2023年大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹(優(yōu)質(zhì)19篇)

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    總結(jié)可以幫助我們保持積極的心態(tài),面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意邏輯性和條理性,讓讀者能夠清晰地理解你的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是一些相關(guān)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)結(jié)果,可以為您做出決策提供依據(jù)。
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇一
    我叫unjs,來(lái)自廣西南寧,畢業(yè)于廣西銀行學(xué)校金融專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后在工商銀行南寧支行工作1年,后又在南寧市商業(yè)銀行工作過(guò)一年的時(shí)間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒(méi)有太大的發(fā)展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認(rèn)為我可以很好的勝認(rèn)貴行的大堂經(jīng)理一職。謝謝!
    1.一般人的自我介紹時(shí)過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí),銀行最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事,主要的成就等,要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說(shuō)得合情合理銀行才會(huì)相信。
    2.勝任工作的人。
    保證在你的介紹中清楚而又有力地陳述你能勝任的條件。要用具體的實(shí)例、軼事、事實(shí)和數(shù)字來(lái)支持你所說(shuō)的資格條件。
    即使你對(duì)自己的資格條件沒(méi)有十分的把握也要強(qiáng)調(diào)其積極性。面試時(shí)不要把腦海中的自我懷疑、自我限制的念頭表達(dá)出來(lái)而毀了自己。
    3.安心工作的人。
    在面試官面前樹(shù)立一個(gè)穩(wěn)定而有責(zé)任感的形象,
    如果你簡(jiǎn)歷表明你多次利用工作作為跳板,情況會(huì)怎么樣呢?盡可能的把這件事解釋的更好:“**先生,最使我想得到這份工作的.原因之一是這里真的值得我長(zhǎng)時(shí)間地干下去,而且我一直在尋找這樣一份工作,即能讓我發(fā)展,有更能為公司發(fā)展大項(xiàng)目。
    4.適合工作的人。
    努力分清將來(lái)會(huì)成為你銀行的人政治傾向,是保守還是自由?若隨著面試的交流深入,你會(huì)明顯的發(fā)現(xiàn)你不適合這份工作——不喜歡這些人——也不要顯出你的困惑,得到一個(gè)機(jī)會(huì)總是更好的。在拒絕之前要平心靜氣地烤爐好。至于目前,盡可能給自己六更多的選擇余地。
    5.討人喜歡的人。
    未來(lái)的雇員是否合適,實(shí)際上就是他是否討人喜歡?!坝懭讼矚g”是工作的先決條件。沒(méi)有人愿意與一個(gè)討厭的令人不快的人共事。
    盡量使自己以一種樂(lè)于助人的、友好、坦白直率的形象出現(xiàn)避免使用一個(gè)單句或單詞來(lái)回答問(wèn)題,要滔滔不絕,但不要漫無(wú)邊際地神聊。要平易近人,微笑而且目視對(duì)方的眼睛,充滿(mǎn)熱情地講話(huà)。
    6.展示你自己是解決問(wèn)題的人。
    展示你自己是解決問(wèn)題的人而不是問(wèn)題、是財(cái)富而不是負(fù)債、是解決問(wèn)題的人而不是執(zhí)照問(wèn)題的人。如果你把這一點(diǎn)都化為你每次面試的目標(biāo),面試就不會(huì)太陰沉、不會(huì)太令人不接、不會(huì)太可怕,面試就會(huì)是其應(yīng)有的樣子;就是未來(lái)的銀行與雇員的積極交流和價(jià)值的公平交換。
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇二
    各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機(jī)會(huì)向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸.希望通過(guò)這次面試能夠把自己展示給大家,希望大家記住我.我叫,今年..歲.漢族,法學(xué)本科.
    我平時(shí)喜歡看書(shū)和上網(wǎng)瀏覽信息.我的性格比較開(kāi)朗,隨和.能關(guān)系周?chē)娜魏问?,和親人朋友能夠和睦相處,并且對(duì)生活充滿(mǎn)了信心.我以前在檢察院實(shí)習(xí)過(guò),所以有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).在外地求學(xué)的四年中,我養(yǎng)成了堅(jiān)強(qiáng)的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進(jìn)去.成為一名法律工作者是我多年以來(lái)的強(qiáng)烈愿望.如果我有機(jī)會(huì)被錄用的話(huà),我想,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值.同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的,我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作.
    大堂經(jīng)理是一個(gè)神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是為人民服務(wù),為國(guó)家服務(wù).雷鋒說(shuō)過(guò):人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)當(dāng)中去.這也是我對(duì)大堂經(jīng)理認(rèn)知的最好詮釋.所以,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的社會(huì)理想和人生價(jià)值,希望大家能夠認(rèn)可我,給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇三
    大家好,我叫xxx,今年xx歲,20xx年七月畢業(yè)于華僑大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系,畢業(yè)至今一直就業(yè)于廈門(mén)力泰科技有限公司,從事j2ee企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),目前的崗位是項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個(gè)3-5人的小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。
    參加工作以來(lái),本人先后獨(dú)立或主持開(kāi)發(fā)過(guò)10幾個(gè)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。其中,**電力有限公司的電費(fèi)充值卡管理系統(tǒng)、**集團(tuán)的人力資源管理系統(tǒng)以及移動(dòng)辦公管理平臺(tái),這三個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái)深受使用單位的一致好評(píng),為企業(yè)節(jié)約了人力成本,提高了工作效率。
    本人對(duì)軟件開(kāi)發(fā)具有濃厚的興趣,工作之余經(jīng)常鉆研技術(shù),關(guān)注it技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)業(yè)務(wù)需求分析比較透徹,在客戶(hù)端界面操作的易用性上考慮得比較周全。工作至今,我從一個(gè)學(xué)徒成長(zhǎng)為項(xiàng)目工作組成員,再到現(xiàn)在的項(xiàng)目經(jīng)理,這幾年的提升已讓我具備了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)獨(dú)擋一面的能力,而且已連續(xù)兩年被評(píng)為企業(yè)優(yōu)秀員工,這不僅是因?yàn)楸救嗽诠ぷ鲘徫簧祥L(zhǎng)期都本著刻苦努力、虛心好學(xué)的態(tài)度,也是領(lǐng)導(dǎo)、師傅耐心教導(dǎo)的成果。
    本人具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的技術(shù)能力以及優(yōu)良的代碼編寫(xiě)風(fēng)格,刻苦認(rèn)真、虛心好學(xué),對(duì)業(yè)務(wù)需求分析比較透徹,不僅能夠獨(dú)立完成任務(wù),也能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力。
    在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的時(shí)候,有時(shí)會(huì)因?yàn)樘^(guò)和善而顯得魄力不足。
    以上是我個(gè)人的自我介紹,謝謝大家!
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇四
    畢業(yè)后在***銀行**工作*年,后又在***銀行工作過(guò)*年的時(shí)間。人往高處走,水往低處流.前兩份工作因沒(méi)有太大的發(fā)展?jié)摿Γ饰肄o去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前*年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認(rèn)為我可以很好的勝認(rèn)貴行的大堂經(jīng)理一職。謝謝!
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇五
    專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)有兩種:一種是學(xué)習(xí)成績(jī)上的優(yōu)勢(shì),另一種是實(shí)際操作能力的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于成績(jī)好的應(yīng)屆生,在銀行面試自我介紹時(shí),可以在陳述中提到自己的在校成績(jī),用優(yōu)異的在校成績(jī)來(lái)證明自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)。但提醒切忌說(shuō)自己天分高之類(lèi)的自視過(guò)高的話(huà)。
    而對(duì)于成績(jī)一般的應(yīng)屆生面試者,銀行自我介紹范文應(yīng)突出自己比較注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用,要強(qiáng)調(diào)自己熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),并且強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)程中得到很多很實(shí)用的知識(shí)。
    對(duì)于非應(yīng)屆考生來(lái)說(shuō),面試自我介紹就需要強(qiáng)調(diào)自身畢業(yè)后從事的是與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)。在畢業(yè)后遇到了很專(zhuān)業(yè)很有水平的領(lǐng)導(dǎo)和同事,得到了他們的許多幫助,在工作中學(xué)到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),自己在畢業(yè)后提高了很多。
    2、個(gè)人性格。
    談到面試者個(gè)性是否合適銀行面試職位,從銀行職員性格的共性上看,要幾方面共同的要求:謙虛謹(jǐn)慎、沉著冷靜、膽大心細(xì)、敢于承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)結(jié)而顧全大局、服從上級(jí)考生在做自我介紹的時(shí)候就要把這些要求融合在答題中。要有針對(duì)性地體現(xiàn)自己的性格無(wú)論從銀行所需性格的共性還是個(gè)性上看,自己都是適合從事銀行職業(yè)的人選,而且是可以長(zhǎng)期從事銀行職業(yè)的人選。
    3、個(gè)人經(jīng)歷。
    這里的個(gè)人經(jīng)歷從時(shí)間段上來(lái)劃分主要指兩方面:學(xué)校經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。
    應(yīng)屆生的主要經(jīng)歷當(dāng)然是指學(xué)校經(jīng)歷,那么在學(xué)校中的經(jīng)歷主要有工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)經(jīng)歷、勤工助學(xué)經(jīng)歷。
    其中對(duì)于勤工助學(xué)經(jīng)歷,可以說(shuō)很多人都忽視了這方面的內(nèi)容。實(shí)際上這種經(jīng)歷很能體現(xiàn)考生的一種精神,一種毅力,那就是考生在經(jīng)濟(jì)不寬裕的情況下,仍然可以靠自己的努力完成學(xué)業(yè),這種經(jīng)歷本身就是一個(gè)值得贊揚(yáng)的經(jīng)歷,考生如能很好地體現(xiàn)自己這方面的經(jīng)歷,應(yīng)該是可以獲得不少的印象分。
    對(duì)于非應(yīng)屆生,即在職人士來(lái)說(shuō),工作經(jīng)歷就要做為側(cè)重點(diǎn)來(lái)陳述,這里要特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,要側(cè)重于團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷及自己組織協(xié)調(diào)方面的經(jīng)歷。總之,銀行面試自我介紹一個(gè)大的原則就是考生不能讓考官感覺(jué)是個(gè)人能力很強(qiáng),但團(tuán)隊(duì)合作不行,在集體協(xié)作的情況下能力不突出。
    因?yàn)樽鳛樾姓C(jī)關(guān)來(lái)說(shuō),真正需要的銀行職員,應(yīng)該是素質(zhì)過(guò)硬、紀(jì)律性協(xié)作性很強(qiáng)。通俗地說(shuō),就是自己素質(zhì)不錯(cuò),在集體中能發(fā)揮更大效用。這里要突出強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,不要談跳槽,不要談以前自己懷才不遇,不要談自己過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)和同事的不足或缺點(diǎn),不要談過(guò)去的工作薪水不高。自我介紹過(guò)去的經(jīng)歷是美好的,給自己的發(fā)展和能力的提高有很大的幫助。
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇六
    的內(nèi)容,首先請(qǐng)報(bào)出自己的姓名和身份,這是禮貌的需要,還可以加深考官對(duì)你的印象。下面本站小編為你帶來(lái)大堂經(jīng)理自我介紹的內(nèi)容,希望你們喜歡。
    各位面試官:
    你們好,我是來(lái)自xxxx商業(yè)銀行x班的應(yīng)屆畢業(yè)生xx.首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。對(duì)于我的情況。
    簡(jiǎn)歷。
    上都介紹得比較詳細(xì)了在這理我想談一談我對(duì)這次貴行招聘的認(rèn)識(shí)。
    在金融學(xué)院這4年的學(xué)習(xí)生活讓我滿(mǎn)載而歸,4年里我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)金融方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),例如金融學(xué),商業(yè)銀行,中央銀行理論與實(shí)務(wù)等。我認(rèn)為隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲(chǔ)款等業(yè)務(wù),更多的是承擔(dān)一種信用中介,銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機(jī)構(gòu)。
    能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個(gè)系統(tǒng)的就業(yè)體系,如對(duì)點(diǎn)鈔、票幣百?gòu)垺⑽骞P打字等專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行了一定的培訓(xùn)與考核。另外學(xué)校也安排我們參加各種社會(huì)實(shí)踐,尤其是在工行的實(shí)習(xí),讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務(wù)操作,大堂經(jīng)理是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門(mén)面,是銀行業(yè)務(wù)的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。
    在這個(gè)崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度,更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心,意識(shí),應(yīng)變能力,端正我的工作態(tài)度,所以我很看重這次貴行招聘的機(jī)會(huì)。如果我能成功,我一定會(huì)努力成為企業(yè)認(rèn)可,客戶(hù)滿(mǎn)意的優(yōu)秀員工。
    謝謝!
