總結(jié)是在不同領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和工作中都必不可少的一環(huán)，有助于檢驗(yàn)和評(píng)估個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在總結(jié)中可以借用一些引言或有趣的細(xì)節(jié)，吸引讀者的注意力。以下是一些優(yōu)秀學(xué)者的總結(jié)之作，對(duì)我們有著很大的啟發(fā)。
誠(chéng)信的心得篇一
兩個(gè)月的誠(chéng)信服務(wù)猶如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬即逝。9月1日在火車站臨出發(fā)時(shí)的一幕幕還在眼前，而今我們已經(jīng)結(jié)束了這趟旅程，回到公司，向在座各位匯報(bào)我們的感想。
首站武漢給我留下的印象很深。最讓我們不適應(yīng)的不是武漢的天氣，而是武漢當(dāng)?shù)氐姆窖?，剛開(kāi)始那會(huì)兒因?yàn)槁?tīng)不懂，就只有干瞪眼的份。隨著和武漢人民的接觸日益加深，我們才漸漸地能比較通順的和客戶進(jìn)行交流，這讓我們深刻的體會(huì)到掌握一門“外語(yǔ)”的重要性。之后的安徽省和江蘇省，由于毗鄰浙江，我們沒(méi)碰到語(yǔ)言問(wèn)題，但是碰到了其他問(wèn)題。比如;經(jīng)銷商給我們配了自行車，可是當(dāng)?shù)伛R路的爬坡，讓我們仿佛置身于環(huán)法自行車賽;而有的經(jīng)銷商的電瓶車不夠，我們只好一人騎車，一人坐在后面。
以下是我的個(gè)人對(duì)于直銷的感想：
1.做直銷必須拉的下臉來(lái)跟客戶去磨皮，堅(jiān)持死纏爛打，因?yàn)槭稚夏玫呢洷容^多時(shí)，把產(chǎn)品推出去就意味著給自己減輕負(fù)擔(dān)。切莫因?yàn)榭蛻舻暮?jiǎn)單的幾句話就被打發(fā)了，剛開(kāi)始我們可能都犯了類似的錯(cuò)誤，導(dǎo)致業(yè)績(jī)慘淡。
2.若條件允許，一些小贈(zèng)品可以多使用些，以達(dá)到把產(chǎn)品鋪市的目的，正所謂無(wú)商不奸，用小贈(zèng)品贏得客戶的信賴其實(shí)是一比相當(dāng)劃得來(lái)的買賣。有些客戶正是看中了我們的拍拍燈才買雙鹿電池的。
3.被拒絕時(shí)可能會(huì)帶來(lái)情緒上的不穩(wěn)定，所以內(nèi)心一定要夠強(qiáng)大或者及時(shí)的發(fā)泄掉這種負(fù)面情緒，不然很可能會(huì)影響到工作的繼續(xù)開(kāi)展以及團(tuán)隊(duì)的凝聚力。兩個(gè)月的誠(chéng)信服務(wù)讓我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)，幸虧及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
4.要豎起耳朵聽(tīng)，擦亮眼睛記。聽(tīng)清楚客戶說(shuō)的單品名稱和數(shù)量，這樣在拿貨時(shí)就不會(huì)一趟一趟的跑了;而在做誠(chéng)信服務(wù)網(wǎng)店登記時(shí)，地址一欄往往是最難記錄的，因?yàn)槲一旧蠜](méi)怎么看到過(guò)門牌，這就意味著我們得照著營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的地址去寫(xiě)。但是很多店里的營(yíng)業(yè)執(zhí)照不是表面鋪了一層灰就是掛的相當(dāng)有技巧，怎么都看不清楚。還有電話號(hào)碼，有些店里有公用電話，上面會(huì)寫(xiě)有本機(jī)號(hào)碼，可以直抄;而有些則會(huì)寫(xiě)在店外面的廣告牌子上，留心了即可;而有些客戶就會(huì)給號(hào)碼為由，變向索要贈(zèng)品，這就要求我們的褲袋里或者衣袋里要時(shí)不時(shí)的揣上幾支筆。
5.既然是誠(chéng)信服務(wù)，那么誠(chéng)信就相當(dāng)重要。我們?cè)诎不崭逢?yáng)開(kāi)發(fā)了一個(gè)新客戶，上午花了將近半個(gè)小時(shí)才搞定，最后店家要求我們提供一個(gè)展示架以供陳列，通過(guò)和業(yè)務(wù)員的協(xié)商，我們答應(yīng)了這一要求。下午當(dāng)我們興沖沖的帶著有機(jī)玻璃展示架走進(jìn)店面時(shí)，老板喜出望外，他表示這筆生意做的值，至少我們幾個(gè)大學(xué)生沒(méi)有敷衍他，而是真心誠(chéng)意的想來(lái)推廣雙鹿電池。
6.經(jīng)銷商對(duì)于客戶的維護(hù)相當(dāng)重要。有些地區(qū)由于地域比較大，而經(jīng)銷商手下的直銷業(yè)務(wù)員太少，所以經(jīng)常會(huì)漏掉一些客戶，這對(duì)于我們的電池推廣來(lái)說(shuō)是致命的。客戶賣電池，但又苦于沒(méi)有業(yè)務(wù)員來(lái)提供雙鹿電池，因此只能賣南孚電池的例子比比皆是。
7.有當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員的陪同，對(duì)于我們的直銷會(huì)有事半功倍的幫助。那些客戶做生意，肯定會(huì)優(yōu)先照顧本地人的，這在哪里都是個(gè)硬道理。所以哪怕我們穿的整齊劃一，連行為舉止都一樣，也比不上業(yè)務(wù)員用方言溝通一兩句來(lái)的實(shí)在。
8.既然我們有做國(guó)內(nèi)電池行業(yè)老大的實(shí)力，就應(yīng)該拿出no.1的氣場(chǎng)來(lái)。人無(wú)我有，人有我優(yōu)。這樣我們的銷售團(tuán)隊(duì)才能挺直腰桿，中氣十足得向人介紹產(chǎn)品。
結(jié)合這次誠(chéng)信服務(wù)，我覺(jué)得自己還需要增強(qiáng)的是人際溝通方面的能力。往往是自己一時(shí)頭腦發(fā)熱，就說(shuō)錯(cuò)話或者亂說(shuō)話，搞的氣氛很尷尬，等自己冷靜下來(lái)之后再補(bǔ)救，已經(jīng)于事無(wú)補(bǔ)了。個(gè)人感覺(jué)說(shuō)話的技巧真的是一門博大精深的學(xué)問(wèn)，掌握好了受用終身，掌握不好一生都會(huì)吃虧。另外，還要多與人打交道，學(xué)會(huì)如何看人臉上的陰晴圓缺。好多次都是看不透老板的臉色，還一股腦兒的在那里推銷我們的電池，結(jié)果被人家給轟出來(lái)。
希望通過(guò)我們兩個(gè)月的努力，能對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的電池銷售盡一點(diǎn)綿薄之力，并衷心祝愿中銀公司有更加美好的未來(lái)。
誠(chéng)信的心得篇二
一個(gè)人做人要有誠(chéng)信，這是老師教的，家長(zhǎng)也這樣說(shuō)，如果不誠(chéng)實(shí)就一定會(huì)要報(bào)應(yīng)的。
誠(chéng)實(shí)守信要先做到要對(duì)自己城市，不自欺欺人。那樣才能做到對(duì)別人誠(chéng)實(shí)，那樣才會(huì)交到朋友，如果你不誠(chéng)實(shí)守信的話，別人就不會(huì)和你交朋友。
但是有時(shí)也要用一些善意的謊言，以為這樣會(huì)安撫別人的心靈，使人的`心情特別的舒暢。
人無(wú)信不立，誠(chéng)信是公民的第二身份證。一個(gè)人要想在社會(huì)上立足，并干出一番事業(yè)，就必須具有誠(chéng)實(shí)守信的品格，在人的交往和合作中，不誠(chéng)實(shí)守信會(huì)在短時(shí)間內(nèi)給你帶來(lái)一定的利益但是最終受傷害的還是你自己，不誠(chéng)實(shí)守信必然會(huì)付出昂貴的代價(jià)。
誠(chéng)實(shí)守信是為人之本。我有一個(gè)同學(xué)在小學(xué)。把班里的飲水機(jī)給能壞了。當(dāng)時(shí)辦理一個(gè)人也沒(méi)有，他想逃避責(zé)任。只好當(dāng)沒(méi)有此事。同學(xué)們都來(lái)了見(jiàn)到地上都是水就問(wèn)：“是誰(shuí)干的，那么缺德，讓我們都喝不了誰(shuí)了。他耍的一下臉紅了。到了第二天，他叫爸爸把飲水機(jī)修好了。老師上課專門表?yè)P(yáng)了他。他下課找到了老師，給他說(shuō)了實(shí)話。正當(dāng)他準(zhǔn)備好要挨吵的時(shí)候，老師還是表?yè)P(yáng)了他，因?yàn)樗恼\(chéng)實(shí)。
誠(chéng)信的心得篇三
通過(guò)參加學(xué)校組織的“明禮誠(chéng)信愛(ài)崗敬業(yè)”主題教育，本人受益匪淺，對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，增加了對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，提高了思想道德素養(yǎng)，爭(zhēng)當(dāng)一名誠(chéng)信守法、廉潔奉公的好公民。
所謂誠(chéng)信，就是誠(chéng)實(shí)，守信用。誠(chéng)信是人的基本品質(zhì)，是人的內(nèi)在修養(yǎng)。是一種令人敬仰的道德素質(zhì)。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德。自古以來(lái)，中國(guó)人就以守信義，講信用而聞名于世，歷來(lái)重視文明禮儀教育，講文明、講誠(chéng)信、守秩序和善待他人是中華民族世代相傳的美德，促使同學(xué)提高文明誠(chéng)信意識(shí)，自覺(jué)踐行文明、誠(chéng)信，成為文明、誠(chéng)信行動(dòng)的先鋒隊(duì)?？鬃釉?jīng)說(shuō)過(guò)：“人而無(wú)信，不知其可”。這一古訓(xùn)作為中國(guó)人的哲學(xué)，流傳了千年，激勵(lì)著一代又一代人為培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信的良好人格而努力。
1、則?！爆F(xiàn)今，我國(guó)不少學(xué)者稱之為帝王原則。不難看出，誠(chéng)實(shí)信用在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用是相當(dāng)重要的。而今，各行各業(yè)都在加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，信用已作為一種制度普遍建立。而如果誠(chéng)信只是作為行為準(zhǔn)則，還只是一種理念上的東西。如果說(shuō)每一位公民不自學(xué)地遵守，并付諸于實(shí)際，從我做起，從點(diǎn)滴做起，誠(chéng)信將是一句空洞的口號(hào)，沒(méi)有任何實(shí)際價(jià)值。而誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要每一個(gè)人積極努力。而現(xiàn)在還大量存在于我們社會(huì)的拖欠民工工資、紅十字會(huì)事件、欺詐、欺騙行為等等現(xiàn)象，都說(shuō)明了誠(chéng)信還只是一句空口號(hào)，還需要我們?nèi)ズ煤门?，好好履行?BR> 2、貌問(wèn)好，相互幫助；不在校園內(nèi)亂扔廢棄物，見(jiàn)到地面上有一點(diǎn)雜物主動(dòng)彎腰撿起來(lái)，等等，用自己的行動(dòng)踐行著文明禮儀。
人無(wú)信不立，商無(wú)信不通，國(guó)無(wú)信不穩(wěn)。誠(chéng)信不是一個(gè)人的事，要靠我們大家共同來(lái)身體力行，從生活中每一件事情做起。誠(chéng)信需要一步步的積累，要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。
多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份丑惡，多一份美好，多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份低劣，多一份和諧；多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份黑暗，多一份陽(yáng)光。
愿我們所有的人都把誠(chéng)信之心攜帶在人生的道路上，讓誠(chéng)信的人生散發(fā)出金子般的人格光芒，夯筑起人生堅(jiān)不可摧的銅墻鐵壁！
誠(chéng)信的心得篇四
誠(chéng)信是我們?nèi)祟惞餐牡赖伦非蠛托袨闇?zhǔn)則，也是社會(huì)發(fā)展和人際交往必不可少的基礎(chǔ)。在日常生活和工作中，我們常常會(huì)遇到關(guān)于誠(chéng)信的抉擇，因此，誠(chéng)信也成為了我們需要持續(xù)認(rèn)識(shí)和練習(xí)的一種道德規(guī)范。
第二段：什么是誠(chéng)信。
誠(chéng)信的含義是指言行一致，守信用，信守承諾，始終如一的品質(zhì)。誠(chéng)信首先表現(xiàn)在對(duì)他人的尊重和關(guān)懷上，它不僅是人與人之間的一種互動(dòng)方式，更是構(gòu)成社會(huì)合作和信任的重要條件。
第三段：誠(chéng)信的重要性。
誠(chéng)信不僅是個(gè)人道德的基石，還涉及到我們的聲譽(yù)和信譽(yù)，決定了我們與他人的關(guān)系。在社會(huì)交往和商業(yè)合作中，如果失去了誠(chéng)信，就會(huì)失去信任，從而帶來(lái)沉重的后果。在現(xiàn)代社會(huì)中，誠(chéng)信成為了企業(yè)立足和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
第四段：如何提升誠(chéng)信。
提升誠(chéng)信的方法主要有兩個(gè)方面：一是加強(qiáng)自我規(guī)范和自律，保證自身行為的一致性和規(guī)范性；二是營(yíng)造正面的社會(huì)環(huán)境，鼓勵(lì)和宣傳誠(chéng)信思想和行為，促進(jìn)全社會(huì)對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)同和commitment。
第五段：結(jié)論。
在今天的社會(huì)中，誠(chéng)信已經(jīng)成為了現(xiàn)代文明和文化的核心價(jià)值觀之一。我們不但要持續(xù)提升自身的誠(chéng)信價(jià)值，更要傳遞并普及良好的誠(chéng)信觀念和習(xí)慣，這不僅是對(duì)自己和別人的尊重與關(guān)愛(ài)，更是對(duì)于整個(gè)社會(huì)和文化的積極貢獻(xiàn)。只有通過(guò)共同的教育和倡導(dǎo)，才能營(yíng)造出更加誠(chéng)信和融洽的社會(huì)氛圍，真正地推動(dòng)社會(huì)和人類的進(jìn)步。
誠(chéng)信的心得篇五
任何一個(gè)文化系統(tǒng)都有其永恒不朽之經(jīng)典，作為源頭活水，而經(jīng)典是民族智慧的結(jié)晶，常理常道，它的價(jià)值歷久而彌新，是開(kāi)啟智慧的最好方式。這個(gè)暑假里，我有機(jī)會(huì)讀到了孟祥宇、劉森編著的《學(xué)生勵(lì)志國(guó)學(xué)小故事（忠孝誠(chéng)信好學(xué)篇）》這本書(shū)，我從中受益匪淺。
這本書(shū)以歷史小故事的形式來(lái)介紹《論語(yǔ)》《孟子》《史記》《韓非子》《戰(zhàn)國(guó)策》等古代國(guó)學(xué)名著的精髓。每個(gè)小故事或幽默有趣，或發(fā)人深省，娓娓道出國(guó)學(xué)典籍中蘊(yùn)含的哲理。每個(gè)故事獨(dú)立成篇，配以原文節(jié)選，同時(shí)對(duì)原文進(jìn)行注釋，每個(gè)小故事的結(jié)尾還配有“小故事？大道理”，對(duì)故事進(jìn)行點(diǎn)睛評(píng)點(diǎn)。彩色插圖，讓我在閱讀故事的同時(shí)，輕松掌握知識(shí)，了解歷史文化，感悟國(guó)學(xué)精粹。
《濫竽充數(shù)》這個(gè)故事讓我想到了班上有的同學(xué)在老師讓背誦課文的時(shí)候，只動(dòng)嘴不出聲，這和”南郭先生“有什么區(qū)別呢？希望這些同學(xué)也看看這個(gè)故事，早日改掉”濫竽充數(shù)“的毛病，才能一天天進(jìn)步?。?BR> 《鑿壁偷光》讓我感受到我們的生活現(xiàn)在這么好，我們卻不好好學(xué)習(xí)，真是不應(yīng)該啊，看了這故事以后，我應(yīng)該學(xué)習(xí)匡衡刻苦讀書(shū)的精神，珍惜時(shí)間，珍惜現(xiàn)在父母給創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境，好好學(xué)習(xí)，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
《忠義蘇武》這個(gè)故事中，蘇武不只是一位歷史名人，還是一座精神豐碑。我們應(yīng)將他不朽的崇高品格傳承——傳承其堅(jiān)毅，傳承其勇敢，傳承其執(zhí)著。讓我們?cè)谌松牡缆飞喜晃菲D險(xiǎn)，堅(jiān)忍不拔，披荊斬棘，勇攀高峰。十九年的執(zhí)著，十九年的追求，十九年的堅(jiān)守！蘇武卻以十九年之久的歲月抒寫(xiě)著一卷民族不屈的丹青?！叭松钥嗾l(shuí)無(wú)死，留取丹心照汗青”指的也就是蘇武這樣的人吧！
國(guó)學(xué)書(shū)籍已經(jīng)成為我成長(zhǎng)中的良師益友，給我?guī)?lái)了知識(shí)和快樂(lè)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)，多讀經(jīng)典國(guó)學(xué)，并帶動(dòng)身邊的同學(xué)，把祖國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承下去，發(fā)揚(yáng)光大！
誠(chéng)信的心得篇六
第一段：
作為一名學(xué)生，在成長(zhǎng)的過(guò)程中，我漸漸地理解到了“誠(chéng)信”的重要性。誠(chéng)信是一種人格品質(zhì)，不僅要求我們?cè)谘哉Z(yǔ)上說(shuō)真話，還包括我們的行為、做事、交友、及時(shí)支付欠款以及不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，等等。我們應(yīng)該時(shí)刻保持誠(chéng)信的心態(tài)，這不僅僅是將自己的質(zhì)量提升上升到更高的高度，還包括了保護(hù)自己的權(quán)益和他人的權(quán)益。
第二段：
每個(gè)人的成長(zhǎng)都伴隨著不同的挑戰(zhàn)和壓力，人們?cè)诮?jīng)歷這些奇妙的時(shí)刻之后，有時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)一些對(duì)自己的原則和行為的不負(fù)責(zé)任的改變。在這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該保持誠(chéng)信的黃金原則，不要因?yàn)樽约旱淖龇ǖ氖《ピ噲D權(quán)衡缺乏誠(chéng)信的獲利，那會(huì)讓你的價(jià)值、信譽(yù)和自尊心受到傷害。
第三段：
顯然，誠(chéng)信對(duì)于任何社會(huì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定都具有重要意義。在企業(yè)領(lǐng)域中，誠(chéng)信是一種無(wú)形的資產(chǎn)。企業(yè)必須誠(chéng)信為本，堅(jiān)持和遵守商業(yè)道德、法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，妥善處理與各方利益相關(guān)的事情。只有在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能贏得客戶的信任和支持，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
