總結(jié)不僅可以提高我們整體的表達(dá)和思考能力,還可以幫助我們提升學(xué)習(xí)和工作效率。在總結(jié)過(guò)程中,要突出問(wèn)題和挑戰(zhàn),并分析原因和解決辦法。以下是一些經(jīng)典的寫(xiě)作范文,讓我們一起來(lái)看看吧。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇一
20xx年度對(duì)我們公司整體來(lái)說(shuō)是一個(gè)大發(fā)展的年頭!工作是艱苦繁重的,在公司上下領(lǐng)導(dǎo)同事們的指導(dǎo)幫助下,我較好地融入了這種緊張嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍夥罩?,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),相比本人上年度,專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大的提高,面對(duì)工作有了更多的自信心。具體來(lái)說(shuō)如下:
12年間工程造價(jià)審核的項(xiàng)目,大大小小的,無(wú)論是報(bào)告還是工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單,我是做了不少。在我們小組沈工的指導(dǎo)幫助下,使我認(rèn)識(shí)到注重審價(jià)過(guò)程的質(zhì)量控制是整個(gè)審價(jià)服務(wù)質(zhì)量保證的重要核心。審價(jià)過(guò)程的質(zhì)量控制對(duì)保證審價(jià)質(zhì)量,降低審價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)起到了關(guān)鍵性的作用。在確定工程造價(jià)(預(yù))結(jié)算審價(jià)報(bào)告時(shí),應(yīng)堅(jiān)持以現(xiàn)行的計(jì)價(jià)規(guī)范及依據(jù)施工合同、招標(biāo)文件之規(guī)定,根據(jù)竣工圖結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工簽證,設(shè)計(jì)變更等進(jìn)行審核。我想所謂“完美”的工程造價(jià)(預(yù))結(jié)算審價(jià)工作應(yīng)該做到以下幾條:
(3).工程量需計(jì)算無(wú)誤。這是一切費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)。計(jì)算工程量的準(zhǔn)確性對(duì)工程造價(jià)的影響是很大的。因此,在做工程量計(jì)算的時(shí)候,一定要熟練掌握工程量計(jì)算規(guī)則,熟悉(施)竣工圖紙,并了解工程變更。以備審核工程量有無(wú)多計(jì)取或者重復(fù)計(jì)算。
(4).施工簽證單的審核?,F(xiàn)場(chǎng)簽證單往往是甲乙承發(fā)包雙方爭(zhēng)議并易出問(wèn)題的地方。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工簽證的審核,應(yīng)該遵循以下兩個(gè)原則:首先就是客觀原則,即除了要審查有沒(méi)有雙方簽字與意見(jiàn)外,還應(yīng)主動(dòng)地與施工雙方負(fù)責(zé)人聯(lián)系,審查簽字及意見(jiàn)的真實(shí)性;另外就是整體性原則,即要把施工簽證單的內(nèi)容放入整個(gè)工程中去想問(wèn)題,避免工程內(nèi)容重復(fù)計(jì)取。
(5).材料、設(shè)備的審核。對(duì)結(jié)算造價(jià)審核中出現(xiàn)的材料、設(shè)備等,我們要仔細(xì)審查其價(jià)格有無(wú)不實(shí),是否按照(施)竣工圖紙和相應(yīng)定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算其材料損耗率、設(shè)備臺(tái)班等。對(duì)一些可以在市場(chǎng)上查詢的材料設(shè)備直接進(jìn)行查價(jià)比對(duì)。尤其是在對(duì)裝飾工程中的裝飾材料,更加需要仔細(xì)的去審查。對(duì)于像恒盛鼎城東苑這樣工期較長(zhǎng)的建設(shè)工程項(xiàng)目結(jié)算,其部分材料價(jià)格浮動(dòng)較大,就要看是否根據(jù)其施工合同規(guī)定的材料價(jià)格來(lái)確定辦法結(jié)算。
(7).措施費(fèi)、其他項(xiàng)目費(fèi)用的審核。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工措施是否經(jīng)相關(guān)部門(mén)評(píng)定,對(duì)大型機(jī)械的進(jìn)出場(chǎng),二次駁運(yùn)要有相關(guān)簽證。垂直運(yùn)輸機(jī)械要考慮其使用時(shí)間是否在施工期間內(nèi)等。
(8).取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的審核。應(yīng)按照各種不同工程類(lèi)型進(jìn)行審核,根據(jù)施工合同及其相關(guān)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定文件,結(jié)合實(shí)際情況加以審查。重點(diǎn)要看費(fèi)用表中各計(jì)算所確定的基數(shù)、及費(fèi)率、稅金套用是否正確合理。
(9).變更項(xiàng)目的造價(jià)審核。對(duì)于變更的項(xiàng)目單價(jià),應(yīng)按以下原則計(jì)?。菏紫?,合同中已有適用變更工程的價(jià)格則按合同已有的進(jìn)行。其次,合同中有類(lèi)似的變更工程價(jià)格,則可參照類(lèi)似價(jià)格變更。最后,若合同中沒(méi)有適用或類(lèi)似的,應(yīng)由承包方提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格,經(jīng)各方協(xié)商確認(rèn)后執(zhí)行。
(10).甲供材料的造價(jià)審核。一般按照預(yù)算價(jià)格扣除,甲供材料的市場(chǎng)價(jià)與預(yù)算價(jià)差價(jià)由甲方自己解決,在扣除過(guò)程中,施工方可計(jì)取甲供材料保管費(fèi)。如果乙方領(lǐng)用數(shù)量多于理論數(shù)量,則多領(lǐng)部分按照市價(jià)退還。還有就是要注重甲供材料稅金作為工程造價(jià)的一部分,不應(yīng)重復(fù)計(jì)取,應(yīng)予以稅后扣除。
20xx年下半年起,我很榮幸參與了浦東新區(qū)*采購(gòu)中心招投標(biāo)回標(biāo)分析報(bào)告的工作?;貥?biāo)分析報(bào)告是一件緊張的工作,時(shí)間緊、要求及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)投標(biāo)中各個(gè)標(biāo)段,各個(gè)投標(biāo)單位的商務(wù)標(biāo)在規(guī)定的地點(diǎn)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)謹(jǐn)慎的綜合分析。對(duì)于在分析的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)疑似廢標(biāo)的情況,應(yīng)該及時(shí)與采購(gòu)中心的負(fù)責(zé)老師取得聯(lián)系,小心駛得萬(wàn)年船。
要做一件事,事前必須考慮周詳。尤其是改弦易轍,丟開(kāi)老路的時(shí)候。一定要把自己的理智做一個(gè)天*。把老路和新路放在兩盤(pán)里和精密的稱過(guò)。做回標(biāo)分析工作,即要多花時(shí)間進(jìn)行斟酌,三思而后行,又要講究時(shí)間安排,體現(xiàn)工作效率。對(duì)于在回標(biāo)分析報(bào)告中,是使用方便快捷的聯(lián)動(dòng)版本,還是使用細(xì)致謹(jǐn)慎的手動(dòng)添加版本,這是一件很辯證的事情。要根據(jù)回標(biāo)分析的實(shí)際情況再做出決定。
在此我由衷感謝公司各位同事對(duì)我在回標(biāo)分析工作給予大力支持和幫助。
回首過(guò)去的一年,也留下了一些不足,需我引以為戒。比如:缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問(wèn)題,喜歡立馬就請(qǐng)教別人解決,而不喜歡先自己進(jìn)行思考,果斷地做出決定。
回標(biāo)分析工作忙的時(shí)候,整個(gè)完全的回標(biāo)分析落到了我的.肩膀上,剛開(kāi)始的時(shí)候,覺(jué)得任務(wù)太重,對(duì)自己沒(méi)有信心。后來(lái)自己接管過(guò)來(lái),解決了一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)有自己想象的復(fù)雜,我缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有,我的語(yǔ)言表達(dá)能力有待加強(qiáng)?;蛟S是性格的原因吧,我不喜歡說(shuō),只喜歡埋頭苦干?,F(xiàn)在看來(lái),這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要面對(duì)客戶,需要與別人溝通。
疾雷不及掩耳,顧此失彼。20xx年下半年我由于在其他方面工作的繁忙,著重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,使得在對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)囑咐我在建筑材料造價(jià)方面的資料收集上并未有做出較好的成績(jī)。這一點(diǎn)也不是我所愿意看到的。失之東隅,收之桑榆,希望在新的一年里,在這方面的工作能有提高和新的成績(jī)。
最后,希望在新的一年里,展望20xx年,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的中心工作重點(diǎn),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,和諧合作,爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī),更希望推動(dòng)公司在新的一年取得更大發(fā)展!
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇二
[摘要]我國(guó)從1988年開(kāi)始推行工程建設(shè)監(jiān)理制以來(lái),監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成一定規(guī)模,在控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用;同時(shí)也促進(jìn)了施工單位規(guī)范化管理,嚴(yán)肅了合同管理,提高了工程建設(shè)水平,維護(hù)了建筑市場(chǎng)秩序,逐步得到了全社會(huì)的認(rèn)可。但我國(guó)的監(jiān)理服務(wù)在相當(dāng)程度上還在較低的水平上徘徊,離推行建設(shè)監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。最主要的原因是我國(guó)目前的監(jiān)理行業(yè)中缺乏一支真正高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊(duì)伍。有些監(jiān)理單位僅靠臨時(shí)聘用人員來(lái)應(yīng)急,造成了無(wú)證上崗、監(jiān)理工作不到位、監(jiān)理工作質(zhì)量不高等等。作為一個(gè)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員,如何提高監(jiān)理人員素質(zhì)和監(jiān)理工作質(zhì)量呢?本文就此問(wèn)題談一些粗淺的看法。
[關(guān)鍵詞]工程建設(shè)監(jiān)理人員素質(zhì)監(jiān)理工作質(zhì)量。
一、建立企業(yè)的質(zhì)量管理體系。
質(zhì)量管理體系就是建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這些質(zhì)量目標(biāo)確定相關(guān)過(guò)程、活動(dòng)和資源建立的一個(gè)管理體系。建立的目的是使監(jiān)理工作質(zhì)量能滿足客戶和相關(guān)方的需求和期望。作為一個(gè)監(jiān)理企業(yè)必須建立自己的質(zhì)量管理體系,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo),并且在企業(yè)內(nèi)廣泛宣傳,動(dòng)員員工積極參與,并自覺(jué)執(zhí)行程序文件的規(guī)定。要使每一個(gè)職員都能夠熟悉自己的職責(zé),權(quán)利,對(duì)單位的內(nèi)部管理制度、工作程序、環(huán)節(jié)、內(nèi)容心中有數(shù)。規(guī)范從業(yè)人員的思想和行為,使之其按部就班地、有條不紊地完成自己的工作任務(wù),提高監(jiān)理工程師的工作質(zhì)量,提高監(jiān)理企業(yè)的整體水平。
二、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)。
培養(yǎng)一支高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊(duì)伍,是每個(gè)監(jiān)理企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)監(jiān)理企業(yè)的必然要求,也是提高監(jiān)理服務(wù)整體水平的關(guān)鍵。監(jiān)理工程師工作應(yīng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩,以合同為依據(jù)。因此監(jiān)理人員上崗前,監(jiān)理單位應(yīng)組織從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度,熟悉有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同和監(jiān)理單位的質(zhì)量管理體系文件,主要應(yīng)學(xué)習(xí)和熟悉《建筑法》、《合同法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《防震減災(zāi)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《旁站監(jiān)理》等以及監(jiān)理單位有關(guān)管理制度,使監(jiān)理人員熟悉自己的權(quán)利和職責(zé),工作內(nèi)容、工作依據(jù)、工作程序、工作的方法等,促進(jìn)監(jiān)理工作的規(guī)范化、制度化,最終提高工作水平和工作質(zhì)量,贏得市場(chǎng),贏得社會(huì)的認(rèn)可。
三、教育從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德。
具有良好的職業(yè)道德,謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù),為工程服務(wù),這是一個(gè)監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的主要方面。同時(shí),也是全社會(huì)對(duì)監(jiān)理工程師工作的必然要求。監(jiān)理單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。主要有以下幾個(gè)方面:樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀;有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,顧全大局,維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)與利益;正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系;熱愛(ài)監(jiān)理事業(yè),自覺(jué)維護(hù)監(jiān)理企業(yè)的榮譽(yù)和形象;按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè);執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度;履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任;努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平;堅(jiān)持獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)(fidic)分別從對(duì)社會(huì)和職業(yè)的責(zé)任、能力、廉潔、公正、對(duì)他人公正、反腐敗這6個(gè)問(wèn)題計(jì)16個(gè)方面,規(guī)定了咨詢工程師的道德行為準(zhǔn)則。中國(guó)工程咨詢協(xié)會(huì)于1996年代表中國(guó)正式加入該組織,因此,我國(guó)的監(jiān)理工程師可參考執(zhí)行。
四、培養(yǎng)從業(yè)人員高度責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是一個(gè)監(jiān)理工程師素質(zhì)的重要方面,否則,是搞不好監(jiān)理工作的。有些項(xiàng)目監(jiān)理部團(tuán)隊(duì)協(xié)作差,有些監(jiān)理工程師責(zé)任心不強(qiáng),往往造成無(wú)法彌補(bǔ)的后果,給建設(shè)單位帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也給監(jiān)理單位和自己帶來(lái)一定的損害。這一點(diǎn)應(yīng)引起監(jiān)理單位的高度重視。
監(jiān)理工作往往是由多個(gè)監(jiān)理工程師協(xié)同完成的,監(jiān)理工程師的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要,因?yàn)槊课槐O(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤都會(huì)給整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目帶來(lái)嚴(yán)重后果,因而每位監(jiān)理工程師必須先確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量,并對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé),才能確保整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目的質(zhì)量??傊褪且獣r(shí)刻抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的大前提下積極主動(dòng)參與管理好工程項(xiàng)目,為業(yè)主提供良好的服務(wù)。
五、引導(dǎo)從業(yè)人員善于學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高。
監(jiān)理是一種高智能的服務(wù),其性質(zhì)決定了監(jiān)理工程師必須要有善于學(xué)習(xí)、勤于思考、時(shí)刻總結(jié)提高、不斷開(kāi)拓進(jìn)取的精神?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異,新思維、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮,這些都對(duì)監(jiān)理工程師提出了新的挑戰(zhàn)。監(jiān)理單位要引導(dǎo)監(jiān)理工程師保持旺盛的進(jìn)取心和創(chuàng)新能力,不能停留在原有知識(shí)水平上,一勞永逸,而要與時(shí)俱進(jìn),不斷更新知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,熟悉與建設(shè)工程相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律、組織管理等方面的理論知識(shí),學(xué)習(xí)了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,不斷總結(jié),形成精湛的專(zhuān)業(yè)水平和豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己成為一位一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才,持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)。只有這樣,才能使監(jiān)理工程師在飛速發(fā)展的社會(huì)中不斷擴(kuò)充現(xiàn)代化的管理理論、方法和手段,用科學(xué)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。
六、信息管理工作不容忽視。
建設(shè)工程監(jiān)理的主要方法是控制,控制的基礎(chǔ)是信息,信息管理是工程監(jiān)理任務(wù)的主要內(nèi)容之一。及時(shí)掌握準(zhǔn)確、完整的信息,可以使監(jiān)理工程師耳聰目明,更加卓有成效地完成監(jiān)理任務(wù)。信息管理工作的好壞,將會(huì)直接影響監(jiān)理工作的成敗。監(jiān)理單位應(yīng)要求監(jiān)理工程師重視建設(shè)工程項(xiàng)目的信息管理工作,掌握信息管理方法,應(yīng)要求從業(yè)人員認(rèn)真填寫(xiě)監(jiān)理日志,包括:對(duì)監(jiān)理工作范圍內(nèi)的工程情況及監(jiān)理意見(jiàn)和建議;本專(zhuān)業(yè)當(dāng)天發(fā)生的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全、合同、信息等方面問(wèn)題,監(jiān)理工程師對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題所采取的措施和處理意見(jiàn);專(zhuān)業(yè)配合中存在的問(wèn)題及處理結(jié)果;本專(zhuān)業(yè)所簽審或檢查的文件名稱及主要內(nèi)容;對(duì)外發(fā)出的文件函電名稱及主要內(nèi)容以及當(dāng)天的氣候情況;其他監(jiān)理范圍內(nèi)的事項(xiàng)等。監(jiān)理單位應(yīng)要求監(jiān)理工程師注意書(shū)面聯(lián)系,在起草文件、下達(dá)指令、答復(fù)請(qǐng)示、作出決定時(shí),應(yīng)注意其正確性、完整性和嚴(yán)肅性。要求監(jiān)理工程師必須及時(shí)整理保存好工程實(shí)施過(guò)程中的有關(guān)文件資料,特別是自己在現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立采集的工程監(jiān)理資料,并保證這些資料的真實(shí)完整、分類(lèi)有序。包括有關(guān)合同、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、各類(lèi)報(bào)告報(bào)表、計(jì)劃、監(jiān)理聯(lián)系單、會(huì)議紀(jì)要、來(lái)往函件、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)、驗(yàn)收資料、變更資料等等。所有這些將對(duì)工程索賠和后期管理具有重要的作用。
監(jiān)理工程師個(gè)人也應(yīng)自覺(jué)努力使自己成為一種復(fù)合型人才,具有較強(qiáng)的質(zhì)量安全意識(shí)、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),較高的政策水平,適宜的交流溝通藝術(shù),良好的品德,能對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督、管理、提出指導(dǎo)性意見(jiàn),而且能夠組織協(xié)調(diào)工程參建各方共同完成建設(shè)任務(wù)。
監(jiān)理單位只有通過(guò)行業(yè)和企業(yè)有針對(duì)性地對(duì)監(jiān)理工程師進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)行有效的交流溝通以及不斷總結(jié)完善,才能提高監(jiān)理工程師的素質(zhì),提高監(jiān)理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高監(jiān)理行業(yè)的整體水平。
參考文獻(xiàn)。
[1]中國(guó)建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)《建設(shè)工程監(jiān)理概論》2007.
[2]中國(guó)建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)《建設(shè)工程信息管理》2007.
[3]中國(guó)計(jì)劃出版社《工程咨詢概論》2008.
