總結(jié)是提高思維和判斷力的好方法，可以有效提升我們的工作和學(xué)習(xí)能力。要注重自我評估和自我反思，積極發(fā)現(xiàn)自己的不足并提出改進(jìn)措施。范文可以給我們提供一些寫總結(jié)的思路和方法，幫助我們更好地寫好總結(jié)。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇一
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間10年的一季度已經(jīng)過去，在這三個月的時間里，西餐廳也隨之發(fā)生了很大的變化，現(xiàn)將一季度的工作做出如下匯報：
在人員穩(wěn)定方面，西餐廳在年前對人員也進(jìn)行了摸底，了解員工的最新動向以及在心理上引導(dǎo)員工。西餐廳在一季度得人員情況不容樂觀，離職人員共計7名，其中有2名礦工離職。
完成了餐廳制定的每月月度培訓(xùn)計劃，計劃外的培訓(xùn)有1節(jié)“送餐服務(wù)”。加大了新員工的培訓(xùn)力度，讓新員工盡快熟悉工作流程，融入到西餐廳這個大家庭里面。
嚴(yán)格按照餐飲部制定的報損額度進(jìn)行報損，一季度的報損金額在1788元。不銹鋼的盤虧也在150元之內(nèi)。距上季度相比有較小幅度的下降。
清潔衛(wèi)生：嚴(yán)格執(zhí)行餐前、餐后清潔檢查表，對不合格的地方及時進(jìn)行整改，整改后還不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。
員工儀容儀表：在不符合要求的情況下必須整改合格之后才能上崗，因為員工的形象就代表著我們整個企業(yè)的形象，員工的儀容儀表是作為一個企業(yè)員工最基本的要素。
服務(wù)方面：在三月份時，餐廳根據(jù)現(xiàn)目前的情況，擬定了細(xì)節(jié)服務(wù)，根據(jù)情況進(jìn)行整體改善。
在其他方面：制定了自助餐廳員工扣分細(xì)則，根據(jù)每天的檢查情況，對員工進(jìn)行獎懲分明，在每月的月獎上予以體現(xiàn)。
在一季度的工作上邊還存在很多不足之處，1、在人員的穩(wěn)定方面，與員工面對面的溝通太少，沒能在心理上做出正確引導(dǎo)，導(dǎo)致大部分員工流失，對新進(jìn)的員工的關(guān)心不夠及時，導(dǎo)致他們不能很快的融入團(tuán)隊。對新員工的培訓(xùn)力度還稍有欠缺，導(dǎo)致不能替老員工分擔(dān)較多的工作量。
征對一季度工作中的不足之處，在10年的二季度的工作做了一下計劃：
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇二
20xx年第一季度，在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委組織部的正確指導(dǎo)下，基本完成第一季度工作計劃，現(xiàn)將有關(guān)工作小結(jié)如下：
20xx年是落實十二五規(guī)劃的第一年，縣委干教領(lǐng)導(dǎo)小組給我校培訓(xùn)任務(wù)比較重，光中青班、科干班培訓(xùn)人數(shù)就達(dá)180人，培訓(xùn)期有十多期，因此第一季度，我校精心組織教員積極調(diào)研，認(rèn)真?zhèn)湔n。
一是組織一次調(diào)研活動。前四個月，我校共派出8位同志下鄉(xiāng)調(diào)研，調(diào)研時間達(dá)20天以上，每一個教員都認(rèn)真駐村蹲點，細(xì)細(xì)解剖小麻雀，為我縣“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”的理論建設(shè)掌握第一手資料。
二是寫好一篇調(diào)研報告。根據(jù)省、市課題要求，今年二月份黨校將全校主體班課題進(jìn)行招標(biāo)，按政治類、社科類、經(jīng)濟類、法學(xué)類等六個方面分成若干課題，根據(jù)教員的學(xué)有所長，落實到每一個教員，所有教員在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上寫出了一定質(zhì)量的調(diào)研論文，為全市黨校系統(tǒng)兩年一度的論文評比年會做精心準(zhǔn)備。
三是做好一種課前準(zhǔn)備。黨校主體班教學(xué)全部采用現(xiàn)代化多媒體教學(xué)手段，所有的教學(xué)都必須通過多媒體演示。多媒體制作難度大，技術(shù)性強，每一個課件耗費時間多，但我校教師精益求精。完成制作后，組織教員集體觀摩。并聽取了“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式”、“經(jīng)濟成果的再分配”“社交與禮儀”等10個新的專題教學(xué)試講，進(jìn)行集體評課，取得了很好的效果。
前一個季度里，我校培訓(xùn)工作雖未啟動，但“兵馬未動，糧草先行”，精心準(zhǔn)備，蓄勢待發(fā)，為下階段干部培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備。
今年元月份，學(xué)歷教育工作也是我校重要的業(yè)務(wù)工作，第一季度我校在學(xué)歷教育方面做了如下工作：
一是期末考試。今年元月份，我校組織兩次大型期末考試，一次是中央電大全國統(tǒng)一考試，一次是黨校系統(tǒng)函授學(xué)歷教育。學(xué)歷教育落實成效最關(guān)鍵是“考”，“考”是檢驗這一學(xué)期教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水*的最主要的途徑，如果考風(fēng)不正則會影響學(xué)風(fēng)不正，學(xué)風(fēng)不正則會影響整個函授的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)歷教育考試教務(wù)是學(xué)歷教育最重要的環(huán)節(jié)，稍有不慎，會出現(xiàn)大問題。今年，我校無論是從考試考務(wù)的安排到現(xiàn)場監(jiān)考，從考試試卷的分發(fā)到試卷裝訂，都沒有出現(xiàn)紕漏，交上了一份滿意的答卷?？荚嚐o小事，一出事就是驚天大事，今年在組考上比以前更規(guī)范，在考務(wù)上我們采取了一系列的措施，一是成立了考務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了考試責(zé)任制。二是加強對考生考紀(jì)宣傳教育，所有的學(xué)員憑學(xué)員證入場，這些措施提高科技考風(fēng)考紀(jì)，樹立了黨?！敖稹弊峙菩蜗蟆?BR> 二是招生工作。由于前幾年宣傳到位，工作的扎實，我縣干部學(xué)歷層次普遍提高，生源已近枯竭，因此，我校招生范圍主要轉(zhuǎn)向社會，積極發(fā)展“一村一大”品牌，到3月底，我校電大報告達(dá)到了170名，在全市電大系統(tǒng)名列第一。
自去年11月兩樓主體工程竣工以后，我校始終將兩樓盡快使用作為最核心工作來抓，一季度做了如下工作：
1、向縣委常委做了專題匯報。三月份，黨校將兩樓建設(shè)資料裝訂成冊，撰寫成書面報告，向常委做了專題匯報。
2、邀請縣有關(guān)部門專家來黨校實地核算兩樓配套所需資金。3月12日-3月21日是，黨校邀請縣*辦、縣財政局、縣審計局、縣采購辦來黨校實地核算兩樓所需資金總額，并形成書面調(diào)查報告，并努力邀請縣委常委領(lǐng)導(dǎo)來黨?，F(xiàn)場辦公。
3、對學(xué)員宿舍樓實木家具制作工程項目進(jìn)行招投標(biāo)。3月下旬，黨校邀請縣采購辦對黨校學(xué)員宿舍樓實木家具進(jìn)行招投標(biāo)。這種來校實地制作招投標(biāo)方式，既可以節(jié)省經(jīng)費，又能保證家具的質(zhì)量。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇三
20__年，全市教育系統(tǒng)堅決貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__系列重要講話精神，貫徹落實省委十屆七次、八次、九次全會和市委十二屆六次、七次、八次、九次全會精神，按照市委、市政府“改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級”總體戰(zhàn)略和市委“157”總體思路，深入推進(jìn)教育均衡化、現(xiàn)代化、國際化、信息化“四化”聯(lián)動發(fā)展，扎實推進(jìn)“學(xué)有良教、品質(zhì)卓越”進(jìn)程，努力提升民生福祉，辦好人民滿意的教育，教育工作取得明顯成效。
一、教育改革創(chuàng)新動力持續(xù)增強。
(一)教育領(lǐng)域綜合改革不斷深化。編制實施成都市教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃，統(tǒng)籌推進(jìn)9個國家教育試點示范項目，新增國家學(xué)前教育改革發(fā)展實驗區(qū)、省級區(qū)域教育綜合改革試驗區(qū)。在全國中小學(xué)辦學(xué)體制改革高峰論壇交流成都改革經(jīng)驗。在成都舉辦第四屆中國農(nóng)村教育高端論壇暨第二屆現(xiàn)代田園教育論壇并作經(jīng)驗交流。教育部專題刊發(fā)成都“加快發(fā)展學(xué)前教育緩解‘入園難’”等經(jīng)驗，市委改革辦編印教育改革簡報5期。
(二)教師“縣管校聘”改革步伐加快。加快全國“縣管校聘”改革示范區(qū)建設(shè)，印發(fā)《關(guān)于加強中小學(xué)崗位設(shè)置和聘用管理的實施意見》，啟動直屬學(xué)校教師“市管校聘”改革，“縣管校聘”人數(shù)從20__年33316名增加到42329名，增長27%，教師退出教學(xué)崗位506名。推廣武侯區(qū)“教師自聘、管理自主、經(jīng)費包干”“兩自一包”改革和邛崍市“學(xué)校、學(xué)區(qū)、縣域內(nèi)”三級“教師全員競聘”經(jīng)驗，在新都區(qū)7所學(xué)校、金堂縣4所學(xué)校試點深化。《中國教育報》頭版頭條刊發(fā)成都“兩自一包”改革經(jīng)驗，浙江省等地先后赴成都考察學(xué)習(xí)。
(三)全面創(chuàng)新改革力度不斷加大。支持四川大學(xué)、電子科大、西南財大等在蓉高校深入推進(jìn)全面創(chuàng)新改革，共建世界一流大學(xué)戰(zhàn)略合作，共建“校地教育協(xié)同創(chuàng)新中心”。成功舉辦20__中國?成都全球創(chuàng)業(yè)名校高峰論壇和中美青年創(chuàng)客大賽。爭取中央雙創(chuàng)資金660萬，成立中高職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育聯(lián)盟、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂部，推動市屬高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。推進(jìn)中小學(xué)創(chuàng)新教育，舉辦第32屆青少年科技創(chuàng)新大賽，試點引入stem課程。
(四)教育信息化取得新成效。高質(zhì)量通過教育部教育信息化區(qū)域試點驗收。推進(jìn)70所數(shù)字校園建設(shè)和13所未來學(xué)校試點。完成教師信息技術(shù)運用能力培訓(xùn)萬人。在中西部率先出臺《成都市數(shù)字校園建設(shè)應(yīng)用評價標(biāo)準(zhǔn)》，研制《區(qū)域教育信息化發(fā)展水平指標(biāo)體系》《中小學(xué)學(xué)生ict素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》。中國教育報以《當(dāng)教育扶貧走上“云”端》為題肯定成都“智慧幫扶”。在全國邊遠(yuǎn)、民族地區(qū)教育信息化推進(jìn)工作現(xiàn)場會上作經(jīng)驗交流，教育部、省政府對成都教育信息化工作給予高度肯定。
二、教育優(yōu)質(zhì)均衡成果不斷鞏固。
(一)普惠性學(xué)前教育加快發(fā)展。深入實施公辦幼兒園標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升工程。市政府召開加強幼兒園規(guī)劃建設(shè)管理工作現(xiàn)場會，強化民辦幼兒園監(jiān)管。開展學(xué)前教育視導(dǎo)和專項督導(dǎo)，提高保教質(zhì)量，切實保障公辦園非在編教師待遇。對100余名無等級幼兒園園長進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展學(xué)前教育質(zhì)量監(jiān)測，發(fā)布《成都市學(xué)前教育發(fā)展報告(20__年)》。
(二)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。嚴(yán)格義務(wù)教育階段免試就近制度，擇校率連續(xù)5年持續(xù)下降。制定消除義務(wù)教育階段大班額專項規(guī)劃，加快學(xué)區(qū)制和九年一貫制改革，進(jìn)一步提升名校集團(tuán)發(fā)展水平。深化區(qū)域教育聯(lián)盟發(fā)展，新增跨區(qū)域領(lǐng)辦托管學(xué)校18所，全市共30所。召開農(nóng)村教育工作現(xiàn)場觀摩會，確定50所薄弱初中學(xué)校開展精準(zhǔn)扶薄。成都市推進(jìn)縣域內(nèi)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化改革發(fā)展經(jīng)驗在教育部作專題交流。
(三)普通高中優(yōu)質(zhì)特色凸顯。深化課程改革，深入推進(jìn)全市中小學(xué)選課走班教學(xué)。實施普通高中優(yōu)質(zhì)特色發(fā)展行動計劃，啟動26所領(lǐng)航高中、35所特色高中和5所綜合高中培育工作，新增10所省級示范性普通高中，示范性普通高中占普通高中65%。組織“一師一優(yōu)課”，曬課33003節(jié)。普通高考成績再上新臺階，一本上線率達(dá)(較20__年提高個百分點)，本科上線率達(dá)(較20__年提高個百分點)。
(四)職業(yè)教育服務(wù)能力顯著增強。推進(jìn)國家現(xiàn)代學(xué)徒制，確定7個國家和省級試點學(xué)校、14個市級試點學(xué)校。推進(jìn)“3+n”中高職集團(tuán)化辦學(xué)，加快11個特色職業(yè)院校和ahk(中德)職教培訓(xùn)中心等建設(shè)。培養(yǎng)167名“雙師型”教師。在全國職業(yè)院校技能大賽榮獲15個二等獎。舉辦第二屆職業(yè)教育宣傳月活動，開展第七屆中職學(xué)生文明風(fēng)采競賽暨成都市第二屆中高職學(xué)生“社團(tuán)”評比大賽。中職畢業(yè)生就業(yè)率保持在98%以上。
(五)市屬高校和社區(qū)教育快速發(fā)展?！冻啥际猩鐓^(qū)教育促進(jìn)條例》頒布，成為全國第一部社區(qū)教育地方法規(guī)。實施高等教育質(zhì)量提升行動計劃，建設(shè)市級10個重點專業(yè)和5個重點教學(xué)實驗(實訓(xùn))室。啟動成都廣播電視大學(xué)天府新區(qū)實驗學(xué)院建設(shè)。建成5個市民終身學(xué)習(xí)體驗中心，推出10門和20門市級社區(qū)教育特色課程。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇四
