酒店消防工作年度計劃(專業(yè)20篇)

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    一個好的計劃可以幫助我們明確目標,制定可行的步驟,并增加成功的機會。在制定計劃時,我們需要考慮到可能的風險和不確定性因素。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    酒店消防工作年度計劃篇一
    作為酒店經(jīng)理,本人有義務為提高酒店的營業(yè)額效力。下面是本人20xx年度工作計劃:
    作為一個大型的娛樂部門,必須對其所擁有的的人力、物力、財力資源進行組織管理,ktv作為服務性行業(yè),其特點是業(yè)務多而雜、物品繁多等,為了確保正常工作的有序進行,我們要必要對組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務層次的職責、權(quán)限進行合理有效的計劃和管理分配,這可以從兩方面入手,其一,形成形成xx嘉年華ktv航所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制,即設定康樂部內(nèi)部的組織機構(gòu),崗位的設定和確定各崗位職責,各崗位的業(yè)務權(quán)限的劃分,班組的編排,管理人員的分配領(lǐng)導,進行合理有效的實質(zhì),使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管所有人員知道自己該做什,該怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不至于閑置。
    其二,合理而有效的組織和調(diào)配部門的人力、物力、財力、信息等資源,ktv的運營不可能一成不變,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,又分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握部門的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進行合理的調(diào)配,是現(xiàn)有資源部至于浪費也不至于潰乏,宗旨,組織的意義是確?,F(xiàn)場的業(yè)務合理、科學、有序的進行。
    “無規(guī)矩不成方圓”,作為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范的完善的制度的保證,對場所的組織服務質(zhì)量標準、促銷方案的制控方式,人事管理,人員培訓和素質(zhì)要求,設備設施,易耗品物資,營業(yè)目標等項目,應以明文規(guī)定的形式,進行確認,使人員做事有章可循,有法可依,知道什么該做,什么不該做,另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如考勤與交接班制度、服務質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生達標制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認識考檢制度、獎罰制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度等應以明文形式規(guī)定,制度的規(guī)定最主要的目的.是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,是工作規(guī)范而公正的進行。
    部門的運營必定涉及到現(xiàn)場事務,而現(xiàn)場事務就要有人去管理,做為管理者每天必須做且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作,現(xiàn)場工作主要非為三個部分第一:班前準備工作,主持召開班前會,對前一天工作進行總結(jié)和分析,對當天的工作進行分配,檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準。第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進行巡視,去了解客人的需求,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、服務質(zhì)量進行評估檢測,以便進行決策改進,隨時注意營業(yè)時間內(nèi)存在的問題,即使進行解決、糾正。第三:班后總結(jié)評估工作,對當天勞動進行科學系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗。作為管理者,必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進行合理有效的管理。
    何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中通過配置、倡導、塑造而形成的一種為員工共同風行的價值觀念基本信念和行為準則,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理過程中重做好管理團隊的建設,內(nèi)部和外部環(huán)境的所造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)!這樣才能為酒店打造一支無往不利的隊伍!
    以上就是本人20xx年度的工作總結(jié)匯報和對新的一年的工作計劃,其中有許多的不足之處還望領(lǐng)導多多批評指導。
    酒店消防工作年度計劃篇二
    多個職能部門組成了一間酒店的管理職責,前廳部、客房部、餐飲部、保安部等等,每個部門相互聯(lián)系,相互監(jiān)督,層層協(xié)調(diào),為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。酒店工作也要通過。
    變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。下面是本站小編整理的酒店消防工作年度計劃,希望對大家有所幫助!
    在我上任后我會加強對酒店知識的學習,酒店管理的學習,加強自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認真,對每天維修單任務進行全面的修理和審核,同時也要加強自身的素質(zhì)和技術(shù)能力,提高對各種突發(fā)事件的處理能力。
    首先決定清洗和維護鍋爐,對我們的全自動燃鍋爐進行一次系列性全面的保養(yǎng)工作,同時為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害,我們將對水質(zhì)進行全面處理。
    近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對發(fā)電機和高低壓配電系統(tǒng)進行系統(tǒng)的檢查維護、修復工作,發(fā)電機和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養(yǎng)維護如今又到了該維護的時期了,這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞,所以我們必需在近期展開對發(fā)電機和配電系統(tǒng)的檢查、維護、清洗、修復和加強管理和訓練等工作。
    酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進行緊張的改建,我和工程部所有成員將會對這些工程進行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察,并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。
    待解決的問題:
    為加強自身技術(shù)和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)系、配合,在今后我會更積極地去對待工作,同時展開對新進員工進行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電設備技術(shù)上的陪訓.
    對酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設備進行撿查、保養(yǎng)、修理。
    另外由于洗衣房設備老化,又在高溫和各種酸咸水中工作,經(jīng)常出現(xiàn)故障,我也將會在今后的工作中加強管理和維護讓其能保持工作正常。
    由于太陽能的老化和表面污垢,一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用,客人時不時提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進行撿查和處理,并在近期會對其進行玻璃表面清洗工作.盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。
    水泵房的電機控制系統(tǒng)的已有一些失靈,或是損壞,也需要一個技術(shù)能力比較強的人去撿查修理。
    緊跟而來的是對弱電消防系統(tǒng)進行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理,眾所周知酒店的消防報警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全,急需進行更換和修復,讓其能保持正常的工作壯態(tài)。
    在此,工作中我還會不斷的學習、借鑒,提高自身素質(zhì)、技術(shù)、管理水平,以求完美。
    展看未來,我對自己充滿信心,對工作我全身充滿精神和力量,在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境。
    我會用我的知識技術(shù),管理技巧,把酒店的設備設施搞得更好,同時為了走向現(xiàn)代化、新時代,適應新潮流,酒店會如我所說的每間客房都有新的改進和變化,實現(xiàn)網(wǎng)絡化、數(shù)字化、自動化,讓客房就是一個高檔辦公室也是一個溫欣家。
    以上我也提到了鍋爐和熱水的問題,為了達到更理想化,我也在構(gòu)想著能不能我們自己研究設計一個自動電加熱水箱系統(tǒng)。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另由于洗衣房的啟用,所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,我們用自來水直接注進鍋爐,沒有經(jīng)過特殊的水質(zhì)處理,從科學角度看多少會對鍋爐產(chǎn)生一定程度上損傷,所以我也在構(gòu)想著,研究設計著是不是能用已經(jīng)報廢的過濾水箱來做一個大型的水質(zhì)處理器,讓我們都報著成功的希望吧.畢竟這些都是一種美好的設想,如能把這些構(gòu)想變成事實那么對我們的工作,對酒店的成本和服務上都會有很大的改善。
    一、指導思想。
    要充分認識酒店消防工作的重要性和必要性,認真貫徹落實消防工作"預防為主、防消結(jié)合"的方針,以酒店財產(chǎn)、客人、員工生命負責的高度認識,處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入本部門重要議事日程,采取必要措施,保障酒店消防工作落到實處,為酒店客人和員工營造一個安全、詳和的環(huán)境。
    二、工作措施。
    1、各部門建立健全消防組織,明確消防工作責任;。
    3、結(jié)合本部門的工作計劃對員工進行消防培訓與教育;。
    4、對酒店的消防重點部位進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并做好記錄;。
    5、每年會同維保單位對酒店的消防設施、設備,防滅火自動系統(tǒng)進行檢查與測試;。
    7、加強對消防監(jiān)控人員的培訓與系統(tǒng)的管理;。
    8、將消防常識納入培訓內(nèi)容,使員工做到“三懂三會”及“四個能力建設”。三懂(懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能);三會(會查改火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散);四個能力(檢查消除火災隱患能力、樸救初期火災能力、組織疏散生的能力和消防宣傳教育的能力)。
    三、具體做法。
    根據(jù)消防安全工作要點,要加強酒店消防安全工作的領(lǐng)導,確保消防安全工作的實施。酒店成立了以酒店總經(jīng)理為主任,工保部經(jīng)理為副主任、各部門總監(jiān)、經(jīng)理為組長的組織架構(gòu),分工具體,責任落實。領(lǐng)導小組全體成員要本著對酒店負責的思想,要有高度的事業(yè)心和責任感,各司其職,嚴密防范,做好酒店消防安全工作,努力清除各種影響酒店安全的隱患,保障酒店財產(chǎn)、客人和全體員工的生命安全。
    2、貫徹落實各項消防安全制度。
    為保證各項消防制度的貫徹落實,本年度要落實好以下各項工作。
    (1)認真學習消防法律法規(guī)和關(guān)于酒店消防安全方面的有關(guān)精神,制定相應措施,明確責。
    任負責人,及時檢查總結(jié),把消防安全工作納入年終工作考核;。
    (2)利用多種形式和渠道,對員工進行消防安全知識教育,加強防火教育;。
    (4)定期檢查各類消防器材、重點部位,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時報告;。
    (5)各部門員工在離開工作崗位或辦公室前必須切斷電源;。
    3、貫徹“預防為主、防消結(jié)合”的方針。
    做好酒店消防安全工作,關(guān)鍵是要防范于未然。實行定期檢查和日常防范相結(jié)合的消防安全管理制度。每天部門義務消防隊員對酒店各自區(qū)域要巡邏、巡視,做好防火工作。發(fā)現(xiàn)重要情況,及時上報,不留盲點,不出漏洞。
    4、全面開展消防大檢查。
    每月都要對酒店每個角落進行地毯式的大搜查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,特別是酒店的廚房、配電房、水泵房、發(fā)電機房、鍋爐房等重要部位要定期檢查,杜絕隱患,酒店義務消防員要按上級要求參加培訓,特別是一些重要崗位人員,在酒店消防中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺帳資料,即消防安全工作計劃、消防安全工作會議記錄、消防安全工作檢查情況、消防安全工作隱患整改情況、消防安全工作教育內(nèi)容、消防安全工作有關(guān)文件和要求等。
    5、開展好“119消防日”宣傳教育系列活動。每年11月9日是酒店消防宣傳日、也是酒店消防檢查日。
    6、總結(jié)經(jīng)驗。
    每月都要對酒店消防安全工作進行總結(jié),積累經(jīng)驗,找出差距,不斷完善措施,改進工作方法。對在消防工作這方面有突出成績的員工,要給予表揚或者獎勵,以推動酒店消防安全工作的開展。
    上述計劃請各部門務必根據(jù)要求落實到實處,請各部門認真完成好本部門的消防工作及消防臺帳工作,將有關(guān)消防工作及消防臺帳工作計劃報行政辦和保安部備案(一式二份)。
    1、完善消防檔案.
