計劃的制定需要考慮到外部環(huán)境和個人能力。在計劃的實施過程中，要不斷進行監(jiān)督和評價，及時調(diào)整計劃的進度和方向。這些計劃范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同目標的范例，可以幫助我們更好地理解和運用計劃的方法。
smt組長的工作計劃篇一
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)生的實際情況，通過開展符合初中生心理生理特點的各種教育活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識，增強學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力，積極探索個性培養(yǎng)的途徑。把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。
班級的學(xué)生守紀律，懂禮貌，活潑乖巧，熱愛勞動，大都有著較強的上進心。但班級中也有部分學(xué)生自制力差，特別是男生，對于學(xué)校的各種規(guī)章制度和要求不能很好的遵守，學(xué)習(xí)上進心不強，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對于這部分學(xué)生需要進一步教育、幫助，使班級形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
針對班級情況我牽手14名學(xué)生，其中有品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生、有一般學(xué)生、有學(xué)困生等。交友一人：唐飛。這個學(xué)生學(xué)習(xí)上欠缺方法，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，調(diào)皮愛動，但熱愛勞動，積極參加班級活動。通過這個交友活動，希望能在他的學(xué)習(xí)方面給予方法上的指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)成績，另外，增強自控力，使其在遵守紀律方面有所改進。
smt組長的工作計劃篇二
機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，甚至是各工作負責(zé)人對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，下面是小編為大家搜集整理的班組長。
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20xx年，班組年度安全。
是為加強安全管理，完成安全管理目標，強化安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強化監(jiān)管，深化整治，夯實基礎(chǔ)，細化責(zé)任，嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機制，確保班組安全高效運行。
20xx年班組的安全管理工作重心：安全第一，預(yù)防為主，綜合治理;安全生產(chǎn)方針：全員、全過程、全方位;安全管理原則：健全和落實各項安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理制度，做到有章可循，違章必究，獎罰分明，杜絕違章、違紀現(xiàn)象，確保安全生產(chǎn)，以取得最大的經(jīng)濟效益。
一、20xx年安全管理目標：
1、無人員重大傷亡和礦井安全生產(chǎn)事故。
1)、無因工死亡事故;。
2)、無重大瓦斯事故;。
3)、無重大火災(zāi)或爆炸事故;。
4)、無重大機電失爆事故;。
5)、無重大運輸安全事故;。
6)、無重大頂板事故;。
7)、無重大水害事故。
2、直接經(jīng)濟損失上萬元事故為零。
3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2%。
4、做好職業(yè)健康監(jiān)護，職業(yè)健康體檢100%，無職業(yè)病事故發(fā)生。
二、20xx年班組安全工作要點。
1、強化安全生產(chǎn)責(zé)任和意識，建立安全生產(chǎn)長效機制;。
2、扎實做好安全基礎(chǔ)工作。
3、繼續(xù)抓好安全工作四個關(guān)鍵。
4、全方位推行安全日志、執(zhí)行班前安全會制度。
5、認真開展安全標準化工作，采取各項措施，加強安全檢查和治理隱患的力度。
6、深化過程控制，有效推進安全管理體系。
1、認真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理規(guī)定完善班組安全生產(chǎn)責(zé)任制。2、認真貫徹執(zhí)行各種安全生產(chǎn)會議文件精神，班組長、安全員要及時將公司有關(guān)安全會議精神貫徹落實到班組，傳達到每一位職工，增強班組職工安全生產(chǎn)意識。
3、健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，班組長、負責(zé)工序流程，在生產(chǎn)工作時要負責(zé)相應(yīng)的安全問題。職工在自已的崗位上要認真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。
傳達安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關(guān)安全工作，安全員每周及時通報安全檢查情況。
四、加強安全宣傳教育工作，確保班組安全培訓(xùn)取得實效，切實提高職工的安全知識水平，保證生產(chǎn)安全順利地進行。
1、每月在完成生產(chǎn)任務(wù)后利用生產(chǎn)空閑時間對職工進行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn)熟悉、使職工掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護知識，并經(jīng)考核合格后方可上崗?fù)瑫r做好職工安全培訓(xùn)記錄。
2、對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員，班組內(nèi)部要組織安全技能和崗位操作技能的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。
3、積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作，已持有相關(guān)資格證書的職工要定期進行復(fù)審，做到持證上崗。
4、正確使用勞動防護用品，預(yù)防生產(chǎn)作業(yè)中的危害。
5、加強安全用電知識，做好電器設(shè)備檢查工作，防范觸電事故。
6、加強事故處理防范培訓(xùn)，在突發(fā)事故中能正確熟練地采取自救和互救措施。
7、通過各種警示牌、宣傳板、廣播等形式對職工進行安全教育，使職工明白崗位中存在的危害因素及預(yù)防措施，明白在危害發(fā)生時的救護措施。
五、狠抓安全生產(chǎn)管理，嚴格執(zhí)行各項安全。
規(guī)章制度。
和安全操作規(guī)程定期進行安全自查，落實隱患整改責(zé)任及措施。
1、建立健全班組生產(chǎn)設(shè)備臺帳、安全設(shè)施臺帳及工具臺帳，定期檢修保養(yǎng)、定期檢測。
2、各種設(shè)備物料設(shè)立醒目的分級存放標志，確保安全生產(chǎn)現(xiàn)場整潔無雜物。
3、作業(yè)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施要及時保養(yǎng)維護，做好保養(yǎng)維護記錄。
4、班組每周進行一次安全自查，并建立安全隱患臺帳，及時制定整改措施，本班組無能力整改的要立即向上級部門報告研究、制定、落實整改措施。
20xx年班組安全生產(chǎn)工作要進入一個新間斷，在抓生產(chǎn)、促效益的同時還要繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，確保職工生命財產(chǎn)安全，實現(xiàn)“20xx年度班組安全零事故”目標。
作為一名中共黨員，深切感受到組織的的關(guān)懷和教育，同時也感受到自己肩負頭著黨的寄托和重任。這一年中通過學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和黨的xx屆三中全會精神，深刻理解“三個代表”重要思想實質(zhì)和堅持求真務(wù)習(xí)的重要性。根據(jù)局、工區(qū)在年初提出的各項安全及生產(chǎn)任務(wù)，和全班職工一起，結(jié)合實際、認清形勢、明確目標、狠抓落實。盡心盡責(zé)，自覺地投身于工作實踐，為全面完成各項生產(chǎn)任務(wù)，實現(xiàn)班組全年安全運行盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。著名勞動模范徐虎說得好：社會是一部大機器，需要不同的零件，作為一名變通的水電修理工，就象一枚螺絲釘，自己應(yīng)該守在這個崗位上，為大機器的運轉(zhuǎn)作一份貢獻。樸實無華的語言，令人肅然起敬。自己身處合運二班，又為一班之長，其實就是生產(chǎn)一線的兵。
在和二班全體人員共同工作生活中，雖然環(huán)境清苦、工作繁忙，但始終保持一顆平常心，始終牢記自己是一個帶頭的兵。作為班組第一安全責(zé)任人，深感責(zé)任重大，如何確保全文秘范文互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)班安全運行、有序生產(chǎn)是自己的天職，因此又是一個特殊的兵。自己既要懂知識會業(yè)務(wù)，又要善管理。多年的工作實踐使自己摸到了一個膚淺的規(guī)律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心系全班職工，結(jié)合實際因情制宜，就能找出工作思路，繼而順序漸進，帶動全盤。
自我評價。
使全班職工建立起強烈的責(zé)任感和使命感。這樣班組管理基礎(chǔ)扎實了各方面工作就有了保障。從全年的情況來看成效是明顯的。
搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發(fā)揮班組每一個職工的積極性必須要有班里一干人的良好形象，自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做;要求別人去完成的任務(wù)，自己首先完成，在班組擺整自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。針對今年一段時期內(nèi)全局安全形勢嚴峻，安全工作出現(xiàn)拐點的情況，及時組織全班人員開展“返違章大討論”和“安全生產(chǎn)不放心檢查”活動，和全班人員一起談感想、找根源，較深刻地分析了班組安全生產(chǎn)方面存在的問題，結(jié)合班組實際制訂了行之有效的防范措施，并通過相應(yīng)制度加以保證，使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展，各項工作開展順利有序。
今年以來，生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實是忙，年初由于電力體制改革，鎮(zhèn)海片變電所下放，班組一名技術(shù)員去鎮(zhèn)海局幫助操作班組建和技術(shù)培訓(xùn)，班組管理壓力明顯增大，而適適在該段時間里班組要面臨三座110kv變電所投產(chǎn)任務(wù)，且集中在2月份全部投產(chǎn)。作為一個運行班組，在一個月內(nèi)接受三座變電所的投產(chǎn)任務(wù)，這是前所未有的，工作量之大是超乎想象。三座變電所的投產(chǎn)不是孤立的，要牽及相關(guān)110kv、10kv負荷出現(xiàn)割接，日常配合操作已是大量增加，有時候一天五到六個變電所同時需要工作，人員本已全面吃緊，還有大量的投產(chǎn)準備工作必須按計劃完成。面對如此現(xiàn)狀，自己深感壓力重大，由于班組技術(shù)員缺額，自己既要統(tǒng)籌日常工作，又要擔負技術(shù)員職責(zé)，核對圖紙資料參與典票、運規(guī)擬訂，查對設(shè)備進行設(shè)備標簽、命名牌制作，并安排現(xiàn)場培訓(xùn)。
為此，經(jīng)與班組幾名骨干商量后決定打破常規(guī)，將原來定的月度及周工作計劃逐一細化，在保證日常生產(chǎn)安全順利完成的同時，根據(jù)具體情況分解到每個值、每個人，并動態(tài)調(diào)整每天工作進度，白天無法完成的，晚上接下來繼續(xù)趕。就這樣為了班組的整體工作，自己放棄了大量的休息時間。班組其他人員同樣也是顧全大局，無私奉獻，只要班組需要，隨叫隨到，更有主動請命，確實難能可貴。常言道：人心齊，泰山移。這些按常規(guī)無法在短期內(nèi)完成的投產(chǎn)準備工作，神奇般地在一個來月的時間里全面完成了，為保證三座變電所按時順利投產(chǎn)創(chuàng)造了堅實的基礎(chǔ)。
作為變電運行的基層班組，一切工作莫過于確保安全運行。組織上把20幾個人，13座變電所交給了自己，要守住這塊陣地并保持穩(wěn)定發(fā)展，深感責(zé)任重大，這就要求自己各項工作成必須是環(huán)環(huán)到點到位，不留任何水分，為此，自己和班級二位技術(shù)員在日常生產(chǎn)過程中深入實際，在了解和掌握工作規(guī)律的同時，從年開始班組從倒閘操到日常運行管理制訂了相應(yīng)的措施：
一、設(shè)立并完善了大型操作任務(wù)計劃書和周工作計劃書。每周五下午組根據(jù)網(wǎng)傳工作任務(wù)，詳細擬訂工作計劃，安排人員力量，明確分工，提出工作中注意事項，危險點預(yù)控，并提交當值值長及時傳達，按值傳閱，做到人人心中有數(shù)，事前準備充分。
二、建立大型操作前變電所的專項檢查制，由掛勾值負責(zé)在操作前3—5天內(nèi)排措并核實相關(guān)變電所目前尚存缺陷和隱患，各類防誤裝置工作情況，列出詳細清單;查相關(guān)變電所的各類安全用具、接地線、備品備件(重點各級熔絲)的配置情況，;查變電所交、直流照明設(shè)施情況。
三、大型操作班長或技術(shù)員至少有一人到現(xiàn)場，負責(zé)大型停送電等復(fù)雜操作的組織落實及協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，確保操作正確無誤。
四、建立大型檢修操作后的總結(jié)制，總結(jié)每次操作的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題，以及本次檢修情況、試驗結(jié)果等。
1、班組各變電所運行薄弱環(huán)節(jié)及設(shè)備缺陷提示表;。
2、各變電所重負荷主變及出線負載監(jiān)測表;。
3、各變電所設(shè)備發(fā)熱點及負荷對照表)，通過這一系列措施的落實，今年來各項工作比較順暢，并保障了班組穩(wěn)定向上的安全局面，這也算是自己引以zi慰的收獲吧。
回想一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關(guān)懷和指導(dǎo)，更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個人的能力是有限的，關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作，在自己的崗位上，干一項愛一項，腳踏實地，牢牢地把握信自己的“現(xiàn)在”，努力學(xué)習(xí)，不斷完善和充實自我，從自己分管的工作做起，從一時一事做起，以主人翁態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自己一直所追求的愿望。
班組安全管理是一項綜合性的工作，只有在保證安全的前提下，才能有效地實施生產(chǎn)管理。企業(yè)安全生產(chǎn)目標的保證，實施的落腳點最終要分解到班組，班組是企業(yè)安全生產(chǎn)最前沿陣地。為了加強班組安全生產(chǎn)管理，夯實班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，特制定如下計劃：
一、安全生產(chǎn)方面：
1.副班長應(yīng)在各級領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，組織全班職工在開展好安全生產(chǎn)工作的前提下，組織開展好班組的各項工作。
2.建立健全班組安全生產(chǎn)管理的各種制度和臺帳。班組安全生產(chǎn)管理的結(jié)果要靠安全規(guī)章制度、安全生產(chǎn)記錄體現(xiàn)出來，必須做到有法可依、有據(jù)可查。健全執(zhí)行各種安全生產(chǎn)管理制度是加強班組安全管理工作的重要保障：健全和完善安全生產(chǎn)管理臺帳，是加強班組安全生產(chǎn)管理工作的有利依據(jù)。要在班組內(nèi)形成有章可循，有規(guī)可依，違章必罰，執(zhí)規(guī)必嚴的良好安全運行機制。
3.認真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理制度、缺陷管理制度、會議管理制度、培訓(xùn)管理制度、“兩票三制”及其相應(yīng)的考核細則。
4.認真開展執(zhí)行電氣倒閘操作標準化作業(yè)及風(fēng)險預(yù)控制度。
5.開好班前會和總結(jié)好班后會，要做到安全工作“五同時”。每天對安排的各項安全工作進行揭示，并交待詳盡的安全生產(chǎn)技術(shù)措施與安全措施，每天下班前要對一天的安全工作進行總結(jié)，積累經(jīng)驗，提高安全管理水平。
