總結(jié)是一種反思人生的方式，通過總結(jié)過去的經(jīng)歷和成就，我們可以更好地認識自己，規(guī)劃未來的發(fā)展方向?？偨Y(jié)不僅是一個閉環(huán)，也是另一個開始，我們需要在總結(jié)中學(xué)習(xí)和成長。下面是一些總結(jié)寫作的經(jīng)典句型和表達方式，幫助大家提高寫作水平。
售后服務(wù)工程簡歷篇一
性別：男。
民族：漢族。
出生日期：1982年09月22日
學(xué)歷：大專。
技術(shù)職稱：高級。
畢業(yè)院校：杭州交通學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：汽車運用系。
工作年限：8年。
聯(lián)系方式：
求職意向。
工作類型：全職。
單位性質(zhì)：不限。
工作地點：杭州市。
期望月薪：不限/面議。
教育經(jīng)歷。
時間：xx年2月到xx年1月。
學(xué)校：杭州交通學(xué)院。
專業(yè)：汽車運用系。
學(xué)歷：大專。
專業(yè)描述：杭州交通學(xué)院汽車運用系畢業(yè)，工作8年以上，專業(yè)學(xué)習(xí)豐田汽車及其管理模式，有豐田高級技術(shù)顧問.技術(shù)員職稱，國家汽車維修技師稱號及杭州汽車維修管理行業(yè)質(zhì)檢證,擁有多家保險公司定損經(jīng)驗，運用其運作流程。
工作經(jīng)驗。
時間：xx年5月到xx年6月。
公司：杭州金豐豐田。
公司性質(zhì)：民營/私營公司。
公司規(guī)模：500人以上。
行業(yè)：汽車及零配件。
職位：車間主管，總質(zhì)檢，技術(shù)總監(jiān)，服務(wù)顧問，培訓(xùn)導(dǎo)師。
工作描述：負責(zé)售后服務(wù)的工作;完成售后服務(wù)經(jīng)理交代的產(chǎn)值任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略;因地制宜，制定和實施區(qū)域性的市場發(fā)展計劃，并與其他服務(wù)商保持良好合作關(guān)系;協(xié)助服務(wù)經(jīng)理立指導(dǎo)和管理其服務(wù)的隊伍，具有多家保險公司定損和理賠經(jīng)驗。
時間：xx年6月到xx年5月。
公司：浙江廣通雷克薩斯。
時間：xx年5月到xx年10月。
培訓(xùn)機構(gòu)：太平洋.中國人壽.安誠.天平.長安.民安.渤海保險公司培訓(xùn)地點：
培訓(xùn)課程：事故查勘定損獲得證書：
詳細描述：學(xué)習(xí)各家保險公司操作流程，并能熟練運用于各家維修企業(yè)的定損，無限額權(quán)限。
專業(yè)技能。
時間：xx年5月到xx年10月。
培訓(xùn)機構(gòu)：太平洋.中國人壽.安誠.天平.長安.民安.渤海保險公司培訓(xùn)地點：
培訓(xùn)課程：事故查勘定損獲得證書：
詳細描述：學(xué)習(xí)各家保險公司操作流程，并能熟練運用于各家維修企業(yè)的定損，無限額權(quán)限。
時間：xx年6月到xx年2月。
培訓(xùn)機構(gòu)：杭州技師協(xié)會培訓(xùn)地點：杭州交通學(xué)院。
培訓(xùn)課程：汽車維修技師獲得證書：汽車維修技師。
時間：xx年6月到xx年10月。
培訓(xùn)機構(gòu)：杭州技師協(xié)會培訓(xùn)地點：杭州現(xiàn)代汽車專修學(xué)校。
培訓(xùn)課程：汽車維修.電工高級獲得證書：汽車維修.電工高級。
時間：xx年3月到xx年10月。
培訓(xùn)機構(gòu)：杭州汽車維修行業(yè)管理委員會培訓(xùn)地點：杭州交通學(xué)院。
培訓(xùn)課程：汽車維修質(zhì)量檢驗獲得證書：杭州汽車維修質(zhì)檢證。
時間：xx年7月到xx年2月。
培訓(xùn)機構(gòu)：豐田汽車(中國)有限公司培訓(xùn)地點：豐田汽車(上海)技術(shù)中心。
培訓(xùn)課程：豐田高級技術(shù)員獲得證書：豐田高級技術(shù)員。
自我評價。
負責(zé)售后服務(wù)的工作;完成售后服務(wù)經(jīng)理交代的產(chǎn)值任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略;因地制宜，制定和實施區(qū)域性的市場發(fā)展計劃，并與其他服務(wù)商保持良好合作關(guān)系;協(xié)助服務(wù)經(jīng)理立指導(dǎo)和管理其服務(wù)的隊伍，具有多家保險公司定損和理賠經(jīng)驗。三年以上的車間主管、質(zhì)檢經(jīng)驗，有豐田高級顧問職稱和國家技師稱號，工作努力，能完成較高的工作產(chǎn)值。
售后服務(wù)工程簡歷篇二
在大學(xué)期間，我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標，以自我的全面發(fā)展為努力方向，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。本人有較強的集體榮譽感，樂于助人，關(guān)心同學(xué)，與同學(xué)相處融洽；學(xué)習(xí)上刻苦努力，思維活躍，正直誠懇，誠實質(zhì)樸，能很好的掌握與人溝通的技巧，注重團隊合作，有責(zé)任心并勇于接受挑戰(zhàn)，對工作充滿熱情，有很強的親和力，并具有良好的身體素質(zhì)。作為積極樂觀新時代青年,我不會因為自己的大專文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實充實再充實.完善自我實現(xiàn)我未來目標.且我相信:用心一定能贏得精彩!作為一名2013年汽車技術(shù)服務(wù)與營銷的大學(xué)畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗，但是年輕也意味著熱情和活力，我自信能憑自己的能力和學(xué)識在今后的工作和生活中克服各種困難，不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。
高的學(xué)歷不一定會給企業(yè)帶來更高的效益，能力決定一個人的價值！
售后服務(wù)工程簡歷篇三
簡歷編號：
更新日期：
無照片。
姓名：
楊先生。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
河南。
身材：
176cm?62kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
27歲。
培訓(xùn)認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
售前/售后技術(shù)支持工程師：售后服務(wù)工程師、工業(yè)/工廠類：制程工程師、銷售工程師：
工作年限：
3
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
兩個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
外商獨資所屬行業(yè)：計算機業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：
制程工程師。
工作描述：
在職期間主要負責(zé)，產(chǎn)品品質(zhì)不良分析，改善對策的擬定實施等。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
外商獨資所屬行業(yè)：計算機業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：
設(shè)備/制程工程師。
工作描述：
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
平頂山工學(xué)院。
最高學(xué)歷：
本科獲得學(xué)位:學(xué)士。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
電氣工程及其自動化。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
平頂山工學(xué)院。
電氣工程與自動化。
工學(xué)學(xué)士學(xué)位證書。
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
一般。
工作能力及其他專長。
高速機：sanyo系列tcm-x100/tcm-100j3000/。
松下cm402。
fujinxt。
hitachi模組機。
泛用機：tim-x100/tim-52001100機型。
回焊爐：btu。
詳細個人自傳。
本人愛好廣泛，性格比較開朗，有較強的親和力，善于團隊協(xié)作，吃苦耐勞，并自信有足夠的精力和全身心投入的熱情；正直坦誠，有高度的責(zé)任心和組織紀律觀念；孜孜不倦，吐故納新的學(xué)習(xí)能力和開拓創(chuàng)新的能力。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
售后服務(wù)工程簡歷篇四
在求職中很多應(yīng)屆畢業(yè)生都不是很清楚要怎樣寫一份求職簡歷來定位自己，簡歷只是介紹自己但怎樣寫這份簡歷呢？以下
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售后服務(wù)工程簡歷篇五
在寫個人求職簡歷時大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
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自我評論認真、負責(zé)、工作中愛思考。工作經(jīng)驗?zāi)彻?? 2008-11 - 2011-01
公司性質(zhì)：房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位：經(jīng)理
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績：
本人任職店面經(jīng)理期間，主要負責(zé)管理、財務(wù)、采購和銷售等工作。
廣信通信有限公司?? 2008-07 - 2008-10
公司性質(zhì)：郵政、電信
擔(dān)任職位：客服
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績：
本人任職客服代表期間，主要負責(zé)電話營銷、業(yè)務(wù)咨詢及投訴工作。
香港電訊盈科?? 2004-06 - 2008-05
公司性質(zhì)：郵政、電信
擔(dān)任職位：經(jīng)理助理
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績：
