通過總結(jié),我們能夠?qū)ψ约旱某砷L軌跡有一個(gè)清晰的認(rèn)識,為今后的發(fā)展做好規(guī)劃。總結(jié)可以輔以一些具體的改進(jìn)和提升建議。以下是一些總結(jié)的參考文獻(xiàn),其中包含了一些經(jīng)典范文和寫作技巧分享。
員工工作總結(jié)萬能篇一
時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個(gè)多月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
一:觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
二:做好自己的本質(zhì)工作。
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。
1、了解工作流程。
初次面對這項(xiàng)工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細(xì)節(jié)。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正。
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
員工工作總結(jié)萬能篇二
新年鐘聲即將敲響,我們將迎來20__年?;厥滓呀?jīng)過去的一年,有必要對自己在學(xué)習(xí)、工作等方面進(jìn)行總結(jié)。保持成績,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn);分析缺點(diǎn),吸取教訓(xùn)。從而樹立目標(biāo),增強(qiáng)信心,抖擻精神,以新的面貌進(jìn)入20__年,投入到實(shí)踐“三個(gè)代表”偉大洪流中去。為學(xué)院的民展、進(jìn)步做出新的貢獻(xiàn),全面圍繞“十二五”,做好本職工作。
本年度我繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代教育技術(shù)中心工作,主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)機(jī)房的系統(tǒng)維護(hù),參與計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理工作,學(xué)校計(jì)算機(jī)上機(jī)考試系統(tǒng)管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)校各部門計(jì)算機(jī)正常使用的保障工作。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自己,充實(shí)自己,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)。
在學(xué)校計(jì)算機(jī)中心機(jī)房和各科室計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)、維修工作中,憑自己多年的計(jì)算機(jī)維護(hù)、維修經(jīng)驗(yàn),結(jié)合幾年實(shí)際工作,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、摸索、實(shí)驗(yàn)從幾個(gè)環(huán)節(jié)系統(tǒng)形成了計(jì)算機(jī)的維護(hù)方案。針對辦公計(jì)算機(jī)非常容易受到網(wǎng)絡(luò)病毒干擾而影響正常工作問題,使用還原卡安裝和恢復(fù)方案,極大的提高了系統(tǒng)安裝和恢復(fù)的速度,既節(jié)省了大量的時(shí)間,又減小故障對正常工作的影響。
計(jì)算機(jī)上機(jī)考試工作是機(jī)房最艱巨的任務(wù),我和部門同事團(tuán)結(jié)一致,不怕苦,不怕累,加班加點(diǎn)認(rèn)真準(zhǔn)備考試環(huán)境,仔細(xì)測試考試系統(tǒng),做好考生考前培訓(xùn),周密安排考試時(shí)間,嚴(yán)肅公正的監(jiān)考,及時(shí)做好成績收集上報(bào)工作,圓滿完成了學(xué)校歷次上機(jī)考試工作,及學(xué)校承辦的一些社會性上機(jī)考試如全國b級英語上機(jī)考試、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)全國統(tǒng)考、nit證書考試、計(jì)算機(jī)等級考試等大型考試。
社會對教師的素質(zhì)要求不斷提高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。計(jì)算機(jī)技術(shù)特別是硬件維護(hù)技術(shù)日新月異,只有不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好的勝任和做好本職工作。我要一如繼往的“終身學(xué)習(xí)”來提高和創(chuàng)新自我。
我堅(jiān)信:在我們分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的共同配合努力下,我們部門的工作將會取得更好成績,得到更大成果。
員工工作總結(jié)萬能篇三
時(shí)光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感激公司給我供給這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔Γ拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20__即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去。十分感激采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失:
1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能到達(dá)狀態(tài)。
2、一年來我做了必須的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時(shí)候看問題看得不夠通徹,容易把問題夢想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情景產(chǎn)生一些偏差。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表此刻:
1、銷售工作最基本的會員信息維護(hù),信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個(gè)提議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強(qiáng)。
三、明年計(jì)劃:
1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同提高。
員工工作總結(jié)萬能篇四
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的熱情幫助下,我認(rèn)真踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),自身在各方面都有所提高,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
年初,和大家一起學(xué)習(xí)了阮局長講話,體會很深,覺得只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上發(fā)展的要求,于是我就堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)各種知識,積極參加單位組織的各類文體活動。七月份,在市局組織的“迎奧運(yùn)、慶七一、頌改革”職工運(yùn)動會上獲得女子賽團(tuán)體個(gè)人第一名。十月份,參加了商洛市建筑業(yè)關(guān)鍵崗位人員取證繼續(xù)培訓(xùn)班。除了集體學(xué)習(xí)外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多和業(yè)務(wù)工作有關(guān)的知識,在學(xué)習(xí)過程中,保持清醒的頭腦,學(xué)以致用,用以促學(xué),在實(shí)際工作中結(jié)合自身實(shí)際,解放思想,實(shí)事求是,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,按時(shí)上下班,從不遲到不早退,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。在技術(shù)科,我打字、復(fù)印,協(xié)助工程技術(shù)人員做預(yù)算編標(biāo)書,制表繪圖,整理整編工程施工竣工資料,給建設(shè)廳上傳公司檔案和工程信息資料等,管理好了公司的技術(shù)檔案和圖書儀器。在完成本職工作的同時(shí),還能認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),出納請假期間,我在做好自己本職工作的同時(shí),還在財(cái)務(wù)室陳莉等其它同志的熱情幫助下,臨時(shí)干了出納的工作,在此期間沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。公司有事加班,我不管自己有沒有事,從不推托,早叫早到,晚叫晚到,從不叫苦,不叫累,始終把公司的利益放在首要地位。
我自身也還有很多不足的地方需要去改善,去提高。如社會閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少等,許多工作做的還不那么令人滿意。意識到自身存在的問題后,我就不斷分析問題存在的原因,深刻,舉一反三,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),不斷改進(jìn)。
一年來,如果說做出了一點(diǎn)成績,是領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的結(jié)果,也是同事們幫助的結(jié)果。在今后的工作中,我不但要繼續(xù)努力鉆研業(yè)務(wù),而且還要虛心向大家學(xué)習(xí)各方面知識,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,為公司的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
員工工作總結(jié)萬能篇五
1、全面完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)及定期報(bào)表工作。在年報(bào)方面,主要實(shí)施以下措施:一是我局成立一套表年報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)專業(yè)與各部門之間聯(lián)系及時(shí)解決遇到的難題;二是制定年報(bào)工作制度,對年報(bào)工作內(nèi)容、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)提出明確要求;三是精心籌備年報(bào)會議、講解透徹、精心運(yùn)作、確保年報(bào)會議貫徹落實(shí)。在定期報(bào)表方面,做到勤抓勤收,確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、在統(tǒng)計(jì)調(diào)查和管理方面,按照規(guī)程抓好抽樣調(diào)查的各個(gè)環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)調(diào)查建立在統(tǒng)一、嚴(yán)格、科學(xué)的基礎(chǔ)上。建立了《統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目管理制度》,制定了調(diào)查項(xiàng)目管理審批辦法,規(guī)范審批程序。在調(diào)查過程中,我們除了每月的定期調(diào)查走訪,還成立數(shù)據(jù)評估小組,對部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行評估。
3、在原始統(tǒng)計(jì)記錄的收集和保存方面,嚴(yán)格做到收集齊全、填報(bào)及時(shí)、字跡清晰、合理分類、統(tǒng)一編號、裝訂成卷、妥善保管。對不按時(shí)報(bào)送報(bào)表的企業(yè),下發(fā)《統(tǒng)計(jì)報(bào)表催領(lǐng)單》,對遲報(bào)企業(yè)及時(shí)下發(fā)《統(tǒng)計(jì)報(bào)表催報(bào)單》,以法律武器規(guī)范其行為。各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的“審核記錄卡”、“數(shù)據(jù)質(zhì)量查詢卡”以及“數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報(bào)告”等原始工作記錄都隨同匯總表和基層表一起留存歸檔。各種原始記錄與統(tǒng)計(jì)報(bào)表形成一套完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)鏈。目前,單位報(bào)表收集率100%。
4、在統(tǒng)計(jì)臺帳的建立方面,進(jìn)一步規(guī)范完善了統(tǒng)計(jì)臺帳,每年每季逐一進(jìn)行登記,不僅方便了自己的工作還有效地加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。