第四段：
誠(chéng)信不僅對(duì)個(gè)人和企業(yè)至關(guān)重要，它也是建立社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。在國(guó)際社會(huì)中，要求誠(chéng)信的觀念也是一種基礎(chǔ)原則，它影響著國(guó)與國(guó)之間的友好關(guān)系、國(guó)際貿(mào)易和全球治理體系的建立。誠(chéng)信也賦予了每個(gè)人為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的責(zé)任，只有保持誠(chéng)信才能共同維護(hù)一個(gè)美好的社會(huì)。
第五段：
在我的經(jīng)驗(yàn)中，誠(chéng)信是人品、信仰、精神誠(chéng)實(shí)、責(zé)任與恪守諾言的一個(gè)統(tǒng)一的概念。它不僅是現(xiàn)代社會(huì)生活的基礎(chǔ)和人類進(jìn)步的前提條件，而且是人們創(chuàng)造美好和諧社會(huì)的根本。我認(rèn)為，要想成為一個(gè)誠(chéng)實(shí)、正直的人，我們應(yīng)該從身邊做起，先從小事做起，然后才能日積月累，最終成為一個(gè)遵循誠(chéng)信原則的人，創(chuàng)造屬于自己的美好未來(lái)。
誠(chéng)信的心得篇七
誠(chéng)信，簡(jiǎn)而言之，是誠(chéng)實(shí)信用的簡(jiǎn)稱。誠(chéng)信是一種個(gè)人美德，更是一種為人處事的基本原則。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，誠(chéng)信是人們進(jìn)行社會(huì)交往和經(jīng)濟(jì)交往中應(yīng)遵守的基本行為準(zhǔn)則。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石。我國(guó)合同法第五條規(guī)定：“當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則?！爆F(xiàn)今，我國(guó)不少學(xué)者稱之為帝王原則。不難看出，誠(chéng)實(shí)信用在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用是相當(dāng)重要的。而今，各行各業(yè)都在加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，信用已作為一種制度普遍建立，而律師作為社會(huì)法律工作者，誠(chéng)信建設(shè)尤為重要。因?yàn)槁蓭煹膶I(yè)性質(zhì)和工作方式?jīng)Q定了律師行業(yè)是全社會(huì)對(duì)誠(chéng)信要求最高的行業(yè)之一。誠(chéng)信是律師政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)、文化素養(yǎng)和職業(yè)紀(jì)律的綜合體現(xiàn)。一方面，律師要宣傳貫徹國(guó)家的法律法規(guī)，維護(hù)法律的尊嚴(yán)；另一方面又要切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。同時(shí)，大多數(shù)人認(rèn)為律師代表社會(huì)正義，如果代表正義的行業(yè)都有不講誠(chéng)信，社會(huì)還有什么誠(chéng)信可言？因此，誠(chéng)信是律師的形象，是律師執(zhí)業(yè)的立足之本。律師必須以誠(chéng)信為本，堅(jiān)持誠(chéng)信執(zhí)業(yè)。
誠(chéng)信作為行為準(zhǔn)則，還只是一種理念上的東西。如果說(shuō)每一位執(zhí)業(yè)律師不自學(xué)地遵守，并付諸于實(shí)際，從我做起，從點(diǎn)滴做起，誠(chéng)信將是一句空洞的口號(hào)，沒(méi)有任何實(shí)際價(jià)值。而誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要每一個(gè)人積極努力。作為執(zhí)業(yè)律師個(gè)人，如何才能做到誠(chéng)信？本人認(rèn)為：一是要加強(qiáng)政治思想的學(xué)習(xí)。也許有不少認(rèn)為律師不是政府官員，學(xué)什么政治，而律師是社會(huì)的法律工作者，具有貫徹法律法規(guī)的神圣職責(zé)，在一定程度上代表著社會(huì)正義，如果不關(guān)心政治，執(zhí)業(yè)活動(dòng)將會(huì)背離黨和國(guó)家的方針政策。如此這般，還有談?wù)\信的必要嗎？二是要加強(qiáng)人生觀、價(jià)值觀的改造。律師又是自由職業(yè)者，要講求經(jīng)濟(jì)效益，但在金錢和形形色色的人交往當(dāng)中，不能為了金錢和享樂(lè)，喪失了誠(chéng)信，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。三是在具體的執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，要把誠(chéng)信貫穿于一切工作的.始終，轉(zhuǎn)變執(zhí)業(yè)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。按照律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的要求規(guī)范自己的行為，牢固樹(shù)立誠(chéng)信為本，操守為重的觀念，維護(hù)正義，勤勉盡職，維護(hù)委托人的合法權(quán)益。保守國(guó)家秘密，保守委托人的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。積極為社會(huì)弱勢(shì)群體提供法律援助。尊重同行，公平競(jìng)爭(zhēng)，同業(yè)互助?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高執(zhí)業(yè)水平。增加服務(wù)的透明度，公開(kāi)、文明服務(wù)，自覺(jué)接受社會(huì)各方面的監(jiān)督。珍視和維護(hù)律師職業(yè)聲譽(yù)，自覺(jué)維護(hù)行業(yè)形象。
稅收是國(guó)家財(cái)政收入的主要來(lái)源，也是國(guó)家實(shí)施宏觀調(diào)控的重要手段，更是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。目前，全省上下在強(qiáng)調(diào)優(yōu)化稅收服務(wù)，提高稅收工作人員服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，提高公民依法誠(chéng)信納稅意識(shí)也是一個(gè)不容忽視的突出問(wèn)題。
據(jù)一份有關(guān)“誠(chéng)信納稅”的調(diào)查資料顯示，在誠(chéng)信納稅認(rèn)識(shí)上，大部分人認(rèn)為信用比金錢更重要，有的人卻認(rèn)為社會(huì)上普遍存在偷稅行為，多數(shù)市民不愿意稱呼自己是納稅人;在納稅知識(shí)上，普遍認(rèn)為納稅基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，有的企業(yè)財(cái)會(huì)人員竟然搞不清稅收保全強(qiáng)制執(zhí)行措施與稅務(wù)行政處罰之間的區(qū)別;在納稅行為上，當(dāng)依法納稅與單位或個(gè)人利益發(fā)生碰撞時(shí)，有的人將單位和個(gè)人利益放在首位，有的納稅人認(rèn)為只要有經(jīng)營(yíng)收入就應(yīng)該主動(dòng)到稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅，半數(shù)以上的消費(fèi)者能夠主動(dòng)索要發(fā)票。該資料客觀反映了當(dāng)前一些公民亟待提高的納稅意識(shí)和喜憂參半的納稅狀況。
從某種意義上說(shuō)，公民納稅意識(shí)薄弱主要和稅法宣傳力度不夠有關(guān)。筆者認(rèn)為稅務(wù)部門應(yīng)從以下幾個(gè)方面做出努力：一是要大力進(jìn)行稅收重要性的宣傳，通過(guò)堅(jiān)持開(kāi)展稅法宣傳月等活動(dòng)，大力宣傳依法誠(chéng)信納稅的重要意義;二是要宣傳公民依法納稅與國(guó)家和公民的利益密切相關(guān)，稅收取之于民，用之于民;三是要宣傳公民依法納稅是應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，是回報(bào)國(guó)家和社會(huì)的體現(xiàn)，也是公民道德規(guī)范的具體體現(xiàn)。四是要宣傳依法納稅是衡量企業(yè)的商業(yè)信譽(yù)和商業(yè)道德的重要標(biāo)志。
除了各級(jí)稅務(wù)部門的積極努力之外，廣大公民也應(yīng)該自覺(jué)提高依法納稅的思想境界，進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)，正確處理好國(guó)家利益、集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信納稅。每個(gè)納稅人都應(yīng)把依法納稅作為生存發(fā)展的前提條件，立足于自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，樹(shù)立起良好的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象。
依法誠(chéng)信納稅是我們共同的責(zé)任和義務(wù)。讓我們攜起手來(lái)，齊心協(xié)力，扎實(shí)進(jìn)取，共同推進(jìn)我省地稅稅收事業(yè)取得更大的發(fā)展，為順利實(shí)現(xiàn)“xx”規(guī)劃和全面構(gòu)建和諧社會(huì)做出新的更大貢獻(xiàn)!
誠(chéng)信的心得篇八
七年，在人類歷史的長(zhǎng)河中，只不過(guò)是短暫一瞬。
可回首xx國(guó)稅稽查七年，我們激動(dòng)、我們感慨，因?yàn)槲覀優(yōu)橹I(xiàn)出了人生中最美好的青春年華，我相信在座的各位和我一樣，對(duì)xx國(guó)稅稽查七年來(lái)的發(fā)展變化是歷歷在目、記憶猶新。
七年，在我們生活的這座城市，也發(fā)生著日新月異的巨大變化。在這偉大的變化中，無(wú)不滲透著我們xx國(guó)稅稽查人創(chuàng)造的一串串閃光的數(shù)字，和艱難跋涉的足跡。
七年來(lái)，正是公正執(zhí)法與誠(chéng)信服務(wù)，我們贏得了納稅人的支持和信賴、贏得了投資環(huán)境的優(yōu)化改善和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，贏得了稅收的大幅度增長(zhǎng)。
曾幾何時(shí)，提起征稅與納稅，人們都覺(jué)得，這是一對(duì)難以和諧統(tǒng)一的矛盾。要改變這種征納不和諧的局面，我們xx國(guó)稅稽查人打破常規(guī)的工作模式，把剛性的執(zhí)法與柔性的服務(wù)結(jié)合起來(lái)，剛?cè)嵯酀?jì)，誠(chéng)信為本；七年來(lái)，我們把整頓稅務(wù)干部的思想和工作作風(fēng)，廣泛聽(tīng)取納稅人的意見(jiàn)，大力推行廉政執(zhí)法“八公開(kāi)”，強(qiáng)化“窗口”服務(wù)等作為取信于納稅人、服務(wù)于納稅人、改善經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要舉措；在全系統(tǒng)推行執(zhí)法公示制、過(guò)錯(cuò)追究制等一系列的自我約束機(jī)制，以此建立起征納雙方的誠(chéng)信機(jī)制。
想納稅人之所想、急納稅人之所需、解納稅人之所難，是xx國(guó)稅稽查人誠(chéng)信服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。我們從一點(diǎn)一滴入手，竭誠(chéng)為納稅人和投資者辦實(shí)事、辦好事。
我們以誠(chéng)信換誠(chéng)信，以誠(chéng)信促發(fā)展。七年探索，我們有得有失；七年收獲，我們有苦有甜。誠(chéng)信，是我們贏得納稅人信任、社會(huì)的支持和稅收大幅度增長(zhǎng)的重要法寶。
誠(chéng)信的心得篇九
“守信踐諾、以誠(chéng)立身?！敝醒胄麄鞑俊?guó)家發(fā)展改革委近日向社會(huì)發(fā)布20_年“誠(chéng)信之星”，宜章吉興紙業(yè)有限公司董事長(zhǎng)謝運(yùn)良成為9名個(gè)人獲獎(jiǎng)?wù)咧弧?BR> “他們不是累贅，是寶貝?！?月30日，謝運(yùn)良在接受湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端記者采訪時(shí)，談及其公司啟用大量殘疾人，言語(yǔ)中充滿溫情。
在謝運(yùn)良的企業(yè)，殘疾人員工與健全人員工同工同酬，可以評(píng)先評(píng)優(yōu)，成為骨干、企業(yè)股東。殘疾人員工與健全人員工，你中有我，我中有你，最后分不出你我。
取優(yōu)避短。
殘疾人也能做得和正常人一樣好。
謝運(yùn)良2001年回鄉(xiāng)辦廠時(shí)，經(jīng)常開(kāi)車往返于山間村落“尋訪”殘疾員工，第一次招工就收了27名殘疾人。旗下公司累計(jì)安置殘疾員工1200多人，殘疾員工比率始終保持在55%以上。
他向殘疾員工許諾過(guò)的福利，從來(lái)不打折扣，殘疾人員工與其他員工同工同酬，每一名殘疾人員工都有“五險(xiǎn)一金”;他投資100萬(wàn)元建設(shè)“殘疾人之家”，投資400萬(wàn)元建立“殘疾人就業(yè)培訓(xùn)基地”。
有人對(duì)謝運(yùn)良的舉動(dòng)不理解，認(rèn)為企業(yè)里的殘疾人過(guò)多，會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。
謝運(yùn)良不這么看，“只要組織得當(dāng)，安排合理，取其優(yōu)而避其短，殘疾人能夠做得和正常人一樣好?！?BR> 宜章縣白沙圩鄉(xiāng)湖洋尾村人陳新亮，6歲時(shí)意外失去雙手，謝運(yùn)良為他安排門衛(wèi)保安工作。謝騰輝雖智力有障礙，但四肢健全，被安排在公司產(chǎn)品打包的崗位上。
在謝運(yùn)良帶領(lǐng)下，這支殘疾人占主力地位的“混編軍”，在宜章創(chuàng)造了一個(gè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的奇跡，他們把公司年產(chǎn)值做到2億元，年納稅近400萬(wàn)元。
扶貧這件大事，一人之力終歸有限。謝運(yùn)良與宜章縣建檔立卡貧困戶簽定投資協(xié)議書(shū)，大力推進(jìn)“政府助保貸+優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體+扶貧小額信貸+電商+貧困農(nóng)戶”的“4+1”金融模式，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)增效、貧困戶增收、銀行抗風(fēng)險(xiǎn)能力增強(qiáng)、脫貧增速”的“四增”。
他成功探索了三種利益聯(lián)結(jié)模式，共聯(lián)結(jié)貧困戶767人：第一，小額信貸股權(quán)分紅(674萬(wàn)元聯(lián)結(jié)568人)：小額信貸為1至5萬(wàn)元，按10%的股權(quán)分紅，年收入1000至5000元不等，每季度末轉(zhuǎn)賬到各貧困戶銀行卡中，年底按股權(quán)結(jié)算分紅;第二，工資轉(zhuǎn)股權(quán)(聯(lián)結(jié)86人)：公司部分員工將結(jié)余工資入股公司，公司按入股金額年底進(jìn)行分紅;第三，就業(yè)安置(聯(lián)結(jié)113人)：務(wù)工者月工資均在2500元左右，年收入3至4萬(wàn)元。
謝運(yùn)良還投資100萬(wàn)元建設(shè)“殘疾人之家”，投資400萬(wàn)元建立“殘疾人就業(yè)培訓(xùn)基地”，幫助他們脫貧解困，讓他們過(guò)上和健全人一樣的幸福生活。
至誠(chéng)向善。
為殘疾人打開(kāi)一扇幸福的窗。
“日子有奔頭!”陳新亮在公司覓得良緣，組成幸福的三口之家，年收入近4萬(wàn)元。
“上帝關(guān)上了殘疾人的一扇門，我要為他們打開(kāi)一扇窗。”謝運(yùn)良幫助殘疾人成家、自強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)、脫貧、致富。有14對(duì)殘疾人在他的促成下喜結(jié)連理，23名殘疾人員自主創(chuàng)業(yè)，走上了致富之路。
39歲的宋有輝右手有殘疾，是吉興紙業(yè)的老員工，因?yàn)榧邑殻捌揠x他而去，留下一對(duì)未成年的兒女。謝運(yùn)良借資給宋有輝在深圳平湖創(chuàng)立“有輝紙業(yè)”，銷售吉興紙業(yè)的黑卡紙，宋有輝每月有上萬(wàn)元收入。同時(shí)在謝運(yùn)良的幫助下，宋有輝又喜結(jié)良緣，一雙兒女在縣城上學(xué)。
在謝運(yùn)良的公司廠房外墻上，有句引人注目又打動(dòng)人心的標(biāo)語(yǔ)：“我發(fā)展，你脫貧。”
參與脫貧攻堅(jiān)五年多來(lái)，謝運(yùn)良的企業(yè)結(jié)對(duì)幫扶3700余戶建檔立卡貧困戶，利益聯(lián)結(jié)11000余名建檔立卡貧困人口，累計(jì)分紅1200萬(wàn)元。
身為湖南省第十二、十三屆人大代表，謝運(yùn)良積極向省、市政府及有關(guān)部門建言獻(xiàn)策，先后幾十次跑省市主管部門爭(zhēng)資立項(xiàng)，帶頭捐資，發(fā)動(dòng)群眾出工出力，爭(zhēng)取資金達(dá)7611萬(wàn)元，修通省際斷頭路10多條，總里程達(dá)85公里，使1.6萬(wàn)多人受益。
“小康路上，決不能讓殘疾人掉隊(duì)!給殘疾人一次工作機(jī)會(huì)，不是給他們一份施舍，而是還他們一個(gè)公平——他們與健康人一樣擁有勞動(dòng)發(fā)展的權(quán)利?！敝x運(yùn)良說(shuō)，有向善之心才能有向上之力，有向上之力方能有向善之舉。
2016年，首屆宜章縣好人協(xié)會(huì)成立，謝運(yùn)良當(dāng)選為會(huì)長(zhǎng)。他先后入選“中國(guó)好人榜”“湖南省百名最美扶貧人物”，獲得“全國(guó)道德模范提名獎(jiǎng)”“全國(guó)助殘先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)。
誠(chéng)信的心得篇十
誠(chéng)信教育心得體會(huì)誠(chéng)信，簡(jiǎn)而言之，是誠(chéng)實(shí)信用的簡(jiǎn)稱。誠(chéng)信是一種個(gè)人美德，更是一種為人處事的基本原則。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，誠(chéng)信是人們進(jìn)行社會(huì)交往和經(jīng)濟(jì)交往中應(yīng)遵守的基本行為準(zhǔn)則。
我們需要誠(chéng)信,我們呼喚誠(chéng)信,誠(chéng)信是美麗的,因?yàn)樗o世界帶來(lái)了溫暖的陽(yáng)光;誠(chéng)信是微小的,它只需要占據(jù)心靈中一個(gè)很小的角落,就溫暖了人們整個(gè)人生;誠(chéng)信是脆弱的,只要一場(chǎng)暴雨,就足可使它香消玉殞。
