,要求也越來越高。因此,要想在學生中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
    三、實習中存在的問題與不足。
    本次實習進程順利,取得了一定成績,但仍有一些不足值得我們重視:
    1、在講課過程中,在對教材的挖掘深度不夠,這反映出我們的理論水平還有待提高.
    2、在把握課堂教學的環(huán)節(jié)中,尚需積累更多經(jīng)驗,去不斷提升自身素質(zhì)。
    3、對新的課程理念顯得有些生硬,應更好的處理教材和學生的關系,做到以學生為本。
    4、同學間交流較少,也讓我們感受到一些問題。
    通過這次實習,檢查和鞏固了我們的教學理論、專業(yè)基礎知識和基本技能,培養(yǎng)了我們獨立從事教育和教學工作的能力。我認為本次實習,鍛煉了自己,收獲了許多,取得了一定的成績,但仍要針對實習中反映出的問題不斷充實自己,不斷完善自己,不斷改進教學方法、提高教學水平,提升理論水平。
    總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當一名好的教師更不容易。在此次實習中,首先要感謝所有在實習中給予我們關心、幫助和耐心指導的領導和老師們,并感謝配合我實習工作的城關初中10(10)班的學生們。社會的不斷進步,使學校對教師的要求越來越高,使我看到了自己的不足之處,我會把這次實習所取得的經(jīng)驗都用在我們以后的學習和工作中,把我們的學習和工作做得更好!以爭取在不久的將來成為一名合格的人民教師!
    匆匆的兩個月在手指間簡便地滑過,回頭翻看這一個月的每一天,滿滿的全是充實忙碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟。很幸運選擇了頂崗實習,不僅僅鍛煉了自我,也使生活充滿樂趣,驚喜,有滋有味!
    記得第一次應對五六十個調(diào)皮可愛的孩子時,我慌了神,手足無措。之前學的一些方法根本沒辦法在他們面前實施,只想逃開。最期望其他教師讓我去干別的工作只要別讓我應對孩子。我實在沒有什么好方法讓那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導教師讓我先干保育工作,一邊讓我熟悉工作流程,一邊指導我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法,在她們身上我受益匪淺。
    為了彌補自我的不足,我嚴格按照學校和指導教師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,進取向其他同學和教師學習,多多向人請教,在教師的指導下,并在聽了同類課程的公開課之后,修改自我的課件和教案,最終得到了指導教師的肯定準備走上課堂經(jīng)過一周的備課之后,開始走上講臺剛開始由于經(jīng)驗不足和應變本事不強,課堂出現(xiàn)了很多問題如:由于講課太快,沒有給學生留下作筆記的時間;由于講課不熟練,上課時沒有好好關注學生,針對出現(xiàn)的問題,指導教師要求講到重要資料時候要留下時間給學生作筆記,上課要多關注學生,對于不專心的學生要注意提醒,并且還指出了教學過程中沒有注意的很多細節(jié)問題每一節(jié)課指導教師都認真地聽我講課,并且提出了很多作為一個經(jīng)驗豐富的教師的寶貴意見每節(jié)課結(jié)束,我都根據(jù)教師的提議修改課件和教案,不斷地完善。
    班主任工作篇:做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣,并且還要管理好整個團體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,并且還要多關心留意學生,經(jīng)常與學生交流,給予學生幫忙,讓他們感覺教師是在關心他,照顧他。如何構(gòu)成亦師亦友,進取健康的學習氛圍和團結(jié)的團體關系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
    剛到學校時,原任班主任梁教師就給我大概的講了一下班上學生的整體情景,我只是大概的了解了一下,之后在梁教師的安排下,我第一次與學生們正是認識了,學生們對我們很熱情,對我的工作也很配合,經(jīng)過將近一周的跟班與相處,我逐漸和班上的學生熟絡起來,對班主任工作也逐漸得心應手。
    日常工作方面:在這短短的幾個星期里,我主要的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生,具體安排為:
    1、1,每一天堅持7:30之前到教室督促學生讀書和做衛(wèi)生,監(jiān)督早讀紀律及做好考勤工作。
    2、在課間操和做眼保健操時,到班上監(jiān)督學生做操。
    3、每一天中午到教室與學生聊天解答疑難問題,了解學生的情景,并指對學生的問題進行輔導,鼓勵學生。
    4、大掃除期間,安排,監(jiān)督學生做好大掃除工作。
    5、班會期間去看班主任組織班會,學習班主任如何組織班會,并組織一次主題班會。
    班級活動方面:在班主任費教師的支持下,我們策劃了一個主題班會。經(jīng)過組織一次融知識、趣味于一體的活動,使學生在歡樂中學到知識,在知識中收獲歡樂。
    當實習班主任的期間,我意識到,作為一名班主任,不僅僅要管理好日常秩序,供給一個良好的學習環(huán)境,并且要時刻關注學生的思想動態(tài)、內(nèi)心境感世界,這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心?!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯奈ㄒ幻卦E,只要用心去做,沒有做不好的。在那里也要感激費教師,他讓我明白了很多做人的道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
    臨近結(jié)束時,很舍不得和學生們分開,一個多月的時間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每一天與他們談話聊天,學生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學到了很多,在那里,學生們給我留下了一段一段完美的回憶。最終一節(jié)班會課時,我很激動,說了很多自我在中學時的經(jīng)歷,期望他們能夠好好讀書,少走些彎路,將來考上好的大學,還說自我有空會回來看望他們。這一個多月的時間里,我經(jīng)常幫他們克服在學習,與同學相處中遇到的困難,還和他們一齊分享自我的成長經(jīng)歷。經(jīng)常和他們聊天,有時和他們一齊打羽毛球,融入了他們的生活,學生也也很愿意和我分享他們的心境。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W生,無論以后自我是不是做一名人民教師,我都會記得在自我大學的時候以往有過這樣一批學生,給我?guī)砟敲创蟮挠|動,讓我再一次體會到天真爛漫,再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地期望他們能夠歡樂成長,學業(yè)有成,將來考上自我夢想的大學。真心期望他們在人生的旅途中,期望他們能夠走得順利一些,我只能陪你們走一程,以后的路,就要靠你們自我把握。
    六周的時間很快就過去了,實習中的點點滴滴,歡樂歡笑,每時每刻在我的心頭縈繞,回味!搭上回校的路程,我感覺我是那么的不舍!
