縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路（通用14篇）

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    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2020年以來(lái)，在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市脫貧攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助指導(dǎo)下，xx市審批服務(wù)管理局積極推進(jìn)定點(diǎn)幫扶村脫貧攻堅(jiān)工作，順利完成自治區(qū)、xx市2020年初既定的貧困村出列任務(wù)，確保貧困村能夠順利“摘帽”?，F(xiàn)結(jié)合定點(diǎn)幫扶工作中我局承擔(dān)的相關(guān)工作，將具體情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、主要做法。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層夯實(shí)責(zé)任。
    局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視定點(diǎn)幫扶工作，黨組書(shū)記為定點(diǎn)幫扶工作第一責(zé)任人，并把對(duì)口定點(diǎn)幫扶、支持各類(lèi)人群創(chuàng)業(yè)、消除創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新壁壘等工作列入局黨組的議事日程，在開(kāi)展幫扶工作中，充分發(fā)揮部門(mén)職能，搭建定點(diǎn)幫扶村與企業(yè)之間的橋梁，在人員、資金和項(xiàng)目上都給予了大力幫助和支持。局務(wù)會(huì)多次研究了xx河x村（我局第一書(shū)記駐村）扶貧工作，結(jié)合兩地實(shí)際情況，對(duì)扶貧資金籌措、村級(jí)政務(wù)服務(wù)代辦點(diǎn)運(yùn)行作出了具體安排。單位主要負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)定點(diǎn)扶貧工作的分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，x次深入xx河x村了解實(shí)際情況、起草幫扶計(jì)劃、明確任務(wù)清單，把定點(diǎn)幫扶工作落到實(shí)處。今年x月，局黨組專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)研究，考慮到原派駐第一書(shū)記家庭實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)討論并報(bào)市委組織部調(diào)整了派駐第一書(shū)記。
    （二）以黨建為引領(lǐng)，深入基層幫扶。
    一是堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想擺在首位，緊扣黨的十九大對(duì)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排，安排駐村第一書(shū)記組織學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記來(lái)x視察講話(huà)精神等相關(guān)內(nèi)容，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)自治區(qū)、xx市、xx區(qū)及xx湖鄉(xiāng)黨委、政府的各級(jí)文件精神。二是堅(jiān)持黨對(duì)鄉(xiāng)村振興的全面領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化黨組織在農(nóng)村工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心地位，強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)村振興的政治引領(lǐng)、組織引領(lǐng)、能力引領(lǐng)、機(jī)制引領(lǐng)。三是堅(jiān)持“公崗+網(wǎng)格員+村“兩委”+駐村隊(duì)員+書(shū)記”工作層級(jí)監(jiān)管機(jī)制，通過(guò)考察村干部的政治素質(zhì)、宗旨意識(shí)、擔(dān)當(dāng)精神和責(zé)任意識(shí)等，特別是結(jié)合脫貧攻堅(jiān)、疫情防控工作、鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治等，考察干部看能否堅(jiān)守一線、履行崗位職責(zé)。綜合干部學(xué)歷、年齡、政治面貌等因素，對(duì)疫情防控期間表現(xiàn)突出的優(yōu)秀干部重用。四是堅(jiān)持采取以第一書(shū)記引領(lǐng)，“一對(duì)一”“一對(duì)多”以老帶新的方式，以“駐村隊(duì)員”為抓手，發(fā)揮“傳幫帶”作用，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流、項(xiàng)目帶動(dòng)，重點(diǎn)在村黨建工作上抓提升。五是嚴(yán)格按照規(guī)章制度召開(kāi)“三會(huì)一課”，定期開(kāi)展“支部主題黨日+”活動(dòng)，其中，x月xx日市審批服務(wù)管理局、xx家園x村聯(lián)合開(kāi)展“學(xué)兩會(huì)精神、促脫貧攻堅(jiān)、慶黨的生日”主題黨日活動(dòng)，在活動(dòng)中審批局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)xx同志講授題為“堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，做群眾致富奔小康的領(lǐng)路人”的黨課，強(qiáng)化了黨員學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)了黨性意識(shí)，提高了政治站位。并為xx家園x村xx名老黨員送去xxx元慰問(wèn)金，希望他們?yōu)閤xx村的發(fā)展多提寶貴意見(jiàn)和建議，繼續(xù)發(fā)揮余熱。
    （三）強(qiáng)化幫扶措施，多措并舉解困難。
    一是構(gòu)建以駐村第一書(shū)記為核心的“1+n”綜合治理制度。以駐村第一書(shū)記為主，以駐村隊(duì)員及市審批局、xx區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、自然資源局、xx街道辦事處等各結(jié)對(duì)幫扶單位為依托，集中力量解決了村脫貧攻堅(jiān)任務(wù)、村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，著力解決基層治理和服務(wù)群眾問(wèn)題。二是聚焦群眾反映強(qiáng)烈的低保、就業(yè)等問(wèn)題，我局積極聯(lián)系企業(yè)采購(gòu)xxx村扶貧車(chē)間所生產(chǎn)的服裝，發(fā)揮我局審批職能，對(duì)xx湖鄉(xiāng)xxx村申報(bào)的養(yǎng)殖基地建設(shè)項(xiàng)目第一時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目審批。三是由市審批局牽頭，向xx湖鄉(xiāng)政府、鳳凰北街街道辦事處、xx區(qū)自然資源局等單位尋求支持，建設(shè)蔬菜大棚、牛羊養(yǎng)殖項(xiàng)目、紅樹(shù)莓基地、服裝廠等，帶動(dòng)村民就業(yè)xxx余人。四是積極協(xié)調(diào)，撥付扶貧資金x萬(wàn)元幫助扶貧車(chē)間建設(shè)，提升扶貧車(chē)間的自主設(shè)計(jì)能力和安全生產(chǎn)能力，并為扶貧車(chē)間聯(lián)系穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道，切實(shí)解決留守婦女就近就業(yè)問(wèn)題。目前，xx家園x村校服（成套）生產(chǎn)線已收到約x萬(wàn)余套校服訂單，截止目前實(shí)現(xiàn)了xx名建檔立卡人員家門(mén)口就業(yè)，為xx家園x村建立起勞務(wù)輸出的長(zhǎng)效機(jī)制，切切實(shí)實(shí)地實(shí)現(xiàn)了貧困戶(hù)增收、創(chuàng)收。
    二、存在問(wèn)題。
    我局定點(diǎn)幫扶村的脫貧攻堅(jiān)工作，取得了一定的階段性工作成效，但與自治區(qū)、xx市提出的精準(zhǔn)扶貧工作的要求相比，還存在一些亟需研究解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    多數(shù)貧困戶(hù)文化素質(zhì)低、主觀脫貧意識(shí)差，在國(guó)家惠農(nóng)政策的實(shí)施兌現(xiàn)和社會(huì)捐資捐物的大背景下，部分貧困戶(hù)產(chǎn)生了嚴(yán)重依賴(lài)思想，等、靠、要現(xiàn)象突出。
    （二）項(xiàng)目訂單業(yè)務(wù)量少。xx家園x村服裝車(chē)間二期項(xiàng)目，已于xxxx年xx月底建成并投產(chǎn)。該項(xiàng)目總建筑面積xxx平方米，預(yù)計(jì)招聘xx名建檔立卡戶(hù)，將進(jìn)一步鞏固提升xx家園x村脫貧攻堅(jiān)成果，提高“精準(zhǔn)扶貧”的工作質(zhì)量。然而目前的訂單業(yè)務(wù)不足，有可能造成資源的浪費(fèi)與閑置，無(wú)法實(shí)現(xiàn)扶貧車(chē)間的可持續(xù)發(fā)展，政府、社會(huì)都需要加強(qiáng)對(duì)扶貧產(chǎn)業(yè)的支持力度，尤其在宣傳力度上需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    （三）兜底脫貧有待完善。一是兜底對(duì)象精準(zhǔn)識(shí)別機(jī)制有待完善，低保評(píng)定中存在家庭收入核算難、家庭財(cái)產(chǎn)狀況界定難、“踩線”群眾認(rèn)定難等問(wèn)題。二是兜底保障措施有待完善。癱瘓等喪失生活自理能力的人員缺少相應(yīng)的特殊救助護(hù)理機(jī)制，此外，臨時(shí)救助手續(xù)不夠便捷，救助覆蓋面有待擴(kuò)大。
    三、下一步工作思路。
    xx家園x村脫貧攻堅(jiān)工作，實(shí)際情況復(fù)雜，任務(wù)十分艱巨。在深入推進(jìn)過(guò)程中，需要進(jìn)一步理清思路，狠抓工作落實(shí)，采取更加強(qiáng)有力的措施，用真情幫扶激發(fā)貧困群眾的內(nèi)生動(dòng)力，上下合力奪取脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)役的勝利，確保精準(zhǔn)扶貧工作取得更大的成果。
    （一）強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，高度重視精準(zhǔn)扶貧。按照黨的十九大提出的堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的要求，進(jìn)一步做好精準(zhǔn)扶貧工作。持續(xù)深入學(xué)習(xí)和理解社會(huì)主義本質(zhì)要求及科學(xué)扶貧、精準(zhǔn)扶貧思想，準(zhǔn)確把握扶貧開(kāi)發(fā)新趨勢(shì)，自覺(jué)把思想行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省、市、縣推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧的戰(zhàn)略決策上來(lái)。精準(zhǔn)扶貧貴在精準(zhǔn)，要依靠xx湖鄉(xiāng)黨委、政府以及xxx村黨支部、村委會(huì)，進(jìn)一步強(qiáng)化幫扶機(jī)制，科學(xué)制定實(shí)施方案，精心擬定減貧計(jì)劃，完善各項(xiàng)幫扶措施，切實(shí)做到對(duì)象精準(zhǔn)，措施精準(zhǔn)，確保貧困村出列、貧困戶(hù)脫貧。此外，著力解決畏難情緒、幫扶到戶(hù)的落實(shí)問(wèn)題和貧困群眾的等、靠、要思想問(wèn)題。
    （二）整合資源，加大項(xiàng)目落實(shí)力度。一是搶抓時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施?；趚x家園x村完成貧困村“摘帽”、建成“一村一品”的工作實(shí)際情況，盡快落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)，結(jié)合許可民辦非企業(yè)學(xué)校事項(xiàng)的工作內(nèi)容，協(xié)調(diào)已許可的民辦學(xué)校，幫助增加xx家園x村服裝車(chē)間二期項(xiàng)目的校服訂單業(yè)務(wù)。二是堅(jiān)持抓好駐村扶貧第一書(shū)記扶貧工作及貧困戶(hù)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。切實(shí)運(yùn)用“月調(diào)研”機(jī)制與定點(diǎn)幫扶村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)際需求，緊抓xx家園x村服裝車(chē)間實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)與駐村第一書(shū)記、貧困戶(hù)思想教育兩條主線，提高駐村第一書(shū)記主動(dòng)扶貧意識(shí)與貧困戶(hù)的綜合素質(zhì)、脫貧致富本領(lǐng)。
    （三）標(biāo)本兼治，建立扶貧長(zhǎng)效機(jī)制。全面落實(shí)脫貧攻堅(jiān)“四查四補(bǔ)”，建立臺(tái)賬和工作推進(jìn)情況進(jìn)度表、掛圖作戰(zhàn)，認(rèn)真排查解決影響脫貧質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)已脫貧的建檔立卡戶(hù)進(jìn)行回訪摸排，確定真脫貧穩(wěn)脫貧，及時(shí)更新、修正、完善建檔立卡數(shù)據(jù)，確保已實(shí)現(xiàn)的“兩不愁三保障”不出現(xiàn)反彈。完善脫貧監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，排查兜底戶(hù)、脫貧不穩(wěn)定戶(hù)、邊緣戶(hù)，做到動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、動(dòng)態(tài)管理、精準(zhǔn)幫扶。及時(shí)積極協(xié)助未脫貧戶(hù)增加家庭收入，確保年底脫貧銷(xiāo)號(hào)。
    （四）解放思想，實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)向鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的無(wú)縫對(duì)接。2020年是脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略的收官之年，目前xx家園x村的脫貧攻堅(jiān)任務(wù)基本完成，能夠?qū)崿F(xiàn)298戶(hù)建檔立卡戶(hù)到年底全部脫貧。2021年是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的開(kāi)局之年，為使該項(xiàng)工作走在前，審批局黨組要求駐村第一書(shū)記要牢固樹(shù)立新發(fā)展理念，解放思想，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、早動(dòng)作、早謀劃，加強(qiáng)鄉(xiāng)村治理和鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)、壯大村集體經(jīng)濟(jì)促進(jìn)鄉(xiāng)村振興、切實(shí)推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作開(kāi)創(chuàng)新局面。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇二
    1、以“最多跑一次”改革為抓手，全面提升企業(yè)和群眾獲得感。一是制訂“最多跑一次”配套實(shí)施方案。擬訂《全面推進(jìn)“最多跑一次”改革實(shí)施方案》、《全面推進(jìn)行政服務(wù)中心“一窗受理、集成服務(wù)”改革實(shí)施方案》，明確了工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)要求及時(shí)間進(jìn)度，為改革工作謀篇布局;印發(fā)《推進(jìn)“最多跑一次”改革規(guī)范行政審批中介服務(wù)實(shí)施方案》、《嘉善縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)目錄》，強(qiáng)化“淘中介”平臺(tái)建設(shè)，將“最多跑一次”改革向中介市場(chǎng)延伸;出臺(tái)《嘉善縣行政審批服務(wù)中心入駐部門(mén)(單位)工作人員管理暫行辦法》，劃轉(zhuǎn)綜合受理窗口編外人員46名，由中心聘用并管理，強(qiáng)化對(duì)縣級(jí)部門(mén)(單位)入駐工作人員的集中統(tǒng)一管理。二是梳理公布“最多跑一次”事項(xiàng)。梳理、比對(duì)“最多跑一次”事項(xiàng)，并全部在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)布。截止目前共梳理群眾和企業(yè)到部門(mén)辦事事項(xiàng)998項(xiàng)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的事項(xiàng)數(shù)為963項(xiàng)(實(shí)現(xiàn)率為96.5%)，其中縣級(jí)部門(mén)904項(xiàng)(零上門(mén)164項(xiàng)、“同城通辦”210項(xiàng))，鎮(zhèn)(街道)59項(xiàng)。納入中心(或分中心)的事項(xiàng)，縣級(jí)部門(mén)有782項(xiàng)，進(jìn)駐率為81.2%;鎮(zhèn)(街道)的59項(xiàng)全部納入了鎮(zhèn)(街道)的便民服務(wù)中心。三是全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”。探索推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)新模式，加快政務(wù)服務(wù)由政府部門(mén)自行受理向行政服務(wù)中心“一窗受理、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一督辦、評(píng)價(jià)反饋”轉(zhuǎn)變。將部門(mén)分設(shè)的辦事窗口整合為不動(dòng)產(chǎn)登記交易、商事登記、投資項(xiàng)目、其他綜合事務(wù)等綜合受理窗口，新進(jìn)駐民政、農(nóng)經(jīng)、質(zhì)監(jiān)、交通、公積金中心、水電氣華數(shù)移動(dòng)電信等14個(gè)部門(mén)單位，設(shè)立社會(huì)事務(wù)、公積金服務(wù)兩類(lèi)綜合受理窗口和木業(yè)服務(wù)、交通運(yùn)輸類(lèi)窗口等;新增后臺(tái)業(yè)務(wù)用房，面積約500平方米，增加了48個(gè)工位，將部分后臺(tái)人員集中遷入，全面優(yōu)化服務(wù)流程;推行證照快遞送達(dá)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)證照快遞送達(dá)全覆蓋，截止目前，中心各窗口共發(fā)出4300余份。四是制定公布標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化辦事指南。從企業(yè)和群眾辦事角度出發(fā)，推進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行，修改完善辦事指南，重點(diǎn)規(guī)范申請(qǐng)主體、辦理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理流程、辦理時(shí)限等要素，徹底取消不必要的申報(bào)材料等模糊性表述和兜底條款。今年以來(lái)共梳理涉及企業(yè)投資項(xiàng)目、政府投資項(xiàng)目、社會(huì)組織登記、行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可等方面的26件“一件事情”目錄。五是深化中介市場(chǎng)改革。圍繞行政審批中介服務(wù)收費(fèi)平均降低50%，服務(wù)時(shí)間平均壓縮50%的年度目標(biāo)，根據(jù)省、市目錄梳理公布了嘉善縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)目錄，扎實(shí)推進(jìn)行政審批中介服務(wù)收費(fèi)規(guī)范工作，要求各行業(yè)主管部門(mén)在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上、分批約談中介機(jī)構(gòu)，落實(shí)降費(fèi)要求，引導(dǎo)相關(guān)中介機(jī)構(gòu)簽訂降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的書(shū)面承諾，并向社會(huì)公布，實(shí)現(xiàn)降費(fèi)50%的目標(biāo)。六是群眾滿(mǎn)意度和獲得感得到了有效提升。從市統(tǒng)計(jì)局會(huì)同市“最多跑一次”改革專(zhuān)題組辦公室“三率一感”的調(diào)查評(píng)估數(shù)據(jù)看，9月份嘉善縣“最多跑一次”改革的群眾滿(mǎn)意度和獲得感得到了有效提升，其中改革獲得感和知曉度排在5個(gè)縣(市)的首位，群眾滿(mǎn)意度和實(shí)現(xiàn)率排在第2位，總體排名是最高的。9月份群眾滿(mǎn)意率為93.8%，較6月份提升6.5個(gè)百分點(diǎn)，出入境、車(chē)輛管理、稅務(wù)和其他的滿(mǎn)意率均居全市同類(lèi)事項(xiàng)前三位;實(shí)現(xiàn)率是84.1%，較6月份提升5.6個(gè)百分點(diǎn)，出入境、戶(hù)籍登記、稅務(wù)、工商登記和其他事項(xiàng)的實(shí)現(xiàn)率均居全市同類(lèi)事項(xiàng)前三位;改革實(shí)施后，認(rèn)為到政府辦事比以前方便的占(獲得感)95.6%，較6月份提升4.0個(gè)百分點(diǎn)，車(chē)輛管理、出入境、稅務(wù)和其他事項(xiàng)的獲得感均居全市同類(lèi)事項(xiàng)前三位;改革的知曉率為85.6%，較6月份大幅提升18.6個(gè)百分點(diǎn)。
    2、以“行政審批制度改革”為抓手，全面改善企業(yè)投資環(huán)境。一是優(yōu)化完善項(xiàng)目預(yù)審機(jī)制。推進(jìn)審批服務(wù)關(guān)口前移，實(shí)施工業(yè)項(xiàng)目聯(lián)合預(yù)審制度，全面開(kāi)展提前預(yù)審介入、并聯(lián)審批、聯(lián)合踏勘、測(cè)繪、審圖服務(wù)，促進(jìn)審批提速提效。今年以來(lái)，共召開(kāi)聯(lián)審會(huì)議27次，聯(lián)審項(xiàng)目307個(gè)，總投資186.7億，新增用地1826畝，盤(pán)活存量土地422畝、廠房13萬(wàn)平方米，協(xié)調(diào)解決容積率、建筑密度等各類(lèi)問(wèn)題113個(gè)。做好確權(quán)、達(dá)產(chǎn)驗(yàn)收工作，今年共組織部門(mén)對(duì)嘉善恒昌服飾有限公司等6家企業(yè)開(kāi)展達(dá)產(chǎn)驗(yàn)收，對(duì)索菲亞家居、萊森科技等11家企業(yè)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)上門(mén)服務(wù)。二是實(shí)行企業(yè)投資項(xiàng)目高效審批改革。制定《嘉善縣企業(yè)投資項(xiàng)目高效審批改革實(shí)施方案》，明確對(duì)不屬于負(fù)面清單的工業(yè)投資項(xiàng)目審批方式進(jìn)行改革，簡(jiǎn)化受理環(huán)節(jié)，減少前置審批。通過(guò)創(chuàng)新項(xiàng)目審批方式、優(yōu)化審批服務(wù)、規(guī)范技術(shù)審查方式、優(yōu)化項(xiàng)目備案、提高用地審批效率、壓縮審批、審查、公示時(shí)間等改革措施，實(shí)現(xiàn)新增用地項(xiàng)目開(kāi)工前行政審批手續(xù)最快在50個(gè)工作日內(nèi)完成。三是推行“紅色代辦”服務(wù)。建立鎮(zhèn)(街道)“紅色代辦員隊(duì)伍”，組織鎮(zhèn)(街道)代辦員業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)鎮(zhèn)(街道)自行全程代辦項(xiàng)目的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)兩級(jí)全流程“紅色代辦”全覆蓋;以“最多跑一次”為目標(biāo)，實(shí)施“一門(mén)受理、集成服務(wù)”，切實(shí)優(yōu)化全程紅色代辦流程，實(shí)施精細(xì)化服務(wù)。今年以來(lái)已累計(jì)為縣及以上重大工業(yè)項(xiàng)目、疑難會(huì)商項(xiàng)目共計(jì)100多個(gè)，涉及總投資60.59億元，為上海人才創(chuàng)業(yè)園、歸谷、科創(chuàng)等平臺(tái)和個(gè)人辦理工商注冊(cè)登記、股權(quán)變更等139個(gè)，涉及總投資8億多元。
    3、以“信息化建設(shè)”為抓手，全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。完善“智慧審批”大廳建設(shè)，依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，開(kāi)發(fā)“綜合受理”平臺(tái)，建設(shè)政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享交換體系。一是投資項(xiàng)目審批“網(wǎng)上化”。利用浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)，積極推進(jìn)投資項(xiàng)目在線申報(bào)、網(wǎng)上辦理，企業(yè)投資項(xiàng)目備案實(shí)現(xiàn)“零上門(mén)”，項(xiàng)目從登記賦碼到開(kāi)工建設(shè)全過(guò)程，凡需政府部門(mén)簽字蓋章的審批服務(wù)事項(xiàng)都全部在該平臺(tái)上完成，業(yè)主可通過(guò)在線審批監(jiān)管平臺(tái)查看項(xiàng)目審批進(jìn)度，極大減少來(lái)回奔波和重復(fù)提交材料次數(shù);加快政務(wù)服務(wù)網(wǎng)移動(dòng)客戶(hù)端建設(shè)，深化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一公共支付平臺(tái)應(yīng)用，推動(dòng)更多的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦理。二是營(yíng)業(yè)執(zhí)照“電子化”。更新省全程電子化登記系統(tǒng)，增加了變更、注銷(xiāo)、備案的外網(wǎng)申報(bào)功能，企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)和農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社均可通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行新設(shè)、變更、注銷(xiāo)及備案申報(bào)，網(wǎng)上登記辦理完畢后，系統(tǒng)以手機(jī)短信的方式發(fā)通知，并將電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照推送給法定代表人，通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行驗(yàn)證，系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子檔案歸檔，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化登記。三是申報(bào)查詢(xún)“自助化”。中心大廳推出了自助服務(wù)一體機(jī)，通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)、審核、發(fā)照、歸檔等，避免企業(yè)群眾“來(lái)回跑”，切實(shí)降低制度性交易成本。如：不動(dòng)產(chǎn)登記信息通過(guò)自助式查檔一體機(jī)，查詢(xún)?nèi)酥恍鑼⒍矸葑C放置在一體機(jī)相應(yīng)位置，按照語(yǔ)音提示進(jìn)行操作，最快30秒就能完成自助查詢(xún)服務(wù)，拿到加蓋自助查詢(xún)專(zhuān)用章的不動(dòng)產(chǎn)登記信息查詢(xún)記錄。四是排隊(duì)叫號(hào)“無(wú)聲化”。為營(yíng)造良好辦事環(huán)境，中心大廳由原來(lái)的喇叭叫號(hào)音，改變?yōu)槎绦盘崾?、電子屏顯、二維碼掃描三種無(wú)聲實(shí)時(shí)提醒方式，精準(zhǔn)為辦事群眾推送受理窗口信息，方便群眾快速查找定位，以無(wú)聲代有聲。