隨著**服務(wù)公司信息化要求不斷提高，信息化項目也越來越多，整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個月的工作，繁忙與欣喜同在，感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
1.提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā)，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2.按信息中心內(nèi)部要求，開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結(jié)20xx年第一季度工作總結(jié)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
4.參與集團(tuán)彩鈴項目小組，按分工進(jìn)行代碼開發(fā)工作。主要負(fù)責(zé)投訴模塊，鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后，參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào)，并按新的要求對各個模塊進(jìn)行調(diào)整，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
5.參加adc管理平臺技術(shù)交流。
6.提交“績效管理系統(tǒng)”，“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。
7.參與面試出題工作，提交c語言測試題20xx年第一季度工作總結(jié)工作總結(jié)。
8.參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶經(jīng)理的主角。對個人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進(jìn)行測試，并提交測試報告。
9.參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議，并按會議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告。10.提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設(shè)計，設(shè)計整體框架，并按此對項目組成員進(jìn)行分工。
11.及時完成各項交督辦事項。
今后的(體育教學(xué)工作總結(jié)20xx)工作又是以今日作為一個起點，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)當(dāng)有新的起色，最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里，策馬奔騰。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇五
年，xx黨支部以_新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，以“不忘初心牢記使命”主題教育為抓手，抓班子帶隊伍、抓學(xué)習(xí)強思想、抓制度重落實、抓作風(fēng)促養(yǎng)成，全面加強支部工作，提升團(tuán)青工作活力，支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用發(fā)揮較好。
手、提高效益的標(biāo)兵，促進(jìn)各黨支部、黨員更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，為公司全面發(fā)展供給有力政治保障。
主題黨日”深化黨建效果。圍繞黨建工作實際，開展主題黨日活動，帶領(lǐng)全體黨員重溫入黨誓詞，為預(yù)備黨員佩戴了黨徽，組織學(xué)習(xí)了《_章》，集中觀看了《厲害了，我的國》；進(jìn)取開展了“群眾對黨員、對組織有話說”活動，廣開言路、傾聽心聲；利用櫥窗、展板和營業(yè)窗口電子屏等載體，推進(jìn)“十九大”精神進(jìn)基層、進(jìn)班組、進(jìn)站所；以“貫徹十九大精神，立足崗位創(chuàng)新功”為題舉辦演講比賽，引導(dǎo)大家暢談學(xué)習(xí)體會，員工以《筑夢十九大圓夢在明天》為題展開了聲情并茂的演講，進(jìn)一步促進(jìn)了黨建效果。
（四）加強作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)樹立良好形象。一是著力糾改問題。大力開展作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上系列活動，切實解決干部員工作風(fēng)頑疾，堅決糾正組織紀(jì)律觀念不強、職責(zé)心不夠、工作不嚴(yán)不實、精神萎靡不振等現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)組織生活制度，認(rèn)真落實好《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，嚴(yán)密組織生活會、黨性分析等黨內(nèi)制度；以支部為單位經(jīng)過召開黨員大會的形式，傾聽意見、征求提議、查找問題、制定措施，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、激發(fā)黨建活力。二是深化廉政建設(shè)。堅持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定精神，組織xx以及關(guān)鍵崗位人員逐級簽訂《黨風(fēng)廉政職責(zé)書》，實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作與廉潔自律的同部署、同職責(zé)、同考核；修訂完善《黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工》，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”；加強關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人員監(jiān)督；鞏固“群眾路線”、“三嚴(yán)三實”和“兩學(xué)一做”活動成果。三是加強監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項、述職述廉、三項談話、函詢等黨內(nèi)監(jiān)督制度，把黨性原則作為基本規(guī)矩和行動準(zhǔn)則，理解組織監(jiān)督和民主監(jiān)督，不斷增強自我完善、自我革新、自我提高的本事。嚴(yán)格落實民主集中制，每月開展談心交心活動，進(jìn)取化解問題矛盾，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)作用。
（五）構(gòu)建企業(yè)文化，營造濃厚和諧氛圍。公司高度重視企業(yè)的軟實力建設(shè)，經(jīng)過多種方式，使員工在思想上有深化、行為上有改變、工作上有提高。大力弘揚社會主義核心價值觀和“誠信、職責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)核心價值觀，抓好企業(yè)文化培訓(xùn)，因地制宜開展企業(yè)文化長廊建設(shè)，以營業(yè)窗口電子屏等載體，實現(xiàn)核心價值觀的內(nèi)涵宣傳在營業(yè)窗口的全覆蓋。制作辦公區(qū)域企業(yè)文化宣傳墻、宣傳欄、標(biāo)語和指標(biāo)看板，使員工在所有場所中，隨處都能看得到企業(yè)文化，提升員工企業(yè)文化感知，實現(xiàn)企業(yè)文化在經(jīng)營管理、制度建設(shè)和員工行為上落地生根，滲透到各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)制度與文化理念有效對接。
二、存在不足。
一是理論學(xué)習(xí)不夠深入。個別黨員理論學(xué)習(xí)的緊迫感還不夠強，主動擠時間學(xué)習(xí)不夠；學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性針對性，對一些重大理論觀點，缺乏深鉆細(xì)研，淺嘗輒止、浮于表面，在學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合上還有差距。
二是思想認(rèn)識不夠深入。對xx體制改革等新形勢下的黨員教育和思想政治工作思考不深，黨建和思想政治工作融入中心、服務(wù)大局的工作水平有待提高。
三是融合促進(jìn)不夠深入。盡管今年開展了一系列卓有成效的配合活動，在必須程度上促進(jìn)提升了中心工作，可是在常態(tài)落實和成果轉(zhuǎn)化上還有差距，在落地生根上還有不足。
第二季度，黨支部要大力加強黨建和思想政治工作，深化企業(yè)文化和精神禮貌建設(shè)，狠抓黨風(fēng)廉政，持續(xù)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，打造“四優(yōu)”黨員隊伍，提升團(tuán)青工作活力，為保障公司建設(shè)發(fā)展供給堅強保證。具體講，抓好以下幾個方面：
一是開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。按照上級部署組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，引導(dǎo)黨員干部悟初心、守初心、踐初心，提高政治覺悟和政治本事。推進(jìn)“黨員講學(xué)課堂”經(jīng)常性開展，要結(jié)合實際組織開展各種形式的黨員講學(xué)活動，不斷完善常態(tài)“學(xué)”的長效制度機制，將“講學(xué)課堂”打造成黨員學(xué)習(xí)教育品牌，引導(dǎo)黨員干部時時銘記黨員身份、處處對標(biāo)對焦看齊、事事當(dāng)好先鋒模范。
二是抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照“xxx”主題活動工作方案，在“先鋒黨支部”達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)、“黨員雙卡雙帶雙聯(lián)”、“提質(zhì)增效我擔(dān)當(dāng)”、“安全生產(chǎn)我當(dāng)先”、“黨員身邊無投訴”、...員服務(wù)隊等活動中深化“三亮三比”，組織全體黨員立足崗位、發(fā)揮作用，亮出職責(zé)、比出干勁。繼續(xù)加強黨員思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)。充分發(fā)揚理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)。經(jīng)過形勢教育，切實增強黨員職責(zé)意識和大局意識，不斷提高黨員擔(dān)當(dāng)精神和執(zhí)行本事，在實際工作中充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。
三是深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹《準(zhǔn)則》和《條例》。進(jìn)一步加大職工群眾參與黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度和深度，建立健全監(jiān)督體制，發(fā)揮群眾監(jiān)督的進(jìn)取作用。加強廉潔從業(yè)教育，筑牢拒腐防變的思想防線和紀(jì)律防線。建立社會主義核心價值觀常態(tài)化學(xué)習(xí)教育機制，努力經(jīng)過學(xué)習(xí)傳遞正能量。鞏固企業(yè)文化示范點創(chuàng)立成果，不斷將企業(yè)文化融入到每個專業(yè)、每個崗位。加強對外宣傳力度，充分利用xx頭條、xx政府微信等地方媒體宣傳平臺，全力塑造公司良好的品牌形象。
四是黨建帶團(tuán)建工作。暢通職工群眾訴求反映渠道，進(jìn)取開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。持續(xù)推進(jìn)職工文體、幫扶慰問、職工療休養(yǎng)等活動。由團(tuán)支部牽頭，持續(xù)開展崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動。5月份，組織青年專題座談會，表彰一批優(yōu)秀團(tuán)支部和共青團(tuán)員。結(jié)合工作實際，開展青年志愿者服務(wù)等實踐活動。深入開展“關(guān)懷成長”行動，組織、引導(dǎo)、激勵青年員工成長成才、建功立業(yè)。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇六
延安配送中心一季度計劃完成貨運量萬噸，實際完成萬噸，完成計劃的86%；計劃完成周轉(zhuǎn)量萬噸公里，實際完成95萬噸公里，完成計劃的85%；計劃完成收入萬元，實際完成萬元，完成計劃的93%；自有車?yán)塾嬤\行2803車次，日運行車次次/日，里程利用率為。
一季度計劃消耗油料萬升，實際消耗油料xx萬升，節(jié)約x升，共計消耗油料xxx萬元。
材料費定額萬元，實際萬元，超耗萬元；修理費定額萬元，實際萬元，節(jié)約萬元。超耗較大的幾個車分別為：
超耗的主要原因：
輪胎共計消耗條，定額行駛?cè)f公里，實際行駛?cè)f公里，超額行駛?cè)f公里。輪胎共計消耗萬元。
一季度路橋費共計萬元，占收入的，去年同期路橋費占收入的，今年與去年同期相比路橋費有所升高，主要原因是今年又新開了兩條高速，分別為延安至青化砭和延安至延川縣高速，收費較高。延安南至洛川收費每公里元，來回共計280公里，共計245元，延安北至延川縣運距是115公里，每公里收費元，合計209元。
一季度報銷罰款共計元，去年同期罰款萬元。今年與去年同期相比，罰款有明顯降低。主要原因是經(jīng)多次協(xié)調(diào)，洛川城區(qū)中隊罰款明顯減少。一季度外聘人工成本共計萬元，管理人員人工成本為萬元。資占管理費共計萬元。
按車隊核算利潤，元月份虧損萬元，2月份虧損萬元，三月份虧損xx萬元。
損耗：元月份產(chǎn)生萬元，二月份萬元，通過對排名進(jìn)行分析，新聘駕駛員的貨損明顯高，支援車輛貨損比當(dāng)?shù)嘏渌拓洆p高，這里邊有系統(tǒng)誤差，人際關(guān)系不行，也不排除人為因素（主要指駕駛員和加油站）油品數(shù)質(zhì)量工作任重道遠(yuǎn)，需要我們每一個管理人員肩負(fù)起責(zé)任，加大管理力度，采取切實相關(guān)可行的措施，保持高壓態(tài)勢，遏制油品數(shù)質(zhì)量重大事故的產(chǎn)生。
