在總結(jié)中,我們可以回顧自己的成長與經(jīng)驗,進而更好地面對未來的挑戰(zhàn)。在寫總結(jié)之前,可以先制定一個詳細的總結(jié)計劃,以確保內(nèi)容全面而有條理。這些總結(jié)范文具有一定的參考價值,可以為我們寫好總結(jié)提供思路和 inspiration。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇一
20xx年10月5日,xxx物業(yè)進駐xx前湖校區(qū),這一學(xué)年來,我全體員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強,服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設(shè)品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份,??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題。現(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
1、20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今,共進行了六次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢包9個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務(wù),提供打氣筒,免費讓學(xué)生打氣,免費開鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
信息溝通一年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學(xué)生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答復(fù),且答復(fù)時間不超過12小時。
服務(wù)績效
一直以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。
結(jié)束語
我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一學(xué)新里,我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇二
維修有三種釋義,分別為更換配件、維修配件、根據(jù)功能改修,維護和恢復(fù),維護、保養(yǎng)、修理。下面是關(guān)于物業(yè)公司維修部年終總結(jié)的內(nèi)容,歡迎閱讀!
歲月如梭,時間飛逝,轉(zhuǎn)間20xx年即將到來,在過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了明顯的提高,回顧過去一年里。
工作總結(jié)。
如下:
1、20xx年2月份公司領(lǐng)導(dǎo)交給我一個新的任務(wù)司機,在開車的時候做到不搶,不快,不酒后駕駛,做到了安全第一,維護好車,把故障消滅在萌牙狀態(tài),在出車前細心的檢查好車輛輪胎的氣壓,剎車制動轉(zhuǎn)向燈,儀盤表,做到安全出行。
2、積極配合各區(qū)片維修,做到時報時候在維修中思考找出捷徑把工作做好,在維修時和業(yè)主溝通講解安全用電,日常維修的常識和故障排除方法。
3、電梯的運行和維護,在電梯出現(xiàn)故障的第一時間到達現(xiàn)場,確保被困人員的安全,積極和電梯維護人員學(xué)電梯維修技術(shù),確保電梯正常運行。
4、對發(fā)電機組的維護保養(yǎng),保證發(fā)電機的良好性能,做到停電不停電梯,不給公司造成不好的影響。
5、對地?zé)峋┡到y(tǒng)的維護保養(yǎng),檢查維護控制盤、線路、開關(guān)、確保供暖期間不出故障。
在新的一年里跟上公司的發(fā)展,找出自己的不足,加強學(xué)習(xí)提高技能爭取為公司多做貢獻,愿公司的明天更輝煌燦爛。
忙忙碌碌中20xx年就要過去了。作為維修部的一員,我在這一年中干了許多,也學(xué)到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能,使我在工作中發(fā)揮了自己的特長。總的來說,今年主要做了以下六點:
1、配合電梯維保公司對電梯進行維護保養(yǎng)。
2、配合某某服務(wù)中心、振興路服務(wù)中心畫停車線,規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序,為業(yè)主提供了方便。
3、對各小區(qū)的室外管道進行檢修保溫,延長了管道的使用壽命。
4、定期對二次供水設(shè)備進行檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,避免了事故的發(fā)生,保證了業(yè)主的生活用水。
5、供暖前對各區(qū)片泵房設(shè)備進行了保養(yǎng)、調(diào)試保證了冬季的正常供暖。
6、供暖以來配合各區(qū)片房管,對暖氣管道進行定期檢查,及時維修,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。
在20xx年工作中存在很多不足,我會在20xx年努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,加強自身能力的提高,為公司發(fā)展貢獻我的一份力量。
20xx年是輝煌的一年,我來到某某物業(yè)工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,各方面能力有了提高,并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性。
對20xx年的工作總結(jié)出以下幾點:
一、來到公司時,正值某某社區(qū)交工驗收時期,配合房管員交房驗收,并對該小區(qū)的設(shè)施設(shè)備及其流程操作進行熟悉,為以后的維修工作夯實基礎(chǔ)。
二、在配合各區(qū)片維修,我們接到電話,第一時間到達現(xiàn)場,堅持當日事,當日畢,秉承小修不過夜的宗旨,為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
三、為保證全體業(yè)主的生活用水,對二次供水設(shè)備定期檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免了事故的發(fā)生,為業(yè)主的生活帶來了方便。
四、對各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進行了維修,保養(yǎng)工作,為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。
以上是20xx年的工作總結(jié),不到之處敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正,我愿為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量,在新的一年里,我會加倍努力工作。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇三
在全司職工全力學(xué)習(xí)貫徹黨的---三中精神、總結(jié)全年工作、制定明年工作思路之際,我們即將送走繁忙、緊張的,回首,集團公司打造誠信公交活動如火如荼,公交周活動方興未艾,抗震救災(zāi)全民投入,迎接奧運火炬,參加奧運安保等,自己在這一年中,做了一定的工作,現(xiàn)總結(jié)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、結(jié)合本職工作,抓好自身的學(xué)習(xí),同時積極探索新形勢下做好工會宣傳工作的新規(guī)律,新方法。
今年以來,在工會主席的領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門方方面面的關(guān)懷和支持下。在其他同志的幫助下,結(jié)合自己的本職工作,積極開展工作。我認識到,要干好工作,關(guān)鍵是要努力提高自身素質(zhì),力求工作質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和發(fā)展,就要抓學(xué)習(xí),認認真真的學(xué),踏踏實實的學(xué),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實踐。今年自己把學(xué)習(xí)黨的---精神,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,充實自己思想,提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)當作一項重要的工作,結(jié)合客運公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,認真學(xué)習(xí)建立和諧社會的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧公交”的具體實踐,采取一系列扎實措施,宣傳和諧企業(yè)建設(shè),增強企業(yè)的凝聚力。認真學(xué)習(xí)有關(guān)和諧社會論述的重要思想,體會“---”重要思想,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學(xué)習(xí)方法,記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得,使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。在學(xué)習(xí)中,自己有意識的結(jié)合客運公司工會實際認真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動合同法》,《勞動合同法實施條例》,在學(xué)習(xí)中不斷提高思想認識,增強實踐工會理論的自覺性和堅定性,同時密切結(jié)合工會宣傳工作的實際,制定工作計劃,利用學(xué)到的理論知識和技能,反映企業(yè)發(fā)展成果,把職工群眾的思想統(tǒng)一到---精神和“---”重要思想上來,引導(dǎo)廣大職工以更加飽滿的政治熱情和更加堅定的信心,為公交的跨越式發(fā)展多做貢獻;其次,強化政治意識,群眾意識,保持堅定的政治立場,政治方向,增強政治敏銳性和政治鑒別力,工會宣傳工作要貼近群眾而不能脫離群眾,根植基層加強調(diào)查研究,切實掌握第一手資料,如實地了解情況,實事求是地反映問題,把職工中的好人好事進行宣傳和推廣,在掌握情況的基礎(chǔ)上有的放矢,有所作為;再次是強化陣地意識,充分發(fā)揮工會宣傳輿論工具的作用,今年以來,自己充分發(fā)揮工會宣傳主陣地的作用,有意識地把新聞輿論工具變?yōu)榉从彻粫r代風(fēng)貌,宣傳職工,樹立典型的喉舌,同時和媒體合作,有重點地宣傳公交,宣傳職工,如請來甘肅工人報記者報道客運公司打造誠信公交活動。在選樹先進等方面,加大宣傳力度,在甘肅工人報、公交報、公交網(wǎng)站等媒體宣傳了客運公司打造誠信公交等活動,樹立公交形象,同時結(jié)合今年客運公司的要求,拍攝客運公司各種活動作為宣傳資料。配合客運公司編輯《誠信簡報》5期,全年共在甘肅工人報、蘭州人民廣播電臺、公交報、公交網(wǎng)站等媒體刊發(fā)稿件22篇,制作宣傳欄17期,制作大幅標語60余條,小標語51條,有效的發(fā)揮了工會宣傳工作的作用。
在工作中,履行自己的工作職責(zé),完成自己的工作任務(wù),積極圍繞經(jīng)濟發(fā)展和安全生產(chǎn),以“打造誠信公交”的`中心,創(chuàng)新勞動競賽的內(nèi)容和形式,工會開展了以“打造誠信構(gòu)建和諧”為主題的服務(wù)、技術(shù)等勞動競賽四次,積極參加集團公司工會論文征集的撰寫,參加城建建材工會的評比,獲得三等獎,參加集團公司工會的學(xué)習(xí)班,取得一定的收獲。
今年以來,適逢奧運會在北京召開,又突遇“5.12”汶川地震,按照集團和客運公司的要求,客運公司工會積極參與到奧運安保和抗震救災(zāi)的工作中,我們積極協(xié)助黨政做好宣傳奧運安保的重要意義,宣傳偉大的抗震救災(zāi)精神,制作了關(guān)于奧運安保的宣傳欄兩塊;引導(dǎo)廣大干部職工弘揚抗震精神,制作了抗震救災(zāi)專欄一塊,特別是結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市和精神文明建設(shè),制作了蘭州精神的宣傳欄和創(chuàng)建文明城市專欄,有力的宣傳了蘭州公交精神,為我司的精神文明建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。
積極開展創(chuàng)建工人先鋒號活動,是今年工會組織的主要任務(wù)。在集團公司工會的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)過上下艱苦的創(chuàng)建和努力,客運公司1路1089號獲得全國“工人先鋒號”這一殊榮。
在平時工作中,自己和同事們多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
同時認真學(xué)習(xí)黨的知識,不斷增強政治敏銳感和政治鑒別力,積極向黨組織靠攏,力爭早日加入中國共產(chǎn)黨。
二、對工會宣傳工作的一些認識、存在不足、來年打算。
通過一年來的工作實踐,我深深認識到,工會宣傳工作要得到創(chuàng)新和發(fā)展,就要在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,積極探索新規(guī)律、新方法,才能做好工作,要找準宣傳工作在工會整體工作中的位置,要找準宣傳在企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)中的位置。只有找準位置,才能抓住機遇,真正發(fā)揮作用。宣傳工作要堅持一切從實際出發(fā),堅持工會維護職能,圍繞中心服務(wù)大局的宗旨,不斷適應(yīng)公交發(fā)展的新形勢,掌握新知識,緊跟時代發(fā)展的潮流,體現(xiàn)時代精神,才能真正發(fā)揮工會宣傳工作的優(yōu)勢和作用。
本人在全年工作中雖然取得了一些成績,但也存在著明顯的不足,一是在工會論文的撰寫上,新意不多,創(chuàng)新思想不夠;二是主動學(xué)習(xí)的意識不夠,在學(xué)習(xí)態(tài)度上有時有走馬觀花、淺嘗輒止的現(xiàn)象,三是在工作中對質(zhì)量的要求不高,工作做的不細、有時存在等待觀望的態(tài)度等不好的表現(xiàn),這些都要在以后的工作中努力克服和改進。
對于明年的工會宣傳工作,我認為要從這幾個方面入手,一是如何卓有成效地宣傳工會---精神和《勞動合同法實施條例》,二是如何探索和實踐圍繞誠信公交、和諧公交的新形勢下做好宣傳工作模式,三是圍繞培育核心價值體系的建立,宣傳理論上有新思路,三是要在本職工作上有新創(chuàng)新,特別是在和諧、發(fā)展的要求下,圍繞中心工作及創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)、民主管理、廠務(wù)公開等方面的新形勢,在質(zhì)和量上有新的突破,爭取明年的宣傳工作再上一個新的臺階。
我的總結(jié)完了,謝謝大家!
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇四
為認真貫徹落實江蘇省宿遷市“---”及集團年度工作會議精神,回顧總結(jié)20__年工作,研究部署20__年工作任務(wù),表彰20__年涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人,樹典型、立標桿,2月8日下午,宿遷市城市公共交通有限公司(以下簡稱“宿遷市公交公司”)召開20__年度總結(jié)表彰暨20__年目標管理大會。公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員出席會議,機關(guān)工作人員、站務(wù)員、駕駛員和修理工代表參加會議。
20__年,宿遷市公交公司在市委、市政府的關(guān)心支持下,緊緊圍繞市交通集團整體工作部署,公司上下始終保持著昂揚向上的斗志,在做精營運服務(wù),做細安全管理,做實民生項目上外樹形象;在強化內(nèi)控管理,深化企業(yè)人文,優(yōu)化黨建水平上內(nèi)練苦功。砥礪前行抓效益,企業(yè)營收收獲新成果;強化擔(dān)當抓服務(wù),營運管理呈現(xiàn)新風(fēng)貌;守牢紅線抓安全,標準化建設(shè)采用新方法;全力以赴抓建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)新突破;找差補短抓落實,企業(yè)管理邁上新臺階;心無旁騖抓人文,行業(yè)形象再創(chuàng)新佳績;群策群力抓創(chuàng)新,黨建工作開創(chuàng)新舉措,各項重點工作呈現(xiàn)出可喜的變化。
宿遷市公交公司黨總支書記、朱宗明全面總結(jié)了20__年公司經(jīng)營工作并部署20__年工作主要目標和重點任務(wù)。朱宗明強調(diào),20__年我們要始終秉持“服務(wù)乘客、奉獻社會”的重要理念,全面落實市委十一次全會部署,市交通集團黨委“十四五”規(guī)劃,牢固樹立“一盤棋”思想,突出公交職責(zé)使命、聚焦主營業(yè)務(wù),拓展產(chǎn)業(yè)動能,提升全鏈條發(fā)展優(yōu)勢,進一步強化營運服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)管理、隊伍和諧穩(wěn)定、品牌文化建設(shè)、黨建黨風(fēng)廉政,以更高的站位,更大的格局,更高的標準,確?!笆奈濉遍_好局、起好步,用優(yōu)異的成績?yōu)?--獻禮。
著眼長遠,在提升公交整體格局上謀求新突破。堅持規(guī)劃引領(lǐng),強化新發(fā)展理念。以交通集團“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃為綱要,在迅速做好全市公交資源整合、人車接管、職能對接工作的基礎(chǔ)上,按照“創(chuàng)新體制,科學(xué)管理”的工作思路,建立健全適應(yīng)宿遷城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展的體制機制;堅持智慧公交建設(shè),拓展運營新型模式。強化“大腦中心”的數(shù)據(jù)功能,借助“宿遷云上公交”大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù),全面分析公共交通線網(wǎng)客流與承載能力,對線網(wǎng)優(yōu)化、精準調(diào)度、車輛配置、客流分析、安全檢查、無線充值、實時等車、自動辦公等工作協(xié)同發(fā)展,實現(xiàn)新一代智慧公交的可感知、可運營、可管理,全面提升公交出行品質(zhì);堅持線網(wǎng)優(yōu)化,提升公交運營效率。大力實施線網(wǎng)升級改造工程,加強多種方式網(wǎng)絡(luò)的融合銜接,整合區(qū)域公交、城鄉(xiāng)公交、村鎮(zhèn)公交線路資源,構(gòu)建高標準、高水平、高效能的“快、干、支、微”四級線網(wǎng)結(jié)構(gòu),滿足乘客差異化需求。
以人為本,在聚焦回應(yīng)民生關(guān)切上展現(xiàn)新作為。優(yōu)化公交營運服務(wù)舉措,從細節(jié)上彰顯、從行為上規(guī)范、從意識上引導(dǎo)駕駛員文明服務(wù);狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任落實,扎實推進“一年小灶”和“三年大灶”銜接轉(zhuǎn)化,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”和“三管三必須”的要求,全面完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系;放大綠色公交轉(zhuǎn)型升級步數(shù),加快對安全隱患嚴重、維修成本居高、尾氣排放超標、乘客怨聲載道的8年以上車齡的老舊公交車淘汰力度,推進100臺純電動公交車輛購置投放,加大公交基礎(chǔ)配套建設(shè)。
勇于擔(dān)當,在內(nèi)部管理能力創(chuàng)新上塑造新形象。實施管理治企業(yè)政策,加快推進企業(yè)后疫情時代公交發(fā)展動能;實施品牌強企政策,緊盯省內(nèi)、國內(nèi)同行業(yè)先進水平,對標找差,在政策激勵上出實招;完善公交品牌創(chuàng)建激勵機制,實施人才強企政策,注重企業(yè)后備人才隊伍培養(yǎng),堅持正確選人用人導(dǎo)向。
強基固本,在黨建融合生產(chǎn)經(jīng)營上展現(xiàn)新作為。在思想上深度融合,強化黨員教育管理;在組織上深度融合,全面夯實基層黨建;在品牌上深度融合,提升公交保障能力;在作風(fēng)上深度融合,守好意識形態(tài)陣地。
宿遷交通集團副總經(jīng)理、公司董事長汪衛(wèi)東在會議上指出,宿遷市公交公司全體干部職工要結(jié)合實際,認真貫徹落實此次會議精神。
深入貫徹集團全面從嚴治黨暨目標管理工作會議精神。公交全體干部職工一定要密切聯(lián)系工作實際,通過學(xué)習(xí)來解決思想認識、發(fā)展思路和工作創(chuàng)新問題;要結(jié)合公交發(fā)展的新任務(wù)、新要求制定操作性強的措施,狠抓工作的落實;要增強加快公交發(fā)展的使命感和緊迫感,增強憂患意識和責(zé)任意識,用實際行動推動交通產(chǎn)業(yè)新一輪的大發(fā)展。
全力當好宿遷市交通產(chǎn)業(yè)建設(shè)和發(fā)展的先行官。加快公交發(fā)展,是“強富美高”新宿遷建設(shè)和發(fā)展的客觀要求,是實現(xiàn)交通產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量的先行保障,是廣大人民群眾的共同愿望,更換新時代我們必須牢牢把握的第一要務(wù)。
努力營造推進公交事業(yè)快速發(fā)展的良好環(huán)境。加快公交發(fā)展,必須營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。環(huán)境很重要,好的環(huán)境有助于發(fā)展速度和效率的提升。公交公司也要從改善內(nèi)外環(huán)境入手,把環(huán)境建設(shè)貫穿于公交事業(yè)發(fā)展的始終。
會上,各單位、各部門代表作表態(tài)發(fā)言,各單位、各部門負責(zé)人遞交20__年度工作目標責(zé)任狀。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇五
20xx年,我們璽建祥物業(yè)各項工作在集團公司的關(guān)懷支持下,在閆總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“誠信服務(wù),開拓發(fā)展,做大做強”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求。在強調(diào)“服務(wù)上層次,管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了年初制定的各項工作任務(wù),并在xxx的接管過程中,完成了大量的工程遺留問題?,F(xiàn)將一年來工作完成情況、工作中存在的問題及下一年的設(shè)想總結(jié)如下:
(一)以物業(yè)管理和工程維修、秩序維護、環(huán)境維護為重點,全力完成幾個服務(wù)項目的工作任務(wù)。
在物業(yè)管理方面,我們公司順利完成了對xx的管理工作。我們先后投資了近20萬元,對設(shè)施設(shè)備進行維修,維修了屋頂漏水60余戶,維修更換了大量的供水、供暖閥門,清掏了小區(qū)所有的污水井、化糞池、隔油池,修補了破損的路牙、花池邊牙,對b區(qū)的7棟樓20個單元的樓道進行刮白處理,維修更換了多處地下破損排污管道。此外我們接了業(yè)主報修單共計xx多個,100%的進行了維修,回訪住戶400多戶,業(yè)主對我們的滿意率達95%以上。
我們在公安局對所有的安保人員進行了備案登記,深化了服務(wù)轄區(qū)的安全管理工作,明確了各級安全管理崗位的職責(zé),強化了工作、安全一崗雙職的意識,強調(diào)了安保人員的敬業(yè)精神和紀律性。同時強調(diào)所有員工都參與到安全維護工作當中,人人增強安全意識,努力為業(yè)主、公司、項目和自身創(chuàng)造平安和諧的工作和生活環(huán)境。
我們通過對保潔工作的量化管理,劃分責(zé)任區(qū),分工明確,及時檢查。服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生得到了業(yè)主的認可。為了優(yōu)化服務(wù)區(qū)的環(huán)境,今年春我們買了2萬余株花苗在a、b區(qū)綠化帶栽種,夏天有購置1萬株景觀花對b區(qū)的假山進行裝點,也購置了大量的盆景樹對4s店精心妝扮,同時積極配合集團公司項目對d區(qū)的綠化美化工程獻計獻策,出人出力。
(二)加大了各項制度的執(zhí)行力度,建立健全內(nèi)部管理機制,進一步深化管理體制改革
