擔(dān)保業(yè)務(wù)工作計(jì)劃(精選14篇)

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    制定計(jì)劃可以幫助我們更有效地管理時(shí)間,提高時(shí)間利用率。那么我們該如何制定一份好的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確自己的目標(biāo)和意圖。一個(gè)明確的目標(biāo)可以幫助我們更好地制定計(jì)劃。然后,我們可以根據(jù)目標(biāo)分解任務(wù),將大目標(biāo)分解為小目標(biāo),并設(shè)定相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。接下來,我們可以合理安排時(shí)間,確定每個(gè)小目標(biāo)所需的時(shí)間,并為每個(gè)任務(wù)設(shè)置截止日期。此外,我們還可以考慮到實(shí)際情況和資源限制,制定合理的優(yōu)先級和順序,以確保計(jì)劃的可行性和有效性。在制定計(jì)劃的過程中,我們還可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和意見,從其他人的角度出發(fā)思考問題,獲取更多的靈感和建議。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟示。
    擔(dān)保業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇一
    1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn),而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
    2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。__年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是__年的主旋律。
    3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
    4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
    5、抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營銷。
    二、主要工作業(yè)績。
    1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場,與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
    2、協(xié)會工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計(jì)開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
    3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
    4、網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,為__年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、明年的工作。
    1、做好的開發(fā)和運(yùn)營。爭取成為主要業(yè)務(wù)收入來源;
    2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;
    3、項(xiàng)目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn),提高成功率;
    5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與中小企業(yè)融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
    四、存在的問題。
    1、經(jīng)濟(jì)效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。
    2、做的事不少,但常吃力不討好。
    3、熱點(diǎn)變換快,未形成現(xiàn)金流量。
    4、抓項(xiàng)目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
    __年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。__年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。__年,本人應(yīng)對國際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn),堅(jiān)持以誠信做人為本,堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心,堅(jiān)持常抓網(wǎng)站工作不松懈,堅(jiān)持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅(jiān)持”原則,取得了不菲的成績。
    展望__年的工作,我還是會繼續(xù)和__年的工作一樣,堅(jiān)持不懈,積極進(jìn)取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
    擔(dān)保業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇二
    1、做好公司內(nèi)部綜合、協(xié)調(diào)、和內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作。
    2、擬定好公司的發(fā)展規(guī)劃和年度、季度工作計(jì)劃。
    3、擬辦按職能分工階段性任務(wù)分解的.意見,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后做好跟蹤監(jiān)督和反饋工作。
    4、起草公司綜合性的公文,制定各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施。
    5、監(jiān)督管理好公司財(cái)物。
    6、了解和掌握各項(xiàng)新的信息化資源等情況。
    7、經(jīng)常和企業(yè)取得聯(lián)系,掌握各企業(yè)的運(yùn)營情況,建立起相應(yīng)的檔案資料。
    8、每月定期收集、綜合公司財(cái)務(wù)、資金、擔(dān)保業(yè)務(wù)等運(yùn)營情況的報(bào)表資料,向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報(bào)告。
    9、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    擔(dān)保業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇三
    202_年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力幫助下,個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下:
    一、全年銷售完成情況。
    二、具體工作開展情況。
    (一)強(qiáng)化內(nèi)涵,提高素養(yǎng)。
    隨著社會的快速發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng),這樣才能跟得上時(shí)代的發(fā)展的需求,本年度,本人重點(diǎn)通過多種形式,不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術(shù),為未來工作更好的開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。此外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學(xué)習(xí)活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
    (二)遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。
    今年來,在工作中,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計(jì)較個(gè)人得失,如:下半年,公司司機(jī)辭職后,新司機(jī)招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場等客戶手中,從不計(jì)較,自己工作的得失多少。
    (三)做好銷售,熱心服務(wù)。
    為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強(qiáng)與豬場等客戶群體的交流溝通,真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí),為了了解產(chǎn)品效力,解答實(shí)際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?,為的就是真?shí)掌握情況,了解實(shí)情,通過我的熱心服務(wù),真心服務(wù),客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
    三、明年計(jì)劃。
    (一)加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰(zhàn)。
    (二)圍繞著年度銷售任務(wù)計(jì)劃,做好計(jì)劃安排,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。
    (三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,用真誠的服務(wù),耐心的服務(wù),鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時(shí),自己我積極主動,通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
    時(shí)光飛逝,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個(gè)人將立足本職,扎實(shí)做好各項(xiàng)銷售工作,為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。
    202_年即將過去,我來到__水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝__水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,感謝__水泥為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進(jìn)步?;仡欉^去的這九個(gè)月的時(shí)光,那是我人生中最重要的一個(gè)階段,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,我感謝__運(yùn)營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝__中聯(lián)、__中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo),是您們的關(guān)心,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,學(xué)到我夢寐以求的真正本事。
    擔(dān)保業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇四
    今年伊始,旗建行審時(shí)度勢,認(rèn)真分析研究當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營形勢,明確目標(biāo),抓住了有利時(shí)機(jī),在剛剛結(jié)束的旺季營銷活動中,建行旗支行營業(yè)部在信用卡發(fā)卡及賬戶金銷售上取得了驕人業(yè)績。截至3月末,信用卡發(fā)卡446張,完成了計(jì)劃任務(wù)的186%,完成全年任務(wù)的95%,賬戶金交易額達(dá)到4964萬元,位居全區(qū)第二。
    ——精心組織,提高執(zhí)行力。面對旺季營銷眾多的任務(wù)指標(biāo)及繁雜而大量的業(yè)務(wù),該行及早行動,從12月就著手制定首季營銷方案,確定營銷目標(biāo),深入企事業(yè)單位,了解客戶情況和需求,從而確立了以該行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位為主,采取元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間辦理銀行卡業(yè)務(wù)贈送精美禮品的措施,并制定了以銀行卡為紐帶,捆綁營銷存款和其它產(chǎn)品的首季營銷活動方案。
    ——分解任務(wù)指標(biāo),調(diào)動全體員工的積極性。結(jié)合上級行分配的任務(wù)和信用卡的激勵政策,該行制定了目標(biāo)任務(wù),將信用卡分解到每位員工,要求員工在活動期間每月辦5張信用卡,支行領(lǐng)導(dǎo)走出去上門營銷,起到了表率作用,帶動了全體員工,使每個(gè)人都行動起來。為提高執(zhí)行力,加大了通報(bào)力度,利用每日晨會將任務(wù)的完成情況定期進(jìn)行通報(bào),營造出一種每日爭先恐后做業(yè)務(wù)的良好氛圍,調(diào)動了全體員工的積極性,活動中多數(shù)人都超額完成了目標(biāo)任務(wù),保證了支行總體任務(wù)的順利完成。
    ——做好宣傳,讓客戶認(rèn)可產(chǎn)品。目前一些客戶面對各家銀行推出的眾多產(chǎn)品目不暇接,對各種產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能缺乏足夠的了解,該行加大對信用卡的宣傳力度,支行印制了宣傳單,將信用卡的功能、開通條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等作了簡明扼要的介紹,方便了客戶的理解和閱讀。一對一地為客戶進(jìn)行講解。通過宣傳使客戶對信用卡有了進(jìn)一步的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了觀念,促使該行信用卡營銷的成功率有了極大提高。
    ——充分利用系統(tǒng),做好預(yù)審批發(fā)卡。信用卡預(yù)審批系統(tǒng)上線,給了該行更多的營銷商機(jī)。該支行抓住這一商機(jī),高度重視預(yù)審批系統(tǒng)的使用,指定一名客戶經(jīng)理專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并且制定了操作流程,明確了每一流程的職責(zé)。并以激勵機(jī)制充分調(diào)動柜員、大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理的積極性,利用團(tuán)隊(duì)的力量去組織營銷。活動期間三個(gè)月平均營銷成功率達(dá)到了較高的比率,扭轉(zhuǎn)了預(yù)審批營銷為零的局面。
    據(jù)了解,在此次營銷活動中,建行前旗支行營業(yè)部在黃金營銷方面,注重挖掘客戶,掌握客戶信息,發(fā)現(xiàn)客戶需求。抓住有利時(shí)機(jī),開展單項(xiàng)產(chǎn)品攻堅(jiān)戰(zhàn)。經(jīng)過全行上下團(tuán)結(jié)一致,共同努力,2月份賬戶金交易額就達(dá)到2306萬元。(做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。
    經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時(shí)間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時(shí)間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。營銷工作總結(jié)從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨(dú)特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
    心得一:對自己要有信心。
    在我剛開始從事營銷工作的時(shí)候,要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門,好不容易鼓起勇氣進(jìn)門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
    心得二:給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)。
    每個(gè)人都要合理安排每一天的工作,都要有計(jì)劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個(gè)新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!
