總結是我們在學習和工作中不可或缺的一環(huán)。寫總結時要注意語言簡練、條理清晰，讓讀者易于理解和接受。在這里，小編為大家整理了一些有關總結的范文，供大家閱讀和參考。
快速消費品年終總結篇一
消費者心理學個人簡歷
，如何為求職時爭取更多的面試機會，
快速消費品專業(yè)個人簡歷
以不同的專業(yè)與職位所寫的簡歷與不同，以下是由文書幫小編提供
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姓名：文書幫
二年以上工作經驗|男|25歲(1988年6月9日)
居住地：廣州
電話：157*******(手機)
e-mail：
最近工作 [ 1年8個月]
公司：xx食品有限公司
行業(yè)：快速消費品
職位：財務經理
最高學歷
學歷：本科
專業(yè)：會計
學 校：暨南大學
求職意向
到崗時間：一個月之內
工作性質：全職
希望行業(yè)：快速消費品
目標地點：廣州
期望月薪：面議/月
目標職能：財務經理
工作經驗
2012 /7—至今：xx食品有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè)： 快速消費品
財務部 財務經理
1. 資金預算。
2. 資金籌措及融資籌劃。
3. 風險的控制與管理。
4. 財務制度的建立及費用的審批。
5. 財務軟件操作及維護。
6. 財務隊伍的建設。
2011 /6—2012 /6：xx輕紡實業(yè)有限公司[1年]
所屬行業(yè)： 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
財務部 財務經理
1. 資金預算及調撥.
2. 成本的.核算.
3. 稅務及外匯 核銷 事項的辦理.
4. 會計業(yè)務的設計與辦理.
5. 財務部內部管理及人員考核與培訓。
6. 年度審計及工商年檢事務的辦理。
教育經歷
2007/9—2011 /6 暨南大學 會計本科
證 書
2009/6 大學英語四級
2008/12 大學英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好)，讀寫(良好)
本人秉承一份耕蕓一份收獲的工作理念，以寬大、包容、認真的態(tài)度對待生活及工作中的點點滴滴，不斷反省自己、完善自我，以熱情的工作態(tài)度、飽滿的精神面貌激勵和感動身邊的人，使自己能很好地溶入團隊，成為團隊的靈魂、成為大家的益友。
快速消費品年終總結篇二
近期不少快速消費品行業(yè)知名企業(yè)開始了下半年的新一輪招聘，蒙牛、聯(lián)合利華、青島啤酒、達能等均在其中。據(jù)獵頭人士分析，快消企業(yè)對營銷專業(yè)人才需求量最大，目前市場缺口也最大。最熱門的營銷職位包括品牌經理、產品經理、城市經理、大區(qū)經理、渠道經理、ka經理（重點客戶經理）等。
業(yè)內名企攬營銷專才。
聯(lián)合利華近期正在進行一次較大規(guī)模的招聘，在家庭護理、食品等各個部門的招聘職位中，營銷職位占了大頭，尤其是一系列營銷管理類職位，品牌經理、重點客戶副經理、銷售運作副經理、區(qū)域經理、產品經理等需求量較大；蒙牛則把招聘目標瞄準了ka經理（重點客戶經理），目前正在國內多個地區(qū)招聘區(qū)域ka經理、城市ka經理以及ka業(yè)務代表，此外還有產品經理、渠道經理等，不難看出，營銷職位同樣是需求主力；此外，達能樂百氏、青島啤酒等公司近期也在招聘營銷人員。
在某招聘網發(fā)布的7月就業(yè)指數(shù)中，上海、廣州兩地消費品行業(yè)職位數(shù)量在各行業(yè)中排在前列，上海消費品業(yè)職位數(shù)占總職位數(shù)的8.53%，居各行業(yè)第四；廣州占12.06%，位居第二，僅次于計算機/信息行業(yè)。中華英才網職業(yè)顧問分析認為，快速消費品行業(yè)銷售類人員通常占企業(yè)員工總數(shù)的30%以上，每當行業(yè)對人才出現(xiàn)集中需求時，首當其沖的是市場營銷類人才。除了大量需求一線業(yè)務推廣人員、銷售代表之外，對營銷管理類專業(yè)人才需求也較為迫切，這也是快速消費品行業(yè)缺口較大的人員。
營銷專才缺口大。
根據(jù)招聘網站的分析，市場營銷人員一直是快速招聘品行業(yè)需求最大的，2006年快速消費品行業(yè)的人才缺口依然來自于市場營銷人才。一方面，快速消費品行業(yè)的產品主要面向個人用戶，品牌建設和市場推廣對企業(yè)的生存至關重要。伴隨著快速消費品行業(yè)市場與銷售的日益成熟、完善，各大公司的市場營銷部門和品牌部門需要大量營銷專業(yè)人才；另外一方面，由于其他行業(yè)對市場和品牌日益重視，快速消費品行業(yè)成了品牌和市場類人才的“培養(yǎng)基地”，近年來其他行業(yè)紛紛從快速消費品企業(yè)挖人才，大量快速消費品業(yè)的市場、銷售人員，特別是品牌建設人員流向其他行業(yè)，而從其他行業(yè)流入快速消費品行業(yè)的卻并不多，進一步加大了營銷市場類專業(yè)人才的缺口。
由于需求大，缺口大，快速消費品行業(yè)的薪資增長較快。專業(yè)機構的薪酬調查顯示，快速消費品是廣州平均年薪最高的行業(yè)，達到了6.3萬元。預計快速消費品行業(yè)今年的平均薪酬將超過計算機行業(yè)。
五大營銷職位需求紅火。
同樣是市場、營銷類人員，不同行業(yè)的消費品企業(yè)，如食品、日化、服裝等，因營銷模式不同，需求有所側重。目前，五大職位是快速消費品企業(yè)的重點需求對象。
品牌經理。
品牌是快速消費品企業(yè)的生命線，快消業(yè)是國內最早開始重視品牌建設的行業(yè)，無論是日化、食品還是家庭護理品等領域，寶潔、聯(lián)合利華等知名企業(yè)都有一批深入人心的品牌。品牌經理對快消產品營銷的作用可見一斑。寶潔更被譽為是國內品牌人才的“黃埔軍?！?。品牌經理主要負責品牌的建設和維護，圍繞品牌開展各類營銷活動，進行市場策劃等等。目前，各類企業(yè)尤其是行業(yè)內新成長企業(yè)對資深品牌經理求賢若渴。
招聘門檻：一般要求市場營銷或者經濟管理類專業(yè)本科以上學歷；有3年以上快速消費品行業(yè)從業(yè)經驗；精通品牌建設及推廣。
產品經理。
品牌經理是對某一品牌的建設和維護負責，而產品經理則是對某一產品負責，他不僅負責產品的營銷，還要涉足產品的整個生命周期管理，具體職責包括分析市場，確定產品的定位、目標、戰(zhàn)略，制定產品整套營銷策略和計劃等等。簡而言之，產品經理相當于產品的“父母官”。目前，市場上對產品經理及相關產品管理人員有招聘需求的一般為規(guī)模較大的企業(yè)，以外企居多。這些企業(yè)一般有多個產品種類，且引入了產品管理模式。除產品經理職位之外，招聘市場常見的類似職位還有產品推廣經理、產品副經理、產品經理助理等。
招聘門檻：本科以上學歷，市場營銷類專業(yè)，3年以上從業(yè)經歷，熟悉所在行業(yè)及業(yè)內主要競爭對手產品狀況。熟悉市場發(fā)展動態(tài)，精通渠道建設、產品策劃；分析、組織與人際溝通技巧良好。外資公司英語口語和書寫能力是必須。
城市經理。
這類職位的需求主要在大公司，大公司在全國各地有銷售網絡，需要招募負責各個區(qū)域市場營銷的管理人員。城市經理的主要工作是負責所在地區(qū)的銷售工作、市場推廣，執(zhí)行公司的營銷政策和策略，建立當?shù)胤咒N網絡，維護當?shù)乜蛻?。與此相似的職位有區(qū)域經理、大區(qū)經理等。
招聘門檻：豐富的市場營銷經驗，熟悉當?shù)厥袌觯星劳卣鼓芰?；熟悉產品所在行業(yè)；有較強的商務談判能力和溝通能力；大專以上學歷。
渠道經理。
渠道即銷售通道，渠道經理一般負責區(qū)域內銷售渠道和代理商的發(fā)展和管理，具體包括渠道規(guī)劃、渠道拓展、渠道管理、代理商培養(yǎng)與支持等工作。此外還要配合區(qū)域經理等進行所在區(qū)域的市場、營銷、銷售活動。
招聘門檻：專科以上學歷，營銷、管理及相關專業(yè)；在相關行業(yè)內有產品渠道建設和分銷工作經驗；良好的溝通能力與談判技巧，以及良好的市場開拓能力、渠道建設能力、信息收集及分析能力等。
ka經理（重點客戶經理）。
在消費品行業(yè)中，重要的客戶會帶來大多數(shù)的收入，企業(yè)要在競爭激烈的商業(yè)中占有優(yōu)勢，獲取利潤和市場份額，往往會挑出最大的客戶作為關鍵客戶（ka）來管理和支持，ka經理就是專門對所在區(qū)域內重點客戶的開發(fā)、維護負責。
招聘門檻：大專以上學歷，熟練掌握計算機，使用erp軟件。在本行業(yè)具有一定的資歷和能力。具備良好的人際溝通和團隊合作精神，有強烈的工作責任心。
快速消費品年終總結篇三
1、沖貨概念及治理沖貨的'必要性。
沖貨也稱作竄貨或倒貨。是指產品的越區(qū)銷售。越區(qū)銷售不但沖擊銷售渠道，也伴隨著降價銷售，使正常的渠道秩序和價格體系受到沖擊，嚴重影響銷售秩序。
沖貨是擾亂我廠銷售秩序的嚴重違規(guī)行為，必須對這種行為進行預防、警示、處罰。鑒于市場狀況以及跨區(qū)域沖貨可能帶來的惡劣影響，工廠需從重、從快、從嚴處理跨地區(qū)的沖貨問題，維護銷售渠道的合理秩序和我廠品種穩(wěn)定的市場價格體系。
2、沖貨的主要表現(xiàn)形式。
按沖貨的不同動機和沖貨對市場不同的影響，可以分為惡意沖貨、良性沖貨和自然性沖貨。
惡意沖貨是指經銷商為了獲得非正常利潤或獲取獎勵政策，蓄意向非自己管轄的區(qū)域傾銷產品的行為。常用的方法有降價銷售，低于廠家的正常價格，給企業(yè)造成的危害是巨大的。容易引起價格戰(zhàn)，降低銷售渠道的利潤，使經銷商對企業(yè)失去信心，進而丟失市場份額。
良性沖貨是指經銷商將產品銷往其他區(qū)域的產品空白地區(qū)，給企業(yè)開辟市場帶來良機，隨著市場的發(fā)展，企業(yè)可以逐步進行市場整合。
自然性沖貨是指非經銷企業(yè)產品的經銷商，采購其他產品時順帶把其他區(qū)域經銷的產品帶回本區(qū)域銷售。這種情況很難避免，但是如果量大，容易對二級經銷商帶來影響。
（一）工廠嚴格執(zhí)行集團公司制定的效能問責制度，對于發(fā)現(xiàn)提供虛假流向數(shù)據(jù)、跨區(qū)域沖貨、截留政策的違規(guī)行為，將問責處理。
a、新藥公司的沖貨界定。
1．工廠要求與新藥公司簽定《銷售合作協(xié)議書》的商業(yè)客戶，在協(xié)議書上簽署界定的銷售區(qū)域，客戶只能界定的區(qū)域內進行銷售，如客戶向簽定的區(qū)域外任何地區(qū)推銷、銷售或經銷新藥產品及授意其他的分銷商向界定的區(qū)域外銷售，則認定商業(yè)客戶屬于沖貨行為。
2．根據(jù)新藥公司產品銷售的特殊性，規(guī)定所有品種必須在醫(yī)院銷售，原則上不允許在醫(yī)藥批發(fā)零售企業(yè)銷售（特殊情況除外），一經發(fā)現(xiàn)既可認定商業(yè)客戶或業(yè)務員的此銷售行為屬于沖貨行為。
b、新藥公司沖貨的管理措施。
1．辦事處發(fā)現(xiàn)有上述沖貨行為，可根據(jù)公司要求購買一定數(shù)量的沖貨藥品，以備查詢沖貨來源。
2．對于商業(yè)客戶發(fā)生的沖貨行為，原則上雙方協(xié)商處理，對于未能妥善解決，需被沖貨客戶提供40支（盒）以上同一流水號的樣品，以及正規(guī)的購藥票據(jù)（或能夠提供直接的證明，如照片等），經查詢流水號確認后，既認定為一件貨并按照國家規(guī)定零售價的50%對發(fā)生沖貨的客戶進行罰款。新藥公司將罰款通知下發(fā)到發(fā)生沖貨客戶的辦事處，辦事處負責對沖貨客戶罰款的追繳，罰款上繳工廠財務管理部直接從公司獎金中扣除，對拒絕繳納商業(yè)客戶，應停止供貨。
家規(guī)定零售價的50%對發(fā)生沖貨的業(yè)務員進行罰款。如業(yè)務員拒絕交付罰款，新藥公司將追繳發(fā)放的獎金以沖抵罰款，如果業(yè)務員拒絕上交獎金，則將業(yè)務員自愿上交的風險抵押金將沖抵，并調離銷售隊伍。該罰款上繳工廠財務管理部或直接從公司獎金中扣除。
a、普藥公司、招商部沖貨的認定。
1．被沖貨辦事處或地區(qū)需向市場管理部提供非本辦事處或地區(qū)產品的品種、批號、數(shù)量，或能夠說明以上項目的照片、錄像等影像，以及發(fā)票或者流水號等證明材料，由市場監(jiān)察核實認定。
2．市場管理部公布沖貨舉報電話和地址，商業(yè)客戶可以通過電話或郵寄證據(jù)的方式，向市場管理部直接舉報，由市場監(jiān)察進行調查核實，情況屬實則認定為沖貨。
3．市場監(jiān)察隨時對商業(yè)客戶進行抽查，如發(fā)現(xiàn)有沖貨情況，經調查取證核實，情況屬實則認定為沖貨。
b、普藥公司、招商部沖貨的管理。
1.嚴格規(guī)范促銷會議管理，監(jiān)察并跟蹤促銷會議的召開，及時評價會議效果，杜絕促銷政策成為沖貨的動因。
2.發(fā)現(xiàn)沖貨須向市場管理部舉報，普藥公司、招商部不得內部自行處理跨區(qū)域沖貨，防止既是運動員，又是裁判員的情況出現(xiàn)。
3.工廠根據(jù)與一級、二級經銷商簽訂協(xié)議中關于跨區(qū)銷售的條款規(guī)定，對經銷商沖貨的按約定條款執(zhí)行。
