咨詢案例總結(jié)報告(模板18篇)

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    報告以事實為基礎(chǔ),通過數(shù)據(jù)和圖表等形式來呈現(xiàn)結(jié)果和結(jié)論。在撰寫報告之前,我們需要明確報告的目的和受眾群體,并針對性地進行信息收集。對于報告的撰寫有任何困惑或疑問的話,可以參考我們整理的報告寫作指南。
    咨詢案例總結(jié)報告篇一
    被人們誤解的“生涯”。
    古時候中國人將科舉視為人生最重要之生涯抉擇,甚至引為人生最終之目標。一般學子在其生涯計劃中只有“升學目標”,而無“求學目標”,現(xiàn)今大多數(shù)青年人也把高考或考研視為最終的生涯目標。這使得使得社會及個人都忽視了考試以外多元化的生涯選擇。
    “生涯”它究竟是什么?
    有這樣的想法無可厚非,“無?!笔侨松拇髥栴},更何況職業(yè)生涯?但生涯咨詢與輔導所專注的部分,不是陷于“無常”的泥沼,而是要從“無常”之中,洞見“?!?。變化是無常,應變之道則是常。我們經(jīng)常只看到了“無?!边@一不可控的因素,去忽略了“有?!边@一規(guī)律性的存在。如果我們只將目光聚焦與“無?!钡耐庠诃h(huán)境,是否默認了命由天定的思想,那我們何必在一生中苦苦求索,直接坐等命運之神安排豈不更好。心理學發(fā)現(xiàn)人不是被動地受環(huán)境的制約,而是能主動地去思考、去計劃,進而改變環(huán)境、創(chuàng)造環(huán)境。而生涯輔導,則是人們主動思考、計劃,改變現(xiàn)有處境的方式。
    何為生涯輔導?
    生涯輔導,指由輔導人員結(jié)合其專業(yè)知識提供一套有系統(tǒng)的計劃,用來促進個人的生涯發(fā)展。在這套計劃中,結(jié)合了不同心理學科的方法與技術(shù),幫助個人了解自己,了解教育環(huán)境、休閑環(huán)境與工作環(huán)境,通過協(xié)助協(xié)助個人發(fā)展生涯抉擇的能力,幫助個人在面對生涯決定點時,能搜集、過濾、運用各種相關(guān)資料,作出最恰當?shù)腵決定。
    因為生涯輔導強調(diào)自由選擇與責任承擔,所以生涯咨詢師主要從以下兩個方面進行輔導:1、協(xié)助當事人增進對自我及環(huán)境的了解,增強自己對環(huán)境的操控性與適應性;2、提供給當事人不同的選擇方案,針對選擇方案的利弊得失,詳細評估每個方案可能導致的后果,再作出選擇。
    最后以金樹人前輩在《生涯咨詢與輔導》一書開頭所述對生涯輔導與規(guī)劃做一總結(jié):
    一個人若是看不到未來,就掌握不了現(xiàn)在;一個人若是掌握不了現(xiàn)在,就看不到未來。這兩句話說明了生涯規(guī)劃的本質(zhì)與精髓,也指出了生涯咨詢師與受輔者共同努力的目標:立足現(xiàn)在,胸懷未來。
    咨詢案例總結(jié)報告篇二
    進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質(zhì)。對自己試用期的工作總結(jié)如下:
    一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)。
    二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己。
    一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
    三、體會與感悟。
    公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
    總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
    我于2018年月日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對我進行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學習和安規(guī)培訓,之后,便是緊張的崗位培訓。在此過程中,使我對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識?,F(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)。
    1、認真完成了入廠實習培訓工作;。
    2、在短時間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作;。
    3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;。
    4、積極配合化學專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作;。
    在化驗崗位工作的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗過程中出現(xiàn)的若干問題,現(xiàn)總結(jié):
    3、煤化驗部分設(shè)備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無法達到原技術(shù)指標,由此直接影響到化驗結(jié)果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn),無法更換)。
    在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導交辦的其他工作。
    從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,化學專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法力爭在最短的時間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟動脈,同時還是我司機組安全經(jīng)濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力,那么認真學習貫通國標,把國標要求落實到日常工作中,細心維護設(shè)備,了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓后,在平時的日常工作中,我嚴格結(jié)合國標要求,定時標定化驗儀器,細化實驗環(huán)節(jié),從而為我司的經(jīng)濟發(fā)展和機組安全經(jīng)濟運行做出了自己應盡的職責。
    總之,經(jīng)過一年的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實守信、言行一致,踏實、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    三個月的時間匆匆而過,也是自已職業(yè)生涯中的一個全新轉(zhuǎn)型,放棄了從事近十年的鼠標行業(yè),跨入了前衛(wèi)的觸顯行業(yè)?,F(xiàn)在深有體會自已的這次選擇是非常正確。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
    現(xiàn)將在公司三個月的工作做以下總結(jié):
    一、學習方面。
    1.已學習并掌握觸摸屏和觸顯的基本工作原理。
    2.已學習并熟悉了公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。
    3.從工程研發(fā)學習并能處理基本生產(chǎn)異常。
    4.從工程學習并能維修生產(chǎn)線不良品。
    5.從工程品質(zhì)人員學習到產(chǎn)品檢驗方法和檢驗品質(zhì)標準。
    6.從上級領(lǐng)導學習管理方法,使自已的管理能務得到提升。
    二、工作內(nèi)容。
    1.現(xiàn)已全面負責制造部一切事務,并規(guī)范了基本工作要求和報表制度,如生產(chǎn)日報表制度,不良品維修記錄,設(shè)備工具點檢記錄,老化溫度記錄等。
    2.和生管共同制訂生產(chǎn)計劃并按計劃實施,組織按排生產(chǎn)任務,并使計劃達成率得到提升。計劃達成率從85%提升到現(xiàn)在的95%以上。
    3.生產(chǎn)過程控制。和班組長檢討生產(chǎn)不良現(xiàn)象產(chǎn)生原因和生產(chǎn)控制方法,規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)過程的基本要求,以提升作業(yè)效率和產(chǎn)品直通率。原片直通率從不足90%提升到現(xiàn)在95%,屏體直通率從92%提升到現(xiàn)在,觸顯從88%提升到現(xiàn)在92%,各組生產(chǎn)效率基本均可達90%。
    4.不良品的維修分析,改善對策的追蹤。和工程部共同分析不良品,分析不良產(chǎn)生原因,檢討改善方法并跟隨蹤改善結(jié)果。
    5.出貨保證。接業(yè)務訂單后跟據(jù)出貨日期要求,合理按排各項生產(chǎn)任務,追所欠物料。及時向業(yè)務反應生產(chǎn)進度,合理調(diào)配出貨時間,以提升出貨達成率。出貨達成率從91%提升到現(xiàn)在96%以上。
    6.因工程部人力不足,需協(xié)助工程部完成相關(guān)工作。如生產(chǎn)異常處理,設(shè)備的保養(yǎng)和架設(shè),作為指導書的制訂等。
    7.在管理方面進一步培訓班組長的管理方法和管理能力。共同提升制造部各項管理。
    三、工作中的問題點和工作計劃。
    工作中還存在很多的不足,工作還夠細致。主要問題點如下:
    1.生產(chǎn)車間管理不夠規(guī)范。
    2.生產(chǎn)效率和直通率還有很大提升的空間。
    3.生產(chǎn)成本管控做的還不到位。
    4.員工和班組長培訓做的還不夠。
    5.部分工作沒有落實到位。
    當然在其它方面還存在著很多不足,也請公司領(lǐng)導批評指正,我將努力改正。
    在這三個月的時間里,我一直兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
    20年即將結(jié)束,我進入公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點,主要負責營銷策劃方面的工作。
    這些工作主要包括:
    1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。園庭,閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進?;▓@ii-9,-3,-4開盤的現(xiàn)場跟進。
    2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
    3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了廣場,花城,新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
    4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
    5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了月份的“房展會”,“園國慶看房專線車”,節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
    6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
    咨詢案例總結(jié)報告篇三
    20__年心理咨詢工作在學院黨委高度重視下,心理咨詢室全體工作人員,面對新形勢,努力工作,迎接挑戰(zhàn),主動出擊,扎扎實實地為學生服務?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    心理咨詢室自開學起即向全體學生開放,心理輔導老師以其認真負責的態(tài)度接待來訪的每一位同學,幫助同學們解決在大學生活適應、學習、人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)、生涯規(guī)劃等方面遇到的問題,幫助同學保持健康的心理狀態(tài),提高自己的生活質(zhì)量。在輔導的過程中,我們發(fā)現(xiàn)三類問題值得關(guān)注。一是大一新生進校適應問題;二是學生情感問題;三是大三學生就業(yè)前焦慮問題。對于這些問題,一方面我們盡量給予學生更多的關(guān)心與輔導,另一方面通過上課、團體輔導等形式給予幫助。
    二、完成了大學生的心理測試工作和心理健康檔案的建檔工作。
    建立大學生心理健康檔案,是心理健康教育中心的重要工作。20__年十月份,對__級學生進行了心理測試,對每位同學建立心理檔案,并對一類學生進行了約談。
    三、開展了有特色的心理健康教育活動。
    我們在今年五月份成功舉辦了第四屆心理健康教育宣傳月活動,形式多樣,內(nèi)容豐富,受到師生好評。如播放心理電影《暖春》、心理知識手抄報展、心理漫畫展。在12月1日世界法定艾滋病宣傳日,為了呼吁大學生積極響應和關(guān)注世界,關(guān)愛生命,我們舉辦了一次有意義的漫畫展活動,宣傳預防“艾滋病”,有利于同學們增長知識,培養(yǎng)一顆關(guān)注生命,關(guān)注健康的心靈。
    四、繼續(xù)主辦一個宣傳欄和一份報紙。
    繼續(xù)主辦《心靈之越》專題宣傳欄。辦好《心靈之約》導報,登載心理咨詢中心動態(tài)、學校內(nèi)的受廣泛關(guān)注的新聞報道、心理知識、學生的心靈感悟文章等。每期1200份,分發(fā)到每個寢室。
    五、繼續(xù)指導學校的大學生心理協(xié)會。
    對心協(xié)干部和骨干會員進行培訓,對協(xié)會活動給予大力支持和指導。例如:召開心理班會《新生適應專題》、《我的'大學生活》等。
    此外,我們還通過網(wǎng)站、設(shè)立心理信箱等形式,開展大學生心理健康教育宣傳月活動等形式,進行心理健康教育知識的宣傳和普及,營造了良好的心理健康教育氛圍,提高了全校師生對心理健康的認識,取得了良好的效果。
    咨詢案例總結(jié)報告篇四
    本學期我校認真貫徹市、旗關(guān)于學校心理健康教育的有關(guān)精神,根據(jù)中學教育的特點和中學生心理發(fā)展的規(guī)律,通過各種途徑繼續(xù)認真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導,幫助學生獲取心理健康的初步知識,促進學生人格的健全發(fā)展。在本期的心理咨詢工作中,我深深體會到了這一工作的重要性,尤其是在解決學生心理問題方面有了自己的一套方法,怎樣的問題都能很快地給咨詢者以較滿意的答案,并收到了良好的效果。同時也激勵我不斷的去研究、去學習心理學,進一步了解中學生的心理特點等理論知識,使我受益匪淺。
    一、問題明顯,類型多元:
    現(xiàn)在中學生雖然從小生活條件優(yōu)越,但升學的壓力,家庭的變故,以及社會價值觀念多元化等問題,使他們在成長過程中有的孩子形成了這樣或那樣的心理偏差和行為異常,他們所咨詢的問題表現(xiàn)為:抗挫折能力差,不合群,唯我獨尊,自私自利,厭學,攻擊性強等心理問題。而我以學生朋友的身份出現(xiàn),與他們平等對話交流,與學生建立相互信賴、相互依存的關(guān)系。高年級同學感到學習壓力重(如問考試怎樣才能考好,怎樣才能治好“笨”?。?,中低年級普遍存在的是自我情緒、情感、人際交往上的困惑(如問怎樣克服自卑感,我的朋友愛偷東西怎么辦,為什么老師總不叫我發(fā)言)等等。那一句句熱情洋溢的話,或激勵孩子不斷努力,或舒解煩悶,啟迪心靈。給學生的心靈帶來了貼心、有實效的溫暖。
    二、真誠以助,調(diào)整心理:
    1、幫助七年級和高一級學生適應新的環(huán)境、新的集體、新的學習生活與感受學習知識的樂趣;教他們?nèi)绾蜗矚g與老師、同學交往,在謙讓、友善的交往中體驗友情。
    2、幫助學生在學習生活中品嘗解決困難的快樂,調(diào)整學習心態(tài),提高學習興趣與自信心,正確對待自己的學習成績,克服厭學心理,體驗學習成功的樂趣,培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學的進取態(tài)度;培養(yǎng)集體意識,在班級活動中,善于與更多的同學交往,健全開朗、合群、樂學、自立的.健康人格,培養(yǎng)自主自動參與活動的能力。
    三、不斷總結(jié),實踐提升:
    心理咨詢是提高學生心理健康水平,促成其積極健康人格的一種行之有效的途徑。在咨詢過程中,我盡量做到以下幾點:
    1、以真誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待每一位咨詢者,使其接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛,使咨詢者毫無保留地吐露真情,反映真實思想和情況。
    2、對咨詢者的具體情況和問題,實事求是地進行分析,引導他們明辨是非,幫助他們調(diào)整看問題的角度,改變看問題的方法,建立新的思維模式,從而解決心理問題。
    3、對單親家庭的咨詢者進行個別的心理輔導工作,幫助他們克服心理障礙,使他們進入正常學習,并做好回訪。
    4、通過與咨詢者談心,傾聽他們的心聲,幫助他們,使他們的身心得到松弛,減輕心理負擔,增強了學習、生活的自信心,逐漸恢復了健康向上的精神狀態(tài)。
    總之,心理咨詢工作不是一朝一夕的事,需要我和同事們不斷學習,掌握過硬的理論知識,在實踐中不斷總結(jié)提高,持之以恒,堅持不懈,方能達到“潤物細無聲”的境界。我將一直朝著這個目標邁進。
    20__年6月。
    咨詢案例總結(jié)報告篇五
    常州市心理衛(wèi)生協(xié)會怡源心理導讀:去年7月公布了一個針對企業(yè)員工的心理調(diào)查結(jié)果顯示,47.37%的員工表示自己偶爾會有嫉妒心,31.58%的員工覺得經(jīng)常有,只有約21.05%的員工表示從來不會。研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)常有嫉妒心的員工的幸福感要明顯低于從來不會有嫉妒心的員工。
    可見,嫉妒心理的影響遠不止破壞人際關(guān)系和降低工作效率那么簡單,還會讓我們失去從工作本身獲得的快樂感和滿足感。
    專家表示,當員工之間的地位、能力相當時,如果其中一方獲得上級的認可、升職、加薪或者學習機會時,可能會引起其他員工的嫉妒;有利益沖突的員工之間也容易出現(xiàn)嫉妒心,畢竟榮譽或者獎勵是有限的,給了其他人,可能自己就會失去機會;女性員工比男性員工更容易產(chǎn)生嫉妒心,女性天生更感性一些,對外部的第一反應往往是情感性的,而男性員工產(chǎn)生嫉妒心理的比例則相對較小,而且也會更快恢復。
    當職場人產(chǎn)生嫉妒心理時,可能會表現(xiàn)為工作上不配合、人際關(guān)系緊張、積極性降低等,而如果這些現(xiàn)象長期存在,就會嚴重影響工作質(zhì)量、人際關(guān)系,對個人和組織的發(fā)展都非常不利。
    心理案例:“羨慕”變“怨恨”昔日好友成敵人。
    曾受“嫉妒之心”所累的小孟,一直在為自己的沖動而后悔?!拔抑酪呀?jīng)回不去了,她曾經(jīng)是我最要好的職場伙伴”,她說,“起初只是有點羨慕她,沒想到后來卻愈演愈烈,直接就怨恨了起來?!?BR>    年紀相仿、幾乎是同時入職的小孟和小黎,由于性格投契很快成為好友。她們在工作時合作愉快,工作之外也如知己般無所不談。然而改變卻由一次獎勵開始。
    為人處事八面玲瓏的小黎因為深諳與上司的相處之道,在去年的年會上獲得“最佳員工獎”,逐漸成為部門“紅人”。此后,她的舉手投足開始發(fā)生微妙的變化,與同事說話的語氣也發(fā)生強勢起來——當然,這一切也許都是小孟自己的感覺而已。
    “不知為何,我覺得她和以前不一樣了,仗著自己受寵,說話做事樣樣帶刺,讓我難以接受?!彼f,“后來終于有一次,我們因為工作上的小分歧,大吵了一架。”
    小孟承認當時自己是有點借題發(fā)揮,趁機釋放心中對小黎的“羨慕嫉妒恨”。結(jié)果,兩人爭吵得不可開交,甚至還當著部門同事的面,把對方生活中的“小秘密”都抖了出來。結(jié)果可想而知,曾經(jīng)惺惺相惜的兩個好友從此交惡。
    誰沒體驗過嫉妒?在嫉妒的背后所隱藏著的,除了難以啟齒的沮喪與憤怒,還有什么呢?專家表示,有研究發(fā)現(xiàn),嫉妒心理的產(chǎn)生與心理落差密切相關(guān),而究其原因,可以分為外部因素和內(nèi)部因素。
    外部因素包括組織公平感,即分配公平。在分配中,當現(xiàn)實與理想存在較大差距時,必然造成攀比,內(nèi)心會產(chǎn)生嚴重的不平衡體驗以及對他人的反感,造成人際關(guān)系緊張。另外,與領(lǐng)導公平也有密切關(guān)系。分配公平是基礎(chǔ),領(lǐng)導公平是推動力,領(lǐng)導的鼓勵和支持給予員工以希望,反之,就會導致惡性競爭,嫉妒心理更會不斷蔓延。
    此外,嫉妒心理產(chǎn)生的根本原因還與個人性格有密切關(guān)系。一般來說,低自尊者的嫉妒心往往會更強,高自尊者的嫉妒心一般較弱。
    自卑者:自卑的人往往會自我感覺與他人有差距,也一直未能順利發(fā)揮潛能。一旦在他看來和他水平旗鼓相當?shù)耐鲁晒α耍腿菀仔纳刀省?BR>    性格偏焦慮者:這部分人不僅會對未來的事情表現(xiàn)得過分擔憂,對切身的利益有時候也會過分關(guān)注,極易產(chǎn)生嫉妒。
    自我意識較弱者:由于對自我缺乏足夠了解,對本身的優(yōu)勢和不足認識較淺,也很容易產(chǎn)生盲目的嫉妒心理。
    對周圍環(huán)境缺乏信任感和安全感者:當與同事沒有建立起相互信任的關(guān)系時,在利益面前也很容易產(chǎn)生嫉妒心理。
    敢于直面嫉妒心理,提升自尊感。
    克服嫉妒心理,關(guān)鍵是要對嫉妒心理有一種正確的態(tài)度,敢于直面嫉妒。嫉妒是不可避免的,這可能是人類的一個弱點,我們對此不必大驚小怪,因為這樣有助于我們保持冷靜的頭腦,并通過努力來不斷提升自我能力。
    在具體做法上,首先,要有意識地提高自己的人際信任水平和自尊水平,在生活中多運用積極的應對方式,充分利用自己的社會支持系統(tǒng)功能,及時疏導或者降低這種消極情緒,這樣可以讓我們生活得更加輕松、快樂。
    其次,可以求助于心理咨詢。多參與一些心理調(diào)適的講座或者進行心理咨詢,也有助于幫我們認清嫉妒的原因,尋找消除嫉妒的方法,從而將注意力更多地放在提高自我能力以及人際關(guān)系的和諧上。
    把嫉妒變?yōu)榱w慕,用寬闊胸懷接納他人。
    羨慕和嫉妒是兩種非常相似但又截然不同的復雜情感。它們都包括失望、悲傷、羞愧等多種成分。但羨慕往往指向更正向的情感以及更多的愉快體驗,并希望自己也早日獲得同樣的成果,是成長和競爭的一種重要動力。而當羨慕一旦發(fā)展出攻擊性,就會演變?yōu)榧刀剩罱K可能會傷人傷己。
    如果有了嫉妒心理,我們可以嘗試是否能將嫉妒的程度“降低”一些,轉(zhuǎn)用羨慕的眼光來看待周圍的人和事,以寬闊的.胸懷和謙虛的態(tài)度來接納自己和他人。嫉妒對他人也許沒什么影響,但對自己身心的損害可能無法估量。
    一、對求助者目前(身心和社會功能狀態(tài))進行整理。
    1、精神狀態(tài)。
    a.感知覺、注意品質(zhì)、記憶、思維狀態(tài)。
    b.情緒、情感表現(xiàn)。
    c.意志行為(自控能力、言行一致性等)。
    d.人格完整性、相對穩(wěn)定性。
    2、身體狀態(tài)。
    a.有無軀體異常感覺。
    b.求助者近期體檢報告。
    3、社會工作與社會交往。
    a.工作動機與考勤狀態(tài)。
    b.社會交往狀況(接觸是否良好)。
    二、該求助者的主要癥狀(或臨床表現(xiàn))是什么?
    從所給出的文字中找出癥狀,包括心理癥狀(如焦慮,恐懼),以及軀體異常狀態(tài)(如睡眠障礙,食欲下降),社會功能方面(如與不敢和人說話,與同事關(guān)系較差)。
    三、對該求助者的診斷及依據(jù)是什么?
    1、一般診斷。
    判斷出是一般心理問題、嚴重心理問題、神經(jīng)癥還是精神病。
    (三級考試傾向于一般心理問題和嚴重心理問題。二級考試傾向于神經(jīng)癥和精神病。)。
    2、診斷依據(jù)(診斷鑒別):
    (1)根據(jù)病與非病的三原則,判斷有無精神病。
    (2)對照癥狀學標準。從嚴重程度標準、病程時間、有無泛化等方面,判斷是否是嚴重心理問題和神經(jīng)癥。(不用鑒別一般心理)。
    注:二級需要進一步(1)通過癥狀確定為何種神經(jīng)癥,與抑郁癥、焦慮癥、恐懼性神經(jīng)癥等做鑒別(精神病(精神分裂癥)、心境障礙(躁狂癥、抑郁癥)、神經(jīng)癥(恐怖癥、焦慮癥、強迫癥、神經(jīng)衰弱))。(2)根據(jù)心理測驗結(jié)果進行支持。
    四、該求助者出現(xiàn)上述問題的原因是什么?
    1、生物原因。是否有軀體損傷以及疾病。
    2、社會原因。存在負性生活事件,如工作,婚姻,戀愛等(缺乏社會支持系統(tǒng)的幫助。
    3、心理原因。從認知、個性特征、行為模式等。
    五、診斷程序(嚴重心理問題的診斷)。
    1、是否經(jīng)歷過較強烈的現(xiàn)實性刺激。
    2、內(nèi)心沖突是否有道德性質(zhì)或現(xiàn)實意義、是否有求治的愿望。
    3、心理、生理、社會功能是否受到影響。
    4、是否有器質(zhì)性的病變?yōu)榛A(chǔ)。
    5、與精神病、神經(jīng)癥相鑒別。
    六、可選用的心理測驗及理由。
    1、可選用mmpi測驗,探詢病理人格特征和做精神病鑒別診斷。
    2、可選用scl-90測驗,了解其對自身癥狀的評估及程度。
    3、可選用sas測驗,評估焦慮方面的狀態(tài)及程度。
    4、可選用sds測驗,評估抑郁方面的狀態(tài)及程度。
    (或可選用epq測驗,了解人格特征。16pf主要用于人材先撥)。
    七、依據(jù)求助者的心理問題,選擇恰當?shù)男睦頊y驗。
    1、選擇測評量表,應有指向性。
    2、為了確定非情景性癥狀的性質(zhì),應選用人格問卷,以便探索癥狀的人格因素。
    3、為尋找早期原因,選擇進行病因性探索的量表。(scl-90)。
    八、咨詢雙方的責任、權(quán)利與義務主要包括。
    1、求助者的責任:(1)向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的真實資料;(2)積極主動地與咨詢師一起探索解決問題的方法;(3)完成雙方商定的作業(yè)。
    2、求助者的權(quán)利:(1)有權(quán)利了解咨詢師的受訓背景和執(zhí)業(yè)資格;(2)有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理;(3)有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師;(4)有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢;(5)對咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。
    3、求助者的義務:(1)遵守咨詢機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定;(2)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;(3)尊重咨詢師,遵守預約時間,如有特殊情況提前告知咨詢師。
    4、咨詢師的責任:(1)遵守職業(yè)道德,遵守國家有關(guān)的法律法規(guī);(2)幫助求助者解決心理問題;(3)嚴格遵守保密原則,并說明保密例外。
    5、咨詢師的權(quán)利:(1)有權(quán)利了解與求助者心理問題有關(guān)的個人資料;(2)有權(quán)利選擇合適的求助者;(3)本著對求助者負責的態(tài)度,有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。
    6、咨詢師的義務:(1)向求助者介紹自己的受訓背景。出示營業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件;(2)遵守咨詢機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定;(3)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;(4)尊重求助者,遵守預約時間,如有特殊情況提前告之求助者。
    九、咨詢師應如何轉(zhuǎn)介?
    1、咨詢師如發(fā)現(xiàn)自己與該求助者不匹配時,應以高度的責任感和良好的職業(yè)道德,明智地轉(zhuǎn)介。
    2、首先征求該求助者的意見,向其說明轉(zhuǎn)介的理由。
    3、向該求助者介紹新咨詢師的長處。
    4、向新咨詢師介紹該求助者的情況。
    5、一般不干預新咨詢師的活動。
    6、不能在該求助者面前對新咨詢師的方法、為人等進行評論,更不能指責。
    十、與求助者進行攝入性談話時,要注意些什么?
    1、態(tài)度要保持中立。
    2、避免提問失誤。
    3、在攝入性的談話中,除了引導性和提問語言之外,不能講任何的題外話。
    4、不能用指責、批判性語言阻止或轉(zhuǎn)移求助者的談話內(nèi)容。
    5、在攝入性的談話后,不能給出絕對性的結(jié)論。
    6、結(jié)束語在誠懇、客氣。
    咨詢案例總結(jié)報告篇六
    2008年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在2008年度,公司領(lǐng)導層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結(jié)拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
    第一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高。
    2008年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的`第一要務。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
    1.xxx施工圖設(shè)計;。
    2.xxx施工圖設(shè)計;。
    3.xxx施工圖設(shè)計.
    第二、完善制度,管理水平不斷提高。
    制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。2008年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
    第三、注重培訓,員工綜合素質(zhì)不斷提高。
    一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
    通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。2008年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
    第四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
    企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。2008年,在董事會的正確領(lǐng)導下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
    在已經(jīng)過去的2008年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
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    咨詢案例總結(jié)報告篇七
    社會主義的內(nèi)生驅(qū)動力是讓每個人都看到希望,希望就是通過努力可以實現(xiàn)的夢想,借助突飛猛進的信息革命,整個社會有能力通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)夢想管理,開放透明的環(huán)境將一改日趨白熱化的競爭而代之和諧進步的協(xié)作。市場可以通過競爭達到資源優(yōu)化配置,但目前它是以部分人的失敗為代價的,如果及早合作,則可以避免對落后產(chǎn)能的再投入、對現(xiàn)有東西的再創(chuàng)造,實現(xiàn)真正的資源優(yōu)化。目前急需政府建立社會各方高效溝通渠道,幫助市場參與者完成計劃,這應是社會主義市場經(jīng)濟體制的核心架構(gòu)。金融是市場計劃的直接體現(xiàn),完善社會主義市場經(jīng)濟體制首先要創(chuàng)新金融工程,而讓夢想與資金更方便的結(jié)合才是真正意義的金融工程,信息技術(shù)的飛速發(fā)展使一切成為可能,互聯(lián)網(wǎng)突然使社會級的群策群力變得現(xiàn)實,以夢想為視角的金融工程比以資本為視角更有效。計劃本質(zhì)上是信息處理,完善計劃方法的最佳實踐就是搭建一個信息平臺,讓人們的夢想以利益為標尺在上面充分碰撞。一個多方論證、滿足社會需求、風險極小的計劃完全可以由國家扶植,資本之所以參與價值分配,是由于它將承擔計劃失誤的風險,計劃的準確性更容易實現(xiàn)時,資本的主導作用就會降低,信息革命終將超越金融市場,取代單一價格指標,完善以更全面準確的信息,使社會穿透利潤直面供需。這是社會主義重新煥發(fā)感召力的關(guān)鍵時刻,為人民的夢想承擔初期的計劃風險,設(shè)立國家風險投資與協(xié)作平臺,此乃真正的中國夢工程。實際上,由于完全公開的名譽以及智庫的參與,這一互聯(lián)網(wǎng)金融工程的風險能控制到極小的范圍。
    二、具體方案。
    (一)建立風險控制機制讓夢想可觸碰。
    世間人是第一寶貴的,行業(yè)專家才是最了解具體風險的,首先建立智慧庫,理清寶貴的人力資源,搭建智力共享評估市場;整理產(chǎn)品與技術(shù)信息,提供知識產(chǎn)權(quán)與評估支持并防止重復發(fā)明的風險;建立統(tǒng)一的部級信息平臺,引導企業(yè)和個人做長期生產(chǎn)和職業(yè)計劃,促成計劃之上的廣泛合作,降低未來風險沖突;整理前沿問題庫,加以懸賞,傳播夢想,增加對高收益的關(guān)注度;設(shè)置國家信息中心由全面深化改革領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)各部完成此事。
    (二)建立創(chuàng)新孵化機制讓夢想都開花。
    設(shè)立無障礙無抵押國家風險投資引導基金,要求孵化企業(yè)經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)市場由相應級別智慧庫專家初審給出建議,并且財務完全公開,推薦配套專業(yè)技術(shù)與經(jīng)營人才。
    目前一些觀念先進的地區(qū)已經(jīng)設(shè)立政府風險投資引導基金以吸引更多風險投資企業(yè)建立更大的風險投資基金,但事實上這些企業(yè)的投資條件相當苛刻,已投資金額甚至遠低于政府引導基金,本身政府希望有限資金起到杠桿作用,而事實上卻相當于將資金拱手讓人,根本沒有發(fā)揮出引導創(chuàng)新的作用。在開拓創(chuàng)新的階段應該允許甚至鼓勵失敗,而資本顯然是唯利是圖的,只追求高回報,小的創(chuàng)新受到的很可能只是鄙視,這正需要社會主義體現(xiàn)相對資本主義的優(yōu)越性彰顯更多的人性關(guān)懷。以創(chuàng)新著稱的以色列的經(jīng)驗值得借鑒,政府所設(shè)首席科學家辦公室每年投資3-4億美元研發(fā)經(jīng)費,相當于低息借給企業(yè),從創(chuàng)新獲利中逐年返還,可以收回1-2億,如果研發(fā)項目失敗,企業(yè)無需返還科研“借款”。事實證明,這種模式對于國家財政乃至國家是非常成功的。政府要扶持創(chuàng)新,不能一邊推卸責任,一邊還等著分杯羹,正如《大學》所謂:“國不以利為利,以義為利也”。民活則國活,民富裕則國富裕,現(xiàn)在急需要打開一條向上的社會通道,釋放民間蓬勃向上的活力與創(chuàng)造力??山梃b以色列,設(shè)立國家風險投資基金,考慮國情,基金占有一定股份,以弘揚“人人為我,我為人人”的社會主義精神。機制的動力源即是夢想,社會主義追求的自我價值與社會價值是和諧統(tǒng)一的,比資本主義的金錢追求帶來更深層的心靈滿足,擊碎硬邦邦的金錢關(guān)系的外殼,使人類社會互助的本質(zhì)特征充分呈現(xiàn)出來。
    毫無疑問,資本主義塑造了現(xiàn)代社會,但顯然種種社會問題表明,我們已經(jīng)到了脫胎換骨的臨界點,在這個過程中,一個社會主義政府無疑要發(fā)揮首要作用。寶貴的政府風投資金不能交由大資本集團代管,而必須整合社會力量深耕細作,要允許失敗,畢竟嘗試者也付出了激情、年華與汗水,并且留下了經(jīng)驗。
    其具體實施方案應注意以下幾點:
    1.設(shè)立足夠的國家風險投資基金及官方網(wǎng)絡(luò)管理平臺。
    創(chuàng)新和資本事實上不受地域限制,建立唯一的評價與管理門戶是實現(xiàn)效率的不二選擇,基于互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一平臺也將極大降低開發(fā)和使用的費用,提攜社會各方的凝聚作用也才能發(fā)揮出來。一旦國家投資扶植起這種機制,等生態(tài)系統(tǒng)健全,靠社會資本就可以運作。
    2.建立共享智庫的開放咨詢機制。
    人力資源自動初始化賬戶,由個人按級公證激活,可暫按職稱系統(tǒng)將專業(yè)人才分門別類定級,與專業(yè)初中高級咨詢師對應,研究生作為預備級有質(zhì)疑咨詢權(quán),每個公民都有初始賬戶,各級別科研機構(gòu)可自動成為對應級別咨詢機構(gòu),會計系統(tǒng)也對接入庫,智庫有償提供服務,任何創(chuàng)新團隊通過咨詢并接受7日同行質(zhì)疑后即獲得對應額度資金使用權(quán),咨詢報告完全公開,咨詢師咨詢歷史永久保留,咨詢師與咨詢團隊根據(jù)成功情況定級;質(zhì)疑咨詢直接批注在咨詢報告上,7日后質(zhì)疑與支持比小于二分之一則咨詢結(jié)果生效,之后7日內(nèi)咨詢單位整理并公開定稿咨詢報告,并考慮批注價值分配部分咨詢費;若質(zhì)疑與支持比超過二分之一,則在7日內(nèi)完成第二版咨詢報告,如報告改變立場則自留咨詢費不得超過三分之一,再次接受7日質(zhì)疑,如質(zhì)疑生效則自動提交專業(yè)仲裁委員會,如立場得到支持則進入咨詢完結(jié)階段,如不受支持則由仲裁委指定單位完成報告并由其分配咨詢費。并在項目啟動時由系統(tǒng)推薦獨立行業(yè)董事。
    3.建立公正嚴格的會計制度。
    咨詢審批額度按咨詢師可設(shè)置為初中高5千、1萬、2萬,咨詢機構(gòu)按其專業(yè)與咨詢師數(shù)量可承接相應咨詢,如咨詢需要可購買會計服務;資助通過后需立即選擇系統(tǒng)推薦的會計單位開始記賬;資金逐項支出,每筆支出必須即時入賬并完全公開細節(jié),任何人尤其是企業(yè)內(nèi)部人員有權(quán)質(zhì)疑,企業(yè)有義務給予解釋;也可自行組織審計,如確有問題給予一定比例的監(jiān)察獎勵,同時違規(guī)者進入信用公開黑名單,賬戶封存整改;對于咨詢難以認可或希望自籌的,項目允許通過集資或競價的方式再籌資,需要經(jīng)過公正的進入或退出會計程序;會計有義務對不再進展的項目提出終止,若項目發(fā)起人有異議,則再次進入咨詢,若無異議或咨詢不通過,由會計進行盤點,完成終止。項目每階段到期盤點,需公開詳細分析說明,偏離階段目標超過30%,必須進行建議性咨詢。項目成功完成目標,按計劃或由會計充當公訴人協(xié)商保留國有股份或退出。
    4.建立權(quán)責一致的咨詢師進退級制度。
    若咨詢師咨詢結(jié)果正確累計10次,可參評晉級,若最近5次咨詢結(jié)果3次有誤,則降級處理并重新累計。咨詢正確的判斷標準是若通過則為收回成本并取得基礎(chǔ)收益,不通過但咨詢客戶認可或雖被第三方通過但認可原咨詢有重要價值或雖被第三方通過但未能實現(xiàn)基礎(chǔ)收益。咨詢有誤的判斷標準是若通過卻未能實現(xiàn)基礎(chǔ)收益,不通過但經(jīng)第三方通過后收回成本并取得基礎(chǔ)收益。咨詢無效的判斷標準是質(zhì)疑人數(shù)達到10人且超過三分之二。建議咨詢師進退級與職稱同步,以加強權(quán)責一致。
    5.創(chuàng)新是廣義的創(chuàng)新。
    一切夢想皆是創(chuàng)新,因為每一個夢想都代表著進步的意愿,都值得鼓勵、引導和幫助。只要創(chuàng)造新的社會價值、有可信的前景、相對可靠的背景和較清晰的預算,都算創(chuàng)新,例如一個培訓利用本系統(tǒng)進行財務管理的培訓班就是好的創(chuàng)新;策劃一場廣場音樂會也是創(chuàng)新。
    6.弘揚社會主義精神。
    將實現(xiàn)夢想視做生命,豈是簡單的資本主義的財富夢想所能表達的,更直接的弘揚人生價值,將以清新洗掉資本的銅臭,把相互控制的枷鎖改造為相互協(xié)作的工具。我可以不要股份,但我要實現(xiàn)夢想。政府有義務對風投系統(tǒng)的意義進行宣傳,建立心與心的連接,終將提升人類整體心靈境界。
    7.憑空投入20萬億會不會引起通脹?
    答案是不會,因為這20萬億只是意向,真正的投入是通過實際的生產(chǎn)力購買緩釋,實體性生產(chǎn)投入將產(chǎn)生更大價值的產(chǎn)品,更重要的是這些產(chǎn)品是通過創(chuàng)新的方式產(chǎn)出的,其性價比會更高,因此不僅不會引起通脹,還將極大豐富物質(zhì)供給。20__社會融資規(guī)模接近18萬億,因為評估未來比看重現(xiàn)在更合理,通過引導其主體將逐漸納入該系統(tǒng)。
    8.起初的混沌必然走向澄明。
    雖然開始的時候條件看似并不太充分,但建立了每個人盡力的機制,備底留案,大家會逐漸找到找到自己的位置和前進的方向,就像面對新大陸,無論馬上發(fā)現(xiàn)什么或發(fā)現(xiàn)多少,大家終將安頓下來并建立比以往任何時候都好的新秩序。
    (三)建立金融扶貧機制走向共同富裕。
    政府扶貧效率不高,授之以魚不如授之以漁。扶貧金融市場化的關(guān)鍵在于動員社會力量,接受扶貧項目、捐贈和志愿者,以互聯(lián)網(wǎng)金融工程為支撐,完全透明化運作,榮譽變現(xiàn)化。
    三、結(jié)論。
    中國夢工程是一個系統(tǒng)工程,是社會主義道路上的一次巨大跨越,如何完成制度設(shè)計并搭建支撐信息系統(tǒng)是首先要考慮的問題。隨著協(xié)同的逐漸默契以及計劃的越發(fā)周全,我們將能夠邁入社會主義高級階段,政府必須把握時機,才能在時代變革的洪流中保持政治穩(wěn)定與快速發(fā)展。
    咨詢案例總結(jié)報告篇八
    經(jīng)過二十多年的發(fā)展,會計師事務所的主要業(yè)務審計服務市場已經(jīng)相對成熟,市場份額比較穩(wěn)定,競爭日益激烈。如何發(fā)展多元化服務,成為當前我國會計師事務所擴大規(guī)模、提高競爭能力、增強服務水平亟待解決的一個問題。因此,會計師事務所應在傳統(tǒng)審計服務的基礎(chǔ)上,積極探索開展各種咨詢服務。筆者曾參與國內(nèi)某投資公司對外收購、兼并、改制重組其他企業(yè)的財務咨詢業(yè)務五年多,深刻體會到注冊會計師在企業(yè)重組中擔負著重要的職能,具有越來越大的作用。
    在企業(yè)資產(chǎn)重組中,注冊會計師既可以扮演審計查賬的角色,又可擔負購并雙方財務顧問咨詢的職能。注冊會計師充當財務顧問,可以把重點放在協(xié)助企業(yè)制定改制重組方案、購并雙方的賬務處理、稅收籌劃、重組后新公司各項內(nèi)控制度的建立等咨詢方面,這些咨詢業(yè)務,注冊會計師具有不可替代的作用。具體來說,注冊會計師在企業(yè)資產(chǎn)重組中可以在以下九個方面發(fā)揮其重要作用。
    一、為企業(yè)并購和重組提供全程咨詢服務,協(xié)助相關(guān)人員做好各項工作。
    企業(yè)并購和重組涉及的法律、法規(guī)相當廣泛,包括市場營銷、財務規(guī)章、特許經(jīng)營等等,而企業(yè)在進行并購和重組時往往經(jīng)驗不足,很難全面地了解并購和重組過程中的法律、法規(guī),有些企業(yè)聘請律師參與解決并購和重組中的法律問題,但苦于很多律師對企業(yè)財務會計方面問題以及財務會計涉及的法律、法規(guī)不太熟悉,很難提供全面的咨詢服務。因此,市場需要既熟悉法律又精通財務會計的人參與企業(yè)并購和重組的全過程,對企業(yè)相關(guān)人員進行全過程的輔導、培訓,許多高水平的注冊會計師可以勝任這一工作。協(xié)助企業(yè)財務會計人員對有關(guān)經(jīng)濟事項進行檢查,對不符合規(guī)范的業(yè)務進行賬務調(diào)整,協(xié)助企業(yè)和律師制訂時間表。作為一名注冊會計師,在市場經(jīng)濟日益發(fā)展的今天,僅僅精通財務會計方面的知識是遠遠不夠的,除了本專業(yè)以外,至少還應當熟悉與本專業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),并進行充分的運用。某權(quán)威調(diào)查機構(gòu)曾預測,在21世紀,既懂財務又懂法律的人才將非常搶手。
    二、幫助企業(yè)進行重組前的準備工作。
    企業(yè)重組需要進行相當長的準備工作,這一階段,注冊會計師首先可對企業(yè)的高級管理人員進行資產(chǎn)重組方面的培訓,使其對資產(chǎn)重組和并購有一些認識,同時規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理制度,這也為注冊會計師在往后的重組中順利工作打下良好的基礎(chǔ);其次,可協(xié)助企業(yè)擬定或獨立完成重組方案,重組方案是企業(yè)重組工作的主線,之后的一切重組方面的工作都應以方案為中心,所有資產(chǎn)的進入或剝離均要圍繞方案來進行,所以在制訂方案時要多與企業(yè)溝通,充分考慮企業(yè)的重組思想,同時考慮法律上的可行性、財務稅收上的可操作性;最后,協(xié)助企業(yè)收集資料,整理上報企業(yè)重組申請報告,重組申請報告的內(nèi)容應包括:公司重組方案、資產(chǎn)和負債的劃分及債權(quán)債務的處理、有關(guān)效益及利稅測算數(shù)據(jù)、公司重組計劃及時間安排等。
    三、幫助企業(yè)完成重組的可行性分析。
    隨著市場經(jīng)濟的進一步完善和發(fā)展,企業(yè)對資產(chǎn)重組變得越來越慎重,一旦操作不當,可能背上沉重的包袱,所以,企業(yè)在進行重組前均要進行經(jīng)濟上的可行性分析,該部分工作可完全由注冊會計師來完成??尚行匝芯繄蟾娴慕Y(jié)構(gòu)和具體內(nèi)容1.重組前相關(guān)企業(yè)概況,包括機構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成、資產(chǎn)配置及資金來源、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析、企業(yè)財務狀況分析、近幾年企業(yè)經(jīng)營業(yè)績及企業(yè)內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況等;2.相關(guān)企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題;3.相關(guān)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和投資需求、資金投向和效益分析;4.重組成本和效益分析;5.籌資方式的比較和選擇;6.重組方案及結(jié)論。注冊會計師在制作經(jīng)濟可行性方案時,要多考慮技術(shù)上的可行性,比如:被并購企業(yè)有無生產(chǎn)瓶頸問題和技術(shù)改造問題,企業(yè)的分析是否具有準確性、必要性,注冊會計師還應當充分利用專家的工作,聽取專家的意見,這與可行性分析密切相關(guān),否則,可行性分析是不準確的。
    四、協(xié)助被收購方制定改制重組方案。
    由于改制工作的法律性和政策性很強,注冊會計師可以發(fā)揮其熟悉國家及地方法律法規(guī)的優(yōu)勢,協(xié)助被收購方制定改制重組方案。實務中,注冊會計師應根據(jù)被收購方的具體情況,確定方案的內(nèi)容。一般來說,注冊會計師可從以下方面協(xié)助企業(yè)制定改制方案:
    1.了解改制企業(yè)基本情況。包括了解:(1)企業(yè)名稱、企業(yè)住所、法定代表人、經(jīng)營范圍、注冊資金、主辦單位或?qū)嶋H投資人。(2)企業(yè)的財務狀況與經(jīng)營業(yè)績,包括資產(chǎn)總額、負債總額、凈資產(chǎn)、主營業(yè)務收入、利潤總額及稅后利潤。(3)職工情況,包括現(xiàn)有職工人數(shù)、年齡及層次結(jié)構(gòu)。
    2.分析企業(yè)改制的必要性和可行性。必要性包括企業(yè)的業(yè)務發(fā)展情況及阻礙企業(yè)進一步發(fā)展的障礙和問題??尚行园ㄆ髽I(yè)改制所具備的條件和改制后給企業(yè)帶來的正面影響。
    3.確定企業(yè)重組方案。(1)業(yè)務重組方案,注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,并結(jié)合企業(yè)改制目標,采取合并、分立、轉(zhuǎn)產(chǎn)等方式對原業(yè)務范圍進行重新整合,確定業(yè)務重組方案。(2)人員重組方案,注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)國家及地方法律法規(guī)的規(guī)定,解決企業(yè)職工的安置問題,包括職工的分流、離退休人員的管理等。(3)資產(chǎn)重組方案,注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)改制企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定結(jié)果及評估確認額,確定股本設(shè)置的基本原則,包括企業(yè)凈資產(chǎn)的歸屬、處置,是否有增量資產(chǎn)投入,增量資產(chǎn)投資者情況等。(4)擬改制方向及法人治理結(jié)構(gòu),注冊會計師可利用自己的專業(yè)知識,協(xié)助企業(yè)確定改制后所選擇的企業(yè)組織形式和組織結(jié)構(gòu)及其職權(quán)。
    4.摸清下屬企業(yè)情況。根據(jù)企業(yè)改制,其下屬企業(yè)資產(chǎn)列入改制范圍的應一并辦理改制登記的要求,注冊會計師應協(xié)助企業(yè)摸清下屬單位的數(shù)量、具體名單、經(jīng)濟性質(zhì)和登記形式,如下屬單位有兩層以上結(jié)構(gòu),還要詳細列出層次、結(jié)構(gòu)。并提醒企業(yè)對其全資設(shè)立的法人、非法人及與他人共同設(shè)立的聯(lián)營企業(yè)都要一并參加改制,其改制方案中應包含這些單位。
    五、注冊會計師可就資產(chǎn)評估結(jié)果進行咨詢、評價。
    資產(chǎn)評估是指對資產(chǎn)價值的重估,它是在財產(chǎn)清查的基礎(chǔ)上,對賬面價值與實際價值背離較大的資產(chǎn)的價值進行重新評估,以保證資產(chǎn)價值與實際相符,促進實現(xiàn)資產(chǎn)價值的足額補償。企業(yè)在進行改制時,應根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,選擇并委托有資格的資產(chǎn)評估機構(gòu)進行資產(chǎn)評估的有關(guān)工作。這對維護各方利益、提高重組質(zhì)量作用極大。但在實際工作中,一些評估人員的業(yè)務能力和素質(zhì)較差,不能嚴格遵守相關(guān)的評估法規(guī)和標準,加之受許多因素的制約,造成評估價值高低隨意性非常大。為了維護購并雙方的利益,由注冊會計師對資產(chǎn)評估價值的公允性再進行咨詢評價就顯得非常重要。一方面有利于維護購并雙方的利益,另一方面也有利于提高凈資產(chǎn)價值的可靠性、可信性。
    六、為購并雙方協(xié)商談判充當顧問,并為確定收購價格提供咨詢意見。
    在購并雙方進入談判階段后,注冊會計師如果未執(zhí)行審計等鑒證性業(yè)務,則可以向購并雙方提供咨詢性服務,為雙方談判充當專家顧問,并以被購并方經(jīng)評估后的凈資產(chǎn)價值為基礎(chǔ),結(jié)合對被購方各項資產(chǎn)質(zhì)量、品牌價值、市場前景、企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ姆治?,為雙方提出公正、客觀的收購價格方案提供咨詢意見。
    七、為購并雙方的賬務處理和重組后新公司的建賬提供咨詢意見。
    新的會計準則對企業(yè)的并購和重組有著嚴格的規(guī)定,并購和重組至少涉及到債務重組、長期股權(quán)投資、非貨幣性交易等新的企業(yè)會計準則,而企業(yè)的財務人員由于平常接觸這些業(yè)務較少,賬務處理難以規(guī)范。此時,注冊會計師可充分發(fā)揮其財務專長,指導企業(yè)財務人員進行正確的賬務處理。此外,企業(yè)改制重組后,會涉及到一系列的賬務處理問題,比如企業(yè)改制時,評估基準日與被評估企業(yè)的調(diào)賬日不一致時如何進行處理,評估基準日與被評估企業(yè)調(diào)賬日之間的凈資產(chǎn)變動如何處理,購并方如何編制合并會計報表等。由于改制重組業(yè)務在企業(yè)中較少發(fā)生,所以一般企業(yè)的財務人員對業(yè)務發(fā)生后如何進行賬務處理并不熟悉。注冊會計師可利用其掌握的國家有關(guān)資產(chǎn)重組的法律法規(guī)等專業(yè)知識,為購并雙方的賬務處理、新公司的建賬、購并方編制合并會計報表等提供具體的財務咨詢意見。
    八、為企業(yè)重組業(yè)務提供稅收方面的咨詢意見。
    關(guān)于資產(chǎn)重組中的稅收問題,國家制定了相關(guān)的稅收政策,這些政策總的原則和精神為:股權(quán)轉(zhuǎn)讓應計繳企業(yè)所得稅。如:合并分立時視為按公允價值轉(zhuǎn)讓、處置資產(chǎn),計算資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得,繳納所得稅的,合并企業(yè)接受資產(chǎn),計稅時可以按經(jīng)評估確認的價值確定成本;反之,須以原企業(yè)原賬面價值為基礎(chǔ)確定。企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)、債務及勞動力整體轉(zhuǎn)讓被視作企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓,不征收增值稅和營業(yè)稅。注冊會計師應認真學習掌握這些政策,為購并方進行稅收籌劃,對減免稅、資產(chǎn)置換、停息、減息等方面提供稅務咨詢意見,使企業(yè)能夠用好、用足國家的稅收政策,做到會計處理、稅務處理合法、合規(guī)。
    九、重組實現(xiàn)后,可為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供全面的管理咨詢。
    咨詢案例總結(jié)報告篇九
    在人際關(guān)系復雜的職場中,總有那么一些人因無法適應而形單影只,受人排擠,甚至因此出現(xiàn)心理健康問題。你需要人際關(guān)系心理咨詢嗎?下面給大家介紹幾個案例,看看身邊有沒有情況類似的朋友,要勸他們及時就醫(yī)。
    一般資料:男28歲集體企業(yè)員工未婚宗教信仰:無。
    主訴問題:人際關(guān)系不良,跟領(lǐng)導、同事處理不好關(guān)系。
    來訪者自述:
    我是在集體企業(yè)上班的,在集體企業(yè)中人脈關(guān)系是很重要的,好的人脈關(guān)系意味著在升職、獎金以及提拔方面會占有優(yōu)勢。但是我目前遇到的問題就是無法很好的處理人際關(guān)系問題,經(jīng)常會有領(lǐng)導給我穿小鞋。
    大學畢業(yè)之后直接到這家企業(yè)應聘,之后也順利被錄取。由于是集體企業(yè),福利、待遇以及工資各方面都很好,自己也很滿意。在這樣的企業(yè)里最重視的就是人脈關(guān)系,但這偏偏就是我的弱勢,以前在大學的時候我也很少去跟同學交往,人際關(guān)系也不是很好,那時候我雖然也意識到這是個問題,但是由于對我沒有什么影響,所以我就沒有理會。現(xiàn)在出來工作了,我不得不處理這個問題,這個問題可能關(guān)乎著我的事業(yè)以及我的前途命運。
    咨詢師深入詳細的了解之后,發(fā)現(xiàn)來訪者經(jīng)常在領(lǐng)導面前不重視領(lǐng)導說過的話,而且態(tài)度比較高傲,領(lǐng)導講話常常不服氣,性子比較傲氣,在同事的相處過程中也存在這個問題,漸漸的同事都不喜歡跟他交往,讓來訪者很困擾。
    在咨詢師的幫助下,來訪者意識到了自己在人際交往的過程中,帶給別人的感覺是高高在上的,同事對他的這種高傲的態(tài)度很不屑,所以人緣也不好。
    在與領(lǐng)導接觸中,來訪者還存在有時候不尊敬領(lǐng)導,對領(lǐng)導不耐煩,種種的不良表現(xiàn)使得領(lǐng)導對其印象更不佳,所以經(jīng)常刁難來訪者。
    咨詢師提示來訪者:自己與領(lǐng)導的關(guān)系是什么樣的一種關(guān)系。領(lǐng)導是自己的直接管理者,管理者是發(fā)號施令者,自己是執(zhí)行者,當發(fā)號施令者決定讓執(zhí)行者這樣做時,執(zhí)行者需要遵從發(fā)號施令這的方式去執(zhí)行,或者提供相對的意見,而不是違反發(fā)號施令者的命令,使得發(fā)號施令者的威嚴無處存放。而在與同事的交往過程中,自己與同事是平等的,但是來訪者沒有意識到這個問題,對于同事的有些觀點以及做事方式常常表達出來一種蔑視以及高高在上的態(tài)度,導致同事也不喜歡與其交往。
    小蘭今年23歲,目前在一家公司從事財務統(tǒng)計工作,工作內(nèi)容比較枯燥機械。由于她的人際關(guān)系出現(xiàn)了問題,影響到了她的精神狀態(tài),最終她不堪忍受痛苦,向心理醫(yī)生在線咨詢。
    小蘭訴說到:我從小就不太合群,朋友極少,到現(xiàn)在差不多沒有朋友,從畢業(yè)到現(xiàn)在4年了,一直在找工作與換工作之間。一般都是我的人際關(guān)系問題,因為不合群,一般的老板都認為我沒有團隊精神,所以試用期一結(jié)束就被炒掉。
    到現(xiàn)在為止,我的自信與自尊差不多已經(jīng)降到了零,同事覺得跟我在一起壓抑很悶,不怎么跟我說話。我就是對什么都沒什么興趣,除了電腦以外。我喜歡與電腦有關(guān)的一切,喜歡上網(wǎng)下象棋??偸菦]什么高興的事,很無聊提不起情緒,年輕輕的沒點朝氣和活力,都快忘了應該怎樣笑了,成天臉上沒什么表情,反應有點慢,記憶力下降。
    對于小蘭的這種情況,心理醫(yī)生分析到:小蘭的人際關(guān)系問題部分是由于自卑。過于自卑的人成為職場單兵的可能性很大,總是想著大家是否能接受自己,所以做事情的時候放不開手腳,跟人說話的時候也是客客氣氣,讓大家有一種距離感,在辦公室里就會顯得像個局外人。
    事實確實如此,如果你跟別人客氣,別人也會跟你客氣,而你又會從別人客氣的態(tài)度中推測別人是和你保持距離的,從而更加不敢接近其他人,形成一種惡性循環(huán)。因此,心理心理專家建議像小蘭這樣的職場單兵可以先從改變自己的說話語氣開始,適度地與同事開玩笑,不要那么緊張,時間長了,自然能和同事們打成一片。
    賈某,男,23歲,中專畢業(yè),已工作。賈某的母親發(fā)現(xiàn)生活中孩子不愿意和別人交往,說話不帶感情,做事思想不集中并且動作慢。于是,通過網(wǎng)絡(luò)找到了郭老師。
    在利方心理咨詢中心,郭老師和賈某、賈某的母親分別做了有效的溝通。通過耐心的溝通,郭老師了解到賈某在學校時被同學欺負,學習成績也不理想。母親對賈某的教育方式過于嚴厲,賈某受到父母的批評,心理承受力差,想到過自殺。父母經(jīng)常在賈某面前發(fā)生爭執(zhí),在賈某13歲時,父母離婚。賈某和父母的情感過于淡薄。無論是生活中還是學校里,賈某都不愿意和別人溝通,我行我素。賈某成年后參加工作,沒有養(yǎng)成好的生活習慣,工作積極性也不高,經(jīng)常受到領(lǐng)導批評。
    郭老師采用一些心理治療的方法,幫助賈某了解自己,給予賈某正確積極的人生態(tài)度,幫助賈某的母親調(diào)整好對待孩子的方式和態(tài)度。最后,賈某開始愿意和身邊的人良好的溝通,找到了自信,和母親也能融洽的相處。賈某的母親非常感謝郭老師的幫助。
    咨詢案例總結(jié)報告篇十
    作為一名咨詢顧問,我不僅需要在咨詢過程中提供專業(yè)的建議,還需要不斷學習和成長,以提升自己的咨詢能力。通過參與和研究各種咨詢案例,我深刻體會到了咨詢的重要性以及自身在咨詢過程中的關(guān)鍵角色。以下是我對咨詢案例的心得體會。
    首先,在咨詢案例中,一個關(guān)鍵的因素是對客戶的理解??蛻敉枰覀兊淖稍兎帐且驗樗麄冃枰槍δ硞€問題或挑戰(zhàn)找到解決方案。因此,作為咨詢顧問,我們首先要花時間和精力去了解客戶的具體需求和背景。這包括與客戶面對面的交流、深入研究和分析客戶的業(yè)務環(huán)境等。只有深入了解客戶,我們才能給出準確、切實可行的建議。
    其次,在咨詢案例中,我們需要運用各種工具和方法來解決問題。咨詢工作本質(zhì)上是幫助客戶找到解決問題的方法和路徑。因此,我們必須熟練掌握各種咨詢工具和方法,以幫助客戶實現(xiàn)目標。在實際操作中,有時我們需要采取定性分析的方法,通過深入訪談或觀察來了解問題的本質(zhì);有時我們需要采取定量分析的方法,通過數(shù)據(jù)和統(tǒng)計來找到問題的根源。運用正確的工具和方法能夠提升咨詢工作的效率和效果。
    第三,在咨詢案例中,團隊合作是非常重要的。咨詢項目往往是復雜的,需要多個角色的協(xié)同合作才能完成任務。在解決問題的過程中,不同的人員可以發(fā)揮各自的專長,提供全面的解決方案。作為一名團隊成員,我必須積極參與合作,與其他成員保持緊密的溝通和協(xié)調(diào)。只有團隊合作才能讓咨詢項目順利進行,并取得最好的結(jié)果。
    第四,咨詢案例也要求咨詢顧問具備良好的溝通能力。咨詢過程中,我們需要與客戶、團隊成員以及其他利益相關(guān)方進行頻繁的溝通。良好的溝通能力可以幫助我們理解客戶的需求,與團隊成員達成共識,并順利地傳達我們的建議和解決方案。為了提升溝通能力,我不斷學習和實踐,包括通過培訓和參與演講活動來提升口頭溝通能力,通過寫作和報告來提升書面溝通能力。
    最后,咨詢案例也給我提供了很多寶貴的學習機會。每個咨詢案例都是獨一無二的,我們需要根據(jù)具體情況提出獨特的解決方案。在咨詢案例中,我學會了如何處理復雜的問題,如何分析和解決挑戰(zhàn),如何與不同的人員合作,以及如何與客戶進行有效的溝通。這些經(jīng)驗和技能對我在未來的咨詢工作中都是非常有價值的。
    總結(jié)起來,咨詢案例帶給我很多有益的體會和啟發(fā)。通過對客戶的理解、運用不同的工具和方法、團隊合作、溝通能力和學習機會的應用,我不斷提升自己的咨詢能力,并為客戶提供更好的服務。在未來的發(fā)展中,我將繼續(xù)努力學習和改進,以成為一名更加專業(yè)和優(yōu)秀的咨詢顧問。
    咨詢案例總結(jié)報告篇十一
    在生活中,我們經(jīng)常會遇到種種問題和困難,這些問題往往會影響我們的情緒和生活質(zhì)量。而心理咨詢作為一種面對這些問題和困難的有效解決方式,在現(xiàn)代社會越來越受到人們的重視。本人通過參加心理咨詢案例培訓,深入了解和實踐了心理咨詢的基本方法和技巧,擁有了更加全面和深入的心理咨詢知識和技能,同時也有了更深刻的心得感悟。
    第二段:實踐過程。
    在心理咨詢案例培訓中,我們參與了一個群體心理咨詢的模擬案例。通過與其他學員的配合和老師的引導,我了解到群體心理咨詢的特點和方法,比如怎樣理解和處理群體成員之間的關(guān)系、怎樣針對不同的問題提供有效的支持和援助等。在這個過程中,我也學會了如何提問、如何傾聽、如何反饋等基本技能,并深刻感受到了它們在實踐中的價值和意義。
    第三段:感悟和收獲。
    在參加心理咨詢案例培訓的過程中,我最深刻的收獲之一是學會了關(guān)注和傾聽他人。只有真正地傾聽別人的心聲,才能感知到他們的情緒和需要,才能理解他們的想法和行為。同時,我還明白到在心理咨詢中,不能簡單地給出建議或指導,而應該通過引導、反思等方式,讓受訪者自己思考和找到有效的解決方案。這不僅提高了受訪者的自我認知和自我解決能力,同時也豐富了自己的心理咨詢技能和方法。
    第四段:應用與拓展。
    在實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)心理咨詢的方法和技能不僅可以應用于心理咨詢,而且可以用于其他許多領(lǐng)域。例如,在企業(yè)中,可以將心理咨詢的方法和技能應用于員工的心理健康教育和培訓中,提高員工的自我認知和情商,以提高企業(yè)的績效和競爭力。在教育領(lǐng)域中,可以將心理咨詢的方法和技能應用于師生關(guān)系的處理和學生心理健康教育中,以提高學生的情商和綜合素質(zhì)。因此,學習心理咨詢的方法和技能,不僅可以提高自身的心理健康素養(yǎng),還可以為其他領(lǐng)域的發(fā)展和人們的生活帶來積極和正面的影響。
    第五段:結(jié)語。
    總之,參加心理咨詢案例培訓,是一次全面而豐富的學習體驗。通過學習和實踐,我不僅獲取了更深刻和全面的心理咨詢知識和技能,還體驗到了關(guān)注和傾聽他人的重要性和意義,并在實踐中感悟到了更廣泛的應用和拓展。因此,我相信,只要將所學的方法和技能有效地運用到實踐中去,就能給自己的生活和周圍的人們帶來更多的積極和正面的影響。
    咨詢案例總結(jié)報告篇十二
    心理咨詢是當今社會上備受關(guān)注的話題,無論是個人還是組織,都對心理咨詢有著不同程度的需求。從個人層面來講,生活壓力和情緒問題使得各種心理疾病不時出現(xiàn);而在組織層面,面對日益復雜的工作任務、員工關(guān)系以及競爭的市場,組織也需要心理咨詢的支持。而本人參與的心理咨詢案例培訓,讓我收獲頗豐,深刻地認識到了心理咨詢的重要意義。
    第二段:培訓過程。
    在培訓過程中,我們實際操作了十幾個案例,每個案例都有不同的性質(zhì)和情節(jié)。在操作案例的過程中,我們和另一個同學扮演咨詢師和咨詢對象的角色,學習如何進行有效的溝通和處理。逐漸意識到自己在與咨詢對象交流中的不足之處:
    首先,在表達自己的想法時,有時過于強勢,使得咨詢對象感到壓力,進而引發(fā)防御心理,影響到溝通質(zhì)量。
    其次,在面對咨詢對象的情感問題時,不夠理性,有時會出現(xiàn)個人情感參雜進去的情況。這會影響到咨詢對象的情緒表達和發(fā)展。
    第三段:培訓體驗。
    通過參與這個培訓,在實際操作過程中體驗到咨詢師的工作模式,同時也收到了來自教練的指導和建議。教練們通過豐富的心理咨詢知識和經(jīng)驗,對我們進行了具體而責任的指導。他們通過分析我們的實際操作,指出了我們行為的不足之處,并給出了具體的修正方法。通過這個過程,讓我們更容易地接受和了解咨詢師的工作方式,也為我們今后成為一名合格的心理咨詢師奠定了基礎(chǔ)。
    第四段:啟示。
    通過參與培訓,我認識到咨詢師在對咨詢對象進行心理治療時,要從其感情出發(fā),并通過引導語言和咨詢策略來幫助咨詢對象找到自己的解決方法。這也要求咨詢師在工作中具有充足的專業(yè)知識、心理技巧和情感素質(zhì)。這些素質(zhì)的不斷提高,對于咨詢師將會有更高的需求和壓力。
    第五段:總結(jié)。
    通過這次心理咨詢案例培訓,我深刻地意識到心理咨詢的重要意義,并了解到心理咨詢的具體操作方式。這不僅增加了我對心理學的關(guān)注和實踐能力,更為我今后從事咨詢工作打下了堅實基礎(chǔ)。在今后的日子里,我會不斷提升自己的專業(yè)技能和人際溝通能力,用實際行動為人們提供更高質(zhì)量的心理咨詢服務。
    咨詢案例總結(jié)報告篇十三
    心理咨詢是一項為人們提供心理支持和解決心理問題的專業(yè)服務。在實際工作中,心理咨詢師常常會遇到各種各樣的案例,這些案例不僅展示了人們內(nèi)心的痛苦和困惑,也提醒了咨詢師們在處理問題時需要具備的技能和品質(zhì)。在本文中,我將分享在一個特定案例中的心理咨詢經(jīng)驗和心得體會。
    第一段:案例背景描述。
    介紹本次咨詢的具體背景,例如咨詢對象的性別、年齡以及咨詢原因等。請注意不要泄露個人隱私。
    第二段:案例分析及咨詢過程。
    詳細描述咨詢師對案例的分析及后續(xù)的咨詢過程。文章中可以描述咨詢對象的主要問題是什么,咨詢師在咨詢過程中如何與咨詢對象建立信任,促進咨詢對象的自我探索等。
    第三段:案例中遇到的關(guān)鍵問題。
    根據(jù)咨詢過程中的關(guān)鍵問題,描述在解決咨詢對象問題的過程中,咨詢師所遇到的困難和挑戰(zhàn)。同時分析這些困難和挑戰(zhàn)是如何影響咨詢對象的問題解決。
    第四段:心得體會及案例啟示。
    在咨詢案例的基礎(chǔ)上,闡述自己的心得體會。例如,通過這個案例,我發(fā)現(xiàn)人們在面對問題時的不同表達方式以及他們內(nèi)心深處的需求。同時,我們也應該在咨詢中保持專業(yè)的分析力和平衡的心態(tài)。
    第五段:對未來實踐的意義。
    簡要描述本次心理咨詢經(jīng)歷對個人的意義以及對未來心理咨詢實踐的啟示。例如,在今后的咨詢工作中,我將更加注重需要對客戶進行全方位的價值觀的理解和尊重。通過這篇文章,我也希望能夠與讀者分享我的一些心理咨詢的經(jīng)驗和體悟。
    總結(jié):
    通過對心理咨詢案例的分享,我們可以深入了解咨詢過程中的挑戰(zhàn)以及咨詢師的職責。咨詢不僅需要專業(yè)知識和技能,更需要咨詢師的耐心、同理心和善于傾聽的能力。因此,提供心理支持需要咨詢師注重個案實踐的經(jīng)驗積累和反思。希望通過不斷的學習和實踐,能夠提高自己的專業(yè)素養(yǎng),更好地為人們提供心理咨詢服務。
    咨詢案例總結(jié)報告篇十四
    段落1:引言(150字)。
    在日常生活中,人們可能面臨各種各樣的心理問題,例如焦慮、抑郁、工作壓力等。心理咨詢是一種傾聽和幫助個體解決這些問題的方法。在這個過程中,心理咨詢師不僅只是提供建議和指導,還會分享一些案例給被咨詢者。本文將探討分享心理咨詢案例的效果以及在實踐中所獲得的體會。
    段落2:案例分享對被咨詢者的影響(250字)。
    分享心理咨詢案例對于被咨詢者來說,具有積極而深遠的影響。首先,案例的分享可以幫助被咨詢者認識到自己并非獨一無二的遭遇問題,有時候他們可能會覺得自己是個例。案例的分享可以幫助他們看到其他人也曾面臨過類似的困境,從而通過彼此的經(jīng)驗和故事,找到一條更好的解決途徑。
    其次,案例的分享能夠幫助被咨詢者更加客觀地觀察和分析自己的情況。他們可以通過借鑒他人的經(jīng)驗,更加準確地認識自己,幫助他們更好地了解自己的需要和目標。這種客觀的視角有助于被咨詢者更好地面對問題,并采取更有效的解決方法。
    通過分享案例,心理咨詢師可以更好地與被咨詢者建立信任和聯(lián)系。在心理咨詢中,建立信任是至關(guān)重要的一步,因為只有在相互信任的基礎(chǔ)上,被咨詢者才會更愿意與咨詢師交流和分享自己的問題。通過分享案例,咨詢師可以向被咨詢者展示他們有著豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識,從而增強被咨詢者對咨詢師的信任感。
    此外,通過分享案例,心理咨詢師還可以幫助被咨詢者更好地理解心理問題和解決途徑。案例分享可以為被咨詢者提供一個具體的實例,從而幫助他們更好地理解問題的本質(zhì)和可能的解決方案。此外,通過分享案例,心理咨詢師還可以傳授一些實用的工具和技巧,幫助被咨詢者更好地應對和處理心理困境。
    段落4:案例分享的注意事項(200字)。
    在分享案例時,心理咨詢師需要注意一些事項。首先,咨詢師應該確保分享的案例是經(jīng)過充分授權(quán)的,保護被咨詢者的隱私權(quán)。咨詢師應該盡可能地刪除或修改個人身份信息,確保被咨詢者的隱私得到保護。
    其次,咨詢師應該選擇合適的案例進行分享。案例的選擇應該與被咨詢者的問題有關(guān),同時也要考慮到被咨詢者的背景和經(jīng)歷,以保證案例的分享對被咨詢者有幫助。
    段落5:結(jié)論(350字)。
    分享心理咨詢案例作為一種心理咨詢方法,在實踐中起到了積極的作用。通過案例分享,不僅可以幫助被咨詢者更好地認識自己和解決問題,還可以幫助心理咨詢師與被咨詢者建立信任和聯(lián)系,提高咨詢效果。
    然而,在分享案例時,心理咨詢師需要注意保護被咨詢者的隱私權(quán),并選擇合適的案例進行分享。只有在確保隱私得到保護的前提下,分享案例才能發(fā)揮積極的作用。
    總之,分享心理咨詢案例是一種有效的心理咨詢方法,對于幫助人們解決心理問題和建立健康心理有著積極的影響。心理咨詢師應該在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提升自己的咨詢能力,以更好地服務被咨詢者的需求。
    咨詢案例總結(jié)報告篇十五
    咨詢案例是指在某個具體環(huán)境中,咨詢師為了解決特定問題而與客戶展開的一系列交流與合作。不同于書本上的理論知識,咨詢案例提供了一個實際操作的案例,使我們能夠更好地理解咨詢技巧和方法。經(jīng)過一段時間的學習與實踐,我深深認識到咨詢案例對于咨詢師的重要性,下面我將從以下幾個方面談談我對咨詢案例的心得體會。
    第二段:案例背景與需求分析。
    在進行咨詢案例的學習過程中,首先要了解案例的背景和需求。背景信息有助于我們了解咨詢的具體情境,從而更好地理解案例的目標和挑戰(zhàn)。在需求分析的過程中,我們要深入了解客戶的問題和需求,針對性地提出咨詢建議。通過分析案例背景和需求,我認識到咨詢師需要有扎實的背景知識,并且要有敏銳的洞察力,才能準確把握咨詢的方向和重點。
    第三段:咨詢技巧與方法運用。
    咨詢案例的學習過程中,我們不僅需要了解咨詢的基本原理,更要學習如何運用技巧和方法來解決問題。比如,面對情緒激動的客戶,咨詢師需要自己保持冷靜,并采取適當?shù)募记蓙砥綇涂蛻舻那榫w和提供幫助。在咨詢案例中,我不斷體會到咨詢師需要綜合運用多種技巧和方法,以便更好地服務客戶。只有熟練掌握這些技巧和方法,咨詢師才能有效地解決問題,并幫助客戶取得積極的改變。
    第四段:溝通與建立信任。
    在咨詢案例中,良好的溝通和信任關(guān)系是非常重要的。只有與客戶建立良好的信任關(guān)系,才能夠深入了解客戶的問題和需求,并且讓客戶愿意接受咨詢師的建議和幫助。在咨詢案例學習過程中,我學會了用積極的肢體語言、開放式的提問和傾聽的技巧來建立與客戶的溝通。通過這些溝通技巧與建立信任關(guān)系,我發(fā)現(xiàn)咨詢師與客戶的有效溝通是幫助客戶解決問題的關(guān)鍵。
    第五段:反思與總結(jié)。
    在學習咨詢案例的過程中,我不斷反思自己的表現(xiàn)和取得的成績。通過反思,我發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還有不足,比如處理復雜問題的能力和咨詢的專業(yè)知識。但同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和成長,比如積極的態(tài)度和良好的接受能力。這次咨詢案例的學習給了我很多的啟示和經(jīng)驗,使我更加深入地理解到咨詢的重要性和挑戰(zhàn)。通過反思和總結(jié),我相信自己會更好地從咨詢案例中學習,并努力進步。
    結(jié)尾段:總結(jié)與展望。
    通過學習咨詢案例,我認識到咨詢師不僅需要扎實的專業(yè)知識和技巧,更需要通過實踐和反思不斷成長。我相信在今后的學習和實踐中,我會不斷提升自己的咨詢能力,為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務。咨詢案例的學習是一個長期的過程,然而,只要我們保持積極的心態(tài)和不斷的努力,就一定能夠在咨詢領(lǐng)域中取得更好的成績。咨詢案例心得體會為我提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示,我將會持續(xù)地將其融入我的咨詢工作中,以提供更好的服務。
    咨詢案例總結(jié)報告篇十六
    新的學期開始了,在領(lǐng)導和同事的指導、幫助下,我的業(yè)務知識方面有所進步,但是距離成為一名合格的咨詢師,還有很多需要去學習。教育咨詢經(jīng)驗少、應變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強,尤其是業(yè)務水平較低為最主要的因素。在新的一年里,我會努力做到以下幾點:
    一.學會分析、反思與總結(jié)。
    堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷征求領(lǐng)導與同事的建議,爭取自身業(yè)務水平提高。
    二.學會交流、合作。
    在反思咨詢問題的過程中,不斷總結(jié)家長與學生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領(lǐng)導與同事的意見、見解,相互學習、取長補短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團隊價值。
    三、做好歸納總結(jié)。
    每個學生,每個家長都是不同的,但是多多少少都會有一些共同點,每次獲得家長和學生信任之后,都要歸納自己成功的經(jīng)驗,勇于分享,總結(jié)自己的不足。
    四、做好售后服務。
    一次成功的報單,不是獲得了多少收入,而是獲得了多少轉(zhuǎn)介紹??诒膫鞑ィ粋€孩子,從小學到高中畢業(yè)受教育的時間是,孩子身邊,家長周圍又有很多很多同樣的孩子,所以做好售后服務是很重要的。
    總之,在今后的工作中,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理,以便的提高自己的業(yè)務量。加緊對客戶的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結(jié),向領(lǐng)導和同事請教,以提高工作效率。
    咨詢案例總結(jié)報告篇十七
    近年來,心理健康越來越受到人們的重視,心理咨詢師的需求也隨之增加。為了能更好地為群眾服務,我參加了一場關(guān)于心理咨詢案例培訓的課程,以下是我的心得和體會。
    第一段:培訓內(nèi)容的重要性。
    在培訓中,我了解到了心理咨詢案例分析的重要性。不同的案例需要不同的處理方式,因此在分析時需要詳細地了解客戶的情況,以便更準確地作出決策。此外,在案例分析中,還需要對自己的能力進行評估,了解自己適合哪些類型的案例,有哪些弱點需要繼續(xù)加強。
    第二段:技能的提升。
    在課程中,老師全方位地進行了示范,通過分析真實的案例給我們進行排除、診斷、治療等方面的講解,讓我們開闊了視野,提升了技能水平。同時,我們也積極參與了討論,并在老師的指導下進行實踐,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,相互學習,不斷探索和提升自己的技能和能力。
    第三段:走進內(nèi)心世界。
    在培訓中,我們不僅學會如何分析案例,更深層次的是學會了如何走進客戶的內(nèi)心世界,幫助他們解決困惑和煩惱。在實際咨詢中,我們應該時刻關(guān)注客戶的情緒狀態(tài),體諒其心情并適時指導,以達到良好的治療效果。
    第四段:文化背景的意義。
    心理咨詢案例充滿了復雜性和多樣化,由于來自不同社會層面,具有不同的文化和背景,因此需要有更多對文化的敏感性。我們需要了解不同文化下的人們的習慣、信仰、禁忌等,以便在對待案例時更具針對性,能夠達到更佳的溝通與合作效果。
    第五段:課程的作用和意義。
    心理咨詢案例培訓不僅讓我學會了更好地處理案例,也讓我體會到不同文化的人的思想和行為方式,以此來提高我的文化敏感度。此外,還讓我了解到心理咨詢師需要不斷提升自己的能力和素養(yǎng),不斷學習和更新知識,以滿足群眾的需求??傊?,這次課程讓我獲益匪淺,增強了自信心、提高了自身的專業(yè)性和敏感度,充分發(fā)揮出了心理咨詢師的作用與意義。
    咨詢案例總結(jié)報告篇十八
     近年來,兒童成長過程中出現(xiàn)心理問題的情況有所增加,兒童心理咨詢也成為了解決兒童心理問題的一個有效途徑。下面我們來看一個兒童心理咨詢的案例分析。
     小學三年級男生小林,是個可愛的男生,他數(shù)學和英語成績都能達到90多分,數(shù)學思維比較敏銳,英語成績也能保持95以上的優(yōu)異成績。問題是,他的語文很糟糕,尤其是對寫漢字有恐懼感。
     他在學校表現(xiàn):上課搞小動作,不聽講,不做課堂作業(yè),出操時大家都做操,他就站在原地東張西望,或者自己玩自己的,就是不做。午睡時,其他同學在休息,他就去打擾同學,或者涂畫黑板,造成班級扣分。他的班主任老師曾經(jīng)多次請家長到學校,最近還驚動了校長請來了他的父母。
     他的家庭情況:父親在外忙碌,較少在家,母親也有一間店面需要打理,但是盡量抽時間監(jiān)督他學習。
     家里還有個弟弟,比較霸道,常對他大吼大叫。他的父母對他要求很嚴格,他爸爸媽媽常斥責他,他父親偶爾也打他。據(jù)觀察,他的父親是個脾氣比較爆的人。他現(xiàn)在在家里寫作業(yè),常常是要做到11點多甚至12點,主要是語文作業(yè)花時間,寫一個字休息30多秒,發(fā)呆或者說話。然后字體基本上是結(jié)構(gòu)松散,筆畫錯亂。
     專業(yè)的心理咨詢師的工作主要包括以下內(nèi)容:從來訪者及家屬等信息源獲得有關(guān)來訪者的心理問題、心理障礙的資料;對來訪者的心理成長、人格發(fā)展、智力、社會化及家庭、婚姻生活事件等進行全面評估,概括心理和生理測查;根據(jù)心理發(fā)展史和心理生理測查的結(jié)果,在心理咨詢中發(fā)現(xiàn)來訪者有精神障礙或軀體疾病時應及時請求會診或轉(zhuǎn)往其他??啤?BR>     心理咨詢師兒童心理咨詢案例分析
     1、從生理原因看,從腦科學的角度講,兒童的左右腦發(fā)育不均衡;左腦發(fā)育優(yōu)于右腦,或者是兩腦不能協(xié)同活動(不能對所接受的感覺信息進行合理加工)。因為左腦偏于對繼時性信息的加工,而右腦偏于同時性信息的加工。也就是說語文學習偏于右腦,數(shù)學學習偏于左腦。
     2、從兒童心理的原因看,孩子也許不喜歡語文老師,或者孩子的心理受到過語文老師的傷害。致使孩子由不喜歡語文老師而導致討厭語文課。
     1、從腦科學的角度講,很可能是由于大腦皮層額葉(前額)比同齡孩子發(fā)育緩慢,還不能監(jiān)控自己的行為。因為額葉是主控人的注意力的關(guān)鍵部位。也可能是前面說到的,由于大腦對身體感覺信息的'統(tǒng)合出現(xiàn)障礙,在醫(yī)學和心理學上稱為感覺統(tǒng)合失調(diào)或?qū)W習能力障礙。
     2、由于家長素質(zhì)偏低,培養(yǎng)教育方法不當,造成孩子的養(yǎng)成教育不好,沒有良好的學習品質(zhì)和行為習慣。
     1、父母教育過于嚴厲,簡單粗暴。
     2、住宿學校的管理過于嚴格,孩子不在父母身邊,或多或少要失去安全感。
     3、同學對他的歧視:孩子經(jīng)常挨打、受欺負,甚至是被人吐口水。在這樣的家庭和學校環(huán)境下成長,孩子的初期社會化過程受到嚴重不良因素的影響,致使孩子根本無法建立良好的自我意像。他肯定還有一些強迫行為,逐漸還有可能發(fā)展成強迫癥。
     孩子從六個月開始就有了朦朧的自我意識,就出現(xiàn)了鏡像自我,如你對她笑他就開心的笑,你對他怒他就會哭。所以從六個月開始他們就在“別人是怎么看我的”心理鏡像伴隨下成長。別人的態(tài)度和語言評價就是他們自我評價的標準。進而逐漸形成積極或消極的自我意像或自我概念。
     如果孩子所獲得的多數(shù)是負面的態(tài)度和評價,就自然會漸漸失去自信和自尊。更容易出現(xiàn)“破罐子破摔”的自卑心理和行為。學前和小學低年級階段又是孩子個性形成的關(guān)鍵階段。所以說兒童時期的社會化過程非常重要,會對孩子的一生產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。