    心得三:要瞬間獲得客戶的信賴。
    在營銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時(shí)客戶可能在很長時(shí)間對營銷員是無動于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
    心得四:在營銷失敗中學(xué)到新知識。
    常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時(shí)候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
    以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個(gè)美好的將來是什么樣子的,制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo),發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功。
    以上成績的`取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和廣大同事的密切合作,在平時(shí)的工作中,支行領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)資源配置上傾力相助,廣大同事也積極向我推薦客戶,確保了在營銷各類理財(cái)產(chǎn)品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。成績只能說明過去,未來更需努力,作為支行的一份子,我將趁著20_年的東風(fēng),在繼續(xù)做好各項(xiàng)工作的同時(shí),力爭將銷售工作做得更好、更細(xì)、更強(qiáng)。
    擔(dān)保業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇五
    20xx年已悄然離去,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),也有了許多不一樣的感悟。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    在這一年里,立足本職工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真對待工作,完成了上級交付的任務(wù)。
    5、與銀行客戶經(jīng)理等溝通交流,維護(hù)好與銀行間的合作關(guān)系。
    這些充實(shí)的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時(shí)更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會處理的工作問題時(shí),首先我會自己去梳理一些公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的合同及其他文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會積極去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時(shí),身邊的每個(gè)人都是我的老師,可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。
    擔(dān)保、小貸和融資租賃及供應(yīng)鏈金融均屬于類金融行業(yè),作為金融行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)理應(yīng)作為公司的首要工作,認(rèn)真對待。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,金融行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù),為公司自身的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí),金融行業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),就應(yīng)做好服務(wù)工作。在日常工作中,做到誠心誠意的為客戶服務(wù),要急客戶所急,想客戶所想,努力為客戶排擾解難,只有這樣才能密切我公司與客戶的關(guān)系,加強(qiáng)客戶黏性,在客戶群體中留下好口碑,從而助力我公司業(yè)務(wù)的拓展,實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
    從事?lián)!⒆赓U和小貸業(yè)務(wù)已經(jīng)七年了。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當(dāng)然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力需要進(jìn)一步提高,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高,自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強(qiáng)等等。在這個(gè)知識更新?lián)Q代更快、金融業(yè)務(wù)種類層出不窮的時(shí)代,現(xiàn)有的知識和業(yè)務(wù)水平難以支撐日常工作的開展,因此應(yīng)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能跟上步伐。認(rèn)識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長。
    正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于即將開始的20xx年的工作,我會對自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整,提前做好工作計(jì)劃。
    20xx年我們將繼續(xù)本著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心、防范風(fēng)險(xiǎn)為原則,提高效益為目的,在積極拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),及時(shí)加大風(fēng)險(xiǎn)控制力度,合理配比客戶結(jié)構(gòu),優(yōu)化客戶群體。一方面淘汰一批風(fēng)險(xiǎn)相對較高的企業(yè),降低公司風(fēng)險(xiǎn);另一方面努力拓展新客戶,同時(shí)為信用較好實(shí)力較強(qiáng)的老客戶適當(dāng)提高授信額度,在解決客戶融資難題的同時(shí)也提高了我公司的效益。
    積極做好供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)相關(guān)工作,加強(qiáng)供應(yīng)鏈金融相關(guān)知識的學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好客戶的審核、業(yè)務(wù)模式的架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程的擬定等工作。近年來,供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)逐漸被市場所看好,為此國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)【20xx】84號)》,尤其該文件將積極穩(wěn)妥發(fā)展供應(yīng)鏈金融作為一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。我公司果斷抓住這一機(jī)遇,積極開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),主動營銷、積極拓展業(yè)務(wù),依托金融產(chǎn)品開展大宗商品貿(mào)易業(yè)務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)之間的合作,增加供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),為客戶提供更多的選擇和更多的服務(wù),在保證公司效益的前提下實(shí)現(xiàn)共贏。
    新的一年我將繼續(xù)做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),盡職盡責(zé)。不斷修煉本領(lǐng),強(qiáng)化自己的技能,要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德有一個(gè)新的提高,為公司的發(fā)展盡一份力。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn)。我希望把缺點(diǎn)和不足留在20xx年,把優(yōu)點(diǎn)和成長帶到20xx年。我決心再接再厲,更上一層樓,在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
    擔(dān)保業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇六
    **年,是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃“十二?五”收官之年,是畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)推動新一輪跨越發(fā)展的起步年,是貝通公司步入正常軌道、積極進(jìn)取的一年。
    一年來,公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針,以依法、合規(guī)經(jīng)營為宗旨,以服務(wù)社會、開拓市場為根本,以防控風(fēng)險(xiǎn)為重心,進(jìn)一步建章立制,加強(qiáng)員工隊(duì)伍和企業(yè)文化建設(shè),努力擴(kuò)大經(jīng)營。全員遵章守紀(jì),齊心協(xié)力,勤儉努力,有序推進(jìn)各項(xiàng)工作,穩(wěn)步發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù),公司運(yùn)行安全,取得了一定新成績。
    1、順利完成上年末 戶(筆)共 萬元在保業(yè)務(wù)的安全解保。
    2、全年實(shí)現(xiàn)受保業(yè)務(wù)戶( 筆) 萬元,其中:按受保客戶對象劃分,企業(yè) 戶筆、共 萬元;按單筆受保金額劃分,百萬元以上業(yè)務(wù)戶(筆)萬元;順利完成解保當(dāng)年受保業(yè)務(wù)筆 萬元。
    3、年末在保業(yè)務(wù)筆 萬元,其中企業(yè) 筆萬元;個(gè)人 筆 萬元。
    4、全年度月平均擔(dān)保余額 萬元,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為。
    5、存入擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金 萬元,提取賠償及責(zé)任準(zhǔn)備金 萬元。
    6、全年未發(fā)生委托擔(dān)保業(yè)務(wù)、代管擔(dān)保基金業(yè)務(wù)。
    7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項(xiàng)。
    8、全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入萬元,虧損萬元,較上年大幅減虧,減虧幅度達(dá) %;實(shí)現(xiàn)稅金及各項(xiàng)附加 萬元。
    9、實(shí)現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。
    1、認(rèn)真落實(shí)清理整頓工作。年初起,根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署
    金融辦關(guān)于清理、規(guī)范融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的工作部署和要求,公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現(xiàn)有局面,更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關(guān)愛和扶持,下大力開展整頓工作,抓緊時(shí)機(jī)和期限,積極完善相關(guān)條件,落實(shí)各項(xiàng)申報(bào)工作,達(dá)到市場準(zhǔn)入要求,報(bào)請地、省審批,完備了經(jīng)營許可的證照手續(xù),開展了原有相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等,鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營的道路。
    2、積極開展市場營銷。為做大做強(qiáng)擔(dān)保業(yè)務(wù),公司除根據(jù)核準(zhǔn)的“融資性擔(dān)?!边@一主營業(yè)務(wù)開展?fàn)I銷外,還曾積極開展副營六項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷,在開展主營業(yè)務(wù)營銷中,積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商,雖未突破性搭建起合作平臺,但增進(jìn)了聯(lián)系、了解和互信,在行署金融辦關(guān)照支持下,與地市農(nóng)行開展了深入的商洽,為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎(chǔ)。
    據(jù)此,公司調(diào)整營銷方向和工作重心,加大力度加強(qiáng)了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作,打開了融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)局面,取得了長足進(jìn)步;同時(shí),在副營業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。
    3、加強(qiáng)制度、內(nèi)控建設(shè)。年內(nèi),公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內(nèi)控制度建設(shè)等方面開展了一系列工作,一是先后擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機(jī)、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運(yùn)行;二是著力實(shí)施反擔(dān)保管理措施、客戶信用及風(fēng)險(xiǎn)評級、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類、資產(chǎn)質(zhì)量定期評級等業(yè)務(wù)運(yùn)行和風(fēng)險(xiǎn)防控工作制度的建立和推進(jìn);三是加強(qiáng)保前調(diào)查分析評估,加強(qiáng)資料、檔案、臺賬、報(bào)表和電腦安全五個(gè)管理;四是按金融辦要求,認(rèn)真實(shí)施通過《中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)信息報(bào)送系統(tǒng)》每季度定期及時(shí)向上級報(bào)送相關(guān)報(bào)表資料等,確保工作質(zhì)量效率。