年初我們先出臺了一系列適應(yīng)新形勢的新制度,并下發(fā)到各個服務(wù)中心,通過不同形式的會議對各崗位人員進行培訓(xùn)宣傳,接著不同程度、不定期地對各崗位人員進行檢查考核。這樣公司的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度加強了,員工的考核有了依據(jù),真正做到了“以法為據(jù),有約可依”,員工的職責(zé)明確了,員工的工作有了方向。
這一年來,面對鄂市的經(jīng)濟危機,我們公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握機遇,在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求進行管理體制改革,我們通過對目前形勢的認真分析和準確定位,轉(zhuǎn)變了以前單一的服務(wù)模式,走“一業(yè)為主,多元開拓”的經(jīng)營戰(zhàn)略,為此我們成立了第三產(chǎn)業(yè)部,為業(yè)主的特約服務(wù)提供了便利的條件,同時配合工程項目部解決了許多工程遺留問題,也對舊小區(qū)公共設(shè)施破損及工程遺留的老大難問題做了多方面的整改維修,為公司節(jié)約了許多費用開支,也給公司創(chuàng)收了利潤。
為了更進一步降低服務(wù)成本,保證公司的健康發(fā)展,我們在公司開展了“開源節(jié)流,節(jié)能降耗”的活動,我們先讓公司財務(wù)做好資金營運掌控,通過預(yù)算與收支兩條線對收支費用進行實質(zhì)控制。相對的措施有:物品采購控制、人力成本控制、工程維修成本控制、用水用電成本控制、辦公成本控制、食堂成本控制、車輛成本控制。專人負責(zé),對各部門開源節(jié)流活動的開展情況與實際成效進行檢查、考核,通過檢查考核,公司的服務(wù)成本降低了,是好制度我們就應(yīng)用,之后我們將“開源節(jié)流,節(jié)能降耗”的相關(guān)制度納入公司運行制度中。我們清醒地認識到制度的建設(shè)關(guān)鍵在于落實。我們不斷加大對各種制度的檢查及執(zhí)行力度,發(fā)現(xiàn)問題不回避,及時糾正,確保了各項工作有計劃、有依據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開。
今年我們公司成立了工會組織,廣大員工的切身利益有了保障機構(gòu),年初我們順利地通過了企業(yè)各種手續(xù)的變更與年檢,第四季度我們的三級資質(zhì)升級也順利過關(guān)。
我們積極參與行業(yè)上級部門開展的創(chuàng)優(yōu)活動,今年我們單位被東勝區(qū)物業(yè)管理協(xié)會吸收為常務(wù)理事單位,我們先后申報了全區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的評選和全區(qū)文明優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的評選,預(yù)計我們企業(yè)會通過一系列的競爭考核進入優(yōu)秀行列,企業(yè)的知名度通過一系列的活動的參與得到了提升。
(四)參與市場競爭,積極拓展公司業(yè)務(wù)
今年我們本著“適度有效,量力而行”的方針,管拓并舉,把現(xiàn)有企業(yè)管理好的基礎(chǔ)上,吸引更多的人才、技術(shù)、逐步拓展市場。我們通過投標,和內(nèi)蒙古潤鋒汽車銷售服務(wù)有限公司簽約,對12211萬平方米的一個4s店進行物業(yè)管理。完善的公司管理制度,優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)得到了甲方的好評。4s店的接管為我們的企業(yè)贏得了利潤,也為市場拓展邁開了成功的第一步。
(五)把握市場信息,隨行就市,及時調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用
針對學(xué)府小區(qū)物業(yè)費收取偏低,經(jīng)營持續(xù)虧損的現(xiàn)狀,我們走訪了鐵西周邊大部分小區(qū)的物業(yè)管理現(xiàn)狀及費用收取情況,查找了相關(guān)法律政策,走訪了部分業(yè)主,和業(yè)委會成員商談研究,下半年制訂了一套行之有效的上調(diào)學(xué)府小區(qū)物業(yè)費的方案,目前此方案正在前期準備與醞釀之中。明年將正式執(zhí)行。此外根據(jù)b區(qū)共用設(shè)施設(shè)備實際破損情況,今年通過和小區(qū)業(yè)委會研究,并受他們的委托,申請了b區(qū)的部分兩共基金,申請流程已經(jīng)接近尾聲,維修工程都已結(jié)束。預(yù)計年底此項費用就會下?lián)芟聛怼?BR> (六)繼續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè),積極參與各種公益活動
為了加強企業(yè)內(nèi)部管理和服務(wù)小區(qū)的文化建設(shè),我們創(chuàng)建了學(xué)府小區(qū)群網(wǎng)和學(xué)府華庭群網(wǎng),為住戶和公司更好的交流提供了便捷的互動平臺。我們在小區(qū)院內(nèi)設(shè)牌宣傳物業(yè)常識,消防知識、市民文明禮儀等,加強公司的品牌宣傳,提升業(yè)主素質(zhì),使業(yè)主能更好地了解我公司的各項業(yè)務(wù),增強業(yè)主的認知度和信賴度。結(jié)合小區(qū)的實際情況,我們配合社區(qū)在小區(qū)舉辦了兩次類型不同的文化娛樂活動,精彩的演出,別具特色的互動,博得了小區(qū)業(yè)主的陣陣掌聲,業(yè)主與物業(yè)心的距離拉近了。
“五一”前夕我公司先后兩次在集團公司的帶領(lǐng)下,參加了到準格爾旗長灘鄉(xiāng)廟壕村和暖水鄉(xiāng)速機溝村的義務(wù)植樹活動。今年我們公司還多次積極參與了巴音盟克辦事處組織的志愿者服務(wù)活動,先后有20名員工成為志愿者服務(wù)隊的成員。我們通過參與這些公益活動,教育廣大員工熱愛企業(yè)、團結(jié)友愛,熱愛鄂市、熱愛祖國,踐行“鄂市是我家,建設(shè)靠大家”的市民誓言,教育廣大員工承擔(dān)社會責(zé)任,幫助他人,奉獻愛心,服務(wù)社會。
為了增強企業(yè)內(nèi)涵,全面提升員工,特別是基層管理人員的服務(wù)水平,我們非常重視對員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管幾個項目分散,組織培訓(xùn)活動較為困難,但我們還是根據(jù)各階段的實際情況,精心策劃分、組織,不拘形式,不分地點,分部門,分層次,分內(nèi)容進行定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工通過層層培訓(xùn),服務(wù)水平提高了,服務(wù)意識與職業(yè)能力得到了提升。
通過各類型的文化教育、職業(yè)培訓(xùn)、娛樂聯(lián)誼、公益活動,員工的價值觀、思想意識、工作態(tài)度有了改變,道德觀念逐步形成,團結(jié)向上、為企業(yè)爭光的企業(yè)精神逐步形成。
(七)順利完成了d區(qū)1、2、3號樓的驗房、交房交接工作
(八)配合集團公司項目部完成了大量的工程遺留問題
d區(qū)接管以來,工程遺留問題多,如墻體裂縫、反味、玻璃門窗不嚴、滲漏水,電梯故障、供暖設(shè)施存在問題等,這諸多的問題都需要耗時間、人力、物力來協(xié)調(diào)、整改、解決。面臨問題,我們沒有回避,在這方面我們做了大量的工作。業(yè)主投訴,我們派專人查看、協(xié)商,逐戶造冊登記,派專業(yè)工程人員落實整改。對空置房進行排查巡視,11號樓的積水由于工程沒有完善,長時期進行處理,我們完成了公共用電的節(jié)能改造及底商、公共樓道、門廳、電梯、機房公共照明的安裝改造,清理了底商、車庫的垃圾,完成了大門、樓宇、樓層、及門標牌的制作安裝,對各棟樓的保潔用水進行改造,安裝了電梯監(jiān)控設(shè)施,對所有電梯進行了年檢。在業(yè)主意見分歧極為嚴重、地下車位確實存在問題的情況下,我們公司先對地下車位進行整改、調(diào)整,然后走戶調(diào)研、逐戶突破、個別交談,制定出科學(xué)的分配車位方案,順利地將車位分配下去。為了完善配套設(shè)施,我們安裝了電話、網(wǎng)線??紤]到d區(qū)正在入住,業(yè)主需要的各種服務(wù)較多,我們除了三產(chǎn)部進行特約服務(wù)外還對其他部門制定了特約服務(wù)制度,及時為業(yè)主提供了便捷的服務(wù)。這一年來d區(qū)的大量工作耗在了處理工程遺留問題上,但我們?nèi)匀怀錾赝瓿闪藰I(yè)主、工程等各方面信息的制作和存檔,完善了各種配套設(shè)施,為我們后期的服務(wù)打下了扎實的基礎(chǔ)。
(一)物業(yè)員工隊伍文化程度不高,整體素質(zhì)相對偏低,再加上小區(qū)管理人員和保安、保潔隊伍變動相對頻繁,他們一方面對新環(huán)境不能及時適應(yīng),溝通協(xié)調(diào)不足,另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn),工作能力欠缺,導(dǎo)致工作效率較低。
(二)工程遺留問題嚴重,有些問題我們能力范圍內(nèi)無法解決,這給我們的服務(wù)及費用的收取帶來了很大的被動。
(三)我們公司的各項管理與考評仍有待于實踐中不斷改進,企業(yè)文化的建設(shè)仍需不斷探索和實踐。一些制度的執(zhí)行力度還有待加強。
20xx年,我公司將繼續(xù)加強公司的各項制度的建設(shè),進一步拓展市場,拓展服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制,內(nèi)強管理,外拓業(yè)務(wù),使公司發(fā)展再上一個新臺階
我們將進一步完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革。試行定員、定崗、定酬及費用包干制度,實行小區(qū)經(jīng)營目標責(zé)任制,向管理要效益。在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行經(jīng)營目標責(zé)任制,對小區(qū)進行年度經(jīng)濟指標與服務(wù)指標考評。激發(fā)服務(wù)中心全體員工的積極性,提高他們的工作能力和效率,進一步明確小區(qū)范圍中的責(zé)、權(quán)、利,保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運作。同時在做好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,把開拓物業(yè)管理市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯的好轉(zhuǎn)。
(二)加強人力資源的培訓(xùn)與人才隊伍的建設(shè)
要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部人員的潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、和儲備人才。
(三)加強財務(wù)管理,確保公司的正常運作
在保證服務(wù)品質(zhì)的同時,實行預(yù)算管理,加強對人、才、物的成本控制,細化成本,對項目成本進行月核算,逐月上報,領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握開支情況,嚴格把控一切經(jīng)濟。面對鄂爾多斯的經(jīng)濟危機,繼續(xù)完善“開源節(jié)流,節(jié)能降耗”的制度,同時尋求增收之源。
(四)開發(fā)邊緣企業(yè),確立三產(chǎn)發(fā)展新方向
(五)繼續(xù)加強企業(yè)文化建設(shè),增強企業(yè)的凝集力和向心力
(六)繼續(xù)奉行“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,保證原有服務(wù)范圍的基層上,擴大服務(wù)范圍,讓服務(wù)再上一個新臺階。
總之,舊的一年我們物業(yè)公司排除萬難,努力做事,贏得了業(yè)主和集團公司的好評。新的一年,我們有新目標、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn),我們相信在集團公司的支持關(guān)懷幫助下,在閆總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工會的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,我們的公司未來的發(fā)展會前程似錦,我們的員工會有更大的發(fā)展,我們會實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)雙豐收。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇六
1、負責(zé)公司在管項目各工程事務(wù)的監(jiān)督管理。
2、負責(zé)監(jiān)督工程的接管驗收和客戶二次裝修工程的驗收工作。
3、負責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)各種設(shè)施、設(shè)備的定期保養(yǎng)維護和檢修工作,監(jiān)督各項設(shè)備的異常處理、隱患處理等技術(shù)把關(guān)工作。
4、監(jiān)督重要的維修工程、增改工程施工,控制工作質(zhì)量與進度。
5、發(fā)揮工作主動性,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇七
本人到公司的維修部工作共兩年,工作中嚴格要求自己,虛心向師傅、同事請教,并能通過理論結(jié)合實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,也在積極的為公司的工作貢獻自己的綿薄之力。
對于本年度的工作總結(jié),我特擬出以下幾點:
一、端正工作態(tài)度,做好防患未然。
自從進入公司參與工作開始就從事所有的機電事務(wù),包括所有基建時期的平安和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢查修復(fù)是必須的,但我更知道防患于未然比過后亡羊補牢要省時、省力得多,我平時要求自己在每天的巡檢中必須認真仔細,做到一絲不茍,積極的與車間工作人員聯(lián)系(有時候可以從他們口中知道一些潛在的安全問題),確保設(shè)備的正常運行。如果發(fā)現(xiàn)哪里有潛在的隱患,定會及時前往,這樣可以提高我的安全意識,也可以把隱患扼殺在初期,不致于設(shè)備出問題給公司造成更大的損失。
二、實踐中學(xué)習(xí),工作認真負責(zé)。
作為一個維修人員,對工作不認真負責(zé)、敢于擔(dān)當,貢獻于公司就不是一個好的維修。我深知打鐵還須自身硬的'道理,在工作中端正工作態(tài)度,遇到技術(shù)性難題盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān),始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重的基礎(chǔ)上提高自己的工作水平,發(fā)展自己,服務(wù)公司。
三、技術(shù)敢于創(chuàng)新,及時總結(jié)學(xué)習(xí)。
在工作中不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新是一個優(yōu)秀維修工必須具備的優(yōu)點;業(yè)務(wù)水平的不斷提高,來源于實際工作中經(jīng)驗積累的過程。我在本年度,利用下班時間報了一個培訓(xùn)班,考下了電工證,經(jīng)常和授課的教授在專業(yè)課題上進行探討,解決了很多心里的疑點,這些都促進了我工作質(zhì)量與速度的提高。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我,做一個優(yōu)秀的技術(shù)人員,不僅要有吃苦耐勞、精益求精、不斷進取的精神,還必須具備膽大心細、靈活多變、敢于創(chuàng)新的性格。在一段時間工作結(jié)束后,我都會做這一段時間的總結(jié),對于經(jīng)常出問題的設(shè)備心中有數(shù),不致于在問題發(fā)生的時候再不知所措。
本年度與上年度不同,由于搬到新廠,引進了新的設(shè)備,也結(jié)識了更多的同事,但我努力的融入這個氛圍中,也相信在我們大家的努力下,維修部能給公司帶來更大的利益。
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物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇八
開始了功讀山東農(nóng)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),順利畢業(yè)并拿到了學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)之后,在私企先后擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理、行政總監(jiān)兼財務(wù)總監(jiān)等職務(wù),具備一定水平的行政、財務(wù)管理能力和經(jīng)驗,擁有忠于職守、任勞任怨、豁達樂觀的良好品質(zhì)。于調(diào)入北京陸橋質(zhì)檢認證中心有限公司工作,今年四月份,首先來到本中心的經(jīng)營發(fā)展部工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的影響下,很快適應(yīng)環(huán)境,逐步熟悉業(yè)務(wù),對中心的政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化都有了一定的了解,協(xié)助經(jīng)營部做績效考核的統(tǒng)計工作,7月份經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)籌安排,來到了現(xiàn)在的綜合業(yè)務(wù)部,與宋工一起并肩作戰(zhàn),做些證書協(xié)查的工作,并以“領(lǐng)導(dǎo)信得過,同事處得來”的標準嚴格要求自己,因此我有幸收獲了領(lǐng)導(dǎo)熱情的鼓勵和同事們真誠的信賴。
關(guān)于十年,有很多飽含哲理的說法:十年磨一劍,十年辛苦不尋常。從步入山東農(nóng)大至今,我也將要走過十年的路程。十年來,隨著知識的積累,閱歷的增長,我深深地認識到:知識是學(xué)來的,能力是練出來的,一個人的胸懷、境界和德行是修出來的。并堅信,這句話將在我未來的生活歲月里,成為伴我上路、催我奮進的座右銘。
產(chǎn)品認證客服中心部長,是一個對自己的業(yè)務(wù)能力、管理能力以及綜合能力都有更高、更強、更快要求的工作崗位。我深知,部長工作的好壞,關(guān)系到團隊工作的績效,關(guān)系到部門工作的成敗,更對中心工作的當前態(tài)勢產(chǎn)生直接的影響。甚至我以為,對中心工作的未來發(fā)展和策略調(diào)整必將具有提示、引導(dǎo)意義。因此,從某種意義上說,部長的工作,只能邁大步,不能拖后腿;只能做好,不能做壞;只能讓領(lǐng)導(dǎo)省心,不能讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼。對我而言,競選這樣一個重要的職位,盡管現(xiàn)在的壓力在無限增大,而過去的成績不可復(fù)制,我依然要珍惜這次競職演講的機會,挑戰(zhàn)自我,突破自我,從我做起,從現(xiàn)在做起;更希望能有機會在部長的崗位上,實現(xiàn)新的自我完善,為中心的發(fā)展奉獻我的忠誠和力量。
當然,部長工作并非紙上談兵,需要的是腳踏實地的行動,需要的是科學(xué)發(fā)展的思維,需要的是和諧向上的理念?;诖?,我把我的一些想法呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)和同事,請各位檢閱,并希望起到拋磚引玉的作用。
一、學(xué)習(xí)的敵人是自我的滿足,從職員到部長務(wù)必與時俱進,加強學(xué)習(xí),掀起部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)熱潮,促進本部門擁有雄厚的業(yè)務(wù)實力。
“不想當將軍的士兵不是好士兵”,人貴在有積極向上的奮斗精神,人又是中心發(fā)展的決定因素,挖掘每一個人的業(yè)務(wù)潛力,提高他們的專業(yè)水平尤為重要。而部長,不僅是一個職務(wù)的符號,更是部門信念、業(yè)務(wù)實力、英雄榮譽的標識。因此,部長以身作則,強化學(xué)習(xí),學(xué)以致用,是千頭萬緒各項工作的重中之重。從職位說明書來看,要求掌握的5大基本技能、6大特殊知識,2大點20小點所要達到的結(jié)果目標,就足以叫人非學(xué)不可,必學(xué)無疑了。而與此同時,部長,配合中心各項學(xué)習(xí)活動,組織引導(dǎo)部門人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),研究專業(yè)技術(shù),使他們不僅具有做最好的自己的積極心態(tài),更具有把學(xué)習(xí)進行到底的豪邁氣概。結(jié)果是,不僅認證行業(yè)知識過硬,而且具備相關(guān)的法律事務(wù)知識、計算機應(yīng)用能力、英語溝通能力等等,雄厚的業(yè)務(wù)實力,必將為部門成為中心之保障,奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、充分發(fā)揮團隊的力量,中心領(lǐng)導(dǎo)決策和部門團隊力量相得益彰,出色完成各項工作任務(wù)。
這道理很簡單,部門工作就像一場球賽,單憑個人力量,再好的球技,再頑強的拼搶,也難以取得勝利,這就需要大家的配合。獨木難成林,群狼才能勝猛虎,說的也是這個道理。就本部門而言,團隊精神離不開每一位成員的才干,他們各有優(yōu)勢,合力出拳,和諧共進,去爭取勝利。同時,大家有緣在一起工作,離不開友誼的點綴,我們的友誼都是在工作聯(lián)系中產(chǎn)生的。每天近500份的制證工作,從證書的校對、打印、存檔到郵寄,每個崗位的通力合作,每個人的積極配合,才使得這樣的工作值得關(guān)注,才體現(xiàn)出我們的價值。當然,光有團隊合作精神還是不夠的,部長還必須隨時與中心各領(lǐng)導(dǎo)層溝通,提高決策速度,但同時,也不能因為快速而犧牲決策的質(zhì)量。同心同德的團隊精神,高質(zhì)量的科學(xué)決策,1加1必然大于2,部門工作順水順風(fēng),中心的業(yè)務(wù)發(fā)展則無往而不勝。
三、發(fā)展才是硬道理,在中心的統(tǒng)一部署下,營造創(chuàng)新管理機制。
本部門工作具有一種特殊性,其工作網(wǎng)絡(luò)遍及中心內(nèi)外。其外部,包括認證客戶、各地分中心、各地評審中心、各地質(zhì)檢部門;內(nèi)部,則有中心領(lǐng)導(dǎo)、綜合處領(lǐng)導(dǎo),以及各處室和本部門內(nèi)外人員。從工作目標來看,既要協(xié)調(diào)組織中心產(chǎn)品認證客戶服務(wù)工作,組織實施中心客戶服務(wù)工作總體規(guī)劃及其相關(guān)管理辦法,又要全面負責(zé)產(chǎn)品認證客戶服務(wù)中心日常管理工作,還要歸口統(tǒng)一負責(zé)中心產(chǎn)品認證各種證書、認證標志發(fā)放的管理批準工作。因此,我以為,在未來的工作中,不僅憑借本部門團隊精深專業(yè)的服務(wù)水平和團結(jié)奮進的工作熱忱,還必須在中心統(tǒng)一部署下,營造創(chuàng)新管理機制,實現(xiàn)部門和中心新一輪的發(fā)展。比如,采用公平競爭的工作分配方式、充分挖掘部門人員的潛力,為他們提供更大的發(fā)展空間;積極參與各種公益活動,提升他們良好的社會形象,贏得包括客戶在內(nèi)的社會各界的廣泛認可。一言以蔽之,管理即服務(wù),創(chuàng)新如登山,部門每前進一小步,中心的服務(wù)工作就是一個新高度。適應(yīng)市場發(fā)展需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),就必須認真解決好客戶服務(wù)過程中遇到的各種問題,努力做到使客戶放心滿意。我們還可以根據(jù)客戶的特殊需要,量身定做服務(wù)產(chǎn)品??蛻舴?wù)人員要隨時發(fā)現(xiàn)、積極捕捉客戶其他潛在需求。因為成功開發(fā)出一個創(chuàng)新的服務(wù)項目,即解決客戶的難題,又能有效提升中心在客戶中的影響,同時帶來更多的潛在客戶,做好細節(jié)的部分,因為“細節(jié)決定完美”。客戶服務(wù)人員還要有敏感性,善于換位思考,尤其是客戶對我們服務(wù)質(zhì)量的評價,更要及時反映,以便各級領(lǐng)導(dǎo)及時采取措施、進行調(diào)整、改進工作,使矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:我在這里占用了這么多時間,既有自己與自己的心靈對話,又有與大家坦誠的心靈交流;既有自己拋磚引玉的粗糙思想,又有真知灼見的真誠引述。其實都是想傳達這樣一個命題——競選部長,人生的另一種精彩,我參與,我快樂。
當然,競選就是競爭。競爭意味著機遇,也意味著責(zé)任。無論競選成敗與否,我都將把這次競職機會,當作我以后爭取更大成績,獲得更多成長的動力。
最后,再一次請大家記住我的名字,請相信我并給我一個機會,相信我會做得更好。我是xx,謝謝大家!
