總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和成就進行概括和評價。要寫一篇優(yōu)秀的總結(jié)，我們需要運用一些關(guān)鍵詞和短語來歸納總結(jié)。希望大家能夠從這些總結(jié)范文中汲取到一些寫作的靈感和積極性。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇一
一、認真履行職責，努力抓好職工隊伍建設(shè)。
刨煤機作為集團公司20xx年度十八項重點工程之一，因此，從一開始集團公司和礦領(lǐng)導就給予了更多的關(guān)心與支持，同時也寄予了很高的厚望：希望刨煤隊能成為我礦的王牌之師，能成為我礦培養(yǎng)人才的基地，能成為我礦學習型組織的典范。他深深知道，要打造一支過硬的職工隊伍，絕不是一件容易的事情。要想把刨煤隊建設(shè)好，必須緊緊依靠廣大職工，充分發(fā)揚***，發(fā)揮大家的聰明才智，憑借嚴明的紀律和頑強的作風，才能有所收獲。在建隊之初，他就廣泛地征集大家的意見，同老工人進行座談，耐心地傾聽大家對區(qū)隊建設(shè)的看法和建議，集思廣益，然后又組織隊委會進行研究，經(jīng)過將近三個月的時間，《刨煤隊管理條例》歷經(jīng)幾次修改后終于出臺，在隊委會上得到一致通過，為搞好區(qū)隊管理奠定了基礎(chǔ)。
二、積極支持工會工作、貫徹和落實職代會各項精神、執(zhí)行隊務(wù)公開。
工會工作是區(qū)隊管理的一項重要內(nèi)容，是職工當家作主、***監(jiān)督的一個關(guān)鍵所在。作為隊長，在努力搞好本隊安全生產(chǎn)的同時，積極關(guān)心工會工作的開展，并為工會工作的開展創(chuàng)造寬松的環(huán)境，積極鼓勵和支持工會主席開展工作，在力所能及的情況下，給工會主席騰出更多的時間和精力來搞好工會的各項工作。刨煤隊職工隊伍普遍比較年輕，文化素質(zhì)比較高，思想相對比較活躍，針對這種特點，深入地同職工進行座談，開展“談理想、談人生、比貢獻”活動，使廣大職工樹立正確的人生觀和世界觀，“怕吃苦，我們就不到煤礦工作”，堅定了大家干好刨煤機的信心和決心。
刨煤機是集團公司20xx年職代會中確立的十八項重點工程之一，許晉斌同志利用專門的學習會時間對職工認真貫徹學習集團公司和礦兩級職代會精神，使每一個人都明白自己所肩負的使命，為了集團公司的宏偉前景，為了不辜負廣大職工的厚望，他們甘灑青春和汗水?！瓣犈d我榮、隊難我急、隊衰我恥”是他們共同的心聲。
隊務(wù)公開是區(qū)隊管理工作的一項重要內(nèi)容，也是在隊干和職工中架起的一座連心橋。刨煤隊每天都要將當天工人工分上墻公布，每月將當月的扣款數(shù)量和支出情況上墻公布，隊委的各項重大決定都要遞交職代會進行討論。真正給職工一個明白，還干部一個清白。
三、努力搞好職工業(yè)務(wù)技能培訓，為實現(xiàn)刨煤機全自動生產(chǎn)奠定良好的基礎(chǔ)。
刨煤機是一種自動化生產(chǎn)設(shè)備，它有一套全新的生產(chǎn)工藝。新設(shè)備，新崗位，對這支新隊伍來說，確實是一種挑戰(zhàn)。所以一開始，他就與全隊職工在培訓上狠下功夫，采取理論培訓與實踐相結(jié)合的方式，從礦內(nèi)培訓與礦外培訓中，吸取各方面的經(jīng)驗，不斷提高職工的整體素質(zhì)與各種專業(yè)技能。
為進一步搞好職工培訓，他和隊干們經(jīng)過兩個多月的時間，編制完成了《刨煤機培訓教材》，主要內(nèi)容包括刨煤機采煤工藝、刨頭、運行軌道、液壓支架與泵站、pm4電液控制系統(tǒng)、promos控制系統(tǒng)等，共分為六章，計十二余萬字。
四、真抓實干，切實搞好刨煤機的地面調(diào)試和井下安裝。
10月27日設(shè)備開箱驗收，刨煤隊職工與職能部門協(xié)同作戰(zhàn)，沒有休息日，每天工作都在十二個小時以上，通過奮戰(zhàn)，整個的開箱驗貸時間比外方工程師計劃時間整整提前了一個禮拜。11月2日開始進入地面調(diào)試階段,11月25日開始轉(zhuǎn)入井下安裝。在整個過程中，全體職工發(fā)揚了特別能戰(zhàn)斗的精神，沒有休息日，不計較報酬多少，忘我地投入工作中，使以往需40天才能完成一個工作面的安裝時間縮短為20天，并完成各種技術(shù)改造二十余項。同時，為了保證刨煤機工作面的順利投產(chǎn)，他們根據(jù)傳統(tǒng)的采煤工藝，結(jié)合刨煤機的特點編制審批了《92304刨煤機工作面(試行)作業(yè)規(guī)程》，為刨煤機工作面的安全生產(chǎn)提供了保證。
五、身先士卒、身體力行，切實抓好工作面的安全生產(chǎn)。
20xx年對刨煤隊來說，將是充滿壓力，但又極富有挑戰(zhàn)的一年。他將和刨煤隊全體職工一道，以飽滿的工作熱情、發(fā)揚成績、竭誠奉獻，深化區(qū)隊管理，加強技術(shù)攻關(guān)，使刨煤隊的安全生產(chǎn)更上新的臺階，為集團公司的“二次創(chuàng)業(yè)、十年百億”做出更大的貢獻。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇二
半年來，公司領(lǐng)導班子團結(jié)一致、精誠協(xié)作，帶領(lǐng)廣大員工，在上級公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，根據(jù)上級公司提高服務(wù)質(zhì)量“六步”推進法的戰(zhàn)略的要求，本著真抓實干、精細入微、抓住機遇、促進服務(wù)的原則，以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導，樹立市場服務(wù)優(yōu)勝劣汰意識，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，樹立服務(wù)質(zhì)量就是經(jīng)濟效益的意識，以建設(shè)一流的物業(yè)服務(wù)為目標，開拓創(chuàng)新，與時俱進，圓滿地完成了————礦區(qū)生產(chǎn)、生活后勤保障任務(wù)，為主業(yè)的穩(wěn)定和上級做出了積極的貢獻。
（一）以“做精做細、做好做強、打造品牌、樹立形象”為工作理念，緊扣總公司“六步”推進法的上級戰(zhàn)略，努力向一流的后勤邁進。
半年來，我們深入地貫徹落實公司“三會”精神，研究20xx年度的經(jīng)營及全年的各項工作，從主業(yè)生產(chǎn)和社區(qū)生活的實際需求出發(fā)，堅持以人為本，轉(zhuǎn)變觀念，加強管理，堵塞漏洞，團結(jié)協(xié)助，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力開創(chuàng)后勤服務(wù)工作新局面，形成了做精做細、做好做強、內(nèi)優(yōu)外延、循序漸進、打造品牌、樹立形象的總體工作思路。半年來，各單位積極采取措施保證各項工作的順利開展。
1、上半年公司的綜合管理考核共6次，查處問題404條，上級公司月度考核共查出問題75條，專項檢查共查出問題21條，并由公司領(lǐng)導帶隊組織了夜間巡查6次。在考核中，管理不到位查出問題44條，基礎(chǔ)設(shè)施影響出現(xiàn)問題14條，工作人員疏忽，工作不到位查出問難327條。
（二）加強管理，為公司的進一步上級打下堅實的基礎(chǔ)。
半年來，我們認真落實上級公司的各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，加強對外交流與學習，汲取先進經(jīng)驗，實行標準化管理，積極探索一條更為先進、有效、科學的上級新路子，為公司的進一步上級打下了堅實的基礎(chǔ)。
1.完善并落實規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓，完善規(guī)章制度并認真貫徹落實，是我們提高管理水平的必然要求。幾年來，我們根據(jù)崗位設(shè)置，工作職責、服務(wù)范圍和要求的不同，有針對性地制定了一系列服務(wù)規(guī)范，并不斷地根據(jù)業(yè)主服務(wù)需求的變化而健全完善。今年年初，公司又制訂出臺了一系列合理可行的管理辦法，如綜合管理考核辦法、星級員工考核辦法、一票否決制、首問責任制等。在實際的工作中，各級管理人員經(jīng)常親臨一線，狠抓落實，督促廣大員工按規(guī)章制度辦事，規(guī)范操作程序，提供規(guī)范服務(wù)，一年來，我們沒有任何方面的安全事故出現(xiàn)，并實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的穩(wěn)步增長，這不能不說是加強管理的好結(jié)果。
2.加強對外交流與學習，借鑒先進管理經(jīng)驗，取長補短。
一年中，我們以“請進來，送出去”為主的方式加強對外交流與合作，取長補短，借鑒別人先進的管理經(jīng)驗，來提高我們的管理水平。五月十二日至十八，公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個物業(yè)管理示范小區(qū)，所到之處使全體人員開闊了眼界，陶冶了情操，學到了不少好的經(jīng)驗和做法，同時也看到了我公司在物業(yè)管理上同全國先進單位的差距。通過交流學習，我們找到了差距，明確了上級方向，掌握了新型的科學管理知識。
xx年主業(yè)已經(jīng)上市，后勤服務(wù)系統(tǒng)與主業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了很大的變化。過去，我們與主業(yè)之間是上下級關(guān)系，我們有困難可以向主業(yè)要優(yōu)勢條件、要寬大政策，辦事比較容易?？涩F(xiàn)在主業(yè)上市后，我們與分公司之間的關(guān)系變?yōu)榱朔?wù)與被服務(wù)的市場化關(guān)系。分公司上市后其運作方式將與國際接軌，各種管理更加規(guī)范，是完全的市場化運作，也就是說今后為主業(yè)服務(wù)的隊伍也必須是一支具有國際化水平的專業(yè)服務(wù)隊伍，加之主業(yè)上市后，主業(yè)的暗補逐步變成明補勢在必行，由于個人的支付能力不足，加之根深蒂固的福利觀念的影響，勢必造成費用的流失。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇三
20xx年以來，在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以“保爭建當”為目標，以“整轉(zhuǎn)嚴練”為整改方向，以“一爭二帶五競賽”主題活動的總體要求，堅持以科學發(fā)展觀為指導思想，緊緊圍繞“xx”奮斗目標開展工作，發(fā)展思路，搶抓機遇，銳意創(chuàng)新，奮力拼搏，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
這一年來，我始終堅持堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
在銷售工作中，認真學習生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)知識，積極走訪用戶，與用戶溝通，搞好路礦協(xié)作，取得了相互信任和理解，起到了橋梁和紐帶作用，為我礦的經(jīng)營管理工作打下了堅實基礎(chǔ)，20xx年針對煤炭市場行情，結(jié)合相關(guān)部門以運銷處為主渠道，加強攻關(guān)，積極聯(lián)系客戶、催要車皮、快速合理裝車、實現(xiàn)了路運、地銷同步提高，較好地完成了銷售任務(wù)，并且無一起商務(wù)糾紛。銷售部全體干部職工克服困難，團結(jié)一心，奮力拼搏，在銷售市場疲軟，價格下滑的不利因素下，克服了種種困難，全年累計完成銷量xx萬噸，超計劃完成銷量xx噸，同比增加xxx噸。煤炭綜合售價：完成xx元/噸，超計劃完成xx元/噸，同比提高xx元/噸。貨款回收保持100%，較好地完成了集團公司和我礦下達的各項任務(wù)指標。
xx年除配合黨政領(lǐng)導做好日常工作外，積極主動的參與黨政領(lǐng)導組織的各項活動，多次利用黨員活動日、休息日和工余時間，組織黨團員結(jié)合現(xiàn)場職工開展“黨員奉獻工程”工作，節(jié)能減排工作以及其他一些開創(chuàng)性的工作。做到了月月有活動，次次見效果。以下是我協(xié)助配合正職領(lǐng)導20xx年以來做的一點點工作，向各級領(lǐng)導做如下匯報：
1、銷售支部在1—12月份多次組織黨團員利用活動日參加義務(wù)奉獻活動，活動內(nèi)容主要針對煤場環(huán)境衛(wèi)生、建筑垃圾、地面浮煤、邊角煤的徹底清理工作。通過大家的共同努力，幾次徹底的清理，煤場環(huán)境衛(wèi)生有了質(zhì)的變化，累計清理各種垃圾xx余噸，浮煤、邊角煤xx余噸，有效地治理了煤場環(huán)境衛(wèi)生。設(shè)專人負責對煤場實行24小時灑水除塵，地面24小時保證濕潤無塵。
2、在“雨季三防”工作上，銷售支部提前準備、積極籌劃、制定措施、明確了責任人、成立了“三防”領(lǐng)導小組，明確了“三防”突擊小分隊人員。七月中旬連續(xù)下雨期間，銷售支部率領(lǐng)“三防”突擊隊緊急出動三次，對煤場煤堆危險地帶進行緊急護救共碼放草袋和編織袋xx余個，有效地防止了原煤流失，并親自帶領(lǐng)現(xiàn)場職工冒雨疏通水溝和積水，以實際行動捍衛(wèi)了我礦煤場的安全。
20xx年以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信組織。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
20xx年一來，在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下，思想觀念進一步提高。特別是在大力開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“整轉(zhuǎn)嚴練”整風政紀活動以及開展“保爭建當”主題宣教活動以來，通過進一步加強政治理論學習，反思自己的過失和不足之處，思想觀念有了明顯轉(zhuǎn)變，細節(jié)意識、效率意識有了顯著提高，運用先進理念、科學方法服務(wù)組織工作的自覺性得到提升。
為搞好我礦煤炭銷售工作，抓好現(xiàn)場管理，我每天多次深入現(xiàn)場，及時掌握煤炭倉儲情況，現(xiàn)場設(shè)備運行情況，及時掌握第一手資料，確保銷售工作準確無誤。在搞好銷售現(xiàn)場基礎(chǔ)管理工作的同時，積極搞好路礦合作，定期走訪慰問鐵路部門，確保路運暢通。在開發(fā)用戶方面，我積極主動配合正職領(lǐng)導走訪新老客戶，開發(fā)新的煤炭銷售市場，1—9月份計劃累計銷售xxx噸，實際完成銷量xxx噸，超計劃銷售xxx噸。其中電煤計劃銷售xxx萬噸，實際完成xxx噸，超計劃銷售xxx噸，噸煤綜合售價：平均計劃xx元/噸，實際完成xx元/噸，超計劃21元/噸。貨款回收保持100%。較好的完成了上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
（一）存在的問題。
雖然xx年的工作取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在以下三點：一是學習不夠，對組織工作理論業(yè)務(wù)知識沒有進行系統(tǒng)研究，掌握的不夠準、不夠深、不夠透。二是宣傳不夠。只知道埋頭工作，向上和向下的宣傳力度不夠。三是創(chuàng)新不夠。思想僵化、認識陳舊，只知道按部就班，不能做到有所創(chuàng)新，工作中缺乏亮點和特色。
（二）下段努力方向。
1、加強學習。學無止境，書到用時方恨少，一個人的能力和水平是有限的，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被事業(yè)所淘汰。要全面地學、深入地學、系統(tǒng)地學、聰明地學，做到勤學善思，孜孜不倦地學習政治理論、學習基本業(yè)務(wù)，認真落實“讀書計劃”，靜下心來認認真真地讀幾本好書，廣泛涉獵歷史、哲學、文學、社會、經(jīng)濟等綜合知識，不斷拓寬知識領(lǐng)域，爭做一個知識復合的“雜家”。
2、努力創(chuàng)新。只有堅持創(chuàng)新，我們的工作才能生生不息。要做創(chuàng)新的“生力軍”，我們的差距還很大，但差距很大也意味著發(fā)展?jié)摿艽?、進步空間很大?！巴鲅蜓a牢，為時未晚”，要從即刻行動起來，認真落實個人創(chuàng)新計劃，積極參與科內(nèi)創(chuàng)新項目，以個人的不懈努力，在提高自身綜合素質(zhì)的同時，全力為部機關(guān)“增光添彩”。
回顧20xx年以來的工作，雖然自己不遺余力，但由于能力有限，工作成績與領(lǐng)導的要求還相差有一定距離。在將來的中我一定會揚長避短，改進缺點，全面做好自己的工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇四
20xx年，我公司（礦井）安全生產(chǎn)工作在礦業(yè)公司的高度重視和上級各主管部門的精心指導下，我公司相關(guān)人員分工負責，密切配合，上下聯(lián)動，認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和礦業(yè)公司工作部署，進一步強化企業(yè)的主體責任意識，我公司安全生產(chǎn)形勢有了明顯提升。實現(xiàn)了全年礦山安全生產(chǎn)無死亡及重傷事故發(fā)生的奮斗目標。
一、20xx年安全生產(chǎn)總結(jié)。
（一）緊緊圍繞“安全生產(chǎn)管理提升”活動開展工作20xx年的安全生產(chǎn)工作，以確保企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營及從業(yè)人員人身安全為主導，開展“安全生產(chǎn)管理提升”活動，加大宣傳教育、檢查督促、隱患排查和整改工作。我公司（礦井）制定了工作方案，認真查找、整改安全生產(chǎn)中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，為了“安全生產(chǎn)管理提升”活動，制定了礦山安全生產(chǎn)管理工作的各項目標，開展了各項宣傳教育工作，制定了目標考核辦法，與全體從業(yè)人員簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，使安全生產(chǎn)管理責任得到了層層落實，層層有人管，處處有人抓的良好局面，圓滿完成了目標任務(wù)。
（二）加強隱患排查，狠抓治理整頓工作。
1、狠抓節(jié)后復工檢查工作。
按照礦業(yè)公司要求，我（公司各）礦井在節(jié)后進行安全檢查和隱患治理及整改，然后上報礦業(yè)公司各職能單位進行檢查驗收，符合安全生產(chǎn)條件的礦井才能復工，使公司的所有礦井安全生產(chǎn)管理按照正規(guī)化法制化的軌道進行。
2、開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動。
根據(jù)礦業(yè)公司要求，我公司積極開展了安全生產(chǎn)隱患報告，全年共上報隱患246項次。今年，我們共檢查200余次，下達整改指令及復查意見書30余份，對個別現(xiàn)場管理差、整改行動延緩的礦井（責任人），給予了通報批評，今年隱患按期整改率達到98%，整改率達到100%。
（三）提高人員素質(zhì)，加強教育培訓。
為了強化安全管理，時刻敲響安全警鐘，及時傳達上級有關(guān)精神，堅持每周四召開安全生產(chǎn)工作例會、黑板報、宣傳欄、橫幅、標語、觀看影音資料等多種形式，學習安全生產(chǎn)相關(guān)知識，增強了從業(yè)人員的安全意識。并專項組織全體安全生產(chǎn)管理人員進行安全生產(chǎn)管理提升知識的培訓，對參訓人員進行了礦山安全法律法規(guī)、安全管理等知識的考評，優(yōu)良率達到了96%，使我公司安全生產(chǎn)管理人員的總體素質(zhì)得到提高。
（四）全年生產(chǎn)完成情況。
1.礦業(yè)公司計劃巷道掘進xx米，實際完成xx米，計劃采礦xx噸，實際完成xx噸，按時保質(zhì)完成了生產(chǎn)任務(wù)。
（五）存在的問題。
1.安全宣傳及培訓精品項目不多，內(nèi)容較為單調(diào)。
2.部分從業(yè)人員責任心不強，對公司管理還有抵觸情緒。
3.自主管理有待于進一步提升。
4.人員流動較大。
（六）整改措施。
1.加強公司內(nèi)部管理，積極探索出適應該公司具體情況的管理方法，加強和改善管理是企業(yè)永恒的主題，管理主要是抓執(zhí)行，就是要將各項管理規(guī)定真正落到實處，要抓好現(xiàn)場管理，重點是做好現(xiàn)場的組織指揮、調(diào)度和協(xié)調(diào)。
2.增加招聘高水平專業(yè)安全生產(chǎn)管理人員比例，加強從業(yè)人員安全管理專業(yè)知識培訓，提升綜合管理水平，確實做到自主管理。
3.加大安全生產(chǎn)管理投入，搜集、制作、整理我們礦山安全生產(chǎn)相關(guān)知識（特別是三輪車運輸、維修、操作的相關(guān)資料），強化安全生產(chǎn)培訓教育工作，使從業(yè)人員根本意識做到安全在心中，能從我要安全到我會安全的轉(zhuǎn)變。安全是最大的節(jié)約，事故是最大的浪費，杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，確保安全生產(chǎn)。
4.強化從業(yè)人員的素質(zhì)教育，嚴把從業(yè)人員錄用關(guān)，對于不服從管理的及時給予辭退。制定人事管理制度，嚴格執(zhí)行。
5.要加強對設(shè)備的維護檢查和保養(yǎng)，減少故障率，確保設(shè)備正常作業(yè)，從而保證安全生產(chǎn)。
二、20xx年安全生產(chǎn)管理計劃安排。
（一）指導思想：深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”，堅持“安全發(fā)展，科學發(fā)展”的理念，落實安全生產(chǎn)主體責任，全面加強安全措施基礎(chǔ)的管理工作，建立安全生產(chǎn)的長效機制，切實解決影響安全生產(chǎn)的突出問題。
（二）工作目標：堅持以科學發(fā)展觀為指導，深入開展現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作，確保安全生產(chǎn)無事故。
（三）主要任務(wù)：加強安全生產(chǎn)管理，健全安全管理機構(gòu)，完善安全管理制度，配備有資質(zhì)的安全管理人員，開展安全教育培訓，提高從業(yè)人員的安全意識和技能，強化現(xiàn)場管理和技術(shù)管理，加大隱患排查治理工作，確實做到自主管理。
（四）工作措施及要求。
1、繼續(xù)強化崗位達標工作。
為提高安全管理和技術(shù)水平，全員參與，實現(xiàn)對礦山各個環(huán)節(jié)的風險辨識，最大限度地消除作業(yè)過程中可能發(fā)生的事故，有效降低事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
2、加大隱患排查治理力度，加強安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理。
20xx年以來，我公司安全生產(chǎn)整治工作盡管取得了一定的成效，但安全生產(chǎn)管理水平還很不是很高，安全投入不足，現(xiàn)場還存在不同程度安全隱患。必須保持清醒的頭腦，面對現(xiàn)狀，警鐘長鳴，嚴防事故，加強主要負責人現(xiàn)場檢查制度，明確每月檢查次數(shù)，每天必須有主要管理人員帶班作業(yè)。加大隱患排查治理力度，每天礦級管理人員必須帶隊進行全礦安全排查、檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素必須采取有效措施予以處理，確定安全后才能按班作業(yè)，同時作好記錄。
3、加強勞動組織和安全培訓管理。
加強作業(yè)現(xiàn)場勞動組織管理，完善作業(yè)人員崗位責任制度，特別是特種作業(yè)人員嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程，遵守勞動紀律，嚴格查處“三違”現(xiàn)象，獎懲分明，充分調(diào)動人員的積極性，嚴格落實全員安全培訓教育工作，對新錄用的作業(yè)人員應進行不少于72學時安全教育培訓，考核合格并在有經(jīng)驗的職工帶領(lǐng)下實習滿3個月后方可獨立上崗；所有生產(chǎn)作業(yè)人員，每年接受教育培訓的時間不得少于20學時，礦山主要負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員必須培訓合格，取得相應資格證。
4、加強應急管理和事故處理。
礦山應制定應急預案，確定事故緊急狀態(tài)下的避災，救災措施和處置程序，完善應急救援體系，建立救援隊伍進行演練，配備必要的應急救援器材和設(shè)備，發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，負責人應按規(guī)定及時報告有關(guān)部門并積極組織搶險，不遲報、誤報、瞞報、漏報和事故后逃匿，支持和配合事故調(diào)查工作，嚴格按照“四不放過”的原則，認真吸取事故教訓并作好各項預防（防洪、防火、防暑等）工作。
20xx年我縣非煤礦山安全工作在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導下，縣級相關(guān)部門、政府分工負責，非煤礦山企業(yè)的密切配合，上下聯(lián)動，認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和省市工作部署，結(jié)合當?shù)胤敲旱V山實際情況，圍繞“安全生產(chǎn)責任落實”活動，展開安全生產(chǎn)大檢查的行動，進一步加強企業(yè)的主體責任意識，盡量實現(xiàn)安全生產(chǎn)無或最小的目標。
（一）制定、簽定安全生產(chǎn)管理目標責任。
20xx年上半年，我站加強了對轄區(qū)非煤礦山的安全監(jiān)管，適時組織定期或不定期的安全檢查和執(zhí)法行動。上半年，我局對轄區(qū)各非煤礦山共計開展安全檢查20余次，下達檢查記錄10余份，共發(fā)現(xiàn)安全隱患81條，隱患整改率達95%。
針對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患，檢查人員要求企業(yè)按隱患整改“五落實”的要求對隱患進行整改，對礦山企業(yè)的安全違法行為，依法進行處罰。
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《貴州省安全生產(chǎn)條例》、《中華人民共和國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》等法律法規(guī)及中央、省、地縣關(guān)于安全生產(chǎn)的有關(guān)文件，我局制定了“20xx年度非煤礦山企業(yè)安全目標管理責任書”，我站已經(jīng)把安全思想和責任宣傳落實，通知所有的非煤礦山企業(yè)簽定了目標責任書。
（二）加強教育培訓。
由于威寧縣新飛村新飛沙石廠工人安全防護工具佩戴不齊而導致一人死亡的安全生產(chǎn)事故，王大興砂石廠也出現(xiàn)了1人死亡的非安全生產(chǎn)事故，我站去處理生產(chǎn)事故是發(fā)現(xiàn)工人安全防護意識強度還在不夠警惕，還需要進一步培訓提升，目前，我縣積極組織企業(yè)實施安全“三級”教育工程，在全區(qū)礦山企業(yè)中開展全員安全“三級”教育。切實增強了礦山企業(yè)負責人的安全生產(chǎn)法制意識和安全管理能力，提高了非煤礦山從業(yè)人員的安全素質(zhì)和安全技能，增強了從業(yè)人員的安全意識和自我保護意識。
（三）防范職業(yè)危害，做好職業(yè)安全健康工作。
加強對職業(yè)安全健康工作的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決礦山存在的職業(yè)危害問題。在日常安全檢查中，注重了對職工勞動防護用品的配備、穿戴及日常管理，基本做到了正確穿戴勞動防護用品，為職業(yè)安全健康工作的進一步落實奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)省、市有關(guān)部門的要求，我局嚴把非煤礦山安全生產(chǎn)許可關(guān)，認真開展礦山安全評估，對不具備基本安全生產(chǎn)條件的礦山《安全生產(chǎn)許可證》不予延期，并責令其停產(chǎn)整改，經(jīng)專家組審查驗收合格后，方可辦理《安全生產(chǎn)許可證》延期手續(xù)。同時嚴格執(zhí)行《非煤礦山建設(shè)項目安全實施設(shè)計審查與竣工驗收辦法》，未執(zhí)行安全“三同時”規(guī)定且驗收不合格的礦山，不得開工生產(chǎn)。
通過嚴把安全生產(chǎn)許可關(guān)和認真執(zhí)行安全“三同時”有關(guān)規(guī)定，轄區(qū)非煤礦山的本質(zhì)安全水平得到了進一步提高。各非煤礦礦山企業(yè)在抓好礦山安全的同時，加大了安全投入，積極改善安全基礎(chǔ)設(shè)施，認真落實安全生產(chǎn)責任制，建立健全安全規(guī)章制度、操作規(guī)程和應急救援預案。在日常管理中，明確了安全生產(chǎn)主體責任，進一步夯實了安全基礎(chǔ)，安全管理更加規(guī)范化、制度化。
（五）認真做好礦山防汛工作。
現(xiàn)在正是汛期來臨之際，按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，對非煤礦山企業(yè)提出了汛期安全生產(chǎn)工作要求，增強緊迫感和責任感，認真做好防汛應急救援預案，切實抓好汛期的日常管理工作，做到人員、經(jīng)費、責任落實到位，盡力減少損失。按照相關(guān)部門的要求對非煤礦山安全度汛工作進行了檢查，對檢查出的問題下達了整改指令書，提出了整改要求。在每次大、暴雨來臨之際，均通知各非煤礦山企業(yè)做好相關(guān)工作，確保不發(fā)生事故。
存在的問題。
1、部分礦山企業(yè)安全管理不規(guī)范，安全管理制度和安全臺帳不健全。
2、礦山企業(yè)自身日常監(jiān)管未完全到位，檢查中時常發(fā)現(xiàn)安全員脫崗，現(xiàn)場安全警示標志少，作業(yè)人員習慣性違章時有發(fā)生。
3、安全教育不到位，員工文化素質(zhì)低，安全意識差。
4、開采技術(shù)落后，礦山生產(chǎn)成本高，效益差，導致安全投入不足。上半年上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導下，我局強化思想教育，加大工作力度，嚴格落實安全生產(chǎn)工作責任，努力將安全生產(chǎn)各項指標控制在縣下達的考核目標以內(nèi)，保持了全區(qū)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢。
為了規(guī)范非煤礦山安全監(jiān)管，提高非煤礦山安全管理水平，今年以來，我們從建立健全非煤礦山安全生產(chǎn)責任制、規(guī)章制度、操作規(guī)程，在強化非煤礦山安全保障條件上加強，在監(jiān)管人員職責、分工上細化，在加大事前監(jiān)管查處力度上狠下功夫，在強力推進非煤礦山安全標準化上下大力氣，非煤礦山的安全生產(chǎn)管理水平得到了顯著提高，非煤礦山的安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定，全年沒有發(fā)生一起非煤礦山安全生產(chǎn)事故。
一、礦山基本情況：
我市共有非煤礦山企業(yè)49家，其中采石場1家，磚廠48家，取得安全生產(chǎn)許可證的1家。采石場全部實行中深孔爆破。
二、全年開展的主要工作。
（一）認真制定監(jiān)察計劃，全面落實安全責任。為了有針對性、有的放矢地開展礦山安全監(jiān)察工作，確保礦山監(jiān)察工作取得實效，我們在安排部署上下功夫，在具體落實上花精力。一是制定計劃，全面安排部署。制定了《20xx年非煤礦山安全監(jiān)管執(zhí)法工作計劃》，制定了詳細具體的安全監(jiān)察計劃表，明確了監(jiān)察內(nèi)容、時間、每個礦山企業(yè)全年的監(jiān)察次數(shù)、任務(wù)和要求。二是改進監(jiān)察方式，明確監(jiān)管責任。做到了四個明確：明確礦山安全監(jiān)管科室，明確了礦山監(jiān)管負責人、責任人，明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)礦山監(jiān)管聯(lián)系人，明確了各級人員的責任，明確了每個監(jiān)管人員到礦山檢查的內(nèi)容，將礦山安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、人員證件、教育培訓、事故應急救援預案、安全生產(chǎn)機構(gòu)設(shè)立及安全生產(chǎn)管理人員配備情況和礦山機電設(shè)備、安全技術(shù)、提升設(shè)備、開采方式、裝卸方式等檢查內(nèi)容和任務(wù)一一進行了合理分工，為礦山安全監(jiān)察工作奠定了基礎(chǔ)。
