總結(jié)是對(duì)工作和學(xué)習(xí)過(guò)程的回顧,能夠幫助我們找到突破和改進(jìn)的方向。最后,要對(duì)總結(jié)進(jìn)行反思和修改,確保語(yǔ)句通順、意思清楚。需要注意的是,范文只是供參考,我們?cè)趯懣偨Y(jié)時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整和修改。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇一
現(xiàn)將鎮(zhèn)共青團(tuán)的基本情況和工作匯報(bào)給大家。
基層團(tuán)組織是黨聯(lián)系廣大農(nóng)村團(tuán)員青年的橋梁和紐帶,共青團(tuán)牢記,共青團(tuán)有承擔(dān)著**的助手和后備軍的作用,積極把黨組織工作部署落到實(shí)處。積極完成上級(jí)團(tuán)委的任務(wù)。
以團(tuán)的先進(jìn)性教育為基礎(chǔ),以促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才為主線,以服務(wù)農(nóng)村青年為出發(fā)點(diǎn),以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為工作落腳點(diǎn)。在團(tuán)的工作中積極探索,讓基層團(tuán)組織的影響更加廣泛,作用更加明顯。
共青團(tuán)積極配合鎮(zhèn)黨委,助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用。
1、開(kāi)展活動(dòng),調(diào)動(dòng)積極性,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。共青團(tuán)工作總結(jié)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展產(chǎn)業(yè)為載體各項(xiàng)的活動(dòng),形式多樣,內(nèi)容豐富的比賽。經(jīng)過(guò)一系列的小組賽、初賽、復(fù)賽,最后決出1名優(yōu)秀選手,代表我鎮(zhèn)參加遼寧省的比賽,極大限度的調(diào)動(dòng)了青年投身家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情。
在鎮(zhèn)黨委的號(hào)召和支持下,在鎮(zhèn)團(tuán)委的鼓勵(lì)和幫助下,改變我鎮(zhèn)青年只種大田的傳統(tǒng)思想,產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我鎮(zhèn)青年致富的重要途徑。
2、充分發(fā)揮支部的作用,整合外力,提升品質(zhì),長(zhǎng)線發(fā)展。我鎮(zhèn)與技術(shù)專家建立常態(tài)的聯(lián)系機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資源與技術(shù)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),幫助多項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題。通過(guò)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)診斷、現(xiàn)場(chǎng)交流等。極大程度的保障了產(chǎn)品質(zhì)量。
1、鎮(zhèn)黨委高度重視,總攬團(tuán)委建設(shè)工作全局。
鎮(zhèn)黨委高度重視團(tuán)組織工作,把鎮(zhèn)團(tuán)組織建設(shè)納入黨建的總體格局,定期聽(tīng)取鎮(zhèn)團(tuán)委的工作匯,針對(duì)不同問(wèn)題給予指導(dǎo)。并及時(shí)了解共青團(tuán)的工作開(kāi)展情況,及時(shí)下?lián)芙?jīng)費(fèi),大力支持團(tuán)委的各項(xiàng)工作。
鎮(zhèn)團(tuán)委緊跟鎮(zhèn)黨委步伐,認(rèn)真學(xué)習(xí)大報(bào)告,認(rèn)真學(xué)習(xí)*章,積極開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)**的講話,將黨的各項(xiàng)方針政策落到實(shí)處。
2、調(diào)整團(tuán)委成員結(jié)構(gòu)。
吸收優(yōu)秀的農(nóng)村青年加入到我鎮(zhèn)團(tuán)組織。建立非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社團(tuán)組織。提高了團(tuán)組織的整體素質(zhì),豐富了團(tuán)組織的知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力,并定期深入了解支部成員工作狀況,根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)的調(diào)整工作動(dòng)態(tài),注重團(tuán)干管理,從而保證團(tuán)委優(yōu)良作風(fēng)。
鎮(zhèn)團(tuán)委還鼓勵(lì)各村團(tuán)支部將優(yōu)秀的青年和致富能手吸納進(jìn)團(tuán)支部,以加強(qiáng)村團(tuán)支部的戰(zhàn)斗力和影響力,更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
打造全方位多領(lǐng)域的立體服務(wù)模式。我鎮(zhèn)團(tuán)組織以服務(wù)為主線,解決青年的各種需求。
1、緊跟時(shí)代,用好新興媒體,服務(wù)農(nóng)村青年。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇二
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)地翻過(guò),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。每天*業(yè)務(wù),雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這**淡淡的生活,**淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事的崗位工作?,F(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)。
一直以來(lái),堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺(jué)按規(guī)章制度操作,*時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作。
容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)行綜合柜員制后,我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己,促進(jìn)自己。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無(wú),六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)聯(lián)社分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保值保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水*有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為信用社的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水*、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
辭舊迎新,撫往思今。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)充滿活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇三
2013年我們?cè)谛虚L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的幫助配合下,全體團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。以服務(wù)工作為中心,結(jié)合我行的工作實(shí)際,充分發(fā)揮服務(wù)窗口形象,為我行的全年工作做一份努力。
每一個(gè)支行營(yíng)業(yè)部,既是對(duì)外服務(wù)窗口,又是全行的業(yè)務(wù)處理中心,我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理,對(duì)外做好服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠,春節(jié)前為滿足客戶對(duì)現(xiàn)金的需要。
2、對(duì)每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們?cè)谌藛T上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合,對(duì)收回的現(xiàn)金及時(shí)清點(diǎn)入庫(kù),并及時(shí)開(kāi)出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校,將款項(xiàng)及時(shí)劃入財(cái)政。
1、我們利用每個(gè)月的行務(wù)會(huì),進(jìn)行服務(wù)講評(píng),指出員工在臨柜服務(wù)中的不足,并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評(píng)后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是對(duì)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn),今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快,仔細(xì)應(yīng)付,從而以高業(yè)務(wù)水平來(lái)更好地服務(wù)客戶,提高服務(wù)水平。
一年來(lái),我們的工作也存在著許多的不足,特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強(qiáng)力度,同時(shí)員工的素質(zhì)還是沒(méi)能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。所以在2013年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手,提高新職工的工作水平。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇四
為進(jìn)一步深化我校增強(qiáng)*意識(shí)的主題教育活動(dòng),加強(qiáng)共青團(tuán)組織建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為校團(tuán)委工作輸入新鮮血液,校團(tuán)委決定于3月12—3月27日在全校范圍內(nèi)進(jìn)行團(tuán)委委員選拔,在各系主管領(lǐng)導(dǎo)、分團(tuán)委*的大力支持下,團(tuán)委委員招新工作經(jīng)過(guò)16天順利完成,共有63名同學(xué)加入了校團(tuán)委,光榮的成為了校團(tuán)委實(shí)習(xí)委員。下面將本次工作進(jìn)行總結(jié):
參加校團(tuán)委委員選拔的人數(shù)達(dá)到254人,其中進(jìn)入面試的有人,最終確定了63名同學(xué)作為校團(tuán)委的實(shí)習(xí)委員。各部具體情況如下:
組織部:申報(bào)111人進(jìn)入面試32人,確定18人。
宣傳部:申報(bào)37人進(jìn)入面試20人,確定8人。
秘書(shū)處:申報(bào)29人進(jìn)入面試15人,確定6人。
綜合部:申報(bào)13人進(jìn)入面試10人,確定8人。
社團(tuán)管理中心:申報(bào)30人進(jìn)入面試19人,確定9人。
文藝部:申報(bào)23人進(jìn)入面試13人,確定6人。
體育部:申報(bào)11人進(jìn)入面試10人,確定8人。
為了確保本次活動(dòng)做到公*、公正、公開(kāi)。校團(tuán)委面試環(huán)節(jié)選擇公開(kāi)式面試,保證每個(gè)競(jìng)聘同學(xué)都能參與面試的整個(gè)過(guò)程,做到了招聘的公開(kāi)化。并將錄取結(jié)果公布一周。在評(píng)議過(guò)程中采取打分制,確保了本次選拔的公正、公*。
本次校團(tuán)委委員的選拔工作得到了各系分管領(lǐng)導(dǎo)和分團(tuán)委*的高度重視,他們?cè)谙道镞M(jìn)行了廣泛的宣傳,并動(dòng)員學(xué)生踴躍報(bào)名,詳細(xì)講解團(tuán)委各個(gè)部的工作職能。而且各系都非常重視在系內(nèi)都進(jìn)行了初選,根據(jù)學(xué)生的自身特點(diǎn)引導(dǎo)幫助他們選擇適合自己的部門,從而保證了寫自薦書(shū)的同學(xué)能做到擇其優(yōu)而選其位。最后由分團(tuán)委*簽字確定了最后的推薦名單。本次活動(dòng)的成功與各系的大力支持是分不開(kāi)的。
樹(shù)道德之新風(fēng),立誠(chéng)信之根基。本次工作我們制作了考試誠(chéng)信承諾書(shū),校團(tuán)委號(hào)召同學(xué)們?cè)诳荚囍凶杂X(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律,杜絕一切作弊行為。所有考生都簽了誠(chéng)信考試承諾書(shū),并且都能嚴(yán)格遵守考風(fēng)考紀(jì),此項(xiàng)工作弘揚(yáng)了誠(chéng)信美德也樹(shù)立了道德之風(fēng)。
團(tuán)委*和老師在筆試過(guò)程中全程參與,體現(xiàn)了校團(tuán)委對(duì)本次考試的高度重視。參加筆試的同學(xué)熱情高漲,答題態(tài)度認(rèn)真,考場(chǎng)秩序井然,各部部長(zhǎng)將試卷分類收集后進(jìn)行了認(rèn)真的審核,經(jīng)初評(píng)后按一定比例進(jìn)行篩選,由于每一名寫自薦書(shū)的同學(xué)都非常優(yōu)秀,都有自己的特長(zhǎng),這讓我們?cè)诖_定面試人數(shù)的問(wèn)題上遇到了很大的困難,但我們深入各系,聽(tīng)取各系主要學(xué)生干部的意見(jiàn),了解該生的思想道德素質(zhì)、學(xué)習(xí)成績(jī)、工作能力及人際關(guān)系。在反復(fù)比對(duì),深入研究后確定了面試名單。
筆試后經(jīng)開(kāi)會(huì)討論最終決定各部部長(zhǎng)針對(duì)各部需要進(jìn)行不同的面試提問(wèn),使部門選拔更具專業(yè)化。我們主要針對(duì)個(gè)人的整體素質(zhì)進(jìn)行考察,并就其所報(bào)部門相應(yīng)涉及問(wèn)題把問(wèn)題具體化,將工作中遇到的具體問(wèn)題對(duì)他們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答。面試過(guò)程中有的同學(xué)因?yàn)榫o張并沒(méi)發(fā)揮出應(yīng)有的水*,但讓我們興奮的是大部分的同學(xué)發(fā)揮水*較高,可謂臥虎藏龍人才濟(jì)濟(jì)經(jīng)過(guò)評(píng)選,最后確定了新一屆校團(tuán)委實(shí)習(xí)委員。
招新工作已經(jīng)結(jié)束回首整個(gè)過(guò)程我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谠S多不足之處:
1面試時(shí)有個(gè)別同學(xué)對(duì)所報(bào)部門的工作職能的認(rèn)識(shí)還有偏差,可見(jiàn)我們的宣傳工作還不全面。
2、溝通協(xié)調(diào)工作仍有漏洞,筆試的時(shí)候沒(méi)有和廣播站及時(shí)溝通停止廣播,在一定程度上破壞了考場(chǎng)安靜。
招新工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,各部的工作正在逐步展開(kāi),在完成新老委員的交替中逐漸走向正軌,各部實(shí)習(xí)委員也在努力的熟悉工作,為兩個(gè)月的試用期做好充足的準(zhǔn)備。此次招新工作總體來(lái)說(shuō)是成功的,這與團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),各系的鼎立支持,充分的準(zhǔn)備,全體團(tuán)委成員的努力是分不開(kāi)的。但存在的問(wèn)題也不容忽視,我們會(huì)正視這一問(wèn)題,吸取經(jīng)驗(yàn),為以后工作能更好、更圓滿的開(kāi)展下去做不懈的努力!
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇五
2、制定操作規(guī)程,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程2016年,我部根據(jù)行長(zhǎng)室、部門總經(jīng)理室加強(qiáng)制度建設(shè)的相關(guān)要求,在部門各團(tuán)隊(duì)的大力配合下,通過(guò)近半年的制定和完善,于5月份正式下發(fā)了《現(xiàn)金出納操作規(guī)程》等一系列現(xiàn)金出納條線的運(yùn)營(yíng)規(guī)范,并且依據(jù)我行特點(diǎn),首先以南京地區(qū)為試點(diǎn),進(jìn)一步開(kāi)展了制度細(xì)化,流程優(yōu)化的工作,為明年全轄統(tǒng)一后臺(tái)現(xiàn)金、憑證及尾箱配送業(yè)務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)出納機(jī)具管理,組織統(tǒng)一采購(gòu)出于加強(qiáng)機(jī)具管理,提高機(jī)具質(zhì)量,降低機(jī)具成本,根據(jù)我行《出納管理制度》和相關(guān)操作規(guī)程,經(jīng)過(guò)全面的調(diào)研和考核,依據(jù)各分行08年的需求計(jì)劃,制定了我行出納機(jī)具采購(gòu)方案,報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)批后,組織了全轄出納機(jī)具競(jìng)爭(zhēng)性談判,確定了入圍的品牌、型號(hào)及價(jià)格。全年共采購(gòu)各型出納機(jī)具**臺(tái),并指導(dǎo)無(wú)錫、蘇州分行完成了出納機(jī)具的更新?lián)Q代工作。
二、工作中存在的問(wèn)題一年來(lái),我們完成了一些工作,服務(wù)的質(zhì)量,保障的能力,人員的素質(zhì)也有了一定的提高,但還有很多不足,主要有以下幾個(gè)方面:
1、團(tuán)隊(duì)整體作用發(fā)揮不夠銀行的現(xiàn)金出納工作是基礎(chǔ),是高風(fēng)險(xiǎn)的重要工作,也是外部監(jiān)管力度最大的工作,要保證團(tuán)隊(duì)日常工作的高速、正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn),必須要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)工作人員的主觀能動(dòng)性,提高全體人員的工作積極性,保證工作有責(zé)任,事事有落實(shí)。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險(xiǎn)公司的朋友們:
非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個(gè)人銀行部與保險(xiǎn)公司的舉辦的這次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的這個(gè)機(jī)會(huì),我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn),只是作為一名一線員工在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。希望借此機(jī)會(huì)闡述一下個(gè)人的觀點(diǎn),也希望能夠起個(gè)拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過(guò)我的這種形式,能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開(kāi)言路,多提寶貴意見(jiàn)和合理化建議,以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷工作能夠迅速開(kāi)展。
一、分析一下我行保險(xiǎn)代銷工作的現(xiàn)狀:
我個(gè)人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷的初級(jí)階段。為什么是初級(jí)階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來(lái)分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一:銷售額度小,市場(chǎng)占比小。
引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展幾年來(lái),在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近1.7億元,其中:工商銀行銷售7652萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬(wàn)元;中國(guó)銀行銷售1683萬(wàn)元;郵政儲(chǔ)蓄銷售5600萬(wàn)元,而我行只銷售了407萬(wàn)元。占比還不到2.4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢(shì)仍不樂(lè)觀,上面這組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
表現(xiàn)二:保險(xiǎn)代銷的投放入力度不夠,專業(yè)客戶經(jīng)理的隊(duì)伍尚未建成。根據(jù)我的了解,工行和農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)都專設(shè)了一個(gè)柜臺(tái),由專人進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,而且是開(kāi)放式的營(yíng)銷模式,即在柜臺(tái)外面增設(shè)個(gè)柜臺(tái),可與客戶近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過(guò)對(duì)講機(jī)與客戶講解,連具備保險(xiǎn)代理人資格的營(yíng)銷員都鳳毛麟角。這樣,無(wú)論服務(wù)水平還是營(yíng)銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營(yíng)銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營(yíng)銷隊(duì)伍,而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見(jiàn)不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。
二、找出問(wèn)題的癥結(jié)所在:
首先,我認(rèn)為,我們對(duì)待銀行保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險(xiǎn)和普通的保險(xiǎn)存在本質(zhì)的區(qū)別,即普通保險(xiǎn)是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險(xiǎn)的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。
其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會(huì)是銀行保險(xiǎn)的潛在客戶,那種不是。
(一)研究什么樣的儲(chǔ)戶才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶?也就是說(shuō)什么樣的客戶群體才能給我們帶來(lái)保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
1、有一定風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或遭受過(guò)重大損失的客戶群體,他們的保險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)烈,是最佳的人選,這個(gè)的客戶你不需要多廢話,只需要告訴他,我這里也能辦理你需要的保險(xiǎn)種類,就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過(guò)主動(dòng)來(lái)投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險(xiǎn)推薦人選。
2、有定期儲(chǔ)蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數(shù)長(zhǎng)期不動(dòng),放在銀行主要是為了保管,其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶。因?yàn)椋菏紫?,有閑錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最后,非常信任銀行,你說(shuō)的話,他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險(xiǎn)客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
那么,什么樣的客戶不大可能成為銀行保險(xiǎn)的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討:
1、活期儲(chǔ)戶,保險(xiǎn)說(shuō)白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品,對(duì)窮人來(lái)說(shuō)(—也就是說(shuō)最需要做保險(xiǎn)投資的人)來(lái)說(shuō),由于沒(méi)錢,保險(xiǎn)只能是一種奢望。另外,保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資的產(chǎn)品,時(shí)間越長(zhǎng)收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險(xiǎn)公司的客戶的。這是保險(xiǎn)的本質(zhì)決定的。
2、閑錢不多,但又貪圖高收益的客戶。有人說(shuō),這樣的客戶也不錯(cuò)啊,可以利用他的貪財(cái)心里,誘惑讓他買保險(xiǎn)??墒蔷褪沁@樣的客戶退保率最高,給銀行和保險(xiǎn)公司造成的負(fù)面影響也最大。對(duì)待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益,你極有可能會(huì)惹禍上身,并給建行帶來(lái)麻煩。我建議你,接待這樣的客戶要慎重。
三、解決的辦法:
目前,我國(guó)的城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款突破100億元,而國(guó)家號(hào)召要大力發(fā)展直接融資,其中,重點(diǎn)就提到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展,說(shuō)明:我國(guó)銀行資金大量閑置,增加了銀行的利息負(fù)擔(dān),增加了銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。銀行資源配置的能力還很低下,要想從根本上提高銀行資金的使用效率,代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是個(gè)重要手段。而“代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”又是實(shí)現(xiàn)銀行利潤(rùn)最大化、增加網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一,并且保險(xiǎn)還是代客理財(cái)?shù)囊粋€(gè)重要手段。作為建行的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品和未來(lái)的中堅(jiān)業(yè)務(wù)品種,我們只有切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售能力,促進(jìn)代理保險(xiǎn)費(fèi)用收入快速增長(zhǎng),才能搶占市場(chǎng)份額,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這不論是長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問(wèn)題。對(duì)此,我談?wù)剛€(gè)人的幾點(diǎn)建議:
一、應(yīng)提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)和工作積極性。
提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí),首先應(yīng)使網(wǎng)點(diǎn)員工在思想上充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是利國(guó)、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種。可以使客戶獲得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點(diǎn)獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入,增加效益;還可以使保險(xiǎn)公司獲得資金,使之投入到資本市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)繁榮。其次是應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷開(kāi)展的不好的一個(gè)重要因素就是員工有畏難情緒。應(yīng)使員工要樹(shù)立信心,銀行精選的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種是針對(duì)銀行客戶的需求特別推出的,首要的就是保障客戶的利益;自己也應(yīng)該喜歡上自己營(yíng)銷的產(chǎn)品。連自己都說(shuō)服不了的產(chǎn)品,如何去說(shuō)服別人。在做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,要給自己樹(shù)立三心:即對(duì)自己營(yíng)銷的產(chǎn)品要有信心,對(duì)客戶推銷的時(shí)候要有耐心,對(duì)任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。
二、應(yīng)提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷能力和專業(yè)技能。
在咱們網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)保險(xiǎn)營(yíng)銷的員工中,還普遍存在專業(yè)性不強(qiáng),缺乏對(duì)自己要銷售的保險(xiǎn)險(xiǎn)種的專業(yè)知識(shí)的理解和掌握,營(yíng)銷手段單一,很難滿足投保戶需求的問(wèn)題。因此我們要自覺(jué)進(jìn)行保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這非常重要,因?yàn)楸kU(xiǎn)代銷業(yè)務(wù)在不久的將來(lái)將成為我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,如果能很好的掌握保險(xiǎn)的銷售技能和營(yíng)銷手段,無(wú)疑給我們自己的飯碗加上一道保險(xiǎn)。并且你的個(gè)人收入也將會(huì)有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因?yàn)闊o(wú)知而造成的違規(guī)營(yíng)銷,還能完善我行的售后服務(wù)功能,將銀行柜臺(tái)變成保險(xiǎn)公司的前臺(tái),使客戶真正享受到銀行特有的增值服務(wù)。
熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能,具體工作方法是:保險(xiǎn)收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理,實(shí)行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。并通過(guò)7002和7003內(nèi)部帳戶記帳,在內(nèi)部帳保險(xiǎn)戶中進(jìn)行領(lǐng)入和支出??蛻舻耐侗,F(xiàn)金入柜員尾箱,并掛入3140的保險(xiǎn)費(fèi)科目。再由儲(chǔ)蓄柜員發(fā)起,會(huì)計(jì)人員記帳,通過(guò)同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險(xiǎn)公司帳戶。并隨時(shí)登記《保險(xiǎn)銷售登記簿》以便備查,《登記簿》的必備要素:序號(hào)、日期、保險(xiǎn)單號(hào)、保險(xiǎn)收據(jù)號(hào)、銷售金額、份數(shù)、險(xiǎn)種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項(xiàng)內(nèi)容。并且按照代理保險(xiǎn)的單位不同,可分別做帳。
三、應(yīng)加大宣傳力度,解決銷售手法單一的不利局面。
俗話說(shuō):酒香還怕巷子深那,何況現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)單薄,不加大宣傳力度,指望客戶主動(dòng)找你買保險(xiǎn),顯然不現(xiàn)實(shí)。并且保險(xiǎn)也不是你跟客戶一說(shuō),客戶就都立馬掏錢就買的,很多的客戶還是需要我們反復(fù)進(jìn)行宣傳加說(shuō)服,方能奏效的。我們?cè)陂_(kāi)發(fā)進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候是這樣的。首先,在營(yíng)業(yè)廳的最明顯的地方,立上一張業(yè)務(wù)宣傳板,在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險(xiǎn)種類(下崗職工不用愁,銀行保險(xiǎn)解您憂。萬(wàn)能險(xiǎn)種新上市,讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險(xiǎn)種的宣傳單,下面把各個(gè)個(gè)月的分紅情況用紅粉筆標(biāo)明。讓客戶一進(jìn)來(lái)就能看到這個(gè)保險(xiǎn)宣傳版。見(jiàn)有的客戶在宣傳版前仔細(xì)看,就主動(dòng)跟客戶搭化,同志,這是我們新推出的平安保險(xiǎn),是個(gè)分紅產(chǎn)品,免利息稅,還有意外保障,有感興趣的,您就塞給他一張宣傳單。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳上最忌諱說(shuō)話“羅嗦”,組織語(yǔ)言一定要精練,那叫“上趕著不是買賣”就是這個(gè)意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細(xì)談。還有在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候要主次分明,你要想推銷他產(chǎn)品就重點(diǎn)講解一種產(chǎn)品,切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑,那他十有八九,會(huì)挑昏頭腦,然后說(shuō),我都拿回去研究研究,就一去不副返了。開(kāi)始階段只給他推薦一種產(chǎn)品,如果他提出各種要求的話,你再順著他的意思,拿出其他產(chǎn)品,如說(shuō)孩子你就給他看“世紀(jì)棟梁”,說(shuō)老人,你就給他“##康鴻”,給愛(ài)人就是“國(guó)壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機(jī)應(yīng)變。營(yíng)銷技巧很多,但都不一定馬上成功,需要有耐心,這個(gè)不成我做下一個(gè)人,10個(gè)人中成一個(gè),你就贏了。但是這里最重要的一個(gè)營(yíng)銷技巧就是一個(gè)字:“快”。業(yè)務(wù)手法要利索,當(dāng)客戶同意簽約的時(shí)候,你要馬上把保險(xiǎn)單遞到他面前,并將表樣一起給他,讓他自己添,同時(shí),我們要迅速的拿出保險(xiǎn)收據(jù)進(jìn)行填寫,他填完保險(xiǎn)單你就應(yīng)該把保險(xiǎn)收據(jù)遞到他的手里,并告訴他,這筆業(yè)務(wù)辦完了,等3天后我通知您,來(lái)?yè)Q正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶走后你再補(bǔ)充就是了,一定要讓客戶覺(jué)得辦份保險(xiǎn)就跟平時(shí)存取款一樣方便快捷才行。否則,一磨蹭就容易跑單了。
四、應(yīng)改善目前代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式。
由于銀行在收費(fèi)和出具正式保單,收費(fèi)和入賬,入賬和資金劃拔之間存在時(shí)間滯后的問(wèn)題,這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯(cuò),帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),易引起客戶、銀行、保險(xiǎn)公司三方面的不必要的風(fēng)險(xiǎn)損失和責(zé)任糾紛。應(yīng)開(kāi)發(fā)出一套完善、實(shí)用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時(shí),像在辦理正常銀行業(yè)務(wù)一般的方便與快捷,包括退保、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求,不能等出現(xiàn)問(wèn)題就把客戶當(dāng)“皮球”踢給保險(xiǎn)公司。這樣既不利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展也有損銀行的形象和信譽(yù)。
五、應(yīng)建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
由于我國(guó)的銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)正處于高速成長(zhǎng)階段,保險(xiǎn)正成為銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源,隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,效益的客觀,銀行需要成立專職的保險(xiǎn)代銷客服部門,建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,解決目前營(yíng)銷人員專業(yè)性不強(qiáng),不能協(xié)助客戶做好理財(cái)?shù)膯?wèn)題。要知道,我們前臺(tái)的工作人員給客戶提供的是標(biāo)準(zhǔn)式的服務(wù),而保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是屬于差別式服務(wù)的范疇。所以前臺(tái)人員很難、也沒(méi)時(shí)間去為客戶提供更全面的服務(wù),更不可能為客戶去量身制作保單,而做不到這點(diǎn)就無(wú)法真正使銀行成為客戶金融服務(wù)的中心,這是今后建行有待解決的戰(zhàn)略問(wèn)題。
六、應(yīng)與保險(xiǎn)公司攜手開(kāi)發(fā)出具有銀行特點(diǎn)的客戶需要的保險(xiǎn)險(xiǎn)種是當(dāng)務(wù)之急。
當(dāng)前的分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)客戶來(lái)講不具有足夠的吸引力。大多是儲(chǔ)蓄替代型產(chǎn)品,應(yīng)根據(jù)不同投保客戶的需求,開(kāi)發(fā)出真正屬于銀行客戶需要的險(xiǎn)種是搶占客戶資源、占領(lǐng)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略需求。
以上,是我個(gè)人作為一名一線員工對(duì)代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)候,所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
銀行保險(xiǎn)銷售心得二:銀行保險(xiǎn)銷售心得(1141字)。
保險(xiǎn),對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)一直以來(lái)猶如一塊雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜。為了改變這種窘境,也為了提升我網(wǎng)點(diǎn)在同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,我們特別邀請(qǐng)了人民人壽資深客戶經(jīng)理對(duì)全所員工進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們都知道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相較其它零售業(yè)務(wù)有著較為豐厚的回報(bào),但極少時(shí)候能向客戶營(yíng)銷成功。在這短短的培訓(xùn)中,我總結(jié)了不少營(yíng)銷心得。
第一,要把握市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一件產(chǎn)品,作為其銷售人員,必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點(diǎn),除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)相當(dāng)?shù)牧私狻@?,保險(xiǎn)相較其它儲(chǔ)蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢(shì)在于,在這頻頻加息的時(shí)代,保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)隨著銀行加息而增加分紅,這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來(lái)轉(zhuǎn)存,避免了客戶頻頻跑銀行排隊(duì)的麻煩和利息虧損的風(fēng)險(xiǎn)。銀保產(chǎn)品還有一份意外保險(xiǎn)的贈(zèng)送,這就相當(dāng)于既做了理財(cái)投資,又多了一份人生保障。
第二,主動(dòng)營(yíng)銷。在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資金,當(dāng)其確實(shí)沒(méi)有什么急用之時(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷的手段就可以派上用場(chǎng)了。這時(shí),應(yīng)該跟該客戶建議,如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金做個(gè)中長(zhǎng)期的理財(cái),使得自己有限的資金得到最大化的收益。”
第三,與客戶開(kāi)展充分的面對(duì)面的交流。在這一過(guò)程中,我感受最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時(shí),還應(yīng)該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當(dāng)中,營(yíng)造輕松,愜意的談話氛圍外,盡量以提問(wèn)的方式迅速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂,提問(wèn)的問(wèn)題盡量與產(chǎn)品有關(guān),充分了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來(lái)的好處,及時(shí)耐心回答客戶疑問(wèn),從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。一般在保險(xiǎn)營(yíng)銷中,客戶最關(guān)注的是購(gòu)買的產(chǎn)品是否能保本保息,其收益是否確實(shí)比定期高,保險(xiǎn)期限要多長(zhǎng),是否可以提前支取,存到多久提前支取不會(huì)虧損,保險(xiǎn)到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對(duì)客戶所關(guān)注的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)逐項(xiàng)攻破,保險(xiǎn)的營(yíng)銷將達(dá)到事半功倍的效果。要是對(duì)初次購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶,也可以建議其部分購(gòu)買,做一個(gè)嘗試對(duì)比定期的收益。這樣也會(huì)增加客戶對(duì)營(yíng)銷人員和該產(chǎn)品的信任程度。
第四,盡量站在客戶的角度去營(yíng)銷,不要夸大其詞,要用事實(shí)說(shuō)話,用自己的情緒去感染客戶,增強(qiáng)客戶對(duì)自己的信任,才能達(dá)到說(shuō)服的效果,這樣做也使得銷售的成功率會(huì)大大增高。第五,保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員,我們每天都要與不同的客戶群打交道,因此一些細(xì)節(jié)性的東西,往往會(huì)影響到與客戶的交流,甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來(lái)的忠誠(chéng)度,對(duì)于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,并對(duì)客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進(jìn)。
以上即為我在培訓(xùn)中所學(xué)到的,在日后的工作中我將會(huì)學(xué)以致用,使我網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)擁有質(zhì)的飛躍!
