出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會(優(yōu)秀18篇)

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    撰寫心得體會可以幫助我們深入思考和反思,進(jìn)一步提高自己的認(rèn)知和思維能力。要寫一篇較為完美的心得體會,需要進(jìn)行充分的自我反思和思考。這些總結(jié)范文是一些學(xué)生和專家經(jīng)過精心整理和修改的作品。
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇一
    作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”?!侗静菥V目·序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟(jì)世,故稱仁術(shù)。”因此,雖然在相當(dāng)長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高,但是強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。
    總之我覺得在這段實習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
    1、實習(xí)前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規(guī)范的掌握。
    2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng),看看如何與患者個體結(jié)合,不懂就問,水平會提高很快。
    3、學(xué)會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”!
    4、還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時多學(xué)學(xué)上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。
    這段外科的實習(xí)經(jīng)歷,其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西,也認(rèn)識了幾個不錯的朋友,或許這比書本更有價值吧!在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷的努力,在心內(nèi)科的實習(xí)很快結(jié)束,取得了很大成績,首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高;其次,在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法。
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇二
    年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計算機(jī)行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
    我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場部,說實話,進(jìn)市場部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
    深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價值。告別___年,喜慶___年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
    企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得"適者生存"!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人:"讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路",人外有人,山外有山,要處處為師,因為靜下心來,每個人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。一首詩說得好:"事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬",所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對結(jié)果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
    故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學(xué)會感恩!知恩圖報,善莫大焉!眾多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是"愛"心存感恩是一切動力的源泉。可謂每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,"萬里長城今猶在,可見當(dāng)年秦始皇"令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
    心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對待公司,不能對一個行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學(xué)會干!!!人之初,性本"懶",當(dāng)你有了想法就…(干吧),當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇三
    在20__年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合__實際情況,對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
    一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
    今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    二、建立、建全單位的檔案管理工作。
    (1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
    (2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
    (3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實施當(dāng)中。
    三、業(yè)主委員會的管理工作。
    為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
    四、來年的工作計劃。
    1、大力提倡業(yè)主委員會的成立。
    2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。
    3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識。
    4、進(jìn)一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度。
    5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場。
    6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇四
    回首即將過去的20__年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。_月份,帶著樸實的情緒回到了__。開始了一段新環(huán)境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個人都就應(yīng)梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