中國(guó)自古就是禮儀之邦，“誠(chéng)信”是中華民族的傳統(tǒng)美德，是中國(guó)人為人處世的基本之道?！罢\(chéng)信”實(shí)際上也是一個(gè)人對(duì)自己言行負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)，基本內(nèi)涵包括"誠(chéng)"和"信"兩個(gè)方面。下面結(jié)合自己平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)小學(xué)生的誠(chéng)信教育，談一些點(diǎn)滴體會(huì)。
一是起點(diǎn)要低。小學(xué)生涉世不深，心地純潔，沒(méi)有復(fù)雜的生活經(jīng)歷和豐富的人生體驗(yàn)，一些大道理對(duì)于他們來(lái)說(shuō)實(shí)在晦澀難懂。因此，教育時(shí)，應(yīng)根據(jù)他們的年齡和心理特點(diǎn)，比如，以“不說(shuō)謊話，做個(gè)誠(chéng)實(shí)的孩子”入手，使他們懂得這是誠(chéng)信品格的最基本要求。不說(shuō)謊話，就要說(shuō)真話，說(shuō)實(shí)話，如承認(rèn)自己的.錯(cuò)誤、敢于說(shuō)出事情的真相，既不自欺，也不欺人，因此，小學(xué)生從不說(shuō)假話，不管是什么事情，老師一問(wèn)就能知道答案。
二是內(nèi)容要實(shí)。誠(chéng)信教育要從小事抓起，抓點(diǎn)滴，才能知微見(jiàn)著，正所謂“教育無(wú)小事，處處能教育”在我們的小學(xué)教材中有很多事例包括名人故事，都非常接近學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)，是他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的。教師可以利用這些素材，通過(guò)形式多樣的方法，適時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育。當(dāng)教師根據(jù)教材舉征引申、補(bǔ)充事例時(shí)，也需要著眼于學(xué)生的生活實(shí)際，用學(xué)生看得見(jiàn)、想得出的事例來(lái)激起共鳴，求得認(rèn)同，特別是用學(xué)生身邊的鮮活事例來(lái)進(jìn)行教育，以產(chǎn)生"親近感"，這樣往往會(huì)收到事半功倍的效果。對(duì)于"不食人間煙火"的超凡脫俗式的空洞說(shuō)教，更應(yīng)當(dāng)廢棄。有一次，我剛發(fā)下試卷，就有人舉手，我叫她站起來(lái)說(shuō)，她說(shuō)：“老師，你給我多加了5分”當(dāng)時(shí)，我就順?biāo)浦郏頁(yè)P(yáng)這位同學(xué)是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的孩子，并號(hào)召大家向她學(xué)習(xí)，還給她加了5分。并獎(jiǎng)了一朵紅花。我想：這也算得上一個(gè)很好的例子。
三是針對(duì)性要強(qiáng)。在實(shí)施誠(chéng)信教育的過(guò)程中，首先要針對(duì)學(xué)生道德實(shí)踐中的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和行為，有的放矢地進(jìn)行教育，如有些學(xué)生認(rèn)為做錯(cuò)事情的時(shí)候，自己能夠主動(dòng)承認(rèn)就是誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)，幫別人隱瞞錯(cuò)誤則是講義氣的表現(xiàn)，教師在教育時(shí)要深挖產(chǎn)生這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的根源，利用學(xué)生熟悉的事例，通過(guò)學(xué)文明理，使學(xué)生知道什么是真正的講義氣，而他們所認(rèn)識(shí)到的義氣，所表現(xiàn)出來(lái)的行為，是隱瞞別人的錯(cuò)誤，是袒護(hù)，是包庇，是最不講義氣。其次，針對(duì)現(xiàn)在學(xué)生比較流行的享樂(lè)主義思想、虛榮心理、失寵失重心理、嫉妒心理等不良表現(xiàn)，教師要及時(shí)進(jìn)行教育引導(dǎo)，結(jié)合課文教學(xué)、典型事例，辨析討論，讓學(xué)生明確什么該做，什么不該做，真正讓“誠(chéng)信”成為時(shí)時(shí)、事事、人人的行為準(zhǔn)則。
四是要循序漸進(jìn)。在進(jìn)行誠(chéng)信教育時(shí)，應(yīng)根據(jù)班級(jí)情況、學(xué)生年齡特點(diǎn)，在教育內(nèi)容上體現(xiàn)教育目標(biāo)的遞進(jìn)性，低年級(jí)以"不說(shuō)謊話"、"不隨便拿別人東西"、"借東西、撿東西要還"為主，如，可以在低年級(jí)開(kāi)展“夸夸我誠(chéng)實(shí)”活動(dòng)，通過(guò)講身邊的誠(chéng)信故事、做一件誠(chéng)實(shí)的事情，說(shuō)一句誠(chéng)實(shí)的話等，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到誠(chéng)實(shí)才能讓人更美麗。中年級(jí)以"不隱瞞錯(cuò)誤"、"不要不懂裝懂"、"不貪小便宜"為主，如，可在班級(jí)中開(kāi)展辯論活動(dòng)，對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤思想和行為進(jìn)行剖析，在辯中明理。高年級(jí)則以"不弄虛作假"、"與人相處講信用"為主。如，可以開(kāi)展實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)，通過(guò)看報(bào)、上網(wǎng)、閱讀等多種途徑收集有關(guān)“守信用”的事例和人物，在班級(jí)中展開(kāi)討論，進(jìn)一步明確守信用是一個(gè)人的美德。在進(jìn)行某一內(nèi)容教育時(shí)，則要由易到難，由淺入深。在引導(dǎo)學(xué)生行為時(shí)，從大處著眼，小處入手，從遠(yuǎn)處著眼，近處入手。
人無(wú)信不立，商無(wú)信不通，國(guó)無(wú)信不穩(wěn)。誠(chéng)信不是一個(gè)人的事，要靠我們大家共同來(lái)身體力行，從生活中每一件事情做起。誠(chéng)信需要一步步的積累，要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份丑惡，多一份美好，多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份低劣，多一份和諧；多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份黑暗，多一份陽(yáng)光。誠(chéng)信教育是小學(xué)生思想道德建設(shè)的內(nèi)容之一，是提高小學(xué)生思想道德素質(zhì)的重要途徑，我們每個(gè)班主任應(yīng)該立足于學(xué)生實(shí)際，結(jié)合身邊的點(diǎn)滴事例，不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的教育，為新世紀(jì)培養(yǎng)全面發(fā)展的人才盡一份力。
誠(chéng)信的心得篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工大家好:。
龍南管理處現(xiàn)有從業(yè)人員90人,主要擔(dān)負(fù)著世紀(jì)家園小區(qū)的物業(yè)管理工作。2120xx年以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,龍南管理處認(rèn)真踐行《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧小區(qū)為目標(biāo),牢固樹(shù)立“以人為本、業(yè)主至尊、服務(wù)至善、創(chuàng)新服務(wù)”理念,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、親情服務(wù)和超值服務(wù)。積極為業(yè)主營(yíng)造“人文關(guān)懷”氛圍,增進(jìn)了與業(yè)主的親情關(guān)系,進(jìn)一步推進(jìn)了和諧社區(qū)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了業(yè)主滿意、企業(yè)滿意、政府滿意及社會(huì)滿意,2120xx年世紀(jì)家園小區(qū)獲2126中國(guó)城市標(biāo)志名盤獎(jiǎng)項(xiàng)。
一、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)有新突破。
1、加強(qiáng)溝通,樹(shù)立親情服務(wù)理念。龍南管理處開(kāi)展了“假如我是業(yè)主”的座談?dòng)懻?使員工在換位思考中加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的理解。同時(shí),加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,在繼續(xù)推行“質(zhì)量信息反饋單”的基礎(chǔ)上,廣泛宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l例》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,既讓業(yè)主了解物業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),也讓業(yè)主知道自身在物業(yè)管理中應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在相互了解、相互理解的親和氣氛中,共同管理好自己的家園。使“業(yè)主無(wú)小事,小事也是我們物業(yè)人的大事”,成為大家的自覺(jué)行動(dòng)。
2、在用心用情服務(wù)中,體現(xiàn)親情理念。在推行“三個(gè)統(tǒng)一”即:統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一標(biāo)牌、統(tǒng)一著裝的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展“規(guī)范文明用語(yǔ)、規(guī)范文明服務(wù)行為”活動(dòng)。維修人員做到了履行承諾,不說(shuō)禁語(yǔ),做好解釋?？蛻舴?wù)中心是直接面對(duì)廣大業(yè)主的窗口人員做到了“您好當(dāng)頭、請(qǐng)字為先、來(lái)有迎聲、走有送語(yǔ)、微笑服務(wù)?！北局皾M足業(yè)主需求、追求完美服務(wù)”的宗旨,繼續(xù)開(kāi)通24小時(shí)報(bào)修電話,遵守承諾,對(duì)自身服務(wù)提出更高要求。在處理報(bào)修問(wèn)題時(shí),主動(dòng)與業(yè)主溝通;暫時(shí)處理不了的,就主動(dòng)、耐心地向業(yè)主說(shuō)明原因;對(duì)業(yè)主不懂的日常維護(hù)知識(shí)做到耐心傳授;對(duì)業(yè)主不理解的有償服務(wù),耐心講解;對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議虛心接受和改正。
在延伸服務(wù)貼近業(yè)主中,融入親情理念。在服務(wù)方法上,推行人性化、差異化服務(wù)方式。將人性化服務(wù)融入物業(yè)服務(wù)的全過(guò)程,堅(jiān)持誠(chéng)信、尊重理念,給業(yè)主更多的人文關(guān)懷,在職工中倡導(dǎo)為業(yè)主節(jié)約成本,人人修舊利廢;對(duì)急用料采取先使用后補(bǔ)償?shù)姆绞?解決業(yè)主燃眉之急;為了更好地落實(shí)服務(wù)承諾制度,設(shè)立了客戶服務(wù)監(jiān)督員,專門負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來(lái)訪和投訴,并對(duì)基層隊(duì)伍文明服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督檢查。建立業(yè)主登記臺(tái)帳、推行預(yù)約服務(wù)、實(shí)行重點(diǎn)業(yè)主重點(diǎn)服務(wù),最大限度地滿足不同層次業(yè)主的需求。為此,龍南管理處廣泛開(kāi)展了“用親情服務(wù)感動(dòng)業(yè)主”活動(dòng),不僅樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,而且更重要的是贏得了廣大業(yè)主的普遍滿意。共收到感謝信20多件。龍南管理處奔三小區(qū)居民周喜武、苑國(guó)華、韓保軍、延輝、邢小明等代表全小區(qū)居民,給公司聯(lián)名寫(xiě)感謝信。他們被公司保潔員桑柏榮同志的親情服務(wù)工作精神所感動(dòng),桑柏榮同志天天清掃,樓道內(nèi)摸不到灰塵,區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物。冬季每逢下雪,她冒著寒風(fēng)頂著飄灑的雪花,默默地清掃積雪。居民們被她的敬業(yè)精神感動(dòng)了,有10多人主動(dòng)來(lái)幫助她清掃,共計(jì)80多人次,2120xx年,桑柏榮同志又被達(dá)源公司評(píng)為最敬業(yè)的員工。
二、堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,小區(qū)平安和諧。
1、堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,創(chuàng)建平安園區(qū)。第一:嚴(yán)把站崗關(guān)。龍南管理處管理區(qū)域由世紀(jì)家園、長(zhǎng)青新境、奔三新苑、達(dá)源小區(qū)組成,總面積萬(wàn)平方米,所轄區(qū)域總戶數(shù)2120戶。在整個(gè)區(qū)域中,共設(shè)10道關(guān)口。治安的重點(diǎn)是針對(duì)各區(qū)域和外來(lái)車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,為了便于治安管理還為小區(qū)住戶免費(fèi)辦理了出入車輛證件,對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行嚴(yán)細(xì)檢查和盤問(wèn);對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)做到了詳細(xì)盤查和登記,并且主動(dòng)與住戶聯(lián)系核實(shí)準(zhǔn)確后外來(lái)人員才能進(jìn)入小區(qū)。截至目前,為轄區(qū)業(yè)主辦理出入證1214件,辦理外來(lái)車輛出入證419件,崗前攔截?zé)o故進(jìn)入小區(qū)車輛54臺(tái),攔截?zé)o故進(jìn)入小區(qū)人員人。第二,嚴(yán)把巡邏關(guān)。為了嚴(yán)密防范,設(shè)立了全天24小時(shí)的監(jiān)控系統(tǒng)、可視門鈴報(bào)警系統(tǒng)、周界圍墻紅外報(bào)警系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上,為更好地防范于未然,實(shí)行了全天24小時(shí)巡邏制度,并且采取了劃分管理區(qū)域,責(zé)任落實(shí)到人的措施,對(duì)重點(diǎn)地形和區(qū)塊有實(shí)行了重點(diǎn)管理。到目前,共巡查出可疑人員19人、跳越圍墻人員人,經(jīng)過(guò)認(rèn)真核實(shí)后,對(duì)他們都做出了相應(yīng)的處理。為方便住戶的緊急求助,還在各單元門與住戶設(shè)立了緊急可視報(bào)警系統(tǒng),共受到求助電話人次,對(duì)他們的求助都盡力幫助解決了,得到了業(yè)主們的好評(píng)。第三,嚴(yán)把檢查關(guān)。龍南管理處采取了三級(jí)連網(wǎng)檢查制度。三級(jí)連網(wǎng)檢查就是公司主管領(lǐng)導(dǎo)輪流晝夜值班檢查、保安隊(duì)長(zhǎng)督查,代班班長(zhǎng)自檢。由于堅(jiān)持不懈地實(shí)現(xiàn)全天候不定期的拉網(wǎng)式的檢查,并對(duì)檢查出的問(wèn)題都及時(shí)地做了整改,有效地把問(wèn)題消滅在萌芽之中。
2、以社會(huì)主義榮辱觀為載體,大力弘揚(yáng)見(jiàn)義勇為精神?！爸伟簿C合整治,創(chuàng)建和諧園區(qū)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),涌現(xiàn)出一批先進(jìn)模范標(biāo)兵、模范區(qū)域,世紀(jì)家園保安員周佳偉在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)公路上一名男子實(shí)施搶劫事件,他奮不顧身、智勇擒敵,在短短的兩分鐘內(nèi)通過(guò)和歹徒瞬間生死搏斗將歹徒擒獲,得到了業(yè)主和公安機(jī)關(guān)的一致好評(píng)。
龍南管理處一直堅(jiān)持“以鐵人精神鑄魂,以家園文化塑形”的總體思路,以“心系用戶,誠(chéng)信服務(wù)”的理念,培育出陽(yáng)光式員工,奉獻(xiàn)出陽(yáng)光般服務(wù)。一年來(lái),世紀(jì)家園小區(qū)雖然獲得了許多獎(jiǎng)項(xiàng),也成為省、市領(lǐng)導(dǎo)參觀的示范小區(qū),但我們龍南管理處本著學(xué)習(xí)其他物業(yè)的精神,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在2120xx年全力打造物業(yè)系統(tǒng)第一品牌。
誠(chéng)信的心得篇十二
誠(chéng)信一直被譽(yù)為人類的基本道德規(guī)范，是一種待人處世的態(tài)度和行為準(zhǔn)則。而近年來(lái)，“誠(chéng)信危機(jī)”成為社會(huì)熱議的話題，人們?nèi)找娓惺艿秸\(chéng)信的重要性。而對(duì)我個(gè)人而言，通過(guò)學(xué)習(xí)、生活和工作的經(jīng)歷，我深深體會(huì)到了誠(chéng)信的力量和對(duì)個(gè)人、社會(huì)的積極影響。在這段時(shí)間內(nèi)，我不斷反思和總結(jié)，更加堅(jiān)信誠(chéng)信是人們實(shí)現(xiàn)成功、和諧社會(huì)的基石。
首先，誠(chéng)信在個(gè)人的成長(zhǎng)和成功中扮演著重要角色。誠(chéng)信是建立人際關(guān)系的橋梁，它能夠幫助個(gè)人建立起可靠的社交網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)一個(gè)人以誠(chéng)信和正直的態(tài)度去對(duì)待朋友、同事和上司時(shí)，他們會(huì)對(duì)他們的可靠程度深信不疑，就會(huì)更愿意跟隨他并給予支持和信任。這樣的信任不僅可以增強(qiáng)個(gè)人的凝聚力和影響力，還能夠?yàn)閭€(gè)人提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。此外，誠(chéng)信也能夠幫助個(gè)人獲得自我滿足感。當(dāng)一個(gè)人能夠堅(jiān)守誠(chéng)信，兌現(xiàn)承諾，他會(huì)感到內(nèi)心的平靜和滿足，正面影響他的自信心和積極性，進(jìn)一步推動(dòng)他實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)和成功。