5、在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量方面,從基層表的收集、數(shù)據(jù)審核到匯總上報(bào),每一個(gè)工作步驟都由具體責(zé)任人簽字,方能進(jìn)入下一工作環(huán)節(jié),直至局長簽字報(bào)出;每個(gè)報(bào)表的審核和查詢都嚴(yán)格按照要求做好記錄,切實(shí)做到對下查詢有結(jié)果,對上查詢答復(fù)有原因、有情況、有說明。今年6月,專業(yè)人員和局里主要領(lǐng)導(dǎo)對新華書店、建四公司、國土資源管理局、建設(shè)銀行等單位進(jìn)行了執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保上報(bào)的數(shù)據(jù)質(zhì)量真實(shí)、可靠。
6、在統(tǒng)計(jì)服務(wù)方面,首先,今年累計(jì)為縣直單位提供信息二十余次,為基層統(tǒng)計(jì)人員提供咨詢服務(wù)十余次;其次,及時(shí)為辦公室綜合統(tǒng)計(jì)提供《永順統(tǒng)計(jì)公報(bào)》的數(shù)據(jù)、按要求整理年鑒資料。最后,撰寫了4篇統(tǒng)計(jì)分析,對我縣的現(xiàn)狀和發(fā)展作了具體說明。
7、在統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)方面,基層統(tǒng)計(jì)人員的頻繁變換,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的相應(yīng)變動都需要加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作的需要,我局對基層統(tǒng)計(jì)人員加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識等的培訓(xùn)(如取統(tǒng)計(jì)證、統(tǒng)計(jì)員(師)資格證所組織的學(xué)習(xí)、考試等),使基層統(tǒng)計(jì)人員在持證(統(tǒng)計(jì)證)上崗的同時(shí),加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),對報(bào)表存在的問題,也找統(tǒng)計(jì)人員一一核實(shí)、指正。
1、政治理論學(xué)習(xí)欠缺,理論與實(shí)際脫節(jié)。理論學(xué)習(xí)不刻苦,忽視了理論對實(shí)際工作的指導(dǎo)作用,導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作脫節(jié),對待理論學(xué)習(xí),只滿足于片面地引用個(gè)別原理,而不能有效地與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來。
2、工作不夠扎實(shí),存在急于求進(jìn)的情緒。一是接到任務(wù),有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,特別是任務(wù)多、壓力大的時(shí)候更是如此,存在應(yīng)付以求過關(guān)的想法,導(dǎo)致工作缺乏耐心,產(chǎn)生急躁情緒,影響工作效果,沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;二是欠缺創(chuàng)新意識,沒有充分發(fā)揮主觀能動性,局限于上級布置什么做什么,有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態(tài);三是對有關(guān)的政策法規(guī)研究少,工作方法簡單,致使工作效果不佳。
1、努力鉆研電腦知識。
2、注重政治理論學(xué)習(xí),把理論和實(shí)際相結(jié)合。
3、發(fā)揚(yáng)老一輩艱苦奮斗精神,對自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
員工工作總結(jié)萬能篇六
回首過去的一年,酒店在集團(tuán)王董、詹董的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“一個(gè)中心、兩個(gè)重點(diǎn)”為依據(jù),即“以顧客為中心、重管理樹形象、重發(fā)展控成本”,全年總營業(yè)額xx元,出租客房間數(shù)xx間,平均房價(jià)xx元,出租率xx%,總結(jié)今年的主要工作如下:
“顧客就是上帝、顧客就是朋友”一年來我們結(jié)合以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn),但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現(xiàn)出來的,要付諸行動從多方面著手:通過各崗位設(shè)立賓客意見建議表、實(shí)時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)賓客的意見建議和不定時(shí)的制度充分了解顧客的需求,并針對不同的問題和反饋的意見給予處理和反饋,并努力在多方面上提高員工素質(zhì),如每月不少于四次的內(nèi)部培訓(xùn),聘請老師對于前臺員工的.培訓(xùn)等,并努力提高管理水平,提供舒適的環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合。根據(jù)顧客的需要,完善我們的工作方式,根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發(fā)展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來進(jìn)行,力爭更多的“滿意+驚喜”。
1、管理就是從細(xì)節(jié)開始,首先我們調(diào)整了內(nèi)部的組織架構(gòu),將前廳部和銷售部合并為營銷部,后勤部門即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部,客房房調(diào)整了逯經(jīng)理為客房部經(jīng)理,通過組織架構(gòu)的合并縮減了人員成本。
8、在酒店發(fā)展方面,一方面制定了相關(guān)的優(yōu)惠政策,另一方面也加大了酒店的促銷力度,如會員的充值獎勵、鐘點(diǎn)房的住滿五次送一次等,通過這一系列的優(yōu)惠政策,大大提升了散客、網(wǎng)絡(luò)和會員的銷售額,從原來占營業(yè)額的8%左右提升到了15%左右,進(jìn)一步提升了酒店的知名度。
9、在成本控制方面,一方面要求各部門制定并嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)的節(jié)能方案,如燈光的控制、低值易耗品的控管和回收等,另一方面要求各部門嚴(yán)格把控所有物品的采購和報(bào)廢制度,其次對酒店用電較大的區(qū)域,如大堂的水池射燈和鎢絲燈進(jìn)行改造、關(guān)閉了客房衛(wèi)生間的部分射燈等,從而節(jié)省了一些不必要的浪費(fèi)現(xiàn)象。
員工工作總結(jié)萬能篇七
20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年_月__日,才有幸加入__公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成狀況:
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個(gè)人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析:
1)入職感言。
在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí),對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開展。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自我工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自我的銷售技能。
二、第4季度的工作開展。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我就應(yīng)和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用用心向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最終我期望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
員工工作總結(jié)萬能篇八
大學(xué)即將畢業(yè),我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在六個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我從實(shí)習(xí)中收獲了一些對我有用的東西。我克服了第一次進(jìn)入社會工作的恐懼,努力完成實(shí)習(xí),現(xiàn)在也對實(shí)習(xí)做個(gè)總結(jié)。摘要如下:
這是我第一次社會實(shí)習(xí),也是我第一次離開學(xué)校獨(dú)自工作的經(jīng)歷,所以意義重大。實(shí)習(xí)對于我這樣一個(gè)沒有在社會上工作過一次的人來說是很難的。在這個(gè)過程中,我面臨著別人的工作對我的影響,因?yàn)槲易鐾瑯拥墓ぷ餍蕵O低,別人半小時(shí)完成工作我需要一個(gè)小時(shí)甚至兩個(gè)小時(shí)。在早期的工作中,我覺得特別艱難,有幾次差點(diǎn)堅(jiān)持不下來。真的很難,但出乎我意料的是,我的抗壓能力提高了,盡管我每次都不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。我要加班才能完成,但在這個(gè)過程中,我慢慢習(xí)慣了,所以我慢慢接受了這樣的自己。我只需要在一天內(nèi)完成它,如果我必須在第二天補(bǔ)上,總有辦法解決它。
實(shí)習(xí)是對我實(shí)踐能力的鍛煉,讓我在經(jīng)歷困難的同時(shí)也有所收獲。人生從來都不是一帆風(fēng)順的,我只能自己去面對,去逐漸接受,這樣才不會有那么艱難的生活。我做的工作并不難,但是很費(fèi)時(shí)間,也很復(fù)雜,但是我當(dāng)時(shí)并不熟悉,處于初學(xué)者狀態(tài),所以效率不高。經(jīng)過長時(shí)間的練習(xí),我慢慢掌握了要點(diǎn),自然也就快起來了,有信心做好公司布置的所有事情。雖然都是基礎(chǔ)工作,但對我來說,還是學(xué)到了很多。以前對辦公軟件不熟悉,現(xiàn)在能看懂大部分軟件,還能用它來操作,工作速度快了很多。半年的能力提高了很多,這是我的親身經(jīng)歷。不管做什么,至少我能把基礎(chǔ)工作做好,而不是像當(dāng)初那樣有點(diǎn)小白。
在公司里,我收獲的不僅僅是工作技能,還有為人處事的方法。我知道不同的人和事要用不同的方式處理。我在這里面臨的是社會普遍存在的情況,所以我很幸運(yùn)在公司遇到這么好的人。在我效率這么低的時(shí)候,不是很嫌棄我,而是讓我慢慢來。因此,在這樣的工作環(huán)境中,我進(jìn)步很快,在抗壓方面得到了更高的提升。讓我學(xué)會面對最真實(shí)的自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后改正。謝謝實(shí)習(xí)帶給我的所有體驗(yàn),和大學(xué)不一樣。
員工工作總結(jié)萬能篇九
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
在過去的20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績。
“回首過去,是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,有的沒能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
這對我們鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)影響本來很大,可是在我們的努力下,戰(zhàn)勝了金融危機(jī)的危害,這是值得我們歡欣鼓舞的事情。在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和思想建設(shè)上,我們都取得了很大的進(jìn)步,這些都是和我們的以往努力分不開的,相信我們一定能夠做好我們鎮(zhèn)的工作。
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十七大精神,積極實(shí)際“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:
本年度,我校繼續(xù)堅(jiān)持“校以育人為本,師以敬業(yè)為樂,生以成才為志,促進(jìn)金小可持續(xù)發(fā)展”的奮斗目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本抓管理,全面育人創(chuàng)特色”的辦學(xué)思想,提出了“以人為本抓管理,自我提高爭名師,品學(xué)兼優(yōu)當(dāng)三好,更新理念促質(zhì)量,開拓進(jìn)取求發(fā)展”的工作思路,經(jīng)過全體教職工的齊心努力,學(xué)校各項(xiàng)工作均取得了令人滿意的成績。本年度學(xué)校被命名為“xxxxxxx小學(xué)”現(xiàn)將xx年度學(xué)校工作總結(jié)如下:
員工工作總結(jié)萬能篇十
