參考行政部述職報告(專業(yè)19篇)

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    報告是一種系統(tǒng)性的書面材料,用于傳達事實、數(shù)據(jù)和分析結果。報告的標題要具有吸引力,能夠準確概括報告的主旨和核心內(nèi)容。這是一份對行業(yè)趨勢和發(fā)展的預測報告,通過對市場數(shù)據(jù)和專家意見的分析,得出了一些重要的結論。
    參考行政部述職報告篇一
    尊敬的個人領導:
    你們好!歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。過去的一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司實現(xiàn)跨越的一年。本人于20xx年x月xx日擔任集團公司行政事務部副部長一職,主持行政事務部事務。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在經(jīng)理室的正確領導下,在各部門的積極配合下,以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政事務部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。回顧一年來的工作,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請各位領導給予指正。
    (一)行政事務部的日常管理工作。
    行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政事務部的副部長,我自己清醒地認識到,行政事務部是集團公司“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
    行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
    1、行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
    2、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
    3、愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位臵。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
    協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
    5、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    6、制度建設。配合經(jīng)理室在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    8、做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
    (二)加強自身學習,提高業(yè)務水平。
    作為行政事務部的副部長,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
    隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向經(jīng)理室領導及其他部門部長學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
    經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政事務部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
    (一)20xx年我身處一個較為不同的工作環(huán)境,同事們的做事風格,對我而言都需要一個重新了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
    (二)有時對一些日常事務的缺失瑕疵不能一眼看出,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
    (四)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時會進一步注重加強對下屬的培養(yǎng)和管理。
    (五)作為行政事務部副部長,我的公文寫作能力沒有達到應有的高水平,還沒有做出一些有深度、有代表性的工作成績。今后需要加強文字寫作方面的學習,不斷突破,不斷進步。
    充滿希望的20xx,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
    (一)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    (二)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給經(jīng)理室,以便經(jīng)理室在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
    (三)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    (四)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人。
    參考行政部述職報告篇二
    時光荏苒,歲月如梭,不知不覺,我工作快一年了,根據(jù)輔導員考核有關文件精神,我認真回顧了自己一年來的工作,并認真做了分析,現(xiàn)將一年來工作總結匯報如下:
    一年來,我認真學習各種業(yè)務知識,特別是黨的基本理論、國家的大政方針、重要的會議精神、領導講話等,進一步提高思想理論素質(zhì),盡快的實現(xiàn)了學生與老師的角色轉(zhuǎn)變。從學生到老師,面臨的很多事情都是新的,要想盡快適應新的崗位,首先是學習,向領導學習,學習領導們嚴謹認真、務實高效的'工作作風和高超的領導藝術;向?qū)W院的同事們學習,學習同事們辛勤工作、樂于奉獻、善于思考的優(yōu)良精神;向書本學習,學習理論知識,指導實踐工作;向廣大同學學習,學習他們活潑熱情,富有朝氣的精神風貌。其次是總結,在總結的基礎上,不斷發(fā)現(xiàn)問題,查找差距,改正自身存在的不足,不斷提高工作水平。
    我擔任xx級7個班300多名同學的政治輔導員,對于學生來說,他們對新的輔導員充滿了好奇,在平時的接觸中,將我與前任輔導員進行比較,而且,每個班級基本上已形成了自己特有的模式,這對我來說是個很大的壓力,在這種情況下,我堅持貫徹“一切為了學生,為了學生一切”的學生工作指導思想,積極深入學生中間,經(jīng)常與學生談心,和學生交朋友,做特殊學生的工作,鼓勵先進、鞭策后進。在這期間,領導和同事們給了我很多的幫助、支持和很好的建議,使我和我的學生很快的度過了磨合期,各項工作開展有條不紊。
    1、工作這一年,我最大的感觸就是我加入到了一個很強的戰(zhàn)斗隊伍中,每位同事身上都有非常值得我學習的寶貴精神和經(jīng)驗,在今后的日子里,我一定加強與各位同事交流,取其精華,完善自己。
    2、平時總是拿自己工作忙做理由而不去上課,給自己和班級都造成了不良影響,在今后的日子里,一定處理好工作與學習之間的關系,堅持上好每一堂課,順利完成研究生學業(yè)。
    以上是我的自評報告,希望各位領導同事給予批評指正。
    參考行政部述職報告篇三
    大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理。回顧近一個月的工作,特作如下報告:
    1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,在19號完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號完成制度的試行文件,6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規(guī),公司應有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標準來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。
    2、整理了員工的勞動合同文本,準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。
    3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。
    4、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
    5、正在分析員工工資結構,以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵員工士氣。
    6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。
    1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
    2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門;出差沒有指定負責人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關外出人員,沒有一定的監(jiān)控機制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。
    3、6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高。績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標準不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
    4、人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
    5、工資結構不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
    6、部門之間協(xié)作不夠,職責不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