    尊敬的各位考官、各位評(píng)委老師:通過(guò)考試,今天,我以本崗位筆試第*的成績(jī)進(jìn)入了面試。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次工作機(jī)會(huì)顯得尤為珍貴。
    我叫,今年27歲。*年7月我從**學(xué)院系畢業(yè)。由于原因,使我與“太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”失之交臂。幸好,當(dāng)時(shí)(原因),經(jīng)人介紹,我在*單位有了工作經(jīng)歷?;叵肫鹉嵌螘r(shí)光真是既甜蜜又美好,雖然工資很低,但聽(tīng)著別人對(duì)我工作的贊美,看著那一雙雙充滿(mǎn)信任的眼睛,我心里充滿(mǎn)報(bào)幸福與甜蜜。我原想,即使不能轉(zhuǎn)正,只要單位需要,就是當(dāng)一輩子臨時(shí)工我也心甘情愿。
    今天,我想通過(guò)此次考試重新走上工作崗位的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個(gè)姐姐在外打工,為了照顧已上了年紀(jì)的父母,我一直留在他們身邊。我曾開(kāi)過(guò)鋪?zhàn)樱仁墙?jīng)營(yíng)工藝品,后又經(jīng)營(yíng)服裝。但不論生意做得如何得心應(yīng)手,當(dāng)一名銀行職員終是我心向往之并愿傾盡畢生心血去追求的事業(yè)。我曾多次參加考試,但都由于各種原因而未能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,但我暗下決心,只要有機(jī)會(huì),我就一直考下去,直到理想實(shí)現(xiàn)為止。
    如今的我,歷經(jīng)生活的考驗(yàn),比起我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在年齡上我已不再有優(yōu)勢(shì),但是我比他們更多了一份對(duì)工作的責(zé)任心、耐心和對(duì)單位的誠(chéng)心,更多了一份成熟和自信。銀行職員這個(gè)職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要有高尚的情操。因此,在書(shū)時(shí),我就十分注重自身的全面發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好,并學(xué)有專(zhuān)長(zhǎng),做到有專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)長(zhǎng)(歷數(shù)自己的專(zhuān)長(zhǎng)),還能會(huì)唱、會(huì)說(shuō)、會(huì)講。在注重知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操,自覺(jué)遵紀(jì)守法,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,沒(méi)有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應(yīng)該具備的最起碼的素養(yǎng)。
    假如,我通過(guò)了面試,成為眾多銀行職員隊(duì)伍中的成員,我將不斷努力學(xué)習(xí),努力工作,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,決不辜負(fù)銀行工作者這一職業(yè)。
    我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。
    通過(guò)參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和江三個(gè)代表重要思想的精神實(shí)質(zhì),對(duì)黨的xx大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿(mǎn)期望,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過(guò)成人高考參加了*大學(xué)的本科函授教育,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí)。
    在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶(hù)們都認(rèn)為*分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù),去年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶(hù)有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇七
    行,今年35歲,中共黨員,在x行已經(jīng)工作了20xx年,今天有幸我來(lái)競(jìng)聘大堂經(jīng)理這個(gè)職位。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),對(duì)于大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘我人生的價(jià)值,勇敢去面對(duì)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)中的每一次挑戰(zhàn)。
    一現(xiàn)場(chǎng)的管理。
    現(xiàn)場(chǎng)的管理是以高效便捷為原則,把貴賓客戶(hù)與普通客戶(hù)分開(kāi),貴賓客戶(hù)引導(dǎo)到貴賓區(qū)享受專(zhuān)屬服務(wù),對(duì)于銀行卡類(lèi)的小額存取款,及轉(zhuǎn)賬、查詢(xún)類(lèi)交易,引導(dǎo)到自助服務(wù)區(qū)辦理,最大限度的分流客戶(hù),減少客戶(hù)的等候時(shí)間,到普通柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),在辦理業(yè)務(wù)之前把單據(jù)填好,資料準(zhǔn)備齊全,充分利用三方人員及大堂保安,做好現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),指導(dǎo)客戶(hù)填單和自助設(shè)備的使用,使柜面工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度減輕,工作效率明顯提高,我的目標(biāo)是將客戶(hù)的分流率達(dá)到90%以上。由于農(nóng)行的自身情況,前臺(tái)柜員少,所以會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)的煩躁情緒,這時(shí)也要及時(shí)的安撫?;蛞粤募页5男问椒稚⑦@些客戶(hù)的注意力,來(lái)保證大堂的秩序穩(wěn)定。
    二現(xiàn)場(chǎng)的宣傳與營(yíng)銷(xiāo)。
    印刷宣傳單與自制宣傳單相結(jié)合,合理擺放,讓客戶(hù)抬眼能看到,伸手能觸摸的到。針對(duì)各個(gè)年齡層次的人,推薦農(nóng)行的理財(cái)產(chǎn)品,20-30歲可投資基金定投,積累財(cái)富40歲主打子女教育和養(yǎng)老,50歲至60歲:要求投資求穩(wěn)重在醫(yī)療保障,通過(guò)觀察與簡(jiǎn)單交流,篩選和發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的客戶(hù),了解客戶(hù)的潛在需求,結(jié)合我行的產(chǎn)品找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn),開(kāi)展貴賓客戶(hù)招募,發(fā)展?jié)摿蛻?hù),通過(guò)發(fā)放轉(zhuǎn)賬電話(huà)來(lái)綁定卡面存款,通過(guò)開(kāi)辦網(wǎng)上銀行及短信提醒等業(yè)務(wù)提高客戶(hù)我行卡的使用率,用銀行理財(cái)、基金定投、代理保險(xiǎn)等多種產(chǎn)品,為客戶(hù)提供短、中、長(zhǎng)期的投資選擇。
    三協(xié)同與配合。
    在一次辦理網(wǎng)銀的業(yè)務(wù)后,班后我打電話(huà)給這位客戶(hù),問(wèn)起網(wǎng)銀的使用情況,客戶(hù)說(shuō)還是不太會(huì)用,我便耐心的指導(dǎo),介紹我行網(wǎng)銀的專(zhuān)業(yè)性,由于客戶(hù)電話(huà)中還沒(méi)有明白,聽(tīng)他說(shuō)要把筆記本電腦拿到我行,讓我指導(dǎo)的時(shí)候,我利用休息時(shí)間登門(mén)去幫助他完成網(wǎng)銀操作,現(xiàn)在這位客戶(hù)已近熟練的掌握了我行網(wǎng)銀的操作技巧。對(duì)于他的感謝,我由衷的欣慰。
    我深深的體會(huì)到總行“贏在大堂”戰(zhàn)略的重要,也感覺(jué)大堂經(jīng)理的擔(dān)子重,責(zé)任大,攔存工作是一項(xiàng)最重的任務(wù),也是最主要的一項(xiàng)任務(wù),這并不是單指某一天的存款數(shù),所以就是要在平時(shí)就把存款夯實(shí),使客戶(hù)對(duì)農(nóng)行有忠誠(chéng)度,也使我們?cè)诩灸┘澳昴┑臎_刺任務(wù)中提前就已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),今天我競(jìng)聘大堂經(jīng)理,如果有幸我能競(jìng)聘成功,我相信我在工作中會(huì)做的很好,我也相信我會(huì)做的更好。謝謝大家!