    2、建立健全消防組織,明確消防工作責任,把消防職責規(guī)定懸掛在消防中心墻上.
    4、結(jié)合本部門的工作計劃對員工進行消防培訓與教育.
    5、對酒店的消防重點部位進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并做好記錄.
    6、每月會同工程部及酒店維保單位對酒店的消防設施、設備,防、滅火自動系統(tǒng)進行檢查與測試.
    7、要求義務員每天對酒店各個區(qū)域的消防設施、設備,滅火器等不少于三次檢查,并做好記錄存檔.
    8、加強對消防監(jiān)控人員的培訓與系統(tǒng)的管理.
    9、將消防常識納入培訓內(nèi)容,使員工做到“兩會兩須知”,即會報火警、會使用滅火器;知道火災的危害性,知道自救逃生常識.
    10、配合人事部做好對新入職員工的培訓.
    三、具體做法。
    1、明確組織機構(gòu)。在應急情況下,要求的組織機構(gòu)有滅火行動組、報警聯(lián)絡組、疏散引導組、領(lǐng)導保障和防護救護組。明確人員、責任、行動方案。
    2、明確制訂滅火行動計劃,假設起火部位,落實滅火人員,行動方法,所使用的滅火器材設備。
    3、明確制訂報警聯(lián)絡行動計劃,落實報告火警的人員,通報其他員工的方法,信息溝通的措施。4、明確制訂疏散引導行動計劃。落實引導人員和區(qū)域,火災中逃生疏散防煙方法,疏散后集合清點人數(shù),其他緊張疏散的渠道。5、配合消防隊的行動措施。在消防隊到場時,如何進行配合行動的計劃及措施。
    酒店消防工作年度計劃篇三
    一、概況:
    __酒店坐落在__市__新區(qū)金源購物中心,緊鄰商業(yè)、貿(mào)易和購物熱點優(yōu)勢。此外,濱湖醫(yī)院、四十二中、機場等亦近在咫尺,交通四通八達,令觀光、購物或進行商貿(mào)活動時,倍覺方便。
    萬紫千紅以粵菜、杭幫菜、徽菜為代表的南方菜系,特色菜有:野生魚頭皇、有機大甲魚等,山肴珍味有蕨菜、野山菌、野山筍、馬蘭頭等。
    萬紫千紅面積1752平方米,是目前世紀金源購物中心四樓餐飲業(yè)態(tài)里面規(guī)模最大的一家酒店,設有包廂16個(其中豪華包廂3個),大廳一覽通透,無障礙物,適宜舉辦宴席,可同時容納36桌客人。
    (一)全權(quán)委托任琳經(jīng)營管理。
    (二)自20_年5月15日至20_年6月30日止,酒店交予任琳經(jīng)營管理。在此日期之前酒店所有債權(quán)債務均與任琳無關(guān),經(jīng)營期間所有債權(quán)債務由任琳負責,經(jīng)營期間酒店所得利潤由任琳與許立平分。
    (三)經(jīng)營期間若任琳有意可與許立協(xié)商將整個酒店股權(quán)買下,酒店股權(quán)作價經(jīng)雙方協(xié)商付款金額及付款方式,許立應無條件積極協(xié)助任琳辦理此項事宜。
    1、經(jīng)營思想和方針。
    顧客滿意。
    顧客是酒店的衣食父母,是酒店賴以生存的土壤,只有為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務和優(yōu)秀的產(chǎn)品,我們才能得到長期的回報。我們必須牢記酒店崗位職責中的服務理念和產(chǎn)品理念:
    我們的工作是銷售我們的服務,只有服務質(zhì)量的提高,才能贏得市場的回報!服務是根本,一切行動必須貫徹服務思想。以客人為中心,將客人的需求作為行動的準則。對于服務意識的深入與實施,我們應為此做出不懈的努力。
    酒店的核心產(chǎn)品永遠是菜肴,為客人提供色香味俱全的菜肴是我們整個酒店所有同仁的努力目標,立足本土市場,結(jié)合時尚品味,向客人提供美味佳肴將是整個酒店的努力方向。
    經(jīng)營創(chuàng)新。
    我們要創(chuàng)造出”人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我廉,人廉我轉(zhuǎn)”的酒店經(jīng)營優(yōu)勢。我們深知只有通過不斷地改進和完善,才能有效的提高服務質(zhì)量?!拔ㄓ刑嵘拍芨谩?。
    利益原則。
    不可否認的一點是酒店經(jīng)營的主要目的是盈利,我們主張在顧客、職員、酒店之間結(jié)成利益共同體,建立按勞分配利益的內(nèi)部動力機制和按需分配利益的外部動力機制。
    經(jīng)營方針。
    歸納為三要素:以人為本、以市場為本、以效益為本。
    塑造高檔形象、主動爭取客源、創(chuàng)造服務特色和贏取良好口碑。由于酒店內(nèi)的不同營業(yè)點是存在不同的產(chǎn)品性質(zhì)和客源市場,如包廂適合商務宴請和接待、大廳則適合各種宴席與散客。對可按不同的營業(yè)點制訂不同的經(jīng)營策略與經(jīng)營方法;并由于客源市場與顧客需求是不斷的因時變化,故酒店的經(jīng)營策略與經(jīng)營方法也應因時調(diào)整,必須按市場需求的預見而定位。盡管經(jīng)營方法在不斷變化.但酒店經(jīng)營方針的三要素不變。
    2、酒店的發(fā)展戰(zhàn)略。
    加強酒店品牌管理。
    圍繞:“創(chuàng)立品牌—發(fā)展品牌—壯大品牌”的思路開展工作;樹立濱湖當?shù)仡I(lǐng)頭羊的形象,形成與同行業(yè)的差別性。不斷創(chuàng)新,增強酒店的活力,提高酒店的競爭力,為酒店的進一步發(fā)展打下堅實的基礎。品牌就是要樹立酒店獨有特色的形象:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、感恩式的服務、人文的環(huán)境、智能化的管理。為來酒店的客人營造出具有某特色的興旺的商業(yè)氣候。尤其是在今天千島錦王在濱湖的品牌形象受到很大負面影響的情況下,酒店品牌的管理刻不容緩,也是必須要花費大精力、大功夫去解決的重要問題。
    酒店消防工作年度計劃篇四
    為全面做好消防安全工作,確保社區(qū)的穩(wěn)定,使人們的生命財產(chǎn)免受損失,四平里社區(qū)緊緊圍繞“以人為本、安全第一”的思想,以防范勝于救災,責任重于泰山的使命感和責任感,明確消防安全職責,強化消防安全管理,廣泛深入地開展消防安全宣傳教育,大力普及消防法律法規(guī),切實提高公民的消防安全意識;將消防安全監(jiān)管工作作為預防和減少火災事故的一項治本措施,加強社區(qū)消防建設,有效地預防和減少安全事故的發(fā)生。根據(jù)街道辦事處計劃安排,結(jié)合轄區(qū)實際情況,特制定20xx年消防。
    一、健全組織網(wǎng)絡。認真落實街道辦事處消防安全工作的各項計劃安排,建立社區(qū)消防安全檢查工作領(lǐng)導小組,建立由社區(qū)主任擔任領(lǐng)導小組組長,社區(qū)干部及居民骨干為成員的領(lǐng)導小組。實行消防安全工作責任制,將消防安全工作任務,層層分解落實到人,形成消防安全工作的群防群治網(wǎng)絡。充分調(diào)動廣大人民群眾做好消防工作的積極性,有效地預防和減少安全事故的發(fā)生。
    二、充分利用各種宣傳陣地,廣泛開展消防宣傳教育。年內(nèi)出宣傳。
    黑板報。
    不少于5期,增強轄區(qū)居民的消防意識,繃緊消防安全這根弦。同時,要利用“防火宣傳周”、“119消防日”等活動,突出社會弱勢群體和外來務工人員兩大宣傳重點。
    三、加大火災隱患排查、整改力度。深入開展火災隱患“排查、整改、保安全”活動,結(jié)合不同季節(jié)火災特點,冬春季節(jié)開展對公眾聚集場所、易燃易爆場所以及其他人員密集場所的火災隱患排查整治工作;在7月份炎熱季節(jié)開展一次易燃易爆化學危險品場所的消防安全專項治理。特別是做好轄區(qū)內(nèi)個體戶的消防安全排查工作。同時,對于存在安全隱患的情況,協(xié)調(diào)有關(guān)部門或個人進行及時整改,嚴防反彈。
    四、及時加強安全工作情報信息收集,及時準確掌握社區(qū)重點要害部位的情況;對發(fā)現(xiàn)的火災隱患進行監(jiān)控和撲救,防止火災蔓延和擴大,要把消防安全工作做到防患于未然。
    五、進一步完善消防監(jiān)督機制,形成社會消防工作新局面。繼續(xù)推進和拓展群眾舉報火災隱患途徑,做到政令暢通、信息暢通。同時,多渠道整合社區(qū)消防資源,充分發(fā)揮社區(qū)消防志愿者隊伍的作用,實現(xiàn)消防共建,努力形成“政府組織領(lǐng)導,部門齊抓共管,群眾積極參與”的社會消防工作新局面。(班主任工作計劃)。
    一、指導思想。
    充分認識學校消防工作的重要性和必要性,認真貫徹落實消防工作"進學校、進社區(qū)、進農(nóng)村"的方針,以對人民群眾負責,對師生負責的高度認識,處理好學校消防安全工作與提高學校教育教學質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入學校重要議事日程,采取必要措施,保障學校消防工作落到實處,為教職工和學員營造一個安全祥和的工作和學習環(huán)境。
    二、工作措施。
    1、建立健全消防組織,明確消防工作責任,消防職責規(guī)定懸掛上墻。
    3、學校宣傳板報及班報定期有消防常識內(nèi)容。
    4、每學期每班組織召開一次消防主題班會,每月進行一次消防常識宣傳。
    5、每年組織一次參觀駐地消防中隊活動并請消防官兵講授消防常識課;組織一次師生與消防官兵互動活動。
    6、建立少年消防團組織,每年開展一次消防安全宣傳活動。
    7、每月組織一次消防安全檢查,及時消除火災隱患,火災隱患整改率達到95%以上。
    8、將消防常識納入教學內(nèi)容,使學生做到"兩會兩須知",即會報火警、會使用滅火器;知道火災的危害性,知道自救逃生常識。學生受教育率達到95%以上。
    三、具體做法。
    1、加強學校消防安全工作的領(lǐng)導。