    (一)集中力量解決上述提出的主要問題。
    1、希望得到公司領導和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。
    2、用車、出差、報銷等認真執(zhí)行公司制度,各項工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
    (1)精華,指事物之最精粹、最美好的。
    (2)卓越人物意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。
    (3)是泛指在一項或多項領域上的優(yōu)秀人才和領導者(如:科學家,政治家,學者,軍事家等)。中華民國時代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點軍校所培養(yǎng)出來的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領導者。他們才稱得上精英!我想只要是對公司有利和對大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點,我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因為君子和而不同,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合)、健全儲備干部制度,打造精干團隊。
    4、初步建立起6s(7s)科學的管理系統(tǒng)及科學的績效管理系統(tǒng)。這兩個都是比較復雜的工程,一時說不了,這里就不詳說,以后再開專題會議。
    5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導和約束公司整體行為以及員工行為的價值理念?!惫疚幕枪倔w制的一個非常重要的組成部分,如果把治理結構、產(chǎn)權制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因為在公司沒有形成一種價值理念時,要建立某種新的先進體制,實際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束,制度約束實際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說,公司文化不是公司可有可無的擺設,而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解決公司存在的問題。建設公司文化的過程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認識上樹立起三種理念:
    第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺;
    第二,公司是制度共守,利益共享,風險共擔的大家庭;
    第三,公司是一所大學校,即學習型組織,員工在為公司做出奉獻的同時,自身素質(zhì)也會得到提高。只有在公司里樹立起這種理念,大家才會發(fā)自內(nèi)心地愛護公司,維護公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過公司文化建設來調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個輕松的過程,而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責人,責無旁貸。
    (二)在公司總體規(guī)劃基礎上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
    (三)針對我個人不足方面,積極調(diào)整,學習博大寬廣的胸懷,造就務實、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。
    小結:當然咯,行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有很大部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、公務用車及司機管理、戶外活動籌備、保安、宿舍、飯?zhí)?、清潔等后勤管理工作以及文書工作等等,工作中不足之處,懇請公司領導和各位同事指導批評,我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
    參考行政部述職報告篇四
    我于20xx年4月25日以詢問助理的身份進入學院,成為學院的一名平凡員工。20xx年9月23日被提拔為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式錄用為行政與人事部經(jīng)理。
    從入職到如今,回顧將近一年的工作,有進步也有不敷,下面我從三部分來對我的工作進行報告請教。
    在過去一年的工作中因為我的竭力獲得了很大的進步。
    在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多環(huán)境都不明白,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接管這里的每一項工作,每一名同事,學院的每個軌制。為了盡快明白學院環(huán)境,我匯集了很多學院的資料來進修,碰到不懂的或不明白的處所,及時向同事請教,如許,我用最短的時候把握了學院的環(huán)境,為高著時的工作打下了根本。因為我的竭力和高雅的表現(xiàn),在9月份被提拔為行政與人事部見習經(jīng)理。
    在任行政與人事部經(jīng)理期間,我謹小慎微,堅定原則,做好每一項工作。為人正派,原則性強,這也是從事人力資本工作必須具有的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身便是調(diào)理企業(yè)和員工長處的均衡杠桿,為人正派,恰是確保了處理事件的剛正、剛正。比方:在做員工考勤考核時堅定考核軌制,不因任何人的個人因為而放寬前提;在構造召開集會,參加培訓等方面嚴厲服從學院軌制,以此作為標桿,在員工行動不符合軌制要求時,嚴厲履行軌制所法則的行動,對其違規(guī)行動進行懲罰。
    我觀賞王石在“環(huán)球通”告白宣揚里的一句話:“每個人,都是一座山,全國上最難攀越的山本來是自已。竭力向上,即使進步一小步也有新高度”。按我的明白,高度差別,視野就差別,思慮題目的角度也差別,那么就要求本身站在帶領的位置、學院的角度上去思慮題目,把握全局見解,只有如許,我們供給的方案和發(fā)起才是周全的、具有代價的;才華將工作當作本身的事變來做,把學院長處、門生的長處放在首位,才華真正為帶領分憂、減壓,為學員成長貢獻本身的菲薄之力。
    員工活動是放松緊急的工作狀況的有效調(diào)理劑,是增加團隊凝集力的路子,員工培訓是提拔員工本質(zhì)、聯(lián)合認識、聯(lián)合思維、聯(lián)合舉動的有效方法,是以在客歲半年的工作中,屢次構造員工活動與培訓,比方構造員工籃球賽、跳繩比賽、履行力培訓、技巧培訓等項目,獲得了員工的承認。
    行政工作是項辦事性工作,為各部分供給精良的辦事,互助各部分的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們最終從粉飾辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公告,表揚衛(wèi)生好的,責怪衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室便是我們的家。為過生日的員工慶賀生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感覺到親人的關懷,家人的暖和。
    m懲有法也是鼓勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻凸起的員工進行精神和精神上的嘉獎是對員工成績的承認,也是鼓勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最好進步獎、最好貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工建立榜樣。固然,對付違背學院法則、未及時結束工作、拿出結果的員工賜與響應的懲罰也是必不可少的,固然,懲罰不是目標,我們是既要讓員工認識到本身的不對,也鼓勵其能夠用心當真工作,給每一項工作提交一分如意的答卷。
    固然,在以上一年的工作中還存在很多的不敷的地方。
    1、籌劃性不強。
    籌劃是舉動的指南針,好的籌劃能夠預先調(diào)配資本,井井有條的展開工作,用最小的本錢到達最高的效益。但在過去的工作中不美滿的籌劃系統(tǒng)導致了工作的無層次性,低落了工作效果。
    2、雇用力度不敷。
    雇用工作是全部人力資本工作中最消耗精神的一項工作,加上學院對專業(yè)要求的專精尖,特別對教授的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗充裕,這就要求我們經(jīng)過議定多種渠道進行挑選,但一貫以來,我們僅經(jīng)過議定智聯(lián)雇用進行挑選,而這類雇用網(wǎng)上的簡歷大大都是工作經(jīng)驗不敷的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們雇用結果,不能及時雇用到位,造成特他人才的欠缺,給部分平常運轉(zhuǎn)帶來感化。
    3、培訓不敷系統(tǒng)。
    因為學院各項交易正處于成長強大的階段,但人員的本質(zhì)不能滿足學院的成長,這就必要針對不能部分差別崗亭的要求進行各種培訓,但因為各部分事件性工作的忙碌,我本身的籌劃、履行及構造培訓的本領不敷,還未建立較科學的培訓辦理系統(tǒng),如:將培訓與員工人事調(diào)整進行精密聯(lián)合,可經(jīng)過議定基層辦理培訓,建立考核提拔軌制。
    4、員工考評工作不到位。
    員工轉(zhuǎn)正、提拔、加薪、調(diào)崗、解職等考核工作未建立美滿的機制,異國建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周到細致的周全考評。
    自我評價:
    1、人事工作要求原則性強,行政工作要求安穩(wěn)意識強,這兩項有效的聯(lián)合。
    我還欠缺。
    2、在工作中偶然脾氣浮躁,遇事不敷冷靜,將感情化帶到工作中。
    3、行政工作事多面廣,偶然思慮題目不敷周全,處理題目不敷細致。
    4、和帶領、同事雷同不是很到位,感化工作效果。
