總結(jié)可以幫助我們梳理思路、明確目標(biāo)，為未來的規(guī)劃和行動提供指導(dǎo)。在寫總結(jié)時(shí)要注意用詞準(zhǔn)確、語句通順，力求簡潔明了。這些總結(jié)范文提供了不同的思路和角度，可以激發(fā)我們寫總結(jié)的創(chuàng)作靈感。
社康中心年終總結(jié)篇一
20xx年，對長城健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)來講，是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存，面臨巨大挑戰(zhàn)的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業(yè)應(yīng)診，華光醫(yī)院新的經(jīng)營管理即將到位，對我們醫(yī)院的發(fā)展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn)，我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情，努力把我們的特色專科做大做強(qiáng)，把我們的服務(wù)做細(xì)做深，現(xiàn)就xx年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析（１－６月）比較分析：從整體工作量對照顯而易見，xx年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過xx年同期水平，包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù)，上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀(jì)錄7000余人，上半年任務(wù)的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設(shè)計(jì)院、通信、建行、人行等，對于全年任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈、加強(qiáng)攻關(guān)力度，激戰(zhàn)下半年，力保全年任務(wù)順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析（單位：萬元）表示：除1月份不及xx年外，其余每月均超過xx年收入，另每月收入水平比較穩(wěn)定，這足以證明個(gè)體市場發(fā)展的潛力，但這種個(gè)體市場開發(fā)速度，并非我們的預(yù)期目標(biāo)，在散客戶的市場運(yùn)作方面尚需大的動作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶，堅(jiān)持做好散客服務(wù)，對體檢中心的長遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
年初根據(jù)董事會下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解，并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合，以加大業(yè)務(wù)人員市場壓力，提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動意識。
在市場開發(fā)方面，結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際情況多管齊下：
1、加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督，成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組，盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生，降低客戶投訴率，并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質(zhì)和形象，維護(hù)長城體檢的品牌形象，以達(dá)到穩(wěn)固固定客戶，發(fā)展新客戶的最終目的。
2、加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通，培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)了感情溝通的力度，對曾經(jīng)在中心體檢過但xx年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3、加強(qiáng)散客戶服務(wù)力度，上半年主要靠提前預(yù)約、錯(cuò)峰體檢、全程導(dǎo)診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個(gè)相對尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長外出體檢歸來后，為了更好的發(fā)展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量，針對高端客戶專設(shè)體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運(yùn)行），細(xì)化體檢流程，具體措施：嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制，限制人數(shù)，團(tuán)體客戶避開周日，設(shè)定尊貴型基本套餐和?？铺厣撞?，新流程體檢指引單，護(hù)士全程陪同導(dǎo)診，制定科室流程細(xì)節(jié)，提高早餐標(biāo)準(zhǔn)，采血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù)，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自己、提升自己，打造長城體檢一個(gè)嶄新面目手段，也是我們繼續(xù)領(lǐng)先省會體檢行業(yè)的'實(shí)效措施。
4、加強(qiáng)市場部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，市場部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員７人，其他兼職團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)員５人，旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力，加大面對面拜訪力度，擴(kuò)大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會的影響力。
5、加強(qiáng)市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報(bào)、燕趙晚報(bào)、河北工人報(bào)、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌，體檢中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新、充實(shí)內(nèi)容，以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處：缺乏上層社會關(guān)系，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中，只能打價(jià)格戰(zhàn)，降低利潤，如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。
１、吸納員工合理化建議，提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議，展開自我檢查與修正，在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。
２、加強(qiáng)硬件改善與建設(shè)，春節(jié)放假期間，對中心墻面、隔斷、門窗進(jìn)行粉刷和漆補(bǔ)，給體檢客戶創(chuàng)造一個(gè)相對靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備，為體檢質(zhì)量保障奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
３、實(shí)現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理，在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上，進(jìn)行修改調(diào)試，各科室安裝微機(jī)，實(shí)現(xiàn)客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最后出具機(jī)打報(bào)告和建議。
４、提高員工自身服務(wù)意識，聘請“實(shí)踐家”管理咨詢公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場營銷中的重要性，以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識。
５、打造完善的檢后服務(wù)流程。
１）通過粘貼《健康邀請函》，對免費(fèi)復(fù)查起到了積極的促進(jìn)作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費(fèi)復(fù)查，成效顯著。
２）體檢報(bào)告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，提供了技術(shù)后盾，也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，對穩(wěn)固市場起到了推動作用。
３）在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育２０余場。
不足之處：缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，前臺服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺。
１、引進(jìn)更新檢測設(shè)備，為體檢質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個(gè)標(biāo)本按時(shí)保質(zhì)認(rèn)真完成。
２、成立質(zhì)量控制小組，安排周五下午對體檢表進(jìn)行抽查總結(jié)，周一例會予以通報(bào)，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲。
３、形成內(nèi)部會診機(jī)制，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
４、外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
不足之處：體檢中心人員整體素質(zhì)較低，通過交流與學(xué)習(xí)期待整體業(yè)務(wù)水平提高。
１、用電負(fù)荷評估及改造方案制定，冬季淡季再施工。
２、高端客戶體檢流程方案與方案制定。
３、在人財(cái)物管理方面，響應(yīng)集團(tuán)部門垂直管理倡導(dǎo)。３月１5日將財(cái)務(wù)工作交由劉國興主管，人事和采購工作一直由劉國興分管。
社康中心年終總結(jié)篇二
以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下，體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念，任勞任怨，積極工作，體檢工作取得了一定進(jìn)展，為下一年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報(bào)如下：
1、總體情況。
今年，共為4100名體檢者進(jìn)行了健康體檢，其中團(tuán)檢有45個(gè)單位3500名干部職工，個(gè)人檢查357人，招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人，30個(gè)單位，新拓展客戶1000人。
2、主要做法。
一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識，乃是立身之本。為此，年初修訂完善了科室學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計(jì)劃，倡導(dǎo)科室人員利用工作之余，學(xué)習(xí)研究體檢業(yè)務(wù)知識，并定期邀請?jiān)簝?nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時(shí)，組織科室人員到省級醫(yī)院和體檢中心參觀學(xué)習(xí)，不僅開闊了眼界，增長了見識，科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著提升。
二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量，管理出效率。我們在充分征求意見的基礎(chǔ)上，建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范，為方便客戶體檢，進(jìn)一步理順了體檢工作流程，讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化，逐步實(shí)現(xiàn)了讓制度管理人，讓制度規(guī)范操作，從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，設(shè)計(jì)制作了體檢中心宣傳短片，在電視臺黃金時(shí)段進(jìn)行播放，讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌，有了較為深刻的了解，不但為醫(yī)院樹立了良好形象，也為體檢中心增加客源奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。首先，每周制定客戶拜訪計(jì)劃，對老客戶進(jìn)行健康回訪，對新客戶進(jìn)行宣傳推介。其實(shí)，建立客戶健康檔案，根據(jù)不同人的體檢情況，制定不同的健康計(jì)劃，以電話回訪和短信提醒的方式，給客戶提供合理的健康體檢建議，并對需要治療的患者，提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力，客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加。
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小，兼容性不足，導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存，而且軟件不穩(wěn)定，經(jīng)常自動更換體檢者信息；電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善；電腦不夠用，前臺、化驗(yàn)室及b超室需配備電腦及體檢軟件，來提高工作效率和整體服務(wù)水平；房間不夠用，現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無法實(shí)現(xiàn)。b超彩超在一間操作間間內(nèi)，男女混雜，易引起糾紛。
2、體檢項(xiàng)目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求，目前的體檢項(xiàng)目已顯不足，需要配備新的'儀器設(shè)備來擴(kuò)充項(xiàng)目：彩超小器官探頭（可做乳腺，小器官及血管），大生化儀，眼科檢查儀器（如眼底檢查），電子陰道鏡，骨密度檢測，人體成分檢測，肺功能檢測儀。
3、服務(wù)意識尚需增強(qiáng)。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位，近段時(shí)間以來，經(jīng)過大家的共同努力，為醫(yī)院樹立了較好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客戶、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識的不同，針對體檢報(bào)告的一對一講解工作，做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師進(jìn)行報(bào)告講解，并及時(shí)有效的向病房輸送病人。
1、進(jìn)一步健全工作制度。集思廣益，發(fā)動體檢中心全體人員，發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動性，對體檢中心管理制度和工作流程，開展自我審視和自我檢查，進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范，使之更趨規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。
2、進(jìn)一步加大宣傳力度。一是充分利用報(bào)紙、電視，尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源，加大對我院體檢中心的宣傳力度，不斷提高四院體檢中心的知曉率；二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》，在方便群眾了解體檢知識的同時(shí)，對我院體檢中心進(jìn)行深入地宣傳和推介。
3、進(jìn)一步提升體檢質(zhì)量。加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，對檢查工作要求檢查人員細(xì)之又細(xì)、慎之又慎，盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，準(zhǔn)備約定時(shí)間邀請我院經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師，到體檢中心坐診，在針對性講解上給患者提供建議，爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。
4、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識。服務(wù)態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點(diǎn)，因此提高服務(wù)意識顯得越發(fā)重要。利用請進(jìn)來、走出去的形式，聘請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面專家到體檢中心，對科室人員進(jìn)行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專題培訓(xùn)。同時(shí)，分批安排體檢中心人員到省級醫(yī)院體檢中心考察學(xué)習(xí)，從中不斷提升自身服務(wù)意識。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶聯(lián)系。體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?，以百倍的努力，抓緊抓好。進(jìn)一步做好下一年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排，以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ)，以發(fā)展新客源為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通，爭取培養(yǎng)一批長期合作的大客戶。
今年來，我認(rèn)真履行職責(zé)，盡心竭力工作，保證了體檢中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但也深深地感到，工作中還存在很多不足之處，在今后的工作中，我將進(jìn)一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好工作，為體檢中心和四院的長遠(yuǎn)發(fā)展作出積極努力。
社康中心年終總結(jié)篇三
今天是正式上班的第三十五天。這一個(gè)多月過得十分漫長，每天都接觸新的知識，每天都迎接著新的挑戰(zhàn)，每天腦海中都充斥著形形色色的問題。但這一個(gè)多月也過得飛快，盡管幾乎每天都8點(diǎn)以后才回家，但時(shí)間還是不夠用，要學(xué)的東西還有很多很多。
首先，簡單回顧一下這段時(shí)間在各部門培訓(xùn)的收獲。人力資源部安排的培訓(xùn)，使我從觀念和行為上進(jìn)行了由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。研發(fā)中心的培訓(xùn)，實(shí)實(shí)在在地從公司組織管理，到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格等方面使我對電表這個(gè)看似簡單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。另一方面，作為技術(shù)服務(wù)中心的后備力量，市場部和國際貿(mào)易部也對我們進(jìn)行了國貿(mào)進(jìn)出關(guān)的相關(guān)知識培訓(xùn)以及電表行業(yè)英語的培訓(xùn)，雖然此前較少接觸這些知識，我卻從中感到濃厚的興趣和堅(jiān)定的信心。此外，西點(diǎn)軍校的拓展訓(xùn)練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的思考和感悟，收獲非常深刻。
接著，就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、如前所述，我對電表的認(rèn)識從“見山是山”，進(jìn)入了“見山不是山”的階段?！耙娚绞巧健笔侵敢婚_始我對電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒，膚淺地認(rèn)識“這是一塊三相四線表，這是一塊集中器，”如是而已。現(xiàn)在我對電表有了跨越式的認(rèn)識了，開始從焊接聯(lián)想到各種器件，從器件聯(lián)想到硬件電路，有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標(biāo)要達(dá)到怎樣的要求。另外，從文件體系的學(xué)習(xí)中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品，通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品，由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。這就是我認(rèn)為“見山不是山”的階段。
二、知道的越多，不懂的知識點(diǎn)越多，學(xué)習(xí)的緊迫感越來越強(qiáng)，就像中子撞擊原子核的連鎖效應(yīng)。就比如當(dāng)我學(xué)習(xí)到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等，我第一反應(yīng)就是各種通信方式的原理以及應(yīng)用范圍，各自的優(yōu)缺點(diǎn)，在實(shí)際應(yīng)用上的注意地方。這樣由一個(gè)知識點(diǎn)變成四個(gè)，由四個(gè)發(fā)展到更多。而培訓(xùn)的安排緊湊，容不下我及時(shí)對每個(gè)小知識點(diǎn)的深究，無形中造成了緊迫感。解決這個(gè)問題的方法可以是把所有問題匯總列表，按照問題的實(shí)用性和重要性排序，逐一解決。遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、從理論聯(lián)系實(shí)際中找到了愉悅感和信心。在前階段的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)我大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)的專業(yè)的知識能運(yùn)用在電表的實(shí)際研發(fā)和應(yīng)用中，比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關(guān)電源三種。在電路圖中找到了熟悉的感覺，是對我大學(xué)學(xué)習(xí)的肯定，增強(qiáng)了我信心和動力。
四、知識不等于技能，要領(lǐng)先就要加倍努力，善于歸納總結(jié)和覺悟是提升的最好途徑。有句話說得好，“大學(xué)畢業(yè)等于零”，如今來自五湖四海的畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷，每個(gè)人站在同一起跑線上，不往回看，只往前趕，但每個(gè)人的起跑速度和加速度都不同。焊接這個(gè)環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。每個(gè)人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線，在同樣的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備時(shí)間內(nèi)，誰焊得快，誰焊得好，都是通過自己的努力來達(dá)到的，與你此前的知識儲備無關(guān)，與你聰明與否無關(guān)，更與你天分無關(guān)。于我來說，雖然在通過請教前輩和自己練習(xí)把焊接技術(shù)掌握了，但是在考試的時(shí)候速度不夠快的問題嚴(yán)重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。練習(xí)不充分是無可辯駁的原因，必須要更努力更多練習(xí)，并且更重要的是總結(jié)方法和技巧?？荚囍笪曳磸?fù)針對性練習(xí)，通過比較不同方法，總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法，大大提高了速度和質(zhì)量。態(tài)度決定一切，我時(shí)刻把自己放在較低的地方去向其他人去學(xué)習(xí)，誠惶誠恐地警惕自己，只有強(qiáng)者才得以生存，只有不斷努力和感悟才能變強(qiáng)。
五、高標(biāo)準(zhǔn)要求才能有高標(biāo)準(zhǔn)的收獲。這也是在考試中感悟得到的。在講器件的時(shí)候提到過錳銅分流器，ppt上有一張圖片，當(dāng)時(shí)大家都記住了它的作用是分流。后來在復(fù)習(xí)ppt、認(rèn)識繼電器和實(shí)驗(yàn)室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器，我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。于是跟同事討論，最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關(guān)計(jì)算，我完整地解答了，而后來知道這道題只有請教過的幾個(gè)同事答對了。我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價(jià)值的。對待理論技術(shù)就應(yīng)該要高標(biāo)準(zhǔn)要求，把問題弄透徹，才能最正確地指導(dǎo)實(shí)踐，最后收獲最大的還是自己。
總的來說，通過前一階段培訓(xùn)我開始“進(jìn)入狀態(tài)”，感受和不足都有許多，希望自己在下一階段能不斷改進(jìn)，更有激情，更有效地學(xué)習(xí)、工作和生活，努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子！
社康中心年終總結(jié)篇四
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來，在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在政治思想方面，本人身為**市第十一屆政協(xié)委員，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項(xiàng)政治活動，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面，本人一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責(zé)，本著為民眾健康服務(wù)的思想，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，多次被龍海市委組織部授予專業(yè)技術(shù)拔尖人才稱號，并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會理事。
救死扶傷，治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者、保護(hù)患者隱私;努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識，提高專業(yè)技術(shù);積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識，對患者進(jìn)行健康教育;認(rèn)真完成上級布置的各項(xiàng)義務(wù)，如積極配合上級部門參與甲型h1n1流感的監(jiān)測預(yù)防工作等。
在工作中堅(jiān)持精益求精，一絲不茍的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí)，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn)，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識面.
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;在**開了醫(yī)學(xué)博客，整理業(yè)務(wù)理論文章數(shù)十篇，豐富了自己的理論知識;始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù);熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評;同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績，基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。但在在今后工作中，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
社康中心年終總結(jié)篇五
一年很快過去，體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。各項(xiàng)工作有了一定的發(fā)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設(shè)備資源，實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事，讓我院的大型設(shè)備三維ct機(jī)、四維彩超等服務(wù)于民，讓利于民。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以主旋律的今天，健康體檢列為我院重點(diǎn)工作。
其工作情況開展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上，根據(jù)人民群眾的各種不同需求，制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作，大力宣傳醫(yī)療科普知識，對各體檢單位進(jìn)行現(xiàn)場宣教、知識講座，提高了人們的健康意識；常組織下鄉(xiāng)體檢，各工作人員任勞任怨，得到了群眾的好評。
由于體檢工作較瑣碎，也存在著一些問題。在工作上每次都希望完成得最好，但由于其能力有限，不能把每件做到盡善盡美；還要大力拓展體檢市場；加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來到，在心的一年里，我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，在其帶領(lǐng)下，客服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、掌握實(shí)情、加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使再上一個(gè)新的臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
1、對于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一面。特別是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時(shí)，在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下，和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會到了體檢中心的精神和理念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵，同時(shí)也提高了體檢人員對我們的認(rèn)可度。例如，上半年在b超室做錄入工作時(shí)，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運(yùn)動和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的`目的，從而不會進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專業(yè)素養(yǎng)，對體檢者提出的簡單問題，可以耐心細(xì)致的解答，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語考試。并寄語自己下一次要準(zhǔn)備的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習(xí)，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會，總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn)，做到工作有條不紊和有預(yù)見性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不被淘汰。
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，控制個(gè)人情緒，做到微笑服務(wù)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。
2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。
社康中心年終總結(jié)篇六
20xx年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理；改進(jìn)業(yè)務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路，新方法，促使工作再上一個(gè)臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
1、著眼工作重心謀求發(fā)展體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻衲甑闹匦?，抓緊，抓好，抓實(shí)，抓出實(shí)效，以百倍的努力，交一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳，外樹形象。
(1)印發(fā)簡介資料，介紹我院技術(shù)力量，設(shè)備，就醫(yī)環(huán)境，就醫(yī)流程等方便群眾就醫(yī)。
(2)印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣傳科普知識。
(3)制作《健康體檢》手冊，方便群眾采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。
利用我院優(yōu)勢開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)，為健康，亞健康和病人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識，并根據(jù)健康查體情況，提出個(gè)性化的中醫(yī)藥健康保健方案，給予中醫(yī)藥預(yù)防保健指導(dǎo)。