本人初期任職客服代表期間，主要負責(zé)對客戶的問題解答，并對客戶提出的要求作跟進，后期升任經(jīng)理助理，帶領(lǐng)12人小團隊，主要負責(zé)新部門的組建、對部門員工的日常管理、對新員工的培訓(xùn)、處理緊急案件、資料分析、工作匯報等工作。 教育經(jīng)歷廣州大學(xué)? 2006-02 - 2009-01
最高學(xué)歷：本科
專業(yè)名稱：國際經(jīng)濟與貿(mào)易
專業(yè)描述：主修課程： 外貿(mào)英文制單、外貿(mào)函電、對外貿(mào)易實務(wù)，對外貿(mào)易概論、船務(wù)單證
技能專長技能專長：
具有較好的綜合能力。
售后服務(wù)工程簡歷篇六
姓名：
目前所在：黃埔區(qū)。
年齡：26。
戶口所在：湛江。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
身高：170cm。
體重：50kg。
人才類型：普通求職。
工作年限：1。
職稱：初級。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
希望工作地區(qū)：廣州。
公司起止年月：20xx-06～20xx-01。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件。
擔(dān)任職位：庫管員。
工作描述：負責(zé)新車入庫檢查.索賠.調(diào)度與管理;幫助銷售顧問處理一些日常事務(wù),協(xié)助總監(jiān)發(fā)布商務(wù)政策等。在工作中把車輛管理的有條有理，銷售總監(jiān)的評價是你做事，我放心！
離職原因：
公司起止年月：20xx-02～20xx-06。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：汽車及零配件。
擔(dān)任職位：銷售員。
工作描述：接受汽車產(chǎn)品知識的培訓(xùn)以及銷售技巧演練，幫助銷售顧問處理日常事務(wù)等。
離職原因：實習(xí)。
畢業(yè)院校：清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-06清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷助理汽車營銷師。
外語：其他一般粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
接受過如何銷售汽車的培訓(xùn)，有一定的汽車構(gòu)造知識與銷售技巧，熟悉4s店的'基本操作流程；熟練操作計算機；有c1駕照。
本人做事認真,服務(wù)意識強，富有責(zé)任心并且能吃苦耐勞。對汽車銷售有著濃厚的興趣，在校與工作期間，掌握了一定的汽車構(gòu)造知識與銷售技巧，接受過公司如何銷售汽車的培訓(xùn)，熟悉4s店的基本操作流程與日常規(guī)范，作為一個服務(wù)行業(yè)，服務(wù)意識相當(dāng)重要，只有站在顧客利益點才能互贏。不斷地提升自己，才能充分發(fā)揮自身的潛能。
售后服務(wù)工程簡歷篇七
xx年上半年我做為盈眾遠航汽車銷售服務(wù)有限公司的服務(wù)總監(jiān)深入貫徹黨中央的各項會議精神，認真落實盈眾集團戰(zhàn)略執(zhí)行室確定的各項任務(wù)，把實現(xiàn)服務(wù)站的大發(fā)展、大跨越做為我們工作的壓力和動力。團結(jié)帶領(lǐng)全體服務(wù)站的員工齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，認真履行職責(zé)，采取有力措施保證了xx年上半年各項工作任務(wù)的順利完成?；仡櫚肽辏瑹o論是在工作水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足，下面就我本人半年所履行的職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報告如下：
一、我的崗位稱謂，服務(wù)總監(jiān)。我的直屬上級，總經(jīng)理。我的直屬下級，前臺主管、保修專員、零件主管、技術(shù)經(jīng)理。
二、我的職責(zé)：
1、按公司的經(jīng)營目標和計劃的完成負責(zé)，對服務(wù)部各個部門進行管理;。
3、重大質(zhì)量問題和服務(wù)糾紛的處理負責(zé);。
4、定期向總經(jīng)理報告生產(chǎn)、經(jīng)營和管理工作，并聽取意見，接受監(jiān)督;。
5、定期向廠家報告經(jīng)營和管理工作，對相關(guān)檢查成績負責(zé);。
6、若因管理失職造成的損失，應(yīng)付經(jīng)濟責(zé)任和行政責(zé)任;。
三、我的管理范圍，服務(wù)站各級員工。
四、我的工作內(nèi)容：
1、全面管理服務(wù)部的各項工作;。
2、嚴格貫徹廠家核心流程，做好服務(wù)部安全生產(chǎn)和設(shè)備管理工作;。
3、努力提高維修質(zhì)量，提高索賠通過率，保證了一次性修復(fù)率和備件供應(yīng)率;。
7、加強生產(chǎn)管理、成本控制，降低消耗、杜絕浪費;。
11、制定本部門的標準流程、作業(yè)工藝和員工行為規(guī)范并且致力于實施與落實;。
五、在完成本職工作以外，積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
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售后服務(wù)工程簡歷篇八
基本信息個人相片姓名：xxx性別：女民族：漢族出生年月：1988年11月17日證件號碼：婚姻狀況：已婚身高：162cm體重：49kg戶籍：福建莆田現(xiàn)所在地：福建莆田涵江區(qū)畢業(yè)學(xué)校：中國信息管理學(xué)院學(xué)歷：?？茖I(yè)名稱：管理類計算機網(wǎng)絡(luò)、財務(wù)管理畢業(yè)年份：2009年工作經(jīng)驗：五年以上最高職稱：求職意向職位性質(zhì)：全職職位類別：貿(mào)易/外貿(mào)貿(mào)易類,服裝/紡織/皮革/鞋業(yè),人力資源人力資源行政/后勤職位名稱：行政人員，服務(wù)顧問，外貿(mào)員;工作地區(qū)：福建-莆田荔城區(qū),福建-莆田荔城區(qū),福建-莆田涵江區(qū);待遇要求：3000-4000元/月不需要提供住房到職時間：可隨時到崗教育培訓(xùn)教育背景：時間所在學(xué)校學(xué)歷209月-2009年7月中國信息管理學(xué)院專科培訓(xùn)經(jīng)歷：時間培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)主題2009年9月-2009年9月福建東南標準認證中心福建東南標準認證中心內(nèi)部審核員iso9001：培訓(xùn)年7月-2014年9月東莞售后培訓(xùn)基地售后技能管理培訓(xùn)工作經(jīng)歷所在公司：莆田市來克體育用品有限公司時間范圍：2009年8月-年3月公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：生產(chǎn)、制造、加工擔(dān)任職位：行政專員工作描述：1、負責(zé)員工的錄用、入職培訓(xùn)、簽訂勞動合同、解聘等一系列事項；2、負責(zé)全司員工考勤、獎懲、請假、調(diào)動等管理工作；3、負責(zé)做好各類人事、行政檔案的歸檔工作；4、負責(zé)各部門的工傷統(tǒng)計及員工發(fā)生工傷后處理的相關(guān)手續(xù)；5、負責(zé)各類體系審核及評估事宜；6、負責(zé)員工的體檢組織工作，并對結(jié)果進行存檔；7、建立固定資產(chǎn)臺賬，對辦公用品進行統(tǒng)籌管理，做好人員交接時的移交登記；8、負責(zé)日常企業(yè)文化的宣傳，如宣傳欄內(nèi)容的更新、各類宣傳標語的制作、節(jié)日期間的活動組織；9、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)；10、及時完成上級交辦的其他工作。離職原因：希望有更好的學(xué)習(xí)機會和新的發(fā)展空間。所在公司：莆田奇奇貿(mào)易有限公司時間范圍：2013年4月-年6月公司性質(zhì)：民營/私營公司所屬行業(yè)：、摩托車擔(dān)任職位：售后服務(wù)顧問工作描述：1、客戶的接待與溝通；2、客戶檔案的管理，邀請、預(yù)約、回訪3、整理開單單據(jù)。離職原因：所在公司：福建省莆田市雙洋鞋業(yè)有限公司時間范圍：2015年7月-月公司性質(zhì)：民營/私營公司所屬行業(yè)：紡織品業(yè)（服飾、鞋類、家紡用品、皮具）擔(dān)任職位：人力資源-人事專員工作描述：1、負責(zé)員工的錄用、入職培訓(xùn)、簽訂勞動合同、解聘等一系列事項；2、負責(zé)全司員工考勤、獎懲、請假、調(diào)動等管理工作；3、負責(zé)做好各類人事、行政檔案的歸檔工作；4、負責(zé)各部門的工傷統(tǒng)計及員工發(fā)生工傷后處理的相關(guān)手續(xù)；5、負責(zé)各類體系審核及評估事宜；6、負責(zé)員工的體檢組織工作，并對結(jié)果進行存檔；7、建立固定資產(chǎn)臺賬，對辦公用品進行統(tǒng)籌管理，做好人員交接時的移交登記；8、負責(zé)日常企業(yè)文化的宣傳，如宣傳欄內(nèi)容的更新、各類宣傳標語的制作、節(jié)日期間的活動組織；9、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)；10、及時完成上級交辦的其他工作；11、食堂的管理；12、宿舍的安排。離職原因：個人原因其他信息自我評價：踏實，吃苦耐勞，責(zé)任心強，有良好的團隊協(xié)作精神。
附：
首先，要能夠的知道對方是如何來篩選簡歷。
求職者們編寫個人簡歷，并投遞簡歷讓招聘官看到，而對方就是通過的篩選個人簡歷的方式，來選拔出最為適合的人才。那么，個人簡歷在其中所能夠起到的作用，則要看能不能順利的通過篩選。在這里你要知道對方是如何來篩選簡歷的，如果對方是海量瀏覽個人簡歷并帥選，那么你寫的個人簡歷過于冗長，或者“面相”不好看，那就很難搞讓對方喜歡了，更不要說好感。了解其的篩選的方式，則是贏得好感的第一步。
其次，要能夠迎合對方的喜好。
要讓招聘官喜歡你的個人簡歷，還要知道對方的喜好，比如說有些企業(yè)在招聘上習(xí)慣看到人才的軟實力，越多的獎勵其優(yōu)勢越多，而有的企業(yè)公司在招聘上，更在乎其學(xué)歷、硬技能，對獎勵看重也是其含金量。那么，針對不同的喜好，也要不同的對策，才能贏得對方的好感。
最后，編寫個人簡歷也要講究其原則。
好的個人簡歷總是要有個人簡歷的基礎(chǔ)，編寫個人簡歷要講究其原則，例如你所編寫的個人簡歷要真心誠意，要有事實依據(jù)，所有的招聘官都不喜歡被欺騙。
售后服務(wù)工程簡歷篇九
地址：
業(yè)主相關(guān)人員的配備及聯(lián)系方式：（業(yè)主提供）。
