一個好的計劃可以為我們的行動提供明確的方向和目標(biāo)。想寫一份較為完美的計劃,首先要明確自己的目標(biāo)和期望。以下是小編為大家整理的一些成功的計劃案例,供大家參考和借鑒。
季度員工工作計劃篇一
在20--年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20--年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
總指導(dǎo)思想:遵循“以護理服務(wù)為主,發(fā)展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓???、重培訓(xùn)為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿意度。
一、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理。
(1、病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
(2、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長2名、床位責(zé)任護士2至3名,每名責(zé)任護士護理10名病人。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒壺?zé)任護士負(fù)責(zé)執(zhí)行。
(3、全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
(4、臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。
二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施。
(1、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
(2、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(4、加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理。
差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
(5、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)。
(1、加強“三基”培訓(xùn)計劃,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
(2、學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。
(3、每月組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4、提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)專科護理骨干。
(5、簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,并采取有效干預(yù)措施。
(6、督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術(shù)演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
四、以患者滿意為總體目標(biāo),深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周三及周日基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
(3、每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
五、加強院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進行一次院感知識學(xué)習(xí)。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當(dāng)班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負(fù)責(zé),并及時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)護理措施,以確保護理安全。
以下是為大家整理的關(guān)于普外科工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!
季度員工工作計劃篇二
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)做好各部門的協(xié)助工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時、高效地完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,遵守辦公室的。
規(guī)章制度。
辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)信息服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的傳遞信息,使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):及時將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司規(guī)章制度的實施。
3.個人修養(yǎng)和能力,我將做到以下三點:
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的水平,那么就會被社會淘汰。我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,實現(xiàn)自我的價值。
4.工作。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進行合理的分工、安排,實行崗位責(zé)任制,使工作井然有序的進行;還要創(chuàng)造性地進行工作,探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作執(zhí)行上,我會注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的成為參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。
【篇二】。
一、咨詢服務(wù)。
1.遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時,立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
2.嚴(yán)守客戶機密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
3.對客服務(wù)時應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動作穩(wěn),使用禮貌用語。
4.對客服務(wù)時應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問候。
5.與人溝通時,不能左顧右盼,也不能注視對方時間過長,道別或握手時,應(yīng)該注視對方。
二、接聽電話。
1.接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時,準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項,及時轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
3.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時,應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽電話時,應(yīng)讓對方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。
4.填寫記錄時,字跡清晰,內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
三、接待服務(wù)。
1.熱情接待公司訪客及會議人員,做好會議服務(wù)工作。負(fù)責(zé)外來人員登記工作。負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
2.主動示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。
3.仔細(xì)核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
4.對客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
5.在服務(wù)過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬??腿擞幸蓡枙r,要耐心解釋,不得與客人爭辯。當(dāng)處理有困難時應(yīng)及時向上級報告。
1.負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須認(rèn)真核對校驗稿件的準(zhǔn)確性,確保無差錯。
2.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,無錯字、漏字現(xiàn)象,標(biāo)點正確。交稿前仔細(xì)與原稿進行再校對,準(zhǔn)確無誤后方可上報。
3.節(jié)約紙張,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀。
1.負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作,應(yīng)及時、仔細(xì)的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。
2.郵件應(yīng)及時送達,不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。
季度員工工作計劃篇三
為了實現(xiàn)今年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際情況,確定二季度幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的`,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xx,xx,xx三省的市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、長期宣傳,重點促銷。
5、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊二季度計劃目標(biāo)。
季度員工工作計劃篇四
各縣支行:
一年之計在于春。近年來實踐證明,誰抓住了一季度工作,誰就抓住了全年工作的主動權(quán)。為此,全行必須以一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇,以開展“迎新春”勞動競賽活動為契機,認(rèn)真組織,再接再厲抓好“三收一拓展”工作,力爭使各項業(yè)務(wù)取得良好開端。
一、樹立存款工作。
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新理念,確保實現(xiàn)“開門紅”
各行要牢固樹立“總量就是實力,份額就是地位,增存就是增效,增量就是競爭力”的存款新理念,全面分析和研究當(dāng)?shù)刭Y金組織及市場競爭的新動向及新特點,牢牢把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機,大力拓展新的存款領(lǐng)域,努力提高市場份額。一要樹立“服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效”理念,真正把規(guī)范化服務(wù)工作落實到基層、落實到柜臺、落實到每個員工的行動上,不斷加強和改進服務(wù)手段和服務(wù)措施,進一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,針對元旦,春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、勞務(wù)人員返鄉(xiāng)、商品市場交易活躍等季節(jié)性特點,認(rèn)真研究和探索攬存的新對策,突出抓好儲蓄存款工作。二要著力提高對公存款綜合營銷能力。以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為切入點,積極拼搶集團性、系統(tǒng)性優(yōu)良客戶,努力提高我行在能源、交通、電訊、電力、煙草、基礎(chǔ)設(shè)施等行業(yè)的存款份額。要高度重視機構(gòu)存款業(yè)務(wù),以代理業(yè)務(wù)為突破口,有效擴大與行政事業(yè)客戶的合作領(lǐng)域,提高資金留存率。三要繼續(xù)密切同保險公司、農(nóng)信社和其它商業(yè)銀行的合作關(guān)系,擴大合作領(lǐng)域,力促同業(yè)存款穩(wěn)步攀升。四要加大宣傳力度,進一步加強形象建設(shè)和“兩節(jié)”期間的宣傳攻勢,盡可能全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務(wù)宗旨,全面塑造農(nóng)業(yè)銀行新的良好形象。
二、大力營銷貸款,打好全年業(yè)務(wù)經(jīng)營基礎(chǔ)。
面對全行資金日趨富裕的現(xiàn)狀,各行必須依靠自身拓展來提高資金營運效益。要以信貸新規(guī)則為前提,嚴(yán)把投放質(zhì)量關(guān),加大貸款營銷力度,全力以赴拓展業(yè)務(wù)市場領(lǐng)域,達到早投放、早見效。一要強力公關(guān),繼續(xù)抓好大行業(yè)、大系統(tǒng)、大客戶的營銷工作,各行必須在龍頭項目上做大文章,為全行一季度資金營運尋找新的出路。二是各行要繼續(xù)加大對交通、通訊、電力、公路、煙草和科教文衛(wèi)等行業(yè)性、系統(tǒng)性、壟斷性客戶的營銷力度,確保取得突破性進展;同時,要高度注重個人質(zhì)押貸款、消費貸款、貼現(xiàn)、住房等低風(fēng)險貸款的營銷,以營業(yè)網(wǎng)點為單位,結(jié)合實際情況,確定營銷重點。三要繼續(xù)建立和完善市場營銷的組織保障體系,形成行級領(lǐng)導(dǎo)主攻系統(tǒng)大戶,部門負(fù)責(zé)人主攻重點戶,客戶經(jīng)理和員工主攻個人精品戶的全員營銷機制。四要依托“雙節(jié)”,采取召開銀企座談會、聯(lián)誼會、上門走訪等形式,對現(xiàn)有大客戶和重點意向客戶進行回訪維護,加強溝通,聯(lián)絡(luò)感情,為擴大合作關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。
三、堅持不懈,提早抓好收貸收息工作。
隨著新年度績效考核在業(yè)務(wù)經(jīng)營中的實施,我行不良貸款占比高的不利因素將進一步顯現(xiàn),全行必須面對現(xiàn)實,充分認(rèn)識整體經(jīng)營上所面臨的嚴(yán)峻形勢,利用年初集中回籠資金有利時機,動員全行員工,早收快收,全力搞好收貸收息。一要清醒地看到,清收工作仍是明年的重頭戲,是績效考核的重點,我行清收旺季是在一、四季度,決不能等待觀望,必須堅定信心,在一季度抓出成效。二要對法人客戶不良貸款繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)和部門包掛責(zé)任制,各行領(lǐng)導(dǎo)和信貸人員要深入重點大戶、重點企業(yè)進行連續(xù)跟蹤清收,以點帶面,大力推動全行清收管理工作扎實深入開展,在一季度取得新的突破。三要切實發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營部的專業(yè)清收作用,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神,繼續(xù)打好清收“攻堅戰(zhàn)”。四要高度重視國有企業(yè)改革的新動向,加強與當(dāng)?shù)卣退痉ú块T的聯(lián)系與溝通,主動參與企業(yè)破產(chǎn)改制的全過程,充分運用行政、法律等各種手段,堅決制止逃廢銀行債務(wù)的行為;要充分把握年末歲首的市場機遇,加大對各類抵債資產(chǎn)的處置力度。五要加大買斷、打包清收力度,同時把“散、小、差”貸款作為外勤人員的主要清收對象,繼續(xù)組織人力抓好清收工作,全面掀起不良貸款清收新高潮,大力開創(chuàng)“散小差”退出工作新局面。
四、轉(zhuǎn)變觀念,力促中間業(yè)務(wù)再上新臺階。
銀行業(yè)務(wù)經(jīng)同時,積極發(fā)展金融同業(yè)機構(gòu)和企事業(yè)單位代理業(yè)務(wù),加強對代理發(fā)行業(yè)務(wù)的維護,千方百計做好財政資金代理工作;重視對新業(yè)務(wù)品種的營銷,做好基金、國債的代銷工作,全方位拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。
五、精心組織,全面動員,迅速掀起“四收”工作新高潮。
為全面保證一季度各項任務(wù)全面完成,一要認(rèn)真抓好全省農(nóng)行存款工作電視電話會。
議精神的貫徹落實,把會議精神不折不扣地傳達到基層營業(yè)網(wǎng)點和每一個員工,結(jié)合地分行提出的業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo),拿出貫徹意見,早部署,早動手,早落實,早見效。二要實施“一把手”工程。各行“一把手”要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、公關(guān)、營銷作用,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排開展勞動競賽活動,為全年開局工作起好步。三要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,使全行員工深刻領(lǐng)會首季就是旺季,關(guān)系到全行整個年度的業(yè)務(wù)經(jīng)營,積極主動投入“四收”活動,并迅速掀起高潮。四要繼續(xù)完善激勵機制,強化對各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的考核,做到任務(wù)到人,責(zé)任到人,獎罰到位,增強旺季“四收”工作的發(fā)展動力。五是一如既往地抓好安全保衛(wèi)工作?!皟晒?jié)”是各類案件的高發(fā)期,要做到業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全工作兩不誤,在節(jié)前進行一次全方位的安全大檢查,把“安全”二字真正落到實處,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
季度員工工作計劃篇五
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼又是新的一個季度。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展11年度的工作。
現(xiàn)制定工作劃如下:。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
5、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
6、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
總的來說,以上就是我對于下一階段的工作計劃。
在工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻。
季度員工工作計劃篇六
1.遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時,立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
2.嚴(yán)守客戶機密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
3.對客服務(wù)時應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動作穩(wěn),使用禮貌用語。
4.對客服務(wù)時應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問候。
5.與人溝通時,不能左顧右盼,也不能注視對方時間過長,道別或握手時,應(yīng)該注視對方。
1.接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時,準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項,及時轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
3.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時,應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽電話時,應(yīng)讓對方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。
4.填寫記錄時,字跡清晰,內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
1.熱情接待公司訪客及會議人員,做好會議服務(wù)工作。負(fù)責(zé)外來人員登記工作。負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
2.主動示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。
3.仔細(xì)核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
4.對客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
5.在服務(wù)過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬??腿擞幸蓡枙r,要耐心解釋,不得與客人爭辯。當(dāng)處理有困難時應(yīng)及時向上級報告。
1.負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須認(rèn)真核對校驗稿件的準(zhǔn)確性,確保無差錯。
2.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,無錯字、漏字現(xiàn)象,標(biāo)點正確。交稿前仔細(xì)與原稿進行再校對,準(zhǔn)確無誤后方可上報。
3.節(jié)約紙張,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄。
1.負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作,應(yīng)及時、仔細(xì)的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。
2.郵件應(yīng)及時送達,不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。
季度員工工作計劃篇七
xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。
5、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
使得財務(wù)運作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之,在新的一年里,我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻!