1、從一季度經(jīng)營情況來看有節(jié)假日放假的因素，下雪的影響，主要是市場需求降低，特別是柴油明顯降低，天氣寒冷，各種工程機械行業(yè)處于銷售淡季，銷量小，運力富余，銷售公司比去年同期銷量減少了噸，下一步我們將積極聯(lián)系采供站加油站，爭取直銷用戶，實現(xiàn)爭創(chuàng)效益。
3、車輛維修存場時間長，又待料現(xiàn)象，也有我們監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。
4、盡管四費沒有超耗，但是個別單車材料費超耗嚴(yán)重，要認(rèn)真分析原因，嚴(yán)格把關(guān)，落實責(zé)任，疏于檢查不到位，機油更換超額定次數(shù)，亂加燃油造成液壓油泵注塞損壞按分公司規(guī)定必須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
1、積極主動配合銷售公司做好地罐重新標(biāo)定工作，安排責(zé)任心較強的駕駛員參與地罐標(biāo)定工作，切實做好做實，雙方認(rèn)可。
2、按照分公司的規(guī)定做好每月每周每天的三交代工作，跟車上路現(xiàn)場交代和美洲的安全教育培訓(xùn)，特別是管理人員對所承包車輛的實時監(jiān)控，要留有痕跡，進(jìn)行二次分配考核，做好用戶回訪工作，及時征求甲方意見，改正工作中存在的問題，對違章行為加大處罰力度。
3、按照中心管理規(guī)定，對人為因素造成的退票要進(jìn)行考核處罰，要繼續(xù)做好早班裝油工作，對寶塔區(qū)以南7各片區(qū)加油站當(dāng)天卸油，22點前停車，督促駕駛員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，規(guī)避夜間行車帶來的安全隱患。
4、要注意對固定場所的設(shè)備設(shè)施的入場檢查特別是操作工的三交待和日常管理，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定動作，杜絕習(xí)慣性違章，提高維修效率，減少存場周期，嚴(yán)格按程序進(jìn)行維修，使車輛處于待命狀態(tài)，而不是處于待修狀態(tài)。
5、繼續(xù)做好開源節(jié)流降本增效工作，充分利用舊配件維修主要是發(fā)電機、馬達(dá)，以及底盤的零部件，修舊利廢，學(xué)會過緊日子。
6、帶好隊伍，凝聚力量，管理人員要以身作則，率先垂范，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不干，正確引導(dǎo)全體員工積極向上，發(fā)揮主觀能動性，積極性和工作的熱情，真正融入到集體當(dāng)中，要叫與駕駛員遵章守紀(jì)，對違法違規(guī)事件的重要性要有一個明確的認(rèn)識，嚴(yán)守三條紅線，違規(guī)必究，對單車任務(wù)連續(xù)三個月虧損，貨損連續(xù)三個月排名排名靠前的駕駛員，按分公司的規(guī)定堅決執(zhí)行末位淘汰制度，對安全是質(zhì)量。單車任務(wù)完成好的駕駛員要及時給予表揚鼓勵，做好日常工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，用數(shù)據(jù)說話，不能干好干壞一個樣，干和不干一個樣，干多干少一個樣，形成良好的工作氛圍，努力完成全年的各項任務(wù)指標(biāo)。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇七
20xx年度前一個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇八
在過去的一季度工作中，在企管部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在同事們大力配合下，通過我本人的努力，并以“經(jīng)營管理年”為契機，工作得以穩(wěn)步開展，在全面預(yù)算管理及考核等方面努力做到了，嚴(yán)控制、細(xì)管理、認(rèn)真考核，促進(jìn)了本人企管工作水平的不斷提高。下面就本人一季度的工作開展情況做作如下總結(jié)：
充分發(fā)揮創(chuàng)造性和主觀能動性，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真核對各項數(shù)據(jù)，嚴(yán)把經(jīng)營考核關(guān)，對各單位材料費用，按照相關(guān)文件進(jìn)行嚴(yán)格管理。在預(yù)算管理工作中，我及時解決出現(xiàn)的各種問題。
1、對各單位材料費用指標(biāo)在公開、公正的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司現(xiàn)階段經(jīng)營形勢做到解釋到位，使各單位材料管理人員都能清晰的明白，自己的口袋里有多少錢。
2、加強對各單位費用數(shù)據(jù)的監(jiān)控，單位每月材料費使用達(dá)到指標(biāo)90%時，對其進(jìn)行提醒，以保證材料費用不超標(biāo)。
3、每月4號對上月各單位的全面預(yù)算考核進(jìn)行通報，為各單位提供了申訴的機會，尤其是為材料超標(biāo)單位提供了更人性化的管理服務(wù)，使考核真正做到了科學(xué)、透明和公正。通過以上措施，使一季度的工作順利完成。
一季度是公司修舊利廢工作的開局，工作總體來講比較順。
利，全公司修舊利廢物資價值合計：376656.74元，減輕公司經(jīng)營壓力的同時，在執(zhí)行過程中也面臨一些問題。
1、各單位對文件的理解是影響到執(zhí)行的一個方面，如日常檢修的物資、個別物資回收再利用的物資等，不能納入修舊利廢范圍的原因（如油濾和空濾進(jìn)行二次清洗后的實用意義不大等），就這些方面我對各單位進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
2、督促個別修舊利廢開展不到位的單位，并在認(rèn)識上糾正其錯誤，如：個別單位節(jié)約意識不強、認(rèn)識不到位，自己就可以修的物資，以沒有人員為借口，送生產(chǎn)服務(wù)中心修理，這樣增加單位修理費，同時也增加生產(chǎn)服務(wù)中心維修工作量（生產(chǎn)服務(wù)中心維修量是高了，但一些真正需要修理的設(shè)備卻因人手問題給擱置下來）。
3、解決修舊利廢考核中的爭議問題，主要是：個別單位對其修舊利廢指標(biāo)的下達(dá)存在爭議，如開掘線要求支護(hù)材料和地材需要從指標(biāo)中剔除，在領(lǐng)導(dǎo)指示下進(jìn)行了合理的去除，使修舊利廢考核更加科學(xué)合理。
經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié)在基層，按照部領(lǐng)導(dǎo)的要求，做好對各單位小倉庫進(jìn)行考核的準(zhǔn)備，能使公司經(jīng)營管理更加有力。
1、借助每月21號的材料員例會，由部長親自為各單位材料員講解業(yè)務(wù)流程、工作要點和注意事項，來提高材料員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，由過去的手續(xù)辦理向材料管理轉(zhuǎn)變，使其真正的發(fā)揮材料管理人員的作用，這樣才能使公司的經(jīng)營管理有實質(zhì)性的提高。
2、逐步開展各單位小倉庫考核工作。在過去各單位小倉庫的考核一直是個空白點，也是公司經(jīng)營管理的盲點，所以小倉庫的考核勢在必行。在準(zhǔn)備工作中我做了以下工作；一是要求各單位完善，其材料庫的管理制度和牌板；二是督促各單位物資按類碼放；三是油脂和油漆等物資按規(guī)定分開擺放；四是檢查各單位材料庫的臺賬及日常流水帳。五是要求各單位以戰(zhàn)線為單位做好材料、經(jīng)費的經(jīng)營分析。
3、開展準(zhǔn)備工作中各單位存在的問題有；
一是執(zhí)行力不夠，主要表現(xiàn)在材料員例會中安排的工作不能及時落實。如個別庫仍未按照要求對物資進(jìn)行分類碼放，這主要是因為考核機制沒有完善的情況下，缺乏相關(guān)單位經(jīng)營管理人員的約束和監(jiān)管所致，建議材料員例會各單位經(jīng)營管理人員也要參加。
二是人員和場地等問題。如由于場地和物資貨架緊張使得個別單位物資進(jìn)行堆放；材料庫材料臺賬和流水賬混亂，主要原因是制度不完善或不落實所致，表現(xiàn)在材料管理人員雖多，但沒有專門的記賬人員，賬目誰都可以記，出現(xiàn)漏記又相互扯皮推諉。建議指定材料相關(guān)賬目責(zé)任人，并統(tǒng)一電子賬目的格式、物資名稱和規(guī)格型號。
1、堅持以提高業(yè)務(wù)水平為目的，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并不斷豐富本人的工作經(jīng)驗，完善工作流程。
2、繼續(xù)以公司利益為中心，繼續(xù)認(rèn)真、細(xì)致科學(xué)公正的做好預(yù)算管理及考核工作。
3、不斷完善修舊利廢考核，對考核結(jié)果中的獎勵，最大限度的落實到人，提高職工修舊利廢的動力，從而提高帶動職工的節(jié)約意識；對各單位修舊利廢管理員進(jìn)行約束，消除虛報、多報和重復(fù)申報。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇九
進(jìn)入20xx年以來，我們生產(chǎn)準(zhǔn)備隊團(tuán)支部能夠認(rèn)真按照礦團(tuán)委工作部署，立足本單位實際，組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)了礦年度安全工作會議、礦黨委年度工作會議、九屆四次“雙代會”和礦團(tuán)委年度工作會議精神和礦黨政一系列文件精神，結(jié)合單位實際，一季度我隊團(tuán)支部團(tuán)員青年杜絕了輕傷以上人身事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。一季度各項工作簡要總結(jié)如下：
生產(chǎn)任務(wù)：工作面原煤生產(chǎn)工作面調(diào)試生產(chǎn)，工作面對接外圍質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等工作。
安全方面：一季度我隊團(tuán)員青年杜絕了輕傷以上人身事故和重大機械、運輸事故，崗員、團(tuán)員青年無違章，身邊無事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
具體措施：
我們團(tuán)支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了礦年度安全工作會、礦黨委年度工作會議、九屆四次“雙代會”和礦黨政一系列文件精神，及時召開了班子會和團(tuán)員青年動員大會，立足本單位工作實際，組織團(tuán)員青年開展“青安杯”競賽活動，加強現(xiàn)場查隱患和崗員集中上崗活動，組織做好青工安全思想經(jīng)驗交流會，并使團(tuán)員青年寫出了安全決心書，簽訂了自保、互保聯(lián)保安全工作責(zé)任書，以上工作使我隊一季度實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
在團(tuán)員青年思想教育方面，認(rèn)真組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)了黨的十八大精神和全國兩會精神，結(jié)合單位工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)礦團(tuán)委年度工作會議精神，和鄭主席重要講話，結(jié)合本單位實際，邀請區(qū)隊技術(shù)員、車間工會主席對團(tuán)員青年進(jìn)行了安全技術(shù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、一季度，我隊團(tuán)支部結(jié)合實際，除區(qū)隊青安崗員正常上崗查隱患、填寫信息外，團(tuán)支部6次組織青安崗員對施工地點進(jìn)行了集中上崗，共查出存在安全隱患和問題34條，全部現(xiàn)場落實整改，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生。堅持每月對青安崗員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、創(chuàng)建青年安全示范崗工作，立足單位工作實際，把創(chuàng)建青年安全示范崗的地點設(shè)在6312、10307工作面控制臺，工區(qū)針對示范崗人員的安全情況，積極開展自查活動，全季安全示范崗人員沒有出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象和破皮傷以上人身事故。
3、每月對青年文明號進(jìn)行了自檢和考核，沒有扣分情況。
4、團(tuán)員爭優(yōu)、爭當(dāng)青年崗位能手和生產(chǎn)突擊活動等活動正常開展。在6312、10307工作面生產(chǎn)期間開展生產(chǎn)突擊活動9次，為區(qū)隊安全生產(chǎn)做出了積極努力。
5、加強了班子自身建設(shè)，組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了礦黨政團(tuán)一系列文件精神，認(rèn)真組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)礦團(tuán)委年度工作會議精神，認(rèn)真領(lǐng)會鄭主席的講話，明確目標(biāo)主題，順利開展20xx年團(tuán)務(wù)各項工作。我隊認(rèn)真編制了20xx年生產(chǎn)準(zhǔn)備隊團(tuán)支部制度匯編，從理論上武裝頭腦，增強工作的積極性和責(zé)任心，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
總之，在20xx年一季度的工作中，取得了一定的成績，但是領(lǐng)導(dǎo)要求仍有一定的差距，我們決心在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚青年人不怕吃苦，開拓進(jìn)取的精神，為礦井改革發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十
時間如流水匆匆，20xx年第一個季度就在我沒有注意的時候，悄悄的溜走?；仡欉@一個季度的工作，我有很多的收獲，可是犯了不少的錯誤，得到的和失去的差不多相等，工作上也是不功可是，所以需要不斷地總結(jié)讓自我的工作更加的順利。
1、根據(jù)公司年初列出的計劃，調(diào)整了在20xx年中工作的方向，同時根據(jù)公司對客服的新要求，不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法，認(rèn)真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會上我能夠及時做好記錄，同時提出自我的意見，為整體共同提高出一份力。
3、平時做好自我的日常任務(wù)，接待客人禮貌熱情，姿態(tài)大方，不斷堅持提升自我的形象。
1、在手邊準(zhǔn)備書籍，在休息時能夠充分的利用時間，不放松自身的學(xué)習(xí)。
