總結(jié)能夠有效提高我們的學(xué)習(xí)和工作效率,讓我們的成果更為可觀。在總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程中,不僅要注重內(nèi)容的完備和準(zhǔn)確,還要注意語(yǔ)法和拼寫(xiě)的正確性,提高總結(jié)的質(zhì)量。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇一
我于20xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)懷。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)懷下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容消逝錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)潔(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,由于銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭借貸資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行借貸資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給借貸。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭借貸方面還存在確定的漏洞,我認(rèn)為正確而不懷疑隨著銀行按揭借貸的逐步深入到到,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭借貸的.培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否準(zhǔn)時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要準(zhǔn)時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到準(zhǔn)時(shí)、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能把握風(fēng)險(xiǎn)。
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、締造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭借貸這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇二
我于xx年02月份任職銷售內(nèi)勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,文書(shū)處理,綜合情況,填寫(xiě)報(bào)表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐煩的,同時(shí),還考驗(yàn)著我個(gè)人的交際力量。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫(kù)數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)我根本上做到了事事有著落。
徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時(shí),總結(jié)到了五勤,通過(guò)工作的實(shí)踐,我感受頗深,在工作中堅(jiān)持做到五勤,就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
一是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要熟識(shí)情況,看出問(wèn)題。
二是手勤,在工作上主動(dòng)主動(dòng),做好各項(xiàng)工作的記錄,對(duì)看到的問(wèn)題,數(shù)據(jù),都要依據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤,處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向同事請(qǐng)教,對(duì)不清晰的情況、詳情逐一落實(shí),勤問(wèn),勤打聽(tīng),勤催辦。
四是腿勤,要與相關(guān)部門(mén)多聯(lián)系,相互溝通情況,相互支持協(xié)作好各項(xiàng)工作。
五是腦勤,對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真分析,對(duì)搜集的信息要?jiǎng)幽X分析研討,留意摸索、積累和總結(jié)。
總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),就能做好內(nèi)勤工作。
在工作中難免遇到各式各樣的問(wèn)題和困難,在遇到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出最正確方法去解決問(wèn)題。在遇到困難的時(shí)分,不是一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用主動(dòng)的看法去面對(duì)困難,想方法去克服,在遇到每一個(gè)有問(wèn)題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的'過(guò)程,解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),,自己的綜合工作力量,得到了很大的提高。
這半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問(wèn)題和缺乏。主要是表如今:
第一,對(duì)業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫忙業(yè)務(wù)員強(qiáng)化對(duì)各自客戶的管理。
第二,強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問(wèn)面,除了對(duì)膠類產(chǎn)品熟知外,其他產(chǎn)品也要多了解,做到心中有數(shù)。
第三,要做到腳踏實(shí)地,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,主動(dòng)發(fā)揮參謀助手作用,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。
一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,求真務(wù)實(shí)的工作看法,具有較高的業(yè)務(wù)力量,熟識(shí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的學(xué)問(wèn)面和合理的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇三
我于20xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的搜集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的'簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)根本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都明白合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容顯現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比擬簡(jiǎn)潔(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),如今還比擬陌生,由于銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭借貸資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行借貸資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給借貸。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭借貸方面還存在肯定的漏洞,我相信伴著銀行按揭借貸的逐步深化,我將做得更好、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭借貸的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否按時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要按時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到按時(shí)、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、制造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問(wèn)題和缺乏。主要是表如今:第一,銀行按揭借貸這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問(wèn)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問(wèn),對(duì)于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到腳踏實(shí)地,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇四
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
二、培訓(xùn)。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、綠化工作方面。
x月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約x顆,辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲(chóng),一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,20xx年將全面重新設(shè)計(jì)綠化。
四、有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001-質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問(wèn)題。
1、外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污,無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的'人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。
在20xx年,內(nèi)勤工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)!
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇五
陜西涌鑫礦業(yè)有限責(zé)任公司后勤部在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過(guò)全體職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了實(shí)效,得到了長(zhǎng)促的發(fā)展,向著既定的目標(biāo)跟進(jìn)。一、上半年工作總結(jié):
1、聯(lián)建樓浴室配備了更衣柜及沙發(fā)等休息設(shè)備。
聯(lián)建樓職工配備了更衣柜628個(gè),其中職工浴室523個(gè),干部浴室50個(gè),來(lái)賓浴室30個(gè),女職工浴室26個(gè)。各浴室分別配備了坐凳及沙發(fā)等休息設(shè)備。
2、制定聯(lián)建樓各區(qū)隊(duì)辦公用品分配方案,2月16日辦公家具到貨并安裝,2月26日組織驗(yàn)收并發(fā)放。2月28日辦公家具全部配發(fā)到位,及時(shí)滿足辦公要求。
3、二月份制定1號(hào)公寓樓各區(qū)隊(duì)的入住方案及搬遷工作。一號(hào)公寓樓是帶有食堂和眾多活動(dòng)室的綜合建筑。職工宿舍按酒店式公寓標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),獨(dú)立衛(wèi)生間、24小時(shí)熱水、有線電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)、飲水機(jī)等設(shè)施一應(yīng)俱全,每一名入住的職工都配發(fā)了嶄新的被褥及凈化空氣的袋裝活性炭。2月26日各區(qū)隊(duì)共計(jì)172人全部搬遷入住1號(hào)公寓樓。
4、制定四月份試生產(chǎn)前工作計(jì)劃。5、安排兩百多新到職工的住宿。
新宿舍內(nèi)部統(tǒng)一的規(guī)劃,統(tǒng)一的布局,給人簡(jiǎn)潔、清新的感覺(jué),獨(dú)立24小時(shí)有熱水的衛(wèi)生間更方便員工日常生活。明亮整齊的宿舍,讓辛苦工作一天的職工們置身其中感受到家的溫馨與愜意。6、4月分按照公司安排購(gòu)置了900套床上用品,滿足了員工住宿的要求,購(gòu)置了450臺(tái)飲水機(jī)并發(fā)放到了各個(gè)職工的宿舍。7、5月份1號(hào)公寓添置電視機(jī)和機(jī)頂盒各450個(gè),5月6日籌建處機(jī)關(guān)干部臨時(shí)搬入一號(hào)公寓樓。
在搬遷以前機(jī)關(guān)干部都住在臨時(shí)搭建的彩鋼房中,入住環(huán)境狹小,還有眾多的不方便,現(xiàn)在都搬入了新建的1號(hào)公寓,職工們紛紛表示會(huì)加倍努力工作回報(bào)公司的關(guān)懷。
8、6月份餐廳搬遷、凈水機(jī)交付使用以及新添滅蠅燈。6月6日臨時(shí)職工餐廳和干部灶全部搬遷至1號(hào)公寓樓新餐廳,從根本上改善了職工的就餐環(huán)境。6月14日一號(hào)公寓樓凈水機(jī)交付使用。大大的提高了職工們的飲水質(zhì)量,讓大家住得舒心、喝得安心、吃得放心。
9、制定后勤物業(yè)對(duì)標(biāo)管理方案。10、一號(hào)公寓樓新添椅子和茶幾。
為了進(jìn)一步完善職工的住宿環(huán)境,把公司營(yíng)造成一個(gè)溫馨和諧的職工之家,6月27日公司特意為所有的職工宿舍訂制了茶幾和配套的椅子,讓職工真切地感受到公司的溫情和關(guān)懷,從而使職工以更高的熱情全身心投入到工作之中。二、下半年的工作計(jì)劃:
20__年上半年,我們積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好的完成了年初制定的部分工作計(jì)劃,但還有一些具體工作任務(wù)還需要完善,在下半年的工作中,將認(rèn)真組織力量、抓好計(jì)劃、落實(shí)工作,早日使管理工作走向軌道,實(shí)現(xiàn)合理化、正規(guī)化、精細(xì)化、操作程序化管理。1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外委物業(yè)的監(jiān)督管理工作,進(jìn)一步提高飯菜質(zhì)量,豐富飯菜花樣,加大對(duì)食堂衛(wèi)生,食品衛(wèi)生的監(jiān)督和管理,對(duì)服務(wù)人員的崗位技能培訓(xùn)方面加強(qiáng)監(jiān)督,加大后勤服務(wù)水平和工作效率的提高,力爭(zhēng)食堂服務(wù)質(zhì)量上新高。
2、對(duì)行政辦公樓所移交的材料、物品和設(shè)備做好詳細(xì)的登記和備案工作。對(duì)工程遺留問(wèn)題和相關(guān)部門(mén)及早解決處理。對(duì)辦公室日常用品及早配齊,做好個(gè)人領(lǐng)用登記工作。
3、進(jìn)一步完善對(duì)外規(guī)章制度,建立更科學(xué)、健全、嚴(yán)格的規(guī)章制度。
4、繼續(xù)完善后勤物業(yè)對(duì)標(biāo)管理和精細(xì)化管理。5、為2號(hào)公寓樓的搬遷提前做準(zhǔn)備工作。
6、完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備。如緊急停水處理預(yù)案,緊急停電處理預(yù)案、電梯困人援救預(yù)案、衛(wèi)生防疫預(yù)案。
7、配合公司做好其他各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
綜合辦公室后勤物業(yè)管理中心。
20__年6月30日。
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇六
20__年上半年,辦公室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室、社區(qū)的支持配合下,緊緊圍繞街道中心工作,不斷深化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況和下一步工作思路匯報(bào)如下:
一、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況。
(一)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
全面落實(shí)黨的十九屆二中、三中全會(huì),省委、市委、區(qū)委全會(huì)和中央紀(jì)委以及省、市紀(jì)委全會(huì)精神,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),忠實(shí)履行從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。
一是細(xì)化分工,壓實(shí)責(zé)任。根據(jù)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工情況,制定了《街道20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》,從四個(gè)方面、26項(xiàng)具體內(nèi)容進(jìn)行立項(xiàng)分解,班子成員結(jié)合各自工作實(shí)際,經(jīng)過(guò)反復(fù)研究,逐條梳理,制定了責(zé)任項(xiàng)目完整、重點(diǎn)突出、內(nèi)容具體、時(shí)限明確、符合規(guī)定的計(jì)劃書(shū),并按照計(jì)劃書(shū)內(nèi)容逐項(xiàng)落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)。
二是深化拓展“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)成果,督促黨員干部把“兩個(gè)維護(hù)”自覺(jué)落實(shí)到具體行動(dòng)上。強(qiáng)化理想信念教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,筑牢黨員干部思想防線;加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律執(zhí)行情況的檢查,督促落實(shí)中央、省委、市委和區(qū)委重大決策部署,確保令行禁止,政令暢通,堅(jiān)決維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。
三是馳而不息深化正風(fēng)肅紀(jì),做實(shí)做細(xì)日常監(jiān)督。充分發(fā)揮媒體監(jiān)督和群眾監(jiān)督作用,持續(xù)推進(jìn)“陽(yáng)光問(wèn)責(zé)問(wèn)廉”,形成監(jiān)督強(qiáng)大合力。上半年開(kāi)展“陽(yáng)光問(wèn)責(zé)問(wèn)廉”壩壩會(huì)3次。強(qiáng)化群眾監(jiān)督,在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體主動(dòng)公開(kāi)舉報(bào)電話、舉報(bào)網(wǎng)址。在元旦、春節(jié)、五一、端午等重要節(jié)點(diǎn),采取會(huì)議、發(fā)送廉政短信提醒等方式,重申紀(jì)律規(guī)定和要求5次。探索改進(jìn)作風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制,不斷鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成果。
四是持續(xù)深入開(kāi)展各類專項(xiàng)整治,常態(tài)長(zhǎng)效治理“微腐敗”。開(kāi)展形式主義官僚主義突出問(wèn)題專項(xiàng)整治;開(kāi)展“帶病提拔”、“賭博斂財(cái)”、利用地方名貴特產(chǎn)謀取私利等問(wèn)題專項(xiàng)整治;嚴(yán)查基層干部貪污侵占、虛報(bào)冒領(lǐng)、截留挪用、優(yōu)親厚友等行為。
(二)、群團(tuán)工作。
借深化基層?jì)D聯(lián)組織區(qū)域化建設(shè)改革之機(jī),以商務(wù)樓宇為突破口,促進(jìn)轄區(qū)群團(tuán)組織建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展;充分發(fā)揮群團(tuán)組織的橋梁和紐帶作用,進(jìn)一步提升“職工創(chuàng)客空間”、“婦女之家”、“兒童之家”等服務(wù)平臺(tái)的質(zhì)量和水平,促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
一是今年3月鹽市口商圈黨群服務(wù)中心被全國(guó)婦聯(lián)評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗”。
二是鹽市口街道轄區(qū)樓宇婦女聯(lián)合會(huì)的成立,在全市乃至全省基層?jì)D聯(lián)組織建設(shè)中作出了率先有益的嘗試和探索,也是街道在區(qū)婦聯(lián)組織改革工作中的一次突破創(chuàng)新,截止目前,已在新中興廣場(chǎng)、黃金大廈、成都百揚(yáng)大廈、九龍廣場(chǎng)、物資大廈、城市理想、仁和春天、茂業(yè)天地、達(dá)智咨詢公司、新世界百貨公司、9座樓宇成立了樓宇婦聯(lián),覆蓋樓宇20余幢,目前sac樓宇婦聯(lián)組建已在籌備中。
三是堅(jiān)持以“黨建帶工建,工建促黨建”工作模式,精心打造鹽市口職工創(chuàng)客空間,最大程度地將職工群體組織起來(lái)、活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)、作用發(fā)揮出來(lái)。在去年成功承辦“濯錦工匠”評(píng)選活動(dòng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好20__年“濯錦工匠”評(píng)選活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大知名度和影響力,落實(shí)錦江區(qū)“錦遇良才”行動(dòng)計(jì)劃,完成第三屆“濯錦工匠”評(píng)選表彰活動(dòng),面向社會(huì)尋找的106名工匠中,評(píng)選出81名工匠為第三屆“濯錦工匠”,挖掘一批技能人才;推薦了3名濯錦工匠參與“成都工匠”評(píng)選活動(dòng);編輯出版《濯錦工匠·百匠大集》圖書(shū),向國(guó)內(nèi)外有影響力的博物館發(fā)出一封信,與成都博物館簽約合作,將10件館藏文物形象授權(quán)于濯錦工匠進(jìn)行文化衍生品的開(kāi)發(fā)支持;“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)期間,在鹽市口茂業(yè)天地百貨和春熙路步行街舉辦了20__濯錦工匠活動(dòng)周啟動(dòng)儀式以及“工匠市集”活動(dòng),并倡議“五一”的第一周為“濯錦工匠周”;孵化濯錦工匠專業(yè)運(yùn)營(yíng)公司,打造固定及流動(dòng)集市,延展工匠產(chǎn)業(yè)鏈,打造成都伴手禮和文旅商品“名片”。
四是認(rèn)真做好工會(huì)的評(píng)星定級(jí)工作,前期邀請(qǐng)了區(qū)總工會(huì)對(duì)轄區(qū)25人以上的工會(huì)單位進(jìn)行了培訓(xùn),做了評(píng)星定級(jí)工作安排,街道總工會(huì)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行宣傳動(dòng)員。目前企業(yè)正在對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)梳理完善資料。
五是在商務(wù)樓宇中建設(shè)“青年之家”,精準(zhǔn)對(duì)接需求,更有效提供服務(wù),讓團(tuán)的工作力量在青年身邊配置,讓更多青年有直接獲得感。目前已與百揚(yáng)大廈達(dá)成初步建設(shè)意向。
(三)、信息工作。
一是建立信息工作目標(biāo)考核管理機(jī)制,制定街道信息工作目標(biāo)考核管理辦法,納入街道內(nèi)部目標(biāo)考核管理。
二是加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通協(xié)調(diào)工作力度。主動(dòng)做好對(duì)區(qū)委辦、政府辦信息科及有關(guān)媒體的溝通協(xié)調(diào)力度,爭(zhēng)取工作支持,對(duì)內(nèi)落實(shí)專人負(fù)責(zé)督促各科室(社區(qū))工作信息撰寫(xiě)和報(bào)送。
(四)、人大政協(xié)工作。
配合街道人大工委做好人大工作。圍繞服務(wù)好政協(xié)委員履職盡責(zé),充分發(fā)揮政協(xié)委員的作用,圍繞轄區(qū)經(jīng)濟(jì)工作、城市管理、社會(huì)治理、社區(qū)建設(shè)等重點(diǎn)工作,開(kāi)展視察活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)他們?yōu)檩爡^(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社區(qū)發(fā)展治理工作建言獻(xiàn)策,重點(diǎn)做好政協(xié)委員的視察活動(dòng)以及政協(xié)委員提案的辦理工作。
(五)、統(tǒng)戰(zhàn)工作。
一是今年成都市探索“蓉城同心.智薈驛站”黨外知識(shí)分子同心服務(wù)站的建設(shè),這個(gè)驛站是引導(dǎo)無(wú)黨派人士、黨外知識(shí)分子樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,踐行“兩個(gè)維護(hù)”的重要載體。區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部將鹽市口商圈黨群服務(wù)中心向市上進(jìn)行了推薦,并被命名我市第一批“蓉城同心.智薈驛站”黨外知識(shí)分子同心服務(wù)站。
二是鑒于百揚(yáng)大廈入駐的外資、合資企業(yè)較多,留學(xué)歸國(guó)人士較集中的特點(diǎn),在市委統(tǒng)戰(zhàn)部和區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)下,準(zhǔn)備擬建立樓宇海外歸國(guó)人員服務(wù)站。
三是今年3月,辦事處在區(qū)委工作會(huì)上就統(tǒng)戰(zhàn)工作做典型發(fā)言。
(六)、援藏工作。
20__年援藏工作按照“干得最主動(dòng),走在最前列,成績(jī)最明顯”的工作要求,認(rèn)真抓好落實(shí)。一是通過(guò)“以購(gòu)代捐”的方式采購(gòu)貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品,年初,辦事處94人購(gòu)買(mǎi)2.82萬(wàn)元的農(nóng)產(chǎn)品。二是進(jìn)一步做好全域結(jié)對(duì)工作的實(shí)施。確定了街道與仁達(dá)鄉(xiāng)結(jié)對(duì),學(xué)道街社區(qū)與呷(ga)拉宗村、青年路社區(qū)與易日村的幫扶對(duì)子,制定了幫扶措施,努力做好應(yīng)幫盡幫。下一步,將繼續(xù)做好對(duì)轄區(qū)單位的宣傳動(dòng)員工作,積極籌集各類幫扶資金和物資。今年4月,辦事處就如何發(fā)揮轄區(qū)商會(huì)作用,深入推進(jìn)“格?;ㄩ_(kāi)?錦繡爐霍”攜手同行行動(dòng)以及“眾籌+飛地+電商”產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目的工作在區(qū)對(duì)口幫扶創(chuàng)新實(shí)踐專題培訓(xùn)會(huì)上做了工作交流發(fā)言;5月,區(qū)援藏辦向市援藏辦推薦我處為全域結(jié)隊(duì)幫扶工作先進(jìn)單位。
二、工作推進(jìn)中存在問(wèn)題。
一是轄區(qū)企業(yè)團(tuán)組織建設(shè)還未完全打開(kāi)局面;上半年在樓宇婦聯(lián)建設(shè)中,力度不夠,效果較為滯后;街道總工會(huì)的影響力還有待提高。
二是向區(qū)兩辦報(bào)送的高質(zhì)量信息數(shù)量還有待增加,街道各項(xiàng)特色亮點(diǎn)工作思路總結(jié)信息較少。
(一)、群團(tuán)工作。
一是借深化基層?jì)D聯(lián)組織區(qū)域化建設(shè)改革之機(jī),以商務(wù)樓宇為突破口,促進(jìn)轄區(qū)群團(tuán)組織建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。
二是加大群團(tuán)工作的陣地建設(shè),在轄區(qū)重點(diǎn)商務(wù)樓宇打造一流的具有“錦江特色”的樓宇職工之家、婦女之家、青年之家的活動(dòng)陣地。
三是繼續(xù)做好“濯錦工匠”的品牌建設(shè)工作。將濯錦工匠的作為文創(chuàng)生產(chǎn)力,共同開(kāi)發(fā)成都伴手禮。將“濯錦工匠”打造成一個(gè)文化品牌永久落戶鹽市口,用工匠精神及原創(chuàng)文化品牌助力商圈提檔升級(jí)。7月,將在成都博物館舉行,授權(quán)文物文創(chuàng)作品發(fā)布會(huì);7月——9月,與成都博物館、草堂博物館、武侯祠博物館、金沙遺址博物館、永陵博物館共同組建文物文創(chuàng)孵化器,將濯錦工匠的作為文創(chuàng)生產(chǎn)力,共同開(kāi)發(fā)成都伴手禮;10月,完成《濯錦工匠·百匠大集》圖書(shū)出版,并舉行發(fā)布會(huì)。
(二)、信息工作。
加大對(duì)各科室信息員的培訓(xùn)力度。積極爭(zhēng)取區(qū)委辦、政府辦信息科參訓(xùn)機(jī)會(huì)。并對(duì)各科室信息員信息撰寫(xiě)進(jìn)行集中培訓(xùn)一次,提高信息撰寫(xiě)質(zhì)量。
(三)、援藏工作。
將按照上級(jí)援藏工作要求,全域結(jié)對(duì)仁達(dá)鄉(xiāng),扎實(shí)開(kāi)展幫扶工作。進(jìn)一步加強(qiáng)與仁達(dá)鄉(xiāng)的溝通聯(lián)系,實(shí)地調(diào)研考察仁達(dá)鄉(xiāng)及所屬村的實(shí)際情況,掌握幫扶的具體需求。開(kāi)展街道與鄉(xiāng)、社區(qū)與村的全域結(jié)對(duì)共建,建立社區(qū)結(jié)對(duì)幫扶工作小組,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)干部、群眾、企事業(yè)單位,圍繞支部共建、群眾工作、社會(huì)治理、社會(huì)幫扶、智力支援、勞務(wù)協(xié)作等內(nèi)容,對(duì)接結(jié)對(duì)幫扶需求,開(kāi)展幫扶工作。
主動(dòng)加強(qiáng)與省、市、區(qū)及爐霍縣的協(xié)調(diào)力度,積極爭(zhēng)取政策支持和扶持,幫助仁達(dá)鄉(xiāng)在脫貧攻堅(jiān)中需要幫扶的項(xiàng)目,如:連戶路、改造人居環(huán)境、安裝太陽(yáng)路燈等等,為仁達(dá)鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)脫貧、高質(zhì)量發(fā)展,全面建小康做出積極努力。
四、特色亮點(diǎn)工作。
工會(huì)工作:全力擦亮“濯錦工匠”金字招牌。繼續(xù)開(kāi)展第三屆“濯錦工匠”評(píng)選活動(dòng),編撰《濯錦工匠·百匠大集》,塑造錦江工匠典范。通過(guò)一系列的活動(dòng)向世界宣傳錦江、成都、四川工匠精神。為構(gòu)建錦江特色的文商旅體融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈貢獻(xiàn)力量。
統(tǒng)戰(zhàn)工作:鹽市口商圈黨群服務(wù)中心被命名我市第一批“蓉城同心.智薈驛站”黨外知識(shí)分子同心服務(wù)站。下一步,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治引領(lǐng),創(chuàng)新工作平臺(tái),以聯(lián)席會(huì)機(jī)制為抓手,推動(dòng)“共建共享”的合作模式,通過(guò)抓緊品牌建設(shè)和黨外代表人士隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮黨外知識(shí)分子的作用。
援藏工作:開(kāi)展街道與鄉(xiāng)、社區(qū)與村的全域結(jié)對(duì)共建,建立社區(qū)結(jié)對(duì)幫扶工作小組,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)干部、群眾、企事業(yè)單位,圍繞支部共建、群眾工作、社會(huì)治理、社會(huì)幫扶、智力支援、勞務(wù)協(xié)作等內(nèi)容,對(duì)接結(jié)對(duì)幫扶需求,開(kāi)展幫扶工作。接下來(lái)通過(guò)整合資源,發(fā)動(dòng)轄區(qū)商會(huì)、電商等平臺(tái)的作用,宣傳包裝仁達(dá)鄉(xiāng)當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)牧產(chǎn)品,在電商平臺(tái)上幫助推廣銷售,或以“以購(gòu)代捐”的方式,在轄區(qū)單位、企業(yè)中進(jìn)行宣傳。
回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了,在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容:
1、勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě)內(nèi)勤工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
2、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來(lái),認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來(lái)年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),來(lái)肯定我一年來(lái)的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇七
陜西涌鑫礦業(yè)有限責(zé)任公司后勤部在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過(guò)全體職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了實(shí)效,得到了長(zhǎng)促的發(fā)展,向著既定的目標(biāo)跟進(jìn)。一、上半年工作總結(jié):
1、聯(lián)建樓浴室配備了更衣柜及沙發(fā)等休息設(shè)備。
聯(lián)建樓職工配備了更衣柜628個(gè),其中職工浴室523個(gè),干部浴室50個(gè),來(lái)賓浴室30個(gè),女職工浴室26個(gè)。各浴室分別配備了坐凳及沙發(fā)等休息設(shè)備。
2、制定聯(lián)建樓各區(qū)隊(duì)辦公用品分配方案,2月16日辦公家具到貨并安裝,2月26日組織驗(yàn)收并發(fā)放。2月28日辦公家具全部配發(fā)到位,及時(shí)滿足辦公要求。
3、二月份制定1號(hào)公寓樓各區(qū)隊(duì)的入住方案及搬遷工作。一號(hào)公寓樓是帶有食堂和眾多活動(dòng)室的綜合建筑。職工宿舍按酒店式公寓標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),獨(dú)立衛(wèi)生間、24小時(shí)熱水、有線電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)、飲水機(jī)等設(shè)施一應(yīng)俱全,每一名入住的職工都配發(fā)了嶄新的被褥及凈化空氣的袋裝活性炭。2月26日各區(qū)隊(duì)共計(jì)172人全部搬遷入住1號(hào)公寓樓。
4、制定四月份試生產(chǎn)前工作計(jì)劃。5、安排兩百多新到職工的住宿。
新宿舍內(nèi)部統(tǒng)一的規(guī)劃,統(tǒng)一的布局,給人簡(jiǎn)潔、清新的感覺(jué),獨(dú)立24小時(shí)有熱水的衛(wèi)生間更方便員工日常生活。明亮整齊的宿舍,讓辛苦工作一天的職工們置身其中感受到家的溫馨與愜意。6、4月分按照公司安排購(gòu)置了900套床上用品,滿足了員工住宿的要求,購(gòu)置了450臺(tái)飲水機(jī)并發(fā)放到了各個(gè)職工的宿舍。7、5月份1號(hào)公寓添置電視機(jī)和機(jī)頂盒各450個(gè),5月6日籌建處機(jī)關(guān)干部臨時(shí)搬入一號(hào)公寓樓。
在搬遷以前機(jī)關(guān)干部都住在臨時(shí)搭建的彩鋼房中,入住環(huán)境狹小,還有眾多的不方便,現(xiàn)在都搬入了新建的1號(hào)公寓,職工們紛紛表示會(huì)加倍努力工作回報(bào)公司的關(guān)懷。
8、6月份餐廳搬遷、凈水機(jī)交付使用以及新添滅蠅燈。6月6日臨時(shí)職工餐廳和干部灶全部搬遷至1號(hào)公寓樓新餐廳,從根本上改善了職工的就餐環(huán)境。6月14日一號(hào)公寓樓凈水機(jī)交付使用。大大的提高了職工們的飲水質(zhì)量,讓大家住得舒心、喝得安心、吃得放心。
9、制定后勤物業(yè)對(duì)標(biāo)管理方案。10、一號(hào)公寓樓新添椅子和茶幾。
為了進(jìn)一步完善職工的住宿環(huán)境,把公司營(yíng)造成一個(gè)溫馨和諧的職工之家,6月27日公司特意為所有的職工宿舍訂制了茶幾和配套的椅子,讓職工真切地感受到公司的溫情和關(guān)懷,從而使職工以更高的熱情全身心投入到工作之中。二、下半年的工作計(jì)劃:
2012年上半年,我們積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好的完成了年初制定的部分工作計(jì)劃,但還有一些具體工作任務(wù)還需要完善,在下半年的工作中,將認(rèn)真組織力量、抓好計(jì)劃、落實(shí)工作,早日使管理工作走向軌道,實(shí)現(xiàn)合理化、正規(guī)化、精細(xì)化、操作程序化管理。1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外委物業(yè)的監(jiān)督管理工作,進(jìn)一步提高飯菜質(zhì)量,豐富飯菜花樣,加大對(duì)食堂衛(wèi)生,食品衛(wèi)生的監(jiān)督和管理,對(duì)服務(wù)人員的崗位技能培訓(xùn)方面加強(qiáng)監(jiān)督,加大后勤服務(wù)水平和工作效率的提高,力爭(zhēng)食堂服務(wù)質(zhì)量上新高。
2、對(duì)行政辦公樓所移交的材料、物品和設(shè)備做好詳細(xì)的登記和備案工作。對(duì)工程遺留問(wèn)題和相關(guān)部門(mén)及早解決處理。對(duì)辦公室日常用品及早配齊,做好個(gè)人領(lǐng)用登記工作。
3、進(jìn)一步完善對(duì)外規(guī)章制度,建立更科學(xué)、健全、嚴(yán)格的規(guī)章制度。
4、繼續(xù)完善后勤物業(yè)對(duì)標(biāo)管理和精細(xì)化管理。5、為2號(hào)公寓樓的搬遷提前做準(zhǔn)備工作。
6、完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備。如緊急停水處理預(yù)案,緊急停電處理預(yù)案、電梯困人援救預(yù)案、衛(wèi)生防疫預(yù)案。
7、配合公司做好其他各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
綜合辦公室后勤物業(yè)管理中心。
2012年6月30日。
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半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇八
我于201x年10月份進(jìn)入xxxx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。2013年在不經(jīng)意間已過(guò)半年,回首這半年,步步腳印,現(xiàn)將2013年的上半年工作總結(jié)如下:。
作為xxxx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展;1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄。2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。4、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總,報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。12、各月份客戶優(yōu)惠的結(jié)算及登記。
二、要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)。
1、眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問(wèn)題,以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
2、手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
3、嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
4、腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與各部門(mén)多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
三,增強(qiáng)兩種意識(shí),更加從容從事內(nèi)勤意識(shí)。
1、服務(wù)意識(shí)。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓客戶在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
2、奉獻(xiàn)意識(shí)。內(nèi)勤工作繁雜,加班加點(diǎn),已成家常便飯。這不僅僅是對(duì)個(gè)人身體上的考驗(yàn),更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無(wú)論何時(shí)何地,都要有吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難的精神,要把自己對(duì)飼料事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂(lè),敬業(yè)奉獻(xiàn),艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。
四總結(jié)。
半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了兩年多的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇九
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,較好地完成了上年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。進(jìn)取主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作本事和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每一天的車(chē)皮號(hào)及時(shí)報(bào)xx辦事處,核對(duì)xx辦事處收貨情景;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每一天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著把工作做的更好的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情景:能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情景:xx辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到此刻可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車(chē)過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē),此刻對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。此刻空車(chē)過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情景,都會(huì)出現(xiàn)職責(zé)不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而此刻,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸職責(zé)。
三、存在的不足。
總結(jié)一年來(lái)的工作,雖然取得了必須的成績(jī),自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個(gè)人本事素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報(bào)情景不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情景掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)算盤(pán)珠。
四、接下來(lái)的工作打算。
接下來(lái)我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)明年工作進(jìn)行具體謀劃,明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、進(jìn)取進(jìn)取的工作作風(fēng)。
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半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇十
我于201x年09月份任職銷售內(nèi)勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,文書(shū)處理,綜合情況,填寫(xiě)報(bào)表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時(shí),還考驗(yàn)著我個(gè)人的交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫(kù)數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)我基本上做到了事事有著落。
二、工作態(tài)度。
去年年度總結(jié)大會(huì)時(shí),徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時(shí),總結(jié)到了五勤,通過(guò)工作的實(shí)踐,我感觸頗深,在工作中堅(jiān)持做到五勤,就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
一是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要熟悉情況,看出問(wèn)題。
二是手勤,在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作的記錄,對(duì)看到的問(wèn)題,數(shù)據(jù),都要根據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤,處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)逐一落實(shí),勤問(wèn),勤打聽(tīng),勤催辦。
四是腿勤,要與相關(guān)部門(mén)多聯(lián)系,互相交流情況,互相支持配合好各項(xiàng)工作。五是腦勤,對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真分析,對(duì)收集的信息要?jiǎng)幽X分析研究,注意摸索、積累和總結(jié)。
總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),就能做好內(nèi)勤工作。
三、面對(duì)困難。
在工作中難免遇到各式各樣的問(wèn)題和困難,在遇到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出最佳方法去解決問(wèn)題。在遇到困難的時(shí)候,不是一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,想辦法去克服,在遇到每一個(gè)有問(wèn)題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向:
這半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,對(duì)業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫助業(yè)務(wù)員加強(qiáng)對(duì)各自客戶的管理。
第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,除了對(duì)膠類產(chǎn)品熟知外,其他產(chǎn)品也要多了解,做到心中有數(shù)。
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。
一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇十一
在過(guò)去的20一年里,我所在各級(jí)律管部門(mén)的指導(dǎo)和全體成員的共同努力下,較好的完成了年初計(jì)定的責(zé)任目標(biāo),但也存在一些不足,現(xiàn)對(duì)全年工作做如下工作總結(jié):
一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)情況。
我所現(xiàn)有人員為17人,其中執(zhí)業(yè)律師6人,實(shí)習(xí)律師7人,其它行政和輔助人員4人,為所內(nèi)新購(gòu)置電腦三臺(tái),打印機(jī)一臺(tái),完善了辦公自動(dòng)化條件,提高法律服務(wù)水平.
全年共完成各項(xiàng)工作統(tǒng)計(jì)為:
1、義務(wù)法律咨詢?nèi)藬?shù)200人。
2、法律援助案件6件。
3、律師業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班4人次。
4、擔(dān)任法律顧問(wèn)3家。
5、刑、民、經(jīng)案件辦理53件。
6、非訴訟法律事務(wù)5件。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
全所律師積極參加縣司法局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和警示教育,所內(nèi)制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,并有學(xué)習(xí)記錄,律師個(gè)人有學(xué)習(xí)筆記、體會(huì)、所內(nèi)對(duì)此學(xué)習(xí)階段進(jìn)行了總結(jié),該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的活動(dòng)方案做了每個(gè)階段的工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)使每位律師真正領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)和教育的深刻內(nèi)涵,堅(jiān)定了律師工作的政治方向;領(lǐng)會(huì)以改善民生為重點(diǎn)的建設(shè)和諧社會(huì)的重大意義,為構(gòu)建和諧社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù),結(jié)合胡總書(shū)記對(duì)政法隊(duì)伍建設(shè)的基本要求,提高了每位律師的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
通過(guò)學(xué)習(xí)使律師的服務(wù)意識(shí)明顯提高、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、精神面貌明顯改觀、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零、無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。
三、建立健全和完善各項(xiàng)制度。
我們始終把制度建設(shè)作為規(guī)范律師行為、強(qiáng)化律師事務(wù)所管理的重要手段。建立科學(xué)、民主、法治化的管理體系是當(dāng)今律師事務(wù)所發(fā)展的需要,我所著重完善了建所初始制定的規(guī)章制度。比如,一是利益沖突審查制度,進(jìn)一步規(guī)范了律師代理行為,防止因執(zhí)業(yè)利益沖突而給當(dāng)事人帶來(lái)?yè)p失,影響律師誠(chéng)信形象。二是律師服務(wù)質(zhì)量反饋制度,實(shí)行一案一卡,把律師執(zhí)業(yè)的誠(chéng)信情況置于當(dāng)事人的監(jiān)督之下。三是投訴查處制度,使全所律師人人自覺(jué)講信用,用誠(chéng)實(shí)守信規(guī)范自己的行為。四是學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每月一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引導(dǎo)律師正確處理競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)助、效率和公平、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,當(dāng)好法律衛(wèi)士,維護(hù)法律尊嚴(yán),提高了律師的整體素質(zhì)。
在所內(nèi)日常工作中,做到了律師之間、律師與主任之間、律師與本所之間的信息溝通,凡是涉及律師隊(duì)伍工作的一切重點(diǎn)問(wèn)題,涉及所內(nèi)事務(wù)的重大問(wèn)題,涉及法律服務(wù)的重大問(wèn)題,我所都及時(shí)向律師們進(jìn)行了通報(bào),使律師們及時(shí)掌握全市律師行業(yè)動(dòng)態(tài)和律師工作的動(dòng)態(tài),做到耳聰目明,強(qiáng)化了隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),法律服務(wù)質(zhì)量有所提高。
四、嚴(yán)格律師收費(fèi)管理。
我所認(rèn)真執(zhí)行《律師事務(wù)所收費(fèi)管理暫行辦法》,把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示上墻。嚴(yán)禁律師私收費(fèi)用,委托人與事務(wù)所之間財(cái)務(wù)往來(lái)都必須當(dāng)事人、所領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員、承辦律師當(dāng)面談清,并向委托人或當(dāng)事人出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)具正式發(fā)票,接受委托人、社會(huì)監(jiān)督,從而有效地避免了律師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中不正當(dāng)?shù)男袨楹筒槐匾氖录l(fā)生,增強(qiáng)了收費(fèi)透明度。
五、做好對(duì)弱勢(shì)群體法律援助工作和積極組織和參與公益活動(dòng)。
我所一直把做好對(duì)群眾法律援助工作,特別是對(duì)做好弱勢(shì)群體法律援助工作作為落實(shí)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。我所在對(duì)弱勢(shì)群體的法律援助和咨詢工作,解答當(dāng)事人咨詢過(guò)程中,耐心細(xì)致、咨詢者非常滿意,做到了全部免費(fèi)咨詢。
年內(nèi)多次與學(xué)校社區(qū)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合,組織和參與了對(duì)學(xué)生和群眾的普法活動(dòng)和安全教育,深受廣大學(xué)生的人民群眾的歡迎,取得了不錯(cuò)的社會(huì)效果,樹(shù)立了人民律師為人民的良好形象。
六、存在的問(wèn)題。
1、在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村服務(wù)的規(guī)范管理上還不夠詳細(xì),與鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的聯(lián)系,應(yīng)制度化和經(jīng)?;?BR> 2、業(yè)務(wù)面拓寬不夠,特別是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)以外的非訴訟領(lǐng)域未得到有利的開(kāi)發(fā)。
3、卷宗的裝訂不夠及時(shí)。
我所將在今后的工作中,努力改正以往工作中存在的不足之處,吸取經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、艱辛創(chuàng)業(yè)的精神,以新的發(fā)展,新的成就,為維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,促進(jìn)憲法和法律的正確實(shí)施,為我縣提供更好、更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)而努力奮斗。
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇十二
轉(zhuǎn)眼即逝,20**年就過(guò)去一大半了,在下半年中我要更加努力,現(xiàn)對(duì)我今年上半年的工作做個(gè)總結(jié)?;厥祝纯催^(guò)去的半年,我都不知道自己做了什么,居然上半年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)上半年的所有事情,做個(gè)歸納。
一,我認(rèn)為業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):
1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在**大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二,工作計(jì)劃:
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
三個(gè)大部分:
1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的'!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三,下半年的個(gè)人目標(biāo):
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
我于××年5月任職于××公司。這半年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過(guò),在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié):
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
(二).分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。
(三).及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
(四).今后努力的方向:
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇一
我于20xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)懷。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)懷下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容消逝錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)潔(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,由于銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭借貸資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行借貸資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給借貸。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭借貸方面還存在確定的漏洞,我認(rèn)為正確而不懷疑隨著銀行按揭借貸的逐步深入到到,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭借貸的.培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否準(zhǔn)時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要準(zhǔn)時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到準(zhǔn)時(shí)、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能把握風(fēng)險(xiǎn)。
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、締造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭借貸這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇二
我于xx年02月份任職銷售內(nèi)勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,文書(shū)處理,綜合情況,填寫(xiě)報(bào)表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐煩的,同時(shí),還考驗(yàn)著我個(gè)人的交際力量。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫(kù)數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)我根本上做到了事事有著落。
徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時(shí),總結(jié)到了五勤,通過(guò)工作的實(shí)踐,我感受頗深,在工作中堅(jiān)持做到五勤,就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
一是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要熟識(shí)情況,看出問(wèn)題。
二是手勤,在工作上主動(dòng)主動(dòng),做好各項(xiàng)工作的記錄,對(duì)看到的問(wèn)題,數(shù)據(jù),都要依據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤,處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向同事請(qǐng)教,對(duì)不清晰的情況、詳情逐一落實(shí),勤問(wèn),勤打聽(tīng),勤催辦。
四是腿勤,要與相關(guān)部門(mén)多聯(lián)系,相互溝通情況,相互支持協(xié)作好各項(xiàng)工作。
五是腦勤,對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真分析,對(duì)搜集的信息要?jiǎng)幽X分析研討,留意摸索、積累和總結(jié)。
總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),就能做好內(nèi)勤工作。
在工作中難免遇到各式各樣的問(wèn)題和困難,在遇到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出最正確方法去解決問(wèn)題。在遇到困難的時(shí)分,不是一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用主動(dòng)的看法去面對(duì)困難,想方法去克服,在遇到每一個(gè)有問(wèn)題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的'過(guò)程,解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),,自己的綜合工作力量,得到了很大的提高。
這半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問(wèn)題和缺乏。主要是表如今:
第一,對(duì)業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫忙業(yè)務(wù)員強(qiáng)化對(duì)各自客戶的管理。
第二,強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問(wèn)面,除了對(duì)膠類產(chǎn)品熟知外,其他產(chǎn)品也要多了解,做到心中有數(shù)。
第三,要做到腳踏實(shí)地,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,主動(dòng)發(fā)揮參謀助手作用,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。
一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,求真務(wù)實(shí)的工作看法,具有較高的業(yè)務(wù)力量,熟識(shí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的學(xué)問(wèn)面和合理的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇三
我于20xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的搜集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的'簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)根本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都明白合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容顯現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比擬簡(jiǎn)潔(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),如今還比擬陌生,由于銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭借貸資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行借貸資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給借貸。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭借貸方面還存在肯定的漏洞,我相信伴著銀行按揭借貸的逐步深化,我將做得更好、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭借貸的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否按時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要按時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到按時(shí)、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、制造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問(wèn)題和缺乏。主要是表如今:第一,銀行按揭借貸這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問(wèn)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問(wèn),對(duì)于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到腳踏實(shí)地,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇四
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
二、培訓(xùn)。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、綠化工作方面。
x月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約x顆,辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲(chóng),一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,20xx年將全面重新設(shè)計(jì)綠化。
四、有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001-質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問(wèn)題。
1、外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污,無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的'人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。
在20xx年,內(nèi)勤工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)!
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇五
陜西涌鑫礦業(yè)有限責(zé)任公司后勤部在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過(guò)全體職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了實(shí)效,得到了長(zhǎng)促的發(fā)展,向著既定的目標(biāo)跟進(jìn)。一、上半年工作總結(jié):
1、聯(lián)建樓浴室配備了更衣柜及沙發(fā)等休息設(shè)備。
聯(lián)建樓職工配備了更衣柜628個(gè),其中職工浴室523個(gè),干部浴室50個(gè),來(lái)賓浴室30個(gè),女職工浴室26個(gè)。各浴室分別配備了坐凳及沙發(fā)等休息設(shè)備。
2、制定聯(lián)建樓各區(qū)隊(duì)辦公用品分配方案,2月16日辦公家具到貨并安裝,2月26日組織驗(yàn)收并發(fā)放。2月28日辦公家具全部配發(fā)到位,及時(shí)滿足辦公要求。
3、二月份制定1號(hào)公寓樓各區(qū)隊(duì)的入住方案及搬遷工作。一號(hào)公寓樓是帶有食堂和眾多活動(dòng)室的綜合建筑。職工宿舍按酒店式公寓標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),獨(dú)立衛(wèi)生間、24小時(shí)熱水、有線電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)、飲水機(jī)等設(shè)施一應(yīng)俱全,每一名入住的職工都配發(fā)了嶄新的被褥及凈化空氣的袋裝活性炭。2月26日各區(qū)隊(duì)共計(jì)172人全部搬遷入住1號(hào)公寓樓。
4、制定四月份試生產(chǎn)前工作計(jì)劃。5、安排兩百多新到職工的住宿。
新宿舍內(nèi)部統(tǒng)一的規(guī)劃,統(tǒng)一的布局,給人簡(jiǎn)潔、清新的感覺(jué),獨(dú)立24小時(shí)有熱水的衛(wèi)生間更方便員工日常生活。明亮整齊的宿舍,讓辛苦工作一天的職工們置身其中感受到家的溫馨與愜意。6、4月分按照公司安排購(gòu)置了900套床上用品,滿足了員工住宿的要求,購(gòu)置了450臺(tái)飲水機(jī)并發(fā)放到了各個(gè)職工的宿舍。7、5月份1號(hào)公寓添置電視機(jī)和機(jī)頂盒各450個(gè),5月6日籌建處機(jī)關(guān)干部臨時(shí)搬入一號(hào)公寓樓。
在搬遷以前機(jī)關(guān)干部都住在臨時(shí)搭建的彩鋼房中,入住環(huán)境狹小,還有眾多的不方便,現(xiàn)在都搬入了新建的1號(hào)公寓,職工們紛紛表示會(huì)加倍努力工作回報(bào)公司的關(guān)懷。
8、6月份餐廳搬遷、凈水機(jī)交付使用以及新添滅蠅燈。6月6日臨時(shí)職工餐廳和干部灶全部搬遷至1號(hào)公寓樓新餐廳,從根本上改善了職工的就餐環(huán)境。6月14日一號(hào)公寓樓凈水機(jī)交付使用。大大的提高了職工們的飲水質(zhì)量,讓大家住得舒心、喝得安心、吃得放心。
9、制定后勤物業(yè)對(duì)標(biāo)管理方案。10、一號(hào)公寓樓新添椅子和茶幾。
為了進(jìn)一步完善職工的住宿環(huán)境,把公司營(yíng)造成一個(gè)溫馨和諧的職工之家,6月27日公司特意為所有的職工宿舍訂制了茶幾和配套的椅子,讓職工真切地感受到公司的溫情和關(guān)懷,從而使職工以更高的熱情全身心投入到工作之中。二、下半年的工作計(jì)劃:
20__年上半年,我們積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好的完成了年初制定的部分工作計(jì)劃,但還有一些具體工作任務(wù)還需要完善,在下半年的工作中,將認(rèn)真組織力量、抓好計(jì)劃、落實(shí)工作,早日使管理工作走向軌道,實(shí)現(xiàn)合理化、正規(guī)化、精細(xì)化、操作程序化管理。1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外委物業(yè)的監(jiān)督管理工作,進(jìn)一步提高飯菜質(zhì)量,豐富飯菜花樣,加大對(duì)食堂衛(wèi)生,食品衛(wèi)生的監(jiān)督和管理,對(duì)服務(wù)人員的崗位技能培訓(xùn)方面加強(qiáng)監(jiān)督,加大后勤服務(wù)水平和工作效率的提高,力爭(zhēng)食堂服務(wù)質(zhì)量上新高。
2、對(duì)行政辦公樓所移交的材料、物品和設(shè)備做好詳細(xì)的登記和備案工作。對(duì)工程遺留問(wèn)題和相關(guān)部門(mén)及早解決處理。對(duì)辦公室日常用品及早配齊,做好個(gè)人領(lǐng)用登記工作。
3、進(jìn)一步完善對(duì)外規(guī)章制度,建立更科學(xué)、健全、嚴(yán)格的規(guī)章制度。
4、繼續(xù)完善后勤物業(yè)對(duì)標(biāo)管理和精細(xì)化管理。5、為2號(hào)公寓樓的搬遷提前做準(zhǔn)備工作。
6、完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備。如緊急停水處理預(yù)案,緊急停電處理預(yù)案、電梯困人援救預(yù)案、衛(wèi)生防疫預(yù)案。
7、配合公司做好其他各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
綜合辦公室后勤物業(yè)管理中心。
20__年6月30日。
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇六
20__年上半年,辦公室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室、社區(qū)的支持配合下,緊緊圍繞街道中心工作,不斷深化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況和下一步工作思路匯報(bào)如下:
一、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況。
(一)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
全面落實(shí)黨的十九屆二中、三中全會(huì),省委、市委、區(qū)委全會(huì)和中央紀(jì)委以及省、市紀(jì)委全會(huì)精神,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),忠實(shí)履行從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。
一是細(xì)化分工,壓實(shí)責(zé)任。根據(jù)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工情況,制定了《街道20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》,從四個(gè)方面、26項(xiàng)具體內(nèi)容進(jìn)行立項(xiàng)分解,班子成員結(jié)合各自工作實(shí)際,經(jīng)過(guò)反復(fù)研究,逐條梳理,制定了責(zé)任項(xiàng)目完整、重點(diǎn)突出、內(nèi)容具體、時(shí)限明確、符合規(guī)定的計(jì)劃書(shū),并按照計(jì)劃書(shū)內(nèi)容逐項(xiàng)落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)。
二是深化拓展“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)成果,督促黨員干部把“兩個(gè)維護(hù)”自覺(jué)落實(shí)到具體行動(dòng)上。強(qiáng)化理想信念教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,筑牢黨員干部思想防線;加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律執(zhí)行情況的檢查,督促落實(shí)中央、省委、市委和區(qū)委重大決策部署,確保令行禁止,政令暢通,堅(jiān)決維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。
三是馳而不息深化正風(fēng)肅紀(jì),做實(shí)做細(xì)日常監(jiān)督。充分發(fā)揮媒體監(jiān)督和群眾監(jiān)督作用,持續(xù)推進(jìn)“陽(yáng)光問(wèn)責(zé)問(wèn)廉”,形成監(jiān)督強(qiáng)大合力。上半年開(kāi)展“陽(yáng)光問(wèn)責(zé)問(wèn)廉”壩壩會(huì)3次。強(qiáng)化群眾監(jiān)督,在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體主動(dòng)公開(kāi)舉報(bào)電話、舉報(bào)網(wǎng)址。在元旦、春節(jié)、五一、端午等重要節(jié)點(diǎn),采取會(huì)議、發(fā)送廉政短信提醒等方式,重申紀(jì)律規(guī)定和要求5次。探索改進(jìn)作風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制,不斷鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成果。
四是持續(xù)深入開(kāi)展各類專項(xiàng)整治,常態(tài)長(zhǎng)效治理“微腐敗”。開(kāi)展形式主義官僚主義突出問(wèn)題專項(xiàng)整治;開(kāi)展“帶病提拔”、“賭博斂財(cái)”、利用地方名貴特產(chǎn)謀取私利等問(wèn)題專項(xiàng)整治;嚴(yán)查基層干部貪污侵占、虛報(bào)冒領(lǐng)、截留挪用、優(yōu)親厚友等行為。
(二)、群團(tuán)工作。
借深化基層?jì)D聯(lián)組織區(qū)域化建設(shè)改革之機(jī),以商務(wù)樓宇為突破口,促進(jìn)轄區(qū)群團(tuán)組織建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展;充分發(fā)揮群團(tuán)組織的橋梁和紐帶作用,進(jìn)一步提升“職工創(chuàng)客空間”、“婦女之家”、“兒童之家”等服務(wù)平臺(tái)的質(zhì)量和水平,促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
一是今年3月鹽市口商圈黨群服務(wù)中心被全國(guó)婦聯(lián)評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗”。
二是鹽市口街道轄區(qū)樓宇婦女聯(lián)合會(huì)的成立,在全市乃至全省基層?jì)D聯(lián)組織建設(shè)中作出了率先有益的嘗試和探索,也是街道在區(qū)婦聯(lián)組織改革工作中的一次突破創(chuàng)新,截止目前,已在新中興廣場(chǎng)、黃金大廈、成都百揚(yáng)大廈、九龍廣場(chǎng)、物資大廈、城市理想、仁和春天、茂業(yè)天地、達(dá)智咨詢公司、新世界百貨公司、9座樓宇成立了樓宇婦聯(lián),覆蓋樓宇20余幢,目前sac樓宇婦聯(lián)組建已在籌備中。
三是堅(jiān)持以“黨建帶工建,工建促黨建”工作模式,精心打造鹽市口職工創(chuàng)客空間,最大程度地將職工群體組織起來(lái)、活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)、作用發(fā)揮出來(lái)。在去年成功承辦“濯錦工匠”評(píng)選活動(dòng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好20__年“濯錦工匠”評(píng)選活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大知名度和影響力,落實(shí)錦江區(qū)“錦遇良才”行動(dòng)計(jì)劃,完成第三屆“濯錦工匠”評(píng)選表彰活動(dòng),面向社會(huì)尋找的106名工匠中,評(píng)選出81名工匠為第三屆“濯錦工匠”,挖掘一批技能人才;推薦了3名濯錦工匠參與“成都工匠”評(píng)選活動(dòng);編輯出版《濯錦工匠·百匠大集》圖書(shū),向國(guó)內(nèi)外有影響力的博物館發(fā)出一封信,與成都博物館簽約合作,將10件館藏文物形象授權(quán)于濯錦工匠進(jìn)行文化衍生品的開(kāi)發(fā)支持;“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)期間,在鹽市口茂業(yè)天地百貨和春熙路步行街舉辦了20__濯錦工匠活動(dòng)周啟動(dòng)儀式以及“工匠市集”活動(dòng),并倡議“五一”的第一周為“濯錦工匠周”;孵化濯錦工匠專業(yè)運(yùn)營(yíng)公司,打造固定及流動(dòng)集市,延展工匠產(chǎn)業(yè)鏈,打造成都伴手禮和文旅商品“名片”。
四是認(rèn)真做好工會(huì)的評(píng)星定級(jí)工作,前期邀請(qǐng)了區(qū)總工會(huì)對(duì)轄區(qū)25人以上的工會(huì)單位進(jìn)行了培訓(xùn),做了評(píng)星定級(jí)工作安排,街道總工會(huì)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行宣傳動(dòng)員。目前企業(yè)正在對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)梳理完善資料。
五是在商務(wù)樓宇中建設(shè)“青年之家”,精準(zhǔn)對(duì)接需求,更有效提供服務(wù),讓團(tuán)的工作力量在青年身邊配置,讓更多青年有直接獲得感。目前已與百揚(yáng)大廈達(dá)成初步建設(shè)意向。
(三)、信息工作。
一是建立信息工作目標(biāo)考核管理機(jī)制,制定街道信息工作目標(biāo)考核管理辦法,納入街道內(nèi)部目標(biāo)考核管理。
二是加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通協(xié)調(diào)工作力度。主動(dòng)做好對(duì)區(qū)委辦、政府辦信息科及有關(guān)媒體的溝通協(xié)調(diào)力度,爭(zhēng)取工作支持,對(duì)內(nèi)落實(shí)專人負(fù)責(zé)督促各科室(社區(qū))工作信息撰寫(xiě)和報(bào)送。
(四)、人大政協(xié)工作。
配合街道人大工委做好人大工作。圍繞服務(wù)好政協(xié)委員履職盡責(zé),充分發(fā)揮政協(xié)委員的作用,圍繞轄區(qū)經(jīng)濟(jì)工作、城市管理、社會(huì)治理、社區(qū)建設(shè)等重點(diǎn)工作,開(kāi)展視察活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)他們?yōu)檩爡^(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社區(qū)發(fā)展治理工作建言獻(xiàn)策,重點(diǎn)做好政協(xié)委員的視察活動(dòng)以及政協(xié)委員提案的辦理工作。
(五)、統(tǒng)戰(zhàn)工作。
一是今年成都市探索“蓉城同心.智薈驛站”黨外知識(shí)分子同心服務(wù)站的建設(shè),這個(gè)驛站是引導(dǎo)無(wú)黨派人士、黨外知識(shí)分子樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,踐行“兩個(gè)維護(hù)”的重要載體。區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部將鹽市口商圈黨群服務(wù)中心向市上進(jìn)行了推薦,并被命名我市第一批“蓉城同心.智薈驛站”黨外知識(shí)分子同心服務(wù)站。
二是鑒于百揚(yáng)大廈入駐的外資、合資企業(yè)較多,留學(xué)歸國(guó)人士較集中的特點(diǎn),在市委統(tǒng)戰(zhàn)部和區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)下,準(zhǔn)備擬建立樓宇海外歸國(guó)人員服務(wù)站。
三是今年3月,辦事處在區(qū)委工作會(huì)上就統(tǒng)戰(zhàn)工作做典型發(fā)言。
(六)、援藏工作。
20__年援藏工作按照“干得最主動(dòng),走在最前列,成績(jī)最明顯”的工作要求,認(rèn)真抓好落實(shí)。一是通過(guò)“以購(gòu)代捐”的方式采購(gòu)貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品,年初,辦事處94人購(gòu)買(mǎi)2.82萬(wàn)元的農(nóng)產(chǎn)品。二是進(jìn)一步做好全域結(jié)對(duì)工作的實(shí)施。確定了街道與仁達(dá)鄉(xiāng)結(jié)對(duì),學(xué)道街社區(qū)與呷(ga)拉宗村、青年路社區(qū)與易日村的幫扶對(duì)子,制定了幫扶措施,努力做好應(yīng)幫盡幫。下一步,將繼續(xù)做好對(duì)轄區(qū)單位的宣傳動(dòng)員工作,積極籌集各類幫扶資金和物資。今年4月,辦事處就如何發(fā)揮轄區(qū)商會(huì)作用,深入推進(jìn)“格?;ㄩ_(kāi)?錦繡爐霍”攜手同行行動(dòng)以及“眾籌+飛地+電商”產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目的工作在區(qū)對(duì)口幫扶創(chuàng)新實(shí)踐專題培訓(xùn)會(huì)上做了工作交流發(fā)言;5月,區(qū)援藏辦向市援藏辦推薦我處為全域結(jié)隊(duì)幫扶工作先進(jìn)單位。
二、工作推進(jìn)中存在問(wèn)題。
一是轄區(qū)企業(yè)團(tuán)組織建設(shè)還未完全打開(kāi)局面;上半年在樓宇婦聯(lián)建設(shè)中,力度不夠,效果較為滯后;街道總工會(huì)的影響力還有待提高。
二是向區(qū)兩辦報(bào)送的高質(zhì)量信息數(shù)量還有待增加,街道各項(xiàng)特色亮點(diǎn)工作思路總結(jié)信息較少。
(一)、群團(tuán)工作。
一是借深化基層?jì)D聯(lián)組織區(qū)域化建設(shè)改革之機(jī),以商務(wù)樓宇為突破口,促進(jìn)轄區(qū)群團(tuán)組織建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。
二是加大群團(tuán)工作的陣地建設(shè),在轄區(qū)重點(diǎn)商務(wù)樓宇打造一流的具有“錦江特色”的樓宇職工之家、婦女之家、青年之家的活動(dòng)陣地。
三是繼續(xù)做好“濯錦工匠”的品牌建設(shè)工作。將濯錦工匠的作為文創(chuàng)生產(chǎn)力,共同開(kāi)發(fā)成都伴手禮。將“濯錦工匠”打造成一個(gè)文化品牌永久落戶鹽市口,用工匠精神及原創(chuàng)文化品牌助力商圈提檔升級(jí)。7月,將在成都博物館舉行,授權(quán)文物文創(chuàng)作品發(fā)布會(huì);7月——9月,與成都博物館、草堂博物館、武侯祠博物館、金沙遺址博物館、永陵博物館共同組建文物文創(chuàng)孵化器,將濯錦工匠的作為文創(chuàng)生產(chǎn)力,共同開(kāi)發(fā)成都伴手禮;10月,完成《濯錦工匠·百匠大集》圖書(shū)出版,并舉行發(fā)布會(huì)。
(二)、信息工作。
加大對(duì)各科室信息員的培訓(xùn)力度。積極爭(zhēng)取區(qū)委辦、政府辦信息科參訓(xùn)機(jī)會(huì)。并對(duì)各科室信息員信息撰寫(xiě)進(jìn)行集中培訓(xùn)一次,提高信息撰寫(xiě)質(zhì)量。
(三)、援藏工作。
將按照上級(jí)援藏工作要求,全域結(jié)對(duì)仁達(dá)鄉(xiāng),扎實(shí)開(kāi)展幫扶工作。進(jìn)一步加強(qiáng)與仁達(dá)鄉(xiāng)的溝通聯(lián)系,實(shí)地調(diào)研考察仁達(dá)鄉(xiāng)及所屬村的實(shí)際情況,掌握幫扶的具體需求。開(kāi)展街道與鄉(xiāng)、社區(qū)與村的全域結(jié)對(duì)共建,建立社區(qū)結(jié)對(duì)幫扶工作小組,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)干部、群眾、企事業(yè)單位,圍繞支部共建、群眾工作、社會(huì)治理、社會(huì)幫扶、智力支援、勞務(wù)協(xié)作等內(nèi)容,對(duì)接結(jié)對(duì)幫扶需求,開(kāi)展幫扶工作。
主動(dòng)加強(qiáng)與省、市、區(qū)及爐霍縣的協(xié)調(diào)力度,積極爭(zhēng)取政策支持和扶持,幫助仁達(dá)鄉(xiāng)在脫貧攻堅(jiān)中需要幫扶的項(xiàng)目,如:連戶路、改造人居環(huán)境、安裝太陽(yáng)路燈等等,為仁達(dá)鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)脫貧、高質(zhì)量發(fā)展,全面建小康做出積極努力。
四、特色亮點(diǎn)工作。
工會(huì)工作:全力擦亮“濯錦工匠”金字招牌。繼續(xù)開(kāi)展第三屆“濯錦工匠”評(píng)選活動(dòng),編撰《濯錦工匠·百匠大集》,塑造錦江工匠典范。通過(guò)一系列的活動(dòng)向世界宣傳錦江、成都、四川工匠精神。為構(gòu)建錦江特色的文商旅體融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈貢獻(xiàn)力量。
統(tǒng)戰(zhàn)工作:鹽市口商圈黨群服務(wù)中心被命名我市第一批“蓉城同心.智薈驛站”黨外知識(shí)分子同心服務(wù)站。下一步,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治引領(lǐng),創(chuàng)新工作平臺(tái),以聯(lián)席會(huì)機(jī)制為抓手,推動(dòng)“共建共享”的合作模式,通過(guò)抓緊品牌建設(shè)和黨外代表人士隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮黨外知識(shí)分子的作用。
援藏工作:開(kāi)展街道與鄉(xiāng)、社區(qū)與村的全域結(jié)對(duì)共建,建立社區(qū)結(jié)對(duì)幫扶工作小組,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)干部、群眾、企事業(yè)單位,圍繞支部共建、群眾工作、社會(huì)治理、社會(huì)幫扶、智力支援、勞務(wù)協(xié)作等內(nèi)容,對(duì)接結(jié)對(duì)幫扶需求,開(kāi)展幫扶工作。接下來(lái)通過(guò)整合資源,發(fā)動(dòng)轄區(qū)商會(huì)、電商等平臺(tái)的作用,宣傳包裝仁達(dá)鄉(xiāng)當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)牧產(chǎn)品,在電商平臺(tái)上幫助推廣銷售,或以“以購(gòu)代捐”的方式,在轄區(qū)單位、企業(yè)中進(jìn)行宣傳。
回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了,在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容:
1、勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě)內(nèi)勤工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
2、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來(lái),認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來(lái)年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),來(lái)肯定我一年來(lái)的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇七
陜西涌鑫礦業(yè)有限責(zé)任公司后勤部在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過(guò)全體職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了實(shí)效,得到了長(zhǎng)促的發(fā)展,向著既定的目標(biāo)跟進(jìn)。一、上半年工作總結(jié):
1、聯(lián)建樓浴室配備了更衣柜及沙發(fā)等休息設(shè)備。
聯(lián)建樓職工配備了更衣柜628個(gè),其中職工浴室523個(gè),干部浴室50個(gè),來(lái)賓浴室30個(gè),女職工浴室26個(gè)。各浴室分別配備了坐凳及沙發(fā)等休息設(shè)備。
2、制定聯(lián)建樓各區(qū)隊(duì)辦公用品分配方案,2月16日辦公家具到貨并安裝,2月26日組織驗(yàn)收并發(fā)放。2月28日辦公家具全部配發(fā)到位,及時(shí)滿足辦公要求。
3、二月份制定1號(hào)公寓樓各區(qū)隊(duì)的入住方案及搬遷工作。一號(hào)公寓樓是帶有食堂和眾多活動(dòng)室的綜合建筑。職工宿舍按酒店式公寓標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),獨(dú)立衛(wèi)生間、24小時(shí)熱水、有線電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)、飲水機(jī)等設(shè)施一應(yīng)俱全,每一名入住的職工都配發(fā)了嶄新的被褥及凈化空氣的袋裝活性炭。2月26日各區(qū)隊(duì)共計(jì)172人全部搬遷入住1號(hào)公寓樓。
4、制定四月份試生產(chǎn)前工作計(jì)劃。5、安排兩百多新到職工的住宿。
新宿舍內(nèi)部統(tǒng)一的規(guī)劃,統(tǒng)一的布局,給人簡(jiǎn)潔、清新的感覺(jué),獨(dú)立24小時(shí)有熱水的衛(wèi)生間更方便員工日常生活。明亮整齊的宿舍,讓辛苦工作一天的職工們置身其中感受到家的溫馨與愜意。6、4月分按照公司安排購(gòu)置了900套床上用品,滿足了員工住宿的要求,購(gòu)置了450臺(tái)飲水機(jī)并發(fā)放到了各個(gè)職工的宿舍。7、5月份1號(hào)公寓添置電視機(jī)和機(jī)頂盒各450個(gè),5月6日籌建處機(jī)關(guān)干部臨時(shí)搬入一號(hào)公寓樓。
在搬遷以前機(jī)關(guān)干部都住在臨時(shí)搭建的彩鋼房中,入住環(huán)境狹小,還有眾多的不方便,現(xiàn)在都搬入了新建的1號(hào)公寓,職工們紛紛表示會(huì)加倍努力工作回報(bào)公司的關(guān)懷。
8、6月份餐廳搬遷、凈水機(jī)交付使用以及新添滅蠅燈。6月6日臨時(shí)職工餐廳和干部灶全部搬遷至1號(hào)公寓樓新餐廳,從根本上改善了職工的就餐環(huán)境。6月14日一號(hào)公寓樓凈水機(jī)交付使用。大大的提高了職工們的飲水質(zhì)量,讓大家住得舒心、喝得安心、吃得放心。
9、制定后勤物業(yè)對(duì)標(biāo)管理方案。10、一號(hào)公寓樓新添椅子和茶幾。
為了進(jìn)一步完善職工的住宿環(huán)境,把公司營(yíng)造成一個(gè)溫馨和諧的職工之家,6月27日公司特意為所有的職工宿舍訂制了茶幾和配套的椅子,讓職工真切地感受到公司的溫情和關(guān)懷,從而使職工以更高的熱情全身心投入到工作之中。二、下半年的工作計(jì)劃:
2012年上半年,我們積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好的完成了年初制定的部分工作計(jì)劃,但還有一些具體工作任務(wù)還需要完善,在下半年的工作中,將認(rèn)真組織力量、抓好計(jì)劃、落實(shí)工作,早日使管理工作走向軌道,實(shí)現(xiàn)合理化、正規(guī)化、精細(xì)化、操作程序化管理。1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外委物業(yè)的監(jiān)督管理工作,進(jìn)一步提高飯菜質(zhì)量,豐富飯菜花樣,加大對(duì)食堂衛(wèi)生,食品衛(wèi)生的監(jiān)督和管理,對(duì)服務(wù)人員的崗位技能培訓(xùn)方面加強(qiáng)監(jiān)督,加大后勤服務(wù)水平和工作效率的提高,力爭(zhēng)食堂服務(wù)質(zhì)量上新高。
2、對(duì)行政辦公樓所移交的材料、物品和設(shè)備做好詳細(xì)的登記和備案工作。對(duì)工程遺留問(wèn)題和相關(guān)部門(mén)及早解決處理。對(duì)辦公室日常用品及早配齊,做好個(gè)人領(lǐng)用登記工作。
3、進(jìn)一步完善對(duì)外規(guī)章制度,建立更科學(xué)、健全、嚴(yán)格的規(guī)章制度。
4、繼續(xù)完善后勤物業(yè)對(duì)標(biāo)管理和精細(xì)化管理。5、為2號(hào)公寓樓的搬遷提前做準(zhǔn)備工作。
6、完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備。如緊急停水處理預(yù)案,緊急停電處理預(yù)案、電梯困人援救預(yù)案、衛(wèi)生防疫預(yù)案。
7、配合公司做好其他各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
綜合辦公室后勤物業(yè)管理中心。
2012年6月30日。
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半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇八
我于201x年10月份進(jìn)入xxxx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。2013年在不經(jīng)意間已過(guò)半年,回首這半年,步步腳印,現(xiàn)將2013年的上半年工作總結(jié)如下:。
作為xxxx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展;1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄。2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。4、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總,報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。12、各月份客戶優(yōu)惠的結(jié)算及登記。
二、要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)。
1、眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問(wèn)題,以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
2、手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
3、嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
4、腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與各部門(mén)多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
三,增強(qiáng)兩種意識(shí),更加從容從事內(nèi)勤意識(shí)。
1、服務(wù)意識(shí)。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓客戶在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
2、奉獻(xiàn)意識(shí)。內(nèi)勤工作繁雜,加班加點(diǎn),已成家常便飯。這不僅僅是對(duì)個(gè)人身體上的考驗(yàn),更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無(wú)論何時(shí)何地,都要有吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難的精神,要把自己對(duì)飼料事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂(lè),敬業(yè)奉獻(xiàn),艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。
四總結(jié)。
半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了兩年多的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇九
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,較好地完成了上年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。進(jìn)取主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作本事和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每一天的車(chē)皮號(hào)及時(shí)報(bào)xx辦事處,核對(duì)xx辦事處收貨情景;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每一天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著把工作做的更好的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情景:能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情景:xx辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到此刻可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車(chē)過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē),此刻對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。此刻空車(chē)過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情景,都會(huì)出現(xiàn)職責(zé)不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而此刻,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸職責(zé)。
三、存在的不足。
總結(jié)一年來(lái)的工作,雖然取得了必須的成績(jī),自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個(gè)人本事素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報(bào)情景不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情景掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)算盤(pán)珠。
四、接下來(lái)的工作打算。
接下來(lái)我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)明年工作進(jìn)行具體謀劃,明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、進(jìn)取進(jìn)取的工作作風(fēng)。
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半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇十
我于201x年09月份任職銷售內(nèi)勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,文書(shū)處理,綜合情況,填寫(xiě)報(bào)表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時(shí),還考驗(yàn)著我個(gè)人的交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫(kù)數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)我基本上做到了事事有著落。
二、工作態(tài)度。
去年年度總結(jié)大會(huì)時(shí),徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時(shí),總結(jié)到了五勤,通過(guò)工作的實(shí)踐,我感觸頗深,在工作中堅(jiān)持做到五勤,就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
一是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要熟悉情況,看出問(wèn)題。
二是手勤,在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作的記錄,對(duì)看到的問(wèn)題,數(shù)據(jù),都要根據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤,處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)逐一落實(shí),勤問(wèn),勤打聽(tīng),勤催辦。
四是腿勤,要與相關(guān)部門(mén)多聯(lián)系,互相交流情況,互相支持配合好各項(xiàng)工作。五是腦勤,對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真分析,對(duì)收集的信息要?jiǎng)幽X分析研究,注意摸索、積累和總結(jié)。
總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),就能做好內(nèi)勤工作。
三、面對(duì)困難。
在工作中難免遇到各式各樣的問(wèn)題和困難,在遇到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出最佳方法去解決問(wèn)題。在遇到困難的時(shí)候,不是一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,想辦法去克服,在遇到每一個(gè)有問(wèn)題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向:
這半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,對(duì)業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫助業(yè)務(wù)員加強(qiáng)對(duì)各自客戶的管理。
第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,除了對(duì)膠類產(chǎn)品熟知外,其他產(chǎn)品也要多了解,做到心中有數(shù)。
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。
一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇十一
在過(guò)去的20一年里,我所在各級(jí)律管部門(mén)的指導(dǎo)和全體成員的共同努力下,較好的完成了年初計(jì)定的責(zé)任目標(biāo),但也存在一些不足,現(xiàn)對(duì)全年工作做如下工作總結(jié):
一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)情況。
我所現(xiàn)有人員為17人,其中執(zhí)業(yè)律師6人,實(shí)習(xí)律師7人,其它行政和輔助人員4人,為所內(nèi)新購(gòu)置電腦三臺(tái),打印機(jī)一臺(tái),完善了辦公自動(dòng)化條件,提高法律服務(wù)水平.
全年共完成各項(xiàng)工作統(tǒng)計(jì)為:
1、義務(wù)法律咨詢?nèi)藬?shù)200人。
2、法律援助案件6件。
3、律師業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班4人次。
4、擔(dān)任法律顧問(wèn)3家。
5、刑、民、經(jīng)案件辦理53件。
6、非訴訟法律事務(wù)5件。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
全所律師積極參加縣司法局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和警示教育,所內(nèi)制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,并有學(xué)習(xí)記錄,律師個(gè)人有學(xué)習(xí)筆記、體會(huì)、所內(nèi)對(duì)此學(xué)習(xí)階段進(jìn)行了總結(jié),該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的活動(dòng)方案做了每個(gè)階段的工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)使每位律師真正領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)和教育的深刻內(nèi)涵,堅(jiān)定了律師工作的政治方向;領(lǐng)會(huì)以改善民生為重點(diǎn)的建設(shè)和諧社會(huì)的重大意義,為構(gòu)建和諧社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù),結(jié)合胡總書(shū)記對(duì)政法隊(duì)伍建設(shè)的基本要求,提高了每位律師的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
通過(guò)學(xué)習(xí)使律師的服務(wù)意識(shí)明顯提高、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、精神面貌明顯改觀、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零、無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。
三、建立健全和完善各項(xiàng)制度。
我們始終把制度建設(shè)作為規(guī)范律師行為、強(qiáng)化律師事務(wù)所管理的重要手段。建立科學(xué)、民主、法治化的管理體系是當(dāng)今律師事務(wù)所發(fā)展的需要,我所著重完善了建所初始制定的規(guī)章制度。比如,一是利益沖突審查制度,進(jìn)一步規(guī)范了律師代理行為,防止因執(zhí)業(yè)利益沖突而給當(dāng)事人帶來(lái)?yè)p失,影響律師誠(chéng)信形象。二是律師服務(wù)質(zhì)量反饋制度,實(shí)行一案一卡,把律師執(zhí)業(yè)的誠(chéng)信情況置于當(dāng)事人的監(jiān)督之下。三是投訴查處制度,使全所律師人人自覺(jué)講信用,用誠(chéng)實(shí)守信規(guī)范自己的行為。四是學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每月一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引導(dǎo)律師正確處理競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)助、效率和公平、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,當(dāng)好法律衛(wèi)士,維護(hù)法律尊嚴(yán),提高了律師的整體素質(zhì)。
在所內(nèi)日常工作中,做到了律師之間、律師與主任之間、律師與本所之間的信息溝通,凡是涉及律師隊(duì)伍工作的一切重點(diǎn)問(wèn)題,涉及所內(nèi)事務(wù)的重大問(wèn)題,涉及法律服務(wù)的重大問(wèn)題,我所都及時(shí)向律師們進(jìn)行了通報(bào),使律師們及時(shí)掌握全市律師行業(yè)動(dòng)態(tài)和律師工作的動(dòng)態(tài),做到耳聰目明,強(qiáng)化了隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),法律服務(wù)質(zhì)量有所提高。
四、嚴(yán)格律師收費(fèi)管理。
我所認(rèn)真執(zhí)行《律師事務(wù)所收費(fèi)管理暫行辦法》,把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示上墻。嚴(yán)禁律師私收費(fèi)用,委托人與事務(wù)所之間財(cái)務(wù)往來(lái)都必須當(dāng)事人、所領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員、承辦律師當(dāng)面談清,并向委托人或當(dāng)事人出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)具正式發(fā)票,接受委托人、社會(huì)監(jiān)督,從而有效地避免了律師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中不正當(dāng)?shù)男袨楹筒槐匾氖录l(fā)生,增強(qiáng)了收費(fèi)透明度。
五、做好對(duì)弱勢(shì)群體法律援助工作和積極組織和參與公益活動(dòng)。
我所一直把做好對(duì)群眾法律援助工作,特別是對(duì)做好弱勢(shì)群體法律援助工作作為落實(shí)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。我所在對(duì)弱勢(shì)群體的法律援助和咨詢工作,解答當(dāng)事人咨詢過(guò)程中,耐心細(xì)致、咨詢者非常滿意,做到了全部免費(fèi)咨詢。
年內(nèi)多次與學(xué)校社區(qū)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合,組織和參與了對(duì)學(xué)生和群眾的普法活動(dòng)和安全教育,深受廣大學(xué)生的人民群眾的歡迎,取得了不錯(cuò)的社會(huì)效果,樹(shù)立了人民律師為人民的良好形象。
六、存在的問(wèn)題。
1、在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村服務(wù)的規(guī)范管理上還不夠詳細(xì),與鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的聯(lián)系,應(yīng)制度化和經(jīng)?;?BR> 2、業(yè)務(wù)面拓寬不夠,特別是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)以外的非訴訟領(lǐng)域未得到有利的開(kāi)發(fā)。
3、卷宗的裝訂不夠及時(shí)。
我所將在今后的工作中,努力改正以往工作中存在的不足之處,吸取經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、艱辛創(chuàng)業(yè)的精神,以新的發(fā)展,新的成就,為維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,促進(jìn)憲法和法律的正確實(shí)施,為我縣提供更好、更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)而努力奮斗。
半年工作總結(jié)內(nèi)勤崗篇十二
轉(zhuǎn)眼即逝,20**年就過(guò)去一大半了,在下半年中我要更加努力,現(xiàn)對(duì)我今年上半年的工作做個(gè)總結(jié)?;厥祝纯催^(guò)去的半年,我都不知道自己做了什么,居然上半年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)上半年的所有事情,做個(gè)歸納。
一,我認(rèn)為業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):
1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在**大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二,工作計(jì)劃:
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
三個(gè)大部分:
1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的'!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三,下半年的個(gè)人目標(biāo):
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
我于××年5月任職于××公司。這半年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過(guò),在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié):
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
(二).分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。
(三).及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
(四).今后努力的方向:
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。