季度員工工作計劃篇八
以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的__大和__屆三中、四中全會精神,按照盛市工商行政管理工作會議的總體部署,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,以貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》(以下簡稱《綱要》)和《行政許可法》為契機,進一步加強工商行政管理法制建設(shè),增強全局干部的法制觀念、法律意識和法律素質(zhì),充分發(fā)揮法制機構(gòu)服務(wù)與保障、監(jiān)督與把關(guān)的職能,加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度,保證各項工商行政管理政策、法律、法規(guī)、規(guī)章的正確實施,真正保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《綱要》,進一步提升依法行政水平。
《全面推進依法行政實施綱要》作為指導(dǎo)工商行政管理機關(guān)依法行政的綱領(lǐng)性文件,各分局和機關(guān)科室要從立黨為公、執(zhí)政為民的高度,充分認(rèn)識《綱要》的重大意義,認(rèn)真學(xué)習(xí)、正確理解、準(zhǔn)確把握,深刻領(lǐng)會《綱要》的精神實質(zhì)和主要內(nèi)容,按照《__省人民政府關(guān)于貫徹落實〈全面推進依法行政實施綱要〉的實施意見》和《國家工商行政管理總局關(guān)于貫徹實施〈全面推進依法行政實施綱要〉的通知》精神,進一步加強工商行政管理法制建設(shè)。
一是認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)工作。根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,認(rèn)真制定《綱要》的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)計劃,做到有計劃、有安排、抓落實;要立足自身實際,結(jié)合“四五”普法和干部法制宣傳教育工作,加強針對性,注重實效性,采取集中輔導(dǎo)講座、部門組織集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等多種形式,認(rèn)真抓好本單位對《綱要》的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)工作。
二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查。切實加強領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真準(zhǔn)備,周密部署,精心組織,采取有力措施,狠抓《綱要》的貫徹落實。要根據(jù)工作計劃和工作進度,抓好督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、強化行政執(zhí)法監(jiān)督,提高行政執(zhí)法效能。
切實加強行政執(zhí)法監(jiān)督,重點對涉及行政許可、行政處罰、行政收費、行政強制及行政不作為等事關(guān)人民群眾切身利益的事項或案件進行監(jiān)督檢查,認(rèn)真審查,嚴(yán)格把關(guān),切實維護人民群眾的合法權(quán)益。
一是認(rèn)真做好案件核審、聽證、行政復(fù)議、行政應(yīng)訴、行政賠償工作等日常性工作,切實保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,維護工商行政管理機關(guān)依法行政、依法管理的形象。
二是加強對涉嫌犯罪案件移送的監(jiān)督檢查。嚴(yán)格執(zhí)行__《行政執(zhí)法機關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》,對達到移送標(biāo)準(zhǔn)和要求的案件,及時移送公安機關(guān)處理。法制科以及各分局法制監(jiān)督員要加強對涉嫌犯罪案件移送的監(jiān)督檢查,對達到移送標(biāo)準(zhǔn)的案件,要及時提出移送意見。進一步加強與公安機關(guān)、檢察機關(guān)的聯(lián)系,抓好聯(lián)系會議制度的落實,加強溝通和協(xié)調(diào)。同時主動與__區(qū)檢察院定期研究預(yù)防職務(wù)犯罪工作,增強預(yù)防職務(wù)犯罪工作的針對性和實效性。
三是認(rèn)真做好《__區(qū)工商行政管理局工作制度》(行政執(zhí)法)部分的修訂和完善工作,把工作重點放在狠抓落實上;按照《__省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》、《__市執(zhí)法責(zé)任制條例》和《工商行政管理機關(guān)執(zhí)法監(jiān)督暫行規(guī)定》,嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法責(zé)任“四制”規(guī)定,對在執(zhí)法過程中因故意和過失,違反法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定,造成錯案的執(zhí)法人員,依法追究其執(zhí)法責(zé)任。
季度員工工作計劃篇九
1、團隊資源整合,將合適的人放在合適的崗位,讓人盡其才、物盡其用落到實處,逐步實行年輕化、知識化、專業(yè)化。
二、計劃執(zhí)行。
今年在旺季到來之前,我們對生產(chǎn)部11年旺季生產(chǎn)產(chǎn)能與10年實際生產(chǎn)情況做出了對比分析,對旺季每一個月的生產(chǎn)量、人力負(fù)荷、存在風(fēng)險都做出了詳實的預(yù)估,并對其決定因素采取了相應(yīng)的措施,確保計劃達成。
三、體系建設(shè)。
1、新制定設(shè)備點檢管理表格,使其更符合設(shè)備管理現(xiàn)狀要求;。
2、推進6s現(xiàn)場管理,強力推行目標(biāo)體系、日清體系、激勵體系。
3、與各工段簽訂了《設(shè)備管理目標(biāo)責(zé)任狀》,并嚴(yán)格實施。打破做好做壞一個樣吃大鍋飯的格局,持續(xù)推進tpm自主維護建設(shè)與完善工作。
四、設(shè)備改造。
1、--整套自動化流水線設(shè)備的設(shè)計與定制;。
2、--輸送帶、精選機的設(shè)計與定制;。
3、--烘房新建項目;。
4、自動包裝設(shè)備引進,色選機設(shè)備的引進。
五、設(shè)備能源改善項目。
1、鍋爐水磨除塵水的循環(huán)利用;。
2、各車間清洗水的重復(fù)利用;。
3、鹵水濃縮項目;。
4、多功能蒸汽-的回收利用。
六、能力和意識培訓(xùn)。
為增強設(shè)備管理組織能力,強化點檢技能,以及滿足6s管理目視化要求,擬安排以下培訓(xùn)目錄。
plc及自動化應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班。
現(xiàn)代設(shè)備潤滑管理與實用技術(shù)培訓(xùn)班。
設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測及故障診斷應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班。
液壓系統(tǒng)維修及故障診斷實用技術(shù)培訓(xùn)班。
現(xiàn)代設(shè)備維修技術(shù)與備件管理培訓(xùn)班。
特種設(shè)備管理與事故應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班。
季度員工工作計劃篇十
經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為以后的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。
三季度公司要進一步細(xì)化治理,對崗位職責(zé)和工作流程再進一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的.可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務(wù)計劃書,及時準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標(biāo)前進。相信只要我們緊緊團結(jié)起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
季度員工工作計劃篇十一
在過去的三個月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫助下,我始終堅持以為指導(dǎo)思想,不斷加強學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將20__第一季度的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
在過去的這三個月里,本人始終堅持學(xué)-的教育方針和政策,堅持以思想武裝自己的頭腦,認(rèn)真學(xué)-的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與_中央保持高度一致。堅決擁護_的重大決策,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學(xué)習(xí)、不斷進步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《-觀重要論述摘要》,積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí),并在課余時間進行自學(xué),認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)的心得體會,做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的.各項規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,始終以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,樹立良好的師德形象。
二、在教學(xué)工作方面。
在這三個月的教學(xué)中,我擔(dān)任了x計算機2、3班的《officexp》課程,共完成了-課時。我嚴(yán)格按照計劃要求來完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時做到簡單易懂,課余除了編輯好教案之外,還編輯了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對學(xué)生嚴(yán)格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳。
在這季度里,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
三、學(xué)校其他工作方面。
打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學(xué)生勞動,力爭達到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班,與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面:本人擔(dān)任了管理2號計算機實訓(xùn)室的工作,在管理機房的過程中,主要負(fù)責(zé)配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學(xué)生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生情況,每天檢查機房的設(shè)備工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:
1、個人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何形成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問題時不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學(xué)習(xí),使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
20__年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計劃結(jié)合動漫平臺發(fā)展方向,我積極開展了各項工作,在為動漫企業(yè)提供服務(wù)的同時,提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺的市場化運行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下:
一、動漫平臺網(wǎng)站維護。
網(wǎng)站是為動漫企業(yè)和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺,企業(yè)通過平臺能夠及時了解青島及其他地區(qū)的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會等信息,并能通過網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請平臺的各個工作室。作為網(wǎng)站的維護人員,每天都會第一時間登錄平臺網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量,然后及時搜集當(dāng)天的動漫新聞資訊更新到平臺網(wǎng)站上。這一季度中平臺網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時與星動公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題,確保網(wǎng)站正常運行,不影響平臺正常工作和動漫企業(yè)的訪問。
二、平臺文件整理、保存。
對交接過來的文件進行分類整理,包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時,對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存,并對工作室申請使用率進行統(tǒng)計,為以后的項目申報提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料。
自__年以來我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會的視頻進行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進行視頻的剪輯及導(dǎo)出,確保實訓(xùn)能夠在對外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時使用視頻資料,并對視頻資料進行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺參觀接待。