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇三
王老吉涼茶是*涼茶的領(lǐng)軍品牌,是廣東涼茶文化的代表。涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
市場(chǎng)分析。
(一)、飲料市場(chǎng)概況。
1、市場(chǎng)規(guī)模。
飲料市場(chǎng)規(guī)模在不斷增大,消費(fèi)者最近兩年喝飲料的數(shù)量有所增加,飲料市場(chǎng)容量在不斷的擴(kuò)大,整個(gè)飲料行業(yè)市場(chǎng)前景看好。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在1999年至2002年的飲料市場(chǎng)的黃金成長(zhǎng)期間,老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢(shì)日疲,已連續(xù)兩個(gè)年度負(fù)增長(zhǎng)。新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩(wěn),穩(wěn)中有升。增勢(shì)最為明顯的還要數(shù)果汁飲料。
2、市場(chǎng)構(gòu)成。
飲品市場(chǎng)有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料,以及果汁飲料四大品類(lèi)。
3、市場(chǎng)熱點(diǎn)。
功能性飲料將熱賣(mài)飲料市場(chǎng),隨著我國(guó)城市居民生活水*的不斷提高,人們對(duì)飲料的消費(fèi)需求也發(fā)生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴,而希望飲料能提供如降火、美容、補(bǔ)充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會(huì)成為今后飲料行業(yè)中又一個(gè)重要的細(xì)分市場(chǎng)。
(二)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的總結(jié)。
1、劣勢(shì)與威脅。
(1)、最大威脅和挑戰(zhàn)主要是來(lái)自跨國(guó)飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化,也表現(xiàn)為廣告塑造品牌形象的同質(zhì)化,從而無(wú)法有效形成品牌個(gè)性和實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)區(qū)隔。
(2)、品牌競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、品牌消費(fèi)的集中化以及經(jīng)營(yíng)理念的滯后性等因素更是成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
(3)、品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶飲料最低。
(4)、我國(guó)本土飲料企業(yè)大都實(shí)行分散經(jīng)營(yíng),規(guī)模一般比較小。區(qū)域性飲料品牌比較多,真正在全國(guó)飲料市場(chǎng)上有影響的名牌產(chǎn)品屈指可數(shù)。
2、優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)。
(1)、本土飲料企業(yè)發(fā)展初具規(guī)模并以其知名品牌獲得消費(fèi)者喜愛(ài)。
(2)、消費(fèi)者需求多元化為飲料新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供廣闊的市場(chǎng)空間。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和生活水*的不斷提高,消費(fèi)者開(kāi)始更多關(guān)注自我發(fā)展,主要表現(xiàn)為對(duì)飲料產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)成分以及是否天然健康、綠色環(huán)保和時(shí)尚品位等更高層面的心理需求。
(3)、日益細(xì)分化的消費(fèi)群體為飲料企業(yè)開(kāi)展目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)提供機(jī)會(huì)。
不同飲料群體有著不同的飲料消費(fèi)需求,這些差異表現(xiàn)在對(duì)口味、品牌、價(jià)格、包裝、促銷(xiāo)和廣告風(fēng)格等一切消費(fèi)者接觸產(chǎn)品及信息的領(lǐng)域,高度細(xì)分化的市場(chǎng)為飲料企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展提供無(wú)限空間。
3、重點(diǎn)問(wèn)題。
體現(xiàn)紅色王老吉的獨(dú)特價(jià)值,建立先進(jìn)的品牌經(jīng)營(yíng)理念和規(guī)范的運(yùn)作模式。
1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)。
(1)、有1/4的消費(fèi)者表示最近兩年喝飲料的數(shù)量基本上沒(méi)有變化,僅有少量消費(fèi)者最近兩年喝飲料的數(shù)量減少了,表明有近1/2的消費(fèi)者喝飲料的數(shù)量在增加,飲料市場(chǎng)容量在不斷的擴(kuò)大,整個(gè)飲料行業(yè)市場(chǎng)前景看好。
(2)、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析看出,喝功能性飲料的消費(fèi)者越來(lái)越多,而喝碳酸飲料和水飲料的消費(fèi)者將會(huì)逐漸減少。
2、消費(fèi)者行為分析。
在影響飲料購(gòu)買(mǎi)的眾多因素中,“口味好”排名最高,比例超過(guò)50%以上??梢?jiàn),口味是影響消費(fèi)群體購(gòu)買(mǎi)的最重要因素。其次,價(jià)格的影響也不容忽視,被列為影響購(gòu)買(mǎi)的第二大因素。同時(shí),品牌知名度、保質(zhì)期、購(gòu)買(mǎi)方便也成為人們購(gòu)買(mǎi)時(shí)普遍考慮的較重因素,另外,廣告影響也相當(dāng)重要,美國(guó)健康部包裝對(duì)購(gòu)買(mǎi)也有一定的吸引力。
1、現(xiàn)有飲料產(chǎn)品分析。
現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足:
調(diào)查顯示,現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足主要有:1.產(chǎn)品太多,分不清好壞。2.共性太強(qiáng),項(xiàng)目策劃個(gè)性太少。3品牌雜亂。4.營(yíng)養(yǎng)成分缺乏。5.碳酸飲料太多。6.補(bǔ)充體力的飲料很少。7.功能單一。
2、產(chǎn)品生命周期分析。
各種飲料類(lèi)型在市場(chǎng)所處階段不同,市場(chǎng)空間和拓展策略也表現(xiàn)很大差異。碳酸飲料已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品成熟期,品牌集中度非常高,企業(yè)可以通過(guò)擴(kuò)大分銷(xiāo)渠道和市場(chǎng)覆蓋率來(lái)實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)。果汁飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長(zhǎng)期,市場(chǎng)空間仍然很大。現(xiàn)在很多地方的茶飲料消費(fèi)還屬于培育期,相信市場(chǎng)前景非常廣闊。同時(shí)一些新興成長(zhǎng)的飲料類(lèi)型如保健和運(yùn)動(dòng)功能性飲料等也有望成為下一個(gè)飲料業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),目前市場(chǎng)上這類(lèi)飲料還沒(méi)有主打產(chǎn)品,消費(fèi)需求也呈現(xiàn)出明顯的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇四
xx茶業(yè),坐落于風(fēng)景秀麗,環(huán)境優(yōu)美的*自然保護(hù)區(qū)——xx,是*的歷史茶城,因其環(huán)境得天獨(dú)厚,是公認(rèn)的武夷巖茶生長(zhǎng)的環(huán)境,歷來(lái)為四方茶人所矚目。公司產(chǎn)品全部來(lái)自xx,一直以傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)加工為主,以制作原香原味的傳統(tǒng)足火武夷巖茶為驕傲,質(zhì)量有保證。
20xx年9月,在xx,成立第一家門(mén)市部——xx茶葉行。主要銷(xiāo)售品種:大紅袍、紅茶等。
^v^大紅袍^v^是武夷巖茶中品質(zhì)異者。武夷巖茶產(chǎn)于xx的xx,xx位于xx崇安東南部,方圓60公里,有36峰、99名巖,巖巖有茶,茶以巖名,巖以茶顯,故名巖茶。
武夷產(chǎn)茶歷史悠久,唐代已栽制茶葉,宋代列為皇家貢品,元代在xx九曲溪之四曲畔設(shè)立御茶園專(zhuān)門(mén)采制貢茶,明末清初創(chuàng)制了烏龍茶。
^v^大紅袍^v^名樅茶樹(shù),生長(zhǎng)在xx九龍窠高巖峭壁上,巖壁上至今仍保留著1927年天心寺和尚所作的^v^大紅袍^v^石刻,這里日照短,多反射光,晝夜溫差大,巖頂終年有細(xì)泉浸潤(rùn)流滴。這種特殊的自然環(huán)境,造就了大紅袍的特異品質(zhì),大紅袍茶樹(shù)現(xiàn)有6株,都是灌木茶叢,葉質(zhì)較厚,芽頭微微泛紅,陽(yáng)光照射茶樹(shù)和巖石時(shí),巖光反射,紅燦燦十分顯目。關(guān)于^v^大紅袍^v^的來(lái)歷,還有一段動(dòng)人的傳說(shuō)呢,傳說(shuō)天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹(shù)芽葉制成的茶葉治好了一位皇官的疾病,這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹(shù)上以表感謝之情,紅袍將茶樹(shù)染紅了,^v^大紅袍^v^茶名由此而來(lái)。
^v^大紅袍^v^茶樹(shù)現(xiàn)經(jīng)xx市茶葉研究所的試驗(yàn),采取無(wú)性繁殖的技術(shù)已獲成功,經(jīng)繁育種植,已能批量生產(chǎn)。^v^大紅袍^v^茶的采制技術(shù)與其他巖茶相類(lèi)似,只不過(guò)更加精細(xì)而已。
每年春天,采摘3-4葉開(kāi)面新梢,經(jīng)曬青、涼青、做青、炒青、初揉、復(fù)炒、復(fù)揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復(fù)焙、再簸揀、補(bǔ)火而制成。
^v^大紅袍^v^的品質(zhì)特征是外形條索緊結(jié),色澤綠褐鮮潤(rùn),沖泡后湯色橙黃明亮,葉片紅綠相間,典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。
大紅袍品質(zhì)最突出之處是香氣馥郁有蘭花香,香高而持久,^v^巖韻^v^明顯。大紅袍很耐沖泡,沖泡七、八次仍有香味。品飲^v^大紅袍^v^茶,必須按^v^工夫茶^v^小壺小杯細(xì)品慢飲的程式,才能真正品嘗到巖茶之顛的韻味。
在xx市,在工商部門(mén)注冊(cè)的茶葉加工企業(yè)就從20xx年的200多家迅速增至如今的1000多家。
盡管目前大紅袍市場(chǎng)看上去相當(dāng)火爆,其實(shí)20xx年以前,很少有人真正了解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機(jī)影響,武夷巖茶產(chǎn)區(qū)甚至出現(xiàn)過(guò)茶農(nóng)砍掉茶樹(shù)改種板栗的情況。當(dāng)時(shí)xx經(jīng)營(yíng)大紅袍的茶店也不過(guò)兩、三家。但在20xx年,這種情況突然發(fā)生了變化。
xx市茶葉協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年5月至今,短短一年多時(shí)間內(nèi),xx市新開(kāi)的大紅袍加盟店和專(zhuān)賣(mài)店數(shù)量達(dá)到了500多家。
不僅在xx,在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場(chǎng),大紅袍專(zhuān)賣(mài)店也如雨后春筍般的不斷出現(xiàn)。
傳說(shuō)中六棵已有360多年的大紅袍母樹(shù),在xx核心景區(qū)的一個(gè)叫九龍窠的地方。為了保護(hù)這六棵母樹(shù),20xx年xx市*在進(jìn)行最后一次采摘之后,對(duì)這六棵母樹(shù)進(jìn)行了封存保護(hù)。而目前在xx區(qū)種植的大紅袍,都是用這六棵母樹(shù)的枝條進(jìn)行扦插的方式繁育出茶苗,并逐漸推廣開(kāi)的。
茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)缺乏依據(jù)和方向??梢哉f(shuō),國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)是“有名茶,無(wú)”。面對(duì)這種情況,我們應(yīng)推行品牌化才是茶企和行業(yè)的出路,并且行業(yè)先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了這方面的探索。
我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要數(shù)零售客商的價(jià)位,與企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),老百姓相信品牌,相信老字號(hào)。所以我們利用我們的優(yōu)勢(shì),主要推出禮盒茶,來(lái)避開(kāi)我們的不足之處。
1、主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位。
以xx現(xiàn)有的高質(zhì)量客戶源為基礎(chǔ),向周邊高檔住宅社區(qū)輻射。
2、副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位。
以xx各大酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所、家庭、團(tuán)體以及禮品為終端消費(fèi)作為輔助市場(chǎng)從而擴(kuò)大銷(xiāo)售量。
1、企劃概念。
核心理念:誠(chéng)信、創(chuàng)新、自然、和諧。
以誠(chéng)信為立世之本,以創(chuàng)新為發(fā)展之利器,以自然作為處事哲學(xué),以創(chuàng)造和諧為目標(biāo)。“人無(wú)忠信,不可立于世”。個(gè)人如此,企業(yè)亦如此,沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展可言的。
創(chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最有力的武器,唯有在市場(chǎng)上不斷創(chuàng)新,才能不斷的擁有并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大道自然,xx茶業(yè)崇尚自然文化的生活態(tài)度,海納北川、有容乃大,建設(shè)和諧發(fā)展的企業(yè)。
經(jīng)營(yíng)理念:物超所值為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值。
xx茶業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)的境界是為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,也就是xx茶業(yè)的每一位客戶不管是產(chǎn)品或服務(wù)相對(duì)客戶而言,都能體現(xiàn)出物超所值的經(jīng)營(yíng)理念。
服務(wù)理念:服務(wù)從細(xì)節(jié)做起。
2、渠道策略:
茶葉消費(fèi)的形式有9種。包括家庭消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、勞保消費(fèi)、禮品消費(fèi)、餐(賓)消費(fèi)、休閑消費(fèi)、旅游消費(fèi)、公益消費(fèi)、工業(yè)消費(fèi)等,根據(jù)不同的消費(fèi)形式,拓展不同的渠道。
1、店鋪面積:約xx*方米。
2、投資金額:合計(jì)約xx萬(wàn),其中裝修xx萬(wàn)、設(shè)備xx萬(wàn)、存貨xx萬(wàn)。
3、銷(xiāo)售品種:主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等);鐵觀音、普洱等為輔。
4、工作人員數(shù)量:暫定兩人。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇五
20xx年,xx公司圍繞全年目標(biāo),凝心聚力,迎難而上,扎實(shí)管理,開(kāi)拓創(chuàng)新,企業(yè)各項(xiàng)工作奮力向前推進(jìn)。
今年以來(lái),由于沒(méi)有新開(kāi)工的項(xiàng)目,我們承建的工程主要是351省東繞城段,共實(shí)現(xiàn)工程計(jì)量3000萬(wàn)元。
在市局、指揮部的關(guān)心支持下,各項(xiàng)目部積極化解各種矛盾,搶抓晴好天氣,合理組織施工要素,科學(xué)安排,穿插有序,加快推進(jìn),全力沖刺。
合作的351三標(biāo),橋梁開(kāi)始吊裝,水穩(wěn)9公里已完成公里,底基層完成50%,主體工程可望9月底完成。
我們始終把質(zhì)量管理放在突出的位置,以如臨深淵、如履薄冰的審慎態(tài)度,毫不含糊抓質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)工程。堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范。在原材料的把關(guān)、施工工藝的要求和工作流程上,以及問(wèn)題解決方面,認(rèn)真把控多個(gè)環(huán)節(jié)。完善內(nèi)業(yè)資料,健全工程檔案,堅(jiān)持以數(shù)據(jù)說(shuō)話,以資料說(shuō)話,以事實(shí)說(shuō)話,保證工程質(zhì)量處于受控狀態(tài),通過(guò)了省市各級(jí)部門(mén)的檢查驗(yàn)收。
制訂了年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,與責(zé)任部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),并進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治檢查和安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)中心試驗(yàn)室及瀝青拌和廠進(jìn)行安全技術(shù)交底,組織人員參加安全專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)教育,新報(bào)b類(lèi)6人,c類(lèi)11人。保證安全投入,繳納工程建設(shè)一切險(xiǎn)和人身意外傷害險(xiǎn),強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理,加強(qiáng)防范保障,上半年安全生產(chǎn)零事故。
堅(jiān)持年初召開(kāi)股東會(huì)、監(jiān)事會(huì)、職代會(huì),讓員工說(shuō)話有平臺(tái)、干事有舞臺(tái),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。認(rèn)真開(kāi)展“兩學(xué)和一做”活動(dòng),認(rèn)真學(xué),嚴(yán)格做,確?;顒?dòng)有效到位。通過(guò)召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)、民主生活會(huì),堅(jiān)持民主集中制,提高決策的科學(xué)性。規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,積極為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),按時(shí)足額兌付民工工資。抓好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司現(xiàn)有注冊(cè)一、二級(jí)建造師32人,c類(lèi)專(zhuān)職安全員36人,滿足了施工需要。不斷創(chuàng)新抓改革,為激發(fā)路面施工人員積極性,提高工作效率,提升企業(yè)形象,對(duì)路面施工人員改革工資分配辦法,實(shí)行基本保底工資和績(jī)效崗位工資相結(jié)合,取得顯著效果。
1、工程中標(biāo)難。雖然我們積極投標(biāo),但外面市場(chǎng)地方保護(hù)嚴(yán)重難介入,市內(nèi)市場(chǎng)僧多粥少中標(biāo)碰運(yùn)氣,農(nóng)路提檔升級(jí)的項(xiàng)目零中標(biāo),企業(yè)面臨嚴(yán)峻的生存壓力。上半年僅中標(biāo)了李中鎮(zhèn)黃花通村公路二標(biāo),中標(biāo)價(jià)近4000萬(wàn)元。
2、項(xiàng)目施工難。地方矛盾難協(xié)調(diào),工程進(jìn)度受制約。有的項(xiàng)目前期抓得嚴(yán),進(jìn)度上不來(lái);后期追得緊,拼命搶進(jìn)度,增大管理協(xié)調(diào)的難度。加之今年上半年雨水偏多,計(jì)劃跟不上變化,工程進(jìn)度受到嚴(yán)重影響。
3、企業(yè)融資難。合作的s351工程是bt項(xiàng)目,需要較大資金,資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難,成本不斷增加。
下半年,我們要緊緊盯住新開(kāi)項(xiàng)目,重視做好中標(biāo)工程,圓滿完成在建工程,進(jìn)一步提振精氣神,提升執(zhí)行力,提高滿意度,為xx公路建設(shè)事業(yè)再作新貢獻(xiàn)。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇六
20__年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提高醫(yī)院檔次和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,也是落實(shí)以_病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題_的醫(yī)院管理年,更是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),以及更加良好的機(jī)遇的一年。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員在一年中努力工作,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績(jī)?,F(xiàn)將20__年1到10月份工作總結(jié)如下:
一、1至10月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
20__年1—10月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng);年門(mén)診33554人次,比去年同期提高;住院1463例,比去年同期提高。
二、加強(qiáng)職工的政治思想建設(shè)。
牢固樹(shù)立結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在全院范圍內(nèi)開(kāi)展開(kāi)放創(chuàng)新大討論活動(dòng),緊緊圍繞群眾反映_看病難、看病貴_的問(wèn)題這一主題,針對(duì)我院發(fā)展現(xiàn)狀開(kāi)展大討論,以解放思想,加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的,以自我學(xué)習(xí),自我反思,自我查找,自我提高為主,通過(guò)大討論活動(dòng),努力改善醫(yī)患關(guān)系和構(gòu)建和諧社會(huì)。
二是繼續(xù)深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育,醫(yī)院黨支部通過(guò)扎實(shí)有效的宣傳教育,使廣大黨員、干部群眾、自覺(jué)養(yǎng)成_熱愛(ài)祖國(guó)、服務(wù)人民、崇尚科學(xué)、辛勤勞動(dòng)、團(tuán)結(jié)互助、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗_的良好品德,使社會(huì)主義榮辱成為開(kāi)放創(chuàng)新的行動(dòng)指南。同時(shí)把社會(huì)主義榮辱觀教育作為保持_員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制,引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),進(jìn)一步提高思想道德素質(zhì)。
三是把醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)聯(lián)動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)。
四是順利完成黨支部換屆選舉。
三、積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施。
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)[20__]30號(hào))精神,我院響應(yīng)上級(jí)精神,積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施,為了加強(qiáng)我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理,成立馬山縣中醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,具體負(fù)責(zé)醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作,辦公室主任由黃先柳同志兼任。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
20__年我們繼續(xù)以開(kāi)展醫(yī)院管理年為契機(jī),加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化培訓(xùn),確保了醫(yī)療安全,提高了醫(yī)療質(zhì)量。
(一)強(qiáng)化了基礎(chǔ)醫(yī)療管理。
1、完善制度,依法行醫(yī)。以病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、三級(jí)查房、醫(yī)療安全、臨床用血、院內(nèi)感染、抗生素使用以及交接班、院內(nèi)外會(huì)診、病例討論等環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點(diǎn),規(guī)范了醫(yī)療行為。
2、結(jié)合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實(shí)際情況,不斷地完善各項(xiàng)醫(yī)療工作規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。加強(qiáng)了醫(yī)療安全的培訓(xùn),教育大家學(xué)法、懂法、用法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎(chǔ)。
3、加大醫(yī)療管理制度的落實(shí),全面提高我院醫(yī)療的服務(wù)水平,在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持每周二、周三參加科室查房,深入科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書(shū)寫(xiě),疑難搶救病例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和指導(dǎo),使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。定期召開(kāi)各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量如何防范,為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),狠抓_三基、三嚴(yán)_培訓(xùn)及三級(jí)查房培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平,為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,提高我院知名度。
5、嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量,各科室嚴(yán)格按操作技術(shù)常規(guī)辦事,病人住院治愈好轉(zhuǎn)率98%;門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率100%;出入院診斷符合率98%;術(shù)前平均住院日2天;手術(shù)前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率70%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級(jí)病案率和門(mén)診處方合格率較去年高。
6、切實(shí)實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時(shí),全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一個(gè)病人都能得到最好的治療,全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛。
(二)加強(qiáng)了護(hù)理管理。
遵循以_病人為中心_的原則,制訂和完善護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)控方案、技術(shù)規(guī)范和護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。采取目標(biāo)管理和指標(biāo)考核方式,有計(jì)劃地組織檢查、評(píng)估、總結(jié)、反饋、整改。建立二級(jí)質(zhì)控組織機(jī)構(gòu),形式護(hù)理部全面抓,科護(hù)士長(zhǎng)具體抓的管理體系,充分發(fā)揮各級(jí)質(zhì)控員監(jiān)控作用,最大限度調(diào)動(dòng)全體護(hù)理人員主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)參與意識(shí)和自控意識(shí),做到層層把關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,平時(shí)科室除自查自糾外,護(hù)理部每月還重點(diǎn)抽查基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查一次,并及時(shí)總結(jié)、反饋,做到邊查邊改,不斷完善。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序,完善差錯(cuò)事故管理制度和防范措施,在工作中,注重護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng),對(duì)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育,重視醫(yī)療質(zhì)量安全,自覺(jué)遵守操作規(guī)程和查對(duì)制度,防患于未然。一年來(lái),全院無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛,事故發(fā)生數(shù)為零,褥瘡發(fā)生數(shù)為零,一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)95%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)96%,護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)98%。