二、技術(shù)培訓(xùn)方面：
1.認真開展安全生產(chǎn)技術(shù)工作。開展好班組安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作，是抓好班組安全生產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)工作和重要環(huán)節(jié)，是預(yù)防事故發(fā)生，保證安全生產(chǎn)必不可少的重要措施，采取一系列行之有效的安全技術(shù)培訓(xùn)方法，是提高班組安全生產(chǎn)管理工作水平的重要手段。
2.每輪班對班組的安全情況進行小結(jié)，及時指出班組內(nèi)存在的不安全現(xiàn)象，每月對安全生產(chǎn)情況進行考核。
3.按計劃每輪班第一個早班下班全班進行安全活動學(xué)習(xí)，提高職工安全思想意識。
4.班組除進行每輪班第一個早班一次全班人員參加的安全活動外，在每輪班第二個早。
班進行技術(shù)培訓(xùn)及仿真機培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5.利用設(shè)備檢修時的有利時機進行現(xiàn)場學(xué)習(xí)。
6.必須嚴格執(zhí)行“兩票三制”，所有作業(yè)實施標準化、規(guī)范化程序。
7.每日要檢查主要設(shè)備運行參數(shù)及其變化情況，認真檢查報表系統(tǒng)。
8.每天必須對影響機組或負荷跳閘的設(shè)備缺陷，對重要性的設(shè)備缺陷，對設(shè)備損害性。
的設(shè)備缺陷等發(fā)生和處理情況進行落實，跟蹤檢查、分析。
9.監(jiān)督35歲以下青工按照職業(yè)規(guī)劃計劃進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并不定時現(xiàn)場考問。
10.加強安規(guī)及運規(guī)的學(xué)習(xí)，每輪班對班組成員按照運規(guī)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)并現(xiàn)場。
考問，不及格者考核。
三、班組建設(shè)方面。
1.及時傳達上級指示、文件、規(guī)定等，并組織學(xué)習(xí)落實，制定與本班有關(guān)的安全管理措施。
2.強化現(xiàn)場文明生產(chǎn)管理，對當班、值班人員的勞動紀律、文明生產(chǎn)情況進行檢查，并嚴格考核。
3.細節(jié)決定成敗，細節(jié)的管理要求全員的配合和參與，必須樹立從自身做起，從身邊做起等問題，通過每一個人的努力提高班組工作效率。
由于班組成員水平參差不齊，班員素質(zhì)特別是安全素質(zhì)需要加強和提高。在今后的工作中，我們要努力總結(jié)以前的工作不足，認清差距，克服困難，加強自身素質(zhì)修養(yǎng)。20xx年安全形勢嚴峻，安全任務(wù)重，除證設(shè)備安全外還應(yīng)當加強個人安全培訓(xùn)教育、加強安全監(jiān)督力度，使每一位班員工繃緊安全這根弦。以上是在這一年里我的一些工作上的想法和簡單的計劃，可能考慮的不夠成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正，我們一定堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項方針，增強全局意識，增強責(zé)任感，配合好班長把我班建設(shè)成為一只能打善拼的隊伍。
一、班組概況：
采油隊#，位于，共有人，黨員名，管理著兩個計量站，一個配水間，油井口，開井口，液量m3/t,油量m3/t，水井口，注水口，配注m3,注水m3。
二、工作任務(wù)環(huán)境：
20xx年是采油廠和采油礦管理上水平、增效益的一年，同時也是在大環(huán)境下極其困難的一年。隊從20xx年由于高含水注聚，目前已進入見效后期，液量、含水變化大，另外由于大孔道串聚影響造成管理難度增大，因此在穩(wěn)產(chǎn)和管理上都有極大的困難。針對此問題，同時在采油礦的活動環(huán)境下，本班組開始組織查找問題、整改隱患、強管理、提建議、上產(chǎn)量，使班組工作更上一個臺階。
三、目標及目的：
1、零安全隱患，零安全事故。
2、本組管理水平在本隊進入前兩名。
3、促進本隊管理水平在全礦進入前三名。
4、按計劃完成產(chǎn)量。
四、活動內(nèi)容：
(一)。
1、調(diào)站更換管線井號：
(二)合理化建議實施：1、2、
(三)。
1、按照規(guī)定進行巡井巡線，保持設(shè)備、井口的標準化衛(wèi)生。
2、對所有抽油機設(shè)備進行春季保養(yǎng)，保證按照“十字”作業(yè)法嚴格施工。
3、認真執(zhí)行群扶挖潛工作，減少躺井，提高措施井的效果，來保證產(chǎn)量的完成。值班室屋頂漏雨外輸鋼管干線更換20m刷抽油機井號：站上廁所的修建安裝油套連通井號：
10、需要拉土修復(fù)井場井號:及所有水井。
五、階段自查和。
活動總結(jié)。
第一階段(三月)：對存在問題進行整改，不能整改的應(yīng)做好預(yù)防措施。第二階段(四、五月)：對所列的工作檢查進度，并嚴格按照施工質(zhì)量執(zhí)行。第三階段(六月)：全面對比各站工作質(zhì)量，進行整改總結(jié)，并對下部工作做好部署。
smt組長的工作計劃篇三
我們班有34個孩子，包括16個男孩和18個女孩。經(jīng)過小班第一學(xué)期的幼兒園集體生活，孩子們的能力得到了提高。新學(xué)期開始，孩子們愿意離開父母的懷抱，來到我們老師這里一起玩耍學(xué)習(xí)。可見全班孩子都能適應(yīng)集體生活。喜歡和老師、孩子一起學(xué)習(xí)技能，大部分孩子都有很好的自理能力。他們學(xué)會了自己吃飯，也愿意穿上脫下衣服。當他們早上進入公園時，他們會主動問老師“早上好”、“你好”、“再見”。
通常大多數(shù)孩子都能用普通話大膽清晰地表達自己的愿望和要求。孩子們喜歡參加體育活動和玩游戲。他們可以熟練地使用一些運動器材，玩多種東西。一個學(xué)期后，由于同齡人年齡和能力的差異，一些孩子的小肌肉不靈活，大肌肉的發(fā)展不協(xié)調(diào)。而且有些孩子習(xí)慣了在家里自由散漫，自制力差，衛(wèi)生習(xí)慣不好，經(jīng)常出現(xiàn)挑食和爭搶東西的情況。孩子上課被打斷也很嚴重。
按照《幼兒教育指導(dǎo)綱要》的精神，從過去的權(quán)威組織者、講師，變成了兒童活動中的伙伴支持者、合作者、引導(dǎo)者。根據(jù)該班兒童的實際情況，參考該年齡段兒童身心發(fā)展的特點，經(jīng)常進行對比，了解和掌握該班兒童的發(fā)展水平，積極引導(dǎo)和把握教育的時機，組織生動有趣的教案，為兒童營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
（一）合理安排日常教育教學(xué)活動的具體措施
1。制定適合本班兒童年齡特點和發(fā)展水平的教案和教案
2。創(chuàng)造和諧寬松的教育環(huán)境，充分利用環(huán)境創(chuàng)造這一資源，促進兒童認知能力的發(fā)展。
3。根據(jù)孩子對游戲的愛好，充分利用游戲作為孩子活動的基本形式，在讓孩子感興趣的動手活動中訓(xùn)練小肌肉動作和手眼協(xié)調(diào)，幫助孩子認識一些基本圖形，并嘗試搭配。
4。教師應(yīng)在活動實施前做好充分的教學(xué)準備（包括活動材料、經(jīng)驗和知識的準備）。孩子的操作資料是根據(jù)能力準備的。
（二）鍛煉兒童身體，促進其全面健康發(fā)展的具體措施：
1。在組織為期一天的活動時，確保兒童每天有兩個小時的戶外活動。
2。教孩子上學(xué)兩周內(nèi)做早操，跟上音樂。
3。注意平時的觀察，讓孩子在走路、跑步、跳躍、平衡等方面得到發(fā)展和提高。期末，應(yīng)對兒童進行測試，以檢測兒童身體運動的發(fā)展。
（三）加強班級常規(guī)管理，形成良好常規(guī)的具體措施：
1。根據(jù)班級情況，以《幼兒園班級管理》為指導(dǎo)，制定合理科學(xué)的班級工作計劃，并保證在日常工作中逐步實施，幫助孩子養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
2。利用標記、故事等形式，讓孩子明確自己的日常要求，繼續(xù)養(yǎng)成良好的套路。
3。積極配合幼兒園開展各項工作。
（四）做好父母工作，信任父母的具體措施：
1。開學(xué)后，利用接送孩子的機會與家長溝通，了解孩子在家的情況，與家長交流教育方法，與家長合作，共同促進孩子的發(fā)展。
3。每天進行手工訓(xùn)練，培養(yǎng)孩子的興趣。
4。在區(qū)域活動中放入足夠多的手動材料，供孩子選擇。
5。結(jié)合兒童手工作品的主題活動，裝飾在主題活動的墻上。在工作實施過程中，我們將根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。
smt組長的工作計劃篇四
本學(xué)期所教的高三（4），高三（5）兩個班的學(xué)生語文素質(zhì)有所提高，但差生面仍較，相當多的學(xué)生語文學(xué)習(xí)的主動性不夠、積極性不高。相當多學(xué)生基礎(chǔ)知識漏洞較多，閱讀、作文能力和鑒賞能力尚待提高，作文思路偏窄、語言平淡。
針對學(xué)生基礎(chǔ)薄弱情況，不強求每位學(xué)生能在短期內(nèi)都有上佳表現(xiàn)，只要能夠拉近和別的學(xué)生差距就是進步。根據(jù)考綱的要求和各個班學(xué)生的實際，實施教學(xué)。不強求整齊劃一。
對于基礎(chǔ)較差的學(xué)生，改作業(yè)時適當?shù)孛媾娓?。做到針對個性特點，有針對性的輔導(dǎo)。另外，對于基礎(chǔ)較好的學(xué)生，適當?shù)夭贾靡恍┨岣吣芰Φ淖鳂I(yè)。對情緒波動的學(xué)生，還要做適當?shù)男睦磔o導(dǎo)。部分學(xué)生基礎(chǔ)較扎實，復(fù)習(xí)態(tài)度也主動積極，希望這部分學(xué)生，能在這一階段的復(fù)習(xí)中形成良好的答題習(xí)慣。對基礎(chǔ)不扎實的學(xué)生，我們更要在這一輪復(fù)習(xí)中加強訓(xùn)練，讓其養(yǎng)成良好的審題、答題習(xí)慣。具體安排如下：
第一、整體常抓不懈。雖然部分學(xué)生基礎(chǔ)較好，但教師對此部分學(xué)生基礎(chǔ)能力提高同樣需在復(fù)習(xí)中重視。這一輪的復(fù)習(xí)，這部分學(xué)生較其他學(xué)生主動，一般規(guī)定時間讓其自主復(fù)習(xí)，按時檢查小測，再校對答案即可。訓(xùn)練重點仍然要緊抓結(jié)構(gòu)與審題，加強中心語段和開篇的訓(xùn)練。
第二、臨界生重點輔導(dǎo)。對于一些學(xué)生的語文基礎(chǔ)不錯，且還有提高空間的，應(yīng)在平時對其進行一些針對其各自弱項的個別輔導(dǎo)，提醒他們這一輪的復(fù)習(xí)里，加強弱項的復(fù)習(xí)。
第三、助差生進步。平時考試有部分學(xué)生總是墊后，除了基礎(chǔ)差外，其學(xué)習(xí)態(tài)度也有待端正。故對這些學(xué)生要進行單談話，讓其從心底重視本學(xué)科的學(xué)習(xí)，并針對其實際，助學(xué)生做科學(xué)的復(fù)習(xí)安排，及時了解其復(fù)習(xí)情況，做相關(guān)指導(dǎo)。
對于基礎(chǔ)較為薄弱學(xué)生，針對此類學(xué)生的特點，我們決定重抓其基礎(chǔ)，提高其保分意識。
首先，提高士氣。學(xué)生難免具畏難心理，應(yīng)極力避免他們破罐破摔。故在每次考試之后和平時聊天時，我們就根據(jù)高考專科錄取分數(shù)線，讓他們明白一張卷中的可保之分，且也是可拿之分，以便讓他們定下明確又實際的目標。
其次，重抓基礎(chǔ)分。就學(xué)生實際來看，語文卷中如做高層次要求的“詩歌鑒賞”、“文言翻譯”及“現(xiàn)代文閱讀”等題型，拿分不多，且幅度提高的可能并不，此類題他們拿下一半的分已是可以。但全卷中有十三分（字音、字形及默寫）卻是學(xué)生靠勤奮記憶就能拿下的，而這對學(xué)生的總分至關(guān)重要，故在平常復(fù)習(xí)中復(fù)強調(diào)，并加強訓(xùn)練。
具體做法：單找學(xué)生兩兩談話，告之背默方法，安排其互背任務(wù)，按時抽查；臨近考前，全班整體檢查默背；高考題訓(xùn)練加強。
再者，作文是這部分學(xué)生的弱項，但有較的提高空間，故在這一輪的復(fù)習(xí)里極力加強。具體做法：先抓穩(wěn)學(xué)生的作文結(jié)構(gòu)訓(xùn)練，這是基礎(chǔ)。重抓作文審題，這是得分的根本。每周會安排兩節(jié)課，布置一到兩次的作文審題、構(gòu)思和中心語段的寫作訓(xùn)練，并進行相關(guān)講評。
集體備課，科學(xué)備考。每一階段，備課組都會進行集體備課，確定復(fù)習(xí)思路，合作找尋復(fù)習(xí)資料，每位教師在整體教學(xué)安排上踏踏實實地按備課組計劃進行，作好每個專題的訓(xùn)練。
單項訓(xùn)練和套題訓(xùn)練相結(jié)合。練習(xí)以綜合為主，結(jié)合學(xué)生情況，補充題組訓(xùn)練。
本學(xué)期是高三的第一學(xué)期，教學(xué)內(nèi)容有：
1、完成選修八、十二課本的教學(xué)，重點是《常用文體閱讀與寫作》。
2、語言基礎(chǔ)知識、古詩、文言文和語用題的復(fù)習(xí)指導(dǎo)。
3、作文進行分層指導(dǎo)系列訓(xùn)練。訓(xùn)練重點放在審題、構(gòu)思、速度、圍繞中心展開論證等方面。全批全改。
smt組長的工作計劃篇五
一、 指導(dǎo)思想：
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)生的實際情況，通過開展符合初中生心理生理特點的各種教育活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識，增強學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力，積極探索個性培養(yǎng)的途徑。把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。
二、 班級基本情況和目標：
班級的學(xué)生守紀律，懂禮貌，活潑乖巧，熱愛勞動，大都有著較強的上進心。但班級中也有部分學(xué)生自制力差，特別是男生，對于學(xué)校的各種規(guī)章制度和要求不能很好的遵守，學(xué)習(xí)上進心不強，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對于這部分學(xué)生需要進一步教育、幫助，使班級形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
三、 具體措施：
針對班級情況我牽手14名學(xué)生，其中有品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生、有一般學(xué)生、有學(xué)困生等。交友一人：唐飛。這個學(xué)生學(xué)習(xí)上欠缺方法，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，調(diào)皮愛動，但熱愛勞動，積極參加班級活動。通過這個交友活動，希望能在他的學(xué)習(xí)方面給予方法上的指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)成績，另外，增強自控力，使其在遵守紀律方面有所改進。
本學(xué)期我將：
1． 積極參加班級的重大活動，在活動中發(fā)揮自己的作用。
2．
3． 主持一次主題班會。 做好一星期一天的值周班主任，利用課余時間抓好學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育。
4． 配合班教組長圍繞：（1）培養(yǎng)良好習(xí)慣；（2）因材施教，做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差的工作；（3）做好勞動、衛(wèi)生和安全教育；（4）狠抓班集體建設(shè)等幾個方面全面教育學(xué)生，努力達到我班的目標—守紀律、負責(zé)任、會學(xué)習(xí)。
smt組長的工作計劃篇六
下屬：維修工。
適任條件：
1．有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力；
2．有3年以上機、電維修工作經(jīng)驗：
3．具有高中或相當于高中以上學(xué)歷。
主要職責(zé)：
1．負責(zé)本班組的日常管理工作。
2．組織班組員工及時完成生產(chǎn)設(shè)備及行政類的各項故障修理，確保修理質(zhì)量和進度。
4．搞好班組安全、文明生產(chǎn)，督促班組成員嚴格執(zhí)行公司的各項管理標準。
5．加強班組建設(shè)，搞好班組團結(jié)、協(xié)作，使維修工作順利開展；
7．負責(zé)解決電氣、動力設(shè)備運行中的技術(shù)問題，并對電工在技術(shù)和業(yè)務(wù)上進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
8．及時組織電工搶修生產(chǎn)用電氣、動力設(shè)備及非生產(chǎn)類電氣的安裝與維修。
9．團結(jié)合作，配合各部門積極開展工作。
smt組長的工作計劃篇七
3、生產(chǎn)過程中的品質(zhì)跟蹤，人員調(diào)配。
5．對生產(chǎn)完的機種要及時收回相關(guān)的生產(chǎn)資料和相關(guān)報表。
二、絲印員：
