員工個人月度本職工作的總結(熱門15篇)

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    總結的目的是總結經(jīng)驗、得出教訓以及制定下一步的計劃和目標。在寫總結之前,我們可以先梳理一下自己的學習和工作的主要內(nèi)容和亮點。以下是一些寫作總結的好例子,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。
    員工個人月度本職工作的總結篇一
    確認了現(xiàn)有的工具、方法、指南和最佳做法,為下個月做準備,這大大有助于迅速采取行動,那么如何寫好月工作總結。下面是有員工月度工作總結,歡迎參閱。
    來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
    公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
    在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    (1)養(yǎng)成學習的習慣;。
    銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的。
    自我總結。
    和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
    (2)具有責任感;。
    不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
    (3)善于總結與自我總結;。
    工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
    1、銷售情況總結:銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
    2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
    3、市場情況總結分析,包括:
    (2)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
    (3)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
    (4)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;。
    (5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
    (6)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;。
    4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
    5、工作。
    自我評價。
    :自己工作的得與失、對與錯。
    作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
    2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
    3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
    4、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
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    員工個人月度本職工作的總結篇二
    本月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情況總結如下:
    (一)在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
    (二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
    (一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
    (二)周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
    (三)通過xx公司介紹,認識高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
    在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
    (一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
    (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限輕松中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的'心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
    (三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
    (四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    (五)回顧這個月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
    因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
    兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
    1、對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
    3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
    4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
    5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關系。
    (二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
    (三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
    (四)加強利用中介的.資源和關系開展好客戶的開發(fā)。
    (五)加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
    在今后的工作中嚴格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!
    員工個人月度本職工作的總結篇三
    時光飛逝,不知不覺中來到**礦已半年之久了。在這半年中,我親身感受到各位領導的`人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺。在五月份的工作中,在部門領導與同事們的關心與幫助下,圓滿完成各項工作任務。以下是我的個人月度總結:
    1.愛崗敬業(yè),工作態(tài)度端正。努力提高自己思想整治覺悟,工作認真負責。
    2.努力學習,全面提高自己的各項知識。深刻意識到自己工作中的不足。因為原來的工作,基本上都是用于機電方面的知識,對于采掘、通防等專業(yè)知識了解甚少。在5月份的工作中,意識到自己的不足,開始慢慢學習。通過網(wǎng)絡及向別人請教等方式,彌補自己專業(yè)單一的短板。
    3.本著“把工作做的更好”這一目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿完成本職工作。如:周一安全檢查、動態(tài)檢查、相關措施審批、標準化材料的整理等工作。
    1.繼續(xù)加強學習。深刻意識到自己專業(yè)單一的短板,在日常工作中的學習還是不夠積極主動,認識不夠到位。
    2.自我約束能力不強,對辦公室的工作情況缺乏認識,對工作情況估計不足。
    3.對于機電性專業(yè)檢查的重視力度不夠,未能真正用心、狠心的去懲處。不能深刻體會“嚴是愛,松是害”這句話的深刻意義。
    1.加強學習非機電專業(yè)知識,并做到能及時的用于生產(chǎn)中。更好的抓好安全。以最好的安全效果面對安全月生產(chǎn)。
    2.對地面生產(chǎn)系統(tǒng)進行全面排查,對于皮帶的各項保護進行排查。加大懲處力度,對保護不完好堅決說不。懲處落實到人。
    3.對井下斜巷設施進行進一步排查。進入6月份,由于天氣原因,會造成軌道鼓底等現(xiàn)象。為了安全生產(chǎn),必須在第一時間進行摸排。
    4.提高工作素質(zhì),圍繞安全生產(chǎn)月這一主題,提高心里素質(zhì),處理各方面的關系。做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒。從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物,保持旺盛的工作精神和斗志。
    在新的一個月中,我將以領導為方向,以學法規(guī)為抓手,狠抓現(xiàn)場落實,強化現(xiàn)場管理。在此,愿各位同事工作順利。
    員工個人月度本職工作的總結篇四
    x月份已經(jīng)來到,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去x個月的工作做一個回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在這個月里有所改進。
    回顧過去x個月,在領導的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及后期處理工作,可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理、影視制作等工作,而且還涉及到和顧客交流對接設計要素等不同工作。
    設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
    當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
    因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
    嚴格紀律預示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
    在新的x個月份里,我要再接再礪,同時要繼續(xù)加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通,多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益。
    員工個人月度本職工作的總結篇五
    本月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的.工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日借此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結:
    一、工作作風不嚴謹,在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了某的睡崗,這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責只能是班長的職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正?,F(xiàn)象。
    二、工藝指標的執(zhí)行,我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行,在工藝指標上執(zhí)行的是我班主操某,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽。
    三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表揚的是,我班巡回工,某,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發(fā)生。
    四、區(qū)域職責制,我班在區(qū)域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工,某,在上班期間,他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,某,他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了x主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
    五、隱患治理方面,我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工某,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行維護。
    員工個人月度本職工作的總結篇六
    在公司又x個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每一天也感到十分充實。在xx主任的教導下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!下面,我將x月份個人工作總結匯報如下,敬請各位提出寶貴意見及提議。
    在x月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情景,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅僅有一種模糊的產(chǎn)品樣貌,并沒有實際的.產(chǎn)品,對于這種情景,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅僅要研究到價格因素,更要限度的節(jié)儉成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不一樣特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
    另外對于廠家出貨難的情景,一般廠家總是以為我司交貨期能夠延遲,所以往往在交期上作最終按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在x月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情景的發(fā)生。
    最終,感激公司領導和同事對我的幫忙和教導,我會在下個月工作中,不斷努力學習、努力工作,做好個人工作計劃,期望大家齊心協(xié)力,更期望公司蒸蒸日上!
    員工個人月度本職工作的總結篇七
    20xx年xx月的工作就這樣結束了,在公司這個月里的工作,我能感受到更多自己在工作上還是有很多不足的地方,因此現(xiàn)在也來做本月的工作總結及對下月做的工作計劃。工作總結如下:
    本月重視個人思想上的進步,積極的跟著公司的要求去做工作,加強政治思想的修養(yǎng),更加注重理論的學習,并參與到實際中去。工作熱情更加飽滿,精神面貌也更加的積極,總之,我能按照公司的規(guī)章制度做事,遵紀守法,做好個人的份內(nèi)之事。
    這一個月的工作主要是完成領導交代的檔案管理工作,把公司的員工信息檔案全部核對,然后歸類放置,同時對新來的員工的檔案進行登記,然后另放一處存著。重要檔案整理完畢上交領導保存,對檔案的一個分類工作,也都做到細致分類,然后打好標簽后用文件夾放置。一個月把存放了很久的檔案全部都整理好了,同時也都做了記錄,需要更改信息的都做了更改,并跟當事人反饋信息,取得最新的個人信息。最后就是把公司所有的檔案全部放置在專門的檔案處,然后登記每一個檔案的類別,方便下次尋找。
    一個月來,我不僅學習政治思想理論,也跟著有經(jīng)驗的員工學習,學習怎么服務好客戶,學習更多的業(yè)務技能。同時在法律方面也有所學習,買來了書籍,學習里面的法律法規(guī),做一個守法的好公民。還訂購了一些實事新聞的報紙,即使在工作,也能去關注一下國家的事情,從這些新聞中開拓自己的視野,幫助自己了解國家的當下的狀況。
    一個月的工作也不是沒有缺點的,在我對檔案的'管理工作期間,我因為偶爾的丟三落四的壞習慣,導致有些檔案不能及時送到領導那里,耽誤了領導的工作,還有在分類的時候有時候會粗心的標錯類別,導致最后登記信息錯誤,這些雖然都是些小錯誤,但是而已足夠顯示我工作上的不足是那么的不應該,畢竟工作就應該細心的,這些都是我以后要改的,現(xiàn)在及時發(fā)現(xiàn),也有助于我之后改進。
    1、對工作更加的認真,把學習到的業(yè)務技巧用到實處;。
    2、改進上月工作的不足,讓自己變得更加優(yōu)秀;。
    3、對領導交代的工作更認真的完成,爭取不出錯,不讓領導為難。
    以上是一個月來的工作總結和下月計劃,我相信在對上月的反思回顧及對下月制定的工作計劃,我一定能夠?qū)ν蟮墓ぷ鞲拥淖龊玫摹?BR>    員工個人月度本職工作的總結篇八
    時光如逝!轉眼間我來到____工作將近一個月了。時間催促我即將告別7月,憧憬激勵我在8月開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將7月工作情況總結如下:
    一、工作匯報。
    自20__年7月加入____工作以來,我認真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,同時努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著____事業(yè)的蓬勃發(fā)展,我也在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
    此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于____的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加遠洋康諾的工作,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎。
    二、思想?yún)R報。
    20_年是我真真正正感受到工作責任重大的一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。
    套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的'態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
    20_年8月,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
    員工個人月度本職工作的總結篇九
    在第__個“世界讀書日”到來之際,____大學圖書館開展了以“美麗中國,書香延大”為主題的系列活動,引導讀者培育良好的閱讀習慣,進一步了解了圖書館、走進圖書館,促進校風、學風以及和諧文明校園建設。
    星星之火,可以燎原;點點知識,充實人生。4月8日至25日,圖書館二樓大廳的led彩屏會持續(xù)滾動播放有關讀書的宣傳標語,提倡讀者多讀書、讀好書、會讀書,讓更多的師生參與閱讀,讓書香飄滿校園。
    e海揚帆——移動數(shù)字圖書館與信息服務宣傳推廣。4月20日,圖書館參考咨詢部、各數(shù)據(jù)庫公司講師在圖書館二樓大廳現(xiàn)場指導師生搜索和閱讀數(shù)字信息資源,瀏覽圖書館館藏和查詢借閱信息,讀者通過手機、ipad等移動設備體驗和運用豐富的電子資源。此項活動參與讀者4000余人。
    你選書,我付費——邀請你來圖書館薦購。4月22至22日,圖書館采編部組織圖書銷售商在圖書館二樓大廳擺放各類書籍20__余冊,供全校師生現(xiàn)場挑選、薦購圖書。以便使所購圖書限度地貼近師生需求,并了解本專業(yè)圖書的市場情況,同時讓圖書館更有針對性的采集到各層面的具有較強專業(yè)性的圖書,進一步優(yōu)化館藏文獻資源結構。此項活動參與讀者5000余人。
    世界讀書日活動總結三。
    為期一個月的西安音樂學院“世界讀書日”活動月,在全院千余名附中學生、本科生、研究生和教職員工的熱情關注和積極參與中于近日結束。該院圖書館通過舉辦邀請學生親身體驗館員工作,邀請專家教授轉化角色登上講臺答疑解惑,主動貼近師生創(chuàng)建新媒體服務平臺等系列活動,使廣大師生在快樂中品味經(jīng)典,在品讀中收獲快樂。
    精心策劃主題活動引人入勝。
    近年來,該院圖書館堅守陣地拓寬服務視野,形成了以地域性、學科性、專題性文獻信息為主要內(nèi)容的特色資源體系。先后在引進《庫克》《超星》等大型商業(yè)數(shù)據(jù)庫的同時,立足于本館優(yōu)勢資源,自主研發(fā)并建成了《西安鼓樂數(shù)據(jù)庫》《陜北民間音樂資源數(shù)據(jù)庫》《專家教授數(shù)據(jù)庫》等10多個專業(yè)特色數(shù)據(jù)庫。
    在本次活動中,該院圖書館緊密圍繞學院中心工作,深入調(diào)研廣大師生的興趣愛好和學習所需,充分利用這些數(shù)據(jù)庫和豐富的館藏資源,先后開展了一系列特色活動。如:“書影隨行”名著改編電影展,激發(fā)師生通過電影走進原著,激發(fā)閱讀興趣;圖書館隨手拍活動,通過鏡頭展現(xiàn)閱讀之美,體現(xiàn)人、書與圖書館的和諧關系;“圖書志愿者活動”,由來自附中的志愿者同學們深入圖書專業(yè)資料室,親身體驗圖書館館員的工作內(nèi)容,理解了圖書館老師的辛苦,熟練了圖書資源的使用;新購文獻及“樂?;芈暋苯?jīng)典唱片回顧展,通過集中對經(jīng)典唱片的展覽,使廣大師生了解最新學術資源,掌握館藏文獻,并對廣大師生現(xiàn)場播放老唱片,聆聽珍貴音頻資源。通過圖書館的精心策劃,周密組織,使活動內(nèi)容豐富,品位高雅,秩序井然,深受廣大師生的喜愛。師生們紛紛表示,通過參加以上活動,對自己的專業(yè)學習很受啟發(fā),也認識到圖書館對全面提高自身素質(zhì)的重要性。
    教授引領專題講座精彩紛呈。
    為了充分調(diào)動廣大師生的讀書熱情,該院圖書館還邀請了劉榮弟教授、仵埂教授、景月親研究館員及葉明春教授等,先后為廣大師生舉行了四場富有專業(yè)內(nèi)涵、人文修養(yǎng)、學術規(guī)范、快樂閱讀的精彩講座。
    在《回溯“唱譜”、感受“讀譜”——意大利視唱練耳讀譜教學啟示》中,劉榮弟從課題研究背景;線譜、唱名的誕生;線譜形態(tài)的歷史變遷;意大利視唱練耳政府統(tǒng)考試題;解析意大利視唱教材;意大利讀譜教學現(xiàn)狀;讀譜教學給予的啟示;教學建議等八個方面的內(nèi)容展開講座。結合自己在意大利的交流訪問學習的經(jīng)歷,輔以音頻、視頻等,講述了讀譜能力的培養(yǎng)以及意大利式讀譜教學在我國音樂教學中的實際應用。
    仵埂在《小說藝術為我們打開的視界》講座中,從四個方面為我們闡釋了小說創(chuàng)作的基本框架及創(chuàng)作與現(xiàn)實之間的關系,從而引申出無論創(chuàng)作何種藝術形式,都需要創(chuàng)作者用心去體會,用心去發(fā)現(xiàn)。仵埂教授還為同學們推薦了近十部國內(nèi)外值得閱讀的書籍。
    景月親在《論文寫作中的學術規(guī)范》的講座中,以為什么要講“學術規(guī)范”及“學術規(guī)范”問題的來龍去脈作為鋪墊,融入大量實例,將枯燥的學術問題用生動的形式為廣大師生呈現(xiàn)出來。并忠告同學們用嚴謹?shù)膽B(tài)度、求實負責的精神,尊重學術成果,“為自己負責,為學術負責。以實際行動,維護學術尊嚴”。
    葉明春在《我的讀書心得--西音圖書館“世界讀書日”有感》的講座中,從“認知思維與讀書方法”“閱讀方法”“讓讀書成為生活習慣”三個方面,為大家如何在閱讀中調(diào)整以往的讀書方法與思維方法,限度的獲取知識,分享了自己的讀書心得。
    本次主題活動展示了該院豐富的特色館藏資源,加強了圖書館與院內(nèi)師生讀者之間的聯(lián)系,搭建了良好的學習溝通平臺,彰顯了“倡導讀書風尚,構建和諧校園”的主旨,也為我院文化建設營造了良好的氛圍,產(chǎn)生了積極影響。
    員工個人月度本職工作的總結篇十
    通過定期的。
    可以使我們的工作變得更加的得心應手。今天本站小編給大家為您整理了文員工作個人月度總結希望對大家有所幫助。
    入職x個月以來在各位主任領導與同事支持下愛崗敬業(yè),恪盡職守,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結:
    本人主要負責部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務管理。日常工作中包括:負責部門考勤表制作工作、負責部門工作例會的紀要、負責部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負責設備信息的建立及報表(包括設備運行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計)、負責部門辦公用品和勞保用品的領用和發(fā)放、負責通知等信息的傳達、及時處理部門領導下達臨時工作。
    在過去的x個月里,在領導的指導下和同事幫助下,對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作?,F(xiàn)在能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設備運行周記每周錄入以及設備故障時間情況統(tǒng)計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀要,電儀車間每周四也召開周例會,通過完成每周的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅學習了部分相關專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外,還需完善資料管理工作。每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領取的登記工作。
    協(xié)助辦公室主任做好工作?,嵥樾姓ぷ鳎珵榱耸构ぷ髯龅酶?,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)學院的工作已經(jīng)可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院200x年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
    本人嚴格遵守辦公室的各項。
    規(guī)章制度。
    謹記領導的指示和并付諸于實際。工作中始終標準嚴格要求自己聽從領導、服從分配對于領導和辦公室安排的每一份工作不論大小都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習在學習中進步更好地去完成工作努力使自己從學生向工作者轉變。雖然取得一定進步。仍然存在一些不足如還欠缺細心。
    踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中,我將繼續(xù)秉持認真、負責、積極、踏實的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,協(xié)助領導完成部門工作,為部門為公司做出貢獻。
    我是*年*月到*有限公司任辦公室文員的,主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發(fā)文的轉發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位。
    介紹信。
    ;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復印;完成單位領導交辦的其它臨時性工作。幾個月來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
    一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
    堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
    二、恪盡職守,認真做好本職工作。
    做好本職工作,認真履行。
    崗位職責。
    較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往堅持不懈除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)基本完成了工作任務盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好如文件的打印和復印有關人員的來訪集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)任乙呀?jīng)努力克服并已初見效果希望領導和同志們審查。
    三、嚴于律己,不斷加強作風建設。
    嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為建筑公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
    總之,我堅持做好自己的的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
    一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。
    二、進一步強化職責意識。樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
    三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
    言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾?;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結如下:
    在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、
    合同。
    制度印信檔案接待文書報紙的收發(fā)工作,具體是:1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示報告,及時反饋落實領導指示。2.負責辦公室的文秘信息機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作。3.負責公司紅頭文件的登記發(fā)放存檔工作。4.對外來公文信件郵件報刊函件進行簽收整理保管和發(fā)送工作。5.負責公司印章使用的登記簽字工作。6.負責食堂飯卡的沖值費用支出流水帳登記工作。7.做好會議紀要,接待來訪人員。8.做好辦公室人員安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽存檔工作。10.負責檢查督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。
    其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的h1n1流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。
    考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了09年度機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在20xx年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
    二、缺點與不足。
    我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
    三、回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
    員工個人月度本職工作的總結篇十一
    我是營銷部的xx,是20xx年2月份進入公司的,20xx年的4月4號我從原先的酒店促銷部調(diào)到了此刻的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導簡便的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,期望以后經(jīng)過努力的學習能夠做的比他們更好。
    我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫忙,兩個月下來此刻xx的大街小巷,幾乎每個人都明白了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“必須要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P系是十分重要的,建立必須的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等。想做好營銷必須要勤奮。
    一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
    二、要勤拜訪,增進客情關系;
    三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務。
    四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
    五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。
    這兩個月對于我來說是成長、奮斗、學習的兩個月,感激諄諄教誨我的領導,一向以來悉心的幫忙、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我此刻的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司再創(chuàng)輝煌!
    員工個人月度本職工作的總結篇十二
    20××年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領導的帶領下取得了一些小的成績,個人能力得到了實質(zhì)性的提升。20××年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,又也有了許多不一樣的感悟。現(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。
    在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉正定級工作;協(xié)助部門領導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。同時,每個季度定期向總公司提交季報,也完成了統(tǒng)計網(wǎng)季報年報和建筑網(wǎng)季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間,進入建筑工地協(xié)助提供相關指導工作,極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的能力。最后,不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領導交付的工作任務,同時在崗位工作之余也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自己的文字處理能力。
    這些充實的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司的文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會樂于去向領導或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足,也會讓我在20××年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
    正如開篇提到的那樣,20××年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于已經(jīng)開始的20××年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調(diào)整,提前做好工作計劃。同時,在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經(jīng)驗,使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實際工作中,不斷修煉本領,強化自己的職能,做好人力資源服務工作,這將是20××年工作的主線。最后,在20××年的工作中,我會更加堅定的完成領導交付的任務,與同事們一起進步。最后,我希望把缺點和不足留在20××年,把優(yōu)點和成長帶到20××年。
    員工個人月度本職工作的總結篇十三
    上半年即將過去,回顧上半年來我從事客服這個職位的一些事,不禁感慨萬千,此刻上半年來的工作總結如下:
    每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調(diào)處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
    檔案是在物業(yè)管理中直接構成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情景,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。
    樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計187人。
    鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行。
    必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元。
    私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費20xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
    我部門工作人員在完成日常工作的同時,進取走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及提議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。
    截止到20xx年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。
    半年來,經(jīng)過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
    2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
    3、結合實際情景,多從細節(jié)研究,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
    因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
    我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    經(jīng)過一段時間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
    一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
    二、由于本事有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我經(jīng)過努力學習和不斷摸索,收獲十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。
    回首展望祝在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自我在新的一年里業(yè)績飚升!
    員工個人月度本職工作的總結篇十四
    在公司又一個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在谷主任的教導下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!以下是八月份個人工作總結:
    在這上月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實際的產(chǎn)品,對于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的`操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
    另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
    最后,感謝公司領導和同事對我的幫助和教導,我會在接下來的九月,做好九月份工作計劃,不斷努力學習、努力工作,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
    員工個人月度本職工作的總結篇十五
    今年xx月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將八月份個人工作總結如下:
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (一)耐心細致地做好財務工作。
    自接手了xx管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
    一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
    二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
    三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xxxx年全年的服務費已全額到賬。
    四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
    (二)積極主動地搞好文案管理。
    半年來,我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
    一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。
    二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    (三)認真負責地抓好綠化維護。
    小區(qū)綠化工作是xxxx月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
    在20xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,20xxxx年的工作存在以下不足:
    (一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
    (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
    (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
    (四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。