計劃是指在未來一段時間內(nèi)對于某項任務或目標的安排和安排行動步驟的書面或口頭表達。制定計劃要考慮到任務的優(yōu)先級和重要性，合理安排工作的順序和時間分配。如果你對計劃的制定還有疑問，以下范文可能能幫到你，不妨參考一下。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇一
時間：2014年3月2５日。
地點：王明口鎮(zhèn)政府會議室。
主持人：田松慶。
參加人：全鎮(zhèn)各村調(diào)解主任及司法所人員和綜治辦主任等內(nèi)容：
本月全鎮(zhèn)共排查2件。具體包括李莊村樹段糾紛1件，王老莊村鄰里糾紛1件，均已成功調(diào)處。
二、歸口承辦單位及責任人。
這2件糾紛由鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)處1件，王老莊村調(diào)解員調(diào)處1件。
三、調(diào)處結(jié)果。
1、注意調(diào)處期限。為避免矛盾進一步激化，在穩(wěn)定事態(tài)基礎上，盡快結(jié)案，最多不能超過一個月。
2、對于比較典型的矛盾糾紛，在調(diào)處時可以發(fā)動有關群眾旁聽，以增強調(diào)處透明度。
3、調(diào)解與法制宣傳相結(jié)合。
時間：2014年8月19日上午。
地點：政府一樓會議室。
參會：鎮(zhèn)黨政領導、駐村組長、各村主任、鎮(zhèn)屬、轄部門負責人等。
主持：齊長軍（黨委書記）。
一、市領導帶領市信訪辦、督察一組、市規(guī)劃局、市民政局、市社保局等十個單位和部門于本月十六日到本鎮(zhèn)進行群眾大接訪活動，共接待228人次，53件次，主要涉及民政、社保、交通、占地、違章建筑等方面，要求對于53件信訪案件要于六月底前基本處理完畢。
二、通過各村（居委）和單位排查，6月共出排查矛盾糾紛一起。閆寨村反應：閆汝中在第二輪土地承包時，超生一孩，屬于二胎?，F(xiàn)法院仲裁其有劃分土地的資格，需求解決問題的。
方案。
齊書記要求各相關領導和責任單位、責任人員對本月排查出來的矛盾糾紛要抓緊辦理，確保件件有著落，事事有回音。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇二
制度是個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關系而人為設定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率，才設定一些制度。下面是我們本站為您提供的制度文章供您參考：
一、聯(lián)席會議制度。
鄉(xiāng)建立矛盾糾紛排查調(diào)處聯(lián)席會議制度，定期召開成員單位會議，分析矛盾糾紛形勢，研究解決存在的突出問題，村社會矛盾糾紛排查建立會議制度，研究矛盾糾紛調(diào)解方案，分析當前矛盾糾紛形勢。
堅持執(zhí)行村、單位每月排查、鄉(xiāng)每月排查一次社會矛盾糾紛，重要時期，實行每日排查和“零報告”制度，對一些苗頭性、傾向性的突出問題，要及時組織開展集中排查和研判，提出工作建議，制定調(diào)處方案。
三、分流制度。
社會矛盾糾紛排查調(diào)處辦公室對群眾要求調(diào)處的社會矛盾糾紛，實行統(tǒng)一登記受理，然后根據(jù)矛糾紛的性質(zhì)、類別，按照“屬地管理”、“分級管理、歸口負責”、“誰主管、誰負責”的原則，有權分流指派到有關部門和單位。對調(diào)處辦公室指派的矛盾糾紛，有關部門的單位要按照分流指派的任務和要求，強化調(diào)處責任，落實調(diào)處措施，確保調(diào)處效果，并及時反饋調(diào)處結(jié)果。
四、移送制度和歸口管理制度。
調(diào)處辦公室對所有接訪受理的社會矛盾糾紛，實行一個窗口對外，按照“統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法辦理、限期處理’’的原則，視情況分流或直接組織調(diào)處：
1、涉及優(yōu)撫安置、社會救濟、婚姻登記、婚姻中介、殯葬管理等矛盾糾紛，由民政辦會同當事人所在村(居)負責調(diào)處。
2、涉及保險、勞動爭議、工傷等矛盾糾紛，由勞動保障所會同黨政辦、當事人所在村(居)負責調(diào)處。
3、農(nóng)村經(jīng)濟政策、經(jīng)營和財務管理、土地承包等方面的矛盾糾紛，由農(nóng)經(jīng)站會同土地所、當事人所在村(居)負責調(diào)處。
4、有關土地法律、法規(guī)和政策，土地的征用和劃撥，土地利用總體規(guī)劃，土地所有權和使用權的爭議，土地有償轉(zhuǎn)讓，農(nóng)村宅基地的使用，以及反映濫占濫用耕地等矛盾糾紛，由土地所會同當事人所在村負責調(diào)處。
5、城鄉(xiāng)建設規(guī)劃、城鄉(xiāng)管理以及拆遷補償和安置等矛盾糾紛，由規(guī)劃所會同當事人所在村負責調(diào)處。
6、消費者權益，商品質(zhì)量糾紛，經(jīng)濟。
合同。
糾紛，市場監(jiān)督和管理等矛盾糾紛，由消費者協(xié)會分會同相關部門負責調(diào)處。
7、計劃生育方面的矛盾糾紛，由計生辦和有關部門、相關村負責調(diào)處。
9、涉及到其他有關部門的矛盾糾紛，由有關部門負責調(diào)處。
10、涉及治安方面的矛盾糾紛，由派出所會同司法所、綜治辦與當事人所在村負責調(diào)處。
12、上述單位對所屬矛盾糾紛必須進行3次以上面對面的調(diào)解工作，確實調(diào)處不了的，由社會矛盾糾紛排查調(diào)處辦公室抽調(diào)人員協(xié)調(diào)調(diào)處。
五、聯(lián)動聯(lián)調(diào)制度。
1、涉及到多個部門或跨村的矛盾糾紛，由調(diào)處辦公室組織相關單位進行聯(lián)合調(diào)處，相關單位應按照調(diào)處辦公室要求抽調(diào)人員按時參加聯(lián)合調(diào)處工作。
2、對調(diào)處辦公室指派分流的矛盾糾紛，相關單位要及時指派領導和具體負責人按時間要求進行調(diào)處，不得拒絕推諉。
3、矛盾糾紛調(diào)處實行領導包案負責制，各級領導對調(diào)處辦公室指派負責的矛盾糾紛應當負責指導、督促或親自參加調(diào)處工作。
4、調(diào)處辦公室調(diào)處矛盾糾紛時需要有關部門配合支持的，有關部門要積極參與，不得拒絕參與。
5、矛盾糾紛確因部門決策不當或行政行為不當引起的，相關部門要立即糾正，防止矛盾糾紛激化。
全局性的重大矛盾糾紛，由鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調(diào)處調(diào)處辦公室召開聯(lián)席會議進行協(xié)調(diào)，集中力量進行調(diào)處。從而形成分工負責與聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合、屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合的“大調(diào)解”格局，做到信息聯(lián)通、力量聯(lián)動、糾紛聯(lián)排、矛盾聯(lián)調(diào)。
六、督查回訪制度。
2、對分流指派給有關單位的矛盾糾紛進行跟蹤了解，提出調(diào)處意見。
3、走訪當事人，了解調(diào)解協(xié)議履行情況，聽取群眾對社會矛盾糾紛調(diào)處工作的意見和建議。
4、對未調(diào)結(jié)的矛盾糾紛每月至少組織開展一次以上的繼續(xù)調(diào)處和控制工作。
5、定期通報有關單位對調(diào)處辦公室分流指派案件的調(diào)處情況。
七、檔案管理制度。
1、工作檔案包括：(1)調(diào)處網(wǎng)絡組成人員名冊;(2)會議記錄、培訓記錄、業(yè)務學習記錄;(3)矛盾糾紛受理、分流、調(diào)處情況登記薄;(4)矛盾糾紛調(diào)解卷宗;(5)。
年度工作計劃。
總結(jié)、兩次以上矛盾形勢分析報告;(6)矛盾糾紛集中排查調(diào)處相關材料;(7)其他應當歸檔的文件、材料。
2、直接調(diào)處的矛盾糾紛調(diào)處結(jié)束后，應及時形成卷宗，做到一案一卷。卷宗包括以下內(nèi)容：(1)卷宗封面;(2)卷宗目錄;(3)調(diào)解。
申請書。
;(4)調(diào)查筆錄;(5)證據(jù)材料;(6)調(diào)解筆錄;(7)調(diào)解。
協(xié)議書。
;(8)回訪記錄;(9)附卷材料。
3、調(diào)解的簡易矛盾糾紛，未制作書面調(diào)解協(xié)議書的，應填寫《矛盾糾紛受理調(diào)解登記表》，統(tǒng)一歸檔。
4、應當根據(jù)要求及時認真填寫月報表、半年報表和全年報表，在規(guī)定時間內(nèi)報送區(qū)社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作領導組辦公室。各類統(tǒng)計報表應按時間、年限分類裝訂成冊，建立統(tǒng)計檔案，妥善保管備查。
5、矛盾糾紛調(diào)處材料應在調(diào)處結(jié)束后一周內(nèi)整理歸檔。每年3月底前完成上年度檔案的整理存庫工作。
八、培訓制度。
社會矛盾糾紛排查調(diào)處調(diào)處辦公室負責對本轄區(qū)調(diào)解人員進行培訓。使廣大的調(diào)解人員明確職責，掌握與調(diào)解工作相關的法律知識，調(diào)解的方法與技巧。按照“為人正派，辦事公道，有群眾威信，懂政策法律”的要求，選配好調(diào)解人員。調(diào)處辦公室工作人員要實行公開上崗制度。
九、考核制度。
社會矛盾糾紛排查調(diào)處調(diào)處辦公室建設情況納入社會治安綜合治理考核。根據(jù)實際際制定對成員單位及工作人員的考核辦法，對調(diào)處工作成績突出的先進單位、先進個人予以表彰，對因調(diào)處工作不力導致矛盾糾紛上交或激化的單位嚴格按照綜治工作目標管理責任制的要求，進行處理。
十、責任制度。
以嚴格的責任制來確保社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作取得實效。建立社會矛盾糾紛排查調(diào)解責任制和分級責任制，實行領導定期接待、包案負責制、直接參與社會矛盾糾紛的調(diào)處。執(zhí)行重大疑難矛盾糾紛報告制度，凡事大疑難矛盾糾紛，應及時向鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調(diào)處調(diào)處辦公室報告示。建立責任倒查制度，對因矛盾糾紛調(diào)解和排查不力，致使矛盾激化造成重大社會影響和嚴重后果的單位和個人，嚴格進行責任追究。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇三
2、要定期排查單位和單位家庭內(nèi)部的矛盾糾紛，確定辦法，制定預案，做到“底數(shù)清楚，防范到位”。
3、對排查出的.各類矛盾糾紛要及時進行調(diào)處，將各類矛盾糾紛化解在初期，消滅在萌芽狀態(tài)，做到小矛盾糾紛不出單位和家庭，大矛盾糾紛不出市。
4、對排查出的重大矛盾糾紛，要積極組織協(xié)調(diào)有關部門聯(lián)合調(diào)處，落實責任，明確責任單位和責任人，并制訂預案，做到排查一件，調(diào)處一件，教育一片。
5、對上級組織領導批辦、督辦的重大矛盾糾紛，要限時調(diào)處，未能如期辦結(jié)，也不說明情況而造成群眾越級上訪，或造成嚴重后果的，要追究相關人和主要領導人的責任。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇四
7、人民調(diào)解促和諧 化解矛盾保平安
8、自主表達意愿 自愿達成調(diào)解協(xié)議
9、人民調(diào)解是化解民間糾紛的首選途徑
10、人民調(diào)解筑防線 矛盾糾紛好解決
有糾紛 找調(diào)解 省時省力不花錢
人民調(diào)解為百姓 化解糾紛促穩(wěn)定
家庭社會要和諧 有了矛盾找調(diào)解
人民調(diào)解息紛爭 化解矛盾促和諧
民間糾紛千頭萬緒 人民調(diào)解有法有據(jù)
人民調(diào)解化解民間糾紛不收取任何費用
樹立人民調(diào)解主體地位 營造和諧平安社會環(huán)境
人民調(diào)解遵循自愿,平等,不違背國家法律法規(guī)的原則
人民調(diào)解有便民,靈活,不拘形式的`特點和優(yōu)勢
完善人民調(diào)解與司法調(diào)解,行政調(diào)解的銜接機制
調(diào)解協(xié)議有法律約束力 當事人應按照約定履行
抓小,抓早,抓苗頭,把矛盾糾紛化解在基層
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇五
xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會、部分法海居委會，東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分xx居委會整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個，市屬單位7個，醫(yī)療單位1個，學校1所，老人活動中心1個，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學、xx賓館等，是福州市精神文明建設的重要窗口之一。
xx社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設成為“居民文個人工作總結(jié)體活動極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊伍，6支文藝隊，各文藝團隊在專家的指導下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風景區(qū)還設有戶外健身活動點，較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時，社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設活動，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來，xx社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
20xx年，xx社區(qū)認真貫徹“十八大”精神，以“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達95%。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位，每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓、交流會議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓，對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調(diào)解能力培訓，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇六
為依法、公正、高效化解矛盾糾紛，深入推進矛盾糾紛多元化解機制建設，積極回應人民群眾對維護自身合法權益的關切和期待，發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會商會在矛盾糾紛排查調(diào)處作用，積極促進社會和諧穩(wěn)定，結(jié)合我縣實際，提出如下意見：
（一）搭建平臺，引入行業(yè)協(xié)會商會參與化解矛盾糾紛。通過政府購買服務的方式，將一些政府管不了、管不好的公共事務、社會服務事項交由行業(yè)協(xié)會商會管理。一方面，政府轉(zhuǎn)變職能，可以為社會提供更多的公共服務產(chǎn)品；另一方面，協(xié)會通過這樣的平臺，直接參與社會事務，增強社會責任意識。
（二）創(chuàng)新行業(yè)協(xié)會商會調(diào)解矛盾糾紛的模式。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會商會參與矛盾糾紛解決的獨特優(yōu)勢，依托行業(yè)內(nèi)專門人才、專業(yè)咨詢或法律援助，建立服務于各行各業(yè)有針對性的專業(yè)事項調(diào)解組織。結(jié)合行業(yè)特點，配備專兼職調(diào)解人員，制定行業(yè)管理制度和矛盾排查調(diào)處制度。成立專家?guī)?，研究行業(yè)協(xié)會商會參與社會管理和服務經(jīng)驗，為矛盾糾紛解決提供可靠依據(jù)和方案。
（三）建立相關部門參加的聯(lián)席會議制度。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會商會橋梁紐帶作用，增強政府與社會的協(xié)同治理，有利于解決復雜疑難問題。
（一）保證社會調(diào)解組織依法成立、有序管理，進一步規(guī)范調(diào)解程序，確保提高調(diào)解效率；
(四)以方便群眾為宗旨，不斷探索創(chuàng)新行業(yè)協(xié)會商會參與矛盾糾紛調(diào)解的形式，增強其實效性。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇七
一、學校矛盾糾紛排查是指學校對本單位的內(nèi)部矛盾和糾紛，依法進行排查、調(diào)解和處理的非訴訟活動，矛盾糾紛排查調(diào)處由學校領導、政教處或工會負責并實施。
二、排查調(diào)處矛盾糾紛堅持“預防為主，防微杜漸，依法處理，避免激化”的方針。
三、堅持每月一次矛盾糾紛排查、調(diào)處工作制度，對學校出現(xiàn)的矛盾糾紛應認真分析出現(xiàn)的原因，認真協(xié)調(diào)處理。
四、矛盾糾紛排查調(diào)處堅持“從下到上，誰主管誰負責”的原則。學生之間矛盾糾紛先由班主任、當事教師負責調(diào)處，調(diào)處無效者上報政教處調(diào)處。對未成年人涉及民事權利義務內(nèi)容，應由其監(jiān)護人代理。教師與學生、教師與家長、教師與教師（家屬）、教師家庭矛盾糾紛，先由政教處或工會調(diào)處，必要時交由學校領導出面調(diào)處，學校領導調(diào)處無效的應及時向有關部門如實反映。
五、排查調(diào)處矛盾糾紛，應當以事實為依據(jù)，以法律和政策為準繩。法律和政策沒有明文規(guī)定的可依據(jù)法理、學校各項規(guī)章制度以及社會道德規(guī)范進行調(diào)解。
六、矛盾糾紛的調(diào)解應在雙方當事人自愿平等的基礎上進行調(diào)解，不得違法給予當事人人身或財產(chǎn)處罰。
七、對重大問題應及時報告。如因報告不及時，貽誤時機，造成社會不穩(wěn)定的，要堅決追究主要領導及直接責任人的責任。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇八
xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會、部分法海居委會，東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分xx居委會整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個，市屬單位7個，醫(yī)療單位1個，學校1所，老人活動中心1個，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學、xx賓館等，是福州市精神文明建設的重要窗口之一。
xx社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設成為“居民文個人工作總結(jié)體活動極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊伍，6支文藝隊，各文藝團隊在專家的指導下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風景區(qū)還設有戶外健身活動點，較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時，社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設活動，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來，xx社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
20xx年，xx社區(qū)認真貫徹“十八大”精神，以“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達95%。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時有效的'把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位，每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓、交流會議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓，對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調(diào)解能力培訓，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
篇一一、主要做法近年來，鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開展社會矛盾糾紛排查化解作為建設社會主義新農(nóng)村的有力保障，通過加強組織......
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇九
**街道**社區(qū)系原來**居委會、部分法海居委會，東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分**居委會整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個，市屬單位7個，醫(yī)療單位1個，學校1所，老人活動中心1個，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學、**賓館等，是xx市精神文明建設的重要窗口之一。
**社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設成為“居民文個人工作總結(jié)體活動極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊伍，6支文藝隊，各文藝團隊在專家的指導下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在**風景區(qū)還設有戶外健身活動點，較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時，社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設活動，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來，**社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
20xx年，**社區(qū)認真貫徹“十八大”精神，以“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一、矛盾調(diào)處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達95%。
二、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位，每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構建平安和諧的**社區(qū)做出了積極的貢獻。
四、例會制度的確立。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓、交流會議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓，對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調(diào)解能力培訓，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，**社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇十
為確保全學校師生財產(chǎn)和人身安全，加強安全保衛(wèi)工作領導，特制定本制度如下：
一、每季度至少召開一次學校社會治安綜合治理工作例會。
二、會議由學校綜合治理辦公室負責通知，領導班子和負責安全保衛(wèi)工作人員參加會議。
三、會議的主要內(nèi)容是：
（一）、傳達落實省廳、市政府、教育局和各級政府部門關于綜合治理工作的批示和有關文件精神。
（二）、聽取本校負責綜合治理工作人員工作匯報。
（三）、解決學校保衛(wèi)工作中存在的`重大問題，和疑題，針對校園周邊治安問題提出解決措施。
（四）、貫徹落實安全保衛(wèi)制度和失職人員的處理。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇十一
今年我社區(qū)按照鎮(zhèn)綜治委的部署，認真扎實地做好矛盾糾紛集中排查化解專項行動，著力于解決群眾困難，密切黨群、干群關系，維護基層社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、及時成立調(diào)整組織，加強領導。
及時成立調(diào)整了由社區(qū)一把手任組長，副書記為副組長，兩委其他同志為成員中街社區(qū)矛盾糾紛集中排查化解專項行動工作領導小組，朱衛(wèi)平同志兼任辦公室主任，4名治安信息員、巡邏員為辦公室成員，對本單位轄區(qū)內(nèi)的治保工作進行認真的調(diào)研，強化單位辦公室治保工作的制度。為抓好此項工作，我社區(qū)在人、財、物方面予以大力支持，有力地推進了矛盾糾紛排查調(diào)處工作向縱深發(fā)展。
二、建章立制，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作秩序。
良好的制度是做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的保證。我社區(qū)主要建立了以下幾項制度：一是分級調(diào)處工作制度。規(guī)定重大矛盾由社區(qū)主任負責調(diào)處，一般矛盾由治保主任調(diào)處,必要時請“兩代表一委員”協(xié)助參與矛盾糾紛調(diào)處工作。二是建立定期排查制度。適時開展一次矛盾糾紛集中排查活動，切實做到抓早、抓小、抓苗頭。三是建立“一包三定”責任制和“三公開”制度。對受理的矛盾糾紛實行領導包案、定責任人、定調(diào)處措施、定解決問題的時間與期限;公開接訪、調(diào)處人姓名，公開接訪時間，公開接訪地點。四是建立“五理”機制，即統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。
加大對矛盾糾紛排查工作的督促和檢查力度。根據(jù)矛盾糾紛的的性質(zhì)和內(nèi)容，根據(jù)分級調(diào)處的原則，及時確定人員進行調(diào)處，并要求接受調(diào)處的人員必須在規(guī)定時間內(nèi)調(diào)結(jié)書面報告處理結(jié)果。對矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力而造成矛盾激化和重大社會影響的給予批評，并限期整改;對工作成績突出的予以表彰。
在服務方式上，堅持方便于民。制定便民服務措施，在受理群眾上訪、申訴以及各類矛盾糾紛時，實行首問負責、無償服務的原則。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇十二
20xx年上半年，永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導下，以創(chuàng)建永安平安年為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，全面落實社會治安綜合治理責任制，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
20xx年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調(diào)處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會組織網(wǎng)絡，并就人民調(diào)解委員會成員進行了具體分工，做到職責分明，使得各成員從根本上認識到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。
在開展調(diào)解工作中，我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會的組織網(wǎng)絡建設，規(guī)范了調(diào)委會的各項資料的同時，工作中我們堅持做到了“四個及時”，學習、會議及時記錄，矛盾、糾紛及時排查登記，重大情況及時報告，調(diào)解糾紛及時歸檔。堅持規(guī)范化運作是做好標準人民調(diào)解的基本條件和基礎，堅持“調(diào)解結(jié)合、預防為主”的工作方針，及時化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問題提前預防，有問題及時反映和處理，決不瞞報、漏報。
矛盾糾紛是客觀存在的，關鍵在調(diào)處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。針對居民反映的問題和突出矛盾，我們力爭做到不讓矛盾激化，我們依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛，做到如下幾點：
(1)、對發(fā)生糾紛的事實加以認真調(diào)查,聽取周圍群眾的看法與意見
(2)、雙方個別談話作思想工作，必要時舉辦法律法規(guī)學習班
(3)、做好家屬的思想工作
(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。
20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調(diào)解率達100%，成功率達100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會將進一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用，積極化解社區(qū)矛盾，維護社會穩(wěn)定，為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
近年來，隨著農(nóng)村經(jīng)濟的不斷發(fā)展和各種利益關系的再調(diào)整，鄭集鎮(zhèn)的各類矛盾糾紛有所增多，特別是山林、資源權屬糾紛，山地承包糾紛，婚姻家庭鄰里糾紛，以及社會籌資、金融債務等方面引發(fā)的民事糾紛日益突出，有些還釀成群體性事件，影響了社會安定穩(wěn)定。鄭集鎮(zhèn)自20xx年以來，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實際，扎實抓好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，探索出一套綜合運用組織、法律、行政、民間等手段，適合基層調(diào)解工作規(guī)律，符合人民群眾意愿的解決矛盾糾紛的方法，努力建立矛盾糾紛大調(diào)解工作格局，化解了大量的社會矛盾糾紛，維護了社會的安定穩(wěn)定。主要做法是：
一、建章立制
一是建立健全社會矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡。社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作是一項牽涉面廣，影響大的社會系統(tǒng)工程，只有各部門齊抓共管，通力協(xié)作，方能有效運行。鄭集鎮(zhèn)及時總結(jié)、推廣幾年來的經(jīng)驗和做法，建立以鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調(diào)處中心為依托，以司法所為支點，以各村(居)治保調(diào)解主任為網(wǎng)眼的長期排查調(diào)處動態(tài)管理網(wǎng)絡。各村政府把組建“矛盾糾紛排查調(diào)處中心”作為為民辦實事的重要議事日程，在“選。培”上狠下功夫。即：配齊、配強隊伍;組織短期業(yè)務培訓，學習有關法律法規(guī)，研究探索調(diào)解方法與技巧，理清工作思路。
二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動的重點排查，敏感時期及有關政策出臺前的超前排查，共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查;有效規(guī)范了中心的“從業(yè)”行為，促進了“中心”的`有效運轉(zhuǎn)，深得案件當事人的信服，群眾都說：“調(diào)處中心效率高，以后有事我們就找中心解決?！边@充分體現(xiàn)了群眾對調(diào)處中心的信賴。一年來，這些“中心”共排查矛盾糾紛180余件，調(diào)處120件，調(diào)處率明66.7%。“中心”的成立及有效運轉(zhuǎn)，使xx鄉(xiāng)信訪總量大幅下降，越級上訪的批數(shù)和人數(shù)連年穩(wěn)中有降。
三是建立黨政統(tǒng)一領導、綜治部門組織協(xié)調(diào)、實行歸口調(diào)處的工作機制。完善滾動排查、信息報送、定期通報、領導包案、掛牌督辦等工作制度，不斷推進社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的制度化、規(guī)范化。
對全鄉(xiāng)每月排查出的重大矛盾糾紛隱患及重大信訪問題和積案及時進行通報，并由鄉(xiāng)五套班子領導掛鉤督辦;鄉(xiāng)直各有關部門積極主動地支持配合有關村做好矛盾糾紛的排查調(diào)處，根據(jù)“誰主管、誰負責”的原則，切實做到“看好自家門、管好自家人、辦好自家事”，充分發(fā)揮各部門職能作用，形成排查調(diào)處矛盾糾紛的整體合力，努力把矛盾糾紛化解在內(nèi)部、消除在萌芽、解決在基層，做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，重大矛盾糾紛不出鄉(xiāng)”。
堅持一線接訪制度，開設鄉(xiāng)委書記、鄉(xiāng)長信箱，開展人大代表下鄉(xiāng)巡回接訪等活動，拓寬了群眾信訪渠道。同時，建立健全群體性事件的處置方案，密切關注土地征用、下崗安置、“兩勞釋解”人員等不穩(wěn)定因素的各種動態(tài)，積極采取預警、疏導、處置、化解等相應對策，把可能引發(fā)群體性事件和集體上訪事件的苗頭納入視線，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處。
做好農(nóng)村社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，領導是關鍵。按照“黨政一把手負總責”和“誰主管、誰負責”的原則，明確各地各單位黨政一把手是抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責任人，分管領導是主要責任人，有效形成抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處的責任體系。
開展領導下鄉(xiāng)接訪和主動約訪活動，定期深入到所掛鉤的村，就本人負責督辦的和該鄉(xiāng)村已發(fā)生的矛盾糾紛進行調(diào)查研究，靠前指揮，面對面做排查調(diào)處工作，及時地把問題解決在基層。各村政府在本轄區(qū)劃分責任片區(qū)，由村領導及“調(diào)處中心”工作人員分片掛鉤，定期進村入戶調(diào)查情況，掌握社會不穩(wěn)定因素，并做到提前研究對策，提前入戶訪談，前移工作關口，及時化解不穩(wěn)定因素。
二是強化矛盾糾紛排查責任追究制度。把領導干部做好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實績與職務升降、獎懲掛鉤。根據(jù)中央綜治委《關于對發(fā)生嚴重社會穩(wěn)定重大治安問題的地方實施領導責任查究的通知》文件精神，立足本鄉(xiāng)實際，制定《落實信訪效能督辦制度實施意見》及《關于發(fā)生集體越級上訪問題責任追究暫行規(guī)定》，對工作失職、排查社會矛盾糾紛不力，或貽誤時機，致使小矛盾釀成大事端及問題較多、長期得不到解決釀成重大事件的責任單位領導和責任單位分清不同情形分別給予督辦文秘告誡、效能告誡直至綜治“一票否決”。對各地各單位轄區(qū)或管轄范圍內(nèi)發(fā)生集體越級上訪，造成不同程度惡劣影響的，分清不同情形對黨內(nèi)責任人分別給予黨內(nèi)警告直到撤銷黨內(nèi)職務的處分，對黨外責任人則按法律程序給予相應的處理。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇十三
關于集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況匯報縣紀委：
根據(jù)5月15日會議要求，解決近期群眾中的土地糾紛問題，為促進社會和諧做出貢獻，我局對集中開展矛盾糾紛排查工作及時安排部署，情況如下：
為貫徹落實5月15日會議精神，5月16日我局召開了局機關全體及各國土所所長會議，對通知進行了傳達，并就如何做好這項排查整治工作進行了安排部署，要求有關股（室）、隊、所明確專人負責這項工作，對這次矛盾糾紛排查調(diào)處工作細致安排，精心組織，認真實施。
為了這項工作有序開展，保證時效，局成立了集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作領導小組，由局長張萬勝同志任組長，副局長高峻、岳偉、郭峰、孫雪鋒、及紀委書記張大鵬同志為成員，辦公室設在信訪股，辦公室主任由紀委書記張大鵬兼任，李志遠、苗雪鋒、徐麗敏、王紅霞為辦公室成員。
會后，我局迅速開展此項工作，各股（室）、隊、所結(jié)合
村信訪信息員逐村逐戶進行自下而上，橫到邊，豎到底的拉網(wǎng)式摸底排查，填寫排查登記表，對排查出的問題明確包案人員和包案領導，共排查出土地矛盾糾紛苗頭62起。
1、深入排查，認真梳理。排查實行“屬地管理”原則，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛苗頭，不論有無解決權限，不論是新問題還是老問題，不論是否已經(jīng)上訪，不論是否交辦過，只要還沒有息訪，都要認真排查，不留死角死面。今后發(fā)生的上訪，發(fā)生漏排的，將追究有關單位主要負責人的責任。
2、登記匯總上報。各所把排查出的問題，逐一登記并填寫排查表，明確辦案人和辦案期限，由主要負責人簽字后，上報到局信訪股。
3、及時化解矛盾糾紛，各單位把排查出的矛盾糾紛苗頭責成專人在規(guī)定時間內(nèi)按政策、按程序處理，并對信訪當事人回訪，不得無故推諉。對于不在職權范圍內(nèi)的信訪事項，經(jīng)局主要負責人批準可移交有關股室處理。
4、實行包案責任制。對于重大案件，明確辦案人員和包案領導，限期辦結(jié)，明確責任，跟蹤督導。
切實加強對安全穩(wěn)定工作的領導，“一把手”是主要責任
人，包片副局長第一責任人，各股（室）、隊、所主要負責人是直接責任人。實行包案責任制，各股（室）、隊、所要對安全穩(wěn)定工作切實負起責任，局及各所主要負責人每周定期聽取信訪工作匯報，分析信訪形勢，謀劃工作思路，有針對性地研究制定工作措施，對每個信訪案件督導到位，把化解矛盾，維護穩(wěn)定的責任壓到人頭。
1、各股（室）隊所務必按要求、按時間組織人員對土地矛盾糾紛進行橫到邊，豎到底的拉網(wǎng)式排查，對發(fā)生無排查上訪和無排查事故或有排查未能認真及時處理，造成嚴重后果的股（室）、隊、所要嚴格追究一把手和相關責任人的責任。
2、對發(fā)生集體訪或惡性上訪事件沒有及時向縣局集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作領導報告的，視造成不良后果的情節(jié)輕重，給予有關股（室）、隊、所主要負責人相應處分。
3、對排查出的問題，因承辦股（室）、隊、所不負責任沒有按時解決，甚至造成事態(tài)擴大的要依法追究承辦股（室）、隊、所主要負責人及承辦人的責任。
通過以上各項工作措施的實施，使局全體干部職工深刻認識到安全穩(wěn)定工作的重要性，把矛盾糾紛排查工作當成事關全縣穩(wěn)定，事關縣域經(jīng)濟發(fā)展的一件大事來抓。全縣土地信訪量與去年同期相比下降了15%，基層所切實加強了責任心，及時處理群眾的涉土地信訪霄云外問題，把矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)，確保了小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，重大信訪事件不出縣。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇十四
今年，我鎮(zhèn)圍繞“平安羅渡”建設總體目標，全面貫科學發(fā)展觀，進一步健全大調(diào)解網(wǎng)絡，集中力量，多措并舉，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，將大量的民間矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為羅渡鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟又快又好發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
一、工作成效。
我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在對各級調(diào)解組織的建設力度，進一步健全完善由綜治委指導大調(diào)解工作協(xié)調(diào)領導機構及工作機制。今年，全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會25個，積極引導社會力量參與調(diào)解工作，充分發(fā)揮“兩新”組織在調(diào)解工作的積極作用，建成了“楊甲銀”老干部調(diào)解活動室、315消協(xié)調(diào)解室、工青婦調(diào)解室及宙龍化工調(diào)解室等。通過橫縱網(wǎng)絡的完善，全鎮(zhèn)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進一步提升。據(jù)統(tǒng)計：全年我鎮(zhèn)共錄入85件矛盾糾紛，每件矛盾糾紛及時介入調(diào)解，調(diào)處100%，調(diào)解成功率達100%，人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的“三調(diào)聯(lián)動”，有效地提高了調(diào)解成功率，維護了我鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
二、主要做法。
(一)完善協(xié)調(diào)機制，促進矛盾糾紛問題依法化解。
1、加強組織協(xié)調(diào)，落實領導保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領導責任制和“平安建設”的一項重要考核內(nèi)容。鎮(zhèn)綜治辦每季度定期召開社會穩(wěn)定分析會，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項重要內(nèi)容納入議程，專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作;各村調(diào)委會定期召開領導小組成員單位聯(lián)席會議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會，認真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)和規(guī)律，找出解決問題的方案，把握矛盾調(diào)處工作的主動性，促進基層社會的安定穩(wěn)定;鎮(zhèn)調(diào)處中心根據(jù)不同時期的具體情況，深入基層了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實行面對面的指導，加強檢查和督促，確保糾紛問題得到落實。
2、規(guī)范運作機制，推進工作開展。一是落實督導機制。專門成立了以分管政法的鎮(zhèn)黨委副書記為組長，綜治、司法、信訪、公安派出所等部門負責人為成員的督導組，每季度下基層督促檢查工作進展，對發(fā)現(xiàn)的情況較復雜、牽涉面較廣的疑難糾紛問題進行研究，落實工作責任。二是落實未結(jié)糾紛調(diào)處責任制。鎮(zhèn)調(diào)處中心加強未結(jié)案件的回訪跟蹤，及時掌握調(diào)處進度情況，對在調(diào)處工程中遇到困難和問題，積極幫助協(xié)調(diào)有關部門共同解決。在集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動及開展群體性的事件隱患排查調(diào)處活動期間，鎮(zhèn)調(diào)處中心專門下文對未結(jié)糾紛進行任務分解，按照“誰主管，誰負責”的原則，嚴格落實“五定”責任制，進一步明確工作責任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實效。三是加強基層基礎建設。對全鎮(zhèn)各級調(diào)解人員進行重新摸底登記，對不勝任或長期缺位的調(diào)解員進行調(diào)整充實，建立鎮(zhèn)定期派人參與重點區(qū)域內(nèi)村居月例會制度，暢通信息渠道，發(fā)揮村(社區(qū))信息員的作用，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，組織法律工作者深入村(社區(qū))參與疑難復雜矛盾糾紛的調(diào)處。
3、落實工作制度，促進調(diào)解規(guī)范。根據(jù)上級主管部門制定的調(diào)委會規(guī)范化建設標準，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，規(guī)范了調(diào)委會各項工作制度的內(nèi)容，上墻公示牌的規(guī)格、標準，落實了調(diào)委會的“五有、六統(tǒng)一”。同時，進一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書。鎮(zhèn)調(diào)處中心及時指導各村普遍建立了辦公室工作職責、協(xié)調(diào)領導小組聯(lián)絡員制度、例會制度、矛盾糾紛月專報等工作制度。進一步完善預防機制，嚴格落實例會制度、調(diào)處責任制、信息報送和責任追究制度等，及時排查化解矛盾糾紛。
(二)務實創(chuàng)新形式，推進糾紛化解工作新發(fā)展。
1、開展法制宣傳預防工作。我鎮(zhèn)堅持打防結(jié)合、預防為主、標本兼治的方針，把開展專項矛盾糾紛排查調(diào)處活動與法制宣傳教育結(jié)合起來(3月、5月、6月、8月、11月、12.4都在鎮(zhèn)十字路口開展了大型的綜治、法制宣傳活動，共發(fā)放各類法制資料1萬余份及平安建設門板報3000余份)，提高廣大群眾法律意識，促進矛盾糾紛預防工作取得實效。一是建立一支以人民調(diào)解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊伍，在做好大調(diào)解工作的同時，又向群眾普及法律知識，把化解糾紛問題放在預防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生;二是通過調(diào)解個案，運用生動的調(diào)解案例在基層和群眾中開展生動直觀的法制宣傳，把調(diào)處矛盾糾紛的過程，轉(zhuǎn)變成法制教育過程。充分運用廣播、墻報等各種宣傳形式矛盾排查調(diào)處工作的重要作用，編印有關法律常識分發(fā)到社區(qū)，加強了對群眾的宣傳教育，起到調(diào)解一案、教育一群、影響一片的效果;三是在黨委、政府重大政策出臺前后，有針對性開展相關法律法規(guī)和政策的宣傳，增強廣大群眾對政府中心工作的理解和支持;四是充分運用調(diào)處信息簡報等宣傳活動載體，及時反饋基層的工作動態(tài)，介紹成功做法，交流典型經(jīng)驗。
2、及時排查化解矛盾糾紛。我鎮(zhèn)針對結(jié)合重大節(jié)日、階段中心工作，全面部署開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項活動。各級調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，把開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動與專項治理結(jié)合起來，有針對性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案，及時發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，切實防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性的事件，有力促進社會的穩(wěn)定。一是圍繞熱點問題開展排查調(diào)處。在開展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動中，各級調(diào)解組織把工作重點放在影響農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活的問題上，及時調(diào)解矛盾糾紛，切實維護農(nóng)村的穩(wěn)定。二是圍繞中心工作化解重點難點糾紛問題。各級調(diào)解組織立足本職，在化解婚姻家庭、鄰里等常見性民間糾紛的同時，主動圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，化解了大量城鎮(zhèn)土地征用、房屋拆遷安置補償、勞資關系等突出矛盾糾紛，促進了當?shù)亟?jīng)濟的健康發(fā)展，為地方的經(jīng)濟建設保駕護航。三是圍繞經(jīng)濟發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營糾紛化解工作。調(diào)處中心的成員單位認真履行職責，加強勞資問題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問題的整治力度，及時化解經(jīng)濟類糾紛問題，有效維護正常的市場經(jīng)濟秩序，促進了當?shù)亟?jīng)濟健康發(fā)展。勞動和社會保障部門針對本區(qū)勞資糾紛比較突出，與相關單位協(xié)調(diào)一致，加強勞動仲裁工作，有效化解大量的勞資糾紛。
(三)加強隊伍建設，推進調(diào)解理論水平新發(fā)展。
1、構建充實了勸調(diào)員隊伍。繼續(xù)充實了勸調(diào)員隊伍，規(guī)范了勸調(diào)員的職責是及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛、及時介入調(diào)處矛盾糾紛、及時上報矛盾糾紛相關情況。強化了調(diào)解文化大院的硬件建設，在各村落實1個調(diào)解文化大院試點，完善了文化大院的調(diào)解員、勸調(diào)員的公示及職責，繼續(xù)開展了和諧文化大院建設活動，并制定計劃正在落實。
2、加強業(yè)務培訓，提高人員素質(zhì)。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務知識精、工作作風硬的調(diào)解隊伍，是有效開展調(diào)解工作的保障。3月，我鎮(zhèn)召開了調(diào)解員、勸調(diào)員及綜治維穩(wěn)防邪信息員培訓工作會，邀請羅渡司法所所長為參會的所有調(diào)解員、信息員及勸調(diào)員代表等進行了精彩的講課。通過此次培訓，進一步提高了全鎮(zhèn)調(diào)解員、勸調(diào)員的業(yè)務素質(zhì)，為大力弘揚調(diào)解文化構建“和諧穩(wěn)定羅渡”打下了堅實的基礎。
2、加強信息報送，暢通業(yè)務交流渠道。充分利用現(xiàn)代辦公資源，設立專門電子信箱，積極鼓勵各村、社區(qū)以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時，積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過加強與信息員的日常溝通，了解相關工作情況，及時進行指導;對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點，及早謀劃有關信息。不斷整合資源。
3、加強工作調(diào)研，提升調(diào)解理論水平。積極深入基層、深入群眾，開展調(diào)查研究，掌握實際情況，為領導決策提供第一手資料。對了解掌握的情況進行必要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，量化分析，把握矛盾糾紛問題的根源，提出建設性工作意見。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇一
時間：2014年3月2５日。
地點：王明口鎮(zhèn)政府會議室。
主持人：田松慶。
參加人：全鎮(zhèn)各村調(diào)解主任及司法所人員和綜治辦主任等內(nèi)容：
本月全鎮(zhèn)共排查2件。具體包括李莊村樹段糾紛1件，王老莊村鄰里糾紛1件，均已成功調(diào)處。
二、歸口承辦單位及責任人。
這2件糾紛由鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)處1件，王老莊村調(diào)解員調(diào)處1件。
三、調(diào)處結(jié)果。
1、注意調(diào)處期限。為避免矛盾進一步激化，在穩(wěn)定事態(tài)基礎上，盡快結(jié)案，最多不能超過一個月。
2、對于比較典型的矛盾糾紛，在調(diào)處時可以發(fā)動有關群眾旁聽，以增強調(diào)處透明度。
3、調(diào)解與法制宣傳相結(jié)合。
時間：2014年8月19日上午。
地點：政府一樓會議室。
參會：鎮(zhèn)黨政領導、駐村組長、各村主任、鎮(zhèn)屬、轄部門負責人等。
主持：齊長軍（黨委書記）。
一、市領導帶領市信訪辦、督察一組、市規(guī)劃局、市民政局、市社保局等十個單位和部門于本月十六日到本鎮(zhèn)進行群眾大接訪活動，共接待228人次，53件次，主要涉及民政、社保、交通、占地、違章建筑等方面，要求對于53件信訪案件要于六月底前基本處理完畢。
二、通過各村（居委）和單位排查，6月共出排查矛盾糾紛一起。閆寨村反應：閆汝中在第二輪土地承包時，超生一孩，屬于二胎?，F(xiàn)法院仲裁其有劃分土地的資格，需求解決問題的。
方案。
齊書記要求各相關領導和責任單位、責任人員對本月排查出來的矛盾糾紛要抓緊辦理，確保件件有著落，事事有回音。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇二
制度是個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關系而人為設定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率，才設定一些制度。下面是我們本站為您提供的制度文章供您參考：
一、聯(lián)席會議制度。
鄉(xiāng)建立矛盾糾紛排查調(diào)處聯(lián)席會議制度，定期召開成員單位會議，分析矛盾糾紛形勢，研究解決存在的突出問題，村社會矛盾糾紛排查建立會議制度，研究矛盾糾紛調(diào)解方案，分析當前矛盾糾紛形勢。
堅持執(zhí)行村、單位每月排查、鄉(xiāng)每月排查一次社會矛盾糾紛，重要時期，實行每日排查和“零報告”制度，對一些苗頭性、傾向性的突出問題，要及時組織開展集中排查和研判，提出工作建議，制定調(diào)處方案。
三、分流制度。
社會矛盾糾紛排查調(diào)處辦公室對群眾要求調(diào)處的社會矛盾糾紛，實行統(tǒng)一登記受理，然后根據(jù)矛糾紛的性質(zhì)、類別，按照“屬地管理”、“分級管理、歸口負責”、“誰主管、誰負責”的原則，有權分流指派到有關部門和單位。對調(diào)處辦公室指派的矛盾糾紛，有關部門的單位要按照分流指派的任務和要求，強化調(diào)處責任，落實調(diào)處措施，確保調(diào)處效果，并及時反饋調(diào)處結(jié)果。
四、移送制度和歸口管理制度。
調(diào)處辦公室對所有接訪受理的社會矛盾糾紛，實行一個窗口對外，按照“統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法辦理、限期處理’’的原則，視情況分流或直接組織調(diào)處：
1、涉及優(yōu)撫安置、社會救濟、婚姻登記、婚姻中介、殯葬管理等矛盾糾紛，由民政辦會同當事人所在村(居)負責調(diào)處。
2、涉及保險、勞動爭議、工傷等矛盾糾紛，由勞動保障所會同黨政辦、當事人所在村(居)負責調(diào)處。
3、農(nóng)村經(jīng)濟政策、經(jīng)營和財務管理、土地承包等方面的矛盾糾紛，由農(nóng)經(jīng)站會同土地所、當事人所在村(居)負責調(diào)處。
4、有關土地法律、法規(guī)和政策，土地的征用和劃撥，土地利用總體規(guī)劃，土地所有權和使用權的爭議，土地有償轉(zhuǎn)讓，農(nóng)村宅基地的使用，以及反映濫占濫用耕地等矛盾糾紛，由土地所會同當事人所在村負責調(diào)處。
5、城鄉(xiāng)建設規(guī)劃、城鄉(xiāng)管理以及拆遷補償和安置等矛盾糾紛，由規(guī)劃所會同當事人所在村負責調(diào)處。
6、消費者權益，商品質(zhì)量糾紛，經(jīng)濟。
合同。
糾紛，市場監(jiān)督和管理等矛盾糾紛，由消費者協(xié)會分會同相關部門負責調(diào)處。
7、計劃生育方面的矛盾糾紛，由計生辦和有關部門、相關村負責調(diào)處。
9、涉及到其他有關部門的矛盾糾紛，由有關部門負責調(diào)處。
10、涉及治安方面的矛盾糾紛，由派出所會同司法所、綜治辦與當事人所在村負責調(diào)處。
12、上述單位對所屬矛盾糾紛必須進行3次以上面對面的調(diào)解工作，確實調(diào)處不了的，由社會矛盾糾紛排查調(diào)處辦公室抽調(diào)人員協(xié)調(diào)調(diào)處。
五、聯(lián)動聯(lián)調(diào)制度。
1、涉及到多個部門或跨村的矛盾糾紛，由調(diào)處辦公室組織相關單位進行聯(lián)合調(diào)處，相關單位應按照調(diào)處辦公室要求抽調(diào)人員按時參加聯(lián)合調(diào)處工作。
2、對調(diào)處辦公室指派分流的矛盾糾紛，相關單位要及時指派領導和具體負責人按時間要求進行調(diào)處，不得拒絕推諉。
3、矛盾糾紛調(diào)處實行領導包案負責制，各級領導對調(diào)處辦公室指派負責的矛盾糾紛應當負責指導、督促或親自參加調(diào)處工作。
4、調(diào)處辦公室調(diào)處矛盾糾紛時需要有關部門配合支持的，有關部門要積極參與，不得拒絕參與。
5、矛盾糾紛確因部門決策不當或行政行為不當引起的，相關部門要立即糾正，防止矛盾糾紛激化。
全局性的重大矛盾糾紛，由鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調(diào)處調(diào)處辦公室召開聯(lián)席會議進行協(xié)調(diào)，集中力量進行調(diào)處。從而形成分工負責與聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合、屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合的“大調(diào)解”格局，做到信息聯(lián)通、力量聯(lián)動、糾紛聯(lián)排、矛盾聯(lián)調(diào)。
六、督查回訪制度。
2、對分流指派給有關單位的矛盾糾紛進行跟蹤了解，提出調(diào)處意見。
3、走訪當事人，了解調(diào)解協(xié)議履行情況，聽取群眾對社會矛盾糾紛調(diào)處工作的意見和建議。
4、對未調(diào)結(jié)的矛盾糾紛每月至少組織開展一次以上的繼續(xù)調(diào)處和控制工作。
5、定期通報有關單位對調(diào)處辦公室分流指派案件的調(diào)處情況。
七、檔案管理制度。
1、工作檔案包括：(1)調(diào)處網(wǎng)絡組成人員名冊;(2)會議記錄、培訓記錄、業(yè)務學習記錄;(3)矛盾糾紛受理、分流、調(diào)處情況登記薄;(4)矛盾糾紛調(diào)解卷宗;(5)。
年度工作計劃。
總結(jié)、兩次以上矛盾形勢分析報告;(6)矛盾糾紛集中排查調(diào)處相關材料;(7)其他應當歸檔的文件、材料。
2、直接調(diào)處的矛盾糾紛調(diào)處結(jié)束后，應及時形成卷宗，做到一案一卷。卷宗包括以下內(nèi)容：(1)卷宗封面;(2)卷宗目錄;(3)調(diào)解。
申請書。
;(4)調(diào)查筆錄;(5)證據(jù)材料;(6)調(diào)解筆錄;(7)調(diào)解。
協(xié)議書。
;(8)回訪記錄;(9)附卷材料。
3、調(diào)解的簡易矛盾糾紛，未制作書面調(diào)解協(xié)議書的，應填寫《矛盾糾紛受理調(diào)解登記表》，統(tǒng)一歸檔。
4、應當根據(jù)要求及時認真填寫月報表、半年報表和全年報表，在規(guī)定時間內(nèi)報送區(qū)社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作領導組辦公室。各類統(tǒng)計報表應按時間、年限分類裝訂成冊，建立統(tǒng)計檔案，妥善保管備查。
5、矛盾糾紛調(diào)處材料應在調(diào)處結(jié)束后一周內(nèi)整理歸檔。每年3月底前完成上年度檔案的整理存庫工作。
八、培訓制度。
社會矛盾糾紛排查調(diào)處調(diào)處辦公室負責對本轄區(qū)調(diào)解人員進行培訓。使廣大的調(diào)解人員明確職責，掌握與調(diào)解工作相關的法律知識，調(diào)解的方法與技巧。按照“為人正派，辦事公道，有群眾威信，懂政策法律”的要求，選配好調(diào)解人員。調(diào)處辦公室工作人員要實行公開上崗制度。
九、考核制度。
社會矛盾糾紛排查調(diào)處調(diào)處辦公室建設情況納入社會治安綜合治理考核。根據(jù)實際際制定對成員單位及工作人員的考核辦法，對調(diào)處工作成績突出的先進單位、先進個人予以表彰，對因調(diào)處工作不力導致矛盾糾紛上交或激化的單位嚴格按照綜治工作目標管理責任制的要求，進行處理。
十、責任制度。
以嚴格的責任制來確保社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作取得實效。建立社會矛盾糾紛排查調(diào)解責任制和分級責任制，實行領導定期接待、包案負責制、直接參與社會矛盾糾紛的調(diào)處。執(zhí)行重大疑難矛盾糾紛報告制度，凡事大疑難矛盾糾紛，應及時向鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調(diào)處調(diào)處辦公室報告示。建立責任倒查制度，對因矛盾糾紛調(diào)解和排查不力，致使矛盾激化造成重大社會影響和嚴重后果的單位和個人，嚴格進行責任追究。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇三
2、要定期排查單位和單位家庭內(nèi)部的矛盾糾紛，確定辦法，制定預案，做到“底數(shù)清楚，防范到位”。
3、對排查出的.各類矛盾糾紛要及時進行調(diào)處，將各類矛盾糾紛化解在初期，消滅在萌芽狀態(tài)，做到小矛盾糾紛不出單位和家庭，大矛盾糾紛不出市。
4、對排查出的重大矛盾糾紛，要積極組織協(xié)調(diào)有關部門聯(lián)合調(diào)處，落實責任，明確責任單位和責任人，并制訂預案，做到排查一件，調(diào)處一件，教育一片。
5、對上級組織領導批辦、督辦的重大矛盾糾紛，要限時調(diào)處，未能如期辦結(jié)，也不說明情況而造成群眾越級上訪，或造成嚴重后果的，要追究相關人和主要領導人的責任。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇四
7、人民調(diào)解促和諧 化解矛盾保平安
8、自主表達意愿 自愿達成調(diào)解協(xié)議
9、人民調(diào)解是化解民間糾紛的首選途徑
10、人民調(diào)解筑防線 矛盾糾紛好解決
有糾紛 找調(diào)解 省時省力不花錢
人民調(diào)解為百姓 化解糾紛促穩(wěn)定
家庭社會要和諧 有了矛盾找調(diào)解
人民調(diào)解息紛爭 化解矛盾促和諧
民間糾紛千頭萬緒 人民調(diào)解有法有據(jù)
人民調(diào)解化解民間糾紛不收取任何費用
樹立人民調(diào)解主體地位 營造和諧平安社會環(huán)境
人民調(diào)解遵循自愿,平等,不違背國家法律法規(guī)的原則
人民調(diào)解有便民,靈活,不拘形式的`特點和優(yōu)勢
完善人民調(diào)解與司法調(diào)解,行政調(diào)解的銜接機制
調(diào)解協(xié)議有法律約束力 當事人應按照約定履行
抓小,抓早,抓苗頭,把矛盾糾紛化解在基層
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇五
xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會、部分法海居委會，東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分xx居委會整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個，市屬單位7個，醫(yī)療單位1個，學校1所，老人活動中心1個，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學、xx賓館等，是福州市精神文明建設的重要窗口之一。
xx社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設成為“居民文個人工作總結(jié)體活動極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊伍，6支文藝隊，各文藝團隊在專家的指導下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風景區(qū)還設有戶外健身活動點，較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時，社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設活動，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來，xx社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
20xx年，xx社區(qū)認真貫徹“十八大”精神，以“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達95%。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位，每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓、交流會議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓，對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調(diào)解能力培訓，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇六
為依法、公正、高效化解矛盾糾紛，深入推進矛盾糾紛多元化解機制建設，積極回應人民群眾對維護自身合法權益的關切和期待，發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會商會在矛盾糾紛排查調(diào)處作用，積極促進社會和諧穩(wěn)定，結(jié)合我縣實際，提出如下意見：
（一）搭建平臺，引入行業(yè)協(xié)會商會參與化解矛盾糾紛。通過政府購買服務的方式，將一些政府管不了、管不好的公共事務、社會服務事項交由行業(yè)協(xié)會商會管理。一方面，政府轉(zhuǎn)變職能，可以為社會提供更多的公共服務產(chǎn)品；另一方面，協(xié)會通過這樣的平臺，直接參與社會事務，增強社會責任意識。
（二）創(chuàng)新行業(yè)協(xié)會商會調(diào)解矛盾糾紛的模式。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會商會參與矛盾糾紛解決的獨特優(yōu)勢，依托行業(yè)內(nèi)專門人才、專業(yè)咨詢或法律援助，建立服務于各行各業(yè)有針對性的專業(yè)事項調(diào)解組織。結(jié)合行業(yè)特點，配備專兼職調(diào)解人員，制定行業(yè)管理制度和矛盾排查調(diào)處制度。成立專家?guī)?，研究行業(yè)協(xié)會商會參與社會管理和服務經(jīng)驗，為矛盾糾紛解決提供可靠依據(jù)和方案。
（三）建立相關部門參加的聯(lián)席會議制度。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會商會橋梁紐帶作用，增強政府與社會的協(xié)同治理，有利于解決復雜疑難問題。
（一）保證社會調(diào)解組織依法成立、有序管理，進一步規(guī)范調(diào)解程序，確保提高調(diào)解效率；
(四)以方便群眾為宗旨，不斷探索創(chuàng)新行業(yè)協(xié)會商會參與矛盾糾紛調(diào)解的形式，增強其實效性。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇七
一、學校矛盾糾紛排查是指學校對本單位的內(nèi)部矛盾和糾紛，依法進行排查、調(diào)解和處理的非訴訟活動，矛盾糾紛排查調(diào)處由學校領導、政教處或工會負責并實施。
二、排查調(diào)處矛盾糾紛堅持“預防為主，防微杜漸，依法處理，避免激化”的方針。
三、堅持每月一次矛盾糾紛排查、調(diào)處工作制度，對學校出現(xiàn)的矛盾糾紛應認真分析出現(xiàn)的原因，認真協(xié)調(diào)處理。
四、矛盾糾紛排查調(diào)處堅持“從下到上，誰主管誰負責”的原則。學生之間矛盾糾紛先由班主任、當事教師負責調(diào)處，調(diào)處無效者上報政教處調(diào)處。對未成年人涉及民事權利義務內(nèi)容，應由其監(jiān)護人代理。教師與學生、教師與家長、教師與教師（家屬）、教師家庭矛盾糾紛，先由政教處或工會調(diào)處，必要時交由學校領導出面調(diào)處，學校領導調(diào)處無效的應及時向有關部門如實反映。
五、排查調(diào)處矛盾糾紛，應當以事實為依據(jù)，以法律和政策為準繩。法律和政策沒有明文規(guī)定的可依據(jù)法理、學校各項規(guī)章制度以及社會道德規(guī)范進行調(diào)解。
六、矛盾糾紛的調(diào)解應在雙方當事人自愿平等的基礎上進行調(diào)解，不得違法給予當事人人身或財產(chǎn)處罰。
七、對重大問題應及時報告。如因報告不及時，貽誤時機，造成社會不穩(wěn)定的，要堅決追究主要領導及直接責任人的責任。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇八
xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會、部分法海居委會，東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分xx居委會整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個，市屬單位7個，醫(yī)療單位1個，學校1所，老人活動中心1個，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學、xx賓館等，是福州市精神文明建設的重要窗口之一。
xx社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設成為“居民文個人工作總結(jié)體活動極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊伍，6支文藝隊，各文藝團隊在專家的指導下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風景區(qū)還設有戶外健身活動點，較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時，社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設活動，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來，xx社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
20xx年，xx社區(qū)認真貫徹“十八大”精神，以“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達95%。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時有效的'把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位，每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓、交流會議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓，對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調(diào)解能力培訓，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
篇一一、主要做法近年來，鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開展社會矛盾糾紛排查化解作為建設社會主義新農(nóng)村的有力保障，通過加強組織......
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇九
**街道**社區(qū)系原來**居委會、部分法海居委會，東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分**居委會整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個，市屬單位7個，醫(yī)療單位1個，學校1所，老人活動中心1個，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學、**賓館等，是xx市精神文明建設的重要窗口之一。
**社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設成為“居民文個人工作總結(jié)體活動極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊伍，6支文藝隊，各文藝團隊在專家的指導下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在**風景區(qū)還設有戶外健身活動點，較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時，社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設活動，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來，**社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
20xx年，**社區(qū)認真貫徹“十八大”精神，以“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一、矛盾調(diào)處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達95%。
二、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位，每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構建平安和諧的**社區(qū)做出了積極的貢獻。
四、例會制度的確立。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓、交流會議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓，對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調(diào)解能力培訓，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，**社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇十
為確保全學校師生財產(chǎn)和人身安全，加強安全保衛(wèi)工作領導，特制定本制度如下：
一、每季度至少召開一次學校社會治安綜合治理工作例會。
二、會議由學校綜合治理辦公室負責通知，領導班子和負責安全保衛(wèi)工作人員參加會議。
三、會議的主要內(nèi)容是：
（一）、傳達落實省廳、市政府、教育局和各級政府部門關于綜合治理工作的批示和有關文件精神。
（二）、聽取本校負責綜合治理工作人員工作匯報。
（三）、解決學校保衛(wèi)工作中存在的`重大問題，和疑題，針對校園周邊治安問題提出解決措施。
（四）、貫徹落實安全保衛(wèi)制度和失職人員的處理。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇十一
今年我社區(qū)按照鎮(zhèn)綜治委的部署，認真扎實地做好矛盾糾紛集中排查化解專項行動，著力于解決群眾困難，密切黨群、干群關系，維護基層社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、及時成立調(diào)整組織，加強領導。
及時成立調(diào)整了由社區(qū)一把手任組長，副書記為副組長，兩委其他同志為成員中街社區(qū)矛盾糾紛集中排查化解專項行動工作領導小組，朱衛(wèi)平同志兼任辦公室主任，4名治安信息員、巡邏員為辦公室成員，對本單位轄區(qū)內(nèi)的治保工作進行認真的調(diào)研，強化單位辦公室治保工作的制度。為抓好此項工作，我社區(qū)在人、財、物方面予以大力支持，有力地推進了矛盾糾紛排查調(diào)處工作向縱深發(fā)展。
二、建章立制，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作秩序。
良好的制度是做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的保證。我社區(qū)主要建立了以下幾項制度：一是分級調(diào)處工作制度。規(guī)定重大矛盾由社區(qū)主任負責調(diào)處，一般矛盾由治保主任調(diào)處,必要時請“兩代表一委員”協(xié)助參與矛盾糾紛調(diào)處工作。二是建立定期排查制度。適時開展一次矛盾糾紛集中排查活動，切實做到抓早、抓小、抓苗頭。三是建立“一包三定”責任制和“三公開”制度。對受理的矛盾糾紛實行領導包案、定責任人、定調(diào)處措施、定解決問題的時間與期限;公開接訪、調(diào)處人姓名，公開接訪時間，公開接訪地點。四是建立“五理”機制，即統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。
加大對矛盾糾紛排查工作的督促和檢查力度。根據(jù)矛盾糾紛的的性質(zhì)和內(nèi)容，根據(jù)分級調(diào)處的原則，及時確定人員進行調(diào)處，并要求接受調(diào)處的人員必須在規(guī)定時間內(nèi)調(diào)結(jié)書面報告處理結(jié)果。對矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力而造成矛盾激化和重大社會影響的給予批評，并限期整改;對工作成績突出的予以表彰。
在服務方式上，堅持方便于民。制定便民服務措施，在受理群眾上訪、申訴以及各類矛盾糾紛時，實行首問負責、無償服務的原則。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇十二
20xx年上半年，永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導下，以創(chuàng)建永安平安年為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，全面落實社會治安綜合治理責任制，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
20xx年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調(diào)處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會組織網(wǎng)絡，并就人民調(diào)解委員會成員進行了具體分工，做到職責分明，使得各成員從根本上認識到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。
在開展調(diào)解工作中，我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會的組織網(wǎng)絡建設，規(guī)范了調(diào)委會的各項資料的同時，工作中我們堅持做到了“四個及時”，學習、會議及時記錄，矛盾、糾紛及時排查登記，重大情況及時報告，調(diào)解糾紛及時歸檔。堅持規(guī)范化運作是做好標準人民調(diào)解的基本條件和基礎，堅持“調(diào)解結(jié)合、預防為主”的工作方針，及時化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問題提前預防，有問題及時反映和處理，決不瞞報、漏報。
矛盾糾紛是客觀存在的，關鍵在調(diào)處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。針對居民反映的問題和突出矛盾，我們力爭做到不讓矛盾激化，我們依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛，做到如下幾點：
(1)、對發(fā)生糾紛的事實加以認真調(diào)查,聽取周圍群眾的看法與意見
(2)、雙方個別談話作思想工作，必要時舉辦法律法規(guī)學習班
(3)、做好家屬的思想工作
(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。
20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調(diào)解率達100%，成功率達100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會將進一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用，積極化解社區(qū)矛盾，維護社會穩(wěn)定，為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
近年來，隨著農(nóng)村經(jīng)濟的不斷發(fā)展和各種利益關系的再調(diào)整，鄭集鎮(zhèn)的各類矛盾糾紛有所增多，特別是山林、資源權屬糾紛，山地承包糾紛，婚姻家庭鄰里糾紛，以及社會籌資、金融債務等方面引發(fā)的民事糾紛日益突出，有些還釀成群體性事件，影響了社會安定穩(wěn)定。鄭集鎮(zhèn)自20xx年以來，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實際，扎實抓好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，探索出一套綜合運用組織、法律、行政、民間等手段，適合基層調(diào)解工作規(guī)律，符合人民群眾意愿的解決矛盾糾紛的方法，努力建立矛盾糾紛大調(diào)解工作格局，化解了大量的社會矛盾糾紛，維護了社會的安定穩(wěn)定。主要做法是：
一、建章立制
一是建立健全社會矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡。社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作是一項牽涉面廣，影響大的社會系統(tǒng)工程，只有各部門齊抓共管，通力協(xié)作，方能有效運行。鄭集鎮(zhèn)及時總結(jié)、推廣幾年來的經(jīng)驗和做法，建立以鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調(diào)處中心為依托，以司法所為支點，以各村(居)治保調(diào)解主任為網(wǎng)眼的長期排查調(diào)處動態(tài)管理網(wǎng)絡。各村政府把組建“矛盾糾紛排查調(diào)處中心”作為為民辦實事的重要議事日程，在“選。培”上狠下功夫。即：配齊、配強隊伍;組織短期業(yè)務培訓，學習有關法律法規(guī)，研究探索調(diào)解方法與技巧，理清工作思路。
二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動的重點排查，敏感時期及有關政策出臺前的超前排查，共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查;有效規(guī)范了中心的“從業(yè)”行為，促進了“中心”的`有效運轉(zhuǎn)，深得案件當事人的信服，群眾都說：“調(diào)處中心效率高，以后有事我們就找中心解決?！边@充分體現(xiàn)了群眾對調(diào)處中心的信賴。一年來，這些“中心”共排查矛盾糾紛180余件，調(diào)處120件，調(diào)處率明66.7%。“中心”的成立及有效運轉(zhuǎn)，使xx鄉(xiāng)信訪總量大幅下降，越級上訪的批數(shù)和人數(shù)連年穩(wěn)中有降。
三是建立黨政統(tǒng)一領導、綜治部門組織協(xié)調(diào)、實行歸口調(diào)處的工作機制。完善滾動排查、信息報送、定期通報、領導包案、掛牌督辦等工作制度，不斷推進社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的制度化、規(guī)范化。
對全鄉(xiāng)每月排查出的重大矛盾糾紛隱患及重大信訪問題和積案及時進行通報，并由鄉(xiāng)五套班子領導掛鉤督辦;鄉(xiāng)直各有關部門積極主動地支持配合有關村做好矛盾糾紛的排查調(diào)處，根據(jù)“誰主管、誰負責”的原則，切實做到“看好自家門、管好自家人、辦好自家事”，充分發(fā)揮各部門職能作用，形成排查調(diào)處矛盾糾紛的整體合力，努力把矛盾糾紛化解在內(nèi)部、消除在萌芽、解決在基層，做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，重大矛盾糾紛不出鄉(xiāng)”。
堅持一線接訪制度，開設鄉(xiāng)委書記、鄉(xiāng)長信箱，開展人大代表下鄉(xiāng)巡回接訪等活動，拓寬了群眾信訪渠道。同時，建立健全群體性事件的處置方案，密切關注土地征用、下崗安置、“兩勞釋解”人員等不穩(wěn)定因素的各種動態(tài)，積極采取預警、疏導、處置、化解等相應對策，把可能引發(fā)群體性事件和集體上訪事件的苗頭納入視線，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處。
做好農(nóng)村社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，領導是關鍵。按照“黨政一把手負總責”和“誰主管、誰負責”的原則，明確各地各單位黨政一把手是抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責任人，分管領導是主要責任人，有效形成抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處的責任體系。
開展領導下鄉(xiāng)接訪和主動約訪活動，定期深入到所掛鉤的村，就本人負責督辦的和該鄉(xiāng)村已發(fā)生的矛盾糾紛進行調(diào)查研究，靠前指揮，面對面做排查調(diào)處工作，及時地把問題解決在基層。各村政府在本轄區(qū)劃分責任片區(qū)，由村領導及“調(diào)處中心”工作人員分片掛鉤，定期進村入戶調(diào)查情況，掌握社會不穩(wěn)定因素，并做到提前研究對策，提前入戶訪談，前移工作關口，及時化解不穩(wěn)定因素。
二是強化矛盾糾紛排查責任追究制度。把領導干部做好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實績與職務升降、獎懲掛鉤。根據(jù)中央綜治委《關于對發(fā)生嚴重社會穩(wěn)定重大治安問題的地方實施領導責任查究的通知》文件精神，立足本鄉(xiāng)實際，制定《落實信訪效能督辦制度實施意見》及《關于發(fā)生集體越級上訪問題責任追究暫行規(guī)定》，對工作失職、排查社會矛盾糾紛不力，或貽誤時機，致使小矛盾釀成大事端及問題較多、長期得不到解決釀成重大事件的責任單位領導和責任單位分清不同情形分別給予督辦文秘告誡、效能告誡直至綜治“一票否決”。對各地各單位轄區(qū)或管轄范圍內(nèi)發(fā)生集體越級上訪，造成不同程度惡劣影響的，分清不同情形對黨內(nèi)責任人分別給予黨內(nèi)警告直到撤銷黨內(nèi)職務的處分，對黨外責任人則按法律程序給予相應的處理。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇十三
關于集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況匯報縣紀委：
根據(jù)5月15日會議要求，解決近期群眾中的土地糾紛問題，為促進社會和諧做出貢獻，我局對集中開展矛盾糾紛排查工作及時安排部署，情況如下：
為貫徹落實5月15日會議精神，5月16日我局召開了局機關全體及各國土所所長會議，對通知進行了傳達，并就如何做好這項排查整治工作進行了安排部署，要求有關股（室）、隊、所明確專人負責這項工作，對這次矛盾糾紛排查調(diào)處工作細致安排，精心組織，認真實施。
為了這項工作有序開展，保證時效，局成立了集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作領導小組，由局長張萬勝同志任組長，副局長高峻、岳偉、郭峰、孫雪鋒、及紀委書記張大鵬同志為成員，辦公室設在信訪股，辦公室主任由紀委書記張大鵬兼任，李志遠、苗雪鋒、徐麗敏、王紅霞為辦公室成員。
會后，我局迅速開展此項工作，各股（室）、隊、所結(jié)合
村信訪信息員逐村逐戶進行自下而上，橫到邊，豎到底的拉網(wǎng)式摸底排查，填寫排查登記表，對排查出的問題明確包案人員和包案領導，共排查出土地矛盾糾紛苗頭62起。
1、深入排查，認真梳理。排查實行“屬地管理”原則，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛苗頭，不論有無解決權限，不論是新問題還是老問題，不論是否已經(jīng)上訪，不論是否交辦過，只要還沒有息訪，都要認真排查，不留死角死面。今后發(fā)生的上訪，發(fā)生漏排的，將追究有關單位主要負責人的責任。
2、登記匯總上報。各所把排查出的問題，逐一登記并填寫排查表，明確辦案人和辦案期限，由主要負責人簽字后，上報到局信訪股。
3、及時化解矛盾糾紛，各單位把排查出的矛盾糾紛苗頭責成專人在規(guī)定時間內(nèi)按政策、按程序處理，并對信訪當事人回訪，不得無故推諉。對于不在職權范圍內(nèi)的信訪事項，經(jīng)局主要負責人批準可移交有關股室處理。
4、實行包案責任制。對于重大案件，明確辦案人員和包案領導，限期辦結(jié)，明確責任，跟蹤督導。
切實加強對安全穩(wěn)定工作的領導，“一把手”是主要責任
人，包片副局長第一責任人，各股（室）、隊、所主要負責人是直接責任人。實行包案責任制，各股（室）、隊、所要對安全穩(wěn)定工作切實負起責任，局及各所主要負責人每周定期聽取信訪工作匯報，分析信訪形勢，謀劃工作思路，有針對性地研究制定工作措施，對每個信訪案件督導到位，把化解矛盾，維護穩(wěn)定的責任壓到人頭。
1、各股（室）隊所務必按要求、按時間組織人員對土地矛盾糾紛進行橫到邊，豎到底的拉網(wǎng)式排查，對發(fā)生無排查上訪和無排查事故或有排查未能認真及時處理，造成嚴重后果的股（室）、隊、所要嚴格追究一把手和相關責任人的責任。
2、對發(fā)生集體訪或惡性上訪事件沒有及時向縣局集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作領導報告的，視造成不良后果的情節(jié)輕重，給予有關股（室）、隊、所主要負責人相應處分。
3、對排查出的問題，因承辦股（室）、隊、所不負責任沒有按時解決，甚至造成事態(tài)擴大的要依法追究承辦股（室）、隊、所主要負責人及承辦人的責任。
通過以上各項工作措施的實施，使局全體干部職工深刻認識到安全穩(wěn)定工作的重要性，把矛盾糾紛排查工作當成事關全縣穩(wěn)定，事關縣域經(jīng)濟發(fā)展的一件大事來抓。全縣土地信訪量與去年同期相比下降了15%，基層所切實加強了責任心，及時處理群眾的涉土地信訪霄云外問題，把矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)，確保了小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，重大信訪事件不出縣。
矛盾糾紛調(diào)處工作計劃篇十四
今年，我鎮(zhèn)圍繞“平安羅渡”建設總體目標，全面貫科學發(fā)展觀，進一步健全大調(diào)解網(wǎng)絡，集中力量，多措并舉，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，將大量的民間矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為羅渡鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟又快又好發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
一、工作成效。
我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在對各級調(diào)解組織的建設力度，進一步健全完善由綜治委指導大調(diào)解工作協(xié)調(diào)領導機構及工作機制。今年，全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會25個，積極引導社會力量參與調(diào)解工作，充分發(fā)揮“兩新”組織在調(diào)解工作的積極作用，建成了“楊甲銀”老干部調(diào)解活動室、315消協(xié)調(diào)解室、工青婦調(diào)解室及宙龍化工調(diào)解室等。通過橫縱網(wǎng)絡的完善，全鎮(zhèn)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進一步提升。據(jù)統(tǒng)計：全年我鎮(zhèn)共錄入85件矛盾糾紛，每件矛盾糾紛及時介入調(diào)解，調(diào)處100%，調(diào)解成功率達100%，人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的“三調(diào)聯(lián)動”，有效地提高了調(diào)解成功率，維護了我鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
二、主要做法。
(一)完善協(xié)調(diào)機制，促進矛盾糾紛問題依法化解。
1、加強組織協(xié)調(diào)，落實領導保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領導責任制和“平安建設”的一項重要考核內(nèi)容。鎮(zhèn)綜治辦每季度定期召開社會穩(wěn)定分析會，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項重要內(nèi)容納入議程，專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作;各村調(diào)委會定期召開領導小組成員單位聯(lián)席會議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會，認真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)和規(guī)律，找出解決問題的方案，把握矛盾調(diào)處工作的主動性，促進基層社會的安定穩(wěn)定;鎮(zhèn)調(diào)處中心根據(jù)不同時期的具體情況，深入基層了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實行面對面的指導，加強檢查和督促，確保糾紛問題得到落實。
2、規(guī)范運作機制，推進工作開展。一是落實督導機制。專門成立了以分管政法的鎮(zhèn)黨委副書記為組長，綜治、司法、信訪、公安派出所等部門負責人為成員的督導組，每季度下基層督促檢查工作進展，對發(fā)現(xiàn)的情況較復雜、牽涉面較廣的疑難糾紛問題進行研究，落實工作責任。二是落實未結(jié)糾紛調(diào)處責任制。鎮(zhèn)調(diào)處中心加強未結(jié)案件的回訪跟蹤，及時掌握調(diào)處進度情況，對在調(diào)處工程中遇到困難和問題，積極幫助協(xié)調(diào)有關部門共同解決。在集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動及開展群體性的事件隱患排查調(diào)處活動期間，鎮(zhèn)調(diào)處中心專門下文對未結(jié)糾紛進行任務分解，按照“誰主管，誰負責”的原則，嚴格落實“五定”責任制，進一步明確工作責任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實效。三是加強基層基礎建設。對全鎮(zhèn)各級調(diào)解人員進行重新摸底登記，對不勝任或長期缺位的調(diào)解員進行調(diào)整充實，建立鎮(zhèn)定期派人參與重點區(qū)域內(nèi)村居月例會制度，暢通信息渠道，發(fā)揮村(社區(qū))信息員的作用，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，組織法律工作者深入村(社區(qū))參與疑難復雜矛盾糾紛的調(diào)處。
3、落實工作制度，促進調(diào)解規(guī)范。根據(jù)上級主管部門制定的調(diào)委會規(guī)范化建設標準，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，規(guī)范了調(diào)委會各項工作制度的內(nèi)容，上墻公示牌的規(guī)格、標準，落實了調(diào)委會的“五有、六統(tǒng)一”。同時，進一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書。鎮(zhèn)調(diào)處中心及時指導各村普遍建立了辦公室工作職責、協(xié)調(diào)領導小組聯(lián)絡員制度、例會制度、矛盾糾紛月專報等工作制度。進一步完善預防機制，嚴格落實例會制度、調(diào)處責任制、信息報送和責任追究制度等，及時排查化解矛盾糾紛。
(二)務實創(chuàng)新形式，推進糾紛化解工作新發(fā)展。
1、開展法制宣傳預防工作。我鎮(zhèn)堅持打防結(jié)合、預防為主、標本兼治的方針，把開展專項矛盾糾紛排查調(diào)處活動與法制宣傳教育結(jié)合起來(3月、5月、6月、8月、11月、12.4都在鎮(zhèn)十字路口開展了大型的綜治、法制宣傳活動，共發(fā)放各類法制資料1萬余份及平安建設門板報3000余份)，提高廣大群眾法律意識，促進矛盾糾紛預防工作取得實效。一是建立一支以人民調(diào)解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊伍，在做好大調(diào)解工作的同時，又向群眾普及法律知識，把化解糾紛問題放在預防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生;二是通過調(diào)解個案，運用生動的調(diào)解案例在基層和群眾中開展生動直觀的法制宣傳，把調(diào)處矛盾糾紛的過程，轉(zhuǎn)變成法制教育過程。充分運用廣播、墻報等各種宣傳形式矛盾排查調(diào)處工作的重要作用，編印有關法律常識分發(fā)到社區(qū)，加強了對群眾的宣傳教育，起到調(diào)解一案、教育一群、影響一片的效果;三是在黨委、政府重大政策出臺前后，有針對性開展相關法律法規(guī)和政策的宣傳，增強廣大群眾對政府中心工作的理解和支持;四是充分運用調(diào)處信息簡報等宣傳活動載體，及時反饋基層的工作動態(tài)，介紹成功做法，交流典型經(jīng)驗。
2、及時排查化解矛盾糾紛。我鎮(zhèn)針對結(jié)合重大節(jié)日、階段中心工作，全面部署開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項活動。各級調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，把開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動與專項治理結(jié)合起來，有針對性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案，及時發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，切實防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性的事件，有力促進社會的穩(wěn)定。一是圍繞熱點問題開展排查調(diào)處。在開展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動中，各級調(diào)解組織把工作重點放在影響農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活的問題上，及時調(diào)解矛盾糾紛，切實維護農(nóng)村的穩(wěn)定。二是圍繞中心工作化解重點難點糾紛問題。各級調(diào)解組織立足本職，在化解婚姻家庭、鄰里等常見性民間糾紛的同時，主動圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，化解了大量城鎮(zhèn)土地征用、房屋拆遷安置補償、勞資關系等突出矛盾糾紛，促進了當?shù)亟?jīng)濟的健康發(fā)展，為地方的經(jīng)濟建設保駕護航。三是圍繞經(jīng)濟發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營糾紛化解工作。調(diào)處中心的成員單位認真履行職責，加強勞資問題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問題的整治力度，及時化解經(jīng)濟類糾紛問題，有效維護正常的市場經(jīng)濟秩序，促進了當?shù)亟?jīng)濟健康發(fā)展。勞動和社會保障部門針對本區(qū)勞資糾紛比較突出，與相關單位協(xié)調(diào)一致，加強勞動仲裁工作，有效化解大量的勞資糾紛。
(三)加強隊伍建設，推進調(diào)解理論水平新發(fā)展。
1、構建充實了勸調(diào)員隊伍。繼續(xù)充實了勸調(diào)員隊伍，規(guī)范了勸調(diào)員的職責是及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛、及時介入調(diào)處矛盾糾紛、及時上報矛盾糾紛相關情況。強化了調(diào)解文化大院的硬件建設，在各村落實1個調(diào)解文化大院試點，完善了文化大院的調(diào)解員、勸調(diào)員的公示及職責，繼續(xù)開展了和諧文化大院建設活動，并制定計劃正在落實。
2、加強業(yè)務培訓，提高人員素質(zhì)。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務知識精、工作作風硬的調(diào)解隊伍，是有效開展調(diào)解工作的保障。3月，我鎮(zhèn)召開了調(diào)解員、勸調(diào)員及綜治維穩(wěn)防邪信息員培訓工作會，邀請羅渡司法所所長為參會的所有調(diào)解員、信息員及勸調(diào)員代表等進行了精彩的講課。通過此次培訓，進一步提高了全鎮(zhèn)調(diào)解員、勸調(diào)員的業(yè)務素質(zhì)，為大力弘揚調(diào)解文化構建“和諧穩(wěn)定羅渡”打下了堅實的基礎。
2、加強信息報送，暢通業(yè)務交流渠道。充分利用現(xiàn)代辦公資源，設立專門電子信箱，積極鼓勵各村、社區(qū)以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時，積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過加強與信息員的日常溝通，了解相關工作情況，及時進行指導;對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點，及早謀劃有關信息。不斷整合資源。
3、加強工作調(diào)研，提升調(diào)解理論水平。積極深入基層、深入群眾，開展調(diào)查研究，掌握實際情況，為領導決策提供第一手資料。對了解掌握的情況進行必要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，量化分析，把握矛盾糾紛問題的根源，提出建設性工作意見。