    4、以“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)為抓手，全面實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)無(wú)縫對(duì)接。一是推進(jìn)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務(wù)“最多跑一次”改革。結(jié)合基層治理“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，完善縣、鎮(zhèn)、村便民服務(wù)中心建設(shè)，出臺(tái)了《推進(jìn)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的實(shí)施方案》，全面建立集中辦公、集約管理、集成服務(wù)的鎮(zhèn)(街道)“四個(gè)平臺(tái)”運(yùn)作模式，實(shí)行一窗受理、協(xié)同辦理、限時(shí)辦結(jié)的統(tǒng)一管理與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“就近跑一次”。二是加強(qiáng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。完善和提高便民服務(wù)中心平臺(tái)軟硬件建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)，《關(guān)于鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心“一窗受理、集成服務(wù)”改革指導(dǎo)意見(jiàn)》，加快推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革向鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))代辦點(diǎn)延伸。三是建立鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心考評(píng)機(jī)制。由縣督考辦牽頭，聯(lián)合縣紀(jì)委、縣編委辦等部門(mén)，下發(fā)了《嘉善縣“最多跑一次”改革工作專(zhuān)項(xiàng)督查細(xì)則》，建立縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)考核評(píng)價(jià)體系建設(shè);配合縣編辦做好推進(jìn)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，做好迎接省市檢查組的督查、考核相關(guān)工作;對(duì)鎮(zhèn)(街道)的便民服務(wù)中心“一窗受理、集成服務(wù)”開(kāi)展情況，進(jìn)行實(shí)地督查，對(duì)便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的窗口設(shè)置、臺(tái)賬等方面提出指導(dǎo)意見(jiàn)。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇三
    2020年以來(lái)，在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市脫貧攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助指導(dǎo)下，xx市審批服務(wù)管理局積極推進(jìn)定點(diǎn)幫扶村脫貧攻堅(jiān)工作，順利完成自治區(qū)、xx市2020年初既定的貧困村出列任務(wù)，確保貧困村能夠順利“摘帽”?，F(xiàn)結(jié)合定點(diǎn)幫扶工作中我局承擔(dān)的相關(guān)工作，將具體情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    書(shū)記。
    為定點(diǎn)幫扶工作第一責(zé)任人，并把對(duì)口定點(diǎn)幫扶、支持各類(lèi)人群創(chuàng)業(yè)、消除創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新壁壘等工作列入局黨組的議事日程，在開(kāi)展幫扶工作中，充分發(fā)揮部門(mén)職能，搭建定點(diǎn)幫扶村與企業(yè)之間的橋梁，在人員、資金和項(xiàng)目上都給予了大力幫助和支持。局務(wù)會(huì)多次研究了xx河x村（我局第一書(shū)記駐村）扶貧工作，結(jié)合兩地實(shí)際情況，對(duì)扶貧資金籌措、村級(jí)政務(wù)服務(wù)代辦點(diǎn)運(yùn)行作出了具體安排。單位主要負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)定點(diǎn)扶貧工作的分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，x次深入xx河x村了解實(shí)際情況、起草幫扶計(jì)劃、明確任務(wù)清單，把定點(diǎn)幫扶工作落到實(shí)處。今年x月，局黨組專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)研究，考慮到原派駐第一書(shū)記家庭實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)討論并報(bào)市委組織部調(diào)整了派駐第一書(shū)記。
    強(qiáng)化了黨員。
    學(xué)習(xí)。
    氛圍，增強(qiáng)了黨性意識(shí)，提高了政治站位。并為xx家園x村xx名老黨員送去xxx元慰問(wèn)金，希望他們?yōu)閤xx村的發(fā)展多提寶貴意見(jiàn)和建議，繼續(xù)發(fā)揮余熱。
    一是構(gòu)建以駐村第一書(shū)記為核心的“1+n”綜合治理制度。以駐村第一書(shū)記為主，以駐村隊(duì)員及市審批局、xx區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、自然資源局、xx街道辦事處等各結(jié)對(duì)幫扶單位為依托，集中力量解決了村脫貧攻堅(jiān)任務(wù)、村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，著力解決基層治理和服務(wù)群眾問(wèn)題。二是聚焦群眾反映強(qiáng)烈的低保、就業(yè)等問(wèn)題，我局積極聯(lián)系企業(yè)采購(gòu)xxx村扶貧車(chē)間所生產(chǎn)的服裝，發(fā)揮我局審批職能，對(duì)xx湖鄉(xiāng)xxx村申報(bào)的養(yǎng)殖基地建設(shè)項(xiàng)目第一時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目審批。三是由市審批局牽頭，向xx湖鄉(xiāng)政府、鳳凰北街街道辦事處、xx區(qū)自然資源局等單位尋求支持，建設(shè)蔬菜大棚、牛羊養(yǎng)殖項(xiàng)目、紅樹(shù)莓基地、服裝廠等，帶動(dòng)村民就業(yè)xxx余人。四是積極協(xié)調(diào)，撥付扶貧資金x萬(wàn)元幫助扶貧車(chē)間建設(shè)，提升扶貧車(chē)間的自主設(shè)計(jì)能力和安全生產(chǎn)能力，并為扶貧車(chē)間聯(lián)系穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道，切實(shí)解決留守婦女就近就業(yè)問(wèn)題。目前，xx家園x村校服（成套）生產(chǎn)線已收到約x萬(wàn)余套校服訂單，截止目前實(shí)現(xiàn)了xx名建檔立卡人員家門(mén)口就業(yè)，為xx家園x村建立起勞務(wù)輸出的長(zhǎng)效機(jī)制，切切實(shí)實(shí)地實(shí)現(xiàn)了貧困戶(hù)增收、創(chuàng)收。
    我局定點(diǎn)幫扶村的脫貧攻堅(jiān)工作，取得了一定的階段性工作成效，但與自治區(qū)、xx市提出的精準(zhǔn)扶貧工作的要求相比，還存在一些亟需研究解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    多數(shù)貧困戶(hù)文化素質(zhì)低、主觀脫貧意識(shí)差，在國(guó)家惠農(nóng)政策的實(shí)施兌現(xiàn)和社會(huì)捐資捐物的大背景下，部分貧困戶(hù)產(chǎn)生了嚴(yán)重依賴(lài)思想，等、靠、要現(xiàn)象突出。
    xx家園x村服裝車(chē)間二期項(xiàng)目，已于xxxx年xx月底建成并投產(chǎn)。該項(xiàng)目總建筑面積xxx平方米，預(yù)計(jì)招聘xx名建檔立卡戶(hù)，將進(jìn)一步鞏固提升xx家園x村脫貧攻堅(jiān)成果，提高“精準(zhǔn)扶貧”的工作質(zhì)量。然而目前的訂單業(yè)務(wù)不足，有可能造成資源的浪費(fèi)與閑置，無(wú)法實(shí)現(xiàn)扶貧車(chē)間的可持續(xù)發(fā)展，政府、社會(huì)都需要加強(qiáng)對(duì)扶貧產(chǎn)業(yè)的支持力度，尤其在宣傳力度上需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    一是兜底對(duì)象精準(zhǔn)識(shí)別機(jī)制有待完善，低保評(píng)定中存在家庭收入核算難、家庭財(cái)產(chǎn)狀況界定難、“踩線”群眾認(rèn)定難等問(wèn)題。二是兜底保障措施有待完善。癱瘓等喪失生活自理能力的人員缺少相應(yīng)的特殊救助護(hù)理機(jī)制，此外，臨時(shí)救助手續(xù)不夠便捷，救助覆蓋面有待擴(kuò)大。
    xx家園x村脫貧攻堅(jiān)工作，實(shí)際情況復(fù)雜，任務(wù)十分艱巨。在深入推進(jìn)過(guò)程中，需要進(jìn)一步理清思路，狠抓工作落實(shí)，采取更加強(qiáng)有力的措施，用真情幫扶激發(fā)貧困群眾的內(nèi)生動(dòng)力，上下合力奪取脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)役的勝利，確保精準(zhǔn)扶貧工作取得更大的成果。
    按照黨的十九大提出的堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的要求，進(jìn)一步做好精準(zhǔn)扶貧工作持續(xù)深入學(xué)習(xí)和理解社會(huì)主義本質(zhì)要求及科學(xué)扶貧、精準(zhǔn)扶貧思想，準(zhǔn)確把握扶貧開(kāi)發(fā)新趨勢(shì)，自覺(jué)把思想行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省、市、縣推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧的戰(zhàn)略決策上來(lái)精準(zhǔn)扶貧貴在精準(zhǔn)，要依靠xx湖鄉(xiāng)黨委、政府以及xxx村黨支部、村委會(huì)，進(jìn)一步強(qiáng)化幫扶機(jī)制，科學(xué)制定實(shí)施方案，精心擬定減貧計(jì)劃，完善各項(xiàng)幫扶措施，切實(shí)做到對(duì)象精準(zhǔn)，措施精準(zhǔn)，確保貧困村出列、貧困戶(hù)脫貧此外，著力解決畏難情緒、幫扶到戶(hù)的落實(shí)問(wèn)題和貧困群眾的等、靠、要思想問(wèn)題。
    是搶抓時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施?；趚x家園x村完成貧困村“摘帽”、建成“一村一品”的工作實(shí)際情況，盡快落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)，結(jié)合許可民辦非企業(yè)學(xué)校事項(xiàng)的工作內(nèi)容，協(xié)調(diào)已許可的民辦學(xué)校，幫助增加xx家園x村服裝車(chē)間二期項(xiàng)目的校服訂單業(yè)務(wù)。二是堅(jiān)持抓好駐村扶貧第一書(shū)記扶貧工作及貧困戶(hù)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。切實(shí)運(yùn)用“月調(diào)研”機(jī)制與定點(diǎn)幫扶村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)際需求，緊抓xx家園x村服裝車(chē)間實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)與駐村第一書(shū)記、貧困戶(hù)思想教育兩條主線，提高駐村第一書(shū)記主動(dòng)扶貧意識(shí)與貧困戶(hù)的綜合素質(zhì)、脫貧致富本領(lǐng)。
    全面落實(shí)脫貧攻堅(jiān)“四查四補(bǔ)”，建立臺(tái)賬和工作推進(jìn)情況進(jìn)度表、掛圖作戰(zhàn)，認(rèn)真排查解決影響脫貧質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)已脫貧的建檔立卡戶(hù)進(jìn)行回訪摸排，確定真脫貧穩(wěn)脫貧，及時(shí)更新、修正、完善建檔立卡數(shù)據(jù)，確保已實(shí)現(xiàn)的“兩不愁三保障”不出現(xiàn)反彈。完善脫貧監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，排查兜底戶(hù)、脫貧不穩(wěn)定戶(hù)、邊緣戶(hù)，做到動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、動(dòng)態(tài)管理、精準(zhǔn)幫扶。及時(shí)積極協(xié)助未脫貧戶(hù)增加家庭收入，確保年底脫貧銷(xiāo)號(hào)。
    2020年是。
    脫貧。
    攻堅(jiān)戰(zhàn)略的收官之年，目前xx家園x村的脫貧攻堅(jiān)任務(wù)基本完成，能夠?qū)崿F(xiàn)298戶(hù)建檔立卡戶(hù)到年底全部脫貧。2021年是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的開(kāi)局之年，為使該項(xiàng)。
    工作。
    走在前，審批局黨組要求駐村第一書(shū)記要牢固樹(shù)立新發(fā)展理念，解放思想，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、早動(dòng)作、早謀劃，加強(qiáng)鄉(xiāng)村治理和鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)、壯大村集體經(jīng)濟(jì)促進(jìn)鄉(xiāng)村振興、切實(shí)推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作開(kāi)創(chuàng)新局面。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年，x區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局在市局的正確指導(dǎo)下，在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，圍繞“雙區(qū)”建設(shè)戰(zhàn)略和綜合改革試點(diǎn)方案的重點(diǎn)任務(wù)部署，全面推進(jìn)“數(shù)字政府”和智慧城市建設(shè)，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助推城區(qū)治理現(xiàn)代化?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
    （一）高位統(tǒng)籌數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)。
    一是高質(zhì)量推進(jìn)數(shù)字x頂層設(shè)計(jì)。組織編制《x區(qū)數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)“十四五”規(guī)劃》，構(gòu)建x區(qū)數(shù)字政府和智慧城市“x+x+xx+xx+n”一體化建設(shè)新格局，全面推進(jìn)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、社會(huì)治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”、政府運(yùn)行“一網(wǎng)協(xié)同”。已被列入2021年度區(qū)政府重大行政決策事項(xiàng)目錄，并通過(guò)區(qū)政府常務(wù)會(huì)和區(qū)委常委會(huì)審議。
    二是統(tǒng)籌信息化項(xiàng)目全流程管理。制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)信息化項(xiàng)目建設(shè)管理工作的通知》，規(guī)范x區(qū)信息化建設(shè)事前、事中、事后全過(guò)程監(jiān)管。打造信息化項(xiàng)目管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)新建信息化項(xiàng)目全流程在線監(jiān)管，并推動(dòng)已建成信息化項(xiàng)目全口徑備案，做到“底數(shù)清”。圍繞信息化項(xiàng)目產(chǎn)出效益、可持續(xù)發(fā)展等內(nèi)容，探索開(kāi)展項(xiàng)目效能評(píng)估。已試點(diǎn)完成智慧水務(wù)、數(shù)字化訊問(wèn)系統(tǒng)x個(gè)信息化項(xiàng)目效能評(píng)估工作。
    三是強(qiáng)化全區(qū)重大信息化項(xiàng)目立項(xiàng)統(tǒng)籌。從項(xiàng)目建設(shè)必要性、可行性、集約性等方面，統(tǒng)籌全區(qū)重大信息化項(xiàng)目建設(shè)立項(xiàng)，組織研究了公安、教育、應(yīng)急、醫(yī)療、社會(huì)治理等領(lǐng)域項(xiàng)目，優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容和范圍，項(xiàng)目匡算核減至x.x億元，順利推動(dòng)x城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺(tái)等x個(gè)區(qū)重大信息化項(xiàng)目通過(guò)區(qū)數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)審議。
    （二）推動(dòng)數(shù)字政府一級(jí)平臺(tái)升級(jí)，深化“一網(wǎng)協(xié)同”
    一是提升一級(jí)平臺(tái)集成服務(wù)能力。堅(jiān)持全區(qū)“一網(wǎng)協(xié)同”，推動(dòng)構(gòu)建跨部門(mén)的協(xié)同應(yīng)用“樞紐”。依托一級(jí)平臺(tái)打造“領(lǐng)導(dǎo)主頁(yè)”，聯(lián)通區(qū)級(jí)大數(shù)據(jù)平臺(tái)等核心平臺(tái)，匯聚分析多類(lèi)重要數(shù)據(jù)，支持為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)展示全區(qū)人、房、法人等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和政府投資、企業(yè)訴求、疫苗接種等核心數(shù)據(jù)，逐步推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)“一屏知x”助力科學(xué)決策，實(shí)現(xiàn)政府行政管理精細(xì)化、智能化。
    二是持續(xù)升級(jí)移動(dòng)辦公應(yīng)用。依托微信平臺(tái)構(gòu)建x掌上政務(wù)平臺(tái)“數(shù)字x”，按照“能進(jìn)盡進(jìn)”原則，推動(dòng)政府日常高頻應(yīng)用移動(dòng)化，完善已上線移動(dòng)應(yīng)用功能，提供自主、安全、可控的移動(dòng)辦公體驗(yàn)。已上線文件辦理、會(huì)議通知等超xx項(xiàng)移動(dòng)端應(yīng)用，并優(yōu)化“一卡通”功能，做好遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)、飯卡充值等重點(diǎn)功能線上集成，持續(xù)提升平臺(tái)使用滿(mǎn)意度和黏性。
    （三）構(gòu)建城區(qū)治理一體化平臺(tái)，推動(dòng)“一網(wǎng)統(tǒng)管”
    聚焦基層治理體系與治理能力現(xiàn)代化，以智慧社區(qū)建設(shè)為突破口，高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺(tái)建設(shè)，構(gòu)建“平臺(tái)統(tǒng)籌+協(xié)同監(jiān)管”相關(guān)功能，實(shí)現(xiàn)事件“全閉環(huán)”管理，助力推動(dòng)城區(qū)管理權(quán)責(zé)體系改革。
    一是推動(dòng)事件全面整合。打通城管、信訪、輿情、網(wǎng)格、2021x等多類(lèi)社會(huì)事件業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理，即統(tǒng)一采集、統(tǒng)一入口、統(tǒng)一分撥、統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一評(píng)價(jià)，形成管理閉環(huán)，基本實(shí)現(xiàn)基層治理一鍵溯源、一圖感知。
    三是深化事件智能分撥。運(yùn)用nlp語(yǔ)義分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等創(chuàng)新技術(shù)，持續(xù)分析大量歷史事件，完善智能分撥規(guī)則，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)批量派單，大幅提升事件分撥處置效率。目前已實(shí)現(xiàn)視頻智能發(fā)現(xiàn)來(lái)源事件分撥準(zhǔn)確率達(dá)xxx%，2021x熱線來(lái)源事件自動(dòng)分撥率近xx%，準(zhǔn)確率達(dá)xx%。
    （四）創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，深化“一網(wǎng)通辦”
    上線xxx個(gè)秒批事項(xiàng)、xxx個(gè)無(wú)感申辦事項(xiàng)和xx個(gè)“一件事一次辦”。推動(dòng)“四減”工作，可網(wǎng)辦事項(xiàng)xxx%實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”，事項(xiàng)xxx%“最多跑一次”，九成多“x”跑動(dòng)，承諾辦結(jié)時(shí)限壓縮超xx%。推動(dòng)事項(xiàng)“跨域通辦”，通過(guò)部署自助終端、增設(shè)服務(wù)專(zhuān)區(qū)及專(zhuān)窗，實(shí)現(xiàn)汕頭、貴陽(yáng)、大連等x地共xxx個(gè)事項(xiàng)可在x跨域通辦，打破異地辦事“多地跑”“折返跑”難題。
    已開(kāi)展xx場(chǎng)活動(dòng)，解決超xxx項(xiàng)企業(yè)群眾辦事難題。
    線下聯(lián)動(dòng)基層黨委和機(jī)關(guān)、“兩新”黨組織，成立黨員先鋒隊(duì)定向提供“上門(mén)幫辦”服務(wù)。已推動(dòng)民政、企業(yè)服務(wù)等x大領(lǐng)域xx個(gè)事項(xiàng)納入“反向辦”，共服務(wù)超xx萬(wàn)人次群眾、xxx家規(guī)模企業(yè)，福利政策落地效果顯著提升，如高齡津貼辦理率由xx%提升到近xx%，老年人免費(fèi)體檢人數(shù)同比增長(zhǎng)超xx%。項(xiàng)目獲得全國(guó)第三屆黨建創(chuàng)新成果展示交流活動(dòng)“十佳案例”銅獎(jiǎng)，在省級(jí)“先鋒杯”和市“黨建杯”比賽中均獲一等獎(jiǎng)。
    （五）大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)賦能基層治理專(zhuān)題應(yīng)用。
    一是擴(kuò)展塊數(shù)據(jù)下沉基層應(yīng)用。持續(xù)推動(dòng)“塊數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”綜治中心建設(shè)，構(gòu)建x區(qū)塊數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)要素精準(zhǔn)入塊上圖，并部署至街道社區(qū)應(yīng)用。共匯聚xxx萬(wàn)居住人口、xx萬(wàn)法人、xx萬(wàn)房屋基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)分街道、社區(qū)、網(wǎng)格可視化，做到治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“一屏感知”，賦能基層智慧治理。
    二是創(chuàng)新大數(shù)據(jù)賦能疫情防控。構(gòu)建區(qū)應(yīng)急排查系統(tǒng)，同步實(shí)時(shí)匯聚省市區(qū)2021萬(wàn)人次核酸檢測(cè)、xxx萬(wàn)疫苗接種數(shù)據(jù)，打造全員排查、專(zhuān)項(xiàng)排查、學(xué)生排查、重點(diǎn)行業(yè)從業(yè)人員排查、圈層人員管理五大專(zhuān)題應(yīng)用，形成自動(dòng)比對(duì)、分類(lèi)和統(tǒng)計(jì)的管理機(jī)制，精準(zhǔn)支持街道社區(qū)、教育部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)等做好核酸檢測(cè)與疫苗接種發(fā)動(dòng)。創(chuàng)新引入ai智能語(yǔ)音技術(shù)，精準(zhǔn)推送各類(lèi)疫情防控信息超2021萬(wàn)條。
    三是開(kāi)展人口大數(shù)據(jù)治理。以開(kāi)展防疫工作為契機(jī)，創(chuàng)新應(yīng)用基層全員核酸檢測(cè)與疫苗接種排查數(shù)據(jù)，分析挖掘人口流動(dòng)變化情況，定位大概率遷出人口和疑似遷入人口，下發(fā)至基層網(wǎng)格專(zhuān)項(xiàng)核銷(xiāo)與采集，實(shí)現(xiàn)人口信息精準(zhǔn)獲取。網(wǎng)格人口庫(kù)已高效核銷(xiāo)遷出人員2021xx人，增補(bǔ)新遷入人員2021xx人。
    四是探索物聯(lián)感知技術(shù)應(yīng)用。編制《物聯(lián)感知體系建設(shè)三年行動(dòng)方案》，規(guī)范物聯(lián)感技術(shù)應(yīng)用。試點(diǎn)開(kāi)展物聯(lián)感知技術(shù)應(yīng)用，在社區(qū)xxx個(gè)三小場(chǎng)所和近xxx家餐飲門(mén)店安裝xxx個(gè)紅外煙感、xx個(gè)可燃?xì)怏w監(jiān)測(cè)設(shè)施，為消防設(shè)備配置xx個(gè)水壓和xx個(gè)液位監(jiān)測(cè)設(shè)施，并為獨(dú)居老人配備智能手表和遠(yuǎn)程用水抄表，全面實(shí)現(xiàn)基層智慧治理和服務(wù)升級(jí)。
    五是全面推廣共享停車(chē)。深化“錯(cuò)峰共享停車(chē)”改革，打造共享停車(chē)平臺(tái)，注冊(cè)用戶(hù)近xx萬(wàn)人，已接入xxx個(gè)停車(chē)場(chǎng)和2021x個(gè)停車(chē)位，覆蓋xx個(gè)商業(yè)樓宇、xxx個(gè)小區(qū)、x個(gè)學(xué)校和x家醫(yī)院，解決上下班、學(xué)生接送和醫(yī)院就診x大“停車(chē)難”問(wèn)題。打造東曉模式、月卡模式和水貝共建模式解決商業(yè)停車(chē)場(chǎng)貴問(wèn)題，水貝共建模式已在鴻昌廣場(chǎng)、喜薈城、萬(wàn)科里等組團(tuán)推廣。項(xiàng)目在省級(jí)“先鋒杯”和市“黨建杯”比賽中均獲一等獎(jiǎng)。