2、經(jīng)過不斷的練習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)本事，仔細(xì)的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時是怎樣做的，想他們學(xué)習(xí)。
1、因為自身對時間不太敏感，所以經(jīng)常做事情會有一點拖延，不能將出現(xiàn)的問題及時處理。在接下來的工作中，我要時刻的警醒自我，手腳迅速并且準(zhǔn)確的處理好平時的任務(wù)。
2、因為新的一年有新的改變，我在適應(yīng)這些新的規(guī)定時不能很好的記住，一些規(guī)范和之前不太一樣，所以我在工作時就會有所偏差，這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點。在每一天工作之前，對著有變化的地方加深記憶，爭取不會出現(xiàn)有失誤。
3、因為拖延癥，將沒有做完的事情延后去做，等到很著急時就手忙腳亂，就會出錯。在第二個季度我會規(guī)劃好自我的時間，保證準(zhǔn)時保質(zhì)保量的做好每件任務(wù)。
第一個季度就這樣平平淡淡的過去，我雖然沒有發(fā)生什么大錯，可是也沒有做出什么太好的成績，所以我對自我在這一季度的工作并不滿意。經(jīng)過這次的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)一個個小的失誤就會讓工作的完成情景變得不完美，我在之后的工作中還需要加油。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
20xx年第一季度，任城公路局路政大隊在局黨委和市局業(yè)務(wù)科室的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)路政管理工作的`要求，緊緊圍繞路政執(zhí)法和路域環(huán)境綜合整治、大氣污染綜合治理、創(chuàng)建文明城市工作，較好地完成了第一季度的工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
(一)目標(biāo)管理
根據(jù)我局路政管理實際情況，制定了任城公路局路政管理工作要點，明確了全年工作目標(biāo)，工作措施落實到位。第一季度共發(fā)生、查處路政事案3起，結(jié)案率百分之百，實施路政巡查26670公里，清理占路集市2處，拆除違法設(shè)置的非標(biāo)50塊，清理經(jīng)營攤點67處，出動執(zhí)法人員1695人次。
(二)隊伍建設(shè)
執(zhí)法人員檔案完善，人員配備符合規(guī)定，加強路政執(zhí)法人員培訓(xùn)，執(zhí)法人員繼續(xù)學(xué)習(xí)《公路法》、《公路安全保護(hù)條例》路政管理篇和法律責(zé)任篇，要求每一位執(zhí)法人員學(xué)法、知法、懂法、會用法，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織人員培訓(xùn)62人次。
為提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)，強化執(zhí)法隊伍建設(shè)，路政大隊組織人員每天下午進(jìn)行軍事訓(xùn)練，努力打造一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的準(zhǔn)軍事化執(zhí)法隊伍。
(三)路政巡查
路政人員配合巡查系統(tǒng)手持設(shè)備每天及時、準(zhǔn)確、詳實的填寫巡查日記，并加強夜間巡查，重點排查全路線的公路附屬設(shè)施、路面安全隱患、運輸車輛物料拋灑及路域環(huán)境揚塵治理情況。根據(jù)工作實際，對夜間發(fā)生的影響公路安全的路面障礙、傾倒垃圾、車輛拋灑污染路面、公路綠化及道路附屬設(shè)施損壞、違法設(shè)置非公路標(biāo)志、違法建設(shè)等行為及時處置，全力保障公路24小時安全暢通，防治揚塵污染力度不減退。
加強冬季極寒惡劣天氣路政巡查工作，為保障路、橋安全過冬做好防范，極寒惡劣天氣時路政人員提前做好準(zhǔn)備，加班加點，晝夜不休，緊急時刻能夠第一時間趕赴現(xiàn)場，安排部署橋下、易積水點等巡查重點，做好防滑、除雪措施，確保公路橋梁安全暢通。
(四)路域環(huán)境治理
我局根據(jù)市局20xx年路政管理工作要點，結(jié)合濟寧創(chuàng)建“文明城市”活動，借機借力，全面推進(jìn)路域環(huán)境綜合整治，聯(lián)合任城交警大隊、任城綜合執(zhí)法大隊對沿線占道經(jīng)營、非法非公路標(biāo)志等重點難點問題進(jìn)行了綜合整治。建立詳細(xì)的大氣污染防治工作計劃，每周每日專人上報大氣污染防治工作表，同時根據(jù)市、區(qū)大氣污染防治工作文件精神，加強對運輸車輛拋漏灑治理工作，并按照規(guī)定對涉案車輛進(jìn)行了處罰。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
1-11月，我局共計用水1460噸，人均26.07噸，去年人均26.8噸，同比下降2.72%;用電38186度，人均681.89度，去年人均880度，同比下降22.51%。由于今年起實行公車改革，我局原來的3輛公務(wù)用車均已取消。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心建立節(jié)能工作協(xié)調(diào)機制
我局高度重視機關(guān)節(jié)能降耗工作，將此項工作列入全局工作的重要議事日程，納入全局重要工作目標(biāo)之中。專門成立了局節(jié)能降耗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由董志松局長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，副局長吳亞芬、王孟君、林美青擔(dān)任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)節(jié)能降耗工作，辦公室主任由樊恭魯同志擔(dān)任，同時明確了糧食綜合科為能源統(tǒng)計科室，陳國君科長為統(tǒng)計人員。局長對單位節(jié)能降耗工作負(fù)總責(zé)，全面組織協(xié)調(diào)各項節(jié)能工作的實施，定期召開會議，研究部署工作，并在年底組織考核，對機關(guān)各科室及人員開展節(jié)能降耗工作情況進(jìn)行總結(jié)講評，對落實節(jié)能工作出色的科室和個人給予表彰，對工作落實不到位的科室和個人提出批評，并取消評優(yōu)評先資格。
(二)加大宣傳發(fā)動，提升機關(guān)人員節(jié)能意識
按照有關(guān)節(jié)能法律法規(guī)政策及市節(jié)能降耗工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，結(jié)合本單位實際，制定了局機關(guān)節(jié)能降耗工作意見和節(jié)能獎懲辦法，經(jīng)常性地開展節(jié)能宣傳教育活動。
1、積極開展節(jié)能宣傳月活動。結(jié)合工作實際，及時按照要求開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳活動，提高工作人員憂患意識、責(zé)任意識和節(jié)能意識，引導(dǎo)全社會營造節(jié)能減排的良好氛圍。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立節(jié)能降耗宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)宣傳月活動的組織協(xié)調(diào)工作。圍繞節(jié)能宣傳月“綠色辦公、低碳生活”主題，提出了“節(jié)約能源，從我做起”的主題宣傳口號。二是開展各類活動。結(jié)合實際制定局機關(guān)節(jié)能降耗工作意見和節(jié)能獎懲辦法，認(rèn)真組織各項專題活動。第一，開展能源緊缺體驗活動，積極倡導(dǎo)機關(guān)人員乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班，養(yǎng)成長期習(xí)慣，全局有一半人員沒有開車或騎摩托車。第二，開展低碳生活倡議活動，積極響應(yīng)“綠色出行、低碳生活”主題倡議活動，工作人員從自我做起、小事做起、細(xì)節(jié)做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)水、拔插頭的好習(xí)慣，減少電腦待機能耗時間，努力節(jié)約能源。第三，開展“機關(guān)節(jié)能普查”活動，認(rèn)真開展“挖掘潛力、科學(xué)節(jié)能”的節(jié)能情況普查活動，專門安排人員逐間房逐個場所進(jìn)行摸排調(diào)查統(tǒng)計用能人數(shù)，逐個查清用電設(shè)備，了解本單位的節(jié)能重點和技改方向。第四，開展節(jié)能宣傳教育活動，利用會議、告示等多種形式，開展多種注重實效的節(jié)能宣傳工作，懸掛“節(jié)能減排，科學(xué)發(fā)展”橫幅，引導(dǎo)機關(guān)人員樹立“節(jié)約光榮、浪費可恥、精打細(xì)算、勤儉辦事”的良好風(fēng)尚。三是加強檢查督促，確保節(jié)能落實。提倡公務(wù)活動合乘車輛，合理印發(fā)紙質(zhì)文件，提倡雙面、重復(fù)用紙和使用電子郵件發(fā)送文稿，對使用過的紙張進(jìn)行再利用，嚴(yán)禁使用辦公電話聊天，要求各科室和人員節(jié)約用電、用水，堅決杜絕“長明燈、白晝燈”現(xiàn)象出現(xiàn)。
2、積極制定節(jié)能工作意見。根據(jù)上級有關(guān)節(jié)能法律法規(guī)政策，結(jié)合本單位實際，制定并出臺了關(guān)于機關(guān)節(jié)能降耗工作的實施意見，規(guī)定局機關(guān)水、電、辦公用品在20__年度基礎(chǔ)上，每年人均(車均)年度能耗降低率5%。同時，對用水、用電、用油和辦公用品開支提出相應(yīng)要求，規(guī)定使用空調(diào)夏季氣溫達(dá)到32度以上才能開啟，但設(shè)置不得低于26度，冬季氣溫在0度以下才能開啟空調(diào)，且設(shè)置不得高于18度。切實加強用水管理，發(fā)現(xiàn)用水設(shè)備滴漏現(xiàn)象及時報修，養(yǎng)成節(jié)約用水良好習(xí)慣，使用小水洗手;從嚴(yán)掌握辦公開支，合理印發(fā)紙質(zhì)文件，對使用過的紙張進(jìn)行再利用。
3、積極上報節(jié)能工作信息。落實信息專員及時向機關(guān)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報信息，向各類媒體上報節(jié)能工作新聞。據(jù)統(tǒng)計，今年全年共上報節(jié)能工作信息8篇，共錄用6篇，其中節(jié)能簡報2篇，貿(mào)易局網(wǎng)站4篇，較好得完成了節(jié)能信息上報任務(wù)。
制定相關(guān)節(jié)能制度后，經(jīng)常檢查辦公樓各科室的節(jié)能工作落實情況，對出現(xiàn)浪費能源現(xiàn)象的，當(dāng)場提出改正意見，并要求嚴(yán)格按照節(jié)能降耗規(guī)定落實。同時，對所屬單位特別是糧食購銷有限公司，開展了節(jié)能工作的監(jiān)督指導(dǎo)工作，要求嚴(yán)格按照局制定的節(jié)能降耗工作實施意見進(jìn)行落實。
在節(jié)電節(jié)水方面，機關(guān)人員做到了電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機等設(shè)備盡量減少待機時間，長時間不用的關(guān)閉電源;空調(diào)可不開的盡量不開，即使打開空調(diào)，也將溫度調(diào)到適當(dāng)狀態(tài)，全體工作人員養(yǎng)成了節(jié)約用電用水的好習(xí)慣、好作風(fēng)。同時，單位配備了獨立的水電計量終端，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;嚴(yán)格按季度及時上報水、電、油等能源消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)，做好局本級節(jié)能降耗工作臺帳;及時按季度上報完整的能耗消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)和相關(guān)材料。
今年，我局節(jié)能降耗工作通過全體工作人員的努力，工作取得了一些成績，但與上級要求和其他做得好的兄弟單位相比，還是有一定差距，為此，明年我們將進(jìn)一步加強節(jié)能降耗工作。
一是明確節(jié)能降耗工作目標(biāo)，繼續(xù)加大節(jié)能降耗宣傳力度，加強對節(jié)能工作重要性的宣傳，普及節(jié)能知識，掌握節(jié)能方法，引導(dǎo)機關(guān)干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，落實科學(xué)發(fā)展觀，為節(jié)能降耗工作營造濃厚的社會氛圍。
二是進(jìn)一步完善機關(guān)內(nèi)部節(jié)能機制，制訂切實可行的機關(guān)節(jié)能管理制度，提升機關(guān)人員的節(jié)能降耗意識，提倡科學(xué)的用電、用水方式，打造陽光型、節(jié)約型政府部門機關(guān)形象。
三是加強節(jié)能工作措施落實，積極推廣節(jié)能技術(shù)，引進(jìn)和推廣節(jié)能設(shè)備，充分挖掘節(jié)能潛力，確保單位節(jié)能降耗工作成效明顯。同時，加強對下屬單位開展節(jié)能降耗工作的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
積極地投入到工作中，認(rèn)真地做好本公司的各項工作。截止3月x日止，第一季度零售藥店配送xx萬元，普藥配送xx萬元，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元?？偨Y(jié)起來，主要從以下幾方面開展工作：
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念，我
們加強了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自
覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù)，樹立新形象，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，不斷加強新客戶的發(fā)掘，進(jìn)一步擴大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求，為客戶提供最便捷的服務(wù)；通過不斷的努力和創(chuàng)新，大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實力，有效促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，組織本單位人員對新
改進(jìn)。我公司第二季度的工作計劃是：