(三)加強(qiáng)藥劑管理。
加強(qiáng)藥品使用環(huán)節(jié)管理,認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》,制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集,并按要求使用通用名開(kāi)具處方。
(四)加強(qiáng)了門(mén)急診管理。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇七
本人于_年x月起,在_衛(wèi)生院開(kāi)始上班。這一年來(lái),在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅(jiān)持以十八大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信團(tuán)結(jié)。
在工作中,能夠堅(jiān)守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡(jiǎn)單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時(shí)的書(shū)寫(xiě)并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時(shí)觀察病人情況,能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠(chéng)熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會(huì)在這方面改進(jìn)的,做到真誠(chéng)、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠(chéng)待人,工作團(tuán)結(jié)。
在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛(ài)新同志,并能?chē)?yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說(shuō)多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠(chéng)的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
二、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長(zhǎng)期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國(guó)家一類(lèi)、二類(lèi)疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開(kāi)展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會(huì)改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。
在20_年里,工作中的體會(huì)和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20_年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信團(tuán)結(jié)”的精神。
2、在病歷書(shū)寫(xiě)上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書(shū)寫(xiě)時(shí)的用語(yǔ)和習(xí)慣。
3、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。
4、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒(méi)急事不請(qǐng)假。
5、在醫(yī)患溝通時(shí),做到真誠(chéng)、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
6、在與同事的交流溝通上,做到真誠(chéng)待人,互助友愛(ài),關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。
7、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,理論知識(shí)和臨床操作都要加強(qiáng)。
8、在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊(cè),及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),積極配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù)。
總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書(shū)寫(xiě)上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇八
20xx年xxx醫(yī)院醫(yī)技科年終總結(jié)新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作即將結(jié)束,作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,這一年來(lái)我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路。結(jié)合工作實(shí)際,取得了欣慰而自豪地工作成績(jī),得到廣大對(duì)患者的好評(píng)與認(rèn)可,現(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
一、端正思想,牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,奠定年度工作開(kāi)展的良好基礎(chǔ),堅(jiān)持以_思想,_理論和“三個(gè)代表”重要思想。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開(kāi)展“星級(jí)服務(wù)”評(píng)比,抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),堅(jiān)持以病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,個(gè)性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全、質(zhì)量、醫(yī)生職責(zé)執(zhí)行每周一次。強(qiáng)調(diào)安全、質(zhì)量、醫(yī)生職責(zé)執(zhí)行情況,每月兩次安全、質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩個(gè)徹底:a、徹底整改;b、徹底查辦。
2、醫(yī)療工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無(wú)院內(nèi)感染病例,無(wú)患者投訴。
3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng),選派3人赴外進(jìn)修學(xué)習(xí),科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),各科員取得不同程度的進(jìn)步,短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)定提高。三、穩(wěn)中求進(jìn),積極引進(jìn)新技術(shù),新設(shè)備,填補(bǔ)了我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務(wù)。
1、現(xiàn)有開(kāi)展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精,針灸、理療、胃鏡、彩超、心電圖等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。
2、購(gòu)進(jìn)電子生物反饋系統(tǒng)、巴氏球等一系列康復(fù)訓(xùn)練用設(shè)備,拓展了治療項(xiàng)目,填補(bǔ)了我院的醫(yī)療空白,為康復(fù)理療提供了一個(gè)經(jīng)濟(jì)有效的訓(xùn)練方法,收到了良好的療效。
3、新進(jìn)一臺(tái)日本全進(jìn)口pentax電子腸鏡,開(kāi)創(chuàng)了東鄉(xiāng)縣腸鏡檢查的先河,為我院的體格檢查及臨床確診提供了一定保障,取得了良好地社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
四、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,受到了廣大患者的好評(píng),超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo):
1、20xx年心電圖、彩超及電子胃鏡業(yè)務(wù)收入為232207元,較20xx年有所提升。其中心電圖、彩超等項(xiàng)目被納入老年人免費(fèi)體檢項(xiàng)目中,新購(gòu)設(shè)備均得到有效、充分的利用。
2、20xx年康復(fù)理療科理療收入達(dá)433045元,較20xx年的業(yè)務(wù)收入149655元,凈增長(zhǎng)率290%;其中科室業(yè)務(wù)收入約元,較20xx年的業(yè)務(wù)收入205619元,凈增長(zhǎng)率約354%。醫(yī)技科正沿著一個(gè)正確的方向穩(wěn)定前進(jìn)。
3、在取得不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益同時(shí),本科室在20xx年也取得了廣泛地社會(huì)效益,尤其在康復(fù)治療方面,通過(guò)患者的口口相傳,在xx縣已有良好的口碑,同時(shí),本科室熱衷于基層群眾的服務(wù),經(jīng)常開(kāi)展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”“免費(fèi)義診”等活動(dòng),真正做到為人民服務(wù)。
五、盡管20xx年是醫(yī)技科的輝煌年,科室在醫(yī)療工作??剖夜芾恚虒W(xué)科研,人才建設(shè)等方面積極探索,取得了令人可喜的成績(jī),但仍然存在一定的不足:
1、內(nèi)部管理不到位,病人就診時(shí)間安排不妥,扎堆看病現(xiàn)象常有,各治療間的醫(yī)師溝通協(xié)調(diào)有待提高。
2、由于條件有限,服務(wù)設(shè)施不夠完善,有時(shí)不能滿足患者的要求,尤其是治療床位的要求。
3、偏癱病人,基礎(chǔ)病多,科室人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,存在一定的安全隱患,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高。
4、平時(shí)康復(fù)治療比較多,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)比較多,但在科學(xué)研究總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方面做到還不夠。
5、醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)有待進(jìn)一步提高,科室衛(wèi)生須改善。
20xx年醫(yī)技科所取得的成績(jī)與醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及科室全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力時(shí)分不開(kāi)的,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)技科認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及辦院方針,狠抓業(yè)務(wù)建設(shè),進(jìn)一步提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高安全意識(shí),杜絕安全隱患,抓好內(nèi)部管理,繼續(xù)宣傳推介,擴(kuò)大服務(wù)半徑,充分發(fā)揮高科技專(zhuān)科設(shè)備的作用,為臨床服務(wù),進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施,積極開(kāi)展科學(xué)研究及教學(xué)工作,做好病例分析,資料收集,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固完善,夯實(shí)基礎(chǔ),把我院醫(yī)技科做大做強(qiáng),成為xx地區(qū)一流的醫(yī)技科而奮斗。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇九
在學(xué)習(xí)中,在欣賞中,轉(zhuǎn)眼已到學(xué)期結(jié)束的時(shí)候了,對(duì)本學(xué)期工作做如下總結(jié):
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》指出,教育要堅(jiān)持德育為先。中小學(xué)心理健康教育是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,也是促進(jìn)中小學(xué)德育工作,提高其針對(duì)性和時(shí)效性的具體舉措。
中學(xué)生正處于身心發(fā)展的重要時(shí)期,過(guò)重的學(xué)習(xí)壓力、不恰當(dāng)?shù)慕逃绞胶湾e(cuò)誤的社會(huì)信息,是造成中學(xué)生心理問(wèn)題的主要原因。如果缺乏必要的心理健康知識(shí)和及時(shí)的心理健康咨詢與輔導(dǎo),某些問(wèn)題得不到及時(shí)化解,則又可能導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生心理異?,F(xiàn)象,對(duì)學(xué)習(xí)、生活、人際交往以及未來(lái)就業(yè)等方面造成不良的影響。
我們的心理健康教育以教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持以發(fā)展的眼光看待學(xué)生的心理。采用多種形式激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生自我心理發(fā)展的自覺(jué)性和積極性。
教學(xué)的過(guò)程是一個(gè)教學(xué)相長(zhǎng)的過(guò)程,學(xué)生的心理素質(zhì)得到一定程度的提高,這是為師者最大的收獲。學(xué)生在總結(jié)時(shí)是這樣寫(xiě)的:
有了積極向上的心理,“心理”素質(zhì)好才是最根本的基礎(chǔ)。因此,我們?cè)谛睦碚n堂上才會(huì)努力學(xué)習(xí)。事實(shí)證明,我們已經(jīng)做到了。老師我想對(duì)你說(shuō),我們已經(jīng)有了良好的心理與安靜的課堂供我們努力學(xué)習(xí)。在這期間,我們也努力了,也收獲了。也學(xué)會(huì)了適應(yīng),調(diào)整好了心理,做好了準(zhǔn)備來(lái)迎接挫折。
首先,感謝您在這半年來(lái)為我心理上的教導(dǎo)。以前,我一直很悲觀,很馬虎,很內(nèi)向,但您的出現(xiàn),改變了我的思想。
在您的第一堂課,您就對(duì)我們說(shuō):“每個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生壞境時(shí),都會(huì)有緊張的感覺(jué),我們要主動(dòng)和同學(xué)們建立良好的人際關(guān)系。當(dāng)同學(xué)遇到困難時(shí),盡自己的能力去幫助,那種陌生感就會(huì)消失。”您的這一番話,打開(kāi)了我的枷鎖,讓我變得樂(lè)觀起來(lái)。
我讀后,同樣感動(dòng)。
學(xué)生的點(diǎn)滴收獲是老師最大的快樂(lè)。關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公正對(duì)待學(xué)生。對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。多元智能理論提醒我們?nèi)巳丝蓯?ài)?;羧A德。加德納的“多元智能理論”指出:沒(méi)有差生,不同的智能組合是人與人之間存在差異的主要根源,每個(gè)人都有長(zhǎng)項(xiàng),每個(gè)人都是可以成就輝煌的天才。俗話講:“堅(jiān)車(chē)能載重,渡河不如舟;良馬行千里,耕地不如牛。”教師要有保護(hù)和扶助弱者的意識(shí)。學(xué)生這些個(gè)體起先都是柔弱的,但只要有陽(yáng)光雨露,就會(huì)長(zhǎng)成參天大樹(shù)。從生命平等的意義上尊重每一個(gè)學(xué)生的人格。給學(xué)生創(chuàng)設(shè)民主和諧的學(xué)習(xí)生活空間。教學(xué)相長(zhǎng),把學(xué)生當(dāng)作助手和朋友。建立和諧的教學(xué)關(guān)系。保護(hù)好學(xué)生的安全,關(guān)心學(xué)生的健康。
在教育教學(xué)工作中,邊工作邊學(xué)習(xí),越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自我的不足,積極學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。不放過(guò)身邊每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),虛心向不同年齡階段的同事學(xué)習(xí)。只要有機(jī)會(huì)我愿意進(jìn)入課堂去認(rèn)真傾聽(tīng)其他老師的課,記錄下講課老師的閃光點(diǎn),用于自己的教育和教學(xué)實(shí)踐中。學(xué)習(xí)的過(guò)程是愉快的。和學(xué)生在一起時(shí),做到教學(xué)相長(zhǎng),樹(shù)立向?qū)W生學(xué)習(xí)的觀念,與學(xué)生相處的過(guò)程也是自我不停地學(xué)習(xí)、不斷提高的過(guò)程。認(rèn)真研讀學(xué)生家長(zhǎng)的總結(jié)文章,從中學(xué)習(xí)為人師為人父母之道,在學(xué)習(xí)中不斷提高自我的教育教學(xué)能力,成長(zhǎng)為學(xué)生和孩子眼中的理想型的教育者。老子在《道德經(jīng)》里說(shuō)“上善如水。水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng),處眾人之所惡,故幾于道?!毙摒B(yǎng)如同登山,修養(yǎng)越高所見(jiàn)景致越美。哲學(xué)大師馮友蘭認(rèn)為,人生境界從低到高可以分為四層:自然境界、功利境界、道德境界和天地境界。在工作中,不斷學(xué)習(xí),努力登上人生修養(yǎng)的山頂。自覺(jué)學(xué)習(xí)成為教師終身的習(xí)慣。終身學(xué)習(xí)是教師工作的需要,修身的需要,也是提高生命質(zhì)量的需要。
總之,通過(guò)我們的心理健康教育能夠幫助中學(xué)生更好地掌握調(diào)控自我、發(fā)展自我的方法,全面提高學(xué)生自身的心理素質(zhì),成長(zhǎng)為身心健康的合格人才。
越學(xué)習(xí)越深刻地感覺(jué)不足,這需要在以后的工作中要更加勤奮地虛心學(xué)習(xí)。樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,才能實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展,成就事業(yè)。這樣才能讓教師工作生活充實(shí)、平靜、智慧、悠長(zhǎng)。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十
心理咨詢師的工具是咨詢師本人,心理咨詢是一門(mén)專(zhuān)業(yè),它有自己的理論、方法和技術(shù),但最大的特點(diǎn)是咨詢師本身是應(yīng)用的部分。這使得對(duì)心理咨詢師有了要求,要求咨詢師本身的健康水平至少要高于他的咨客?!肮び破涫卤叵壤淦鳌?,咨詢師的理念,對(duì)人生的理解,即人生觀與價(jià)值觀的表達(dá)對(duì)咨詢的效果至關(guān)重要。時(shí)刻沉下心來(lái),認(rèn)真整理自己,反思自己的人生道路,才能使自己接近“利器”,以下簡(jiǎn)要對(duì)自己從開(kāi)始接觸心理學(xué)到現(xiàn)在工作學(xué)習(xí)的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。
1、心理初啟。
心理健康可以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求,也是將來(lái)走向社會(huì),在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會(huì)活動(dòng)和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識(shí)德智體美勞等方面的和諧發(fā)展,是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的,一個(gè)人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
2、工作感想。
目前,我在一家人力資源公司上班。在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用,幾乎每天都會(huì)用到。
坦誠(chéng)地說(shuō),我學(xué)心理學(xué)的初衷并非是想成為一個(gè)心理咨詢師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂(lè),更能坦然面對(duì)生活中的種種壓力。通過(guò)學(xué)習(xí),觀察,思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時(shí)又發(fā)現(xiàn)周?chē)暮芏嗯笥言谛睦砩隙即嬖谥@樣那樣的問(wèn)題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理負(fù)擔(dān)過(guò)早結(jié)束了自己的生命。這讓我切身感受到一個(gè)人的心理問(wèn)題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂(lè)趣的能力。我希望周?chē)拿恳粋€(gè)人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個(gè)完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢師的愿望。
當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長(zhǎng)的路要走。心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)。要想真正學(xué)好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開(kāi)工作,有效地幫助他們解決問(wèn)題,沒(méi)有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。
真正決定心理咨詢進(jìn)程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個(gè)健康、穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證,心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭取K哉f(shuō),心理咨詢師對(duì)自己的了解和分析,心理咨詢師的自我成長(zhǎng),才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。
報(bào)了心理咨詢師的培訓(xùn)之后,我堅(jiān)持不懈地去學(xué)習(xí)、實(shí)踐,為了更好地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際,我將自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中。在學(xué)習(xí)工作中,我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材,還自己購(gòu)買(mǎi)并閱讀了《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《大眾心理學(xué)》等書(shū)刊,均有一定的收貨。心理咨詢師的自我認(rèn)識(shí)和自我成長(zhǎng)是永無(wú)止境的,未來(lái)的道路崎嶇而漫長(zhǎng),我將怎樣去面對(duì)?有句話說(shuō)得好:“我們已經(jīng)起程,還怕路遠(yuǎn)嗎?”
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
我在紅楓心理開(kāi)始了心理咨詢實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)目標(biāo)是通過(guò)實(shí)踐提高自己的咨詢技能和水平。
這一個(gè)月的心理咨詢實(shí)習(xí),我有不少的收獲:。
我以咨詢者的身份,講述了自己在情感之中的困惑,以及成長(zhǎng)過(guò)程中與家庭成員的情感紛紛問(wèn)題;一方面,通過(guò)“空椅”對(duì)話,我宣泄了積壓在心中許久的負(fù)性情感;另一方面,督導(dǎo)與咨詢成員們給予我許多鼓勵(lì)的話語(yǔ),令我認(rèn)識(shí)到自己存在的思維、行為模式,探尋自己身上的優(yōu)點(diǎn),挖掘自身潛能。
案例討論、角色扮演的方式,讓我們對(duì)咨詢員的坐姿,表情,詢問(wèn)的語(yǔ)氣,共情的態(tài)度等方面得到了實(shí)際訓(xùn)練。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很短暫,我在一些方面上存在著不足:
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
xx年,在縣委、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省、市及對(duì)口扶貧的大力支持下,我院堅(jiān)持以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,堅(jiān)持“深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題,全院干部職工積極開(kāi)展“以人為本,以病人為中心”活動(dòng),上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),兩個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成績(jī)。全年工作情況總結(jié)如下:
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),我院圍繞今年在縣直機(jī)關(guān)中開(kāi)展的“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機(jī),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,以點(diǎn)帶面,在全院干部職工中廣泛開(kāi)展政治思想學(xué)習(xí)教育。在實(shí)踐中,堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè);在學(xué)習(xí)方法上,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、心得體會(huì)和座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,廣泛征求社會(huì)各界方方面面的意見(jiàn),注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性,以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想。3月11日,醫(yī)院18名黨員在院黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,深入到駐點(diǎn)村xx村進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問(wèn)苦,此次活動(dòng)為當(dāng)?shù)乩习傩账腿ベ?zèng)藥贈(zèng)款約3000余元,就診人數(shù)達(dá)300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽(yù)。醫(yī)院結(jié)合今年計(jì)劃生育工作的嚴(yán)峻形勢(shì),積極響應(yīng)縣委、縣政府的號(hào)召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認(rèn)真履行計(jì)生兼職單位工作職責(zé),確保完成計(jì)劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),把職業(yè)道德教育與xxx《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的“八不準(zhǔn)”等內(nèi)容結(jié)合起來(lái),促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,堅(jiān)定了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的自覺(jué)性,加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據(jù)醫(yī)院形勢(shì)發(fā)展需要,提高醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,我們科學(xué)地提出了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),牢固樹(shù)立管理意識(shí),提高管理水平,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,xx年6月,我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強(qiáng)的《x人民醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制》制度,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)得到加強(qiáng);扶危濟(jì)困、博愛(ài)助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚(yáng),今年為有特殊困難的同志解決實(shí)際共捐資47770元,體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,加強(qiáng)傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標(biāo)準(zhǔn)傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預(yù)計(jì)年底可投入使用。