    六是加速推進(jìn)智慧交通項(xiàng)目。打造交通大數(shù)據(jù)平臺(tái)，匯聚xx類(lèi)超千萬(wàn)條數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)分析歷史數(shù)據(jù)、展示實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、預(yù)警即時(shí)數(shù)據(jù),為公眾提供智慧化出行服務(wù)。完成全區(qū)xxx個(gè)違停球、xx個(gè)路口信號(hào)、xx個(gè)學(xué)校周邊安心斑馬線燈、人民醫(yī)院救護(hù)車(chē)優(yōu)先系統(tǒng)等建設(shè)，構(gòu)建文明安全交通環(huán)境，全面提升出行通行效率。
    xx所中小學(xué)、x所籌備學(xué)校和xxx所幼兒園xxx%開(kāi)通；
    2021x名教師、2021xx名學(xué)生人和xx名家長(zhǎng)xxx%開(kāi)通，基本實(shí)現(xiàn)全區(qū)師生、家長(zhǎng)全覆蓋。
    八是智慧水務(wù)應(yīng)用成效明顯。構(gòu)建智慧水務(wù)管理平臺(tái)，增加水務(wù)工程實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控，建設(shè)xx個(gè)內(nèi)澇監(jiān)測(cè)點(diǎn)，xx個(gè)水質(zhì)監(jiān)測(cè)站、xxx個(gè)入河排水口和xxx個(gè)雨水管等物聯(lián)感知設(shè)備。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)總量達(dá)到2021萬(wàn)余條，實(shí)現(xiàn)全區(qū)入河排水口流量、河流交匯斷面、跨區(qū)河流交接斷面、暗渠出口水質(zhì)xxx%在線監(jiān)測(cè)，內(nèi)澇預(yù)警全覆蓋，共監(jiān)測(cè)各級(jí)臺(tái)風(fēng)xx次，暴雨監(jiān)測(cè)預(yù)警xx次。
    九是建設(shè)智慧消防分中心。聯(lián)通市消防支隊(duì)、x城區(qū)運(yùn)行指揮中心，集成各單位應(yīng)急資源，構(gòu)建高度共享、整體聯(lián)動(dòng)的智慧消防體系。打造消防分中心“一張圖”作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)，快速聯(lián)動(dòng)各社區(qū)微型消防站，智能指揮調(diào)度消防力量，打通消防應(yīng)急調(diào)度快速反應(yīng)“最后一公里”。
    提升業(yè)務(wù)協(xié)同智能化，通過(guò)數(shù)據(jù)歸集分析搭建企業(yè)模型，助力產(chǎn)業(yè)部門(mén)決策。
    （六）基礎(chǔ)設(shè)施和信息安全保障工作。
    開(kāi)展政務(wù)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)服務(wù)。結(jié)合《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》要求，聚焦破解網(wǎng)絡(luò)安全日常檢測(cè)及監(jiān)測(cè)手段傳統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全保障不足等問(wèn)題，推動(dòng)編制x區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)服務(wù)方案，著力提高我區(qū)政務(wù)外網(wǎng)數(shù)據(jù)安全保障能力，落實(shí)數(shù)據(jù)安全保護(hù)責(zé)任，保障政務(wù)數(shù)據(jù)安全。
    2021年，區(qū)政數(shù)局將繼續(xù)貫徹落實(shí)區(qū)第八次黨代會(huì)、“兩會(huì)”精神，以打造社會(huì)主義現(xiàn)代化可持續(xù)發(fā)展先鋒城區(qū)，高質(zhì)量建設(shè)“灣區(qū)樞紐、萬(wàn)象x”為目標(biāo)，緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)、服務(wù)升級(jí)”總部署，全面推進(jìn)數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助推城區(qū)治理現(xiàn)代化。
    （一）強(qiáng)化數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)統(tǒng)籌工作。
    聚焦政府運(yùn)行“一網(wǎng)協(xié)同”、政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)服務(wù)”、基層治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”，堅(jiān)持一體化大平臺(tái)建設(shè)原則，全面梳理全區(qū)信息化和平臺(tái)建設(shè)資源情況，堅(jiān)持整合與提升理念，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，按輕重緩急原則，系統(tǒng)謀劃與推動(dòng)一批具有前瞻性、解決實(shí)際問(wèn)題的項(xiàng)目建設(shè)，統(tǒng)籌推進(jìn)區(qū)數(shù)字政府和智慧城市一體化建設(shè)。一是整體謀劃一批全區(qū)性數(shù)字政府與智慧城市項(xiàng)目建設(shè)。二是修訂完善信息化項(xiàng)目建設(shè)管理辦法。三是強(qiáng)化對(duì)部門(mén)與街道上報(bào)2021年信息化建設(shè)項(xiàng)目需求前置審核與把關(guān)。
    （二）持續(xù)提升兩大共性支撐能力。
    一是深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用。優(yōu)化大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用機(jī)制，構(gòu)建數(shù)據(jù)規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化體系，優(yōu)化數(shù)據(jù)目錄、數(shù)據(jù)發(fā)布與數(shù)據(jù)訂閱等機(jī)制，讓部門(mén)與街道及時(shí)知曉全區(qū)數(shù)據(jù)資源，激活主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)服務(wù)。基于精細(xì)管理、服務(wù)升級(jí)、為基層減負(fù)等核心目標(biāo)，深入分析全區(qū)數(shù)據(jù)資源，全面梳理與調(diào)研全區(qū)數(shù)據(jù)應(yīng)用潛在共性需求，主動(dòng)推出一批大數(shù)據(jù)主題應(yīng)用，提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用能級(jí)，高質(zhì)量完成大數(shù)據(jù)平臺(tái)升級(jí)在建項(xiàng)目。強(qiáng)化大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用機(jī)制建設(shè)，主動(dòng)謀劃一批大數(shù)據(jù)主題應(yīng)用。
    二是提升智能技術(shù)支撐。基于管理與服務(wù)需要，街道與部門(mén)推動(dòng)物聯(lián)感知應(yīng)用需求十分強(qiáng)烈。加快規(guī)劃與建設(shè)區(qū)一級(jí)物聯(lián)網(wǎng)感知平臺(tái)，破解接入終端不標(biāo)準(zhǔn)、感知數(shù)據(jù)不匯聚，以及不能形成預(yù)警、處置、監(jiān)管等管理閉環(huán)現(xiàn)狀。圍繞“大安全、大交通、大生態(tài)、大城管、大民生”等領(lǐng)域，推動(dòng)技術(shù)成熟、應(yīng)用高效的技術(shù)應(yīng)用落地。進(jìn)一步深化視頻應(yīng)用，充分用好轄區(qū)已建x萬(wàn)路視頻資源，通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用與智能算法，為基層治理賦能，加快視頻應(yīng)用項(xiàng)目落地，加快全區(qū)物聯(lián)感知平臺(tái)規(guī)劃與建設(shè)。推動(dòng)一批技術(shù)成熟、管理高效物聯(lián)感知技術(shù)落地應(yīng)用。
    （三）聚焦四大應(yīng)用場(chǎng)景推動(dòng)數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)。
    圍繞“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)服務(wù)、一網(wǎng)協(xié)同”總目標(biāo)，突出重點(diǎn)，聚焦四大場(chǎng)景全面推動(dòng)數(shù)字政府與智慧城市建設(shè)：
    1.聚焦基層治理，加快實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”。聚焦大數(shù)據(jù)賦能、社會(huì)事件統(tǒng)一管理、為民服務(wù)三大業(yè)務(wù)主線，全面為基層管理與服務(wù)賦能。構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)、多元社會(huì)主體四級(jí)用戶(hù)體系，將環(huán)衛(wèi)服務(wù)商、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)等社會(huì)主體納入處置體系。建立一體化社會(huì)事件管理機(jī)制，統(tǒng)一城市管理、群眾訴求、熱線電話(huà)、網(wǎng)格管理等全部事件源，形成統(tǒng)一“分撥、處置、反饋、監(jiān)管”等全流程管理，構(gòu)建全閉環(huán)、一體化、數(shù)字化治理模式。聚焦惠民服務(wù)升級(jí)，形成一體化惠民服務(wù)體系，豐富與便捷職能部門(mén)、基層社區(qū)、轄區(qū)居民服務(wù)應(yīng)用。強(qiáng)化物聯(lián)感知、視頻技術(shù)與管理、服務(wù)業(yè)務(wù)融合，支撐精細(xì)管理服務(wù)，為基層減負(fù)。依托大數(shù)據(jù)分析，強(qiáng)化群體、重點(diǎn)、熱點(diǎn)、疑難事件預(yù)警，推動(dòng)大數(shù)據(jù)事件生成與專(zhuān)項(xiàng)處置機(jī)制，主動(dòng)防范事件升級(jí)，重點(diǎn)破解事件處置“治標(biāo)不治本”現(xiàn)象。一是加快城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺(tái)建設(shè)。二是推動(dòng)與規(guī)劃一批主題特色應(yīng)用。三是高質(zhì)量完成智慧交通項(xiàng)目建設(shè)。四是深入推進(jìn)智慧教育云平臺(tái)項(xiàng)目。五是規(guī)劃應(yīng)急管理子平臺(tái)等一批特色主題應(yīng)用。
    2.聚焦跨部門(mén)跨系統(tǒng)跨領(lǐng)域應(yīng)用，全面深化“一網(wǎng)協(xié)同”。基于數(shù)字政府一級(jí)平臺(tái)，全區(qū)所有業(yè)務(wù)應(yīng)用絕大多數(shù)都已建設(shè)系統(tǒng)。但系統(tǒng)應(yīng)用“重業(yè)務(wù)、輕管理”，“重過(guò)程留痕、輕數(shù)據(jù)挖掘分析與應(yīng)用”問(wèn)題突出。必須強(qiáng)化管理思維，推動(dòng)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)和管理深度融合，全面梳理一級(jí)平臺(tái)已上線的業(yè)務(wù)應(yīng)用之間關(guān)聯(lián)關(guān)系，遵循管理邏輯、體系化構(gòu)建原則，在同一鏈條上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)上，構(gòu)建一批跨部門(mén)、跨系統(tǒng)、跨領(lǐng)域橫向協(xié)同的管理應(yīng)用，支撐不同層級(jí)的管理者強(qiáng)管理應(yīng)用，突現(xiàn)“一網(wǎng)協(xié)同”。一是高質(zhì)量完成數(shù)字政府一級(jí)平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目。二是加快規(guī)劃與推動(dòng)一批跨部門(mén)、跨系統(tǒng)、跨領(lǐng)域應(yīng)用。
    3.聚焦政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新，全面深化“一網(wǎng)服務(wù)”。聚焦“惠企服務(wù)升級(jí)、惠民服務(wù)升級(jí)”，持續(xù)推動(dòng)大數(shù)據(jù)賦能與服務(wù)模式創(chuàng)新，讓企業(yè)、居民辦事更便捷、更有溫度、更有獲得感。豐富“ix”政務(wù)服務(wù)“指尖辦”，擴(kuò)大“無(wú)感申辦”“秒批”“一件事一次辦”“跨域通辦”“免證辦”等服務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)辦理全流程不見(jiàn)面、零跑動(dòng)、智慧辦，提升群眾獲得感。通過(guò)技術(shù)賦能與服務(wù)模式創(chuàng)新，全面提升“一網(wǎng)服務(wù)”能級(jí)。一是進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)賦能。二是進(jìn)一步提升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)。三是全面深化“反向辦”服務(wù)模式創(chuàng)新。四是進(jìn)一步創(chuàng)新“惠企服務(wù)”模式。
    4.聚焦信息化基礎(chǔ)支撐，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全。全區(qū)除公安與醫(yī)院業(yè)務(wù)外，其他各部門(mén)業(yè)務(wù)應(yīng)用均由區(qū)中心機(jī)房支撐，政務(wù)光纖網(wǎng)絡(luò)、云平臺(tái)應(yīng)用等保障要求已升級(jí)為xx小時(shí)（如應(yīng)急排查），必須強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施保障。網(wǎng)絡(luò)安全保障體系相對(duì)成熟，數(shù)據(jù)安全對(duì)于我們而言是一個(gè)全新命題。強(qiáng)化大數(shù)據(jù)應(yīng)用與對(duì)基層治理支撐的同時(shí)，如何確保數(shù)據(jù)安全、隱私泄露安全等十分迫切。一是強(qiáng)化信息化基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力。二是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全制度建設(shè)與管理。三是規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全技術(shù)保障方案。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇五
    2019年，xx縣審批服務(wù)管理局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“xx縣干部作風(fēng)提升年”工作安排，緊盯目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新方式方法，深化“放管服”改革，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，為xx縣高質(zhì)量發(fā)展作出不懈努力，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將2019年。
    工作總結(jié)。
    如下:。
    一、深化“放管服”改革，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，便民利企，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航。
    今年以來(lái)，按照國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革部署和要求，將大廳窗口進(jìn)行全面整合，優(yōu)化布局，避免群眾上下左右跑、來(lái)回跑，解決群眾辦事過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，xx縣審批服務(wù)管理局創(chuàng)新“三個(gè)一”工作法，截止xx月初，全縣共辦件件，其中大廳窗口累積受理辦結(jié)件，其中審批局辦理件;街道辦社區(qū)累積受理辦理件，“不見(jiàn)面”辦理件;鄉(xiāng)鎮(zhèn)累積受理辦理件，“不見(jiàn)面”辦理件。
    (一)推行“三個(gè)一”，進(jìn)一步深化行政審批服務(wù)改革。
    1.推行“一窗式”改革，變“多窗”為“一窗”。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的工作原則，承接了xx個(gè)部門(mén)的xx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，另有xx項(xiàng)以代辦或入駐的形式在大廳集中辦理，全縣行政許可相對(duì)集中率達(dá)到.x%。優(yōu)化辦理流程、壓縮辦理環(huán)節(jié)，形成“前臺(tái)受理、后臺(tái)審批、行政管理”的“工廠化”服務(wù)模式。梳理優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入、工程建設(shè)、社會(huì)事務(wù)、農(nóng)林水務(wù)等事項(xiàng)“一窗受理”。
    2.推行“一站式”模式，變“串聯(lián)”為“并聯(lián)”。一是將一手房、二手房分廳辦理的同時(shí)，推進(jìn)“不動(dòng)產(chǎn)—契稅—不動(dòng)產(chǎn)”窗口交叉設(shè)置，自然人社保費(fèi)征收窗口和社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局社保費(fèi)核定窗口并聯(lián)到一起，采取聯(lián)審聯(lián)辦模式，即納稅人、繳費(fèi)人在一個(gè)窗口只需提交一套資料，時(shí)間大幅縮減，解決了群眾“兩邊跑，兩邊等”的問(wèn)題。同時(shí)，作為全區(qū)試點(diǎn)縣，推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)系統(tǒng)和稅務(wù)“金三”報(bào)稅系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)信息共享。二是全面實(shí)施企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記改革，將稅務(wù)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷(xiāo)窗口優(yōu)化整合在相鄰位置，推出稅務(wù)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷(xiāo)聯(lián)辦，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)無(wú)縫對(duì)接，切實(shí)降低制度性退出成本，提升市場(chǎng)退出效率，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。三是將物業(yè)儲(chǔ)備金繳納進(jìn)駐“公共資源交易”大廳，群眾可直接將物業(yè)儲(chǔ)備金和契稅繳納業(yè)務(wù)一同辦理，十幾分鐘就可以辦理完商品房備案前期手續(xù)，真正實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一扇門(mén)、辦成一攬子事”的政務(wù)服務(wù)新目標(biāo)。
    3.推行“一鍵式”服務(wù)，變“線下”為“線上”。2019年完成xx縣各監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管事項(xiàng)錄入x項(xiàng);截至2019年xx月xx日，完成錄入國(guó)家層級(jí)派發(fā)“四級(jí)四同”事項(xiàng)x項(xiàng)(共派發(fā)事項(xiàng)x項(xiàng))，完成率為%，為“一網(wǎng)通辦”做好準(zhǔn)備。一是大力推廣“不見(jiàn)面”審批，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照全程電子化登記，有效節(jié)約了營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記時(shí)間。開(kāi)設(shè)電子化登記自助窗口x個(gè)，減少群眾排隊(duì)等候時(shí)間。二是在公安局出入境窗口、不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心窗口開(kāi)通“掃碼支付”，可通過(guò)支付寶、微信、pos機(jī)刷卡完成付款。三是在稅收服務(wù)大廳專(zhuān)門(mén)設(shè)置了納稅人自助辦稅體驗(yàn)區(qū)，配備了x臺(tái)新電腦方便納稅人在“電子稅務(wù)局”網(wǎng)站辦理涉稅事項(xiàng)。四是在“公共資源交易大廳”引進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)自助查詢(xún)機(jī)和自助打印機(jī)各x臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自助查檔和查詢(xún)辦件進(jìn)度、不動(dòng)產(chǎn)登記信息、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利狀態(tài)等。全程不超過(guò)秒，效率提高了倍。自x月xx日投入使用以來(lái)，截止xx月xx日已自助打證份，自助查詢(xún)x次。
    (二)延伸“兩個(gè)服務(wù)”，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
    1.延伸便民服務(wù)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。以“我要開(kāi)餐廳”“我要開(kāi)商店”為主題套餐服務(wù)，將個(gè)體工商戶(hù)登記證、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)登記證、清真食品準(zhǔn)營(yíng)證“證照聯(lián)辦”試點(diǎn)下放到xx社區(qū)、xx社區(qū)辦理。改革后，“我要開(kāi)餐廳”辦理時(shí)限由原來(lái)累計(jì)xx個(gè)工作日提速為xx個(gè)工作日，材料由份精簡(jiǎn)至x份;“我要開(kāi)商店”辦理時(shí)限由原來(lái)累計(jì)xx個(gè)工作日提速為即辦件，材料由份精簡(jiǎn)至x份，有效激發(fā)了市場(chǎng)活力。截止xx月初，xx社區(qū)累計(jì)辦結(jié)件，xx社區(qū)累計(jì)辦結(jié)件。
    2.延伸企業(yè)服務(wù)，激發(fā)市場(chǎng)新活力。按照“應(yīng)接能接”的原則，結(jié)合園區(qū)實(shí)際，成立園區(qū)審批服務(wù)大廳，安排x名工作人員長(zhǎng)期駐廳開(kāi)展審批，共承接了企業(yè)注冊(cè)、項(xiàng)目建設(shè)審批等xx項(xiàng)行政管理職能，實(shí)行“一站式”全程辦理。同時(shí)結(jié)合《xx縣投資項(xiàng)目審批代辦服務(wù)工作實(shí)施方案》園區(qū)企業(yè)可選擇代辦的方式，在園區(qū)提交申請(qǐng)材料，工作人員全程代辦，幫助企業(yè)解決辦證中遇到的困難，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，提高行政審批效率，做到企業(yè)少跑腿，干部多跑路，最大限度實(shí)現(xiàn)“企業(yè)的事園區(qū)辦，園區(qū)的事園內(nèi)辦”。截止xx月初，工業(yè)園區(qū)審批大廳累計(jì)辦結(jié)件。
    (三)創(chuàng)建“一個(gè)好環(huán)境”，進(jìn)一步提升審批服務(wù)水平。
    1.立足“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)要求，營(yíng)造“清馨雅靜”好環(huán)境。一是制定《xx縣審批服務(wù)管理局“清馨雅靜”實(shí)施方案》。在優(yōu)化、完善各硬件的同時(shí)，著力綠化、亮化、美化服務(wù)大廳，打造“家園式”服務(wù)場(chǎng)所。二是xx縣審批服務(wù)管理局稅收服務(wù)大廳正式啟用“靜默叫號(hào)”系統(tǒng)，采用短信和微信提醒的方式告知群眾，使群眾可自由安排等候時(shí)間。同時(shí)，針對(duì)特殊群體無(wú)法使用“靜默叫號(hào)”的群眾，導(dǎo)稅人員會(huì)引導(dǎo)至綠色通道窗口，或幫助群眾使用傳統(tǒng)叫號(hào)機(jī)取號(hào)，滿(mǎn)足各類(lèi)辦事群眾需求，進(jìn)一步提高辦事群眾的體驗(yàn)感、幸福感。
    2.順應(yīng)辦事需求，簡(jiǎn)化審批求實(shí)效。一是通過(guò)兩個(gè)取消，精簡(jiǎn)審批流程，壓縮辦理事項(xiàng)，取消辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照提供的各類(lèi)證明材料，實(shí)行告知承諾制;取消名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)環(huán)節(jié)，啟用網(wǎng)上自主申報(bào)系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)x個(gè)工作日內(nèi)完成企業(yè)開(kāi)辦，個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照當(dāng)場(chǎng)出證。二是xx縣不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心經(jīng)過(guò)再次精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，將一般轉(zhuǎn)移登記(除企業(yè)大宗地外)由原來(lái)的三審制轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪徶疲瑢徍巳藛T結(jié)構(gòu)由原來(lái)的x名復(fù)審x名終審調(diào)整為x名終審，同時(shí)將辦結(jié)時(shí)限由原來(lái)x個(gè)工作日壓縮為x個(gè)工作日，效率提高.x%，大大提高審批效率，減少了群眾等待時(shí)間。三是針對(duì)群眾辦理“不動(dòng)產(chǎn)證”難的問(wèn)題，協(xié)調(diào)不動(dòng)產(chǎn)窗口在五樓辦公區(qū)開(kāi)設(shè)“企業(yè)專(zhuān)辦業(yè)務(wù)工作室”，空出窗口為群眾辦事。
    二、圍繞掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，營(yíng)造“黑惡勢(shì)力人人喊打”濃厚氛圍。