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)打造新型員工隊(duì)伍。一是為主動了解、掌握和適應(yīng)市場開展業(yè)務(wù),組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)新一輪改革發(fā)展實(shí)施方案的通知,有針對性地選學(xué)所附“方案”,助力推進(jìn)業(yè)務(wù);二是繼續(xù)加強(qiáng)與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)(如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關(guān)于促進(jìn)融資性擔(dān)保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權(quán)法》等)、國家時(shí)政要聞、同行業(yè)運(yùn)行報(bào)道等的學(xué)習(xí),自覺自律;三是為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)本公司《員工行為守則》,引導(dǎo)全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實(shí)踐運(yùn)用;四是用較長時(shí)間加強(qiáng)員工職場禮儀培訓(xùn),從基本禮儀(禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應(yīng)對與進(jìn)退)、營業(yè)辦公禮儀(營業(yè)禮儀服務(wù)規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務(wù)會議禮儀)、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng);五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓(xùn),不同層次地提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
    1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺,更多更好更快地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶提供擔(dān)保業(yè)務(wù)服務(wù),僅僅是擔(dān)保企業(yè)的一方之愿,在主動、努力與各家銀行溝通,爭取合作工作中,既有準(zhǔn)入門檻上存在不少條件上的客觀性差距,但在其主觀意愿上,更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經(jīng)百般努力,也難有突破性進(jìn)展。這也是當(dāng)前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續(xù)作更大努力。
    2、由于上述問題和困難原因,很大程度上制約著擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面是造成資金閑置,另一方面是月平均擔(dān)保余額過小,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為 ,經(jīng)營效益很不理想。
    有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須求實(shí),只有把工作做實(shí)做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
    2、開拓業(yè)務(wù),必須堅(jiān)持“穩(wěn)健”。擔(dān)保企業(yè)要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須大力開拓業(yè)務(wù),但擔(dān)保企業(yè)自身的特殊性,又決定不能急于求成,必須講求一個(gè)“穩(wěn)”字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。
    3、服務(wù)企業(yè),必須講求“誠信”。擔(dān)保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè),而其服務(wù)行業(yè)的特征,決定了自身在經(jīng)營中必須講求雙向“誠信”----既要求受保企業(yè)(客戶)對己“誠信”, 自身更要誠心誠意地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶服務(wù),要急客戶所急,想客戶所想,努力為其排擾解難,唯其如此,才能密切雙(多)方關(guān)系,達(dá)到共贏目的。
    **年,我們將繼續(xù)秉承“政策性導(dǎo)向、企業(yè)化管理、市場化運(yùn)作”的宗旨,遵照“規(guī)范管理、服務(wù)至上、講究效益、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方針,堅(jiān)持 “安全、流動、效益”三性原則,深化“強(qiáng)化服務(wù)、控制風(fēng)險(xiǎn)、合理創(chuàng)利”理念,借助畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)強(qiáng)力推動新一輪跨越發(fā)展的大好形勢機(jī)遇,順勢而為,奮力拼搏,積極服務(wù),更多、更快、更好地服務(wù)中小企業(yè)和個(gè)人客戶,服務(wù)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)和發(fā)展。
    一是堅(jiān)持“誠實(shí)守信、公平競爭”的合作價(jià)值取向,加強(qiáng)與轄內(nèi)原有和即將產(chǎn)生的各小額貸款公司間的業(yè)務(wù)深度合作,擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù)量,同時(shí),探索業(yè)務(wù)合作新領(lǐng)域、新方式等。
    二是堅(jiān)持“誠實(shí)守信、為客保密”的合作價(jià)值取向,多渠道、多方式開展宣傳,進(jìn)一步提高公司知名度和公信力,加大力度開展市場營銷,在全社會各界各行業(yè)拓展市場,積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,努力擴(kuò)大公司主、副營擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍。
    三是繼續(xù)加強(qiáng)與轄內(nèi)各銀行、信用社等間的溝通,爭取銀行、信用社支持合作,實(shí)現(xiàn)為其貸款業(yè)務(wù)提供融資擔(dān)保。
    四是積極參加省、市行業(yè)主管部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)、研修班或講座、報(bào)告會等,同時(shí),積極尋求途徑、渠道,加強(qiáng)與市、省內(nèi)同行業(yè)間的信息和工作經(jīng)驗(yàn)交流,以期開闊視野,豐富知識,拓寬工作思路。
    五是繼續(xù)加強(qiáng)以“擔(dān)?!睒I(yè)務(wù)為核心、其他相關(guān)業(yè)務(wù)和工作需要為重點(diǎn)的員工職場技能培訓(xùn),著力推進(jìn)員工整體綜合素質(zhì)提高,提升員工人力資源資本價(jià)值。
    六是從建立和實(shí)施內(nèi)部責(zé)任約束及考評機(jī)制如手,補(bǔ)充和完善擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,重點(diǎn)加強(qiáng)受保前的客戶調(diào)查、評估和審察,規(guī)范和細(xì)化審批流程,進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制工作。
    七是對外既注意加強(qiáng)對違約業(yè)務(wù)的監(jiān)管、對違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒,更注重正面典型的打造和正面宣傳效應(yīng),注重誠信典型的樹立和宣傳,最大限度地?cái)U(kuò)大其宣傳及輿論影響,純潔擔(dān)保業(yè)務(wù)市場,共建和諧、培育誠信。
    八是強(qiáng)化和優(yōu)化內(nèi)部管理,建立內(nèi)部激勵機(jī)制和考核體系并認(rèn)真實(shí)施,提高員工工作熱情,提高全員主觀能動性、創(chuàng)造性,提高公司工作質(zhì)量、效率,提高服務(wù)水平。
    擔(dān)保業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇七
    我支行以董事長在工作總結(jié)會議上的講話精神為指導(dǎo),在^v^提倡的先進(jìn)的科學(xué)發(fā)展觀和企業(yè)文化指引下,以加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型為主題,以建設(shè)流程銀行為主線,緊緊圍繞今年工作的總體思路和目標(biāo)任務(wù),結(jié)合簽定的目標(biāo)責(zé)任書,大力實(shí)施業(yè)務(wù)操作、柜面服務(wù)、大廳環(huán)境設(shè)施“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè),各項(xiàng)工作步入穩(wěn)定發(fā)展的快車道?,F(xiàn)將我支行工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    1、各項(xiàng)存款。截止月日,我支行各項(xiàng)存款余額為xx萬元,其中,儲蓄存款余額為xx萬元,對公存款余額為xx萬元,儲蓄存款占比xxxxx%。
    2、利息實(shí)收率。截止月日,共收回利息xx萬元,收息率xxxxx%。
    3、客戶數(shù)。截止月日,我支行共有客戶數(shù)為xx戶。其中,對公存款賬戶xx戶(基本存款賬戶xx戶、一般存款賬戶xx戶、臨時(shí)存款賬戶xx戶、專用存款賬戶xx戶),儲蓄存款賬戶xx戶。
    我支行組織員工對董事長在工作會議上的講話進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使員工明白了我行的總體工作思路和目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真領(lǐng)會了董事長報(bào)告的精髓:建設(shè)專業(yè)化、集約化的現(xiàn)代流程銀行。董事長報(bào)告中用大量篇幅來闡明走經(jīng)營轉(zhuǎn)型之路的意義、方式和措施,這就要求我們思維方式要變、經(jīng)營思路要變、激勵機(jī)制要變、管理模式更要變。是一個(gè)改革年,我們一定要打破常規(guī),從樹立全新的“三個(gè)理念”(即:經(jīng)濟(jì)資本管理理念、流程銀行理念、大營銷理念)入手,不斷求新求變,在當(dāng)今瞬息萬變的市場競爭中取得勝利。
    在總行與各支行行長簽訂《工作目標(biāo)責(zé)任書》后,我支行都利用較短時(shí)間,組織員工對工作目標(biāo)責(zé)任書的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論,對有疑問和不懂的地方及時(shí)與總行相關(guān)部門進(jìn)行溝通,將工作目標(biāo)一項(xiàng)一項(xiàng)搞清楚、弄明白,做到對目標(biāo)和責(zé)任心中有數(shù)。然后及時(shí)由支行行長和每位員工分別簽訂了本支行的《工作目標(biāo)責(zé)任書》,做到了目標(biāo)明確,責(zé)任清楚,人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有壓力。
    1、今年經(jīng)營轉(zhuǎn)型后,由于管理體制、人員結(jié)構(gòu)都發(fā)生了很大的變化,過去的一些制度、措施已經(jīng)不再適用。針對這種情況,我支行根據(jù)總行下發(fā)的xxxx等一系列相關(guān)制度和年初簽定的工作目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合本支行的實(shí)際情況出臺了xxxxx。從員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常行為、工作紀(jì)律、創(chuàng)新等方面進(jìn)行規(guī)范,完善內(nèi)部制度建設(shè),做到有制度可依,用制度來約束人。另外,還根據(jù)自身特點(diǎn),設(shè)立了業(yè)務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)員、服務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、環(huán)境設(shè)施監(jiān)督指導(dǎo)員、安全保衛(wèi)指導(dǎo)員等五個(gè)臨時(shí)管理崗位,分別由員工負(fù)責(zé)擔(dān)任,行使監(jiān)督權(quán)力。這種由員工親身參與,既是管理者同時(shí)又是制度執(zhí)行者,相互制約又相互促進(jìn),將管理者與被管理者融為一體的管理新模式,更加有利于各項(xiàng)工作的穩(wěn)步向前推進(jìn)。
    2、今年,我支行根據(jù)總行會計(jì)條線下發(fā)的“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定并實(shí)施本支行的綜合管理制度,由柜員輪流擔(dān)任大堂經(jīng)理,負(fù)責(zé)監(jiān)督三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,組織員工學(xué)習(xí)了總行下發(fā)的環(huán)境設(shè)施擺放及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),針對支行實(shí)際情況逐一落實(shí),暫時(shí)不到位的與總行進(jìn)行了溝通形成了共識。衛(wèi)生及物品擺放得到了改進(jìn),今后還需要繼續(xù)加強(qiáng)此項(xiàng)工作,在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的推行中重點(diǎn)規(guī)范了的迎接用語的使用。
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)人民幣管理,嚴(yán)厲打擊各種制、販假人民幣的犯罪行為,維護(hù)人民幣信譽(yù),根據(jù)xxxx反假貨幣和開展人民幣宣傳活動方案的要求,我支行及時(shí)召開專門會議部署宣傳工作,為確保此次宣傳工作順利開展,我支行成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人,扎實(shí)有效地開展此項(xiàng)工作。通過近一個(gè)月的宣傳,使周邊居民和商戶對人民幣的認(rèn)識提高了,也使廣大群眾認(rèn)識到了假幣的危害性以及自己持有、使用假幣也是一種違法行為。同時(shí),我支行還要求前臺工作人員在平時(shí)的工作中利用工作便利及時(shí)向廣大市民宣傳反假貨幣知識,使此項(xiàng)工作常抓不懈,以維護(hù)人民幣的形象和廣大市民的利益。
    為了進(jìn)一步貫徹總行有關(guān)整頓工作作風(fēng)活動和開展文明規(guī)范服務(wù)活動的文件精神,我支行把兩項(xiàng)活動相結(jié)合,認(rèn)真執(zhí)行總行實(shí)行活動的有關(guān)方案要求和《中國銀行業(yè)自律公約》、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實(shí)施細(xì)則,在整頓工作作風(fēng)活動中我支行認(rèn)真踐行我行的企業(yè)文化和職業(yè)警言,積極進(jìn)行自我評分和查找思想上、工作上的一些問題。在文明服務(wù)方面,我支行采取服務(wù)案例的情景演示,將日常工作中突出、優(yōu)秀的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵗晕淖帧D片等形式,向行內(nèi)信息報(bào)道、商行人,太行晚報(bào)雜志上投稿,通過各種形式強(qiáng)化員工素質(zhì)教育和服務(wù)能力,使員工對開展文明服務(wù)工作的重要性和必要性有深刻的認(rèn)識和體會。
    豪情滿懷,萬眾一心,以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng),全力以赴開展創(chuàng)建工作。首先,在創(chuàng)建文明城市活動中行長重視,率先垂范,起帶頭作用,及時(shí)組織員工對相關(guān)知識的學(xué)習(xí),使員工了解創(chuàng)建文明城市工作的內(nèi)容和意義;其次,把我行開展的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與創(chuàng)建文明城市相結(jié)合,充分發(fā)揮員工的工作積極性、主動性,在工作中,培養(yǎng)一支從嚴(yán)要求,能打硬仗,高效工作,敬業(yè)奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍。要做出優(yōu)異的成績必須付出艱辛、傾注心血,這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)?shù)玫饺w員工的充分理解。員工的精神狀態(tài)和工作水平,深刻地影響著創(chuàng)建文明城市的工作成效。要從政治上、工作上、生活上多關(guān)心他們,激勵他們更好地為社會主義精神文明建設(shè)發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力,貢獻(xiàn)自己的智慧和才華。