    我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
    在今后的工作中,需進步本身的交易本領,進步本身的高度,提拔本身的綜合本質(zhì),以到達學院的要求。
    1、行政緊張是辦公室工作,事無大小又盤根錯節(jié),必要非常的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為帶領和同事當好顧問員、信息員、辦事員和宣揚員。
    2、效果不高根來歷根本因不在于流程,而在于人。不在于人的本領,而在于人的思維。不在于雷同的渠道,而在于雷同的自動與否。不在于部分或關鍵的多少,而在于每個部分和關鍵的速度。不在于方法是不是精確,而在于立場是不是規(guī)矩。是以,建立美滿的工作流程是進步效果的有效方法,在以后的工作中,要加大力大舉度建立美滿、典范的工作流程。
    3、進步本身履行力。在獲得成績的同時,不可否定我的履行力還很欠缺,在今后的工作中建立危機意識,加大履行不力的懲罰辦法,做任何事變都為本身法則明了的時候段,法則嚴厲的懲罰方法,進步本身的履行力。
    4、加大雇用力度、增加雇用渠道。每個月需根據(jù)各部分環(huán)境建造人事雇用籌劃,在人才需求量較大的時候,可參加各種雇用會,對付稀缺的人才可拜托獵頭公司進行雇用。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲蓄,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)減人力資本本錢。
    5、典范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人變亂動的流程和考核機制,使每個崗亭都留給最得當?shù)娜?,讓每一名員工在最得當本身的崗亭上闡揚本身的優(yōu)勢,獲得優(yōu)秀的成績。
    6、建立美滿的培訓機制。
    年初訂定本年度的培訓籌劃,并根據(jù)每個月的實際工作環(huán)境及員工環(huán)境將其分化到詳細的月,培訓內(nèi)容根據(jù)當前的員工狀況及呈現(xiàn)的題目而定。
    以上的述職敬請帶領審議。
    參考行政部述職報告篇五
    行政人事部2x13年度述職報告時光飛逝,轉(zhuǎn)眼2x13年即將過去,新的一年即將到來。在2x13年里,酒店在劉總的帶領下,上下一心,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績還是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應內(nèi)容的設計、制作等,對外要應對衛(wèi)生局、消防、工商、環(huán)保、疾控中心、社保等機關的證照辦理及各項檢查和物業(yè)的管理監(jiān)督,費用的催繳,工作多且雜,但在2x13年里,行政人事部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F(xiàn)將具體工作總結如下:
    2x13年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協(xié)助。但隨著酒店后期在對工資體系調(diào)整的基礎上,員工招聘情況2x14年應該會有有所好轉(zhuǎn)。
    培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店2x13年開業(yè)前期培訓工作滯后,隨著5月份劉總對各部門工作的指導及調(diào)整,我們加大了培訓及培訓督導力度,通過部門培訓督導和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進行專題培訓。
    崗前培訓:行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進行入職培訓;培訓內(nèi)容包括酒店概述,崗位職責消防安全,滅火器使用及相關制度培訓。
    崗中培訓督導:結合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,酒店各部門按照自己的培訓計劃重點對員工進行服務意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓,行政人事部進行了不定時的抽查,結果基本滿意。
    8月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評比中獲得提高。
    通過培訓,員工的整體素質(zhì)得到相應提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,由于日常管理過程中的問題,員工對于培訓的積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在2x14年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。
    為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,2x13年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴格化管理,堅持每日進行質(zhì)量檢查。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都有一定的提高。
    目前,酒店制定下發(fā)的各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
    參考行政部述職報告篇六
    社會保險是指社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、女工生育保險;公司所有人員社會保險的購買與社??ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理,員工工傷的報銷;現(xiàn)當?shù)貐^(qū)域購買社保人員為---人,管理中心---人,會所---人;社保購買人員其中當?shù)?-人,非當?shù)刈?-人。到現(xiàn)在止有---人購買員工意外險,直我入職以來還未發(fā)生一次案例;在購買意外險人員中,離職人員為--人;居住證每月辦理一次,每月的月頭或月尾去辦理;本年度辦理居住證人數(shù)為--人;就業(yè)登記的辦理;公司每次組織的培訓需與本人簽定培訓協(xié)議,每月整理扣款明細給到薪資計算人員,給培訓協(xié)議到期人員退款;會所員工培訓費用退還事宜:收到需退培訓費員工的收款收據(jù),找出對應培訓協(xié)議,核實是否符合退費條件并填寫費用報銷單給財務會計。未做滿20個月離職的,培訓費用要全額從工資中扣除。
    人力資源部oa的管理(流程設定、更新)擁有oa帳號的人員為:管理中心、分公司所有辦公人員,全國各會所經(jīng)理與行政人員;本年度擁有oa帳號人為---人。員工集團短號員工集團短號:給需加短號的人員加進公司集團短號本年度加短號人員為---人;職位變動表的制作:根據(jù)職位變動表統(tǒng)計員工職位變動。住房公積金的辦理:現(xiàn)本公司已辦理完單位立戶與員工設立帳號,離職人員的封存,入職人員的轉(zhuǎn)移與啟封,但直今還未正式運轉(zhuǎn),待望明年正常運行?,F(xiàn)我公司當?shù)貐^(qū)域總人數(shù)為---人,管理中心---人,會所---人,學校學員---人。明細與異動表的制作,會所花名冊的統(tǒng)計。
    參考行政部述職報告篇七
    xx年即將過去,回顧一年的工作,有很多感概,xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職,請公司領導及各位同事給予指正。
    (一)確定思路,明確目標。
    xx年初,根據(jù)公司領導整體要求,我制定了總經(jīng)辦xx年度工作計劃并在xx年對總經(jīng)辦提出"三服務、四標準化"的基礎上確定了xx年的工作重點即以"規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公"建設為目標,全面提高"三服務"水平,做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務、服務的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務弱,效率上不去,服務弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務推動整體工作,用規(guī)范服務貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,按月進行了跟進、分解、落實。
    (二)以ci為平臺,規(guī)范公司行政事務管理。
    為進一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以ci規(guī)范管理為平臺,積極推進公司規(guī)范化管理包括:
    1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。
    對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。
    2、統(tǒng)一辦公事務用品制作。
    對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按ci手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。
    3、以招標為手段,降低各項行政管理費用。
    在去年對辦公事務用品招標的基礎上,今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡設備、外設及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務的頻次與質(zhì)量。
    4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范,有效地提高了公司機關及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。
    (三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認真對待每一項工作。