（二）強化行政執(zhí)法行動，嚴厲查處違法行為。我們把嚴格礦山安全監(jiān)察作為加強礦山安全監(jiān)管的一種有效載體，以監(jiān)察促提高，以監(jiān)察促規(guī)范。一是加強復工檢查和事前監(jiān)察。組織監(jiān)察執(zhí)法人員深入到礦山企業(yè)，對照制定的《礦山安全檢查表》及法律法規(guī)、規(guī)程逐條、逐項進行檢查，逐條下達檢查結(jié)論。檢查時，實行檢查人員與被檢查單位負責人雙方簽名簽收制，并下達責令改正指令書，明確整改的期限和要求。對可不下達整改指令書的，我們在三天之內(nèi)，以書面形式向礦山企業(yè)反饋檢查意見和整改要求，并督促礦山企業(yè)及時整改，及時將整改情況形成書面報告上報備案。復工期間，共檢查礦山49家，查出隱患500處，下達整改指令書35份，98℅的隱患得到整改。復工前，所有企業(yè)都認真組織開展了隱患自查，各鎮(zhèn)安辦負責人組織進行了初步驗收；合格后，市安委會辦公室組織安監(jiān)、國土、各鎮(zhèn)安辦等進行檢查驗收、復查，報市政府、安委會領(lǐng)導批復復工。二是加強過程監(jiān)察。對存在的事故隱患且已下達整改指令書的礦山企業(yè)，對照檢查出的事故隱患整改情況逐條進行復查，下達復查意見書35份。三是加大查處力度。對沒有整改到位或沒有整改的，我們及時收集相關(guān)的證據(jù)，對事故隱患進行拍照，對主要負責人、有關(guān)人員進行調(diào)查，制作詢問筆錄等。對違法行為較輕的，我們主要以教育為主；對無證、無照開采、重大事故隱患不整改等情節(jié)嚴重的，我們及時立案，及時下達行政處罰文書，嚴肅進行查處。
（三）深入開展專項治理行動，有效遏止礦山安全事故。在專項治理工作中，我們嚴格實行“三鐵”，即鐵的標準、鐵的面孔、鐵的手腕，絕不手軟，毫不留情，該停產(chǎn)的停產(chǎn)，該處罰的處罰，該關(guān)閉的提請政府關(guān)閉。4月份組織區(qū)安監(jiān)、公安、國土、工商、供電等部門聯(lián)合執(zhí)法，對8家證件不齊、存在事故隱患拒不整改的非煤礦山進行了專項治理。
（四）進一步推進宣傳教育行動，增強安全生產(chǎn)意識。按照市安監(jiān)局要求，結(jié)合我市礦山實際，我們采取多媒體教學的方式，組織礦山企業(yè)負責人、安全管理人員集中到我局學習培訓。
（五）強化主體促達標，夯實基礎(chǔ)降事故。為了夯實礦山安全基礎(chǔ)，減少和控制礦山安全生產(chǎn)事故，突出創(chuàng)建礦山安全標準化工作，努力夯實礦山安全基礎(chǔ)。在創(chuàng)建礦山安全標準化活動中，我們要求做到三個一律。一是今年所有取證的非煤礦山企業(yè)一律達到市級標準。二是對在建的、已審批待建的礦山企業(yè)一律按照安全標準化礦山進行建設(shè)。三是對拒不開展安全標準化的礦山企業(yè)，依照安全生產(chǎn)法律法規(guī)一律進行嚴肅查處。通過創(chuàng)建安全標準化活動，全面改善礦山安全生產(chǎn)條件，提高企業(yè)本質(zhì)安全，減少和控制礦山安全事故的發(fā)生。
此外，以“誠信守法，強化管理，防范事故，安全發(fā)展”為主題，在全市非煤礦山企業(yè)中開展安全生產(chǎn)誠信承諾活動，印制了安全生產(chǎn)誠信承諾書49余份，督促企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)誠信承諾書，全面深入地開展安全生產(chǎn)誠信承諾活動。
(六)深入開展隱患治理，全面查改事故隱患。今年以來，按照國家、省、市、區(qū)的安排和部署，扎實開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動，取得了階段性成果。截至目前，礦山行業(yè)共查出事故隱患535處，整改531處。
在充分肯定成績的同時，我們也必須清醒的認識到礦山安全生產(chǎn)存在的突出問題。
一是礦山安全主體責任落實不到位。安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程不建全、不完善；安全生產(chǎn)管理機構(gòu)設(shè)臵不到位，安全生產(chǎn)專職管理人員配備不齊全；安全生產(chǎn)教育培訓不到位，職工缺乏必要的安全生產(chǎn)知識，“三違”的現(xiàn)象較為嚴重。
二是少數(shù)礦山企業(yè)安全資金投入嚴重不足。生產(chǎn)設(shè)備老化，安全防護設(shè)施比較缺乏，安全生產(chǎn)條件較差。
三是新改擴建礦山企業(yè)建設(shè)項目“三同時”工作有待于進一步規(guī)范。建設(shè)施工超期，不及時申請竣工驗收的現(xiàn)象還存在。
四是少數(shù)企業(yè)對隱患排查工作認識不到位，排查隱患不及時，整改不到位。
五是磚瓦粘土行業(yè)安全生產(chǎn)許可證件已過期，按照國家的要求，對磚瓦粘土行業(yè)安全生產(chǎn)不再許可，而國土部門仍然在核發(fā)采礦許可證，存在許可不一致的問題。
三、建議。
（一）轉(zhuǎn)變安全監(jiān)管模式。應改變安全監(jiān)管模式，不能將查處工作只停留在死亡事故上，而要加大重傷事故和各類安全生產(chǎn)違法行為的查處力度，只要是不具備安全生產(chǎn)條件、違反了《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，我們都必須依法進行嚴厲查處，該經(jīng)濟處罰的經(jīng)濟處罰，該停產(chǎn)整頓的停產(chǎn)整頓，該關(guān)閉的堅決關(guān)閉。
（二）建立安全生產(chǎn)執(zhí)法聯(lián)動機制。在礦山安全生產(chǎn)執(zhí)法上，僅靠安全監(jiān)管部門力量不夠，只有真正建立由公安、工商、國土資源、質(zhì)監(jiān)、供電、監(jiān)察、工會等部門整體聯(lián)動的機制，才能嚴厲打擊安全生產(chǎn)違法行為，安全生產(chǎn)專項整治才能取得實效。
（三）借鑒危險化學品安全“三同時”審查、評審的做法，在基層安監(jiān)系統(tǒng)技術(shù)力量符合要求、條件成熟的情況下，能否將非煤礦山、機械加工、水電等行業(yè)新改擴建建設(shè)項目的審查、評審等事項委托基層安監(jiān)部門負責。
一年來救護中隊以鄧小平理論“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀及黨的十七屆六中全會精神。始終堅持“加強戰(zhàn)備，嚴格訓練，超前預防，積極救援”的救護工作原則。認真落實省、公司各項會議精神，積極學習，明確新目標。我們始終堅持“以人為本，科學決策，安全施救”的救援理念。出色地完成了上級交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下：
一、以中央企業(yè)應急救援隊伍建設(shè)思路為目標，認真完成有關(guān)項目資金申報工作。
20xx年9月2日，財政部門和國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局聯(lián)合下發(fā)了“財企【20xx】239號”和“財企【20xx】240號”文；“財企【20xx】239號”文件明確提出：中央國有資本經(jīng)營預算設(shè)立安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)專項資金，支持中央企業(yè)積極落實國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局制定的《中央企業(yè)安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)發(fā)展規(guī)劃（20xx-20xx）》中的重點建設(shè)項目；“財企【20xx】240號”文件的附件4亦明確提出：武鋼非煤礦山救護隊已列入20xx年中央國有資本經(jīng)營預算安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)專項資金支持范圍的安全生產(chǎn)應急救援隊伍。
為了提高武鋼礦業(yè)公司應對突發(fā)事件的管理能力和體現(xiàn)作為大型國有企業(yè)的社會責任，依據(jù)會議精神，我們認真完成了中央國有資本經(jīng)營預算安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)項目資金的申報工作，并接受上級領(lǐng)導的審批。
二、團結(jié)拼博、周密部署、果斷決策，成功地處理了鄂州市大洪山礦業(yè)井下泥石流事故。
20xx年11月14日鄂州市大洪山礦業(yè)發(fā)生井下泥石流事故。指揮部科學分析，掌握規(guī)律，果斷決策，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一指揮，靈活調(diào)度。我們縱觀全局、抓住戰(zhàn)機、巧妙組織力量、運用一切可能的手段，根據(jù)現(xiàn)場災情制定安全技術(shù)措施，安全有效的實施營救，將損失降低到了最低限度。為企業(yè)財產(chǎn)安全和職工生命安全起到了保駕護航的作用。特別是全體指戰(zhàn)員，發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。發(fā)揮所學本領(lǐng)，冒著危險，永往直前的工作精神。值得我們在今后工作中繼續(xù)發(fā)揚和學習。
三、實行精細化管理和軍事化管理相結(jié)合，進行質(zhì)量標準化達標建設(shè)，加強各種事故演習，提高隊伍的綜合素質(zhì)。
為了全面提升隊伍的綜合素質(zhì)。我們在日常訓練學習中積極進行質(zhì)量標準化達標建設(shè)活動。為此，我們堅持每天早上2個小時的儀器裝備操作訓練活動，制訂了統(tǒng)一操作標準，每個隊員逐人進行操作。2個小時的業(yè)務(wù)知識學習時間，學習新版《煤礦安全規(guī)程》、《礦山救護隊員》、《礦井水害事故處理與避災自救》、醫(yī)療急救知識、第八屆全國礦山救援技術(shù)競賽五百題、事故案例分析等。使業(yè)務(wù)學習日?；⒅贫然?。下午4個小時的體能訓練及軍事化隊列訓練。20xx米跑，爬繩4.5米，引體向上8次，拉力器80次等輔助訓練，并且在學習訓練中，圍繞質(zhì)量標準化達標規(guī)范，逐條核對、落實，進行月考核，季達標的辦法，嚴格評比，使考核與工資掛鉤，進行處理。為配合鄂州市安監(jiān)局及個別協(xié)議礦山的安全工作，分別參與了鄂州市陳盛礦業(yè)和大冶市大紅山礦業(yè)的拉動演練。針對井下防洪、潰壩、透水事故，我救護中隊制定了一系列的事故預案，并嚴格按照預案實施救援，取得了各領(lǐng)導及人民群眾充分的肯定。通過這些演練，提高了廣大職工的防洪意識和素質(zhì)，為今后抗洪工作打下了良好的基礎(chǔ)，也借此檢驗了礦山救護中隊是一支敢打、敢拼、值得信賴的專業(yè)隊伍。
四、提高預防檢查能力，強化礦井安全服務(wù)意識。
下井預防檢查既是救護隊熟悉服務(wù)礦井井下的系統(tǒng)的一種行之有效的手段，更是發(fā)現(xiàn)事故隱患，提前采取措施，消除隱患，也是國家安全監(jiān)督管理局賦予的一項特殊使命。根據(jù)煤礦安全規(guī)程、質(zhì)量標準化標準，組織全體人員認真學習了下井預防檢查的知識，并堅持每月定期對各協(xié)議礦井進行預防性安全檢查，在檢查過程中，要求更加嚴格細致，對檢查出的問題，進行整理，詳細填寫時間、地點、單位、工作面閉墻編號以及事故隱患的具體情況，礦井風量測算，畫行走路線示意圖。每次預檢后，組織全體人員對檢查出的問題，進行講評。并提交礦井主管部門負責落實整改。一年來組織預防檢查50隊次，700人次，發(fā)現(xiàn)事故隱患280條，重大隱患28條，整改率達到100％。有效地預防和減少了事故的發(fā)生。
至20xx年底，與我救護中隊所簽協(xié)議礦山共46家并對其資料備份、服務(wù)工作全部落實到位。
五、努力做好指戰(zhàn)員的培、復訓工作。
科學嚴密的制訂了隊員的復訓內(nèi)容，邀請了從事救護工作的專業(yè)老師來我隊指導隊員的復訓工作。
通過救援技術(shù)競賽知識學習，儀器席位操作，模擬救災，醫(yī)療急救，救援事故案例分析學習，軍事化隊容風紀訓練，掛風障、高泡滅火機等一般技術(shù)操作。推動了我隊訓練操作的規(guī)范化發(fā)展。根據(jù)自身的發(fā)展需要，以拓展救援裝備為目的、加強救援力量為根本、提高隊伍建設(shè)為核心、我救護中隊派遣人員參加了由國家安監(jiān)總局礦山救援指揮中心于20xx年9月24至26日在北京國家會議中心舉辦的“20xx第三屆中國國際安全生產(chǎn)技術(shù)與裝備展覽會。通過這次學習，增加了我們對各種救援設(shè)備的認識與了解，為日后加強中隊救援設(shè)備力量奠下了良好的基礎(chǔ)。
六、加強救援文化建設(shè)，構(gòu)建和諧隊伍。
20xx年，我隊在救援文化建設(shè)方面，從細處著手，開展了豐富多彩的文化娛樂活動。5月份組織全體隊員去麻城市龜峰山開展野外拉練活動，以登山競賽的方式不僅強化了隊員的體能，還豐富了隊員的業(yè)余生活；迎“七一”建黨九十周年，救護中隊組織黨員學習革命精神，了解革命事跡，進一步加強了黨員對黨，對革命的深刻認識。還分別開展了軍事化隊列、體能、足球、籃球比賽。
經(jīng)過以上活動的開展，豐富了隊員的文化生活，陶冶了情操，激發(fā)了隊員學習文化的興趣。
總之，一年來，我們雖然做了以上工作，但回顧起來，還存在著不足和缺點。
1、是軍事化管理有待進一步提高，體能訓練設(shè)施簡陋單一，應進一步完善。
2、儀器裝備方面，現(xiàn)在使用的儀器部分已有損耗，安全系數(shù)有所降低，需更換。
3、部分隊員身體素質(zhì)差，體能達不到考核要求，訓練不積極。
4、隊員對《煤礦安全規(guī)程》、《礦山救護規(guī)程》學習不夠，專業(yè)知識貧乏，對礦井隱患識別能力不強。
20xx年工作計劃。
20xx年，救護中隊面臨著更多的機遇與挑戰(zhàn)，我們將深刻領(lǐng)會和準確把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)，自覺用以指導實踐工作，實現(xiàn)礦山救護隊伍穩(wěn)定協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
1、切實做好日常救護技能訓練、體能訓練、加強裝備維護保養(yǎng)管理，要求所有裝備達到100％合格。
2、組織全體隊員結(jié)合煤礦安全規(guī)程解讀和礦山救護規(guī)程解讀系統(tǒng)、深入學習兩大規(guī)程和各種事故案例。
3、加強演練與戰(zhàn)備管理，嚴格執(zhí)行24小時值班制度，積極做到召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。
4、堅持每月定期到各協(xié)議礦井進行預防檢查，并熟悉其路線及基本情況。
5、針對礦井五大災害進行預處理演練，提高隊伍的實戰(zhàn)能力。
6、多提供中隊指揮員外出培訓考察學習的機會，加強與同行的經(jīng)驗交流和學習，取別人之長補己之短，有利于自身各方面得到更好的提高。
7、積極開展各項文化娛樂活動，營造文化氛圍，陶冶情操。為隊員創(chuàng)造文明、舒適、優(yōu)雅的工作、學習生活環(huán)境。
8、針對中央國有資本經(jīng)營預算安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)項目資金申報工作的后期安排，就即將購置回的大批救援裝備，我們要做好充分的準備工作。
9、實行精細化管理，全面提升隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，不斷開創(chuàng)礦山救援工作新局面。努力打造“學習型、創(chuàng)新型、和諧型、吃苦型、執(zhí)行型”的隊伍。
有付出才會有收獲，我們堅信在有關(guān)上級單位的正確領(lǐng)導和支持下，在自我的艱辛努力下，我們必將會鍛造出一支一流的救護隊伍，為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護航。
20xx年，我司白沙頭石場非煤礦山安全生產(chǎn)工作在市委、市政府的區(qū)政府、鎮(zhèn)政府高度重視和上級相關(guān)部門的精心指導下，認真貫徹執(zhí)行國家“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，嚴格執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《金屬非金屬礦山安全規(guī)程》以及上級有關(guān)礦山安全工作的指示精神，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)責任落實年”（安全月生產(chǎn)）活動，及全市舉行的非煤礦山應急救援等活動，扎實開展安全生產(chǎn)“三項行動”的工作，抓好非煤礦山安全工作，進一步強化安全管理和標準化主體責任意識，我司非煤礦山的安全生產(chǎn)形勢有了較大好轉(zhuǎn)，在企業(yè)的努力下今年并取得了安全許可證，全年我司非煤礦山無一起死亡事故發(fā)生和連續(xù)兩年實現(xiàn)非煤礦山零死亡記錄，圓滿完成我司安全生產(chǎn)方針和目標的計劃。
（一）繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)責任落實年”活動。
20xx年我司非煤礦山的安全生產(chǎn)工作，以確保企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營和從業(yè)人員人身安全為主導，繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)責任落實年”安全月活動及大型的應急救援演練等活動和非煤礦山安全生產(chǎn)“三項行動”，加大對非煤礦山的宣傳教育，檢查督促隱患排查和整改工作，加強對我司石礦場應急事故的監(jiān)督指導，對安全應急救援，確保我司礦山無安全隱患的發(fā)生。認真查找、整改安全生產(chǎn)責任落實中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，著力加強安全生產(chǎn)長效機制建設(shè)。為了使“安全生產(chǎn)責任落實年”活動的落實及《安全月》活動，我司制定了非煤礦山安全生產(chǎn)管理工作的各項目標，組織開展了“大型非煤礦山應急救援”活動和“安全月”活動。我司在20xx年上中下三旬，簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，制定了目標考核辦法，使我司的非煤礦山安全生產(chǎn)管理責任得到了層層落實，層層有人管，處處有人抓的良好局面。
（二）加強安全生產(chǎn)管理，狠抓治理整頓工作。
1、開展安全生產(chǎn)大檢查隱患治理工作。
根據(jù)珠海市安全局、市政府、區(qū)政府，在全市進行非煤礦山應急演練的艱巨任務(wù)。加大非煤礦山安全整治工作，在我司舉行了大型的非煤礦山應急演練，得到了市、區(qū)、鎮(zhèn)等各個相關(guān)部門的好評。在隱患排查上，查到一起就處理一起，在隱患在萌芽狀態(tài)前將其查處處理。據(jù)統(tǒng)計20xx年我司非煤礦上共發(fā)生機械傷人、員工職業(yè)病、車隊交通等事故共9起，重大交通事故一起。相比回顧20xx年發(fā)生以上事故為13起，同比下降發(fā)生事故率百分之70。在事故的整改及隱患排查上更加加緊，提高生產(chǎn)率的同時減少事故的發(fā)生。在市、區(qū)、鎮(zhèn)安監(jiān)部們及相關(guān)部門下達的整改通知，我司積極重視并開展整治工作。使今年隱患排查整改率達到100%。完成了我司的生產(chǎn)方針及目標。
（三）在安全隱患爆破工藝上安全總結(jié)。
為了進一步加強爆破方面防護安全，做到爆破安全防。
護標準化。我司在20xx年下半年爆破防護及戒備方面采取了安全合理措施。采取新型爆破工藝非雷電雷管毫秒爆破，打破了傳統(tǒng)爆破方法，我們嚴格規(guī)定單響裝藥量，保證爆破時安全及周邊安全。大大的節(jié)省炸藥及減少震動，減小了對周邊村民的影響。并取得了一定能的效果。
（三）提高人員素質(zhì)，加強教育宣傳培訓。
今年以來為了強化我司安全生產(chǎn)管理，時刻敲響安全警鐘，及時傳達上級有關(guān)文件精神，有重點、有目標地抓好各階段安全教育宣傳培訓工作，年初我公司開展了“百日安全”活動、“安全生產(chǎn)月活動”，并堅持每周召開員工非煤礦山工作例會，各部門也堅持每月召開安全生產(chǎn)分析會，基本做到了全方位的安全教育宣傳工作，認真學習了《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神，提高了企業(yè)的責任感、緊迫感和使命感。并組織了幾次次10人參加的（企業(yè)法人、礦長、安全員、檢查工、標準化）安全管理和技術(shù)人員培訓學習，使我司非煤礦山企業(yè)管理人員的總體素質(zhì)有了很大的提高。
二、20xx年我司安全管理計劃及安排。
（一）指導思想：
作，建立長效的安全生產(chǎn)機制，切實解決影響安。
全生產(chǎn)的突出問題。
（二）工作目標：
堅持以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本，牢固樹立安全發(fā)展的理念，安全十二字方針為重點，繼續(xù)深入20xx年規(guī)劃期間礦山安全生產(chǎn)。
（三）主要任務(wù)：
做好20xx年我司礦山安全工作，進一步加強我司安全。
管理，健全20xx年安全管理機制，更加完善安全管理制度，開展員工講安全學安全等教育培訓工作。提高從業(yè)人員的安全意識和技能，強化現(xiàn)場安全管理，加大隱患排查治理工作。降低事故發(fā)生率，促進生產(chǎn)。
（四）工作措施及要求。
1、繼續(xù)開展安全標準化建設(shè)達標工作。
為推動我司礦山切實履行安全生產(chǎn)主體責任，提高安全管理和技術(shù)水平，建立起自我約束，自我完善機制，繼續(xù)開展安全標準化達標工作，力爭在20xx年底我司礦山全部實現(xiàn)達標，以達標作為安全主導，促進我司礦山企業(yè)的責任感、緊迫感，遏制事故的發(fā)生，建立以風險控制為核心，全員參與，實現(xiàn)對礦山各個環(huán)節(jié)的風險辯識，最大限度地消除作業(yè)過程中可能發(fā)生的事故，有效降低事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
2、加大隱患排查治理力度，加強安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理。
在我司安全人員的管理下，和員工積極配合講安全時時牢記安全下，我司安全生產(chǎn)整治工作盡管取得了一定的成效，為此，我們員工必須保持清醒的頭腦面對現(xiàn)狀，警鐘長鳴，嚴防事故反彈，加強我司安全負責人現(xiàn)場檢查制度，加大隱患排查治理，每天給部門管理人員必須帶隊進行做業(yè)前的安全排查、檢查、發(fā)現(xiàn)不安全因素立即采取有效措施予以處理，確定安全后才能安班作業(yè)，同時作好記錄。
3、加強勞動組織和安全培訓管理。
在勞動組織及安全培訓管理上我們都是重中只重的關(guān)。
鍵環(huán)節(jié)，嚴肅查處“三違”現(xiàn)象，獎懲分明，充分調(diào)動人員的積極性，嚴格落實安全教育培訓工作，要進一步組織學習對新錄用的地下礦山作業(yè)人員應進行不少于72學時安全教育培訓考核合格并在有經(jīng)驗的職工帶領(lǐng)下實習滿3個月后可獨立上崗，新錄用的露天礦山作業(yè)人員，必須接受不少于40學時；礦山主要負責人安全管理人員和特種作業(yè)人員班組長必須經(jīng)相關(guān)機構(gòu)培訓合格，取得相應資格后方可上崗，將繼續(xù)堅持每月安全生產(chǎn)例會學習制度，組織礦山安全管理人員學習教育、培訓等工作。
4、加強應急管理和事故處理。
我司已制定安全事故應急預案和防汛、防地質(zhì)災害應急預案，確定事故在緊急狀態(tài)下的避災、救災措施和處置程序，配備必要的應急救援器材和設(shè)備，如果發(fā)生生產(chǎn)事故和并積極組織搶險救援，不得遲報、瞞報、漏報；事故發(fā)生后應配合相關(guān)部門進行調(diào)查，查明原因，杜絕事故再次發(fā)生，嚴格按照“四不放過”的原則認真吸取教訓并作好20xx安全生產(chǎn)各項工作。
重慶市爆破工程建設(shè)有限責任公司。
珠海分公司。
安全部。
20xx年元月。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇五
20xx年以來，隨著國家宏觀經(jīng)濟的調(diào)控，經(jīng)濟下行壓力增大，需求增長趨緩，鋼鐵、煤炭、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊，國內(nèi)煤炭市場整體一片跌勢，不同煤種價格下調(diào)幅度在xx元/噸，由于下游需求疲軟，而外煤進口又急劇增加，港口煤炭庫存持續(xù)攀升，導致國內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，下面我將我公司20xx年銷售工作總結(jié)以及下一部計劃匯報如下：
我公司重點用戶主要集中在xx地區(qū)的焦化廠、洗煤廠，由于市場低迷，洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài)，而xx廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對種種被動局面，我部克服重重阻力，迎難而上，今年xx月份共計銷售煤炭xx噸，其中沫煤xx噸，塊煤xx噸，產(chǎn)銷平衡不虧噸，圓滿完成了20xx年的銷售任務(wù)指標。
面對瞬息萬變的煤炭市場，充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調(diào)研方式，做到了知己知彼，準確掌握了我公司煤炭價格的市場定位，并科學合理地把握了價格調(diào)整的時間差，實現(xiàn)了我公司的效益最大化。
質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈，尤其是現(xiàn)在煤炭購銷由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，那種“蘿卜快了不洗泥”的時代已經(jīng)過去，如果質(zhì)量都無法保證，那我們企業(yè)的前途和命運也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。
銷售部結(jié)合煤質(zhì)科，一方面從井下源頭抓起，杜絕劣質(zhì)煤進入煤倉；另一方面，組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸，緊密配合、分批篩揀、分步實施，保證了原煤質(zhì)量，本著對用戶負責任的原則，堅持“以誠立業(yè)，以信鑄魂”的管理理念，不摻雜，不使假，不急功，不近利，用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場和用戶的認可。
面對當前日趨低迷的煤炭市場，以及競爭對手的各種優(yōu)勢，下一部計劃為：
1、密切關(guān)注國內(nèi)各省市的煤炭價格變化，掌握大背景下的煤炭市場走向，為我公司的煤炭價格在市場中準確定位，實現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。
2、積極收集客戶信息，包括采購數(shù)量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。
3、堅持“以質(zhì)取勝”，進一步加強煤質(zhì)管理，重視煤質(zhì)的變化，對于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時反饋解決，進行必要的二次加工，以優(yōu)質(zhì)的煤炭，增強我公司市場競爭力。
4、“走出去”開展市場調(diào)研，了解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態(tài)等，掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況。
5、增強危機意識，著眼長遠，積極鞏固老用戶，開辟拓展新用戶或者潛在用戶，做到未雨綢繆。
6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風，加強對銷售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，打造一支素質(zhì)過硬、作風頑強、敢打敢拼的銷售隊伍。
7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅持“市場導向客戶至上”的營銷理念，認真對待和改進用戶提出的意見和建議，倡導微笑服務(wù)。嚴格按照規(guī)定安排裝車、計量、開票，保證銷售秩序、保證公平計量；銷售現(xiàn)場管理人員及時排查銷售環(huán)節(jié)的不足，積極改進。
20xx年銷售工作任務(wù)將十分艱巨，我們要切實增強責任感和使命感，凝心聚力，真抓實干，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇，為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力！
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇六
20xx年上半年，技術(shù)科在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司及礦上的各項指標和安全生產(chǎn)為目標，抓住以礦井生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè)和首采工作面早日形成為重點，理清生產(chǎn)思路、精心規(guī)劃，科學指導礦井的安全、高效生產(chǎn)。在結(jié)合我礦井下實際面臨的瓦斯大、地質(zhì)條件復雜和通風系統(tǒng)改造等生產(chǎn)條件和隊伍現(xiàn)狀，通過全體員工的共同努力，克服人員少任務(wù)重，大力推廣應用新技術(shù)、新工藝，積極參與安全、生產(chǎn)各項活動，很好的完成了公司和礦上下達的各項任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
（一）規(guī)范技術(shù)管理工作，確保安全生產(chǎn)：
1、堅持技術(shù)例會制度，每月15日召開技術(shù)例會，總結(jié)這一個月來技術(shù)工作，并安排下個月的工作重點。通過技術(shù)例會使各職能科室之間，同時和生產(chǎn)單位充分進行溝通，對生產(chǎn)中存在的技術(shù)問題，進行討論拿出解決辦法，提出防范措施，使技術(shù)管理具有超前性。對于我礦地質(zhì)條件復雜情況，定于每周召開一次地測防治水例會制度，及時解決地測防治水方面存在的問題，并安排各科室、各單位在地測防治水方面主要工作。
2、嚴格按照技術(shù)管理規(guī)定做好資料收集、整理、存檔工作：每月底由技術(shù)科下發(fā)下月技術(shù)工作安排及工作重點。執(zhí)行一措施一施工，杜絕無措施施工現(xiàn)象。
3、強化地質(zhì)構(gòu)造探測及巷道貫通管理工作：對掘進工作面嚴格超前探測水和構(gòu)造的安全措施并認真落實，地質(zhì)鉆施工期間技術(shù)科安排本科室人員進行了現(xiàn)場跟班，保證打鉆資料的準確性，給地質(zhì)分析奠定了基礎(chǔ)。上半年共5處貫通，每個貫通測量人員都進行了多次復測，保證了準確貫通。
4、加強了防治水超前物探和地質(zhì)鉆探工作，規(guī)范了物探和鉆探牌板管理制度，從而確保安全生產(chǎn)。
（二）優(yōu)化布局，合理安排生產(chǎn)接替：在巷道設(shè)計和生產(chǎn)上緊緊圍繞各生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè)，認真制定計劃，合理安排地區(qū)。上半年主要是加快中央采區(qū)通風系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)以及首采面生產(chǎn)系統(tǒng)的形成，技術(shù)科積極進行謀劃，合理安排生產(chǎn)銜接，認真編制月度和年度生產(chǎn)計劃，并在每月根據(jù)實際情況進行調(diào)整計劃，確保了生產(chǎn)工作的順利施工。