    物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改時管理處20___年度的主要工作。結(jié)合實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
    二、辦公室的工作。
    辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
    三、細(xì)致做好管理處財務(wù)工作。
    耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)關(guān)聯(lián),嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財。個性在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。
    四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
    當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:
    一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);。
    二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗收。
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇五
    在中心組學(xué)習(xí)秘書的主要職責(zé)和任務(wù),就是要當(dāng)好參謀和助手,協(xié)助黨委(黨組)做好中心組理論學(xué)習(xí)的組織、管理和服務(wù)工作。近年來,__縣委中心組理論學(xué)習(xí)為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會新跨越發(fā)揮了積極作用,其中一個重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責(zé),注重了三個方面的創(chuàng)新。
    一、學(xué)習(xí)組織上有新思維、新理念。
    理論課具有概括性、抽象性和枯燥性的特點,如果只是灌輸?shù)谋粍邮降慕邮?,難以達(dá)到預(yù)期效果。為了提高學(xué)習(xí)的趣味性,學(xué)習(xí)秘書在學(xué)習(xí)組織上注意了“三個結(jié)合”。
    一是授課輔導(dǎo)與中心發(fā)言相結(jié)合。除了堅持集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合外,采用“先看相關(guān)電教片——然后請專家輔導(dǎo)——最后座談交流研討”的“三段式”學(xué)習(xí)方法,讓中心組成員與專家學(xué)者直接交流。這樣,變“被動”為“互動”,使理論學(xué)習(xí)更加生動活潑,并且促進(jìn)了實際問題的解決。
    二是“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合。采取外出參觀考察學(xué)習(xí)等形式,開展學(xué)習(xí)活動,聘請有關(guān)部門專家、學(xué)者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報告,有效地開拓領(lǐng)導(dǎo)干部的理論眼界。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了境界。
    三是專題講座與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合。利用網(wǎng)絡(luò)開展理論學(xué)習(xí)具有很多優(yōu)點,在時間安排上靈活自由,在內(nèi)容選擇上豐富多樣,在經(jīng)費開支上低廉節(jié)約。如紅網(wǎng)“中心組頁”、中國國學(xué)網(wǎng)等,里面既有頂級名家的講課視頻,又有文字講稿,還有最新的理論動態(tài),精彩紛呈。
    二、學(xué)習(xí)管理上有新思路、新舉措。
    領(lǐng)導(dǎo)們的事情多,工作忙,工學(xué)矛盾突出。要讓領(lǐng)導(dǎo)們都來參加學(xué)習(xí),既要有激勵機(jī)制,又要有約束機(jī)制;既要吸引領(lǐng)導(dǎo)來學(xué),又要逼迫領(lǐng)導(dǎo)來學(xué),做到“軟硬兼施”。
    一是以“制”促學(xué)。
    為了強(qiáng)化縣委中心組學(xué)習(xí)的外部約束機(jī)制,在嚴(yán)格遵守縣委學(xué)習(xí)中心組理論學(xué)習(xí)“五項制度”的基礎(chǔ)上,中心組秘書建議并擬寫了《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》,《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》還被納入《領(lǐng)導(dǎo)干部從政規(guī)范選編》一書。
    二是以“考”促學(xué)。
    1、考勤。集中學(xué)習(xí)時確因特殊公務(wù)和特殊理由不能參加者,必須向?qū)W習(xí)中心組組長請假,并報縣委宣傳部作考勤登記??h委中心組每次集中學(xué)習(xí)的情況由秘書整理后,通過電視媒體進(jìn)行通報,帶動了各級黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)。
    2、考試。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試。
    3、考查。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學(xué)習(xí)筆記本,堅持年度調(diào)看一次學(xué)習(xí)記錄本和調(diào)研記錄本,并組織一次筆記本交流活動。
    三是以“研”促學(xué)。
    學(xué)理論、講理論與用理論相結(jié)合,學(xué)習(xí)理論、研究理論與指導(dǎo)工作相結(jié)合。
    如__年,圍繞全縣“工作落實年”組織全縣在職縣級領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位黨政一把手開展“干實事,求實效”理論研討活動。這次活動共征得作品130余篇,并召開“__縣‘干實事,求實效’理論研討征文表彰暨交流大會”,會后,擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實》。同時,推出一批有特色、有份量的理論成果在省市主要報刊上發(fā)表。
    三、在學(xué)習(xí)服務(wù)上有新方法、新手段。
    為了確保中心組學(xué)習(xí)有效進(jìn)行,對中心組成員提供學(xué)前、學(xué)中、學(xué)后“一條龍”、全方位服務(wù),中心組秘書必須強(qiáng)化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式。
    一是選擇學(xué)習(xí)專題要專心。
    中心組秘書每次安排專題學(xué)習(xí)內(nèi)容前,都要專心收集許多相關(guān)的文獻(xiàn)資料,力求先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一點,從而做到比中心組成員相對專業(yè)。
    二是挑選輔導(dǎo)老師要精心。
    教員請的不好,無異于謀財害命。因此,從京城、省城精心挑選那些理論造詣深、實踐經(jīng)驗豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<襾砜h作專題輔導(dǎo)。他們站得高、看得遠(yuǎn)、講得深,能拓寬理論視野,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力。例如今年就邀請了省臺辦主任馮波同志講授《兩岸關(guān)系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》,省委黨校常務(wù)副校長徐晨光講授《黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須履行政治忠誠》等課,收到了良好的效果。