    總務后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔負著公司大量的事務性工作,因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強對服務人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關心,健全崗位責任制、明確職責范圍,使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。
    1、大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成,要求服務人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作,還承擔著公司接待任務。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間,服務人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心,認真登記進出人員,每周一會,每周一訓,每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
    (四)加大檢查指導職能,搭建行政管理平臺。
    根據(jù)公司整體要求,我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務的同時,重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務工作進行了檢查,更重要加強對行政人員的業(yè)務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質(zhì)比能力更重要,熱情比經(jīng)驗更重要,。
    (五)提升業(yè)務素質(zhì),營造學習型團隊。
    行政工作繁瑣、事務性工作較多,做為行政管理人員,有時容易陷入事務堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓。并堅持召開周例會,通過相互交流學習得到共同進步。
    本人在平時工作中,比較注重業(yè)務學習,結合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,并對自己所學內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,通過學習找到了自己在工作中的差距和不足。
    (六)維護制度的權威,保證制度有效執(zhí)行。
    今年年初,公司領導提出創(chuàng)建制度文化,在公司內(nèi)部重點組織了制度建設和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構上,做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關系和特殊情況,我們一方面要求嚴格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。
    我認為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。
    (一)在公司領導的授權下,對進出口公司用車制度進行了改革,制定了車改方案,并認真貫徹實施。
    (二)以問卷調(diào)查的形式,了解員工的滿意度指數(shù)。
    今年我們對xx事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共xx個公司300多名員工進行了滿意度問卷調(diào)查,做這次問卷基于兩種考慮。一是當好使參謀助手作用。及時掌握動態(tài),能向領導提供準確、全面的信息。第二,問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題,看似小問題,是否處理得當會影響到公司的整體形象,影響到員工的整體士氣。想通過問卷,既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢,更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢,并達到最終改進的目的。如在問卷中,我們了解到大家對加班、調(diào)休的問題比較關注,在今年制度重新修訂過程中,我們重新做了調(diào)整,不做一刀切的規(guī)定,由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實際情況自行制定。
    (三)組織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務技能培訓。
    因公司組織機構的變化,各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手,工作中達不到高質(zhì)量的工作標準,制度理解的不統(tǒng)一,造成工作質(zhì)量、服務質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務素質(zhì)和理論修養(yǎng),才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎服務平臺。xx月,對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務技能培訓班,通過培訓,提高了行政人員的專業(yè)技能,建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。
    1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。
    2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色,一是"總管家"和"不管部"的雙重角色。
    一是"領導"和"被領導"的角色,善于當好領導,當好服務員,。把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,不攬權,不越權。
    3、做為聰明人,首先必須是有心人,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
    4、總經(jīng)辦主任必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,要善于"分身",明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。
    5、作為辦公室人員要有奉獻精神,沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任辦公室工作的。
    優(yōu)點:
    (一)具有嚴謹細致的工作作風,吃苦耐勞的奉獻精神。
    (二)心胸開闊,待人真誠。
    (三)在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺得,任何人不論干什么,必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣,你才會有更多的激情,才能更認真的投入。尤其對行政工作而言。
    不足之處。
    1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象。
    2、因?qū)Σ块T人員激勵辦法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
    3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題,不夠冷靜。
    4、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
    3、提升個人工作管理能力,為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。
    我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言,在知識的山峰上攀登地越高,你領略的風景也越壯觀,有時,我想我可能還在半山腰或者更低,有時常感覺自已被上面拉著,被下面推著在努力的前行,我希望自已能更強壯一點,更穩(wěn)健些,能看清目標,并為后來人踏出一條新路。以上是我xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝公司領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
    參考行政部述職報告篇八
    我是行政人事部xx,20xx年xx月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部,20xx年xx月日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
    行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
    1、做好檔案資料的管理工作;
    2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
    3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
    4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
    5、員工事務工作及其他日常事務工作。
    行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:xx,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
    對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
    盡管如此,工作還是很輕松。
    在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
    首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的'。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。
    其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
    xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