    全力貫徹落實(shí)關(guān)于掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)重要指示批示和區(qū)市縣各項(xiàng)決策部署。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)工作站和領(lǐng)導(dǎo)小組，形成一把手負(fù)總責(zé)，各廳主任、股室長(zhǎng)各負(fù)其責(zé)，辦公室主任具體負(fù)責(zé)的工作格局。截至目前召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議xx次，開(kāi)展掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)知識(shí)測(cè)試x次，平均每場(chǎng)x人次參加，做到掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)工作全員參與、全員發(fā)力。二是發(fā)揮宣傳優(yōu)勢(shì)。利用大廳led屏、門(mén)頭電子屏，全天候滾動(dòng)式播發(fā)宣傳掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)知識(shí);通過(guò)在每個(gè)辦事大廳的引導(dǎo)臺(tái)、填單臺(tái)、窗口等處放置并向辦事群眾發(fā)放宣傳折頁(yè)進(jìn)行宣傳;同時(shí)將黨建、志愿服務(wù)、知識(shí)競(jìng)賽等與掃黑除惡結(jié)合，使宣傳活動(dòng)豐富多彩。目前共發(fā)放口袋書(shū)、宣傳折頁(yè)等x.x萬(wàn)余份，制作掃黑除惡宣傳紙杯x個(gè)，方便群眾的同時(shí)便于宣傳;擺放x個(gè)展架，設(shè)置了x個(gè)舉報(bào)信箱;在公安大廳安裝x米長(zhǎng).x米高宣傳畫(huà)x副;將所有電腦屏障換成掃黑除惡宣傳圖片，在所有辦公電腦上粘貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，共貼x余張，營(yíng)造掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)的強(qiáng)大聲勢(shì)。三是強(qiáng)化行業(yè)治理。制定了《xx縣審批服務(wù)管理局深入推進(jìn)掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)集中開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案》，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)領(lǐng)域，組織開(kāi)展了“政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域規(guī)范中介服務(wù)專(zhuān)題會(huì)議”，對(duì)在政務(wù)大廳中從事中介服務(wù)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)題教育，規(guī)范中介服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);建立xx縣建設(shè)工程招投標(biāo)領(lǐng)域掃黑除惡臺(tái)賬，對(duì)每一個(gè)招投標(biāo)項(xiàng)目涉及的招標(biāo)人、代理機(jī)構(gòu)、投標(biāo)單位，要求其在開(kāi)標(biāo)前簽署《xx縣建設(shè)工程招投標(biāo)領(lǐng)域掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)無(wú)涉黑涉惡?jiǎn)栴}。
    承諾書(shū)。
    》，并向其發(fā)放《關(guān)于開(kāi)展建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)領(lǐng)域掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)工作的告知函》。同時(shí)，將十項(xiàng)制度編制成《xx縣審批服務(wù)管理局掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)制度匯編》并上墻。
    三、文明城市創(chuàng)建在行動(dòng)。
    工作方案。
    》(x審服發(fā)〔2019〕號(hào))，成立了創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不僅利用大廳led屏、門(mén)頭電子屏等全天候滾動(dòng)式播放、宣傳創(chuàng)建文明城市的重要性、必要性和怎么做;在大廳、樓梯間、電梯口、休息區(qū)等張貼禁煙、節(jié)約資源等文明提示;在大廳、院落等宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀等，營(yíng)造了創(chuàng)城“人人參與、人人行動(dòng)、人人受惠”的濃厚氛圍，引導(dǎo)群眾積極參與創(chuàng)城行動(dòng)。在雷鋒日、禁毒日、環(huán)境日等特殊節(jié)點(diǎn)組織志愿者宣傳相關(guān)知識(shí)，提高群眾綜合素質(zhì)。
    四、存在問(wèn)題。
    深化“放管服”改革、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)依然在路上，工作中我們還存在一些問(wèn)題。
    1.政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)尚不成熟。自治區(qū)“政務(wù)云”系統(tǒng)雖已將各類(lèi)審批事項(xiàng)整合到“一張網(wǎng)”辦理，但“信息孤島”依然存在，個(gè)別部門(mén)強(qiáng)調(diào)專(zhuān)網(wǎng)的特殊性，系統(tǒng)互不兼容，證照信息不共享，導(dǎo)致窗口受理辦件時(shí)重復(fù)錄入相同信息，造成人力、物力資源的浪費(fèi)，降低了工作效率。
    2.審管銜接還不暢通。目前我縣還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的審管推動(dòng)平臺(tái)，我局辦結(jié)完事項(xiàng)通過(guò)向各監(jiān)管部門(mén)指定的電子郵件或書(shū)面函告的形式推送辦理結(jié)果。受人員變更、人員責(zé)任心強(qiáng)弱等情況影響較大，容易導(dǎo)致審管脫節(jié)。
    3.審批專(zhuān)業(yè)性人才緊缺。事項(xiàng)下放后，隨著審批事項(xiàng)的不斷集中，審批工作涉及范圍不斷拓展，人員數(shù)量和業(yè)務(wù)能力不能滿(mǎn)足實(shí)際需要，存在事業(yè)編制人員不具備行政審批權(quán)力而開(kāi)展行政審批工作的情況。
    4.窗口人員能力有待提升。隨著“綜合受理，一窗通辦”工作的推行，窗口工作人員工作壓力大，承擔(dān)責(zé)任重，業(yè)務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度有時(shí)較差。
    五、下一步工作思路及2020年。
    工作計(jì)劃。
    良好的政務(wù)服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境，不僅是城市發(fā)展的吸引力、集聚力，也是創(chuàng)造力、驅(qū)動(dòng)力，更是競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力。我局將進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)，緊跟自治區(qū)、市、縣委、政府安排部署，以深化“放管服”牽頭部門(mén)的議事協(xié)調(diào)地位為抓手，科學(xué)謀劃、多管齊下推進(jìn)各重點(diǎn)領(lǐng)域工作，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
    (一)繼續(xù)深化簡(jiǎn)政放權(quán)，推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。及時(shí)跟進(jìn)、積極做好區(qū)市下放審批事項(xiàng)的承接落實(shí)，繼續(xù)依法依規(guī)清理削減審批事項(xiàng)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推出一批“審批改備案”事項(xiàng)、取消一批證照，實(shí)現(xiàn)政府權(quán)力“瘦身”。在編制完成審批事項(xiàng)辦理規(guī)程基礎(chǔ)上，繼續(xù)梳理編制服務(wù)事項(xiàng)辦理規(guī)程并及時(shí)向社會(huì)公布。
    (二)全力優(yōu)化服務(wù)流程，推進(jìn)“不見(jiàn)面”審批。一是不斷完善“政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站點(diǎn)”網(wǎng)上辦事大廳各要素，提升“一網(wǎng)通辦”能力。加大“不見(jiàn)面、馬上辦”宣傳力度，通過(guò)制作宣傳彩頁(yè)，借助微信、微博、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等載體，切實(shí)提升知曉率。二是繼續(xù)大力推行“一表申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”模式，切實(shí)改變辦事要填多次表、跑多個(gè)窗口、進(jìn)多個(gè)網(wǎng)站的現(xiàn)象。按照“能放則放”原則，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)村、社區(qū)延伸，將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)最大限度地下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，大力開(kāi)展幫辦、代辦、上門(mén)服務(wù)，縮小政務(wù)服務(wù)半徑，方便群眾就近辦事。
    (三)加強(qiáng)審管信息互動(dòng)，推進(jìn)審管無(wú)縫銜接。一是依托行政審批與公共服務(wù)系統(tǒng)旗艦店，為各監(jiān)管部門(mén)分配專(zhuān)用帳號(hào)，各監(jiān)管部門(mén)信息員可通過(guò)該賬號(hào)查看與監(jiān)管職責(zé)相關(guān)的審批信息，上傳監(jiān)管信息，上傳行政審批政策調(diào)整、職責(zé)清單變動(dòng)等內(nèi)容。二是建立聯(lián)系和聯(lián)席會(huì)議制度，各相關(guān)部門(mén)明確一名領(lǐng)導(dǎo)和一名信息員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)審批與監(jiān)管信息共享工作，確保信息交流及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。
    (四)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)整體素質(zhì)提升。一是不斷拓展職工文化活動(dòng)內(nèi)容，豐富活動(dòng)方式方法，增強(qiáng)干部職工向心力和服務(wù)意識(shí)，激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)激情，為服務(wù)群眾創(chuàng)造良好的精神面貌。二是強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。督促指導(dǎo)各入駐部門(mén)對(duì)窗口人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、手把手幫教、當(dāng)面業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方式不斷提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)水平，提升辦結(jié)效率。三是強(qiáng)化干部管理方式方法。運(yùn)用好《審批局干部績(jī)效考核辦法》《審批局窗口工作人員日常行為規(guī)范》等制度，嚴(yán)管干部，改善干部作風(fēng)，提升政務(wù)服務(wù)效能。
    (五)建立網(wǎng)上“中介超市”。進(jìn)一步完善網(wǎng)上“中介超市”功能，組織中介服務(wù)機(jī)構(gòu)“零門(mén)檻”入駐，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上展示、網(wǎng)上競(jìng)標(biāo)、網(wǎng)上評(píng)價(jià)，切實(shí)解決中介服務(wù)壟斷、效率低、收費(fèi)高等問(wèn)題，營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的中介服務(wù)市場(chǎng)秩序。
    (六)繼續(xù)加強(qiáng)掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)宣傳力度。不斷豐富宣傳方式方法，提高宣傳的針對(duì)性和有效性，充分發(fā)動(dòng)和依靠廣大人民群眾，爭(zhēng)取在2020年取得掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)壓倒性勝利。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇六
    1.推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化建設(shè)。出臺(tái)《縣審批服務(wù)中心(公管辦)關(guān)于推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的實(shí)施方案》，并召開(kāi)學(xué)習(xí)教育動(dòng)員部署會(huì)。把思想教育作為首要任務(wù)，以“兩學(xué)一做”為基本內(nèi)容，以“三會(huì)一課”為基本制度，以黨支部為基本單位，通過(guò)中心“一把手”黨課、專(zhuān)題輔導(dǎo)、“周三半小時(shí)課堂”、“空中黨校”、“一件事課堂”等形式，積極開(kāi)展集中教育、“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化學(xué)習(xí)活動(dòng)和黨日教育活動(dòng)。積極開(kāi)展“兩地報(bào)到、雙崗服務(wù)”、“四方紅色聯(lián)盟”、“禮讓斑馬線、出行講文明”文明勸導(dǎo)、全面文明城市創(chuàng)建包干路段巡查、審批大廳“值班長(zhǎng)”等黨員志愿服務(wù)等活動(dòng)，努力爭(zhēng)做合格黨員。今年以來(lái)，中心組織開(kāi)展集中學(xué)習(xí)12次，組織主題黨日活動(dòng)18次，其中領(lǐng)導(dǎo)上黨課2次，邀請(qǐng)專(zhuān)家講座2次，觀看電教片1次，組織觀摩庭審現(xiàn)場(chǎng)教育1次，組織專(zhuān)題討論4次，撰寫(xiě)體會(huì)文章3次。
    2、加強(qiáng)窗口監(jiān)督檢查和日常管理。規(guī)范中心(公管辦)機(jī)關(guān)工作人員日常管理、監(jiān)督和考核工作，采用“日考勤、周記實(shí)、月對(duì)賬、季考評(píng)”的方法，下發(fā)《日常工作記錄本》，全面考核工作人員的德、能、勤、績(jī)、廉等方面的日常表現(xiàn)。緊盯重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)強(qiáng)化“四風(fēng)”監(jiān)督檢查，及時(shí)通報(bào)曝光;推行窗口工作人員百分考核和“六好窗口”、“服務(wù)明星”評(píng)比工作，今年以來(lái)共評(píng)選出“六好窗口”4個(gè)，“服務(wù)明星”6位。切實(shí)提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力。
    3、審批服務(wù)不斷優(yōu)化。出臺(tái)“領(lǐng)導(dǎo)干部窗口體驗(yàn)”活動(dòng)方案，要求各縣級(jí)部門(mén)、各鎮(zhèn)(街道)主要領(lǐng)導(dǎo)及班子成員，定期會(huì)商破難和到窗口一線輪值，沉下身子找出存在的突出問(wèn)題，提出合理化對(duì)策建議，推動(dòng)整改落實(shí)，截止目前已有93位領(lǐng)導(dǎo)到中心窗口體驗(yàn)指導(dǎo)工作。開(kāi)展系列活動(dòng)為載體，圍繞“最多跑一次”改革，開(kāi)展“最多跑一次”改革金點(diǎn)子征集、“全省看嘉善，嘉善審批怎么干”大討論，圍繞“最多跑一次”改革，細(xì)化討論主題，分層次開(kāi)展大討論，并疏理出《找差距清單》、《學(xué)先進(jìn)清單》、《爭(zhēng)示范清單》三張清單，進(jìn)一步掌握行政審批服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，對(duì)癥下藥，助力嘉善縣審批服務(wù)制度改革。開(kāi)展部門(mén)群眾滿(mǎn)意度定期回訪和第三方回訪測(cè)評(píng)，全年共抽取84489個(gè)服務(wù)對(duì)象，部門(mén)滿(mǎn)意度97.26%，環(huán)比上升0.9%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)97.37%，環(huán)比上升0.09%;群眾滿(mǎn)意度在逐步提升。今年以來(lái)解決了事項(xiàng)《指南》標(biāo)準(zhǔn)化、部門(mén)兩集中兩到位、科學(xué)的前后臺(tái)分離模式、綜合窗口一窗全科受理、預(yù)約服務(wù)錯(cuò)峰制、中介服務(wù)提質(zhì)、突破數(shù)據(jù)共享、投資項(xiàng)目50天高效審批向40天提速等難點(diǎn)問(wèn)題。
    4、切實(shí)做好黨團(tuán)工婦等工作。加強(qiáng)黨建工作，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)和黨建聯(lián)手共建責(zé)任書(shū)，實(shí)現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)融合，形成具有“中心”特色的“抓黨建促服務(wù)”的黨建新路子，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率雙提升。組織開(kāi)展“最多跑一次”金點(diǎn)子活動(dòng)、“高效審批當(dāng)先鋒”硬筆書(shū)法比賽、“全省看嘉善，嘉善審批怎么干”主題大討論、“巾幗之花美麗綻放”慶祝三八節(jié)主題活動(dòng);療休養(yǎng)、生病慰問(wèn)等關(guān)愛(ài)活動(dòng)，以打造“陽(yáng)光審批高效便民”服務(wù)品牌為內(nèi)容，內(nèi)強(qiáng)管理、外樹(shù)形象，為企業(yè)和群眾提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇七
    按照市委、市政府安排部署，我局今年承擔(dān)東城辦南街及北街村駐村扶貧任務(wù)。為使脫貧工作取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展，局機(jī)關(guān)選派3名年富力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，剛想敢拼，能力突出的男同志深入基層，開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)工作。
    工作中，我們以增加貧困戶(hù)收入和改善生產(chǎn)生活條件為核心，聯(lián)系政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際，積極宣傳落實(shí)有關(guān)惠農(nóng)支農(nóng)政策，幫助貧困戶(hù)落實(shí)產(chǎn)業(yè)扶助、生活補(bǔ)助、醫(yī)療保險(xiǎn)、低保扶貧等方面的扶持政策。并深入扶貧戶(hù)家中進(jìn)行摸底調(diào)研，根據(jù)貧困戶(hù)具體情況實(shí)行“一戶(hù)一策”精準(zhǔn)幫扶，側(cè)重“造血”幫扶，為其提供相應(yīng)的資金、技術(shù)、信息、政策等方面的支持。在今年端午節(jié)前夕，局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)駐村工作隊(duì)員深入貧困戶(hù)家中，開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，為貧困戶(hù)送去了慰問(wèn)金及米、面、油等生活必需品。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇八
    市行政審批服務(wù)局按照上級(jí)工作要求，立足自身實(shí)際，聚焦聚力改革任務(wù)目標(biāo)，深化“放管服”改革，推進(jìn)審批服務(wù)便民化，以政府為企業(yè)和群眾辦事“一次辦好”為改革理念，優(yōu)化再造服務(wù)流程，全力優(yōu)化營(yíng)商服務(wù)環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。
    以“一窗受理一次辦好”為主要載體，分領(lǐng)域設(shè)置業(yè)務(wù)窗口，優(yōu)化業(yè)務(wù)服務(wù)流程。其中，社會(huì)事務(wù)和文教衛(wèi)生板塊整合多個(gè)部門(mén)139項(xiàng)業(yè)務(wù)，在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)“無(wú)差別”受理。以此為基礎(chǔ)繼續(xù)優(yōu)化調(diào)整服務(wù)窗口，其它業(yè)務(wù)板塊也逐步由“一窗受理”向“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件”的無(wú)差別“一窗受理”模式穩(wěn)步推進(jìn)。
    對(duì)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理優(yōu)化，細(xì)化、量化裁量標(biāo)準(zhǔn)，建立了“一次辦好”“零跑腿”“立等可取”三類(lèi)事項(xiàng)清單，在網(wǎng)上全面公示并進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理，全部建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單和辦事模板，為無(wú)差別綜合一窗人員業(yè)務(wù)受理奠定了基礎(chǔ)。
    設(shè)立企業(yè)開(kāi)辦一站式服務(wù)專(zhuān)區(qū)，全面推行“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一表填報(bào)、一日辦好”。企業(yè)開(kāi)辦的時(shí)間大大縮短，提交材料齊全基本實(shí)現(xiàn)2個(gè)小時(shí)辦結(jié)，并免費(fèi)為新開(kāi)辦企業(yè)提供一套4枚印章和稅控設(shè)備。2020年，新辦企業(yè)預(yù)計(jì)6000余家，比去年同期增長(zhǎng)13％，90.5％企業(yè)通過(guò)全程電子化登記辦理完畢。
    一是實(shí)行“拿地即開(kāi)工”審批模式，將審批時(shí)限壓減至35日以?xún)?nèi)。目前，東籬居認(rèn)知康復(fù)家園項(xiàng)目已按照“拿地即開(kāi)工”模式完成手續(xù)辦理，正為坦博爾智慧科技園、東夏富貴苑等10個(gè)項(xiàng)目實(shí)施“拿地即開(kāi)工”審批模式。二是優(yōu)化社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)。精簡(jiǎn)社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目審批事項(xiàng)，為黃樓供電所擴(kuò)建、建富齒輪公寓樓等4個(gè)項(xiàng)目取消施工圖審查、強(qiáng)制監(jiān)理要求和消防驗(yàn)收，實(shí)行并聯(lián)審批，審批時(shí)限大大縮短。三是打造“開(kāi)工直通車(chē)”審批模式，推出“我要開(kāi)發(fā)資質(zhì)”“我要立項(xiàng)”“我要開(kāi)工”“我要預(yù)售”等10個(gè)主題式服務(wù)。已為翰林苑南苑等項(xiàng)目辦理“我要預(yù)售”服務(wù)，審批時(shí)限由10個(gè)工作日精簡(jiǎn)到3個(gè)工作日，現(xiàn)場(chǎng)踏勘由2次精簡(jiǎn)到1次。四是創(chuàng)新推出道路開(kāi)口“一件事一次好”，審批局組織規(guī)劃中心、住建局、園林中心等部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合踏勘1次即出具審批意見(jiàn)，審批時(shí)限由15個(gè)工作日精簡(jiǎn)到1個(gè)工作日，目前已為銀龍紡織等13個(gè)項(xiàng)目提供道路開(kāi)口“一件事一次好”服務(wù)。
    推動(dòng)實(shí)體大廳與網(wǎng)上大廳線上線下一體化融合，實(shí)現(xiàn)審批局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理。行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程、政策依據(jù)、應(yīng)提交的材料等全部通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公示，方便辦事群眾查詢(xún)。引入郵政ems，建立“線上線下申報(bào)，材料結(jié)果快遞送達(dá)”的網(wǎng)上審批服務(wù)模式，90％以上業(yè)務(wù)開(kāi)通全程網(wǎng)辦。
    與臨淄區(qū)行政審批服務(wù)局、廣饒縣行政審批服務(wù)局簽署“政務(wù)服務(wù)一體化建設(shè)合作協(xié)議”，建立“政務(wù)服務(wù)一體化”工作合作機(jī)制，打造“異地受理、屬地審批、就近取證”的全新服務(wù)模式。實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)進(jìn)一家門(mén)、辦三地事，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)一窗受理、異地通辦，為濰坊、淄博、東營(yíng)三市“政務(wù)服務(wù)一體化”進(jìn)行探索嘗試。三地在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了《政務(wù)服務(wù)一體化實(shí)施方案》，公布了第一批66項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，建立了“跨市通辦當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看”事項(xiàng)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，進(jìn)一步方便三地企業(yè)群眾業(yè)務(wù)辦理，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商服務(wù)環(huán)境。
    二、創(chuàng)新工作舉措，破解審批服務(wù)難題。
    制定發(fā)布了“容缺受理告知承諾”實(shí)施方案和事項(xiàng)清單，對(duì)首批79項(xiàng)業(yè)務(wù)117個(gè)材料實(shí)行容缺辦理、承諾發(fā)證。依托二維碼管理系統(tǒng)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控措施和失信懲戒制度。11月份，組織市直有關(guān)部門(mén)單位，梳理制定了我市第二批涉及127個(gè)事項(xiàng)，207項(xiàng)材料的容缺受理告知承諾事項(xiàng)清單。
    設(shè)置專(zhuān)區(qū)實(shí)施“一業(yè)一證”改革，將一個(gè)行業(yè)多個(gè)許可證件整合為一個(gè)流程、一套材料，現(xiàn)已發(fā)放7個(gè)行業(yè)的110份“行業(yè)綜合許可證”；梳理推出與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的高頻事項(xiàng)，目前已梳理100項(xiàng)主題式服務(wù)事項(xiàng)，設(shè)置專(zhuān)門(mén)窗口，實(shí)現(xiàn)只“填一個(gè)表”“交一次材料”，就能“一次辦好”。
    擬定了“一次不跑事就辦好”實(shí)施方案，組織40個(gè)部門(mén)編制了《青州市各單位“一次不跑事就辦好”改革事項(xiàng)清單表》，梳理公布了“一次不跑事就辦好”改革事項(xiàng)清單376項(xiàng)，借助升級(jí)的網(wǎng)上辦事模塊，切實(shí)推動(dòng)審批效率提高。
    三、助企惠民，推進(jìn)審批服務(wù)便民化。
    打造“青易辦”代辦品牌，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式設(shè)置專(zhuān)職幫辦代辦人員，工程建設(shè)領(lǐng)域各進(jìn)駐單位人員作為兼職幫辦代辦員，實(shí)行“1＋n對(duì)1”包靠服務(wù)。深化幫辦代辦制度，將無(wú)償幫辦代辦服務(wù)范圍由工程建設(shè)擴(kuò)大到大廳全部業(yè)務(wù)領(lǐng)域。完善上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等特色化機(jī)制，滿(mǎn)足群眾多樣化辦事需求。今年來(lái)，共為青州數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、坦博爾智慧科技園等283個(gè)項(xiàng)目提供免費(fèi)幫辦代辦服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“你的事情我來(lái)辦”。