    三是做好資料準(zhǔn)備要細(xì)心。
    除了為集中學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備資料,還要主動為領(lǐng)導(dǎo)自學(xué)提供資料服務(wù)。要圍繞年度學(xué)習(xí)內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息,幫助中心組成員拓寬理論視野,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。
    此外,還要根據(jù)工作職責(zé)定期為中心組成員選購一些政治、經(jīng)濟(jì)、文化方面的最新書籍,供中心組成員自學(xué)參考。
    總之,中心組學(xué)習(xí)無小事,只有不斷改進(jìn)、創(chuàng)新組織、管理和服務(wù)工作,才能使中心組學(xué)習(xí)真正取得實效。
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇六
    寫生工作是繪畫、藝術(shù)愛好者練習(xí)技藝的一種重要方式,它不僅能提高畫家的繪畫手法,更能讓畫家更好的發(fā)現(xiàn)并感受周圍的美景,提高審美能力。本篇文章將從對寫生工作的描述、寫生工作的前期準(zhǔn)備、寫生工作中的感受、心得體會以及對未來繼續(xù)寫生工作的期待五個方面,進(jìn)行1200字連貫的闡述。
    一、描述。
    寫生工作,作為一種繪畫愛好者的重要練習(xí)方式,它是通過畫家親眼目睹和感受現(xiàn)實的自然景色或人物,現(xiàn)場取材進(jìn)行畫作創(chuàng)作的一種形式。在這個過程中,畫家需要提前選擇好畫作創(chuàng)作的風(fēng)景或人物,選擇好畫材,并于所選定的時間和地點進(jìn)行作畫。
    二、前期準(zhǔn)備。
    在進(jìn)行寫生工作之前,畫家需要對目標(biāo)創(chuàng)作的主題進(jìn)行一定的調(diào)研,對畫作所需要采用的畫材和色彩進(jìn)行提前了解,并根據(jù)各個因素的綜合考慮,選定理想的創(chuàng)作場地,并提前規(guī)劃好完成畫作的組成結(jié)構(gòu)。此外,畫家也可以練習(xí)手中的繪畫技術(shù),掌握一定的畫筆能力,更好地適應(yīng)現(xiàn)場創(chuàng)作的需要。
    在進(jìn)行寫生工作時,畫家通過親身經(jīng)歷和觀察周圍景色和人物,更好地發(fā)現(xiàn)并感受生活中的美好與不同,在這個過程中,畫家能夠更深入地了解所研究和創(chuàng)作的對象的內(nèi)在美,從而更加真實地呈現(xiàn)其存在的特性與魅力。同時,畫家也能夠更好的嘗試和發(fā)掘新的畫作表現(xiàn)方式,并獲得進(jìn)一步的提升。
    在寫生工作中,畫家從一開始的準(zhǔn)備到最后的成果完成,都需要保持創(chuàng)作的耐心和耐性。通過實踐和經(jīng)驗的積累,需要將每次繪畫的不足點加以總結(jié)和改進(jìn),逐漸地提高自己的創(chuàng)作能力。同時,從寫生工作中,畫家需要孕育和培養(yǎng)自己的感性思考能力,從事故事或經(jīng)驗積累中,更好地發(fā)現(xiàn)新的視野和表達(dá)方式。
    五、未來。
    在未來,我希望繼續(xù)進(jìn)行寫生工作,并不斷將其發(fā)揚光大。我將會通過對寫生工作的不斷探索和實踐,學(xué)習(xí)并吸納新的寫生經(jīng)驗和技巧,不斷提高自己的寫生能力,并通過更多的展覽和創(chuàng)作實踐來推廣寫生工作,讓更多的人接觸并喜愛這種優(yōu)美的藝術(shù)創(chuàng)作方式。
    以上是我對寫生工作的相關(guān)情況和感受,寫生工作是繪畫藝術(shù)家重要的練習(xí)方式,通過對周圍世界的觀察和感受,畫家不僅能夠提高自己的創(chuàng)作水平,也能夠獲得更好的審美能力和思考習(xí)慣。我希望未來可以繼續(xù)進(jìn)行寫生工作,不斷創(chuàng)作精品,共同豐富我們的生活。
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇七
    轉(zhuǎn)眼間_月份即將過去,回顧這個月來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理。
    2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
    5、對公司的臨時倉庫物資進(jìn)行年終清點并列出詳細(xì)的'清單。
    回顧_月來的點點滴滴,每當(dāng)完成一項工作任務(wù),即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在九月里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,我也由衷地感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇八
    作為一個出納員,我在公司的出納部門工作了一段時間。在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多出納業(yè)務(wù)處理的知識和技巧,還積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將分享一些我在處理出納業(yè)務(wù)中的心得體會,希望對其他從事或?qū)⒁獜氖逻@個職業(yè)的人有所幫助。
    第二段:精細(xì)化管理是關(guān)鍵。
    在處理出納業(yè)務(wù)時,我發(fā)現(xiàn)精細(xì)化管理是十分重要的。首先,我們需要建立明確的結(jié)算流程和賬目審核制度,確保每一筆資金都能夠得到準(zhǔn)確的存儲和記錄。其次,在日常工作中,我們需要保持高度的警覺性,時刻關(guān)注各種可能發(fā)生的錯誤和異常情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。最后,我們還需要與其他部門保持密切的溝通,及時了解公司的經(jīng)營狀況和需求變化,以便更好地處理出納事務(wù)。
    第三段:確保安全性與效率的平衡。
    在處理出納業(yè)務(wù)時,安全性與效率是需要平衡的兩個重要方面。為了確保資金的安全,我們需要加強(qiáng)對金庫和銀行賬戶的日常監(jiān)控和管理。例如,定期對金庫的物資和資金進(jìn)行盤點和核對,及時發(fā)現(xiàn)和處理不符的問題。另外,我們還要定期檢查銀行賬戶的余額和交易記錄,確保資金沒有出現(xiàn)任何異常情況。然而,同時為了提高工作效率,我們也需要利用科技手段,如電子支付和自動化記賬系統(tǒng),來加速資金的流轉(zhuǎn)和處理過程。當(dāng)然,在使用這些技術(shù)工具時,我們也需要時刻關(guān)注安全性的保障,防止出現(xiàn)潛在的金融風(fēng)險。
    第四段:信息的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。
    在處理出納業(yè)務(wù)時,準(zhǔn)確性是最基本的要求。我們需要確保所有的賬目和記錄都是準(zhǔn)確無誤的,以便為公司提供正確的財務(wù)數(shù)據(jù)和報告。為了做到這一點,我們需要精細(xì)地核對每一筆交易的金額和賬戶信息,避免出現(xiàn)錯誤錄入和遺漏。另外,我們還需要建立起完善的記錄和信息管理體系,確保所有的數(shù)據(jù)都能得到正確的存儲、備份和調(diào)取,以備日后審計或查詢之需。
    第五段:溝通與合作是成功的關(guān)鍵。
    在處理出納業(yè)務(wù)時,良好的溝通與合作是非常重要的。我們需要與其他部門和個人保持良好的溝通和協(xié)調(diào),及時了解公司內(nèi)外部的變化和需求。同時,在團(tuán)隊合作方面,我們需要積極與同事溝通、協(xié)作,共同完成日常的出納工作。此外,我們也需要與銀行和其他金融機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,保持通暢的資金流轉(zhuǎn)和快速的問題解決。