投入資金160萬(wàn)元,完成了醫(yī)院南大門(mén)、綜合大樓等項(xiàng)目工程的征地26000平方米,該項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)建工作正在進(jìn)行,爭(zhēng)取明春工程能夠順利實(shí)施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購(gòu),集中采購(gòu),以降低成本,通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的原則,購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備,達(dá)到節(jié)約資金的目的,又促進(jìn)了廉政建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不斷加大對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備的投入,年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬(wàn)元購(gòu)置了除顫起博器一臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),集資、籌資320萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)德國(guó)西門(mén)子螺旋ct機(jī)一臺(tái),并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此,我們根據(jù)省衛(wèi)生廳有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心?;A(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個(gè)人、科室、醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控。醫(yī)教股和護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上,對(duì)全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的考核和測(cè)評(píng),有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一負(fù)責(zé)人,要求嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、各種檢查、檢驗(yàn)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決及時(shí)防范,使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員繼續(xù)培訓(xùn)工作,繼續(xù)選送各類(lèi)醫(yī)技人員到省級(jí)或?qū)诜鲐歺x市醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí),并在院內(nèi)多次舉辦醫(yī)療學(xué)術(shù)講座。通過(guò)學(xué)習(xí),使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念、新技術(shù),并很好地應(yīng)用于臨床,為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進(jìn)作用,較好地調(diào)動(dòng)了全體人員學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性,在院內(nèi)形成一股“學(xué)、趕、幫”的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的貢獻(xiàn)。取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入963萬(wàn)元,其中醫(yī)療收入548萬(wàn)元,藥品收入415萬(wàn)元。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)生25人。全年總診病人145300人次,其中門(mén)診139630人次,急診5670人次,搶救危重病人625人次,搶救成功例數(shù)594人次,死亡31人數(shù),搶救成功率95%;住院總?cè)藬?shù)2565人次,出院人數(shù)2525人次,治愈病人2308人次,好轉(zhuǎn)164人次,未治愈人數(shù)43人次,死亡人數(shù)10人(其中24小時(shí)內(nèi)2人),搶救危重病人236人次,搶救成功率97%,診斷符合率94%,全院開(kāi)放病床200張,病房周轉(zhuǎn)次數(shù)12次,搶救心腦血管病人83人次,外科住院病人723人次(手術(shù)265例),婦產(chǎn)科住院病人1265人次(手術(shù)323例),放射科檢查5091人次,b超檢查4536人次,檢驗(yàn)科檢查2436人次,ct檢查2160人次,胃鏡檢查186人次,腦電圖檢查243人次,心電圖檢查1843人次,理療科診療163人次,口腔科診療324人次,五官科診療3643人次,眼科復(fù)明術(shù)124人次,派出干部到掛鉤點(diǎn)及醫(yī)生下鄉(xiāng)計(jì)劃生育382人次,完成高考、兵檢1632人次,完成有關(guān)單位健康體檢625人次。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭,圓滿完成了xx年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù),為xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較薄弱,資金短缺,地方財(cái)政投入有限,成為制約發(fā)展的瓶頸。
2、管理信息化的進(jìn)程不夠平衡,制度不夠完善健全。
3、高級(jí)拔尖專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才少,缺乏學(xué)科帶頭人。
4、行風(fēng)建設(shè)還不夠到位,缺乏監(jiān)督力度。
5、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備配套需進(jìn)一步完善、更新,以適應(yīng)新的科學(xué)發(fā)展需要。
1、以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè),不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、爭(zhēng)取省、市和對(duì)口扶貧的支持,多方籌措資金,解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。
3、加大行風(fēng)整頓力度,融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控全過(guò)程,塑造自身形象和品牌,營(yíng)造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員培訓(xùn)教育、人才引進(jìn),完善醫(yī)療設(shè)備配套、提高設(shè)備利用率。
5、預(yù)投入資金興建醫(yī)院南大門(mén)、南面綜合大樓、影相樓、供應(yīng)室、“120”急救中心、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造。
6、預(yù)投入資金完善icu病房建設(shè)。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
本人現(xiàn)年37歲,教師出身。曾先后從事過(guò)英語(yǔ)、音樂(lè)、生物、心理等學(xué)科的教學(xué)工作;曾任團(tuán)委書(shū)記、政教主任、教務(wù)主任等職務(wù)。目前,由于本人的愛(ài)好和工作需要,工作之余,我開(kāi)始學(xué)做兼職的心理咨詢師。
成為一名合格高尚的心理咨詢師,是我一直以來(lái)的美好愿望,這一愿望的形成,深受著我個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷以及家庭教育和工作環(huán)境的影響。
一、自我成長(zhǎng)分析:
(一)童年的經(jīng)歷,是我一生的財(cái)富。
童年的我,生長(zhǎng)在農(nóng)村,純樸的農(nóng)村生活給我留下了深刻的印象。父親做了30年的村支書(shū),母親是位18歲進(jìn)廠當(dāng)廠長(zhǎng),_后又從教近30年的鄉(xiāng)村教師。當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景以及黨的教育,把兩位老人塑造成了“毫不利己,全心為民”的好干部。在當(dāng)時(shí)年代,父親是十里八村都曉得的勞動(dòng)模范,母親是市級(jí)勞模、省人大代表、全國(guó)養(yǎng)蜂能手。在常人眼里,像母親這樣一個(gè)腿有殘疾的女人,能取得如此的成就簡(jiǎn)直不可思議,正是母親堅(jiān)毅的性格才使然之。在父母眼里,沒(méi)有什么比黨的事業(yè)更重要了,舍小家、顧大家,似乎是天經(jīng)地義的事兒。受著這樣的家庭教育的熏陶和家庭環(huán)境的影響,使我不得不打小就學(xué)會(huì)了當(dāng)家。
七、八歲的時(shí)候,我已經(jīng)開(kāi)始洗衣做飯、放豬劈柴了。
童年的我是不大快樂(lè)的,與一般孩子相比,我更像一個(gè)大人。10歲左右,父親就交給了我一把為我量身定做的小扁擔(dān)和兩個(gè)比正常的小一些的水桶,這樣做是為了我挑水方便。父親交給我扁擔(dān)的同時(shí),也交給了我那份家庭責(zé)任,這份責(zé)任讓我的童年充滿了壓力和苦難,但也培養(yǎng)了我堅(jiān)忍耐勞的性格和追求獨(dú)立、追求完美的性格,父母遺傳給我的那種忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人生態(tài)度直到今天還在影響著我。童年的經(jīng)歷,是我人生的巨大財(cái)富,它奠定了我的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、苦樂(lè)觀的形成。
(二)、飽受磨難的求學(xué)之路。
兒時(shí),父母對(duì)我要求很?chē)?yán),我的學(xué)習(xí)成績(jī)也一直不錯(cuò),在班級(jí)里常常考第一名。有一次,在鄉(xiāng)里的學(xué)區(qū)四校聯(lián)考中拿了個(gè)第一,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的都說(shuō)我這個(gè)孩子很聰明,認(rèn)定我將來(lái)一定很有出息。
上初中的時(shí)候,學(xué)校離家很遠(yuǎn),沒(méi)辦法只能住校,這給家里帶來(lái)不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。為了省錢(qián),也為了能吃得飽些,母親總在我周一上學(xué)的時(shí)候給我貼上幾個(gè)玉米餅子帶到學(xué)校去,我有計(jì)劃地每天節(jié)省著吃。有時(shí)趕上夏天溫度高,加上宿舍潮濕,玉米餅子沒(méi)等吃到周末已經(jīng)長(zhǎng)了綠毛,即使這樣,餓極了也不得不把它曬一曬,把曬干的綠毛去掉照樣吃。當(dāng)時(shí),我的同學(xué)們也大多這樣,有的同學(xué)甚至連長(zhǎng)了毛的餅子也吃不上,我還要把我的那份分給他們一些,我的寬宏善良常常使我成為同學(xué)中的中心。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
金秋十月,秋高氣爽。我院有幸迎來(lái)了國(guó)家巡回醫(yī)療隊(duì)——華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院專(zhuān)家組對(duì)靜樂(lè)縣人民醫(yī)院的技術(shù)支持。10月14日上午專(zhuān)家組一行8人不遠(yuǎn)萬(wàn)里,長(zhǎng)途跋涉蒞臨我院,他們的到來(lái)受到靜樂(lè)縣人民的熱烈歡迎和忻州市衛(wèi)生局、靜樂(lè)縣委、政府的高度重視。歡迎儀式上,同濟(jì)醫(yī)院廖院長(zhǎng)就同濟(jì)醫(yī)院整體現(xiàn)狀及專(zhuān)家組成員作簡(jiǎn)要介紹。市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)郭萬(wàn)根,政府副縣長(zhǎng)李永成、衛(wèi)生局長(zhǎng)李茂林出席并作重要講話,院長(zhǎng)范亮后介紹靜樂(lè)縣人民醫(yī)院情況并做工作安排。
這次國(guó)家巡回醫(yī)療雖然短短一周時(shí)間,但充分體現(xiàn)了_,_對(duì)老區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)心和支持,也深深感到華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院專(zhuān)家教授的辛勤工作和無(wú)私奉獻(xiàn)。
醫(yī)療巡回專(zhuān)家組以提升基層醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平,減輕當(dāng)?shù)厝罕姷尼t(yī)療負(fù)擔(dān),解決百姓看病難的問(wèn)題為宗旨;以門(mén)診坐診、臨床查房、手術(shù)示教,疑難病例會(huì)診和專(zhuān)題講座等多種方式為方法;以求真務(wù)實(shí)、精益求精、為群眾辦實(shí)事,不增加老區(qū)醫(yī)院負(fù)擔(dān)為工作作風(fēng),扎根于基層,認(rèn)真開(kāi)展工作。從10月15日至21日六天時(shí)間共接診門(mén)診病人688人次,其中婦產(chǎn)科150人次、骨科130人次、心內(nèi)科121人次、神經(jīng)內(nèi)科128人次、普外科71人次、皮膚科88人次;臨床疑難病例查房4次,手術(shù)示教7臺(tái)次,其中子宮全切術(shù)1例,子宮肌瘤剜除術(shù)1例,手術(shù)中專(zhuān)家們手把手帶教,規(guī)范手術(shù)操作,部分項(xiàng)目填補(bǔ)了基層醫(yī)院技術(shù)項(xiàng)目的空白;集中專(zhuān)題講座5次:缺血性腦卒中的診斷或治療,心肺復(fù)蘇、大血管損傷的處理對(duì)策、性病的傳播、骨質(zhì)疏松的診斷與治療。使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高實(shí)踐技能。
結(jié)合縣委組織部開(kāi)展的“向十八大獻(xiàn)厚禮,優(yōu)秀專(zhuān)家下基層巡回義診”活動(dòng)要求,專(zhuān)家組協(xié)同我院全部副高職稱以上優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員30余人頂風(fēng)冒雨赴康家會(huì)鎮(zhèn)巡回義診,把優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)送到百姓家門(mén)口,把愛(ài)心、關(guān)心、暖到百姓心窩上。掛號(hào)、檢查、治療不收取任何費(fèi)用,并免費(fèi)發(fā)放藥品價(jià)值約5000余元,專(zhuān)家組每到一處到受到老百姓的歡迎和感謝。
這次巡回醫(yī)療時(shí)間雖短,其意義深遠(yuǎn)、效應(yīng)無(wú)限。專(zhuān)家們科學(xué)的管理理念、高尚的醫(yī)德服務(wù)、精湛的技術(shù)水平給我們留下深刻難于磨滅的印象。是他們巨大的感召力促使全院干部職工思想上再認(rèn)識(shí);也是他們精湛技術(shù)的指導(dǎo),使我院診療水平有了空前的提高,更是他們樸實(shí)、熱忱、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)激勵(lì)我們拼搏奮進(jìn),使我們深感自身的不足與差距。全院醫(yī)務(wù)人員表態(tài)以專(zhuān)家為榜樣,以國(guó)家巡回醫(yī)療為平臺(tái),促進(jìn)交流、加強(qiáng)聯(lián)系、發(fā)揚(yáng)“同濟(jì)精神”。為家鄉(xiāng)老百姓做實(shí)事、辦好事。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
20xx年新年伊始,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我參加了濟(jì)南大學(xué)心理咨詢師培訓(xùn)。很高興,我能參加濟(jì)南大學(xué)心理咨詢師培訓(xùn),和專(zhuān)家教授們零距離的交流,收獲不少,真的!令我欣喜若狂!培訓(xùn)中聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名的心理咨詢師專(zhuān)家4名,專(zhuān)家從不同側(cè)面,不同領(lǐng)域,結(jié)合教師自身,恰如其分的為我們分析人的心理認(rèn)識(shí)及對(duì)人生的規(guī)劃。
會(huì)后感受頗多,特總結(jié)如下:
1、“豐富理論,提升經(jīng)驗(yàn),選擇行動(dòng)”,作為本次活動(dòng)的宗旨。槐蔭區(qū)教育局主持會(huì)議,少年宮楊書(shū)記最后做出要求,要求大家珍惜本次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),多聽(tīng),多問(wèn),多交流,把好的經(jīng)驗(yàn)帶回去,起到傳送帶的作用。從這些不難看出,咱們槐蔭區(qū)教育局非常重視本次會(huì)培訓(xùn),也挖空心思,想學(xué)校之所想,科學(xué)治校,學(xué)生健康學(xué)習(xí),培養(yǎng)好種子教師,點(diǎn)燃教育心理機(jī)制,帶動(dòng)廣大教職工提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,空前絕后,意義重大。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容理論層次高,深入淺出,貼近實(shí)際。要先了解學(xué)生的心理疾病,教師首先學(xué)習(xí)高層次的理論,化理論為經(jīng)驗(yàn),實(shí)施心理幫助,為求助者提供合理的心理協(xié)助,制定一套適合求助者的解決路徑,使求助者真正內(nèi)心解扣,行為有度,生活愉快。
3、“討論沙龍”是本次研討會(huì)的一大亮點(diǎn)。20xx年4月13日晚和14日下午我們交流小組進(jìn)行了組內(nèi)學(xué)習(xí)交流,各抒己見(jiàn),案例分析,反復(fù)推敲案例中每一個(gè)心理問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因,發(fā)展趨勢(shì),解決途徑。最后,有專(zhuān)家面對(duì)面的解決老師們的疑惑,使我們大開(kāi)眼界,升華了自己的理論知識(shí),同時(shí)為今后參與這一新型課程打下良好的基礎(chǔ)。大家一致表示,不枉此行,感受終生。
4、每時(shí)每刻,學(xué)習(xí)是永不變的真理。任何職業(yè)的成功,都有為人不知的艱難。通過(guò)專(zhuān)家介紹國(guó)內(nèi)外的成功人士的案例,心感自己的渺小,認(rèn)識(shí)浮淺。所以,我將把這次培訓(xùn)的精神深入領(lǐng)會(huì),反思自己,幫助身邊的同事、學(xué)生解決各方面的心理問(wèn)題,真正把大會(huì)精神落實(shí)到實(shí)處。懷著幾分生活的倦怠,敞開(kāi)微微干澀的心靈,吸吮著盼望已久的甘甜,讓他,美美的滋潤(rùn)著我的心田。
精彩的案例,精到的點(diǎn)評(píng),幽默睿智的語(yǔ)言,讓我沉醉于其中。我唯恐聽(tīng)掉了一句話,奮力的拿著筆頭,不停的做著筆記,但我手中的爛筆頭,哪里趕得上教授們的妙語(yǔ)連珠!“心理素質(zhì)是一切素質(zhì)的核心的歸宿?!?BR> 總之,我們年輕一代將不會(huì)辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷,從點(diǎn)滴開(kāi)始,開(kāi)闊思維,永不放棄,為我區(qū)心理咨詢工作當(dāng)好排頭兵,做好種子教師的榜樣,培養(yǎng)更多的心理健康的接班人。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
一、程序:
1、是否由現(xiàn)實(shí)刺激引起。
2、內(nèi)心沖突。
3、社會(huì)功能受影響程度。
4、是否有器質(zhì)性病變(1.病程2精神痛苦程度3.社會(huì)功能受損成度)。
二、強(qiáng)化法過(guò)程:1.明確治療的靶目標(biāo)2.監(jiān)控靶行為3.設(shè)計(jì)新的行為結(jié)果4.實(shí)施強(qiáng)化注意事項(xiàng):
1、靶目標(biāo)越具體越好,可以客觀測(cè)量與分析。2.目標(biāo)應(yīng)是具體的、可觀察、可測(cè)量的行為;3.設(shè)計(jì)一個(gè)漸進(jìn)強(qiáng)化時(shí)間表,促使行為超期望方向發(fā)展,注意靶行為的直接后果對(duì)不良行為的強(qiáng)化作用。4.當(dāng)求助者出現(xiàn)適當(dāng)行為時(shí)給予強(qiáng)化;5.內(nèi)外強(qiáng)化物要同時(shí)使用,對(duì)求助者要有足夠的吸引力。
三、情緒療法。
一、過(guò)程。
1、心理診斷階段:尋找求助者的不合理信念。
2、領(lǐng)悟階段:實(shí)現(xiàn)三點(diǎn)領(lǐng)悟:(1)是信念而不是誘發(fā)事件本身引起了情緒及行為后果。(2)求助者對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)應(yīng)負(fù)有責(zé)任。(3)只有改變了不合理信念,才能減輕或消除各種癥狀。
4、再教育階段:重建心理與行為模式。
二、原理:合理情緒療法是通過(guò)純理論分析和邏輯思辨的途徑,改變求助者的非理性觀念,解決情緒和行為上的問(wèn)題。其核心理論是abc理論。a是誘發(fā)事件,b不合理信念,c是情緒反應(yīng)、行為結(jié)果。
2、abc的關(guān)系:a不是c的直接原因;b是不合理的、不現(xiàn)實(shí)的信念導(dǎo)致情緒困擾和神經(jīng)癥;治療核心是通過(guò)改變不合理的信念來(lái)改變、控制情緒及行為結(jié)果。
四、共情時(shí)的注意:
1、咨詢師應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架。
2、咨詢師必要時(shí)要驗(yàn)證自己是否做到共情。
3、表達(dá)共情要因人而異。
4、表達(dá)共情要善于使用軀體語(yǔ)言。
5、表達(dá)共情要善于把握角色。
6、表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。
五、攝入性談話注意1.態(tài)度必須保持中性。2.提問(wèn)中避免失誤。3.在攝入性談話中,除提問(wèn)和引導(dǎo)性語(yǔ)言之外,不能講任何題外話。4.不能用指責(zé)、批判性語(yǔ)言阻止或轉(zhuǎn)移該求助者的談話內(nèi)容。5.在攝入性談話后不應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論。6.結(jié)束語(yǔ)要誠(chéng)懇、客氣,不能用生硬的話做結(jié)束話,以免引起求助者的誤解。
六、效果評(píng)估維度或指標(biāo)。
1、求助者對(duì)咨詢效果的自我評(píng)價(jià)。
2、求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)。
3、求助者周?chē)耸康挠摴馈?BR> 4、求助者咨詢前后的心理測(cè)量結(jié)果的比較。
5、咨詢師的評(píng)定。
七、咨詢方案應(yīng)雙方在相互尊重、平等的氣氛_同商定。1.咨詢目標(biāo)2.雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)3.咨詢的次數(shù)與時(shí)間安排4.咨詢的具體方法、過(guò)程和原理5.咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段6.咨詢的費(fèi)用。商定的咨詢方案可以隨著咨詢的進(jìn)程而有所調(diào)整。
九、怎樣和求助者商定咨詢方案?1.首先向該求助者介紹咨詢方案的內(nèi)容及制定的原則。
2.按照咨詢目標(biāo)、原理與方法、評(píng)估、雙方的責(zé)權(quán)利、時(shí)間與次數(shù)的安排、費(fèi)用的估計(jì)及其他等項(xiàng)內(nèi)容逐一商定。3.咨詢方案是雙方商定的,不能由咨詢師或求助者單方制定。4.最終制定的咨詢方案以文字或口頭形式固定下來(lái)。5.咨詢方案制定后,經(jīng)雙方認(rèn)可,可以進(jìn)行修改。
十、與求助者商定方案主要內(nèi)容?
1、咨詢目標(biāo)。
2、雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)。
3、咨詢次數(shù)與時(shí)間安排。
4、咨詢的具體方法、過(guò)程和原理。
5、咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段。
6、咨詢的費(fèi)用。
十一、咨詢師應(yīng)該選擇的維度和指標(biāo):1.咨詢結(jié)果的評(píng)估可以從以下幾個(gè)維度進(jìn)行:2.求助者對(duì)咨詢效果的自我評(píng)價(jià)。3.求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)。4.求助者周?chē)耸康脑u(píng)估。5.求助者咨詢前后的心理測(cè)量結(jié)果的比較。6.咨詢師的評(píng)定。
十二、轉(zhuǎn)介時(shí)應(yīng)注意。
1、咨詢師如發(fā)現(xiàn)自己與該求助者不匹配時(shí),應(yīng)以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德,明智地轉(zhuǎn)介。
2、首先征求該求助者的意見(jiàn),向其說(shuō)明轉(zhuǎn)介的原因或理由。
3、向該助者介紹新咨詢師的有關(guān)情況。
4、向新咨詢師介紹該求助者的情況,但不應(yīng)透露隱私情況。
5、一般不干預(yù)新咨詢師的活動(dòng)。
6、不能在該求助者面前對(duì)新咨詢師的方法、為。
人等進(jìn)行評(píng)論,更不能指責(zé)。
心理師個(gè)人工作總結(jié)2014年度教師個(gè)人工作總結(jié)本學(xué)年,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,我工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后......
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
人數(shù)10127986。
對(duì)咨詢現(xiàn)狀的分析:由上表可見(jiàn)本學(xué)期前來(lái)咨詢的人數(shù)共為5xxxx,其中男生1xxxx,女生3xxxx,其中一年級(jí)新生為1xxxx,二年級(jí)1xxxx,三年級(jí)xxxx,四年級(jí)xxxx,社會(huì)來(lái)訪者為xxxx,通過(guò)電話書(shū)信咨詢者xxxx。
(一)出現(xiàn)的主要心理問(wèn)題。
通過(guò)這學(xué)期的咨詢活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)我校來(lái)咨詢的學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾方面,一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來(lái)與心理咨詢員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。
同時(shí),在咨詢過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問(wèn)題應(yīng)該引起我們的關(guān)注:第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題:煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗,競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè),整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下,有的人就會(huì)感到茫然無(wú)所適從,這對(duì)那些剛走出校門(mén)踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過(guò)程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題,給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。
(二)采取方式。
對(duì)以上幾類(lèi)情況,我們咨詢員采用不同的方式來(lái)加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來(lái)看,多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)),結(jié)合來(lái)詢者提供的個(gè)人感受,針對(duì)結(jié)癥所在,加以剖析講解,以較為現(xiàn)實(shí)的方法,幫助來(lái)詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢學(xué)生為中心,傾聽(tīng)為主,適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導(dǎo),給來(lái)詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來(lái)咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而,在具體的咨詢個(gè)案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對(duì)貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理咨詢中心正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè),以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
時(shí)光荏苒,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里,我在幫助別人的同時(shí)也幫助了自己。心理咨詢師是一個(gè)助人助己的職業(yè),幫助了別人,快樂(lè)了自己。讓我的生活充滿了陽(yáng)光與快樂(lè),我很感謝這份工作帶給我的榮譽(yù)與幸福。
1985年,我出生在一個(gè)很普通的農(nóng)民家庭,雖然家庭貧困,但一家人倒也生活的快快樂(lè)樂(lè)。在這個(gè)家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛(ài)。小時(shí)候,因?yàn)榧彝ヘ毨ВN地已經(jīng)無(wú)法滿足家里一年的開(kāi)支。那個(gè)時(shí)候,農(nóng)村非常流行出門(mén)打工,于是父母也無(wú)奈的加入打工這個(gè)大浪潮,留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中,誰(shuí)的父母出去打工都是很羨慕的,因?yàn)樵谶^(guò)年的時(shí)候會(huì)帶回來(lái)很多農(nóng)村沒(méi)有的好吃的,好玩的。是很幸福的一件事,但在我看來(lái)我寧可不要這些,只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因?yàn)榘职謰寢尦鋈ゴ蚬?,我便和爺爺奶奶一起生活,那時(shí)候感覺(jué)爺爺奶奶是最親的親人了,他們會(huì)在我睡覺(jué)之前叫我背唐詩(shī),給我猜謎語(yǔ),給我講故事。那時(shí)候的我是很快樂(lè)的,因?yàn)橛兴麄兇姘职謰寢屖刈o(hù)在我的身邊。父母和爺爺奶奶的疼愛(ài)讓我從小就生活在一個(gè)充滿愛(ài)的大家庭里,我愛(ài)他們,他們也愛(ài)著我。在我8歲那年,我弟弟出生了,那時(shí)候我以為他們以后只會(huì)疼愛(ài)弟弟,不會(huì)再像以前那樣疼愛(ài)我了。因?yàn)榈艿鼙任倚?,更需要被照顧,被疼?ài)。本來(lái)已經(jīng)該到上學(xué)的年齡我卻不愿意去上學(xué),更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學(xué)校給我報(bào)了名,然后他就回家了,但我偷偷跟著他偷偷的跑回家,被她發(fā)現(xiàn)之后她非常的生氣,但是她并沒(méi)有打我。她對(duì)我說(shuō),你和弟弟對(duì)我和你爸爸,爺爺奶奶來(lái)說(shuō),都是一樣的重要。我們對(duì)你的愛(ài)是平等的,不會(huì)偏愛(ài)誰(shuí)。因?yàn)榈艿艿某霈F(xiàn),我又多了一個(gè)小伙伴,并且我學(xué)會(huì)了照顧她,保護(hù)他,呵護(hù)他。有好吃好玩的還會(huì)同他一起分享。在這個(gè)大家庭里,我和弟弟快樂(lè)幸福的成長(zhǎng)著。