    根據(jù)教育局安全工作要點,為加強學校安全工作的領(lǐng)導,確保安全工作的實施。學校成立了以戶振江校長為組長,毛國良擔任副組長,組員有十位,分別是:呂立言、丁彥華、李鳳啟、薛宗梅、呂偉波、高立波、毛貴陽、陳頌、顧偉、吳作勤,領(lǐng)導小組分工具體,責任落實。領(lǐng)導小組全體成員要本著對學校負責的思想,要有高度的事業(yè)心和責任感,各司其職,配合派出所嚴密防范做好學校周邊安全工作,努力清除各種影響學校安全和穩(wěn)定的隱患,保障全體教職工和學員能在良好的環(huán)境中工作、學習。
    2、貫徹落實各項消防安全制度。
    我校制訂有"學校消防工作制度"、"學校消防工作暫行規(guī)定"等各項消防制度。為保證各項消防制度的貫徹落實,本年度要落實好以下各項工作。
    (1)認真學習執(zhí)行教育局關(guān)于學校消防安全方面的文件精神,制定相應措施,明確行政責任負責人,及時檢查總結(jié),把消防工作納入年終工作考核。
    (2)修訂完善"學校消防工作暫行規(guī)定",具體制訂常規(guī)教育制度,加強督查。上班時間教師必須在職在崗,嚴格按規(guī)定執(zhí)行,防止學員傷害事故發(fā)生,切實做好登記和善后處理,并與教師的考核掛鉤。
    (3)利用多種形式和渠道,對學生進行消防安全知識教育,加強防火教育。
    (4)認真安排好值班,門衛(wèi)要盡心盡責,每天檢查教室門窗。加強對門衛(wèi)的管理,外來人員進入學校要嚴格控制,做好登記。杜絕無關(guān)人員進入校園。
    (5)定期檢查各類器材、校舍,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時報告。加強校舍改造、校園綠化過程中的安全防范,認真記載施工日記,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    (8)各班在學生離校前必須切斷電源。
    (9)貴重物品要妥善保留,專人負責,學校財產(chǎn)借用出校門必須要有手續(xù)。
    3、貫徹安全第一,預防為主的方針。
    做好學校消防工作,關(guān)鍵是要防范于未然。繼續(xù)實行定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。每天都要組織老師對校園等地方的巡邏,做好防火等工作。發(fā)現(xiàn)重要情況,及時上報,不留盲點,不出漏洞。
    為貫徹落實《消防法》、《消防安全管理條例》,做好我鎮(zhèn)××年消防安全工作,確保我鎮(zhèn)無消防安全事故發(fā)生,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制訂××年消防安全工作計劃。
    一、指導思想。
    堅持"預防為主,防消結(jié)合"的方針,緊緊圍繞消防安全工作,在區(qū)委、區(qū)政府、上級消防機關(guān)和我鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導的領(lǐng)導下,充分發(fā)揮消防委員會的職能作用,進一步完善消防安全管理機制,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,確保生產(chǎn)的順利進行,促進我鎮(zhèn)的全面發(fā)展。
    二、工作目標。
    強化消防重點要害部位的安全防范工作,提高全鎮(zhèn)人民的安全意識和火場自救逃生能力,進一步完善消防裝備和設施,確保我鎮(zhèn)人民群眾的生產(chǎn)和生活的穩(wěn)定,保障全面無特重大火災的發(fā)生。
    三、全年主要任務和措施。
    消防每月例行一次安全檢查,查出隱患,立即整改;對到期(報廢)滅火器材進行更換、購置、灌裝;保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標志、消防設備處于正常狀態(tài);嚴格落實崗位消防安全自查、定期檢查相結(jié)合的防火檢查制度,定期測試維護消防設施,及時發(fā)現(xiàn)整改火災隱患,嚴格落實火災隱患整改期間的安全防范措施;不定期開展消防安全宣傳教育,利用出黑板報,發(fā)放宣傳單,條幅、宣傳畫等形式加大消防安全宣傳力度,提高全鎮(zhèn)人民群眾的防火技能和逃生技能;定期開展消防預案演練活動;健全組織制度,明確消防安全責任人及職責,完善消防安全教育培訓、防火檢查巡查、用火用電管理、重點部位管理、火災隱患整改、消防檔案管理、獎懲等各項。
    規(guī)章制度。
    認真落實消防安全責任制建立消防安全責任體制。
    每季度工作任務如下:
    (一)、第一季度工作。
    2、與各單位、各村(社區(qū))簽訂消防安全。
    責任書。
    3、認真總結(jié)和分析,繼續(xù)探索消防安全工作新思路,把消防安全工作抓緊、抓實、抓到底。
    (二)、第二季度工作。
    2、開消防安全成員例會,總結(jié)上半年工作情況,下達下半年工作目標及要求。
    (三)、第三季度工作。
    1、督促各單位把夏季消防安全列入重要議事日程,及時排除安全隱患,確保經(jīng)營安全;。
    3、八月份組織開展消防。
    應急預案。
    演練活動。
    (四)、第四季度工作。
    3、開消防安全成員例會,總結(jié)全年工作情況,下達明年消防安全工作目標。
    為了促進學校的發(fā)展,保證學校教育教學工作的順利進行,確保學校良好的消防安全環(huán)境,我們必須堅持“安全責任,重于泰山”,“隱患險于明火,防范勝于救災”的原則,根據(jù)《中華人民共和國消防法》來規(guī)范和加強學校的消防安全管理,預防火災事故和減少火災危害,現(xiàn)根據(jù)實際情況,特制定20xx年消防工作計劃。
    一、領(lǐng)導重視,落實責任。
    各級領(lǐng)導要認真履行《消防法》賦予的職責,高度重視消防安全工作,認真落實《消防安全管理規(guī)定》的內(nèi)容,強化消防安全責任意識,規(guī)范消防安全工作,逐項落實工作措施,以消防安全管理規(guī)范化建設促進學校發(fā)展,以學校發(fā)展帶動消防安全管理規(guī)范化建設,努力做好今年的消防安全工作。落實好各部門的消防管理工作,簽定消防安全責任書,務必使廣大師生員工在防火安全的認識上重視、重視、再重視,工作責任上落實、落實、再落實。以確保全校師生員工的生命財產(chǎn)安全。
    同時學校保衛(wèi)科將對各部門的落實情況進行監(jiān)督。對未能按要求落實《消防安全管理規(guī)定》的單位和個人將進行通報批評直至追究責任。
    學校各部門應堅持“預防為主,防消結(jié)合”的原則,認真落實《消防安全管理規(guī)定》。廣泛深入地開展消防宣傳教育,打牢消防安全工作的群眾基礎,使廣大師生員工認識到做好消防安全工作是學校發(fā)展的需要,同時也是對廣大師生員工生命財產(chǎn)安全負責。各部門領(lǐng)導應帶頭學習《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)文件,依法規(guī)范本單位的消防管理工作。保衛(wèi)科將進一步加強監(jiān)督和落實,各部門要把消防工作做為保障師生員工生命財產(chǎn)的大事常抓不懈。分管學生工作的部門、班主任要加強對學生的安全意識和自身保護意識教育,運用各種宣傳途徑,增強學生的自防、自救能力。今年計劃向?qū)W校各部門下發(fā)各種消防安全制度、規(guī)定,同時在學校主干道懸掛各類消防宣傳展板,使廣大師生員工更好的得到消防安全教育。
    三、加強義務消隊員的培訓和消防演練。
    近年來學校發(fā)展較快,各種消防隱患也隨之出現(xiàn),針對這種情制定計劃加強義消隊員的業(yè)務培訓。要求義消隊員不但會使用各種滅火器和消火栓撲救初起火災,還要學會在發(fā)生火災時熟練進行人員疏散,有效保護學校和師生的生命財產(chǎn)安全。今年計劃進行一至二次消防實戰(zhàn)演練,以提高義消隊員的實際操作能力,使義消隊員真正成為學校防火工作的主力軍。今年將加強對學生義務消防志愿者服務隊的管理工作,讓他們作好師生員工的消防宣傳工作,同時注重他們消防技能的培養(yǎng),計劃讓他們每個月對學生宿舍用火用電安全的檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時上報,消除學生宿舍遺留的隱患。
    四、開展消防安全檢查,完善各項規(guī)章制度。
    我們計劃每月對本單位的消防安全工作進行一次檢查,每個季度進行一次大規(guī)模檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,并做好檢查記錄備查,對需要學校幫助整改的問題應向?qū)W校送交書面報告。凡遇重大節(jié)假日前,保衛(wèi)處將組織有關(guān)部門,對全校進行消防安全檢查,并將檢查情況書面報告學校主管領(lǐng)導。義務消防隊(校衛(wèi)隊)的巡邏人員和重點部位的值班人員應堅持經(jīng)常巡查,及時發(fā)現(xiàn)火險隱患,建立每日巡查記錄。
    五、加強消防控制室的管理,對值班人員進行培訓。
    目前,我校消防控制室設備大部分已無法正常使用,這就需要該樓棟的值班人員加強責任心,各部門要安排專門時間、專門人員對值班人員進行上崗培訓,使值班人員進一步明確職責任務。
    六、加強消防設施,器材的配置、管理、維護保養(yǎng)。
    消防器材、設施,是預防火災,保證安全,減少損失必不可少的武器,學校將按照規(guī)定配置和管理。配齊各單位的滅火器、室內(nèi)水拴、水帶、水槍、應急疏散標志燈、應急照明燈等,必須要落實專人規(guī)范管理,并定期進行檢查和維護保養(yǎng),確保完好無損。對故意損壞消防設施、設備的行為,堅決依法處理。力爭在今年將學生宿舍的應急燈和指示牌予以更換,確保學生宿舍的消防安全。今年力爭對各個不能正常運轉(zhuǎn)的消防預警系統(tǒng)及其它損壞的消防設施予以修復,使其能夠正常運行,保障消防安全。并聘請有一定技術(shù)、實力和信譽的消防設備代維公司進行全面維護,以確保各個部位的消防設施正常運行。今年計劃在市消防支隊的幫助下開辦一個消防展示中心。在展示中心懸掛消防宣傳圖片和一些師生并不常見的消防設備,使師生員工更直觀的感受到火災給人們帶來的危害。
    七、進一步完善各重點部位的消防安全。