1、根據(jù)拉長的安排，做好pcb印刷及印刷后的檢查工作。
4、在本職工作做好的前提下，協(xié)助操作員上料、拆料、對料等工作。
三、操作員：
1、根據(jù)拉長安排，對指定設(shè)備進行日常操作。
2、轉(zhuǎn)線過程中，負責(zé)上料、對料及物料清點。
4、協(xié)助手貼員對設(shè)備不能貼裝元件進行手貼。
四、物料員：
1、根據(jù)部門主管或拉長的生產(chǎn)計劃提前從公司貨倉領(lǐng)出要生產(chǎn)的物料。
2、在領(lǐng)料過程中要做好盤點，特別是a類物料的清點，不能有少數(shù)的現(xiàn)象。
4、生產(chǎn)線生產(chǎn)完的機型，要將物料及時根據(jù)物料單退回貨倉。
5、協(xié)助拉長對生產(chǎn)過程中的物料進行跟蹤。
6、協(xié)助操作員轉(zhuǎn)線上料等工作。
五、檢查（手貼）。
2、轉(zhuǎn)線過程中，協(xié)助操作員上料、對料等工作。
smt組長的工作計劃篇八
根據(jù)上級的工作意見，圍繞園部總目標，堅持以《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，進一步轉(zhuǎn)變教育觀念，深化幼教改革，提高保教質(zhì)量。
（一）情況分析：
1、通過學(xué)習(xí)，加強了教師用理論指導(dǎo)實踐的意識，教研積極性增強，大家能以認真探討的態(tài)度參與園內(nèi)外各項教研活動。
2、幼兒一日活動充實起來，晨間活動內(nèi)容豐富多彩，減少排隊、等待等現(xiàn)象。
3、由于外來任務(wù)，一定程度地影響了教研活動的正常開展。
4、開展教研前的理論準備和指導(dǎo)仍不夠。
（二）教研重點：
1、圍繞辦園目標，園務(wù)計劃、教育計劃等，統(tǒng)一教師的教育觀、兒童發(fā)展觀，樹立創(chuàng)新意識。
2、結(jié)合教學(xué)計劃的制定，教材的選編、教學(xué)活動的設(shè)計，充實教師的科研知識，提高科研能力，養(yǎng)成科研意識，以科研促教學(xué)。根據(jù)本年級的實際水平，自定教研課題，開展形式多樣的教研活動。加強各年級組之間的聯(lián)系，建立健全橫向與縱向的教研網(wǎng)絡(luò)，挖掘教研組長的工作潛能。根據(jù)本年級實際水平，開展形式多樣的教研活動，（各年級在本級內(nèi)互相觀摩的基礎(chǔ)上，共同分析、評價活動情況，再面向全園交流。本期教研活動基本按單周全園、雙周分級進行安排）。
3、認真開展各類游戲，保證每天的游戲活動時間，并積極采用多種教育手段和形式，組織豐富多彩的`一日活動，提高一日生活的質(zhì)量。
smt組長的工作計劃篇九
本學(xué)期，我園教研工作以縣幼教工作計劃和園務(wù)工作計劃為指導(dǎo)，以加強幼兒園教研工作的管理，加強園本培訓(xùn)與研究，深化特色教育教學(xué)為核心，不斷更新教育觀念，提升教師專業(yè)素質(zhì)，促進教師專業(yè)化成長，全面提升幼兒園的保教工作質(zhì)量。
1、通過各類業(yè)務(wù)活動，進行全園培訓(xùn)，提高教師的專業(yè)素質(zhì)，促教師專業(yè)化成長。
2、加強教育教學(xué)常規(guī)管理，優(yōu)化課堂教學(xué)質(zhì)量。
3、堅持以幼兒發(fā)展為本，促進幼兒健康、和諧發(fā)展。
4、充分利用自身資源，發(fā)揮示范幼兒園的輻射作用，開展傳、幫、帶、教學(xué)研討等活動，促進幼兒園的發(fā)展。
5、做好幼小銜接，為入小學(xué)做準備。
（一）加強學(xué)習(xí)，提高教師專業(yè)素質(zhì)。
1、為教師創(chuàng)設(shè)外出觀摩學(xué)習(xí)機會，有計劃地組織教師到優(yōu)秀的幼兒園參觀學(xué)習(xí)，傳達新信息，擴大新經(jīng)驗，提高教師對目前幼兒教育的進一步認識。
2、提供理論學(xué)習(xí)的機會，定期開展園本培訓(xùn)活動，通過同伴互助、交流切磋使教師在學(xué)習(xí)活動共同進步、共同發(fā)展。
（二）加強教育教學(xué)常規(guī)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、細抓教育常規(guī)管理，嚴格按幼兒園作息時間和各項安排開展活動，每個活動要抓細抓實，確保各項教育教學(xué)工作規(guī)范有序地進行。幼兒園隨機督查每個班級的落實情況，并作好檢查記錄。
2、園領(lǐng)導(dǎo)加強隨堂聽課，及時了解教師制定計劃、組織教學(xué)活動、游戲活動、開展體育鍛煉等情況，對教師組織的活動進行具體的、直接的指導(dǎo)，提高教師的教育能力。
3、創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)班級特色的主題環(huán)境。在主題環(huán)境的設(shè)置和提供上，我們應(yīng)本著以幼兒為主體的宗旨，鼓勵幼兒大膽參與到環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，要重視環(huán)境隨教學(xué)內(nèi)容的變化而隨時調(diào)整，讓環(huán)境體現(xiàn)幼兒的學(xué)習(xí)過程，使環(huán)境始終起到引導(dǎo)幼兒發(fā)展的作用。
（三）積極開展家園互動，增強家園合力。
教師要認真做好家訪工作，靈活利用校訊通、家長園地、家長開放日、六一文藝匯演等多種途徑和方法，與家長及時交流溝通，以取得家園聯(lián)系良好地效果。
smt組長的工作計劃篇十
不管從何種程度上講，護理工作是一份艱辛而煩瑣的工作，護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員：
計劃共五方面內(nèi)容：
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進，并作記錄。
2、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化"三基"護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中。
smt組長的工作計劃篇十一
擬定項目開盤前銷售風(fēng)險檢查計劃，依此計劃在項目開盤前十天完成項目的風(fēng)險自查工作，并構(gòu)成風(fēng)險檢查表報公司高層及相關(guān)部門，并對落實狀況進行跟蹤，根據(jù)開盤狀況編制反饋報告。時光根據(jù)公司開盤計劃客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團體，開展社區(qū)文化活動，促進與客戶之間的溝通及聯(lián)系，提高客戶滿意度。
開展每年一次的客戶滿意度調(diào)查工作，識別某地產(chǎn)集團在產(chǎn)品和服務(wù)方面的優(yōu)勢，分析需改善的關(guān)鍵因素，指明客戶滿意度提升方向。20xx年第4季度根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報告》，2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》，并負責(zé)跟進和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實施。
3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》，并實施，對老客戶帶給超值和增值服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理，使投訴能得到及時有效的解決，對于一、二級投訴每日重點跟進；每一天進行，保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后，由現(xiàn)場客服中心進行電話或上門回訪，目的在于跟進返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋，并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構(gòu)成回訪報告。（全年）。
各月進行，做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0。
用圖表數(shù)據(jù)，完成每月《客戶服務(wù)工作報告》，對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改善推薦，并回饋到相關(guān)部門，以每月《客戶服務(wù)工作報告》的形式向相關(guān)部門通報。（次月7日前完成）。
次月7日前完成上月報告，每月至少一份，全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料，為了維護良好的售后客戶關(guān)系，建立售后客戶檔案，并對客戶投訴的資料進行分類存檔，根據(jù)實際發(fā)生及時補充相關(guān)信息，對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔，每日進行，每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作，及時錄入客戶報修數(shù)據(jù)，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶（涉及補償客戶）進行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，最大限度提高客戶滿意度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付，督促施工單位承擔賠償職責(zé)，每月向公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。
工程維修及工程質(zhì)保金管理。
嚴格按照工程保修協(xié)議對施工單位進行日常管理，完成每月《工程質(zhì)量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發(fā)送至相關(guān)部門。
在項目施工階段，客服中心用心參與相關(guān)檢查工作，并提出合理推薦，代表客戶對工程質(zhì)量進行檢查。
建立雨季期間房屋漏雨維修應(yīng)急預(yù)案，用心進行雨季房屋漏雨維修工作，至少選取2家零星維修第三方施工單位合作，預(yù)防客戶群眾投訴及媒體曝光時光發(fā)生。
根據(jù)各施工單位實際保修工作狀況，結(jié)合物業(yè)公司意見和反饋，審核各施工單位質(zhì)保金付款申請，進行質(zhì)保金支付工作，對于施工單位不及時履行維保工作的，根據(jù)《工程質(zhì)保金扣款工作指引》，按照該工作指引進行質(zhì)保金扣款工作，維護公司利益。
透過建立公司各項目質(zhì)保金臺帳，隨時更新相關(guān)信息，收集相關(guān)驗收單等資料，對公司各項目質(zhì)保金進行統(tǒng)一管理，到達維護公司和客戶的利益，每日專人即時更新質(zhì)保金臺帳，每月集中整理一次臺帳。
根據(jù)已完成的客服中心培訓(xùn)大綱，對本部門員工進行客戶理念培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、解決問題潛力的培訓(xùn)、相關(guān)法律知識培訓(xùn)。透過制定客戶服務(wù)中心的全年培訓(xùn)計劃并實施，培養(yǎng)合格的客戶服務(wù)人員，到達提高本部門客服中心工作效率的目的，打造高效的客戶團隊，塑造職業(yè)的房地產(chǎn)客戶服務(wù)形象。
初步構(gòu)成客服中心投訴處理案例庫。
smt組長的工作計劃篇十二
1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和客服的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與網(wǎng)站客服技能相結(jié)合運用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。
4、勤快、細心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚（寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。
6、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責(zé)，每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力，增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標調(diào)整的原則：堅持大的方向不變，適當改變小的方向。
最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負；每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼！
有位智者說過： 上帝關(guān)閉了所有的門，他會給您留一扇窗。
我們曾經(jīng)失敗，我們曾經(jīng)痛苦，我們曾經(jīng)迷惘，我們曾經(jīng)羨慕 最重要的，我一直在奮斗。
smt組長的工作計劃篇十三
首先，謝謝主任、護士長對我的信任，給了我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉的機會。20xx年中，我做得不好的地方很多，特別是管理方面還有很多不足之處。今后的工作中，請自己不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好，現(xiàn)在20xx年的工作計劃總結(jié)如下。
1、嚴格的無菌操作，注射反應(yīng)率為xx%。
2、滅菌消毒合格率為xx%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品的完成度xx%。
4、年度護理事故發(fā)生率為xx%。
5、基礎(chǔ)護理理論知識評價分數(shù)平均分數(shù) 90分。
6、護理技術(shù)操作評價分數(shù)平均值 90分。
7、靜脈穿刺成功率 90%。
8、患者對護理工作的滿意度在95%以上。
9、控制成本，提高收益。
1、加強護理管理，確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(輪班制度、檢查制度、各班護士義務(wù))，以制度觀采取強有力的監(jiān)督措施，使制度形成習(xí)慣，有利于部門的長期發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，提高護理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專業(yè)護理、免疫知識計劃、訓(xùn)練后審查。瀏覽很多與護理相關(guān)的書籍，密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作訓(xùn)練，特別是使用留置針，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，大膽細心，克服心理咨詢障礙。定期或非定期穿刺失敗原因的討論，請向有經(jīng)驗的護士傳授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的“新工作新技術(shù)”。
4、加強護理操作規(guī)范，實施流程服務(wù)。通過嚴格的無菌操作及檢查制度提高護理質(zhì)量。
5、努力基礎(chǔ)護理，進一步規(guī)范護理工作。病床干凈，無氣味，無污漬，物品擺放整齊，輸液滴液符合醫(yī)生指示，勤勤懇懇地巡視輸液患者，觀察病情，及時解決問題。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者心滿意足。要求所有護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，熱情對待所有患者，將患者的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為患者提供便利。杜絕生、冷、硬、推患者的現(xiàn)象，絕對不允許與患者爭吵。
1、定期檢查藥品，防止密林、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)沉淀、變色、過期、標簽?zāi)：人幤芳皶r報告給藥機械科。
2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)學(xué)科通常的用藥情況備藥，保證臨床用藥需求，避免積壓。建立寶貴的藥品收購記錄本，半收購，記賬，確保使用必要性。
1、加強對部門硬件設(shè)施的日常檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時維修，保持儀器設(shè)備完整。
2、要對一次性物品實行量化管理，保證臨床使用需求，不浪費。比如輸液器、膠帶、棉簽等，每天都要根據(jù)輸液的適量準備，以防止一次性醫(yī)療用品的損失。
3、留置針管理，每次使用1具時都要登記，并記錄操作員及使用兒童的姓名。奉管費要用作靜脈注射費，要在收費室領(lǐng)取。
每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
讓大家的心充滿愛、工作、熱情，病房里充滿笑聲，學(xué)科充滿溫馨!對于護理工作的現(xiàn)有水平，與我們預(yù)想的目標相去甚遠，希望在主任和護士長的幫助下能夠調(diào)動大家的積極性，相信部門的明天會更好，讓每個人都有主人翁意識。
從上面開始，這是我在20xx年制定的護理工作計劃。在工作中不會一直存在。請向主任和護士長多多幫助，多多諒解!