    20__年7月5日至8月9日,我在南寧市第二十八中學進行了差不多一個月的教育實習。學高為師,身正為范,在這一個月里,作為一名教育專業(yè)的實習教師,我始終用教師的身份來嚴格地要求自我,時刻注意自身的言行,對于學生的態(tài)度,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;以一個實習生的身份,不去逾越實習學校的規(guī)章制度,對實習學校領導和教師都很尊敬,并且能夠聽取他們提出的指導意見,并且和其他實習生一齊團結(jié)合作完成實習學校給予我們的任務。
    在這期間,經(jīng)過理論與實踐的結(jié)合、與學校、家長的溝通,進一步提高了我的教育技能,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作本事。本次教育實習的基本資料包括三部分:課堂教學、班主任工作和教育調(diào)查。
    一、實習基本情景。
    2、班主任工作:組織一次主題為“喜迎世錦賽,做禮貌學生”的主題班會;組織學生參加學校的足球比賽和籃球比賽;組織全班同學參加學校的清掃學校公共區(qū)域的志愿者活動。
    3、教育報告;完成一份實習教育調(diào)查報告。
    二、實習主要資料。
    (一)思想和紀律表現(xiàn)。
    實習對于師范生來說是鍛煉技能的關鍵途徑,是為未來就業(yè)奠基的必經(jīng)之路。所以我十分珍惜實習的機會。所以在整個實習期間,我都堅持以端正的態(tài)度,無論從著裝還是言行舉止,都嚴格要求自我,遵守學校的規(guī)章制度,進取配合實習學校的要求,認真完成各項任務。此外作為本次實習團隊的年級組長,進取認真負責,盡力把每項工作做到最好。從整體來看,本次的實習團隊得到了實習學校的好評。這是很令我開心和驕傲的!
    (二)班主任工作。
    實習中,我得到原班主任陳教師的悉心指導,經(jīng)過交流傳授我許多在管理班團體方面的技巧和藝術,同時她給予我充分的信任和機會,讓我體驗班主任工作的點點滴滴。
    1、班主任工作實習情景。
    (1)深入了解班級情景。
    在為期一周的見習階段,除了認真參加聽課之外,其余的時間就是進取主動和高一(7)班的班主任工作指導教師陳教師溝通交流,詳細了解了班級的規(guī)章制度,班級文化,班級結(jié)構(gòu),班干部隊伍狀況;經(jīng)過每個學生的檔案資料來進一步了解班級學生的家庭背景和興趣愛好等個人基本情景;經(jīng)過幫忙科任教師批改作業(yè)和日記了解學生的學習狀況和心境體悟;利用傍晚的業(yè)余時間,進入班級,廣泛接觸學生,和學生們聊天,在平等的交流中,了解學生的思想、學習和生活狀況,贏得學生的信任,和學生打成一片;經(jīng)過個別談話,深入了解個別同學的內(nèi)心世界。因為了解學生是對學生的尊重,是贏得學生信任與支持的途徑,也是建立良好師生關系基石,更是為接下來順利開展班主任工作奠基。所以,很快我就熟悉了班里的日常工作和學生的基本情景。
    (2)認真負責地做好班級日常管理工作。
    每一天早早地進入班級督查學生的早讀,眼操,課間操和環(huán)境清潔工作。因為二十八中每個星期每個班都有兩次放學后的健康跑,每次健康跑我都會帶著學生堅持跑步。雖然每一天的常規(guī)工作很瑣碎,可是我都會認真、耐心地完成。
    (3)處理好各種偶發(fā)事件。
    高一的學生很多都帶有手機在身上,可是學校嚴禁在教學區(qū)玩手機。所以對于類似這樣違反學校校規(guī)的比如午休和就寢說話吵鬧的等現(xiàn)象,我會與學生進行耐心地個別談話。
    (4)耐心指導后進生和調(diào)皮搗蛋的學生。
    在深入了解了學生的基本情景后,在自習時間,我會主動找成績比較落后的學生聊天,和他們敞開心扉,以欣賞的眼光,鼓勵他們繼續(xù)努力,不要放棄和氣餒。并且給予學習方法上的指導,幫忙他們能更有效地取得提高。對于平時比較有個性的,愛調(diào)皮搗蛋的學生我也會給予異常地關注。在聊天的過程中我會首先肯定他們的閃光點,鼓勵他們發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢,相信他們只要改正某方面的不足必須會取得驚人的成功。經(jīng)過和這兩類學生的悉心交流,更拉近了和他們的距離,更有利于整個班團體的管理。
    (5)上好主題班會和團隊活動。
    按照學校的要求,每個班要舉行以“喜迎世錦賽,做禮貌學生”的主題班會。在原班主任陳教師的信任和支持下,由我來主持這個班會。由于準備充分,并收集了各種恰當且貼近主題貼近學生的視頻、圖片和問題,整個班會的氛圍活躍,學生參與程度高,整個班會取得良好的效果。
    因為學校十分重視體育健身活動,所以每個星期都會有足球比賽和籃球比賽等球類活動。每次的球賽我都會認真組織非參賽學生當好拉拉隊,并幫他們拍照,記錄每一個精彩的瞬間。
    2、反思鑒定。
    經(jīng)過實踐體驗和反思鑒定,我鑒定出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個方面:
    (1)作好計劃,繁而不亂。
    班主任工作異常繁瑣,這是眾所周知的。所以,在開展班主任繁重的工作之前,應先根據(jù)本班的實際情景制定詳盡的工作計劃。古語有云:“凡事預則立,不預則廢。”這說明制定計劃的重要性。如果沒有制定一個切實可行的計劃,跟著感覺走,就會使工作顯得被動,更會使繁瑣的工作顯得更凌亂,以至工作難以開展,不能到達預期的目標,并且將來還可能出現(xiàn)一些不可預測的問題。所以,開展班主任工作,必須要先作好計劃。
    (2)了解學生,對癥下藥。
    深入了解了班里的每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。尤其在對學生進行個別教育時,充分利用學生的性格特征,往往會取得事半功倍的效果。如對勤奮好學,成績優(yōu)秀的學生就能夠采取開門見山的教育方式,對缺點多、自尊心較強的學生在能夠先與學生從情感上融洽,然后由淺如深,有層次地涉及教育的資料,而對那些產(chǎn)生對抗性心理的學生就可采取商談式的教育方式。
    (3)尊重學生,貴在坦誠。
    在管理班級上,應把學生當作一個平等的主體來對待,尊重學生的人格尊嚴,彼此無高低、尊卑之分。教師在建立威信的基礎上,應當與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關系。在出現(xiàn)問題時,千萬不能立即就獲從新生、斥罵學生,而是要先弄清事情的緣由要經(jīng)過講事實、擺道理,使學生心悅誠服的理解。人無完人,要允許學生出現(xiàn)這樣那樣的過錯,只要知錯能改就能夠了。當學生提出批評意見時,作為教師的我們,應當虛心地理解,沒有因為“我是教師,我理解學生的批評,這樣多沒面子”而拒絕理解。作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計較,平等地對待學生,這樣才能贏得越來越多的學生的信任。