針對我公司所投標工程合同內(nèi)的燈具設(shè)備產(chǎn)品編制培訓(xùn)方案，按照我公司制定的培訓(xùn)計劃免費對業(yè)主相關(guān)人員進行培訓(xùn)：
1.產(chǎn)品性能、特點、結(jié)構(gòu)的原理及分析。
2.產(chǎn)品應(yīng)用及安裝的要求及規(guī)范。
3.產(chǎn)品運行操作及維護保養(yǎng)的要點及注意事項。
4.培訓(xùn)日程安排及內(nèi)容安排（主講：售后服務(wù)經(jīng)理、售后服務(wù)工程師）為了使系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作能有效地開展，并讓用戶滿意，對系統(tǒng)的維護保養(yǎng)需確認業(yè)主的主要的負責(zé)人制度。維護、保養(yǎng)制度要嚴格執(zhí)行，指導(dǎo)業(yè)主如何做好運行操作及維護保養(yǎng)記錄，工作人員對維護記錄要進行確認簽字。
1、質(zhì)量保證期。
合同項下的所有貨物的質(zhì)量保證期為驗收證書簽發(fā)日起2年，如出現(xiàn)合同規(guī)定的任何一部分的缺陷或損壞，我公司對之承擔(dān)責(zé)任。
帶包裝的備品備件享有質(zhì)量保證期擱置，擱置期最長不超過5年。
2、保證責(zé)任。
在質(zhì)量保證期內(nèi)或延長的質(zhì)量保證期內(nèi)，若設(shè)備出現(xiàn)故障，我公司在受到業(yè)主通知后24小時內(nèi)完成修復(fù)或更換，以使貨物恢復(fù)到合同規(guī)定的狀態(tài)。
對于某一零部件或整個燈具在質(zhì)量保證期或延長質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)故障，我公司同意按下列方式之一處理：
（1）某一零部件的維修次數(shù)超過3次，更換合格零部件；
（2）某一整臺燈具的維修次數(shù)超過3次，對該臺燈具進行整體更換。在質(zhì)量保證期內(nèi)或延長質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對所供貨物提供免費保修，包括由此發(fā)生往返現(xiàn)場的一切費用。
3、潛在缺陷保證。
潛在缺陷保證期是在質(zhì)量保證期滿后的24個月。
在潛在缺陷保證期內(nèi)，對貨物中因設(shè)計錯誤、材料缺陷和工藝粗糙的缺陷，但在質(zhì)量保證期或延長質(zhì)量保證期屆滿之前的合理檢測中未能發(fā)現(xiàn)的潛在缺陷，我公司對之負責(zé)，予以無條件更換。
4、維修任務(wù)。
當(dāng)接到用戶的投訴或項目回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后，應(yīng)自接到通知后24小時內(nèi)派專業(yè)維修人員到達現(xiàn)場，就發(fā)現(xiàn)的缺陷進一步確定，并在48小時內(nèi)提出解決方案、填寫客戶維修記錄表，并在72小時內(nèi)完成更換。
維修負責(zé)人維修任務(wù)完成后，填寫詳細的維修記錄單，并將經(jīng)業(yè)主簽字確認的客戶維修記錄表報送我公司備案。
1、每月一次巡查；定期設(shè)備維護；出現(xiàn)異常時特殊巡查、小修；二十四小時故障報修、咨詢及技術(shù)支持；年度設(shè)備維護檢修。
2、以三個月為一個檢查周期，協(xié)作業(yè)主全面對產(chǎn)品的電氣設(shè)備給予清塵、清潔和檢查。及時發(fā)現(xiàn)故障、隱患并及時處理解決，把故障清除在萌芽狀態(tài)。避免擴大故障范圍。要求并協(xié)助業(yè)主制定保養(yǎng)維護制度及措施，在保養(yǎng)周期內(nèi)對所有設(shè)備進行必要的保養(yǎng)；并做好保養(yǎng)、維護的記錄。
3、以業(yè)主要求的時間周期或任何時間的通知。
1、在系統(tǒng)投入正式運行前制定應(yīng)急處理程序方案交業(yè)主。
2、在接到業(yè)主的緊急通知時，立即電話詳細了解故障的現(xiàn)狀并給予維修措施建議，為盡可能節(jié)約時間，可盡力指導(dǎo)業(yè)主自行予以修復(fù)。
3、如業(yè)主不能自行予以修復(fù)，我公司服務(wù)工程師將攜帶備件采用最快的交通工具在八小時內(nèi)到達現(xiàn)場并配合業(yè)主相關(guān)人員在二小時內(nèi)排除故障。
4、按應(yīng)急處理程序方案確定工作內(nèi)容，主要是：詳細了解故障前的工作狀況、故障發(fā)生的時間、故障的特征表現(xiàn)和現(xiàn)狀、檢查相應(yīng)的運行紀錄等后立即確定應(yīng)急處理措施及具體的工作內(nèi)容。
5、維修完畢并運行正常后，向業(yè)主相關(guān)人員進行故障的成因分析及處理措施的采用方法。
1、預(yù)防為主，計劃檢修，應(yīng)修必修，修必修好，一旦承諾，終身服務(wù)。完善、快捷的售后服務(wù)體系，既是公司對客戶的承諾，亦是公司穩(wěn)定發(fā)展的基本保障。
2、實行無節(jié)假日全天候值班制度，24小時內(nèi)完成設(shè)備維護及事故搶修服務(wù)。
3、在保修期內(nèi)，對我公司所投標工程合同內(nèi)的燈具設(shè)備產(chǎn)品負責(zé)，屬于保修的內(nèi)容和項目，我公司在接到修理通知之后24小時內(nèi)派人修理。如我方不在約定期內(nèi)派人修理，業(yè)主可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保證金中扣除。我方負責(zé)保養(yǎng)和維護合同規(guī)定的全部設(shè)備，對任何因非人為造成的設(shè)備或部件損壞，進行無條件、無償?shù)母鼡Q和維修。、設(shè)備維護管理的主要承諾。
4、我公司按供貨合同規(guī)定為客戶承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)的'免費保修項目。
5、客戶設(shè)備故障報修后用我們更換的主要設(shè)備，公司承諾對該已更換主要設(shè)備繼續(xù)進行保修。
6、特殊維護：除提供基本運行維護服務(wù)外還提供設(shè)備出現(xiàn)異常時特殊巡查、小修，以及每天24小時技術(shù)支援。
7、電話支持服務(wù)管理人員可直接通過電話聯(lián)系我公司的技術(shù)人員，由我們的系統(tǒng)工程師通過電話向用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢，以最快的速度解決用戶系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題。
8、現(xiàn)場維護服務(wù)我們的工程師通過電話不能解決問題時，我們會迅速派遣工程師攜帶零部件及工具去現(xiàn)場進行維修工作，直到所有問題解決為止。
9、專人技術(shù)支持服務(wù)。
我們將指定兩名工程師專門負責(zé)本系統(tǒng)的維護工作，這樣可隨時響應(yīng)用戶的呼叫，能更快地提出建議并解決問題。
10、保修登記。
燈具設(shè)備產(chǎn)品驗收合格后，我們將建立完整的系統(tǒng)設(shè)備配置及維護檔案，以助我們能更好更快地集中并解決問題。
11、我公司始終堅持以客戶第一、服務(wù)第一、確保質(zhì)量、維護企業(yè)形象為宗旨，堅持用戶至上，一切以業(yè)主要求、工程需要和保證工程有效進行、保證工程質(zhì)量、保證工程安全可靠為原則，實施有計劃、有步驟、和最熱誠、最優(yōu)質(zhì)、最快捷的技術(shù)服務(wù)，對所售設(shè)備售后服務(wù)和技術(shù)支持。完善的服務(wù)是合同執(zhí)行的重要的一環(huán)，它將貫穿全合同過程的始終，保證合同工程的順利執(zhí)行。
在長期從事亮化工程的設(shè)計、施工、燈具設(shè)備供貨及服務(wù)中，我公司擁有專業(yè)售后維護服務(wù)中心，為所投標工程燈具設(shè)備提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及質(zhì)量保證。
1、每月主動回訪一次，在回訪過程中與業(yè)主管理人員一道檢查各項設(shè)備的工作狀態(tài)，并對業(yè)主管理人員作進一步的技術(shù)培訓(xùn)，及時解決管理人員未能及時發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及隱患，并填寫設(shè)備回訪單存檔。
2、接到用戶通知后，我公司保證24小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員到達現(xiàn)場檢查問題的原因，并提出解決方案。一般故障在現(xiàn)場排除，對現(xiàn)場無法解決的故障，我公司將在與業(yè)主協(xié)商后以最快的速度實施解決方案。
3、備件先行：在規(guī)定時間內(nèi)未能及時維修好的設(shè)備，系統(tǒng)又不能停用時，采用先用備件更換損壞的設(shè)備，以確保系統(tǒng)連續(xù)正常運作，備有常用的產(chǎn)品備品備件作為售后服務(wù)用。
4、我公司設(shè)立專職售后服務(wù)技術(shù)人員為本項目提供售后服務(wù)，提供熱線電話，做到專人負責(zé)，并要求填寫售后服務(wù)記錄存檔，作為考察其業(yè)績的憑證。
5、幫助用戶建立完整的系統(tǒng)管理制度和設(shè)備檢查制度。
6、我公司設(shè)立本項目的售后服務(wù)檔案，可隨時查詢本項目的設(shè)備安裝、運行、維修等歷史記錄。
7、保修期內(nèi)非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因的故障維修或部件更換，將只收取成本費。
8、保修期過后，為用戶提供終身成本價的故障維修或部件更換的售后服務(wù)，也可根據(jù)業(yè)主的意愿，雙方簽訂長期維護協(xié)議。我公司有較強的技術(shù)力量，先進的設(shè)施及完善的規(guī)章制度可為客戶提供滿意的長期售后服務(wù)。
售后服務(wù)工程簡歷篇十
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已擁有國家計算機一級證書、汽車維修工中級證書、c1駕駛證。
個人自傳
本人性格開朗、穩(wěn)重、待人真誠、能迅速適應(yīng)各種環(huán)境；工作認真負責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，好學(xué)上進；在學(xué)習(xí)中有較強的.領(lǐng)悟能力和團隊協(xié)作精神，并非常熱衷于汽車行業(yè)。
寶劍鋒從磨礪出, 梅花香自苦寒來, 希望貴公司能給我一個展現(xiàn)的平臺。相信通過我的努力會把工作做得最好。
祝：貴公司蒸蒸日上!