    總結(jié):
    通過這段時間的工作經(jīng)驗,我深切體會到出納業(yè)務(wù)處理的重要性和復(fù)雜性。只有通過精細(xì)化管理、平衡安全性與效率、確保信息準(zhǔn)確性以及良好的溝通與合作,我們才能夠更好地完成出納工作,為公司提供準(zhǔn)確的財務(wù)支持。希望通過我的分享,能夠幫助其他從事或?qū)⒁獜氖鲁黾{工作的人員提升工作能力和效率。
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇九
    作為一名出納員,我在工作中接觸到了許多金融業(yè)務(wù)和操作流程。其中,學(xué)習(xí)《出納業(yè)務(wù)操作》這門課程對我來說是非常重要的一部分。通過學(xué)習(xí)這門課程,我深入了解了出納的基本職責(zé)和操作規(guī)范,提高了自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。在這篇文章中,我將分享一下我在學(xué)習(xí)《出納業(yè)務(wù)操作》這門課程中的心得體會。
    第二段:對出納業(yè)務(wù)的認(rèn)識。
    在學(xué)習(xí)《出納業(yè)務(wù)操作》課程的過程中,我首先了解了出納的基本職責(zé)。出納作為公司或機(jī)構(gòu)的財務(wù)管理人員,需要負(fù)責(zé)日??铐椀氖崭兑约跋嚓P(guān)賬務(wù)的處理。出納員需要具備良好的財務(wù)素養(yǎng)和責(zé)任心,熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和財務(wù)制度。此外,對金融市場及相關(guān)法律法規(guī)的了解也是出納員的基本素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到作為一名出納員,要不斷提升自己的綜合素質(zhì),以保證自己的工作能夠順利進(jìn)行。
    第三段:學(xué)習(xí)實踐的重要性。
    學(xué)習(xí)《出納業(yè)務(wù)操作》這門課程不僅僅是理論學(xué)習(xí),更重要的是學(xué)以致用,將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中。在課程中,我們進(jìn)行了許多實際操作的模擬,通過模擬操作可以更好地將理論知識與實際操作相結(jié)合。在實踐中,我逐漸發(fā)現(xiàn)實際操作比理論知識更為復(fù)雜和細(xì)致,需要更高的注意力和耐心。通過實踐,我逐漸熟悉了各類票據(jù)的識別和處理方法,對賬務(wù)處理和報表編制也有了更深入的了解。
    第四段:良好的職業(yè)道德。
    在學(xué)習(xí)《出納業(yè)務(wù)操作》這門課程時,我還深刻認(rèn)識到作為一名出納員,要具備良好的職業(yè)道德。首先,出納員要嚴(yán)守職業(yè)操守,遵守機(jī)密保密規(guī)定,保護(hù)客戶和公司的利益。其次,出納員要以公正、誠信的態(tài)度對待工作,不得參與任何違法違規(guī)的操作。此外,出納員還應(yīng)具備細(xì)心、耐心、勤奮和團(tuán)隊合作精神等素質(zhì),以便更好地完成工作任務(wù)。
    第五段:對未來的展望。
    通過學(xué)習(xí)《出納業(yè)務(wù)操作》,我不僅獲得了寶貴的知識和實踐經(jīng)驗,還深入了解了職業(yè)要求和素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)水平,不斷完善自己的綜合素質(zhì)。我希望能夠成為一名優(yōu)秀的出納員,為公司的發(fā)展和客戶的利益做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也將秉持良好的職業(yè)道德,保持對工作的熱情和責(zé)任感,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)水平。
    總結(jié):
    通過學(xué)習(xí)《出納業(yè)務(wù)操作》這門課程,我對出納的職責(zé)和操作規(guī)范有了更深入的了解。學(xué)以致用的實踐讓我更好地掌握了知識,良好的職業(yè)道德讓我意識到作為一名出納員的責(zé)任和使命。在未來的工作中,我將努力提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),追求卓越,為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值。
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇十
    段落一:介紹《出納業(yè)務(wù)操作》的重要性和目的。在這個段落,可以引用相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)或案例來闡明出納業(yè)務(wù)對企業(yè)的關(guān)鍵性,以及正確操作的重要性。同時,可以提到本文將分享的心得體會,以引起讀者的興趣。
    段落二:分享對《出納業(yè)務(wù)操作》的理解和應(yīng)用。在這個段落,可以分享自己對于業(yè)務(wù)操作的認(rèn)識和經(jīng)驗,例如如何正確記錄和核對賬目、如何妥善管理現(xiàn)金流、如何進(jìn)行銀行存款和取款等。同時,可以結(jié)合實際工作經(jīng)歷或案例來說明這些操作對于保證企業(yè)財務(wù)的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性的重要性。
    段落三:闡述《出納業(yè)務(wù)操作》中的挑戰(zhàn)和解決方案。在這個段落,可以討論出納工作中可能遇到的問題和困難,例如現(xiàn)金流修正、賬目出入錯位等。然后,可以分享自己的解決方案和技巧,例如與其他部門的合作、及時溝通和反饋等。這樣做不僅可以提高自己在出納工作中的效率,還可以增進(jìn)與其他部門的合作關(guān)系。
    段落四:強(qiáng)調(diào)好的出納工作所帶來的益處。在這個段落,可以討論如何通過出納工作來保證企業(yè)的財務(wù)穩(wěn)定和發(fā)展。這不僅對企業(yè)的經(jīng)營決策和規(guī)劃有著重要的影響,還可以提高企業(yè)的聲譽和信譽度。同時,還可以分享自己在出納工作中獲得的成就和提升,并闡明這一工作對于個人職業(yè)發(fā)展的重要性。
    段落五:總結(jié)和展望。在這個段落,可以簡要總結(jié)前面幾個段落中的主要內(nèi)容,并再次強(qiáng)調(diào)出納業(yè)務(wù)操作的重要性。同時,可以展望未來,闡明在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中,出納工作將面臨的新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并鼓勵讀者繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。
    通過以上五個段落的排列,可以形成一個連貫的文章,充分展示出納業(yè)務(wù)操作的理解和應(yīng)用,以及所帶來的益處和挑戰(zhàn)。同時,可以通過分享自己的經(jīng)驗和心得,引發(fā)讀者對于這一主題的興趣,并激發(fā)他們在這一領(lǐng)域的思考和探索。
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇十一
    出納是財務(wù)部門中一個非常重要的職位,主要負(fù)責(zé)公司資金的收支及相關(guān)的業(yè)務(wù)處理。在我的工作中,我積累了一些經(jīng)驗和心得,下面就是我對出納業(yè)務(wù)處理的幾點體會。