    (4)善待后進,施予愛心。
    對待學生不能有偏愛之心。在處理班上問題時,班主任要努力做到一視同仁,就事說事,從不歧視后進學生,讓他同其他學生在公平、和解的氣氛下解決問題。當好學生和差生犯同樣的錯誤時,不要因為他是差生而嚴加指責,或他是好學生而裝作沒看見。要堅持平等原則,實事求是,公正對待。平時多找后進生進行異常輔導,了解其家庭、學習、思想等各方面的情景,給他們愛心與關懷。并找出原因,耐心勸導,這樣后進生會重新燃起他們的自尊心、自信心,進取地去發(fā)展他們自我。
    (5)做好自我,為人師表。
    教師的外在行為表現(xiàn),對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說:“身教重于言教?!睙o論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學本事方面,還是在個人修養(yǎng)方面都以一名正式教師、班主任的身份要求自我,在班中得到了學生的認可與支持。僅有尊重自我、為人師表的教師,才能從學生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學生對自我的威信,這是班主任工作的基礎。
    班主任實習工作,使我認識到當一名班主任的不容易。班主任有時就像一名會計,每個學生心里都有一個個小算盤,多聽多看,一一入賬,才不會出現(xiàn)糊涂賬,才能經(jīng)營得好。
    (三)教學工作。
    由于時間關系,這次實習中我僅有上兩節(jié)新課的機會和一次試卷講評課??墒菐状蔚恼鎸嵳n堂鍛煉,讓我深刻體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。教學技能的提高必須得經(jīng)過真槍實彈地鍛煉才會提高地更快、更有效。同時,也讓我獲得了些許對今后的教學工作具有重要意義的經(jīng)驗和教訓。
    首先,認真?zhèn)湔n是關鍵。
    “成功總屬于有準備的人?!鄙险n也不例外。一堂課的成功與否關鍵在于備課的成敗。無論是校外的實習指導教師,還是大學里的教學法教師,都十分強調(diào),要求我們,作為新教師,在備課時,能夠采取團體備課,團體設計教案,制作課件,集智慧之所長。在備課時,不要過于追求形式上的多樣性。備課前既要備教材要備學生。熟讀教材、尊重教材,將教材中透漏出的信息傳遞給學生。
    備課時的要結(jié)合學生的認知水平將教學重點和難點用教材語言用學生能讀懂的語言簡明扼要地呈現(xiàn)給學生。同時上課前必須熟悉教案,反復試講,理順教學思路,從整體上把握教學設計的框架,提高教學德條理性和邏輯感染力,此外也要確定教學細節(jié),尤其是新教師,避免上課時由于經(jīng)驗不足,無法應對各種狀況外的事情。
    其次,對學生課堂表現(xiàn)的肯定要講究藝術。
    第一次上課后,指導教師蘇教師對我的評價是:“整個課堂把握得很不錯,時間剛剛好,聲音洪亮,表達流利,學生的進取性也調(diào)動的不錯。但存在一個小問題需要今后改正,對進取舉手回答問題的學生必須要及時肯定鼓勵,尤其是要留機會給平時比較內(nèi)向的學生展現(xiàn)自我的機會。此外對學生回答正確的肯定表達方式盡可能多樣化。”十分感激蘇教師的細心指導,今之后的課堂上我就嚴格要求自我要注意改正這個方面的不足,爭取讓自我的課堂更有活力和色彩。
    最終,要做好教學反思與鑒定。
    教學反思指教師為了實現(xiàn)有效的教育、教學,在教師教學反思傾向的支持下,對已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的教育、教學活動以及這些活動背后的理論、假設,進行進取、持續(xù)、周密、深入、自我調(diào)節(jié)性的思考,并且在思考過程中,能夠發(fā)現(xiàn)、清晰表征所遇到的教育、教學問題,并進取尋求多種方法來解決問題的過程。作為實習生,幸運的是每一次上課前與上課后都有教師的指導,我更是抓住這個難得的機會,做好課后的反思和鑒定,在實踐中發(fā)現(xiàn)自我的不足,糾正錯誤,完善自我,才會得到發(fā)展。除了以上的經(jīng)驗教訓之外,在此次實習中我發(fā)現(xiàn)了一個嚴重的問題。
    雖然新課改全國都在如火如荼地進行中,宣傳力度也十分大。可是真正進入一線教育的課堂,整體來看,中學的課堂大多還處于傳統(tǒng)的教育模式當中,合作探究的學習方式實行起來阻礙重重。就拿二十八中的學生來說,他們對于小組合作學習,沒有多大興趣。習慣了默默地跟著教師的要求把重點知識劃下來,懶于動腦,發(fā)散思維。在我講課的過程中,設計的合作探究環(huán)節(jié),學生的進取主動性很難調(diào)動。對于課堂中的視頻和圖片,大部分同學也只是走馬觀花,對于教師提出的問題不愿思考。
    對知識點的把握仍是經(jīng)過死記硬背的方式來掌握。雖然一線的教師們對于新課改的理念和新要求都有所了解,可是他們大多認為,新課改理念具體要求在真正的實踐中踐行起來是極具困難的。因為中學離不開考試成績,高考的指揮棒時刻指揮著教師們要重抓學習成績。
    此外,從教師們的立場來說,他們一向認為二十八中的生源基礎中考成績差,基礎薄弱,所以在高中的整個新的學習過程中,教師們也都沒有活力去改變自我的教學方式,讓自我的課堂更具吸引力,提高課堂質(zhì)量,從而改變學生,把教學目標定為讓學生死記基本的知識點,經(jīng)過會考就行了。雖說教學要根據(jù)學生的實際理解本事和水平,可是我認為從這群孩子進入高中的第一天,就應經(jīng)被定位了。每每想到這些,都會為這幫孩子心痛!
    三、結(jié)語:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
    實習雖已暫告一段落,可當我回過頭來看一下自我留下的腳印,我相信那不會是我們旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和期望的開始!實習中所收獲的種.種經(jīng)驗和教訓都將會是我今后不斷前進的基石和動力。今后的路還很長,必然還會存在各種磕磕碰碰,可是我相信,只要堅持不懈,進取上進,虛心好學,不斷改正不足,必須會收獲成功的喜悅!