    對各重點部位(學生宿舍及其它特定場所)完善消防安全應急預案,做好預防工作,確保萬無一失。建立有效的消防用水應急預案,相關(guān)部門更要必要較全面細致的消防水路管網(wǎng)圖,消防用水的管理應歸口一個部門,在水泵房應安排人24小時值班。今年將對學生宿舍區(qū)域的消防水路進行逐一檢查和標識位置,并制作好宿舍中心消防水路圖由專人管理、維護。
    酒店消防工作年度計劃篇五
    1洗衣房人員。
    1、協(xié)助人事部進行洗衣房員工招聘3-4天人事部洗衣房主管提高員工身素質(zhì)。
    減少工作中的投訴。
    提高出品質(zhì)量。
    4、對洗衣房員工進行理論與實操考核并從中查找失誤進行及時更正。
    2-3天洗衣房主管人事部。
    2洗衣設備。
    1、對洗衣房裝修進行跟進。工程人員洗衣房主管降低能源消耗合適工藝流程方便設備維修。
    2、協(xié)助行政管家及相關(guān)人員對洗衣房裝修驗收。開業(yè)前15天洗衣房主管行政管家、
    3、協(xié)助廠家及工程人員對設備進行安裝。開業(yè)前20天工程人員洗衣房主管。
    1、協(xié)助相關(guān)部門對布草及制服采購,提出好的建議。
    減少布草質(zhì)量所帶來的投訴。
    加強酒店人員的職業(yè)性和規(guī)范性。
    1、協(xié)助相關(guān)部門員責人對及布草進行驗收開業(yè)前20天洗衣房主管相關(guān)部門經(jīng)理。
    2、協(xié)助人事部對制服進行請點驗收開業(yè)前15天洗衣房主管人事部。
    1、制訂采購計劃,上交總監(jiān)審核。開業(yè)前60天洗衣房主管。
    2、到倉庫領(lǐng)取相關(guān)的文具用品開業(yè)前25天采購部倉管洗衣房主管。
    業(yè)前培訓(6-7月)。
    1)酒店大課培訓:讓我們了解到酒店的產(chǎn)品知識,酒店服務理念的初步認識,至少我們知道酒店是一個做什么工作、以什么為生存價值的場所。
    2)客房部的培訓:讓我們認識到客房部的組織結(jié)構(gòu),工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程,如樓層、pa、洗衣房都是做什么樣工作的部門及客房部工作效率的重要性及價值體現(xiàn)。
    3)洗衣房的培訓:讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì),工作內(nèi)容,流程,屬性及各崗位操作的理論知識及衣物熨燙、折疊的初步程序。
    大開荒。
    所以,有領(lǐng)導說,留下來的都是好員工,到8月底,我們的汗水終于見成效了,雖然不是很完美,但,最起碼,它可以住人了。
    8月底,同時完成洗衣房各區(qū)域的開荒,加班完成布草、制服、及其他雜件如洗滌劑的驗收,并以最快的時間發(fā)放到位。開始洗燙試住房布草及員工制服。
    洗衣房有幾個熟手,除了我和一個技工,其他員工完全未做過酒店行業(yè),所以這對我們的實際工作是一個很大的考驗,但就如何洗滌、分類、去漬、配料、燙衣、燙布草、折疊等的實操培訓中發(fā)現(xiàn),大部分都是很好學的,所以在當月不要求速度的情況之下都能夠做好。
    作業(yè)環(huán)境。
    高溫、濕度大、悶熱是影響員工工作質(zhì)量的重要因素,但是洗衣房員工從沒有因為此類因素而怠慢工作質(zhì)量,我相信,酒店管理當局會對我們洗衣房實際情況作出解決的方案。
    對員工制服、鞋襪的管理,
    我們做到了不錯發(fā)及遺失一雙襪子的有效管理,但這都依賴于每位制服管理員每日的正確登記,如果少或多登記任何一個種類,那么我們的相關(guān)工作量將會大10倍以上。
    制服壓力。
    因為制服的不全,加之酒店員工的不斷增加,洗衣房在11月以前都面臨著兩位員工只有3套制服的換洗壓力,但是面對這種壓力,我們卻很高興,因為我們都保障了制服的有效供應,至少98%以上的員工隨時都可領(lǐng)取到干凈的制服。
    工作效益。
    6.就是說從不懂的情況之下會操作但不熟練的階段(從幼兒園到小學的階段)。
    7.當月出品質(zhì)量為無投訴之工作。
    保障制服有效供應的方法是什么。
    退房集中時抽調(diào)部分員工上樓層協(xié)助撤布草,收下的布草于2小時內(nèi)送回,最主要的是全體員工的團結(jié)合作服從管理的職業(yè)道德。
    團隊。
    洗衣房任何崗位的工作都不是一個人可以做得來的,每一項工作都會有很多的工序如:兩小時內(nèi)要出品50張床單,那么這50張床單的流程就有:布草員從樓層收出到洗衣房分揀水洗洗滌熨燙折疊再由布草員送上樓層,要做到2小時內(nèi)出品,每一個崗位都必須快速的反應,且還得絕對保證質(zhì)量,如果以上任何一個崗位出現(xiàn)短路,那么2小時內(nèi)出品就成了空話。所以,我們一直的標準要求是:在你做任何一道工序時必須要想到在如何方便下一步工序來進行上一步的操作。團隊精神在任何地方都是影響力最大的因素。對于我們洗衣房工作性質(zhì)來講,團隊合作精神的好差直接決定我們的。
    問題洗衣的流程確認。
    為了防止因衣物本身問題而造成的洗衣投訴,從十月開始每件有任何問題的洗衣都要記錄在案,并要有相關(guān)人員的簽名方可洗滌,這一方法的實施,有效的避免了相關(guān)投訴。
    優(yōu)秀員工。
    為了給一些表現(xiàn)比較突出的員工給予肯定,洗衣房的方法就是評選每月優(yōu)秀員工,我們所評選優(yōu)秀員工主要表現(xiàn)是:職業(yè)道德、工作認真、細致、團隊精神強。
    工作效益。
    從懂一些到全部知道但不完全熟練的階段(從小學升到了中學)。
    6.無任何出品質(zhì)量的口頭或書面形式的投訴。
    酒店消防工作年度計劃篇六
    隨著**市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量,以適應市場的需求,已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設施設備上,酒店將在xx年改造的基礎上,進一步細化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上,進一步完善各類規(guī)章制度,加大人員培訓及人力資源開發(fā)力度,成立中亞人才庫,以人才庫為依托,為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個性化、人性化的服務爭創(chuàng)一流的服務環(huán)境。
    “天府樓”之川菜品牌,已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位,隨著各類客房的成功改造,不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌,充分拓展市場空間,為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎。
    創(chuàng)新---是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,xx年,我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,在xx年的基礎上,進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。
    控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,對經(jīng)營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算,自負盈虧,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
    酒店消防工作年度計劃篇七
    寒冷而又溫暖,快樂的冬天已經(jīng)遠去。春意盎然,萬物生輝,承載希望的20xx年,使我們充滿信心,充滿豪情,充滿力量!一年之計在于春,又到了我們苦練內(nèi)功,累積內(nèi)涵,增強內(nèi)力的時候?;锇閭?,讓我們趁著春色植下夢想,讓我們手手相握凝聚力量,讓各部門剛才的聲聲匯報,匯集成射陣陣催人奮進的號聲,讓我們,為了我們和xx大酒店美好的明天,前進吧!
    首先,對xx年企業(yè)總體運營情況作以簡單回顧:
    20xx年,是我店提升服務品質(zhì),提高出品質(zhì)量,提升企業(yè)形象和社會美譽度成果頗為顯著的一年,全員密切配合,互助互幫,不怕困難,勇闖難關(guān)。雖未完成計劃任務,存在一定差距,但總體發(fā)展趨勢比較好,我們也積累了許多寶貴的經(jīng)驗。
    xx年的任務比較艱巨,全年計劃xx萬,食品xx萬;客房xx萬;會議室xx萬;客房吧xx萬,酒水xx萬,綜合毛利61.34%。除食品外,其余數(shù)字指標和xx年計劃基本吻合。這是一串充滿挑戰(zhàn)的數(shù)字,也是一串令人躍躍欲試的數(shù)字,在壓力面前,我們始終要保持積極的心態(tài),化解壓力最好的方法就是尋找和制定最為科學有效的工作方法和計劃,使壓力轉(zhuǎn)化為動力,使原本枯燥乏味的工作充滿快樂和激情。在這里,我就20xx年工作思路向大家闡述如下:
    以人為本,員工是企業(yè)的最大財富;為員工營造快樂和諧的工作氛圍是企業(yè)真正關(guān)心員工,愛護員工的最重要舉措,xx年,酒店將通過一系列的文體活動和業(yè)務競賽活動來勵練,提升各部門的內(nèi)在凝聚力和與其它部門間的溝通,協(xié)作能力,為整個企業(yè)注入活力。上半年計劃組織一次管理人員拓展培訓,使大家真正感受到團隊精神的可貴魅力,使部門與部門之間,人與人之間充滿濃濃的戰(zhàn)友親情。其次是對團隊精神差,思想落后,態(tài)度消極,給整個團隊的協(xié)作發(fā)展造成阻力的員工和管理人員進行針對性的教育,使每個員工能敞開心扉接納他人,樂于幫助同事。最后是通過總經(jīng)理信箱的形式,鼓勵大家多提好的意見和建議,認真吸收合理化建議,規(guī)范管理中的不科學因素,促進各環(huán)節(jié)流程的'合理,通暢,把內(nèi)耗降到最低限度,使員工感受到家的溫暖,得到真正意義上的歸屬感!