其次，誠(chéng)信對(duì)社會(huì)的發(fā)展和和諧起到了不可或缺的作用。在一個(gè)誠(chéng)信的社會(huì)中，人們之間的信任和合作關(guān)系更加牢固。例如，在商業(yè)領(lǐng)域，誠(chéng)信是促進(jìn)交易和商業(yè)往來(lái)的基礎(chǔ)，只有建立在誠(chéng)信基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)體系才能夠穩(wěn)定運(yùn)行。而缺乏誠(chéng)信的商業(yè)行為不僅會(huì)破壞市場(chǎng)秩序，還會(huì)影響整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。此外，誠(chéng)信也是社會(huì)道德的支柱和傳統(tǒng)文化的重要組成部分。只有通過(guò)弘揚(yáng)誠(chéng)信的價(jià)值觀，加強(qiáng)道德教育，才能夠培養(yǎng)人們遵守道德準(zhǔn)則，樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧。
然而，現(xiàn)實(shí)生活中我們常?？吹秸\(chéng)信的缺失，誠(chéng)信危機(jī)的問(wèn)題愈發(fā)突出。這使我深感擔(dān)憂和反思。我認(rèn)為，首先我們需要通過(guò)教育加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)。從小培養(yǎng)兒童的誠(chéng)信意識(shí)，加強(qiáng)道德教育，讓他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中深化對(duì)誠(chéng)信的理解和認(rèn)同。其次，社會(huì)各界需要加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信相關(guān)法律的制定和執(zhí)行。這包括懲治欺詐行為、制止虛假?gòu)V告和打擊貪污腐敗等舉措。同時(shí)，我們也需要加強(qiáng)推動(dòng)誠(chéng)信的文化建設(shè)，將誠(chéng)信理念融入各個(gè)方面的工作和生活中。只有通過(guò)全社會(huì)的共同努力，才能夠逐步解決誠(chéng)信問(wèn)題，建設(shè)一個(gè)更加和諧、穩(wěn)定的社會(huì)。
最后，我也意識(shí)到誠(chéng)信需要從自身做起。通過(guò)與他人積極交流、堅(jiān)守誠(chéng)信的承諾、遵守誠(chéng)信道德準(zhǔn)則等行為來(lái)踐行誠(chéng)信。而為了更好地踐行誠(chéng)信，我也明白我需要時(shí)刻保持警惕，不斷提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。只有這樣，我才能夠真正成為一個(gè)值得信賴的人，貢獻(xiàn)自己的力量，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。
綜上所述，誠(chéng)信作為人類基本的道德價(jià)值觀，不僅在個(gè)人成長(zhǎng)和成功中扮演重要角色，也對(duì)社會(huì)的和諧、穩(wěn)定起到了不可或缺的作用。然而，誠(chéng)信危機(jī)的現(xiàn)實(shí)情況使我們不得不思考如何解決這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)教育、法律和文化建設(shè)等多方面的努力，我們可以逐漸改變這種局面，建設(shè)一個(gè)更加誠(chéng)信、和諧的社會(huì)。而在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)人都應(yīng)該從自身做起，保持警醒，不斷提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，為誠(chéng)信的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的力量。
誠(chéng)信的心得篇十三
中國(guó)有句古訓(xùn)“志不強(qiáng)者智不達(dá)，言不信者信不果”，意思是說(shuō)：一直不堅(jiān)強(qiáng)的人學(xué)識(shí)肯定達(dá)不到高水平，說(shuō)話不講信用的人不會(huì)有好下場(chǎng)。講信用，是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。
古時(shí)候有這樣一個(gè)故事，有一天曾子和妻子出去買東西，兒子非要跟著出去，妻子無(wú)奈，只好說(shuō)：“等我們回來(lái)給你殺豬吃。”他們回來(lái)后，曾子忙著去殺豬，妻子忙阻止道：“我只過(guò)是跟兒子開(kāi)玩笑的。”曾子說(shuō)：“我們大人要做孩子的榜樣，說(shuō)話要算話?！闭f(shuō)完，就繼續(xù)殺豬。一個(gè)人，要言而有信，更不能出爾反爾。
有一天，一個(gè)穿著破舊衣服的小男孩走到一位先生的面前，小心翼翼的問(wèn)：“先生，您賣火柴嗎？”“不，謝謝！”那個(gè)先生說(shuō)?！翱墒俏姨I了?！毙∧泻⑽卣f(shuō)。先生說(shuō)：“可我實(shí)在沒(méi)有零錢。”小男孩連忙說(shuō)：“我去幫您換。”先生在原地等了很久，也沒(méi)見(jiàn)小男孩回來(lái)，就無(wú)奈的回家了。第二天，另一個(gè)小男孩找到先生的家，對(duì)先生說(shuō)：“我是昨天賣火柴的小男孩的弟弟，昨天我哥哥在給你送零錢的路上被車撞了，這是您的零錢?！毕壬?tīng)了非常的感動(dòng)。講信用，是一個(gè)人寶貴的品格。
人在社會(huì)上生活，總要和別人交往。誠(chéng)信守信、一諾千金能使人與人之間的關(guān)系更加和諧，生活更美好。
誠(chéng)信的心得篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工大家好:。
龍南管理處現(xiàn)有從業(yè)人員90人,主要擔(dān)負(fù)著世紀(jì)家園小區(qū)的物業(yè)管理工作。2126年以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,龍南管理處認(rèn)真踐行《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧小區(qū)為目標(biāo),牢固樹(shù)立“以人為本、業(yè)主至尊、服務(wù)至善、創(chuàng)新服務(wù)”理念,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、親情服務(wù)和超值服務(wù)。積極為業(yè)主營(yíng)造“人文關(guān)懷”氛圍,增進(jìn)了與業(yè)主的親情關(guān)系,進(jìn)一步推進(jìn)了和諧社區(qū)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了業(yè)主滿意、企業(yè)滿意、政府滿意及社會(huì)滿意,2126年世紀(jì)家園小區(qū)獲2126中國(guó)城市標(biāo)志名盤獎(jiǎng)項(xiàng)。
一、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)有新突破。
1、加強(qiáng)溝通,樹(shù)立親情服務(wù)理念。龍南管理處開(kāi)展了“假如我是業(yè)主”的座談?dòng)懻?使員工在換位思考中加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的理解。同時(shí),加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,在繼續(xù)推行“質(zhì)量信息反饋單”的基礎(chǔ)上,廣泛宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l例》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,既讓業(yè)主了解物業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),也讓業(yè)主知道自身在物業(yè)管理中應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在相互了解、相互理解的親和氣氛中,共同管理好自己的家園。使“業(yè)主無(wú)小事,小事也是我們物業(yè)人的大事”,成為大家的自覺(jué)行動(dòng)。
2、在用心用情服務(wù)中,體現(xiàn)親情理念。在推行“三個(gè)統(tǒng)一”即:統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一標(biāo)牌、統(tǒng)一著裝的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展“規(guī)范文明用語(yǔ)、規(guī)范文明服務(wù)行為”活動(dòng)。維修人員做到了履行承諾,不說(shuō)禁語(yǔ),做好解釋?？蛻舴?wù)中心是直接面對(duì)廣大業(yè)主的窗口人員做到了“您好當(dāng)頭、請(qǐng)字為先、來(lái)有迎聲、走有送語(yǔ)、微笑服務(wù)?！北局皾M足業(yè)主需求、追求完美服務(wù)”的宗旨,繼續(xù)開(kāi)通24小時(shí)報(bào)修電話,遵守承諾,對(duì)自身服務(wù)提出更高要求。在處理報(bào)修問(wèn)題時(shí),主動(dòng)與業(yè)主溝通;暫時(shí)處理不了的,就主動(dòng)、耐心地向業(yè)主說(shuō)明原因;對(duì)業(yè)主不懂的日常維護(hù)知識(shí)做到耐心傳授;對(duì)業(yè)主不理解的有償服務(wù),耐心講解;對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議虛心接受和改正。
在延伸服務(wù)貼近業(yè)主中,融入親情理念。在服務(wù)方法上,推行人性化、差異化服務(wù)方式。將人性化服務(wù)融入物業(yè)服務(wù)的全過(guò)程,堅(jiān)持誠(chéng)信、尊重理念,給業(yè)主更多的人文關(guān)懷,在職工中倡導(dǎo)為業(yè)主節(jié)約成本,人人修舊利廢;對(duì)急用料采取先使用后補(bǔ)償?shù)姆绞?解決業(yè)主燃眉之急;為了更好地落實(shí)服務(wù)承諾制度,設(shè)立了客戶服務(wù)監(jiān)督員,專門負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來(lái)訪和投訴,并對(duì)基層隊(duì)伍文明服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督檢查。建立業(yè)主登記臺(tái)帳、推行預(yù)約服務(wù)、實(shí)行重點(diǎn)業(yè)主重點(diǎn)服務(wù),最大限度地滿足不同層次業(yè)主的需求。為此,龍南管理處廣泛開(kāi)展了“用親情服務(wù)感動(dòng)業(yè)主”活動(dòng),不僅樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,而且更重要的是贏得了廣大業(yè)主的普遍滿意。共收到感謝信20多件。龍南管理處奔三小區(qū)居民周喜武、苑國(guó)華、韓保軍、延輝、邢小明等代表全小區(qū)居民,給公司聯(lián)名寫(xiě)感謝信。他們被公司保潔員桑柏榮同志的親情服務(wù)工作精神所感動(dòng),桑柏榮同志天天清掃,樓道內(nèi)摸不到灰塵,區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物。冬季每逢下雪,她冒著寒風(fēng)頂著飄灑的雪花,默默地清掃積雪。居民們被她的敬業(yè)精神感動(dòng)了,有10多人主動(dòng)來(lái)幫助她清掃,共計(jì)80多人次,2126年,桑柏榮同志又被達(dá)源公司評(píng)為最敬業(yè)的員工。
二、堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,小區(qū)平安和諧。
1、堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,創(chuàng)建平安園區(qū)。第一:嚴(yán)把站崗關(guān)。龍南管理處管理區(qū)域由世紀(jì)家園、長(zhǎng)青新境、奔三新苑、達(dá)源小區(qū)組成,總面積萬(wàn)平方米,所轄區(qū)域總戶數(shù)2120戶。在整個(gè)區(qū)域中,共設(shè)10道關(guān)口。治安的重點(diǎn)是針對(duì)各區(qū)域和外來(lái)車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,為了便于治安管理還為小區(qū)住戶免費(fèi)辦理了出入車輛證件,對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行嚴(yán)細(xì)檢查和盤問(wèn);對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)做到了詳細(xì)盤查和登記,并且主動(dòng)與住戶聯(lián)系核實(shí)準(zhǔn)確后外來(lái)人員才能進(jìn)入小區(qū)。截至目前,為轄區(qū)業(yè)主辦理出入證1214件,辦理外來(lái)車輛出入證419件,崗前攔截?zé)o故進(jìn)入小區(qū)車輛54臺(tái),攔截?zé)o故進(jìn)入小區(qū)人員人。第二,嚴(yán)把巡邏關(guān)。為了嚴(yán)密防范,設(shè)立了全天24小時(shí)的監(jiān)控系統(tǒng)、可視門鈴報(bào)警系統(tǒng)、周界圍墻紅外報(bào)警系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上,為更好地防范于未然,實(shí)行了全天24小時(shí)巡邏制度,并且采取了劃分管理區(qū)域,責(zé)任落實(shí)到人的措施,對(duì)重點(diǎn)地形和區(qū)塊有實(shí)行了重點(diǎn)管理。到目前,共巡查出可疑人員19人、跳越圍墻人員人,經(jīng)過(guò)認(rèn)真核實(shí)后,對(duì)他們都做出了相應(yīng)的處理。為方便住戶的緊急求助,還在各單元門與住戶設(shè)立了緊急可視報(bào)警系統(tǒng),共受到求助電話人次,對(duì)他們的求助都盡力幫助解決了,得到了業(yè)主們的好評(píng)。第三,嚴(yán)把檢查關(guān)。龍南管理處采取了三級(jí)連網(wǎng)檢查制度。三級(jí)連網(wǎng)檢查就是公司主管領(lǐng)導(dǎo)輪流晝夜值班檢查、保安隊(duì)長(zhǎng)督查,代班班長(zhǎng)自檢。由于堅(jiān)持不懈地實(shí)現(xiàn)全天候不定期的拉網(wǎng)式的檢查,并對(duì)檢查出的問(wèn)題都及時(shí)地做了整改,有效地把問(wèn)題消滅在萌芽之中。
2、以社會(huì)主義榮辱觀為載體,大力弘揚(yáng)見(jiàn)義勇為精神?！爸伟簿C合整治,創(chuàng)建和諧園區(qū)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),涌現(xiàn)出一批先進(jìn)模范標(biāo)兵、模范區(qū)域,世紀(jì)家園保安員周佳偉在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)公路上一名男子實(shí)施搶劫事件,他奮不顧身、智勇擒敵,在短短的兩分鐘內(nèi)通過(guò)和歹徒瞬間生死搏斗將歹徒擒獲,得到了業(yè)主和公安機(jī)關(guān)的一致好評(píng)。
龍南管理處一直堅(jiān)持“以鐵人精神鑄魂,以家園文化塑形”的總體思路,以“心系用戶,誠(chéng)信服務(wù)”的理念,培育出陽(yáng)光式員工,奉獻(xiàn)出陽(yáng)光般服務(wù)。一年來(lái),世紀(jì)家園小區(qū)雖然獲得了許多獎(jiǎng)項(xiàng),也成為省、市領(lǐng)導(dǎo)參觀的示范小區(qū),但我們龍南管理處本著學(xué)習(xí)其他物業(yè)的精神,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在2127年全力打造物業(yè)系統(tǒng)第一品牌。
誠(chéng)信的心得篇十五
誠(chéng)信，是做人的美德，做人的根本。
曾記得上幼兒園的時(shí)候，老師就這樣教我，小孩子要誠(chéng)實(shí)，不可以騙人，要做一名講信用的好孩子。
在春節(jié)時(shí)，我收到了許多紅包，但令我不開(kāi)心的是竟然收到了一張百元假鈔，我心想，這張?jiān)撍赖募兮n，想個(gè)辦法花掉它。突然我靈機(jī)一動(dòng)，有辦法了，有辦法了，于是我?guī)е∶妹煤托〉艿苋讲⒆鲀刹奖枷颉墩\(chéng)信商店》，到了商店后，我向四周望了望，發(fā)現(xiàn)只有老奶奶一個(gè)人在看店，我說(shuō)：“老奶奶，我想買一些花炮。”老奶奶搬出了很多花炮，我們挑了“降落傘”“大地開(kāi)花”“孔雀開(kāi)屏”……我問(wèn)：“老奶奶總共多少錢?”老奶奶說(shuō)：“四十八元，”我把那張百元假鈔遞給老奶奶，老奶奶找了我五十二元。我接過(guò)找回的錢，謝了老奶奶之后，心想：今天運(yùn)氣真不錯(cuò)，把假鈔用掉了，別提我心里有多高興了。突然，老師上課時(shí)說(shuō)過(guò)的一番話，回響在我耳邊——做人、做事，都要講究誠(chéng)信，在尊重別人的同時(shí)，別人才會(huì)尊重你，相信你。想起老師說(shuō)的這些話，開(kāi)心的影子一下子不見(jiàn)了蹤影，又猶豫了片刻后，自言自語(yǔ)道：應(yīng)該沒(méi)事吧，即使發(fā)覺(jué)了，假如來(lái)問(wèn)我的話我也不承認(rèn)。我抱著僥幸的心理，又和伙伴們?nèi)魺o(wú)其事地玩了起來(lái)，玩的小朋友越來(lái)越多，他們各自帶來(lái)了很多漂亮又好玩的花炮。這里仿佛成了花炮的海洋，帶我進(jìn)入了花炮的世界，真開(kāi)心啊!
直到夜幕降臨時(shí)，我才意猶未盡地回到了家里，跟媽媽講了今天用掉假鈔的“開(kāi)心”事，媽媽聽(tīng)完后說(shuō)：“那怎么行呢?老奶奶做點(diǎn)小生意不容易，她要是發(fā)現(xiàn)收了假鈔，會(huì)很著急的。聽(tīng)了媽媽的話，我的臉馬上紅了，心想：您真是個(gè)好媽媽，及時(shí)教育了我，我一定記住您的話，永遠(yuǎn)做個(gè)誠(chéng)實(shí)的孩子。我向屋里跑去，拿起我的存錢罐，牽著媽媽的手，直奔《誠(chéng)信商店》。到了后，我向老奶奶講了買花炮用掉假鈔一事，說(shuō)：“老奶奶，我做錯(cuò)了，您能原諒我嗎?”我把買花炮的錢和老奶奶找我的錢一分不少地給了老奶奶。老奶奶的臉上露出了笑容，她說(shuō)：“你能知錯(cuò)就改，真是個(gè)誠(chéng)實(shí)的好孩子?！?BR> 從那以后，我更加懂得什么叫誠(chéng)信。誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信，我下定決心，以后無(wú)論做什么事，遇到任何問(wèn)題，一定信守自己的諾言，讓誠(chéng)信之花伴我成長(zhǎng)，做一名講誠(chéng)信的美德好少年!
