辦公室主任工作個人年度總結(jié)(熱門17篇)

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    總結(jié)可以幫助我們在面對相似問題時更加從容自信地解決,提高工作和學(xué)習(xí)效果。寫總結(jié)時,要注重結(jié)構(gòu)的合理性和文本的連貫性,確保讀者能夠清晰地理解你的意思。我為大家搜集了一些優(yōu)秀的總結(jié)樣例,希望能夠為大家提供一些有關(guān)總結(jié)寫作的思路和方法。
    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇一
    *年是我行具有重要歷史轉(zhuǎn)折意義的一年,這一年,全行在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣泛學(xué)習(xí)和運用管理方法,各項工作都實現(xiàn)了追趕型、跨越式大發(fā)展,尤其是在經(jīng)營效益上一舉扭虧為盈,結(jié)束了我行連續(xù)**年虧損的歷史,真可謂:遂心遂愿,一路凱歌。一年來,我們辦公室的工作,如同全行的形勢一樣,工作與時俱進(jìn),業(yè)績伴行而生,雖然“不識辦公真面目,只緣身在機關(guān)中”,但我們所取得的成績還是“橫看成嶺側(cè)成峰,高低遠(yuǎn)近各不同”,受到了省分行辦公室和市分行領(lǐng)導(dǎo)及同志們的一致好評的。我們的成績主要表現(xiàn)在:
    宣傳策劃水平明顯提高,報導(dǎo)力度進(jìn)一步加大,正面影響更加深遠(yuǎn)。全年適時并成功策劃大型報道活動**次以上,將我行改革發(fā)展和扭虧為盈的先進(jìn)事跡,先后在人民日報、湖北日報、中國審計報、金融時報、城市金融報、中國產(chǎn)經(jīng)新聞報、學(xué)習(xí)月刊、現(xiàn)代銀行改革創(chuàng)新與經(jīng)營管理、《共和國放歌集》等全國、全省有重大影響力的報刊上進(jìn)行了重點報道,有的還譯成英文擬收錄在大型權(quán)威性英中文系列叢書《創(chuàng)造世界的人》中,其宣傳檔次級別之高、文章篇幅之大、影響效果之深遠(yuǎn),是前所少有的,甚至可以說是絕無僅有的,得到省分行辦公室的高度評價和充分肯定。
    另據(jù)初步統(tǒng)計,全行共在市以上報刊臺發(fā)表通訊報道及理論探討文章342篇,其中省以上180余篇。我們還在市區(qū)天橋、人民廣場、汽車站、和國道交匯處以及指導(dǎo)城區(qū)外行處在這些重要地段,制作大型戶外廣告牌30多塊,有力地配合有關(guān)部門開展了業(yè)務(wù)大營銷,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了追趕型、跨越式的大發(fā)展。在分管領(lǐng)導(dǎo)行長的高度重視和大力支持下,我們還向省分行爭取專項宣傳費用40余萬元,較好地解決了加強業(yè)務(wù)宣傳與專項費用不足的矛盾。除此之外,我們本著“新鮮活潑、喜聞樂見、實效性與綜合性相結(jié)合、權(quán)威性與群眾性相結(jié)合、適用性與趣味性相結(jié)合”的原則,進(jìn)一步辦精辦活內(nèi)部刊物《*人》,全年共編32期,進(jìn)一步擴大了在行內(nèi)的影響,提高了知名度,受到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的好評。
    綜合協(xié)調(diào)能力明顯提高,督辦力度進(jìn)一步加大,紐帶作用更加突出。全年從各個階段行長的講話及其他重要會議中篩選出需要落實的重要事項近百條,分別按照責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和落實時間,逐一進(jìn)行分解,定期進(jìn)行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協(xié)調(diào),正確把握剛性和柔性的藝術(shù),有力地促進(jìn)了機關(guān)抓落實的效果,全年正式發(fā)督辦通報*期,使行領(lǐng)導(dǎo)意圖和重要決策得以及時落實到位。
    辦文辦會水平明顯提高,工作力度進(jìn)一步加大,機關(guān)辦公更加規(guī)范。無論是撰寫領(lǐng)導(dǎo)的重要報告,還是起草我行的重要文件,我們都能夠較好地吃透上級精神,把握精神實質(zhì),研究本行行情,切實把黨委的意圖形成可操作性的東西,以便更好地指導(dǎo)全行工作。全年撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和各類文件不計其數(shù),為保證市分行各項政令的暢通、促進(jìn)全行各項工作的正常開展發(fā)揮了重要的推動作用。在發(fā)文的審核上,我們十分注重把好出口關(guān),由一名副主任專門負(fù)責(zé)發(fā)文的審核把關(guān)工作,使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的大大小小的各種會議,無論多么緊急,我們也都能做到通知及時、布置合理、安排得當(dāng)、服務(wù)到位,確保了各種會議的成功召開。
    此外,公文處理及檔案管理更加規(guī)范,保密工作上了一個新的臺階。我們加強了電子公文系統(tǒng)的管理,并通過使用“公文瀏覽庫”,大大加快了公文處理速度,提高了公文傳遞效率,也降低了文件的復(fù)印成本。嚴(yán)格按照《檔案法》的規(guī)定,規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化地整理了*年度的檔案90余卷,積極主動地整理匯編重要資料20多本,并加強了對系統(tǒng)檔案工作的指導(dǎo)。我們正在加緊編纂工作年鑒,以便鑒往知來、存史修志,為后人留下寶貴的精神財富,預(yù)計2月份正式付印。進(jìn)一步加強了保密工作的軟硬設(shè)施建設(shè),并嚴(yán)格規(guī)范管理,受到總行和省分行檢查組的好評,被評為**省保密工作先進(jìn)單位。此外,機關(guān)辦公更加規(guī)范,通信聯(lián)絡(luò)暢通無阻,工作效率進(jìn)一步提高,為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層的大服務(wù)意識進(jìn)一步增強,部門之間的配合更加緊密,關(guān)系更加融洽,真正形成了“團(tuán)結(jié)、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。
    一年來,我們辦公室雖然取得了明顯的進(jìn)步,但與管理方法以及行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,存在的問題也不少,其主要表現(xiàn)我在去年下半年的機關(guān)作風(fēng)整頓會上向行務(wù)會專題報告過,許多問題已經(jīng)得到了很好的整改和糾正,不足之處,將在*年不斷加以完善,具體情況不在這里贅述。
    總之,作為綜合服務(wù)部門,我們將急領(lǐng)導(dǎo)之所急,想部室之所想,憂基層之所憂,并與兄弟部室一道,在新的一年里,堅持高標(biāo)準(zhǔn),立足嚴(yán)要求,進(jìn)一步學(xué)習(xí)運用新型目標(biāo)管理方法,切實把辦公室以及機關(guān)的各項工作提高到一個新的水平,真正把我們辦公室以及機關(guān)建設(shè)成為“領(lǐng)導(dǎo)靠得住、部室連得緊、基層信得過”的先進(jìn)機關(guān)及部室,為實現(xiàn)黨委提出的新的奮斗目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)!