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇八
    在***銀行工作過(guò)*年的時(shí)間.人往高處走,水往低處流.前兩份工作因沒(méi)有太大的發(fā)。
    展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前*年的工作使我有。
    了豐富的'銀行臨柜能力。我認(rèn)為我可以很好的勝認(rèn)貴行的大堂經(jīng)理一職.謝謝!
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇九
    銀行大堂經(jīng)理面試自我介紹范文:我叫____,來(lái)自____,____年畢業(yè)于____專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)后在____銀行____工作____年,后又在____銀行工作過(guò)____年的時(shí)間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒(méi)有太大的發(fā)展?jié)摿Γ饰肄o去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前____年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認(rèn)為我可以很好的勝認(rèn)貴行的大堂經(jīng)理一職。謝謝!銀行大堂經(jīng)理求職面試經(jīng)驗(yàn):應(yīng)該會(huì)讓你一分鐘自我介紹,你對(duì)大堂經(jīng)理職責(zé)的認(rèn)識(shí),你有什么優(yōu)缺點(diǎn)?然后問(wèn)一些金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)。你對(duì)**銀行的了解,等等!
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇十
    一種叫做無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,一種叫做半結(jié)構(gòu)化面試。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論我們把它叫做群面,也就是9到11個(gè)考生一起進(jìn)入?yún)⒓涌荚?,這11個(gè)考生針對(duì)同一個(gè)問(wèn)題而展開(kāi)討論,最后給出考官一個(gè)一致的答案。
    半結(jié)構(gòu)化面試也叫做單面,一般是一個(gè)考生單人進(jìn)入,考官會(huì)提出3到4個(gè)感興趣的問(wèn)題讓考生作答。在銀行半結(jié)構(gòu)化面試的過(guò)程中大家要注意,考官手里都會(huì)有一份考生最開(kāi)始填寫(xiě)的網(wǎng)申簡(jiǎn)歷,每一個(gè)考官提出的問(wèn)題一般都來(lái)源于考生在最初填寫(xiě)的網(wǎng)申簡(jiǎn)歷,比如說(shuō),你在網(wǎng)申簡(jiǎn)歷中寫(xiě)到,我在大學(xué)中參加擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部,組織過(guò)迎新晚會(huì),這時(shí)考官就會(huì)問(wèn)你:請(qǐng)你談?wù)劗?dāng)時(shí)組織迎新晚會(huì)的流程;或者你在簡(jiǎn)歷中說(shuō)我曾經(jīng)在中國(guó)銀行實(shí)習(xí),擔(dān)任大堂經(jīng)理助理,這時(shí)考官對(duì)你的這份工作經(jīng)歷很感興趣,就會(huì)問(wèn)請(qǐng)你談?wù)勀銚?dān)任大堂經(jīng)理助理時(shí)你的工作職責(zé)是什么,你遇到的困難有哪些。
    所以,大家可以看出,銀行半結(jié)構(gòu)化面試的題目基本上都來(lái)源于你們的簡(jiǎn)歷,所以網(wǎng)申簡(jiǎn)歷一定不要造假,大家對(duì)你所填寫(xiě)的網(wǎng)申簡(jiǎn)歷也要熟記于心。
    現(xiàn)在很多銀行在面試的過(guò)程中,更多的傾向于進(jìn)行兩輪面試,一輪無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,一輪半結(jié)構(gòu)化面試,所以大家對(duì)這兩種面試形式都要掌握和了解。
    2、銀行在命制面試題目的時(shí)候,很多面試題目也是陷阱重重,所以大家也需要掌握一些面試技巧。比如說(shuō),請(qǐng)你談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
    你在回答這道題目的時(shí)候一定不能說(shuō)我的優(yōu)點(diǎn)就是性格大大咧咧,不計(jì)較,聽(tīng)起來(lái)你這個(gè)人是挺好相處的,但是你這種性格一定不適合銀行,銀行員工必須要細(xì)致耐心。所以你在答這道題目的時(shí)候一定要注意,優(yōu)點(diǎn)談個(gè)性,缺點(diǎn)談共性,比如我的優(yōu)點(diǎn)是我做事非常認(rèn)真負(fù)責(zé),而我的缺點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)不足,作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,我可能沒(méi)有那么多的工作經(jīng)驗(yàn),但是我的學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng),如果我能進(jìn)入銀行,我一定快速熟悉工作環(huán)境,多向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),提高我的工作能力。
    3、銀行面試的時(shí)候大家還需要注意一個(gè)很重要的方面:禮儀。銀行屬于服務(wù)行業(yè),禮儀至關(guān)重要,所以大家一定要注重面試時(shí)的穿著打扮,往往第一印象很重要。
    各位領(lǐng)導(dǎo)好!今天非常榮幸能夠進(jìn)入貴行的面試,我叫xx,今年xx歲,來(lái)自xx城市,畢業(yè)于xx學(xué)校,xx專(zhuān)業(yè)。我性格活潑開(kāi)朗,大方熱情,樂(lè)于助人。我曾經(jīng)在學(xué)校參加過(guò)銀行實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照正式銀行的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。同時(shí),在實(shí)習(xí)當(dāng)中,身邊銀行無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和天真、求知若渴,勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度深深地感染了我。我也深深體會(huì)到了作為一名銀行的樂(lè)趣和重要意義,更加堅(jiān)定了自己做一名銀行的決心,成為一名銀行也成了我的愿望。如果我能競(jìng)聘如愿到貴行工作,我將秉承顧客是上帝的服務(wù)理念。
    6.銀行面試男女著裝技巧。
    9.中國(guó)銀行面試的面試技巧。
    10.招商銀行的面試的面試技巧。
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇十一
    銀行面試自我介紹演講稿。。,今年。。歲,大學(xué)就讀于。。,學(xué)習(xí)。。專(zhuān)業(yè)。是一名大四學(xué)生。在大學(xué)時(shí),我通過(guò)了四級(jí)和六級(jí)考試,并考取了。。從業(yè)資格證。除此之外,多次獲得校級(jí)學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)學(xué)金,三好學(xué)生和外語(yǔ)優(yōu)秀獎(jiǎng)學(xué)金。
    我是一個(gè)對(duì)學(xué)術(shù)研究比較感興趣的人,我在大學(xué)里非常熱忠于寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,并多次向經(jīng)濟(jì)類(lèi)的期刊雜志投稿。我的一篇論文。。發(fā)表于。。。
    其次,我在大學(xué)參加過(guò)很多社團(tuán)活動(dòng)。我是學(xué)校直屬社聯(lián)干事,學(xué)校文宣中心的編輯。除此之外我還是學(xué)校廣播臺(tái)campuslife英語(yǔ)節(jié)目播音員。這些校內(nèi)的活動(dòng)培養(yǎng)了我的社交能力。舉個(gè)例子:我在直屬社聯(lián)做過(guò)拉贊助的活動(dòng),那時(shí)我們要舉辦一個(gè)外文演唱比賽,于是我拿著活動(dòng)計(jì)劃書(shū)去和海維雅思的領(lǐng)導(dǎo)溝通,一開(kāi)始他們的領(lǐng)導(dǎo)并不同意,但我和他講了很多他贊助我們這次比賽能得到的好處,比如,可以提高海維在我們學(xué)校同學(xué)中的知名度,我們學(xué)校答應(yīng)提供他們一個(gè)教室開(kāi)課等,最后他答應(yīng)了。經(jīng)過(guò)這次拉贊助,我學(xué)會(huì)了如何更好地和別人交流。
    優(yōu)點(diǎn):
    我是一個(gè)樂(lè)觀向上,勤奮刻苦的人。我對(duì)待學(xué)習(xí)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致,有條理。我很不喜歡做事情求個(gè)大概,我覺(jué)得既然這件事是我的任務(wù),那我一定要盡自己的能力做的最好,做的最精確,一步一個(gè)腳印地去做。在我看來(lái),成功的人必須要對(duì)自己狠一點(diǎn),比如蘋(píng)果創(chuàng)始人喬布斯,之所以蘋(píng)果公司會(huì)如此壯大,和他本人那種追求完美和精準(zhǔn)的性格是分不開(kāi)的。
    大學(xué)有很多外教課,和許多中國(guó)老師不同的是:外教經(jīng)常布置小組作業(yè),這培養(yǎng)了我很好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。正所謂三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮。我覺(jué)得某種意義上,合作可能更容易達(dá)到共贏。
    我在初中時(shí)強(qiáng)化訓(xùn)練過(guò)五筆打字法,因?yàn)橐话闫綍r(shí)絕大部分的學(xué)生都只會(huì)用拼音打字法,雖然有一段時(shí)間沒(méi)練五筆字打字法,但我相信和別人相比,我熟悉起來(lái)更快。
    缺點(diǎn):
    我的缺點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)不足,作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我只是有過(guò)一些實(shí)習(xí)和兼職的經(jīng)歷。和其他的有經(jīng)驗(yàn)的前輩比起來(lái),需要多多學(xué)習(xí)。
    為什么選擇銀行:
    1.首先選擇銀行和我的興趣和理想相符,我比較喜歡金融。銀行業(yè)不僅對(duì)個(gè)人發(fā)展很有前途,而且工作環(huán)境和其他行業(yè)相比比較穩(wěn)定。
    2.你們銀行發(fā)展的很好。這樣一個(gè)發(fā)展快速的銀行必然具備較高的發(fā)展?jié)摿Φ?,我能有機(jī)會(huì)加入這樣優(yōu)秀的銀行,我也可以隨之發(fā)展自己,獲得更廣闊的發(fā)展空間。
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    下午好!首先做一下自我介紹,我叫xxx,x歲,黨員,本科學(xué)歷,現(xiàn)就職于xxx支行。我競(jìng)聘的職位是對(duì)私客戶(hù)經(jīng)理。
    我是一名勤勤懇懇在xxx銀行一線(xiàn)工作的員工,很高興也很榮幸能夠參加今天的面試。首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這個(gè)平臺(tái),讓我有了這次展示自我的機(jī)會(huì)。同時(shí),我也向各位領(lǐng)導(dǎo)保證,不管這次面試結(jié)果如何,我都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)干好自己的本質(zhì)工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jī),為交通銀行的事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
    參加這次面試,我認(rèn)為自己有以下三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
    在xxx支行從事柜面工作的幾年中,我積極利用各種機(jī)會(huì),向書(shū)本學(xué),向同事學(xué),從實(shí)踐中學(xué),具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力;同時(shí),主動(dòng)培養(yǎng)自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),以極大地敬業(yè)精神干好每一項(xiàng)工作,任勞任怨,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
    本人性格謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處理事情的能力。通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累,我已經(jīng)掌握了一套適合自己的、并具有良好效果的營(yíng)銷(xiāo)方法。20xx年,在全行舉辦的xx比賽中,我工作業(yè)績(jī)突出,取得的;在支行近兩年的~賽中,取得了第xx名的好成績(jī);20xx年截至目前,在做好柜面工作的同時(shí),已提升xx戶(hù),客戶(hù)~(yú)戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)~戶(hù),信用卡近~張,手機(jī)銀行有效簽約近~戶(hù)。
    針對(duì)當(dāng)前工作中出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),我積極利用空閑時(shí)間熟悉規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程以及風(fēng)險(xiǎn)掌控技巧。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)人民銀行以及銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行監(jiān)管的各項(xiàng)條目規(guī)定,做到干工作心中有數(shù),促業(yè)務(wù)合理規(guī)范。
    總之,如果我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,我將以最快的速度找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履職,交出一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的答卷。
    謝謝!