    總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
    以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
    參考行政部述職報告篇九
    扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:
    人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。
    1、人員招聘。今年全年招聘總計51人,辭職45人,新招仍在職工作的有36人,招聘崗位涉及到技術員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。
    人員招聘相對集中在基礎崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:物管員、法務專員等,現(xiàn)仍在招聘中。
    2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。
    了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
    公司績效考核制度已經(jīng)形成,而公司的組織架構已基本穩(wěn)定,下一步月度考核打分機制應步入正軌。
    總之,在明年工作中除上述三方面外,還應在員工關系、部門溝通、制度等方面加強建設。
    參考行政部述職報告篇十
    自今年4月我和亓強一起走進奧特裝飾城升達地板那個100平方米溫馨的小家,到現(xiàn)在萊城工業(yè)區(qū)赫赫有名一片赤澄三萬平方米的億祥路2號,足足有半年的時間了。這六個多月的時間里,億祥木業(yè)每天都有新的變化,我則在緊張而自由的環(huán)境中慢慢的長大。
    曉事以來,非常慶幸在我身邊一直有可愛可親的師長教育我培養(yǎng)我,這次也不例外。我非常感激億祥木業(yè)的精英人士在億祥的成長中讓我學到的一切;我非常敬重亓總和陳總的為人做事,欣賞接經(jīng)理和段科長的經(jīng)驗老道、陳哥徐哥的機警靈活以及小小年紀的小王忘我的工作精神,還有我們?nèi)w員工的積極向上,所以我對億祥人和億祥木業(yè)的未來充滿希望。
    說到工作,腦子里滿滿的,不知道先說哪一件,這與行政部瑣碎的工作性質(zhì)密切相關,當然這并不意味著工作的多與好,煩瑣的工作必須被有效的排列組合,否則只能費時費力,達不到事半功倍的效果,正如亓總所說“事情必須分清主次,明確其輕重緩急,先做哪一件后做哪一件要心里清楚”。從一開始我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢走向人才市場,與陌生人溝通交流,在各地板網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,接聽陌生人的,到現(xiàn)在自如的開展人才招聘工作,那些小恐懼心理已經(jīng)一去不返。剛來的時候網(wǎng)站還是個框架,帶著一分好奇和不安認認真真的填補這些空白,我想我要盡全力去涂抹這些從未做過卻一心想做好的工作。四月底,帶著大家對我的信任將生產(chǎn)許可證的任務交給我,11月初才拿到受理通知書,不管這其中的過程多么的曲折和為難,資料整理了多少堆,這種結果和狀態(tài)帶給我的是深深的自責,也明白了這個社會是存在那么一些讓人難以忍受卻必須接受的潛規(guī)則我們必須遵守。
    六月下旬,來到離家來回18公里地的口鎮(zhèn),我是即興奮又難過,興奮的是可以像放暑假似的回到溫暖的家舒緩一下壓力,難過是太陽把我曬的又黑又瘦。隨之而來的是緊張快節(jié)奏的工作,我想我最大的貢獻就是為億祥木業(yè)體系的建立(雖然這個體系還不完善)盡到的微薄之力吧。這一切來的太突然,回頭想想好像沒有做好心理準備,我只是埋頭苦干,被領著走,僅僅單純被動的接受亓總和李經(jīng)理給予的任務,卻沒有認真考慮過我行政部完善的功能,沒有一個完整的計劃,沒有主動掌握工作。大量文字資料的整理,包括我公司紅頭文件格式的形成內(nèi)容的補充、各項約束性制度的出臺、公司員工檔案的整理,保衛(wèi)工作的順利開展,食堂制度的完善,員工生活用品和福利待遇的發(fā)放,員工手冊的編寫以及外部聯(lián)系,一切都順其自然的走了下來,我自信行政部工作的完整完全和完善,雖然這并不是一個有直接效益的部門,卻一步一步的打好基礎。這其中在完成我行政部工作的同時,協(xié)助不能熟練操作電腦的接經(jīng)理、張部長和日理萬機的亓總、李經(jīng)理完成了大量的文字性資料和我力所能及的工作,另外實驗室操作規(guī)程和使用規(guī)范等制度的建立也有我的一份心血。如有空閑我喜歡去找生產(chǎn)部的那一群年輕的孩子們,如果碰巧不生產(chǎn)打掃廠區(qū)衛(wèi)生的情況,搭一把手,體味下同甘共苦的快樂。一直記得亓總送給我們的兩句話:不要拿自己當人物,不要把事情復雜化。
    值得欣慰的是iso體系的成功建立,在經(jīng)驗豐富的接經(jīng)理的大力支持下,我們順利的通過了一二階段的審核,當然發(fā)現(xiàn)了不少的問題需要我們?nèi)ジ纳?,但要看到我們的?yōu)勢我們的力量。從各方面來看我們主要存在以下幾個問題:
    一是部分部門工作的低效率,包括總經(jīng)理。公司新建條件有限,各部門尤其是生產(chǎn)部門和銷售部門必須創(chuàng)造條件努力向上,給我們帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更多的訂單;總經(jīng)理對我們普通員工反映的問題不能給予及時的答復和協(xié)助,給我行政部的協(xié)調(diào)工作帶來了一些困難。
    二是薪金待遇制度的不完善,部分部門員工的薪金待遇是總經(jīng)理與其員工直接溝通而定,部分部門的員工工資卻以當?shù)赝嚷毼坏牡退蕉?,工資水平斷層,造成了不公平現(xiàn)象的發(fā)生和需要養(yǎng)家糊口的人們的不滿。這些問題急不來卻也迫在眉睫,我們必須主動有意識的想辦法尋找最佳解決方式。
    對于企業(yè)的管理,也一直在探討摸索之中,不好說如何去管,只能提提建議。比較崇尚西方的工作作風,就像衣櫥里不能存放一件臟衣服一樣,絕對不能以沒有時間和比較累為理由而放置起來,即手頭上的事情馬上辦;工作須細致而條理,切不可放下這件找不到那件;應該學會掌控的能力,不能用自己過分的寬容原諒別人的錯誤(這一點對自己說)。
    總之,機遇和挑戰(zhàn)并存,只要心存希望,朝著億祥木業(yè)的目標和方向堅持不懈,一定會迎來億祥木業(yè)美好而輝煌的明天。
    參考行政部述職報告篇十一
    尊敬的xx:
    您好!
    目前,行政部有工作人員兩名,分別是艾彩勤、劉靜。
    近期,在公司總經(jīng)理的決策領導和英明指示下,行政部工作按要求有序開展,結合近期的工作內(nèi)容特述職如下:
    一、組織招聘。針對采編部、拓展部、編輯部工作人員缺失問題,在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)發(fā)布招聘信息,對應聘簡歷進行篩選,聯(lián)系應聘人員進行初試、復試及試工期考核。(大約面試50人,復試20余人,試工10人,目前留下2人。)。
    二、根據(jù)業(yè)務開展進度,制定業(yè)務流程。為規(guī)范管理,統(tǒng)一思路,調(diào)動工作人員的主動性和積極性,細化業(yè)務人員工作內(nèi)容,制定業(yè)務記錄表、業(yè)務協(xié)作表,歸類整理客戶資料,為各部門之間能夠積極配合,順利開展工作打下基礎。
    三、根據(jù)業(yè)務人員填寫的業(yè)務記錄表,公布業(yè)務開展情況,同時督促業(yè)務人員按照工作計劃開展各項工作。
    四、學習業(yè)務技能。為了能更好地干好行政工作,使公司各項工作有序開展,我們主動向業(yè)務人員學習專業(yè)知識,了解業(yè)務人員與客戶的談話技巧,提升自身處理各種問題的工作能力。
    五、撥打回訪電話。根據(jù)員工外出登記表的詳細紀錄,主動與客戶聯(lián)系,對回訪內(nèi)容作好記錄,進一步了解客戶需求,完善客戶資料。
    六、針對新員工剛入職的實際情況及以往老業(yè)務人員的訪問經(jīng)驗,整理出《鳳凰周刊·生活》高端訪問流程及應答話術。
    七、對辦公生活用品做好合理發(fā)放、使用和及時補充,為員工提供有利的辦公條件,改善員工工作環(huán)境。
    八、認真整理公司業(yè)務資料,對公司簡介,刊例,分析報告等公司的業(yè)務資料進行分類整理,使業(yè)務人員更加方便的使用。
    九、每天通知值日人員和主持早會人員,針對值日人員衛(wèi)生打掃狀況和早會內(nèi)容進行監(jiān)督檢查,保證員工每天有干凈整潔的辦公環(huán)境及輕松愉快的工作氛圍。
    十、按照公司各項管理制度,對員工日常工作行為進行督促檢查,違反制度人員及時批評并要求改正。
    十一、每天關注員工考勤及外出情況,做好假條的收集管理,進行考勤證明。
    十二、每天檢查主管人員的工作日志,了解業(yè)務開展進度。
    十三、通過與各主管協(xié)商確定公司優(yōu)秀員工初評名單,最終以無記名投票方式確定優(yōu)秀員工,并給予獎勵。
    十四、穩(wěn)定員工工作情緒,及時與業(yè)務人員進行溝通了解,對他們在開展工作時遇到的困惑給予開導解釋,使員工有一個積極的心態(tài)干好工作。
    十五、針對公司目前情況,制定并完善了公司現(xiàn)有的管理制度,并負責監(jiān)督執(zhí)行。使員工明確自己的工作職責,嚴格按照制度遵守公司的各項管理規(guī)定。
    十六、對編輯部的工作內(nèi)容及工作安排正在進一步了解,準備針對編輯部目前工作狀況給出建議。
    20xx年4月13日。
    參考行政部述職報告篇十二
    尊敬的各位領導及各位同事:
    大家好!光陰似箭,匆匆之間。在緊張的工作中匆忙的度過,結合本年度的工作本人做出如下的工作總結及匯報,為了公司整體的發(fā)展及本部門整體工作的提升,希望各位領導及各位同事多提寶貴建議,我將感激不盡。
