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個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇一
過(guò)去一年來(lái),我店在縣委、縣政府和縣委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省發(fā)行集團(tuán)以及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,通過(guò)全店干部職工積極配合和努力下,全店上下團(tuán)結(jié)一心,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),開(kāi)拓進(jìn)取,同心同德、埋頭苦干,以新的經(jīng)營(yíng)理念,推動(dòng)企業(yè)新發(fā)展,取得了“兩個(gè)效益”的雙豐收。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
全年完成銷(xiāo)售收入515.28萬(wàn)元,比年初計(jì)劃440萬(wàn)元增長(zhǎng)752851.57元,增幅為17.1%。同比增長(zhǎng)166490.42元,增幅3%。其中教材銷(xiāo)售(含免費(fèi)教材)480.79萬(wàn)元,完成年計(jì)劃任務(wù)的114%,同比增長(zhǎng)1%;一般圖書(shū)銷(xiāo)售9.9萬(wàn)元;文化用品銷(xiāo)售24.6萬(wàn)元;分別完成年計(jì)劃任務(wù)的123%和223%,分別同比增長(zhǎng)4.4%和87.7%。門(mén)市總銷(xiāo)售24.9萬(wàn)元,占年計(jì)劃的131%;其中圖書(shū)銷(xiāo)售9.9萬(wàn)元,文化用品銷(xiāo)售15萬(wàn)元,分別同比增長(zhǎng)4.4%和14.5%。
二、主要工作。
(一)把握機(jī)遇,做好教材發(fā)行工作。
我們按照上級(jí)主管部門(mén)對(duì)教材經(jīng)營(yíng)工作的要求,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)與學(xué)校溝通聯(lián)系,及時(shí)為他們解決困難。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,全心全意為學(xué)校、為師生服務(wù)。加強(qiáng)教材管理工作,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并做好細(xì)節(jié)工作,維護(hù)好教材發(fā)行秩序,圓滿(mǎn)完成“課前到書(shū),人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。xx年共發(fā)行教材:69萬(wàn)余冊(cè),碼洋:480多萬(wàn)元。其中:非免教材:7.6萬(wàn)多冊(cè),碼洋100多萬(wàn)元;免費(fèi)教材:61萬(wàn)多冊(cè),碼洋380萬(wàn)元。
xx年秋季由于原來(lái)的省集團(tuán)的教材發(fā)行合同期滿(mǎn),要對(duì)教材發(fā)行權(quán)進(jìn)行重新招標(biāo),因此,秋季全省教材發(fā)行工作會(huì)議推到了四月中旬召開(kāi),時(shí)間非常緊迫,任務(wù)繁重,針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,我店積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性,全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是:
1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重與各職能部門(mén)和學(xué)校的關(guān)系,經(jīng)常上門(mén)聽(tīng)取他們對(duì)我們發(fā)行工作意見(jiàn)和建議,聯(lián)絡(luò)感情,理順關(guān)系。同時(shí),在教師節(jié)當(dāng)天,我們還專(zhuān)程到了高村中學(xué)和白石鎮(zhèn)民安小學(xué)進(jìn)行交流慰問(wèn)活動(dòng),了解他們想法,聽(tīng)取他們對(duì)我們發(fā)行工作的意見(jiàn)和建議。由于我們注重各方面的細(xì)節(jié),密切了我們和學(xué)校的關(guān)系,營(yíng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境,為我店的發(fā)行工作打牢了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在今年秋季,負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)的同志在收到高中教材訂單后,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)品種教材沒(méi)有訂數(shù),立即向店領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),店領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到這件事后非常重視,一邊和負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)同志直接到學(xué)校了解情況,一邊向主管部門(mén)匯報(bào)了這件事。由于我們反應(yīng)用及時(shí),通過(guò)向?qū)W校負(fù)責(zé)教材征訂的領(lǐng)導(dǎo)做了深入細(xì)致的解釋工作,并且得到了上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,鐘常委親自過(guò)問(wèn),胡部長(zhǎng)也親自來(lái)到學(xué)校了解情況,最后將學(xué)校原來(lái)準(zhǔn)備報(bào)到教育書(shū)店每年碼洋近10萬(wàn)元訂數(shù)要了回來(lái),為書(shū)店挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
2、做好免費(fèi)教科書(shū)發(fā)行和售后服務(wù)工作。為做好今年免費(fèi)教科書(shū)的發(fā)行工作,我們專(zhuān)門(mén)組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)各網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人召開(kāi)了有關(guān)教材發(fā)行工作會(huì)議,并制訂了《云安縣中小學(xué)教材發(fā)行服務(wù)規(guī)范》,明確了各網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任,確保免費(fèi)教科書(shū)在開(kāi)學(xué)前送到全縣每間學(xué)校。同時(shí),做好全縣各中小學(xué)校教材的調(diào)劑工作,滿(mǎn)足了學(xué)校的需求。教材發(fā)完后,我們?yōu)榱俗龊媒滩氖酆蠓?wù)工作,牢固樹(shù)立客戶(hù)至上的服務(wù)意識(shí),由主管教材副股長(zhǎng)進(jìn)行電話(huà)跟蹤,征求意見(jiàn),了解教材是否滿(mǎn)足教學(xué)需要及教材印刷等質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)有問(wèn)題的教材做到及時(shí)調(diào)換。
在秋季教材發(fā)行過(guò)程中,收到部分學(xué)校的投訴,由于小學(xué)數(shù)學(xué)教具定價(jià)過(guò)高,學(xué)校經(jīng)費(fèi)難以應(yīng)付,當(dāng)知道這件事后,引用我店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,立即會(huì)同負(fù)責(zé)教材征訂的負(fù)責(zé)人商討對(duì)策,一邊向?qū)W校做好解釋工作,一邊與集團(tuán)教材發(fā)行中心取得聯(lián)系,最后,得到了集團(tuán)的支持,同意將部分教具退回去,后來(lái)我們與訂有該教具的每間學(xué)校取得聯(lián)系,根據(jù)他們的實(shí)際需要,將負(fù)擔(dān)過(guò)重的部分全部收回,并向?qū)W校進(jìn)行賠禮道歉,樹(shù)立良好企業(yè)形象,贏得了學(xué)校的認(rèn)可。
3、加快教材款回籠力度。在教材全部到齊后,就與學(xué)校取得聯(lián)系,向?qū)W校解釋書(shū)店的運(yùn)作情況,爭(zhēng)取他們的理解和支持,確保教材款能及時(shí)回籠,無(wú)出現(xiàn)拖欠情況。
(二)科學(xué)管理、注重營(yíng)銷(xiāo),使一般圖書(shū)和文化用品經(jīng)營(yíng)出成績(jī)。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書(shū)和文化用品市場(chǎng),今年我店按照“以重點(diǎn)書(shū)、文教書(shū)和文件學(xué)習(xí)用書(shū)帶動(dòng)一般書(shū)和文化用品銷(xiāo)售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突出一般圖書(shū)和文化用品的銷(xiāo)售,取得了較好的成績(jī)。全年一般圖書(shū)和文化用品銷(xiāo)售34.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)56%。具體做法是:
1、合理調(diào)整圖書(shū)品種結(jié)構(gòu)、和進(jìn)貨渠道。在進(jìn)貨方面,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn),相應(yīng)增加了少兒、科技、社科、計(jì)算機(jī)和農(nóng)業(yè)科技用書(shū)的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣(mài)場(chǎng)圖書(shū)結(jié)構(gòu),形成常銷(xiāo)書(shū)、動(dòng)銷(xiāo)書(shū)、暢銷(xiāo)書(shū)組合成合理的備貨體系。在進(jìn)貨渠道方面,我們以省集團(tuán)為主,以粵高公司和個(gè)體為輔的原則,大宗的教輔征訂以集團(tuán)為主;一般書(shū)以粵高公司為主,由于我們進(jìn)一般書(shū)的數(shù)量有限,如果直接到集團(tuán)進(jìn)貨反而加重了成本,而且周轉(zhuǎn)慢,影響了銷(xiāo)售;在集團(tuán)沒(méi)有現(xiàn)貨或者缺貨情況下,適當(dāng)向個(gè)體購(gòu)進(jìn)部分圖書(shū)作為代銷(xiāo),這樣既減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,也增加企業(yè)銷(xiāo)售。
2、加大政治類(lèi)讀物和有關(guān)活動(dòng)用書(shū)的宣傳征訂力度。充分利用一年一度的全國(guó)人大、政協(xié)會(huì)議和中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)全體會(huì)議以及縣委、縣政府和全縣中小學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),通過(guò)爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)單位及部門(mén)的支持,下發(fā)文件,發(fā)放宣傳征訂單和進(jìn)行電話(huà)跟蹤等方式,擴(kuò)大了這類(lèi)政治讀物及活動(dòng)用書(shū)銷(xiāo)售。一年來(lái)共銷(xiāo)售有關(guān)文件及活動(dòng)用書(shū)1600多冊(cè),碼洋達(dá)2萬(wàn)多元。收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、抓好了文化用品的銷(xiāo)售。
4、抓好門(mén)市規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。以“顧客至上為中心”,深入開(kāi)展樹(shù)行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動(dòng)為契機(jī),不斷補(bǔ)充和完善服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),提高班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。
事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人,基礎(chǔ)在職工,核心在班子。我店始終堅(jiān)持把加強(qiáng)班子建設(shè)作為重中之重,放在工作的首要位置來(lái)抓。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高班子整體素質(zhì)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng);通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),提高了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)工作的能力。二是堅(jiān)持民主集中制,增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機(jī)制,形成了既有集體領(lǐng)導(dǎo),又有個(gè)人分工負(fù)責(zé);既有明確職責(zé),又有積極主動(dòng)配合的良好氛圍,增進(jìn)了班子成員之間的相互理解、支持和團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè),提高班子自律意識(shí)。按照縣委縣政府加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定,進(jìn)一步加大了對(duì)班子作風(fēng)的建設(shè),通過(guò)集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、和式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、和主管部門(mén)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)的相關(guān)文件。
(四)抓好精神文明建設(shè),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
一年來(lái)我店在精神文明建設(shè)方面主要做了以下幾方面的工作:
1、抓好門(mén)市的軟硬件建設(shè)。一是進(jìn)一步制訂和完善門(mén)市各項(xiàng)制度,規(guī)范門(mén)市的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行佩證上崗制度,嚴(yán)禁在門(mén)市做出任何影響企業(yè)形象行為,明確各項(xiàng)處罰條例,對(duì)門(mén)市貨架實(shí)行分段包干整理,使到商品陳列有序,干凈衛(wèi)生。樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。二是為改善讀者的購(gòu)書(shū)環(huán)境和員工的辦公環(huán)境,在今年5月份我店對(duì)門(mén)市部和二樓辦公室進(jìn)行了裝修,改善讀者的購(gòu)書(shū)環(huán)境和為我店員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境增添了新的一筆。
2、積極參與新農(nóng)村建設(shè)和開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心,扶貧濟(jì)困活動(dòng)。今年在縣委組織的“黨日”活動(dòng)中,組織全店黨員干部到掛鉤村點(diǎn)進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng),支持該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)費(fèi)3000元,幫助村里解決了實(shí)際困難。同時(shí),開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心,扶貧濟(jì)困活動(dòng)。對(duì)掛鉤村點(diǎn)困難黨員和困難學(xué)生進(jìn)行走訪(fǎng),為困難黨員送上一些油、米和慰問(wèn)金,向他們表示節(jié)日的慰問(wèn),帶去組織的溫暖。為困難學(xué)生送上一些學(xué)習(xí)用品和慰問(wèn)金,并勉勵(lì)他們?cè)谝煤脤W(xué)習(xí),勇于克服當(dāng)前困難,長(zhǎng)大后為祖國(guó)為家鄉(xiāng)多作貢獻(xiàn)。
3、關(guān)心職工生活。按規(guī)定執(zhí)行員工年休假制度和加班制度;店工會(huì)組織充分發(fā)揮工會(huì)的職能作用,今年組織全店職工進(jìn)行一次健康體檢;在新制訂的財(cái)會(huì)管理制度中明確規(guī)定,職工或職工家屬生病住院,工會(huì)都會(huì)組織有關(guān)人員前往探望,并送上水果和一定的慰問(wèn)金;每逢中秋和春節(jié)等重大節(jié)日,店里都會(huì)派員前去看望退休或因病在家病休職工,了解他們的生活情況和身體情況,并送上節(jié)日禮品和慰問(wèn)金等。讓他們感受到書(shū)店大家庭的溫暖。
(五)抓好綜治和安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)建和諧平安書(shū)店。
我店一直把社會(huì)治安綜合治理工作和安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,狠抓落實(shí)。在制訂崗位責(zé)任制時(shí),明確規(guī)定,一把手負(fù)總責(zé),各部分負(fù)責(zé)人是該部門(mén)的安全第一責(zé)任人,其它員工是安全責(zé)任人之一,并將此項(xiàng)工作列入各部門(mén)目標(biāo)考核內(nèi)容。重大問(wèn)題,重大活動(dòng)及重要事項(xiàng),一把手要親自過(guò)問(wèn),親自抓。建立健全內(nèi)部安全工作的各項(xiàng)管理制度,積極配合縣綜治辦及職能部門(mén)的工作,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的組織協(xié)調(diào)和檢查考評(píng),嚴(yán)格執(zhí)行一票否決制度。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實(shí)行單位一把手維護(hù)穩(wěn)定工作包干制度,把影響綜治和安全生產(chǎn)的不利因素消滅在萌芽狀態(tài)。一年來(lái),我店未出現(xiàn)任何上訪(fǎng)等事件和職工違法亂紀(jì)現(xiàn)象,沒(méi)有出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
三、存在問(wèn)題與今后的努力方向。
一年來(lái),我店在上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這些成績(jī)是全體干部職工共同努力的結(jié)果,但還存在著許多的不足,如:職工技能水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)亟需提高,有的員工素質(zhì)較底,崗位責(zé)任意識(shí)淡薄、服務(wù)讀者意識(shí)和集體榮譽(yù)觀念不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神;門(mén)店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠,市場(chǎng)信息掌握不夠全面;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段還不夠創(chuàng)新,人均購(gòu)書(shū)額未達(dá)到全省較高水平;有的職工勞動(dòng)紀(jì)律比較松散,離崗現(xiàn)象有所發(fā)生。以上這些問(wèn)題有待于在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)思想理論方面的學(xué)習(xí),克服困難,振奮精神,開(kāi)拓進(jìn)取,踏實(shí)工作,在工作中認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,為我店圖書(shū)發(fā)行事業(yè)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的新貢獻(xiàn)。
四、xx年度工作目標(biāo)和打算:。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教材教輔的發(fā)行工作,積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新政策,保證經(jīng)濟(jì)工作的平穩(wěn)運(yùn)作。力爭(zhēng)明年全年銷(xiāo)售達(dá)520萬(wàn)元。
2、抓好各部門(mén)的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè),保持良好精神狀態(tài),提高領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)市部軟件建設(shè),提升服務(wù)水平,提高企業(yè)的整體形象。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)“新華牌”作業(yè)簿的推銷(xiāo)工作,將其作為xx年新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
5、抓好門(mén)市一般圖書(shū)銷(xiāo)售,力爭(zhēng)銷(xiāo)售比今年有所增長(zhǎng)。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,開(kāi)源節(jié)流,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支。
7、進(jìn)一步抓好精神文明建設(shè)和綜治安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
8、繼續(xù)抓好職工各項(xiàng)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,提高全員整體素質(zhì)。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇二
我們很有幸在學(xué)校的鼓勵(lì)下踏上了社會(huì)實(shí)踐的旅程.不但豐富了我的見(jiàn)聞,同時(shí)也鍛煉我的意志,也讓了解了許多為人處世的道理。
我與幾個(gè)同學(xué)經(jīng)過(guò)商量后,一起來(lái)到了位于解放西的新華書(shū)店.我們的工作很簡(jiǎn)單,主要是在門(mén)口存包,在收銀臺(tái)蓋章,將一些新書(shū)上架.那里工作的哥哥姐姐也很照顧我們,累了就讓我們坐下看攤.一連七天六七小時(shí)的工作時(shí)間,任務(wù)也相當(dāng)?shù)钠D巨.恰不巧又敢上了寒流,每天的行程變的艱難,但我們還是堅(jiān)持下來(lái)了。
這個(gè)世界上沒(méi)有十全十美的人,難免都會(huì)犯小錯(cuò)誤,我也不例外.工作的時(shí)候難免有時(shí)會(huì)精力不集中.有時(shí)待客禮貌上有欠周到.加上天氣不好的原因,有時(shí)總會(huì)抱怨幾句.有時(shí)客人會(huì)對(duì)我們抱怨,心里真的很冤枉,很不服氣,但又不能對(duì)客人發(fā)火.這時(shí)我總是會(huì)想到以前我也曾扮演過(guò)這樣的角色,心里感覺(jué)十分的后悔.也許當(dāng)時(shí)的我能站在別人的角度思考問(wèn)題,客人能站在工作人員的角度思考問(wèn)題或許人與人之間交往會(huì)變的無(wú)比的和諧,人與人之間就不會(huì)有怨恨,有誤解,人們就不會(huì)沖動(dòng)。
直到這次的實(shí)踐結(jié)束我才真正體會(huì)到我還是一個(gè)什么都不懂的小毛孩.我才真正的體會(huì)父母為了我們?cè)谕饷姹疾ǖ钠D辛,我真正的感覺(jué)到我每次與父母鬧別扭的不安.成長(zhǎng)應(yīng)該不單單是個(gè)子長(zhǎng)的比以前高,知識(shí)比原來(lái)越來(lái)越豐富,而是我們應(yīng)該越來(lái)越為我們身邊的人著想。
我想這次實(shí)踐也許只是我們邁向社會(huì),邁向人生的第一步.以后我應(yīng)該更加積極的參加這類(lèi)活動(dòng),學(xué)習(xí)更多的知識(shí),增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力。
1.最新個(gè)人業(yè)績(jī)工作報(bào)告。
2.個(gè)人述職工作報(bào)告。
3.法院個(gè)人工作報(bào)告。
4.教師個(gè)人工作報(bào)告。
5.個(gè)人季度工作報(bào)告及工作報(bào)告的寫(xiě)法。
6.個(gè)人工作報(bào)告范文及工作報(bào)告格式。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇三
在以羅經(jīng)理為核心的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,**分公司在秉承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng)的同時(shí),根據(jù)分公司所處地理、人文環(huán)境及文化市場(chǎng)現(xiàn)狀等因素,合理制訂公司經(jīng)營(yíng)原則和策略,集思廣義、各方聯(lián)絡(luò)、物盡其用,在圖書(shū)市場(chǎng)不景氣的情況下,戰(zhàn)勝和克服重重困難,使教材教輔的銷(xiāo)售在穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下,努力占有一般書(shū)銷(xiāo)售市場(chǎng),并且不斷研究和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為未來(lái)幾年工作的更好開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ),贏得了人氣。
一、圓滿(mǎn)完成教材、教輔的征訂發(fā)放工作,并且教輔銷(xiāo)售又有新突破。
教材、教輔的發(fā)行銷(xiāo)售歷來(lái)是我們的“飯碗子工程”,是公司一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來(lái)是我們**分公司的首要工作,對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)重視,職工上心,促進(jìn)了該項(xiàng)工作每年保質(zhì)保量的完成。,在公司所屬地區(qū)高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子人事大變動(dòng)及相關(guān)部門(mén)的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下,雖然我們暫時(shí)丟失了部分高中教輔的征訂品種,但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門(mén)的多方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通下,增加了幼兒、小學(xué)和中學(xué)教輔新品種(語(yǔ)文讀本、小學(xué)作文、小學(xué)英語(yǔ)試卷、初中各科試卷、高中英語(yǔ)寫(xiě)作等)的征訂,使教輔的銷(xiāo)售工作不降反增,實(shí)際完成教輔征訂碼洋967萬(wàn)元,比省店下達(dá)的736萬(wàn)任務(wù)指標(biāo)超額了231萬(wàn)元,成功地變被動(dòng)為主動(dòng),化不利為有利;繼續(xù)加強(qiáng)和深化服務(wù)意識(shí),在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中,盡量做到對(duì)對(duì)方的要求有求必應(yīng)、服務(wù)到位,建立起了店校團(tuán)結(jié)融洽的合作氛圍,不斷地增進(jìn)著彼此之間的友誼,為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運(yùn)作奠定了良好的基礎(chǔ);另外,針對(duì)往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端,20教材科通過(guò)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,最終達(dá)成了由原先的以學(xué)校為單位進(jìn)行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書(shū)店的一致決定,并由此提前了分公司回收書(shū)款的時(shí)間,加大了各項(xiàng)書(shū)款的清收力度,使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境;此外,更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作,實(shí)實(shí)在在地把每一項(xiàng)安全措施落到實(shí)處:在倉(cāng)庫(kù)安裝了全方位監(jiān)控裝置,制作和張貼了大幅安全警示標(biāo)語(yǔ),對(duì)倉(cāng)庫(kù)每個(gè)角落隨時(shí)清理徹查,堅(jiān)決不留安全隱患,制定了倉(cāng)庫(kù)人員輪流值班制度等,切實(shí)把安全工作做到了抓緊、抓細(xì)、抓實(shí),并且長(zhǎng)抓不懈。
二、一般書(shū)、音像、電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況。
年,由于受銷(xiāo)售市場(chǎng)萎縮和考核指標(biāo)受利潤(rùn)限制等因素的影響,分公司的一般書(shū)、音像和電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售碼洋比去年略有下降,但卻獲得了一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)來(lái)年工作的開(kāi)展有一定的借鑒。
(一)在分公司所屬十二個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)中,結(jié)合利潤(rùn)任務(wù)基數(shù),共有書(shū)城、大客戶(hù)一部、三部、四部及四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)等八個(gè)部門(mén)超額完成了2014年銷(xiāo)售任務(wù),其中韓莊網(wǎng)點(diǎn)拔得頭籌,以完成比例124.62%的任務(wù)指標(biāo)居于各部門(mén)之首,該部門(mén)負(fù)責(zé)人善于長(zhǎng)期與該網(wǎng)點(diǎn)周邊學(xué)校搞好關(guān)系,在完成教材、教輔銷(xiāo)售工作的同時(shí),積極向校方進(jìn)行一般產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
(二)魯橋鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)在面對(duì)市場(chǎng)一般書(shū)銷(xiāo)售低迷的情況下,積極向?qū)W校推銷(xiāo)小學(xué)各年級(jí)口算題卡2999本,完成銷(xiāo)售碼洋37087.70元,最終超額完成了年度任務(wù)。
(三)書(shū)城在裝修期間不能正常營(yíng)業(yè)的情況下,與光明日?qǐng)?bào)出版社在縣城文化廣場(chǎng)聯(lián)合舉辦了**縣第一屆光明書(shū)香節(jié),實(shí)際銷(xiāo)售時(shí)間為7天,銷(xiāo)售圖書(shū)額1573333.00元,從中獲得銷(xiāo)售分成15萬(wàn)元,最終完成了書(shū)城既定的銷(xiāo)售任務(wù)。
(四)重點(diǎn)書(shū)的完成情況:中國(guó)通史系列多媒體光盤(pán),全店銷(xiāo)售88套,銷(xiāo)售額161940.00元;《森林年票》單價(jià)99元,銷(xiāo)售100套;配合縣委宣傳部開(kāi)展國(guó)學(xué)教育,《弟子規(guī)》銷(xiāo)售7267冊(cè),碼洋567975.00元;新華字典56030冊(cè),碼洋1114997.00元;十八屆三中全會(huì)學(xué)習(xí)文件銷(xiāo)售碼洋為47272.10元;裝備**縣婦聯(lián)留守兒童站圖書(shū)六千余冊(cè),銷(xiāo)售額9。80萬(wàn)元;《走復(fù)興之路,圓中國(guó)夢(mèng)》銷(xiāo)售碼洋:280000.00元。
三、積極抓好員工素質(zhì)培訓(xùn),努力提高員工隊(duì)伍的整體能力和水平。
通過(guò)以上種.種活動(dòng),使員工們無(wú)論從思想上還是業(yè)務(wù)技能以及文化水平上,都得到了極大的提升,增強(qiáng)了職工面對(duì)困難時(shí)的挑戰(zhàn)決心和勇氣,認(rèn)識(shí)到在其位謀其事的責(zé)任感,增強(qiáng)了愛(ài)崗敬業(yè)的情感,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出更強(qiáng)的凝聚力,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚了。
四、繼續(xù)開(kāi)源節(jié)流,厲行節(jié)約,堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)勤儉辦企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。
勤儉辦企業(yè)歷來(lái)是我們新華書(shū)店集團(tuán)的光榮傳統(tǒng),近年來(lái),在中央精神和習(xí)總書(shū)記號(hào)召的指引下,分公司更加注重這一方針的貫徹和執(zhí)行:加強(qiáng)本公司的財(cái)務(wù)管理,加大對(duì)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的提高力度;繼續(xù)執(zhí)行公章管理制度、招待費(fèi)管理制度、車(chē)輛使用管理制度、差旅費(fèi)管理制度、辦公用品管理制度以及水電費(fèi)管理制度等,按照先申請(qǐng),再審核,后批示的流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和制約,杜絕一切占公家便宜或浪費(fèi)現(xiàn)象的滋生,使可變費(fèi)用得以有效調(diào)控,把公家的每一分錢(qián)都花在實(shí)處,辦出實(shí)事,體現(xiàn)了節(jié)約也是贏得企業(yè)效益的一種方法的精神實(shí)質(zhì)。
五、對(duì)2014年的預(yù)期和展望。
1、更好地完成省、市店下達(dá)的教材、教輔各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),積極與教育部門(mén)溝通,建立友誼,增強(qiáng)合作,面對(duì)隨時(shí)有可能變化的新形勢(shì)新政策,全力以赴、積極面對(duì),使教材發(fā)行工作始終能夠平穩(wěn)有序進(jìn)行。
2、利用書(shū)城裝修后整體環(huán)境的提升以及人員調(diào)整后員工隊(duì)伍素質(zhì)、協(xié)作能力的提高等有利條件,進(jìn)一步加強(qiáng)一般書(shū)和其他商品的營(yíng)銷(xiāo)力度,努力爭(zhēng)取到比去年更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、調(diào)動(dòng)大客戶(hù)、業(yè)務(wù)科及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的工作熱情,堅(jiān)持多元化發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、調(diào)整各部門(mén)人員結(jié)構(gòu),合理安排用工崗位,使每位員工能夠做到在其位,謀其職,為公司發(fā)揮出最大的效應(yīng),做到人盡其才,物盡其用,錢(qián)盡其力,事盡其功,建立起一套科學(xué)完善的內(nèi)部管理機(jī)制,做到人才的合理使用,為企業(yè)謀得最大效益。
5、繼續(xù)堅(jiān)持三下鄉(xiāng)活動(dòng),增進(jìn)分公司與地方政府的聯(lián)系,增強(qiáng)新華書(shū)店這個(gè)金字招牌在人民群眾心目中的影響力。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),使黨員干部時(shí)刻做到廉潔自律,保持整體隊(duì)伍的純潔性和先進(jìn)性。
7、堅(jiān)決不放松員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的培訓(xùn)和提高,不斷增強(qiáng)我們企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇四
伴隨著20xx年元旦飛舞的雪花,20xx年已悄然成為歷史?;厥讋傔^(guò)去的一年,我在門(mén)店店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,與全體同事們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),互幫互助,共同努力,以自身良好的工作業(yè)績(jī),維護(hù)并宣揚(yáng)了新華文軒江北店的良好形象,較好地完成了全年銷(xiāo)售任務(wù),為書(shū)店履行傳播知識(shí)和文化的社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)了自己的綿薄之力。
作為一名圖書(shū)營(yíng)業(yè)員,我秉承讀者就是上帝的信條,在日常工作中對(duì)待每一位進(jìn)店讀者,我都能笑臉相迎,主動(dòng)為他們介紹和查找圖書(shū)。每當(dāng)為讀者成功找到他們所需要的圖書(shū)時(shí),看到讀者滿(mǎn)意笑容和對(duì)我服務(wù)所給予的肯定,我心里與他們一樣體味著快樂(lè),工作成就感油然而生。
在做好門(mén)店工作的同時(shí),為聯(lián)結(jié)門(mén)店與市場(chǎng),我充分發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累的精神,較好地做了市級(jí)黨政各部門(mén)、各單位的圖書(shū)團(tuán)購(gòu)工作,充分挖掘了門(mén)店的銷(xiāo)售潛力,拓展了銷(xiāo)售渠道,也極大地鍛煉了自身能力。在此,我要對(duì)店長(zhǎng)和同事們?cè)趫F(tuán)購(gòu)工作中所給予我的大力支持和鼓勵(lì)表示真誠(chéng)的感謝!團(tuán)購(gòu)工作雖苦雖累,但挑戰(zhàn)性十足,也帶給我快樂(lè)和極大的成就感,新的一年里,我將一如既往,將該項(xiàng)工作做得更好、更扎實(shí)!
回顧20xx年,無(wú)論是在生活上、還是在工作中,我都得到了門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)、同事們無(wú)微不至的關(guān)心和幫助,對(duì)此,我衷心地對(duì)大家說(shuō)一聲:謝謝!特別是門(mén)店店長(zhǎng)在這一年里給予了我莫大的信任和耐心的教導(dǎo),我深表感激!門(mén)店這個(gè)大家庭給我?guī)?lái)了無(wú)比的幸福和快樂(lè),讓我從來(lái)沒(méi)有感到孤獨(dú)和寂寞。在新的一年里,我將與大家一道,在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履職盡責(zé),竭我所能,為門(mén)店更加和諧美滿(mǎn)、再創(chuàng)新的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而努力!