    對一個(gè)支行來講,前臺是一個(gè)極其重要的窗口,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)支行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我支行注重對員工服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“用心服務(wù)每一天”的理念。首先實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”。即:顧客辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)只要找到任何一名員工,該員工都必須協(xié)助客戶辦理完全部業(yè)務(wù)。其次是想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。比如:采用“個(gè)性化服務(wù)”的方式。針對不同的客戶,采取不同的服務(wù)方式。對行動不便的儲戶,我們安排員工上門親自為其辦理有關(guān)手續(xù);對工作比較忙的客戶,我們犧牲自己的休息時(shí)間,利用節(jié)假日、雙休日及下班后的時(shí)間為其辦理手續(xù)等等。
    1、員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關(guān)注和熱心程度不夠,部分員工對待工作存在先緊后松現(xiàn)象,工作不能持之以恒,推一推,動一動,在執(zhí)行總行相關(guān)制度及三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的過程中,暴露出我支行在執(zhí)行制度上還存在偏差,員工缺少解決問題的主動性和積極性。
    2、技能考核與實(shí)際操作有脫節(jié)現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為:
    (2)技能標(biāo)準(zhǔn)沒有及時(shí)與員工的薪酬緊密掛鉤也是造成積極性不高的主要原因;。
    (3)操作手法多種多樣,沒有掌握操作要領(lǐng);
    (4)達(dá)到五級標(biāo)準(zhǔn)后,上進(jìn)動力不足,等待觀望態(tài)度明顯。對工作的安排不夠條理,經(jīng)常顧此失彼,缺少系統(tǒng)思考。導(dǎo)致我們工作上的被動和拖拉。服務(wù)水平提高速度慢,未有明顯的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
    1、在認(rèn)真總結(jié)工作的基礎(chǔ)上,對照當(dāng)前工作中遇到的問題,結(jié)合董事長、行長在工作會議上的講話、整頓工作作風(fēng)實(shí)施方案的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)討論,對我行經(jīng)營轉(zhuǎn)型中的類別劃分形成共識,進(jìn)一步統(tǒng)一員工思想。
    2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。組織員工對《企業(yè)文化手冊》及內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了管理人員“八注意”一線人員“十要求”和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
    3、抓好員工的教育培訓(xùn)工作。根據(jù)總行有關(guān)培訓(xùn)方案及計(jì)劃,組織員工按時(shí)參加總行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在考勤紀(jì)律、著裝、早操、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學(xué)習(xí),培訓(xùn)記錄等方面加強(qiáng)管理,逐步規(guī)范員工日常行為習(xí)。
    擔(dān)保業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇八
    金及利息的來源。而xxxx的下屬公司作為政府融資平臺,受到商業(yè)銀行更多的準(zhǔn)入限制。
    二、解讀政策,蓄勢待發(fā)。
    1、在未來的工作中,xxxx將不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,深入解讀國家融資相關(guān)政策,根據(jù)融資政策20xx年2月成立新的承貸主體(貴州安青新建投資開發(fā)有限責(zé)任公司已完成注冊手續(xù),注冊資本金貳億元,認(rèn)繳6000萬元)。
    3、通過積極申請省經(jīng)信委關(guān)于支持全省xxxx建設(shè)的專項(xiàng)資金(該項(xiàng)資金為3、5億元)部分,省中小企業(yè)辦關(guān)于支持全省xxxx環(huán)保建設(shè)的專項(xiàng)資金(該項(xiàng)資金為5000萬)部分用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    四、整合閑置資金,強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)。通過申請調(diào)整融資資金使。
    用范圍,盡量發(fā)揮融資資金的使用效益。如西二號路土地整治項(xiàng)目,資金約有6400萬元,通過區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到農(nóng)發(fā)行協(xié)調(diào),將項(xiàng)目資金使用范圍調(diào)整,擬爭取將該款項(xiàng)用于場區(qū)外道路的建設(shè)。
    五、創(chuàng)新機(jī)制、體制,全力發(fā)展。
    1、創(chuàng)新項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制,創(chuàng)新投融資方式,加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。加強(qiáng)與各金融機(jī)構(gòu)的溝通,進(jìn)一步挖掘xxxx土地等潛在融資資源,做好下一步xxxx建設(shè)土地儲備,提高項(xiàng)目融資工作效率,確保融資及時(shí)到位,力爭20xx年xxxx融資3億以上。
    2、要有進(jìn)入資本市場并帶動民間資本進(jìn)入xxxx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的有效方法。把融資工作與招商引資工作相結(jié)合,把企業(yè)的金融服務(wù)與融資結(jié)合起來,突出以地生財(cái)投融資,實(shí)施政府壟斷土地市場,強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),招商引資,吸引外資、民間和閑散資金。通過改變土地類型、重新評估、注入新資產(chǎn)等方式增加可抵押資產(chǎn)總量和質(zhì)量,提高抵押資產(chǎn)的使用效率。
    面對全新的工作任務(wù)、全新的金融發(fā)展形勢,xxxx管委會在下一步工作中將會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于探索,攻堅(jiān)克難,努力開辟融資工作新局面。
    擔(dān)保業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇九
    為統(tǒng)一、規(guī)范管理員工因公出差,特制定此制度。
    第二條適用范圍。
    本制度適用于因公務(wù)上之需要,受命出差國內(nèi)外的各級員工。
    第三條出差分類。
    本公司員工出差分為:
    1.當(dāng)日出差:出差當(dāng)日可能往返者。
    2.遠(yuǎn)途出差:出差必須在外住宿者。
    3.國外出差;赴國外出差者。
    一、當(dāng)日出差。
    1.審批程序。
    員工當(dāng)日出差時(shí)由_____以上主管核準(zhǔn)之。
    2.交通費(fèi)。
    當(dāng)日出差之交通費(fèi)憑乘車證明實(shí)數(shù)支給。
    3.用餐。
    當(dāng)日出差每延誤正餐時(shí)間一小時(shí)以上得按延誤餐次支給誤餐費(fèi)每餐_____元。但外勤已支付津貼人員概不支給誤餐費(fèi)。
    4.其他事項(xiàng)。
    當(dāng)日出差除依前條規(guī)定支給誤餐費(fèi)外不另支付出差旅費(fèi)。
    當(dāng)日出差人員必須于當(dāng)日趕回,不得在外住宿。但因?qū)嶋H需要,事先呈奉_____核準(zhǔn)者按遠(yuǎn)途出差辦理。
    5.報(bào)銷手續(xù)。
    憑發(fā)票等票據(jù)向_____報(bào)銷。
    二、國內(nèi)遠(yuǎn)途出差。
    1.審批程序。
    (3)差旅費(fèi)中“實(shí)報(bào)”部分不得超出合理數(shù)額,對特殊情況應(yīng)由出差人員出具證明,否則財(cái)會人員有權(quán)拒絕受理。
    (4)出差審批權(quán)限如下:
    2.交通費(fèi)。
    本公司員工乘坐火車、輪船、飛機(jī)按實(shí)際費(fèi)用發(fā)給交通費(fèi):
    (1)乘坐火車及長途汽車,原則上應(yīng)出具鐵路局、公路局或汽車公司的購票證明單,如因故未能取得購票證明單者,由出差人出具憑單。
    (2)乘坐輪船應(yīng)取具輪船公司或旅行社的購票證明單或船票存根。
    (3)因急要公務(wù)必需搭乘飛機(jī)者應(yīng)事先報(bào)準(zhǔn)并憑飛機(jī)票根報(bào)支旅費(fèi)。
    (4)搭乘公司的交通工具者,不得再報(bào)支交通費(fèi)。
    3.餐飲_____住宿費(fèi)。
    (1)員工出差餐飲費(fèi)按下列標(biāo)準(zhǔn)核發(fā):
    a主管級:每日_____元。
    b一般級:每日_____元。
    (2)員工住宿費(fèi)__________住宿費(fèi)不超過_____元/日,憑正式住宿發(fā)票報(bào)銷。
    4.其他費(fèi)用。
    出差期間因公支出的下列費(fèi)用,準(zhǔn)予按實(shí)報(bào)銷,并依下列規(guī)定辦理:
    (1)乘坐計(jì)程車原則上應(yīng)取得汽車公司開具的統(tǒng)一發(fā)票,無法取得者由出差人員出具憑單為憑。
    (2)電話費(fèi)應(yīng)取具電信局的收據(jù)為憑。
    (3)郵費(fèi)應(yīng)取具郵局的證明為憑。
    (4)因公宴客的費(fèi)用,應(yīng)取統(tǒng)一發(fā)票或貼足印花的正式收據(jù)為憑。
    (5)因公攜帶的行李運(yùn)費(fèi),應(yīng)取正式的運(yùn)費(fèi)收據(jù)為憑。
    5.報(bào)銷手續(xù)。
    員工出差銷差后_____日內(nèi)應(yīng)填具“_____”,送請各單位主管核實(shí)后遞請_____審核,_____核準(zhǔn)后,出納人員方得憑以報(bào)支。
    三、國外出差。
    國外出差申請手續(xù)和費(fèi)用報(bào)銷參照國內(nèi)遠(yuǎn)途出差的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),除此之外,有一些注意事項(xiàng):
    1.國外出差:一律需由_____核準(zhǔn)。
    2.凡出國往返于公司指定地點(diǎn)的交通費(fèi)按實(shí)報(bào)支,自行觀光的交通費(fèi)自理。
    3.膳、宿、雜費(fèi)按當(dāng)時(shí)行情,并依國稅局出差規(guī)定在報(bào)支額度內(nèi)支給。
    4.受政府或其他機(jī)構(gòu)聘請(派遣)出國考察或?qū)嵙?xí)的本公司人員已在受聘或派遣的機(jī)構(gòu)支領(lǐng)出差旅費(fèi)者,不得再向本公司支領(lǐng)出差旅費(fèi)。
    5.出差期間因公支出應(yīng)取得正式收據(jù)并按實(shí)報(bào)銷,其無法取得正式收據(jù)的零星付款可以以出差人簽呈為準(zhǔn)。
    6.如因公務(wù)上原因必須支付的費(fèi)用而超過日用費(fèi)規(guī)定者,可以呈請總經(jīng)理核發(fā)特別津貼。
    第五條附則。
    本辦法經(jīng)_____核準(zhǔn)后實(shí)施,增設(shè)修訂亦同。
    本辦法最終解釋權(quán)歸_____。
    擔(dān)保業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十
    第一條為了規(guī)范融資擔(dān)保有限公司(以下簡稱本公司)擔(dān)保行為,保證融資擔(dān)保業(yè)務(wù)的安全,有效防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司所屬公司融資擔(dān)保業(yè)務(wù)積極穩(wěn)妥地開展,根據(jù)《公司所屬擔(dān)保公司管理暫行辦法》等公司以及國家有關(guān)政策、法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。
    第二條本辦法所稱公司所屬擔(dān)保公司是指公司直接管理具有獨(dú)立法人資格經(jīng)營融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。(簡稱:擔(dān)保公司)。
    第三條本辦法所稱公司監(jiān)管部門是指負(fù)責(zé)監(jiān)督管理擔(dān)保公司的公司監(jiān)督管理部門。
    第四條本辦法所稱融資擔(dān)保業(yè)務(wù)是指《公司所屬擔(dān)保公司管理暫行辦法》第八條規(guī)定經(jīng)公司許可并且由政府管理部門批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。
    第五條擔(dān)保公司在開展擔(dān)保業(yè)務(wù)中,從被擔(dān)保人提出擔(dān)保申請開始到擔(dān)保業(yè)務(wù)相關(guān)權(quán)利義務(wù)終結(jié)的全過程進(jìn)行管理,包括項(xiàng)目初審、項(xiàng)目評審、擔(dān)保方案落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督與防范、風(fēng)險(xiǎn)化解與處置。
    第六條 擔(dān)保公司開展擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)以審慎客觀、風(fēng)險(xiǎn)分散、審核獨(dú)立為操作原則,建立規(guī)范有效的擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
    第二章?lián)5膶ο蠛蜅l件。
    第七條 擔(dān)保公司的擔(dān)保對象應(yīng)符合下列條件:
    1.有固定經(jīng)營場所,在工商行政管理部門合法注冊的企事業(yè)單位;。
    2.行業(yè)符合國家政策、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,不涉及國家明令禁止的行業(yè);。
    3.獲得貸款銀行等金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,有充分的還款能力和還款意愿;。
    4.公司監(jiān)管部門要求的其他審慎性條件;。
    第八條對以下?lián)ο笤瓌t上不接受擔(dān)保委托:
    1、企業(yè)成立時(shí)間不到一年;。
    2、有資信不良記錄者;。
    3、法定代表人或控股大股東有犯罪記錄;。
    4、企業(yè)主要股東有不良信用記錄。
    第三章?lián)5纳暾埮c受理。
    第九條凡符合本辦法第二章規(guī)定條款的企業(yè)法人可直接向我公司或由貸款銀行等金融機(jī)構(gòu)推薦提出書面擔(dān)保申請。
    第十條企業(yè)申請擔(dān)保應(yīng)按照擔(dān)保公司要求填寫《委托擔(dān)保申請書》,同時(shí)應(yīng)根據(jù)《融資擔(dān)保業(yè)務(wù)資料清單》的標(biāo)準(zhǔn)提供以下類型文件,并保證資料的真實(shí)性與合規(guī)性:
    1、企業(yè)和股東法律類型文件。
    2、企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)營類型文件。
    3、企業(yè)和股東資產(chǎn)類型文件。
    4、企業(yè)擔(dān)保所需的其他類型文件。
    第十一條擔(dān)保公司應(yīng)按照《融資擔(dān)保業(yè)務(wù)承保準(zhǔn)則》受理企業(yè)擔(dān)保申請;。
    第十二條業(yè)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目受理,包括核實(shí)有關(guān)資料原件與復(fù)印件一致性、審理受理?xiàng)l件、提出受理意見,在初步認(rèn)定事實(shí)的基礎(chǔ)上,對符合條件的項(xiàng)目予以正式受理、編號、登記、裝訂并填寫《項(xiàng)目受理表》通知擔(dān)保公司相關(guān)部門。
    第四章項(xiàng)目初審。
    第十三條擔(dān)保項(xiàng)目實(shí)行a、b角項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,a角由業(yè)務(wù)部委派,b角由風(fēng)險(xiǎn)管理部委派。
    項(xiàng)目初審包括盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分析,a、b角必須根據(jù)勤勉盡職、全面獨(dú)立的原則對擔(dān)保項(xiàng)目及申請擔(dān)保企業(yè)進(jìn)行全面的實(shí)地盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分析。a角負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方的聯(lián)絡(luò)與補(bǔ)充資料收集,并出具《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》;b角負(fù)責(zé)審核《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》并出具《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》,當(dāng)a、b意見有分歧時(shí),b角必須在報(bào)告書上出具自己的意見。
    第十四條項(xiàng)目初審過程中若發(fā)現(xiàn)企業(yè)出具虛假資料、重大經(jīng)濟(jì)決策失誤、違法亂紀(jì)問題或者企業(yè)主動要求撤回?fù)?dān)保申請等影響到初審工作繼續(xù)進(jìn)行時(shí),項(xiàng)目a角應(yīng)在《項(xiàng)目處理表》上寫出初審終止說明,經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽署意見并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后歸檔。若因企業(yè)要求暫緩處理或不能提供某些重要資料等,以致影響初審工作的,項(xiàng)目a角可在《項(xiàng)目處理表》中出具暫緩處理意見,經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可予以暫緩處理。
    第十五條項(xiàng)目初審?fù)瓿珊螅琣、b角分別將《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》報(bào)送本部門負(fù)責(zé)人,各部門負(fù)責(zé)人復(fù)核無誤后將項(xiàng)目報(bào)告書面報(bào)送項(xiàng)目評審機(jī)構(gòu)。
    第十六條項(xiàng)目盡職調(diào)查報(bào)告內(nèi)容主要包括:
    1、企業(yè)基本情況。
    2、項(xiàng)目基本情況。
    3、企業(yè)股東與股權(quán)比例。
    4、企業(yè)貸款用途與還款來源。
    5、企業(yè)經(jīng)營模式。
    6、企業(yè)資產(chǎn)明細(xì)。
    7、企業(yè)產(chǎn)品類型。
    8、合同簽訂與履行情況。
    9、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。
    10、企業(yè)債權(quán)、債務(wù)、投資、訴訟和對外擔(dān)保等情況。
    11、項(xiàng)目反擔(dān)保說明。
    12、項(xiàng)目擔(dān)保措施說明。
    13、項(xiàng)目其他說明。
    14、項(xiàng)目結(jié)論。
    第十七條項(xiàng)目擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告的內(nèi)容主要包括:
    1、企業(yè)資產(chǎn)情況分析。
    2、貸款用途合性分析。
    3、企業(yè)經(jīng)營合同分析。
    4、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析。
    5、企業(yè)現(xiàn)金流分析。
    6、反擔(dān)保措施分析。
    7、企業(yè)擔(dān)保綜合分析。
    8、項(xiàng)目擔(dān)保方案。
    第十八條初審工作從正式受理開始一般應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成,超過上述時(shí)間的,項(xiàng)目a角應(yīng)及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)原因并在《項(xiàng)目處理表》中記載。
    第五章項(xiàng)目評審。
    第十九條擔(dān)保項(xiàng)目的評審包括會議評審、公司審核和專家評議。會議評審和公司審核的范圍為所有擔(dān)保項(xiàng)目;專家評議的范圍為重大擔(dān)保項(xiàng)目或公司監(jiān)管部門及擔(dān)保公司認(rèn)為有必要提請專家進(jìn)行咨詢和參加會議評審的項(xiàng)目。
    第二十條會議評審的組織機(jī)構(gòu)為擔(dān)保公司項(xiàng)目評審委員會,評審委員由擔(dān)保公司的總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、法律顧問等相關(guān)人擔(dān)任,評審委員會負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任委員并負(fù)責(zé)項(xiàng)目評審委員會會議召集與日常工作。
    第二十一條評審會議參加人員:
    1、擔(dān)保公司項(xiàng)目評審機(jī)構(gòu)全體成員。
    2、項(xiàng)目a角、b角;。
    3、風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)在保項(xiàng)目監(jiān)管人員;。
    4、項(xiàng)目評審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要參加會議的人員;。
    第二十二條評審會議議程:
    1、會議由主任委員負(fù)責(zé)召集;。
    2、項(xiàng)目a角負(fù)責(zé)向評審委員報(bào)告項(xiàng)目內(nèi)容及初審意見;。
    3、項(xiàng)目b角負(fù)責(zé)向評審委員報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況及擔(dān)保方案;。
    4、評審委員按照實(shí)事求是,專業(yè)合理的原則,對根據(jù)公司及公司的有關(guān)規(guī)定,對項(xiàng)目提出評審意見。
    5、主任委員負(fù)責(zé)收集評審委員填寫的《擔(dān)保項(xiàng)目評審子表》并保證內(nèi)容完整清。
    晰,綜合評審委員的評審意見后匯總至《擔(dān)保項(xiàng)目評審匯總表》報(bào)擔(dān)保公司總經(jīng)理簽字。
    6、對資料不全或項(xiàng)目報(bào)告未能揭示問題導(dǎo)致評審會對項(xiàng)目內(nèi)容不能做出判斷。
    時(shí),評審委員應(yīng)提出需補(bǔ)充和落實(shí)的資料及其要求,由主任委員書面形式通知業(yè)務(wù)部加以落實(shí),項(xiàng)目a角在會后收集經(jīng)項(xiàng)目b角核實(shí)后書面報(bào)主任委員。
    7、經(jīng)評審會審議需要進(jìn)行專家評議的項(xiàng)目,按本辦法第二十四條辦理。
    第二十三條評審會議的其他規(guī)定:
    1、評審會議須在召開前一天發(fā)出會議通知,特殊情況可酌情處理。
    2、與會人員必須按時(shí)參加會議,不得無故缺席,如有特殊情況必須向評審機(jī)構(gòu)。
    負(fù)責(zé)人請假。評審委員不得委托他人履行評審責(zé)任,有以下情況的評審會議須改期舉行。
    (1)評審委員參加人數(shù)未達(dá)半數(shù)的;。
    (2)總經(jīng)理或風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人不能參加的。
    3、評審會議由評審機(jī)構(gòu)確定專人記錄,會議記錄的內(nèi)容主要包括會議主題,出。
    席人員、參會人員對項(xiàng)目所持意見以及會議最后綜合意見等。評審會議記錄做為項(xiàng)目檔案由風(fēng)險(xiǎn)管理部保存。
    第二十四條對需要專家評議的項(xiàng)目,由評審機(jī)構(gòu)主任委員組織有關(guān)專家評議,
    專家的資格標(biāo)準(zhǔn)與聘任程序應(yīng)按照公司監(jiān)管部門的要求執(zhí)行。評議會由評審機(jī)構(gòu)主任委員、擔(dān)保申請企業(yè)、項(xiàng)目a角和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為主要匯報(bào)人,專家應(yīng)堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正和科學(xué)的原則出具書面評議意見。
    第二十五條公司審核由公司風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé),累計(jì)金額或單筆金額超過人民幣500萬元的企業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)會議評審?fù)夂蟊仨毻ㄟ^公司審核。根據(jù)審核的需要,公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門針對擔(dān)保項(xiàng)目有權(quán)向項(xiàng)目a、b角提問,被提問人必須如實(shí)反映情況,提供有關(guān)證明材料。公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門有權(quán)針對不符合法律法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)控制制度、流程,不符合公司標(biāo)準(zhǔn)的行為,向評審會議參加人員提出質(zhì)疑,相關(guān)人員必須如實(shí)反映情況,提供有關(guān)證明材料。
    第二十六條通過會議評審的擔(dān)保項(xiàng)目由擔(dān)保公司項(xiàng)目評審機(jī)構(gòu)主任委員將《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》、《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》、《擔(dān)保項(xiàng)目評審子表》和《擔(dān)保項(xiàng)目評審會議匯總表》等文件報(bào)送公司風(fēng)險(xiǎn)控制部門,公司監(jiān)管部門原則上在受理后三個(gè)工作日內(nèi)在《項(xiàng)目審核意見表》上提出書面意見。
    第二十七條有以下情形的項(xiàng)目須進(jìn)行復(fù)議:
    1、擔(dān)保公司評審會議結(jié)論為復(fù)議的項(xiàng)目;。
    2、公司審核結(jié)果為復(fù)議的項(xiàng)目;。
    3、公司及擔(dān)保公司批準(zhǔn)擔(dān)保之日起二個(gè)月至三個(gè)月內(nèi)辦理手續(xù)的項(xiàng)目。
    從項(xiàng)目評審流程辦理;超過三個(gè)月辦理手續(xù)的項(xiàng)目,從項(xiàng)目初審流程辦理。
    第二十八條對于評審會議結(jié)論和公司審核結(jié)果決定復(fù)議的項(xiàng)目,由原項(xiàng)目a、b角或重新委派項(xiàng)目a、b角根據(jù)復(fù)議條件的要求進(jìn)行工作,并向項(xiàng)目評審機(jī)構(gòu)提交修正后的《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》。
    第二十九條對于批準(zhǔn)擔(dān)保之日起二個(gè)月至四個(gè)月內(nèi)才辦理手續(xù)的項(xiàng)目,原項(xiàng)目a、b角應(yīng)在原《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》。的基礎(chǔ)上重新收集審核企業(yè)的各項(xiàng)信息以及擔(dān)保方案等情況,并對變化情況出具《項(xiàng)目復(fù)議報(bào)告》。
    第三十條對于會議評審、公司審核、專家評議中被否決的項(xiàng)目,擔(dān)保公司對外只能提供“不同意擔(dān)?!被颉斑M(jìn)行復(fù)議”的書面決定,不能做“同意擔(dān)?!暗臎Q定。
    第六章?lián):贤暮灦ā?BR>    第三十一條公司審核通過后,由項(xiàng)目a角擬訂《擔(dān)保意見書》報(bào)送評審機(jī)構(gòu)主任委員審核,業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)《擔(dān)保意見書》公司內(nèi)部簽批和貸款銀行報(bào)送,項(xiàng)目a角通知獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)辦理擔(dān)保手續(xù),通知應(yīng)包括:
    1、公司同意承保企業(yè)擔(dān)保的批復(fù);。
    2、交納擔(dān)保費(fèi)的金額、付款期限和方式;。
    3、辦理擔(dān)保方案中反擔(dān)保手續(xù)應(yīng)具備的資料和簽字人員名單;。
    4、公司擔(dān)保意向有效期;。
    5、其他事項(xiàng);。
    第三十二條公司法律事務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)布統(tǒng)一格式的擔(dān)保業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、承諾函等相關(guān)法律文件范本,并且負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)合同和相關(guān)法律文件的審核。根據(jù)審核的需要,公司法務(wù)部門有權(quán)向合同提供人提問,被詢問人必須如實(shí)反映情況,提供有關(guān)證明材料。公司法律事務(wù)部門有權(quán)針對不符合合同格式、不具備法律效應(yīng)的條款進(jìn)行修改。
    第三十三條風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)公司審核結(jié)論擬定《委托擔(dān)保合同》、《抵押反擔(dān)保合同》或《質(zhì)押反擔(dān)保合同》等相關(guān)法律文件按照公司合同管理規(guī)定進(jìn)行審批。
    第三十四條風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)打印合同等法律文件,涉及到企業(yè)股東代表、法人代表、董事會成員、反擔(dān)保方簽字蓋章的法律文件由風(fēng)險(xiǎn)管理部辦理面簽手續(xù),原則上由風(fēng)險(xiǎn)管理部審核并驗(yàn)收各種合同簽署所需憑證和文件。
    第三十五條辦理完擔(dān)保簽約手續(xù)的項(xiàng)目資料由業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)管理部轉(zhuǎn)交綜合管理部存檔。