    組建專(zhuān)門(mén)回訪隊(duì)伍，通過(guò)電話(huà)回訪全覆蓋、設(shè)置投訴二維碼、吐槽找茬窗口、意見(jiàn)評(píng)議箱、網(wǎng)上評(píng)議等方式，掌握群眾辦事需求，不斷提升服務(wù)水平。
    組織各鎮(zhèn)、街在社區(qū)建立了便民服務(wù)站，接通了政務(wù)服務(wù)辦事網(wǎng)絡(luò)，將便民服務(wù)事項(xiàng)錄入了辦事服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了上級(jí)要求的“六有一能”，即“有場(chǎng)所、有人員、有制度、有網(wǎng)絡(luò)、有設(shè)備、有經(jīng)費(fèi)、能辦事”。組織打造了彌河鎮(zhèn)中心社區(qū)、云門(mén)山街道圣水泉社區(qū)兩個(gè)樣板社區(qū)，示范引領(lǐng)便民平臺(tái)建設(shè)，打通群眾辦事“最后一公里”。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇九
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年，在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)行政審批服務(wù)局按照x工作體系安排，以“目標(biāo)、引領(lǐng)、創(chuàng)新、融合”的工作理念統(tǒng)領(lǐng)全區(qū)政務(wù)服務(wù)發(fā)展，圍繞打造“公正透明、高效便捷、自然有序、健康和諧”的政務(wù)服務(wù)新生態(tài)這一目標(biāo)，堅(jiān)持黨建、改革“兩大引領(lǐng)”，深化理念、流程、制度、方式、服務(wù)“五個(gè)創(chuàng)新”，推動(dòng)全區(qū)政務(wù)服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
    一、堅(jiān)持發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。
    （一）從嚴(yán)從實(shí)開(kāi)展黨建工作。一是認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)制度。研究制定并組織實(shí)施了《2021年黨建工作計(jì)劃》和《關(guān)于開(kāi)展“讓黨中央放心、讓人民群眾滿(mǎn)意的模范機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，組織召開(kāi)了2021年度黨組織書(shū)記履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任和抓基層黨建工作述職評(píng)議會(huì)議，督促下屬黨支部定期開(kāi)展支部大會(huì)等組織生活，推動(dòng)黨組織建設(shè)規(guī)范化，及時(shí)整理上報(bào)調(diào)研成果和工作動(dòng)態(tài)，全年共撰寫(xiě)調(diào)研成果x篇，被評(píng)為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。不斷加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，從嚴(yán)從實(shí)落實(shí)“三會(huì)一課”等制度。2021年，兩個(gè)黨支部總計(jì)召開(kāi)黨員大會(huì)x次、支委會(huì)x次、黨小組會(huì)x次、黨課x次、主題黨日x次。辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)出x人、轉(zhuǎn)入x人，按時(shí)足額收繳黨費(fèi)x元。二是提高黨組織凝聚力。局黨總支創(chuàng)新“主題黨日+”活動(dòng)，將黨日活動(dòng)與疫情防控、文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)等有機(jī)結(jié)合，組織開(kāi)展各類(lèi)特色“主題黨日”活動(dòng)x次，組織黨員到x街道x社區(qū)開(kāi)展“雙報(bào)到”活動(dòng)x次，完善《資源清單》《需求清單》《共駐共建項(xiàng)目清單》，協(xié)助做好疫情防控、幫扶共建等工作。三是注重黨建品牌創(chuàng)建。持續(xù)打造“一心服務(wù)”紅色黨建品牌，將線下“小韓直通車(chē)、x幫你辦”幫代辦服務(wù)、線上“市中好辦事，服務(wù)更到家”微信智慧服務(wù)平臺(tái)和“品質(zhì)服務(wù)，至簡(jiǎn)辦事”的流程優(yōu)化深度融合。依托黨建品牌，按照簡(jiǎn)易事項(xiàng)、一般事項(xiàng)、特殊事項(xiàng)三種類(lèi)別分別實(shí)行直接幫代辦、承諾幫代辦、聯(lián)合幫代辦等方式，主動(dòng)反向跑，用心全程辦，實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門(mén)、只找一個(gè)人，一次辦成事”。去年全年累計(jì)反向跑服務(wù)企業(yè)x次，引進(jìn)億元以上項(xiàng)目x家（注冊(cè)資金x億元）、外資企業(yè)x家（注冊(cè)資金x萬(wàn)元）。全年共有x人評(píng)為區(qū)級(jí)戰(zhàn)“疫”先鋒，x人評(píng)為市級(jí)“戰(zhàn)役楷?！保瑇人評(píng)為市級(jí)“文明服務(wù)標(biāo)兵”，x人評(píng)為市級(jí)“擔(dān)當(dāng)作為‘出彩型’好干部”。
    對(duì)需要一定時(shí)間整改到位的，嚴(yán)格臺(tái)賬管理，逐個(gè)督辦，逐個(gè)銷(xiāo)號(hào)；
    對(duì)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的，明確責(zé)任科室、責(zé)任人，加強(qiáng)跟蹤督辦，確保巡察反饋問(wèn)題整改全覆蓋、無(wú)盲區(qū)。二是完善巡視巡察檔案資料。針對(duì)巡察整改“回頭看”反饋意見(jiàn)，整理x年黨建工作檔案資料x(chóng)盒。為做好省委第七巡視組資料調(diào)閱準(zhǔn)備工作，對(duì)x年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)檔案資料進(jìn)行電子檔案編制、檔案目錄整備，共整理存檔x盒。同時(shí)，我局立足工作實(shí)際，把業(yè)務(wù)工作和檔案工作有機(jī)結(jié)合，著力提升檔案工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、信息化水平。x月x日，順利通過(guò)“山東省檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)示范單位”測(cè)評(píng)驗(yàn)收。
    （三）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。一是推進(jìn)審批制度法治化建設(shè)。制定實(shí)施《市中區(qū)行政審批服務(wù)局2021年度普法責(zé)任清單實(shí)施方案》《告知承諾審批管理辦法》等制度舉措,嚴(yán)格落實(shí)涉企行政案件主要負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴工作。去年，我局承擔(dān)行政執(zhí)法任務(wù)的工作人員全部參加了執(zhí)法資格認(rèn)定考試并將取得執(zhí)法證資格，報(bào)送的“‘五位一體’告知承諾服務(wù)體系”案例作為2021年度法治建設(shè)典型案例參加了全市評(píng)比，年底被市司法局推薦為全市普法依法治理工作示范單位。二是抓實(shí)意識(shí)形態(tài)工作。去年，局黨組召開(kāi)意識(shí)形態(tài)專(zhuān)題會(huì)議x次、理論中心組學(xué)習(xí)x次，組織全體黨員干部集中參加市局“干部學(xué)堂”培訓(xùn)班x次，強(qiáng)化黨員干部的理論武裝。同時(shí)，對(duì)全體黨員干部加強(qiáng)無(wú)神論教育學(xué)習(xí)，共簽訂《黨員不信教承諾書(shū)》x份。三是全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局黨組嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，不斷強(qiáng)化廉政教育，增強(qiáng)干部職工的廉潔自律意識(shí)。去年召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議x次，開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)警示教育x次，編制紀(jì)律警示錄x期，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)x份。
    二、圍繞中心服務(wù)大局推進(jìn)四項(xiàng)重點(diǎn)工作。
    （一）堅(jiān)決打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。區(qū)審批局針對(duì)疫情防控工作，堅(jiān)持“三線”緊密配合，一是組建前線突擊隊(duì)。累計(jì)發(fā)動(dòng)黨員x人次，在高速市中收費(fèi)站和黨家街道丘山社區(qū)提供志愿服務(wù)約x小時(shí)。二是組建中線服務(wù)隊(duì)。做好事前在線輔導(dǎo)，建立行政審批事項(xiàng)“百問(wèn)百答”知識(shí)庫(kù)，為群眾提供“7×24小時(shí)”在線標(biāo)準(zhǔn)化、智能化答疑服務(wù)。去年以來(lái)，共解答群眾咨詢(xún)的問(wèn)題x萬(wàn)件次。三是組建后線保障隊(duì)。第一時(shí)間成立疫情防控處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控處置方案，每天定期對(duì)院落、大廳、辦公樓等公共環(huán)境進(jìn)行全面消殺，確保防控工作做細(xì)做實(shí)。
    （二）精準(zhǔn)服務(wù)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一是強(qiáng)化幫辦代辦工作。依托“李亮直通車(chē)、小韓幫您辦”黨建品牌，全面實(shí)行幫辦代辦機(jī)制。去年以來(lái)，接待辦事群眾x人次，提供幫代辦服務(wù)x余次。二是成立“項(xiàng)目管家”工作團(tuán)隊(duì)。針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，確定一名“項(xiàng)目管家”全程跟進(jìn)服務(wù)，切實(shí)履行重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目行政審批幫辦服務(wù)職責(zé)，現(xiàn)已服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目x個(gè)。三是當(dāng)好金牌店小二。為企業(yè)提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”保姆式服務(wù)，從立項(xiàng)籌備到設(shè)立完成，在企業(yè)開(kāi)辦的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行幫辦代辦，并提供升級(jí)版的“企業(yè)開(kāi)辦大禮包”，當(dāng)好企業(yè)的護(hù)航員、保障員和服務(wù)員。
    （三）優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境再提升。一是統(tǒng)籌全區(qū)營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)工作。成立區(qū)營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)指揮部，設(shè)置x個(gè)指標(biāo)工作專(zhuān)班和x個(gè)督導(dǎo)考核工作專(zhuān)班，涵蓋全區(qū)x個(gè)部門(mén)和x個(gè)辦事處。指揮部綜合組設(shè)在我局，負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的牽頭抓總和常態(tài)化調(diào)度。二是強(qiáng)化評(píng)價(jià)指引，對(duì)接落實(shí)目標(biāo)。在全國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作中，我局配合各專(zhuān)班以評(píng)價(jià)為導(dǎo)向，積極對(duì)接各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。組建后援保障團(tuán)，當(dāng)好材料報(bào)送員。篩選上報(bào)典型案例，全面展示我區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革成效。全區(qū)國(guó)評(píng)x戶(hù)樣本企業(yè)、省評(píng)x戶(hù)樣本企業(yè)分別收到調(diào)查問(wèn)卷x份和x份，全部順利完成填報(bào)。三是強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向，提高省評(píng)成績(jī)。制定全區(qū)“營(yíng)商環(huán)境”、“便企利民服務(wù)（營(yíng)商環(huán)境）”指標(biāo)考核方案，強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度，壓實(shí)部門(mén)、街道責(zé)任。建立了“區(qū)-街辦-村居”三級(jí)網(wǎng)格員隊(duì)伍（共x人，其中區(qū)級(jí)x人，街辦x人，村居x人），對(duì)國(guó)評(píng)、省評(píng)所有樣本企業(yè)進(jìn)行“一對(duì)一”全覆蓋回訪。x月x日起，組織全部參評(píng)指標(biāo)專(zhuān)班骨干力量在我局全天候集中辦公，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)全程參與、督導(dǎo)推進(jìn)，確保各項(xiàng)指標(biāo)爭(zhēng)先進(jìn)位。
    （四）政府采購(gòu)工作有序開(kāi)展。一是對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目提前摸底。主動(dòng)對(duì)接承擔(dān)市區(qū)兩級(jí)考核任務(wù)重、采購(gòu)項(xiàng)目多的部門(mén)，確保審批完畢即刻進(jìn)場(chǎng)交易、公示期滿(mǎn)即刻進(jìn)行開(kāi)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目從審批到進(jìn)場(chǎng)采購(gòu)的無(wú)縫隙、無(wú)盲區(qū)、無(wú)遺漏。二是緊盯疫情防控形勢(shì)。市內(nèi)區(qū)縣中最先制定《疫情防控期間政府采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易注意事項(xiàng)》，讓疫情防控常態(tài)化下的政府采購(gòu)有規(guī)可循。運(yùn)用三大通訊運(yùn)營(yíng)商的sim卡跟蹤技術(shù)，做好參與采購(gòu)人員x-x天行動(dòng)軌跡查詢(xún)提前做好防控工作。三是分秒必爭(zhēng)搶工期。建立“x×x”小時(shí)工作模式，延長(zhǎng)交易平臺(tái)開(kāi)評(píng)標(biāo)時(shí)間，竭盡全力為各采購(gòu)單位縮短進(jìn)場(chǎng)交易周期，去年全年進(jìn)場(chǎng)交易x場(chǎng)（公開(kāi)招標(biāo)x場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)性磋商x場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)性談判x場(chǎng)），成交金額x億元。
    三、嚴(yán)格落實(shí)“一次辦成”改革各項(xiàng)工作。
    （一）推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革。區(qū)審批局自2021年x月成立以來(lái)，根據(jù)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革要求，全力推進(jìn)區(qū)級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)承接工作。目前，區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳集中全區(qū)x個(gè)部門(mén)x項(xiàng)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（根據(jù)省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)），進(jìn)廳率和可網(wǎng)辦率均達(dá)x%，年辦件量x萬(wàn)件。
    （二）深化“五減”改革。一是減時(shí)限。涉企審批事項(xiàng)x%容缺受理，簡(jiǎn)單事項(xiàng)x%“極簡(jiǎn)審批”，實(shí)現(xiàn)開(kāi)辦企業(yè)半日辦結(jié)。二是減環(huán)節(jié)。推出“一件事”套餐服務(wù)，制作事項(xiàng)清單，多套材料清單變一張材料清單，多個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一次勘驗(yàn)。三是減材料。全年共為企業(yè)群眾減少申報(bào)材料x(chóng)份。四是減費(fèi)用。為x家新開(kāi)辦企業(yè)提供免費(fèi)刻章服務(wù)，提供免費(fèi)雙向寄遞服務(wù)x次，為辦事企業(yè)和群眾節(jié)省費(fèi)用約x萬(wàn)元。五是減證明。梳理了取消的x項(xiàng)證明事項(xiàng)清單和x項(xiàng)保留證明事項(xiàng)清單，為企業(yè)、群眾減負(fù)擔(dān)。
    立足辦事群眾，打造“一窗辦”受理模式；
    依托“市中好辦事”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全部待勘驗(yàn)事項(xiàng)“一車(chē)驗(yàn)”；
    打破職能界限，由獨(dú)任審批師“一筆批”；
    提供點(diǎn)單式服務(wù)，滿(mǎn)足政務(wù)服務(wù)“一站式”需求；
    精準(zhǔn)“統(tǒng)一評(píng)價(jià)”，面對(duì)群眾訴求整改反饋不過(guò)夜，使審批服務(wù)跑出市中新速度。
    三是再造審批流程，推廣“一業(yè)一證”，已核發(fā)“行業(yè)綜合許可證”x個(gè)。
    （五）優(yōu)化商事登記流程。一是優(yōu)化企業(yè)開(kāi)辦一鏈辦理流程，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、專(zhuān)區(qū)辦理、半天辦好”，去年我區(qū)市場(chǎng)主體總數(shù)達(dá)到x戶(hù)。二是全市率先實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記業(yè)務(wù)全程電子化登記，企業(yè)設(shè)立“全程網(wǎng)辦”比例達(dá)到x%。三是頒發(fā)黃河流域省會(huì)城市首張“跨省通辦”企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，牽頭成立“省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈中心區(qū)商事登記互認(rèn)聯(lián)盟”，異地通辦工作實(shí)現(xiàn)新突破。
    b類(lèi)審批項(xiàng)目借助“市中好辦事”技術(shù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新性開(kāi)展遠(yuǎn)程視頻踏勘；
    c類(lèi)審批項(xiàng)目，在“市中好辦事”電子化核驗(yàn)系統(tǒng)提交核驗(yàn)資料，勘驗(yàn)人員進(jìn)行勘前業(yè)務(wù)指導(dǎo)、預(yù)先核查，保證現(xiàn)場(chǎng)踏勘一次成功。二是信用承諾保障踏勘質(zhì)量，整個(gè)遠(yuǎn)程踏勘過(guò)程環(huán)節(jié)不變、標(biāo)準(zhǔn)不降、資料不缺、全程留痕，核驗(yàn)完畢自動(dòng)歸檔，并形成信用記錄自動(dòng)上傳信用濟(jì)南數(shù)據(jù)庫(kù)。我局申報(bào)的《構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化遠(yuǎn)程踏勘服務(wù)體系跑出行政審批“市中速度”》案例，榮獲2021年數(shù)字政府特色評(píng)選x強(qiáng)治理決策創(chuàng)新獎(jiǎng)和2021年中國(guó)政務(wù)服務(wù)最佳實(shí)踐獎(jiǎng)。
    三是全省首推政務(wù)服務(wù)地圖“智惠導(dǎo)航”，已覆蓋我區(qū)各類(lèi)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所x個(gè),關(guān)聯(lián)我區(qū)各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng)。該項(xiàng)改革案例榮獲2021年全國(guó)政務(wù)服務(wù)優(yōu)秀案例“模式革新金雷獎(jiǎng)”。
    （八）建立健全政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度。一是精準(zhǔn)設(shè)置評(píng)價(jià)內(nèi)容。以服務(wù)對(duì)象為監(jiān)督評(píng)價(jià)主體，并將評(píng)價(jià)范圍擴(kuò)大到轄區(qū)各街道辦事處。二是強(qiáng)化差評(píng)整改落實(shí)。建立差評(píng)和投訴問(wèn)題調(diào)查核實(shí)、督促整改和反饋機(jī)制，以差評(píng)整改倒逼政務(wù)服務(wù)質(zhì)效提升。三是實(shí)時(shí)公開(kāi)評(píng)價(jià)信息。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，以此增強(qiáng)各單位的作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)意識(shí)、夯實(shí)工作責(zé)任。四是建立獎(jiǎng)懲反饋機(jī)制。評(píng)價(jià)結(jié)果與激勵(lì)懲戒機(jī)制掛鉤。2021年“好差評(píng)”平臺(tái)共接受評(píng)價(jià)x萬(wàn)次，其中對(duì)我局的總體滿(mǎn)意率為x%。
    協(xié)助大觀園街道推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”國(guó)家試點(diǎn)工作。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇十
    2020年，市市場(chǎng)監(jiān)管局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書(shū)記視察寧夏時(shí)的重要講話(huà)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委和政府各項(xiàng)工作部署，牢守“三大安全”底線，高舉高質(zhì)量發(fā)展高線，結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控與市場(chǎng)監(jiān)管工作，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為“十四五”開(kāi)局打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    一、2020年重點(diǎn)工作完成情況。
    （一）聚焦疫情防控，扎實(shí)推進(jìn)措施落實(shí)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
    安排專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金147.3萬(wàn)元支持13家企業(yè)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)開(kāi)發(fā)，為10家企業(yè)減免衡器檢定費(fèi)用1.3萬(wàn)元。四是冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管和秋冬季防控到位。按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”疫情防控工作要求，印發(fā)了《固原市市場(chǎng)監(jiān)督管理局應(yīng)對(duì)秋冬季新冠肺炎疫情防控工作責(zé)任分工方案》，對(duì)全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、水產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位、商場(chǎng)超市、冷凍冷藏庫(kù)、餐飲單位進(jìn)行進(jìn)一步摸排檢查，對(duì)冷凍冷藏肉品及相關(guān)生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)進(jìn)行深入細(xì)致的排查整治，確保排查整治無(wú)死角、無(wú)漏洞、全覆蓋。檢查大型冷鏈企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲單位521家（其中冷庫(kù)172家），張貼《關(guān)于對(duì)冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營(yíng)者疫情防控的一封信》1000份，召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者疫情防控約談會(huì)5次，配合疾控中心對(duì)冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營(yíng)單位、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲服務(wù)單位、外賣(mài)行業(yè)進(jìn)行新冠病毒核酸檢測(cè)574份（全部陰性）。封存進(jìn)口冷凍水產(chǎn)品12268.15kg，封存冷凍食品核酸檢測(cè)325份（其中，產(chǎn)品97份，環(huán)境204份，人員24份，全部陰性）。被自治區(qū)黨委、政府授予“全區(qū)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，有2名同志被授予“全區(qū)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
    （二）聚焦“三大安全”底線，積極開(kāi)展市場(chǎng)集中整治。