售后服務(wù)工程簡歷篇十一
應(yīng)聘公司不同需要準備的簡歷也就不同，在做一份簡歷前需要做的就是了解要應(yīng)聘的公司，比如這家公司的發(fā)展前景是什么?行業(yè)情況是什么?甚至可以給與公司什么樣的幫助給公司帶來什么盈利等等。所以求職面向的企業(yè)不同，編寫個人簡歷的側(cè)重點也不同。一份好的簡歷需對企業(yè)投其所好，企業(yè)不同側(cè)重點也不同。所以不要盲目的去寫簡歷，要先了解你想要應(yīng)聘的公司選好側(cè)重點。
你真的了解你自己嗎?我想大多人的簡歷都是把自己自認為是優(yōu)勢的點不斷放大放大再放大有的更是浮夸，我想一個閱人無數(shù)的企業(yè)不會喜歡上這種簡歷，略顯浮夸。簡歷是一條求職路上是自我介紹，它就相當(dāng)于你的一份使用說明書，你需要說出自己的工作能力，接受新鮮事物的能力，學(xué)習(xí)接受知識的能力，還有你的創(chuàng)造力和可能性，以及能給公司帶來什么樣的利益。
了解你自己才能讓別人了解你，把自己當(dāng)作面試官，把你想問求職者的'問題都表現(xiàn)在簡歷中，以對方角度去思考問題更容易得到認可。
基本信息。
個人相片。
姓名：
/jianli。
性別：
女
民族：
漢族。
1988年11月17日。
證件號碼：
/jianli。
婚姻狀況：
已婚。
身高：
162cm。
體重：
49kg。
戶籍：
福建莆田。
現(xiàn)所在地：
福建莆田涵江區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校：
中國信息管理學(xué)院。
學(xué)歷：
?？啤?BR> 專業(yè)名稱：
管理類計算機網(wǎng)絡(luò)、財務(wù)管理。
畢業(yè)年份：
2009年。
工作經(jīng)驗：
五年以上。
最高職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
貿(mào)易/外貿(mào)貿(mào)易類,服裝/紡織/皮革/鞋業(yè),人力資源。
人力資源。
行政/后勤。
職位名稱：
工作地區(qū)：
福建-莆田荔城區(qū),福建-莆田荔城區(qū),福建-莆田涵江區(qū);。
待遇要求：
到職時間：
可隨時到崗。
教育培訓(xùn)。
教育背景：
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
209月-2009年7月。
中國信息管理學(xué)院。
專科。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
培訓(xùn)主題。
2009年9月-2009年9月。
福建東南標準認證中心。
福建東南標準認證中心內(nèi)部審核員iso9001：培訓(xùn)。
年7月-2014年9月。
東莞售后培訓(xùn)基地。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
莆田市來克體育用品有限公司。
時間范圍：
2009年8月-年3月。
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè)：
生產(chǎn)、制造、加工。
擔(dān)任職位：
行政專員。
工作描述：
1、負責(zé)員工的錄用、入職培訓(xùn)、簽訂勞動合同、解聘等一系列事項；2、負責(zé)全司員工考勤、獎懲、請假、調(diào)動等管理工作；3、負責(zé)做好各類人事、行政檔案的歸檔工作；4、負責(zé)各部門的工傷統(tǒng)計及員工發(fā)生工傷后處理的相關(guān)手續(xù)；5、負責(zé)各類體系審核及評估事宜；6、負責(zé)員工的體檢組織工作，并對結(jié)果進行存檔；7、建立固定資產(chǎn)臺賬，對辦公用品進行統(tǒng)籌管理，做好人員交接時的移交登記；8、負責(zé)日常企業(yè)文化的宣傳，如宣傳欄內(nèi)容的更新、各類宣傳標語的制作、節(jié)日期間的活動組織；9、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)；10、及時完成上級交辦的其他工作。
離職原因：
希望有更好的學(xué)習(xí)機會和新的發(fā)展空間。
所在公司：
莆田奇奇貿(mào)易有限公司。
時間范圍：
2013年4月-年6月。
公司性質(zhì)：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
汽車、摩托車。
擔(dān)任職位：
工作描述：
1、客戶的接待與溝通；2、客戶檔案的管理，邀請、預(yù)約、回訪3、整理開單單據(jù)。
離職原因：
所在公司：
福建省莆田市雙洋鞋業(yè)有限公司。
時間范圍：
2015年7月-月。
公司性質(zhì)：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
紡織品業(yè)（服飾、鞋類、家紡用品、皮具）。
擔(dān)任職位：
人力資源-人事專員。
工作描述：
1、負責(zé)員工的錄用、入職培訓(xùn)、簽訂勞動合同、解聘等一系列事項；2、負責(zé)全司員工考勤、獎懲、請假、調(diào)動等管理工作；3、負責(zé)做好各類人事、行政檔案的歸檔工作；4、負責(zé)各部門的工傷統(tǒng)計及員工發(fā)生工傷后處理的相關(guān)手續(xù)；5、負責(zé)各類體系審核及評估事宜；6、負責(zé)員工的體檢組織工作，并對結(jié)果進行存檔；7、建立固定資產(chǎn)臺賬，對辦公用品進行統(tǒng)籌管理，做好人員交接時的移交登記；8、負責(zé)日常企業(yè)文化的宣傳，如宣傳欄內(nèi)容的更新、各類宣傳標語的制作、節(jié)日期間的活動組織；9、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)；10、及時完成上級交辦的其他工作；11、食堂的管理；12、宿舍的安排。
離職原因：
個人原因。
其他信息。
自我評價：
踏實，吃苦耐勞，責(zé)任心強，有良好的團隊協(xié)作精神。
售后服務(wù)工程簡歷篇十二
要求職首先是要有招聘的信息，根據(jù)其招聘的信息來寫個人簡歷。在買你對不同的求職信息的時候，也要寫出不同的個人簡歷。
個人信息。
性別：女。
學(xué)歷：本科政治面貌：0。
婚姻狀況：未婚籍貫：河南-新鄉(xiāng)市。
身高：167公分體重：54公斤。
專業(yè)：語言文學(xué)工作經(jīng)驗：3年。
期望工作地點：新鄉(xiāng)市。
求職意向。
行業(yè)/職位：行政/后勤行政人員期望月薪：面議工作性質(zhì)：全職。
行業(yè)/職位：行政/后勤客戶服務(wù)專員期望月薪：面議工作性質(zhì)：全職。
教育經(jīng)歷。
工作經(jīng)歷。
公司名稱：河南全順線材廠。
公司規(guī)模：100～200人。
所在部門：業(yè)務(wù)部。
工作分類：財務(wù)/審計/統(tǒng)計/收銀員其他。
職位月薪：1500～1999。
工作描述：
公司名稱：河南新鴿摩托車有限公司。
公司規(guī)模：500～1000人。
所在部門：開發(fā)部。
工作分類：行政/后勤。
職位月薪：1500～1999。
工作描述：文員/內(nèi)勤。
公司名稱：新鄉(xiāng)市東泉汽車銷售有限公司。
公司規(guī)模：10～100人。
所在部門：分期。
工作分類：銷售。
職位月薪：1500～1999。
工作描述：融資分期專員。
自我評價。
一者，在簡歷的篇幅限制上。
撰寫個人簡歷的基本原則之一就是要簡潔明了，求租用就是能夠在簡歷的篇幅上有所限制，你所寫的個人簡歷不能太長。要控制個人簡歷的篇幅以及字數(shù)，就要在編寫的時候能夠簡潔明了的描述相關(guān)的項目。而控制其篇幅，也是現(xiàn)在用人單位對個人簡歷的要求，個人簡歷篇幅最好能夠控制在十秒鐘可以閱讀完的范圍。
二者，簡歷的語言使用上。
個人簡歷的語言使用上的最基本原則是具有可讀性，一份個人簡歷想要發(fā)揮其作用個，最起碼要讓對方能夠看下去，也要能夠讀懂。在語言的使用上一來要求不能出現(xiàn)明顯的常識性錯誤，也不能出現(xiàn)專業(yè)性錯誤。二來，語言的使用要通順、易懂，最好能夠達到生動活潑的效果。
三者，簡歷內(nèi)容的說服力上。
真實性也是個人簡歷的寫作原則之一，你所寫的個人簡歷要發(fā)揮其作用還需要有一定的說服力，而要能夠說服對方，并不是靠虛假的、華麗的優(yōu)勢來堆砌，而是要有真實性來讓對方信服，對方能夠認可你的能力，也就可以提高簡歷到的通過率。
售后服務(wù)工程簡歷篇十三
1、從安裝到交房期間我公司均派專業(yè)項目經(jīng)理現(xiàn)場駐點，配合甲方﹑土建方及時做好協(xié)調(diào)及成品保護工作。并現(xiàn)場監(jiān)督我公司安裝人員按規(guī)范操作保證安裝質(zhì)量。在安裝調(diào)試期間發(fā)生安全責(zé)任事故由賣方負責(zé)。
2、本產(chǎn)品質(zhì)保期二年，質(zhì)保期內(nèi)賣方提供無償維修保養(yǎng)服務(wù)（人為損壞不屬保修內(nèi)容）。
3、浙江省九重門業(yè)有限公司各經(jīng)銷商網(wǎng)點實行24小時全天候服務(wù)，自接到電話后2小時之內(nèi)到達現(xiàn)場搶修，及時恢復(fù)正常使用。
4、超過質(zhì)量保期賣方按公司統(tǒng)一的零配件價格供應(yīng)服務(wù)，費用由用戶自理。
5、派專業(yè)售服人員配合物業(yè)公司發(fā)放鑰匙，做好現(xiàn)場調(diào)試直至業(yè)主滿意。健全的用戶檔案，能準確追述產(chǎn)品的去向，定期回訪工程客戶。
7、公司保證產(chǎn)品的質(zhì)量，每一樘門在出廠之前均經(jīng)過嚴格的檢驗，每樘門均有合格證。防火身份證，在安裝之前進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)，并配備專業(yè)的項目負責(zé)人，以保證工程的正常進行。
8、安裝質(zhì)量：符合國家標準。
9、關(guān)于項目管理及項目經(jīng)理：
九重防火門、防盜門等產(chǎn)品公司對任何地區(qū)的工程項目，都配備專業(yè)的項目經(jīng)理人負責(zé)，通常該項目經(jīng)理由九重門業(yè)法定授權(quán)人擔(dān)任，從前期的項目招標，購買標書，項目投標，合同簽訂直到訂單投放，運輸，現(xiàn)場安裝，保護及協(xié)調(diào)，及施工單位的協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)等。運輸隊，安裝隊長（負責(zé)產(chǎn)品的安裝和成品保護），質(zhì)檢員，售后經(jīng)理（負責(zé)產(chǎn)品后期我維修，保護等）。各部門人員必須經(jīng)過九重門業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)，而且有過工作經(jīng)驗，具備較高的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識。
該項目經(jīng)理直接隸屬于九重門業(yè)銷售中心負責(zé)，其直接領(lǐng)導(dǎo)為銷售公司總經(jīng)理，在該項目的運作，施工過程中，銷售公司總經(jīng)理至少要到現(xiàn)場考察，調(diào)研一次，聽取甲方及施工單位意見，對項目進行考核，如甲方及施工單位對項目經(jīng)理滿意度在50%以下，九重門業(yè)將考慮更換項目經(jīng)理人，以確保在該項目合作過程中的質(zhì)量和信譽。切實做到精心組織，精心施工；質(zhì)量一流，進度一流，服務(wù)一流。
10、關(guān)于工程質(zhì)量。
九重門業(yè)一旦有幸中標，在本工程的建設(shè)過程中將按照iso9001質(zhì)量體系運行的管理要求和管理標準，加強質(zhì)量監(jiān)控工作，明確各職能管理部門和管理人員的質(zhì)量責(zé)任制，編制切實可行的質(zhì)量計劃，對過程控制，材料供應(yīng)商的選擇等方面實行嚴格管理，嚴格控制，從而來保證整個工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)，達到貴公司的要求。
工程門，就選擇九重門業(yè)！
售后服務(wù)工程簡歷篇十四
xxx：
我是xxxx的客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了xx地板。
首先表揚一下歐亞賣場的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識售后服務(wù)表揚信售后服務(wù)表揚信。
很讓我感動。
因為業(yè)主最怕對要買的物品不了解，怕上當(dāng)。
最讓我感動是的事，地板能及時送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節(jié)非常認真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說xx品牌勝出一籌，衷心感謝xx的良好服務(wù)。
此致
敬禮!