    結合公司整體的發(fā)展及建設,我部門的全體員工都能夠積極響應,全力以赴的盡獻一己之力做好本部門的工作,并且都能夠服從工作安排,不怕臟、不怕累、不管什么時候發(fā)生緊急事件,大家都不顧一切的進行搶修,確保企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)的安全建設進行保駕護航,他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執(zhí)著、他們的認真及他們的負責讓我無時無刻都感覺到他們是那么的無私、是那么的偉大、是那么的純樸,是那么的可愛,讓我不止一次的為他們感到驕傲和自豪,你們的默默付出,默默奉獻卻保證了企業(yè)能夠安全運轉(zhuǎn),不僅保證了企業(yè)利益,更重要的也保證了社會利益,員工利益,安全無小事,安全保障重于泰山。再此我身為行政部的負責人,向部門員工表示深深的感謝,感謝你們的我的支持。大家辛苦了!
    下面就的工作做出相應的總結及匯報:
    一、籌備了中央大街餐廳建設工作,中央大街餐廳的發(fā)展建設也企業(yè)發(fā)展的里程碑,我們進行了商場模式的經(jīng)營與管理,不但要充分的展現(xiàn)企業(yè)的文化與管理模式,還要符合商場的管理。在這個激烈的競爭行業(yè)中,從我們的裝修風格及運營模式對于我們來講都是一個新的挑戰(zhàn)。
    1、建立良好的人際關系,與商場各級領導和管理人員進行了良好溝通。
    為前期整體施工及運營不受阻礙做了良好鋪墊工作。
    2、做好工程的監(jiān)理工作,對于工程前期建設做好把關工作,從原料的進購到質(zhì)量的驗收進行嚴格把關工作,對于設計方案實用性進行反復推敲,保證運營時更加便利,多次與設計方交流整改方案,拿出整改意見,做到不影響風格,建設實用性和實效性。
    3、很好的完成了中央大街餐廳五項隱蔽工程的定位工作,分別為:水點的合理定位、電點的定位與布局、煤氣管線的合理定位、防噴淋的合理調(diào)整、煙感的'合理調(diào)整等。
    以上隱蔽工程經(jīng)合理調(diào)整后既符合商廈的整體要求,又適合我們。
    內(nèi)部的合理運用:
    二、籌備了中央廚房建設工作,中央廚房是標志著我們企業(yè)走向規(guī)?;c標準化建設的體現(xiàn),它的的成立能夠使我們的出品更加的統(tǒng)一、提高了我們出品速度,解決了多年的頑疾。同時也能夠很好的降低原料成本和人工成本,同時也是公司發(fā)展至今的另一個里程碑,我為之驕傲和自豪,參與著企業(yè)重要發(fā)展規(guī)劃和建設,增長自我知識而感到榮幸。具體工作有:完成了中央廚房相關整體買賣合同訂立,分期付款的洽談工作;參與整體施工計劃工程設計工作;完成各項施工工程進度等各項監(jiān)理工作;督促并溝通各個職能部門各項手續(xù)的審批辦理工作;陽光棚制作中各個職能部門的協(xié)調(diào)與溝通工作。
    三、其它常規(guī)的開展:
    1、全年各店聯(lián)合安檢次數(shù)56次,存有安全隱患的既時整改,均符合公司標準,保證全年各店均無安全事故。。
    2、全年大型設備檢修范圍:冷庫、空調(diào)、供排風,地熱、熱風幕、電熱板、制冰機、灶具、冰箱、冰柜等。
    3、夜值全年安全巡查7200次,確保了全年各店夜值無責任事故。
    4、全年各店夜值人員無一例脫崗、漏崗現(xiàn)象。
    5、全年更換滅火器材:118個,新增:29個。
    四、各店新增設備及大修設備。
    1、中央大街店冷面機大修一次。
    2、新陽店供暖鍋爐大修一次。
    3、全年進行大型清掏下水干線及馬葫蘆二次。
    4、春季各店進行空調(diào)、供排風外機清洗,除塵工作,各店共計60臺。
    5、秋季各店進行了供暖設施的全面檢查。
    6、常規(guī)維修各店年平均維修量1080次各店總計5400次。
    五、公司相關外聯(lián)項目完成了以下幾項:
    1、新陽店因電業(yè)局查處混用電量罰款二次,通過有效的協(xié)調(diào)得到圓滿的解決。
    2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃氣公司煤氣簽定合同。
    3、宣化店、新陽店、西大直街店大成店牌匾執(zhí)照更換。
    4、中央大街店更換燃氣管線外聯(lián)工作。
    5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯(lián)工作。
    6、更換中央大街餐廳寢室一處。
    7、西大直街店更換寢室二處。
    8、新陽店調(diào)換寢室二處。
    9、公司培訓室的租賃一次。
    10、中央廚房工商執(zhí)照的辦理。
    11、中央廚房辦稅務登記(稅務證)。
    12、中央大街店工商執(zhí)照的協(xié)助辦理。
    13、中央廚房靠山屯動力電租借外聯(lián)協(xié)調(diào)工作。
    14、各店寢室續(xù)租的外聯(lián)事宜。
    15、以上是全年來自各方面的外聯(lián)工作,較好的完成。
    以上是我的工作總結與匯報。
    參考行政部述職報告篇十三
    行政人事部20xx年度述職報告時光飛逝,轉(zhuǎn)眼2x13年即將過去,新的一年即將到來。在2x13年里,酒店在劉總的帶領下,上下一心,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績還是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應內(nèi)容的設計、制作等,對外要應對衛(wèi)生局、消防、工商、環(huán)保、疾控中心、社保等機關的證照辦理及各項檢查和物業(yè)的管理監(jiān)督,費用的催繳,工作多且雜,但在2x13年里,行政人事部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F(xiàn)將具體工作總結如下:
    2x13年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協(xié)助。但隨著酒店后期在對工資體系調(diào)整的基礎上,員工招聘情況2x14年應該會有有所好轉(zhuǎn)。
    培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店2x13年開業(yè)前期培訓工作滯后,隨著5月份劉總對各部門工作的指導及調(diào)整,我們加大了培訓及培訓督導力度,通過部門培訓督導和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進行專題培訓。
    崗前培訓:行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進行入職培訓;培訓內(nèi)容包括酒店概述,崗位職責消防安全,滅火器使用及相關制度培訓。
    崗中培訓督導:結合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,酒店各部門按照自己的培訓計劃重點對員工進行服務意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓,行政人事部進行了不定時的抽查,結果基本滿意。
    8月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評比中獲得提高。
    通過培訓,員工的整體素質(zhì)得到相應提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,由于日常管理過程中的問題,員工對于培訓的'積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在2x14年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。
    為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,2x13年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴格化管理,堅持每日進行質(zhì)量檢查。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都有一定的提高。
    目前,酒店制定下發(fā)的各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
    參考行政部述職報告篇十四
    尊敬的各位領導及各位同事:
    大家好!
    光陰似箭,匆匆之間。xx年在緊張的工作中匆忙的度過,結合本年度的工作本人做出如下的工作總結及匯報,為了公司整體的發(fā)展及本部門整體工作的提升,希望各位領導及各位同事多提寶貴建議,我將感激不盡。
    結合公司xx年整體的發(fā)展及建設,我部門的全體員工都能夠積極響應,全力以赴的盡獻一己之力做好本部門的工作,并且都能夠服從工作安排,不怕臟、不怕累、不管什么時候發(fā)生緊急事件,大家都不顧一切的進行搶修,確保企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)的安全建設進行保駕護航,他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執(zhí)著、他們的認真及他們的負責讓我無時無刻都感覺到他們是那么的無私、是那么的偉大、是那么的純樸,是那么的可愛,讓我不止一次的為他們感到驕傲和自豪,你們的默默付出,默默奉獻卻保證了企業(yè)能夠安全運轉(zhuǎn),不僅保證了企業(yè)利益,更重要的也保證了社會利益,員工利益,安全無小事,安全保障重于泰山。再此我身為行政部的負責人,向部門員工表示深深的感謝,感謝你們的我的支持。大家辛苦了!
    下面就xx年的工作做出相應的總結及匯報。
    一、籌備了中央大街餐廳建設工作,中央大街餐廳的發(fā)展建設也企業(yè)發(fā)展的里程碑,我們進行了商場模式的.經(jīng)營與管理,不但要充分的展現(xiàn)企業(yè)的文化與管理模式,還要符合商場的管理。在這個激烈的競爭行業(yè)中,從我們的裝修風格及運營模式對于我們來講都是一個新的挑戰(zhàn)。
    1、建立良好的人際關系,與商場各級領導和管理人員進行了良好溝通。
    為前期整體施工及運營不受阻礙做了良好鋪墊工作。
    2、做好工程的監(jiān)理工作,對于工程前期建設做好把關工作,從原料的進購到質(zhì)量的驗收進行嚴格把關工作,對于設計方案實用性進行反復推敲,保證運營時更加便利,多次與設計方交流整改方案,拿出整改意見,做到不影響風格,建設實用性和實效性。
    3、很好的完成了中央大街餐廳五項隱蔽工程的定位工作,分別為:
    水點的合理定位、電點的定位與布局、煤氣管線的合理定位、防噴。
    淋的合理調(diào)整、煙感的合理調(diào)整等。
    以上隱蔽工程經(jīng)合理調(diào)整后既符合商廈的整體要求,又適合我們。
    內(nèi)部的合理運用。