（三）不足之處是在對地質(zhì)鉆探分析上還不還不到位，其中主要原因一是施工的地質(zhì)鉆孔數(shù)據(jù)與實際有偏差，特別是較遠鉆孔，由于鉆桿及巖層硬度影響，實際鉆孔施工中出現(xiàn)偏斜；二是對鉆孔資料分析中還不全面，上半年出現(xiàn)兩次誤揭煤事故，由于我礦是高瓦斯突出礦井，煤層間距小，所以做好地質(zhì)探測和分析工作，是保證礦井安全生產(chǎn)的一項非常重要工作，所以在鉆孔設(shè)計和鉆孔資料分析方面還需要加倍努力。
技術(shù)科在下半年中，要繼續(xù)在完成公司和礦上下達的各項生產(chǎn)任務(wù)同時，更要堅定不移地貫徹落實“安全第一”的指導方針，筑牢安全生產(chǎn)防線，以安全穩(wěn)定帶動其他工作扎實推進。
下半年技術(shù)科主要工作有以下幾個方面：
（一）、加強與科研院校合作，積極開展科技創(chuàng)新活動，提高核心競爭力，努力向科技要安全，以科技促生產(chǎn)，全面提升礦井科學技術(shù)實力。
1、根據(jù)現(xiàn)場實際情況，及時優(yōu)化巷道設(shè)計方案，盡可能減少巷道揭煤次數(shù)，保證安全施工。
2、繼續(xù)優(yōu)化巷道設(shè)計及巷道支護，在確保施工安全情況下，減少巷道支護成本。
（二）、狠抓地測防治水工作，保證礦井安全生產(chǎn)。
由于我礦地質(zhì)條件復雜，地測防治水工作任務(wù)多、難度大，所以必須高度重視地質(zhì)防治水工作。在工作中繼續(xù)搞好水文探查，嚴格執(zhí)行“預測預報、有疑必探、先探后掘”原則。提前編制打鉆設(shè)計，制定打鉆措施，保證安全施工，主要有如下任務(wù)：
1、加強物探和地質(zhì)構(gòu)造探測工作：針對赤峪煤礦地質(zhì)構(gòu)造復雜，斷層多，從技術(shù)上想方設(shè)法采取措施探測探明，如采取取芯鉆、鉆孔測斜等措施。
2、加強地質(zhì)預報工作：針對每月確定的下月進度計劃，及時做出與計劃相適應的地質(zhì)預報，并確保預報的準確性。
3、加強地面和井下的測量工作：定期對地面工業(yè)廣場邊坡的變形觀測工作；加強井下各主要巷道的變形觀測工作；及時對各巷道進行復測，保證巷道方向和標高按設(shè)計施工；及時做出各大型貫通設(shè)計，保證貫通精度。
4、進一步完善地測防治水質(zhì)量標準化工作，完善各種圖紙和各種臺賬的資料整理，保證及時準確。
5、對中央采區(qū)和北風井北一采區(qū)及工作面進行設(shè)計。
存在問題：
地質(zhì)、采煤方面人員嚴重不足，赤峪煤礦施工頭面多，地質(zhì)條件復雜，而且隨著生產(chǎn)的不斷進行，工作面距離越來越遠，現(xiàn)有的地質(zhì)人員已經(jīng)不能滿足安全生產(chǎn)的需要，望領(lǐng)導盡快給予補充地質(zhì)方面的人員。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇七
今年以來，開拓三區(qū)認真貫徹落實兩會精神，依靠科技創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，充分發(fā)揮機械化作業(yè)線的優(yōu)勢，克服矸子硬、頂板破碎、淋水大、溫度高等不利因素，圓滿完成了全年的各項任務(wù)指標，為我公司經(jīng)濟發(fā)展做出了突出的貢獻。主要做了以下幾項工作:。
一、管理創(chuàng)新，組建快速隊，實現(xiàn)單進破百米水平。
二、技術(shù)創(chuàng)新，確立攻關(guān)項目，解決生產(chǎn)中的實際問題。
今年以來，我區(qū)為把技術(shù)創(chuàng)新工作做出實效，成立了以區(qū)長技術(shù)副區(qū)長為首的qc小組，并且把12名技師納入到qc小組中來，根據(jù)工作實際，確定攻關(guān)項目16項，解決了生產(chǎn)中的難題，為確保我區(qū)安全生產(chǎn)，增強經(jīng)濟效益做出了貢獻，主要創(chuàng)新有以下幾項：（一）、今年2月，我區(qū)擔負壓風機硐室收尾工程，由于斷面大，頂板高，給施工帶來困難，按公司施工設(shè)計需要進行2次支護，我區(qū)qc小組對此進行大膽改革，提出用鉆車打錨桿，并制定好施工措施，用鉆車將錨桿眼一次打完，然后搭好腳手架再上錨桿進行壓網(wǎng)噴漿。用這種方法既降低了材料成本，又縮短了工期。（二）、在-850電車房施工中，由于地質(zhì)變化，遇到一段破碎帶，處于煤層之中，以中粗砂巖為主，局部加有灰、粉色沙粒，層節(jié)理較發(fā)育，頂板破碎，圍巖不穩(wěn)定，對安全很不利，一時給施工帶來困難，我區(qū)qc小組經(jīng)反復觀察論證后，提出采用管縫錨桿，掛網(wǎng)噴漿支護，打超前錨桿，散狀布置，做到超前支護，使破碎巖成為一體，成功穿過破碎帶，既保證了安全又提高了進尺速度，也為穿過破碎帶施工探索了新方法。（三）、在東大巷施工中遇硬巖，爆破時質(zhì)量很不理想，不是超挖就是欠挖，巷道成型質(zhì)量較差，qc小組針對此問題，展開技術(shù)攻關(guān)，主動向領(lǐng)導提出建議，改變掏槽方法，增加輔助掏槽眼，縮小了眼距，同時合理分配裝藥量，提高爆破效率，既保證了成型質(zhì)量又降低了火藥的材料支出。（四）、解決小馬拉打車問題。今年下半年我區(qū)新引進了江陰鉆車，經(jīng)投入使用，由于設(shè)計不合理，發(fā)現(xiàn)了很多問題。一是鉆車的主液壓泵設(shè)計流量為28.5/n，而設(shè)置的鑿巖機沖擊能量為300，主液泵流量供應不夠，鑿巖機的沖擊能量達不到，壓力上不去，根據(jù)這一情況，qc小組果斷決定，把鑿巖機換成小的，把原有能量為300的換成200的，解決了小馬拉大車的問題，緊接著又針對油泵油溫過高，不能正常持續(xù)生產(chǎn)的情況對鉆車的油泵進行技術(shù)攻關(guān)，液壓鉆車的冷卻系統(tǒng)原有散熱面積為5.4㎡的散熱器，其散熱面積為4500大卡/t，達不到散熱要求，所以油溫升的特快，根據(jù)這一情況換了散熱面積為7.8㎡的散熱器，其散熱能力為6700大卡/t,大大降低了油溫的升高，使各部位壓力正常，延長了使用時間，提高了效率，降低了成本。（五）鉆車油管改造，降低材料消耗。原有的鉆車油管質(zhì)量差、價位高，使用時經(jīng)常壞，造成浪費。qc小組對油管進行改造，并且與開灤油管廠共同合作開發(fā)新油管，在大幅度提高油管使用壽命的同時還使每條油管由原來的994元/條降低到現(xiàn)在的每條360元/條，每臺鉆車油管投入可降低成本64％，按照每臺鉆車每月用3條油管計算三臺鉆車每月節(jié)約資金5400元。12月×5400元=64800元。
一年來，我區(qū)qc小組根據(jù)實際，除解決以上問題外，還確定了其它攻關(guān)項目11項有：
1、打爆破眼及時更換鉆頭，解決鉆頭浪費難題；
2、增長鉆頭釬桿，將扶桿器縮短，安裝導向管，解決鉆車與前扶桿器相互磨損難題；
3、鉆車供水量改造，解決了經(jīng)常崩管難題；
4、鉆車扶釬器銷軸改造，解決丟銷子問題；
5、鉆車側(cè)向注水加快速接頭兒，解決水管易磨損難題；
6、用鋼絲繩周側(cè)卸大鏈，保證了安全，節(jié)省了人力；
7、-780斜井保險繩加兩個圓環(huán)鏈，解決了繩扣易撞壞難題；
8、-780地滾改造，解決絞車繩下滑，磨壞滾軸和磨損絞車繩難題；
10、10t電機車控制器改造，解決閉鎖失效難題；
加長電機車，解決控制室狹窄不安全的難題。
由于qc小組成員認真負責，攻關(guān)項目一個又一個被攻克，我區(qū)技術(shù)創(chuàng)新工作取得了突出成績，直接或間接創(chuàng)出了大量的經(jīng)濟效益，為公司經(jīng)濟發(fā)展做出了較大的貢獻。
三、創(chuàng)建培訓基地，開展學、練、比活動，提高員工的技術(shù)素質(zhì)。
為提高員工隊伍的技術(shù)素質(zhì)，適應生產(chǎn)的發(fā)展需要，我區(qū)以提高員工的技術(shù)素質(zhì)為重點，制定了培訓規(guī)劃，建立了培訓機制，加強了管理力度，培訓面覆蓋率100%。根據(jù)我區(qū)實際情況，建立了培訓基地，在20xx年工作中，由于過去我區(qū)側(cè)卸、鉆車司機較少，經(jīng)常在工作緊張或某個司機不能上班時，給生產(chǎn)造成影響，針對此現(xiàn)象，我區(qū)經(jīng)研究決定，建立培訓基地，自己解決鉆車、側(cè)卸司機缺少的問題，一是在井下-850壓風機硐室建立培訓基地，根據(jù)壓風機硐室將近完工，正在收尾階段，是辦培訓基地良好環(huán)境的條件下，建立側(cè)卸、鉆車培訓基地，選出工人技師楊建國任培訓老師，選出有責任心的優(yōu)秀青年，先后舉辦了三期培訓班，讓他們在干中學，在學中用，這種培訓既新穎、又實用，有效的調(diào)動了員工學習的熱情，僅用一個月時間為我區(qū)培養(yǎng)出側(cè)卸、鉆車司機20名，解決了生產(chǎn)的急需問題，保證了生產(chǎn)中鉆車、側(cè)卸司機的充足。二是針對機電青年太多，對井下電器設(shè)備不熟悉，處理故障時經(jīng)常造成誤判，或不會維修，而耽誤生產(chǎn)，在井上機電會議室建立了機電培訓基地，設(shè)置了模擬配電盤，技術(shù)員常愛軍任老師，組織青年職工在井上開展培訓，讓他們親手拆、裝、修理、訓練，并根據(jù)井下經(jīng)常發(fā)生的故障進行設(shè)置，再讓青工分析、發(fā)現(xiàn)、處理，這種方法既直觀又有效，青年職工在培訓中做到眼看，頭想、手做的綜合訓練，對機電工培訓40多人次，收到了預期的效果，通過培訓提高了機電工的技術(shù)素質(zhì)，給井下機電的正常運轉(zhuǎn)提供了保障。
今年9月份，按照上級要求，在我區(qū)-850西副巷召開全國煤炭系統(tǒng)技能大賽，我區(qū)積極準備，對-850西副巷進行了全面整頓，營造了一個有宣傳形式、良好形象、競爭氛圍的和諧比武環(huán)境，同時，我們按照工種開展了技術(shù)比武，通過理論考試和實際操作考試，選拔出技術(shù)過硬的操作尖子3人，參加了這次技術(shù)比武大賽，經(jīng)過三天緊張的比武后，我區(qū)員工王文武取得了這次比武的第三名；李良取得第四名；劉剛?cè)〉昧说?1名的優(yōu)異成績，為我公司爭了光。
四、開展“手指口述”和“兩個”規(guī)范管理，規(guī)范了員工操作行為，保證了安全生產(chǎn)。
今年以來，公司引進了“手指口述”管理方法，這區(qū)班子積極響應，立即著手建立和完善了“手指口述”內(nèi)容，按照工種、部位特點，編寫了“手指口述”內(nèi)容，把“手指口述”內(nèi)容編的即抓住重點，又瑯瑯上口，讓員工容易掌握，容易記憶，然后制作了大量的“手指口述”牌板，在井下顯要地段都進行吊掛，讓員工在工作中經(jīng)?？吹?，從而盡快熟悉和掌握，達到熟練的目的。二是管技人員下井時，在現(xiàn)場帶頭做好“手指口述”和督促員工做好“手指口述”，在干部的帶頭作用下，職工們從不理解到理解，從不熟悉到熟悉，從要我做到我要做，逐漸地養(yǎng)成手指口述習慣，適應了“手指口述”管理。三是“規(guī)范管理，規(guī)范操作”。管理人員在下井時對員工“兩個”規(guī)范執(zhí)行情況進行檢查，對“規(guī)范管理，規(guī)范操作”堅持不好的，進行個人幫教，并按規(guī)范管理機制進行考核。在“手指口述”和“規(guī)范管理、規(guī)范操作”的落實中提高了員工“規(guī)范管理，規(guī)范操作”的自覺性，規(guī)范了員工的操作性為。四是推行集體換班排隊制度，要求員工每天上下班排好隊，班長打小紅旗，領(lǐng)著本班人員集體換班不丟一人，對安全工作提供了保障。由于堅持了以上安全管理措施，20xx年度杜絕了違章，消滅了重傷以上事故和非傷責任事故，實現(xiàn)了安全自然年。
五、開展文明創(chuàng)建活動，實現(xiàn)了“標準化作業(yè)、模式化管理”
今年初，公司提出“高標準作業(yè)，模式化管理”。我區(qū)對此非常重視，并積極行動起來，結(jié)合自身實際制定了目標和措施，狠抓了各項措施落實，有效地推進了模式化工作。一是我區(qū)按照公司的“高標準作業(yè)、模式化管理“的總體部署，積極行動，全員參與，強化落實，明確了目標和措施，提出平直、整潔、全面、有序的管理目標，完善了和制定了作業(yè)行為的高標準、工程質(zhì)量的高標準、作業(yè)環(huán)境的高標準，同時加大了白色垃圾的治理力度，并分點班組織高標準、模式化培訓，讓職工懂規(guī)定，知標準、會操作，使全體職工在工作時，每道工序都講標準。二是突出重點，提升安全質(zhì)量標準化水平。我區(qū)抓住重點，修正了斜山管理標準、機電達標標準、一通三防標準、白色垃圾治理標準，不定期的組織班子和職工代表進行檢查，對查出的問題嚴格按規(guī)定考核。通過高標準、模式化的落實，職工行為日趨規(guī)范，工作環(huán)境不斷凈化、工程質(zhì)量明顯提高，物料碼放、管線吊掛、設(shè)備擺放、通風設(shè)施都有明顯改善，一季度公司在-850東大巷召開了開拓線“高標準作業(yè)、模式化管理“現(xiàn)場會；在公司起到了較好地推動作用，也帶動了我區(qū)的其他工作都出現(xiàn)了明顯的進步，二季度公司在-850東大巷召開手指口述現(xiàn)場會；三季度公司在-850西副巷召開了一通三防現(xiàn)場會；1-11月份全區(qū)進尺2645.7米，提效達75%。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇八
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，現(xiàn)將本人一年來的學習、工作及履行崗位職責情況做以簡要匯報，不妥之處敬請批評指正。
一、認真學習，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為更好地勝任本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
年是煤礦工程建設(shè)的起步年，一年來，綜合辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導和各部門的大力支持下，緊緊圍繞礦井基本建設(shè)中心工作，緊緊圍繞確定的目標任務(wù)，認真貫徹落實領(lǐng)導指示精神，通過綜合辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了下達的各項目標任務(wù)。
年初，面對新形勢、新任務(wù)，我不僅感受到自己肩負的責任重大，而且，在實際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務(wù)知識還十分匱乏，不能準確把握全盤工作，工作起來感到十分吃力和困難。為了不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望，準確地認清當前的政策形勢、管理體制和今后的發(fā)展前景，去年以來，我在認真學習政治理論知識的同時，側(cè)重性地學習了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務(wù)知識，認真學習基建礦井等方面的知識，使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統(tǒng)的認識，不僅對提高寫作水平奠定了堅實的理論基礎(chǔ)，而且，更增強了自己熱愛企業(yè)、熱愛本職工作的信心。無論在政治學習和理論業(yè)務(wù)學習上，我都堅持做到了認真筆記、學以致用，并積極鼓勵同事養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣，積極適應形勢發(fā)展需要，爭做學習型、知識型、創(chuàng)新型人才，為公司發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
二、搞好服務(wù)，不斷提高協(xié)調(diào)能力和管理水平。
辦公室一項重要職能就是服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好職工，搞好綜合協(xié)調(diào)工作。為了協(xié)調(diào)好班子之間、部室之間、領(lǐng)導與職工之間的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作時，我注意講究說話方式，始終以謙和的態(tài)度去辦事，從未因自己說話粗魯、態(tài)度傲慢引起領(lǐng)導和職工的不滿。在辦公室人員工作分工安排上，統(tǒng)籌兼顧，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和諧氛圍，使辦公室工作有章可循，忙而不亂。在待人接物、處理人際關(guān)系上，不背后議論是非，不做影響和諧團結(jié)、有損公司形象的事，用誠實、忠厚的品格和務(wù)實的作風，樹立自己良好形象。為了提高管理水平，增強在同事中的號召力，在公司每次組織的各種義務(wù)勞動中，積極帶頭參加，不怕吃苦，勇于奉獻，在工作中感受樂趣，在奉獻中實現(xiàn)人生價值，做到了吃苦不叫苦，有累不喊累，受氣不賭氣，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家對工作的理解和支持，無形中促進了管理水平的提高。
三、
求真務(wù)實，敬業(yè)奉獻，腳踏實地地認真做好各項工作。
綜合辦公室工作千頭萬緒，繁多復雜，需要有高度的事業(yè)心和責任感去認真開展工作。一年來通過自己腳踏實地的工作在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作，促進了公司整體工作的正常運轉(zhuǎn)。一是全年處理各級來文302余件，下發(fā)文件108份，寫匯報材料71份，配合工程技術(shù)部、財務(wù)部打請示、報告43件，并負責起草了《綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度，及時擬辦各級來文，未因工作拖拉，影響領(lǐng)導批示，辦公室對這些文件都進行了認真登記，妥善保存，未發(fā)生泄密丟失文件事件。接聽電話、通知領(lǐng)導參加會議或落實上級工作部署無以計數(shù)，如果忘了安排要承擔責任，安排不合適要受批評，這些工作辦起來是小事，誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度。以紀律提高工作效率是我一貫堅持的原則，通過自己帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，有力地促進了本部同事的共同遵守，在全公司營造了遵規(guī)守紀的良好氛圍。另外，加強了對車輛的安全管理和對司機的職業(yè)道德教育，使領(lǐng)導和各部室在公務(wù)用車上，能夠按時到位，服務(wù)周到。同時，適時組織職工開展衛(wèi)生大清掃活動，確保了辦公區(qū)域干凈整潔。三是公司搬至礦區(qū)后，經(jīng)聯(lián)系本地電信營業(yè)廳落實網(wǎng)絡(luò)、通訊到位，為公司對外聯(lián)系提供了便利。
四、廉潔自律，謹慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線。
一年來，本人嚴格遵守公司關(guān)于廉潔自律方面的規(guī)章制度，深刻認識和理解廉潔自律對于保護自己、推進黨風廉政建設(shè)的重要性和緊迫性。在工作中，不做有損企業(yè)形象的事，不搞權(quán)錢交易，加強對法律法規(guī)學習，提高自己的“免疫力”，自覺抵制各種誘惑，謹言行、慎交友，做到了守得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。
通過一年來的工作使我深深體會到：辦公室工作隨意性、突發(fā)性任務(wù)較多，綜合服務(wù)工作難干。要想當好一名辦公室主任，就必須得樹立六個意識：一是責任意識。有質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感，責任意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前、干在前、做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導搞好服務(wù)。三是進取意識。大力增強工作的積極性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，必須養(yǎng)成高效、快捷、過硬的工作作風，準確、迅速、圓滿地完成每項工作任務(wù)。五是全局意識。辦公室工作必須通盤考慮，把握大局，始終站在公司全局的高度謀大事、想長遠，努力促進整體任務(wù)的完成。
過去一年，雖然完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，這與領(lǐng)導的關(guān)心支持、同志們的幫助和綜合辦公室全體人員的團結(jié)合作是分不開的，但仍有許多不足和差距，主要表現(xiàn)在：1、工作思路不寬，缺乏創(chuàng)造性、超前性意識；2、工作不大膽，老好人思想嚴重；3、自身發(fā)展不全面，在社交、協(xié)調(diào)與其它部門關(guān)系的能力方面還有待進一步提高。
xx年是項目全面建設(shè)的開局之年，下達的目標與任務(wù)已經(jīng)明確，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨，我要以這次述職考評為契機，誠懇接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督，對不足之處要積極整改完善，取長補短，爭做合格稱職的辦公室主任，為促進公司向前發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展做出應有的貢獻。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇九
進入20xx年以來，我礦廣大干部職工認真貫徹落實集團公司和礦工作會議精神，緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標，和我礦大經(jīng)營、大管理格局的實現(xiàn)，通過強化內(nèi)部管理，完善內(nèi)控機制，嚴格落實責任、考核獎懲，進一步規(guī)范了經(jīng)營管理秩序，使我礦20xx年經(jīng)營管理工作取得了預期效果，下面做以總結(jié)匯報。
xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實際完成：綜合灰分xxx%，其中：外運煤灰分xx%，入洗煤灰分：xx%。
2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤xx萬噸；其中：入洗煤xx萬噸；外運xx萬噸，平均售價xxx元/噸，比去年同期價格提高xx元/噸；已組煤銷售xx萬噸，價格上升xx元/噸；地銷xxx萬噸，價格比去年同期上升xx元/噸。
今年1-10月份，我礦噸煤材料費消耗為：xxx元/噸。全年預計為：xx元/噸。
4、20xx年，我礦職工人均收入預計由xxx元/人，提高到xxx元/人，人均增加工資xx元，增幅達xx%。
5、20xx年預計實現(xiàn)回收價值xx萬，復用價值xx萬，實現(xiàn)修舊利廢xx萬元。
（一）、完善制度建設(shè)，加強紀律約束，經(jīng)營管理工作有章可循。圍繞集團公司和礦20xx年工作會議精神，結(jié)合我礦實際情況，先后出臺和完善了《材料費管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風險抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復用辦法》、《關(guān)于加強勞動力管理的實施意見》、《關(guān)于加強辦事員管理實施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了我礦的經(jīng)營管理工作，提高了經(jīng)濟運行可控性、可操作性。
（二）、以煤質(zhì)管理為中心，想盡一切辦法，確保提質(zhì)增收。20xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實際完成：綜合灰分xx%，其中：外運煤灰分xx%，入洗煤灰分：xxx%。與去年同期相比，綜合灰分降低xx個百分點，外運煤灰分上升xx個百分點，入洗煤灰分降低xx個百分點。20xx年商品煤質(zhì)量預計完成：綜合灰分xx%，其中外運煤灰分xx%，入洗煤灰分xx%。20xx年1—7月份入洗煤灰分均在xx%以下，創(chuàng)x年來首次入洗煤質(zhì)量連續(xù)數(shù)月優(yōu)質(zhì)。xx年杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故，創(chuàng)連續(xù)x年來我礦商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故均為零的記錄。
20xx年煤質(zhì)方面所做的主要工作如下：
1、20xx年初，我礦根據(jù)集團公司20xx年工作會議精神的要求，建立、健全、完善了煤炭生產(chǎn)、運輸加工、儲裝、質(zhì)檢和銷售等環(huán)節(jié)的煤質(zhì)管理體系。成立了煤質(zhì)管理小組，建立了月煤質(zhì)分析會制度。我礦以文件的形式下發(fā)并實施了《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》和《礦煤質(zhì)管理風險抵押考核辦法》，其中《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》是根據(jù)我礦煤層賦存條件和市場對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的要求制定的切實可行有效的管理辦法，今年8月份我礦又根據(jù)集團公司下發(fā)的“煤炭產(chǎn)品質(zhì)量成本浮動考核辦法”的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合第四季度井下的具體情況，又制訂并實施了“我礦煤質(zhì)管理補充規(guī)定”。這三個文件的實施，加大了獎罰力度，提高了全礦干部職工的質(zhì)量意識和責任心，確保了煤質(zhì)措施的落實。
2、立足源頭，嚴把質(zhì)量關(guān)。
（1）、加強掘進和采煤工作面的現(xiàn)場毛煤管理，對不同采面、掘進巷道，堅決落實分掘、分采、分運措施，杜絕煤矸混出，以保證毛煤質(zhì)量；同時，充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉及運輸系統(tǒng)和己二排矸倉，對不同煤種和不同質(zhì)量的煤實施分時、分運、分儲、分裝，確保按用戶的要求裝車發(fā)運；加強煤場管理，保證地銷煤質(zhì)量。
（2）、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責任，重點頭面專人負責，現(xiàn)場跟班，落實一頭一面一措施。
（3）、堅持采、掘工作面定期采樣化驗，根據(jù)采樣化驗和檢查結(jié)果及時調(diào)整煤質(zhì)管理的重點并修改完善煤質(zhì)管理專項措施，增強煤質(zhì)管理的針對性和預見性，實現(xiàn)動態(tài)管理。
（4）、加強煤樓振動篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作；充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風洗作用，堵塞煤質(zhì)管理漏洞，杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。
1、今年集團公司統(tǒng)一銷售后，運銷站、銷售科等相關(guān)部門團結(jié)協(xié)作，密切聯(lián)系集團公司相關(guān)處室，加強攻關(guān)，多要車皮，保證了原煤外運和直達專列準點運行，滿足了用戶的需求，贏得了市場。
2、充分用足用好集團公司有關(guān)政策，做好xx洗煤廠、xx公司等單位的售前售后服務(wù)工作，大力加強了已組煤的銷售。已組煤銷售連創(chuàng)我礦歷史新紀錄。并且杜絕了質(zhì)量糾紛，實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，為我礦利潤增長做出了應有的貢獻。其中元月份首創(chuàng)已組煤外運xx萬噸歷史紀錄，xx月份有日裝車xx車的歷史最高水平。
3、今年xx月份，煤炭市場發(fā)生了一些變化，市場需求下降，造成原煤庫存x萬噸；與此同時，由于下半年生產(chǎn)條件變化，煤質(zhì)出現(xiàn)了較大的反復，這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對此我們想方設(shè)法，頂著壓力，迎難而上。首先爭取了集團公司有關(guān)部門的支持，積極加強與新、老客戶的溝通與聯(lián)系，大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用真情打動用戶；其次是采取有效措施，實施分儲分運，做好落地返裝；再次是拓寬銷售渠道，加強地銷工作，使煤場及時“消腫”，為全年的銷售工作奠定了扎實基礎(chǔ)。
總之，在20xx年我們在礦集團公司指導下，在礦兩委的正確領(lǐng)導下，廣大干部職工齊心協(xié)力，盡管取得了一些成績，但還存在著一定的差距。我們要加緊制定整改措施。同時，我們新的一年提出了更高的目標。我們將緊緊圍繞20xx年礦上總體目標，努力拼搏，扎實工作，開創(chuàng)我礦經(jīng)營管理工作新局面，為我礦煤炭事業(yè)發(fā)展再做新貢獻。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇十
后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全煤礦總體工作目標，以打造煤海明珠為目標，突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計生工作等重點管理，使全礦后勤面貌得到了進一步改善，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。
我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點，以創(chuàng)建集團公司最佳、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標，精心組織、真抓實干，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。
1.狠抓了綠化。
我們對全礦的綠化進行了短期、長期規(guī)化，分步實施，一年來共植樹1389株，延長綠籬2200米，種植草坪9300平方米，草花4885平方米，灌木800株，購買盆花1600盆，綠化覆蓋率達32%，特別是對礦雅馨園、沁馨園兩個公園的綠化進行了科學合理的規(guī)化，使這兩個公園的面貌得到了根本改變，成為廣大職工群眾休閑娛樂的好場所。我礦被集團公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”、“綠化先進單位”，被市評為“綠化先進單位”，榮獲山西省“造林綠化先進單位”稱號。
2.狠抓了環(huán)境衛(wèi)生。
今年共清理死角64處，清運垃圾38600噸，清掏糞便5287車，清掏下水道、防洪溝2300米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔，全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故，其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%，公廁衛(wèi)生、四害等10項指標全部達到國家標準，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位”，榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標準單位”稱號。
3.狠抓了礦容礦貌整治。
我們制定了《礦容礦貌管理辦法》，以整治“六亂”為突破口，全面加大了礦容管理力度。
首先整治了集貿(mào)市場，嚴格“門前三包”制度，同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”責任書，并推行了“三定一包”管理，市場和大街的面貌得到了明顯改觀。