xx。
20xx年x月x日。
售后服務(wù)工程簡歷篇一
性別：男。
民族：漢族。
出生日期：1982年09月22日
學(xué)歷：大專。
技術(shù)職稱：高級。
畢業(yè)院校：杭州交通學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：汽車運用系。
工作年限：8年。
聯(lián)系方式：
求職意向。
工作類型：全職。
單位性質(zhì)：不限。
工作地點：杭州市。
期望月薪：不限/面議。
教育經(jīng)歷。
時間：xx年2月到xx年1月。
學(xué)校：杭州交通學(xué)院。
專業(yè)：汽車運用系。
學(xué)歷：大專。
專業(yè)描述：杭州交通學(xué)院汽車運用系畢業(yè)，工作8年以上，專業(yè)學(xué)習(xí)豐田汽車及其管理模式，有豐田高級技術(shù)顧問.技術(shù)員職稱，國家汽車維修技師稱號及杭州汽車維修管理行業(yè)質(zhì)檢證,擁有多家保險公司定損經(jīng)驗，運用其運作流程。
工作經(jīng)驗。
時間：xx年5月到xx年6月。
公司：杭州金豐豐田。
公司性質(zhì)：民營/私營公司。
公司規(guī)模：500人以上。
行業(yè)：汽車及零配件。
職位：車間主管，總質(zhì)檢，技術(shù)總監(jiān)，服務(wù)顧問，培訓(xùn)導(dǎo)師。
工作描述：負責(zé)售后服務(wù)的工作;完成售后服務(wù)經(jīng)理交代的產(chǎn)值任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略;因地制宜，制定和實施區(qū)域性的市場發(fā)展計劃，并與其他服務(wù)商保持良好合作關(guān)系;協(xié)助服務(wù)經(jīng)理立指導(dǎo)和管理其服務(wù)的隊伍，具有多家保險公司定損和理賠經(jīng)驗。
時間：xx年6月到xx年5月。
公司：浙江廣通雷克薩斯。
時間：xx年5月到xx年10月。
培訓(xùn)機構(gòu)：太平洋.中國人壽.安誠.天平.長安.民安.渤海保險公司培訓(xùn)地點：
培訓(xùn)課程：事故查勘定損獲得證書：
詳細描述：學(xué)習(xí)各家保險公司操作流程，并能熟練運用于各家維修企業(yè)的定損，無限額權(quán)限。
專業(yè)技能。
時間：xx年5月到xx年10月。
培訓(xùn)機構(gòu)：太平洋.中國人壽.安誠.天平.長安.民安.渤海保險公司培訓(xùn)地點：
培訓(xùn)課程：事故查勘定損獲得證書：
詳細描述：學(xué)習(xí)各家保險公司操作流程，并能熟練運用于各家維修企業(yè)的定損，無限額權(quán)限。
時間：xx年6月到xx年2月。
培訓(xùn)機構(gòu)：杭州技師協(xié)會培訓(xùn)地點：杭州交通學(xué)院。
培訓(xùn)課程：汽車維修技師獲得證書：汽車維修技師。
時間：xx年6月到xx年10月。
培訓(xùn)機構(gòu)：杭州技師協(xié)會培訓(xùn)地點：杭州現(xiàn)代汽車專修學(xué)校。
培訓(xùn)課程：汽車維修.電工高級獲得證書：汽車維修.電工高級。
時間：xx年3月到xx年10月。
培訓(xùn)機構(gòu)：杭州汽車維修行業(yè)管理委員會培訓(xùn)地點：杭州交通學(xué)院。
培訓(xùn)課程：汽車維修質(zhì)量檢驗獲得證書：杭州汽車維修質(zhì)檢證。
時間：xx年7月到xx年2月。
培訓(xùn)機構(gòu)：豐田汽車(中國)有限公司培訓(xùn)地點：豐田汽車(上海)技術(shù)中心。
培訓(xùn)課程：豐田高級技術(shù)員獲得證書：豐田高級技術(shù)員。
自我評價。
負責(zé)售后服務(wù)的工作;完成售后服務(wù)經(jīng)理交代的產(chǎn)值任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略;因地制宜，制定和實施區(qū)域性的市場發(fā)展計劃，并與其他服務(wù)商保持良好合作關(guān)系;協(xié)助服務(wù)經(jīng)理立指導(dǎo)和管理其服務(wù)的隊伍，具有多家保險公司定損和理賠經(jīng)驗。三年以上的車間主管、質(zhì)檢經(jīng)驗，有豐田高級顧問職稱和國家技師稱號，工作努力，能完成較高的工作產(chǎn)值。
售后服務(wù)工程簡歷篇二
在大學(xué)期間，我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標，以自我的全面發(fā)展為努力方向，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。本人有較強的集體榮譽感，樂于助人，關(guān)心同學(xué)，與同學(xué)相處融洽；學(xué)習(xí)上刻苦努力，思維活躍，正直誠懇，誠實質(zhì)樸，能很好的掌握與人溝通的技巧，注重團隊合作，有責(zé)任心并勇于接受挑戰(zhàn)，對工作充滿熱情，有很強的親和力，并具有良好的身體素質(zhì)。作為積極樂觀新時代青年,我不會因為自己的大專文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實充實再充實.完善自我實現(xiàn)我未來目標.且我相信:用心一定能贏得精彩!作為一名2013年汽車技術(shù)服務(wù)與營銷的大學(xué)畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗，但是年輕也意味著熱情和活力，我自信能憑自己的能力和學(xué)識在今后的工作和生活中克服各種困難，不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。
高的學(xué)歷不一定會給企業(yè)帶來更高的效益，能力決定一個人的價值！
售后服務(wù)工程簡歷篇三
簡歷編號：
更新日期：
無照片。
姓名：
楊先生。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
河南。
身材：
176cm?62kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
27歲。
培訓(xùn)認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
售前/售后技術(shù)支持工程師：售后服務(wù)工程師、工業(yè)/工廠類：制程工程師、銷售工程師：
工作年限：
3
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
兩個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
外商獨資所屬行業(yè)：計算機業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：
制程工程師。
工作描述：
在職期間主要負責(zé)，產(chǎn)品品質(zhì)不良分析，改善對策的擬定實施等。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
外商獨資所屬行業(yè)：計算機業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：
設(shè)備/制程工程師。
工作描述：
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
平頂山工學(xué)院。
最高學(xué)歷：
本科獲得學(xué)位:學(xué)士。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
電氣工程及其自動化。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
平頂山工學(xué)院。
電氣工程與自動化。
工學(xué)學(xué)士學(xué)位證書。
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
一般。
工作能力及其他專長。
高速機：sanyo系列tcm-x100/tcm-100j3000/。
松下cm402。
fujinxt。
hitachi模組機。
泛用機：tim-x100/tim-52001100機型。
回焊爐：btu。
詳細個人自傳。
本人愛好廣泛，性格比較開朗，有較強的親和力，善于團隊協(xié)作，吃苦耐勞，并自信有足夠的精力和全身心投入的熱情；正直坦誠，有高度的責(zé)任心和組織紀律觀念；孜孜不倦，吐故納新的學(xué)習(xí)能力和開拓創(chuàng)新的能力。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
售后服務(wù)工程簡歷篇四
在求職中很多應(yīng)屆畢業(yè)生都不是很清楚要怎樣寫一份求職簡歷來定位自己，簡歷只是介紹自己但怎樣寫這份簡歷呢？以下
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售后服務(wù)工程簡歷篇五
在寫個人求職簡歷時大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
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自我評論認真、負責(zé)、工作中愛思考。工作經(jīng)驗?zāi)彻?? 2008-11 - 2011-01
公司性質(zhì)：房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位：經(jīng)理
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績：
本人任職店面經(jīng)理期間，主要負責(zé)管理、財務(wù)、采購和銷售等工作。
廣信通信有限公司?? 2008-07 - 2008-10
公司性質(zhì)：郵政、電信
擔(dān)任職位：客服
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績：
本人任職客服代表期間，主要負責(zé)電話營銷、業(yè)務(wù)咨詢及投訴工作。
香港電訊盈科?? 2004-06 - 2008-05
公司性質(zhì)：郵政、電信
擔(dān)任職位：經(jīng)理助理
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績：
本人初期任職客服代表期間，主要負責(zé)對客戶的問題解答，并對客戶提出的要求作跟進，后期升任經(jīng)理助理，帶領(lǐng)12人小團隊，主要負責(zé)新部門的組建、對部門員工的日常管理、對新員工的培訓(xùn)、處理緊急案件、資料分析、工作匯報等工作。 教育經(jīng)歷廣州大學(xué)? 2006-02 - 2009-01