誠(chéng)信的心得篇十六
我們先講一講作者曾子，姓曾，名參，曾參，字子輿，十六歲師從孔子，頗得孔子真?zhèn)鳌?BR> 《大學(xué)》分為經(jīng)文和傳文。經(jīng)文是總結(jié)傳文的，傳文則細(xì)講經(jīng)文的重點(diǎn)，并在講的過(guò)程中引經(jīng)據(jù)典。
現(xiàn)在我們來(lái)說(shuō)說(shuō)經(jīng)文。經(jīng)文主要講了治國(guó)的方法。原文是這樣的：古之欲明明德于天下者，先治其國(guó);欲治其國(guó)者，先齊其家;欲齊其家者，先修其身;欲修其身者，先正其心;欲正其心者，先誠(chéng)其意;欲誠(chéng)其意者，先致其知。意思是：古代那一些想要在天下弘揚(yáng)光明品德的人，先要治理好自己的國(guó)家;要想治理好自己的國(guó)家，先要管理好自己的家庭和家族;要想管理自己的'家庭和家族，先要修養(yǎng)自身的品德;要想端正自己的思想，先要使自己的意念真誠(chéng);要想使自己意念真誠(chéng)，先要使自己獲得知識(shí)。
而傳文就是細(xì)講這個(gè)治國(guó)方法的。
傳文一共有十傳。傳一講的是“弘揚(yáng)光明的品德“，傳二講“澡身浴德，日新月異“;傳三講“知其所止，止于至善”;傳四講凡事抓住根本“;傳五講“獲得知識(shí)的途徑”;傳六講“不要自欺欺人”;傳七講“修身先正其心”;傳八講“齊家先修其身”;傳九講“治國(guó)先齊其家”;傳十講“平天下先治國(guó)”?？梢钥闯鲂摒B(yǎng)品德是治國(guó)的根本。
我認(rèn)為修養(yǎng)品德就是讓自己變得更文明，比如不打人，不說(shuō)臟話、不隨地吐痰等。在別人問(wèn)你問(wèn)題時(shí)不回答，這種行為也是需要修養(yǎng)品德的。
誠(chéng)信的心得篇十七
繁星點(diǎn)綴著天空，溫暖透明：霓虹燈點(diǎn)綴著城市，五彩斑斕：誠(chéng)信點(diǎn)綴著生命，動(dòng)人心弦。誠(chéng)信是雨，洗滌著人們心靈的塵埃。誠(chéng)信是雷，震撼著人們虛偽的靈魂。
依稀記得，那是三年級(jí)的時(shí)候。那天，我在班級(jí)里，拿出昨天剛剛買的那本圖畫(huà)本，臉上露出絲絲的笑意。這本圖畫(huà)本非常精致：圖畫(huà)本上貼著許多彩色的蝴蝶結(jié)，就像一只只五彩繽紛蝴蝶在畫(huà)面上翩翩起舞，在每只蝴蝶上面還粘著一顆顆水晶，在金色的陽(yáng)光下顯得格外耀眼；翻開(kāi)圖畫(huà)本，紙頁(yè)上綻放著那種潔凈、單純的白色。當(dāng)時(shí)，我認(rèn)為這是一定是世界上最完美的圖畫(huà)本了?！昂伲⌒』?，干嘛呢？”我被這突如其來(lái)的問(wèn)候嚇了一跳。轉(zhuǎn)過(guò)頭才知道原來(lái)是小琳，這才發(fā)現(xiàn)小林的目光也定格在了這本圖畫(huà)本上，嘴里說(shuō)著：“小慧，你這本圖畫(huà)本哪里買的啊！好漂亮啊，幫我買一本好嗎？”我望著小琳，說(shuō)：“別說(shuō)買了，我送你一本都可以?。 毙×毡牬罅怂腵眼睛，眼睛中閃爍期待、感激的光芒。
不知不覺(jué)，時(shí)間老人拉著我的手，把我?guī)нM(jìn)了第二天。這天，我來(lái)到學(xué)校，看見(jiàn)了小琳，這才想起了我與她之間的約定。我一下子慌了神，我根本就把這件事忘得一干二凈了啊！我恨不得找條地縫鉆進(jìn)去。我又想起了昨天小琳那充滿期待、充滿感謝激的眼神，心中的罪惡感不停擴(kuò)散、蔓延。我打開(kāi)書(shū)包翻了一下，看到自己的圖畫(huà)本，一個(gè)辦法慢慢從我的腦海中浮現(xiàn)了出來(lái)：我要把我自己的圖畫(huà)本送給小琳，答應(yīng)了別人的事就一定要做到啊！于是，我從書(shū)包中拿出了那本圖畫(huà)本，送給了小琳。可領(lǐng)我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，就在第二天，那本圖畫(huà)本又回到了我的桌上。圖畫(huà)本的第一頁(yè)還寫(xiě)著：“小慧，真的謝謝你哦！俗話說(shuō)“一言既出，駟馬難追”，你的誠(chéng)信精神這得讓很佩服，圖畫(huà)本我自己已經(jīng)買了，謝謝！”我的臉上又露出了久違的笑容，那是在誠(chéng)信的洗禮后露出的笑容；那是用誠(chéng)信換來(lái)的寶貴財(cái)富。
現(xiàn)在，那本圖畫(huà)本上的顏色慢慢褪去了，水晶不像以往那么閃耀?？晌覅s仍可以在上面閃閃發(fā)光的“誠(chéng)信”二字，仍可以在上面看見(jiàn)我和小琳之間用誠(chéng)信點(diǎn)綴著的友誼。
今天，背起誠(chéng)信的背囊，明天，收獲戰(zhàn)勝?zèng)坝康娘L(fēng)浪；今天，播下誠(chéng)信的種子，明天收獲友誼的果實(shí)：今天，收集誠(chéng)信的陽(yáng)光，明天，折射絢麗的彩虹！
誠(chéng)信的心得篇一
兩個(gè)月的誠(chéng)信服務(wù)猶如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬即逝。9月1日在火車站臨出發(fā)時(shí)的一幕幕還在眼前，而今我們已經(jīng)結(jié)束了這趟旅程，回到公司，向在座各位匯報(bào)我們的感想。
首站武漢給我留下的印象很深。最讓我們不適應(yīng)的不是武漢的天氣，而是武漢當(dāng)?shù)氐姆窖?，剛開(kāi)始那會(huì)兒因?yàn)槁?tīng)不懂，就只有干瞪眼的份。隨著和武漢人民的接觸日益加深，我們才漸漸地能比較通順的和客戶進(jìn)行交流，這讓我們深刻的體會(huì)到掌握一門“外語(yǔ)”的重要性。之后的安徽省和江蘇省，由于毗鄰浙江，我們沒(méi)碰到語(yǔ)言問(wèn)題，但是碰到了其他問(wèn)題。比如;經(jīng)銷商給我們配了自行車，可是當(dāng)?shù)伛R路的爬坡，讓我們仿佛置身于環(huán)法自行車賽;而有的經(jīng)銷商的電瓶車不夠，我們只好一人騎車，一人坐在后面。
以下是我的個(gè)人對(duì)于直銷的感想：
1.做直銷必須拉的下臉來(lái)跟客戶去磨皮，堅(jiān)持死纏爛打，因?yàn)槭稚夏玫呢洷容^多時(shí)，把產(chǎn)品推出去就意味著給自己減輕負(fù)擔(dān)。切莫因?yàn)榭蛻舻暮?jiǎn)單的幾句話就被打發(fā)了，剛開(kāi)始我們可能都犯了類似的錯(cuò)誤，導(dǎo)致業(yè)績(jī)慘淡。
2.若條件允許，一些小贈(zèng)品可以多使用些，以達(dá)到把產(chǎn)品鋪市的目的，正所謂無(wú)商不奸，用小贈(zèng)品贏得客戶的信賴其實(shí)是一比相當(dāng)劃得來(lái)的買賣。有些客戶正是看中了我們的拍拍燈才買雙鹿電池的。
3.被拒絕時(shí)可能會(huì)帶來(lái)情緒上的不穩(wěn)定，所以內(nèi)心一定要夠強(qiáng)大或者及時(shí)的發(fā)泄掉這種負(fù)面情緒，不然很可能會(huì)影響到工作的繼續(xù)開(kāi)展以及團(tuán)隊(duì)的凝聚力。兩個(gè)月的誠(chéng)信服務(wù)讓我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)，幸虧及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
4.要豎起耳朵聽(tīng)，擦亮眼睛記。聽(tīng)清楚客戶說(shuō)的單品名稱和數(shù)量，這樣在拿貨時(shí)就不會(huì)一趟一趟的跑了;而在做誠(chéng)信服務(wù)網(wǎng)店登記時(shí)，地址一欄往往是最難記錄的，因?yàn)槲一旧蠜](méi)怎么看到過(guò)門牌，這就意味著我們得照著營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的地址去寫(xiě)。但是很多店里的營(yíng)業(yè)執(zhí)照不是表面鋪了一層灰就是掛的相當(dāng)有技巧，怎么都看不清楚。還有電話號(hào)碼，有些店里有公用電話，上面會(huì)寫(xiě)有本機(jī)號(hào)碼，可以直抄;而有些則會(huì)寫(xiě)在店外面的廣告牌子上，留心了即可;而有些客戶就會(huì)給號(hào)碼為由，變向索要贈(zèng)品，這就要求我們的褲袋里或者衣袋里要時(shí)不時(shí)的揣上幾支筆。
5.既然是誠(chéng)信服務(wù)，那么誠(chéng)信就相當(dāng)重要。我們?cè)诎不崭逢?yáng)開(kāi)發(fā)了一個(gè)新客戶，上午花了將近半個(gè)小時(shí)才搞定，最后店家要求我們提供一個(gè)展示架以供陳列，通過(guò)和業(yè)務(wù)員的協(xié)商，我們答應(yīng)了這一要求。下午當(dāng)我們興沖沖的帶著有機(jī)玻璃展示架走進(jìn)店面時(shí)，老板喜出望外，他表示這筆生意做的值，至少我們幾個(gè)大學(xué)生沒(méi)有敷衍他，而是真心誠(chéng)意的想來(lái)推廣雙鹿電池。
6.經(jīng)銷商對(duì)于客戶的維護(hù)相當(dāng)重要。有些地區(qū)由于地域比較大，而經(jīng)銷商手下的直銷業(yè)務(wù)員太少，所以經(jīng)常會(huì)漏掉一些客戶，這對(duì)于我們的電池推廣來(lái)說(shuō)是致命的。客戶賣電池，但又苦于沒(méi)有業(yè)務(wù)員來(lái)提供雙鹿電池，因此只能賣南孚電池的例子比比皆是。
7.有當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員的陪同，對(duì)于我們的直銷會(huì)有事半功倍的幫助。那些客戶做生意，肯定會(huì)優(yōu)先照顧本地人的，這在哪里都是個(gè)硬道理。所以哪怕我們穿的整齊劃一，連行為舉止都一樣，也比不上業(yè)務(wù)員用方言溝通一兩句來(lái)的實(shí)在。
8.既然我們有做國(guó)內(nèi)電池行業(yè)老大的實(shí)力，就應(yīng)該拿出no.1的氣場(chǎng)來(lái)。人無(wú)我有，人有我優(yōu)。這樣我們的銷售團(tuán)隊(duì)才能挺直腰桿，中氣十足得向人介紹產(chǎn)品。
結(jié)合這次誠(chéng)信服務(wù)，我覺(jué)得自己還需要增強(qiáng)的是人際溝通方面的能力。往往是自己一時(shí)頭腦發(fā)熱，就說(shuō)錯(cuò)話或者亂說(shuō)話，搞的氣氛很尷尬，等自己冷靜下來(lái)之后再補(bǔ)救，已經(jīng)于事無(wú)補(bǔ)了。個(gè)人感覺(jué)說(shuō)話的技巧真的是一門博大精深的學(xué)問(wèn)，掌握好了受用終身，掌握不好一生都會(huì)吃虧。另外，還要多與人打交道，學(xué)會(huì)如何看人臉上的陰晴圓缺。好多次都是看不透老板的臉色，還一股腦兒的在那里推銷我們的電池，結(jié)果被人家給轟出來(lái)。
希望通過(guò)我們兩個(gè)月的努力，能對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的電池銷售盡一點(diǎn)綿薄之力，并衷心祝愿中銀公司有更加美好的未來(lái)。
誠(chéng)信的心得篇二
一個(gè)人做人要有誠(chéng)信，這是老師教的，家長(zhǎng)也這樣說(shuō)，如果不誠(chéng)實(shí)就一定會(huì)要報(bào)應(yīng)的。
誠(chéng)實(shí)守信要先做到要對(duì)自己城市，不自欺欺人。那樣才能做到對(duì)別人誠(chéng)實(shí)，那樣才會(huì)交到朋友，如果你不誠(chéng)實(shí)守信的話，別人就不會(huì)和你交朋友。
但是有時(shí)也要用一些善意的謊言，以為這樣會(huì)安撫別人的心靈，使人的`心情特別的舒暢。
人無(wú)信不立，誠(chéng)信是公民的第二身份證。一個(gè)人要想在社會(huì)上立足，并干出一番事業(yè)，就必須具有誠(chéng)實(shí)守信的品格，在人的交往和合作中，不誠(chéng)實(shí)守信會(huì)在短時(shí)間內(nèi)給你帶來(lái)一定的利益但是最終受傷害的還是你自己，不誠(chéng)實(shí)守信必然會(huì)付出昂貴的代價(jià)。
誠(chéng)實(shí)守信是為人之本。我有一個(gè)同學(xué)在小學(xué)。把班里的飲水機(jī)給能壞了。當(dāng)時(shí)辦理一個(gè)人也沒(méi)有，他想逃避責(zé)任。只好當(dāng)沒(méi)有此事。同學(xué)們都來(lái)了見(jiàn)到地上都是水就問(wèn)：“是誰(shuí)干的，那么缺德，讓我們都喝不了誰(shuí)了。他耍的一下臉紅了。到了第二天，他叫爸爸把飲水機(jī)修好了。老師上課專門表?yè)P(yáng)了他。他下課找到了老師，給他說(shuō)了實(shí)話。正當(dāng)他準(zhǔn)備好要挨吵的時(shí)候，老師還是表?yè)P(yáng)了他，因?yàn)樗恼\(chéng)實(shí)。
誠(chéng)信的心得篇三
通過(guò)參加學(xué)校組織的“明禮誠(chéng)信愛(ài)崗敬業(yè)”主題教育，本人受益匪淺，對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，增加了對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，提高了思想道德素養(yǎng)，爭(zhēng)當(dāng)一名誠(chéng)信守法、廉潔奉公的好公民。
所謂誠(chéng)信，就是誠(chéng)實(shí)，守信用。誠(chéng)信是人的基本品質(zhì)，是人的內(nèi)在修養(yǎng)。是一種令人敬仰的道德素質(zhì)。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德。自古以來(lái)，中國(guó)人就以守信義，講信用而聞名于世，歷來(lái)重視文明禮儀教育，講文明、講誠(chéng)信、守秩序和善待他人是中華民族世代相傳的美德，促使同學(xué)提高文明誠(chéng)信意識(shí)，自覺(jué)踐行文明、誠(chéng)信，成為文明、誠(chéng)信行動(dòng)的先鋒隊(duì)?？鬃釉?jīng)說(shuō)過(guò)：“人而無(wú)信，不知其可”。這一古訓(xùn)作為中國(guó)人的哲學(xué)，流傳了千年，激勵(lì)著一代又一代人為培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信的良好人格而努力。
1、則?！爆F(xiàn)今，我國(guó)不少學(xué)者稱之為帝王原則。不難看出，誠(chéng)實(shí)信用在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用是相當(dāng)重要的。而今，各行各業(yè)都在加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，信用已作為一種制度普遍建立。而如果誠(chéng)信只是作為行為準(zhǔn)則，還只是一種理念上的東西。如果說(shuō)每一位公民不自學(xué)地遵守，并付諸于實(shí)際，從我做起，從點(diǎn)滴做起，誠(chéng)信將是一句空洞的口號(hào)，沒(méi)有任何實(shí)際價(jià)值。而誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要每一個(gè)人積極努力。而現(xiàn)在還大量存在于我們社會(huì)的拖欠民工工資、紅十字會(huì)事件、欺詐、欺騙行為等等現(xiàn)象，都說(shuō)明了誠(chéng)信還只是一句空口號(hào)，還需要我們?nèi)ズ煤门?，好好履行?BR> 2、貌問(wèn)好，相互幫助；不在校園內(nèi)亂扔廢棄物，見(jiàn)到地面上有一點(diǎn)雜物主動(dòng)彎腰撿起來(lái)，等等，用自己的行動(dòng)踐行著文明禮儀。
人無(wú)信不立，商無(wú)信不通，國(guó)無(wú)信不穩(wěn)。誠(chéng)信不是一個(gè)人的事，要靠我們大家共同來(lái)身體力行，從生活中每一件事情做起。誠(chéng)信需要一步步的積累，要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。
多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份丑惡，多一份美好，多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份低劣，多一份和諧；多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份黑暗，多一份陽(yáng)光。
愿我們所有的人都把誠(chéng)信之心攜帶在人生的道路上，讓誠(chéng)信的人生散發(fā)出金子般的人格光芒，夯筑起人生堅(jiān)不可摧的銅墻鐵壁！
誠(chéng)信的心得篇四
誠(chéng)信是我們?nèi)祟惞餐牡赖伦非蠛托袨闇?zhǔn)則，也是社會(huì)發(fā)展和人際交往必不可少的基礎(chǔ)。在日常生活和工作中，我們常常會(huì)遇到關(guān)于誠(chéng)信的抉擇，因此，誠(chéng)信也成為了我們需要持續(xù)認(rèn)識(shí)和練習(xí)的一種道德規(guī)范。
第二段：什么是誠(chéng)信。
誠(chéng)信的含義是指言行一致，守信用，信守承諾，始終如一的品質(zhì)。誠(chéng)信首先表現(xiàn)在對(duì)他人的尊重和關(guān)懷上，它不僅是人與人之間的一種互動(dòng)方式，更是構(gòu)成社會(huì)合作和信任的重要條件。
第三段：誠(chéng)信的重要性。
誠(chéng)信不僅是個(gè)人道德的基石，還涉及到我們的聲譽(yù)和信譽(yù)，決定了我們與他人的關(guān)系。在社會(huì)交往和商業(yè)合作中，如果失去了誠(chéng)信，就會(huì)失去信任，從而帶來(lái)沉重的后果。在現(xiàn)代社會(huì)中，誠(chéng)信成為了企業(yè)立足和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
第四段：如何提升誠(chéng)信。
提升誠(chéng)信的方法主要有兩個(gè)方面：一是加強(qiáng)自我規(guī)范和自律，保證自身行為的一致性和規(guī)范性；二是營(yíng)造正面的社會(huì)環(huán)境，鼓勵(lì)和宣傳誠(chéng)信思想和行為，促進(jìn)全社會(huì)對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)同和commitment。
第五段：結(jié)論。
在今天的社會(huì)中，誠(chéng)信已經(jīng)成為了現(xiàn)代文明和文化的核心價(jià)值觀之一。我們不但要持續(xù)提升自身的誠(chéng)信價(jià)值，更要傳遞并普及良好的誠(chéng)信觀念和習(xí)慣，這不僅是對(duì)自己和別人的尊重與關(guān)愛(ài)，更是對(duì)于整個(gè)社會(huì)和文化的積極貢獻(xiàn)。只有通過(guò)共同的教育和倡導(dǎo)，才能營(yíng)造出更加誠(chéng)信和融洽的社會(huì)氛圍，真正地推動(dòng)社會(huì)和人類的進(jìn)步。
誠(chéng)信的心得篇五
任何一個(gè)文化系統(tǒng)都有其永恒不朽之經(jīng)典，作為源頭活水，而經(jīng)典是民族智慧的結(jié)晶，常理常道，它的價(jià)值歷久而彌新，是開(kāi)啟智慧的最好方式。這個(gè)暑假里，我有機(jī)會(huì)讀到了孟祥宇、劉森編著的《學(xué)生勵(lì)志國(guó)學(xué)小故事（忠孝誠(chéng)信好學(xué)篇）》這本書(shū)，我從中受益匪淺。
這本書(shū)以歷史小故事的形式來(lái)介紹《論語(yǔ)》《孟子》《史記》《韓非子》《戰(zhàn)國(guó)策》等古代國(guó)學(xué)名著的精髓。每個(gè)小故事或幽默有趣，或發(fā)人深省，娓娓道出國(guó)學(xué)典籍中蘊(yùn)含的哲理。每個(gè)故事獨(dú)立成篇，配以原文節(jié)選，同時(shí)對(duì)原文進(jìn)行注釋，每個(gè)小故事的結(jié)尾還配有“小故事？大道理”，對(duì)故事進(jìn)行點(diǎn)睛評(píng)點(diǎn)。彩色插圖，讓我在閱讀故事的同時(shí)，輕松掌握知識(shí)，了解歷史文化，感悟國(guó)學(xué)精粹。
《濫竽充數(shù)》這個(gè)故事讓我想到了班上有的同學(xué)在老師讓背誦課文的時(shí)候，只動(dòng)嘴不出聲，這和”南郭先生“有什么區(qū)別呢？希望這些同學(xué)也看看這個(gè)故事，早日改掉”濫竽充數(shù)“的毛病，才能一天天進(jìn)步?。?BR> 《鑿壁偷光》讓我感受到我們的生活現(xiàn)在這么好，我們卻不好好學(xué)習(xí)，真是不應(yīng)該啊，看了這故事以后，我應(yīng)該學(xué)習(xí)匡衡刻苦讀書(shū)的精神，珍惜時(shí)間，珍惜現(xiàn)在父母給創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境，好好學(xué)習(xí)，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
《忠義蘇武》這個(gè)故事中，蘇武不只是一位歷史名人，還是一座精神豐碑。我們應(yīng)將他不朽的崇高品格傳承——傳承其堅(jiān)毅，傳承其勇敢，傳承其執(zhí)著。讓我們?cè)谌松牡缆飞喜晃菲D險(xiǎn)，堅(jiān)忍不拔，披荊斬棘，勇攀高峰。十九年的執(zhí)著，十九年的追求，十九年的堅(jiān)守！蘇武卻以十九年之久的歲月抒寫(xiě)著一卷民族不屈的丹青?！叭松钥嗾l(shuí)無(wú)死，留取丹心照汗青”指的也就是蘇武這樣的人吧！
國(guó)學(xué)書(shū)籍已經(jīng)成為我成長(zhǎng)中的良師益友，給我?guī)?lái)了知識(shí)和快樂(lè)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)，多讀經(jīng)典國(guó)學(xué)，并帶動(dòng)身邊的同學(xué)，把祖國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承下去，發(fā)揚(yáng)光大！