    二、籌備了中央廚房建設工作,中央廚房是標志著我們企業(yè)走向規(guī)模化與標準化建設的體現(xiàn),它的的成立能夠使我們的出品更加的統(tǒng)一、提高了我們出品速度,解決了多年的頑疾。同時也能夠很好的降低原料成本和人工成本,同時也是公司發(fā)展至今的另一個里程碑,我為之驕傲和自豪,參與著企業(yè)重要發(fā)展規(guī)劃和建設,增長自我知識而感到榮幸。具體工作有:完成了中央廚房相關整體買賣合同訂立,分期付款的洽談工作;參與整體施工計劃工程設計工作;完成各項施工工程進度等各項監(jiān)理工作;督促并溝通各個職能部門各項手續(xù)的審批辦理工作;陽光棚制作中各個職能部門的協(xié)調(diào)與溝通工作。
    三、其它常規(guī)的開展:
    1、全年各店聯(lián)合安檢次數(shù)56次,存有安全隱患的既時整改,均符合公司標準,保證全年各店均無安全事故。
    2、全年大型設備檢修范圍:冷庫、空調(diào)、供排風,地熱、熱風幕、電熱板、制冰機、灶具、冰箱、冰柜等。
    3、夜值全年安全巡查7200次,確保了全年各店夜值無責任事故。
    4、全年各店夜值人員無一例脫崗、漏崗現(xiàn)象。
    5、全年更換滅火器材:118個,新增:29個。
    四、各店新增設備及大修設備。
    1、中央大街店冷面機大修一次。
    2、新陽店供暖鍋爐大修一次。
    3、全年進行大型清掏下水干線及馬葫蘆二次。
    4、春季各店進行空調(diào)、供排風外機清洗,除塵工作,各店共計60臺。
    5、秋季各店進行了供暖設施的全面檢查。
    6、常規(guī)維修各店年平均維修量1080次各店總計5400次。
    五、公司相關外聯(lián)項目完成了以下幾項:
    1、新陽店因電業(yè)局查處混用電量罰款二次,通過有效的協(xié)調(diào)得到圓滿的解決。
    2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃氣公司煤氣簽定合同。
    3、宣化店、新陽店、西大直街店大成店牌匾執(zhí)照更換。
    4、中央大街店更換燃氣管線外聯(lián)工作。
    5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯(lián)工作。
    6、更換中央大街餐廳寢室一處。
    7、西大直街店更換寢室二處。
    8、新陽店調(diào)換寢室二處。
    9、公司培訓室的租賃一次。
    10、中央廚房工商執(zhí)照的辦理。
    11、中央廚房辦稅務登記(稅務證)。
    12、中央大街店工商執(zhí)照的協(xié)助辦理。
    13、中央廚房靠山屯動力電租借外聯(lián)協(xié)調(diào)工作。
    14、各店寢室續(xù)租的外聯(lián)事宜。
    15、以上是全年來自各方面的外聯(lián)工作,較好的完成。
    以上是我xx年的工作總結與匯報。
    參考行政部述職報告篇十五
    我是行政人事部xx,xx年xx月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部,xx年xx月日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作xx年度任職期間的述職報告:
    一、主要工作。
    行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
    1、做好檔案資料的管理工作;
    2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
    3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
    4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
    5、員工事務工作及其他日常事務工作。
    行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:xx,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
    對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
    盡管如此,工作還是很輕松。
    二、存在的問題。
    在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
    首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的.變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。
    其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
    xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
    三、20xx年目標。
    總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是――不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
    以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
    參考行政部述職報告篇十六
    我是行政人事部xx,xx年xx月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部,xx年xx月日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作xx年度任職期間的述職報告:
    一、主要工作。
    行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
    1、做好檔案資料的管理工作;
    2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
    3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
    4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
    5、員工事務工作及其他日常事務工作。
    行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:xx,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
    對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
    盡管如此,工作還是很輕松。
    二、存在的問題。
    在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
    首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的.變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。
    其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
    xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
    三、20xx年目標。
    總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對10年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是――不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
    以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
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    參考行政部述職報告篇十七
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家下午好!
    我是行政人事部jd,xx月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部,xx月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作度任職期間的述職報告:
    行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
    1、做好檔案資料的管理工作。
    2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等。
    3、按時完成酒店證照的年審及辦.工作。
    4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。
    5、員工事務工作及其他日常的..的事務工作。
    行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況的下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作:負責稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
    對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計。應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
    盡管如此,工作還是很輕松。
    在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
    首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。
    其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
    是我在wt的.第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