    時間過得飛快,在疲勞與充實中,我順利地完成了兩個月的教育實習。
    從小以來,在我的心里,老師猶如蠟燭,燃燒自己照亮別人;老師猶如雨露,孕育含苞待放的花骨朵;老師是傘,為學生遮風擋雨;老師是虹,為學生搭起走向成功彼岸的橋梁。對于老師,學生的成功就是自己的成功,學生的進步就是自己的進步;對于老師,酸甜苦辣才是真正的生活。教育實習,可以說讓我更近一步地接近了這個職業(yè),也更深刻地認識了這個職業(yè)。
    實習期間,和每一個實習生一樣,經(jīng)歷了許多的第一次:第一次面對一個班四十多張陌生而又熱情的臉龐;第一次走上講臺,拿起粉筆,從學生到教師角色的轉(zhuǎn)換;第一次批改作業(yè);第一次聽到有人對我喊:“老師好!”的聲音,這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。教育實習是我們大學生將理論知識付諸于實踐的必需環(huán)節(jié)。通過實習,接觸了與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,綜合運用所學的理論知識、基本技能和專業(yè)技能,把理論與實踐結(jié)合起來,提高實際操作能力。這三個月的體驗,我收獲了很多,綜合素質(zhì)得到了較大提高,體會了作為一名老師的艱辛與勞累,也明白了作為一名老師的光榮與責任。
    現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下:
    一、學科教學實習。
    (一)聽課。
    因為初到實習學校,對學生的知識水平、接受能力等細節(jié)情況不熟悉,實習學校首先安排聽課。此時此地的聽課和在大學課堂上的聽課是不同的,因為這種聽課的重點是學習老師怎樣備課、講課,學習怎樣傳授知識,怎樣駕馭課堂。我積極聽課學習,并試著備課、試寫教案,并與指導教師的備課教案,進行對比學習,積極與指導教師交流想法以及心得體會,并請老師給與指導。這一舉措,使我受益匪淺。與此同時,我還積極了解學生的學習狀態(tài)、學習成績、個人喜好、性格特點等,其中以了解學生對數(shù)學學科的學習狀況為重中之重。同時還要批改班級的數(shù)學作業(yè),批改作業(yè)使我對學生學習狀況的認識更加準確。
    (二)課堂教學。
    實習期間,我一共備了70個課時的教案,上了100節(jié)左右的課,并且經(jīng)常在自習課時去給學生做課外輔導。我認真對待每一節(jié)課,每節(jié)課都是認真分析教學目標和重點難點,尋求最適合的方法傳授知識,并虛心向老師詢問細節(jié)問題。由于準備充分,上課思路清晰,課堂氣氛活躍,基本達到了教學目的與要求。課后與指導老師共同探討教學效果,查漏補缺,認真分析,努力解決學生在學習過程中易錯難懂的知識點。在教學過程中,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高,還需要積累更多的經(jīng)驗,不斷提升自身素質(zhì)。
    回想第一次登上講臺的時候,內(nèi)心的激動無法言說。第一次站在講臺上,直視著一雙雙眼睛,我的心怦怦直跳。但同學們毫不懷疑的眼神,完美的配合,使我緊張的心放松下來,輕松地完成了第一次講課。在同學告訴我說:“老師,我喜歡你上的課?!钡哪且豢?,我感到為人師長的驕傲。就在那一剎那,我真正愛上了教師這個職業(yè)。指導老師評價我的課上得較好,教學態(tài)度認真,教學基本功好,上課很受學生歡迎。
    在教學過程中我總結(jié)出一點,上課不難,上好課才難。上好一堂課,需要準備好充足的教學資料,不斷地試講,推敲,提煉,升華。社會是不斷發(fā)展的,科學是不斷進步的,所以老師為了不落后于時代,也要不斷的充電、不斷的完善。我們要努力處理好數(shù)學教學與現(xiàn)實生活的聯(lián)系,努力處理好應用意識與解決問題的重要性,重視培養(yǎng)學生應用數(shù)學的意識和能力,重視培養(yǎng)學生的探究意識和創(chuàng)新能力,應該學好理論知識,鍛煉自己的語言表達能力,不斷的提升組織能力與應變能力等,不斷提升個人素質(zhì),不斷完善各項能力,為成為優(yōu)秀的教師打下堅實的基礎。
    在實習期間,指導老師給了我很大的幫助。教學方面,得到了指導老師很多的指點和建議,特別對于基礎較薄弱的班級。首先,整個課堂知識點內(nèi)容要條理清晰,板書工整;其次,對自己所上內(nèi)容的重難點有個準確的把握度。再次,授課過程中,一個知識點的傳授,應該以什么樣的方式讓學生更容易接受,該值得研究。最后,批改作業(yè)是老師了解一個班級學生對當天所學知識點的掌握情況的最好工具,因此,在每天的批改作業(yè)中我都很認真的完成。
    同時,在實習期間,我也聽了很多優(yōu)秀教師的課,從他們身上,他們的課堂上。
    也學習到了很多。明白了要讓一節(jié)課獲得理想的效果,首先,內(nèi)容要豐富多彩,并且對所上內(nèi)容非常的熟悉;其次,課堂紀律的維持很重要,一旦課堂哄鬧,那么這節(jié)課將很難順利進行下去;再次,教師在講臺上的語態(tài)應該抑揚頓挫,以區(qū)分重難點,肢體語言應該豐富、協(xié)調(diào)自然,語速要適中,那么課堂就會很順暢了;最后,老師要善于調(diào)動班級氣氛,利用邊角的時間,以彌補課后花更多的時間。
    二、教學感受。
    這次的教育實習,我的感受頗多:
    首先,我深感知識、學問浩如煙海,使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且學生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識,所以自己的知識面一定要廣。雖然探索是艱苦的,但是,在這種富有成效的實踐中,內(nèi)心深處的喜悅和幸福深深地激勵了我。
    其次,我深刻地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其他各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后,我最大的感受是:當好一名老師真不容易啊!在以后的教育生涯中,我將更加努力地完善自己,爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。
    古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯,它孕育著愿望,溢生動力。作為教育工作者,就要想方設法地創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者,是學生的學習伙伴、知心朋友。
    個孩子都有自尊心,老師客觀公正的評價,有助于“后進生”的轉(zhuǎn)化。教師應該在消極因素中尋找積極成分,在失敗中點燃希望之火。
    總之,教學是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