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇十三
    卑崇的考官:
    我叫xxx,我結(jié)業(yè)于xx學(xué)院計(jì)較機(jī)專(zhuān)業(yè)下面我做一下毛遂自薦??梢曰蛟S劈波斬浪,從無(wú)數(shù)招聘者中脫穎而出進(jìn)入面試,自傲心讓我感受到離成功的距離又近了一步!坦率地說(shuō),若是我為本人的抱負(fù)奮斗了,即便是失敗,我也不會(huì)悔怨由于我收成了!結(jié)業(yè)至今一曲就業(yè)于廈門(mén)力泰科技無(wú)限公司,處置xx企業(yè)消息化辦理系統(tǒng)的開(kāi)辟,目前的崗?fù)な琼?xiàng)目司理,擔(dān)任率領(lǐng)一個(gè)3—5人的小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)辟。
    正在校期間,進(jìn)修成就優(yōu)良,大一通過(guò)全國(guó)計(jì)較機(jī)品級(jí)測(cè)驗(yàn)(二級(jí)c言語(yǔ))大二通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)測(cè)驗(yàn),同年,獲得全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽三等獎(jiǎng),大三,自學(xué)acca(英國(guó)特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師),現(xiàn)為第二階段考生,大四,起頭對(duì)金融投資很感樂(lè)趣,報(bào)名了6月的cfa測(cè)驗(yàn)。
    此外我積極加入社會(huì)實(shí)踐勾當(dāng),熬煉本人的專(zhuān)業(yè)技術(shù),增加本人的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),并達(dá)到了必然的結(jié)果。通過(guò)一系列的校表里勾當(dāng),我也逐步把握了人交往和溝通的技巧,學(xué)會(huì)了若何使本人處于一個(gè)和諧的人際關(guān)系中。通過(guò)正在校的進(jìn)修我深深體味到理論指點(diǎn)實(shí)踐的寄義,而且確實(shí)以這個(gè)原則要求本人。正在進(jìn)修和勾當(dāng)之余我也積極充分本人,博覽群書(shū),豐碩學(xué)問(wèn),并且控制了必然的計(jì)較機(jī)使用技巧腳以對(duì)付工做需要。
    加入工做以來(lái),本人先后獨(dú)立或掌管開(kāi)辟過(guò)10幾個(gè)企業(yè)消息化辦理系統(tǒng)。此中,電力無(wú)限公司的電費(fèi)充值卡辦理系統(tǒng)、集團(tuán)的.人力資本辦理系統(tǒng)以及挪動(dòng)辦公辦理平臺(tái),這三個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)以來(lái)深受利用單元的分歧好評(píng),為企業(yè)節(jié)約了人力成本,提高了工做效率。
    本人對(duì)軟件開(kāi)辟具有稠密的樂(lè)趣,工做之余經(jīng)常研究手藝,關(guān)心it手藝的成長(zhǎng)趨向。對(duì)營(yíng)業(yè)需求闡發(fā)比力透辟,正在客戶(hù)端界面操做的易用性上考慮得比力周全。工做至今,我從一個(gè)學(xué)徒成長(zhǎng)為項(xiàng)目工做構(gòu)成員,再到現(xiàn)正在的項(xiàng)目司理,這幾年的提拔已讓我具備了系統(tǒng)開(kāi)辟獨(dú)擋一面的能力,并且已持續(xù)兩年被評(píng)為企業(yè)優(yōu)良員工,這不只是由于本人正在工做崗?fù)ど铣志枚急局钥嗲趭^、虛心勤學(xué)的立場(chǎng),也是帶領(lǐng)、師傅耐心教誨的功效。
    長(zhǎng)處:本人具備豐碩的工做經(jīng)驗(yàn)、結(jié)實(shí)的手藝能力以及優(yōu)秀的代碼編寫(xiě)氣概,吃苦認(rèn)實(shí)、虛心勤學(xué),對(duì)營(yíng)業(yè)需求闡發(fā)比力透辟,不只可以或許獨(dú)立完成使命,也能率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成使命,具有優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)做精力和溝通能力。
    錯(cuò)誤謬誤:正在率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目標(biāo)時(shí)候,有時(shí)會(huì)由于過(guò)分馴良而顯得氣概氣派不腳。
    以上是我小我的毛遂自薦,感謝大師我相信,優(yōu)良的自學(xué)能力和不懈的研究精力必然能使我很快勝任我的工做。我性格開(kāi)暢、風(fēng)雅,有較強(qiáng)的溝通組織能力和現(xiàn)實(shí)脫手能力,長(zhǎng)于人際交往??刂苾?yōu)良的禮節(jié)學(xué)問(wèn)和歡迎工做經(jīng)驗(yàn),思維矯捷、反映火速,可以或許矯捷處置工做中的突發(fā)事務(wù)。望貴公司能夠給我一次機(jī)遇,我會(huì)用現(xiàn)實(shí)結(jié)果來(lái)證明給你們看!
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:
    大家下午好。
    我是xxx,來(lái)自衡南支行。xx年校園招聘進(jìn)入衡陽(yáng)建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),一年半的對(duì)公柜臺(tái)。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長(zhǎng)猶如師長(zhǎng)般的教育和指導(dǎo),感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來(lái),我每一天都在用心,用智,用情服務(wù)著我的客戶(hù),建設(shè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念是,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,我們衡陽(yáng)分行的李行長(zhǎng)提出了“三貼近,四落實(shí)”的理念,。貼近市場(chǎng),貼近客戶(hù),站在第一線(xiàn)。我來(lái)自最中心的第一線(xiàn),所以,如果這次我能競(jìng)聘成功,我將是一個(gè)了解客戶(hù),了解市場(chǎng),了解員工需求,務(wù)實(shí)不務(wù)虛的干部。
    我現(xiàn)在做的是對(duì)公柜,即便是在柜臺(tái),我總是希望我能做得別具一格的好,xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項(xiàng)考試,不斷以專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),在11年柜員等級(jí)考試中,考取2級(jí)柜員資格,在支行工作中,除了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還積極參加理財(cái)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),并成為骨干,在工作細(xì)節(jié)上,我把所有單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),法人代表的電話(huà)收錄在手機(jī)里面,現(xiàn)在電話(huà)本里已經(jīng)有260位客戶(hù)的號(hào)碼,我總是詳細(xì)去記錄每個(gè)單位的實(shí)際需求,再一個(gè)個(gè)去落實(shí),落實(shí)不了就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),每一位客戶(hù)的微小需要,我總是盡力去滿(mǎn)足和達(dá)成,我希望,我的柜臺(tái)是客戶(hù)的最后一站,那就是一站式服務(wù)。每次的逢年過(guò)節(jié),我會(huì)用自己的'手機(jī)發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶(hù)大部分已經(jīng)把我的號(hào)碼存儲(chǔ),并且當(dāng)朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺(tái),但我那兒是一個(gè)信息中間站,客戶(hù)不經(jīng)意間的一個(gè)訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢(shì),女性更加的敏感和專(zhuān)注。
    三年的工作之余,最大的愛(ài)好就是寫(xiě)文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個(gè)厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務(wù),每一天的新故事,這些都是我寫(xiě)文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競(jìng)聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實(shí)踐和執(zhí)行。
    這次如果競(jìng)聘成功,我向市分行保證,為衡陽(yáng)建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的所有的力量,不斷地去學(xué)習(xí),創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經(jīng)營(yíng)為標(biāo)尺,學(xué)長(zhǎng)為師,身正為范,勤奮嚴(yán)謹(jǐn)求真務(wù)實(shí)。希望在座所有的領(lǐng)導(dǎo)能夠投我一票。為謝謝各位的聆聽(tīng)。
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇十五
    是面試中非常關(guān)鍵的一步。不論是結(jié)構(gòu)化還是無(wú)領(lǐng)導(dǎo),自我介紹都是必不可少的環(huán)節(jié)。下面本站小編為大家?guī)?lái)應(yīng)聘財(cái)務(wù)經(jīng)理自我介紹,供大家參考!
    尊敬的各位評(píng)委,親愛(ài)的各位同事:
    大家好!