今年馬上過去,在這一年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對生活、人生有了進(jìn)一步的感悟?;叵朦c(diǎn)滴,今年年值得記憶?,F(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
1、快速把握業(yè)務(wù)工作。
2、堅(jiān)守崗位,敏捷應(yīng)對。
參加xx工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我對xx工程和xx狀況有了進(jìn)一步熟悉,這對我開展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了xx工程圖紙繪制工作、xx初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、幫助完成了xx建立方案編制工作及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的`生活習(xí)慣。
在工作的這段時(shí)期,我聽從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起熬煉,觀看報(bào)紙和電視新聞,關(guān)懷國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
xx公司注意人才培育和思想意識的提高,勝利開展了屢次xx學(xué)習(xí)。作為一名新人參與xx學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。我仔細(xì)參與辦公室組織的會議。從中受益匪淺,思想覺悟明顯提高。
在平常工作中,我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問,工作踏實(shí)仔細(xì)、不好大喜功,與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和諧,關(guān)系非常融洽。
xx根底業(yè)務(wù)水平把握不夠,業(yè)務(wù)力量水平有待提高。xx工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)學(xué)問欠缺。xx信息化技術(shù)薄弱。
保持良好的工作態(tài)度,準(zhǔn)時(shí)有效的完成工作任務(wù)。仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。學(xué)以致用,發(fā)揮我最大的工作力量。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和xx工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
員工工作總結(jié)萬能篇十一
按照通知要求,現(xiàn)將上半年工作情況報(bào)告如下:
今年以來,縣商務(wù)局(供銷總社)緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于營造“大工業(yè)、大交通、大旅游、大商貿(mào)、大環(huán)境”優(yōu)勢的總體部署,積極推進(jìn)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況良好。
(一)重點(diǎn)指標(biāo)。
1.通賢街現(xiàn)代文明示范街創(chuàng)建工作。上半年,通賢街創(chuàng)建辦兩次組織赴南京新街口商業(yè)街、南京湖南路商業(yè)街區(qū)考察,開展創(chuàng)建工作。一是召開沿街商家、企業(yè)和單位負(fù)責(zé)人座談會,為創(chuàng)建工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;二是加大宣傳力度,創(chuàng)辦《創(chuàng)建簡報(bào)》,營造創(chuàng)建氛圍;三是整治市容市貌,保持街面整潔,車輛擺放整齊,消除街區(qū)噪音和亂貼小廣告;四是組織重點(diǎn)企業(yè)開展職工培訓(xùn),提高服務(wù)技能;五是對亮化工程實(shí)施改造,已完成15個(gè)燈光亮化自動控制箱的安裝工作;六是鼓勵商家在門前安裝電子顯示屏,已經(jīng)安裝的有百貨大廈等3個(gè)商家。
4.招商引資工作。完成天河大酒店招商工作,開發(fā)區(qū)閑置廠房成功轉(zhuǎn)讓給南京優(yōu)耐特綁扎件精密鑄造有限公司。預(yù)計(jì)上半年實(shí)現(xiàn)注冊型企業(yè)納稅額xx萬元,完成年度計(jì)劃的_%。
(三)重點(diǎn)項(xiàng)目。
1.縣水產(chǎn)批發(fā)市場升級改造。上半年投入資金xx萬元,占計(jì)劃的xx%。陸家圩舊城拆遷工作,經(jīng)過攻堅(jiān)克難,國有土地拆遷現(xiàn)已接近尾聲,近期將動工建設(shè)。根據(jù)縣政府規(guī)劃,縣食品公司投資xx多萬元,在xx鎮(zhèn)太安路87號(縣生豬屠宰中心旁)興建占地1萬平方米的螺螄市場,為螃蟹養(yǎng)殖提供配套服務(wù)。xx月xx日螺螄市場開業(yè)。場內(nèi)地磅、管理用房等設(shè)施齊全,公安、市容、商務(wù)(供銷)等部門聯(lián)合辦公,晝夜值班,統(tǒng)一管理,交通秩序、市容衛(wèi)生得到改觀,交易秩序得到規(guī)范。
2.汽車城建設(shè)。已經(jīng)投入資金xx萬元,占計(jì)劃的xx%。經(jīng)過多次協(xié)調(diào),場地高壓線路鐵塔遷移問題已經(jīng)達(dá)成協(xié)議,近期將實(shí)施遷移,工程即將開工。
3.家居廣場建設(shè)。已經(jīng)投入資金xx萬元,占計(jì)劃的xx%。建材家居廣場主體即將封頂,計(jì)劃xx月份開業(yè)。目前正在組織品牌招商。
4.核心商業(yè)區(qū)規(guī)劃建設(shè)。我局聘請江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院現(xiàn)代流通研究所編制的《高淳縣核心商業(yè)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)劃范圍西至官溪路,北至栗園路,東至固城湖南路,南至畔池公園南側(cè)道路,總面積xx萬平方米。近期重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃,一是改造提升中山步行街;二是天河路、鎮(zhèn)北路、淳中路和縣府路道路、立面改造和街景建設(shè);三是啟動寶塔路購物廣場及周邊環(huán)境的拆遷與建設(shè);四是在蘇果大賣場與水產(chǎn)市場之間開設(shè)特色餐飲一條街;五是推動淳中路商業(yè)開發(fā)建設(shè)。xx月xx日召開《核心商業(yè)區(qū)規(guī)劃》專家評審會,已經(jīng)報(bào)縣政府批準(zhǔn)實(shí)施。
員工工作總結(jié)萬能篇十二
年底又來了,等年終獎的同時(shí)還要完成一篇頭疼的年終總結(jié)。 別怕,筆記君總結(jié)了一套年終工作總結(jié)模板。
按照下面5個(gè)步驟的提示完成填寫,一份20xx版的年終工作總結(jié)就順利搞定啦!還不快保存到你的筆記!
一、年終工作總結(jié)標(biāo)題
二、年終工作總結(jié)開頭
三、年終工作總結(jié)主體
四、年終工作總結(jié)結(jié)尾
五、年終工作總結(jié)結(jié)語
(當(dāng)然,如果你還有空的話,希望你能仔細(xì)想想下面這6個(gè)問題,可能會帶給你更多的啟發(fā)和靈感:
1. 今年你最大的收獲是什么?(這里的收獲指任何你感到驕傲的結(jié)果)
2. 今年最大的教訓(xùn)是什么?
3. 如果讓你從1到10給自己打分,今年你對自己的滿意程度是幾分?為什么?
5. 為了實(shí)現(xiàn)第四個(gè)問題中的目標(biāo),你應(yīng)該培養(yǎng)那些新習(xí)慣?
6. 為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),下一步你馬上會進(jìn)行什么?)
員工工作總結(jié)萬能篇十三
時(shí)間在不知不覺當(dāng)中,又過去了一個(gè)年頭,這一年來在同事們的幫助下,我的工作還是取得了一定的成績,我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己,這對我也是非常重要的一年,我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中,讓自己接觸到更多的東西,在這方面我也是樹立好了自己的形象,作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認(rèn)真的,對過去一年來的工作我也總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要對自己更加有信心一點(diǎn),這一年來我也是感觸非常深刻的,我也希望未來能夠做出更好的成績來,這一年我也是感覺自己進(jìn)步了很多,當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會繼續(xù)堅(jiān)持下去,落實(shí)好自己的分內(nèi)的職責(zé),做一名優(yōu)秀的xxxx員工,這是一件非常有意義的事情,我也相信我可以做的更好一點(diǎn)的,這新的一年開始了,我也在很多方面都有著進(jìn)步,我始終都相信這對我個(gè)人能力是一個(gè)考驗(yàn),我除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外,也在虛心的學(xué)習(xí)著,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是得到了很大的升華,我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的,在今后的工作當(dāng)中我也一定會去做出相關(guān)的調(diào)整。
這一年來我也是深刻的意識到了自身各個(gè)方面都是需要做出調(diào)整的,這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉,雖然每天的工作比較忙碌,但是這也讓我感覺非常的充實(shí),這是一件非常有意義的事情,也能夠讓自己的工作能力得到升華,對于這方面我還是態(tài)度很好的,我也和周圍的同事相處的很好,平時(shí)在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的決定,工作當(dāng)中我從來都不會馬虎對待,我認(rèn)為這些也是對我能力的考驗(yàn),我需要讓自己去思考這些,在這一階段的工作當(dāng)中我也是思考了很多的細(xì)節(jié)。
展望新的一年,我認(rèn)為我在個(gè)人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí),讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多,在這方面我感覺還是很好的,也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點(diǎn),在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細(xì)節(jié)的東西,確實(shí)還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點(diǎn)才是,新的一年我也會不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識,成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。
1、該強(qiáng)就強(qiáng)該弱就弱。安裝隊(duì)做的不好,可以對他們講解,和他們協(xié)商,語氣很重要。做的好,沒毛病也要給他們挑毛病,讓他們時(shí)刻都不能放松,適當(dāng)?shù)囊部梢钥吞滓幌?,夸贊幾句?BR> 2、在現(xiàn)場會遇到許多問題,在不懂的情況下。不懂也要裝懂,現(xiàn)場服務(wù)人員是代表的整個(gè)公司的形象,不懂也不可以說出來,事后在請示師傅或領(lǐng)導(dǎo)給予答案。
3、維護(hù)公司的利益。現(xiàn)場魚龍混雜,出現(xiàn)問題是必須的,但如果牽扯到公司的利益,一定要學(xué)會推卸責(zé)任,盡可能的維護(hù)公司的利益。把公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位。
4、在現(xiàn)場所需工具有:合尺,手電筒,塞尺,記號筆等~
5、頭部漏斗支座用的槽鋼太過于單薄,長時(shí)間的落煤沖擊會使得槽鋼變形,導(dǎo)致突然倒塌,從而刮傷皮帶,甚至出現(xiàn)人員傷亡等情況。
6、很多業(yè)主提出要修改導(dǎo)料槽布簾,大家都知道布簾上有一塊塊的鐵塊,假如鐵塊掉落在碎煤機(jī)里,后果不堪設(shè)想,建議用其他材料。
7、有一些驅(qū)動架設(shè)計(jì)的不夠完善,減速機(jī)的螺栓無法緊固,盡管在外面割一個(gè)口,也沒有多大用處,安裝勞累不說還顯得特看,北疆電廠和賀州電廠的驅(qū)動架都有這種問題。
8、h型清掃器的法蘭設(shè)計(jì)的也是不合理,不但如此h型p型的刮板更是質(zhì)量太次,刮板上坑坑洼洼的一片,這讓我們售后很難做工作啊。
9、當(dāng)我拿到青山電廠布置圖的`時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)圖紙上有很多錯(cuò)誤,這很容易被我們誤解,做出錯(cuò)誤的判斷,有些時(shí)候都是圖紙惹得麻煩啊。
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離售后服務(wù)人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能上,這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn):半年來我的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對整個(gè)皮帶機(jī)設(shè)備也有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度和實(shí)踐。
員工工作總結(jié)萬能篇十四
我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科,有幸跟的外科醫(yī)生劉主任在一個(gè)科室,他可是我們醫(yī)院的模范,就沒有他救不回來的病人,我在學(xué)校的時(shí)候就聽老師講過他的事情,所以劉主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機(jī)會,見縫插針,隨時(shí)向他請教問題,他也很喜歡我這積極向上的性格,知道我打心底想成為一個(gè)好醫(yī)生,于是收我為徒,給了我太多的教導(dǎo),沒有任何私心的對我傾囊以授,從來不會有任何的保留,每次上手術(shù)臺都會叫上我在一旁觀摩,他讓我見證了太多的奇跡,他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的,總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來,還會時(shí)不時(shí)的給我提問,增強(qiáng)我的見解。手術(shù)室對他來說仿佛自己家一樣,我從來看不到他臉上的緊張,他真的教會我太多太多,沒有他也不會有我今年這樣的成績。
二、工作總結(jié),體現(xiàn)自身價(jià)值
經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí),我早已擁有一個(gè)外科醫(yī)生應(yīng)該具有的素質(zhì)和膽量以及能力,今年年初,我第一次上手術(shù)臺主刀,我的師傅在傍邊監(jiān)督我,給予我鼓勵,患者是一位二十多歲的青年,因?yàn)樵诼飞巷j車,翻車后滾入灌木叢內(nèi),小腿被一根樹棍貫穿,這算不上什么大手術(shù),但是第一次主刀,我緊張的汗水止不住的流,最后在師傅的鼓勵下,順利的把木棍取了出來,手術(shù)順利結(jié)束,至今我一共上手術(shù)臺主刀救治患者共計(jì)三十四位,均十分的順利,這離不開我之前累積的經(jīng)驗(yàn),以及師傅的教導(dǎo),成為了我們院的中流砥柱。
三、對未來工作的設(shè)想
我的醫(yī)齡還是過于簡短,導(dǎo)致很多患者家屬都不太相信我的能力,醫(yī)患的信任問題是我當(dāng)前最應(yīng)該加強(qiáng)的地方,我得學(xué)會如何去跟患者家屬溝通,畢竟當(dāng)一些患者進(jìn)入昏迷暈厥的時(shí)候,只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)?,努力工作,爭取在來年升為副主任,成為師父的左右手,繼續(xù)為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
員工工作總結(jié)萬能篇十五
xx年我進(jìn)入了大學(xué),在學(xué)期初我懷著忐忑的心情參加了學(xué)生會的面試,最后榮幸地進(jìn)入了社團(tuán)與科創(chuàng)部,成為了學(xué)生會的一員。這個(gè)學(xué)期很快就即將結(jié)束了,因?yàn)槭芤咔橛绊?,許多活動不能展開,雖然在社團(tuán)部的工作并不是十分繁重,但學(xué)生會工作依舊讓我的大學(xué)生活非常充實(shí)部長和兩位副部長也非常的親切,讓我們這些小部員學(xué)到了很多。
在這一學(xué)期的工作里,我全心付出了,在協(xié)助其他社團(tuán)的工作里,我們每一個(gè)成員都代表我們各自的形象。我們會在每周星期一開部門例會,小部員匯報(bào)工作,部長任務(wù),井然有序。作為社團(tuán)部成員,第一次任務(wù)是社團(tuán)招新的場控,這是一次為豐富校園生活,鼓勵新生積極加入社團(tuán)的活動。因?yàn)閷W(xué)生會的工作,讓自己更多了一份責(zé)任感。
在這幾個(gè)月中,細(xì)數(shù)我做過的工作,其實(shí)都是一些零碎的工作.但細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,我還是本分地做完了我的工作。每個(gè)小部員輪流做的會議記錄,督促提醒相對應(yīng)的社團(tuán)工作進(jìn)度。在這個(gè)學(xué)期中,我對自己的工作有了大致的.了解,但還有一部分不熟悉的,希望在以后的日子里多多接觸。
光陰如水,稍縱即逝。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已接近了尾聲,從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟。我覺得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是進(jìn)入學(xué)生會工作之后從無形中所收獲的,是學(xué)生會給了我這樣一個(gè)發(fā)展鍛煉的機(jī)會,我也一直告訴自己:選擇了就不要放棄,選擇了就要堅(jiān)持到底!在工作中,我深知自己有很多不足,所以希望自己以后工作可以利落一點(diǎn)不拖拉,提高溝通能力,更好地完成學(xué)生會工作。
員工工作總結(jié)萬能篇十六
在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“xx集團(tuán)公司”這個(gè)大家庭。我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡要的工作總結(jié)。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅(jiān)持讀書看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
(2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯(cuò)。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購和實(shí)物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
員工工作總結(jié)萬能篇十七
每個(gè)人生來就有知識。雖然目前我的知識結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道我想學(xué)的東西要靠努力學(xué)習(xí),努力實(shí)踐。沒有實(shí)踐,學(xué)習(xí)是無源之水,無本之木。這次訓(xùn)練讓我在一瞬間成長了:我們不可能永遠(yuǎn)待在象牙塔里,過著無憂無慮的生活。我們總要走向社會,社會是我們年輕一代推動的。這就是我們千里練兵的經(jīng)歷和感受,不久之后,我將面臨就業(yè)壓力或者繼續(xù)深造。我覺得我應(yīng)該好好管理自己的時(shí)間,充實(shí)提升自己,不要讓自己的人生留下任何空白!
除了學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識,也了解了一些社會現(xiàn)實(shí),包括人際交往的信息,溝通方式,相關(guān)禮儀。對于團(tuán)隊(duì)發(fā)展,我對團(tuán)結(jié)有很深的理解。團(tuán)隊(duì)合作講究溝通和信任,不能輕視做小事,永遠(yuǎn)友好坦誠。將專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深了我對理論的掌握和運(yùn)用,也讓我一次又一次有了難忘的開發(fā)經(jīng)理,這也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。此刻,我對“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)”這句話很有感觸,因?yàn)樗_實(shí)對我們幫助很大。只可惜這本教材里的知識畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn),我班的同學(xué)都有這樣一個(gè)感受,課本上的理論知識和實(shí)際工作差距很大,只有知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,專業(yè)技能亟待提高。從一開始的笨手笨腳到此刻能夠熟練的按照流程開發(fā)軟件,這離不開我班每個(gè)人的努力。十個(gè)月的實(shí)操訓(xùn)練教會了我們很多,同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)穩(wěn)重的潛質(zhì)。大家都很珍惜這個(gè)來之不易的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練機(jī)會。
回想我踏出校園門檻的那一刻,距離實(shí)習(xí)已經(jīng)快一個(gè)月了。雖然時(shí)間不長,但從我個(gè)人的角度來看,似乎在思想上經(jīng)歷了多次反復(fù)琢磨、修改、重新定位。
每天,我們都要面對沒完沒了的賬單、簽名等。而且我們很講究每張賬單蓋什么章,怎么寫。還有很重要的一點(diǎn),員工要有良好的心態(tài),耐心向不理解的客戶解釋。在師傅的支持下,我各方面進(jìn)步很快,對銀行工作有了全新的認(rèn)識。在工作中要堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真做事,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。工作期間,你要按時(shí)認(rèn)真的完成任務(wù),每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要用心。
剛從學(xué)校步入社會時(shí)有一顆躁動不安的心,但工作后,個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的敬業(yè)精神,即能游刃有余。這主要體現(xiàn)在日常工作中的很多瑣事上,從細(xì)節(jié)入手。在金融市場競爭激烈的今天,我不僅要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平,還要加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為我們的客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我記得我已經(jīng)獨(dú)立工作兩周了,沒有第一次那么緊張。那天銀行業(yè)務(wù)很多,系統(tǒng)太忙,電腦運(yùn)行很慢。其中已經(jīng)進(jìn)行了一次x元的取款,但是發(fā)票無法打印,流水檢查成功。主管確認(rèn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成功,但發(fā)票必須手工填寫。但是到了晚上,我發(fā)現(xiàn)x元不見了。再查水的時(shí)候發(fā)現(xiàn)x元的提現(xiàn)還在路上。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)了,確認(rèn)成功,可能是因?yàn)橄到y(tǒng)不好,電腦自動充值,所以出現(xiàn)了這種情況。幸運(yùn)的是,客戶的賬戶是在我們銀行開的。同事幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了x元。當(dāng)時(shí)真的很感謝銀行里的每一個(gè)同事,我也意識到團(tuán)隊(duì)合作真的很重要。
員工工作總結(jié)萬能篇十八
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中堅(jiān)持從零做起,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作中,我始終堅(jiān)持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,努力做到在平凡的'崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無新產(chǎn)品,及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識,待顧客詢問時(shí),對整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。上崗時(shí),做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境。同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識,提高銷售技巧,積極主動地為顧客推銷商品,限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
平時(shí),始終做到從嚴(yán)從難要求自已,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計(jì)劃、早準(zhǔn)備,做到有的放矢。
合站以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿站超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,在很短的時(shí)間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo),以道相同、利相共、心相融為背景,在這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運(yùn)公司情滿站超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
員工工作總結(jié)萬能篇一
時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個(gè)多月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
一:觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
二:做好自己的本質(zhì)工作。
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。
1、了解工作流程。
初次面對這項(xiàng)工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細(xì)節(jié)。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正。
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
員工工作總結(jié)萬能篇二
新年鐘聲即將敲響,我們將迎來20__年?;厥滓呀?jīng)過去的一年,有必要對自己在學(xué)習(xí)、工作等方面進(jìn)行總結(jié)。保持成績,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn);分析缺點(diǎn),吸取教訓(xùn)。從而樹立目標(biāo),增強(qiáng)信心,抖擻精神,以新的面貌進(jìn)入20__年,投入到實(shí)踐“三個(gè)代表”偉大洪流中去。為學(xué)院的民展、進(jìn)步做出新的貢獻(xiàn),全面圍繞“十二五”,做好本職工作。
本年度我繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代教育技術(shù)中心工作,主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)機(jī)房的系統(tǒng)維護(hù),參與計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理工作,學(xué)校計(jì)算機(jī)上機(jī)考試系統(tǒng)管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)校各部門計(jì)算機(jī)正常使用的保障工作。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自己,充實(shí)自己,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)。
在學(xué)校計(jì)算機(jī)中心機(jī)房和各科室計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)、維修工作中,憑自己多年的計(jì)算機(jī)維護(hù)、維修經(jīng)驗(yàn),結(jié)合幾年實(shí)際工作,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、摸索、實(shí)驗(yàn)從幾個(gè)環(huán)節(jié)系統(tǒng)形成了計(jì)算機(jī)的維護(hù)方案。針對辦公計(jì)算機(jī)非常容易受到網(wǎng)絡(luò)病毒干擾而影響正常工作問題,使用還原卡安裝和恢復(fù)方案,極大的提高了系統(tǒng)安裝和恢復(fù)的速度,既節(jié)省了大量的時(shí)間,又減小故障對正常工作的影響。
計(jì)算機(jī)上機(jī)考試工作是機(jī)房最艱巨的任務(wù),我和部門同事團(tuán)結(jié)一致,不怕苦,不怕累,加班加點(diǎn)認(rèn)真準(zhǔn)備考試環(huán)境,仔細(xì)測試考試系統(tǒng),做好考生考前培訓(xùn),周密安排考試時(shí)間,嚴(yán)肅公正的監(jiān)考,及時(shí)做好成績收集上報(bào)工作,圓滿完成了學(xué)校歷次上機(jī)考試工作,及學(xué)校承辦的一些社會性上機(jī)考試如全國b級英語上機(jī)考試、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)全國統(tǒng)考、nit證書考試、計(jì)算機(jī)等級考試等大型考試。
社會對教師的素質(zhì)要求不斷提高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。計(jì)算機(jī)技術(shù)特別是硬件維護(hù)技術(shù)日新月異,只有不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好的勝任和做好本職工作。我要一如繼往的“終身學(xué)習(xí)”來提高和創(chuàng)新自我。
我堅(jiān)信:在我們分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的共同配合努力下,我們部門的工作將會取得更好成績,得到更大成果。
員工工作總結(jié)萬能篇三
時(shí)光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感激公司給我供給這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔Γ拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20__即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去。十分感激采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失:
1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能到達(dá)狀態(tài)。
2、一年來我做了必須的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時(shí)候看問題看得不夠通徹,容易把問題夢想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情景產(chǎn)生一些偏差。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表此刻:
1、銷售工作最基本的會員信息維護(hù),信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個(gè)提議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強(qiáng)。
三、明年計(jì)劃:
1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同提高。
員工工作總結(jié)萬能篇四
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的熱情幫助下,我認(rèn)真踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),自身在各方面都有所提高,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
年初,和大家一起學(xué)習(xí)了阮局長講話,體會很深,覺得只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上發(fā)展的要求,于是我就堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)各種知識,積極參加單位組織的各類文體活動。七月份,在市局組織的“迎奧運(yùn)、慶七一、頌改革”職工運(yùn)動會上獲得女子賽團(tuán)體個(gè)人第一名。十月份,參加了商洛市建筑業(yè)關(guān)鍵崗位人員取證繼續(xù)培訓(xùn)班。除了集體學(xué)習(xí)外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多和業(yè)務(wù)工作有關(guān)的知識,在學(xué)習(xí)過程中,保持清醒的頭腦,學(xué)以致用,用以促學(xué),在實(shí)際工作中結(jié)合自身實(shí)際,解放思想,實(shí)事求是,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,按時(shí)上下班,從不遲到不早退,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。在技術(shù)科,我打字、復(fù)印,協(xié)助工程技術(shù)人員做預(yù)算編標(biāo)書,制表繪圖,整理整編工程施工竣工資料,給建設(shè)廳上傳公司檔案和工程信息資料等,管理好了公司的技術(shù)檔案和圖書儀器。在完成本職工作的同時(shí),還能認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),出納請假期間,我在做好自己本職工作的同時(shí),還在財(cái)務(wù)室陳莉等其它同志的熱情幫助下,臨時(shí)干了出納的工作,在此期間沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。公司有事加班,我不管自己有沒有事,從不推托,早叫早到,晚叫晚到,從不叫苦,不叫累,始終把公司的利益放在首要地位。
我自身也還有很多不足的地方需要去改善,去提高。如社會閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少等,許多工作做的還不那么令人滿意。意識到自身存在的問題后,我就不斷分析問題存在的原因,深刻,舉一反三,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),不斷改進(jìn)。
一年來,如果說做出了一點(diǎn)成績,是領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的結(jié)果,也是同事們幫助的結(jié)果。在今后的工作中,我不但要繼續(xù)努力鉆研業(yè)務(wù),而且還要虛心向大家學(xué)習(xí)各方面知識,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,為公司的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
員工工作總結(jié)萬能篇五
1、全面完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)及定期報(bào)表工作。在年報(bào)方面,主要實(shí)施以下措施:一是我局成立一套表年報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)專業(yè)與各部門之間聯(lián)系及時(shí)解決遇到的難題;二是制定年報(bào)工作制度,對年報(bào)工作內(nèi)容、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)提出明確要求;三是精心籌備年報(bào)會議、講解透徹、精心運(yùn)作、確保年報(bào)會議貫徹落實(shí)。在定期報(bào)表方面,做到勤抓勤收,確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、在統(tǒng)計(jì)調(diào)查和管理方面,按照規(guī)程抓好抽樣調(diào)查的各個(gè)環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)調(diào)查建立在統(tǒng)一、嚴(yán)格、科學(xué)的基礎(chǔ)上。建立了《統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目管理制度》,制定了調(diào)查項(xiàng)目管理審批辦法,規(guī)范審批程序。在調(diào)查過程中,我們除了每月的定期調(diào)查走訪,還成立數(shù)據(jù)評估小組,對部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行評估。
3、在原始統(tǒng)計(jì)記錄的收集和保存方面,嚴(yán)格做到收集齊全、填報(bào)及時(shí)、字跡清晰、合理分類、統(tǒng)一編號、裝訂成卷、妥善保管。對不按時(shí)報(bào)送報(bào)表的企業(yè),下發(fā)《統(tǒng)計(jì)報(bào)表催領(lǐng)單》,對遲報(bào)企業(yè)及時(shí)下發(fā)《統(tǒng)計(jì)報(bào)表催報(bào)單》,以法律武器規(guī)范其行為。各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的“審核記錄卡”、“數(shù)據(jù)質(zhì)量查詢卡”以及“數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報(bào)告”等原始工作記錄都隨同匯總表和基層表一起留存歸檔。各種原始記錄與統(tǒng)計(jì)報(bào)表形成一套完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)鏈。目前,單位報(bào)表收集率100%。
4、在統(tǒng)計(jì)臺帳的建立方面,進(jìn)一步規(guī)范完善了統(tǒng)計(jì)臺帳,每年每季逐一進(jìn)行登記,不僅方便了自己的工作還有效地加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。
5、在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量方面,從基層表的收集、數(shù)據(jù)審核到匯總上報(bào),每一個(gè)工作步驟都由具體責(zé)任人簽字,方能進(jìn)入下一工作環(huán)節(jié),直至局長簽字報(bào)出;每個(gè)報(bào)表的審核和查詢都嚴(yán)格按照要求做好記錄,切實(shí)做到對下查詢有結(jié)果,對上查詢答復(fù)有原因、有情況、有說明。今年6月,專業(yè)人員和局里主要領(lǐng)導(dǎo)對新華書店、建四公司、國土資源管理局、建設(shè)銀行等單位進(jìn)行了執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保上報(bào)的數(shù)據(jù)質(zhì)量真實(shí)、可靠。
6、在統(tǒng)計(jì)服務(wù)方面,首先,今年累計(jì)為縣直單位提供信息二十余次,為基層統(tǒng)計(jì)人員提供咨詢服務(wù)十余次;其次,及時(shí)為辦公室綜合統(tǒng)計(jì)提供《永順統(tǒng)計(jì)公報(bào)》的數(shù)據(jù)、按要求整理年鑒資料。最后,撰寫了4篇統(tǒng)計(jì)分析,對我縣的現(xiàn)狀和發(fā)展作了具體說明。
7、在統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)方面,基層統(tǒng)計(jì)人員的頻繁變換,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的相應(yīng)變動都需要加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作的需要,我局對基層統(tǒng)計(jì)人員加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識等的培訓(xùn)(如取統(tǒng)計(jì)證、統(tǒng)計(jì)員(師)資格證所組織的學(xué)習(xí)、考試等),使基層統(tǒng)計(jì)人員在持證(統(tǒng)計(jì)證)上崗的同時(shí),加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),對報(bào)表存在的問題,也找統(tǒng)計(jì)人員一一核實(shí)、指正。
1、政治理論學(xué)習(xí)欠缺,理論與實(shí)際脫節(jié)。理論學(xué)習(xí)不刻苦,忽視了理論對實(shí)際工作的指導(dǎo)作用,導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作脫節(jié),對待理論學(xué)習(xí),只滿足于片面地引用個(gè)別原理,而不能有效地與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來。
2、工作不夠扎實(shí),存在急于求進(jìn)的情緒。一是接到任務(wù),有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,特別是任務(wù)多、壓力大的時(shí)候更是如此,存在應(yīng)付以求過關(guān)的想法,導(dǎo)致工作缺乏耐心,產(chǎn)生急躁情緒,影響工作效果,沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;二是欠缺創(chuàng)新意識,沒有充分發(fā)揮主觀能動性,局限于上級布置什么做什么,有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態(tài);三是對有關(guān)的政策法規(guī)研究少,工作方法簡單,致使工作效果不佳。
1、努力鉆研電腦知識。
2、注重政治理論學(xué)習(xí),把理論和實(shí)際相結(jié)合。
3、發(fā)揚(yáng)老一輩艱苦奮斗精神,對自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
員工工作總結(jié)萬能篇六
回首過去的一年,酒店在集團(tuán)王董、詹董的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“一個(gè)中心、兩個(gè)重點(diǎn)”為依據(jù),即“以顧客為中心、重管理樹形象、重發(fā)展控成本”,全年總營業(yè)額xx元,出租客房間數(shù)xx間,平均房價(jià)xx元,出租率xx%,總結(jié)今年的主要工作如下:
“顧客就是上帝、顧客就是朋友”一年來我們結(jié)合以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn),但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現(xiàn)出來的,要付諸行動從多方面著手:通過各崗位設(shè)立賓客意見建議表、實(shí)時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)賓客的意見建議和不定時(shí)的制度充分了解顧客的需求,并針對不同的問題和反饋的意見給予處理和反饋,并努力在多方面上提高員工素質(zhì),如每月不少于四次的內(nèi)部培訓(xùn),聘請老師對于前臺員工的.培訓(xùn)等,并努力提高管理水平,提供舒適的環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合。根據(jù)顧客的需要,完善我們的工作方式,根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發(fā)展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來進(jìn)行,力爭更多的“滿意+驚喜”。
1、管理就是從細(xì)節(jié)開始,首先我們調(diào)整了內(nèi)部的組織架構(gòu),將前廳部和銷售部合并為營銷部,后勤部門即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部,客房房調(diào)整了逯經(jīng)理為客房部經(jīng)理,通過組織架構(gòu)的合并縮減了人員成本。
8、在酒店發(fā)展方面,一方面制定了相關(guān)的優(yōu)惠政策,另一方面也加大了酒店的促銷力度,如會員的充值獎勵、鐘點(diǎn)房的住滿五次送一次等,通過這一系列的優(yōu)惠政策,大大提升了散客、網(wǎng)絡(luò)和會員的銷售額,從原來占營業(yè)額的8%左右提升到了15%左右,進(jìn)一步提升了酒店的知名度。
9、在成本控制方面,一方面要求各部門制定并嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)的節(jié)能方案,如燈光的控制、低值易耗品的控管和回收等,另一方面要求各部門嚴(yán)格把控所有物品的采購和報(bào)廢制度,其次對酒店用電較大的區(qū)域,如大堂的水池射燈和鎢絲燈進(jìn)行改造、關(guān)閉了客房衛(wèi)生間的部分射燈等,從而節(jié)省了一些不必要的浪費(fèi)現(xiàn)象。
員工工作總結(jié)萬能篇七
20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年_月__日,才有幸加入__公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成狀況:
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個(gè)人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析:
1)入職感言。
在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí),對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開展。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自我工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自我的銷售技能。
二、第4季度的工作開展。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我就應(yīng)和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用用心向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最終我期望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
員工工作總結(jié)萬能篇八
大學(xué)即將畢業(yè),我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在六個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我從實(shí)習(xí)中收獲了一些對我有用的東西。我克服了第一次進(jìn)入社會工作的恐懼,努力完成實(shí)習(xí),現(xiàn)在也對實(shí)習(xí)做個(gè)總結(jié)。摘要如下:
這是我第一次社會實(shí)習(xí),也是我第一次離開學(xué)校獨(dú)自工作的經(jīng)歷,所以意義重大。實(shí)習(xí)對于我這樣一個(gè)沒有在社會上工作過一次的人來說是很難的。在這個(gè)過程中,我面臨著別人的工作對我的影響,因?yàn)槲易鐾瑯拥墓ぷ餍蕵O低,別人半小時(shí)完成工作我需要一個(gè)小時(shí)甚至兩個(gè)小時(shí)。在早期的工作中,我覺得特別艱難,有幾次差點(diǎn)堅(jiān)持不下來。真的很難,但出乎我意料的是,我的抗壓能力提高了,盡管我每次都不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。我要加班才能完成,但在這個(gè)過程中,我慢慢習(xí)慣了,所以我慢慢接受了這樣的自己。我只需要在一天內(nèi)完成它,如果我必須在第二天補(bǔ)上,總有辦法解決它。
實(shí)習(xí)是對我實(shí)踐能力的鍛煉,讓我在經(jīng)歷困難的同時(shí)也有所收獲。人生從來都不是一帆風(fēng)順的,我只能自己去面對,去逐漸接受,這樣才不會有那么艱難的生活。我做的工作并不難,但是很費(fèi)時(shí)間,也很復(fù)雜,但是我當(dāng)時(shí)并不熟悉,處于初學(xué)者狀態(tài),所以效率不高。經(jīng)過長時(shí)間的練習(xí),我慢慢掌握了要點(diǎn),自然也就快起來了,有信心做好公司布置的所有事情。雖然都是基礎(chǔ)工作,但對我來說,還是學(xué)到了很多。以前對辦公軟件不熟悉,現(xiàn)在能看懂大部分軟件,還能用它來操作,工作速度快了很多。半年的能力提高了很多,這是我的親身經(jīng)歷。不管做什么,至少我能把基礎(chǔ)工作做好,而不是像當(dāng)初那樣有點(diǎn)小白。
在公司里,我收獲的不僅僅是工作技能,還有為人處事的方法。我知道不同的人和事要用不同的方式處理。我在這里面臨的是社會普遍存在的情況,所以我很幸運(yùn)在公司遇到這么好的人。在我效率這么低的時(shí)候,不是很嫌棄我,而是讓我慢慢來。因此,在這樣的工作環(huán)境中,我進(jìn)步很快,在抗壓方面得到了更高的提升。讓我學(xué)會面對最真實(shí)的自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后改正。謝謝實(shí)習(xí)帶給我的所有體驗(yàn),和大學(xué)不一樣。
員工工作總結(jié)萬能篇九
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
在過去的20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績。
“回首過去,是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,有的沒能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
這對我們鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)影響本來很大,可是在我們的努力下,戰(zhàn)勝了金融危機(jī)的危害,這是值得我們歡欣鼓舞的事情。在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和思想建設(shè)上,我們都取得了很大的進(jìn)步,這些都是和我們的以往努力分不開的,相信我們一定能夠做好我們鎮(zhèn)的工作。
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十七大精神,積極實(shí)際“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:
本年度,我校繼續(xù)堅(jiān)持“校以育人為本,師以敬業(yè)為樂,生以成才為志,促進(jìn)金小可持續(xù)發(fā)展”的奮斗目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本抓管理,全面育人創(chuàng)特色”的辦學(xué)思想,提出了“以人為本抓管理,自我提高爭名師,品學(xué)兼優(yōu)當(dāng)三好,更新理念促質(zhì)量,開拓進(jìn)取求發(fā)展”的工作思路,經(jīng)過全體教職工的齊心努力,學(xué)校各項(xiàng)工作均取得了令人滿意的成績。本年度學(xué)校被命名為“xxxxxxx小學(xué)”現(xiàn)將xx年度學(xué)校工作總結(jié)如下:
員工工作總結(jié)萬能篇十
今年馬上過去,在這一年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對生活、人生有了進(jìn)一步的感悟?;叵朦c(diǎn)滴,今年年值得記憶?,F(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
1、快速把握業(yè)務(wù)工作。
2、堅(jiān)守崗位,敏捷應(yīng)對。
參加xx工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我對xx工程和xx狀況有了進(jìn)一步熟悉,這對我開展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了xx工程圖紙繪制工作、xx初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、幫助完成了xx建立方案編制工作及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的`生活習(xí)慣。
在工作的這段時(shí)期,我聽從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起熬煉,觀看報(bào)紙和電視新聞,關(guān)懷國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
xx公司注意人才培育和思想意識的提高,勝利開展了屢次xx學(xué)習(xí)。作為一名新人參與xx學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。我仔細(xì)參與辦公室組織的會議。從中受益匪淺,思想覺悟明顯提高。
在平常工作中,我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問,工作踏實(shí)仔細(xì)、不好大喜功,與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和諧,關(guān)系非常融洽。
xx根底業(yè)務(wù)水平把握不夠,業(yè)務(wù)力量水平有待提高。xx工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)學(xué)問欠缺。xx信息化技術(shù)薄弱。
保持良好的工作態(tài)度,準(zhǔn)時(shí)有效的完成工作任務(wù)。仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。學(xué)以致用,發(fā)揮我最大的工作力量。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和xx工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
員工工作總結(jié)萬能篇十一
按照通知要求,現(xiàn)將上半年工作情況報(bào)告如下:
今年以來,縣商務(wù)局(供銷總社)緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于營造“大工業(yè)、大交通、大旅游、大商貿(mào)、大環(huán)境”優(yōu)勢的總體部署,積極推進(jìn)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況良好。
(一)重點(diǎn)指標(biāo)。
1.通賢街現(xiàn)代文明示范街創(chuàng)建工作。上半年,通賢街創(chuàng)建辦兩次組織赴南京新街口商業(yè)街、南京湖南路商業(yè)街區(qū)考察,開展創(chuàng)建工作。一是召開沿街商家、企業(yè)和單位負(fù)責(zé)人座談會,為創(chuàng)建工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;二是加大宣傳力度,創(chuàng)辦《創(chuàng)建簡報(bào)》,營造創(chuàng)建氛圍;三是整治市容市貌,保持街面整潔,車輛擺放整齊,消除街區(qū)噪音和亂貼小廣告;四是組織重點(diǎn)企業(yè)開展職工培訓(xùn),提高服務(wù)技能;五是對亮化工程實(shí)施改造,已完成15個(gè)燈光亮化自動控制箱的安裝工作;六是鼓勵商家在門前安裝電子顯示屏,已經(jīng)安裝的有百貨大廈等3個(gè)商家。
4.招商引資工作。完成天河大酒店招商工作,開發(fā)區(qū)閑置廠房成功轉(zhuǎn)讓給南京優(yōu)耐特綁扎件精密鑄造有限公司。預(yù)計(jì)上半年實(shí)現(xiàn)注冊型企業(yè)納稅額xx萬元,完成年度計(jì)劃的_%。
(三)重點(diǎn)項(xiàng)目。
1.縣水產(chǎn)批發(fā)市場升級改造。上半年投入資金xx萬元,占計(jì)劃的xx%。陸家圩舊城拆遷工作,經(jīng)過攻堅(jiān)克難,國有土地拆遷現(xiàn)已接近尾聲,近期將動工建設(shè)。根據(jù)縣政府規(guī)劃,縣食品公司投資xx多萬元,在xx鎮(zhèn)太安路87號(縣生豬屠宰中心旁)興建占地1萬平方米的螺螄市場,為螃蟹養(yǎng)殖提供配套服務(wù)。xx月xx日螺螄市場開業(yè)。場內(nèi)地磅、管理用房等設(shè)施齊全,公安、市容、商務(wù)(供銷)等部門聯(lián)合辦公,晝夜值班,統(tǒng)一管理,交通秩序、市容衛(wèi)生得到改觀,交易秩序得到規(guī)范。
2.汽車城建設(shè)。已經(jīng)投入資金xx萬元,占計(jì)劃的xx%。經(jīng)過多次協(xié)調(diào),場地高壓線路鐵塔遷移問題已經(jīng)達(dá)成協(xié)議,近期將實(shí)施遷移,工程即將開工。
3.家居廣場建設(shè)。已經(jīng)投入資金xx萬元,占計(jì)劃的xx%。建材家居廣場主體即將封頂,計(jì)劃xx月份開業(yè)。目前正在組織品牌招商。
4.核心商業(yè)區(qū)規(guī)劃建設(shè)。我局聘請江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院現(xiàn)代流通研究所編制的《高淳縣核心商業(yè)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)劃范圍西至官溪路,北至栗園路,東至固城湖南路,南至畔池公園南側(cè)道路,總面積xx萬平方米。近期重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃,一是改造提升中山步行街;二是天河路、鎮(zhèn)北路、淳中路和縣府路道路、立面改造和街景建設(shè);三是啟動寶塔路購物廣場及周邊環(huán)境的拆遷與建設(shè);四是在蘇果大賣場與水產(chǎn)市場之間開設(shè)特色餐飲一條街;五是推動淳中路商業(yè)開發(fā)建設(shè)。xx月xx日召開《核心商業(yè)區(qū)規(guī)劃》專家評審會,已經(jīng)報(bào)縣政府批準(zhǔn)實(shí)施。
員工工作總結(jié)萬能篇十二
年底又來了,等年終獎的同時(shí)還要完成一篇頭疼的年終總結(jié)。 別怕,筆記君總結(jié)了一套年終工作總結(jié)模板。
按照下面5個(gè)步驟的提示完成填寫,一份20xx版的年終工作總結(jié)就順利搞定啦!還不快保存到你的筆記!
一、年終工作總結(jié)標(biāo)題
二、年終工作總結(jié)開頭
三、年終工作總結(jié)主體
四、年終工作總結(jié)結(jié)尾
五、年終工作總結(jié)結(jié)語
(當(dāng)然,如果你還有空的話,希望你能仔細(xì)想想下面這6個(gè)問題,可能會帶給你更多的啟發(fā)和靈感:
1. 今年你最大的收獲是什么?(這里的收獲指任何你感到驕傲的結(jié)果)
2. 今年最大的教訓(xùn)是什么?
3. 如果讓你從1到10給自己打分,今年你對自己的滿意程度是幾分?為什么?
5. 為了實(shí)現(xiàn)第四個(gè)問題中的目標(biāo),你應(yīng)該培養(yǎng)那些新習(xí)慣?
6. 為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),下一步你馬上會進(jìn)行什么?)
員工工作總結(jié)萬能篇十三
時(shí)間在不知不覺當(dāng)中,又過去了一個(gè)年頭,這一年來在同事們的幫助下,我的工作還是取得了一定的成績,我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己,這對我也是非常重要的一年,我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中,讓自己接觸到更多的東西,在這方面我也是樹立好了自己的形象,作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認(rèn)真的,對過去一年來的工作我也總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要對自己更加有信心一點(diǎn),這一年來我也是感觸非常深刻的,我也希望未來能夠做出更好的成績來,這一年我也是感覺自己進(jìn)步了很多,當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會繼續(xù)堅(jiān)持下去,落實(shí)好自己的分內(nèi)的職責(zé),做一名優(yōu)秀的xxxx員工,這是一件非常有意義的事情,我也相信我可以做的更好一點(diǎn)的,這新的一年開始了,我也在很多方面都有著進(jìn)步,我始終都相信這對我個(gè)人能力是一個(gè)考驗(yàn),我除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外,也在虛心的學(xué)習(xí)著,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是得到了很大的升華,我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的,在今后的工作當(dāng)中我也一定會去做出相關(guān)的調(diào)整。
這一年來我也是深刻的意識到了自身各個(gè)方面都是需要做出調(diào)整的,這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉,雖然每天的工作比較忙碌,但是這也讓我感覺非常的充實(shí),這是一件非常有意義的事情,也能夠讓自己的工作能力得到升華,對于這方面我還是態(tài)度很好的,我也和周圍的同事相處的很好,平時(shí)在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的決定,工作當(dāng)中我從來都不會馬虎對待,我認(rèn)為這些也是對我能力的考驗(yàn),我需要讓自己去思考這些,在這一階段的工作當(dāng)中我也是思考了很多的細(xì)節(jié)。
展望新的一年,我認(rèn)為我在個(gè)人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí),讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多,在這方面我感覺還是很好的,也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點(diǎn),在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細(xì)節(jié)的東西,確實(shí)還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點(diǎn)才是,新的一年我也會不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識,成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。
1、該強(qiáng)就強(qiáng)該弱就弱。安裝隊(duì)做的不好,可以對他們講解,和他們協(xié)商,語氣很重要。做的好,沒毛病也要給他們挑毛病,讓他們時(shí)刻都不能放松,適當(dāng)?shù)囊部梢钥吞滓幌?,夸贊幾句?BR> 2、在現(xiàn)場會遇到許多問題,在不懂的情況下。不懂也要裝懂,現(xiàn)場服務(wù)人員是代表的整個(gè)公司的形象,不懂也不可以說出來,事后在請示師傅或領(lǐng)導(dǎo)給予答案。
3、維護(hù)公司的利益。現(xiàn)場魚龍混雜,出現(xiàn)問題是必須的,但如果牽扯到公司的利益,一定要學(xué)會推卸責(zé)任,盡可能的維護(hù)公司的利益。把公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位。
4、在現(xiàn)場所需工具有:合尺,手電筒,塞尺,記號筆等~
5、頭部漏斗支座用的槽鋼太過于單薄,長時(shí)間的落煤沖擊會使得槽鋼變形,導(dǎo)致突然倒塌,從而刮傷皮帶,甚至出現(xiàn)人員傷亡等情況。
6、很多業(yè)主提出要修改導(dǎo)料槽布簾,大家都知道布簾上有一塊塊的鐵塊,假如鐵塊掉落在碎煤機(jī)里,后果不堪設(shè)想,建議用其他材料。
7、有一些驅(qū)動架設(shè)計(jì)的不夠完善,減速機(jī)的螺栓無法緊固,盡管在外面割一個(gè)口,也沒有多大用處,安裝勞累不說還顯得特看,北疆電廠和賀州電廠的驅(qū)動架都有這種問題。
8、h型清掃器的法蘭設(shè)計(jì)的也是不合理,不但如此h型p型的刮板更是質(zhì)量太次,刮板上坑坑洼洼的一片,這讓我們售后很難做工作啊。
9、當(dāng)我拿到青山電廠布置圖的`時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)圖紙上有很多錯(cuò)誤,這很容易被我們誤解,做出錯(cuò)誤的判斷,有些時(shí)候都是圖紙惹得麻煩啊。
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離售后服務(wù)人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能上,這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn):半年來我的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對整個(gè)皮帶機(jī)設(shè)備也有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度和實(shí)踐。