一、積極開拓業(yè)務(wù)增長點，尋求業(yè)務(wù)新突破。
二、加強各部門gsp培訓(xùn)。
20xx年x月x日
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇一
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間10年的一季度已經(jīng)過去，在這三個月的時間里，西餐廳也隨之發(fā)生了很大的變化，現(xiàn)將一季度的工作做出如下匯報：
在人員穩(wěn)定方面，西餐廳在年前對人員也進(jìn)行了摸底，了解員工的最新動向以及在心理上引導(dǎo)員工。西餐廳在一季度得人員情況不容樂觀，離職人員共計7名，其中有2名礦工離職。
完成了餐廳制定的每月月度培訓(xùn)計劃，計劃外的培訓(xùn)有1節(jié)“送餐服務(wù)”。加大了新員工的培訓(xùn)力度，讓新員工盡快熟悉工作流程，融入到西餐廳這個大家庭里面。
嚴(yán)格按照餐飲部制定的報損額度進(jìn)行報損，一季度的報損金額在1788元。不銹鋼的盤虧也在150元之內(nèi)。距上季度相比有較小幅度的下降。
清潔衛(wèi)生：嚴(yán)格執(zhí)行餐前、餐后清潔檢查表，對不合格的地方及時進(jìn)行整改，整改后還不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。
員工儀容儀表：在不符合要求的情況下必須整改合格之后才能上崗，因為員工的形象就代表著我們整個企業(yè)的形象，員工的儀容儀表是作為一個企業(yè)員工最基本的要素。
服務(wù)方面：在三月份時，餐廳根據(jù)現(xiàn)目前的情況，擬定了細(xì)節(jié)服務(wù)，根據(jù)情況進(jìn)行整體改善。
在其他方面：制定了自助餐廳員工扣分細(xì)則，根據(jù)每天的檢查情況，對員工進(jìn)行獎懲分明，在每月的月獎上予以體現(xiàn)。
在一季度的工作上邊還存在很多不足之處，1、在人員的穩(wěn)定方面，與員工面對面的溝通太少，沒能在心理上做出正確引導(dǎo)，導(dǎo)致大部分員工流失，對新進(jìn)的員工的關(guān)心不夠及時，導(dǎo)致他們不能很快的融入團(tuán)隊。對新員工的培訓(xùn)力度還稍有欠缺，導(dǎo)致不能替老員工分擔(dān)較多的工作量。
征對一季度工作中的不足之處，在10年的二季度的工作做了一下計劃：
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇二
20xx年第一季度，在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委組織部的正確指導(dǎo)下，基本完成第一季度工作計劃，現(xiàn)將有關(guān)工作小結(jié)如下：
20xx年是落實十二五規(guī)劃的第一年，縣委干教領(lǐng)導(dǎo)小組給我校培訓(xùn)任務(wù)比較重，光中青班、科干班培訓(xùn)人數(shù)就達(dá)180人，培訓(xùn)期有十多期，因此第一季度，我校精心組織教員積極調(diào)研，認(rèn)真?zhèn)湔n。
一是組織一次調(diào)研活動。前四個月，我校共派出8位同志下鄉(xiāng)調(diào)研，調(diào)研時間達(dá)20天以上，每一個教員都認(rèn)真駐村蹲點，細(xì)細(xì)解剖小麻雀，為我縣“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”的理論建設(shè)掌握第一手資料。
二是寫好一篇調(diào)研報告。根據(jù)省、市課題要求，今年二月份黨校將全校主體班課題進(jìn)行招標(biāo)，按政治類、社科類、經(jīng)濟類、法學(xué)類等六個方面分成若干課題，根據(jù)教員的學(xué)有所長，落實到每一個教員，所有教員在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上寫出了一定質(zhì)量的調(diào)研論文，為全市黨校系統(tǒng)兩年一度的論文評比年會做精心準(zhǔn)備。
三是做好一種課前準(zhǔn)備。黨校主體班教學(xué)全部采用現(xiàn)代化多媒體教學(xué)手段，所有的教學(xué)都必須通過多媒體演示。多媒體制作難度大，技術(shù)性強，每一個課件耗費時間多，但我校教師精益求精。完成制作后，組織教員集體觀摩。并聽取了“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式”、“經(jīng)濟成果的再分配”“社交與禮儀”等10個新的專題教學(xué)試講，進(jìn)行集體評課，取得了很好的效果。
前一個季度里，我校培訓(xùn)工作雖未啟動，但“兵馬未動，糧草先行”，精心準(zhǔn)備，蓄勢待發(fā)，為下階段干部培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備。
今年元月份，學(xué)歷教育工作也是我校重要的業(yè)務(wù)工作，第一季度我校在學(xué)歷教育方面做了如下工作：
一是期末考試。今年元月份，我校組織兩次大型期末考試，一次是中央電大全國統(tǒng)一考試，一次是黨校系統(tǒng)函授學(xué)歷教育。學(xué)歷教育落實成效最關(guān)鍵是“考”，“考”是檢驗這一學(xué)期教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水*的最主要的途徑，如果考風(fēng)不正則會影響學(xué)風(fēng)不正，學(xué)風(fēng)不正則會影響整個函授的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)歷教育考試教務(wù)是學(xué)歷教育最重要的環(huán)節(jié)，稍有不慎，會出現(xiàn)大問題。今年，我校無論是從考試考務(wù)的安排到現(xiàn)場監(jiān)考，從考試試卷的分發(fā)到試卷裝訂，都沒有出現(xiàn)紕漏，交上了一份滿意的答卷?？荚嚐o小事，一出事就是驚天大事，今年在組考上比以前更規(guī)范，在考務(wù)上我們采取了一系列的措施，一是成立了考務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了考試責(zé)任制。二是加強對考生考紀(jì)宣傳教育，所有的學(xué)員憑學(xué)員證入場，這些措施提高科技考風(fēng)考紀(jì)，樹立了黨?！敖稹弊峙菩蜗蟆?BR> 二是招生工作。由于前幾年宣傳到位，工作的扎實，我縣干部學(xué)歷層次普遍提高，生源已近枯竭，因此，我校招生范圍主要轉(zhuǎn)向社會，積極發(fā)展“一村一大”品牌，到3月底，我校電大報告達(dá)到了170名，在全市電大系統(tǒng)名列第一。
自去年11月兩樓主體工程竣工以后，我校始終將兩樓盡快使用作為最核心工作來抓，一季度做了如下工作：
1、向縣委常委做了專題匯報。三月份，黨校將兩樓建設(shè)資料裝訂成冊，撰寫成書面報告，向常委做了專題匯報。
2、邀請縣有關(guān)部門專家來黨校實地核算兩樓配套所需資金。3月12日-3月21日是，黨校邀請縣*辦、縣財政局、縣審計局、縣采購辦來黨校實地核算兩樓所需資金總額，并形成書面調(diào)查報告，并努力邀請縣委常委領(lǐng)導(dǎo)來黨?，F(xiàn)場辦公。
3、對學(xué)員宿舍樓實木家具制作工程項目進(jìn)行招投標(biāo)。3月下旬，黨校邀請縣采購辦對黨校學(xué)員宿舍樓實木家具進(jìn)行招投標(biāo)。這種來校實地制作招投標(biāo)方式，既可以節(jié)省經(jīng)費，又能保證家具的質(zhì)量。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇三
20__年，全市教育系統(tǒng)堅決貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__系列重要講話精神，貫徹落實省委十屆七次、八次、九次全會和市委十二屆六次、七次、八次、九次全會精神，按照市委、市政府“改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級”總體戰(zhàn)略和市委“157”總體思路，深入推進(jìn)教育均衡化、現(xiàn)代化、國際化、信息化“四化”聯(lián)動發(fā)展，扎實推進(jìn)“學(xué)有良教、品質(zhì)卓越”進(jìn)程，努力提升民生福祉，辦好人民滿意的教育，教育工作取得明顯成效。
一、教育改革創(chuàng)新動力持續(xù)增強。
(一)教育領(lǐng)域綜合改革不斷深化。編制實施成都市教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃，統(tǒng)籌推進(jìn)9個國家教育試點示范項目，新增國家學(xué)前教育改革發(fā)展實驗區(qū)、省級區(qū)域教育綜合改革試驗區(qū)。在全國中小學(xué)辦學(xué)體制改革高峰論壇交流成都改革經(jīng)驗。在成都舉辦第四屆中國農(nóng)村教育高端論壇暨第二屆現(xiàn)代田園教育論壇并作經(jīng)驗交流。教育部專題刊發(fā)成都“加快發(fā)展學(xué)前教育緩解‘入園難’”等經(jīng)驗，市委改革辦編印教育改革簡報5期。
(二)教師“縣管校聘”改革步伐加快。加快全國“縣管校聘”改革示范區(qū)建設(shè)，印發(fā)《關(guān)于加強中小學(xué)崗位設(shè)置和聘用管理的實施意見》，啟動直屬學(xué)校教師“市管校聘”改革，“縣管校聘”人數(shù)從20__年33316名增加到42329名，增長27%，教師退出教學(xué)崗位506名。推廣武侯區(qū)“教師自聘、管理自主、經(jīng)費包干”“兩自一包”改革和邛崍市“學(xué)校、學(xué)區(qū)、縣域內(nèi)”三級“教師全員競聘”經(jīng)驗，在新都區(qū)7所學(xué)校、金堂縣4所學(xué)校試點深化。《中國教育報》頭版頭條刊發(fā)成都“兩自一包”改革經(jīng)驗，浙江省等地先后赴成都考察學(xué)習(xí)。
(三)全面創(chuàng)新改革力度不斷加大。支持四川大學(xué)、電子科大、西南財大等在蓉高校深入推進(jìn)全面創(chuàng)新改革，共建世界一流大學(xué)戰(zhàn)略合作，共建“校地教育協(xié)同創(chuàng)新中心”。成功舉辦20__中國?成都全球創(chuàng)業(yè)名校高峰論壇和中美青年創(chuàng)客大賽。爭取中央雙創(chuàng)資金660萬，成立中高職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育聯(lián)盟、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂部，推動市屬高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。推進(jìn)中小學(xué)創(chuàng)新教育，舉辦第32屆青少年科技創(chuàng)新大賽，試點引入stem課程。
(四)教育信息化取得新成效。高質(zhì)量通過教育部教育信息化區(qū)域試點驗收。推進(jìn)70所數(shù)字校園建設(shè)和13所未來學(xué)校試點。完成教師信息技術(shù)運用能力培訓(xùn)萬人。在中西部率先出臺《成都市數(shù)字校園建設(shè)應(yīng)用評價標(biāo)準(zhǔn)》，研制《區(qū)域教育信息化發(fā)展水平指標(biāo)體系》《中小學(xué)學(xué)生ict素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》。中國教育報以《當(dāng)教育扶貧走上“云”端》為題肯定成都“智慧幫扶”。在全國邊遠(yuǎn)、民族地區(qū)教育信息化推進(jìn)工作現(xiàn)場會上作經(jīng)驗交流，教育部、省政府對成都教育信息化工作給予高度肯定。
二、教育優(yōu)質(zhì)均衡成果不斷鞏固。
(一)普惠性學(xué)前教育加快發(fā)展。深入實施公辦幼兒園標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升工程。市政府召開加強幼兒園規(guī)劃建設(shè)管理工作現(xiàn)場會，強化民辦幼兒園監(jiān)管。開展學(xué)前教育視導(dǎo)和專項督導(dǎo)，提高保教質(zhì)量，切實保障公辦園非在編教師待遇。對100余名無等級幼兒園園長進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展學(xué)前教育質(zhì)量監(jiān)測，發(fā)布《成都市學(xué)前教育發(fā)展報告(20__年)》。
(二)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。嚴(yán)格義務(wù)教育階段免試就近制度，擇校率連續(xù)5年持續(xù)下降。制定消除義務(wù)教育階段大班額專項規(guī)劃，加快學(xué)區(qū)制和九年一貫制改革，進(jìn)一步提升名校集團(tuán)發(fā)展水平。深化區(qū)域教育聯(lián)盟發(fā)展，新增跨區(qū)域領(lǐng)辦托管學(xué)校18所，全市共30所。召開農(nóng)村教育工作現(xiàn)場觀摩會，確定50所薄弱初中學(xué)校開展精準(zhǔn)扶薄。成都市推進(jìn)縣域內(nèi)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化改革發(fā)展經(jīng)驗在教育部作專題交流。
(三)普通高中優(yōu)質(zhì)特色凸顯。深化課程改革，深入推進(jìn)全市中小學(xué)選課走班教學(xué)。實施普通高中優(yōu)質(zhì)特色發(fā)展行動計劃，啟動26所領(lǐng)航高中、35所特色高中和5所綜合高中培育工作，新增10所省級示范性普通高中，示范性普通高中占普通高中65%。組織“一師一優(yōu)課”，曬課33003節(jié)。普通高考成績再上新臺階，一本上線率達(dá)(較20__年提高個百分點)，本科上線率達(dá)(較20__年提高個百分點)。
(四)職業(yè)教育服務(wù)能力顯著增強。推進(jìn)國家現(xiàn)代學(xué)徒制，確定7個國家和省級試點學(xué)校、14個市級試點學(xué)校。推進(jìn)“3+n”中高職集團(tuán)化辦學(xué)，加快11個特色職業(yè)院校和ahk(中德)職教培訓(xùn)中心等建設(shè)。培養(yǎng)167名“雙師型”教師。在全國職業(yè)院校技能大賽榮獲15個二等獎。舉辦第二屆職業(yè)教育宣傳月活動，開展第七屆中職學(xué)生文明風(fēng)采競賽暨成都市第二屆中高職學(xué)生“社團(tuán)”評比大賽。中職畢業(yè)生就業(yè)率保持在98%以上。
(五)市屬高校和社區(qū)教育快速發(fā)展?！冻啥际猩鐓^(qū)教育促進(jìn)條例》頒布，成為全國第一部社區(qū)教育地方法規(guī)。實施高等教育質(zhì)量提升行動計劃，建設(shè)市級10個重點專業(yè)和5個重點教學(xué)實驗(實訓(xùn))室。啟動成都廣播電視大學(xué)天府新區(qū)實驗學(xué)院建設(shè)。建成5個市民終身學(xué)習(xí)體驗中心，推出10門和20門市級社區(qū)教育特色課程。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇四