    非今天常感謝大家能給我這次展現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)在我價(jià)值的的競(jìng)聘演講機(jī)會(huì)。窗外雖然寒意瑟瑟,可室內(nèi)依舊春意盎然撒??粗o位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的精彩演講,讓我愈加有奮斗的激情,拼搏的動(dòng)力。今天我很榮幸站在演講臺(tái)上參加這次財(cái)務(wù)部經(jīng)理競(jìng)聘演講比賽。
    首先請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事介紹我的基本情況。
    我,,畢業(yè)于x大學(xué)金融專(zhuān)業(yè),于20xx年就讀于x學(xué)院,獲得了會(huì)計(jì)本科學(xué)歷。xx年底有幸進(jìn)入xx公司。多年來(lái),隨著xx的步伐走過(guò)大江南北,跨越長(zhǎng)城內(nèi)外。貧瘠荒蕪的遼寧朝陽(yáng)撒下我的三年青春歲月,一馬平川的皖北平原刻下我的兩載執(zhí)著足跡,風(fēng)景如畫(huà)的江南水鄉(xiāng)見(jiàn)證我的一載忙碌身影。
    工作多年來(lái),我始終對(duì)工作充滿(mǎn)熱情、積極主動(dòng);多年的工作磨礪培養(yǎng)了我良好職業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng);我以出色的工作業(yè)績(jī)贏得了公司的肯定,以良好的關(guān)系取得了同事的信任;我也收獲了一系列的榮譽(yù)。
    我競(jìng)聘給位是xx財(cái)務(wù)經(jīng)理這個(gè)職位,眾所周知,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,它是公司的命脈,是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作的重中之重。
    這多年的工作中,我經(jīng)歷了公司財(cái)務(wù)建立發(fā)展過(guò)程,更為她的成長(zhǎng)做了大量的“施肥澆水”的工作。今天,站在演講臺(tái)上,我敢自信的講,我對(duì)這個(gè)崗位基本熟悉而且經(jīng)驗(yàn)豐碩。
    各位,如果能夠競(jìng)成功,我將做如下的。
    工作計(jì)劃。
    在今后的工作中,要將始終把學(xué)習(xí)放在首位,注重自身素質(zhì)的提高。做好日常工作和交辦工作,認(rèn)真履行。
    崗位職責(zé)。
    保證公司的資金安全。不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取使財(cái)務(wù)管理工作不斷完善以適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
    第二、提升會(huì)計(jì)崗位職能,優(yōu)質(zhì)高效完成財(cái)務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部日常事務(wù)較多,包括:出納報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)告、固定資產(chǎn)管理、各類(lèi)保函、稅收、預(yù)算編制等等,如何較好地完成這些工作,我想首先應(yīng)建立明確的崗位職責(zé),充分利用有限的人力資源,合理分工各項(xiàng)業(yè)務(wù)。其次要制定嚴(yán)格的崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并將職責(zé)落實(shí)到位,建立部門(mén)工資獎(jiǎng)懲辦法也是確保業(yè)務(wù)質(zhì)量提高的強(qiáng)有力措施。
    突出財(cái)務(wù)管理三項(xiàng)職能,即費(fèi)用控制職能、會(huì)計(jì)信息決策職能、預(yù)算管理職能,資金預(yù)算和部門(mén)費(fèi)用預(yù)算管理今年已經(jīng)起步,但是還沒(méi)有形成完整的流程,今后財(cái)務(wù)部還將進(jìn)一步滲透預(yù)算管理的意識(shí),擴(kuò)大預(yù)算部門(mén)的編制范圍,細(xì)化預(yù)算編制內(nèi)容,通過(guò)逐步滲透,最終形成“全員參與、全過(guò)程、全方位”的預(yù)算管理格局,達(dá)到嚴(yán)格按預(yù)算控制支出的目的;強(qiáng)化會(huì)計(jì)信息決策職能是指在完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的同時(shí),進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供更加全面、更為系統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息資料;費(fèi)用控制職能需要結(jié)合預(yù)算管理工作來(lái)做,不再多說(shuō),而對(duì)項(xiàng)目的成本管理工作,我部于去年推行的“效益清算制度”,其積極效果較為明顯,今后財(cái)務(wù)部還將進(jìn)一步加大此項(xiàng)工作的力度。
    第三、以加強(qiáng)稽核為手段,強(qiáng)化工程監(jiān)督管理,加強(qiáng)工資資金管理工作。
    (1)整合現(xiàn)有人員,把售票員納入財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格職責(zé)分工,形成相互監(jiān)督、相互牽制的售票管理體系。
    (2)合理配置財(cái)務(wù)人員,根據(jù)需要設(shè)置財(cái)務(wù)崗位,做到高效、精煉。
    (3)在公司和管委會(huì)的統(tǒng)籌下,理順門(mén)票、索道票的領(lǐng)銷(xiāo)存和稅收申報(bào)等方面的流程。形成相互牽制的票據(jù)印刷、領(lǐng)用、收款、核對(duì)及盤(pán)點(diǎn)制度,優(yōu)化勞務(wù)費(fèi)用返還審批流程。
    第四、積極應(yīng)對(duì)新時(shí)期的諸多挑戰(zhàn),在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)視野,提高個(gè)人綜合素質(zhì),為科室其他成員做好榜樣。總之,如果這次競(jìng)聘成功,我一定會(huì)加倍珍惜,在不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì)的同時(shí),帶領(lǐng)財(cái)務(wù)科全體同事,將我處財(cái)務(wù)管理水平提升到一個(gè)新的高度。
    “只有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)激勵(lì)自己不斷進(jìn)步”,有了今天這樣的一次機(jī)會(huì),即使不能擔(dān)任,也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇,說(shuō)明我自身?xiàng)l件與該職務(wù)的要求有些差距,我會(huì)冷靜地接受這個(gè)事實(shí)。如果我能崗位競(jìng)聘成功,我將盡職配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)合理安排、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)管理工作,團(tuán)結(jié)互助,敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任,搞好工作。如果競(jìng)聘不上,我仍將滿(mǎn)懷熱情的做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    謝謝大家!
    尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
    大家好!
    首先感謝公司提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝各位同事在工作中對(duì)我的信任和支持。我叫賀全春,畢業(yè)于湖南財(cái)經(jīng)高等專(zhuān)科學(xué)校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格,自xx年畢業(yè)至今,已經(jīng)有近20xx年工作經(jīng)驗(yàn),期間從事過(guò)出納員,成本費(fèi)用核算、往來(lái)賬分管、采購(gòu)、會(huì)計(jì)報(bào)表編制等崗位的工作。20xx年9月被聘為_(kāi)___酒店財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)主管,主持酒店的財(cái)務(wù)工作,也就是現(xiàn)在的就職崗位。這次我競(jìng)聘的崗位是____酒店財(cái)務(wù)部副經(jīng)理。
    面對(duì)這次機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿(mǎn)信心、更對(duì)__集團(tuán)的未來(lái)充滿(mǎn)信心。我競(jìng)聘這個(gè)崗位,是基于對(duì)這個(gè)職位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。在此同時(shí),也希望通過(guò)運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)技能和平時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn),來(lái)為我集團(tuán)的振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。經(jīng)過(guò)分析,我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
    1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。在為人上,我胸懷坦蕩,公道正派,與人為善,不搞小動(dòng)作。對(duì)待本職工作一絲不茍,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作我總是全力以赴,今天的工作必須今天完成,沒(méi)有任何借口與理由。
    2、具有深厚的理論基礎(chǔ)和較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本人具有會(huì)計(jì)師職稱(chēng)和三年以上工作經(jīng)驗(yàn),符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所具備的條件。自到酒店后,我迅速熟悉了酒店管理系統(tǒng)并系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)成本控制及用友財(cái)務(wù)軟件操作,幾乎從事過(guò)全部會(huì)計(jì)崗位的工作,因而對(duì)每個(gè)會(huì)計(jì)崗位都有著較深入的了解和認(rèn)識(shí)。
    3、較強(qiáng)的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。能妥善處理好與本酒店各部門(mén)的關(guān)系,協(xié)同各部門(mén)控制部門(mén)成本,參與營(yíng)銷(xiāo)政策的制訂,分析客源流情況等。同時(shí)由于工作的關(guān)系使我有更多的機(jī)會(huì)對(duì)勞資、統(tǒng)計(jì)、預(yù)算等相關(guān)部門(mén)的工作有更多更深入的了解,為更好的完成部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和配合提供了技術(shù)上的保證。在對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)方面,尤其是在__酒店資金十分吃緊的情況下,經(jīng)過(guò)懇切地溝通、協(xié)商處理,爭(zhēng)取并得到了大多數(shù)供應(yīng)商的理解與支持,基本上化解了__酒店在特殊時(shí)期的財(cái)務(wù)困境。另一方面在與稅務(wù)部門(mén)相關(guān)人員的溝通中也由陌路變成熟路,我的深刻體會(huì)是:和諧的人際關(guān)系同樣能為單位創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。
    4、向節(jié)能降耗要效益。在我主持__酒店的財(cái)務(wù)管理工作期間,由于較好地協(xié)調(diào)了與稅務(wù)方面的關(guān)系,去年一年僅房產(chǎn)稅一項(xiàng),通過(guò)稅收基數(shù)調(diào)整,就合理節(jié)稅1x元,并得到了稅務(wù)部門(mén)的認(rèn)可;__酒店是一個(gè)成長(zhǎng)中的酒店,工程的預(yù)、結(jié)算還比較多,在審核方面,我本著酒店主人翁意識(shí),精心核對(duì)前后合同,及時(shí)糾查了乙方相關(guān)結(jié)算上的曲解,使單位節(jié)約支付工程款x元;對(duì)各項(xiàng)直接耗料,隨時(shí)了解市場(chǎng)行情并調(diào)整相應(yīng)價(jià)格;這在一定程度上抑制了有關(guān)供應(yīng)商的故意抬價(jià),為酒店節(jié)省了開(kāi)支增加了利潤(rùn)。
    5、有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。業(yè)余時(shí)間,我在注重提高自己專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí),力求把自己培養(yǎng)成為一個(gè)“一專(zhuān)多能”的人才。目前正在參加電大財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)本科班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人相信,通過(guò)不斷地接受再教育,通過(guò)不斷的自我學(xué)習(xí),定能為本公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。
    假如我有幸競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。對(duì)于財(cái)務(wù)部的下一步工作我有如下幾點(diǎn)想法:
    第一、大力提倡文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù),展現(xiàn)我__人良好精神面貌和道德風(fēng)尚。財(cái)務(wù)部做為我酒店的一個(gè)窗口部門(mén),在我部資金較為緊張的情況下,搞好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得更為重要。由于資金緊張,我們不可能對(duì)每一個(gè)職工、客戶(hù)、供應(yīng)商有求必應(yīng),對(duì)于他們憂(yōu)慮著急的情緒,我們必須給予充分的理解。耐心細(xì)致的做好解釋工作,才能贏得更多的客戶(hù)。
    第二、下大力氣提高基層會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。在全體會(huì)計(jì)人員之間形成一股學(xué)習(xí)之風(fēng),以此來(lái)促進(jìn)我單位會(huì)計(jì)核算水平的提高。同時(shí),本人要更加努力的鉆研稅務(wù)知識(shí),做好稅務(wù)籌劃工作,以達(dá)到合理避稅。
    第三、加強(qiáng)成本核算和現(xiàn)金流量的管理。按月對(duì)本單位經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析和總結(jié),形成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。對(duì)本單位的現(xiàn)金流量實(shí)行總體控制,促使本單位在資金的使用上量入為出,開(kāi)源節(jié)流,并把資金的風(fēng)險(xiǎn)和壓力盡量分散轉(zhuǎn)移到分包隊(duì)伍和供應(yīng)商。
    第四、加速資金回籠工作。對(duì)各項(xiàng)應(yīng)收款的回收進(jìn)行監(jiān)控,建立應(yīng)收賬款預(yù)警機(jī)制,當(dāng)回收的應(yīng)收款達(dá)不到某一比例時(shí),及時(shí)向?qū)Ψ酱呤?,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便采取相應(yīng)措施,爭(zhēng)取工作主動(dòng)權(quán)。
    第五、進(jìn)一步做好內(nèi)外相關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)工作。對(duì)外勤跑工商、稅務(wù)部門(mén),多和他們溝通,以取得他們的理解和支持。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)部門(mén)之間的橫向聯(lián)系,相互支持相互理解,一致對(duì)外。
    作為一名競(jìng)聘者,應(yīng)該直接面對(duì)成功與失敗,假如我不能競(jìng)聘成功,說(shuō)明在某些方面存在一定差距,我將繼續(xù)努力,完善自我。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往,兢兢業(yè)業(yè)的工作,用知識(shí)武裝自己,在工作中提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
    謝謝大家!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
    大家好!