其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處，拆除違章建筑37處868平方米，極大地遏制了亂搭亂建風。
第三是整治了亂擺推點，取締馬路市場6處，交通和社會秩序明顯好轉(zhuǎn)。
第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次，處罰27人次，沒收噴廣告機6臺，廣告2萬多份，清洗牛皮癬廣告3000多處。
第五是整治了亂堆亂放，共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車輛80多臺次，全礦地面環(huán)境煥然一新。
1.組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報工作。
按照集團公司采煤沉陷會議的安排和要求，我們組織人員深入沉陷區(qū)對受損戶進行了突擊摸底登記，順利完成了上報工作，我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶，面積達9.8萬平方米。
2.組織了房改工作。
住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事，關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案，利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進行了宣傳播放，在平安廣場舉行現(xiàn)場咨詢活動，向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份，同時在房地產(chǎn)科設(shè)立咨詢辦公室，由專人負責咨詢，解答問題。
按照集團公司房改有關(guān)公房出售程序，向住戶發(fā)放房改申請表3000余份，為避免辦理房改手續(xù)人多擁護，防止混亂，我們對全礦各住宅區(qū)實行分片分期辦理，采用流水辦公辦法，住戶可一次性辦完手續(xù)，使辦理工作有序地進行。截止目前，局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權(quán)手續(xù)，已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書83戶。
同時為了房改期間職工能夠及時使用住房公積金抵繳購房款，我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報工作，以保證購房職工能及時用上。截止今年，共向局歸集公積金1803.48萬元，20xx年度匯繳236.48萬元，向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元。
第一，按時完成了夏季供熱檢修、維修工程。
夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ)。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織，成立了檢修工作領(lǐng)導組、質(zhì)量驗收領(lǐng)導組等相關(guān)機構(gòu)，加強了對這一工作的領(lǐng)導和監(jiān)督，供熱科內(nèi)部也成立了考核領(lǐng)導組，保證了各項檢修任務(wù)的圓滿完成。
第二，開創(chuàng)了冬季供熱新局面。
10月15日，我們按規(guī)定時間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理辦法》、《供熱科干部值班制度》，加強了對供熱部門的管理，細化了考核標準，加大了考核力度，嚴格了干部值班、查崗、蹲點制度，提高了干部的責任心和工作質(zhì)量，同時堅持上門走訪用戶的優(yōu)良作風，分組分片深入居民區(qū)進行供熱情況調(diào)查，及時解決供熱死角問題和家屬反映的各類問題，從而提高了服務(wù)水平，確保了冬季以來的正常供熱。
第三，供熱安全質(zhì)量標準化工作實現(xiàn)穩(wěn)步前進。
我們以人為本，對供熱部門41名水暖工進行了業(yè)務(wù)培訓，組織73名司爐工、9名化驗工參加了集團公司組織的技術(shù)培訓，提高了員工的業(yè)務(wù)技能和安全操作水平。按規(guī)程規(guī)定對20臺鍋爐、7個分汽缸、58個安全閥等設(shè)備儀器進行了安全校驗、檢驗，為鍋爐安全運行提供了保障。同時堅持經(jīng)常性的標準化工作，時時處處按質(zhì)量標準化要求執(zhí)行，鍋爐房達標率工業(yè)區(qū)為90%以上，生活區(qū)為60%以上，道南鍋爐房被評為礦“文明示范區(qū)”，供熱標準化整體水平得到了長足發(fā)展。
在醫(yī)療服務(wù)上，礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務(wù)承包方案》，將各科室所有日常工作以分值量化，實行千分制考核，考核得分與工資獎金掛鉤，有效地推動了醫(yī)療系統(tǒng)各項工作。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心，切實加強質(zhì)量管理，全力落實6項業(yè)務(wù)制度，確保了醫(yī)療安全。
我們強化三級急救管理，從人力、物力、財力及時間上保證工傷搶救治療，共搶救各類重癥工傷9人。按照礦黨政關(guān)于報銷掛帳醫(yī)療費的安排，今年共報銷掛帳醫(yī)藥費173萬元，減輕了重癥病人的醫(yī)療負擔。今年，各項醫(yī)療指標完成情況良好，全年醫(yī)療經(jīng)濟收入達69.9萬元。同時，礦醫(yī)院加強內(nèi)部管理，制定出臺各項方便病人的措施，提高了服務(wù)水平，為患者提供了良好的就醫(yī)條件。
在計生管理上，我們認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院計生座談會精神，以貫徹宣傳計生“一法三規(guī)一條例”為中心，全面加強計生機構(gòu)隊伍建設(shè)，深化宣傳教育、強化基礎(chǔ)管理和技術(shù)服務(wù)，計生工作取得了可喜成績。計劃生育率達100%，綜合節(jié)育率達100%，獨生子女率達86.34%。在三優(yōu)管理上，我們堅持提高人口素質(zhì)的政策，全面引導，嚴格要求，使工作落到了實處，認真開展了“兩查兩補”工作，消除了管理盲點。
今年，我們按照上級要求，認真組織了黨員、管理人員和全體職工計劃生育登記建制工作，登記率達98.04%，有13名超生人員主動申報了超生問題，并按規(guī)定給予了相應的經(jīng)濟處罰。在加強各項日常計生管理的同時，我們本著“面向基層、服務(wù)員工”的宗旨，建立了計劃生育政策咨詢接待日制度，設(shè)立了計生政策咨詢接待室，為員工主動實行計劃生育排疑解難，受到了員工的好評。
在兩堂一舍管理上，我們以服務(wù)職工為宗旨，努力為員工提供最優(yōu)質(zhì)的洗浴、住宿、就餐服務(wù)，并完成了各類檢查工作組及旅游團隊的接待任務(wù)，同時落實創(chuàng)收自養(yǎng)指標，拓寬經(jīng)濟收入渠道，浴室隊、職工食堂、招待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務(wù)。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇十一
20____年及以后五年內(nèi)，我礦將把百萬噸死亡率控制在0.2以下，在未來五年中，我礦將會通過各種措施來保證零死亡事故。20____年我礦的輕傷事故控制在兩起以內(nèi)。安監(jiān)處將會聯(lián)合其他專業(yè)部門共同確保完成以上安全工作目標。安監(jiān)處將會在20____年采取以下措施來確保目標的實現(xiàn)。
一、全面展開礦質(zhì)量標準化標準建設(shè)工作。
質(zhì)量標準化是我礦60萬噸驗收項目中一項不可缺少的工作，同時也是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是提升我礦安全管理水平的重要手段。
根據(jù)20____年12月份礦辦公會議的決定：各部門負責本專業(yè)的質(zhì)量標準化建設(shè)工作。為了促進質(zhì)量標準化建設(shè)工作，安監(jiān)處每個月將會通過對專業(yè)部門負責的采、掘、機、運、通、地測防治水、地面設(shè)施以及安全管理八個項目分別進行考核?？己司C合后，將由王礦進行點評，并下達相關(guān)專業(yè)完善上一個月質(zhì)量標準化建設(shè)工作中不足的任務(wù)，進一步安排下一步的質(zhì)量標準化建設(shè)工作。
安監(jiān)處對質(zhì)量標準化建設(shè)的考核將以《陜西省質(zhì)量標準化標準考核》為依據(jù)。考核主要從以下五個方面展開：1、專業(yè)制度建設(shè);2、各專業(yè)崗位責任制建設(shè)，安全生產(chǎn)責任制建設(shè);3、專業(yè)工種《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》以及《施工組織設(shè)計》建設(shè);4、各專業(yè)應有表格、記錄表建設(shè);5、專業(yè)硬件設(shè)備項目工程的建設(shè)。
二、加強完善制度建設(shè)工作。
在20____年使我礦制度建設(shè)達到安全質(zhì)量標準化標準規(guī)定。制度建設(shè)以《德林礦業(yè)安全管理規(guī)章制度》為主線展開，使我礦安全管理制度建設(shè)趨于完善，使我礦安全管理質(zhì)量標準化評分達到80分以上，盡快做好60萬噸質(zhì)量標準化驗收工作。
三、進一步完善與改進班組建設(shè)。
通過20____年的摸索與實踐，安監(jiān)處將會在20____年進一步完善班組建設(shè)。班組建設(shè)將會通過以下三個階段來實現(xiàn)：
第一階段，組織建設(shè)：1、設(shè)立班委會，明確職責;2、每月召開一次班委會。
第二階段，規(guī)章制度建設(shè)：1、依據(jù)崗位設(shè)置情況，明確各崗位職責;2、建立健全符合班組實際的安全管理和生產(chǎn)管理制度;3、建立班組考核辦法。
第三階段，基礎(chǔ)資料建設(shè)：1、建立班組工作記錄本、安全活動記錄本、技術(shù)培訓記錄本、獎罰考核記錄本、精神文明建設(shè)活動記錄本;2、建立《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》、圖紙、《隱患排查臺賬》;3、編制安全活動計劃、安全培訓計劃、精神文明建設(shè)計劃、年終總結(jié)。
四、加大對員工的培訓力度。
20____年我礦將培訓工作由安監(jiān)處單獨負責培訓擴展到由安監(jiān)處負責組織各個專業(yè)開展培訓工作。
20____年，根據(jù)本年度我礦實際情況，安監(jiān)處對其他專業(yè)的培訓工作很難兼顧，也不是很懂其他專業(yè)知識，造成管理培訓的漏洞，為了解決這一問題，安監(jiān)處將會在20____年組織各專業(yè)部門對對應專業(yè)的工作人員定期開展培訓工作。培訓工作主要以以下幾項內(nèi)容展開：1、特殊工種培訓;2、班前會對生產(chǎn)一線人員組織學習總公司和石巖溝煤礦各項規(guī)章制度;3、每周的安全活動日中組織一線生產(chǎn)人員學習安全生產(chǎn)管理知識，學習應急處置預案，學習災害預防和處理計劃，學習事故預防的一般常識;4、對我礦、其他礦事故案例進行分析，進行警示教育;5、學習過后，組織生產(chǎn)一線人員進行學習效果評估，對學習人員進行考核。
五、完善隱患排查與事故預防工作。
20____年礦安監(jiān)處組織其他專業(yè)部門共同努力徹底杜絕年終的井下結(jié)冰這一重大隱患，以及改善我礦通風狀況，使我礦外部漏風率在5%以下，礦有效用風率在85%以上。安監(jiān)處將會和其他部門共同完成這一目標。
在袁礦帶領(lǐng)下安監(jiān)處將會組織其他部門共同攻克我礦第四季度入井風流溫度在零攝氏度以下這問題，通過技術(shù)手段使我礦入井風流溫度保持在2攝氏度以上。
2、安監(jiān)處將會和其他部門共同努力使我礦通風設(shè)施達到標準化要求。
3、安監(jiān)處通過事故統(tǒng)計分析，確定我礦事故高發(fā)期在兩個時期，主要表現(xiàn)如下圖：
從上圖可以明確看到我礦事故高發(fā)期在一月至三月份和八月至十一月份。20____年安監(jiān)處將會在事故高發(fā)期將進行大量的培訓與教育，搞好安全宣傳工作。從一線生產(chǎn)人員的安全意識，安全管理人員的責任心抓起，確保我礦在事故高發(fā)期把事故的發(fā)生降至最低水平。礦安監(jiān)處將定期或不定期地對施工現(xiàn)場進行安全檢查工作。組織好每月25日的安全質(zhì)量標準化檢查，對于檢查出的問題、隱患，下達隱患整改通知單，限期整改隱患，在隱患整改完后，安監(jiān)處將會對隱患整改效果進行評估。礦安監(jiān)員必須深入現(xiàn)場認真檢查，對于危險作業(yè)必須進行旁站監(jiān)督，排除一切安全隱患。
4、嚴格落實執(zhí)行“三大規(guī)程”
在日常工作中，嚴格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》、《技術(shù)操作規(guī)程》，堅持“一工程，一措施，無措施不施工”的原則。
5、“三違”工作常抓不懈。
20____年，“三違”將會納入班組評比之中，并建立“三違”人員檔案、“三違”分類統(tǒng)計檔案。安監(jiān)處通過統(tǒng)計分析，明確應該重點抓、專項抓的“三違”行為。安監(jiān)處不僅要對“三違”人員進行罰款處罰外還要進行批評教育，要求班組內(nèi)必須進行幫教。對于有重大“三違”行為的人員將會進行停職培訓，并單獨考核，直至考核合格為止，并要寫一份“保證書”，使職工逐步養(yǎng)成遵章守紀光榮，違章操作可恥的榮辱觀，使職工由要我安全變?yōu)槲乙踩?BR> 煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇十二
一年來，按照煤礦在“鞏固中提高，突破中求進，創(chuàng)新中發(fā)展”的總體要求，我緊緊圍繞里的“一二三四五”總體工作思路，認真貫徹落實年初工作會議精神，堅持服務(wù)一線、服務(wù)職工，積極推進后勤體制改革與創(chuàng)新，抓好安全生產(chǎn)，搞好預算管理，努力創(chuàng)建綠色和諧礦區(qū)，增強市場競爭力，提高服務(wù)質(zhì)量，努力解決職工生活中的熱點、難點問題，高起點、高定位地謀劃后勤服務(wù)的.各項工作，為全生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的后勤保障。
在思想方面，始終不忘記黨的宗旨(全心全意為人民服務(wù))，不忘記自己是一名共產(chǎn)黨員，作為一名基層干部，我時時處處以一個黨員的標準嚴格要求自己、規(guī)范自己，特別是自己的一言一行，把自己不混同于一般老百姓。作為服務(wù)單位，把服務(wù)好職工群眾作為自己的天職，認真踐行“三個代表”重要思想，心系職工群眾，努力為職工群眾謀利益，并建立了學習筆記，把每天的工作來一個“回頭看”進行總結(jié)。
在黨風廉政方面，認真學習《在新時期保持共產(chǎn)黨員先進性專題報告會的講話》和局礦紀委有關(guān)文件，認真執(zhí)行中心年初制定的《廉政細則》和黨風廉政責任制的具體要求，時時處處嚴格要求自己，時刻繃緊廉潔從政這根弦，自覺抵制各種不良思想的滲透和腐蝕，并對照《黨章》規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導干部的基本條件，及時查找個人存在的問題與不足，認真開展批評與自我批評。在工作方面，主要做了以下幾方面工作：
一、在日常用車管理和材料費用管理上，對于出外辦事實行合并用車，并自己帶頭執(zhí)行用車管理制度，從而大大降低了用車費用;在材料成本管理上，實行精細化管理，把握住生產(chǎn)經(jīng)營的每一個細節(jié)，徹底杜絕浪費，認真制定預算，經(jīng)營創(chuàng)收工作實行事前預算、事中控制、事后進行經(jīng)濟分析，對于不良行為及時進行糾正，從而使中心的材料、成本費用大大降低。
二、作為一名領(lǐng)導干部，一名共產(chǎn)黨員，我心里時刻裝著群眾，牢記群眾利益無小事，做到情為民所系，利為民所謀。
作為一名黨員領(lǐng)導干部，更不可忘記貫徹黨的宗旨，樹立為職工服務(wù)的覺悟和精神，不斷提高為職工群眾服務(wù)的能力和本領(lǐng)，增強事業(yè)心和責任感，提高駕馭工作和處理問題的能力。對于群眾的來訪，我熱心接待，能夠解決盡快解決，暫時不能解決的，耐心給與解釋。
在工作中，我每天早7點前對中心重點單位進行巡視，對各單位的工作情況做到心中有數(shù)。并實行現(xiàn)場辦公，解決疑難問題，工作中我做到要求職工做到的自己首先要做到，例如：今年7月底，部分職工反映生活區(qū)有棵大樹要倒，威脅著職工的小房和過路行人安全，我得知情況后，立即前往察看，并帶領(lǐng)副主任及綠化隊人員進行了砍伐，在深入現(xiàn)場中，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院變電、橋南變電的圍墻需要增加或增高，如不解決，隨時能發(fā)生安全隱患，并立即得到了整改，從而解決職工的后顧之憂。
8月初，我率領(lǐng)供電組人員對全生活供電線路進行了檢查，制定了改造方案，現(xiàn)生活區(qū)供電線路正在改造中，從而保證了職工家屬用電安全。9月份，有職工反映我子弟學校外東北側(cè)廁所已多處出現(xiàn)裂縫，屬于危廁，我到現(xiàn)場進行了實地察看，為了方便周圍居民上廁方便，需拆除重建一個廁所。我積極向上打了報告，并與各相關(guān)部門進行了溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)在中心已經(jīng)開始對學校廁所進行改造。
在采暖期前，供熱組對鍋爐、供暖管線進行補水打壓，由于供暖管線老化，經(jīng)常出現(xiàn)跑水現(xiàn)象，我到現(xiàn)場進行了察看，與供暖維修人員堅守在一線，為了了解管道走向結(jié)構(gòu)和跑水情況，我親自鉆入地溝進行了察看，與職工共同制定檢修方案等等。
三、我狠抓了的安全工作。一年來，我始終堅持了“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針，認真落實安全1號文件精神，年初，各職能班組負責人、各重要崗位人員與中心簽訂了安全責任狀，對各職能班組的工作實行一票否決制，我進一步完善了中心的安全組織網(wǎng)絡(luò)，配備了專職、兼職安全員，及時消除因設(shè)施老化和設(shè)施不全，給設(shè)備及人身造成的事故隱患，并從邯鄲定制了80多塊制度欄、安全警示牌，內(nèi)容涉及供水、供電、供熱、液化氣站等，并懸掛于辦公室、橋南、橋北、液化氣站、生活變電室、生活水池等重要部位。
我還對中心各重點部位的消防器材進行了統(tǒng)計和檢查，對滅火器不合格的積極與公安分處聯(lián)系，進行維修和更換，并對各重點崗位人員進行了消防安全培訓，現(xiàn)場示范了滅火器的用法。
針對中心的重要崗位加強了安全培訓和崗位技能培訓，從而提高了崗位從業(yè)人員的安全意識和操作水平。我每月月底對中心進行安全檢查，檢查結(jié)果以“安全整改四定表”的形式下發(fā)到各班組，限期整改解決。從而做到了及時消除設(shè)備隱患和人為因素造成的安全事故，確保全年中心安全事故率為零，保障了職工群眾的生命財產(chǎn)安全。
四、為了更好地服務(wù)好全礦職工，遇到過重大節(jié)日，礦有重大活動事情時，我很少休息，每天工作時間都在十個小時以上，尤其是在春節(jié)前，里決定要保證每名加班的單身職工能吃上水餃，我和其他領(lǐng)導帶領(lǐng)職工立即前往邯鄲聯(lián)系，當時貨源比較緊俏，聯(lián)系了三家供應商才湊齊，下著雪就拉了回來，及時的發(fā)到職工手里。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇十三
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煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇十四
xxxx4年轉(zhuǎn)瞬間就要過去了，我在礦生產(chǎn)技術(shù)科、擴建辦又和大家共同走過了人生旅途中不平凡的一年。面對這一年的艱辛和汗水，作為一個煤礦工作者最重要的就是：愛崗敬業(yè)，無怨無悔；在成功與失敗的同時，堅守信念，不辱使命。在礦領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我在思想上和工作上都有長足的進步。現(xiàn)就本人思想政治、學習工作和生活情況做一個簡要的匯報：
首先在思想政治方面，我積極參加政治理論學習和共產(chǎn)黨員落實科學發(fā)展觀的學習以及礦機關(guān)組織的各種理論學習，認真貫徹各級領(lǐng)導的重要講話，關(guān)心時事政治，不斷提高自身的政治思想素質(zhì)。使我在思想上得到進一步發(fā)展，努力向黨組織靠攏。正確處理個人利益與黨和人民利益的關(guān)系，堅持黨性原則，時刻牢記黨的宗旨，當國家利益、集體利益和個人利益發(fā)生矛盾時，個人利益服從集體和國家利益，局部利益服從全局利益，眼前利益服從人民的長遠利益，這兩天下班后我都要在網(wǎng)絡(luò)上觀看“十八大”召開的情況，深受鼓舞，并且收益頗多。
其次在工作方面，本人在xxxx煤礦生產(chǎn)技術(shù)科主要從事井下測量和安全生產(chǎn)指導工作以及生產(chǎn)科的內(nèi)業(yè)工作。在工作期間，做到不曠到、不遲到、不早退，勤做筆記，以追求全面發(fā)展作為自己的目標。
井下一線，對采掘工作面的布置與安全提出指導性的意見。
xxxx月份我受礦領(lǐng)導的.委派到水溝擴建辦整理編制竣工資料，為了水溝分礦能夠在試生產(chǎn)期到期之前順利驗收，我和同事們加班加點收集、整理竣工資料。目前竣工資料中的報驗表和自檢資料已基本編制完善，施工日志的編制工作正在緊張的進行中。由于施工單位技術(shù)員的頻繁更換，xxxxxxxx年至xxxx4年的施工日志需要重新編制，工作量大且工序較為繁瑣，但我相信只要認真去做，就能很好的按期保質(zhì)完成。
在這一年中我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責的完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)及日常崗位工作。積極主動，真正做到了干一行愛一行，在工作中不斷學習解決各種實際問題，充分發(fā)揮科室職能的作用，積極主動開展各項工作。使我充分認識到自己作為一名普通員工，身上所肩負的重任和應盡的職責。
時代在變，環(huán)境在變，這使我深刻的認識到：作為一名井下科員，工作作風上不是將理論知識死搬硬套，而是要從實用出發(fā)，從應用到實踐。加強自身修養(yǎng)，通過不斷的學習，增強自己服務(wù)全礦基層工作的能力，通過不斷的學習，使我在各方面得到不斷的提高。
在學習方面積極進取鉆研采煤和測量方面的專業(yè)相關(guān)知識，在現(xiàn)場工作中及時總結(jié)存在的問題及經(jīng)驗教訓，同時經(jīng)常和同事就采煤方法和采煤工藝及竣工資料中遇見的各種問題進行交流，集思廣益，提高了自己解決問題的能力。今年我讀了兩本好書，分別是《第一管理》、《生命第一》深受啟發(fā)，也讓我對今后的工作和學習有了方向和動力，并在閱讀完畢后寫了。
心得體會。
在生活方面，我與同事之間、部門之間的工作能積極配合，生活態(tài)度健康向上，遵紀守法，團結(jié)同志。與同事相互監(jiān)督，互相勉勵，共同進步，為xxxx煤礦的進步做出應有的貢獻。
總之，在這一年中我學會了很多。我也深深體會到，在今年我礦完成了年初制定的生產(chǎn)計劃，經(jīng)濟效益明顯增加的現(xiàn)狀下，我們依舊要在今后的工作中不斷努力，不驕不躁，努力配合領(lǐng)導和同事做好各項工作，安全工作也要常抓不懈。xxxx4年我將繼續(xù)勤奮努力，加強組織紀律，加強責任心，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，為xxxx煤礦經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇十五
1、每月對我礦井下進行3次測風、配風，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，保證我礦通風系統(tǒng)正常合理運行。
2、每天認真填寫通風科各類報表，保證通風科資料完整。
3、每月對通風科儀器進行檢查并對送其校驗(風表、秒表、瓦斯器)。
4、整理科室資料并對不健全的進行補充，保證每次檢查時有依可查。
5、對我礦全體員工進行《“手指口述”安全確認》相關(guān)知識的推廣與落實。
6、認真堅持跟班制度，每月下井次數(shù)不少于20次。
7、認真執(zhí)行領(lǐng)導安排的其它各項臨時工作。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又過去了，在這短短的一年時間里，我學到了很多也收獲了很多，在科室領(lǐng)導與同事的支持和幫助下，我也成長了很多，在自己的理論與技術(shù)水平方面都有了有很大的提高。在為人處事方面也變得更加得體，不會再像以前那樣迷茫。
今年過的非常充實且有意義，在學習上，嚴格要求自己，勤奮好學，已掌握了基本的專業(yè)知識和操作技能，并可以進行設(shè)備的熟練操作和專科知識的靈活應用，除了對專業(yè)知識的學習外，同時還注意了綜合知識方面的擴張，廣泛的涉取其它學科的知識，從而提高文化素養(yǎng)。
在工作上，我積極配合領(lǐng)導和同事，正確執(zhí)行各項安全技術(shù)操作，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題及時向科長及年資深（經(jīng)驗豐富）的老前輩請教，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
1、每月對我礦井下進行3次測風、配風，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，保證我礦通風系統(tǒng)正常合理運行。
2、每天認真填寫通風科各類報表，保證通風科資料完整。
3、每月對通風科儀器進行檢查并對送其校驗（風表、秒表、瓦斯器）。
4、整理科室資料并對不健全的進行補充，保證每次檢查時有依可查。
5、對我礦全體員工進行《“手指口述”安全確認》相關(guān)知識的推廣與落實。
6、認真堅持跟班制度，每月下井次數(shù)不少于20次。
7、認真執(zhí)行領(lǐng)導安排的其它各項臨時工作。
1、負責雨季三防日常工作并制定一切關(guān)于雨季三防的各項措施與制度并實施。
2、做好我礦雨季三防工作，組織我礦人員對我礦全礦進行排查并做記錄，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報相關(guān)領(lǐng)導與責任人，限期整改。
3、接收上級來文，根據(jù)相關(guān)文件，并組織我礦人員學習雨季三防知識，并做記錄。
4、制定我礦雨季三防相關(guān)制度，對于我礦易發(fā)生險情地段，進行專人進行排查與整改。
5、進入汛期期間制定雨季三防值班表、并認真堅持值班制度，每月對我礦全礦區(qū)巡查次數(shù)不少于20次。
6、認真執(zhí)行領(lǐng)導安排的其它各項工作。
1、在我礦今年開展的“安康杯”知識競賽活動中，榮獲二等獎。
2、在集團組織的'《“手指口述”安全確認》活動中，共參加14家單位（人數(shù)共計952人），經(jīng)過各位專家和教練的26次的層層選拔中，我很榮幸以“測風工”的身份，最后以優(yōu)異的成績進入15強（人數(shù)15人），晉級決賽。
3、在集團組織的“技術(shù)比武”活動中，共參加13家單位中，我代表本礦“測風工”進行比賽，取得優(yōu)異成績，晉級決賽。
當然，我身上還存在一些不足的地方有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。
在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方（不過，這些也正是我今后的努力方向）。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝領(lǐng)導、科長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足（有經(jīng)驗、有教訓、更有了明確的方向）；展望未來，揚長避短，敢于面對問題和克服困難，朝著明確的工作目標奮發(fā)前進。為了我礦的美好明天而貢獻自己的一份力量！
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇十七
一是圍繞企業(yè)中心工作，開展了系列群眾
安全
生產(chǎn)活動。
圍繞提高經(jīng)濟效益，開展了以“聚寶工程”為主要內(nèi)容的多項創(chuàng)新工程。
1、開展了雙增雙節(jié)活動，發(fā)動各單位圍繞著提高產(chǎn)量、提高質(zhì)量、降低成本開展修舊利廢和撿黃金等五個大方面的增收活動。今年1—10月份全礦共實現(xiàn)雙增雙節(jié)總效益600萬元，涌現(xiàn)出8大能手200余人，成為雙增雙節(jié)活動標兵。
2、開展了合理化建議活動，在上、下兩級工會建立了收集、篩選、分類、研究、評比和采納的一整套運作方法，現(xiàn)已收到30多份優(yōu)秀的合理化建議。
3、開展了技術(shù)練兵活動，5-7月份開展了技術(shù)大培訓活動，8-9月份開展了崗位大練兵活動，10-11月份開展了技術(shù)大攻關(guān)活動，在全礦技協(xié)組織共完成50項技協(xié)成果，創(chuàng)效益200萬元以上。并把“三技”活動成果納入年末表彰會進行表彰。
為實現(xiàn)安全生產(chǎn)，礦工會每月都組織礦群監(jiān)會成員對采掘場子進行靜態(tài)監(jiān)督檢查和安全視察，今年以來開展夜查活動40次，發(fā)現(xiàn)隱患500余條，480余條當班處理，現(xiàn)已整改；迎接局職工代表視察3次；組織安全生產(chǎn)高潮日8次。職工家屬服務(wù)站常年堅持在井口門服務(wù)，為礦工送水、送藥、縫補作業(yè)服、釘鈕扣，經(jīng)常組織協(xié)管員到采區(qū)拆洗被褥、打掃衛(wèi)生，為礦工包粽子。
春節(jié)前夕組織全礦各級工會干部對全礦職工
生活
狀況進行走訪調(diào)查，對全礦3000多名在職職工、退休職工、下崗職工進行了為期近一個月的走訪調(diào)查，摸清了困難職工底數(shù)，建立健全了困難職工檔案。并由礦副總以上領(lǐng)導和基層單位組成的12個慰問組對1600名特困職工進行了慰問，共發(fā)放救濟款13.3萬元，并送去了米面油等物品；今年1—10月份新興煤礦副總以上領(lǐng)導累計捐款1.24萬元，集團公司工會下?lián)芫葷?7.87萬元，共救濟因病、著火、公傷等原因造成生活困難的`職工2300多人次，其中大病救助28人，發(fā)放金額84000元，今年累計發(fā)放救濟款54萬元。高考結(jié)束后，我們馬上組織各單位對困難職工進行家訪調(diào)查，摸清職工子女參考人數(shù)，高考分數(shù)下來后按困難程度及高考分數(shù)排隊。今年我礦共有75名困難職工的子女考入了各類大中專院校，為使他們都能如期進入高等學府深造啟動了金秋助學救助儀式，會上有200多名困難職工及子女參加，對優(yōu)秀學子當場發(fā)放了獎學金和救學金。會后對重點困難戶進行走訪慰問。退管科私亡學子仇曉琳以537分的
成績
考入了哈師大，接到通知書后母女倆人不但沒有高興，反而被每年5000多元的學費和日常生活費壓得喘不過氣來。因為她的父親仇金7年前得了白血病，家人為了給他看病便賣了家中所有值錢的東西，最后還是撒手而去。母親多病，不能勞動，這些年只靠每月180多元遺屬費和親屬的周濟生活供她念書，可想這些年娘倆生活得多么不容易。礦工會得知這些情況，給她家送去了3000元的助學金；黨委得知后組織礦副總以上干部為她捐款5700元，并囑咐曉琳安心
學習
，以后生活上有困難黨委是會幫助她家渡難關(guān)的。象仇曉琳這樣的孩子，這樣的家庭，這些年新興煤礦黨委、工會幫助了很多很多……僅今年助學活動結(jié)束后統(tǒng)計，救助困難學生75名，發(fā)放救濟款10萬元。愛心扶貧超市共收到全礦職工的捐助的棉單衣褲1400余件，電飯煲、錄音機、電熨斗等日用品300多件，捐出的物品經(jīng)登記、分類、清洗、熨燙、量尺寸、貼標簽后上架，供特困職工們挑選。3月、6月份礦區(qū)工會扶貧超市又援助我們衣物件，解決了我礦部份困難職工的穿衣問題。今年愛心超市成立以來，共發(fā)放衣物3616年，日用品2084件，節(jié)日特供品500件，2540名特困職工受益，受到廣大特困職工的一致好評。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇一