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇九
姓名:xxxxx。
目前所在:湖南。
年齡:40。
戶口所在:湖南。
國籍:中國。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認證:未參加。
身高:165cm。
誠信徽章:未申請。
體重:56kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:工程/機械繪圖員:研發(fā)。
工作年限:18。
職稱:
求職類型:均可。
可到職日期:一個星期
月薪要求:5000--8000。
希望工作地區(qū):廣州,佛山,東莞。
工作經(jīng)歷。
保德安制品有限公司。
起止年月:-06~-02。
公司性質(zhì):中外合資。
所屬行業(yè):機械/機電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位:研發(fā)部長。
工作描述:1、根據(jù)市場信息和對行業(yè)的調(diào)查研究與分析決定新產(chǎn)品開發(fā)項目;2、新產(chǎn)品3d和2d設(shè)計;3、新產(chǎn)品成本核算;4、安排工模車間制作沖壓模具和工裝,5、外發(fā)制作注塑模具和壓鑄模具;6、沖壓、注塑、壓鑄、金加工和組裝工藝的制定;7、老產(chǎn)品改進;8、部門間溝通與協(xié)調(diào)。
主要業(yè)績:
1.建立了新產(chǎn)品開發(fā)和成本核算體系;。
2.組建了鎖芯金加工線;。
3.開發(fā)出適合歐美的.外貿(mào)產(chǎn)品。
離職原因:
浙江臺州得意塑膠有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
擔(dān)任職位:技術(shù)部經(jīng)理。
工作描述:從事折疊式購物車、工具車、醫(yī)用氧氣機、醫(yī)用檢查器械、播種機等新品開發(fā)工作。對產(chǎn)品開發(fā)、模具設(shè)計制作、成型制造工藝進行全面管控。解決生產(chǎn)過程中的技術(shù)工藝難題,解決模具結(jié)構(gòu)設(shè)計問題,負責(zé)外來圖樣的審查、加工難度的確認、新產(chǎn)品報價等工作。
主要業(yè)績:
1.使產(chǎn)品質(zhì)量一次合格率提升了12%(從87%提升到99%);。
2.生產(chǎn)效率提升了20%,大大降低了浪費;。
3.建立10萬級的醫(yī)療器械生產(chǎn)車間;。
4.規(guī)范了外協(xié)采購和外協(xié)件質(zhì)量的控制。
離職原因:
蘇泊爾集團橡塑制品公司。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團公司。
擔(dān)任職位:技術(shù)工藝科長。
工作描述:從事壓力鍋和電壓力鍋塑料、五金、橡膠配件的產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品技術(shù)標準的制訂等技術(shù)管理工作。在此期間,完成了兩大壓力鍋系列108種配件的產(chǎn)品開發(fā);協(xié)助銷售科成功地開發(fā)了集團公司外部客戶,并具有一定規(guī)模;從無到有,為公司建立了完善的技術(shù)工藝資料,使公司順利地通過iso9000體系認證并有效地運行。
離職原因:
浙江萬達集團公司。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團公司。
擔(dān)任職位:技術(shù)研發(fā)工程師。
工作描述:從事五金工具、復(fù)印機工作臺、電子監(jiān)控柜、紡織機械配件等產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和工藝制定,涉及鈑金、鍛壓、沖壓、注塑、裝配等工藝。獨立開發(fā)了五大系列26個品種的五金工具產(chǎn)品,建立并完善了鈑金、沖壓工藝。
離職原因:
衡陽市無線電二廠。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動化。
擔(dān)任職位:模具工程師。
工作描述:從事洗衣機塑料配件及其它塑料產(chǎn)品的開發(fā)及模具結(jié)構(gòu)設(shè)計工作,主持模具設(shè)計和外包制作的跟進。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:湘潭大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專。
獲得學(xué)位:。
專業(yè)一:模具設(shè)計與制造。
專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
1、熟悉新產(chǎn)品開發(fā)流程,精于結(jié)構(gòu)設(shè)計,熟悉五金、塑膠制品設(shè)計及工藝;2、多年新產(chǎn)品成本核算經(jīng)驗;3、熟悉沖壓、注塑、壓鑄、鍛壓等模具結(jié)構(gòu)及機械加工工藝;4、熟悉autocad、pro/e4.0、cimatron11等軟件運用;5、英文熟練,能用英文進行書面交流,能看懂英文技術(shù)資料;6、積極上進,學(xué)習(xí)能力強。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇十
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間距離我們公寓部長團改選已經(jīng)一個學(xué)期了,在新一屆主席團的帶領(lǐng)以及我們衛(wèi)生部全體干事的一致努力下,我們衛(wèi)生部取得了不錯的成績,在此我對這學(xué)期我在衛(wèi)生部的工作進行了如下總結(jié):
一、工作與學(xué)習(xí)。
進入部長團的這一個學(xué)期里,我深感自己肩上的擔(dān)子重了很多,但在積極認真工作的同時,我從未對學(xué)習(xí)有過任何放松。在部長團里,與其他部長積極配合,以求高效率的完成工作:在部門里,作為部長的我,更是很好的帶動我們部門的干事進行工作。一個學(xué)期下來,我收獲很多,我們衛(wèi)生部也有了不小的進步。
二、主要活動總結(jié)。
這個學(xué)期無疑是忙碌而又充實的一個學(xué)期,在本學(xué)期里我們在做好迎新招新的工作之后又陸續(xù)的迎來了迎評、茶花以及元旦等幾個重大的活動,當然其中也穿插著其他一些小的活動,現(xiàn)在我就對這些活動做一些簡單的總結(jié):
1、招新。在整個招新過程中,我一直都在六號樓樓前,期間也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先就是大一新生對于學(xué)生會的認識不夠全面,特別是像我們公寓學(xué)生會這種高中所沒有的校級學(xué)生會,所以,我建議明年招新的時候可以在宣傳單上增加一些對我們公寓學(xué)生會知識普及這一板塊,這樣可以讓人們更好的了解我們公寓,參與我們公寓。
2、迎評。迎評是我們這個學(xué)期當之無愧的頭等的事,對剛進部長團的我們來說也絕對是一個不小的挑戰(zhàn)。在各位主席的帶領(lǐng)下我們很快找準了自己的位置,帶領(lǐng)自己部門的干事做好了迎評前的準備工作。在這個過程中,我對我們部干事的表現(xiàn)特別滿意,盡管我們衛(wèi)生部工作繁瑣,但干事們還會能做到隨叫隨到,積極性很高。
3、茶花。茶話會是我們改選之后第一次所有部門聚在一起的那么一個活動,不管是對干事還是我們部長團的人來說,都是歷練自己的一次很好的機會。雖然這次茶話會有很多不足的地方,但正是從這些地方體現(xiàn)出我們自身的不足,我們可以從此次茶話會總結(jié)經(jīng)驗,再把這些經(jīng)驗用到元旦中去。俗話說的好,失敗并不可怕,更何況我們并沒有失敗。其實,總體來說,茶話會舉辦的還是挺成功的,也給我們留下了相當深刻的印象。
4、元旦。元旦之前我們可謂是做足了準備,我們部門也精心準備了節(jié)目,盡管最后節(jié)目并未入選,但至少我們曾經(jīng)努力過。這次元旦晚會的成功舉辦就是對我們努力的一個肯定。我相信,有了茶花和元旦這兩次經(jīng)歷,以后再舉辦什么活動,也肯定會很成功的。
干事的積極性。
三、工作計劃完成情況。
我一直都說我們部是一個比較特殊的部門,其實事實就是如此,新老干事比例將近1:1,我想在我們公寓找不出第二個部門了。雖然老干事不如新干事那么好管理,但我和周盛杰一直努力著,還好不管是新干事還是老干事的表現(xiàn)都讓我們感到很欣慰。特別是每次星光舞會的時候,老干事都會不厭其煩的教導(dǎo)新干事跳舞,這也使得我跟周盛杰的工作輕了很多,我想,這也是其他部門所沒有的優(yōu)勢吧。
一個學(xué)期以來,我們部干事的積極性一直都很高,當然,也不排除有個別混日子的。不過總體而言這一屆新干事比我們那一屆進步了很多。
我相信,在主席團的帶領(lǐng)下,我們衛(wèi)生部定會繼續(xù)努力,更加團結(jié),共創(chuàng)佳績!
最后我想說的是,繁忙卻充實的第一學(xué)期的工作已經(jīng)告一段落了,即使我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,那也已經(jīng)是過去式了,我們不能因此而止步不前,因為還會不斷有新的問題出現(xiàn),需要大家一起去解決。希望在以后的工作中,老師和同學(xué)們也能給予我們支持,我們定會認真總結(jié),不斷進步,更好的為公寓、為同學(xué)們提供服務(wù)。
衛(wèi)生部***。
20xx年1月19日。
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物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇十一
大家好!首先自我介紹一下,我叫xx,是業(yè)務(wù)部的一位新人,很高興有機會和大家相互交流。公司給我們新員工一個發(fā)展的舞臺,我們一定在這個舞臺上展示出自己的光彩,絕對不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任,同事對我們的支持,我們會更快的成長起來。
剛進公司意味著我們要從零學(xué)起,我們應(yīng)端正態(tài)度,積極學(xué)習(xí),嚴格做到以下幾點:
一、珍惜時間,把握好每一天。
人生就像一張有去無回的單程車票,沒有彩排,每一場都是現(xiàn)場直播,把握好每次演出便是對人生最好的珍惜。作為剛踏入社會工作的職場新人,唯有端正態(tài)度,踏踏實實認真做好每一天的工作,才能學(xué)到更多的知識,獲得更多的經(jīng)驗。
二、積極學(xué)習(xí),主動去問。
剛邁出校門的我們,猶如一張白紙,沒有一點工作經(jīng)驗。在學(xué)校學(xué)的只是理論知識,但面對將來的工作我們還缺少太多的工作經(jīng)驗,這些是學(xué)校書本上學(xué)不到的,帶我們的前輩工作很忙,教給我們的知識也有限,這就需要我們主動去學(xué)去問,只有這樣我們才能更快的適應(yīng)工作崗位。
下面我想跟大家分享一下我進公司的感受。
一、工作上。
掐指算來我們來公司已經(jīng)半個月了,剛進公司前兩天無所適從,感覺很不自在,看著同事們一個個忙的要命,我們卻不能幫得上忙,感到很慚愧,但隨著時間的流逝,我們的努力沒有白費,漸漸地我們可以幫助同事發(fā)發(fā)傳真,整理資料,把資料歸檔,同時在孟濤的教授和同事們的幫助下我們逐漸的學(xué)會了做水位表,飛信,臺賬登記,對船舶動態(tài)、對港口情況也有了少許了解。
二、生活上。
公司為我們考慮的很周到,每天中午下午的飯菜很可口,緊張的工作之余我們可以在飯桌上一邊享受著美味佳肴一邊與同事們暢聊工作生活趣事,住宿上安排的也是很細致,一天緊張的工作結(jié)束后,回到宿舍我們可以看看電視上上網(wǎng)緩解緩解一天的工作壓力。
最后誠待鄰導(dǎo)們的指導(dǎo),感謝你們對我們的關(guān)心,我們將不負所望,以飽滿的熱情,高昂的斗志積極投身工作崗位中,齊心協(xié)力,為公司的發(fā)展出一份力!也真心的祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利,萬事如意!
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物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,親愛的同學(xué)們,朋友們:
大家下午好!
不出意外的話,這應(yīng)該是最后一次站在這里給大家嘮叨了。從三年前來到南高開始,我就經(jīng)常在這里說一些有的沒的地話,而今天,在這個秋高氣爽的日子里,一個嶄新的時代開始了。
法國著名詩人波德萊爾在《惡之花》里有這樣三句精彩的話:“污穢的,你將它燃盡;粗糙的,你把它磨光;懦弱的,你使它堅強?!庇眠@三句話來形容學(xué)生會,再好不過了,這里是一個平臺,一個洋溢著青春和活力的地方。在這里,我清楚的記得前學(xué)生會主席何修齊在這里的最后一次演講,他說,他看到了海岸線。那時,只有高一新生才身著藍色校服,在白茫茫一片中還些許扎眼。我也記得涂瀚宇主席去年在這里說,他們就像碧波上遠去的白帆,那時候,只有寥寥幾人身著著白色校服,在藍色的背景下顯得特別突出。而今天,我看到了一望無際的純澈海洋,這不禁讓我想起中國海軍的一句宣言:從藍,走向更深的藍。這藍是青春的激情,是夢想的波濤,是后浪推前浪的豪邁,也是前浪死在沙灘上的注解。的確,前浪死在沙灘上,我們的時代過去了。那個有著創(chuàng)辦了模聯(lián)的涂瀚宇,有著南高王牌主持人王雅楓、李家臣、廖婷葦,有著羅澤林、胡愷琪、楊鵬錦、鄭苪、趙珂瑋的獨一無二的、不可超越的學(xué)生會的時代過去了,那個有著李恒宇、楊嵐欣、李夢凡、趙一帆、鄧奕靈、吳雙、謝偉佳、官曦月、陳沛穎、彭曦、向婧儀、徐浩越的時代也過去了。留下的是一個日益完善、日益多彩的組織,留下的是一個充滿期冀、充滿希望的夢想!wakeup音樂節(jié)的第一屆主題曲叫《未完的夢》,第二屆時,由涂瀚宇提議改為《我們》。狹義而言,“我們”是指那個被授予終身榮譽會員的主席團,而廣義上講,我們正是指整個學(xué)生會和全體南高人,我們的夢還未完,我們的未來還在前方。
誠然,我在這里必須指出一些現(xiàn)存的致命問題,因為這些問題無時無刻不在侵擾每一個人。官本位思想蔓延,攀比之風(fēng)盛行,穿著打扮唯金唯華,我從沒見過涂瀚宇用過什么稀奇古怪的言辭來吸引他人的注意力,也從沒見過大氣端莊的王雅楓打扮的花枝招展來上課,更未見過我們?nèi)魏我蝗艘惶鞗]事就拿著手機自拍!這里應(yīng)當是一個充滿信任與微笑的地方,而不是要把什么“見到上級要問好”寫進規(guī)章以滿足你可憐的虛榮心!