smt組長的工作計劃篇十四
1、了解和掌握班組長等生產(chǎn)管理人員的角色認知和定位，更好的為公司生產(chǎn)實際服務(wù)。
2、提升班組長的職業(yè)道德水平，明確對所有參加培訓(xùn)人員的要求和期望。
3、了解和掌握現(xiàn)場管理的技能，提升和改善班組長的綜合現(xiàn)場管理能力。
本次參加培訓(xùn)人員共約54人（生產(chǎn)系統(tǒng)班組長及主管），分三批培訓(xùn)，每批培訓(xùn)期兩個星期，為全脫產(chǎn)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容分三部分進行：
第一部分是理論知識學(xué)習(xí)，為期一周，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括“班組長角色認知與自我發(fā)展”，介紹了班組長應(yīng)具備的基礎(chǔ)管理知識，角色分析，職業(yè)道德建設(shè)；“班組長的管理技能開發(fā)”，闡明了班組長的領(lǐng)導(dǎo)能力、激勵能力、人際能力的提升和團隊建設(shè)等方面的內(nèi)容；“班組長的現(xiàn)場管理技巧”，從具體的操作層面闡述了有關(guān)現(xiàn)場管理的技巧，主要涉及班組長的作業(yè)管理、物料管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、6s管理、安全管理等現(xiàn)場管理的基本知識和方法。
第二部分是實踐學(xué)習(xí)及拓展訓(xùn)練，時間為一周，主要將參培人員外派到上游產(chǎn)品制造以及相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)部門內(nèi)進行實踐和學(xué)習(xí)，更全面的`了解和公司產(chǎn)品相關(guān)的知識。在實踐階段的后期將組織開展一次戶外拓展訓(xùn)練，使學(xué)員之間增進了解，加強團結(jié)，相互學(xué)習(xí)，相互鼓勵，激發(fā)學(xué)習(xí)、工作的熱情，增進學(xué)員之間融洽和諧的關(guān)系，增加相互合作的團隊精神。
第三部分為總結(jié)階段，主要是學(xué)員通過以上1周的理論知識學(xué)習(xí)及1周的實踐活動，所。
獲得的體會和啟發(fā)，認真總結(jié)，并結(jié)合自己的實際工作以及所在班組現(xiàn)存的問題撰寫《培訓(xùn)總結(jié)報告》及《班組管理改善措施表》，談?wù)勍ㄟ^此次的培訓(xùn)，以后將如何開展自己的工作，通過整改措施改善班組中所存在的問題，大大提高班組管理的質(zhì)量。
第一部分：理論知識學(xué)習(xí)。
第二部分：實踐學(xué)習(xí)及拓展訓(xùn)練。
1、聘請南京行遠管理顧問有限公司專業(yè)拓展訓(xùn)練師開展一次戶外拓展訓(xùn)練。快速增強團隊意識，促進團隊溝通、加強團隊成員信任與合作，挑戰(zhàn)自我、開發(fā)潛能，幫助企業(yè)提升團隊戰(zhàn)斗力。
2、分批安排參培人員至超遠、華納等公司學(xué)習(xí)與本公司產(chǎn)品相關(guān)的崗位和產(chǎn)品知識。
第三部分：總結(jié)。
在一周的理論學(xué)習(xí)與一周的實踐過程結(jié)束之后的一周內(nèi)，每位學(xué)員按照要求上交書面總結(jié)報告，報告的內(nèi)容分為二個部分：
1、通過1周的理論知識學(xué)習(xí)及1周的實踐活動、拓展訓(xùn)練等，每位學(xué)員所獲得的體會和啟發(fā)，結(jié)合自己實際工作，認真撰寫《培訓(xùn)總結(jié)報告》。
2、找出自己所管理的班組中存在的問題，針對問題提出改善措施、實施的時間，步驟、完成時間以及值得借鑒的管理上的經(jīng)驗、方法等。詳見《班組管理改善措施表》。
單位：xx元。
人力資源部20xx年6月10日。
班組管理改善措施表。
部門：班組：責(zé)任人：
smt組長的工作計劃篇十五
0xx年是公司班組建設(shè)夯實基礎(chǔ)，提升管理水平，深化發(fā)展之年。為進一步鞏固公司班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動品牌班組建設(shè)，在努力完善和健全公司各班組基礎(chǔ)工作上，帶動職工隊伍整體素質(zhì)的提高。現(xiàn)制訂公司20xx年班組建設(shè)工作計劃，各基層工會按照有關(guān)要求認真貫徹實施。
一、目標要求。
3、進一步突顯公司各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。
二、工作主題。
20xx年公司班組建設(shè)的主題：夯實基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
三、工作內(nèi)容。
1、四月份制訂公司20xx年班組建設(shè)工作計劃和修改完善20xx年公司星級班組評比考核標準；建立和完善公司全年班組建設(shè)工作的年度目標要求及工作任務(wù)。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓(xùn)工作；進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓(xùn)，推進班組文化建設(shè)。
3、六月份在全司組織開展一次公司班組建設(shè)經(jīng)驗交流會；營造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動班組建設(shè)以點帶面工作格局，促進公司各班組建設(shè)工作的交流，推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動；各單位（各基層工會）結(jié)合工作實際，以推動安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標，以推進六好六型班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點，組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動。
5、十一月份組織開展公司班組建設(shè)星級評比申報工作；根據(jù)公司班組建設(shè)星級考核達標要求開展自評，組織開展好六好六型班組的星級申報工作。
6、十二月份組織開展公司班組建設(shè)星級評定工作；根據(jù)公司班組建設(shè)星級考核達標要求，組織開展好六好六型班組的星級評定工作。
7、年底組織開展公司班組建設(shè)表彰工作。
為切實做好今年的六好六型班組建設(shè)的星級評定工作，進一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立六好六型班組建設(shè)考評組（4個部門），由工會、組織宣傳部（黨辦）、運輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成，年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。
smt組長的工作計劃篇十六
隨著新學(xué)期的開始，幼兒園中班的保育員要開始制定開學(xué)工作計劃，以確保幼兒園的順利運營。保育員需要做出許多準備工作，以確保孩子們一開始就能夠得到充分的關(guān)愛和保護，讓他們在幼兒園里感到快樂、安全和舒適。
每一個新學(xué)期，保育員需要重新審核并更新每位學(xué)生的檔案。這包括確保教室里的每個兒童有一份完整和準確的檔案，包括學(xué)生的個人信息、健康情況、緊急聯(lián)系人信息等。這些檔案將在日常保育工作中被頻繁使用，因此更新和審核非常重要。
保育員在新學(xué)期開始前，需要與幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和教師組成的團隊共同制定教學(xué)計劃。這些計劃應(yīng)該是基于學(xué)生的年齡和發(fā)展水平，以及教育標準和指南制定的。計劃應(yīng)該注重孩子的整體發(fā)展，包括語言、社交、情感、身體發(fā)展等方面，并且需要設(shè)置具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的任務(wù)，以激發(fā)孩子的興趣和學(xué)習(xí)動力。
保育員應(yīng)該致力于為孩子營造一個舒適、安全和溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。需要認真檢查教室和場地，確保所有設(shè)施都是安全的。此外，保育員還應(yīng)該為每個孩子打造一個私人角落，讓他們能夠在需要的時候獲得一片屬于自己的安靜空間。
保育員需要安排適當?shù)腵日常活動，以幫助孩子們開發(fā)自己的技能。這些活動應(yīng)該包含各種不同的體驗，如室內(nèi)和室外的游戲、音樂、繪畫、手工藝等。保育員應(yīng)該確保活動既有挑戰(zhàn)性又有趣味性，以激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。
保育員需要積極地與家長合作，以確保孩子們得到最好的照顧。保育員應(yīng)該設(shè)立和家長有效溝通的渠道，如微信、電話或者定期家長會。這樣，家長可以及時了解孩子的學(xué)習(xí)情況和生活情況，并且可以為孩子提供技能和支持。
總之，作為保育員，開學(xué)工作計劃是幼兒園中班可以順利運作的基礎(chǔ)。有了切實可行的計劃，保育員可以幫助孩子開始一段有意義和有樂趣的學(xué)習(xí)旅程。
smt組長的工作計劃篇十七
2、周工作計劃。是指班組長指定的未來一周的工作綱領(lǐng)，為有效地完成生產(chǎn)計劃而。
指定的輔助計劃3、人員培訓(xùn)計劃：主要是指人員的在崗培訓(xùn)方面的計劃，它是在生產(chǎn)計劃的間隙中制定的計劃4、輪流值日計劃：是班組計劃中最基礎(chǔ)的日常工作計劃，主要是為了配合輪班和5s活動而指定的值日表5、班組活動計劃。是一種班組工作空隙中的計劃，通常是安排與班組建設(shè)有關(guān)的娛樂活動。
1）明確組織目標、目的、客戶要求和上級指示，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建工作計劃綱領(lǐng)2）識別現(xiàn)有資源狀況，并與工作計劃形成一一對應(yīng)的關(guān)系。
3）分析全部內(nèi)容，詳細列出初步排程。
4）運用相關(guān)識別失效模式及其效應(yīng)，采取預(yù)防措施，并進行必要的修正5）把工作計劃的初稿交予相關(guān)人員商討，提出建議后再次修訂。
6）確定計劃內(nèi)容，報上級批準后發(fā)布執(zhí)行。
2、工作計劃制定要求。
1）切忌計劃內(nèi)容太復(fù)雜、苛刻、不宜實施。
2）千萬不要把計劃定的很高，員工很難完成。
3）切忌與大多數(shù)人的期望或心里承受力不相符，讓他們感覺太意外4）爭取上級的支持、缺乏足夠支持的計劃往往會虎頭蛇尾，不了了之。
5）計劃發(fā)布后，切忌朝令夕改。
6）切忌計劃內(nèi)容只看目標，沒有具體目的。
7）計劃一旦落空，要有應(yīng)對措施。
三）工作計劃制定的技巧。
1、生產(chǎn)計劃：班組的生產(chǎn)計劃主要是指周生產(chǎn)計劃和日生產(chǎn)計劃1）周生產(chǎn)計劃：既要包括上周未完成的事項、也包括本周要處理的事項。該計劃指定的目的是督促班組的活動，使班組成員做到按部就班地工作周計劃是生產(chǎn)管理部門根據(jù)生產(chǎn)信息變化和相關(guān)部門實際情況而制定的用來安排生產(chǎn)的計劃。他除了具有準備性外，更具有可執(zhí)行性（1）周生產(chǎn)計劃內(nèi)容：
主要反映的是班組在一周內(nèi)除正常生產(chǎn)任務(wù)外的其他所有重要事項，既有上周末未完成的事項，也有本周要面臨的問題。是與周生產(chǎn)計劃相輔相成的，兩者通過相互補充，能夠促進班組有效完成各項任務(wù)。具體要求如下：
1）制定周期：每周一次，在上周末前完成。
2）制定依據(jù)：上級指示、員工投訴、自查中發(fā)現(xiàn)的問題3）發(fā)布范圍：將復(fù)印件粘貼在看板上，必要時向上級呈送一份4）保存方式：
雖然每周工作計劃并不是必須要制定的，但是，具體制定與否，對于班組的實際工作結(jié)果大不一樣。
3、人員培訓(xùn)計劃。
在班組進行的培訓(xùn)計劃通常是在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是提升員工的操作技能，培訓(xùn)的項目包括：
a、安全操作規(guī)程和崗位、衛(wèi)生責(zé)任制；b、各設(shè)備操作規(guī)程、工藝參數(shù)；c、開停機順序和工藝流程；d、設(shè)備結(jié)構(gòu)和工作原理；e、個人優(yōu)勢和團隊互補，發(fā)揚團隊協(xié)作精神，保證連續(xù)化生產(chǎn)、確保證設(shè)備的產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)指定的依據(jù)為員工的實際操作能力、個人要求、多發(fā)的不良現(xiàn)象和缺陷一般有班組長制定培訓(xùn)計劃，然后向有關(guān)人員征求意見，檢查其有效性，呈報批準一般每月擬訂一次，在每月月末前完成，該計劃一般下達到車間或班組內(nèi)部，必要時向領(lǐng)導(dǎo)和行政部門各呈送一份4、輪流值日計劃：
常見的有工作執(zhí)勤計劃和衛(wèi)生輪值計劃兩種。
1）工作執(zhí)勤計劃：主要是安排非日常班組（如夜班、節(jié)假日值班等）的工作事務(wù)2）衛(wèi)生輪值計劃：包括值日如人員姓名、值日標志、完成狀況標記、主要工作事項、檢查等內(nèi)容。一般由班組長制定，制定時要考慮班組區(qū)域狀態(tài)和員工的人數(shù)，以及人員實際變化為準，不限定周期。
二、日常工作安排。
1、召開班前會的意義：
1）有序安排，提高工作效率。班前會是一個系統(tǒng)交流的機會、主要講昨天的問題和今天的任務(wù)，總結(jié)問題時要讓大家知道問題的責(zé)任人是誰，產(chǎn)生的后果如何，目的是教育他人和防止事故的發(fā)生；布置任務(wù)時最好用量化的指標，使大家明確任務(wù)，變被動為主動。把策劃好的工作，結(jié)合實際情況，向全員布置，降低溝通成本，使大家上崗目標明確。
2）傳達信息，保持良好溝通。是了解企業(yè)信息的重要渠道3）增強集體觀念：
4）倡導(dǎo)良好的工作習(xí)慣。
5）培養(yǎng)良好的班組風(fēng)氣。
2、召開班前會的目的。
1）營造工作氣氛：
2）進行工作安排。
3）員工教育指導(dǎo)。
4）傳達企業(yè)信息。
3、召開班前會的內(nèi)容：
班前會要講主要內(nèi)容包括：企業(yè)經(jīng)營動態(tài)、生產(chǎn)信息、質(zhì)量信息、現(xiàn)場5s狀況、安全狀況、工作紀律、班組風(fēng)氣以及聯(lián)絡(luò)事項。
1）緊扣主題：根據(jù)階段性工作的重點，設(shè)計相關(guān)的內(nèi)容。在生產(chǎn)旺季抓品質(zhì)時，以品質(zhì)從小做起為口號，可以營造抓質(zhì)量的氣氛2）分享個人感情：與大家分享個人的經(jīng)驗、心得體會、自我反省、工作建議等，同時給予員工工作總結(jié)經(jīng)驗、表達意見和建議機會。這是班組民主管理的有效途徑，有利于提高員工的工作意識、集體觀念和凝聚力，3）工作總結(jié)：總結(jié)頭一天的工作，可以從以下幾方面進行：有沒有未完成的任務(wù)，有沒有到達未達到的目標，有沒有試過和異常，現(xiàn)場有哪些變化點以及上述情形帶來的反省和要求等。盡可能具體到人、具體到事，有根據(jù)的進行表揚或批評4）工作安排：安排今天工作是班前會的重點內(nèi)容。主要包括：今天的生產(chǎn)計劃、工作目標、任務(wù)分配、人員調(diào)配等。布置工作時要做到清晰明確，不要含糊其辭造成混亂；講到具體員工的工作安排時要注視對方，確認對方的反映，確保對方理解到位5）工作要求：包括時間要求、工作質(zhì)量要求、工作配合要求、遵守紀律的要求、以及聯(lián)絡(luò)的要求等6）企業(yè)相關(guān)信息：包括：市場和行業(yè)動態(tài)、客戶要求，企業(yè)經(jīng)營狀況和發(fā)展方向、正在和即將開展的管理活動等。是員工了解生產(chǎn)大局。更好理解和接受工作的要求7）特別聯(lián)絡(luò)事項：班前會結(jié)束之前，不要忘了問一句：請問大家還有沒有其他事項。如果有，就請?zhí)嶙h的員工出來補充說明。可以避免該通知的沒通知、該提醒的沒提醒的情況發(fā)生。
4、班前會的召開要點。
1）充分準備。
（1）輪值員工。
a要讓員工認識到主持班前會是工作的一部分，所以必須提前做好每個月的班前會輪值表b要實現(xiàn)動員、實現(xiàn)準備。必要指導(dǎo)員工養(yǎng)成書面整理的習(xí)慣c要言傳身教，帶領(lǐng)員工克服心里障礙，提高表達能力（2）勤能補拙：要做到細心觀察、敏銳感觸、深入思考、認真總結(jié)。每天工作結(jié)束后，在填寫工作總結(jié)時，要確定第二天的工作重點，理出第二天班前會要講的內(nèi)容和要點，必要時記錄好，一放開班前會時疏忽2）整隊：
（1）確認出勤：要點名，確認到會情況和出勤情況（2）規(guī)定站姿：先進行整隊，再開始召開班前會（3）問候及應(yīng)答：班前會說一聲：早上好。應(yīng)答為早———上————好。講話結(jié)束時道一聲謝謝。
（4）表達要點化：布置工作要清楚，下達任務(wù)要準確，使全員理解到位，盡量采用要點化的表達方式。
（5）公眾表達：穩(wěn)重大方、吐字清晰、聲音洪亮、要點明確、顯示出精神飽滿、精力充沛、積極樂觀、朝氣蓬勃的精神面貌。
1、技術(shù)準備。