    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇二
    ??1、對于員工的流失,平時應(yīng)該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
    ??2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質(zhì)檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認(rèn)識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進(jìn)行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優(yōu)、良、差三個等級來排行,變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
    ??3、在公司力所能及的情況下,適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問題,員工個別表現(xiàn)好的,可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù),以及晉升等各種情況。
    ??4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會,豐富大家的業(yè)余生活,同時也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
    ??5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變;每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
    ??6、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
    ??最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇三
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行總結(jié)及明年的工作計劃如下:
    一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    二、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
    我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)校園各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。企業(yè)行政辦公室年終工作總結(jié)。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
    三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    五、明年工作計劃。
    1.自身學(xué)習(xí)經(jīng)?;?BR>    以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識,增強全局意識、增強職責(zé)感及服務(wù)意識,用心主動地把工作做到點上、落到實處辦公室主任個人工作計劃辦公室主任個人工作計劃。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    2.人力資源管理細(xì)致化。
    針對__員工流動性較大的實際狀況(個性是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進(jìn),完善新員工入職檔案、保險、合同等手續(xù)的辦理。
    同時,加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
    3.檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化。
    檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步完善和規(guī)范檔案管理,及時做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
    4.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
    __運行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改善的事項。
    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇四
    一年來,除參加鎮(zhèn)里組織的機關(guān)夜學(xué)習(xí)及各類學(xué)習(xí)會外,我還在工作時間之外,盡量擠出時間,議決報刊、雜志以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)黨的政治理論和經(jīng)濟、維護(hù)等專業(yè)知識,以適應(yīng)崗位須要,同時,在自學(xué)之余,思慮到工作須要,我還認(rèn)真研究兄弟單位辦公室同志的工作要領(lǐng),悉心收集各類工作資料,虛心主動接受黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),以此進(jìn)一步提高私人的業(yè)務(wù)能力。
    按照黨政辦崗位職責(zé)分工,我首要負(fù)責(zé)綜合文字、信息及組織工作,一年來首要做好了以下幾項工作:一是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手。我堅持不定期對全鎮(zhèn)工作執(zhí)行總結(jié)或深入漁農(nóng)村基層,積極主動地把調(diào)查研究工作做在前面,切實掌握全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會成長中取得的成績,剖析存在的疑問,并提出下步工作初步思路,為領(lǐng)導(dǎo)形成科學(xué)決策出謀劃策、拾遺補缺。二是積極做好綜合文字工作。一年里,先后起草了鎮(zhèn)、人代會報告、領(lǐng)導(dǎo)講話和各類綜合材料30多份,并按要求完成了負(fù)責(zé)的縣委信息通報的報送工作。三是做好組織工作。細(xì)致負(fù)責(zé)參與了“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大探討活動等各項主題活動,認(rèn)真做好組織塊的文件起草、工作調(diào)研、臺賬制訂,積極參與了漁農(nóng)村兩委換屆選舉,并負(fù)責(zé)推進(jìn)了黨建規(guī)范化建設(shè)工作,當(dāng)前,規(guī)范化建設(shè)一期工作已完成總工程量的80,計劃于年底前完成。一年來,私人時常加班加點連軸轉(zhuǎn),全力做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,從而保證了各項工作的有效運轉(zhuǎn)。
    一年來,按照黨政辦工作要求,我全力做好各方協(xié)調(diào)工作,從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),全力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā),議決向領(lǐng)導(dǎo)多匯報,多請示,到各辦公室和漁農(nóng)村基層多跑、多看、多調(diào)查,明白上情,吃透下情,確保了政令暢通、工作運轉(zhuǎn)順暢。同時在與同事的相處中,講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn)、以誠待人,積極維護(hù)主任領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮整個團(tuán)隊力量。
    在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的`熱情幫助下,我較快地適應(yīng)了環(huán)境變化和角色更替,努力熟悉和掌握工會工作業(yè)務(wù),切實加強自我學(xué)習(xí)和完善,以極大的熱忱投入文稿綜合、信息調(diào)研、史志年鑒等參謀服務(wù)工作,較好地完成了本職工作任務(wù)。
    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇五
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心跟幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思維意識、工作才干和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)責(zé)任。誠然工作上經(jīng)歷了很多艱難,但對我來說每一次都是很好的錘煉,覺得到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
    (一)努力做好行政管理工作。
    1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全部職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項籌備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
    2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記載,按時部署,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    3、完成2019年行政工作盤算、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
    4、完成2019年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
    5、與其余同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
    6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表察看、艾滋病宣揚活動的籌備工作??赡芗皶r解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
    (二)幫助黨支部、工會做好各項工作。
    1、完成2019年黨務(wù)、工會、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
    2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動。準(zhǔn)備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成2019年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
    3、制定廉政執(zhí)法任務(wù)書、計劃生育義務(wù)書,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
    4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
    5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進(jìn)行公示和完成任命。
    6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
    7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及2019年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
    7、每月及時審核、調(diào)解獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。
    8、組織召開職代會2次,實現(xiàn)所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探訪生病職工及家屬人次。
    9、建破黨員及入黨積極分子檔案,科技翻新檔案等,完善了支部基本檔案。
    (三)全力做好團(tuán)支部工作。
    2019年我被評為區(qū)衛(wèi)生局精良團(tuán)干部,團(tuán)支部取得"2019年度五四紅旗團(tuán)委",是對團(tuán)支部工作的充分?jǐn)喽ā?BR>    組織了多少項團(tuán)員運動:
    1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎,