員工工作總結(jié)萬能篇十四
我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科,有幸跟的外科醫(yī)生劉主任在一個(gè)科室,他可是我們醫(yī)院的模范,就沒有他救不回來的病人,我在學(xué)校的時(shí)候就聽老師講過他的事情,所以劉主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機(jī)會,見縫插針,隨時(shí)向他請教問題,他也很喜歡我這積極向上的性格,知道我打心底想成為一個(gè)好醫(yī)生,于是收我為徒,給了我太多的教導(dǎo),沒有任何私心的對我傾囊以授,從來不會有任何的保留,每次上手術(shù)臺都會叫上我在一旁觀摩,他讓我見證了太多的奇跡,他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的,總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來,還會時(shí)不時(shí)的給我提問,增強(qiáng)我的見解。手術(shù)室對他來說仿佛自己家一樣,我從來看不到他臉上的緊張,他真的教會我太多太多,沒有他也不會有我今年這樣的成績。
二、工作總結(jié),體現(xiàn)自身價(jià)值
經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí),我早已擁有一個(gè)外科醫(yī)生應(yīng)該具有的素質(zhì)和膽量以及能力,今年年初,我第一次上手術(shù)臺主刀,我的師傅在傍邊監(jiān)督我,給予我鼓勵,患者是一位二十多歲的青年,因?yàn)樵诼飞巷j車,翻車后滾入灌木叢內(nèi),小腿被一根樹棍貫穿,這算不上什么大手術(shù),但是第一次主刀,我緊張的汗水止不住的流,最后在師傅的鼓勵下,順利的把木棍取了出來,手術(shù)順利結(jié)束,至今我一共上手術(shù)臺主刀救治患者共計(jì)三十四位,均十分的順利,這離不開我之前累積的經(jīng)驗(yàn),以及師傅的教導(dǎo),成為了我們院的中流砥柱。
三、對未來工作的設(shè)想
我的醫(yī)齡還是過于簡短,導(dǎo)致很多患者家屬都不太相信我的能力,醫(yī)患的信任問題是我當(dāng)前最應(yīng)該加強(qiáng)的地方,我得學(xué)會如何去跟患者家屬溝通,畢竟當(dāng)一些患者進(jìn)入昏迷暈厥的時(shí)候,只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)?,努力工作,爭取在來年升為副主任,成為師父的左右手,繼續(xù)為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
員工工作總結(jié)萬能篇十五
xx年我進(jìn)入了大學(xué),在學(xué)期初我懷著忐忑的心情參加了學(xué)生會的面試,最后榮幸地進(jìn)入了社團(tuán)與科創(chuàng)部,成為了學(xué)生會的一員。這個(gè)學(xué)期很快就即將結(jié)束了,因?yàn)槭芤咔橛绊?,許多活動不能展開,雖然在社團(tuán)部的工作并不是十分繁重,但學(xué)生會工作依舊讓我的大學(xué)生活非常充實(shí)部長和兩位副部長也非常的親切,讓我們這些小部員學(xué)到了很多。
在這一學(xué)期的工作里,我全心付出了,在協(xié)助其他社團(tuán)的工作里,我們每一個(gè)成員都代表我們各自的形象。我們會在每周星期一開部門例會,小部員匯報(bào)工作,部長任務(wù),井然有序。作為社團(tuán)部成員,第一次任務(wù)是社團(tuán)招新的場控,這是一次為豐富校園生活,鼓勵新生積極加入社團(tuán)的活動。因?yàn)閷W(xué)生會的工作,讓自己更多了一份責(zé)任感。
在這幾個(gè)月中,細(xì)數(shù)我做過的工作,其實(shí)都是一些零碎的工作.但細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,我還是本分地做完了我的工作。每個(gè)小部員輪流做的會議記錄,督促提醒相對應(yīng)的社團(tuán)工作進(jìn)度。在這個(gè)學(xué)期中,我對自己的工作有了大致的.了解,但還有一部分不熟悉的,希望在以后的日子里多多接觸。
光陰如水,稍縱即逝。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已接近了尾聲,從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟。我覺得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是進(jìn)入學(xué)生會工作之后從無形中所收獲的,是學(xué)生會給了我這樣一個(gè)發(fā)展鍛煉的機(jī)會,我也一直告訴自己:選擇了就不要放棄,選擇了就要堅(jiān)持到底!在工作中,我深知自己有很多不足,所以希望自己以后工作可以利落一點(diǎn)不拖拉,提高溝通能力,更好地完成學(xué)生會工作。
員工工作總結(jié)萬能篇十六
在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“xx集團(tuán)公司”這個(gè)大家庭。我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡要的工作總結(jié)。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅(jiān)持讀書看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
(2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯(cuò)。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購和實(shí)物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
員工工作總結(jié)萬能篇十七
每個(gè)人生來就有知識。雖然目前我的知識結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道我想學(xué)的東西要靠努力學(xué)習(xí),努力實(shí)踐。沒有實(shí)踐,學(xué)習(xí)是無源之水,無本之木。這次訓(xùn)練讓我在一瞬間成長了:我們不可能永遠(yuǎn)待在象牙塔里,過著無憂無慮的生活。我們總要走向社會,社會是我們年輕一代推動的。這就是我們千里練兵的經(jīng)歷和感受,不久之后,我將面臨就業(yè)壓力或者繼續(xù)深造。我覺得我應(yīng)該好好管理自己的時(shí)間,充實(shí)提升自己,不要讓自己的人生留下任何空白!
除了學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識,也了解了一些社會現(xiàn)實(shí),包括人際交往的信息,溝通方式,相關(guān)禮儀。對于團(tuán)隊(duì)發(fā)展,我對團(tuán)結(jié)有很深的理解。團(tuán)隊(duì)合作講究溝通和信任,不能輕視做小事,永遠(yuǎn)友好坦誠。將專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深了我對理論的掌握和運(yùn)用,也讓我一次又一次有了難忘的開發(fā)經(jīng)理,這也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。此刻,我對“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)”這句話很有感觸,因?yàn)樗_實(shí)對我們幫助很大。只可惜這本教材里的知識畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn),我班的同學(xué)都有這樣一個(gè)感受,課本上的理論知識和實(shí)際工作差距很大,只有知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,專業(yè)技能亟待提高。從一開始的笨手笨腳到此刻能夠熟練的按照流程開發(fā)軟件,這離不開我班每個(gè)人的努力。十個(gè)月的實(shí)操訓(xùn)練教會了我們很多,同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)穩(wěn)重的潛質(zhì)。大家都很珍惜這個(gè)來之不易的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練機(jī)會。
回想我踏出校園門檻的那一刻,距離實(shí)習(xí)已經(jīng)快一個(gè)月了。雖然時(shí)間不長,但從我個(gè)人的角度來看,似乎在思想上經(jīng)歷了多次反復(fù)琢磨、修改、重新定位。
每天,我們都要面對沒完沒了的賬單、簽名等。而且我們很講究每張賬單蓋什么章,怎么寫。還有很重要的一點(diǎn),員工要有良好的心態(tài),耐心向不理解的客戶解釋。在師傅的支持下,我各方面進(jìn)步很快,對銀行工作有了全新的認(rèn)識。在工作中要堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真做事,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。工作期間,你要按時(shí)認(rèn)真的完成任務(wù),每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要用心。
剛從學(xué)校步入社會時(shí)有一顆躁動不安的心,但工作后,個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的敬業(yè)精神,即能游刃有余。這主要體現(xiàn)在日常工作中的很多瑣事上,從細(xì)節(jié)入手。在金融市場競爭激烈的今天,我不僅要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平,還要加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為我們的客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我記得我已經(jīng)獨(dú)立工作兩周了,沒有第一次那么緊張。那天銀行業(yè)務(wù)很多,系統(tǒng)太忙,電腦運(yùn)行很慢。其中已經(jīng)進(jìn)行了一次x元的取款,但是發(fā)票無法打印,流水檢查成功。主管確認(rèn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成功,但發(fā)票必須手工填寫。但是到了晚上,我發(fā)現(xiàn)x元不見了。再查水的時(shí)候發(fā)現(xiàn)x元的提現(xiàn)還在路上。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)了,確認(rèn)成功,可能是因?yàn)橄到y(tǒng)不好,電腦自動充值,所以出現(xiàn)了這種情況。幸運(yùn)的是,客戶的賬戶是在我們銀行開的。同事幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了x元。當(dāng)時(shí)真的很感謝銀行里的每一個(gè)同事,我也意識到團(tuán)隊(duì)合作真的很重要。
員工工作總結(jié)萬能篇十八
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中堅(jiān)持從零做起,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作中,我始終堅(jiān)持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,努力做到在平凡的'崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無新產(chǎn)品,及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識,待顧客詢問時(shí),對整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。上崗時(shí),做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境。同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識,提高銷售技巧,積極主動地為顧客推銷商品,限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
平時(shí),始終做到從嚴(yán)從難要求自已,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計(jì)劃、早準(zhǔn)備,做到有的放矢。
合站以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿站超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,在很短的時(shí)間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo),以道相同、利相共、心相融為背景,在這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運(yùn)公司情滿站超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。