我希望,這些可以被摒棄,我希望,同學(xué)們在展示自我時,可以做到“己欲立而立人,己欲達而達人?!彼^“有反必有仇,仇必和而解,”希望大家團結(jié)一心,攜手并進。
有一句只有在網(wǎng)上抄的演講稿里才有的話說得好:海闊憑魚躍,天高任鳥飛。
這里,將是浩瀚的海洋和無際的天空;這里,將需要你們知時局、達治體、文而不弱、武而不暴、蹈厲并進的奮斗;這里,將成為每一個南高人最主要青春記憶的重要部分。讓我們識其無價,展其非凡,實現(xiàn)種種可為;讓我們堅信一路浩蕩終成坦蕩;讓我們堅信我們將永遠齊頭并進,最終,止于至善。
謹代表上一屆和上上屆學(xué)生會主席團,預(yù)祝各位學(xué)習(xí)進步,工作順利!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們:
大家晚上好!
此刻,我作為上屆學(xué)生會部長代表能夠在此發(fā)言我倍感榮幸。首先,請允許我代表我們上一屆分團委成員向辛勤培育我們的團委老師表示最衷心的感謝。感謝老師對我們的諄諄教導(dǎo)和精心培養(yǎng),同時,感謝分團委為我們提供的這個舞臺,讓我們綻放光彩。
同學(xué)們,回望在學(xué)生會走過的路,我們走的辛苦而快樂。兩年的時光,七百多個日日夜夜,聽起來似乎是那么的漫長,而今天當我們細細品味時,又覺得它是那么的短暫。兩年的時光,彈指一揮間,但很多記憶將成為我們生命中最為珍貴的記憶。我們一定還記得剛加入學(xué)生會時所立的雄心壯志,一定還記得我們在每個活動中我們揮灑激情與汗水的場景,當然也一定會記住為了寫好策劃、搞好活動所熬得每一夜,和那每一步的辛酸與喜悅,.....太多太多的情景值得我們?nèi)セ貞?,太多太多的事物值得我們?nèi)チ魬?。在分團委的工作中,我們學(xué)會了競爭與合作,學(xué)會了分析與思考,學(xué)會了豐富與凝練,也進一步學(xué)會了如何不斷超越、突破自己的極限而成長??所有這些溫暖的記憶都將銘刻在我們內(nèi)心深處,成為我們生命中最為難忘的記憶。
我們可愛的學(xué)弟學(xué)妹們,在此,我衷心地希望學(xué)弟學(xué)妹們能夠珍惜愛護這個大家庭,懷著求真務(wù)實的心,一起學(xué)習(xí),共同進步?;厥资湃サ娜杖找挂?,不免對自己的改變感到驚喜,在一次次的堅持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,學(xué)會了團結(jié)合作的力量的偉大;在一次次的探索實踐中,從羞于啟齒、膽小怕事成長為大膽成熟,善于交流;從不計較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù);自身也多了一份穩(wěn)重,這些成長的足跡歷歷在目。習(xí)慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長吧!
真實的實踐給我?guī)碡S富的經(jīng)歷,感受著進步的快樂,體驗著步步成長的樂趣。多些勇敢,少些膽怯;多些穩(wěn)重,少些輕浮;多些實際行動,少些夸夸其談;多些合作交流,少些孤立偏見;多些服務(wù)精神,少些自私自利;多些寬容體諒,少些斤斤計較……一直忙碌著,卻一直很積極樂觀的生活著,很充實,因為,我感覺我的工作很有意義。學(xué)生會的工作對我來說是一份豐厚的獎賞,收獲的是工作中得到的經(jīng)驗和從中磨練出來的品質(zhì),更是在工作中和同學(xué)們培養(yǎng)出來的深厚的感情。
回顧過去,工作中難免會遇到一些困難,我從學(xué)生會的角度出發(fā)分析、歸納總結(jié),發(fā)現(xiàn)還存在些美中不足,例如:
1、部分學(xué)生干部對學(xué)生工作的熱情相對來說還比較欠缺,工作精力投入不夠,這給我們的組織隊伍建設(shè)或多或少產(chǎn)生影響。
免的障礙的干擾。
3、敢于謀求突破,但創(chuàng)新思維還不夠活躍,盡管自身體制和活動機制等方面的創(chuàng)新體系已初步形成,可是還需要進一步完善。
我們秉承著“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,結(jié)合學(xué)校特點和實際,有目的、有計劃、有針對性的開展了各式各樣的校園活動,豐富了同學(xué)們的校園生活。但我們在充分發(fā)揮學(xué)生會在校園學(xué)生管理工作和校園文化建設(shè)作用的同時,也發(fā)現(xiàn)了組織中的一些問題。學(xué)生干部在舉辦活動時,應(yīng)當遵循“周密籌劃,靈活應(yīng)變,及時總結(jié),廣聽意見,改正提高;學(xué)生干部不僅要提高自身素質(zhì),更要具有親和力,只有與老師和同學(xué)形成積極互動,才能切實為老師同學(xué)做實事,做好事,發(fā)揮橋梁紐帶作用,促進和諧校園的建設(shè)。現(xiàn)針對過去這一學(xué)年的工作及各方面表現(xiàn),進行總結(jié),目的是使我們能“取其精華,去其糟粕”,在接下來的工作中能提高效率,完善方式方法,加強團隊建設(shè),從而更好地發(fā)揮自身職能,為師生、為學(xué)校服務(wù)。
針對以上問題我要給大家三點忠告:
一、以聰明的態(tài)度對待學(xué)習(xí),從不會到精通,最后要達到擁有敏感的神經(jīng),聰明的頭腦。
二、以勤奮的態(tài)度對待工作,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認真做。
最后,讓我們再一次以熱烈的掌聲,對培育我們成長的分團委和。
全體老師表示最衷心的感謝!祝各位老師身體健康,工作順利。祝各位同學(xué)夢想成真。新的學(xué)期,新的起點,一切從頭開始!相信我們的經(jīng)管系學(xué)生會一定會更加努力,更加輝煌、更加燦爛!
謝謝大家!!!!
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇十三
××,xx年參加工作,已經(jīng)參戰(zhàn)過三個試車場項目的他現(xiàn)任一公司××鈴木摩托車試車場項目部工程部長,他是個不善言辭卻熱情滿懷的人,如果用一句話形容他的個性的話,那就是“訥于言而敏于行”。由于項目部沒有專職的總工,所以項目上所有的技術(shù)工作、技術(shù)難題、工程部日常管理工作都由他一人承擔(dān),而且項目開工伊始沒有合計部及調(diào)度,他又身兼數(shù)職的做起了驗工計價及上報各種進度計劃及工期安排。往返于業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計院及外協(xié)隊之間,討論著變更、合同款及現(xiàn)場確認等各種事宜。為了更好地完成工作,他虛心學(xué)習(xí),工作勤懇,任勞任怨,團結(jié)同志,干一行愛一行專一行,在不同的工作崗位都取得了優(yōu)良的成績,較好的完成各項工作任務(wù)。從剛開始的技術(shù)員到現(xiàn)在身兼數(shù)職的工程部長,工地就是他的家,企業(yè)就是他的舞臺,他在這個舞臺上奮力起舞,在試車跑道上飛揚青春。
他非常注重理論學(xué)習(xí),并結(jié)合到實際中來,他始終把施工技術(shù)管理規(guī)范化當作日常管理工作的基礎(chǔ),嚴格按照局施工技術(shù)管理辦法的要求,組織工程技術(shù)人員學(xué)習(xí),結(jié)合本項目的特點和不同,在學(xué)習(xí)過程中予以具體化和不斷創(chuàng)新。全面實現(xiàn)了施工技術(shù)管理的標準化、程序化,工程質(zhì)量管理有序可控。而且在人才培養(yǎng)上,他也是身先士卒,積極組織見習(xí)生和成熟的技術(shù)人員開展導(dǎo)師帶徒活動,形成了技術(shù)人員邊工作邊學(xué)習(xí)的良好氛圍,著力培養(yǎng)年輕的工程技術(shù)人員的技術(shù)水平和獨立工作能力。通過定時集中培訓(xùn),不定時現(xiàn)場指導(dǎo),年輕的`技術(shù)人員已迅速成長,已經(jīng)可以獨立完成關(guān)鍵的工作。對于自已他的要求更高,遇到不清楚的問題時總是虛心地請教別人,如果別人也不會時他會反復(fù)查書找資料,直到自已全部都懂了再去告訴別人,他的這種嚴謹態(tài)度及謙虛精神都得到領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。平時他也在不斷地完善自已的各方面知識,經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜,工程師定職已經(jīng)只剩下最后論文的準備工作,今年還報考了注冊結(jié)構(gòu)師的考試。
事事從自已做起,扎實走好每一步。
××鈴木項目部承建的是中日合資的摩托車試車場工程項目,在整個中國來說,摩托車試車場有這么大規(guī)模,技術(shù)含量要求這么高,也實屬罕見,對于中鐵四局更是第一次承建摩托車試驗場,較高標準的完成這項工程對于中鐵四局來說也是拓寬了另一個領(lǐng)域。他深深地知道自已肩上的擔(dān)子,所以從工程一開始他就整天呆在工地上,事事都親力親為,從開工時白天的測量放樣到晚上整理測量數(shù)量資料,從現(xiàn)場的旁站監(jiān)督到發(fā)現(xiàn)問題時立即書面要求外協(xié)隊整改返工,從百萬土石方節(jié)點工期的完成到特殊路面的動工,從設(shè)計變更的聯(lián)系到混凝土、瀝青廠家的確定,工地的每一處都留下了他的足跡和汗水。無論是白天還是黑夜,只要工地上有需要,他都會第一時間出現(xiàn)在最需要的地方。自然因素是不可抗拒的,但是他身先士卒,帶領(lǐng)工程部技術(shù)人員戰(zhàn)勝了5、6月份的雨季,7、8月的烈日高溫及臺風(fēng)影響……為施工生產(chǎn)提供技術(shù)支持。然而這些自然因素剛剛遠去,接踵而來的卻是××市沒有符合設(shè)計要求的花鋼巖及混凝土和瀝青廠家的確定,這些成了制約工程進度致命的問題,他多方聯(lián)系,配合實驗室及物資部積極籌措,料源地一家一家去解決,最終這些問題在他的配合下均得到了解決,沒有耽誤現(xiàn)場一天的施工生產(chǎn)。
對待企業(yè),他是傾盡全力;對于自己,他卻從不在意。在開工之初,最愛他的奶奶因病去世,去世時嘴里還喊著他的名字,想看他最后一眼,這是一年中他失去的第二個最親的親人,這其中的痛苦和悲傷只有他自已心里最清楚,可是他深知這時候的工地更需要他,當時正在復(fù)測準備開工,機械和人員都已進場,正在等著施工,就算停一天,也會給項目帶來巨大的損失。他忍著心巨大的痛苦繼續(xù)堅持在工地的第一線。為了工地他連最愛他的奶奶最后一面也沒有看到,他內(nèi)心里是愧疚的,不孝的,可是在工作面前,工作就是第一,他說下次回家時一定到奶奶的墳頭好好地看看她,他知道奶奶肯定會原諒他的。
就是這樣一個年輕的小伙子,將企業(yè)的命運和自己時刻緊緊相連,暴風(fēng)雨來臨時肯為企業(yè)遮風(fēng)擋雨,從來不愿考慮自已的利益得失……他領(lǐng)導(dǎo)的部門多次被項目部評為先進部室,他本人也被評為先進生產(chǎn)工作者、公司技術(shù)骨干的稱號。
試車跑道上飛揚青春。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇十四
1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)工程部全體員工執(zhí)行有關(guān)工程能源管理方面的規(guī)定和制度,努力完成年度目標任務(wù)。
2、建立健全工程設(shè)備的運行和操作程序,確保設(shè)備的正常運行,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好的工作環(huán)境。
3、根據(jù)酒店系統(tǒng)不同季節(jié)的運行要求,擬訂和修改工程部運行預(yù)算,并嚴格控制工程運行和維修費用。
4、根據(jù)酒店要求,建立、制訂全面的維修計劃。
5、監(jiān)督承包商的工作及其他維修、承包工作,制訂合理價格,使承包、維修工作能滿意進行。
6、分析項目報價單,組織討論并做出決定,對完成項目進行檢查,評估和驗收,并使日常維修工作滿意進行。
7、經(jīng)常抽查酒店各系統(tǒng),水、電、煤氣、熱水的能源消耗,保證能源消耗指示不超過最大限度,并向人力資源部提出獎懲建議。
8、緊密跟蹤控制能源,制定消耗記錄統(tǒng)計,提供節(jié)能措施。
9、負責(zé)工程部各工程師(主管)、領(lǐng)班的績效評估;和人力資源部一起為工程部選擇、面試新員工。
10、負責(zé)建立工程部各部門崗位職責(zé)。
11、負責(zé)建立、健全部門培訓(xùn)計劃,保證工程部員工掌握必備的技術(shù)和技能。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇十五
我叫xxx,我競聘的職位是監(jiān)察審計部部長。
本人現(xiàn)年43歲,中共黨員,中專學(xué)歷,助理工程師職稱,1980至1992年在xx公司技術(shù)處工作;1992年至今在我公司工作,先后任xx公司副經(jīng)理、物資處副處長、管理規(guī)劃部部長、紀委副書記等職,在公司剛剛結(jié)束的第一屆上又當選為新一屆紀委委員。
本人競聘監(jiān)察審計部部長一職具有以下優(yōu)勢:
1、多年工作中樹立的踏實勤懇、謙虛好學(xué),公私分明、清正廉潔的自身形象,是我自信地競聘監(jiān)察審計部部長的第一優(yōu)勢。
2、平時,我一貫注重政治理論學(xué)習(xí),對黨的路線方針政策,黨和在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的重要論述都進行過深入學(xué)習(xí),使我具備了監(jiān)察審計部部長所必須的理論基礎(chǔ)。
3、擔(dān)任紀委副書記這兩年,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)紀檢、監(jiān)察、信訪方面的.法律、法規(guī),掌握了違紀案件的查辦方法和技巧,曾多次對職工反映的違紀線索進行調(diào)查,對相關(guān)責(zé)任人分別給予了誡勉談話及黨紀處理,這也是別人所不具備的經(jīng)驗優(yōu)勢。
4、工程、物資、設(shè)備一直是企業(yè)監(jiān)督的重點環(huán)節(jié),而我多年在建安公司、物資處、物資總庫、管理規(guī)劃部任職的經(jīng)歷,使我非常了解企業(yè)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),這將有助于我在開展紀檢監(jiān)督、效能監(jiān)察工作中更有針對性和有效性。
5、多年的工作經(jīng)歷,豐富的工作經(jīng)驗,沉穩(wěn)的性格特征,良好的群眾威信,較強的文字表達和組織協(xié)調(diào)能力,都將有助于我干好監(jiān)察審計部部長這一職位。
我的工作目標是:依靠基層職工,協(xié)同相關(guān)部門,共同推進公司廉政工作,營造公司“廉潔、高效、風(fēng)清、氣正”的工作氛圍。
我的工作思路是:
1、苦練內(nèi)功,樹立部門形象。紀檢干部的素質(zhì)決定著紀檢監(jiān)察工作的質(zhì)量。我深知打鐵要靠自身硬的道理,首先從自身做起,帶動部門人員加強思想作風(fēng)建設(shè),從思想上樹立“己正方能正人”的正確認識,時刻保持清醒頭腦,堅持秉公執(zhí)紀。其次,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),由于監(jiān)察審計部是新合并的部門,每個人在業(yè)務(wù)上都存在著不同的薄弱點,因此,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高部門人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),將是我到任后的首要工作任務(wù)。
2、關(guān)口前移,強化教育力度,
我將總結(jié)以前的工作經(jīng)驗,積極探索黨員干部樂于接受的教育方式。針對生產(chǎn)型企業(yè)管理中容易產(chǎn)生的漏洞,搜集案例,自編教材,有針對性的加強黨員干部廉政教育和預(yù)防職務(wù)犯罪教育,使干部職工從思想上樹立拒腐防敗的道德防線。
3、調(diào)查研究,開展專項效能監(jiān)察。我將協(xié)同相關(guān)部門,深入基層,認真開展調(diào)查研究,以降低成本為目標,針對設(shè)備能耗高、跑冒滴漏多、員工責(zé)任意識薄弱等幾個影響成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展專項效能監(jiān)察。配合公司“學(xué)金壇,實現(xiàn)三個領(lǐng)先,爭創(chuàng)行業(yè)一流企業(yè)”活動,逐步健全內(nèi)控制度,以提高經(jīng)營管理水平和企業(yè)經(jīng)濟效益。
4、健全網(wǎng)絡(luò),依靠職工群眾。我將創(chuàng)新信訪工作方式,變職工上訪為紀委定期下訪,主動深入到職工中了解基層情況,進一步健全黨風(fēng)廉政監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用,共同推動公司黨風(fēng)廉政建設(shè)。
5、繼續(xù)加大企務(wù)公開力度。緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項,加強對重大決策、重點工程、資金運作及物資采購、產(chǎn)品銷售等監(jiān)督,使各項權(quán)利的運行更加透明化、公開化。
6、加強內(nèi)部審計,規(guī)范企業(yè)管理行為。要有計劃的開展內(nèi)部審計工作,通過內(nèi)部審計,發(fā)現(xiàn)基層管理中存在的問題,逐步健全規(guī)章制度,幫助基層單位自覺遵守財經(jīng)紀律,提高管理水平。
7、嚴肅查辦違法違紀案件。要認真對待群眾來信來訪申訴舉報,及時調(diào)查核實,做到事事有著落,件件有回音,要把職工群眾滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,把查處貪污受賄、損害企業(yè)利益、以權(quán)謀私、侵害職工利益的案件作為查辦案件的重點,嚴肅查處,決不姑息。
我相信,憑著我豐富的工作經(jīng)驗、無私的工作態(tài)度、務(wù)實的工作作風(fēng),一定能使紀檢監(jiān)察審計工作再上一個新臺階,更好的服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營,更好的為公司又好又快發(fā)展保駕護航。
謝謝大家。
競聘演講稿的寫作要求競聘演講稿的主要構(gòu)成部分學(xué)校行政部副處競聘演講稿國稅局機關(guān)副科長競聘演講稿競聘稅務(wù)征管副股長演講稿
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇十六
早安,很高興能在這兒跟各位介紹自己;我是,來此應(yīng)征海外業(yè)務(wù)部長。
我的背景和工作經(jīng)驗使我足以勝任這份業(yè)務(wù)代表的工作,我在臺灣念大學(xué),主修行銷,1985年,再從美國德州大學(xué)的商學(xué)院得到工商管理碩士的學(xué)位。過去五年來,我以這些專業(yè)知識及技巧擔(dān)任神奇廚具用品公司的外銷部副主任。
action電器公司是個高瞻遠矚的公司,我知道你們正在開拓市場,尤其要在美國闖下一片天地;正因為如此,你們需要一位積極,肯負責(zé)的業(yè)務(wù)部長。在神奇廚具用品公司,我們將產(chǎn)品在美國的市場占有率提高了25%,這正足以證明我有能力在當?shù)赝其N產(chǎn)品。
如果能夠進入貴公司工作,對我來說將是個大好機會,又可以好好繼續(xù)學(xué)習(xí)。我希望能成為action電器公司的一員,謝謝。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇一
20xx年10月5日,xxx物業(yè)進駐xx前湖校區(qū),這一學(xué)年來,我全體員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強,服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設(shè)品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份,??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題。現(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
1、20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今,共進行了六次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢包9個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務(wù),提供打氣筒,免費讓學(xué)生打氣,免費開鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
信息溝通一年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學(xué)生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答復(fù),且答復(fù)時間不超過12小時。
服務(wù)績效
一直以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。
結(jié)束語
我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一學(xué)新里,我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇二
維修有三種釋義,分別為更換配件、維修配件、根據(jù)功能改修,維護和恢復(fù),維護、保養(yǎng)、修理。下面是關(guān)于物業(yè)公司維修部年終總結(jié)的內(nèi)容,歡迎閱讀!