    首先,合理規(guī)劃日常工作。作為出納,每天都有大量的業(yè)務(wù)處理和溝通工作,如付款、收款、報銷等等。所以,制定一個合理的工作計劃是非常重要的。首先,我會根據(jù)工作的緊急程度,以及各個業(yè)務(wù)的時間要求,進(jìn)行排序和分配優(yōu)先級。其次,我會結(jié)合各項業(yè)務(wù)的處理時間和工作量,合理安排每天的工作時間,避免滯后和緊張。最后,我會根據(jù)實際情況和工作量,定期進(jìn)行工作計劃調(diào)整,確保我能夠更好地掌握工作節(jié)奏,提高工作效率。
    其次,加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)能力。出納工作是一個非常細(xì)致、繁瑣的工作,需要與財務(wù)部門的其他人員、相關(guān)部門以及外部供應(yīng)商建立良好的溝通與協(xié)調(diào)關(guān)系。在我工作的過程中,我時刻保持與各個部門之間的溝通渠道暢通,及時了解相關(guān)的行政支出和收入情況。此外,我會積極與外部供應(yīng)商溝通,及時解決付款或收款中的問題。通過加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)能力,我能夠更好地與其他人員合作,確保工作的順利進(jìn)行。
    再次,加強(qiáng)風(fēng)險防范與財務(wù)控制。作為出納,我深知財務(wù)工作的重要性和風(fēng)險性。為了最大限度地減少財務(wù)風(fēng)險,我會加強(qiáng)財務(wù)控制和風(fēng)險防范措施。首先,我會對公司的資金收支進(jìn)行審核和監(jiān)控,確保公司的資金流動情況合規(guī)合法。其次,我會加強(qiáng)對公司內(nèi)部財務(wù)流程的監(jiān)管,確保財務(wù)工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。此外,我還會與相關(guān)部門合作,建立完善的內(nèi)部控制制度,確保公司的財務(wù)安全。通過加強(qiáng)風(fēng)險防范與財務(wù)控制,我能夠更好地保護(hù)公司的財務(wù)利益和形象。
    同時,注重細(xì)節(jié)和精確性。作為出納,任何一個小的錯誤都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此,我在工作中非常注重細(xì)節(jié)和精確性。首先,我會仔細(xì)核實每一張票據(jù)和憑證的真實性和準(zhǔn)確性,確保不會因為一張無效的票據(jù)而影響到公司的賬目。其次,我會詳細(xì)記錄每一筆資金的出入情況,并及時更新賬簿和財務(wù)報表。最后,我會對每一筆支付或收款進(jìn)行審查和確認(rèn),確保錯誤被及時發(fā)現(xiàn)和修正。通過注重細(xì)節(jié)和精確性,我能夠提高工作的準(zhǔn)確性和專業(yè)度。
    最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己。作為出納,我們要面對不斷變化的法律法規(guī)和財務(wù)制度。因此,持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的專業(yè)知識是非常重要的。在我的工作中,我會定期參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,不斷了解最新的財務(wù)法規(guī)和政策變化,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。此外,我還善于借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己,我能夠更好地適應(yīng)工作的發(fā)展和變化。
    總的來說,出納業(yè)務(wù)處理不僅需要高度的責(zé)任心和專業(yè)素質(zhì),還需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力和細(xì)致精確的工作態(tài)度。通過合理規(guī)劃工作、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)能力、加強(qiáng)風(fēng)險防范與財務(wù)控制、注重細(xì)節(jié)和精確性以及持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己,我相信我能夠更好地發(fā)揮出納的職能作用,為公司的財務(wù)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇十二
    出納業(yè)務(wù)是一個重要且精密的工作崗位,對于企業(yè)的財務(wù)管理起著關(guān)鍵作用。在我從業(yè)的過程中,我深深感受到了出納工作的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過與同事的合作和不斷的學(xué)習(xí),我積累了一些寶貴的經(jīng)驗,并對出納業(yè)務(wù)有了更深的理解。
    第二段:熟悉業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定。
    作為一名出納,首先要熟悉企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定。只有了解清楚,才能準(zhǔn)確地處理各種財務(wù)事務(wù)。在我剛開始工作時,我花了很多時間去學(xué)習(xí)和了解公司的財務(wù)流程和出納業(yè)務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時,我也通過參加培訓(xùn)課程來提升自己的專業(yè)知識。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我對公司的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定逐漸熟悉,能夠獨立地處理各種財務(wù)事務(wù)。
    第三段:建立良好的溝通與合作關(guān)系。
    出納的工作需要與其他部門、銀行及客戶進(jìn)行頻繁的溝通與合作。與同事的良好關(guān)系可以提高工作效率,并減少潛在的錯誤。我始終尊重并理解其他部門的需求,主動與他們保持緊密的聯(lián)系。另外,與銀行和客戶之間的溝通也十分重要。在我處理日常業(yè)務(wù)的過程中,我努力保持與銀行和客戶的順暢溝通,及時解決各種問題,確保資金的到賬和支付的準(zhǔn)確無誤。
    第四段:注重細(xì)節(jié)和精確性。
    出納工作需要高度的謹(jǐn)慎和細(xì)致,在處理財務(wù)事務(wù)時,任何一丁點的錯誤都有可能帶來嚴(yán)重后果。因此,作為一名出納,我始終注重細(xì)節(jié)和精確性。在處理款項流動時,我會反復(fù)核對賬戶的余額和交易記錄,確保準(zhǔn)確無誤。同時,我也會及時進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整和核查,避免因為信息不準(zhǔn)確而引發(fā)的問題。通過對細(xì)節(jié)的關(guān)注和嚴(yán)謹(jǐn)性,我成功地避免了許多潛在的錯誤,保證了財務(wù)事務(wù)的順利進(jìn)行。
    第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升自己。
    出納工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。金融行業(yè)緊跟時代的發(fā)展,財務(wù)管理的法規(guī)和要求也在不斷變化。作為一名出納,我認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。因此,我會定期參加專業(yè)培訓(xùn),了解最新的法規(guī)和相關(guān)政策,同時也關(guān)注金融行業(yè)的動態(tài)和趨勢,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和知識水平。
    結(jié)尾:
    通過這些年的工作經(jīng)驗,我深刻體會到出納工作的重要性和挑戰(zhàn)之處。作為一名出納,需要具備熟悉業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定的能力,建立良好的溝通與合作關(guān)系,注重細(xì)節(jié)和精確性,同時也要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。這些經(jīng)驗將繼續(xù)指導(dǎo)我在出納工作中的發(fā)展,并為我未來的職業(yè)生涯打下堅實基礎(chǔ)。
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇十三
    我叫____,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人事、等基礎(chǔ)性工作,一個多月來,及時轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作心得總結(jié)如下:
    一、做好行政工作,提高工作效能。
    在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營成本。
    在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
    二、做好核算。
    按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實,及時、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。
    對各部門的上報的報表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進(jìn)程,及時總結(jié)經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對工作事項的預(yù)判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。
    三、做好人力管理,實現(xiàn)效益化。
    人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認(rèn)真統(tǒng)計人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認(rèn)真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間,擬定合理培訓(xùn)計劃,并注重實施,要通過培訓(xùn),要對提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。
    在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識。
    四、存在的問題和不足。
    工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。
    具有團(tuán)隊意識,工作認(rèn)真,自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。工作業(yè)績:正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的'機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇十四
    近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)的繁榮也使得出納業(yè)務(wù)成為了一個備受關(guān)注的崗位。作為銀行體系中不可或缺的一環(huán),出納工作直接關(guān)系到銀行日常運營的順暢與否。作為一名從事出納工作多年的從業(yè)者,我深深地感受到了這個崗位的重要性。在這里,我想分享一下自己對于出納業(yè)務(wù)的心得體會。
    首先,作為一名出納人員,要時刻保持敬業(yè)愛崗的精神。出納工作是一項細(xì)致且復(fù)雜的任務(wù),需要出納員具備高度的責(zé)任心和耐心。在日常業(yè)務(wù)中,我們常要面對大量的行內(nèi)外客戶,需審查現(xiàn)金、支票等。對于每一筆交易,都要認(rèn)真核對賬戶、金額和手續(xù)等,在細(xì)微之處都不容有誤。只有我們時刻保持著對工作的高度重視和敬畏之心,才能夠及時準(zhǔn)確地完成每一項任務(wù),為銀行的正常運轉(zhuǎn)做出貢獻(xiàn)。
    其次,良好的儀容儀表和言行舉止能夠加強(qiáng)出納員的形象。銀行作為一個重要的金融機(jī)構(gòu),出納員每天都會和大量客戶接觸,因此儀容儀表和言行舉止尤為重要。無論是日常工作中還是處理客戶業(yè)務(wù)時,出納員都應(yīng)該保持端正的儀容,給人以專業(yè)和親和的印象。同時,在對待每位客戶時,要彬彬有禮,耐心細(xì)致地為他們解答疑問,為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣,才能樹立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)客戶對銀行的信賴和認(rèn)可。
    再次,高度的職業(yè)操守是出納員必備的素質(zhì)。作為處理大量現(xiàn)金的崗位,出納員必須具備高度的職業(yè)操守。我們要時刻保持誠信,嚴(yán)守銀行的各項規(guī)章制度,不違法亂紀(jì)。在面對各種考驗和困難時,始終堅守自己的底線,不為利益所誘惑。只有保持自己良好的道德標(biāo)準(zhǔn),才能形成良好的職業(yè)形象,樹立行業(yè)的良好聲譽。
    此外,出納員需要具備較強(qiáng)的分析和解決問題的能力。在日常工作中,難免會遇到一些疑難問題和突發(fā)情況,出納員需要能夠迅速分析問題的根源,并做出相應(yīng)的解決方案。有時候,我們還需要應(yīng)對一些客戶的抱怨和糾紛,在處理這些問題時要保持冷靜和理智,客觀公正地處理糾紛,并為客戶提供最佳解決方案。只有通過多年的積累和經(jīng)驗的總結(jié),我們才能不斷提高自己的解決問題的能力,更好地為客戶服務(wù)。
    最后,出納員需要具備良好的團(tuán)隊合作精神。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,出納員和其他部門的員工需要密切配合,共同完成各項任務(wù)。我們要與他人建立良好的合作關(guān)系,在工作中相互幫助,共同提高工作效率。出納崗位的工作涉及到眾多的環(huán)節(jié)和環(huán)境,我們要善于和同事們進(jìn)行有效的溝通,共同努力完成各項工作。只有團(tuán)結(jié)一心,才能夠應(yīng)對各種復(fù)雜的局面,保持良好的工作氛圍。
    總之,作為從事出納工作多年的一員,我深刻感受到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。只有時刻保持敬業(yè)愛崗的精神,注重形象與言行,堅守職業(yè)操守,具備分析解決問題的能力,并且具備良好的團(tuán)隊合作意識,我們才能夠在這個崗位上發(fā)揮更大的作用,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇十五
    出納是一個重要的財務(wù)職位,負(fù)責(zé)處理企業(yè)日常的資金流動,準(zhǔn)確記錄、管理和報告財務(wù)信息。在我走上這個崗位之后,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我對出納業(yè)務(wù)處理的心得體會。
    第二段:加強(qiáng)信息的管理和記錄。
    在處理出納業(yè)務(wù)時,準(zhǔn)確的信息記錄和管理是至關(guān)重要的。我意識到,精確記錄每一筆資金流動是確保賬目準(zhǔn)確的基礎(chǔ)。為此,我建議使用專業(yè)的財務(wù)軟件來進(jìn)行賬目的記錄和管理,這不僅可以提高工作效率,還可以減少人為錯誤的發(fā)生。此外,我還會定期審查賬目,確保所有的資金流動都有清晰的憑證和支持文件。通過加強(qiáng)信息的管理和記錄,我可以更好地跟蹤和監(jiān)控資金的流動,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
    第三段:加強(qiáng)內(nèi)部控制。
    作為出納,我深深理解內(nèi)部控制對于防范和減少企業(yè)風(fēng)險的重要性。因此,我在日常工作中注重加強(qiáng)內(nèi)部控制。首先,我會確保資金機(jī)密性的保護(hù)。我僅授權(quán)有相關(guān)權(quán)限的員工操作資金,并嚴(yán)格控制資金的流動。其次,我會實施雙重授權(quán)的制度,確保資金的轉(zhuǎn)移和支出必須經(jīng)過多人審核和批準(zhǔn)。此外,我還會定期對賬目進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)并糾正任何違規(guī)或錯誤的行為。通過加強(qiáng)內(nèi)部控制,我可以減少企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險和損失。
    第四段:與供應(yīng)商和客戶的溝通和協(xié)調(diào)。
    出納在日常工作中需要與供應(yīng)商和客戶進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)。我認(rèn)識到,良好的溝通和協(xié)調(diào)可以幫助我更好地處理業(yè)務(wù),減少潛在的問題和沖突。因此,我注重與供應(yīng)商和客戶保持密切的聯(lián)系,及時獲取和提供所需的信息。同時,我也會與其他部門的同事合作,共同解決與供應(yīng)商和客戶的問題,確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),我可以更好地滿足供應(yīng)商和客戶的需求,提高工作效率。
    第五段:不斷學(xué)習(xí)和更新知識。
    作為一個出納,我始終堅信學(xué)習(xí)和知識更新的重要性。財務(wù)管理和相關(guān)法規(guī)不斷發(fā)展和變化,作為出納,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和要求。因此,我會參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會,了解最新的財務(wù)管理和出納業(yè)務(wù)處理的方法和技巧。我也會定期閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和文章,擴(kuò)大我的知識面。通過不斷學(xué)習(xí)和更新知識,我可以提高自己的專業(yè)能力,更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
    總結(jié):
    作為一名出納,我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。通過加強(qiáng)信息的管理和記錄、加強(qiáng)內(nèi)部控制、與供應(yīng)商和客戶的溝通和協(xié)調(diào)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識,我相信我可以更好地處理出納業(yè)務(wù),為企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,成為一名優(yōu)秀的出納。
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇十六
    20__年的工作即將告一段落,回顧人事辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將人事部門年度工作狀況總結(jié)如下:
    一、辦公室的日常管理工作。
    辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我部門強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
    (一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    (二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,用心為公司辦理了各類證件,透過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
    (三)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
    (四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
    (五)、公司會議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有__高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
    (六)印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
    (七)認(rèn)真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀(jì)要。隨著項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進(jìn)展?fàn)顩r的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項目進(jìn)展?fàn)顩r匯報13篇,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。
    (八)、后勤管理工作。
    1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,到達(dá)了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日,公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,用心做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機(jī)進(jìn)行教育,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
    2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
    1、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
    2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同書、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習(xí)協(xié)議。
    3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
    4、制定、完善人事制度,考勤管理制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
    5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項目公司20___年12月至20___年全年度的工資、過節(jié)費和個性獎金的計算,并按時準(zhǔn)確發(fā)放。
    (十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
    (十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
    (十二)、認(rèn)真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
    (十三)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,加強(qiáng)溝通,構(gòu)成合力。
    1、7月14日,__市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,給項目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產(chǎn),一向奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進(jìn)入正?;k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎。
    2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室用心主動與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時間緊,人手少,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,排好搬遷計劃,落實職責(zé),明確分工,細(xì)分任務(wù),順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
    二、20__年工作中存在的不足與困難。
    20__年以來,辦公室工作方面取得了必須的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
    (一)、工作不夠仔細(xì),公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
    (二)、對于項目的進(jìn)程狀況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
    (三)、辦公室人員對自我要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準(zhǔn)時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
    (四)、目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
    針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇十七
    接下來xx年xx月的時候帶了一次xx團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié):
    1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
    2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
    3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
    4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
    5:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。
    6:維護(hù)旅行社的信譽同時也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
    7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
    時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心)。
    細(xì)心:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
    耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊的游覽之前必須將團(tuán)隊的游覽路線,集合時間地點再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”,這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
    誠心:帶團(tuán)隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
    我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”。
    出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會篇十八
    一學(xué)期的工作又接近了尾聲,為了在以后的工作中更好的完成教育教學(xué)任務(wù),將工作心得總結(jié)如下:
    一、在精心備課的基礎(chǔ)上,努力讓每一堂課精彩紛呈。
    在課堂上,充分利用多媒體展示視頻、故事、圖片等,創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,以充分吸引學(xué)生的眼球,激發(fā)學(xué)生的興趣。同時,努力做到精講少講,給學(xué)生最大的發(fā)展空間,培養(yǎng)他們動口、動手、動腦的潛力。讓每一個層次的學(xué)生都能夠慢慢的喜歡上課堂,或者在課堂中體驗不一樣的收獲。
    二、凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。
    備好課是上好課的前提和準(zhǔn)備。尤其是多媒體的投入使用,讓我們在備課中進(jìn)一步重視了直觀感受對于學(xué)生的啟發(fā)與影響。所以,每一堂課都在充分挖掘教材的基礎(chǔ)上,抓住教材的重難點,認(rèn)真書寫教案,并結(jié)合學(xué)生的實際狀況,搜集學(xué)生喜聞樂見的事例,作為課堂的情景案例呈現(xiàn)。以做到課課“有備而來”,為上課奠定良好的基礎(chǔ)。
    三、多給自己充電。
    為了更好的完成教育教學(xué)工作,在平時的工作之余,要不斷的學(xué)習(xí)新理論,給自己充電。同時用心聽取其他老師的推薦,以取其之長補(bǔ)己之短。再有,要多參與聽評課活動,認(rèn)真借鑒和吸收其他教師的經(jīng)驗,并在實踐中反思,在反思中進(jìn)步與提高。
    四、依據(jù)學(xué)生的實際水平,進(jìn)行分層作業(yè)的布置。
    尤其是針對待優(yōu)生的輔導(dǎo),盡量的降低難度、放慢速度,讓他們在學(xué)習(xí)中盡量找到信心和興趣,逐步培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以促使他們逐步提高。
    在這樣的自我嚴(yán)格要求中,一學(xué)期的工作就這樣結(jié)束了。但比較期中、期末的成績差距,我還是得做深深的自我檢討與反思。對于整個教學(xué)的把握上,我需要改善的還有太多,比如:對于課堂紀(jì)律的掌控上,要求不夠嚴(yán)格,以至于班主任們多費了很多心。這一點,我想我該做深刻的自我反省。再比如:對于學(xué)生實踐性學(xué)習(xí)的操作上,力度是不夠的。老話常說:“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。隨著社會的進(jìn)步,實踐學(xué)習(xí)逐日變得更加重要。尤其是在我們思想品德教育教學(xué)中,如何才能更好的讓學(xué)生用心參與實踐,將三維目標(biāo)更好的內(nèi)化為自己的東西,是我們一向在思考也在努力探索的東西。
    對于實踐性學(xué)習(xí)的操作,就是盡量多的創(chuàng)造教學(xué)情境、設(shè)置問題情境,讓學(xué)生在課堂中,透過這些情境盡量多的找到自己的興趣點,然后自己去探索、去發(fā)現(xiàn)、去質(zhì)疑。課堂上,這樣的實踐操作,有些學(xué)生往往會按捺不住自己高漲的情緒,以致課堂紀(jì)律渙散,實踐目標(biāo)不明朗。針對這些狀況,在以后的工作中我將繼續(xù)彌補(bǔ)不足,提升自身素質(zhì),培養(yǎng)創(chuàng)新意識,從而更好的創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,來引領(lǐng)學(xué)生實踐、探究、創(chuàng)新。同時,注意掌控紀(jì)律的同時加強(qiáng)互動,真正打造課堂魅力,激發(fā)情感,讓課堂在融入情感的實踐中快樂前行。
    每一個學(xué)期的結(jié)束,都將是下個學(xué)期的新起點。我將努力在不斷的歷練中成長,彌補(bǔ)不足,盡己所能,和學(xué)生一同快樂成長,讓學(xué)生們在課堂中抒發(fā)與釋放情感,認(rèn)識與提升自我,為自己的青春期劃下完美句號。