1）準備好圖紙、工藝標準等有關(guān)的技術(shù)文件和資料。如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計和工藝設(shè)計、勞動定額與消耗定額資料等。要做到齊全、完整、配套。
3、組織準備。
1）現(xiàn)場秩序管理：
現(xiàn)場秩序包括勞動紀律、工作風(fēng)氣、人員面貌和素質(zhì)等內(nèi)容。
管理的目的就是一方面確保作業(yè)人員能夠按照企業(yè)規(guī)定從事工作，另一方面要促使員工積極、主動的維護這種秩序。
要求員工以自己管理自己的心態(tài)處理工作事項，并及時報告發(fā)現(xiàn)的異常，主動采取措施處理。
3）現(xiàn)場環(huán)境管理。
現(xiàn)場環(huán)境包括現(xiàn)場溫度、濕度、噪音等內(nèi)容，管理的目的就是保證員工能夠在現(xiàn)場愉快的工作和對產(chǎn)品和設(shè)備而言也要符合具體要求。
smt組長的工作計劃篇一
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)生的實際情況，通過開展符合初中生心理生理特點的各種教育活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識，增強學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力，積極探索個性培養(yǎng)的途徑。把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。
班級的學(xué)生守紀律，懂禮貌，活潑乖巧，熱愛勞動，大都有著較強的上進心。但班級中也有部分學(xué)生自制力差，特別是男生，對于學(xué)校的各種規(guī)章制度和要求不能很好的遵守，學(xué)習(xí)上進心不強，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對于這部分學(xué)生需要進一步教育、幫助，使班級形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
針對班級情況我牽手14名學(xué)生，其中有品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生、有一般學(xué)生、有學(xué)困生等。交友一人：唐飛。這個學(xué)生學(xué)習(xí)上欠缺方法，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，調(diào)皮愛動，但熱愛勞動，積極參加班級活動。通過這個交友活動，希望能在他的學(xué)習(xí)方面給予方法上的指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)成績，另外，增強自控力，使其在遵守紀律方面有所改進。
smt組長的工作計劃篇二
機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，甚至是各工作負責(zé)人對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，下面是小編為大家搜集整理的班組長。
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20xx年，班組年度安全。
是為加強安全管理，完成安全管理目標，強化安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強化監(jiān)管，深化整治，夯實基礎(chǔ)，細化責(zé)任，嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機制，確保班組安全高效運行。
20xx年班組的安全管理工作重心：安全第一，預(yù)防為主，綜合治理;安全生產(chǎn)方針：全員、全過程、全方位;安全管理原則：健全和落實各項安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理制度，做到有章可循，違章必究，獎罰分明，杜絕違章、違紀現(xiàn)象，確保安全生產(chǎn)，以取得最大的經(jīng)濟效益。
一、20xx年安全管理目標：
1、無人員重大傷亡和礦井安全生產(chǎn)事故。
1)、無因工死亡事故;。
2)、無重大瓦斯事故;。
3)、無重大火災(zāi)或爆炸事故;。
4)、無重大機電失爆事故;。
5)、無重大運輸安全事故;。
6)、無重大頂板事故;。
7)、無重大水害事故。
2、直接經(jīng)濟損失上萬元事故為零。
3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2%。
4、做好職業(yè)健康監(jiān)護，職業(yè)健康體檢100%，無職業(yè)病事故發(fā)生。
二、20xx年班組安全工作要點。
1、強化安全生產(chǎn)責(zé)任和意識，建立安全生產(chǎn)長效機制;。
2、扎實做好安全基礎(chǔ)工作。
3、繼續(xù)抓好安全工作四個關(guān)鍵。
4、全方位推行安全日志、執(zhí)行班前安全會制度。
5、認真開展安全標準化工作，采取各項措施，加強安全檢查和治理隱患的力度。
6、深化過程控制，有效推進安全管理體系。
1、認真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理規(guī)定完善班組安全生產(chǎn)責(zé)任制。2、認真貫徹執(zhí)行各種安全生產(chǎn)會議文件精神，班組長、安全員要及時將公司有關(guān)安全會議精神貫徹落實到班組，傳達到每一位職工，增強班組職工安全生產(chǎn)意識。
3、健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，班組長、負責(zé)工序流程，在生產(chǎn)工作時要負責(zé)相應(yīng)的安全問題。職工在自已的崗位上要認真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。
傳達安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關(guān)安全工作，安全員每周及時通報安全檢查情況。
四、加強安全宣傳教育工作，確保班組安全培訓(xùn)取得實效，切實提高職工的安全知識水平，保證生產(chǎn)安全順利地進行。
1、每月在完成生產(chǎn)任務(wù)后利用生產(chǎn)空閑時間對職工進行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn)熟悉、使職工掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護知識，并經(jīng)考核合格后方可上崗?fù)瑫r做好職工安全培訓(xùn)記錄。
2、對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員，班組內(nèi)部要組織安全技能和崗位操作技能的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。
3、積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作，已持有相關(guān)資格證書的職工要定期進行復(fù)審，做到持證上崗。
4、正確使用勞動防護用品，預(yù)防生產(chǎn)作業(yè)中的危害。
5、加強安全用電知識，做好電器設(shè)備檢查工作，防范觸電事故。
6、加強事故處理防范培訓(xùn)，在突發(fā)事故中能正確熟練地采取自救和互救措施。
7、通過各種警示牌、宣傳板、廣播等形式對職工進行安全教育，使職工明白崗位中存在的危害因素及預(yù)防措施，明白在危害發(fā)生時的救護措施。
五、狠抓安全生產(chǎn)管理，嚴格執(zhí)行各項安全。
規(guī)章制度。
和安全操作規(guī)程定期進行安全自查，落實隱患整改責(zé)任及措施。
1、建立健全班組生產(chǎn)設(shè)備臺帳、安全設(shè)施臺帳及工具臺帳，定期檢修保養(yǎng)、定期檢測。
2、各種設(shè)備物料設(shè)立醒目的分級存放標志，確保安全生產(chǎn)現(xiàn)場整潔無雜物。
3、作業(yè)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施要及時保養(yǎng)維護，做好保養(yǎng)維護記錄。
4、班組每周進行一次安全自查，并建立安全隱患臺帳，及時制定整改措施，本班組無能力整改的要立即向上級部門報告研究、制定、落實整改措施。
20xx年班組安全生產(chǎn)工作要進入一個新間斷，在抓生產(chǎn)、促效益的同時還要繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，確保職工生命財產(chǎn)安全，實現(xiàn)“20xx年度班組安全零事故”目標。
作為一名中共黨員，深切感受到組織的的關(guān)懷和教育，同時也感受到自己肩負頭著黨的寄托和重任。這一年中通過學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和黨的xx屆三中全會精神，深刻理解“三個代表”重要思想實質(zhì)和堅持求真務(wù)習(xí)的重要性。根據(jù)局、工區(qū)在年初提出的各項安全及生產(chǎn)任務(wù)，和全班職工一起，結(jié)合實際、認清形勢、明確目標、狠抓落實。盡心盡責(zé)，自覺地投身于工作實踐，為全面完成各項生產(chǎn)任務(wù)，實現(xiàn)班組全年安全運行盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。著名勞動模范徐虎說得好：社會是一部大機器，需要不同的零件，作為一名變通的水電修理工，就象一枚螺絲釘，自己應(yīng)該守在這個崗位上，為大機器的運轉(zhuǎn)作一份貢獻。樸實無華的語言，令人肅然起敬。自己身處合運二班，又為一班之長，其實就是生產(chǎn)一線的兵。
在和二班全體人員共同工作生活中，雖然環(huán)境清苦、工作繁忙，但始終保持一顆平常心，始終牢記自己是一個帶頭的兵。作為班組第一安全責(zé)任人，深感責(zé)任重大，如何確保全文秘范文互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)班安全運行、有序生產(chǎn)是自己的天職，因此又是一個特殊的兵。自己既要懂知識會業(yè)務(wù)，又要善管理。多年的工作實踐使自己摸到了一個膚淺的規(guī)律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心系全班職工，結(jié)合實際因情制宜，就能找出工作思路，繼而順序漸進，帶動全盤。
自我評價。
使全班職工建立起強烈的責(zé)任感和使命感。這樣班組管理基礎(chǔ)扎實了各方面工作就有了保障。從全年的情況來看成效是明顯的。
搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發(fā)揮班組每一個職工的積極性必須要有班里一干人的良好形象，自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做;要求別人去完成的任務(wù)，自己首先完成，在班組擺整自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。針對今年一段時期內(nèi)全局安全形勢嚴峻，安全工作出現(xiàn)拐點的情況，及時組織全班人員開展“返違章大討論”和“安全生產(chǎn)不放心檢查”活動，和全班人員一起談感想、找根源，較深刻地分析了班組安全生產(chǎn)方面存在的問題，結(jié)合班組實際制訂了行之有效的防范措施，并通過相應(yīng)制度加以保證，使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展，各項工作開展順利有序。
今年以來，生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實是忙，年初由于電力體制改革，鎮(zhèn)海片變電所下放，班組一名技術(shù)員去鎮(zhèn)海局幫助操作班組建和技術(shù)培訓(xùn)，班組管理壓力明顯增大，而適適在該段時間里班組要面臨三座110kv變電所投產(chǎn)任務(wù)，且集中在2月份全部投產(chǎn)。作為一個運行班組，在一個月內(nèi)接受三座變電所的投產(chǎn)任務(wù)，這是前所未有的，工作量之大是超乎想象。三座變電所的投產(chǎn)不是孤立的，要牽及相關(guān)110kv、10kv負荷出現(xiàn)割接，日常配合操作已是大量增加，有時候一天五到六個變電所同時需要工作，人員本已全面吃緊，還有大量的投產(chǎn)準備工作必須按計劃完成。面對如此現(xiàn)狀，自己深感壓力重大，由于班組技術(shù)員缺額，自己既要統(tǒng)籌日常工作，又要擔負技術(shù)員職責(zé)，核對圖紙資料參與典票、運規(guī)擬訂，查對設(shè)備進行設(shè)備標簽、命名牌制作，并安排現(xiàn)場培訓(xùn)。
為此，經(jīng)與班組幾名骨干商量后決定打破常規(guī)，將原來定的月度及周工作計劃逐一細化，在保證日常生產(chǎn)安全順利完成的同時，根據(jù)具體情況分解到每個值、每個人，并動態(tài)調(diào)整每天工作進度，白天無法完成的，晚上接下來繼續(xù)趕。就這樣為了班組的整體工作，自己放棄了大量的休息時間。班組其他人員同樣也是顧全大局，無私奉獻，只要班組需要，隨叫隨到，更有主動請命，確實難能可貴。常言道：人心齊，泰山移。這些按常規(guī)無法在短期內(nèi)完成的投產(chǎn)準備工作，神奇般地在一個來月的時間里全面完成了，為保證三座變電所按時順利投產(chǎn)創(chuàng)造了堅實的基礎(chǔ)。
作為變電運行的基層班組，一切工作莫過于確保安全運行。組織上把20幾個人，13座變電所交給了自己，要守住這塊陣地并保持穩(wěn)定發(fā)展，深感責(zé)任重大，這就要求自己各項工作成必須是環(huán)環(huán)到點到位，不留任何水分，為此，自己和班級二位技術(shù)員在日常生產(chǎn)過程中深入實際，在了解和掌握工作規(guī)律的同時，從年開始班組從倒閘操到日常運行管理制訂了相應(yīng)的措施：
一、設(shè)立并完善了大型操作任務(wù)計劃書和周工作計劃書。每周五下午組根據(jù)網(wǎng)傳工作任務(wù)，詳細擬訂工作計劃，安排人員力量，明確分工，提出工作中注意事項，危險點預(yù)控，并提交當值值長及時傳達，按值傳閱，做到人人心中有數(shù)，事前準備充分。
二、建立大型操作前變電所的專項檢查制，由掛勾值負責(zé)在操作前3—5天內(nèi)排措并核實相關(guān)變電所目前尚存缺陷和隱患，各類防誤裝置工作情況，列出詳細清單;查相關(guān)變電所的各類安全用具、接地線、備品備件(重點各級熔絲)的配置情況，;查變電所交、直流照明設(shè)施情況。
三、大型操作班長或技術(shù)員至少有一人到現(xiàn)場，負責(zé)大型停送電等復(fù)雜操作的組織落實及協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，確保操作正確無誤。
四、建立大型檢修操作后的總結(jié)制，總結(jié)每次操作的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題，以及本次檢修情況、試驗結(jié)果等。
1、班組各變電所運行薄弱環(huán)節(jié)及設(shè)備缺陷提示表;。
2、各變電所重負荷主變及出線負載監(jiān)測表;。
3、各變電所設(shè)備發(fā)熱點及負荷對照表)，通過這一系列措施的落實，今年來各項工作比較順暢，并保障了班組穩(wěn)定向上的安全局面，這也算是自己引以zi慰的收獲吧。
回想一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關(guān)懷和指導(dǎo)，更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個人的能力是有限的，關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作，在自己的崗位上，干一項愛一項，腳踏實地，牢牢地把握信自己的“現(xiàn)在”，努力學(xué)習(xí)，不斷完善和充實自我，從自己分管的工作做起，從一時一事做起，以主人翁態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自己一直所追求的愿望。
班組安全管理是一項綜合性的工作，只有在保證安全的前提下，才能有效地實施生產(chǎn)管理。企業(yè)安全生產(chǎn)目標的保證，實施的落腳點最終要分解到班組，班組是企業(yè)安全生產(chǎn)最前沿陣地。為了加強班組安全生產(chǎn)管理，夯實班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，特制定如下計劃：
一、安全生產(chǎn)方面：
1.副班長應(yīng)在各級領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，組織全班職工在開展好安全生產(chǎn)工作的前提下，組織開展好班組的各項工作。
2.建立健全班組安全生產(chǎn)管理的各種制度和臺帳。班組安全生產(chǎn)管理的結(jié)果要靠安全規(guī)章制度、安全生產(chǎn)記錄體現(xiàn)出來，必須做到有法可依、有據(jù)可查。健全執(zhí)行各種安全生產(chǎn)管理制度是加強班組安全管理工作的重要保障：健全和完善安全生產(chǎn)管理臺帳，是加強班組安全生產(chǎn)管理工作的有利依據(jù)。要在班組內(nèi)形成有章可循，有規(guī)可依，違章必罰，執(zhí)規(guī)必嚴的良好安全運行機制。
3.認真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理制度、缺陷管理制度、會議管理制度、培訓(xùn)管理制度、“兩票三制”及其相應(yīng)的考核細則。