歲月如梭,時間飛逝,轉(zhuǎn)間20xx年即將到來,在過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了明顯的提高,回顧過去一年里。
工作總結(jié)。
如下:
1、20xx年2月份公司領(lǐng)導(dǎo)交給我一個新的任務(wù)司機,在開車的時候做到不搶,不快,不酒后駕駛,做到了安全第一,維護好車,把故障消滅在萌牙狀態(tài),在出車前細心的檢查好車輛輪胎的氣壓,剎車制動轉(zhuǎn)向燈,儀盤表,做到安全出行。
2、積極配合各區(qū)片維修,做到時報時候在維修中思考找出捷徑把工作做好,在維修時和業(yè)主溝通講解安全用電,日常維修的常識和故障排除方法。
3、電梯的運行和維護,在電梯出現(xiàn)故障的第一時間到達現(xiàn)場,確保被困人員的安全,積極和電梯維護人員學(xué)電梯維修技術(shù),確保電梯正常運行。
4、對發(fā)電機組的維護保養(yǎng),保證發(fā)電機的良好性能,做到停電不停電梯,不給公司造成不好的影響。
5、對地?zé)峋┡到y(tǒng)的維護保養(yǎng),檢查維護控制盤、線路、開關(guān)、確保供暖期間不出故障。
在新的一年里跟上公司的發(fā)展,找出自己的不足,加強學(xué)習(xí)提高技能爭取為公司多做貢獻,愿公司的明天更輝煌燦爛。
忙忙碌碌中20xx年就要過去了。作為維修部的一員,我在這一年中干了許多,也學(xué)到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能,使我在工作中發(fā)揮了自己的特長。總的來說,今年主要做了以下六點:
1、配合電梯維保公司對電梯進行維護保養(yǎng)。
2、配合某某服務(wù)中心、振興路服務(wù)中心畫停車線,規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序,為業(yè)主提供了方便。
3、對各小區(qū)的室外管道進行檢修保溫,延長了管道的使用壽命。
4、定期對二次供水設(shè)備進行檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,避免了事故的發(fā)生,保證了業(yè)主的生活用水。
5、供暖前對各區(qū)片泵房設(shè)備進行了保養(yǎng)、調(diào)試保證了冬季的正常供暖。
6、供暖以來配合各區(qū)片房管,對暖氣管道進行定期檢查,及時維修,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。
在20xx年工作中存在很多不足,我會在20xx年努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,加強自身能力的提高,為公司發(fā)展貢獻我的一份力量。
20xx年是輝煌的一年,我來到某某物業(yè)工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,各方面能力有了提高,并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性。
對20xx年的工作總結(jié)出以下幾點:
一、來到公司時,正值某某社區(qū)交工驗收時期,配合房管員交房驗收,并對該小區(qū)的設(shè)施設(shè)備及其流程操作進行熟悉,為以后的維修工作夯實基礎(chǔ)。
二、在配合各區(qū)片維修,我們接到電話,第一時間到達現(xiàn)場,堅持當日事,當日畢,秉承小修不過夜的宗旨,為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
三、為保證全體業(yè)主的生活用水,對二次供水設(shè)備定期檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免了事故的發(fā)生,為業(yè)主的生活帶來了方便。
四、對各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進行了維修,保養(yǎng)工作,為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。
以上是20xx年的工作總結(jié),不到之處敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正,我愿為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量,在新的一年里,我會加倍努力工作。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇三
在全司職工全力學(xué)習(xí)貫徹黨的---三中精神、總結(jié)全年工作、制定明年工作思路之際,我們即將送走繁忙、緊張的,回首,集團公司打造誠信公交活動如火如荼,公交周活動方興未艾,抗震救災(zāi)全民投入,迎接奧運火炬,參加奧運安保等,自己在這一年中,做了一定的工作,現(xiàn)總結(jié)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、結(jié)合本職工作,抓好自身的學(xué)習(xí),同時積極探索新形勢下做好工會宣傳工作的新規(guī)律,新方法。
今年以來,在工會主席的領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門方方面面的關(guān)懷和支持下。在其他同志的幫助下,結(jié)合自己的本職工作,積極開展工作。我認識到,要干好工作,關(guān)鍵是要努力提高自身素質(zhì),力求工作質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和發(fā)展,就要抓學(xué)習(xí),認認真真的學(xué),踏踏實實的學(xué),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實踐。今年自己把學(xué)習(xí)黨的---精神,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,充實自己思想,提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)當作一項重要的工作,結(jié)合客運公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,認真學(xué)習(xí)建立和諧社會的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧公交”的具體實踐,采取一系列扎實措施,宣傳和諧企業(yè)建設(shè),增強企業(yè)的凝聚力。認真學(xué)習(xí)有關(guān)和諧社會論述的重要思想,體會“---”重要思想,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學(xué)習(xí)方法,記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得,使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。在學(xué)習(xí)中,自己有意識的結(jié)合客運公司工會實際認真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動合同法》,《勞動合同法實施條例》,在學(xué)習(xí)中不斷提高思想認識,增強實踐工會理論的自覺性和堅定性,同時密切結(jié)合工會宣傳工作的實際,制定工作計劃,利用學(xué)到的理論知識和技能,反映企業(yè)發(fā)展成果,把職工群眾的思想統(tǒng)一到---精神和“---”重要思想上來,引導(dǎo)廣大職工以更加飽滿的政治熱情和更加堅定的信心,為公交的跨越式發(fā)展多做貢獻;其次,強化政治意識,群眾意識,保持堅定的政治立場,政治方向,增強政治敏銳性和政治鑒別力,工會宣傳工作要貼近群眾而不能脫離群眾,根植基層加強調(diào)查研究,切實掌握第一手資料,如實地了解情況,實事求是地反映問題,把職工中的好人好事進行宣傳和推廣,在掌握情況的基礎(chǔ)上有的放矢,有所作為;再次是強化陣地意識,充分發(fā)揮工會宣傳輿論工具的作用,今年以來,自己充分發(fā)揮工會宣傳主陣地的作用,有意識地把新聞輿論工具變?yōu)榉从彻粫r代風(fēng)貌,宣傳職工,樹立典型的喉舌,同時和媒體合作,有重點地宣傳公交,宣傳職工,如請來甘肅工人報記者報道客運公司打造誠信公交活動。在選樹先進等方面,加大宣傳力度,在甘肅工人報、公交報、公交網(wǎng)站等媒體宣傳了客運公司打造誠信公交等活動,樹立公交形象,同時結(jié)合今年客運公司的要求,拍攝客運公司各種活動作為宣傳資料。配合客運公司編輯《誠信簡報》5期,全年共在甘肅工人報、蘭州人民廣播電臺、公交報、公交網(wǎng)站等媒體刊發(fā)稿件22篇,制作宣傳欄17期,制作大幅標語60余條,小標語51條,有效的發(fā)揮了工會宣傳工作的作用。
在工作中,履行自己的工作職責(zé),完成自己的工作任務(wù),積極圍繞經(jīng)濟發(fā)展和安全生產(chǎn),以“打造誠信公交”的`中心,創(chuàng)新勞動競賽的內(nèi)容和形式,工會開展了以“打造誠信構(gòu)建和諧”為主題的服務(wù)、技術(shù)等勞動競賽四次,積極參加集團公司工會論文征集的撰寫,參加城建建材工會的評比,獲得三等獎,參加集團公司工會的學(xué)習(xí)班,取得一定的收獲。
今年以來,適逢奧運會在北京召開,又突遇“5.12”汶川地震,按照集團和客運公司的要求,客運公司工會積極參與到奧運安保和抗震救災(zāi)的工作中,我們積極協(xié)助黨政做好宣傳奧運安保的重要意義,宣傳偉大的抗震救災(zāi)精神,制作了關(guān)于奧運安保的宣傳欄兩塊;引導(dǎo)廣大干部職工弘揚抗震精神,制作了抗震救災(zāi)專欄一塊,特別是結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市和精神文明建設(shè),制作了蘭州精神的宣傳欄和創(chuàng)建文明城市專欄,有力的宣傳了蘭州公交精神,為我司的精神文明建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。
積極開展創(chuàng)建工人先鋒號活動,是今年工會組織的主要任務(wù)。在集團公司工會的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)過上下艱苦的創(chuàng)建和努力,客運公司1路1089號獲得全國“工人先鋒號”這一殊榮。
在平時工作中,自己和同事們多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
同時認真學(xué)習(xí)黨的知識,不斷增強政治敏銳感和政治鑒別力,積極向黨組織靠攏,力爭早日加入中國共產(chǎn)黨。
二、對工會宣傳工作的一些認識、存在不足、來年打算。
通過一年來的工作實踐,我深深認識到,工會宣傳工作要得到創(chuàng)新和發(fā)展,就要在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,積極探索新規(guī)律、新方法,才能做好工作,要找準宣傳工作在工會整體工作中的位置,要找準宣傳在企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)中的位置。只有找準位置,才能抓住機遇,真正發(fā)揮作用。宣傳工作要堅持一切從實際出發(fā),堅持工會維護職能,圍繞中心服務(wù)大局的宗旨,不斷適應(yīng)公交發(fā)展的新形勢,掌握新知識,緊跟時代發(fā)展的潮流,體現(xiàn)時代精神,才能真正發(fā)揮工會宣傳工作的優(yōu)勢和作用。
本人在全年工作中雖然取得了一些成績,但也存在著明顯的不足,一是在工會論文的撰寫上,新意不多,創(chuàng)新思想不夠;二是主動學(xué)習(xí)的意識不夠,在學(xué)習(xí)態(tài)度上有時有走馬觀花、淺嘗輒止的現(xiàn)象,三是在工作中對質(zhì)量的要求不高,工作做的不細、有時存在等待觀望的態(tài)度等不好的表現(xiàn),這些都要在以后的工作中努力克服和改進。
對于明年的工會宣傳工作,我認為要從這幾個方面入手,一是如何卓有成效地宣傳工會---精神和《勞動合同法實施條例》,二是如何探索和實踐圍繞誠信公交、和諧公交的新形勢下做好宣傳工作模式,三是圍繞培育核心價值體系的建立,宣傳理論上有新思路,三是要在本職工作上有新創(chuàng)新,特別是在和諧、發(fā)展的要求下,圍繞中心工作及創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)、民主管理、廠務(wù)公開等方面的新形勢,在質(zhì)和量上有新的突破,爭取明年的宣傳工作再上一個新的臺階。
我的總結(jié)完了,謝謝大家!
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇四
為認真貫徹落實江蘇省宿遷市“---”及集團年度工作會議精神,回顧總結(jié)20__年工作,研究部署20__年工作任務(wù),表彰20__年涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人,樹典型、立標桿,2月8日下午,宿遷市城市公共交通有限公司(以下簡稱“宿遷市公交公司”)召開20__年度總結(jié)表彰暨20__年目標管理大會。公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員出席會議,機關(guān)工作人員、站務(wù)員、駕駛員和修理工代表參加會議。
20__年,宿遷市公交公司在市委、市政府的關(guān)心支持下,緊緊圍繞市交通集團整體工作部署,公司上下始終保持著昂揚向上的斗志,在做精營運服務(wù),做細安全管理,做實民生項目上外樹形象;在強化內(nèi)控管理,深化企業(yè)人文,優(yōu)化黨建水平上內(nèi)練苦功。砥礪前行抓效益,企業(yè)營收收獲新成果;強化擔(dān)當抓服務(wù),營運管理呈現(xiàn)新風(fēng)貌;守牢紅線抓安全,標準化建設(shè)采用新方法;全力以赴抓建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)新突破;找差補短抓落實,企業(yè)管理邁上新臺階;心無旁騖抓人文,行業(yè)形象再創(chuàng)新佳績;群策群力抓創(chuàng)新,黨建工作開創(chuàng)新舉措,各項重點工作呈現(xiàn)出可喜的變化。
宿遷市公交公司黨總支書記、朱宗明全面總結(jié)了20__年公司經(jīng)營工作并部署20__年工作主要目標和重點任務(wù)。朱宗明強調(diào),20__年我們要始終秉持“服務(wù)乘客、奉獻社會”的重要理念,全面落實市委十一次全會部署,市交通集團黨委“十四五”規(guī)劃,牢固樹立“一盤棋”思想,突出公交職責(zé)使命、聚焦主營業(yè)務(wù),拓展產(chǎn)業(yè)動能,提升全鏈條發(fā)展優(yōu)勢,進一步強化營運服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)管理、隊伍和諧穩(wěn)定、品牌文化建設(shè)、黨建黨風(fēng)廉政,以更高的站位,更大的格局,更高的標準,確?!笆奈濉遍_好局、起好步,用優(yōu)異的成績?yōu)?--獻禮。
著眼長遠,在提升公交整體格局上謀求新突破。堅持規(guī)劃引領(lǐng),強化新發(fā)展理念。以交通集團“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃為綱要,在迅速做好全市公交資源整合、人車接管、職能對接工作的基礎(chǔ)上,按照“創(chuàng)新體制,科學(xué)管理”的工作思路,建立健全適應(yīng)宿遷城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展的體制機制;堅持智慧公交建設(shè),拓展運營新型模式。強化“大腦中心”的數(shù)據(jù)功能,借助“宿遷云上公交”大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù),全面分析公共交通線網(wǎng)客流與承載能力,對線網(wǎng)優(yōu)化、精準調(diào)度、車輛配置、客流分析、安全檢查、無線充值、實時等車、自動辦公等工作協(xié)同發(fā)展,實現(xiàn)新一代智慧公交的可感知、可運營、可管理,全面提升公交出行品質(zhì);堅持線網(wǎng)優(yōu)化,提升公交運營效率。大力實施線網(wǎng)升級改造工程,加強多種方式網(wǎng)絡(luò)的融合銜接,整合區(qū)域公交、城鄉(xiāng)公交、村鎮(zhèn)公交線路資源,構(gòu)建高標準、高水平、高效能的“快、干、支、微”四級線網(wǎng)結(jié)構(gòu),滿足乘客差異化需求。
以人為本,在聚焦回應(yīng)民生關(guān)切上展現(xiàn)新作為。優(yōu)化公交營運服務(wù)舉措,從細節(jié)上彰顯、從行為上規(guī)范、從意識上引導(dǎo)駕駛員文明服務(wù);狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任落實,扎實推進“一年小灶”和“三年大灶”銜接轉(zhuǎn)化,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”和“三管三必須”的要求,全面完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系;放大綠色公交轉(zhuǎn)型升級步數(shù),加快對安全隱患嚴重、維修成本居高、尾氣排放超標、乘客怨聲載道的8年以上車齡的老舊公交車淘汰力度,推進100臺純電動公交車輛購置投放,加大公交基礎(chǔ)配套建設(shè)。
勇于擔(dān)當,在內(nèi)部管理能力創(chuàng)新上塑造新形象。實施管理治企業(yè)政策,加快推進企業(yè)后疫情時代公交發(fā)展動能;實施品牌強企政策,緊盯省內(nèi)、國內(nèi)同行業(yè)先進水平,對標找差,在政策激勵上出實招;完善公交品牌創(chuàng)建激勵機制,實施人才強企政策,注重企業(yè)后備人才隊伍培養(yǎng),堅持正確選人用人導(dǎo)向。
強基固本,在黨建融合生產(chǎn)經(jīng)營上展現(xiàn)新作為。在思想上深度融合,強化黨員教育管理;在組織上深度融合,全面夯實基層黨建;在品牌上深度融合,提升公交保障能力;在作風(fēng)上深度融合,守好意識形態(tài)陣地。
宿遷交通集團副總經(jīng)理、公司董事長汪衛(wèi)東在會議上指出,宿遷市公交公司全體干部職工要結(jié)合實際,認真貫徹落實此次會議精神。
深入貫徹集團全面從嚴治黨暨目標管理工作會議精神。公交全體干部職工一定要密切聯(lián)系工作實際,通過學(xué)習(xí)來解決思想認識、發(fā)展思路和工作創(chuàng)新問題;要結(jié)合公交發(fā)展的新任務(wù)、新要求制定操作性強的措施,狠抓工作的落實;要增強加快公交發(fā)展的使命感和緊迫感,增強憂患意識和責(zé)任意識,用實際行動推動交通產(chǎn)業(yè)新一輪的大發(fā)展。
全力當好宿遷市交通產(chǎn)業(yè)建設(shè)和發(fā)展的先行官。加快公交發(fā)展,是“強富美高”新宿遷建設(shè)和發(fā)展的客觀要求,是實現(xiàn)交通產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量的先行保障,是廣大人民群眾的共同愿望,更換新時代我們必須牢牢把握的第一要務(wù)。
努力營造推進公交事業(yè)快速發(fā)展的良好環(huán)境。加快公交發(fā)展,必須營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。環(huán)境很重要,好的環(huán)境有助于發(fā)展速度和效率的提升。公交公司也要從改善內(nèi)外環(huán)境入手,把環(huán)境建設(shè)貫穿于公交事業(yè)發(fā)展的始終。
會上,各單位、各部門代表作表態(tài)發(fā)言,各單位、各部門負責(zé)人遞交20__年度工作目標責(zé)任狀。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇五
20xx年,我們璽建祥物業(yè)各項工作在集團公司的關(guān)懷支持下,在閆總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“誠信服務(wù),開拓發(fā)展,做大做強”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求。在強調(diào)“服務(wù)上層次,管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了年初制定的各項工作任務(wù),并在xxx的接管過程中,完成了大量的工程遺留問題?,F(xiàn)將一年來工作完成情況、工作中存在的問題及下一年的設(shè)想總結(jié)如下:
(一)以物業(yè)管理和工程維修、秩序維護、環(huán)境維護為重點,全力完成幾個服務(wù)項目的工作任務(wù)。
在物業(yè)管理方面,我們公司順利完成了對xx的管理工作。我們先后投資了近20萬元,對設(shè)施設(shè)備進行維修,維修了屋頂漏水60余戶,維修更換了大量的供水、供暖閥門,清掏了小區(qū)所有的污水井、化糞池、隔油池,修補了破損的路牙、花池邊牙,對b區(qū)的7棟樓20個單元的樓道進行刮白處理,維修更換了多處地下破損排污管道。此外我們接了業(yè)主報修單共計xx多個,100%的進行了維修,回訪住戶400多戶,業(yè)主對我們的滿意率達95%以上。
我們在公安局對所有的安保人員進行了備案登記,深化了服務(wù)轄區(qū)的安全管理工作,明確了各級安全管理崗位的職責(zé),強化了工作、安全一崗雙職的意識,強調(diào)了安保人員的敬業(yè)精神和紀律性。同時強調(diào)所有員工都參與到安全維護工作當中,人人增強安全意識,努力為業(yè)主、公司、項目和自身創(chuàng)造平安和諧的工作和生活環(huán)境。
我們通過對保潔工作的量化管理,劃分責(zé)任區(qū),分工明確,及時檢查。服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生得到了業(yè)主的認可。為了優(yōu)化服務(wù)區(qū)的環(huán)境,今年春我們買了2萬余株花苗在a、b區(qū)綠化帶栽種,夏天有購置1萬株景觀花對b區(qū)的假山進行裝點,也購置了大量的盆景樹對4s店精心妝扮,同時積極配合集團公司項目對d區(qū)的綠化美化工程獻計獻策,出人出力。
(二)加大了各項制度的執(zhí)行力度,建立健全內(nèi)部管理機制,進一步深化管理體制改革
年初我們先出臺了一系列適應(yīng)新形勢的新制度,并下發(fā)到各個服務(wù)中心,通過不同形式的會議對各崗位人員進行培訓(xùn)宣傳,接著不同程度、不定期地對各崗位人員進行檢查考核。這樣公司的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度加強了,員工的考核有了依據(jù),真正做到了“以法為據(jù),有約可依”,員工的職責(zé)明確了,員工的工作有了方向。
這一年來,面對鄂市的經(jīng)濟危機,我們公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握機遇,在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求進行管理體制改革,我們通過對目前形勢的認真分析和準確定位,轉(zhuǎn)變了以前單一的服務(wù)模式,走“一業(yè)為主,多元開拓”的經(jīng)營戰(zhàn)略,為此我們成立了第三產(chǎn)業(yè)部,為業(yè)主的特約服務(wù)提供了便利的條件,同時配合工程項目部解決了許多工程遺留問題,也對舊小區(qū)公共設(shè)施破損及工程遺留的老大難問題做了多方面的整改維修,為公司節(jié)約了許多費用開支,也給公司創(chuàng)收了利潤。