    通過這次實習,我的教學實踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,不是一名學生,而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學生中引起那樣大的影響。也許,隨著歲月的流逝,我會淡忘他們的臉孔,但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時光中,我付出了很多,但得到學到的更多。不管將來我是否成為一名教師,這些都使我終身受用。
    教育實習是師范生大學期間很重要的一門功課,是學生理論聯(lián)系實際、提高綜合素質(zhì)的重要指向,同時也為未來的教師生涯奠定基礎。
    __月__日一早,我們到達學校整理一些住宿的事情。第二天午時與學校領導見面。午時的見面會校長主要介紹了該學校的一些基本狀況,如學校的建校歷史、學校的地理位置、學校的學生總體狀況、學生學習的時光安排等等,同時對我們以后實習的主要資料作了簡要的說明。再之后,各指導教師到達會議室,我們分別由各自的指導教師帶到所在年級辦公室進行我們與指導教師的_次交流,并在很短時光內(nèi)將我們分配到了各個指導教師及其所在班級,我們很快就進入了實習教師的主角。
    下方我主要從教學和班主任工作兩個方應對這段實習期間進行鑒定。
    一、教學方面。
    聽課:學校給我們安排的實踐活動是豐富多彩的,思考到高一年級學生的特點,一開始的一兩周時光也即是國慶前我主要以聽課為主。在這期間,我聽了不一樣教師的課,我感受到了每個教師都或多或少有自我的一套,即有屬于自我的教學特色:,楊教師上課的時候重難點分明,教學邏輯性很強,尤其板書這方面寫得很好,絕大多數(shù)學生都能很用心地去聽課做筆記思考等。而跟楊教師略有不一樣,胡教師上課富有幽默感,他是更偏向于讓學生思考的那一類教師。她提出一個問題一般并不急于說出答案,而是慢慢引導學生一步步尋找出正確的答案。他能把探究式教學無形地呈此刻課堂上。再到陳教師,他的教學經(jīng)驗豐富,雖沒有過多的運用多媒體等教學軟件,仍能把一節(jié)課講得清晰明了。我們這些毫無教學經(jīng)驗的實習生,真的是慚愧啊。
    教師們教學的睿智展示了他們的風采,讓聽課的我感嘆,聽課真是一種享受,在他們身上學到了很多。聽不一樣教師的課,及時進行分析鑒定,我也能夠從中探尋出一套能夠為自我將來教學所用的教學方法。
    上課:聽課是一個鋪墊,一個向他人學習、模仿的過程。關鍵還是如何把從別人身上學到的東西轉(zhuǎn)化為自我的東西。國慶回來后開始上課,且上課量逐漸增加,首先當然是要自我構(gòu)思教學設計,制作多媒體課件。
    我的第一次上課是講第二章第一節(jié)《物質(zhì)的分類》,當自我站在講臺上的時候,還是會有局促不安的感覺,但得到學生與教師的鼓勵,逐漸熟悉并順其自然去講課。有時一位教師上課,同伴進行聽課,課后,我們組內(nèi)的其他學員各抒己見,毫無保留地指出了我這堂課的不足之處,切中要害地點評。從講課聲音與語速、講課方法、教學思路、課堂紀律的管理各個方面進行教誨。在教態(tài)方面的小毛病,也被一一指出,這讓我們這些學員感到教師工作的確是一件十分細致的工作,教經(jīng)驗豐富的教師的悉心指導成為了我們進行教學實習工作信心的來源。
    記得有一次與胡教師交談時,教師這樣說,“我們教師往往擔心學生會不懂,所以在課堂上不斷地說??墒牵覀冋f的學生又會記住多少呢所以我們還是就應放手讓學生自我多說,多做?!焙處煹倪@些話既委婉地指出了實習教師存在普遍的不足,又是那樣地精辟而又實用,使我們深受啟發(fā)。接下來我認真進行課后反思,完成自我診斷分析報告,并根據(jù)這些意見修改診斷課的教學設計,為下次課做好準備。透過診斷——提高這樣的過程,我的教學水平得到了必須的提高。
    透過備課,上課,評課,改作業(yè)和試卷,再上課,我學到了好多。在教學心態(tài)上,能否取得較好的教學效果,其關鍵在于認真與愛心。有了認真的教學態(tài)度,才能嚴謹仔細地準備教學資料,多方尋求資料和理論依據(jù)予以佐證。有了對課題的興趣和對學生的愛心,才能根據(jù)自我的特長尋求_為適宜的教學切入點,收集資料,鉆研教材,力圖使課堂異彩紛呈。
    一般每次課上完后,我都會仔細分析了取得較好教學效果和反響的部分,鑒定出了以下教學方法:
    1、創(chuàng)設情景,激發(fā)興趣。情景再現(xiàn)、傳媒環(huán)境的圖片資料,讓大家直觀形象地感受。
    2、突出懸念,加強互動。懸念感對于學習興趣的調(diào)動具有十分重要的作用,引起了學生很高的興趣。
    3、比較之中見真知。比較的教學方法往往會使比較雙方的特征更為突出,進而得出更為令人信服的結(jié)論。
    4、多媒體輔助教學。圖文并茂,聲畫交融,為教學帶給超多多媒體實景資料,直觀生動。
    二、班主任工作。
    我的班主任工作主要是監(jiān)督早讀、晚自修和值日狀況,并進行一些主題班會的教育。
    早讀:實習時,我每一天都是六點鐘左右起床,七點鐘準時出此刻高一的教學樓,學生早讀時光是七點十五分,所以我總是提前了,就是為了以身作則,可是還是經(jīng)常有學生不早讀,或偷偷講話,或在補作業(yè),這時要和科代表一齊,帶動學生早讀,并多一些巡視。
    晚自修:學校統(tǒng)一要求學生要在7:00回到班級晚修的。高一七班的晚修狀況一般都是挺不錯的,所以我能夠有時光進行自我的備課。
    值日:開始一段日子里我們班的地面總是讓人感覺臟兮兮,班主任於教師說過很多次,但學生對此無動于衷。許多學生值日并不認真,所以衛(wèi)生工作總是沒做好,為此經(jīng)常被扣分。我有時候會自我動手拾起一些垃圾,之后於教師說其實對于不認真值日,如不經(jīng)常倒垃圾,講臺經(jīng)常沒有及時清理干凈的狀況,有時候會好好教育一下學生,可是要求他們自我動手做好,而不是總幫忙他們,這樣有助于培養(yǎng)他們的主動性。
    主題班會:進行一些主題教育,或是在校運會前的一些動員,或是有時候班風不好的教育,也包括對表現(xiàn)突出的同學的表揚,透過主題班會,提升了自我對學生思想教育工作重要性的理解,也鍛煉了自我的語言表達潛力。
    1、同學們普遍感到應加強師范生的信念教育,讓他們樹立更加明確的目標,為師范生以后的教學工作做準備。
    2、到實習學校后,爭取多觀摩優(yōu)秀教師授課,吸取在職教師的教學優(yōu)點,為自我的課堂授課添加優(yōu)質(zhì)元素。
    3、實習期間應多爭取班主任工作,跟原任班主任學習如何管理學生、如何做學生和家長的思想工作,為以后的班主任工作做準備。
    兩個月的實習工作雖然短暫,卻給我們留下了完美、深刻的回憶。對每個組員來說,這都是一個提高自我、檢驗所學的過程。兩個月里,同學們在教學認識、教學水平、教學技能、學生管理水平以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,為日后走上工作崗位打下了良好的基礎。透過實習,同學們也增強了信心,堅定了信念,向一名合格的人民教師又邁進了一步!走入社會,需要學習的東西還很多。僅有堅持自我,不斷努力,才會不斷的完善自我,取得成功。實習,不僅僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的更好!
    語文教育專業(yè)實習總結(jié)報告篇十八
    充實而忙碌的導游實習生活結(jié)束了,大家都到了寫實習報告的時候了。任何工作都有自己的專門技術,導游實習工作也不例外。身為導游實習生,大家要做到認真負責。你是否在找正準備撰寫“導游專業(yè)實習總結(jié)報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
    時間總是過得那么快。不知不覺,我踏出社會半年了。這半年的時間中我通過努力的學習工作,得到了很大收獲,在這里非常的感謝東莞康泰,感謝領導們給了我這么大的一個鍛煉的平臺。給了我這么多的機會。感謝同事們對我們的包容理解。感謝大家教了我這么多東西。
    6月份剛踏出校園的我們。是一個懵懂的女孩。什么都不知道。是康泰引領著我們一步一步的走進旅游這個行業(yè)。讓我們了解旅游。了解社會。
    回想當初自己一路走過來,總算是不容易了。導游這是我一直以來的夢想。為了實現(xiàn)自己的夢想。我不顧一切的拋棄了很多的東西。一步步為實現(xiàn)自己的夢想去拼搏去奮斗。記憶由深的是。當初公司來我們學校招聘的時候。老師在班里50個同學當中挑選兩個同學去面試。慶幸我被選上了。然后公司在我們四五十人當中挑出了我們四位。來到了康泰。我覺得自己更加的慶幸了。從那一刻起,我就跟自己說,我一定要好好努力。好好表現(xiàn)。盡自己最大的努力做到最好。在我們還沒離開學校之前。校領導,老師經(jīng)常來給我們上教育課。給我們打好預防針。說社會跟學校的差別有什么什么的都不同。實習怎么樣怎么樣的辛苦。尤其是導游這是一個很不簡單的職業(yè)。跟我們上了很多思想教育課。這樣令我的壓力更加的重了。。。
    6月22日我們離開了學校。踏進了康泰的這一個新家。這將意味著這是一個新的開始。來到這里同事們都非常的熱情。讓我們覺得很溫馨、當時我們什么都不懂。什么都不了解。而且導游證的成績還沒有出。記得學校說過,如果考不上導游證的話。我們很快就將會被退回學校的了,是大家包容了我,教我。并且鼓勵我。讓我默默的在這個家庭里成長起來。
    雖然我們沒有接受過什么培訓。當初我們很幸運。來到這里的第二天。余總就叫我們寫肇慶的導游詞了。因為26號有一個大party,上班的第一日,我給余總分到了深圳口岸出境部幫amy姐手,學習出境旅游的操作,當時我們很努力的在背東西。還在準備26號肇慶兩日游的大party,因為那天有一個工廠有將近700人去旅游,要我們也上,做全陪帶團去肇慶,寫一篇導游詞交給她!當時我真的臉上一片迷惘!什么也不懂,好害怕!不知道怎樣做!這么快就叫我們上團了。我可以嗎??我在猶豫。還在懷疑我自己。
    上班的第二天詹總親自帶佐我們?nèi)毎矙C場現(xiàn)在學習了一個下午,順便接了西安飛回來的機,直到晚上九點我們才回到了東莞,讓我們覺得公司對我們實習生非常的體貼。同時我們也學到了很多的東西。
    26號就開始帶團了,在這里第一次帶團,第一次帶成人團。而且還是一個人帶一臺大巴,真的好害怕!不過!經(jīng)過我貼心的服務,最終還是得到了客人們的肯定!當時在回來的路上。余總跟我的車回來。那一刻我真的好緊張,面對著余總,面對著客人。我不知道說什么好,后來余總教了我好多好多的東西。給了我提示,讓我怎樣去說歡送詞。后來我把歡送詞說完了的時候,自我感覺還蠻良好的。讓我想不到的是。他們的領隊還站起來感謝我,祝福我。當時我的心真的好甜!好感到。讓我永遠都記住了這一句話。只有自己真心的為客人付出了。他/她們是可以感受得到的。肇慶兩日游順利結(jié)束了!
    剛開始的時候。我們真的是一個無知的小女孩。只懂得在學校,老師教的哪些理論知識。不懂得怎樣去跟客人。跟師傅,跟地陪他們交接工作的。是同事們一步步教我們?nèi)ソ咏?,加上?jīng)過我們自己慢慢的摸索。很快我覺得自己慢慢開始上手了。
    感謝公司和領隊們對我的厚愛。給了我這么多鍛煉的機會。讓我得到了一個展現(xiàn)自我的平臺。讓我的導游生活過得更加的充實。腦海里深深的記得我第一次帶省外團,上海世博杭州雙飛4天的團。第一次帶著客人去坐飛機。心情無比的緊張,無比的激動。當時我很害怕。是大家給了我信心和鼓勵。當時還好有我的上司余先發(fā)送我的團。帶我們到機場,幫我們辦理登機牌。送我們過了安檢。這樣才使我的心慢慢的平靜下來。謝謝發(fā)哥。當時讓我學到了很多的東西,等我第二次去坐飛機的時候我就不用那么的擔心害怕了。因為我知道怎么的操作了。這個團去到上海。地接,客人看到了我這么小,他們都很包容我,在地接的身上我學會了很多很多的東西。也許身為一個導游注重細節(jié)真的很重要的??腿说嘏愣伎吹贸鑫液苣贻p。沒有什么經(jīng)驗。但是只要你真心,用心地去為他們服務。很多東西都是可以得到他們的包容的。這個團順利的回來了。等到第二次出外省團的時候。就顯出比以前更加的談定了。這些都是我可以看出自己慢慢的在進步。是公司對我的培養(yǎng)。
    導游這個職業(yè)是做到老學到老的。我知道自己還是有很多不足,不懂的地方。希望在新的一年里公司繼續(xù)可以提供更多的機會給我們學習。給我們鍛煉。感謝大家繼續(xù)對我們的教導。我會盡我最大的努力去為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量。拼搏出精彩的人生。不怕苦不怕累的去服務好客人,讓自己的導游生活更加之精彩。祝我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。一起共創(chuàng)輝煌的明天。
    首先我想說說對導游的認識和我認為導游應該有的素質(zhì)和帶團的技巧。在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導游一直是個敏感而又熱門的話題。導游是什么?導游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說導游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。
    一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點江山,激揚文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路,不走重復路,不走冤枉路,不走失敗路。引領游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。
    導游是“五大員”
    是宣傳員一要宣傳科學,傳播知識,弘揚文化,促進精神文明的建設。
    是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。
    是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識,急救知識;要會處理旅途中突發(fā)的事件。
    是服務員-要解決吃住行游娛購等事宜。
    因此要全心全意,真心實意地對待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。
    旅游六要素。
    食一民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風味小吃等,要安排好游客的正餐。
    宿一要知道你所去的地方住宿標準,房間設施和服務內(nèi)容和服務范圍等。
    行一要了解交通工具,會掌握時間,要注意行車安全。還要會制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。
    游一要知道各地的名勝古跡,山水風光;各地建設成就和風土人情等。
    娛一要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術性。
    購一要不誤導,不賣假,不上當受騙。
    有人說,導游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個好的旅行社必定有好的導游,優(yōu)秀的導游和出賣拔萃的導游。這些人是旅行社的頂梁柱。
    正因為導游如此重要,所以有人把導游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點也不過份的。導游有專業(yè)和業(yè)余之分。如果有人問我下輩子干什么?我會非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當導游。為付么呢?因為我是真的喜歡,真的熱愛。
    常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠遠不止了?!盃钤敝甘裁茨?是指某一專業(yè)領域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導游工作的各方面都出類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢?主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與眾不同。就是我們平時所說的要有“大將風度”。大將風度:要膽大心細,遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾?!皩⒃谕饩兴皇堋?,遇到突發(fā)事件要果斷處理,能獨擋一面;因為“滄海橫流,方顯英雄本色”。
    形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著bp機,拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風行,意氣風發(fā)。作風的:走路風風大大,說話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風風火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時就出手。艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個赤佬。有人說,愛情兩個字好辛苦,我說,旅游兩個字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。
    導游是門技術。
    任何工作都有自己的專門技術,導游工作也不例外。
    首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責”。除了“認真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練!練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’,到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到這一步還只是個“熟練工”,離我們所說的好導游、優(yōu)秀導游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的?!笆郎蠠o難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會不負有心人。還要一專多能,多才多藝。導游隊伍是個藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導游工作時間的增長,經(jīng)驗的增長,還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進軍,如有機會還要進一步的深造。
    導游更是門藝術。
    要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。對待生人:不管你是什么級別,上了車我就是最大,哪怕你是市長部長。對待熟人:要熟規(guī)無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發(fā)揮的好。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導游工作將大有幫助。要揚長避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,往往能超常發(fā)揮。如果說“熟”是技術,那么“巧’’就是藝術。
    為什么這么說呢?因為這不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術的造詣。巧的藝術就是時間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時發(fā)表,即不早不晚。
    導游是種素質(zhì)。
    從事每樣工作都需要具備一定的素質(zhì),導游工作也不例外。首先人要正派。心理素質(zhì)要好,承受能力強。文化素質(zhì)要好,知識面要廣博豐富。身體素質(zhì)要好,要經(jīng)得起風吹雨打。
    導游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說是各種能力的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導游要有能力。
    要有社交能力:男的要成為公關先生,女的要成為公關小姐。
    要有說話能力:說話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說話。說話時還要看對象,看層次,看時機,看場合。
    要有組織能力,還要有因時而異、因人而異、因地而異的應變能力。
    導游是種風格。
    風格即人,即人的個性。要親切自然,同游客談話,如敘家常。還要幽默風趣,讓人參加你一次旅游,多少年后還記得你。脾氣性格要熱烈豪爽,那樣才會給人留下深刻的印象。
    當我們遇到問題時遇到難題時要問誰呢?首先要問自己!
    為什么要問自己?因為只有自己把自己問明白了才不會誤人子弟?!耙云浠杌枋谷苏颜选笔遣恍械摹R淙?,還要知其所以然。要一而再,再而三,要不厭其煩。
    出發(fā)前要備課:做到心中有數(shù)。要一種方案多種準備,寧可備而不用;也不要臨時抱佛腳倉促應戰(zhàn),以至手足無措。要強聞博記,要以變對變,還要自信。試想一個人連自己都不相信自己,那別人還會相信你嗎?問同行!過去總是說文人相輕,同行是冤家。不對了!因為時代不同了。該將那些陳腐的觀念和陋習扔到東洋大海里去。不要閉關自守,孤陋寡聞。要互相學習,互相交流;揚長避短,取長撲短。掌握最新動態(tài),采取拿來主義,為我所用。問社會!社會是個大課堂,在這個臨時家庭中三教九流,各色人等無所不有。各種思潮,各種生活方式和生活習慣,都會頑強的表現(xiàn)出來。外面的世界很精彩,高樓大廈,山珍海味;奇花異草,靚女麗人;黑白黃.偷盜搶;什么都有。但外面的世界也很無奈:也有突發(fā)事件,也有天災________。有時真是上天無路,入地無門。叫天天不應,叫地地不靈。
    怎么辦?靠自己!開動腦筋,走出困境,因為天無絕人之路。路就在你自己腳下。
    怎樣才能做到這一點呢?就是平時要多做有心人。
    怎么才算有心人?就是平時要多思多想,多聽多說,多走多跑,多看多問。功到自然成,皇天不負有心人。這個皇天就是你自己。從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,關鍵是要靠自己。
    看什么?問什么?就是要看要問賓館、飯店、游船、車隊,旅行社、管委會等資料和信息。看了問了要記住,以后會有好處的。關鍵時、危急時就可派上用場。
    導游更是門科學。
    正因為導游是種職業(yè),是種形象,是門技術,是門藝術;是種素質(zhì),是種能力,是種風格;所以它也是種學問,也是門學科。既是學科就要用科學的態(tài)度去對待它,研究它。
    現(xiàn)在我們大學都基本上有導游專業(yè),國家旅游局每年都有導游資格和導游等級考試。這一切都為我們敞開了大門,提供了機遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢而上,時不我待,要急起直追。一句話,要干中學,要學中干!“書山無路勤為徑,學海無涯苦作舟”。學海無涯,人生苦短。時代在前進,社會在發(fā)展。因此導游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。實踐出真知,讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長,在風雨中百煉成鋼。
    現(xiàn)在是競爭社會,竟爭激列,因此優(yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍而勝于藍,一代更比一代強。
    我相信,經(jīng)過目前這個短暫的混亂的過渡時期,在不久的將來,經(jīng)過大浪淘沙,一定會出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類拔萃的導游群體。那時,人們會對導游隊伍刮目相看,重新評定。
    我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學到的知識在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來,所以我覺得以后在旅行社工作應該具備很多能力。
    能力是完成某一具體活動所必備的知識、技術、本領及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動的具體方式以及順利完成一定活動所必須的心理特征。能力并不局限于知識、學歷和資格。一個剛畢業(yè)的大學生可能具有良好的知識基礎,但并不能等同于他已具備實際能力。能力總是與某一具體的活動聯(lián)系在一起,它隨著活動的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛,如對基礎知識的掌握能力,技術操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問題和解決問題的能力,團隊合作能力等等。
    旅行社在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應性提出了更高的要求。我們認為,旅行社專業(yè)服務人員應該一專多能,他們應具備以下幾方面的能力:
    (一)交際能力。
    善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務人員應具備的首要能力,專業(yè)服務人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關系,學會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術,能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式,有正確的服務意識和服務態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。
    (二)合作能力。
    旅行征服務工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無論是前臺還是后臺的服務人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業(yè)服務人員應有全局的觀念,較強的協(xié)調(diào)、溝通意識,學會與供應商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務,真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
    (三)學習能力。
    旅行社專業(yè)服務人員為顧客提供服務的過程,也是一個學習的過程。服務人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務方式。服務人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。市場需求的不斷變化,要求旅游服務人員應有不斷學習新知識、新技能的能力,有較強的適應性。
    (四)教育、說服能力。
    在旅游服務過程中,顧客往往必須參與服務過程,配合服務人員的工作,因此,顧客在消費過程中,學習必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務的顧客,卻缺乏消費經(jīng)驗和足夠知識,這就要求專業(yè)服務人員做好這類顧客的指導和培訓工作。旅行社專業(yè)服務人員應具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明了地表達自己的思想,為顧客提供準確、易懂的信息,服務的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
    (五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識。
    在服務過程中,對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務。例如,服務人員善于觀察顧客的消費行為,設身處地為顧客著想,根據(jù)企業(yè)本身的特點,調(diào)整自己的服務方式,可以使服務工作更順利地完成。
    (六)文化修養(yǎng)。
    旅游不僅是一項物質(zhì)享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)服務人員無疑應具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。
    (七)技術性能力。
    技術性能力是完成某一具體服務活動所需要的本領。旅行社往往可以通過培訓,使服務人員掌握一定的操作程序,適應崗位的需要。對于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務項目,服務技術越來越復雜,如果服務人員缺乏技術知識和技能,就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,技術性能力是旅游服務人員為顧客提供服務的基礎。
    (八)管理能力。
    旅行社專業(yè)服務人員在服務過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關。對于大部分旅行社來說,許多人認為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言,但是在市場導向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu),服務工作決策權從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務工作第一線,每位服務員都成為服務工作“管理”人員。
    實習時間:20____年12月—20____年5月。