    2、組織青年志愿者舉措,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
    3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
    3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
    4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
    輔助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,公平調(diào)配人員。
    1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《xx區(qū)2019年食物衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
    2、積極參加突發(fā)事件的處置,其中食品中毒3起,水沾染事變1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
    3、整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
    (一)增強思想風(fēng)格建設(shè)。
    我嚴(yán)格按照同志提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于發(fā)現(xiàn)、樂于貢獻(xiàn)"的懇求,堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、赫赫有名作為自己的準(zhǔn)則;始終把加強公仆意識、服務(wù)意識作為所有工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在謹(jǐn)慎、細(xì)致、扎實、求實上,愛崗敬業(yè)埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃賭氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無法令","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群體好處、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保障了各項工作的高效運行。
    (二)積極加入政管實踐學(xué)習(xí)。
    一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,盡力在提高本身綜合素質(zhì)高下功夫。我重點學(xué)習(xí)了"三個代表"主要思維和十六屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學(xué)習(xí)資料收集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強了黨性,進(jìn)步了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為公民服務(wù)的宗旨和準(zhǔn)確的世界觀、人生觀和價值觀。
    作為入黨接洽人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
    (一)自身的問題。
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的關(guān)懷支撐下,工作也獲得了必定的成就,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的請求還有不少的差距:
    1、因為工作性質(zhì)的限度,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的理解只局限于書本教訓(xùn)的理性意識上,缺乏切實的感性認(rèn)識。
    2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
    3、由于本人是年輕干部,工作中缺少強有力的治理,發(fā)展工作時缺乏魄力。
    (二)今后工作的思路。
    1、"不規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個軌制健全、管理嚴(yán)厲、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的準(zhǔn)則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)役員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、見解的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因而更要樹破起良好的自身形象,在工作中成為共事的榜樣,在感情上成為共事信任錯誤。
    3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充足發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,踴躍為引導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法跟思路。
    4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換,浮現(xiàn)工作上和思惟上的問題及時匯報,也渴望領(lǐng)導(dǎo)可能及時對我工作的不足進(jìn)行批駁斧正,使我的工作能夠更加完美。
    總之,完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對事實。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)實在際"三個代表"重要實際,牢記"兩個務(wù)必",與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇六
    xx年已經(jīng)成為過去,新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經(jīng)開始,為了總結(jié)經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),響應(yīng)公司號召,故對xx年一年來的工作經(jīng)歷作出總結(jié),對xx年新的開始作出規(guī)劃。
    一、工作方面:
    xx年在xx項目從事項目辦公室主任兼勞資員、材料會計及設(shè)備核算員,從事xx項目的辦公室副主任兼勞資員、設(shè)備核算。
    1、崗位認(rèn)識。
    1)辦公室主任乃項目的關(guān)鍵工作崗位,辦公室是服務(wù)性的部門,辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù),他直屬項目經(jīng)理管轄,一個好的辦公室主任可以為項目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情,包括工程施工過程中錯綜復(fù)雜的各種關(guān)系,一個稱職的業(yè)務(wù)能力強的主任可以為項目從寵觀上節(jié)約勾通成本,從微觀上提高工作效率,體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過程中,始終以制度辦事,堅持原則,保持不跨越公司管理規(guī)定。
    2)材料會計是材料管理中的重要崗位,作為材料會計首先要保證賬目清晰,嚴(yán)格按材料管理制度辦事,依據(jù)合同辦事,廉潔自律,堅持原則,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供有用數(shù)據(jù),以便作出正確決策。
    3)設(shè)備核算是設(shè)備管理中不可缺少的環(huán)節(jié),作為設(shè)備核算,和材料會計一樣直接面對的相對人是和項目有直接利益關(guān)系的單位,這就要求必須有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)及較強的責(zé)任心,工作必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),每項工作要有依有據(jù),嚴(yán)格按照公司章程辦事,不觸道德底線,不碰公司、法律紅線,保障公司利益。按制度按流程辦事。
    作為設(shè)備核算與材料會計均是與公司制度直接接觸的人員,是直接的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行者與傳導(dǎo)者,所以應(yīng)該給上級各級領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),而不是放流,要合理應(yīng)用制度,制度不是用來難為刁難人的,制度是用來約束人們不正當(dāng)行為,規(guī)范不良行為的,如果作為材料、設(shè)備兩大塊核算人員沒有良好的道德標(biāo)準(zhǔn),沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),沒有較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,那么公司的利益會隨時受到侵蝕。
    材料、設(shè)備和外部相關(guān)人員他們簡直是無孔不入,如果你不堅持原則,不按章辦事,不按合同辦事,那么他們會越過合同的界線,越過道德的標(biāo)準(zhǔn),他們會得寸進(jìn)尺,如果你對他們要求嚴(yán)格,當(dāng)然不是故意的卡要,相反他們會覺的此公司管理嚴(yán)格,是值得合作合作的單位。
    兩種截然不同的看法,就是在于公司的每位員工是否都能做到堅持原則,按章辦事。其次,材料會計同設(shè)備核算也是公司的窗口,因為在工作中他們會直接面對上級單位或相關(guān)單位的人員,那么他們的信譽、態(tài)度、辦事方式、能力、交流言行在對方的眼里腦子里就代表著整個公司的形象,對方可以通過你得出對咱們公司的口碑,今天你的信譽、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對方乃至成百上千人對企業(yè)的認(rèn)可,這正如董事長xx年工作報告中提到的樹立四種基本意識“規(guī)則意識、服務(wù)意識、系統(tǒng)意識、和細(xì)節(jié)意識”,這四種意識不僅領(lǐng)導(dǎo)要樹立,廣大員工也要樹立。
    這樣建立一個有著同樣企業(yè)文化的團(tuán)隊,每個人應(yīng)該為企業(yè)的競爭力提升做積極、進(jìn)步的交流者、工作者,如果都能以四種基本意識這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實踐活動,那么外部評價會逐步提升,企業(yè)的知名度會無形增強,無形資產(chǎn)會穩(wěn)步顯效。
    3、勞資員主要是公司與項目的紐帶,是服務(wù)性崗位,作為勞資員首先要嚴(yán)于律己,對要求自己要比要求他人嚴(yán)格才是,勞資的工作大部份涉及職工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以必須嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事,否則會寸步難行,最終會倒致項目員工怨聲載道,處處存在不公平的聲音,嚴(yán)重影響整個項目的穩(wěn)定工作。
    勞資員同時也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶,是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口,勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態(tài)度,影響對獎勵分配的信任度,影響員工對項目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠度,影響員工對工作的態(tài)度,對于新員工來講,影響其對公司的整體認(rèn)識,影響其對公司整體的認(rèn)識觀與價值趨向,所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位,必須要堅持以人為本,以制理事的原則。
    2)取得成績、積累經(jīng)驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓(xùn)。
    在xx年的工作中,堅持以人為本,以制理事,大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方,出現(xiàn)過一些失誤或差錯,從中也吸取了教訓(xùn),這在以后的工作中會起到積極的作用。