小學(xué)和初中,我的學(xué)習(xí)都很努力,因?yàn)槲抑栏改腹┪液偷艿軆蓚€(gè)人上學(xué)很不容易,再加上爺爺奶奶年紀(jì)也大了,不能干活了,擔(dān)子全落在父母的肩膀上了。由于成績(jī)比較好,初中畢業(yè)直接考上了縣重點(diǎn)高中,進(jìn)入高手后,學(xué)習(xí)壓力開(kāi)始變大,因?yàn)樯磉叺耐瑢W(xué)成績(jī)都很優(yōu)秀,學(xué)習(xí)成績(jī)開(kāi)始下滑,心里也很自卑,開(kāi)始產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。班主任看到我的成績(jī)不如以前,就問(wèn)我是不是家里發(fā)生什么事,我不知道該向班主任怎么開(kāi)口,只是低著頭,默不作聲。后來(lái)班主任把學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師找來(lái)個(gè)我溝通。我記得當(dāng)時(shí)那個(gè)心理老師是一個(gè)女老師,說(shuō)話也很好聽(tīng),很有耐心的詢問(wèn)我,她不像其他物理或是數(shù)學(xué)老師很?chē)?yán)肅,讓人有種窒息的感覺(jué),她像一個(gè)好朋友一樣,我把自己的學(xué)習(xí)狀況告訴了她,他耐心的聽(tīng)完后認(rèn)真的幫我分析自己的原因,鼓勵(lì)我,高一只是高中的起點(diǎn),只要你不放棄自己,暫時(shí)的落后是能追回來(lái)的,只要認(rèn)真聽(tīng)課,做好課堂筆記,完成老師布置的作業(yè),成績(jī)肯定能上升的很快,她的話給我很大的信心。談話后,我開(kāi)始認(rèn)認(rèn)真真的按她說(shuō)的那樣那個(gè)做,高一結(jié)束時(shí),我的成績(jī)都提上來(lái)了,班主任還在班里表?yè)P(yáng)的我。高二高三過(guò)的很快,我也一直在緊張的學(xué)習(xí)著,為高考積極備戰(zhàn),但接近高考的時(shí)候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事,爺爺突然去世,我失去了生命中最重要的人,我從小就在他身邊長(zhǎng)大,我很愛(ài)他。這個(gè)突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學(xué)不進(jìn)去,每天都會(huì)難過(guò)的流淚。后來(lái)班主任了解我身邊的同學(xué)以后才知道發(fā)生了什么事,于是又找來(lái)那個(gè)老師給我做輔導(dǎo)。在老師的開(kāi)導(dǎo)下,我終于想明白,人這一生都會(huì)有一個(gè)終點(diǎn),等走到盡頭的時(shí)候就會(huì)離開(kāi)這個(gè)世界,你的爺爺雖然走了,但他還會(huì)愛(ài)你,守護(hù)著你,你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話,將我從痛苦中拉了出來(lái)。于是我重整旗鼓,奮力一站,以優(yōu)異的成績(jī)考入了理想的大學(xué),我至今還記得那個(gè)老師,我很感謝她。
步入大學(xué),我繼續(xù)著以前的努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)。但大學(xué)的生活非常的自由,也很豐富,沒(méi)有了高中事的緊張學(xué)習(xí)氛圍,讓人有種懶散的感覺(jué)。同學(xué)也都是來(lái)自全國(guó)各地的,他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么,吃的用的都那么好。心理也很不平衡,后來(lái)我開(kāi)始去圖書(shū)館看一些有關(guān)心理學(xué)方面的書(shū),我記得有一本書(shū)里是這樣的說(shuō)的:“每個(gè)生靈的生命都是美的。生活中總有些人去模仿別人,忘記自身的特點(diǎn),常常看見(jiàn)別人穿的衣服很漂亮,就會(huì)想著去買(mǎi),但是穿在自己身上是否合適,卻沒(méi)有去考慮?!辈灰钤趧e人的影子里,每個(gè)人都是第一無(wú)二的。張國(guó)榮有首歌是這樣唱的:我就是我,顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己,在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學(xué)里,我翻閱了很多關(guān)于心理學(xué)方面的書(shū)籍,被心理學(xué)這門(mén)學(xué)科深深的吸引了。那段時(shí)光過(guò)的非常充實(shí),甚至有些同學(xué)都來(lái)找我傾訴他們的煩惱,當(dāng)然我?guī)退麄兘忾_(kāi)了心結(jié),他們也非常感謝我。從那時(shí)起,我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師,去幫助更多需要幫助的人。在我畢業(yè)以后,我真的選擇了這個(gè)職業(yè)。
我當(dāng)心理咨詢師主要面向的對(duì)象是中小學(xué)以及高中生。我覺(jué)得自己的優(yōu)點(diǎn)是:1.專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。
2.我也是從學(xué)生一步步到今天的心理咨詢師,了解學(xué)生的想法,知道他們會(huì)遇到什么樣的成長(zhǎng)煩惱,他們想要什么,什么是好的,什么是壞的。之前,有個(gè)學(xué)生,和我當(dāng)年遇到的問(wèn)題一樣,剛進(jìn)入高中,成績(jī)下降的很快,班主任對(duì)他也是無(wú)能為力,學(xué)生自己也很苦惱,家長(zhǎng)也很著急。后來(lái),他班主任讓他來(lái)找我,我用當(dāng)年那個(gè)心理學(xué)老師開(kāi)導(dǎo)我的方式開(kāi)導(dǎo)他,引導(dǎo)他如何解決自己的問(wèn)題,給他足夠的信心,告訴他,暫時(shí)的落后不代表永遠(yuǎn)的落后,這僅僅只是一個(gè)開(kāi)始,一個(gè)起點(diǎn),只要你不放棄自己,一切都還來(lái)得及。后來(lái)這位學(xué)生憑借自己努力,考到了一所不錯(cuò)的大學(xué),偶爾還會(huì)給我聯(lián)系,不順心的時(shí)候也會(huì)和我聯(lián)系談心,把我當(dāng)成了他的好朋友,我很開(kāi)心能和學(xué)生做朋友,讓自己感覺(jué)活的很年輕。
做了幾年的心理咨詢師,也在幫助別人的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對(duì)各種問(wèn)題的學(xué)生,也發(fā)現(xiàn)自己愛(ài)莫能助,能力不足。我會(huì)在這條道路上更加努力,去幫助更多的人,好好的生活。
作為一名心理咨詢師,不管前面會(huì)遇到什么樣的難題,我都會(huì)努力的去解決,不放棄,不拋棄。因?yàn)檫@份職業(yè)給我?guī)?lái)了快樂(lè),讓我的生活不平凡。在未來(lái)的日子里,我一定要充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),去幫助那些需要幫助的人,我要成為一名出色的心理咨詢師。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇一
20xx年度對(duì)我們公司整體來(lái)說(shuō)是一個(gè)大發(fā)展的年頭!工作是艱苦繁重的,在公司上下領(lǐng)導(dǎo)同事們的指導(dǎo)幫助下,我較好地融入了這種緊張嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍夥罩?,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),相比本人上年度,專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大的提高,面對(duì)工作有了更多的自信心。具體來(lái)說(shuō)如下:
12年間工程造價(jià)審核的項(xiàng)目,大大小小的,無(wú)論是報(bào)告還是工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單,我是做了不少。在我們小組沈工的指導(dǎo)幫助下,使我認(rèn)識(shí)到注重審價(jià)過(guò)程的質(zhì)量控制是整個(gè)審價(jià)服務(wù)質(zhì)量保證的重要核心。審價(jià)過(guò)程的質(zhì)量控制對(duì)保證審價(jià)質(zhì)量,降低審價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)起到了關(guān)鍵性的作用。在確定工程造價(jià)(預(yù))結(jié)算審價(jià)報(bào)告時(shí),應(yīng)堅(jiān)持以現(xiàn)行的計(jì)價(jià)規(guī)范及依據(jù)施工合同、招標(biāo)文件之規(guī)定,根據(jù)竣工圖結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工簽證,設(shè)計(jì)變更等進(jìn)行審核。我想所謂“完美”的工程造價(jià)(預(yù))結(jié)算審價(jià)工作應(yīng)該做到以下幾條:
(3).工程量需計(jì)算無(wú)誤。這是一切費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)。計(jì)算工程量的準(zhǔn)確性對(duì)工程造價(jià)的影響是很大的。因此,在做工程量計(jì)算的時(shí)候,一定要熟練掌握工程量計(jì)算規(guī)則,熟悉(施)竣工圖紙,并了解工程變更。以備審核工程量有無(wú)多計(jì)取或者重復(fù)計(jì)算。
(4).施工簽證單的審核?,F(xiàn)場(chǎng)簽證單往往是甲乙承發(fā)包雙方爭(zhēng)議并易出問(wèn)題的地方。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工簽證的審核,應(yīng)該遵循以下兩個(gè)原則:首先就是客觀原則,即除了要審查有沒(méi)有雙方簽字與意見(jiàn)外,還應(yīng)主動(dòng)地與施工雙方負(fù)責(zé)人聯(lián)系,審查簽字及意見(jiàn)的真實(shí)性;另外就是整體性原則,即要把施工簽證單的內(nèi)容放入整個(gè)工程中去想問(wèn)題,避免工程內(nèi)容重復(fù)計(jì)取。
(5).材料、設(shè)備的審核。對(duì)結(jié)算造價(jià)審核中出現(xiàn)的材料、設(shè)備等,我們要仔細(xì)審查其價(jià)格有無(wú)不實(shí),是否按照(施)竣工圖紙和相應(yīng)定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算其材料損耗率、設(shè)備臺(tái)班等。對(duì)一些可以在市場(chǎng)上查詢的材料設(shè)備直接進(jìn)行查價(jià)比對(duì)。尤其是在對(duì)裝飾工程中的裝飾材料,更加需要仔細(xì)的去審查。對(duì)于像恒盛鼎城東苑這樣工期較長(zhǎng)的建設(shè)工程項(xiàng)目結(jié)算,其部分材料價(jià)格浮動(dòng)較大,就要看是否根據(jù)其施工合同規(guī)定的材料價(jià)格來(lái)確定辦法結(jié)算。
(7).措施費(fèi)、其他項(xiàng)目費(fèi)用的審核。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工措施是否經(jīng)相關(guān)部門(mén)評(píng)定,對(duì)大型機(jī)械的進(jìn)出場(chǎng),二次駁運(yùn)要有相關(guān)簽證。垂直運(yùn)輸機(jī)械要考慮其使用時(shí)間是否在施工期間內(nèi)等。
(8).取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的審核。應(yīng)按照各種不同工程類(lèi)型進(jìn)行審核,根據(jù)施工合同及其相關(guān)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定文件,結(jié)合實(shí)際情況加以審查。重點(diǎn)要看費(fèi)用表中各計(jì)算所確定的基數(shù)、及費(fèi)率、稅金套用是否正確合理。
(9).變更項(xiàng)目的造價(jià)審核。對(duì)于變更的項(xiàng)目單價(jià),應(yīng)按以下原則計(jì)?。菏紫?,合同中已有適用變更工程的價(jià)格則按合同已有的進(jìn)行。其次,合同中有類(lèi)似的變更工程價(jià)格,則可參照類(lèi)似價(jià)格變更。最后,若合同中沒(méi)有適用或類(lèi)似的,應(yīng)由承包方提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格,經(jīng)各方協(xié)商確認(rèn)后執(zhí)行。
(10).甲供材料的造價(jià)審核。一般按照預(yù)算價(jià)格扣除,甲供材料的市場(chǎng)價(jià)與預(yù)算價(jià)差價(jià)由甲方自己解決,在扣除過(guò)程中,施工方可計(jì)取甲供材料保管費(fèi)。如果乙方領(lǐng)用數(shù)量多于理論數(shù)量,則多領(lǐng)部分按照市價(jià)退還。還有就是要注重甲供材料稅金作為工程造價(jià)的一部分,不應(yīng)重復(fù)計(jì)取,應(yīng)予以稅后扣除。
20xx年下半年起,我很榮幸參與了浦東新區(qū)*采購(gòu)中心招投標(biāo)回標(biāo)分析報(bào)告的工作?;貥?biāo)分析報(bào)告是一件緊張的工作,時(shí)間緊、要求及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)投標(biāo)中各個(gè)標(biāo)段,各個(gè)投標(biāo)單位的商務(wù)標(biāo)在規(guī)定的地點(diǎn)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)謹(jǐn)慎的綜合分析。對(duì)于在分析的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)疑似廢標(biāo)的情況,應(yīng)該及時(shí)與采購(gòu)中心的負(fù)責(zé)老師取得聯(lián)系,小心駛得萬(wàn)年船。
要做一件事,事前必須考慮周詳。尤其是改弦易轍,丟開(kāi)老路的時(shí)候。一定要把自己的理智做一個(gè)天*。把老路和新路放在兩盤(pán)里和精密的稱過(guò)。做回標(biāo)分析工作,即要多花時(shí)間進(jìn)行斟酌,三思而后行,又要講究時(shí)間安排,體現(xiàn)工作效率。對(duì)于在回標(biāo)分析報(bào)告中,是使用方便快捷的聯(lián)動(dòng)版本,還是使用細(xì)致謹(jǐn)慎的手動(dòng)添加版本,這是一件很辯證的事情。要根據(jù)回標(biāo)分析的實(shí)際情況再做出決定。
在此我由衷感謝公司各位同事對(duì)我在回標(biāo)分析工作給予大力支持和幫助。
回首過(guò)去的一年,也留下了一些不足,需我引以為戒。比如:缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問(wèn)題,喜歡立馬就請(qǐng)教別人解決,而不喜歡先自己進(jìn)行思考,果斷地做出決定。
回標(biāo)分析工作忙的時(shí)候,整個(gè)完全的回標(biāo)分析落到了我的.肩膀上,剛開(kāi)始的時(shí)候,覺(jué)得任務(wù)太重,對(duì)自己沒(méi)有信心。后來(lái)自己接管過(guò)來(lái),解決了一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)有自己想象的復(fù)雜,我缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有,我的語(yǔ)言表達(dá)能力有待加強(qiáng)?;蛟S是性格的原因吧,我不喜歡說(shuō),只喜歡埋頭苦干?,F(xiàn)在看來(lái),這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要面對(duì)客戶,需要與別人溝通。
疾雷不及掩耳,顧此失彼。20xx年下半年我由于在其他方面工作的繁忙,著重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,使得在對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)囑咐我在建筑材料造價(jià)方面的資料收集上并未有做出較好的成績(jī)。這一點(diǎn)也不是我所愿意看到的。失之東隅,收之桑榆,希望在新的一年里,在這方面的工作能有提高和新的成績(jī)。
最后,希望在新的一年里,展望20xx年,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的中心工作重點(diǎn),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,和諧合作,爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī),更希望推動(dòng)公司在新的一年取得更大發(fā)展!
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇二
[摘要]我國(guó)從1988年開(kāi)始推行工程建設(shè)監(jiān)理制以來(lái),監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成一定規(guī)模,在控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用;同時(shí)也促進(jìn)了施工單位規(guī)范化管理,嚴(yán)肅了合同管理,提高了工程建設(shè)水平,維護(hù)了建筑市場(chǎng)秩序,逐步得到了全社會(huì)的認(rèn)可。但我國(guó)的監(jiān)理服務(wù)在相當(dāng)程度上還在較低的水平上徘徊,離推行建設(shè)監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。最主要的原因是我國(guó)目前的監(jiān)理行業(yè)中缺乏一支真正高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊(duì)伍。有些監(jiān)理單位僅靠臨時(shí)聘用人員來(lái)應(yīng)急,造成了無(wú)證上崗、監(jiān)理工作不到位、監(jiān)理工作質(zhì)量不高等等。作為一個(gè)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員,如何提高監(jiān)理人員素質(zhì)和監(jiān)理工作質(zhì)量呢?本文就此問(wèn)題談一些粗淺的看法。
[關(guān)鍵詞]工程建設(shè)監(jiān)理人員素質(zhì)監(jiān)理工作質(zhì)量。
一、建立企業(yè)的質(zhì)量管理體系。
質(zhì)量管理體系就是建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這些質(zhì)量目標(biāo)確定相關(guān)過(guò)程、活動(dòng)和資源建立的一個(gè)管理體系。建立的目的是使監(jiān)理工作質(zhì)量能滿足客戶和相關(guān)方的需求和期望。作為一個(gè)監(jiān)理企業(yè)必須建立自己的質(zhì)量管理體系,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo),并且在企業(yè)內(nèi)廣泛宣傳,動(dòng)員員工積極參與,并自覺(jué)執(zhí)行程序文件的規(guī)定。要使每一個(gè)職員都能夠熟悉自己的職責(zé),權(quán)利,對(duì)單位的內(nèi)部管理制度、工作程序、環(huán)節(jié)、內(nèi)容心中有數(shù)。規(guī)范從業(yè)人員的思想和行為,使之其按部就班地、有條不紊地完成自己的工作任務(wù),提高監(jiān)理工程師的工作質(zhì)量,提高監(jiān)理企業(yè)的整體水平。
二、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)。
培養(yǎng)一支高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊(duì)伍,是每個(gè)監(jiān)理企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)監(jiān)理企業(yè)的必然要求,也是提高監(jiān)理服務(wù)整體水平的關(guān)鍵。監(jiān)理工程師工作應(yīng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩,以合同為依據(jù)。因此監(jiān)理人員上崗前,監(jiān)理單位應(yīng)組織從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度,熟悉有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同和監(jiān)理單位的質(zhì)量管理體系文件,主要應(yīng)學(xué)習(xí)和熟悉《建筑法》、《合同法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《防震減災(zāi)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《旁站監(jiān)理》等以及監(jiān)理單位有關(guān)管理制度,使監(jiān)理人員熟悉自己的權(quán)利和職責(zé),工作內(nèi)容、工作依據(jù)、工作程序、工作的方法等,促進(jìn)監(jiān)理工作的規(guī)范化、制度化,最終提高工作水平和工作質(zhì)量,贏得市場(chǎng),贏得社會(huì)的認(rèn)可。
三、教育從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德。
具有良好的職業(yè)道德,謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù),為工程服務(wù),這是一個(gè)監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的主要方面。同時(shí),也是全社會(huì)對(duì)監(jiān)理工程師工作的必然要求。監(jiān)理單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。主要有以下幾個(gè)方面:樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀;有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,顧全大局,維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)與利益;正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系;熱愛(ài)監(jiān)理事業(yè),自覺(jué)維護(hù)監(jiān)理企業(yè)的榮譽(yù)和形象;按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè);執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度;履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任;努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平;堅(jiān)持獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)(fidic)分別從對(duì)社會(huì)和職業(yè)的責(zé)任、能力、廉潔、公正、對(duì)他人公正、反腐敗這6個(gè)問(wèn)題計(jì)16個(gè)方面,規(guī)定了咨詢工程師的道德行為準(zhǔn)則。中國(guó)工程咨詢協(xié)會(huì)于1996年代表中國(guó)正式加入該組織,因此,我國(guó)的監(jiān)理工程師可參考執(zhí)行。
四、培養(yǎng)從業(yè)人員高度責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是一個(gè)監(jiān)理工程師素質(zhì)的重要方面,否則,是搞不好監(jiān)理工作的。有些項(xiàng)目監(jiān)理部團(tuán)隊(duì)協(xié)作差,有些監(jiān)理工程師責(zé)任心不強(qiáng),往往造成無(wú)法彌補(bǔ)的后果,給建設(shè)單位帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也給監(jiān)理單位和自己帶來(lái)一定的損害。這一點(diǎn)應(yīng)引起監(jiān)理單位的高度重視。
監(jiān)理工作往往是由多個(gè)監(jiān)理工程師協(xié)同完成的,監(jiān)理工程師的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要,因?yàn)槊课槐O(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤都會(huì)給整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目帶來(lái)嚴(yán)重后果,因而每位監(jiān)理工程師必須先確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量,并對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé),才能確保整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目的質(zhì)量??傊褪且獣r(shí)刻抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的大前提下積極主動(dòng)參與管理好工程項(xiàng)目,為業(yè)主提供良好的服務(wù)。
五、引導(dǎo)從業(yè)人員善于學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高。
監(jiān)理是一種高智能的服務(wù),其性質(zhì)決定了監(jiān)理工程師必須要有善于學(xué)習(xí)、勤于思考、時(shí)刻總結(jié)提高、不斷開(kāi)拓進(jìn)取的精神?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異,新思維、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮,這些都對(duì)監(jiān)理工程師提出了新的挑戰(zhàn)。監(jiān)理單位要引導(dǎo)監(jiān)理工程師保持旺盛的進(jìn)取心和創(chuàng)新能力,不能停留在原有知識(shí)水平上,一勞永逸,而要與時(shí)俱進(jìn),不斷更新知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,熟悉與建設(shè)工程相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律、組織管理等方面的理論知識(shí),學(xué)習(xí)了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,不斷總結(jié),形成精湛的專(zhuān)業(yè)水平和豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己成為一位一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才,持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)。只有這樣,才能使監(jiān)理工程師在飛速發(fā)展的社會(huì)中不斷擴(kuò)充現(xiàn)代化的管理理論、方法和手段,用科學(xué)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。
六、信息管理工作不容忽視。
建設(shè)工程監(jiān)理的主要方法是控制,控制的基礎(chǔ)是信息,信息管理是工程監(jiān)理任務(wù)的主要內(nèi)容之一。及時(shí)掌握準(zhǔn)確、完整的信息,可以使監(jiān)理工程師耳聰目明,更加卓有成效地完成監(jiān)理任務(wù)。信息管理工作的好壞,將會(huì)直接影響監(jiān)理工作的成敗。監(jiān)理單位應(yīng)要求監(jiān)理工程師重視建設(shè)工程項(xiàng)目的信息管理工作,掌握信息管理方法,應(yīng)要求從業(yè)人員認(rèn)真填寫(xiě)監(jiān)理日志,包括:對(duì)監(jiān)理工作范圍內(nèi)的工程情況及監(jiān)理意見(jiàn)和建議;本專(zhuān)業(yè)當(dāng)天發(fā)生的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全、合同、信息等方面問(wèn)題,監(jiān)理工程師對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題所采取的措施和處理意見(jiàn);專(zhuān)業(yè)配合中存在的問(wèn)題及處理結(jié)果;本專(zhuān)業(yè)所簽審或檢查的文件名稱及主要內(nèi)容;對(duì)外發(fā)出的文件函電名稱及主要內(nèi)容以及當(dāng)天的氣候情況;其他監(jiān)理范圍內(nèi)的事項(xiàng)等。監(jiān)理單位應(yīng)要求監(jiān)理工程師注意書(shū)面聯(lián)系,在起草文件、下達(dá)指令、答復(fù)請(qǐng)示、作出決定時(shí),應(yīng)注意其正確性、完整性和嚴(yán)肅性。要求監(jiān)理工程師必須及時(shí)整理保存好工程實(shí)施過(guò)程中的有關(guān)文件資料,特別是自己在現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立采集的工程監(jiān)理資料,并保證這些資料的真實(shí)完整、分類(lèi)有序。包括有關(guān)合同、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、各類(lèi)報(bào)告報(bào)表、計(jì)劃、監(jiān)理聯(lián)系單、會(huì)議紀(jì)要、來(lái)往函件、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)、驗(yàn)收資料、變更資料等等。所有這些將對(duì)工程索賠和后期管理具有重要的作用。
監(jiān)理工程師個(gè)人也應(yīng)自覺(jué)努力使自己成為一種復(fù)合型人才,具有較強(qiáng)的質(zhì)量安全意識(shí)、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),較高的政策水平,適宜的交流溝通藝術(shù),良好的品德,能對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督、管理、提出指導(dǎo)性意見(jiàn),而且能夠組織協(xié)調(diào)工程參建各方共同完成建設(shè)任務(wù)。
監(jiān)理單位只有通過(guò)行業(yè)和企業(yè)有針對(duì)性地對(duì)監(jiān)理工程師進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)行有效的交流溝通以及不斷總結(jié)完善,才能提高監(jiān)理工程師的素質(zhì),提高監(jiān)理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高監(jiān)理行業(yè)的整體水平。
參考文獻(xiàn)。
[1]中國(guó)建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)《建設(shè)工程監(jiān)理概論》2007.
[2]中國(guó)建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)《建設(shè)工程信息管理》2007.
[3]中國(guó)計(jì)劃出版社《工程咨詢概論》2008.