一、認真履行職責，努力抓好職工隊伍建設(shè)。
刨煤機作為集團公司20xx年度十八項重點工程之一，因此，從一開始集團公司和礦領(lǐng)導就給予了更多的關(guān)心與支持，同時也寄予了很高的厚望：希望刨煤隊能成為我礦的王牌之師，能成為我礦培養(yǎng)人才的基地，能成為我礦學習型組織的典范。他深深知道，要打造一支過硬的職工隊伍，絕不是一件容易的事情。要想把刨煤隊建設(shè)好，必須緊緊依靠廣大職工，充分發(fā)揚***，發(fā)揮大家的聰明才智，憑借嚴明的紀律和頑強的作風，才能有所收獲。在建隊之初，他就廣泛地征集大家的意見，同老工人進行座談，耐心地傾聽大家對區(qū)隊建設(shè)的看法和建議，集思廣益，然后又組織隊委會進行研究，經(jīng)過將近三個月的時間，《刨煤隊管理條例》歷經(jīng)幾次修改后終于出臺，在隊委會上得到一致通過，為搞好區(qū)隊管理奠定了基礎(chǔ)。
二、積極支持工會工作、貫徹和落實職代會各項精神、執(zhí)行隊務(wù)公開。
工會工作是區(qū)隊管理的一項重要內(nèi)容，是職工當家作主、***監(jiān)督的一個關(guān)鍵所在。作為隊長，在努力搞好本隊安全生產(chǎn)的同時，積極關(guān)心工會工作的開展，并為工會工作的開展創(chuàng)造寬松的環(huán)境，積極鼓勵和支持工會主席開展工作，在力所能及的情況下，給工會主席騰出更多的時間和精力來搞好工會的各項工作。刨煤隊職工隊伍普遍比較年輕，文化素質(zhì)比較高，思想相對比較活躍，針對這種特點，深入地同職工進行座談，開展“談理想、談人生、比貢獻”活動，使廣大職工樹立正確的人生觀和世界觀，“怕吃苦，我們就不到煤礦工作”，堅定了大家干好刨煤機的信心和決心。
刨煤機是集團公司20xx年職代會中確立的十八項重點工程之一，許晉斌同志利用專門的學習會時間對職工認真貫徹學習集團公司和礦兩級職代會精神，使每一個人都明白自己所肩負的使命，為了集團公司的宏偉前景，為了不辜負廣大職工的厚望，他們甘灑青春和汗水?！瓣犈d我榮、隊難我急、隊衰我恥”是他們共同的心聲。
隊務(wù)公開是區(qū)隊管理工作的一項重要內(nèi)容，也是在隊干和職工中架起的一座連心橋。刨煤隊每天都要將當天工人工分上墻公布，每月將當月的扣款數(shù)量和支出情況上墻公布，隊委的各項重大決定都要遞交職代會進行討論。真正給職工一個明白，還干部一個清白。
三、努力搞好職工業(yè)務(wù)技能培訓，為實現(xiàn)刨煤機全自動生產(chǎn)奠定良好的基礎(chǔ)。
刨煤機是一種自動化生產(chǎn)設(shè)備，它有一套全新的生產(chǎn)工藝。新設(shè)備，新崗位，對這支新隊伍來說，確實是一種挑戰(zhàn)。所以一開始，他就與全隊職工在培訓上狠下功夫，采取理論培訓與實踐相結(jié)合的方式，從礦內(nèi)培訓與礦外培訓中，吸取各方面的經(jīng)驗，不斷提高職工的整體素質(zhì)與各種專業(yè)技能。
為進一步搞好職工培訓，他和隊干們經(jīng)過兩個多月的時間，編制完成了《刨煤機培訓教材》，主要內(nèi)容包括刨煤機采煤工藝、刨頭、運行軌道、液壓支架與泵站、pm4電液控制系統(tǒng)、promos控制系統(tǒng)等，共分為六章，計十二余萬字。
四、真抓實干，切實搞好刨煤機的地面調(diào)試和井下安裝。
10月27日設(shè)備開箱驗收，刨煤隊職工與職能部門協(xié)同作戰(zhàn)，沒有休息日，每天工作都在十二個小時以上，通過奮戰(zhàn)，整個的開箱驗貸時間比外方工程師計劃時間整整提前了一個禮拜。11月2日開始進入地面調(diào)試階段,11月25日開始轉(zhuǎn)入井下安裝。在整個過程中，全體職工發(fā)揚了特別能戰(zhàn)斗的精神，沒有休息日，不計較報酬多少，忘我地投入工作中，使以往需40天才能完成一個工作面的安裝時間縮短為20天，并完成各種技術(shù)改造二十余項。同時，為了保證刨煤機工作面的順利投產(chǎn)，他們根據(jù)傳統(tǒng)的采煤工藝，結(jié)合刨煤機的特點編制審批了《92304刨煤機工作面(試行)作業(yè)規(guī)程》，為刨煤機工作面的安全生產(chǎn)提供了保證。
五、身先士卒、身體力行，切實抓好工作面的安全生產(chǎn)。
20xx年對刨煤隊來說，將是充滿壓力，但又極富有挑戰(zhàn)的一年。他將和刨煤隊全體職工一道，以飽滿的工作熱情、發(fā)揚成績、竭誠奉獻，深化區(qū)隊管理，加強技術(shù)攻關(guān)，使刨煤隊的安全生產(chǎn)更上新的臺階，為集團公司的“二次創(chuàng)業(yè)、十年百億”做出更大的貢獻。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇二
半年來，公司領(lǐng)導班子團結(jié)一致、精誠協(xié)作，帶領(lǐng)廣大員工，在上級公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，根據(jù)上級公司提高服務(wù)質(zhì)量“六步”推進法的戰(zhàn)略的要求，本著真抓實干、精細入微、抓住機遇、促進服務(wù)的原則，以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導，樹立市場服務(wù)優(yōu)勝劣汰意識，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，樹立服務(wù)質(zhì)量就是經(jīng)濟效益的意識，以建設(shè)一流的物業(yè)服務(wù)為目標，開拓創(chuàng)新，與時俱進，圓滿地完成了————礦區(qū)生產(chǎn)、生活后勤保障任務(wù)，為主業(yè)的穩(wěn)定和上級做出了積極的貢獻。
（一）以“做精做細、做好做強、打造品牌、樹立形象”為工作理念，緊扣總公司“六步”推進法的上級戰(zhàn)略，努力向一流的后勤邁進。
半年來，我們深入地貫徹落實公司“三會”精神，研究20xx年度的經(jīng)營及全年的各項工作，從主業(yè)生產(chǎn)和社區(qū)生活的實際需求出發(fā)，堅持以人為本，轉(zhuǎn)變觀念，加強管理，堵塞漏洞，團結(jié)協(xié)助，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力開創(chuàng)后勤服務(wù)工作新局面，形成了做精做細、做好做強、內(nèi)優(yōu)外延、循序漸進、打造品牌、樹立形象的總體工作思路。半年來，各單位積極采取措施保證各項工作的順利開展。
1、上半年公司的綜合管理考核共6次，查處問題404條，上級公司月度考核共查出問題75條，專項檢查共查出問題21條，并由公司領(lǐng)導帶隊組織了夜間巡查6次。在考核中，管理不到位查出問題44條，基礎(chǔ)設(shè)施影響出現(xiàn)問題14條，工作人員疏忽，工作不到位查出問難327條。
（二）加強管理，為公司的進一步上級打下堅實的基礎(chǔ)。
半年來，我們認真落實上級公司的各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，加強對外交流與學習，汲取先進經(jīng)驗，實行標準化管理，積極探索一條更為先進、有效、科學的上級新路子，為公司的進一步上級打下了堅實的基礎(chǔ)。
1.完善并落實規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓，完善規(guī)章制度并認真貫徹落實，是我們提高管理水平的必然要求。幾年來，我們根據(jù)崗位設(shè)置，工作職責、服務(wù)范圍和要求的不同，有針對性地制定了一系列服務(wù)規(guī)范，并不斷地根據(jù)業(yè)主服務(wù)需求的變化而健全完善。今年年初，公司又制訂出臺了一系列合理可行的管理辦法，如綜合管理考核辦法、星級員工考核辦法、一票否決制、首問責任制等。在實際的工作中，各級管理人員經(jīng)常親臨一線，狠抓落實，督促廣大員工按規(guī)章制度辦事，規(guī)范操作程序，提供規(guī)范服務(wù)，一年來，我們沒有任何方面的安全事故出現(xiàn)，并實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的穩(wěn)步增長，這不能不說是加強管理的好結(jié)果。
2.加強對外交流與學習，借鑒先進管理經(jīng)驗，取長補短。
一年中，我們以“請進來，送出去”為主的方式加強對外交流與合作，取長補短，借鑒別人先進的管理經(jīng)驗，來提高我們的管理水平。五月十二日至十八，公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個物業(yè)管理示范小區(qū)，所到之處使全體人員開闊了眼界，陶冶了情操，學到了不少好的經(jīng)驗和做法，同時也看到了我公司在物業(yè)管理上同全國先進單位的差距。通過交流學習，我們找到了差距，明確了上級方向，掌握了新型的科學管理知識。
xx年主業(yè)已經(jīng)上市，后勤服務(wù)系統(tǒng)與主業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了很大的變化。過去，我們與主業(yè)之間是上下級關(guān)系，我們有困難可以向主業(yè)要優(yōu)勢條件、要寬大政策，辦事比較容易?？涩F(xiàn)在主業(yè)上市后，我們與分公司之間的關(guān)系變?yōu)榱朔?wù)與被服務(wù)的市場化關(guān)系。分公司上市后其運作方式將與國際接軌，各種管理更加規(guī)范，是完全的市場化運作，也就是說今后為主業(yè)服務(wù)的隊伍也必須是一支具有國際化水平的專業(yè)服務(wù)隊伍，加之主業(yè)上市后，主業(yè)的暗補逐步變成明補勢在必行，由于個人的支付能力不足，加之根深蒂固的福利觀念的影響，勢必造成費用的流失。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇三
20xx年以來，在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以“保爭建當”為目標，以“整轉(zhuǎn)嚴練”為整改方向，以“一爭二帶五競賽”主題活動的總體要求，堅持以科學發(fā)展觀為指導思想，緊緊圍繞“xx”奮斗目標開展工作，發(fā)展思路，搶抓機遇，銳意創(chuàng)新，奮力拼搏，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
這一年來，我始終堅持堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
在銷售工作中，認真學習生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)知識，積極走訪用戶，與用戶溝通，搞好路礦協(xié)作，取得了相互信任和理解，起到了橋梁和紐帶作用，為我礦的經(jīng)營管理工作打下了堅實基礎(chǔ)，20xx年針對煤炭市場行情，結(jié)合相關(guān)部門以運銷處為主渠道，加強攻關(guān)，積極聯(lián)系客戶、催要車皮、快速合理裝車、實現(xiàn)了路運、地銷同步提高，較好地完成了銷售任務(wù)，并且無一起商務(wù)糾紛。銷售部全體干部職工克服困難，團結(jié)一心，奮力拼搏，在銷售市場疲軟，價格下滑的不利因素下，克服了種種困難，全年累計完成銷量xx萬噸，超計劃完成銷量xx噸，同比增加xxx噸。煤炭綜合售價：完成xx元/噸，超計劃完成xx元/噸，同比提高xx元/噸。貨款回收保持100%，較好地完成了集團公司和我礦下達的各項任務(wù)指標。
xx年除配合黨政領(lǐng)導做好日常工作外，積極主動的參與黨政領(lǐng)導組織的各項活動，多次利用黨員活動日、休息日和工余時間，組織黨團員結(jié)合現(xiàn)場職工開展“黨員奉獻工程”工作，節(jié)能減排工作以及其他一些開創(chuàng)性的工作。做到了月月有活動，次次見效果。以下是我協(xié)助配合正職領(lǐng)導20xx年以來做的一點點工作，向各級領(lǐng)導做如下匯報：
1、銷售支部在1—12月份多次組織黨團員利用活動日參加義務(wù)奉獻活動，活動內(nèi)容主要針對煤場環(huán)境衛(wèi)生、建筑垃圾、地面浮煤、邊角煤的徹底清理工作。通過大家的共同努力，幾次徹底的清理，煤場環(huán)境衛(wèi)生有了質(zhì)的變化，累計清理各種垃圾xx余噸，浮煤、邊角煤xx余噸，有效地治理了煤場環(huán)境衛(wèi)生。設(shè)專人負責對煤場實行24小時灑水除塵，地面24小時保證濕潤無塵。
2、在“雨季三防”工作上，銷售支部提前準備、積極籌劃、制定措施、明確了責任人、成立了“三防”領(lǐng)導小組，明確了“三防”突擊小分隊人員。七月中旬連續(xù)下雨期間，銷售支部率領(lǐng)“三防”突擊隊緊急出動三次，對煤場煤堆危險地帶進行緊急護救共碼放草袋和編織袋xx余個，有效地防止了原煤流失，并親自帶領(lǐng)現(xiàn)場職工冒雨疏通水溝和積水，以實際行動捍衛(wèi)了我礦煤場的安全。
20xx年以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信組織。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
20xx年一來，在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下，思想觀念進一步提高。特別是在大力開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“整轉(zhuǎn)嚴練”整風政紀活動以及開展“保爭建當”主題宣教活動以來，通過進一步加強政治理論學習，反思自己的過失和不足之處，思想觀念有了明顯轉(zhuǎn)變，細節(jié)意識、效率意識有了顯著提高，運用先進理念、科學方法服務(wù)組織工作的自覺性得到提升。
為搞好我礦煤炭銷售工作，抓好現(xiàn)場管理，我每天多次深入現(xiàn)場，及時掌握煤炭倉儲情況，現(xiàn)場設(shè)備運行情況，及時掌握第一手資料，確保銷售工作準確無誤。在搞好銷售現(xiàn)場基礎(chǔ)管理工作的同時，積極搞好路礦合作，定期走訪慰問鐵路部門，確保路運暢通。在開發(fā)用戶方面，我積極主動配合正職領(lǐng)導走訪新老客戶，開發(fā)新的煤炭銷售市場，1—9月份計劃累計銷售xxx噸，實際完成銷量xxx噸，超計劃銷售xxx噸。其中電煤計劃銷售xxx萬噸，實際完成xxx噸，超計劃銷售xxx噸，噸煤綜合售價：平均計劃xx元/噸，實際完成xx元/噸，超計劃21元/噸。貨款回收保持100%。較好的完成了上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
（一）存在的問題。
雖然xx年的工作取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在以下三點：一是學習不夠，對組織工作理論業(yè)務(wù)知識沒有進行系統(tǒng)研究，掌握的不夠準、不夠深、不夠透。二是宣傳不夠。只知道埋頭工作，向上和向下的宣傳力度不夠。三是創(chuàng)新不夠。思想僵化、認識陳舊，只知道按部就班，不能做到有所創(chuàng)新，工作中缺乏亮點和特色。
（二）下段努力方向。
1、加強學習。學無止境，書到用時方恨少，一個人的能力和水平是有限的，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被事業(yè)所淘汰。要全面地學、深入地學、系統(tǒng)地學、聰明地學，做到勤學善思，孜孜不倦地學習政治理論、學習基本業(yè)務(wù)，認真落實“讀書計劃”，靜下心來認認真真地讀幾本好書，廣泛涉獵歷史、哲學、文學、社會、經(jīng)濟等綜合知識，不斷拓寬知識領(lǐng)域，爭做一個知識復合的“雜家”。
2、努力創(chuàng)新。只有堅持創(chuàng)新，我們的工作才能生生不息。要做創(chuàng)新的“生力軍”，我們的差距還很大，但差距很大也意味著發(fā)展?jié)摿艽?、進步空間很大?！巴鲅蜓a牢，為時未晚”，要從即刻行動起來，認真落實個人創(chuàng)新計劃，積極參與科內(nèi)創(chuàng)新項目，以個人的不懈努力，在提高自身綜合素質(zhì)的同時，全力為部機關(guān)“增光添彩”。
回顧20xx年以來的工作，雖然自己不遺余力，但由于能力有限，工作成績與領(lǐng)導的要求還相差有一定距離。在將來的中我一定會揚長避短，改進缺點，全面做好自己的工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇四
20xx年，我公司（礦井）安全生產(chǎn)工作在礦業(yè)公司的高度重視和上級各主管部門的精心指導下，我公司相關(guān)人員分工負責，密切配合，上下聯(lián)動，認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和礦業(yè)公司工作部署，進一步強化企業(yè)的主體責任意識，我公司安全生產(chǎn)形勢有了明顯提升。實現(xiàn)了全年礦山安全生產(chǎn)無死亡及重傷事故發(fā)生的奮斗目標。
一、20xx年安全生產(chǎn)總結(jié)。
（一）緊緊圍繞“安全生產(chǎn)管理提升”活動開展工作20xx年的安全生產(chǎn)工作，以確保企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營及從業(yè)人員人身安全為主導，開展“安全生產(chǎn)管理提升”活動，加大宣傳教育、檢查督促、隱患排查和整改工作。我公司（礦井）制定了工作方案，認真查找、整改安全生產(chǎn)中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，為了“安全生產(chǎn)管理提升”活動，制定了礦山安全生產(chǎn)管理工作的各項目標，開展了各項宣傳教育工作，制定了目標考核辦法，與全體從業(yè)人員簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，使安全生產(chǎn)管理責任得到了層層落實，層層有人管，處處有人抓的良好局面，圓滿完成了目標任務(wù)。
（二）加強隱患排查，狠抓治理整頓工作。
1、狠抓節(jié)后復工檢查工作。
按照礦業(yè)公司要求，我（公司各）礦井在節(jié)后進行安全檢查和隱患治理及整改，然后上報礦業(yè)公司各職能單位進行檢查驗收，符合安全生產(chǎn)條件的礦井才能復工，使公司的所有礦井安全生產(chǎn)管理按照正規(guī)化法制化的軌道進行。
2、開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動。
根據(jù)礦業(yè)公司要求，我公司積極開展了安全生產(chǎn)隱患報告，全年共上報隱患246項次。今年，我們共檢查200余次，下達整改指令及復查意見書30余份，對個別現(xiàn)場管理差、整改行動延緩的礦井（責任人），給予了通報批評，今年隱患按期整改率達到98%，整改率達到100%。
（三）提高人員素質(zhì)，加強教育培訓。
為了強化安全管理，時刻敲響安全警鐘，及時傳達上級有關(guān)精神，堅持每周四召開安全生產(chǎn)工作例會、黑板報、宣傳欄、橫幅、標語、觀看影音資料等多種形式，學習安全生產(chǎn)相關(guān)知識，增強了從業(yè)人員的安全意識。并專項組織全體安全生產(chǎn)管理人員進行安全生產(chǎn)管理提升知識的培訓，對參訓人員進行了礦山安全法律法規(guī)、安全管理等知識的考評，優(yōu)良率達到了96%，使我公司安全生產(chǎn)管理人員的總體素質(zhì)得到提高。
（四）全年生產(chǎn)完成情況。
1.礦業(yè)公司計劃巷道掘進xx米，實際完成xx米，計劃采礦xx噸，實際完成xx噸，按時保質(zhì)完成了生產(chǎn)任務(wù)。
（五）存在的問題。
1.安全宣傳及培訓精品項目不多，內(nèi)容較為單調(diào)。
2.部分從業(yè)人員責任心不強，對公司管理還有抵觸情緒。
3.自主管理有待于進一步提升。
4.人員流動較大。
（六）整改措施。
1.加強公司內(nèi)部管理，積極探索出適應該公司具體情況的管理方法，加強和改善管理是企業(yè)永恒的主題，管理主要是抓執(zhí)行，就是要將各項管理規(guī)定真正落到實處，要抓好現(xiàn)場管理，重點是做好現(xiàn)場的組織指揮、調(diào)度和協(xié)調(diào)。
2.增加招聘高水平專業(yè)安全生產(chǎn)管理人員比例，加強從業(yè)人員安全管理專業(yè)知識培訓，提升綜合管理水平，確實做到自主管理。
3.加大安全生產(chǎn)管理投入，搜集、制作、整理我們礦山安全生產(chǎn)相關(guān)知識（特別是三輪車運輸、維修、操作的相關(guān)資料），強化安全生產(chǎn)培訓教育工作，使從業(yè)人員根本意識做到安全在心中，能從我要安全到我會安全的轉(zhuǎn)變。安全是最大的節(jié)約，事故是最大的浪費，杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，確保安全生產(chǎn)。
4.強化從業(yè)人員的素質(zhì)教育，嚴把從業(yè)人員錄用關(guān)，對于不服從管理的及時給予辭退。制定人事管理制度，嚴格執(zhí)行。
5.要加強對設(shè)備的維護檢查和保養(yǎng)，減少故障率，確保設(shè)備正常作業(yè)，從而保證安全生產(chǎn)。
二、20xx年安全生產(chǎn)管理計劃安排。
（一）指導思想：深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”，堅持“安全發(fā)展，科學發(fā)展”的理念，落實安全生產(chǎn)主體責任，全面加強安全措施基礎(chǔ)的管理工作，建立安全生產(chǎn)的長效機制，切實解決影響安全生產(chǎn)的突出問題。
（二）工作目標：堅持以科學發(fā)展觀為指導，深入開展現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作，確保安全生產(chǎn)無事故。
（三）主要任務(wù)：加強安全生產(chǎn)管理，健全安全管理機構(gòu)，完善安全管理制度，配備有資質(zhì)的安全管理人員，開展安全教育培訓，提高從業(yè)人員的安全意識和技能，強化現(xiàn)場管理和技術(shù)管理，加大隱患排查治理工作，確實做到自主管理。
（四）工作措施及要求。
1、繼續(xù)強化崗位達標工作。
為提高安全管理和技術(shù)水平，全員參與，實現(xiàn)對礦山各個環(huán)節(jié)的風險辨識，最大限度地消除作業(yè)過程中可能發(fā)生的事故，有效降低事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
2、加大隱患排查治理力度，加強安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理。
20xx年以來，我公司安全生產(chǎn)整治工作盡管取得了一定的成效，但安全生產(chǎn)管理水平還很不是很高，安全投入不足，現(xiàn)場還存在不同程度安全隱患。必須保持清醒的頭腦，面對現(xiàn)狀，警鐘長鳴，嚴防事故，加強主要負責人現(xiàn)場檢查制度，明確每月檢查次數(shù)，每天必須有主要管理人員帶班作業(yè)。加大隱患排查治理力度，每天礦級管理人員必須帶隊進行全礦安全排查、檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素必須采取有效措施予以處理，確定安全后才能按班作業(yè)，同時作好記錄。
3、加強勞動組織和安全培訓管理。
加強作業(yè)現(xiàn)場勞動組織管理，完善作業(yè)人員崗位責任制度，特別是特種作業(yè)人員嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程，遵守勞動紀律，嚴格查處“三違”現(xiàn)象，獎懲分明，充分調(diào)動人員的積極性，嚴格落實全員安全培訓教育工作，對新錄用的作業(yè)人員應進行不少于72學時安全教育培訓，考核合格并在有經(jīng)驗的職工帶領(lǐng)下實習滿3個月后方可獨立上崗；所有生產(chǎn)作業(yè)人員，每年接受教育培訓的時間不得少于20學時，礦山主要負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員必須培訓合格，取得相應資格證。
4、加強應急管理和事故處理。
礦山應制定應急預案，確定事故緊急狀態(tài)下的避災，救災措施和處置程序，完善應急救援體系，建立救援隊伍進行演練，配備必要的應急救援器材和設(shè)備，發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，負責人應按規(guī)定及時報告有關(guān)部門并積極組織搶險，不遲報、誤報、瞞報、漏報和事故后逃匿，支持和配合事故調(diào)查工作，嚴格按照“四不放過”的原則，認真吸取事故教訓并作好各項預防（防洪、防火、防暑等）工作。
20xx年我縣非煤礦山安全工作在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導下，縣級相關(guān)部門、政府分工負責，非煤礦山企業(yè)的密切配合，上下聯(lián)動，認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和省市工作部署，結(jié)合當?shù)胤敲旱V山實際情況，圍繞“安全生產(chǎn)責任落實”活動，展開安全生產(chǎn)大檢查的行動，進一步加強企業(yè)的主體責任意識，盡量實現(xiàn)安全生產(chǎn)無或最小的目標。
（一）制定、簽定安全生產(chǎn)管理目標責任。
20xx年上半年，我站加強了對轄區(qū)非煤礦山的安全監(jiān)管，適時組織定期或不定期的安全檢查和執(zhí)法行動。上半年，我局對轄區(qū)各非煤礦山共計開展安全檢查20余次，下達檢查記錄10余份，共發(fā)現(xiàn)安全隱患81條，隱患整改率達95%。
針對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患，檢查人員要求企業(yè)按隱患整改“五落實”的要求對隱患進行整改，對礦山企業(yè)的安全違法行為，依法進行處罰。
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《貴州省安全生產(chǎn)條例》、《中華人民共和國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》等法律法規(guī)及中央、省、地縣關(guān)于安全生產(chǎn)的有關(guān)文件，我局制定了“20xx年度非煤礦山企業(yè)安全目標管理責任書”，我站已經(jīng)把安全思想和責任宣傳落實，通知所有的非煤礦山企業(yè)簽定了目標責任書。
（二）加強教育培訓。
由于威寧縣新飛村新飛沙石廠工人安全防護工具佩戴不齊而導致一人死亡的安全生產(chǎn)事故，王大興砂石廠也出現(xiàn)了1人死亡的非安全生產(chǎn)事故，我站去處理生產(chǎn)事故是發(fā)現(xiàn)工人安全防護意識強度還在不夠警惕，還需要進一步培訓提升，目前，我縣積極組織企業(yè)實施安全“三級”教育工程，在全區(qū)礦山企業(yè)中開展全員安全“三級”教育。切實增強了礦山企業(yè)負責人的安全生產(chǎn)法制意識和安全管理能力，提高了非煤礦山從業(yè)人員的安全素質(zhì)和安全技能，增強了從業(yè)人員的安全意識和自我保護意識。
（三）防范職業(yè)危害，做好職業(yè)安全健康工作。
加強對職業(yè)安全健康工作的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決礦山存在的職業(yè)危害問題。在日常安全檢查中，注重了對職工勞動防護用品的配備、穿戴及日常管理，基本做到了正確穿戴勞動防護用品，為職業(yè)安全健康工作的進一步落實奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)省、市有關(guān)部門的要求，我局嚴把非煤礦山安全生產(chǎn)許可關(guān)，認真開展礦山安全評估，對不具備基本安全生產(chǎn)條件的礦山《安全生產(chǎn)許可證》不予延期，并責令其停產(chǎn)整改，經(jīng)專家組審查驗收合格后，方可辦理《安全生產(chǎn)許可證》延期手續(xù)。同時嚴格執(zhí)行《非煤礦山建設(shè)項目安全實施設(shè)計審查與竣工驗收辦法》，未執(zhí)行安全“三同時”規(guī)定且驗收不合格的礦山，不得開工生產(chǎn)。
通過嚴把安全生產(chǎn)許可關(guān)和認真執(zhí)行安全“三同時”有關(guān)規(guī)定，轄區(qū)非煤礦山的本質(zhì)安全水平得到了進一步提高。各非煤礦礦山企業(yè)在抓好礦山安全的同時，加大了安全投入，積極改善安全基礎(chǔ)設(shè)施，認真落實安全生產(chǎn)責任制，建立健全安全規(guī)章制度、操作規(guī)程和應急救援預案。在日常管理中，明確了安全生產(chǎn)主體責任，進一步夯實了安全基礎(chǔ)，安全管理更加規(guī)范化、制度化。
（五）認真做好礦山防汛工作。
現(xiàn)在正是汛期來臨之際，按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，對非煤礦山企業(yè)提出了汛期安全生產(chǎn)工作要求，增強緊迫感和責任感，認真做好防汛應急救援預案，切實抓好汛期的日常管理工作，做到人員、經(jīng)費、責任落實到位，盡力減少損失。按照相關(guān)部門的要求對非煤礦山安全度汛工作進行了檢查，對檢查出的問題下達了整改指令書，提出了整改要求。在每次大、暴雨來臨之際，均通知各非煤礦山企業(yè)做好相關(guān)工作，確保不發(fā)生事故。
存在的問題。
1、部分礦山企業(yè)安全管理不規(guī)范，安全管理制度和安全臺帳不健全。
2、礦山企業(yè)自身日常監(jiān)管未完全到位，檢查中時常發(fā)現(xiàn)安全員脫崗，現(xiàn)場安全警示標志少，作業(yè)人員習慣性違章時有發(fā)生。
3、安全教育不到位，員工文化素質(zhì)低，安全意識差。
4、開采技術(shù)落后，礦山生產(chǎn)成本高，效益差，導致安全投入不足。上半年上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導下，我局強化思想教育，加大工作力度，嚴格落實安全生產(chǎn)工作責任，努力將安全生產(chǎn)各項指標控制在縣下達的考核目標以內(nèi)，保持了全區(qū)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢。
為了規(guī)范非煤礦山安全監(jiān)管，提高非煤礦山安全管理水平，今年以來，我們從建立健全非煤礦山安全生產(chǎn)責任制、規(guī)章制度、操作規(guī)程，在強化非煤礦山安全保障條件上加強，在監(jiān)管人員職責、分工上細化，在加大事前監(jiān)管查處力度上狠下功夫，在強力推進非煤礦山安全標準化上下大力氣，非煤礦山的安全生產(chǎn)管理水平得到了顯著提高，非煤礦山的安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定，全年沒有發(fā)生一起非煤礦山安全生產(chǎn)事故。
一、礦山基本情況：
我市共有非煤礦山企業(yè)49家，其中采石場1家，磚廠48家，取得安全生產(chǎn)許可證的1家。采石場全部實行中深孔爆破。
二、全年開展的主要工作。
（一）認真制定監(jiān)察計劃，全面落實安全責任。為了有針對性、有的放矢地開展礦山安全監(jiān)察工作，確保礦山監(jiān)察工作取得實效，我們在安排部署上下功夫，在具體落實上花精力。一是制定計劃，全面安排部署。制定了《20xx年非煤礦山安全監(jiān)管執(zhí)法工作計劃》，制定了詳細具體的安全監(jiān)察計劃表，明確了監(jiān)察內(nèi)容、時間、每個礦山企業(yè)全年的監(jiān)察次數(shù)、任務(wù)和要求。二是改進監(jiān)察方式，明確監(jiān)管責任。做到了四個明確：明確礦山安全監(jiān)管科室，明確了礦山監(jiān)管負責人、責任人，明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)礦山監(jiān)管聯(lián)系人，明確了各級人員的責任，明確了每個監(jiān)管人員到礦山檢查的內(nèi)容，將礦山安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、人員證件、教育培訓、事故應急救援預案、安全生產(chǎn)機構(gòu)設(shè)立及安全生產(chǎn)管理人員配備情況和礦山機電設(shè)備、安全技術(shù)、提升設(shè)備、開采方式、裝卸方式等檢查內(nèi)容和任務(wù)一一進行了合理分工，為礦山安全監(jiān)察工作奠定了基礎(chǔ)。