    上半年繼續(xù)對員工進行請進來,送出去培訓;適當壓縮請進來培訓的比重,側(cè)重管理人員和優(yōu)秀員工外出學習。并出臺措施確保學習實效性,要求外出學習的管理人員回店后要根據(jù)所學知識制定出出一套創(chuàng)新性的工作計劃,總經(jīng)理審批后展開實施,為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液(質(zhì)檢部在原有工作基礎上,增加對此工作計劃實施情況的跟進與監(jiān)督,確保企業(yè)各項工作都能得到全面,有效的監(jiān)督與跟進),總經(jīng)理對計劃的實施進行跟進指導,確保學習的實用性。另一方面,外出學習的管理人員回店后要認真復習,鞏固所學內(nèi)容,并將其加以升華,具備獨立授課能力,將所學知識與大家進行分享,帶動全員共同提高。
    企業(yè)內(nèi)部的培訓均以管理人員授課為主,從軍訓,企業(yè)文化培訓到制度培訓,菜品培訓,服務知識培訓等各方面形成一個自主培訓,監(jiān)督,考核機制,使企業(yè)成為學習型組織。
    客房與餐飲在現(xiàn)有服務水平基礎上,要向接待形式個性化,營銷服務精細化方向發(fā)展,其主要表現(xiàn)在各類宴席的承辦方面,從針對性的禮貌用語,周到的細節(jié)服務到個性化場景布置,處處均彰顯個性,突出品位,使之與整個酒店定位相匹配;出品方面,成立三店菜品創(chuàng)新研發(fā)小組,三店廚房各自定期推出新品,廚師定期統(tǒng)一到市場考察,新菜品推出后,三店輪流品評新菜,集思廣益,群策群力做好新品研發(fā)工作。
    前廳與后廚的有效溝通是服務創(chuàng)新,出品創(chuàng)新的基礎,顧客的反饋是前廳,后廚溝通最寶貴的信息來源,要求服務人員當餐認真記錄顧客的反饋信息,領(lǐng)班,經(jīng)理將此信息整理交與餐飲部經(jīng)理,餐飲部經(jīng)理每餐餐后與廚師長進行溝通,及時解決菜品,服務方面出現(xiàn)的一切問題。
    五常管理法酒店很早就倡導引用,但一直缺乏扎實有效的督導,檢查,獎懲制度,效果一直不明顯。xx年,五常法的推行將列入總經(jīng)辦工作的重心,三店以總經(jīng)辦為首,成立五常法推廣實施小組,總經(jīng)理親自掛帥,各店主要負責人明確分工,各負其責。推行前首先進行一次全員五常培訓,做出五常推行計劃,限定時間完成全面推廣工作,各個時間段均不定期在三店范圍內(nèi)開展評比活動,好的部門給予獎勵和表揚,差的部門進行處罰和批評,以集體榮譽感帶動員工積極性,增強團隊凝聚力,促使五常又好又快推行。步入正軌后,再成立三店五常質(zhì)檢小組,每周不定期檢查,一如暨往的開展評比活動,使大家養(yǎng)成良好的工作習慣。
    開源方面,餐飲部和營銷部繼續(xù)做好老客戶的跟蹤維系,加大新客戶開發(fā)力度,加大會員卡和簽單客戶的針對性服務工作。做好各類包席,會晤活動的信息采集,主動營銷和細節(jié)服務工作,加大賬款回收工作力度!
    節(jié)流方面,財物每月月初將各部門當月費用明細表下發(fā)到各部門負責人手中,各部門負責人根據(jù)當月費用指標,查找費用節(jié)約管理中的弱項,及時調(diào)整思路。
    酒店消防工作年度計劃篇八
    __年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
    2、加強與各大旅行社間聯(lián)系。
    __年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
    3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用。
    __年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標的完成。
    4、加強部門間的溝通協(xié)作。
    5、具體的目標明確。
    a、會議計劃收入為13萬,理想目標是完成15萬。
    b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
    c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬。
    新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。
    歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職得爾樂大酒店工作已有一年多時間,在過去的一年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,我們的衛(wèi)生和服務得到鞏固和提高,當然還有很多的細節(jié)上面,我們還存在著許多有待進一步完善的地方。下面,我就__年的各項工作,做以下安排:
    在現(xiàn)有的服務水準的基礎上,對貴賓服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓包廂的服務人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓包廂服務人員的入職資格,提升服務員的等級薪酬待遇,把貴賓包廂接待服務打造為酒店的服務典范,制造服務亮點,在服務品牌的基礎上再創(chuàng)新服務品牌。
    現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班時間按二八原則進行管理時間分配,百分之八十的時間在現(xiàn)場管理現(xiàn)場,百分之二十的時間做管理總結(jié),并直接參與現(xiàn)場服務,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,分析問題根源,制定培訓計劃,彌補管理漏洞。
    良好的服務品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質(zhì)量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月定期召開服務質(zhì)量專題研討會,由前廳管理人員參加,分析當月服務狀況,檢討服務質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行分析,研討管理辦法,避免同樣的服務質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn),這種形式的研討,為前廳部管理人員提供一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務質(zhì)量起到積極的作用。
    __年制定質(zhì)量檢查標準,對衛(wèi)生狀況、工程狀況、設施設備狀況、安全管理、服務質(zhì)量、員工禮貌禮節(jié)等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
    當今基層員工基本上都是90后,大部分員工可能并不是太在意“錢”,他們所需求的可能遠遠不止這些,就需要管理人員人性化管理與制度化管理相結(jié)合,在生活中給員工一些關(guān)心和愛護,在工作上為員工營造出一種輕松、愉快、和諧的工作氛圍。
    了解老員工思想動態(tài),了解員工需求,盡量挽留老員工,減輕管理人員工作上壓力,同時減少公司資源和時間上的浪費,盡量保證公司的利益不受損失的前提下,給予員工福利待遇。
    根據(jù)餐具的高度來確定餐具的數(shù)量,并將餐具歸類擺放,從而減輕員工盤點餐具時的工作量,提高員工保護餐具的意識。
    酒店消防工作年度計劃篇九
    以下是身為某某酒店保安隊長的我在20xx年的工作計劃:
    1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
    2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,酒店發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。
    3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的`文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
    1、嚴格落實酒店規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應酒店管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
    2、加強隊員業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結(jié)合,理論教學與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應國際大廈安全工作需要。
    3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟,預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。
    4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引導其向更高層次發(fā)展。
    1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對酒店消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
    2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對酒店安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。
    3、在“消防、安?!痹O施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
    酒店消防工作年度計劃篇十
    充分認識酒店消防工作的重要性和必要性,認真貫徹落實消防工作"預防為主、防消結(jié)合"的方針,以酒店財產(chǎn)、客人、員工生命負責的高度認識,處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入本部門重要議事日程,采取必要措施,保障酒店消防工作落到實處,為酒店客人和員工營造一個安全、詳和的環(huán)境。
    1、完善消防檔案。
    2、建立健全消防組織,明確消防工作責任,把消防職責規(guī)定懸掛在消防中心墻上。
    4、結(jié)合本部門的工作計劃對員工進行消防培訓與教育。
    5、對酒店的消防重點部位進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并做好記錄。
    6、每月會同工程部及酒店維保單位對酒店的消防設施、設備,防、滅火自動系統(tǒng)進行檢查與測試。
    7、要求義務***員每天對酒店各個區(qū)域的消防設施、設備,滅火器等不少于三次檢查,并做好記錄存檔。
    8、加強對消防監(jiān)控人員的培訓與系統(tǒng)的管理。
    9、將消防常識納入培訓內(nèi)容,使員工做到“兩會兩須知”,即會報火警、會使用滅火器;知道火災的'危害性,知道自救逃生常識。
    10、配合人事部做好對新入職員工的培訓。
    1、明確組織機構(gòu)。在應急情況下,要求的組織機構(gòu)有滅火行動組、報警聯(lián)絡組、疏散引導組、領(lǐng)導保障和防護救護組。明確人員、責任、行動方案。
    2、明確制訂滅火行動計劃,假設起火部位,落實滅火人員,行動方法,所使用的滅火器材設備。
    3、明確制訂報警聯(lián)絡行動計劃,落實報告火警的人員,通報其他員工的方法,信息溝通的措施。
    4、明確制訂疏散引導行動計劃。落實引導人員和區(qū)域,火災中逃生疏散防煙方法,疏散后集合清點人數(shù),其他緊張疏散的渠道。
    5、配合消防隊的行動措施。在消防隊到場時,如何進行配合行動的計劃及措施。
    酒店消防工作年度計劃篇十一
    日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的酒店消防工作計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    要充分認識酒店消防工作的重要性和必要性,認真貫徹落實消防工作"預防為主、防消結(jié)合"的方針,以酒店財產(chǎn)、客人、員工生命負責的高度認識,處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入本部門重要議事日程,采取必要措施,保障酒店消防工作落到實處,為酒店客人和員工營造一個安全、詳和的環(huán)境。
    1、各部門建立健全消防組織,明確消防工作責任;
    3、結(jié)合本部門的工作計劃對員工進行消防培訓與教育;
    4、對酒店的消防重點部位進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并做好記錄;
    5、每年會同維保單位對酒店的消防設施、設備,防滅火自動系統(tǒng)進行檢查與測試;
    7、加強對消防監(jiān)控人員的培訓與系統(tǒng)的管理;
    8、將消防常識納入培訓內(nèi)容,使員工做到“三懂三會”及“四個能力建設”。三懂(懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能);三會(會查改火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散);四個能力(檢查消除火災隱患能力、樸救初期火災能力、組織疏散生的能力和消防宣傳教育的.能力)。
    根據(jù)消防安全工作要點,要加強酒店消防安全工作的領(lǐng)導,確保消防安全工作的實施。酒店成立了以酒店總經(jīng)理為主任,工保部經(jīng)理為副主任、各部門總監(jiān)、經(jīng)理為組長的組織架構(gòu),分工具體,責任落實。領(lǐng)導小組全體成員要本著對酒店負責的思想,要有高度的事業(yè)心和責任感,各司其職,嚴密防范,做好酒店消防安全工作,努力清除各種影響酒店安全的隱患,保障酒店財產(chǎn)、客人和全體員工的生命安全。
    2、貫徹落實各項消防安全制度。
    為保證各項消防制度的貫徹落實,本年度要落實好以下各項工作。
    (2)利用多種形式和渠道,對員工進行消防安全知識教育,加強防火教育;
    (4)定期檢查各類消防器材、重點部位,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時報告;
    (5)各部門員工在離開工作崗位或辦公室前必須切斷電源;
    3、貫徹“預防為主、防消結(jié)合”的方針。
    做好酒店消防安全工作,關(guān)鍵是要防范于未然。實行定期檢查和日常防范相結(jié)合的消防安全管理制度。每天部門義務消防隊員對酒店各自區(qū)域要巡邏、巡視,做好防火工作。發(fā)現(xiàn)重要情況,及時上報,不留盲點,不出漏洞。
    4、全面開展消防大檢查。
    每月都要對酒店每個角落進行地毯式的大搜查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,特別是酒店的廚房、配電房、水泵房、發(fā)電機房、鍋爐房、美容美發(fā)等重要部位要定期檢查,杜絕隱患,酒店義務消防員要按上級要求參加培訓,特別是一些重要崗位人員,在酒店消防中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺帳資料,即消防安全工作計劃、消防安全工作會議記錄、消防安全工作檢查情況、消防安全工作隱患整改情況、消防安全工作教育內(nèi)容、消防安全工作有關(guān)文件和要求等。
    5、開展好“119消防日”宣傳教育系列活動。每年11月9日是酒店消防宣傳日、也是酒店消防檢查日。
    6、總結(jié)經(jīng)驗。
    每月都要對酒店消防安全工作進行總結(jié),積累經(jīng)驗,找出差距,不斷完善措施,改進工作方法。對在消防工作這方面有突出成績的員工,要給予表揚或者獎勵,以推動酒店消防安全工作的開展。
    酒店消防工作年度計劃篇十二
    1、完善消防檔案.