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)一:
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍?duì)自己說(shuō)。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇五
李漫莉同志,女,1975年7月出生,大專(zhuān)文化,1992年到新華書(shū)店參加工作,先后在課本倉(cāng)庫(kù)、門(mén)市部上班,1995年和1999年分別擔(dān)任少兒門(mén)市和城西門(mén)市網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。十幾年來(lái),該同志給全店同志最深的印象是任勞任怨,能吃苦,經(jīng)理室安排她下鄉(xiāng)擺攤、下鄉(xiāng)收款、送書(shū)上門(mén)或者是擔(dān)任下伸網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,她都毫無(wú)怨言,聽(tīng)從安排,從不講一點(diǎn)價(jià)錢(qián),甘當(dāng)螺絲釘,在年青的員工中起到了很好表率作用。
一、善于學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
李漫莉同志從到書(shū)店的第一天起,她就把對(duì)崗位的熱情全都溶入了工作學(xué)習(xí)中,以加強(qiáng)學(xué)習(xí)來(lái)提高自身素養(yǎng)。她認(rèn)真學(xué)習(xí)新華書(shū)店的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,用高度的政治覺(jué)悟看待自己的人生觀、世界觀。在單位每年的業(yè)務(wù)練兵比賽中,她都取得了良好的成績(jī)。2004年,省集團(tuán)公司組織開(kāi)展了全省參與的門(mén)市營(yíng)銷(xiāo)技能知識(shí)比賽,李漫莉同志按照領(lǐng)導(dǎo)的要求參加了知識(shí)搶答賽,她在集訓(xùn)的十天里,每天要認(rèn)真背大量的業(yè)務(wù)知識(shí),還要抽出時(shí)間照顧自己8歲女兒,并且還有許多家務(wù)事要做,她都能從忙碌中擠出時(shí)間認(rèn)真記憶,積極備戰(zhàn),在參加岳陽(yáng)地區(qū)的比賽中,她與另外兩位同志取得了第二名的好成績(jī),同時(shí)代表岳陽(yáng)市店參加全省的業(yè)務(wù)知識(shí)比賽。這些成績(jī)的取得,得益于她有一股熱愛(ài)集體、講究奉獻(xiàn)的火熱之心,有一股不斷追求、努力拼搏的進(jìn)取精神。
二、愛(ài)崗敬業(yè),在工作中甘于吃苦。
作為一名代表新華書(shū)店形象的門(mén)市營(yíng)業(yè)員,李漫莉同志非常熱愛(ài)自己的工作。工作中,她表現(xiàn)出了非常強(qiáng)的主動(dòng)性和積極性,遇到困難的工作總是主動(dòng)承擔(dān)。在下鄉(xiāng)擺攤和收款中,她總是主動(dòng)要求到農(nóng)村學(xué)校第一線(xiàn)去,并且經(jīng)常加班加點(diǎn),有時(shí)還不得不犧牲一些個(gè)人的利益。一次,她與門(mén)市部的同志到城郊中學(xué)送書(shū)下鄉(xiāng),有一位老師要一本《初三語(yǔ)文。
教案。
》,在擺攤圖書(shū)中沒(méi)有這本書(shū),李漫莉同志看到這位老師這么急迫的需要,于是她馬上騎單車(chē)到書(shū)店拿到這本書(shū),又返回到學(xué)校將書(shū)送到老師手中,老師拿到書(shū)后,高興地說(shuō):“你們新華書(shū)店送書(shū)下鄉(xiāng)確確實(shí)實(shí)是關(guān)心學(xué)生和老師,是我們真正的貼心人”。李漫莉同志的工作態(tài)度,使一些與她工作的同志都更加敬業(yè)肯干,門(mén)市部呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的工作氛圍。
三、團(tuán)結(jié)同志,在生活上關(guān)心他人。
在工作上,李漫莉同志兢兢業(yè)業(yè)、不怕困難、敢于迎接各種挑戰(zhàn);在生活上,她團(tuán)結(jié)同志、樂(lè)于助人、忘卻自我;在家庭上,她教子有方、溫柔賢淑。門(mén)市部有位女職工,因家庭矛盾造成上班心不在焉,她知道這一情況后,主動(dòng)找她談心,幫助她度過(guò)心理難關(guān),使該女職工的家庭問(wèn)題得以解決。今年,“買(mǎi)碼”之風(fēng)在我市蔓延,作為有較高政治覺(jué)悟的她,馬上向有買(mǎi)碼傾向的部分同志做思想工作,認(rèn)真分析買(mǎi)碼的危害性,這些細(xì)小的工作使與她一起上班的同志沒(méi)有一個(gè)參與“買(mǎi)碼”,維護(hù)了單位的穩(wěn)定。而她自己呢?丈夫工作忙而經(jīng)常出差,且小孩年齡又小,但她毫無(wú)怨言,一如既往地理解和支持著丈夫的工作,主動(dòng)承擔(dān)家里的所有家務(wù),管好孩子,讓丈夫沒(méi)有后顧之憂(yōu),專(zhuān)心工作。
李漫莉同志雖沒(méi)有做出什么驚天動(dòng)地的大事,但她所做的這些“小事”,恰恰展現(xiàn)了當(dāng)代女性樸實(shí)無(wú)華、不畏困難、求奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,在自己平凡的崗位上譜寫(xiě)了一曲當(dāng)代女性熱愛(ài)生活,不斷追求幸福生活的美妙樂(lè)章。
二00五年一月十八日。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇六
xx,男,xx年x月生,xx年x月參加工作。大學(xué)本科畢業(yè),現(xiàn)為公司工程經(jīng)濟(jì)所水工經(jīng)濟(jì)室副主任、高級(jí)工程師、注冊(cè)造價(jià)工程師、注冊(cè)咨詢(xún)工程師,主要從事工程造價(jià)咨詢(xún)工作。
xx在工程經(jīng)濟(jì)所主要從事工程造價(jià)咨詢(xún)工作。自xx年入院以來(lái),立足本職崗位、兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研技術(shù)、勇挑工作重?fù)?dān)、貼心服務(wù)業(yè)主,腳踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。在工作過(guò)程中,認(rèn)真負(fù)責(zé),謙虛謹(jǐn)慎,刻苦鉆研、善于總結(jié),并結(jié)合項(xiàng)目的各自特點(diǎn)制定不同的應(yīng)對(duì)方法,力求提高工作績(jī)效。在做好本職工作的同時(shí),他還注重通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng),受到了肯定和好評(píng)。
造價(jià)咨詢(xún)工作雖然平凡、枯燥,xx卻能報(bào)以極大的工作熱情認(rèn)真對(duì)待。在具體工作中他認(rèn)真負(fù)責(zé),始終牢記公司的質(zhì)量管理方針,努力做好資料收集工作,并按要求填寫(xiě)記錄清單,并將采用的材料價(jià)格,運(yùn)距、取費(fèi)參數(shù)等設(shè)計(jì)輸入條件亦在記錄清單中注明,不但方便了后續(xù)校審工作,而且對(duì)之后可能發(fā)生的設(shè)計(jì)變更或下階段的設(shè)計(jì)進(jìn)行造價(jià)調(diào)整帶來(lái)了便利,增加了可追溯性。
與此同時(shí),xx開(kāi)展工作不是盲目進(jìn)行,他首先對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的背景、業(yè)主要求,設(shè)計(jì)前提以及可能存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理,并結(jié)合類(lèi)似工程的經(jīng)驗(yàn)找出重點(diǎn)和難點(diǎn);其次根據(jù)設(shè)計(jì)提交的資料進(jìn)行分析,如果遇到對(duì)設(shè)計(jì)提交的資料存在疑問(wèn)或認(rèn)為尚有欠缺的地方及時(shí)主動(dòng)的與設(shè)計(jì)人員溝通;然后嚴(yán)格按照編制規(guī)范的要求有條不紊的進(jìn)行造價(jià)的編制工作,并按公司的質(zhì)量管理要求提交相關(guān)校核人員、主任及主任工程師等進(jìn)行校審工作,并根據(jù)校審意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整;最后將成果提交給業(yè)主之前與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行反饋、溝通,確保工程造價(jià)成果的質(zhì)量。
質(zhì)量是根本,尤其是對(duì)于工程設(shè)計(jì)單位,質(zhì)量更是立足之本,是企業(yè)發(fā)展道路上占有市場(chǎng)的重要保障。xx正是深知這一點(diǎn),始終把成果的質(zhì)量視為重中之重,并貫徹在具體工作過(guò)程中。
在工作實(shí)踐中,xx深知提高業(yè)務(wù)技能對(duì)做好工作的重要性。他從知識(shí)拓展和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)二方面著手提高自身業(yè)務(wù)技能。
在不影響工作的前提下,通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方式,在對(duì)工程造價(jià)管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)、工程造價(jià)計(jì)價(jià)與控制等造價(jià)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)注重對(duì)港口工程施工技術(shù)、施工組織、項(xiàng)目管理及公路、橋梁、土建等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),力求不斷拓寬專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)面,以應(yīng)對(duì)更為多樣和復(fù)雜的工程項(xiàng)目。
當(dāng)工程設(shè)計(jì)遇上采用新材料、新工藝時(shí),他會(huì)向設(shè)計(jì)人員和有經(jīng)驗(yàn)的老虛心請(qǐng)教,研究,直至掌握,通過(guò)工作實(shí)踐不斷提高了知識(shí)面。
xx在工作過(guò)程中還注重對(duì)已完成工程的造價(jià)咨詢(xún)的成果進(jìn)行總結(jié),并與類(lèi)似工程進(jìn)行對(duì)照分析,融會(huì)貫通,舉一反三,逐步積累起了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
工程造價(jià)咨詢(xún)是一門(mén)對(duì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能要求較高的工作,主要包括工程可行性研究投資估算、初步設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算、設(shè)計(jì)投標(biāo)工程方案報(bào)價(jià)、項(xiàng)目總承包報(bào)價(jià)等。為滿(mǎn)足不同要求他總能主動(dòng)與設(shè)計(jì)人員聯(lián)系溝通,充分了解建設(shè)單位的投資意圖、資金來(lái)源、建設(shè)規(guī)模以及設(shè)計(jì)進(jìn)展和設(shè)計(jì)理念,通過(guò)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的方式對(duì)不同設(shè)計(jì)方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)比較,供設(shè)計(jì)人員在最終選擇設(shè)計(jì)方案是充分考慮經(jīng)濟(jì)合理性,通過(guò)相互間的多次反饋,反復(fù)比較確定技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理的最佳設(shè)計(jì)方案提交給給業(yè)主,充分體現(xiàn)為顧客著想的公司管理方針。遇到業(yè)主咨詢(xún)總是友好、認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行解答,必要時(shí)通過(guò)文字或表格的形式對(duì)業(yè)主的咨詢(xún)進(jìn)行答復(fù),得到了諸多業(yè)主的肯定。
在具體項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,經(jīng)常遇到項(xiàng)目周期短,時(shí)間進(jìn)度安排緊的情況,他總是克服種種困難,放棄休息時(shí)間,主動(dòng)加班,第一時(shí)間提交滿(mǎn)意的成果。碰上出差,他總是二話(huà)不說(shuō),服從安排,并且在出差期間不忘自己手頭上的項(xiàng)目,如果遇上出差和手頭項(xiàng)目時(shí)間沖突的情況,他還把資料帶到出差地,利用晚上休息時(shí)間加班完成項(xiàng)目,然后發(fā)到單位進(jìn)行校審,以便及時(shí)保質(zhì)保量的完成,不影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。
在工作過(guò)程中,xx總是能擺正位置,視每項(xiàng)工作為機(jī)遇,敢于挑戰(zhàn)困難。正是這種神圣使命感和高度責(zé)任感,使得xx在面對(duì)不厭其煩的設(shè)計(jì)方案變更優(yōu)化時(shí)始終保持著高度的工作熱情,充分利用自身業(yè)務(wù)技能優(yōu)勢(shì),條理清晰的分析造價(jià)的組成和市場(chǎng)變化情況,主動(dòng)與多方協(xié)調(diào)反饋,為最終選定最優(yōu)方案提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,為整個(gè)項(xiàng)目朝著質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的方向進(jìn)展實(shí)施做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。工作中,xx始終發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)奉獻(xiàn),開(kāi)拓創(chuàng)新”的精神,面對(duì)工程要求,他顧全大局,始終以企業(yè)和集體利益為重,不計(jì)個(gè)人得失,在面對(duì)困難的時(shí)候他總是能以樂(lè)觀的精神狀態(tài)去面對(duì),受到了多方好評(píng)。僅xx年,他作為項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人完成的項(xiàng)目就達(dá)八十余項(xiàng),其中包括國(guó)投湄xx碼頭一期工程、國(guó)投xxx一期工程、福州xx港區(qū)游艇碼頭項(xiàng)目、福港作業(yè)區(qū)9#泊位工程、xxx港xx港區(qū)xx作業(yè)區(qū)11#~15#通用泊位工程、福建xx港xx港區(qū)xx作業(yè)區(qū)9號(hào)和10號(hào)泊位工程、xx灣xx港區(qū)xx作業(yè)區(qū)3#~6#泊位工程、xx作業(yè)區(qū)55#~57#通用泊位工程、xx作業(yè)區(qū)整合改造工程、連云xx區(qū)xx聯(lián)運(yùn)區(qū)一期工程、xx區(qū)2#~4#液體化工泊位工程、xxx船廠(chǎng)船塢碼頭改擴(kuò)建工程等。
xx參與的國(guó)投xx煤炭碼頭一期工程、xx石油儲(chǔ)運(yùn)一期工程、xx港xx保稅港區(qū)1#—5#集裝箱碼頭工程、xx港區(qū)25萬(wàn)噸級(jí)礦石接卸碼頭工程等還先后獲得中國(guó)水運(yùn)建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)的優(yōu)秀咨詢(xún)和優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng),他還獲得xx年獲得上海市重大工程立功競(jìng)賽記功個(gè)人。
xx的服務(wù)理念不光在工作上,在日常與同事的接觸中,他也處處為他人著想,平時(shí)關(guān)心同事,與大家保持著良好的關(guān)系。
xx就是這樣,在造價(jià)咨詢(xún)崗位上抓緊學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考、扎實(shí)工作,始終爭(zhēng)取主動(dòng)往前趕。在平凡的崗位上不斷鍛煉意志、增長(zhǎng)才干、提升自己的精神境界,在平凡中彰顯不平凡。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇七
光陰飛逝,時(shí)光如梭,又到了回顧歷史,展望未來(lái)的時(shí)間??v觀__年整個(gè)年度,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。驀然回首,我們共同攜手走過(guò)了團(tuán)結(jié)奮斗的__年,開(kāi)啟了光輝燦爛的__年,承載著創(chuàng)造奇跡、再創(chuàng)輝煌的決心,共同分享著碩果累累的喜悅,來(lái)迎接充滿(mǎn)信心和希望的__年。
在工作中,曾經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了許多良師益友,獲得了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),很多時(shí)候也遇到諸多挫折和無(wú)奈,在別人眼中,世俗的眼光看待,認(rèn)為這一職業(yè)是卑微和不受人尊重的,在這里我要強(qiáng)調(diào)的是:所謂職業(yè)的分工沒(méi)有高低貴賤之分,我一直為能服務(wù)于別人而快樂(lè),為能在這里工作而幸福,為能在這個(gè)集體工作而自豪,能以這個(gè)大家庭的溫暖而感動(dòng)!當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,在我個(gè)人的世界中,曾把學(xué)習(xí)當(dāng)成了快樂(lè),來(lái)不斷提高和完善自己的管理水平,只想讓我最尊敬的顧客在本店享受到不一般的快樂(lè)!在這里我還要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,勇氣和信心,在這兩年多的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多的不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作精心打造“讓客人滿(mǎn)意,使客人感動(dòng)”的一流服務(wù)。處處體現(xiàn)酒店體貼入微的周到服務(wù),令賓客倍感舒心,享受尊貴。
為了__年工作的順利開(kāi)展,以下幾方面做了完善和改進(jìn):
(1)硬件方面:
賓館做了客房重新修葺的改造,主要是針對(duì)客房3――5層房間的硬件改進(jìn),還有大堂的賓館前臺(tái)的換位裝置,從而來(lái)增加大堂的美觀舒適度等內(nèi)容。
(2)軟件方面:
前臺(tái)則不斷地培訓(xùn),接待員與收銀員共同學(xué)習(xí),不但學(xué)習(xí)本崗位相關(guān)知識(shí),而且準(zhǔn)確了解相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),從而提高個(gè)人素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能,以便更加貼心,更加周到,更加熟練地對(duì)客服務(wù),來(lái)增加賓館的回頭率,保證酒店利益最大化,提高酒店知名度和美譽(yù)度!
(3)培訓(xùn)工作:
嫻熟的服務(wù)技能是決定服務(wù)質(zhì)量水平的基礎(chǔ),它體現(xiàn)了服務(wù)人員所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),也體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平。良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營(yíng)得以順利進(jìn)行的重要保障,在__年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí),把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過(guò)培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。
(4)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè):
為員工提供發(fā)展空間,讓他們的才華得到充分展示,真正實(shí)現(xiàn)能者上,庸者讓?zhuān)诱呦碌母?jìng)爭(zhēng)局面,在人生大舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值!
管理上存在的問(wèn)題:
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所__國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié),但是未來(lái)又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在下半年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切以客戶(hù)服務(wù)為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了__年的工作?;仡?,在工作期間取得成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)工作之中的不足之處和問(wèn)題。
時(shí)光如梭,過(guò)去一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,展望,新的一年,新的起點(diǎn),新的開(kāi)始,我會(huì)再接再勵(lì),積極進(jìn)取,努力打開(kāi)工作的`新局面。自__年5月10日從川沙一店調(diào)入周浦店,努力工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)工作精神,及時(shí)效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、店面管理;。
(1)不定時(shí)的抽查,加強(qiáng)值班巡視及時(shí)處理問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài);。
(2)設(shè)備的維護(hù):對(duì)使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時(shí)歸位,機(jī)器的及時(shí)清洗與保養(yǎng),保證正常運(yùn)營(yíng)。
(3)衛(wèi)生管理:
1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門(mén)窗、死角衛(wèi)生及時(shí)清理保證干凈清潔。
2》餐具整潔:用過(guò)的餐具及時(shí)清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對(duì)餐具進(jìn)行消毒處理。
3》個(gè)人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
(4)服務(wù):加強(qiáng)培訓(xùn)員工禮貌用語(yǔ)、促銷(xiāo)用語(yǔ)、服務(wù)用語(yǔ)。
(5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時(shí)間,不得串崗,私自離崗。
“革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進(jìn),通過(guò)堅(jiān)持不懈地努力,在未來(lái)的__年,一定能在工作中取得更好的成績(jī)。
__年吉享客周浦店提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。
5、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
6、至少每月召開(kāi)一次餐廳全體員工大會(huì),分析、通報(bào)餐廳每月?tīng)I(yíng)運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問(wèn)題;聽(tīng)取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷(xiāo)售的意見(jiàn)及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反饋客人意見(jiàn),改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿(mǎn)足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品安全,執(zhí)行五專(zhuān)原則,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電、煤等資源,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,執(zhí)行五專(zhuān)原則,為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。
第二、營(yíng)銷(xiāo)方面:
1、利用外賣(mài)渠道廣為宣傳,增加餐廳在本區(qū)的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶(hù)群,加大對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群的宣傳力度。
2、建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,以“抓住老顧客,留住新顧客”為宗旨,并通過(guò)面談、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等形式征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,銷(xiāo)售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住吉享客的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣(mài)點(diǎn),將使餐廳具有無(wú)限的生命力。
第三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:
本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段,周?chē)饕苑b店鋪為主,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶(hù)群也不是很大問(wèn)題,除特殊天氣外,周邊相對(duì)成熟的餐飲沒(méi)有多大的競(jìng)爭(zhēng)力,我們要發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),要集中力量,把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇八
開(kāi)學(xué)初,學(xué)校就召開(kāi)了全體干部教師會(huì)議,尤其是針對(duì)我們班主任老師,使我充分認(rèn)識(shí)到了控輟保學(xué)工作的意義和重要性。從而使我對(duì)控輟保學(xué)工作有了新的認(rèn)識(shí),這也成為我一年來(lái)努力工作的思想基礎(chǔ)。
只有思想基礎(chǔ)是不夠的,工作還是需要方法和手段的。在一年來(lái),為了我班的控輟工作,我動(dòng)了很大的心思,采取了各種措施。
1、摸清后進(jìn)生和特困生的情況,做到心中有數(shù),有的放矢。本班36名同學(xué),經(jīng)濟(jì)狀況,家庭狀況,個(gè)人素質(zhì)參差不齊。所以,開(kāi)學(xué)一個(gè)月內(nèi),我進(jìn)行了摸底工作。從學(xué)生干部,小學(xué)教師,以及問(wèn)卷調(diào)查中,了解了我班的后進(jìn)生和特困生情況,并建立了后進(jìn)生和特困生檔案。
僅為學(xué)校提供依據(jù),也為我班的控輟工作開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。我班的梁小超同學(xué)父母離異,只和父親依靠種地為生,生活很艱苦。由于有了好心人的資助,現(xiàn)在他的學(xué)習(xí)穩(wěn)步上升。
3、建立學(xué)生家庭聯(lián)系卡,上面詳細(xì)準(zhǔn)確記錄每個(gè)學(xué)生的家庭住址,聯(lián)系方式。堅(jiān)持每一天考勤制度,嚴(yán)格學(xué)生請(qǐng)假制度。這樣就基本解決了后進(jìn)生逃課現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和家長(zhǎng)及時(shí)溝通,避免了由于學(xué)生因厭學(xué)而誤課過(guò)多的輟學(xué)現(xiàn)象。
4、實(shí)行經(jīng)常家訪(fǎng)的措施。以往在班主任工作中,對(duì)學(xué)生的病、事假確認(rèn)后就不管不問(wèn)了。今年,我對(duì)后進(jìn)生和特困生采用了電話(huà)確認(rèn)的方法。學(xué)生請(qǐng)了病事假,我在傍晚放學(xué)后,還要主動(dòng)給他們通電話(huà),問(wèn)一問(wèn)“病好了嗎?”“明天能上學(xué)嗎?”“事情辦好了嗎?”“有什么我?guī)兔Φ膯??”看似?jiǎn)單的話(huà)語(yǔ),在家長(zhǎng)和學(xué)生的心里卻是曖融融的,拉近了班主任和學(xué)生以及家長(zhǎng)的距離,為控輟工作掃清了許多障礙。
1、后進(jìn)生往往在學(xué)習(xí)中缺乏興趣,學(xué)校、班級(jí)對(duì)他們?nèi)鄙傥Αa槍?duì)這種情況,我將開(kāi)放班級(jí)的各種管理工作故意讓后進(jìn)生來(lái)做,增強(qiáng)他們的責(zé)任感。例如:窗簾讓劉旭同學(xué)來(lái)管,撮子讓王宏超來(lái)管,掃帚,水桶……甚至于連粉筆和板擦都分配下去,并且每月總結(jié)。這樣,讓他們時(shí)時(shí)刻刻感覺(jué)到班級(jí)中自我的存在,感受到自己在受到大家的關(guān)注。
2、為了控輟保學(xué),學(xué)校也開(kāi)展了大量的活動(dòng),來(lái)吸引學(xué)生。
諸如籃球賽,冬季三項(xiàng)賽,繪畫(huà)書(shū)法賽,“十一”匯演,元旦慶祝等。做為班主任老師,我認(rèn)真配合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),從來(lái)不去敷衍。每次都按要求認(rèn)真布置。
這樣,增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感,使那些特困生和后進(jìn)生感受到生活在集體中的樂(lè)趣。
每個(gè)人都希望被別人關(guān)注,后進(jìn)生也如此,所以在工作中我從不忽視他們一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。這樣累積起來(lái),我在班級(jí)板報(bào)欄中設(shè)置了一塊“看誰(shuí)進(jìn)步大”的展示空間,每月評(píng)一次,讓那些后進(jìn)生也有機(jī)會(huì)進(jìn)入同學(xué)和老師的視線(xiàn)。
經(jīng)過(guò)一年的努力工作,我班在控輟工作中表現(xiàn)突出,達(dá)到了上級(jí)的要求,鞏固率達(dá)到了100%。沒(méi)有一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。但我仍然覺(jué)得還有許許多多的工作要做,還有許多問(wèn)題沒(méi)有解決好。今后,我一定加大力度,采取更為得力的措施,把控輟學(xué)工作做得更好。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇九
xx,男,漢族,1971年11月出生,大專(zhuān)學(xué)歷,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,自20xx年x月進(jìn)入衛(wèi)生監(jiān)督所工作以來(lái),一直在普通的崗位上勤勤懇懇,為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)默默地奉獻(xiàn)自己。
他注重學(xué)習(xí),具有較高的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、努力踐行"三個(gè)代表"重要思想,深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和偉大中國(guó)夢(mèng),在思想、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,具有較高的政治覺(jué)悟。全面學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策,對(duì)中央和自治區(qū)出臺(tái)的衛(wèi)生政策進(jìn)行了認(rèn)真研讀,堅(jiān)持用所學(xué)政治理論指導(dǎo)工作,全心全意為人民服務(wù),勤于思考,積極探索大膽創(chuàng)新,緊密?chē)@黨組織周?chē)瑢?duì)標(biāo)定位,做表率,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的表?yè)P(yáng)和好評(píng)。
他愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)績(jī)突出。在工作上,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,時(shí)常加班加點(diǎn),不斷在工作中積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷提高服務(wù)的能力,每年衛(wèi)生監(jiān)督工作在全市都名列前茅。
一是信息宣傳工作,加大了對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督信息工作力度,發(fā)揮基層提供信息的優(yōu)勢(shì),通過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)和及時(shí)傳送近期重點(diǎn)工作完成情況、典型工作做法和經(jīng)驗(yàn)。
二是加大對(duì)違法行為的處罰力度,對(duì)在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法行為加大處罰力度,使管理相對(duì)人真正做到規(guī)范執(zhí)業(yè)、依法執(zhí)業(yè)。共立案查處7個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)、1個(gè)傳染病、3個(gè)公共衛(wèi)生案件,并全部結(jié)案,罰沒(méi)金額33000元,實(shí)行說(shuō)理式執(zhí)法,按規(guī)定在衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)網(wǎng)上實(shí)時(shí)運(yùn)行并上傳證據(jù)材料及文書(shū),案卷多次獲市所表?yè)P(yáng)。
三是日常監(jiān)管工作,建立健全了轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所(105家)、學(xué)校(7家)、自來(lái)水公司(1家)、放射診療單位(2家)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)(20家)的一戶(hù)一檔,并按要求及時(shí)開(kāi)展監(jiān)督檢查,檢查資料存入一戶(hù)一檔,并將日常監(jiān)督檢查情況及時(shí)錄入衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng),按規(guī)定上傳檢查附件。對(duì)市所布置的各種專(zhuān)項(xiàng)整治認(rèn)真組織開(kāi)展。
四是做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,認(rèn)真做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的培訓(xùn),每月加大對(duì)生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血的巡查力度,做好登記和上報(bào)工作。
他作風(fēng)優(yōu)良,廉潔奉公。工作作風(fēng)上,品行端正,為人正派,遵紀(jì)守法,扎實(shí)奮進(jìn)。無(wú)論在發(fā)證,還是辦案過(guò)程中,從不吃拿卡要。生活中,樸實(shí)誠(chéng)懇,平易近人,淡薄名利,艱苦樸素,嚴(yán)于律己。工作中服從組織決定和安排,不計(jì)較個(gè)人得失,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,公道正派,大事講原則,小事講風(fēng)格,始終做到了自重、自省、自警、自勵(lì),真真正正地樹(shù)立了衛(wèi)生監(jiān)督人員的良好形象。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇十
開(kāi)藥店與其他行業(yè)門(mén)店不同,它是一項(xiàng)良心工程,但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤(rùn)又讓老百姓相信我們的誠(chéng)信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對(duì)此,我有一點(diǎn)自己的看法,現(xiàn)將我的工作免費(fèi)辦理會(huì)員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來(lái),我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶(hù)一般都有長(zhǎng)期服藥史,對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤(rùn),給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺(jué),讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng),實(shí)則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
2.發(fā)展新客戶(hù),我們可以通過(guò)幾種方法來(lái)增加新的客戶(hù)。
(1).如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪(fǎng)名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來(lái)調(diào)配,因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多,通過(guò)這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2).我們可以搞一些健康宣傳,聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢(xún),免費(fèi)測(cè)血壓等,針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的`時(shí)候,肯定會(huì)首先想到我們。
(3).我們可以在藥店里樹(shù)立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來(lái)獲取健康或美容信息,以此來(lái)促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷(xiāo)售。
(4).我們可以經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴(lài),必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),一來(lái)了解一些藥品的確切療效,二來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷(xiāo)技巧藥店?duì)I業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平的重要手段。
我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:
(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作精神面貌。改變?cè)瓉?lái)遇超過(guò)70人會(huì)議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會(huì)議、娛樂(lè)的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會(huì)議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬(wàn)元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺(tái);紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢(qián)的信封,立即上交餐飲部;廚師長(zhǎng)在12月殘聯(lián)會(huì)議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會(huì)議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺(tái)。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變?cè)瓉?lái)臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì)議室網(wǎng)球嘗前臺(tái)魚(yú)池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專(zhuān)人分管部門(mén)內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿(mǎn)意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問(wèn)題、考勤、工作完成、開(kāi)檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽(tīng)取員工反饋意見(jiàn)積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開(kāi)展篝火燒烤活動(dòng),一方面增加客人來(lái)時(shí)的娛樂(lè)項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買(mǎi)回來(lái)以后,不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣(mài)垃圾的錢(qián)作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購(gòu)買(mǎi)一些解暑水果及購(gòu)買(mǎi)襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門(mén)的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開(kāi)大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
五、密切配合相關(guān)各部門(mén)做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從山莊安排,特別是前臺(tái)人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲(chóng)肆虐別墅,前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲(chóng)工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績(jī)但是也存在很多困難和問(wèn)題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿(mǎn)的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場(chǎng)變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專(zhuān)業(yè)管理人才,對(duì)現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無(wú)法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會(huì)議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂(lè)部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿(mǎn)足。
7、山莊沒(méi)有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營(yíng)狀況比較蕭條。增加娛樂(lè)設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績(jī)效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊,如果開(kāi)展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺(tái),有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥(niǎo)語(yǔ)林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國(guó)茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開(kāi)方自己釀造的藥酒。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇十一
xx,女,中共黨員,xx中心衛(wèi)生院支部書(shū)記、副院長(zhǎng)。
這個(gè)年僅27歲的80后女孩,走上工作崗位僅9年,就從一名普通醫(yī)護(hù)人員成長(zhǎng)為醫(yī)院管理者,成為全衛(wèi)生系統(tǒng)最年輕的“院長(zhǎng)級(jí)”人物。奮戰(zhàn)杏林的3000多個(gè)日日夜夜,她沒(méi)有離奇曲折的動(dòng)人故事,也沒(méi)有驚世駭俗的偉大壯舉,就這樣立足平凡工作崗位,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),勤奮進(jìn)取,克難攻堅(jiān),默默地用行動(dòng)書(shū)寫(xiě)著對(duì)黨和人民的熱愛(ài)與忠誠(chéng)。
她,一個(gè)中專(zhuān)學(xué)歷的“黃毛丫頭”,歷經(jīng)9年艱苦奮斗,蛻變成倍受贊譽(yù)的“專(zhuān)家型”工作者,以堪比須眉的果敢堅(jiān)毅,書(shū)寫(xiě)著現(xiàn)代女性的睿智。
2000年7月,年僅18歲的xx從xx衛(wèi)校護(hù)士專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。只有中專(zhuān)文憑的她,被分配到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事護(hù)理工作,開(kāi)啟了她的精彩人生。
那時(shí),xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院只有xx一名專(zhuān)業(yè)護(hù)士,而農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)正逐漸轉(zhuǎn)型,對(duì)現(xiàn)代護(hù)理技術(shù)的需要非常迫切。那段時(shí)間,xx幾乎每天白天上班護(hù)理病人,夜晚加班配合醫(yī)生診療或手術(shù),休息時(shí)間從來(lái)不會(huì)超過(guò)8個(gè)小時(shí)。
然而,這個(gè)堅(jiān)毅的姑娘卻從來(lái)沒(méi)有松懈對(duì)自己素質(zhì)的提升。護(hù)理病人間隙,夜間休息空擋,她都抓緊分分秒秒學(xué)習(xí)文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí),常常是已別人徜徉甜美的夢(mèng)鄉(xiāng),她還在病房中與孤燈相伴。
功夫不負(fù)有心人。歷經(jīng)兩年艱苦奮斗,xx就念完與護(hù)理專(zhuān)業(yè)“風(fēng)馬牛不及”但專(zhuān)業(yè)化程度非常強(qiáng)的財(cái)會(huì)課程,順利拿到財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)本科文憑,成為xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院第一個(gè)專(zhuān)業(yè)的財(cái)會(huì)人員,兼職該院會(huì)計(jì)工作。
發(fā)展的車(chē)輪總是滾滾向前。xx還沒(méi)來(lái)得及喘口氣,衛(wèi)生系統(tǒng)又提出數(shù)字化管理。當(dāng)時(shí),偏僻的鄉(xiāng)村很多人連電腦都沒(méi)有看到過(guò),更談不上熟練地操作。倔強(qiáng)的xx一咬牙,自己掏錢(qián)抽空到鎮(zhèn)上一家電腦培訓(xùn)店學(xué)習(xí)微機(jī)操作。
那段時(shí)間,她常常是一個(gè)人獨(dú)自練習(xí)電腦運(yùn)用,不知不覺(jué)到凌晨一兩點(diǎn);操作程序一遍不熟悉,又三遍五遍地重新來(lái)過(guò)。雖然累得筋疲力盡,但她對(duì)自身的要求從來(lái)不曾放松,短短3個(gè)月,她就成為業(yè)界最嫻熟的業(yè)余微機(jī)人員。
成后來(lái)居上之事,需非同尋常之功。一個(gè)花樣年華的年輕姑娘,不談情說(shuō)愛(ài),不游山玩水,專(zhuān)心致力于專(zhuān)心學(xué)習(xí)深造,就連男朋友也頗有怨言。但是,通過(guò)艱苦努力,xx用9年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)“完美蛻變”,從一個(gè)資歷淺薄的“黃毛丫頭”,成為倍受領(lǐng)導(dǎo)和群眾贊譽(yù)、信賴(lài)的高素質(zhì)護(hù)理人員、專(zhuān)業(yè)型財(cái)會(huì)人員、經(jīng)驗(yàn)型管理人員,以敢于與男性媲美的果敢堅(jiān)毅,書(shū)寫(xiě)著現(xiàn)代女性的智慧。
她,一個(gè)雙肩柔弱的醫(yī)界女孩,歷經(jīng)多崗位訓(xùn)練打磨,蛻變成業(yè)界關(guān)注的“實(shí)干型”管理者,以堪比戰(zhàn)士的剛強(qiáng)勇敢,詮釋著現(xiàn)代女性的優(yōu)雅。
一個(gè)20多歲的女孩子,能勝任醫(yī)院副院長(zhǎng)職務(wù)?這對(duì)許多人而言,是不可置信的“新聞”。然而,xx卻憑著自己的刻苦勤奮,積極進(jìn)取,贏得了醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),贏得了轄區(qū)醫(yī)生護(hù)士的信服,贏得了人民群眾的贊譽(yù)。
2004年,程鴻被調(diào)至油溪中心衛(wèi)生院任辦公室副主任兼任醫(yī)??崎L(zhǎng)。這是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的部門(mén),也是個(gè)異常辛苦的崗位。身兼數(shù)職的xx,除積極為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤服務(wù),還承擔(dān)著新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)繁雜的任務(wù)。全鎮(zhèn)七八萬(wàn)人的基本信息,全靠她一個(gè)人錄入,任務(wù)之重,難度之大,時(shí)間之緊,非常人所能想象,讓很多人都為這個(gè)柔弱的女孩捏了把汗。
的確,那段時(shí)間對(duì)xx而言,無(wú)疑是最為艱苦的歲月。因?yàn)?,新婚的她無(wú)意中懷上了孩子,身體本來(lái)就弱的她需要休息??墒?,一邊是情系千家萬(wàn)戶(hù)的醫(yī)保工作,一邊是寄托家人期盼的愛(ài)情結(jié)晶,都讓她那么難以割舍。
為了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成任務(wù),xx不顧身孕,常常加班到凌晨甚至通宵達(dá)旦。累了,就趴在桌子上小寐一會(huì);餓了,就泡包方面便湊合。有一次,xx獨(dú)自一人在辦公室加班,不知不覺(jué)就熬到凌晨5點(diǎn)。丈夫擔(dān)心身懷六甲的她吃不消,偷偷到辦公室樓下來(lái)接,誰(shuí)知使勁呼喊都無(wú)人應(yīng)答,緊張得丈夫誤以為出了什么事,趕緊找來(lái)派出所民警幫忙。
誰(shuí)知撬開(kāi)門(mén)一看,挺著大肚子的xx竟趴在辦公桌上睡著了。她實(shí)在太累!也就是這一次,性格溫和的丈夫第一次沖她發(fā)了脾氣,很生氣地責(zé)備xx:“不為自己身體著想,也應(yīng)該想想肚子里的孩子!你這么賣(mài)命,究竟是為了什么!”