（二）強化行政執(zhí)法行動，嚴厲查處違法行為。我們把嚴格礦山安全監(jiān)察作為加強礦山安全監(jiān)管的一種有效載體，以監(jiān)察促提高，以監(jiān)察促規(guī)范。一是加強復工檢查和事前監(jiān)察。組織監(jiān)察執(zhí)法人員深入到礦山企業(yè)，對照制定的《礦山安全檢查表》及法律法規(guī)、規(guī)程逐條、逐項進行檢查，逐條下達檢查結(jié)論。檢查時，實行檢查人員與被檢查單位負責人雙方簽名簽收制，并下達責令改正指令書，明確整改的期限和要求。對可不下達整改指令書的，我們在三天之內(nèi)，以書面形式向礦山企業(yè)反饋檢查意見和整改要求，并督促礦山企業(yè)及時整改，及時將整改情況形成書面報告上報備案。復工期間，共檢查礦山49家，查出隱患500處，下達整改指令書35份，98℅的隱患得到整改。復工前，所有企業(yè)都認真組織開展了隱患自查，各鎮(zhèn)安辦負責人組織進行了初步驗收；合格后，市安委會辦公室組織安監(jiān)、國土、各鎮(zhèn)安辦等進行檢查驗收、復查，報市政府、安委會領(lǐng)導批復復工。二是加強過程監(jiān)察。對存在的事故隱患且已下達整改指令書的礦山企業(yè)，對照檢查出的事故隱患整改情況逐條進行復查，下達復查意見書35份。三是加大查處力度。對沒有整改到位或沒有整改的，我們及時收集相關(guān)的證據(jù)，對事故隱患進行拍照，對主要負責人、有關(guān)人員進行調(diào)查，制作詢問筆錄等。對違法行為較輕的，我們主要以教育為主；對無證、無照開采、重大事故隱患不整改等情節(jié)嚴重的，我們及時立案，及時下達行政處罰文書，嚴肅進行查處。
（三）深入開展專項治理行動，有效遏止礦山安全事故。在專項治理工作中，我們嚴格實行“三鐵”，即鐵的標準、鐵的面孔、鐵的手腕，絕不手軟，毫不留情，該停產(chǎn)的停產(chǎn)，該處罰的處罰，該關(guān)閉的提請政府關(guān)閉。4月份組織區(qū)安監(jiān)、公安、國土、工商、供電等部門聯(lián)合執(zhí)法，對8家證件不齊、存在事故隱患拒不整改的非煤礦山進行了專項治理。
（四）進一步推進宣傳教育行動，增強安全生產(chǎn)意識。按照市安監(jiān)局要求，結(jié)合我市礦山實際，我們采取多媒體教學的方式，組織礦山企業(yè)負責人、安全管理人員集中到我局學習培訓。
（五）強化主體促達標，夯實基礎(chǔ)降事故。為了夯實礦山安全基礎(chǔ)，減少和控制礦山安全生產(chǎn)事故，突出創(chuàng)建礦山安全標準化工作，努力夯實礦山安全基礎(chǔ)。在創(chuàng)建礦山安全標準化活動中，我們要求做到三個一律。一是今年所有取證的非煤礦山企業(yè)一律達到市級標準。二是對在建的、已審批待建的礦山企業(yè)一律按照安全標準化礦山進行建設(shè)。三是對拒不開展安全標準化的礦山企業(yè)，依照安全生產(chǎn)法律法規(guī)一律進行嚴肅查處。通過創(chuàng)建安全標準化活動，全面改善礦山安全生產(chǎn)條件，提高企業(yè)本質(zhì)安全，減少和控制礦山安全事故的發(fā)生。
此外，以“誠信守法，強化管理，防范事故，安全發(fā)展”為主題，在全市非煤礦山企業(yè)中開展安全生產(chǎn)誠信承諾活動，印制了安全生產(chǎn)誠信承諾書49余份，督促企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)誠信承諾書，全面深入地開展安全生產(chǎn)誠信承諾活動。
(六)深入開展隱患治理，全面查改事故隱患。今年以來，按照國家、省、市、區(qū)的安排和部署，扎實開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動，取得了階段性成果。截至目前，礦山行業(yè)共查出事故隱患535處，整改531處。
在充分肯定成績的同時，我們也必須清醒的認識到礦山安全生產(chǎn)存在的突出問題。
一是礦山安全主體責任落實不到位。安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程不建全、不完善；安全生產(chǎn)管理機構(gòu)設(shè)臵不到位，安全生產(chǎn)專職管理人員配備不齊全；安全生產(chǎn)教育培訓不到位，職工缺乏必要的安全生產(chǎn)知識，“三違”的現(xiàn)象較為嚴重。
二是少數(shù)礦山企業(yè)安全資金投入嚴重不足。生產(chǎn)設(shè)備老化，安全防護設(shè)施比較缺乏，安全生產(chǎn)條件較差。
三是新改擴建礦山企業(yè)建設(shè)項目“三同時”工作有待于進一步規(guī)范。建設(shè)施工超期，不及時申請竣工驗收的現(xiàn)象還存在。
四是少數(shù)企業(yè)對隱患排查工作認識不到位，排查隱患不及時，整改不到位。
五是磚瓦粘土行業(yè)安全生產(chǎn)許可證件已過期，按照國家的要求，對磚瓦粘土行業(yè)安全生產(chǎn)不再許可，而國土部門仍然在核發(fā)采礦許可證，存在許可不一致的問題。
三、建議。
（一）轉(zhuǎn)變安全監(jiān)管模式。應改變安全監(jiān)管模式，不能將查處工作只停留在死亡事故上，而要加大重傷事故和各類安全生產(chǎn)違法行為的查處力度，只要是不具備安全生產(chǎn)條件、違反了《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，我們都必須依法進行嚴厲查處，該經(jīng)濟處罰的經(jīng)濟處罰，該停產(chǎn)整頓的停產(chǎn)整頓，該關(guān)閉的堅決關(guān)閉。
（二）建立安全生產(chǎn)執(zhí)法聯(lián)動機制。在礦山安全生產(chǎn)執(zhí)法上，僅靠安全監(jiān)管部門力量不夠，只有真正建立由公安、工商、國土資源、質(zhì)監(jiān)、供電、監(jiān)察、工會等部門整體聯(lián)動的機制，才能嚴厲打擊安全生產(chǎn)違法行為，安全生產(chǎn)專項整治才能取得實效。
（三）借鑒危險化學品安全“三同時”審查、評審的做法，在基層安監(jiān)系統(tǒng)技術(shù)力量符合要求、條件成熟的情況下，能否將非煤礦山、機械加工、水電等行業(yè)新改擴建建設(shè)項目的審查、評審等事項委托基層安監(jiān)部門負責。
一年來救護中隊以鄧小平理論“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀及黨的十七屆六中全會精神。始終堅持“加強戰(zhàn)備，嚴格訓練，超前預防，積極救援”的救護工作原則。認真落實省、公司各項會議精神，積極學習，明確新目標。我們始終堅持“以人為本，科學決策，安全施救”的救援理念。出色地完成了上級交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下：
一、以中央企業(yè)應急救援隊伍建設(shè)思路為目標，認真完成有關(guān)項目資金申報工作。
20xx年9月2日，財政部門和國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局聯(lián)合下發(fā)了“財企【20xx】239號”和“財企【20xx】240號”文；“財企【20xx】239號”文件明確提出：中央國有資本經(jīng)營預算設(shè)立安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)專項資金，支持中央企業(yè)積極落實國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局制定的《中央企業(yè)安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)發(fā)展規(guī)劃（20xx-20xx）》中的重點建設(shè)項目；“財企【20xx】240號”文件的附件4亦明確提出：武鋼非煤礦山救護隊已列入20xx年中央國有資本經(jīng)營預算安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)專項資金支持范圍的安全生產(chǎn)應急救援隊伍。
為了提高武鋼礦業(yè)公司應對突發(fā)事件的管理能力和體現(xiàn)作為大型國有企業(yè)的社會責任，依據(jù)會議精神，我們認真完成了中央國有資本經(jīng)營預算安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)項目資金的申報工作，并接受上級領(lǐng)導的審批。
二、團結(jié)拼博、周密部署、果斷決策，成功地處理了鄂州市大洪山礦業(yè)井下泥石流事故。
20xx年11月14日鄂州市大洪山礦業(yè)發(fā)生井下泥石流事故。指揮部科學分析，掌握規(guī)律，果斷決策，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一指揮，靈活調(diào)度。我們縱觀全局、抓住戰(zhàn)機、巧妙組織力量、運用一切可能的手段，根據(jù)現(xiàn)場災情制定安全技術(shù)措施，安全有效的實施營救，將損失降低到了最低限度。為企業(yè)財產(chǎn)安全和職工生命安全起到了保駕護航的作用。特別是全體指戰(zhàn)員，發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。發(fā)揮所學本領(lǐng)，冒著危險，永往直前的工作精神。值得我們在今后工作中繼續(xù)發(fā)揚和學習。
三、實行精細化管理和軍事化管理相結(jié)合，進行質(zhì)量標準化達標建設(shè)，加強各種事故演習，提高隊伍的綜合素質(zhì)。
為了全面提升隊伍的綜合素質(zhì)。我們在日常訓練學習中積極進行質(zhì)量標準化達標建設(shè)活動。為此，我們堅持每天早上2個小時的儀器裝備操作訓練活動，制訂了統(tǒng)一操作標準，每個隊員逐人進行操作。2個小時的業(yè)務(wù)知識學習時間，學習新版《煤礦安全規(guī)程》、《礦山救護隊員》、《礦井水害事故處理與避災自救》、醫(yī)療急救知識、第八屆全國礦山救援技術(shù)競賽五百題、事故案例分析等。使業(yè)務(wù)學習日?；⒅贫然?。下午4個小時的體能訓練及軍事化隊列訓練。20xx米跑，爬繩4.5米，引體向上8次，拉力器80次等輔助訓練，并且在學習訓練中，圍繞質(zhì)量標準化達標規(guī)范，逐條核對、落實，進行月考核，季達標的辦法，嚴格評比，使考核與工資掛鉤，進行處理。為配合鄂州市安監(jiān)局及個別協(xié)議礦山的安全工作，分別參與了鄂州市陳盛礦業(yè)和大冶市大紅山礦業(yè)的拉動演練。針對井下防洪、潰壩、透水事故，我救護中隊制定了一系列的事故預案，并嚴格按照預案實施救援，取得了各領(lǐng)導及人民群眾充分的肯定。通過這些演練，提高了廣大職工的防洪意識和素質(zhì)，為今后抗洪工作打下了良好的基礎(chǔ)，也借此檢驗了礦山救護中隊是一支敢打、敢拼、值得信賴的專業(yè)隊伍。
四、提高預防檢查能力，強化礦井安全服務(wù)意識。
下井預防檢查既是救護隊熟悉服務(wù)礦井井下的系統(tǒng)的一種行之有效的手段，更是發(fā)現(xiàn)事故隱患，提前采取措施，消除隱患，也是國家安全監(jiān)督管理局賦予的一項特殊使命。根據(jù)煤礦安全規(guī)程、質(zhì)量標準化標準，組織全體人員認真學習了下井預防檢查的知識，并堅持每月定期對各協(xié)議礦井進行預防性安全檢查，在檢查過程中，要求更加嚴格細致，對檢查出的問題，進行整理，詳細填寫時間、地點、單位、工作面閉墻編號以及事故隱患的具體情況，礦井風量測算，畫行走路線示意圖。每次預檢后，組織全體人員對檢查出的問題，進行講評。并提交礦井主管部門負責落實整改。一年來組織預防檢查50隊次，700人次，發(fā)現(xiàn)事故隱患280條，重大隱患28條，整改率達到100％。有效地預防和減少了事故的發(fā)生。
至20xx年底，與我救護中隊所簽協(xié)議礦山共46家并對其資料備份、服務(wù)工作全部落實到位。
五、努力做好指戰(zhàn)員的培、復訓工作。
科學嚴密的制訂了隊員的復訓內(nèi)容，邀請了從事救護工作的專業(yè)老師來我隊指導隊員的復訓工作。
通過救援技術(shù)競賽知識學習，儀器席位操作，模擬救災，醫(yī)療急救，救援事故案例分析學習，軍事化隊容風紀訓練，掛風障、高泡滅火機等一般技術(shù)操作。推動了我隊訓練操作的規(guī)范化發(fā)展。根據(jù)自身的發(fā)展需要，以拓展救援裝備為目的、加強救援力量為根本、提高隊伍建設(shè)為核心、我救護中隊派遣人員參加了由國家安監(jiān)總局礦山救援指揮中心于20xx年9月24至26日在北京國家會議中心舉辦的“20xx第三屆中國國際安全生產(chǎn)技術(shù)與裝備展覽會。通過這次學習，增加了我們對各種救援設(shè)備的認識與了解，為日后加強中隊救援設(shè)備力量奠下了良好的基礎(chǔ)。
六、加強救援文化建設(shè)，構(gòu)建和諧隊伍。
20xx年，我隊在救援文化建設(shè)方面，從細處著手，開展了豐富多彩的文化娛樂活動。5月份組織全體隊員去麻城市龜峰山開展野外拉練活動，以登山競賽的方式不僅強化了隊員的體能，還豐富了隊員的業(yè)余生活；迎“七一”建黨九十周年，救護中隊組織黨員學習革命精神，了解革命事跡，進一步加強了黨員對黨，對革命的深刻認識。還分別開展了軍事化隊列、體能、足球、籃球比賽。
經(jīng)過以上活動的開展，豐富了隊員的文化生活，陶冶了情操，激發(fā)了隊員學習文化的興趣。
總之，一年來，我們雖然做了以上工作，但回顧起來，還存在著不足和缺點。
1、是軍事化管理有待進一步提高，體能訓練設(shè)施簡陋單一，應進一步完善。
2、儀器裝備方面，現(xiàn)在使用的儀器部分已有損耗，安全系數(shù)有所降低，需更換。
3、部分隊員身體素質(zhì)差，體能達不到考核要求，訓練不積極。
4、隊員對《煤礦安全規(guī)程》、《礦山救護規(guī)程》學習不夠，專業(yè)知識貧乏，對礦井隱患識別能力不強。
20xx年工作計劃。
20xx年，救護中隊面臨著更多的機遇與挑戰(zhàn)，我們將深刻領(lǐng)會和準確把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)，自覺用以指導實踐工作，實現(xiàn)礦山救護隊伍穩(wěn)定協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
1、切實做好日常救護技能訓練、體能訓練、加強裝備維護保養(yǎng)管理，要求所有裝備達到100％合格。
2、組織全體隊員結(jié)合煤礦安全規(guī)程解讀和礦山救護規(guī)程解讀系統(tǒng)、深入學習兩大規(guī)程和各種事故案例。
3、加強演練與戰(zhàn)備管理，嚴格執(zhí)行24小時值班制度，積極做到召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。
4、堅持每月定期到各協(xié)議礦井進行預防檢查，并熟悉其路線及基本情況。
5、針對礦井五大災害進行預處理演練，提高隊伍的實戰(zhàn)能力。
6、多提供中隊指揮員外出培訓考察學習的機會，加強與同行的經(jīng)驗交流和學習，取別人之長補己之短，有利于自身各方面得到更好的提高。
7、積極開展各項文化娛樂活動，營造文化氛圍，陶冶情操。為隊員創(chuàng)造文明、舒適、優(yōu)雅的工作、學習生活環(huán)境。
8、針對中央國有資本經(jīng)營預算安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)項目資金申報工作的后期安排，就即將購置回的大批救援裝備，我們要做好充分的準備工作。
9、實行精細化管理，全面提升隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，不斷開創(chuàng)礦山救援工作新局面。努力打造“學習型、創(chuàng)新型、和諧型、吃苦型、執(zhí)行型”的隊伍。
有付出才會有收獲，我們堅信在有關(guān)上級單位的正確領(lǐng)導和支持下，在自我的艱辛努力下，我們必將會鍛造出一支一流的救護隊伍，為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護航。
20xx年，我司白沙頭石場非煤礦山安全生產(chǎn)工作在市委、市政府的區(qū)政府、鎮(zhèn)政府高度重視和上級相關(guān)部門的精心指導下，認真貫徹執(zhí)行國家“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，嚴格執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《金屬非金屬礦山安全規(guī)程》以及上級有關(guān)礦山安全工作的指示精神，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)責任落實年”（安全月生產(chǎn)）活動，及全市舉行的非煤礦山應急救援等活動，扎實開展安全生產(chǎn)“三項行動”的工作，抓好非煤礦山安全工作，進一步強化安全管理和標準化主體責任意識，我司非煤礦山的安全生產(chǎn)形勢有了較大好轉(zhuǎn)，在企業(yè)的努力下今年并取得了安全許可證，全年我司非煤礦山無一起死亡事故發(fā)生和連續(xù)兩年實現(xiàn)非煤礦山零死亡記錄，圓滿完成我司安全生產(chǎn)方針和目標的計劃。
（一）繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)責任落實年”活動。
20xx年我司非煤礦山的安全生產(chǎn)工作，以確保企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營和從業(yè)人員人身安全為主導，繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)責任落實年”安全月活動及大型的應急救援演練等活動和非煤礦山安全生產(chǎn)“三項行動”，加大對非煤礦山的宣傳教育，檢查督促隱患排查和整改工作，加強對我司石礦場應急事故的監(jiān)督指導，對安全應急救援，確保我司礦山無安全隱患的發(fā)生。認真查找、整改安全生產(chǎn)責任落實中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，著力加強安全生產(chǎn)長效機制建設(shè)。為了使“安全生產(chǎn)責任落實年”活動的落實及《安全月》活動，我司制定了非煤礦山安全生產(chǎn)管理工作的各項目標，組織開展了“大型非煤礦山應急救援”活動和“安全月”活動。我司在20xx年上中下三旬，簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，制定了目標考核辦法，使我司的非煤礦山安全生產(chǎn)管理責任得到了層層落實，層層有人管，處處有人抓的良好局面。
（二）加強安全生產(chǎn)管理，狠抓治理整頓工作。
1、開展安全生產(chǎn)大檢查隱患治理工作。
根據(jù)珠海市安全局、市政府、區(qū)政府，在全市進行非煤礦山應急演練的艱巨任務(wù)。加大非煤礦山安全整治工作，在我司舉行了大型的非煤礦山應急演練，得到了市、區(qū)、鎮(zhèn)等各個相關(guān)部門的好評。在隱患排查上，查到一起就處理一起，在隱患在萌芽狀態(tài)前將其查處處理。據(jù)統(tǒng)計20xx年我司非煤礦上共發(fā)生機械傷人、員工職業(yè)病、車隊交通等事故共9起，重大交通事故一起。相比回顧20xx年發(fā)生以上事故為13起，同比下降發(fā)生事故率百分之70。在事故的整改及隱患排查上更加加緊，提高生產(chǎn)率的同時減少事故的發(fā)生。在市、區(qū)、鎮(zhèn)安監(jiān)部們及相關(guān)部門下達的整改通知，我司積極重視并開展整治工作。使今年隱患排查整改率達到100%。完成了我司的生產(chǎn)方針及目標。
（三）在安全隱患爆破工藝上安全總結(jié)。
為了進一步加強爆破方面防護安全，做到爆破安全防。
護標準化。我司在20xx年下半年爆破防護及戒備方面采取了安全合理措施。采取新型爆破工藝非雷電雷管毫秒爆破，打破了傳統(tǒng)爆破方法，我們嚴格規(guī)定單響裝藥量，保證爆破時安全及周邊安全。大大的節(jié)省炸藥及減少震動，減小了對周邊村民的影響。并取得了一定能的效果。
（三）提高人員素質(zhì)，加強教育宣傳培訓。
今年以來為了強化我司安全生產(chǎn)管理，時刻敲響安全警鐘，及時傳達上級有關(guān)文件精神，有重點、有目標地抓好各階段安全教育宣傳培訓工作，年初我公司開展了“百日安全”活動、“安全生產(chǎn)月活動”，并堅持每周召開員工非煤礦山工作例會，各部門也堅持每月召開安全生產(chǎn)分析會，基本做到了全方位的安全教育宣傳工作，認真學習了《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神，提高了企業(yè)的責任感、緊迫感和使命感。并組織了幾次次10人參加的（企業(yè)法人、礦長、安全員、檢查工、標準化）安全管理和技術(shù)人員培訓學習，使我司非煤礦山企業(yè)管理人員的總體素質(zhì)有了很大的提高。
二、20xx年我司安全管理計劃及安排。
（一）指導思想：
作，建立長效的安全生產(chǎn)機制，切實解決影響安。
全生產(chǎn)的突出問題。
（二）工作目標：
堅持以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本，牢固樹立安全發(fā)展的理念，安全十二字方針為重點，繼續(xù)深入20xx年規(guī)劃期間礦山安全生產(chǎn)。
（三）主要任務(wù)：
做好20xx年我司礦山安全工作，進一步加強我司安全。
管理，健全20xx年安全管理機制，更加完善安全管理制度，開展員工講安全學安全等教育培訓工作。提高從業(yè)人員的安全意識和技能，強化現(xiàn)場安全管理，加大隱患排查治理工作。降低事故發(fā)生率，促進生產(chǎn)。
（四）工作措施及要求。
1、繼續(xù)開展安全標準化建設(shè)達標工作。
為推動我司礦山切實履行安全生產(chǎn)主體責任，提高安全管理和技術(shù)水平，建立起自我約束，自我完善機制，繼續(xù)開展安全標準化達標工作，力爭在20xx年底我司礦山全部實現(xiàn)達標，以達標作為安全主導，促進我司礦山企業(yè)的責任感、緊迫感，遏制事故的發(fā)生，建立以風險控制為核心，全員參與，實現(xiàn)對礦山各個環(huán)節(jié)的風險辯識，最大限度地消除作業(yè)過程中可能發(fā)生的事故，有效降低事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
2、加大隱患排查治理力度，加強安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理。
在我司安全人員的管理下，和員工積極配合講安全時時牢記安全下，我司安全生產(chǎn)整治工作盡管取得了一定的成效，為此，我們員工必須保持清醒的頭腦面對現(xiàn)狀，警鐘長鳴，嚴防事故反彈，加強我司安全負責人現(xiàn)場檢查制度，加大隱患排查治理，每天給部門管理人員必須帶隊進行做業(yè)前的安全排查、檢查、發(fā)現(xiàn)不安全因素立即采取有效措施予以處理，確定安全后才能安班作業(yè)，同時作好記錄。
3、加強勞動組織和安全培訓管理。
在勞動組織及安全培訓管理上我們都是重中只重的關(guān)。
鍵環(huán)節(jié)，嚴肅查處“三違”現(xiàn)象，獎懲分明，充分調(diào)動人員的積極性，嚴格落實安全教育培訓工作，要進一步組織學習對新錄用的地下礦山作業(yè)人員應進行不少于72學時安全教育培訓考核合格并在有經(jīng)驗的職工帶領(lǐng)下實習滿3個月后可獨立上崗，新錄用的露天礦山作業(yè)人員，必須接受不少于40學時；礦山主要負責人安全管理人員和特種作業(yè)人員班組長必須經(jīng)相關(guān)機構(gòu)培訓合格，取得相應資格后方可上崗，將繼續(xù)堅持每月安全生產(chǎn)例會學習制度，組織礦山安全管理人員學習教育、培訓等工作。
4、加強應急管理和事故處理。
我司已制定安全事故應急預案和防汛、防地質(zhì)災害應急預案，確定事故在緊急狀態(tài)下的避災、救災措施和處置程序，配備必要的應急救援器材和設(shè)備，如果發(fā)生生產(chǎn)事故和并積極組織搶險救援，不得遲報、瞞報、漏報；事故發(fā)生后應配合相關(guān)部門進行調(diào)查，查明原因，杜絕事故再次發(fā)生，嚴格按照“四不放過”的原則認真吸取教訓并作好20xx安全生產(chǎn)各項工作。
重慶市爆破工程建設(shè)有限責任公司。
珠海分公司。
安全部。
20xx年元月。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇五
20xx年以來，隨著國家宏觀經(jīng)濟的調(diào)控，經(jīng)濟下行壓力增大，需求增長趨緩，鋼鐵、煤炭、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊，國內(nèi)煤炭市場整體一片跌勢，不同煤種價格下調(diào)幅度在xx元/噸，由于下游需求疲軟，而外煤進口又急劇增加，港口煤炭庫存持續(xù)攀升，導致國內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，下面我將我公司20xx年銷售工作總結(jié)以及下一部計劃匯報如下：
我公司重點用戶主要集中在xx地區(qū)的焦化廠、洗煤廠，由于市場低迷，洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài)，而xx廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對種種被動局面，我部克服重重阻力，迎難而上，今年xx月份共計銷售煤炭xx噸，其中沫煤xx噸，塊煤xx噸，產(chǎn)銷平衡不虧噸，圓滿完成了20xx年的銷售任務(wù)指標。
面對瞬息萬變的煤炭市場，充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調(diào)研方式，做到了知己知彼，準確掌握了我公司煤炭價格的市場定位，并科學合理地把握了價格調(diào)整的時間差，實現(xiàn)了我公司的效益最大化。
質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈，尤其是現(xiàn)在煤炭購銷由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，那種“蘿卜快了不洗泥”的時代已經(jīng)過去，如果質(zhì)量都無法保證，那我們企業(yè)的前途和命運也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。
銷售部結(jié)合煤質(zhì)科，一方面從井下源頭抓起，杜絕劣質(zhì)煤進入煤倉；另一方面，組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸，緊密配合、分批篩揀、分步實施，保證了原煤質(zhì)量，本著對用戶負責任的原則，堅持“以誠立業(yè)，以信鑄魂”的管理理念，不摻雜，不使假，不急功，不近利，用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場和用戶的認可。
面對當前日趨低迷的煤炭市場，以及競爭對手的各種優(yōu)勢，下一部計劃為：
1、密切關(guān)注國內(nèi)各省市的煤炭價格變化，掌握大背景下的煤炭市場走向，為我公司的煤炭價格在市場中準確定位，實現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。
2、積極收集客戶信息，包括采購數(shù)量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。
3、堅持“以質(zhì)取勝”，進一步加強煤質(zhì)管理，重視煤質(zhì)的變化，對于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時反饋解決，進行必要的二次加工，以優(yōu)質(zhì)的煤炭，增強我公司市場競爭力。
4、“走出去”開展市場調(diào)研，了解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態(tài)等，掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況。
5、增強危機意識，著眼長遠，積極鞏固老用戶，開辟拓展新用戶或者潛在用戶，做到未雨綢繆。
6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風，加強對銷售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，打造一支素質(zhì)過硬、作風頑強、敢打敢拼的銷售隊伍。
7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅持“市場導向客戶至上”的營銷理念，認真對待和改進用戶提出的意見和建議，倡導微笑服務(wù)。嚴格按照規(guī)定安排裝車、計量、開票，保證銷售秩序、保證公平計量；銷售現(xiàn)場管理人員及時排查銷售環(huán)節(jié)的不足，積極改進。
20xx年銷售工作任務(wù)將十分艱巨，我們要切實增強責任感和使命感，凝心聚力，真抓實干，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇，為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力！
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇六
20xx年上半年，技術(shù)科在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司及礦上的各項指標和安全生產(chǎn)為目標，抓住以礦井生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè)和首采工作面早日形成為重點，理清生產(chǎn)思路、精心規(guī)劃，科學指導礦井的安全、高效生產(chǎn)。在結(jié)合我礦井下實際面臨的瓦斯大、地質(zhì)條件復雜和通風系統(tǒng)改造等生產(chǎn)條件和隊伍現(xiàn)狀，通過全體員工的共同努力，克服人員少任務(wù)重，大力推廣應用新技術(shù)、新工藝，積極參與安全、生產(chǎn)各項活動，很好的完成了公司和礦上下達的各項任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
（一）規(guī)范技術(shù)管理工作，確保安全生產(chǎn)：
1、堅持技術(shù)例會制度，每月15日召開技術(shù)例會，總結(jié)這一個月來技術(shù)工作，并安排下個月的工作重點。通過技術(shù)例會使各職能科室之間，同時和生產(chǎn)單位充分進行溝通，對生產(chǎn)中存在的技術(shù)問題，進行討論拿出解決辦法，提出防范措施，使技術(shù)管理具有超前性。對于我礦地質(zhì)條件復雜情況，定于每周召開一次地測防治水例會制度，及時解決地測防治水方面存在的問題，并安排各科室、各單位在地測防治水方面主要工作。
2、嚴格按照技術(shù)管理規(guī)定做好資料收集、整理、存檔工作：每月底由技術(shù)科下發(fā)下月技術(shù)工作安排及工作重點。執(zhí)行一措施一施工，杜絕無措施施工現(xiàn)象。
3、強化地質(zhì)構(gòu)造探測及巷道貫通管理工作：對掘進工作面嚴格超前探測水和構(gòu)造的安全措施并認真落實，地質(zhì)鉆施工期間技術(shù)科安排本科室人員進行了現(xiàn)場跟班，保證打鉆資料的準確性，給地質(zhì)分析奠定了基礎(chǔ)。上半年共5處貫通，每個貫通測量人員都進行了多次復測，保證了準確貫通。
4、加強了防治水超前物探和地質(zhì)鉆探工作，規(guī)范了物探和鉆探牌板管理制度，從而確保安全生產(chǎn)。
（二）優(yōu)化布局，合理安排生產(chǎn)接替：在巷道設(shè)計和生產(chǎn)上緊緊圍繞各生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè)，認真制定計劃，合理安排地區(qū)。上半年主要是加快中央采區(qū)通風系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)以及首采面生產(chǎn)系統(tǒng)的形成，技術(shù)科積極進行謀劃，合理安排生產(chǎn)銜接，認真編制月度和年度生產(chǎn)計劃，并在每月根據(jù)實際情況進行調(diào)整計劃，確保了生產(chǎn)工作的順利施工。