最高學(xué)歷：本科
專業(yè)名稱：國際經(jīng)濟與貿(mào)易
專業(yè)描述：主修課程： 外貿(mào)英文制單、外貿(mào)函電、對外貿(mào)易實務(wù)，對外貿(mào)易概論、船務(wù)單證
技能專長技能專長：
具有較好的綜合能力。
售后服務(wù)工程簡歷篇六
姓名：
目前所在：黃埔區(qū)。
年齡：26。
戶口所在：湛江。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
身高：170cm。
體重：50kg。
人才類型：普通求職。
工作年限：1。
職稱：初級。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
希望工作地區(qū)：廣州。
公司起止年月：20xx-06～20xx-01。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件。
擔(dān)任職位：庫管員。
工作描述：負責(zé)新車入庫檢查.索賠.調(diào)度與管理;幫助銷售顧問處理一些日常事務(wù),協(xié)助總監(jiān)發(fā)布商務(wù)政策等。在工作中把車輛管理的有條有理，銷售總監(jiān)的評價是你做事，我放心！
離職原因：
公司起止年月：20xx-02～20xx-06。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：汽車及零配件。
擔(dān)任職位：銷售員。
工作描述：接受汽車產(chǎn)品知識的培訓(xùn)以及銷售技巧演練，幫助銷售顧問處理日常事務(wù)等。
離職原因：實習(xí)。
畢業(yè)院校：清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-06清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷助理汽車營銷師。
外語：其他一般粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
接受過如何銷售汽車的培訓(xùn)，有一定的汽車構(gòu)造知識與銷售技巧，熟悉4s店的'基本操作流程；熟練操作計算機；有c1駕照。
本人做事認真,服務(wù)意識強，富有責(zé)任心并且能吃苦耐勞。對汽車銷售有著濃厚的興趣，在校與工作期間，掌握了一定的汽車構(gòu)造知識與銷售技巧，接受過公司如何銷售汽車的培訓(xùn)，熟悉4s店的基本操作流程與日常規(guī)范，作為一個服務(wù)行業(yè)，服務(wù)意識相當(dāng)重要，只有站在顧客利益點才能互贏。不斷地提升自己，才能充分發(fā)揮自身的潛能。
售后服務(wù)工程簡歷篇七
xx年上半年我做為盈眾遠航汽車銷售服務(wù)有限公司的服務(wù)總監(jiān)深入貫徹黨中央的各項會議精神，認真落實盈眾集團戰(zhàn)略執(zhí)行室確定的各項任務(wù)，把實現(xiàn)服務(wù)站的大發(fā)展、大跨越做為我們工作的壓力和動力。團結(jié)帶領(lǐng)全體服務(wù)站的員工齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，認真履行職責(zé)，采取有力措施保證了xx年上半年各項工作任務(wù)的順利完成?；仡櫚肽辏瑹o論是在工作水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足，下面就我本人半年所履行的職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報告如下：
一、我的崗位稱謂，服務(wù)總監(jiān)。我的直屬上級，總經(jīng)理。我的直屬下級，前臺主管、保修專員、零件主管、技術(shù)經(jīng)理。
二、我的職責(zé)：
1、按公司的經(jīng)營目標和計劃的完成負責(zé)，對服務(wù)部各個部門進行管理;。
3、重大質(zhì)量問題和服務(wù)糾紛的處理負責(zé);。
4、定期向總經(jīng)理報告生產(chǎn)、經(jīng)營和管理工作，并聽取意見，接受監(jiān)督;。
5、定期向廠家報告經(jīng)營和管理工作，對相關(guān)檢查成績負責(zé);。
6、若因管理失職造成的損失，應(yīng)付經(jīng)濟責(zé)任和行政責(zé)任;。
三、我的管理范圍，服務(wù)站各級員工。
四、我的工作內(nèi)容：
1、全面管理服務(wù)部的各項工作;。
2、嚴格貫徹廠家核心流程，做好服務(wù)部安全生產(chǎn)和設(shè)備管理工作;。
3、努力提高維修質(zhì)量，提高索賠通過率，保證了一次性修復(fù)率和備件供應(yīng)率;。
7、加強生產(chǎn)管理、成本控制，降低消耗、杜絕浪費;。
11、制定本部門的標準流程、作業(yè)工藝和員工行為規(guī)范并且致力于實施與落實;。
五、在完成本職工作以外，積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
售后服務(wù)工程簡歷篇八
基本信息個人相片姓名：xxx性別：女民族：漢族出生年月：1988年11月17日證件號碼：婚姻狀況：已婚身高：162cm體重：49kg戶籍：福建莆田現(xiàn)所在地：福建莆田涵江區(qū)畢業(yè)學(xué)校：中國信息管理學(xué)院學(xué)歷：?？茖I(yè)名稱：管理類計算機網(wǎng)絡(luò)、財務(wù)管理畢業(yè)年份：2009年工作經(jīng)驗：五年以上最高職稱：求職意向職位性質(zhì)：全職職位類別：貿(mào)易/外貿(mào)貿(mào)易類,服裝/紡織/皮革/鞋業(yè),人力資源人力資源行政/后勤職位名稱：行政人員，服務(wù)顧問，外貿(mào)員;工作地區(qū)：福建-莆田荔城區(qū),福建-莆田荔城區(qū),福建-莆田涵江區(qū);待遇要求：3000-4000元/月不需要提供住房到職時間：可隨時到崗教育培訓(xùn)教育背景：時間所在學(xué)校學(xué)歷209月-2009年7月中國信息管理學(xué)院專科培訓(xùn)經(jīng)歷：時間培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)主題2009年9月-2009年9月福建東南標準認證中心福建東南標準認證中心內(nèi)部審核員iso9001：培訓(xùn)年7月-2014年9月東莞售后培訓(xùn)基地售后技能管理培訓(xùn)工作經(jīng)歷所在公司：莆田市來克體育用品有限公司時間范圍：2009年8月-年3月公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：生產(chǎn)、制造、加工擔(dān)任職位：行政專員工作描述：1、負責(zé)員工的錄用、入職培訓(xùn)、簽訂勞動合同、解聘等一系列事項；2、負責(zé)全司員工考勤、獎懲、請假、調(diào)動等管理工作；3、負責(zé)做好各類人事、行政檔案的歸檔工作；4、負責(zé)各部門的工傷統(tǒng)計及員工發(fā)生工傷后處理的相關(guān)手續(xù)；5、負責(zé)各類體系審核及評估事宜；6、負責(zé)員工的體檢組織工作，并對結(jié)果進行存檔；7、建立固定資產(chǎn)臺賬，對辦公用品進行統(tǒng)籌管理，做好人員交接時的移交登記；8、負責(zé)日常企業(yè)文化的宣傳，如宣傳欄內(nèi)容的更新、各類宣傳標語的制作、節(jié)日期間的活動組織；9、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)；10、及時完成上級交辦的其他工作。離職原因：希望有更好的學(xué)習(xí)機會和新的發(fā)展空間。所在公司：莆田奇奇貿(mào)易有限公司時間范圍：2013年4月-年6月公司性質(zhì)：民營/私營公司所屬行業(yè)：、摩托車擔(dān)任職位：售后服務(wù)顧問工作描述：1、客戶的接待與溝通；2、客戶檔案的管理，邀請、預(yù)約、回訪3、整理開單單據(jù)。離職原因：所在公司：福建省莆田市雙洋鞋業(yè)有限公司時間范圍：2015年7月-月公司性質(zhì)：民營/私營公司所屬行業(yè)：紡織品業(yè)（服飾、鞋類、家紡用品、皮具）擔(dān)任職位：人力資源-人事專員工作描述：1、負責(zé)員工的錄用、入職培訓(xùn)、簽訂勞動合同、解聘等一系列事項；2、負責(zé)全司員工考勤、獎懲、請假、調(diào)動等管理工作；3、負責(zé)做好各類人事、行政檔案的歸檔工作；4、負責(zé)各部門的工傷統(tǒng)計及員工發(fā)生工傷后處理的相關(guān)手續(xù)；5、負責(zé)各類體系審核及評估事宜；6、負責(zé)員工的體檢組織工作，并對結(jié)果進行存檔；7、建立固定資產(chǎn)臺賬，對辦公用品進行統(tǒng)籌管理，做好人員交接時的移交登記；8、負責(zé)日常企業(yè)文化的宣傳，如宣傳欄內(nèi)容的更新、各類宣傳標語的制作、節(jié)日期間的活動組織；9、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)；10、及時完成上級交辦的其他工作；11、食堂的管理；12、宿舍的安排。離職原因：個人原因其他信息自我評價：踏實，吃苦耐勞，責(zé)任心強，有良好的團隊協(xié)作精神。
附：
首先，要能夠的知道對方是如何來篩選簡歷。
求職者們編寫個人簡歷，并投遞簡歷讓招聘官看到，而對方就是通過的篩選個人簡歷的方式，來選拔出最為適合的人才。那么，個人簡歷在其中所能夠起到的作用，則要看能不能順利的通過篩選。在這里你要知道對方是如何來篩選簡歷的，如果對方是海量瀏覽個人簡歷并帥選，那么你寫的個人簡歷過于冗長，或者“面相”不好看，那就很難搞讓對方喜歡了，更不要說好感。了解其的篩選的方式，則是贏得好感的第一步。
其次，要能夠迎合對方的喜好。
要讓招聘官喜歡你的個人簡歷，還要知道對方的喜好，比如說有些企業(yè)在招聘上習(xí)慣看到人才的軟實力，越多的獎勵其優(yōu)勢越多，而有的企業(yè)公司在招聘上，更在乎其學(xué)歷、硬技能，對獎勵看重也是其含金量。那么，針對不同的喜好，也要不同的對策，才能贏得對方的好感。
最后，編寫個人簡歷也要講究其原則。
好的個人簡歷總是要有個人簡歷的基礎(chǔ)，編寫個人簡歷要講究其原則，例如你所編寫的個人簡歷要真心誠意，要有事實依據(jù)，所有的招聘官都不喜歡被欺騙。
售后服務(wù)工程簡歷篇九
地址：
業(yè)主相關(guān)人員的配備及聯(lián)系方式：（業(yè)主提供）。
針對我公司所投標工程合同內(nèi)的燈具設(shè)備產(chǎn)品編制培訓(xùn)方案，按照我公司制定的培訓(xùn)計劃免費對業(yè)主相關(guān)人員進行培訓(xùn)：