4.認真開展執(zhí)行電氣倒閘操作標準化作業(yè)及風(fēng)險預(yù)控制度。
5.開好班前會和總結(jié)好班后會，要做到安全工作“五同時”。每天對安排的各項安全工作進行揭示，并交待詳盡的安全生產(chǎn)技術(shù)措施與安全措施，每天下班前要對一天的安全工作進行總結(jié)，積累經(jīng)驗，提高安全管理水平。
二、技術(shù)培訓(xùn)方面：
1.認真開展安全生產(chǎn)技術(shù)工作。開展好班組安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作，是抓好班組安全生產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)工作和重要環(huán)節(jié)，是預(yù)防事故發(fā)生，保證安全生產(chǎn)必不可少的重要措施，采取一系列行之有效的安全技術(shù)培訓(xùn)方法，是提高班組安全生產(chǎn)管理工作水平的重要手段。
2.每輪班對班組的安全情況進行小結(jié)，及時指出班組內(nèi)存在的不安全現(xiàn)象，每月對安全生產(chǎn)情況進行考核。
3.按計劃每輪班第一個早班下班全班進行安全活動學(xué)習(xí)，提高職工安全思想意識。
4.班組除進行每輪班第一個早班一次全班人員參加的安全活動外，在每輪班第二個早。
班進行技術(shù)培訓(xùn)及仿真機培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5.利用設(shè)備檢修時的有利時機進行現(xiàn)場學(xué)習(xí)。
6.必須嚴格執(zhí)行“兩票三制”，所有作業(yè)實施標準化、規(guī)范化程序。
7.每日要檢查主要設(shè)備運行參數(shù)及其變化情況，認真檢查報表系統(tǒng)。
8.每天必須對影響機組或負荷跳閘的設(shè)備缺陷，對重要性的設(shè)備缺陷，對設(shè)備損害性。
的設(shè)備缺陷等發(fā)生和處理情況進行落實，跟蹤檢查、分析。
9.監(jiān)督35歲以下青工按照職業(yè)規(guī)劃計劃進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并不定時現(xiàn)場考問。
10.加強安規(guī)及運規(guī)的學(xué)習(xí)，每輪班對班組成員按照運規(guī)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)并現(xiàn)場。
考問，不及格者考核。
三、班組建設(shè)方面。
1.及時傳達上級指示、文件、規(guī)定等，并組織學(xué)習(xí)落實，制定與本班有關(guān)的安全管理措施。
2.強化現(xiàn)場文明生產(chǎn)管理，對當班、值班人員的勞動紀律、文明生產(chǎn)情況進行檢查，并嚴格考核。
3.細節(jié)決定成敗，細節(jié)的管理要求全員的配合和參與，必須樹立從自身做起，從身邊做起等問題，通過每一個人的努力提高班組工作效率。
由于班組成員水平參差不齊，班員素質(zhì)特別是安全素質(zhì)需要加強和提高。在今后的工作中，我們要努力總結(jié)以前的工作不足，認清差距，克服困難，加強自身素質(zhì)修養(yǎng)。20xx年安全形勢嚴峻，安全任務(wù)重，除證設(shè)備安全外還應(yīng)當加強個人安全培訓(xùn)教育、加強安全監(jiān)督力度，使每一位班員工繃緊安全這根弦。以上是在這一年里我的一些工作上的想法和簡單的計劃，可能考慮的不夠成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正，我們一定堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項方針，增強全局意識，增強責(zé)任感，配合好班長把我班建設(shè)成為一只能打善拼的隊伍。
一、班組概況：
采油隊#，位于，共有人，黨員名，管理著兩個計量站，一個配水間，油井口，開井口，液量m3/t,油量m3/t，水井口，注水口，配注m3,注水m3。
二、工作任務(wù)環(huán)境：
20xx年是采油廠和采油礦管理上水平、增效益的一年，同時也是在大環(huán)境下極其困難的一年。隊從20xx年由于高含水注聚，目前已進入見效后期，液量、含水變化大，另外由于大孔道串聚影響造成管理難度增大，因此在穩(wěn)產(chǎn)和管理上都有極大的困難。針對此問題，同時在采油礦的活動環(huán)境下，本班組開始組織查找問題、整改隱患、強管理、提建議、上產(chǎn)量，使班組工作更上一個臺階。
三、目標及目的：
1、零安全隱患，零安全事故。
2、本組管理水平在本隊進入前兩名。
3、促進本隊管理水平在全礦進入前三名。
4、按計劃完成產(chǎn)量。
四、活動內(nèi)容：
(一)。
1、調(diào)站更換管線井號：
(二)合理化建議實施：1、2、
(三)。
1、按照規(guī)定進行巡井巡線，保持設(shè)備、井口的標準化衛(wèi)生。
2、對所有抽油機設(shè)備進行春季保養(yǎng)，保證按照“十字”作業(yè)法嚴格施工。
3、認真執(zhí)行群扶挖潛工作，減少躺井，提高措施井的效果，來保證產(chǎn)量的完成。值班室屋頂漏雨外輸鋼管干線更換20m刷抽油機井號：站上廁所的修建安裝油套連通井號：
10、需要拉土修復(fù)井場井號:及所有水井。
五、階段自查和。
活動總結(jié)。
第一階段(三月)：對存在問題進行整改，不能整改的應(yīng)做好預(yù)防措施。第二階段(四、五月)：對所列的工作檢查進度，并嚴格按照施工質(zhì)量執(zhí)行。第三階段(六月)：全面對比各站工作質(zhì)量，進行整改總結(jié)，并對下部工作做好部署。
smt組長的工作計劃篇三
我們班有34個孩子，包括16個男孩和18個女孩。經(jīng)過小班第一學(xué)期的幼兒園集體生活，孩子們的能力得到了提高。新學(xué)期開始，孩子們愿意離開父母的懷抱，來到我們老師這里一起玩耍學(xué)習(xí)。可見全班孩子都能適應(yīng)集體生活。喜歡和老師、孩子一起學(xué)習(xí)技能，大部分孩子都有很好的自理能力。他們學(xué)會了自己吃飯，也愿意穿上脫下衣服。當他們早上進入公園時，他們會主動問老師“早上好”、“你好”、“再見”。
通常大多數(shù)孩子都能用普通話大膽清晰地表達自己的愿望和要求。孩子們喜歡參加體育活動和玩游戲。他們可以熟練地使用一些運動器材，玩多種東西。一個學(xué)期后，由于同齡人年齡和能力的差異，一些孩子的小肌肉不靈活，大肌肉的發(fā)展不協(xié)調(diào)。而且有些孩子習(xí)慣了在家里自由散漫，自制力差，衛(wèi)生習(xí)慣不好，經(jīng)常出現(xiàn)挑食和爭搶東西的情況。孩子上課被打斷也很嚴重。
按照《幼兒教育指導(dǎo)綱要》的精神，從過去的權(quán)威組織者、講師，變成了兒童活動中的伙伴支持者、合作者、引導(dǎo)者。根據(jù)該班兒童的實際情況，參考該年齡段兒童身心發(fā)展的特點，經(jīng)常進行對比，了解和掌握該班兒童的發(fā)展水平，積極引導(dǎo)和把握教育的時機，組織生動有趣的教案，為兒童營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
（一）合理安排日常教育教學(xué)活動的具體措施
1。制定適合本班兒童年齡特點和發(fā)展水平的教案和教案
2。創(chuàng)造和諧寬松的教育環(huán)境，充分利用環(huán)境創(chuàng)造這一資源，促進兒童認知能力的發(fā)展。
3。根據(jù)孩子對游戲的愛好，充分利用游戲作為孩子活動的基本形式，在讓孩子感興趣的動手活動中訓(xùn)練小肌肉動作和手眼協(xié)調(diào)，幫助孩子認識一些基本圖形，并嘗試搭配。
4。教師應(yīng)在活動實施前做好充分的教學(xué)準備（包括活動材料、經(jīng)驗和知識的準備）。孩子的操作資料是根據(jù)能力準備的。
（二）鍛煉兒童身體，促進其全面健康發(fā)展的具體措施：
1。在組織為期一天的活動時，確保兒童每天有兩個小時的戶外活動。
2。教孩子上學(xué)兩周內(nèi)做早操，跟上音樂。
3。注意平時的觀察，讓孩子在走路、跑步、跳躍、平衡等方面得到發(fā)展和提高。期末，應(yīng)對兒童進行測試，以檢測兒童身體運動的發(fā)展。
（三）加強班級常規(guī)管理，形成良好常規(guī)的具體措施：
1。根據(jù)班級情況，以《幼兒園班級管理》為指導(dǎo)，制定合理科學(xué)的班級工作計劃，并保證在日常工作中逐步實施，幫助孩子養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
2。利用標記、故事等形式，讓孩子明確自己的日常要求，繼續(xù)養(yǎng)成良好的套路。
3。積極配合幼兒園開展各項工作。
（四）做好父母工作，信任父母的具體措施：
1。開學(xué)后，利用接送孩子的機會與家長溝通，了解孩子在家的情況，與家長交流教育方法，與家長合作，共同促進孩子的發(fā)展。
3。每天進行手工訓(xùn)練，培養(yǎng)孩子的興趣。
4。在區(qū)域活動中放入足夠多的手動材料，供孩子選擇。
5。結(jié)合兒童手工作品的主題活動，裝飾在主題活動的墻上。在工作實施過程中，我們將根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。
smt組長的工作計劃篇四
本學(xué)期所教的高三（4），高三（5）兩個班的學(xué)生語文素質(zhì)有所提高，但差生面仍較，相當多的學(xué)生語文學(xué)習(xí)的主動性不夠、積極性不高。相當多學(xué)生基礎(chǔ)知識漏洞較多，閱讀、作文能力和鑒賞能力尚待提高，作文思路偏窄、語言平淡。
針對學(xué)生基礎(chǔ)薄弱情況，不強求每位學(xué)生能在短期內(nèi)都有上佳表現(xiàn)，只要能夠拉近和別的學(xué)生差距就是進步。根據(jù)考綱的要求和各個班學(xué)生的實際，實施教學(xué)。不強求整齊劃一。
對于基礎(chǔ)較差的學(xué)生，改作業(yè)時適當?shù)孛媾娓?。做到針對個性特點，有針對性的輔導(dǎo)。另外，對于基礎(chǔ)較好的學(xué)生，適當?shù)夭贾靡恍┨岣吣芰Φ淖鳂I(yè)。對情緒波動的學(xué)生，還要做適當?shù)男睦磔o導(dǎo)。部分學(xué)生基礎(chǔ)較扎實，復(fù)習(xí)態(tài)度也主動積極，希望這部分學(xué)生，能在這一階段的復(fù)習(xí)中形成良好的答題習(xí)慣。對基礎(chǔ)不扎實的學(xué)生，我們更要在這一輪復(fù)習(xí)中加強訓(xùn)練，讓其養(yǎng)成良好的審題、答題習(xí)慣。具體安排如下：
第一、整體常抓不懈。雖然部分學(xué)生基礎(chǔ)較好，但教師對此部分學(xué)生基礎(chǔ)能力提高同樣需在復(fù)習(xí)中重視。這一輪的復(fù)習(xí)，這部分學(xué)生較其他學(xué)生主動，一般規(guī)定時間讓其自主復(fù)習(xí)，按時檢查小測，再校對答案即可。訓(xùn)練重點仍然要緊抓結(jié)構(gòu)與審題，加強中心語段和開篇的訓(xùn)練。
第二、臨界生重點輔導(dǎo)。對于一些學(xué)生的語文基礎(chǔ)不錯，且還有提高空間的，應(yīng)在平時對其進行一些針對其各自弱項的個別輔導(dǎo)，提醒他們這一輪的復(fù)習(xí)里，加強弱項的復(fù)習(xí)。
第三、助差生進步。平時考試有部分學(xué)生總是墊后，除了基礎(chǔ)差外，其學(xué)習(xí)態(tài)度也有待端正。故對這些學(xué)生要進行單談話，讓其從心底重視本學(xué)科的學(xué)習(xí)，并針對其實際，助學(xué)生做科學(xué)的復(fù)習(xí)安排，及時了解其復(fù)習(xí)情況，做相關(guān)指導(dǎo)。
對于基礎(chǔ)較為薄弱學(xué)生，針對此類學(xué)生的特點，我們決定重抓其基礎(chǔ)，提高其保分意識。
首先，提高士氣。學(xué)生難免具畏難心理，應(yīng)極力避免他們破罐破摔。故在每次考試之后和平時聊天時，我們就根據(jù)高考專科錄取分數(shù)線，讓他們明白一張卷中的可保之分，且也是可拿之分，以便讓他們定下明確又實際的目標。
其次，重抓基礎(chǔ)分。就學(xué)生實際來看，語文卷中如做高層次要求的“詩歌鑒賞”、“文言翻譯”及“現(xiàn)代文閱讀”等題型，拿分不多，且幅度提高的可能并不，此類題他們拿下一半的分已是可以。但全卷中有十三分（字音、字形及默寫）卻是學(xué)生靠勤奮記憶就能拿下的，而這對學(xué)生的總分至關(guān)重要，故在平常復(fù)習(xí)中復(fù)強調(diào)，并加強訓(xùn)練。
具體做法：單找學(xué)生兩兩談話，告之背默方法，安排其互背任務(wù)，按時抽查；臨近考前，全班整體檢查默背；高考題訓(xùn)練加強。
再者，作文是這部分學(xué)生的弱項，但有較的提高空間，故在這一輪的復(fù)習(xí)里極力加強。具體做法：先抓穩(wěn)學(xué)生的作文結(jié)構(gòu)訓(xùn)練，這是基礎(chǔ)。重抓作文審題，這是得分的根本。每周會安排兩節(jié)課，布置一到兩次的作文審題、構(gòu)思和中心語段的寫作訓(xùn)練，并進行相關(guān)講評。
集體備課，科學(xué)備考。每一階段，備課組都會進行集體備課，確定復(fù)習(xí)思路，合作找尋復(fù)習(xí)資料，每位教師在整體教學(xué)安排上踏踏實實地按備課組計劃進行，作好每個專題的訓(xùn)練。
單項訓(xùn)練和套題訓(xùn)練相結(jié)合。練習(xí)以綜合為主，結(jié)合學(xué)生情況，補充題組訓(xùn)練。
本學(xué)期是高三的第一學(xué)期，教學(xué)內(nèi)容有：
1、完成選修八、十二課本的教學(xué)，重點是《常用文體閱讀與寫作》。
2、語言基礎(chǔ)知識、古詩、文言文和語用題的復(fù)習(xí)指導(dǎo)。
3、作文進行分層指導(dǎo)系列訓(xùn)練。訓(xùn)練重點放在審題、構(gòu)思、速度、圍繞中心展開論證等方面。全批全改。
smt組長的工作計劃篇五
一、 指導(dǎo)思想：
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)生的實際情況，通過開展符合初中生心理生理特點的各種教育活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識，增強學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力，積極探索個性培養(yǎng)的途徑。把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。
二、 班級基本情況和目標：
班級的學(xué)生守紀律，懂禮貌，活潑乖巧，熱愛勞動，大都有著較強的上進心。但班級中也有部分學(xué)生自制力差，特別是男生，對于學(xué)校的各種規(guī)章制度和要求不能很好的遵守，學(xué)習(xí)上進心不強，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對于這部分學(xué)生需要進一步教育、幫助，使班級形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
三、 具體措施：
針對班級情況我牽手14名學(xué)生，其中有品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生、有一般學(xué)生、有學(xué)困生等。交友一人：唐飛。這個學(xué)生學(xué)習(xí)上欠缺方法，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，調(diào)皮愛動，但熱愛勞動，積極參加班級活動。通過這個交友活動，希望能在他的學(xué)習(xí)方面給予方法上的指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)成績，另外，增強自控力，使其在遵守紀律方面有所改進。
本學(xué)期我將：
1． 積極參加班級的重大活動，在活動中發(fā)揮自己的作用。
2．
3． 主持一次主題班會。 做好一星期一天的值周班主任，利用課余時間抓好學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育。
4． 配合班教組長圍繞：（1）培養(yǎng)良好習(xí)慣；（2）因材施教，做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差的工作；（3）做好勞動、衛(wèi)生和安全教育；（4）狠抓班集體建設(shè)等幾個方面全面教育學(xué)生，努力達到我班的目標—守紀律、負責(zé)任、會學(xué)習(xí)。
smt組長的工作計劃篇六
下屬：維修工。
適任條件：
1．有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力；
2．有3年以上機、電維修工作經(jīng)驗：
3．具有高中或相當于高中以上學(xué)歷。
主要職責(zé)：
1．負責(zé)本班組的日常管理工作。
2．組織班組員工及時完成生產(chǎn)設(shè)備及行政類的各項故障修理，確保修理質(zhì)量和進度。
4．搞好班組安全、文明生產(chǎn)，督促班組成員嚴格執(zhí)行公司的各項管理標準。
5．加強班組建設(shè)，搞好班組團結(jié)、協(xié)作，使維修工作順利開展；
7．負責(zé)解決電氣、動力設(shè)備運行中的技術(shù)問題，并對電工在技術(shù)和業(yè)務(wù)上進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
8．及時組織電工搶修生產(chǎn)用電氣、動力設(shè)備及非生產(chǎn)類電氣的安裝與維修。
9．團結(jié)合作，配合各部門積極開展工作。
smt組長的工作計劃篇七
3、生產(chǎn)過程中的品質(zhì)跟蹤，人員調(diào)配。