為了更進一步降低服務(wù)成本,保證公司的健康發(fā)展,我們在公司開展了“開源節(jié)流,節(jié)能降耗”的活動,我們先讓公司財務(wù)做好資金營運掌控,通過預(yù)算與收支兩條線對收支費用進行實質(zhì)控制。相對的措施有:物品采購控制、人力成本控制、工程維修成本控制、用水用電成本控制、辦公成本控制、食堂成本控制、車輛成本控制。專人負責(zé),對各部門開源節(jié)流活動的開展情況與實際成效進行檢查、考核,通過檢查考核,公司的服務(wù)成本降低了,是好制度我們就應(yīng)用,之后我們將“開源節(jié)流,節(jié)能降耗”的相關(guān)制度納入公司運行制度中。我們清醒地認識到制度的建設(shè)關(guān)鍵在于落實。我們不斷加大對各種制度的檢查及執(zhí)行力度,發(fā)現(xiàn)問題不回避,及時糾正,確保了各項工作有計劃、有依據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開。
今年我們公司成立了工會組織,廣大員工的切身利益有了保障機構(gòu),年初我們順利地通過了企業(yè)各種手續(xù)的變更與年檢,第四季度我們的三級資質(zhì)升級也順利過關(guān)。
我們積極參與行業(yè)上級部門開展的創(chuàng)優(yōu)活動,今年我們單位被東勝區(qū)物業(yè)管理協(xié)會吸收為常務(wù)理事單位,我們先后申報了全區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的評選和全區(qū)文明優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的評選,預(yù)計我們企業(yè)會通過一系列的競爭考核進入優(yōu)秀行列,企業(yè)的知名度通過一系列的活動的參與得到了提升。
(四)參與市場競爭,積極拓展公司業(yè)務(wù)
今年我們本著“適度有效,量力而行”的方針,管拓并舉,把現(xiàn)有企業(yè)管理好的基礎(chǔ)上,吸引更多的人才、技術(shù)、逐步拓展市場。我們通過投標,和內(nèi)蒙古潤鋒汽車銷售服務(wù)有限公司簽約,對12211萬平方米的一個4s店進行物業(yè)管理。完善的公司管理制度,優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)得到了甲方的好評。4s店的接管為我們的企業(yè)贏得了利潤,也為市場拓展邁開了成功的第一步。
(五)把握市場信息,隨行就市,及時調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用
針對學(xué)府小區(qū)物業(yè)費收取偏低,經(jīng)營持續(xù)虧損的現(xiàn)狀,我們走訪了鐵西周邊大部分小區(qū)的物業(yè)管理現(xiàn)狀及費用收取情況,查找了相關(guān)法律政策,走訪了部分業(yè)主,和業(yè)委會成員商談研究,下半年制訂了一套行之有效的上調(diào)學(xué)府小區(qū)物業(yè)費的方案,目前此方案正在前期準備與醞釀之中。明年將正式執(zhí)行。此外根據(jù)b區(qū)共用設(shè)施設(shè)備實際破損情況,今年通過和小區(qū)業(yè)委會研究,并受他們的委托,申請了b區(qū)的部分兩共基金,申請流程已經(jīng)接近尾聲,維修工程都已結(jié)束。預(yù)計年底此項費用就會下?lián)芟聛怼?BR> (六)繼續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè),積極參與各種公益活動
為了加強企業(yè)內(nèi)部管理和服務(wù)小區(qū)的文化建設(shè),我們創(chuàng)建了學(xué)府小區(qū)群網(wǎng)和學(xué)府華庭群網(wǎng),為住戶和公司更好的交流提供了便捷的互動平臺。我們在小區(qū)院內(nèi)設(shè)牌宣傳物業(yè)常識,消防知識、市民文明禮儀等,加強公司的品牌宣傳,提升業(yè)主素質(zhì),使業(yè)主能更好地了解我公司的各項業(yè)務(wù),增強業(yè)主的認知度和信賴度。結(jié)合小區(qū)的實際情況,我們配合社區(qū)在小區(qū)舉辦了兩次類型不同的文化娛樂活動,精彩的演出,別具特色的互動,博得了小區(qū)業(yè)主的陣陣掌聲,業(yè)主與物業(yè)心的距離拉近了。
“五一”前夕我公司先后兩次在集團公司的帶領(lǐng)下,參加了到準格爾旗長灘鄉(xiāng)廟壕村和暖水鄉(xiāng)速機溝村的義務(wù)植樹活動。今年我們公司還多次積極參與了巴音盟克辦事處組織的志愿者服務(wù)活動,先后有20名員工成為志愿者服務(wù)隊的成員。我們通過參與這些公益活動,教育廣大員工熱愛企業(yè)、團結(jié)友愛,熱愛鄂市、熱愛祖國,踐行“鄂市是我家,建設(shè)靠大家”的市民誓言,教育廣大員工承擔(dān)社會責(zé)任,幫助他人,奉獻愛心,服務(wù)社會。
為了增強企業(yè)內(nèi)涵,全面提升員工,特別是基層管理人員的服務(wù)水平,我們非常重視對員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管幾個項目分散,組織培訓(xùn)活動較為困難,但我們還是根據(jù)各階段的實際情況,精心策劃分、組織,不拘形式,不分地點,分部門,分層次,分內(nèi)容進行定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工通過層層培訓(xùn),服務(wù)水平提高了,服務(wù)意識與職業(yè)能力得到了提升。
通過各類型的文化教育、職業(yè)培訓(xùn)、娛樂聯(lián)誼、公益活動,員工的價值觀、思想意識、工作態(tài)度有了改變,道德觀念逐步形成,團結(jié)向上、為企業(yè)爭光的企業(yè)精神逐步形成。
(七)順利完成了d區(qū)1、2、3號樓的驗房、交房交接工作
(八)配合集團公司項目部完成了大量的工程遺留問題
d區(qū)接管以來,工程遺留問題多,如墻體裂縫、反味、玻璃門窗不嚴、滲漏水,電梯故障、供暖設(shè)施存在問題等,這諸多的問題都需要耗時間、人力、物力來協(xié)調(diào)、整改、解決。面臨問題,我們沒有回避,在這方面我們做了大量的工作。業(yè)主投訴,我們派專人查看、協(xié)商,逐戶造冊登記,派專業(yè)工程人員落實整改。對空置房進行排查巡視,11號樓的積水由于工程沒有完善,長時期進行處理,我們完成了公共用電的節(jié)能改造及底商、公共樓道、門廳、電梯、機房公共照明的安裝改造,清理了底商、車庫的垃圾,完成了大門、樓宇、樓層、及門標牌的制作安裝,對各棟樓的保潔用水進行改造,安裝了電梯監(jiān)控設(shè)施,對所有電梯進行了年檢。在業(yè)主意見分歧極為嚴重、地下車位確實存在問題的情況下,我們公司先對地下車位進行整改、調(diào)整,然后走戶調(diào)研、逐戶突破、個別交談,制定出科學(xué)的分配車位方案,順利地將車位分配下去。為了完善配套設(shè)施,我們安裝了電話、網(wǎng)線??紤]到d區(qū)正在入住,業(yè)主需要的各種服務(wù)較多,我們除了三產(chǎn)部進行特約服務(wù)外還對其他部門制定了特約服務(wù)制度,及時為業(yè)主提供了便捷的服務(wù)。這一年來d區(qū)的大量工作耗在了處理工程遺留問題上,但我們?nèi)匀怀錾赝瓿闪藰I(yè)主、工程等各方面信息的制作和存檔,完善了各種配套設(shè)施,為我們后期的服務(wù)打下了扎實的基礎(chǔ)。
(一)物業(yè)員工隊伍文化程度不高,整體素質(zhì)相對偏低,再加上小區(qū)管理人員和保安、保潔隊伍變動相對頻繁,他們一方面對新環(huán)境不能及時適應(yīng),溝通協(xié)調(diào)不足,另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn),工作能力欠缺,導(dǎo)致工作效率較低。
(二)工程遺留問題嚴重,有些問題我們能力范圍內(nèi)無法解決,這給我們的服務(wù)及費用的收取帶來了很大的被動。
(三)我們公司的各項管理與考評仍有待于實踐中不斷改進,企業(yè)文化的建設(shè)仍需不斷探索和實踐。一些制度的執(zhí)行力度還有待加強。
20xx年,我公司將繼續(xù)加強公司的各項制度的建設(shè),進一步拓展市場,拓展服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制,內(nèi)強管理,外拓業(yè)務(wù),使公司發(fā)展再上一個新臺階
我們將進一步完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革。試行定員、定崗、定酬及費用包干制度,實行小區(qū)經(jīng)營目標責(zé)任制,向管理要效益。在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行經(jīng)營目標責(zé)任制,對小區(qū)進行年度經(jīng)濟指標與服務(wù)指標考評。激發(fā)服務(wù)中心全體員工的積極性,提高他們的工作能力和效率,進一步明確小區(qū)范圍中的責(zé)、權(quán)、利,保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運作。同時在做好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,把開拓物業(yè)管理市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯的好轉(zhuǎn)。
(二)加強人力資源的培訓(xùn)與人才隊伍的建設(shè)
要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部人員的潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、和儲備人才。
(三)加強財務(wù)管理,確保公司的正常運作
在保證服務(wù)品質(zhì)的同時,實行預(yù)算管理,加強對人、才、物的成本控制,細化成本,對項目成本進行月核算,逐月上報,領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握開支情況,嚴格把控一切經(jīng)濟。面對鄂爾多斯的經(jīng)濟危機,繼續(xù)完善“開源節(jié)流,節(jié)能降耗”的制度,同時尋求增收之源。
(四)開發(fā)邊緣企業(yè),確立三產(chǎn)發(fā)展新方向
(五)繼續(xù)加強企業(yè)文化建設(shè),增強企業(yè)的凝集力和向心力
(六)繼續(xù)奉行“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,保證原有服務(wù)范圍的基層上,擴大服務(wù)范圍,讓服務(wù)再上一個新臺階。
總之,舊的一年我們物業(yè)公司排除萬難,努力做事,贏得了業(yè)主和集團公司的好評。新的一年,我們有新目標、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn),我們相信在集團公司的支持關(guān)懷幫助下,在閆總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工會的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,我們的公司未來的發(fā)展會前程似錦,我們的員工會有更大的發(fā)展,我們會實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)雙豐收。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇六
1、負責(zé)公司在管項目各工程事務(wù)的監(jiān)督管理。
2、負責(zé)監(jiān)督工程的接管驗收和客戶二次裝修工程的驗收工作。
3、負責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)各種設(shè)施、設(shè)備的定期保養(yǎng)維護和檢修工作,監(jiān)督各項設(shè)備的異常處理、隱患處理等技術(shù)把關(guān)工作。
4、監(jiān)督重要的維修工程、增改工程施工,控制工作質(zhì)量與進度。
5、發(fā)揮工作主動性,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇七
本人到公司的維修部工作共兩年,工作中嚴格要求自己,虛心向師傅、同事請教,并能通過理論結(jié)合實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,也在積極的為公司的工作貢獻自己的綿薄之力。
對于本年度的工作總結(jié),我特擬出以下幾點:
一、端正工作態(tài)度,做好防患未然。
自從進入公司參與工作開始就從事所有的機電事務(wù),包括所有基建時期的平安和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢查修復(fù)是必須的,但我更知道防患于未然比過后亡羊補牢要省時、省力得多,我平時要求自己在每天的巡檢中必須認真仔細,做到一絲不茍,積極的與車間工作人員聯(lián)系(有時候可以從他們口中知道一些潛在的安全問題),確保設(shè)備的正常運行。如果發(fā)現(xiàn)哪里有潛在的隱患,定會及時前往,這樣可以提高我的安全意識,也可以把隱患扼殺在初期,不致于設(shè)備出問題給公司造成更大的損失。
二、實踐中學(xué)習(xí),工作認真負責(zé)。
作為一個維修人員,對工作不認真負責(zé)、敢于擔(dān)當,貢獻于公司就不是一個好的維修。我深知打鐵還須自身硬的'道理,在工作中端正工作態(tài)度,遇到技術(shù)性難題盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān),始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重的基礎(chǔ)上提高自己的工作水平,發(fā)展自己,服務(wù)公司。
三、技術(shù)敢于創(chuàng)新,及時總結(jié)學(xué)習(xí)。
在工作中不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新是一個優(yōu)秀維修工必須具備的優(yōu)點;業(yè)務(wù)水平的不斷提高,來源于實際工作中經(jīng)驗積累的過程。我在本年度,利用下班時間報了一個培訓(xùn)班,考下了電工證,經(jīng)常和授課的教授在專業(yè)課題上進行探討,解決了很多心里的疑點,這些都促進了我工作質(zhì)量與速度的提高。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我,做一個優(yōu)秀的技術(shù)人員,不僅要有吃苦耐勞、精益求精、不斷進取的精神,還必須具備膽大心細、靈活多變、敢于創(chuàng)新的性格。在一段時間工作結(jié)束后,我都會做這一段時間的總結(jié),對于經(jīng)常出問題的設(shè)備心中有數(shù),不致于在問題發(fā)生的時候再不知所措。
本年度與上年度不同,由于搬到新廠,引進了新的設(shè)備,也結(jié)識了更多的同事,但我努力的融入這個氛圍中,也相信在我們大家的努力下,維修部能給公司帶來更大的利益。
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開始了功讀山東農(nóng)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),順利畢業(yè)并拿到了學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)之后,在私企先后擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理、行政總監(jiān)兼財務(wù)總監(jiān)等職務(wù),具備一定水平的行政、財務(wù)管理能力和經(jīng)驗,擁有忠于職守、任勞任怨、豁達樂觀的良好品質(zhì)。于調(diào)入北京陸橋質(zhì)檢認證中心有限公司工作,今年四月份,首先來到本中心的經(jīng)營發(fā)展部工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的影響下,很快適應(yīng)環(huán)境,逐步熟悉業(yè)務(wù),對中心的政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化都有了一定的了解,協(xié)助經(jīng)營部做績效考核的統(tǒng)計工作,7月份經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)籌安排,來到了現(xiàn)在的綜合業(yè)務(wù)部,與宋工一起并肩作戰(zhàn),做些證書協(xié)查的工作,并以“領(lǐng)導(dǎo)信得過,同事處得來”的標準嚴格要求自己,因此我有幸收獲了領(lǐng)導(dǎo)熱情的鼓勵和同事們真誠的信賴。
關(guān)于十年,有很多飽含哲理的說法:十年磨一劍,十年辛苦不尋常。從步入山東農(nóng)大至今,我也將要走過十年的路程。十年來,隨著知識的積累,閱歷的增長,我深深地認識到:知識是學(xué)來的,能力是練出來的,一個人的胸懷、境界和德行是修出來的。并堅信,這句話將在我未來的生活歲月里,成為伴我上路、催我奮進的座右銘。
產(chǎn)品認證客服中心部長,是一個對自己的業(yè)務(wù)能力、管理能力以及綜合能力都有更高、更強、更快要求的工作崗位。我深知,部長工作的好壞,關(guān)系到團隊工作的績效,關(guān)系到部門工作的成敗,更對中心工作的當前態(tài)勢產(chǎn)生直接的影響。甚至我以為,對中心工作的未來發(fā)展和策略調(diào)整必將具有提示、引導(dǎo)意義。因此,從某種意義上說,部長的工作,只能邁大步,不能拖后腿;只能做好,不能做壞;只能讓領(lǐng)導(dǎo)省心,不能讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼。對我而言,競選這樣一個重要的職位,盡管現(xiàn)在的壓力在無限增大,而過去的成績不可復(fù)制,我依然要珍惜這次競職演講的機會,挑戰(zhàn)自我,突破自我,從我做起,從現(xiàn)在做起;更希望能有機會在部長的崗位上,實現(xiàn)新的自我完善,為中心的發(fā)展奉獻我的忠誠和力量。
當然,部長工作并非紙上談兵,需要的是腳踏實地的行動,需要的是科學(xué)發(fā)展的思維,需要的是和諧向上的理念?;诖?,我把我的一些想法呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)和同事,請各位檢閱,并希望起到拋磚引玉的作用。
一、學(xué)習(xí)的敵人是自我的滿足,從職員到部長務(wù)必與時俱進,加強學(xué)習(xí),掀起部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)熱潮,促進本部門擁有雄厚的業(yè)務(wù)實力。
“不想當將軍的士兵不是好士兵”,人貴在有積極向上的奮斗精神,人又是中心發(fā)展的決定因素,挖掘每一個人的業(yè)務(wù)潛力,提高他們的專業(yè)水平尤為重要。而部長,不僅是一個職務(wù)的符號,更是部門信念、業(yè)務(wù)實力、英雄榮譽的標識。因此,部長以身作則,強化學(xué)習(xí),學(xué)以致用,是千頭萬緒各項工作的重中之重。從職位說明書來看,要求掌握的5大基本技能、6大特殊知識,2大點20小點所要達到的結(jié)果目標,就足以叫人非學(xué)不可,必學(xué)無疑了。而與此同時,部長,配合中心各項學(xué)習(xí)活動,組織引導(dǎo)部門人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),研究專業(yè)技術(shù),使他們不僅具有做最好的自己的積極心態(tài),更具有把學(xué)習(xí)進行到底的豪邁氣概。結(jié)果是,不僅認證行業(yè)知識過硬,而且具備相關(guān)的法律事務(wù)知識、計算機應(yīng)用能力、英語溝通能力等等,雄厚的業(yè)務(wù)實力,必將為部門成為中心之保障,奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、充分發(fā)揮團隊的力量,中心領(lǐng)導(dǎo)決策和部門團隊力量相得益彰,出色完成各項工作任務(wù)。
這道理很簡單,部門工作就像一場球賽,單憑個人力量,再好的球技,再頑強的拼搶,也難以取得勝利,這就需要大家的配合。獨木難成林,群狼才能勝猛虎,說的也是這個道理。就本部門而言,團隊精神離不開每一位成員的才干,他們各有優(yōu)勢,合力出拳,和諧共進,去爭取勝利。同時,大家有緣在一起工作,離不開友誼的點綴,我們的友誼都是在工作聯(lián)系中產(chǎn)生的。每天近500份的制證工作,從證書的校對、打印、存檔到郵寄,每個崗位的通力合作,每個人的積極配合,才使得這樣的工作值得關(guān)注,才體現(xiàn)出我們的價值。當然,光有團隊合作精神還是不夠的,部長還必須隨時與中心各領(lǐng)導(dǎo)層溝通,提高決策速度,但同時,也不能因為快速而犧牲決策的質(zhì)量。同心同德的團隊精神,高質(zhì)量的科學(xué)決策,1加1必然大于2,部門工作順水順風(fēng),中心的業(yè)務(wù)發(fā)展則無往而不勝。
三、發(fā)展才是硬道理,在中心的統(tǒng)一部署下,營造創(chuàng)新管理機制。
本部門工作具有一種特殊性,其工作網(wǎng)絡(luò)遍及中心內(nèi)外。其外部,包括認證客戶、各地分中心、各地評審中心、各地質(zhì)檢部門;內(nèi)部,則有中心領(lǐng)導(dǎo)、綜合處領(lǐng)導(dǎo),以及各處室和本部門內(nèi)外人員。從工作目標來看,既要協(xié)調(diào)組織中心產(chǎn)品認證客戶服務(wù)工作,組織實施中心客戶服務(wù)工作總體規(guī)劃及其相關(guān)管理辦法,又要全面負責(zé)產(chǎn)品認證客戶服務(wù)中心日常管理工作,還要歸口統(tǒng)一負責(zé)中心產(chǎn)品認證各種證書、認證標志發(fā)放的管理批準工作。因此,我以為,在未來的工作中,不僅憑借本部門團隊精深專業(yè)的服務(wù)水平和團結(jié)奮進的工作熱忱,還必須在中心統(tǒng)一部署下,營造創(chuàng)新管理機制,實現(xiàn)部門和中心新一輪的發(fā)展。比如,采用公平競爭的工作分配方式、充分挖掘部門人員的潛力,為他們提供更大的發(fā)展空間;積極參與各種公益活動,提升他們良好的社會形象,贏得包括客戶在內(nèi)的社會各界的廣泛認可。一言以蔽之,管理即服務(wù),創(chuàng)新如登山,部門每前進一小步,中心的服務(wù)工作就是一個新高度。適應(yīng)市場發(fā)展需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),就必須認真解決好客戶服務(wù)過程中遇到的各種問題,努力做到使客戶放心滿意。我們還可以根據(jù)客戶的特殊需要,量身定做服務(wù)產(chǎn)品??蛻舴?wù)人員要隨時發(fā)現(xiàn)、積極捕捉客戶其他潛在需求。因為成功開發(fā)出一個創(chuàng)新的服務(wù)項目,即解決客戶的難題,又能有效提升中心在客戶中的影響,同時帶來更多的潛在客戶,做好細節(jié)的部分,因為“細節(jié)決定完美”。客戶服務(wù)人員還要有敏感性,善于換位思考,尤其是客戶對我們服務(wù)質(zhì)量的評價,更要及時反映,以便各級領(lǐng)導(dǎo)及時采取措施、進行調(diào)整、改進工作,使矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:我在這里占用了這么多時間,既有自己與自己的心靈對話,又有與大家坦誠的心靈交流;既有自己拋磚引玉的粗糙思想,又有真知灼見的真誠引述。其實都是想傳達這樣一個命題——競選部長,人生的另一種精彩,我參與,我快樂。
當然,競選就是競爭。競爭意味著機遇,也意味著責(zé)任。無論競選成敗與否,我都將把這次競職機會,當作我以后爭取更大成績,獲得更多成長的動力。
最后,再一次請大家記住我的名字,請相信我并給我一個機會,相信我會做得更好。我是xx,謝謝大家!