    懷揣著奮斗的激情,懷揣著拼搏的動(dòng)力,懷揣著對(duì)路橋的熱愛(ài),今天我參加公司財(cái)務(wù)資金部經(jīng)理的競(jìng)聘。
    我叫譚,xx年畢業(yè)于xx大學(xué)分校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),20xx年畢業(yè)xx大學(xué)土木工程專(zhuān)業(yè),本科學(xué)歷、中共黨員、造價(jià)工程師、高級(jí)會(huì)計(jì)師。xx年6月畢業(yè)后進(jìn)入五局工作。先后在出納、會(huì)計(jì)、分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、分公司副經(jīng)理、公司審計(jì)監(jiān)察部經(jīng)理、總公司援外項(xiàng)目組總會(huì)計(jì)師、冠和房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)、公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理等工作崗位工作。
    我之所以參與競(jìng)聘,首先是因?yàn)槲沂煜み@個(gè)崗位;其次是我熱愛(ài)路橋這個(gè)集體;再次是因?yàn)槲揖邆湓谶@個(gè)崗位上干好這份工作的能力,并且愿意為干好這份工作而不懈地努力。
    第一、我對(duì)這份工作輕車(chē)熟路,公司成立之初我就在公司擔(dān)任財(cái)務(wù)資金部經(jīng)理職務(wù),對(duì)于公司目前的財(cái)務(wù)狀況,鐵路項(xiàng)目架子隊(duì)的財(cái)務(wù)核算,目前財(cái)務(wù)存在的問(wèn)題及需要加以改進(jìn)的地方都比較清楚。
    第二、本人先后從事過(guò)財(cái)務(wù)、審計(jì)、商務(wù)合約和法律事務(wù)等方面的工作,具有在點(diǎn)上、面上和線(xiàn)上工作的經(jīng)歷。曾在多個(gè)大型項(xiàng)目從事財(cái)務(wù)核算工作,先后在項(xiàng)目、分公司、公司和總公司等層面從事財(cái)務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)過(guò)項(xiàng)目的工程結(jié)算對(duì)審工作并取得較好的結(jié)算效益,參與或單獨(dú)主持多個(gè)公司和項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,負(fù)責(zé)處理過(guò)公司的法律事務(wù)糾紛工作。在工作中能夠及時(shí)抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,按照事情的輕重緩急解決工作中的問(wèn)題和矛盾。
    第三、我熱愛(ài)五局,熱愛(ài)路橋,在五局工作的近20個(gè)春秋的日子里我始終懷著對(duì)五局發(fā)展事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情、從最基層干起,努力工作,不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),自身的業(yè)務(wù)水平有了較快提高。具有較好的專(zhuān)業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),過(guò)去的工作,無(wú)論在什么崗位,均得到主管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    第四、經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之后,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)和為人正直、積極向上的工作態(tài)度,工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍,工作效率較高,并具有做好本工作的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力。
    如果此次競(jìng)聘我能重新走上公司財(cái)務(wù)資金部經(jīng)理的工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,并按照以下思路展開(kāi)財(cái)務(wù)工作:
    一、根據(jù)公司點(diǎn)多面廣且跨不同施工專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),建立和完善適合公司的核算體系和全面預(yù)算體系。提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度。
    二、以審計(jì)作為重要手段,進(jìn)一步強(qiáng)化分支機(jī)構(gòu)的約束機(jī)制,重點(diǎn)加大項(xiàng)目過(guò)程審計(jì)力度,力爭(zhēng)審計(jì)覆蓋面超過(guò)大型項(xiàng)目的50%,針對(duì)過(guò)去顯現(xiàn)出的財(cái)務(wù)收支管理、項(xiàng)目成本控制、體系建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范等薄弱環(huán)節(jié),實(shí)施有效監(jiān)控。
    三、完善部門(mén)人員崗位職責(zé),明確崗位內(nèi)容,完成時(shí)間,工作質(zhì)量,作為每次考評(píng)的一項(xiàng)內(nèi)容,讓本部門(mén)財(cái)務(wù)人員背著指標(biāo)奔目標(biāo)。
    四、向公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門(mén)及所屬單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使公司財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步貼近市場(chǎng)、貼近項(xiàng)目、貼近一線(xiàn),工作重心前移,將財(cái)務(wù)的服務(wù)職能置于決策職能之前,大力提升財(cái)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。在工作順序上,先外后內(nèi),先完成分公司、其他部門(mén)需要配合的工作,再做本部門(mén)的工作,在服務(wù)形式上,盡可能的簡(jiǎn)化手續(xù)以減少等待時(shí)間。在服務(wù)手段上加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、其他部門(mén)及分公司的溝通,實(shí)現(xiàn)信息共享。
    五、緊緊把握資金和利潤(rùn)兩條線(xiàn),大力推進(jìn)資金集中管理,妥善地解決規(guī)模擴(kuò)張與資金短缺的矛盾來(lái)有效地支撐公司的大發(fā)展。完善財(cái)務(wù)報(bào)表體系和財(cái)務(wù)分析體系,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以利領(lǐng)導(dǎo)決策。
    六、積極主動(dòng)與會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)部門(mén)、稅務(wù)部門(mén)和金融機(jī)構(gòu)的溝通,為公司樹(shù)立良好的形象。
    七、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型部室。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育。
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,“天下大事,莫作于細(xì),合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。無(wú)論競(jìng)聘成功與否,我將用美國(guó)總統(tǒng)杜魯門(mén)說(shuō)過(guò)的“責(zé)任到此,不能再推”這句話(huà)來(lái)勉勵(lì)自己以更大的干勁、更精細(xì)的工作,百倍的信心和努力,為公司早日實(shí)現(xiàn)三個(gè)名列前茅,作出自己的貢獻(xiàn)!
    我的陳述完畢,謝謝各位評(píng)委!
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇十六
    大家好,我叫xxx,今年29歲,2005年七月畢業(yè)于華僑大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系,畢業(yè)至今一直就業(yè)于廈門(mén)力泰科技有限公司,從事xx企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),目前的崗位是項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個(gè)3—5人的小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。
    參加工作以來(lái),本人先后獨(dú)立或主持開(kāi)發(fā)過(guò)10幾個(gè)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。其中,xx電力有限公司的電費(fèi)充值卡管理系統(tǒng)、xx集團(tuán)的人力資源管理系統(tǒng)以及移動(dòng)辦公管理平臺(tái),這三個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái)深受使用單位的一致好評(píng),為企業(yè)節(jié)約了人力成本,提高了工作效率。
    本人對(duì)軟件開(kāi)發(fā)具有濃厚的興趣,工作之余經(jīng)常鉆研技術(shù),關(guān)注it技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)業(yè)務(wù)需求分析比較透徹,在客戶(hù)端界面操作的易用性上考慮得比較周全。工作至今,我從一個(gè)學(xué)徒成長(zhǎng)為項(xiàng)目工作組成員,再到現(xiàn)在的項(xiàng)目經(jīng)理,這幾年的提升已讓我具備了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)獨(dú)擋一面的能力,而且已連續(xù)兩年被評(píng)為企業(yè)優(yōu)秀員工,這不僅是因?yàn)楸救嗽诠ぷ鲘徫簧祥L(zhǎng)期都本著刻苦努力、虛心好學(xué)的態(tài)度,也是領(lǐng)導(dǎo)、師傅耐心教導(dǎo)的成果。
    本人具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的技術(shù)能力以及優(yōu)良的代碼編寫(xiě)風(fēng)格,刻苦認(rèn)真、虛心好學(xué),對(duì)業(yè)務(wù)需求分析比較透徹,不僅能夠獨(dú)立完成任務(wù),也能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力。
    在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的時(shí)候,有時(shí)會(huì)因?yàn)樘^(guò)和善而顯得魄力不足。
    以上是我個(gè)人的自我介紹,謝謝大家!