隨著**服務(wù)公司信息化要求不斷提高，信息化項目也越來越多，整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個月的工作，繁忙與欣喜同在，感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
1.提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā)，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2.按信息中心內(nèi)部要求，開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結(jié)20xx年第一季度工作總結(jié)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
4.參與集團(tuán)彩鈴項目小組，按分工進(jìn)行代碼開發(fā)工作。主要負(fù)責(zé)投訴模塊，鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后，參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào)，并按新的要求對各個模塊進(jìn)行調(diào)整，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
5.參加adc管理平臺技術(shù)交流。
6.提交“績效管理系統(tǒng)”，“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。
7.參與面試出題工作，提交c語言測試題20xx年第一季度工作總結(jié)工作總結(jié)。
8.參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶經(jīng)理的主角。對個人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進(jìn)行測試，并提交測試報告。
9.參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議，并按會議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告。10.提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設(shè)計，設(shè)計整體框架，并按此對項目組成員進(jìn)行分工。
11.及時完成各項交督辦事項。
今后的(體育教學(xué)工作總結(jié)20xx)工作又是以今日作為一個起點，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)當(dāng)有新的起色，最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里，策馬奔騰。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇五
年，xx黨支部以_新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，以“不忘初心牢記使命”主題教育為抓手，抓班子帶隊伍、抓學(xué)習(xí)強思想、抓制度重落實、抓作風(fēng)促養(yǎng)成，全面加強支部工作，提升團(tuán)青工作活力，支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用發(fā)揮較好。
手、提高效益的標(biāo)兵，促進(jìn)各黨支部、黨員更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，為公司全面發(fā)展供給有力政治保障。
主題黨日”深化黨建效果。圍繞黨建工作實際，開展主題黨日活動，帶領(lǐng)全體黨員重溫入黨誓詞，為預(yù)備黨員佩戴了黨徽，組織學(xué)習(xí)了《_章》，集中觀看了《厲害了，我的國》；進(jìn)取開展了“群眾對黨員、對組織有話說”活動，廣開言路、傾聽心聲；利用櫥窗、展板和營業(yè)窗口電子屏等載體，推進(jìn)“十九大”精神進(jìn)基層、進(jìn)班組、進(jìn)站所；以“貫徹十九大精神，立足崗位創(chuàng)新功”為題舉辦演講比賽，引導(dǎo)大家暢談學(xué)習(xí)體會，員工以《筑夢十九大圓夢在明天》為題展開了聲情并茂的演講，進(jìn)一步促進(jìn)了黨建效果。
（四）加強作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)樹立良好形象。一是著力糾改問題。大力開展作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上系列活動，切實解決干部員工作風(fēng)頑疾，堅決糾正組織紀(jì)律觀念不強、職責(zé)心不夠、工作不嚴(yán)不實、精神萎靡不振等現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)組織生活制度，認(rèn)真落實好《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，嚴(yán)密組織生活會、黨性分析等黨內(nèi)制度；以支部為單位經(jīng)過召開黨員大會的形式，傾聽意見、征求提議、查找問題、制定措施，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、激發(fā)黨建活力。二是深化廉政建設(shè)。堅持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定精神，組織xx以及關(guān)鍵崗位人員逐級簽訂《黨風(fēng)廉政職責(zé)書》，實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作與廉潔自律的同部署、同職責(zé)、同考核；修訂完善《黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工》，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”；加強關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人員監(jiān)督；鞏固“群眾路線”、“三嚴(yán)三實”和“兩學(xué)一做”活動成果。三是加強監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項、述職述廉、三項談話、函詢等黨內(nèi)監(jiān)督制度，把黨性原則作為基本規(guī)矩和行動準(zhǔn)則，理解組織監(jiān)督和民主監(jiān)督，不斷增強自我完善、自我革新、自我提高的本事。嚴(yán)格落實民主集中制，每月開展談心交心活動，進(jìn)取化解問題矛盾，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)作用。
（五）構(gòu)建企業(yè)文化，營造濃厚和諧氛圍。公司高度重視企業(yè)的軟實力建設(shè)，經(jīng)過多種方式，使員工在思想上有深化、行為上有改變、工作上有提高。大力弘揚社會主義核心價值觀和“誠信、職責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)核心價值觀，抓好企業(yè)文化培訓(xùn)，因地制宜開展企業(yè)文化長廊建設(shè)，以營業(yè)窗口電子屏等載體，實現(xiàn)核心價值觀的內(nèi)涵宣傳在營業(yè)窗口的全覆蓋。制作辦公區(qū)域企業(yè)文化宣傳墻、宣傳欄、標(biāo)語和指標(biāo)看板，使員工在所有場所中，隨處都能看得到企業(yè)文化，提升員工企業(yè)文化感知，實現(xiàn)企業(yè)文化在經(jīng)營管理、制度建設(shè)和員工行為上落地生根，滲透到各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)制度與文化理念有效對接。
二、存在不足。
一是理論學(xué)習(xí)不夠深入。個別黨員理論學(xué)習(xí)的緊迫感還不夠強，主動擠時間學(xué)習(xí)不夠；學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性針對性，對一些重大理論觀點，缺乏深鉆細(xì)研，淺嘗輒止、浮于表面，在學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合上還有差距。
二是思想認(rèn)識不夠深入。對xx體制改革等新形勢下的黨員教育和思想政治工作思考不深，黨建和思想政治工作融入中心、服務(wù)大局的工作水平有待提高。
三是融合促進(jìn)不夠深入。盡管今年開展了一系列卓有成效的配合活動，在必須程度上促進(jìn)提升了中心工作，可是在常態(tài)落實和成果轉(zhuǎn)化上還有差距，在落地生根上還有不足。
第二季度，黨支部要大力加強黨建和思想政治工作，深化企業(yè)文化和精神禮貌建設(shè)，狠抓黨風(fēng)廉政，持續(xù)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，打造“四優(yōu)”黨員隊伍，提升團(tuán)青工作活力，為保障公司建設(shè)發(fā)展供給堅強保證。具體講，抓好以下幾個方面：
一是開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。按照上級部署組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，引導(dǎo)黨員干部悟初心、守初心、踐初心，提高政治覺悟和政治本事。推進(jìn)“黨員講學(xué)課堂”經(jīng)常性開展，要結(jié)合實際組織開展各種形式的黨員講學(xué)活動，不斷完善常態(tài)“學(xué)”的長效制度機制，將“講學(xué)課堂”打造成黨員學(xué)習(xí)教育品牌，引導(dǎo)黨員干部時時銘記黨員身份、處處對標(biāo)對焦看齊、事事當(dāng)好先鋒模范。
二是抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照“xxx”主題活動工作方案，在“先鋒黨支部”達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)、“黨員雙卡雙帶雙聯(lián)”、“提質(zhì)增效我擔(dān)當(dāng)”、“安全生產(chǎn)我當(dāng)先”、“黨員身邊無投訴”、...員服務(wù)隊等活動中深化“三亮三比”，組織全體黨員立足崗位、發(fā)揮作用，亮出職責(zé)、比出干勁。繼續(xù)加強黨員思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)。充分發(fā)揚理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)。經(jīng)過形勢教育，切實增強黨員職責(zé)意識和大局意識，不斷提高黨員擔(dān)當(dāng)精神和執(zhí)行本事，在實際工作中充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。
三是深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹《準(zhǔn)則》和《條例》。進(jìn)一步加大職工群眾參與黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度和深度，建立健全監(jiān)督體制，發(fā)揮群眾監(jiān)督的進(jìn)取作用。加強廉潔從業(yè)教育，筑牢拒腐防變的思想防線和紀(jì)律防線。建立社會主義核心價值觀常態(tài)化學(xué)習(xí)教育機制，努力經(jīng)過學(xué)習(xí)傳遞正能量。鞏固企業(yè)文化示范點創(chuàng)立成果，不斷將企業(yè)文化融入到每個專業(yè)、每個崗位。加強對外宣傳力度，充分利用xx頭條、xx政府微信等地方媒體宣傳平臺，全力塑造公司良好的品牌形象。
四是黨建帶團(tuán)建工作。暢通職工群眾訴求反映渠道，進(jìn)取開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。持續(xù)推進(jìn)職工文體、幫扶慰問、職工療休養(yǎng)等活動。由團(tuán)支部牽頭，持續(xù)開展崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動。5月份，組織青年專題座談會，表彰一批優(yōu)秀團(tuán)支部和共青團(tuán)員。結(jié)合工作實際，開展青年志愿者服務(wù)等實踐活動。深入開展“關(guān)懷成長”行動，組織、引導(dǎo)、激勵青年員工成長成才、建功立業(yè)。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇六
延安配送中心一季度計劃完成貨運量萬噸，實際完成萬噸，完成計劃的86%；計劃完成周轉(zhuǎn)量萬噸公里，實際完成95萬噸公里，完成計劃的85%；計劃完成收入萬元，實際完成萬元，完成計劃的93%；自有車?yán)塾嬤\行2803車次，日運行車次次/日，里程利用率為。
一季度計劃消耗油料萬升，實際消耗油料xx萬升，節(jié)約x升，共計消耗油料xxx萬元。
材料費定額萬元，實際萬元，超耗萬元；修理費定額萬元，實際萬元，節(jié)約萬元。超耗較大的幾個車分別為：
超耗的主要原因：
輪胎共計消耗條，定額行駛?cè)f公里，實際行駛?cè)f公里，超額行駛?cè)f公里。輪胎共計消耗萬元。
一季度路橋費共計萬元，占收入的，去年同期路橋費占收入的，今年與去年同期相比路橋費有所升高，主要原因是今年又新開了兩條高速，分別為延安至青化砭和延安至延川縣高速，收費較高。延安南至洛川收費每公里元，來回共計280公里，共計245元，延安北至延川縣運距是115公里，每公里收費元，合計209元。
一季度報銷罰款共計元，去年同期罰款萬元。今年與去年同期相比，罰款有明顯降低。主要原因是經(jīng)多次協(xié)調(diào)，洛川城區(qū)中隊罰款明顯減少。一季度外聘人工成本共計萬元，管理人員人工成本為萬元。資占管理費共計萬元。
按車隊核算利潤，元月份虧損萬元，2月份虧損萬元，三月份虧損xx萬元。
損耗：元月份產(chǎn)生萬元，二月份萬元，通過對排名進(jìn)行分析，新聘駕駛員的貨損明顯高，支援車輛貨損比當(dāng)?shù)嘏渌拓洆p高，這里邊有系統(tǒng)誤差，人際關(guān)系不行，也不排除人為因素（主要指駕駛員和加油站）油品數(shù)質(zhì)量工作任重道遠(yuǎn)，需要我們每一個管理人員肩負(fù)起責(zé)任，加大管理力度，采取切實相關(guān)可行的措施，保持高壓態(tài)勢，遏制油品數(shù)質(zhì)量重大事故的產(chǎn)生。
1、從一季度經(jīng)營情況來看有節(jié)假日放假的因素，下雪的影響，主要是市場需求降低，特別是柴油明顯降低，天氣寒冷，各種工程機械行業(yè)處于銷售淡季，銷量小，運力富余，銷售公司比去年同期銷量減少了噸，下一步我們將積極聯(lián)系采供站加油站，爭取直銷用戶，實現(xiàn)爭創(chuàng)效益。