    在xx項目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求,xx項目人員減少,所以我擔(dān)負(fù)起材料、辦公室的全面工作,還有公司的月出成本報表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌,工作任務(wù)非常之多,所以由于時間安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來做,堅持保證生產(chǎn),服務(wù)一線的原則,這樣一來有好多的工作做不到位。
    其次,由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的態(tài)度,做完各項工作,打完各種文件及編完各種報表會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,總是被上級部們發(fā)現(xiàn)存在不足,所以今后的工作中要加強嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,做完文件要進(jìn)行嚴(yán)格審核再行上報,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
    二、思想建設(shè)方面。
    在一年的工作或具體的工作中,尤其是解決大的問題時我會先拿出處理方案,確定出總體要達(dá)到的目標(biāo),然后逐條列出進(jìn)度安排,隨后會制作出解決措施,最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實施目的。但是有時制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實現(xiàn),比如計劃底爭取加入黨織,但是由于執(zhí)行力差,導(dǎo)致年工作計劃未實現(xiàn),所以今后工作中應(yīng)加強計劃的落實。
    工作中常會遇到這樣或那樣的困惑,比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾,個人利益與集體利益的矛盾,制度與人情的矛盾,重點問題與重點問題相遇時如何解決的矛盾,項目利益相關(guān)者與項目利益的矛盾,施工隊利益與項目利益的矛盾,合同與現(xiàn)實的矛盾,職工個別利益與項目利益的矛盾,職工集體利益與項目利益的予盾等等,在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾,我通常采取的處理方法是先重點。
    后次要,以公司利益為先,集體利益為次,不損害員工個人利益的前提下以集體利益為先,個人利益次,堅持制度,摒棄人情,堅持原則,遠(yuǎn)離個人感情,堅守合同,遠(yuǎn)離違規(guī)。與公與私都保持平常心,公正、公平合理,這樣對項目各項管理都起到了良好的促進(jìn)作用,給企業(yè)減少了損失,避免了合同糾紛,避免了結(jié)算時的扯皮現(xiàn)象。
    三、20xx年工作計劃以及完成計劃的具體措施。
    1、以制理事,全新面對未來。
    在總結(jié)xx年不足基礎(chǔ)上,堅持以制理事,加大制度執(zhí)行辦度,結(jié)合圍繞公司20xx年工作的重點問題,貫徹公司的各項管理制度,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制部門成本目標(biāo)責(zé)任,嚴(yán)格按照項目的六項整體計劃執(zhí)行,在六項總體計劃范圍內(nèi)活動,以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。
    2、立足本崗,做好榜樣。
    作為公司年輕一代,是企業(yè)文化的宣傳者,每個人是企業(yè)的一扇窗口,對于剛從校門出來,剛進(jìn)企業(yè)的新同志來講,他們對企業(yè)及企業(yè)文化的認(rèn)識觀非常模糊,他們會通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認(rèn)識。
    其次對于比我們晚來公司的新同志,會遇到這樣或那樣的問題或難題,這是他們最需要幫助的時候,這就要求我們要有團(tuán)結(jié)意識,要有服務(wù)意識,要有大局意識,幫助新同志排憂解難,給他們樹立一種團(tuán)結(jié)就是力量,樹立一種歸宿感,樹立一種積極向上的氯圍,讓他們覺的生活在這樣的團(tuán)體很溫暖。其次,律人首先律己,我們自己堅持吃苦在前,享受在后的作風(fēng),我們要以“老大哥”的身份去面對新的問題,新的挑戰(zhàn),給年輕人做出榜樣。
    3、團(tuán)結(jié)至上,目標(biāo)清晰。
    在工作過種中,要時刻記得你是企業(yè)的一部份,你的一言一行代表的是企業(yè),在處理任何問題的時候要有大局意識,要以企業(yè)利益為第一位,不要老是個人主意。合則立,不合則分,一個強大的團(tuán)隊要有共同的目的,共同的文化,共同的精神,這就要求我們時刻保持一顆積極向上的心態(tài),去面對工作中發(fā)生的一切問題。
    我們一切工作都是圍繞公司,圍繞項目來做,離開了項目我們的工作無從談起,這樣項目、公司成了我們共同的目的,所以一切行動一切行為都要以企業(yè)、項目集體的利益為前題,從自身出發(fā),加強與相關(guān)同事的協(xié)作與合作,公司內(nèi)部我們要相互配合,相互幫助,加強勾通,減少彎路;在對外業(yè)務(wù)方面,遇到問題有屬于你解決的范圍,有不屬于你解決的范圍,我想這時我們不要分的那么清楚,對外你是公司的一份子,你是公司的一個窗口,你代表公司的形象。
    這就要求我們加強部門間的勾通,發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情,我們有告知義務(wù),我們有提醒義務(wù),你不能一桿子把人支到地球外,這事和你沒關(guān)系并不代表這事和公司沒關(guān)系,請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象,我們要讓外人覺的我們公司是一個有團(tuán)隊精神的企業(yè),人家找到你后你說和你沒關(guān)系,讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司,我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護(hù)企業(yè)利益是每個職工應(yīng)盡的義務(wù),我們應(yīng)從工作中的點滴做起。
    四、項目管理中的建議。
    今年是企業(yè)加強管理的一年,是精細(xì)化管理的執(zhí)行年,這就要求我們每個員工加強學(xué)習(xí),為做好在建項目做出貢獻(xiàn),為實現(xiàn)總公司的20xx年的工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。在過去的工作中存在很多不足的地方,同時也懂得了不少的知識,現(xiàn)結(jié)合自己本職工作,談下自己的想法。
    1、材料管理。
    1)前期材料信息管理。
    材料信息管理包括市場調(diào)查及日常信息整理收集,以便為日常工作做好基礎(chǔ)。
    2)材料采購。
    第一、前期要從總體上考慮,從量和價分別制定出切實可行的方案來。
    第二、采購價格要從總體上考慮,運價、運距、談價(多少、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾。
    第三、中后期管理重點放到細(xì)節(jié)運行上,對材料屬性,需求量,進(jìn)貨批量都有直接關(guān)系,這些屬間接影響材料成本,首先要從總體上考慮,否則增加采購資源投入量,造成浪費,減少利潤。
    作為一名材料管理人員前期從總體上考慮,后期細(xì)化管理,做到用心管理,這樣才應(yīng)該算是一名合格的材料管理人員吧。
    2、設(shè)備管理。
    1)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度。
    2)加強合同交底,讓一線管理人員了解合同,按合同管理。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別,這不僅要求設(shè)備管理人員及項目上層管理人員了解,一線施工管理人員也要懂管理,了解合同。
    以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊來完成,費用承擔(dān)問題都和各自施工隊沒有關(guān)聯(lián),整個項目是費用承擔(dān)的主體,也是收入分配的主體,所以施工隊沒有哪個隊長、哪個施工員在干活過程中會去了解這個設(shè)備的費用是由誰來承擔(dān),這部份工程項目是應(yīng)由誰來干不會區(qū)分那么認(rèn)真,他們講的是整體的施工進(jìn)度,整體的施工質(zhì)量,站的腳度都是占在項目部的肩膀上去考慮問題的,而不是放在自己施工隊角度去管理、去施工。
    3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進(jìn)?,F(xiàn)在管理型項目完全不一樣,利益主體分別是不同的施工單位,所以每個施工隊在施工過程中,不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點也不會去做,同時應(yīng)該屬于他們模棱兩可的分部分項工程項目,不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項目,那么他們一般是不會輕易去完成。
    這樣我們的一線管理人員就要了解合同內(nèi)容,要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費用的承擔(dān)到底是由誰來承擔(dān),要嚴(yán)格按合同管理,按合同辦事,只有詳細(xì)的了解合同內(nèi)容才能在現(xiàn)場及時地將存在的問題解決,這樣在施工過程中的不確定因素就會在干活前消除,否則到后來會造成資源浪費、窩工、扯皮現(xiàn)象發(fā)生,最終結(jié)算時出現(xiàn)糾紛。
    4)人員管理方面要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、堅持制度而又不鉆牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
    人員管理涉及職工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,那么對于從事人員管理工作的工作人員必須要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),如果因為個人原因出現(xiàn)分配不公平,制度執(zhí)行不到位,那么在今后的工作中會舉步維堅,無法前進(jìn)。
    由于工作人員的模糊大意,沒有按公司制度去辦事,沒有把工作做到位,那么付出了不一定會收到很好的效果,所以做了一定要做好才行。
    做工作要謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,腳踏實地,認(rèn)真細(xì)心,把每一件事盡自己努力去做好,做為一個公司是一個集體,沒有規(guī)矩不成方圓,所以按制度辦事是前題,即使制度是錯誤的,也要按制度辦,因為會發(fā)出一致呼聲,會產(chǎn)生強大的力量,因為是整體,有整體效應(yīng),以服從為天職,這樣有利于公司及自身能力提高,只有將自身融入到大環(huán)境,這樣對集體對個人都會有所幫助。
    人員管理要堅持制度,但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案,說任何話不能模棱兩可,否則到后來會造成很被動,尤其是制度建設(shè)方面,不能不假思索就定出某一制度,必須要針對現(xiàn)實還得兼顧以后。人員管理中要時刻保持在制度的軌道上,在工作中有個別人理解意思不到位或是反面,會出現(xiàn)制度與現(xiàn)實不符的現(xiàn)象,那么我們就要嚴(yán)格堅持制度。
    現(xiàn)實是動態(tài)的,是可變的,但是制度是一句話,是一個理念,他是不能變的,否則就不能叫制度了。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中時常發(fā)生,有誰能避免這些東西呢,有些人說現(xiàn)在90后缺少人情味,但是人情味并不是說隨處可要的,在日常工作人與人的關(guān)系中。
    在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系,這種關(guān)系要是充滿了人情味,那么一個企業(yè)就會變成人人講人情,制度被人情、面子折射的沒有威言,沒有可信度,每個人都可以去對它不認(rèn)可,對它踐踏,到后來企業(yè)就失去了控制,職工失去了上盡心,人人抱愿,人人埋愿,為什么某某那樣,而我不能,人家關(guān)系好等等。
    所以,一個公司文化變成了關(guān)系文件,最后結(jié)果,在當(dāng)今市場競爭激烈的今天,會被90后把要面子的90前的生存空間擠掉,90前的生存壓力增大,公司甚至倒閉,這就是人情化的結(jié)果,也是制度不嚴(yán)密,制訂制度時的意思多樣化的結(jié)果,同志們,有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟,有誰希望你將來存在一個很雜亂無章,落后了倒閉的集體里面,沒有吧。