    一是狠抓食品安全集中整治。把食品安全作為市場(chǎng)監(jiān)管工作重中之重，實(shí)行食品安全“網(wǎng)格化”監(jiān)管機(jī)制，把全市監(jiān)管區(qū)域劃分為9片區(qū)31大塊75個(gè)網(wǎng)格，聘請(qǐng)協(xié)管員信息員900余名，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“兩員”（信息員、協(xié)管員）全覆蓋。集中開(kāi)展了食品安全“一老一少”“兩大三小”、農(nóng)村食品、磚茶等系列專(zhuān)項(xiàng)整治，全年共立案查處各類(lèi)食品違法案件176起，罰款47.89萬(wàn)元。檢查茶制品專(zhuān)營(yíng)單位87家，其他茶葉經(jīng)營(yíng)單位2569家。責(zé)令下架退市、停止銷(xiāo)售不合格磚茶經(jīng)營(yíng)單位291家、3936.4公斤。全力完成政府民生實(shí)事，共完成各類(lèi)抽檢7410批次，完成任務(wù)5534批次的133.9％，合格率99.38％。開(kāi)展了宗教領(lǐng)域突出問(wèn)題大摸排、大起底、大篩查、大治理，排查出的4大類(lèi)848個(gè)問(wèn)題已全部整改到位。檢查冷庫(kù)172個(gè)，封存進(jìn)口冷凍水產(chǎn)品12268.15kg。結(jié)合日常監(jiān)督檢查積極推動(dòng)“文明餐桌”行動(dòng)，發(fā)送手機(jī)宣傳短信30萬(wàn)條、公眾號(hào)平臺(tái)鏈接14條，發(fā)放宣傳展示牌800個(gè)、各類(lèi)宣傳資料7000份。實(shí)現(xiàn)了重大活動(dòng)期間食品安全保障零事件，完成重大活動(dòng)食品安全保障51場(chǎng)（次）、保障24752人（次）。二是狠抓“兩品一械”安全集中整治。集中開(kāi)展了高風(fēng)險(xiǎn)藥品（疫苗、特殊藥品及含特殊藥品的復(fù)方制劑）、中藥飲片、執(zhí)業(yè)藥師掛證、“兩小一院（小藥店小診所民營(yíng)醫(yī)院）”、網(wǎng)絡(luò)違規(guī)銷(xiāo)售藥品等專(zhuān)項(xiàng)整治。共檢查涉藥單位1468家，特管藥品經(jīng)營(yíng)使用單位790家，督促上報(bào)執(zhí)業(yè)藥師自查報(bào)告220余份，完成藥品抽樣260批次，上報(bào)藥品不良反應(yīng)病例報(bào)告382份，醫(yī)療機(jī)構(gòu)占比55％，創(chuàng)建“陽(yáng)光藥店”58家，辦理藥品類(lèi)案件34起。檢查醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、使用單位512家次，核查處理醫(yī)療器械投訴舉報(bào)7起，查處醫(yī)療器械違法案件1起，罰沒(méi)款5萬(wàn)元。檢查化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)使用單位528家，責(zé)令整改36家，沒(méi)收假冒化妝品58盒（瓶），立案查處5家，完成醫(yī)療器械、化妝品抽檢任務(wù)109批次。三是狠抓特種設(shè)備安全集中整治。制定了2020年特種設(shè)備監(jiān)督檢查計(jì)劃，舉辦特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)班4期培訓(xùn)329人。開(kāi)展了氣瓶充裝企業(yè)、旅游景區(qū)及游樂(lè)場(chǎng)所特種設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)治理，檢查特種設(shè)備相關(guān)單位530家（次），抽查各類(lèi)特種設(shè)備980臺(tái)（部），下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū)》150份，立案查處5起（辦結(jié)2起），罰沒(méi)款9萬(wàn)元。四是狠抓消費(fèi)市場(chǎng)集中整治。檢定各類(lèi)計(jì)量器具、表具8751臺(tái)件，對(duì)31家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展分類(lèi)評(píng)價(jià)及備案。開(kāi)展了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)摸底調(diào)查，檢查獲證企業(yè)12家。重點(diǎn)開(kāi)展了防疫用品、兒童和學(xué)生用品、安全防護(hù)產(chǎn)品、車(chē)用汽柴油、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)儲(chǔ)存等領(lǐng)域安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，全市共抽樣工業(yè)產(chǎn)品751批次，不合格88批次，合格率88.3％。查處質(zhì)量違法案件31起，罰沒(méi)款16.51萬(wàn)元。受理各類(lèi)投訴舉報(bào)4090件，已辦結(jié)4037件，辦結(jié)率98.7％，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失72.48萬(wàn)元。五是狠抓掃黑除惡治亂專(zhuān)項(xiàng)整治。圍繞營(yíng)造公平公正的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)商貿(mào)集市、批發(fā)市場(chǎng)、餐飲酒店等場(chǎng)所壟斷經(jīng)營(yíng)、欺行霸市等問(wèn)題持續(xù)進(jìn)行整治，取得了階段性成效。截至目前，共移交涉黑涉惡線索64件，查辦各類(lèi)擾亂市場(chǎng)秩序案件1107件，罰沒(méi)款805.5萬(wàn)元，2次集中銷(xiāo)毀價(jià)值22.1萬(wàn)元的假冒偽劣產(chǎn)品12126kg，建立和完善各項(xiàng)制度20余項(xiàng)。
    （三）聚焦高質(zhì)量發(fā)展高線，不斷夯實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管基礎(chǔ)。
    一是做實(shí)做細(xì)公平競(jìng)爭(zhēng)審查工作。開(kāi)展了妨礙統(tǒng)一市場(chǎng)和公平競(jìng)爭(zhēng)的政策措施清理工作，修改涉及市場(chǎng)主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的文件4件、廢止29件、適用例外規(guī)定保留2件。強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管，督促涉企收費(fèi)單位嚴(yán)格落實(shí)“減稅降費(fèi)”有關(guān)政策，查辦價(jià)格違法案件25起。開(kāi)展了互聯(lián)網(wǎng)廣告整治行動(dòng)，規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)秩序，專(zhuān)項(xiàng)整治網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，舉辦了6場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員268人（次）。二是提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。兌現(xiàn)2019年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)13.3萬(wàn)元（市轄區(qū)），給予被評(píng)定為市級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)單位的企業(yè)每家4萬(wàn)元的補(bǔ)助。推動(dòng)5家企業(yè)分別獲得固原胡麻油、彭陽(yáng)紅梅杏、彭陽(yáng)朝那雞地理標(biāo)志專(zhuān)用標(biāo)志的使用權(quán)。全市累計(jì)有效發(fā)明專(zhuān)利51件，每萬(wàn)人口發(fā)明量為0.41件，同比增長(zhǎng)率為50％，查辦侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件14件，罰沒(méi)款3.9萬(wàn)元。三是全力抓好“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”工作。匯集市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域各相關(guān)部門(mén)67項(xiàng)隨機(jī)抽查事項(xiàng)，15個(gè)部門(mén)均制定了執(zhí)法人員名錄庫(kù)、檢查對(duì)象名錄庫(kù)及隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。全市企業(yè)年報(bào)率達(dá)到97.98％，位居全區(qū)第一。完成部門(mén)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”內(nèi)部抽查55項(xiàng)、跨部門(mén)聯(lián)合抽查22項(xiàng)，清理吊銷(xiāo)“僵尸企業(yè)”249戶(hù)。被人力資源和社會(huì)保障部辦公廳、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳評(píng)為“2020年全國(guó)清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)執(zhí)法行動(dòng)取得突出成績(jī)單位”。四是夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。將質(zhì)量工作納入了固原市直部門(mén)效能目標(biāo)考核之中，召開(kāi)質(zhì)量工作考核部署會(huì)議，對(duì)縣（區(qū)）、各成員單位考核重點(diǎn)內(nèi)容、考核資料收集整理等事宜進(jìn)行了詳細(xì)的安排部署，對(duì)具體任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解。隨后組成督查組，對(duì)各縣（區(qū)）、各單位質(zhì)量考核材料的準(zhǔn)備情況實(shí)地指導(dǎo)，提出整改意見(jiàn)，目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。召開(kāi)全市質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)工作暨公共服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度監(jiān)測(cè)推進(jìn)會(huì)，通報(bào)了2019年度滿(mǎn)意度監(jiān)測(cè)結(jié)果，安排部署了下一階段工作，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步明確全市公共服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度提升工作任務(wù)的通知》，明確了各單位存在的問(wèn)題，要求限期整改。積極組織開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，聯(lián)合27家成員單位參加啟動(dòng)宣傳活動(dòng)，設(shè)置拱門(mén)1個(gè)，懸掛橫幅門(mén)頭電子屏循環(huán)播放“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)346條（次），擺放展板163塊，發(fā)放宣傳材料1萬(wàn)余份。五是以示范創(chuàng)建提升監(jiān)管效能。通過(guò)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、全國(guó)文明城市、全國(guó)食品安全示范市等示范創(chuàng)建工作，進(jìn)一步優(yōu)化監(jiān)管資源配置，提升監(jiān)管效能。創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作得到了國(guó)家驗(yàn)收專(zhuān)家組成員的認(rèn)可與表?yè)P(yáng)，被自治區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)確認(rèn)為“自治區(qū)文明單位”，微信公眾平臺(tái)被評(píng)為固原市“十佳政務(wù)微信”。
    （四）聚焦黨的建設(shè)，全力打造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母刹筷?duì)伍。
    一是加強(qiáng)干部理論教育。始終以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，把干部理論教育作為思想政治建設(shè)的首要任務(wù)。黨組中心組學(xué)習(xí)安排了14個(gè)專(zhuān)題，推薦了46篇學(xué)習(xí)篇目，干部理論教育安排了“理論大講堂”10期，推薦了干部學(xué)習(xí)篇目51篇。開(kāi)展“我來(lái)講”學(xué)習(xí)研討活動(dòng)33場(chǎng)次，專(zhuān)題黨課活動(dòng)2次，干部理論學(xué)習(xí)25次。二是加強(qiáng)黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)。修訂完善《固原市市場(chǎng)監(jiān)督管理局全面從嚴(yán)治黨“三個(gè)責(zé)任”清單》，嚴(yán)格“三會(huì)一課”和黨建“六必談”制度。排查整治黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，堅(jiān)決整治“四風(fēng)”問(wèn)題，著力解決好損害群眾利益的突出問(wèn)題。修改完善局領(lǐng)導(dǎo)和科室廉政風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)及防控措施清單25份，建立廉政檔案193份。由黨組成員2次帶隊(duì)督查整改各支部存在的問(wèn)題18條，組織各黨支部書(shū)記與黨支部委員、黨員談心談話(huà)28次。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。疫情期間，成立臨時(shí)黨支部4個(gè)，在一線鍛煉干部，錘煉黨性，充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。切實(shí)抓好“擔(dān)當(dāng)新使命、展現(xiàn)新作為”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，積極創(chuàng)建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿(mǎn)意的模范機(jī)關(guān)”，緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn)和創(chuàng)建內(nèi)容，細(xì)化措施，全力推動(dòng)創(chuàng)建工作深入開(kāi)展。組織黨員捐款31960元，動(dòng)員群眾捐款6900元，選派駐村第一書(shū)記、駐村工作隊(duì)員各3名，安排186名干部幫扶結(jié)對(duì)幫扶1143戶(hù)幫扶戶(hù)，向1個(gè)未脫貧貧困村支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金1萬(wàn)元、捐贈(zèng)價(jià)值10萬(wàn)元物資支持黨支部加強(qiáng)陣地建設(shè)。發(fā)展中共預(yù)備黨員2名，確定發(fā)展對(duì)象9名。
    二、存在的問(wèn)題及2021年工作打算。
    2020年，市場(chǎng)監(jiān)管工作取得了一些成績(jī)，也存在著一些不足。一是干部隊(duì)伍建設(shè)存在短板。干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)知識(shí)架構(gòu)不夠合理、專(zhuān)業(yè)儲(chǔ)備不足，與新形勢(shì)下完成市場(chǎng)監(jiān)管任務(wù)要求有一定差距，監(jiān)管能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是監(jiān)管手段相對(duì)滯后。監(jiān)管手段相對(duì)傳統(tǒng)，監(jiān)管資源配置不夠合理，存在監(jiān)管效率不高、不夠精準(zhǔn)的問(wèn)題。三是聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制不夠健全。聯(lián)合監(jiān)管制度不夠健全，各執(zhí)法部門(mén)多頭執(zhí)法、重復(fù)監(jiān)管的問(wèn)題依然存在，統(tǒng)一執(zhí)法、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)法體系有待進(jìn)一步完善。
    健全完善責(zé)任機(jī)制、聯(lián)動(dòng)機(jī)制、應(yīng)急機(jī)制“三個(gè)機(jī)制”；
    優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境“兩個(gè)環(huán)境”，突出黨的建設(shè)這個(gè)統(tǒng)領(lǐng)，全力推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作深入開(kāi)展。
    （一）筑牢“四道防線”，堅(jiān)守安全底線。
    一是筑牢食品安全防線。緊盯重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全，聚焦米面油、肉蛋奶、果菜茶等大宗食品，持續(xù)開(kāi)展乳制品、肉制品及餐飲質(zhì)量安全提升行動(dòng)。加強(qiáng)食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、校園周邊食品安全、網(wǎng)絡(luò)訂餐、非法添加等專(zhuān)項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊食品領(lǐng)域違法犯罪行為。完善食品安全抽檢機(jī)制，進(jìn)一步加大監(jiān)督抽檢力度，力爭(zhēng)達(dá)到4份／千人，其中針對(duì)農(nóng)獸藥殘留的檢驗(yàn)量不低于2份／千人。強(qiáng)化抽檢結(jié)果運(yùn)用和后處理，對(duì)不合格食品嚴(yán)查到底，確保食品安全評(píng)價(jià)性抽檢合格率穩(wěn)定在98％以上。緊盯特定人群食品安全，突出“一少一老”（少年兒童、老年人）食品安全監(jiān)管，扎實(shí)推進(jìn)保健食品市場(chǎng)清理整頓工作，嚴(yán)格嬰特食品質(zhì)量管理授權(quán)、全鏈條信息記錄、質(zhì)量管理自查、配方動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、質(zhì)量體系檢查等制度落實(shí)。積極開(kāi)展“校（園）長(zhǎng)陪餐”“隨機(jī)查餐廳”活動(dòng)，落實(shí)“四查五制”“明廚亮灶”等措施，壓實(shí)校長(zhǎng)（園長(zhǎng)）第一責(zé)任人責(zé)任，規(guī)范提升校園餐廳、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等集中用餐安全。緊盯企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格落實(shí)新修訂的《食品安全法實(shí)施條例》，督促企業(yè)落實(shí)自查制度，食品生產(chǎn)企業(yè)自查率達(dá)到95％以上，食品生產(chǎn)企業(yè)管理人員法律法規(guī)知識(shí)監(jiān)督抽查考核覆蓋率達(dá)到90％以上。對(duì)歷年食品安全先進(jìn)創(chuàng)建情況，包括示范縣、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、放心肉菜超市、先進(jìn)店進(jìn)行“回頭看”。充分發(fā)揮食安辦統(tǒng)籌作用，健全完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，協(xié)調(diào)推動(dòng)食品安全源頭治理，促進(jìn)社會(huì)共治。
    二是筑牢“兩品一械”安全防線。規(guī)范重點(diǎn)品種，深入貫徹新修訂的《疫苗管理法》《藥品管理法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，突出抓好疫苗、中藥飲片和體外診斷試劑監(jiān)管，著力完善疫苗監(jiān)管體系、長(zhǎng)效管理機(jī)制和安全責(zé)任制，持續(xù)抓好無(wú)菌、植入性醫(yī)療器械監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)不良事件監(jiān)測(cè)和監(jiān)督抽驗(yàn)。加大特殊藥品監(jiān)管力度，嚴(yán)防特殊藥品流弊。規(guī)范重點(diǎn)環(huán)節(jié)，推進(jìn)實(shí)施藥品零售企業(yè)分級(jí)分類(lèi)管理，推進(jìn)區(qū)域性智慧處方審核監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)，規(guī)范第三方遠(yuǎn)程診療、遠(yuǎn)程審方服務(wù)。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)售藥、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”、化妝品“凈網(wǎng)”“清源”等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，堅(jiān)持“重典治亂”，確保不發(fā)生重大藥械質(zhì)量安全事件。規(guī)范重點(diǎn)區(qū)域，突出農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等問(wèn)題易發(fā)多發(fā)區(qū)域，嚴(yán)厲查處非法渠道購(gòu)藥、不憑處方銷(xiāo)售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”等違法違規(guī)行為，規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)秩序。
    三是筑牢特種設(shè)備安全防線。織好排查整治網(wǎng)，堅(jiān)持“把隱患當(dāng)事故處理”的觀念，開(kāi)展特種設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，突出電梯、大型游樂(lè)設(shè)施、?；废嚓P(guān)特種設(shè)備等，嚴(yán)厲查處特種設(shè)備違法違規(guī)行為。織好智慧監(jiān)管網(wǎng)，強(qiáng)化各級(jí)各方安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí)，加大對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員的監(jiān)管力度，層層筑起安全防線，切實(shí)織密特種設(shè)備安全保障網(wǎng)，保障特種設(shè)備安全。加快特種設(shè)備“智慧監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺(tái)”建設(shè)步伐，推進(jìn)電梯、氣瓶和移動(dòng)式壓力容器安全質(zhì)量追溯體系建設(shè)。織好多元共治網(wǎng)，推進(jìn)建立以多元共治為特征，以風(fēng)險(xiǎn)管理為主線的特種設(shè)備安全治理體系，突出部門(mén)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化主體責(zé)任，探索建立風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，建立健全隱患排查治理制度，實(shí)行自查自改自報(bào)閉環(huán)管理。建立特種設(shè)備維保、檢驗(yàn)和事故等信息公示機(jī)制，倒逼特種設(shè)備使用單位加強(qiáng)設(shè)備檢查和維護(hù)。
    四是筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全防線。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，圍繞群眾關(guān)切的兒童用品、老年用品、食品相關(guān)產(chǎn)品、紡織服裝、家居用品、裝飾裝修材料、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等與人民群眾生活密切相關(guān)的產(chǎn)品以及輿論關(guān)注的熱點(diǎn)產(chǎn)品，開(kāi)展定向抽檢。加大以鋼筋、保溫材料、消防產(chǎn)品、成品油等為重點(diǎn)品種的抽檢范圍和頻次。強(qiáng)化對(duì)不合格產(chǎn)品的后處理，依照新實(shí)行的《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查暫行辦法》，進(jìn)一步明確市、縣兩級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管責(zé)任和處置流程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量從抽檢到后續(xù)處理的閉環(huán)監(jiān)管。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)治理，充分利用監(jiān)督抽查檢測(cè)結(jié)果，加強(qiáng)對(duì)我市重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品的專(zhuān)項(xiàng)整治力度。開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量抽檢“回頭看”，鞏固專(zhuān)項(xiàng)整治成果。聯(lián)合技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量把控，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
    （二）健全“三項(xiàng)機(jī)制”，提高監(jiān)管效能。
    嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，推行企業(yè)承諾制，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)主體的教育培訓(xùn)，承諾必兌現(xiàn)、背諾要懲罰，筑牢市場(chǎng)安全的第一道防線。
    二是健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制。堅(jiān)持依法行政，夯實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管法治基礎(chǔ)，重點(diǎn)做好“三個(gè)完善”：完善監(jiān)管制度體系，探索建立科室和部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，部門(mén)、科室聯(lián)合執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)信息共享，發(fā)揮一線執(zhí)法力量的最大效率。完善消費(fèi)投訴核查處置機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)，建立全員消費(fèi)維權(quán)責(zé)任制、投訴舉報(bào)事項(xiàng)限時(shí)核查處置及反饋等制度，著力改善消費(fèi)環(huán)境。強(qiáng)化消費(fèi)投訴舉報(bào)統(tǒng)計(jì)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策及針對(duì)性監(jiān)管、靶向性抽檢提供參考。完善執(zhí)法監(jiān)督體系，健全案件審核和重大案件集體討論制度，開(kāi)展以案釋法、執(zhí)法檢查和案卷評(píng)查工作，加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴，做到嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。
    三是健全應(yīng)急機(jī)制。牢牢繃緊安全穩(wěn)定這根弦，扎實(shí)做好“三個(gè)加強(qiáng)”：加強(qiáng)應(yīng)急制度建設(shè)，整合食品、藥械、特種設(shè)備安全監(jiān)管3個(gè)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展應(yīng)急能力培訓(xùn)和演練活動(dòng)，提高隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力，開(kāi)展食品應(yīng)急演練1次、聯(lián)合特種設(shè)備使用單位開(kāi)展應(yīng)急救援演練不少于30次。加強(qiáng)應(yīng)急值守，確保第一時(shí)間反應(yīng)、快速穩(wěn)妥處置。加強(qiáng)輿情應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)對(duì)“三大安全”的分析和研判，建立和完善輿情監(jiān)控分辦處置平臺(tái)，做到反應(yīng)“快”、處置“穩(wěn)”、回應(yīng)“準(zhǔn)”，為市場(chǎng)監(jiān)管工作營(yíng)造清朗的輿論空間。
    （三）優(yōu)化“兩個(gè)環(huán)境”，助力高質(zhì)量發(fā)展。