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇十七
    既是打動(dòng)面試考官的敲門(mén)磚,也是推銷(xiāo)自己的極好機(jī)會(huì),因此一定要好好把握,下面是本站小編整理的應(yīng)聘客服經(jīng)理自我介紹,歡迎大家閱讀。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、大家好!
    首先感謝黨組再次給我參與的機(jī)會(huì)。參加這次競(jìng)聘,對(duì)我來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),對(duì)此,我將會(huì)抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),再一次錘煉和提升自己。我叫,曾在基層和機(jī)關(guān)任職,現(xiàn)任,二十多年煙草企業(yè)的工作,積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)對(duì)自身能力和各方面因素的綜合考慮,我決定競(jìng)聘客服中心經(jīng)理這個(gè)崗位。在卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中,客服中心經(jīng)理作為煙草企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的先鋒,是煙草形象的重要代表,他既是一名基層管理者,又是一名網(wǎng)絡(luò)管理員。我認(rèn)為:《做一名合格的客服中心經(jīng)理》,必須從以下五個(gè)方面積極開(kāi)展工作。
    一、計(jì)劃和預(yù)測(cè)??头行慕?jīng)理的第一任務(wù)就是對(duì)客戶(hù)經(jīng)理和其他服務(wù)人員的服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行具體的安排和管理,將公司的各項(xiàng)任務(wù)逐級(jí)落實(shí)到每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理身上,因此我必須善于把銷(xiāo)售信息,市場(chǎng)信息,客戶(hù)信息有機(jī)的結(jié)合,制定相應(yīng)的部門(mén)計(jì)劃,按照季節(jié)特點(diǎn)對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)分解到月,既要保持銷(xiāo)售壓力,又要保持員工士氣,一份合理準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃將是實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)的有力保證。同時(shí)必須善于預(yù)測(cè),提高預(yù)見(jiàn)能力。由于卷煙銷(xiāo)量和營(yíng)銷(xiāo)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,每天都會(huì)發(fā)生很多意想不到的實(shí)際情況,如果不能很好的預(yù)測(cè),那只能是一名“救火員”,被動(dòng)的處理各類(lèi)突發(fā)問(wèn)題,因此,我必須根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)量變化敏銳的感知客戶(hù)經(jīng)理和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的變化情況,進(jìn)行大膽而又準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)和管理方法,從而制定出每天的。
    工作計(jì)劃。
    和布置,使得客服中心的日、月、年的各項(xiàng)工作做到有章可循,有條不紊,提高工作效率,防止和降低各類(lèi)不利因素的發(fā)生。
    二、認(rèn)真調(diào)研和分析,細(xì)分市場(chǎng),提升客戶(hù)“四度”
    沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán),因此,必須通過(guò)走訪(fǎng)零售戶(hù)和調(diào)閱各類(lèi)資料進(jìn)行對(duì)客戶(hù)、市場(chǎng)、品牌的分析。通過(guò)走訪(fǎng),了解轄區(qū)市場(chǎng)的基本情況;客戶(hù)對(duì)品牌的評(píng)價(jià)和需求;對(duì)四員服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和需求;客戶(hù)的盈利情況;客戶(hù)滿(mǎn)意度情況;卷煙銷(xiāo)售走勢(shì);重點(diǎn)品牌培育程度,特別要關(guān)注客戶(hù)狀態(tài),要建立詳細(xì)全面的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)檔案,通過(guò)圖表的形式把重點(diǎn)客戶(hù)的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),重點(diǎn)牌號(hào)進(jìn)行比較分析,發(fā)現(xiàn)異常波動(dòng)變化等情況,及時(shí)采取有效措施;同時(shí)做好客戶(hù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析,客戶(hù)需求分析和服務(wù)分析,建立信息反饋機(jī)制,通過(guò)分析不斷改進(jìn)工作中的不足,完善服務(wù)措施和服務(wù)項(xiàng)目。
    全面提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度。滿(mǎn)意度是公司對(duì)客戶(hù)的承諾,是首要條件,是其他“三度”的基石。對(duì)此,要加對(duì)強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn),不斷提升自身素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技能,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    三、善于診斷和傳授。市場(chǎng)的培育和客戶(hù)的情況很復(fù)雜,不僅差別大,而且受許多因素的制約,因此我要通過(guò)走訪(fǎng)零售戶(hù),在客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)。
    日記。
    批閱過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行診斷,要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),找出發(fā)生問(wèn)題的真實(shí)原因,針對(duì)性的予以指導(dǎo),從個(gè)性中找出共性,從而使客戶(hù)經(jīng)理在拜訪(fǎng)過(guò)程中能夠得到不斷完善和提高,同時(shí)通過(guò)每天的班后會(huì)對(duì)他們傳授營(yíng)銷(xiāo)技巧,商品知識(shí),指導(dǎo)如何更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,如何處理客戶(hù)的抱怨,意見(jiàn),如何更好的發(fā)揮十大職能,幫助客戶(hù)提高效益等,特別是對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的差異化服務(wù)要精心安排,要經(jīng)常深入市場(chǎng)與客戶(hù)經(jīng)理一起協(xié)同拜訪(fǎng),面對(duì)面的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),不斷提升整體的營(yíng)銷(xiāo)水平和服務(wù)水準(zhǔn)。
    四、善于溝通和協(xié)調(diào)。我認(rèn)為,要想干好本職工作,首先要善于向上溝通,透徹領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖,及時(shí)匯報(bào)市場(chǎng)情況,幫助公司提高決策質(zhì)量。其次要善于向下溝通,關(guān)心和了解屬下每位員工的內(nèi)心世界,掌握員工的個(gè)性和特點(diǎn),有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行管理,幫助員工解決實(shí)際困難,做到以誠(chéng)待人,以情感人,從員工那里汲取豐富的養(yǎng)分。另外要融洽好各類(lèi)服務(wù)人員,把諸多個(gè)體整合成一個(gè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,協(xié)同配合,產(chǎn)生整體大于部分之和的功效,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,形成協(xié)調(diào)一致、積極向上的和諧集體。
    五、善于挖掘和培養(yǎng)。一個(gè)人的能力往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展,因此我必須在自身職責(zé)和職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制,開(kāi)發(fā)客戶(hù)經(jīng)理的能力,腦力和挑戰(zhàn)力,對(duì)員工的各類(lèi)特長(zhǎng)進(jìn)行贊揚(yáng)和引導(dǎo),充分挖掘每位員工的潛力和能動(dòng)力,發(fā)揮其個(gè)性,使他們爆發(fā)出主觀能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此,要加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng),灌輸和傳播企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,培養(yǎng)他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度和依賴(lài)度,提高現(xiàn)代服務(wù)意識(shí)。只有通過(guò)向書(shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向客戶(hù)學(xué),向同事學(xué),才能不斷提升營(yíng)銷(xiāo)技巧和服務(wù)水準(zhǔn),要不斷總結(jié)和探索,將他們逐步培養(yǎng)成一支高素質(zhì)的職業(yè)化的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。
    一份耕耘,一份收獲。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,無(wú)論竟聘結(jié)果如何,我將會(huì)一如既往的干好本職工作,不斷地進(jìn)行探索和創(chuàng)新,為淮北煙草持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家!
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!我叫,現(xiàn)年*歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,黨員,本科學(xué)歷。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
    我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
    1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
    2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、局分局局長(zhǎng)等等,和我都是很鐵的。還有我的在鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家葉片廠副廠長(zhǎng)朱是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我的舅舅現(xiàn)任縣長(zhǎng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
    我的目標(biāo)和任務(wù)。這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類(lèi)貸款萬(wàn)。如果競(jìng)聘成功,我會(huì)從以下方面展開(kāi)工作:
    1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù),要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶(hù)的想法,為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)?!翱蛻?hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶(hù)的前面?!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶(hù)提供合理建議。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的“飯局公關(guān)”上??蛻?hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶(hù)為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶(hù)的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷(xiāo),既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶(hù),就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
    2、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
    3、積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶(hù)歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶(hù)宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。
    5、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)。客戶(hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),與客戶(hù)之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
    請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心,不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
    謝謝大家!
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好。
    通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng),必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
    競(jìng)聘客服中心這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。
    一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認(rèn)為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福?!痹趥€(gè)人修養(yǎng)上,我認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個(gè)俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)修練培訓(xùn)出來(lái)的。所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書(shū),習(xí)字畫(huà),從沒(méi)有一日閑過(guò),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。
    二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開(kāi)展社教活動(dòng)時(shí),一個(gè)人負(fù)責(zé)有幾千人的一個(gè)大村,在各種復(fù)雜的情況下,獨(dú)自一人組織完成了從宣傳動(dòng)員,查對(duì)財(cái)目,公開(kāi)選舉到組建新的村班子的各項(xiàng)艱巨任務(wù),受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大失誤。
    三、我具有熟悉客服中心業(yè)務(wù)和具有通信專(zhuān)業(yè)知識(shí)。十幾年來(lái)從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過(guò)工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應(yīng)對(duì)自如。我在部隊(duì)的專(zhuān)業(yè)是通信,具有客服中心必須同具有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)。全省單邊帶電臺(tái)演練中,就全程參與了規(guī)范化服務(wù)比賽,順利地完成了這次任務(wù)。
    四、我具有較好文字綜合能力,同時(shí)已通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)中級(jí)水平。
    如果這次各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,到任后我將認(rèn)真做好工作。
    一、首先,作為客服中心,必須了解客服中心的主要工作思路和目標(biāo),我概括為20個(gè)字“搞好服務(wù)、穩(wěn)定大局、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”。
    具體為以下幾點(diǎn):
    1、全面可靠地保障客服中心的暢通無(wú)阻,為客戶(hù)搞好服務(wù)??头行牡奶炻毷欠?wù),本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價(jià)值也是服務(wù)。
    2、不斷開(kāi)拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間?!鞍l(fā)展是硬道理”,客服中心只有發(fā)展了,所做的貢獻(xiàn)大了,才能更好體現(xiàn)客服中心的價(jià)值。
    3、利用一切手段、渠道、機(jī)會(huì)加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。
    5、建立和規(guī)范一系列。
    規(guī)章制度。
    通過(guò)對(duì)考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序做事有章可循。
    6、建立和完善各種競(jìng)爭(zhēng)、淘汰聘用人機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而是使我站人人有崗位,機(jī)構(gòu)健全,人崗適宜,定位準(zhǔn)確。
    二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。
    副職的主要職責(zé),對(duì)中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負(fù)責(zé)人參考,向主要負(fù)責(zé)人提供各種建議和主張,幫助站長(zhǎng)順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好中心里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿??偠灾?,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
    三、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬(wàn)事興。只有團(tuán)結(jié),工作才形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長(zhǎng)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗,做領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個(gè)心心情舒暢的工作氛圍。
    四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭(zhēng)取為目的,我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著吃苦在前,享樂(lè)在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問(wèn)題,要盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正,不令而行營(yíng)大企身不正,雖令不從?!鳖I(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的。
    座右銘。
    就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
    最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事?!毖员匦牛斜毓?