5．對生產(chǎn)完的機種要及時收回相關(guān)的生產(chǎn)資料和相關(guān)報表。
二、絲印員：
1、根據(jù)拉長的安排，做好pcb印刷及印刷后的檢查工作。
4、在本職工作做好的前提下，協(xié)助操作員上料、拆料、對料等工作。
三、操作員：
1、根據(jù)拉長安排，對指定設(shè)備進行日常操作。
2、轉(zhuǎn)線過程中，負責(zé)上料、對料及物料清點。
4、協(xié)助手貼員對設(shè)備不能貼裝元件進行手貼。
四、物料員：
1、根據(jù)部門主管或拉長的生產(chǎn)計劃提前從公司貨倉領(lǐng)出要生產(chǎn)的物料。
2、在領(lǐng)料過程中要做好盤點，特別是a類物料的清點，不能有少數(shù)的現(xiàn)象。
4、生產(chǎn)線生產(chǎn)完的機型，要將物料及時根據(jù)物料單退回貨倉。
5、協(xié)助拉長對生產(chǎn)過程中的物料進行跟蹤。
6、協(xié)助操作員轉(zhuǎn)線上料等工作。
五、檢查（手貼）。
2、轉(zhuǎn)線過程中，協(xié)助操作員上料、對料等工作。
smt組長的工作計劃篇八
根據(jù)上級的工作意見，圍繞園部總目標，堅持以《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，進一步轉(zhuǎn)變教育觀念，深化幼教改革，提高保教質(zhì)量。
（一）情況分析：
1、通過學(xué)習(xí)，加強了教師用理論指導(dǎo)實踐的意識，教研積極性增強，大家能以認真探討的態(tài)度參與園內(nèi)外各項教研活動。
2、幼兒一日活動充實起來，晨間活動內(nèi)容豐富多彩，減少排隊、等待等現(xiàn)象。
3、由于外來任務(wù)，一定程度地影響了教研活動的正常開展。
4、開展教研前的理論準備和指導(dǎo)仍不夠。
（二）教研重點：
1、圍繞辦園目標，園務(wù)計劃、教育計劃等，統(tǒng)一教師的教育觀、兒童發(fā)展觀，樹立創(chuàng)新意識。
2、結(jié)合教學(xué)計劃的制定，教材的選編、教學(xué)活動的設(shè)計，充實教師的科研知識，提高科研能力，養(yǎng)成科研意識，以科研促教學(xué)。根據(jù)本年級的實際水平，自定教研課題，開展形式多樣的教研活動。加強各年級組之間的聯(lián)系，建立健全橫向與縱向的教研網(wǎng)絡(luò)，挖掘教研組長的工作潛能。根據(jù)本年級實際水平，開展形式多樣的教研活動，（各年級在本級內(nèi)互相觀摩的基礎(chǔ)上，共同分析、評價活動情況，再面向全園交流。本期教研活動基本按單周全園、雙周分級進行安排）。
3、認真開展各類游戲，保證每天的游戲活動時間，并積極采用多種教育手段和形式，組織豐富多彩的`一日活動，提高一日生活的質(zhì)量。
smt組長的工作計劃篇九
本學(xué)期，我園教研工作以縣幼教工作計劃和園務(wù)工作計劃為指導(dǎo)，以加強幼兒園教研工作的管理，加強園本培訓(xùn)與研究，深化特色教育教學(xué)為核心，不斷更新教育觀念，提升教師專業(yè)素質(zhì)，促進教師專業(yè)化成長，全面提升幼兒園的保教工作質(zhì)量。
1、通過各類業(yè)務(wù)活動，進行全園培訓(xùn)，提高教師的專業(yè)素質(zhì)，促教師專業(yè)化成長。
2、加強教育教學(xué)常規(guī)管理，優(yōu)化課堂教學(xué)質(zhì)量。
3、堅持以幼兒發(fā)展為本，促進幼兒健康、和諧發(fā)展。
4、充分利用自身資源，發(fā)揮示范幼兒園的輻射作用，開展傳、幫、帶、教學(xué)研討等活動，促進幼兒園的發(fā)展。
5、做好幼小銜接，為入小學(xué)做準備。
（一）加強學(xué)習(xí)，提高教師專業(yè)素質(zhì)。
1、為教師創(chuàng)設(shè)外出觀摩學(xué)習(xí)機會，有計劃地組織教師到優(yōu)秀的幼兒園參觀學(xué)習(xí)，傳達新信息，擴大新經(jīng)驗，提高教師對目前幼兒教育的進一步認識。
2、提供理論學(xué)習(xí)的機會，定期開展園本培訓(xùn)活動，通過同伴互助、交流切磋使教師在學(xué)習(xí)活動共同進步、共同發(fā)展。
（二）加強教育教學(xué)常規(guī)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、細抓教育常規(guī)管理，嚴格按幼兒園作息時間和各項安排開展活動，每個活動要抓細抓實，確保各項教育教學(xué)工作規(guī)范有序地進行。幼兒園隨機督查每個班級的落實情況，并作好檢查記錄。
2、園領(lǐng)導(dǎo)加強隨堂聽課，及時了解教師制定計劃、組織教學(xué)活動、游戲活動、開展體育鍛煉等情況，對教師組織的活動進行具體的、直接的指導(dǎo)，提高教師的教育能力。
3、創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)班級特色的主題環(huán)境。在主題環(huán)境的設(shè)置和提供上，我們應(yīng)本著以幼兒為主體的宗旨，鼓勵幼兒大膽參與到環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，要重視環(huán)境隨教學(xué)內(nèi)容的變化而隨時調(diào)整，讓環(huán)境體現(xiàn)幼兒的學(xué)習(xí)過程，使環(huán)境始終起到引導(dǎo)幼兒發(fā)展的作用。
（三）積極開展家園互動，增強家園合力。
教師要認真做好家訪工作，靈活利用校訊通、家長園地、家長開放日、六一文藝匯演等多種途徑和方法，與家長及時交流溝通，以取得家園聯(lián)系良好地效果。
smt組長的工作計劃篇十
不管從何種程度上講，護理工作是一份艱辛而煩瑣的工作，護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員：
計劃共五方面內(nèi)容：
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進，并作記錄。
2、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化"三基"護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中。
smt組長的工作計劃篇十一
擬定項目開盤前銷售風(fēng)險檢查計劃，依此計劃在項目開盤前十天完成項目的風(fēng)險自查工作，并構(gòu)成風(fēng)險檢查表報公司高層及相關(guān)部門，并對落實狀況進行跟蹤，根據(jù)開盤狀況編制反饋報告。時光根據(jù)公司開盤計劃客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團體，開展社區(qū)文化活動，促進與客戶之間的溝通及聯(lián)系，提高客戶滿意度。
開展每年一次的客戶滿意度調(diào)查工作，識別某地產(chǎn)集團在產(chǎn)品和服務(wù)方面的優(yōu)勢，分析需改善的關(guān)鍵因素，指明客戶滿意度提升方向。20xx年第4季度根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報告》，2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》，并負責(zé)跟進和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實施。
3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》，并實施，對老客戶帶給超值和增值服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理，使投訴能得到及時有效的解決，對于一、二級投訴每日重點跟進；每一天進行，保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后，由現(xiàn)場客服中心進行電話或上門回訪，目的在于跟進返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋，并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構(gòu)成回訪報告。（全年）。
各月進行，做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0。
用圖表數(shù)據(jù)，完成每月《客戶服務(wù)工作報告》，對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改善推薦，并回饋到相關(guān)部門，以每月《客戶服務(wù)工作報告》的形式向相關(guān)部門通報。（次月7日前完成）。
次月7日前完成上月報告，每月至少一份，全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料，為了維護良好的售后客戶關(guān)系，建立售后客戶檔案，并對客戶投訴的資料進行分類存檔，根據(jù)實際發(fā)生及時補充相關(guān)信息，對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔，每日進行，每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作，及時錄入客戶報修數(shù)據(jù)，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶（涉及補償客戶）進行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，最大限度提高客戶滿意度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付，督促施工單位承擔賠償職責(zé)，每月向公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。
工程維修及工程質(zhì)保金管理。
嚴格按照工程保修協(xié)議對施工單位進行日常管理，完成每月《工程質(zhì)量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發(fā)送至相關(guān)部門。
在項目施工階段，客服中心用心參與相關(guān)檢查工作，并提出合理推薦，代表客戶對工程質(zhì)量進行檢查。
建立雨季期間房屋漏雨維修應(yīng)急預(yù)案，用心進行雨季房屋漏雨維修工作，至少選取2家零星維修第三方施工單位合作，預(yù)防客戶群眾投訴及媒體曝光時光發(fā)生。
根據(jù)各施工單位實際保修工作狀況，結(jié)合物業(yè)公司意見和反饋，審核各施工單位質(zhì)保金付款申請，進行質(zhì)保金支付工作，對于施工單位不及時履行維保工作的，根據(jù)《工程質(zhì)保金扣款工作指引》，按照該工作指引進行質(zhì)保金扣款工作，維護公司利益。
透過建立公司各項目質(zhì)保金臺帳，隨時更新相關(guān)信息，收集相關(guān)驗收單等資料，對公司各項目質(zhì)保金進行統(tǒng)一管理，到達維護公司和客戶的利益，每日專人即時更新質(zhì)保金臺帳，每月集中整理一次臺帳。
根據(jù)已完成的客服中心培訓(xùn)大綱，對本部門員工進行客戶理念培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、解決問題潛力的培訓(xùn)、相關(guān)法律知識培訓(xùn)。透過制定客戶服務(wù)中心的全年培訓(xùn)計劃并實施，培養(yǎng)合格的客戶服務(wù)人員，到達提高本部門客服中心工作效率的目的，打造高效的客戶團隊，塑造職業(yè)的房地產(chǎn)客戶服務(wù)形象。
初步構(gòu)成客服中心投訴處理案例庫。
smt組長的工作計劃篇十二
1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和客服的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與網(wǎng)站客服技能相結(jié)合運用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。
4、勤快、細心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚（寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。
6、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責(zé)，每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力，增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標調(diào)整的原則：堅持大的方向不變，適當改變小的方向。
最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負；每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼！
有位智者說過： 上帝關(guān)閉了所有的門，他會給您留一扇窗。
我們曾經(jīng)失敗，我們曾經(jīng)痛苦，我們曾經(jīng)迷惘，我們曾經(jīng)羨慕 最重要的，我一直在奮斗。
smt組長的工作計劃篇十三
首先，謝謝主任、護士長對我的信任，給了我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉的機會。20xx年中，我做得不好的地方很多，特別是管理方面還有很多不足之處。今后的工作中，請自己不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好，現(xiàn)在20xx年的工作計劃總結(jié)如下。
1、嚴格的無菌操作，注射反應(yīng)率為xx%。
2、滅菌消毒合格率為xx%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品的完成度xx%。
4、年度護理事故發(fā)生率為xx%。
5、基礎(chǔ)護理理論知識評價分數(shù)平均分數(shù) 90分。
6、護理技術(shù)操作評價分數(shù)平均值 90分。
7、靜脈穿刺成功率 90%。
8、患者對護理工作的滿意度在95%以上。
9、控制成本，提高收益。
1、加強護理管理，確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(輪班制度、檢查制度、各班護士義務(wù))，以制度觀采取強有力的監(jiān)督措施，使制度形成習(xí)慣，有利于部門的長期發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，提高護理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專業(yè)護理、免疫知識計劃、訓(xùn)練后審查。瀏覽很多與護理相關(guān)的書籍，密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作訓(xùn)練，特別是使用留置針，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，大膽細心，克服心理咨詢障礙。定期或非定期穿刺失敗原因的討論，請向有經(jīng)驗的護士傳授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的“新工作新技術(shù)”。
4、加強護理操作規(guī)范，實施流程服務(wù)。通過嚴格的無菌操作及檢查制度提高護理質(zhì)量。
5、努力基礎(chǔ)護理，進一步規(guī)范護理工作。病床干凈，無氣味，無污漬，物品擺放整齊，輸液滴液符合醫(yī)生指示，勤勤懇懇地巡視輸液患者，觀察病情，及時解決問題。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者心滿意足。要求所有護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，熱情對待所有患者，將患者的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為患者提供便利。杜絕生、冷、硬、推患者的現(xiàn)象，絕對不允許與患者爭吵。
1、定期檢查藥品，防止密林、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)沉淀、變色、過期、標簽?zāi)：人幤芳皶r報告給藥機械科。
2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)學(xué)科通常的用藥情況備藥，保證臨床用藥需求，避免積壓。建立寶貴的藥品收購記錄本，半收購，記賬，確保使用必要性。
1、加強對部門硬件設(shè)施的日常檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時維修，保持儀器設(shè)備完整。
2、要對一次性物品實行量化管理，保證臨床使用需求，不浪費。比如輸液器、膠帶、棉簽等，每天都要根據(jù)輸液的適量準備，以防止一次性醫(yī)療用品的損失。
3、留置針管理，每次使用1具時都要登記，并記錄操作員及使用兒童的姓名。奉管費要用作靜脈注射費，要在收費室領(lǐng)取。
每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
讓大家的心充滿愛、工作、熱情，病房里充滿笑聲，學(xué)科充滿溫馨!對于護理工作的現(xiàn)有水平，與我們預(yù)想的目標相去甚遠，希望在主任和護士長的幫助下能夠調(diào)動大家的積極性，相信部門的明天會更好，讓每個人都有主人翁意識。
從上面開始，這是我在20xx年制定的護理工作計劃。在工作中不會一直存在。請向主任和護士長多多幫助，多多諒解!