3、車輛維修存場時間長，又待料現(xiàn)象，也有我們監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。
4、盡管四費沒有超耗，但是個別單車材料費超耗嚴(yán)重，要認(rèn)真分析原因，嚴(yán)格把關(guān)，落實責(zé)任，疏于檢查不到位，機油更換超額定次數(shù)，亂加燃油造成液壓油泵注塞損壞按分公司規(guī)定必須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
1、積極主動配合銷售公司做好地罐重新標(biāo)定工作，安排責(zé)任心較強的駕駛員參與地罐標(biāo)定工作，切實做好做實，雙方認(rèn)可。
2、按照分公司的規(guī)定做好每月每周每天的三交代工作，跟車上路現(xiàn)場交代和美洲的安全教育培訓(xùn)，特別是管理人員對所承包車輛的實時監(jiān)控，要留有痕跡，進(jìn)行二次分配考核，做好用戶回訪工作，及時征求甲方意見，改正工作中存在的問題，對違章行為加大處罰力度。
3、按照中心管理規(guī)定，對人為因素造成的退票要進(jìn)行考核處罰，要繼續(xù)做好早班裝油工作，對寶塔區(qū)以南7各片區(qū)加油站當(dāng)天卸油，22點前停車，督促駕駛員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，規(guī)避夜間行車帶來的安全隱患。
4、要注意對固定場所的設(shè)備設(shè)施的入場檢查特別是操作工的三交待和日常管理，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定動作，杜絕習(xí)慣性違章，提高維修效率，減少存場周期，嚴(yán)格按程序進(jìn)行維修，使車輛處于待命狀態(tài)，而不是處于待修狀態(tài)。
5、繼續(xù)做好開源節(jié)流降本增效工作，充分利用舊配件維修主要是發(fā)電機、馬達(dá)，以及底盤的零部件，修舊利廢，學(xué)會過緊日子。
6、帶好隊伍，凝聚力量，管理人員要以身作則，率先垂范，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不干，正確引導(dǎo)全體員工積極向上，發(fā)揮主觀能動性，積極性和工作的熱情，真正融入到集體當(dāng)中，要叫與駕駛員遵章守紀(jì)，對違法違規(guī)事件的重要性要有一個明確的認(rèn)識，嚴(yán)守三條紅線，違規(guī)必究，對單車任務(wù)連續(xù)三個月虧損，貨損連續(xù)三個月排名排名靠前的駕駛員，按分公司的規(guī)定堅決執(zhí)行末位淘汰制度，對安全是質(zhì)量。單車任務(wù)完成好的駕駛員要及時給予表揚鼓勵，做好日常工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，用數(shù)據(jù)說話，不能干好干壞一個樣，干和不干一個樣，干多干少一個樣，形成良好的工作氛圍，努力完成全年的各項任務(wù)指標(biāo)。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇七
20xx年度前一個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇八
在過去的一季度工作中，在企管部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在同事們大力配合下，通過我本人的努力，并以“經(jīng)營管理年”為契機，工作得以穩(wěn)步開展，在全面預(yù)算管理及考核等方面努力做到了，嚴(yán)控制、細(xì)管理、認(rèn)真考核，促進(jìn)了本人企管工作水平的不斷提高。下面就本人一季度的工作開展情況做作如下總結(jié)：
充分發(fā)揮創(chuàng)造性和主觀能動性，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真核對各項數(shù)據(jù)，嚴(yán)把經(jīng)營考核關(guān)，對各單位材料費用，按照相關(guān)文件進(jìn)行嚴(yán)格管理。在預(yù)算管理工作中，我及時解決出現(xiàn)的各種問題。
1、對各單位材料費用指標(biāo)在公開、公正的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司現(xiàn)階段經(jīng)營形勢做到解釋到位，使各單位材料管理人員都能清晰的明白，自己的口袋里有多少錢。
2、加強對各單位費用數(shù)據(jù)的監(jiān)控，單位每月材料費使用達(dá)到指標(biāo)90%時，對其進(jìn)行提醒，以保證材料費用不超標(biāo)。
3、每月4號對上月各單位的全面預(yù)算考核進(jìn)行通報，為各單位提供了申訴的機會，尤其是為材料超標(biāo)單位提供了更人性化的管理服務(wù)，使考核真正做到了科學(xué)、透明和公正。通過以上措施，使一季度的工作順利完成。
一季度是公司修舊利廢工作的開局，工作總體來講比較順。
利，全公司修舊利廢物資價值合計：376656.74元，減輕公司經(jīng)營壓力的同時，在執(zhí)行過程中也面臨一些問題。
1、各單位對文件的理解是影響到執(zhí)行的一個方面，如日常檢修的物資、個別物資回收再利用的物資等，不能納入修舊利廢范圍的原因（如油濾和空濾進(jìn)行二次清洗后的實用意義不大等），就這些方面我對各單位進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
2、督促個別修舊利廢開展不到位的單位，并在認(rèn)識上糾正其錯誤，如：個別單位節(jié)約意識不強、認(rèn)識不到位，自己就可以修的物資，以沒有人員為借口，送生產(chǎn)服務(wù)中心修理，這樣增加單位修理費，同時也增加生產(chǎn)服務(wù)中心維修工作量（生產(chǎn)服務(wù)中心維修量是高了，但一些真正需要修理的設(shè)備卻因人手問題給擱置下來）。
3、解決修舊利廢考核中的爭議問題，主要是：個別單位對其修舊利廢指標(biāo)的下達(dá)存在爭議，如開掘線要求支護(hù)材料和地材需要從指標(biāo)中剔除，在領(lǐng)導(dǎo)指示下進(jìn)行了合理的去除，使修舊利廢考核更加科學(xué)合理。
經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié)在基層，按照部領(lǐng)導(dǎo)的要求，做好對各單位小倉庫進(jìn)行考核的準(zhǔn)備，能使公司經(jīng)營管理更加有力。
1、借助每月21號的材料員例會，由部長親自為各單位材料員講解業(yè)務(wù)流程、工作要點和注意事項，來提高材料員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，由過去的手續(xù)辦理向材料管理轉(zhuǎn)變，使其真正的發(fā)揮材料管理人員的作用，這樣才能使公司的經(jīng)營管理有實質(zhì)性的提高。
2、逐步開展各單位小倉庫考核工作。在過去各單位小倉庫的考核一直是個空白點，也是公司經(jīng)營管理的盲點，所以小倉庫的考核勢在必行。在準(zhǔn)備工作中我做了以下工作；一是要求各單位完善，其材料庫的管理制度和牌板；二是督促各單位物資按類碼放；三是油脂和油漆等物資按規(guī)定分開擺放；四是檢查各單位材料庫的臺賬及日常流水帳。五是要求各單位以戰(zhàn)線為單位做好材料、經(jīng)費的經(jīng)營分析。
3、開展準(zhǔn)備工作中各單位存在的問題有；
一是執(zhí)行力不夠，主要表現(xiàn)在材料員例會中安排的工作不能及時落實。如個別庫仍未按照要求對物資進(jìn)行分類碼放，這主要是因為考核機制沒有完善的情況下，缺乏相關(guān)單位經(jīng)營管理人員的約束和監(jiān)管所致，建議材料員例會各單位經(jīng)營管理人員也要參加。
二是人員和場地等問題。如由于場地和物資貨架緊張使得個別單位物資進(jìn)行堆放；材料庫材料臺賬和流水賬混亂，主要原因是制度不完善或不落實所致，表現(xiàn)在材料管理人員雖多，但沒有專門的記賬人員，賬目誰都可以記，出現(xiàn)漏記又相互扯皮推諉。建議指定材料相關(guān)賬目責(zé)任人，并統(tǒng)一電子賬目的格式、物資名稱和規(guī)格型號。
1、堅持以提高業(yè)務(wù)水平為目的，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并不斷豐富本人的工作經(jīng)驗，完善工作流程。
2、繼續(xù)以公司利益為中心，繼續(xù)認(rèn)真、細(xì)致科學(xué)公正的做好預(yù)算管理及考核工作。
3、不斷完善修舊利廢考核，對考核結(jié)果中的獎勵，最大限度的落實到人，提高職工修舊利廢的動力，從而提高帶動職工的節(jié)約意識；對各單位修舊利廢管理員進(jìn)行約束，消除虛報、多報和重復(fù)申報。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇九
進(jìn)入20xx年以來，我們生產(chǎn)準(zhǔn)備隊團(tuán)支部能夠認(rèn)真按照礦團(tuán)委工作部署，立足本單位實際，組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)了礦年度安全工作會議、礦黨委年度工作會議、九屆四次“雙代會”和礦團(tuán)委年度工作會議精神和礦黨政一系列文件精神，結(jié)合單位實際，一季度我隊團(tuán)支部團(tuán)員青年杜絕了輕傷以上人身事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。一季度各項工作簡要總結(jié)如下：
生產(chǎn)任務(wù)：工作面原煤生產(chǎn)工作面調(diào)試生產(chǎn)，工作面對接外圍質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等工作。
安全方面：一季度我隊團(tuán)員青年杜絕了輕傷以上人身事故和重大機械、運輸事故，崗員、團(tuán)員青年無違章，身邊無事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
具體措施：
我們團(tuán)支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了礦年度安全工作會、礦黨委年度工作會議、九屆四次“雙代會”和礦黨政一系列文件精神，及時召開了班子會和團(tuán)員青年動員大會，立足本單位工作實際，組織團(tuán)員青年開展“青安杯”競賽活動，加強現(xiàn)場查隱患和崗員集中上崗活動，組織做好青工安全思想經(jīng)驗交流會，并使團(tuán)員青年寫出了安全決心書，簽訂了自保、互保聯(lián)保安全工作責(zé)任書，以上工作使我隊一季度實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
在團(tuán)員青年思想教育方面，認(rèn)真組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)了黨的十八大精神和全國兩會精神，結(jié)合單位工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)礦團(tuán)委年度工作會議精神，和鄭主席重要講話，結(jié)合本單位實際，邀請區(qū)隊技術(shù)員、車間工會主席對團(tuán)員青年進(jìn)行了安全技術(shù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、一季度，我隊團(tuán)支部結(jié)合實際，除區(qū)隊青安崗員正常上崗查隱患、填寫信息外，團(tuán)支部6次組織青安崗員對施工地點進(jìn)行了集中上崗，共查出存在安全隱患和問題34條，全部現(xiàn)場落實整改，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生。堅持每月對青安崗員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、創(chuàng)建青年安全示范崗工作，立足單位工作實際，把創(chuàng)建青年安全示范崗的地點設(shè)在6312、10307工作面控制臺，工區(qū)針對示范崗人員的安全情況，積極開展自查活動，全季安全示范崗人員沒有出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象和破皮傷以上人身事故。
3、每月對青年文明號進(jìn)行了自檢和考核，沒有扣分情況。
4、團(tuán)員爭優(yōu)、爭當(dāng)青年崗位能手和生產(chǎn)突擊活動等活動正常開展。在6312、10307工作面生產(chǎn)期間開展生產(chǎn)突擊活動9次，為區(qū)隊安全生產(chǎn)做出了積極努力。
5、加強了班子自身建設(shè)，組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了礦黨政團(tuán)一系列文件精神，認(rèn)真組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)礦團(tuán)委年度工作會議精神，認(rèn)真領(lǐng)會鄭主席的講話，明確目標(biāo)主題，順利開展20xx年團(tuán)務(wù)各項工作。我隊認(rèn)真編制了20xx年生產(chǎn)準(zhǔn)備隊團(tuán)支部制度匯編，從理論上武裝頭腦，增強工作的積極性和責(zé)任心，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
總之，在20xx年一季度的工作中，取得了一定的成績，但是領(lǐng)導(dǎo)要求仍有一定的差距，我們決心在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚青年人不怕吃苦，開拓進(jìn)取的精神，為礦井改革發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十
時間如流水匆匆，20xx年第一個季度就在我沒有注意的時候，悄悄的溜走?；仡欉@一個季度的工作，我有很多的收獲，可是犯了不少的錯誤，得到的和失去的差不多相等，工作上也是不功可是，所以需要不斷地總結(jié)讓自我的工作更加的順利。
1、根據(jù)公司年初列出的計劃，調(diào)整了在20xx年中工作的方向，同時根據(jù)公司對客服的新要求，不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法，認(rèn)真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會上我能夠及時做好記錄，同時提出自我的意見，為整體共同提高出一份力。
3、平時做好自我的日常任務(wù)，接待客人禮貌熱情，姿態(tài)大方，不斷堅持提升自我的形象。
1、在手邊準(zhǔn)備書籍，在休息時能夠充分的利用時間，不放松自身的學(xué)習(xí)。
2、經(jīng)過不斷的練習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)本事，仔細(xì)的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時是怎樣做的，想他們學(xué)習(xí)。