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇三
王老吉涼茶是*涼茶的領(lǐng)軍品牌,是廣東涼茶文化的代表。涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
市場(chǎng)分析。
(一)、飲料市場(chǎng)概況。
1、市場(chǎng)規(guī)模。
飲料市場(chǎng)規(guī)模在不斷增大,消費(fèi)者最近兩年喝飲料的數(shù)量有所增加,飲料市場(chǎng)容量在不斷的擴(kuò)大,整個(gè)飲料行業(yè)市場(chǎng)前景看好。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在1999年至2002年的飲料市場(chǎng)的黃金成長(zhǎng)期間,老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢(shì)日疲,已連續(xù)兩個(gè)年度負(fù)增長(zhǎng)。新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩(wěn),穩(wěn)中有升。增勢(shì)最為明顯的還要數(shù)果汁飲料。
2、市場(chǎng)構(gòu)成。
飲品市場(chǎng)有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料,以及果汁飲料四大品類(lèi)。
3、市場(chǎng)熱點(diǎn)。
功能性飲料將熱賣(mài)飲料市場(chǎng),隨著我國(guó)城市居民生活水*的不斷提高,人們對(duì)飲料的消費(fèi)需求也發(fā)生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴,而希望飲料能提供如降火、美容、補(bǔ)充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會(huì)成為今后飲料行業(yè)中又一個(gè)重要的細(xì)分市場(chǎng)。
(二)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的總結(jié)。
1、劣勢(shì)與威脅。
(1)、最大威脅和挑戰(zhàn)主要是來(lái)自跨國(guó)飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化,也表現(xiàn)為廣告塑造品牌形象的同質(zhì)化,從而無(wú)法有效形成品牌個(gè)性和實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)區(qū)隔。
(2)、品牌競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、品牌消費(fèi)的集中化以及經(jīng)營(yíng)理念的滯后性等因素更是成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
(3)、品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶飲料最低。
(4)、我國(guó)本土飲料企業(yè)大都實(shí)行分散經(jīng)營(yíng),規(guī)模一般比較小。區(qū)域性飲料品牌比較多,真正在全國(guó)飲料市場(chǎng)上有影響的名牌產(chǎn)品屈指可數(shù)。
2、優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)。
(1)、本土飲料企業(yè)發(fā)展初具規(guī)模并以其知名品牌獲得消費(fèi)者喜愛(ài)。
(2)、消費(fèi)者需求多元化為飲料新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供廣闊的市場(chǎng)空間。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和生活水*的不斷提高,消費(fèi)者開(kāi)始更多關(guān)注自我發(fā)展,主要表現(xiàn)為對(duì)飲料產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)成分以及是否天然健康、綠色環(huán)保和時(shí)尚品位等更高層面的心理需求。
(3)、日益細(xì)分化的消費(fèi)群體為飲料企業(yè)開(kāi)展目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)提供機(jī)會(huì)。
不同飲料群體有著不同的飲料消費(fèi)需求,這些差異表現(xiàn)在對(duì)口味、品牌、價(jià)格、包裝、促銷(xiāo)和廣告風(fēng)格等一切消費(fèi)者接觸產(chǎn)品及信息的領(lǐng)域,高度細(xì)分化的市場(chǎng)為飲料企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展提供無(wú)限空間。
3、重點(diǎn)問(wèn)題。
體現(xiàn)紅色王老吉的獨(dú)特價(jià)值,建立先進(jìn)的品牌經(jīng)營(yíng)理念和規(guī)范的運(yùn)作模式。
1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)。
(1)、有1/4的消費(fèi)者表示最近兩年喝飲料的數(shù)量基本上沒(méi)有變化,僅有少量消費(fèi)者最近兩年喝飲料的數(shù)量減少了,表明有近1/2的消費(fèi)者喝飲料的數(shù)量在增加,飲料市場(chǎng)容量在不斷的擴(kuò)大,整個(gè)飲料行業(yè)市場(chǎng)前景看好。
(2)、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析看出,喝功能性飲料的消費(fèi)者越來(lái)越多,而喝碳酸飲料和水飲料的消費(fèi)者將會(huì)逐漸減少。
2、消費(fèi)者行為分析。
在影響飲料購(gòu)買(mǎi)的眾多因素中,“口味好”排名最高,比例超過(guò)50%以上??梢?jiàn),口味是影響消費(fèi)群體購(gòu)買(mǎi)的最重要因素。其次,價(jià)格的影響也不容忽視,被列為影響購(gòu)買(mǎi)的第二大因素。同時(shí),品牌知名度、保質(zhì)期、購(gòu)買(mǎi)方便也成為人們購(gòu)買(mǎi)時(shí)普遍考慮的較重因素,另外,廣告影響也相當(dāng)重要,美國(guó)健康部包裝對(duì)購(gòu)買(mǎi)也有一定的吸引力。
1、現(xiàn)有飲料產(chǎn)品分析。
現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足:
調(diào)查顯示,現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足主要有:1.產(chǎn)品太多,分不清好壞。2.共性太強(qiáng),項(xiàng)目策劃個(gè)性太少。3品牌雜亂。4.營(yíng)養(yǎng)成分缺乏。5.碳酸飲料太多。6.補(bǔ)充體力的飲料很少。7.功能單一。
2、產(chǎn)品生命周期分析。
各種飲料類(lèi)型在市場(chǎng)所處階段不同,市場(chǎng)空間和拓展策略也表現(xiàn)很大差異。碳酸飲料已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品成熟期,品牌集中度非常高,企業(yè)可以通過(guò)擴(kuò)大分銷(xiāo)渠道和市場(chǎng)覆蓋率來(lái)實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)。果汁飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長(zhǎng)期,市場(chǎng)空間仍然很大。現(xiàn)在很多地方的茶飲料消費(fèi)還屬于培育期,相信市場(chǎng)前景非常廣闊。同時(shí)一些新興成長(zhǎng)的飲料類(lèi)型如保健和運(yùn)動(dòng)功能性飲料等也有望成為下一個(gè)飲料業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),目前市場(chǎng)上這類(lèi)飲料還沒(méi)有主打產(chǎn)品,消費(fèi)需求也呈現(xiàn)出明顯的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇四
xx茶業(yè),坐落于風(fēng)景秀麗,環(huán)境優(yōu)美的*自然保護(hù)區(qū)——xx,是*的歷史茶城,因其環(huán)境得天獨(dú)厚,是公認(rèn)的武夷巖茶生長(zhǎng)的環(huán)境,歷來(lái)為四方茶人所矚目。公司產(chǎn)品全部來(lái)自xx,一直以傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)加工為主,以制作原香原味的傳統(tǒng)足火武夷巖茶為驕傲,質(zhì)量有保證。
20xx年9月,在xx,成立第一家門(mén)市部——xx茶葉行。主要銷(xiāo)售品種:大紅袍、紅茶等。
^v^大紅袍^v^是武夷巖茶中品質(zhì)異者。武夷巖茶產(chǎn)于xx的xx,xx位于xx崇安東南部,方圓60公里,有36峰、99名巖,巖巖有茶,茶以巖名,巖以茶顯,故名巖茶。
武夷產(chǎn)茶歷史悠久,唐代已栽制茶葉,宋代列為皇家貢品,元代在xx九曲溪之四曲畔設(shè)立御茶園專(zhuān)門(mén)采制貢茶,明末清初創(chuàng)制了烏龍茶。
^v^大紅袍^v^名樅茶樹(shù),生長(zhǎng)在xx九龍窠高巖峭壁上,巖壁上至今仍保留著1927年天心寺和尚所作的^v^大紅袍^v^石刻,這里日照短,多反射光,晝夜溫差大,巖頂終年有細(xì)泉浸潤(rùn)流滴。這種特殊的自然環(huán)境,造就了大紅袍的特異品質(zhì),大紅袍茶樹(shù)現(xiàn)有6株,都是灌木茶叢,葉質(zhì)較厚,芽頭微微泛紅,陽(yáng)光照射茶樹(shù)和巖石時(shí),巖光反射,紅燦燦十分顯目。關(guān)于^v^大紅袍^v^的來(lái)歷,還有一段動(dòng)人的傳說(shuō)呢,傳說(shuō)天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹(shù)芽葉制成的茶葉治好了一位皇官的疾病,這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹(shù)上以表感謝之情,紅袍將茶樹(shù)染紅了,^v^大紅袍^v^茶名由此而來(lái)。
^v^大紅袍^v^茶樹(shù)現(xiàn)經(jīng)xx市茶葉研究所的試驗(yàn),采取無(wú)性繁殖的技術(shù)已獲成功,經(jīng)繁育種植,已能批量生產(chǎn)。^v^大紅袍^v^茶的采制技術(shù)與其他巖茶相類(lèi)似,只不過(guò)更加精細(xì)而已。
每年春天,采摘3-4葉開(kāi)面新梢,經(jīng)曬青、涼青、做青、炒青、初揉、復(fù)炒、復(fù)揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復(fù)焙、再簸揀、補(bǔ)火而制成。
^v^大紅袍^v^的品質(zhì)特征是外形條索緊結(jié),色澤綠褐鮮潤(rùn),沖泡后湯色橙黃明亮,葉片紅綠相間,典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。
大紅袍品質(zhì)最突出之處是香氣馥郁有蘭花香,香高而持久,^v^巖韻^v^明顯。大紅袍很耐沖泡,沖泡七、八次仍有香味。品飲^v^大紅袍^v^茶,必須按^v^工夫茶^v^小壺小杯細(xì)品慢飲的程式,才能真正品嘗到巖茶之顛的韻味。
在xx市,在工商部門(mén)注冊(cè)的茶葉加工企業(yè)就從20xx年的200多家迅速增至如今的1000多家。
盡管目前大紅袍市場(chǎng)看上去相當(dāng)火爆,其實(shí)20xx年以前,很少有人真正了解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機(jī)影響,武夷巖茶產(chǎn)區(qū)甚至出現(xiàn)過(guò)茶農(nóng)砍掉茶樹(shù)改種板栗的情況。當(dāng)時(shí)xx經(jīng)營(yíng)大紅袍的茶店也不過(guò)兩、三家。但在20xx年,這種情況突然發(fā)生了變化。
xx市茶葉協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年5月至今,短短一年多時(shí)間內(nèi),xx市新開(kāi)的大紅袍加盟店和專(zhuān)賣(mài)店數(shù)量達(dá)到了500多家。
不僅在xx,在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場(chǎng),大紅袍專(zhuān)賣(mài)店也如雨后春筍般的不斷出現(xiàn)。
傳說(shuō)中六棵已有360多年的大紅袍母樹(shù),在xx核心景區(qū)的一個(gè)叫九龍窠的地方。為了保護(hù)這六棵母樹(shù),20xx年xx市*在進(jìn)行最后一次采摘之后,對(duì)這六棵母樹(shù)進(jìn)行了封存保護(hù)。而目前在xx區(qū)種植的大紅袍,都是用這六棵母樹(shù)的枝條進(jìn)行扦插的方式繁育出茶苗,并逐漸推廣開(kāi)的。
茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)缺乏依據(jù)和方向??梢哉f(shuō),國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)是“有名茶,無(wú)”。面對(duì)這種情況,我們應(yīng)推行品牌化才是茶企和行業(yè)的出路,并且行業(yè)先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了這方面的探索。
我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要數(shù)零售客商的價(jià)位,與企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),老百姓相信品牌,相信老字號(hào)。所以我們利用我們的優(yōu)勢(shì),主要推出禮盒茶,來(lái)避開(kāi)我們的不足之處。
1、主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位。
以xx現(xiàn)有的高質(zhì)量客戶源為基礎(chǔ),向周邊高檔住宅社區(qū)輻射。
2、副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位。
以xx各大酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所、家庭、團(tuán)體以及禮品為終端消費(fèi)作為輔助市場(chǎng)從而擴(kuò)大銷(xiāo)售量。
1、企劃概念。
核心理念:誠(chéng)信、創(chuàng)新、自然、和諧。
以誠(chéng)信為立世之本,以創(chuàng)新為發(fā)展之利器,以自然作為處事哲學(xué),以創(chuàng)造和諧為目標(biāo)。“人無(wú)忠信,不可立于世”。個(gè)人如此,企業(yè)亦如此,沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展可言的。
創(chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最有力的武器,唯有在市場(chǎng)上不斷創(chuàng)新,才能不斷的擁有并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大道自然,xx茶業(yè)崇尚自然文化的生活態(tài)度,海納北川、有容乃大,建設(shè)和諧發(fā)展的企業(yè)。
經(jīng)營(yíng)理念:物超所值為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值。
xx茶業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)的境界是為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,也就是xx茶業(yè)的每一位客戶不管是產(chǎn)品或服務(wù)相對(duì)客戶而言,都能體現(xiàn)出物超所值的經(jīng)營(yíng)理念。
服務(wù)理念:服務(wù)從細(xì)節(jié)做起。
2、渠道策略:
茶葉消費(fèi)的形式有9種。包括家庭消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、勞保消費(fèi)、禮品消費(fèi)、餐(賓)消費(fèi)、休閑消費(fèi)、旅游消費(fèi)、公益消費(fèi)、工業(yè)消費(fèi)等,根據(jù)不同的消費(fèi)形式,拓展不同的渠道。
1、店鋪面積:約xx*方米。
2、投資金額:合計(jì)約xx萬(wàn),其中裝修xx萬(wàn)、設(shè)備xx萬(wàn)、存貨xx萬(wàn)。
3、銷(xiāo)售品種:主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等);鐵觀音、普洱等為輔。
4、工作人員數(shù)量:暫定兩人。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇五
20xx年,xx公司圍繞全年目標(biāo),凝心聚力,迎難而上,扎實(shí)管理,開(kāi)拓創(chuàng)新,企業(yè)各項(xiàng)工作奮力向前推進(jìn)。
今年以來(lái),由于沒(méi)有新開(kāi)工的項(xiàng)目,我們承建的工程主要是351省東繞城段,共實(shí)現(xiàn)工程計(jì)量3000萬(wàn)元。
在市局、指揮部的關(guān)心支持下,各項(xiàng)目部積極化解各種矛盾,搶抓晴好天氣,合理組織施工要素,科學(xué)安排,穿插有序,加快推進(jìn),全力沖刺。
合作的351三標(biāo),橋梁開(kāi)始吊裝,水穩(wěn)9公里已完成公里,底基層完成50%,主體工程可望9月底完成。
我們始終把質(zhì)量管理放在突出的位置,以如臨深淵、如履薄冰的審慎態(tài)度,毫不含糊抓質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)工程。堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范。在原材料的把關(guān)、施工工藝的要求和工作流程上,以及問(wèn)題解決方面,認(rèn)真把控多個(gè)環(huán)節(jié)。完善內(nèi)業(yè)資料,健全工程檔案,堅(jiān)持以數(shù)據(jù)說(shuō)話,以資料說(shuō)話,以事實(shí)說(shuō)話,保證工程質(zhì)量處于受控狀態(tài),通過(guò)了省市各級(jí)部門(mén)的檢查驗(yàn)收。
制訂了年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,與責(zé)任部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),并進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治檢查和安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)中心試驗(yàn)室及瀝青拌和廠進(jìn)行安全技術(shù)交底,組織人員參加安全專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)教育,新報(bào)b類(lèi)6人,c類(lèi)11人。保證安全投入,繳納工程建設(shè)一切險(xiǎn)和人身意外傷害險(xiǎn),強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理,加強(qiáng)防范保障,上半年安全生產(chǎn)零事故。
堅(jiān)持年初召開(kāi)股東會(huì)、監(jiān)事會(huì)、職代會(huì),讓員工說(shuō)話有平臺(tái)、干事有舞臺(tái),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。認(rèn)真開(kāi)展“兩學(xué)和一做”活動(dòng),認(rèn)真學(xué),嚴(yán)格做,確?;顒?dòng)有效到位。通過(guò)召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)、民主生活會(huì),堅(jiān)持民主集中制,提高決策的科學(xué)性。規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,積極為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),按時(shí)足額兌付民工工資。抓好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司現(xiàn)有注冊(cè)一、二級(jí)建造師32人,c類(lèi)專(zhuān)職安全員36人,滿足了施工需要。不斷創(chuàng)新抓改革,為激發(fā)路面施工人員積極性,提高工作效率,提升企業(yè)形象,對(duì)路面施工人員改革工資分配辦法,實(shí)行基本保底工資和績(jī)效崗位工資相結(jié)合,取得顯著效果。
1、工程中標(biāo)難。雖然我們積極投標(biāo),但外面市場(chǎng)地方保護(hù)嚴(yán)重難介入,市內(nèi)市場(chǎng)僧多粥少中標(biāo)碰運(yùn)氣,農(nóng)路提檔升級(jí)的項(xiàng)目零中標(biāo),企業(yè)面臨嚴(yán)峻的生存壓力。上半年僅中標(biāo)了李中鎮(zhèn)黃花通村公路二標(biāo),中標(biāo)價(jià)近4000萬(wàn)元。
2、項(xiàng)目施工難。地方矛盾難協(xié)調(diào),工程進(jìn)度受制約。有的項(xiàng)目前期抓得嚴(yán),進(jìn)度上不來(lái);后期追得緊,拼命搶進(jìn)度,增大管理協(xié)調(diào)的難度。加之今年上半年雨水偏多,計(jì)劃跟不上變化,工程進(jìn)度受到嚴(yán)重影響。
3、企業(yè)融資難。合作的s351工程是bt項(xiàng)目,需要較大資金,資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難,成本不斷增加。
下半年,我們要緊緊盯住新開(kāi)項(xiàng)目,重視做好中標(biāo)工程,圓滿完成在建工程,進(jìn)一步提振精氣神,提升執(zhí)行力,提高滿意度,為xx公路建設(shè)事業(yè)再作新貢獻(xiàn)。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇六
20__年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提高醫(yī)院檔次和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,也是落實(shí)以_病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題_的醫(yī)院管理年,更是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),以及更加良好的機(jī)遇的一年。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員在一年中努力工作,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績(jī)?,F(xiàn)將20__年1到10月份工作總結(jié)如下:
一、1至10月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
20__年1—10月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng);年門(mén)診33554人次,比去年同期提高;住院1463例,比去年同期提高。
二、加強(qiáng)職工的政治思想建設(shè)。
牢固樹(shù)立結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在全院范圍內(nèi)開(kāi)展開(kāi)放創(chuàng)新大討論活動(dòng),緊緊圍繞群眾反映_看病難、看病貴_的問(wèn)題這一主題,針對(duì)我院發(fā)展現(xiàn)狀開(kāi)展大討論,以解放思想,加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的,以自我學(xué)習(xí),自我反思,自我查找,自我提高為主,通過(guò)大討論活動(dòng),努力改善醫(yī)患關(guān)系和構(gòu)建和諧社會(huì)。
二是繼續(xù)深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育,醫(yī)院黨支部通過(guò)扎實(shí)有效的宣傳教育,使廣大黨員、干部群眾、自覺(jué)養(yǎng)成_熱愛(ài)祖國(guó)、服務(wù)人民、崇尚科學(xué)、辛勤勞動(dòng)、團(tuán)結(jié)互助、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗_的良好品德,使社會(huì)主義榮辱成為開(kāi)放創(chuàng)新的行動(dòng)指南。同時(shí)把社會(huì)主義榮辱觀教育作為保持_員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制,引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),進(jìn)一步提高思想道德素質(zhì)。
三是把醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)聯(lián)動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)。
四是順利完成黨支部換屆選舉。
三、積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施。
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)[20__]30號(hào))精神,我院響應(yīng)上級(jí)精神,積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施,為了加強(qiáng)我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理,成立馬山縣中醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,具體負(fù)責(zé)醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作,辦公室主任由黃先柳同志兼任。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
20__年我們繼續(xù)以開(kāi)展醫(yī)院管理年為契機(jī),加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化培訓(xùn),確保了醫(yī)療安全,提高了醫(yī)療質(zhì)量。
(一)強(qiáng)化了基礎(chǔ)醫(yī)療管理。
1、完善制度,依法行醫(yī)。以病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、三級(jí)查房、醫(yī)療安全、臨床用血、院內(nèi)感染、抗生素使用以及交接班、院內(nèi)外會(huì)診、病例討論等環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點(diǎn),規(guī)范了醫(yī)療行為。
2、結(jié)合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實(shí)際情況,不斷地完善各項(xiàng)醫(yī)療工作規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。加強(qiáng)了醫(yī)療安全的培訓(xùn),教育大家學(xué)法、懂法、用法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎(chǔ)。
3、加大醫(yī)療管理制度的落實(shí),全面提高我院醫(yī)療的服務(wù)水平,在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持每周二、周三參加科室查房,深入科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書(shū)寫(xiě),疑難搶救病例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和指導(dǎo),使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。定期召開(kāi)各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量如何防范,為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),狠抓_三基、三嚴(yán)_培訓(xùn)及三級(jí)查房培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平,為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,提高我院知名度。
5、嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量,各科室嚴(yán)格按操作技術(shù)常規(guī)辦事,病人住院治愈好轉(zhuǎn)率98%;門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率100%;出入院診斷符合率98%;術(shù)前平均住院日2天;手術(shù)前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率70%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級(jí)病案率和門(mén)診處方合格率較去年高。
6、切實(shí)實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時(shí),全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一個(gè)病人都能得到最好的治療,全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛。
(二)加強(qiáng)了護(hù)理管理。
遵循以_病人為中心_的原則,制訂和完善護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)控方案、技術(shù)規(guī)范和護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。采取目標(biāo)管理和指標(biāo)考核方式,有計(jì)劃地組織檢查、評(píng)估、總結(jié)、反饋、整改。建立二級(jí)質(zhì)控組織機(jī)構(gòu),形式護(hù)理部全面抓,科護(hù)士長(zhǎng)具體抓的管理體系,充分發(fā)揮各級(jí)質(zhì)控員監(jiān)控作用,最大限度調(diào)動(dòng)全體護(hù)理人員主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)參與意識(shí)和自控意識(shí),做到層層把關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,平時(shí)科室除自查自糾外,護(hù)理部每月還重點(diǎn)抽查基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查一次,并及時(shí)總結(jié)、反饋,做到邊查邊改,不斷完善。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序,完善差錯(cuò)事故管理制度和防范措施,在工作中,注重護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng),對(duì)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育,重視醫(yī)療質(zhì)量安全,自覺(jué)遵守操作規(guī)程和查對(duì)制度,防患于未然。一年來(lái),全院無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛,事故發(fā)生數(shù)為零,褥瘡發(fā)生數(shù)為零,一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)95%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)96%,護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)98%。
(三)加強(qiáng)藥劑管理。
加強(qiáng)藥品使用環(huán)節(jié)管理,認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》,制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集,并按要求使用通用名開(kāi)具處方。
(四)加強(qiáng)了門(mén)急診管理。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇七
本人于_年x月起,在_衛(wèi)生院開(kāi)始上班。這一年來(lái),在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅(jiān)持以十八大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信團(tuán)結(jié)。
在工作中,能夠堅(jiān)守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡(jiǎn)單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時(shí)的書(shū)寫(xiě)并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時(shí)觀察病人情況,能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠(chéng)熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會(huì)在這方面改進(jìn)的,做到真誠(chéng)、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠(chéng)待人,工作團(tuán)結(jié)。
在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛(ài)新同志,并能?chē)?yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說(shuō)多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠(chéng)的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