本季度工作中,累計接待參觀20余次,各個參觀團對平臺的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺的先進硬件設(shè)施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
五、動漫企業(yè)回訪。
按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進行回訪,了解各個動漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項目信息,包括項目項目數(shù)量、完成時間、推廣方向、預(yù)計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動態(tài);在企業(yè)使用完平臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們平臺,針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務(wù)工作。
1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文件進行渲染提交工作,并隨時查看文件渲染情況,保證企業(yè)能及時拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個項目制作的順利進行。
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金。20__年的半年報申請,包括項目實施情況、項目執(zhí)行過程中的問題等,主要是對__年動漫平臺申報的項目進行綜合審查。
工作中存在的問題:
在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強,深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
時光匆匆,20-年的第一個季度就已經(jīng)步入了尾聲,對比去年的銷售情況,今年有所提高,同時為全年的工作做了一個好的開頭。在這個季度中,我對自己的工作總結(jié)如下:
一、管理上。
按照公司的工作計劃,認(rèn)真的做好管理工作,將公司今年的方向的調(diào)整和一些新的經(jīng)營策略準(zhǔn)確并且及時地傳達給每一位員工,做好一個溝通的橋梁。
在每月的伊始,做好員工的動員,激起每一個人的斗志,充分發(fā)揮自己的表達能力,調(diào)動起員工的積極性。了解每一位員工的特點和長處,安排在合適的崗位,團結(jié)起來,共同創(chuàng)造本店的輝煌。
在日常工作中以身作則,做好表率,身體力行的向員工表示在店里應(yīng)該有的行為。同時做好培訓(xùn)工作,向員工灌輸企業(yè)的文化,以__公司為榮,在做事情的時候,要考慮周到,從整體上出發(fā)。
二、工作上。
通過不同的渠道去了解市場上的動態(tài),同行的信息,以及顧客在購物時的心理和對每一件服裝的喜愛程度。孫子兵法云:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝。”這是具有相通性的,只有了解對手,了解顧客,才能讓我們的服裝銷售更加的具有針對性,避免錯失機會,帶來損失。
帶領(lǐng)員工給顧客創(chuàng)造一個舒心的購物氛圍,發(fā)揮每一位員工的主觀能動性,使我們的銷售業(yè)績得到提高。首先就是使得店里的衛(wèi)生環(huán)境得到顧客的認(rèn)可,干凈整潔;其次就是主動的詢問客戶,盡可能的滿足他們的要求,使顧客從進店到離開都能保持愉悅的心情。
三、學(xué)習(xí)上。
面對工作上的事情,經(jīng)歷的越多就覺得自己越無知,需要通過不間斷的學(xué)習(xí)來超越自己,提升自己。因此在第一季度中,我從未停止過學(xué)習(xí)。
市場在不斷地變化,顧客的需求也更加的要求細(xì)節(jié),在接下來的日子里,更多的挑戰(zhàn)在等著我。通過第一季度的總結(jié),也看清了我在之后的工作中還有那些地方需要加強,那些地方繼續(xù)保持,為-服裝店創(chuàng)造出更加突出的業(yè)績而努力。
在緊張和忙碌中20__年春天行動拉下了帷幕,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績總結(jié)匯報如下:
一、工作業(yè)績:
截至3月x日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2。23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網(wǎng)銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務(wù)是個人條線的一項重要指標(biāo),在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作,通過對客戶的識別,客戶的風(fēng)險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶對我行的認(rèn)知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶隊伍建設(shè)入手,利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標(biāo)客戶,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以限度滿足客戶為目標(biāo)。
突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,利用安邦財險新條款的亮點開展?fàn)I銷,力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足??傊視幾饕幻麅?yōu)秀的客戶經(jīng)理。
經(jīng)過-公司全體人員幾個月來的努力和拼搏,第三季度的工作總算是告一段落了?;仡欉@一季度的時間,作為公司的一員,在第三季度的工作中,我在工作上認(rèn)真積極的做好自己負(fù)責(zé)的任務(wù),并在領(lǐng)導(dǎo)的管理和教導(dǎo)下,積極改進工作不足,提高自身的能力和工作素質(zhì),并在最終的成績上取得了較為出色的突破。
第三季度來,我們在工作中創(chuàng)造了較為出色的成績,比起上季度的工作來說,又有了不少的進步和提升。在此,我對自身的工作情況做總結(jié)如下:
一、工作情況。
在這段工作前,我通過對自身工作的反思和總結(jié)認(rèn)清了自身的工作問題,且在一段時間來,根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和階段計劃,積極以自身情況為標(biāo)準(zhǔn),為自己也制定了改進提升的目標(biāo)和計劃方案。三個月的時間雖然不長,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我積極改進了自己的不足,且鍛煉了自身的自學(xué)能力,較好的提升了自身成績。
這幾個月來,我在工作中嚴(yán)格的要求了自己,并通過自我的管理,認(rèn)真加強了自己工作的處理方式,并向領(lǐng)導(dǎo)請教了工作的改進方法。通過積極的努力,和嚴(yán)格的自我管理,我在工作上確實有了較為明顯的提升。但通過工作中的對比,自身其他不足的地方也更加明顯起來。為此,在接下來的工作中,我要更加嚴(yán)格的做好自己的職責(zé),完成好自身的工作目標(biāo)。
二、自我的成長和收獲。
反思自身,過去的我其實并沒有現(xiàn)在這樣的熱情,也沒有這樣積極改進自身的態(tài)度。但在團隊的幫助下,我漸漸認(rèn)識到了我們作為一個整體,我也同樣是-部門的一份子!
為此,在后來的工作中,我開始學(xué)會定期對自己進行總結(jié),自我反思自己的不足和問題。并且通過對其他同事的請教,我發(fā)現(xiàn)了自己工作中許多不曾注意到下的細(xì)節(jié)和技巧!在這些方面的改進讓我的工作不斷得到改進,并最終取得了如今的成績。
但顯然,我們的工作還沒有結(jié)束。第三季度的工作之后,我們也將進入最后的沖刺階段!在這一年最后的季度里,我不僅要努力改進自己的工作,更要全力發(fā)揮自身的工作熱情!在這最后的沖刺中,我一定會突破自己,在今年的工作成績上畫下一個圓滿的句號!
季度員工工作計劃篇十二
首先,我要在第一季度里把個人要做的本職工作給完成,想起自己去年這一季度的工作就是因為沒有把本職的工作給做好,影響了后面的工作,所以去年一年的工作情況都不算太好的。因而本年度的第一個季度,我一定要每天按時完成上級交代下里的工作,把屬于自己份內(nèi)的職責(zé)工作給真正的弄好,我后面的工作才能如期進行,不會被耽誤。工作還要再認(rèn)真些,把工作真正的當(dāng)成自己個人的事情做,當(dāng)成重要的事情做,我想我后面二季度、三季度、四季度的工作一定也會做好的,有了這季度的基礎(chǔ)在。
二、深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
本季度,我要努力的深入去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的知識,把個人的業(yè)務(wù)能力增強,為自己之后做的工作打個好基礎(chǔ)。我會去把要看的書看完,把要學(xué)的東西詳細(xì)的做一個表出來,每天都要去學(xué)習(xí),不讓自己中斷學(xué)習(xí),持續(xù)的把知識學(xué)會,讓自己在工作上有更多的能力去處理問題,為我們的企業(yè)把貢獻做出來,與大家一起企業(yè)的進步而努力。我會把自己缺少的知識補上,勤奮的學(xué)習(xí),讓自己可以有跟大家競爭的資格,獲得企業(yè)對我的認(rèn)可。
三、做好每個月的。
新的季度有三個月,我在月工作結(jié)束后,會把工作。
新季度,我會把基礎(chǔ)給做好,為這一年后面的幾個季度的工作找好基礎(chǔ)點,扎穩(wěn)腳跟。我一定會去做一些成績出來,讓企業(yè)看得到我的那份努力,為企業(yè)爭取好的效益的。我相信自己只要肯努力,就一定能夠去完成好這一季度里的所有工作。
季度員工工作計劃篇十三
轉(zhuǎn)眼間我們迎來了第四季度,這是一年的最后一個季度,我們銷售工作要抓住這最后三個月的時間大干一場,在年底豐收的話,做好第四季度工作計劃是必須的。現(xiàn)制定第四季度工作計劃如下。
繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關(guān)系的新的層次。加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。
多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調(diào)整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當(dāng)?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。一切從細(xì)節(jié)抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。
注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴(yán)格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款。在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務(wù)等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。
嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴(yán)格要求。
所有收獲都離不開完整的思路和堅實的執(zhí)行力,更離不開滿懷激昂的長時間努力。我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
季度員工工作計劃篇十四
匆匆一年結(jié)束,但第二年的工作緊跟著就到來了。在過去的一年里,我嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在工作中積極仔細(xì),嚴(yán)格的完成好了自己的工作任務(wù),并取得了不少的成長和收獲。
當(dāng)然,能在工作中取得這樣的成績,除了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點以外,我在工作中嚴(yán)格按照計劃安排去執(zhí)行自己的工作目標(biāo)也是非常重要的。如今,反思總結(jié)自己工作的成績后。我認(rèn)識到這一年來盡管收獲有不少,但值得反思和檢討的地方也有很多。為能在20__年里更好的完成自己的工作任務(wù),我在此現(xiàn)對第一季度的工作做如下計劃:
一、加強管理。
時間是無法改變的,能力是不能一口氣替身的,為此,對自我的管理就成了提高效率,提升自我能力最簡便的道路!
首先,我要提高自己的思想積極性,通過對自我的思想調(diào)整已經(jīng)自我的鼓勵來加強自我的信心,并以此提高我工作的熱情,加速自身的工作效率。
其次,加強對自己在短期內(nèi)的工作計劃規(guī)劃和管理。盡管工作每天重復(fù),但在一些細(xì)節(jié)上卻有不同。對這些細(xì)節(jié)的處理,就是拉開員工工作成績的關(guān)鍵。為此,在每天我都要為自己定好計劃,安排自己在工作中花費的精力,并嚴(yán)格按照工作計劃去完成工作,最大化工作的效益。
二、提高工作能力。
隨著第一季度的到來,公司在發(fā)展上也有了很多新的方向,為此加強自我的能力,并在工作中提升自己就很有必要了。這一年中:
第一,要反省我在上一年的錯誤和問題,改進自身的不足,加強工作能力!
第二,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請教。關(guān)注工作的發(fā)展,學(xué)會觀察工作的方向,搞清自己努力的目標(biāo)。
第三,在增加閱讀,學(xué)習(xí)理論知識,提升自我的能力,也能擴充我在工作中的能力。
第四,學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀的同事,多討論,不恥下問,吸收優(yōu)點加強自我完善。
三、不足的改進。
新的一年開始,我在自身的不足上也要多做努力,以下是我計劃要改進的問題:
1.馬虎的性格。這讓我在工作時經(jīng)常會出現(xiàn)大意的問題,需要更加仔細(xì)。
2.三分鐘熱度的態(tài)度。工作積極性難以持久,需要加強耐性。
3.集中力不夠的難題。這會導(dǎo)致工作的走神,要更加鍛煉自己的集中力!
20__年即將到來,但我卻還喲很多的問題沒有解決。但我不會放棄,我會以公司的目標(biāo)制定自己的方向,努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑诘缆飞锨斑M下去!
季度員工工作計劃篇十五
為了落實蒙安辦[20__]8號文件,做好二季度安全生產(chǎn)工作要點,緊急召開全局安全生產(chǎn)會議,迅速傳達了文件精神,同時制定了第二季度安全生產(chǎn)工作方案。要求全局上下要緊緊圍繞第二季度安全生產(chǎn)工作要點,深入扎實開展春季安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”,認(rèn)真檢查本單位各崗位存在的安全隱患,防患未然,推進二季度安全生產(chǎn)各項工作、目標(biāo)、任務(wù)、措施的落實到位。
一、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)會議精神,落實安全生產(chǎn)管理制度。
全局認(rèn)真學(xué)習(xí)了蒙安辦[20__]8號、9號文件精神,做好第二季度安全生產(chǎn)管理工作部署。為更好的落實好安全生產(chǎn)措施,我局在審批文廟、文體、夢蝶等廣場公益宣傳活動,首先認(rèn)真做好安全評估,針對性做好預(yù)防。對戶外廣告發(fā)布牌箱制作,繼續(xù)執(zhí)行各職能部門審查備案制度。同時,實行現(xiàn)場勘查審核、規(guī)劃單位審核,工商部門審核,安監(jiān)部門審核,城管局批準(zhǔn)等并聯(lián)審批制度,強化安全監(jiān)管力度,提高安全防范措施確保安全第一。
二、落實安全隱患排查整治制度,強化安全防范措施。
實現(xiàn)安全隱患從排查、登記、上報、監(jiān)控、整改到評價、銷號、統(tǒng)計、檢查、考核等全過程,動態(tài)化、重預(yù)防的管理辦法,為了強化安全生產(chǎn)責(zé)任人制度的落實,我局指派一名副大隊長專司安全生產(chǎn)的監(jiān)管工作。建立隱患排查整治臺賬,切實做到安全隱患苗頭立即整改。對戶外設(shè)置大型廣告牌箱的嚴(yán)重隱患依法拆除,執(zhí)法車輛安全隱患天天排查。加大對汛期雷電、高溫工作環(huán)境等重大自然災(zāi)害做好應(yīng)急準(zhǔn)備,做到整改責(zé)任、整改期限、整改措施和應(yīng)急預(yù)案“四落實”,加大跟蹤重大隱患的督辦力度,清除各種隱患。
三、強化安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制。
堅決執(zhí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任制,繼續(xù)按照《__縣安全生產(chǎn)工作述職制度》的要求,做到安全生產(chǎn)履職到位、監(jiān)管到位,防范措施落實到位,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)第二季度工作要求,著力做好“三個抓好”和“四個結(jié)合”工作,安全工作做到:一是與解決突出問題相結(jié)合;二是與隱患排查整改相結(jié)合;三是與宣傳“六進”相結(jié)合;四是與目標(biāo)獎懲相結(jié)合。加強夏季防汛、防雷、防大風(fēng)、防觸電及防暑降溫等自然因素引發(fā)安全事故的措施,進一步完善預(yù)案,加強演練,加強應(yīng)急值守工作。
四、狠抓重點,確保安全。
合理安排工作時間,做好防暑降溫工作。針對高溫天氣合理調(diào)配工作時間,我們采取早上班,下午晚上班,晚上加班,避開高溫。單位為執(zhí)法車輛配備涼席,維修風(fēng)扇,發(fā)放了毛巾、純凈水等防暑降溫生產(chǎn)工作用品,改善了高溫季節(jié)執(zhí)法工作環(huán)境,確工作人員身體健康和生命安全,有力的推動各項安全工作正常開展,確保第二季度無安全事故發(fā)生。
季度員工工作計劃篇十六
各有關(guān)線辦、村(居)要根據(jù)職責(zé)劃分,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管、屬地管理職責(zé),依法有序開展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作,預(yù)防和控制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,確保責(zé)令限期整改復(fù)查率為100%,列入檢查計劃重點監(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營單位執(zhí)法檢查完成率100%,實現(xiàn)全年各類生產(chǎn)經(jīng)營單位死亡事故起數(shù)“零突破”,各類事故次數(shù)、直接經(jīng)濟損失實現(xiàn)“零增長”的目標(biāo)。
三、主要任務(wù)。
緊緊圍繞紹興濱海新城《20__年安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計劃》,結(jié)合我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作實際,認(rèn)真履行《浙江省安全生產(chǎn)條例》賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有關(guān)監(jiān)督管理職權(quán),強化主動監(jiān)管,配合上級安監(jiān)部門做好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。積極推進生產(chǎn)經(jīng)營單位標(biāo)準(zhǔn)化和誠信機制建設(shè),進一步落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法行為,加強高危行業(yè)的專項整治和道路交通、建設(shè)工程、人員密集場所等重點行業(yè)領(lǐng)域的綜合監(jiān)管,嚴(yán)格行政許可和安全設(shè)施“三同時”制度,強化安全隱患排查治理,有效防范和堅決遏制重特大事故。加強宣傳教育,提高全民安全法制意識。加大培訓(xùn)考核力度,提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識和技能。
四、檢查對象及職責(zé)分工。
按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”的工作要求,檢查范圍為全鎮(zhèn)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位,本年度檢查計劃見附表,檢查職責(zé)分組如下:
(一)工業(yè)、商貿(mào)組。
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任辦線:資產(chǎn)管理中心。
工作職責(zé):對工業(yè)商貿(mào)企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、?;?、特種設(shè)備等進行檢查。
(二)道路交通、建設(shè)工程組。
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任辦線:建設(shè)發(fā)展辦。
工作職責(zé):對道路交通安全、建筑工地安全進行檢查。
(三)文教衛(wèi)生組。
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任辦線:社會事務(wù)辦、宣傳辦。
工作職責(zé):對學(xué)校、醫(yī)院、食品藥品、宗教活動場所(教堂、庵、祠、廟)、文化娛樂場所(網(wǎng)吧、ktv等)、敬老院等場所進行檢查。
(四)農(nóng)林漁牧組。
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任辦線:農(nóng)技信息中心。
工作職責(zé):對農(nóng)業(yè)企業(yè)、水利工程、土地整理項目、村級工程安全等進行檢查。
(五)公共場所組。
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任辦線:政法綜治辦、派出所。
工作職責(zé):對行政村、公共復(fù)雜場所、“三合一”企業(yè)的消防安全、全鎮(zhèn)治安安全防范、交通安全管理等進行檢查。
(六)村(居)巡查組。
責(zé)任人:各聯(lián)村干部、各村(居)主職領(lǐng)導(dǎo)。
檢查成員:各村(居)安全生產(chǎn)管理員。
工作職責(zé):轄區(qū)范圍內(nèi)小微企業(yè)、公共安全及消防工作。
五、檢查內(nèi)容。
依據(jù)國家安全生產(chǎn)有關(guān)法律規(guī)定,主要檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位的責(zé)任制、規(guī)章制度、操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程的建立和落實情況,“三同時”建設(shè)、安全生產(chǎn)投入、機構(gòu)設(shè)置和安全人員配備、教育、培訓(xùn)、持證情況,事故隱患自查自改、應(yīng)急預(yù)案制定、實施、備案等情況。
六、實施要求。
(一)規(guī)范檢查,落實責(zé)任。要嚴(yán)格執(zhí)行年度監(jiān)督檢查計劃,在計劃執(zhí)行過程中要建立健全檢查檔案(制作現(xiàn)場檢查記錄等法律文書),及時梳理,建立臺帳。不得擅自變更和調(diào)整計劃,因上級監(jiān)管工作部署和不可預(yù)見等因素確需進行重大調(diào)整或變更的,及時報經(jīng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、上級安監(jiān)部門批準(zhǔn)。對列入年度重點監(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營單位,要嚴(yán)格按計劃執(zhí)法督查到位,確保年度執(zhí)法監(jiān)督檢查計劃的順利實施。
(二)突出重點,聯(lián)合執(zhí)法。根據(jù)安全生產(chǎn)工作特點,在重點行業(yè)(領(lǐng)域)、重點區(qū)域和重點時機與新城相關(guān)部門、鎮(zhèn)內(nèi)部相關(guān)線辦站所開展聯(lián)合執(zhí)法行動,要根據(jù)年度監(jiān)督檢查計劃合理制定行動方案,著力提高聯(lián)合執(zhí)法效能,充分發(fā)揮縱向和橫向聯(lián)合執(zhí)法的優(yōu)勢,確保專項行為取得明顯實效。
(三)認(rèn)真分析,全面。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,對年度監(jiān)督檢查計劃的執(zhí)行情況要及時評估和總結(jié),針對企業(yè)普遍暴露出的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),加大督促整改力度,并作為下一年監(jiān)督檢查計劃的主要內(nèi)容。
季度員工工作計劃篇十七
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的'話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
(1)怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。
季度員工工作計劃篇十八
第一季度的'工作很快就要開始了,作為公司的行政,我必須要在第一季度的工作開始之前做好計劃。這樣能夠讓自己的工作有序展開,同時也要給自己設(shè)定一個工作目標(biāo),在這三個月的工作中,讓自己能夠取得一些進步,更好的完成自己應(yīng)該要做的工作。
在放春節(jié)假之前公司會舉辦年會,這樣的活動一般是我們行政部門組織和策劃的,這可以說是我們公司一年中最盛大的一個活動了。在活動開始之前要準(zhǔn)備好一切應(yīng)該要準(zhǔn)備的東西,策劃好活動的流程,讓公司的員工都能夠參加到一個愉快的年會活動。同時也要準(zhǔn)備好在年會上要抽的獎,以及給優(yōu)秀員工、優(yōu)秀部門的獎品。
在2月份的時候公司要開始春節(jié)的假期了,在這之前要安排好假期的值班工作,讓各部門上報在假期中每天的值班人員,做好公示,做好放假的通知。以及安排好假期之后的返工工作,讓員工們在假期結(jié)束之后能夠迅速的投入到工作當(dāng)中,而不是還沉浸在假期的愉快氛圍中,無心工作。
做好每個月的考勤工作,在每個月的第一天做好前一個月的考勤統(tǒng)計工作,仔細(xì)的核對每一位員工的打卡時間,有遲到的員工按照公司的規(guī)章制度扣除相應(yīng)的罰款,在工作群做好公示,有疑問的就能夠在發(fā)放工資之前解決。這一項工作是非常的重要的,必須要認(rèn)真的對待,不能出現(xiàn)一點錯誤。
季度員工工作計劃篇十九
初,xxxx有限公司正式進入項目的運營,財務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極的配合公司的各部門的運營的工作,從會計的核算和財務(wù)的管理兩方面做好公司的領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財務(wù)資金的計劃管理,財務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式的開展起來;公司內(nèi)部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、金融機構(gòu)對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管,這些都是財務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好。
回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財務(wù)人員的工作能力需要進一步提高,財務(wù)部分工作還需要進一步完善。對于下半年,財務(wù)部做出以下計劃和部署:
1、推進會計標(biāo)準(zhǔn)化工作,從基礎(chǔ)核算到日常流程進行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強內(nèi)部財務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
3、提高財務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識,加強財務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
4、做好資金統(tǒng)籌計劃,保障項目運營。
為全面搞好20全面預(yù)算治理與財務(wù)治理工作,我們計劃重點抓好下半年以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步搞好預(yù)算治理工作。
預(yù)算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在下半年的工作當(dāng)中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合新會計準(zhǔn)則的實施。
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級下達的各項指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則,全面強化責(zé)任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進行盤點;加大電費回收力度,保證每月電費回收真正結(jié)零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動。
進一步搞好財會基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高中國電力資料網(wǎng)會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)治理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,上半年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照支公司的總體部署和安排,認(rèn)真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)會更重,壓力會更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,做好下半年工作計劃,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)公司是財務(wù)科應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高公司效益等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點應(yīng)在以下幾個方面進行:
1、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)及管理。隨著公司管理的進一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。加強管理的重點是實行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動財務(wù)部員工的主動性,要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時間,切實做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報。將內(nèi)控與崗位考核結(jié)合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善公司的財務(wù)治理體系。
2、主動參與公司經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。隨著公司發(fā)展的蒸蒸日上,財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)管理參與到公司管理的方方面面。
3、迎接市審計局的經(jīng)濟責(zé)任審計。根據(jù)審計局的要求及工作計劃,針對敏感問題先進行自查自改,本著責(zé)任心,用會計的敏感度,認(rèn)真配合審計工作,及時完整的提交審計資料,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,保證審計工作的順利進行。
3、加強預(yù)算管理,堅持費用預(yù)算管理算、控、降三字訣,在本質(zhì)上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理上來,進一步細(xì)化了成本的責(zé)任單元和成本要素,規(guī)范成本費用歸集管理流程,充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用。
4、健全和完善各項財務(wù)制度,持續(xù)不斷改進財務(wù)管理工作,做好財務(wù)工作。
季度員工工作計劃篇一
在20--年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20--年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
總指導(dǎo)思想:遵循“以護理服務(wù)為主,發(fā)展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓???、重培訓(xùn)為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿意度。
一、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理。
(1、病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
(2、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長2名、床位責(zé)任護士2至3名,每名責(zé)任護士護理10名病人。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒壺?zé)任護士負(fù)責(zé)執(zhí)行。
(3、全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
(4、臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。
二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施。
(1、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
(2、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(4、加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理。
差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
(5、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)。
(1、加強“三基”培訓(xùn)計劃,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
(2、學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。
(3、每月組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4、提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)專科護理骨干。
(5、簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,并采取有效干預(yù)措施。
(6、督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術(shù)演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
四、以患者滿意為總體目標(biāo),深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周三及周日基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
(3、每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
五、加強院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進行一次院感知識學(xué)習(xí)。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當(dāng)班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負(fù)責(zé),并及時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)護理措施,以確保護理安全。
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季度員工工作計劃篇二
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)做好各部門的協(xié)助工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時、高效地完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,遵守辦公室的。
規(guī)章制度。
辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)信息服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的傳遞信息,使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):及時將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司規(guī)章制度的實施。
3.個人修養(yǎng)和能力,我將做到以下三點:
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的水平,那么就會被社會淘汰。我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,實現(xiàn)自我的價值。
4.工作。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進行合理的分工、安排,實行崗位責(zé)任制,使工作井然有序的進行;還要創(chuàng)造性地進行工作,探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作執(zhí)行上,我會注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的成為參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。
【篇二】。
一、咨詢服務(wù)。
1.遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時,立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
2.嚴(yán)守客戶機密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
3.對客服務(wù)時應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動作穩(wěn),使用禮貌用語。
4.對客服務(wù)時應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問候。
5.與人溝通時,不能左顧右盼,也不能注視對方時間過長,道別或握手時,應(yīng)該注視對方。
二、接聽電話。
1.接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時,準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項,及時轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
3.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時,應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽電話時,應(yīng)讓對方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。
4.填寫記錄時,字跡清晰,內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
三、接待服務(wù)。
1.熱情接待公司訪客及會議人員,做好會議服務(wù)工作。負(fù)責(zé)外來人員登記工作。負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
2.主動示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。
3.仔細(xì)核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
4.對客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
5.在服務(wù)過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬??腿擞幸蓡枙r,要耐心解釋,不得與客人爭辯。當(dāng)處理有困難時應(yīng)及時向上級報告。
1.負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須認(rèn)真核對校驗稿件的準(zhǔn)確性,確保無差錯。
2.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,無錯字、漏字現(xiàn)象,標(biāo)點正確。交稿前仔細(xì)與原稿進行再校對,準(zhǔn)確無誤后方可上報。
3.節(jié)約紙張,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀。
1.負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作,應(yīng)及時、仔細(xì)的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。
2.郵件應(yīng)及時送達,不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。
季度員工工作計劃篇三
為了實現(xiàn)今年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際情況,確定二季度幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的`,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xx,xx,xx三省的市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、長期宣傳,重點促銷。
5、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊二季度計劃目標(biāo)。
季度員工工作計劃篇四
各縣支行:
一年之計在于春。近年來實踐證明,誰抓住了一季度工作,誰就抓住了全年工作的主動權(quán)。為此,全行必須以一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇,以開展“迎新春”勞動競賽活動為契機,認(rèn)真組織,再接再厲抓好“三收一拓展”工作,力爭使各項業(yè)務(wù)取得良好開端。
一、樹立存款工作。
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新理念,確保實現(xiàn)“開門紅”
各行要牢固樹立“總量就是實力,份額就是地位,增存就是增效,增量就是競爭力”的存款新理念,全面分析和研究當(dāng)?shù)刭Y金組織及市場競爭的新動向及新特點,牢牢把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機,大力拓展新的存款領(lǐng)域,努力提高市場份額。一要樹立“服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效”理念,真正把規(guī)范化服務(wù)工作落實到基層、落實到柜臺、落實到每個員工的行動上,不斷加強和改進服務(wù)手段和服務(wù)措施,進一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,針對元旦,春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、勞務(wù)人員返鄉(xiāng)、商品市場交易活躍等季節(jié)性特點,認(rèn)真研究和探索攬存的新對策,突出抓好儲蓄存款工作。二要著力提高對公存款綜合營銷能力。以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為切入點,積極拼搶集團性、系統(tǒng)性優(yōu)良客戶,努力提高我行在能源、交通、電訊、電力、煙草、基礎(chǔ)設(shè)施等行業(yè)的存款份額。要高度重視機構(gòu)存款業(yè)務(wù),以代理業(yè)務(wù)為突破口,有效擴大與行政事業(yè)客戶的合作領(lǐng)域,提高資金留存率。三要繼續(xù)密切同保險公司、農(nóng)信社和其它商業(yè)銀行的合作關(guān)系,擴大合作領(lǐng)域,力促同業(yè)存款穩(wěn)步攀升。四要加大宣傳力度,進一步加強形象建設(shè)和“兩節(jié)”期間的宣傳攻勢,盡可能全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務(wù)宗旨,全面塑造農(nóng)業(yè)銀行新的良好形象。
二、大力營銷貸款,打好全年業(yè)務(wù)經(jīng)營基礎(chǔ)。
面對全行資金日趨富裕的現(xiàn)狀,各行必須依靠自身拓展來提高資金營運效益。要以信貸新規(guī)則為前提,嚴(yán)把投放質(zhì)量關(guān),加大貸款營銷力度,全力以赴拓展業(yè)務(wù)市場領(lǐng)域,達到早投放、早見效。一要強力公關(guān),繼續(xù)抓好大行業(yè)、大系統(tǒng)、大客戶的營銷工作,各行必須在龍頭項目上做大文章,為全行一季度資金營運尋找新的出路。二是各行要繼續(xù)加大對交通、通訊、電力、公路、煙草和科教文衛(wèi)等行業(yè)性、系統(tǒng)性、壟斷性客戶的營銷力度,確保取得突破性進展;同時,要高度注重個人質(zhì)押貸款、消費貸款、貼現(xiàn)、住房等低風(fēng)險貸款的營銷,以營業(yè)網(wǎng)點為單位,結(jié)合實際情況,確定營銷重點。三要繼續(xù)建立和完善市場營銷的組織保障體系,形成行級領(lǐng)導(dǎo)主攻系統(tǒng)大戶,部門負(fù)責(zé)人主攻重點戶,客戶經(jīng)理和員工主攻個人精品戶的全員營銷機制。四要依托“雙節(jié)”,采取召開銀企座談會、聯(lián)誼會、上門走訪等形式,對現(xiàn)有大客戶和重點意向客戶進行回訪維護,加強溝通,聯(lián)絡(luò)感情,為擴大合作關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。
三、堅持不懈,提早抓好收貸收息工作。
隨著新年度績效考核在業(yè)務(wù)經(jīng)營中的實施,我行不良貸款占比高的不利因素將進一步顯現(xiàn),全行必須面對現(xiàn)實,充分認(rèn)識整體經(jīng)營上所面臨的嚴(yán)峻形勢,利用年初集中回籠資金有利時機,動員全行員工,早收快收,全力搞好收貸收息。一要清醒地看到,清收工作仍是明年的重頭戲,是績效考核的重點,我行清收旺季是在一、四季度,決不能等待觀望,必須堅定信心,在一季度抓出成效。二要對法人客戶不良貸款繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)和部門包掛責(zé)任制,各行領(lǐng)導(dǎo)和信貸人員要深入重點大戶、重點企業(yè)進行連續(xù)跟蹤清收,以點帶面,大力推動全行清收管理工作扎實深入開展,在一季度取得新的突破。三要切實發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營部的專業(yè)清收作用,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神,繼續(xù)打好清收“攻堅戰(zhàn)”。四要高度重視國有企業(yè)改革的新動向,加強與當(dāng)?shù)卣退痉ú块T的聯(lián)系與溝通,主動參與企業(yè)破產(chǎn)改制的全過程,充分運用行政、法律等各種手段,堅決制止逃廢銀行債務(wù)的行為;要充分把握年末歲首的市場機遇,加大對各類抵債資產(chǎn)的處置力度。五要加大買斷、打包清收力度,同時把“散、小、差”貸款作為外勤人員的主要清收對象,繼續(xù)組織人力抓好清收工作,全面掀起不良貸款清收新高潮,大力開創(chuàng)“散小差”退出工作新局面。
四、轉(zhuǎn)變觀念,力促中間業(yè)務(wù)再上新臺階。
銀行業(yè)務(wù)經(jīng)同時,積極發(fā)展金融同業(yè)機構(gòu)和企事業(yè)單位代理業(yè)務(wù),加強對代理發(fā)行業(yè)務(wù)的維護,千方百計做好財政資金代理工作;重視對新業(yè)務(wù)品種的營銷,做好基金、國債的代銷工作,全方位拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。
五、精心組織,全面動員,迅速掀起“四收”工作新高潮。
為全面保證一季度各項任務(wù)全面完成,一要認(rèn)真抓好全省農(nóng)行存款工作電視電話會。
議精神的貫徹落實,把會議精神不折不扣地傳達到基層營業(yè)網(wǎng)點和每一個員工,結(jié)合地分行提出的業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo),拿出貫徹意見,早部署,早動手,早落實,早見效。二要實施“一把手”工程。各行“一把手”要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、公關(guān)、營銷作用,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排開展勞動競賽活動,為全年開局工作起好步。三要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,使全行員工深刻領(lǐng)會首季就是旺季,關(guān)系到全行整個年度的業(yè)務(wù)經(jīng)營,積極主動投入“四收”活動,并迅速掀起高潮。四要繼續(xù)完善激勵機制,強化對各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的考核,做到任務(wù)到人,責(zé)任到人,獎罰到位,增強旺季“四收”工作的發(fā)展動力。五是一如既往地抓好安全保衛(wèi)工作?!皟晒?jié)”是各類案件的高發(fā)期,要做到業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全工作兩不誤,在節(jié)前進行一次全方位的安全大檢查,把“安全”二字真正落到實處,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
季度員工工作計劃篇五
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼又是新的一個季度。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展11年度的工作。
現(xiàn)制定工作劃如下:。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
5、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
6、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
總的來說,以上就是我對于下一階段的工作計劃。
在工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻。
季度員工工作計劃篇六
1.遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時,立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
2.嚴(yán)守客戶機密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
3.對客服務(wù)時應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動作穩(wěn),使用禮貌用語。
4.對客服務(wù)時應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問候。
5.與人溝通時,不能左顧右盼,也不能注視對方時間過長,道別或握手時,應(yīng)該注視對方。
1.接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時,準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項,及時轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
3.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時,應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽電話時,應(yīng)讓對方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。
4.填寫記錄時,字跡清晰,內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
1.熱情接待公司訪客及會議人員,做好會議服務(wù)工作。負(fù)責(zé)外來人員登記工作。負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
2.主動示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。
3.仔細(xì)核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
4.對客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
5.在服務(wù)過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬??腿擞幸蓡枙r,要耐心解釋,不得與客人爭辯。當(dāng)處理有困難時應(yīng)及時向上級報告。
1.負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須認(rèn)真核對校驗稿件的準(zhǔn)確性,確保無差錯。
2.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,無錯字、漏字現(xiàn)象,標(biāo)點正確。交稿前仔細(xì)與原稿進行再校對,準(zhǔn)確無誤后方可上報。
3.節(jié)約紙張,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄。
1.負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作,應(yīng)及時、仔細(xì)的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。
2.郵件應(yīng)及時送達,不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。
季度員工工作計劃篇七
xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。
5、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
使得財務(wù)運作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之,在新的一年里,我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻!
季度員工工作計劃篇八
以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的__大和__屆三中、四中全會精神,按照盛市工商行政管理工作會議的總體部署,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,以貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》(以下簡稱《綱要》)和《行政許可法》為契機,進一步加強工商行政管理法制建設(shè),增強全局干部的法制觀念、法律意識和法律素質(zhì),充分發(fā)揮法制機構(gòu)服務(wù)與保障、監(jiān)督與把關(guān)的職能,加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度,保證各項工商行政管理政策、法律、法規(guī)、規(guī)章的正確實施,真正保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《綱要》,進一步提升依法行政水平。
《全面推進依法行政實施綱要》作為指導(dǎo)工商行政管理機關(guān)依法行政的綱領(lǐng)性文件,各分局和機關(guān)科室要從立黨為公、執(zhí)政為民的高度,充分認(rèn)識《綱要》的重大意義,認(rèn)真學(xué)習(xí)、正確理解、準(zhǔn)確把握,深刻領(lǐng)會《綱要》的精神實質(zhì)和主要內(nèi)容,按照《__省人民政府關(guān)于貫徹落實〈全面推進依法行政實施綱要〉的實施意見》和《國家工商行政管理總局關(guān)于貫徹實施〈全面推進依法行政實施綱要〉的通知》精神,進一步加強工商行政管理法制建設(shè)。
一是認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)工作。根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,認(rèn)真制定《綱要》的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)計劃,做到有計劃、有安排、抓落實;要立足自身實際,結(jié)合“四五”普法和干部法制宣傳教育工作,加強針對性,注重實效性,采取集中輔導(dǎo)講座、部門組織集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等多種形式,認(rèn)真抓好本單位對《綱要》的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)工作。
二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查。切實加強領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真準(zhǔn)備,周密部署,精心組織,采取有力措施,狠抓《綱要》的貫徹落實。要根據(jù)工作計劃和工作進度,抓好督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、強化行政執(zhí)法監(jiān)督,提高行政執(zhí)法效能。
切實加強行政執(zhí)法監(jiān)督,重點對涉及行政許可、行政處罰、行政收費、行政強制及行政不作為等事關(guān)人民群眾切身利益的事項或案件進行監(jiān)督檢查,認(rèn)真審查,嚴(yán)格把關(guān),切實維護人民群眾的合法權(quán)益。
一是認(rèn)真做好案件核審、聽證、行政復(fù)議、行政應(yīng)訴、行政賠償工作等日常性工作,切實保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,維護工商行政管理機關(guān)依法行政、依法管理的形象。
二是加強對涉嫌犯罪案件移送的監(jiān)督檢查。嚴(yán)格執(zhí)行__《行政執(zhí)法機關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》,對達到移送標(biāo)準(zhǔn)和要求的案件,及時移送公安機關(guān)處理。法制科以及各分局法制監(jiān)督員要加強對涉嫌犯罪案件移送的監(jiān)督檢查,對達到移送標(biāo)準(zhǔn)的案件,要及時提出移送意見。進一步加強與公安機關(guān)、檢察機關(guān)的聯(lián)系,抓好聯(lián)系會議制度的落實,加強溝通和協(xié)調(diào)。同時主動與__區(qū)檢察院定期研究預(yù)防職務(wù)犯罪工作,增強預(yù)防職務(wù)犯罪工作的針對性和實效性。
三是認(rèn)真做好《__區(qū)工商行政管理局工作制度》(行政執(zhí)法)部分的修訂和完善工作,把工作重點放在狠抓落實上;按照《__省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》、《__市執(zhí)法責(zé)任制條例》和《工商行政管理機關(guān)執(zhí)法監(jiān)督暫行規(guī)定》,嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法責(zé)任“四制”規(guī)定,對在執(zhí)法過程中因故意和過失,違反法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定,造成錯案的執(zhí)法人員,依法追究其執(zhí)法責(zé)任。
季度員工工作計劃篇九
1、團隊資源整合,將合適的人放在合適的崗位,讓人盡其才、物盡其用落到實處,逐步實行年輕化、知識化、專業(yè)化。
二、計劃執(zhí)行。
今年在旺季到來之前,我們對生產(chǎn)部11年旺季生產(chǎn)產(chǎn)能與10年實際生產(chǎn)情況做出了對比分析,對旺季每一個月的生產(chǎn)量、人力負(fù)荷、存在風(fēng)險都做出了詳實的預(yù)估,并對其決定因素采取了相應(yīng)的措施,確保計劃達成。
三、體系建設(shè)。
1、新制定設(shè)備點檢管理表格,使其更符合設(shè)備管理現(xiàn)狀要求;。
2、推進6s現(xiàn)場管理,強力推行目標(biāo)體系、日清體系、激勵體系。
3、與各工段簽訂了《設(shè)備管理目標(biāo)責(zé)任狀》,并嚴(yán)格實施。打破做好做壞一個樣吃大鍋飯的格局,持續(xù)推進tpm自主維護建設(shè)與完善工作。
四、設(shè)備改造。
1、--整套自動化流水線設(shè)備的設(shè)計與定制;。
2、--輸送帶、精選機的設(shè)計與定制;。
3、--烘房新建項目;。
4、自動包裝設(shè)備引進,色選機設(shè)備的引進。
五、設(shè)備能源改善項目。
1、鍋爐水磨除塵水的循環(huán)利用;。
2、各車間清洗水的重復(fù)利用;。
3、鹵水濃縮項目;。
4、多功能蒸汽-的回收利用。
六、能力和意識培訓(xùn)。
為增強設(shè)備管理組織能力,強化點檢技能,以及滿足6s管理目視化要求,擬安排以下培訓(xùn)目錄。
plc及自動化應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班。
現(xiàn)代設(shè)備潤滑管理與實用技術(shù)培訓(xùn)班。
設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測及故障診斷應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班。
液壓系統(tǒng)維修及故障診斷實用技術(shù)培訓(xùn)班。
現(xiàn)代設(shè)備維修技術(shù)與備件管理培訓(xùn)班。
特種設(shè)備管理與事故應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班。
季度員工工作計劃篇十
經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為以后的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。
三季度公司要進一步細(xì)化治理,對崗位職責(zé)和工作流程再進一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的.可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務(wù)計劃書,及時準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標(biāo)前進。相信只要我們緊緊團結(jié)起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
季度員工工作計劃篇十一
在過去的三個月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫助下,我始終堅持以為指導(dǎo)思想,不斷加強學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將20__第一季度的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
在過去的這三個月里,本人始終堅持學(xué)-的教育方針和政策,堅持以思想武裝自己的頭腦,認(rèn)真學(xué)-的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與_中央保持高度一致。堅決擁護_的重大決策,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學(xué)習(xí)、不斷進步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《-觀重要論述摘要》,積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí),并在課余時間進行自學(xué),認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)的心得體會,做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的.各項規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,始終以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,樹立良好的師德形象。
二、在教學(xué)工作方面。
在這三個月的教學(xué)中,我擔(dān)任了x計算機2、3班的《officexp》課程,共完成了-課時。我嚴(yán)格按照計劃要求來完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時做到簡單易懂,課余除了編輯好教案之外,還編輯了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對學(xué)生嚴(yán)格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳。
在這季度里,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
三、學(xué)校其他工作方面。
打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學(xué)生勞動,力爭達到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班,與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面:本人擔(dān)任了管理2號計算機實訓(xùn)室的工作,在管理機房的過程中,主要負(fù)責(zé)配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學(xué)生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生情況,每天檢查機房的設(shè)備工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:
1、個人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何形成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問題時不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學(xué)習(xí),使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
20__年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計劃結(jié)合動漫平臺發(fā)展方向,我積極開展了各項工作,在為動漫企業(yè)提供服務(wù)的同時,提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺的市場化運行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下:
一、動漫平臺網(wǎng)站維護。
網(wǎng)站是為動漫企業(yè)和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺,企業(yè)通過平臺能夠及時了解青島及其他地區(qū)的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會等信息,并能通過網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請平臺的各個工作室。作為網(wǎng)站的維護人員,每天都會第一時間登錄平臺網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量,然后及時搜集當(dāng)天的動漫新聞資訊更新到平臺網(wǎng)站上。這一季度中平臺網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時與星動公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題,確保網(wǎng)站正常運行,不影響平臺正常工作和動漫企業(yè)的訪問。
二、平臺文件整理、保存。
對交接過來的文件進行分類整理,包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時,對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存,并對工作室申請使用率進行統(tǒng)計,為以后的項目申報提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料。
自__年以來我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會的視頻進行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進行視頻的剪輯及導(dǎo)出,確保實訓(xùn)能夠在對外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時使用視頻資料,并對視頻資料進行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺參觀接待。
本季度工作中,累計接待參觀20余次,各個參觀團對平臺的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺的先進硬件設(shè)施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
五、動漫企業(yè)回訪。
按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進行回訪,了解各個動漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項目信息,包括項目項目數(shù)量、完成時間、推廣方向、預(yù)計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動態(tài);在企業(yè)使用完平臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們平臺,針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務(wù)工作。
1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文件進行渲染提交工作,并隨時查看文件渲染情況,保證企業(yè)能及時拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個項目制作的順利進行。
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金。20__年的半年報申請,包括項目實施情況、項目執(zhí)行過程中的問題等,主要是對__年動漫平臺申報的項目進行綜合審查。
工作中存在的問題:
在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強,深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
時光匆匆,20-年的第一個季度就已經(jīng)步入了尾聲,對比去年的銷售情況,今年有所提高,同時為全年的工作做了一個好的開頭。在這個季度中,我對自己的工作總結(jié)如下:
一、管理上。
按照公司的工作計劃,認(rèn)真的做好管理工作,將公司今年的方向的調(diào)整和一些新的經(jīng)營策略準(zhǔn)確并且及時地傳達給每一位員工,做好一個溝通的橋梁。
在每月的伊始,做好員工的動員,激起每一個人的斗志,充分發(fā)揮自己的表達能力,調(diào)動起員工的積極性。了解每一位員工的特點和長處,安排在合適的崗位,團結(jié)起來,共同創(chuàng)造本店的輝煌。
在日常工作中以身作則,做好表率,身體力行的向員工表示在店里應(yīng)該有的行為。同時做好培訓(xùn)工作,向員工灌輸企業(yè)的文化,以__公司為榮,在做事情的時候,要考慮周到,從整體上出發(fā)。
二、工作上。
通過不同的渠道去了解市場上的動態(tài),同行的信息,以及顧客在購物時的心理和對每一件服裝的喜愛程度。孫子兵法云:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝。”這是具有相通性的,只有了解對手,了解顧客,才能讓我們的服裝銷售更加的具有針對性,避免錯失機會,帶來損失。
帶領(lǐng)員工給顧客創(chuàng)造一個舒心的購物氛圍,發(fā)揮每一位員工的主觀能動性,使我們的銷售業(yè)績得到提高。首先就是使得店里的衛(wèi)生環(huán)境得到顧客的認(rèn)可,干凈整潔;其次就是主動的詢問客戶,盡可能的滿足他們的要求,使顧客從進店到離開都能保持愉悅的心情。
三、學(xué)習(xí)上。
面對工作上的事情,經(jīng)歷的越多就覺得自己越無知,需要通過不間斷的學(xué)習(xí)來超越自己,提升自己。因此在第一季度中,我從未停止過學(xué)習(xí)。
市場在不斷地變化,顧客的需求也更加的要求細(xì)節(jié),在接下來的日子里,更多的挑戰(zhàn)在等著我。通過第一季度的總結(jié),也看清了我在之后的工作中還有那些地方需要加強,那些地方繼續(xù)保持,為-服裝店創(chuàng)造出更加突出的業(yè)績而努力。
在緊張和忙碌中20__年春天行動拉下了帷幕,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績總結(jié)匯報如下:
一、工作業(yè)績:
截至3月x日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2。23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網(wǎng)銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務(wù)是個人條線的一項重要指標(biāo),在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作,通過對客戶的識別,客戶的風(fēng)險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶對我行的認(rèn)知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶隊伍建設(shè)入手,利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標(biāo)客戶,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以限度滿足客戶為目標(biāo)。
突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,利用安邦財險新條款的亮點開展?fàn)I銷,力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足??傊視幾饕幻麅?yōu)秀的客戶經(jīng)理。
經(jīng)過-公司全體人員幾個月來的努力和拼搏,第三季度的工作總算是告一段落了?;仡欉@一季度的時間,作為公司的一員,在第三季度的工作中,我在工作上認(rèn)真積極的做好自己負(fù)責(zé)的任務(wù),并在領(lǐng)導(dǎo)的管理和教導(dǎo)下,積極改進工作不足,提高自身的能力和工作素質(zhì),并在最終的成績上取得了較為出色的突破。
第三季度來,我們在工作中創(chuàng)造了較為出色的成績,比起上季度的工作來說,又有了不少的進步和提升。在此,我對自身的工作情況做總結(jié)如下:
一、工作情況。
在這段工作前,我通過對自身工作的反思和總結(jié)認(rèn)清了自身的工作問題,且在一段時間來,根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和階段計劃,積極以自身情況為標(biāo)準(zhǔn),為自己也制定了改進提升的目標(biāo)和計劃方案。三個月的時間雖然不長,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我積極改進了自己的不足,且鍛煉了自身的自學(xué)能力,較好的提升了自身成績。
這幾個月來,我在工作中嚴(yán)格的要求了自己,并通過自我的管理,認(rèn)真加強了自己工作的處理方式,并向領(lǐng)導(dǎo)請教了工作的改進方法。通過積極的努力,和嚴(yán)格的自我管理,我在工作上確實有了較為明顯的提升。但通過工作中的對比,自身其他不足的地方也更加明顯起來。為此,在接下來的工作中,我要更加嚴(yán)格的做好自己的職責(zé),完成好自身的工作目標(biāo)。
二、自我的成長和收獲。
反思自身,過去的我其實并沒有現(xiàn)在這樣的熱情,也沒有這樣積極改進自身的態(tài)度。但在團隊的幫助下,我漸漸認(rèn)識到了我們作為一個整體,我也同樣是-部門的一份子!
為此,在后來的工作中,我開始學(xué)會定期對自己進行總結(jié),自我反思自己的不足和問題。并且通過對其他同事的請教,我發(fā)現(xiàn)了自己工作中許多不曾注意到下的細(xì)節(jié)和技巧!在這些方面的改進讓我的工作不斷得到改進,并最終取得了如今的成績。
但顯然,我們的工作還沒有結(jié)束。第三季度的工作之后,我們也將進入最后的沖刺階段!在這一年最后的季度里,我不僅要努力改進自己的工作,更要全力發(fā)揮自身的工作熱情!在這最后的沖刺中,我一定會突破自己,在今年的工作成績上畫下一個圓滿的句號!
季度員工工作計劃篇十二
首先,我要在第一季度里把個人要做的本職工作給完成,想起自己去年這一季度的工作就是因為沒有把本職的工作給做好,影響了后面的工作,所以去年一年的工作情況都不算太好的。因而本年度的第一個季度,我一定要每天按時完成上級交代下里的工作,把屬于自己份內(nèi)的職責(zé)工作給真正的弄好,我后面的工作才能如期進行,不會被耽誤。工作還要再認(rèn)真些,把工作真正的當(dāng)成自己個人的事情做,當(dāng)成重要的事情做,我想我后面二季度、三季度、四季度的工作一定也會做好的,有了這季度的基礎(chǔ)在。
二、深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
本季度,我要努力的深入去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的知識,把個人的業(yè)務(wù)能力增強,為自己之后做的工作打個好基礎(chǔ)。我會去把要看的書看完,把要學(xué)的東西詳細(xì)的做一個表出來,每天都要去學(xué)習(xí),不讓自己中斷學(xué)習(xí),持續(xù)的把知識學(xué)會,讓自己在工作上有更多的能力去處理問題,為我們的企業(yè)把貢獻做出來,與大家一起企業(yè)的進步而努力。我會把自己缺少的知識補上,勤奮的學(xué)習(xí),讓自己可以有跟大家競爭的資格,獲得企業(yè)對我的認(rèn)可。
三、做好每個月的。
新的季度有三個月,我在月工作結(jié)束后,會把工作。
新季度,我會把基礎(chǔ)給做好,為這一年后面的幾個季度的工作找好基礎(chǔ)點,扎穩(wěn)腳跟。我一定會去做一些成績出來,讓企業(yè)看得到我的那份努力,為企業(yè)爭取好的效益的。我相信自己只要肯努力,就一定能夠去完成好這一季度里的所有工作。
季度員工工作計劃篇十三
轉(zhuǎn)眼間我們迎來了第四季度,這是一年的最后一個季度,我們銷售工作要抓住這最后三個月的時間大干一場,在年底豐收的話,做好第四季度工作計劃是必須的。現(xiàn)制定第四季度工作計劃如下。
繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關(guān)系的新的層次。加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。
多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調(diào)整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當(dāng)?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。一切從細(xì)節(jié)抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。
注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴(yán)格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款。在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務(wù)等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。
嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴(yán)格要求。
所有收獲都離不開完整的思路和堅實的執(zhí)行力,更離不開滿懷激昂的長時間努力。我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
季度員工工作計劃篇十四
匆匆一年結(jié)束,但第二年的工作緊跟著就到來了。在過去的一年里,我嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在工作中積極仔細(xì),嚴(yán)格的完成好了自己的工作任務(wù),并取得了不少的成長和收獲。
當(dāng)然,能在工作中取得這樣的成績,除了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點以外,我在工作中嚴(yán)格按照計劃安排去執(zhí)行自己的工作目標(biāo)也是非常重要的。如今,反思總結(jié)自己工作的成績后。我認(rèn)識到這一年來盡管收獲有不少,但值得反思和檢討的地方也有很多。為能在20__年里更好的完成自己的工作任務(wù),我在此現(xiàn)對第一季度的工作做如下計劃:
一、加強管理。
時間是無法改變的,能力是不能一口氣替身的,為此,對自我的管理就成了提高效率,提升自我能力最簡便的道路!
首先,我要提高自己的思想積極性,通過對自我的思想調(diào)整已經(jīng)自我的鼓勵來加強自我的信心,并以此提高我工作的熱情,加速自身的工作效率。
其次,加強對自己在短期內(nèi)的工作計劃規(guī)劃和管理。盡管工作每天重復(fù),但在一些細(xì)節(jié)上卻有不同。對這些細(xì)節(jié)的處理,就是拉開員工工作成績的關(guān)鍵。為此,在每天我都要為自己定好計劃,安排自己在工作中花費的精力,并嚴(yán)格按照工作計劃去完成工作,最大化工作的效益。
二、提高工作能力。
隨著第一季度的到來,公司在發(fā)展上也有了很多新的方向,為此加強自我的能力,并在工作中提升自己就很有必要了。這一年中:
第一,要反省我在上一年的錯誤和問題,改進自身的不足,加強工作能力!
第二,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請教。關(guān)注工作的發(fā)展,學(xué)會觀察工作的方向,搞清自己努力的目標(biāo)。
第三,在增加閱讀,學(xué)習(xí)理論知識,提升自我的能力,也能擴充我在工作中的能力。
第四,學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀的同事,多討論,不恥下問,吸收優(yōu)點加強自我完善。
三、不足的改進。
新的一年開始,我在自身的不足上也要多做努力,以下是我計劃要改進的問題:
1.馬虎的性格。這讓我在工作時經(jīng)常會出現(xiàn)大意的問題,需要更加仔細(xì)。
2.三分鐘熱度的態(tài)度。工作積極性難以持久,需要加強耐性。
3.集中力不夠的難題。這會導(dǎo)致工作的走神,要更加鍛煉自己的集中力!
20__年即將到來,但我卻還喲很多的問題沒有解決。但我不會放棄,我會以公司的目標(biāo)制定自己的方向,努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑诘缆飞锨斑M下去!
季度員工工作計劃篇十五
為了落實蒙安辦[20__]8號文件,做好二季度安全生產(chǎn)工作要點,緊急召開全局安全生產(chǎn)會議,迅速傳達了文件精神,同時制定了第二季度安全生產(chǎn)工作方案。要求全局上下要緊緊圍繞第二季度安全生產(chǎn)工作要點,深入扎實開展春季安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”,認(rèn)真檢查本單位各崗位存在的安全隱患,防患未然,推進二季度安全生產(chǎn)各項工作、目標(biāo)、任務(wù)、措施的落實到位。
一、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)會議精神,落實安全生產(chǎn)管理制度。
全局認(rèn)真學(xué)習(xí)了蒙安辦[20__]8號、9號文件精神,做好第二季度安全生產(chǎn)管理工作部署。為更好的落實好安全生產(chǎn)措施,我局在審批文廟、文體、夢蝶等廣場公益宣傳活動,首先認(rèn)真做好安全評估,針對性做好預(yù)防。對戶外廣告發(fā)布牌箱制作,繼續(xù)執(zhí)行各職能部門審查備案制度。同時,實行現(xiàn)場勘查審核、規(guī)劃單位審核,工商部門審核,安監(jiān)部門審核,城管局批準(zhǔn)等并聯(lián)審批制度,強化安全監(jiān)管力度,提高安全防范措施確保安全第一。
二、落實安全隱患排查整治制度,強化安全防范措施。
實現(xiàn)安全隱患從排查、登記、上報、監(jiān)控、整改到評價、銷號、統(tǒng)計、檢查、考核等全過程,動態(tài)化、重預(yù)防的管理辦法,為了強化安全生產(chǎn)責(zé)任人制度的落實,我局指派一名副大隊長專司安全生產(chǎn)的監(jiān)管工作。建立隱患排查整治臺賬,切實做到安全隱患苗頭立即整改。對戶外設(shè)置大型廣告牌箱的嚴(yán)重隱患依法拆除,執(zhí)法車輛安全隱患天天排查。加大對汛期雷電、高溫工作環(huán)境等重大自然災(zāi)害做好應(yīng)急準(zhǔn)備,做到整改責(zé)任、整改期限、整改措施和應(yīng)急預(yù)案“四落實”,加大跟蹤重大隱患的督辦力度,清除各種隱患。
三、強化安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制。
堅決執(zhí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任制,繼續(xù)按照《__縣安全生產(chǎn)工作述職制度》的要求,做到安全生產(chǎn)履職到位、監(jiān)管到位,防范措施落實到位,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)第二季度工作要求,著力做好“三個抓好”和“四個結(jié)合”工作,安全工作做到:一是與解決突出問題相結(jié)合;二是與隱患排查整改相結(jié)合;三是與宣傳“六進”相結(jié)合;四是與目標(biāo)獎懲相結(jié)合。加強夏季防汛、防雷、防大風(fēng)、防觸電及防暑降溫等自然因素引發(fā)安全事故的措施,進一步完善預(yù)案,加強演練,加強應(yīng)急值守工作。
四、狠抓重點,確保安全。
合理安排工作時間,做好防暑降溫工作。針對高溫天氣合理調(diào)配工作時間,我們采取早上班,下午晚上班,晚上加班,避開高溫。單位為執(zhí)法車輛配備涼席,維修風(fēng)扇,發(fā)放了毛巾、純凈水等防暑降溫生產(chǎn)工作用品,改善了高溫季節(jié)執(zhí)法工作環(huán)境,確工作人員身體健康和生命安全,有力的推動各項安全工作正常開展,確保第二季度無安全事故發(fā)生。
季度員工工作計劃篇十六
各有關(guān)線辦、村(居)要根據(jù)職責(zé)劃分,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管、屬地管理職責(zé),依法有序開展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作,預(yù)防和控制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,確保責(zé)令限期整改復(fù)查率為100%,列入檢查計劃重點監(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營單位執(zhí)法檢查完成率100%,實現(xiàn)全年各類生產(chǎn)經(jīng)營單位死亡事故起數(shù)“零突破”,各類事故次數(shù)、直接經(jīng)濟損失實現(xiàn)“零增長”的目標(biāo)。
三、主要任務(wù)。
緊緊圍繞紹興濱海新城《20__年安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計劃》,結(jié)合我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作實際,認(rèn)真履行《浙江省安全生產(chǎn)條例》賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有關(guān)監(jiān)督管理職權(quán),強化主動監(jiān)管,配合上級安監(jiān)部門做好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。積極推進生產(chǎn)經(jīng)營單位標(biāo)準(zhǔn)化和誠信機制建設(shè),進一步落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法行為,加強高危行業(yè)的專項整治和道路交通、建設(shè)工程、人員密集場所等重點行業(yè)領(lǐng)域的綜合監(jiān)管,嚴(yán)格行政許可和安全設(shè)施“三同時”制度,強化安全隱患排查治理,有效防范和堅決遏制重特大事故。加強宣傳教育,提高全民安全法制意識。加大培訓(xùn)考核力度,提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識和技能。
四、檢查對象及職責(zé)分工。
按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”的工作要求,檢查范圍為全鎮(zhèn)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位,本年度檢查計劃見附表,檢查職責(zé)分組如下:
(一)工業(yè)、商貿(mào)組。
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任辦線:資產(chǎn)管理中心。
工作職責(zé):對工業(yè)商貿(mào)企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、?;?、特種設(shè)備等進行檢查。
(二)道路交通、建設(shè)工程組。
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任辦線:建設(shè)發(fā)展辦。
工作職責(zé):對道路交通安全、建筑工地安全進行檢查。
(三)文教衛(wèi)生組。
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任辦線:社會事務(wù)辦、宣傳辦。
工作職責(zé):對學(xué)校、醫(yī)院、食品藥品、宗教活動場所(教堂、庵、祠、廟)、文化娛樂場所(網(wǎng)吧、ktv等)、敬老院等場所進行檢查。
(四)農(nóng)林漁牧組。
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任辦線:農(nóng)技信息中心。
工作職責(zé):對農(nóng)業(yè)企業(yè)、水利工程、土地整理項目、村級工程安全等進行檢查。
(五)公共場所組。
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任辦線:政法綜治辦、派出所。
工作職責(zé):對行政村、公共復(fù)雜場所、“三合一”企業(yè)的消防安全、全鎮(zhèn)治安安全防范、交通安全管理等進行檢查。
(六)村(居)巡查組。
責(zé)任人:各聯(lián)村干部、各村(居)主職領(lǐng)導(dǎo)。
檢查成員:各村(居)安全生產(chǎn)管理員。
工作職責(zé):轄區(qū)范圍內(nèi)小微企業(yè)、公共安全及消防工作。
五、檢查內(nèi)容。
依據(jù)國家安全生產(chǎn)有關(guān)法律規(guī)定,主要檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位的責(zé)任制、規(guī)章制度、操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程的建立和落實情況,“三同時”建設(shè)、安全生產(chǎn)投入、機構(gòu)設(shè)置和安全人員配備、教育、培訓(xùn)、持證情況,事故隱患自查自改、應(yīng)急預(yù)案制定、實施、備案等情況。
六、實施要求。
(一)規(guī)范檢查,落實責(zé)任。要嚴(yán)格執(zhí)行年度監(jiān)督檢查計劃,在計劃執(zhí)行過程中要建立健全檢查檔案(制作現(xiàn)場檢查記錄等法律文書),及時梳理,建立臺帳。不得擅自變更和調(diào)整計劃,因上級監(jiān)管工作部署和不可預(yù)見等因素確需進行重大調(diào)整或變更的,及時報經(jīng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、上級安監(jiān)部門批準(zhǔn)。對列入年度重點監(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營單位,要嚴(yán)格按計劃執(zhí)法督查到位,確保年度執(zhí)法監(jiān)督檢查計劃的順利實施。
(二)突出重點,聯(lián)合執(zhí)法。根據(jù)安全生產(chǎn)工作特點,在重點行業(yè)(領(lǐng)域)、重點區(qū)域和重點時機與新城相關(guān)部門、鎮(zhèn)內(nèi)部相關(guān)線辦站所開展聯(lián)合執(zhí)法行動,要根據(jù)年度監(jiān)督檢查計劃合理制定行動方案,著力提高聯(lián)合執(zhí)法效能,充分發(fā)揮縱向和橫向聯(lián)合執(zhí)法的優(yōu)勢,確保專項行為取得明顯實效。
(三)認(rèn)真分析,全面。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,對年度監(jiān)督檢查計劃的執(zhí)行情況要及時評估和總結(jié),針對企業(yè)普遍暴露出的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),加大督促整改力度,并作為下一年監(jiān)督檢查計劃的主要內(nèi)容。
季度員工工作計劃篇十七
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的'話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
(1)怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。
季度員工工作計劃篇十八
第一季度的'工作很快就要開始了,作為公司的行政,我必須要在第一季度的工作開始之前做好計劃。這樣能夠讓自己的工作有序展開,同時也要給自己設(shè)定一個工作目標(biāo),在這三個月的工作中,讓自己能夠取得一些進步,更好的完成自己應(yīng)該要做的工作。
在放春節(jié)假之前公司會舉辦年會,這樣的活動一般是我們行政部門組織和策劃的,這可以說是我們公司一年中最盛大的一個活動了。在活動開始之前要準(zhǔn)備好一切應(yīng)該要準(zhǔn)備的東西,策劃好活動的流程,讓公司的員工都能夠參加到一個愉快的年會活動。同時也要準(zhǔn)備好在年會上要抽的獎,以及給優(yōu)秀員工、優(yōu)秀部門的獎品。
在2月份的時候公司要開始春節(jié)的假期了,在這之前要安排好假期的值班工作,讓各部門上報在假期中每天的值班人員,做好公示,做好放假的通知。以及安排好假期之后的返工工作,讓員工們在假期結(jié)束之后能夠迅速的投入到工作當(dāng)中,而不是還沉浸在假期的愉快氛圍中,無心工作。
做好每個月的考勤工作,在每個月的第一天做好前一個月的考勤統(tǒng)計工作,仔細(xì)的核對每一位員工的打卡時間,有遲到的員工按照公司的規(guī)章制度扣除相應(yīng)的罰款,在工作群做好公示,有疑問的就能夠在發(fā)放工資之前解決。這一項工作是非常的重要的,必須要認(rèn)真的對待,不能出現(xiàn)一點錯誤。
季度員工工作計劃篇十九
初,xxxx有限公司正式進入項目的運營,財務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極的配合公司的各部門的運營的工作,從會計的核算和財務(wù)的管理兩方面做好公司的領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財務(wù)資金的計劃管理,財務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式的開展起來;公司內(nèi)部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、金融機構(gòu)對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管,這些都是財務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好。
回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財務(wù)人員的工作能力需要進一步提高,財務(wù)部分工作還需要進一步完善。對于下半年,財務(wù)部做出以下計劃和部署:
1、推進會計標(biāo)準(zhǔn)化工作,從基礎(chǔ)核算到日常流程進行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強內(nèi)部財務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
3、提高財務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識,加強財務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
4、做好資金統(tǒng)籌計劃,保障項目運營。
為全面搞好20全面預(yù)算治理與財務(wù)治理工作,我們計劃重點抓好下半年以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步搞好預(yù)算治理工作。
預(yù)算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在下半年的工作當(dāng)中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合新會計準(zhǔn)則的實施。
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級下達的各項指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則,全面強化責(zé)任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進行盤點;加大電費回收力度,保證每月電費回收真正結(jié)零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動。
進一步搞好財會基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高中國電力資料網(wǎng)會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)治理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,上半年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照支公司的總體部署和安排,認(rèn)真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)會更重,壓力會更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,做好下半年工作計劃,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)公司是財務(wù)科應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高公司效益等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點應(yīng)在以下幾個方面進行:
1、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)及管理。隨著公司管理的進一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。加強管理的重點是實行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動財務(wù)部員工的主動性,要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時間,切實做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報。將內(nèi)控與崗位考核結(jié)合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善公司的財務(wù)治理體系。
2、主動參與公司經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。隨著公司發(fā)展的蒸蒸日上,財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)管理參與到公司管理的方方面面。
3、迎接市審計局的經(jīng)濟責(zé)任審計。根據(jù)審計局的要求及工作計劃,針對敏感問題先進行自查自改,本著責(zé)任心,用會計的敏感度,認(rèn)真配合審計工作,及時完整的提交審計資料,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,保證審計工作的順利進行。
3、加強預(yù)算管理,堅持費用預(yù)算管理算、控、降三字訣,在本質(zhì)上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理上來,進一步細(xì)化了成本的責(zé)任單元和成本要素,規(guī)范成本費用歸集管理流程,充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用。
4、健全和完善各項財務(wù)制度,持續(xù)不斷改進財務(wù)管理工作,做好財務(wù)工作。