1.產(chǎn)品性能、特點、結(jié)構(gòu)的原理及分析。
2.產(chǎn)品應(yīng)用及安裝的要求及規(guī)范。
3.產(chǎn)品運行操作及維護保養(yǎng)的要點及注意事項。
4.培訓(xùn)日程安排及內(nèi)容安排（主講：售后服務(wù)經(jīng)理、售后服務(wù)工程師）為了使系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作能有效地開展，并讓用戶滿意，對系統(tǒng)的維護保養(yǎng)需確認業(yè)主的主要的負責(zé)人制度。維護、保養(yǎng)制度要嚴格執(zhí)行，指導(dǎo)業(yè)主如何做好運行操作及維護保養(yǎng)記錄，工作人員對維護記錄要進行確認簽字。
1、質(zhì)量保證期。
合同項下的所有貨物的質(zhì)量保證期為驗收證書簽發(fā)日起2年，如出現(xiàn)合同規(guī)定的任何一部分的缺陷或損壞，我公司對之承擔(dān)責(zé)任。
帶包裝的備品備件享有質(zhì)量保證期擱置，擱置期最長不超過5年。
2、保證責(zé)任。
在質(zhì)量保證期內(nèi)或延長的質(zhì)量保證期內(nèi)，若設(shè)備出現(xiàn)故障，我公司在受到業(yè)主通知后24小時內(nèi)完成修復(fù)或更換，以使貨物恢復(fù)到合同規(guī)定的狀態(tài)。
對于某一零部件或整個燈具在質(zhì)量保證期或延長質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)故障，我公司同意按下列方式之一處理：
（1）某一零部件的維修次數(shù)超過3次，更換合格零部件；
（2）某一整臺燈具的維修次數(shù)超過3次，對該臺燈具進行整體更換。在質(zhì)量保證期內(nèi)或延長質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對所供貨物提供免費保修，包括由此發(fā)生往返現(xiàn)場的一切費用。
3、潛在缺陷保證。
潛在缺陷保證期是在質(zhì)量保證期滿后的24個月。
在潛在缺陷保證期內(nèi)，對貨物中因設(shè)計錯誤、材料缺陷和工藝粗糙的缺陷，但在質(zhì)量保證期或延長質(zhì)量保證期屆滿之前的合理檢測中未能發(fā)現(xiàn)的潛在缺陷，我公司對之負責(zé)，予以無條件更換。
4、維修任務(wù)。
當(dāng)接到用戶的投訴或項目回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后，應(yīng)自接到通知后24小時內(nèi)派專業(yè)維修人員到達現(xiàn)場，就發(fā)現(xiàn)的缺陷進一步確定，并在48小時內(nèi)提出解決方案、填寫客戶維修記錄表，并在72小時內(nèi)完成更換。
維修負責(zé)人維修任務(wù)完成后，填寫詳細的維修記錄單，并將經(jīng)業(yè)主簽字確認的客戶維修記錄表報送我公司備案。
1、每月一次巡查；定期設(shè)備維護；出現(xiàn)異常時特殊巡查、小修；二十四小時故障報修、咨詢及技術(shù)支持；年度設(shè)備維護檢修。
2、以三個月為一個檢查周期，協(xié)作業(yè)主全面對產(chǎn)品的電氣設(shè)備給予清塵、清潔和檢查。及時發(fā)現(xiàn)故障、隱患并及時處理解決，把故障清除在萌芽狀態(tài)。避免擴大故障范圍。要求并協(xié)助業(yè)主制定保養(yǎng)維護制度及措施，在保養(yǎng)周期內(nèi)對所有設(shè)備進行必要的保養(yǎng)；并做好保養(yǎng)、維護的記錄。
3、以業(yè)主要求的時間周期或任何時間的通知。
1、在系統(tǒng)投入正式運行前制定應(yīng)急處理程序方案交業(yè)主。
2、在接到業(yè)主的緊急通知時，立即電話詳細了解故障的現(xiàn)狀并給予維修措施建議，為盡可能節(jié)約時間，可盡力指導(dǎo)業(yè)主自行予以修復(fù)。
3、如業(yè)主不能自行予以修復(fù)，我公司服務(wù)工程師將攜帶備件采用最快的交通工具在八小時內(nèi)到達現(xiàn)場并配合業(yè)主相關(guān)人員在二小時內(nèi)排除故障。
4、按應(yīng)急處理程序方案確定工作內(nèi)容，主要是：詳細了解故障前的工作狀況、故障發(fā)生的時間、故障的特征表現(xiàn)和現(xiàn)狀、檢查相應(yīng)的運行紀錄等后立即確定應(yīng)急處理措施及具體的工作內(nèi)容。
5、維修完畢并運行正常后，向業(yè)主相關(guān)人員進行故障的成因分析及處理措施的采用方法。
1、預(yù)防為主，計劃檢修，應(yīng)修必修，修必修好，一旦承諾，終身服務(wù)。完善、快捷的售后服務(wù)體系，既是公司對客戶的承諾，亦是公司穩(wěn)定發(fā)展的基本保障。
2、實行無節(jié)假日全天候值班制度，24小時內(nèi)完成設(shè)備維護及事故搶修服務(wù)。
3、在保修期內(nèi)，對我公司所投標工程合同內(nèi)的燈具設(shè)備產(chǎn)品負責(zé)，屬于保修的內(nèi)容和項目，我公司在接到修理通知之后24小時內(nèi)派人修理。如我方不在約定期內(nèi)派人修理，業(yè)主可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保證金中扣除。我方負責(zé)保養(yǎng)和維護合同規(guī)定的全部設(shè)備，對任何因非人為造成的設(shè)備或部件損壞，進行無條件、無償?shù)母鼡Q和維修。、設(shè)備維護管理的主要承諾。
4、我公司按供貨合同規(guī)定為客戶承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)的'免費保修項目。
5、客戶設(shè)備故障報修后用我們更換的主要設(shè)備，公司承諾對該已更換主要設(shè)備繼續(xù)進行保修。
6、特殊維護：除提供基本運行維護服務(wù)外還提供設(shè)備出現(xiàn)異常時特殊巡查、小修，以及每天24小時技術(shù)支援。
7、電話支持服務(wù)管理人員可直接通過電話聯(lián)系我公司的技術(shù)人員，由我們的系統(tǒng)工程師通過電話向用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢，以最快的速度解決用戶系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題。
8、現(xiàn)場維護服務(wù)我們的工程師通過電話不能解決問題時，我們會迅速派遣工程師攜帶零部件及工具去現(xiàn)場進行維修工作，直到所有問題解決為止。
9、專人技術(shù)支持服務(wù)。
我們將指定兩名工程師專門負責(zé)本系統(tǒng)的維護工作，這樣可隨時響應(yīng)用戶的呼叫，能更快地提出建議并解決問題。
10、保修登記。
燈具設(shè)備產(chǎn)品驗收合格后，我們將建立完整的系統(tǒng)設(shè)備配置及維護檔案，以助我們能更好更快地集中并解決問題。
11、我公司始終堅持以客戶第一、服務(wù)第一、確保質(zhì)量、維護企業(yè)形象為宗旨，堅持用戶至上，一切以業(yè)主要求、工程需要和保證工程有效進行、保證工程質(zhì)量、保證工程安全可靠為原則，實施有計劃、有步驟、和最熱誠、最優(yōu)質(zhì)、最快捷的技術(shù)服務(wù)，對所售設(shè)備售后服務(wù)和技術(shù)支持。完善的服務(wù)是合同執(zhí)行的重要的一環(huán)，它將貫穿全合同過程的始終，保證合同工程的順利執(zhí)行。
在長期從事亮化工程的設(shè)計、施工、燈具設(shè)備供貨及服務(wù)中，我公司擁有專業(yè)售后維護服務(wù)中心，為所投標工程燈具設(shè)備提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及質(zhì)量保證。
1、每月主動回訪一次，在回訪過程中與業(yè)主管理人員一道檢查各項設(shè)備的工作狀態(tài)，并對業(yè)主管理人員作進一步的技術(shù)培訓(xùn)，及時解決管理人員未能及時發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及隱患，并填寫設(shè)備回訪單存檔。
2、接到用戶通知后，我公司保證24小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員到達現(xiàn)場檢查問題的原因，并提出解決方案。一般故障在現(xiàn)場排除，對現(xiàn)場無法解決的故障，我公司將在與業(yè)主協(xié)商后以最快的速度實施解決方案。
3、備件先行：在規(guī)定時間內(nèi)未能及時維修好的設(shè)備，系統(tǒng)又不能停用時，采用先用備件更換損壞的設(shè)備，以確保系統(tǒng)連續(xù)正常運作，備有常用的產(chǎn)品備品備件作為售后服務(wù)用。
4、我公司設(shè)立專職售后服務(wù)技術(shù)人員為本項目提供售后服務(wù)，提供熱線電話，做到專人負責(zé)，并要求填寫售后服務(wù)記錄存檔，作為考察其業(yè)績的憑證。
5、幫助用戶建立完整的系統(tǒng)管理制度和設(shè)備檢查制度。
6、我公司設(shè)立本項目的售后服務(wù)檔案，可隨時查詢本項目的設(shè)備安裝、運行、維修等歷史記錄。
7、保修期內(nèi)非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因的故障維修或部件更換，將只收取成本費。
8、保修期過后，為用戶提供終身成本價的故障維修或部件更換的售后服務(wù)，也可根據(jù)業(yè)主的意愿，雙方簽訂長期維護協(xié)議。我公司有較強的技術(shù)力量，先進的設(shè)施及完善的規(guī)章制度可為客戶提供滿意的長期售后服務(wù)。
售后服務(wù)工程簡歷篇十
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已擁有國家計算機一級證書、汽車維修工中級證書、c1駕駛證。
個人自傳
本人性格開朗、穩(wěn)重、待人真誠、能迅速適應(yīng)各種環(huán)境；工作認真負責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，好學(xué)上進；在學(xué)習(xí)中有較強的.領(lǐng)悟能力和團隊協(xié)作精神，并非常熱衷于汽車行業(yè)。
寶劍鋒從磨礪出, 梅花香自苦寒來, 希望貴公司能給我一個展現(xiàn)的平臺。相信通過我的努力會把工作做得最好。
祝：貴公司蒸蒸日上!