委屈的淚水奪眶而出,內(nèi)心的委屈和苦楚,只有xx自己清楚。偷偷抹去眼淚,xx向丈夫“承認(rèn)錯(cuò)誤”,表示不再熬夜加班??墒堑诙焱砩?,她又同樣在辦公室加班直至凌晨?jī)牲c(diǎn)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。多崗位、多角色的艱苦磨礪,練就了xx敏捷的思維、清醒的頭腦、敏捷的思維、剛毅的性格和良好的業(yè)務(wù)。xx的勤奮堅(jiān)韌、剛強(qiáng)勇敢讓她脫穎而出,引起區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。
xx年xx月,年僅25歲的xx被委以xx中心衛(wèi)生院副院長(zhǎng)的重任,次年3月又兼任醫(yī)院黨支部書(shū)記職務(wù),主管黨務(wù)工作,并協(xié)助院長(zhǎng)處理安全、宣傳、紀(jì)檢、監(jiān)察、信訪(fǎng)、行風(fēng)建設(shè)、統(tǒng)戰(zhàn)、計(jì)劃生育、綜合治理、初保、健康教育、綜合治理、衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制、婦幼保建、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、初保、鄉(xiāng)村一體化、社區(qū)衛(wèi)生等20多項(xiàng)工作,成為一個(gè)“實(shí)干型”管理者。
她,一個(gè)出身貧寒的農(nóng)村姑娘,用飽含真誠(chéng)的赤子情懷,蛻變成群眾贊譽(yù)的“創(chuàng)新型”服務(wù)者,以堪比女兒的真情實(shí)意,演繹著現(xiàn)代女性的美麗。
踏上領(lǐng)導(dǎo)干部崗位,xx肩上的擔(dān)子更重了。年輕柔弱的她,也在醫(yī)療衛(wèi)生這個(gè)頗為講究“資格”、“經(jīng)驗(yàn)”的行業(yè),經(jīng)歷著新的問(wèn)題和困惑。但憑著獨(dú)有的耐力和堅(jiān)毅,憑著對(duì)人民群眾的真情實(shí)感。xx最終贏得了“前輩”和群眾的贊譽(yù)和認(rèn)可。
2007年12月,剛走上管理崗位,到村社開(kāi)展“農(nóng)村示范衛(wèi)生室”創(chuàng)建工作,xx就遭遇了“老經(jīng)驗(yàn)”的排斥。xx村鄉(xiāng)村醫(yī)生xx,是方圓百里都有名的老中醫(yī),30多年的臨床經(jīng)驗(yàn),診治疑難雜癥無(wú)數(shù),足以讓他傲稱(chēng)“前輩”??墒?,這名年近六旬的老中醫(yī),卻在診所硬件設(shè)施建設(shè)上,一直“不使勁”。
第一次走訪(fǎng)xx診所,程鴻看到簡(jiǎn)陋的設(shè)施、灰蒙蒙的手術(shù)桌、不夠合格的醫(yī)療器具、不夠規(guī)范的操作程序,皺起了眉頭。她用“規(guī)范衛(wèi)生室”的標(biāo)準(zhǔn)衡量,卻引來(lái)xx的責(zé)備,批評(píng)她“一個(gè)奶聲奶氣的黃毛丫頭,懂都懂不到什么叫醫(yī)生,還在這里指手畫(huà)腳!”加之診所生意本來(lái)就好,創(chuàng)建又需自己掏錢(qián),財(cái)政補(bǔ)貼資金微薄,xx的抵觸情緒就更重。
一遍不接受,就跑二遍;兩遍不接受,就跑三遍五遍。每到診所,xx就“厚著臉皮”主動(dòng)當(dāng)xx的助手,用規(guī)范的方法幫助她護(hù)理病人。xx的真誠(chéng)最終贏得了xx的理解和信任,愉快地配合著完成了診所硬件設(shè)施改造。如今,xx的診所已被命名為“示范衛(wèi)生室”,他本人也被推薦為xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生用規(guī)范的方式服務(wù)公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
衛(wèi)生院的遷建工作,也傾注了xx大量心血。征地拆遷牽涉的50多戶(hù)農(nóng)民,起初對(duì)此時(shí)并不理解。xx就和工作人員挨家挨戶(hù)走訪(fǎng),每戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)不下5次以上,最終獲得了群眾的支持。醫(yī)院人手緊,后勤工作更是“光桿司令”,每次遇到下水道堵塞等事情,xx就親自帶頭疏通。很難想像,一個(gè)80后的花季女孩,會(huì)毫不猶豫地跳下化糞池,與工人一道清淤。
xx,用她的雙腳,丈量著xx的每一寸土地。短短兩年間,每個(gè)村社、診所,走訪(fǎng)不下5次。每到一處,都和農(nóng)民群眾親切交談,被xx的父老鄉(xiāng)親親切地稱(chēng)為“閨女”,譽(yù)為最沒(méi)得“架子”的院長(zhǎng)。
年輕的xx除了實(shí)干,管理才華也頗為杰出。擔(dān)任xx中心衛(wèi)生院副院長(zhǎng)以來(lái),她協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)先后制定公布了《社會(huì)服務(wù)承諾十條》、《便民措施》、《醫(yī)德規(guī)范》、《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》、《廉潔行醫(yī)制度》等規(guī)章,規(guī)范醫(yī)院管理;選派40多名年青同志到xx醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、北川醫(yī)學(xué)院、xx外科醫(yī)院等地學(xué)習(xí)深造,讓其成為獨(dú)擋一面的技術(shù)骨干,提升醫(yī)院技術(shù)水平;引導(dǎo)全鎮(zhèn)30余家村衛(wèi)生室成功創(chuàng)建“示范村衛(wèi)生室”、“規(guī)范村衛(wèi)生室”;出色完成抗震救災(zāi)、甲流防疫、公共衛(wèi)生、黨的建設(shè)等各項(xiàng)工作……僅去年,xx分管的工作就捧回中心衛(wèi)生院級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制工作、婦幼衛(wèi)生、免疫規(guī)劃工作5個(gè)一等獎(jiǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),把工作交給xx辦,很放心;職工說(shuō),在xx手底下干事,很幸福;群眾說(shuō),與xx院長(zhǎng)打交道,很貼心。樸素的語(yǔ)言,不僅折射出xx出色的管理才能和崇高的人格魅力,更是xx中心衛(wèi)生院榮獲“衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”、“醫(yī)政工作先進(jìn)集體”、“傳染病管理先進(jìn)集體”、“結(jié)核病防治工作先進(jìn)集體”“疾病控制工作先進(jìn)單位”、“醫(yī)政工作先進(jìn)單位”、“婦幼保健先進(jìn)單位”,“先進(jìn)職工之家”、“最佳文明單位”、“xx市示范接種門(mén)診”等30多項(xiàng)榮譽(yù),以最高分獲評(píng)“xx市示范接種門(mén)診”最有力的佐證。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇十二
xxx,漢族,45歲,1998年05月參加工作,中共黨員,現(xiàn)任魚(yú)臺(tái)縣王廟鎮(zhèn)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和鎮(zhèn)安監(jiān)站站長(zhǎng)。王廟鎮(zhèn)所轄62個(gè)行政村,常住人口6萬(wàn)多人,規(guī)模以上企業(yè)10多家,加油站7家,民用液化站一家,小作坊數(shù)家,消防任務(wù)嚴(yán)峻。自擔(dān)任鎮(zhèn)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),該同志時(shí)刻把消防和安全生產(chǎn)工作放在工作的首要位子,在從事消防工作的第二年就被評(píng)為“魚(yú)臺(tái)縣119先進(jìn)個(gè)人”。
該同志作為一名共產(chǎn)黨員,始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十九大”,并將全軍和公安現(xiàn)役部隊(duì)政治工作會(huì)議精神和“三嚴(yán)三實(shí)”要求貫穿于監(jiān)督執(zhí)法工作中。他堅(jiān)信:“身正,不令而行,其身不正,雖令不從”,時(shí)刻踐行“言教不如身教”的思想,在隊(duì)中時(shí)時(shí)、處處、事事都起到表率作用,增強(qiáng)了個(gè)人凝聚力、戰(zhàn)斗力和解決復(fù)雜疑難問(wèn)題的能力。充分發(fā)揮自己在消防監(jiān)督工作中的組織能力和協(xié)調(diào)能力,從日常消防安全檢查、火災(zāi)事故處理、消防行政處罰、火災(zāi)檔案編制、消防產(chǎn)品管理,重點(diǎn)單位消防管理工作著手,認(rèn)真組織完成,并積極督促協(xié)調(diào)其他同志搞好消防建筑審核,消防宣傳、易燃易爆危險(xiǎn)品的管理。
在消防監(jiān)督執(zhí)法崗位上工作,十分注重提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),刻苦學(xué)習(xí)消防政策、法規(guī),如饑似渴地鉆研消防技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),自己不懂的,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教,經(jīng)常搜集一些防火滅火理論文章,及時(shí)學(xué)習(xí)研究,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),全面熟悉了重點(diǎn)單位管理、內(nèi)勤、消防宣傳培訓(xùn)、日常消防監(jiān)督、迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。在工作實(shí)踐中,針對(duì)一些社會(huì)單位、企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)和人員密集場(chǎng)所“重效益,輕安全”,消防安全自主管理意識(shí)不強(qiáng)的情況,有針對(duì)性地提出了“抓管理、堵源頭,除隱患、保安全”的工作思路,不厭其煩地深入轄區(qū)重點(diǎn)敏感區(qū)域進(jìn)行消防監(jiān)督檢查,督促指導(dǎo)各單位建設(shè)和完善“四個(gè)能力”建設(shè),努力提高社會(huì)單位自主管理意識(shí);尤其是針對(duì)部分單位和群眾對(duì)消防安全工作不理解、不配合和消防設(shè)施及器材配置不合理等問(wèn)題,堅(jiān)持做到“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”。特別是夏季消防安全大檢查工作開(kāi)展以來(lái),他堅(jiān)持每天在工作時(shí)間外深入了解當(dāng)前防火監(jiān)督工作的實(shí)情,認(rèn)真查閱過(guò)去監(jiān)督執(zhí)法的檔案資料,分析專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況,積極研判火災(zāi)形勢(shì),及時(shí)總結(jié)在工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有效地推動(dòng)了夏季消防安全大檢查的順利開(kāi)展,保持了本地區(qū)火災(zāi)形勢(shì)的平穩(wěn)。良好的消防意識(shí)是安全的一大保障,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)消防監(jiān)督執(zhí)法方面的文件通知精神的基礎(chǔ)上,自主加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行國(guó)家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)行消防法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使自身業(yè)務(wù)水平得到很大提升。該同志堅(jiān)信“他山之石可以攻玉”,只要一閑下來(lái)他就與防火監(jiān)督干部及消防文員溝通交流,定期組織農(nóng)村消防網(wǎng)格化管理員開(kāi)展交心談心,及時(shí)分析、掌握各村和企業(yè)消防安全工作情況及建議,并付諸于工作中,取得了良好成效,有力地提升了轄區(qū)社會(huì)火災(zāi)防控能力,消防工作社會(huì)化基礎(chǔ)更加鞏固。
作為一名從事消防監(jiān)督執(zhí)法的人員,該同志始終堅(jiān)持依法履行職責(zé),從不利用職權(quán)和工作之便徇私謀利。工作、生活中他始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、民主、實(shí)干的原則,凡事做到:原則要堅(jiān)持,情感多溝通,工作多交流,個(gè)人私利要扼殺,集體利益要維護(hù)。一方面始終自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、反腐倡廉工作有關(guān)的規(guī)定,另一方面把加強(qiáng)自身廉政建設(shè)作為嚴(yán)格公正執(zhí)法的前提基礎(chǔ),思想上筑牢拒腐防變的防線(xiàn),在實(shí)際工作中敢于頂住壓力,勇于抗拒各種誘惑,無(wú)論是八小時(shí)內(nèi),還是八小時(shí)外,都能自我約束,從不參加不必要的社會(huì)交往,從不接受有可能影響工作的宴請(qǐng)、從不收受禮品。
雖然該同志擁有的只是一份在別人看來(lái)不起眼的事業(yè),卻肩負(fù)著整個(gè)王廟鎮(zhèn)百姓的生命及財(cái)產(chǎn)的安全責(zé)任。他說(shuō):“在消防監(jiān)督執(zhí)法戰(zhàn)線(xiàn)上,我只是一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防工作人員,有著一顆積極向上的心,作為一名消防監(jiān)督執(zhí)法干部,我熱愛(ài)自己的事業(yè),牢記使命,秉公執(zhí)法,熱情服務(wù),以百倍的信心努力做好消防安全工作,為王廟鎮(zhèn)百姓貢獻(xiàn)自己的一份力量”。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇十三
剛踏進(jìn)落松地,農(nóng)加貴成了當(dāng)時(shí)村子中唯一的知識(shí)分子,村民要讀信寫(xiě)信、村組長(zhǎng)寫(xiě)個(gè)通知、閱讀農(nóng)用機(jī)械使用說(shuō)明書(shū)都要請(qǐng)他幫忙。20xx年,全國(guó)掀起掃盲運(yùn)動(dòng),為提高村民的知識(shí)文化水平,農(nóng)加貴開(kāi)辦了一個(gè)成人技術(shù)班。白天,兩個(gè)班級(jí)的復(fù)式教學(xué)已累得精疲力竭,晚上還要教學(xué)技術(shù)班,農(nóng)加貴要忙到半夜才能批閱完作業(yè),備好明天的課程,可他一聲不吭,因?yàn)樗靼祝@是有意義的,這樣的生活充實(shí)而無(wú)憾。
農(nóng)加貴是善良的,他從不厲聲呵斥學(xué)生;他是慈愛(ài)的,在他講臺(tái)上從未見(jiàn)過(guò)能夠挪作教訓(xùn)學(xué)生工具的教棒;他是親近的,學(xué)生都樂(lè)意把他當(dāng)作能夠傾訴心里話(huà)的知心朋友;他是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,從不遺棄一個(gè)孩子,也從沒(méi)忘記批評(píng)每一位遺漏了作業(yè)的學(xué)生。在28年的教學(xué)中,農(nóng)教師注意對(duì)學(xué)業(yè)生的本事培養(yǎng),從兩方面做,一是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,思想端正,態(tài)度自然會(huì)好,目標(biāo)有了,學(xué)習(xí)進(jìn)取性就高;二是注重學(xué)生的自我管理。他不設(shè)班干部,讓每一位學(xué)生參與班務(wù)管理,每位學(xué)生都很珍惜這難得的機(jī)會(huì),工作異常認(rèn)真周到,管理井井有條,即使教師不在也一個(gè)樣。學(xué)校里一切都顯得井然有序,每個(gè)學(xué)生都在教室專(zhuān)心致志學(xué)習(xí),不管教師是否在場(chǎng),都是那樣的認(rèn)真刻苦,或默讀課文,或埋頭做練習(xí),或預(yù)習(xí)課文。
原先在教學(xué)中,農(nóng)教師只能上語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、品德、科學(xué),數(shù)字教育資源全覆蓋項(xiàng)目實(shí)施后,農(nóng)加貴進(jìn)取學(xué)習(xí)利用寶貴數(shù)字化教育資源給學(xué)生上音樂(lè)、體育、美術(shù)。農(nóng)加貴嘗到甜頭后說(shuō):“這套設(shè)備,對(duì)于農(nóng)村邊遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校來(lái)說(shuō)是太有用了。我以后要管好用好這套設(shè)備,多跟中心校、教育局教師聯(lián)系,以獲取更多資源來(lái)教這些孩子,讓他們將來(lái)成為對(duì)社會(huì)有用的人。”
在近30年的教學(xué)生涯中,農(nóng)加貴一向擔(dān)任復(fù)式教學(xué),共招收了10個(gè)教學(xué)班(每3年招生一次)101名學(xué)生,送走小學(xué)畢業(yè)生8屆,共96人。學(xué)生不算多,但對(duì)于落松地村來(lái)說(shuō),已經(jīng)是充裕的了,許多學(xué)生已走出寨子,懷揣長(zhǎng)輩們一生未能如愿的美麗夢(mèng)想融入了社會(huì),如:學(xué)生王建萍,畢業(yè)于長(zhǎng)沙民政學(xué)校,現(xiàn)任廣南縣教育局黨委紀(jì)委書(shū)記;王建貴,畢業(yè)于昆明冶金工校,現(xiàn)任個(gè)舊市錫礦某礦區(qū)區(qū)長(zhǎng);黃兆中,畢業(yè)于西南農(nóng)業(yè)大學(xué),此刻文山州科技情報(bào)所工作;余學(xué)莊,畢業(yè)于臨滄教育學(xué)院,現(xiàn)是一名公務(wù)員,在廣南縣政府工作;馮正江,畢業(yè)于州民族師范學(xué)校越語(yǔ)專(zhuān)業(yè),此刻廣南財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作;學(xué)生馮正海,現(xiàn)為壩美派出所干警;楊素芹,篆角中心學(xué)校教師;陸貴蓮,蓮城衛(wèi)生院護(hù)士長(zhǎng);王琪仙八寶鎮(zhèn)中心校教師等。留在村里的學(xué)生董相國(guó),組織村里富余勞動(dòng)力到周?chē)逭邪ㄔO(shè)工地,帶領(lǐng)村民進(jìn)取創(chuàng)收。
30年來(lái),農(nóng)加貴的工作也得到了肯定。xx年,他由一個(gè)代課教師轉(zhuǎn)正成了一名正式的人民教師;xx年9月、xx年9月、xx年9月三次被評(píng)為蓮城鎮(zhèn)先進(jìn)教師;xx年和xx年兩次被評(píng)為廣南縣先進(jìn)教育工作者;xx年4月中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)約》欄目組到學(xué)校拍攝短片;xx年8月,《中國(guó)教育報(bào)》云南站記者到落松地采訪(fǎng)農(nóng)加貴;xx年9月,農(nóng)加貴被評(píng)為“云南省教書(shū)育人楷?!保⒂诮處煿?jié)出席了在昆明召開(kāi)的表彰會(huì)。農(nóng)家貴說(shuō):“這一點(diǎn)成績(jī)的取得,是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和群眾的支持分不開(kāi)的,今后將更加努力,爭(zhēng)起取得更好成績(jī)。”
如今,落松地小學(xué)有3個(gè)年級(jí)21名學(xué)生,農(nóng)家貴既是這些孩子的教師,也是他們的家長(zhǎng)。“學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”實(shí)施后,縣里研究落松地村的特殊情景,給21個(gè)學(xué)生每人每一天3元的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助,并特批了10個(gè)寄宿生生活補(bǔ)助。農(nóng)加貴每一天天不亮就要起來(lái)做早點(diǎn)給學(xué)生吃,8點(diǎn)開(kāi)始上課,中午11點(diǎn)下課后,還要帶著幾個(gè)年齡大的學(xué)生生火做飯,每餐兩菜一湯,但他從不說(shuō)一聲苦,也從未向中心學(xué)校提出要增加人手。落松地,這個(gè)曾被人們歧視和充滿(mǎn)恐懼的小山村,已漸漸遠(yuǎn)離了傳染病,村民們的臉上露出了幸福的笑容。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇十四
xxx,現(xiàn)任xxx市園林市政局項(xiàng)目推進(jìn)辦主任,風(fēng)景園林高級(jí)工程師,碩士生學(xué)位,xxx市園林綠化行業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、綠化管理、生態(tài)綠道建設(shè)管理工作的技術(shù)骨干。多年來(lái)從事園林項(xiàng)目管理工作,曾主持xxx市街心綠地建設(shè),xxx市“十大城市公園”和“十大城市出入口”牽頭單位的具體管理工作,是xxx市園林綠化小品、xxx市綠蔭生態(tài)工程和xxx市公益性群眾休閑設(shè)施建設(shè)的甲方項(xiàng)目管理者,20xx年以來(lái),xxx市建委牽頭xxx市生態(tài)綠道建設(shè)和20xx年市建委牽頭城區(qū)“四邊三化”建設(shè),作為xxx市生態(tài)綠道建設(shè)和城區(qū)“四邊三化”建設(shè)總牽頭單位的具體項(xiàng)目管理者,為xxx市生態(tài)綠道建設(shè)和城區(qū)“四邊三化”建設(shè)做了大量的工作,始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)干事,清白為人,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和們的關(guān)心、支持、幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,無(wú)私奉獻(xiàn),順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)從德、能、勤、績(jī)四方面作如下總結(jié):
理論學(xué)習(xí)是項(xiàng)目管理者的立身之本,成事之基。在工作中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、書(shū)集等各種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),保持良好的道德風(fēng)尚,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在xxx綠道的建設(shè)過(guò)程中,經(jīng)歷從無(wú)到有、從粗到精的過(guò)程,結(jié)合生態(tài)綠道建設(shè)項(xiàng)目管理的實(shí)際工作,還去廣東省、浙江仙居等地考察學(xué)習(xí)綠道規(guī)劃建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了綠道規(guī)劃建設(shè)和項(xiàng)目管理方面的知識(shí),增強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目單位的服務(wù)意識(shí);在城區(qū)“四邊三化”建設(shè)和xxx植物園等工程的推進(jìn)過(guò)程中,充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),并利用業(yè)余時(shí)間,去杭州、上海等園林綠化先進(jìn)城市取經(jīng)學(xué)習(xí),并認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不斷增強(qiáng)政治理論水平,做到在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀,為xxx市生態(tài)綠道、城區(qū)“四邊三化“和植物園等的建設(shè)盡職盡責(zé)。
xxx市生態(tài)綠道建設(shè),xxx市建委是總牽頭單位,作為市建委具體負(fù)責(zé)xxx市生態(tài)綠道規(guī)劃建設(shè)總牽頭單位的項(xiàng)目管理工作者,在4年多民生實(shí)事工程的建設(shè)過(guò)程中,積極組織《xxx市區(qū)生態(tài)綠道網(wǎng)總體規(guī)劃》、《xxx市域綠道網(wǎng)總體規(guī)劃》的編制;深入施工現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合城市道路、城市綠化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的基礎(chǔ)上,歸納總結(jié)出一整套相對(duì)完善的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作方法,擬定了《xxx市區(qū)生態(tài)綠道規(guī)劃建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》、《xxx市區(qū)生態(tài)綠道網(wǎng)建設(shè)工作檢查考核辦法》等相關(guān)政策性文件和《xxx生態(tài)綠道規(guī)劃設(shè)計(jì)導(dǎo)則》、《xxx市生態(tài)綠道網(wǎng)建設(shè)技術(shù)規(guī)程(試行)》和《xxx市生態(tài)綠道養(yǎng)護(hù)管理導(dǎo)則(試行)》等技術(shù)規(guī)范性文件,指導(dǎo)生態(tài)綠道的建設(shè);年終認(rèn)真組織實(shí)施主體進(jìn)行年度總結(jié),同時(shí)落實(shí)各實(shí)施主體生態(tài)綠道下一年的建設(shè)計(jì)劃;結(jié)合民生工程建設(shè)要求,制定了《20xx年xxx市優(yōu)化建設(shè)親水綠道實(shí)施方案》,認(rèn)真組織各實(shí)施主體綠道規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的評(píng)審工作,及時(shí)提出合理的、操作性較強(qiáng)的意見(jiàn)和建議;在城區(qū)“四邊三化”城市綠化再提升工程建設(shè)過(guò)程中,作為項(xiàng)目業(yè)主單位,從組織項(xiàng)目項(xiàng)建書(shū)編制開(kāi)始,嚴(yán)格按照項(xiàng)目建設(shè)程序,加強(qiáng)與市發(fā)改、市財(cái)政的溝通,順利、及時(shí)地完成了項(xiàng)建、擴(kuò)初、施工招投標(biāo)等一系列項(xiàng)目前期工作,使得xxx城區(qū)“四邊三化”城市綠化再提升工程按時(shí)開(kāi)工建設(shè)、及時(shí)完成,在工程開(kāi)工初期,市民對(duì)三塔路上行道樹(shù)的改造很不理解,我們加強(qiáng)了與電視臺(tái)、報(bào)社、電臺(tái)等新聞單位的聯(lián)系,把我們的做法及時(shí)告訴百姓,得到了廣大市民的理解和支持,同時(shí)也增強(qiáng)了自己的綜合協(xié)調(diào)能力,對(duì)外溝通能力和項(xiàng)目管理能力。結(jié)合綠道的民生工程和“四邊三化“的重點(diǎn)工程特性,認(rèn)真做好市委、市人大、市政府和市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)督查生態(tài)綠道、“四邊三化”和植物園建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作和后期總結(jié)工作,及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下達(dá)到各實(shí)施主體,充分發(fā)揮橋梁和紐帶的作用;及時(shí)掌握項(xiàng)目建設(shè)管理過(guò)程中的第一手資料,具備了更為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠解決日常工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,提高了自己的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等,為生態(tài)綠道、“四邊三化”和植物園建設(shè)項(xiàng)目保質(zhì)保量順利開(kāi)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
勤勉敬業(yè)是項(xiàng)目管理者的起碼要求。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。作為xxx市城區(qū)“四邊三化“城市綠化再提升工程的業(yè)主代表,認(rèn)真仔細(xì)審查施工圖,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位的溝通,特別是在城區(qū)“四邊三化“城市綠化再提升工程中的三塔路沿線(xiàn)改造工程,施工設(shè)計(jì)圖與現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很大的差異,需要作出進(jìn)一步的調(diào)整、優(yōu)化,就經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合現(xiàn)在實(shí)際情況,科學(xué)合理地提出改進(jìn)辦法,例如設(shè)計(jì)圖中要在三塔公園內(nèi)增加八十余棵的桂花,根據(jù)植物的生長(zhǎng)特性和三塔公園植物分布密度的現(xiàn)狀,及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,既節(jié)省了工程造價(jià),也為植物的良好生長(zhǎng)創(chuàng)造了條件;在生態(tài)綠道建設(shè)過(guò)程中,加強(qiáng)與實(shí)施主體的聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出合理建議,從而提升了生態(tài)綠道的建設(shè)質(zhì)量,也為景觀品位的提升獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。生態(tài)綠道經(jīng)過(guò)3年多時(shí)間的建設(shè)已基本成線(xiàn),但如何發(fā)揮好生態(tài)綠道應(yīng)有的作用,我作為項(xiàng)目管理者,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真梳理綠道建設(shè)的現(xiàn)狀,為20xx年生態(tài)綠道建設(shè)列入xxx市民生工程向領(lǐng)導(dǎo)提出新的思路,一是,xxx綠道的建設(shè)重點(diǎn)放到親水性上,以建設(shè)市民身邊的`、享用度較高的親水綠道為重點(diǎn),加強(qiáng)“斷頭路”、“瓶頸路”的打通,進(jìn)一步提升綠道的可達(dá)性和聯(lián)通性,切實(shí)方便居民出行,逐步完善市民健身休閑功能;二是把綠道建設(shè)民生工程擴(kuò)展到縣(市、區(qū)),讓民生工程的覆蓋面向縣(市、區(qū))延伸,同時(shí)也響應(yīng)了省廳提出的省級(jí)綠道建設(shè)任務(wù),20xx年完成了30.57公里的濱海綠道(省級(jí)綠道一號(hào)線(xiàn))。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇十五
在思想上保持黨員的先進(jìn)性。xxx政治立場(chǎng)堅(jiān)定,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論知識(shí),了解國(guó)內(nèi)外時(shí)事,也認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自身黨性修養(yǎng)。在服從組織方面,該同志積極完成黨組織交給的任務(wù),絕不拖拉。同時(shí)也經(jīng)常自我總結(jié),改正缺點(diǎn)保持優(yōu)點(diǎn),提高自我約束能力。
在學(xué)習(xí)上保持黨員的先進(jìn)性。xxx始終認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程,進(jìn)入大學(xué)以來(lái),該同志堅(jiān)持利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí),也積極向老師同學(xué)請(qǐng)教,不斷提高自身文化素質(zhì)。能平衡好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,在此期間,以?xún)?yōu)良的專(zhuān)業(yè)成績(jī)順利通過(guò)了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí),計(jì)算機(jī)二級(jí),普通話(huà)等級(jí)考試,也獲得過(guò)省政府獎(jiǎng)學(xué)金以及外國(guó)語(yǔ)分院學(xué)習(xí)優(yōu)秀二等獎(jiǎng)學(xué)金。該同志也注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),參加過(guò)各種志愿者活動(dòng),比如馬拉松志愿者,地鐵站志愿者等等,提高為人民服務(wù)的能力;在暑期社會(huì)實(shí)踐時(shí)看望抗戰(zhàn)老兵,聽(tīng)聽(tīng)老兵的故事,為他們送去溫暖,也豐富了自己的閱歷;在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)見(jiàn)習(xí),把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,從而提高了綜合素質(zhì)。
在工作上保持黨員的先進(jìn)性。xxx一直牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,作為班級(jí)團(tuán)支書(shū),在組織每次團(tuán)日活動(dòng)時(shí),能主動(dòng)聽(tīng)取班級(jí)同學(xué)意見(jiàn),進(jìn)而和班委成員溝通,力求每次活動(dòng)組織得有意義,從而不斷提升班級(jí)凝聚力,也能積極和班主任溝通交流,反映班級(jí)情況,所在班級(jí)多次在分院團(tuán)日活動(dòng)評(píng)比大賽中獲獎(jiǎng)也證明了該同志工作的踏實(shí),努力。因此,她深受老師和同學(xué)們的喜愛(ài)與支持,也獲得了xx年度xx師范大學(xué)“優(yōu)秀團(tuán)干部”以及xx-xx學(xué)年“優(yōu)秀學(xué)生干部”的稱(chēng)號(hào)。作為學(xué)生黨支部書(shū)記,xxx更是與支部組織委員和宣傳委員密切聯(lián)系,開(kāi)展好每一次支部大會(huì)和黨員固定學(xué)習(xí)日,嚴(yán)肅認(rèn)真的主持支部發(fā)展黨員大會(huì)和黨員轉(zhuǎn)正大會(huì),并對(duì)學(xué)期工作有個(gè)總結(jié),不斷提升自己的組織能力。
xxx在生活中也是嚴(yán)于律己,發(fā)揮模范作用。該同志作風(fēng)正派,與同學(xué)相處融洽,密切聯(lián)系群眾,積極主動(dòng)關(guān)心同學(xué),力所能及地幫助同學(xué),為其排憂(yōu)解難。始終以樂(lè)觀向上的心態(tài)面對(duì)生活,珍惜時(shí)間,利用好每分每秒努力去做有意義的事,她堅(jiān)信,時(shí)光,不會(huì)辜負(fù)每一個(gè)平靜努力的人??傊?,她一直做到“嚴(yán)于律己,寬以待人”,起到了良好的模范帶頭作用。
總而言之,xxx通過(guò)努力學(xué)習(xí)、工作獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和榮譽(yù),在各方面都有所提升,但她還是深知自身存在的缺點(diǎn)與不足,在接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作中,她一定會(huì)深入思考,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,不忘初心,奮勇向前,力爭(zhēng)用實(shí)際行動(dòng)為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇十六
我叫李奎,1979年出生,是壽縣雙橋中心校申橋初中的一名普通的物理教師。本人20xx年起即在農(nóng)村中學(xué)從事初中物理教學(xué)工作,近年來(lái),隨著新課程改革在我國(guó)中小學(xué)教學(xué)中的逐步實(shí)施,廣大的從事教育工作的同行,也在不斷的學(xué)習(xí)新課程理念,“自主、探究、合作”的新課程理念不斷地在課堂教學(xué)中得到嘗試與應(yīng)用。在11年的初中物理教育教學(xué)實(shí)踐中,我積極而努力地探索素質(zhì)教育的新途徑,實(shí)施“自主、合作與交流”的科學(xué)探究創(chuàng)新教育,在教中研,研中改,積極實(shí)踐新課程標(biāo)準(zhǔn),在教師中樹(shù)立了一定學(xué)習(xí)的榜樣。
教師這個(gè)職業(yè)平凡樸實(shí),簡(jiǎn)單無(wú)華,工作辛苦,很多人望而卻步。但我深深地?zé)釔?ài)著教育事業(yè),從教10多年來(lái),“把每一件平凡的事做好,就是不平凡;把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。”這是我最喜歡的一句教育格言,并在實(shí)際工作中也時(shí)刻在實(shí)踐著這句格言。我在這個(gè)平凡的崗位上,多年如一日,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)以律己,甘為人梯,努力實(shí)現(xiàn)著我的人生的價(jià)值與理想。
作為一名教師,自身的師德修養(yǎng)是最重要的。教師要有高度的自尊心,以身示范;有強(qiáng)烈的責(zé)任心,愛(ài)生如子;有堅(jiān)定的事業(yè)心,始終如一;有迫切的進(jìn)取心,精耕細(xì)作。做教師首先是做人,做真誠(chéng)的人,做正直的人。不管是在平時(shí)的工作中,還是在生活中,不管是在學(xué)生面前,還是在同事面前,都要注重自身的完美形象,用自己的人格魅力去打動(dòng)人、感染人。把對(duì)學(xué)生的愛(ài),對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,化為自覺(jué)的行動(dòng)。人們常說(shuō):“教師無(wú)小節(jié),處處是楷模?!蔽疑钌疃谩吧斫讨赜谘越獭钡牡览?,只有以身作則,為人師表,才能使學(xué)生從教師的形象中感受到所學(xué)道德準(zhǔn)則的可信,從而愿意積極行動(dòng),促成學(xué)生的言行統(tǒng)一。因此,在平時(shí)的教育中,凡是要求學(xué)生做到的,自己首先做到。凡是不讓學(xué)生做的事,自己先帶頭遵守。
多年的工作中,我從不為教師工作的艱辛而懈怠。始終保持著廉潔自律的高尚情操,公正、公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣,幫助學(xué)生明辨是非,不徇私情,不謀私利。我始終注意加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己的思想政治水平,以自身堅(jiān)定的政治信仰和積極向上的人生觀感染、激勵(lì)學(xué)生。我在工作中從不投機(jī)取巧、馬虎了事,而是以踏踏實(shí)實(shí)、有條有理的工作作風(fēng),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感來(lái)培養(yǎng)學(xué)生具有踏實(shí)的精神和健康的人格。
愛(ài)是一個(gè)永恒的話(huà)題?!坝辛藧?ài),就有了一切?!苯處煂?duì)學(xué)生的愛(ài)更是一種把全部心靈和才智獻(xiàn)給孩子的真誠(chéng)。這種愛(ài)是神圣的,它能凝成水乳交融的情誼。在班級(jí)管理方面,實(shí)施“耐心教育”,堅(jiān)持對(duì)學(xué)生“動(dòng)之以情,曉之以理”。在班主任工作中,我既是嚴(yán)厲的師長(zhǎng),又是慈愛(ài)的長(zhǎng)者。給學(xué)生以空間,讓他們有發(fā)揮的余地,但當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),絕不姑息,嚴(yán)肅批評(píng),曉之以理,明確是非。我不僅關(guān)心同學(xué)們的學(xué)習(xí),而且關(guān)心同學(xué)們的身體和生活。我經(jīng)常走到學(xué)生中間,問(wèn)寒問(wèn)暖,有同學(xué)因病不能來(lái)上課,我便主動(dòng)去家里看望,對(duì)家庭有困難的學(xué)生,我總是為這些學(xué)生送去溫暖。正是這些愛(ài)的付出,我贏得了學(xué)生的信任與愛(ài)戴。我認(rèn)為愛(ài)心的溫暖和師生情感交流在學(xué)生教育轉(zhuǎn)化過(guò)程中,也起著無(wú)可替代的作用?!案腥诵恼吣群跚椤?,往往老師一句關(guān)切的話(huà)語(yǔ),一個(gè)親切手勢(shì)都會(huì)給學(xué)生帶來(lái)無(wú)限溫暖,點(diǎn)燃他們進(jìn)取的火花,從而拉近師生間的距離。
教學(xué)是一項(xiàng)融科學(xué)和藝術(shù)于一體的富有創(chuàng)造性的工作。要做好這項(xiàng)工作,教師不僅要懂得課堂教學(xué)規(guī)律,還要掌握一定的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)。因此我在備課上課之余,廣泛涉獵專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和相鄰學(xué)科的書(shū)籍,把讀書(shū)看報(bào)作為生活的重要內(nèi)容。實(shí)踐使我深切體會(huì)到,厚積才能薄發(fā),深入才能淺出。只有登上絕頂,方能一覽眾山小;只有技藝高超,方能左右逢源,游刃有余。在參與了大量的教育教學(xué)研究活動(dòng)后,我的教學(xué)躍升到新的境界。在我的物理教學(xué)課堂上,不乏生動(dòng)和激情,不乏智慧和深刻,廣受學(xué)生的好評(píng)和歡迎。
作為一名農(nóng)村物理教師,要懂得引導(dǎo)學(xué)生利用農(nóng)村的使用器具作為教學(xué)器材,讓學(xué)生從身邊學(xué)習(xí)物理,感受到物理來(lái)自生活。例如:我組織學(xué)校的理化生教研組同行,收集了農(nóng)村使用的手推石磨作為講授摩擦的教具,石磨間刻有很深的花紋,石磨下不放谷粒,推動(dòng)需要很大的力,而塞上豆粒等物推動(dòng)輕松多了,加水后磨更容易,引導(dǎo)分析這說(shuō)明的什么,又如探究光的折射,我借用“果凍”、涼粉做演示,也達(dá)到同樣的效果,利用農(nóng)村犁來(lái)研究杠桿、壓強(qiáng)和摩擦;直接將桿秤為杠類(lèi)實(shí)驗(yàn)的器材。利用牛眼、豬眼講人眼的原理等等。
教學(xué)方法有“因材施教”之稱(chēng),我覺(jué)得“因時(shí)施教”也很有效果,即善于捕捉生活中的最佳學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),選擇好的學(xué)習(xí)載體,跨越式、超前選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,合理駕馭教材。甲型h1n1流感傳染時(shí)期,學(xué)生每天都要進(jìn)行晨午檢,量體溫。抓住這一時(shí)機(jī),認(rèn)真研究一下溫度計(jì)的原理構(gòu)造和使用,認(rèn)真了解紅外線(xiàn)測(cè)溫儀,電子測(cè)溫儀的原理等。又如,同學(xué)們平時(shí)會(huì)觀察到盛夏地板“冒汗”,新澆鑄制品要不斷的澆水(防熱脹冷縮造成的破壞,澆水利用水的比熱容大,水蒸發(fā)致冷等道理,使其保持恒溫),仔細(xì)探究這樣做的原因,并寫(xiě)出探究報(bào)告,形成科學(xué)結(jié)論,然后,鼓勵(lì)學(xué)生去駁斥普通百性認(rèn)為地板冒汗是水“翻沁”,水泥吸水等錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。有時(shí)為了充分及時(shí)利用季節(jié)時(shí)差,植物生長(zhǎng)期的特點(diǎn),也需要及時(shí)調(diào)整內(nèi)容,使學(xué)生體驗(yàn)更加真實(shí)。如觀察草霉種植過(guò)程中漫灌、噴灌技術(shù)。有時(shí)發(fā)生的事件與物理知識(shí)有關(guān),但與學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間不同步,也可先讓學(xué)生觀察、參觀,讓學(xué)生積累生活經(jīng)驗(yàn)。如:一天學(xué)校建筑工地有大型吊車(chē)工作,我們就讓學(xué)生參觀。學(xué)校請(qǐng)民工挖水井,也請(qǐng)學(xué)生觀察他們使用省力機(jī)械的情境,學(xué)校要裝簡(jiǎn)易壓柄式活塞抽水機(jī),我們讓學(xué)生觀察并咨詢(xún)老師傅,并將此列入活教材。
俗話(huà)說(shuō)“興趣是最好的老師”,提高學(xué)習(xí)趣味,激勵(lì)學(xué)生由習(xí)慣于被動(dòng)接受知識(shí)者變?yōu)橹鲃?dòng)參與者和研究者,變成學(xué)習(xí)的主人,而非奴隸者,至關(guān)重要。利用農(nóng)村學(xué)生接觸到真實(shí)的較土氣的生活用品,引導(dǎo)他們分析,從中獲得物理知識(shí)。例如:農(nóng)村學(xué)生接觸鍋爐少,但接觸自家的土灶多,讓學(xué)生自己分析灶的結(jié)構(gòu),認(rèn)識(shí)柴不完全燃燒的狀態(tài),了解農(nóng)民如何利用“煙氣”的能量。又如利用當(dāng)?shù)氐倪^(guò)路涵洞來(lái)學(xué)習(xí)連通器。如此利用農(nóng)村中常見(jiàn)的物品來(lái)輔助教學(xué),學(xué)生探究起來(lái)感到更加親切,真實(shí)可信。
好老師更注重教學(xué)生獲取知識(shí)的能力,培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。平時(shí)注意訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng),讓學(xué)生不迷信教材,不迷信權(quán)威。為了培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng),許多資料據(jù)等要學(xué)生親自測(cè),實(shí)地考察等研究方法,在實(shí)際教學(xué)中逐漸改變學(xué)生對(duì)待真假,對(duì)待事物的態(tài)度,讓僅憑聽(tīng)人說(shuō)、人云我云觀念在學(xué)生腦海中逐步消失,如檢驗(yàn)一車(chē)煤質(zhì)的好壞,不能就聽(tīng)推銷(xiāo)商去擺資料,列事實(shí),而是要親手測(cè)一測(cè)煤的密度,煤的熱值,只有這樣才能培養(yǎng)學(xué)生尊重事實(shí)的科學(xué)品質(zhì)。
大多數(shù)的農(nóng)村孩子自學(xué)能力不夠強(qiáng),要注意到這一點(diǎn),教會(huì)學(xué)生進(jìn)行內(nèi)省,自我講授,自我小結(jié)等手段進(jìn)行評(píng)價(jià)探究性學(xué)習(xí)。新課程理念下的探究式學(xué)習(xí)非常重視反思和評(píng)價(jià),從教學(xué)評(píng)估這一環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),內(nèi)省是一種自我教育,自我指導(dǎo),自我檢驗(yàn),自我醒悟的學(xué)習(xí),讓學(xué)生通過(guò)自省態(tài)度、自省方法、過(guò)程、結(jié)果等方面,反省自己的學(xué)習(xí),而其中較好的辦法就是留給一部分時(shí)間自我講授,心理學(xué)告訴我們:人的思維結(jié)果只能用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),才是明確的,自我講授時(shí)大聲地用口語(yǔ)表達(dá)是理解、整理的再創(chuàng)造,是一次認(rèn)識(shí)水平的再提高,講授時(shí)要盡量把學(xué)習(xí)過(guò)程、研究的方法展現(xiàn)出來(lái),把理論問(wèn)題轉(zhuǎn)化為日常生活中的生動(dòng)事例。
作為一名教師,我沒(méi)有以高高在上的威嚴(yán)壓制學(xué)生,相反,民主的課堂氛圍、師生的互動(dòng)交流成了我的物理課堂教學(xué)的法寶。課堂內(nèi)外,我把學(xué)生看成朋友,給予學(xué)生關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì),“親其師,信其道”就成了學(xué)生們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。我所教班級(jí)的物理教學(xué)成績(jī)一直位于年級(jí)第一,09年中考,考取合肥168中學(xué)、六安一中、壽縣一中的8名學(xué)子中,一人滿(mǎn)分,均分86。曾與我搭班的班主任周老師評(píng)價(jià)道:“我們班的學(xué)生最喜歡物理老師,就是服他,班里的物理成績(jī)我從不擔(dān)心?!边@些成績(jī),并非靠增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的結(jié)果,恰恰相反,我注重的是課堂的高效率與課后的及時(shí)反饋,平日的緊張學(xué)習(xí)與節(jié)假日的放松相結(jié)合。每逢周末、節(jié)假日及寒暑假,我所任教班級(jí)的學(xué)生都知道“沒(méi)有物理作業(yè)”的慣例?!爸挥薪o學(xué)生輕松快樂(lè)的假期,他們才會(huì)在返校后有充足的學(xué)習(xí)動(dòng)力”。經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐證明,該方法的確是一種提高教學(xué)效率的有效途徑。
其實(shí),作為一名非物理專(zhuān)業(yè)的“門(mén)外漢”,我深感壓力大,擔(dān)子重。但我堅(jiān)信“把每一件平凡的事做好,就是不平凡;把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單?!睘榇宋铱炭嚆@研業(yè)務(wù),自費(fèi)成為“初中物理在線(xiàn)”的會(huì)員,涉獵行內(nèi)精英,博取眾長(zhǎng);自學(xué)考取福建師范大學(xué)物理系,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),修煉內(nèi)功。課余時(shí)間,我積極撰寫(xiě)和教育教學(xué)相關(guān)的教改論文。《農(nóng)村學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)中的困境與思考》一文曾獲壽縣教育局組織的教育管理論文大賽一等獎(jiǎng),安徽省教育廳組織的教育教學(xué)論文大賽二等獎(jiǎng)。近年來(lái),還多次參與安徽省中考?jí)劭h物理學(xué)科評(píng)價(jià)報(bào)告的撰寫(xiě)工作。
在新課程課改的理念指引下,我積極探索教育改革,樹(shù)立以學(xué)生發(fā)展為本的教育理念。在課堂教學(xué)中讓學(xué)生參與教學(xué),主動(dòng)發(fā)展,形成學(xué)生參與教學(xué)模式。在研究性學(xué)習(xí)的探索中,以“教師研究性地教,學(xué)生研究性地學(xué)”為理念,結(jié)合物理課的特點(diǎn)和實(shí)際,形成了一套有效的辦法,并得到了學(xué)生的認(rèn)可和同行的肯定。20xx年,在安徽省第三屆教壇新星評(píng)比活動(dòng)中,經(jīng)過(guò)中心校選拔,代表雙橋中心校參賽奪取壽縣選拔賽第一名,同時(shí)代表我縣參加六安市選拔,并進(jìn)入到最后一輪,獲得六安市教壇新星稱(chēng)號(hào)。20xx年經(jīng)壽縣教育局推薦選拔,成為壽縣物理學(xué)科理事,20xx年暑期,在繼續(xù)教育“上好課”活動(dòng)中,經(jīng)壽縣教育局安排,在壽縣三中為全縣的初中物理教師上了一節(jié)觀摩課,獲得了同行的一致認(rèn)同。20xx年12月,在繼續(xù)教育“送教下鄉(xiāng)”系列活動(dòng)中,受教育局安排,到瓦東老區(qū)參與了聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),獲得好評(píng)。
近觀眼前滿(mǎn)目春,放眼遠(yuǎn)處春更濃。十余年的教學(xué)生涯中,我始終以平常心做著分內(nèi)事。我深知:要想在教育教學(xué)方面做出更大的成績(jī),讓學(xué)生飛得更高更遠(yuǎn),自己還有很長(zhǎng)的路要走。但我同時(shí)相信:只要撲下身子,一心為了學(xué)生,把每一件平凡的事做好,并且不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,就一定能在平凡的崗位上取得更大的成績(jī)。面對(duì)已取得的成績(jī),我不會(huì)停步,決心把自己的青春和熱血無(wú)私地奉獻(xiàn)給教育事業(yè)!
二零一二年九月十日。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇十七
xxx老師是一名語(yǔ)文教師。該同志用她的努力工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、關(guān)愛(ài)學(xué)生、團(tuán)結(jié)同志,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的信任。尤其是在落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作中更是大家學(xué)習(xí)的榜樣。
自xx年參加工作以來(lái),一直都是從事一線(xiàn)的教學(xué)工作,她一直嚴(yán)格要求自己,不怕苦,不怕累,做事踏實(shí),勤勉工作,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),受到大家的稱(chēng)贊。針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特征和心理特點(diǎn),注重與學(xué)生溝通交流,做好學(xué)生的思想政治工作,特別是加強(qiáng)后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工作,采取“曉之以理,動(dòng)之以情”循序漸進(jìn)的教育方法,與家長(zhǎng)聯(lián)系、配合,共同做好工作并取很成效。在教學(xué)的過(guò)程中,能從端正學(xué)生們的學(xué)習(xí)態(tài)度,幫助掌握正確的學(xué)習(xí)方法入手,達(dá)到樹(shù)立自信心,激發(fā)求知欲和上進(jìn)心,讓學(xué)生在寓教于樂(lè)中接受教育,從而自覺(jué)地投入到學(xué)習(xí)中去,提高學(xué)業(yè)成績(jī),使之成為一名合格的學(xué)生。
該同志努力鉆研業(yè)務(wù),不斷充電,學(xué)習(xí)掌握各種教學(xué)手段和教學(xué)方法。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念,積極參加各種教研活動(dòng),參加集體備課,寫(xiě)好教案,擬好學(xué)案,并大膽地開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐,正確傳授知識(shí),充分發(fā)揮教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的地位,注重學(xué)生的情感交流,采用“自主、合作、探究”的教學(xué)方法,不斷創(chuàng)新,積極承擔(dān)縣級(jí)課題研究主持任務(wù),在業(yè)務(wù)上爭(zhēng)取提高。
1、教案(備課):該同志根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念,按照課程計(jì)劃的要求,深入鉆研教材,認(rèn)真研究學(xué)生,根據(jù)教材的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況準(zhǔn)確定位教學(xué)目標(biāo),優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)方案。一冊(cè)教材要有總的學(xué)科教學(xué)計(jì)劃。一篇課文有總的教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、課時(shí)安排。每一課時(shí)應(yīng)包括以下內(nèi)容:教學(xué)內(nèi)容、授課時(shí)間、教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)分析、課前準(zhǔn)備、教學(xué)方法及媒體運(yùn)用、教學(xué)預(yù)設(shè)、教學(xué)評(píng)價(jià)及反思等。教學(xué)目標(biāo)兼顧了知識(shí)、能力、情感三維目標(biāo),每一個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的目的、意義要明確,要有重難點(diǎn)的處理,要突出教師活動(dòng)和學(xué)生活動(dòng)的設(shè)計(jì),要關(guān)注學(xué)法指導(dǎo),要有機(jī)滲透思想品德教育。提前備課,電子教案有二次修改個(gè)性化。備課教案里有板書(shū)設(shè)計(jì)。如果用多媒體課件輔助教學(xué),課件的制作要引導(dǎo)學(xué)生層層深入思考問(wèn)題,用精煉的文字和簡(jiǎn)明的圖表,必要時(shí)可用動(dòng)畫(huà)顯示視圖中動(dòng)態(tài)的信息流動(dòng)過(guò)程,以加深學(xué)生對(duì)教材的重難點(diǎn)的理解。
教案后課課有反思,以促進(jìn)專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
2、上課:該同志每次都提前候課,預(yù)備鈴響準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在教室門(mén)口,用目光提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺課要及時(shí)弄清情況,正式上課鈴響后準(zhǔn)時(shí)上課,下課鈴響準(zhǔn)時(shí)下課,既確保了一節(jié)課的有效教學(xué)時(shí)間,又不占用學(xué)生的課間休息時(shí)間。課前做好上課的相關(guān)準(zhǔn)備,包括復(fù)備教案,準(zhǔn)備好教材、資料、教案、教具、課件,調(diào)試好班班通設(shè)備等。傳授知識(shí)要求自己準(zhǔn)確無(wú)誤,課堂環(huán)節(jié)力爭(zhēng)設(shè)計(jì)合理,有效地利用好課堂40分鐘。板書(shū)工整、規(guī)范、美觀、大方。并充分發(fā)揮“班班通”多媒體教具的直觀作用,讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習(xí),在生活中體驗(yàn),鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展自主、合作、探究學(xué)習(xí),加大課堂練習(xí)密度,突出重點(diǎn),分散難點(diǎn)。肢體語(yǔ)言力求豐富,善于激情激趣,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。尊重和愛(ài)護(hù)學(xué)生。
3、課后:該同志作業(yè)全批全改,及時(shí)反饋。當(dāng)天作業(yè)當(dāng)天批完,作文允許一周內(nèi)批完。無(wú)論多忙,作業(yè)都必須反饋。注意使用批改符號(hào),用紅筆標(biāo)記錯(cuò)誤,畫(huà)圈或打問(wèn)號(hào)。作業(yè)有等級(jí)評(píng)定,適時(shí)給學(xué)生以鼓勵(lì)性批語(yǔ)。批改從標(biāo)點(diǎn)符號(hào)到字、詞、章節(jié)都進(jìn)行修改,旁邊有眉批,結(jié)尾有評(píng)語(yǔ),既肯定了優(yōu)點(diǎn),又指出了不足。作業(yè)有錯(cuò),及時(shí)發(fā)回更正,所有學(xué)生都要認(rèn)真改錯(cuò),不放棄潛能生,落實(shí)培優(yōu)輔差工作。
作為一名教師,她覺(jué)得教師更要講敬業(yè)和奉獻(xiàn),而她也正是這樣做的。她堅(jiān)信“天道酬勤”有付出就有收獲!
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇一
過(guò)去一年來(lái),我店在縣委、縣政府和縣委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省發(fā)行集團(tuán)以及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,通過(guò)全店干部職工積極配合和努力下,全店上下團(tuán)結(jié)一心,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),開(kāi)拓進(jìn)取,同心同德、埋頭苦干,以新的經(jīng)營(yíng)理念,推動(dòng)企業(yè)新發(fā)展,取得了“兩個(gè)效益”的雙豐收。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
全年完成銷(xiāo)售收入515.28萬(wàn)元,比年初計(jì)劃440萬(wàn)元增長(zhǎng)752851.57元,增幅為17.1%。同比增長(zhǎng)166490.42元,增幅3%。其中教材銷(xiāo)售(含免費(fèi)教材)480.79萬(wàn)元,完成年計(jì)劃任務(wù)的114%,同比增長(zhǎng)1%;一般圖書(shū)銷(xiāo)售9.9萬(wàn)元;文化用品銷(xiāo)售24.6萬(wàn)元;分別完成年計(jì)劃任務(wù)的123%和223%,分別同比增長(zhǎng)4.4%和87.7%。門(mén)市總銷(xiāo)售24.9萬(wàn)元,占年計(jì)劃的131%;其中圖書(shū)銷(xiāo)售9.9萬(wàn)元,文化用品銷(xiāo)售15萬(wàn)元,分別同比增長(zhǎng)4.4%和14.5%。
二、主要工作。
(一)把握機(jī)遇,做好教材發(fā)行工作。
我們按照上級(jí)主管部門(mén)對(duì)教材經(jīng)營(yíng)工作的要求,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)與學(xué)校溝通聯(lián)系,及時(shí)為他們解決困難。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,全心全意為學(xué)校、為師生服務(wù)。加強(qiáng)教材管理工作,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并做好細(xì)節(jié)工作,維護(hù)好教材發(fā)行秩序,圓滿(mǎn)完成“課前到書(shū),人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。xx年共發(fā)行教材:69萬(wàn)余冊(cè),碼洋:480多萬(wàn)元。其中:非免教材:7.6萬(wàn)多冊(cè),碼洋100多萬(wàn)元;免費(fèi)教材:61萬(wàn)多冊(cè),碼洋380萬(wàn)元。
xx年秋季由于原來(lái)的省集團(tuán)的教材發(fā)行合同期滿(mǎn),要對(duì)教材發(fā)行權(quán)進(jìn)行重新招標(biāo),因此,秋季全省教材發(fā)行工作會(huì)議推到了四月中旬召開(kāi),時(shí)間非常緊迫,任務(wù)繁重,針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,我店積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性,全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是:
1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重與各職能部門(mén)和學(xué)校的關(guān)系,經(jīng)常上門(mén)聽(tīng)取他們對(duì)我們發(fā)行工作意見(jiàn)和建議,聯(lián)絡(luò)感情,理順關(guān)系。同時(shí),在教師節(jié)當(dāng)天,我們還專(zhuān)程到了高村中學(xué)和白石鎮(zhèn)民安小學(xué)進(jìn)行交流慰問(wèn)活動(dòng),了解他們想法,聽(tīng)取他們對(duì)我們發(fā)行工作的意見(jiàn)和建議。由于我們注重各方面的細(xì)節(jié),密切了我們和學(xué)校的關(guān)系,營(yíng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境,為我店的發(fā)行工作打牢了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在今年秋季,負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)的同志在收到高中教材訂單后,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)品種教材沒(méi)有訂數(shù),立即向店領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),店領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到這件事后非常重視,一邊和負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)同志直接到學(xué)校了解情況,一邊向主管部門(mén)匯報(bào)了這件事。由于我們反應(yīng)用及時(shí),通過(guò)向?qū)W校負(fù)責(zé)教材征訂的領(lǐng)導(dǎo)做了深入細(xì)致的解釋工作,并且得到了上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,鐘常委親自過(guò)問(wèn),胡部長(zhǎng)也親自來(lái)到學(xué)校了解情況,最后將學(xué)校原來(lái)準(zhǔn)備報(bào)到教育書(shū)店每年碼洋近10萬(wàn)元訂數(shù)要了回來(lái),為書(shū)店挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
2、做好免費(fèi)教科書(shū)發(fā)行和售后服務(wù)工作。為做好今年免費(fèi)教科書(shū)的發(fā)行工作,我們專(zhuān)門(mén)組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)各網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人召開(kāi)了有關(guān)教材發(fā)行工作會(huì)議,并制訂了《云安縣中小學(xué)教材發(fā)行服務(wù)規(guī)范》,明確了各網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任,確保免費(fèi)教科書(shū)在開(kāi)學(xué)前送到全縣每間學(xué)校。同時(shí),做好全縣各中小學(xué)校教材的調(diào)劑工作,滿(mǎn)足了學(xué)校的需求。教材發(fā)完后,我們?yōu)榱俗龊媒滩氖酆蠓?wù)工作,牢固樹(shù)立客戶(hù)至上的服務(wù)意識(shí),由主管教材副股長(zhǎng)進(jìn)行電話(huà)跟蹤,征求意見(jiàn),了解教材是否滿(mǎn)足教學(xué)需要及教材印刷等質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)有問(wèn)題的教材做到及時(shí)調(diào)換。
在秋季教材發(fā)行過(guò)程中,收到部分學(xué)校的投訴,由于小學(xué)數(shù)學(xué)教具定價(jià)過(guò)高,學(xué)校經(jīng)費(fèi)難以應(yīng)付,當(dāng)知道這件事后,引用我店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,立即會(huì)同負(fù)責(zé)教材征訂的負(fù)責(zé)人商討對(duì)策,一邊向?qū)W校做好解釋工作,一邊與集團(tuán)教材發(fā)行中心取得聯(lián)系,最后,得到了集團(tuán)的支持,同意將部分教具退回去,后來(lái)我們與訂有該教具的每間學(xué)校取得聯(lián)系,根據(jù)他們的實(shí)際需要,將負(fù)擔(dān)過(guò)重的部分全部收回,并向?qū)W校進(jìn)行賠禮道歉,樹(shù)立良好企業(yè)形象,贏得了學(xué)校的認(rèn)可。
3、加快教材款回籠力度。在教材全部到齊后,就與學(xué)校取得聯(lián)系,向?qū)W校解釋書(shū)店的運(yùn)作情況,爭(zhēng)取他們的理解和支持,確保教材款能及時(shí)回籠,無(wú)出現(xiàn)拖欠情況。
(二)科學(xué)管理、注重營(yíng)銷(xiāo),使一般圖書(shū)和文化用品經(jīng)營(yíng)出成績(jī)。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書(shū)和文化用品市場(chǎng),今年我店按照“以重點(diǎn)書(shū)、文教書(shū)和文件學(xué)習(xí)用書(shū)帶動(dòng)一般書(shū)和文化用品銷(xiāo)售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突出一般圖書(shū)和文化用品的銷(xiāo)售,取得了較好的成績(jī)。全年一般圖書(shū)和文化用品銷(xiāo)售34.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)56%。具體做法是:
1、合理調(diào)整圖書(shū)品種結(jié)構(gòu)、和進(jìn)貨渠道。在進(jìn)貨方面,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn),相應(yīng)增加了少兒、科技、社科、計(jì)算機(jī)和農(nóng)業(yè)科技用書(shū)的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣(mài)場(chǎng)圖書(shū)結(jié)構(gòu),形成常銷(xiāo)書(shū)、動(dòng)銷(xiāo)書(shū)、暢銷(xiāo)書(shū)組合成合理的備貨體系。在進(jìn)貨渠道方面,我們以省集團(tuán)為主,以粵高公司和個(gè)體為輔的原則,大宗的教輔征訂以集團(tuán)為主;一般書(shū)以粵高公司為主,由于我們進(jìn)一般書(shū)的數(shù)量有限,如果直接到集團(tuán)進(jìn)貨反而加重了成本,而且周轉(zhuǎn)慢,影響了銷(xiāo)售;在集團(tuán)沒(méi)有現(xiàn)貨或者缺貨情況下,適當(dāng)向個(gè)體購(gòu)進(jìn)部分圖書(shū)作為代銷(xiāo),這樣既減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,也增加企業(yè)銷(xiāo)售。
2、加大政治類(lèi)讀物和有關(guān)活動(dòng)用書(shū)的宣傳征訂力度。充分利用一年一度的全國(guó)人大、政協(xié)會(huì)議和中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)全體會(huì)議以及縣委、縣政府和全縣中小學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),通過(guò)爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)單位及部門(mén)的支持,下發(fā)文件,發(fā)放宣傳征訂單和進(jìn)行電話(huà)跟蹤等方式,擴(kuò)大了這類(lèi)政治讀物及活動(dòng)用書(shū)銷(xiāo)售。一年來(lái)共銷(xiāo)售有關(guān)文件及活動(dòng)用書(shū)1600多冊(cè),碼洋達(dá)2萬(wàn)多元。收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、抓好了文化用品的銷(xiāo)售。
4、抓好門(mén)市規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。以“顧客至上為中心”,深入開(kāi)展樹(shù)行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動(dòng)為契機(jī),不斷補(bǔ)充和完善服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),提高班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。
事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人,基礎(chǔ)在職工,核心在班子。我店始終堅(jiān)持把加強(qiáng)班子建設(shè)作為重中之重,放在工作的首要位置來(lái)抓。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高班子整體素質(zhì)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng);通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),提高了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)工作的能力。二是堅(jiān)持民主集中制,增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機(jī)制,形成了既有集體領(lǐng)導(dǎo),又有個(gè)人分工負(fù)責(zé);既有明確職責(zé),又有積極主動(dòng)配合的良好氛圍,增進(jìn)了班子成員之間的相互理解、支持和團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè),提高班子自律意識(shí)。按照縣委縣政府加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定,進(jìn)一步加大了對(duì)班子作風(fēng)的建設(shè),通過(guò)集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、和式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、和主管部門(mén)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)的相關(guān)文件。
(四)抓好精神文明建設(shè),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
一年來(lái)我店在精神文明建設(shè)方面主要做了以下幾方面的工作:
1、抓好門(mén)市的軟硬件建設(shè)。一是進(jìn)一步制訂和完善門(mén)市各項(xiàng)制度,規(guī)范門(mén)市的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行佩證上崗制度,嚴(yán)禁在門(mén)市做出任何影響企業(yè)形象行為,明確各項(xiàng)處罰條例,對(duì)門(mén)市貨架實(shí)行分段包干整理,使到商品陳列有序,干凈衛(wèi)生。樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。二是為改善讀者的購(gòu)書(shū)環(huán)境和員工的辦公環(huán)境,在今年5月份我店對(duì)門(mén)市部和二樓辦公室進(jìn)行了裝修,改善讀者的購(gòu)書(shū)環(huán)境和為我店員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境增添了新的一筆。
2、積極參與新農(nóng)村建設(shè)和開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心,扶貧濟(jì)困活動(dòng)。今年在縣委組織的“黨日”活動(dòng)中,組織全店黨員干部到掛鉤村點(diǎn)進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng),支持該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)費(fèi)3000元,幫助村里解決了實(shí)際困難。同時(shí),開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心,扶貧濟(jì)困活動(dòng)。對(duì)掛鉤村點(diǎn)困難黨員和困難學(xué)生進(jìn)行走訪(fǎng),為困難黨員送上一些油、米和慰問(wèn)金,向他們表示節(jié)日的慰問(wèn),帶去組織的溫暖。為困難學(xué)生送上一些學(xué)習(xí)用品和慰問(wèn)金,并勉勵(lì)他們?cè)谝煤脤W(xué)習(xí),勇于克服當(dāng)前困難,長(zhǎng)大后為祖國(guó)為家鄉(xiāng)多作貢獻(xiàn)。
3、關(guān)心職工生活。按規(guī)定執(zhí)行員工年休假制度和加班制度;店工會(huì)組織充分發(fā)揮工會(huì)的職能作用,今年組織全店職工進(jìn)行一次健康體檢;在新制訂的財(cái)會(huì)管理制度中明確規(guī)定,職工或職工家屬生病住院,工會(huì)都會(huì)組織有關(guān)人員前往探望,并送上水果和一定的慰問(wèn)金;每逢中秋和春節(jié)等重大節(jié)日,店里都會(huì)派員前去看望退休或因病在家病休職工,了解他們的生活情況和身體情況,并送上節(jié)日禮品和慰問(wèn)金等。讓他們感受到書(shū)店大家庭的溫暖。
(五)抓好綜治和安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)建和諧平安書(shū)店。
我店一直把社會(huì)治安綜合治理工作和安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,狠抓落實(shí)。在制訂崗位責(zé)任制時(shí),明確規(guī)定,一把手負(fù)總責(zé),各部分負(fù)責(zé)人是該部門(mén)的安全第一責(zé)任人,其它員工是安全責(zé)任人之一,并將此項(xiàng)工作列入各部門(mén)目標(biāo)考核內(nèi)容。重大問(wèn)題,重大活動(dòng)及重要事項(xiàng),一把手要親自過(guò)問(wèn),親自抓。建立健全內(nèi)部安全工作的各項(xiàng)管理制度,積極配合縣綜治辦及職能部門(mén)的工作,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的組織協(xié)調(diào)和檢查考評(píng),嚴(yán)格執(zhí)行一票否決制度。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實(shí)行單位一把手維護(hù)穩(wěn)定工作包干制度,把影響綜治和安全生產(chǎn)的不利因素消滅在萌芽狀態(tài)。一年來(lái),我店未出現(xiàn)任何上訪(fǎng)等事件和職工違法亂紀(jì)現(xiàn)象,沒(méi)有出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
三、存在問(wèn)題與今后的努力方向。
一年來(lái),我店在上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這些成績(jī)是全體干部職工共同努力的結(jié)果,但還存在著許多的不足,如:職工技能水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)亟需提高,有的員工素質(zhì)較底,崗位責(zé)任意識(shí)淡薄、服務(wù)讀者意識(shí)和集體榮譽(yù)觀念不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神;門(mén)店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠,市場(chǎng)信息掌握不夠全面;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段還不夠創(chuàng)新,人均購(gòu)書(shū)額未達(dá)到全省較高水平;有的職工勞動(dòng)紀(jì)律比較松散,離崗現(xiàn)象有所發(fā)生。以上這些問(wèn)題有待于在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)思想理論方面的學(xué)習(xí),克服困難,振奮精神,開(kāi)拓進(jìn)取,踏實(shí)工作,在工作中認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,為我店圖書(shū)發(fā)行事業(yè)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的新貢獻(xiàn)。
四、xx年度工作目標(biāo)和打算:。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教材教輔的發(fā)行工作,積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新政策,保證經(jīng)濟(jì)工作的平穩(wěn)運(yùn)作。力爭(zhēng)明年全年銷(xiāo)售達(dá)520萬(wàn)元。
2、抓好各部門(mén)的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè),保持良好精神狀態(tài),提高領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)市部軟件建設(shè),提升服務(wù)水平,提高企業(yè)的整體形象。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)“新華牌”作業(yè)簿的推銷(xiāo)工作,將其作為xx年新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
5、抓好門(mén)市一般圖書(shū)銷(xiāo)售,力爭(zhēng)銷(xiāo)售比今年有所增長(zhǎng)。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,開(kāi)源節(jié)流,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支。
7、進(jìn)一步抓好精神文明建設(shè)和綜治安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
8、繼續(xù)抓好職工各項(xiàng)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,提高全員整體素質(zhì)。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇二
我們很有幸在學(xué)校的鼓勵(lì)下踏上了社會(huì)實(shí)踐的旅程.不但豐富了我的見(jiàn)聞,同時(shí)也鍛煉我的意志,也讓了解了許多為人處世的道理。
我與幾個(gè)同學(xué)經(jīng)過(guò)商量后,一起來(lái)到了位于解放西的新華書(shū)店.我們的工作很簡(jiǎn)單,主要是在門(mén)口存包,在收銀臺(tái)蓋章,將一些新書(shū)上架.那里工作的哥哥姐姐也很照顧我們,累了就讓我們坐下看攤.一連七天六七小時(shí)的工作時(shí)間,任務(wù)也相當(dāng)?shù)钠D巨.恰不巧又敢上了寒流,每天的行程變的艱難,但我們還是堅(jiān)持下來(lái)了。
這個(gè)世界上沒(méi)有十全十美的人,難免都會(huì)犯小錯(cuò)誤,我也不例外.工作的時(shí)候難免有時(shí)會(huì)精力不集中.有時(shí)待客禮貌上有欠周到.加上天氣不好的原因,有時(shí)總會(huì)抱怨幾句.有時(shí)客人會(huì)對(duì)我們抱怨,心里真的很冤枉,很不服氣,但又不能對(duì)客人發(fā)火.這時(shí)我總是會(huì)想到以前我也曾扮演過(guò)這樣的角色,心里感覺(jué)十分的后悔.也許當(dāng)時(shí)的我能站在別人的角度思考問(wèn)題,客人能站在工作人員的角度思考問(wèn)題或許人與人之間交往會(huì)變的無(wú)比的和諧,人與人之間就不會(huì)有怨恨,有誤解,人們就不會(huì)沖動(dòng)。
直到這次的實(shí)踐結(jié)束我才真正體會(huì)到我還是一個(gè)什么都不懂的小毛孩.我才真正的體會(huì)父母為了我們?cè)谕饷姹疾ǖ钠D辛,我真正的感覺(jué)到我每次與父母鬧別扭的不安.成長(zhǎng)應(yīng)該不單單是個(gè)子長(zhǎng)的比以前高,知識(shí)比原來(lái)越來(lái)越豐富,而是我們應(yīng)該越來(lái)越為我們身邊的人著想。
我想這次實(shí)踐也許只是我們邁向社會(huì),邁向人生的第一步.以后我應(yīng)該更加積極的參加這類(lèi)活動(dòng),學(xué)習(xí)更多的知識(shí),增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力。
1.最新個(gè)人業(yè)績(jī)工作報(bào)告。
2.個(gè)人述職工作報(bào)告。
3.法院個(gè)人工作報(bào)告。
4.教師個(gè)人工作報(bào)告。
5.個(gè)人季度工作報(bào)告及工作報(bào)告的寫(xiě)法。
6.個(gè)人工作報(bào)告范文及工作報(bào)告格式。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇三
在以羅經(jīng)理為核心的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,**分公司在秉承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng)的同時(shí),根據(jù)分公司所處地理、人文環(huán)境及文化市場(chǎng)現(xiàn)狀等因素,合理制訂公司經(jīng)營(yíng)原則和策略,集思廣義、各方聯(lián)絡(luò)、物盡其用,在圖書(shū)市場(chǎng)不景氣的情況下,戰(zhàn)勝和克服重重困難,使教材教輔的銷(xiāo)售在穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下,努力占有一般書(shū)銷(xiāo)售市場(chǎng),并且不斷研究和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為未來(lái)幾年工作的更好開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ),贏得了人氣。
一、圓滿(mǎn)完成教材、教輔的征訂發(fā)放工作,并且教輔銷(xiāo)售又有新突破。
教材、教輔的發(fā)行銷(xiāo)售歷來(lái)是我們的“飯碗子工程”,是公司一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來(lái)是我們**分公司的首要工作,對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)重視,職工上心,促進(jìn)了該項(xiàng)工作每年保質(zhì)保量的完成。,在公司所屬地區(qū)高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子人事大變動(dòng)及相關(guān)部門(mén)的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下,雖然我們暫時(shí)丟失了部分高中教輔的征訂品種,但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門(mén)的多方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通下,增加了幼兒、小學(xué)和中學(xué)教輔新品種(語(yǔ)文讀本、小學(xué)作文、小學(xué)英語(yǔ)試卷、初中各科試卷、高中英語(yǔ)寫(xiě)作等)的征訂,使教輔的銷(xiāo)售工作不降反增,實(shí)際完成教輔征訂碼洋967萬(wàn)元,比省店下達(dá)的736萬(wàn)任務(wù)指標(biāo)超額了231萬(wàn)元,成功地變被動(dòng)為主動(dòng),化不利為有利;繼續(xù)加強(qiáng)和深化服務(wù)意識(shí),在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中,盡量做到對(duì)對(duì)方的要求有求必應(yīng)、服務(wù)到位,建立起了店校團(tuán)結(jié)融洽的合作氛圍,不斷地增進(jìn)著彼此之間的友誼,為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運(yùn)作奠定了良好的基礎(chǔ);另外,針對(duì)往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端,20教材科通過(guò)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,最終達(dá)成了由原先的以學(xué)校為單位進(jìn)行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書(shū)店的一致決定,并由此提前了分公司回收書(shū)款的時(shí)間,加大了各項(xiàng)書(shū)款的清收力度,使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境;此外,更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作,實(shí)實(shí)在在地把每一項(xiàng)安全措施落到實(shí)處:在倉(cāng)庫(kù)安裝了全方位監(jiān)控裝置,制作和張貼了大幅安全警示標(biāo)語(yǔ),對(duì)倉(cāng)庫(kù)每個(gè)角落隨時(shí)清理徹查,堅(jiān)決不留安全隱患,制定了倉(cāng)庫(kù)人員輪流值班制度等,切實(shí)把安全工作做到了抓緊、抓細(xì)、抓實(shí),并且長(zhǎng)抓不懈。
二、一般書(shū)、音像、電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況。
年,由于受銷(xiāo)售市場(chǎng)萎縮和考核指標(biāo)受利潤(rùn)限制等因素的影響,分公司的一般書(shū)、音像和電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售碼洋比去年略有下降,但卻獲得了一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)來(lái)年工作的開(kāi)展有一定的借鑒。
(一)在分公司所屬十二個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)中,結(jié)合利潤(rùn)任務(wù)基數(shù),共有書(shū)城、大客戶(hù)一部、三部、四部及四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)等八個(gè)部門(mén)超額完成了2014年銷(xiāo)售任務(wù),其中韓莊網(wǎng)點(diǎn)拔得頭籌,以完成比例124.62%的任務(wù)指標(biāo)居于各部門(mén)之首,該部門(mén)負(fù)責(zé)人善于長(zhǎng)期與該網(wǎng)點(diǎn)周邊學(xué)校搞好關(guān)系,在完成教材、教輔銷(xiāo)售工作的同時(shí),積極向校方進(jìn)行一般產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
(二)魯橋鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)在面對(duì)市場(chǎng)一般書(shū)銷(xiāo)售低迷的情況下,積極向?qū)W校推銷(xiāo)小學(xué)各年級(jí)口算題卡2999本,完成銷(xiāo)售碼洋37087.70元,最終超額完成了年度任務(wù)。
(三)書(shū)城在裝修期間不能正常營(yíng)業(yè)的情況下,與光明日?qǐng)?bào)出版社在縣城文化廣場(chǎng)聯(lián)合舉辦了**縣第一屆光明書(shū)香節(jié),實(shí)際銷(xiāo)售時(shí)間為7天,銷(xiāo)售圖書(shū)額1573333.00元,從中獲得銷(xiāo)售分成15萬(wàn)元,最終完成了書(shū)城既定的銷(xiāo)售任務(wù)。
(四)重點(diǎn)書(shū)的完成情況:中國(guó)通史系列多媒體光盤(pán),全店銷(xiāo)售88套,銷(xiāo)售額161940.00元;《森林年票》單價(jià)99元,銷(xiāo)售100套;配合縣委宣傳部開(kāi)展國(guó)學(xué)教育,《弟子規(guī)》銷(xiāo)售7267冊(cè),碼洋567975.00元;新華字典56030冊(cè),碼洋1114997.00元;十八屆三中全會(huì)學(xué)習(xí)文件銷(xiāo)售碼洋為47272.10元;裝備**縣婦聯(lián)留守兒童站圖書(shū)六千余冊(cè),銷(xiāo)售額9。80萬(wàn)元;《走復(fù)興之路,圓中國(guó)夢(mèng)》銷(xiāo)售碼洋:280000.00元。
三、積極抓好員工素質(zhì)培訓(xùn),努力提高員工隊(duì)伍的整體能力和水平。
通過(guò)以上種.種活動(dòng),使員工們無(wú)論從思想上還是業(yè)務(wù)技能以及文化水平上,都得到了極大的提升,增強(qiáng)了職工面對(duì)困難時(shí)的挑戰(zhàn)決心和勇氣,認(rèn)識(shí)到在其位謀其事的責(zé)任感,增強(qiáng)了愛(ài)崗敬業(yè)的情感,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出更強(qiáng)的凝聚力,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚了。
四、繼續(xù)開(kāi)源節(jié)流,厲行節(jié)約,堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)勤儉辦企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。
勤儉辦企業(yè)歷來(lái)是我們新華書(shū)店集團(tuán)的光榮傳統(tǒng),近年來(lái),在中央精神和習(xí)總書(shū)記號(hào)召的指引下,分公司更加注重這一方針的貫徹和執(zhí)行:加強(qiáng)本公司的財(cái)務(wù)管理,加大對(duì)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的提高力度;繼續(xù)執(zhí)行公章管理制度、招待費(fèi)管理制度、車(chē)輛使用管理制度、差旅費(fèi)管理制度、辦公用品管理制度以及水電費(fèi)管理制度等,按照先申請(qǐng),再審核,后批示的流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和制約,杜絕一切占公家便宜或浪費(fèi)現(xiàn)象的滋生,使可變費(fèi)用得以有效調(diào)控,把公家的每一分錢(qián)都花在實(shí)處,辦出實(shí)事,體現(xiàn)了節(jié)約也是贏得企業(yè)效益的一種方法的精神實(shí)質(zhì)。
五、對(duì)2014年的預(yù)期和展望。
1、更好地完成省、市店下達(dá)的教材、教輔各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),積極與教育部門(mén)溝通,建立友誼,增強(qiáng)合作,面對(duì)隨時(shí)有可能變化的新形勢(shì)新政策,全力以赴、積極面對(duì),使教材發(fā)行工作始終能夠平穩(wěn)有序進(jìn)行。
2、利用書(shū)城裝修后整體環(huán)境的提升以及人員調(diào)整后員工隊(duì)伍素質(zhì)、協(xié)作能力的提高等有利條件,進(jìn)一步加強(qiáng)一般書(shū)和其他商品的營(yíng)銷(xiāo)力度,努力爭(zhēng)取到比去年更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、調(diào)動(dòng)大客戶(hù)、業(yè)務(wù)科及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的工作熱情,堅(jiān)持多元化發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、調(diào)整各部門(mén)人員結(jié)構(gòu),合理安排用工崗位,使每位員工能夠做到在其位,謀其職,為公司發(fā)揮出最大的效應(yīng),做到人盡其才,物盡其用,錢(qián)盡其力,事盡其功,建立起一套科學(xué)完善的內(nèi)部管理機(jī)制,做到人才的合理使用,為企業(yè)謀得最大效益。
5、繼續(xù)堅(jiān)持三下鄉(xiāng)活動(dòng),增進(jìn)分公司與地方政府的聯(lián)系,增強(qiáng)新華書(shū)店這個(gè)金字招牌在人民群眾心目中的影響力。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),使黨員干部時(shí)刻做到廉潔自律,保持整體隊(duì)伍的純潔性和先進(jìn)性。
7、堅(jiān)決不放松員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的培訓(xùn)和提高,不斷增強(qiáng)我們企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇四
伴隨著20xx年元旦飛舞的雪花,20xx年已悄然成為歷史?;厥讋傔^(guò)去的一年,我在門(mén)店店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,與全體同事們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),互幫互助,共同努力,以自身良好的工作業(yè)績(jī),維護(hù)并宣揚(yáng)了新華文軒江北店的良好形象,較好地完成了全年銷(xiāo)售任務(wù),為書(shū)店履行傳播知識(shí)和文化的社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)了自己的綿薄之力。
作為一名圖書(shū)營(yíng)業(yè)員,我秉承讀者就是上帝的信條,在日常工作中對(duì)待每一位進(jìn)店讀者,我都能笑臉相迎,主動(dòng)為他們介紹和查找圖書(shū)。每當(dāng)為讀者成功找到他們所需要的圖書(shū)時(shí),看到讀者滿(mǎn)意笑容和對(duì)我服務(wù)所給予的肯定,我心里與他們一樣體味著快樂(lè),工作成就感油然而生。
在做好門(mén)店工作的同時(shí),為聯(lián)結(jié)門(mén)店與市場(chǎng),我充分發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累的精神,較好地做了市級(jí)黨政各部門(mén)、各單位的圖書(shū)團(tuán)購(gòu)工作,充分挖掘了門(mén)店的銷(xiāo)售潛力,拓展了銷(xiāo)售渠道,也極大地鍛煉了自身能力。在此,我要對(duì)店長(zhǎng)和同事們?cè)趫F(tuán)購(gòu)工作中所給予我的大力支持和鼓勵(lì)表示真誠(chéng)的感謝!團(tuán)購(gòu)工作雖苦雖累,但挑戰(zhàn)性十足,也帶給我快樂(lè)和極大的成就感,新的一年里,我將一如既往,將該項(xiàng)工作做得更好、更扎實(shí)!
回顧20xx年,無(wú)論是在生活上、還是在工作中,我都得到了門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)、同事們無(wú)微不至的關(guān)心和幫助,對(duì)此,我衷心地對(duì)大家說(shuō)一聲:謝謝!特別是門(mén)店店長(zhǎng)在這一年里給予了我莫大的信任和耐心的教導(dǎo),我深表感激!門(mén)店這個(gè)大家庭給我?guī)?lái)了無(wú)比的幸福和快樂(lè),讓我從來(lái)沒(méi)有感到孤獨(dú)和寂寞。在新的一年里,我將與大家一道,在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履職盡責(zé),竭我所能,為門(mén)店更加和諧美滿(mǎn)、再創(chuàng)新的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而努力!
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)一:
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍?duì)自己說(shuō)。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇五
李漫莉同志,女,1975年7月出生,大專(zhuān)文化,1992年到新華書(shū)店參加工作,先后在課本倉(cāng)庫(kù)、門(mén)市部上班,1995年和1999年分別擔(dān)任少兒門(mén)市和城西門(mén)市網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。十幾年來(lái),該同志給全店同志最深的印象是任勞任怨,能吃苦,經(jīng)理室安排她下鄉(xiāng)擺攤、下鄉(xiāng)收款、送書(shū)上門(mén)或者是擔(dān)任下伸網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,她都毫無(wú)怨言,聽(tīng)從安排,從不講一點(diǎn)價(jià)錢(qián),甘當(dāng)螺絲釘,在年青的員工中起到了很好表率作用。
一、善于學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
李漫莉同志從到書(shū)店的第一天起,她就把對(duì)崗位的熱情全都溶入了工作學(xué)習(xí)中,以加強(qiáng)學(xué)習(xí)來(lái)提高自身素養(yǎng)。她認(rèn)真學(xué)習(xí)新華書(shū)店的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,用高度的政治覺(jué)悟看待自己的人生觀、世界觀。在單位每年的業(yè)務(wù)練兵比賽中,她都取得了良好的成績(jī)。2004年,省集團(tuán)公司組織開(kāi)展了全省參與的門(mén)市營(yíng)銷(xiāo)技能知識(shí)比賽,李漫莉同志按照領(lǐng)導(dǎo)的要求參加了知識(shí)搶答賽,她在集訓(xùn)的十天里,每天要認(rèn)真背大量的業(yè)務(wù)知識(shí),還要抽出時(shí)間照顧自己8歲女兒,并且還有許多家務(wù)事要做,她都能從忙碌中擠出時(shí)間認(rèn)真記憶,積極備戰(zhàn),在參加岳陽(yáng)地區(qū)的比賽中,她與另外兩位同志取得了第二名的好成績(jī),同時(shí)代表岳陽(yáng)市店參加全省的業(yè)務(wù)知識(shí)比賽。這些成績(jī)的取得,得益于她有一股熱愛(ài)集體、講究奉獻(xiàn)的火熱之心,有一股不斷追求、努力拼搏的進(jìn)取精神。
二、愛(ài)崗敬業(yè),在工作中甘于吃苦。
作為一名代表新華書(shū)店形象的門(mén)市營(yíng)業(yè)員,李漫莉同志非常熱愛(ài)自己的工作。工作中,她表現(xiàn)出了非常強(qiáng)的主動(dòng)性和積極性,遇到困難的工作總是主動(dòng)承擔(dān)。在下鄉(xiāng)擺攤和收款中,她總是主動(dòng)要求到農(nóng)村學(xué)校第一線(xiàn)去,并且經(jīng)常加班加點(diǎn),有時(shí)還不得不犧牲一些個(gè)人的利益。一次,她與門(mén)市部的同志到城郊中學(xué)送書(shū)下鄉(xiāng),有一位老師要一本《初三語(yǔ)文。
教案。
》,在擺攤圖書(shū)中沒(méi)有這本書(shū),李漫莉同志看到這位老師這么急迫的需要,于是她馬上騎單車(chē)到書(shū)店拿到這本書(shū),又返回到學(xué)校將書(shū)送到老師手中,老師拿到書(shū)后,高興地說(shuō):“你們新華書(shū)店送書(shū)下鄉(xiāng)確確實(shí)實(shí)是關(guān)心學(xué)生和老師,是我們真正的貼心人”。李漫莉同志的工作態(tài)度,使一些與她工作的同志都更加敬業(yè)肯干,門(mén)市部呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的工作氛圍。
三、團(tuán)結(jié)同志,在生活上關(guān)心他人。
在工作上,李漫莉同志兢兢業(yè)業(yè)、不怕困難、敢于迎接各種挑戰(zhàn);在生活上,她團(tuán)結(jié)同志、樂(lè)于助人、忘卻自我;在家庭上,她教子有方、溫柔賢淑。門(mén)市部有位女職工,因家庭矛盾造成上班心不在焉,她知道這一情況后,主動(dòng)找她談心,幫助她度過(guò)心理難關(guān),使該女職工的家庭問(wèn)題得以解決。今年,“買(mǎi)碼”之風(fēng)在我市蔓延,作為有較高政治覺(jué)悟的她,馬上向有買(mǎi)碼傾向的部分同志做思想工作,認(rèn)真分析買(mǎi)碼的危害性,這些細(xì)小的工作使與她一起上班的同志沒(méi)有一個(gè)參與“買(mǎi)碼”,維護(hù)了單位的穩(wěn)定。而她自己呢?丈夫工作忙而經(jīng)常出差,且小孩年齡又小,但她毫無(wú)怨言,一如既往地理解和支持著丈夫的工作,主動(dòng)承擔(dān)家里的所有家務(wù),管好孩子,讓丈夫沒(méi)有后顧之憂(yōu),專(zhuān)心工作。
李漫莉同志雖沒(méi)有做出什么驚天動(dòng)地的大事,但她所做的這些“小事”,恰恰展現(xiàn)了當(dāng)代女性樸實(shí)無(wú)華、不畏困難、求奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,在自己平凡的崗位上譜寫(xiě)了一曲當(dāng)代女性熱愛(ài)生活,不斷追求幸福生活的美妙樂(lè)章。
二00五年一月十八日。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇六
xx,男,xx年x月生,xx年x月參加工作。大學(xué)本科畢業(yè),現(xiàn)為公司工程經(jīng)濟(jì)所水工經(jīng)濟(jì)室副主任、高級(jí)工程師、注冊(cè)造價(jià)工程師、注冊(cè)咨詢(xún)工程師,主要從事工程造價(jià)咨詢(xún)工作。
xx在工程經(jīng)濟(jì)所主要從事工程造價(jià)咨詢(xún)工作。自xx年入院以來(lái),立足本職崗位、兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研技術(shù)、勇挑工作重?fù)?dān)、貼心服務(wù)業(yè)主,腳踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。在工作過(guò)程中,認(rèn)真負(fù)責(zé),謙虛謹(jǐn)慎,刻苦鉆研、善于總結(jié),并結(jié)合項(xiàng)目的各自特點(diǎn)制定不同的應(yīng)對(duì)方法,力求提高工作績(jī)效。在做好本職工作的同時(shí),他還注重通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng),受到了肯定和好評(píng)。
造價(jià)咨詢(xún)工作雖然平凡、枯燥,xx卻能報(bào)以極大的工作熱情認(rèn)真對(duì)待。在具體工作中他認(rèn)真負(fù)責(zé),始終牢記公司的質(zhì)量管理方針,努力做好資料收集工作,并按要求填寫(xiě)記錄清單,并將采用的材料價(jià)格,運(yùn)距、取費(fèi)參數(shù)等設(shè)計(jì)輸入條件亦在記錄清單中注明,不但方便了后續(xù)校審工作,而且對(duì)之后可能發(fā)生的設(shè)計(jì)變更或下階段的設(shè)計(jì)進(jìn)行造價(jià)調(diào)整帶來(lái)了便利,增加了可追溯性。
與此同時(shí),xx開(kāi)展工作不是盲目進(jìn)行,他首先對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的背景、業(yè)主要求,設(shè)計(jì)前提以及可能存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理,并結(jié)合類(lèi)似工程的經(jīng)驗(yàn)找出重點(diǎn)和難點(diǎn);其次根據(jù)設(shè)計(jì)提交的資料進(jìn)行分析,如果遇到對(duì)設(shè)計(jì)提交的資料存在疑問(wèn)或認(rèn)為尚有欠缺的地方及時(shí)主動(dòng)的與設(shè)計(jì)人員溝通;然后嚴(yán)格按照編制規(guī)范的要求有條不紊的進(jìn)行造價(jià)的編制工作,并按公司的質(zhì)量管理要求提交相關(guān)校核人員、主任及主任工程師等進(jìn)行校審工作,并根據(jù)校審意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整;最后將成果提交給業(yè)主之前與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行反饋、溝通,確保工程造價(jià)成果的質(zhì)量。
質(zhì)量是根本,尤其是對(duì)于工程設(shè)計(jì)單位,質(zhì)量更是立足之本,是企業(yè)發(fā)展道路上占有市場(chǎng)的重要保障。xx正是深知這一點(diǎn),始終把成果的質(zhì)量視為重中之重,并貫徹在具體工作過(guò)程中。
在工作實(shí)踐中,xx深知提高業(yè)務(wù)技能對(duì)做好工作的重要性。他從知識(shí)拓展和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)二方面著手提高自身業(yè)務(wù)技能。
在不影響工作的前提下,通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方式,在對(duì)工程造價(jià)管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)、工程造價(jià)計(jì)價(jià)與控制等造價(jià)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)注重對(duì)港口工程施工技術(shù)、施工組織、項(xiàng)目管理及公路、橋梁、土建等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),力求不斷拓寬專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)面,以應(yīng)對(duì)更為多樣和復(fù)雜的工程項(xiàng)目。
當(dāng)工程設(shè)計(jì)遇上采用新材料、新工藝時(shí),他會(huì)向設(shè)計(jì)人員和有經(jīng)驗(yàn)的老虛心請(qǐng)教,研究,直至掌握,通過(guò)工作實(shí)踐不斷提高了知識(shí)面。
xx在工作過(guò)程中還注重對(duì)已完成工程的造價(jià)咨詢(xún)的成果進(jìn)行總結(jié),并與類(lèi)似工程進(jìn)行對(duì)照分析,融會(huì)貫通,舉一反三,逐步積累起了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
工程造價(jià)咨詢(xún)是一門(mén)對(duì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能要求較高的工作,主要包括工程可行性研究投資估算、初步設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算、設(shè)計(jì)投標(biāo)工程方案報(bào)價(jià)、項(xiàng)目總承包報(bào)價(jià)等。為滿(mǎn)足不同要求他總能主動(dòng)與設(shè)計(jì)人員聯(lián)系溝通,充分了解建設(shè)單位的投資意圖、資金來(lái)源、建設(shè)規(guī)模以及設(shè)計(jì)進(jìn)展和設(shè)計(jì)理念,通過(guò)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的方式對(duì)不同設(shè)計(jì)方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)比較,供設(shè)計(jì)人員在最終選擇設(shè)計(jì)方案是充分考慮經(jīng)濟(jì)合理性,通過(guò)相互間的多次反饋,反復(fù)比較確定技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理的最佳設(shè)計(jì)方案提交給給業(yè)主,充分體現(xiàn)為顧客著想的公司管理方針。遇到業(yè)主咨詢(xún)總是友好、認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行解答,必要時(shí)通過(guò)文字或表格的形式對(duì)業(yè)主的咨詢(xún)進(jìn)行答復(fù),得到了諸多業(yè)主的肯定。
在具體項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,經(jīng)常遇到項(xiàng)目周期短,時(shí)間進(jìn)度安排緊的情況,他總是克服種種困難,放棄休息時(shí)間,主動(dòng)加班,第一時(shí)間提交滿(mǎn)意的成果。碰上出差,他總是二話(huà)不說(shuō),服從安排,并且在出差期間不忘自己手頭上的項(xiàng)目,如果遇上出差和手頭項(xiàng)目時(shí)間沖突的情況,他還把資料帶到出差地,利用晚上休息時(shí)間加班完成項(xiàng)目,然后發(fā)到單位進(jìn)行校審,以便及時(shí)保質(zhì)保量的完成,不影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。
在工作過(guò)程中,xx總是能擺正位置,視每項(xiàng)工作為機(jī)遇,敢于挑戰(zhàn)困難。正是這種神圣使命感和高度責(zé)任感,使得xx在面對(duì)不厭其煩的設(shè)計(jì)方案變更優(yōu)化時(shí)始終保持著高度的工作熱情,充分利用自身業(yè)務(wù)技能優(yōu)勢(shì),條理清晰的分析造價(jià)的組成和市場(chǎng)變化情況,主動(dòng)與多方協(xié)調(diào)反饋,為最終選定最優(yōu)方案提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,為整個(gè)項(xiàng)目朝著質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的方向進(jìn)展實(shí)施做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。工作中,xx始終發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)奉獻(xiàn),開(kāi)拓創(chuàng)新”的精神,面對(duì)工程要求,他顧全大局,始終以企業(yè)和集體利益為重,不計(jì)個(gè)人得失,在面對(duì)困難的時(shí)候他總是能以樂(lè)觀的精神狀態(tài)去面對(duì),受到了多方好評(píng)。僅xx年,他作為項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人完成的項(xiàng)目就達(dá)八十余項(xiàng),其中包括國(guó)投湄xx碼頭一期工程、國(guó)投xxx一期工程、福州xx港區(qū)游艇碼頭項(xiàng)目、福港作業(yè)區(qū)9#泊位工程、xxx港xx港區(qū)xx作業(yè)區(qū)11#~15#通用泊位工程、福建xx港xx港區(qū)xx作業(yè)區(qū)9號(hào)和10號(hào)泊位工程、xx灣xx港區(qū)xx作業(yè)區(qū)3#~6#泊位工程、xx作業(yè)區(qū)55#~57#通用泊位工程、xx作業(yè)區(qū)整合改造工程、連云xx區(qū)xx聯(lián)運(yùn)區(qū)一期工程、xx區(qū)2#~4#液體化工泊位工程、xxx船廠(chǎng)船塢碼頭改擴(kuò)建工程等。
xx參與的國(guó)投xx煤炭碼頭一期工程、xx石油儲(chǔ)運(yùn)一期工程、xx港xx保稅港區(qū)1#—5#集裝箱碼頭工程、xx港區(qū)25萬(wàn)噸級(jí)礦石接卸碼頭工程等還先后獲得中國(guó)水運(yùn)建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)的優(yōu)秀咨詢(xún)和優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng),他還獲得xx年獲得上海市重大工程立功競(jìng)賽記功個(gè)人。
xx的服務(wù)理念不光在工作上,在日常與同事的接觸中,他也處處為他人著想,平時(shí)關(guān)心同事,與大家保持著良好的關(guān)系。
xx就是這樣,在造價(jià)咨詢(xún)崗位上抓緊學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考、扎實(shí)工作,始終爭(zhēng)取主動(dòng)往前趕。在平凡的崗位上不斷鍛煉意志、增長(zhǎng)才干、提升自己的精神境界,在平凡中彰顯不平凡。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇七
光陰飛逝,時(shí)光如梭,又到了回顧歷史,展望未來(lái)的時(shí)間??v觀__年整個(gè)年度,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。驀然回首,我們共同攜手走過(guò)了團(tuán)結(jié)奮斗的__年,開(kāi)啟了光輝燦爛的__年,承載著創(chuàng)造奇跡、再創(chuàng)輝煌的決心,共同分享著碩果累累的喜悅,來(lái)迎接充滿(mǎn)信心和希望的__年。
在工作中,曾經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了許多良師益友,獲得了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),很多時(shí)候也遇到諸多挫折和無(wú)奈,在別人眼中,世俗的眼光看待,認(rèn)為這一職業(yè)是卑微和不受人尊重的,在這里我要強(qiáng)調(diào)的是:所謂職業(yè)的分工沒(méi)有高低貴賤之分,我一直為能服務(wù)于別人而快樂(lè),為能在這里工作而幸福,為能在這個(gè)集體工作而自豪,能以這個(gè)大家庭的溫暖而感動(dòng)!當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,在我個(gè)人的世界中,曾把學(xué)習(xí)當(dāng)成了快樂(lè),來(lái)不斷提高和完善自己的管理水平,只想讓我最尊敬的顧客在本店享受到不一般的快樂(lè)!在這里我還要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,勇氣和信心,在這兩年多的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多的不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作精心打造“讓客人滿(mǎn)意,使客人感動(dòng)”的一流服務(wù)。處處體現(xiàn)酒店體貼入微的周到服務(wù),令賓客倍感舒心,享受尊貴。
為了__年工作的順利開(kāi)展,以下幾方面做了完善和改進(jìn):
(1)硬件方面:
賓館做了客房重新修葺的改造,主要是針對(duì)客房3――5層房間的硬件改進(jìn),還有大堂的賓館前臺(tái)的換位裝置,從而來(lái)增加大堂的美觀舒適度等內(nèi)容。
(2)軟件方面:
前臺(tái)則不斷地培訓(xùn),接待員與收銀員共同學(xué)習(xí),不但學(xué)習(xí)本崗位相關(guān)知識(shí),而且準(zhǔn)確了解相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),從而提高個(gè)人素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能,以便更加貼心,更加周到,更加熟練地對(duì)客服務(wù),來(lái)增加賓館的回頭率,保證酒店利益最大化,提高酒店知名度和美譽(yù)度!
(3)培訓(xùn)工作:
嫻熟的服務(wù)技能是決定服務(wù)質(zhì)量水平的基礎(chǔ),它體現(xiàn)了服務(wù)人員所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),也體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平。良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營(yíng)得以順利進(jìn)行的重要保障,在__年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí),把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過(guò)培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。
(4)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè):
為員工提供發(fā)展空間,讓他們的才華得到充分展示,真正實(shí)現(xiàn)能者上,庸者讓?zhuān)诱呦碌母?jìng)爭(zhēng)局面,在人生大舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值!
管理上存在的問(wèn)題:
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所__國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié),但是未來(lái)又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在下半年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切以客戶(hù)服務(wù)為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了__年的工作?;仡?,在工作期間取得成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)工作之中的不足之處和問(wèn)題。
時(shí)光如梭,過(guò)去一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,展望,新的一年,新的起點(diǎn),新的開(kāi)始,我會(huì)再接再勵(lì),積極進(jìn)取,努力打開(kāi)工作的`新局面。自__年5月10日從川沙一店調(diào)入周浦店,努力工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)工作精神,及時(shí)效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、店面管理;。
(1)不定時(shí)的抽查,加強(qiáng)值班巡視及時(shí)處理問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài);。
(2)設(shè)備的維護(hù):對(duì)使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時(shí)歸位,機(jī)器的及時(shí)清洗與保養(yǎng),保證正常運(yùn)營(yíng)。
(3)衛(wèi)生管理:
1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門(mén)窗、死角衛(wèi)生及時(shí)清理保證干凈清潔。
2》餐具整潔:用過(guò)的餐具及時(shí)清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對(duì)餐具進(jìn)行消毒處理。
3》個(gè)人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
(4)服務(wù):加強(qiáng)培訓(xùn)員工禮貌用語(yǔ)、促銷(xiāo)用語(yǔ)、服務(wù)用語(yǔ)。
(5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時(shí)間,不得串崗,私自離崗。
“革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進(jìn),通過(guò)堅(jiān)持不懈地努力,在未來(lái)的__年,一定能在工作中取得更好的成績(jī)。
__年吉享客周浦店提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。
5、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
6、至少每月召開(kāi)一次餐廳全體員工大會(huì),分析、通報(bào)餐廳每月?tīng)I(yíng)運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問(wèn)題;聽(tīng)取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷(xiāo)售的意見(jiàn)及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反饋客人意見(jiàn),改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿(mǎn)足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品安全,執(zhí)行五專(zhuān)原則,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電、煤等資源,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,執(zhí)行五專(zhuān)原則,為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。
第二、營(yíng)銷(xiāo)方面:
1、利用外賣(mài)渠道廣為宣傳,增加餐廳在本區(qū)的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶(hù)群,加大對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群的宣傳力度。
2、建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,以“抓住老顧客,留住新顧客”為宗旨,并通過(guò)面談、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等形式征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,銷(xiāo)售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住吉享客的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣(mài)點(diǎn),將使餐廳具有無(wú)限的生命力。
第三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:
本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段,周?chē)饕苑b店鋪為主,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶(hù)群也不是很大問(wèn)題,除特殊天氣外,周邊相對(duì)成熟的餐飲沒(méi)有多大的競(jìng)爭(zhēng)力,我們要發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),要集中力量,把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇八
開(kāi)學(xué)初,學(xué)校就召開(kāi)了全體干部教師會(huì)議,尤其是針對(duì)我們班主任老師,使我充分認(rèn)識(shí)到了控輟保學(xué)工作的意義和重要性。從而使我對(duì)控輟保學(xué)工作有了新的認(rèn)識(shí),這也成為我一年來(lái)努力工作的思想基礎(chǔ)。
只有思想基礎(chǔ)是不夠的,工作還是需要方法和手段的。在一年來(lái),為了我班的控輟工作,我動(dòng)了很大的心思,采取了各種措施。
1、摸清后進(jìn)生和特困生的情況,做到心中有數(shù),有的放矢。本班36名同學(xué),經(jīng)濟(jì)狀況,家庭狀況,個(gè)人素質(zhì)參差不齊。所以,開(kāi)學(xué)一個(gè)月內(nèi),我進(jìn)行了摸底工作。從學(xué)生干部,小學(xué)教師,以及問(wèn)卷調(diào)查中,了解了我班的后進(jìn)生和特困生情況,并建立了后進(jìn)生和特困生檔案。
僅為學(xué)校提供依據(jù),也為我班的控輟工作開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。我班的梁小超同學(xué)父母離異,只和父親依靠種地為生,生活很艱苦。由于有了好心人的資助,現(xiàn)在他的學(xué)習(xí)穩(wěn)步上升。
3、建立學(xué)生家庭聯(lián)系卡,上面詳細(xì)準(zhǔn)確記錄每個(gè)學(xué)生的家庭住址,聯(lián)系方式。堅(jiān)持每一天考勤制度,嚴(yán)格學(xué)生請(qǐng)假制度。這樣就基本解決了后進(jìn)生逃課現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和家長(zhǎng)及時(shí)溝通,避免了由于學(xué)生因厭學(xué)而誤課過(guò)多的輟學(xué)現(xiàn)象。
4、實(shí)行經(jīng)常家訪(fǎng)的措施。以往在班主任工作中,對(duì)學(xué)生的病、事假確認(rèn)后就不管不問(wèn)了。今年,我對(duì)后進(jìn)生和特困生采用了電話(huà)確認(rèn)的方法。學(xué)生請(qǐng)了病事假,我在傍晚放學(xué)后,還要主動(dòng)給他們通電話(huà),問(wèn)一問(wèn)“病好了嗎?”“明天能上學(xué)嗎?”“事情辦好了嗎?”“有什么我?guī)兔Φ膯??”看似?jiǎn)單的話(huà)語(yǔ),在家長(zhǎng)和學(xué)生的心里卻是曖融融的,拉近了班主任和學(xué)生以及家長(zhǎng)的距離,為控輟工作掃清了許多障礙。
1、后進(jìn)生往往在學(xué)習(xí)中缺乏興趣,學(xué)校、班級(jí)對(duì)他們?nèi)鄙傥Αa槍?duì)這種情況,我將開(kāi)放班級(jí)的各種管理工作故意讓后進(jìn)生來(lái)做,增強(qiáng)他們的責(zé)任感。例如:窗簾讓劉旭同學(xué)來(lái)管,撮子讓王宏超來(lái)管,掃帚,水桶……甚至于連粉筆和板擦都分配下去,并且每月總結(jié)。這樣,讓他們時(shí)時(shí)刻刻感覺(jué)到班級(jí)中自我的存在,感受到自己在受到大家的關(guān)注。
2、為了控輟保學(xué),學(xué)校也開(kāi)展了大量的活動(dòng),來(lái)吸引學(xué)生。
諸如籃球賽,冬季三項(xiàng)賽,繪畫(huà)書(shū)法賽,“十一”匯演,元旦慶祝等。做為班主任老師,我認(rèn)真配合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),從來(lái)不去敷衍。每次都按要求認(rèn)真布置。
這樣,增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感,使那些特困生和后進(jìn)生感受到生活在集體中的樂(lè)趣。
每個(gè)人都希望被別人關(guān)注,后進(jìn)生也如此,所以在工作中我從不忽視他們一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。這樣累積起來(lái),我在班級(jí)板報(bào)欄中設(shè)置了一塊“看誰(shuí)進(jìn)步大”的展示空間,每月評(píng)一次,讓那些后進(jìn)生也有機(jī)會(huì)進(jìn)入同學(xué)和老師的視線(xiàn)。
經(jīng)過(guò)一年的努力工作,我班在控輟工作中表現(xiàn)突出,達(dá)到了上級(jí)的要求,鞏固率達(dá)到了100%。沒(méi)有一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。但我仍然覺(jué)得還有許許多多的工作要做,還有許多問(wèn)題沒(méi)有解決好。今后,我一定加大力度,采取更為得力的措施,把控輟學(xué)工作做得更好。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇九
xx,男,漢族,1971年11月出生,大專(zhuān)學(xué)歷,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,自20xx年x月進(jìn)入衛(wèi)生監(jiān)督所工作以來(lái),一直在普通的崗位上勤勤懇懇,為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)默默地奉獻(xiàn)自己。
他注重學(xué)習(xí),具有較高的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、努力踐行"三個(gè)代表"重要思想,深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和偉大中國(guó)夢(mèng),在思想、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,具有較高的政治覺(jué)悟。全面學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策,對(duì)中央和自治區(qū)出臺(tái)的衛(wèi)生政策進(jìn)行了認(rèn)真研讀,堅(jiān)持用所學(xué)政治理論指導(dǎo)工作,全心全意為人民服務(wù),勤于思考,積極探索大膽創(chuàng)新,緊密?chē)@黨組織周?chē)瑢?duì)標(biāo)定位,做表率,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的表?yè)P(yáng)和好評(píng)。
他愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)績(jī)突出。在工作上,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,時(shí)常加班加點(diǎn),不斷在工作中積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷提高服務(wù)的能力,每年衛(wèi)生監(jiān)督工作在全市都名列前茅。
一是信息宣傳工作,加大了對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督信息工作力度,發(fā)揮基層提供信息的優(yōu)勢(shì),通過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)和及時(shí)傳送近期重點(diǎn)工作完成情況、典型工作做法和經(jīng)驗(yàn)。
二是加大對(duì)違法行為的處罰力度,對(duì)在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法行為加大處罰力度,使管理相對(duì)人真正做到規(guī)范執(zhí)業(yè)、依法執(zhí)業(yè)。共立案查處7個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)、1個(gè)傳染病、3個(gè)公共衛(wèi)生案件,并全部結(jié)案,罰沒(méi)金額33000元,實(shí)行說(shuō)理式執(zhí)法,按規(guī)定在衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)網(wǎng)上實(shí)時(shí)運(yùn)行并上傳證據(jù)材料及文書(shū),案卷多次獲市所表?yè)P(yáng)。
三是日常監(jiān)管工作,建立健全了轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所(105家)、學(xué)校(7家)、自來(lái)水公司(1家)、放射診療單位(2家)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)(20家)的一戶(hù)一檔,并按要求及時(shí)開(kāi)展監(jiān)督檢查,檢查資料存入一戶(hù)一檔,并將日常監(jiān)督檢查情況及時(shí)錄入衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng),按規(guī)定上傳檢查附件。對(duì)市所布置的各種專(zhuān)項(xiàng)整治認(rèn)真組織開(kāi)展。
四是做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,認(rèn)真做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的培訓(xùn),每月加大對(duì)生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血的巡查力度,做好登記和上報(bào)工作。
他作風(fēng)優(yōu)良,廉潔奉公。工作作風(fēng)上,品行端正,為人正派,遵紀(jì)守法,扎實(shí)奮進(jìn)。無(wú)論在發(fā)證,還是辦案過(guò)程中,從不吃拿卡要。生活中,樸實(shí)誠(chéng)懇,平易近人,淡薄名利,艱苦樸素,嚴(yán)于律己。工作中服從組織決定和安排,不計(jì)較個(gè)人得失,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,公道正派,大事講原則,小事講風(fēng)格,始終做到了自重、自省、自警、自勵(lì),真真正正地樹(shù)立了衛(wèi)生監(jiān)督人員的良好形象。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇十
開(kāi)藥店與其他行業(yè)門(mén)店不同,它是一項(xiàng)良心工程,但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤(rùn)又讓老百姓相信我們的誠(chéng)信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對(duì)此,我有一點(diǎn)自己的看法,現(xiàn)將我的工作免費(fèi)辦理會(huì)員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來(lái),我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶(hù)一般都有長(zhǎng)期服藥史,對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤(rùn),給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺(jué),讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng),實(shí)則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
2.發(fā)展新客戶(hù),我們可以通過(guò)幾種方法來(lái)增加新的客戶(hù)。
(1).如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪(fǎng)名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來(lái)調(diào)配,因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多,通過(guò)這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2).我們可以搞一些健康宣傳,聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢(xún),免費(fèi)測(cè)血壓等,針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的`時(shí)候,肯定會(huì)首先想到我們。
(3).我們可以在藥店里樹(shù)立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來(lái)獲取健康或美容信息,以此來(lái)促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷(xiāo)售。
(4).我們可以經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴(lài),必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),一來(lái)了解一些藥品的確切療效,二來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷(xiāo)技巧藥店?duì)I業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平的重要手段。
我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:
(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作精神面貌。改變?cè)瓉?lái)遇超過(guò)70人會(huì)議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會(huì)議、娛樂(lè)的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會(huì)議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬(wàn)元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺(tái);紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢(qián)的信封,立即上交餐飲部;廚師長(zhǎng)在12月殘聯(lián)會(huì)議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會(huì)議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺(tái)。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變?cè)瓉?lái)臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì)議室網(wǎng)球嘗前臺(tái)魚(yú)池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專(zhuān)人分管部門(mén)內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿(mǎn)意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問(wèn)題、考勤、工作完成、開(kāi)檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽(tīng)取員工反饋意見(jiàn)積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開(kāi)展篝火燒烤活動(dòng),一方面增加客人來(lái)時(shí)的娛樂(lè)項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買(mǎi)回來(lái)以后,不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣(mài)垃圾的錢(qián)作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購(gòu)買(mǎi)一些解暑水果及購(gòu)買(mǎi)襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門(mén)的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開(kāi)大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
五、密切配合相關(guān)各部門(mén)做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從山莊安排,特別是前臺(tái)人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲(chóng)肆虐別墅,前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲(chóng)工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績(jī)但是也存在很多困難和問(wèn)題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿(mǎn)的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場(chǎng)變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專(zhuān)業(yè)管理人才,對(duì)現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無(wú)法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會(huì)議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂(lè)部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿(mǎn)足。
7、山莊沒(méi)有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營(yíng)狀況比較蕭條。增加娛樂(lè)設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績(jī)效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊,如果開(kāi)展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺(tái),有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥(niǎo)語(yǔ)林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國(guó)茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開(kāi)方自己釀造的藥酒。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇十一
xx,女,中共黨員,xx中心衛(wèi)生院支部書(shū)記、副院長(zhǎng)。
這個(gè)年僅27歲的80后女孩,走上工作崗位僅9年,就從一名普通醫(yī)護(hù)人員成長(zhǎng)為醫(yī)院管理者,成為全衛(wèi)生系統(tǒng)最年輕的“院長(zhǎng)級(jí)”人物。奮戰(zhàn)杏林的3000多個(gè)日日夜夜,她沒(méi)有離奇曲折的動(dòng)人故事,也沒(méi)有驚世駭俗的偉大壯舉,就這樣立足平凡工作崗位,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),勤奮進(jìn)取,克難攻堅(jiān),默默地用行動(dòng)書(shū)寫(xiě)著對(duì)黨和人民的熱愛(ài)與忠誠(chéng)。
她,一個(gè)中專(zhuān)學(xué)歷的“黃毛丫頭”,歷經(jīng)9年艱苦奮斗,蛻變成倍受贊譽(yù)的“專(zhuān)家型”工作者,以堪比須眉的果敢堅(jiān)毅,書(shū)寫(xiě)著現(xiàn)代女性的睿智。
2000年7月,年僅18歲的xx從xx衛(wèi)校護(hù)士專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。只有中專(zhuān)文憑的她,被分配到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事護(hù)理工作,開(kāi)啟了她的精彩人生。
那時(shí),xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院只有xx一名專(zhuān)業(yè)護(hù)士,而農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)正逐漸轉(zhuǎn)型,對(duì)現(xiàn)代護(hù)理技術(shù)的需要非常迫切。那段時(shí)間,xx幾乎每天白天上班護(hù)理病人,夜晚加班配合醫(yī)生診療或手術(shù),休息時(shí)間從來(lái)不會(huì)超過(guò)8個(gè)小時(shí)。
然而,這個(gè)堅(jiān)毅的姑娘卻從來(lái)沒(méi)有松懈對(duì)自己素質(zhì)的提升。護(hù)理病人間隙,夜間休息空擋,她都抓緊分分秒秒學(xué)習(xí)文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí),常常是已別人徜徉甜美的夢(mèng)鄉(xiāng),她還在病房中與孤燈相伴。
功夫不負(fù)有心人。歷經(jīng)兩年艱苦奮斗,xx就念完與護(hù)理專(zhuān)業(yè)“風(fēng)馬牛不及”但專(zhuān)業(yè)化程度非常強(qiáng)的財(cái)會(huì)課程,順利拿到財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)本科文憑,成為xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院第一個(gè)專(zhuān)業(yè)的財(cái)會(huì)人員,兼職該院會(huì)計(jì)工作。
發(fā)展的車(chē)輪總是滾滾向前。xx還沒(méi)來(lái)得及喘口氣,衛(wèi)生系統(tǒng)又提出數(shù)字化管理。當(dāng)時(shí),偏僻的鄉(xiāng)村很多人連電腦都沒(méi)有看到過(guò),更談不上熟練地操作。倔強(qiáng)的xx一咬牙,自己掏錢(qián)抽空到鎮(zhèn)上一家電腦培訓(xùn)店學(xué)習(xí)微機(jī)操作。
那段時(shí)間,她常常是一個(gè)人獨(dú)自練習(xí)電腦運(yùn)用,不知不覺(jué)到凌晨一兩點(diǎn);操作程序一遍不熟悉,又三遍五遍地重新來(lái)過(guò)。雖然累得筋疲力盡,但她對(duì)自身的要求從來(lái)不曾放松,短短3個(gè)月,她就成為業(yè)界最嫻熟的業(yè)余微機(jī)人員。
成后來(lái)居上之事,需非同尋常之功。一個(gè)花樣年華的年輕姑娘,不談情說(shuō)愛(ài),不游山玩水,專(zhuān)心致力于專(zhuān)心學(xué)習(xí)深造,就連男朋友也頗有怨言。但是,通過(guò)艱苦努力,xx用9年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)“完美蛻變”,從一個(gè)資歷淺薄的“黃毛丫頭”,成為倍受領(lǐng)導(dǎo)和群眾贊譽(yù)、信賴(lài)的高素質(zhì)護(hù)理人員、專(zhuān)業(yè)型財(cái)會(huì)人員、經(jīng)驗(yàn)型管理人員,以敢于與男性媲美的果敢堅(jiān)毅,書(shū)寫(xiě)著現(xiàn)代女性的智慧。
她,一個(gè)雙肩柔弱的醫(yī)界女孩,歷經(jīng)多崗位訓(xùn)練打磨,蛻變成業(yè)界關(guān)注的“實(shí)干型”管理者,以堪比戰(zhàn)士的剛強(qiáng)勇敢,詮釋著現(xiàn)代女性的優(yōu)雅。
一個(gè)20多歲的女孩子,能勝任醫(yī)院副院長(zhǎng)職務(wù)?這對(duì)許多人而言,是不可置信的“新聞”。然而,xx卻憑著自己的刻苦勤奮,積極進(jìn)取,贏得了醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),贏得了轄區(qū)醫(yī)生護(hù)士的信服,贏得了人民群眾的贊譽(yù)。
2004年,程鴻被調(diào)至油溪中心衛(wèi)生院任辦公室副主任兼任醫(yī)??崎L(zhǎng)。這是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的部門(mén),也是個(gè)異常辛苦的崗位。身兼數(shù)職的xx,除積極為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤服務(wù),還承擔(dān)著新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)繁雜的任務(wù)。全鎮(zhèn)七八萬(wàn)人的基本信息,全靠她一個(gè)人錄入,任務(wù)之重,難度之大,時(shí)間之緊,非常人所能想象,讓很多人都為這個(gè)柔弱的女孩捏了把汗。
的確,那段時(shí)間對(duì)xx而言,無(wú)疑是最為艱苦的歲月。因?yàn)?,新婚的她無(wú)意中懷上了孩子,身體本來(lái)就弱的她需要休息??墒?,一邊是情系千家萬(wàn)戶(hù)的醫(yī)保工作,一邊是寄托家人期盼的愛(ài)情結(jié)晶,都讓她那么難以割舍。
為了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成任務(wù),xx不顧身孕,常常加班到凌晨甚至通宵達(dá)旦。累了,就趴在桌子上小寐一會(huì);餓了,就泡包方面便湊合。有一次,xx獨(dú)自一人在辦公室加班,不知不覺(jué)就熬到凌晨5點(diǎn)。丈夫擔(dān)心身懷六甲的她吃不消,偷偷到辦公室樓下來(lái)接,誰(shuí)知使勁呼喊都無(wú)人應(yīng)答,緊張得丈夫誤以為出了什么事,趕緊找來(lái)派出所民警幫忙。
誰(shuí)知撬開(kāi)門(mén)一看,挺著大肚子的xx竟趴在辦公桌上睡著了。她實(shí)在太累!也就是這一次,性格溫和的丈夫第一次沖她發(fā)了脾氣,很生氣地責(zé)備xx:“不為自己身體著想,也應(yīng)該想想肚子里的孩子!你這么賣(mài)命,究竟是為了什么!”
委屈的淚水奪眶而出,內(nèi)心的委屈和苦楚,只有xx自己清楚。偷偷抹去眼淚,xx向丈夫“承認(rèn)錯(cuò)誤”,表示不再熬夜加班??墒堑诙焱砩?,她又同樣在辦公室加班直至凌晨?jī)牲c(diǎn)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。多崗位、多角色的艱苦磨礪,練就了xx敏捷的思維、清醒的頭腦、敏捷的思維、剛毅的性格和良好的業(yè)務(wù)。xx的勤奮堅(jiān)韌、剛強(qiáng)勇敢讓她脫穎而出,引起區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。
xx年xx月,年僅25歲的xx被委以xx中心衛(wèi)生院副院長(zhǎng)的重任,次年3月又兼任醫(yī)院黨支部書(shū)記職務(wù),主管黨務(wù)工作,并協(xié)助院長(zhǎng)處理安全、宣傳、紀(jì)檢、監(jiān)察、信訪(fǎng)、行風(fēng)建設(shè)、統(tǒng)戰(zhàn)、計(jì)劃生育、綜合治理、初保、健康教育、綜合治理、衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制、婦幼保建、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、初保、鄉(xiāng)村一體化、社區(qū)衛(wèi)生等20多項(xiàng)工作,成為一個(gè)“實(shí)干型”管理者。
她,一個(gè)出身貧寒的農(nóng)村姑娘,用飽含真誠(chéng)的赤子情懷,蛻變成群眾贊譽(yù)的“創(chuàng)新型”服務(wù)者,以堪比女兒的真情實(shí)意,演繹著現(xiàn)代女性的美麗。
踏上領(lǐng)導(dǎo)干部崗位,xx肩上的擔(dān)子更重了。年輕柔弱的她,也在醫(yī)療衛(wèi)生這個(gè)頗為講究“資格”、“經(jīng)驗(yàn)”的行業(yè),經(jīng)歷著新的問(wèn)題和困惑。但憑著獨(dú)有的耐力和堅(jiān)毅,憑著對(duì)人民群眾的真情實(shí)感。xx最終贏得了“前輩”和群眾的贊譽(yù)和認(rèn)可。
2007年12月,剛走上管理崗位,到村社開(kāi)展“農(nóng)村示范衛(wèi)生室”創(chuàng)建工作,xx就遭遇了“老經(jīng)驗(yàn)”的排斥。xx村鄉(xiāng)村醫(yī)生xx,是方圓百里都有名的老中醫(yī),30多年的臨床經(jīng)驗(yàn),診治疑難雜癥無(wú)數(shù),足以讓他傲稱(chēng)“前輩”??墒?,這名年近六旬的老中醫(yī),卻在診所硬件設(shè)施建設(shè)上,一直“不使勁”。
第一次走訪(fǎng)xx診所,程鴻看到簡(jiǎn)陋的設(shè)施、灰蒙蒙的手術(shù)桌、不夠合格的醫(yī)療器具、不夠規(guī)范的操作程序,皺起了眉頭。她用“規(guī)范衛(wèi)生室”的標(biāo)準(zhǔn)衡量,卻引來(lái)xx的責(zé)備,批評(píng)她“一個(gè)奶聲奶氣的黃毛丫頭,懂都懂不到什么叫醫(yī)生,還在這里指手畫(huà)腳!”加之診所生意本來(lái)就好,創(chuàng)建又需自己掏錢(qián),財(cái)政補(bǔ)貼資金微薄,xx的抵觸情緒就更重。
一遍不接受,就跑二遍;兩遍不接受,就跑三遍五遍。每到診所,xx就“厚著臉皮”主動(dòng)當(dāng)xx的助手,用規(guī)范的方法幫助她護(hù)理病人。xx的真誠(chéng)最終贏得了xx的理解和信任,愉快地配合著完成了診所硬件設(shè)施改造。如今,xx的診所已被命名為“示范衛(wèi)生室”,他本人也被推薦為xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生用規(guī)范的方式服務(wù)公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
衛(wèi)生院的遷建工作,也傾注了xx大量心血。征地拆遷牽涉的50多戶(hù)農(nóng)民,起初對(duì)此時(shí)并不理解。xx就和工作人員挨家挨戶(hù)走訪(fǎng),每戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)不下5次以上,最終獲得了群眾的支持。醫(yī)院人手緊,后勤工作更是“光桿司令”,每次遇到下水道堵塞等事情,xx就親自帶頭疏通。很難想像,一個(gè)80后的花季女孩,會(huì)毫不猶豫地跳下化糞池,與工人一道清淤。
xx,用她的雙腳,丈量著xx的每一寸土地。短短兩年間,每個(gè)村社、診所,走訪(fǎng)不下5次。每到一處,都和農(nóng)民群眾親切交談,被xx的父老鄉(xiāng)親親切地稱(chēng)為“閨女”,譽(yù)為最沒(méi)得“架子”的院長(zhǎng)。
年輕的xx除了實(shí)干,管理才華也頗為杰出。擔(dān)任xx中心衛(wèi)生院副院長(zhǎng)以來(lái),她協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)先后制定公布了《社會(huì)服務(wù)承諾十條》、《便民措施》、《醫(yī)德規(guī)范》、《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》、《廉潔行醫(yī)制度》等規(guī)章,規(guī)范醫(yī)院管理;選派40多名年青同志到xx醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、北川醫(yī)學(xué)院、xx外科醫(yī)院等地學(xué)習(xí)深造,讓其成為獨(dú)擋一面的技術(shù)骨干,提升醫(yī)院技術(shù)水平;引導(dǎo)全鎮(zhèn)30余家村衛(wèi)生室成功創(chuàng)建“示范村衛(wèi)生室”、“規(guī)范村衛(wèi)生室”;出色完成抗震救災(zāi)、甲流防疫、公共衛(wèi)生、黨的建設(shè)等各項(xiàng)工作……僅去年,xx分管的工作就捧回中心衛(wèi)生院級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制工作、婦幼衛(wèi)生、免疫規(guī)劃工作5個(gè)一等獎(jiǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),把工作交給xx辦,很放心;職工說(shuō),在xx手底下干事,很幸福;群眾說(shuō),與xx院長(zhǎng)打交道,很貼心。樸素的語(yǔ)言,不僅折射出xx出色的管理才能和崇高的人格魅力,更是xx中心衛(wèi)生院榮獲“衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”、“醫(yī)政工作先進(jìn)集體”、“傳染病管理先進(jìn)集體”、“結(jié)核病防治工作先進(jìn)集體”“疾病控制工作先進(jìn)單位”、“醫(yī)政工作先進(jìn)單位”、“婦幼保健先進(jìn)單位”,“先進(jìn)職工之家”、“最佳文明單位”、“xx市示范接種門(mén)診”等30多項(xiàng)榮譽(yù),以最高分獲評(píng)“xx市示范接種門(mén)診”最有力的佐證。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇十二
xxx,漢族,45歲,1998年05月參加工作,中共黨員,現(xiàn)任魚(yú)臺(tái)縣王廟鎮(zhèn)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和鎮(zhèn)安監(jiān)站站長(zhǎng)。王廟鎮(zhèn)所轄62個(gè)行政村,常住人口6萬(wàn)多人,規(guī)模以上企業(yè)10多家,加油站7家,民用液化站一家,小作坊數(shù)家,消防任務(wù)嚴(yán)峻。自擔(dān)任鎮(zhèn)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),該同志時(shí)刻把消防和安全生產(chǎn)工作放在工作的首要位子,在從事消防工作的第二年就被評(píng)為“魚(yú)臺(tái)縣119先進(jìn)個(gè)人”。
該同志作為一名共產(chǎn)黨員,始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十九大”,并將全軍和公安現(xiàn)役部隊(duì)政治工作會(huì)議精神和“三嚴(yán)三實(shí)”要求貫穿于監(jiān)督執(zhí)法工作中。他堅(jiān)信:“身正,不令而行,其身不正,雖令不從”,時(shí)刻踐行“言教不如身教”的思想,在隊(duì)中時(shí)時(shí)、處處、事事都起到表率作用,增強(qiáng)了個(gè)人凝聚力、戰(zhàn)斗力和解決復(fù)雜疑難問(wèn)題的能力。充分發(fā)揮自己在消防監(jiān)督工作中的組織能力和協(xié)調(diào)能力,從日常消防安全檢查、火災(zāi)事故處理、消防行政處罰、火災(zāi)檔案編制、消防產(chǎn)品管理,重點(diǎn)單位消防管理工作著手,認(rèn)真組織完成,并積極督促協(xié)調(diào)其他同志搞好消防建筑審核,消防宣傳、易燃易爆危險(xiǎn)品的管理。
在消防監(jiān)督執(zhí)法崗位上工作,十分注重提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),刻苦學(xué)習(xí)消防政策、法規(guī),如饑似渴地鉆研消防技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),自己不懂的,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教,經(jīng)常搜集一些防火滅火理論文章,及時(shí)學(xué)習(xí)研究,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),全面熟悉了重點(diǎn)單位管理、內(nèi)勤、消防宣傳培訓(xùn)、日常消防監(jiān)督、迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。在工作實(shí)踐中,針對(duì)一些社會(huì)單位、企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)和人員密集場(chǎng)所“重效益,輕安全”,消防安全自主管理意識(shí)不強(qiáng)的情況,有針對(duì)性地提出了“抓管理、堵源頭,除隱患、保安全”的工作思路,不厭其煩地深入轄區(qū)重點(diǎn)敏感區(qū)域進(jìn)行消防監(jiān)督檢查,督促指導(dǎo)各單位建設(shè)和完善“四個(gè)能力”建設(shè),努力提高社會(huì)單位自主管理意識(shí);尤其是針對(duì)部分單位和群眾對(duì)消防安全工作不理解、不配合和消防設(shè)施及器材配置不合理等問(wèn)題,堅(jiān)持做到“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”。特別是夏季消防安全大檢查工作開(kāi)展以來(lái),他堅(jiān)持每天在工作時(shí)間外深入了解當(dāng)前防火監(jiān)督工作的實(shí)情,認(rèn)真查閱過(guò)去監(jiān)督執(zhí)法的檔案資料,分析專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況,積極研判火災(zāi)形勢(shì),及時(shí)總結(jié)在工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有效地推動(dòng)了夏季消防安全大檢查的順利開(kāi)展,保持了本地區(qū)火災(zāi)形勢(shì)的平穩(wěn)。良好的消防意識(shí)是安全的一大保障,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)消防監(jiān)督執(zhí)法方面的文件通知精神的基礎(chǔ)上,自主加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行國(guó)家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)行消防法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使自身業(yè)務(wù)水平得到很大提升。該同志堅(jiān)信“他山之石可以攻玉”,只要一閑下來(lái)他就與防火監(jiān)督干部及消防文員溝通交流,定期組織農(nóng)村消防網(wǎng)格化管理員開(kāi)展交心談心,及時(shí)分析、掌握各村和企業(yè)消防安全工作情況及建議,并付諸于工作中,取得了良好成效,有力地提升了轄區(qū)社會(huì)火災(zāi)防控能力,消防工作社會(huì)化基礎(chǔ)更加鞏固。
作為一名從事消防監(jiān)督執(zhí)法的人員,該同志始終堅(jiān)持依法履行職責(zé),從不利用職權(quán)和工作之便徇私謀利。工作、生活中他始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、民主、實(shí)干的原則,凡事做到:原則要堅(jiān)持,情感多溝通,工作多交流,個(gè)人私利要扼殺,集體利益要維護(hù)。一方面始終自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、反腐倡廉工作有關(guān)的規(guī)定,另一方面把加強(qiáng)自身廉政建設(shè)作為嚴(yán)格公正執(zhí)法的前提基礎(chǔ),思想上筑牢拒腐防變的防線(xiàn),在實(shí)際工作中敢于頂住壓力,勇于抗拒各種誘惑,無(wú)論是八小時(shí)內(nèi),還是八小時(shí)外,都能自我約束,從不參加不必要的社會(huì)交往,從不接受有可能影響工作的宴請(qǐng)、從不收受禮品。
雖然該同志擁有的只是一份在別人看來(lái)不起眼的事業(yè),卻肩負(fù)著整個(gè)王廟鎮(zhèn)百姓的生命及財(cái)產(chǎn)的安全責(zé)任。他說(shuō):“在消防監(jiān)督執(zhí)法戰(zhàn)線(xiàn)上,我只是一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防工作人員,有著一顆積極向上的心,作為一名消防監(jiān)督執(zhí)法干部,我熱愛(ài)自己的事業(yè),牢記使命,秉公執(zhí)法,熱情服務(wù),以百倍的信心努力做好消防安全工作,為王廟鎮(zhèn)百姓貢獻(xiàn)自己的一份力量”。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇十三
剛踏進(jìn)落松地,農(nóng)加貴成了當(dāng)時(shí)村子中唯一的知識(shí)分子,村民要讀信寫(xiě)信、村組長(zhǎng)寫(xiě)個(gè)通知、閱讀農(nóng)用機(jī)械使用說(shuō)明書(shū)都要請(qǐng)他幫忙。20xx年,全國(guó)掀起掃盲運(yùn)動(dòng),為提高村民的知識(shí)文化水平,農(nóng)加貴開(kāi)辦了一個(gè)成人技術(shù)班。白天,兩個(gè)班級(jí)的復(fù)式教學(xué)已累得精疲力竭,晚上還要教學(xué)技術(shù)班,農(nóng)加貴要忙到半夜才能批閱完作業(yè),備好明天的課程,可他一聲不吭,因?yàn)樗靼祝@是有意義的,這樣的生活充實(shí)而無(wú)憾。
農(nóng)加貴是善良的,他從不厲聲呵斥學(xué)生;他是慈愛(ài)的,在他講臺(tái)上從未見(jiàn)過(guò)能夠挪作教訓(xùn)學(xué)生工具的教棒;他是親近的,學(xué)生都樂(lè)意把他當(dāng)作能夠傾訴心里話(huà)的知心朋友;他是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,從不遺棄一個(gè)孩子,也從沒(méi)忘記批評(píng)每一位遺漏了作業(yè)的學(xué)生。在28年的教學(xué)中,農(nóng)教師注意對(duì)學(xué)業(yè)生的本事培養(yǎng),從兩方面做,一是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,思想端正,態(tài)度自然會(huì)好,目標(biāo)有了,學(xué)習(xí)進(jìn)取性就高;二是注重學(xué)生的自我管理。他不設(shè)班干部,讓每一位學(xué)生參與班務(wù)管理,每位學(xué)生都很珍惜這難得的機(jī)會(huì),工作異常認(rèn)真周到,管理井井有條,即使教師不在也一個(gè)樣。學(xué)校里一切都顯得井然有序,每個(gè)學(xué)生都在教室專(zhuān)心致志學(xué)習(xí),不管教師是否在場(chǎng),都是那樣的認(rèn)真刻苦,或默讀課文,或埋頭做練習(xí),或預(yù)習(xí)課文。
原先在教學(xué)中,農(nóng)教師只能上語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、品德、科學(xué),數(shù)字教育資源全覆蓋項(xiàng)目實(shí)施后,農(nóng)加貴進(jìn)取學(xué)習(xí)利用寶貴數(shù)字化教育資源給學(xué)生上音樂(lè)、體育、美術(shù)。農(nóng)加貴嘗到甜頭后說(shuō):“這套設(shè)備,對(duì)于農(nóng)村邊遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校來(lái)說(shuō)是太有用了。我以后要管好用好這套設(shè)備,多跟中心校、教育局教師聯(lián)系,以獲取更多資源來(lái)教這些孩子,讓他們將來(lái)成為對(duì)社會(huì)有用的人。”
在近30年的教學(xué)生涯中,農(nóng)加貴一向擔(dān)任復(fù)式教學(xué),共招收了10個(gè)教學(xué)班(每3年招生一次)101名學(xué)生,送走小學(xué)畢業(yè)生8屆,共96人。學(xué)生不算多,但對(duì)于落松地村來(lái)說(shuō),已經(jīng)是充裕的了,許多學(xué)生已走出寨子,懷揣長(zhǎng)輩們一生未能如愿的美麗夢(mèng)想融入了社會(huì),如:學(xué)生王建萍,畢業(yè)于長(zhǎng)沙民政學(xué)校,現(xiàn)任廣南縣教育局黨委紀(jì)委書(shū)記;王建貴,畢業(yè)于昆明冶金工校,現(xiàn)任個(gè)舊市錫礦某礦區(qū)區(qū)長(zhǎng);黃兆中,畢業(yè)于西南農(nóng)業(yè)大學(xué),此刻文山州科技情報(bào)所工作;余學(xué)莊,畢業(yè)于臨滄教育學(xué)院,現(xiàn)是一名公務(wù)員,在廣南縣政府工作;馮正江,畢業(yè)于州民族師范學(xué)校越語(yǔ)專(zhuān)業(yè),此刻廣南財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作;學(xué)生馮正海,現(xiàn)為壩美派出所干警;楊素芹,篆角中心學(xué)校教師;陸貴蓮,蓮城衛(wèi)生院護(hù)士長(zhǎng);王琪仙八寶鎮(zhèn)中心校教師等。留在村里的學(xué)生董相國(guó),組織村里富余勞動(dòng)力到周?chē)逭邪ㄔO(shè)工地,帶領(lǐng)村民進(jìn)取創(chuàng)收。
30年來(lái),農(nóng)加貴的工作也得到了肯定。xx年,他由一個(gè)代課教師轉(zhuǎn)正成了一名正式的人民教師;xx年9月、xx年9月、xx年9月三次被評(píng)為蓮城鎮(zhèn)先進(jìn)教師;xx年和xx年兩次被評(píng)為廣南縣先進(jìn)教育工作者;xx年4月中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)約》欄目組到學(xué)校拍攝短片;xx年8月,《中國(guó)教育報(bào)》云南站記者到落松地采訪(fǎng)農(nóng)加貴;xx年9月,農(nóng)加貴被評(píng)為“云南省教書(shū)育人楷?!保⒂诮處煿?jié)出席了在昆明召開(kāi)的表彰會(huì)。農(nóng)家貴說(shuō):“這一點(diǎn)成績(jī)的取得,是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和群眾的支持分不開(kāi)的,今后將更加努力,爭(zhēng)起取得更好成績(jī)。”
如今,落松地小學(xué)有3個(gè)年級(jí)21名學(xué)生,農(nóng)家貴既是這些孩子的教師,也是他們的家長(zhǎng)。“學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”實(shí)施后,縣里研究落松地村的特殊情景,給21個(gè)學(xué)生每人每一天3元的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助,并特批了10個(gè)寄宿生生活補(bǔ)助。農(nóng)加貴每一天天不亮就要起來(lái)做早點(diǎn)給學(xué)生吃,8點(diǎn)開(kāi)始上課,中午11點(diǎn)下課后,還要帶著幾個(gè)年齡大的學(xué)生生火做飯,每餐兩菜一湯,但他從不說(shuō)一聲苦,也從未向中心學(xué)校提出要增加人手。落松地,這個(gè)曾被人們歧視和充滿(mǎn)恐懼的小山村,已漸漸遠(yuǎn)離了傳染病,村民們的臉上露出了幸福的笑容。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇十四
xxx,現(xiàn)任xxx市園林市政局項(xiàng)目推進(jìn)辦主任,風(fēng)景園林高級(jí)工程師,碩士生學(xué)位,xxx市園林綠化行業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、綠化管理、生態(tài)綠道建設(shè)管理工作的技術(shù)骨干。多年來(lái)從事園林項(xiàng)目管理工作,曾主持xxx市街心綠地建設(shè),xxx市“十大城市公園”和“十大城市出入口”牽頭單位的具體管理工作,是xxx市園林綠化小品、xxx市綠蔭生態(tài)工程和xxx市公益性群眾休閑設(shè)施建設(shè)的甲方項(xiàng)目管理者,20xx年以來(lái),xxx市建委牽頭xxx市生態(tài)綠道建設(shè)和20xx年市建委牽頭城區(qū)“四邊三化”建設(shè),作為xxx市生態(tài)綠道建設(shè)和城區(qū)“四邊三化”建設(shè)總牽頭單位的具體項(xiàng)目管理者,為xxx市生態(tài)綠道建設(shè)和城區(qū)“四邊三化”建設(shè)做了大量的工作,始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)干事,清白為人,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和們的關(guān)心、支持、幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,無(wú)私奉獻(xiàn),順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)從德、能、勤、績(jī)四方面作如下總結(jié):
理論學(xué)習(xí)是項(xiàng)目管理者的立身之本,成事之基。在工作中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、書(shū)集等各種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),保持良好的道德風(fēng)尚,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在xxx綠道的建設(shè)過(guò)程中,經(jīng)歷從無(wú)到有、從粗到精的過(guò)程,結(jié)合生態(tài)綠道建設(shè)項(xiàng)目管理的實(shí)際工作,還去廣東省、浙江仙居等地考察學(xué)習(xí)綠道規(guī)劃建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了綠道規(guī)劃建設(shè)和項(xiàng)目管理方面的知識(shí),增強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目單位的服務(wù)意識(shí);在城區(qū)“四邊三化”建設(shè)和xxx植物園等工程的推進(jìn)過(guò)程中,充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),并利用業(yè)余時(shí)間,去杭州、上海等園林綠化先進(jìn)城市取經(jīng)學(xué)習(xí),并認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不斷增強(qiáng)政治理論水平,做到在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀,為xxx市生態(tài)綠道、城區(qū)“四邊三化“和植物園等的建設(shè)盡職盡責(zé)。
xxx市生態(tài)綠道建設(shè),xxx市建委是總牽頭單位,作為市建委具體負(fù)責(zé)xxx市生態(tài)綠道規(guī)劃建設(shè)總牽頭單位的項(xiàng)目管理工作者,在4年多民生實(shí)事工程的建設(shè)過(guò)程中,積極組織《xxx市區(qū)生態(tài)綠道網(wǎng)總體規(guī)劃》、《xxx市域綠道網(wǎng)總體規(guī)劃》的編制;深入施工現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合城市道路、城市綠化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的基礎(chǔ)上,歸納總結(jié)出一整套相對(duì)完善的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作方法,擬定了《xxx市區(qū)生態(tài)綠道規(guī)劃建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》、《xxx市區(qū)生態(tài)綠道網(wǎng)建設(shè)工作檢查考核辦法》等相關(guān)政策性文件和《xxx生態(tài)綠道規(guī)劃設(shè)計(jì)導(dǎo)則》、《xxx市生態(tài)綠道網(wǎng)建設(shè)技術(shù)規(guī)程(試行)》和《xxx市生態(tài)綠道養(yǎng)護(hù)管理導(dǎo)則(試行)》等技術(shù)規(guī)范性文件,指導(dǎo)生態(tài)綠道的建設(shè);年終認(rèn)真組織實(shí)施主體進(jìn)行年度總結(jié),同時(shí)落實(shí)各實(shí)施主體生態(tài)綠道下一年的建設(shè)計(jì)劃;結(jié)合民生工程建設(shè)要求,制定了《20xx年xxx市優(yōu)化建設(shè)親水綠道實(shí)施方案》,認(rèn)真組織各實(shí)施主體綠道規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的評(píng)審工作,及時(shí)提出合理的、操作性較強(qiáng)的意見(jiàn)和建議;在城區(qū)“四邊三化”城市綠化再提升工程建設(shè)過(guò)程中,作為項(xiàng)目業(yè)主單位,從組織項(xiàng)目項(xiàng)建書(shū)編制開(kāi)始,嚴(yán)格按照項(xiàng)目建設(shè)程序,加強(qiáng)與市發(fā)改、市財(cái)政的溝通,順利、及時(shí)地完成了項(xiàng)建、擴(kuò)初、施工招投標(biāo)等一系列項(xiàng)目前期工作,使得xxx城區(qū)“四邊三化”城市綠化再提升工程按時(shí)開(kāi)工建設(shè)、及時(shí)完成,在工程開(kāi)工初期,市民對(duì)三塔路上行道樹(shù)的改造很不理解,我們加強(qiáng)了與電視臺(tái)、報(bào)社、電臺(tái)等新聞單位的聯(lián)系,把我們的做法及時(shí)告訴百姓,得到了廣大市民的理解和支持,同時(shí)也增強(qiáng)了自己的綜合協(xié)調(diào)能力,對(duì)外溝通能力和項(xiàng)目管理能力。結(jié)合綠道的民生工程和“四邊三化“的重點(diǎn)工程特性,認(rèn)真做好市委、市人大、市政府和市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)督查生態(tài)綠道、“四邊三化”和植物園建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作和后期總結(jié)工作,及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下達(dá)到各實(shí)施主體,充分發(fā)揮橋梁和紐帶的作用;及時(shí)掌握項(xiàng)目建設(shè)管理過(guò)程中的第一手資料,具備了更為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠解決日常工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,提高了自己的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等,為生態(tài)綠道、“四邊三化”和植物園建設(shè)項(xiàng)目保質(zhì)保量順利開(kāi)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
勤勉敬業(yè)是項(xiàng)目管理者的起碼要求。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。作為xxx市城區(qū)“四邊三化“城市綠化再提升工程的業(yè)主代表,認(rèn)真仔細(xì)審查施工圖,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位的溝通,特別是在城區(qū)“四邊三化“城市綠化再提升工程中的三塔路沿線(xiàn)改造工程,施工設(shè)計(jì)圖與現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很大的差異,需要作出進(jìn)一步的調(diào)整、優(yōu)化,就經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合現(xiàn)在實(shí)際情況,科學(xué)合理地提出改進(jìn)辦法,例如設(shè)計(jì)圖中要在三塔公園內(nèi)增加八十余棵的桂花,根據(jù)植物的生長(zhǎng)特性和三塔公園植物分布密度的現(xiàn)狀,及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,既節(jié)省了工程造價(jià),也為植物的良好生長(zhǎng)創(chuàng)造了條件;在生態(tài)綠道建設(shè)過(guò)程中,加強(qiáng)與實(shí)施主體的聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出合理建議,從而提升了生態(tài)綠道的建設(shè)質(zhì)量,也為景觀品位的提升獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。生態(tài)綠道經(jīng)過(guò)3年多時(shí)間的建設(shè)已基本成線(xiàn),但如何發(fā)揮好生態(tài)綠道應(yīng)有的作用,我作為項(xiàng)目管理者,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真梳理綠道建設(shè)的現(xiàn)狀,為20xx年生態(tài)綠道建設(shè)列入xxx市民生工程向領(lǐng)導(dǎo)提出新的思路,一是,xxx綠道的建設(shè)重點(diǎn)放到親水性上,以建設(shè)市民身邊的`、享用度較高的親水綠道為重點(diǎn),加強(qiáng)“斷頭路”、“瓶頸路”的打通,進(jìn)一步提升綠道的可達(dá)性和聯(lián)通性,切實(shí)方便居民出行,逐步完善市民健身休閑功能;二是把綠道建設(shè)民生工程擴(kuò)展到縣(市、區(qū)),讓民生工程的覆蓋面向縣(市、區(qū))延伸,同時(shí)也響應(yīng)了省廳提出的省級(jí)綠道建設(shè)任務(wù),20xx年完成了30.57公里的濱海綠道(省級(jí)綠道一號(hào)線(xiàn))。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇十五
在思想上保持黨員的先進(jìn)性。xxx政治立場(chǎng)堅(jiān)定,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論知識(shí),了解國(guó)內(nèi)外時(shí)事,也認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自身黨性修養(yǎng)。在服從組織方面,該同志積極完成黨組織交給的任務(wù),絕不拖拉。同時(shí)也經(jīng)常自我總結(jié),改正缺點(diǎn)保持優(yōu)點(diǎn),提高自我約束能力。
在學(xué)習(xí)上保持黨員的先進(jìn)性。xxx始終認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程,進(jìn)入大學(xué)以來(lái),該同志堅(jiān)持利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí),也積極向老師同學(xué)請(qǐng)教,不斷提高自身文化素質(zhì)。能平衡好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,在此期間,以?xún)?yōu)良的專(zhuān)業(yè)成績(jī)順利通過(guò)了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí),計(jì)算機(jī)二級(jí),普通話(huà)等級(jí)考試,也獲得過(guò)省政府獎(jiǎng)學(xué)金以及外國(guó)語(yǔ)分院學(xué)習(xí)優(yōu)秀二等獎(jiǎng)學(xué)金。該同志也注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),參加過(guò)各種志愿者活動(dòng),比如馬拉松志愿者,地鐵站志愿者等等,提高為人民服務(wù)的能力;在暑期社會(huì)實(shí)踐時(shí)看望抗戰(zhàn)老兵,聽(tīng)聽(tīng)老兵的故事,為他們送去溫暖,也豐富了自己的閱歷;在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)見(jiàn)習(xí),把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,從而提高了綜合素質(zhì)。
在工作上保持黨員的先進(jìn)性。xxx一直牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,作為班級(jí)團(tuán)支書(shū),在組織每次團(tuán)日活動(dòng)時(shí),能主動(dòng)聽(tīng)取班級(jí)同學(xué)意見(jiàn),進(jìn)而和班委成員溝通,力求每次活動(dòng)組織得有意義,從而不斷提升班級(jí)凝聚力,也能積極和班主任溝通交流,反映班級(jí)情況,所在班級(jí)多次在分院團(tuán)日活動(dòng)評(píng)比大賽中獲獎(jiǎng)也證明了該同志工作的踏實(shí),努力。因此,她深受老師和同學(xué)們的喜愛(ài)與支持,也獲得了xx年度xx師范大學(xué)“優(yōu)秀團(tuán)干部”以及xx-xx學(xué)年“優(yōu)秀學(xué)生干部”的稱(chēng)號(hào)。作為學(xué)生黨支部書(shū)記,xxx更是與支部組織委員和宣傳委員密切聯(lián)系,開(kāi)展好每一次支部大會(huì)和黨員固定學(xué)習(xí)日,嚴(yán)肅認(rèn)真的主持支部發(fā)展黨員大會(huì)和黨員轉(zhuǎn)正大會(huì),并對(duì)學(xué)期工作有個(gè)總結(jié),不斷提升自己的組織能力。
xxx在生活中也是嚴(yán)于律己,發(fā)揮模范作用。該同志作風(fēng)正派,與同學(xué)相處融洽,密切聯(lián)系群眾,積極主動(dòng)關(guān)心同學(xué),力所能及地幫助同學(xué),為其排憂(yōu)解難。始終以樂(lè)觀向上的心態(tài)面對(duì)生活,珍惜時(shí)間,利用好每分每秒努力去做有意義的事,她堅(jiān)信,時(shí)光,不會(huì)辜負(fù)每一個(gè)平靜努力的人??傊?,她一直做到“嚴(yán)于律己,寬以待人”,起到了良好的模范帶頭作用。
總而言之,xxx通過(guò)努力學(xué)習(xí)、工作獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和榮譽(yù),在各方面都有所提升,但她還是深知自身存在的缺點(diǎn)與不足,在接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作中,她一定會(huì)深入思考,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,不忘初心,奮勇向前,力爭(zhēng)用實(shí)際行動(dòng)為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇十六
我叫李奎,1979年出生,是壽縣雙橋中心校申橋初中的一名普通的物理教師。本人20xx年起即在農(nóng)村中學(xué)從事初中物理教學(xué)工作,近年來(lái),隨著新課程改革在我國(guó)中小學(xué)教學(xué)中的逐步實(shí)施,廣大的從事教育工作的同行,也在不斷的學(xué)習(xí)新課程理念,“自主、探究、合作”的新課程理念不斷地在課堂教學(xué)中得到嘗試與應(yīng)用。在11年的初中物理教育教學(xué)實(shí)踐中,我積極而努力地探索素質(zhì)教育的新途徑,實(shí)施“自主、合作與交流”的科學(xué)探究創(chuàng)新教育,在教中研,研中改,積極實(shí)踐新課程標(biāo)準(zhǔn),在教師中樹(shù)立了一定學(xué)習(xí)的榜樣。
教師這個(gè)職業(yè)平凡樸實(shí),簡(jiǎn)單無(wú)華,工作辛苦,很多人望而卻步。但我深深地?zé)釔?ài)著教育事業(yè),從教10多年來(lái),“把每一件平凡的事做好,就是不平凡;把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。”這是我最喜歡的一句教育格言,并在實(shí)際工作中也時(shí)刻在實(shí)踐著這句格言。我在這個(gè)平凡的崗位上,多年如一日,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)以律己,甘為人梯,努力實(shí)現(xiàn)著我的人生的價(jià)值與理想。
作為一名教師,自身的師德修養(yǎng)是最重要的。教師要有高度的自尊心,以身示范;有強(qiáng)烈的責(zé)任心,愛(ài)生如子;有堅(jiān)定的事業(yè)心,始終如一;有迫切的進(jìn)取心,精耕細(xì)作。做教師首先是做人,做真誠(chéng)的人,做正直的人。不管是在平時(shí)的工作中,還是在生活中,不管是在學(xué)生面前,還是在同事面前,都要注重自身的完美形象,用自己的人格魅力去打動(dòng)人、感染人。把對(duì)學(xué)生的愛(ài),對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,化為自覺(jué)的行動(dòng)。人們常說(shuō):“教師無(wú)小節(jié),處處是楷模?!蔽疑钌疃谩吧斫讨赜谘越獭钡牡览?,只有以身作則,為人師表,才能使學(xué)生從教師的形象中感受到所學(xué)道德準(zhǔn)則的可信,從而愿意積極行動(dòng),促成學(xué)生的言行統(tǒng)一。因此,在平時(shí)的教育中,凡是要求學(xué)生做到的,自己首先做到。凡是不讓學(xué)生做的事,自己先帶頭遵守。
多年的工作中,我從不為教師工作的艱辛而懈怠。始終保持著廉潔自律的高尚情操,公正、公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣,幫助學(xué)生明辨是非,不徇私情,不謀私利。我始終注意加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己的思想政治水平,以自身堅(jiān)定的政治信仰和積極向上的人生觀感染、激勵(lì)學(xué)生。我在工作中從不投機(jī)取巧、馬虎了事,而是以踏踏實(shí)實(shí)、有條有理的工作作風(fēng),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感來(lái)培養(yǎng)學(xué)生具有踏實(shí)的精神和健康的人格。
愛(ài)是一個(gè)永恒的話(huà)題?!坝辛藧?ài),就有了一切?!苯處煂?duì)學(xué)生的愛(ài)更是一種把全部心靈和才智獻(xiàn)給孩子的真誠(chéng)。這種愛(ài)是神圣的,它能凝成水乳交融的情誼。在班級(jí)管理方面,實(shí)施“耐心教育”,堅(jiān)持對(duì)學(xué)生“動(dòng)之以情,曉之以理”。在班主任工作中,我既是嚴(yán)厲的師長(zhǎng),又是慈愛(ài)的長(zhǎng)者。給學(xué)生以空間,讓他們有發(fā)揮的余地,但當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),絕不姑息,嚴(yán)肅批評(píng),曉之以理,明確是非。我不僅關(guān)心同學(xué)們的學(xué)習(xí),而且關(guān)心同學(xué)們的身體和生活。我經(jīng)常走到學(xué)生中間,問(wèn)寒問(wèn)暖,有同學(xué)因病不能來(lái)上課,我便主動(dòng)去家里看望,對(duì)家庭有困難的學(xué)生,我總是為這些學(xué)生送去溫暖。正是這些愛(ài)的付出,我贏得了學(xué)生的信任與愛(ài)戴。我認(rèn)為愛(ài)心的溫暖和師生情感交流在學(xué)生教育轉(zhuǎn)化過(guò)程中,也起著無(wú)可替代的作用?!案腥诵恼吣群跚椤?,往往老師一句關(guān)切的話(huà)語(yǔ),一個(gè)親切手勢(shì)都會(huì)給學(xué)生帶來(lái)無(wú)限溫暖,點(diǎn)燃他們進(jìn)取的火花,從而拉近師生間的距離。
教學(xué)是一項(xiàng)融科學(xué)和藝術(shù)于一體的富有創(chuàng)造性的工作。要做好這項(xiàng)工作,教師不僅要懂得課堂教學(xué)規(guī)律,還要掌握一定的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)。因此我在備課上課之余,廣泛涉獵專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和相鄰學(xué)科的書(shū)籍,把讀書(shū)看報(bào)作為生活的重要內(nèi)容。實(shí)踐使我深切體會(huì)到,厚積才能薄發(fā),深入才能淺出。只有登上絕頂,方能一覽眾山小;只有技藝高超,方能左右逢源,游刃有余。在參與了大量的教育教學(xué)研究活動(dòng)后,我的教學(xué)躍升到新的境界。在我的物理教學(xué)課堂上,不乏生動(dòng)和激情,不乏智慧和深刻,廣受學(xué)生的好評(píng)和歡迎。
作為一名農(nóng)村物理教師,要懂得引導(dǎo)學(xué)生利用農(nóng)村的使用器具作為教學(xué)器材,讓學(xué)生從身邊學(xué)習(xí)物理,感受到物理來(lái)自生活。例如:我組織學(xué)校的理化生教研組同行,收集了農(nóng)村使用的手推石磨作為講授摩擦的教具,石磨間刻有很深的花紋,石磨下不放谷粒,推動(dòng)需要很大的力,而塞上豆粒等物推動(dòng)輕松多了,加水后磨更容易,引導(dǎo)分析這說(shuō)明的什么,又如探究光的折射,我借用“果凍”、涼粉做演示,也達(dá)到同樣的效果,利用農(nóng)村犁來(lái)研究杠桿、壓強(qiáng)和摩擦;直接將桿秤為杠類(lèi)實(shí)驗(yàn)的器材。利用牛眼、豬眼講人眼的原理等等。
教學(xué)方法有“因材施教”之稱(chēng),我覺(jué)得“因時(shí)施教”也很有效果,即善于捕捉生活中的最佳學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),選擇好的學(xué)習(xí)載體,跨越式、超前選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,合理駕馭教材。甲型h1n1流感傳染時(shí)期,學(xué)生每天都要進(jìn)行晨午檢,量體溫。抓住這一時(shí)機(jī),認(rèn)真研究一下溫度計(jì)的原理構(gòu)造和使用,認(rèn)真了解紅外線(xiàn)測(cè)溫儀,電子測(cè)溫儀的原理等。又如,同學(xué)們平時(shí)會(huì)觀察到盛夏地板“冒汗”,新澆鑄制品要不斷的澆水(防熱脹冷縮造成的破壞,澆水利用水的比熱容大,水蒸發(fā)致冷等道理,使其保持恒溫),仔細(xì)探究這樣做的原因,并寫(xiě)出探究報(bào)告,形成科學(xué)結(jié)論,然后,鼓勵(lì)學(xué)生去駁斥普通百性認(rèn)為地板冒汗是水“翻沁”,水泥吸水等錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。有時(shí)為了充分及時(shí)利用季節(jié)時(shí)差,植物生長(zhǎng)期的特點(diǎn),也需要及時(shí)調(diào)整內(nèi)容,使學(xué)生體驗(yàn)更加真實(shí)。如觀察草霉種植過(guò)程中漫灌、噴灌技術(shù)。有時(shí)發(fā)生的事件與物理知識(shí)有關(guān),但與學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間不同步,也可先讓學(xué)生觀察、參觀,讓學(xué)生積累生活經(jīng)驗(yàn)。如:一天學(xué)校建筑工地有大型吊車(chē)工作,我們就讓學(xué)生參觀。學(xué)校請(qǐng)民工挖水井,也請(qǐng)學(xué)生觀察他們使用省力機(jī)械的情境,學(xué)校要裝簡(jiǎn)易壓柄式活塞抽水機(jī),我們讓學(xué)生觀察并咨詢(xún)老師傅,并將此列入活教材。
俗話(huà)說(shuō)“興趣是最好的老師”,提高學(xué)習(xí)趣味,激勵(lì)學(xué)生由習(xí)慣于被動(dòng)接受知識(shí)者變?yōu)橹鲃?dòng)參與者和研究者,變成學(xué)習(xí)的主人,而非奴隸者,至關(guān)重要。利用農(nóng)村學(xué)生接觸到真實(shí)的較土氣的生活用品,引導(dǎo)他們分析,從中獲得物理知識(shí)。例如:農(nóng)村學(xué)生接觸鍋爐少,但接觸自家的土灶多,讓學(xué)生自己分析灶的結(jié)構(gòu),認(rèn)識(shí)柴不完全燃燒的狀態(tài),了解農(nóng)民如何利用“煙氣”的能量。又如利用當(dāng)?shù)氐倪^(guò)路涵洞來(lái)學(xué)習(xí)連通器。如此利用農(nóng)村中常見(jiàn)的物品來(lái)輔助教學(xué),學(xué)生探究起來(lái)感到更加親切,真實(shí)可信。
好老師更注重教學(xué)生獲取知識(shí)的能力,培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。平時(shí)注意訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng),讓學(xué)生不迷信教材,不迷信權(quán)威。為了培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng),許多資料據(jù)等要學(xué)生親自測(cè),實(shí)地考察等研究方法,在實(shí)際教學(xué)中逐漸改變學(xué)生對(duì)待真假,對(duì)待事物的態(tài)度,讓僅憑聽(tīng)人說(shuō)、人云我云觀念在學(xué)生腦海中逐步消失,如檢驗(yàn)一車(chē)煤質(zhì)的好壞,不能就聽(tīng)推銷(xiāo)商去擺資料,列事實(shí),而是要親手測(cè)一測(cè)煤的密度,煤的熱值,只有這樣才能培養(yǎng)學(xué)生尊重事實(shí)的科學(xué)品質(zhì)。
大多數(shù)的農(nóng)村孩子自學(xué)能力不夠強(qiáng),要注意到這一點(diǎn),教會(huì)學(xué)生進(jìn)行內(nèi)省,自我講授,自我小結(jié)等手段進(jìn)行評(píng)價(jià)探究性學(xué)習(xí)。新課程理念下的探究式學(xué)習(xí)非常重視反思和評(píng)價(jià),從教學(xué)評(píng)估這一環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),內(nèi)省是一種自我教育,自我指導(dǎo),自我檢驗(yàn),自我醒悟的學(xué)習(xí),讓學(xué)生通過(guò)自省態(tài)度、自省方法、過(guò)程、結(jié)果等方面,反省自己的學(xué)習(xí),而其中較好的辦法就是留給一部分時(shí)間自我講授,心理學(xué)告訴我們:人的思維結(jié)果只能用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),才是明確的,自我講授時(shí)大聲地用口語(yǔ)表達(dá)是理解、整理的再創(chuàng)造,是一次認(rèn)識(shí)水平的再提高,講授時(shí)要盡量把學(xué)習(xí)過(guò)程、研究的方法展現(xiàn)出來(lái),把理論問(wèn)題轉(zhuǎn)化為日常生活中的生動(dòng)事例。
作為一名教師,我沒(méi)有以高高在上的威嚴(yán)壓制學(xué)生,相反,民主的課堂氛圍、師生的互動(dòng)交流成了我的物理課堂教學(xué)的法寶。課堂內(nèi)外,我把學(xué)生看成朋友,給予學(xué)生關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì),“親其師,信其道”就成了學(xué)生們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。我所教班級(jí)的物理教學(xué)成績(jī)一直位于年級(jí)第一,09年中考,考取合肥168中學(xué)、六安一中、壽縣一中的8名學(xué)子中,一人滿(mǎn)分,均分86。曾與我搭班的班主任周老師評(píng)價(jià)道:“我們班的學(xué)生最喜歡物理老師,就是服他,班里的物理成績(jī)我從不擔(dān)心?!边@些成績(jī),并非靠增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的結(jié)果,恰恰相反,我注重的是課堂的高效率與課后的及時(shí)反饋,平日的緊張學(xué)習(xí)與節(jié)假日的放松相結(jié)合。每逢周末、節(jié)假日及寒暑假,我所任教班級(jí)的學(xué)生都知道“沒(méi)有物理作業(yè)”的慣例?!爸挥薪o學(xué)生輕松快樂(lè)的假期,他們才會(huì)在返校后有充足的學(xué)習(xí)動(dòng)力”。經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐證明,該方法的確是一種提高教學(xué)效率的有效途徑。
其實(shí),作為一名非物理專(zhuān)業(yè)的“門(mén)外漢”,我深感壓力大,擔(dān)子重。但我堅(jiān)信“把每一件平凡的事做好,就是不平凡;把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單?!睘榇宋铱炭嚆@研業(yè)務(wù),自費(fèi)成為“初中物理在線(xiàn)”的會(huì)員,涉獵行內(nèi)精英,博取眾長(zhǎng);自學(xué)考取福建師范大學(xué)物理系,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),修煉內(nèi)功。課余時(shí)間,我積極撰寫(xiě)和教育教學(xué)相關(guān)的教改論文。《農(nóng)村學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)中的困境與思考》一文曾獲壽縣教育局組織的教育管理論文大賽一等獎(jiǎng),安徽省教育廳組織的教育教學(xué)論文大賽二等獎(jiǎng)。近年來(lái),還多次參與安徽省中考?jí)劭h物理學(xué)科評(píng)價(jià)報(bào)告的撰寫(xiě)工作。
在新課程課改的理念指引下,我積極探索教育改革,樹(shù)立以學(xué)生發(fā)展為本的教育理念。在課堂教學(xué)中讓學(xué)生參與教學(xué),主動(dòng)發(fā)展,形成學(xué)生參與教學(xué)模式。在研究性學(xué)習(xí)的探索中,以“教師研究性地教,學(xué)生研究性地學(xué)”為理念,結(jié)合物理課的特點(diǎn)和實(shí)際,形成了一套有效的辦法,并得到了學(xué)生的認(rèn)可和同行的肯定。20xx年,在安徽省第三屆教壇新星評(píng)比活動(dòng)中,經(jīng)過(guò)中心校選拔,代表雙橋中心校參賽奪取壽縣選拔賽第一名,同時(shí)代表我縣參加六安市選拔,并進(jìn)入到最后一輪,獲得六安市教壇新星稱(chēng)號(hào)。20xx年經(jīng)壽縣教育局推薦選拔,成為壽縣物理學(xué)科理事,20xx年暑期,在繼續(xù)教育“上好課”活動(dòng)中,經(jīng)壽縣教育局安排,在壽縣三中為全縣的初中物理教師上了一節(jié)觀摩課,獲得了同行的一致認(rèn)同。20xx年12月,在繼續(xù)教育“送教下鄉(xiāng)”系列活動(dòng)中,受教育局安排,到瓦東老區(qū)參與了聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),獲得好評(píng)。
近觀眼前滿(mǎn)目春,放眼遠(yuǎn)處春更濃。十余年的教學(xué)生涯中,我始終以平常心做著分內(nèi)事。我深知:要想在教育教學(xué)方面做出更大的成績(jī),讓學(xué)生飛得更高更遠(yuǎn),自己還有很長(zhǎng)的路要走。但我同時(shí)相信:只要撲下身子,一心為了學(xué)生,把每一件平凡的事做好,并且不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,就一定能在平凡的崗位上取得更大的成績(jī)。面對(duì)已取得的成績(jī),我不會(huì)停步,決心把自己的青春和熱血無(wú)私地奉獻(xiàn)給教育事業(yè)!
二零一二年九月十日。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料書(shū)店篇十七
xxx老師是一名語(yǔ)文教師。該同志用她的努力工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、關(guān)愛(ài)學(xué)生、團(tuán)結(jié)同志,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的信任。尤其是在落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作中更是大家學(xué)習(xí)的榜樣。
自xx年參加工作以來(lái),一直都是從事一線(xiàn)的教學(xué)工作,她一直嚴(yán)格要求自己,不怕苦,不怕累,做事踏實(shí),勤勉工作,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),受到大家的稱(chēng)贊。針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特征和心理特點(diǎn),注重與學(xué)生溝通交流,做好學(xué)生的思想政治工作,特別是加強(qiáng)后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工作,采取“曉之以理,動(dòng)之以情”循序漸進(jìn)的教育方法,與家長(zhǎng)聯(lián)系、配合,共同做好工作并取很成效。在教學(xué)的過(guò)程中,能從端正學(xué)生們的學(xué)習(xí)態(tài)度,幫助掌握正確的學(xué)習(xí)方法入手,達(dá)到樹(shù)立自信心,激發(fā)求知欲和上進(jìn)心,讓學(xué)生在寓教于樂(lè)中接受教育,從而自覺(jué)地投入到學(xué)習(xí)中去,提高學(xué)業(yè)成績(jī),使之成為一名合格的學(xué)生。
該同志努力鉆研業(yè)務(wù),不斷充電,學(xué)習(xí)掌握各種教學(xué)手段和教學(xué)方法。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念,積極參加各種教研活動(dòng),參加集體備課,寫(xiě)好教案,擬好學(xué)案,并大膽地開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐,正確傳授知識(shí),充分發(fā)揮教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的地位,注重學(xué)生的情感交流,采用“自主、合作、探究”的教學(xué)方法,不斷創(chuàng)新,積極承擔(dān)縣級(jí)課題研究主持任務(wù),在業(yè)務(wù)上爭(zhēng)取提高。
1、教案(備課):該同志根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念,按照課程計(jì)劃的要求,深入鉆研教材,認(rèn)真研究學(xué)生,根據(jù)教材的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況準(zhǔn)確定位教學(xué)目標(biāo),優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)方案。一冊(cè)教材要有總的學(xué)科教學(xué)計(jì)劃。一篇課文有總的教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、課時(shí)安排。每一課時(shí)應(yīng)包括以下內(nèi)容:教學(xué)內(nèi)容、授課時(shí)間、教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)分析、課前準(zhǔn)備、教學(xué)方法及媒體運(yùn)用、教學(xué)預(yù)設(shè)、教學(xué)評(píng)價(jià)及反思等。教學(xué)目標(biāo)兼顧了知識(shí)、能力、情感三維目標(biāo),每一個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的目的、意義要明確,要有重難點(diǎn)的處理,要突出教師活動(dòng)和學(xué)生活動(dòng)的設(shè)計(jì),要關(guān)注學(xué)法指導(dǎo),要有機(jī)滲透思想品德教育。提前備課,電子教案有二次修改個(gè)性化。備課教案里有板書(shū)設(shè)計(jì)。如果用多媒體課件輔助教學(xué),課件的制作要引導(dǎo)學(xué)生層層深入思考問(wèn)題,用精煉的文字和簡(jiǎn)明的圖表,必要時(shí)可用動(dòng)畫(huà)顯示視圖中動(dòng)態(tài)的信息流動(dòng)過(guò)程,以加深學(xué)生對(duì)教材的重難點(diǎn)的理解。
教案后課課有反思,以促進(jìn)專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
2、上課:該同志每次都提前候課,預(yù)備鈴響準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在教室門(mén)口,用目光提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺課要及時(shí)弄清情況,正式上課鈴響后準(zhǔn)時(shí)上課,下課鈴響準(zhǔn)時(shí)下課,既確保了一節(jié)課的有效教學(xué)時(shí)間,又不占用學(xué)生的課間休息時(shí)間。課前做好上課的相關(guān)準(zhǔn)備,包括復(fù)備教案,準(zhǔn)備好教材、資料、教案、教具、課件,調(diào)試好班班通設(shè)備等。傳授知識(shí)要求自己準(zhǔn)確無(wú)誤,課堂環(huán)節(jié)力爭(zhēng)設(shè)計(jì)合理,有效地利用好課堂40分鐘。板書(shū)工整、規(guī)范、美觀、大方。并充分發(fā)揮“班班通”多媒體教具的直觀作用,讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習(xí),在生活中體驗(yàn),鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展自主、合作、探究學(xué)習(xí),加大課堂練習(xí)密度,突出重點(diǎn),分散難點(diǎn)。肢體語(yǔ)言力求豐富,善于激情激趣,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。尊重和愛(ài)護(hù)學(xué)生。
3、課后:該同志作業(yè)全批全改,及時(shí)反饋。當(dāng)天作業(yè)當(dāng)天批完,作文允許一周內(nèi)批完。無(wú)論多忙,作業(yè)都必須反饋。注意使用批改符號(hào),用紅筆標(biāo)記錯(cuò)誤,畫(huà)圈或打問(wèn)號(hào)。作業(yè)有等級(jí)評(píng)定,適時(shí)給學(xué)生以鼓勵(lì)性批語(yǔ)。批改從標(biāo)點(diǎn)符號(hào)到字、詞、章節(jié)都進(jìn)行修改,旁邊有眉批,結(jié)尾有評(píng)語(yǔ),既肯定了優(yōu)點(diǎn),又指出了不足。作業(yè)有錯(cuò),及時(shí)發(fā)回更正,所有學(xué)生都要認(rèn)真改錯(cuò),不放棄潛能生,落實(shí)培優(yōu)輔差工作。
作為一名教師,她覺(jué)得教師更要講敬業(yè)和奉獻(xiàn),而她也正是這樣做的。她堅(jiān)信“天道酬勤”有付出就有收獲!