smt組長的工作計劃篇十四
1、了解和掌握班組長等生產(chǎn)管理人員的角色認知和定位，更好的為公司生產(chǎn)實際服務(wù)。
2、提升班組長的職業(yè)道德水平，明確對所有參加培訓(xùn)人員的要求和期望。
3、了解和掌握現(xiàn)場管理的技能，提升和改善班組長的綜合現(xiàn)場管理能力。
本次參加培訓(xùn)人員共約54人（生產(chǎn)系統(tǒng)班組長及主管），分三批培訓(xùn)，每批培訓(xùn)期兩個星期，為全脫產(chǎn)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容分三部分進行：
第一部分是理論知識學(xué)習(xí)，為期一周，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括“班組長角色認知與自我發(fā)展”，介紹了班組長應(yīng)具備的基礎(chǔ)管理知識，角色分析，職業(yè)道德建設(shè)；“班組長的管理技能開發(fā)”，闡明了班組長的領(lǐng)導(dǎo)能力、激勵能力、人際能力的提升和團隊建設(shè)等方面的內(nèi)容；“班組長的現(xiàn)場管理技巧”，從具體的操作層面闡述了有關(guān)現(xiàn)場管理的技巧，主要涉及班組長的作業(yè)管理、物料管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、6s管理、安全管理等現(xiàn)場管理的基本知識和方法。
第二部分是實踐學(xué)習(xí)及拓展訓(xùn)練，時間為一周，主要將參培人員外派到上游產(chǎn)品制造以及相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)部門內(nèi)進行實踐和學(xué)習(xí)，更全面的`了解和公司產(chǎn)品相關(guān)的知識。在實踐階段的后期將組織開展一次戶外拓展訓(xùn)練，使學(xué)員之間增進了解，加強團結(jié)，相互學(xué)習(xí)，相互鼓勵，激發(fā)學(xué)習(xí)、工作的熱情，增進學(xué)員之間融洽和諧的關(guān)系，增加相互合作的團隊精神。
第三部分為總結(jié)階段，主要是學(xué)員通過以上1周的理論知識學(xué)習(xí)及1周的實踐活動，所。
獲得的體會和啟發(fā)，認真總結(jié)，并結(jié)合自己的實際工作以及所在班組現(xiàn)存的問題撰寫《培訓(xùn)總結(jié)報告》及《班組管理改善措施表》，談?wù)勍ㄟ^此次的培訓(xùn)，以后將如何開展自己的工作，通過整改措施改善班組中所存在的問題，大大提高班組管理的質(zhì)量。
第一部分：理論知識學(xué)習(xí)。
第二部分：實踐學(xué)習(xí)及拓展訓(xùn)練。
1、聘請南京行遠管理顧問有限公司專業(yè)拓展訓(xùn)練師開展一次戶外拓展訓(xùn)練。快速增強團隊意識，促進團隊溝通、加強團隊成員信任與合作，挑戰(zhàn)自我、開發(fā)潛能，幫助企業(yè)提升團隊戰(zhàn)斗力。
2、分批安排參培人員至超遠、華納等公司學(xué)習(xí)與本公司產(chǎn)品相關(guān)的崗位和產(chǎn)品知識。
第三部分：總結(jié)。
在一周的理論學(xué)習(xí)與一周的實踐過程結(jié)束之后的一周內(nèi)，每位學(xué)員按照要求上交書面總結(jié)報告，報告的內(nèi)容分為二個部分：
1、通過1周的理論知識學(xué)習(xí)及1周的實踐活動、拓展訓(xùn)練等，每位學(xué)員所獲得的體會和啟發(fā)，結(jié)合自己實際工作，認真撰寫《培訓(xùn)總結(jié)報告》。
2、找出自己所管理的班組中存在的問題，針對問題提出改善措施、實施的時間，步驟、完成時間以及值得借鑒的管理上的經(jīng)驗、方法等。詳見《班組管理改善措施表》。
單位：xx元。
人力資源部20xx年6月10日。
班組管理改善措施表。
部門：班組：責(zé)任人：
smt組長的工作計劃篇十五
0xx年是公司班組建設(shè)夯實基礎(chǔ)，提升管理水平，深化發(fā)展之年。為進一步鞏固公司班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動品牌班組建設(shè)，在努力完善和健全公司各班組基礎(chǔ)工作上，帶動職工隊伍整體素質(zhì)的提高。現(xiàn)制訂公司20xx年班組建設(shè)工作計劃，各基層工會按照有關(guān)要求認真貫徹實施。
一、目標要求。
3、進一步突顯公司各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。
二、工作主題。
20xx年公司班組建設(shè)的主題：夯實基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
三、工作內(nèi)容。
1、四月份制訂公司20xx年班組建設(shè)工作計劃和修改完善20xx年公司星級班組評比考核標準；建立和完善公司全年班組建設(shè)工作的年度目標要求及工作任務(wù)。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓(xùn)工作；進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓(xùn)，推進班組文化建設(shè)。
3、六月份在全司組織開展一次公司班組建設(shè)經(jīng)驗交流會；營造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動班組建設(shè)以點帶面工作格局，促進公司各班組建設(shè)工作的交流，推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動；各單位（各基層工會）結(jié)合工作實際，以推動安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標，以推進六好六型班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點，組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動。
5、十一月份組織開展公司班組建設(shè)星級評比申報工作；根據(jù)公司班組建設(shè)星級考核達標要求開展自評，組織開展好六好六型班組的星級申報工作。
6、十二月份組織開展公司班組建設(shè)星級評定工作；根據(jù)公司班組建設(shè)星級考核達標要求，組織開展好六好六型班組的星級評定工作。
7、年底組織開展公司班組建設(shè)表彰工作。
為切實做好今年的六好六型班組建設(shè)的星級評定工作，進一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立六好六型班組建設(shè)考評組（4個部門），由工會、組織宣傳部（黨辦）、運輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成，年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。
smt組長的工作計劃篇十六
隨著新學(xué)期的開始，幼兒園中班的保育員要開始制定開學(xué)工作計劃，以確保幼兒園的順利運營。保育員需要做出許多準備工作，以確保孩子們一開始就能夠得到充分的關(guān)愛和保護，讓他們在幼兒園里感到快樂、安全和舒適。
每一個新學(xué)期，保育員需要重新審核并更新每位學(xué)生的檔案。這包括確保教室里的每個兒童有一份完整和準確的檔案，包括學(xué)生的個人信息、健康情況、緊急聯(lián)系人信息等。這些檔案將在日常保育工作中被頻繁使用，因此更新和審核非常重要。
保育員在新學(xué)期開始前，需要與幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和教師組成的團隊共同制定教學(xué)計劃。這些計劃應(yīng)該是基于學(xué)生的年齡和發(fā)展水平，以及教育標準和指南制定的。計劃應(yīng)該注重孩子的整體發(fā)展，包括語言、社交、情感、身體發(fā)展等方面，并且需要設(shè)置具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的任務(wù)，以激發(fā)孩子的興趣和學(xué)習(xí)動力。
保育員應(yīng)該致力于為孩子營造一個舒適、安全和溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。需要認真檢查教室和場地，確保所有設(shè)施都是安全的。此外，保育員還應(yīng)該為每個孩子打造一個私人角落，讓他們能夠在需要的時候獲得一片屬于自己的安靜空間。
保育員需要安排適當?shù)腵日常活動，以幫助孩子們開發(fā)自己的技能。這些活動應(yīng)該包含各種不同的體驗，如室內(nèi)和室外的游戲、音樂、繪畫、手工藝等。保育員應(yīng)該確保活動既有挑戰(zhàn)性又有趣味性，以激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。
保育員需要積極地與家長合作，以確保孩子們得到最好的照顧。保育員應(yīng)該設(shè)立和家長有效溝通的渠道，如微信、電話或者定期家長會。這樣，家長可以及時了解孩子的學(xué)習(xí)情況和生活情況，并且可以為孩子提供技能和支持。
總之，作為保育員，開學(xué)工作計劃是幼兒園中班可以順利運作的基礎(chǔ)。有了切實可行的計劃，保育員可以幫助孩子開始一段有意義和有樂趣的學(xué)習(xí)旅程。
smt組長的工作計劃篇十七
2、周工作計劃。是指班組長指定的未來一周的工作綱領(lǐng)，為有效地完成生產(chǎn)計劃而。
指定的輔助計劃3、人員培訓(xùn)計劃：主要是指人員的在崗培訓(xùn)方面的計劃，它是在生產(chǎn)計劃的間隙中制定的計劃4、輪流值日計劃：是班組計劃中最基礎(chǔ)的日常工作計劃，主要是為了配合輪班和5s活動而指定的值日表5、班組活動計劃。是一種班組工作空隙中的計劃，通常是安排與班組建設(shè)有關(guān)的娛樂活動。
1）明確組織目標、目的、客戶要求和上級指示，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建工作計劃綱領(lǐng)2）識別現(xiàn)有資源狀況，并與工作計劃形成一一對應(yīng)的關(guān)系。
3）分析全部內(nèi)容，詳細列出初步排程。
4）運用相關(guān)識別失效模式及其效應(yīng)，采取預(yù)防措施，并進行必要的修正5）把工作計劃的初稿交予相關(guān)人員商討，提出建議后再次修訂。
6）確定計劃內(nèi)容，報上級批準后發(fā)布執(zhí)行。
2、工作計劃制定要求。
1）切忌計劃內(nèi)容太復(fù)雜、苛刻、不宜實施。
2）千萬不要把計劃定的很高，員工很難完成。
3）切忌與大多數(shù)人的期望或心里承受力不相符，讓他們感覺太意外4）爭取上級的支持、缺乏足夠支持的計劃往往會虎頭蛇尾，不了了之。
5）計劃發(fā)布后，切忌朝令夕改。
6）切忌計劃內(nèi)容只看目標，沒有具體目的。
7）計劃一旦落空，要有應(yīng)對措施。
三）工作計劃制定的技巧。
1、生產(chǎn)計劃：班組的生產(chǎn)計劃主要是指周生產(chǎn)計劃和日生產(chǎn)計劃1）周生產(chǎn)計劃：既要包括上周未完成的事項、也包括本周要處理的事項。該計劃指定的目的是督促班組的活動，使班組成員做到按部就班地工作周計劃是生產(chǎn)管理部門根據(jù)生產(chǎn)信息變化和相關(guān)部門實際情況而制定的用來安排生產(chǎn)的計劃。他除了具有準備性外，更具有可執(zhí)行性（1）周生產(chǎn)計劃內(nèi)容：
主要反映的是班組在一周內(nèi)除正常生產(chǎn)任務(wù)外的其他所有重要事項，既有上周末未完成的事項，也有本周要面臨的問題。是與周生產(chǎn)計劃相輔相成的，兩者通過相互補充，能夠促進班組有效完成各項任務(wù)。具體要求如下：
1）制定周期：每周一次，在上周末前完成。
2）制定依據(jù)：上級指示、員工投訴、自查中發(fā)現(xiàn)的問題3）發(fā)布范圍：將復(fù)印件粘貼在看板上，必要時向上級呈送一份4）保存方式：
雖然每周工作計劃并不是必須要制定的，但是，具體制定與否，對于班組的實際工作結(jié)果大不一樣。
3、人員培訓(xùn)計劃。
在班組進行的培訓(xùn)計劃通常是在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是提升員工的操作技能，培訓(xùn)的項目包括：
a、安全操作規(guī)程和崗位、衛(wèi)生責(zé)任制；b、各設(shè)備操作規(guī)程、工藝參數(shù)；c、開停機順序和工藝流程；d、設(shè)備結(jié)構(gòu)和工作原理；e、個人優(yōu)勢和團隊互補，發(fā)揚團隊協(xié)作精神，保證連續(xù)化生產(chǎn)、確保證設(shè)備的產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)指定的依據(jù)為員工的實際操作能力、個人要求、多發(fā)的不良現(xiàn)象和缺陷一般有班組長制定培訓(xùn)計劃，然后向有關(guān)人員征求意見，檢查其有效性，呈報批準一般每月擬訂一次，在每月月末前完成，該計劃一般下達到車間或班組內(nèi)部，必要時向領(lǐng)導(dǎo)和行政部門各呈送一份4、輪流值日計劃：
常見的有工作執(zhí)勤計劃和衛(wèi)生輪值計劃兩種。
1）工作執(zhí)勤計劃：主要是安排非日常班組（如夜班、節(jié)假日值班等）的工作事務(wù)2）衛(wèi)生輪值計劃：包括值日如人員姓名、值日標志、完成狀況標記、主要工作事項、檢查等內(nèi)容。一般由班組長制定，制定時要考慮班組區(qū)域狀態(tài)和員工的人數(shù)，以及人員實際變化為準，不限定周期。
二、日常工作安排。
1、召開班前會的意義：
1）有序安排，提高工作效率。班前會是一個系統(tǒng)交流的機會、主要講昨天的問題和今天的任務(wù)，總結(jié)問題時要讓大家知道問題的責(zé)任人是誰，產(chǎn)生的后果如何，目的是教育他人和防止事故的發(fā)生；布置任務(wù)時最好用量化的指標，使大家明確任務(wù)，變被動為主動。把策劃好的工作，結(jié)合實際情況，向全員布置，降低溝通成本，使大家上崗目標明確。
2）傳達信息，保持良好溝通。是了解企業(yè)信息的重要渠道3）增強集體觀念：
4）倡導(dǎo)良好的工作習(xí)慣。
5）培養(yǎng)良好的班組風(fēng)氣。
2、召開班前會的目的。
1）營造工作氣氛：
2）進行工作安排。
3）員工教育指導(dǎo)。
4）傳達企業(yè)信息。
3、召開班前會的內(nèi)容：
班前會要講主要內(nèi)容包括：企業(yè)經(jīng)營動態(tài)、生產(chǎn)信息、質(zhì)量信息、現(xiàn)場5s狀況、安全狀況、工作紀律、班組風(fēng)氣以及聯(lián)絡(luò)事項。
1）緊扣主題：根據(jù)階段性工作的重點，設(shè)計相關(guān)的內(nèi)容。在生產(chǎn)旺季抓品質(zhì)時，以品質(zhì)從小做起為口號，可以營造抓質(zhì)量的氣氛2）分享個人感情：與大家分享個人的經(jīng)驗、心得體會、自我反省、工作建議等，同時給予員工工作總結(jié)經(jīng)驗、表達意見和建議機會。這是班組民主管理的有效途徑，有利于提高員工的工作意識、集體觀念和凝聚力，3）工作總結(jié)：總結(jié)頭一天的工作，可以從以下幾方面進行：有沒有未完成的任務(wù)，有沒有到達未達到的目標，有沒有試過和異常，現(xiàn)場有哪些變化點以及上述情形帶來的反省和要求等。盡可能具體到人、具體到事，有根據(jù)的進行表揚或批評4）工作安排：安排今天工作是班前會的重點內(nèi)容。主要包括：今天的生產(chǎn)計劃、工作目標、任務(wù)分配、人員調(diào)配等。布置工作時要做到清晰明確，不要含糊其辭造成混亂；講到具體員工的工作安排時要注視對方，確認對方的反映，確保對方理解到位5）工作要求：包括時間要求、工作質(zhì)量要求、工作配合要求、遵守紀律的要求、以及聯(lián)絡(luò)的要求等6）企業(yè)相關(guān)信息：包括：市場和行業(yè)動態(tài)、客戶要求，企業(yè)經(jīng)營狀況和發(fā)展方向、正在和即將開展的管理活動等。是員工了解生產(chǎn)大局。更好理解和接受工作的要求7）特別聯(lián)絡(luò)事項：班前會結(jié)束之前，不要忘了問一句：請問大家還有沒有其他事項。如果有，就請?zhí)嶙h的員工出來補充說明。可以避免該通知的沒通知、該提醒的沒提醒的情況發(fā)生。
4、班前會的召開要點。
1）充分準備。
（1）輪值員工。
a要讓員工認識到主持班前會是工作的一部分，所以必須提前做好每個月的班前會輪值表b要實現(xiàn)動員、實現(xiàn)準備。必要指導(dǎo)員工養(yǎng)成書面整理的習(xí)慣c要言傳身教，帶領(lǐng)員工克服心里障礙，提高表達能力（2）勤能補拙：要做到細心觀察、敏銳感觸、深入思考、認真總結(jié)。每天工作結(jié)束后，在填寫工作總結(jié)時，要確定第二天的工作重點，理出第二天班前會要講的內(nèi)容和要點，必要時記錄好，一放開班前會時疏忽2）整隊：
（1）確認出勤：要點名，確認到會情況和出勤情況（2）規(guī)定站姿：先進行整隊，再開始召開班前會（3）問候及應(yīng)答：班前會說一聲：早上好。應(yīng)答為早———上————好。講話結(jié)束時道一聲謝謝。
（4）表達要點化：布置工作要清楚，下達任務(wù)要準確，使全員理解到位，盡量采用要點化的表達方式。
（5）公眾表達：穩(wěn)重大方、吐字清晰、聲音洪亮、要點明確、顯示出精神飽滿、精力充沛、積極樂觀、朝氣蓬勃的精神面貌。
1、技術(shù)準備。
1）準備好圖紙、工藝標準等有關(guān)的技術(shù)文件和資料。如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計和工藝設(shè)計、勞動定額與消耗定額資料等。要做到齊全、完整、配套。
3、組織準備。
1）現(xiàn)場秩序管理：
現(xiàn)場秩序包括勞動紀律、工作風(fēng)氣、人員面貌和素質(zhì)等內(nèi)容。
管理的目的就是一方面確保作業(yè)人員能夠按照企業(yè)規(guī)定從事工作，另一方面要促使員工積極、主動的維護這種秩序。
要求員工以自己管理自己的心態(tài)處理工作事項，并及時報告發(fā)現(xiàn)的異常，主動采取措施處理。
3）現(xiàn)場環(huán)境管理。
現(xiàn)場環(huán)境包括現(xiàn)場溫度、濕度、噪音等內(nèi)容，管理的目的就是保證員工能夠在現(xiàn)場愉快的工作和對產(chǎn)品和設(shè)備而言也要符合具體要求。