二、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長(zhǎng)期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國(guó)家一類(lèi)、二類(lèi)疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開(kāi)展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會(huì)改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。
在20_年里,工作中的體會(huì)和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20_年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信團(tuán)結(jié)”的精神。
2、在病歷書(shū)寫(xiě)上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書(shū)寫(xiě)時(shí)的用語(yǔ)和習(xí)慣。
3、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。
4、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒(méi)急事不請(qǐng)假。
5、在醫(yī)患溝通時(shí),做到真誠(chéng)、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
6、在與同事的交流溝通上,做到真誠(chéng)待人,互助友愛(ài),關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。
7、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,理論知識(shí)和臨床操作都要加強(qiáng)。
8、在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊(cè),及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),積極配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù)。
總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書(shū)寫(xiě)上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇八
20xx年xxx醫(yī)院醫(yī)技科年終總結(jié)新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作即將結(jié)束,作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,這一年來(lái)我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路。結(jié)合工作實(shí)際,取得了欣慰而自豪地工作成績(jī),得到廣大對(duì)患者的好評(píng)與認(rèn)可,現(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
一、端正思想,牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,奠定年度工作開(kāi)展的良好基礎(chǔ),堅(jiān)持以_思想,_理論和“三個(gè)代表”重要思想。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開(kāi)展“星級(jí)服務(wù)”評(píng)比,抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),堅(jiān)持以病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,個(gè)性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全、質(zhì)量、醫(yī)生職責(zé)執(zhí)行每周一次。強(qiáng)調(diào)安全、質(zhì)量、醫(yī)生職責(zé)執(zhí)行情況,每月兩次安全、質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩個(gè)徹底:a、徹底整改;b、徹底查辦。
2、醫(yī)療工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無(wú)院內(nèi)感染病例,無(wú)患者投訴。
3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng),選派3人赴外進(jìn)修學(xué)習(xí),科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),各科員取得不同程度的進(jìn)步,短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)定提高。三、穩(wěn)中求進(jìn),積極引進(jìn)新技術(shù),新設(shè)備,填補(bǔ)了我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務(wù)。
1、現(xiàn)有開(kāi)展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精,針灸、理療、胃鏡、彩超、心電圖等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。
2、購(gòu)進(jìn)電子生物反饋系統(tǒng)、巴氏球等一系列康復(fù)訓(xùn)練用設(shè)備,拓展了治療項(xiàng)目,填補(bǔ)了我院的醫(yī)療空白,為康復(fù)理療提供了一個(gè)經(jīng)濟(jì)有效的訓(xùn)練方法,收到了良好的療效。
3、新進(jìn)一臺(tái)日本全進(jìn)口pentax電子腸鏡,開(kāi)創(chuàng)了東鄉(xiāng)縣腸鏡檢查的先河,為我院的體格檢查及臨床確診提供了一定保障,取得了良好地社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
四、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,受到了廣大患者的好評(píng),超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo):
1、20xx年心電圖、彩超及電子胃鏡業(yè)務(wù)收入為232207元,較20xx年有所提升。其中心電圖、彩超等項(xiàng)目被納入老年人免費(fèi)體檢項(xiàng)目中,新購(gòu)設(shè)備均得到有效、充分的利用。
2、20xx年康復(fù)理療科理療收入達(dá)433045元,較20xx年的業(yè)務(wù)收入149655元,凈增長(zhǎng)率290%;其中科室業(yè)務(wù)收入約元,較20xx年的業(yè)務(wù)收入205619元,凈增長(zhǎng)率約354%。醫(yī)技科正沿著一個(gè)正確的方向穩(wěn)定前進(jìn)。
3、在取得不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益同時(shí),本科室在20xx年也取得了廣泛地社會(huì)效益,尤其在康復(fù)治療方面,通過(guò)患者的口口相傳,在xx縣已有良好的口碑,同時(shí),本科室熱衷于基層群眾的服務(wù),經(jīng)常開(kāi)展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”“免費(fèi)義診”等活動(dòng),真正做到為人民服務(wù)。
五、盡管20xx年是醫(yī)技科的輝煌年,科室在醫(yī)療工作??剖夜芾恚虒W(xué)科研,人才建設(shè)等方面積極探索,取得了令人可喜的成績(jī),但仍然存在一定的不足:
1、內(nèi)部管理不到位,病人就診時(shí)間安排不妥,扎堆看病現(xiàn)象常有,各治療間的醫(yī)師溝通協(xié)調(diào)有待提高。
2、由于條件有限,服務(wù)設(shè)施不夠完善,有時(shí)不能滿足患者的要求,尤其是治療床位的要求。
3、偏癱病人,基礎(chǔ)病多,科室人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,存在一定的安全隱患,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高。
4、平時(shí)康復(fù)治療比較多,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)比較多,但在科學(xué)研究總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方面做到還不夠。
5、醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)有待進(jìn)一步提高,科室衛(wèi)生須改善。
20xx年醫(yī)技科所取得的成績(jī)與醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及科室全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力時(shí)分不開(kāi)的,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)技科認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及辦院方針,狠抓業(yè)務(wù)建設(shè),進(jìn)一步提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高安全意識(shí),杜絕安全隱患,抓好內(nèi)部管理,繼續(xù)宣傳推介,擴(kuò)大服務(wù)半徑,充分發(fā)揮高科技專(zhuān)科設(shè)備的作用,為臨床服務(wù),進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施,積極開(kāi)展科學(xué)研究及教學(xué)工作,做好病例分析,資料收集,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固完善,夯實(shí)基礎(chǔ),把我院醫(yī)技科做大做強(qiáng),成為xx地區(qū)一流的醫(yī)技科而奮斗。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇九
在學(xué)習(xí)中,在欣賞中,轉(zhuǎn)眼已到學(xué)期結(jié)束的時(shí)候了,對(duì)本學(xué)期工作做如下總結(jié):
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》指出,教育要堅(jiān)持德育為先。中小學(xué)心理健康教育是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,也是促進(jìn)中小學(xué)德育工作,提高其針對(duì)性和時(shí)效性的具體舉措。
中學(xué)生正處于身心發(fā)展的重要時(shí)期,過(guò)重的學(xué)習(xí)壓力、不恰當(dāng)?shù)慕逃绞胶湾e(cuò)誤的社會(huì)信息,是造成中學(xué)生心理問(wèn)題的主要原因。如果缺乏必要的心理健康知識(shí)和及時(shí)的心理健康咨詢與輔導(dǎo),某些問(wèn)題得不到及時(shí)化解,則又可能導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生心理異?,F(xiàn)象,對(duì)學(xué)習(xí)、生活、人際交往以及未來(lái)就業(yè)等方面造成不良的影響。
我們的心理健康教育以教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持以發(fā)展的眼光看待學(xué)生的心理。采用多種形式激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生自我心理發(fā)展的自覺(jué)性和積極性。
教學(xué)的過(guò)程是一個(gè)教學(xué)相長(zhǎng)的過(guò)程,學(xué)生的心理素質(zhì)得到一定程度的提高,這是為師者最大的收獲。學(xué)生在總結(jié)時(shí)是這樣寫(xiě)的:
有了積極向上的心理,“心理”素質(zhì)好才是最根本的基礎(chǔ)。因此,我們?cè)谛睦碚n堂上才會(huì)努力學(xué)習(xí)。事實(shí)證明,我們已經(jīng)做到了。老師我想對(duì)你說(shuō),我們已經(jīng)有了良好的心理與安靜的課堂供我們努力學(xué)習(xí)。在這期間,我們也努力了,也收獲了。也學(xué)會(huì)了適應(yīng),調(diào)整好了心理,做好了準(zhǔn)備來(lái)迎接挫折。
首先,感謝您在這半年來(lái)為我心理上的教導(dǎo)。以前,我一直很悲觀,很馬虎,很內(nèi)向,但您的出現(xiàn),改變了我的思想。
在您的第一堂課,您就對(duì)我們說(shuō):“每個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生壞境時(shí),都會(huì)有緊張的感覺(jué),我們要主動(dòng)和同學(xué)們建立良好的人際關(guān)系。當(dāng)同學(xué)遇到困難時(shí),盡自己的能力去幫助,那種陌生感就會(huì)消失。”您的這一番話,打開(kāi)了我的枷鎖,讓我變得樂(lè)觀起來(lái)。
我讀后,同樣感動(dòng)。
學(xué)生的點(diǎn)滴收獲是老師最大的快樂(lè)。關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公正對(duì)待學(xué)生。對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。多元智能理論提醒我們?nèi)巳丝蓯?ài)?;羧A德。加德納的“多元智能理論”指出:沒(méi)有差生,不同的智能組合是人與人之間存在差異的主要根源,每個(gè)人都有長(zhǎng)項(xiàng),每個(gè)人都是可以成就輝煌的天才。俗話講:“堅(jiān)車(chē)能載重,渡河不如舟;良馬行千里,耕地不如牛。”教師要有保護(hù)和扶助弱者的意識(shí)。學(xué)生這些個(gè)體起先都是柔弱的,但只要有陽(yáng)光雨露,就會(huì)長(zhǎng)成參天大樹(shù)。從生命平等的意義上尊重每一個(gè)學(xué)生的人格。給學(xué)生創(chuàng)設(shè)民主和諧的學(xué)習(xí)生活空間。教學(xué)相長(zhǎng),把學(xué)生當(dāng)作助手和朋友。建立和諧的教學(xué)關(guān)系。保護(hù)好學(xué)生的安全,關(guān)心學(xué)生的健康。
在教育教學(xué)工作中,邊工作邊學(xué)習(xí),越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自我的不足,積極學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。不放過(guò)身邊每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),虛心向不同年齡階段的同事學(xué)習(xí)。只要有機(jī)會(huì)我愿意進(jìn)入課堂去認(rèn)真傾聽(tīng)其他老師的課,記錄下講課老師的閃光點(diǎn),用于自己的教育和教學(xué)實(shí)踐中。學(xué)習(xí)的過(guò)程是愉快的。和學(xué)生在一起時(shí),做到教學(xué)相長(zhǎng),樹(shù)立向?qū)W生學(xué)習(xí)的觀念,與學(xué)生相處的過(guò)程也是自我不停地學(xué)習(xí)、不斷提高的過(guò)程。認(rèn)真研讀學(xué)生家長(zhǎng)的總結(jié)文章,從中學(xué)習(xí)為人師為人父母之道,在學(xué)習(xí)中不斷提高自我的教育教學(xué)能力,成長(zhǎng)為學(xué)生和孩子眼中的理想型的教育者。老子在《道德經(jīng)》里說(shuō)“上善如水。水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng),處眾人之所惡,故幾于道?!毙摒B(yǎng)如同登山,修養(yǎng)越高所見(jiàn)景致越美。哲學(xué)大師馮友蘭認(rèn)為,人生境界從低到高可以分為四層:自然境界、功利境界、道德境界和天地境界。在工作中,不斷學(xué)習(xí),努力登上人生修養(yǎng)的山頂。自覺(jué)學(xué)習(xí)成為教師終身的習(xí)慣。終身學(xué)習(xí)是教師工作的需要,修身的需要,也是提高生命質(zhì)量的需要。
總之,通過(guò)我們的心理健康教育能夠幫助中學(xué)生更好地掌握調(diào)控自我、發(fā)展自我的方法,全面提高學(xué)生自身的心理素質(zhì),成長(zhǎng)為身心健康的合格人才。
越學(xué)習(xí)越深刻地感覺(jué)不足,這需要在以后的工作中要更加勤奮地虛心學(xué)習(xí)。樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,才能實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展,成就事業(yè)。這樣才能讓教師工作生活充實(shí)、平靜、智慧、悠長(zhǎng)。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十
心理咨詢師的工具是咨詢師本人,心理咨詢是一門(mén)專(zhuān)業(yè),它有自己的理論、方法和技術(shù),但最大的特點(diǎn)是咨詢師本身是應(yīng)用的部分。這使得對(duì)心理咨詢師有了要求,要求咨詢師本身的健康水平至少要高于他的咨客?!肮び破涫卤叵壤淦鳌?,咨詢師的理念,對(duì)人生的理解,即人生觀與價(jià)值觀的表達(dá)對(duì)咨詢的效果至關(guān)重要。時(shí)刻沉下心來(lái),認(rèn)真整理自己,反思自己的人生道路,才能使自己接近“利器”,以下簡(jiǎn)要對(duì)自己從開(kāi)始接觸心理學(xué)到現(xiàn)在工作學(xué)習(xí)的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。
1、心理初啟。
心理健康可以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求,也是將來(lái)走向社會(huì),在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會(huì)活動(dòng)和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識(shí)德智體美勞等方面的和諧發(fā)展,是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的,一個(gè)人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
2、工作感想。
目前,我在一家人力資源公司上班。在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用,幾乎每天都會(huì)用到。
坦誠(chéng)地說(shuō),我學(xué)心理學(xué)的初衷并非是想成為一個(gè)心理咨詢師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂(lè),更能坦然面對(duì)生活中的種種壓力。通過(guò)學(xué)習(xí),觀察,思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時(shí)又發(fā)現(xiàn)周?chē)暮芏嗯笥言谛睦砩隙即嬖谥@樣那樣的問(wèn)題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理負(fù)擔(dān)過(guò)早結(jié)束了自己的生命。這讓我切身感受到一個(gè)人的心理問(wèn)題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂(lè)趣的能力。我希望周?chē)拿恳粋€(gè)人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個(gè)完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢師的愿望。
當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長(zhǎng)的路要走。心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)。要想真正學(xué)好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開(kāi)工作,有效地幫助他們解決問(wèn)題,沒(méi)有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。
真正決定心理咨詢進(jìn)程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個(gè)健康、穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證,心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭取K哉f(shuō),心理咨詢師對(duì)自己的了解和分析,心理咨詢師的自我成長(zhǎng),才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。
報(bào)了心理咨詢師的培訓(xùn)之后,我堅(jiān)持不懈地去學(xué)習(xí)、實(shí)踐,為了更好地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際,我將自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中。在學(xué)習(xí)工作中,我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材,還自己購(gòu)買(mǎi)并閱讀了《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《大眾心理學(xué)》等書(shū)刊,均有一定的收貨。心理咨詢師的自我認(rèn)識(shí)和自我成長(zhǎng)是永無(wú)止境的,未來(lái)的道路崎嶇而漫長(zhǎng),我將怎樣去面對(duì)?有句話說(shuō)得好:“我們已經(jīng)起程,還怕路遠(yuǎn)嗎?”
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
我在紅楓心理開(kāi)始了心理咨詢實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)目標(biāo)是通過(guò)實(shí)踐提高自己的咨詢技能和水平。
這一個(gè)月的心理咨詢實(shí)習(xí),我有不少的收獲:。
我以咨詢者的身份,講述了自己在情感之中的困惑,以及成長(zhǎng)過(guò)程中與家庭成員的情感紛紛問(wèn)題;一方面,通過(guò)“空椅”對(duì)話,我宣泄了積壓在心中許久的負(fù)性情感;另一方面,督導(dǎo)與咨詢成員們給予我許多鼓勵(lì)的話語(yǔ),令我認(rèn)識(shí)到自己存在的思維、行為模式,探尋自己身上的優(yōu)點(diǎn),挖掘自身潛能。
案例討論、角色扮演的方式,讓我們對(duì)咨詢員的坐姿,表情,詢問(wèn)的語(yǔ)氣,共情的態(tài)度等方面得到了實(shí)際訓(xùn)練。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很短暫,我在一些方面上存在著不足:
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
xx年,在縣委、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省、市及對(duì)口扶貧的大力支持下,我院堅(jiān)持以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,堅(jiān)持“深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題,全院干部職工積極開(kāi)展“以人為本,以病人為中心”活動(dòng),上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),兩個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成績(jī)。全年工作情況總結(jié)如下:
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),我院圍繞今年在縣直機(jī)關(guān)中開(kāi)展的“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機(jī),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,以點(diǎn)帶面,在全院干部職工中廣泛開(kāi)展政治思想學(xué)習(xí)教育。在實(shí)踐中,堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè);在學(xué)習(xí)方法上,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、心得體會(huì)和座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,廣泛征求社會(huì)各界方方面面的意見(jiàn),注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性,以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想。3月11日,醫(yī)院18名黨員在院黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,深入到駐點(diǎn)村xx村進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問(wèn)苦,此次活動(dòng)為當(dāng)?shù)乩习傩账腿ベ?zèng)藥贈(zèng)款約3000余元,就診人數(shù)達(dá)300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽(yù)。醫(yī)院結(jié)合今年計(jì)劃生育工作的嚴(yán)峻形勢(shì),積極響應(yīng)縣委、縣政府的號(hào)召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認(rèn)真履行計(jì)生兼職單位工作職責(zé),確保完成計(jì)劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),把職業(yè)道德教育與xxx《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的“八不準(zhǔn)”等內(nèi)容結(jié)合起來(lái),促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,堅(jiān)定了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的自覺(jué)性,加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據(jù)醫(yī)院形勢(shì)發(fā)展需要,提高醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,我們科學(xué)地提出了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),牢固樹(shù)立管理意識(shí),提高管理水平,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,xx年6月,我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強(qiáng)的《x人民醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制》制度,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)得到加強(qiáng);扶危濟(jì)困、博愛(ài)助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚(yáng),今年為有特殊困難的同志解決實(shí)際共捐資47770元,體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,加強(qiáng)傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標(biāo)準(zhǔn)傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預(yù)計(jì)年底可投入使用。投入資金160萬(wàn)元,完成了醫(yī)院南大門(mén)、綜合大樓等項(xiàng)目工程的征地26000平方米,該項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)建工作正在進(jìn)行,爭(zhēng)取明春工程能夠順利實(shí)施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購(gòu),集中采購(gòu),以降低成本,通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的原則,購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備,達(dá)到節(jié)約資金的目的,又促進(jìn)了廉政建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不斷加大對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備的投入,年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬(wàn)元購(gòu)置了除顫起博器一臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),集資、籌資320萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)德國(guó)西門(mén)子螺旋ct機(jī)一臺(tái),并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此,我們根據(jù)省衛(wèi)生廳有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心?;A(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個(gè)人、科室、醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控。醫(yī)教股和護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上,對(duì)全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的考核和測(cè)評(píng),有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一負(fù)責(zé)人,要求嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、各種檢查、檢驗(yàn)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決及時(shí)防范,使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員繼續(xù)培訓(xùn)工作,繼續(xù)選送各類(lèi)醫(yī)技人員到省級(jí)或?qū)诜鲐歺x市醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí),并在院內(nèi)多次舉辦醫(yī)療學(xué)術(shù)講座。通過(guò)學(xué)習(xí),使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念、新技術(shù),并很好地應(yīng)用于臨床,為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進(jìn)作用,較好地調(diào)動(dòng)了全體人員學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性,在院內(nèi)形成一股“學(xué)、趕、幫”的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的貢獻(xiàn)。取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入963萬(wàn)元,其中醫(yī)療收入548萬(wàn)元,藥品收入415萬(wàn)元。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)生25人。全年總診病人145300人次,其中門(mén)診139630人次,急診5670人次,搶救危重病人625人次,搶救成功例數(shù)594人次,死亡31人數(shù),搶救成功率95%;住院總?cè)藬?shù)2565人次,出院人數(shù)2525人次,治愈病人2308人次,好轉(zhuǎn)164人次,未治愈人數(shù)43人次,死亡人數(shù)10人(其中24小時(shí)內(nèi)2人),搶救危重病人236人次,搶救成功率97%,診斷符合率94%,全院開(kāi)放病床200張,病房周轉(zhuǎn)次數(shù)12次,搶救心腦血管病人83人次,外科住院病人723人次(手術(shù)265例),婦產(chǎn)科住院病人1265人次(手術(shù)323例),放射科檢查5091人次,b超檢查4536人次,檢驗(yàn)科檢查2436人次,ct檢查2160人次,胃鏡檢查186人次,腦電圖檢查243人次,心電圖檢查1843人次,理療科診療163人次,口腔科診療324人次,五官科診療3643人次,眼科復(fù)明術(shù)124人次,派出干部到掛鉤點(diǎn)及醫(yī)生下鄉(xiāng)計(jì)劃生育382人次,完成高考、兵檢1632人次,完成有關(guān)單位健康體檢625人次。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭,圓滿完成了xx年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù),為xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較薄弱,資金短缺,地方財(cái)政投入有限,成為制約發(fā)展的瓶頸。
2、管理信息化的進(jìn)程不夠平衡,制度不夠完善健全。
3、高級(jí)拔尖專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才少,缺乏學(xué)科帶頭人。
4、行風(fēng)建設(shè)還不夠到位,缺乏監(jiān)督力度。
5、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備配套需進(jìn)一步完善、更新,以適應(yīng)新的科學(xué)發(fā)展需要。
1、以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè),不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、爭(zhēng)取省、市和對(duì)口扶貧的支持,多方籌措資金,解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。
3、加大行風(fēng)整頓力度,融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控全過(guò)程,塑造自身形象和品牌,營(yíng)造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員培訓(xùn)教育、人才引進(jìn),完善醫(yī)療設(shè)備配套、提高設(shè)備利用率。
5、預(yù)投入資金興建醫(yī)院南大門(mén)、南面綜合大樓、影相樓、供應(yīng)室、“120”急救中心、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造。
6、預(yù)投入資金完善icu病房建設(shè)。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
本人現(xiàn)年37歲,教師出身。曾先后從事過(guò)英語(yǔ)、音樂(lè)、生物、心理等學(xué)科的教學(xué)工作;曾任團(tuán)委書(shū)記、政教主任、教務(wù)主任等職務(wù)。目前,由于本人的愛(ài)好和工作需要,工作之余,我開(kāi)始學(xué)做兼職的心理咨詢師。
成為一名合格高尚的心理咨詢師,是我一直以來(lái)的美好愿望,這一愿望的形成,深受著我個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷以及家庭教育和工作環(huán)境的影響。
一、自我成長(zhǎng)分析:
(一)童年的經(jīng)歷,是我一生的財(cái)富。
童年的我,生長(zhǎng)在農(nóng)村,純樸的農(nóng)村生活給我留下了深刻的印象。父親做了30年的村支書(shū),母親是位18歲進(jìn)廠當(dāng)廠長(zhǎng),_后又從教近30年的鄉(xiāng)村教師。當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景以及黨的教育,把兩位老人塑造成了“毫不利己,全心為民”的好干部。在當(dāng)時(shí)年代,父親是十里八村都曉得的勞動(dòng)模范,母親是市級(jí)勞模、省人大代表、全國(guó)養(yǎng)蜂能手。在常人眼里,像母親這樣一個(gè)腿有殘疾的女人,能取得如此的成就簡(jiǎn)直不可思議,正是母親堅(jiān)毅的性格才使然之。在父母眼里,沒(méi)有什么比黨的事業(yè)更重要了,舍小家、顧大家,似乎是天經(jīng)地義的事兒。受著這樣的家庭教育的熏陶和家庭環(huán)境的影響,使我不得不打小就學(xué)會(huì)了當(dāng)家。
七、八歲的時(shí)候,我已經(jīng)開(kāi)始洗衣做飯、放豬劈柴了。
童年的我是不大快樂(lè)的,與一般孩子相比,我更像一個(gè)大人。10歲左右,父親就交給了我一把為我量身定做的小扁擔(dān)和兩個(gè)比正常的小一些的水桶,這樣做是為了我挑水方便。父親交給我扁擔(dān)的同時(shí),也交給了我那份家庭責(zé)任,這份責(zé)任讓我的童年充滿了壓力和苦難,但也培養(yǎng)了我堅(jiān)忍耐勞的性格和追求獨(dú)立、追求完美的性格,父母遺傳給我的那種忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人生態(tài)度直到今天還在影響著我。童年的經(jīng)歷,是我人生的巨大財(cái)富,它奠定了我的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、苦樂(lè)觀的形成。
(二)、飽受磨難的求學(xué)之路。
兒時(shí),父母對(duì)我要求很?chē)?yán),我的學(xué)習(xí)成績(jī)也一直不錯(cuò),在班級(jí)里常常考第一名。有一次,在鄉(xiāng)里的學(xué)區(qū)四校聯(lián)考中拿了個(gè)第一,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的都說(shuō)我這個(gè)孩子很聰明,認(rèn)定我將來(lái)一定很有出息。
上初中的時(shí)候,學(xué)校離家很遠(yuǎn),沒(méi)辦法只能住校,這給家里帶來(lái)不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。為了省錢(qián),也為了能吃得飽些,母親總在我周一上學(xué)的時(shí)候給我貼上幾個(gè)玉米餅子帶到學(xué)校去,我有計(jì)劃地每天節(jié)省著吃。有時(shí)趕上夏天溫度高,加上宿舍潮濕,玉米餅子沒(méi)等吃到周末已經(jīng)長(zhǎng)了綠毛,即使這樣,餓極了也不得不把它曬一曬,把曬干的綠毛去掉照樣吃。當(dāng)時(shí),我的同學(xué)們也大多這樣,有的同學(xué)甚至連長(zhǎng)了毛的餅子也吃不上,我還要把我的那份分給他們一些,我的寬宏善良常常使我成為同學(xué)中的中心。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
金秋十月,秋高氣爽。我院有幸迎來(lái)了國(guó)家巡回醫(yī)療隊(duì)——華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院專(zhuān)家組對(duì)靜樂(lè)縣人民醫(yī)院的技術(shù)支持。10月14日上午專(zhuān)家組一行8人不遠(yuǎn)萬(wàn)里,長(zhǎng)途跋涉蒞臨我院,他們的到來(lái)受到靜樂(lè)縣人民的熱烈歡迎和忻州市衛(wèi)生局、靜樂(lè)縣委、政府的高度重視。歡迎儀式上,同濟(jì)醫(yī)院廖院長(zhǎng)就同濟(jì)醫(yī)院整體現(xiàn)狀及專(zhuān)家組成員作簡(jiǎn)要介紹。市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)郭萬(wàn)根,政府副縣長(zhǎng)李永成、衛(wèi)生局長(zhǎng)李茂林出席并作重要講話,院長(zhǎng)范亮后介紹靜樂(lè)縣人民醫(yī)院情況并做工作安排。
這次國(guó)家巡回醫(yī)療雖然短短一周時(shí)間,但充分體現(xiàn)了_,_對(duì)老區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)心和支持,也深深感到華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院專(zhuān)家教授的辛勤工作和無(wú)私奉獻(xiàn)。
醫(yī)療巡回專(zhuān)家組以提升基層醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平,減輕當(dāng)?shù)厝罕姷尼t(yī)療負(fù)擔(dān),解決百姓看病難的問(wèn)題為宗旨;以門(mén)診坐診、臨床查房、手術(shù)示教,疑難病例會(huì)診和專(zhuān)題講座等多種方式為方法;以求真務(wù)實(shí)、精益求精、為群眾辦實(shí)事,不增加老區(qū)醫(yī)院負(fù)擔(dān)為工作作風(fēng),扎根于基層,認(rèn)真開(kāi)展工作。從10月15日至21日六天時(shí)間共接診門(mén)診病人688人次,其中婦產(chǎn)科150人次、骨科130人次、心內(nèi)科121人次、神經(jīng)內(nèi)科128人次、普外科71人次、皮膚科88人次;臨床疑難病例查房4次,手術(shù)示教7臺(tái)次,其中子宮全切術(shù)1例,子宮肌瘤剜除術(shù)1例,手術(shù)中專(zhuān)家們手把手帶教,規(guī)范手術(shù)操作,部分項(xiàng)目填補(bǔ)了基層醫(yī)院技術(shù)項(xiàng)目的空白;集中專(zhuān)題講座5次:缺血性腦卒中的診斷或治療,心肺復(fù)蘇、大血管損傷的處理對(duì)策、性病的傳播、骨質(zhì)疏松的診斷與治療。使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高實(shí)踐技能。
結(jié)合縣委組織部開(kāi)展的“向十八大獻(xiàn)厚禮,優(yōu)秀專(zhuān)家下基層巡回義診”活動(dòng)要求,專(zhuān)家組協(xié)同我院全部副高職稱以上優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員30余人頂風(fēng)冒雨赴康家會(huì)鎮(zhèn)巡回義診,把優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)送到百姓家門(mén)口,把愛(ài)心、關(guān)心、暖到百姓心窩上。掛號(hào)、檢查、治療不收取任何費(fèi)用,并免費(fèi)發(fā)放藥品價(jià)值約5000余元,專(zhuān)家組每到一處到受到老百姓的歡迎和感謝。
這次巡回醫(yī)療時(shí)間雖短,其意義深遠(yuǎn)、效應(yīng)無(wú)限。專(zhuān)家們科學(xué)的管理理念、高尚的醫(yī)德服務(wù)、精湛的技術(shù)水平給我們留下深刻難于磨滅的印象。是他們巨大的感召力促使全院干部職工思想上再認(rèn)識(shí);也是他們精湛技術(shù)的指導(dǎo),使我院診療水平有了空前的提高,更是他們樸實(shí)、熱忱、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)激勵(lì)我們拼搏奮進(jìn),使我們深感自身的不足與差距。全院醫(yī)務(wù)人員表態(tài)以專(zhuān)家為榜樣,以國(guó)家巡回醫(yī)療為平臺(tái),促進(jìn)交流、加強(qiáng)聯(lián)系、發(fā)揚(yáng)“同濟(jì)精神”。為家鄉(xiāng)老百姓做實(shí)事、辦好事。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
20xx年新年伊始,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我參加了濟(jì)南大學(xué)心理咨詢師培訓(xùn)。很高興,我能參加濟(jì)南大學(xué)心理咨詢師培訓(xùn),和專(zhuān)家教授們零距離的交流,收獲不少,真的!令我欣喜若狂!培訓(xùn)中聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名的心理咨詢師專(zhuān)家4名,專(zhuān)家從不同側(cè)面,不同領(lǐng)域,結(jié)合教師自身,恰如其分的為我們分析人的心理認(rèn)識(shí)及對(duì)人生的規(guī)劃。
會(huì)后感受頗多,特總結(jié)如下:
1、“豐富理論,提升經(jīng)驗(yàn),選擇行動(dòng)”,作為本次活動(dòng)的宗旨。槐蔭區(qū)教育局主持會(huì)議,少年宮楊書(shū)記最后做出要求,要求大家珍惜本次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),多聽(tīng),多問(wèn),多交流,把好的經(jīng)驗(yàn)帶回去,起到傳送帶的作用。從這些不難看出,咱們槐蔭區(qū)教育局非常重視本次會(huì)培訓(xùn),也挖空心思,想學(xué)校之所想,科學(xué)治校,學(xué)生健康學(xué)習(xí),培養(yǎng)好種子教師,點(diǎn)燃教育心理機(jī)制,帶動(dòng)廣大教職工提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,空前絕后,意義重大。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容理論層次高,深入淺出,貼近實(shí)際。要先了解學(xué)生的心理疾病,教師首先學(xué)習(xí)高層次的理論,化理論為經(jīng)驗(yàn),實(shí)施心理幫助,為求助者提供合理的心理協(xié)助,制定一套適合求助者的解決路徑,使求助者真正內(nèi)心解扣,行為有度,生活愉快。
3、“討論沙龍”是本次研討會(huì)的一大亮點(diǎn)。20xx年4月13日晚和14日下午我們交流小組進(jìn)行了組內(nèi)學(xué)習(xí)交流,各抒己見(jiàn),案例分析,反復(fù)推敲案例中每一個(gè)心理問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因,發(fā)展趨勢(shì),解決途徑。最后,有專(zhuān)家面對(duì)面的解決老師們的疑惑,使我們大開(kāi)眼界,升華了自己的理論知識(shí),同時(shí)為今后參與這一新型課程打下良好的基礎(chǔ)。大家一致表示,不枉此行,感受終生。
4、每時(shí)每刻,學(xué)習(xí)是永不變的真理。任何職業(yè)的成功,都有為人不知的艱難。通過(guò)專(zhuān)家介紹國(guó)內(nèi)外的成功人士的案例,心感自己的渺小,認(rèn)識(shí)浮淺。所以,我將把這次培訓(xùn)的精神深入領(lǐng)會(huì),反思自己,幫助身邊的同事、學(xué)生解決各方面的心理問(wèn)題,真正把大會(huì)精神落實(shí)到實(shí)處。懷著幾分生活的倦怠,敞開(kāi)微微干澀的心靈,吸吮著盼望已久的甘甜,讓他,美美的滋潤(rùn)著我的心田。
精彩的案例,精到的點(diǎn)評(píng),幽默睿智的語(yǔ)言,讓我沉醉于其中。我唯恐聽(tīng)掉了一句話,奮力的拿著筆頭,不停的做著筆記,但我手中的爛筆頭,哪里趕得上教授們的妙語(yǔ)連珠!“心理素質(zhì)是一切素質(zhì)的核心的歸宿?!?BR> 總之,我們年輕一代將不會(huì)辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷,從點(diǎn)滴開(kāi)始,開(kāi)闊思維,永不放棄,為我區(qū)心理咨詢工作當(dāng)好排頭兵,做好種子教師的榜樣,培養(yǎng)更多的心理健康的接班人。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
一、程序:
1、是否由現(xiàn)實(shí)刺激引起。
2、內(nèi)心沖突。
3、社會(huì)功能受影響程度。
4、是否有器質(zhì)性病變(1.病程2精神痛苦程度3.社會(huì)功能受損成度)。
二、強(qiáng)化法過(guò)程:1.明確治療的靶目標(biāo)2.監(jiān)控靶行為3.設(shè)計(jì)新的行為結(jié)果4.實(shí)施強(qiáng)化注意事項(xiàng):
1、靶目標(biāo)越具體越好,可以客觀測(cè)量與分析。2.目標(biāo)應(yīng)是具體的、可觀察、可測(cè)量的行為;3.設(shè)計(jì)一個(gè)漸進(jìn)強(qiáng)化時(shí)間表,促使行為超期望方向發(fā)展,注意靶行為的直接后果對(duì)不良行為的強(qiáng)化作用。4.當(dāng)求助者出現(xiàn)適當(dāng)行為時(shí)給予強(qiáng)化;5.內(nèi)外強(qiáng)化物要同時(shí)使用,對(duì)求助者要有足夠的吸引力。
三、情緒療法。
一、過(guò)程。
1、心理診斷階段:尋找求助者的不合理信念。
2、領(lǐng)悟階段:實(shí)現(xiàn)三點(diǎn)領(lǐng)悟:(1)是信念而不是誘發(fā)事件本身引起了情緒及行為后果。(2)求助者對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)應(yīng)負(fù)有責(zé)任。(3)只有改變了不合理信念,才能減輕或消除各種癥狀。
4、再教育階段:重建心理與行為模式。
二、原理:合理情緒療法是通過(guò)純理論分析和邏輯思辨的途徑,改變求助者的非理性觀念,解決情緒和行為上的問(wèn)題。其核心理論是abc理論。a是誘發(fā)事件,b不合理信念,c是情緒反應(yīng)、行為結(jié)果。
2、abc的關(guān)系:a不是c的直接原因;b是不合理的、不現(xiàn)實(shí)的信念導(dǎo)致情緒困擾和神經(jīng)癥;治療核心是通過(guò)改變不合理的信念來(lái)改變、控制情緒及行為結(jié)果。
四、共情時(shí)的注意:
1、咨詢師應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架。
2、咨詢師必要時(shí)要驗(yàn)證自己是否做到共情。
3、表達(dá)共情要因人而異。
4、表達(dá)共情要善于使用軀體語(yǔ)言。
5、表達(dá)共情要善于把握角色。
6、表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。
五、攝入性談話注意1.態(tài)度必須保持中性。2.提問(wèn)中避免失誤。3.在攝入性談話中,除提問(wèn)和引導(dǎo)性語(yǔ)言之外,不能講任何題外話。4.不能用指責(zé)、批判性語(yǔ)言阻止或轉(zhuǎn)移該求助者的談話內(nèi)容。5.在攝入性談話后不應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論。6.結(jié)束語(yǔ)要誠(chéng)懇、客氣,不能用生硬的話做結(jié)束話,以免引起求助者的誤解。
六、效果評(píng)估維度或指標(biāo)。
1、求助者對(duì)咨詢效果的自我評(píng)價(jià)。
2、求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)。
3、求助者周?chē)耸康挠摴馈?BR> 4、求助者咨詢前后的心理測(cè)量結(jié)果的比較。
5、咨詢師的評(píng)定。
七、咨詢方案應(yīng)雙方在相互尊重、平等的氣氛_同商定。1.咨詢目標(biāo)2.雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)3.咨詢的次數(shù)與時(shí)間安排4.咨詢的具體方法、過(guò)程和原理5.咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段6.咨詢的費(fèi)用。商定的咨詢方案可以隨著咨詢的進(jìn)程而有所調(diào)整。
九、怎樣和求助者商定咨詢方案?1.首先向該求助者介紹咨詢方案的內(nèi)容及制定的原則。
2.按照咨詢目標(biāo)、原理與方法、評(píng)估、雙方的責(zé)權(quán)利、時(shí)間與次數(shù)的安排、費(fèi)用的估計(jì)及其他等項(xiàng)內(nèi)容逐一商定。3.咨詢方案是雙方商定的,不能由咨詢師或求助者單方制定。4.最終制定的咨詢方案以文字或口頭形式固定下來(lái)。5.咨詢方案制定后,經(jīng)雙方認(rèn)可,可以進(jìn)行修改。
十、與求助者商定方案主要內(nèi)容?
1、咨詢目標(biāo)。
2、雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)。
3、咨詢次數(shù)與時(shí)間安排。
4、咨詢的具體方法、過(guò)程和原理。
5、咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段。
6、咨詢的費(fèi)用。
十一、咨詢師應(yīng)該選擇的維度和指標(biāo):1.咨詢結(jié)果的評(píng)估可以從以下幾個(gè)維度進(jìn)行:2.求助者對(duì)咨詢效果的自我評(píng)價(jià)。3.求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)。4.求助者周?chē)耸康脑u(píng)估。5.求助者咨詢前后的心理測(cè)量結(jié)果的比較。6.咨詢師的評(píng)定。
十二、轉(zhuǎn)介時(shí)應(yīng)注意。
1、咨詢師如發(fā)現(xiàn)自己與該求助者不匹配時(shí),應(yīng)以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德,明智地轉(zhuǎn)介。
2、首先征求該求助者的意見(jiàn),向其說(shuō)明轉(zhuǎn)介的原因或理由。
3、向該助者介紹新咨詢師的有關(guān)情況。
4、向新咨詢師介紹該求助者的情況,但不應(yīng)透露隱私情況。
5、一般不干預(yù)新咨詢師的活動(dòng)。
6、不能在該求助者面前對(duì)新咨詢師的方法、為。
人等進(jìn)行評(píng)論,更不能指責(zé)。
心理師個(gè)人工作總結(jié)2014年度教師個(gè)人工作總結(jié)本學(xué)年,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,我工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后......
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
人數(shù)10127986。
對(duì)咨詢現(xiàn)狀的分析:由上表可見(jiàn)本學(xué)期前來(lái)咨詢的人數(shù)共為5xxxx,其中男生1xxxx,女生3xxxx,其中一年級(jí)新生為1xxxx,二年級(jí)1xxxx,三年級(jí)xxxx,四年級(jí)xxxx,社會(huì)來(lái)訪者為xxxx,通過(guò)電話書(shū)信咨詢者xxxx。
(一)出現(xiàn)的主要心理問(wèn)題。
通過(guò)這學(xué)期的咨詢活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)我校來(lái)咨詢的學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾方面,一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來(lái)與心理咨詢員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。
同時(shí),在咨詢過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問(wèn)題應(yīng)該引起我們的關(guān)注:第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題:煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗,競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè),整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下,有的人就會(huì)感到茫然無(wú)所適從,這對(duì)那些剛走出校門(mén)踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過(guò)程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題,給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。
(二)采取方式。
對(duì)以上幾類(lèi)情況,我們咨詢員采用不同的方式來(lái)加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來(lái)看,多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)),結(jié)合來(lái)詢者提供的個(gè)人感受,針對(duì)結(jié)癥所在,加以剖析講解,以較為現(xiàn)實(shí)的方法,幫助來(lái)詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢學(xué)生為中心,傾聽(tīng)為主,適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導(dǎo),給來(lái)詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來(lái)咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而,在具體的咨詢個(gè)案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對(duì)貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理咨詢中心正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè),以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
時(shí)光荏苒,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里,我在幫助別人的同時(shí)也幫助了自己。心理咨詢師是一個(gè)助人助己的職業(yè),幫助了別人,快樂(lè)了自己。讓我的生活充滿了陽(yáng)光與快樂(lè),我很感謝這份工作帶給我的榮譽(yù)與幸福。
1985年,我出生在一個(gè)很普通的農(nóng)民家庭,雖然家庭貧困,但一家人倒也生活的快快樂(lè)樂(lè)。在這個(gè)家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛(ài)。小時(shí)候,因?yàn)榧彝ヘ毨ВN地已經(jīng)無(wú)法滿足家里一年的開(kāi)支。那個(gè)時(shí)候,農(nóng)村非常流行出門(mén)打工,于是父母也無(wú)奈的加入打工這個(gè)大浪潮,留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中,誰(shuí)的父母出去打工都是很羨慕的,因?yàn)樵谶^(guò)年的時(shí)候會(huì)帶回來(lái)很多農(nóng)村沒(méi)有的好吃的,好玩的。是很幸福的一件事,但在我看來(lái)我寧可不要這些,只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因?yàn)榘职謰寢尦鋈ゴ蚬?,我便和爺爺奶奶一起生活,那時(shí)候感覺(jué)爺爺奶奶是最親的親人了,他們會(huì)在我睡覺(jué)之前叫我背唐詩(shī),給我猜謎語(yǔ),給我講故事。那時(shí)候的我是很快樂(lè)的,因?yàn)橛兴麄兇姘职謰寢屖刈o(hù)在我的身邊。父母和爺爺奶奶的疼愛(ài)讓我從小就生活在一個(gè)充滿愛(ài)的大家庭里,我愛(ài)他們,他們也愛(ài)著我。在我8歲那年,我弟弟出生了,那時(shí)候我以為他們以后只會(huì)疼愛(ài)弟弟,不會(huì)再像以前那樣疼愛(ài)我了。因?yàn)榈艿鼙任倚?,更需要被照顧,被疼?ài)。本來(lái)已經(jīng)該到上學(xué)的年齡我卻不愿意去上學(xué),更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學(xué)校給我報(bào)了名,然后他就回家了,但我偷偷跟著他偷偷的跑回家,被她發(fā)現(xiàn)之后她非常的生氣,但是她并沒(méi)有打我。她對(duì)我說(shuō),你和弟弟對(duì)我和你爸爸,爺爺奶奶來(lái)說(shuō),都是一樣的重要。我們對(duì)你的愛(ài)是平等的,不會(huì)偏愛(ài)誰(shuí)。因?yàn)榈艿艿某霈F(xiàn),我又多了一個(gè)小伙伴,并且我學(xué)會(huì)了照顧她,保護(hù)他,呵護(hù)他。有好吃好玩的還會(huì)同他一起分享。在這個(gè)大家庭里,我和弟弟快樂(lè)幸福的成長(zhǎng)著。
小學(xué)和初中,我的學(xué)習(xí)都很努力,因?yàn)槲抑栏改腹┪液偷艿軆蓚€(gè)人上學(xué)很不容易,再加上爺爺奶奶年紀(jì)也大了,不能干活了,擔(dān)子全落在父母的肩膀上了。由于成績(jī)比較好,初中畢業(yè)直接考上了縣重點(diǎn)高中,進(jìn)入高手后,學(xué)習(xí)壓力開(kāi)始變大,因?yàn)樯磉叺耐瑢W(xué)成績(jī)都很優(yōu)秀,學(xué)習(xí)成績(jī)開(kāi)始下滑,心里也很自卑,開(kāi)始產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。班主任看到我的成績(jī)不如以前,就問(wèn)我是不是家里發(fā)生什么事,我不知道該向班主任怎么開(kāi)口,只是低著頭,默不作聲。后來(lái)班主任把學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師找來(lái)個(gè)我溝通。我記得當(dāng)時(shí)那個(gè)心理老師是一個(gè)女老師,說(shuō)話也很好聽(tīng),很有耐心的詢問(wèn)我,她不像其他物理或是數(shù)學(xué)老師很?chē)?yán)肅,讓人有種窒息的感覺(jué),她像一個(gè)好朋友一樣,我把自己的學(xué)習(xí)狀況告訴了她,他耐心的聽(tīng)完后認(rèn)真的幫我分析自己的原因,鼓勵(lì)我,高一只是高中的起點(diǎn),只要你不放棄自己,暫時(shí)的落后是能追回來(lái)的,只要認(rèn)真聽(tīng)課,做好課堂筆記,完成老師布置的作業(yè),成績(jī)肯定能上升的很快,她的話給我很大的信心。談話后,我開(kāi)始認(rèn)認(rèn)真真的按她說(shuō)的那樣那個(gè)做,高一結(jié)束時(shí),我的成績(jī)都提上來(lái)了,班主任還在班里表?yè)P(yáng)的我。高二高三過(guò)的很快,我也一直在緊張的學(xué)習(xí)著,為高考積極備戰(zhàn),但接近高考的時(shí)候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事,爺爺突然去世,我失去了生命中最重要的人,我從小就在他身邊長(zhǎng)大,我很愛(ài)他。這個(gè)突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學(xué)不進(jìn)去,每天都會(huì)難過(guò)的流淚。后來(lái)班主任了解我身邊的同學(xué)以后才知道發(fā)生了什么事,于是又找來(lái)那個(gè)老師給我做輔導(dǎo)。在老師的開(kāi)導(dǎo)下,我終于想明白,人這一生都會(huì)有一個(gè)終點(diǎn),等走到盡頭的時(shí)候就會(huì)離開(kāi)這個(gè)世界,你的爺爺雖然走了,但他還會(huì)愛(ài)你,守護(hù)著你,你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話,將我從痛苦中拉了出來(lái)。于是我重整旗鼓,奮力一站,以優(yōu)異的成績(jī)考入了理想的大學(xué),我至今還記得那個(gè)老師,我很感謝她。
步入大學(xué),我繼續(xù)著以前的努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)。但大學(xué)的生活非常的自由,也很豐富,沒(méi)有了高中事的緊張學(xué)習(xí)氛圍,讓人有種懶散的感覺(jué)。同學(xué)也都是來(lái)自全國(guó)各地的,他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么,吃的用的都那么好。心理也很不平衡,后來(lái)我開(kāi)始去圖書(shū)館看一些有關(guān)心理學(xué)方面的書(shū),我記得有一本書(shū)里是這樣的說(shuō)的:“每個(gè)生靈的生命都是美的。生活中總有些人去模仿別人,忘記自身的特點(diǎn),常常看見(jiàn)別人穿的衣服很漂亮,就會(huì)想著去買(mǎi),但是穿在自己身上是否合適,卻沒(méi)有去考慮?!辈灰钤趧e人的影子里,每個(gè)人都是第一無(wú)二的。張國(guó)榮有首歌是這樣唱的:我就是我,顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己,在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學(xué)里,我翻閱了很多關(guān)于心理學(xué)方面的書(shū)籍,被心理學(xué)這門(mén)學(xué)科深深的吸引了。那段時(shí)光過(guò)的非常充實(shí),甚至有些同學(xué)都來(lái)找我傾訴他們的煩惱,當(dāng)然我?guī)退麄兘忾_(kāi)了心結(jié),他們也非常感謝我。從那時(shí)起,我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師,去幫助更多需要幫助的人。在我畢業(yè)以后,我真的選擇了這個(gè)職業(yè)。
我當(dāng)心理咨詢師主要面向的對(duì)象是中小學(xué)以及高中生。我覺(jué)得自己的優(yōu)點(diǎn)是:1.專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。
2.我也是從學(xué)生一步步到今天的心理咨詢師,了解學(xué)生的想法,知道他們會(huì)遇到什么樣的成長(zhǎng)煩惱,他們想要什么,什么是好的,什么是壞的。之前,有個(gè)學(xué)生,和我當(dāng)年遇到的問(wèn)題一樣,剛進(jìn)入高中,成績(jī)下降的很快,班主任對(duì)他也是無(wú)能為力,學(xué)生自己也很苦惱,家長(zhǎng)也很著急。后來(lái),他班主任讓他來(lái)找我,我用當(dāng)年那個(gè)心理學(xué)老師開(kāi)導(dǎo)我的方式開(kāi)導(dǎo)他,引導(dǎo)他如何解決自己的問(wèn)題,給他足夠的信心,告訴他,暫時(shí)的落后不代表永遠(yuǎn)的落后,這僅僅只是一個(gè)開(kāi)始,一個(gè)起點(diǎn),只要你不放棄自己,一切都還來(lái)得及。后來(lái)這位學(xué)生憑借自己努力,考到了一所不錯(cuò)的大學(xué),偶爾還會(huì)給我聯(lián)系,不順心的時(shí)候也會(huì)和我聯(lián)系談心,把我當(dāng)成了他的好朋友,我很開(kāi)心能和學(xué)生做朋友,讓自己感覺(jué)活的很年輕。
做了幾年的心理咨詢師,也在幫助別人的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對(duì)各種問(wèn)題的學(xué)生,也發(fā)現(xiàn)自己愛(ài)莫能助,能力不足。我會(huì)在這條道路上更加努力,去幫助更多的人,好好的生活。
作為一名心理咨詢師,不管前面會(huì)遇到什么樣的難題,我都會(huì)努力的去解決,不放棄,不拋棄。因?yàn)檫@份職業(yè)給我?guī)?lái)了快樂(lè),讓我的生活不平凡。在未來(lái)的日子里,我一定要充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),去幫助那些需要幫助的人,我要成為一名出色的心理咨詢師。