銀行保險(xiǎn)銷售心得三:銀行保險(xiǎn)銷售心得(1199字)。
銀行保險(xiǎn)銷售才能是取得銀行保險(xiǎn)銷售佳績(jī)至關(guān)重要的條件,推銷才能的好壞直接關(guān)系到推銷活動(dòng)的成敗。從某種意義上講,大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時(shí)候起,就不斷地把自己推銷給周圍的人,讓他們喜歡自己,接納自己;說(shuō)服別人借給自己某種東西;和別人達(dá)成某個(gè)交換物品的協(xié)議,等等。如何以最有利的形勢(shì)來(lái)得到我們所要想得到的,推銷自己是每個(gè)人都具有的才能,而當(dāng)我們進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界,需要我們有意識(shí)地去運(yùn)用我們的這種推銷才能時(shí),許多人就感到無(wú)所適從了。是的,有意識(shí)地推銷商品與無(wú)意識(shí)地推銷自我是有差距的,怎樣結(jié)合銀行理財(cái)工作實(shí)際,充分發(fā)揮代理保險(xiǎn)推銷才能呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面:
1.相信自己。
相信自己會(huì)成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每個(gè)人都明確地認(rèn)識(shí)到自己的推銷能力,但它確實(shí)存在。人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對(duì)自己的顧客。即使有人說(shuō)你不是干這行的材料也沒(méi)有關(guān)系,關(guān)鍵是你自己怎么看,如果你也這么說(shuō),那么一切就都失去意義了??死砺雇ㄕf(shuō):“一個(gè)人只要相信自己,那么他就能成為他希望成為的那樣的人”?!拔夷苄小笔且环N自信,是一種動(dòng)力。有人把相信自己的力量稱之為魔力,因?yàn)樗3D軇?chuàng)造出驚人的效果,能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。成功者之所以成功,是因?yàn)樗龀晒α?,做的?dòng)力是什么?是積極進(jìn)取的精神,是相信自己。
2.樹(shù)立目標(biāo)。
一名優(yōu)秀的推銷員,不僅常常自我暗示,更多的是確立目標(biāo),并進(jìn)一步定出一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,在目標(biāo)與計(jì)劃的基礎(chǔ)上,計(jì)算好時(shí)間,以充裕的時(shí)間確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的,長(zhǎng)期、中期、即期,各期目標(biāo)不同。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),即期目標(biāo)是一個(gè)星期或下個(gè)月銷售出多少產(chǎn)品,而中期也許是一個(gè)季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的,銷售額只是其中一個(gè)方面,使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實(shí)顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過(guò)程中樹(shù)立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外,目標(biāo)不必太過(guò)詳盡,重要的是切實(shí)可行,無(wú)法實(shí)現(xiàn)的高目標(biāo)會(huì)認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭,也許你做得并不太壞,但相比那高高在上的目標(biāo),一切都相差太遠(yuǎn)了,長(zhǎng)此以往,勇氣和力量都會(huì)消失殆盡的。
一位成功的銀行保險(xiǎn)銷售員介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭,每天起床就寢時(shí)都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來(lái),提醒自己朝目標(biāo)奮斗。可見(jiàn)有志者事竟成。定下你的目標(biāo),向著目標(biāo)奮斗、前進(jìn)。
3.照顧顧客利益原則。
現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個(gè)根本區(qū)別就在于,傳統(tǒng)推銷帶有很強(qiáng)的功利性,而現(xiàn)代推銷則是以誠(chéng)為中心,推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問(wèn)題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行,但永遠(yuǎn)不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場(chǎng)為中心的今天已成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象,只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費(fèi)者的角度來(lái)考慮問(wèn)題,自己的利益在整個(gè)購(gòu)買過(guò)程中得到了滿足和保護(hù),這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利,從而達(dá)雙贏。
銀行保險(xiǎn)銷售心得四:保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)心得(972字)。
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),才有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了,更說(shuō)入職是在給你洗腦,其實(shí)不是,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對(duì)心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過(guò)程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的銷售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹(shù)立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理??傊?,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇七
根據(jù)總行“服務(wù)建設(shè)“主題年實(shí)施方案,我支行不斷強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù),以提速、提質(zhì)、溫馨、促發(fā)展為主題,引導(dǎo)支行員工樹(shù)立客戶至上、服務(wù)無(wú)止境的工作理念,建立統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,從而提升支行品牌形象。現(xiàn)將我支行20xx年的服務(wù)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,實(shí)行“一把手”責(zé)任制,把不斷提高行業(yè)信譽(yù)和服務(wù)水平作為一個(gè)長(zhǎng)期性的任務(wù)常抓不懈,切實(shí)做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認(rèn)真抓好落實(shí)。支行領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,帶頭查服務(wù),找問(wèn)題,究原因,定措施,促整改,以自身良好的作風(fēng)和優(yōu)秀的品質(zhì)影響帶動(dòng)員工,使員工增強(qiáng)自覺(jué)服務(wù)意識(shí)和緊迫感,真正達(dá)到以服務(wù)樹(shù)形象、以服務(wù)創(chuàng)效益、以服務(wù)促發(fā)展的目的。
二、制定措施,提高服務(wù)質(zhì)量。
周的工作中去。支行還每月對(duì)前臺(tái)柜員的服務(wù)、業(yè)務(wù)量、差錯(cuò)率等方面進(jìn)行考核,選出拔尖的同志成為支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星上報(bào)萬(wàn)州分行,讓員工們通過(guò)比、學(xué)、趕、超的活動(dòng)氛圍來(lái)提升自我素質(zhì)?!笆讍?wèn)負(fù)責(zé)制”是我支行貫徹執(zhí)行的一項(xiàng)服務(wù)工作制度,凡電話咨詢或柜面咨詢業(yè)務(wù)的客戶均能得到較為滿意的答復(fù)。通過(guò)對(duì)這一制度的貫徹和推行,支行員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平也得到了強(qiáng)化和提升,“為客戶負(fù)責(zé)到底”正在成為我支行員工的服務(wù)理念。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇八
在管理變革盛行的今天,組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程再造、目標(biāo)績(jī)效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段,然而當(dāng)我們反思變革后的實(shí)際成效時(shí),卻無(wú)奈地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期差距很大。原因在哪里?研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)變革總是過(guò)分考慮架構(gòu)、流程、管控、績(jī)效等組織宏觀因素,而忽略了團(tuán)隊(duì)這樣的微觀因素。
團(tuán)隊(duì)是組織的基礎(chǔ)單位,沒(méi)有它的匹配,任何架構(gòu)、流程和管理上的變革都將以失敗告終。團(tuán)隊(duì)管理工作很多時(shí)候“看不到、摸不著”,所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)一直是很多公司都非常頭痛的問(wèn)題,而團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,則直接影響到團(tuán)隊(duì)的工作效率及團(tuán)隊(duì)的健康成長(zhǎng)。
課程介紹。
《銀行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》。
第一講團(tuán)隊(duì)概述。
一、人群、組織與團(tuán)隊(duì)。
1.組織的三個(gè)要素。
2.團(tuán)隊(duì)與組織的不同。
二、團(tuán)隊(duì)的5p要素。
(目標(biāo))。
(定位)。
(計(jì)劃)。
(職權(quán))。
(人員)。
三、團(tuán)隊(duì)的三種類型。
1.多功能型團(tuán)隊(duì)。
2.跨部門問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)。
3.自我管理型團(tuán)隊(duì)。
第二講團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及措施。
一、成立期的團(tuán)隊(duì)特征及措施。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇九
商業(yè)銀行的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),是指在商業(yè)銀行推行客戶經(jīng)理制過(guò)程中出現(xiàn)的客戶經(jīng)理的作業(yè)管理形式和市場(chǎng)拓展的管理形式。即以團(tuán)隊(duì)的形式將不同分行或同一分行,不同級(jí)別或同一級(jí)別,不同崗位或同一崗位的員工或客戶經(jīng)理,按照特定的工作目標(biāo)劃分為若干個(gè)工作小組,或組成特殊的工作小組,進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及日常的工作管理。
商業(yè)銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn),主要是通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)員工之間、客戶經(jīng)理之間以及部門之間、地區(qū)之間的分工協(xié)作,目的在于提高市場(chǎng)拓展的工作效率,提高為客戶的服務(wù)效率。通過(guò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)形式開(kāi)展工作,還可以發(fā)揮激勵(lì)因素的作用,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,實(shí)行人本化管理。
二、商業(yè)銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的形式。
商業(yè)銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是20世紀(jì)90年代以來(lái)商業(yè)銀行營(yíng)銷實(shí)踐和管理實(shí)踐探索的結(jié)果,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的形式主要有以下三種形式:
(一)客戶經(jīng)理作業(yè)小組。
這是一種簡(jiǎn)單的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)形式,通常由2-3名客戶經(jīng)理組成,主要用于客戶經(jīng)理在客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程中的合作。其中,有人擔(dān)任主訪的角色餓,有人擔(dān)當(dāng)陪訪的角色,相互合作;還有的有客戶部經(jīng)理帶隊(duì),進(jìn)行客戶的訪問(wèn),以提高溝通和公關(guān)的效果。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十
200x年,黨的_勝利召開(kāi),提出了新世紀(jì)新階段新的奮斗目標(biāo);中國(guó)共青團(tuán)也走過(guò)了其80年的光輝歷程。本年度,本人在自己的工作崗位上,能盡心盡力地做好本職工作,現(xiàn)從以下三個(gè)方面進(jìn)行全面的個(gè)人小結(jié):
一、在政治理論修養(yǎng)方面。
平時(shí)能自覺(jué)地加強(qiáng)馬克思列寧主義、_思想、_理論和“三個(gè)代表”重要思想,以及黨的十六報(bào)告的學(xué)習(xí),主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和學(xué)校改革事業(yè)的需要,努力提高自身的政治理論修養(yǎng)。能注重加強(qiáng)共青團(tuán)基本理論的學(xué)習(xí)和研究,探索和思考實(shí)際工作的規(guī)律、青年學(xué)生的思想特點(diǎn),力求改變傳統(tǒng)的思路和方法,增強(qiáng)主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)和能力。及時(shí)加強(qiáng)時(shí)事與政策的學(xué)習(xí),撰寫《永遠(yuǎn)的青年,永恒的追求》學(xué)習(xí)_同志在紀(jì)念建團(tuán)80周年大會(huì)上的講話宣講材料。
10月20日至12月21日,本人參加省委黨?!暗诙谑屑?jí)團(tuán)委書(shū)記進(jìn)修班”學(xué)習(xí),本人能結(jié)合自身理論學(xué)習(xí)與研究的實(shí)際狀況,圍繞“三個(gè)基本”、“五個(gè)當(dāng)代”、“三個(gè)代表”重要思想和_報(bào)告等主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,自覺(jué)端正學(xué)習(xí)態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研討,認(rèn)真撰寫讀書(shū)筆記,并從存在問(wèn)題與原因分析和整改措施與努力方向兩個(gè)方面,認(rèn)真進(jìn)行黨性自我分析,加強(qiáng)黨性鍛煉,被評(píng)為本期進(jìn)修班“優(yōu)秀學(xué)員”。
二、在履行崗位職責(zé)方面。
圍繞自己所分管的工作,根據(jù)我校共青團(tuán)工作的特點(diǎn),自覺(jué)地轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)奉獻(xiàn)服務(wù)意識(shí),經(jīng)歷了一個(gè)由不熟悉、不了解到基本熟悉和適應(yīng)的過(guò)程。一是發(fā)揮青共校理論學(xué)習(xí)陣地作用,培養(yǎng)和提高新生學(xué)生干部政治思想素質(zhì),全年共舉辦兩期青共校培訓(xùn)班,引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活并發(fā)揮骨干帶頭作用。二是組織開(kāi)展紀(jì)念建團(tuán)80周年“永遠(yuǎn)跟黨走”系列活動(dòng),引導(dǎo)廣大青年學(xué)生增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),樹(shù)立堅(jiān)定正確的政治方向,活動(dòng)獲得省優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。三是加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),指導(dǎo)學(xué)生會(huì)獨(dú)立開(kāi)展工作,開(kāi)展學(xué)生社團(tuán)狀況調(diào)研,探索學(xué)分制條件下學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的新模式。四是認(rèn)真組織實(shí)施暑期大學(xué)生文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并取得顯著成績(jī),我校第九次被評(píng)為全國(guó)社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)單位。五是積極開(kāi)展校園文化活動(dòng),如校慶音樂(lè)會(huì)、大學(xué)生辯論賽、主持人大賽、體育健身周等,營(yíng)造良好的校園文化氛圍,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。六是組織開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽、科技作品成果展等學(xué)術(shù)科技類活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽獲全省和全國(guó)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。七是認(rèn)真做好大學(xué)生青年志愿者的組織建設(shè)和活動(dòng)開(kāi)展工作、獻(xiàn)血工作,引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神和社會(huì)意識(shí)。八是協(xié)助部門主要負(fù)責(zé)人做好其它各項(xiàng)工作,如團(tuán)的組織建設(shè)和創(chuàng)新試點(diǎn)工作、第七屆科技文化藝術(shù)節(jié)、部門作風(fēng)建設(shè)等等。
三、主要存在的不足。
一是深入青年學(xué)生中間調(diào)查了解不夠,學(xué)生調(diào)研工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是創(chuàng)造性地開(kāi)展工作還有很大的欠缺,對(duì)加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)缺乏清晰的思路,不能提供有力的指導(dǎo)。
三是工作任務(wù)繁重時(shí)有急躁的情緒,不能做到統(tǒng)籌安排。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十一
銀行團(tuán)委工作是銀行比較重要的一項(xiàng)工作,一年一度銀行團(tuán)委都要做好相關(guān)的工作總結(jié),積極的開(kāi)展銀行工作。下面就讓給大家分享一些銀行團(tuán)委年度工作總結(jié)吧,希望能對(duì)你有幫助!20xx年是我行團(tuán)組織實(shí)現(xiàn)垂直管理后的第一個(gè)完整年度,團(tuán)工作有了更為廣闊的舞臺(tái),也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,總行團(tuán)委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨,以“青年認(rèn)同,助力發(fā)展”為目標(biāo),體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的更高要求,在新的工作機(jī)制中開(kāi)創(chuàng)團(tuán)建新局面),緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略,團(tuán)結(jié)全行各級(jí)團(tuán)組織,認(rèn)真做好對(duì)青年的凝聚、組織和服務(wù)工作。
垂直管理是我行團(tuán)工作一個(gè)新的開(kāi)始,全行各級(jí)團(tuán)組織將進(jìn)一步加強(qiáng)自身組織建設(shè)和制度建設(shè),為加強(qiáng)我行新形勢(shì)下共青團(tuán)和青年工作做好充分的準(zhǔn)備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團(tuán)建工作優(yōu)勢(shì),按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則,迅速健全基層團(tuán)的組織建設(shè),實(shí)現(xiàn)團(tuán)工作全覆蓋。二是要加快完成分行團(tuán)委對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)團(tuán)組織的垂直管理,形成全行共青團(tuán)工作合力。三是總行團(tuán)委將在匯總和梳理現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,適應(yīng)新形勢(shì)要求,進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化我行團(tuán)工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團(tuán)委的工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)全行團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)能力。五是通過(guò)“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加大宣傳力度,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、資源共享。
全行各級(jí)團(tuán)組織要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),對(duì)團(tuán)員青年給予充分的精神激勵(lì)和關(guān)懷,想青年之所想、急青年之所急,密切掌握青年思想動(dòng)態(tài),積極向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映青年訴求,協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實(shí)解決好青年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。一是特別關(guān)注對(duì)新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導(dǎo)和基礎(chǔ)培訓(xùn),結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)心得分享、自身發(fā)展定位等方面開(kāi)展工作,幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開(kāi)展對(duì)制約青年發(fā)展的集中問(wèn)題的課題調(diào)研,加強(qiáng)對(duì)實(shí)際情況的掌握,及時(shí)向黨組織反映問(wèn)題,提出建議。三是結(jié)合青年特點(diǎn)和需求,組織開(kāi)展志愿服務(wù)和各類文體活動(dòng),展示青年才華,緩解工作壓力,滿足青年精神文化需要。四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難,設(shè)身處地為其著想,千方百計(jì)給予解決,努力營(yíng)造和諧共榮的局面。
開(kāi)展。在集團(tuán)公司的政工大檢查活動(dòng)中受到好評(píng)。
20xx年,公司團(tuán)委積極參加了上級(jí)團(tuán)委組織的?我愛(ài)祖國(guó)藍(lán)天?演講比賽、?相約明天?青年交友聯(lián)誼等活動(dòng),在公司內(nèi)部進(jìn)行選拔推優(yōu),上報(bào)了《碧水藍(lán)天,給心靈找一個(gè)歸宿》演講稿;組織三名適齡青工參加了局團(tuán)委?相約明天?青年交友聯(lián)誼活動(dòng),充分用好交友平臺(tái),加強(qiáng)了與兄弟單位之間的溝通聯(lián)系,建立了良好的關(guān)系。
積極組織團(tuán)員青工開(kāi)展思想教育,持續(xù)深化青年引導(dǎo)工作,充分利用《xxx》刊物、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等多種載體,開(kāi)展思想教育活動(dòng),引導(dǎo)青年始終堅(jiān)持愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義和黨的領(lǐng)導(dǎo)的有機(jī)統(tǒng)一。組織團(tuán)員青工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,使廣大團(tuán)員青工把握現(xiàn)代鐵路發(fā)展方向,了解公司所處發(fā)展階段,以及現(xiàn)階段的發(fā)展方向,樹(shù)立科學(xué)的世界觀和正確的人生觀,增強(qiáng)了團(tuán)員青工的奮斗信念、明確奮斗目標(biāo),進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年,公司團(tuán)委認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)團(tuán)委的工作思路,在公司黨。
青工認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)面臨的形勢(shì)和挑戰(zhàn),以及轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來(lái)的發(fā)展空間和前所未有的機(jī)遇,引導(dǎo)團(tuán)員青工順應(yīng)企業(yè)發(fā)展潮流,以?時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕?的緊迫感、使命感,搶抓新的機(jī)遇,奔向新的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)新的跨越,為全力推進(jìn)公司向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展建功立業(yè)。
在20xx年的工作中,公司團(tuán)委取得了一定的成績(jī),但是也存在一定的不足,主要有以下幾點(diǎn),一是共青團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還需要進(jìn)一步細(xì)化;二是團(tuán)支部活動(dòng)開(kāi)展應(yīng)以團(tuán)員青工的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn);三是應(yīng)加強(qiáng)與團(tuán)員青工的交流,進(jìn)一步掌握?qǐng)F(tuán)員青工思想動(dòng)態(tài);四是?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?工作的推進(jìn)需要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化;五是應(yīng)加強(qiáng)與兄弟單位團(tuán)委之間的溝通交流;六是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)秀團(tuán)員推優(yōu)入黨工作。
面對(duì)不足,我們認(rèn)真總結(jié),積極檢討,努力在20xx年的工作中加以改正完善,確保團(tuán)委工作再上新臺(tái)階。
20xx年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立xx周年,也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)蓬勃開(kāi)展,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨,抓住契機(jī),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理,并在全行范圍召開(kāi)了團(tuán)代會(huì),完成了換屆工作,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)踐,認(rèn)真履行自身職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會(huì)議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理,有效加強(qiáng)了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對(duì)口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團(tuán)委,并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動(dòng)下,明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書(shū)記不超過(guò)30周歲,納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項(xiàng)制度辦法,優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程,加強(qiáng)了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委,加強(qiáng)了總行本部的共青團(tuán)工作。
為切實(shí)履行服務(wù)青年的職責(zé),總行團(tuán)委通過(guò)細(xì)分青年需求,有針對(duì)性地搭建特色平臺(tái),服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問(wèn)卷調(diào)研,分別對(duì)我行青年工作生活現(xiàn)狀、來(lái)滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年,助力發(fā)展”座談會(huì),從青年工作十個(gè)不同方面,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與青年展開(kāi)熱烈而深入的交流,發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班,就公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn),向團(tuán)干部推廣對(duì)新員工開(kāi)展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式,并通過(guò)情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會(huì)發(fā)起健身卡團(tuán)購(gòu)活動(dòng),為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
20xx年,總行團(tuán)委認(rèn)真選題,積極策劃,不斷創(chuàng)新,配合各項(xiàng)重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要,組織開(kāi)展了一系列特色活動(dòng),充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動(dòng)中,組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊(duì)伍,出色完成了引領(lǐng)任務(wù),得到了多方好評(píng)。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過(guò)”大型詩(shī)朗誦,參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會(huì),選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報(bào)演講,發(fā)動(dòng)多家團(tuán)支部,組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動(dòng)。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”,進(jìn)行了近70場(chǎng)比賽,并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱?duì)伍。六是積極參加上海市團(tuán)干部運(yùn)動(dòng)會(huì)、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動(dòng),廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建,增進(jìn)青年交流。猜你喜歡:
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十二
在這一學(xué)年里,我很榮幸的當(dāng)選10級(jí)會(huì)計(jì)7班的團(tuán)支書(shū),帶著忐忑和勤勉的心我走過(guò)了第一個(gè)學(xué)年,一個(gè)學(xué)年的團(tuán)支書(shū)工作和學(xué)習(xí),使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個(gè)新的人生高度。通過(guò)這一個(gè)學(xué)年地學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解大學(xué)生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。
空閑時(shí)間,來(lái)提高學(xué)習(xí)的效率。此外我的興趣廣泛,視野開(kāi)闊,對(duì)于各科目都十分感興趣,在各個(gè)領(lǐng)域都有所涉及,全面綜合發(fā)展。通過(guò)自己的勤奮和他人的溝通,掌握了專業(yè)課程。
善自己。生活簡(jiǎn)樸,不追求時(shí)尚,交善朋友,以實(shí)際行動(dòng)感染身邊的同學(xué)。
過(guò)去的終將成為過(guò)去,在今后的學(xué)習(xí)生活中,在今后的工作中我將會(huì)盡心盡力、積極進(jìn)取,努力提高自己的綜合能力,不斷地豐富充實(shí)自己,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十三
---年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬(wàn)多一點(diǎn)??梢哉f(shuō),在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進(jìn)步,也使得我剛出生的兒子不至于落得沒(méi)有奶粉錢的地步。
首先,這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了,案件類型上也有所豐富,在聞律師的指導(dǎo)下,我經(jīng)手辦理幾起保險(xiǎn)代位求償權(quán)糾紛案件??偨Y(jié)案件辦理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也漸漸豐富起來(lái);其次,學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧,這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面,也包括與法官及對(duì)方代理人打交道的技巧。張武隊(duì)長(zhǎng)一直教導(dǎo)我們,律師是一個(gè)從事社會(huì)工作的職業(yè),每個(gè)律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,如果相應(yīng)的人際交往,我們的律師工作肯定是裹足不前的。
2---到當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會(huì)自問(wèn),我是否做到了。所以我會(huì)經(jīng)常反思自己工作中所存在的問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)過(guò)去一年中,我的工作中存在著一些問(wèn)題需要加以改進(jìn)。
1、工作細(xì)致程度有待提高。
盡管案件辦理相對(duì)多了,但是有時(shí)候也會(huì)發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書(shū)書(shū)寫方面還是存在不夠細(xì)致的地方,沒(méi)有做到精益求精。另外,在接待當(dāng)事人方面,有時(shí)候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。
對(duì)于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問(wèn)必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時(shí)更新我們的知識(shí),這樣才能跟上形勢(shì)的發(fā)展需要。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理。
雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)到了十幾萬(wàn)元,但是仔細(xì)分析下來(lái),我自己獨(dú)立。
4---個(gè)律師走出來(lái)的時(shí)候都是光彩照人的,男律師通常都是西裝革履、風(fēng)度翩翩,女律師通常都是閃亮動(dòng)人、靚麗睿智。為什么會(huì)是這樣子,我想大概是我們自信,心中有愛(ài)吧。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們的周喻律師就曾經(jīng)自己私下向河南貧困地區(qū)的孩子捐獻(xiàn)過(guò)多元錢的書(shū)籍,幫助貧困地區(qū)的孩子增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊眼界。說(shuō)實(shí)話,像周喻律師那么忙,如果僅想著賺錢的話,他哪里還有時(shí)間顧及遠(yuǎn)在千里之外的無(wú)書(shū)可讀的孩子。但因?yàn)槲覀冃闹杏袗?ài),我們知道感恩,我們知道自己應(yīng)該為社會(huì)做點(diǎn)什么。還記得有一個(gè)當(dāng)事人,他的官司拖了兩、三年,在辦案的過(guò)程中,他經(jīng)濟(jì)困難到了連路費(fèi)、飯錢都拿不出來(lái),后來(lái)我就請(qǐng)他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯,給了他50塊錢的路費(fèi)。他感動(dòng)得不得了,非要給我送個(gè)錦旗什么的。這點(diǎn)事情對(duì)于我們而言雖然微不足道,但是對(duì)于當(dāng)事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情,在我們每個(gè)律師的6---律師生活中更是有其重要作用??梢赃@么說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗,也決定一個(gè)律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此,要想把自己變成一個(gè)受人尊重的職業(yè)律師,必須注重細(xì)節(jié)。
2、虛心向其他律師請(qǐng)教。
其他律師之所以能夠有今天的成就,就是因?yàn)樗麄兏冻隽吮葎e人更多的汗水。我們這些新來(lái)的律師,要想取得令人滿意的成績(jī),就必須不恥上問(wèn),學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點(diǎn)。
3、經(jīng)常學(xué)習(xí),熟悉法律法規(guī)的變動(dòng)。
對(duì)于律師而言,我們的天平上有兩桿秤,一是事實(shí),二是法律。脫離了事實(shí)和法律的律師不能稱為律師,而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒,卻透露著撒旦的狡詐,只能令人對(duì)我們敬而遠(yuǎn)之。
認(rèn)真回顧了xx年的工作與不足后,我覺(jué)得自己的壓力很大,但這也是我面臨的挑戰(zhàn),我相信自己可以做好。
有愛(ài)天涯不覺(jué)遠(yuǎn),讓我們帶著愛(ài)繼續(xù)前行!青年志愿者協(xié)會(huì)工作總結(jié)青年。
8---行為期一月的跑操及多次面試,以優(yōu)化青協(xié)的新鮮血液,最后進(jìn)行考核、室內(nèi)知識(shí)培訓(xùn),在增進(jìn)知識(shí)的同時(shí)也方便了以后的工作。同時(shí)各部門部長(zhǎng)在培訓(xùn)期間找出適合本部門工作的干事,對(duì)以后工作的開(kāi)展提供了便利。
第二部分:開(kāi)例會(huì)促交流。
萬(wàn)事都有不足之處,本屆進(jìn)一步優(yōu)化了例會(huì)及青協(xié)相關(guān)制度。例會(huì)特定為每月的一號(hào)和十五號(hào)12:30在4-110教室召開(kāi),由紀(jì)檢部負(fù)責(zé)考勤記載,并根據(jù)相關(guān)表現(xiàn)對(duì)其成員進(jìn)行審核。以此來(lái)增強(qiáng)成員各方面的素質(zhì),提高其自律和組織意識(shí)。同時(shí),每次例會(huì),我們每個(gè)成員都有發(fā)言的權(quán)力,讓每個(gè)成員都有展示自己的機(jī)會(huì),增進(jìn)成員的交流和了解。
第三部分:整資料增了解。
自換屆以來(lái),我協(xié)會(huì)對(duì)歷來(lái)的資料進(jìn)行了分類整理,讓每個(gè)干事在課余時(shí)間到1-506辦公室去翻閱相關(guān)資料,增進(jìn)對(duì)青協(xié)工作的了解,明確工作方向。
10---。
第六部分:值班表的制定。
青協(xié)內(nèi)部制定值班表,安排干事需值班時(shí)間到1-506辦公室值班。在此期間,不僅可以幫助老師做一些力所能及的事情,幫助前來(lái)咨詢的同學(xué)們,而且還可以認(rèn)識(shí)更多的老師和同學(xué),獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
第七部分:編著書(shū)籍共繪歷史。
12---理老人房間……個(gè)個(gè)忙得不亦樂(lè)乎。我們的微笑渲染了老人滄桑的面容,我們的話語(yǔ)溫暖著老人的心。人都有老去之時(shí),老人也有害怕孤獨(dú)寂寞的時(shí)候,作為志愿者的我們,要使其為家人,視己為子孫般關(guān)心著他們。此次活動(dòng)我看出我們的內(nèi)心都很有感觸。
第十部分:相愛(ài)一家共慶元旦。
本協(xié)會(huì)于12月26日在一號(hào)。
教學(xué)。
樓演藝大廳與學(xué)院廣播臺(tái)協(xié)會(huì)成功舉辦聯(lián)誼晚會(huì)。在晚會(huì)舉辦期間,我們青協(xié)各部門相互配合與廣播臺(tái)之間協(xié)調(diào)好工作,及時(shí)安排好觀看嘉賓,活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。展現(xiàn)了青年志愿者協(xié)會(huì)與廣播臺(tái)協(xié)會(huì)良好的合作意識(shí)與綜合素質(zhì),更加鞏固兩兄弟協(xié)會(huì)的友誼之情。
結(jié)語(yǔ):
在這個(gè)學(xué)年的工作和生活中,我們相互協(xié)作和交流,在得到鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也收獲了珍貴的友誼??偨Y(jié)各個(gè)部門總體在工作中也體現(xiàn)出許多的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
14---。
3.活動(dòng)后的總結(jié)和想關(guān)活動(dòng)材料整理及時(shí)和重視。實(shí)踐中的不足不善于總結(jié),活動(dòng)考慮得不夠周全。
4.雖然責(zé)任,愛(ài)心是我們志愿者的象征但缺乏實(shí)質(zhì)性的品牌活動(dòng),影響力小。
青春孕育著無(wú)窮無(wú)盡的能量等著我們?nèi)ラ_(kāi)采,去挖掘。我們要回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),好好的把握現(xiàn)在、展望未來(lái),在新的一年工作里我們要繼續(xù)努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷的總結(jié)和創(chuàng)新,使整個(gè)青協(xié)成員一起努力,各盡其能去創(chuàng)造我們青年志愿協(xié)會(huì)更好的明天,做好一名無(wú)私而光榮的青年志愿者。
青年志愿者協(xié)會(huì)。
16---扶取得實(shí)效。同時(shí)突出重點(diǎn),根據(jù)各幫扶單位的工作特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地爭(zhēng)取開(kāi)展幫扶活動(dòng),突出重點(diǎn),集中資源,形成規(guī)模效應(yīng)。到目前為止,已經(jīng)開(kāi)展了三次相關(guān)活動(dòng),為留守平困學(xué)生發(fā)放了xx多元的助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金。開(kāi)展青年創(chuàng)業(yè)交流會(huì)活動(dòng),鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)成功的青年去幫扶有創(chuàng)業(yè)愿望的青年,給他們提供技術(shù)、市場(chǎng)等方面的服務(wù)。
3、做好工作服務(wù)。定期與各幫扶單位聯(lián)系,反饋信息,溝通工作,同時(shí)做好鎮(zhèn)有關(guān)單位和相關(guān)村場(chǎng)的工作,取得其支持,使幫扶工作能夠順利開(kāi)展。目前已與武大團(tuán)委和三峽總公司團(tuán)委建立了良好的互動(dòng)關(guān)系,保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
18---實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,在思想上按嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成律師事務(wù)所指派的各項(xiàng)任務(wù)。接受當(dāng)事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,被評(píng)為”**年度律師事務(wù)所先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。本人全年主要情況總結(jié)如下:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡總書(shū)記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。積極參加律師事務(wù)所組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。時(shí)刻牢記”受人之托,忠人之事”的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。積極參與新疆工會(huì)職工維權(quán)律師志愿團(tuán)的法律服務(wù)活動(dòng),同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),更新自我法律體系,不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。
在律師業(yè)務(wù)上,堅(jiān)持律師職業(yè)道德,20---利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。
存在的不足和今后努力的方向。一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠,雖然我對(duì)學(xué)習(xí)很重視,但由于工作較忙,學(xué)習(xí)的時(shí)間總覺(jué)不足,造成學(xué)習(xí)理論的深度不夠;二是在工作中有一些急躁的情緒,不細(xì)致,沉不下心來(lái),在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細(xì)致。為此我要一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué),從實(shí)踐中學(xué),向老師傅學(xué),學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是沒(méi)有止境的。一天不學(xué)習(xí)就要退步,要有可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。第二是進(jìn)一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡(luò)。律師不是姜太公,22---這才是真正的成功者的心態(tài)。為中國(guó)特色的社會(huì)主義法治建設(shè),構(gòu)造和諧社會(huì),提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十四
201x年度我行團(tuán)支部在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省分行團(tuán)委的精心幫助下,高舉鄧-小-平理論偉大旗幟,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“責(zé)任立業(yè)、創(chuàng)新超越”的企業(yè)核心價(jià)值觀為工作理念,積極開(kāi)展團(tuán)建工作,充分發(fā)揮了共青團(tuán)助手、后備軍智能和青年團(tuán)員的先鋒模范作用,取得了一定的成績(jī)、獲得了一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。高新支行35周歲以下青年占多數(shù),根據(jù)這一特點(diǎn),團(tuán)支部在201x年4月份對(duì)現(xiàn)有的團(tuán)員重新摸底,針對(duì)每位團(tuán)員的個(gè)性特點(diǎn),進(jìn)行了團(tuán)支部崗位責(zé)任分工,進(jìn)一步明確了職能,作到團(tuán)結(jié)協(xié)作、職責(zé)到人,不斷提高工作效率。
(2)加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育。支部根據(jù)作息時(shí)間的特點(diǎn),努力打造以自學(xué)為主、集中學(xué)習(xí)為輔的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制,使團(tuán)員青年的理論素養(yǎng)在不斷學(xué)習(xí)中得到提高。201x年3月和10月,團(tuán)支部把主題團(tuán)月活動(dòng)作為加強(qiáng)團(tuán)員青年的主陣地,利用空余時(shí)間組織團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報(bào)告和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》,要求寫讀后感,并結(jié)合自身存在的問(wèn)題舉行座談會(huì),讓每位團(tuán)員更加清晰地認(rèn)識(shí)到不足,進(jìn)而提出整改措施。
“百優(yōu)工程”活動(dòng),成立以支行書(shū)記為考核組長(zhǎng)、各科科長(zhǎng)為考核組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)每位團(tuán)員的德才、業(yè)務(wù)技能、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、服務(wù)水平進(jìn)行量化考核,在考核過(guò)程中,做到“公平、公正、公開(kāi)”三原則,在行內(nèi)營(yíng)造一種“你爭(zhēng)我趕”的良好氛圍。
(2)團(tuán)支部利用多次民-主評(píng)議的時(shí)機(jī),及時(shí)了解每位團(tuán)員的思想、生活及工作情況,充分發(fā)掘其特長(zhǎng),根據(jù)團(tuán)員的平時(shí)表現(xiàn)和群眾基礎(chǔ),結(jié)合支行的“百優(yōu)工程”活動(dòng),對(duì)政治覺(jué)悟高且業(yè)績(jī)能力突出的團(tuán)員,積極向支行推薦為“入黨積極分子”,為發(fā)展新黨員提供人才資源,使共青團(tuán)成為培養(yǎng)青年人才的重要基地。
(1)情系災(zāi)區(qū)同胞,奉獻(xiàn)一片愛(ài)心?!?.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后,我支行廣大團(tuán)員迅速行動(dòng)起來(lái),視災(zāi)情如命令,視時(shí)間如生命,充分發(fā)揮“黨有號(hào)召、團(tuán)有行動(dòng)”的光榮傳統(tǒng),積極發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的精神,多次組織捐款捐物活動(dòng),向?yàn)?zāi)區(qū)同胞伸出援助之手。
(2)以北京舉辦奧運(yùn)會(huì)為契機(jī),提升團(tuán)員的服務(wù)水平。201x年5月18日奧運(yùn)火炬將在杭州進(jìn)行傳遞,團(tuán)支部以火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)為切入點(diǎn),邀請(qǐng)奧運(yùn)火炬手集團(tuán)董事長(zhǎng)先生到支行,讓廣大團(tuán)員了解火炬?zhèn)鬟f和作為火炬手的榮譽(yù)與感受,通過(guò)與火炬手和火炬的零距離接觸,團(tuán)員的工作熱情也提升到了極致,大家紛紛表示要以真誠(chéng)周到的服務(wù)來(lái)迎接北京奧運(yùn)。
求信息,為明年更好地開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)”營(yíng)銷活動(dòng)做好準(zhǔn)備,同時(shí)也鍛煉了廣大團(tuán)員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。
附送:
轉(zhuǎn)眼間,xx分行已經(jīng)攜手走過(guò)性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級(jí)行下發(fā)的關(guān)于國(guó)際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,并依據(jù)我行實(shí)際,擬定實(shí)施細(xì)則,推動(dòng)客戶經(jīng)理運(yùn)用,并對(duì)條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的管理,根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)管理流程》,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,發(fā)揮了國(guó)際業(yè)務(wù)條線與會(huì)計(jì)條線的協(xié)調(diào)配合作用,促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
“外匯無(wú)小事”,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,國(guó)家外匯政策多變,為適應(yīng)客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺(tái)外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn),通過(guò)召集視頻會(huì)議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對(duì)分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。201x年7月27日我部通過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試,之后積極組織營(yíng)業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺(tái)外匯柜員參加前臺(tái)外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試,并以通過(guò)率92.3%的優(yōu)秀成績(jī)通過(guò)考試,為勝利支行、廣饒支行申請(qǐng)外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。同時(shí),為應(yīng)對(duì)11月份濟(jì)南分行國(guó)際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項(xiàng)檢查,積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對(duì)公司授信檔案進(jìn)行自查自糾,對(duì)發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,順利通過(guò)專項(xiàng)檢查,未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
協(xié)助公司部完成國(guó)際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核,落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)的績(jī)效考核和綜合評(píng)價(jià)工作。對(duì)各分支行進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)分析,每周通報(bào)國(guó)際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開(kāi)戶情況,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做,積極建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲(chǔ)備工作。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報(bào)送,國(guó)際業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對(duì)不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報(bào)送實(shí)現(xiàn)及要求。201x年在面對(duì)各監(jiān)管部門的各項(xiàng)報(bào)表中未出過(guò)差錯(cuò),保證了數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)、及國(guó)際收支申報(bào)中,該工作在外匯管理局對(duì)我行外匯經(jīng)營(yíng)考核中最高比重。我部積極主動(dòng)與國(guó)家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流,營(yíng)造融洽和-諧的工作氛圍。確保每一筆申報(bào)數(shù)據(jù)的“及時(shí)、準(zhǔn)確、完備”。在認(rèn)真完成每日的國(guó)際收支申報(bào)核查工作后,我部在201x年前三季度國(guó)際收支申報(bào)非現(xiàn)場(chǎng)核查通報(bào)中實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的成績(jī),獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績(jī)的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
和肯定。同時(shí),積極參與八月份xx市金融學(xué)會(huì)組織的“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),助推黃藍(lán)兩大國(guó)家戰(zhàn)略實(shí)施”征文比賽,撰寫《金融發(fā)展支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文,并在評(píng)選中榮獲一等獎(jiǎng),為分行及個(gè)人均增添了榮譽(yù)?;厥走^(guò)去的一年,是艱難奮進(jìn)的一年,是小有收獲的一年。xx分行國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越,但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時(shí)候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開(kāi)摸清道路,個(gè)人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高,積極努力適應(yīng)充滿激-情和挑戰(zhàn)的國(guó)際業(yè)務(wù)崗位。下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè),在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)履行好把握風(fēng)險(xiǎn)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。xx分行是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人所取得的成績(jī)與我們整個(gè)行的發(fā)展息息相關(guān),實(shí)現(xiàn)了自己的工作價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我:
“做事情要看大不看小,看遠(yuǎn)不看近,要勇于擔(dān)當(dāng)?!毖矍暗某煽?jī)是暫時(shí)的,不斷的努力開(kāi)拓進(jìn)取才是無(wú)止境的。只要每個(gè)人都盡自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會(huì)有更加美好燦爛的明天。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十五
堅(jiān)持把青年思想政治引領(lǐng)作為團(tuán)的第一要?jiǎng)?wù),引導(dǎo)廣大青年牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。
1.強(qiáng)化理論武裝,堅(jiān)持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來(lái),支行團(tuán)委以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手,持續(xù)深入開(kāi)展“百年黨史青年學(xué)”活動(dòng)。一是扎實(shí)開(kāi)展各類專題學(xué)習(xí)會(huì),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年學(xué)用新思想、建功新時(shí)代。圍繞“新民主義主義革命、社會(huì)主義革命和建設(shè)、改革開(kāi)放、中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代、習(xí)近平總書(shū)記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會(huì)精神”等專題,扎實(shí)組織轄內(nèi)各基層黨支部開(kāi)展集中學(xué)習(xí)。至年底,累計(jì)開(kāi)展專題學(xué)習(xí)x余次,覆蓋全行團(tuán)員青年x人。支行團(tuán)委召開(kāi)專題黨史學(xué)習(xí)教育宣講會(huì)x次,各基層團(tuán)支部召開(kāi)專題組織生活會(huì)x次。二是用好“紅色教科書(shū)”,支行團(tuán)委先后組織廣大團(tuán)員參觀烈士館、陳云紀(jì)念館等紅色基因地,通過(guò)錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動(dòng)員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會(huì)直播,參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。機(jī)關(guān)團(tuán)支部設(shè)立黨史影劇院,每周五午休時(shí)間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品,如《覺(jué)醒年代》等熱播電視劇,為團(tuán)員青年用好碎片時(shí)間學(xué)黨史提供多樣化選擇。各團(tuán)支部積極組織青年員工通過(guò)漫畫(huà)說(shuō)黨史、翰墨書(shū)初心、演講頌黨恩等形式營(yíng)造黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。
積極組織團(tuán)員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動(dòng)。為確?;ú?huì)開(kāi)幕期間交通順暢,廣泛動(dòng)員團(tuán)員青年參與“平安交通、護(hù)航花博”志愿服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng),早晚高峰期間堅(jiān)守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口,參與重點(diǎn)路口駐守,協(xié)助交巡警維護(hù)交通秩序,助力建設(shè)美麗和諧的城市風(fēng)景線。上述活動(dòng)累計(jì)共開(kāi)展x次,參與人次達(dá)x人次。
3.選樹(shù)優(yōu)秀青年典型,發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類評(píng)選表彰工作的總體部署,支行團(tuán)委積極在全行開(kāi)展青年文明號(hào)、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、五四紅旗團(tuán)支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進(jìn)青年個(gè)人和集體的評(píng)選和申報(bào)工作,通過(guò)分享先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,帶動(dòng)了更多支行青年見(jiàn)賢思齊,將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。
二、推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為。
社區(qū)居委開(kāi)展“金融知識(shí)宣講”等公益活動(dòng)。加大農(nóng)村信用體系建設(shè),為廣大農(nóng)戶進(jìn)行信息建檔,今年順利新增x個(gè)信用村。首批實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地,團(tuán)委及時(shí)跟進(jìn)拍攝為群眾提供“一站式”政務(wù)服務(wù)的宣傳視頻,獲總行微信公眾號(hào)播出。
三、搭建展示平臺(tái),助力青年成長(zhǎng)成才。
支行黨委高度重視青年員工的成長(zhǎng)成才,支行團(tuán)委也通過(guò)積極為青年員工搭建各類展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺(tái),幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道,為分支行掌握青年員工思想動(dòng)態(tài)提供抓手。
1.樹(shù)立青年終身。
學(xué)習(xí)。
緊隨分行團(tuán)委步伐,組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書(shū)活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)意薦書(shū)、曬書(shū)活動(dòng),發(fā)動(dòng)廣大青年曬出與愛(ài)書(shū)的創(chuàng)意合影,闡述讀書(shū)的。
心得。
感悟。
營(yíng)造快樂(lè)閱讀、好書(shū)分享的濃厚學(xué)習(xí)氛圍;
組織開(kāi)展支行。
讀書(shū)。
月征文比賽,擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。
為幫助新進(jìn)行青年員工盡快熟悉業(yè)務(wù),提升技能水平,支行通過(guò)形式豐富的技能培訓(xùn)與專題講座,加大帶教力度,推動(dòng)青年員工加快成長(zhǎng)成才。為提升青年業(yè)務(wù)操作水平,樹(shù)牢合規(guī)意識(shí),支行組織開(kāi)展了內(nèi)控合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,以賽促學(xué),進(jìn)一步深植合規(guī)理念,不斷增強(qiáng)合規(guī)文化軟實(shí)力。
依托分行搭建的各類健康、公益、陽(yáng)光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺(tái),切實(shí)幫助青年增強(qiáng)青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
下,凝聚青春力量,勇?lián)鷷r(shí)代重任,以開(kāi)闊的視野、昂揚(yáng)的斗志、優(yōu)異的成績(jī),譜寫農(nóng)行共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的新篇章!
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十六
xx年年,在團(tuán)市委和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,xx海事局團(tuán)委環(huán)繞“服務(wù)中心、服務(wù)少年”兩條主線,進(jìn)一步深化思想凝結(jié)、事業(yè)凝結(jié),進(jìn)一步哺育少年工作品牌,深化團(tuán)組織的覆蓋面,以合作求活力,以創(chuàng)新促進(jìn)展,取得了一定成效,工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣闊少年的認(rèn)可。
一、深化思想凝結(jié),少年的政治意識(shí)明顯增強(qiáng)。號(hào)召全局團(tuán)員少年深入開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神活動(dòng),聯(lián)合上海國(guó)際港務(wù)集團(tuán)團(tuán)委等單位團(tuán)組織邀請(qǐng)上海市委黨校知名教授為團(tuán)干部們解讀十七大報(bào)告,進(jìn)一步增強(qiáng)少年的政管理論素質(zhì)。組織少年參與海事核心價(jià)值觀的提煉和培樹(shù),經(jīng)過(guò)演說(shuō)、辯論賽等形式培養(yǎng)少年的思辯能力,引導(dǎo)少年樹(shù)立正確的價(jià)值觀和事業(yè)觀。完善“上海海事少年”和黨群信息“團(tuán)委工作”欄目,以健康的絡(luò)凝結(jié)少年。積極探究并實(shí)施了海事少年服務(wù)洛陽(yáng)上海海事希翼小學(xué)支教打算,經(jīng)過(guò)愛(ài)心捐款共募集資金近五萬(wàn)元,有九十多名少年報(bào)名參加愛(ài)心支教活動(dòng);首批兩名志愿者于9月下旬奔赴河南洛陽(yáng),圓滿完成了支教任務(wù);局團(tuán)委組織了“與支教少年面對(duì)面”報(bào)告會(huì),增強(qiáng)海事少年的責(zé)任感和使命感,支教系列活動(dòng)正成為少年了解國(guó)情、增加閱歷、錘煉性情,增長(zhǎng)才能的重要實(shí)踐平臺(tái)。上海航標(biāo)處、金山海事處、福州航標(biāo)處、廈門航標(biāo)處等單位團(tuán)組織將弘揚(yáng)志愿者精神與少年思想教育結(jié)合起來(lái),開(kāi)展愛(ài)心公益行動(dòng),實(shí)施捐資助學(xué)。吳涇海事處、蘭州路海事處團(tuán)組織經(jīng)過(guò)少年讀書(shū)小組,加強(qiáng)少年思想交流,探討新階段海事少年的時(shí)代特征,從而更好地服務(wù)少年成長(zhǎng)成才。
二、深化事業(yè)凝結(jié),少年的專業(yè)素養(yǎng)顯著提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,局團(tuán)委與相關(guān)部門籌辦成立了“海事研究會(huì)”,環(huán)繞加強(qiáng)海事業(yè)務(wù)交流、促進(jìn)少年成長(zhǎng)成才,開(kāi)展了“海事前沿系列說(shuō)座”,目前已舉辦三期。搭建課題或項(xiàng)目平臺(tái),組織少年有效參與到局的各項(xiàng)重大活動(dòng)中,參與到海事研究工作中,為少年發(fā)揮聰慧才智和創(chuàng)新實(shí)踐提供機(jī)會(huì),并且促進(jìn)少年學(xué)習(xí)、制造和成才。其中,“洋山口岸團(tuán)建聯(lián)建模式探討”被列為團(tuán)市委xx年年資助課題,理論和實(shí)踐探究在別斷實(shí)踐推進(jìn)中。發(fā)揚(yáng)海事少年志愿精神,組織少年參與服務(wù)“上海國(guó)際海事論壇”、“長(zhǎng)江黃金水道建設(shè)宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式”等重大活動(dòng)。組織少年參與到“牢記黨的宗旨,主動(dòng)做好服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)中去,經(jīng)過(guò)深化服務(wù)意識(shí),提高自身綜合素養(yǎng),更好地為海事又好又快進(jìn)展貢獻(xiàn)少年人的力量。
三、深化先進(jìn)培樹(shù),少年的品牌建設(shè)亮點(diǎn)突出。引領(lǐng)少年服務(wù)大局,在建功育人上體現(xiàn)共青團(tuán)的特色作為。結(jié)合海事重大行動(dòng),聯(lián)合業(yè)務(wù)部門開(kāi)展少年襲擊隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng),評(píng)比優(yōu)秀少年襲擊隊(duì)(手)。深入開(kāi)展少年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),提高創(chuàng)建質(zhì)量,豐富特色品牌。樹(shù)立有特色的海事簽證站點(diǎn)、航標(biāo)臺(tái)站、測(cè)繪分隊(duì)的優(yōu)秀少年集體典型。經(jīng)過(guò)近幾年的努力,一批優(yōu)秀的少年集體和個(gè)人脫穎而出。楊彥南、黃宏利2名少年榮獲“上海市新長(zhǎng)征襲擊手”稱號(hào),鐘鋒榮獲“全國(guó)交通行業(yè)少年崗位能手”和“上海市標(biāo)桿少年襲擊隊(duì)員”稱號(hào),邢大豐、張良榮獲“上海市少年崗位能手”稱號(hào),寶山海事處政務(wù)中心、洋山港海事處水上安全監(jiān)管中心和海測(cè)大隊(duì)電測(cè)分隊(duì)榮獲“上海市少年文明號(hào)”,金山海事處執(zhí)法大隊(duì)榮獲“全國(guó)少年文明號(hào)”,海測(cè)大隊(duì)電測(cè)分隊(duì)榮獲上海市“新長(zhǎng)征襲擊隊(duì)”,寶山海事處羅涇二期工程少年襲擊隊(duì)榮獲“上海市優(yōu)秀少年襲擊隊(duì)”。局團(tuán)委經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)座談、召開(kāi)表彰大會(huì)等形式,號(hào)召全局團(tuán)員少年以實(shí)際行動(dòng)向周圍的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)。并且,部分少年工作骨干經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗走上科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位。
建,增強(qiáng)少年工作的活力。海測(cè)大隊(duì)團(tuán)委榮獲xx年年度“上海市五四特色團(tuán)委”稱號(hào),吳淞海事處水上安全指揮分中心榮獲xx年年度“上海市五四特色團(tuán)支部”稱號(hào)。規(guī)范35周歲以下團(tuán)員少年入黨推優(yōu)工作。探究以洋涇少年公寓的團(tuán)員少年為主體開(kāi)展主題團(tuán)日活動(dòng),擴(kuò)大團(tuán)工作的覆蓋面。局機(jī)關(guān)團(tuán)總支進(jìn)一步活躍機(jī)關(guān)少年的氛圍。蘭州路海事處團(tuán)總支積極探究青聯(lián)工作模式,別斷擴(kuò)大少年工作范疇和內(nèi)涵。外高橋海事處團(tuán)支部和崇明海事處團(tuán)支部開(kāi)展團(tuán)建聯(lián)建,就少年人才培養(yǎng)、少年活動(dòng)策劃組織等內(nèi)容開(kāi)展學(xué)習(xí)和交流。
五、深化合作與創(chuàng)新,少年工作的活力得到提升。發(fā)揮共青團(tuán)組織聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)聯(lián)合團(tuán)建融入地點(diǎn),為中心工作服務(wù)地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展出力。洋山港、吳淞海事處團(tuán)委積極融入“安全暢通文明”航區(qū)建設(shè)等工作,牽頭聯(lián)系口岸、大型船舶代理公司等單位啟動(dòng)“航運(yùn)少年文明線”活動(dòng)。海測(cè)大隊(duì)團(tuán)委、吳涇海事處團(tuán)總支深化“五四特色團(tuán)委”和“一團(tuán)一品”創(chuàng)建活動(dòng)。以崇明海事處團(tuán)支部為主體,實(shí)施青春建功新郊區(qū)行動(dòng),服務(wù)農(nóng)民兄弟從“田頭到船頭”身份的轉(zhuǎn)變和技能的提高。洋山港海事處團(tuán)委在少年和船長(zhǎng)(輪機(jī)長(zhǎng))結(jié)對(duì)子上做好少年活動(dòng)的品牌。黃浦江沿線四個(gè)海事處團(tuán)組織進(jìn)一步深化以“六五”世界環(huán)境日等為主題的聯(lián)合團(tuán)建實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)展了以“迎世博,保環(huán)境,防污染,共建‘安全暢通文明’航區(qū)”為主題的大型公益宣傳活動(dòng)。溫州航標(biāo)處和福州航標(biāo)處探究以“驢友會(huì)”的形式加強(qiáng)工作之外少年之間的聯(lián)系,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝結(jié)力和號(hào)召力。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十七
今年,團(tuán)區(qū)委在區(qū)委區(qū)政府和團(tuán)市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全區(qū)黨政工作重心,以“新品質(zhì)新鹽田”為工作理念,以構(gòu)建現(xiàn)代化國(guó)際化先進(jìn)濱海城區(qū)為己任,強(qiáng)力推進(jìn)團(tuán)組織基層格局創(chuàng)新,重點(diǎn)做好團(tuán)代會(huì)及青聯(lián)換屆工作,加快提升團(tuán)組織工作品質(zhì),以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為導(dǎo)向,將青年服務(wù)活動(dòng)同轄區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,全力服務(wù)轄區(qū)青年成長(zhǎng)成才,加強(qiáng)義工志愿者隊(duì)伍建設(shè),全面打造“志愿者城區(qū)”??傮w來(lái)說(shuō),我委今年的工作呈“一個(gè)中心、兩次會(huì)議、三方探索、四個(gè)突破”的基本特點(diǎn)。
一、一個(gè)中心,引領(lǐng)青年投身轄區(qū)“五位一體”建設(shè)。今年以來(lái),團(tuán)區(qū)委堅(jiān)持以服務(wù)區(qū)委區(qū)政府的重點(diǎn)工作為中心,積極發(fā)揮共青團(tuán)聯(lián)系青年群眾的橋梁紐帶作用,引領(lǐng)廣大青年積極投身轄區(qū)“五位一體”建設(shè),為全面打造“新品質(zhì)新鹽田”貢獻(xiàn)青春力量。
(一)參政議政助推政治建設(shè)。組織開(kāi)展了“兩代表一委員”與青年面對(duì)面活動(dòng),積極向人大、政協(xié)兩會(huì)和黨代會(huì)遞交提案議案,表達(dá)青年利益訴求;創(chuàng)新試點(diǎn)黨代表配備青年助理工作,增強(qiáng)青年參政議政意識(shí)。向市青聯(lián)青聯(lián)委員10人,廣東?。ǘ└谊J敢為助推經(jīng)濟(jì)建設(shè)。積極通過(guò)區(qū)青聯(lián)港澳委員及青年企業(yè)家代表等渠道宣傳鹽田、推介鹽田,鹽田青年“龍頭企業(yè)”參評(píng)“廣東青年領(lǐng)軍企業(yè)上市孵化工程”。組織青年學(xué)習(xí)考察騰訊、光啟、華大基因等深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),開(kāi)闊了青年科技視野,助力轄區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。與區(qū)人力部門聯(lián)合成立“大學(xué)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地”17家,為鹽田戶籍畢業(yè)大學(xué)生提供就業(yè)見(jiàn)習(xí)崗位400余個(gè);組織開(kāi)展了“中國(guó)好夢(mèng)想”青年創(chuàng)業(yè)大獎(jiǎng)賽、“展翅計(jì)劃”、“梅沙創(chuàng)業(yè)論壇”等活動(dòng),為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供平臺(tái)。
(三)先行先試助推社會(huì)建設(shè)。積極探索構(gòu)建樞紐型社會(huì)組織,牽頭成立鹽田青年社會(huì)組織孵化器。與零點(diǎn)公司合作開(kāi)展轄區(qū)青年生存狀況調(diào)研,及時(shí)了解轄區(qū)團(tuán)員青年的思想動(dòng)態(tài)、生活情況、利益需求和現(xiàn)實(shí)困難,針對(duì)性的開(kāi)展心理輔導(dǎo)、情感支持、就業(yè)幫助等服務(wù)。開(kāi)展“青春家園”社區(qū)服務(wù)試點(diǎn),廣泛開(kāi)展“心靈關(guān)愛(ài)”社工服務(wù)項(xiàng)目,依托青年活動(dòng)中心陣地,推動(dòng)轄區(qū)社會(huì)建設(shè)“盆景”變“風(fēng)景”。
6.5世界環(huán)境日”等環(huán)保主題活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)轄區(qū)“國(guó)家生態(tài)示范區(qū)”建設(shè)。
二、兩次會(huì)議,凝聚青年開(kāi)創(chuàng)青年工作新局面。
今年7月和12月分別召開(kāi)了區(qū)青聯(lián)二屆一次全會(huì)和區(qū)委新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體。大會(huì)倡議各級(jí)團(tuán)組織要共同努力、共同創(chuàng)造,進(jìn)一步鞏固黨的青年群眾基礎(chǔ),進(jìn)一步提高團(tuán)組織服務(wù)發(fā)展大局的能力,進(jìn)一步保持和發(fā)展團(tuán)的先進(jìn)性,把團(tuán)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,讓青春煥發(fā)絢麗的光彩。
三、三方探索,改革創(chuàng)新探索共青團(tuán)工作新機(jī)制。
今年以來(lái),我委深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)的指示精神,深化推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新領(lǐng)域的改革實(shí)踐,以基層團(tuán)建和志愿服務(wù)工作為突破口,不斷探索工作新機(jī)制。
(一)創(chuàng)新“崗位化”志愿服務(wù)模式。今年8月份,聯(lián)合區(qū)社工委出臺(tái)了《關(guān)于創(chuàng)新鹽田區(qū)志愿服務(wù)工作機(jī)制探索建立“崗位化”志愿服務(wù)模式的實(shí)施意見(jiàn)》,將“崗位化”志愿服務(wù)列為今年社會(huì)建設(shè)重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目?!皪徫换蹦J揭灾驹刚邽橹黧w,以信息平臺(tái)配置志愿者資源,以工作機(jī)制保障志愿服務(wù)有序開(kāi)展,以典型崗位推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化運(yùn)作。目前已經(jīng)在沙頭角邊檢站、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)社會(huì)福利中心等單位開(kāi)發(fā)了首批志愿服務(wù)崗位?!皪徫换敝驹阜?wù)工作有效地彌補(bǔ)了社會(huì)情感關(guān)愛(ài)機(jī)制的缺失,為轄區(qū)“志愿者城區(qū)”建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)推動(dòng)共青團(tuán)工作信息化。啟用鹽田區(qū)志愿服務(wù)信息網(wǎng),并以此網(wǎng)站為載體,以電子義工證為媒介,將志愿者信息和崗位化工作有機(jī)結(jié)合,單獨(dú)開(kāi)通了崗位化的鏈接和模塊,讓?shí)徫换ぷ魅谌氲叫畔⒒芾碇?,?shí)現(xiàn)志愿服務(wù)的供需對(duì)接。進(jìn)一步拓展微博,區(qū)青聯(lián)、團(tuán)區(qū)委微信公眾平臺(tái)等新媒體網(wǎng)絡(luò)功能,使得志愿服務(wù)信息流通更快,志愿者獲取需求信息更加快捷,參加志愿服務(wù)更加方便。
一、一對(duì)多的幫帶作用,激發(fā)團(tuán)員青年參與社會(huì)建設(shè)的熱情,幫助團(tuán)員青年成長(zhǎng)成才。
四、四個(gè)突破,固本強(qiáng)基夯實(shí)基層團(tuán)建橋頭堡。
(一)街道社區(qū)團(tuán)建“扎根凝聚”。今年以來(lái),我委緊抓基層團(tuán)建的工作重心,強(qiáng)力實(shí)施“扎根凝聚”和“固本強(qiáng)基”工程,全面推進(jìn)社區(qū)三項(xiàng)重點(diǎn)工作。目前全區(qū)18個(gè)社區(qū)工作站已全部建有社區(qū)綜合團(tuán)委,覆蓋率達(dá)100%,完成了6個(gè)社區(qū)的社區(qū)u站建設(shè)和2個(gè)青春家園社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。同時(shí),為加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)建的經(jīng)費(fèi)保障,今年5月,按照?qǐng)F(tuán)員數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)向區(qū)財(cái)政部門申請(qǐng)追加18個(gè)社區(qū)今年度社區(qū)綜合團(tuán)委專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)25萬(wàn)元。在社區(qū)服務(wù)方面,我們注重“普遍化”和“特色化”相結(jié)合,利用各社區(qū)的資源條件和青少年結(jié)構(gòu)特色開(kāi)展個(gè)性化的服務(wù)工作,不斷強(qiáng)化社區(qū)青少年服務(wù)和社區(qū)志愿服務(wù)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
3.7%。積極通過(guò)區(qū)青聯(lián)的組織平臺(tái),將萬(wàn)科、中興通訊、東部華僑城、鹽田港集團(tuán)、中顯微等企業(yè)納入到區(qū)青聯(lián)成員單位,通過(guò)多途徑、多領(lǐng)域的交流合作,增進(jìn)團(tuán)工作在兩新組織中的滲透力和凝聚力。在兩新組織團(tuán)建工作中,積極開(kāi)展“青工學(xué)堂”、“圓夢(mèng)計(jì)劃”、“圖書(shū)漂流”進(jìn)企業(yè)等活動(dòng),推動(dòng)兩新團(tuán)建工作上臺(tái)階。
(三)青年社會(huì)組織“孵化加速”。整合資源,創(chuàng)新機(jī)制,依托鹽田區(qū)青年社會(huì)組織孵化加速器,積極推進(jìn)樞紐型青年社會(huì)組織培育發(fā)展工作。不斷完善青年社會(huì)組織管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制,研究制定了《鹽田區(qū)青年社會(huì)組織孵化加速器管理辦法》。借助鹽田區(qū)培育發(fā)展社會(huì)組織專項(xiàng)資金支持,進(jìn)一步加大對(duì)青年社會(huì)組織的扶持力度,充分發(fā)揮共青團(tuán)作為樞紐型社會(huì)組織“穿針引線、聚合引領(lǐng)”的作用。日前經(jīng)我委孵化加速器孵出的海洋生態(tài)環(huán)保義工隊(duì),成功入駐鹽田區(qū)社會(huì)組織服務(wù)園。
4月,組織選派我到團(tuán)省委機(jī)關(guān)掛職鍛煉,任職于團(tuán)省委少年部。一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的大力幫助下,我對(duì)照“接受教育、豐富閱歷、增長(zhǎng)才干、做出業(yè)績(jī)”的總體要求,帶著組織“掛出經(jīng)驗(yàn)、掛出樣板”的殷切囑托,講政治、顧大局、重團(tuán)結(jié),有心干事,安心干事,熱心干事,全身心投入到學(xué)習(xí)、實(shí)干、創(chuàng)新工作中,在扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的過(guò)程中開(kāi)闊了視野、錘煉了作風(fēng)、提升了素養(yǎng)。
一、注重學(xué)習(xí),勤于總結(jié)。
從最基層的學(xué)校到省級(jí)機(jī)關(guān)掛職鍛煉,是一個(gè)來(lái)之不易的鍛煉機(jī)會(huì),更是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的過(guò)程,本人倍感珍惜。初到團(tuán)省委機(jī)關(guān),工作環(huán)境、工作方式、工作對(duì)象都相對(duì)陌生,為此,我積極參加機(jī)關(guān)組織的理論學(xué)習(xí)、相關(guān)會(huì)議及部門活動(dòng),系統(tǒng)學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)精神、建黨90周年理論,全面學(xué)習(xí)共青團(tuán)團(tuán)史,認(rèn)真參與首期少先隊(duì)骨干輔導(dǎo)員國(guó)培班學(xué)習(xí),不斷提升理論水平,努力形成支持團(tuán)隊(duì)工作的理論根基和知識(shí)結(jié)構(gòu);虛心向機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們咨詢請(qǐng)教,學(xué)思路,學(xué)方法,感受他們舉手投足間的非凡氣度、言談舉止間的卓越才能,領(lǐng)略他們思考問(wèn)題的深邃洞察、分析問(wèn)題的思辨哲學(xué)、表達(dá)問(wèn)題的演講藝術(shù)、處理問(wèn)題的果敢作風(fēng),學(xué)習(xí)他們高超的管理藝術(shù)。
在工作實(shí)踐中,無(wú)論是貫徹會(huì)議精神,還是領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話,無(wú)論是落實(shí)文件要求,還是組織主題活動(dòng),無(wú)論是部門內(nèi)部工作研究,還是深入基層調(diào)研學(xué)習(xí),我都能注重對(duì)照反思,堅(jiān)持總結(jié),找尋自己工作理念和工作藝術(shù)中的不足,隨時(shí)加以完善和改進(jìn),并緊密結(jié)合共青團(tuán)工作實(shí)際,在團(tuán)省委規(guī)范高效的管理中汲取好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法。
在學(xué)習(xí)總結(jié)中,我的理想信念更加堅(jiān)定,知識(shí)結(jié)構(gòu)更加完善,理論深度得以加強(qiáng),一個(gè)嶄新的更趨成熟的自我得以重塑。
二、用心做事,盡職履責(zé)。
一年來(lái),我能主動(dòng)適應(yīng)工作環(huán)境的變化,始終保持高昂的工作激情,較快完成角色的轉(zhuǎn)變,做到心理到位、語(yǔ)言到位、行為到位和眼勤、嘴勤、腿勤,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,用好的狀態(tài)、實(shí)的作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
201x年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年,中國(guó)少先隊(duì)建隊(duì)62周年,是“十二五”開(kāi)局之年,團(tuán)省委換屆之年。部門今年安排的工作任務(wù)比較重,而且不少具有剛性指標(biāo),雖然壓力很大,時(shí)常需要加班加點(diǎn),但也給予我更多實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。掛職期間,本人積極參與籌備各項(xiàng)省級(jí)活動(dòng),在省掌握思考問(wèn)題的方式、研究問(wèn)題的方法、解決問(wèn)題的路徑,不斷加深對(duì)工作的理解和思考。同時(shí),在同志們的支持下,我還相對(duì)地獨(dú)立完成主要負(fù)責(zé)的省青少年中華經(jīng)典詩(shī)文誦讀、紀(jì)念建隊(duì)62周年活動(dòng)、省少先隊(duì)先進(jìn)集體和個(gè)人評(píng)選表彰、省少先隊(duì)重點(diǎn)課題申報(bào)、省少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班管理等工作,在這過(guò)程中大大提高了我辦事、辦文、辦會(huì)的能力以及調(diào)查研究、協(xié)調(diào)溝通的能力。
三、自律修身,感恩進(jìn)取。
掛職鍛煉是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也是一段難忘的工作經(jīng)歷。一年來(lái),我始終沒(méi)有忘記自己代表的不僅是個(gè)人,更肩負(fù)著組織的使命、厚望和期待。一年來(lái),我認(rèn)真遵守掛職干部的各項(xiàng)管理制度和團(tuán)省委機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定,服從組織安排,嚴(yán)格按照既定日程及內(nèi)容開(kāi)展工作,做到謙虛謹(jǐn)慎,不向組織提要求,堅(jiān)持工作和學(xué)習(xí)上的高要求高標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持?jǐn)[正自己的位置,做到自重、自省、自警、自勵(lì),自覺(jué)維護(hù)部門團(tuán)結(jié)和少年部的集體榮譽(yù);堅(jiān)持真心誠(chéng)意,真心和團(tuán)省委機(jī)關(guān)同志相知相處,真誠(chéng)和省教育廳、省廣電集團(tuán)等相關(guān)單位合作溝通,真情與各級(jí)少工委、基層學(xué)校交流聯(lián)系。同時(shí),我也能不失時(shí)機(jī)地宣傳紹興、宣傳原單位的少先隊(duì)工作,有效搭建溝通、發(fā)展和友誼的橋梁。
在一年的掛職工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同志們工作上對(duì)我悉心指導(dǎo),如師長(zhǎng),處處以身作則、率先垂范;生活上對(duì)我真心愛(ài)護(hù),如親人,時(shí)時(shí)無(wú)微不至、春風(fēng)化雨。這一年,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)同志的境界和精神感染我許多,讓我更富激情、更知感恩,也讓我愈發(fā)重視學(xué)習(xí)提高,愈發(fā)懂得擔(dān)當(dāng)責(zé)任和服務(wù)大局,有效提升了個(gè)人思想、政治素質(zhì)及學(xué)習(xí)、工作能力,為今后更好工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我將以本次掛職鍛煉為新的起點(diǎn),把在團(tuán)省委期間學(xué)到的好思想、好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn)帶回基層,把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)化為個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,把個(gè)人成長(zhǎng)同組織需要緊密結(jié)合起來(lái),始終保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)銳氣,在今后的學(xué)習(xí)工作中更加努力,取得更大的工作成績(jī)。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十八
2011年,廣發(fā)銀行上海分行團(tuán)委在上海團(tuán)市委、總行團(tuán)委和分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全行工作中心,以“服務(wù)分行展,服務(wù)青年成長(zhǎng)”為工作宗旨,結(jié)合我行企業(yè)文化的建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織的建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)和凝聚力建設(shè),引導(dǎo)全行團(tuán)員青年進(jìn)一步樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),為上海分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
自上海銀監(jiān)局組織開(kāi)展上海銀行業(yè)青年送金融服務(wù)和金融知識(shí)“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)郊區(qū)、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)以來(lái),上海分行積極響應(yīng),充分運(yùn)用現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),為中小企業(yè)、企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者提供輔導(dǎo)、咨詢并送上優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。同時(shí),分行團(tuán)委以“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為主線,開(kāi)展團(tuán)支部競(jìng)標(biāo)活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)員青年的特長(zhǎng),集思廣益,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,號(hào)召?gòu)V發(fā)的青年志愿者投入“三進(jìn)”活動(dòng),進(jìn)一步傳承世博金融服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng),走出網(wǎng)點(diǎn),走入社區(qū)、街道,普及金融知識(shí),提供金融服務(wù)。
在分行黨委的高度重視和大力支持,“三進(jìn)”活動(dòng)3月31日啟動(dòng)后,團(tuán)委配合分行相關(guān)職能部門組織落實(shí),各網(wǎng)點(diǎn)積極配合,結(jié)合我行實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定了以“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)園區(qū)”為活動(dòng)重點(diǎn),在貫徹銀監(jiān)局“三進(jìn)”活動(dòng)的同時(shí),宣傳廣發(fā)的品牌和服務(wù),推薦廣發(fā)的金融產(chǎn)品,在普及金融知識(shí)的同時(shí),為社區(qū)居民提供多樣化的金融服務(wù)?;顒?dòng)期間,進(jìn)園區(qū)服務(wù)小企業(yè)達(dá)14批次,組織送金融服務(wù)進(jìn)園區(qū)30多人次,與17家園區(qū)企業(yè)進(jìn)行了合作簽約,累計(jì)發(fā)放園區(qū)小企業(yè)貸款2.935億元。
(二)積極響應(yīng),熱情參與,服務(wù)社區(qū)。
自“三進(jìn)”活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),分行團(tuán)委積極響應(yīng),大力推進(jìn),組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)與所在街道社區(qū)的聯(lián)系,開(kāi)展了多種形式的互動(dòng)活動(dòng),全年共組織78場(chǎng),共計(jì)1350余人次進(jìn)社區(qū)。青年志愿者們?cè)诨顒?dòng)中始終面帶微笑地耐心回答每一位居民的提問(wèn),為社區(qū)居民普及金融知識(shí),幫助市民提高金融理財(cái)水平,送上廣發(fā)優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),志愿者們以他們的微笑、良好的服務(wù)以及專業(yè)的知識(shí),贏得了居民們的一致好評(píng),這是對(duì)我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定,更是對(duì)廣發(fā)銀行的信任!
為了持續(xù)推進(jìn)“三進(jìn)”活動(dòng)的開(kāi)展,分行團(tuán)委以團(tuán)支部活動(dòng)競(jìng)標(biāo)的方式,鼓勵(lì)團(tuán)支部以送金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)為活動(dòng)主線,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,進(jìn)行競(jìng)標(biāo),分行黨委予以全方位的支持。競(jìng)標(biāo)活動(dòng)開(kāi)展以后,各團(tuán)支部積極響應(yīng),申報(bào)的活動(dòng)方案各有特色,充分體現(xiàn)了我行青年員工的專業(yè)素養(yǎng)和參與活動(dòng)的熱情。隨后,各支部按計(jì)劃開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng),并取得了理想的效果。分行團(tuán)委希望借競(jìng)標(biāo)活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)員青年的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)員青年的工作熱情,號(hào)召?gòu)V發(fā)的青年員工投身于“三進(jìn)”活動(dòng)。
重視青年學(xué)習(xí)、組織青年學(xué)習(xí)、自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、積極引領(lǐng)學(xué)習(xí),構(gòu)成了共青團(tuán)的學(xué)習(xí)特質(zhì),是共青團(tuán)的一項(xiàng)重要政治使命,決定了共青團(tuán)具有建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在動(dòng)力和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。分行團(tuán)委在打造學(xué)習(xí)型團(tuán)組織過(guò)程中,以讀書(shū)俱樂(lè)部為抓手,向廣大青年員工倡導(dǎo)良好的讀書(shū)風(fēng)氣,弘揚(yáng)先進(jìn)的文化素養(yǎng)、促進(jìn)員工內(nèi)在文化素質(zhì)的穩(wěn)步提升,對(duì)培育和諧的企業(yè)氛圍、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,起到積極的推動(dòng)作用。
分行讀書(shū)俱樂(lè)部成立于去年,俱樂(lè)部旨在為上海分行青年員工搭建一個(gè)開(kāi)展學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),營(yíng)造好讀書(shū)、讀好書(shū)的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)我行員工的文化底蘊(yùn),進(jìn)一步激發(fā)青年員工的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,為打造一流商業(yè)銀行培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊(duì)伍??傂悬h委書(shū)記、董事長(zhǎng)董建岳去年在上海分行召開(kāi)青年員工座談會(huì)之際,親自為上海分行讀書(shū)俱樂(lè)部揭牌。
俱樂(lè)部創(chuàng)新了工作機(jī)制,對(duì)活動(dòng)實(shí)行項(xiàng)目制管理,由支行、部門承辦,分行黨群工作部負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)調(diào)。實(shí)行項(xiàng)目制管理,合理利用了團(tuán)隊(duì)的資源,充分挖掘團(tuán)隊(duì)的潛力,有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí),有利于俱樂(lè)部活動(dòng)地持續(xù)開(kāi)展。
俱樂(lè)部至今已成功舉辦了12期活動(dòng)?;顒?dòng)貼近員工文化需求,主題寬泛,形式多樣,趣味盎然,以創(chuàng)新的思維,不拘一格的態(tài)度,大膽嘗試、探索開(kāi)展形式多樣的讀書(shū)活動(dòng),通過(guò)堅(jiān)持,逐步規(guī)范,形成機(jī)制,打造出內(nèi)聚人心、外塑形象的學(xué)習(xí)品牌,為上海分行營(yíng)造出一個(gè)崇尚學(xué)習(xí),知識(shí)有價(jià),濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
為了進(jìn)一步深化和拓展了讀書(shū)俱樂(lè)部活動(dòng),分行于今年9月,以分行6家黨建規(guī)范化示范單位為試點(diǎn),開(kāi)展了“讀書(shū)心得15分鐘”活動(dòng)。通過(guò)黨建帶動(dòng)團(tuán)建,將讀書(shū)活動(dòng)延伸至各黨支部、團(tuán)支部,將讀書(shū)活動(dòng)從分行延伸到支行、部門,同時(shí)作為我行企業(yè)文化建設(shè)落地的一個(gè)渠道,把廣發(fā)的核心理念深深地植入我行員工的心中。
為進(jìn)一步豐富我行員工的業(yè)余生活,分行今年組建了足球、籃球、羽毛球、瑜珈等多個(gè)文體活動(dòng)俱樂(lè)部,積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí),支持和鼓勵(lì)各基層團(tuán)支部開(kāi)展特色活動(dòng),如知識(shí)技能競(jìng)賽、野外拓展訓(xùn)練、銀企聯(lián)誼、參觀展覽、專題講座、文藝匯演等活動(dòng),極大地豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活,提高了團(tuán)組織的凝聚力。
積極響應(yīng)團(tuán)市委號(hào)召,為打造團(tuán)支部品牌,分行團(tuán)委開(kāi)展了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作。在分行自評(píng)的基礎(chǔ)上,積極推薦優(yōu)秀團(tuán)支部參加團(tuán)市委及總行的各類優(yōu)秀集體創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)。以點(diǎn)帶面,鼓勵(lì)基層團(tuán)支部評(píng)優(yōu)創(chuàng)先。在良好的氛圍帶動(dòng)下,分行團(tuán)委優(yōu)中選優(yōu),推選基層團(tuán)組織負(fù)責(zé)人前往總行,參加“青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)培訓(xùn)班”,并認(rèn)真組織相關(guān)團(tuán)支部參加“青年文明號(hào)”的選拔。南匯支行營(yíng)業(yè)部被評(píng)為為廣東省省直青年文明號(hào)。
“有作為才有地位”,團(tuán)組織的生命力,在于是否能夠緊密圍繞銀行中心工作開(kāi)展團(tuán)的工作,發(fā)揮共青團(tuán)組織黨的助手、行政的幫手作用。在各團(tuán)支部的組織和發(fā)動(dòng)下,廣大團(tuán)員青年積極投入到各類企業(yè)文化活動(dòng)以及人民幣反假宣傳、儲(chǔ)蓄營(yíng)銷競(jìng)賽、信用卡宣傳營(yíng)銷、行慶勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武等業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中。其中,長(zhǎng)寧支行團(tuán)支部的陳正明被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為2011年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“明星大堂經(jīng)理”,并代表廣發(fā)銀行參加中銀協(xié)舉辦的優(yōu)秀大堂經(jīng)理評(píng)比活動(dòng)。
四是積極履行社會(huì)責(zé)任,展現(xiàn)廣發(fā)社會(huì)形象。2011年9月8日,分行開(kāi)展了以“共燃希望月圓夢(mèng)圓”為主題的進(jìn)校園慰問(wèn)教師普及金融知識(shí)的公益活動(dòng)。由分行紀(jì)委書(shū)記帶領(lǐng)團(tuán)員青年赴我行“城鄉(xiāng)黨組織結(jié)對(duì)幫扶”共建單位崇明縣新河鎮(zhèn)所在學(xué)校開(kāi)展公益活動(dòng)。向參加活動(dòng)的全體參加活動(dòng)的教師表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問(wèn),同時(shí)向?qū)W校師生廣泛宣傳反洗錢、防金融詐騙以及人民市反假等金融知識(shí)。
過(guò)去的2011年,分行的團(tuán)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和全行團(tuán)員青年的共同努力下,取得了一定的成績(jī),但整體發(fā)展還不平衡。我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,在我行團(tuán)的工作和建設(shè)中仍然存在相當(dāng)多的困難和問(wèn)題,突出地表現(xiàn)在這些方面:由于團(tuán)員工作忙、壓力大、變動(dòng)頻,導(dǎo)致團(tuán)的活動(dòng)空間狹小,時(shí)間難以保證,發(fā)展也不平衡,活動(dòng)質(zhì)量也不高;團(tuán)組織在教育青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年方面還缺少有效的手段;團(tuán)的工作與分行中心工作結(jié)合的還不夠緊密;團(tuán)的工作水平與青年的需求相比還存在著不小的差距。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸郧笳鎰?wù)實(shí)的態(tài)度、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神不斷加以解決。
展望2012年的工作,分行團(tuán)委將繼續(xù)努力,緊密圍繞中心工作,開(kāi)展好各類主題活動(dòng),影響好、帶動(dòng)好、建設(shè)好、鞏固好銀行青年隊(duì)伍,為上海分行的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
第二部分2012年度工作設(shè)想。
2012年工作基本思路:貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞我行的中心工作,以“服務(wù)大局,服務(wù)青年”為宗旨,強(qiáng)化團(tuán)的自身建設(shè),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在我行的各項(xiàng)工作實(shí)踐中建功立業(yè),成長(zhǎng)成才,以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢(shì),努力開(kāi)創(chuàng)我行共青團(tuán)工作的新局面。
要求各基層團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)內(nèi)人員的變化,及時(shí)更新《共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》,并按照《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》和《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求,完成團(tuán)組織的建立健全或換屆改選工作。
要求各基層團(tuán)支部嚴(yán)格按照《廣東發(fā)展銀行團(tuán)費(fèi)收繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團(tuán)員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度,使各項(xiàng)團(tuán)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、公開(kāi)化,確保工作落到實(shí)處。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”等重要思想,深入開(kāi)展馬克思主義唯物論、無(wú)神論和科學(xué)理論教育,引導(dǎo)團(tuán)員青年崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信,運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦,使團(tuán)員青年堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
結(jié)合我行不同時(shí)期的中心工作,通過(guò)開(kāi)展專題學(xué)習(xí)教育、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、演講比賽等多種形式,深入開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心,規(guī)范職業(yè)行為,提高道德水平,增強(qiáng)法制觀念,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng),把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設(shè)上來(lái)。
圍繞“五四”、“七一”、“國(guó)慶”、“行慶”等重要紀(jì)念日,開(kāi)展形式多樣,寓教于樂(lè)的主題教育和團(tuán)日活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年愛(ài)黨、愛(ài)團(tuán)、愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗的熱情,增強(qiáng)團(tuán)組織的活力,擴(kuò)大團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
繼續(xù)培育和拓展“青年文明號(hào)”,以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大覆蓋面和影響力,全面提升我行“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建水平。深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”的經(jīng)驗(yàn)交流、參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷拓展探索“青年文明號(hào)”工作的新領(lǐng)域和新內(nèi)涵。
今年將開(kāi)展“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng),以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能。通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型,引導(dǎo)廣大青年職工學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn),把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,促進(jìn)青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。
引導(dǎo)青年員工樹(shù)立新的思想觀念,敢于探索,勇于創(chuàng)新,利用自身的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)優(yōu)勢(shì),圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開(kāi)發(fā)、改造與升級(jí)等重點(diǎn)課題,結(jié)合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)務(wù)推廣,開(kāi)展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項(xiàng)目開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
不定期組織全行一線團(tuán)員青年在所在的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門口或繁華市區(qū)開(kāi)展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢推廣活動(dòng),積極配合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷和形象推廣,開(kāi)展客戶咨詢?nèi)栈顒?dòng),宣傳我行的系列金融產(chǎn)品。
引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏,在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上,積極推薦政治堅(jiān)定,追求進(jìn)步,德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
定期開(kāi)展與團(tuán)員青年的談心活動(dòng),有針對(duì)性地做好思想工作,努力使團(tuán)組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務(wù)中心工作,維護(hù)青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問(wèn)和幫助有困難的青年員工排憂解難,使團(tuán)員青年感受到團(tuán)組織的溫暖。
分行團(tuán)委將配合總行團(tuán)委,逐步推進(jìn)團(tuán)工作的信息化建設(shè)進(jìn)程,及時(shí)在總行的網(wǎng)站反映團(tuán)內(nèi)的重大活動(dòng)、動(dòng)態(tài)信息以及一些共青團(tuán)相關(guān)知識(shí)、青年熱點(diǎn)問(wèn)題等,以更好地貼近青年、服務(wù)青年、凝聚青年。
為豐富青年業(yè)余文化生活,分行團(tuán)委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)。要合理安排時(shí)間,創(chuàng)新活動(dòng)形式,不斷提高感染力與實(shí)效性,吸引盡可能多的青年能夠參與到活動(dòng)中來(lái)。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇一
現(xiàn)將鎮(zhèn)共青團(tuán)的基本情況和工作匯報(bào)給大家。
基層團(tuán)組織是黨聯(lián)系廣大農(nóng)村團(tuán)員青年的橋梁和紐帶,共青團(tuán)牢記,共青團(tuán)有承擔(dān)著**的助手和后備軍的作用,積極把黨組織工作部署落到實(shí)處。積極完成上級(jí)團(tuán)委的任務(wù)。
以團(tuán)的先進(jìn)性教育為基礎(chǔ),以促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才為主線,以服務(wù)農(nóng)村青年為出發(fā)點(diǎn),以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為工作落腳點(diǎn)。在團(tuán)的工作中積極探索,讓基層團(tuán)組織的影響更加廣泛,作用更加明顯。
共青團(tuán)積極配合鎮(zhèn)黨委,助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用。
1、開(kāi)展活動(dòng),調(diào)動(dòng)積極性,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。共青團(tuán)工作總結(jié)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展產(chǎn)業(yè)為載體各項(xiàng)的活動(dòng),形式多樣,內(nèi)容豐富的比賽。經(jīng)過(guò)一系列的小組賽、初賽、復(fù)賽,最后決出1名優(yōu)秀選手,代表我鎮(zhèn)參加遼寧省的比賽,極大限度的調(diào)動(dòng)了青年投身家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情。
在鎮(zhèn)黨委的號(hào)召和支持下,在鎮(zhèn)團(tuán)委的鼓勵(lì)和幫助下,改變我鎮(zhèn)青年只種大田的傳統(tǒng)思想,產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我鎮(zhèn)青年致富的重要途徑。
2、充分發(fā)揮支部的作用,整合外力,提升品質(zhì),長(zhǎng)線發(fā)展。我鎮(zhèn)與技術(shù)專家建立常態(tài)的聯(lián)系機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資源與技術(shù)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),幫助多項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題。通過(guò)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)診斷、現(xiàn)場(chǎng)交流等。極大程度的保障了產(chǎn)品質(zhì)量。
1、鎮(zhèn)黨委高度重視,總攬團(tuán)委建設(shè)工作全局。
鎮(zhèn)黨委高度重視團(tuán)組織工作,把鎮(zhèn)團(tuán)組織建設(shè)納入黨建的總體格局,定期聽(tīng)取鎮(zhèn)團(tuán)委的工作匯,針對(duì)不同問(wèn)題給予指導(dǎo)。并及時(shí)了解共青團(tuán)的工作開(kāi)展情況,及時(shí)下?lián)芙?jīng)費(fèi),大力支持團(tuán)委的各項(xiàng)工作。
鎮(zhèn)團(tuán)委緊跟鎮(zhèn)黨委步伐,認(rèn)真學(xué)習(xí)大報(bào)告,認(rèn)真學(xué)習(xí)*章,積極開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)**的講話,將黨的各項(xiàng)方針政策落到實(shí)處。
2、調(diào)整團(tuán)委成員結(jié)構(gòu)。
吸收優(yōu)秀的農(nóng)村青年加入到我鎮(zhèn)團(tuán)組織。建立非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社團(tuán)組織。提高了團(tuán)組織的整體素質(zhì),豐富了團(tuán)組織的知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力,并定期深入了解支部成員工作狀況,根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)的調(diào)整工作動(dòng)態(tài),注重團(tuán)干管理,從而保證團(tuán)委優(yōu)良作風(fēng)。
鎮(zhèn)團(tuán)委還鼓勵(lì)各村團(tuán)支部將優(yōu)秀的青年和致富能手吸納進(jìn)團(tuán)支部,以加強(qiáng)村團(tuán)支部的戰(zhàn)斗力和影響力,更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
打造全方位多領(lǐng)域的立體服務(wù)模式。我鎮(zhèn)團(tuán)組織以服務(wù)為主線,解決青年的各種需求。
1、緊跟時(shí)代,用好新興媒體,服務(wù)農(nóng)村青年。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇二
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)地翻過(guò),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。每天*業(yè)務(wù),雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這**淡淡的生活,**淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事的崗位工作?,F(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)。
一直以來(lái),堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺(jué)按規(guī)章制度操作,*時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作。
容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)行綜合柜員制后,我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己,促進(jìn)自己。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無(wú),六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)聯(lián)社分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保值保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水*有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為信用社的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水*、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
辭舊迎新,撫往思今。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)充滿活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇三
2013年我們?cè)谛虚L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的幫助配合下,全體團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。以服務(wù)工作為中心,結(jié)合我行的工作實(shí)際,充分發(fā)揮服務(wù)窗口形象,為我行的全年工作做一份努力。
每一個(gè)支行營(yíng)業(yè)部,既是對(duì)外服務(wù)窗口,又是全行的業(yè)務(wù)處理中心,我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理,對(duì)外做好服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠,春節(jié)前為滿足客戶對(duì)現(xiàn)金的需要。
2、對(duì)每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們?cè)谌藛T上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合,對(duì)收回的現(xiàn)金及時(shí)清點(diǎn)入庫(kù),并及時(shí)開(kāi)出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校,將款項(xiàng)及時(shí)劃入財(cái)政。
1、我們利用每個(gè)月的行務(wù)會(huì),進(jìn)行服務(wù)講評(píng),指出員工在臨柜服務(wù)中的不足,并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評(píng)后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是對(duì)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn),今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快,仔細(xì)應(yīng)付,從而以高業(yè)務(wù)水平來(lái)更好地服務(wù)客戶,提高服務(wù)水平。
一年來(lái),我們的工作也存在著許多的不足,特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強(qiáng)力度,同時(shí)員工的素質(zhì)還是沒(méi)能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。所以在2013年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手,提高新職工的工作水平。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇四
為進(jìn)一步深化我校增強(qiáng)*意識(shí)的主題教育活動(dòng),加強(qiáng)共青團(tuán)組織建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為校團(tuán)委工作輸入新鮮血液,校團(tuán)委決定于3月12—3月27日在全校范圍內(nèi)進(jìn)行團(tuán)委委員選拔,在各系主管領(lǐng)導(dǎo)、分團(tuán)委*的大力支持下,團(tuán)委委員招新工作經(jīng)過(guò)16天順利完成,共有63名同學(xué)加入了校團(tuán)委,光榮的成為了校團(tuán)委實(shí)習(xí)委員。下面將本次工作進(jìn)行總結(jié):
參加校團(tuán)委委員選拔的人數(shù)達(dá)到254人,其中進(jìn)入面試的有人,最終確定了63名同學(xué)作為校團(tuán)委的實(shí)習(xí)委員。各部具體情況如下:
組織部:申報(bào)111人進(jìn)入面試32人,確定18人。
宣傳部:申報(bào)37人進(jìn)入面試20人,確定8人。
秘書(shū)處:申報(bào)29人進(jìn)入面試15人,確定6人。
綜合部:申報(bào)13人進(jìn)入面試10人,確定8人。
社團(tuán)管理中心:申報(bào)30人進(jìn)入面試19人,確定9人。
文藝部:申報(bào)23人進(jìn)入面試13人,確定6人。
體育部:申報(bào)11人進(jìn)入面試10人,確定8人。
為了確保本次活動(dòng)做到公*、公正、公開(kāi)。校團(tuán)委面試環(huán)節(jié)選擇公開(kāi)式面試,保證每個(gè)競(jìng)聘同學(xué)都能參與面試的整個(gè)過(guò)程,做到了招聘的公開(kāi)化。并將錄取結(jié)果公布一周。在評(píng)議過(guò)程中采取打分制,確保了本次選拔的公正、公*。
本次校團(tuán)委委員的選拔工作得到了各系分管領(lǐng)導(dǎo)和分團(tuán)委*的高度重視,他們?cè)谙道镞M(jìn)行了廣泛的宣傳,并動(dòng)員學(xué)生踴躍報(bào)名,詳細(xì)講解團(tuán)委各個(gè)部的工作職能。而且各系都非常重視在系內(nèi)都進(jìn)行了初選,根據(jù)學(xué)生的自身特點(diǎn)引導(dǎo)幫助他們選擇適合自己的部門,從而保證了寫自薦書(shū)的同學(xué)能做到擇其優(yōu)而選其位。最后由分團(tuán)委*簽字確定了最后的推薦名單。本次活動(dòng)的成功與各系的大力支持是分不開(kāi)的。
樹(shù)道德之新風(fēng),立誠(chéng)信之根基。本次工作我們制作了考試誠(chéng)信承諾書(shū),校團(tuán)委號(hào)召同學(xué)們?cè)诳荚囍凶杂X(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律,杜絕一切作弊行為。所有考生都簽了誠(chéng)信考試承諾書(shū),并且都能嚴(yán)格遵守考風(fēng)考紀(jì),此項(xiàng)工作弘揚(yáng)了誠(chéng)信美德也樹(shù)立了道德之風(fēng)。
團(tuán)委*和老師在筆試過(guò)程中全程參與,體現(xiàn)了校團(tuán)委對(duì)本次考試的高度重視。參加筆試的同學(xué)熱情高漲,答題態(tài)度認(rèn)真,考場(chǎng)秩序井然,各部部長(zhǎng)將試卷分類收集后進(jìn)行了認(rèn)真的審核,經(jīng)初評(píng)后按一定比例進(jìn)行篩選,由于每一名寫自薦書(shū)的同學(xué)都非常優(yōu)秀,都有自己的特長(zhǎng),這讓我們?cè)诖_定面試人數(shù)的問(wèn)題上遇到了很大的困難,但我們深入各系,聽(tīng)取各系主要學(xué)生干部的意見(jiàn),了解該生的思想道德素質(zhì)、學(xué)習(xí)成績(jī)、工作能力及人際關(guān)系。在反復(fù)比對(duì),深入研究后確定了面試名單。
筆試后經(jīng)開(kāi)會(huì)討論最終決定各部部長(zhǎng)針對(duì)各部需要進(jìn)行不同的面試提問(wèn),使部門選拔更具專業(yè)化。我們主要針對(duì)個(gè)人的整體素質(zhì)進(jìn)行考察,并就其所報(bào)部門相應(yīng)涉及問(wèn)題把問(wèn)題具體化,將工作中遇到的具體問(wèn)題對(duì)他們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答。面試過(guò)程中有的同學(xué)因?yàn)榫o張并沒(méi)發(fā)揮出應(yīng)有的水*,但讓我們興奮的是大部分的同學(xué)發(fā)揮水*較高,可謂臥虎藏龍人才濟(jì)濟(jì)經(jīng)過(guò)評(píng)選,最后確定了新一屆校團(tuán)委實(shí)習(xí)委員。
招新工作已經(jīng)結(jié)束回首整個(gè)過(guò)程我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谠S多不足之處:
1面試時(shí)有個(gè)別同學(xué)對(duì)所報(bào)部門的工作職能的認(rèn)識(shí)還有偏差,可見(jiàn)我們的宣傳工作還不全面。
2、溝通協(xié)調(diào)工作仍有漏洞,筆試的時(shí)候沒(méi)有和廣播站及時(shí)溝通停止廣播,在一定程度上破壞了考場(chǎng)安靜。
招新工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,各部的工作正在逐步展開(kāi),在完成新老委員的交替中逐漸走向正軌,各部實(shí)習(xí)委員也在努力的熟悉工作,為兩個(gè)月的試用期做好充足的準(zhǔn)備。此次招新工作總體來(lái)說(shuō)是成功的,這與團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),各系的鼎立支持,充分的準(zhǔn)備,全體團(tuán)委成員的努力是分不開(kāi)的。但存在的問(wèn)題也不容忽視,我們會(huì)正視這一問(wèn)題,吸取經(jīng)驗(yàn),為以后工作能更好、更圓滿的開(kāi)展下去做不懈的努力!
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇五
2、制定操作規(guī)程,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程2016年,我部根據(jù)行長(zhǎng)室、部門總經(jīng)理室加強(qiáng)制度建設(shè)的相關(guān)要求,在部門各團(tuán)隊(duì)的大力配合下,通過(guò)近半年的制定和完善,于5月份正式下發(fā)了《現(xiàn)金出納操作規(guī)程》等一系列現(xiàn)金出納條線的運(yùn)營(yíng)規(guī)范,并且依據(jù)我行特點(diǎn),首先以南京地區(qū)為試點(diǎn),進(jìn)一步開(kāi)展了制度細(xì)化,流程優(yōu)化的工作,為明年全轄統(tǒng)一后臺(tái)現(xiàn)金、憑證及尾箱配送業(yè)務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)出納機(jī)具管理,組織統(tǒng)一采購(gòu)出于加強(qiáng)機(jī)具管理,提高機(jī)具質(zhì)量,降低機(jī)具成本,根據(jù)我行《出納管理制度》和相關(guān)操作規(guī)程,經(jīng)過(guò)全面的調(diào)研和考核,依據(jù)各分行08年的需求計(jì)劃,制定了我行出納機(jī)具采購(gòu)方案,報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)批后,組織了全轄出納機(jī)具競(jìng)爭(zhēng)性談判,確定了入圍的品牌、型號(hào)及價(jià)格。全年共采購(gòu)各型出納機(jī)具**臺(tái),并指導(dǎo)無(wú)錫、蘇州分行完成了出納機(jī)具的更新?lián)Q代工作。
二、工作中存在的問(wèn)題一年來(lái),我們完成了一些工作,服務(wù)的質(zhì)量,保障的能力,人員的素質(zhì)也有了一定的提高,但還有很多不足,主要有以下幾個(gè)方面:
1、團(tuán)隊(duì)整體作用發(fā)揮不夠銀行的現(xiàn)金出納工作是基礎(chǔ),是高風(fēng)險(xiǎn)的重要工作,也是外部監(jiān)管力度最大的工作,要保證團(tuán)隊(duì)日常工作的高速、正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn),必須要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)工作人員的主觀能動(dòng)性,提高全體人員的工作積極性,保證工作有責(zé)任,事事有落實(shí)。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險(xiǎn)公司的朋友們:
非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個(gè)人銀行部與保險(xiǎn)公司的舉辦的這次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的這個(gè)機(jī)會(huì),我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn),只是作為一名一線員工在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。希望借此機(jī)會(huì)闡述一下個(gè)人的觀點(diǎn),也希望能夠起個(gè)拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過(guò)我的這種形式,能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開(kāi)言路,多提寶貴意見(jiàn)和合理化建議,以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷工作能夠迅速開(kāi)展。
一、分析一下我行保險(xiǎn)代銷工作的現(xiàn)狀:
我個(gè)人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷的初級(jí)階段。為什么是初級(jí)階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來(lái)分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一:銷售額度小,市場(chǎng)占比小。
引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展幾年來(lái),在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近1.7億元,其中:工商銀行銷售7652萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬(wàn)元;中國(guó)銀行銷售1683萬(wàn)元;郵政儲(chǔ)蓄銷售5600萬(wàn)元,而我行只銷售了407萬(wàn)元。占比還不到2.4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢(shì)仍不樂(lè)觀,上面這組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
表現(xiàn)二:保險(xiǎn)代銷的投放入力度不夠,專業(yè)客戶經(jīng)理的隊(duì)伍尚未建成。根據(jù)我的了解,工行和農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)都專設(shè)了一個(gè)柜臺(tái),由專人進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,而且是開(kāi)放式的營(yíng)銷模式,即在柜臺(tái)外面增設(shè)個(gè)柜臺(tái),可與客戶近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過(guò)對(duì)講機(jī)與客戶講解,連具備保險(xiǎn)代理人資格的營(yíng)銷員都鳳毛麟角。這樣,無(wú)論服務(wù)水平還是營(yíng)銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營(yíng)銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營(yíng)銷隊(duì)伍,而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見(jiàn)不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。
二、找出問(wèn)題的癥結(jié)所在:
首先,我認(rèn)為,我們對(duì)待銀行保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險(xiǎn)和普通的保險(xiǎn)存在本質(zhì)的區(qū)別,即普通保險(xiǎn)是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險(xiǎn)的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。
其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會(huì)是銀行保險(xiǎn)的潛在客戶,那種不是。
(一)研究什么樣的儲(chǔ)戶才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶?也就是說(shuō)什么樣的客戶群體才能給我們帶來(lái)保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
1、有一定風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或遭受過(guò)重大損失的客戶群體,他們的保險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)烈,是最佳的人選,這個(gè)的客戶你不需要多廢話,只需要告訴他,我這里也能辦理你需要的保險(xiǎn)種類,就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過(guò)主動(dòng)來(lái)投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險(xiǎn)推薦人選。
2、有定期儲(chǔ)蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數(shù)長(zhǎng)期不動(dòng),放在銀行主要是為了保管,其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶。因?yàn)椋菏紫?,有閑錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最后,非常信任銀行,你說(shuō)的話,他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險(xiǎn)客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
那么,什么樣的客戶不大可能成為銀行保險(xiǎn)的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討:
1、活期儲(chǔ)戶,保險(xiǎn)說(shuō)白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品,對(duì)窮人來(lái)說(shuō)(—也就是說(shuō)最需要做保險(xiǎn)投資的人)來(lái)說(shuō),由于沒(méi)錢,保險(xiǎn)只能是一種奢望。另外,保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資的產(chǎn)品,時(shí)間越長(zhǎng)收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險(xiǎn)公司的客戶的。這是保險(xiǎn)的本質(zhì)決定的。
2、閑錢不多,但又貪圖高收益的客戶。有人說(shuō),這樣的客戶也不錯(cuò)啊,可以利用他的貪財(cái)心里,誘惑讓他買保險(xiǎn)??墒蔷褪沁@樣的客戶退保率最高,給銀行和保險(xiǎn)公司造成的負(fù)面影響也最大。對(duì)待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益,你極有可能會(huì)惹禍上身,并給建行帶來(lái)麻煩。我建議你,接待這樣的客戶要慎重。
三、解決的辦法:
目前,我國(guó)的城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款突破100億元,而國(guó)家號(hào)召要大力發(fā)展直接融資,其中,重點(diǎn)就提到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展,說(shuō)明:我國(guó)銀行資金大量閑置,增加了銀行的利息負(fù)擔(dān),增加了銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。銀行資源配置的能力還很低下,要想從根本上提高銀行資金的使用效率,代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是個(gè)重要手段。而“代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”又是實(shí)現(xiàn)銀行利潤(rùn)最大化、增加網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一,并且保險(xiǎn)還是代客理財(cái)?shù)囊粋€(gè)重要手段。作為建行的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品和未來(lái)的中堅(jiān)業(yè)務(wù)品種,我們只有切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售能力,促進(jìn)代理保險(xiǎn)費(fèi)用收入快速增長(zhǎng),才能搶占市場(chǎng)份額,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這不論是長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問(wèn)題。對(duì)此,我談?wù)剛€(gè)人的幾點(diǎn)建議:
一、應(yīng)提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)和工作積極性。
提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí),首先應(yīng)使網(wǎng)點(diǎn)員工在思想上充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是利國(guó)、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種。可以使客戶獲得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點(diǎn)獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入,增加效益;還可以使保險(xiǎn)公司獲得資金,使之投入到資本市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)繁榮。其次是應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷開(kāi)展的不好的一個(gè)重要因素就是員工有畏難情緒。應(yīng)使員工要樹(shù)立信心,銀行精選的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種是針對(duì)銀行客戶的需求特別推出的,首要的就是保障客戶的利益;自己也應(yīng)該喜歡上自己營(yíng)銷的產(chǎn)品。連自己都說(shuō)服不了的產(chǎn)品,如何去說(shuō)服別人。在做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,要給自己樹(shù)立三心:即對(duì)自己營(yíng)銷的產(chǎn)品要有信心,對(duì)客戶推銷的時(shí)候要有耐心,對(duì)任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。
二、應(yīng)提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷能力和專業(yè)技能。
在咱們網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)保險(xiǎn)營(yíng)銷的員工中,還普遍存在專業(yè)性不強(qiáng),缺乏對(duì)自己要銷售的保險(xiǎn)險(xiǎn)種的專業(yè)知識(shí)的理解和掌握,營(yíng)銷手段單一,很難滿足投保戶需求的問(wèn)題。因此我們要自覺(jué)進(jìn)行保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這非常重要,因?yàn)楸kU(xiǎn)代銷業(yè)務(wù)在不久的將來(lái)將成為我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,如果能很好的掌握保險(xiǎn)的銷售技能和營(yíng)銷手段,無(wú)疑給我們自己的飯碗加上一道保險(xiǎn)。并且你的個(gè)人收入也將會(huì)有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因?yàn)闊o(wú)知而造成的違規(guī)營(yíng)銷,還能完善我行的售后服務(wù)功能,將銀行柜臺(tái)變成保險(xiǎn)公司的前臺(tái),使客戶真正享受到銀行特有的增值服務(wù)。
熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能,具體工作方法是:保險(xiǎn)收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理,實(shí)行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。并通過(guò)7002和7003內(nèi)部帳戶記帳,在內(nèi)部帳保險(xiǎn)戶中進(jìn)行領(lǐng)入和支出??蛻舻耐侗,F(xiàn)金入柜員尾箱,并掛入3140的保險(xiǎn)費(fèi)科目。再由儲(chǔ)蓄柜員發(fā)起,會(huì)計(jì)人員記帳,通過(guò)同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險(xiǎn)公司帳戶。并隨時(shí)登記《保險(xiǎn)銷售登記簿》以便備查,《登記簿》的必備要素:序號(hào)、日期、保險(xiǎn)單號(hào)、保險(xiǎn)收據(jù)號(hào)、銷售金額、份數(shù)、險(xiǎn)種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項(xiàng)內(nèi)容。并且按照代理保險(xiǎn)的單位不同,可分別做帳。
三、應(yīng)加大宣傳力度,解決銷售手法單一的不利局面。
俗話說(shuō):酒香還怕巷子深那,何況現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)單薄,不加大宣傳力度,指望客戶主動(dòng)找你買保險(xiǎn),顯然不現(xiàn)實(shí)。并且保險(xiǎn)也不是你跟客戶一說(shuō),客戶就都立馬掏錢就買的,很多的客戶還是需要我們反復(fù)進(jìn)行宣傳加說(shuō)服,方能奏效的。我們?cè)陂_(kāi)發(fā)進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候是這樣的。首先,在營(yíng)業(yè)廳的最明顯的地方,立上一張業(yè)務(wù)宣傳板,在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險(xiǎn)種類(下崗職工不用愁,銀行保險(xiǎn)解您憂。萬(wàn)能險(xiǎn)種新上市,讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險(xiǎn)種的宣傳單,下面把各個(gè)個(gè)月的分紅情況用紅粉筆標(biāo)明。讓客戶一進(jìn)來(lái)就能看到這個(gè)保險(xiǎn)宣傳版。見(jiàn)有的客戶在宣傳版前仔細(xì)看,就主動(dòng)跟客戶搭化,同志,這是我們新推出的平安保險(xiǎn),是個(gè)分紅產(chǎn)品,免利息稅,還有意外保障,有感興趣的,您就塞給他一張宣傳單。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳上最忌諱說(shuō)話“羅嗦”,組織語(yǔ)言一定要精練,那叫“上趕著不是買賣”就是這個(gè)意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細(xì)談。還有在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候要主次分明,你要想推銷他產(chǎn)品就重點(diǎn)講解一種產(chǎn)品,切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑,那他十有八九,會(huì)挑昏頭腦,然后說(shuō),我都拿回去研究研究,就一去不副返了。開(kāi)始階段只給他推薦一種產(chǎn)品,如果他提出各種要求的話,你再順著他的意思,拿出其他產(chǎn)品,如說(shuō)孩子你就給他看“世紀(jì)棟梁”,說(shuō)老人,你就給他“##康鴻”,給愛(ài)人就是“國(guó)壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機(jī)應(yīng)變。營(yíng)銷技巧很多,但都不一定馬上成功,需要有耐心,這個(gè)不成我做下一個(gè)人,10個(gè)人中成一個(gè),你就贏了。但是這里最重要的一個(gè)營(yíng)銷技巧就是一個(gè)字:“快”。業(yè)務(wù)手法要利索,當(dāng)客戶同意簽約的時(shí)候,你要馬上把保險(xiǎn)單遞到他面前,并將表樣一起給他,讓他自己添,同時(shí),我們要迅速的拿出保險(xiǎn)收據(jù)進(jìn)行填寫,他填完保險(xiǎn)單你就應(yīng)該把保險(xiǎn)收據(jù)遞到他的手里,并告訴他,這筆業(yè)務(wù)辦完了,等3天后我通知您,來(lái)?yè)Q正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶走后你再補(bǔ)充就是了,一定要讓客戶覺(jué)得辦份保險(xiǎn)就跟平時(shí)存取款一樣方便快捷才行。否則,一磨蹭就容易跑單了。
四、應(yīng)改善目前代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式。
由于銀行在收費(fèi)和出具正式保單,收費(fèi)和入賬,入賬和資金劃拔之間存在時(shí)間滯后的問(wèn)題,這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯(cuò),帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),易引起客戶、銀行、保險(xiǎn)公司三方面的不必要的風(fēng)險(xiǎn)損失和責(zé)任糾紛。應(yīng)開(kāi)發(fā)出一套完善、實(shí)用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時(shí),像在辦理正常銀行業(yè)務(wù)一般的方便與快捷,包括退保、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求,不能等出現(xiàn)問(wèn)題就把客戶當(dāng)“皮球”踢給保險(xiǎn)公司。這樣既不利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展也有損銀行的形象和信譽(yù)。
五、應(yīng)建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
由于我國(guó)的銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)正處于高速成長(zhǎng)階段,保險(xiǎn)正成為銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源,隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,效益的客觀,銀行需要成立專職的保險(xiǎn)代銷客服部門,建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,解決目前營(yíng)銷人員專業(yè)性不強(qiáng),不能協(xié)助客戶做好理財(cái)?shù)膯?wèn)題。要知道,我們前臺(tái)的工作人員給客戶提供的是標(biāo)準(zhǔn)式的服務(wù),而保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是屬于差別式服務(wù)的范疇。所以前臺(tái)人員很難、也沒(méi)時(shí)間去為客戶提供更全面的服務(wù),更不可能為客戶去量身制作保單,而做不到這點(diǎn)就無(wú)法真正使銀行成為客戶金融服務(wù)的中心,這是今后建行有待解決的戰(zhàn)略問(wèn)題。
六、應(yīng)與保險(xiǎn)公司攜手開(kāi)發(fā)出具有銀行特點(diǎn)的客戶需要的保險(xiǎn)險(xiǎn)種是當(dāng)務(wù)之急。
當(dāng)前的分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)客戶來(lái)講不具有足夠的吸引力。大多是儲(chǔ)蓄替代型產(chǎn)品,應(yīng)根據(jù)不同投保客戶的需求,開(kāi)發(fā)出真正屬于銀行客戶需要的險(xiǎn)種是搶占客戶資源、占領(lǐng)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略需求。
以上,是我個(gè)人作為一名一線員工對(duì)代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)候,所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
銀行保險(xiǎn)銷售心得二:銀行保險(xiǎn)銷售心得(1141字)。
保險(xiǎn),對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)一直以來(lái)猶如一塊雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜。為了改變這種窘境,也為了提升我網(wǎng)點(diǎn)在同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,我們特別邀請(qǐng)了人民人壽資深客戶經(jīng)理對(duì)全所員工進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們都知道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相較其它零售業(yè)務(wù)有著較為豐厚的回報(bào),但極少時(shí)候能向客戶營(yíng)銷成功。在這短短的培訓(xùn)中,我總結(jié)了不少營(yíng)銷心得。
第一,要把握市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一件產(chǎn)品,作為其銷售人員,必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點(diǎn),除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)相當(dāng)?shù)牧私狻@?,保險(xiǎn)相較其它儲(chǔ)蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢(shì)在于,在這頻頻加息的時(shí)代,保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)隨著銀行加息而增加分紅,這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來(lái)轉(zhuǎn)存,避免了客戶頻頻跑銀行排隊(duì)的麻煩和利息虧損的風(fēng)險(xiǎn)。銀保產(chǎn)品還有一份意外保險(xiǎn)的贈(zèng)送,這就相當(dāng)于既做了理財(cái)投資,又多了一份人生保障。
第二,主動(dòng)營(yíng)銷。在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資金,當(dāng)其確實(shí)沒(méi)有什么急用之時(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷的手段就可以派上用場(chǎng)了。這時(shí),應(yīng)該跟該客戶建議,如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金做個(gè)中長(zhǎng)期的理財(cái),使得自己有限的資金得到最大化的收益。”
第三,與客戶開(kāi)展充分的面對(duì)面的交流。在這一過(guò)程中,我感受最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時(shí),還應(yīng)該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當(dāng)中,營(yíng)造輕松,愜意的談話氛圍外,盡量以提問(wèn)的方式迅速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂,提問(wèn)的問(wèn)題盡量與產(chǎn)品有關(guān),充分了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來(lái)的好處,及時(shí)耐心回答客戶疑問(wèn),從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。一般在保險(xiǎn)營(yíng)銷中,客戶最關(guān)注的是購(gòu)買的產(chǎn)品是否能保本保息,其收益是否確實(shí)比定期高,保險(xiǎn)期限要多長(zhǎng),是否可以提前支取,存到多久提前支取不會(huì)虧損,保險(xiǎn)到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對(duì)客戶所關(guān)注的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)逐項(xiàng)攻破,保險(xiǎn)的營(yíng)銷將達(dá)到事半功倍的效果。要是對(duì)初次購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶,也可以建議其部分購(gòu)買,做一個(gè)嘗試對(duì)比定期的收益。這樣也會(huì)增加客戶對(duì)營(yíng)銷人員和該產(chǎn)品的信任程度。
第四,盡量站在客戶的角度去營(yíng)銷,不要夸大其詞,要用事實(shí)說(shuō)話,用自己的情緒去感染客戶,增強(qiáng)客戶對(duì)自己的信任,才能達(dá)到說(shuō)服的效果,這樣做也使得銷售的成功率會(huì)大大增高。第五,保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員,我們每天都要與不同的客戶群打交道,因此一些細(xì)節(jié)性的東西,往往會(huì)影響到與客戶的交流,甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來(lái)的忠誠(chéng)度,對(duì)于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,并對(duì)客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進(jìn)。
以上即為我在培訓(xùn)中所學(xué)到的,在日后的工作中我將會(huì)學(xué)以致用,使我網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)擁有質(zhì)的飛躍!
銀行保險(xiǎn)銷售心得三:銀行保險(xiǎn)銷售心得(1199字)。
銀行保險(xiǎn)銷售才能是取得銀行保險(xiǎn)銷售佳績(jī)至關(guān)重要的條件,推銷才能的好壞直接關(guān)系到推銷活動(dòng)的成敗。從某種意義上講,大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時(shí)候起,就不斷地把自己推銷給周圍的人,讓他們喜歡自己,接納自己;說(shuō)服別人借給自己某種東西;和別人達(dá)成某個(gè)交換物品的協(xié)議,等等。如何以最有利的形勢(shì)來(lái)得到我們所要想得到的,推銷自己是每個(gè)人都具有的才能,而當(dāng)我們進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界,需要我們有意識(shí)地去運(yùn)用我們的這種推銷才能時(shí),許多人就感到無(wú)所適從了。是的,有意識(shí)地推銷商品與無(wú)意識(shí)地推銷自我是有差距的,怎樣結(jié)合銀行理財(cái)工作實(shí)際,充分發(fā)揮代理保險(xiǎn)推銷才能呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面:
1.相信自己。
相信自己會(huì)成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每個(gè)人都明確地認(rèn)識(shí)到自己的推銷能力,但它確實(shí)存在。人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對(duì)自己的顧客。即使有人說(shuō)你不是干這行的材料也沒(méi)有關(guān)系,關(guān)鍵是你自己怎么看,如果你也這么說(shuō),那么一切就都失去意義了??死砺雇ㄕf(shuō):“一個(gè)人只要相信自己,那么他就能成為他希望成為的那樣的人”?!拔夷苄小笔且环N自信,是一種動(dòng)力。有人把相信自己的力量稱之為魔力,因?yàn)樗3D軇?chuàng)造出驚人的效果,能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。成功者之所以成功,是因?yàn)樗龀晒α?,做的?dòng)力是什么?是積極進(jìn)取的精神,是相信自己。
2.樹(shù)立目標(biāo)。
一名優(yōu)秀的推銷員,不僅常常自我暗示,更多的是確立目標(biāo),并進(jìn)一步定出一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,在目標(biāo)與計(jì)劃的基礎(chǔ)上,計(jì)算好時(shí)間,以充裕的時(shí)間確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的,長(zhǎng)期、中期、即期,各期目標(biāo)不同。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),即期目標(biāo)是一個(gè)星期或下個(gè)月銷售出多少產(chǎn)品,而中期也許是一個(gè)季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的,銷售額只是其中一個(gè)方面,使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實(shí)顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過(guò)程中樹(shù)立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外,目標(biāo)不必太過(guò)詳盡,重要的是切實(shí)可行,無(wú)法實(shí)現(xiàn)的高目標(biāo)會(huì)認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭,也許你做得并不太壞,但相比那高高在上的目標(biāo),一切都相差太遠(yuǎn)了,長(zhǎng)此以往,勇氣和力量都會(huì)消失殆盡的。
一位成功的銀行保險(xiǎn)銷售員介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭,每天起床就寢時(shí)都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來(lái),提醒自己朝目標(biāo)奮斗。可見(jiàn)有志者事竟成。定下你的目標(biāo),向著目標(biāo)奮斗、前進(jìn)。
3.照顧顧客利益原則。
現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個(gè)根本區(qū)別就在于,傳統(tǒng)推銷帶有很強(qiáng)的功利性,而現(xiàn)代推銷則是以誠(chéng)為中心,推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問(wèn)題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行,但永遠(yuǎn)不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場(chǎng)為中心的今天已成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象,只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費(fèi)者的角度來(lái)考慮問(wèn)題,自己的利益在整個(gè)購(gòu)買過(guò)程中得到了滿足和保護(hù),這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利,從而達(dá)雙贏。
銀行保險(xiǎn)銷售心得四:保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)心得(972字)。
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),才有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了,更說(shuō)入職是在給你洗腦,其實(shí)不是,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對(duì)心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過(guò)程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的銷售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹(shù)立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理??傊?,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇七
根據(jù)總行“服務(wù)建設(shè)“主題年實(shí)施方案,我支行不斷強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù),以提速、提質(zhì)、溫馨、促發(fā)展為主題,引導(dǎo)支行員工樹(shù)立客戶至上、服務(wù)無(wú)止境的工作理念,建立統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,從而提升支行品牌形象。現(xiàn)將我支行20xx年的服務(wù)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,實(shí)行“一把手”責(zé)任制,把不斷提高行業(yè)信譽(yù)和服務(wù)水平作為一個(gè)長(zhǎng)期性的任務(wù)常抓不懈,切實(shí)做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認(rèn)真抓好落實(shí)。支行領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,帶頭查服務(wù),找問(wèn)題,究原因,定措施,促整改,以自身良好的作風(fēng)和優(yōu)秀的品質(zhì)影響帶動(dòng)員工,使員工增強(qiáng)自覺(jué)服務(wù)意識(shí)和緊迫感,真正達(dá)到以服務(wù)樹(shù)形象、以服務(wù)創(chuàng)效益、以服務(wù)促發(fā)展的目的。
二、制定措施,提高服務(wù)質(zhì)量。
周的工作中去。支行還每月對(duì)前臺(tái)柜員的服務(wù)、業(yè)務(wù)量、差錯(cuò)率等方面進(jìn)行考核,選出拔尖的同志成為支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星上報(bào)萬(wàn)州分行,讓員工們通過(guò)比、學(xué)、趕、超的活動(dòng)氛圍來(lái)提升自我素質(zhì)?!笆讍?wèn)負(fù)責(zé)制”是我支行貫徹執(zhí)行的一項(xiàng)服務(wù)工作制度,凡電話咨詢或柜面咨詢業(yè)務(wù)的客戶均能得到較為滿意的答復(fù)。通過(guò)對(duì)這一制度的貫徹和推行,支行員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平也得到了強(qiáng)化和提升,“為客戶負(fù)責(zé)到底”正在成為我支行員工的服務(wù)理念。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇八
在管理變革盛行的今天,組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程再造、目標(biāo)績(jī)效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段,然而當(dāng)我們反思變革后的實(shí)際成效時(shí),卻無(wú)奈地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期差距很大。原因在哪里?研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)變革總是過(guò)分考慮架構(gòu)、流程、管控、績(jī)效等組織宏觀因素,而忽略了團(tuán)隊(duì)這樣的微觀因素。
團(tuán)隊(duì)是組織的基礎(chǔ)單位,沒(méi)有它的匹配,任何架構(gòu)、流程和管理上的變革都將以失敗告終。團(tuán)隊(duì)管理工作很多時(shí)候“看不到、摸不著”,所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)一直是很多公司都非常頭痛的問(wèn)題,而團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,則直接影響到團(tuán)隊(duì)的工作效率及團(tuán)隊(duì)的健康成長(zhǎng)。
課程介紹。
《銀行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》。
第一講團(tuán)隊(duì)概述。
一、人群、組織與團(tuán)隊(duì)。
1.組織的三個(gè)要素。
2.團(tuán)隊(duì)與組織的不同。
二、團(tuán)隊(duì)的5p要素。
(目標(biāo))。
(定位)。
(計(jì)劃)。
(職權(quán))。
(人員)。
三、團(tuán)隊(duì)的三種類型。
1.多功能型團(tuán)隊(duì)。
2.跨部門問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)。
3.自我管理型團(tuán)隊(duì)。
第二講團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及措施。
一、成立期的團(tuán)隊(duì)特征及措施。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇九
商業(yè)銀行的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),是指在商業(yè)銀行推行客戶經(jīng)理制過(guò)程中出現(xiàn)的客戶經(jīng)理的作業(yè)管理形式和市場(chǎng)拓展的管理形式。即以團(tuán)隊(duì)的形式將不同分行或同一分行,不同級(jí)別或同一級(jí)別,不同崗位或同一崗位的員工或客戶經(jīng)理,按照特定的工作目標(biāo)劃分為若干個(gè)工作小組,或組成特殊的工作小組,進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及日常的工作管理。
商業(yè)銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn),主要是通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)員工之間、客戶經(jīng)理之間以及部門之間、地區(qū)之間的分工協(xié)作,目的在于提高市場(chǎng)拓展的工作效率,提高為客戶的服務(wù)效率。通過(guò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)形式開(kāi)展工作,還可以發(fā)揮激勵(lì)因素的作用,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,實(shí)行人本化管理。
二、商業(yè)銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的形式。
商業(yè)銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是20世紀(jì)90年代以來(lái)商業(yè)銀行營(yíng)銷實(shí)踐和管理實(shí)踐探索的結(jié)果,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的形式主要有以下三種形式:
(一)客戶經(jīng)理作業(yè)小組。
這是一種簡(jiǎn)單的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)形式,通常由2-3名客戶經(jīng)理組成,主要用于客戶經(jīng)理在客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程中的合作。其中,有人擔(dān)任主訪的角色餓,有人擔(dān)當(dāng)陪訪的角色,相互合作;還有的有客戶部經(jīng)理帶隊(duì),進(jìn)行客戶的訪問(wèn),以提高溝通和公關(guān)的效果。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十
200x年,黨的_勝利召開(kāi),提出了新世紀(jì)新階段新的奮斗目標(biāo);中國(guó)共青團(tuán)也走過(guò)了其80年的光輝歷程。本年度,本人在自己的工作崗位上,能盡心盡力地做好本職工作,現(xiàn)從以下三個(gè)方面進(jìn)行全面的個(gè)人小結(jié):
一、在政治理論修養(yǎng)方面。
平時(shí)能自覺(jué)地加強(qiáng)馬克思列寧主義、_思想、_理論和“三個(gè)代表”重要思想,以及黨的十六報(bào)告的學(xué)習(xí),主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和學(xué)校改革事業(yè)的需要,努力提高自身的政治理論修養(yǎng)。能注重加強(qiáng)共青團(tuán)基本理論的學(xué)習(xí)和研究,探索和思考實(shí)際工作的規(guī)律、青年學(xué)生的思想特點(diǎn),力求改變傳統(tǒng)的思路和方法,增強(qiáng)主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)和能力。及時(shí)加強(qiáng)時(shí)事與政策的學(xué)習(xí),撰寫《永遠(yuǎn)的青年,永恒的追求》學(xué)習(xí)_同志在紀(jì)念建團(tuán)80周年大會(huì)上的講話宣講材料。
10月20日至12月21日,本人參加省委黨?!暗诙谑屑?jí)團(tuán)委書(shū)記進(jìn)修班”學(xué)習(xí),本人能結(jié)合自身理論學(xué)習(xí)與研究的實(shí)際狀況,圍繞“三個(gè)基本”、“五個(gè)當(dāng)代”、“三個(gè)代表”重要思想和_報(bào)告等主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,自覺(jué)端正學(xué)習(xí)態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研討,認(rèn)真撰寫讀書(shū)筆記,并從存在問(wèn)題與原因分析和整改措施與努力方向兩個(gè)方面,認(rèn)真進(jìn)行黨性自我分析,加強(qiáng)黨性鍛煉,被評(píng)為本期進(jìn)修班“優(yōu)秀學(xué)員”。
二、在履行崗位職責(zé)方面。
圍繞自己所分管的工作,根據(jù)我校共青團(tuán)工作的特點(diǎn),自覺(jué)地轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)奉獻(xiàn)服務(wù)意識(shí),經(jīng)歷了一個(gè)由不熟悉、不了解到基本熟悉和適應(yīng)的過(guò)程。一是發(fā)揮青共校理論學(xué)習(xí)陣地作用,培養(yǎng)和提高新生學(xué)生干部政治思想素質(zhì),全年共舉辦兩期青共校培訓(xùn)班,引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活并發(fā)揮骨干帶頭作用。二是組織開(kāi)展紀(jì)念建團(tuán)80周年“永遠(yuǎn)跟黨走”系列活動(dòng),引導(dǎo)廣大青年學(xué)生增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),樹(shù)立堅(jiān)定正確的政治方向,活動(dòng)獲得省優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。三是加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),指導(dǎo)學(xué)生會(huì)獨(dú)立開(kāi)展工作,開(kāi)展學(xué)生社團(tuán)狀況調(diào)研,探索學(xué)分制條件下學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的新模式。四是認(rèn)真組織實(shí)施暑期大學(xué)生文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并取得顯著成績(jī),我校第九次被評(píng)為全國(guó)社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)單位。五是積極開(kāi)展校園文化活動(dòng),如校慶音樂(lè)會(huì)、大學(xué)生辯論賽、主持人大賽、體育健身周等,營(yíng)造良好的校園文化氛圍,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。六是組織開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽、科技作品成果展等學(xué)術(shù)科技類活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽獲全省和全國(guó)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。七是認(rèn)真做好大學(xué)生青年志愿者的組織建設(shè)和活動(dòng)開(kāi)展工作、獻(xiàn)血工作,引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神和社會(huì)意識(shí)。八是協(xié)助部門主要負(fù)責(zé)人做好其它各項(xiàng)工作,如團(tuán)的組織建設(shè)和創(chuàng)新試點(diǎn)工作、第七屆科技文化藝術(shù)節(jié)、部門作風(fēng)建設(shè)等等。
三、主要存在的不足。
一是深入青年學(xué)生中間調(diào)查了解不夠,學(xué)生調(diào)研工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是創(chuàng)造性地開(kāi)展工作還有很大的欠缺,對(duì)加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)缺乏清晰的思路,不能提供有力的指導(dǎo)。
三是工作任務(wù)繁重時(shí)有急躁的情緒,不能做到統(tǒng)籌安排。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十一
銀行團(tuán)委工作是銀行比較重要的一項(xiàng)工作,一年一度銀行團(tuán)委都要做好相關(guān)的工作總結(jié),積極的開(kāi)展銀行工作。下面就讓給大家分享一些銀行團(tuán)委年度工作總結(jié)吧,希望能對(duì)你有幫助!20xx年是我行團(tuán)組織實(shí)現(xiàn)垂直管理后的第一個(gè)完整年度,團(tuán)工作有了更為廣闊的舞臺(tái),也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,總行團(tuán)委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨,以“青年認(rèn)同,助力發(fā)展”為目標(biāo),體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的更高要求,在新的工作機(jī)制中開(kāi)創(chuàng)團(tuán)建新局面),緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略,團(tuán)結(jié)全行各級(jí)團(tuán)組織,認(rèn)真做好對(duì)青年的凝聚、組織和服務(wù)工作。
垂直管理是我行團(tuán)工作一個(gè)新的開(kāi)始,全行各級(jí)團(tuán)組織將進(jìn)一步加強(qiáng)自身組織建設(shè)和制度建設(shè),為加強(qiáng)我行新形勢(shì)下共青團(tuán)和青年工作做好充分的準(zhǔn)備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團(tuán)建工作優(yōu)勢(shì),按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則,迅速健全基層團(tuán)的組織建設(shè),實(shí)現(xiàn)團(tuán)工作全覆蓋。二是要加快完成分行團(tuán)委對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)團(tuán)組織的垂直管理,形成全行共青團(tuán)工作合力。三是總行團(tuán)委將在匯總和梳理現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,適應(yīng)新形勢(shì)要求,進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化我行團(tuán)工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團(tuán)委的工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)全行團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)能力。五是通過(guò)“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加大宣傳力度,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、資源共享。
全行各級(jí)團(tuán)組織要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),對(duì)團(tuán)員青年給予充分的精神激勵(lì)和關(guān)懷,想青年之所想、急青年之所急,密切掌握青年思想動(dòng)態(tài),積極向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映青年訴求,協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實(shí)解決好青年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。一是特別關(guān)注對(duì)新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導(dǎo)和基礎(chǔ)培訓(xùn),結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)心得分享、自身發(fā)展定位等方面開(kāi)展工作,幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開(kāi)展對(duì)制約青年發(fā)展的集中問(wèn)題的課題調(diào)研,加強(qiáng)對(duì)實(shí)際情況的掌握,及時(shí)向黨組織反映問(wèn)題,提出建議。三是結(jié)合青年特點(diǎn)和需求,組織開(kāi)展志愿服務(wù)和各類文體活動(dòng),展示青年才華,緩解工作壓力,滿足青年精神文化需要。四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難,設(shè)身處地為其著想,千方百計(jì)給予解決,努力營(yíng)造和諧共榮的局面。
開(kāi)展。在集團(tuán)公司的政工大檢查活動(dòng)中受到好評(píng)。
20xx年,公司團(tuán)委積極參加了上級(jí)團(tuán)委組織的?我愛(ài)祖國(guó)藍(lán)天?演講比賽、?相約明天?青年交友聯(lián)誼等活動(dòng),在公司內(nèi)部進(jìn)行選拔推優(yōu),上報(bào)了《碧水藍(lán)天,給心靈找一個(gè)歸宿》演講稿;組織三名適齡青工參加了局團(tuán)委?相約明天?青年交友聯(lián)誼活動(dòng),充分用好交友平臺(tái),加強(qiáng)了與兄弟單位之間的溝通聯(lián)系,建立了良好的關(guān)系。
積極組織團(tuán)員青工開(kāi)展思想教育,持續(xù)深化青年引導(dǎo)工作,充分利用《xxx》刊物、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等多種載體,開(kāi)展思想教育活動(dòng),引導(dǎo)青年始終堅(jiān)持愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義和黨的領(lǐng)導(dǎo)的有機(jī)統(tǒng)一。組織團(tuán)員青工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,使廣大團(tuán)員青工把握現(xiàn)代鐵路發(fā)展方向,了解公司所處發(fā)展階段,以及現(xiàn)階段的發(fā)展方向,樹(shù)立科學(xué)的世界觀和正確的人生觀,增強(qiáng)了團(tuán)員青工的奮斗信念、明確奮斗目標(biāo),進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年,公司團(tuán)委認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)團(tuán)委的工作思路,在公司黨。
青工認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)面臨的形勢(shì)和挑戰(zhàn),以及轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來(lái)的發(fā)展空間和前所未有的機(jī)遇,引導(dǎo)團(tuán)員青工順應(yīng)企業(yè)發(fā)展潮流,以?時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕?的緊迫感、使命感,搶抓新的機(jī)遇,奔向新的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)新的跨越,為全力推進(jìn)公司向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展建功立業(yè)。
在20xx年的工作中,公司團(tuán)委取得了一定的成績(jī),但是也存在一定的不足,主要有以下幾點(diǎn),一是共青團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還需要進(jìn)一步細(xì)化;二是團(tuán)支部活動(dòng)開(kāi)展應(yīng)以團(tuán)員青工的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn);三是應(yīng)加強(qiáng)與團(tuán)員青工的交流,進(jìn)一步掌握?qǐng)F(tuán)員青工思想動(dòng)態(tài);四是?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?工作的推進(jìn)需要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化;五是應(yīng)加強(qiáng)與兄弟單位團(tuán)委之間的溝通交流;六是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)秀團(tuán)員推優(yōu)入黨工作。
面對(duì)不足,我們認(rèn)真總結(jié),積極檢討,努力在20xx年的工作中加以改正完善,確保團(tuán)委工作再上新臺(tái)階。
20xx年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立xx周年,也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)蓬勃開(kāi)展,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨,抓住契機(jī),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理,并在全行范圍召開(kāi)了團(tuán)代會(huì),完成了換屆工作,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)踐,認(rèn)真履行自身職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會(huì)議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理,有效加強(qiáng)了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對(duì)口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團(tuán)委,并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動(dòng)下,明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書(shū)記不超過(guò)30周歲,納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項(xiàng)制度辦法,優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程,加強(qiáng)了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委,加強(qiáng)了總行本部的共青團(tuán)工作。
為切實(shí)履行服務(wù)青年的職責(zé),總行團(tuán)委通過(guò)細(xì)分青年需求,有針對(duì)性地搭建特色平臺(tái),服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問(wèn)卷調(diào)研,分別對(duì)我行青年工作生活現(xiàn)狀、來(lái)滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年,助力發(fā)展”座談會(huì),從青年工作十個(gè)不同方面,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與青年展開(kāi)熱烈而深入的交流,發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班,就公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn),向團(tuán)干部推廣對(duì)新員工開(kāi)展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式,并通過(guò)情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會(huì)發(fā)起健身卡團(tuán)購(gòu)活動(dòng),為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
20xx年,總行團(tuán)委認(rèn)真選題,積極策劃,不斷創(chuàng)新,配合各項(xiàng)重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要,組織開(kāi)展了一系列特色活動(dòng),充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動(dòng)中,組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊(duì)伍,出色完成了引領(lǐng)任務(wù),得到了多方好評(píng)。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過(guò)”大型詩(shī)朗誦,參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會(huì),選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報(bào)演講,發(fā)動(dòng)多家團(tuán)支部,組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動(dòng)。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”,進(jìn)行了近70場(chǎng)比賽,并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱?duì)伍。六是積極參加上海市團(tuán)干部運(yùn)動(dòng)會(huì)、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動(dòng),廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建,增進(jìn)青年交流。猜你喜歡:
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十二
在這一學(xué)年里,我很榮幸的當(dāng)選10級(jí)會(huì)計(jì)7班的團(tuán)支書(shū),帶著忐忑和勤勉的心我走過(guò)了第一個(gè)學(xué)年,一個(gè)學(xué)年的團(tuán)支書(shū)工作和學(xué)習(xí),使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個(gè)新的人生高度。通過(guò)這一個(gè)學(xué)年地學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解大學(xué)生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。
空閑時(shí)間,來(lái)提高學(xué)習(xí)的效率。此外我的興趣廣泛,視野開(kāi)闊,對(duì)于各科目都十分感興趣,在各個(gè)領(lǐng)域都有所涉及,全面綜合發(fā)展。通過(guò)自己的勤奮和他人的溝通,掌握了專業(yè)課程。
善自己。生活簡(jiǎn)樸,不追求時(shí)尚,交善朋友,以實(shí)際行動(dòng)感染身邊的同學(xué)。
過(guò)去的終將成為過(guò)去,在今后的學(xué)習(xí)生活中,在今后的工作中我將會(huì)盡心盡力、積極進(jìn)取,努力提高自己的綜合能力,不斷地豐富充實(shí)自己,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十三
---年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬(wàn)多一點(diǎn)??梢哉f(shuō),在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進(jìn)步,也使得我剛出生的兒子不至于落得沒(méi)有奶粉錢的地步。
首先,這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了,案件類型上也有所豐富,在聞律師的指導(dǎo)下,我經(jīng)手辦理幾起保險(xiǎn)代位求償權(quán)糾紛案件??偨Y(jié)案件辦理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也漸漸豐富起來(lái);其次,學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧,這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面,也包括與法官及對(duì)方代理人打交道的技巧。張武隊(duì)長(zhǎng)一直教導(dǎo)我們,律師是一個(gè)從事社會(huì)工作的職業(yè),每個(gè)律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,如果相應(yīng)的人際交往,我們的律師工作肯定是裹足不前的。
2---到當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會(huì)自問(wèn),我是否做到了。所以我會(huì)經(jīng)常反思自己工作中所存在的問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)過(guò)去一年中,我的工作中存在著一些問(wèn)題需要加以改進(jìn)。
1、工作細(xì)致程度有待提高。
盡管案件辦理相對(duì)多了,但是有時(shí)候也會(huì)發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書(shū)書(shū)寫方面還是存在不夠細(xì)致的地方,沒(méi)有做到精益求精。另外,在接待當(dāng)事人方面,有時(shí)候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。
對(duì)于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問(wèn)必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時(shí)更新我們的知識(shí),這樣才能跟上形勢(shì)的發(fā)展需要。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理。
雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)到了十幾萬(wàn)元,但是仔細(xì)分析下來(lái),我自己獨(dú)立。
4---個(gè)律師走出來(lái)的時(shí)候都是光彩照人的,男律師通常都是西裝革履、風(fēng)度翩翩,女律師通常都是閃亮動(dòng)人、靚麗睿智。為什么會(huì)是這樣子,我想大概是我們自信,心中有愛(ài)吧。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們的周喻律師就曾經(jīng)自己私下向河南貧困地區(qū)的孩子捐獻(xiàn)過(guò)多元錢的書(shū)籍,幫助貧困地區(qū)的孩子增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊眼界。說(shuō)實(shí)話,像周喻律師那么忙,如果僅想著賺錢的話,他哪里還有時(shí)間顧及遠(yuǎn)在千里之外的無(wú)書(shū)可讀的孩子。但因?yàn)槲覀冃闹杏袗?ài),我們知道感恩,我們知道自己應(yīng)該為社會(huì)做點(diǎn)什么。還記得有一個(gè)當(dāng)事人,他的官司拖了兩、三年,在辦案的過(guò)程中,他經(jīng)濟(jì)困難到了連路費(fèi)、飯錢都拿不出來(lái),后來(lái)我就請(qǐng)他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯,給了他50塊錢的路費(fèi)。他感動(dòng)得不得了,非要給我送個(gè)錦旗什么的。這點(diǎn)事情對(duì)于我們而言雖然微不足道,但是對(duì)于當(dāng)事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情,在我們每個(gè)律師的6---律師生活中更是有其重要作用??梢赃@么說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗,也決定一個(gè)律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此,要想把自己變成一個(gè)受人尊重的職業(yè)律師,必須注重細(xì)節(jié)。
2、虛心向其他律師請(qǐng)教。
其他律師之所以能夠有今天的成就,就是因?yàn)樗麄兏冻隽吮葎e人更多的汗水。我們這些新來(lái)的律師,要想取得令人滿意的成績(jī),就必須不恥上問(wèn),學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點(diǎn)。
3、經(jīng)常學(xué)習(xí),熟悉法律法規(guī)的變動(dòng)。
對(duì)于律師而言,我們的天平上有兩桿秤,一是事實(shí),二是法律。脫離了事實(shí)和法律的律師不能稱為律師,而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒,卻透露著撒旦的狡詐,只能令人對(duì)我們敬而遠(yuǎn)之。
認(rèn)真回顧了xx年的工作與不足后,我覺(jué)得自己的壓力很大,但這也是我面臨的挑戰(zhàn),我相信自己可以做好。
有愛(ài)天涯不覺(jué)遠(yuǎn),讓我們帶著愛(ài)繼續(xù)前行!青年志愿者協(xié)會(huì)工作總結(jié)青年。
8---行為期一月的跑操及多次面試,以優(yōu)化青協(xié)的新鮮血液,最后進(jìn)行考核、室內(nèi)知識(shí)培訓(xùn),在增進(jìn)知識(shí)的同時(shí)也方便了以后的工作。同時(shí)各部門部長(zhǎng)在培訓(xùn)期間找出適合本部門工作的干事,對(duì)以后工作的開(kāi)展提供了便利。
第二部分:開(kāi)例會(huì)促交流。
萬(wàn)事都有不足之處,本屆進(jìn)一步優(yōu)化了例會(huì)及青協(xié)相關(guān)制度。例會(huì)特定為每月的一號(hào)和十五號(hào)12:30在4-110教室召開(kāi),由紀(jì)檢部負(fù)責(zé)考勤記載,并根據(jù)相關(guān)表現(xiàn)對(duì)其成員進(jìn)行審核。以此來(lái)增強(qiáng)成員各方面的素質(zhì),提高其自律和組織意識(shí)。同時(shí),每次例會(huì),我們每個(gè)成員都有發(fā)言的權(quán)力,讓每個(gè)成員都有展示自己的機(jī)會(huì),增進(jìn)成員的交流和了解。
第三部分:整資料增了解。
自換屆以來(lái),我協(xié)會(huì)對(duì)歷來(lái)的資料進(jìn)行了分類整理,讓每個(gè)干事在課余時(shí)間到1-506辦公室去翻閱相關(guān)資料,增進(jìn)對(duì)青協(xié)工作的了解,明確工作方向。
10---。
第六部分:值班表的制定。
青協(xié)內(nèi)部制定值班表,安排干事需值班時(shí)間到1-506辦公室值班。在此期間,不僅可以幫助老師做一些力所能及的事情,幫助前來(lái)咨詢的同學(xué)們,而且還可以認(rèn)識(shí)更多的老師和同學(xué),獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
第七部分:編著書(shū)籍共繪歷史。
12---理老人房間……個(gè)個(gè)忙得不亦樂(lè)乎。我們的微笑渲染了老人滄桑的面容,我們的話語(yǔ)溫暖著老人的心。人都有老去之時(shí),老人也有害怕孤獨(dú)寂寞的時(shí)候,作為志愿者的我們,要使其為家人,視己為子孫般關(guān)心著他們。此次活動(dòng)我看出我們的內(nèi)心都很有感觸。
第十部分:相愛(ài)一家共慶元旦。
本協(xié)會(huì)于12月26日在一號(hào)。
教學(xué)。
樓演藝大廳與學(xué)院廣播臺(tái)協(xié)會(huì)成功舉辦聯(lián)誼晚會(huì)。在晚會(huì)舉辦期間,我們青協(xié)各部門相互配合與廣播臺(tái)之間協(xié)調(diào)好工作,及時(shí)安排好觀看嘉賓,活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。展現(xiàn)了青年志愿者協(xié)會(huì)與廣播臺(tái)協(xié)會(huì)良好的合作意識(shí)與綜合素質(zhì),更加鞏固兩兄弟協(xié)會(huì)的友誼之情。
結(jié)語(yǔ):
在這個(gè)學(xué)年的工作和生活中,我們相互協(xié)作和交流,在得到鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也收獲了珍貴的友誼??偨Y(jié)各個(gè)部門總體在工作中也體現(xiàn)出許多的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
14---。
3.活動(dòng)后的總結(jié)和想關(guān)活動(dòng)材料整理及時(shí)和重視。實(shí)踐中的不足不善于總結(jié),活動(dòng)考慮得不夠周全。
4.雖然責(zé)任,愛(ài)心是我們志愿者的象征但缺乏實(shí)質(zhì)性的品牌活動(dòng),影響力小。
青春孕育著無(wú)窮無(wú)盡的能量等著我們?nèi)ラ_(kāi)采,去挖掘。我們要回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),好好的把握現(xiàn)在、展望未來(lái),在新的一年工作里我們要繼續(xù)努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷的總結(jié)和創(chuàng)新,使整個(gè)青協(xié)成員一起努力,各盡其能去創(chuàng)造我們青年志愿協(xié)會(huì)更好的明天,做好一名無(wú)私而光榮的青年志愿者。
青年志愿者協(xié)會(huì)。
16---扶取得實(shí)效。同時(shí)突出重點(diǎn),根據(jù)各幫扶單位的工作特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地爭(zhēng)取開(kāi)展幫扶活動(dòng),突出重點(diǎn),集中資源,形成規(guī)模效應(yīng)。到目前為止,已經(jīng)開(kāi)展了三次相關(guān)活動(dòng),為留守平困學(xué)生發(fā)放了xx多元的助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金。開(kāi)展青年創(chuàng)業(yè)交流會(huì)活動(dòng),鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)成功的青年去幫扶有創(chuàng)業(yè)愿望的青年,給他們提供技術(shù)、市場(chǎng)等方面的服務(wù)。
3、做好工作服務(wù)。定期與各幫扶單位聯(lián)系,反饋信息,溝通工作,同時(shí)做好鎮(zhèn)有關(guān)單位和相關(guān)村場(chǎng)的工作,取得其支持,使幫扶工作能夠順利開(kāi)展。目前已與武大團(tuán)委和三峽總公司團(tuán)委建立了良好的互動(dòng)關(guān)系,保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
18---實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,在思想上按嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成律師事務(wù)所指派的各項(xiàng)任務(wù)。接受當(dāng)事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,被評(píng)為”**年度律師事務(wù)所先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。本人全年主要情況總結(jié)如下:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡總書(shū)記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。積極參加律師事務(wù)所組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。時(shí)刻牢記”受人之托,忠人之事”的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。積極參與新疆工會(huì)職工維權(quán)律師志愿團(tuán)的法律服務(wù)活動(dòng),同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),更新自我法律體系,不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。
在律師業(yè)務(wù)上,堅(jiān)持律師職業(yè)道德,20---利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。
存在的不足和今后努力的方向。一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠,雖然我對(duì)學(xué)習(xí)很重視,但由于工作較忙,學(xué)習(xí)的時(shí)間總覺(jué)不足,造成學(xué)習(xí)理論的深度不夠;二是在工作中有一些急躁的情緒,不細(xì)致,沉不下心來(lái),在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細(xì)致。為此我要一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué),從實(shí)踐中學(xué),向老師傅學(xué),學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是沒(méi)有止境的。一天不學(xué)習(xí)就要退步,要有可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。第二是進(jìn)一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡(luò)。律師不是姜太公,22---這才是真正的成功者的心態(tài)。為中國(guó)特色的社會(huì)主義法治建設(shè),構(gòu)造和諧社會(huì),提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十四
201x年度我行團(tuán)支部在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省分行團(tuán)委的精心幫助下,高舉鄧-小-平理論偉大旗幟,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“責(zé)任立業(yè)、創(chuàng)新超越”的企業(yè)核心價(jià)值觀為工作理念,積極開(kāi)展團(tuán)建工作,充分發(fā)揮了共青團(tuán)助手、后備軍智能和青年團(tuán)員的先鋒模范作用,取得了一定的成績(jī)、獲得了一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。高新支行35周歲以下青年占多數(shù),根據(jù)這一特點(diǎn),團(tuán)支部在201x年4月份對(duì)現(xiàn)有的團(tuán)員重新摸底,針對(duì)每位團(tuán)員的個(gè)性特點(diǎn),進(jìn)行了團(tuán)支部崗位責(zé)任分工,進(jìn)一步明確了職能,作到團(tuán)結(jié)協(xié)作、職責(zé)到人,不斷提高工作效率。
(2)加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育。支部根據(jù)作息時(shí)間的特點(diǎn),努力打造以自學(xué)為主、集中學(xué)習(xí)為輔的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制,使團(tuán)員青年的理論素養(yǎng)在不斷學(xué)習(xí)中得到提高。201x年3月和10月,團(tuán)支部把主題團(tuán)月活動(dòng)作為加強(qiáng)團(tuán)員青年的主陣地,利用空余時(shí)間組織團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報(bào)告和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》,要求寫讀后感,并結(jié)合自身存在的問(wèn)題舉行座談會(huì),讓每位團(tuán)員更加清晰地認(rèn)識(shí)到不足,進(jìn)而提出整改措施。
“百優(yōu)工程”活動(dòng),成立以支行書(shū)記為考核組長(zhǎng)、各科科長(zhǎng)為考核組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)每位團(tuán)員的德才、業(yè)務(wù)技能、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、服務(wù)水平進(jìn)行量化考核,在考核過(guò)程中,做到“公平、公正、公開(kāi)”三原則,在行內(nèi)營(yíng)造一種“你爭(zhēng)我趕”的良好氛圍。
(2)團(tuán)支部利用多次民-主評(píng)議的時(shí)機(jī),及時(shí)了解每位團(tuán)員的思想、生活及工作情況,充分發(fā)掘其特長(zhǎng),根據(jù)團(tuán)員的平時(shí)表現(xiàn)和群眾基礎(chǔ),結(jié)合支行的“百優(yōu)工程”活動(dòng),對(duì)政治覺(jué)悟高且業(yè)績(jī)能力突出的團(tuán)員,積極向支行推薦為“入黨積極分子”,為發(fā)展新黨員提供人才資源,使共青團(tuán)成為培養(yǎng)青年人才的重要基地。
(1)情系災(zāi)區(qū)同胞,奉獻(xiàn)一片愛(ài)心?!?.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后,我支行廣大團(tuán)員迅速行動(dòng)起來(lái),視災(zāi)情如命令,視時(shí)間如生命,充分發(fā)揮“黨有號(hào)召、團(tuán)有行動(dòng)”的光榮傳統(tǒng),積極發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的精神,多次組織捐款捐物活動(dòng),向?yàn)?zāi)區(qū)同胞伸出援助之手。
(2)以北京舉辦奧運(yùn)會(huì)為契機(jī),提升團(tuán)員的服務(wù)水平。201x年5月18日奧運(yùn)火炬將在杭州進(jìn)行傳遞,團(tuán)支部以火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)為切入點(diǎn),邀請(qǐng)奧運(yùn)火炬手集團(tuán)董事長(zhǎng)先生到支行,讓廣大團(tuán)員了解火炬?zhèn)鬟f和作為火炬手的榮譽(yù)與感受,通過(guò)與火炬手和火炬的零距離接觸,團(tuán)員的工作熱情也提升到了極致,大家紛紛表示要以真誠(chéng)周到的服務(wù)來(lái)迎接北京奧運(yùn)。
求信息,為明年更好地開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)”營(yíng)銷活動(dòng)做好準(zhǔn)備,同時(shí)也鍛煉了廣大團(tuán)員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。
附送:
轉(zhuǎn)眼間,xx分行已經(jīng)攜手走過(guò)性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級(jí)行下發(fā)的關(guān)于國(guó)際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,并依據(jù)我行實(shí)際,擬定實(shí)施細(xì)則,推動(dòng)客戶經(jīng)理運(yùn)用,并對(duì)條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的管理,根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)管理流程》,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,發(fā)揮了國(guó)際業(yè)務(wù)條線與會(huì)計(jì)條線的協(xié)調(diào)配合作用,促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
“外匯無(wú)小事”,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,國(guó)家外匯政策多變,為適應(yīng)客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺(tái)外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn),通過(guò)召集視頻會(huì)議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對(duì)分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。201x年7月27日我部通過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試,之后積極組織營(yíng)業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺(tái)外匯柜員參加前臺(tái)外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試,并以通過(guò)率92.3%的優(yōu)秀成績(jī)通過(guò)考試,為勝利支行、廣饒支行申請(qǐng)外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。同時(shí),為應(yīng)對(duì)11月份濟(jì)南分行國(guó)際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項(xiàng)檢查,積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對(duì)公司授信檔案進(jìn)行自查自糾,對(duì)發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,順利通過(guò)專項(xiàng)檢查,未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
協(xié)助公司部完成國(guó)際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核,落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)的績(jī)效考核和綜合評(píng)價(jià)工作。對(duì)各分支行進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)分析,每周通報(bào)國(guó)際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開(kāi)戶情況,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做,積極建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲(chǔ)備工作。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報(bào)送,國(guó)際業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對(duì)不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報(bào)送實(shí)現(xiàn)及要求。201x年在面對(duì)各監(jiān)管部門的各項(xiàng)報(bào)表中未出過(guò)差錯(cuò),保證了數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)、及國(guó)際收支申報(bào)中,該工作在外匯管理局對(duì)我行外匯經(jīng)營(yíng)考核中最高比重。我部積極主動(dòng)與國(guó)家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流,營(yíng)造融洽和-諧的工作氛圍。確保每一筆申報(bào)數(shù)據(jù)的“及時(shí)、準(zhǔn)確、完備”。在認(rèn)真完成每日的國(guó)際收支申報(bào)核查工作后,我部在201x年前三季度國(guó)際收支申報(bào)非現(xiàn)場(chǎng)核查通報(bào)中實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的成績(jī),獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績(jī)的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
和肯定。同時(shí),積極參與八月份xx市金融學(xué)會(huì)組織的“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),助推黃藍(lán)兩大國(guó)家戰(zhàn)略實(shí)施”征文比賽,撰寫《金融發(fā)展支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文,并在評(píng)選中榮獲一等獎(jiǎng),為分行及個(gè)人均增添了榮譽(yù)?;厥走^(guò)去的一年,是艱難奮進(jìn)的一年,是小有收獲的一年。xx分行國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越,但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時(shí)候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開(kāi)摸清道路,個(gè)人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高,積極努力適應(yīng)充滿激-情和挑戰(zhàn)的國(guó)際業(yè)務(wù)崗位。下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè),在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)履行好把握風(fēng)險(xiǎn)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。xx分行是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人所取得的成績(jī)與我們整個(gè)行的發(fā)展息息相關(guān),實(shí)現(xiàn)了自己的工作價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我:
“做事情要看大不看小,看遠(yuǎn)不看近,要勇于擔(dān)當(dāng)?!毖矍暗某煽?jī)是暫時(shí)的,不斷的努力開(kāi)拓進(jìn)取才是無(wú)止境的。只要每個(gè)人都盡自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會(huì)有更加美好燦爛的明天。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十五
堅(jiān)持把青年思想政治引領(lǐng)作為團(tuán)的第一要?jiǎng)?wù),引導(dǎo)廣大青年牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。
1.強(qiáng)化理論武裝,堅(jiān)持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來(lái),支行團(tuán)委以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手,持續(xù)深入開(kāi)展“百年黨史青年學(xué)”活動(dòng)。一是扎實(shí)開(kāi)展各類專題學(xué)習(xí)會(huì),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年學(xué)用新思想、建功新時(shí)代。圍繞“新民主義主義革命、社會(huì)主義革命和建設(shè)、改革開(kāi)放、中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代、習(xí)近平總書(shū)記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會(huì)精神”等專題,扎實(shí)組織轄內(nèi)各基層黨支部開(kāi)展集中學(xué)習(xí)。至年底,累計(jì)開(kāi)展專題學(xué)習(xí)x余次,覆蓋全行團(tuán)員青年x人。支行團(tuán)委召開(kāi)專題黨史學(xué)習(xí)教育宣講會(huì)x次,各基層團(tuán)支部召開(kāi)專題組織生活會(huì)x次。二是用好“紅色教科書(shū)”,支行團(tuán)委先后組織廣大團(tuán)員參觀烈士館、陳云紀(jì)念館等紅色基因地,通過(guò)錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動(dòng)員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會(huì)直播,參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。機(jī)關(guān)團(tuán)支部設(shè)立黨史影劇院,每周五午休時(shí)間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品,如《覺(jué)醒年代》等熱播電視劇,為團(tuán)員青年用好碎片時(shí)間學(xué)黨史提供多樣化選擇。各團(tuán)支部積極組織青年員工通過(guò)漫畫(huà)說(shuō)黨史、翰墨書(shū)初心、演講頌黨恩等形式營(yíng)造黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。
積極組織團(tuán)員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動(dòng)。為確?;ú?huì)開(kāi)幕期間交通順暢,廣泛動(dòng)員團(tuán)員青年參與“平安交通、護(hù)航花博”志愿服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng),早晚高峰期間堅(jiān)守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口,參與重點(diǎn)路口駐守,協(xié)助交巡警維護(hù)交通秩序,助力建設(shè)美麗和諧的城市風(fēng)景線。上述活動(dòng)累計(jì)共開(kāi)展x次,參與人次達(dá)x人次。
3.選樹(shù)優(yōu)秀青年典型,發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類評(píng)選表彰工作的總體部署,支行團(tuán)委積極在全行開(kāi)展青年文明號(hào)、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、五四紅旗團(tuán)支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進(jìn)青年個(gè)人和集體的評(píng)選和申報(bào)工作,通過(guò)分享先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,帶動(dòng)了更多支行青年見(jiàn)賢思齊,將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。
二、推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為。
社區(qū)居委開(kāi)展“金融知識(shí)宣講”等公益活動(dòng)。加大農(nóng)村信用體系建設(shè),為廣大農(nóng)戶進(jìn)行信息建檔,今年順利新增x個(gè)信用村。首批實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地,團(tuán)委及時(shí)跟進(jìn)拍攝為群眾提供“一站式”政務(wù)服務(wù)的宣傳視頻,獲總行微信公眾號(hào)播出。
三、搭建展示平臺(tái),助力青年成長(zhǎng)成才。
支行黨委高度重視青年員工的成長(zhǎng)成才,支行團(tuán)委也通過(guò)積極為青年員工搭建各類展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺(tái),幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道,為分支行掌握青年員工思想動(dòng)態(tài)提供抓手。
1.樹(shù)立青年終身。
學(xué)習(xí)。
緊隨分行團(tuán)委步伐,組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書(shū)活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)意薦書(shū)、曬書(shū)活動(dòng),發(fā)動(dòng)廣大青年曬出與愛(ài)書(shū)的創(chuàng)意合影,闡述讀書(shū)的。
心得。
感悟。
營(yíng)造快樂(lè)閱讀、好書(shū)分享的濃厚學(xué)習(xí)氛圍;
組織開(kāi)展支行。
讀書(shū)。
月征文比賽,擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。
為幫助新進(jìn)行青年員工盡快熟悉業(yè)務(wù),提升技能水平,支行通過(guò)形式豐富的技能培訓(xùn)與專題講座,加大帶教力度,推動(dòng)青年員工加快成長(zhǎng)成才。為提升青年業(yè)務(wù)操作水平,樹(shù)牢合規(guī)意識(shí),支行組織開(kāi)展了內(nèi)控合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,以賽促學(xué),進(jìn)一步深植合規(guī)理念,不斷增強(qiáng)合規(guī)文化軟實(shí)力。
依托分行搭建的各類健康、公益、陽(yáng)光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺(tái),切實(shí)幫助青年增強(qiáng)青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
下,凝聚青春力量,勇?lián)鷷r(shí)代重任,以開(kāi)闊的視野、昂揚(yáng)的斗志、優(yōu)異的成績(jī),譜寫農(nóng)行共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的新篇章!
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十六
xx年年,在團(tuán)市委和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,xx海事局團(tuán)委環(huán)繞“服務(wù)中心、服務(wù)少年”兩條主線,進(jìn)一步深化思想凝結(jié)、事業(yè)凝結(jié),進(jìn)一步哺育少年工作品牌,深化團(tuán)組織的覆蓋面,以合作求活力,以創(chuàng)新促進(jìn)展,取得了一定成效,工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣闊少年的認(rèn)可。
一、深化思想凝結(jié),少年的政治意識(shí)明顯增強(qiáng)。號(hào)召全局團(tuán)員少年深入開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神活動(dòng),聯(lián)合上海國(guó)際港務(wù)集團(tuán)團(tuán)委等單位團(tuán)組織邀請(qǐng)上海市委黨校知名教授為團(tuán)干部們解讀十七大報(bào)告,進(jìn)一步增強(qiáng)少年的政管理論素質(zhì)。組織少年參與海事核心價(jià)值觀的提煉和培樹(shù),經(jīng)過(guò)演說(shuō)、辯論賽等形式培養(yǎng)少年的思辯能力,引導(dǎo)少年樹(shù)立正確的價(jià)值觀和事業(yè)觀。完善“上海海事少年”和黨群信息“團(tuán)委工作”欄目,以健康的絡(luò)凝結(jié)少年。積極探究并實(shí)施了海事少年服務(wù)洛陽(yáng)上海海事希翼小學(xué)支教打算,經(jīng)過(guò)愛(ài)心捐款共募集資金近五萬(wàn)元,有九十多名少年報(bào)名參加愛(ài)心支教活動(dòng);首批兩名志愿者于9月下旬奔赴河南洛陽(yáng),圓滿完成了支教任務(wù);局團(tuán)委組織了“與支教少年面對(duì)面”報(bào)告會(huì),增強(qiáng)海事少年的責(zé)任感和使命感,支教系列活動(dòng)正成為少年了解國(guó)情、增加閱歷、錘煉性情,增長(zhǎng)才能的重要實(shí)踐平臺(tái)。上海航標(biāo)處、金山海事處、福州航標(biāo)處、廈門航標(biāo)處等單位團(tuán)組織將弘揚(yáng)志愿者精神與少年思想教育結(jié)合起來(lái),開(kāi)展愛(ài)心公益行動(dòng),實(shí)施捐資助學(xué)。吳涇海事處、蘭州路海事處團(tuán)組織經(jīng)過(guò)少年讀書(shū)小組,加強(qiáng)少年思想交流,探討新階段海事少年的時(shí)代特征,從而更好地服務(wù)少年成長(zhǎng)成才。
二、深化事業(yè)凝結(jié),少年的專業(yè)素養(yǎng)顯著提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,局團(tuán)委與相關(guān)部門籌辦成立了“海事研究會(huì)”,環(huán)繞加強(qiáng)海事業(yè)務(wù)交流、促進(jìn)少年成長(zhǎng)成才,開(kāi)展了“海事前沿系列說(shuō)座”,目前已舉辦三期。搭建課題或項(xiàng)目平臺(tái),組織少年有效參與到局的各項(xiàng)重大活動(dòng)中,參與到海事研究工作中,為少年發(fā)揮聰慧才智和創(chuàng)新實(shí)踐提供機(jī)會(huì),并且促進(jìn)少年學(xué)習(xí)、制造和成才。其中,“洋山口岸團(tuán)建聯(lián)建模式探討”被列為團(tuán)市委xx年年資助課題,理論和實(shí)踐探究在別斷實(shí)踐推進(jìn)中。發(fā)揚(yáng)海事少年志愿精神,組織少年參與服務(wù)“上海國(guó)際海事論壇”、“長(zhǎng)江黃金水道建設(shè)宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式”等重大活動(dòng)。組織少年參與到“牢記黨的宗旨,主動(dòng)做好服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)中去,經(jīng)過(guò)深化服務(wù)意識(shí),提高自身綜合素養(yǎng),更好地為海事又好又快進(jìn)展貢獻(xiàn)少年人的力量。
三、深化先進(jìn)培樹(shù),少年的品牌建設(shè)亮點(diǎn)突出。引領(lǐng)少年服務(wù)大局,在建功育人上體現(xiàn)共青團(tuán)的特色作為。結(jié)合海事重大行動(dòng),聯(lián)合業(yè)務(wù)部門開(kāi)展少年襲擊隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng),評(píng)比優(yōu)秀少年襲擊隊(duì)(手)。深入開(kāi)展少年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),提高創(chuàng)建質(zhì)量,豐富特色品牌。樹(shù)立有特色的海事簽證站點(diǎn)、航標(biāo)臺(tái)站、測(cè)繪分隊(duì)的優(yōu)秀少年集體典型。經(jīng)過(guò)近幾年的努力,一批優(yōu)秀的少年集體和個(gè)人脫穎而出。楊彥南、黃宏利2名少年榮獲“上海市新長(zhǎng)征襲擊手”稱號(hào),鐘鋒榮獲“全國(guó)交通行業(yè)少年崗位能手”和“上海市標(biāo)桿少年襲擊隊(duì)員”稱號(hào),邢大豐、張良榮獲“上海市少年崗位能手”稱號(hào),寶山海事處政務(wù)中心、洋山港海事處水上安全監(jiān)管中心和海測(cè)大隊(duì)電測(cè)分隊(duì)榮獲“上海市少年文明號(hào)”,金山海事處執(zhí)法大隊(duì)榮獲“全國(guó)少年文明號(hào)”,海測(cè)大隊(duì)電測(cè)分隊(duì)榮獲上海市“新長(zhǎng)征襲擊隊(duì)”,寶山海事處羅涇二期工程少年襲擊隊(duì)榮獲“上海市優(yōu)秀少年襲擊隊(duì)”。局團(tuán)委經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)座談、召開(kāi)表彰大會(huì)等形式,號(hào)召全局團(tuán)員少年以實(shí)際行動(dòng)向周圍的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)。并且,部分少年工作骨干經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗走上科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位。
建,增強(qiáng)少年工作的活力。海測(cè)大隊(duì)團(tuán)委榮獲xx年年度“上海市五四特色團(tuán)委”稱號(hào),吳淞海事處水上安全指揮分中心榮獲xx年年度“上海市五四特色團(tuán)支部”稱號(hào)。規(guī)范35周歲以下團(tuán)員少年入黨推優(yōu)工作。探究以洋涇少年公寓的團(tuán)員少年為主體開(kāi)展主題團(tuán)日活動(dòng),擴(kuò)大團(tuán)工作的覆蓋面。局機(jī)關(guān)團(tuán)總支進(jìn)一步活躍機(jī)關(guān)少年的氛圍。蘭州路海事處團(tuán)總支積極探究青聯(lián)工作模式,別斷擴(kuò)大少年工作范疇和內(nèi)涵。外高橋海事處團(tuán)支部和崇明海事處團(tuán)支部開(kāi)展團(tuán)建聯(lián)建,就少年人才培養(yǎng)、少年活動(dòng)策劃組織等內(nèi)容開(kāi)展學(xué)習(xí)和交流。
五、深化合作與創(chuàng)新,少年工作的活力得到提升。發(fā)揮共青團(tuán)組織聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)聯(lián)合團(tuán)建融入地點(diǎn),為中心工作服務(wù)地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展出力。洋山港、吳淞海事處團(tuán)委積極融入“安全暢通文明”航區(qū)建設(shè)等工作,牽頭聯(lián)系口岸、大型船舶代理公司等單位啟動(dòng)“航運(yùn)少年文明線”活動(dòng)。海測(cè)大隊(duì)團(tuán)委、吳涇海事處團(tuán)總支深化“五四特色團(tuán)委”和“一團(tuán)一品”創(chuàng)建活動(dòng)。以崇明海事處團(tuán)支部為主體,實(shí)施青春建功新郊區(qū)行動(dòng),服務(wù)農(nóng)民兄弟從“田頭到船頭”身份的轉(zhuǎn)變和技能的提高。洋山港海事處團(tuán)委在少年和船長(zhǎng)(輪機(jī)長(zhǎng))結(jié)對(duì)子上做好少年活動(dòng)的品牌。黃浦江沿線四個(gè)海事處團(tuán)組織進(jìn)一步深化以“六五”世界環(huán)境日等為主題的聯(lián)合團(tuán)建實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)展了以“迎世博,保環(huán)境,防污染,共建‘安全暢通文明’航區(qū)”為主題的大型公益宣傳活動(dòng)。溫州航標(biāo)處和福州航標(biāo)處探究以“驢友會(huì)”的形式加強(qiáng)工作之外少年之間的聯(lián)系,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝結(jié)力和號(hào)召力。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十七
今年,團(tuán)區(qū)委在區(qū)委區(qū)政府和團(tuán)市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全區(qū)黨政工作重心,以“新品質(zhì)新鹽田”為工作理念,以構(gòu)建現(xiàn)代化國(guó)際化先進(jìn)濱海城區(qū)為己任,強(qiáng)力推進(jìn)團(tuán)組織基層格局創(chuàng)新,重點(diǎn)做好團(tuán)代會(huì)及青聯(lián)換屆工作,加快提升團(tuán)組織工作品質(zhì),以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為導(dǎo)向,將青年服務(wù)活動(dòng)同轄區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,全力服務(wù)轄區(qū)青年成長(zhǎng)成才,加強(qiáng)義工志愿者隊(duì)伍建設(shè),全面打造“志愿者城區(qū)”??傮w來(lái)說(shuō),我委今年的工作呈“一個(gè)中心、兩次會(huì)議、三方探索、四個(gè)突破”的基本特點(diǎn)。
一、一個(gè)中心,引領(lǐng)青年投身轄區(qū)“五位一體”建設(shè)。今年以來(lái),團(tuán)區(qū)委堅(jiān)持以服務(wù)區(qū)委區(qū)政府的重點(diǎn)工作為中心,積極發(fā)揮共青團(tuán)聯(lián)系青年群眾的橋梁紐帶作用,引領(lǐng)廣大青年積極投身轄區(qū)“五位一體”建設(shè),為全面打造“新品質(zhì)新鹽田”貢獻(xiàn)青春力量。
(一)參政議政助推政治建設(shè)。組織開(kāi)展了“兩代表一委員”與青年面對(duì)面活動(dòng),積極向人大、政協(xié)兩會(huì)和黨代會(huì)遞交提案議案,表達(dá)青年利益訴求;創(chuàng)新試點(diǎn)黨代表配備青年助理工作,增強(qiáng)青年參政議政意識(shí)。向市青聯(lián)青聯(lián)委員10人,廣東?。ǘ└谊J敢為助推經(jīng)濟(jì)建設(shè)。積極通過(guò)區(qū)青聯(lián)港澳委員及青年企業(yè)家代表等渠道宣傳鹽田、推介鹽田,鹽田青年“龍頭企業(yè)”參評(píng)“廣東青年領(lǐng)軍企業(yè)上市孵化工程”。組織青年學(xué)習(xí)考察騰訊、光啟、華大基因等深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),開(kāi)闊了青年科技視野,助力轄區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。與區(qū)人力部門聯(lián)合成立“大學(xué)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地”17家,為鹽田戶籍畢業(yè)大學(xué)生提供就業(yè)見(jiàn)習(xí)崗位400余個(gè);組織開(kāi)展了“中國(guó)好夢(mèng)想”青年創(chuàng)業(yè)大獎(jiǎng)賽、“展翅計(jì)劃”、“梅沙創(chuàng)業(yè)論壇”等活動(dòng),為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供平臺(tái)。
(三)先行先試助推社會(huì)建設(shè)。積極探索構(gòu)建樞紐型社會(huì)組織,牽頭成立鹽田青年社會(huì)組織孵化器。與零點(diǎn)公司合作開(kāi)展轄區(qū)青年生存狀況調(diào)研,及時(shí)了解轄區(qū)團(tuán)員青年的思想動(dòng)態(tài)、生活情況、利益需求和現(xiàn)實(shí)困難,針對(duì)性的開(kāi)展心理輔導(dǎo)、情感支持、就業(yè)幫助等服務(wù)。開(kāi)展“青春家園”社區(qū)服務(wù)試點(diǎn),廣泛開(kāi)展“心靈關(guān)愛(ài)”社工服務(wù)項(xiàng)目,依托青年活動(dòng)中心陣地,推動(dòng)轄區(qū)社會(huì)建設(shè)“盆景”變“風(fēng)景”。
6.5世界環(huán)境日”等環(huán)保主題活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)轄區(qū)“國(guó)家生態(tài)示范區(qū)”建設(shè)。
二、兩次會(huì)議,凝聚青年開(kāi)創(chuàng)青年工作新局面。
今年7月和12月分別召開(kāi)了區(qū)青聯(lián)二屆一次全會(huì)和區(qū)委新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體。大會(huì)倡議各級(jí)團(tuán)組織要共同努力、共同創(chuàng)造,進(jìn)一步鞏固黨的青年群眾基礎(chǔ),進(jìn)一步提高團(tuán)組織服務(wù)發(fā)展大局的能力,進(jìn)一步保持和發(fā)展團(tuán)的先進(jìn)性,把團(tuán)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,讓青春煥發(fā)絢麗的光彩。
三、三方探索,改革創(chuàng)新探索共青團(tuán)工作新機(jī)制。
今年以來(lái),我委深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)的指示精神,深化推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新領(lǐng)域的改革實(shí)踐,以基層團(tuán)建和志愿服務(wù)工作為突破口,不斷探索工作新機(jī)制。
(一)創(chuàng)新“崗位化”志愿服務(wù)模式。今年8月份,聯(lián)合區(qū)社工委出臺(tái)了《關(guān)于創(chuàng)新鹽田區(qū)志愿服務(wù)工作機(jī)制探索建立“崗位化”志愿服務(wù)模式的實(shí)施意見(jiàn)》,將“崗位化”志愿服務(wù)列為今年社會(huì)建設(shè)重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目?!皪徫换蹦J揭灾驹刚邽橹黧w,以信息平臺(tái)配置志愿者資源,以工作機(jī)制保障志愿服務(wù)有序開(kāi)展,以典型崗位推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化運(yùn)作。目前已經(jīng)在沙頭角邊檢站、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)社會(huì)福利中心等單位開(kāi)發(fā)了首批志愿服務(wù)崗位?!皪徫换敝驹阜?wù)工作有效地彌補(bǔ)了社會(huì)情感關(guān)愛(ài)機(jī)制的缺失,為轄區(qū)“志愿者城區(qū)”建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)推動(dòng)共青團(tuán)工作信息化。啟用鹽田區(qū)志愿服務(wù)信息網(wǎng),并以此網(wǎng)站為載體,以電子義工證為媒介,將志愿者信息和崗位化工作有機(jī)結(jié)合,單獨(dú)開(kāi)通了崗位化的鏈接和模塊,讓?shí)徫换ぷ魅谌氲叫畔⒒芾碇?,?shí)現(xiàn)志愿服務(wù)的供需對(duì)接。進(jìn)一步拓展微博,區(qū)青聯(lián)、團(tuán)區(qū)委微信公眾平臺(tái)等新媒體網(wǎng)絡(luò)功能,使得志愿服務(wù)信息流通更快,志愿者獲取需求信息更加快捷,參加志愿服務(wù)更加方便。
一、一對(duì)多的幫帶作用,激發(fā)團(tuán)員青年參與社會(huì)建設(shè)的熱情,幫助團(tuán)員青年成長(zhǎng)成才。
四、四個(gè)突破,固本強(qiáng)基夯實(shí)基層團(tuán)建橋頭堡。
(一)街道社區(qū)團(tuán)建“扎根凝聚”。今年以來(lái),我委緊抓基層團(tuán)建的工作重心,強(qiáng)力實(shí)施“扎根凝聚”和“固本強(qiáng)基”工程,全面推進(jìn)社區(qū)三項(xiàng)重點(diǎn)工作。目前全區(qū)18個(gè)社區(qū)工作站已全部建有社區(qū)綜合團(tuán)委,覆蓋率達(dá)100%,完成了6個(gè)社區(qū)的社區(qū)u站建設(shè)和2個(gè)青春家園社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。同時(shí),為加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)建的經(jīng)費(fèi)保障,今年5月,按照?qǐng)F(tuán)員數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)向區(qū)財(cái)政部門申請(qǐng)追加18個(gè)社區(qū)今年度社區(qū)綜合團(tuán)委專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)25萬(wàn)元。在社區(qū)服務(wù)方面,我們注重“普遍化”和“特色化”相結(jié)合,利用各社區(qū)的資源條件和青少年結(jié)構(gòu)特色開(kāi)展個(gè)性化的服務(wù)工作,不斷強(qiáng)化社區(qū)青少年服務(wù)和社區(qū)志愿服務(wù)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
3.7%。積極通過(guò)區(qū)青聯(lián)的組織平臺(tái),將萬(wàn)科、中興通訊、東部華僑城、鹽田港集團(tuán)、中顯微等企業(yè)納入到區(qū)青聯(lián)成員單位,通過(guò)多途徑、多領(lǐng)域的交流合作,增進(jìn)團(tuán)工作在兩新組織中的滲透力和凝聚力。在兩新組織團(tuán)建工作中,積極開(kāi)展“青工學(xué)堂”、“圓夢(mèng)計(jì)劃”、“圖書(shū)漂流”進(jìn)企業(yè)等活動(dòng),推動(dòng)兩新團(tuán)建工作上臺(tái)階。
(三)青年社會(huì)組織“孵化加速”。整合資源,創(chuàng)新機(jī)制,依托鹽田區(qū)青年社會(huì)組織孵化加速器,積極推進(jìn)樞紐型青年社會(huì)組織培育發(fā)展工作。不斷完善青年社會(huì)組織管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制,研究制定了《鹽田區(qū)青年社會(huì)組織孵化加速器管理辦法》。借助鹽田區(qū)培育發(fā)展社會(huì)組織專項(xiàng)資金支持,進(jìn)一步加大對(duì)青年社會(huì)組織的扶持力度,充分發(fā)揮共青團(tuán)作為樞紐型社會(huì)組織“穿針引線、聚合引領(lǐng)”的作用。日前經(jīng)我委孵化加速器孵出的海洋生態(tài)環(huán)保義工隊(duì),成功入駐鹽田區(qū)社會(huì)組織服務(wù)園。
4月,組織選派我到團(tuán)省委機(jī)關(guān)掛職鍛煉,任職于團(tuán)省委少年部。一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的大力幫助下,我對(duì)照“接受教育、豐富閱歷、增長(zhǎng)才干、做出業(yè)績(jī)”的總體要求,帶著組織“掛出經(jīng)驗(yàn)、掛出樣板”的殷切囑托,講政治、顧大局、重團(tuán)結(jié),有心干事,安心干事,熱心干事,全身心投入到學(xué)習(xí)、實(shí)干、創(chuàng)新工作中,在扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的過(guò)程中開(kāi)闊了視野、錘煉了作風(fēng)、提升了素養(yǎng)。
一、注重學(xué)習(xí),勤于總結(jié)。
從最基層的學(xué)校到省級(jí)機(jī)關(guān)掛職鍛煉,是一個(gè)來(lái)之不易的鍛煉機(jī)會(huì),更是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的過(guò)程,本人倍感珍惜。初到團(tuán)省委機(jī)關(guān),工作環(huán)境、工作方式、工作對(duì)象都相對(duì)陌生,為此,我積極參加機(jī)關(guān)組織的理論學(xué)習(xí)、相關(guān)會(huì)議及部門活動(dòng),系統(tǒng)學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)精神、建黨90周年理論,全面學(xué)習(xí)共青團(tuán)團(tuán)史,認(rèn)真參與首期少先隊(duì)骨干輔導(dǎo)員國(guó)培班學(xué)習(xí),不斷提升理論水平,努力形成支持團(tuán)隊(duì)工作的理論根基和知識(shí)結(jié)構(gòu);虛心向機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們咨詢請(qǐng)教,學(xué)思路,學(xué)方法,感受他們舉手投足間的非凡氣度、言談舉止間的卓越才能,領(lǐng)略他們思考問(wèn)題的深邃洞察、分析問(wèn)題的思辨哲學(xué)、表達(dá)問(wèn)題的演講藝術(shù)、處理問(wèn)題的果敢作風(fēng),學(xué)習(xí)他們高超的管理藝術(shù)。
在工作實(shí)踐中,無(wú)論是貫徹會(huì)議精神,還是領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話,無(wú)論是落實(shí)文件要求,還是組織主題活動(dòng),無(wú)論是部門內(nèi)部工作研究,還是深入基層調(diào)研學(xué)習(xí),我都能注重對(duì)照反思,堅(jiān)持總結(jié),找尋自己工作理念和工作藝術(shù)中的不足,隨時(shí)加以完善和改進(jìn),并緊密結(jié)合共青團(tuán)工作實(shí)際,在團(tuán)省委規(guī)范高效的管理中汲取好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法。
在學(xué)習(xí)總結(jié)中,我的理想信念更加堅(jiān)定,知識(shí)結(jié)構(gòu)更加完善,理論深度得以加強(qiáng),一個(gè)嶄新的更趨成熟的自我得以重塑。
二、用心做事,盡職履責(zé)。
一年來(lái),我能主動(dòng)適應(yīng)工作環(huán)境的變化,始終保持高昂的工作激情,較快完成角色的轉(zhuǎn)變,做到心理到位、語(yǔ)言到位、行為到位和眼勤、嘴勤、腿勤,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,用好的狀態(tài)、實(shí)的作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
201x年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年,中國(guó)少先隊(duì)建隊(duì)62周年,是“十二五”開(kāi)局之年,團(tuán)省委換屆之年。部門今年安排的工作任務(wù)比較重,而且不少具有剛性指標(biāo),雖然壓力很大,時(shí)常需要加班加點(diǎn),但也給予我更多實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。掛職期間,本人積極參與籌備各項(xiàng)省級(jí)活動(dòng),在省掌握思考問(wèn)題的方式、研究問(wèn)題的方法、解決問(wèn)題的路徑,不斷加深對(duì)工作的理解和思考。同時(shí),在同志們的支持下,我還相對(duì)地獨(dú)立完成主要負(fù)責(zé)的省青少年中華經(jīng)典詩(shī)文誦讀、紀(jì)念建隊(duì)62周年活動(dòng)、省少先隊(duì)先進(jìn)集體和個(gè)人評(píng)選表彰、省少先隊(duì)重點(diǎn)課題申報(bào)、省少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班管理等工作,在這過(guò)程中大大提高了我辦事、辦文、辦會(huì)的能力以及調(diào)查研究、協(xié)調(diào)溝通的能力。
三、自律修身,感恩進(jìn)取。
掛職鍛煉是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也是一段難忘的工作經(jīng)歷。一年來(lái),我始終沒(méi)有忘記自己代表的不僅是個(gè)人,更肩負(fù)著組織的使命、厚望和期待。一年來(lái),我認(rèn)真遵守掛職干部的各項(xiàng)管理制度和團(tuán)省委機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定,服從組織安排,嚴(yán)格按照既定日程及內(nèi)容開(kāi)展工作,做到謙虛謹(jǐn)慎,不向組織提要求,堅(jiān)持工作和學(xué)習(xí)上的高要求高標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持?jǐn)[正自己的位置,做到自重、自省、自警、自勵(lì),自覺(jué)維護(hù)部門團(tuán)結(jié)和少年部的集體榮譽(yù);堅(jiān)持真心誠(chéng)意,真心和團(tuán)省委機(jī)關(guān)同志相知相處,真誠(chéng)和省教育廳、省廣電集團(tuán)等相關(guān)單位合作溝通,真情與各級(jí)少工委、基層學(xué)校交流聯(lián)系。同時(shí),我也能不失時(shí)機(jī)地宣傳紹興、宣傳原單位的少先隊(duì)工作,有效搭建溝通、發(fā)展和友誼的橋梁。
在一年的掛職工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同志們工作上對(duì)我悉心指導(dǎo),如師長(zhǎng),處處以身作則、率先垂范;生活上對(duì)我真心愛(ài)護(hù),如親人,時(shí)時(shí)無(wú)微不至、春風(fēng)化雨。這一年,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)同志的境界和精神感染我許多,讓我更富激情、更知感恩,也讓我愈發(fā)重視學(xué)習(xí)提高,愈發(fā)懂得擔(dān)當(dāng)責(zé)任和服務(wù)大局,有效提升了個(gè)人思想、政治素質(zhì)及學(xué)習(xí)、工作能力,為今后更好工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我將以本次掛職鍛煉為新的起點(diǎn),把在團(tuán)省委期間學(xué)到的好思想、好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn)帶回基層,把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)化為個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,把個(gè)人成長(zhǎng)同組織需要緊密結(jié)合起來(lái),始終保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)銳氣,在今后的學(xué)習(xí)工作中更加努力,取得更大的工作成績(jī)。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十八
2011年,廣發(fā)銀行上海分行團(tuán)委在上海團(tuán)市委、總行團(tuán)委和分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全行工作中心,以“服務(wù)分行展,服務(wù)青年成長(zhǎng)”為工作宗旨,結(jié)合我行企業(yè)文化的建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織的建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)和凝聚力建設(shè),引導(dǎo)全行團(tuán)員青年進(jìn)一步樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),為上海分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
自上海銀監(jiān)局組織開(kāi)展上海銀行業(yè)青年送金融服務(wù)和金融知識(shí)“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)郊區(qū)、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)以來(lái),上海分行積極響應(yīng),充分運(yùn)用現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),為中小企業(yè)、企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者提供輔導(dǎo)、咨詢并送上優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。同時(shí),分行團(tuán)委以“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為主線,開(kāi)展團(tuán)支部競(jìng)標(biāo)活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)員青年的特長(zhǎng),集思廣益,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,號(hào)召?gòu)V發(fā)的青年志愿者投入“三進(jìn)”活動(dòng),進(jìn)一步傳承世博金融服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng),走出網(wǎng)點(diǎn),走入社區(qū)、街道,普及金融知識(shí),提供金融服務(wù)。
在分行黨委的高度重視和大力支持,“三進(jìn)”活動(dòng)3月31日啟動(dòng)后,團(tuán)委配合分行相關(guān)職能部門組織落實(shí),各網(wǎng)點(diǎn)積極配合,結(jié)合我行實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定了以“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)園區(qū)”為活動(dòng)重點(diǎn),在貫徹銀監(jiān)局“三進(jìn)”活動(dòng)的同時(shí),宣傳廣發(fā)的品牌和服務(wù),推薦廣發(fā)的金融產(chǎn)品,在普及金融知識(shí)的同時(shí),為社區(qū)居民提供多樣化的金融服務(wù)?;顒?dòng)期間,進(jìn)園區(qū)服務(wù)小企業(yè)達(dá)14批次,組織送金融服務(wù)進(jìn)園區(qū)30多人次,與17家園區(qū)企業(yè)進(jìn)行了合作簽約,累計(jì)發(fā)放園區(qū)小企業(yè)貸款2.935億元。
(二)積極響應(yīng),熱情參與,服務(wù)社區(qū)。
自“三進(jìn)”活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),分行團(tuán)委積極響應(yīng),大力推進(jìn),組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)與所在街道社區(qū)的聯(lián)系,開(kāi)展了多種形式的互動(dòng)活動(dòng),全年共組織78場(chǎng),共計(jì)1350余人次進(jìn)社區(qū)。青年志愿者們?cè)诨顒?dòng)中始終面帶微笑地耐心回答每一位居民的提問(wèn),為社區(qū)居民普及金融知識(shí),幫助市民提高金融理財(cái)水平,送上廣發(fā)優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),志愿者們以他們的微笑、良好的服務(wù)以及專業(yè)的知識(shí),贏得了居民們的一致好評(píng),這是對(duì)我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定,更是對(duì)廣發(fā)銀行的信任!
為了持續(xù)推進(jìn)“三進(jìn)”活動(dòng)的開(kāi)展,分行團(tuán)委以團(tuán)支部活動(dòng)競(jìng)標(biāo)的方式,鼓勵(lì)團(tuán)支部以送金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)為活動(dòng)主線,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,進(jìn)行競(jìng)標(biāo),分行黨委予以全方位的支持。競(jìng)標(biāo)活動(dòng)開(kāi)展以后,各團(tuán)支部積極響應(yīng),申報(bào)的活動(dòng)方案各有特色,充分體現(xiàn)了我行青年員工的專業(yè)素養(yǎng)和參與活動(dòng)的熱情。隨后,各支部按計(jì)劃開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng),并取得了理想的效果。分行團(tuán)委希望借競(jìng)標(biāo)活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)員青年的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)員青年的工作熱情,號(hào)召?gòu)V發(fā)的青年員工投身于“三進(jìn)”活動(dòng)。
重視青年學(xué)習(xí)、組織青年學(xué)習(xí)、自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、積極引領(lǐng)學(xué)習(xí),構(gòu)成了共青團(tuán)的學(xué)習(xí)特質(zhì),是共青團(tuán)的一項(xiàng)重要政治使命,決定了共青團(tuán)具有建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在動(dòng)力和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。分行團(tuán)委在打造學(xué)習(xí)型團(tuán)組織過(guò)程中,以讀書(shū)俱樂(lè)部為抓手,向廣大青年員工倡導(dǎo)良好的讀書(shū)風(fēng)氣,弘揚(yáng)先進(jìn)的文化素養(yǎng)、促進(jìn)員工內(nèi)在文化素質(zhì)的穩(wěn)步提升,對(duì)培育和諧的企業(yè)氛圍、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,起到積極的推動(dòng)作用。
分行讀書(shū)俱樂(lè)部成立于去年,俱樂(lè)部旨在為上海分行青年員工搭建一個(gè)開(kāi)展學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),營(yíng)造好讀書(shū)、讀好書(shū)的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)我行員工的文化底蘊(yùn),進(jìn)一步激發(fā)青年員工的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,為打造一流商業(yè)銀行培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊(duì)伍??傂悬h委書(shū)記、董事長(zhǎng)董建岳去年在上海分行召開(kāi)青年員工座談會(huì)之際,親自為上海分行讀書(shū)俱樂(lè)部揭牌。
俱樂(lè)部創(chuàng)新了工作機(jī)制,對(duì)活動(dòng)實(shí)行項(xiàng)目制管理,由支行、部門承辦,分行黨群工作部負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)調(diào)。實(shí)行項(xiàng)目制管理,合理利用了團(tuán)隊(duì)的資源,充分挖掘團(tuán)隊(duì)的潛力,有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí),有利于俱樂(lè)部活動(dòng)地持續(xù)開(kāi)展。
俱樂(lè)部至今已成功舉辦了12期活動(dòng)?;顒?dòng)貼近員工文化需求,主題寬泛,形式多樣,趣味盎然,以創(chuàng)新的思維,不拘一格的態(tài)度,大膽嘗試、探索開(kāi)展形式多樣的讀書(shū)活動(dòng),通過(guò)堅(jiān)持,逐步規(guī)范,形成機(jī)制,打造出內(nèi)聚人心、外塑形象的學(xué)習(xí)品牌,為上海分行營(yíng)造出一個(gè)崇尚學(xué)習(xí),知識(shí)有價(jià),濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
為了進(jìn)一步深化和拓展了讀書(shū)俱樂(lè)部活動(dòng),分行于今年9月,以分行6家黨建規(guī)范化示范單位為試點(diǎn),開(kāi)展了“讀書(shū)心得15分鐘”活動(dòng)。通過(guò)黨建帶動(dòng)團(tuán)建,將讀書(shū)活動(dòng)延伸至各黨支部、團(tuán)支部,將讀書(shū)活動(dòng)從分行延伸到支行、部門,同時(shí)作為我行企業(yè)文化建設(shè)落地的一個(gè)渠道,把廣發(fā)的核心理念深深地植入我行員工的心中。
為進(jìn)一步豐富我行員工的業(yè)余生活,分行今年組建了足球、籃球、羽毛球、瑜珈等多個(gè)文體活動(dòng)俱樂(lè)部,積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí),支持和鼓勵(lì)各基層團(tuán)支部開(kāi)展特色活動(dòng),如知識(shí)技能競(jìng)賽、野外拓展訓(xùn)練、銀企聯(lián)誼、參觀展覽、專題講座、文藝匯演等活動(dòng),極大地豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活,提高了團(tuán)組織的凝聚力。
積極響應(yīng)團(tuán)市委號(hào)召,為打造團(tuán)支部品牌,分行團(tuán)委開(kāi)展了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作。在分行自評(píng)的基礎(chǔ)上,積極推薦優(yōu)秀團(tuán)支部參加團(tuán)市委及總行的各類優(yōu)秀集體創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)。以點(diǎn)帶面,鼓勵(lì)基層團(tuán)支部評(píng)優(yōu)創(chuàng)先。在良好的氛圍帶動(dòng)下,分行團(tuán)委優(yōu)中選優(yōu),推選基層團(tuán)組織負(fù)責(zé)人前往總行,參加“青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)培訓(xùn)班”,并認(rèn)真組織相關(guān)團(tuán)支部參加“青年文明號(hào)”的選拔。南匯支行營(yíng)業(yè)部被評(píng)為為廣東省省直青年文明號(hào)。
“有作為才有地位”,團(tuán)組織的生命力,在于是否能夠緊密圍繞銀行中心工作開(kāi)展團(tuán)的工作,發(fā)揮共青團(tuán)組織黨的助手、行政的幫手作用。在各團(tuán)支部的組織和發(fā)動(dòng)下,廣大團(tuán)員青年積極投入到各類企業(yè)文化活動(dòng)以及人民幣反假宣傳、儲(chǔ)蓄營(yíng)銷競(jìng)賽、信用卡宣傳營(yíng)銷、行慶勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武等業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中。其中,長(zhǎng)寧支行團(tuán)支部的陳正明被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為2011年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“明星大堂經(jīng)理”,并代表廣發(fā)銀行參加中銀協(xié)舉辦的優(yōu)秀大堂經(jīng)理評(píng)比活動(dòng)。
四是積極履行社會(huì)責(zé)任,展現(xiàn)廣發(fā)社會(huì)形象。2011年9月8日,分行開(kāi)展了以“共燃希望月圓夢(mèng)圓”為主題的進(jìn)校園慰問(wèn)教師普及金融知識(shí)的公益活動(dòng)。由分行紀(jì)委書(shū)記帶領(lǐng)團(tuán)員青年赴我行“城鄉(xiāng)黨組織結(jié)對(duì)幫扶”共建單位崇明縣新河鎮(zhèn)所在學(xué)校開(kāi)展公益活動(dòng)。向參加活動(dòng)的全體參加活動(dòng)的教師表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問(wèn),同時(shí)向?qū)W校師生廣泛宣傳反洗錢、防金融詐騙以及人民市反假等金融知識(shí)。
過(guò)去的2011年,分行的團(tuán)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和全行團(tuán)員青年的共同努力下,取得了一定的成績(jī),但整體發(fā)展還不平衡。我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,在我行團(tuán)的工作和建設(shè)中仍然存在相當(dāng)多的困難和問(wèn)題,突出地表現(xiàn)在這些方面:由于團(tuán)員工作忙、壓力大、變動(dòng)頻,導(dǎo)致團(tuán)的活動(dòng)空間狹小,時(shí)間難以保證,發(fā)展也不平衡,活動(dòng)質(zhì)量也不高;團(tuán)組織在教育青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年方面還缺少有效的手段;團(tuán)的工作與分行中心工作結(jié)合的還不夠緊密;團(tuán)的工作水平與青年的需求相比還存在著不小的差距。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸郧笳鎰?wù)實(shí)的態(tài)度、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神不斷加以解決。
展望2012年的工作,分行團(tuán)委將繼續(xù)努力,緊密圍繞中心工作,開(kāi)展好各類主題活動(dòng),影響好、帶動(dòng)好、建設(shè)好、鞏固好銀行青年隊(duì)伍,為上海分行的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
第二部分2012年度工作設(shè)想。
2012年工作基本思路:貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞我行的中心工作,以“服務(wù)大局,服務(wù)青年”為宗旨,強(qiáng)化團(tuán)的自身建設(shè),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在我行的各項(xiàng)工作實(shí)踐中建功立業(yè),成長(zhǎng)成才,以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢(shì),努力開(kāi)創(chuàng)我行共青團(tuán)工作的新局面。
要求各基層團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)內(nèi)人員的變化,及時(shí)更新《共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》,并按照《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》和《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求,完成團(tuán)組織的建立健全或換屆改選工作。
要求各基層團(tuán)支部嚴(yán)格按照《廣東發(fā)展銀行團(tuán)費(fèi)收繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團(tuán)員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度,使各項(xiàng)團(tuán)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、公開(kāi)化,確保工作落到實(shí)處。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”等重要思想,深入開(kāi)展馬克思主義唯物論、無(wú)神論和科學(xué)理論教育,引導(dǎo)團(tuán)員青年崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信,運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦,使團(tuán)員青年堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
結(jié)合我行不同時(shí)期的中心工作,通過(guò)開(kāi)展專題學(xué)習(xí)教育、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、演講比賽等多種形式,深入開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心,規(guī)范職業(yè)行為,提高道德水平,增強(qiáng)法制觀念,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng),把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設(shè)上來(lái)。
圍繞“五四”、“七一”、“國(guó)慶”、“行慶”等重要紀(jì)念日,開(kāi)展形式多樣,寓教于樂(lè)的主題教育和團(tuán)日活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年愛(ài)黨、愛(ài)團(tuán)、愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗的熱情,增強(qiáng)團(tuán)組織的活力,擴(kuò)大團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
繼續(xù)培育和拓展“青年文明號(hào)”,以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大覆蓋面和影響力,全面提升我行“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建水平。深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”的經(jīng)驗(yàn)交流、參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷拓展探索“青年文明號(hào)”工作的新領(lǐng)域和新內(nèi)涵。
今年將開(kāi)展“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng),以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能。通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型,引導(dǎo)廣大青年職工學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn),把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,促進(jìn)青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。
引導(dǎo)青年員工樹(shù)立新的思想觀念,敢于探索,勇于創(chuàng)新,利用自身的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)優(yōu)勢(shì),圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開(kāi)發(fā)、改造與升級(jí)等重點(diǎn)課題,結(jié)合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)務(wù)推廣,開(kāi)展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項(xiàng)目開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
不定期組織全行一線團(tuán)員青年在所在的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門口或繁華市區(qū)開(kāi)展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢推廣活動(dòng),積極配合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷和形象推廣,開(kāi)展客戶咨詢?nèi)栈顒?dòng),宣傳我行的系列金融產(chǎn)品。
引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏,在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上,積極推薦政治堅(jiān)定,追求進(jìn)步,德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
定期開(kāi)展與團(tuán)員青年的談心活動(dòng),有針對(duì)性地做好思想工作,努力使團(tuán)組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務(wù)中心工作,維護(hù)青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問(wèn)和幫助有困難的青年員工排憂解難,使團(tuán)員青年感受到團(tuán)組織的溫暖。
分行團(tuán)委將配合總行團(tuán)委,逐步推進(jìn)團(tuán)工作的信息化建設(shè)進(jìn)程,及時(shí)在總行的網(wǎng)站反映團(tuán)內(nèi)的重大活動(dòng)、動(dòng)態(tài)信息以及一些共青團(tuán)相關(guān)知識(shí)、青年熱點(diǎn)問(wèn)題等,以更好地貼近青年、服務(wù)青年、凝聚青年。
為豐富青年業(yè)余文化生活,分行團(tuán)委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)。要合理安排時(shí)間,創(chuàng)新活動(dòng)形式,不斷提高感染力與實(shí)效性,吸引盡可能多的青年能夠參與到活動(dòng)中來(lái)。