    一是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。健全完善監(jiān)管機(jī)制，全面貫徹落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》要求，加強(qiáng)監(jiān)管審批銜接，完善事中事后監(jiān)管程序和措施，健全以“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管為基本手段、以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制。強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)促進(jìn)與保護(hù)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)商標(biāo)、專(zhuān)利、地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品發(fā)展的服務(wù)，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)提質(zhì)增量。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，探索建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)多元共治模式，組織開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為。夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)，充分發(fā)揮計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)等技術(shù)服務(wù)作用，完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度，引導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。強(qiáng)力推進(jìn)“國(guó)家食品安全示范城市”創(chuàng)建，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定創(chuàng)建工作方案，明確時(shí)間表、路線圖、責(zé)任鏈，全面啟動(dòng)創(chuàng)建工作，與創(chuàng)建“國(guó)家文明城市”統(tǒng)籌兼顧，同步推進(jìn)。深入開(kāi)展食品安全放心工程建設(shè)攻堅(jiān)行動(dòng)，全域創(chuàng)建“食品藥品安全區(qū)”，為創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    二是優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。加大公平競(jìng)爭(zhēng)政策審查力度，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)性政策基礎(chǔ)地位，充分發(fā)揮市公平競(jìng)爭(zhēng)審查聯(lián)席會(huì)議作用，出臺(tái)我市公平競(jìng)爭(zhēng)審查規(guī)則，開(kāi)展存量政策清理和增量文件審查，嚴(yán)格審查排除、限制競(jìng)爭(zhēng)行為，確保不同市場(chǎng)主體的公平市場(chǎng)待遇。加大反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法力度，特別是對(duì)社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)切的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)存在的市場(chǎng)混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、商業(yè)詆毀、侵犯商業(yè)秘密、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、互聯(lián)網(wǎng)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。配合做好反壟斷相關(guān)工作。加大重點(diǎn)領(lǐng)域整治力度，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管，查處不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)等價(jià)格違法行為。開(kāi)展打擊假冒偽劣、農(nóng)村市場(chǎng)、保健市場(chǎng)、直銷(xiāo)傳銷(xiāo)等市場(chǎng)整頓工作，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易、格式合同、拍賣(mài)等市場(chǎng)行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)療、“兩品一械”、房地產(chǎn)等重點(diǎn)違法廣告行為。加大消費(fèi)維權(quán)力度。健全輿情引導(dǎo)機(jī)制，提升輿情處置能力，對(duì)各類(lèi)熱點(diǎn)問(wèn)題和重大突發(fā)事件，做到快速反應(yīng)、及時(shí)引導(dǎo)、有效管控。加強(qiáng)群眾訴求的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，全面把握和回應(yīng)群眾關(guān)切，提高監(jiān)管針對(duì)性。發(fā)揮“12315”熱線作用，強(qiáng)化節(jié)假日期間政務(wù)值班與市政務(wù)服務(wù)熱線的無(wú)縫銜接，確保第一時(shí)間接收、第一時(shí)間調(diào)度、第一時(shí)間處理、第一時(shí)間答復(fù)，確保緊急類(lèi)、敏感類(lèi)群眾訴求迅速、有效解決。
    （四）突出黨建統(tǒng)領(lǐng)，夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。
    牢記使命作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題和全體黨員干部的終身課題，持續(xù)鞏固深化。
    主題教育。
    成果，將主題教育成效轉(zhuǎn)化為推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)能。
    二是壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。強(qiáng)化抓。
    黨建。
    就是抓全局意識(shí)，落實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作意見(jiàn)，嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”。發(fā)揮黨組領(lǐng)導(dǎo)核心作用，堅(jiān)決貫徹中央、區(qū)、市黨委決策部署，完善黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)議事決策規(guī)則。加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，把抓好黨支部作為管黨治黨的基本任務(wù)，突出黨支部政治功能，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
    結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外違紀(jì)違法案例以案示教、以案示警。不斷深化運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”筑牢廉政高壓線。嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”及實(shí)施細(xì)則持續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)不斷提高黨員干部。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    力組織力執(zhí)行力。
    四是注重專(zhuān)業(yè)能力提升。聚焦食品、藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備、
    知識(shí)。
    產(chǎn)權(quán)等專(zhuān)業(yè)化重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)，以“理論大講堂”為平臺(tái)，豐富“我來(lái)講”內(nèi)容，提升干部專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)水平，逐步實(shí)現(xiàn)從“一專(zhuān)多能”到“一精多專(zhuān)”轉(zhuǎn)變。突出專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化，加強(qiáng)直屬單位的隊(duì)伍建設(shè)。統(tǒng)籌全局崗位資源，盤(pán)活“一盤(pán)棋”，突出實(shí)踐、實(shí)干、實(shí)績(jī)，讓敢于擔(dān)當(dāng)、善于作為的優(yōu)秀干部和專(zhuān)業(yè)人才脫穎而出。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇十一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    
    今年上半年，縣行政審批服務(wù)局以深化放管服改革工作為抓手，以開(kāi)展“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)為契機(jī)，抓好疫情防控，深化流程再造，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè)，加強(qiáng)作風(fēng)管理，各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步進(jìn)行?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    一、上半年工作開(kāi)展情況。
    累計(jì)完成“不見(jiàn)面審批”x件，幫辦代辦x件，郵寄辦件量總計(jì)x件。在縣為民服務(wù)中心設(shè)置惠企政策窗口，x個(gè)部門(mén)輪流值班，采取“一窗受理、分流轉(zhuǎn)辦、部門(mén)辦理、統(tǒng)一反饋”的運(yùn)行機(jī)制，為企業(yè)提供“一對(duì)一”政策咨詢(xún)解讀服務(wù)。
    x月x日頒發(fā)x縣第一張行業(yè)綜合許可證，“一業(yè)一證”改革取得新突破；
    創(chuàng)新實(shí)施施工許可“告知承諾、一單即辦”審批模式，建設(shè)單位在線填寫(xiě)申請(qǐng)表并作出相關(guān)承諾后，無(wú)需提交其他材料，即可領(lǐng)取施工許可證，實(shí)現(xiàn)了辦理施工許可x張申請(qǐng)表、x費(fèi)用、即時(shí)辦結(jié)、全程網(wǎng)辦。通過(guò)創(chuàng)新改革工程建設(shè)項(xiàng)目審批模式，使建設(shè)單位免于提交申請(qǐng)材料x(chóng)余件，免于跑腿x余趟，為企業(yè)節(jié)省時(shí)間總計(jì)x余天，極大地促進(jìn)了各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目早開(kāi)工、早建設(shè)、早達(dá)效。四是大力推進(jìn)不見(jiàn)面審批。對(duì)x個(gè)常辦事項(xiàng)對(duì)應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦理流程等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化，生成二維碼信息，辦事群眾只需用手機(jī)掃一掃，“碼”上知曉辦理事項(xiàng)全流程信息。在制作發(fā)布x余項(xiàng)網(wǎng)辦申報(bào)教程小視頻的基礎(chǔ)上，為各窗口發(fā)放印有微政務(wù)小程序和愛(ài)xapp二維碼的座牌x個(gè)，目前微政務(wù)關(guān)注人數(shù)突破x人。x年上半年，x縣為民服務(wù)中心網(wǎng)上辦件量累計(jì)達(dá)x件次，行政許可網(wǎng)上可辦率達(dá)到x.x%，網(wǎng)上辦結(jié)率x%?？h審批局圍繞“x·快辦”服務(wù)品牌打造的流程再造創(chuàng)新亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，先后在經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)·中國(guó)縣域報(bào)、齊魯晚報(bào)、x日?qǐng)?bào)、x晚報(bào)、x新聞聯(lián)播頭條等中央、省、市各大媒體刊登發(fā)表。
    縣審批局推行“一業(yè)一證”改革，于x月x日頒發(fā)了我縣首張行業(yè)綜合許可證；
    在工程建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域大力推行告知承諾加容缺辦理；
    縣人社局社保繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，x月x日開(kāi)出第一張社會(huì)保險(xiǎn)基金電子票據(jù)。
    （四）以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”為目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)村站點(diǎn)建設(shè)。x月份，在全市率先印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，從四個(gè)層面、五項(xiàng)重點(diǎn)對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范。在鎮(zhèn)街探索推行“一窗受理”模式，整合大廳前臺(tái)服務(wù)窗口，增強(qiáng)前臺(tái)綜合受理力量。依據(jù)權(quán)責(zé)清單，規(guī)范化梳理鎮(zhèn)街權(quán)限范圍內(nèi)事項(xiàng)、縣直部門(mén)授權(quán)委托事項(xiàng)和鎮(zhèn)街主動(dòng)提供的公共服務(wù)事項(xiàng)清單。目前第一批梳理形成x項(xiàng)鎮(zhèn)街高頻事項(xiàng)清單和x項(xiàng)村級(jí)幫辦代辦事項(xiàng)清單。政務(wù)服務(wù)（便民服務(wù)）事項(xiàng)逐事項(xiàng)完善審批（服務(wù)）要素，形成企業(yè)群眾看得懂、用得著的一次性告知材料。謀劃近期開(kāi)展一次鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心前臺(tái)綜合受理窗口人員“一窗受理?一次辦好”和增強(qiáng)基層治理、為民辦事能力業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升鎮(zhèn)街人員服務(wù)能力。
    運(yùn)用好紀(jì)檢監(jiān)察力量，對(duì)于企業(yè)群眾反映的敏感問(wèn)題，及時(shí)對(duì)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員進(jìn)行廉政提醒，堅(jiān)決杜絕“吃拿卡要”、官僚主義等問(wèn)題，塑造良好政務(wù)服務(wù)形象，讓容易辦、不求人成為常態(tài)。
    二、存在問(wèn)題。
    一是前臺(tái)綜合受理人員業(yè)務(wù)能力與“一窗受理”及多部門(mén)聯(lián)審的需求存在差距，一定程度影響行政審批服務(wù)效率。
    二是企業(yè)群眾線下辦理的固化思維模式和部分部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)未接入x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，制約著網(wǎng)上辦、掌上辦使用率。
    三是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境涉及部門(mén)多、業(yè)務(wù)廣、政策新，個(gè)別營(yíng)評(píng)指標(biāo)牽頭部門(mén)存在重視程度不夠、專(zhuān)業(yè)人員少、政策理解不到位等問(wèn)題。
    四是部分鎮(zhèn)街財(cái)政困難，為民服務(wù)建設(shè)投入不足，鎮(zhèn)街專(zhuān)職服務(wù)人員少，業(yè)務(wù)能力低，制約了鎮(zhèn)村服務(wù)體系建設(shè)。
    三、下步工作打算。
    對(duì)所有需現(xiàn)場(chǎng)勘查事項(xiàng)，由工作人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、上門(mén)預(yù)踏勘等服務(wù)，提高勘查成功率。全面開(kāi)展“送案例、解疑惑”活動(dòng)，制作一批高頻事項(xiàng)的場(chǎng)景解疑，對(duì)每一份材料標(biāo)準(zhǔn)、材料申請(qǐng)單位、受理范圍、涉及后期變更、注銷(xiāo)等全鏈條解惑。大力開(kāi)展“審批服務(wù)進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)，將審批窗口設(shè)在企業(yè)、項(xiàng)目一線，主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)解決審批過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題。持續(xù)推廣電子證照（件）在政務(wù)服務(wù)全領(lǐng)域的應(yīng)用，減少群眾跑腿次數(shù)。
    （二）大力推廣“不見(jiàn)面審批”，全面提升網(wǎng)上辦、“掌上辦”能力。強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門(mén)之間信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源的整合互通力度，積極探索專(zhuān)網(wǎng)部門(mén)之間如何互通共享數(shù)據(jù)，加快整合部門(mén)專(zhuān)網(wǎng)，為“一網(wǎng)通辦”改革提供技術(shù)支撐。針對(duì)辦事清單，以國(guó)脈系統(tǒng)為基礎(chǔ)，對(duì)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、專(zhuān)網(wǎng)、app等途徑辦理的事項(xiàng)，進(jìn)行全面精細(xì)化梳理，對(duì)事項(xiàng)對(duì)應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦事指南等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化，并生成二維碼信息，方便辦事企業(yè)群眾獲取一手資料。通過(guò)制作公示一批“掌上辦”事項(xiàng)辦理操作流程以及線下手把手指導(dǎo)企業(yè)群眾掌上辦事等方式，讓企業(yè)群眾體驗(yàn)辦事的高效便捷，扭轉(zhuǎn)線下辦事的固化思維模式，進(jìn)一步提高企業(yè)群眾對(duì)于網(wǎng)上辦、“掌上辦”的比率。
    （三）抓牢壓實(shí)營(yíng)評(píng)工作責(zé)任，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“保五爭(zhēng)三、坐三望二”目標(biāo)。充分發(fā)揮營(yíng)評(píng)牽頭抓總作用，督促各部門(mén)切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，壓實(shí)主體責(zé)任，形成整體合力。定期召開(kāi)營(yíng)評(píng)專(zhuān)題會(huì)議，調(diào)度營(yíng)評(píng)工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決當(dāng)前營(yíng)評(píng)工作存在的問(wèn)題。與周邊縣市區(qū)保持密切聯(lián)系，學(xué)習(xí)借鑒其他縣市區(qū)好的迎評(píng)工作方法，對(duì)比分析自身填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足。增強(qiáng)回訪工作力量，豐富回訪工作形式，采取實(shí)地走訪、電話(huà)調(diào)查、問(wèn)卷、短信回訪平臺(tái)、微信評(píng)價(jià)、網(wǎng)上反饋等多種形式，廣泛收集企業(yè)和群眾的意見(jiàn)建議，并對(duì)企業(yè)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)整改，切實(shí)提高企業(yè)群眾滿(mǎn)意度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“保五爭(zhēng)三、坐三望二”營(yíng)評(píng)目標(biāo)。
    （四）加快鎮(zhèn)街建設(shè)進(jìn)度，確保完成“一窗受理”改革任務(wù)。下沉到鎮(zhèn)街一線充分調(diào)研，真正摸清鎮(zhèn)街底子，掌握一線情況，了解實(shí)際問(wèn)題，為科學(xué)決策提供參考。對(duì)國(guó)脈系統(tǒng)事項(xiàng)梳理、x政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)、一窗受理系統(tǒng)、各類(lèi)自助申報(bào)設(shè)備及智能化設(shè)備的使用及操作進(jìn)行分批次培訓(xùn)?？h直各部門(mén)對(duì)下放事項(xiàng)辦理流程等同步開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高授權(quán)辦結(jié)率和群眾滿(mǎn)意率。x年x月底前，鎮(zhèn)街“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”政務(wù)服務(wù)模式全面建立?？h、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三級(jí)聯(lián)動(dòng)的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加健全，村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)和網(wǎng)上便民點(diǎn)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。
    收集匯總每期《問(wèn)政x》欄目曝光的政務(wù)服務(wù)問(wèn)題，深入開(kāi)展自查自糾，全面整改問(wèn)題，補(bǔ)齊短板差距。為以開(kāi)展對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)為契機(jī)，加強(qiáng)與周邊縣市區(qū)溝通聯(lián)系，學(xué)習(xí)大廳管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，不斷完善現(xiàn)有大廳管理體制機(jī)制，推動(dòng)大廳管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    （六）牽頭網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城工作，全力抓好中心大廳文明創(chuàng)建。充分發(fā)揮第x網(wǎng)格創(chuàng)城工作牽頭作用，按照創(chuàng)城工作要求，制定創(chuàng)城工作實(shí)施方案，堅(jiān)持每周組織各責(zé)任部門(mén)開(kāi)展創(chuàng)城活動(dòng)，對(duì)責(zé)任區(qū)域的建筑垃圾、沿街廣告等進(jìn)行全方位無(wú)死角清除，定期對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行督導(dǎo)檢查。按照創(chuàng)建指標(biāo)，扎實(shí)做好政務(wù)行為規(guī)范、志愿服務(wù)隊(duì)伍制度化、開(kāi)展誠(chéng)信教育宣傳等基礎(chǔ)工作，高質(zhì)量完成中心大廳文明創(chuàng)建任務(wù)。
    （七）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和信息宣傳，營(yíng)造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好輿論氛圍。圍繞放管服改革、流程再造和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等重點(diǎn)工作，利用好微信公眾號(hào)和政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等宣傳媒介，將改革成果、經(jīng)典案例、便民舉措、惠企政策等及時(shí)進(jìn)行推廣宣傳，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。積極引導(dǎo)鼓勵(lì)全體工作人員利用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)和燈塔在線，加強(qiáng)對(duì)黨的建設(shè)、時(shí)事政治、最新政策的學(xué)習(xí)研究，進(jìn)一步提升全體工作人員綜合素養(yǎng)。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇十二
    深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，增強(qiáng)“四個(gè)自信”，堅(jiān)決落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院和省、市黨委政府決策部署，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
    (一)推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中辦理。在市直有關(guān)部門(mén)大力推進(jìn)行政許可權(quán)向“行政審批科”集中，行政審批和政務(wù)服務(wù)向政務(wù)服務(wù)中心集中，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向網(wǎng)上大廳集中，確?！叭小⑷轿弧?。全面梳理各級(jí)有關(guān)部門(mén)事項(xiàng)目錄清單和非現(xiàn)場(chǎng)審批目錄清單，實(shí)行事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理，與42個(gè)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心的部門(mén)簽訂2020年單位授權(quán)委托書(shū)、首席代表授權(quán)委托書(shū)、窗口工作人員授權(quán)委托書(shū)，市級(jí)553項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)集中辦理。
    (二)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)。結(jié)合“智慧xx”建設(shè)，積極推進(jìn)實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳向網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)集中，全市506個(gè)政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)已入駐網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，初步建成了縱向到基層、橫向連部門(mén)的規(guī)范統(tǒng)一、整體聯(lián)動(dòng)、全城協(xié)同、一網(wǎng)辦理的線上線下一體化政務(wù)服務(wù)體系。市、縣兩級(jí)已完成網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)配置，設(shè)立社會(huì)服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、投資審批、投資中介服務(wù)、公共資源交易5個(gè)綜合窗口，完成與政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站前端整合、互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)整合、事項(xiàng)統(tǒng)一和網(wǎng)上申報(bào)渠道無(wú)縫銜接。加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與交通運(yùn)輸廳網(wǎng)上辦事大廳、勞動(dòng)力市場(chǎng)信息系統(tǒng)、衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督業(yè)務(wù)平臺(tái)、稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)等部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合、對(duì)接，公民、企事業(yè)單位和社會(huì)組織基本信息實(shí)現(xiàn)共享。