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇九
姓名:xxxxx。
目前所在:湖南。
年齡:40。
戶口所在:湖南。
國籍:中國。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認證:未參加。
身高:165cm。
誠信徽章:未申請。
體重:56kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:工程/機械繪圖員:研發(fā)。
工作年限:18。
職稱:
求職類型:均可。
可到職日期:一個星期
月薪要求:5000--8000。
希望工作地區(qū):廣州,佛山,東莞。
工作經(jīng)歷。
保德安制品有限公司。
起止年月:-06~-02。
公司性質(zhì):中外合資。
所屬行業(yè):機械/機電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位:研發(fā)部長。
工作描述:1、根據(jù)市場信息和對行業(yè)的調(diào)查研究與分析決定新產(chǎn)品開發(fā)項目;2、新產(chǎn)品3d和2d設(shè)計;3、新產(chǎn)品成本核算;4、安排工模車間制作沖壓模具和工裝,5、外發(fā)制作注塑模具和壓鑄模具;6、沖壓、注塑、壓鑄、金加工和組裝工藝的制定;7、老產(chǎn)品改進;8、部門間溝通與協(xié)調(diào)。
主要業(yè)績:
1.建立了新產(chǎn)品開發(fā)和成本核算體系;。
2.組建了鎖芯金加工線;。
3.開發(fā)出適合歐美的.外貿(mào)產(chǎn)品。
離職原因:
浙江臺州得意塑膠有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
擔(dān)任職位:技術(shù)部經(jīng)理。
工作描述:從事折疊式購物車、工具車、醫(yī)用氧氣機、醫(yī)用檢查器械、播種機等新品開發(fā)工作。對產(chǎn)品開發(fā)、模具設(shè)計制作、成型制造工藝進行全面管控。解決生產(chǎn)過程中的技術(shù)工藝難題,解決模具結(jié)構(gòu)設(shè)計問題,負責(zé)外來圖樣的審查、加工難度的確認、新產(chǎn)品報價等工作。
主要業(yè)績:
1.使產(chǎn)品質(zhì)量一次合格率提升了12%(從87%提升到99%);。
2.生產(chǎn)效率提升了20%,大大降低了浪費;。
3.建立10萬級的醫(yī)療器械生產(chǎn)車間;。
4.規(guī)范了外協(xié)采購和外協(xié)件質(zhì)量的控制。
離職原因:
蘇泊爾集團橡塑制品公司。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團公司。
擔(dān)任職位:技術(shù)工藝科長。
工作描述:從事壓力鍋和電壓力鍋塑料、五金、橡膠配件的產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品技術(shù)標準的制訂等技術(shù)管理工作。在此期間,完成了兩大壓力鍋系列108種配件的產(chǎn)品開發(fā);協(xié)助銷售科成功地開發(fā)了集團公司外部客戶,并具有一定規(guī)模;從無到有,為公司建立了完善的技術(shù)工藝資料,使公司順利地通過iso9000體系認證并有效地運行。
離職原因:
浙江萬達集團公司。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團公司。
擔(dān)任職位:技術(shù)研發(fā)工程師。
工作描述:從事五金工具、復(fù)印機工作臺、電子監(jiān)控柜、紡織機械配件等產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和工藝制定,涉及鈑金、鍛壓、沖壓、注塑、裝配等工藝。獨立開發(fā)了五大系列26個品種的五金工具產(chǎn)品,建立并完善了鈑金、沖壓工藝。
離職原因:
衡陽市無線電二廠。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動化。
擔(dān)任職位:模具工程師。
工作描述:從事洗衣機塑料配件及其它塑料產(chǎn)品的開發(fā)及模具結(jié)構(gòu)設(shè)計工作,主持模具設(shè)計和外包制作的跟進。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:湘潭大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專。
獲得學(xué)位:。
專業(yè)一:模具設(shè)計與制造。
專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
1、熟悉新產(chǎn)品開發(fā)流程,精于結(jié)構(gòu)設(shè)計,熟悉五金、塑膠制品設(shè)計及工藝;2、多年新產(chǎn)品成本核算經(jīng)驗;3、熟悉沖壓、注塑、壓鑄、鍛壓等模具結(jié)構(gòu)及機械加工工藝;4、熟悉autocad、pro/e4.0、cimatron11等軟件運用;5、英文熟練,能用英文進行書面交流,能看懂英文技術(shù)資料;6、積極上進,學(xué)習(xí)能力強。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇十
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間距離我們公寓部長團改選已經(jīng)一個學(xué)期了,在新一屆主席團的帶領(lǐng)以及我們衛(wèi)生部全體干事的一致努力下,我們衛(wèi)生部取得了不錯的成績,在此我對這學(xué)期我在衛(wèi)生部的工作進行了如下總結(jié):
一、工作與學(xué)習(xí)。
進入部長團的這一個學(xué)期里,我深感自己肩上的擔(dān)子重了很多,但在積極認真工作的同時,我從未對學(xué)習(xí)有過任何放松。在部長團里,與其他部長積極配合,以求高效率的完成工作:在部門里,作為部長的我,更是很好的帶動我們部門的干事進行工作。一個學(xué)期下來,我收獲很多,我們衛(wèi)生部也有了不小的進步。
二、主要活動總結(jié)。
這個學(xué)期無疑是忙碌而又充實的一個學(xué)期,在本學(xué)期里我們在做好迎新招新的工作之后又陸續(xù)的迎來了迎評、茶花以及元旦等幾個重大的活動,當然其中也穿插著其他一些小的活動,現(xiàn)在我就對這些活動做一些簡單的總結(jié):
1、招新。在整個招新過程中,我一直都在六號樓樓前,期間也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先就是大一新生對于學(xué)生會的認識不夠全面,特別是像我們公寓學(xué)生會這種高中所沒有的校級學(xué)生會,所以,我建議明年招新的時候可以在宣傳單上增加一些對我們公寓學(xué)生會知識普及這一板塊,這樣可以讓人們更好的了解我們公寓,參與我們公寓。
2、迎評。迎評是我們這個學(xué)期當之無愧的頭等的事,對剛進部長團的我們來說也絕對是一個不小的挑戰(zhàn)。在各位主席的帶領(lǐng)下我們很快找準了自己的位置,帶領(lǐng)自己部門的干事做好了迎評前的準備工作。在這個過程中,我對我們部干事的表現(xiàn)特別滿意,盡管我們衛(wèi)生部工作繁瑣,但干事們還會能做到隨叫隨到,積極性很高。
3、茶花。茶話會是我們改選之后第一次所有部門聚在一起的那么一個活動,不管是對干事還是我們部長團的人來說,都是歷練自己的一次很好的機會。雖然這次茶話會有很多不足的地方,但正是從這些地方體現(xiàn)出我們自身的不足,我們可以從此次茶話會總結(jié)經(jīng)驗,再把這些經(jīng)驗用到元旦中去。俗話說的好,失敗并不可怕,更何況我們并沒有失敗。其實,總體來說,茶話會舉辦的還是挺成功的,也給我們留下了相當深刻的印象。
4、元旦。元旦之前我們可謂是做足了準備,我們部門也精心準備了節(jié)目,盡管最后節(jié)目并未入選,但至少我們曾經(jīng)努力過。這次元旦晚會的成功舉辦就是對我們努力的一個肯定。我相信,有了茶花和元旦這兩次經(jīng)歷,以后再舉辦什么活動,也肯定會很成功的。
干事的積極性。
三、工作計劃完成情況。
我一直都說我們部是一個比較特殊的部門,其實事實就是如此,新老干事比例將近1:1,我想在我們公寓找不出第二個部門了。雖然老干事不如新干事那么好管理,但我和周盛杰一直努力著,還好不管是新干事還是老干事的表現(xiàn)都讓我們感到很欣慰。特別是每次星光舞會的時候,老干事都會不厭其煩的教導(dǎo)新干事跳舞,這也使得我跟周盛杰的工作輕了很多,我想,這也是其他部門所沒有的優(yōu)勢吧。
一個學(xué)期以來,我們部干事的積極性一直都很高,當然,也不排除有個別混日子的。不過總體而言這一屆新干事比我們那一屆進步了很多。
我相信,在主席團的帶領(lǐng)下,我們衛(wèi)生部定會繼續(xù)努力,更加團結(jié),共創(chuàng)佳績!
最后我想說的是,繁忙卻充實的第一學(xué)期的工作已經(jīng)告一段落了,即使我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,那也已經(jīng)是過去式了,我們不能因此而止步不前,因為還會不斷有新的問題出現(xiàn),需要大家一起去解決。希望在以后的工作中,老師和同學(xué)們也能給予我們支持,我們定會認真總結(jié),不斷進步,更好的為公寓、為同學(xué)們提供服務(wù)。
衛(wèi)生部***。
20xx年1月19日。
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物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇十一
大家好!首先自我介紹一下,我叫xx,是業(yè)務(wù)部的一位新人,很高興有機會和大家相互交流。公司給我們新員工一個發(fā)展的舞臺,我們一定在這個舞臺上展示出自己的光彩,絕對不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任,同事對我們的支持,我們會更快的成長起來。
剛進公司意味著我們要從零學(xué)起,我們應(yīng)端正態(tài)度,積極學(xué)習(xí),嚴格做到以下幾點:
一、珍惜時間,把握好每一天。
人生就像一張有去無回的單程車票,沒有彩排,每一場都是現(xiàn)場直播,把握好每次演出便是對人生最好的珍惜。作為剛踏入社會工作的職場新人,唯有端正態(tài)度,踏踏實實認真做好每一天的工作,才能學(xué)到更多的知識,獲得更多的經(jīng)驗。
二、積極學(xué)習(xí),主動去問。
剛邁出校門的我們,猶如一張白紙,沒有一點工作經(jīng)驗。在學(xué)校學(xué)的只是理論知識,但面對將來的工作我們還缺少太多的工作經(jīng)驗,這些是學(xué)校書本上學(xué)不到的,帶我們的前輩工作很忙,教給我們的知識也有限,這就需要我們主動去學(xué)去問,只有這樣我們才能更快的適應(yīng)工作崗位。
下面我想跟大家分享一下我進公司的感受。
一、工作上。
掐指算來我們來公司已經(jīng)半個月了,剛進公司前兩天無所適從,感覺很不自在,看著同事們一個個忙的要命,我們卻不能幫得上忙,感到很慚愧,但隨著時間的流逝,我們的努力沒有白費,漸漸地我們可以幫助同事發(fā)發(fā)傳真,整理資料,把資料歸檔,同時在孟濤的教授和同事們的幫助下我們逐漸的學(xué)會了做水位表,飛信,臺賬登記,對船舶動態(tài)、對港口情況也有了少許了解。
二、生活上。
公司為我們考慮的很周到,每天中午下午的飯菜很可口,緊張的工作之余我們可以在飯桌上一邊享受著美味佳肴一邊與同事們暢聊工作生活趣事,住宿上安排的也是很細致,一天緊張的工作結(jié)束后,回到宿舍我們可以看看電視上上網(wǎng)緩解緩解一天的工作壓力。
最后誠待鄰導(dǎo)們的指導(dǎo),感謝你們對我們的關(guān)心,我們將不負所望,以飽滿的熱情,高昂的斗志積極投身工作崗位中,齊心協(xié)力,為公司的發(fā)展出一份力!也真心的祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利,萬事如意!
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物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,親愛的同學(xué)們,朋友們:
大家下午好!
不出意外的話,這應(yīng)該是最后一次站在這里給大家嘮叨了。從三年前來到南高開始,我就經(jīng)常在這里說一些有的沒的地話,而今天,在這個秋高氣爽的日子里,一個嶄新的時代開始了。
法國著名詩人波德萊爾在《惡之花》里有這樣三句精彩的話:“污穢的,你將它燃盡;粗糙的,你把它磨光;懦弱的,你使它堅強?!庇眠@三句話來形容學(xué)生會,再好不過了,這里是一個平臺,一個洋溢著青春和活力的地方。在這里,我清楚的記得前學(xué)生會主席何修齊在這里的最后一次演講,他說,他看到了海岸線。那時,只有高一新生才身著藍色校服,在白茫茫一片中還些許扎眼。我也記得涂瀚宇主席去年在這里說,他們就像碧波上遠去的白帆,那時候,只有寥寥幾人身著著白色校服,在藍色的背景下顯得特別突出。而今天,我看到了一望無際的純澈海洋,這不禁讓我想起中國海軍的一句宣言:從藍,走向更深的藍。這藍是青春的激情,是夢想的波濤,是后浪推前浪的豪邁,也是前浪死在沙灘上的注解。的確,前浪死在沙灘上,我們的時代過去了。那個有著創(chuàng)辦了模聯(lián)的涂瀚宇,有著南高王牌主持人王雅楓、李家臣、廖婷葦,有著羅澤林、胡愷琪、楊鵬錦、鄭苪、趙珂瑋的獨一無二的、不可超越的學(xué)生會的時代過去了,那個有著李恒宇、楊嵐欣、李夢凡、趙一帆、鄧奕靈、吳雙、謝偉佳、官曦月、陳沛穎、彭曦、向婧儀、徐浩越的時代也過去了。留下的是一個日益完善、日益多彩的組織,留下的是一個充滿期冀、充滿希望的夢想!wakeup音樂節(jié)的第一屆主題曲叫《未完的夢》,第二屆時,由涂瀚宇提議改為《我們》。狹義而言,“我們”是指那個被授予終身榮譽會員的主席團,而廣義上講,我們正是指整個學(xué)生會和全體南高人,我們的夢還未完,我們的未來還在前方。
誠然,我在這里必須指出一些現(xiàn)存的致命問題,因為這些問題無時無刻不在侵擾每一個人。官本位思想蔓延,攀比之風(fēng)盛行,穿著打扮唯金唯華,我從沒見過涂瀚宇用過什么稀奇古怪的言辭來吸引他人的注意力,也從沒見過大氣端莊的王雅楓打扮的花枝招展來上課,更未見過我們?nèi)魏我蝗艘惶鞗]事就拿著手機自拍!這里應(yīng)當是一個充滿信任與微笑的地方,而不是要把什么“見到上級要問好”寫進規(guī)章以滿足你可憐的虛榮心!