4、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5、加強(qiáng)管理，合理安排，為方便參檢人員，醫(yī)院在多處設(shè)置標(biāo)志。
如在醒目處懸掛通知，體檢流程圖示等，切實(shí)提高服務(wù)水平。每天早上提前半小時(shí)開始體檢工作，避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期，縮短了體檢人員的等候時(shí)間，保證工作有序進(jìn)行。
6、醫(yī)院將免費(fèi)為參檢人員提供營養(yǎng)早餐，給做完化驗(yàn)的參檢人員及時(shí)補(bǔ)充營養(yǎng)。
體檢中心設(shè)置專門的接待管理人員，負(fù)責(zé)預(yù)約登記和體檢指導(dǎo)工作，體檢結(jié)果及時(shí)匯總，反饋到個(gè)人，并針對體檢結(jié)果，建立健全參檢人員健康檔案，便于今后查詢。
20xx年是充滿生機(jī)的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年。xx年成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持。我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年的不足，取長補(bǔ)短，努力提高工作服務(wù)水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把新一年的工作做到最好。
社康中心年終總結(jié)篇七
本年度在院部領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部正確指導(dǎo)下，中心按照《廣東省臨床護(hù)理質(zhì)量管理與控制指示》20xx版及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則》20xx版管理科室。按20xx版《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》完善中心的相關(guān)工作環(huán)境及布局。按照五個(gè)區(qū)域管理科室（急診透析區(qū)、過渡區(qū)、丙肝區(qū)、乙肝區(qū)、普通區(qū)域）。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及儀器設(shè)備的管理制度。具體內(nèi)容如下：
（一）規(guī)范設(shè)備管理確保透析設(shè)備安全。
血液凈化及急救設(shè)備有設(shè)備管理制度，操作規(guī)范，使用者經(jīng)過培訓(xùn)與考核并記錄。透析中心今年度購入新機(jī)器血透機(jī)金寶200s10臺、配備除顫儀1臺、存放crrt機(jī)1臺，新進(jìn)機(jī)器都是經(jīng)過工程師規(guī)范化培訓(xùn)后投入使用，有培訓(xùn)考核記錄。每臺透析機(jī)有設(shè)備檔案的記錄本，記錄設(shè)備使用及維護(hù)的情況。每半年對血透機(jī)的參數(shù)進(jìn)行校檢，保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及不帶病上機(jī)，保證透析治療的安全。有意外事件的應(yīng)急管理機(jī)制如停水停電現(xiàn)場演示。
（二）落實(shí)感染控制管理，防止交叉感染。
按照醫(yī)院消毒隔離制度及血液透析?？频墓芾淼南嚓P(guān)制度及流程管理科室。對新入科的病人進(jìn)行分區(qū)（急診透析區(qū)、過渡區(qū)）透析治療，治療后機(jī)器徹底消毒，治療班次之間機(jī)器進(jìn)行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細(xì)菌培養(yǎng)、物體表面、消毒液（每月定期做細(xì)菌培養(yǎng)達(dá)標(biāo)，透析用水水路管道每三個(gè)月消毒一次，內(nèi)毒素測試符合要求。
（三）落實(shí)護(hù)理核心制度及質(zhì)量指標(biāo)，加強(qiáng)護(hù)士核心能力培訓(xùn)。
落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度、確保護(hù)理安全。護(hù)理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)，進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。血透護(hù)士有從業(yè)資質(zhì)，有核心能力培訓(xùn)的計(jì)劃及措施，不斷提高專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力，對護(hù)理人員的履職能力進(jìn)行定期評價(jià)。人員培訓(xùn)有保障措施。本年度共選派到南方醫(yī)院血液透析中心進(jìn)修護(hù)士一名、選派到佛山市第一人民醫(yī)院進(jìn)修機(jī)器維護(hù)培訓(xùn)人員一名。新入職護(hù)士兩名，均按專業(yè)護(hù)士核心能力進(jìn)行培訓(xùn)及管理，并定期的考核使其進(jìn)入獨(dú)立操作的技能及管理病人的能力。
（四）加強(qiáng)安全管理，預(yù)防患者跌倒等意外發(fā)生。
對透析中出現(xiàn)失衡、低血壓、患者年老體弱等因素，對患者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范教育。在透析結(jié)束20分鐘后評估患者生命體征平穩(wěn)、無不適后才離開血透室。護(hù)士針對有獨(dú)立危險(xiǎn)因素的透析患者如有過跌倒史、行動障礙、肢體乏力、步態(tài)不穩(wěn)者給予相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評估及預(yù)防措施。對于經(jīng)常出現(xiàn)低血壓者給予預(yù)防性指導(dǎo)如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過三公斤，避免脫水過量造成低血壓。
（五）關(guān)注血管同路的管理，降低透析導(dǎo)管的感染、內(nèi)瘺管的感染及阻塞。
嚴(yán)格掌握內(nèi)瘺的初次使用時(shí)間，保證內(nèi)瘺的成熟度。有計(jì)劃地使用內(nèi)瘺。進(jìn)行內(nèi)瘺的穿刺過程中，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，避免局部感染。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)管的護(hù)理操作規(guī)程，遵循無菌操作原則，確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線維持在正常狀態(tài)。
（六）改善科室環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量為患者提供安全舒適的治療環(huán)境。
嚴(yán)禁陪人入室影響環(huán)境，為病人免費(fèi)提供午餐，為患者提供必要的生活護(hù)理及繳費(fèi)。
（七）積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
每月一次的`血透專業(yè)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及參加院內(nèi)其他業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì)，充分調(diào)動護(hù)士的積極性，使其豐富知識，開闊眼界，更加注重人文修養(yǎng)，語言文字修養(yǎng)，人際關(guān)系修養(yǎng)，倫理道德修養(yǎng)，理性思維修養(yǎng)。
（八）認(rèn)真做好大中專實(shí)習(xí)生及進(jìn)修生的帶教工作，指定專人的帶教老師負(fù)責(zé)給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)及小課講授。
（十）本年度共透析病人16516例次，搶救危重病人400余例次，總經(jīng)濟(jì)收入955.2萬。
存在問題：
（1）20xx年度增加透析機(jī)10臺，中心護(hù)理人員也隨之增加。在新護(hù)士培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)：與醫(yī)生的溝通交流不足，醫(yī)囑沒有及時(shí)更新調(diào)整，造成患者透析過程中肝素用量不足，而出現(xiàn)體外循環(huán)管道阻塞現(xiàn)象。
（2）患者的健康教育還無法全部落實(shí)。由于患者個(gè)人原因，而無進(jìn)行規(guī)律透析，維持性透析病人急診透析時(shí)有發(fā)生。工作安排出現(xiàn)較大難度。
社康中心年終總結(jié)篇八
在研發(fā)中心培訓(xùn)的日子轉(zhuǎn)瞬即逝，在這段日子里有喜悅也有悲傷；有所收獲也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識，了解了研發(fā)的流程。經(jīng)過研發(fā)部一系列的培訓(xùn)讓我感觸很多，培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、典型產(chǎn)品及基本功能介紹。
沒有進(jìn)行這次培訓(xùn)之前，我對電子式電能表概念非常的模糊，只知道電能表就是一種計(jì)費(fèi)工具。通過尹工的培訓(xùn)和幾天的自學(xué)讓我掌握了電表行業(yè)一些基本術(shù)語以及基本原理，了解其基本功能，對于理論知識重新鞏固了一次，為進(jìn)入電能表行業(yè)打下了基礎(chǔ)。不過通過理論考試，我發(fā)現(xiàn)在這方面也存在許多的不足：對電能表的原理沒有深入了解；對電能表的細(xì)化的功能也沒有認(rèn)真去學(xué)習(xí)。通過考試給我敲了一次警鐘，學(xué)知識要細(xì)嚼慢咽才能完全消化。
二、電表常用器件介紹。
器件對于向硬件方向發(fā)展的我起著非常重要的作用，自認(rèn)為在大學(xué)里接觸較多，所以剛開始認(rèn)為應(yīng)該是容易懂的。在陳工培訓(xùn)的時(shí)候初步認(rèn)識了公司用的ic芯片、電流互感器、變壓器、液晶、溫敏、壓敏等一系列器件，并且知道了搜索公司里所使用器件的方法，可以說常識性器件都了解到了，我也認(rèn)真的學(xué)習(xí)了這些器件，有什么不懂的地方也請教陳工，陳工也非常熱情的解答。器件考試完后再次去整理試卷，我認(rèn)為不足之處就是沒有理清器件命名規(guī)則以及各個(gè)廠家器件品類。對于不足的地方我想以后接觸器件的時(shí)候要留意清楚，對不懂的器件及時(shí)的查閱相應(yīng)的文檔。
三、行業(yè)涉及的國家標(biāo)準(zhǔn)。
對于每個(gè)行業(yè)都有行規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)產(chǎn)品的好壞就是靠這些標(biāo)準(zhǔn)去檢驗(yàn)，公司也專門對我們進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中由于標(biāo)準(zhǔn)枯燥難懂，所以自己也沒有弄的很懂；在自學(xué)的時(shí)候也不知道怎么去看標(biāo)準(zhǔn)，只是用筆將一些重點(diǎn)記錄在筆記本上，這種方法也讓我記住了一些知識點(diǎn)，對標(biāo)準(zhǔn)有了一個(gè)概貌的了解。這次標(biāo)準(zhǔn)考試是開卷考試，相對于其它考試比較簡單，但理論指導(dǎo)實(shí)踐，在以后的工作中我會常溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。
四、文件體系培訓(xùn)。
通過文件體系培訓(xùn)，對本公司的文件體系有了一定的了解，形成了一個(gè)完善的的文件體系概念。熟悉了一類明細(xì)到八類明細(xì)的內(nèi)容，知道了怎么從明細(xì)中查找自己所需的信息。對公司的產(chǎn)品、軟件命名、簡稱都詳細(xì)的記憶了一遍。文件體系也考試了。
社康中心年終總結(jié)篇九
本年度在院部領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部正確指導(dǎo)下，中心按照《廣東省臨床護(hù)理質(zhì)量管理與控制指示》20xx版及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則》20xx版管理科室。按20xx版《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》完善中心的相關(guān)工作環(huán)境及布局。按照五個(gè)區(qū)域管理科室（急診透析區(qū)、過渡區(qū)、丙肝區(qū)、乙肝區(qū)、普通區(qū)域）。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及儀器設(shè)備的管理制度。具體內(nèi)容如下：
血液凈化及急救設(shè)備有設(shè)備管理制度，操作規(guī)范，使用者經(jīng)過培訓(xùn)與考核并記錄。透析中心今年度購入新機(jī)器血透機(jī)金寶200s10臺、配備除顫儀1臺、存放crrt機(jī)1臺，新進(jìn)機(jī)器都是經(jīng)過工程師規(guī)范化培訓(xùn)后投入使用，有培訓(xùn)考核記錄。每臺透析機(jī)有設(shè)備檔案的記錄本，記錄設(shè)備使用及維護(hù)的情況。每半年對血透機(jī)的參數(shù)進(jìn)行校檢，保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及不帶病上機(jī)，保證透析治療的安全。有意外事件的應(yīng)急管理機(jī)制如停水停電現(xiàn)場演示。
按照醫(yī)院消毒隔離制度及血液透析?？频墓芾淼南嚓P(guān)制度及流程管理科室。對新入科的病人進(jìn)行分區(qū)（急診透析區(qū)、過渡區(qū)）透析治療，治療后機(jī)器徹底消毒，治療班次之間機(jī)器進(jìn)行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細(xì)菌培養(yǎng)、物體表面、消毒液（每月定期做細(xì)菌培養(yǎng)達(dá)標(biāo)，透析用水水路管道每三個(gè)月消毒一次，內(nèi)毒素測試符合要求。
落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度、確保護(hù)理安全。護(hù)理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)，進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。血透護(hù)士有從業(yè)資質(zhì)，有核心能力培訓(xùn)的計(jì)劃及措施，不斷提高專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力，對護(hù)理人員的履職能力進(jìn)行定期評價(jià)。人員培訓(xùn)有保障措施。本年度共選派到南方醫(yī)院血液透析中心進(jìn)修護(hù)士一名、選派到佛山市第一人民醫(yī)院進(jìn)修機(jī)器維護(hù)培訓(xùn)人員一名。新入職護(hù)士兩名，均按專業(yè)護(hù)士核心能力進(jìn)行培訓(xùn)及管理，并定期的考核使其進(jìn)入獨(dú)立操作的技能及管理病人的能力。
對透析中出現(xiàn)失衡、低血壓、患者年老體弱等因素，對患者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范教育。在透析結(jié)束20分鐘后評估患者生命體征平穩(wěn)、無不適后才離開血透室。護(hù)士針對有獨(dú)立危險(xiǎn)因素的透析患者如有過跌倒史、行動障礙、肢體乏力、步態(tài)不穩(wěn)者給予相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評估及預(yù)防措施。對于經(jīng)常出現(xiàn)低血壓者給予預(yù)防性指導(dǎo)如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過三公斤，避免脫水過量造成低血壓。
嚴(yán)格掌握內(nèi)瘺的初次使用時(shí)間，保證內(nèi)瘺的成熟度。有計(jì)劃地使用內(nèi)瘺。進(jìn)行內(nèi)瘺的穿刺過程中，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，避免局部感染。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)管的護(hù)理操作規(guī)程，遵循無菌操作原則，確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線維持在正常狀態(tài)。
嚴(yán)禁陪人入室影響環(huán)境，為病人免費(fèi)提供午餐，為患者提供必要的生活護(hù)理及繳費(fèi)。
每月一次的血透專業(yè)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及參加院內(nèi)其他業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì)，充分調(diào)動護(hù)士的積極性，使其豐富知識，開闊眼界，更加注重人文修養(yǎng)，語言文字修養(yǎng)，人際關(guān)系修養(yǎng)，倫理道德修養(yǎng)，理性思維修養(yǎng)。
存在問題：
（1）20xx年度增加透析機(jī)10臺，中心護(hù)理人員也隨之增加。在新護(hù)士培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)：與醫(yī)生的溝通交流不足，醫(yī)囑沒有及時(shí)更新調(diào)整，造成患者透析過程中肝素用量不足，而出現(xiàn)體外循環(huán)管道阻塞現(xiàn)象。
（2）患者的健康教育還無法全部落實(shí)。由于患者個(gè)人原因，而無進(jìn)行規(guī)律透析，維持性透析病人急診透析時(shí)有發(fā)生。工作安排出現(xiàn)較大難度。
對我有著特殊意義的20xx年即將過去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。主動積極的完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。除了圓滿的完成了"血液透析"的進(jìn)修學(xué)業(yè)外，還成功的在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)建了血透室，并良好的開展和維持血液透析工作。
人說萬事開頭難，自血透室開科以來，我協(xié)助護(hù)士長制定血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應(yīng)急預(yù)案的制定，做到超前思維，保證在工作中遇到問題時(shí)，能有據(jù)可查和及時(shí)解決，保證血透室工作順利開展。
在工作中，我本著以人為本的服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，用親切而有耐心的語言溝通來增強(qiáng)護(hù)患感情，細(xì)心的講解透析知識，給予飲食指導(dǎo)，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見，不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔(dān)起家屬的責(zé)任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作，我負(fù)有高度責(zé)任心，膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險(xiǎn)，作為護(hù)理操作者，我既有風(fēng)險(xiǎn)意識，又能發(fā)揮主觀能動性，做到限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn)，從而提高護(hù)理質(zhì)量。除此之外，我還有具有高度的營銷意識，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著高度的敏銳性，做到服務(wù)好每位固定病人，留住每位咨詢病人，推廣醫(yī)院的軟件與硬件，吸引更多的病人。我積極參加各種院外學(xué)習(xí)，不斷豐富自己，主動參與科內(nèi)"兩新技術(shù)"的開展，自血透室開科以來，共完成血液透析410臺，其中：血液透析濾過（兩新技術(shù)）20臺，血液灌流2臺，無肝素透析11臺。全年工作中，無護(hù)理安全事故、差錯(cuò)的發(fā)生。
身為血透室院感負(fù)責(zé)人，除日常透析工作，我還要完成對水機(jī)、透析機(jī)的定期保養(yǎng)工作，和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監(jiān)督工作，最終，我以"優(yōu)秀院感質(zhì)控員";我管理的血透室，以"優(yōu)秀院感科室"的榮譽(yù)稱號，圓滿畫上了今年的句號。
回顧這一切的一切，這只是一個(gè)小開端，我會全心全意工作，協(xié)助科主任和護(hù)士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色，更加壯大。
社康中心年終總結(jié)篇十
在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展，現(xiàn)有一些亟待堅(jiān)決的問題，總結(jié)及工作計(jì)劃如下：
一、人員相對不足。
為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢頭，在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加?，F(xiàn)在因存在人員安排緊張問題，如：上午忙于接診，下午忙于整理檔案，出結(jié)論，錄入微機(jī)，已現(xiàn)有的人員配置，無法達(dá)到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù)，直接影響了工作效率的提高。
二、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的參差不齊。
對護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題上，應(yīng)定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。包括：員工儀表、儀容的培訓(xùn)，講話禮儀培訓(xùn)，對突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓(xùn)等方面。提高護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，并定期進(jìn)行考核。
三、工作協(xié)調(diào)問題。
各輔助科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)性交流，缺乏了解體檢單位全面信息的主動性，因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中，應(yīng)加強(qiáng)各輔助科互動交流的平臺，不斷改進(jìn)工作中存在的問題，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問題發(fā)展成大問題，小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。
四、體檢流程存在瓶頸。
體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應(yīng)做好對受檢者的引導(dǎo)工作，文字提示牌應(yīng)明確，清楚。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢。
五、房間緊張。
體檢中心就遷入富邦后的工作計(jì)劃，如下：
一、崗位配置與管理機(jī)制：人力資源的合理配置，因人置宜。
二、房間配置：簡潔、舒適、寬敞，便于體檢工作的開展。
三、設(shè)備配置：保證設(shè)備的可操作性強(qiáng)，出具結(jié)果時(shí)間快，有利于節(jié)約個(gè)人體檢時(shí)間，以便整體加快體檢工作的進(jìn)度。
四、提高體檢接待能力。
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社康中心年終總結(jié)篇十一
研發(fā)中心上半工作以認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀“一強(qiáng)三優(yōu)”和“三抓一創(chuàng)”的總體要求，以《二oo六年-二oo九年企業(yè)發(fā)展行動綱領(lǐng)》為指導(dǎo)；以完善科技研發(fā)體系為基礎(chǔ)；以研發(fā)電網(wǎng)實(shí)用新型技術(shù)及管理模式為核心；以推進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化為目標(biāo)；做到時(shí)間過半，完成工作任務(wù)過半。
一、健全以研發(fā)中心為核心的科技研發(fā)管理體系。
1、召開科技類子公司工作會議，傳達(dá)、落實(shí)集團(tuán)公司對科技工作的有關(guān)精神。.聽取各子公司科技工作目標(biāo)，對子公司有發(fā)展前景的科技項(xiàng)目予以扶。
2、加強(qiáng)集團(tuán)公司專利管理，鼓勵(lì)有創(chuàng)新意義的科技項(xiàng)目從各種。
角度、多層次地申報(bào)各類專利，促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)品有序發(fā)展。
請專利代理公司對設(shè)計(jì)所、久隆帶電公司的科技項(xiàng)目申報(bào)專利予以指導(dǎo)。
3、貫徹落實(shí)公司科技工作，統(tǒng)計(jì)各科技類子公司上報(bào)06年度科技項(xiàng)目，確定06集團(tuán)公司重點(diǎn)科技項(xiàng)目6項(xiàng)。根據(jù)公司科技發(fā)展需要，合理投入06科技研發(fā)經(jīng)費(fèi)，重點(diǎn)扶植經(jīng)濟(jì)效益突出，1市場前景好的項(xiàng)目。對集團(tuán)重點(diǎn)科技項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理：
審核久隆電力集團(tuán)施工企業(yè)管理系統(tǒng)（現(xiàn)場控制子系統(tǒng)）項(xiàng)目可行性報(bào)告。
久隆集團(tuán)節(jié)能及合同能源服務(wù)開展方案及發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研。
審核基于平衡記分卡績效管理系統(tǒng)項(xiàng)目可行性報(bào)告。
召集銷售公司對阻水電纜代理項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)研，簽定代理備忘錄。
完成北美抄表系統(tǒng)一期開發(fā)。
積極組織gis全封閉組合電器設(shè)備應(yīng)用技術(shù)的推廣、指導(dǎo)和編審工作，關(guān)心和支持安裝公司編寫gis應(yīng)用技術(shù)叢書的工作。（這套叢書目前是上海電力第一套gis應(yīng)用技術(shù)叢書，將對上海電業(yè)gis的安裝、調(diào)試、運(yùn)行技術(shù)工作具有進(jìn)一步指導(dǎo)作用）。
4、遵循有關(guān)科技政策，引導(dǎo)、支持、公司重點(diǎn)科技項(xiàng)目發(fā)展，突出創(chuàng)新，加強(qiáng)科技項(xiàng)目報(bào)獎(jiǎng)以及高新技術(shù)企業(yè)及項(xiàng)目申報(bào)程序管理，發(fā)揮科技研發(fā)管理網(wǎng)絡(luò)的作用：
走訪、聽取區(qū)、市科委有關(guān)部門對設(shè)計(jì)所、久隆帶電公司申報(bào)“上海市高心技術(shù)企業(yè)”的有關(guān)意見，確定申報(bào)方案。并進(jìn)行“上海市高新技術(shù)企業(yè)”申報(bào)前期準(zhǔn)備工作。
“基于預(yù)制式電纜工作井的道路快速施工方法”項(xiàng)目申報(bào)上海市科技二等獎(jiǎng)；上海市電力公司科技一等獎(jiǎng)。
5、制定2009部門方針目標(biāo)，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，各項(xiàng)重點(diǎn)工作落實(shí)到人部門、人員。
二、推進(jìn)信息化建設(shè)，提高企業(yè)運(yùn)營效率。
1、根據(jù)公司體系文件，對oa系統(tǒng)進(jìn)行完善，新增技術(shù)文件發(fā)放流程功能，完成開發(fā)和試運(yùn)行，使oa系統(tǒng)更完善。
2、針對機(jī)房不符合安全的地方，進(jìn)行機(jī)房改造。提高了機(jī)房安全性，提升了服務(wù)器響應(yīng)速度，改進(jìn)了公司與市區(qū)局網(wǎng)絡(luò)連接，使網(wǎng)絡(luò)更可靠。
3、完成新建立的設(shè)備監(jiān)理部、軌道交通項(xiàng)目管理部網(wǎng)絡(luò)設(shè)施布線聯(lián)網(wǎng)工作。
4、“施工企業(yè)管理系統(tǒng)”項(xiàng)目調(diào)研工作啟動。
5、完成久隆公司網(wǎng)上中文域名注冊工作，注冊一批公司域名。
6、完成網(wǎng)站上“安全警句”投票系統(tǒng)。
下半工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)健全科技管理體系。
1、頒布《科技獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，嘗試建立科技激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)科技獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則。
2、申請上海市專利示范企業(yè)。鼓勵(lì)有創(chuàng)新意義的科技項(xiàng)目多角度、多層次地申報(bào)產(chǎn)品專利；、促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)品有序發(fā)展。
根據(jù)集團(tuán)公司科技發(fā)展需要，制定公司專利戰(zhàn)略。
3、完成設(shè)計(jì)所、久隆帶電公司申報(bào)上海市高新技術(shù)企業(yè)。
二、科技項(xiàng)目跟蹤管理。
1、完成重點(diǎn)科技項(xiàng)目評審工作。
2、完成預(yù)制式電纜工作井定價(jià)工作；確立銷售渠道。
3、阻水電纜項(xiàng)目擴(kuò)大試運(yùn)行范圍。
4、“gis全封閉組合電器的運(yùn)用技術(shù)”叢書年內(nèi)發(fā)行。
5、完成加拿大項(xiàng)目測試工作。
6、完成節(jié)能性變電站方案設(shè)計(jì)。以節(jié)能角度為切入點(diǎn)，加強(qiáng)“需求側(cè)管理”市場研究。
三、信息化工作。
1、完成“施工企業(yè)管理系統(tǒng)”項(xiàng)目程序開發(fā)，實(shí)現(xiàn)公司施工現(xiàn)場安全管理信息化，安全管理水平更進(jìn)一步。
2、完成監(jiān)理公司與本部網(wǎng)絡(luò)連接工作，實(shí)現(xiàn)監(jiān)理公司與本部進(jìn)行電子網(wǎng)絡(luò)化管理。
1、上海久隆電力（集團(tuán)）有限公司科技研發(fā)中心。
2009年6月28日。
社康中心年終總結(jié)篇十二
暖暖的陽光下，手中的暖茶冒出陣陣熱氣，在陽光的照射下折射出五彩的絢影，思緒一下子被記憶牽引到了去年的冬天?；厥走@走來的一年，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝啊，讓自己的腳步顯得如此匆忙。回顧這一年自己的工作,真是有喜又憂,但我以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續(xù)發(fā)展，盡心盡責(zé)的工作” 為宗旨，全身心的投入到工作當(dāng)中，同時(shí)也非常感謝中心幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。
xx年對于啟明星中心來說是潮起潮落，并非因修橋而影響邁開大步走的一年，在這一年中，啟明星早教中心為一些老師提供了一個(gè)又一個(gè)平臺，為的是讓更多的教師有展現(xiàn)自己的機(jī)會。教師綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)禮儀，組織各種社區(qū)活動，商場活動，生日會，3q互動營，開展了許多營銷課。就在這樣一個(gè)個(gè)舞臺中我和所有老師都茆足了勁，不斷提高自己的專業(yè)技能，努力探索鉆研，不斷錘煉自己，促進(jìn)自己在原有水平上再邁一個(gè)臺階。就是這樣一次一次的經(jīng)驗(yàn)中讓自己成長，在啟明星工作中，總會遇到各類要解決的問題，發(fā)現(xiàn)自己不輕易間也成熟許多。
幼兒教育對于外行來說是一項(xiàng)不起眼的工作，更多人都說：是做保姆呀！我們不得不承認(rèn)我們是孩子的保姆，更是好老師，才會努力讓他們了解早教重要性，我們做的在好，還是會有很多家長不滿意都是正常的?，F(xiàn)在的家長要求越高，我們的工作也不段的進(jìn)取。對，于我們的老師來說早教是極富挑戰(zhàn)性，極瑣碎勞累的事。面對正在成長的、具有鮮明個(gè)性的活生生的個(gè)體，日托班和親子班我都要設(shè)計(jì)各種有趣的游戲，以不同的方式方法去引導(dǎo)他們，促進(jìn)他們富有個(gè)性的成長，在此中我付出了很多很多。我踏實(shí)的工作，因?yàn)槲覉?jiān)信有付出才有收獲?？矗潭痰膸讉€(gè)月，啟明星有了更好的氣象。孩子們飛速的富有個(gè)性的發(fā)展，我們不僅僅要做好一個(gè)老師更剩過做一位媽媽！這就是我的收獲。更多的是如何與同伴間有好相處，啟明星的師資才會更和諧。
盡管我在這一年中向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了大步，可是我仍然看到自己還有許多不足。發(fā)展的不穩(wěn)定，理論水平的欠缺，思考過于草率，與家長的溝通都是我需要努力的方面，在xx年，我相信只要我找到了方向，一定會有所突破，尋找那份該有的自信！
社康中心年終總結(jié)篇十三
20xx年歲末將至，新的一年即將開始，對過去一年的工作學(xué)習(xí)情況我進(jìn)行了認(rèn)真地回顧和思考：
進(jìn)入國稅，我一直在信息中心工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有2年時(shí)間了。通過2年時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我對信息技術(shù)崗位工作有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。20xx年，我除了做好計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)工作外，還參與完成金稅三期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作、稅收票證模塊上線工作，協(xié)助管理單位做好企業(yè)納稅網(wǎng)絡(luò)申報(bào)工作，協(xié)助推行風(fēng)險(xiǎn)評估及電子檔案系統(tǒng)的使用，積極完成計(jì)算機(jī)安防系統(tǒng)注冊和實(shí)名制工作。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，認(rèn)真摸索，力爭做好每一項(xiàng)具體工作。通過參與金稅三期網(wǎng)絡(luò)工程，我對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識和理解得到了加深，在計(jì)算機(jī)安防系統(tǒng)注冊工作中，積極與市局信息中心反復(fù)核實(shí)，進(jìn)管理后臺反復(fù)核對，目的只有一個(gè)，就是注冊率和實(shí)名制均達(dá)100%。
信息技術(shù)崗位工作專業(yè)性要求比較強(qiáng)，在高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求與我現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)之間存在差距，面臨能力不足的危險(xiǎn)。應(yīng)對工作和學(xué)習(xí)，我不缺少工作壓力，不缺少工作激情，不缺少學(xué)習(xí)的恒心，但我缺少學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會，尤其是專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，我想這是解決能力不足危險(xiǎn)的有效途徑。xx講：“在不斷出現(xiàn)的新問題面前，我們總是要學(xué)，誰也不能安于落后，落后就不能生存?！?。具體怎樣學(xué)呢？不外乎四個(gè)方面：牢牢把握身邊的老師，向優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同事請教學(xué)；充分運(yùn)用開會出差的機(jī)會，向優(yōu)秀的同行切磋學(xué)；積極使用零散的休息時(shí)間，向萬能的百度搜索學(xué)；最后堅(jiān)持不懈向書本系統(tǒng)學(xué)。在11.11那天，我在淘寶買了28本書，有《金牌網(wǎng)管師》、《蘇東坡傳》、《百年孤獨(dú)》、《道德經(jīng)智慧日用貫通》等等。在工作中，學(xué)習(xí)為先，學(xué)以致用，不斷提高工作能力和水平，努力增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。
同時(shí)，也借這個(gè)機(jī)會，向大家說明一下，有時(shí)候電話沒有及時(shí)接聽，是因?yàn)樵谄渌剖颐Γ堅(jiān)彙?BR> 信息技術(shù)崗位專業(yè)知識不夠系統(tǒng)全面，有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
社康中心年終總結(jié)篇十四
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家收集的職教中心年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
xx年又是我校努力實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的制度化、科學(xué)化、精細(xì)化的一年，在管理上有了長足的進(jìn)步。
隨著社會的發(fā)展，生源的匱乏是不爭的事實(shí)，我區(qū)工貿(mào)中專和職教中心的合并，是職教發(fā)展的必然結(jié)果，也是更好的搞好我區(qū)職業(yè)教育的必然途徑，今年暑假兩校合并工作順利完成。為實(shí)現(xiàn)順利合并這一總體目標(biāo)，我們做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作。
一是充分做好動員工作，統(tǒng)一思想是做好工作和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的前提和保證，在教職員工中廣泛發(fā)動，使兩校教職員工對合并的意義目的有深入的了解，打消個(gè)別員工在合并中出現(xiàn)的不情愿情緒。要求所有員工識大體重大局，局部服從整體。這為合并工作提供了思想上的保證。
二是安排得當(dāng)、各得其所，兩校合并簡單講便是人與物的合并，暑假期間，合并工作正式啟動。兩校領(lǐng)導(dǎo)縝密安排，團(tuán)結(jié)一致，有條不紊，原工貿(mào)教學(xué)物資有條不紊的合入職教中心，未出現(xiàn)任何事故、疏漏、遺失等現(xiàn)象。對于原工貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)干部教職員工以及物資的安排使用，著眼于大局，站在有利于學(xué)校發(fā)展的高度，統(tǒng)一安排部署，力求做到人盡其才，物盡其用，工作協(xié)調(diào)，心情愉快，最大限度的發(fā)揮人與物的效能。截止到暑假招生工作開始之前，兩校合并工作圓滿完成。分工更加明確，管理更加精細(xì)。
“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”，我們的培養(yǎng)目標(biāo)就是讓的學(xué)生能夠掌握一技之長，從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。為使這一辦學(xué)思想得到進(jìn)一步升華，在上一年度我們便制定了學(xué)校發(fā)展的“1、2、3、4工程”做為工作的基本思路，“1、2、3、4工程”就是貫徹一個(gè)體系，突出兩條主線，抓好三個(gè)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)四個(gè)建設(shè)。這一工作思路，在具體工作實(shí)踐中行之有效，使我校在管理的精細(xì)化程度得以大幅度的提高，使學(xué)校工作在波瀾不驚中變得井然有序，教育教學(xué)質(zhì)量得以大幅度提高。本年度，我們依然延續(xù)這一工作思路，貫徹iso9001質(zhì)量管理體系，爭取實(shí)現(xiàn)認(rèn)證，為達(dá)到這一目標(biāo)，我們也采取了相應(yīng)的措施。
首先是領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，而后廣泛征求意見，并邀骨干教師參與論證和決策。同時(shí)，利用集會、座談等形式向全校師生貫徹“規(guī)范管理，提高質(zhì)量”的思想，通過這些環(huán)節(jié)，使大家的思想在最短的時(shí)間里統(tǒng)一到學(xué)校的重點(diǎn)工作中來。
二是有重點(diǎn)的開展工作，一是專業(yè)室的規(guī)范管理。專業(yè)室是學(xué)生了解和掌握技能的主要場所，我們首先強(qiáng)調(diào)專用室與企業(yè)車間的無縫對接，使我們的專用室儼然就是生產(chǎn)車間。為此充分調(diào)動專業(yè)教師的積極性，聘請的企業(yè)高級技術(shù)人員為專業(yè)室的建設(shè)出謀劃策，使學(xué)校的專用室符合企業(yè)車間的配置，以規(guī)范的環(huán)境培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，向品牌、特色專業(yè)邁進(jìn)。我?，F(xiàn)有電工、焊工、機(jī)加工等三個(gè)主干專業(yè)，各專業(yè)現(xiàn)有設(shè)施不僅滿足實(shí)訓(xùn)需求，且具有一定的先進(jìn)性，在我市同等學(xué)校中處于領(lǐng)先地位，但是尚沒有一個(gè)專業(yè)能在全省乃至全國有影響。這對此窘境，我們做了大量工作，努力規(guī)范專業(yè)建設(shè)，強(qiáng)化師資素養(yǎng)的提高，推品牌、展特色。經(jīng)過市專家組檢查驗(yàn)收，焊接專業(yè)被評為特色專業(yè)。
二是著力打造老師們之間相互學(xué)習(xí)的平臺。本校老師之間相互聽課，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，這是業(yè)務(wù)提高比較快捷的途徑之一。上半年主要是組織老師聽評“示范課”，下半年，由于兩校合并，為了促進(jìn)相互間的了解，組織了全員聽課活動。要求每位任課教師都要上一節(jié)“公開課”，人人講課，人人聽課，盛世空前。精心謀劃教學(xué)改革，努力提高育人質(zhì)量使教學(xué)活動更具針對性、實(shí)效性。推進(jìn)教學(xué)方法的改革，三是隊(duì)伍建設(shè)。從學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，積極支持鼓勵(lì)老師進(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)校努力爭取名額派老師外出學(xué)習(xí)、交流。同時(shí)，我們還聘請了20余位企業(yè)高級技術(shù)人員來校做兼職教師，這樣，我校的師資隊(duì)伍得到進(jìn)一步優(yōu)化，我們的教學(xué)活動與企業(yè)需求就更加貼近，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的無縫對接。我們的教育更加有的放矢。
其三是向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)。今年4、5月份，組織部分教師分別到首鋼礦業(yè)技校、昌黎技校、昌黎職教中心等學(xué)校進(jìn)行聽課及交流活動。同時(shí)上述三所學(xué)校的部分領(lǐng)導(dǎo)和老師也來我校聽了王海棠、王君娜老師的課；教育局職成處馬達(dá)民處長、勞動局培訓(xùn)處劉秀峰主任等也分別來校聽課。本年度，學(xué)校還安排三位教師參加了國家級骨干教師和省級學(xué)科帶頭人的培訓(xùn)，安排4名教師參加市級專業(yè)教師培訓(xùn)，帶領(lǐng)20名教師聆聽了業(yè)務(wù)講座。通過學(xué)習(xí)與交流，使老師們的業(yè)務(wù)能力與水平得到了顯著提高。
其四是努力創(chuàng)設(shè)規(guī)范和諧的育人氛圍。培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生是我們的追求和目標(biāo)，針對職校學(xué)生生源較差的客觀現(xiàn)實(shí)，學(xué)校在強(qiáng)調(diào)提高學(xué)生動手能力的同時(shí)狠抓德育工作不放松，我們深知沒有穩(wěn)定的秩序，沒有良好的風(fēng)氣，教學(xué)質(zhì)量就是一紙空談，“德育為首”是亙古不變的教育法則。為此，我們深入開展以“禮儀教育”為主線的特色教育，以“講文明、懂禮儀”為載體，強(qiáng)化學(xué)生的道德意識，努力造就品學(xué)兼優(yōu)的新一代技術(shù)工人。大力提倡“以欣賞的眼光看學(xué)生，以尊重的態(tài)度待老師”，在師生之間努力搭建理解、信任的橋梁，努力營造輕松、和諧的氛圍。將班級狀態(tài)考核 落到實(shí)處，考核內(nèi)容包括各班的衛(wèi)生、紀(jì)律、儀表、宿舍、板報(bào)、班級文化建設(shè)等項(xiàng)，由學(xué)生處、宿舍及兩部并結(jié)合文明禮儀督導(dǎo)小組的記錄綜合賦分，同時(shí)開展了豐富多彩的活動，搭建德育教育平臺，如：舉辦了第六屆班主任素質(zhì)比武暨“感恩祖國——做有道德的人”主題班會評比活動和“感恩祖國——做文明職校學(xué)子”演講比賽活動，在校操場召開了全體師生的“行為規(guī)范教育大會”。召開了“古冶職教中心第26個(gè)教師節(jié)慶祝大會”，等等。
做為一名管理者，彰顯的不是手中的權(quán)利，而是心中的責(zé)任。為了這份責(zé)任，不辭勞苦、不計(jì)代價(jià)，把每件事都當(dāng)作自己家里的事一樣盡心、盡力。
一是努力搞好硬件建設(shè)。為了增強(qiáng)學(xué)校發(fā)展后勁，我們不等不靠，主動出擊，四處跑項(xiàng)目，找資金，加大在育人環(huán)境、實(shí)訓(xùn)設(shè)施等方面的投入。在上級領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持下，投入650余萬元新建焊工實(shí)習(xí)大樓和宿舍樓以及相關(guān)配套設(shè)施已經(jīng)交付使用，新增建筑面積5000平米；我們在市局爭取到的60萬元專項(xiàng)資金，改善實(shí)訓(xùn)了條件，全部用于購置焊接和機(jī)加工設(shè)備。利用暑假時(shí)間學(xué)校共作防水2898.49平方米；鋪水泥地面1205平方米；鋪彩磚852平方米；普通磚342平方米；籃球場地714平方米。同時(shí)，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我校又在積極申請xx“國債”項(xiàng)目，主要用在電工專業(yè)的升級改造，努力打造品牌專業(yè)、特色專業(yè)。通過努力，使實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)生均占地面積、工位比例比以前提高3——4倍以上，年招生人數(shù)可增加200人以上，還優(yōu)化了專業(yè)結(jié)構(gòu)，帶動了其它專業(yè)同步發(fā)展，提高了學(xué)生專業(yè)知識和操作水平。關(guān)心愛護(hù)教職工的生活，幫助有困難的教職工，盡力為教職工謀福利。加強(qiáng)校園管理，營造一個(gè)“以美促德，以美益智”的育人環(huán)境。加強(qiáng)對包干區(qū)的檢查和督促，做到真正意義上的凈化、美化、綠化，為全體師生營造一個(gè)綠色校園環(huán)境。
二是不斷加強(qiáng)招生就業(yè)工作。生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提，招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。今年是職校合并的頭一年，為拓寬就業(yè)渠道，讓畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)，將“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”真正落到實(shí)處，以“出口”帶動“進(jìn)口”是我們努力的方向。本年度截止到目前接觸企業(yè)三十余家，安排面試幾十次，推薦就業(yè)學(xué)生410人。，自xx年與首鋼技校聯(lián)合辦學(xué)以來，到如今聯(lián)辦校已達(dá)5家。使“聯(lián)合辦學(xué)互利雙贏”更具規(guī)范化、長效化，為我區(qū)學(xué)生就業(yè)開辟了新領(lǐng)域。古冶技校所處的地理位置，人文環(huán)境等不占優(yōu)勢。但我在工作中努力克服困難不斷研究與探索，向兄弟院校學(xué)習(xí)，尋求新的招生辦法。廣泛宣傳學(xué)校擴(kuò)大招生范圍，充分調(diào)動集體的力量，使我校在招生工作中招生人數(shù)達(dá)213人。xx年我校完成招生總數(shù)580人。
四是悉心營造團(tuán)結(jié)向上的校園風(fēng)氣。凝心聚力，是部門領(lǐng)導(dǎo)的主要工作之一。安全教育警鐘常鳴，確保師生安全萬無一失。進(jìn)一步開展好安全生產(chǎn)月活動，平時(shí)對學(xué)校的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備加強(qiáng)檢查與維修，特別是體育器械、師生宿舍的用電、水房的熱水器等發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。嚴(yán)格把好食堂食品質(zhì)量關(guān)。按上級的要求，認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)完成消殺工作。幾年來，古冶職教中心的廣大教職工始終保持著飽滿的熱情、高昂的斗志、奉獻(xiàn)的精神和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，形成了獨(dú)具特色的校園文化。這與班子成員的團(tuán)結(jié)、中層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)干、骨干教師的核心作用是分不開的。我們倡導(dǎo)“干的是工作，交的是朋友，處的是感情”，把工作賦予情感，使其更具靈性，也更具人性化。知人善任，不讓老實(shí)人吃虧，這又是班子達(dá)成的共識，努力使學(xué)校管理層始終保持著活力，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
學(xué)校的進(jìn)步與發(fā)展始終離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。我們也必將以自己務(wù)實(shí)的工作，出色的業(yè)績來回報(bào)給予我們關(guān)懷的各級領(lǐng)導(dǎo)，給予我們寶貴支持的各界朋友，給予我們厚愛的全區(qū)父老。
社康中心年終總結(jié)篇十五
20xx年上半年信息中心工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)扎實(shí)開展工作，較好地完成了上半年的工作任務(wù)，確保了全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全暢通。
一是抓服務(wù)，全力確保全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的'安全暢通。到目前為止，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)只要一臺計(jì)算機(jī)中了病毒，就會影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)上不了網(wǎng)。基于這種要求，今年以來信息中心克服人員少、技術(shù)力量比較薄弱的缺點(diǎn)，變壓力為動力，組織人員對局機(jī)關(guān)和基層12個(gè)分局的計(jì)算機(jī)全部進(jìn)行了檢修，并及時(shí)安裝更新了新的殺毒軟件，同時(shí)督促各單位按要求對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的防病毒軟件進(jìn)行更新升級，查殺病毒，從而有效地防治了安全隱患，確保了全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全暢通。
二是抓管理，全力做好全局計(jì)算機(jī)設(shè)備的建檔工作。近年來，隨著我局可用財(cái)力的不斷增長，我局計(jì)算機(jī)的配置也上了一個(gè)新臺階，為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的管理，確保固有資產(chǎn)的不流失，今年以來，信息中心加強(qiáng)了這方面的管理，對局機(jī)關(guān)和12個(gè)基層分局的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了登記造冊，并按照購買年份、計(jì)算機(jī)的品牌、配置、去向等情況，為每臺計(jì)算機(jī)建立了檔案，上了“戶口”。
三是抓運(yùn)用，全力做好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作。按照省、市工商局的要求，我們協(xié)助各業(yè)務(wù)部門對相關(guān)業(yè)務(wù)股室及基層分局進(jìn)行了工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)，積極協(xié)助各股室與基層分局做好工商業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)的工作。截止6月份，省、宜春市局對我局?jǐn)?shù)據(jù)錄入工作的檢測為零錯(cuò)誤。
今年是個(gè)體工商戶下放基層分局第一年，為確保該項(xiàng)工作順利開展，信息中心與企業(yè)注冊局、個(gè)體股合作，為基層十二分局配備了打印機(jī)，并運(yùn)用了內(nèi)網(wǎng)光纖與外網(wǎng)寬帶相連接，為基層分局解決了內(nèi)外網(wǎng)互換經(jīng)常要拔線的問題。為該項(xiàng)工作的圓滿完成墊定了基礎(chǔ)。
今年以來，信息中心圍繞全局中心做了一些工作，也取得了一定的成績，但與兄弟單位相比，與領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的要求相比還有一定的差距，我們決心在下半年的工作中，將更加盡心盡責(zé)，為服務(wù)全局中心工作作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社康中心年終總結(jié)篇十六
mis系統(tǒng)的關(guān)鍵在應(yīng)用，只有應(yīng)用才能促進(jìn)mis的不斷完善；才能通過計(jì)算機(jī)這種先進(jìn)的工具來規(guī)范管理，為領(lǐng)導(dǎo)提供翔實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。為實(shí)現(xiàn)這一目的，今年我們做了兩方面的工作，一方面不斷完善mis系統(tǒng)，修改程序中的漏洞和瑕疵，使系統(tǒng)不但能用而且好用。另一方面積極推進(jìn)系統(tǒng)各模塊的實(shí)用化，在我們的不斷督促和指導(dǎo)下，營銷管理、生產(chǎn)管理、勞人管理、95598等十幾個(gè)模塊已應(yīng)用在我公司的各部門，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給我們工作帶來的快捷和便利，正在日益顯現(xiàn)。
高效穩(wěn)定的計(jì)算機(jī)信息化網(wǎng)絡(luò)，離不開高速可靠的通信通道。如視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程會議等先進(jìn)的信息化系統(tǒng)，只有依托在光纖通信網(wǎng)絡(luò)上才能充分發(fā)揮其作用和功能。按照xxx年作出的《完善光纖通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方案》，今年春節(jié)一過，我們便早早測量線路、預(yù)算工程資金、組織招投標(biāo)、提出具體施工方案。完成投資120余萬元，架設(shè)光纜線路50公里，安裝光端機(jī)8臺，綜合業(yè)務(wù)設(shè)備16臺，實(shí)現(xiàn)所有站所的全面聯(lián)網(wǎng)。
按照河北省供電所信息管理系統(tǒng)的實(shí)用化要求，10個(gè)供電所共增加計(jì)算機(jī)30臺，完成所有供電所的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)共計(jì)50臺，組織各供電所微機(jī)員集中培訓(xùn)兩次，轉(zhuǎn)發(fā)了省公司《供電所管理信息系統(tǒng)實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收辦法》、市公司《供電所信息系統(tǒng)檢查驗(yàn)收通報(bào)》，制定了《峰峰礦區(qū)電力公司供電所信息管理系統(tǒng)實(shí)用化考核辦法》，采用現(xiàn)場檢查、書面通知、上報(bào)數(shù)據(jù)等形式督促、指導(dǎo)信息管理系統(tǒng)各模塊的實(shí)用化。今年7月順利通過了市公司的初驗(yàn)，并得到了專家組好評。
加強(qiáng)職工的計(jì)算機(jī)知識教育，努力提高干部職工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，目的在于在建立了高水平的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)后能做到充分的應(yīng)用。去年我們先后做了各種形式的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)共計(jì)7次，收到了良好的效果，職工的計(jì)算機(jī)操作水平有了大幅度的提高。今年我們作了4次集中培訓(xùn)，共計(jì)52人次。所培訓(xùn)的內(nèi)容比去年進(jìn)一步加深，主要涉及計(jì)算機(jī)軟件安裝、硬件維護(hù)，自動化系統(tǒng)的使用和維護(hù)，供電所信息管理系統(tǒng)。
1、調(diào)度自動化主站升級改造。
2、xccc變電站綜合改造。
3、市局xxx110kv變電站，我公司出線實(shí)現(xiàn)遙測、遙信。
4、實(shí)現(xiàn)供電作視頻會議及視頻監(jiān)控
5、公司外部網(wǎng)站建設(shè)
6、14個(gè)通訊點(diǎn)光端機(jī)通訊電源配置
信息中心的工作既是公司整體工作的一個(gè)重要的組成部分，但是又區(qū)別于公司的其他部門；我們所從事的工作既有全公司性質(zhì)的，也有細(xì)致到某一部門或某一職工的；既有常規(guī)性的，也有臨時(shí)性的；繁雜、緊張常常貫穿著我們的每一項(xiàng)工作，但是我們相互溝通、團(tuán)結(jié)一致確保了每一項(xiàng)工作的順利進(jìn)行?？傊?，我們經(jīng)過積極努力，取得了一定的成績，但與公司的要求還有一定的差距，如常規(guī)管理還存在諸多不足，一些設(shè)備維護(hù)的還不夠及時(shí)，mis建設(shè)有待于進(jìn)一步充實(shí)、完善等等，我們在今后一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，再接再勵(lì)，取得更大的成績。
社康中心年終總結(jié)篇十七
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的`認(rèn)識，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時(shí)開展巡查并通過e通打開，完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動人口多，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
1.重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。
每天認(rèn)真開展一日雙巡，重點(diǎn)開展城管巡查工作，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報(bào)，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查，對已不符合低保條件的.人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
社康中心年終總結(jié)篇十八
從xx年7月參加工作到現(xiàn)在，經(jīng)過一年的工作鍛煉，我從一名學(xué)生逐漸成長起來，變成了一名合格的員工。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，xx年度質(zhì)檢加工中心的工作圓滿結(jié)束，本人在工作技能和思想覺悟方面都因此有了很大的提高。但是，在工作中也同樣存在一些缺點(diǎn)和不足，現(xiàn)在，就該年度的工作進(jìn)行深入地回顧、細(xì)致的檢查，并發(fā)現(xiàn)問題，接受教訓(xùn)，做出總結(jié)，努力使自己不斷提高認(rèn)識和工作技能?？偨Y(jié)主要包括以下幾項(xiàng)：
經(jīng)過一年的工作鍛煉，本人端正工作態(tài)度，并積極主動的向老員工請教和學(xué)習(xí)，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕苦不怕累的精神，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，做好種子入庫，質(zhì)檢，加工，出庫，退庫，貯藏等基本工作，并隨著工作的深入，不斷的提高和完善自己，進(jìn)一步把工作做得更好是自己奮斗的目標(biāo)。
1、入庫。
在種子入庫前，及時(shí)做到對倉庫及倉庫用具進(jìn)行清理和消毒。對倉庫內(nèi)的異品種種子、雜質(zhì)和垃圾要進(jìn)行清除并同時(shí)做好倉外的清理工作。種子入庫時(shí)，核對清點(diǎn)物質(zhì)名稱數(shù)量，準(zhǔn)確辦理入庫手續(xù)，及時(shí)做到稱量，測水分，做芽率，準(zhǔn)備好田檢樣品。
2、質(zhì)檢。
在種子入庫后，嚴(yán)格按照規(guī)定和要求，迅速做到對種子進(jìn)行質(zhì)檢，具體指測水分和做發(fā)芽率，并在最快的時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)結(jié)果。根據(jù)本加工中心的具體情況，上報(bào)結(jié)果一般先以電話上報(bào)，然后進(jìn)行書面報(bào)告。
3、加工。
以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到計(jì)量準(zhǔn)確，操作程序規(guī)范。并全過程參與加工工作，嚴(yán)格控制加工質(zhì)量。嚴(yán)格按工藝流程操作，做到每一個(gè)品種加工完畢后對機(jī)器進(jìn)行清理，避免混雜現(xiàn)象出現(xiàn)。
4、出庫。
根據(jù)具體情況，努力做到推陳儲新，先進(jìn)先出，發(fā)貨時(shí)，準(zhǔn)確做到清點(diǎn)，盤底，核對。并及時(shí)辦理出庫手續(xù)。
5、退庫。
退種時(shí)，準(zhǔn)確做到稱量，清點(diǎn)，實(shí)退實(shí)辦，及時(shí)辦理退庫手續(xù)。并對退庫種子及時(shí)進(jìn)行處理。在這個(gè)過程當(dāng)中，由于種子品種多，工作難度大，為了避免種子混雜，保證種子質(zhì)量，特向公司提幾點(diǎn)建議：
（1）所退回的種子必須包裝完好；凡已經(jīng)拆小包裝的種子一律不予退回；
（2）凡已發(fā)霉種子一律不予退回；
（4）希望公司能夠交代經(jīng)銷商在整理種子進(jìn)行退庫時(shí)，不要把不同品種裝入同一個(gè)包裝袋，然后封口，并按某一個(gè)品種進(jìn)行退種。
以上幾點(diǎn)，雖然在過去的一年里有些地方還不是很熟練，但在接下來的工作中，我將會兢兢業(yè)業(yè)，不斷的熟練和掌握質(zhì)檢加工工作內(nèi)容，配合好銷售部門的銷售工作，進(jìn)一步完善和做好以上幾點(diǎn)，在做好本職工作的同時(shí)，把自己變成一位合格而優(yōu)秀的質(zhì)檢加工人員。
在過去的一年里，倉庫沒有發(fā)生安全事故，但還是存在一些安全隱患，在下一年度的工作中，我將會進(jìn)一步進(jìn)行安全宣傳并改善，努力提高大家的安全意識，積極配合和落實(shí)公司的安全制度，作到安全加工。在保證安全加工的同時(shí)，做到按時(shí)、按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
（1）一年兩造六清理，分別在每一造的加工前，加工中，加工后進(jìn)行清理，這里主要指整體清除加工中心所有垃圾。
（2）要求育種隊(duì)在曬種后對自己所留下的秕谷進(jìn)行清除。
（3）及時(shí)做到局部有垃圾局部清掃。但是，根據(jù)現(xiàn)加工中心的環(huán)境條件，很多時(shí)候局部垃圾清掃后沒有地方存放，所以，建議公司在曬場合適的地方建設(shè)一個(gè)垃圾場，這樣有利于保證加工中心的整體干凈整潔。
總的來說，上一年度倉庫環(huán)境衛(wèi)生沒有做到位，這是我的責(zé)任，不過，在以后的工作中，我將會嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步改善倉庫環(huán)境，努力做到讓質(zhì)檢加工中心隨時(shí)保持干凈整潔。
包裝工人是加工中心的主體之一，也是我們看中和關(guān)注的對象之一，這是由他們的工作內(nèi)容（具體來說就是精選、混選、分裝、稱量、裝袋、疊包）決定的，這些內(nèi)容直接影響了種子出庫時(shí)的質(zhì)量，公司的聲譽(yù)，加工中心的后期工作安排，尤其在種子出庫的緊張時(shí)期，還直接影響了銷售部門的種子出庫的速度，影響了銷售。加工中心的工作，需要得到工人的大力支持和協(xié)助，并不是管理員一個(gè)人認(rèn)真負(fù)責(zé)就能夠做好，所以，對包裝工人的管理就顯得尤為重要，經(jīng)過上一年度的工作，好的方面就不多說了，現(xiàn)就對這一年來里的不足總結(jié)如下：
1、“工人主動，倉庫被動”。主要是指，工人不服從調(diào)配和安排，在工作緊張時(shí)期，出現(xiàn)坐地起價(jià)，罷工，工作懈怠、不聽指揮、浪費(fèi)物料和種子、濫用工具、不安全生產(chǎn)，工作態(tài)度不端正等惡劣行為。
2、精選、混選不均，不按規(guī)定和要求操作，有問題不及時(shí)上報(bào)。
3、分裝、稱量、裝袋不準(zhǔn)確。
4、疊包不齊，不按要求堆放和疊包。
上一年度，這些問題都不是很突出，也還沒有造成大的事故，但的確有這些問題的存在，如果任其繼續(xù)發(fā)展，那么將會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。所以，我們必須正確對待這些問題，找出這些問題的原因并解決這些問題，糾其原因，本人認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1、監(jiān)督力度不夠。
2、沒有及時(shí)的和工人進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。
3、對工人的態(tài)度和解決問題的方法可能不對。
4、工人可能對現(xiàn)有的工作環(huán)境和待遇不滿。
對此，作為倉庫管理員的我，在以后的工作中，我將嚴(yán)格的要求自己，用正確的方法來解決問題，主要做到以下幾點(diǎn)：
1、以誠摯的態(tài)度對待工人并盡可能多與其進(jìn)行溝通，做到互相理解。
2、清晰、明確的交代工人的工作內(nèi)容。
3、當(dāng)發(fā)生問題時(shí)，決不草率的做出決定，而是先把事實(shí)研究明白，然后用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈソ鉀Q問題。
現(xiàn)在，對上一年度發(fā)生的問題提出幾點(diǎn)建議。
1、在用工之前，必須先向工人交代清楚工作內(nèi)容和工作報(bào)酬。在工作期間，工人必須服從調(diào)配和安排，在工作緊張時(shí)期，不準(zhǔn)出現(xiàn)坐地起價(jià)，罷工，懈怠工作、浪費(fèi)物料和種子、濫用工具、不安全生產(chǎn)等現(xiàn)象。若工人同意方可用工，如若不同意，那么即使他們其他方面優(yōu)秀也不能用，在這一點(diǎn)上，公司倉庫必須站在主動的位置上。
2、制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度。
（1）若發(fā)現(xiàn)工人精選、混選不均，浪費(fèi)物料和種子、濫用工具，不按規(guī)定和要求操作，有問題不及時(shí)上報(bào)，分裝、稱量、疊包不齊，不按要求堆放和疊包時(shí)，在仔細(xì)了解分析事情的原因并對工人進(jìn)行說明和教導(dǎo)之后，若工人還要再次發(fā)生，則可適當(dāng)?shù)目鄢と斯ゅX。
（2）裝包數(shù)量不準(zhǔn)確，這個(gè)現(xiàn)象在上一年度的工作中出現(xiàn)的頻率是最高的，也是比較嚴(yán)重的，為了解決這個(gè)問題，我們也可以采用同樣的方法，一是每天多次抽查，若發(fā)現(xiàn)一包，則全天工作量每包扣除一元，若發(fā)現(xiàn)兩包，則扣兩元，依次類推。二是交代搬運(yùn)工人，在搬運(yùn)過程中若發(fā)現(xiàn)一包，則扣除十元，并對搬運(yùn)工人實(shí)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
（3）對服從調(diào)配和安排，不浪費(fèi)物料和種子、安全生產(chǎn)，工作態(tài)度良好的工人進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)，也可以在不同組之間用一個(gè)適當(dāng)?shù)闹贫仍u比出一個(gè)優(yōu)秀組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。在工作緊張時(shí)期，為了配合銷售部門的工作，不得不出現(xiàn)加班的時(shí)候，希望公司能給予工人一定的補(bǔ)助。這在一定程度上能很好的調(diào)動工人的工作熱情。
搬運(yùn)也是倉庫工作的主題之一，搬運(yùn)工的工作內(nèi)容也直接影響著倉庫的工作進(jìn)度和工作安排，具體表現(xiàn)為搬運(yùn)過程中不能人為的破包，下車時(shí)按品種堆放，根據(jù)倉庫使用情況，堆放到規(guī)定高度，在曬種過程中根據(jù)天氣情況必須做到全力以付。
在種子搬運(yùn)過程中影響因素很多，比如有時(shí)候是早晨，有時(shí)候是中午大太陽的時(shí)候，有時(shí)候是晚上，有時(shí)候是半夜，有時(shí)候是下雨，有時(shí)候是為了趕時(shí)間等。所以，倉庫所用工人必須要做到服從安排，不論是白天還是晚上必須做到隨叫隨到。愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，以較強(qiáng)的責(zé)任心進(jìn)行工作。
因此，作為倉庫管理員的我，將會經(jīng)常和工人進(jìn)行交流溝通，隨時(shí)了解工人們的態(tài)度，確保工作按時(shí)，按量，安全的完成。同樣，為了工作能更好的完成，我也希望公司能夠在具體的工作情況下對工人給予一定的補(bǔ)助，也可以在年度中對認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)優(yōu)秀的搬運(yùn)工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
在加工過程中，工具和設(shè)備的使用，也直接影響到工作的質(zhì)量和進(jìn)度，因?yàn)楣ぞ叩暮脡牟町?，有些工人可能因?yàn)橛胁粷M情緒而濫用倉庫工具和設(shè)備，發(fā)生不服從調(diào)配和安排，工作懈怠、不聽指揮、浪費(fèi)物料和種子、不安全生產(chǎn)等惡劣行為。對此，我將會嚴(yán)格防范，并努力向他們說明倉庫的情況和作好他們的思想工作，同時(shí)，為了更好的工作，我也希望公司在條件許可的范圍內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況對倉庫的工具進(jìn)行更新和替換。比如，再購進(jìn)一臺縫包機(jī)和更新現(xiàn)有的封口機(jī)等。
另外，在原有的基礎(chǔ)上，我會進(jìn)一步加強(qiáng)對種子加工中心設(shè)備的使用、維護(hù)。并做到正確使用，經(jīng)常維護(hù)，定期檢修。請公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定會做好我的本職工作。
上述就是我參加工作以來所從事的主要工作，注意事項(xiàng)和需要努力的目標(biāo)。任何一種事物、一項(xiàng)工作，都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動規(guī)律。不知不覺在公司已經(jīng)一年多了，經(jīng)過這一年的工作鍛煉，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多，使我學(xué)會了從經(jīng)歷的每件具體的工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且適應(yīng)工作環(huán)境，希望在以后的工作中能夠有新的創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長中的一份寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
社康中心年終總結(jié)篇十九
20xx年是學(xué)院實(shí)驗(yàn)信息中心建設(shè)以來取得重大發(fā)展的一年，在這一年中，實(shí)驗(yàn)信息中心在院黨、政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合支持及中心全體員工的共同努力下，根據(jù)構(gòu)建xx省乃至國家教學(xué)示范中心的要求，結(jié)合實(shí)際、積極主動的開展了各項(xiàng)工作，終于在7月份，實(shí)驗(yàn)信息中心所管理的“xx交通大學(xué)管理基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)中心”被評為xx省實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，同年又被評為國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心；“過程控制與效率工程教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)計(jì)劃”也在7月份通過專家論證，再通過2年的建設(shè)，一旦達(dá)到建設(shè)目標(biāo)即可掛牌運(yùn)行。圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃。
按照學(xué)院對實(shí)驗(yàn)信息中心工作職能與責(zé)任的劃分，目前中心工作基本分為日常管理、實(shí)驗(yàn)教學(xué)指導(dǎo)、資產(chǎn)管理、網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)和管理、教學(xué)和科研設(shè)備維護(hù)保障、網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)服務(wù)、圖書資料與信息服務(wù)等多個(gè)個(gè)方面，以下分別作以總結(jié)：
首先，根據(jù)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，制定、完善了有關(guān)管理制度，尤其是在學(xué)院的統(tǒng)一要求下，詳細(xì)的完成了部門崗位職責(zé)和工作流程的制作，設(shè)計(jì)了相應(yīng)的登記表。新增補(bǔ)了多個(gè)管理制度和登記表，通過這些制度和登記表，一方面可以用來跟蹤中心各項(xiàng)工作的質(zhì)量，以及時(shí)調(diào)整工作方法并投入人力來完成相應(yīng)的工作；另一方面，可以用來規(guī)范員工的日常工作，比如：對設(shè)備維護(hù)必須登記每一臺維護(hù)設(shè)備的詳細(xì)信息和處理辦法；對低值易耗材料的使用填寫“耗材使用登記表”，對高值耗材實(shí)行更換登記制度，同時(shí)集中保存更換下來的材料兩年以備檢查；對固定資產(chǎn)的辦理，加強(qiáng)了各類信息的審核登記制度，對回收資產(chǎn)也必須進(jìn)行移交，從而規(guī)范了固定資產(chǎn)的管理。
其次，為了提高中心人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平，且互通有無、互補(bǔ)互學(xué)，進(jìn)行了多種方式的全員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練與交流活動。尤其是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流方面，除了定期組織中心工作會議，安排重要工作，解決工作中的分歧，統(tǒng)一工作思想外，期間“組織過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理”、“311多功能實(shí)驗(yàn)室復(fù)雜設(shè)備使用、維護(hù)訓(xùn)練”等多次不同主題的技能學(xué)習(xí)和交流活動。通過交流，大家較前更加團(tuán)結(jié)，協(xié)作更為默契，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
再次，“安全無小事”，認(rèn)真做好各個(gè)轄區(qū)的各項(xiàng)安防工作。ups機(jī)房、主干交換機(jī)機(jī)房和服務(wù)器機(jī)房是實(shí)驗(yàn)中心三個(gè)重要的設(shè)備集中管理區(qū)域，這些設(shè)備的運(yùn)行狀況將直接影響我院的正常工作秩序，為此管理這些設(shè)備需要具有高度的責(zé)任感和精湛的技藝。為了將這種意外的損壞降低到最小程度，中心進(jìn)一步加強(qiáng)了安防工作，具體包括：每天3次記錄ups的工作電壓值；對重要設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行登記管理；對每臺服務(wù)器的操作進(jìn)行登記管理；對服務(wù)器機(jī)群的普遍操作進(jìn)行登記管理等。
根據(jù)學(xué)院有關(guān)安排，積極參與學(xué)院24x培養(yǎng)方案的制定，逐步完善學(xué)院教學(xué)實(shí)驗(yàn)課程體系。為了保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作正常進(jìn)行。不斷整合實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源、更新實(shí)在教學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與維護(hù)方面，積極申報(bào)各種實(shí)驗(yàn)教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目，或認(rèn)真完成已經(jīng)審批的實(shí)驗(yàn)教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目，不斷改善實(shí)驗(yàn)室建設(shè)條件，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平。全面完成了xx交通大學(xué)“985工程”二期建設(shè)項(xiàng)目（20xx年立項(xiàng)）“管理學(xué)院教學(xué)實(shí)驗(yàn)及教學(xué)管理平臺建設(shè)”；完成了xx省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心申請項(xiàng)目：“xx交通大學(xué)管理基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)中心”，已被確定為第四批省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，同年又被確定為國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心。
為了大力推動高校信息化實(shí)踐教學(xué)及信息化復(fù)合型人才的培養(yǎng)，使學(xué)生深入了解企業(yè)經(jīng)營管理及決策知識，真實(shí)剖析企業(yè)運(yùn)營過程，切實(shí)提高就業(yè)實(shí)踐能力，于今年10月份組織本院學(xué)生參加了第二屆“金蝶杯”全國高校企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)模擬精英賽組織金蝶大賽的初賽和復(fù)賽，取得了較好的效果。
實(shí)驗(yàn)教學(xué)硬件環(huán)境維護(hù)上，主要是對教學(xué)實(shí)驗(yàn)基地的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了更新及重整，包括加裝內(nèi)存、更新還原卡、添加服務(wù)器。
2、完成xx交通大學(xué)“985工程”二期網(wǎng)絡(luò)信息社會的安全科技創(chuàng)新中心建設(shè)任務(wù)中子項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)信息社會安全的管理研究”的減災(zāi)/救災(zāi)物流管理研究實(shí)驗(yàn)室（568）、311多功能綜合實(shí)驗(yàn)室的裝修及設(shè)備進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)工作，組織設(shè)備的市場價(jià)格調(diào)研、準(zhǔn)備招標(biāo)的各種文件、建設(shè)后期的設(shè)備驗(yàn)收、以及財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，并成功接待了多次專家的訪問參觀。
3、為保護(hù)多媒體教室及公共機(jī)房電腦系統(tǒng)的安全，給所有多媒體教室、會議室及公共機(jī)房流動機(jī)位電腦安裝了還原卡，首次在流動極為上安裝的先進(jìn)的智能“噢易free”還原卡，實(shí)現(xiàn)了流動機(jī)位使用與示范教學(xué)管理的快速切換，解決的前期兩者應(yīng)用之間的矛盾。
為全院師生員工及教學(xué)科研工作需要做好網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)服務(wù)，是實(shí)驗(yàn)中心最為頻繁和最為基礎(chǔ)的工作。不謙虛地說，中心人員幾近有求必應(yīng)，能夠熱情主動、及時(shí)高效、精益求精、任勞任怨的應(yīng)對各種技術(shù)故障與難題，工作得到了師生包括外國專家的肯定。具體包括：
1、學(xué)院所有實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室、教師用pc、行政人員用pc、打印機(jī)、投影儀等各種pc機(jī)及多媒體設(shè)備的日常維護(hù)。
2、維護(hù)學(xué)院大樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)布線，確保網(wǎng)絡(luò)通暢；
3、所有pc機(jī)及網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的ip管理。中心記錄了所有pc機(jī)的.主機(jī)編號、顯示器編號、網(wǎng)卡編號，并與ip及機(jī)器所在位置一一對應(yīng)，以數(shù)據(jù)庫表的形式存放。若遇機(jī)器位置變動，隨時(shí)更新數(shù)據(jù)庫表。若出現(xiàn)盜用ip現(xiàn)象，可立即追查出盜用人；為了減少病毒對網(wǎng)絡(luò)的侵害，對學(xué)院主干交換機(jī)進(jìn)行的全面的規(guī)劃，按區(qū)域、功能劃分了vlan，對學(xué)院一樓到五樓的ip重新分配，并完成ip地址遷移工作。
目前，資料室人員編制僅為1人，工作量相當(dāng)之大。一年來，在中心的合理協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌安排下，資料室逐步從“以書為本”轉(zhuǎn)向“以人為本”，堅(jiān)持“一切為了讀者，全心全意為讀者服務(wù)”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要包括：
1、創(chuàng)新工作：與本中心的人員研發(fā)教師獲獎(jiǎng)數(shù)據(jù)庫檢索系統(tǒng)，收錄124份相關(guān)證書，其系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫已初具規(guī)模。
2、創(chuàng)新工作：主動收集本院教師編著的書籍、發(fā)表的外文資料，開設(shè)教師科研櫥窗展示；
3、創(chuàng)新工作：主動收集管院舉辦的專業(yè)會議資料、學(xué)院的簡介、簡章等文獻(xiàn)資源，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以充分發(fā)揮管院灰色文獻(xiàn)的利用率。
4、成功舉辦2次經(jīng)濟(jì)管理類“proquest數(shù)據(jù)庫”；“emerald數(shù)據(jù)庫”使用培訓(xùn)講座。為師生提供了多層次的網(wǎng)絡(luò)資源的檢索平臺。
5、耐心接待3700余名師生借閱查詢圖書、期刊、論文；同時(shí)，友善接待公管學(xué)院的師生查詢資料，并為來院圖書館的外校、外院讀者提供檢索閱覽信息的服務(wù)，以達(dá)資源共享。堅(jiān)守崗位，最大限度保證院圖書館的正常開放。
7、開展了館藏圖書的咨詢、文獻(xiàn)信息的查詢、過期期刊。
10、配合管院教務(wù)中心完成49人博士生學(xué)位論文與研究成果公示，建立《博士生學(xué)位論文與科研成果公示登記表》，接待了近90余人次對公示材料的閱覽，保證博士生論文答辯環(huán)節(jié)的公正。
11、完成20xx年89種期刊、13種報(bào)紙、20xx年3冊統(tǒng)計(jì)年鑒的訂購工作。
12、完成每周定期去收發(fā)室領(lǐng)取20xx年訂閱的86種期刊、12種報(bào)紙、信件并對其登記、上架的工作，加快文獻(xiàn)資料流通。
13、完成：每2周定期對論文從20xx年－20xx年進(jìn)行整序工作、隨時(shí)分類整理歸還圖書的上架流通工作。
14、及時(shí)為900余離校學(xué)生進(jìn)行清理、審查、蓋章辦理手續(xù)的工作。
15、做好管理學(xué)院圖書館“圖書資料類資產(chǎn)年度報(bào)表”統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
16、參與完成20xx——20xx年xx省科學(xué)技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目，《xx能源工作可持續(xù)發(fā)展的金融支持動力機(jī)制研究》。
總之，過去的一年，實(shí)驗(yàn)信息中心的工作取得了一定的成績，但是對照學(xué)院總體建設(shè)的規(guī)劃要求，仍然顯現(xiàn)出了較大的差距。為此，實(shí)驗(yàn)中心還將再接再厲，繼續(xù)努力。
社康中心年終總結(jié)篇二十
20xx年，市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務(wù)，打造陽光政府，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，方便群眾生活”為宗旨，大力推進(jìn)政府建設(shè)，各項(xiàng)工作邁上了新臺階。
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機(jī)房投入使用，新機(jī)房總面積692平方米，地下一層為ups電源室和消防鋼瓶間，一樓為運(yùn)營商接入機(jī)房、政府機(jī)房、政務(wù)外機(jī)房、托管機(jī)房，二樓為應(yīng)急指揮系統(tǒng)機(jī)房、政務(wù)內(nèi)機(jī)房、政務(wù)云存儲機(jī)房、屏蔽機(jī)房。新機(jī)房分區(qū)管理、科學(xué)規(guī)范、設(shè)備先進(jìn)，在全省乃至全國處于領(lǐng)先水平，徹底改變了過去我市電子政務(wù)基礎(chǔ)薄弱的狀況，為政府安全運(yùn)行提供了可靠的保障環(huán)境。
針對政府由內(nèi)容主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的新形勢、新要求，20xx年，我們按照國家有關(guān)政府建設(shè)的最新評測標(biāo)準(zhǔn)，從“辦事、公開、互動”三個(gè)層面狠下功夫，著手對政府進(jìn)行第五次改版。一是政務(wù)信息公開方面，設(shè)置了20多個(gè)欄目，努力把政府建成政府信息公開的最權(quán)威載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開目錄，通過政府及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設(shè)置了30多個(gè)欄目近200個(gè)子欄目，從滿足公眾日益增長的信息需求出發(fā)，公布各類辦事項(xiàng)目的名稱、依據(jù)、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務(wù)咨詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區(qū)、長信箱、絡(luò)問政、咨詢投訴、政務(wù)微博、意見征集、問卷調(diào)查、在線訪談、監(jiān)督舉報(bào)、進(jìn)言獻(xiàn)策等欄目，為百姓與政府部門之間進(jìn)行有效溝通提供了一個(gè)快捷平臺。新版政府推出后，訪問量大幅提升，本年度訪問量達(dá)296萬余人次，由以前的月均7、5萬人次增加到24、7萬人次，累計(jì)訪問量突破千萬人次，政府的影響力日益提高，門戶功能顯著增強(qiáng)。
互動交流是政府最重要的功能之一，也是考核政府建設(shè)成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對政府的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進(jìn)政務(wù)公開，完善政務(wù)建設(shè)，與民生密切相關(guān)的部門建立政務(wù)微博，搭建與群眾交流平臺”。在政府改版過程中，市委主要領(lǐng)導(dǎo)對每一個(gè)欄目都進(jìn)行了認(rèn)真的了解，提出了很多寶貴意見，特別是對政民互動部分提出了具體要求，要求通過政民互動版塊加強(qiáng)政府與百姓的溝通交流，及時(shí)回應(yīng)和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問題。林寬海市長對政府建設(shè)工作和政民互動工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門戶內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，回應(yīng)百姓關(guān)切，服務(wù)百姓民生是政府的主要職責(zé)，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項(xiàng)工作做得不實(shí)的相關(guān)單位和部門要加強(qiáng)督導(dǎo)，必要時(shí)要約談問責(zé)，形成制度”；11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門戶內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上批示：“政府門戶信息管理要高度重視，一要及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機(jī)制，把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設(shè)作為重點(diǎn)，以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨，大力推動政民互動交流工作。今年3月28日，我們會同市委宣傳部，應(yīng)用騰訊絡(luò)平臺，開通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務(wù)微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時(shí)代步伐，順應(yīng)絡(luò)時(shí)代公開透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢下政務(wù)公開渠道的一項(xiàng)重要舉措，也標(biāo)志著我市政務(wù)公開、新聞發(fā)布、政民互動和互聯(lián)信息工作步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開通后，各地各部門按照《佳木斯市政務(wù)微博運(yùn)行管理辦法》的要求，第一時(shí)間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點(diǎn)信息，對百姓和友的跟貼及時(shí)給予回復(fù)，在解答百姓關(guān)切、正確引導(dǎo)輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公眾積極參與，各縣市、區(qū)、各部門認(rèn)真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來件做到及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)。一年來，政府共接受百姓上咨詢、投訴來件1991件，各地、各部門回復(fù)率達(dá)到95%以上，切實(shí)解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，政府收到群眾表揚(yáng)信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺，成為表達(dá)民意、建言獻(xiàn)策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
20xx年，我們把推進(jìn)信息資源開發(fā)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息共享做為提升政府服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)來抓。一是建立了政府信息報(bào)送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過政府信息報(bào)送系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息快速上報(bào)、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強(qiáng)信息資源保障隊(duì)伍建設(shè)。一年來，我們對各地、各部門信息報(bào)送人員進(jìn)行了四輪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)120余人次，從信息報(bào)送系統(tǒng)的使用、信息報(bào)送規(guī)范以及安全保密等方面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高了全市信息報(bào)送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在政府建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)活動、領(lǐng)導(dǎo)講話、區(qū)縣動態(tài)、部門動態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)、佳木斯日報(bào)新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府的`信息達(dá)到了全覆蓋，只要用戶登錄政府，佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)政府建設(shè)和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開通政務(wù)微博的通知》等文件，將政府信息報(bào)送、政民互動、政務(wù)微博等工作納入全市目標(biāo)考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報(bào)。各地、各部門的信息報(bào)送工作和政民互動工作情況可以實(shí)現(xiàn)上實(shí)時(shí)自動統(tǒng)計(jì)發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報(bào)下發(fā)到各地、各部門，并上報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。通過以上措施，構(gòu)建了科學(xué)完善的信息資源保障體系，促進(jìn)了信息資源共享，增大了政府信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市政府共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報(bào)送信息及絡(luò)媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府”報(bào)送信息12510條，我市政務(wù)信息報(bào)送工作連續(xù)四個(gè)季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進(jìn)作用，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及市委宣傳部對我們的信息報(bào)送工作多次提出表揚(yáng)。
一年來，政府緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認(rèn)真謀劃，積極配合，不斷提高服務(wù)主戰(zhàn)場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、招商引資、全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓(xùn)會議、中俄農(nóng)機(jī)展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報(bào)道。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息”進(jìn)行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，開展上調(diào)查、意見征集、在線訪談，征集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區(qū)中小學(xué)陽光招生訪談》、《關(guān)注建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運(yùn)樞紐站主體工程建設(shè)上調(diào)查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項(xiàng)調(diào)查問卷》、《新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問卷》等3期上調(diào)查，推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設(shè)計(jì)的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設(shè)計(jì)方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項(xiàng)調(diào)查問卷》、《共繪藍(lán)圖——我為‘十三五’規(guī)劃建言獻(xiàn)策》、《市人民政府關(guān)于公開征集對20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期上意見征集，通過這些活動，真正達(dá)到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達(dá)、下情上達(dá)的效果，對建設(shè)陽光政府，促進(jìn)社會和諧，提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了積極的促進(jìn)作用。12月16日至19日，我們配合市紀(jì)檢委、市監(jiān)察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽證質(zhì)詢評議大會進(jìn)行了全程上直播，得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚(yáng)。此外，我們發(fā)揮絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，配合市應(yīng)急辦、電子政務(wù)辦、誠信辦、政務(wù)公開辦完成了應(yīng)急指揮系統(tǒng)、電子政務(wù)縣市、區(qū)絡(luò)建設(shè)、縣市、區(qū)誠信子平臺建設(shè)、政務(wù)公開目錄建設(shè)等工作；為全市12個(gè)黨政機(jī)關(guān)提供了機(jī)房托管服務(wù)，節(jié)省了大量的房間、機(jī)房建設(shè)費(fèi)用和管理費(fèi)用。20xx年10月，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，信息中心又承擔(dān)了全市上審批大廳的建設(shè)工作和行政服務(wù)中心機(jī)房的管理工作，目前，已完成了上審批大廳技術(shù)方案的設(shè)計(jì)工作，其它工作正在有序推進(jìn)。
一年來，信息中心結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面狠下功夫。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，班子分工協(xié)作，團(tuán)結(jié)有力，在各項(xiàng)工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作中，黨員干部始終高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在各項(xiàng)工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實(shí)際困難，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來，我們采取請進(jìn)來、走出去等方式，結(jié)合新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)新技術(shù)，舉辦各種培訓(xùn)班6次，派出5人外出進(jìn)行學(xué)習(xí)，隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在政府的欄目設(shè)置上，不斷增加為百姓服務(wù)的功能，耐心細(xì)致地回復(fù)百姓的各種訴求。五是加強(qiáng)管理，狠抓制度建設(shè)。一年來，我們制訂工作保障制度8項(xiàng)、運(yùn)行管理制度10項(xiàng)、機(jī)房管理制度13項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案2項(xiàng)，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。
通過以上措施，信息中心的隊(duì)伍建設(shè)和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統(tǒng)先進(jìn)單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市政府分別被中國電子政務(wù)理事會和中國信息協(xié)會評為“20xx年政府政民互動精品欄目獎(jiǎng)”和“20xx政府站新媒體傳播力獎(jiǎng)”。
社康中心年終總結(jié)篇二十一
做好加工中心的維護(hù)工作只是給維修工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，要搞好修理工作還需做好以下幾點(diǎn)：
2.1完善自身的知識結(jié)構(gòu)。
加工中心機(jī)床集電、氣、液和計(jì)算機(jī)知識于一體。
加工中心大部分外圍設(shè)備如水泵、換刀機(jī)構(gòu)、潤滑裝置等都是強(qiáng)電控制且極易發(fā)生故障。
加工中心機(jī)床大都用到壓縮空氣，如壓縮空氣質(zhì)量不好，則用到壓縮空氣的機(jī)構(gòu)如臺灣dahlihmcv610加工中心和haasvf型加工中心的換刀裝置等，其部分氣壓元件容易損壞，有很多過流、過載的故障也是由機(jī)構(gòu)部分出故障而引起的。
只有綜合了解、完善各學(xué)科的知識才能更好、更快地排除加工中心的故障。
2.2合理運(yùn)用各種維修方法。
2.2.1直觀法。
這是最簡單的、最基本的方法，也是首先要考慮使用的方法。
機(jī)床出現(xiàn)故障，維修人員首先應(yīng)向現(xiàn)場的操作者了解故障發(fā)生時(shí)機(jī)床所處的狀況，通過對故障產(chǎn)生的各種光、聲、味等異?，F(xiàn)象的觀察，由外向內(nèi)認(rèn)真檢查系統(tǒng)各處。
如因短路或過載、過流等引起的電容爆裂，限流電阻燒焦變色、普通繼電器觸點(diǎn)焦蝕等故障通過此法可很容易找出一些故障點(diǎn)。
2.2.2自診斷功能法。
加工中心大都具有自我診斷功能，在維修時(shí)，要充分利用加工中心數(shù)控系統(tǒng)的自診斷功能。
根據(jù)crt上顯示的報(bào)警信息以及電路板上發(fā)光二極管的指示，就可判斷出故障的大致范圍、大致起因，利用這種方法維修機(jī)床，需要掌握所診斷系統(tǒng)在正常工作下的狀態(tài)信息，以便和故障時(shí)機(jī)床的狀態(tài)信息作比較，從而判斷出故障點(diǎn)，故障起因。
這是一種目前維修中最常用也最有效的一種方法，當(dāng)然，對這種方法也不可完全依賴，有時(shí)系統(tǒng)也會發(fā)出錯(cuò)誤的信息而誤導(dǎo)維修人員。
2.2.3交換法。
此方法簡單易行，也是常用方法之一。
在車間內(nèi)有多臺同型號機(jī)床時(shí)，這種方法非常有效。
我單位一臺優(yōu)岡tnc-20n型車削中心，發(fā)生408報(bào)警，該機(jī)床是fanuc0-t系統(tǒng)，該報(bào)警表明串行主軸部分的功能有故障，其可能原因有a、主軸控制單元的光纜有誤.b、串行主軸參數(shù)有誤c、硬件如電路板有誤。
因機(jī)床在故障前正常工作，故可排除參數(shù)有誤的可能。
恰好單位另有一臺與之同型號的車削中心，故先與其交換光纜線，故障依舊，看來是控制部分電路板有誤。
在確保安全的基礎(chǔ)上我們逐一把故障機(jī)床上的電路板上到好機(jī)床上去試用，最后發(fā)現(xiàn)一塊型號為a16b-2201-0440的電路板有故障，換上好的電路板后該故障機(jī)床一切功能正常。
加工中心維修方法還有原理分析法、參數(shù)檢查法、功能程序測試法等等，這些方法各有特點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)不同的故障現(xiàn)象，選擇不同的維修方法。
有時(shí)需要綜合運(yùn)用多種方法才能逐步縮小故障范圍，從而較快地排除故障。
加工中心維護(hù)和修理緊密相連，搞好維護(hù)工作，為修理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)床維修工作要求并促使搞好維護(hù)工作，也使之更有意義!
社康中心年終總結(jié)篇二十二
今年以來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在省局及市局各部門、各縣（市、區(qū)）局的大力支持下，xx市地方稅務(wù)局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建設(shè)規(guī)劃》的任務(wù)部署，以信息化為依托、以深化征管改革為主線，認(rèn)真做好信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作，從軟件開發(fā)應(yīng)用、硬件基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、信息化制度建設(shè)以及人才培訓(xùn)等方面開展工作，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下。
根據(jù)我局實(shí)際，年初我們完成了《xx市地方稅務(wù)局關(guān)于加快信息化建設(shè)工作的實(shí)施意見》，制訂了《xx市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》，明確了今后我局信息化建設(shè)方向。
隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)軟件內(nèi)容不斷擴(kuò)展，軟件日常管理和運(yùn)行維護(hù)任務(wù)越來越重，為確保征管業(yè)務(wù)軟件平穩(wěn)運(yùn)行，我們做了以下幾項(xiàng)工作：(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理暫行辦法、征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)崗位調(diào)整操作規(guī)程等一系列制度，明確運(yùn)維職責(zé)和權(quán)限、運(yùn)維處理流程，各級運(yùn)維人員各負(fù)其責(zé)，做好本級的問題收集處理工作，并保證每周未解決問題隊(duì)列不超過5個(gè)，截至12月18日，共解決基層上報(bào)各類問題406個(gè)，其中，操作類問題108個(gè)，技術(shù)類問題174個(gè)，需求類問題46個(gè)，其他問題78個(gè) 。（2）配合省局，做好征管業(yè)務(wù)軟件各類新模塊的測試、培訓(xùn)、推廣、使用、運(yùn)維工作。全年共完成貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個(gè)人所得稅自行申報(bào)模塊、新發(fā)票管理模塊等6個(gè)子模塊的推廣運(yùn)行工作。（3） 做好運(yùn)維分析統(tǒng)計(jì)工作，市、縣兩級信息中心按月對運(yùn)維情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并向上一級報(bào)送上月系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作小結(jié)。
本著服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)基層，服務(wù)納稅人的態(tài)度，信息中心充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，為各科室、各單位提供技術(shù)支持。（1）配合征管業(yè)務(wù)，制定批量扣稅指導(dǎo)書，全年共完成批扣48204戶次，批扣金額5030012.78元。（2）與辦公室協(xié)作，搞好odps公文處理系統(tǒng)、網(wǎng)站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運(yùn)維工作。（3）做好規(guī)范化文本軟件的維護(hù)工作，和涉稅文本的導(dǎo)入工作。（4）完成郵件服務(wù)系統(tǒng)的升級，全省聯(lián)調(diào)工作。（5）指定專人負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的維護(hù)管理和操作使用，每次會議前都認(rèn)真做好視頻及相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)狀況檢查，會議聯(lián)調(diào)等工作，全年共計(jì)完成了20余次各類視頻會議的保障工作。（6）做好市局各類計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)工作。
（一）硬件建設(shè)方面：
1、為了滿足基層實(shí)際使用需要，我中心對全市地稅系統(tǒng)各單位上報(bào)的計(jì)算機(jī)設(shè)備需求進(jìn)行了調(diào)查摸底，在充分考慮各地實(shí)際應(yīng)用的基礎(chǔ)上，按照信息化資金使用情況對上報(bào)的設(shè)備采購數(shù)量進(jìn)行了審核把關(guān)，對部分設(shè)備數(shù)量進(jìn)行了調(diào)整，使各單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備使用效率達(dá)到最優(yōu)。
2、為切實(shí)保障基層單位網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，按照省局要求市局信息中心對所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對5個(gè)縣（市、區(qū)）局共15個(gè)點(diǎn)安裝了防雷設(shè)施。
（二）網(wǎng)絡(luò)安全管理方面：在逐步完善安全管理技術(shù)手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控。對全系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行不定期的抽查掃描，每月對計(jì)算機(jī)病毒爆發(fā)情況進(jìn)行通報(bào)，并就如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內(nèi)對市、縣網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)暢通。
4月28日召開了“xx市地方稅務(wù)局開展管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作會議”，就數(shù)據(jù)清理工作做了全面的部署，制定了數(shù)據(jù)清理方案，對有關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，至6月29日止，清理出錯(cuò)誤垃圾數(shù)據(jù)共20486條，通過系統(tǒng)功能變更、補(bǔ)錄的數(shù)據(jù)共19002條，占總量的92.8%,上報(bào)省局修改的數(shù)據(jù)共1484條，占總量的7.2%。同時(shí)制定數(shù)據(jù)質(zhì)量長期監(jiān)督機(jī)制，每周通報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測結(jié)果，并進(jìn)行整改。
6月份與電信協(xié)商，增加至開發(fā)區(qū)局的光纜線路一條，完成開發(fā)區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備調(diào)試工作，并按規(guī)則劃分ip地址段。同時(shí)做好了開發(fā)區(qū)局和宜陽新區(qū)局的數(shù)據(jù)內(nèi)采工作，系統(tǒng)崗位調(diào)整工作。6月底所有新增設(shè)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均已進(jìn)入征管業(yè)務(wù)軟件。
為鞏固上線成果，進(jìn)一步拓展征管系統(tǒng)功能，優(yōu)化納稅服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并為地稅網(wǎng)上申報(bào)奠定基礎(chǔ)，我局于7月在市局和xx區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行同城辦稅模式。信息中心組成技術(shù)保障小組，做好了“同城辦稅”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并為上線后的各項(xiàng)工作提供技術(shù)保障。
6月，根據(jù)征管業(yè)務(wù)要求，市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數(shù)定稅軟件。經(jīng)過一系列的調(diào)研、分析、論證、代碼編寫、測試、試運(yùn)行，于12月8號通過省局驗(yàn)收，完滿完成開發(fā)任務(wù)。
按照省局工作部署，我局于10月開始搭建pos機(jī)刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)平臺。就專網(wǎng)專線、pos機(jī)刷卡平臺以及繳款賬戶等問題，分別與電信、銀聯(lián)、農(nóng)行三家單位合作，于12月搭建完成。
12月，通過服務(wù)器的升級，數(shù)據(jù)庫的遷移，協(xié)助省局完成了數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
一是注重我中心人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)和提高， 9月我中心推薦了4位計(jì)算機(jī)專業(yè)人才參加全省信息化高級人才培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過兩個(gè)月的軟件知識培訓(xùn)，掌握了大型軟件項(xiàng)目開發(fā)和系統(tǒng)平臺管理的基本技術(shù)，提高了技術(shù)水平和能力，為今后我市地稅軟件開發(fā)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。二是根據(jù)業(yè)務(wù)需要，做好了數(shù)據(jù)清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī)操作技能競賽榮獲二等獎(jiǎng)。
20xx年，我局的信息化工作雖然取得了較大的成績，但也存在不足，如：我市地稅系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平還有待提高，部分地稅干部的計(jì)算機(jī)操作水平也跟不上工作需求，設(shè)備保管、防雷措施、網(wǎng)絡(luò)安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內(nèi)，我們將認(rèn)真的加以克服，使我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺階。在新的一年里，我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹實(shí)施《xx省地方稅務(wù)局關(guān)于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的意見》和《xx地方稅務(wù)局20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》，加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步健全和落實(shí)信息化管理的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)體系的建設(shè)工作，做好軟件推廣工作，確保20xx年各項(xiàng)信息化建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，使宜春地稅信息化水平邁上一個(gè)新臺階。
社康中心年終總結(jié)篇一
20xx年，對長城健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)來講，是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存，面臨巨大挑戰(zhàn)的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業(yè)應(yīng)診，華光醫(yī)院新的經(jīng)營管理即將到位，對我們醫(yī)院的發(fā)展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn)，我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情，努力把我們的特色專科做大做強(qiáng)，把我們的服務(wù)做細(xì)做深，現(xiàn)就xx年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析（１－６月）比較分析：從整體工作量對照顯而易見，xx年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過xx年同期水平，包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù)，上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀(jì)錄7000余人，上半年任務(wù)的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設(shè)計(jì)院、通信、建行、人行等，對于全年任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈、加強(qiáng)攻關(guān)力度，激戰(zhàn)下半年，力保全年任務(wù)順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析（單位：萬元）表示：除1月份不及xx年外，其余每月均超過xx年收入，另每月收入水平比較穩(wěn)定，這足以證明個(gè)體市場發(fā)展的潛力，但這種個(gè)體市場開發(fā)速度，并非我們的預(yù)期目標(biāo)，在散客戶的市場運(yùn)作方面尚需大的動作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶，堅(jiān)持做好散客服務(wù)，對體檢中心的長遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
年初根據(jù)董事會下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解，并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合，以加大業(yè)務(wù)人員市場壓力，提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動意識。
在市場開發(fā)方面，結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際情況多管齊下：
1、加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督，成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組，盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生，降低客戶投訴率，并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質(zhì)和形象，維護(hù)長城體檢的品牌形象，以達(dá)到穩(wěn)固固定客戶，發(fā)展新客戶的最終目的。
2、加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通，培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)了感情溝通的力度，對曾經(jīng)在中心體檢過但xx年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3、加強(qiáng)散客戶服務(wù)力度，上半年主要靠提前預(yù)約、錯(cuò)峰體檢、全程導(dǎo)診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個(gè)相對尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長外出體檢歸來后，為了更好的發(fā)展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量，針對高端客戶專設(shè)體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運(yùn)行），細(xì)化體檢流程，具體措施：嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制，限制人數(shù)，團(tuán)體客戶避開周日，設(shè)定尊貴型基本套餐和?？铺厣撞?，新流程體檢指引單，護(hù)士全程陪同導(dǎo)診，制定科室流程細(xì)節(jié)，提高早餐標(biāo)準(zhǔn)，采血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù)，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自己、提升自己，打造長城體檢一個(gè)嶄新面目手段，也是我們繼續(xù)領(lǐng)先省會體檢行業(yè)的'實(shí)效措施。
4、加強(qiáng)市場部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，市場部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員７人，其他兼職團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)員５人，旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力，加大面對面拜訪力度，擴(kuò)大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會的影響力。
5、加強(qiáng)市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報(bào)、燕趙晚報(bào)、河北工人報(bào)、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌，體檢中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新、充實(shí)內(nèi)容，以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處：缺乏上層社會關(guān)系，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中，只能打價(jià)格戰(zhàn)，降低利潤，如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。
１、吸納員工合理化建議，提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議，展開自我檢查與修正，在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。
２、加強(qiáng)硬件改善與建設(shè)，春節(jié)放假期間，對中心墻面、隔斷、門窗進(jìn)行粉刷和漆補(bǔ)，給體檢客戶創(chuàng)造一個(gè)相對靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備，為體檢質(zhì)量保障奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
３、實(shí)現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理，在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上，進(jìn)行修改調(diào)試，各科室安裝微機(jī)，實(shí)現(xiàn)客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最后出具機(jī)打報(bào)告和建議。
４、提高員工自身服務(wù)意識，聘請“實(shí)踐家”管理咨詢公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場營銷中的重要性，以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識。
５、打造完善的檢后服務(wù)流程。
１）通過粘貼《健康邀請函》，對免費(fèi)復(fù)查起到了積極的促進(jìn)作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費(fèi)復(fù)查，成效顯著。
２）體檢報(bào)告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，提供了技術(shù)后盾，也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，對穩(wěn)固市場起到了推動作用。
３）在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育２０余場。
不足之處：缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，前臺服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺。
１、引進(jìn)更新檢測設(shè)備，為體檢質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個(gè)標(biāo)本按時(shí)保質(zhì)認(rèn)真完成。
２、成立質(zhì)量控制小組，安排周五下午對體檢表進(jìn)行抽查總結(jié)，周一例會予以通報(bào)，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲。
３、形成內(nèi)部會診機(jī)制，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
４、外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
不足之處：體檢中心人員整體素質(zhì)較低，通過交流與學(xué)習(xí)期待整體業(yè)務(wù)水平提高。
１、用電負(fù)荷評估及改造方案制定，冬季淡季再施工。
２、高端客戶體檢流程方案與方案制定。
３、在人財(cái)物管理方面，響應(yīng)集團(tuán)部門垂直管理倡導(dǎo)。３月１5日將財(cái)務(wù)工作交由劉國興主管，人事和采購工作一直由劉國興分管。
社康中心年終總結(jié)篇二
以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下，體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念，任勞任怨，積極工作，體檢工作取得了一定進(jìn)展，為下一年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報(bào)如下：
1、總體情況。
今年，共為4100名體檢者進(jìn)行了健康體檢，其中團(tuán)檢有45個(gè)單位3500名干部職工，個(gè)人檢查357人，招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人，30個(gè)單位，新拓展客戶1000人。
2、主要做法。
一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識，乃是立身之本。為此，年初修訂完善了科室學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計(jì)劃，倡導(dǎo)科室人員利用工作之余，學(xué)習(xí)研究體檢業(yè)務(wù)知識，并定期邀請?jiān)簝?nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時(shí)，組織科室人員到省級醫(yī)院和體檢中心參觀學(xué)習(xí)，不僅開闊了眼界，增長了見識，科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著提升。
二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量，管理出效率。我們在充分征求意見的基礎(chǔ)上，建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范，為方便客戶體檢，進(jìn)一步理順了體檢工作流程，讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化，逐步實(shí)現(xiàn)了讓制度管理人，讓制度規(guī)范操作，從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，設(shè)計(jì)制作了體檢中心宣傳短片，在電視臺黃金時(shí)段進(jìn)行播放，讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌，有了較為深刻的了解，不但為醫(yī)院樹立了良好形象，也為體檢中心增加客源奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。首先，每周制定客戶拜訪計(jì)劃，對老客戶進(jìn)行健康回訪，對新客戶進(jìn)行宣傳推介。其實(shí)，建立客戶健康檔案，根據(jù)不同人的體檢情況，制定不同的健康計(jì)劃，以電話回訪和短信提醒的方式，給客戶提供合理的健康體檢建議，并對需要治療的患者，提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力，客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加。
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小，兼容性不足，導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存，而且軟件不穩(wěn)定，經(jīng)常自動更換體檢者信息；電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善；電腦不夠用，前臺、化驗(yàn)室及b超室需配備電腦及體檢軟件，來提高工作效率和整體服務(wù)水平；房間不夠用，現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無法實(shí)現(xiàn)。b超彩超在一間操作間間內(nèi)，男女混雜，易引起糾紛。
2、體檢項(xiàng)目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求，目前的體檢項(xiàng)目已顯不足，需要配備新的'儀器設(shè)備來擴(kuò)充項(xiàng)目：彩超小器官探頭（可做乳腺，小器官及血管），大生化儀，眼科檢查儀器（如眼底檢查），電子陰道鏡，骨密度檢測，人體成分檢測，肺功能檢測儀。
3、服務(wù)意識尚需增強(qiáng)。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位，近段時(shí)間以來，經(jīng)過大家的共同努力，為醫(yī)院樹立了較好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客戶、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識的不同，針對體檢報(bào)告的一對一講解工作，做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師進(jìn)行報(bào)告講解，并及時(shí)有效的向病房輸送病人。
1、進(jìn)一步健全工作制度。集思廣益，發(fā)動體檢中心全體人員，發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動性，對體檢中心管理制度和工作流程，開展自我審視和自我檢查，進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范，使之更趨規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。
2、進(jìn)一步加大宣傳力度。一是充分利用報(bào)紙、電視，尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源，加大對我院體檢中心的宣傳力度，不斷提高四院體檢中心的知曉率；二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》，在方便群眾了解體檢知識的同時(shí)，對我院體檢中心進(jìn)行深入地宣傳和推介。
3、進(jìn)一步提升體檢質(zhì)量。加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，對檢查工作要求檢查人員細(xì)之又細(xì)、慎之又慎，盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，準(zhǔn)備約定時(shí)間邀請我院經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師，到體檢中心坐診，在針對性講解上給患者提供建議，爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。
4、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識。服務(wù)態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點(diǎn)，因此提高服務(wù)意識顯得越發(fā)重要。利用請進(jìn)來、走出去的形式，聘請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面專家到體檢中心，對科室人員進(jìn)行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專題培訓(xùn)。同時(shí)，分批安排體檢中心人員到省級醫(yī)院體檢中心考察學(xué)習(xí)，從中不斷提升自身服務(wù)意識。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶聯(lián)系。體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?，以百倍的努力，抓緊抓好。進(jìn)一步做好下一年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排，以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ)，以發(fā)展新客源為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通，爭取培養(yǎng)一批長期合作的大客戶。
今年來，我認(rèn)真履行職責(zé)，盡心竭力工作，保證了體檢中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但也深深地感到，工作中還存在很多不足之處，在今后的工作中，我將進(jìn)一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好工作，為體檢中心和四院的長遠(yuǎn)發(fā)展作出積極努力。
社康中心年終總結(jié)篇三
今天是正式上班的第三十五天。這一個(gè)多月過得十分漫長，每天都接觸新的知識，每天都迎接著新的挑戰(zhàn)，每天腦海中都充斥著形形色色的問題。但這一個(gè)多月也過得飛快，盡管幾乎每天都8點(diǎn)以后才回家，但時(shí)間還是不夠用，要學(xué)的東西還有很多很多。
首先，簡單回顧一下這段時(shí)間在各部門培訓(xùn)的收獲。人力資源部安排的培訓(xùn)，使我從觀念和行為上進(jìn)行了由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。研發(fā)中心的培訓(xùn)，實(shí)實(shí)在在地從公司組織管理，到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格等方面使我對電表這個(gè)看似簡單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。另一方面，作為技術(shù)服務(wù)中心的后備力量，市場部和國際貿(mào)易部也對我們進(jìn)行了國貿(mào)進(jìn)出關(guān)的相關(guān)知識培訓(xùn)以及電表行業(yè)英語的培訓(xùn)，雖然此前較少接觸這些知識，我卻從中感到濃厚的興趣和堅(jiān)定的信心。此外，西點(diǎn)軍校的拓展訓(xùn)練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的思考和感悟，收獲非常深刻。
接著，就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、如前所述，我對電表的認(rèn)識從“見山是山”，進(jìn)入了“見山不是山”的階段?！耙娚绞巧健笔侵敢婚_始我對電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒，膚淺地認(rèn)識“這是一塊三相四線表，這是一塊集中器，”如是而已。現(xiàn)在我對電表有了跨越式的認(rèn)識了，開始從焊接聯(lián)想到各種器件，從器件聯(lián)想到硬件電路，有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標(biāo)要達(dá)到怎樣的要求。另外，從文件體系的學(xué)習(xí)中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品，通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品，由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。這就是我認(rèn)為“見山不是山”的階段。
二、知道的越多，不懂的知識點(diǎn)越多，學(xué)習(xí)的緊迫感越來越強(qiáng)，就像中子撞擊原子核的連鎖效應(yīng)。就比如當(dāng)我學(xué)習(xí)到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等，我第一反應(yīng)就是各種通信方式的原理以及應(yīng)用范圍，各自的優(yōu)缺點(diǎn)，在實(shí)際應(yīng)用上的注意地方。這樣由一個(gè)知識點(diǎn)變成四個(gè)，由四個(gè)發(fā)展到更多。而培訓(xùn)的安排緊湊，容不下我及時(shí)對每個(gè)小知識點(diǎn)的深究，無形中造成了緊迫感。解決這個(gè)問題的方法可以是把所有問題匯總列表，按照問題的實(shí)用性和重要性排序，逐一解決。遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、從理論聯(lián)系實(shí)際中找到了愉悅感和信心。在前階段的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)我大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)的專業(yè)的知識能運(yùn)用在電表的實(shí)際研發(fā)和應(yīng)用中，比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關(guān)電源三種。在電路圖中找到了熟悉的感覺，是對我大學(xué)學(xué)習(xí)的肯定，增強(qiáng)了我信心和動力。
四、知識不等于技能，要領(lǐng)先就要加倍努力，善于歸納總結(jié)和覺悟是提升的最好途徑。有句話說得好，“大學(xué)畢業(yè)等于零”，如今來自五湖四海的畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷，每個(gè)人站在同一起跑線上，不往回看，只往前趕，但每個(gè)人的起跑速度和加速度都不同。焊接這個(gè)環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。每個(gè)人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線，在同樣的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備時(shí)間內(nèi)，誰焊得快，誰焊得好，都是通過自己的努力來達(dá)到的，與你此前的知識儲備無關(guān)，與你聰明與否無關(guān)，更與你天分無關(guān)。于我來說，雖然在通過請教前輩和自己練習(xí)把焊接技術(shù)掌握了，但是在考試的時(shí)候速度不夠快的問題嚴(yán)重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。練習(xí)不充分是無可辯駁的原因，必須要更努力更多練習(xí)，并且更重要的是總結(jié)方法和技巧?？荚囍笪曳磸?fù)針對性練習(xí)，通過比較不同方法，總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法，大大提高了速度和質(zhì)量。態(tài)度決定一切，我時(shí)刻把自己放在較低的地方去向其他人去學(xué)習(xí)，誠惶誠恐地警惕自己，只有強(qiáng)者才得以生存，只有不斷努力和感悟才能變強(qiáng)。
五、高標(biāo)準(zhǔn)要求才能有高標(biāo)準(zhǔn)的收獲。這也是在考試中感悟得到的。在講器件的時(shí)候提到過錳銅分流器，ppt上有一張圖片，當(dāng)時(shí)大家都記住了它的作用是分流。后來在復(fù)習(xí)ppt、認(rèn)識繼電器和實(shí)驗(yàn)室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器，我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。于是跟同事討論，最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關(guān)計(jì)算，我完整地解答了，而后來知道這道題只有請教過的幾個(gè)同事答對了。我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價(jià)值的。對待理論技術(shù)就應(yīng)該要高標(biāo)準(zhǔn)要求，把問題弄透徹，才能最正確地指導(dǎo)實(shí)踐，最后收獲最大的還是自己。
總的來說，通過前一階段培訓(xùn)我開始“進(jìn)入狀態(tài)”，感受和不足都有許多，希望自己在下一階段能不斷改進(jìn)，更有激情，更有效地學(xué)習(xí)、工作和生活，努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子！
社康中心年終總結(jié)篇四
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來，在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在政治思想方面，本人身為**市第十一屆政協(xié)委員，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項(xiàng)政治活動，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面，本人一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責(zé)，本著為民眾健康服務(wù)的思想，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，多次被龍海市委組織部授予專業(yè)技術(shù)拔尖人才稱號，并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會理事。
救死扶傷，治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者、保護(hù)患者隱私;努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識，提高專業(yè)技術(shù);積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識，對患者進(jìn)行健康教育;認(rèn)真完成上級布置的各項(xiàng)義務(wù)，如積極配合上級部門參與甲型h1n1流感的監(jiān)測預(yù)防工作等。
在工作中堅(jiān)持精益求精，一絲不茍的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí)，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn)，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識面.
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;在**開了醫(yī)學(xué)博客，整理業(yè)務(wù)理論文章數(shù)十篇，豐富了自己的理論知識;始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù);熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評;同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績，基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。但在在今后工作中，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
社康中心年終總結(jié)篇五
一年很快過去，體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。各項(xiàng)工作有了一定的發(fā)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設(shè)備資源，實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事，讓我院的大型設(shè)備三維ct機(jī)、四維彩超等服務(wù)于民，讓利于民。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以主旋律的今天，健康體檢列為我院重點(diǎn)工作。
其工作情況開展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上，根據(jù)人民群眾的各種不同需求，制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作，大力宣傳醫(yī)療科普知識，對各體檢單位進(jìn)行現(xiàn)場宣教、知識講座，提高了人們的健康意識；常組織下鄉(xiāng)體檢，各工作人員任勞任怨，得到了群眾的好評。
由于體檢工作較瑣碎，也存在著一些問題。在工作上每次都希望完成得最好，但由于其能力有限，不能把每件做到盡善盡美；還要大力拓展體檢市場；加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來到，在心的一年里，我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，在其帶領(lǐng)下，客服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、掌握實(shí)情、加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使再上一個(gè)新的臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
1、對于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一面。特別是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時(shí)，在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下，和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會到了體檢中心的精神和理念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵，同時(shí)也提高了體檢人員對我們的認(rèn)可度。例如，上半年在b超室做錄入工作時(shí)，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運(yùn)動和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的`目的，從而不會進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專業(yè)素養(yǎng)，對體檢者提出的簡單問題，可以耐心細(xì)致的解答，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語考試。并寄語自己下一次要準(zhǔn)備的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習(xí)，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會，總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn)，做到工作有條不紊和有預(yù)見性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不被淘汰。
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，控制個(gè)人情緒，做到微笑服務(wù)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。
2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。
社康中心年終總結(jié)篇六
20xx年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理；改進(jìn)業(yè)務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路，新方法，促使工作再上一個(gè)臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
1、著眼工作重心謀求發(fā)展體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻衲甑闹匦?，抓緊，抓好，抓實(shí)，抓出實(shí)效，以百倍的努力，交一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳，外樹形象。
(1)印發(fā)簡介資料，介紹我院技術(shù)力量，設(shè)備，就醫(yī)環(huán)境，就醫(yī)流程等方便群眾就醫(yī)。
(2)印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣傳科普知識。
(3)制作《健康體檢》手冊，方便群眾采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。
利用我院優(yōu)勢開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)，為健康，亞健康和病人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識，并根據(jù)健康查體情況，提出個(gè)性化的中醫(yī)藥健康保健方案，給予中醫(yī)藥預(yù)防保健指導(dǎo)。
4、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5、加強(qiáng)管理，合理安排，為方便參檢人員，醫(yī)院在多處設(shè)置標(biāo)志。
如在醒目處懸掛通知，體檢流程圖示等，切實(shí)提高服務(wù)水平。每天早上提前半小時(shí)開始體檢工作，避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期，縮短了體檢人員的等候時(shí)間，保證工作有序進(jìn)行。
6、醫(yī)院將免費(fèi)為參檢人員提供營養(yǎng)早餐，給做完化驗(yàn)的參檢人員及時(shí)補(bǔ)充營養(yǎng)。
體檢中心設(shè)置專門的接待管理人員，負(fù)責(zé)預(yù)約登記和體檢指導(dǎo)工作，體檢結(jié)果及時(shí)匯總，反饋到個(gè)人，并針對體檢結(jié)果，建立健全參檢人員健康檔案，便于今后查詢。
20xx年是充滿生機(jī)的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年。xx年成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持。我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年的不足，取長補(bǔ)短，努力提高工作服務(wù)水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把新一年的工作做到最好。
社康中心年終總結(jié)篇七
本年度在院部領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部正確指導(dǎo)下，中心按照《廣東省臨床護(hù)理質(zhì)量管理與控制指示》20xx版及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則》20xx版管理科室。按20xx版《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》完善中心的相關(guān)工作環(huán)境及布局。按照五個(gè)區(qū)域管理科室（急診透析區(qū)、過渡區(qū)、丙肝區(qū)、乙肝區(qū)、普通區(qū)域）。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及儀器設(shè)備的管理制度。具體內(nèi)容如下：
（一）規(guī)范設(shè)備管理確保透析設(shè)備安全。
血液凈化及急救設(shè)備有設(shè)備管理制度，操作規(guī)范，使用者經(jīng)過培訓(xùn)與考核并記錄。透析中心今年度購入新機(jī)器血透機(jī)金寶200s10臺、配備除顫儀1臺、存放crrt機(jī)1臺，新進(jìn)機(jī)器都是經(jīng)過工程師規(guī)范化培訓(xùn)后投入使用，有培訓(xùn)考核記錄。每臺透析機(jī)有設(shè)備檔案的記錄本，記錄設(shè)備使用及維護(hù)的情況。每半年對血透機(jī)的參數(shù)進(jìn)行校檢，保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及不帶病上機(jī)，保證透析治療的安全。有意外事件的應(yīng)急管理機(jī)制如停水停電現(xiàn)場演示。
（二）落實(shí)感染控制管理，防止交叉感染。
按照醫(yī)院消毒隔離制度及血液透析?？频墓芾淼南嚓P(guān)制度及流程管理科室。對新入科的病人進(jìn)行分區(qū)（急診透析區(qū)、過渡區(qū)）透析治療，治療后機(jī)器徹底消毒，治療班次之間機(jī)器進(jìn)行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細(xì)菌培養(yǎng)、物體表面、消毒液（每月定期做細(xì)菌培養(yǎng)達(dá)標(biāo)，透析用水水路管道每三個(gè)月消毒一次，內(nèi)毒素測試符合要求。
（三）落實(shí)護(hù)理核心制度及質(zhì)量指標(biāo)，加強(qiáng)護(hù)士核心能力培訓(xùn)。
落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度、確保護(hù)理安全。護(hù)理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)，進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。血透護(hù)士有從業(yè)資質(zhì)，有核心能力培訓(xùn)的計(jì)劃及措施，不斷提高專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力，對護(hù)理人員的履職能力進(jìn)行定期評價(jià)。人員培訓(xùn)有保障措施。本年度共選派到南方醫(yī)院血液透析中心進(jìn)修護(hù)士一名、選派到佛山市第一人民醫(yī)院進(jìn)修機(jī)器維護(hù)培訓(xùn)人員一名。新入職護(hù)士兩名，均按專業(yè)護(hù)士核心能力進(jìn)行培訓(xùn)及管理，并定期的考核使其進(jìn)入獨(dú)立操作的技能及管理病人的能力。
（四）加強(qiáng)安全管理，預(yù)防患者跌倒等意外發(fā)生。
對透析中出現(xiàn)失衡、低血壓、患者年老體弱等因素，對患者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范教育。在透析結(jié)束20分鐘后評估患者生命體征平穩(wěn)、無不適后才離開血透室。護(hù)士針對有獨(dú)立危險(xiǎn)因素的透析患者如有過跌倒史、行動障礙、肢體乏力、步態(tài)不穩(wěn)者給予相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評估及預(yù)防措施。對于經(jīng)常出現(xiàn)低血壓者給予預(yù)防性指導(dǎo)如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過三公斤，避免脫水過量造成低血壓。
（五）關(guān)注血管同路的管理，降低透析導(dǎo)管的感染、內(nèi)瘺管的感染及阻塞。
嚴(yán)格掌握內(nèi)瘺的初次使用時(shí)間，保證內(nèi)瘺的成熟度。有計(jì)劃地使用內(nèi)瘺。進(jìn)行內(nèi)瘺的穿刺過程中，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，避免局部感染。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)管的護(hù)理操作規(guī)程，遵循無菌操作原則，確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線維持在正常狀態(tài)。
（六）改善科室環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量為患者提供安全舒適的治療環(huán)境。
嚴(yán)禁陪人入室影響環(huán)境，為病人免費(fèi)提供午餐，為患者提供必要的生活護(hù)理及繳費(fèi)。
（七）積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
每月一次的`血透專業(yè)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及參加院內(nèi)其他業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì)，充分調(diào)動護(hù)士的積極性，使其豐富知識，開闊眼界，更加注重人文修養(yǎng)，語言文字修養(yǎng)，人際關(guān)系修養(yǎng)，倫理道德修養(yǎng)，理性思維修養(yǎng)。
（八）認(rèn)真做好大中專實(shí)習(xí)生及進(jìn)修生的帶教工作，指定專人的帶教老師負(fù)責(zé)給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)及小課講授。
（十）本年度共透析病人16516例次，搶救危重病人400余例次，總經(jīng)濟(jì)收入955.2萬。
存在問題：
（1）20xx年度增加透析機(jī)10臺，中心護(hù)理人員也隨之增加。在新護(hù)士培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)：與醫(yī)生的溝通交流不足，醫(yī)囑沒有及時(shí)更新調(diào)整，造成患者透析過程中肝素用量不足，而出現(xiàn)體外循環(huán)管道阻塞現(xiàn)象。
（2）患者的健康教育還無法全部落實(shí)。由于患者個(gè)人原因，而無進(jìn)行規(guī)律透析，維持性透析病人急診透析時(shí)有發(fā)生。工作安排出現(xiàn)較大難度。
社康中心年終總結(jié)篇八
在研發(fā)中心培訓(xùn)的日子轉(zhuǎn)瞬即逝，在這段日子里有喜悅也有悲傷；有所收獲也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識，了解了研發(fā)的流程。經(jīng)過研發(fā)部一系列的培訓(xùn)讓我感觸很多，培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、典型產(chǎn)品及基本功能介紹。
沒有進(jìn)行這次培訓(xùn)之前，我對電子式電能表概念非常的模糊，只知道電能表就是一種計(jì)費(fèi)工具。通過尹工的培訓(xùn)和幾天的自學(xué)讓我掌握了電表行業(yè)一些基本術(shù)語以及基本原理，了解其基本功能，對于理論知識重新鞏固了一次，為進(jìn)入電能表行業(yè)打下了基礎(chǔ)。不過通過理論考試，我發(fā)現(xiàn)在這方面也存在許多的不足：對電能表的原理沒有深入了解；對電能表的細(xì)化的功能也沒有認(rèn)真去學(xué)習(xí)。通過考試給我敲了一次警鐘，學(xué)知識要細(xì)嚼慢咽才能完全消化。
二、電表常用器件介紹。
器件對于向硬件方向發(fā)展的我起著非常重要的作用，自認(rèn)為在大學(xué)里接觸較多，所以剛開始認(rèn)為應(yīng)該是容易懂的。在陳工培訓(xùn)的時(shí)候初步認(rèn)識了公司用的ic芯片、電流互感器、變壓器、液晶、溫敏、壓敏等一系列器件，并且知道了搜索公司里所使用器件的方法，可以說常識性器件都了解到了，我也認(rèn)真的學(xué)習(xí)了這些器件，有什么不懂的地方也請教陳工，陳工也非常熱情的解答。器件考試完后再次去整理試卷，我認(rèn)為不足之處就是沒有理清器件命名規(guī)則以及各個(gè)廠家器件品類。對于不足的地方我想以后接觸器件的時(shí)候要留意清楚，對不懂的器件及時(shí)的查閱相應(yīng)的文檔。
三、行業(yè)涉及的國家標(biāo)準(zhǔn)。
對于每個(gè)行業(yè)都有行規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)產(chǎn)品的好壞就是靠這些標(biāo)準(zhǔn)去檢驗(yàn)，公司也專門對我們進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中由于標(biāo)準(zhǔn)枯燥難懂，所以自己也沒有弄的很懂；在自學(xué)的時(shí)候也不知道怎么去看標(biāo)準(zhǔn)，只是用筆將一些重點(diǎn)記錄在筆記本上，這種方法也讓我記住了一些知識點(diǎn)，對標(biāo)準(zhǔn)有了一個(gè)概貌的了解。這次標(biāo)準(zhǔn)考試是開卷考試，相對于其它考試比較簡單，但理論指導(dǎo)實(shí)踐，在以后的工作中我會常溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。
四、文件體系培訓(xùn)。
通過文件體系培訓(xùn)，對本公司的文件體系有了一定的了解，形成了一個(gè)完善的的文件體系概念。熟悉了一類明細(xì)到八類明細(xì)的內(nèi)容，知道了怎么從明細(xì)中查找自己所需的信息。對公司的產(chǎn)品、軟件命名、簡稱都詳細(xì)的記憶了一遍。文件體系也考試了。
社康中心年終總結(jié)篇九
本年度在院部領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部正確指導(dǎo)下，中心按照《廣東省臨床護(hù)理質(zhì)量管理與控制指示》20xx版及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則》20xx版管理科室。按20xx版《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》完善中心的相關(guān)工作環(huán)境及布局。按照五個(gè)區(qū)域管理科室（急診透析區(qū)、過渡區(qū)、丙肝區(qū)、乙肝區(qū)、普通區(qū)域）。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及儀器設(shè)備的管理制度。具體內(nèi)容如下：
血液凈化及急救設(shè)備有設(shè)備管理制度，操作規(guī)范，使用者經(jīng)過培訓(xùn)與考核并記錄。透析中心今年度購入新機(jī)器血透機(jī)金寶200s10臺、配備除顫儀1臺、存放crrt機(jī)1臺，新進(jìn)機(jī)器都是經(jīng)過工程師規(guī)范化培訓(xùn)后投入使用，有培訓(xùn)考核記錄。每臺透析機(jī)有設(shè)備檔案的記錄本，記錄設(shè)備使用及維護(hù)的情況。每半年對血透機(jī)的參數(shù)進(jìn)行校檢，保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及不帶病上機(jī)，保證透析治療的安全。有意外事件的應(yīng)急管理機(jī)制如停水停電現(xiàn)場演示。
按照醫(yī)院消毒隔離制度及血液透析?？频墓芾淼南嚓P(guān)制度及流程管理科室。對新入科的病人進(jìn)行分區(qū)（急診透析區(qū)、過渡區(qū)）透析治療，治療后機(jī)器徹底消毒，治療班次之間機(jī)器進(jìn)行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細(xì)菌培養(yǎng)、物體表面、消毒液（每月定期做細(xì)菌培養(yǎng)達(dá)標(biāo)，透析用水水路管道每三個(gè)月消毒一次，內(nèi)毒素測試符合要求。
落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度、確保護(hù)理安全。護(hù)理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)，進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。血透護(hù)士有從業(yè)資質(zhì)，有核心能力培訓(xùn)的計(jì)劃及措施，不斷提高專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力，對護(hù)理人員的履職能力進(jìn)行定期評價(jià)。人員培訓(xùn)有保障措施。本年度共選派到南方醫(yī)院血液透析中心進(jìn)修護(hù)士一名、選派到佛山市第一人民醫(yī)院進(jìn)修機(jī)器維護(hù)培訓(xùn)人員一名。新入職護(hù)士兩名，均按專業(yè)護(hù)士核心能力進(jìn)行培訓(xùn)及管理，并定期的考核使其進(jìn)入獨(dú)立操作的技能及管理病人的能力。
對透析中出現(xiàn)失衡、低血壓、患者年老體弱等因素，對患者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范教育。在透析結(jié)束20分鐘后評估患者生命體征平穩(wěn)、無不適后才離開血透室。護(hù)士針對有獨(dú)立危險(xiǎn)因素的透析患者如有過跌倒史、行動障礙、肢體乏力、步態(tài)不穩(wěn)者給予相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評估及預(yù)防措施。對于經(jīng)常出現(xiàn)低血壓者給予預(yù)防性指導(dǎo)如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過三公斤，避免脫水過量造成低血壓。
嚴(yán)格掌握內(nèi)瘺的初次使用時(shí)間，保證內(nèi)瘺的成熟度。有計(jì)劃地使用內(nèi)瘺。進(jìn)行內(nèi)瘺的穿刺過程中，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，避免局部感染。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)管的護(hù)理操作規(guī)程，遵循無菌操作原則，確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線維持在正常狀態(tài)。
嚴(yán)禁陪人入室影響環(huán)境，為病人免費(fèi)提供午餐，為患者提供必要的生活護(hù)理及繳費(fèi)。
每月一次的血透專業(yè)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及參加院內(nèi)其他業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì)，充分調(diào)動護(hù)士的積極性，使其豐富知識，開闊眼界，更加注重人文修養(yǎng)，語言文字修養(yǎng)，人際關(guān)系修養(yǎng)，倫理道德修養(yǎng)，理性思維修養(yǎng)。
存在問題：
（1）20xx年度增加透析機(jī)10臺，中心護(hù)理人員也隨之增加。在新護(hù)士培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)：與醫(yī)生的溝通交流不足，醫(yī)囑沒有及時(shí)更新調(diào)整，造成患者透析過程中肝素用量不足，而出現(xiàn)體外循環(huán)管道阻塞現(xiàn)象。
（2）患者的健康教育還無法全部落實(shí)。由于患者個(gè)人原因，而無進(jìn)行規(guī)律透析，維持性透析病人急診透析時(shí)有發(fā)生。工作安排出現(xiàn)較大難度。
對我有著特殊意義的20xx年即將過去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。主動積極的完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。除了圓滿的完成了"血液透析"的進(jìn)修學(xué)業(yè)外，還成功的在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)建了血透室，并良好的開展和維持血液透析工作。
人說萬事開頭難，自血透室開科以來，我協(xié)助護(hù)士長制定血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應(yīng)急預(yù)案的制定，做到超前思維，保證在工作中遇到問題時(shí)，能有據(jù)可查和及時(shí)解決，保證血透室工作順利開展。
在工作中，我本著以人為本的服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，用親切而有耐心的語言溝通來增強(qiáng)護(hù)患感情，細(xì)心的講解透析知識，給予飲食指導(dǎo)，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見，不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔(dān)起家屬的責(zé)任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作，我負(fù)有高度責(zé)任心，膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險(xiǎn)，作為護(hù)理操作者，我既有風(fēng)險(xiǎn)意識，又能發(fā)揮主觀能動性，做到限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn)，從而提高護(hù)理質(zhì)量。除此之外，我還有具有高度的營銷意識，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著高度的敏銳性，做到服務(wù)好每位固定病人，留住每位咨詢病人，推廣醫(yī)院的軟件與硬件，吸引更多的病人。我積極參加各種院外學(xué)習(xí)，不斷豐富自己，主動參與科內(nèi)"兩新技術(shù)"的開展，自血透室開科以來，共完成血液透析410臺，其中：血液透析濾過（兩新技術(shù)）20臺，血液灌流2臺，無肝素透析11臺。全年工作中，無護(hù)理安全事故、差錯(cuò)的發(fā)生。
身為血透室院感負(fù)責(zé)人，除日常透析工作，我還要完成對水機(jī)、透析機(jī)的定期保養(yǎng)工作，和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監(jiān)督工作，最終，我以"優(yōu)秀院感質(zhì)控員";我管理的血透室，以"優(yōu)秀院感科室"的榮譽(yù)稱號，圓滿畫上了今年的句號。
回顧這一切的一切，這只是一個(gè)小開端，我會全心全意工作，協(xié)助科主任和護(hù)士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色，更加壯大。
社康中心年終總結(jié)篇十
在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展，現(xiàn)有一些亟待堅(jiān)決的問題，總結(jié)及工作計(jì)劃如下：
一、人員相對不足。
為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢頭，在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加?，F(xiàn)在因存在人員安排緊張問題，如：上午忙于接診，下午忙于整理檔案，出結(jié)論，錄入微機(jī)，已現(xiàn)有的人員配置，無法達(dá)到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù)，直接影響了工作效率的提高。
二、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的參差不齊。
對護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題上，應(yīng)定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。包括：員工儀表、儀容的培訓(xùn)，講話禮儀培訓(xùn)，對突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓(xùn)等方面。提高護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，并定期進(jìn)行考核。
三、工作協(xié)調(diào)問題。
各輔助科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)性交流，缺乏了解體檢單位全面信息的主動性，因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中，應(yīng)加強(qiáng)各輔助科互動交流的平臺，不斷改進(jìn)工作中存在的問題，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問題發(fā)展成大問題，小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。
四、體檢流程存在瓶頸。
體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應(yīng)做好對受檢者的引導(dǎo)工作，文字提示牌應(yīng)明確，清楚。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢。
五、房間緊張。
體檢中心就遷入富邦后的工作計(jì)劃，如下：
一、崗位配置與管理機(jī)制：人力資源的合理配置，因人置宜。
二、房間配置：簡潔、舒適、寬敞，便于體檢工作的開展。
三、設(shè)備配置：保證設(shè)備的可操作性強(qiáng)，出具結(jié)果時(shí)間快，有利于節(jié)約個(gè)人體檢時(shí)間，以便整體加快體檢工作的進(jìn)度。
四、提高體檢接待能力。
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社康中心年終總結(jié)篇十一
研發(fā)中心上半工作以認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀“一強(qiáng)三優(yōu)”和“三抓一創(chuàng)”的總體要求，以《二oo六年-二oo九年企業(yè)發(fā)展行動綱領(lǐng)》為指導(dǎo)；以完善科技研發(fā)體系為基礎(chǔ)；以研發(fā)電網(wǎng)實(shí)用新型技術(shù)及管理模式為核心；以推進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化為目標(biāo)；做到時(shí)間過半，完成工作任務(wù)過半。
一、健全以研發(fā)中心為核心的科技研發(fā)管理體系。
1、召開科技類子公司工作會議，傳達(dá)、落實(shí)集團(tuán)公司對科技工作的有關(guān)精神。.聽取各子公司科技工作目標(biāo)，對子公司有發(fā)展前景的科技項(xiàng)目予以扶。
2、加強(qiáng)集團(tuán)公司專利管理，鼓勵(lì)有創(chuàng)新意義的科技項(xiàng)目從各種。
角度、多層次地申報(bào)各類專利，促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)品有序發(fā)展。
請專利代理公司對設(shè)計(jì)所、久隆帶電公司的科技項(xiàng)目申報(bào)專利予以指導(dǎo)。
3、貫徹落實(shí)公司科技工作，統(tǒng)計(jì)各科技類子公司上報(bào)06年度科技項(xiàng)目，確定06集團(tuán)公司重點(diǎn)科技項(xiàng)目6項(xiàng)。根據(jù)公司科技發(fā)展需要，合理投入06科技研發(fā)經(jīng)費(fèi)，重點(diǎn)扶植經(jīng)濟(jì)效益突出，1市場前景好的項(xiàng)目。對集團(tuán)重點(diǎn)科技項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理：
審核久隆電力集團(tuán)施工企業(yè)管理系統(tǒng)（現(xiàn)場控制子系統(tǒng)）項(xiàng)目可行性報(bào)告。
久隆集團(tuán)節(jié)能及合同能源服務(wù)開展方案及發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研。
審核基于平衡記分卡績效管理系統(tǒng)項(xiàng)目可行性報(bào)告。
召集銷售公司對阻水電纜代理項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)研，簽定代理備忘錄。
完成北美抄表系統(tǒng)一期開發(fā)。
積極組織gis全封閉組合電器設(shè)備應(yīng)用技術(shù)的推廣、指導(dǎo)和編審工作，關(guān)心和支持安裝公司編寫gis應(yīng)用技術(shù)叢書的工作。（這套叢書目前是上海電力第一套gis應(yīng)用技術(shù)叢書，將對上海電業(yè)gis的安裝、調(diào)試、運(yùn)行技術(shù)工作具有進(jìn)一步指導(dǎo)作用）。
4、遵循有關(guān)科技政策，引導(dǎo)、支持、公司重點(diǎn)科技項(xiàng)目發(fā)展，突出創(chuàng)新，加強(qiáng)科技項(xiàng)目報(bào)獎(jiǎng)以及高新技術(shù)企業(yè)及項(xiàng)目申報(bào)程序管理，發(fā)揮科技研發(fā)管理網(wǎng)絡(luò)的作用：
走訪、聽取區(qū)、市科委有關(guān)部門對設(shè)計(jì)所、久隆帶電公司申報(bào)“上海市高心技術(shù)企業(yè)”的有關(guān)意見，確定申報(bào)方案。并進(jìn)行“上海市高新技術(shù)企業(yè)”申報(bào)前期準(zhǔn)備工作。
“基于預(yù)制式電纜工作井的道路快速施工方法”項(xiàng)目申報(bào)上海市科技二等獎(jiǎng)；上海市電力公司科技一等獎(jiǎng)。
5、制定2009部門方針目標(biāo)，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，各項(xiàng)重點(diǎn)工作落實(shí)到人部門、人員。
二、推進(jìn)信息化建設(shè)，提高企業(yè)運(yùn)營效率。
1、根據(jù)公司體系文件，對oa系統(tǒng)進(jìn)行完善，新增技術(shù)文件發(fā)放流程功能，完成開發(fā)和試運(yùn)行，使oa系統(tǒng)更完善。
2、針對機(jī)房不符合安全的地方，進(jìn)行機(jī)房改造。提高了機(jī)房安全性，提升了服務(wù)器響應(yīng)速度，改進(jìn)了公司與市區(qū)局網(wǎng)絡(luò)連接，使網(wǎng)絡(luò)更可靠。
3、完成新建立的設(shè)備監(jiān)理部、軌道交通項(xiàng)目管理部網(wǎng)絡(luò)設(shè)施布線聯(lián)網(wǎng)工作。
4、“施工企業(yè)管理系統(tǒng)”項(xiàng)目調(diào)研工作啟動。
5、完成久隆公司網(wǎng)上中文域名注冊工作，注冊一批公司域名。
6、完成網(wǎng)站上“安全警句”投票系統(tǒng)。
下半工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)健全科技管理體系。
1、頒布《科技獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，嘗試建立科技激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)科技獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則。
2、申請上海市專利示范企業(yè)。鼓勵(lì)有創(chuàng)新意義的科技項(xiàng)目多角度、多層次地申報(bào)產(chǎn)品專利；、促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)品有序發(fā)展。
根據(jù)集團(tuán)公司科技發(fā)展需要，制定公司專利戰(zhàn)略。
3、完成設(shè)計(jì)所、久隆帶電公司申報(bào)上海市高新技術(shù)企業(yè)。
二、科技項(xiàng)目跟蹤管理。
1、完成重點(diǎn)科技項(xiàng)目評審工作。
2、完成預(yù)制式電纜工作井定價(jià)工作；確立銷售渠道。
3、阻水電纜項(xiàng)目擴(kuò)大試運(yùn)行范圍。
4、“gis全封閉組合電器的運(yùn)用技術(shù)”叢書年內(nèi)發(fā)行。
5、完成加拿大項(xiàng)目測試工作。
6、完成節(jié)能性變電站方案設(shè)計(jì)。以節(jié)能角度為切入點(diǎn)，加強(qiáng)“需求側(cè)管理”市場研究。
三、信息化工作。
1、完成“施工企業(yè)管理系統(tǒng)”項(xiàng)目程序開發(fā)，實(shí)現(xiàn)公司施工現(xiàn)場安全管理信息化，安全管理水平更進(jìn)一步。
2、完成監(jiān)理公司與本部網(wǎng)絡(luò)連接工作，實(shí)現(xiàn)監(jiān)理公司與本部進(jìn)行電子網(wǎng)絡(luò)化管理。
1、上海久隆電力（集團(tuán)）有限公司科技研發(fā)中心。
2009年6月28日。
社康中心年終總結(jié)篇十二
暖暖的陽光下，手中的暖茶冒出陣陣熱氣，在陽光的照射下折射出五彩的絢影，思緒一下子被記憶牽引到了去年的冬天?；厥走@走來的一年，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝啊，讓自己的腳步顯得如此匆忙。回顧這一年自己的工作,真是有喜又憂,但我以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續(xù)發(fā)展，盡心盡責(zé)的工作” 為宗旨，全身心的投入到工作當(dāng)中，同時(shí)也非常感謝中心幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。
xx年對于啟明星中心來說是潮起潮落，并非因修橋而影響邁開大步走的一年，在這一年中，啟明星早教中心為一些老師提供了一個(gè)又一個(gè)平臺，為的是讓更多的教師有展現(xiàn)自己的機(jī)會。教師綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)禮儀，組織各種社區(qū)活動，商場活動，生日會，3q互動營，開展了許多營銷課。就在這樣一個(gè)個(gè)舞臺中我和所有老師都茆足了勁，不斷提高自己的專業(yè)技能，努力探索鉆研，不斷錘煉自己，促進(jìn)自己在原有水平上再邁一個(gè)臺階。就是這樣一次一次的經(jīng)驗(yàn)中讓自己成長，在啟明星工作中，總會遇到各類要解決的問題，發(fā)現(xiàn)自己不輕易間也成熟許多。
幼兒教育對于外行來說是一項(xiàng)不起眼的工作，更多人都說：是做保姆呀！我們不得不承認(rèn)我們是孩子的保姆，更是好老師，才會努力讓他們了解早教重要性，我們做的在好，還是會有很多家長不滿意都是正常的?，F(xiàn)在的家長要求越高，我們的工作也不段的進(jìn)取。對，于我們的老師來說早教是極富挑戰(zhàn)性，極瑣碎勞累的事。面對正在成長的、具有鮮明個(gè)性的活生生的個(gè)體，日托班和親子班我都要設(shè)計(jì)各種有趣的游戲，以不同的方式方法去引導(dǎo)他們，促進(jìn)他們富有個(gè)性的成長，在此中我付出了很多很多。我踏實(shí)的工作，因?yàn)槲覉?jiān)信有付出才有收獲?？矗潭痰膸讉€(gè)月，啟明星有了更好的氣象。孩子們飛速的富有個(gè)性的發(fā)展，我們不僅僅要做好一個(gè)老師更剩過做一位媽媽！這就是我的收獲。更多的是如何與同伴間有好相處，啟明星的師資才會更和諧。
盡管我在這一年中向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了大步，可是我仍然看到自己還有許多不足。發(fā)展的不穩(wěn)定，理論水平的欠缺，思考過于草率，與家長的溝通都是我需要努力的方面，在xx年，我相信只要我找到了方向，一定會有所突破，尋找那份該有的自信！
社康中心年終總結(jié)篇十三
20xx年歲末將至，新的一年即將開始，對過去一年的工作學(xué)習(xí)情況我進(jìn)行了認(rèn)真地回顧和思考：
進(jìn)入國稅，我一直在信息中心工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有2年時(shí)間了。通過2年時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我對信息技術(shù)崗位工作有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。20xx年，我除了做好計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)工作外，還參與完成金稅三期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作、稅收票證模塊上線工作，協(xié)助管理單位做好企業(yè)納稅網(wǎng)絡(luò)申報(bào)工作，協(xié)助推行風(fēng)險(xiǎn)評估及電子檔案系統(tǒng)的使用，積極完成計(jì)算機(jī)安防系統(tǒng)注冊和實(shí)名制工作。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，認(rèn)真摸索，力爭做好每一項(xiàng)具體工作。通過參與金稅三期網(wǎng)絡(luò)工程，我對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識和理解得到了加深，在計(jì)算機(jī)安防系統(tǒng)注冊工作中，積極與市局信息中心反復(fù)核實(shí)，進(jìn)管理后臺反復(fù)核對，目的只有一個(gè)，就是注冊率和實(shí)名制均達(dá)100%。
信息技術(shù)崗位工作專業(yè)性要求比較強(qiáng)，在高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求與我現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)之間存在差距，面臨能力不足的危險(xiǎn)。應(yīng)對工作和學(xué)習(xí)，我不缺少工作壓力，不缺少工作激情，不缺少學(xué)習(xí)的恒心，但我缺少學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會，尤其是專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，我想這是解決能力不足危險(xiǎn)的有效途徑。xx講：“在不斷出現(xiàn)的新問題面前，我們總是要學(xué)，誰也不能安于落后，落后就不能生存?！?。具體怎樣學(xué)呢？不外乎四個(gè)方面：牢牢把握身邊的老師，向優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同事請教學(xué)；充分運(yùn)用開會出差的機(jī)會，向優(yōu)秀的同行切磋學(xué)；積極使用零散的休息時(shí)間，向萬能的百度搜索學(xué)；最后堅(jiān)持不懈向書本系統(tǒng)學(xué)。在11.11那天，我在淘寶買了28本書，有《金牌網(wǎng)管師》、《蘇東坡傳》、《百年孤獨(dú)》、《道德經(jīng)智慧日用貫通》等等。在工作中，學(xué)習(xí)為先，學(xué)以致用，不斷提高工作能力和水平，努力增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。
同時(shí)，也借這個(gè)機(jī)會，向大家說明一下，有時(shí)候電話沒有及時(shí)接聽，是因?yàn)樵谄渌剖颐Γ堅(jiān)彙?BR> 信息技術(shù)崗位專業(yè)知識不夠系統(tǒng)全面，有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
社康中心年終總結(jié)篇十四
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家收集的職教中心年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
xx年又是我校努力實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的制度化、科學(xué)化、精細(xì)化的一年，在管理上有了長足的進(jìn)步。
隨著社會的發(fā)展，生源的匱乏是不爭的事實(shí)，我區(qū)工貿(mào)中專和職教中心的合并，是職教發(fā)展的必然結(jié)果，也是更好的搞好我區(qū)職業(yè)教育的必然途徑，今年暑假兩校合并工作順利完成。為實(shí)現(xiàn)順利合并這一總體目標(biāo)，我們做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作。
一是充分做好動員工作，統(tǒng)一思想是做好工作和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的前提和保證，在教職員工中廣泛發(fā)動，使兩校教職員工對合并的意義目的有深入的了解，打消個(gè)別員工在合并中出現(xiàn)的不情愿情緒。要求所有員工識大體重大局，局部服從整體。這為合并工作提供了思想上的保證。
二是安排得當(dāng)、各得其所，兩校合并簡單講便是人與物的合并，暑假期間，合并工作正式啟動。兩校領(lǐng)導(dǎo)縝密安排，團(tuán)結(jié)一致，有條不紊，原工貿(mào)教學(xué)物資有條不紊的合入職教中心，未出現(xiàn)任何事故、疏漏、遺失等現(xiàn)象。對于原工貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)干部教職員工以及物資的安排使用，著眼于大局，站在有利于學(xué)校發(fā)展的高度，統(tǒng)一安排部署，力求做到人盡其才，物盡其用，工作協(xié)調(diào)，心情愉快，最大限度的發(fā)揮人與物的效能。截止到暑假招生工作開始之前，兩校合并工作圓滿完成。分工更加明確，管理更加精細(xì)。
“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”，我們的培養(yǎng)目標(biāo)就是讓的學(xué)生能夠掌握一技之長，從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。為使這一辦學(xué)思想得到進(jìn)一步升華，在上一年度我們便制定了學(xué)校發(fā)展的“1、2、3、4工程”做為工作的基本思路，“1、2、3、4工程”就是貫徹一個(gè)體系，突出兩條主線，抓好三個(gè)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)四個(gè)建設(shè)。這一工作思路，在具體工作實(shí)踐中行之有效，使我校在管理的精細(xì)化程度得以大幅度的提高，使學(xué)校工作在波瀾不驚中變得井然有序，教育教學(xué)質(zhì)量得以大幅度提高。本年度，我們依然延續(xù)這一工作思路，貫徹iso9001質(zhì)量管理體系，爭取實(shí)現(xiàn)認(rèn)證，為達(dá)到這一目標(biāo)，我們也采取了相應(yīng)的措施。
首先是領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，而后廣泛征求意見，并邀骨干教師參與論證和決策。同時(shí)，利用集會、座談等形式向全校師生貫徹“規(guī)范管理，提高質(zhì)量”的思想，通過這些環(huán)節(jié)，使大家的思想在最短的時(shí)間里統(tǒng)一到學(xué)校的重點(diǎn)工作中來。
二是有重點(diǎn)的開展工作，一是專業(yè)室的規(guī)范管理。專業(yè)室是學(xué)生了解和掌握技能的主要場所，我們首先強(qiáng)調(diào)專用室與企業(yè)車間的無縫對接，使我們的專用室儼然就是生產(chǎn)車間。為此充分調(diào)動專業(yè)教師的積極性，聘請的企業(yè)高級技術(shù)人員為專業(yè)室的建設(shè)出謀劃策，使學(xué)校的專用室符合企業(yè)車間的配置，以規(guī)范的環(huán)境培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，向品牌、特色專業(yè)邁進(jìn)。我?，F(xiàn)有電工、焊工、機(jī)加工等三個(gè)主干專業(yè)，各專業(yè)現(xiàn)有設(shè)施不僅滿足實(shí)訓(xùn)需求，且具有一定的先進(jìn)性，在我市同等學(xué)校中處于領(lǐng)先地位，但是尚沒有一個(gè)專業(yè)能在全省乃至全國有影響。這對此窘境，我們做了大量工作，努力規(guī)范專業(yè)建設(shè)，強(qiáng)化師資素養(yǎng)的提高，推品牌、展特色。經(jīng)過市專家組檢查驗(yàn)收，焊接專業(yè)被評為特色專業(yè)。
二是著力打造老師們之間相互學(xué)習(xí)的平臺。本校老師之間相互聽課，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，這是業(yè)務(wù)提高比較快捷的途徑之一。上半年主要是組織老師聽評“示范課”，下半年，由于兩校合并，為了促進(jìn)相互間的了解，組織了全員聽課活動。要求每位任課教師都要上一節(jié)“公開課”，人人講課，人人聽課，盛世空前。精心謀劃教學(xué)改革，努力提高育人質(zhì)量使教學(xué)活動更具針對性、實(shí)效性。推進(jìn)教學(xué)方法的改革，三是隊(duì)伍建設(shè)。從學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，積極支持鼓勵(lì)老師進(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)校努力爭取名額派老師外出學(xué)習(xí)、交流。同時(shí)，我們還聘請了20余位企業(yè)高級技術(shù)人員來校做兼職教師，這樣，我校的師資隊(duì)伍得到進(jìn)一步優(yōu)化，我們的教學(xué)活動與企業(yè)需求就更加貼近，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的無縫對接。我們的教育更加有的放矢。
其三是向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)。今年4、5月份，組織部分教師分別到首鋼礦業(yè)技校、昌黎技校、昌黎職教中心等學(xué)校進(jìn)行聽課及交流活動。同時(shí)上述三所學(xué)校的部分領(lǐng)導(dǎo)和老師也來我校聽了王海棠、王君娜老師的課；教育局職成處馬達(dá)民處長、勞動局培訓(xùn)處劉秀峰主任等也分別來校聽課。本年度，學(xué)校還安排三位教師參加了國家級骨干教師和省級學(xué)科帶頭人的培訓(xùn)，安排4名教師參加市級專業(yè)教師培訓(xùn)，帶領(lǐng)20名教師聆聽了業(yè)務(wù)講座。通過學(xué)習(xí)與交流，使老師們的業(yè)務(wù)能力與水平得到了顯著提高。
其四是努力創(chuàng)設(shè)規(guī)范和諧的育人氛圍。培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生是我們的追求和目標(biāo)，針對職校學(xué)生生源較差的客觀現(xiàn)實(shí)，學(xué)校在強(qiáng)調(diào)提高學(xué)生動手能力的同時(shí)狠抓德育工作不放松，我們深知沒有穩(wěn)定的秩序，沒有良好的風(fēng)氣，教學(xué)質(zhì)量就是一紙空談，“德育為首”是亙古不變的教育法則。為此，我們深入開展以“禮儀教育”為主線的特色教育，以“講文明、懂禮儀”為載體，強(qiáng)化學(xué)生的道德意識，努力造就品學(xué)兼優(yōu)的新一代技術(shù)工人。大力提倡“以欣賞的眼光看學(xué)生，以尊重的態(tài)度待老師”，在師生之間努力搭建理解、信任的橋梁，努力營造輕松、和諧的氛圍。將班級狀態(tài)考核 落到實(shí)處，考核內(nèi)容包括各班的衛(wèi)生、紀(jì)律、儀表、宿舍、板報(bào)、班級文化建設(shè)等項(xiàng)，由學(xué)生處、宿舍及兩部并結(jié)合文明禮儀督導(dǎo)小組的記錄綜合賦分，同時(shí)開展了豐富多彩的活動，搭建德育教育平臺，如：舉辦了第六屆班主任素質(zhì)比武暨“感恩祖國——做有道德的人”主題班會評比活動和“感恩祖國——做文明職校學(xué)子”演講比賽活動，在校操場召開了全體師生的“行為規(guī)范教育大會”。召開了“古冶職教中心第26個(gè)教師節(jié)慶祝大會”，等等。
做為一名管理者，彰顯的不是手中的權(quán)利，而是心中的責(zé)任。為了這份責(zé)任，不辭勞苦、不計(jì)代價(jià)，把每件事都當(dāng)作自己家里的事一樣盡心、盡力。
一是努力搞好硬件建設(shè)。為了增強(qiáng)學(xué)校發(fā)展后勁，我們不等不靠，主動出擊，四處跑項(xiàng)目，找資金，加大在育人環(huán)境、實(shí)訓(xùn)設(shè)施等方面的投入。在上級領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持下，投入650余萬元新建焊工實(shí)習(xí)大樓和宿舍樓以及相關(guān)配套設(shè)施已經(jīng)交付使用，新增建筑面積5000平米；我們在市局爭取到的60萬元專項(xiàng)資金，改善實(shí)訓(xùn)了條件，全部用于購置焊接和機(jī)加工設(shè)備。利用暑假時(shí)間學(xué)校共作防水2898.49平方米；鋪水泥地面1205平方米；鋪彩磚852平方米；普通磚342平方米；籃球場地714平方米。同時(shí)，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我校又在積極申請xx“國債”項(xiàng)目，主要用在電工專業(yè)的升級改造，努力打造品牌專業(yè)、特色專業(yè)。通過努力，使實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)生均占地面積、工位比例比以前提高3——4倍以上，年招生人數(shù)可增加200人以上，還優(yōu)化了專業(yè)結(jié)構(gòu)，帶動了其它專業(yè)同步發(fā)展，提高了學(xué)生專業(yè)知識和操作水平。關(guān)心愛護(hù)教職工的生活，幫助有困難的教職工，盡力為教職工謀福利。加強(qiáng)校園管理，營造一個(gè)“以美促德，以美益智”的育人環(huán)境。加強(qiáng)對包干區(qū)的檢查和督促，做到真正意義上的凈化、美化、綠化，為全體師生營造一個(gè)綠色校園環(huán)境。
二是不斷加強(qiáng)招生就業(yè)工作。生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提，招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。今年是職校合并的頭一年，為拓寬就業(yè)渠道，讓畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)，將“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”真正落到實(shí)處，以“出口”帶動“進(jìn)口”是我們努力的方向。本年度截止到目前接觸企業(yè)三十余家，安排面試幾十次，推薦就業(yè)學(xué)生410人。，自xx年與首鋼技校聯(lián)合辦學(xué)以來，到如今聯(lián)辦校已達(dá)5家。使“聯(lián)合辦學(xué)互利雙贏”更具規(guī)范化、長效化，為我區(qū)學(xué)生就業(yè)開辟了新領(lǐng)域。古冶技校所處的地理位置，人文環(huán)境等不占優(yōu)勢。但我在工作中努力克服困難不斷研究與探索，向兄弟院校學(xué)習(xí)，尋求新的招生辦法。廣泛宣傳學(xué)校擴(kuò)大招生范圍，充分調(diào)動集體的力量，使我校在招生工作中招生人數(shù)達(dá)213人。xx年我校完成招生總數(shù)580人。
四是悉心營造團(tuán)結(jié)向上的校園風(fēng)氣。凝心聚力，是部門領(lǐng)導(dǎo)的主要工作之一。安全教育警鐘常鳴，確保師生安全萬無一失。進(jìn)一步開展好安全生產(chǎn)月活動，平時(shí)對學(xué)校的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備加強(qiáng)檢查與維修，特別是體育器械、師生宿舍的用電、水房的熱水器等發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。嚴(yán)格把好食堂食品質(zhì)量關(guān)。按上級的要求，認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)完成消殺工作。幾年來，古冶職教中心的廣大教職工始終保持著飽滿的熱情、高昂的斗志、奉獻(xiàn)的精神和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，形成了獨(dú)具特色的校園文化。這與班子成員的團(tuán)結(jié)、中層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)干、骨干教師的核心作用是分不開的。我們倡導(dǎo)“干的是工作，交的是朋友，處的是感情”，把工作賦予情感，使其更具靈性，也更具人性化。知人善任，不讓老實(shí)人吃虧，這又是班子達(dá)成的共識，努力使學(xué)校管理層始終保持著活力，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
學(xué)校的進(jìn)步與發(fā)展始終離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。我們也必將以自己務(wù)實(shí)的工作，出色的業(yè)績來回報(bào)給予我們關(guān)懷的各級領(lǐng)導(dǎo)，給予我們寶貴支持的各界朋友，給予我們厚愛的全區(qū)父老。
社康中心年終總結(jié)篇十五
20xx年上半年信息中心工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)扎實(shí)開展工作，較好地完成了上半年的工作任務(wù)，確保了全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全暢通。
一是抓服務(wù)，全力確保全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的'安全暢通。到目前為止，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)只要一臺計(jì)算機(jī)中了病毒，就會影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)上不了網(wǎng)。基于這種要求，今年以來信息中心克服人員少、技術(shù)力量比較薄弱的缺點(diǎn)，變壓力為動力，組織人員對局機(jī)關(guān)和基層12個(gè)分局的計(jì)算機(jī)全部進(jìn)行了檢修，并及時(shí)安裝更新了新的殺毒軟件，同時(shí)督促各單位按要求對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的防病毒軟件進(jìn)行更新升級，查殺病毒，從而有效地防治了安全隱患，確保了全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全暢通。
二是抓管理，全力做好全局計(jì)算機(jī)設(shè)備的建檔工作。近年來，隨著我局可用財(cái)力的不斷增長，我局計(jì)算機(jī)的配置也上了一個(gè)新臺階，為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的管理，確保固有資產(chǎn)的不流失，今年以來，信息中心加強(qiáng)了這方面的管理，對局機(jī)關(guān)和12個(gè)基層分局的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了登記造冊，并按照購買年份、計(jì)算機(jī)的品牌、配置、去向等情況，為每臺計(jì)算機(jī)建立了檔案，上了“戶口”。
三是抓運(yùn)用，全力做好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作。按照省、市工商局的要求，我們協(xié)助各業(yè)務(wù)部門對相關(guān)業(yè)務(wù)股室及基層分局進(jìn)行了工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)，積極協(xié)助各股室與基層分局做好工商業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)的工作。截止6月份，省、宜春市局對我局?jǐn)?shù)據(jù)錄入工作的檢測為零錯(cuò)誤。
今年是個(gè)體工商戶下放基層分局第一年，為確保該項(xiàng)工作順利開展，信息中心與企業(yè)注冊局、個(gè)體股合作，為基層十二分局配備了打印機(jī)，并運(yùn)用了內(nèi)網(wǎng)光纖與外網(wǎng)寬帶相連接，為基層分局解決了內(nèi)外網(wǎng)互換經(jīng)常要拔線的問題。為該項(xiàng)工作的圓滿完成墊定了基礎(chǔ)。
今年以來，信息中心圍繞全局中心做了一些工作，也取得了一定的成績，但與兄弟單位相比，與領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的要求相比還有一定的差距，我們決心在下半年的工作中，將更加盡心盡責(zé)，為服務(wù)全局中心工作作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社康中心年終總結(jié)篇十六
mis系統(tǒng)的關(guān)鍵在應(yīng)用，只有應(yīng)用才能促進(jìn)mis的不斷完善；才能通過計(jì)算機(jī)這種先進(jìn)的工具來規(guī)范管理，為領(lǐng)導(dǎo)提供翔實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。為實(shí)現(xiàn)這一目的，今年我們做了兩方面的工作，一方面不斷完善mis系統(tǒng)，修改程序中的漏洞和瑕疵，使系統(tǒng)不但能用而且好用。另一方面積極推進(jìn)系統(tǒng)各模塊的實(shí)用化，在我們的不斷督促和指導(dǎo)下，營銷管理、生產(chǎn)管理、勞人管理、95598等十幾個(gè)模塊已應(yīng)用在我公司的各部門，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給我們工作帶來的快捷和便利，正在日益顯現(xiàn)。
高效穩(wěn)定的計(jì)算機(jī)信息化網(wǎng)絡(luò)，離不開高速可靠的通信通道。如視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程會議等先進(jìn)的信息化系統(tǒng)，只有依托在光纖通信網(wǎng)絡(luò)上才能充分發(fā)揮其作用和功能。按照xxx年作出的《完善光纖通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方案》，今年春節(jié)一過，我們便早早測量線路、預(yù)算工程資金、組織招投標(biāo)、提出具體施工方案。完成投資120余萬元，架設(shè)光纜線路50公里，安裝光端機(jī)8臺，綜合業(yè)務(wù)設(shè)備16臺，實(shí)現(xiàn)所有站所的全面聯(lián)網(wǎng)。
按照河北省供電所信息管理系統(tǒng)的實(shí)用化要求，10個(gè)供電所共增加計(jì)算機(jī)30臺，完成所有供電所的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)共計(jì)50臺，組織各供電所微機(jī)員集中培訓(xùn)兩次，轉(zhuǎn)發(fā)了省公司《供電所管理信息系統(tǒng)實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收辦法》、市公司《供電所信息系統(tǒng)檢查驗(yàn)收通報(bào)》，制定了《峰峰礦區(qū)電力公司供電所信息管理系統(tǒng)實(shí)用化考核辦法》，采用現(xiàn)場檢查、書面通知、上報(bào)數(shù)據(jù)等形式督促、指導(dǎo)信息管理系統(tǒng)各模塊的實(shí)用化。今年7月順利通過了市公司的初驗(yàn)，并得到了專家組好評。
加強(qiáng)職工的計(jì)算機(jī)知識教育，努力提高干部職工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，目的在于在建立了高水平的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)后能做到充分的應(yīng)用。去年我們先后做了各種形式的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)共計(jì)7次，收到了良好的效果，職工的計(jì)算機(jī)操作水平有了大幅度的提高。今年我們作了4次集中培訓(xùn)，共計(jì)52人次。所培訓(xùn)的內(nèi)容比去年進(jìn)一步加深，主要涉及計(jì)算機(jī)軟件安裝、硬件維護(hù)，自動化系統(tǒng)的使用和維護(hù)，供電所信息管理系統(tǒng)。
1、調(diào)度自動化主站升級改造。
2、xccc變電站綜合改造。
3、市局xxx110kv變電站，我公司出線實(shí)現(xiàn)遙測、遙信。
4、實(shí)現(xiàn)供電作視頻會議及視頻監(jiān)控
5、公司外部網(wǎng)站建設(shè)
6、14個(gè)通訊點(diǎn)光端機(jī)通訊電源配置
信息中心的工作既是公司整體工作的一個(gè)重要的組成部分，但是又區(qū)別于公司的其他部門；我們所從事的工作既有全公司性質(zhì)的，也有細(xì)致到某一部門或某一職工的；既有常規(guī)性的，也有臨時(shí)性的；繁雜、緊張常常貫穿著我們的每一項(xiàng)工作，但是我們相互溝通、團(tuán)結(jié)一致確保了每一項(xiàng)工作的順利進(jìn)行?？傊?，我們經(jīng)過積極努力，取得了一定的成績，但與公司的要求還有一定的差距，如常規(guī)管理還存在諸多不足，一些設(shè)備維護(hù)的還不夠及時(shí)，mis建設(shè)有待于進(jìn)一步充實(shí)、完善等等，我們在今后一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，再接再勵(lì)，取得更大的成績。
社康中心年終總結(jié)篇十七
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的`認(rèn)識，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時(shí)開展巡查并通過e通打開，完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動人口多，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
1.重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。
每天認(rèn)真開展一日雙巡，重點(diǎn)開展城管巡查工作，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報(bào)，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查，對已不符合低保條件的.人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
社康中心年終總結(jié)篇十八
從xx年7月參加工作到現(xiàn)在，經(jīng)過一年的工作鍛煉，我從一名學(xué)生逐漸成長起來，變成了一名合格的員工。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，xx年度質(zhì)檢加工中心的工作圓滿結(jié)束，本人在工作技能和思想覺悟方面都因此有了很大的提高。但是，在工作中也同樣存在一些缺點(diǎn)和不足，現(xiàn)在，就該年度的工作進(jìn)行深入地回顧、細(xì)致的檢查，并發(fā)現(xiàn)問題，接受教訓(xùn)，做出總結(jié)，努力使自己不斷提高認(rèn)識和工作技能?？偨Y(jié)主要包括以下幾項(xiàng)：
經(jīng)過一年的工作鍛煉，本人端正工作態(tài)度，并積極主動的向老員工請教和學(xué)習(xí)，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕苦不怕累的精神，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，做好種子入庫，質(zhì)檢，加工，出庫，退庫，貯藏等基本工作，并隨著工作的深入，不斷的提高和完善自己，進(jìn)一步把工作做得更好是自己奮斗的目標(biāo)。
1、入庫。
在種子入庫前，及時(shí)做到對倉庫及倉庫用具進(jìn)行清理和消毒。對倉庫內(nèi)的異品種種子、雜質(zhì)和垃圾要進(jìn)行清除并同時(shí)做好倉外的清理工作。種子入庫時(shí)，核對清點(diǎn)物質(zhì)名稱數(shù)量，準(zhǔn)確辦理入庫手續(xù)，及時(shí)做到稱量，測水分，做芽率，準(zhǔn)備好田檢樣品。
2、質(zhì)檢。
在種子入庫后，嚴(yán)格按照規(guī)定和要求，迅速做到對種子進(jìn)行質(zhì)檢，具體指測水分和做發(fā)芽率，并在最快的時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)結(jié)果。根據(jù)本加工中心的具體情況，上報(bào)結(jié)果一般先以電話上報(bào)，然后進(jìn)行書面報(bào)告。
3、加工。
以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到計(jì)量準(zhǔn)確，操作程序規(guī)范。并全過程參與加工工作，嚴(yán)格控制加工質(zhì)量。嚴(yán)格按工藝流程操作，做到每一個(gè)品種加工完畢后對機(jī)器進(jìn)行清理，避免混雜現(xiàn)象出現(xiàn)。
4、出庫。
根據(jù)具體情況，努力做到推陳儲新，先進(jìn)先出，發(fā)貨時(shí)，準(zhǔn)確做到清點(diǎn)，盤底，核對。并及時(shí)辦理出庫手續(xù)。
5、退庫。
退種時(shí)，準(zhǔn)確做到稱量，清點(diǎn)，實(shí)退實(shí)辦，及時(shí)辦理退庫手續(xù)。并對退庫種子及時(shí)進(jìn)行處理。在這個(gè)過程當(dāng)中，由于種子品種多，工作難度大，為了避免種子混雜，保證種子質(zhì)量，特向公司提幾點(diǎn)建議：
（1）所退回的種子必須包裝完好；凡已經(jīng)拆小包裝的種子一律不予退回；
（2）凡已發(fā)霉種子一律不予退回；
（4）希望公司能夠交代經(jīng)銷商在整理種子進(jìn)行退庫時(shí)，不要把不同品種裝入同一個(gè)包裝袋，然后封口，并按某一個(gè)品種進(jìn)行退種。
以上幾點(diǎn)，雖然在過去的一年里有些地方還不是很熟練，但在接下來的工作中，我將會兢兢業(yè)業(yè)，不斷的熟練和掌握質(zhì)檢加工工作內(nèi)容，配合好銷售部門的銷售工作，進(jìn)一步完善和做好以上幾點(diǎn)，在做好本職工作的同時(shí)，把自己變成一位合格而優(yōu)秀的質(zhì)檢加工人員。
在過去的一年里，倉庫沒有發(fā)生安全事故，但還是存在一些安全隱患，在下一年度的工作中，我將會進(jìn)一步進(jìn)行安全宣傳并改善，努力提高大家的安全意識，積極配合和落實(shí)公司的安全制度，作到安全加工。在保證安全加工的同時(shí)，做到按時(shí)、按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
（1）一年兩造六清理，分別在每一造的加工前，加工中，加工后進(jìn)行清理，這里主要指整體清除加工中心所有垃圾。
（2）要求育種隊(duì)在曬種后對自己所留下的秕谷進(jìn)行清除。
（3）及時(shí)做到局部有垃圾局部清掃。但是，根據(jù)現(xiàn)加工中心的環(huán)境條件，很多時(shí)候局部垃圾清掃后沒有地方存放，所以，建議公司在曬場合適的地方建設(shè)一個(gè)垃圾場，這樣有利于保證加工中心的整體干凈整潔。
總的來說，上一年度倉庫環(huán)境衛(wèi)生沒有做到位，這是我的責(zé)任，不過，在以后的工作中，我將會嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步改善倉庫環(huán)境，努力做到讓質(zhì)檢加工中心隨時(shí)保持干凈整潔。
包裝工人是加工中心的主體之一，也是我們看中和關(guān)注的對象之一，這是由他們的工作內(nèi)容（具體來說就是精選、混選、分裝、稱量、裝袋、疊包）決定的，這些內(nèi)容直接影響了種子出庫時(shí)的質(zhì)量，公司的聲譽(yù)，加工中心的后期工作安排，尤其在種子出庫的緊張時(shí)期，還直接影響了銷售部門的種子出庫的速度，影響了銷售。加工中心的工作，需要得到工人的大力支持和協(xié)助，并不是管理員一個(gè)人認(rèn)真負(fù)責(zé)就能夠做好，所以，對包裝工人的管理就顯得尤為重要，經(jīng)過上一年度的工作，好的方面就不多說了，現(xiàn)就對這一年來里的不足總結(jié)如下：
1、“工人主動，倉庫被動”。主要是指，工人不服從調(diào)配和安排，在工作緊張時(shí)期，出現(xiàn)坐地起價(jià)，罷工，工作懈怠、不聽指揮、浪費(fèi)物料和種子、濫用工具、不安全生產(chǎn)，工作態(tài)度不端正等惡劣行為。
2、精選、混選不均，不按規(guī)定和要求操作，有問題不及時(shí)上報(bào)。
3、分裝、稱量、裝袋不準(zhǔn)確。
4、疊包不齊，不按要求堆放和疊包。
上一年度，這些問題都不是很突出，也還沒有造成大的事故，但的確有這些問題的存在，如果任其繼續(xù)發(fā)展，那么將會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。所以，我們必須正確對待這些問題，找出這些問題的原因并解決這些問題，糾其原因，本人認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1、監(jiān)督力度不夠。
2、沒有及時(shí)的和工人進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。
3、對工人的態(tài)度和解決問題的方法可能不對。
4、工人可能對現(xiàn)有的工作環(huán)境和待遇不滿。
對此，作為倉庫管理員的我，在以后的工作中，我將嚴(yán)格的要求自己，用正確的方法來解決問題，主要做到以下幾點(diǎn)：
1、以誠摯的態(tài)度對待工人并盡可能多與其進(jìn)行溝通，做到互相理解。
2、清晰、明確的交代工人的工作內(nèi)容。
3、當(dāng)發(fā)生問題時(shí)，決不草率的做出決定，而是先把事實(shí)研究明白，然后用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈソ鉀Q問題。
現(xiàn)在，對上一年度發(fā)生的問題提出幾點(diǎn)建議。
1、在用工之前，必須先向工人交代清楚工作內(nèi)容和工作報(bào)酬。在工作期間，工人必須服從調(diào)配和安排，在工作緊張時(shí)期，不準(zhǔn)出現(xiàn)坐地起價(jià)，罷工，懈怠工作、浪費(fèi)物料和種子、濫用工具、不安全生產(chǎn)等現(xiàn)象。若工人同意方可用工，如若不同意，那么即使他們其他方面優(yōu)秀也不能用，在這一點(diǎn)上，公司倉庫必須站在主動的位置上。
2、制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度。
（1）若發(fā)現(xiàn)工人精選、混選不均，浪費(fèi)物料和種子、濫用工具，不按規(guī)定和要求操作，有問題不及時(shí)上報(bào)，分裝、稱量、疊包不齊，不按要求堆放和疊包時(shí)，在仔細(xì)了解分析事情的原因并對工人進(jìn)行說明和教導(dǎo)之后，若工人還要再次發(fā)生，則可適當(dāng)?shù)目鄢と斯ゅX。
（2）裝包數(shù)量不準(zhǔn)確，這個(gè)現(xiàn)象在上一年度的工作中出現(xiàn)的頻率是最高的，也是比較嚴(yán)重的，為了解決這個(gè)問題，我們也可以采用同樣的方法，一是每天多次抽查，若發(fā)現(xiàn)一包，則全天工作量每包扣除一元，若發(fā)現(xiàn)兩包，則扣兩元，依次類推。二是交代搬運(yùn)工人，在搬運(yùn)過程中若發(fā)現(xiàn)一包，則扣除十元，并對搬運(yùn)工人實(shí)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
（3）對服從調(diào)配和安排，不浪費(fèi)物料和種子、安全生產(chǎn)，工作態(tài)度良好的工人進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)，也可以在不同組之間用一個(gè)適當(dāng)?shù)闹贫仍u比出一個(gè)優(yōu)秀組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。在工作緊張時(shí)期，為了配合銷售部門的工作，不得不出現(xiàn)加班的時(shí)候，希望公司能給予工人一定的補(bǔ)助。這在一定程度上能很好的調(diào)動工人的工作熱情。
搬運(yùn)也是倉庫工作的主題之一，搬運(yùn)工的工作內(nèi)容也直接影響著倉庫的工作進(jìn)度和工作安排，具體表現(xiàn)為搬運(yùn)過程中不能人為的破包，下車時(shí)按品種堆放，根據(jù)倉庫使用情況，堆放到規(guī)定高度，在曬種過程中根據(jù)天氣情況必須做到全力以付。
在種子搬運(yùn)過程中影響因素很多，比如有時(shí)候是早晨，有時(shí)候是中午大太陽的時(shí)候，有時(shí)候是晚上，有時(shí)候是半夜，有時(shí)候是下雨，有時(shí)候是為了趕時(shí)間等。所以，倉庫所用工人必須要做到服從安排，不論是白天還是晚上必須做到隨叫隨到。愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，以較強(qiáng)的責(zé)任心進(jìn)行工作。
因此，作為倉庫管理員的我，將會經(jīng)常和工人進(jìn)行交流溝通，隨時(shí)了解工人們的態(tài)度，確保工作按時(shí)，按量，安全的完成。同樣，為了工作能更好的完成，我也希望公司能夠在具體的工作情況下對工人給予一定的補(bǔ)助，也可以在年度中對認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)優(yōu)秀的搬運(yùn)工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
在加工過程中，工具和設(shè)備的使用，也直接影響到工作的質(zhì)量和進(jìn)度，因?yàn)楣ぞ叩暮脡牟町?，有些工人可能因?yàn)橛胁粷M情緒而濫用倉庫工具和設(shè)備，發(fā)生不服從調(diào)配和安排，工作懈怠、不聽指揮、浪費(fèi)物料和種子、不安全生產(chǎn)等惡劣行為。對此，我將會嚴(yán)格防范，并努力向他們說明倉庫的情況和作好他們的思想工作，同時(shí)，為了更好的工作，我也希望公司在條件許可的范圍內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況對倉庫的工具進(jìn)行更新和替換。比如，再購進(jìn)一臺縫包機(jī)和更新現(xiàn)有的封口機(jī)等。
另外，在原有的基礎(chǔ)上，我會進(jìn)一步加強(qiáng)對種子加工中心設(shè)備的使用、維護(hù)。并做到正確使用，經(jīng)常維護(hù)，定期檢修。請公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定會做好我的本職工作。
上述就是我參加工作以來所從事的主要工作，注意事項(xiàng)和需要努力的目標(biāo)。任何一種事物、一項(xiàng)工作，都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動規(guī)律。不知不覺在公司已經(jīng)一年多了，經(jīng)過這一年的工作鍛煉，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多，使我學(xué)會了從經(jīng)歷的每件具體的工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且適應(yīng)工作環(huán)境，希望在以后的工作中能夠有新的創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長中的一份寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
社康中心年終總結(jié)篇十九
20xx年是學(xué)院實(shí)驗(yàn)信息中心建設(shè)以來取得重大發(fā)展的一年，在這一年中，實(shí)驗(yàn)信息中心在院黨、政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合支持及中心全體員工的共同努力下，根據(jù)構(gòu)建xx省乃至國家教學(xué)示范中心的要求，結(jié)合實(shí)際、積極主動的開展了各項(xiàng)工作，終于在7月份，實(shí)驗(yàn)信息中心所管理的“xx交通大學(xué)管理基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)中心”被評為xx省實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，同年又被評為國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心；“過程控制與效率工程教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)計(jì)劃”也在7月份通過專家論證，再通過2年的建設(shè)，一旦達(dá)到建設(shè)目標(biāo)即可掛牌運(yùn)行。圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃。
按照學(xué)院對實(shí)驗(yàn)信息中心工作職能與責(zé)任的劃分，目前中心工作基本分為日常管理、實(shí)驗(yàn)教學(xué)指導(dǎo)、資產(chǎn)管理、網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)和管理、教學(xué)和科研設(shè)備維護(hù)保障、網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)服務(wù)、圖書資料與信息服務(wù)等多個(gè)個(gè)方面，以下分別作以總結(jié)：
首先，根據(jù)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，制定、完善了有關(guān)管理制度，尤其是在學(xué)院的統(tǒng)一要求下，詳細(xì)的完成了部門崗位職責(zé)和工作流程的制作，設(shè)計(jì)了相應(yīng)的登記表。新增補(bǔ)了多個(gè)管理制度和登記表，通過這些制度和登記表，一方面可以用來跟蹤中心各項(xiàng)工作的質(zhì)量，以及時(shí)調(diào)整工作方法并投入人力來完成相應(yīng)的工作；另一方面，可以用來規(guī)范員工的日常工作，比如：對設(shè)備維護(hù)必須登記每一臺維護(hù)設(shè)備的詳細(xì)信息和處理辦法；對低值易耗材料的使用填寫“耗材使用登記表”，對高值耗材實(shí)行更換登記制度，同時(shí)集中保存更換下來的材料兩年以備檢查；對固定資產(chǎn)的辦理，加強(qiáng)了各類信息的審核登記制度，對回收資產(chǎn)也必須進(jìn)行移交，從而規(guī)范了固定資產(chǎn)的管理。
其次，為了提高中心人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平，且互通有無、互補(bǔ)互學(xué)，進(jìn)行了多種方式的全員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練與交流活動。尤其是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流方面，除了定期組織中心工作會議，安排重要工作，解決工作中的分歧，統(tǒng)一工作思想外，期間“組織過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理”、“311多功能實(shí)驗(yàn)室復(fù)雜設(shè)備使用、維護(hù)訓(xùn)練”等多次不同主題的技能學(xué)習(xí)和交流活動。通過交流，大家較前更加團(tuán)結(jié)，協(xié)作更為默契，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
再次，“安全無小事”，認(rèn)真做好各個(gè)轄區(qū)的各項(xiàng)安防工作。ups機(jī)房、主干交換機(jī)機(jī)房和服務(wù)器機(jī)房是實(shí)驗(yàn)中心三個(gè)重要的設(shè)備集中管理區(qū)域，這些設(shè)備的運(yùn)行狀況將直接影響我院的正常工作秩序，為此管理這些設(shè)備需要具有高度的責(zé)任感和精湛的技藝。為了將這種意外的損壞降低到最小程度，中心進(jìn)一步加強(qiáng)了安防工作，具體包括：每天3次記錄ups的工作電壓值；對重要設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行登記管理；對每臺服務(wù)器的操作進(jìn)行登記管理；對服務(wù)器機(jī)群的普遍操作進(jìn)行登記管理等。
根據(jù)學(xué)院有關(guān)安排，積極參與學(xué)院24x培養(yǎng)方案的制定，逐步完善學(xué)院教學(xué)實(shí)驗(yàn)課程體系。為了保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作正常進(jìn)行。不斷整合實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源、更新實(shí)在教學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與維護(hù)方面，積極申報(bào)各種實(shí)驗(yàn)教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目，或認(rèn)真完成已經(jīng)審批的實(shí)驗(yàn)教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目，不斷改善實(shí)驗(yàn)室建設(shè)條件，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平。全面完成了xx交通大學(xué)“985工程”二期建設(shè)項(xiàng)目（20xx年立項(xiàng)）“管理學(xué)院教學(xué)實(shí)驗(yàn)及教學(xué)管理平臺建設(shè)”；完成了xx省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心申請項(xiàng)目：“xx交通大學(xué)管理基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)中心”，已被確定為第四批省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，同年又被確定為國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心。
為了大力推動高校信息化實(shí)踐教學(xué)及信息化復(fù)合型人才的培養(yǎng)，使學(xué)生深入了解企業(yè)經(jīng)營管理及決策知識，真實(shí)剖析企業(yè)運(yùn)營過程，切實(shí)提高就業(yè)實(shí)踐能力，于今年10月份組織本院學(xué)生參加了第二屆“金蝶杯”全國高校企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)模擬精英賽組織金蝶大賽的初賽和復(fù)賽，取得了較好的效果。
實(shí)驗(yàn)教學(xué)硬件環(huán)境維護(hù)上，主要是對教學(xué)實(shí)驗(yàn)基地的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了更新及重整，包括加裝內(nèi)存、更新還原卡、添加服務(wù)器。
2、完成xx交通大學(xué)“985工程”二期網(wǎng)絡(luò)信息社會的安全科技創(chuàng)新中心建設(shè)任務(wù)中子項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)信息社會安全的管理研究”的減災(zāi)/救災(zāi)物流管理研究實(shí)驗(yàn)室（568）、311多功能綜合實(shí)驗(yàn)室的裝修及設(shè)備進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)工作，組織設(shè)備的市場價(jià)格調(diào)研、準(zhǔn)備招標(biāo)的各種文件、建設(shè)后期的設(shè)備驗(yàn)收、以及財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，并成功接待了多次專家的訪問參觀。
3、為保護(hù)多媒體教室及公共機(jī)房電腦系統(tǒng)的安全，給所有多媒體教室、會議室及公共機(jī)房流動機(jī)位電腦安裝了還原卡，首次在流動極為上安裝的先進(jìn)的智能“噢易free”還原卡，實(shí)現(xiàn)了流動機(jī)位使用與示范教學(xué)管理的快速切換，解決的前期兩者應(yīng)用之間的矛盾。
為全院師生員工及教學(xué)科研工作需要做好網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)服務(wù)，是實(shí)驗(yàn)中心最為頻繁和最為基礎(chǔ)的工作。不謙虛地說，中心人員幾近有求必應(yīng)，能夠熱情主動、及時(shí)高效、精益求精、任勞任怨的應(yīng)對各種技術(shù)故障與難題，工作得到了師生包括外國專家的肯定。具體包括：
1、學(xué)院所有實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室、教師用pc、行政人員用pc、打印機(jī)、投影儀等各種pc機(jī)及多媒體設(shè)備的日常維護(hù)。
2、維護(hù)學(xué)院大樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)布線，確保網(wǎng)絡(luò)通暢；
3、所有pc機(jī)及網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的ip管理。中心記錄了所有pc機(jī)的.主機(jī)編號、顯示器編號、網(wǎng)卡編號，并與ip及機(jī)器所在位置一一對應(yīng)，以數(shù)據(jù)庫表的形式存放。若遇機(jī)器位置變動，隨時(shí)更新數(shù)據(jù)庫表。若出現(xiàn)盜用ip現(xiàn)象，可立即追查出盜用人；為了減少病毒對網(wǎng)絡(luò)的侵害，對學(xué)院主干交換機(jī)進(jìn)行的全面的規(guī)劃，按區(qū)域、功能劃分了vlan，對學(xué)院一樓到五樓的ip重新分配，并完成ip地址遷移工作。
目前，資料室人員編制僅為1人，工作量相當(dāng)之大。一年來，在中心的合理協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌安排下，資料室逐步從“以書為本”轉(zhuǎn)向“以人為本”，堅(jiān)持“一切為了讀者，全心全意為讀者服務(wù)”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要包括：
1、創(chuàng)新工作：與本中心的人員研發(fā)教師獲獎(jiǎng)數(shù)據(jù)庫檢索系統(tǒng)，收錄124份相關(guān)證書，其系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫已初具規(guī)模。
2、創(chuàng)新工作：主動收集本院教師編著的書籍、發(fā)表的外文資料，開設(shè)教師科研櫥窗展示；
3、創(chuàng)新工作：主動收集管院舉辦的專業(yè)會議資料、學(xué)院的簡介、簡章等文獻(xiàn)資源，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以充分發(fā)揮管院灰色文獻(xiàn)的利用率。
4、成功舉辦2次經(jīng)濟(jì)管理類“proquest數(shù)據(jù)庫”；“emerald數(shù)據(jù)庫”使用培訓(xùn)講座。為師生提供了多層次的網(wǎng)絡(luò)資源的檢索平臺。
5、耐心接待3700余名師生借閱查詢圖書、期刊、論文；同時(shí)，友善接待公管學(xué)院的師生查詢資料，并為來院圖書館的外校、外院讀者提供檢索閱覽信息的服務(wù)，以達(dá)資源共享。堅(jiān)守崗位，最大限度保證院圖書館的正常開放。
7、開展了館藏圖書的咨詢、文獻(xiàn)信息的查詢、過期期刊。
10、配合管院教務(wù)中心完成49人博士生學(xué)位論文與研究成果公示，建立《博士生學(xué)位論文與科研成果公示登記表》，接待了近90余人次對公示材料的閱覽，保證博士生論文答辯環(huán)節(jié)的公正。
11、完成20xx年89種期刊、13種報(bào)紙、20xx年3冊統(tǒng)計(jì)年鑒的訂購工作。
12、完成每周定期去收發(fā)室領(lǐng)取20xx年訂閱的86種期刊、12種報(bào)紙、信件并對其登記、上架的工作，加快文獻(xiàn)資料流通。
13、完成：每2周定期對論文從20xx年－20xx年進(jìn)行整序工作、隨時(shí)分類整理歸還圖書的上架流通工作。
14、及時(shí)為900余離校學(xué)生進(jìn)行清理、審查、蓋章辦理手續(xù)的工作。
15、做好管理學(xué)院圖書館“圖書資料類資產(chǎn)年度報(bào)表”統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
16、參與完成20xx——20xx年xx省科學(xué)技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目，《xx能源工作可持續(xù)發(fā)展的金融支持動力機(jī)制研究》。
總之，過去的一年，實(shí)驗(yàn)信息中心的工作取得了一定的成績，但是對照學(xué)院總體建設(shè)的規(guī)劃要求，仍然顯現(xiàn)出了較大的差距。為此，實(shí)驗(yàn)中心還將再接再厲，繼續(xù)努力。
社康中心年終總結(jié)篇二十
20xx年，市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務(wù)，打造陽光政府，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，方便群眾生活”為宗旨，大力推進(jìn)政府建設(shè)，各項(xiàng)工作邁上了新臺階。
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機(jī)房投入使用，新機(jī)房總面積692平方米，地下一層為ups電源室和消防鋼瓶間，一樓為運(yùn)營商接入機(jī)房、政府機(jī)房、政務(wù)外機(jī)房、托管機(jī)房，二樓為應(yīng)急指揮系統(tǒng)機(jī)房、政務(wù)內(nèi)機(jī)房、政務(wù)云存儲機(jī)房、屏蔽機(jī)房。新機(jī)房分區(qū)管理、科學(xué)規(guī)范、設(shè)備先進(jìn)，在全省乃至全國處于領(lǐng)先水平，徹底改變了過去我市電子政務(wù)基礎(chǔ)薄弱的狀況，為政府安全運(yùn)行提供了可靠的保障環(huán)境。
針對政府由內(nèi)容主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的新形勢、新要求，20xx年，我們按照國家有關(guān)政府建設(shè)的最新評測標(biāo)準(zhǔn)，從“辦事、公開、互動”三個(gè)層面狠下功夫，著手對政府進(jìn)行第五次改版。一是政務(wù)信息公開方面，設(shè)置了20多個(gè)欄目，努力把政府建成政府信息公開的最權(quán)威載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開目錄，通過政府及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設(shè)置了30多個(gè)欄目近200個(gè)子欄目，從滿足公眾日益增長的信息需求出發(fā)，公布各類辦事項(xiàng)目的名稱、依據(jù)、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務(wù)咨詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區(qū)、長信箱、絡(luò)問政、咨詢投訴、政務(wù)微博、意見征集、問卷調(diào)查、在線訪談、監(jiān)督舉報(bào)、進(jìn)言獻(xiàn)策等欄目，為百姓與政府部門之間進(jìn)行有效溝通提供了一個(gè)快捷平臺。新版政府推出后，訪問量大幅提升，本年度訪問量達(dá)296萬余人次，由以前的月均7、5萬人次增加到24、7萬人次，累計(jì)訪問量突破千萬人次，政府的影響力日益提高，門戶功能顯著增強(qiáng)。
互動交流是政府最重要的功能之一，也是考核政府建設(shè)成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對政府的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進(jìn)政務(wù)公開，完善政務(wù)建設(shè)，與民生密切相關(guān)的部門建立政務(wù)微博，搭建與群眾交流平臺”。在政府改版過程中，市委主要領(lǐng)導(dǎo)對每一個(gè)欄目都進(jìn)行了認(rèn)真的了解，提出了很多寶貴意見，特別是對政民互動部分提出了具體要求，要求通過政民互動版塊加強(qiáng)政府與百姓的溝通交流，及時(shí)回應(yīng)和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問題。林寬海市長對政府建設(shè)工作和政民互動工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門戶內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，回應(yīng)百姓關(guān)切，服務(wù)百姓民生是政府的主要職責(zé)，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項(xiàng)工作做得不實(shí)的相關(guān)單位和部門要加強(qiáng)督導(dǎo)，必要時(shí)要約談問責(zé)，形成制度”；11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門戶內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上批示：“政府門戶信息管理要高度重視，一要及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機(jī)制，把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設(shè)作為重點(diǎn)，以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨，大力推動政民互動交流工作。今年3月28日，我們會同市委宣傳部，應(yīng)用騰訊絡(luò)平臺，開通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務(wù)微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時(shí)代步伐，順應(yīng)絡(luò)時(shí)代公開透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢下政務(wù)公開渠道的一項(xiàng)重要舉措，也標(biāo)志著我市政務(wù)公開、新聞發(fā)布、政民互動和互聯(lián)信息工作步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開通后，各地各部門按照《佳木斯市政務(wù)微博運(yùn)行管理辦法》的要求，第一時(shí)間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點(diǎn)信息，對百姓和友的跟貼及時(shí)給予回復(fù)，在解答百姓關(guān)切、正確引導(dǎo)輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公眾積極參與，各縣市、區(qū)、各部門認(rèn)真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來件做到及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)。一年來，政府共接受百姓上咨詢、投訴來件1991件，各地、各部門回復(fù)率達(dá)到95%以上，切實(shí)解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，政府收到群眾表揚(yáng)信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺，成為表達(dá)民意、建言獻(xiàn)策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
20xx年，我們把推進(jìn)信息資源開發(fā)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息共享做為提升政府服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)來抓。一是建立了政府信息報(bào)送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過政府信息報(bào)送系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息快速上報(bào)、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強(qiáng)信息資源保障隊(duì)伍建設(shè)。一年來，我們對各地、各部門信息報(bào)送人員進(jìn)行了四輪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)120余人次，從信息報(bào)送系統(tǒng)的使用、信息報(bào)送規(guī)范以及安全保密等方面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高了全市信息報(bào)送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在政府建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)活動、領(lǐng)導(dǎo)講話、區(qū)縣動態(tài)、部門動態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)、佳木斯日報(bào)新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府的`信息達(dá)到了全覆蓋，只要用戶登錄政府，佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)政府建設(shè)和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開通政務(wù)微博的通知》等文件，將政府信息報(bào)送、政民互動、政務(wù)微博等工作納入全市目標(biāo)考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報(bào)。各地、各部門的信息報(bào)送工作和政民互動工作情況可以實(shí)現(xiàn)上實(shí)時(shí)自動統(tǒng)計(jì)發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報(bào)下發(fā)到各地、各部門，并上報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。通過以上措施，構(gòu)建了科學(xué)完善的信息資源保障體系，促進(jìn)了信息資源共享，增大了政府信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市政府共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報(bào)送信息及絡(luò)媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府”報(bào)送信息12510條，我市政務(wù)信息報(bào)送工作連續(xù)四個(gè)季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進(jìn)作用，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及市委宣傳部對我們的信息報(bào)送工作多次提出表揚(yáng)。
一年來，政府緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認(rèn)真謀劃，積極配合，不斷提高服務(wù)主戰(zhàn)場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、招商引資、全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓(xùn)會議、中俄農(nóng)機(jī)展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報(bào)道。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息”進(jìn)行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，開展上調(diào)查、意見征集、在線訪談，征集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區(qū)中小學(xué)陽光招生訪談》、《關(guān)注建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運(yùn)樞紐站主體工程建設(shè)上調(diào)查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項(xiàng)調(diào)查問卷》、《新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問卷》等3期上調(diào)查，推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設(shè)計(jì)的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設(shè)計(jì)方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項(xiàng)調(diào)查問卷》、《共繪藍(lán)圖——我為‘十三五’規(guī)劃建言獻(xiàn)策》、《市人民政府關(guān)于公開征集對20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期上意見征集，通過這些活動，真正達(dá)到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達(dá)、下情上達(dá)的效果，對建設(shè)陽光政府，促進(jìn)社會和諧，提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了積極的促進(jìn)作用。12月16日至19日，我們配合市紀(jì)檢委、市監(jiān)察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽證質(zhì)詢評議大會進(jìn)行了全程上直播，得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚(yáng)。此外，我們發(fā)揮絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，配合市應(yīng)急辦、電子政務(wù)辦、誠信辦、政務(wù)公開辦完成了應(yīng)急指揮系統(tǒng)、電子政務(wù)縣市、區(qū)絡(luò)建設(shè)、縣市、區(qū)誠信子平臺建設(shè)、政務(wù)公開目錄建設(shè)等工作；為全市12個(gè)黨政機(jī)關(guān)提供了機(jī)房托管服務(wù)，節(jié)省了大量的房間、機(jī)房建設(shè)費(fèi)用和管理費(fèi)用。20xx年10月，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，信息中心又承擔(dān)了全市上審批大廳的建設(shè)工作和行政服務(wù)中心機(jī)房的管理工作，目前，已完成了上審批大廳技術(shù)方案的設(shè)計(jì)工作，其它工作正在有序推進(jìn)。
一年來，信息中心結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面狠下功夫。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，班子分工協(xié)作，團(tuán)結(jié)有力，在各項(xiàng)工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作中，黨員干部始終高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在各項(xiàng)工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實(shí)際困難，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來，我們采取請進(jìn)來、走出去等方式，結(jié)合新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)新技術(shù)，舉辦各種培訓(xùn)班6次，派出5人外出進(jìn)行學(xué)習(xí)，隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在政府的欄目設(shè)置上，不斷增加為百姓服務(wù)的功能，耐心細(xì)致地回復(fù)百姓的各種訴求。五是加強(qiáng)管理，狠抓制度建設(shè)。一年來，我們制訂工作保障制度8項(xiàng)、運(yùn)行管理制度10項(xiàng)、機(jī)房管理制度13項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案2項(xiàng)，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。
通過以上措施，信息中心的隊(duì)伍建設(shè)和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統(tǒng)先進(jìn)單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市政府分別被中國電子政務(wù)理事會和中國信息協(xié)會評為“20xx年政府政民互動精品欄目獎(jiǎng)”和“20xx政府站新媒體傳播力獎(jiǎng)”。
社康中心年終總結(jié)篇二十一
做好加工中心的維護(hù)工作只是給維修工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，要搞好修理工作還需做好以下幾點(diǎn)：
2.1完善自身的知識結(jié)構(gòu)。
加工中心機(jī)床集電、氣、液和計(jì)算機(jī)知識于一體。
加工中心大部分外圍設(shè)備如水泵、換刀機(jī)構(gòu)、潤滑裝置等都是強(qiáng)電控制且極易發(fā)生故障。
加工中心機(jī)床大都用到壓縮空氣，如壓縮空氣質(zhì)量不好，則用到壓縮空氣的機(jī)構(gòu)如臺灣dahlihmcv610加工中心和haasvf型加工中心的換刀裝置等，其部分氣壓元件容易損壞，有很多過流、過載的故障也是由機(jī)構(gòu)部分出故障而引起的。
只有綜合了解、完善各學(xué)科的知識才能更好、更快地排除加工中心的故障。
2.2合理運(yùn)用各種維修方法。
2.2.1直觀法。
這是最簡單的、最基本的方法，也是首先要考慮使用的方法。
機(jī)床出現(xiàn)故障，維修人員首先應(yīng)向現(xiàn)場的操作者了解故障發(fā)生時(shí)機(jī)床所處的狀況，通過對故障產(chǎn)生的各種光、聲、味等異?，F(xiàn)象的觀察，由外向內(nèi)認(rèn)真檢查系統(tǒng)各處。
如因短路或過載、過流等引起的電容爆裂，限流電阻燒焦變色、普通繼電器觸點(diǎn)焦蝕等故障通過此法可很容易找出一些故障點(diǎn)。
2.2.2自診斷功能法。
加工中心大都具有自我診斷功能，在維修時(shí)，要充分利用加工中心數(shù)控系統(tǒng)的自診斷功能。
根據(jù)crt上顯示的報(bào)警信息以及電路板上發(fā)光二極管的指示，就可判斷出故障的大致范圍、大致起因，利用這種方法維修機(jī)床，需要掌握所診斷系統(tǒng)在正常工作下的狀態(tài)信息，以便和故障時(shí)機(jī)床的狀態(tài)信息作比較，從而判斷出故障點(diǎn)，故障起因。
這是一種目前維修中最常用也最有效的一種方法，當(dāng)然，對這種方法也不可完全依賴，有時(shí)系統(tǒng)也會發(fā)出錯(cuò)誤的信息而誤導(dǎo)維修人員。
2.2.3交換法。
此方法簡單易行，也是常用方法之一。
在車間內(nèi)有多臺同型號機(jī)床時(shí)，這種方法非常有效。
我單位一臺優(yōu)岡tnc-20n型車削中心，發(fā)生408報(bào)警，該機(jī)床是fanuc0-t系統(tǒng)，該報(bào)警表明串行主軸部分的功能有故障，其可能原因有a、主軸控制單元的光纜有誤.b、串行主軸參數(shù)有誤c、硬件如電路板有誤。
因機(jī)床在故障前正常工作，故可排除參數(shù)有誤的可能。
恰好單位另有一臺與之同型號的車削中心，故先與其交換光纜線，故障依舊，看來是控制部分電路板有誤。
在確保安全的基礎(chǔ)上我們逐一把故障機(jī)床上的電路板上到好機(jī)床上去試用，最后發(fā)現(xiàn)一塊型號為a16b-2201-0440的電路板有故障，換上好的電路板后該故障機(jī)床一切功能正常。
加工中心維修方法還有原理分析法、參數(shù)檢查法、功能程序測試法等等，這些方法各有特點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)不同的故障現(xiàn)象，選擇不同的維修方法。
有時(shí)需要綜合運(yùn)用多種方法才能逐步縮小故障范圍，從而較快地排除故障。
加工中心維護(hù)和修理緊密相連，搞好維護(hù)工作，為修理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)床維修工作要求并促使搞好維護(hù)工作，也使之更有意義!
社康中心年終總結(jié)篇二十二
今年以來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在省局及市局各部門、各縣（市、區(qū)）局的大力支持下，xx市地方稅務(wù)局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建設(shè)規(guī)劃》的任務(wù)部署，以信息化為依托、以深化征管改革為主線，認(rèn)真做好信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作，從軟件開發(fā)應(yīng)用、硬件基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、信息化制度建設(shè)以及人才培訓(xùn)等方面開展工作，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下。
根據(jù)我局實(shí)際，年初我們完成了《xx市地方稅務(wù)局關(guān)于加快信息化建設(shè)工作的實(shí)施意見》，制訂了《xx市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》，明確了今后我局信息化建設(shè)方向。
隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)軟件內(nèi)容不斷擴(kuò)展，軟件日常管理和運(yùn)行維護(hù)任務(wù)越來越重，為確保征管業(yè)務(wù)軟件平穩(wěn)運(yùn)行，我們做了以下幾項(xiàng)工作：(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理暫行辦法、征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)崗位調(diào)整操作規(guī)程等一系列制度，明確運(yùn)維職責(zé)和權(quán)限、運(yùn)維處理流程，各級運(yùn)維人員各負(fù)其責(zé)，做好本級的問題收集處理工作，并保證每周未解決問題隊(duì)列不超過5個(gè)，截至12月18日，共解決基層上報(bào)各類問題406個(gè)，其中，操作類問題108個(gè)，技術(shù)類問題174個(gè)，需求類問題46個(gè)，其他問題78個(gè) 。（2）配合省局，做好征管業(yè)務(wù)軟件各類新模塊的測試、培訓(xùn)、推廣、使用、運(yùn)維工作。全年共完成貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個(gè)人所得稅自行申報(bào)模塊、新發(fā)票管理模塊等6個(gè)子模塊的推廣運(yùn)行工作。（3） 做好運(yùn)維分析統(tǒng)計(jì)工作，市、縣兩級信息中心按月對運(yùn)維情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并向上一級報(bào)送上月系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作小結(jié)。
本著服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)基層，服務(wù)納稅人的態(tài)度，信息中心充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，為各科室、各單位提供技術(shù)支持。（1）配合征管業(yè)務(wù)，制定批量扣稅指導(dǎo)書，全年共完成批扣48204戶次，批扣金額5030012.78元。（2）與辦公室協(xié)作，搞好odps公文處理系統(tǒng)、網(wǎng)站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運(yùn)維工作。（3）做好規(guī)范化文本軟件的維護(hù)工作，和涉稅文本的導(dǎo)入工作。（4）完成郵件服務(wù)系統(tǒng)的升級，全省聯(lián)調(diào)工作。（5）指定專人負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的維護(hù)管理和操作使用，每次會議前都認(rèn)真做好視頻及相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)狀況檢查，會議聯(lián)調(diào)等工作，全年共計(jì)完成了20余次各類視頻會議的保障工作。（6）做好市局各類計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)工作。
（一）硬件建設(shè)方面：
1、為了滿足基層實(shí)際使用需要，我中心對全市地稅系統(tǒng)各單位上報(bào)的計(jì)算機(jī)設(shè)備需求進(jìn)行了調(diào)查摸底，在充分考慮各地實(shí)際應(yīng)用的基礎(chǔ)上，按照信息化資金使用情況對上報(bào)的設(shè)備采購數(shù)量進(jìn)行了審核把關(guān)，對部分設(shè)備數(shù)量進(jìn)行了調(diào)整，使各單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備使用效率達(dá)到最優(yōu)。
2、為切實(shí)保障基層單位網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，按照省局要求市局信息中心對所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對5個(gè)縣（市、區(qū)）局共15個(gè)點(diǎn)安裝了防雷設(shè)施。
（二）網(wǎng)絡(luò)安全管理方面：在逐步完善安全管理技術(shù)手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控。對全系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行不定期的抽查掃描，每月對計(jì)算機(jī)病毒爆發(fā)情況進(jìn)行通報(bào)，并就如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內(nèi)對市、縣網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)暢通。
4月28日召開了“xx市地方稅務(wù)局開展管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作會議”，就數(shù)據(jù)清理工作做了全面的部署，制定了數(shù)據(jù)清理方案，對有關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，至6月29日止，清理出錯(cuò)誤垃圾數(shù)據(jù)共20486條，通過系統(tǒng)功能變更、補(bǔ)錄的數(shù)據(jù)共19002條，占總量的92.8%,上報(bào)省局修改的數(shù)據(jù)共1484條，占總量的7.2%。同時(shí)制定數(shù)據(jù)質(zhì)量長期監(jiān)督機(jī)制，每周通報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測結(jié)果，并進(jìn)行整改。
6月份與電信協(xié)商，增加至開發(fā)區(qū)局的光纜線路一條，完成開發(fā)區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備調(diào)試工作，并按規(guī)則劃分ip地址段。同時(shí)做好了開發(fā)區(qū)局和宜陽新區(qū)局的數(shù)據(jù)內(nèi)采工作，系統(tǒng)崗位調(diào)整工作。6月底所有新增設(shè)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均已進(jìn)入征管業(yè)務(wù)軟件。
為鞏固上線成果，進(jìn)一步拓展征管系統(tǒng)功能，優(yōu)化納稅服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并為地稅網(wǎng)上申報(bào)奠定基礎(chǔ)，我局于7月在市局和xx區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行同城辦稅模式。信息中心組成技術(shù)保障小組，做好了“同城辦稅”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并為上線后的各項(xiàng)工作提供技術(shù)保障。
6月，根據(jù)征管業(yè)務(wù)要求，市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數(shù)定稅軟件。經(jīng)過一系列的調(diào)研、分析、論證、代碼編寫、測試、試運(yùn)行，于12月8號通過省局驗(yàn)收，完滿完成開發(fā)任務(wù)。
按照省局工作部署，我局于10月開始搭建pos機(jī)刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)平臺。就專網(wǎng)專線、pos機(jī)刷卡平臺以及繳款賬戶等問題，分別與電信、銀聯(lián)、農(nóng)行三家單位合作，于12月搭建完成。
12月，通過服務(wù)器的升級，數(shù)據(jù)庫的遷移，協(xié)助省局完成了數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
一是注重我中心人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)和提高， 9月我中心推薦了4位計(jì)算機(jī)專業(yè)人才參加全省信息化高級人才培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過兩個(gè)月的軟件知識培訓(xùn)，掌握了大型軟件項(xiàng)目開發(fā)和系統(tǒng)平臺管理的基本技術(shù)，提高了技術(shù)水平和能力，為今后我市地稅軟件開發(fā)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。二是根據(jù)業(yè)務(wù)需要，做好了數(shù)據(jù)清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī)操作技能競賽榮獲二等獎(jiǎng)。
20xx年，我局的信息化工作雖然取得了較大的成績，但也存在不足，如：我市地稅系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平還有待提高，部分地稅干部的計(jì)算機(jī)操作水平也跟不上工作需求，設(shè)備保管、防雷措施、網(wǎng)絡(luò)安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內(nèi)，我們將認(rèn)真的加以克服，使我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺階。在新的一年里，我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹實(shí)施《xx省地方稅務(wù)局關(guān)于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的意見》和《xx地方稅務(wù)局20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》，加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步健全和落實(shí)信息化管理的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)體系的建設(shè)工作，做好軟件推廣工作，確保20xx年各項(xiàng)信息化建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，使宜春地稅信息化水平邁上一個(gè)新臺階。