    總結,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
    參考行政部述職報告篇十八
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番"盤點",也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    行政部是公司關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握·行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的`效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
    年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
    根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
    1·本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
    2·搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
    3·對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    2·逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
    3·加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
    4·搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
    5·充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
    懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
    過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
    4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    參考行政部述職報告篇十九
    尊敬的各位領導、同事們:
    大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理?;仡櫧粋€月的工作,特作如下報告:
    1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,在xx號完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號完成制度的試行文件,6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規(guī),公司應有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標準來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。
    2、整理了員工的勞動合同文本,準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。
    3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。
    4、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
    5、正在分析員工工資結構,以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵員工士氣。
    6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。
    1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
    2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門;出差沒有指定負責人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關外出人員,沒有一定的監(jiān)控機制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。
    3、6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高??冃Ч芾硪彩且粋€很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標準不同、內(nèi)容不同。
    4、人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
    5、工資結構不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
    6、部門之間協(xié)作不夠,職責不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
    (一)集中力量解決上述提出的主要問題。
    1、希望得到公司領導和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。
    2、用車、出差、報銷等認真執(zhí)行公司制度,各項工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
    3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進行人力資源配置商量討論時,有個部門負責人叫我先考慮員工的福利待遇,說沒人何來公司?對呀!沒人不行,但人多也不行噢,關鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人,怕的是人多。那負責人又說留幾個人在那里學習當后備,我請問一下:公司請人來是做事還是來學習的?有個的企業(yè)家的名言是“要學習到學?!薄K终f我精簡人員是沒事找事,他的部門個個都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個詞,什么叫“精英”?(1)精華,指事物之最精粹、最美好的(2)卓越人物意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。(3)是泛指在一項或多項領域上的優(yōu)秀人才和(如:科學家,政治家,學者,軍事家等)。中華民國時代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點軍校所培養(yǎng)出來的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越。他們才稱得上精英!我想只要是對公司有利和對大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點,我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因為君子和而不同,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合)、健全儲備干部制度,打造精干團隊。
    4、初步建立起6科學的管理系統(tǒng)及科學的績效管理系統(tǒng)。這兩個都是比較復雜的工程,一時說不了,這里就不詳說,以后再開專題會議。
    5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導和約束公司整體行為以及員工行為的價值理念?!惫疚幕枪倔w制的一個非常重要的組成部分,如果把治理結構、產(chǎn)權制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因為在公司沒有形成一種價值理念時,要建立某種新的先進體制,實際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束,制度約束實際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說,公司文化不是公司可有可無的擺設,而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的',不像穿一些漂亮的,而是重在解決公司存在的問題。建設公司文化的過程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認識上樹立起三種理念:第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺;第二,公司是制度共守,利益共享,風險共擔的大家庭;第三,公司是一所大學校,即學習型組織,員工在為公司做出奉獻的同時,自身素質(zhì)也會得到提高。只有在公司里樹立起這種理念,大家才會發(fā)自內(nèi)心地愛護公司,維護公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過公司文化建設來調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個輕松的過程,而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責人,責無旁貸。
    (二)在公司總體規(guī)劃基礎上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
    (三)針對我個人不足方面,積極調(diào)整,學習博大寬廣的胸懷,造就務實、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。
    行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有很大部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、公務用車及司機管理、戶外活動籌備、保安、宿舍、飯?zhí)谩⑶鍧嵉群笄诠芾砉ぷ饕约拔臅ぷ鞯鹊?,工作中不足之處,懇請公司領導和各位同事指導批評,我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
    述職人: