通過制定計劃,我們可以更好地調(diào)整和安排我們的時間,提高工作和學習的效率。在制定計劃時,需要考慮自己的時間和精力等資源的限制。需要制定計劃的人可以閱讀下面這些范文,汲取靈感。
演藝大廳工作計劃書篇一
20xx年是我校第x次黨代大會勝利召開后的第一年,也是我校20xx年教學工作會議所確定的各項工作開始實施的第一年,更是教育部明確指示我校將于xx年接受第二次本科教學工作評估的第一年。因此,xx年我校教學工作面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。教務(wù)處作為學校從事教學管理和教學改革的職能部門,將積極應對挑戰(zhàn),主動抓住機遇,認真貫徹我校第六次黨代大會的精神,全面落實學校教學工作會議所提出的各項工作任務(wù),努力將我校的教學水*推上一個新的臺階,為迎接xx年教育部的本科教學工作評估打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx年教務(wù)處工作的總體思路是:遵循規(guī)律、規(guī)范管理、明確目標、改革創(chuàng)新、求真務(wù)實、加強服務(wù)、注重質(zhì)量、講求效益。即嚴格按照教學工作的內(nèi)在規(guī)律和要求,建立科學的教學工作規(guī)程,制訂規(guī)范的教學管理制度,切實提高管理水*、服務(wù)意識和工作效率;并以xx年教育部本科教學評估的優(yōu)秀要求為目標,在教學研究、教學規(guī)劃、教學建設(shè)、教*行、教學考評等各個管理環(huán)節(jié)全面部署、真抓實干、大力創(chuàng)新,緊緊圍繞學科與專業(yè)這個核心,開展一系列教學改革和教學建設(shè)的重點工作,大力促進我校教學工作出效益、出成果、出特色、出品牌。
教務(wù)處的工作要求是:常規(guī)工作有章有法,秩序井然;重點工作有聲有色,成效顯著;服務(wù)質(zhì)量全面提高,師生滿意。
1、制訂本科專業(yè)建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃。
學科與專業(yè)是學校賴以生存與發(fā)展的基礎(chǔ),學科與專業(yè)建設(shè)無疑是學校最重要的教學基本建設(shè)。教務(wù)處今年將狠抓學科與專業(yè)建設(shè)這個中心工作,以學校發(fā)展目標和總體規(guī)劃為指南,以社會發(fā)展需要和學校實際條件為依據(jù),按照重視發(fā)展應用專業(yè)、新興專業(yè)、交叉專業(yè),優(yōu)先發(fā)展特色專業(yè)、優(yōu)勢專業(yè)、熱門專業(yè)、寬口徑專業(yè)、文科類專業(yè)、國批類專業(yè)的原則,注重拓寬學科專業(yè)門類、更新傳統(tǒng)專業(yè)、優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)、講求辦學效益,在深入研究、全面考慮的基礎(chǔ)上,制訂出我?!侗究茖I(yè)建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》。從今年開始,新專業(yè)的建設(shè)將按照所制訂的《本科專業(yè)建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》要求,由學校統(tǒng)籌安排,精心組織,統(tǒng)一申報。要求上半年拿出建設(shè)規(guī)劃,9月份完成新專業(yè)申報材料。
2、全面實施學分制改革。
學分制已經(jīng)確定為我校教學改革的一項重要工作,教務(wù)處將盡快組織有關(guān)部門和學院完善學分制總體實施方案,并抓緊制訂與學分制管理模式配套的教學管理細則,抓緊建設(shè)實行學分制管理所需要的教學條件,其他各項教學管理工作要緊密圍繞學分制的試行進行改革,今年上學期全面出臺《湖南農(nóng)業(yè)大學學分制試行方案》,力爭在今年秋季全面試行學分制。
3、改革教學實習農(nóng)場的建設(shè)與管理模式。
教學實習農(nóng)場是農(nóng)業(yè)院校實踐教學的重要基地,也是體現(xiàn)我?!皩W、研、產(chǎn)良性互動”辦學特色的主要標志。我?,F(xiàn)有長安茶場和校內(nèi)小農(nóng)場兩個教學實習基地,并有奶牛場、養(yǎng)豬場和花圃等幾個分散的教學實習場,每年學校需投資上百萬元進行改建和維持。但目前仍存在著管理分散、功能不健全、低水*重復、資源不能共享的境況,滿足不了教學實習的要求,體現(xiàn)不出示范的水*。針對這一情況,教務(wù)處將牽頭成立“教學實習基地管理中心”,統(tǒng)管長安茶場和校內(nèi)小農(nóng)場兩個基地,按高標準、多功能農(nóng)業(yè)示范園的要求進行規(guī)劃、建設(shè)和管理,使其成為xx年學校迎評的亮點。本項工作將在今年3月份啟動,上半年拿出建設(shè)規(guī)劃和具體實施方案,并制訂出管理細則,組織好建設(shè)與管理隊伍;下半年開始動工建設(shè),全部工作將在xx年前完成。
4、修訂教學工作量計算方案。
教學工作量計算方案是教*行和教務(wù)管理的重要內(nèi)容之一。為貫徹按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配原則,真正體現(xiàn)教師的實際工作強度和難度,充分調(diào)動廣大教師的工作積極性,保證全校教學任務(wù)的落實,促進教學工作的正常運轉(zhuǎn),教務(wù)處將根據(jù)學校的指示,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,充分吸取兄弟院校的先進經(jīng)驗,并結(jié)合我校目前的實際情況,對我校教學工作量的計算辦法進行系統(tǒng)而全面的改革、調(diào)整與優(yōu)化,制訂出一套科學合理而又切實可行的教學工作量計算方案。本項工作將在今年上半年完成。
5、啟動精品課程建設(shè)工程。
20xx年教育部下發(fā)了《關(guān)于啟動高等學校精品課程建設(shè)工作》的通知,要求各院校開展精品課程建設(shè)工作,建立一批校、省、國家三級精品課程體系。為了落實教育部的工作指標,努力提高我校的教學質(zhì)量,正式啟動“湖南農(nóng)業(yè)大學校級精品課程建設(shè)工程”,計劃每年建設(shè)10門左右的本科教學精品課程,從師資、教材、實驗條件、雙語教學等方面進行系統(tǒng)的建設(shè),為申報省級和國家級精品課程打下基礎(chǔ)。本項工作將在今年3月底前制訂出精品課程建設(shè)規(guī)程,上半年遴選出今年開始籌建的10門課程。
演藝大廳工作計劃書篇二
為了隆重紀念中國人民解放軍建軍88周年,進一步發(fā)揚擁軍優(yōu)屬、擁政愛民優(yōu)良傳統(tǒng),反映軍民魚水深情,推動我縣雙擁共建活動的蓬勃發(fā)展,營造軍民團結(jié)的良好環(huán)境,縣雙擁工作領(lǐng)導小組將組織有關(guān)部門、單位和駐軍,“八一”前夕在縣劇院舉辦合陽縣慶祝建軍88周年《軍民魚水情深雙擁文藝晚會》演出活動。為做好晚會的各項籌備工作,特制訂本方案。
一、組織領(lǐng)導。
晚會由縣雙擁工作領(lǐng)導小組主辦,縣人武部、縣民政局、城關(guān)鎮(zhèn)人民政府具體承辦。組織雙擁工作領(lǐng)導小組成員單位、駐合部隊參加,動員各社會團體和民間組織積極參與,參加創(chuàng)作排練及演出活動。晚會組織領(lǐng)導及人員分工如下:
總策劃:雷____惠__。
策劃:王__雷__馬__。
總負責:李__王__李__。
王__惠__。
聯(lián)絡(luò)人員:申__鄒__范__。
二、晚會主題。
晚會以軍民團結(jié)“魚水情深”為主題,以各類聲樂、器樂、舞蹈、小品、快板、情景劇、歌舞劇、秦腔演唱等形式再現(xiàn)人民軍隊在中國^v^領(lǐng)導和廣大人民群眾的支持下,經(jīng)過艱苦奮斗、浴血奮戰(zhàn),推翻“三座大山”,建立新中國的豐功偉績;贊頌我縣軍民繼承發(fā)揚擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng),軍愛民、民擁軍結(jié)成的魚水深情;謳歌軍民團結(jié),共同推進合陽經(jīng)濟社會和諧發(fā)展和部隊現(xiàn)代化建設(shè)所取得的偉大成就。
三、工作要求。
1、建軍88周年“魚水情深”專場文藝晚會紀念活動,政治性、政策性強,各雙擁工作領(lǐng)導小組成員單位一定要從思想上高度重視,提高認識,認真落實,嚴格統(tǒng)一部署和要求,對此項活動進行精心組織實施,確保紀念活動有條不紊,扎實有序進行,達到活動應有的效果。
2、晚會節(jié)目遵守總體設(shè)計、統(tǒng)一指揮,分工負責,明確責任,節(jié)目包干、責任到人的組織原則。
3、各節(jié)目單位要保證排演人員、時間和排練場地,承擔節(jié)目任務(wù)的單位不得推諉扯皮,如果出現(xiàn)貽誤,造成嚴重后果的,將責任單位責任人的責任。
4、排演和演出期間,必須服從總體安排,聽從導演統(tǒng)一指揮,遵守排演秩序,確保高質(zhì)量、高水平完成演出任務(wù)。
5、節(jié)目服裝、道具、化妝、音樂、交通、食宿等費用,由承辦節(jié)目單位自理。
6、整場晚會時間總長度把握在一個半小時左右。
二〇一五年七月一日。
演藝大廳工作計劃書篇三
中秋之夜,明月當空,清輝灑滿大地,業(yè)主集聚的情型,不僅體現(xiàn)出小區(qū)大家庭般的和諧氛圍,進一步提昇物業(yè)形象.
一、活動背景。
中秋節(jié)是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日,這一天家家吃団圓飯,品月餅,賞明月,到處洋溢歡快喜慶氣氛.今年中秋正好的十一黃金周,也是舉辦活動的黃金時機.
二、活動主題。
中秋佳節(jié),団圓新居。
三、活動目的。
1、以^v^中秋^v^這個眾所周知的傳統(tǒng)節(jié)日為由頭,讓業(yè)主每逢中秋便會回憶起此次中秋活動的歡快景像,印象良好.
2、捅過此次文娛活動,增進物業(yè)與業(yè)主之間的和諧溝通與合作,留下美好的第一印象,保持了兩者之間友好和諧的關(guān)系.
3、提昇小區(qū)物業(yè)的影響力和吸引力,樹立良好形象.
四、活動形式。
以^v^中秋^v^為主題的文娛活動,形式豐富多彩。
五、活動對象。
入住小區(qū)的業(yè)主。
六、活動時間。
20xx年_月_日晚。
七、活動地點。
可選擇小區(qū)里寬闊的場地。
八、前期準備。
(一)前期造勢。
1、交房時主動向業(yè)主提起此項活動,并熱情邀請業(yè)主的參加.
2、海報形式的宣傳.
3、宣傳單形式(選用).
(二)活動的前期準備。
1、活動前10天,宣傳動員會,確定活動主題、活動方式、娛樂節(jié)目、活動流程發(fā)到每名職工手中,如此讓職員知道自己的任務(wù),同時也可以明確告訴業(yè)主有什么亮點及娛樂項目,吸引業(yè)主的`積極參與.
2、捅過預熱把臺詞及文藝節(jié)目進行實戰(zhàn)演練,并總結(jié)問題再熟練、自然地行使.針對不同的工作設(shè)置專職主持人和會務(wù)人員負責.
3、活動現(xiàn)場的彩排及音響調(diào)試及布置。
4、安排專任布置場地.
5、活動前一天夜晚,召開活動動員會,總結(jié)宣傳活動,明確活動現(xiàn)在的分工及出現(xiàn)意外情況的應急預案.
6、活動當中用到的禮物要在活動前3天到位,不要到活動開始那天,出現(xiàn)禮物不足或者不到位的問題.
7、找尋小區(qū)中有藝術(shù)特長的兒童,并進行邀請.
8、了解業(yè)主中是否有新婚夫婦,進行邀請,并可事先跟他們說好活動規(guī)則和安排.
(三)企劃準備。
1、現(xiàn)場布置所需物品:橫幅、氣球等營造節(jié)日氣氛.
2、制作禮包,準備禮物.
3、畫出活動現(xiàn)場平面布置圖,事先演練.
九、活動設(shè)計。
1、賞月,分發(fā)月餅,同時用心體會中秋主題意義,如有只怕建義業(yè)主給家里的父母或者親人打電話,捎去對遠處青友的思念之情.
2、簡單介紹關(guān)于中秋的來歷、意義等有關(guān)信息,可以讓業(yè)主們說出以前或者最難忘的一次過中秋的情型,與大家一起分享幸福和樂趨.
3、互動游戲:。
(1)吟對與中秋相關(guān)的詩句.誰吟對的多,就贈送精美小禮物.
(2)吟唱歌曲,歌曲里帶^v^月^v^字,誰唱得好唱得多,贈送小禮物.
4、中秋^v^最牛家庭^v^競賽。
可以進行拉唱節(jié)目,即歌唱帶^v^月^v^字的歌曲(或吟對與月相關(guān)的詩句或成語),邀請幾戶業(yè)主進行對抗,以所唱歌曲的多為勝,贈送禮物,其他參加的家庭也贈送小禮物.每組家庭只需贈送一份禮物.
5、安排小區(qū)中兒童的才藝表演,兒童表演少許都是觀眾愿意看到的節(jié)目.
6、相傳中秋之夜,靜沐月光,可使婦女懷孕.因此在少許地區(qū),逢中秋月夜,婦女會走出家門,沖涼月光,稀望早生貴子,謂之^v^照月^v^.可以借鑒這個傳說,邀請新婚不久的夫妻上苔,祝賀早生貴子.
十、中期操作。
1、現(xiàn)場布置:提前將現(xiàn)場根劇預選描繪的現(xiàn)場平面圖加以包裝布置,安裝調(diào)試儀器,音響、活動時間等必須琢一落實.
2、統(tǒng)一著裝,職員提前到場,鼓舞士氣,熱身,調(diào)整到的精神狀況;需要協(xié)調(diào)和鏹調(diào)的工作,嚴格按操作標準及分工進行.
3、保證禮物的到位.
4、活動進行中,指揮人員根劇活動中暴露的問提及時規(guī)范和調(diào)整各環(huán)節(jié)的操作,題高活動質(zhì)量.
演藝大廳工作計劃書篇四
轉(zhuǎn)眼間,在演藝部工作已經(jīng)工作一年多了,作為藝術(shù)團的新設(shè)定的部門我和演藝部共同生長,經(jīng)歷了從幼稚到成熟的過程。在楊老師、上屆主席團的領(lǐng)導下,藝術(shù)團得到了更近一步的提升。作為新一屆藝術(shù)團主席團的成員,深感自己的責任重大。在之后的一年,我會以前主席團為榜樣,努力完善自己,把自己所有的熱情都在藝術(shù)團的舞臺上綻放。
在日常的工作中,做個有心人,使思路和效率統(tǒng)一。以下便是我及所分配的演藝部在下一學年度工作方向及規(guī)劃:
一、演藝部定位及發(fā)展方向和總體工作思路。
作為新設(shè)定的演藝部,上屆的分管主席姜濤學長作為分管演藝部的團長具體把藝術(shù)團演藝部的工作分為了兩部分,即演出的后臺藝術(shù)總監(jiān)和把校園藝術(shù)團作為一個創(chuàng)業(yè)項目來推廣。在這一年中取得了相當?shù)某煽?,作為新一屆主席團,我在繼承已有的思路的基礎(chǔ)上,給了藝術(shù)團演藝部一個重新的定位。
1、演出的后勤保障和總規(guī)劃。
這是演藝部工作的首要要務(wù),做好每場晚會的后臺服務(wù)工作。這一項,在上屆主席團的帶領(lǐng)下做的很到位值得我去學習和進一步發(fā)揚。主要即三個大方面:前期準備工作、臨場應急、后續(xù)總結(jié)。做好的保證便是做一個有心人,多想多干。
2、日常工作的人才中轉(zhuǎn)站。
這是藝術(shù)團演藝部的新定位之一。在藝術(shù)團中,有一個現(xiàn)象就是對沒有演出任務(wù)的老團員的安置問題。以往的做法是放任不管,致使一部分老團員在大二時的流失。除此之外,另一個現(xiàn)象就是演藝部成員專業(yè)水平不高及納新難以定位。
新學年的思路定位就針對這兩點展開:
(1)對待老團員上,盡量防止人才流失,演藝部可以吸納一些仍然有工作熱情的團員作為本部成員,積極尋求新的培養(yǎng)點。作為老團員,他們有更多的經(jīng)驗,可以利用到其經(jīng)驗使演藝部工作更方便的開展。
(2)對待納新上,在第二板塊詳細描述。
3、對內(nèi)對外大學藝術(shù)水平的凝結(jié)劑和形象代表。
對內(nèi):對演出部,加強與各個節(jié)目的聯(lián)系,了解各個節(jié)目的排練情況,詳細要求,以便在之后晚會的前期準備工作中有相應的舞美等方案;對秘書處及策宣,積極配合其工作,在所屬范圍內(nèi)避免盲點的出現(xiàn),并且主動協(xié)助其策劃日?;顒樱鰪娝囆g(shù)團凝聚力。
對外:定義演藝部為外交部和外聯(lián)部。作為藝術(shù)團比較特殊的部門,與校內(nèi)各學生組織(如學生會、勤工助學等)及校外商演主辦方的聯(lián)系較為頻繁。演藝部要充分做到主動,認真,高效,使自身形象得以展現(xiàn)。
4、校園文化領(lǐng)航者——藝術(shù)團的排頭兵。
這也是藝術(shù)團演藝部的新定位之一。作為演藝部,在校園藝術(shù)的節(jié)目上有具體的貢獻,但是在校園理論方面可以做到相應的提升,以論文及挑戰(zhàn)杯的形式得以落實。
二、演藝部成員分工及下一步人才納新培養(yǎng)計劃。
1、演藝部現(xiàn)有人員安排。
(具體成員借調(diào)、具體分配和納新后成果予以新一次公示)分管團長:黃修飛。
部長:王曉文。
副部長:孫杰(演出分管道具)、吳建剛(演出分管音響)成員:韓劍橋,王冠群等。
2、下一步人才納新及培養(yǎng)計劃。
(1)對待已有團員:督促其掌握相應業(yè)務(wù),(2)納新規(guī)范及相應吸引條件:
第一,要有相應的專業(yè)素質(zhì),方便以后工作時對所服務(wù)節(jié)目的掌握。
第二,有責任心,有突發(fā)事件應變能力,即有藝術(shù)的嗅覺和直覺。第三,作為人才儲備中專機構(gòu),其成員可以參加日常訓練,可以隨各個隊上課。自行排練節(jié)目交與演出部審核,爭取機會。但在組織架構(gòu)上仍屬演藝部。
三、具體活動初步策劃。
(詳細工作策劃后續(xù)進展中)。
1、對內(nèi)。
日常工作及共同承辦項目:
(1)明水本部籃球?qū)官悾阂粤鲃颖瓰槠鯔C,作為納新后的第一項活動,增加團結(jié)凝聚力,具有時效性。
(2)組織團員一次集體的出游(協(xié)助秘書處):上一學期的遺留規(guī)劃。
(3)元旦晚會(協(xié)助演出部等):匯報演出的新形式。
理論架構(gòu)及創(chuàng)新活動:
(1)建立課題及創(chuàng)業(yè)項目,參加挑戰(zhàn)杯:以大學生商業(yè)演藝團體為主要思路。
(2)參加論文比賽:以校園藝術(shù)組織的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益分析為主題,結(jié)合產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學的理論分析校園文化產(chǎn)業(yè)的個別方面。
2、對外(主要在人才輸送上)。
(1)積極搜集信息,以比賽的形式向外輸出人才。演藝部積極組織團員參加各項比賽,作為領(lǐng)隊搞好服務(wù)工作。
(2)與勤工助學中心合作積極拓展校外合作機構(gòu),創(chuàng)造更多商演機會。
四、難度較大長期的設(shè)想。
1、新生選拔——“山經(jīng)新星”選拔賽:在新生選拔制度方面,爭取做到以選秀的形式把藝術(shù)團的納新工作作為新生進入大一后的第一件盛事。
2、音樂?。涸谒囆g(shù)團品牌節(jié)目上,爭取協(xié)助藝術(shù)團下設(shè)各個部門積極排練和創(chuàng)新,爭取能夠演出自己的音樂劇。
3、演藝聯(lián)盟:積極與外校聯(lián)誼,先從民間關(guān)系入手,最后建立大學生藝術(shù)團演藝聯(lián)盟,資源共享。
五、作為副團長自身的進一步提升。
1、熟練掌握各種所轄范圍的業(yè)務(wù)。
2、在自身專業(yè)的提升上,克服舞臺上舞蹈動作的不到位現(xiàn)象,初步暫定所排練的中文歌為《海芋戀》。
3、提高自身應變水平。
4、把上述各項設(shè)想盡自己最大努力落實!
藝術(shù)團副團長:黃修飛。
演藝大廳工作計劃書篇五
(一)專職演員。
一、演員每天9:30簽到,5:30簽退。(12:00---14:30休息)二、簽到后,9:30前做好排練準備,隨時待命演出(包括節(jié)假日)。三、演出和排練遲到超過5分鐘罰款20元,遲到10分鐘以上按缺席處理。遲到超過30分鐘按曠工處理四、曠工一次扣1天工資,以此類推。
五、所有演員必須按主持人和節(jié)目總監(jiān)的要求參加排練,并按要求擔當相應的角色。
六、不允許與客戶發(fā)生爭吵或打架,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以除名,并追究一切責任,后果自負。
七、不允許對客戶有語言、眼神、肢體上的不尊敬和怠慢,違者扣當日工資。
八、客戶對演員有不文明的語言或行為,演員應當及時向負責人進行匯報,不得私自與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
九、演員如需請假,需提前一天向負責人提出申請。病假需提供醫(yī)院證明。其它一切請假方式無效,如不到場,以缺席論處。十、演員必須提供專業(yè)制作或經(jīng)處理的伴奏音樂,交音控拷貝于電腦十一、演員在演出時必須提前30分鐘到達演出場地作好演出準備,如因演員本人疏忽大意導致演出失誤或影響演出效果,扣當日工資。
十二、每次演出前,所有演員必須完善服裝及道具。
十三、不允許演出沒經(jīng)過排練、負責人審核的節(jié)目,如有違反扣當日工資。
十四、演員必須服從主持人的演出安排和調(diào)度,積極配合主持人的演出,違者扣當日工資,情節(jié)嚴重者加倍處罰。十五、以上未包含的內(nèi)容由節(jié)目總監(jiān)及主管領(lǐng)導另行制定。
(二)演藝節(jié)目。
一、節(jié)目總監(jiān)工作崗位職責。
1、主持召開節(jié)目部員工例會,傳達上級領(lǐng)導的工作安排。2、合理安排演員、舞蹈藝員、樂手(鼓手、吉他手、琴手)、節(jié)目主持人的請假、休息、等工作情況。3、對兼職演員的演出資料要嚴格把關(guān)。
4、本身具有歌唱或舞蹈表演能力全面負責夜場節(jié)目的策劃,排練和表演工作。
5、加強演員的日常管理和培訓工作,不斷地提高演藝水平,提高節(jié)目的觀賞性。
1、儀表端莊,熱情好客,性格開朗,具有社交技巧2、要求知識面廣,對自己的職責范圍內(nèi)的情況了如指掌,對所用的設(shè)備,歌手演唱特點和來賓大體情況有較全面的了解。
3、有較強的語言表達能力和處理意外情況的能力;能主動協(xié)調(diào)和解決和客戶之間出現(xiàn)的矛盾。
4、懂得舞臺常識并有一定的實際工作經(jīng)驗,懂得并能把握客戶的心理變化。
5、較熟悉娛樂界的情況,自身具有一定的表演特長。
注:另外,節(jié)目主持人在演出中還負有一定職責(指一般商演活動):a、科學地利用時間,有計劃的安排好每場演出。b、做好開場白及結(jié)束的演講。
c、注意處演藝人員(例:講話領(lǐng)導)對麥克風的使用,并減少對麥克風的損傷。
d、隨時對觀眾的表演進行適當?shù)馁澴u。
演藝部演員負責人:二o一一年十月十日。
演藝大廳工作計劃書篇六
我們_x學院將送走第_屆畢業(yè)生,進入社會工作或者繼續(xù)深造.我們學院打算捅過舉辦此次畢業(yè)晚會,師生共聚一堂,表達對畢業(yè)生的美好祝愿.
一、活動主題。
郜別青澀的大學,迎接未來的挑站.
二、活動背景。
坐落在廬山腳下,臨著長江之水,在這個雪花紛飛|,童話般美莉的校園里,敲響了它迎接新的一年到來的鐘聲,也迎來了九江職業(yè)大學_屆_學院_班全面學生的畢業(yè)晚會,給寒冷的冬天在每個師生心理留下一頁美莉而溫暖的篇章.
三、活動目的。
為即將踏出校門的_屆_學院_班全面的學生舉行一個餞行晚會.給同鞋們在青澀的大學里留下一道清春而炫麗的回憶,同時也敲響了同鞋們即將迎接未來的挑站的警鐘.老師和靈導的參加,為全面同鞋們提供了一個相互交流的平臺及一個展現(xiàn)個人魅力的舞臺!
四、活動形式。
以班級組織為形式主題畢業(yè)晚會.
五、活動地點。
六、活動時間。
20_年_月_日.
七、活動對象。
x班全面同鞋.
八、邀請嘉賓。
老師,靈導,班主任及各班班委.
九、活動流程。
20_年_月_日.宣布班畢業(yè)晚會活動正式開始.
活動第一環(huán)節(jié):。
(1)熱辣武蹈表演表演者:_x,_x,_x,_.
(2)朗誦畢業(yè)詩歌表演者:_x.
(3)歌曲演唱表演者:_x.
(4)全班進行小游戲互動——傳球快樂大冒險,真心大比拼.
活動第二環(huán)節(jié):。
(1)街舞表演表演者:_x,_x,_x,_.
(2)誦讀學生作品_x.
(3)歌曲演唱表演者:_.
(4)畢業(yè)宣誓.
(5)小品表演者:_x,_x,_x,_.
(6)集體大合唱。
主持人上苔作活動的總結(jié),宣布活動就此潔束.
演藝大廳工作計劃書篇七
一、演藝人員按照公司上班時間表21:30——2:00準時上下班,遲到早退者扣罰五十元。因遲到早退嚴重影響當晚演出質(zhì)量者扣除當晚工資或辭退處理。
二、演藝人員嚴禁在dj臺或更衣室吸煙,違者扣罰一百元。嚴禁在公司吸食或販賣_,違者開除并嚴交_門處理。
三、演藝人員必須重視每天上班的服裝、造型,要達到公司的演出考核標準,必須要有良好的臺風和舞臺感染力。
四、嚴格按照公司建立的曲庫和編排的菜單進行每晚演出,dj音樂重歌扣罰五十元,放錯歌手伴奏扣罰一百元。
勵二百元。歌手每個月必須更新4首歌,新歌必須穿播在當月歌曲中,新歌。
曲需上報部門總監(jiān),舞蹈必須在公司有6個表演舞的基礎(chǔ)上以每個月3個新。
舞為標準數(shù)量進行編排更新。視頻每個月更新10個可用素材(節(jié)目素材除。
外)燈光程序每個月更新3個可用效果。
六、熱場dj及收市dj每天檢查dj臺的衛(wèi)生情況,所有人員必須維護dj臺衛(wèi)生及設(shè)備,演藝人員每天輪班值日,每周一為演藝部大掃除。
它一切請假與辭職的方式無效。
報負責人(重大節(jié)假日除外,歌手除外)。
演藝大廳工作計劃書篇八
認真貫徹落實^v^中央、^v^《關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》文件精神,按照《學校體育工作條例》、《學校衛(wèi)生工作條例》、《學校藝術(shù)教育工作規(guī)程》和《江蘇省學生體質(zhì)健康促進條例》,結(jié)合學校的實際,推進素質(zhì)教育深入開展,切實搞好學校的體衛(wèi)藝工作,增強學生的身體素質(zhì),培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣和衛(wèi)生意識,以促進學生身心健康發(fā)展,促進學生藝術(shù)修養(yǎng)水平的提高。
1、認真落實體育課程要求。嚴格執(zhí)行國家課程計劃,開齊、開足、上好體育課,不以任何理由削減或擠占體育課時間。
2、進一步推進學生陽光體育運動的實施。根據(jù)學生的實際情況制定活動內(nèi)容,因地制宜地開展大課間活動,保證學生每天1小時體育活動時間。
3、開展各種形式的體育比賽,包括“體育單項比賽”、“親子趣味運動會”等。
4、做好學生查驗預防接種證和疫苗補種工作,確保未接種學生全部接種。
6、做好學生健康體檢工作,及時了解學生的身體狀況。
7、加強學生心理健康教育,培養(yǎng)學生健康的心理。
8、以金屬畫為龍頭的藝術(shù)教育特色為抓手,開展豐富多彩的藝術(shù)社團活動,打造我校藝術(shù)工作特色。
9、加大對唱游與律動、繪畫與手工等藝術(shù)教育的推進力度,提高教學水平。
10、配合音樂教師積極排練文藝節(jié)目,參加兒童節(jié)的演出。
1、認真落實體育課程要求。嚴格執(zhí)行國家課程計劃,開齊、開足、上好體育課,不以任何理由削減或擠占體育課時間。
2、積極開展陽光體育運動。利用課間操的時間開發(fā)多種適合我校學生的韻律操并積極練習,完善大課間活動方案,豐富雨雪天氣大課間室內(nèi)活動的內(nèi)容。
3、積極開展各項體育比賽。本學期學校將組織開展一次“慶六一”親子運動會,并開展一次體育單項賽,不斷提高學生的運動能力和水平,培養(yǎng)學生運動興趣,增強學生體質(zhì)。
4、積極參加上級組織的各種活動。認真組織學生參加上級組織的全國智障兒童運動比賽活動,并爭取有所收獲。
5、加強體育教師隊伍的培養(yǎng)。加強體育教師的理論學習,爭取在智障兒童體育教學上取得新的進展。
6、做好體育器材的添置保管工作。規(guī)范體育器材使用管理制度,增加使用效率,延長使用壽命。
繼續(xù)貫徹執(zhí)行《小學生衛(wèi)生工作條例》,保持良好校園環(huán)境,養(yǎng)成自覺講衛(wèi)生的好習慣。
根據(jù)智障兒童的實際情況定期開展心理講座及團輔活動,幫助學生樹立自信心。保證學?!叭谛膱@”正常開放,心理健康教育教師持證上崗,做好相應的心理咨詢工作和材料整理工作。利用校園櫥窗、衛(wèi)生與保健課等渠道加強對學生的教育。幫助在新冠肺炎期間受疫情影響的學生心理健康。
導護教師認真做好晨檢、午檢工作并做好記錄,做好每位在校人員的溫度檢測,每周認真進行班級衛(wèi)生抽查,改善學生及教室環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境,幫助學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
要求兼職校醫(yī)要恪盡職守,認真做好上報工作,并及時做好相關(guān)的后續(xù)工作。
利用好每周的衛(wèi)生與保健課程對學生健康教育,尤其本學期受新冠肺炎疫情影響,要讓學生學會勤洗手,正確佩戴好口罩,并讓學生能掌握防疫的方法,起到自我保護的作用。
同時對已發(fā)生的,努力做到將發(fā)病率控制在最小范圍內(nèi),防止疾病蔓延。
利用多種渠道低年級學生盡快掌握廣播操與眼保健操。學校加強兩操的檢查,確保兩操的質(zhì)量,以利于學生身體的健康。
在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)做好健康促進學校工作,努力提高學校健康教育水平。
把衛(wèi)生與保健列入課表,做到有計劃,有課時,有教材,有教案。
演藝大廳工作計劃書篇九
今年以來,揚州的房地產(chǎn)業(yè)在國家連續(xù)三年實施宏觀調(diào)控的形勢下,市場運行基本平穩(wěn),呈現(xiàn)出開發(fā)投資較快增長,施工規(guī)模進一步擴大,市場供應逐漸增加,住房價格穩(wěn)中有升,消費需求回落的運行態(tài)勢。具體表現(xiàn)為:。
一、房地產(chǎn)開發(fā)投資保持較快增長。今年月,全市房地產(chǎn)開發(fā)投資億元,同比增長。其中住宅投資億元,同比增長;辦公樓投資億元,同比下降;商業(yè)營業(yè)用房投資億元,同比增長。
三、商品房銷售回落。今年月,全市商品房銷售面積萬平方米,同比減少;商品房銷售額億元,同比減少。
從現(xiàn)房、期房銷售看,商品房現(xiàn)房銷售面積萬平方米,同比減少;商品房期房銷售面積萬平方米,同比減少。
第二部分上半年業(yè)務(wù)發(fā)展綜述。
一、上半年項目營收狀況。
二、上半年總體財務(wù)指標。
(一)現(xiàn)金流狀況。
(二)管理費用。
(三)工資情況。
(四)代建珍園項目情況。
三、上半年人力資源統(tǒng)計分析。
(一)員工基本結(jié)構(gòu)情況。
(二)性別結(jié)構(gòu)。
(三)文化素質(zhì)。
(四)年齡結(jié)構(gòu)。
(五)中高層管理人員結(jié)構(gòu)情況。
(六)人力成本分析。
第三部分上半年主要工作總結(jié)與回顧。
一、應對復雜形勢,調(diào)整營銷思路,努力拉升銷售業(yè)績。
二、克服諸多困難,集中精力突破,保證項目開發(fā)進度。
三、力求精益求精,確保工程質(zhì)量,堅持抓好產(chǎn)品生產(chǎn)。
四、嚴格合同評審,強化執(zhí)行管理,實現(xiàn)公司降本增效。
五、協(xié)調(diào)多方關(guān)系,提升客服水平,全心服務(wù)品牌建設(shè)。
六、發(fā)揮工作職能,加強預算管理,做好資金運營調(diào)配。
七、加強基礎(chǔ)管理,規(guī)范公司治理,促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
八、圍繞中心工作,加強黨工建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化。
九、強化現(xiàn)場管理,立足和諧穩(wěn)定,狠抓安全生產(chǎn)工作。
十、樹立大局觀念,適應轉(zhuǎn)型需要,積極推進項目運作。
第四部分當前工作中存在的問題:項目營銷和招商難題待破。
第五部分下半年市場與行業(yè)環(huán)境分析。
目前,社會各界對中國房地產(chǎn)市場的未來發(fā)展,存在著不同的觀點?!芭菽摗闭J為房地產(chǎn)價格已經(jīng)嚴重偏離了普通民眾的購買能力,由投資、投機需求拉動的房地產(chǎn)泡沫達到了不可持續(xù)的地步,市場將出現(xiàn)拐點?!鞍l(fā)展論”認為,目前房地產(chǎn)市場持續(xù)向前發(fā)展有著龐大的需求支撐,未來仍將會進一步發(fā)展。不管爭論如何,上半年的市場確實進入了“無人喝彩時期”,觀望氣氛濃厚,整個市場交易冷淡,買房者在觀望,開發(fā)商也在觀望。
在這樣一個冷清的房地產(chǎn)形勢大背景下,整個樓市已是一個險局,政府需要做功課,企業(yè)也需要功課,誰也不敢亂動。
最近的一個變化就是,政府的口號已經(jīng)由先前經(jīng)濟過熱背景的“打壓房價”,變成了在強調(diào)金融安全的大命題下,要求穩(wěn)定房地產(chǎn)市場。但從宏觀的政策面來看,在cpi和ppi雙雙持續(xù)走強的情況下,央行和_都沒有絲毫解凍的機會,相反央行再次重申了要繼續(xù)從緊貨幣政策,這也預示著年下半年的樓市似乎已徹底喪失走強的機會。
面對當前國家一系列宏觀調(diào)控的不利因素,以及房地產(chǎn)市場自身存在的種種問題,我們要主動順應市場形勢,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
第六部分下半年主要工作安排。
一、總體思路。
二、主要經(jīng)營任務(wù)。
(一)兩個確保。
(二)一個爭取。
三、下半年重點工作。
(一)項目營銷方面。
(二)產(chǎn)品生產(chǎn)方面。
(三)人力資源管理方面。
(四)珍園項目團隊組建方面。
(五)經(jīng)營團隊能力作風建設(shè)方面。
演藝大廳工作計劃書篇十
做好文化館免費開放正常工作(如音樂、舞蹈、書畫等藝術(shù)培訓班、開放電子閱覽室等)。
二、認真做好基層群眾文化輔導、培訓工作。
1、組織策劃好社區(qū)文化活動。一年組織廣場文化活動不少于12次,社區(qū)文化活動部少于12次。
2、做好文化培訓和輔導,培訓各類文藝人才300人/次以上,文藝輔導不少于1500人/次。
3、組織完成省市群眾文化調(diào)演工作。
4、每年組織1—2次基層文藝骨干培訓班。
三、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作。
1、做好縣申報國家級保護名錄后續(xù)跟進工作。一是設(shè)立縣戲陳列室,二是進一步做好田村中心小學戲傳承傳播基地建設(shè)。三是做好2個民間業(yè)余戲劇團及以縣演藝公司演員為班底的專業(yè)劇團戲傳承工作。
2、收集有歷史、社會、經(jīng)濟價值,代表地方特色的非物文化遺產(chǎn)有關(guān)實物。
3、進一步挖掘我縣特色非遺項目,收集有關(guān)文字、錄音、影視采集等第一手資料。
六、日常事務(wù)。
1、按時做好有關(guān)材料上報工作。
2、及時學習傳達上級有關(guān)文件精神。
演藝大廳工作計劃書篇十一
1、制定邀請函下發(fā)至各分店的業(yè)主,注明會議召開的時間,地點等相關(guān)信息。
2、3、對舉辦年會的相關(guān)費用的預算。確定各分店業(yè)主抵店住宿、吃飯,開會的具體時間和位置,并做好相關(guān)的預定事項。4、5、6、安排接送客人的車輛使用時間,數(shù)量和其他要求。與餐廳對接,確定用餐的標準,人數(shù)。與劇院對接,確定發(fā)言人,主要客人的具體位置以及演出時間。7、8、9、確定演出結(jié)束后接送客人用餐的車輛和跟蹤服務(wù)人員。確定對用餐客人陪酒的人員。確定各分店的業(yè)主的名單。
10、安排業(yè)主與公司召開洽談會議的服務(wù)人員。
11、歡送各分店業(yè)主離店。
演藝大廳工作計劃書篇十二
認真貫徹黨的“^v^”精神,圍繞學校有關(guān)教改與科研工作的總體部署,以科研為先導、以課改為突破口,抓科研、促教改,真抓實干、與時俱進,努力提高我校體育、藝術(shù)教學、科研水平;積極開展各項文體活動,全面推進素質(zhì)教育;團結(jié)奮進,積極搞好教研組建設(shè),爭創(chuàng)“五好”。
1、抓雨天室內(nèi)“理論課”教學,改變以往“自習為主”的做法,根據(jù)各年級學生特點和年齡要求,認真組織“體育基礎(chǔ)知識”與“體育健康知識”教學。
2、積極引入新思維,在不被列入實驗區(qū)的情況下,自發(fā)組織學習、提前嘗試按新課程標準備課、上課,為20__年秋季學期開始的新課程實施作殷實準備。
3、提前按照即將推行的《學生體質(zhì)健康標準(試行方案)》組織實施年度體育達標活動。
4、加強音樂、美術(shù)課的課堂管理力度,以音樂為主,學校、教研組、教師個人共同努力,依靠相關(guān)班主任的配合、支持,培養(yǎng)出良好的藝術(shù)課堂教學氛圍,積極提升我校圖音體學科教學的水平和地位。
1、按照學校要求,落實圖、音、體學科的和教師個人的科研課題。
2、按照學校統(tǒng)一部署,蔣貴軍老師在高二學生中開展以“球類選修”、“小項目創(chuàng)記錄”
為主要課題的體育研究性學習;郭海春老師在高一開展《營養(yǎng)、運動與健康的關(guān)系》、《中學生肥胖的原因》、《肥胖生的飲食習慣、《運動與心理素質(zhì)的關(guān)系》、《運動量與疲勞的關(guān)系》、《學生理想體育課模式》、《運動項目開展與地方經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系》、《預防運動損傷的方法》、《體育的休閑功能是什么》等課題的體育研究性學習。
3、積極準備,適時申報“十五”學科科研課題。
演藝大廳工作計劃書篇十三
本學期,我校以認真貫徹黨的^v^精神和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞教育局xx年學校體育衛(wèi)生藝術(shù)教育文件精神,積極開展形式多樣的體育、衛(wèi)生、藝術(shù),堅持“健康第一”的指導思想,以《學校體育工作條例》、《學校衛(wèi)生工作條例》、《學校藝術(shù)教育工作規(guī)程》依據(jù),進一步加強體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育工作,以積極開展陽光體育運動、加強衛(wèi)生習慣教育、組織特色藝術(shù)活動為抓手,進一步挖掘?qū)W校體衛(wèi)藝工作,認真實施體育藝工作的改革,統(tǒng)籌安排各級各類體育、衛(wèi)生、藝術(shù)和國防教育活動,切實提高學校體衛(wèi)藝及國防教育工作水平,全面提高學生的身體素質(zhì)、衛(wèi)生習慣、文藝素養(yǎng)和熱愛祖國的感情,努力提高音體美等各學科的教學質(zhì)量,努力開發(fā)富有特色的校本課程,使學校的體衛(wèi)藝工作更上一層樓。
1、學校成立體育、衛(wèi)生、藝術(shù)工作領(lǐng)導小組。小組成員由學校校長、教導主任、音體美教研組長和各年級組長組成,指導督促學校體育、衛(wèi)生、藝術(shù)工作的開展。
2、嚴格執(zhí)行新課程標準,開齊上足上好體育課、衛(wèi)生健康課、音樂課、美術(shù)課,增強學生體質(zhì)、心理、社會適應能力,音樂、美術(shù)素養(yǎng)。
3、組織學校特色校本課訓練,培養(yǎng)體育、音樂、美術(shù)藝術(shù)特長學生,積極參加各級各類比賽,爭取優(yōu)異成績。
4、積極開展豐富多彩的體育、藝術(shù)活動,推動我校體育、藝術(shù)的蓬勃發(fā)展。
5、加強學生疾病、流行病、傳染病的預防工作,對進行學生良好的衛(wèi)生習慣和行為習慣的養(yǎng)成教育。
6、積極參加市級以上體育、衛(wèi)生、藝術(shù)工作比賽,爭取優(yōu)異成績。
2、積極開展形式多樣的小型競賽,通過低年級的跳繩、中高年級的拔河比賽,全面提高學生的身體素質(zhì)和文化素養(yǎng)以及競爭意識;我校將根據(jù)校園的變化,定期召開學校體育運動會;抓好體育課、校本課、廣播操、大課間文體活動的質(zhì)量,全面實施《國家學生體制健康標準》,按照要求和規(guī)定的時間做好學生的測試及成績的登記、統(tǒng)計、分析等工作。
3、繼續(xù)開展校園文化藝術(shù)節(jié),策劃排練質(zhì)量優(yōu)秀的文藝節(jié)目參加文藝匯演,開展少兒手工、科技、書畫大賽;組織形式多樣的教科研活動,全面提高藝術(shù)教師的教學能力和教學質(zhì)量;讓藝術(shù)教師做到精心設(shè)計教案,因地制宜的靈活運用教材,使課堂教學有新意、有創(chuàng)意;積極組織音樂、美術(shù)教師苦練基本功,準備參加吳忠市藝術(shù)教師基本功比賽,爭取優(yōu)異成績。
4、加強學生個人衛(wèi)生的養(yǎng)成教育和流行病的預防工作;加強學生四季流感的預防工作。衛(wèi)生保健老師對學生的健康卡進行歸類;學生的常見病及近視率要加以控制;組織學生進行體育、音樂、美術(shù)學科的期末考試;舉行各科總結(jié)及有關(guān)資料的歸檔;整理各功能室。
我們將繼續(xù)以“陽光體育與祖國同行”為主體,大力開展陽光體育運動,認真落實小學生每天“陽光運動60分,健康快樂每一天”為主體的陽光體育活動,做到讓學生每天鍛煉一小時,并加大對學生大課間活動和眼保健操的管理與指導,提升學校體育工作的管理水平。同時,增強專制體育教師的培養(yǎng),發(fā)揮體育教師的專業(yè)特長,開展有特色的體育工作,積極推廣校園集體舞和“大課間”活動,全面提高各個年段小學生的身體素質(zhì),促進學校體育工作逐步走向規(guī)范化。
衛(wèi)生工作一直以來不僅僅關(guān)系到校園衛(wèi)生和人身健康,更關(guān)系到每一位學生和教職員工的生命安全。我們將以創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市為契機,除了作好平時衛(wèi)生常規(guī)工作的各項防治預控以外,每周利用晨會課和衛(wèi)生櫥窗對學生進行相關(guān)衛(wèi)生知識的宣傳,教育學生從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,保護自己的牙齒;我們還將特別關(guān)注學生的飲食安全,維護好校園和班級衛(wèi)生,做好校園周邊環(huán)境的治理工作,建立無零食班級,杜絕“三無”食品靠近學生;建立防病防疫體系和衛(wèi)生安全工作應急預案,密切注意流行發(fā)病季節(jié)的防控工作,建立了每日零上報制度,最大限度的保證學生衛(wèi)生健康安全。
演藝大廳工作計劃書篇十四
督導完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子是否符合要求。
具有為公司作貢獻的精神,不斷提高管理藝術(shù),負責制定餐廳服務(wù)規(guī)范和程序并。
組織實施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。
重視屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服務(wù)技巧技能,對員工進行公司意。
識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。
熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。
加強對餐廳財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
及時檢查餐廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,做好維護保養(yǎng)的工作,并做好餐廳安全和防火工作。
與廚師長期保持良好的合作關(guān)系。根據(jù)季節(jié)差異、客人情況研究制定特別菜單。參加營運中心召開的各種有關(guān)會議,完成營運總監(jiān)下達的其他各項任務(wù)。定期召開樓面員工會議,檢討近期服務(wù)情況,公布樓面督導小組活動記錄。
搞好客人關(guān)系,主動與客人溝通;處理客人投訴,并立即采取行動予以解決,必。
要時報告營運總監(jiān)。
主管職責。
了解客情、根據(jù)客情編排員工班次及休息日。按時參加部門的各種工作會議,向各領(lǐng)班布置任務(wù)。根據(jù)情況對下屬各班組人員進行調(diào)配。
督導員工遵守飯店的各項規(guī)章制度,有責任對領(lǐng)班及員工的工作進行督導、考績。按時參加部門的各種工作會議,向各領(lǐng)班布置任務(wù)。根據(jù)情況對下屬各班組人員進行調(diào)配。
了解當日廚部估清單,并傳達給領(lǐng)班和組員,做好與傳菜部、后廚及其他班組的溝通、協(xié)調(diào)工作。
時刻關(guān)注包房的預定訂情況,并按排做好日常接待。
開餐期間負責整所屬區(qū)域的督導、巡查工作、迎送重要客人,并在服務(wù)中以特殊關(guān)。
注,與客人建立良好關(guān)系。
認真處理客人的投訴,并將客人的投訴意見及時向上級報告。
協(xié)同領(lǐng)班計劃和組織組員的培訓工作,做好員工的激勵工作,解決下屬提出的各種問題,并負責跟蹤解決。
簽署餐廳各種用品的領(lǐng)用單、設(shè)備維修單、損耗報告單等,以保證餐廳的正常運行。對班組中出現(xiàn)的問題和落后現(xiàn)象,提出整改建議,制定整改措失并予以落實。完成上級臨時交辦的其它工作。
包房領(lǐng)班。
協(xié)助主管制定服務(wù)標準和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標準的實施。
根據(jù)客情,負責本班次員工的工作安排和調(diào)配,作好交接班工作,編排員工班次和休息。
負責對當班員工的考勤工作。
在營業(yè)期間,負責對所管區(qū)域的督導、巡查以及對客溝通工作。帶領(lǐng)組員按標準服務(wù)規(guī)范和程序為客人提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù),及時做好補位和檢查工作。負責下屬員工的考核和評估工作。
妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向主管反饋相關(guān)信息。
檢查結(jié)賬過程,指導員工正確為客人結(jié)賬。協(xié)助服務(wù)員為客人結(jié)帳,防止走單漏單,征求客人意見,填寫顧客反饋意見卡。
督導服務(wù)員正確使用餐廳的各項設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時報送設(shè)備維修單,控制餐具損耗,并及時補充所缺物品。
完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
包間服務(wù)員。
服從餐廳領(lǐng)班的安排,嚴格遵守酒店及部門規(guī)定的各項規(guī)章制度,按質(zhì)按時完成上級下達的任務(wù)。
上崗時要求衣冠整潔、端莊大方、笑容可掬、彬彬有禮。
負責開餐前的準備工作,按照規(guī)定要求,布置餐廳和餐桌,擺臺及補充各種物品。熟知當天訂餐的單位(或個人)名稱、時間、人數(shù)及臺位安排等情況,注意記錄客人的特別活動(如生日慶祝會),如有重要情況,應及時向主管匯報。
了解當日廚房特薦及供應情況,做好菜肴,酒水的推銷。
主動征詢客人對菜肴和服務(wù)的意見,及時解決客人提出的問題,并將投訴匯報上級領(lǐng)班。
開餐過程中嚴格按照中餐服務(wù)程序及標準為客人提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。替客人存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒客人自行保管。
了解客人的各種愛好,滿足客人的不同需求,同客人建立良好的關(guān)系,隨時注意聽取顧客的意見,及時向上級反映。
負責餐廳環(huán)境家具臺面地面日常清潔衛(wèi)生和消防安全工作。
積極參加餐廳和餐飲部組織的各種培訓活動,不斷提高服務(wù)技能技巧。隨時注意接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。
掌握和運用禮貌語言,如:“先生、小姐您好,歡迎光臨”、“歡迎您到我們餐廳就餐”等。
開餐結(jié)束,做好收尾工作和其它日常工作。
認真完成上級交待的其它工作。
傳菜主管、領(lǐng)班職責。
參加主管和部門經(jīng)理召開的工作例會。主持傳菜部與保潔員工作例會。
協(xié)助樓層主管制定、實施工作標準和服務(wù)程序,檢查員工嚴格履行崗位職責。根據(jù)主管的安排給本班組員工分配任務(wù),合理安排班次。
協(xié)助樓層主管做好對傳菜員和保潔員的考核評估工作。
現(xiàn)場巡視、檢查所屬員工的對客服務(wù)工作,指導糾正,確保達到酒店規(guī)定的標準。妥善處理樓面服務(wù)工作中發(fā)生客人投訴,妥善處理,并及時向樓面主管匯報。定期點本樓層的設(shè)備設(shè)施及餐具、布草等物品,并將結(jié)果向樓層主管匯報。負責樓面臺布、口布的建賬和收發(fā)清點工作。
負責本樓面的餐具的建賬和管理工作。
負責本樓面的固定資產(chǎn)、易耗品的管理建賬和管理工作。
熟練掌握《酒店衛(wèi)生管理制度》,組織員工做好本樓層的環(huán)境、餐具、設(shè)施、用。
具的清潔衛(wèi)生工作,達到規(guī)定的標準。
按照設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,對設(shè)備設(shè)施進行維修維護保養(yǎng)。
協(xié)助本樓面主管做好業(yè)務(wù)培訓工作,以不斷提高員工的服務(wù)技能。
執(zhí)照酒店《消防管理規(guī)定》,嚴格督促員工做好消防預防工作。
經(jīng)常與員工溝通,掌握其思想狀態(tài),協(xié)助上級穩(wěn)定員工隊伍。
完成上級交給的其它工作。
傳菜員職責。
參加前廳主管召開的班前、班后會,接受任務(wù)分配。
做好開餐準備工作,備好調(diào)味品、湯勺、菜蓋、墊盤、酒精爐、托盤等用具。負責菜肴佐料的合理裝碟、配備。
監(jiān)控菜肴質(zhì)量,嚴格遵守“八不出”的標準。
負責將出品的菜肴及時、準確送到前廳服務(wù)員手中。
熟練掌握《酒店衛(wèi)生管理制度》,按標準做好備餐間的清潔衛(wèi)生工作。
負責布草的收取、清點核對工作。按規(guī)定負責本崗設(shè)施、用具的維護工作,并做好保管工作。
參加餐廳各種培訓工作,積極提高個人專業(yè)技能和專業(yè)知識。
具體執(zhí)行5s活動,提高個人綜合素養(yǎng)。
完成上級交辦的其他工作。
保潔員職責。
準時到崗,參加班前、班后例會,接受領(lǐng)班的任務(wù)分配。
熟練掌握《酒店衛(wèi)生管理制度》。
衛(wèi)生:a按酒店標準對公共區(qū)域進行保潔。
b按酒店標準對客用洗手間進行保潔。
洗滌:a按洗滌程序清洗所有小餐具和用具。
b按規(guī)定的消毒程序?qū)π〔途吆陀镁哌M行消毒。
c將清洗消毒后的小餐具分類擺放在指定的保潔柜內(nèi)。
d保持工作用具、設(shè)備設(shè)施和保潔柜內(nèi)外整潔衛(wèi)生。
e負責客用小毛巾的洗滌和消毒工作。
對本區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施按規(guī)定進行維護,如發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班報告維修。完成上級交待的其它工作。
吧臺主管職責。
參加服務(wù)部經(jīng)理和財務(wù)部經(jīng)理召開的工作例會。主持每日收銀員和酒水員的工作。
例會。
協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理制定、實施吧員工作標準和服務(wù)程序,督促員工履行崗位職責。根據(jù)酒店營業(yè)情況合理安排收銀員和酒水員的工作班次。
協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理和財務(wù)部經(jīng)理做好對收銀員和酒水員的考核評估工作。檢查所屬員工的對客服務(wù)工作,指導、糾正,確保達到酒店規(guī)定的標準。
督導吧員正確使用并按計劃維護吧臺計算機、收銀機、發(fā)票機等設(shè)備,確保經(jīng)營。
工作需要。
衛(wèi)生:a掌握《酒店衛(wèi)生管理制度》并嚴格執(zhí)行。
b檢查衛(wèi)生工作,保證達到衛(wèi)生質(zhì)量的規(guī)定標準。
制定收銀員和酒水員的培訓計劃并負責實施,親自培訓新入職的吧員。落實5s基礎(chǔ)管理活動在吧臺的推行工作。
經(jīng)常與吧員溝通,掌握其思想狀態(tài),協(xié)助上級穩(wěn)定員工隊伍。
熟練使用食苑星結(jié)賬系統(tǒng)。
完成上級交給的其它的工作。
酒水員職責。
熟悉掌握一定的酒水知識,了解各種酒水名稱、特性、售價和擺放地點。備貨:a根據(jù)營業(yè)狀況,提前備足備齊貨源,避免脫銷現(xiàn)象。
b按程序做好酒水領(lǐng)取、發(fā)放工作。
每班結(jié)束后要將電腦小票匯集,整理保留,以便核對。
按規(guī)定登記酒水帳日記、核對庫存酒水,做到帳實相符。
負責稅控機的使用和管理,按結(jié)賬單的消費金額出具發(fā)票,嚴禁隨意多開。按酒店要求對各類酒水進行保管。
做好每月的酒水盤存工作。
熟練掌握《酒店衛(wèi)生管理制度》,對即將過期酒水和過期酒水按程序處理。完成主管交辦的其它任務(wù)。
總(劃)傳菜主管職責。
參加服務(wù)經(jīng)理和廚師長召開的工作例會,主持總傳(劃)菜部會議。
根據(jù)營業(yè)情況對員工進行排班,分配工作。協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理對總傳員工進行考核。
協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理制定總傳(劃)菜部工作標準和服務(wù)程序,檢查員工嚴格履行崗位職責。
嚴格按照酒店制定的“八不出”的菜肴出品規(guī)定執(zhí)行。
必要時,協(xié)助劃菜員或催菜員催菜。
要親自掌握vip客人的出菜速度,親自察看出品質(zhì)量。
協(xié)調(diào)前后堂的工作關(guān)系,確保上菜的速度。
正確使用并按計劃維護傳菜設(shè)備,確保經(jīng)營工作需要。
衛(wèi)生:a掌握《酒店衛(wèi)生管理制度》并嚴格執(zhí)行。
b檢查衛(wèi)生工作,保證達到衛(wèi)生質(zhì)量的規(guī)定標準。
c每日檢查員工個人衛(wèi)生。
協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理做好員工的業(yè)務(wù)培訓工作。
落實5s基礎(chǔ)管理活動,提升管理水平。
熟悉各類菜肴及調(diào)料名稱。
經(jīng)常與員工溝通,掌其思想狀態(tài),協(xié)助上級穩(wěn)定員工隊伍。
熟練使用食苑星傳菜劃菜系統(tǒng)。
完成上級交給的其它的工作。
總傳(劃)菜員職責。
參加總傳主管主持的工作例會,接受工作分配。
備餐:a、負責備餐間的開餐準備工作。
b、備好各種調(diào)味品。
c、備好湯勺及菜蓋、墊盤、酒精爐、托盤等用具,并做好保管工作。
開餐:a、負責菜肴佐料的合理裝碟、配備。
b、嚴格遵守“八不出”的標準。
c、負責將菜肴出品及時、準確送到各樓面分傳。
根據(jù)電腦點菜單核對廚房出品,出一道劃一道,不漏劃,不錯劃,按順序出菜。對沒按規(guī)定時間出品的菜肴,要及時催促出品人員。
負責按規(guī)定收取布草,清點核對。
衛(wèi)生:a、熟練掌握《酒店衛(wèi)生管理制度》。
b、負責備餐間的清潔衛(wèi)生工作,保持個人清潔衛(wèi)生。
協(xié)助樓面服務(wù)員撤換餐具。
按操作規(guī)范維護傳菜間設(shè)備設(shè)施。
完成上級交辦的其它工作。
演藝大廳工作計劃書篇十五
在這秋風凜冽,寒氣襲人的季節(jié)里,中文系卻仍舊洋溢著熱情似火的青春激情。在院系領(lǐng)導和老師的關(guān)懷下,以及中文系團總支學生會*團的支持下,我文藝部計劃于20xx年10月30日晚6時在我校大學生活動中心舉辦“新老生聯(lián)歡會”。本次聯(lián)歡會將充分展現(xiàn)我系學生的藝術(shù)表現(xiàn)力和全方面發(fā)展的精神風貌。
首先,我文藝部將會協(xié)同我系宣傳部,大力宣傳本次活動的各項要求。及時、準確、完整地將本次比賽的流程、時間、地點、要求、等有關(guān)事宜傳到達各個班級,并鼓勵和動員07屆新同學用心踴躍報名參與本次聯(lián)歡會,發(fā)掘更多的優(yōu)秀文藝人才。文藝部成員將在系內(nèi)應用心組織挑選對本次活動有興趣并且有必須功底和演出經(jīng)驗的同學,對其進行技術(shù)指導和相關(guān)的培訓,組織編排有新意、有內(nèi)涵、能充分體現(xiàn)中文系特色的優(yōu)秀節(jié)目。
其次,作為文藝部成員,在本次舞蹈大賽中,應起到良好的模范帶頭作用。各成員應用心主動參與本次比賽,爭取圓滿完成本次活動任務(wù),展現(xiàn)文藝部風采。
最后,我中文系團總支學生會文藝部將會認真組織、籌劃本次比賽,安排好服裝、道具,以及晚會的劇務(wù)工作。做好大賽各項準備工作,保質(zhì)保量的完成這臺晚會。
作為本次晚會的主辦方中文系團總支學生會文藝部,應認真盡到計劃、監(jiān)督、指導、籌備等職責。努力認真完成各方面的籌備工作,記錄好參賽節(jié)目的有關(guān)狀況,做好通知工作和各方面的賽前準備。在節(jié)目人數(shù)上、演員質(zhì)量上、晚會流程中,確保工作無疏忽和漏洞。以展示中文系師生青春洋溢的風采,使我系新老生之間的友誼在這次聯(lián)歡會上得到進一步的升華。
演藝大廳工作計劃書篇十六
學號:20111102077。
班級:蘇日嘎拉圖。
班級:11酒店。
2013年4月12日至12月31日,在學院老師的安排下,我很榮幸地獲得了在天津濱海圣光皇冠假日酒店實習的機會。在這為期八個月的實習生活中,我不僅鞏固了專業(yè)知識,把專業(yè)課程知識運用到工作中,也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同,在實踐中尋找到了理論知識與實際操作的契合點。經(jīng)過這次實習,我發(fā)現(xiàn)自己在經(jīng)驗上存在嚴重不足,在酒店經(jīng)營、管理方面存在許多漏洞,也,在看清了很多人情世故希望自己能在日后的學習和工作中迎頭趕上。作為一名酒店管理專業(yè)方向的本科生,八個月的實習,不僅僅讓我獲益匪淺且贏得了良好的人緣,得到了一些小人的報復,也得到了上司、同事的幫助和好評,結(jié)交到了很多良師益友;更讓我對于酒店的管理有了自己的見解和思考。
一、實習單位介紹。
天津濱海圣光皇冠假日酒店位于天津市東麗區(qū)空港經(jīng)濟區(qū)中心大道55號,是由天津圣光集團集團公司斥巨資打造,由全球最大的酒店、旅游和服務(wù)公司之一的洲際集團管理的一家會議性五星級酒店。
二、實習部門介紹。
天津濱海圣光皇冠假日酒店餐飲部主要由宴會部、酒水部、管事部、風之細雨西餐廳,霞日日本餐廳、西廚房和日餐廚房十一個部分組成,是酒店重要的組成部門,也是酒店員工最多的部門。而我所在的宴會部則主要是根據(jù)客人的委托和要求,通過布置廳堂、備餐鋪臺和提供完整的過程服務(wù)來組織各類宴會和會議活動的部門,是餐飲部里最重要的營利部門之一。其常規(guī)營業(yè)場所包括龍云宴會廳、多功能廳和五個大小不一的會議室。宴會部設(shè)經(jīng)理一名,實行部門經(jīng)理負責制,由其統(tǒng)籌安排。宴會與會議服務(wù)主管一名,各業(yè)務(wù)主管主要負責管理自身部分事務(wù),同時又相互密切配合,合作指導領(lǐng)班及其他基層員工完成本部門工作。而我們實習生就屬于基層員工中的中堅力量。
三、實習內(nèi)容。
(一)業(yè)務(wù)培訓。
通過部門組織的各式培訓,我們認識到宴會是餐飲產(chǎn)品銷售的最高等級的形式,收費標準高,所以宴會經(jīng)營成為酒店經(jīng)濟收入的重要來源。同時,宴會也是提高酒店知名度,促進酒店產(chǎn)品銷售的重要形式。宴會按其內(nèi)容和形式可劃分為中餐宴會、西餐宴會、雞尾酒會、冷餐會等。而我部除了經(jīng)營各式宴會外,業(yè)務(wù)范圍還包括承接記者招待會、座談會、培訓會、會員或職工大會、說明會、新品發(fā)布會、產(chǎn)品展示會、服裝表演、歌友簽名會、棋牌類賽事、簽約儀式等。
(二)宴會、會議的營銷與預定。
每當上門拜訪或接待預訂客戶,宴會銷售與協(xié)調(diào)主管都會指派一名對業(yè)務(wù)知識尤其是實際操作細節(jié)較熟悉的基層員工協(xié)助其開展工作,陪同其完成整個洽談過程。因此,我們實習的中后期有幸對宴會、會議的營銷與預定進行了深入的學習。
宴會、會議銷售組合對內(nèi)負責與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),對外代表酒店接洽宴會、會議及相關(guān)業(yè)務(wù),并負責與相應老客戶保持良好關(guān)系的同時拓展、開發(fā)新客戶,并通過業(yè)務(wù)活動和了解市場信息,協(xié)助上級制定策略一求達到酒店年度計劃和預算收入目標。
市場銷售部人員會將酒店總體情況詳細介紹給相關(guān)大客戶,如若大客戶對酒店宴會、會議設(shè)施感興趣,市場銷售部人員會告知宴會銷售人員并共同跟進、保持聯(lián)絡(luò)。
若有顧客主動來電、來傳真或親自前來咨詢,宴會銷售人員除認真解答疑問外,都會盛情邀請顧客親自到現(xiàn)場看看。因為無實物參照的解說,往往無法讓顧客真正了解場地的實際情況,反而可能使其認識模糊不清,不論宴會銷售人員如何詳盡介紹場地設(shè)施設(shè)備的完善,客人也很難體會。如若顧客不便親臨現(xiàn)場,宴會銷售人員還會登門造訪。
在洽談的過程中,我們都會備妥足夠的資料供顧客參考,例如場地的平面圖、各式菜單的價格表、客人的容量表、租金一覽表、器材租金表等。并且由于不同桌數(shù)與不同臺形的所適合的場地類型不盡相同,所以我們會提供場地多種平面擺設(shè)圖,以滿足顧客需求。如若顧客的預訂不與其他預訂沖突,我們就會將其排上預訂表。若顧客進一步確認該預訂,我們會詳細需問宴會或會議的日期、時間、名稱、性質(zhì)及聯(lián)絡(luò)人員姓名、電話,并書面記錄下來。另外,菜單或茶歇內(nèi)容、飲料種類、與會人數(shù)、預算、擺設(shè)方式、顧客的付款方式也會如實記錄。這些記錄除存檔備查外還將按規(guī)范制成預訂合同,待客人交納30%定金后由宴會部經(jīng)理代表酒店與其簽訂合同。宴會協(xié)調(diào)人員也將按合同約定的細節(jié)制成eo單(eventorder,項目通知單),分派給有關(guān)領(lǐng)導和其他部門,尋求各方的妥善配合。
之后如若顧客要取消預訂,首先宴會銷售人員會第一時間同其接洽并問清取消預定原因;接著向宴會部經(jīng)理報告,在獲得批復后向其他部門轉(zhuǎn)達取消決定;最后在預定控制單上作出調(diào)整并向財務(wù)填寫一份“預訂取消報告”,取消該預訂。
(三)宴會、會議的跟進與服務(wù)。
當eo單下達后,就進入了跟進與服務(wù)環(huán)節(jié),這也是我們本次實習最主要的內(nèi)容,可分為:項目前組織準備工作、項目中服務(wù)工作和項目結(jié)束收尾工作。
其中宴會前的準備工作是:熟悉eo,了解賓客;按照主題創(chuàng)造意境,對現(xiàn)場進行布置;備好餐具、水果、煙酒茶等,并擺臺定位;進行餐桌檢查、衛(wèi)生檢查、安全檢查以及設(shè)施設(shè)備檢查;做好迎賓工作。宴會中的就餐服務(wù)包括:入席服務(wù),斟酒服務(wù),起菜儀式,上菜服務(wù),撤換餐具、席間服務(wù)等。同時我們還要配合廚房控制好上菜速度,以保證上菜速度與宴會進程相協(xié)調(diào),使整場宴會達到理想狀態(tài)。當顧客準備盡興而回時,我們會進行結(jié)賬準備,一方面引導宴會主辦方去收銀臺買單,另一方面拉椅送客,收臺檢查,清理現(xiàn)場。待管事部將餐具清洗干凈后,或者拉回倉庫清理保存好,或者拉回宴會廳準備下一場宴會。
而會議前的準備工作是:熟悉eo,了解會議基本情況;結(jié)合會議要求,安排會場布局;增減和檢查設(shè)施設(shè)備,并對橫幅、指示牌等一一把關(guān);搭好簽到臺,準備好會議需用物品和茶歇;引導和迎賓。會議中的服務(wù)包括配合會務(wù)組人員請賓客簽到、發(fā)放資料、引領(lǐng)賓客就坐;派香巾、茶水;會議進行中間適時續(xù)水;茶歇服務(wù)等。當會議結(jié)束時,我們會提醒客人帶好自己的東西,并迅速檢查設(shè)施設(shè)備;然后引領(lǐng)會議負責人至收銀臺買單;最后和pa人員共同收拾會場,使會場重新回復整潔。
四、實習收獲。
(一)能力的提高。
1、業(yè)務(wù)技能水平的提高。
為期八個月的實習,讓我這個原本對酒店業(yè)務(wù)實際操作一竅不通的“門外漢”成長為了一名頗有些經(jīng)驗的“業(yè)內(nèi)人士”,不但對酒店整體構(gòu)建、運作和各個部門的分工合作有了初步了解,更是讓我詳細學習了宴會部從銷售工作到跟進工作其業(yè)務(wù)操作的方方面面,從而使我對宴會和會議的組織和開展慢慢有了自己的認識,為將來自己就業(yè)儲備了更深厚的專業(yè)能力,拓寬了就業(yè)面,為自己事業(yè)的順利起步打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、溝通能力提高。
作為一名酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。天津濱海圣光皇冠假日酒店作為五星級酒店,所要求的是不僅為客人提供最好最奢華的硬件設(shè)施,還有最好的對客服務(wù),需要熱情和真誠的向客人問候和交流,最主要的是預見和滿足每一位客人的需求。如果工作人員害羞于溝通,將不能提供給客人最好的服務(wù)。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,包括對上級。人難免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
3、獨立工作能力的提高。
通過這次實習,我深刻的體會到,要勇于面對和勇于擔當,培養(yǎng)獨立工作的能力。只有這樣,才能取得更大的進步。在工作中,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,處理一些力所能及的突發(fā)事件,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西,最后才能真正獨當一面,最后才能讓人家心服口服。
(二)意識的提高。
1、服務(wù)意識的提高。
通過這次實習,我深深地懂得了對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。不論酒店組織的培訓和部門的強化練習,還是平時工作中同事們的影響,都使得我的服務(wù)意識大大提高了,明白了作為酒店的一名工作人員,就時刻代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
2、團隊意識的提高。
宴會不是一個工作程序緊鑼密鼓,需要積極配合協(xié)作的部門。在這次實習中我見證了我們這個團隊因為團結(jié)合作而克服一個又一個困難,全面高效地完成一個又一個業(yè)務(wù)難題。但也遇到過因為種種原因?qū)е挛覀儽舜藴贤ú粫扯苤刂氐膯栴},這些問題也嚴重影響了部門工作效率。因此,我們都紛紛懂得了團隊合作的重大作用,即使只是作為小小實習生,依然用心促使著團隊更好更和諧更高效地在一起工作。
五、實習思考和建議。
(一)實習思考。
1、人力資源狀況不佳。
人力資源狀況不佳的狀況一方面是天津濱海圣光皇冠假日酒店的重大問題,另一方面也是整個酒店行業(yè)所亟待解決的問題。其主要表現(xiàn)在基層員工流失率大,酒店從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊且普遍偏低,年齡跨度大,難以形成促高效的企業(yè)文化等。其主要因為:
2、酒店管理處在一個起步階段,各項制度,尤其是工作績效考核粗略,晉升、提薪制度不明確,難以調(diào)動員工積極性,難符合員工職業(yè)發(fā)展要求;等。
2、內(nèi)部溝通存在不足,團隊合作有待加強。
酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)離不開各部門的溝通和合作。但是天津濱海圣光皇冠假日酒店領(lǐng)導不行,膽小怕事,一肚子壞心眼,小氣,公報私仇,沒有責任心,坑一個實習生,內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂等問題顯著,容易引起部門糾紛。例如我所在的宴會部和銷售部經(jīng)常因為顧客預定要求的變更通知不及時而導致服務(wù)質(zhì)量遭投訴,兩部門經(jīng)常因為追究責任而引起爭吵,不僅破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。
3、管理者未能更好的發(fā)揮作用。
我們酒店的管理者缺乏常抓不懈的韌勁,管理上存在隨意性和不確定性,很難形成一套科學的、具有長遠意義的規(guī)劃和制度,因此執(zhí)行時空間很大,導致執(zhí)行力被削弱。并且,實際操作中,“人治”成分過大,易造成“嚴于律人,寬于律己”“對人不對事”“任人唯親”等。同時,管理者易忽視酒店整體利益,將工作重心偏移到“部門利益”和“為人處事”上;常常視部門職責而不顧,利用他們身居領(lǐng)導層的便利條件,動用一切可以行使的手段進行“上下級關(guān)系的協(xié)調(diào)”和“部門利益的溝通”,假公濟私,左右逢源,拉幫結(jié)派,對時間、要求、質(zhì)量、責任全然不顧,得過且過,敷衍了事。未能很好地發(fā)揮其應發(fā)揮的作用。
(二)個人建議。
1、完善制度,嚴格執(zhí)行制度,詳細績效考評。
隨著酒店的不斷發(fā)展和規(guī)模的不斷擴大,酒店不僅需要建立一個“公開、順暢、規(guī)范”的內(nèi)部溝通渠道,而且更需要建立一個有章可循的“以制度管人,而非人管人”的管理制度。只有酒店管理做到有“法”可依并執(zhí)“法”必嚴,做好績效考評,才能使得廣大員工積極性被充分調(diào)動,使得工作效率得以提高,從而帶動酒店效益的提高。最終形成“工作高效率、企業(yè)高效益、員工高回報”的良性循環(huán)。
2、加強對各部門工作的指導、監(jiān)督和總結(jié),實施科學規(guī)劃和管理,明晰責任。
必須樹立“規(guī)范管理行為、挖掘經(jīng)營資源、提升績效”執(zhí)行理念,將管理層所擁有的責、權(quán)、利與工作執(zhí)行的速度、質(zhì)量、細節(jié)和紀律進行有機協(xié)調(diào),明確流程、細化責任、嚴格考核,并將其有系統(tǒng)的,有層次的逐級分解,以便促使運行中每一項工作的實施都有計劃、有目標、有步驟、有措施、有相應預算、有時間進度、有責任部門、有考核結(jié)果。并對實施工作時間的長短,費用高低,完成的質(zhì)量好壞,資源使用的多少,以及對周圍環(huán)境的影響予以認真評估。執(zhí)行過程中“責、權(quán)、利”嚴格量化、深化、細化、序化,要做到“千斤重擔人人挑,人人肩上有指標”。在執(zhí)行過程中要明確方向,而不是盲人騎瞎馬,走到哪算哪;只要有明確了酒店管理層的責、權(quán)、利,酒店不同的職能部門、不同的員工才能舍身處地的從各自的責、權(quán)、利出發(fā),切實維護在工作運營過程中的執(zhí)行力,從而避免在工作中各自為政、推委扯皮的現(xiàn)象產(chǎn)生,更好地發(fā)揮組織與部門、部門與部門、部門與個人,以及戰(zhàn)略與執(zhí)行、目標與現(xiàn)實、知識與技能的聚合作用,促使酒店執(zhí)行力全面落實。
3、加強溝通,深化團隊建設(shè),構(gòu)建和諧團結(jié)、積極進取的企業(yè)文化。
團結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德,但由于每個人在酒店中所追求的利益趨向和自身素質(zhì)的不同,并不一定都能做到“虛懷若谷,坦蕩待人”。這就需要酒店努力營造出一種“資源互用、信息共享、鏈接有力、流程順暢、團隊協(xié)作、整體推進”的執(zhí)行氛圍,強調(diào)工作中的“責任意識、全局意識和使命意識”,按程序辦事,按制度辦事,按客觀規(guī)律辦事。遵守同一條規(guī)則,認真“深化、優(yōu)化、細化、序化”各項工作流程,直接完成工作至基層員工。從而加強各方溝通,深化整個組織團隊的建設(shè),構(gòu)建良好的企業(yè)氛圍。
六、總結(jié)和致謝。
我的第一次專業(yè)實習結(jié)束了??偟膩碚f,在這些日子里自己確實學到了不少的東西,無論是做人還是做事。同時,在八個月的實習中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景。
實習不是體驗生活而是一個全面接觸社會的過程,來到天津濱海圣光皇冠假日酒店酒店,我學到的專業(yè)方面的不多,而是看到的多,我以前以為我步入大學了就是社會人了,其實完全錯了,大學是一個非常好的環(huán)境,而在實習的地方我看到得是人性的黑暗,各種勾心斗角,從服務(wù)人員來說,你在中國永遠得不到別人的尊重,在中國干這個行業(yè)就像是古代時候的奴隸,對于那些所謂的客人,而在外國,干服務(wù)行業(yè)的人們收到別人的尊重,被稱為“人上人”,經(jīng)過這次的實習我知道了“錢難掙,屎難吃”,有些人為了錢可以完全沒有尊嚴和原則,也讓我明白了如今的社會,你保持一個純真的心根本在這個社會上立足不了,但是做人要有最起碼的尊嚴和原則,還有就是最最重要的作為人的良心,別讓社會帶跑了你的“心”。在此感謝對這次實習做出貢獻的人們,你讓我明白了比能力更重要的東西,謝謝你們?。?!
演藝大廳工作計劃書篇一
20xx年是我校第x次黨代大會勝利召開后的第一年,也是我校20xx年教學工作會議所確定的各項工作開始實施的第一年,更是教育部明確指示我校將于xx年接受第二次本科教學工作評估的第一年。因此,xx年我校教學工作面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。教務(wù)處作為學校從事教學管理和教學改革的職能部門,將積極應對挑戰(zhàn),主動抓住機遇,認真貫徹我校第六次黨代大會的精神,全面落實學校教學工作會議所提出的各項工作任務(wù),努力將我校的教學水*推上一個新的臺階,為迎接xx年教育部的本科教學工作評估打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx年教務(wù)處工作的總體思路是:遵循規(guī)律、規(guī)范管理、明確目標、改革創(chuàng)新、求真務(wù)實、加強服務(wù)、注重質(zhì)量、講求效益。即嚴格按照教學工作的內(nèi)在規(guī)律和要求,建立科學的教學工作規(guī)程,制訂規(guī)范的教學管理制度,切實提高管理水*、服務(wù)意識和工作效率;并以xx年教育部本科教學評估的優(yōu)秀要求為目標,在教學研究、教學規(guī)劃、教學建設(shè)、教*行、教學考評等各個管理環(huán)節(jié)全面部署、真抓實干、大力創(chuàng)新,緊緊圍繞學科與專業(yè)這個核心,開展一系列教學改革和教學建設(shè)的重點工作,大力促進我校教學工作出效益、出成果、出特色、出品牌。
教務(wù)處的工作要求是:常規(guī)工作有章有法,秩序井然;重點工作有聲有色,成效顯著;服務(wù)質(zhì)量全面提高,師生滿意。
1、制訂本科專業(yè)建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃。
學科與專業(yè)是學校賴以生存與發(fā)展的基礎(chǔ),學科與專業(yè)建設(shè)無疑是學校最重要的教學基本建設(shè)。教務(wù)處今年將狠抓學科與專業(yè)建設(shè)這個中心工作,以學校發(fā)展目標和總體規(guī)劃為指南,以社會發(fā)展需要和學校實際條件為依據(jù),按照重視發(fā)展應用專業(yè)、新興專業(yè)、交叉專業(yè),優(yōu)先發(fā)展特色專業(yè)、優(yōu)勢專業(yè)、熱門專業(yè)、寬口徑專業(yè)、文科類專業(yè)、國批類專業(yè)的原則,注重拓寬學科專業(yè)門類、更新傳統(tǒng)專業(yè)、優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)、講求辦學效益,在深入研究、全面考慮的基礎(chǔ)上,制訂出我?!侗究茖I(yè)建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》。從今年開始,新專業(yè)的建設(shè)將按照所制訂的《本科專業(yè)建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》要求,由學校統(tǒng)籌安排,精心組織,統(tǒng)一申報。要求上半年拿出建設(shè)規(guī)劃,9月份完成新專業(yè)申報材料。
2、全面實施學分制改革。
學分制已經(jīng)確定為我校教學改革的一項重要工作,教務(wù)處將盡快組織有關(guān)部門和學院完善學分制總體實施方案,并抓緊制訂與學分制管理模式配套的教學管理細則,抓緊建設(shè)實行學分制管理所需要的教學條件,其他各項教學管理工作要緊密圍繞學分制的試行進行改革,今年上學期全面出臺《湖南農(nóng)業(yè)大學學分制試行方案》,力爭在今年秋季全面試行學分制。
3、改革教學實習農(nóng)場的建設(shè)與管理模式。
教學實習農(nóng)場是農(nóng)業(yè)院校實踐教學的重要基地,也是體現(xiàn)我?!皩W、研、產(chǎn)良性互動”辦學特色的主要標志。我?,F(xiàn)有長安茶場和校內(nèi)小農(nóng)場兩個教學實習基地,并有奶牛場、養(yǎng)豬場和花圃等幾個分散的教學實習場,每年學校需投資上百萬元進行改建和維持。但目前仍存在著管理分散、功能不健全、低水*重復、資源不能共享的境況,滿足不了教學實習的要求,體現(xiàn)不出示范的水*。針對這一情況,教務(wù)處將牽頭成立“教學實習基地管理中心”,統(tǒng)管長安茶場和校內(nèi)小農(nóng)場兩個基地,按高標準、多功能農(nóng)業(yè)示范園的要求進行規(guī)劃、建設(shè)和管理,使其成為xx年學校迎評的亮點。本項工作將在今年3月份啟動,上半年拿出建設(shè)規(guī)劃和具體實施方案,并制訂出管理細則,組織好建設(shè)與管理隊伍;下半年開始動工建設(shè),全部工作將在xx年前完成。
4、修訂教學工作量計算方案。
教學工作量計算方案是教*行和教務(wù)管理的重要內(nèi)容之一。為貫徹按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配原則,真正體現(xiàn)教師的實際工作強度和難度,充分調(diào)動廣大教師的工作積極性,保證全校教學任務(wù)的落實,促進教學工作的正常運轉(zhuǎn),教務(wù)處將根據(jù)學校的指示,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,充分吸取兄弟院校的先進經(jīng)驗,并結(jié)合我校目前的實際情況,對我校教學工作量的計算辦法進行系統(tǒng)而全面的改革、調(diào)整與優(yōu)化,制訂出一套科學合理而又切實可行的教學工作量計算方案。本項工作將在今年上半年完成。
5、啟動精品課程建設(shè)工程。
20xx年教育部下發(fā)了《關(guān)于啟動高等學校精品課程建設(shè)工作》的通知,要求各院校開展精品課程建設(shè)工作,建立一批校、省、國家三級精品課程體系。為了落實教育部的工作指標,努力提高我校的教學質(zhì)量,正式啟動“湖南農(nóng)業(yè)大學校級精品課程建設(shè)工程”,計劃每年建設(shè)10門左右的本科教學精品課程,從師資、教材、實驗條件、雙語教學等方面進行系統(tǒng)的建設(shè),為申報省級和國家級精品課程打下基礎(chǔ)。本項工作將在今年3月底前制訂出精品課程建設(shè)規(guī)程,上半年遴選出今年開始籌建的10門課程。
演藝大廳工作計劃書篇二
為了隆重紀念中國人民解放軍建軍88周年,進一步發(fā)揚擁軍優(yōu)屬、擁政愛民優(yōu)良傳統(tǒng),反映軍民魚水深情,推動我縣雙擁共建活動的蓬勃發(fā)展,營造軍民團結(jié)的良好環(huán)境,縣雙擁工作領(lǐng)導小組將組織有關(guān)部門、單位和駐軍,“八一”前夕在縣劇院舉辦合陽縣慶祝建軍88周年《軍民魚水情深雙擁文藝晚會》演出活動。為做好晚會的各項籌備工作,特制訂本方案。
一、組織領(lǐng)導。
晚會由縣雙擁工作領(lǐng)導小組主辦,縣人武部、縣民政局、城關(guān)鎮(zhèn)人民政府具體承辦。組織雙擁工作領(lǐng)導小組成員單位、駐合部隊參加,動員各社會團體和民間組織積極參與,參加創(chuàng)作排練及演出活動。晚會組織領(lǐng)導及人員分工如下:
總策劃:雷____惠__。
策劃:王__雷__馬__。
總負責:李__王__李__。
王__惠__。
聯(lián)絡(luò)人員:申__鄒__范__。
二、晚會主題。
晚會以軍民團結(jié)“魚水情深”為主題,以各類聲樂、器樂、舞蹈、小品、快板、情景劇、歌舞劇、秦腔演唱等形式再現(xiàn)人民軍隊在中國^v^領(lǐng)導和廣大人民群眾的支持下,經(jīng)過艱苦奮斗、浴血奮戰(zhàn),推翻“三座大山”,建立新中國的豐功偉績;贊頌我縣軍民繼承發(fā)揚擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng),軍愛民、民擁軍結(jié)成的魚水深情;謳歌軍民團結(jié),共同推進合陽經(jīng)濟社會和諧發(fā)展和部隊現(xiàn)代化建設(shè)所取得的偉大成就。
三、工作要求。
1、建軍88周年“魚水情深”專場文藝晚會紀念活動,政治性、政策性強,各雙擁工作領(lǐng)導小組成員單位一定要從思想上高度重視,提高認識,認真落實,嚴格統(tǒng)一部署和要求,對此項活動進行精心組織實施,確保紀念活動有條不紊,扎實有序進行,達到活動應有的效果。
2、晚會節(jié)目遵守總體設(shè)計、統(tǒng)一指揮,分工負責,明確責任,節(jié)目包干、責任到人的組織原則。
3、各節(jié)目單位要保證排演人員、時間和排練場地,承擔節(jié)目任務(wù)的單位不得推諉扯皮,如果出現(xiàn)貽誤,造成嚴重后果的,將責任單位責任人的責任。
4、排演和演出期間,必須服從總體安排,聽從導演統(tǒng)一指揮,遵守排演秩序,確保高質(zhì)量、高水平完成演出任務(wù)。
5、節(jié)目服裝、道具、化妝、音樂、交通、食宿等費用,由承辦節(jié)目單位自理。
6、整場晚會時間總長度把握在一個半小時左右。
二〇一五年七月一日。
演藝大廳工作計劃書篇三
中秋之夜,明月當空,清輝灑滿大地,業(yè)主集聚的情型,不僅體現(xiàn)出小區(qū)大家庭般的和諧氛圍,進一步提昇物業(yè)形象.
一、活動背景。
中秋節(jié)是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日,這一天家家吃団圓飯,品月餅,賞明月,到處洋溢歡快喜慶氣氛.今年中秋正好的十一黃金周,也是舉辦活動的黃金時機.
二、活動主題。
中秋佳節(jié),団圓新居。
三、活動目的。
1、以^v^中秋^v^這個眾所周知的傳統(tǒng)節(jié)日為由頭,讓業(yè)主每逢中秋便會回憶起此次中秋活動的歡快景像,印象良好.
2、捅過此次文娛活動,增進物業(yè)與業(yè)主之間的和諧溝通與合作,留下美好的第一印象,保持了兩者之間友好和諧的關(guān)系.
3、提昇小區(qū)物業(yè)的影響力和吸引力,樹立良好形象.
四、活動形式。
以^v^中秋^v^為主題的文娛活動,形式豐富多彩。
五、活動對象。
入住小區(qū)的業(yè)主。
六、活動時間。
20xx年_月_日晚。
七、活動地點。
可選擇小區(qū)里寬闊的場地。
八、前期準備。
(一)前期造勢。
1、交房時主動向業(yè)主提起此項活動,并熱情邀請業(yè)主的參加.
2、海報形式的宣傳.
3、宣傳單形式(選用).
(二)活動的前期準備。
1、活動前10天,宣傳動員會,確定活動主題、活動方式、娛樂節(jié)目、活動流程發(fā)到每名職工手中,如此讓職員知道自己的任務(wù),同時也可以明確告訴業(yè)主有什么亮點及娛樂項目,吸引業(yè)主的`積極參與.
2、捅過預熱把臺詞及文藝節(jié)目進行實戰(zhàn)演練,并總結(jié)問題再熟練、自然地行使.針對不同的工作設(shè)置專職主持人和會務(wù)人員負責.
3、活動現(xiàn)場的彩排及音響調(diào)試及布置。
4、安排專任布置場地.
5、活動前一天夜晚,召開活動動員會,總結(jié)宣傳活動,明確活動現(xiàn)在的分工及出現(xiàn)意外情況的應急預案.
6、活動當中用到的禮物要在活動前3天到位,不要到活動開始那天,出現(xiàn)禮物不足或者不到位的問題.
7、找尋小區(qū)中有藝術(shù)特長的兒童,并進行邀請.
8、了解業(yè)主中是否有新婚夫婦,進行邀請,并可事先跟他們說好活動規(guī)則和安排.
(三)企劃準備。
1、現(xiàn)場布置所需物品:橫幅、氣球等營造節(jié)日氣氛.
2、制作禮包,準備禮物.
3、畫出活動現(xiàn)場平面布置圖,事先演練.
九、活動設(shè)計。
1、賞月,分發(fā)月餅,同時用心體會中秋主題意義,如有只怕建義業(yè)主給家里的父母或者親人打電話,捎去對遠處青友的思念之情.
2、簡單介紹關(guān)于中秋的來歷、意義等有關(guān)信息,可以讓業(yè)主們說出以前或者最難忘的一次過中秋的情型,與大家一起分享幸福和樂趨.
3、互動游戲:。
(1)吟對與中秋相關(guān)的詩句.誰吟對的多,就贈送精美小禮物.
(2)吟唱歌曲,歌曲里帶^v^月^v^字,誰唱得好唱得多,贈送小禮物.
4、中秋^v^最牛家庭^v^競賽。
可以進行拉唱節(jié)目,即歌唱帶^v^月^v^字的歌曲(或吟對與月相關(guān)的詩句或成語),邀請幾戶業(yè)主進行對抗,以所唱歌曲的多為勝,贈送禮物,其他參加的家庭也贈送小禮物.每組家庭只需贈送一份禮物.
5、安排小區(qū)中兒童的才藝表演,兒童表演少許都是觀眾愿意看到的節(jié)目.
6、相傳中秋之夜,靜沐月光,可使婦女懷孕.因此在少許地區(qū),逢中秋月夜,婦女會走出家門,沖涼月光,稀望早生貴子,謂之^v^照月^v^.可以借鑒這個傳說,邀請新婚不久的夫妻上苔,祝賀早生貴子.
十、中期操作。
1、現(xiàn)場布置:提前將現(xiàn)場根劇預選描繪的現(xiàn)場平面圖加以包裝布置,安裝調(diào)試儀器,音響、活動時間等必須琢一落實.
2、統(tǒng)一著裝,職員提前到場,鼓舞士氣,熱身,調(diào)整到的精神狀況;需要協(xié)調(diào)和鏹調(diào)的工作,嚴格按操作標準及分工進行.
3、保證禮物的到位.
4、活動進行中,指揮人員根劇活動中暴露的問提及時規(guī)范和調(diào)整各環(huán)節(jié)的操作,題高活動質(zhì)量.
演藝大廳工作計劃書篇四
轉(zhuǎn)眼間,在演藝部工作已經(jīng)工作一年多了,作為藝術(shù)團的新設(shè)定的部門我和演藝部共同生長,經(jīng)歷了從幼稚到成熟的過程。在楊老師、上屆主席團的領(lǐng)導下,藝術(shù)團得到了更近一步的提升。作為新一屆藝術(shù)團主席團的成員,深感自己的責任重大。在之后的一年,我會以前主席團為榜樣,努力完善自己,把自己所有的熱情都在藝術(shù)團的舞臺上綻放。
在日常的工作中,做個有心人,使思路和效率統(tǒng)一。以下便是我及所分配的演藝部在下一學年度工作方向及規(guī)劃:
一、演藝部定位及發(fā)展方向和總體工作思路。
作為新設(shè)定的演藝部,上屆的分管主席姜濤學長作為分管演藝部的團長具體把藝術(shù)團演藝部的工作分為了兩部分,即演出的后臺藝術(shù)總監(jiān)和把校園藝術(shù)團作為一個創(chuàng)業(yè)項目來推廣。在這一年中取得了相當?shù)某煽?,作為新一屆主席團,我在繼承已有的思路的基礎(chǔ)上,給了藝術(shù)團演藝部一個重新的定位。
1、演出的后勤保障和總規(guī)劃。
這是演藝部工作的首要要務(wù),做好每場晚會的后臺服務(wù)工作。這一項,在上屆主席團的帶領(lǐng)下做的很到位值得我去學習和進一步發(fā)揚。主要即三個大方面:前期準備工作、臨場應急、后續(xù)總結(jié)。做好的保證便是做一個有心人,多想多干。
2、日常工作的人才中轉(zhuǎn)站。
這是藝術(shù)團演藝部的新定位之一。在藝術(shù)團中,有一個現(xiàn)象就是對沒有演出任務(wù)的老團員的安置問題。以往的做法是放任不管,致使一部分老團員在大二時的流失。除此之外,另一個現(xiàn)象就是演藝部成員專業(yè)水平不高及納新難以定位。
新學年的思路定位就針對這兩點展開:
(1)對待老團員上,盡量防止人才流失,演藝部可以吸納一些仍然有工作熱情的團員作為本部成員,積極尋求新的培養(yǎng)點。作為老團員,他們有更多的經(jīng)驗,可以利用到其經(jīng)驗使演藝部工作更方便的開展。
(2)對待納新上,在第二板塊詳細描述。
3、對內(nèi)對外大學藝術(shù)水平的凝結(jié)劑和形象代表。
對內(nèi):對演出部,加強與各個節(jié)目的聯(lián)系,了解各個節(jié)目的排練情況,詳細要求,以便在之后晚會的前期準備工作中有相應的舞美等方案;對秘書處及策宣,積極配合其工作,在所屬范圍內(nèi)避免盲點的出現(xiàn),并且主動協(xié)助其策劃日?;顒樱鰪娝囆g(shù)團凝聚力。
對外:定義演藝部為外交部和外聯(lián)部。作為藝術(shù)團比較特殊的部門,與校內(nèi)各學生組織(如學生會、勤工助學等)及校外商演主辦方的聯(lián)系較為頻繁。演藝部要充分做到主動,認真,高效,使自身形象得以展現(xiàn)。
4、校園文化領(lǐng)航者——藝術(shù)團的排頭兵。
這也是藝術(shù)團演藝部的新定位之一。作為演藝部,在校園藝術(shù)的節(jié)目上有具體的貢獻,但是在校園理論方面可以做到相應的提升,以論文及挑戰(zhàn)杯的形式得以落實。
二、演藝部成員分工及下一步人才納新培養(yǎng)計劃。
1、演藝部現(xiàn)有人員安排。
(具體成員借調(diào)、具體分配和納新后成果予以新一次公示)分管團長:黃修飛。
部長:王曉文。
副部長:孫杰(演出分管道具)、吳建剛(演出分管音響)成員:韓劍橋,王冠群等。
2、下一步人才納新及培養(yǎng)計劃。
(1)對待已有團員:督促其掌握相應業(yè)務(wù),(2)納新規(guī)范及相應吸引條件:
第一,要有相應的專業(yè)素質(zhì),方便以后工作時對所服務(wù)節(jié)目的掌握。
第二,有責任心,有突發(fā)事件應變能力,即有藝術(shù)的嗅覺和直覺。第三,作為人才儲備中專機構(gòu),其成員可以參加日常訓練,可以隨各個隊上課。自行排練節(jié)目交與演出部審核,爭取機會。但在組織架構(gòu)上仍屬演藝部。
三、具體活動初步策劃。
(詳細工作策劃后續(xù)進展中)。
1、對內(nèi)。
日常工作及共同承辦項目:
(1)明水本部籃球?qū)官悾阂粤鲃颖瓰槠鯔C,作為納新后的第一項活動,增加團結(jié)凝聚力,具有時效性。
(2)組織團員一次集體的出游(協(xié)助秘書處):上一學期的遺留規(guī)劃。
(3)元旦晚會(協(xié)助演出部等):匯報演出的新形式。
理論架構(gòu)及創(chuàng)新活動:
(1)建立課題及創(chuàng)業(yè)項目,參加挑戰(zhàn)杯:以大學生商業(yè)演藝團體為主要思路。
(2)參加論文比賽:以校園藝術(shù)組織的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益分析為主題,結(jié)合產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學的理論分析校園文化產(chǎn)業(yè)的個別方面。
2、對外(主要在人才輸送上)。
(1)積極搜集信息,以比賽的形式向外輸出人才。演藝部積極組織團員參加各項比賽,作為領(lǐng)隊搞好服務(wù)工作。
(2)與勤工助學中心合作積極拓展校外合作機構(gòu),創(chuàng)造更多商演機會。
四、難度較大長期的設(shè)想。
1、新生選拔——“山經(jīng)新星”選拔賽:在新生選拔制度方面,爭取做到以選秀的形式把藝術(shù)團的納新工作作為新生進入大一后的第一件盛事。
2、音樂?。涸谒囆g(shù)團品牌節(jié)目上,爭取協(xié)助藝術(shù)團下設(shè)各個部門積極排練和創(chuàng)新,爭取能夠演出自己的音樂劇。
3、演藝聯(lián)盟:積極與外校聯(lián)誼,先從民間關(guān)系入手,最后建立大學生藝術(shù)團演藝聯(lián)盟,資源共享。
五、作為副團長自身的進一步提升。
1、熟練掌握各種所轄范圍的業(yè)務(wù)。
2、在自身專業(yè)的提升上,克服舞臺上舞蹈動作的不到位現(xiàn)象,初步暫定所排練的中文歌為《海芋戀》。
3、提高自身應變水平。
4、把上述各項設(shè)想盡自己最大努力落實!
藝術(shù)團副團長:黃修飛。
演藝大廳工作計劃書篇五
(一)專職演員。
一、演員每天9:30簽到,5:30簽退。(12:00---14:30休息)二、簽到后,9:30前做好排練準備,隨時待命演出(包括節(jié)假日)。三、演出和排練遲到超過5分鐘罰款20元,遲到10分鐘以上按缺席處理。遲到超過30分鐘按曠工處理四、曠工一次扣1天工資,以此類推。
五、所有演員必須按主持人和節(jié)目總監(jiān)的要求參加排練,并按要求擔當相應的角色。
六、不允許與客戶發(fā)生爭吵或打架,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以除名,并追究一切責任,后果自負。
七、不允許對客戶有語言、眼神、肢體上的不尊敬和怠慢,違者扣當日工資。
八、客戶對演員有不文明的語言或行為,演員應當及時向負責人進行匯報,不得私自與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
九、演員如需請假,需提前一天向負責人提出申請。病假需提供醫(yī)院證明。其它一切請假方式無效,如不到場,以缺席論處。十、演員必須提供專業(yè)制作或經(jīng)處理的伴奏音樂,交音控拷貝于電腦十一、演員在演出時必須提前30分鐘到達演出場地作好演出準備,如因演員本人疏忽大意導致演出失誤或影響演出效果,扣當日工資。
十二、每次演出前,所有演員必須完善服裝及道具。
十三、不允許演出沒經(jīng)過排練、負責人審核的節(jié)目,如有違反扣當日工資。
十四、演員必須服從主持人的演出安排和調(diào)度,積極配合主持人的演出,違者扣當日工資,情節(jié)嚴重者加倍處罰。十五、以上未包含的內(nèi)容由節(jié)目總監(jiān)及主管領(lǐng)導另行制定。
(二)演藝節(jié)目。
一、節(jié)目總監(jiān)工作崗位職責。
1、主持召開節(jié)目部員工例會,傳達上級領(lǐng)導的工作安排。2、合理安排演員、舞蹈藝員、樂手(鼓手、吉他手、琴手)、節(jié)目主持人的請假、休息、等工作情況。3、對兼職演員的演出資料要嚴格把關(guān)。
4、本身具有歌唱或舞蹈表演能力全面負責夜場節(jié)目的策劃,排練和表演工作。
5、加強演員的日常管理和培訓工作,不斷地提高演藝水平,提高節(jié)目的觀賞性。
1、儀表端莊,熱情好客,性格開朗,具有社交技巧2、要求知識面廣,對自己的職責范圍內(nèi)的情況了如指掌,對所用的設(shè)備,歌手演唱特點和來賓大體情況有較全面的了解。
3、有較強的語言表達能力和處理意外情況的能力;能主動協(xié)調(diào)和解決和客戶之間出現(xiàn)的矛盾。
4、懂得舞臺常識并有一定的實際工作經(jīng)驗,懂得并能把握客戶的心理變化。
5、較熟悉娛樂界的情況,自身具有一定的表演特長。
注:另外,節(jié)目主持人在演出中還負有一定職責(指一般商演活動):a、科學地利用時間,有計劃的安排好每場演出。b、做好開場白及結(jié)束的演講。
c、注意處演藝人員(例:講話領(lǐng)導)對麥克風的使用,并減少對麥克風的損傷。
d、隨時對觀眾的表演進行適當?shù)馁澴u。
演藝部演員負責人:二o一一年十月十日。
演藝大廳工作計劃書篇六
我們_x學院將送走第_屆畢業(yè)生,進入社會工作或者繼續(xù)深造.我們學院打算捅過舉辦此次畢業(yè)晚會,師生共聚一堂,表達對畢業(yè)生的美好祝愿.
一、活動主題。
郜別青澀的大學,迎接未來的挑站.
二、活動背景。
坐落在廬山腳下,臨著長江之水,在這個雪花紛飛|,童話般美莉的校園里,敲響了它迎接新的一年到來的鐘聲,也迎來了九江職業(yè)大學_屆_學院_班全面學生的畢業(yè)晚會,給寒冷的冬天在每個師生心理留下一頁美莉而溫暖的篇章.
三、活動目的。
為即將踏出校門的_屆_學院_班全面的學生舉行一個餞行晚會.給同鞋們在青澀的大學里留下一道清春而炫麗的回憶,同時也敲響了同鞋們即將迎接未來的挑站的警鐘.老師和靈導的參加,為全面同鞋們提供了一個相互交流的平臺及一個展現(xiàn)個人魅力的舞臺!
四、活動形式。
以班級組織為形式主題畢業(yè)晚會.
五、活動地點。
六、活動時間。
20_年_月_日.
七、活動對象。
x班全面同鞋.
八、邀請嘉賓。
老師,靈導,班主任及各班班委.
九、活動流程。
20_年_月_日.宣布班畢業(yè)晚會活動正式開始.
活動第一環(huán)節(jié):。
(1)熱辣武蹈表演表演者:_x,_x,_x,_.
(2)朗誦畢業(yè)詩歌表演者:_x.
(3)歌曲演唱表演者:_x.
(4)全班進行小游戲互動——傳球快樂大冒險,真心大比拼.
活動第二環(huán)節(jié):。
(1)街舞表演表演者:_x,_x,_x,_.
(2)誦讀學生作品_x.
(3)歌曲演唱表演者:_.
(4)畢業(yè)宣誓.
(5)小品表演者:_x,_x,_x,_.
(6)集體大合唱。
主持人上苔作活動的總結(jié),宣布活動就此潔束.
演藝大廳工作計劃書篇七
一、演藝人員按照公司上班時間表21:30——2:00準時上下班,遲到早退者扣罰五十元。因遲到早退嚴重影響當晚演出質(zhì)量者扣除當晚工資或辭退處理。
二、演藝人員嚴禁在dj臺或更衣室吸煙,違者扣罰一百元。嚴禁在公司吸食或販賣_,違者開除并嚴交_門處理。
三、演藝人員必須重視每天上班的服裝、造型,要達到公司的演出考核標準,必須要有良好的臺風和舞臺感染力。
四、嚴格按照公司建立的曲庫和編排的菜單進行每晚演出,dj音樂重歌扣罰五十元,放錯歌手伴奏扣罰一百元。
勵二百元。歌手每個月必須更新4首歌,新歌必須穿播在當月歌曲中,新歌。
曲需上報部門總監(jiān),舞蹈必須在公司有6個表演舞的基礎(chǔ)上以每個月3個新。
舞為標準數(shù)量進行編排更新。視頻每個月更新10個可用素材(節(jié)目素材除。
外)燈光程序每個月更新3個可用效果。
六、熱場dj及收市dj每天檢查dj臺的衛(wèi)生情況,所有人員必須維護dj臺衛(wèi)生及設(shè)備,演藝人員每天輪班值日,每周一為演藝部大掃除。
它一切請假與辭職的方式無效。
報負責人(重大節(jié)假日除外,歌手除外)。
演藝大廳工作計劃書篇八
認真貫徹落實^v^中央、^v^《關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》文件精神,按照《學校體育工作條例》、《學校衛(wèi)生工作條例》、《學校藝術(shù)教育工作規(guī)程》和《江蘇省學生體質(zhì)健康促進條例》,結(jié)合學校的實際,推進素質(zhì)教育深入開展,切實搞好學校的體衛(wèi)藝工作,增強學生的身體素質(zhì),培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣和衛(wèi)生意識,以促進學生身心健康發(fā)展,促進學生藝術(shù)修養(yǎng)水平的提高。
1、認真落實體育課程要求。嚴格執(zhí)行國家課程計劃,開齊、開足、上好體育課,不以任何理由削減或擠占體育課時間。
2、進一步推進學生陽光體育運動的實施。根據(jù)學生的實際情況制定活動內(nèi)容,因地制宜地開展大課間活動,保證學生每天1小時體育活動時間。
3、開展各種形式的體育比賽,包括“體育單項比賽”、“親子趣味運動會”等。
4、做好學生查驗預防接種證和疫苗補種工作,確保未接種學生全部接種。
6、做好學生健康體檢工作,及時了解學生的身體狀況。
7、加強學生心理健康教育,培養(yǎng)學生健康的心理。
8、以金屬畫為龍頭的藝術(shù)教育特色為抓手,開展豐富多彩的藝術(shù)社團活動,打造我校藝術(shù)工作特色。
9、加大對唱游與律動、繪畫與手工等藝術(shù)教育的推進力度,提高教學水平。
10、配合音樂教師積極排練文藝節(jié)目,參加兒童節(jié)的演出。
1、認真落實體育課程要求。嚴格執(zhí)行國家課程計劃,開齊、開足、上好體育課,不以任何理由削減或擠占體育課時間。
2、積極開展陽光體育運動。利用課間操的時間開發(fā)多種適合我校學生的韻律操并積極練習,完善大課間活動方案,豐富雨雪天氣大課間室內(nèi)活動的內(nèi)容。
3、積極開展各項體育比賽。本學期學校將組織開展一次“慶六一”親子運動會,并開展一次體育單項賽,不斷提高學生的運動能力和水平,培養(yǎng)學生運動興趣,增強學生體質(zhì)。
4、積極參加上級組織的各種活動。認真組織學生參加上級組織的全國智障兒童運動比賽活動,并爭取有所收獲。
5、加強體育教師隊伍的培養(yǎng)。加強體育教師的理論學習,爭取在智障兒童體育教學上取得新的進展。
6、做好體育器材的添置保管工作。規(guī)范體育器材使用管理制度,增加使用效率,延長使用壽命。
繼續(xù)貫徹執(zhí)行《小學生衛(wèi)生工作條例》,保持良好校園環(huán)境,養(yǎng)成自覺講衛(wèi)生的好習慣。
根據(jù)智障兒童的實際情況定期開展心理講座及團輔活動,幫助學生樹立自信心。保證學?!叭谛膱@”正常開放,心理健康教育教師持證上崗,做好相應的心理咨詢工作和材料整理工作。利用校園櫥窗、衛(wèi)生與保健課等渠道加強對學生的教育。幫助在新冠肺炎期間受疫情影響的學生心理健康。
導護教師認真做好晨檢、午檢工作并做好記錄,做好每位在校人員的溫度檢測,每周認真進行班級衛(wèi)生抽查,改善學生及教室環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境,幫助學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
要求兼職校醫(yī)要恪盡職守,認真做好上報工作,并及時做好相關(guān)的后續(xù)工作。
利用好每周的衛(wèi)生與保健課程對學生健康教育,尤其本學期受新冠肺炎疫情影響,要讓學生學會勤洗手,正確佩戴好口罩,并讓學生能掌握防疫的方法,起到自我保護的作用。
同時對已發(fā)生的,努力做到將發(fā)病率控制在最小范圍內(nèi),防止疾病蔓延。
利用多種渠道低年級學生盡快掌握廣播操與眼保健操。學校加強兩操的檢查,確保兩操的質(zhì)量,以利于學生身體的健康。
在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)做好健康促進學校工作,努力提高學校健康教育水平。
把衛(wèi)生與保健列入課表,做到有計劃,有課時,有教材,有教案。
演藝大廳工作計劃書篇九
今年以來,揚州的房地產(chǎn)業(yè)在國家連續(xù)三年實施宏觀調(diào)控的形勢下,市場運行基本平穩(wěn),呈現(xiàn)出開發(fā)投資較快增長,施工規(guī)模進一步擴大,市場供應逐漸增加,住房價格穩(wěn)中有升,消費需求回落的運行態(tài)勢。具體表現(xiàn)為:。
一、房地產(chǎn)開發(fā)投資保持較快增長。今年月,全市房地產(chǎn)開發(fā)投資億元,同比增長。其中住宅投資億元,同比增長;辦公樓投資億元,同比下降;商業(yè)營業(yè)用房投資億元,同比增長。
三、商品房銷售回落。今年月,全市商品房銷售面積萬平方米,同比減少;商品房銷售額億元,同比減少。
從現(xiàn)房、期房銷售看,商品房現(xiàn)房銷售面積萬平方米,同比減少;商品房期房銷售面積萬平方米,同比減少。
第二部分上半年業(yè)務(wù)發(fā)展綜述。
一、上半年項目營收狀況。
二、上半年總體財務(wù)指標。
(一)現(xiàn)金流狀況。
(二)管理費用。
(三)工資情況。
(四)代建珍園項目情況。
三、上半年人力資源統(tǒng)計分析。
(一)員工基本結(jié)構(gòu)情況。
(二)性別結(jié)構(gòu)。
(三)文化素質(zhì)。
(四)年齡結(jié)構(gòu)。
(五)中高層管理人員結(jié)構(gòu)情況。
(六)人力成本分析。
第三部分上半年主要工作總結(jié)與回顧。
一、應對復雜形勢,調(diào)整營銷思路,努力拉升銷售業(yè)績。
二、克服諸多困難,集中精力突破,保證項目開發(fā)進度。
三、力求精益求精,確保工程質(zhì)量,堅持抓好產(chǎn)品生產(chǎn)。
四、嚴格合同評審,強化執(zhí)行管理,實現(xiàn)公司降本增效。
五、協(xié)調(diào)多方關(guān)系,提升客服水平,全心服務(wù)品牌建設(shè)。
六、發(fā)揮工作職能,加強預算管理,做好資金運營調(diào)配。
七、加強基礎(chǔ)管理,規(guī)范公司治理,促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
八、圍繞中心工作,加強黨工建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化。
九、強化現(xiàn)場管理,立足和諧穩(wěn)定,狠抓安全生產(chǎn)工作。
十、樹立大局觀念,適應轉(zhuǎn)型需要,積極推進項目運作。
第四部分當前工作中存在的問題:項目營銷和招商難題待破。
第五部分下半年市場與行業(yè)環(huán)境分析。
目前,社會各界對中國房地產(chǎn)市場的未來發(fā)展,存在著不同的觀點?!芭菽摗闭J為房地產(chǎn)價格已經(jīng)嚴重偏離了普通民眾的購買能力,由投資、投機需求拉動的房地產(chǎn)泡沫達到了不可持續(xù)的地步,市場將出現(xiàn)拐點?!鞍l(fā)展論”認為,目前房地產(chǎn)市場持續(xù)向前發(fā)展有著龐大的需求支撐,未來仍將會進一步發(fā)展。不管爭論如何,上半年的市場確實進入了“無人喝彩時期”,觀望氣氛濃厚,整個市場交易冷淡,買房者在觀望,開發(fā)商也在觀望。
在這樣一個冷清的房地產(chǎn)形勢大背景下,整個樓市已是一個險局,政府需要做功課,企業(yè)也需要功課,誰也不敢亂動。
最近的一個變化就是,政府的口號已經(jīng)由先前經(jīng)濟過熱背景的“打壓房價”,變成了在強調(diào)金融安全的大命題下,要求穩(wěn)定房地產(chǎn)市場。但從宏觀的政策面來看,在cpi和ppi雙雙持續(xù)走強的情況下,央行和_都沒有絲毫解凍的機會,相反央行再次重申了要繼續(xù)從緊貨幣政策,這也預示著年下半年的樓市似乎已徹底喪失走強的機會。
面對當前國家一系列宏觀調(diào)控的不利因素,以及房地產(chǎn)市場自身存在的種種問題,我們要主動順應市場形勢,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
第六部分下半年主要工作安排。
一、總體思路。
二、主要經(jīng)營任務(wù)。
(一)兩個確保。
(二)一個爭取。
三、下半年重點工作。
(一)項目營銷方面。
(二)產(chǎn)品生產(chǎn)方面。
(三)人力資源管理方面。
(四)珍園項目團隊組建方面。
(五)經(jīng)營團隊能力作風建設(shè)方面。
演藝大廳工作計劃書篇十
做好文化館免費開放正常工作(如音樂、舞蹈、書畫等藝術(shù)培訓班、開放電子閱覽室等)。
二、認真做好基層群眾文化輔導、培訓工作。
1、組織策劃好社區(qū)文化活動。一年組織廣場文化活動不少于12次,社區(qū)文化活動部少于12次。
2、做好文化培訓和輔導,培訓各類文藝人才300人/次以上,文藝輔導不少于1500人/次。
3、組織完成省市群眾文化調(diào)演工作。
4、每年組織1—2次基層文藝骨干培訓班。
三、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作。
1、做好縣申報國家級保護名錄后續(xù)跟進工作。一是設(shè)立縣戲陳列室,二是進一步做好田村中心小學戲傳承傳播基地建設(shè)。三是做好2個民間業(yè)余戲劇團及以縣演藝公司演員為班底的專業(yè)劇團戲傳承工作。
2、收集有歷史、社會、經(jīng)濟價值,代表地方特色的非物文化遺產(chǎn)有關(guān)實物。
3、進一步挖掘我縣特色非遺項目,收集有關(guān)文字、錄音、影視采集等第一手資料。
六、日常事務(wù)。
1、按時做好有關(guān)材料上報工作。
2、及時學習傳達上級有關(guān)文件精神。
演藝大廳工作計劃書篇十一
1、制定邀請函下發(fā)至各分店的業(yè)主,注明會議召開的時間,地點等相關(guān)信息。
2、3、對舉辦年會的相關(guān)費用的預算。確定各分店業(yè)主抵店住宿、吃飯,開會的具體時間和位置,并做好相關(guān)的預定事項。4、5、6、安排接送客人的車輛使用時間,數(shù)量和其他要求。與餐廳對接,確定用餐的標準,人數(shù)。與劇院對接,確定發(fā)言人,主要客人的具體位置以及演出時間。7、8、9、確定演出結(jié)束后接送客人用餐的車輛和跟蹤服務(wù)人員。確定對用餐客人陪酒的人員。確定各分店的業(yè)主的名單。
10、安排業(yè)主與公司召開洽談會議的服務(wù)人員。
11、歡送各分店業(yè)主離店。
演藝大廳工作計劃書篇十二
認真貫徹黨的“^v^”精神,圍繞學校有關(guān)教改與科研工作的總體部署,以科研為先導、以課改為突破口,抓科研、促教改,真抓實干、與時俱進,努力提高我校體育、藝術(shù)教學、科研水平;積極開展各項文體活動,全面推進素質(zhì)教育;團結(jié)奮進,積極搞好教研組建設(shè),爭創(chuàng)“五好”。
1、抓雨天室內(nèi)“理論課”教學,改變以往“自習為主”的做法,根據(jù)各年級學生特點和年齡要求,認真組織“體育基礎(chǔ)知識”與“體育健康知識”教學。
2、積極引入新思維,在不被列入實驗區(qū)的情況下,自發(fā)組織學習、提前嘗試按新課程標準備課、上課,為20__年秋季學期開始的新課程實施作殷實準備。
3、提前按照即將推行的《學生體質(zhì)健康標準(試行方案)》組織實施年度體育達標活動。
4、加強音樂、美術(shù)課的課堂管理力度,以音樂為主,學校、教研組、教師個人共同努力,依靠相關(guān)班主任的配合、支持,培養(yǎng)出良好的藝術(shù)課堂教學氛圍,積極提升我校圖音體學科教學的水平和地位。
1、按照學校要求,落實圖、音、體學科的和教師個人的科研課題。
2、按照學校統(tǒng)一部署,蔣貴軍老師在高二學生中開展以“球類選修”、“小項目創(chuàng)記錄”
為主要課題的體育研究性學習;郭海春老師在高一開展《營養(yǎng)、運動與健康的關(guān)系》、《中學生肥胖的原因》、《肥胖生的飲食習慣、《運動與心理素質(zhì)的關(guān)系》、《運動量與疲勞的關(guān)系》、《學生理想體育課模式》、《運動項目開展與地方經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系》、《預防運動損傷的方法》、《體育的休閑功能是什么》等課題的體育研究性學習。
3、積極準備,適時申報“十五”學科科研課題。
演藝大廳工作計劃書篇十三
本學期,我校以認真貫徹黨的^v^精神和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞教育局xx年學校體育衛(wèi)生藝術(shù)教育文件精神,積極開展形式多樣的體育、衛(wèi)生、藝術(shù),堅持“健康第一”的指導思想,以《學校體育工作條例》、《學校衛(wèi)生工作條例》、《學校藝術(shù)教育工作規(guī)程》依據(jù),進一步加強體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育工作,以積極開展陽光體育運動、加強衛(wèi)生習慣教育、組織特色藝術(shù)活動為抓手,進一步挖掘?qū)W校體衛(wèi)藝工作,認真實施體育藝工作的改革,統(tǒng)籌安排各級各類體育、衛(wèi)生、藝術(shù)和國防教育活動,切實提高學校體衛(wèi)藝及國防教育工作水平,全面提高學生的身體素質(zhì)、衛(wèi)生習慣、文藝素養(yǎng)和熱愛祖國的感情,努力提高音體美等各學科的教學質(zhì)量,努力開發(fā)富有特色的校本課程,使學校的體衛(wèi)藝工作更上一層樓。
1、學校成立體育、衛(wèi)生、藝術(shù)工作領(lǐng)導小組。小組成員由學校校長、教導主任、音體美教研組長和各年級組長組成,指導督促學校體育、衛(wèi)生、藝術(shù)工作的開展。
2、嚴格執(zhí)行新課程標準,開齊上足上好體育課、衛(wèi)生健康課、音樂課、美術(shù)課,增強學生體質(zhì)、心理、社會適應能力,音樂、美術(shù)素養(yǎng)。
3、組織學校特色校本課訓練,培養(yǎng)體育、音樂、美術(shù)藝術(shù)特長學生,積極參加各級各類比賽,爭取優(yōu)異成績。
4、積極開展豐富多彩的體育、藝術(shù)活動,推動我校體育、藝術(shù)的蓬勃發(fā)展。
5、加強學生疾病、流行病、傳染病的預防工作,對進行學生良好的衛(wèi)生習慣和行為習慣的養(yǎng)成教育。
6、積極參加市級以上體育、衛(wèi)生、藝術(shù)工作比賽,爭取優(yōu)異成績。
2、積極開展形式多樣的小型競賽,通過低年級的跳繩、中高年級的拔河比賽,全面提高學生的身體素質(zhì)和文化素養(yǎng)以及競爭意識;我校將根據(jù)校園的變化,定期召開學校體育運動會;抓好體育課、校本課、廣播操、大課間文體活動的質(zhì)量,全面實施《國家學生體制健康標準》,按照要求和規(guī)定的時間做好學生的測試及成績的登記、統(tǒng)計、分析等工作。
3、繼續(xù)開展校園文化藝術(shù)節(jié),策劃排練質(zhì)量優(yōu)秀的文藝節(jié)目參加文藝匯演,開展少兒手工、科技、書畫大賽;組織形式多樣的教科研活動,全面提高藝術(shù)教師的教學能力和教學質(zhì)量;讓藝術(shù)教師做到精心設(shè)計教案,因地制宜的靈活運用教材,使課堂教學有新意、有創(chuàng)意;積極組織音樂、美術(shù)教師苦練基本功,準備參加吳忠市藝術(shù)教師基本功比賽,爭取優(yōu)異成績。
4、加強學生個人衛(wèi)生的養(yǎng)成教育和流行病的預防工作;加強學生四季流感的預防工作。衛(wèi)生保健老師對學生的健康卡進行歸類;學生的常見病及近視率要加以控制;組織學生進行體育、音樂、美術(shù)學科的期末考試;舉行各科總結(jié)及有關(guān)資料的歸檔;整理各功能室。
我們將繼續(xù)以“陽光體育與祖國同行”為主體,大力開展陽光體育運動,認真落實小學生每天“陽光運動60分,健康快樂每一天”為主體的陽光體育活動,做到讓學生每天鍛煉一小時,并加大對學生大課間活動和眼保健操的管理與指導,提升學校體育工作的管理水平。同時,增強專制體育教師的培養(yǎng),發(fā)揮體育教師的專業(yè)特長,開展有特色的體育工作,積極推廣校園集體舞和“大課間”活動,全面提高各個年段小學生的身體素質(zhì),促進學校體育工作逐步走向規(guī)范化。
衛(wèi)生工作一直以來不僅僅關(guān)系到校園衛(wèi)生和人身健康,更關(guān)系到每一位學生和教職員工的生命安全。我們將以創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市為契機,除了作好平時衛(wèi)生常規(guī)工作的各項防治預控以外,每周利用晨會課和衛(wèi)生櫥窗對學生進行相關(guān)衛(wèi)生知識的宣傳,教育學生從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,保護自己的牙齒;我們還將特別關(guān)注學生的飲食安全,維護好校園和班級衛(wèi)生,做好校園周邊環(huán)境的治理工作,建立無零食班級,杜絕“三無”食品靠近學生;建立防病防疫體系和衛(wèi)生安全工作應急預案,密切注意流行發(fā)病季節(jié)的防控工作,建立了每日零上報制度,最大限度的保證學生衛(wèi)生健康安全。
演藝大廳工作計劃書篇十四
督導完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子是否符合要求。
具有為公司作貢獻的精神,不斷提高管理藝術(shù),負責制定餐廳服務(wù)規(guī)范和程序并。
組織實施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。
重視屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服務(wù)技巧技能,對員工進行公司意。
識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。
熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。
加強對餐廳財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
及時檢查餐廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,做好維護保養(yǎng)的工作,并做好餐廳安全和防火工作。
與廚師長期保持良好的合作關(guān)系。根據(jù)季節(jié)差異、客人情況研究制定特別菜單。參加營運中心召開的各種有關(guān)會議,完成營運總監(jiān)下達的其他各項任務(wù)。定期召開樓面員工會議,檢討近期服務(wù)情況,公布樓面督導小組活動記錄。
搞好客人關(guān)系,主動與客人溝通;處理客人投訴,并立即采取行動予以解決,必。
要時報告營運總監(jiān)。
主管職責。
了解客情、根據(jù)客情編排員工班次及休息日。按時參加部門的各種工作會議,向各領(lǐng)班布置任務(wù)。根據(jù)情況對下屬各班組人員進行調(diào)配。
督導員工遵守飯店的各項規(guī)章制度,有責任對領(lǐng)班及員工的工作進行督導、考績。按時參加部門的各種工作會議,向各領(lǐng)班布置任務(wù)。根據(jù)情況對下屬各班組人員進行調(diào)配。
了解當日廚部估清單,并傳達給領(lǐng)班和組員,做好與傳菜部、后廚及其他班組的溝通、協(xié)調(diào)工作。
時刻關(guān)注包房的預定訂情況,并按排做好日常接待。
開餐期間負責整所屬區(qū)域的督導、巡查工作、迎送重要客人,并在服務(wù)中以特殊關(guān)。
注,與客人建立良好關(guān)系。
認真處理客人的投訴,并將客人的投訴意見及時向上級報告。
協(xié)同領(lǐng)班計劃和組織組員的培訓工作,做好員工的激勵工作,解決下屬提出的各種問題,并負責跟蹤解決。
簽署餐廳各種用品的領(lǐng)用單、設(shè)備維修單、損耗報告單等,以保證餐廳的正常運行。對班組中出現(xiàn)的問題和落后現(xiàn)象,提出整改建議,制定整改措失并予以落實。完成上級臨時交辦的其它工作。
包房領(lǐng)班。
協(xié)助主管制定服務(wù)標準和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標準的實施。
根據(jù)客情,負責本班次員工的工作安排和調(diào)配,作好交接班工作,編排員工班次和休息。
負責對當班員工的考勤工作。
在營業(yè)期間,負責對所管區(qū)域的督導、巡查以及對客溝通工作。帶領(lǐng)組員按標準服務(wù)規(guī)范和程序為客人提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù),及時做好補位和檢查工作。負責下屬員工的考核和評估工作。
妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向主管反饋相關(guān)信息。
檢查結(jié)賬過程,指導員工正確為客人結(jié)賬。協(xié)助服務(wù)員為客人結(jié)帳,防止走單漏單,征求客人意見,填寫顧客反饋意見卡。
督導服務(wù)員正確使用餐廳的各項設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時報送設(shè)備維修單,控制餐具損耗,并及時補充所缺物品。
完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
包間服務(wù)員。
服從餐廳領(lǐng)班的安排,嚴格遵守酒店及部門規(guī)定的各項規(guī)章制度,按質(zhì)按時完成上級下達的任務(wù)。
上崗時要求衣冠整潔、端莊大方、笑容可掬、彬彬有禮。
負責開餐前的準備工作,按照規(guī)定要求,布置餐廳和餐桌,擺臺及補充各種物品。熟知當天訂餐的單位(或個人)名稱、時間、人數(shù)及臺位安排等情況,注意記錄客人的特別活動(如生日慶祝會),如有重要情況,應及時向主管匯報。
了解當日廚房特薦及供應情況,做好菜肴,酒水的推銷。
主動征詢客人對菜肴和服務(wù)的意見,及時解決客人提出的問題,并將投訴匯報上級領(lǐng)班。
開餐過程中嚴格按照中餐服務(wù)程序及標準為客人提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。替客人存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒客人自行保管。
了解客人的各種愛好,滿足客人的不同需求,同客人建立良好的關(guān)系,隨時注意聽取顧客的意見,及時向上級反映。
負責餐廳環(huán)境家具臺面地面日常清潔衛(wèi)生和消防安全工作。
積極參加餐廳和餐飲部組織的各種培訓活動,不斷提高服務(wù)技能技巧。隨時注意接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。
掌握和運用禮貌語言,如:“先生、小姐您好,歡迎光臨”、“歡迎您到我們餐廳就餐”等。
開餐結(jié)束,做好收尾工作和其它日常工作。
認真完成上級交待的其它工作。
傳菜主管、領(lǐng)班職責。
參加主管和部門經(jīng)理召開的工作例會。主持傳菜部與保潔員工作例會。
協(xié)助樓層主管制定、實施工作標準和服務(wù)程序,檢查員工嚴格履行崗位職責。根據(jù)主管的安排給本班組員工分配任務(wù),合理安排班次。
協(xié)助樓層主管做好對傳菜員和保潔員的考核評估工作。
現(xiàn)場巡視、檢查所屬員工的對客服務(wù)工作,指導糾正,確保達到酒店規(guī)定的標準。妥善處理樓面服務(wù)工作中發(fā)生客人投訴,妥善處理,并及時向樓面主管匯報。定期點本樓層的設(shè)備設(shè)施及餐具、布草等物品,并將結(jié)果向樓層主管匯報。負責樓面臺布、口布的建賬和收發(fā)清點工作。
負責本樓面的餐具的建賬和管理工作。
負責本樓面的固定資產(chǎn)、易耗品的管理建賬和管理工作。
熟練掌握《酒店衛(wèi)生管理制度》,組織員工做好本樓層的環(huán)境、餐具、設(shè)施、用。
具的清潔衛(wèi)生工作,達到規(guī)定的標準。
按照設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,對設(shè)備設(shè)施進行維修維護保養(yǎng)。
協(xié)助本樓面主管做好業(yè)務(wù)培訓工作,以不斷提高員工的服務(wù)技能。
執(zhí)照酒店《消防管理規(guī)定》,嚴格督促員工做好消防預防工作。
經(jīng)常與員工溝通,掌握其思想狀態(tài),協(xié)助上級穩(wěn)定員工隊伍。
完成上級交給的其它工作。
傳菜員職責。
參加前廳主管召開的班前、班后會,接受任務(wù)分配。
做好開餐準備工作,備好調(diào)味品、湯勺、菜蓋、墊盤、酒精爐、托盤等用具。負責菜肴佐料的合理裝碟、配備。
監(jiān)控菜肴質(zhì)量,嚴格遵守“八不出”的標準。
負責將出品的菜肴及時、準確送到前廳服務(wù)員手中。
熟練掌握《酒店衛(wèi)生管理制度》,按標準做好備餐間的清潔衛(wèi)生工作。
負責布草的收取、清點核對工作。按規(guī)定負責本崗設(shè)施、用具的維護工作,并做好保管工作。
參加餐廳各種培訓工作,積極提高個人專業(yè)技能和專業(yè)知識。
具體執(zhí)行5s活動,提高個人綜合素養(yǎng)。
完成上級交辦的其他工作。
保潔員職責。
準時到崗,參加班前、班后例會,接受領(lǐng)班的任務(wù)分配。
熟練掌握《酒店衛(wèi)生管理制度》。
衛(wèi)生:a按酒店標準對公共區(qū)域進行保潔。
b按酒店標準對客用洗手間進行保潔。
洗滌:a按洗滌程序清洗所有小餐具和用具。
b按規(guī)定的消毒程序?qū)π〔途吆陀镁哌M行消毒。
c將清洗消毒后的小餐具分類擺放在指定的保潔柜內(nèi)。
d保持工作用具、設(shè)備設(shè)施和保潔柜內(nèi)外整潔衛(wèi)生。
e負責客用小毛巾的洗滌和消毒工作。
對本區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施按規(guī)定進行維護,如發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班報告維修。完成上級交待的其它工作。
吧臺主管職責。
參加服務(wù)部經(jīng)理和財務(wù)部經(jīng)理召開的工作例會。主持每日收銀員和酒水員的工作。
例會。
協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理制定、實施吧員工作標準和服務(wù)程序,督促員工履行崗位職責。根據(jù)酒店營業(yè)情況合理安排收銀員和酒水員的工作班次。
協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理和財務(wù)部經(jīng)理做好對收銀員和酒水員的考核評估工作。檢查所屬員工的對客服務(wù)工作,指導、糾正,確保達到酒店規(guī)定的標準。
督導吧員正確使用并按計劃維護吧臺計算機、收銀機、發(fā)票機等設(shè)備,確保經(jīng)營。
工作需要。
衛(wèi)生:a掌握《酒店衛(wèi)生管理制度》并嚴格執(zhí)行。
b檢查衛(wèi)生工作,保證達到衛(wèi)生質(zhì)量的規(guī)定標準。
制定收銀員和酒水員的培訓計劃并負責實施,親自培訓新入職的吧員。落實5s基礎(chǔ)管理活動在吧臺的推行工作。
經(jīng)常與吧員溝通,掌握其思想狀態(tài),協(xié)助上級穩(wěn)定員工隊伍。
熟練使用食苑星結(jié)賬系統(tǒng)。
完成上級交給的其它的工作。
酒水員職責。
熟悉掌握一定的酒水知識,了解各種酒水名稱、特性、售價和擺放地點。備貨:a根據(jù)營業(yè)狀況,提前備足備齊貨源,避免脫銷現(xiàn)象。
b按程序做好酒水領(lǐng)取、發(fā)放工作。
每班結(jié)束后要將電腦小票匯集,整理保留,以便核對。
按規(guī)定登記酒水帳日記、核對庫存酒水,做到帳實相符。
負責稅控機的使用和管理,按結(jié)賬單的消費金額出具發(fā)票,嚴禁隨意多開。按酒店要求對各類酒水進行保管。
做好每月的酒水盤存工作。
熟練掌握《酒店衛(wèi)生管理制度》,對即將過期酒水和過期酒水按程序處理。完成主管交辦的其它任務(wù)。
總(劃)傳菜主管職責。
參加服務(wù)經(jīng)理和廚師長召開的工作例會,主持總傳(劃)菜部會議。
根據(jù)營業(yè)情況對員工進行排班,分配工作。協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理對總傳員工進行考核。
協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理制定總傳(劃)菜部工作標準和服務(wù)程序,檢查員工嚴格履行崗位職責。
嚴格按照酒店制定的“八不出”的菜肴出品規(guī)定執(zhí)行。
必要時,協(xié)助劃菜員或催菜員催菜。
要親自掌握vip客人的出菜速度,親自察看出品質(zhì)量。
協(xié)調(diào)前后堂的工作關(guān)系,確保上菜的速度。
正確使用并按計劃維護傳菜設(shè)備,確保經(jīng)營工作需要。
衛(wèi)生:a掌握《酒店衛(wèi)生管理制度》并嚴格執(zhí)行。
b檢查衛(wèi)生工作,保證達到衛(wèi)生質(zhì)量的規(guī)定標準。
c每日檢查員工個人衛(wèi)生。
協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理做好員工的業(yè)務(wù)培訓工作。
落實5s基礎(chǔ)管理活動,提升管理水平。
熟悉各類菜肴及調(diào)料名稱。
經(jīng)常與員工溝通,掌其思想狀態(tài),協(xié)助上級穩(wěn)定員工隊伍。
熟練使用食苑星傳菜劃菜系統(tǒng)。
完成上級交給的其它的工作。
總傳(劃)菜員職責。
參加總傳主管主持的工作例會,接受工作分配。
備餐:a、負責備餐間的開餐準備工作。
b、備好各種調(diào)味品。
c、備好湯勺及菜蓋、墊盤、酒精爐、托盤等用具,并做好保管工作。
開餐:a、負責菜肴佐料的合理裝碟、配備。
b、嚴格遵守“八不出”的標準。
c、負責將菜肴出品及時、準確送到各樓面分傳。
根據(jù)電腦點菜單核對廚房出品,出一道劃一道,不漏劃,不錯劃,按順序出菜。對沒按規(guī)定時間出品的菜肴,要及時催促出品人員。
負責按規(guī)定收取布草,清點核對。
衛(wèi)生:a、熟練掌握《酒店衛(wèi)生管理制度》。
b、負責備餐間的清潔衛(wèi)生工作,保持個人清潔衛(wèi)生。
協(xié)助樓面服務(wù)員撤換餐具。
按操作規(guī)范維護傳菜間設(shè)備設(shè)施。
完成上級交辦的其它工作。
演藝大廳工作計劃書篇十五
在這秋風凜冽,寒氣襲人的季節(jié)里,中文系卻仍舊洋溢著熱情似火的青春激情。在院系領(lǐng)導和老師的關(guān)懷下,以及中文系團總支學生會*團的支持下,我文藝部計劃于20xx年10月30日晚6時在我校大學生活動中心舉辦“新老生聯(lián)歡會”。本次聯(lián)歡會將充分展現(xiàn)我系學生的藝術(shù)表現(xiàn)力和全方面發(fā)展的精神風貌。
首先,我文藝部將會協(xié)同我系宣傳部,大力宣傳本次活動的各項要求。及時、準確、完整地將本次比賽的流程、時間、地點、要求、等有關(guān)事宜傳到達各個班級,并鼓勵和動員07屆新同學用心踴躍報名參與本次聯(lián)歡會,發(fā)掘更多的優(yōu)秀文藝人才。文藝部成員將在系內(nèi)應用心組織挑選對本次活動有興趣并且有必須功底和演出經(jīng)驗的同學,對其進行技術(shù)指導和相關(guān)的培訓,組織編排有新意、有內(nèi)涵、能充分體現(xiàn)中文系特色的優(yōu)秀節(jié)目。
其次,作為文藝部成員,在本次舞蹈大賽中,應起到良好的模范帶頭作用。各成員應用心主動參與本次比賽,爭取圓滿完成本次活動任務(wù),展現(xiàn)文藝部風采。
最后,我中文系團總支學生會文藝部將會認真組織、籌劃本次比賽,安排好服裝、道具,以及晚會的劇務(wù)工作。做好大賽各項準備工作,保質(zhì)保量的完成這臺晚會。
作為本次晚會的主辦方中文系團總支學生會文藝部,應認真盡到計劃、監(jiān)督、指導、籌備等職責。努力認真完成各方面的籌備工作,記錄好參賽節(jié)目的有關(guān)狀況,做好通知工作和各方面的賽前準備。在節(jié)目人數(shù)上、演員質(zhì)量上、晚會流程中,確保工作無疏忽和漏洞。以展示中文系師生青春洋溢的風采,使我系新老生之間的友誼在這次聯(lián)歡會上得到進一步的升華。
演藝大廳工作計劃書篇十六
學號:20111102077。
班級:蘇日嘎拉圖。
班級:11酒店。
2013年4月12日至12月31日,在學院老師的安排下,我很榮幸地獲得了在天津濱海圣光皇冠假日酒店實習的機會。在這為期八個月的實習生活中,我不僅鞏固了專業(yè)知識,把專業(yè)課程知識運用到工作中,也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同,在實踐中尋找到了理論知識與實際操作的契合點。經(jīng)過這次實習,我發(fā)現(xiàn)自己在經(jīng)驗上存在嚴重不足,在酒店經(jīng)營、管理方面存在許多漏洞,也,在看清了很多人情世故希望自己能在日后的學習和工作中迎頭趕上。作為一名酒店管理專業(yè)方向的本科生,八個月的實習,不僅僅讓我獲益匪淺且贏得了良好的人緣,得到了一些小人的報復,也得到了上司、同事的幫助和好評,結(jié)交到了很多良師益友;更讓我對于酒店的管理有了自己的見解和思考。
一、實習單位介紹。
天津濱海圣光皇冠假日酒店位于天津市東麗區(qū)空港經(jīng)濟區(qū)中心大道55號,是由天津圣光集團集團公司斥巨資打造,由全球最大的酒店、旅游和服務(wù)公司之一的洲際集團管理的一家會議性五星級酒店。
二、實習部門介紹。
天津濱海圣光皇冠假日酒店餐飲部主要由宴會部、酒水部、管事部、風之細雨西餐廳,霞日日本餐廳、西廚房和日餐廚房十一個部分組成,是酒店重要的組成部門,也是酒店員工最多的部門。而我所在的宴會部則主要是根據(jù)客人的委托和要求,通過布置廳堂、備餐鋪臺和提供完整的過程服務(wù)來組織各類宴會和會議活動的部門,是餐飲部里最重要的營利部門之一。其常規(guī)營業(yè)場所包括龍云宴會廳、多功能廳和五個大小不一的會議室。宴會部設(shè)經(jīng)理一名,實行部門經(jīng)理負責制,由其統(tǒng)籌安排。宴會與會議服務(wù)主管一名,各業(yè)務(wù)主管主要負責管理自身部分事務(wù),同時又相互密切配合,合作指導領(lǐng)班及其他基層員工完成本部門工作。而我們實習生就屬于基層員工中的中堅力量。
三、實習內(nèi)容。
(一)業(yè)務(wù)培訓。
通過部門組織的各式培訓,我們認識到宴會是餐飲產(chǎn)品銷售的最高等級的形式,收費標準高,所以宴會經(jīng)營成為酒店經(jīng)濟收入的重要來源。同時,宴會也是提高酒店知名度,促進酒店產(chǎn)品銷售的重要形式。宴會按其內(nèi)容和形式可劃分為中餐宴會、西餐宴會、雞尾酒會、冷餐會等。而我部除了經(jīng)營各式宴會外,業(yè)務(wù)范圍還包括承接記者招待會、座談會、培訓會、會員或職工大會、說明會、新品發(fā)布會、產(chǎn)品展示會、服裝表演、歌友簽名會、棋牌類賽事、簽約儀式等。
(二)宴會、會議的營銷與預定。
每當上門拜訪或接待預訂客戶,宴會銷售與協(xié)調(diào)主管都會指派一名對業(yè)務(wù)知識尤其是實際操作細節(jié)較熟悉的基層員工協(xié)助其開展工作,陪同其完成整個洽談過程。因此,我們實習的中后期有幸對宴會、會議的營銷與預定進行了深入的學習。
宴會、會議銷售組合對內(nèi)負責與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),對外代表酒店接洽宴會、會議及相關(guān)業(yè)務(wù),并負責與相應老客戶保持良好關(guān)系的同時拓展、開發(fā)新客戶,并通過業(yè)務(wù)活動和了解市場信息,協(xié)助上級制定策略一求達到酒店年度計劃和預算收入目標。
市場銷售部人員會將酒店總體情況詳細介紹給相關(guān)大客戶,如若大客戶對酒店宴會、會議設(shè)施感興趣,市場銷售部人員會告知宴會銷售人員并共同跟進、保持聯(lián)絡(luò)。
若有顧客主動來電、來傳真或親自前來咨詢,宴會銷售人員除認真解答疑問外,都會盛情邀請顧客親自到現(xiàn)場看看。因為無實物參照的解說,往往無法讓顧客真正了解場地的實際情況,反而可能使其認識模糊不清,不論宴會銷售人員如何詳盡介紹場地設(shè)施設(shè)備的完善,客人也很難體會。如若顧客不便親臨現(xiàn)場,宴會銷售人員還會登門造訪。
在洽談的過程中,我們都會備妥足夠的資料供顧客參考,例如場地的平面圖、各式菜單的價格表、客人的容量表、租金一覽表、器材租金表等。并且由于不同桌數(shù)與不同臺形的所適合的場地類型不盡相同,所以我們會提供場地多種平面擺設(shè)圖,以滿足顧客需求。如若顧客的預訂不與其他預訂沖突,我們就會將其排上預訂表。若顧客進一步確認該預訂,我們會詳細需問宴會或會議的日期、時間、名稱、性質(zhì)及聯(lián)絡(luò)人員姓名、電話,并書面記錄下來。另外,菜單或茶歇內(nèi)容、飲料種類、與會人數(shù)、預算、擺設(shè)方式、顧客的付款方式也會如實記錄。這些記錄除存檔備查外還將按規(guī)范制成預訂合同,待客人交納30%定金后由宴會部經(jīng)理代表酒店與其簽訂合同。宴會協(xié)調(diào)人員也將按合同約定的細節(jié)制成eo單(eventorder,項目通知單),分派給有關(guān)領(lǐng)導和其他部門,尋求各方的妥善配合。
之后如若顧客要取消預訂,首先宴會銷售人員會第一時間同其接洽并問清取消預定原因;接著向宴會部經(jīng)理報告,在獲得批復后向其他部門轉(zhuǎn)達取消決定;最后在預定控制單上作出調(diào)整并向財務(wù)填寫一份“預訂取消報告”,取消該預訂。
(三)宴會、會議的跟進與服務(wù)。
當eo單下達后,就進入了跟進與服務(wù)環(huán)節(jié),這也是我們本次實習最主要的內(nèi)容,可分為:項目前組織準備工作、項目中服務(wù)工作和項目結(jié)束收尾工作。
其中宴會前的準備工作是:熟悉eo,了解賓客;按照主題創(chuàng)造意境,對現(xiàn)場進行布置;備好餐具、水果、煙酒茶等,并擺臺定位;進行餐桌檢查、衛(wèi)生檢查、安全檢查以及設(shè)施設(shè)備檢查;做好迎賓工作。宴會中的就餐服務(wù)包括:入席服務(wù),斟酒服務(wù),起菜儀式,上菜服務(wù),撤換餐具、席間服務(wù)等。同時我們還要配合廚房控制好上菜速度,以保證上菜速度與宴會進程相協(xié)調(diào),使整場宴會達到理想狀態(tài)。當顧客準備盡興而回時,我們會進行結(jié)賬準備,一方面引導宴會主辦方去收銀臺買單,另一方面拉椅送客,收臺檢查,清理現(xiàn)場。待管事部將餐具清洗干凈后,或者拉回倉庫清理保存好,或者拉回宴會廳準備下一場宴會。
而會議前的準備工作是:熟悉eo,了解會議基本情況;結(jié)合會議要求,安排會場布局;增減和檢查設(shè)施設(shè)備,并對橫幅、指示牌等一一把關(guān);搭好簽到臺,準備好會議需用物品和茶歇;引導和迎賓。會議中的服務(wù)包括配合會務(wù)組人員請賓客簽到、發(fā)放資料、引領(lǐng)賓客就坐;派香巾、茶水;會議進行中間適時續(xù)水;茶歇服務(wù)等。當會議結(jié)束時,我們會提醒客人帶好自己的東西,并迅速檢查設(shè)施設(shè)備;然后引領(lǐng)會議負責人至收銀臺買單;最后和pa人員共同收拾會場,使會場重新回復整潔。
四、實習收獲。
(一)能力的提高。
1、業(yè)務(wù)技能水平的提高。
為期八個月的實習,讓我這個原本對酒店業(yè)務(wù)實際操作一竅不通的“門外漢”成長為了一名頗有些經(jīng)驗的“業(yè)內(nèi)人士”,不但對酒店整體構(gòu)建、運作和各個部門的分工合作有了初步了解,更是讓我詳細學習了宴會部從銷售工作到跟進工作其業(yè)務(wù)操作的方方面面,從而使我對宴會和會議的組織和開展慢慢有了自己的認識,為將來自己就業(yè)儲備了更深厚的專業(yè)能力,拓寬了就業(yè)面,為自己事業(yè)的順利起步打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、溝通能力提高。
作為一名酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。天津濱海圣光皇冠假日酒店作為五星級酒店,所要求的是不僅為客人提供最好最奢華的硬件設(shè)施,還有最好的對客服務(wù),需要熱情和真誠的向客人問候和交流,最主要的是預見和滿足每一位客人的需求。如果工作人員害羞于溝通,將不能提供給客人最好的服務(wù)。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,包括對上級。人難免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
3、獨立工作能力的提高。
通過這次實習,我深刻的體會到,要勇于面對和勇于擔當,培養(yǎng)獨立工作的能力。只有這樣,才能取得更大的進步。在工作中,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,處理一些力所能及的突發(fā)事件,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西,最后才能真正獨當一面,最后才能讓人家心服口服。
(二)意識的提高。
1、服務(wù)意識的提高。
通過這次實習,我深深地懂得了對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。不論酒店組織的培訓和部門的強化練習,還是平時工作中同事們的影響,都使得我的服務(wù)意識大大提高了,明白了作為酒店的一名工作人員,就時刻代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
2、團隊意識的提高。
宴會不是一個工作程序緊鑼密鼓,需要積極配合協(xié)作的部門。在這次實習中我見證了我們這個團隊因為團結(jié)合作而克服一個又一個困難,全面高效地完成一個又一個業(yè)務(wù)難題。但也遇到過因為種種原因?qū)е挛覀儽舜藴贤ú粫扯苤刂氐膯栴},這些問題也嚴重影響了部門工作效率。因此,我們都紛紛懂得了團隊合作的重大作用,即使只是作為小小實習生,依然用心促使著團隊更好更和諧更高效地在一起工作。
五、實習思考和建議。
(一)實習思考。
1、人力資源狀況不佳。
人力資源狀況不佳的狀況一方面是天津濱海圣光皇冠假日酒店的重大問題,另一方面也是整個酒店行業(yè)所亟待解決的問題。其主要表現(xiàn)在基層員工流失率大,酒店從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊且普遍偏低,年齡跨度大,難以形成促高效的企業(yè)文化等。其主要因為:
2、酒店管理處在一個起步階段,各項制度,尤其是工作績效考核粗略,晉升、提薪制度不明確,難以調(diào)動員工積極性,難符合員工職業(yè)發(fā)展要求;等。
2、內(nèi)部溝通存在不足,團隊合作有待加強。
酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)離不開各部門的溝通和合作。但是天津濱海圣光皇冠假日酒店領(lǐng)導不行,膽小怕事,一肚子壞心眼,小氣,公報私仇,沒有責任心,坑一個實習生,內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂等問題顯著,容易引起部門糾紛。例如我所在的宴會部和銷售部經(jīng)常因為顧客預定要求的變更通知不及時而導致服務(wù)質(zhì)量遭投訴,兩部門經(jīng)常因為追究責任而引起爭吵,不僅破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。
3、管理者未能更好的發(fā)揮作用。
我們酒店的管理者缺乏常抓不懈的韌勁,管理上存在隨意性和不確定性,很難形成一套科學的、具有長遠意義的規(guī)劃和制度,因此執(zhí)行時空間很大,導致執(zhí)行力被削弱。并且,實際操作中,“人治”成分過大,易造成“嚴于律人,寬于律己”“對人不對事”“任人唯親”等。同時,管理者易忽視酒店整體利益,將工作重心偏移到“部門利益”和“為人處事”上;常常視部門職責而不顧,利用他們身居領(lǐng)導層的便利條件,動用一切可以行使的手段進行“上下級關(guān)系的協(xié)調(diào)”和“部門利益的溝通”,假公濟私,左右逢源,拉幫結(jié)派,對時間、要求、質(zhì)量、責任全然不顧,得過且過,敷衍了事。未能很好地發(fā)揮其應發(fā)揮的作用。
(二)個人建議。
1、完善制度,嚴格執(zhí)行制度,詳細績效考評。
隨著酒店的不斷發(fā)展和規(guī)模的不斷擴大,酒店不僅需要建立一個“公開、順暢、規(guī)范”的內(nèi)部溝通渠道,而且更需要建立一個有章可循的“以制度管人,而非人管人”的管理制度。只有酒店管理做到有“法”可依并執(zhí)“法”必嚴,做好績效考評,才能使得廣大員工積極性被充分調(diào)動,使得工作效率得以提高,從而帶動酒店效益的提高。最終形成“工作高效率、企業(yè)高效益、員工高回報”的良性循環(huán)。
2、加強對各部門工作的指導、監(jiān)督和總結(jié),實施科學規(guī)劃和管理,明晰責任。
必須樹立“規(guī)范管理行為、挖掘經(jīng)營資源、提升績效”執(zhí)行理念,將管理層所擁有的責、權(quán)、利與工作執(zhí)行的速度、質(zhì)量、細節(jié)和紀律進行有機協(xié)調(diào),明確流程、細化責任、嚴格考核,并將其有系統(tǒng)的,有層次的逐級分解,以便促使運行中每一項工作的實施都有計劃、有目標、有步驟、有措施、有相應預算、有時間進度、有責任部門、有考核結(jié)果。并對實施工作時間的長短,費用高低,完成的質(zhì)量好壞,資源使用的多少,以及對周圍環(huán)境的影響予以認真評估。執(zhí)行過程中“責、權(quán)、利”嚴格量化、深化、細化、序化,要做到“千斤重擔人人挑,人人肩上有指標”。在執(zhí)行過程中要明確方向,而不是盲人騎瞎馬,走到哪算哪;只要有明確了酒店管理層的責、權(quán)、利,酒店不同的職能部門、不同的員工才能舍身處地的從各自的責、權(quán)、利出發(fā),切實維護在工作運營過程中的執(zhí)行力,從而避免在工作中各自為政、推委扯皮的現(xiàn)象產(chǎn)生,更好地發(fā)揮組織與部門、部門與部門、部門與個人,以及戰(zhàn)略與執(zhí)行、目標與現(xiàn)實、知識與技能的聚合作用,促使酒店執(zhí)行力全面落實。
3、加強溝通,深化團隊建設(shè),構(gòu)建和諧團結(jié)、積極進取的企業(yè)文化。
團結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德,但由于每個人在酒店中所追求的利益趨向和自身素質(zhì)的不同,并不一定都能做到“虛懷若谷,坦蕩待人”。這就需要酒店努力營造出一種“資源互用、信息共享、鏈接有力、流程順暢、團隊協(xié)作、整體推進”的執(zhí)行氛圍,強調(diào)工作中的“責任意識、全局意識和使命意識”,按程序辦事,按制度辦事,按客觀規(guī)律辦事。遵守同一條規(guī)則,認真“深化、優(yōu)化、細化、序化”各項工作流程,直接完成工作至基層員工。從而加強各方溝通,深化整個組織團隊的建設(shè),構(gòu)建良好的企業(yè)氛圍。
六、總結(jié)和致謝。
我的第一次專業(yè)實習結(jié)束了??偟膩碚f,在這些日子里自己確實學到了不少的東西,無論是做人還是做事。同時,在八個月的實習中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景。
實習不是體驗生活而是一個全面接觸社會的過程,來到天津濱海圣光皇冠假日酒店酒店,我學到的專業(yè)方面的不多,而是看到的多,我以前以為我步入大學了就是社會人了,其實完全錯了,大學是一個非常好的環(huán)境,而在實習的地方我看到得是人性的黑暗,各種勾心斗角,從服務(wù)人員來說,你在中國永遠得不到別人的尊重,在中國干這個行業(yè)就像是古代時候的奴隸,對于那些所謂的客人,而在外國,干服務(wù)行業(yè)的人們收到別人的尊重,被稱為“人上人”,經(jīng)過這次的實習我知道了“錢難掙,屎難吃”,有些人為了錢可以完全沒有尊嚴和原則,也讓我明白了如今的社會,你保持一個純真的心根本在這個社會上立足不了,但是做人要有最起碼的尊嚴和原則,還有就是最最重要的作為人的良心,別讓社會帶跑了你的“心”。在此感謝對這次實習做出貢獻的人們,你讓我明白了比能力更重要的東西,謝謝你們?。?!