我希望,這些可以被摒棄,我希望,同學(xué)們在展示自我時,可以做到“己欲立而立人,己欲達而達人?!彼^“有反必有仇,仇必和而解,”希望大家團結(jié)一心,攜手并進。
有一句只有在網(wǎng)上抄的演講稿里才有的話說得好:海闊憑魚躍,天高任鳥飛。
這里,將是浩瀚的海洋和無際的天空;這里,將需要你們知時局、達治體、文而不弱、武而不暴、蹈厲并進的奮斗;這里,將成為每一個南高人最主要青春記憶的重要部分。讓我們識其無價,展其非凡,實現(xiàn)種種可為;讓我們堅信一路浩蕩終成坦蕩;讓我們堅信我們將永遠齊頭并進,最終,止于至善。
謹代表上一屆和上上屆學(xué)生會主席團,預(yù)祝各位學(xué)習(xí)進步,工作順利!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們:
大家晚上好!
此刻,我作為上屆學(xué)生會部長代表能夠在此發(fā)言我倍感榮幸。首先,請允許我代表我們上一屆分團委成員向辛勤培育我們的團委老師表示最衷心的感謝。感謝老師對我們的諄諄教導(dǎo)和精心培養(yǎng),同時,感謝分團委為我們提供的這個舞臺,讓我們綻放光彩。
同學(xué)們,回望在學(xué)生會走過的路,我們走的辛苦而快樂。兩年的時光,七百多個日日夜夜,聽起來似乎是那么的漫長,而今天當我們細細品味時,又覺得它是那么的短暫。兩年的時光,彈指一揮間,但很多記憶將成為我們生命中最為珍貴的記憶。我們一定還記得剛加入學(xué)生會時所立的雄心壯志,一定還記得我們在每個活動中我們揮灑激情與汗水的場景,當然也一定會記住為了寫好策劃、搞好活動所熬得每一夜,和那每一步的辛酸與喜悅,.....太多太多的情景值得我們?nèi)セ貞?,太多太多的事物值得我們?nèi)チ魬?。在分團委的工作中,我們學(xué)會了競爭與合作,學(xué)會了分析與思考,學(xué)會了豐富與凝練,也進一步學(xué)會了如何不斷超越、突破自己的極限而成長??所有這些溫暖的記憶都將銘刻在我們內(nèi)心深處,成為我們生命中最為難忘的記憶。
我們可愛的學(xué)弟學(xué)妹們,在此,我衷心地希望學(xué)弟學(xué)妹們能夠珍惜愛護這個大家庭,懷著求真務(wù)實的心,一起學(xué)習(xí),共同進步?;厥资湃サ娜杖找挂?,不免對自己的改變感到驚喜,在一次次的堅持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,學(xué)會了團結(jié)合作的力量的偉大;在一次次的探索實踐中,從羞于啟齒、膽小怕事成長為大膽成熟,善于交流;從不計較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù);自身也多了一份穩(wěn)重,這些成長的足跡歷歷在目。習(xí)慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長吧!
真實的實踐給我?guī)碡S富的經(jīng)歷,感受著進步的快樂,體驗著步步成長的樂趣。多些勇敢,少些膽怯;多些穩(wěn)重,少些輕浮;多些實際行動,少些夸夸其談;多些合作交流,少些孤立偏見;多些服務(wù)精神,少些自私自利;多些寬容體諒,少些斤斤計較……一直忙碌著,卻一直很積極樂觀的生活著,很充實,因為,我感覺我的工作很有意義。學(xué)生會的工作對我來說是一份豐厚的獎賞,收獲的是工作中得到的經(jīng)驗和從中磨練出來的品質(zhì),更是在工作中和同學(xué)們培養(yǎng)出來的深厚的感情。
回顧過去,工作中難免會遇到一些困難,我從學(xué)生會的角度出發(fā)分析、歸納總結(jié),發(fā)現(xiàn)還存在些美中不足,例如:
1、部分學(xué)生干部對學(xué)生工作的熱情相對來說還比較欠缺,工作精力投入不夠,這給我們的組織隊伍建設(shè)或多或少產(chǎn)生影響。
免的障礙的干擾。
3、敢于謀求突破,但創(chuàng)新思維還不夠活躍,盡管自身體制和活動機制等方面的創(chuàng)新體系已初步形成,可是還需要進一步完善。
我們秉承著“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,結(jié)合學(xué)校特點和實際,有目的、有計劃、有針對性的開展了各式各樣的校園活動,豐富了同學(xué)們的校園生活。但我們在充分發(fā)揮學(xué)生會在校園學(xué)生管理工作和校園文化建設(shè)作用的同時,也發(fā)現(xiàn)了組織中的一些問題。學(xué)生干部在舉辦活動時,應(yīng)當遵循“周密籌劃,靈活應(yīng)變,及時總結(jié),廣聽意見,改正提高;學(xué)生干部不僅要提高自身素質(zhì),更要具有親和力,只有與老師和同學(xué)形成積極互動,才能切實為老師同學(xué)做實事,做好事,發(fā)揮橋梁紐帶作用,促進和諧校園的建設(shè)。現(xiàn)針對過去這一學(xué)年的工作及各方面表現(xiàn),進行總結(jié),目的是使我們能“取其精華,去其糟粕”,在接下來的工作中能提高效率,完善方式方法,加強團隊建設(shè),從而更好地發(fā)揮自身職能,為師生、為學(xué)校服務(wù)。
針對以上問題我要給大家三點忠告:
一、以聰明的態(tài)度對待學(xué)習(xí),從不會到精通,最后要達到擁有敏感的神經(jīng),聰明的頭腦。
二、以勤奮的態(tài)度對待工作,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認真做。
最后,讓我們再一次以熱烈的掌聲,對培育我們成長的分團委和。
全體老師表示最衷心的感謝!祝各位老師身體健康,工作順利。祝各位同學(xué)夢想成真。新的學(xué)期,新的起點,一切從頭開始!相信我們的經(jīng)管系學(xué)生會一定會更加努力,更加輝煌、更加燦爛!
謝謝大家!!!!
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇十三
××,xx年參加工作,已經(jīng)參戰(zhàn)過三個試車場項目的他現(xiàn)任一公司××鈴木摩托車試車場項目部工程部長,他是個不善言辭卻熱情滿懷的人,如果用一句話形容他的個性的話,那就是“訥于言而敏于行”。由于項目部沒有專職的總工,所以項目上所有的技術(shù)工作、技術(shù)難題、工程部日常管理工作都由他一人承擔(dān),而且項目開工伊始沒有合計部及調(diào)度,他又身兼數(shù)職的做起了驗工計價及上報各種進度計劃及工期安排。往返于業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計院及外協(xié)隊之間,討論著變更、合同款及現(xiàn)場確認等各種事宜。為了更好地完成工作,他虛心學(xué)習(xí),工作勤懇,任勞任怨,團結(jié)同志,干一行愛一行專一行,在不同的工作崗位都取得了優(yōu)良的成績,較好的完成各項工作任務(wù)。從剛開始的技術(shù)員到現(xiàn)在身兼數(shù)職的工程部長,工地就是他的家,企業(yè)就是他的舞臺,他在這個舞臺上奮力起舞,在試車跑道上飛揚青春。
他非常注重理論學(xué)習(xí),并結(jié)合到實際中來,他始終把施工技術(shù)管理規(guī)范化當作日常管理工作的基礎(chǔ),嚴格按照局施工技術(shù)管理辦法的要求,組織工程技術(shù)人員學(xué)習(xí),結(jié)合本項目的特點和不同,在學(xué)習(xí)過程中予以具體化和不斷創(chuàng)新。全面實現(xiàn)了施工技術(shù)管理的標準化、程序化,工程質(zhì)量管理有序可控。而且在人才培養(yǎng)上,他也是身先士卒,積極組織見習(xí)生和成熟的技術(shù)人員開展導(dǎo)師帶徒活動,形成了技術(shù)人員邊工作邊學(xué)習(xí)的良好氛圍,著力培養(yǎng)年輕的工程技術(shù)人員的技術(shù)水平和獨立工作能力。通過定時集中培訓(xùn),不定時現(xiàn)場指導(dǎo),年輕的`技術(shù)人員已迅速成長,已經(jīng)可以獨立完成關(guān)鍵的工作。對于自已他的要求更高,遇到不清楚的問題時總是虛心地請教別人,如果別人也不會時他會反復(fù)查書找資料,直到自已全部都懂了再去告訴別人,他的這種嚴謹態(tài)度及謙虛精神都得到領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。平時他也在不斷地完善自已的各方面知識,經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜,工程師定職已經(jīng)只剩下最后論文的準備工作,今年還報考了注冊結(jié)構(gòu)師的考試。
事事從自已做起,扎實走好每一步。
××鈴木項目部承建的是中日合資的摩托車試車場工程項目,在整個中國來說,摩托車試車場有這么大規(guī)模,技術(shù)含量要求這么高,也實屬罕見,對于中鐵四局更是第一次承建摩托車試驗場,較高標準的完成這項工程對于中鐵四局來說也是拓寬了另一個領(lǐng)域。他深深地知道自已肩上的擔(dān)子,所以從工程一開始他就整天呆在工地上,事事都親力親為,從開工時白天的測量放樣到晚上整理測量數(shù)量資料,從現(xiàn)場的旁站監(jiān)督到發(fā)現(xiàn)問題時立即書面要求外協(xié)隊整改返工,從百萬土石方節(jié)點工期的完成到特殊路面的動工,從設(shè)計變更的聯(lián)系到混凝土、瀝青廠家的確定,工地的每一處都留下了他的足跡和汗水。無論是白天還是黑夜,只要工地上有需要,他都會第一時間出現(xiàn)在最需要的地方。自然因素是不可抗拒的,但是他身先士卒,帶領(lǐng)工程部技術(shù)人員戰(zhàn)勝了5、6月份的雨季,7、8月的烈日高溫及臺風(fēng)影響……為施工生產(chǎn)提供技術(shù)支持。然而這些自然因素剛剛遠去,接踵而來的卻是××市沒有符合設(shè)計要求的花鋼巖及混凝土和瀝青廠家的確定,這些成了制約工程進度致命的問題,他多方聯(lián)系,配合實驗室及物資部積極籌措,料源地一家一家去解決,最終這些問題在他的配合下均得到了解決,沒有耽誤現(xiàn)場一天的施工生產(chǎn)。
對待企業(yè),他是傾盡全力;對于自己,他卻從不在意。在開工之初,最愛他的奶奶因病去世,去世時嘴里還喊著他的名字,想看他最后一眼,這是一年中他失去的第二個最親的親人,這其中的痛苦和悲傷只有他自已心里最清楚,可是他深知這時候的工地更需要他,當時正在復(fù)測準備開工,機械和人員都已進場,正在等著施工,就算停一天,也會給項目帶來巨大的損失。他忍著心巨大的痛苦繼續(xù)堅持在工地的第一線。為了工地他連最愛他的奶奶最后一面也沒有看到,他內(nèi)心里是愧疚的,不孝的,可是在工作面前,工作就是第一,他說下次回家時一定到奶奶的墳頭好好地看看她,他知道奶奶肯定會原諒他的。
就是這樣一個年輕的小伙子,將企業(yè)的命運和自己時刻緊緊相連,暴風(fēng)雨來臨時肯為企業(yè)遮風(fēng)擋雨,從來不愿考慮自已的利益得失……他領(lǐng)導(dǎo)的部門多次被項目部評為先進部室,他本人也被評為先進生產(chǎn)工作者、公司技術(shù)骨干的稱號。
試車跑道上飛揚青春。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇十四
1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)工程部全體員工執(zhí)行有關(guān)工程能源管理方面的規(guī)定和制度,努力完成年度目標任務(wù)。
2、建立健全工程設(shè)備的運行和操作程序,確保設(shè)備的正常運行,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好的工作環(huán)境。
3、根據(jù)酒店系統(tǒng)不同季節(jié)的運行要求,擬訂和修改工程部運行預(yù)算,并嚴格控制工程運行和維修費用。
4、根據(jù)酒店要求,建立、制訂全面的維修計劃。
5、監(jiān)督承包商的工作及其他維修、承包工作,制訂合理價格,使承包、維修工作能滿意進行。
6、分析項目報價單,組織討論并做出決定,對完成項目進行檢查,評估和驗收,并使日常維修工作滿意進行。
7、經(jīng)常抽查酒店各系統(tǒng),水、電、煤氣、熱水的能源消耗,保證能源消耗指示不超過最大限度,并向人力資源部提出獎懲建議。
8、緊密跟蹤控制能源,制定消耗記錄統(tǒng)計,提供節(jié)能措施。
9、負責(zé)工程部各工程師(主管)、領(lǐng)班的績效評估;和人力資源部一起為工程部選擇、面試新員工。
10、負責(zé)建立工程部各部門崗位職責(zé)。
11、負責(zé)建立、健全部門培訓(xùn)計劃,保證工程部員工掌握必備的技術(shù)和技能。
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇十五
我叫xxx,我競聘的職位是監(jiān)察審計部部長。
本人現(xiàn)年43歲,中共黨員,中專學(xué)歷,助理工程師職稱,1980至1992年在xx公司技術(shù)處工作;1992年至今在我公司工作,先后任xx公司副經(jīng)理、物資處副處長、管理規(guī)劃部部長、紀委副書記等職,在公司剛剛結(jié)束的第一屆上又當選為新一屆紀委委員。
本人競聘監(jiān)察審計部部長一職具有以下優(yōu)勢:
1、多年工作中樹立的踏實勤懇、謙虛好學(xué),公私分明、清正廉潔的自身形象,是我自信地競聘監(jiān)察審計部部長的第一優(yōu)勢。
2、平時,我一貫注重政治理論學(xué)習(xí),對黨的路線方針政策,黨和在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的重要論述都進行過深入學(xué)習(xí),使我具備了監(jiān)察審計部部長所必須的理論基礎(chǔ)。
3、擔(dān)任紀委副書記這兩年,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)紀檢、監(jiān)察、信訪方面的.法律、法規(guī),掌握了違紀案件的查辦方法和技巧,曾多次對職工反映的違紀線索進行調(diào)查,對相關(guān)責(zé)任人分別給予了誡勉談話及黨紀處理,這也是別人所不具備的經(jīng)驗優(yōu)勢。
4、工程、物資、設(shè)備一直是企業(yè)監(jiān)督的重點環(huán)節(jié),而我多年在建安公司、物資處、物資總庫、管理規(guī)劃部任職的經(jīng)歷,使我非常了解企業(yè)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),這將有助于我在開展紀檢監(jiān)督、效能監(jiān)察工作中更有針對性和有效性。
5、多年的工作經(jīng)歷,豐富的工作經(jīng)驗,沉穩(wěn)的性格特征,良好的群眾威信,較強的文字表達和組織協(xié)調(diào)能力,都將有助于我干好監(jiān)察審計部部長這一職位。
我的工作目標是:依靠基層職工,協(xié)同相關(guān)部門,共同推進公司廉政工作,營造公司“廉潔、高效、風(fēng)清、氣正”的工作氛圍。
我的工作思路是:
1、苦練內(nèi)功,樹立部門形象。紀檢干部的素質(zhì)決定著紀檢監(jiān)察工作的質(zhì)量。我深知打鐵要靠自身硬的道理,首先從自身做起,帶動部門人員加強思想作風(fēng)建設(shè),從思想上樹立“己正方能正人”的正確認識,時刻保持清醒頭腦,堅持秉公執(zhí)紀。其次,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),由于監(jiān)察審計部是新合并的部門,每個人在業(yè)務(wù)上都存在著不同的薄弱點,因此,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高部門人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),將是我到任后的首要工作任務(wù)。
2、關(guān)口前移,強化教育力度,
我將總結(jié)以前的工作經(jīng)驗,積極探索黨員干部樂于接受的教育方式。針對生產(chǎn)型企業(yè)管理中容易產(chǎn)生的漏洞,搜集案例,自編教材,有針對性的加強黨員干部廉政教育和預(yù)防職務(wù)犯罪教育,使干部職工從思想上樹立拒腐防敗的道德防線。
3、調(diào)查研究,開展專項效能監(jiān)察。我將協(xié)同相關(guān)部門,深入基層,認真開展調(diào)查研究,以降低成本為目標,針對設(shè)備能耗高、跑冒滴漏多、員工責(zé)任意識薄弱等幾個影響成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展專項效能監(jiān)察。配合公司“學(xué)金壇,實現(xiàn)三個領(lǐng)先,爭創(chuàng)行業(yè)一流企業(yè)”活動,逐步健全內(nèi)控制度,以提高經(jīng)營管理水平和企業(yè)經(jīng)濟效益。
4、健全網(wǎng)絡(luò),依靠職工群眾。我將創(chuàng)新信訪工作方式,變職工上訪為紀委定期下訪,主動深入到職工中了解基層情況,進一步健全黨風(fēng)廉政監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用,共同推動公司黨風(fēng)廉政建設(shè)。
5、繼續(xù)加大企務(wù)公開力度。緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項,加強對重大決策、重點工程、資金運作及物資采購、產(chǎn)品銷售等監(jiān)督,使各項權(quán)利的運行更加透明化、公開化。
6、加強內(nèi)部審計,規(guī)范企業(yè)管理行為。要有計劃的開展內(nèi)部審計工作,通過內(nèi)部審計,發(fā)現(xiàn)基層管理中存在的問題,逐步健全規(guī)章制度,幫助基層單位自覺遵守財經(jīng)紀律,提高管理水平。
7、嚴肅查辦違法違紀案件。要認真對待群眾來信來訪申訴舉報,及時調(diào)查核實,做到事事有著落,件件有回音,要把職工群眾滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,把查處貪污受賄、損害企業(yè)利益、以權(quán)謀私、侵害職工利益的案件作為查辦案件的重點,嚴肅查處,決不姑息。
我相信,憑著我豐富的工作經(jīng)驗、無私的工作態(tài)度、務(wù)實的工作作風(fēng),一定能使紀檢監(jiān)察審計工作再上一個新臺階,更好的服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營,更好的為公司又好又快發(fā)展保駕護航。
謝謝大家。
競聘演講稿的寫作要求競聘演講稿的主要構(gòu)成部分學(xué)校行政部副處競聘演講稿國稅局機關(guān)副科長競聘演講稿競聘稅務(wù)征管副股長演講稿
物業(yè)公司維修部年終總結(jié)篇十六
早安,很高興能在這兒跟各位介紹自己;我是,來此應(yīng)征海外業(yè)務(wù)部長。
我的背景和工作經(jīng)驗使我足以勝任這份業(yè)務(wù)代表的工作,我在臺灣念大學(xué),主修行銷,1985年,再從美國德州大學(xué)的商學(xué)院得到工商管理碩士的學(xué)位。過去五年來,我以這些專業(yè)知識及技巧擔(dān)任神奇廚具用品公司的外銷部副主任。
action電器公司是個高瞻遠矚的公司,我知道你們正在開拓市場,尤其要在美國闖下一片天地;正因為如此,你們需要一位積極,肯負責(zé)的業(yè)務(wù)部長。在神奇廚具用品公司,我們將產(chǎn)品在美國的市場占有率提高了25%,這正足以證明我有能力在當?shù)赝其N產(chǎn)品。
如果能夠進入貴公司工作,對我來說將是個大好機會,又可以好好繼續(xù)學(xué)習(xí)。我希望能成為action電器公司的一員,謝謝。