c、普藥公司、招商部沖貨的處罰。
1．對經過市場監(jiān)察認定為沖貨的區(qū)域經理及責任業(yè)務員，市場管理部將對其進行警告或者罰款。罰款上繳工廠財務管理部，市場監(jiān)察負責監(jiān)督執(zhí)行。
2．對于客戶有多次反映并有確鑿證據(jù)，但辦事處不予上報的區(qū)域經理及責任業(yè)務員，普藥公司、招商部和市場管理部將對其進行誡勉談話，警告或者罰款。罰款上繳工廠財務管理部，市場監(jiān)察負責監(jiān)督執(zhí)行。
3．對誡勉談話、警告或者罰款后仍然沖貨的區(qū)域經理及責任業(yè)務員，將處以免去主任職務或調離銷售隊伍。
4．對包庇、縱容以及與其他辦事處共同謀劃沖貨并從中獲取經。
濟利益的的區(qū)域經理及相關責任人，除處以開除銷售隊伍外，還將追究其相關責任。
5．針對申請?zhí)厥鈨r格的商業(yè)客戶，如發(fā)生沖貨現(xiàn)象一經查實，將取消特殊價格政策，情節(jié)嚴重的還將取消當月或當年的返利政策以及相關的所有促銷政策。
6.沖貨的價值要加到被侵入地區(qū)經銷商的銷售額中，做為獎勵基數(shù)。同時，從沖貨地區(qū)的業(yè)務員和經銷商已完成的銷售額中扣除等價值的銷售額。相應的獎勵政策也要同時增減，嚴重的沖貨要取消全年獎勵政策。
三、管理機構。
上述所有涉及處罰的具體措施將由市場管理部上報工廠事故處理委員會確定。
四、工作流程（附圖）。
市場管理部。
快速消費品年終總結篇四
嚴格上講，如果把服務營銷看做一場戲劇表演的話，在以上這七個因數(shù)中，傳統(tǒng)意義上的產品往往扮演完成某種需求的一個道具，而就戲劇而言，道具并不是一個關鍵性的部分。相反后三者，實體環(huán)境、過程、人員的意義更關鍵。也就是消費產品說體現(xiàn)服務特點的過程往往是由零售商而非傳統(tǒng)的產品制造商完成的。傳統(tǒng)的消費品流通通道簡單點說就是：廠商通過經銷商，零售商再到消費者。產品制造商本身獲得的顧客信息，往往是經過經銷商、零售商處理過的反應在銷售報表、利潤報表上或資金流轉情況的一些數(shù)字，而顧客反應的直接的鮮活的，動態(tài)的信息廠家未必能發(fā)現(xiàn)。當然，廠商也在從多種渠道了解消費者，比如從獨立的市場調查，到派駐廠商代表甚至直接在零售賣場派促銷人員，直接獲取消費者信息。
但就筆者的了解，這種溝通還停留在促進產品銷售和保持合理庫存，爭取消費者的層次，很多廠商并未參與到“服務營銷“這場游戲當中。從廣義上講，任何產品都是在為其消費者提供“服務”――-滿足消費者的某種需求。在競爭日益激烈的消費品市場，靠傳統(tǒng)營銷組合的競爭已經很難體現(xiàn)產品的差異化，服務營銷中的另外三個要素，“實體環(huán)境、過程和人員”也就成了產品經理們要關注的問題。
對于產品同質化嚴重的產品，競爭關鍵在（實體環(huán)境）場所的占領。
對于普通的消費品（如柴、米、油、鹽等在超市銷售的）而言，與消費者的接觸，或者是狹義上的服務，往往體現(xiàn)的“零售終端”，終端既是銷售的“臨門一腳”的地方，也是體現(xiàn)產品服務的場所。
下面是一個并不新鮮的案例，現(xiàn)在基本成為“非知名品牌”與知名品牌的競爭模式。
國內洗發(fā)品牌與國際品牌在二三級市場的爭奪，
最早提出和實施“決勝終端”的是“絲寶集團”。主動避開與國際知名品牌在廣告宣傳的競爭，將與消費者的溝通放到了“賣場”，把需要投入到媒體的費用直接放到了終端。眾所周知，賣場的資源有限，零售商希望在賣場貨架上陳列那些能帶來銷售和利潤的產品。知名品牌能給零售商帶來好的銷售，但知名品牌由于已經得到消費者的認同，有了它就能體現(xiàn)門店產品的檔次，在賣場是屬于“必需品”。既然是“必需品”，那么這些“品牌產品”就會對零售商在利潤分配，庫存要求，結款條件方面提出比較苛刻的條件，也就存在“品大欺商”的情況。這就給了“非知名品牌”可乘之機。這些品牌給予零售商相對優(yōu)惠的條件，如銷售獎勵，高折扣（更高的利潤分配），派促銷人員（解決零售商人員不足的問題）等方法，換取在緊張的賣場陳列位置一個露臉的機會，并在賣場租賃廣告位置（如包柱，上燈箱）等，在賣場直接對消費者產生影響。最關鍵的因素是通過促銷人員與消費者的直接溝通（當然是有傾向性的），現(xiàn)場試用等方式直接促成銷售的完成，讓臨門一腳更直接和現(xiàn)實。有研究表明大部分銷售決定（超過60%）是在賣場決定的。非知名品牌的銷售方式讓產品更近距離接觸消費者，從環(huán)境、過程、人員方面彌補了產品在傳統(tǒng)營銷方式的不足。一時，在不少二三線市場，“絲寶”旗下之“舒蕾”銷售一度超越“寶潔”旗下之“海飛絲”，而在利潤的獲取上更是優(yōu)于對手。
當然，后來“寶潔”等知名品牌也在終端上下了功夫，保持了它的強勢地位。
壟斷性品牌要保持與消費者的長期互動和接觸。
咖啡在沖飲類相對于茶來講，屬于“小眾產品”――――人們日常的消費并不多。雀巢咖啡在咖啡類產品中幾乎是即溶性咖啡的代表。雀巢咖啡除了保持在主流媒體的廣告外，我們會經?？匆娝诟鞔筚u場做小型“路演”――-一個并不太大的展臺，服裝整齊的促銷小姐，冒著熱氣的咖啡；方法也就是試飲，買贈、和抽獎，老三樣，似乎沒有什么新意。但引起消費者的關注是長期的，始終保持對消費者的刺激。在消費者有消費需求，比如商務活動，節(jié)日送禮的時候，相信雀巢咖啡更容易躍入你的腦海中。從這點上，我們或許可以體會“過程”的重要。
快速消費品年終總結篇五
個人認為沖貨的管理最重要的在于三方面的工作做的好不好：
一是：定義沖貨，就是給客戶定義我們的區(qū)域管理價格管理的原則；
二是：“是否能夠追溯到貨物的來源”；
三是：“是否給與了適當?shù)靥幜P”也就是量刑的問題，
下面就以上三個方面談談個人的小看法，不太成熟。望大家給與指正。
1、定義沖貨：
三是大家對于批市輻射能力的默認，不太追究和理會。這三個原因造成合同中對于沖貨的定義很難界定的太詳細。
所以目前公司實質上對于中心城市（或稱上游市場）這種沖貨的定義分為兩種，區(qū)域型和價格形。二三級市場直供開展的比較好的一般適用區(qū)域型的界定方式，即武漢的貨出了武漢地區(qū)就可以罰錢了。簡單清晰，好操作。三北地區(qū)目前屬于價格型，即在10％的加價率前提下可以發(fā)往二三級市場，這種做法的缺點在于價格不好確定，取證難。但是由于切斷中心城市這個上游的貨源，二三級市場的大部分經銷商不能“接住”這些銷量、這些客戶，會形成銷售額的大幅損失。所以現(xiàn)階段只能先使用這種方式。
對于二三級市場之間就很清楚了，無論價格如何不能把貨物買到他人的區(qū)域。如果有經銷商告訴你之所以賣出圈了是因為那個市場作的如何如何的不好，他沖貨是為了我們的覆蓋率之類的蠢話，你就可以幽默的告訴這位自作聰明的老兄：“別人家的媳婦張的漂亮不漂亮，關你啥事勒？”
另外，我認為性質最惡劣的沖貨是倒灌批發(fā)市場以及沖外地的大型零售店。
沒啥說的，對于這種行為一定要重罰。
以上這些，我們應該經常跟經銷商講，讓他們明確那些事情是不能做的，我們的游戲規(guī)則是哪些。警鐘長鳴嘛！以免出事以后會扯皮。
快速消費品年終總結篇六
營銷流體系建設是一個業(yè)務流程重組的過程，只有基于對企業(yè)業(yè)務模式分析的基礎上，建立起全局化和結構化的流程管理體系，才能提升企業(yè)整體協(xié)同能力。
不同企業(yè)營銷體系所包含的業(yè)務領域會有所不同，一般來說，營銷流程體系建設的主要內容包括營銷戰(zhàn)略管理、品牌管理、價格管理、促銷管理、渠道管理等5大核心領域流程。5大流程間又相互配稱，從而形成整體一致性：首先是從戰(zhàn)略制定到執(zhí)行的一致性，營銷戰(zhàn)略管理確定方向和組織的資源分配，品牌管理、價格管理、促銷管理、渠道管理按照戰(zhàn)略執(zhí)行，并對戰(zhàn)略提出修正。其次是品牌一致性，在價格管理、促銷管理、渠道管理中保持品牌定位和傳播的一致性。通過5大核心領域流程建設，使各級銷售組織圍繞流程進行協(xié)同工作，通過目標計劃與執(zhí)行評估的相互促進實現(xiàn)持續(xù)改善。通過會議體系和信息管理形成兩大支撐體系，保障流程的節(jié)拍運作和信息的及時溝通傳遞。
營銷戰(zhàn)略管理流程優(yōu)化首先明確在戰(zhàn)略制定過程中各級銷售組織的定位和分工，建立戰(zhàn)略制定過程的管理時鐘，明確了在戰(zhàn)略制定過程中什么時間節(jié)點由哪個部門哪些崗位來完成相應的工作，并通過專業(yè)梳理工具的運用，進一步梳理出每項工作的前置任務和輸入輸出物，明確對戰(zhàn)略制定各環(huán)節(jié)重要輸出的決策評審機制;通過各種固定節(jié)拍的戰(zhàn)略管理會議明確流程執(zhí)行節(jié)點，明確戰(zhàn)略務虛會、戰(zhàn)略溝通會、戰(zhàn)略質詢會等一系列會議時間，形成穩(wěn)定的流程運作節(jié)拍，保證了戰(zhàn)略制定中營銷整體戰(zhàn)略和各區(qū)域戰(zhàn)略以及各職能戰(zhàn)略的協(xié)同。
在戰(zhàn)略執(zhí)行保障方面，建立各組織層級戰(zhàn)略執(zhí)行回顧機制和運營計劃管理機制，形成基于戰(zhàn)略目標的差異分析——發(fā)現(xiàn)問題——制定行動計劃——跟蹤改進落實的戰(zhàn)略執(zhí)行評估體系，使得營銷戰(zhàn)略得以有效貫徹地執(zhí)行落地，并使戰(zhàn)略制定、執(zhí)行、回顧、改進形成有效地良性循環(huán)。
品牌一體化的.推進過程，是企業(yè)品牌管理體系調整和完善的過程，需要從下面三方面進行發(fā)力：
(3)對品牌形象和品牌體驗的一致性溝通進行有效管理，包括企業(yè)內部各部門之間和與外界的相關機構。
品牌管理既涉及到戰(zhàn)略又涉及到實施，從整個品牌管理體系上來講，我們將品牌管理由上到下分為品牌戰(zhàn)略、品牌策略和品牌運營三層，不同的品牌管理業(yè)務具有不同的管理重點和模式，因此流程優(yōu)化的方法也有所不同。
品牌戰(zhàn)略、品牌策略層面流程：新時期營銷的成功，取決于品牌在消費者心智中以定位實現(xiàn)區(qū)隔，占取心智資源。品牌戰(zhàn)略，就是品牌定位的確認，也就是為一致性的品牌建立方向。品牌戰(zhàn)略與品牌策略的制訂，首先從消費者研究出發(fā)，通過品牌規(guī)劃與年度計劃制訂流程，確定品牌定位、品牌策略，并在品牌定位與品牌策略的指導下，制訂產品線規(guī)劃、品牌推廣活動規(guī)劃與媒介傳播策略，指導未來3-5年的品牌運營和發(fā)展。品牌規(guī)劃與年度計劃制訂流程核心是明確與公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃時鐘相匹配的品牌規(guī)劃與年度計劃制訂時鐘以及品定位、品牌策略、產品規(guī)劃等品牌管理要素的決策機制。
品牌運營層面：在明確品牌戰(zhàn)略與品牌策略的基礎上，品牌運營管理流程的構建，為品牌戰(zhàn)略與策略的落實提供了保障。任何一環(huán)營銷活動，都是為了協(xié)助品牌去建立、加強或鞏固一個定位，以此影響消費者的購買決策。品牌運營流程包括媒介管理流程、品牌推廣項目管理流程以及品牌形象管理流程。媒介管理、品牌推廣項目、品牌形象管理通常是以項目方式運作的，因此，借助于項目管理工具，構建標準化的項目立項、項目執(zhí)行、項目評估等流程，有助于規(guī)范品牌業(yè)務運營，實現(xiàn)知識的持續(xù)積累。
價格管理流程可細分為價格規(guī)劃、價格制定與調整、價格分析三大部分：
(1)價格規(guī)劃：首先制定價格體系建設規(guī)劃，統(tǒng)一價格體制的推進，價格改進項目的規(guī)劃，其次制定全年的價格規(guī)劃，最后根據(jù)營銷戰(zhàn)略和內部價格的規(guī)劃，對明年價格的調整進行規(guī)劃。
(2)價格制定與調整：根據(jù)企業(yè)自身產品價格管理特點和要求，制定新產品價格，并根據(jù)內外部需求進行價格調整，價格制定與調整的流程的核心是要將公司對價格管控要求體現(xiàn)在流程中，明確不同管理層級的銷售組織對價格管理的權限。
(3)價格分析：除了整體的價格規(guī)劃以及日常的價格管理外，還需要對價格按照季度、年度等對價格、利潤情況進行分析。
由于快速消費品屬于沖動性購買產品，產品的外觀/包裝、廣告、促銷、價格、售點生動化等對銷售起著重要作用，因此促銷活動是市場營銷手段的重要組成部分，只有終端促銷工作切實做好，渠道才算真正暢通，否則投入資源將大打折扣。從流程管理的建設上來說，促銷管理的流程建設重點促銷計劃和促銷費用的管理。
結合快消品企業(yè)現(xiàn)代零售渠道為主的多渠道并存模式，渠道管理流程建設的重點是根據(jù)不同渠道進行不同的流程設計：一般包括ka管理、經銷商管理等。
在促銷管理和渠道管理領域，在流程建立和完善的基礎上，企業(yè)進一步應沉淀經驗，形成一些指導性的促銷管理手冊、經銷商管理手冊、ka手冊等，具體指導一線銷售人員的銷售執(zhí)行。
流程管理體系的建設是一個不斷持續(xù)優(yōu)化的過程，快消品企業(yè)的營銷流程體系建設更是如此，隨著外部市場環(huán)境的變化、營銷戰(zhàn)略和重點以及內部的管理改進要求，營銷流程有會不斷的優(yōu)化，以更有效的支撐業(yè)務運作。
快速消費品年終總結篇七
姓名：xxx。
目前所在：廣州天河年齡：28。
戶口所在：湖南。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
身高：170cm。
體重：61kg。
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：銷售，貿易，銷售主管/銷售代表/客戶代表。
工作年限：5。
求職類型：全職可到職日期：一個星期
月薪要求：3500～5499元希望工作地區(qū)：廣州，深圳，
工作經歷。
**公司起止年月：-09～-01。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔任職位：配貨主管。
工作描述：1.培訓部門員工業(yè)務技能。
2.商場促銷活動的計算和審核。
3.配發(fā)公司全國商場的'貨品。
4.負責公司銜接采購部，業(yè)務部的部門工作。
離職原因：發(fā)展意向。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：貿易/消費/制造/營運。
擔任職位：呂梁區(qū)域業(yè)務主管。
離職原因：發(fā)展意向。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔任職位：倉管，太原業(yè)務。
工作描述：在倉管期間，負責收發(fā)貨物，入賬。
2.負責美的微波爐在國美電器的終端銷售，活動策劃，回款。
離職原因：個人。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)。
擔任職位：服務員，訓練員。
工作描述：培訓kfc員工。
離職原因：大學實習。
教育背景。
畢業(yè)院校：***大學職業(yè)技術學院。
專業(yè)一：電子商務。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：較差。
其它外語能力：
國語水平：一般。
工作能力及其他專長。
有過一年的服務培訓經歷，和兩年半的電器銷售業(yè)務經驗以及辦公室部門主管經驗，對于管理和家電行業(yè)較為熟悉，期間做過家政，酒吧服務員，倉庫管理，，有很強的上進心和團隊合作意識，具有一定的策劃、協(xié)調、管理能力。
自我評價。
大學時因為家境貧寒，是同屆學生中最早一批尋早兼職的學生，在大二下學期時做到肯德基見習助理的儲備人，因為大三實習想尋求更好的發(fā)展又加入了山西美的小家電總代理負責太原市各大商超的業(yè)務，因為個人意向去了飛利浦山西總代理，做了1年的呂梁區(qū)域外阜業(yè)務，之后想創(chuàng)業(yè)后來又自己做快餐，因為經驗和資金不足做了一個月就中止，之后為了攢齊資金又做過酒吧服務員，白天做家政，可惜因資金預備不足而不得不中止，最終來到南方這個大都市，希望在這里實現(xiàn)我的理想。
快速消費品年終總結篇八
姓名：
性別：男。
出生年月：1990年6月。
婚姻狀況：未婚。
政治面貌：黨員。
居住地：廣東省廣州市。
籍貫：廣東省廣州市。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
工作年限：應屆畢業(yè)生。
職位類型：全職。
期望地點：廣州市，深圳市。
期望職位：消費品檢驗部管理培訓生。
畢業(yè)院校：廣東工業(yè)大學。
畢業(yè)年月：2015年7月。
最高學歷：研究生。
所學專業(yè)：化學工程。
2013年6月~2013年9月××××公司。
公司性質：外資企業(yè)。
行業(yè)類別：快速消費品(食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒…)。
擔任職位：暑假實習生。
工作描述：配合相關部門完成產品檢驗。
英語水平：優(yōu)秀，英語六級。
計算機水平：熟練操作office軟件。
本人是在校的研一學生，有著較強的學習能力、動手能力以及科研能力，勤奮好學，不怕吃苦，具有一種不服輸精神，喜歡接受新事物還具有很強的團隊合作能力，本人在生活中更喜歡做的.比說的多，本人能很好地勝任我所選擇的工作!
快速消費品年終總結篇九
總體“薪”情走勢旺。
在市場競爭日益激烈的今天，快消業(yè)以其獨有的行業(yè)特質，在各行業(yè)薪酬排名中穩(wěn)步前進，尤其是中高級以上的管理人員，年薪更是直逼目前排名第一的高科技行業(yè)。2005年快消行業(yè)在崗者總體薪酬比2004年的平均增長了21.61%。而且這種薪酬的增長是全方面的，無論外資企業(yè)、合資企業(yè)還是民營企業(yè)，從一般操作層至決策層，今年的薪酬都有所提高。
除去物價上漲等客觀因素外，市場投資活躍、消費水平提升、行業(yè)競爭市場化水平增強、外資企業(yè)在中國市場投入加大等眾多原因的集合直接導致了快消業(yè)的迅速發(fā)展?？煜麡I(yè)總體實現(xiàn)盈利，員工加薪自然成為必然。
快速消費品行業(yè)是相對于耐用消費品行業(yè)而言的，通過與各細分行業(yè)的薪酬對比，今年快消業(yè)總體薪酬情況仍在相關行業(yè)中位居前列，遠遠高于家電、鞋類等行業(yè)，此現(xiàn)象也反映出當前人民消費重點所在。
員工滿意度不高。
雖然總體薪酬上漲，但仍然還是不斷有員工抱怨錢拿得少。根據(jù)太和顧問與幾十家快消企業(yè)人力資源部的溝通發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)企業(yè)對薪資的激勵作用已非常重視，在市場中基本能做到有高競爭性。
但對于企業(yè)內部而言，內部的激勵及公平性尚有欠缺，企業(yè)內部薪資帶寬狹窄，直接打擊了員工的工作積極性。雖然目前絕大多數(shù)企業(yè)都實行薪酬保密制度，但作為員工在好奇心的驅使下仍免不了要先在內部“相互溝通”一番，結果發(fā)現(xiàn)彼此等級相當，但無論工作內容多少、工作難易程度如何，薪資差距卻不明顯，這叫那些“老黃牛”員工如何心理平和，這也是造成員工滿意度下降的重要原因之一。
企業(yè)越來越重視通過合理的成本來設計具有吸引、保留和激勵性的薪酬福利給付方案，無論是對一般員工設置具競爭性的底薪及良好福利政策，還是對中高管層設置大比例的變動收入及具吸引力的長期菜單式福利，對不同等級的員工“區(qū)別對待”反映出的是目前企業(yè)在薪酬結構設計上的成熟化與客觀理性化。
不同等級員工薪酬差距大。
雖然整個快消業(yè)實現(xiàn)薪酬全面增長，但在行業(yè)內部，等級差距卻正在變得更為明顯。
數(shù)據(jù)顯示，2004年高低層級員工總薪酬差距在45萬-48萬元之間，而到了今年，這樣的差距已突破50萬元大關。
從薪酬結構方面分析，對于底層級崗位的薪酬政策主要仍以“保障性”作為操作的重點。固定現(xiàn)金收入在總薪酬中占到了近75%。
而在高層級崗位上，單變動收入這一塊即占到總薪酬的將近35%，對高層級員工的激勵及由此為企業(yè)運作帶來的效益可見一斑。
銷售崗位最吃香。
來自今年《報告》中的數(shù)據(jù)顯示，銷售部門經理、銷售渠道經理等崗位的年薪增長速度極快，增長幅度達到了近37%。
快速消費品由于其流通快、消耗快等性質，受消費導向性更強，因此也造成了該行業(yè)中從業(yè)的銷售人員競爭性更加激烈。該行業(yè)對銷售人員的素質、能力、客戶群等有很高的要求，許多企業(yè)尤其是一些新興的民營企業(yè)，愿意花高價“買下”那些優(yōu)秀的銷售管理人員，那些擁有豐富銷售經驗及穩(wěn)固客戶渠道的銷售人才更是高價難求。
同時，銷售也是最直接給企業(yè)帶來效益的部門，這樣的現(xiàn)實情況也造成了快消業(yè)銷售人員薪酬水平遠高于財務、人力資源、生產管理等部門。
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快速消費品年終總結篇十
隨著人民生活水平的提高，外資企業(yè)的不斷引進，快速消費品行業(yè)(飲料、啤酒、奶制品等)得到迅速發(fā)展，各生產企業(yè)根據(jù)快速消費品的特點，為保證本行業(yè)產品在市場銷售過程中的質量和給廣大消費者提供飲用本行業(yè)產品暢快無比的感受。都花巨資向市場投放了既能使產品質量得到保證、又能提高品牌顯現(xiàn)和廣告效果的市場設備(指擺放快速消費品行業(yè)產品而特制的展示柜、水柜、現(xiàn)調機、預調機等設備)。
但是，由于這幾百、幾千甚至上萬臺的市場設備投放在廠家圍墻外的市場上，而且區(qū)域廣(有的跨多個省市)、客戶多，增加了廠家對這些設備的管理困難，再加上市場的瞬息萬變，一些客戶突然倒閉、搬遷不知去向，這更加使廠家對這些設備管理的困難雪上加霜。
由于市場競爭和企業(yè)發(fā)展需要，使各生產企業(yè)既不能因市場設備投放到市場上風險大而裹腳不前，不滿足客戶和市場需要而少投或不投放市場設備，又不可能放任自流使投放到市場上的設備起不到應有的作用。
如何既能滿足市場需要不斷地向客戶投放本行業(yè)銷售和市場需要的市場設備又能保證投放在市場上的設備正常運行和資產安全成為快速消費品行業(yè)市場設備管理中需要解決的問題。
市場設備管理的工作職責。
根據(jù)我們的工作實踐，市場設備管理的工作職責是：確保及時和按行業(yè)標準滿足客戶對設備安裝和服務的要求，與銷售部門和財務部門密切配合，確保所有的設備受到控制和跟蹤，并在本行業(yè)合理的維修成本內，保持設備完好，盡可能延長設備的生命周期。
市場設備管理的工作內容及主要文檔。
市場設備管理的工作主要有：采購計劃、接收、轉庫、勘察、安裝、維修、換機、保養(yǎng)、拆機、事務管理、核查及通報、準備和整修或翻新、盤點、報廢等。
1、采購計劃：根據(jù)銷售部門發(fā)展需要與銷售部門充分討論后，市場設備管理部門在制訂年度營運計劃時提出市場設備固定資產采購計劃，報有關領導或部門批準交采購部門采購。
主要文檔：固定資產計劃批文、固定資產(資金)申請表、投務請購單。
如驗收不合格則由市場設備管理部門與供應商聯(lián)系進行換貨或退貨及賠償事宜。
主要文檔;設備驗收單、
3、轉庫：從企業(yè)倉儲庫房轉到市場設備待投庫房或生產企業(yè)由于在企業(yè)所在地之外(外縣、外市、外省)設有辦事處或營業(yè)部進行當?shù)劁N售業(yè)務需市場設備支持，為此需把在企業(yè)所在地倉庫或設備待投庫房的設備轉移到辦事處或營業(yè)部的庫房。
主要文檔：領料單、設備申請單、設備裝運單、設備移動單、
4、戡察：銷售部門提出設備投放申請后，市場設備管理部門按企業(yè)制訂的投放標準或設備的安裝技術要求到客戶現(xiàn)場對其人文環(huán)境和水、電等情況進行現(xiàn)場了解。對其不能完全達到投放要求的提出整改意見;對完全達不到投放要求的將轉告銷售部門撤消設備投放申請。
主要文檔：客戶情況調查表。
5、安裝：根據(jù)銷售和市場需要銷售部門與客戶簽訂設備租用合同完成相關審批手續(xù)交市場設備部門把設備投到客戶處，并在客戶現(xiàn)場按設備使用技術要求進行安裝、調試和培訓客戶使其客戶能按設備使用要求正確的使用設備。
主要文檔：設備移動單、設備裝運單、技術代表服務單。
6、維修：設備在客戶使用過程中發(fā)生故障報修，由市場設備技術代表在各企業(yè)規(guī)定的反應時間內到客戶處對故障設備進行修理、調試，使其恢復使用功能。
主要文檔：客戶報修登記表，技術代表服務單。
7、換機：市場設備技術代表因設備故障嚴重，在現(xiàn)場無法將故障設備修復，為保證客戶使用需要由市場設備管理部門用完好設備將其故障設備換回。
主要文檔：設備移動單、技術代表服務單。
8、保養(yǎng)：市場設備管理部門按設備技術要求制訂年度預防性檢修計劃，并按計劃對計劃內設備按月安排預防性檢修。
主要文檔：設備保養(yǎng)計劃、技術代表服務單。
9、拆機：客戶自行提出不再使用設備或因客戶停業(yè)、倒閉、轉營、轉手、查封等以及客戶達不到投放標準要求的銷量而把設備從客戶處收回企業(yè)。
主要文檔：設備移動單，技術代表服務單。
10、事務管理：包括市場設備管理相關制度制訂、同時根據(jù)制度對設備日常管理進行督促、檢查和按獎罰規(guī)定提出獎罰意見、市場設備的檔案管理、投放、拆機審核、對客戶損壞的市場設備進行評估，按賠付標準提出賠償金額等。
主要文檔：市場設備檔案卡、市場設備情況卡。
11、核查及通報：根據(jù)技術代表在日常維修、保養(yǎng)或按需要進行的設備核查時所發(fā)現(xiàn)的設備異常情況(客戶停業(yè)、倒閉、轉營、轉手、查封等情況而使設備處于不控制狀態(tài))，定期或不定期的將上述異常情況向企業(yè)領導、銷售部門及有關人員、財務進行通報并提出處理意見和協(xié)助、督促相關人員按批準的處理意見緊急進行處理，使處于不控制狀態(tài)下的設備重新處于控制狀態(tài)。
主要文檔：市場設備跟蹤表、市場設備情況(異常)通報。
快速消費品年終總結篇十一
為維護甲乙雙方的合法權利，本著共同發(fā)展、平等公正、互惠互利的原則，經雙方協(xié)商，訂立如下合同：
一、經銷條款。
1、甲方授權乙方為______________(地區(qū)、市、縣)經銷商，經銷甲方所經銷的______________品牌快速消費品系列產品。
2、產品名稱、規(guī)格、單價詳見合同附件。
3、貨款結算方式：款到發(fā)貨或現(xiàn)款結算。
4、供貨程序：乙方填寫書面《訂貨申請單》，經甲方業(yè)務人員確認傳真到配送中心，配送中心確定該批貨款到帳后，三日內發(fā)貨。
5、運輸方式：甲方負責送貨至乙方所在市(縣)的車站、貨運點，運費由乙方承擔。(根據(jù)地區(qū)不同，_______元運費/件)。
6、乙方在本合同有效期內目標銷量為_______萬元，甲方給予返利獎勵，否則不予返利。
二、甲乙雙方責任條款。
1、甲方應該根據(jù)市場狀況策劃產品宣傳、廣告及促銷活動，乙方有義務配合。
2、甲方負責向乙方提供經銷產品的合法證件，乙方有責任維護甲方產品的.聲譽，杜絕銷售過期變質產品與經營假冒侵權產品。
3、乙方應該在所經銷區(qū)域做好網絡分銷的發(fā)展、監(jiān)控，并承擔責任。
4、乙方必須無條件提供甲方所需的與甲方產品有關的任何銷售數(shù)據(jù)，并做到準時、準確、完整。
三、退換貨條款。
1、甲方產品原則上不予退換貨，因產品包裝或配送出現(xiàn)差錯，甲方退換。
2、自進貨之日起五日內因產品質量問題經甲方確認同意可進行產品調換。該批產品甲方承擔此運輸費用，乙方不得自行銷毀。
3、因乙方倉儲管理不善等造成的質量問題一律不予退換貨。
四、解除合同條款。
1、在本合同執(zhí)行期間，如乙方連續(xù)2個月未能完成甲方規(guī)定目標之內的需求計劃，則甲方有權終止本合同。
2、在本合同執(zhí)行期間，如乙方在合同規(guī)定區(qū)域以外銷售或分銷甲方產品，則甲方有權終止本合同。
3、在本合同執(zhí)行期間，如乙方違反甲方價格銷售政策，則甲方有權終止本合同。
4、在本合同執(zhí)行期間，如乙方銷售假冒產品及其他造成甲方產品不良影響的，則甲方有權終止本合同。
5、在本合同執(zhí)行45天內，如乙方沒有達到kb類店50%以上的鋪貨率，則甲方有權終止本合同。
6、其它本合同書中規(guī)定的終止合作或本合同的條款。
五、保密條款。
乙方保證在任何時候，任何情況下，不會將甲方的商業(yè)機密(如價格、銷售數(shù)據(jù)、知識、技術等甲方認為是商業(yè)機密的信息)披露給任何其他人或為自身目的使用。
六、其他條款。
1、本合同為正式合同，有效期自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、合同簽署后，如甲方在7個工作日內未收到乙方的首批貨款，合同自動失效。
3、本合同未盡事宜，經雙方協(xié)商可另行訂立附加協(xié)議，并與本合同具有同等法律效力。
4、如出現(xiàn)合同糾紛，雙方經協(xié)商不能達成一致時，任何一方可在甲方所在地人民法院提出訴訟。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章起生效。
6、本合同最終有效簽署人為甲方營銷副總經理以上職位者。
快速消費品年終總結篇十二
姓名：
張某某。
身高：
178cm。
性別：
男
就業(yè)時間：
/7/21。
民族：
漢族。
學歷：
?？?。
所學專業(yè)：
市場營銷。
籍貫：
南京市。
現(xiàn)居住地：
南京市。
婚姻狀況：
未婚。
手機：
139*********。
身份證：
3302*********。
e-mail：
@
本人在快速消費品行業(yè)渠道終端銷售有8年的實際經驗。每月均完成銷售任務，對經銷商有良好的市場操作管理，善于對市場策劃，制定銷售政策，能獨立操控市場，有多年團隊管理實際經驗。有多年服裝廠的工作經驗。精通車輛駕駛。文憑雖不高但一直在學習，性格直爽，品德優(yōu)良。有多年的快速消費品的實際操作和管理經驗，以及培訓經歷。能全面的給予片區(qū)市場渠道終端的分析和運作，對傳統(tǒng)銷售和現(xiàn)代渠道分銷直銷都有實際操作管理經歷。有良好的團隊精神，如能錄聘定盡全力為公司創(chuàng)業(yè)績，以完善市場份額為己任，鞠躬盡瘁，衷心報效。
期望工作性質：
全職。
期望工作地點：
南京、蘇州、蕪湖。
期望工作行業(yè)：
期望工作職位：
銷售經理、主任。
期望工作待遇：
面議。
到崗時間：
面談。
20xx—至今**有限公司銷售業(yè)務主管。
工作業(yè)績:負責每日的市場業(yè)務安排和制定每月，周，日的業(yè)務目標，帶領業(yè)務團隊進行終端新網點開發(fā)和新產品的推廣，制定與傳統(tǒng)渠道的建設計劃和任務指標，制定業(yè)務人員的考勤和薪資。監(jiān)督日報周報和月報表的完善，即時的向公司反映市場信息，以及對競品的銷售方向與政策透徹即時了解。帶領與培訓促銷團隊。
200x—200x**有限公司銷售業(yè)務主管。
200x—200x**有限公司銷售業(yè)務主管。
工作業(yè)績:負責每日的市場業(yè)務安排和制定每月，周，日的業(yè)務銷售目標，帶領業(yè)務團隊周期恒久性進行終端新網點開發(fā)和新產品的推廣，制定與現(xiàn)代渠道分銷的建設計劃和任務指標，制定業(yè)務人員的考勤。監(jiān)督日報周報和月報表的完善，做到每日庫存的清點，即時的向公司反映市場信息，以及對競品的銷售方向與政策透徹即時了解。帶領業(yè)務團隊學習企業(yè)文化。協(xié)調完善經銷商與廠方的合作，以及對經銷商的市場控制。做到以點擊面，形象街樣板市場的建設和完善，對促銷團隊的建設和培訓，劃分業(yè)務人員的銷售類別和制定路線。完善現(xiàn)飲和非現(xiàn)飲終端的產品推廣工作。制定業(yè)務人員的薪資和銷售提成上報公司財務。
9--20007南京獵頭網技能培訓中心獵頭業(yè)務培訓。
關于銷售方面的專業(yè)技能培訓。
20xx--20xx南京百度人才大學人力資源專業(yè)。
系統(tǒng)學習了營銷方面的理論知識。
快速消費品年終總結篇十三
前段時間日化企業(yè)集體漲價的傳聞引得很多消費者瘋狂的搶購日化產品，廠家給出的解釋是原材料價格上漲導致成本的上漲；康師傅因為價格上漲不惜與零售巨頭家樂福撕破臉皮……雖然國家出面干預了某些事件的價格上漲，但是我們不得不承認一個事實：原材料等成本正在上漲，國外通貨膨脹的壓力正傳導給國內的企業(yè)和國家整體經濟，面對著國內不斷上漲的物價，消費者對待消費越來越理性，期望較少的付出獲得更大的收益，也更加關注消費品所帶來的價值。快速消費品行業(yè)是與消費者日常生活息息相關的行業(yè)，也是消費者關注度非常高的行業(yè)，它具有單品價值低、消費周期短、沖動性購買、品牌忠誠度不高、產品同質化、品牌競爭激烈等行業(yè)特點。為了吸引消費者購買產品，很多企業(yè)期望通過特價等低價促銷手段來獲得消費者的好感，其實此種做法無異于“飲鴆止渴”，只會傷害廠家的整體經營?，F(xiàn)在行業(yè)里呼吁從“價格營銷”到“價值營銷”，但是做到者卻寥寥無幾。那么該如何進行價值營銷呢？筆者給出了自己的一些看法，與同行一起探討。
1.產品方面的價值提升，
很多廠家認為只要開發(fā)出高質量的產品就足夠了，的確產品質量是產品價值的一方面或者說是最基本的方面，但據(jù)此認為事情就萬事大吉了那就大錯特錯了，那僅僅是一個開始。產品價值的提升除了包裝等外在形式的提升，有很重要的一點就是必須給產品一個名正言順的“名分”，即產品定位！每一個產品好比小說里的人物，每一個都有自己的性格特點和外貌特征，從而使讀者牢記每一個人物角色，即搶占消費者心智！快消行業(yè)中太多的企業(yè)在用一種寬泛的產品概念或者根本沒有產品概念來搶占市場，他們如何能夠搶過哪些有自己鮮明特色的產品呢？在這方面做的比較好的就是寶潔，它旗下的海飛絲產品定位于“去屑專家”，搶占了“去屑”這個消費者心智。
2.品牌方面的價值提升。
一提到品牌，很多人首先想到的就是廣告，這也無怪乎，畢竟現(xiàn)在廣告滿天飛，想不想都難。品牌中的確包含著廣告，但是品牌并不是廣告的產物，它是一個綜合性的產物。很多人認為要打造品牌離不開廣告的大力支持，可是高昂的廣告費讓很多快消企業(yè)望而卻步。是不是離開廣告就沒辦法提升品牌價值了嗎？答案當然不是！筆者提出一種觀點，認為“品牌來自細節(jié)”，即廠家應該從消費者角度出發(fā)持續(xù)關注消費者的需求變化，從產品開發(fā)、促銷宣傳、促銷員服務等方面關注細節(jié)，累積廠家品牌在消費者群體中的口碑，從而獲得品牌知名度和美譽度?？焖傧M品行業(yè)廠家想提高品牌方面的價值，可以嘗試品牌傳播途徑的創(chuàng)新。現(xiàn)在“微博營銷”正在悄然升起，并因其成本低、傳播范圍廣、傳播速度快等特點為很多企業(yè)所接受，這種新型傳播方式對品牌提升和塑造會有意想不到的效果。
快速消費品年終總結篇十四
三年以上工作經驗|男|26歲。
居住地：上海。
電話：151********（手機）。
e-mail：
最近工作[3年]。
公司：xx電子商務有限公司。
職位：銷售主管。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：營銷與管理專業(yè)。
學校：上海交通大學。
自我評價。
本人畢業(yè)于營銷與管理專業(yè)，擁有五年以上工作經驗。良好的專業(yè)技能和英語溝通能力，團隊合作精神，高度的責任感和歸屬。能夠承受較大的`工作壓力。性格穩(wěn)重，思維嚴謹，責任感強，有較強的協(xié)調與處理問題的能力。工作條理清晰，市場觸角敏銳。能夠努力吸收新事物，學習新技能，與社會同步。
求職意向。
到崗時間：一周之內。
工作性質：全職。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：銷售主管。
工作經驗。
/7—至今：xx電子商務有限公司[3年]。
銷售部銷售主管。
1、負責合理分配資源，監(jiān)控客戶的執(zhí)行情況；
2、負責管理當?shù)劁N售隊伍，保證銷售團隊的高效運作；
3、負責對經銷商及銷售網絡進行密切有效的監(jiān)控及管理，配合終端動銷；
4、負責協(xié)助經銷商現(xiàn)場談判，新品入場，開展促銷；
5、負責每年度對產品的銷售業(yè)績及網絡的建立進行評估與分析，總結。
2009/7—2010/7：xx市場策劃有限公司[1年]。
市場策劃部市場企劃專員。
1、負責編制及實施公司各項促銷活動；
2、負責策劃公司大型年會、講座、各項技能大賽等活動；
3、參與公司企業(yè)形象識別系統(tǒng)的編制工作；
4、設計促銷活動的宣傳海報及卡片。
2008/7--2009/7：xx科技有限公司[1年]。
計劃財務部運營主管。
1、負責制定區(qū)域市場規(guī)劃和銷售、開店、費用等預算；
2、負責管理銷售團隊，建立并完善公司營運制度；
3、負責對重點客戶管理，通過客情、談判等方法，爭取讓公司利益最大化；
4、負責通過報表和數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)營運中的問題；
5、負責定期安排市場活動，并回顧和總結；
6、負責協(xié)調各部門與銷售部的工作，使之能配合默契；
7、負責通過各種途徑始終保持對市場的敏銳度。
教育經歷。
/9--2008/7上海交通大學營銷與管理專業(yè)本科。
證書。
/12大學英語六級。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語（熟練）聽說（精通），讀寫（精通）。
快速消費品年終總結篇一
消費者心理學個人簡歷
，如何為求職時爭取更多的面試機會，
快速消費品專業(yè)個人簡歷
以不同的專業(yè)與職位所寫的簡歷與不同，以下是由文書幫小編提供
大學生簡歷模版下載
閱讀。
姓名：文書幫
二年以上工作經驗|男|25歲(1988年6月9日)
居住地：廣州
電話：157*******(手機)
e-mail：
最近工作 [ 1年8個月]
公司：xx食品有限公司
行業(yè)：快速消費品
職位：財務經理
最高學歷
學歷：本科
專業(yè)：會計
學 校：暨南大學
求職意向
到崗時間：一個月之內
工作性質：全職
希望行業(yè)：快速消費品
目標地點：廣州
期望月薪：面議/月
目標職能：財務經理
工作經驗
2012 /7—至今：xx食品有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè)： 快速消費品
財務部 財務經理
1. 資金預算。
2. 資金籌措及融資籌劃。
3. 風險的控制與管理。
4. 財務制度的建立及費用的審批。
5. 財務軟件操作及維護。
6. 財務隊伍的建設。
2011 /6—2012 /6：xx輕紡實業(yè)有限公司[1年]
所屬行業(yè)： 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
財務部 財務經理
1. 資金預算及調撥.
2. 成本的.核算.
3. 稅務及外匯 核銷 事項的辦理.
4. 會計業(yè)務的設計與辦理.
5. 財務部內部管理及人員考核與培訓。
6. 年度審計及工商年檢事務的辦理。
教育經歷
2007/9—2011 /6 暨南大學 會計本科
證 書
2009/6 大學英語四級
2008/12 大學英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好)，讀寫(良好)
本人秉承一份耕蕓一份收獲的工作理念，以寬大、包容、認真的態(tài)度對待生活及工作中的點點滴滴，不斷反省自己、完善自我，以熱情的工作態(tài)度、飽滿的精神面貌激勵和感動身邊的人，使自己能很好地溶入團隊，成為團隊的靈魂、成為大家的益友。
快速消費品年終總結篇二
近期不少快速消費品行業(yè)知名企業(yè)開始了下半年的新一輪招聘，蒙牛、聯(lián)合利華、青島啤酒、達能等均在其中。據(jù)獵頭人士分析，快消企業(yè)對營銷專業(yè)人才需求量最大，目前市場缺口也最大。最熱門的營銷職位包括品牌經理、產品經理、城市經理、大區(qū)經理、渠道經理、ka經理（重點客戶經理）等。
業(yè)內名企攬營銷專才。
聯(lián)合利華近期正在進行一次較大規(guī)模的招聘，在家庭護理、食品等各個部門的招聘職位中，營銷職位占了大頭，尤其是一系列營銷管理類職位，品牌經理、重點客戶副經理、銷售運作副經理、區(qū)域經理、產品經理等需求量較大；蒙牛則把招聘目標瞄準了ka經理（重點客戶經理），目前正在國內多個地區(qū)招聘區(qū)域ka經理、城市ka經理以及ka業(yè)務代表，此外還有產品經理、渠道經理等，不難看出，營銷職位同樣是需求主力；此外，達能樂百氏、青島啤酒等公司近期也在招聘營銷人員。
在某招聘網發(fā)布的7月就業(yè)指數(shù)中，上海、廣州兩地消費品行業(yè)職位數(shù)量在各行業(yè)中排在前列，上海消費品業(yè)職位數(shù)占總職位數(shù)的8.53%，居各行業(yè)第四；廣州占12.06%，位居第二，僅次于計算機/信息行業(yè)。中華英才網職業(yè)顧問分析認為，快速消費品行業(yè)銷售類人員通常占企業(yè)員工總數(shù)的30%以上，每當行業(yè)對人才出現(xiàn)集中需求時，首當其沖的是市場營銷類人才。除了大量需求一線業(yè)務推廣人員、銷售代表之外，對營銷管理類專業(yè)人才需求也較為迫切，這也是快速消費品行業(yè)缺口較大的人員。
營銷專才缺口大。
根據(jù)招聘網站的分析，市場營銷人員一直是快速招聘品行業(yè)需求最大的，2006年快速消費品行業(yè)的人才缺口依然來自于市場營銷人才。一方面，快速消費品行業(yè)的產品主要面向個人用戶，品牌建設和市場推廣對企業(yè)的生存至關重要。伴隨著快速消費品行業(yè)市場與銷售的日益成熟、完善，各大公司的市場營銷部門和品牌部門需要大量營銷專業(yè)人才；另外一方面，由于其他行業(yè)對市場和品牌日益重視，快速消費品行業(yè)成了品牌和市場類人才的“培養(yǎng)基地”，近年來其他行業(yè)紛紛從快速消費品企業(yè)挖人才，大量快速消費品業(yè)的市場、銷售人員，特別是品牌建設人員流向其他行業(yè)，而從其他行業(yè)流入快速消費品行業(yè)的卻并不多，進一步加大了營銷市場類專業(yè)人才的缺口。
由于需求大，缺口大，快速消費品行業(yè)的薪資增長較快。專業(yè)機構的薪酬調查顯示，快速消費品是廣州平均年薪最高的行業(yè)，達到了6.3萬元。預計快速消費品行業(yè)今年的平均薪酬將超過計算機行業(yè)。
五大營銷職位需求紅火。
同樣是市場、營銷類人員，不同行業(yè)的消費品企業(yè)，如食品、日化、服裝等，因營銷模式不同，需求有所側重。目前，五大職位是快速消費品企業(yè)的重點需求對象。
品牌經理。
品牌是快速消費品企業(yè)的生命線，快消業(yè)是國內最早開始重視品牌建設的行業(yè)，無論是日化、食品還是家庭護理品等領域，寶潔、聯(lián)合利華等知名企業(yè)都有一批深入人心的品牌。品牌經理對快消產品營銷的作用可見一斑。寶潔更被譽為是國內品牌人才的“黃埔軍?！?。品牌經理主要負責品牌的建設和維護，圍繞品牌開展各類營銷活動，進行市場策劃等等。目前，各類企業(yè)尤其是行業(yè)內新成長企業(yè)對資深品牌經理求賢若渴。
招聘門檻：一般要求市場營銷或者經濟管理類專業(yè)本科以上學歷；有3年以上快速消費品行業(yè)從業(yè)經驗；精通品牌建設及推廣。
產品經理。
品牌經理是對某一品牌的建設和維護負責，而產品經理則是對某一產品負責，他不僅負責產品的營銷，還要涉足產品的整個生命周期管理，具體職責包括分析市場，確定產品的定位、目標、戰(zhàn)略，制定產品整套營銷策略和計劃等等。簡而言之，產品經理相當于產品的“父母官”。目前，市場上對產品經理及相關產品管理人員有招聘需求的一般為規(guī)模較大的企業(yè)，以外企居多。這些企業(yè)一般有多個產品種類，且引入了產品管理模式。除產品經理職位之外，招聘市場常見的類似職位還有產品推廣經理、產品副經理、產品經理助理等。
招聘門檻：本科以上學歷，市場營銷類專業(yè)，3年以上從業(yè)經歷，熟悉所在行業(yè)及業(yè)內主要競爭對手產品狀況。熟悉市場發(fā)展動態(tài)，精通渠道建設、產品策劃；分析、組織與人際溝通技巧良好。外資公司英語口語和書寫能力是必須。
城市經理。
這類職位的需求主要在大公司，大公司在全國各地有銷售網絡，需要招募負責各個區(qū)域市場營銷的管理人員。城市經理的主要工作是負責所在地區(qū)的銷售工作、市場推廣，執(zhí)行公司的營銷政策和策略，建立當?shù)胤咒N網絡，維護當?shù)乜蛻?。與此相似的職位有區(qū)域經理、大區(qū)經理等。
招聘門檻：豐富的市場營銷經驗，熟悉當?shù)厥袌觯星劳卣鼓芰?；熟悉產品所在行業(yè)；有較強的商務談判能力和溝通能力；大專以上學歷。
渠道經理。
渠道即銷售通道，渠道經理一般負責區(qū)域內銷售渠道和代理商的發(fā)展和管理，具體包括渠道規(guī)劃、渠道拓展、渠道管理、代理商培養(yǎng)與支持等工作。此外還要配合區(qū)域經理等進行所在區(qū)域的市場、營銷、銷售活動。
招聘門檻：專科以上學歷，營銷、管理及相關專業(yè)；在相關行業(yè)內有產品渠道建設和分銷工作經驗；良好的溝通能力與談判技巧，以及良好的市場開拓能力、渠道建設能力、信息收集及分析能力等。
ka經理（重點客戶經理）。
在消費品行業(yè)中，重要的客戶會帶來大多數(shù)的收入，企業(yè)要在競爭激烈的商業(yè)中占有優(yōu)勢，獲取利潤和市場份額，往往會挑出最大的客戶作為關鍵客戶（ka）來管理和支持，ka經理就是專門對所在區(qū)域內重點客戶的開發(fā)、維護負責。
招聘門檻：大專以上學歷，熟練掌握計算機，使用erp軟件。在本行業(yè)具有一定的資歷和能力。具備良好的人際溝通和團隊合作精神，有強烈的工作責任心。
快速消費品年終總結篇三
1、沖貨概念及治理沖貨的'必要性。
沖貨也稱作竄貨或倒貨。是指產品的越區(qū)銷售。越區(qū)銷售不但沖擊銷售渠道，也伴隨著降價銷售，使正常的渠道秩序和價格體系受到沖擊，嚴重影響銷售秩序。
沖貨是擾亂我廠銷售秩序的嚴重違規(guī)行為，必須對這種行為進行預防、警示、處罰。鑒于市場狀況以及跨區(qū)域沖貨可能帶來的惡劣影響，工廠需從重、從快、從嚴處理跨地區(qū)的沖貨問題，維護銷售渠道的合理秩序和我廠品種穩(wěn)定的市場價格體系。
2、沖貨的主要表現(xiàn)形式。
按沖貨的不同動機和沖貨對市場不同的影響，可以分為惡意沖貨、良性沖貨和自然性沖貨。
惡意沖貨是指經銷商為了獲得非正常利潤或獲取獎勵政策，蓄意向非自己管轄的區(qū)域傾銷產品的行為。常用的方法有降價銷售，低于廠家的正常價格，給企業(yè)造成的危害是巨大的。容易引起價格戰(zhàn)，降低銷售渠道的利潤，使經銷商對企業(yè)失去信心，進而丟失市場份額。
良性沖貨是指經銷商將產品銷往其他區(qū)域的產品空白地區(qū)，給企業(yè)開辟市場帶來良機，隨著市場的發(fā)展，企業(yè)可以逐步進行市場整合。
自然性沖貨是指非經銷企業(yè)產品的經銷商，采購其他產品時順帶把其他區(qū)域經銷的產品帶回本區(qū)域銷售。這種情況很難避免，但是如果量大，容易對二級經銷商帶來影響。
（一）工廠嚴格執(zhí)行集團公司制定的效能問責制度，對于發(fā)現(xiàn)提供虛假流向數(shù)據(jù)、跨區(qū)域沖貨、截留政策的違規(guī)行為，將問責處理。
a、新藥公司的沖貨界定。
1．工廠要求與新藥公司簽定《銷售合作協(xié)議書》的商業(yè)客戶，在協(xié)議書上簽署界定的銷售區(qū)域，客戶只能界定的區(qū)域內進行銷售，如客戶向簽定的區(qū)域外任何地區(qū)推銷、銷售或經銷新藥產品及授意其他的分銷商向界定的區(qū)域外銷售，則認定商業(yè)客戶屬于沖貨行為。
2．根據(jù)新藥公司產品銷售的特殊性，規(guī)定所有品種必須在醫(yī)院銷售，原則上不允許在醫(yī)藥批發(fā)零售企業(yè)銷售（特殊情況除外），一經發(fā)現(xiàn)既可認定商業(yè)客戶或業(yè)務員的此銷售行為屬于沖貨行為。
b、新藥公司沖貨的管理措施。
1．辦事處發(fā)現(xiàn)有上述沖貨行為，可根據(jù)公司要求購買一定數(shù)量的沖貨藥品，以備查詢沖貨來源。
2．對于商業(yè)客戶發(fā)生的沖貨行為，原則上雙方協(xié)商處理，對于未能妥善解決，需被沖貨客戶提供40支（盒）以上同一流水號的樣品，以及正規(guī)的購藥票據(jù)（或能夠提供直接的證明，如照片等），經查詢流水號確認后，既認定為一件貨并按照國家規(guī)定零售價的50%對發(fā)生沖貨的客戶進行罰款。新藥公司將罰款通知下發(fā)到發(fā)生沖貨客戶的辦事處，辦事處負責對沖貨客戶罰款的追繳，罰款上繳工廠財務管理部直接從公司獎金中扣除，對拒絕繳納商業(yè)客戶，應停止供貨。
家規(guī)定零售價的50%對發(fā)生沖貨的業(yè)務員進行罰款。如業(yè)務員拒絕交付罰款，新藥公司將追繳發(fā)放的獎金以沖抵罰款，如果業(yè)務員拒絕上交獎金，則將業(yè)務員自愿上交的風險抵押金將沖抵，并調離銷售隊伍。該罰款上繳工廠財務管理部或直接從公司獎金中扣除。
a、普藥公司、招商部沖貨的認定。
1．被沖貨辦事處或地區(qū)需向市場管理部提供非本辦事處或地區(qū)產品的品種、批號、數(shù)量，或能夠說明以上項目的照片、錄像等影像，以及發(fā)票或者流水號等證明材料，由市場監(jiān)察核實認定。
2．市場管理部公布沖貨舉報電話和地址，商業(yè)客戶可以通過電話或郵寄證據(jù)的方式，向市場管理部直接舉報，由市場監(jiān)察進行調查核實，情況屬實則認定為沖貨。
3．市場監(jiān)察隨時對商業(yè)客戶進行抽查，如發(fā)現(xiàn)有沖貨情況，經調查取證核實，情況屬實則認定為沖貨。
b、普藥公司、招商部沖貨的管理。
1.嚴格規(guī)范促銷會議管理，監(jiān)察并跟蹤促銷會議的召開，及時評價會議效果，杜絕促銷政策成為沖貨的動因。
2.發(fā)現(xiàn)沖貨須向市場管理部舉報，普藥公司、招商部不得內部自行處理跨區(qū)域沖貨，防止既是運動員，又是裁判員的情況出現(xiàn)。
3.工廠根據(jù)與一級、二級經銷商簽訂協(xié)議中關于跨區(qū)銷售的條款規(guī)定，對經銷商沖貨的按約定條款執(zhí)行。
c、普藥公司、招商部沖貨的處罰。
1．對經過市場監(jiān)察認定為沖貨的區(qū)域經理及責任業(yè)務員，市場管理部將對其進行警告或者罰款。罰款上繳工廠財務管理部，市場監(jiān)察負責監(jiān)督執(zhí)行。
2．對于客戶有多次反映并有確鑿證據(jù)，但辦事處不予上報的區(qū)域經理及責任業(yè)務員，普藥公司、招商部和市場管理部將對其進行誡勉談話，警告或者罰款。罰款上繳工廠財務管理部，市場監(jiān)察負責監(jiān)督執(zhí)行。
3．對誡勉談話、警告或者罰款后仍然沖貨的區(qū)域經理及責任業(yè)務員，將處以免去主任職務或調離銷售隊伍。
4．對包庇、縱容以及與其他辦事處共同謀劃沖貨并從中獲取經。
濟利益的的區(qū)域經理及相關責任人，除處以開除銷售隊伍外，還將追究其相關責任。
5．針對申請?zhí)厥鈨r格的商業(yè)客戶，如發(fā)生沖貨現(xiàn)象一經查實，將取消特殊價格政策，情節(jié)嚴重的還將取消當月或當年的返利政策以及相關的所有促銷政策。
6.沖貨的價值要加到被侵入地區(qū)經銷商的銷售額中，做為獎勵基數(shù)。同時，從沖貨地區(qū)的業(yè)務員和經銷商已完成的銷售額中扣除等價值的銷售額。相應的獎勵政策也要同時增減，嚴重的沖貨要取消全年獎勵政策。
三、管理機構。
上述所有涉及處罰的具體措施將由市場管理部上報工廠事故處理委員會確定。
四、工作流程（附圖）。
市場管理部。
快速消費品年終總結篇四
嚴格上講，如果把服務營銷看做一場戲劇表演的話，在以上這七個因數(shù)中，傳統(tǒng)意義上的產品往往扮演完成某種需求的一個道具，而就戲劇而言，道具并不是一個關鍵性的部分。相反后三者，實體環(huán)境、過程、人員的意義更關鍵。也就是消費產品說體現(xiàn)服務特點的過程往往是由零售商而非傳統(tǒng)的產品制造商完成的。傳統(tǒng)的消費品流通通道簡單點說就是：廠商通過經銷商，零售商再到消費者。產品制造商本身獲得的顧客信息，往往是經過經銷商、零售商處理過的反應在銷售報表、利潤報表上或資金流轉情況的一些數(shù)字，而顧客反應的直接的鮮活的，動態(tài)的信息廠家未必能發(fā)現(xiàn)。當然，廠商也在從多種渠道了解消費者，比如從獨立的市場調查，到派駐廠商代表甚至直接在零售賣場派促銷人員，直接獲取消費者信息。
但就筆者的了解，這種溝通還停留在促進產品銷售和保持合理庫存，爭取消費者的層次，很多廠商并未參與到“服務營銷“這場游戲當中。從廣義上講，任何產品都是在為其消費者提供“服務”――-滿足消費者的某種需求。在競爭日益激烈的消費品市場，靠傳統(tǒng)營銷組合的競爭已經很難體現(xiàn)產品的差異化，服務營銷中的另外三個要素，“實體環(huán)境、過程和人員”也就成了產品經理們要關注的問題。
對于產品同質化嚴重的產品，競爭關鍵在（實體環(huán)境）場所的占領。
對于普通的消費品（如柴、米、油、鹽等在超市銷售的）而言，與消費者的接觸，或者是狹義上的服務，往往體現(xiàn)的“零售終端”，終端既是銷售的“臨門一腳”的地方，也是體現(xiàn)產品服務的場所。
下面是一個并不新鮮的案例，現(xiàn)在基本成為“非知名品牌”與知名品牌的競爭模式。
國內洗發(fā)品牌與國際品牌在二三級市場的爭奪，
最早提出和實施“決勝終端”的是“絲寶集團”。主動避開與國際知名品牌在廣告宣傳的競爭，將與消費者的溝通放到了“賣場”，把需要投入到媒體的費用直接放到了終端。眾所周知，賣場的資源有限，零售商希望在賣場貨架上陳列那些能帶來銷售和利潤的產品。知名品牌能給零售商帶來好的銷售，但知名品牌由于已經得到消費者的認同，有了它就能體現(xiàn)門店產品的檔次，在賣場是屬于“必需品”。既然是“必需品”，那么這些“品牌產品”就會對零售商在利潤分配，庫存要求，結款條件方面提出比較苛刻的條件，也就存在“品大欺商”的情況。這就給了“非知名品牌”可乘之機。這些品牌給予零售商相對優(yōu)惠的條件，如銷售獎勵，高折扣（更高的利潤分配），派促銷人員（解決零售商人員不足的問題）等方法，換取在緊張的賣場陳列位置一個露臉的機會，并在賣場租賃廣告位置（如包柱，上燈箱）等，在賣場直接對消費者產生影響。最關鍵的因素是通過促銷人員與消費者的直接溝通（當然是有傾向性的），現(xiàn)場試用等方式直接促成銷售的完成，讓臨門一腳更直接和現(xiàn)實。有研究表明大部分銷售決定（超過60%）是在賣場決定的。非知名品牌的銷售方式讓產品更近距離接觸消費者，從環(huán)境、過程、人員方面彌補了產品在傳統(tǒng)營銷方式的不足。一時，在不少二三線市場，“絲寶”旗下之“舒蕾”銷售一度超越“寶潔”旗下之“海飛絲”，而在利潤的獲取上更是優(yōu)于對手。
當然，后來“寶潔”等知名品牌也在終端上下了功夫，保持了它的強勢地位。
壟斷性品牌要保持與消費者的長期互動和接觸。
咖啡在沖飲類相對于茶來講，屬于“小眾產品”――――人們日常的消費并不多。雀巢咖啡在咖啡類產品中幾乎是即溶性咖啡的代表。雀巢咖啡除了保持在主流媒體的廣告外，我們會經?？匆娝诟鞔筚u場做小型“路演”――-一個并不太大的展臺，服裝整齊的促銷小姐，冒著熱氣的咖啡；方法也就是試飲，買贈、和抽獎，老三樣，似乎沒有什么新意。但引起消費者的關注是長期的，始終保持對消費者的刺激。在消費者有消費需求，比如商務活動，節(jié)日送禮的時候，相信雀巢咖啡更容易躍入你的腦海中。從這點上，我們或許可以體會“過程”的重要。
快速消費品年終總結篇五
個人認為沖貨的管理最重要的在于三方面的工作做的好不好：
一是：定義沖貨，就是給客戶定義我們的區(qū)域管理價格管理的原則；
二是：“是否能夠追溯到貨物的來源”；
三是：“是否給與了適當?shù)靥幜P”也就是量刑的問題，
下面就以上三個方面談談個人的小看法，不太成熟。望大家給與指正。
1、定義沖貨：
三是大家對于批市輻射能力的默認，不太追究和理會。這三個原因造成合同中對于沖貨的定義很難界定的太詳細。
所以目前公司實質上對于中心城市（或稱上游市場）這種沖貨的定義分為兩種，區(qū)域型和價格形。二三級市場直供開展的比較好的一般適用區(qū)域型的界定方式，即武漢的貨出了武漢地區(qū)就可以罰錢了。簡單清晰，好操作。三北地區(qū)目前屬于價格型，即在10％的加價率前提下可以發(fā)往二三級市場，這種做法的缺點在于價格不好確定，取證難。但是由于切斷中心城市這個上游的貨源，二三級市場的大部分經銷商不能“接住”這些銷量、這些客戶，會形成銷售額的大幅損失。所以現(xiàn)階段只能先使用這種方式。
對于二三級市場之間就很清楚了，無論價格如何不能把貨物買到他人的區(qū)域。如果有經銷商告訴你之所以賣出圈了是因為那個市場作的如何如何的不好，他沖貨是為了我們的覆蓋率之類的蠢話，你就可以幽默的告訴這位自作聰明的老兄：“別人家的媳婦張的漂亮不漂亮，關你啥事勒？”
另外，我認為性質最惡劣的沖貨是倒灌批發(fā)市場以及沖外地的大型零售店。
沒啥說的，對于這種行為一定要重罰。
以上這些，我們應該經常跟經銷商講，讓他們明確那些事情是不能做的，我們的游戲規(guī)則是哪些。警鐘長鳴嘛！以免出事以后會扯皮。
快速消費品年終總結篇六
營銷流體系建設是一個業(yè)務流程重組的過程，只有基于對企業(yè)業(yè)務模式分析的基礎上，建立起全局化和結構化的流程管理體系，才能提升企業(yè)整體協(xié)同能力。
不同企業(yè)營銷體系所包含的業(yè)務領域會有所不同，一般來說，營銷流程體系建設的主要內容包括營銷戰(zhàn)略管理、品牌管理、價格管理、促銷管理、渠道管理等5大核心領域流程。5大流程間又相互配稱，從而形成整體一致性：首先是從戰(zhàn)略制定到執(zhí)行的一致性，營銷戰(zhàn)略管理確定方向和組織的資源分配，品牌管理、價格管理、促銷管理、渠道管理按照戰(zhàn)略執(zhí)行，并對戰(zhàn)略提出修正。其次是品牌一致性，在價格管理、促銷管理、渠道管理中保持品牌定位和傳播的一致性。通過5大核心領域流程建設，使各級銷售組織圍繞流程進行協(xié)同工作，通過目標計劃與執(zhí)行評估的相互促進實現(xiàn)持續(xù)改善。通過會議體系和信息管理形成兩大支撐體系，保障流程的節(jié)拍運作和信息的及時溝通傳遞。
營銷戰(zhàn)略管理流程優(yōu)化首先明確在戰(zhàn)略制定過程中各級銷售組織的定位和分工，建立戰(zhàn)略制定過程的管理時鐘，明確了在戰(zhàn)略制定過程中什么時間節(jié)點由哪個部門哪些崗位來完成相應的工作，并通過專業(yè)梳理工具的運用，進一步梳理出每項工作的前置任務和輸入輸出物，明確對戰(zhàn)略制定各環(huán)節(jié)重要輸出的決策評審機制;通過各種固定節(jié)拍的戰(zhàn)略管理會議明確流程執(zhí)行節(jié)點，明確戰(zhàn)略務虛會、戰(zhàn)略溝通會、戰(zhàn)略質詢會等一系列會議時間，形成穩(wěn)定的流程運作節(jié)拍，保證了戰(zhàn)略制定中營銷整體戰(zhàn)略和各區(qū)域戰(zhàn)略以及各職能戰(zhàn)略的協(xié)同。
在戰(zhàn)略執(zhí)行保障方面，建立各組織層級戰(zhàn)略執(zhí)行回顧機制和運營計劃管理機制，形成基于戰(zhàn)略目標的差異分析——發(fā)現(xiàn)問題——制定行動計劃——跟蹤改進落實的戰(zhàn)略執(zhí)行評估體系，使得營銷戰(zhàn)略得以有效貫徹地執(zhí)行落地，并使戰(zhàn)略制定、執(zhí)行、回顧、改進形成有效地良性循環(huán)。
品牌一體化的.推進過程，是企業(yè)品牌管理體系調整和完善的過程，需要從下面三方面進行發(fā)力：
(3)對品牌形象和品牌體驗的一致性溝通進行有效管理，包括企業(yè)內部各部門之間和與外界的相關機構。
品牌管理既涉及到戰(zhàn)略又涉及到實施，從整個品牌管理體系上來講，我們將品牌管理由上到下分為品牌戰(zhàn)略、品牌策略和品牌運營三層，不同的品牌管理業(yè)務具有不同的管理重點和模式，因此流程優(yōu)化的方法也有所不同。
品牌戰(zhàn)略、品牌策略層面流程：新時期營銷的成功，取決于品牌在消費者心智中以定位實現(xiàn)區(qū)隔，占取心智資源。品牌戰(zhàn)略，就是品牌定位的確認，也就是為一致性的品牌建立方向。品牌戰(zhàn)略與品牌策略的制訂，首先從消費者研究出發(fā)，通過品牌規(guī)劃與年度計劃制訂流程，確定品牌定位、品牌策略，并在品牌定位與品牌策略的指導下，制訂產品線規(guī)劃、品牌推廣活動規(guī)劃與媒介傳播策略，指導未來3-5年的品牌運營和發(fā)展。品牌規(guī)劃與年度計劃制訂流程核心是明確與公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃時鐘相匹配的品牌規(guī)劃與年度計劃制訂時鐘以及品定位、品牌策略、產品規(guī)劃等品牌管理要素的決策機制。
品牌運營層面：在明確品牌戰(zhàn)略與品牌策略的基礎上，品牌運營管理流程的構建，為品牌戰(zhàn)略與策略的落實提供了保障。任何一環(huán)營銷活動，都是為了協(xié)助品牌去建立、加強或鞏固一個定位，以此影響消費者的購買決策。品牌運營流程包括媒介管理流程、品牌推廣項目管理流程以及品牌形象管理流程。媒介管理、品牌推廣項目、品牌形象管理通常是以項目方式運作的，因此，借助于項目管理工具，構建標準化的項目立項、項目執(zhí)行、項目評估等流程，有助于規(guī)范品牌業(yè)務運營，實現(xiàn)知識的持續(xù)積累。
價格管理流程可細分為價格規(guī)劃、價格制定與調整、價格分析三大部分：
(1)價格規(guī)劃：首先制定價格體系建設規(guī)劃，統(tǒng)一價格體制的推進，價格改進項目的規(guī)劃，其次制定全年的價格規(guī)劃，最后根據(jù)營銷戰(zhàn)略和內部價格的規(guī)劃，對明年價格的調整進行規(guī)劃。
(2)價格制定與調整：根據(jù)企業(yè)自身產品價格管理特點和要求，制定新產品價格，并根據(jù)內外部需求進行價格調整，價格制定與調整的流程的核心是要將公司對價格管控要求體現(xiàn)在流程中，明確不同管理層級的銷售組織對價格管理的權限。
(3)價格分析：除了整體的價格規(guī)劃以及日常的價格管理外，還需要對價格按照季度、年度等對價格、利潤情況進行分析。
由于快速消費品屬于沖動性購買產品，產品的外觀/包裝、廣告、促銷、價格、售點生動化等對銷售起著重要作用，因此促銷活動是市場營銷手段的重要組成部分，只有終端促銷工作切實做好，渠道才算真正暢通，否則投入資源將大打折扣。從流程管理的建設上來說，促銷管理的流程建設重點促銷計劃和促銷費用的管理。
結合快消品企業(yè)現(xiàn)代零售渠道為主的多渠道并存模式，渠道管理流程建設的重點是根據(jù)不同渠道進行不同的流程設計：一般包括ka管理、經銷商管理等。
在促銷管理和渠道管理領域，在流程建立和完善的基礎上，企業(yè)進一步應沉淀經驗，形成一些指導性的促銷管理手冊、經銷商管理手冊、ka手冊等，具體指導一線銷售人員的銷售執(zhí)行。
流程管理體系的建設是一個不斷持續(xù)優(yōu)化的過程，快消品企業(yè)的營銷流程體系建設更是如此，隨著外部市場環(huán)境的變化、營銷戰(zhàn)略和重點以及內部的管理改進要求，營銷流程有會不斷的優(yōu)化，以更有效的支撐業(yè)務運作。
快速消費品年終總結篇七
姓名：xxx。
目前所在：廣州天河年齡：28。
戶口所在：湖南。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
身高：170cm。
體重：61kg。
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：銷售，貿易，銷售主管/銷售代表/客戶代表。
工作年限：5。
求職類型：全職可到職日期：一個星期
月薪要求：3500～5499元希望工作地區(qū)：廣州，深圳，
工作經歷。
**公司起止年月：-09～-01。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔任職位：配貨主管。
工作描述：1.培訓部門員工業(yè)務技能。
2.商場促銷活動的計算和審核。
3.配發(fā)公司全國商場的'貨品。
4.負責公司銜接采購部，業(yè)務部的部門工作。
離職原因：發(fā)展意向。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：貿易/消費/制造/營運。
擔任職位：呂梁區(qū)域業(yè)務主管。
離職原因：發(fā)展意向。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔任職位：倉管，太原業(yè)務。
工作描述：在倉管期間，負責收發(fā)貨物，入賬。
2.負責美的微波爐在國美電器的終端銷售，活動策劃，回款。
離職原因：個人。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)。
擔任職位：服務員，訓練員。
工作描述：培訓kfc員工。
離職原因：大學實習。
教育背景。
畢業(yè)院校：***大學職業(yè)技術學院。
專業(yè)一：電子商務。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：較差。
其它外語能力：
國語水平：一般。
工作能力及其他專長。
有過一年的服務培訓經歷，和兩年半的電器銷售業(yè)務經驗以及辦公室部門主管經驗，對于管理和家電行業(yè)較為熟悉，期間做過家政，酒吧服務員，倉庫管理，，有很強的上進心和團隊合作意識，具有一定的策劃、協(xié)調、管理能力。
自我評價。
大學時因為家境貧寒，是同屆學生中最早一批尋早兼職的學生，在大二下學期時做到肯德基見習助理的儲備人，因為大三實習想尋求更好的發(fā)展又加入了山西美的小家電總代理負責太原市各大商超的業(yè)務，因為個人意向去了飛利浦山西總代理，做了1年的呂梁區(qū)域外阜業(yè)務，之后想創(chuàng)業(yè)后來又自己做快餐，因為經驗和資金不足做了一個月就中止，之后為了攢齊資金又做過酒吧服務員，白天做家政，可惜因資金預備不足而不得不中止，最終來到南方這個大都市，希望在這里實現(xiàn)我的理想。
快速消費品年終總結篇八
姓名：
性別：男。
出生年月：1990年6月。
婚姻狀況：未婚。
政治面貌：黨員。
居住地：廣東省廣州市。
籍貫：廣東省廣州市。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
工作年限：應屆畢業(yè)生。
職位類型：全職。
期望地點：廣州市，深圳市。
期望職位：消費品檢驗部管理培訓生。
畢業(yè)院校：廣東工業(yè)大學。
畢業(yè)年月：2015年7月。
最高學歷：研究生。
所學專業(yè)：化學工程。
2013年6月~2013年9月××××公司。
公司性質：外資企業(yè)。
行業(yè)類別：快速消費品(食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒…)。
擔任職位：暑假實習生。
工作描述：配合相關部門完成產品檢驗。
英語水平：優(yōu)秀，英語六級。
計算機水平：熟練操作office軟件。
本人是在校的研一學生，有著較強的學習能力、動手能力以及科研能力，勤奮好學，不怕吃苦，具有一種不服輸精神，喜歡接受新事物還具有很強的團隊合作能力，本人在生活中更喜歡做的.比說的多，本人能很好地勝任我所選擇的工作!
快速消費品年終總結篇九
總體“薪”情走勢旺。
在市場競爭日益激烈的今天，快消業(yè)以其獨有的行業(yè)特質，在各行業(yè)薪酬排名中穩(wěn)步前進，尤其是中高級以上的管理人員，年薪更是直逼目前排名第一的高科技行業(yè)。2005年快消行業(yè)在崗者總體薪酬比2004年的平均增長了21.61%。而且這種薪酬的增長是全方面的，無論外資企業(yè)、合資企業(yè)還是民營企業(yè)，從一般操作層至決策層，今年的薪酬都有所提高。
除去物價上漲等客觀因素外，市場投資活躍、消費水平提升、行業(yè)競爭市場化水平增強、外資企業(yè)在中國市場投入加大等眾多原因的集合直接導致了快消業(yè)的迅速發(fā)展?？煜麡I(yè)總體實現(xiàn)盈利，員工加薪自然成為必然。
快速消費品行業(yè)是相對于耐用消費品行業(yè)而言的，通過與各細分行業(yè)的薪酬對比，今年快消業(yè)總體薪酬情況仍在相關行業(yè)中位居前列，遠遠高于家電、鞋類等行業(yè)，此現(xiàn)象也反映出當前人民消費重點所在。
員工滿意度不高。
雖然總體薪酬上漲，但仍然還是不斷有員工抱怨錢拿得少。根據(jù)太和顧問與幾十家快消企業(yè)人力資源部的溝通發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)企業(yè)對薪資的激勵作用已非常重視，在市場中基本能做到有高競爭性。
但對于企業(yè)內部而言，內部的激勵及公平性尚有欠缺，企業(yè)內部薪資帶寬狹窄，直接打擊了員工的工作積極性。雖然目前絕大多數(shù)企業(yè)都實行薪酬保密制度，但作為員工在好奇心的驅使下仍免不了要先在內部“相互溝通”一番，結果發(fā)現(xiàn)彼此等級相當，但無論工作內容多少、工作難易程度如何，薪資差距卻不明顯，這叫那些“老黃牛”員工如何心理平和，這也是造成員工滿意度下降的重要原因之一。
企業(yè)越來越重視通過合理的成本來設計具有吸引、保留和激勵性的薪酬福利給付方案，無論是對一般員工設置具競爭性的底薪及良好福利政策，還是對中高管層設置大比例的變動收入及具吸引力的長期菜單式福利，對不同等級的員工“區(qū)別對待”反映出的是目前企業(yè)在薪酬結構設計上的成熟化與客觀理性化。
不同等級員工薪酬差距大。
雖然整個快消業(yè)實現(xiàn)薪酬全面增長，但在行業(yè)內部，等級差距卻正在變得更為明顯。
數(shù)據(jù)顯示，2004年高低層級員工總薪酬差距在45萬-48萬元之間，而到了今年，這樣的差距已突破50萬元大關。
從薪酬結構方面分析，對于底層級崗位的薪酬政策主要仍以“保障性”作為操作的重點。固定現(xiàn)金收入在總薪酬中占到了近75%。
而在高層級崗位上，單變動收入這一塊即占到總薪酬的將近35%，對高層級員工的激勵及由此為企業(yè)運作帶來的效益可見一斑。
銷售崗位最吃香。
來自今年《報告》中的數(shù)據(jù)顯示，銷售部門經理、銷售渠道經理等崗位的年薪增長速度極快，增長幅度達到了近37%。
快速消費品由于其流通快、消耗快等性質，受消費導向性更強，因此也造成了該行業(yè)中從業(yè)的銷售人員競爭性更加激烈。該行業(yè)對銷售人員的素質、能力、客戶群等有很高的要求，許多企業(yè)尤其是一些新興的民營企業(yè)，愿意花高價“買下”那些優(yōu)秀的銷售管理人員，那些擁有豐富銷售經驗及穩(wěn)固客戶渠道的銷售人才更是高價難求。
同時，銷售也是最直接給企業(yè)帶來效益的部門，這樣的現(xiàn)實情況也造成了快消業(yè)銷售人員薪酬水平遠高于財務、人力資源、生產管理等部門。
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快速消費品年終總結篇十
隨著人民生活水平的提高，外資企業(yè)的不斷引進，快速消費品行業(yè)(飲料、啤酒、奶制品等)得到迅速發(fā)展，各生產企業(yè)根據(jù)快速消費品的特點，為保證本行業(yè)產品在市場銷售過程中的質量和給廣大消費者提供飲用本行業(yè)產品暢快無比的感受。都花巨資向市場投放了既能使產品質量得到保證、又能提高品牌顯現(xiàn)和廣告效果的市場設備(指擺放快速消費品行業(yè)產品而特制的展示柜、水柜、現(xiàn)調機、預調機等設備)。
但是，由于這幾百、幾千甚至上萬臺的市場設備投放在廠家圍墻外的市場上，而且區(qū)域廣(有的跨多個省市)、客戶多，增加了廠家對這些設備的管理困難，再加上市場的瞬息萬變，一些客戶突然倒閉、搬遷不知去向，這更加使廠家對這些設備管理的困難雪上加霜。
由于市場競爭和企業(yè)發(fā)展需要，使各生產企業(yè)既不能因市場設備投放到市場上風險大而裹腳不前，不滿足客戶和市場需要而少投或不投放市場設備，又不可能放任自流使投放到市場上的設備起不到應有的作用。
如何既能滿足市場需要不斷地向客戶投放本行業(yè)銷售和市場需要的市場設備又能保證投放在市場上的設備正常運行和資產安全成為快速消費品行業(yè)市場設備管理中需要解決的問題。
市場設備管理的工作職責。
根據(jù)我們的工作實踐，市場設備管理的工作職責是：確保及時和按行業(yè)標準滿足客戶對設備安裝和服務的要求，與銷售部門和財務部門密切配合，確保所有的設備受到控制和跟蹤，并在本行業(yè)合理的維修成本內，保持設備完好，盡可能延長設備的生命周期。
市場設備管理的工作內容及主要文檔。
市場設備管理的工作主要有：采購計劃、接收、轉庫、勘察、安裝、維修、換機、保養(yǎng)、拆機、事務管理、核查及通報、準備和整修或翻新、盤點、報廢等。
1、采購計劃：根據(jù)銷售部門發(fā)展需要與銷售部門充分討論后，市場設備管理部門在制訂年度營運計劃時提出市場設備固定資產采購計劃，報有關領導或部門批準交采購部門采購。
主要文檔：固定資產計劃批文、固定資產(資金)申請表、投務請購單。
如驗收不合格則由市場設備管理部門與供應商聯(lián)系進行換貨或退貨及賠償事宜。
主要文檔;設備驗收單、
3、轉庫：從企業(yè)倉儲庫房轉到市場設備待投庫房或生產企業(yè)由于在企業(yè)所在地之外(外縣、外市、外省)設有辦事處或營業(yè)部進行當?shù)劁N售業(yè)務需市場設備支持，為此需把在企業(yè)所在地倉庫或設備待投庫房的設備轉移到辦事處或營業(yè)部的庫房。
主要文檔：領料單、設備申請單、設備裝運單、設備移動單、
4、戡察：銷售部門提出設備投放申請后，市場設備管理部門按企業(yè)制訂的投放標準或設備的安裝技術要求到客戶現(xiàn)場對其人文環(huán)境和水、電等情況進行現(xiàn)場了解。對其不能完全達到投放要求的提出整改意見;對完全達不到投放要求的將轉告銷售部門撤消設備投放申請。
主要文檔：客戶情況調查表。
5、安裝：根據(jù)銷售和市場需要銷售部門與客戶簽訂設備租用合同完成相關審批手續(xù)交市場設備部門把設備投到客戶處，并在客戶現(xiàn)場按設備使用技術要求進行安裝、調試和培訓客戶使其客戶能按設備使用要求正確的使用設備。
主要文檔：設備移動單、設備裝運單、技術代表服務單。
6、維修：設備在客戶使用過程中發(fā)生故障報修，由市場設備技術代表在各企業(yè)規(guī)定的反應時間內到客戶處對故障設備進行修理、調試，使其恢復使用功能。
主要文檔：客戶報修登記表，技術代表服務單。
7、換機：市場設備技術代表因設備故障嚴重，在現(xiàn)場無法將故障設備修復，為保證客戶使用需要由市場設備管理部門用完好設備將其故障設備換回。
主要文檔：設備移動單、技術代表服務單。
8、保養(yǎng)：市場設備管理部門按設備技術要求制訂年度預防性檢修計劃，并按計劃對計劃內設備按月安排預防性檢修。
主要文檔：設備保養(yǎng)計劃、技術代表服務單。
9、拆機：客戶自行提出不再使用設備或因客戶停業(yè)、倒閉、轉營、轉手、查封等以及客戶達不到投放標準要求的銷量而把設備從客戶處收回企業(yè)。
主要文檔：設備移動單，技術代表服務單。
10、事務管理：包括市場設備管理相關制度制訂、同時根據(jù)制度對設備日常管理進行督促、檢查和按獎罰規(guī)定提出獎罰意見、市場設備的檔案管理、投放、拆機審核、對客戶損壞的市場設備進行評估，按賠付標準提出賠償金額等。
主要文檔：市場設備檔案卡、市場設備情況卡。
11、核查及通報：根據(jù)技術代表在日常維修、保養(yǎng)或按需要進行的設備核查時所發(fā)現(xiàn)的設備異常情況(客戶停業(yè)、倒閉、轉營、轉手、查封等情況而使設備處于不控制狀態(tài))，定期或不定期的將上述異常情況向企業(yè)領導、銷售部門及有關人員、財務進行通報并提出處理意見和協(xié)助、督促相關人員按批準的處理意見緊急進行處理，使處于不控制狀態(tài)下的設備重新處于控制狀態(tài)。
主要文檔：市場設備跟蹤表、市場設備情況(異常)通報。
快速消費品年終總結篇十一
為維護甲乙雙方的合法權利，本著共同發(fā)展、平等公正、互惠互利的原則，經雙方協(xié)商，訂立如下合同：
一、經銷條款。
1、甲方授權乙方為______________(地區(qū)、市、縣)經銷商，經銷甲方所經銷的______________品牌快速消費品系列產品。
2、產品名稱、規(guī)格、單價詳見合同附件。
3、貨款結算方式：款到發(fā)貨或現(xiàn)款結算。
4、供貨程序：乙方填寫書面《訂貨申請單》，經甲方業(yè)務人員確認傳真到配送中心，配送中心確定該批貨款到帳后，三日內發(fā)貨。
5、運輸方式：甲方負責送貨至乙方所在市(縣)的車站、貨運點，運費由乙方承擔。(根據(jù)地區(qū)不同，_______元運費/件)。
6、乙方在本合同有效期內目標銷量為_______萬元，甲方給予返利獎勵，否則不予返利。
二、甲乙雙方責任條款。
1、甲方應該根據(jù)市場狀況策劃產品宣傳、廣告及促銷活動，乙方有義務配合。
2、甲方負責向乙方提供經銷產品的合法證件，乙方有責任維護甲方產品的.聲譽，杜絕銷售過期變質產品與經營假冒侵權產品。
3、乙方應該在所經銷區(qū)域做好網絡分銷的發(fā)展、監(jiān)控，并承擔責任。
4、乙方必須無條件提供甲方所需的與甲方產品有關的任何銷售數(shù)據(jù)，并做到準時、準確、完整。
三、退換貨條款。
1、甲方產品原則上不予退換貨，因產品包裝或配送出現(xiàn)差錯，甲方退換。
2、自進貨之日起五日內因產品質量問題經甲方確認同意可進行產品調換。該批產品甲方承擔此運輸費用，乙方不得自行銷毀。
3、因乙方倉儲管理不善等造成的質量問題一律不予退換貨。
四、解除合同條款。
1、在本合同執(zhí)行期間，如乙方連續(xù)2個月未能完成甲方規(guī)定目標之內的需求計劃，則甲方有權終止本合同。
2、在本合同執(zhí)行期間，如乙方在合同規(guī)定區(qū)域以外銷售或分銷甲方產品，則甲方有權終止本合同。
3、在本合同執(zhí)行期間，如乙方違反甲方價格銷售政策，則甲方有權終止本合同。
4、在本合同執(zhí)行期間，如乙方銷售假冒產品及其他造成甲方產品不良影響的，則甲方有權終止本合同。
5、在本合同執(zhí)行45天內，如乙方沒有達到kb類店50%以上的鋪貨率，則甲方有權終止本合同。
6、其它本合同書中規(guī)定的終止合作或本合同的條款。
五、保密條款。
乙方保證在任何時候，任何情況下，不會將甲方的商業(yè)機密(如價格、銷售數(shù)據(jù)、知識、技術等甲方認為是商業(yè)機密的信息)披露給任何其他人或為自身目的使用。
六、其他條款。
1、本合同為正式合同，有效期自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、合同簽署后，如甲方在7個工作日內未收到乙方的首批貨款，合同自動失效。
3、本合同未盡事宜，經雙方協(xié)商可另行訂立附加協(xié)議，并與本合同具有同等法律效力。
4、如出現(xiàn)合同糾紛，雙方經協(xié)商不能達成一致時，任何一方可在甲方所在地人民法院提出訴訟。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章起生效。
6、本合同最終有效簽署人為甲方營銷副總經理以上職位者。
快速消費品年終總結篇十二
姓名：
張某某。
身高：
178cm。
性別：
男
就業(yè)時間：
/7/21。
民族：
漢族。
學歷：
?？?。
所學專業(yè)：
市場營銷。
籍貫：
南京市。
現(xiàn)居住地：
南京市。
婚姻狀況：
未婚。
手機：
139*********。
身份證：
3302*********。
e-mail：
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本人在快速消費品行業(yè)渠道終端銷售有8年的實際經驗。每月均完成銷售任務，對經銷商有良好的市場操作管理，善于對市場策劃，制定銷售政策，能獨立操控市場，有多年團隊管理實際經驗。有多年服裝廠的工作經驗。精通車輛駕駛。文憑雖不高但一直在學習，性格直爽，品德優(yōu)良。有多年的快速消費品的實際操作和管理經驗，以及培訓經歷。能全面的給予片區(qū)市場渠道終端的分析和運作，對傳統(tǒng)銷售和現(xiàn)代渠道分銷直銷都有實際操作管理經歷。有良好的團隊精神，如能錄聘定盡全力為公司創(chuàng)業(yè)績，以完善市場份額為己任，鞠躬盡瘁，衷心報效。
期望工作性質：
全職。
期望工作地點：
南京、蘇州、蕪湖。
期望工作行業(yè)：
期望工作職位：
銷售經理、主任。
期望工作待遇：
面議。
到崗時間：
面談。
20xx—至今**有限公司銷售業(yè)務主管。
工作業(yè)績:負責每日的市場業(yè)務安排和制定每月，周，日的業(yè)務目標，帶領業(yè)務團隊進行終端新網點開發(fā)和新產品的推廣，制定與傳統(tǒng)渠道的建設計劃和任務指標，制定業(yè)務人員的考勤和薪資。監(jiān)督日報周報和月報表的完善，即時的向公司反映市場信息，以及對競品的銷售方向與政策透徹即時了解。帶領與培訓促銷團隊。
200x—200x**有限公司銷售業(yè)務主管。
200x—200x**有限公司銷售業(yè)務主管。
工作業(yè)績:負責每日的市場業(yè)務安排和制定每月，周，日的業(yè)務銷售目標，帶領業(yè)務團隊周期恒久性進行終端新網點開發(fā)和新產品的推廣，制定與現(xiàn)代渠道分銷的建設計劃和任務指標，制定業(yè)務人員的考勤。監(jiān)督日報周報和月報表的完善，做到每日庫存的清點，即時的向公司反映市場信息，以及對競品的銷售方向與政策透徹即時了解。帶領業(yè)務團隊學習企業(yè)文化。協(xié)調完善經銷商與廠方的合作，以及對經銷商的市場控制。做到以點擊面，形象街樣板市場的建設和完善，對促銷團隊的建設和培訓，劃分業(yè)務人員的銷售類別和制定路線。完善現(xiàn)飲和非現(xiàn)飲終端的產品推廣工作。制定業(yè)務人員的薪資和銷售提成上報公司財務。
9--20007南京獵頭網技能培訓中心獵頭業(yè)務培訓。
關于銷售方面的專業(yè)技能培訓。
20xx--20xx南京百度人才大學人力資源專業(yè)。
系統(tǒng)學習了營銷方面的理論知識。
快速消費品年終總結篇十三
前段時間日化企業(yè)集體漲價的傳聞引得很多消費者瘋狂的搶購日化產品，廠家給出的解釋是原材料價格上漲導致成本的上漲；康師傅因為價格上漲不惜與零售巨頭家樂福撕破臉皮……雖然國家出面干預了某些事件的價格上漲，但是我們不得不承認一個事實：原材料等成本正在上漲，國外通貨膨脹的壓力正傳導給國內的企業(yè)和國家整體經濟，面對著國內不斷上漲的物價，消費者對待消費越來越理性，期望較少的付出獲得更大的收益，也更加關注消費品所帶來的價值。快速消費品行業(yè)是與消費者日常生活息息相關的行業(yè)，也是消費者關注度非常高的行業(yè)，它具有單品價值低、消費周期短、沖動性購買、品牌忠誠度不高、產品同質化、品牌競爭激烈等行業(yè)特點。為了吸引消費者購買產品，很多企業(yè)期望通過特價等低價促銷手段來獲得消費者的好感，其實此種做法無異于“飲鴆止渴”，只會傷害廠家的整體經營?，F(xiàn)在行業(yè)里呼吁從“價格營銷”到“價值營銷”，但是做到者卻寥寥無幾。那么該如何進行價值營銷呢？筆者給出了自己的一些看法，與同行一起探討。
1.產品方面的價值提升，
很多廠家認為只要開發(fā)出高質量的產品就足夠了，的確產品質量是產品價值的一方面或者說是最基本的方面，但據(jù)此認為事情就萬事大吉了那就大錯特錯了，那僅僅是一個開始。產品價值的提升除了包裝等外在形式的提升，有很重要的一點就是必須給產品一個名正言順的“名分”，即產品定位！每一個產品好比小說里的人物，每一個都有自己的性格特點和外貌特征，從而使讀者牢記每一個人物角色，即搶占消費者心智！快消行業(yè)中太多的企業(yè)在用一種寬泛的產品概念或者根本沒有產品概念來搶占市場，他們如何能夠搶過哪些有自己鮮明特色的產品呢？在這方面做的比較好的就是寶潔，它旗下的海飛絲產品定位于“去屑專家”，搶占了“去屑”這個消費者心智。
2.品牌方面的價值提升。
一提到品牌，很多人首先想到的就是廣告，這也無怪乎，畢竟現(xiàn)在廣告滿天飛，想不想都難。品牌中的確包含著廣告，但是品牌并不是廣告的產物，它是一個綜合性的產物。很多人認為要打造品牌離不開廣告的大力支持，可是高昂的廣告費讓很多快消企業(yè)望而卻步。是不是離開廣告就沒辦法提升品牌價值了嗎？答案當然不是！筆者提出一種觀點，認為“品牌來自細節(jié)”，即廠家應該從消費者角度出發(fā)持續(xù)關注消費者的需求變化，從產品開發(fā)、促銷宣傳、促銷員服務等方面關注細節(jié)，累積廠家品牌在消費者群體中的口碑，從而獲得品牌知名度和美譽度?？焖傧M品行業(yè)廠家想提高品牌方面的價值，可以嘗試品牌傳播途徑的創(chuàng)新。現(xiàn)在“微博營銷”正在悄然升起，并因其成本低、傳播范圍廣、傳播速度快等特點為很多企業(yè)所接受，這種新型傳播方式對品牌提升和塑造會有意想不到的效果。
快速消費品年終總結篇十四
三年以上工作經驗|男|26歲。
居住地：上海。
電話：151********（手機）。
e-mail：
最近工作[3年]。
公司：xx電子商務有限公司。
職位：銷售主管。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：營銷與管理專業(yè)。
學校：上海交通大學。
自我評價。
本人畢業(yè)于營銷與管理專業(yè)，擁有五年以上工作經驗。良好的專業(yè)技能和英語溝通能力，團隊合作精神，高度的責任感和歸屬。能夠承受較大的`工作壓力。性格穩(wěn)重，思維嚴謹，責任感強，有較強的協(xié)調與處理問題的能力。工作條理清晰，市場觸角敏銳。能夠努力吸收新事物，學習新技能，與社會同步。
求職意向。
到崗時間：一周之內。
工作性質：全職。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：銷售主管。
工作經驗。
/7—至今：xx電子商務有限公司[3年]。
銷售部銷售主管。
1、負責合理分配資源，監(jiān)控客戶的執(zhí)行情況；
2、負責管理當?shù)劁N售隊伍，保證銷售團隊的高效運作；
3、負責對經銷商及銷售網絡進行密切有效的監(jiān)控及管理，配合終端動銷；
4、負責協(xié)助經銷商現(xiàn)場談判，新品入場，開展促銷；
5、負責每年度對產品的銷售業(yè)績及網絡的建立進行評估與分析，總結。
2009/7—2010/7：xx市場策劃有限公司[1年]。
市場策劃部市場企劃專員。
1、負責編制及實施公司各項促銷活動；
2、負責策劃公司大型年會、講座、各項技能大賽等活動；
3、參與公司企業(yè)形象識別系統(tǒng)的編制工作；
4、設計促銷活動的宣傳海報及卡片。
2008/7--2009/7：xx科技有限公司[1年]。
計劃財務部運營主管。
1、負責制定區(qū)域市場規(guī)劃和銷售、開店、費用等預算；
2、負責管理銷售團隊，建立并完善公司營運制度；
3、負責對重點客戶管理，通過客情、談判等方法，爭取讓公司利益最大化；
4、負責通過報表和數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)營運中的問題；
5、負責定期安排市場活動，并回顧和總結；
6、負責協(xié)調各部門與銷售部的工作，使之能配合默契；
7、負責通過各種途徑始終保持對市場的敏銳度。
教育經歷。
/9--2008/7上海交通大學營銷與管理專業(yè)本科。
證書。
/12大學英語六級。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語（熟練）聽說（精通），讀寫（精通）。