誠(chéng)信的心得篇六
第一段：
作為一名學(xué)生，在成長(zhǎng)的過(guò)程中，我漸漸地理解到了“誠(chéng)信”的重要性。誠(chéng)信是一種人格品質(zhì)，不僅要求我們?cè)谘哉Z(yǔ)上說(shuō)真話，還包括我們的行為、做事、交友、及時(shí)支付欠款以及不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，等等。我們應(yīng)該時(shí)刻保持誠(chéng)信的心態(tài)，這不僅僅是將自己的質(zhì)量提升上升到更高的高度，還包括了保護(hù)自己的權(quán)益和他人的權(quán)益。
第二段：
每個(gè)人的成長(zhǎng)都伴隨著不同的挑戰(zhàn)和壓力，人們?cè)诮?jīng)歷這些奇妙的時(shí)刻之后，有時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)一些對(duì)自己的原則和行為的不負(fù)責(zé)任的改變。在這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該保持誠(chéng)信的黃金原則，不要因?yàn)樽约旱淖龇ǖ氖《ピ噲D權(quán)衡缺乏誠(chéng)信的獲利，那會(huì)讓你的價(jià)值、信譽(yù)和自尊心受到傷害。
第三段：
顯然，誠(chéng)信對(duì)于任何社會(huì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定都具有重要意義。在企業(yè)領(lǐng)域中，誠(chéng)信是一種無(wú)形的資產(chǎn)。企業(yè)必須誠(chéng)信為本，堅(jiān)持和遵守商業(yè)道德、法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，妥善處理與各方利益相關(guān)的事情。只有在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能贏得客戶的信任和支持，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
第四段：
誠(chéng)信不僅對(duì)個(gè)人和企業(yè)至關(guān)重要，它也是建立社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。在國(guó)際社會(huì)中，要求誠(chéng)信的觀念也是一種基礎(chǔ)原則，它影響著國(guó)與國(guó)之間的友好關(guān)系、國(guó)際貿(mào)易和全球治理體系的建立。誠(chéng)信也賦予了每個(gè)人為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的責(zé)任，只有保持誠(chéng)信才能共同維護(hù)一個(gè)美好的社會(huì)。
第五段：
在我的經(jīng)驗(yàn)中，誠(chéng)信是人品、信仰、精神誠(chéng)實(shí)、責(zé)任與恪守諾言的一個(gè)統(tǒng)一的概念。它不僅是現(xiàn)代社會(huì)生活的基礎(chǔ)和人類進(jìn)步的前提條件，而且是人們創(chuàng)造美好和諧社會(huì)的根本。我認(rèn)為，要想成為一個(gè)誠(chéng)實(shí)、正直的人，我們應(yīng)該從身邊做起，先從小事做起，然后才能日積月累，最終成為一個(gè)遵循誠(chéng)信原則的人，創(chuàng)造屬于自己的美好未來(lái)。
誠(chéng)信的心得篇七
誠(chéng)信，簡(jiǎn)而言之，是誠(chéng)實(shí)信用的簡(jiǎn)稱。誠(chéng)信是一種個(gè)人美德，更是一種為人處事的基本原則。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，誠(chéng)信是人們進(jìn)行社會(huì)交往和經(jīng)濟(jì)交往中應(yīng)遵守的基本行為準(zhǔn)則。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石。我國(guó)合同法第五條規(guī)定：“當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則?！爆F(xiàn)今，我國(guó)不少學(xué)者稱之為帝王原則。不難看出，誠(chéng)實(shí)信用在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用是相當(dāng)重要的。而今，各行各業(yè)都在加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，信用已作為一種制度普遍建立，而律師作為社會(huì)法律工作者，誠(chéng)信建設(shè)尤為重要。因?yàn)槁蓭煹膶I(yè)性質(zhì)和工作方式?jīng)Q定了律師行業(yè)是全社會(huì)對(duì)誠(chéng)信要求最高的行業(yè)之一。誠(chéng)信是律師政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)、文化素養(yǎng)和職業(yè)紀(jì)律的綜合體現(xiàn)。一方面，律師要宣傳貫徹國(guó)家的法律法規(guī)，維護(hù)法律的尊嚴(yán)；另一方面又要切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。同時(shí)，大多數(shù)人認(rèn)為律師代表社會(huì)正義，如果代表正義的行業(yè)都有不講誠(chéng)信，社會(huì)還有什么誠(chéng)信可言？因此，誠(chéng)信是律師的形象，是律師執(zhí)業(yè)的立足之本。律師必須以誠(chéng)信為本，堅(jiān)持誠(chéng)信執(zhí)業(yè)。
誠(chéng)信作為行為準(zhǔn)則，還只是一種理念上的東西。如果說(shuō)每一位執(zhí)業(yè)律師不自學(xué)地遵守，并付諸于實(shí)際，從我做起，從點(diǎn)滴做起，誠(chéng)信將是一句空洞的口號(hào)，沒(méi)有任何實(shí)際價(jià)值。而誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要每一個(gè)人積極努力。作為執(zhí)業(yè)律師個(gè)人，如何才能做到誠(chéng)信？本人認(rèn)為：一是要加強(qiáng)政治思想的學(xué)習(xí)。也許有不少認(rèn)為律師不是政府官員，學(xué)什么政治，而律師是社會(huì)的法律工作者，具有貫徹法律法規(guī)的神圣職責(zé)，在一定程度上代表著社會(huì)正義，如果不關(guān)心政治，執(zhí)業(yè)活動(dòng)將會(huì)背離黨和國(guó)家的方針政策。如此這般，還有談?wù)\信的必要嗎？二是要加強(qiáng)人生觀、價(jià)值觀的改造。律師又是自由職業(yè)者，要講求經(jīng)濟(jì)效益，但在金錢和形形色色的人交往當(dāng)中，不能為了金錢和享樂(lè)，喪失了誠(chéng)信，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。三是在具體的執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，要把誠(chéng)信貫穿于一切工作的.始終，轉(zhuǎn)變執(zhí)業(yè)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。按照律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的要求規(guī)范自己的行為，牢固樹(shù)立誠(chéng)信為本，操守為重的觀念，維護(hù)正義，勤勉盡職，維護(hù)委托人的合法權(quán)益。保守國(guó)家秘密，保守委托人的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。積極為社會(huì)弱勢(shì)群體提供法律援助。尊重同行，公平競(jìng)爭(zhēng)，同業(yè)互助?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高執(zhí)業(yè)水平。增加服務(wù)的透明度，公開(kāi)、文明服務(wù)，自覺(jué)接受社會(huì)各方面的監(jiān)督。珍視和維護(hù)律師職業(yè)聲譽(yù)，自覺(jué)維護(hù)行業(yè)形象。
稅收是國(guó)家財(cái)政收入的主要來(lái)源，也是國(guó)家實(shí)施宏觀調(diào)控的重要手段，更是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。目前，全省上下在強(qiáng)調(diào)優(yōu)化稅收服務(wù)，提高稅收工作人員服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，提高公民依法誠(chéng)信納稅意識(shí)也是一個(gè)不容忽視的突出問(wèn)題。
據(jù)一份有關(guān)“誠(chéng)信納稅”的調(diào)查資料顯示，在誠(chéng)信納稅認(rèn)識(shí)上，大部分人認(rèn)為信用比金錢更重要，有的人卻認(rèn)為社會(huì)上普遍存在偷稅行為，多數(shù)市民不愿意稱呼自己是納稅人;在納稅知識(shí)上，普遍認(rèn)為納稅基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，有的企業(yè)財(cái)會(huì)人員竟然搞不清稅收保全強(qiáng)制執(zhí)行措施與稅務(wù)行政處罰之間的區(qū)別;在納稅行為上，當(dāng)依法納稅與單位或個(gè)人利益發(fā)生碰撞時(shí)，有的人將單位和個(gè)人利益放在首位，有的納稅人認(rèn)為只要有經(jīng)營(yíng)收入就應(yīng)該主動(dòng)到稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅，半數(shù)以上的消費(fèi)者能夠主動(dòng)索要發(fā)票。該資料客觀反映了當(dāng)前一些公民亟待提高的納稅意識(shí)和喜憂參半的納稅狀況。
從某種意義上說(shuō)，公民納稅意識(shí)薄弱主要和稅法宣傳力度不夠有關(guān)。筆者認(rèn)為稅務(wù)部門應(yīng)從以下幾個(gè)方面做出努力：一是要大力進(jìn)行稅收重要性的宣傳，通過(guò)堅(jiān)持開(kāi)展稅法宣傳月等活動(dòng)，大力宣傳依法誠(chéng)信納稅的重要意義;二是要宣傳公民依法納稅與國(guó)家和公民的利益密切相關(guān)，稅收取之于民，用之于民;三是要宣傳公民依法納稅是應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，是回報(bào)國(guó)家和社會(huì)的體現(xiàn)，也是公民道德規(guī)范的具體體現(xiàn)。四是要宣傳依法納稅是衡量企業(yè)的商業(yè)信譽(yù)和商業(yè)道德的重要標(biāo)志。
除了各級(jí)稅務(wù)部門的積極努力之外，廣大公民也應(yīng)該自覺(jué)提高依法納稅的思想境界，進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)，正確處理好國(guó)家利益、集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信納稅。每個(gè)納稅人都應(yīng)把依法納稅作為生存發(fā)展的前提條件，立足于自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，樹(shù)立起良好的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象。
依法誠(chéng)信納稅是我們共同的責(zé)任和義務(wù)。讓我們攜起手來(lái)，齊心協(xié)力，扎實(shí)進(jìn)取，共同推進(jìn)我省地稅稅收事業(yè)取得更大的發(fā)展，為順利實(shí)現(xiàn)“xx”規(guī)劃和全面構(gòu)建和諧社會(huì)做出新的更大貢獻(xiàn)!
誠(chéng)信的心得篇八
七年，在人類歷史的長(zhǎng)河中，只不過(guò)是短暫一瞬。
可回首xx國(guó)稅稽查七年，我們激動(dòng)、我們感慨，因?yàn)槲覀優(yōu)橹I(xiàn)出了人生中最美好的青春年華，我相信在座的各位和我一樣，對(duì)xx國(guó)稅稽查七年來(lái)的發(fā)展變化是歷歷在目、記憶猶新。
七年，在我們生活的這座城市，也發(fā)生著日新月異的巨大變化。在這偉大的變化中，無(wú)不滲透著我們xx國(guó)稅稽查人創(chuàng)造的一串串閃光的數(shù)字，和艱難跋涉的足跡。
七年來(lái)，正是公正執(zhí)法與誠(chéng)信服務(wù)，我們贏得了納稅人的支持和信賴、贏得了投資環(huán)境的優(yōu)化改善和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，贏得了稅收的大幅度增長(zhǎng)。
曾幾何時(shí)，提起征稅與納稅，人們都覺(jué)得，這是一對(duì)難以和諧統(tǒng)一的矛盾。要改變這種征納不和諧的局面，我們xx國(guó)稅稽查人打破常規(guī)的工作模式，把剛性的執(zhí)法與柔性的服務(wù)結(jié)合起來(lái)，剛?cè)嵯酀?jì)，誠(chéng)信為本；七年來(lái)，我們把整頓稅務(wù)干部的思想和工作作風(fēng)，廣泛聽(tīng)取納稅人的意見(jiàn)，大力推行廉政執(zhí)法“八公開(kāi)”，強(qiáng)化“窗口”服務(wù)等作為取信于納稅人、服務(wù)于納稅人、改善經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要舉措；在全系統(tǒng)推行執(zhí)法公示制、過(guò)錯(cuò)追究制等一系列的自我約束機(jī)制，以此建立起征納雙方的誠(chéng)信機(jī)制。
想納稅人之所想、急納稅人之所需、解納稅人之所難，是xx國(guó)稅稽查人誠(chéng)信服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。我們從一點(diǎn)一滴入手，竭誠(chéng)為納稅人和投資者辦實(shí)事、辦好事。
我們以誠(chéng)信換誠(chéng)信，以誠(chéng)信促發(fā)展。七年探索，我們有得有失；七年收獲，我們有苦有甜。誠(chéng)信，是我們贏得納稅人信任、社會(huì)的支持和稅收大幅度增長(zhǎng)的重要法寶。
誠(chéng)信的心得篇九
“守信踐諾、以誠(chéng)立身?！敝醒胄麄鞑俊?guó)家發(fā)展改革委近日向社會(huì)發(fā)布20_年“誠(chéng)信之星”，宜章吉興紙業(yè)有限公司董事長(zhǎng)謝運(yùn)良成為9名個(gè)人獲獎(jiǎng)?wù)咧弧?BR> “他們不是累贅，是寶貝?！?月30日，謝運(yùn)良在接受湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端記者采訪時(shí)，談及其公司啟用大量殘疾人，言語(yǔ)中充滿溫情。
在謝運(yùn)良的企業(yè)，殘疾人員工與健全人員工同工同酬，可以評(píng)先評(píng)優(yōu)，成為骨干、企業(yè)股東。殘疾人員工與健全人員工，你中有我，我中有你，最后分不出你我。
取優(yōu)避短。
殘疾人也能做得和正常人一樣好。
謝運(yùn)良2001年回鄉(xiāng)辦廠時(shí)，經(jīng)常開(kāi)車往返于山間村落“尋訪”殘疾員工，第一次招工就收了27名殘疾人。旗下公司累計(jì)安置殘疾員工1200多人，殘疾員工比率始終保持在55%以上。
他向殘疾員工許諾過(guò)的福利，從來(lái)不打折扣，殘疾人員工與其他員工同工同酬，每一名殘疾人員工都有“五險(xiǎn)一金”;他投資100萬(wàn)元建設(shè)“殘疾人之家”，投資400萬(wàn)元建立“殘疾人就業(yè)培訓(xùn)基地”。
有人對(duì)謝運(yùn)良的舉動(dòng)不理解，認(rèn)為企業(yè)里的殘疾人過(guò)多，會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。
謝運(yùn)良不這么看，“只要組織得當(dāng)，安排合理，取其優(yōu)而避其短，殘疾人能夠做得和正常人一樣好?！?BR> 宜章縣白沙圩鄉(xiāng)湖洋尾村人陳新亮，6歲時(shí)意外失去雙手，謝運(yùn)良為他安排門衛(wèi)保安工作。謝騰輝雖智力有障礙，但四肢健全，被安排在公司產(chǎn)品打包的崗位上。
在謝運(yùn)良帶領(lǐng)下，這支殘疾人占主力地位的“混編軍”，在宜章創(chuàng)造了一個(gè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的奇跡，他們把公司年產(chǎn)值做到2億元，年納稅近400萬(wàn)元。
扶貧這件大事，一人之力終歸有限。謝運(yùn)良與宜章縣建檔立卡貧困戶簽定投資協(xié)議書(shū)，大力推進(jìn)“政府助保貸+優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體+扶貧小額信貸+電商+貧困農(nóng)戶”的“4+1”金融模式，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)增效、貧困戶增收、銀行抗風(fēng)險(xiǎn)能力增強(qiáng)、脫貧增速”的“四增”。
他成功探索了三種利益聯(lián)結(jié)模式，共聯(lián)結(jié)貧困戶767人：第一，小額信貸股權(quán)分紅(674萬(wàn)元聯(lián)結(jié)568人)：小額信貸為1至5萬(wàn)元，按10%的股權(quán)分紅，年收入1000至5000元不等，每季度末轉(zhuǎn)賬到各貧困戶銀行卡中，年底按股權(quán)結(jié)算分紅;第二，工資轉(zhuǎn)股權(quán)(聯(lián)結(jié)86人)：公司部分員工將結(jié)余工資入股公司，公司按入股金額年底進(jìn)行分紅;第三，就業(yè)安置(聯(lián)結(jié)113人)：務(wù)工者月工資均在2500元左右，年收入3至4萬(wàn)元。
謝運(yùn)良還投資100萬(wàn)元建設(shè)“殘疾人之家”，投資400萬(wàn)元建立“殘疾人就業(yè)培訓(xùn)基地”，幫助他們脫貧解困，讓他們過(guò)上和健全人一樣的幸福生活。
至誠(chéng)向善。
為殘疾人打開(kāi)一扇幸福的窗。
“日子有奔頭!”陳新亮在公司覓得良緣，組成幸福的三口之家，年收入近4萬(wàn)元。
“上帝關(guān)上了殘疾人的一扇門，我要為他們打開(kāi)一扇窗。”謝運(yùn)良幫助殘疾人成家、自強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)、脫貧、致富。有14對(duì)殘疾人在他的促成下喜結(jié)連理，23名殘疾人員自主創(chuàng)業(yè)，走上了致富之路。
39歲的宋有輝右手有殘疾，是吉興紙業(yè)的老員工，因?yàn)榧邑殻捌揠x他而去，留下一對(duì)未成年的兒女。謝運(yùn)良借資給宋有輝在深圳平湖創(chuàng)立“有輝紙業(yè)”，銷售吉興紙業(yè)的黑卡紙，宋有輝每月有上萬(wàn)元收入。同時(shí)在謝運(yùn)良的幫助下，宋有輝又喜結(jié)良緣，一雙兒女在縣城上學(xué)。
在謝運(yùn)良的公司廠房外墻上，有句引人注目又打動(dòng)人心的標(biāo)語(yǔ)：“我發(fā)展，你脫貧。”
參與脫貧攻堅(jiān)五年多來(lái)，謝運(yùn)良的企業(yè)結(jié)對(duì)幫扶3700余戶建檔立卡貧困戶，利益聯(lián)結(jié)11000余名建檔立卡貧困人口，累計(jì)分紅1200萬(wàn)元。
身為湖南省第十二、十三屆人大代表，謝運(yùn)良積極向省、市政府及有關(guān)部門建言獻(xiàn)策，先后幾十次跑省市主管部門爭(zhēng)資立項(xiàng)，帶頭捐資，發(fā)動(dòng)群眾出工出力，爭(zhēng)取資金達(dá)7611萬(wàn)元，修通省際斷頭路10多條，總里程達(dá)85公里，使1.6萬(wàn)多人受益。
“小康路上，決不能讓殘疾人掉隊(duì)!給殘疾人一次工作機(jī)會(huì)，不是給他們一份施舍，而是還他們一個(gè)公平——他們與健康人一樣擁有勞動(dòng)發(fā)展的權(quán)利?！敝x運(yùn)良說(shuō)，有向善之心才能有向上之力，有向上之力方能有向善之舉。
2016年，首屆宜章縣好人協(xié)會(huì)成立，謝運(yùn)良當(dāng)選為會(huì)長(zhǎng)。他先后入選“中國(guó)好人榜”“湖南省百名最美扶貧人物”，獲得“全國(guó)道德模范提名獎(jiǎng)”“全國(guó)助殘先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)。
誠(chéng)信的心得篇十
誠(chéng)信教育心得體會(huì)誠(chéng)信，簡(jiǎn)而言之，是誠(chéng)實(shí)信用的簡(jiǎn)稱。誠(chéng)信是一種個(gè)人美德，更是一種為人處事的基本原則。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，誠(chéng)信是人們進(jìn)行社會(huì)交往和經(jīng)濟(jì)交往中應(yīng)遵守的基本行為準(zhǔn)則。
我們需要誠(chéng)信,我們呼喚誠(chéng)信,誠(chéng)信是美麗的,因?yàn)樗o世界帶來(lái)了溫暖的陽(yáng)光;誠(chéng)信是微小的,它只需要占據(jù)心靈中一個(gè)很小的角落,就溫暖了人們整個(gè)人生;誠(chéng)信是脆弱的,只要一場(chǎng)暴雨,就足可使它香消玉殞。