    (三)加快投資項(xiàng)目并聯(lián)審批。加強(qiáng)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)運(yùn)行管理，完善投資審批事項(xiàng)、審核備目錄，實(shí)現(xiàn)了投資項(xiàng)目審批全流程網(wǎng)上申報(bào)、預(yù)審、受理、辦理、管理、監(jiān)督“一網(wǎng)通辦”。在各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立投資項(xiàng)目審批綜合受理窗口，采取前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件模式，實(shí)現(xiàn)投資項(xiàng)目審批“一窗受理”。認(rèn)真落實(shí)xx市并聯(lián)審批實(shí)施細(xì)則、xx市招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目審批快速通道實(shí)施辦法和招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目審批代辦制度，切實(shí)履行投資項(xiàng)目集中受理、分辦督辦、轉(zhuǎn)報(bào)反饋、監(jiān)督考核職責(zé)，對(duì)初審轉(zhuǎn)報(bào)的項(xiàng)目，組織開(kāi)展三級(jí)聯(lián)動(dòng)審批，需要多部門(mén)審批的項(xiàng)目，組織開(kāi)展并聯(lián)審批，符合項(xiàng)目審批代辦條件的，依據(jù)項(xiàng)目業(yè)主委托，組織開(kāi)展代辦服務(wù)。
    (四)規(guī)范投資審批中介超市運(yùn)行管理。組織各級(jí)行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位將使用財(cái)政性資金或國(guó)有資金100萬(wàn)元以下購(gòu)買(mǎi)中介服務(wù)項(xiàng)目納入投資審批中介超市公開(kāi)選取。進(jìn)一步完善投資審批中介超市運(yùn)行規(guī)則和中介機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理規(guī)定，改進(jìn)系統(tǒng)功能，優(yōu)化交易流程，規(guī)范中介機(jī)構(gòu)網(wǎng)上入駐、采購(gòu)公告網(wǎng)上發(fā)布、競(jìng)爭(zhēng)搖號(hào)網(wǎng)上操作、中介服務(wù)網(wǎng)上選取、服務(wù)合同網(wǎng)上備案、服務(wù)質(zhì)量網(wǎng)上評(píng)議、信用信息網(wǎng)上公布、運(yùn)行效能網(wǎng)上監(jiān)督，不斷加強(qiáng)中介超市運(yùn)行管理，構(gòu)建了執(zhí)業(yè)規(guī)范、公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔高效的投資審批中介服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇十三
    為促進(jìn)部門(mén)職能轉(zhuǎn)變，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《行政許可法》有關(guān)規(guī)定以及省發(fā)改委、省監(jiān)察廳、省法制辦、省編辦《關(guān)于我省推進(jìn)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部行政許可職能整合的意見(jiàn)》（浙發(fā)改社體［xx］221號(hào)）和區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)《xx市xx區(qū)行政審批“兩集中、兩到位”改革實(shí)施意見(jiàn)》的通知》（甌委辦發(fā)［xx］32號(hào)）精神，并實(shí)現(xiàn)審批職能科室向行政審批中心集中，實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐窗口項(xiàng)目到位、人員到位的原則，今年1月份行政審批科正式進(jìn)駐行政審批中心，并成立獨(dú)立服務(wù)窗口。本科室依照有關(guān)法律法規(guī)，遵守各項(xiàng)規(guī)定，積極工作，開(kāi)拓進(jìn)取，使各項(xiàng)審批工作得以順利開(kāi)展。現(xiàn)將一年以來(lái)工作小結(jié)。
    一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
    堅(jiān)持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo)，不斷地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，我們積極參加本局和審管辦組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等學(xué)習(xí)資料，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)。把握學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的正確方向，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀以人為本的核心來(lái)指導(dǎo)審批服務(wù)工作，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真按照規(guī)范、便利、高效、廉潔的審批服務(wù)要求，嚴(yán)守紀(jì)律，維護(hù)形象，依法行政，在新形勢(shì)下進(jìn)一步做好各項(xiàng)行政審批服務(wù)工作。
    二、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
    窗口工作是直接面對(duì)社會(huì)的前沿，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口工作人員，我們把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)放在工作首位，相互學(xué)習(xí)，虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教，能保持前后方的學(xué)習(xí)和交流，以保證工作的銜接和嚴(yán)密性。我們還在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按中心規(guī)定實(shí)行ab崗工作制度。不因人員的變動(dòng)而耽擱工作。工作中我們從未因業(yè)務(wù)能力的不足或人員的變動(dòng)而發(fā)生拖延、緩辦的事件，確保了各項(xiàng)審批工作順暢有序地進(jìn)行。
    三、提高窗口人員素質(zhì)，強(qiáng)化窗口廉政建設(shè)。
    自今年年初正式進(jìn)駐審批中心以來(lái)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)審批服務(wù)中心各類(lèi)有關(guān)管理制度，并嚴(yán)格按照有關(guān)管理制度履行窗口審批工作職責(zé)。在服務(wù)態(tài)度上，我們文明用語(yǔ)，謙和接待；在思想覺(jué)悟上，我們加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，筑牢思想防線，老老實(shí)實(shí)做人，干干凈凈做事；在工作作風(fēng)上，我們不斷加強(qiáng)黨性和職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在日常工作中，我們著重強(qiáng)調(diào)紀(jì)律和責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高工作效率，全心全意為人民服務(wù)，做到依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)，追求廉潔優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)推進(jìn)廉政建設(shè)扎實(shí)有效的開(kāi)展。
    四、注重科學(xué)實(shí)踐，深入企業(yè)調(diào)查研究。
    學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，重在實(shí)踐。4月下旬，根據(jù)局里的安排，我們科室配合勞動(dòng)管理科和監(jiān)察隊(duì)一起開(kāi)展“情系企業(yè)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系”送法下企業(yè)活動(dòng)，走訪了xx中孚建筑勞務(wù)有限公司、xx奔馳鞋業(yè)有限公司、xx匯順達(dá)工貿(mào)有限公司、澳倫鞋業(yè)有限公司、xx華都鞋業(yè)有限公司、xx冠盛汽車(chē)零部件制造有限公司、櫻花廚衛(wèi)（中國(guó)）有限公司xx分公司等，把勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、職稱(chēng)的相關(guān)政策等帶給企業(yè)，并與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理人員進(jìn)行了面對(duì)面的交流、探討、分析，深受企業(yè)的歡迎。
    五、規(guī)范審批程序，提高審批效率。
    以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，規(guī)范審批程序，提高審批效率，推動(dòng)人事勞動(dòng)審批工作持續(xù)、穩(wěn)健、快速發(fā)展。作為窗口科室，我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容公開(kāi)化。在工作時(shí)，嚴(yán)格程序，規(guī)范操作。今年進(jìn)駐審批中心以來(lái)共接待來(lái)電、來(lái)訪咨詢(xún)?nèi)藛T5000來(lái)人次，受理、辦結(jié)各類(lèi)審批項(xiàng)目3468件，其中承諾件331件，即辦件3137件，實(shí)現(xiàn)辦結(jié)率100%，充分體現(xiàn)了科室的辦事效率和工作作風(fēng)。
    （一）專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格評(píng)審。
    1、職稱(chēng)初定工作進(jìn)一步強(qiáng)化。根據(jù)市里有關(guān)政策規(guī)定，我們?cè)诼毞Q(chēng)初定的工作年限審核中，采取勞動(dòng)合同備案表或原始工資冊(cè)或社保交納記錄等作為認(rèn)定工作年限的依據(jù)，并要求提交經(jīng)所在單位蓋章、申請(qǐng)人簽字的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格初定材料真實(shí)性保證書(shū)。為了使職稱(chēng)初定工作更加規(guī)范，我們?yōu)槁毞Q(chēng)申報(bào)人員提供了辦理程序、必備材料等一次性告知來(lái)方便辦事。今年1-11月份以來(lái)共辦理各類(lèi)職稱(chēng)初定101人，提前辦結(jié)率100%。
    2、傳統(tǒng)的職稱(chēng)評(píng)審工作正常開(kāi)展。為使專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，實(shí)行科學(xué)、規(guī)范，定性和定量相結(jié)合評(píng)價(jià)方式，保證專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)的`真實(shí)性和有效性，為合理使用人才提供可靠的依據(jù)。今年1-11月份，我們初審?fù)扑]了正高級(jí)職稱(chēng)4人、副高級(jí)職稱(chēng)29人、中級(jí)職稱(chēng)40人、初級(jí)職稱(chēng)5人，其中按專(zhuān)業(yè)分為建筑51人、機(jī)械3人、經(jīng)濟(jì)3人、檔案2人、圖書(shū)1人、群文1人、水利1人、交通1人、農(nóng)業(yè)5人、畜牧獸醫(yī)2人、衛(wèi)生4人、教育4人。另有推薦教師高級(jí)職稱(chēng)88人，其中副研究員1人，普通高中組36人，初中組46人，小中高5人；教師中級(jí)職稱(chēng)評(píng)審187人，其中高中43人，初中45人，小學(xué)80人，幼高19人，在年底內(nèi)完成。
    3、不具備規(guī)定學(xué)歷職稱(chēng)評(píng)審繼續(xù)推出。為了培養(yǎng)開(kāi)發(fā)人才，適應(yīng)我市工程技術(shù)事業(yè)發(fā)展的需要，為我市實(shí)現(xiàn)“第三次跨越”提供人才支撐，xx市人事局推出在工程系列中，開(kāi)展不具備規(guī)定學(xué)歷人員的中、初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審工作，為此，我們推薦和評(píng)審了建筑工程中級(jí)67人、初級(jí)48人（已初審）。
    4、職稱(chēng)外延專(zhuān)業(yè)評(píng)審更具地方特色。為加大經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的力度，培養(yǎng)更具地方特色的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，提高非公經(jīng)濟(jì)實(shí)體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)xx市職稱(chēng)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于延伸職稱(chēng)外延、開(kāi)展地方特色職稱(chēng)評(píng)審的意見(jiàn)》（溫職改〔〕004號(hào)）精神，最大限度地發(fā)揮職稱(chēng)工作的效能，使職稱(chēng)工作更具活力。今年1-11月份，我們初審?fù)扑]了73人（高級(jí)8人、中級(jí)40人、初級(jí)25人）參加了市里職稱(chēng)外延評(píng)審，其中建材5人、經(jīng)營(yíng)管理9人、汽摩配12人、電鍍12人、服裝12人、緊固件14人、塑料9人。
    5、職稱(chēng)統(tǒng)考報(bào)名有序進(jìn)行。隨著職稱(chēng)改革工作的不斷深化，職稱(chēng)報(bào)考的專(zhuān)業(yè)范圍越來(lái)越廣，更好地體現(xiàn)了公開(kāi)、公平和公正的原則。今年1-11月份，共報(bào)名參加中級(jí)職稱(chēng)全國(guó)統(tǒng)考有35人（高級(jí)7人、中級(jí)22人、初級(jí)6人，另有經(jīng)濟(jì)職稱(chēng)報(bào)考人數(shù)由市里統(tǒng)計(jì)），其中檔案4人、圖書(shū)1人、統(tǒng)計(jì)29人、專(zhuān)利管理1人。
    6、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)新證順利換領(lǐng)。為進(jìn)一步規(guī)范專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)的管理，建立全省統(tǒng)一規(guī)范的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)信息管理系統(tǒng)，確保證書(shū)的真實(shí)有效，便于政府構(gòu)建誠(chéng)信系統(tǒng)，維護(hù)廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的合法權(quán)益。在去年精心組織、調(diào)查摸底、認(rèn)真審核、上報(bào)信息的基礎(chǔ)上，高級(jí)職稱(chēng)證書(shū)新證由xx省人事廳于今年10月統(tǒng)一制作完成303個(gè)，本科室第一時(shí)間通知有關(guān)人員前來(lái)?yè)Q領(lǐng)，另有23個(gè)高級(jí)職稱(chēng)證書(shū)仍在審核中。
    （二）勞動(dòng)合同備案、審查登記。
    自1月份以來(lái)，受理、辦結(jié)勞動(dòng)合同備案登記3137件，辦結(jié)率100%。同時(shí)，為指導(dǎo)和規(guī)范工資集體協(xié)商及集體合同簽訂，協(xié)調(diào)處理集體合同爭(zhēng)議，加強(qiáng)集體合同管理，按照勞動(dòng)和社會(huì)保障部令第22號(hào)《集體合同規(guī)定》，本科室對(duì)全區(qū)各類(lèi)企業(yè)與企業(yè)職工集體協(xié)商、依法簽訂的集體合同進(jìn)行審查登記。今年1-11月份以來(lái)，共受理集體合同審查登記（企業(yè)工資集體協(xié)商協(xié)議）228件，涉及職工5016人，提前辦結(jié)率100%。
    （三）特殊工時(shí)制度審批。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)用人單位工時(shí)管理，規(guī)范用人單位實(shí)行特殊工時(shí)制度，切實(shí)有效地保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和需要，本科室依法審查申報(bào)材料、企業(yè)實(shí)地調(diào)查、上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示等程序，開(kāi)展特殊工時(shí)制度審批工作。今年1-11月份以來(lái)，共受理、辦結(jié)3件，辦結(jié)率100%。
    在xx年的工作中，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化執(zhí)政為民的理念和服務(wù)意識(shí)，努力做好行政審批工作，推動(dòng)行政審批改革的進(jìn)一步深化，為服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展，做出行政審批服務(wù)工作的新貢獻(xiàn)。
    縣審批服務(wù)管理局工作總結(jié)暨工作思路篇十四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    ２０２１年，我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排，堅(jiān)持“人民至上、市場(chǎng)主體至上、服務(wù)至上”的理念，圍繞“爭(zhēng)當(dāng)全省最好店小二”的目標(biāo)，持續(xù)深化“放管服”改革，打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動(dòng)心、舒心、放心、安心的營(yíng)商環(huán)境。在x年全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中，x區(qū)被評(píng)為優(yōu)異檔次，在全省x個(gè)參評(píng)縣（市、區(qū)）中排名第x名。
    項(xiàng)目審批數(shù)量由x項(xiàng)精簡(jiǎn)為x項(xiàng)；
    實(shí)施“服務(wù)前置”“并聯(lián)審批”，持續(xù)優(yōu)化“拿地即開(kāi)工、建成即使用”模式；
    推進(jìn)區(qū)域性評(píng)估政策落實(shí)和限時(shí)聯(lián)合驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)“一次申報(bào)、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”；
    建設(shè)線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政策的一網(wǎng)集成、精準(zhǔn)查詢(xún)、精準(zhǔn)推送和中介服務(wù)的“一網(wǎng)選購(gòu)”。
    建設(shè)x小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，逐步構(gòu)建全天候網(wǎng)上申請(qǐng)、限時(shí)審批、電子結(jié)果網(wǎng)上送達(dá)的線上服務(wù)工作機(jī)制。
    打造全天候“智惠導(dǎo)服”，提供不間斷應(yīng)答服務(wù)；
    在大廳設(shè)立各類(lèi)銀行，推行一站式金融服務(wù)；
    設(shè)置“周末不打烊”窗口，對(duì)x項(xiàng)高頻事項(xiàng)提供“不打烊”服務(wù)。
    探索政務(wù)服務(wù)和社會(huì)治理綜合服務(wù)工作在基層一體化運(yùn)作模式，將為民服務(wù)工作重心前移，把全區(qū)網(wǎng)格員納入三級(jí)政務(wù)服務(wù)幫代辦隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)和社會(huì)治理的“一網(wǎng)兜”。三是事后兜底督辦。針對(duì)企業(yè)群眾辦事過(guò)程中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，設(shè)置“辦不成事”反映窗口，建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問(wèn)題解決專(zhuān)員、建立簡(jiǎn)單問(wèn)題x個(gè)工作日反饋，較為復(fù)雜問(wèn)題x個(gè)工作日反饋，確實(shí)存在困難的x個(gè)工作日反饋的“x工作法”問(wèn)題解決機(jī)制，為群眾辦事提供全方位“兜底服務(wù)”。
    以新的政務(wù)服務(wù)大廳啟用為契機(jī)，在深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面，我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。
    一、圍繞一個(gè)總體目標(biāo)。就是打造與濟(jì)東強(qiáng)區(qū)相匹配的營(yíng)商環(huán)境新高地。具體為四個(gè)升級(jí)：一是目標(biāo)定位再升級(jí)。全面對(duì)標(biāo)標(biāo)桿城市最高標(biāo)準(zhǔn)，明確任務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，建立整改清單并督促落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)先進(jìn)、自查整改常態(tài)化。二是推進(jìn)機(jī)制再升級(jí)。目前我們已經(jīng)建立了區(qū)級(jí)層面牽頭的營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)改革工作常設(shè)機(jī)構(gòu)，下步要以該機(jī)構(gòu)為依托，繼續(xù)推動(dòng)整合部門(mén)行政資源，為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)部門(mén)協(xié)同、區(qū)鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)常態(tài)化。三是政企互動(dòng)再升級(jí)。發(fā)揮市場(chǎng)、社會(huì)、企業(yè)、新技術(shù)等方面的積極性，加快體制機(jī)制創(chuàng)新，不斷推出改革的“升級(jí)版”。四是線上線下融合再升級(jí)。在現(xiàn)有軟硬件的基礎(chǔ)上，堅(jiān)定不移將審批“最多跑一次”升級(jí)成“一次都不跑”，實(shí)現(xiàn)辦事不見(jiàn)面，審批零跑腿。
    二、塑造一個(gè)服務(wù)品牌。針對(duì)“放管服”改革的開(kāi)放創(chuàng)新程度與構(gòu)建高水平社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求和企業(yè)、社會(huì)的期待之間還存在較大差距的情況，緊緊抓住“群眾需求”這個(gè)牛鼻子，瞄準(zhǔn)“群眾滿(mǎn)意”這一落腳點(diǎn)，把“爭(zhēng)當(dāng)全省最好店小二”的理念落實(shí)到政務(wù)服務(wù)方方面面，產(chǎn)生改革的化學(xué)反應(yīng)和聚變效應(yīng)。
    推進(jìn)電子證照跨層級(jí)、跨部門(mén)調(diào)用；
    擴(kuò)大“秒批秒辦”適用范圍，推進(jìn)集成式自助服務(wù)終端增點(diǎn)擴(kuò)面，依托“智惠導(dǎo)服”體系和x便民服務(wù)熱線，提供“x小時(shí)”在線應(yīng)答服務(wù)。
    四、強(qiáng)化三個(gè)要素保障。一是強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆五中全會(huì)精神，圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主責(zé)主業(yè)，提升黨支部規(guī)范化建設(shè)，推動(dòng)黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)“黨建+政務(wù)服務(wù)”品牌影響力。二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。以“提升干部執(zhí)行力，狠抓工作落實(shí)”為主線，突出問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持以上率下，實(shí)行分級(jí)推進(jìn)，不斷提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標(biāo)，制定實(shí)施審批服務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃，做優(yōu)“審批服務(wù)大講堂”，開(kāi)展競(jìng)賽比武，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機(jī)制。三是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機(jī)制，既要做好案例推進(jìn)，更要固化制度標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)群眾長(zhǎng)期受益。完善工作推進(jìn)調(diào)度機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)任務(wù)建立專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)賬，壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，落實(shí)周調(diào)度、月通報(bào)工作措施，局黨組定期聽(tīng)取任務(wù)開(kāi)展情況匯報(bào)，銷(xiāo)號(hào)管理、到點(diǎn)驗(yàn)收。完善宣傳引導(dǎo)機(jī)制。加大信息宣傳力度，完善通報(bào)考核機(jī)制，多種方式廣泛宣傳審批服務(wù)舉措，提升企業(yè)群眾知曉率，營(yíng)造改革濃厚氛圍。
    雖然我區(qū)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)“放管服”改革方面取得了一些成效，但與企業(yè)群眾的期待相比，在推動(dòng)信息數(shù)據(jù)共享、審批時(shí)限壓縮、減少跑腿次數(shù)上仍有很大的提升空間。下一步，我們將依托政務(wù)實(shí)體大廳和“x政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，繼續(xù)加大線上線下融合力度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上大廳與實(shí)體大廳資源整合、設(shè)備集成、線上線下強(qiáng)力聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)能力和水平再提升，為“五個(gè)x”建設(shè)貢獻(xiàn)x力量。