    現(xiàn)實生活中有些人照章辦事,而有些人他故意踐踏制度,有些人學(xué)習(xí)著社會上的聰明專門鉆制度的空子,還有些人偷機鉆巧,無所不入,怎么辦,莫要人不知,除非己莫為,人有所為有所不為,別有用心的人會專給你出難題,讓你去解決,考驗?zāi)愕哪芰Γ简災(zāi)愕恼J(rèn)真程度,怎么辦,如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生,有好的解決辦法嗎,要制度還是要人情。
    人員管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項工作開展的關(guān)鍵因素,是各項管理工作的執(zhí)行者,如果每個人遇到不合理,不公平的待遇,那么他們會產(chǎn)生這樣那樣情緒,致使耽誤生產(chǎn),延誤時機。但公平、公正是建立在各項制度的基礎(chǔ)上的。
    只有以制度為準(zhǔn)繩,以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用,這樣會對人員管理起到促進(jìn)作用,消除消極作用。以上是本人對xx年的工作總結(jié)以及20xx年的工作目標(biāo)作出初淺闡述,在今后的工作中會不斷總結(jié),不斷進(jìn)取,不斷改進(jìn),希望各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指教。
    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇七
    xxxx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::。
    作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
    辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的.工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
    在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
    1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類、、講話、等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等十余項,形成書面文字材料xx余篇。
    2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
    3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
    4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
    作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
    1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇八
    回顧這xxx來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過x來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將xxx來的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時了解xxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己xxx來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過xxx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    xxx來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
    第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在下xxx里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
    我想我應(yīng)努力做到:
    第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
    第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇九
    斗轉(zhuǎn)星移,日月更迭,輝煌而難忘的201x年轉(zhuǎn)眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來?;厥走^去的201x年,我緊密團(tuán)結(jié)在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現(xiàn)對我201x年工作回顧總結(jié)如下:
    一、不斷學(xué)習(xí),提高能力。
    辦公室做為倉庫后勤機構(gòu),負(fù)責(zé)著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學(xué)習(xí),多讀書、看報,努力提高素質(zhì),增強自身工作能力,工作中,多向肖總學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗,努力積累實際工作能力。
    二、以身作則,身體力行。
    辦公室工作內(nèi)容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛(wèi)生,放音樂。等員工們陸續(xù)到來時,我又放下手中的活,進(jìn)行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
    辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,我深知身上的責(zé)任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標(biāo)桿,我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫。
    規(guī)章制度。
    執(zhí)行的表率,為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣,盡自己的努力。好的風(fēng)氣,盡自己的努力。
    三、積極參加義務(wù)勞動,切實履行職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
    做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領(lǐng)導(dǎo)工作忙,不能親自到現(xiàn)場安排時,我總是帶領(lǐng)大家,合理安排,妥善分配工作任務(wù),認(rèn)真協(xié)調(diào),讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,順利實現(xiàn)目標(biāo),切實履行了自己的職責(zé),當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
    在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我迅速行動起來,帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現(xiàn)場,統(tǒng)計加班人員人數(shù),及時通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量。
    一年來,我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距,如管理不夠細(xì)致,在管理手段靈活性上需要改進(jìn),有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望,改進(jìn)不足,奮發(fā)工作,為倉庫的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇十
    20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,醫(yī)院辦公室副主任年終工作總結(jié)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
    院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”,辦公室主任工作總結(jié)《醫(yī)院辦公室副主任年終工作總結(jié)》。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時時、事事注意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù),都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
    走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇十一
    時光荏苒,xxx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。x年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
    人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
    我能處處嚴(yán)格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
    辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在xxx年的迎接市級示范中學(xué)評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強學(xué)?!穮R報材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學(xué)的.迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。x年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得非常成功。檔案整理求精細(xì)。xxx年,學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機,加強了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚。宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會的好評。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
    值日工作求務(wù)實。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
    1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
    2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
    3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
    4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
    5、縣雙十佳我校兩人入選。
    我因工作出色,xxx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。五、今后努力方向隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇十二
    x年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::。
    作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。2019年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。
    先進(jìn)性教育。
    活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
    辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