售后服務(wù)工程簡歷篇十一
應(yīng)聘公司不同需要準備的簡歷也就不同，在做一份簡歷前需要做的就是了解要應(yīng)聘的公司，比如這家公司的發(fā)展前景是什么?行業(yè)情況是什么?甚至可以給與公司什么樣的幫助給公司帶來什么盈利等等。所以求職面向的企業(yè)不同，編寫個人簡歷的側(cè)重點也不同。一份好的簡歷需對企業(yè)投其所好，企業(yè)不同側(cè)重點也不同。所以不要盲目的去寫簡歷，要先了解你想要應(yīng)聘的公司選好側(cè)重點。
你真的了解你自己嗎?我想大多人的簡歷都是把自己自認為是優(yōu)勢的點不斷放大放大再放大有的更是浮夸，我想一個閱人無數(shù)的企業(yè)不會喜歡上這種簡歷，略顯浮夸。簡歷是一條求職路上是自我介紹，它就相當(dāng)于你的一份使用說明書，你需要說出自己的工作能力，接受新鮮事物的能力，學(xué)習(xí)接受知識的能力，還有你的創(chuàng)造力和可能性，以及能給公司帶來什么樣的利益。
了解你自己才能讓別人了解你，把自己當(dāng)作面試官，把你想問求職者的'問題都表現(xiàn)在簡歷中，以對方角度去思考問題更容易得到認可。
基本信息。
個人相片。
姓名：
/jianli。
性別：
女
民族：
漢族。
1988年11月17日。
證件號碼：
/jianli。
婚姻狀況：
已婚。
身高：
162cm。
體重：
49kg。
戶籍：
福建莆田。
現(xiàn)所在地：
福建莆田涵江區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校：
中國信息管理學(xué)院。
學(xué)歷：
?？啤?BR> 專業(yè)名稱：
管理類計算機網(wǎng)絡(luò)、財務(wù)管理。
畢業(yè)年份：
2009年。
工作經(jīng)驗：
五年以上。
最高職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
貿(mào)易/外貿(mào)貿(mào)易類,服裝/紡織/皮革/鞋業(yè),人力資源。
人力資源。
行政/后勤。
職位名稱：
工作地區(qū)：
福建-莆田荔城區(qū),福建-莆田荔城區(qū),福建-莆田涵江區(qū);。
待遇要求：
到職時間：
可隨時到崗。
教育培訓(xùn)。
教育背景：
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
209月-2009年7月。
中國信息管理學(xué)院。
專科。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
培訓(xùn)主題。
2009年9月-2009年9月。
福建東南標準認證中心。
福建東南標準認證中心內(nèi)部審核員iso9001：培訓(xùn)。
年7月-2014年9月。
東莞售后培訓(xùn)基地。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
莆田市來克體育用品有限公司。
時間范圍：
2009年8月-年3月。
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè)：
生產(chǎn)、制造、加工。
擔(dān)任職位：
行政專員。
工作描述：
1、負責(zé)員工的錄用、入職培訓(xùn)、簽訂勞動合同、解聘等一系列事項；2、負責(zé)全司員工考勤、獎懲、請假、調(diào)動等管理工作；3、負責(zé)做好各類人事、行政檔案的歸檔工作；4、負責(zé)各部門的工傷統(tǒng)計及員工發(fā)生工傷后處理的相關(guān)手續(xù)；5、負責(zé)各類體系審核及評估事宜；6、負責(zé)員工的體檢組織工作，并對結(jié)果進行存檔；7、建立固定資產(chǎn)臺賬，對辦公用品進行統(tǒng)籌管理，做好人員交接時的移交登記；8、負責(zé)日常企業(yè)文化的宣傳，如宣傳欄內(nèi)容的更新、各類宣傳標語的制作、節(jié)日期間的活動組織；9、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)；10、及時完成上級交辦的其他工作。
離職原因：
希望有更好的學(xué)習(xí)機會和新的發(fā)展空間。
所在公司：
莆田奇奇貿(mào)易有限公司。
時間范圍：
2013年4月-年6月。
公司性質(zhì)：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
汽車、摩托車。
擔(dān)任職位：
工作描述：
1、客戶的接待與溝通；2、客戶檔案的管理，邀請、預(yù)約、回訪3、整理開單單據(jù)。
離職原因：
所在公司：
福建省莆田市雙洋鞋業(yè)有限公司。
時間范圍：
2015年7月-月。
公司性質(zhì)：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
紡織品業(yè)（服飾、鞋類、家紡用品、皮具）。
擔(dān)任職位：
人力資源-人事專員。
工作描述：
1、負責(zé)員工的錄用、入職培訓(xùn)、簽訂勞動合同、解聘等一系列事項；2、負責(zé)全司員工考勤、獎懲、請假、調(diào)動等管理工作；3、負責(zé)做好各類人事、行政檔案的歸檔工作；4、負責(zé)各部門的工傷統(tǒng)計及員工發(fā)生工傷后處理的相關(guān)手續(xù)；5、負責(zé)各類體系審核及評估事宜；6、負責(zé)員工的體檢組織工作，并對結(jié)果進行存檔；7、建立固定資產(chǎn)臺賬，對辦公用品進行統(tǒng)籌管理，做好人員交接時的移交登記；8、負責(zé)日常企業(yè)文化的宣傳，如宣傳欄內(nèi)容的更新、各類宣傳標語的制作、節(jié)日期間的活動組織；9、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)；10、及時完成上級交辦的其他工作；11、食堂的管理；12、宿舍的安排。
離職原因：
個人原因。
其他信息。
自我評價：
踏實，吃苦耐勞，責(zé)任心強，有良好的團隊協(xié)作精神。
售后服務(wù)工程簡歷篇十二
要求職首先是要有招聘的信息，根據(jù)其招聘的信息來寫個人簡歷。在買你對不同的求職信息的時候，也要寫出不同的個人簡歷。
個人信息。
性別：女。
學(xué)歷：本科政治面貌：0。
婚姻狀況：未婚籍貫：河南-新鄉(xiāng)市。
身高：167公分體重：54公斤。
專業(yè)：語言文學(xué)工作經(jīng)驗：3年。
期望工作地點：新鄉(xiāng)市。
求職意向。
行業(yè)/職位：行政/后勤行政人員期望月薪：面議工作性質(zhì)：全職。
行業(yè)/職位：行政/后勤客戶服務(wù)專員期望月薪：面議工作性質(zhì)：全職。
教育經(jīng)歷。
工作經(jīng)歷。
公司名稱：河南全順線材廠。
公司規(guī)模：100～200人。
所在部門：業(yè)務(wù)部。
工作分類：財務(wù)/審計/統(tǒng)計/收銀員其他。
職位月薪：1500～1999。
工作描述：
公司名稱：河南新鴿摩托車有限公司。
公司規(guī)模：500～1000人。
所在部門：開發(fā)部。
工作分類：行政/后勤。
職位月薪：1500～1999。
工作描述：文員/內(nèi)勤。
公司名稱：新鄉(xiāng)市東泉汽車銷售有限公司。
公司規(guī)模：10～100人。
所在部門：分期。
工作分類：銷售。
職位月薪：1500～1999。
工作描述：融資分期專員。
自我評價。
一者，在簡歷的篇幅限制上。
撰寫個人簡歷的基本原則之一就是要簡潔明了，求租用就是能夠在簡歷的篇幅上有所限制，你所寫的個人簡歷不能太長。要控制個人簡歷的篇幅以及字數(shù)，就要在編寫的時候能夠簡潔明了的描述相關(guān)的項目。而控制其篇幅，也是現(xiàn)在用人單位對個人簡歷的要求，個人簡歷篇幅最好能夠控制在十秒鐘可以閱讀完的范圍。
二者，簡歷的語言使用上。
個人簡歷的語言使用上的最基本原則是具有可讀性，一份個人簡歷想要發(fā)揮其作用個，最起碼要讓對方能夠看下去，也要能夠讀懂。在語言的使用上一來要求不能出現(xiàn)明顯的常識性錯誤，也不能出現(xiàn)專業(yè)性錯誤。二來，語言的使用要通順、易懂，最好能夠達到生動活潑的效果。
三者，簡歷內(nèi)容的說服力上。
真實性也是個人簡歷的寫作原則之一，你所寫的個人簡歷要發(fā)揮其作用還需要有一定的說服力，而要能夠說服對方，并不是靠虛假的、華麗的優(yōu)勢來堆砌，而是要有真實性來讓對方信服，對方能夠認可你的能力，也就可以提高簡歷到的通過率。
售后服務(wù)工程簡歷篇十三
1、從安裝到交房期間我公司均派專業(yè)項目經(jīng)理現(xiàn)場駐點，配合甲方﹑土建方及時做好協(xié)調(diào)及成品保護工作。并現(xiàn)場監(jiān)督我公司安裝人員按規(guī)范操作保證安裝質(zhì)量。在安裝調(diào)試期間發(fā)生安全責(zé)任事故由賣方負責(zé)。
2、本產(chǎn)品質(zhì)保期二年，質(zhì)保期內(nèi)賣方提供無償維修保養(yǎng)服務(wù)（人為損壞不屬保修內(nèi)容）。
3、浙江省九重門業(yè)有限公司各經(jīng)銷商網(wǎng)點實行24小時全天候服務(wù)，自接到電話后2小時之內(nèi)到達現(xiàn)場搶修，及時恢復(fù)正常使用。
4、超過質(zhì)量保期賣方按公司統(tǒng)一的零配件價格供應(yīng)服務(wù)，費用由用戶自理。
5、派專業(yè)售服人員配合物業(yè)公司發(fā)放鑰匙，做好現(xiàn)場調(diào)試直至業(yè)主滿意。健全的用戶檔案，能準確追述產(chǎn)品的去向，定期回訪工程客戶。
7、公司保證產(chǎn)品的質(zhì)量，每一樘門在出廠之前均經(jīng)過嚴格的檢驗，每樘門均有合格證。防火身份證，在安裝之前進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)，并配備專業(yè)的項目負責(zé)人，以保證工程的正常進行。
8、安裝質(zhì)量：符合國家標準。
9、關(guān)于項目管理及項目經(jīng)理：
九重防火門、防盜門等產(chǎn)品公司對任何地區(qū)的工程項目，都配備專業(yè)的項目經(jīng)理人負責(zé)，通常該項目經(jīng)理由九重門業(yè)法定授權(quán)人擔(dān)任，從前期的項目招標，購買標書，項目投標，合同簽訂直到訂單投放，運輸，現(xiàn)場安裝，保護及協(xié)調(diào)，及施工單位的協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)等。運輸隊，安裝隊長（負責(zé)產(chǎn)品的安裝和成品保護），質(zhì)檢員，售后經(jīng)理（負責(zé)產(chǎn)品后期我維修，保護等）。各部門人員必須經(jīng)過九重門業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)，而且有過工作經(jīng)驗，具備較高的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識。
該項目經(jīng)理直接隸屬于九重門業(yè)銷售中心負責(zé)，其直接領(lǐng)導(dǎo)為銷售公司總經(jīng)理，在該項目的運作，施工過程中，銷售公司總經(jīng)理至少要到現(xiàn)場考察，調(diào)研一次，聽取甲方及施工單位意見，對項目進行考核，如甲方及施工單位對項目經(jīng)理滿意度在50%以下，九重門業(yè)將考慮更換項目經(jīng)理人，以確保在該項目合作過程中的質(zhì)量和信譽。切實做到精心組織，精心施工；質(zhì)量一流，進度一流，服務(wù)一流。
10、關(guān)于工程質(zhì)量。
九重門業(yè)一旦有幸中標，在本工程的建設(shè)過程中將按照iso9001質(zhì)量體系運行的管理要求和管理標準，加強質(zhì)量監(jiān)控工作，明確各職能管理部門和管理人員的質(zhì)量責(zé)任制，編制切實可行的質(zhì)量計劃，對過程控制，材料供應(yīng)商的選擇等方面實行嚴格管理，嚴格控制，從而來保證整個工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)，達到貴公司的要求。
工程門，就選擇九重門業(yè)！
售后服務(wù)工程簡歷篇十四
xxx：
我是xxxx的客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了xx地板。
首先表揚一下歐亞賣場的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識售后服務(wù)表揚信售后服務(wù)表揚信。
很讓我感動。
因為業(yè)主最怕對要買的物品不了解，怕上當(dāng)。
最讓我感動是的事，地板能及時送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節(jié)非常認真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說xx品牌勝出一籌，衷心感謝xx的良好服務(wù)。
此致
敬禮!
xx。
20xx年x月x日。