    謝謝大家!
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇十八
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、大家好!
    首先感謝黨組再次給我參與的機(jī)會(huì)。參加這次競(jìng)聘,對(duì)我來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),對(duì)此,我將會(huì)抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),再一次錘煉和提升自己。我叫,曾在基層和機(jī)關(guān)任職,現(xiàn)任,二十多年煙草企業(yè)的工作,積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)對(duì)自身能力和各方面因素的綜合考慮,我決定競(jìng)聘客服中心經(jīng)理這個(gè)崗位。在卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中,客服中心經(jīng)理作為煙草企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的先鋒,是煙草形象的重要代表,他既是一名基層管理者,又是一名網(wǎng)絡(luò)管理員。我認(rèn)為:《做一名合格的客服中心經(jīng)理》,必須從以下五個(gè)方面積極開(kāi)展工作。
    客服中心經(jīng)理的第一任務(wù)就是對(duì)客戶(hù)經(jīng)理和其他服務(wù)人員的服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行具體的安排和管理,將公司的各項(xiàng)任務(wù)逐級(jí)落實(shí)到每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理身上,因此我必須善于把銷(xiāo)售信息,市場(chǎng)信息,客戶(hù)信息有機(jī)的結(jié)合,制定相應(yīng)的部門(mén)計(jì)劃,按照季節(jié)特點(diǎn)對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)分解到月,既要保持銷(xiāo)售壓力,又要保持員工士氣,一份合理準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃將是實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)的有力保證。同時(shí)必須善于預(yù)測(cè),提高預(yù)見(jiàn)能力。由于卷煙銷(xiāo)量和營(yíng)銷(xiāo)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,每天都會(huì)發(fā)生很多意想不到的實(shí)際情況,如果不能很好的預(yù)測(cè),那只能是一名“救火員”,被動(dòng)的處理各類(lèi)突發(fā)問(wèn)題,因此,我必須根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)量變化敏銳的感知客戶(hù)經(jīng)理和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的變化情況,進(jìn)行大膽而又準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)和管理方法,從而制定出每天的工作計(jì)劃和布置,使得客服中心的日、月、年的各項(xiàng)工作做到有章可循,有條不紊,提高工作效率,防止和降低各類(lèi)不利因素的發(fā)生。
    沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán),因此,必須通過(guò)走訪(fǎng)零售戶(hù)和調(diào)閱各類(lèi)資料進(jìn)行對(duì)客戶(hù)、市場(chǎng)、品牌的分析。通過(guò)走訪(fǎng),了解轄區(qū)市場(chǎng)的基本情況;客戶(hù)對(duì)品牌的評(píng)價(jià)和需求;對(duì)四員服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和需求;客戶(hù)的盈利情況;客戶(hù)滿(mǎn)意度情況;卷煙銷(xiāo)售走勢(shì);重點(diǎn)品牌培育程度,特別要關(guān)注客戶(hù)狀態(tài),要建立詳細(xì)全面的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)檔案,通過(guò)圖表的形式把重點(diǎn)客戶(hù)的`銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),重點(diǎn)牌號(hào)進(jìn)行比較分析,發(fā)現(xiàn)異常波動(dòng)變化等情況,及時(shí)采取有效措施;同時(shí)做好客戶(hù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析,客戶(hù)需求分析和服務(wù)分析,建立信息反饋機(jī)制,通過(guò)分析不斷改進(jìn)工作中的不足,完善服務(wù)措施和服務(wù)項(xiàng)目。
    全面提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度。滿(mǎn)意度是公司對(duì)客戶(hù)的承諾,是首要條件,是其他“三度”的基石。對(duì)此,要加對(duì)強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn),不斷提升自身素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技能,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    市場(chǎng)的培育和客戶(hù)的情況很復(fù)雜,不僅差別大,而且受許多因素的制約,因此我要通過(guò)走訪(fǎng)零售戶(hù),在客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)日記批閱過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行診斷,要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),找出發(fā)生問(wèn)題的真實(shí)原因,針對(duì)性的予以指導(dǎo),從個(gè)性中找出共性,從而使客戶(hù)經(jīng)理在拜訪(fǎng)過(guò)程中能夠得到不斷完善和提高,同時(shí)通過(guò)每天的班后會(huì)對(duì)他們傳授營(yíng)銷(xiāo)技巧,商品知識(shí),指導(dǎo)如何更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,如何處理客戶(hù)的抱怨,意見(jiàn),如何更好的發(fā)揮十大職能,幫助客戶(hù)提高效益等,特別是對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的差異化服務(wù)要精心安排,要經(jīng)常深入市場(chǎng)與客戶(hù)經(jīng)理一起協(xié)同拜訪(fǎng),面對(duì)面的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),不斷提升整體的營(yíng)銷(xiāo)水平和服務(wù)水準(zhǔn)。
    我認(rèn)為,要想干好本職工作,首先要善于向上溝通,透徹領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖,及時(shí)匯報(bào)市場(chǎng)情況,幫助公司提高決策質(zhì)量。其次要善于向下溝通,關(guān)心和了解屬下每位員工的內(nèi)心世界,掌握員工的個(gè)性和特點(diǎn),有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行管理,幫助員工解決實(shí)際困難,做到以誠(chéng)待人,以情感人,從員工那里汲取豐富的養(yǎng)分。另外要融洽好各類(lèi)服務(wù)人員,把諸多個(gè)體整合成一個(gè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,協(xié)同配合,產(chǎn)生整體大于部分之和的功效,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,形成協(xié)調(diào)一致、積極向上的和諧集體。
    一個(gè)人的能力往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展,因此我必須在自身職責(zé)和職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制,開(kāi)發(fā)客戶(hù)經(jīng)理的能力,腦力和挑戰(zhàn)力,對(duì)員工的各類(lèi)特長(zhǎng)進(jìn)行贊揚(yáng)和引導(dǎo),充分挖掘每位員工的潛力和能動(dòng)力,發(fā)揮其個(gè)性,使他們爆發(fā)出主觀能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此,要加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng),灌輸和傳播企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,培養(yǎng)他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度和依賴(lài)度,提高現(xiàn)代服務(wù)意識(shí)。只有通過(guò)向書(shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向客戶(hù)學(xué),向同事學(xué),才能不斷提升營(yíng)銷(xiāo)技巧和服務(wù)水準(zhǔn),要不斷總結(jié)和探索,將他們逐步培養(yǎng)成一支高素質(zhì)的職業(yè)化的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。
    一份耕耘,一份收獲。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,無(wú)論應(yīng)聘結(jié)果如何,我將會(huì)一如既往的干好本職工作,不斷地進(jìn)行探索和創(chuàng)新,為淮北煙草持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家!
    大堂經(jīng)理應(yīng)聘自我介紹篇十九
    大家好,我叫黃xx,今年x歲,2005年七月畢業(yè)于華僑大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系,畢業(yè)至今一直就業(yè)于廈門(mén)力泰科技有限公司,從事j2ee企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),目前的崗位是項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個(gè)3-5人的小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。
    參加工作以來(lái),本人先后獨(dú)立或主持開(kāi)發(fā)過(guò)10幾個(gè)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。其中,**電力有限公司的電費(fèi)充值卡管理系統(tǒng)、**集團(tuán)的人力資源管理系統(tǒng)以及移動(dòng)辦公管理平臺(tái),這三個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái)深受使用單位的一致好評(píng),為企業(yè)節(jié)約了人力成本,提高了工作效率。
    本人對(duì)軟件開(kāi)發(fā)具有濃厚的興趣,工作之余經(jīng)常鉆研技術(shù),關(guān)注it技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)業(yè)務(wù)需求分析比較透徹,在客戶(hù)端界面操作的易用性上考慮得比較周全。工作至今,我從一個(gè)學(xué)徒成長(zhǎng)為項(xiàng)目工作組成員,再到現(xiàn)在的項(xiàng)目經(jīng)理,這幾年的提升已讓我具備了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)獨(dú)擋一面的能力,而且已連續(xù)兩年被評(píng)為企業(yè)優(yōu)秀員工,這不僅是因?yàn)楸救嗽诠ぷ鲘徫簧祥L(zhǎng)期都本著刻苦努力、虛心好學(xué)的態(tài)度,也是領(lǐng)導(dǎo)、師傅耐心教導(dǎo)的成果。
    本人具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的技術(shù)能力以及優(yōu)良的代碼編寫(xiě)風(fēng)格,刻苦認(rèn)真、虛心好學(xué),對(duì)業(yè)務(wù)需求分析比較透徹,不僅能夠獨(dú)立完成任務(wù),也能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力。
    在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的時(shí)候,有時(shí)會(huì)因?yàn)樘^(guò)和善而顯得魄力不足。