    在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。2019年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
    1、綜合文字工作得到加強。2019年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
    2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
    3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
    4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。2019年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局2019年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
    作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
    1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
    1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
    2、完成2019年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
    3、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    4、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
    5、完成2019年行政。
    工作計劃。
    總結(jié)人大匯報材料以及年鑒大事記的編寫和上報工作。
    6、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
    2019年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"2019年度五四紅旗團(tuán)委",是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
    組織了幾項團(tuán)員活動:
    1、組織35歲以下青年嘉年華活動。
    2、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
    3、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,
    4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
    1、完成2019年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
    2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成2019年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
    3、制定廉政執(zhí)法。
    責(zé)任書。
    計劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作。
    4、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
    5、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
    6、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
    7、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進(jìn)行公示和完成任命。
    8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
    9、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及2019年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
    10、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
    協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
    1、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
    2、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
    3、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)2019年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
    我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求,堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
    一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
    1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
    2、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
    3、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
    1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    4、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
    總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實踐"三個代表"重要理論,牢記"兩個務(wù)必",與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇十三
    20__年4月份,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任。兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè),同時自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高?,F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議:
    一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
    俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團(tuán)體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
    二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
    辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20__年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、__大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。
    20__年4月份,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任。
    (一)履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,兩年協(xié)助完成__大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事,認(rèn)真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作,結(jié)合我院實際情況,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20__年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20__年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
    (二)規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
    三、樹立人文化辦公形象,打造良好團(tuán)隊精神。
    加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
    營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性教育工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
    辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20__年本人年度考核為優(yōu)秀。
    回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
    “知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇十四
    期:___________。
    我是__年__月被任命為工會辦公室副主任的,試用期一年。我的工作職責(zé)是,在工會主席領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工會辦公室工作;負(fù)責(zé)工會內(nèi)、外部的協(xié)調(diào);做好工__文件、報告等的建檔工作,并負(fù)責(zé)起草工會部分文字材料;做好文秘工作和接待工作。時光如梭,轉(zhuǎn)眼間,一年的試用期已滿。一年來,我時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)和我談話時對我提出的要求和希望,努力克服自身弱點,不斷提高自身素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助和支持下,較好地完成了各項工作任務(wù),理論水平和工作能力有了一定提高。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下:
    一、加強政治理論學(xué)習(xí),掌握必要的政策理論工具,提高解決實際問題的能力。
    作為一名企業(yè)中層干部,必須要深入學(xué)___的各項路線、方針、政策,掌握必要的政策理論工具,否則,就難以勝任本職工作。因此,在平時的工作中,我非常重視對政治理論的學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會黨的___屆___中、__中全會精神,學(xué)習(xí)___建設(shè)有中國特色___理論和___書記關(guān)于“___”重要思想。今年___月份,參加了由總公司___處舉辦的中層干部理論學(xué)習(xí)班,深入學(xué)習(xí)了企業(yè)思想政治工作、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)以及企業(yè)管理方面的知識。通過學(xué)習(xí),提高了運用理論知識分析問題、解決問題的能力,提高了政策理論水平。更加深刻地認(rèn)識到“___”思想是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是新形勢下加強黨的建設(shè)的綱領(lǐng),同時,也是指導(dǎo)工會___做好各項工作的行動指南。
    二、加強對工會業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
    工會工作,看似簡單,實際具有很深的學(xué)問。為了更快地掌握工會業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,我深入學(xué)習(xí)了《工會法》、《勞動法》、《中國工會章程》等法律、法規(guī);學(xué)習(xí)有關(guān)工會工作方面的文章和論述,并注意做好讀書筆記。在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,加強對建立現(xiàn)代企業(yè)制度的學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代企業(yè)制度的基本知識。今年___月份,我參加了由省總工會和省勞動人事廳共同主辦的《工資___協(xié)商》培訓(xùn)班。工資分配是職工群眾普遍關(guān)心的切身利益問題,是工會保障工作,也是工會工作的重要組成部分。隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換,職工民主意識的不斷增強,工資___協(xié)商談判必將開展并形成制度。因此,我抓住這次機會,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力掌握工資___協(xié)商談判的知識和技巧,為我公司進(jìn)行工資___協(xié)商做好理論上的準(zhǔn)備。
    做___工作,要有較強的寫作能力。為盡快提高寫作能力,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作實用教程》等書籍,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,理論知識和寫作能力有了一定的提高,通過調(diào)查研究,并根據(jù)工會工作的實際,撰寫了《企業(yè)在改制進(jìn)程中如何做好工會工作》的論文,__年底撰寫了《工會工作報告》,并在職代會上報告;今年“五一”前夕,我公司被推薦為省“五一”勞動獎狀獲得者,并要求盡快報送企業(yè)事跡材料,為不影響我公司參選,我放棄休息時間加班加點趕寫出了《抓住機遇求真務(wù)實為供水事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗》。
    三、協(xié)助工會主席、副主席做好工會自身建設(shè)工作,提高工會干___伍整體素質(zhì)。
    為適應(yīng)新形勢下工會工作的需要,我們從抓工會自身建設(shè)、抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)入手,堅持政治學(xué)習(xí)和工作例會制度、堅持業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),通過互相學(xué)習(xí)、交流,達(dá)到提高政治理論水平、提高業(yè)務(wù)能力的目的。按照總公司和機關(guān)總支的要求,全面落實各項學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德建設(shè)讀本》、《學(xué)習(xí)教育輔導(dǎo)材料》、《新時期加強政治思想工作》和___屆__中全會精神等內(nèi)容。并積極___對我公司改制工作的大討論,在討論中,同志們暢所欲言、氣氛熱烈,對我公司在改制進(jìn)程中需解決的問題,提出了一些很好的意見和建議。按時召開工作例會,對工會各項工作進(jìn)行總結(jié)和部署,保證各項活動的順利進(jìn)行,并要求每一項活動的開展要做到有方案、有簡報、有總結(jié),年終要寫出全面的工作總結(jié)。加強工會為基層服務(wù)意識的教育,對待基層來辦事人員,要熱情接待,文明禮貌,耐心解釋來訪人員提出的問題并積極解決問題。通過采取一系列的措施,工會干部素質(zhì)得到提高,凝聚力得到加強,成為一支有較高理論水平、有較強業(yè)務(wù)能力的干___伍。
    四、做好工會內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作。
    為迎接新世紀(jì)的到來,工會圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心工作,開展了一系列的活動。如,“安康杯”勞動競賽活動、“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動、技術(shù)比武活動、職工足球賽、職工讀書征文活動等等。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位是,在工會主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下,做工會各項活動的___者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作則,與工會的同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成好各項工作任務(wù)。根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,合理安排人員的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù)。如,去年___月份付老師負(fù)責(zé)的勞動競賽工作任務(wù)較多,上級工會要求同時報送三項勞動競賽情況總結(jié)材料,為盡快完成工作任務(wù),我承擔(dān)了其中“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽總結(jié)材材料的撰寫任務(wù)。在同志們的互相幫助和協(xié)作中,使工會成為一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合的整體,大_大提高了工作效率。
    工會工作的開展,離不開機關(guān)各處室和各基層單位的支持,特別是行政部門,工會的很多工作是和行政各部門聯(lián)合開展的。如去年進(jìn)行的機泵工、凈化工、計算機工種的技術(shù)比武工作,是一項參與部門多、涉及人員廣的大型活動。工會作為___協(xié)調(diào)部門,為使比武活動順利進(jìn)行,在李主席的具體部署下,我和付老師負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作,多次___有關(guān)人員召開準(zhǔn)備會,對比武活動的出題、監(jiān)考、評卷等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行周密的安排和部署。由于我們準(zhǔn)備充分、___嚴(yán)密,比武活動獲得圓滿成功。
    五、做好迎接上級工會領(lǐng)導(dǎo)對我公司的各項參觀、檢查工作。
    __年,上級工會對我公司工會工作開展情況檢查、參觀較多。如,___月份全省推行《___合同》經(jīng)驗交流會,我公司被定為參觀對象;___月份省總工會對我公司進(jìn)行了“全國模范職工之家”的驗收工作;___月和___月省總、市總對我公司“安康杯”競賽活動開展情況進(jìn)行了檢查等等。為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)的檢查,要做大量的準(zhǔn)備工作,在李主席的具體部署下,我配合分管此項工作的干事對有關(guān)材料進(jìn)行歸類和整理并做好接待的各項準(zhǔn)備工作。由于我們的工作做得扎實、到位,每一項檢查都得到上級工會的認(rèn)可和肯定。
    六、做好工會各類文件的建檔工作。
    我自今年___月接手工__文件的建檔工作后,按照檔案室的歸檔要求,結(jié)合工會工作實際,細(xì)化了工__文件的分類,做到無缺失、無遺漏,條理清楚、查閱方便。
    七、積極配合黨群各處室的工作,完成好各項臨時性工作任務(wù)。
    黨群各處室的工作有時需要各部門的配合、協(xié)作和支持,如提供相關(guān)材料、參與有關(guān)工作等。無論哪個處室需要協(xié)助工作,我都會盡力把任務(wù)完成好。今年___月份受___處委托,參加了___市“公開選拔企業(yè)正職領(lǐng)導(dǎo)”的___考察工作。在歷時二十天的考察工作中,我抱著對每一位考察對象認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真聽談話、做記錄,力求全面、準(zhǔn)確的記錄每一個考察對象的特點,有時一坐就是一整天,思想絲毫不能放松??疾熘?,共作原始記錄一百多頁,本著公正、客觀的原則,寫出了三名同志的考察材料,并一次通過了考察組的審核。
    八、存在的不足和努力方向。
    工作中有時不夠大膽;考慮問題、分析問題不夠全面、細(xì)致;開拓精神尚需進(jìn)一步加強;政治理論水平和業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步加強。在今后的工作中我將繼續(xù)加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì);發(fā)揚成績、彌補不足,在工會主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下,與工會同志共同努力完成好工會各項工作任務(wù)。
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    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇十五
    人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實,忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
    一、辦公室行政管理工作。
    辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
    1、建章立制,狠抓落實,促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
    2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時,帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
    3、狠抓行政事務(wù)及時辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
    4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
    二、市場部業(yè)務(wù)工作。
    本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    四、工作中存在的問題。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
    五、20xx年工作計劃和努力方向。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
    1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識;
    2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
    4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇十六
    轉(zhuǎn)眼間,201x年又在充實與忙碌中度過,回首過去的一年,從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應(yīng)對自我、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié),并對20xx年工作提出打算:
    在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以三個代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我的同時,嚴(yán)格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,扎實地作好各項工作。
    1、嚴(yán)于律已,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自我,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管好人和事。
    2、充實自我,提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員更就應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念,提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自我的知識面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,用心參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項教育學(xué)習(xí)活動,透過學(xué)習(xí)并結(jié)合自我的思想動態(tài)和工作實際,提高了對黨的認(rèn)識,同時進(jìn)一步增強了職責(zé)感和使命感,使自我在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到位。
    3、聯(lián)系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務(wù)必創(chuàng)造一種和諧、簡單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發(fā)現(xiàn)問題,用心為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時當(dāng)好大家的喉舌。
    20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
    經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結(jié)會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇、會議紀(jì)要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預(yù)算為萬元,減少費用支出萬元,全面到達(dá)降低費用、節(jié)省開支的目的。
    從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
    上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
    1、努力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細(xì)比對商家價格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對浪費的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
    2、強化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了群眾合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成狀況良好的同時,用心協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮群眾效應(yīng)。配合財務(wù)部門迎接各項財務(wù)審計檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。
    3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責(zé)和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
    1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。
    2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進(jìn)一步增強。
    1、加強部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
    2、用心配合支部,廣泛開展有益的活動,以到達(dá)團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ)。
    3、遵照集團(tuán)公司的要求,用心開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認(rèn)可。
    4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。
    辦公室主任工作個人年度總結(jié)篇十七
    20__年以來,我緊緊圍繞縣委中心工作,加強政治理論學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握角色定位,較好地履行了職責(zé),圓滿完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),促進(jìn)了縣委各項工作的高效運轉(zhuǎn)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
    一、勤學(xué)善思,全面提高個人綜合素質(zhì)。
    堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,努力提高自己駕馭全局、科學(xué)決策的水平。精研業(yè)務(wù)知識。在工作十分繁重的情況下,擠出時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項業(yè)務(wù)知識,開闊了視野,豐富了知識,提高了一工多專的業(yè)務(wù)技能。三是主動向身邊同事學(xué)習(xí)。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議,充分發(fā)揚民主,求同存異,集思廣益,裨補缺漏。四是注重理論與實踐相結(jié)合。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,學(xué)做結(jié)合,知行合一,深入基層一線開展調(diào)研活動,大膽進(jìn)行工作創(chuàng)新嘗試,在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學(xué)習(xí)效果,努力提高自己的理論水平和工作能力。
    二、履職盡責(zé),不斷提升工作水平。
    始終站在服務(wù)全縣大局的高度,立足辦公室職能,做到主動服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證縣委領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事。一是充分發(fā)揮參謀助手作用,為縣委決策提供科學(xué)依據(jù)。文稿起草方面,堅持以文立室、以文輔政,把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終,在求新、求深、求實、求精上下功夫,把上級要求、領(lǐng)導(dǎo)意圖和縣情實際有機結(jié)合,進(jìn)一步增強文稿的政策性、指導(dǎo)性和針對性,全年高質(zhì)量完成縣委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報等各類文字材料300余篇、90余萬字。調(diào)查研究方面,緊緊圍繞牽動全局的關(guān)鍵點、縣委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點開展專題調(diào)研。今年以來,先后圍繞重大項目建設(shè)、信訪穩(wěn)定、“追趕超越”等工作主題,牽頭組織縣委辦公室或有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開展了數(shù)次調(diào)研活動,并多次組織召開座談會,認(rèn)真聽取各層面的意見和建議,為縣委科學(xué)決策提供了一手資料。信息工作方面,實行明確的報送制度和獎懲制度,堅持及時、準(zhǔn)確、全面,保證了信息渠道的暢通,全年共上報省、市信息200條,95篇信息被省、市委采用。二是充分發(fā)揮督促檢查作用,保證縣委決策落實見效。決策督查上,緊扣縣委重大決策部署,對縣委全委(擴大)會議、各項專業(yè)會等重要會議精神貫徹落實情況,堅持做到主動查辦、跟蹤問效,及時反饋各方面的工作動態(tài),推動各項工作扎實開展,確保了縣委決策的貫徹落實。批辦督查上,突出及時性,對領(lǐng)導(dǎo)批辦事項,及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,做到件件有單位承辦、事事有專人負(fù)責(zé),有效發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)批示件指導(dǎo)工作、推動決策落實的輻射作用。全年共承辦市領(lǐng)導(dǎo)批辦件32件,上報市級以上各類報告106篇,承辦縣級領(lǐng)導(dǎo)批辦件45件,辦結(jié)率100%。三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)各項工作高效運轉(zhuǎn)??v向上,積極做好與省、市委辦公廳(室)的協(xié)調(diào)工作,對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項,堅決服從,盡快落實,主動匯報進(jìn)展情況。同時,重點加強與市委辦公室的聯(lián)系,前期,我辦選派綜合股1名同志到市委辦公室進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),參與市委七屆五次全會報告起草工作,進(jìn)一步優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu),密切了與上級部門的工作聯(lián)系。橫向上,充分發(fā)揮牽頭攬總作用,協(xié)助縣委協(xié)調(diào)好人大、政府、政協(xié)等各方面關(guān)系,相互交流情況、通報工作,使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接,形成了以貫徹縣委決策為核心,政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作體系。四是強化規(guī)范管理,機關(guān)建設(shè)水平不斷提升。辦文方面,認(rèn)真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》,嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān),堅持短、精、真、實,做到內(nèi)容全面、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,確保制發(fā)的公文符合政策、表達(dá)清楚、簡明扼要。辦會方面,狠抓會前、會中、會后三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),會前準(zhǔn)備充分,會務(wù)方案科學(xué)細(xì)致,會中服務(wù)規(guī)范,會議秩序井然,會后落實有力,及時做好會議資料整理印發(fā)和會議紀(jì)要起草。全年共組織或協(xié)同組織各類會議98次,高標(biāo)準(zhǔn)完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動72次,未出現(xiàn)任何紕漏。值班方面,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,提高應(yīng)急反應(yīng)能力,確保各項工作處理不誤時、不誤事。機要保密方面,嚴(yán)格落實各項措施,堅持24小時值班制,各類電報即收即辦,各種機要文件的傳閱處理均做到了及時、準(zhǔn)確、保密、安全,無錯傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務(wù)接待方面,堅持主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,制定接待方案,細(xì)化工作措施,全年接待中、省、市領(lǐng)導(dǎo)40多次,未發(fā)生任何差錯。后勤管理方面,最大限度限度節(jié)約行政成本,嚴(yán)格落實門禁制度,加強車輛停放管理,強化縣委大院治安管理和環(huán)境衛(wèi)生治理,為縣委和各部門工作正常運轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障。
    三、廉潔自律,起好示范帶頭作用。
    為官之道,廉為根本。一年來,我認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守關(guān)于廉潔從政的各項規(guī)定,堅持做到權(quán)利面前講制約,制度面前不特殊,利益面前不伸手,不拿原則做交易。一是嚴(yán)格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例,牢固樹立正確的權(quán)利觀、價值觀、人生觀,自重、自警、自省、自勵,筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴,不吃請,不請吃;管住自己的腿,不該去的地方堅決不去;管住自己的手,不該拿的堅決不拿。始終做到政治上清醒,工作上清楚,生活上清白,保持一名黨員干部的廉政本色。二是嚴(yán)格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀(jì)守法的模范,做自己廉潔從政的后盾,嚴(yán)禁他們利用自己的權(quán)力和身份謀取私利,引導(dǎo)他們自覺回避以我的權(quán)力和影響謀取私利的嫌疑,做到“瓜田不納履,李下不整冠,”堂堂正正做人,干干凈凈做事。三是自覺接受監(jiān)督。堅持領(lǐng)導(dǎo)個人重大事項報告制度,主動接受干部職工的監(jiān)督,形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。