（三）不足之處是在對地質(zhì)鉆探分析上還不還不到位，其中主要原因一是施工的地質(zhì)鉆孔數(shù)據(jù)與實際有偏差，特別是較遠鉆孔，由于鉆桿及巖層硬度影響，實際鉆孔施工中出現(xiàn)偏斜；二是對鉆孔資料分析中還不全面，上半年出現(xiàn)兩次誤揭煤事故，由于我礦是高瓦斯突出礦井，煤層間距小，所以做好地質(zhì)探測和分析工作，是保證礦井安全生產(chǎn)的一項非常重要工作，所以在鉆孔設(shè)計和鉆孔資料分析方面還需要加倍努力。
技術(shù)科在下半年中，要繼續(xù)在完成公司和礦上下達的各項生產(chǎn)任務(wù)同時，更要堅定不移地貫徹落實“安全第一”的指導方針，筑牢安全生產(chǎn)防線，以安全穩(wěn)定帶動其他工作扎實推進。
下半年技術(shù)科主要工作有以下幾個方面：
（一）、加強與科研院校合作，積極開展科技創(chuàng)新活動，提高核心競爭力，努力向科技要安全，以科技促生產(chǎn)，全面提升礦井科學技術(shù)實力。
1、根據(jù)現(xiàn)場實際情況，及時優(yōu)化巷道設(shè)計方案，盡可能減少巷道揭煤次數(shù)，保證安全施工。
2、繼續(xù)優(yōu)化巷道設(shè)計及巷道支護，在確保施工安全情況下，減少巷道支護成本。
（二）、狠抓地測防治水工作，保證礦井安全生產(chǎn)。
由于我礦地質(zhì)條件復雜，地測防治水工作任務(wù)多、難度大，所以必須高度重視地質(zhì)防治水工作。在工作中繼續(xù)搞好水文探查，嚴格執(zhí)行“預測預報、有疑必探、先探后掘”原則。提前編制打鉆設(shè)計，制定打鉆措施，保證安全施工，主要有如下任務(wù)：
1、加強物探和地質(zhì)構(gòu)造探測工作：針對赤峪煤礦地質(zhì)構(gòu)造復雜，斷層多，從技術(shù)上想方設(shè)法采取措施探測探明，如采取取芯鉆、鉆孔測斜等措施。
2、加強地質(zhì)預報工作：針對每月確定的下月進度計劃，及時做出與計劃相適應的地質(zhì)預報，并確保預報的準確性。
3、加強地面和井下的測量工作：定期對地面工業(yè)廣場邊坡的變形觀測工作；加強井下各主要巷道的變形觀測工作；及時對各巷道進行復測，保證巷道方向和標高按設(shè)計施工；及時做出各大型貫通設(shè)計，保證貫通精度。
4、進一步完善地測防治水質(zhì)量標準化工作，完善各種圖紙和各種臺賬的資料整理，保證及時準確。
5、對中央采區(qū)和北風井北一采區(qū)及工作面進行設(shè)計。
存在問題：
地質(zhì)、采煤方面人員嚴重不足，赤峪煤礦施工頭面多，地質(zhì)條件復雜，而且隨著生產(chǎn)的不斷進行，工作面距離越來越遠，現(xiàn)有的地質(zhì)人員已經(jīng)不能滿足安全生產(chǎn)的需要，望領(lǐng)導盡快給予補充地質(zhì)方面的人員。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇七
今年以來，開拓三區(qū)認真貫徹落實兩會精神，依靠科技創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，充分發(fā)揮機械化作業(yè)線的優(yōu)勢，克服矸子硬、頂板破碎、淋水大、溫度高等不利因素，圓滿完成了全年的各項任務(wù)指標，為我公司經(jīng)濟發(fā)展做出了突出的貢獻。主要做了以下幾項工作:。
一、管理創(chuàng)新，組建快速隊，實現(xiàn)單進破百米水平。
二、技術(shù)創(chuàng)新，確立攻關(guān)項目，解決生產(chǎn)中的實際問題。
今年以來，我區(qū)為把技術(shù)創(chuàng)新工作做出實效，成立了以區(qū)長技術(shù)副區(qū)長為首的qc小組，并且把12名技師納入到qc小組中來，根據(jù)工作實際，確定攻關(guān)項目16項，解決了生產(chǎn)中的難題，為確保我區(qū)安全生產(chǎn)，增強經(jīng)濟效益做出了貢獻，主要創(chuàng)新有以下幾項：（一）、今年2月，我區(qū)擔負壓風機硐室收尾工程，由于斷面大，頂板高，給施工帶來困難，按公司施工設(shè)計需要進行2次支護，我區(qū)qc小組對此進行大膽改革，提出用鉆車打錨桿，并制定好施工措施，用鉆車將錨桿眼一次打完，然后搭好腳手架再上錨桿進行壓網(wǎng)噴漿。用這種方法既降低了材料成本，又縮短了工期。（二）、在-850電車房施工中，由于地質(zhì)變化，遇到一段破碎帶，處于煤層之中，以中粗砂巖為主，局部加有灰、粉色沙粒，層節(jié)理較發(fā)育，頂板破碎，圍巖不穩(wěn)定，對安全很不利，一時給施工帶來困難，我區(qū)qc小組經(jīng)反復觀察論證后，提出采用管縫錨桿，掛網(wǎng)噴漿支護，打超前錨桿，散狀布置，做到超前支護，使破碎巖成為一體，成功穿過破碎帶，既保證了安全又提高了進尺速度，也為穿過破碎帶施工探索了新方法。（三）、在東大巷施工中遇硬巖，爆破時質(zhì)量很不理想，不是超挖就是欠挖，巷道成型質(zhì)量較差，qc小組針對此問題，展開技術(shù)攻關(guān)，主動向領(lǐng)導提出建議，改變掏槽方法，增加輔助掏槽眼，縮小了眼距，同時合理分配裝藥量，提高爆破效率，既保證了成型質(zhì)量又降低了火藥的材料支出。（四）、解決小馬拉打車問題。今年下半年我區(qū)新引進了江陰鉆車，經(jīng)投入使用，由于設(shè)計不合理，發(fā)現(xiàn)了很多問題。一是鉆車的主液壓泵設(shè)計流量為28.5/n，而設(shè)置的鑿巖機沖擊能量為300，主液泵流量供應不夠，鑿巖機的沖擊能量達不到，壓力上不去，根據(jù)這一情況，qc小組果斷決定，把鑿巖機換成小的，把原有能量為300的換成200的，解決了小馬拉大車的問題，緊接著又針對油泵油溫過高，不能正常持續(xù)生產(chǎn)的情況對鉆車的油泵進行技術(shù)攻關(guān)，液壓鉆車的冷卻系統(tǒng)原有散熱面積為5.4㎡的散熱器，其散熱面積為4500大卡/t，達不到散熱要求，所以油溫升的特快，根據(jù)這一情況換了散熱面積為7.8㎡的散熱器，其散熱能力為6700大卡/t,大大降低了油溫的升高，使各部位壓力正常，延長了使用時間，提高了效率，降低了成本。（五）鉆車油管改造，降低材料消耗。原有的鉆車油管質(zhì)量差、價位高，使用時經(jīng)常壞，造成浪費。qc小組對油管進行改造，并且與開灤油管廠共同合作開發(fā)新油管，在大幅度提高油管使用壽命的同時還使每條油管由原來的994元/條降低到現(xiàn)在的每條360元/條，每臺鉆車油管投入可降低成本64％，按照每臺鉆車每月用3條油管計算三臺鉆車每月節(jié)約資金5400元。12月×5400元=64800元。
一年來，我區(qū)qc小組根據(jù)實際，除解決以上問題外，還確定了其它攻關(guān)項目11項有：
1、打爆破眼及時更換鉆頭，解決鉆頭浪費難題；
2、增長鉆頭釬桿，將扶桿器縮短，安裝導向管，解決鉆車與前扶桿器相互磨損難題；
3、鉆車供水量改造，解決了經(jīng)常崩管難題；
4、鉆車扶釬器銷軸改造，解決丟銷子問題；
5、鉆車側(cè)向注水加快速接頭兒，解決水管易磨損難題；
6、用鋼絲繩周側(cè)卸大鏈，保證了安全，節(jié)省了人力；
7、-780斜井保險繩加兩個圓環(huán)鏈，解決了繩扣易撞壞難題；
8、-780地滾改造，解決絞車繩下滑，磨壞滾軸和磨損絞車繩難題；
10、10t電機車控制器改造，解決閉鎖失效難題；
加長電機車，解決控制室狹窄不安全的難題。
由于qc小組成員認真負責，攻關(guān)項目一個又一個被攻克，我區(qū)技術(shù)創(chuàng)新工作取得了突出成績，直接或間接創(chuàng)出了大量的經(jīng)濟效益，為公司經(jīng)濟發(fā)展做出了較大的貢獻。
三、創(chuàng)建培訓基地，開展學、練、比活動，提高員工的技術(shù)素質(zhì)。
為提高員工隊伍的技術(shù)素質(zhì)，適應生產(chǎn)的發(fā)展需要，我區(qū)以提高員工的技術(shù)素質(zhì)為重點，制定了培訓規(guī)劃，建立了培訓機制，加強了管理力度，培訓面覆蓋率100%。根據(jù)我區(qū)實際情況，建立了培訓基地，在20xx年工作中，由于過去我區(qū)側(cè)卸、鉆車司機較少，經(jīng)常在工作緊張或某個司機不能上班時，給生產(chǎn)造成影響，針對此現(xiàn)象，我區(qū)經(jīng)研究決定，建立培訓基地，自己解決鉆車、側(cè)卸司機缺少的問題，一是在井下-850壓風機硐室建立培訓基地，根據(jù)壓風機硐室將近完工，正在收尾階段，是辦培訓基地良好環(huán)境的條件下，建立側(cè)卸、鉆車培訓基地，選出工人技師楊建國任培訓老師，選出有責任心的優(yōu)秀青年，先后舉辦了三期培訓班，讓他們在干中學，在學中用，這種培訓既新穎、又實用，有效的調(diào)動了員工學習的熱情，僅用一個月時間為我區(qū)培養(yǎng)出側(cè)卸、鉆車司機20名，解決了生產(chǎn)的急需問題，保證了生產(chǎn)中鉆車、側(cè)卸司機的充足。二是針對機電青年太多，對井下電器設(shè)備不熟悉，處理故障時經(jīng)常造成誤判，或不會維修，而耽誤生產(chǎn)，在井上機電會議室建立了機電培訓基地，設(shè)置了模擬配電盤，技術(shù)員常愛軍任老師，組織青年職工在井上開展培訓，讓他們親手拆、裝、修理、訓練，并根據(jù)井下經(jīng)常發(fā)生的故障進行設(shè)置，再讓青工分析、發(fā)現(xiàn)、處理，這種方法既直觀又有效，青年職工在培訓中做到眼看，頭想、手做的綜合訓練，對機電工培訓40多人次，收到了預期的效果，通過培訓提高了機電工的技術(shù)素質(zhì)，給井下機電的正常運轉(zhuǎn)提供了保障。
今年9月份，按照上級要求，在我區(qū)-850西副巷召開全國煤炭系統(tǒng)技能大賽，我區(qū)積極準備，對-850西副巷進行了全面整頓，營造了一個有宣傳形式、良好形象、競爭氛圍的和諧比武環(huán)境，同時，我們按照工種開展了技術(shù)比武，通過理論考試和實際操作考試，選拔出技術(shù)過硬的操作尖子3人，參加了這次技術(shù)比武大賽，經(jīng)過三天緊張的比武后，我區(qū)員工王文武取得了這次比武的第三名；李良取得第四名；劉剛?cè)〉昧说?1名的優(yōu)異成績，為我公司爭了光。
四、開展“手指口述”和“兩個”規(guī)范管理，規(guī)范了員工操作行為，保證了安全生產(chǎn)。
今年以來，公司引進了“手指口述”管理方法，這區(qū)班子積極響應，立即著手建立和完善了“手指口述”內(nèi)容，按照工種、部位特點，編寫了“手指口述”內(nèi)容，把“手指口述”內(nèi)容編的即抓住重點，又瑯瑯上口，讓員工容易掌握，容易記憶，然后制作了大量的“手指口述”牌板，在井下顯要地段都進行吊掛，讓員工在工作中經(jīng)?？吹?，從而盡快熟悉和掌握，達到熟練的目的。二是管技人員下井時，在現(xiàn)場帶頭做好“手指口述”和督促員工做好“手指口述”，在干部的帶頭作用下，職工們從不理解到理解，從不熟悉到熟悉，從要我做到我要做，逐漸地養(yǎng)成手指口述習慣，適應了“手指口述”管理。三是“規(guī)范管理，規(guī)范操作”。管理人員在下井時對員工“兩個”規(guī)范執(zhí)行情況進行檢查，對“規(guī)范管理，規(guī)范操作”堅持不好的，進行個人幫教，并按規(guī)范管理機制進行考核。在“手指口述”和“規(guī)范管理、規(guī)范操作”的落實中提高了員工“規(guī)范管理，規(guī)范操作”的自覺性，規(guī)范了員工的操作性為。四是推行集體換班排隊制度，要求員工每天上下班排好隊，班長打小紅旗，領(lǐng)著本班人員集體換班不丟一人，對安全工作提供了保障。由于堅持了以上安全管理措施，20xx年度杜絕了違章，消滅了重傷以上事故和非傷責任事故，實現(xiàn)了安全自然年。
五、開展文明創(chuàng)建活動，實現(xiàn)了“標準化作業(yè)、模式化管理”
今年初，公司提出“高標準作業(yè)，模式化管理”。我區(qū)對此非常重視，并積極行動起來，結(jié)合自身實際制定了目標和措施，狠抓了各項措施落實，有效地推進了模式化工作。一是我區(qū)按照公司的“高標準作業(yè)、模式化管理“的總體部署，積極行動，全員參與，強化落實，明確了目標和措施，提出平直、整潔、全面、有序的管理目標，完善了和制定了作業(yè)行為的高標準、工程質(zhì)量的高標準、作業(yè)環(huán)境的高標準，同時加大了白色垃圾的治理力度，并分點班組織高標準、模式化培訓，讓職工懂規(guī)定，知標準、會操作，使全體職工在工作時，每道工序都講標準。二是突出重點，提升安全質(zhì)量標準化水平。我區(qū)抓住重點，修正了斜山管理標準、機電達標標準、一通三防標準、白色垃圾治理標準，不定期的組織班子和職工代表進行檢查，對查出的問題嚴格按規(guī)定考核。通過高標準、模式化的落實，職工行為日趨規(guī)范，工作環(huán)境不斷凈化、工程質(zhì)量明顯提高，物料碼放、管線吊掛、設(shè)備擺放、通風設(shè)施都有明顯改善，一季度公司在-850東大巷召開了開拓線“高標準作業(yè)、模式化管理“現(xiàn)場會；在公司起到了較好地推動作用，也帶動了我區(qū)的其他工作都出現(xiàn)了明顯的進步，二季度公司在-850東大巷召開手指口述現(xiàn)場會；三季度公司在-850西副巷召開了一通三防現(xiàn)場會；1-11月份全區(qū)進尺2645.7米，提效達75%。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇八
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，現(xiàn)將本人一年來的學習、工作及履行崗位職責情況做以簡要匯報，不妥之處敬請批評指正。
一、認真學習，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為更好地勝任本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
年是煤礦工程建設(shè)的起步年，一年來，綜合辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導和各部門的大力支持下，緊緊圍繞礦井基本建設(shè)中心工作，緊緊圍繞確定的目標任務(wù)，認真貫徹落實領(lǐng)導指示精神，通過綜合辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了下達的各項目標任務(wù)。
年初，面對新形勢、新任務(wù)，我不僅感受到自己肩負的責任重大，而且，在實際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務(wù)知識還十分匱乏，不能準確把握全盤工作，工作起來感到十分吃力和困難。為了不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望，準確地認清當前的政策形勢、管理體制和今后的發(fā)展前景，去年以來，我在認真學習政治理論知識的同時，側(cè)重性地學習了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務(wù)知識，認真學習基建礦井等方面的知識，使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統(tǒng)的認識，不僅對提高寫作水平奠定了堅實的理論基礎(chǔ)，而且，更增強了自己熱愛企業(yè)、熱愛本職工作的信心。無論在政治學習和理論業(yè)務(wù)學習上，我都堅持做到了認真筆記、學以致用，并積極鼓勵同事養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣，積極適應形勢發(fā)展需要，爭做學習型、知識型、創(chuàng)新型人才，為公司發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
二、搞好服務(wù)，不斷提高協(xié)調(diào)能力和管理水平。
辦公室一項重要職能就是服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好職工，搞好綜合協(xié)調(diào)工作。為了協(xié)調(diào)好班子之間、部室之間、領(lǐng)導與職工之間的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作時，我注意講究說話方式，始終以謙和的態(tài)度去辦事，從未因自己說話粗魯、態(tài)度傲慢引起領(lǐng)導和職工的不滿。在辦公室人員工作分工安排上，統(tǒng)籌兼顧，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和諧氛圍，使辦公室工作有章可循，忙而不亂。在待人接物、處理人際關(guān)系上，不背后議論是非，不做影響和諧團結(jié)、有損公司形象的事，用誠實、忠厚的品格和務(wù)實的作風，樹立自己良好形象。為了提高管理水平，增強在同事中的號召力，在公司每次組織的各種義務(wù)勞動中，積極帶頭參加，不怕吃苦，勇于奉獻，在工作中感受樂趣，在奉獻中實現(xiàn)人生價值，做到了吃苦不叫苦，有累不喊累，受氣不賭氣，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家對工作的理解和支持，無形中促進了管理水平的提高。
三、
求真務(wù)實，敬業(yè)奉獻，腳踏實地地認真做好各項工作。
綜合辦公室工作千頭萬緒，繁多復雜，需要有高度的事業(yè)心和責任感去認真開展工作。一年來通過自己腳踏實地的工作在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作，促進了公司整體工作的正常運轉(zhuǎn)。一是全年處理各級來文302余件，下發(fā)文件108份，寫匯報材料71份，配合工程技術(shù)部、財務(wù)部打請示、報告43件，并負責起草了《綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度，及時擬辦各級來文，未因工作拖拉，影響領(lǐng)導批示，辦公室對這些文件都進行了認真登記，妥善保存，未發(fā)生泄密丟失文件事件。接聽電話、通知領(lǐng)導參加會議或落實上級工作部署無以計數(shù)，如果忘了安排要承擔責任，安排不合適要受批評，這些工作辦起來是小事，誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度。以紀律提高工作效率是我一貫堅持的原則，通過自己帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，有力地促進了本部同事的共同遵守，在全公司營造了遵規(guī)守紀的良好氛圍。另外，加強了對車輛的安全管理和對司機的職業(yè)道德教育，使領(lǐng)導和各部室在公務(wù)用車上，能夠按時到位，服務(wù)周到。同時，適時組織職工開展衛(wèi)生大清掃活動，確保了辦公區(qū)域干凈整潔。三是公司搬至礦區(qū)后，經(jīng)聯(lián)系本地電信營業(yè)廳落實網(wǎng)絡(luò)、通訊到位，為公司對外聯(lián)系提供了便利。
四、廉潔自律，謹慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線。
一年來，本人嚴格遵守公司關(guān)于廉潔自律方面的規(guī)章制度，深刻認識和理解廉潔自律對于保護自己、推進黨風廉政建設(shè)的重要性和緊迫性。在工作中，不做有損企業(yè)形象的事，不搞權(quán)錢交易，加強對法律法規(guī)學習，提高自己的“免疫力”，自覺抵制各種誘惑，謹言行、慎交友，做到了守得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。
通過一年來的工作使我深深體會到：辦公室工作隨意性、突發(fā)性任務(wù)較多，綜合服務(wù)工作難干。要想當好一名辦公室主任，就必須得樹立六個意識：一是責任意識。有質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感，責任意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前、干在前、做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導搞好服務(wù)。三是進取意識。大力增強工作的積極性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，必須養(yǎng)成高效、快捷、過硬的工作作風，準確、迅速、圓滿地完成每項工作任務(wù)。五是全局意識。辦公室工作必須通盤考慮，把握大局，始終站在公司全局的高度謀大事、想長遠，努力促進整體任務(wù)的完成。
過去一年，雖然完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，這與領(lǐng)導的關(guān)心支持、同志們的幫助和綜合辦公室全體人員的團結(jié)合作是分不開的，但仍有許多不足和差距，主要表現(xiàn)在：1、工作思路不寬，缺乏創(chuàng)造性、超前性意識；2、工作不大膽，老好人思想嚴重；3、自身發(fā)展不全面，在社交、協(xié)調(diào)與其它部門關(guān)系的能力方面還有待進一步提高。
xx年是項目全面建設(shè)的開局之年，下達的目標與任務(wù)已經(jīng)明確，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨，我要以這次述職考評為契機，誠懇接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督，對不足之處要積極整改完善，取長補短，爭做合格稱職的辦公室主任，為促進公司向前發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展做出應有的貢獻。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇九
進入20xx年以來，我礦廣大干部職工認真貫徹落實集團公司和礦工作會議精神，緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標，和我礦大經(jīng)營、大管理格局的實現(xiàn)，通過強化內(nèi)部管理，完善內(nèi)控機制，嚴格落實責任、考核獎懲，進一步規(guī)范了經(jīng)營管理秩序，使我礦20xx年經(jīng)營管理工作取得了預期效果，下面做以總結(jié)匯報。
xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實際完成：綜合灰分xxx%，其中：外運煤灰分xx%，入洗煤灰分：xx%。
2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤xx萬噸；其中：入洗煤xx萬噸；外運xx萬噸，平均售價xxx元/噸，比去年同期價格提高xx元/噸；已組煤銷售xx萬噸，價格上升xx元/噸；地銷xxx萬噸，價格比去年同期上升xx元/噸。
今年1-10月份，我礦噸煤材料費消耗為：xxx元/噸。全年預計為：xx元/噸。
4、20xx年，我礦職工人均收入預計由xxx元/人，提高到xxx元/人，人均增加工資xx元，增幅達xx%。
5、20xx年預計實現(xiàn)回收價值xx萬，復用價值xx萬，實現(xiàn)修舊利廢xx萬元。
（一）、完善制度建設(shè)，加強紀律約束，經(jīng)營管理工作有章可循。圍繞集團公司和礦20xx年工作會議精神，結(jié)合我礦實際情況，先后出臺和完善了《材料費管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風險抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復用辦法》、《關(guān)于加強勞動力管理的實施意見》、《關(guān)于加強辦事員管理實施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了我礦的經(jīng)營管理工作，提高了經(jīng)濟運行可控性、可操作性。
（二）、以煤質(zhì)管理為中心，想盡一切辦法，確保提質(zhì)增收。20xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實際完成：綜合灰分xx%，其中：外運煤灰分xx%，入洗煤灰分：xxx%。與去年同期相比，綜合灰分降低xx個百分點，外運煤灰分上升xx個百分點，入洗煤灰分降低xx個百分點。20xx年商品煤質(zhì)量預計完成：綜合灰分xx%，其中外運煤灰分xx%，入洗煤灰分xx%。20xx年1—7月份入洗煤灰分均在xx%以下，創(chuàng)x年來首次入洗煤質(zhì)量連續(xù)數(shù)月優(yōu)質(zhì)。xx年杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故，創(chuàng)連續(xù)x年來我礦商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故均為零的記錄。
20xx年煤質(zhì)方面所做的主要工作如下：
1、20xx年初，我礦根據(jù)集團公司20xx年工作會議精神的要求，建立、健全、完善了煤炭生產(chǎn)、運輸加工、儲裝、質(zhì)檢和銷售等環(huán)節(jié)的煤質(zhì)管理體系。成立了煤質(zhì)管理小組，建立了月煤質(zhì)分析會制度。我礦以文件的形式下發(fā)并實施了《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》和《礦煤質(zhì)管理風險抵押考核辦法》，其中《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》是根據(jù)我礦煤層賦存條件和市場對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的要求制定的切實可行有效的管理辦法，今年8月份我礦又根據(jù)集團公司下發(fā)的“煤炭產(chǎn)品質(zhì)量成本浮動考核辦法”的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合第四季度井下的具體情況，又制訂并實施了“我礦煤質(zhì)管理補充規(guī)定”。這三個文件的實施，加大了獎罰力度，提高了全礦干部職工的質(zhì)量意識和責任心，確保了煤質(zhì)措施的落實。
2、立足源頭，嚴把質(zhì)量關(guān)。
（1）、加強掘進和采煤工作面的現(xiàn)場毛煤管理，對不同采面、掘進巷道，堅決落實分掘、分采、分運措施，杜絕煤矸混出，以保證毛煤質(zhì)量；同時，充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉及運輸系統(tǒng)和己二排矸倉，對不同煤種和不同質(zhì)量的煤實施分時、分運、分儲、分裝，確保按用戶的要求裝車發(fā)運；加強煤場管理，保證地銷煤質(zhì)量。
（2）、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責任，重點頭面專人負責，現(xiàn)場跟班，落實一頭一面一措施。
（3）、堅持采、掘工作面定期采樣化驗，根據(jù)采樣化驗和檢查結(jié)果及時調(diào)整煤質(zhì)管理的重點并修改完善煤質(zhì)管理專項措施，增強煤質(zhì)管理的針對性和預見性，實現(xiàn)動態(tài)管理。
（4）、加強煤樓振動篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作；充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風洗作用，堵塞煤質(zhì)管理漏洞，杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。
1、今年集團公司統(tǒng)一銷售后，運銷站、銷售科等相關(guān)部門團結(jié)協(xié)作，密切聯(lián)系集團公司相關(guān)處室，加強攻關(guān)，多要車皮，保證了原煤外運和直達專列準點運行，滿足了用戶的需求，贏得了市場。
2、充分用足用好集團公司有關(guān)政策，做好xx洗煤廠、xx公司等單位的售前售后服務(wù)工作，大力加強了已組煤的銷售。已組煤銷售連創(chuàng)我礦歷史新紀錄。并且杜絕了質(zhì)量糾紛，實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，為我礦利潤增長做出了應有的貢獻。其中元月份首創(chuàng)已組煤外運xx萬噸歷史紀錄，xx月份有日裝車xx車的歷史最高水平。
3、今年xx月份，煤炭市場發(fā)生了一些變化，市場需求下降，造成原煤庫存x萬噸；與此同時，由于下半年生產(chǎn)條件變化，煤質(zhì)出現(xiàn)了較大的反復，這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對此我們想方設(shè)法，頂著壓力，迎難而上。首先爭取了集團公司有關(guān)部門的支持，積極加強與新、老客戶的溝通與聯(lián)系，大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用真情打動用戶；其次是采取有效措施，實施分儲分運，做好落地返裝；再次是拓寬銷售渠道，加強地銷工作，使煤場及時“消腫”，為全年的銷售工作奠定了扎實基礎(chǔ)。
總之，在20xx年我們在礦集團公司指導下，在礦兩委的正確領(lǐng)導下，廣大干部職工齊心協(xié)力，盡管取得了一些成績，但還存在著一定的差距。我們要加緊制定整改措施。同時，我們新的一年提出了更高的目標。我們將緊緊圍繞20xx年礦上總體目標，努力拼搏，扎實工作，開創(chuàng)我礦經(jīng)營管理工作新局面，為我礦煤炭事業(yè)發(fā)展再做新貢獻。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇十
后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全煤礦總體工作目標，以打造煤海明珠為目標，突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計生工作等重點管理，使全礦后勤面貌得到了進一步改善，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。
我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點，以創(chuàng)建集團公司最佳、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標，精心組織、真抓實干，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。
1.狠抓了綠化。
我們對全礦的綠化進行了短期、長期規(guī)化，分步實施，一年來共植樹1389株，延長綠籬2200米，種植草坪9300平方米，草花4885平方米，灌木800株，購買盆花1600盆，綠化覆蓋率達32%，特別是對礦雅馨園、沁馨園兩個公園的綠化進行了科學合理的規(guī)化，使這兩個公園的面貌得到了根本改變，成為廣大職工群眾休閑娛樂的好場所。我礦被集團公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”、“綠化先進單位”，被市評為“綠化先進單位”，榮獲山西省“造林綠化先進單位”稱號。
2.狠抓了環(huán)境衛(wèi)生。
今年共清理死角64處，清運垃圾38600噸，清掏糞便5287車，清掏下水道、防洪溝2300米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔，全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故，其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%，公廁衛(wèi)生、四害等10項指標全部達到國家標準，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位”，榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標準單位”稱號。
3.狠抓了礦容礦貌整治。
我們制定了《礦容礦貌管理辦法》，以整治“六亂”為突破口，全面加大了礦容管理力度。
首先整治了集貿(mào)市場，嚴格“門前三包”制度，同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”責任書，并推行了“三定一包”管理，市場和大街的面貌得到了明顯改觀。