    實習目標:掌握導游業(yè)務,培養(yǎng)我們的協(xié)調(diào)能力與組織能力,能夠真正的做到實踐與理論相結(jié)合。
    實習結(jié)果:通過在旅行社實習的幾個月中,讓我學到了很多在學校課堂上學不到的東西,提高了自己獨立分析問題、解決問題的能力。在實際的操作過程中,能夠獨立的去完成工作。
    時間不等人,的確!一眨眼就要畢業(yè)了,在龍佑實習了半年,收獲很多。在實習期間,我不僅學會了怎么帶團,而且學會了怎樣接人待物,使我拓寬了視野,增長了見識,為以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
    一、實習單位概況。
    實習單位:龍佑赤壁溫泉景區(qū)是由中旅景區(qū)投資有限公司、仙桃市地平線置業(yè)有限責任公司、武漢佳境房地產(chǎn)開發(fā)有限公司共同投資新建的大型綜合性溫泉旅游度假區(qū)。景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、設施齊全;是一個集觀光度假,休閑療養(yǎng),運動健身生態(tài)旅游于一體的現(xiàn)代化溫泉度假區(qū)。景區(qū)自2006年9月26日開業(yè)以來,每天慕名而來的游客絡繹不絕。先后承辦了20____年湖北省導游大賽等多次大型活動。同時擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)導游隊伍。目前,中旅赤壁景區(qū)開發(fā)有限公司計劃投資1.5億,進一步擴大接待規(guī)模,提高服務設施檔。
    二、實習內(nèi)容。
    前臺接待是客人對公司的第一印象,所以也非常重要。怎么樣才能給客人留下美好的第一印象呢?首先我們必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次要讓客人覺得我們做什么事都是站在客人的立場上,這樣客人才會更信任我們,對以后的旅游活動順利進行會有更好幫助。最后要及時向游客介紹當?shù)氐淖⒁馐马棥L俗情況等。其實在接待中最主要的是跟客人多交流;從他們的實際情況出發(fā),認真耐心的解答客人所提出的問題。盡可能的滿足他們的需求。
    (二)跟團學習導游技能。
    由于我沒有導游證,所以在旅行社出去帶團的機會并不怎么多。但是公司還是給了我很多機會,讓我出去跟團。以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事。但是當我真正做了導游以后才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事。雖然做導游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流。每次也都有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導游要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力,講解生動引人。對自己的旅游線路、沿途風景民俗十分熟悉。還要和景區(qū)景點、酒店餐廳、司機保持良好的關系。
    (三)了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務與管理模式旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展、國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā),我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務范圍劃分為:國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務,出境旅游業(yè)務和國內(nèi)旅游業(yè)務;國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務。
    三、實習體會。
    這段時間的旅行社實習,對我來說受益匪淺,這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。也發(fā)現(xiàn)了自己有很多得不足之處,比如在工作中缺乏自信與耐心,語言表達能力還需加強。
    (一)要有強烈的責任感和廣泛的基礎常識。
    我覺得作為一名導游員應該有很強烈得責任感,如果連最基本的責任感都沒有,你根本上不了團。記得第一次帶團得時候,我是懷著很緊張很興奮得心去接的團,剛開始在講解方面都還可以,也蠻順利的。后來卻在分房卡得時候出現(xiàn)了問題。本來就是散拼團,客人都不認識,男士又比較多,分到最后就只剩一間房,但是還有一男一女沒分到。當時這2位客人就有意見了,覺得對他們不重視。后來在沒辦法的情況下,找到酒店的負責人重新?lián)Q了一下房間。這是帶團過程中遇見的很小的事,但我覺得這也是在挑戰(zhàn)我的責任心。
    (二)具備相應的旅游專業(yè)文化常識。
    作為一名導游,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆"??腿耸聼o巨細可能都需要導游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境,因此導游如果缺乏日常生活中的基礎。團隊隨時可能出現(xiàn)不可預料的問題,導游具有相應的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。如果一個專業(yè)的導游,連客人提的最基本的問題都回答不出的話,那么我覺得會很失敗。記得有次帶團去武漢,途徑岳陽樓,當時有個客人就問我,他說;導游既然你是岳陽人應該對岳陽樓有一定的了解吧,那請你說說岳陽樓的前身是什么?當時我臉就紅了,但是我還是很堅定的回答了他的問題,閱軍樓就是岳陽樓的前身。雖然我是岳陽的,可岳陽樓我沒去過。所以對岳陽樓不怎么熟悉。由于知道帶團去武漢,會經(jīng)過岳陽樓,所以在上團之前還是了解了岳陽樓一些最基本的常識。所以說,具備相應的旅游專業(yè)文化知識是我們導游員最基本的服務,這樣客人才會更相信你游覽也會更順利。
    (三)導游不僅要是雜家,更要是某些方面或某一領域的專家。
    其實像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
    專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家。要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
    (四)不僅對景點要有熱情,對游客也要有熱情。
    多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當好一個導游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通,多關心,這樣有利于整個團隊的進行。在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責任,還要被客人無端指責,但是,作為獨立工作在旅游接待第一線的職員,當問題、事故發(fā)生的時候,負有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的游客,導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認可。
    (五)用心做事,真誠對人。
    其實導游在很多人眼里并不是有很好的看法,覺得我們導游只知道掙錢,為了掙錢可以不顧一切??墒俏矣X得很冤枉,導游也是人,也是在靠自己的勞動在掙錢。我們每天早上5點多起來,然后晚上通常是12點以后才能睡覺。連正常得休息時間都沒有。第二天還要繼續(xù)位客人服務。每一次帶團都要提著高度的警惕,生怕出任何一點點差錯。為了游客的人生財產(chǎn)安全,我們無時無刻的關注著游客得一舉一動。有時侯因為一點點小事,游客就會對你發(fā)牢騷,指責你甚至說些難聽的話。但是作為導游我們不僅不能還口,還要好言相勸,微笑著對他們賠不是。當然團隊中也會有客人替我們導游想的,有位客人看見我沒吃早餐,竟然還幫我?guī)Я嗽绮?。當時我很感動,心里的委屈也就少了一半。我相信,只要我?guī)е眯淖鍪?,真誠對人的原則去認真的對待每一位客人,他們會理解我們導游的!
    實習是我們大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識。實習讓我認識到,做導游的學問很大、很深。不是隨隨便便就可以學的來的,象如何安排路線,吃住,面對突發(fā)事件如何與游客進行溝通等。這些都要求我們導游懂得。作為一名導游員,業(yè)務事一方面,而關鍵的是態(tài)度問題。導游的工作是難度很大,最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)的工作。其實在旅行社帶團實習過程中,我彷徨過,失望過,受到了一些冤枉得投訴,不公平的指責和批評。但是更多的還是體會到其中的快樂。從中得到更多的教訓和啟迪。懂得了許許多多做人的真諦,這些都是在學校和書本中學不到的。這次的實習經(jīng)歷對我以后得生活學習有著重大的影響,那些酸甜苦辣使我得到了磨練。我相信,只要我努力,我一定會成功的!