    2、建立健全消防組織,明確消防工作責任,把消防職責規(guī)定懸掛在消防中心墻上.
    4、結(jié)合本部門的工作計劃對員工進行消防培訓與教育.
    5、對酒店的消防重點部位進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并做好記錄.
    6、每月會同工程部及酒店維保單位對酒店的消防設施、設備,防、滅火自動系統(tǒng)進行檢查與測試.
    7、要求義務員每天對酒店各個區(qū)域的消防設施、設備,滅火器等不少于三次檢查,并做好記錄存檔.
    8、加強對消防監(jiān)控人員的培訓與系統(tǒng)的管理.
    9、將消防常識納入培訓內(nèi)容,使員工做到“兩會兩須知”,即會報火警、會使用滅火器;知道火災的危害性,知道自救逃生常識.
    10、配合人事部做好對新入職員工的培訓.
    三、具體做法。
    1、明確組織機構(gòu)。在應急情況下,要求的組織機構(gòu)有滅火行動組、報警聯(lián)絡組、疏散引導組、領(lǐng)導保障和防護救護組。明確人員、責任、行動方案。
    2、明確制訂滅火行動計劃,假設起火部位,落實滅火人員,行動方法,所使用的滅火器材設備。
    3、明確制訂報警聯(lián)絡行動計劃,落實報告火警的人員,通報其他員工的方法,信息溝通的措施。4、明確制訂疏散引導行動計劃。落實引導人員和區(qū)域,火災中逃生疏散防煙方法,疏散后集合清點人數(shù),其他緊張疏散的渠道。5、配合消防隊的行動措施。在消防隊到場時,如何進行配合行動的計劃及措施。
    酒店消防工作年度計劃篇十三
    首先,是通過各級會議進行消防安全宣傳。賓館堅持每月召開消防安全工作例會,分析問題討論措施布置工作。經(jīng)理在每次的員工大會上,對包括賓館消防安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的問題,要求各個部門和個人將安全牢記在心。其次是組織賓館全體員工學習觀看消防資料。我們針對員工接受和理解問題的特點,組織全體員工參觀直觀材料,加深他們的印象,學習掌握了基本的.消防安全知識,增強了消防安全意識。第三是定期在全體員工之中進行系統(tǒng)全面的消防安全檢查。賓館經(jīng)理專門安排保安人員對每層樓的干粉滅火器進行檢查,對賓館各重要部門,譬如配電室、發(fā)電機房、空調(diào)機房、廚房等滅火器材進行全面的檢修,保證消防設施均能正常使用。
    1.確定重點防火部位,明確重點防火部位負責人。我們根據(jù)賓館環(huán)境、崗位變動、賓館規(guī)劃等具體情況及時調(diào)整了重點部位防火責任人。
    2.經(jīng)常性地檢查疏散通道和應急燈。
    3.加強對廚房、鍋爐房的管理,尤其是對易燃易爆藥品加強管理,保證了無一例隱患存在。
    4.加強對財產(chǎn)保管室、客房和餐廳的管理,不定期檢查安全情況。
    5.加強對消防器具管理和保養(yǎng)。我們并不因為這些器具平時閑置無用就放棄管理,而是注重保養(yǎng)保證隨時可以應急使用,我們對所有的消防拴進行了整修,更換并添置了許多新滅火器,確保了賓館重要部位消防器材的保障。
    消防安全需要大量設備,沒有一定資金投入到頭只能是望災興嘆。每年我們都要加大資金投入用于購買消防設備和加強培訓,花錢買安全,目的就是為了安全。不舍得花錢保證安全是不明智的。
    賓館消防安全工作是一個艱巨的長期的任務,我們在加強日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時,要真正樹立一種防患于未然的安全意識。我們相信,在賓館全體員工的共同努力下,我們一定能將消防安全工作做得更好,為賓館發(fā)展做出我們應有的貢獻。
    酒店消防工作年度計劃篇十四
    萬業(yè)旅館消防安全工作是旅館綜合治理的重要內(nèi)容,關(guān)系到旅館財產(chǎn)安全和賓客及員工的生命安全。對于這項工作,我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們在實際工作中能堅持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷改進和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數(shù),最大可能的提供安全保障,確保旅館發(fā)展不受影響。
    只有思想上重視起來,安全行為才有保障。這是我們多年來的工作經(jīng)驗之一。為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。去年,我們主要從三個方面落實這項工作。
    在心。其次是組織旅館全體員工觀看消防畫廊。我們針對員工接受和理解問題的特點,組織全體員工參觀直觀材料,加深他們的'印象。學生掌握了基本的消防安全知識,增強了消防安全意識。第三是在全體員工之中進行了一次系統(tǒng)全面的消防安全檢查。旅館專門安排保安人員對每層樓的干粉滅火器進行檢查,對旅館各重要部門,譬如配電室、發(fā)電機房、空調(diào)機房、廚房等滅火器材進行了全面的檢修。這次培訓既有書面的又有實際操作,理論與實踐相結(jié)合。參加培訓人員面廣量大,培訓工作細致全面,效果顯著。
    只有加強管理,做到責任到人,才能真正做到防微杜漸。這是我們多年來做好消防安全工作的另一條重要經(jīng)驗。明崗明責,檢查評比,是強化管理力求實效的重要舉措。具體說來,我們在以下七個方面加強了規(guī)范管理:
    1。確定重點防火部位,明確重點防火部位負責人。我們根據(jù)旅館環(huán)境、崗位變動、旅館規(guī)劃等具體情況及時調(diào)整了重點部位防火責任人。
    2。經(jīng)常性地檢查疏散通道和應急燈。
    3。加強對廚房、鍋爐房的管理,尤其是對易燃易爆藥品加強管理,保證了無一例因患存在。
    4。加強對財產(chǎn)保管室、客房和餐廳的管理,不定期檢查安全情況。這兩處是事故易發(fā)地,我們對有關(guān)人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度。
    5。加強對消防器具管理和保養(yǎng)。我們并不因為這些器具平時閑置無用就放棄管理,而是注重保養(yǎng)保證隨時可以應急使用,去年,我們對所有的消防拴進行了整修,對所有的滅火器干粉進行了更換并添置了30余個新滅火器,確保了旅館重要部位消防器材的保障。
    6。加強對員工宿生用電安全的檢查。每天檢查,及時公布,如有違紀,立即收繳有關(guān)電器。屢教不改者,勸其離職。執(zhí)行情況良好,未有事故發(fā)生。
    7。加強評比,發(fā)放防火安全獎。我們主要以獎勵為主,每年無火災事故,所有員工獎100元,每月旅館無火災事故,經(jīng)理等管理人員獎50元,但對在消防安全中制造隱患、瀆職犯錯的同志,我們一方面加強教育,一方面執(zhí)行相應處罰,年終評優(yōu)一票否決。
    消防安全需要大量設備,沒有一定資金投入到頭只能是望災興嘆。加大資金投入,舍得花錢買安全,也是我們的一條經(jīng)驗。目的就是為了安全。不舍得花錢保證安全是不明智的。
    我店消防安全工作雖然取得了一些成績,但還存在一些問題和簿弱環(huán)節(jié)。一是員工樓晚上手機、mp3、mp4充電難以杜絕,容易引起用電短路起火;二是少數(shù)員工法制觀念差,損壞消防器材現(xiàn)象時有發(fā)生。今后,我們將對存在的問題,認真研究對策,采取切實可行的措施,努力把防火安全工作做好,鞏固我店多年來無火災事故的成果。旅館消防安全工作是一個艱巨的長期的任務,不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時,要真正樹立一種防患于未然的安全意識。只有防治結(jié)合,才能保證旅館的安全。每個人都要關(guān)心消防安全,不能以為看不到就沒事,事不關(guān)己就沒事。我們相信,在旅館全體員工的共同努力下,我們一定能將消防安全工作做得更好,為萬業(yè)旅館發(fā)展做出我們應有的貢獻。
    領(lǐng)導下能順利完成各項工作。我作為一名羅鉀人能夠服從領(lǐng)導安排,作為羅鉀人的一員,感到很驕傲,盡心盡力干的更出色。
    酒店消防工作年度計劃篇十五
    旅館消防安全工作是旅館綜合治理的重要內(nèi)容,關(guān)系到旅館財產(chǎn)安全和賓客及員工的生命安全。對于這項工作,我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們在實際工作中能堅持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷改進和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數(shù),最大可能的提供安全保障,確保旅館發(fā)展不受影響。
    只有思想上重視起來,安全行為才有保障。這是我們多年來的工作經(jīng)驗之一。為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。去年,我們主要從三個方面落實這項工作。
    首先,是通過各級會議進行消防安全宣傳。旅館綜治領(lǐng)導小組堅持召開消防安全工作例會,分析問題討論措施布置工作。領(lǐng)導在每次的員工大會上,對包括旅館消防安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的問題,要求各個部門和個人將安全牢記在心。其次是組織旅館全體員工觀看消防畫廊。我們針對員工接受和理解問題的特點,組織全體員工參觀直觀材料,加深他們的印象。學生掌握了基本的消防安全知識,增強了消防安全意識。第三是在全體員工之中進行了一次系統(tǒng)全面的消防安全檢查。旅館專門安排保安人員對每層樓的.干粉滅火器進行檢查,對旅館各重要部門,譬如配電室、發(fā)電機房、空調(diào)機房、廚房等滅火器材進行了全面的檢修。這次培訓既有書面的又有實際操作,理論與實踐相結(jié)合。參加培訓人員面廣量大,培訓工作細致全面,效果顯著。
    只有加強管理,做到責任到人,才能真正做到防微杜漸。這是我們多年來做好消防安全工作的另一條重要經(jīng)驗。明崗明責,檢查評比,是強化管理力求實效的重要舉措。具體說來,我們在以下七個方面加強了規(guī)范管理:
    1.確定重點防火部位,明確重點防火部位負責人。我們根據(jù)旅館環(huán)境、崗位變動、旅館規(guī)劃等具體情況及時調(diào)整了重點部位防火責任人。
    2.經(jīng)常性地檢查疏散通道和應急燈。
    3.加強對廚房、鍋爐房的管理,尤其是對易燃易爆藥品加強管理,保證了無一例因患存在。
    4.加強對財產(chǎn)保管室、客房和餐廳的管理,不定期檢查安全情況。這兩處是事故易發(fā)地,我們對有關(guān)人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度。
    5.加強對消防器具管理和保養(yǎng)。我們并不因為這些器具平時閑置無用就放棄管理,而是注重保養(yǎng)保證隨時可以應急使用,去年,我們對所有的消防拴進行了整修,對所有的滅火器干粉進行了更換并添置了30余個新滅火器,確保了旅館重要部位消防器材的保障。
    6.加強對員工宿生用電安全的檢查。每天檢查,及時公布,如有違紀,立即收繳有關(guān)電器。屢教不改者,勸其離職。執(zhí)行情況良好,未有事故發(fā)生。
    7.加強評比,發(fā)放防火安全獎。我們主要以獎勵為主,每年無火災事故,所有員工獎100元,每月旅館無火災事故,經(jīng)理等管理人員獎50元,但對在消防安全中制造隱患、瀆職犯錯的同志,我們一方面加強教育,一方面執(zhí)行相應處罰,年終評優(yōu)一票否決。
    消防安全需要大量設備,沒有一定資金投入到頭只能是望災興嘆。加大資金投入,舍得花錢買安全,也是我們的一條經(jīng)驗。目的就是為了安全。不舍得花錢保證安全是不明智的。
    酒店消防工作年度計劃篇十六
    20____年上半年已經(jīng)過去,我們充滿信心地迎來了下半年。值此之際,有必要計劃好20____年下半年的工作計劃:
    酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,開業(yè)初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。尤其下半年會議強勁東風的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
    1、經(jīng)營創(chuàng)收:酒店需要調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,增加營業(yè)收入。酒店全年完成營收入______萬元,要比上半年超額______萬元,超幅為______%;其中客房收入為______萬元,寫字間收入為______萬元,餐廳收入______萬元,其它收入共______萬元。全年客房平均出租率為______%,年均房價______元/間夜。
    2、管理創(chuàng)利:酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店下半年需要達到經(jīng)營利潤____萬元,經(jīng)營利潤率______%,計劃增加______萬元和______%。其中,人工成本____萬元,能源費用____萬元,物料消耗____萬元,分別占酒店總收入的__%、__%、__%。
    3、服務創(chuàng)優(yōu):酒店需要引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。
    4、安全創(chuàng)穩(wěn)定:酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
    結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào),干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精、氣、神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。
    在下半年抓“三標一體”,6s管理的推行認證過程中,安排不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些會大大促進并指導酒店管理工作更規(guī)范地開展。
    酒店消防工作年度計劃篇十七
    “一個中心”:就是20xx年的整體工作要以“樹立企業(yè)品牌形象”為工作重心,杜絕急功近利的思想,用科學、發(fā)展、人文的思想武裝自己同時帶好隊伍,制定完善的管理制度并加以嚴格落實,同時貫穿到整年的工作中,力爭利用現(xiàn)有人力資源打造出一支素質(zhì)過硬、技術(shù)過硬、紀律過硬、服務一流的團隊。從而樹立企業(yè)品牌形象。
    “兩個基本點”:就是以酒店和公司的各項要求和標準作為日常工作的基本點。把工作中的問題都記清楚,找出解決的方案。迎合各方需求,平衡各方的利益。
    “三個正念”:所謂三個正念,就是要求我們帶頭人樹立正派正心正道。作為被大家推舉的代表,不論是在任何環(huán)境下工作,第一是作風要正派,第二是要正心,也就是心要放正,要明白我們是在為酒店為公司為大家掌握權(quán)力,而不是在為自己和自己的小圈子掌握權(quán)力。要始終明確自己代表的是集體是大家;所謂正道,簡單地說,就是要搞陽謀不要搞陰謀,不要敲錯了鼓念錯了經(jīng)。
    “四項基本保障”:就是保障公司全年的利益平衡、保障酒店派車的基本要求、保障員工的收入和福利、保障人員流動的穩(wěn)定性!
    在過去的20xx年,企業(yè)先后經(jīng)歷了幾次大的事件和調(diào)整,迫使車隊減員縮編。在如此缺米少鹽的情況下,公司決策層的思想高度統(tǒng)一,企業(yè)正處于恢復建設、穩(wěn)定發(fā)展時期,出于對內(nèi)部優(yōu)質(zhì)資源分配的考慮,企業(yè)將現(xiàn)有,可以說是最精銳、戰(zhàn)斗力資源選配給酒店使用。作為這個小集體的領(lǐng)頭人,我們倍感榮幸的同時,也感受到了自己肩上的責任重大。如何搭好這個班子?如何轉(zhuǎn)變角色?以至于更進一步的開放思想、帶好隊伍。以各自自身的特點帶動、影響、培養(yǎng)出一批同樣出色的司機隊伍,繼而為公司今后的發(fā)展儲備相應的人才?相反,而不是目光短淺、孤芳自賞、自顧自盼的樹立個人名譽和發(fā)展。作為這個班子的帶頭人,我們應該做到心系大家、心胸寬廣、腹有良謀,幫助大家發(fā)掘自身的優(yōu)點,及時改掉不足。努力做到調(diào)動大家的工作積極性和主觀能動性。在制定統(tǒng)一的管理制度制度同時,還要有針對個體化差異的區(qū)別對待策略。要努力走到每個人心里,了解和關(guān)心大家工作的同時,還應該多多關(guān)注大家的生活和感情問題。在選人用人方面要不斷地向內(nèi)挖掘、向外滲透,不拋棄、不放棄。切記用人之長無不用之人,用人之短無可用之人,合理利用公司分配的人力資源。
    加強團隊的凝聚力和帶頭人的思想建設工作。在研究思想建設的同時,不得不提一下黨建工作中的黨史記錄:一九二七年九月,毛澤東同志率領(lǐng)秋收起義部隊到達江西永新三灣村,在這里對部隊進行了改編,當時的部隊不足一千人。這就是黨的三灣改編。三灣改編為什么出名?因為它改變了黨的組織結(jié)構(gòu),第一次提出支部建在連上,并且在后來一直堅持這一結(jié)構(gòu)。這是黨建工作的一次里程碑。任何事物的發(fā)展,都是漸變的而不是突變的,三灣改編時黨建工作的重要發(fā)展,就是這種漸變發(fā)生的必要條件之一,也是中國共產(chǎn)黨取得最終勝利的重要基礎之一?;诖耍?0xx年的工作計劃中,劉鋼同志和我將繼續(xù)保持緊密團結(jié)、同抓共建、共商共量的合作關(guān)系,同時有重點的補充兩到三名同志進入管理層,努力調(diào)動大家主人翁意識的同時,為下一步的工作儲備人才。與之相關(guān)的整體協(xié)調(diào)、日常調(diào)度、員工培訓、安全等工作,我們齊抓共管,且做到身先士卒、身體力行、早到晚歸。劉鋼同志側(cè)重于和公司領(lǐng)導的溝通、協(xié)調(diào)以及業(yè)務拓展的工作,我著重負責與酒店的溝通工作以及內(nèi)部人事管理制度的制定與執(zhí)行。其它一些具體工作我們會調(diào)動大家的力量,群策群力、爭取做到除了日常的開車工作外,讓大家每人都能負責一項具體工作。調(diào)動大家的工作積極性,和主人翁精神,并不斷和擴充管理層人員數(shù)量。因為我們的權(quán)力結(jié)構(gòu)模式,并不是一個高度集權(quán)的模式,恰恰相反,它是一個分權(quán)的,一個相互制衡的模式。在管理這一個層面,我們實行的是集體負責制,決策機構(gòu),是一個班子,而不是個人。沒有任何人能夠凌架于集體決策班子之上,我們必須遵守公司制定的、科學的權(quán)力制衡原則,不折不扣地服從和遵守公司的決議。只有這樣,我們才能限度的發(fā)揮每個員工的主觀能動性,從而有重點的為公司培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人才。
    酒店消防工作年度計劃篇十八
    要充分認識酒店消防工作的重要性和必要性,認真貫徹落實消防工作"預防為主、防消結(jié)合"的方針,以酒店財產(chǎn)、客人、員工生命負責的高度認識,處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入本部門重要議事日程,采取必要措施,保障酒店消防工作落到實處,為酒店客人和員工營造一個安全、詳和的環(huán)境。
    二、工作措施。
    1、各部門建立健全消防組織,明確消防工作責任;。
    2、各部門制定年度消防工作計劃和滅火應急疏散預案;。
    3、結(jié)合本部門的工作計劃對員工進行消防培訓與教育;。
    4、對酒店的消防重點部位進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并做好記錄;。
    5、每年會同維保單位對酒店的消防設施、設備,防滅火自動系統(tǒng)進行檢查與測試;。
    7、加強對消防監(jiān)控人員的培訓與系統(tǒng)的管理;。
    8、將消防常識納入培訓內(nèi)容,使員工做到“三懂三會”及“四個能力建設”。三懂(懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能);三會(會查改火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散);四個能力(檢查消除火災隱患能力、樸救初期火災能力、組織疏散生的能力和消防宣傳教育的能力)。
    三、具體做法。
    1、加強消防安全工作的領(lǐng)導。
    根據(jù)消防安全工作要點,要加強酒店消防安全工作的領(lǐng)導,確保消防安全工作的實施。酒店成立了以酒店總經(jīng)理為主任,工保部經(jīng)理為副主任、各部門總監(jiān)、經(jīng)理為組長的組織架構(gòu),分工具體,責任落實。領(lǐng)導小組全體成員要本著對酒店負責的思想,要有高度的事業(yè)心和責任感,各司其職,嚴密防范,做好酒店消防安全工作,努力清除各種影響酒店安全的隱患,保障酒店財產(chǎn)、客人和全體員工的生命安全。
    2、貫徹落實各項消防安全制度。
    為保證各項消防制度的貫徹落實,本年度要落實好以下各項工作。
    任負責人,及時檢查總結(jié),把消防安全工作納入年終工作考核;。
    (2)利用多種形式和渠道,對員工進行消防安全知識教育,加強防火教育;。
    (4)定期檢查各類消防器材、重點部位,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時報告;。
    (5)各部門員工在離開工作崗位或辦公室前必須切斷電源;。
    3、貫徹“預防為主、防消結(jié)合”的方針。
    做好酒店消防安全工作,關(guān)鍵是要防范于未然。實行定期檢查和日常防范相結(jié)合的消防安全管理制度。每天部門義務消防隊員對酒店各自區(qū)域要巡邏、巡視,做好防火工作。發(fā)現(xiàn)重要情況,及時上報,不留盲點,不出漏洞。
    4、全面開展消防大檢查。
    每月都要對酒店每個角落進行地毯式的大搜查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,特別是酒店的廚房、配電房、水泵房、發(fā)電機房、鍋爐房等重要部位要定期檢查,杜絕隱患,酒店義務消防員要按上級要求參加培訓,特別是一些重要崗位人員,在酒店消防中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺帳資料,即消防安全工作計劃、消防安全工作會議記錄、消防安全工作檢查情況、消防安全工作隱患整改情況、消防安全工作教育內(nèi)容、消防安全工作有關(guān)文件和要求等。
    5、開展好“119消防日”宣傳教育系列活動。每年11月9日是酒店消防宣傳日、也是酒店消防檢查日。
    6、總結(jié)經(jīng)驗。
    每月都要對酒店消防安全工作進行總結(jié),積累經(jīng)驗,找出差距,不斷完善措施,改進工作方法。對在消防工作這方面有突出成績的員工,要給予表揚或者獎勵,以推動酒店消防安全工作的開展。
    上述計劃請各部門務必根據(jù)要求落實到實處,請各部門認真完成好本部門的消防工作及消防臺帳工作,將有關(guān)消防工作及消防臺帳工作計劃報行政辦和保安部備案(一式二份)。
    酒店消防工作年度計劃篇十九
    一、進一步充實和修訂消防安全管理制度,完善消防安全檢查臺賬。
    隨著公司的不斷發(fā)展,消防工作中暴露出來的問題或缺陷會不少,我們要以創(chuàng)新的思維和發(fā)展的眼光提出能夠根本解決這些問題的新辦法或新思路。然后將新辦法或新思路經(jīng)過提煉和加工,形成解決同類問題的長效機制,也是對安全管理制度的有益補充或修訂。
    消防檢查是做好消防工作的不二法門。細化檢查項目、創(chuàng)新檢查方法、認真核實檢查效果、如實、如期地填寫檢查臺賬是完善消防安全檢查臺賬、體現(xiàn)臺賬的價值的重要方法。
    二、建立各級消防安全管理責任制度,將管理責任細化到班組長身上,使他們真正重視消防安全,形成管理無漏洞、責任無盲區(qū)的良性責任機制。除了明確各級管理者的責任外,更重要的是不折不扣的將責任落實下去,發(fā)揮其約束和鞭策的作用。
    三、多措并舉,認真抓好對職工進行消防安全知識學習和消防技能培訓工作。
    從培訓方式上,首先要利用好班前班后會這個機會,每次給職工教授一些消防知識,這樣長期堅持下去,職工的消防意識和能力會有一個大幅度的提高。其次,將消防安全知識培訓納入新進員工的三級安全教育中,并作為考核的重要指標。更重要的是,我們應當定期通過專題討論會、知識競賽、圖片展、演講比賽這種寓教于樂的方式對員工進行消防安全教育,同時也豐富了職工的業(yè)余生活。
    從培訓內(nèi)容上,除了普及消防法律法規(guī)及消防常識外,更重要的是讓職工具備一定的消防能力和事故的應急處理能力,真正做到“四懂”、“四會”、具備“四個能力”。
    四、加大日常消防安全檢查頻度和力度,認真做好檢查記錄。既要檢查職工在用火、用電、用乙炔或氧氣作業(yè)時,是否履行了必要的安全程序、是否遵守該作業(yè)的安全操作規(guī)程,還要檢查消防設備和消防器材是否完好、是否需要更新和維護。更要檢查管理者是否認真履行自己的消防管理職責(通過查閱相關(guān)的安全檢查臺賬)。對查出的重大隱患決不能隱瞞或漏報,對查出來的管理問題決不能姑息或放縱。對查出的各類問題都要嚴肅徹底的解決,對相關(guān)責任人給予相應的責任追究。
    五、公司籌建安全管理委員會,公司總經(jīng)理任安委會主任,各科室、各作業(yè)區(qū)一把手作為安委會成員。定期舉行會議,解決公司安全方面的突出問題,處理安全事故。同時公司還決定建立一支由職工骨干組成的事故應急小分隊,定期培訓和演練,以便在事故突發(fā)后作為中堅力量第一時間參與事故搶險,盡可能地將事故的損失降到最低。
    酒店消防工作年度計劃篇二十
    20xx年在歡樂中度過,在經(jīng)過了一年艱苦的工作后,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應有的回報?;仡櫼荒暌詠砦覀兊墓ぷ?,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級領(lǐng)導的贊揚!做完20xx年工作總結(jié),我們對20xx年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認識并加以改進,并在酒店客房部20xx年工作計劃重點做好以下幾個方面的工作:
    一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質(zhì)量的提高。
    1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務。
    2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。(萬業(yè)寶wanyebao)。
    3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質(zhì)量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
    4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便??欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務。五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
    二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由pa員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶?,F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。六、商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
    一、扎扎實實做好社區(qū)黨建工作,為構(gòu)建“風范道德型”社區(qū)提供組織保證。
    社區(qū)黨組織是社區(qū)各類組織和各項工作的領(lǐng)導核心,社區(qū)黨組織堅強有力,才能凝聚領(lǐng)導力量,形成群策群力、共建和諧社區(qū)的局面。因此我們將注重發(fā)揮黨支部在社區(qū)的核心導向作用,把社區(qū)黨建工作與搞好居民自治、加強社區(qū)管理融合起來,進一步建立健全部各項制度建設、社區(qū)工作職責、“三會一課”制度、黨員聯(lián)系貧困戶制度、流動黨員管理制度、黨員發(fā)展制度、黨員服務站。實現(xiàn)社區(qū)共建、文明共創(chuàng)、資源共享的目的。
    二、認真做好各類服務工作,提高居民生活質(zhì)量。
    居委會、社區(qū)黨支部和社區(qū)的群眾直接面對面,上新的一年中,我們將把以人為本、服務群眾作為社區(qū)一切工作的根本點和出發(fā)點。一是想方設法為群眾解決生活困難。在20xx年的工作基礎上,進一步把了解社情民意解決困難群眾熱點,難點問題作為民政工作的主要任務,千方百計創(chuàng)造一個良好的民政工作環(huán)境。二是積極拓展就業(yè)渠道,創(chuàng)造就業(yè)機會。社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難人員主要是年齡偏大、有沒有一技之長的人員,針對這種情況,我們將為下崗失業(yè)人員開設技能培訓,使他們學有所長,掌握一定的業(yè)務技能,為下一步就業(yè)創(chuàng)造良好條件。同時,想方設法積極尋找就業(yè)崗位,組織下崗失業(yè)人員參加各類培訓和招聘。為離退休老人辦理養(yǎng)老金驗證等。三是主動做好計劃生育工作計劃,積極為社區(qū)已婚育齡婦女建立信息卡,及時掌握他們的基本信息,婚姻信息、懷孕信息、避孕信息、子女信息等,對當年發(fā)生婚、孕、產(chǎn)、術(shù)四種現(xiàn)象的育齡婦女及時上門服務,經(jīng)常開展計劃生育政策法規(guī)的宣傳工作,發(fā)放計劃生育用品用具、避孕藥具等,把關(guān)心育齡婦女的身心健康切實落到實處。使計生協(xié)會“服務零距離、關(guān)愛三到人”的服務理念進一步得到體現(xiàn)。四是做好社區(qū)治安工作、促進社區(qū)穩(wěn)定。為了確保社區(qū)居民有安全穩(wěn)定的生活環(huán)境,我社區(qū)在創(chuàng)建平安社區(qū)上下功夫,積極構(gòu)建以社區(qū)民警為主導、社區(qū)輔助為依托,社區(qū)居民積極參與的治安網(wǎng)絡,落實責任,立足預防,發(fā)揮社區(qū)居民力量,確保重大節(jié)日無人上訪鬧事,做到群防群治。同時積極做好民調(diào)工作,對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的家庭、鄰里糾紛,做到認真、及時調(diào)解,避免矛盾進一步擴大。
    三、做好衛(wèi)生、殘聯(lián)以及老齡人工作,促進社去全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
    在社區(qū)衛(wèi)生工作計劃中,社區(qū)居委會將一如既往地與街道齊抓共管,清理衛(wèi)生死角、整治周邊環(huán)境,在春夏兩季的愛國衛(wèi)生運動中,積極做好滅鼠、蚊工作,定人定點定期進行消滅,給社區(qū)居民生活一個整潔、舒適的環(huán)境,同時注意協(xié)調(diào),全面發(fā)展。在雙擁工作中,把軍愛民、民擁軍的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚光大,為獨居老人簽訂“一助一”助老協(xié)議書,使敬老愛老的中華民族傳統(tǒng)美德在社區(qū)逐步形成。在殘聯(lián)工作中,做好殘疾人致富技術(shù)培訓,為殘疾人平等參與社會競爭提供服務,加快殘疾人脫貧步伐。緊緊圍繞工作重點做好殘疾人政策落實和法制宣傳,穩(wěn)定殘疾人隊伍,更好的為廣大殘疾人服務。共青團、殘聯(lián)組織是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,我們將組織居民積極參加街道共青團、婦聯(lián)等組織發(fā)展的各項活動,進一步推動社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。