其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處，拆除違章建筑37處868平方米，極大地遏制了亂搭亂建風。
第三是整治了亂擺推點，取締馬路市場6處，交通和社會秩序明顯好轉(zhuǎn)。
第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次，處罰27人次，沒收噴廣告機6臺，廣告2萬多份，清洗牛皮癬廣告3000多處。
第五是整治了亂堆亂放，共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車輛80多臺次，全礦地面環(huán)境煥然一新。
1.組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報工作。
按照集團公司采煤沉陷會議的安排和要求，我們組織人員深入沉陷區(qū)對受損戶進行了突擊摸底登記，順利完成了上報工作，我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶，面積達9.8萬平方米。
2.組織了房改工作。
住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事，關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案，利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進行了宣傳播放，在平安廣場舉行現(xiàn)場咨詢活動，向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份，同時在房地產(chǎn)科設(shè)立咨詢辦公室，由專人負責咨詢，解答問題。
按照集團公司房改有關(guān)公房出售程序，向住戶發(fā)放房改申請表3000余份，為避免辦理房改手續(xù)人多擁護，防止混亂，我們對全礦各住宅區(qū)實行分片分期辦理，采用流水辦公辦法，住戶可一次性辦完手續(xù)，使辦理工作有序地進行。截止目前，局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權(quán)手續(xù)，已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書83戶。
同時為了房改期間職工能夠及時使用住房公積金抵繳購房款，我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報工作，以保證購房職工能及時用上。截止今年，共向局歸集公積金1803.48萬元，20xx年度匯繳236.48萬元，向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元。
第一，按時完成了夏季供熱檢修、維修工程。
夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ)。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織，成立了檢修工作領(lǐng)導組、質(zhì)量驗收領(lǐng)導組等相關(guān)機構(gòu)，加強了對這一工作的領(lǐng)導和監(jiān)督，供熱科內(nèi)部也成立了考核領(lǐng)導組，保證了各項檢修任務(wù)的圓滿完成。
第二，開創(chuàng)了冬季供熱新局面。
10月15日，我們按規(guī)定時間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理辦法》、《供熱科干部值班制度》，加強了對供熱部門的管理，細化了考核標準，加大了考核力度，嚴格了干部值班、查崗、蹲點制度，提高了干部的責任心和工作質(zhì)量，同時堅持上門走訪用戶的優(yōu)良作風，分組分片深入居民區(qū)進行供熱情況調(diào)查，及時解決供熱死角問題和家屬反映的各類問題，從而提高了服務(wù)水平，確保了冬季以來的正常供熱。
第三，供熱安全質(zhì)量標準化工作實現(xiàn)穩(wěn)步前進。
我們以人為本，對供熱部門41名水暖工進行了業(yè)務(wù)培訓，組織73名司爐工、9名化驗工參加了集團公司組織的技術(shù)培訓，提高了員工的業(yè)務(wù)技能和安全操作水平。按規(guī)程規(guī)定對20臺鍋爐、7個分汽缸、58個安全閥等設(shè)備儀器進行了安全校驗、檢驗，為鍋爐安全運行提供了保障。同時堅持經(jīng)常性的標準化工作，時時處處按質(zhì)量標準化要求執(zhí)行，鍋爐房達標率工業(yè)區(qū)為90%以上，生活區(qū)為60%以上，道南鍋爐房被評為礦“文明示范區(qū)”，供熱標準化整體水平得到了長足發(fā)展。
在醫(yī)療服務(wù)上，礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務(wù)承包方案》，將各科室所有日常工作以分值量化，實行千分制考核，考核得分與工資獎金掛鉤，有效地推動了醫(yī)療系統(tǒng)各項工作。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心，切實加強質(zhì)量管理，全力落實6項業(yè)務(wù)制度，確保了醫(yī)療安全。
我們強化三級急救管理，從人力、物力、財力及時間上保證工傷搶救治療，共搶救各類重癥工傷9人。按照礦黨政關(guān)于報銷掛帳醫(yī)療費的安排，今年共報銷掛帳醫(yī)藥費173萬元，減輕了重癥病人的醫(yī)療負擔。今年，各項醫(yī)療指標完成情況良好，全年醫(yī)療經(jīng)濟收入達69.9萬元。同時，礦醫(yī)院加強內(nèi)部管理，制定出臺各項方便病人的措施，提高了服務(wù)水平，為患者提供了良好的就醫(yī)條件。
在計生管理上，我們認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院計生座談會精神，以貫徹宣傳計生“一法三規(guī)一條例”為中心，全面加強計生機構(gòu)隊伍建設(shè)，深化宣傳教育、強化基礎(chǔ)管理和技術(shù)服務(wù)，計生工作取得了可喜成績。計劃生育率達100%，綜合節(jié)育率達100%，獨生子女率達86.34%。在三優(yōu)管理上，我們堅持提高人口素質(zhì)的政策，全面引導，嚴格要求，使工作落到了實處，認真開展了“兩查兩補”工作，消除了管理盲點。
今年，我們按照上級要求，認真組織了黨員、管理人員和全體職工計劃生育登記建制工作，登記率達98.04%，有13名超生人員主動申報了超生問題，并按規(guī)定給予了相應的經(jīng)濟處罰。在加強各項日常計生管理的同時，我們本著“面向基層、服務(wù)員工”的宗旨，建立了計劃生育政策咨詢接待日制度，設(shè)立了計生政策咨詢接待室，為員工主動實行計劃生育排疑解難，受到了員工的好評。
在兩堂一舍管理上，我們以服務(wù)職工為宗旨，努力為員工提供最優(yōu)質(zhì)的洗浴、住宿、就餐服務(wù)，并完成了各類檢查工作組及旅游團隊的接待任務(wù)，同時落實創(chuàng)收自養(yǎng)指標，拓寬經(jīng)濟收入渠道，浴室隊、職工食堂、招待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務(wù)。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇十一
20____年及以后五年內(nèi)，我礦將把百萬噸死亡率控制在0.2以下，在未來五年中，我礦將會通過各種措施來保證零死亡事故。20____年我礦的輕傷事故控制在兩起以內(nèi)。安監(jiān)處將會聯(lián)合其他專業(yè)部門共同確保完成以上安全工作目標。安監(jiān)處將會在20____年采取以下措施來確保目標的實現(xiàn)。
一、全面展開礦質(zhì)量標準化標準建設(shè)工作。
質(zhì)量標準化是我礦60萬噸驗收項目中一項不可缺少的工作，同時也是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是提升我礦安全管理水平的重要手段。
根據(jù)20____年12月份礦辦公會議的決定：各部門負責本專業(yè)的質(zhì)量標準化建設(shè)工作。為了促進質(zhì)量標準化建設(shè)工作，安監(jiān)處每個月將會通過對專業(yè)部門負責的采、掘、機、運、通、地測防治水、地面設(shè)施以及安全管理八個項目分別進行考核?？己司C合后，將由王礦進行點評，并下達相關(guān)專業(yè)完善上一個月質(zhì)量標準化建設(shè)工作中不足的任務(wù)，進一步安排下一步的質(zhì)量標準化建設(shè)工作。
安監(jiān)處對質(zhì)量標準化建設(shè)的考核將以《陜西省質(zhì)量標準化標準考核》為依據(jù)。考核主要從以下五個方面展開：1、專業(yè)制度建設(shè);2、各專業(yè)崗位責任制建設(shè)，安全生產(chǎn)責任制建設(shè);3、專業(yè)工種《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》以及《施工組織設(shè)計》建設(shè);4、各專業(yè)應有表格、記錄表建設(shè);5、專業(yè)硬件設(shè)備項目工程的建設(shè)。
二、加強完善制度建設(shè)工作。
在20____年使我礦制度建設(shè)達到安全質(zhì)量標準化標準規(guī)定。制度建設(shè)以《德林礦業(yè)安全管理規(guī)章制度》為主線展開，使我礦安全管理制度建設(shè)趨于完善，使我礦安全管理質(zhì)量標準化評分達到80分以上，盡快做好60萬噸質(zhì)量標準化驗收工作。
三、進一步完善與改進班組建設(shè)。
通過20____年的摸索與實踐，安監(jiān)處將會在20____年進一步完善班組建設(shè)。班組建設(shè)將會通過以下三個階段來實現(xiàn)：
第一階段，組織建設(shè)：1、設(shè)立班委會，明確職責;2、每月召開一次班委會。
第二階段，規(guī)章制度建設(shè)：1、依據(jù)崗位設(shè)置情況，明確各崗位職責;2、建立健全符合班組實際的安全管理和生產(chǎn)管理制度;3、建立班組考核辦法。
第三階段，基礎(chǔ)資料建設(shè)：1、建立班組工作記錄本、安全活動記錄本、技術(shù)培訓記錄本、獎罰考核記錄本、精神文明建設(shè)活動記錄本;2、建立《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》、圖紙、《隱患排查臺賬》;3、編制安全活動計劃、安全培訓計劃、精神文明建設(shè)計劃、年終總結(jié)。
四、加大對員工的培訓力度。
20____年我礦將培訓工作由安監(jiān)處單獨負責培訓擴展到由安監(jiān)處負責組織各個專業(yè)開展培訓工作。
20____年，根據(jù)本年度我礦實際情況，安監(jiān)處對其他專業(yè)的培訓工作很難兼顧，也不是很懂其他專業(yè)知識，造成管理培訓的漏洞，為了解決這一問題，安監(jiān)處將會在20____年組織各專業(yè)部門對對應專業(yè)的工作人員定期開展培訓工作。培訓工作主要以以下幾項內(nèi)容展開：1、特殊工種培訓;2、班前會對生產(chǎn)一線人員組織學習總公司和石巖溝煤礦各項規(guī)章制度;3、每周的安全活動日中組織一線生產(chǎn)人員學習安全生產(chǎn)管理知識，學習應急處置預案，學習災害預防和處理計劃，學習事故預防的一般常識;4、對我礦、其他礦事故案例進行分析，進行警示教育;5、學習過后，組織生產(chǎn)一線人員進行學習效果評估，對學習人員進行考核。
五、完善隱患排查與事故預防工作。
20____年礦安監(jiān)處組織其他專業(yè)部門共同努力徹底杜絕年終的井下結(jié)冰這一重大隱患，以及改善我礦通風狀況，使我礦外部漏風率在5%以下，礦有效用風率在85%以上。安監(jiān)處將會和其他部門共同完成這一目標。
在袁礦帶領(lǐng)下安監(jiān)處將會組織其他部門共同攻克我礦第四季度入井風流溫度在零攝氏度以下這問題，通過技術(shù)手段使我礦入井風流溫度保持在2攝氏度以上。
2、安監(jiān)處將會和其他部門共同努力使我礦通風設(shè)施達到標準化要求。
3、安監(jiān)處通過事故統(tǒng)計分析，確定我礦事故高發(fā)期在兩個時期，主要表現(xiàn)如下圖：
從上圖可以明確看到我礦事故高發(fā)期在一月至三月份和八月至十一月份。20____年安監(jiān)處將會在事故高發(fā)期將進行大量的培訓與教育，搞好安全宣傳工作。從一線生產(chǎn)人員的安全意識，安全管理人員的責任心抓起，確保我礦在事故高發(fā)期把事故的發(fā)生降至最低水平。礦安監(jiān)處將定期或不定期地對施工現(xiàn)場進行安全檢查工作。組織好每月25日的安全質(zhì)量標準化檢查，對于檢查出的問題、隱患，下達隱患整改通知單，限期整改隱患，在隱患整改完后，安監(jiān)處將會對隱患整改效果進行評估。礦安監(jiān)員必須深入現(xiàn)場認真檢查，對于危險作業(yè)必須進行旁站監(jiān)督，排除一切安全隱患。
4、嚴格落實執(zhí)行“三大規(guī)程”
在日常工作中，嚴格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》、《技術(shù)操作規(guī)程》，堅持“一工程，一措施，無措施不施工”的原則。
5、“三違”工作常抓不懈。
20____年，“三違”將會納入班組評比之中，并建立“三違”人員檔案、“三違”分類統(tǒng)計檔案。安監(jiān)處通過統(tǒng)計分析，明確應該重點抓、專項抓的“三違”行為。安監(jiān)處不僅要對“三違”人員進行罰款處罰外還要進行批評教育，要求班組內(nèi)必須進行幫教。對于有重大“三違”行為的人員將會進行停職培訓，并單獨考核，直至考核合格為止，并要寫一份“保證書”，使職工逐步養(yǎng)成遵章守紀光榮，違章操作可恥的榮辱觀，使職工由要我安全變?yōu)槲乙踩?BR> 煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇十二
一年來，按照煤礦在“鞏固中提高，突破中求進，創(chuàng)新中發(fā)展”的總體要求，我緊緊圍繞里的“一二三四五”總體工作思路，認真貫徹落實年初工作會議精神，堅持服務(wù)一線、服務(wù)職工，積極推進后勤體制改革與創(chuàng)新，抓好安全生產(chǎn)，搞好預算管理，努力創(chuàng)建綠色和諧礦區(qū)，增強市場競爭力，提高服務(wù)質(zhì)量，努力解決職工生活中的熱點、難點問題，高起點、高定位地謀劃后勤服務(wù)的.各項工作，為全生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的后勤保障。
在思想方面，始終不忘記黨的宗旨(全心全意為人民服務(wù))，不忘記自己是一名共產(chǎn)黨員，作為一名基層干部，我時時處處以一個黨員的標準嚴格要求自己、規(guī)范自己，特別是自己的一言一行，把自己不混同于一般老百姓。作為服務(wù)單位，把服務(wù)好職工群眾作為自己的天職，認真踐行“三個代表”重要思想，心系職工群眾，努力為職工群眾謀利益，并建立了學習筆記，把每天的工作來一個“回頭看”進行總結(jié)。
在黨風廉政方面，認真學習《在新時期保持共產(chǎn)黨員先進性專題報告會的講話》和局礦紀委有關(guān)文件，認真執(zhí)行中心年初制定的《廉政細則》和黨風廉政責任制的具體要求，時時處處嚴格要求自己，時刻繃緊廉潔從政這根弦，自覺抵制各種不良思想的滲透和腐蝕，并對照《黨章》規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導干部的基本條件，及時查找個人存在的問題與不足，認真開展批評與自我批評。在工作方面，主要做了以下幾方面工作：
一、在日常用車管理和材料費用管理上，對于出外辦事實行合并用車，并自己帶頭執(zhí)行用車管理制度，從而大大降低了用車費用;在材料成本管理上，實行精細化管理，把握住生產(chǎn)經(jīng)營的每一個細節(jié)，徹底杜絕浪費，認真制定預算，經(jīng)營創(chuàng)收工作實行事前預算、事中控制、事后進行經(jīng)濟分析，對于不良行為及時進行糾正，從而使中心的材料、成本費用大大降低。
二、作為一名領(lǐng)導干部，一名共產(chǎn)黨員，我心里時刻裝著群眾，牢記群眾利益無小事，做到情為民所系，利為民所謀。
作為一名黨員領(lǐng)導干部，更不可忘記貫徹黨的宗旨，樹立為職工服務(wù)的覺悟和精神，不斷提高為職工群眾服務(wù)的能力和本領(lǐng)，增強事業(yè)心和責任感，提高駕馭工作和處理問題的能力。對于群眾的來訪，我熱心接待，能夠解決盡快解決，暫時不能解決的，耐心給與解釋。
在工作中，我每天早7點前對中心重點單位進行巡視，對各單位的工作情況做到心中有數(shù)。并實行現(xiàn)場辦公，解決疑難問題，工作中我做到要求職工做到的自己首先要做到，例如：今年7月底，部分職工反映生活區(qū)有棵大樹要倒，威脅著職工的小房和過路行人安全，我得知情況后，立即前往察看，并帶領(lǐng)副主任及綠化隊人員進行了砍伐，在深入現(xiàn)場中，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院變電、橋南變電的圍墻需要增加或增高，如不解決，隨時能發(fā)生安全隱患，并立即得到了整改，從而解決職工的后顧之憂。
8月初，我率領(lǐng)供電組人員對全生活供電線路進行了檢查，制定了改造方案，現(xiàn)生活區(qū)供電線路正在改造中，從而保證了職工家屬用電安全。9月份，有職工反映我子弟學校外東北側(cè)廁所已多處出現(xiàn)裂縫，屬于危廁，我到現(xiàn)場進行了實地察看，為了方便周圍居民上廁方便，需拆除重建一個廁所。我積極向上打了報告，并與各相關(guān)部門進行了溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)在中心已經(jīng)開始對學校廁所進行改造。
在采暖期前，供熱組對鍋爐、供暖管線進行補水打壓，由于供暖管線老化，經(jīng)常出現(xiàn)跑水現(xiàn)象，我到現(xiàn)場進行了察看，與供暖維修人員堅守在一線，為了了解管道走向結(jié)構(gòu)和跑水情況，我親自鉆入地溝進行了察看，與職工共同制定檢修方案等等。
三、我狠抓了的安全工作。一年來，我始終堅持了“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針，認真落實安全1號文件精神，年初，各職能班組負責人、各重要崗位人員與中心簽訂了安全責任狀，對各職能班組的工作實行一票否決制，我進一步完善了中心的安全組織網(wǎng)絡(luò)，配備了專職、兼職安全員，及時消除因設(shè)施老化和設(shè)施不全，給設(shè)備及人身造成的事故隱患，并從邯鄲定制了80多塊制度欄、安全警示牌，內(nèi)容涉及供水、供電、供熱、液化氣站等，并懸掛于辦公室、橋南、橋北、液化氣站、生活變電室、生活水池等重要部位。
我還對中心各重點部位的消防器材進行了統(tǒng)計和檢查，對滅火器不合格的積極與公安分處聯(lián)系，進行維修和更換，并對各重點崗位人員進行了消防安全培訓，現(xiàn)場示范了滅火器的用法。
針對中心的重要崗位加強了安全培訓和崗位技能培訓，從而提高了崗位從業(yè)人員的安全意識和操作水平。我每月月底對中心進行安全檢查，檢查結(jié)果以“安全整改四定表”的形式下發(fā)到各班組，限期整改解決。從而做到了及時消除設(shè)備隱患和人為因素造成的安全事故，確保全年中心安全事故率為零，保障了職工群眾的生命財產(chǎn)安全。
四、為了更好地服務(wù)好全礦職工，遇到過重大節(jié)日，礦有重大活動事情時，我很少休息，每天工作時間都在十個小時以上，尤其是在春節(jié)前，里決定要保證每名加班的單身職工能吃上水餃，我和其他領(lǐng)導帶領(lǐng)職工立即前往邯鄲聯(lián)系，當時貨源比較緊俏，聯(lián)系了三家供應商才湊齊，下著雪就拉了回來，及時的發(fā)到職工手里。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇十三
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煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇十四
xxxx4年轉(zhuǎn)瞬間就要過去了，我在礦生產(chǎn)技術(shù)科、擴建辦又和大家共同走過了人生旅途中不平凡的一年。面對這一年的艱辛和汗水，作為一個煤礦工作者最重要的就是：愛崗敬業(yè)，無怨無悔；在成功與失敗的同時，堅守信念，不辱使命。在礦領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我在思想上和工作上都有長足的進步。現(xiàn)就本人思想政治、學習工作和生活情況做一個簡要的匯報：
首先在思想政治方面，我積極參加政治理論學習和共產(chǎn)黨員落實科學發(fā)展觀的學習以及礦機關(guān)組織的各種理論學習，認真貫徹各級領(lǐng)導的重要講話，關(guān)心時事政治，不斷提高自身的政治思想素質(zhì)。使我在思想上得到進一步發(fā)展，努力向黨組織靠攏。正確處理個人利益與黨和人民利益的關(guān)系，堅持黨性原則，時刻牢記黨的宗旨，當國家利益、集體利益和個人利益發(fā)生矛盾時，個人利益服從集體和國家利益，局部利益服從全局利益，眼前利益服從人民的長遠利益，這兩天下班后我都要在網(wǎng)絡(luò)上觀看“十八大”召開的情況，深受鼓舞，并且收益頗多。
其次在工作方面，本人在xxxx煤礦生產(chǎn)技術(shù)科主要從事井下測量和安全生產(chǎn)指導工作以及生產(chǎn)科的內(nèi)業(yè)工作。在工作期間，做到不曠到、不遲到、不早退，勤做筆記，以追求全面發(fā)展作為自己的目標。
井下一線，對采掘工作面的布置與安全提出指導性的意見。
xxxx月份我受礦領(lǐng)導的.委派到水溝擴建辦整理編制竣工資料，為了水溝分礦能夠在試生產(chǎn)期到期之前順利驗收，我和同事們加班加點收集、整理竣工資料。目前竣工資料中的報驗表和自檢資料已基本編制完善，施工日志的編制工作正在緊張的進行中。由于施工單位技術(shù)員的頻繁更換，xxxxxxxx年至xxxx4年的施工日志需要重新編制，工作量大且工序較為繁瑣，但我相信只要認真去做，就能很好的按期保質(zhì)完成。
在這一年中我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責的完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)及日常崗位工作。積極主動，真正做到了干一行愛一行，在工作中不斷學習解決各種實際問題，充分發(fā)揮科室職能的作用，積極主動開展各項工作。使我充分認識到自己作為一名普通員工，身上所肩負的重任和應盡的職責。
時代在變，環(huán)境在變，這使我深刻的認識到：作為一名井下科員，工作作風上不是將理論知識死搬硬套，而是要從實用出發(fā)，從應用到實踐。加強自身修養(yǎng)，通過不斷的學習，增強自己服務(wù)全礦基層工作的能力，通過不斷的學習，使我在各方面得到不斷的提高。
在學習方面積極進取鉆研采煤和測量方面的專業(yè)相關(guān)知識，在現(xiàn)場工作中及時總結(jié)存在的問題及經(jīng)驗教訓，同時經(jīng)常和同事就采煤方法和采煤工藝及竣工資料中遇見的各種問題進行交流，集思廣益，提高了自己解決問題的能力。今年我讀了兩本好書，分別是《第一管理》、《生命第一》深受啟發(fā)，也讓我對今后的工作和學習有了方向和動力，并在閱讀完畢后寫了。
心得體會。
在生活方面，我與同事之間、部門之間的工作能積極配合，生活態(tài)度健康向上，遵紀守法，團結(jié)同志。與同事相互監(jiān)督，互相勉勵，共同進步，為xxxx煤礦的進步做出應有的貢獻。
總之，在這一年中我學會了很多。我也深深體會到，在今年我礦完成了年初制定的生產(chǎn)計劃，經(jīng)濟效益明顯增加的現(xiàn)狀下，我們依舊要在今后的工作中不斷努力，不驕不躁，努力配合領(lǐng)導和同事做好各項工作，安全工作也要常抓不懈。xxxx4年我將繼續(xù)勤奮努力，加強組織紀律，加強責任心，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，為xxxx煤礦經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇十五
1、每月對我礦井下進行3次測風、配風，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，保證我礦通風系統(tǒng)正常合理運行。
2、每天認真填寫通風科各類報表，保證通風科資料完整。
3、每月對通風科儀器進行檢查并對送其校驗(風表、秒表、瓦斯器)。
4、整理科室資料并對不健全的進行補充，保證每次檢查時有依可查。
5、對我礦全體員工進行《“手指口述”安全確認》相關(guān)知識的推廣與落實。
6、認真堅持跟班制度，每月下井次數(shù)不少于20次。
7、認真執(zhí)行領(lǐng)導安排的其它各項臨時工作。
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又過去了，在這短短的一年時間里，我學到了很多也收獲了很多，在科室領(lǐng)導與同事的支持和幫助下，我也成長了很多，在自己的理論與技術(shù)水平方面都有了有很大的提高。在為人處事方面也變得更加得體，不會再像以前那樣迷茫。
今年過的非常充實且有意義，在學習上，嚴格要求自己，勤奮好學，已掌握了基本的專業(yè)知識和操作技能，并可以進行設(shè)備的熟練操作和專科知識的靈活應用，除了對專業(yè)知識的學習外，同時還注意了綜合知識方面的擴張，廣泛的涉取其它學科的知識，從而提高文化素養(yǎng)。
在工作上，我積極配合領(lǐng)導和同事，正確執(zhí)行各項安全技術(shù)操作，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題及時向科長及年資深（經(jīng)驗豐富）的老前輩請教，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
1、每月對我礦井下進行3次測風、配風，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，保證我礦通風系統(tǒng)正常合理運行。
2、每天認真填寫通風科各類報表，保證通風科資料完整。
3、每月對通風科儀器進行檢查并對送其校驗（風表、秒表、瓦斯器）。
4、整理科室資料并對不健全的進行補充，保證每次檢查時有依可查。
5、對我礦全體員工進行《“手指口述”安全確認》相關(guān)知識的推廣與落實。
6、認真堅持跟班制度，每月下井次數(shù)不少于20次。
7、認真執(zhí)行領(lǐng)導安排的其它各項臨時工作。
1、負責雨季三防日常工作并制定一切關(guān)于雨季三防的各項措施與制度并實施。
2、做好我礦雨季三防工作，組織我礦人員對我礦全礦進行排查并做記錄，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報相關(guān)領(lǐng)導與責任人，限期整改。
3、接收上級來文，根據(jù)相關(guān)文件，并組織我礦人員學習雨季三防知識，并做記錄。
4、制定我礦雨季三防相關(guān)制度，對于我礦易發(fā)生險情地段，進行專人進行排查與整改。
5、進入汛期期間制定雨季三防值班表、并認真堅持值班制度，每月對我礦全礦區(qū)巡查次數(shù)不少于20次。
6、認真執(zhí)行領(lǐng)導安排的其它各項工作。
1、在我礦今年開展的“安康杯”知識競賽活動中，榮獲二等獎。
2、在集團組織的'《“手指口述”安全確認》活動中，共參加14家單位（人數(shù)共計952人），經(jīng)過各位專家和教練的26次的層層選拔中，我很榮幸以“測風工”的身份，最后以優(yōu)異的成績進入15強（人數(shù)15人），晉級決賽。
3、在集團組織的“技術(shù)比武”活動中，共參加13家單位中，我代表本礦“測風工”進行比賽，取得優(yōu)異成績，晉級決賽。
當然，我身上還存在一些不足的地方有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。
在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方（不過，這些也正是我今后的努力方向）。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝領(lǐng)導、科長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足（有經(jīng)驗、有教訓、更有了明確的方向）；展望未來，揚長避短，敢于面對問題和克服困難，朝著明確的工作目標奮發(fā)前進。為了我礦的美好明天而貢獻自己的一份力量！
煤礦銷售科年終工作總結(jié)篇十七
一是圍繞企業(yè)中心工作，開展了系列群眾
安全
生產(chǎn)活動。
圍繞提高經(jīng)濟效益，開展了以“聚寶工程”為主要內(nèi)容的多項創(chuàng)新工程。
1、開展了雙增雙節(jié)活動，發(fā)動各單位圍繞著提高產(chǎn)量、提高質(zhì)量、降低成本開展修舊利廢和撿黃金等五個大方面的增收活動。今年1—10月份全礦共實現(xiàn)雙增雙節(jié)總效益600萬元，涌現(xiàn)出8大能手200余人，成為雙增雙節(jié)活動標兵。
2、開展了合理化建議活動，在上、下兩級工會建立了收集、篩選、分類、研究、評比和采納的一整套運作方法，現(xiàn)已收到30多份優(yōu)秀的合理化建議。
3、開展了技術(shù)練兵活動，5-7月份開展了技術(shù)大培訓活動，8-9月份開展了崗位大練兵活動，10-11月份開展了技術(shù)大攻關(guān)活動，在全礦技協(xié)組織共完成50項技協(xié)成果，創(chuàng)效益200萬元以上。并把“三技”活動成果納入年末表彰會進行表彰。
為實現(xiàn)安全生產(chǎn)，礦工會每月都組織礦群監(jiān)會成員對采掘場子進行靜態(tài)監(jiān)督檢查和安全視察，今年以來開展夜查活動40次，發(fā)現(xiàn)隱患500余條，480余條當班處理，現(xiàn)已整改；迎接局職工代表視察3次；組織安全生產(chǎn)高潮日8次。職工家屬服務(wù)站常年堅持在井口門服務(wù)，為礦工送水、送藥、縫補作業(yè)服、釘鈕扣，經(jīng)常組織協(xié)管員到采區(qū)拆洗被褥、打掃衛(wèi)生，為礦工包粽子。
春節(jié)前夕組織全礦各級工會干部對全礦職工
生活
狀況進行走訪調(diào)查，對全礦3000多名在職職工、退休職工、下崗職工進行了為期近一個月的走訪調(diào)查，摸清了困難職工底數(shù)，建立健全了困難職工檔案。并由礦副總以上領(lǐng)導和基層單位組成的12個慰問組對1600名特困職工進行了慰問，共發(fā)放救濟款13.3萬元，并送去了米面油等物品；今年1—10月份新興煤礦副總以上領(lǐng)導累計捐款1.24萬元，集團公司工會下?lián)芫葷?7.87萬元，共救濟因病、著火、公傷等原因造成生活困難的`職工2300多人次，其中大病救助28人，發(fā)放金額84000元，今年累計發(fā)放救濟款54萬元。高考結(jié)束后，我們馬上組織各單位對困難職工進行家訪調(diào)查，摸清職工子女參考人數(shù)，高考分數(shù)下來后按困難程度及高考分數(shù)排隊。今年我礦共有75名困難職工的子女考入了各類大中專院校，為使他們都能如期進入高等學府深造啟動了金秋助學救助儀式，會上有200多名困難職工及子女參加，對優(yōu)秀學子當場發(fā)放了獎學金和救學金。會后對重點困難戶進行走訪慰問。退管科私亡學子仇曉琳以537分的
成績
考入了哈師大，接到通知書后母女倆人不但沒有高興，反而被每年5000多元的學費和日常生活費壓得喘不過氣來。因為她的父親仇金7年前得了白血病，家人為了給他看病便賣了家中所有值錢的東西，最后還是撒手而去。母親多病，不能勞動，這些年只靠每月180多元遺屬費和親屬的周濟生活供她念書，可想這些年娘倆生活得多么不容易。礦工會得知這些情況，給她家送去了3000元的助學金；黨委得知后組織礦副總以上干部為她捐款5700元，并囑咐曉琳安心
學習
，以后生活上有困難黨委是會幫助她家渡難關(guān)的。象仇曉琳這樣的孩子，這樣的家庭，這些年新興煤礦黨委、工會幫助了很多很多……僅今年助學活動結(jié)束后統(tǒng)計，救助困難學生75名，發(fā)放救濟款10萬元。愛心扶貧超市共收到全礦職工的捐助的棉單衣褲1400余件，電飯煲、錄音機、電熨斗等日用品300多件，捐出的物品經(jīng)登記、分類、清洗、熨燙、量尺寸、貼標簽后上架，供特困職工們挑選。3月、6月份礦區(qū)工會扶貧超市又援助我們衣物件，解決了我礦部份困難職工的穿衣問題。今年愛心超市成立以來，共發(fā)放衣物3616年，日用品2084件，節(jié)日特供品500件，2540名特困職工受益，受到廣大特困職工的一致好評。