中國(guó)自古就是禮儀之邦，“誠(chéng)信”是中華民族的傳統(tǒng)美德，是中國(guó)人為人處世的基本之道?！罢\(chéng)信”實(shí)際上也是一個(gè)人對(duì)自己言行負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)，基本內(nèi)涵包括"誠(chéng)"和"信"兩個(gè)方面。下面結(jié)合自己平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)小學(xué)生的誠(chéng)信教育，談一些點(diǎn)滴體會(huì)。
一是起點(diǎn)要低。小學(xué)生涉世不深，心地純潔，沒(méi)有復(fù)雜的生活經(jīng)歷和豐富的人生體驗(yàn)，一些大道理對(duì)于他們來(lái)說(shuō)實(shí)在晦澀難懂。因此，教育時(shí)，應(yīng)根據(jù)他們的年齡和心理特點(diǎn)，比如，以“不說(shuō)謊話，做個(gè)誠(chéng)實(shí)的孩子”入手，使他們懂得這是誠(chéng)信品格的最基本要求。不說(shuō)謊話，就要說(shuō)真話，說(shuō)實(shí)話，如承認(rèn)自己的.錯(cuò)誤、敢于說(shuō)出事情的真相，既不自欺，也不欺人，因此，小學(xué)生從不說(shuō)假話，不管是什么事情，老師一問(wèn)就能知道答案。
二是內(nèi)容要實(shí)。誠(chéng)信教育要從小事抓起，抓點(diǎn)滴，才能知微見(jiàn)著，正所謂“教育無(wú)小事，處處能教育”在我們的小學(xué)教材中有很多事例包括名人故事，都非常接近學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)，是他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的。教師可以利用這些素材，通過(guò)形式多樣的方法，適時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育。當(dāng)教師根據(jù)教材舉征引申、補(bǔ)充事例時(shí)，也需要著眼于學(xué)生的生活實(shí)際，用學(xué)生看得見(jiàn)、想得出的事例來(lái)激起共鳴，求得認(rèn)同，特別是用學(xué)生身邊的鮮活事例來(lái)進(jìn)行教育，以產(chǎn)生"親近感"，這樣往往會(huì)收到事半功倍的效果。對(duì)于"不食人間煙火"的超凡脫俗式的空洞說(shuō)教，更應(yīng)當(dāng)廢棄。有一次，我剛發(fā)下試卷，就有人舉手，我叫她站起來(lái)說(shuō)，她說(shuō)：“老師，你給我多加了5分”當(dāng)時(shí)，我就順?biāo)浦郏頁(yè)P(yáng)這位同學(xué)是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的孩子，并號(hào)召大家向她學(xué)習(xí)，還給她加了5分。并獎(jiǎng)了一朵紅花。我想：這也算得上一個(gè)很好的例子。
三是針對(duì)性要強(qiáng)。在實(shí)施誠(chéng)信教育的過(guò)程中，首先要針對(duì)學(xué)生道德實(shí)踐中的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和行為，有的放矢地進(jìn)行教育，如有些學(xué)生認(rèn)為做錯(cuò)事情的時(shí)候，自己能夠主動(dòng)承認(rèn)就是誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)，幫別人隱瞞錯(cuò)誤則是講義氣的表現(xiàn)，教師在教育時(shí)要深挖產(chǎn)生這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的根源，利用學(xué)生熟悉的事例，通過(guò)學(xué)文明理，使學(xué)生知道什么是真正的講義氣，而他們所認(rèn)識(shí)到的義氣，所表現(xiàn)出來(lái)的行為，是隱瞞別人的錯(cuò)誤，是袒護(hù)，是包庇，是最不講義氣。其次，針對(duì)現(xiàn)在學(xué)生比較流行的享樂(lè)主義思想、虛榮心理、失寵失重心理、嫉妒心理等不良表現(xiàn)，教師要及時(shí)進(jìn)行教育引導(dǎo)，結(jié)合課文教學(xué)、典型事例，辨析討論，讓學(xué)生明確什么該做，什么不該做，真正讓“誠(chéng)信”成為時(shí)時(shí)、事事、人人的行為準(zhǔn)則。
四是要循序漸進(jìn)。在進(jìn)行誠(chéng)信教育時(shí)，應(yīng)根據(jù)班級(jí)情況、學(xué)生年齡特點(diǎn)，在教育內(nèi)容上體現(xiàn)教育目標(biāo)的遞進(jìn)性，低年級(jí)以"不說(shuō)謊話"、"不隨便拿別人東西"、"借東西、撿東西要還"為主，如，可以在低年級(jí)開(kāi)展“夸夸我誠(chéng)實(shí)”活動(dòng)，通過(guò)講身邊的誠(chéng)信故事、做一件誠(chéng)實(shí)的事情，說(shuō)一句誠(chéng)實(shí)的話等，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到誠(chéng)實(shí)才能讓人更美麗。中年級(jí)以"不隱瞞錯(cuò)誤"、"不要不懂裝懂"、"不貪小便宜"為主，如，可在班級(jí)中開(kāi)展辯論活動(dòng)，對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤思想和行為進(jìn)行剖析，在辯中明理。高年級(jí)則以"不弄虛作假"、"與人相處講信用"為主。如，可以開(kāi)展實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)，通過(guò)看報(bào)、上網(wǎng)、閱讀等多種途徑收集有關(guān)“守信用”的事例和人物，在班級(jí)中展開(kāi)討論，進(jìn)一步明確守信用是一個(gè)人的美德。在進(jìn)行某一內(nèi)容教育時(shí)，則要由易到難，由淺入深。在引導(dǎo)學(xué)生行為時(shí)，從大處著眼，小處入手，從遠(yuǎn)處著眼，近處入手。
人無(wú)信不立，商無(wú)信不通，國(guó)無(wú)信不穩(wěn)。誠(chéng)信不是一個(gè)人的事，要靠我們大家共同來(lái)身體力行，從生活中每一件事情做起。誠(chéng)信需要一步步的積累，要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份丑惡，多一份美好，多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份低劣，多一份和諧；多一份誠(chéng)信，就會(huì)少一份黑暗，多一份陽(yáng)光。誠(chéng)信教育是小學(xué)生思想道德建設(shè)的內(nèi)容之一，是提高小學(xué)生思想道德素質(zhì)的重要途徑，我們每個(gè)班主任應(yīng)該立足于學(xué)生實(shí)際，結(jié)合身邊的點(diǎn)滴事例，不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的教育，為新世紀(jì)培養(yǎng)全面發(fā)展的人才盡一份力。
誠(chéng)信的心得篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工大家好:。
龍南管理處現(xiàn)有從業(yè)人員90人,主要擔(dān)負(fù)著世紀(jì)家園小區(qū)的物業(yè)管理工作。2120xx年以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,龍南管理處認(rèn)真踐行《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧小區(qū)為目標(biāo),牢固樹(shù)立“以人為本、業(yè)主至尊、服務(wù)至善、創(chuàng)新服務(wù)”理念,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、親情服務(wù)和超值服務(wù)。積極為業(yè)主營(yíng)造“人文關(guān)懷”氛圍,增進(jìn)了與業(yè)主的親情關(guān)系,進(jìn)一步推進(jìn)了和諧社區(qū)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了業(yè)主滿意、企業(yè)滿意、政府滿意及社會(huì)滿意,2120xx年世紀(jì)家園小區(qū)獲2126中國(guó)城市標(biāo)志名盤獎(jiǎng)項(xiàng)。
一、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)有新突破。
1、加強(qiáng)溝通,樹(shù)立親情服務(wù)理念。龍南管理處開(kāi)展了“假如我是業(yè)主”的座談?dòng)懻?使員工在換位思考中加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的理解。同時(shí),加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,在繼續(xù)推行“質(zhì)量信息反饋單”的基礎(chǔ)上,廣泛宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l例》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,既讓業(yè)主了解物業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),也讓業(yè)主知道自身在物業(yè)管理中應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在相互了解、相互理解的親和氣氛中,共同管理好自己的家園。使“業(yè)主無(wú)小事,小事也是我們物業(yè)人的大事”,成為大家的自覺(jué)行動(dòng)。
2、在用心用情服務(wù)中,體現(xiàn)親情理念。在推行“三個(gè)統(tǒng)一”即:統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一標(biāo)牌、統(tǒng)一著裝的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展“規(guī)范文明用語(yǔ)、規(guī)范文明服務(wù)行為”活動(dòng)。維修人員做到了履行承諾,不說(shuō)禁語(yǔ),做好解釋?？蛻舴?wù)中心是直接面對(duì)廣大業(yè)主的窗口人員做到了“您好當(dāng)頭、請(qǐng)字為先、來(lái)有迎聲、走有送語(yǔ)、微笑服務(wù)?！北局皾M足業(yè)主需求、追求完美服務(wù)”的宗旨,繼續(xù)開(kāi)通24小時(shí)報(bào)修電話,遵守承諾,對(duì)自身服務(wù)提出更高要求。在處理報(bào)修問(wèn)題時(shí),主動(dòng)與業(yè)主溝通;暫時(shí)處理不了的,就主動(dòng)、耐心地向業(yè)主說(shuō)明原因;對(duì)業(yè)主不懂的日常維護(hù)知識(shí)做到耐心傳授;對(duì)業(yè)主不理解的有償服務(wù),耐心講解;對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議虛心接受和改正。
在延伸服務(wù)貼近業(yè)主中,融入親情理念。在服務(wù)方法上,推行人性化、差異化服務(wù)方式。將人性化服務(wù)融入物業(yè)服務(wù)的全過(guò)程,堅(jiān)持誠(chéng)信、尊重理念,給業(yè)主更多的人文關(guān)懷,在職工中倡導(dǎo)為業(yè)主節(jié)約成本,人人修舊利廢;對(duì)急用料采取先使用后補(bǔ)償?shù)姆绞?解決業(yè)主燃眉之急;為了更好地落實(shí)服務(wù)承諾制度,設(shè)立了客戶服務(wù)監(jiān)督員,專門負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來(lái)訪和投訴,并對(duì)基層隊(duì)伍文明服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督檢查。建立業(yè)主登記臺(tái)帳、推行預(yù)約服務(wù)、實(shí)行重點(diǎn)業(yè)主重點(diǎn)服務(wù),最大限度地滿足不同層次業(yè)主的需求。為此,龍南管理處廣泛開(kāi)展了“用親情服務(wù)感動(dòng)業(yè)主”活動(dòng),不僅樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,而且更重要的是贏得了廣大業(yè)主的普遍滿意。共收到感謝信20多件。龍南管理處奔三小區(qū)居民周喜武、苑國(guó)華、韓保軍、延輝、邢小明等代表全小區(qū)居民,給公司聯(lián)名寫(xiě)感謝信。他們被公司保潔員桑柏榮同志的親情服務(wù)工作精神所感動(dòng),桑柏榮同志天天清掃,樓道內(nèi)摸不到灰塵,區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物。冬季每逢下雪,她冒著寒風(fēng)頂著飄灑的雪花,默默地清掃積雪。居民們被她的敬業(yè)精神感動(dòng)了,有10多人主動(dòng)來(lái)幫助她清掃,共計(jì)80多人次,2120xx年,桑柏榮同志又被達(dá)源公司評(píng)為最敬業(yè)的員工。
二、堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,小區(qū)平安和諧。
1、堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,創(chuàng)建平安園區(qū)。第一:嚴(yán)把站崗關(guān)。龍南管理處管理區(qū)域由世紀(jì)家園、長(zhǎng)青新境、奔三新苑、達(dá)源小區(qū)組成,總面積萬(wàn)平方米,所轄區(qū)域總戶數(shù)2120戶。在整個(gè)區(qū)域中,共設(shè)10道關(guān)口。治安的重點(diǎn)是針對(duì)各區(qū)域和外來(lái)車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,為了便于治安管理還為小區(qū)住戶免費(fèi)辦理了出入車輛證件,對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行嚴(yán)細(xì)檢查和盤問(wèn);對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)做到了詳細(xì)盤查和登記,并且主動(dòng)與住戶聯(lián)系核實(shí)準(zhǔn)確后外來(lái)人員才能進(jìn)入小區(qū)。截至目前,為轄區(qū)業(yè)主辦理出入證1214件,辦理外來(lái)車輛出入證419件,崗前攔截?zé)o故進(jìn)入小區(qū)車輛54臺(tái),攔截?zé)o故進(jìn)入小區(qū)人員人。第二,嚴(yán)把巡邏關(guān)。為了嚴(yán)密防范,設(shè)立了全天24小時(shí)的監(jiān)控系統(tǒng)、可視門鈴報(bào)警系統(tǒng)、周界圍墻紅外報(bào)警系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上,為更好地防范于未然,實(shí)行了全天24小時(shí)巡邏制度,并且采取了劃分管理區(qū)域,責(zé)任落實(shí)到人的措施,對(duì)重點(diǎn)地形和區(qū)塊有實(shí)行了重點(diǎn)管理。到目前,共巡查出可疑人員19人、跳越圍墻人員人,經(jīng)過(guò)認(rèn)真核實(shí)后,對(duì)他們都做出了相應(yīng)的處理。為方便住戶的緊急求助,還在各單元門與住戶設(shè)立了緊急可視報(bào)警系統(tǒng),共受到求助電話人次,對(duì)他們的求助都盡力幫助解決了,得到了業(yè)主們的好評(píng)。第三,嚴(yán)把檢查關(guān)。龍南管理處采取了三級(jí)連網(wǎng)檢查制度。三級(jí)連網(wǎng)檢查就是公司主管領(lǐng)導(dǎo)輪流晝夜值班檢查、保安隊(duì)長(zhǎng)督查,代班班長(zhǎng)自檢。由于堅(jiān)持不懈地實(shí)現(xiàn)全天候不定期的拉網(wǎng)式的檢查,并對(duì)檢查出的問(wèn)題都及時(shí)地做了整改,有效地把問(wèn)題消滅在萌芽之中。
2、以社會(huì)主義榮辱觀為載體,大力弘揚(yáng)見(jiàn)義勇為精神?！爸伟簿C合整治,創(chuàng)建和諧園區(qū)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),涌現(xiàn)出一批先進(jìn)模范標(biāo)兵、模范區(qū)域,世紀(jì)家園保安員周佳偉在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)公路上一名男子實(shí)施搶劫事件,他奮不顧身、智勇擒敵,在短短的兩分鐘內(nèi)通過(guò)和歹徒瞬間生死搏斗將歹徒擒獲,得到了業(yè)主和公安機(jī)關(guān)的一致好評(píng)。
龍南管理處一直堅(jiān)持“以鐵人精神鑄魂,以家園文化塑形”的總體思路,以“心系用戶,誠(chéng)信服務(wù)”的理念,培育出陽(yáng)光式員工,奉獻(xiàn)出陽(yáng)光般服務(wù)。一年來(lái),世紀(jì)家園小區(qū)雖然獲得了許多獎(jiǎng)項(xiàng),也成為省、市領(lǐng)導(dǎo)參觀的示范小區(qū),但我們龍南管理處本著學(xué)習(xí)其他物業(yè)的精神,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在2120xx年全力打造物業(yè)系統(tǒng)第一品牌。
誠(chéng)信的心得篇十二
誠(chéng)信一直被譽(yù)為人類的基本道德規(guī)范，是一種待人處世的態(tài)度和行為準(zhǔn)則。而近年來(lái)，“誠(chéng)信危機(jī)”成為社會(huì)熱議的話題，人們?nèi)找娓惺艿秸\(chéng)信的重要性。而對(duì)我個(gè)人而言，通過(guò)學(xué)習(xí)、生活和工作的經(jīng)歷，我深深體會(huì)到了誠(chéng)信的力量和對(duì)個(gè)人、社會(huì)的積極影響。在這段時(shí)間內(nèi)，我不斷反思和總結(jié)，更加堅(jiān)信誠(chéng)信是人們實(shí)現(xiàn)成功、和諧社會(huì)的基石。
首先，誠(chéng)信在個(gè)人的成長(zhǎng)和成功中扮演著重要角色。誠(chéng)信是建立人際關(guān)系的橋梁，它能夠幫助個(gè)人建立起可靠的社交網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)一個(gè)人以誠(chéng)信和正直的態(tài)度去對(duì)待朋友、同事和上司時(shí)，他們會(huì)對(duì)他們的可靠程度深信不疑，就會(huì)更愿意跟隨他并給予支持和信任。這樣的信任不僅可以增強(qiáng)個(gè)人的凝聚力和影響力，還能夠?yàn)閭€(gè)人提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。此外，誠(chéng)信也能夠幫助個(gè)人獲得自我滿足感。當(dāng)一個(gè)人能夠堅(jiān)守誠(chéng)信，兌現(xiàn)承諾，他會(huì)感到內(nèi)心的平靜和滿足，正面影響他的自信心和積極性，進(jìn)一步推動(dòng)他實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)和成功。
其次，誠(chéng)信對(duì)社會(huì)的發(fā)展和和諧起到了不可或缺的作用。在一個(gè)誠(chéng)信的社會(huì)中，人們之間的信任和合作關(guān)系更加牢固。例如，在商業(yè)領(lǐng)域，誠(chéng)信是促進(jìn)交易和商業(yè)往來(lái)的基礎(chǔ)，只有建立在誠(chéng)信基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)體系才能夠穩(wěn)定運(yùn)行。而缺乏誠(chéng)信的商業(yè)行為不僅會(huì)破壞市場(chǎng)秩序，還會(huì)影響整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。此外，誠(chéng)信也是社會(huì)道德的支柱和傳統(tǒng)文化的重要組成部分。只有通過(guò)弘揚(yáng)誠(chéng)信的價(jià)值觀，加強(qiáng)道德教育，才能夠培養(yǎng)人們遵守道德準(zhǔn)則，樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧。
然而，現(xiàn)實(shí)生活中我們常?？吹秸\(chéng)信的缺失，誠(chéng)信危機(jī)的問(wèn)題愈發(fā)突出。這使我深感擔(dān)憂和反思。我認(rèn)為，首先我們需要通過(guò)教育加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)。從小培養(yǎng)兒童的誠(chéng)信意識(shí)，加強(qiáng)道德教育，讓他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中深化對(duì)誠(chéng)信的理解和認(rèn)同。其次，社會(huì)各界需要加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信相關(guān)法律的制定和執(zhí)行。這包括懲治欺詐行為、制止虛假?gòu)V告和打擊貪污腐敗等舉措。同時(shí)，我們也需要加強(qiáng)推動(dòng)誠(chéng)信的文化建設(shè)，將誠(chéng)信理念融入各個(gè)方面的工作和生活中。只有通過(guò)全社會(huì)的共同努力，才能夠逐步解決誠(chéng)信問(wèn)題，建設(shè)一個(gè)更加和諧、穩(wěn)定的社會(huì)。
最后，我也意識(shí)到誠(chéng)信需要從自身做起。通過(guò)與他人積極交流、堅(jiān)守誠(chéng)信的承諾、遵守誠(chéng)信道德準(zhǔn)則等行為來(lái)踐行誠(chéng)信。而為了更好地踐行誠(chéng)信，我也明白我需要時(shí)刻保持警惕，不斷提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。只有這樣，我才能夠真正成為一個(gè)值得信賴的人，貢獻(xiàn)自己的力量，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。
綜上所述，誠(chéng)信作為人類基本的道德價(jià)值觀，不僅在個(gè)人成長(zhǎng)和成功中扮演重要角色，也對(duì)社會(huì)的和諧、穩(wěn)定起到了不可或缺的作用。然而，誠(chéng)信危機(jī)的現(xiàn)實(shí)情況使我們不得不思考如何解決這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)教育、法律和文化建設(shè)等多方面的努力，我們可以逐漸改變這種局面，建設(shè)一個(gè)更加誠(chéng)信、和諧的社會(huì)。而在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)人都應(yīng)該從自身做起，保持警醒，不斷提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，為誠(chéng)信的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的力量。
誠(chéng)信的心得篇十三
中國(guó)有句古訓(xùn)“志不強(qiáng)者智不達(dá)，言不信者信不果”，意思是說(shuō)：一直不堅(jiān)強(qiáng)的人學(xué)識(shí)肯定達(dá)不到高水平，說(shuō)話不講信用的人不會(huì)有好下場(chǎng)。講信用，是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。
古時(shí)候有這樣一個(gè)故事，有一天曾子和妻子出去買東西，兒子非要跟著出去，妻子無(wú)奈，只好說(shuō)：“等我們回來(lái)給你殺豬吃。”他們回來(lái)后，曾子忙著去殺豬，妻子忙阻止道：“我只過(guò)是跟兒子開(kāi)玩笑的。”曾子說(shuō)：“我們大人要做孩子的榜樣，說(shuō)話要算話?！闭f(shuō)完，就繼續(xù)殺豬。一個(gè)人，要言而有信，更不能出爾反爾。
有一天，一個(gè)穿著破舊衣服的小男孩走到一位先生的面前，小心翼翼的問(wèn)：“先生，您賣火柴嗎？”“不，謝謝！”那個(gè)先生說(shuō)?！翱墒俏姨I了?！毙∧泻⑽卣f(shuō)。先生說(shuō)：“可我實(shí)在沒(méi)有零錢。”小男孩連忙說(shuō)：“我去幫您換。”先生在原地等了很久，也沒(méi)見(jiàn)小男孩回來(lái)，就無(wú)奈的回家了。第二天，另一個(gè)小男孩找到先生的家，對(duì)先生說(shuō)：“我是昨天賣火柴的小男孩的弟弟，昨天我哥哥在給你送零錢的路上被車撞了，這是您的零錢?！毕壬?tīng)了非常的感動(dòng)。講信用，是一個(gè)人寶貴的品格。
人在社會(huì)上生活，總要和別人交往。誠(chéng)信守信、一諾千金能使人與人之間的關(guān)系更加和諧，生活更美好。
誠(chéng)信的心得篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工大家好:。
龍南管理處現(xiàn)有從業(yè)人員90人,主要擔(dān)負(fù)著世紀(jì)家園小區(qū)的物業(yè)管理工作。2126年以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,龍南管理處認(rèn)真踐行《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧小區(qū)為目標(biāo),牢固樹(shù)立“以人為本、業(yè)主至尊、服務(wù)至善、創(chuàng)新服務(wù)”理念,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、親情服務(wù)和超值服務(wù)。積極為業(yè)主營(yíng)造“人文關(guān)懷”氛圍,增進(jìn)了與業(yè)主的親情關(guān)系,進(jìn)一步推進(jìn)了和諧社區(qū)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了業(yè)主滿意、企業(yè)滿意、政府滿意及社會(huì)滿意,2126年世紀(jì)家園小區(qū)獲2126中國(guó)城市標(biāo)志名盤獎(jiǎng)項(xiàng)。
一、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)有新突破。
1、加強(qiáng)溝通,樹(shù)立親情服務(wù)理念。龍南管理處開(kāi)展了“假如我是業(yè)主”的座談?dòng)懻?使員工在換位思考中加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的理解。同時(shí),加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,在繼續(xù)推行“質(zhì)量信息反饋單”的基礎(chǔ)上,廣泛宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l例》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,既讓業(yè)主了解物業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),也讓業(yè)主知道自身在物業(yè)管理中應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在相互了解、相互理解的親和氣氛中,共同管理好自己的家園。使“業(yè)主無(wú)小事,小事也是我們物業(yè)人的大事”,成為大家的自覺(jué)行動(dòng)。
2、在用心用情服務(wù)中,體現(xiàn)親情理念。在推行“三個(gè)統(tǒng)一”即:統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一標(biāo)牌、統(tǒng)一著裝的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展“規(guī)范文明用語(yǔ)、規(guī)范文明服務(wù)行為”活動(dòng)。維修人員做到了履行承諾,不說(shuō)禁語(yǔ),做好解釋?？蛻舴?wù)中心是直接面對(duì)廣大業(yè)主的窗口人員做到了“您好當(dāng)頭、請(qǐng)字為先、來(lái)有迎聲、走有送語(yǔ)、微笑服務(wù)?！北局皾M足業(yè)主需求、追求完美服務(wù)”的宗旨,繼續(xù)開(kāi)通24小時(shí)報(bào)修電話,遵守承諾,對(duì)自身服務(wù)提出更高要求。在處理報(bào)修問(wèn)題時(shí),主動(dòng)與業(yè)主溝通;暫時(shí)處理不了的,就主動(dòng)、耐心地向業(yè)主說(shuō)明原因;對(duì)業(yè)主不懂的日常維護(hù)知識(shí)做到耐心傳授;對(duì)業(yè)主不理解的有償服務(wù),耐心講解;對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議虛心接受和改正。
在延伸服務(wù)貼近業(yè)主中,融入親情理念。在服務(wù)方法上,推行人性化、差異化服務(wù)方式。將人性化服務(wù)融入物業(yè)服務(wù)的全過(guò)程,堅(jiān)持誠(chéng)信、尊重理念,給業(yè)主更多的人文關(guān)懷,在職工中倡導(dǎo)為業(yè)主節(jié)約成本,人人修舊利廢;對(duì)急用料采取先使用后補(bǔ)償?shù)姆绞?解決業(yè)主燃眉之急;為了更好地落實(shí)服務(wù)承諾制度,設(shè)立了客戶服務(wù)監(jiān)督員,專門負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來(lái)訪和投訴,并對(duì)基層隊(duì)伍文明服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督檢查。建立業(yè)主登記臺(tái)帳、推行預(yù)約服務(wù)、實(shí)行重點(diǎn)業(yè)主重點(diǎn)服務(wù),最大限度地滿足不同層次業(yè)主的需求。為此,龍南管理處廣泛開(kāi)展了“用親情服務(wù)感動(dòng)業(yè)主”活動(dòng),不僅樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,而且更重要的是贏得了廣大業(yè)主的普遍滿意。共收到感謝信20多件。龍南管理處奔三小區(qū)居民周喜武、苑國(guó)華、韓保軍、延輝、邢小明等代表全小區(qū)居民,給公司聯(lián)名寫(xiě)感謝信。他們被公司保潔員桑柏榮同志的親情服務(wù)工作精神所感動(dòng),桑柏榮同志天天清掃,樓道內(nèi)摸不到灰塵,區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物。冬季每逢下雪,她冒著寒風(fēng)頂著飄灑的雪花,默默地清掃積雪。居民們被她的敬業(yè)精神感動(dòng)了,有10多人主動(dòng)來(lái)幫助她清掃,共計(jì)80多人次,2126年,桑柏榮同志又被達(dá)源公司評(píng)為最敬業(yè)的員工。
二、堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,小區(qū)平安和諧。
1、堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,創(chuàng)建平安園區(qū)。第一:嚴(yán)把站崗關(guān)。龍南管理處管理區(qū)域由世紀(jì)家園、長(zhǎng)青新境、奔三新苑、達(dá)源小區(qū)組成,總面積萬(wàn)平方米,所轄區(qū)域總戶數(shù)2120戶。在整個(gè)區(qū)域中,共設(shè)10道關(guān)口。治安的重點(diǎn)是針對(duì)各區(qū)域和外來(lái)車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,為了便于治安管理還為小區(qū)住戶免費(fèi)辦理了出入車輛證件,對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行嚴(yán)細(xì)檢查和盤問(wèn);對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)做到了詳細(xì)盤查和登記,并且主動(dòng)與住戶聯(lián)系核實(shí)準(zhǔn)確后外來(lái)人員才能進(jìn)入小區(qū)。截至目前,為轄區(qū)業(yè)主辦理出入證1214件,辦理外來(lái)車輛出入證419件,崗前攔截?zé)o故進(jìn)入小區(qū)車輛54臺(tái),攔截?zé)o故進(jìn)入小區(qū)人員人。第二,嚴(yán)把巡邏關(guān)。為了嚴(yán)密防范,設(shè)立了全天24小時(shí)的監(jiān)控系統(tǒng)、可視門鈴報(bào)警系統(tǒng)、周界圍墻紅外報(bào)警系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上,為更好地防范于未然,實(shí)行了全天24小時(shí)巡邏制度,并且采取了劃分管理區(qū)域,責(zé)任落實(shí)到人的措施,對(duì)重點(diǎn)地形和區(qū)塊有實(shí)行了重點(diǎn)管理。到目前,共巡查出可疑人員19人、跳越圍墻人員人,經(jīng)過(guò)認(rèn)真核實(shí)后,對(duì)他們都做出了相應(yīng)的處理。為方便住戶的緊急求助,還在各單元門與住戶設(shè)立了緊急可視報(bào)警系統(tǒng),共受到求助電話人次,對(duì)他們的求助都盡力幫助解決了,得到了業(yè)主們的好評(píng)。第三,嚴(yán)把檢查關(guān)。龍南管理處采取了三級(jí)連網(wǎng)檢查制度。三級(jí)連網(wǎng)檢查就是公司主管領(lǐng)導(dǎo)輪流晝夜值班檢查、保安隊(duì)長(zhǎng)督查,代班班長(zhǎng)自檢。由于堅(jiān)持不懈地實(shí)現(xiàn)全天候不定期的拉網(wǎng)式的檢查,并對(duì)檢查出的問(wèn)題都及時(shí)地做了整改,有效地把問(wèn)題消滅在萌芽之中。
2、以社會(huì)主義榮辱觀為載體,大力弘揚(yáng)見(jiàn)義勇為精神?！爸伟簿C合整治,創(chuàng)建和諧園區(qū)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),涌現(xiàn)出一批先進(jìn)模范標(biāo)兵、模范區(qū)域,世紀(jì)家園保安員周佳偉在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)公路上一名男子實(shí)施搶劫事件,他奮不顧身、智勇擒敵,在短短的兩分鐘內(nèi)通過(guò)和歹徒瞬間生死搏斗將歹徒擒獲,得到了業(yè)主和公安機(jī)關(guān)的一致好評(píng)。
龍南管理處一直堅(jiān)持“以鐵人精神鑄魂,以家園文化塑形”的總體思路,以“心系用戶,誠(chéng)信服務(wù)”的理念,培育出陽(yáng)光式員工,奉獻(xiàn)出陽(yáng)光般服務(wù)。一年來(lái),世紀(jì)家園小區(qū)雖然獲得了許多獎(jiǎng)項(xiàng),也成為省、市領(lǐng)導(dǎo)參觀的示范小區(qū),但我們龍南管理處本著學(xué)習(xí)其他物業(yè)的精神,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在2127年全力打造物業(yè)系統(tǒng)第一品牌。
誠(chéng)信的心得篇十五
誠(chéng)信，是做人的美德，做人的根本。
曾記得上幼兒園的時(shí)候，老師就這樣教我，小孩子要誠(chéng)實(shí)，不可以騙人，要做一名講信用的好孩子。
在春節(jié)時(shí)，我收到了許多紅包，但令我不開(kāi)心的是竟然收到了一張百元假鈔，我心想，這張?jiān)撍赖募兮n，想個(gè)辦法花掉它。突然我靈機(jī)一動(dòng)，有辦法了，有辦法了，于是我?guī)е∶妹煤托〉艿苋讲⒆鲀刹奖枷颉墩\(chéng)信商店》，到了商店后，我向四周望了望，發(fā)現(xiàn)只有老奶奶一個(gè)人在看店，我說(shuō)：“老奶奶，我想買一些花炮。”老奶奶搬出了很多花炮，我們挑了“降落傘”“大地開(kāi)花”“孔雀開(kāi)屏”……我問(wèn)：“老奶奶總共多少錢?”老奶奶說(shuō)：“四十八元，”我把那張百元假鈔遞給老奶奶，老奶奶找了我五十二元。我接過(guò)找回的錢，謝了老奶奶之后，心想：今天運(yùn)氣真不錯(cuò)，把假鈔用掉了，別提我心里有多高興了。突然，老師上課時(shí)說(shuō)過(guò)的一番話，回響在我耳邊——做人、做事，都要講究誠(chéng)信，在尊重別人的同時(shí)，別人才會(huì)尊重你，相信你。想起老師說(shuō)的這些話，開(kāi)心的影子一下子不見(jiàn)了蹤影，又猶豫了片刻后，自言自語(yǔ)道：應(yīng)該沒(méi)事吧，即使發(fā)覺(jué)了，假如來(lái)問(wèn)我的話我也不承認(rèn)。我抱著僥幸的心理，又和伙伴們?nèi)魺o(wú)其事地玩了起來(lái)，玩的小朋友越來(lái)越多，他們各自帶來(lái)了很多漂亮又好玩的花炮。這里仿佛成了花炮的海洋，帶我進(jìn)入了花炮的世界，真開(kāi)心啊!
直到夜幕降臨時(shí)，我才意猶未盡地回到了家里，跟媽媽講了今天用掉假鈔的“開(kāi)心”事，媽媽聽(tīng)完后說(shuō)：“那怎么行呢?老奶奶做點(diǎn)小生意不容易，她要是發(fā)現(xiàn)收了假鈔，會(huì)很著急的。聽(tīng)了媽媽的話，我的臉馬上紅了，心想：您真是個(gè)好媽媽，及時(shí)教育了我，我一定記住您的話，永遠(yuǎn)做個(gè)誠(chéng)實(shí)的孩子。我向屋里跑去，拿起我的存錢罐，牽著媽媽的手，直奔《誠(chéng)信商店》。到了后，我向老奶奶講了買花炮用掉假鈔一事，說(shuō)：“老奶奶，我做錯(cuò)了，您能原諒我嗎?”我把買花炮的錢和老奶奶找我的錢一分不少地給了老奶奶。老奶奶的臉上露出了笑容，她說(shuō)：“你能知錯(cuò)就改，真是個(gè)誠(chéng)實(shí)的好孩子?！?BR> 從那以后，我更加懂得什么叫誠(chéng)信。誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信，我下定決心，以后無(wú)論做什么事，遇到任何問(wèn)題，一定信守自己的諾言，讓誠(chéng)信之花伴我成長(zhǎng)，做一名講誠(chéng)信的美德好少年!
誠(chéng)信的心得篇十六
我們先講一講作者曾子，姓曾，名參，曾參，字子輿，十六歲師從孔子，頗得孔子真?zhèn)鳌?BR> 《大學(xué)》分為經(jīng)文和傳文。經(jīng)文是總結(jié)傳文的，傳文則細(xì)講經(jīng)文的重點(diǎn)，并在講的過(guò)程中引經(jīng)據(jù)典。
現(xiàn)在我們來(lái)說(shuō)說(shuō)經(jīng)文。經(jīng)文主要講了治國(guó)的方法。原文是這樣的：古之欲明明德于天下者，先治其國(guó);欲治其國(guó)者，先齊其家;欲齊其家者，先修其身;欲修其身者，先正其心;欲正其心者，先誠(chéng)其意;欲誠(chéng)其意者，先致其知。意思是：古代那一些想要在天下弘揚(yáng)光明品德的人，先要治理好自己的國(guó)家;要想治理好自己的國(guó)家，先要管理好自己的家庭和家族;要想管理自己的'家庭和家族，先要修養(yǎng)自身的品德;要想端正自己的思想，先要使自己的意念真誠(chéng);要想使自己意念真誠(chéng)，先要使自己獲得知識(shí)。
而傳文就是細(xì)講這個(gè)治國(guó)方法的。
傳文一共有十傳。傳一講的是“弘揚(yáng)光明的品德“，傳二講“澡身浴德，日新月異“;傳三講“知其所止，止于至善”;傳四講凡事抓住根本“;傳五講“獲得知識(shí)的途徑”;傳六講“不要自欺欺人”;傳七講“修身先正其心”;傳八講“齊家先修其身”;傳九講“治國(guó)先齊其家”;傳十講“平天下先治國(guó)”?？梢钥闯鲂摒B(yǎng)品德是治國(guó)的根本。
我認(rèn)為修養(yǎng)品德就是讓自己變得更文明，比如不打人，不說(shuō)臟話、不隨地吐痰等。在別人問(wèn)你問(wèn)題時(shí)不回答，這種行為也是需要修養(yǎng)品德的。
誠(chéng)信的心得篇十七
繁星點(diǎn)綴著天空，溫暖透明：霓虹燈點(diǎn)綴著城市，五彩斑斕：誠(chéng)信點(diǎn)綴著生命，動(dòng)人心弦。誠(chéng)信是雨，洗滌著人們心靈的塵埃。誠(chéng)信是雷，震撼著人們虛偽的靈魂。
依稀記得，那是三年級(jí)的時(shí)候。那天，我在班級(jí)里，拿出昨天剛剛買的那本圖畫(huà)本，臉上露出絲絲的笑意。這本圖畫(huà)本非常精致：圖畫(huà)本上貼著許多彩色的蝴蝶結(jié)，就像一只只五彩繽紛蝴蝶在畫(huà)面上翩翩起舞，在每只蝴蝶上面還粘著一顆顆水晶，在金色的陽(yáng)光下顯得格外耀眼；翻開(kāi)圖畫(huà)本，紙頁(yè)上綻放著那種潔凈、單純的白色。當(dāng)時(shí)，我認(rèn)為這是一定是世界上最完美的圖畫(huà)本了?！昂伲⌒』?，干嘛呢？”我被這突如其來(lái)的問(wèn)候嚇了一跳。轉(zhuǎn)過(guò)頭才知道原來(lái)是小琳，這才發(fā)現(xiàn)小林的目光也定格在了這本圖畫(huà)本上，嘴里說(shuō)著：“小慧，你這本圖畫(huà)本哪里買的啊！好漂亮啊，幫我買一本好嗎？”我望著小琳，說(shuō)：“別說(shuō)買了，我送你一本都可以?。 毙×毡牬罅怂腵眼睛，眼睛中閃爍期待、感激的光芒。
不知不覺(jué)，時(shí)間老人拉著我的手，把我?guī)нM(jìn)了第二天。這天，我來(lái)到學(xué)校，看見(jiàn)了小琳，這才想起了我與她之間的約定。我一下子慌了神，我根本就把這件事忘得一干二凈了啊！我恨不得找條地縫鉆進(jìn)去。我又想起了昨天小琳那充滿期待、充滿感謝激的眼神，心中的罪惡感不停擴(kuò)散、蔓延。我打開(kāi)書(shū)包翻了一下，看到自己的圖畫(huà)本，一個(gè)辦法慢慢從我的腦海中浮現(xiàn)了出來(lái)：我要把我自己的圖畫(huà)本送給小琳，答應(yīng)了別人的事就一定要做到啊！于是，我從書(shū)包中拿出了那本圖畫(huà)本，送給了小琳。可領(lǐng)我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，就在第二天，那本圖畫(huà)本又回到了我的桌上。圖畫(huà)本的第一頁(yè)還寫(xiě)著：“小慧，真的謝謝你哦！俗話說(shuō)“一言既出，駟馬難追”，你的誠(chéng)信精神這得讓很佩服，圖畫(huà)本我自己已經(jīng)買了，謝謝！”我的臉上又露出了久違的笑容，那是在誠(chéng)信的洗禮后露出的笑容；那是用誠(chéng)信換來(lái)的寶貴財(cái)富。
現(xiàn)在，那本圖畫(huà)本上的顏色慢慢褪去了，水晶不像以往那么閃耀?？晌覅s仍可以在上面閃閃發(fā)光的“誠(chéng)信”二字，仍可以在上面看見(jiàn)我和小琳之間用誠(chéng)信點(diǎn)綴著的友誼。
今天，背起誠(chéng)信的背囊，明天，收獲戰(zhàn)勝?zèng)坝康娘L(fēng)浪；今天，播下誠(chéng)信的種子，明天收獲友誼的果實(shí)：今天，收集誠(chéng)信的陽(yáng)光，明天，折射絢麗的彩虹！