1、因為自身對時間不太敏感，所以經(jīng)常做事情會有一點拖延，不能將出現(xiàn)的問題及時處理。在接下來的工作中，我要時刻的警醒自我，手腳迅速并且準(zhǔn)確的處理好平時的任務(wù)。
2、因為新的一年有新的改變，我在適應(yīng)這些新的規(guī)定時不能很好的記住，一些規(guī)范和之前不太一樣，所以我在工作時就會有所偏差，這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點。在每一天工作之前，對著有變化的地方加深記憶，爭取不會出現(xiàn)有失誤。
3、因為拖延癥，將沒有做完的事情延后去做，等到很著急時就手忙腳亂，就會出錯。在第二個季度我會規(guī)劃好自我的時間，保證準(zhǔn)時保質(zhì)保量的做好每件任務(wù)。
第一個季度就這樣平平淡淡的過去，我雖然沒有發(fā)生什么大錯，可是也沒有做出什么太好的成績，所以我對自我在這一季度的工作并不滿意。經(jīng)過這次的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)一個個小的失誤就會讓工作的完成情景變得不完美，我在之后的工作中還需要加油。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
20xx年第一季度，任城公路局路政大隊在局黨委和市局業(yè)務(wù)科室的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)路政管理工作的`要求，緊緊圍繞路政執(zhí)法和路域環(huán)境綜合整治、大氣污染綜合治理、創(chuàng)建文明城市工作，較好地完成了第一季度的工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
(一)目標(biāo)管理
根據(jù)我局路政管理實際情況，制定了任城公路局路政管理工作要點，明確了全年工作目標(biāo)，工作措施落實到位。第一季度共發(fā)生、查處路政事案3起，結(jié)案率百分之百，實施路政巡查26670公里，清理占路集市2處，拆除違法設(shè)置的非標(biāo)50塊，清理經(jīng)營攤點67處，出動執(zhí)法人員1695人次。
(二)隊伍建設(shè)
執(zhí)法人員檔案完善，人員配備符合規(guī)定，加強路政執(zhí)法人員培訓(xùn)，執(zhí)法人員繼續(xù)學(xué)習(xí)《公路法》、《公路安全保護(hù)條例》路政管理篇和法律責(zé)任篇，要求每一位執(zhí)法人員學(xué)法、知法、懂法、會用法，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織人員培訓(xùn)62人次。
為提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)，強化執(zhí)法隊伍建設(shè)，路政大隊組織人員每天下午進(jìn)行軍事訓(xùn)練，努力打造一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的準(zhǔn)軍事化執(zhí)法隊伍。
(三)路政巡查
路政人員配合巡查系統(tǒng)手持設(shè)備每天及時、準(zhǔn)確、詳實的填寫巡查日記，并加強夜間巡查，重點排查全路線的公路附屬設(shè)施、路面安全隱患、運輸車輛物料拋灑及路域環(huán)境揚塵治理情況。根據(jù)工作實際，對夜間發(fā)生的影響公路安全的路面障礙、傾倒垃圾、車輛拋灑污染路面、公路綠化及道路附屬設(shè)施損壞、違法設(shè)置非公路標(biāo)志、違法建設(shè)等行為及時處置，全力保障公路24小時安全暢通，防治揚塵污染力度不減退。
加強冬季極寒惡劣天氣路政巡查工作，為保障路、橋安全過冬做好防范，極寒惡劣天氣時路政人員提前做好準(zhǔn)備，加班加點，晝夜不休，緊急時刻能夠第一時間趕赴現(xiàn)場，安排部署橋下、易積水點等巡查重點，做好防滑、除雪措施，確保公路橋梁安全暢通。
(四)路域環(huán)境治理
我局根據(jù)市局20xx年路政管理工作要點，結(jié)合濟寧創(chuàng)建“文明城市”活動，借機借力，全面推進(jìn)路域環(huán)境綜合整治，聯(lián)合任城交警大隊、任城綜合執(zhí)法大隊對沿線占道經(jīng)營、非法非公路標(biāo)志等重點難點問題進(jìn)行了綜合整治。建立詳細(xì)的大氣污染防治工作計劃，每周每日專人上報大氣污染防治工作表，同時根據(jù)市、區(qū)大氣污染防治工作文件精神，加強對運輸車輛拋漏灑治理工作，并按照規(guī)定對涉案車輛進(jìn)行了處罰。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
1-11月，我局共計用水1460噸，人均26.07噸，去年人均26.8噸，同比下降2.72%;用電38186度，人均681.89度，去年人均880度，同比下降22.51%。由于今年起實行公車改革，我局原來的3輛公務(wù)用車均已取消。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心建立節(jié)能工作協(xié)調(diào)機制
我局高度重視機關(guān)節(jié)能降耗工作，將此項工作列入全局工作的重要議事日程，納入全局重要工作目標(biāo)之中。專門成立了局節(jié)能降耗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由董志松局長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，副局長吳亞芬、王孟君、林美青擔(dān)任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)節(jié)能降耗工作，辦公室主任由樊恭魯同志擔(dān)任，同時明確了糧食綜合科為能源統(tǒng)計科室，陳國君科長為統(tǒng)計人員。局長對單位節(jié)能降耗工作負(fù)總責(zé)，全面組織協(xié)調(diào)各項節(jié)能工作的實施，定期召開會議，研究部署工作，并在年底組織考核，對機關(guān)各科室及人員開展節(jié)能降耗工作情況進(jìn)行總結(jié)講評，對落實節(jié)能工作出色的科室和個人給予表彰，對工作落實不到位的科室和個人提出批評，并取消評優(yōu)評先資格。
(二)加大宣傳發(fā)動，提升機關(guān)人員節(jié)能意識
按照有關(guān)節(jié)能法律法規(guī)政策及市節(jié)能降耗工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，結(jié)合本單位實際，制定了局機關(guān)節(jié)能降耗工作意見和節(jié)能獎懲辦法，經(jīng)常性地開展節(jié)能宣傳教育活動。
1、積極開展節(jié)能宣傳月活動。結(jié)合工作實際，及時按照要求開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳活動，提高工作人員憂患意識、責(zé)任意識和節(jié)能意識，引導(dǎo)全社會營造節(jié)能減排的良好氛圍。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立節(jié)能降耗宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)宣傳月活動的組織協(xié)調(diào)工作。圍繞節(jié)能宣傳月“綠色辦公、低碳生活”主題，提出了“節(jié)約能源，從我做起”的主題宣傳口號。二是開展各類活動。結(jié)合實際制定局機關(guān)節(jié)能降耗工作意見和節(jié)能獎懲辦法，認(rèn)真組織各項專題活動。第一，開展能源緊缺體驗活動，積極倡導(dǎo)機關(guān)人員乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班，養(yǎng)成長期習(xí)慣，全局有一半人員沒有開車或騎摩托車。第二，開展低碳生活倡議活動，積極響應(yīng)“綠色出行、低碳生活”主題倡議活動，工作人員從自我做起、小事做起、細(xì)節(jié)做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)水、拔插頭的好習(xí)慣，減少電腦待機能耗時間，努力節(jié)約能源。第三，開展“機關(guān)節(jié)能普查”活動，認(rèn)真開展“挖掘潛力、科學(xué)節(jié)能”的節(jié)能情況普查活動，專門安排人員逐間房逐個場所進(jìn)行摸排調(diào)查統(tǒng)計用能人數(shù)，逐個查清用電設(shè)備，了解本單位的節(jié)能重點和技改方向。第四，開展節(jié)能宣傳教育活動，利用會議、告示等多種形式，開展多種注重實效的節(jié)能宣傳工作，懸掛“節(jié)能減排，科學(xué)發(fā)展”橫幅，引導(dǎo)機關(guān)人員樹立“節(jié)約光榮、浪費可恥、精打細(xì)算、勤儉辦事”的良好風(fēng)尚。三是加強檢查督促，確保節(jié)能落實。提倡公務(wù)活動合乘車輛，合理印發(fā)紙質(zhì)文件，提倡雙面、重復(fù)用紙和使用電子郵件發(fā)送文稿，對使用過的紙張進(jìn)行再利用，嚴(yán)禁使用辦公電話聊天，要求各科室和人員節(jié)約用電、用水，堅決杜絕“長明燈、白晝燈”現(xiàn)象出現(xiàn)。
2、積極制定節(jié)能工作意見。根據(jù)上級有關(guān)節(jié)能法律法規(guī)政策，結(jié)合本單位實際，制定并出臺了關(guān)于機關(guān)節(jié)能降耗工作的實施意見，規(guī)定局機關(guān)水、電、辦公用品在20__年度基礎(chǔ)上，每年人均(車均)年度能耗降低率5%。同時，對用水、用電、用油和辦公用品開支提出相應(yīng)要求，規(guī)定使用空調(diào)夏季氣溫達(dá)到32度以上才能開啟，但設(shè)置不得低于26度，冬季氣溫在0度以下才能開啟空調(diào)，且設(shè)置不得高于18度。切實加強用水管理，發(fā)現(xiàn)用水設(shè)備滴漏現(xiàn)象及時報修，養(yǎng)成節(jié)約用水良好習(xí)慣，使用小水洗手;從嚴(yán)掌握辦公開支，合理印發(fā)紙質(zhì)文件，對使用過的紙張進(jìn)行再利用。
3、積極上報節(jié)能工作信息。落實信息專員及時向機關(guān)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報信息，向各類媒體上報節(jié)能工作新聞。據(jù)統(tǒng)計，今年全年共上報節(jié)能工作信息8篇，共錄用6篇，其中節(jié)能簡報2篇，貿(mào)易局網(wǎng)站4篇，較好得完成了節(jié)能信息上報任務(wù)。
制定相關(guān)節(jié)能制度后，經(jīng)常檢查辦公樓各科室的節(jié)能工作落實情況，對出現(xiàn)浪費能源現(xiàn)象的，當(dāng)場提出改正意見，并要求嚴(yán)格按照節(jié)能降耗規(guī)定落實。同時，對所屬單位特別是糧食購銷有限公司，開展了節(jié)能工作的監(jiān)督指導(dǎo)工作，要求嚴(yán)格按照局制定的節(jié)能降耗工作實施意見進(jìn)行落實。
在節(jié)電節(jié)水方面，機關(guān)人員做到了電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機等設(shè)備盡量減少待機時間，長時間不用的關(guān)閉電源;空調(diào)可不開的盡量不開，即使打開空調(diào)，也將溫度調(diào)到適當(dāng)狀態(tài)，全體工作人員養(yǎng)成了節(jié)約用電用水的好習(xí)慣、好作風(fēng)。同時，單位配備了獨立的水電計量終端，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;嚴(yán)格按季度及時上報水、電、油等能源消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)，做好局本級節(jié)能降耗工作臺帳;及時按季度上報完整的能耗消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)和相關(guān)材料。
今年，我局節(jié)能降耗工作通過全體工作人員的努力，工作取得了一些成績，但與上級要求和其他做得好的兄弟單位相比，還是有一定差距，為此，明年我們將進(jìn)一步加強節(jié)能降耗工作。
一是明確節(jié)能降耗工作目標(biāo)，繼續(xù)加大節(jié)能降耗宣傳力度，加強對節(jié)能工作重要性的宣傳，普及節(jié)能知識，掌握節(jié)能方法，引導(dǎo)機關(guān)干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，落實科學(xué)發(fā)展觀，為節(jié)能降耗工作營造濃厚的社會氛圍。
二是進(jìn)一步完善機關(guān)內(nèi)部節(jié)能機制，制訂切實可行的機關(guān)節(jié)能管理制度，提升機關(guān)人員的節(jié)能降耗意識，提倡科學(xué)的用電、用水方式，打造陽光型、節(jié)約型政府部門機關(guān)形象。
三是加強節(jié)能工作措施落實，積極推廣節(jié)能技術(shù)，引進(jìn)和推廣節(jié)能設(shè)備，充分挖掘節(jié)能潛力，確保單位節(jié)能降耗工作成效明顯。同時，加強對下屬單位開展節(jié)能降耗工作的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
積極地投入到工作中，認(rèn)真地做好本公司的各項工作。截止3月x日止，第一季度零售藥店配送xx萬元，普藥配送xx萬元，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元?？偨Y(jié)起來，主要從以下幾方面開展工作：
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念，我
們加強了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自
覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù)，樹立新形象，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，不斷加強新客戶的發(fā)掘，進(jìn)一步擴大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求，為客戶提供最便捷的服務(wù)；通過不斷的努力和創(chuàng)新，大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實力，有效促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，組織本單位人員對新
改進(jìn)。我公司第二季度的工作計劃是：
一、積極開拓業(yè)務(wù)增長點，尋求業(yè)務(wù)新突破。
二、加強各部門gsp培訓(xùn)。
20xx年x月x日