    第七章?lián)J召M(fèi)。
    第三十六條擔(dān)保收費(fèi)指辦理擔(dān)保項(xiàng)目收取的擔(dān)保費(fèi)。
    第三十七條擔(dān)保費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)以擔(dān)保金額為基數(shù),根據(jù)《擔(dān)保費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)》收取。
    擔(dān)保費(fèi)=擔(dān)保金額x擔(dān)保周期x擔(dān)保費(fèi)率x風(fēng)險(xiǎn)度系數(shù)。
    第三十八條擔(dān)保費(fèi)原則上于簽訂《委托擔(dān)保合同》時(shí)一次性收取,擔(dān)保周期超過12個(gè)月的可以分年度收取。
    第三十九條擔(dān)保費(fèi)由業(yè)務(wù)部計(jì)算,并按公司財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定通知財(cái)務(wù)部辦理收款手續(xù),擔(dān)保責(zé)任解除前,業(yè)務(wù)部根據(jù)實(shí)際承保金額和時(shí)間計(jì)算擔(dān)保費(fèi),對逾期的擔(dān)保項(xiàng)目補(bǔ)收擔(dān)保費(fèi)。
    第八章反擔(dān)保措施。
    第四十條由項(xiàng)目a角通知獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)必須配合抵質(zhì)押辦理人員落實(shí)辦理項(xiàng)目擔(dān)保方案中相應(yīng)的反擔(dān)保措施,措施類型包括:抵質(zhì)押反擔(dān)保、保證反擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)控制措施、保證金等,根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目的實(shí)際情況,采用一種或幾種反擔(dān)保措施。
    第四十一條企業(yè)提供抵質(zhì)押反擔(dān)保、保證反擔(dān)保和風(fēng)險(xiǎn)控制措施等反擔(dān)保措施的要求范圍,按照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定由風(fēng)險(xiǎn)管理部制訂《抵質(zhì)押反擔(dān)保評估標(biāo)準(zhǔn)》、《反擔(dān)保辦理標(biāo)準(zhǔn)》、《風(fēng)險(xiǎn)控制措施監(jiān)管方案》等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。保證金收取按照《保證金收取標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
    第四十二條擔(dān)保方案中各項(xiàng)反擔(dān)保措施原則上于貸款銀行向被擔(dān)保企業(yè)發(fā)放貸款前辦理完畢,辦理完反擔(dān)保措施的相關(guān)文件由風(fēng)險(xiǎn)管理部移交法律事務(wù)部存檔。
    第四十三條被擔(dān)保企業(yè)的保后實(shí)地調(diào)查由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)提示與監(jiān)督。針對被擔(dān)保企業(yè)原則上在擔(dān)保期間按照銀行放款后45天之內(nèi)、銀行放款后6個(gè)月、貸款到期前90天內(nèi)三個(gè)階段進(jìn)行保后實(shí)地調(diào)查,檢查日期須在各階段到期日前完成。。
    第四十四條風(fēng)險(xiǎn)管理部每月25日向業(yè)務(wù)部提供下一個(gè)月度需要日常檢查的被擔(dān)保企業(yè)清單,業(yè)務(wù)部根據(jù)清單安排好保后實(shí)地調(diào)查工作,調(diào)查人員應(yīng)提前通知被擔(dān)保企業(yè)提供以下資料:
    1、當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)表。
    2、新簽訂的合同。
    3、庫存證明。
    4、最新的企業(yè)征信記錄。
    5、貸款還息憑證。
    6、調(diào)查所需的其他企業(yè)資料。
    第四十五條調(diào)查人員在完成實(shí)地調(diào)查后于三日內(nèi)出具《保后調(diào)查報(bào)告》報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理部審核,風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)《保后風(fēng)險(xiǎn)評級標(biāo)準(zhǔn)》對被擔(dān)保企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評級,根據(jù)評級結(jié)果采取相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。評級標(biāo)準(zhǔn)分為:正常、關(guān)注、次級、可疑、損失。
    第四十六條調(diào)查人員在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)被擔(dān)保企業(yè)存在較大問題,須當(dāng)日向主管領(lǐng)導(dǎo)作口頭報(bào)告,主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要時(shí),可召集有關(guān)人員開專題會議進(jìn)行討論,并提出相應(yīng)的對策及措施,供總經(jīng)理辦公會決策。
    第四十七條每月25日風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)提交《逾期項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》及《60天內(nèi)到期項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》。對所有擔(dān)保項(xiàng)目,在貸款到期之日一個(gè)月前由業(yè)務(wù)部以書面形式通知被擔(dān)保企業(yè)。
    第四十八條所有正式受理的項(xiàng)目信息都由項(xiàng)目a、b角定期輸入項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫,項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫由風(fēng)險(xiǎn)管理部統(tǒng)一管理。所有正式受理的項(xiàng)目原始資料由法律事務(wù)部保存。
    第十章項(xiàng)目的延期。
    第四十九條延期包括借新還舊和展期。需要延期還款的項(xiàng)目,被擔(dān)保企業(yè)應(yīng)在銀行等機(jī)構(gòu)許可的時(shí)間內(nèi)向擔(dān)保公司提出書面擔(dān)保延期申請,按照要求提供所需文件資料。按照金融機(jī)構(gòu)審批結(jié)果擔(dān)保公司對擔(dān)保項(xiàng)目延期原則上不超過12個(gè)月。
    第五十條延期項(xiàng)目由業(yè)務(wù)部提出初審意見,風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)保后調(diào)查等情況提出補(bǔ)充意見,之后進(jìn)行項(xiàng)目評審程序,風(fēng)險(xiǎn)管理部對延期項(xiàng)目的處理意見包括:
    1、簽訂補(bǔ)充條款以增加更為可靠的反擔(dān)保措施;。
    2、將該企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評級列入預(yù)警;。
    3、建議撤保。
    第十一章項(xiàng)目的撤保。
    第五十一條具有下列情形之一的,擔(dān)保公司應(yīng)主動撤保:
    1、發(fā)現(xiàn)資金實(shí)際使用未按貸款擔(dān)保申報(bào)時(shí)的用途使用的;。
    2、項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)被認(rèn)定出現(xiàn)重大經(jīng)營失誤或市場、財(cái)務(wù)狀況等方面出現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)的;。
    3、項(xiàng)目或企業(yè)技術(shù)競爭水平下降的;。
    4、項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)提供虛假資料或具欺詐行為的;。
    第五十二條項(xiàng)目的撤保應(yīng)由業(yè)務(wù)部或風(fēng)險(xiǎn)管理部提出,所有的撤保必須按照項(xiàng)目評審程序進(jìn)行決策。
    第十二章?lián)m?xiàng)目的終止。
    第五十三條對于已結(jié)束的擔(dān)保項(xiàng)目,應(yīng)辦理項(xiàng)目終結(jié)手續(xù),包括注銷抵押登記,核銷擔(dān)保公司貸款卡記錄等。項(xiàng)目終結(jié)手續(xù)由項(xiàng)目終結(jié)企業(yè)提出書面申請并提供還款證明文件,經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部和財(cái)務(wù)部將審批意見書面報(bào)送總經(jīng)理同意,由風(fēng)險(xiǎn)管理部辦理解除登記手續(xù),相關(guān)反擔(dān)保資料原件退還項(xiàng)目終結(jié)企業(yè)。
    第十三章項(xiàng)目代償。
    第五十四條項(xiàng)目到期企業(yè)無法償還貸款,或擔(dān)保公司與銀行協(xié)商同意提前代為企業(yè)償還貸款的,擔(dān)保公司按照與貸款銀行合作協(xié)議履行保證責(zé)任,風(fēng)險(xiǎn)管理部將該企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評級列入損失。法律事務(wù)部要加強(qiáng)代償項(xiàng)目檔案管理,專人負(fù)責(zé)。
    第五十五條在實(shí)際代償之前,項(xiàng)目評審機(jī)構(gòu)評審負(fù)責(zé)人應(yīng)書面向公司專業(yè)管理委員會提交項(xiàng)目代償申請和追償方案,有關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人員應(yīng)充分開展風(fēng)險(xiǎn)化解工作。
    第五十六條經(jīng)公司專業(yè)管理委員會書面同意后,風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)要求貸款銀行出具履行保證責(zé)任的書面通知,通知中應(yīng)注明項(xiàng)目逾期本金、利息、罰息、代償款收款賬號以及擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)金額等內(nèi)容。
    第五十七條風(fēng)險(xiǎn)管理部將收到的履行保證責(zé)任通知報(bào)送項(xiàng)目評審機(jī)構(gòu)和公司監(jiān)管部門備案。財(cái)務(wù)部門測算、核對代償信息,準(zhǔn)備代償資金。
    第五十八條履行正式代償義務(wù),由風(fēng)險(xiǎn)管理部和財(cái)務(wù)部要求貸款銀行出具書面的該解除項(xiàng)目擔(dān)保公司保證責(zé)任證明文件。
    第十四章債的追償。
    第五十九條公司專業(yè)管理委員會同意擔(dān)保公司取得債權(quán)人資格后,相關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人成立項(xiàng)目追償小組應(yīng)當(dāng)取得原債權(quán)人支持,并按照剛?cè)嵯酀?jì)、靈活迅速、保守秘密的原則依法向債務(wù)人進(jìn)行追償。債的追償方式主要包括:訴訟與非訴訟。
    第六十條項(xiàng)目追償小組應(yīng)注意監(jiān)控債權(quán)人行使訴訟等追償方式的有效時(shí)限,注重法律時(shí)效管理,及時(shí)主張權(quán)利。
    第六十一條項(xiàng)目追償小組應(yīng)建立工作臺賬,及時(shí)、詳細(xì)地記錄工作進(jìn)展和各階段采取的措施并定期向公司監(jiān)管部門匯報(bào)。
    四、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處理完畢的,由項(xiàng)目追償小組擬定《項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告》并上報(bào)公司監(jiān)管部門。
    第十四章附則。
    第五十九條公司通過其他方式管理的擔(dān)保公司適用本辦法。
    第六十條本辦法如與國家法律、法規(guī)不一致時(shí),應(yīng)作相應(yīng)修改和調(diào)整。
    第六十一條本辦法自公司股東會核準(zhǔn)之日起生效執(zhí)行。
    擔(dān)保業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十一
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場的繁榮,擔(dān)保業(yè)務(wù)作為金融行業(yè)的重要業(yè)務(wù)之一,扮演著保障金融交易安全的重要角色。作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員,我在長期的工作實(shí)踐中,逐漸積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,并對擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢進(jìn)行一些展望。
    首先,我認(rèn)為,作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員,要時(shí)刻保持專業(yè)素養(yǎng)和誠信意識。擔(dān)保業(yè)務(wù)是一個(gè)高度專業(yè)化的領(lǐng)域,要確保自己具備全面的專業(yè)知識和技能,才能更好地履行工作職責(zé)。同時(shí),作為一個(gè)擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員,應(yīng)該時(shí)刻把誠信放在首位,堅(jiān)守職業(yè)道德,以客戶利益為先,切實(shí)保證交易的安全和順利進(jìn)行。
    其次,擔(dān)保業(yè)務(wù)需要注重風(fēng)險(xiǎn)管理。擔(dān)保業(yè)務(wù)的本質(zhì)就是為了抵御各種風(fēng)險(xiǎn),因此,我們必須時(shí)刻注重風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和管理。在日常工作中,我們要充分了解擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),積極采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。此外,我們還要不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系,提高處理風(fēng)險(xiǎn)的能力和水平。
    第三,合作是擔(dān)保業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員,我們必須與各方建立緊密的合作關(guān)系,包括借款人、貸款機(jī)構(gòu)、銀行等各方。只有通過良好的合作,才能確保擔(dān)保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,我們要注重團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng),善于溝通和協(xié)調(diào)各方利益,提高合作效率和質(zhì)量。
    第四,擔(dān)保業(yè)務(wù)要與時(shí)俱進(jìn),緊跟市場變化。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下,市場環(huán)境和政策法規(guī)都在發(fā)生著變化,擔(dān)保業(yè)務(wù)也必須與之相適應(yīng)。我們要及時(shí)了解市場動態(tài),調(diào)整業(yè)務(wù)策略,開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。同時(shí),還要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力。
    最后,我對擔(dān)保業(yè)務(wù)的未來發(fā)展充滿信心。隨著金融創(chuàng)新的不斷推進(jìn)和技術(shù)的不斷更新,擔(dān)保業(yè)務(wù)將會迎來更加廣闊的發(fā)展空間。在未來的工作中,我們要積極擁抱變化,緊跟時(shí)代潮流,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。只有不斷創(chuàng)新和提高,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    總結(jié)起來,作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員,我深深地意識到,只有堅(jiān)守職業(yè)道德、注重風(fēng)險(xiǎn)管理、與各方保持良好的合作關(guān)系,緊跟市場變化,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,才能在這個(gè)行業(yè)中立于不敗之地。我相信,只要不斷努力,擔(dān)保業(yè)務(wù)一定會取得更大的發(fā)展。
    擔(dān)保業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十二
    1、思想品德方面在工作和學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)十七在精神和^v^建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動中,自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了本所組織的各項(xiàng)活動,對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大精神,是我更加堅(jiān)定了自己的目標(biāo):全心全意為人民服務(wù)。
    2、辦理業(yè)務(wù)方面。3年來共辦理民事案件件,刑事代理(辯護(hù))件,行政案件件,非訴訟案件件,法律援助案件件,顧問單位家。同時(shí)辦案方式有很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當(dāng)事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時(shí)息訟解紛,促進(jìn)了當(dāng)事人的和解,增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。我積極開拓案源,努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當(dāng)事人服務(wù),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    3、在律師執(zhí)業(yè)期間,我的執(zhí)業(yè)觀點(diǎn)始終是端正的,始終自覺恪守“忠于法律、誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé),公平競爭,嚴(yán)格自律”的原則,至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的事件,截止目前沒有一例針對我個(gè)人的投訴。我習(xí)慣站在維護(hù)當(dāng)事人利益角度考慮問題,設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想,盡可能地做到既能維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名,從事法律法規(guī)禁止的行為,可以說是一名優(yōu)秀的律師,在本所起到了很好的模范帶頭作用。
    二、《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律保證承諾書》執(zhí)行落實(shí)情況。
    在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護(hù)委托人的合法權(quán)益;認(rèn)真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項(xiàng)管理制度,還積極參加修改制度,提出建議;明明白白告知委托人的各項(xiàng)權(quán)利和風(fēng)險(xiǎn),不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假承諾;沒有私自接受委托和收費(fèi),收取額外報(bào)酬的行為;沒有向我所瞞報(bào)、少繳代理費(fèi)的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競爭的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當(dāng)事人所要財(cái)務(wù)的行為;沒有向司法機(jī)關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
    三、參與社會公益活動情況。
    本人是^v^黨員,始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),明確法律為經(jīng)濟(jì)、為民服務(wù)的政治方向。
    積極參加了我所的黨組織活動,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)了上級黨委要求學(xué)習(xí)落實(shí)的有關(guān)方針政策,明確政治方向,提高了政治素質(zhì)。其次,在執(zhí)業(yè)紀(jì)律、執(zhí)業(yè)道德,與政治素質(zhì)教育進(jìn)行了結(jié)合,在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導(dǎo)思想,發(fā)揮黨員在律師隊(duì)伍建設(shè)中的引領(lǐng)和保障作用。
    我用細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦案態(tài)度,熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激,還形成了良好的社會影響。因?yàn)槲业那趭^努力,我有幸被理事,這既是對我的肯定,也是對我的鞭策,我將以此為契機(jī),再接再厲,進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù),為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
    擔(dān)保業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十三
    為保證a公司(以下簡稱“股份公司”)公章、合同專用章、法人章、投標(biāo)專用章、財(cái)務(wù)專用章、項(xiàng)目部印章(以下簡稱“股份公司印章”)以及各分子公司公章、子公司(含三級子公司)合同專用章、分子公司項(xiàng)目部印章、法人制、財(cái)務(wù)專用章(以下簡稱“分子公司印章”)使用的合法性、規(guī)范性與嚴(yán)肅性,有效地維護(hù)公司利益,在總結(jié)現(xiàn)行用印慣例基礎(chǔ)上,制定本辦法。
    除上述提到的印章之外各地區(qū)(子)公司不得自行刻制任何印章(含部門印章)。
    下文中的地區(qū)公司:指單獨(dú)經(jīng)營、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧由目標(biāo)責(zé)任人經(jīng)營管理的子公司。
    第一章總則。
    第一條[審批及登記制度]。
    未經(jīng)審批程序并進(jìn)行使用登記,一律不得使用印章。
    違反審批以及登記制度而使用股份公司及各地區(qū)公司印章所出具的書面文件,將對未經(jīng)審批或登記擅自使用印章者個(gè)人追究法律責(zé)任。
    第二條[審批]。
    股份公司公章的使用應(yīng)當(dāng)由申請蓋章的部門報(bào)其主管的副總裁(地區(qū)公司應(yīng)當(dāng)報(bào)送董事長)批準(zhǔn),證券法務(wù)部認(rèn)為必要時(shí)(包括但不限于文件涉及的金額、訴訟、工程結(jié)算等重大事項(xiàng))有權(quán)請示證券法務(wù)部主管副總裁核準(zhǔn)。合同章的使用根據(jù)股份公司《合同管理制度》進(jìn)行審批。
    子公司印章的使用應(yīng)當(dāng)由使用人提出申請,經(jīng)地區(qū)公司董事長最終批準(zhǔn);地區(qū)公司按月將使用記錄報(bào)證券法務(wù)部備案。
    分公司印章的使用應(yīng)該由使用人申請,原區(qū)域公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用。
    地區(qū)公司使用股份公司印章,先由使用人提出申請,由地區(qū)公司董事長批準(zhǔn)后方可用印,但證券部法務(wù)部認(rèn)為有必要經(jīng)過主管副總裁的審批,經(jīng)主管副總裁審批后方可用印。
    第三條[登記備案]。
    股份公司印章使用一律執(zhí)行登記制度,應(yīng)當(dāng)在本辦法規(guī)定的《公章使用登記表》、《合同章使用登記表》、《公章帶出審批記錄》中注明用印事由、數(shù)量、是否使用法人章、申請人、批準(zhǔn)人、經(jīng)手人、用印時(shí)間等相關(guān)事項(xiàng)。
    地區(qū)公司印章的使用應(yīng)當(dāng)按照《地區(qū)公司印章使用登記表》進(jìn)行使用登記,印章管理人員應(yīng)按月將使用登記表交至證券法務(wù)部備案。
    第四條[印章管理部門]。
    股份公司印章由股份公司證券法務(wù)部保管,并根據(jù)本辦法進(jìn)行使用管理,包括審核、登記、備案等,a股份公司總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)監(jiān)管證券法務(wù)部印章管理。
    地區(qū)公司印章應(yīng)由地區(qū)公司董事長指定人員來管理,并根據(jù)本辦法進(jìn)行審核、登記、備案;印章管理人員必須接受地區(qū)公司董事長及證券法務(wù)部的不定期檢查。
    分公司印章負(fù)責(zé)人為所屬地區(qū)公司董事長,印章由所屬地區(qū)公司董事長指定管理人負(fù)責(zé)保管并安排登記、使用。
    所有印章在刻制后三日將印模(印鑒)提交證券法務(wù)部存檔備案。
    《公章使用審批表》、《公章使用登記表》、《地區(qū)子公司印章使用審批表》、《分公司印章使用審批表》、《合同章使用登記表》、《公章帶出審批記錄》由證券法務(wù)部制定,各相關(guān)部分進(jìn)行實(shí)時(shí)登記,并保存其上的原始用印紀(jì)錄。
    第二章股份公司印章。
    第五條[公章使用審批特別程序]。
    使用和加蓋股份公司公章除了根據(jù)本辦法第二條進(jìn)行審批并提交《公章使用審批表》及附所蓋章文件關(guān)鍵頁掃描件由證券法務(wù)部備案外,對于下列事項(xiàng)還需要提供相關(guān)文件:
    1、[工程投標(biāo)]各區(qū)域公司為承攬工程而進(jìn)行初次投標(biāo),在加蓋公章之前應(yīng)當(dāng)在股份公司市場營銷中心辦理備案登記,并oa系統(tǒng)審批后前往證券法務(wù)部進(jìn)行投標(biāo)蓋章、封標(biāo)。
    在投標(biāo)過程中,出具各種關(guān)于工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全以及有關(guān)合作條件(如付款方式)方面的承諾函件,應(yīng)當(dāng)經(jīng)由地區(qū)公司董事長簽字確認(rèn)。
    2、?[工程施工過程文件]各地區(qū)公司針對在施工程存在的情況和問題,與建設(shè)單位或者總包方達(dá)成的商務(wù)洽商文件、補(bǔ)充協(xié)議,涉及工程價(jià)款、工程量變更、結(jié)算方式,在加蓋股份公司印章之前應(yīng)當(dāng)經(jīng)由地區(qū)公司董事長在前述文件中簽字確認(rèn)。
    各地區(qū)公司對于在施工程的工程進(jìn)度、施工質(zhì)量、售后服務(wù)等關(guān)系及公司利益事項(xiàng)做出書面承諾,如果需要加蓋公章,應(yīng)當(dāng)經(jīng)由地區(qū)公司董事長在該文件上簽字確認(rèn)(必要時(shí)應(yīng)當(dāng)上報(bào)證券法務(wù)部主管副總裁審批)。
    各地區(qū)公司對于在施工程需要與總包方簽訂的安全生產(chǎn)管理協(xié)議、消防安全管理協(xié)議、環(huán)境保護(hù)協(xié)議等相關(guān)協(xié)議或與安裝隊(duì)(安裝公司)簽訂的安全生產(chǎn)管理協(xié)議,如果需要加蓋公章,應(yīng)當(dāng)經(jīng)由股份公司工程質(zhì)量安全部備案登記,并通過oa系統(tǒng)審批后前往證券法務(wù)部進(jìn)行蓋章。
    各地區(qū)公司對于供應(yīng)商、安裝隊(duì)(安裝公司)的付款方式、產(chǎn)品質(zhì)量等做出書面承諾,參照本條第二款執(zhí)行。
    3、?[工程結(jié)算文件]各地區(qū)公司與建設(shè)單位或者總承包方辦理工程結(jié)算應(yīng)當(dāng)加蓋股份公司公章,該結(jié)算文件應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)過地區(qū)公司內(nèi)部審核(必要時(shí)由審計(jì)監(jiān)察部參與審查),并由地區(qū)公司董事長在結(jié)算文件上簽字。
    各地區(qū)公司與安裝隊(duì)(安裝公司)辦理勞務(wù)結(jié)算,需要加蓋公章的,應(yīng)當(dāng)依照公司其它相關(guān)制度進(jìn)行審核通過并由地區(qū)公司董事長在結(jié)算單上簽字確認(rèn)。
    4、?[合同文件公章]股份公司職能部門或者各地區(qū)公司對外簽訂各種合同需要加蓋公章的,應(yīng)當(dāng)事先按照《合同管理制度》進(jìn)行評審,并由主管副總裁或地區(qū)公司董事長在該合同文件中簽字署名。
    5、[職能部門發(fā)文]。
    股份公司各職能部門以股份公司名義進(jìn)行內(nèi)部發(fā)文應(yīng)當(dāng)按照總裁辦公室的規(guī)定進(jìn)行相關(guān)的審批流程,并持有該審批文件。
    第六條[股份公司公章借出]。
    1、[借出審批和登記制度]股份公司印章原則上不得借出。重要且緊急情況下借出應(yīng)當(dāng)辦理借出手續(xù),應(yīng)當(dāng)通過《公章帶出審批紀(jì)錄》表由借出人所在部門的主管副總裁及證券法務(wù)部的主管副總裁簽字批準(zhǔn),并在表中進(jìn)行登記。攜帶公章外出,至少要兩人以上同行。
    2、[實(shí)時(shí)聯(lián)系與及時(shí)歸還]。
    印章借出人應(yīng)當(dāng)在證券法務(wù)部留下聯(lián)系方式(手機(jī)號碼),保持實(shí)時(shí)聯(lián)系,便于證券法務(wù)部可以根據(jù)具體情況安排印章使用。
    印章借出人應(yīng)當(dāng)確保印章安全,并按照本辦法使用。
    印章借出人應(yīng)當(dāng)按照約定歸還股份公司印章,并在《公章帶出審批紀(jì)錄》署名紀(jì)錄具體歸還時(shí)間(精確到分鐘)、印章用途以及加蓋份數(shù)。
    印章出借人在未經(jīng)主管副總裁和證券法務(wù)部允許的情況下不得隨意加蓋任何文件、資料等;如印章出借人未遵守上述規(guī)定,由此引發(fā)的后果全部由出借人承擔(dān)。
    第七條[合同章使用制度]。
    1、[合同章使用審批]。
    根據(jù)《合同管理制度》進(jìn)行相關(guān)審批并經(jīng)由關(guān)負(fù)責(zé)人在oa流程簽字通過評審的合同方可加蓋股份公司合同章。
    2、[合同章使用登記和備案]。
    加蓋公司合同章應(yīng)當(dāng)由證券法務(wù)部對合同進(jìn)行編號,并且由業(yè)務(wù)經(jīng)手人在《合同章使用登記表》中進(jìn)行蓋章登記以及合同原件歸還登記。
    證券法務(wù)部應(yīng)當(dāng)按照《合同管理制度》的要求對加蓋了合同章的合同催促歸還并備案。
    各地區(qū)公司對加蓋合同章的生效合同(文件)必須在5日內(nèi)將原件交回證券法務(wù)部備案。
    第八條[法人章審批具體程序]。
    在簽署各類合同以及對外出具書面文件時(shí),根據(jù)情況審慎使用法人章。公司法人章使用審批與登記制度依照本辦法第二條、第五條和第七條辦理。
    公司經(jīng)營區(qū)域逐步拓展,為提高工作效率,股份公司決定授權(quán)外埠經(jīng)營的地區(qū)公司持有和使用“a公司投標(biāo)專用章”。
    地區(qū)公司刻制投標(biāo)專用章之前應(yīng)當(dāng)由地區(qū)董事長向股份公司市場營銷中心、證券法務(wù)部提交書面申請,經(jīng)過股份公司市場營銷中心主管副總裁和證券法務(wù)部主管副總裁準(zhǔn)批準(zhǔn)后方可刻制、使用,必要時(shí)由股份公司出具授權(quán)文件,授權(quán)該投標(biāo)專用章使用權(quán)限和法律效力。
    地區(qū)公司董事長作為各自投標(biāo)專用章的管理人和責(zé)任人,可以授權(quán)下屬工作人員代為實(shí)際保管,負(fù)責(zé)使用及登記等事項(xiàng)。
    地區(qū)公司為承攬工程而進(jìn)行投標(biāo),在加蓋投標(biāo)專用章之前應(yīng)當(dāng)在股份公司市場營銷中心辦理備案登記,并經(jīng)地區(qū)公司董事長批準(zhǔn)。
    地區(qū)公司使用投標(biāo)專用章應(yīng)當(dāng)按照本辦法第三條的規(guī)定進(jìn)行登記。
    第十條[股份公司項(xiàng)目部印章管理]。
    股份公司各區(qū)域公司因業(yè)務(wù)需要,可以刻制工程項(xiàng)目部印章;在刻制項(xiàng)目部印章之前必需由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、地區(qū)公司工程總監(jiān)、董事長、證券法務(wù)部、股份公司工程總監(jiān)批準(zhǔn)后方可自行刻制。
    項(xiàng)目所在地區(qū)公司必須在印章刻制完成后二日內(nèi)到證券法務(wù)部備案并選定印章保管人員。
    項(xiàng)目部印章使用必須要進(jìn)行登記,每月末將印章使用登記記錄由保管人員向證券法務(wù)部備案。
    項(xiàng)目部印章僅限于工程現(xiàn)場往來文件收發(fā)、資料報(bào)驗(yàn)使用,在加蓋項(xiàng)目部印章之前應(yīng)當(dāng)征得項(xiàng)目負(fù)責(zé)任、地區(qū)公司工程總監(jiān)的批準(zhǔn)、同意。
    所刻制的項(xiàng)目部印章待項(xiàng)目通過四方驗(yàn)收且上報(bào)完成竣工資料、結(jié)算資料后交回股份公司工程管理部。
    刻制項(xiàng)目印章必須刻制有“a公司x項(xiàng)目部印章僅限文件收發(fā)、資料報(bào)驗(yàn)使用”。
    第三章分子公司印章管理。
    第十一條[一般規(guī)定]。
    分公司刻制印章應(yīng)當(dāng)經(jīng)過股份公司批準(zhǔn),分公司的印章(公章、合同章、負(fù)責(zé)人名章、財(cái)務(wù)章)由所屬地區(qū)公司董事長指定專人統(tǒng)一保管。
    分公司所屬地區(qū)公司董事長是印章的責(zé)任人,印章管理人員須于每月末將當(dāng)月用印登記記錄報(bào)股份公司證券法務(wù)部備案。
    分公司印章使用首先由所屬地區(qū)公司經(jīng)營副總、總經(jīng)理審批,之后上報(bào)至地區(qū)公司董事長處審批,通過后方可用印。
    第十二條[子公司印章管理]。
    1、[刻制審批]。
    依法注冊的子公司,可以刻制子公司印章(包括公章、合同專用章、法人章、財(cái)務(wù)專用章),但必須在依法向公安機(jī)關(guān)申請審批。
    2、[印模備案]。
    子公司應(yīng)當(dāng)在其印章刻制后3日內(nèi)將印模1份提交證券法務(wù)部備案。
    3、[使用審批和登記]。
    子公司印章的使用,應(yīng)當(dāng)由法定代表人簽字審批后,報(bào)地區(qū)公司董事長審批。對于文件所述內(nèi)容涉及的金額較大(工程合同20__萬元以上)或地區(qū)公司認(rèn)為有必要經(jīng)股份公司證券法務(wù)部及各副總裁審核,應(yīng)當(dāng)在蓋章前三日內(nèi)上報(bào)股份公司證券法務(wù)部及各副總裁核準(zhǔn)。未經(jīng)核準(zhǔn)而加蓋子公司印章的責(zé)任由印章管理人員、印章使用人員及地區(qū)公司董事長共同負(fù)責(zé)(地區(qū)公司董事長負(fù)主要責(zé)任)。
    子公司印章的使用應(yīng)當(dāng)按照《子公司印章使用審批表》進(jìn)行使用登記,將所有加蓋子公司公章的文件之關(guān)鍵內(nèi)容頁掃描件存檔,以便證券法務(wù)部或股份其他部門使用及監(jiān)督檢查。
    4、[子公司公章使用審查]。
    證券法務(wù)部對于子公司提交的使用子公司印章記錄以及文件掃描件負(fù)有審查義務(wù)和權(quán)利,對于違反本辦法而加蓋印章的文件應(yīng)當(dāng)向主管副總裁以及總裁、董事長如實(shí)匯報(bào)。
    第十三條[子公司項(xiàng)目部印章使用管理]。
    子公司因業(yè)務(wù)需要,可以刻制工程項(xiàng)目部印章;在刻制項(xiàng)目部印章之前必需由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、工程總監(jiān)、地區(qū)公司董事長批準(zhǔn)后方可自行刻制??讨坪髴?yīng)當(dāng)將項(xiàng)目部印章印鑒提交證券法務(wù)部備案。
    子公司法定代表人(總經(jīng)理)和負(fù)責(zé)該項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目部印章的管理人和責(zé)任人。
    項(xiàng)目部印章僅限于工程現(xiàn)場往來文件、資料報(bào)驗(yàn)使用,在加蓋項(xiàng)目部印章之前應(yīng)當(dāng)征得項(xiàng)目負(fù)責(zé)任、地區(qū)工程總監(jiān)、地區(qū)公司董事長批準(zhǔn)、同意。
    刻制項(xiàng)目印章必須刻制有“a公司x項(xiàng)目部印章僅限文件收發(fā)、資料報(bào)驗(yàn)使用”。
    項(xiàng)目部使用項(xiàng)目部印章應(yīng)當(dāng)參照本辦法第三條的規(guī)定進(jìn)行登記。
    第四章?附則。
    第十四條[空白文件禁止用印]。
    嚴(yán)禁在空白的書面文件、合同上使用任何印章。
    第十五條[生效時(shí)間]。
    本辦法于x年x月x日起施行。
    本辦法生效前涉及股份公司印章管理辦法之規(guī)定、慣例、做法與此沖突的,在本辦法施行之后自動失效。
    第十六條[處罰制度]。
    各地區(qū)公司、子公司、各職能部門必須按照本辦法嚴(yán)格執(zhí)行;因未按照本辦法的執(zhí)行且給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,股份公司將給予責(zé)任人、使用人相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;情況嚴(yán)重著將移交公安、司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
    如在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)偽造、假冒公司任何印章,每發(fā)現(xiàn)一次處罰地區(qū)公司目標(biāo)責(zé)任人五萬元。
    第十七條[辦法解釋權(quán)與修改權(quán)]。
    本辦法解釋權(quán)與修改議案提請權(quán)屬于股份公司證券法務(wù)部。
    公章使用審批表。
    編號:
    使用單位(部門):申請人:
    文件涉及內(nèi)容概要:
    批準(zhǔn)人及批準(zhǔn)日期:
    特殊事項(xiàng)審批::
    備注:
    1、“文件涉及內(nèi)容概要”欄中應(yīng)當(dāng)注明項(xiàng)目名稱(如有)及文件用途。
    2、批準(zhǔn)人必須是地區(qū)公司董事長或者股份公司副總裁、總裁、董事長。
    3、“特殊事項(xiàng)審批”適用于涉及金額較大事項(xiàng)(如投標(biāo)項(xiàng)目額度超過3000萬等)。
    地區(qū)(子)公司印章使用登記表。
    編號:
    使用部門:申請人:
    文件涉及內(nèi)容概要:
    部門負(fù)責(zé)人審批:日期
    地區(qū)公司董事長批示:日期
    備注:
    分公司印章使用登記表。
    編號:
    使用部門:申請人:
    文件涉及內(nèi)容概要:
    所屬部門負(fù)責(zé)人審核:日期
    地區(qū)公司董事長審核:日期
    備注:
    用章部分負(fù)責(zé)人應(yīng)先審核,應(yīng)在批準(zhǔn)欄簽;之字后由地區(qū)公司董事長審核;。
    擔(dān)保業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十四
    20__年已悄然離去,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。20__年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),也有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    在這一年里,立足本職工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真對待工作,完成了上級交付的任務(wù)。
    5、與銀行客戶經(jīng)理等溝通交流,維護(hù)好與銀行間的合作關(guān)系。
    這些充實(shí)的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時(shí)更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會處理的工作問題時(shí),首先我會自己去梳理一些公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的合同及其他文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會積極去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時(shí),身邊的每個(gè)人都是我的老師,可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。
    擔(dān)保、小貸和融資租賃及供應(yīng)鏈金融均屬于類金融行業(yè),作為金融行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)理應(yīng)作為公司的首要工作,認(rèn)真對待。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,金融行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù),為公司自身的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí),金融行業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),就應(yīng)做好服務(wù)工作。在日常工作中,做到誠心誠意的為客戶服務(wù),要急客戶所急,想客戶所想,努力為客戶排擾解難,只有這樣才能密切我公司與客戶的關(guān)系,加強(qiáng)客戶黏性,在客戶群體中留下好口碑,從而助力我公司業(yè)務(wù)的拓展,實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
    從事?lián)!⒆赓U和小貸業(yè)務(wù)已經(jīng)七年了。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當(dāng)然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力需要進(jìn)一步提高,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高,自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強(qiáng)等等。在這個(gè)知識更新?lián)Q代更快、金融業(yè)務(wù)種類層出不窮的時(shí)代,現(xiàn)有的知識和業(yè)務(wù)水平難以支撐日常工作的開展,因此應(yīng)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能跟上步伐。認(rèn)識到自己的不足,也會讓我在20__年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長。
    正如開篇提到的那樣,20__年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于即將開始的20__年的工作,我會對自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整,提前做好工作計(jì)劃。
    20__年我們將繼續(xù)本著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心、防范風(fēng)險(xiǎn)為原則,提高效益為目的,在積極拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),及時(shí)加大風(fēng)險(xiǎn)控制力度,合理配比客戶結(jié)構(gòu),優(yōu)化客戶群體。一方面淘汰一批風(fēng)險(xiǎn)相對較高的企業(yè),降低公司風(fēng)險(xiǎn);另一方面努力拓展新客戶,同時(shí)為信用較好實(shí)力較強(qiáng)的老客戶適當(dāng)提高授信額度,在解決客戶融資難題的同時(shí)也提高了我公司的效益。
    積極做好供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)相關(guān)工作,加強(qiáng)供應(yīng)鏈金融相關(guān)知識的學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好客戶的審核、業(yè)務(wù)模式的架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程的擬定等工作。近年來,供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)逐漸被市場所看好,為此國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)【20__】84號)》,尤其該文件將積極穩(wěn)妥發(fā)展供應(yīng)鏈金融作為一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。我公司果斷抓住這一機(jī)遇,積極開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),主動營銷、積極拓展業(yè)務(wù),依托金融產(chǎn)品開展大宗商品貿(mào)易業(yè)務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)之間的合作,增加供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),為客戶提供更多的選擇和更多的服務(wù),在保證公司效益的前提下實(shí)現(xiàn)共贏。
    新的一年我將繼續(xù)做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),盡職盡責(zé)。不斷修煉本領(lǐng),強(qiáng)化自己的技能,要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德有一個(gè)新的提高,為公司的發(fā)展盡一份力。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn)。我希望把缺點(diǎn)和不足留在20__年,把優(yōu)點(diǎn)和成長帶到20__年。我決心再接再厲,更上一層樓,在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。